Manual Básico do Usuário

Manual Básico do
Usuário
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
Nem todos os modelos estão disponíveis em todos
os países.
Versão 0
BRA-POR
Se precisar entrar em contato com o
Atendimento ao Cliente
Complete as seguintes informações para futura
referência:
Número do Modelo: DCP-8112DN / DCP-8152DN /
DCP-8157DN
(faça um círculo ao redor do número do seu modelo)
Número de Série: 1
Data da Compra:
Local da Compra:
1
O número de série encontra-se na parte de trás da
unidade. Guarde este Manual do Usuário com sua
nota fiscal como registro permanente da compra,
para o caso de roubo, incêndio ou garantia de
serviço.
Registre seu produto on-line no endereço
http://www.brother.com/registration/
Registrando o seu produto com a Brother, você será registrado como
proprietário original do produto. Seu registro com a Brother:
 pode servir como confirmação da data de compra do seu produto
caso você perca a nota fiscal;
 pode garantir sua solicitação de seguro no caso de perda do produto
coberta pelo seguro; e
 nos ajudará a avisá-lo sobre melhorias do seu produto e ofertas
especiais.
O modo mais conveniente e eficiente de registrar seu novo produto é on
-line em http://www.brother.com/registration/.
© 2012 Brother Industries, Ltd. Todos os direitos reservados.
Números da Brother
Importante
Para obter assistência técnica, você deverá entrar em contato com o país em que adquiriu o
aparelho. As chamadas telefônicas deverão ser feitas de dentro desse país.
Registre seu produto
Registrando o seu produto com a Brother International Corporation, você será registrado como
proprietário original do produto. Seu registro com a Brother:
 pode servir como confirmação da data de compra do seu produto caso você perca a nota
fiscal;
 pode garantir sua solicitação de seguro no caso de perda do produto coberta pelo seguro; e
 nos ajudará a avisá-lo sobre melhorias do seu produto e ofertas especiais.
Complete o Registro de Garantia da Brother e a Folha de Teste e envie-os por fax ou, para sua
conveniência e como modo mais eficiente de registrar seu novo produto, registre-se on-line em
http://www.brother.com/registration/
FAQs (perguntas frequentes)
O Brother Solutions Center é nosso recurso completo para todas as suas necessidades de
Aparelho de Fax/Central Multifuncional. Você pode baixar o software e os utilitários mais recentes
e ler FAQs e dicas de resolução de problemas para aprender a obter o máximo do seu produto
Brother.
http://solutions.brother.com/
Observação
Você pode verificar aqui se há atualizações de drivers Brother.
Para manter atualizado o desempenho do seu aparelho, verifique aqui a mais recente
atualização de firmware.
Assistência Técnica
Para obter informações sobre a Assistência Técnica, acesse o site:
http://www.brother.com.br
i
Para adquirir acessórios e suprimentos
Acesse o site:
http://www.brotherstore.com.br
Manuais do Usuário e onde encontrá-los
Qual manual?
Qual o seu conteúdo?
Onde se encontra?
Guia de Segurança de
Produto
Leia primeiro este manual. Antes de
configurar seu aparelho, leia as Instruções
de Segurança. Consulte este Manual para
ver as marcas registradas e as limitações
legais.
Impresso/Na caixa
Guia de Configuração
Rápida
Siga as instruções para configurar seu
aparelho e instalar os drivers e o software
para o sistema operacional e o tipo de
conexão usados.
Impresso/Na caixa
Manual Básico do
Usuário
Tome conhecimento das operações básicas
de Cópia, Escaneamento e Impressão
Direta e saiba como repor consumíveis.
Consulte as dicas para soluções de
problemas.
Impresso/Na caixa
Manual Avançado do
Usuário
Tome conhecimento de operações mais
avançadas: Cópia, funções de segurança,
relatórios de impressão e execução de
manutenção de rotina.
Arquivo PDF/
CD-ROM do instalador/
Na caixa
Manual do Usuário de
Software
Siga estas instruções para Impressão,
Escaneamento, Escaneamento em rede e
uso do utilitário Brother ControlCenter.
Manual do Usuário de
Rede
Este Manual fornece informações úteis
sobre configurações de redes cabeadas e
configurações de segurança para uso do
aparelho Brother. Você também encontrará
informações sobre os protocolos
suportados pelo seu aparelho e as dicas de
resolução de problemas detalhadas.
Guia para o Google
Cloud Print
Este Manual fornece detalhes sobre como
configurar seu aparelho Brother para uma
conta da Google e usar os serviços de
Impressão em Nuvem da Google para
imprimir em dispositivos da Internet usando
o Gmail™ para celulares, o GOOGLE
DOCS™ para celulares e aplicativos para o
Chrome OS.
1
ii
Visite-nos em http://solutions.brother.com/.
Arquivo PDF/
Brother Solutions Center 1
Índice
(Manual Básico do Usuário)
1
Informações gerais
1
Utilizando a documentação ................................................................................... 1
Símbolos e convenções utilizados nesta documentação ................................ 1
Acessando o Manual Avançado do Usuário, o Manual do Usuário de Software e o
Manual do Usuário de Rede ............................................................................... 2
Visualizando a documentação......................................................................... 2
Como acessar guias de recursos avançados........................................................ 4
Acessando o suporte Brother (Windows®) ............................................................ 4
Acessando o suporte Brother (Macintosh) ............................................................ 5
Visão geral do painel de controle .......................................................................... 6
Indicações do LED de dados........................................................................... 8
2
Colocando papel
9
Colocando papel e outras mídias de impressão.................................................... 9
Carregando papel na bandeja de papel padrão e na bandeja inferior opcional
9
Carregando papel na bandeja multiuso (bandeja MU).................................. 11
Áreas não escaneáveis e áreas não imprimíveis ..........................................16
Configurações do papel.......................................................................................17
Tipo de Papel ................................................................................................17
Tamanho do Papel ........................................................................................ 17
Uso da bandeja no modo Copiar................................................................... 18
Uso da bandeja no modo Imprimir ................................................................ 19
Papel e outras mídias de impressão aceitáveis .................................................. 19
Tipo e tamanho do papel............................................................................... 20
Manipulando e usando papel especial ..........................................................22
3
Colocando documentos
25
Como colocar documentos ..................................................................................25
Usando o alimentador automático de documentos (Alimentador)................. 25
Usando o vidro do scanner............................................................................ 26
4
Fazendo cópias
27
Como copiar ........................................................................................................ 27
Interrompendo a cópia................................................................................... 27
Configurações de cópia ................................................................................. 27
5
Imprimindo dados de uma unidade de memória Flash USB ou de
uma câmera digital que aceite armazenamento em massa28
Criando um arquivo PRN para impressão direta .................................................28
Imprimindo dados diretamente de uma unidade de memória Flash USB ou de uma
câmera digital que aceite armazenamento em massa .....................................29
iii
6
Como imprimir a partir de um computador
32
Imprimindo um documento ..................................................................................32
7
Como escanear para um computador
33
Escaneando um documento como um arquivo PDF usando o ControlCenter4
(Windows®).......................................................................................................33
Alterando as configurações da tecla Escaneamento...........................................36
Antes de escanear.........................................................................................36
Configurações da tecla Escanaeamento .......................................................36
Escaneando com a tecla Escaneamento ......................................................38
A
Manutenção de rotina
39
Substituindo os itens consumíveis.......................................................................39
Substituindo o cartucho de toner ...................................................................42
Limpando o fio corona ...................................................................................49
Substituindo a unidade de cilindro.................................................................51
B
Resolução de problemas
56
Identificando seu problema..................................................................................56
Mensagens de erro e manutenção ......................................................................57
Obstrução de documentos...................................................................................63
O documento está preso na parte de cima do alimentador...........................63
O documento está preso sob a tampa dos documentos ...............................63
Removendo pequenos documentos presos no alimentador .........................64
O documento está preso na bandeja de saída..............................................64
Obstruções de papel............................................................................................65
O papel está preso na bandeja MU ...............................................................65
O papel está preso na bandeja de papel 1 ou 2............................................66
O papel está preso na parte de trás do aparelho ..........................................67
O papel está preso dentro do aparelho .........................................................70
O papel está preso na bandeja de duplex .....................................................74
Se você estiver tendo dificuldades com seu aparelho.........................................77
Melhorando a qualidade de impressão................................................................83
Informações do Aparelho.....................................................................................92
Verificando o número de série.......................................................................92
Funções de redefinição .................................................................................92
Como reiniciar o aparelho .............................................................................92
C
Menu e funções
93
Programação na tela ...........................................................................................93
Como acessar o modo de menus..................................................................93
Tabela de menus .................................................................................................94
Inserindo texto ...................................................................................................107
D
Especificações
109
Geral ..................................................................................................................109
iv
Tamanho do Documento ................................................................................... 111
Mídia de impressão ........................................................................................... 112
Copiar ................................................................................................................ 113
Scanner ............................................................................................................. 114
Impressora......................................................................................................... 115
Função Impressão Direta ..................................................................................116
Requisitos do computador ................................................................................117
Itens consumíveis ..............................................................................................120
Interfaces ........................................................................................................... 121
Rede (LAN)........................................................................................................122
E
Índice remissivo
123
v
Índice
(Manual Avançado do Usuário)
Você pode visualizar o Manual Avançado do Usuário em:
CD-ROM do instalador/Na caixa
O Manual Avançado do Usuário explica as seguintes funções e operações.
1
Configuração geral
NOTA IMPORTANTE
Armazenamento de memória
Ajustes de volume
Horário de Verão Automático
Funções ecológicas
Recurso Modo silencioso
Contraste LCD
Tamanho do vidro do scanner
Lista de configurações do usuário
Relatório de Configuração de Rede
2
Funções de segurança
Secure Function Lock 2.0
Bloqueio da Configuração
3
Fazendo cópias
Configurações de cópia
Cópia duplex (2 lados)
A
Manutenção de rotina
Limpando e verificando o aparelho
Substituindo peças de manutenção
periódica
Embalando e transportando o
aparelho
B
Opções
Opções
Bandeja de papel opcional (LT-5400)
Placa de memória
vi
C
Glossário
D
Índice remissivo
1
Informações gerais
Utilizando a
documentação
1
Os ícones de Perigo Elétrico alertam
para possíveis choques elétricos.
Os ícones de risco de incêndio
alertam você sobre a possibilidade
de incêndio.
Os ícones de Superfície Quente
advertem para não tocar nas partes
do aparelho que estão quentes.
1
Os símbolos e convenções a seguir são
utilizados em toda a documentação.
Os ícones de Observação ensinam
como agir em determinada situação
ou fornecem dicas sobre como a
operação atual funciona com outras
funções.
ADVERTÊNCIA
AVISO indica uma situação potencialmente
perigosa que, se não evitada, pode resultar
em morte ou ferimentos graves.
Negrito
O estilo negrito identifica teclas
no painel de controle do
aparelho ou na tela do
computador.
Itálico
O estilo itálico enfatiza itens
importantes ou o direciona a
um tópico relacionado.
Courier
New
O tipo de fonte Courier New
identifica as mensagens
apresentadas no display do
aparelho.
Importante
Importante indica uma situação
potencialmente perigosa que, se não
evitada, pode resultar em danos à
propriedade ou em perda da funcionalidade
do produto.
1
Os ícones de proibição indicam
ações que não devem ser
executadas.
Obrigado por comprar um aparelho Brother!
A leitura da documentação o ajudará a
aproveitar ao máximo o seu aparelho.
Símbolos e convenções
utilizados nesta
documentação
1
Siga todos os avisos e instruções marcados
no produto.
Observação
A maioria das ilustrações deste Manual do
Usuário mostra o DCP-8157DN.
1
Capítulo 1
Acessando o Manual
Avançado do Usuário,
o Manual do Usuário de
Software e o Manual do
Usuário de Rede
Visualizando a documentação
1
1
Para ver a documentação, no menu Iniciar,
selecione Brother, DCP-XXXX (onde XXXX
é o nome do seu modelo) no grupo de
programas e, em seguida, selecione
Manuais do Usuário.
Se não tiver instalado o software, você
poderá encontrar a documentação no
CD-ROM do instalador seguindo estas
instruções:
a
Ligue seu computador. Insira o
CD-ROM do Instalador na unidade de
CD-ROM.
Observação
Se a tela da Brother não for exibida
automaticamente, vá até Meu
computador (Computador), clique duas
vezes no ícone de CD-ROM e, em
seguida, clique duas vezes em start.exe.
b
2
Se a tela de idioma for exibida, clique no
seu idioma. O menu superior do
CD-ROM será exibido.
d
e
Clique em Documentação.
1
Este Manual Básico do Usuário não contém
todas as informações sobre o aparelho,
como de que modo usar os recursos
avançados para Cópia, Impressora, Scanner
e Rede. Quando estiver preparado para obter
informações detalhadas sobre essas
operações, leia o
Manual Avançado do Usuário,
Manual do Usuário de Software e o
Manual do Usuário de Rede.
Exibindo a documentação
(Windows®)
c
Se a tela de nome do modelo for
exibida, clique no nome do seu modelo.
Clique em Documentos em PDF. Se a
tela de país for exibida, selecione o seu
país. Depois que a lista de Manuais de
Usuário for exibida, escolha o Manual
que você deseja ler.
Informações gerais
Exibindo a documentação
(Macintosh)
a
Ligue o seu Macintosh. Insira o
CD-ROM do Instalador na unidade de
CD-ROM. A janela a seguir será
exibida.
1
Como localizar as instruções de
escaneamento
1
Existem vários métodos para escanear
documentos. Você pode encontrar as
instruções da seguinte maneira:
1
Manual do Usuário de Software
 Escaneamento
 ControlCenter
 Escaneamento em Rede
Guias de instrução do Nuance™
PaperPort™ 12SE
(Usuários do Windows®)
b
Clique duas vezes no ícone
Documentação.
c
Se a tela de nome do modelo for
exibida, selecione o nome do seu
modelo e clique em Avançar.
d
Se a tela de idioma for exibida, clique na
pasta do seu idioma.
e
Clique duas vezes em top.pdf. Se a tela
de país for exibida, selecione o seu
país.
f
Depois que a lista de Manuais de
Usuário for exibida, escolha o Manual
que você deseja ler.
 Os guias de instrução completos do
Nuance™ PaperPort™ 12SE podem ser
vistos selecionando a Ajuda do aplicativo
Nuance™ PaperPort™ 12SE.
3
Capítulo 1
Acessando o suporte
Brother (Windows®)
Manual do Usuário do Presto!
PageManager
(Usuários do Macintosh)
Você pode encontrar todos os links
necessários, como suporte Web (Brother
Solutions Center), Atendimento ao Cliente e
Centros de Serviço Autorizado Brother em
Números da Brother uu página i e no
CD-ROM do instalador.
Observação
O Presto! PageManager encontra-se
disponível para download em
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/
PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
 Clique em Suporte Brother no menu
principal. A seguinte tela será exibida:
 O Manual do Usuário completo do Presto!
PageManager pode ser exibido através
da seleção da Ajuda do aplicativo Presto!
PageManager.
Como localizar as instruções de
configuração de rede
1
Seu aparelho pode ser conectado a uma
rede cabeada.
Instruções básicas de configuração uu Guia
de Configuração Rápida
Mais informações sobre configuração de
rede uu Manual do Usuário de Rede
 Para acessar nosso site
(http://www.brother.com/), clique em
Brother Home Page.
Como acessar guias de
recursos avançados
 Para saber as últimas notícias e
informações sobre suporte ao produto
(http://solutions.brother.com/), clique em
Brother Solutions Center.
1
Você pode visualizar e baixar esses guias no
Brother Solutions Center em:
 Para visitar nosso site e obter detalhes
sobre os suprimentos Brother
originais/genuínos
(http://www.brother.com/original/), clique
em Informações de suprimentos.
http://solutions.brother.com/
Para baixar a documentação, clique em
Manuais na página do seu modelo.
Guia para o Google Cloud Print
Este Manual fornece detalhes sobre como
configurar seu aparelho Brother para uma
conta da Google e usar os serviços de
Impressão em Nuvem da Google para
imprimir em dispositivos da Internet usando o
Gmail™ para celulares, o GOOGLE DOCS™
para celulares e aplicativos para o Chrome
OS.
4
1
 Para acessar o Brother CreativeCenter
(http://www.brother.com/creativecenter/)
para obter downloads imprimíveis e
projetos com fotos GRATUITOS, clique
em Brother CreativeCenter.
Para retornar à página principal, clique em
Voltar.
Ou, se tiver terminado, clique em Sair .
1
Informações gerais
Acessando o suporte
Brother (Macintosh)
1
1
Você pode encontrar todos os links
necessários, como suporte Web (Brother
Solutions Center) no CD-ROM do instalador.
 Clique duas vezes no ícone Suporte
Brother. A seguinte tela será exibida:
 Para baixar e instalar o Presto!
PageManager, clique em Presto!
PageManager.
 Para registrar seu aparelho usando a
Página de Registro do Produto Brother
(http://www.brother.com/registration/),
clique em Registro on-line.
 Para saber as últimas notícias e
informações sobre suporte ao produto
(http://solutions.brother.com/), clique em
Brother Solutions Center.
 Para visitar nosso site e obter detalhes
sobre os suprimentos Brother
originais/genuínos
(http://www.brother.com/original/), clique
em Informações de suprimentos.
5
Capítulo 1
Visão geral do painel de controle
1
DCP-8112DN, DCP-8152DN e DCP-8157DN possuem as mesmas teclas. A ilustração é
baseada no DCP-8157DN.
1
2
4
3
Contraste:+
Qualid. :Auto
Ampl/Red :100%
Bandeja :MU>B1
Sleep
11
1
Teclas COPIAR:
Opções
É possível selecionar fácil e rapidamente
configurações temporárias para cópia.
Ampliar/Reduzir
Amplia ou reduz cópias.
2
LED de Erro
Pisca em laranja quando o display exibe um
erro ou uma mensagem de status importante.
3
Duplex
Você pode escolher Duplex para copiar ou
imprimir em ambos os lados do papel.
4
LCD
Apresenta mensagens para ajudá-lo a
configurar e usar o seu aparelho.
6
10
9
01
Informações gerais
1
4
Contraste:+
Qualid. :Auto
Ampl/Red :100%
Bandeja :MU>B1
Sleep
6
5
7
01
8
9
5
Teclas de menu:
Excluir
Elimina os dados introduzidos ou permite
cancelar a configuração atual.
Menu
Permite o acesso ao Menu para programar
suas configurações no aparelho.
OK
Permite que você armazene suas
configurações no aparelho.
Teclas de seleção:
d ou c
Pressione para ir para a frente ou para trás nas
seleções do menu.
a ou b
Pressione para percorrer os menus e as
opções.
6
Teclas numéricas
Use estas teclas para inserir texto.
7
Parar/Sair
Interrompe uma operação ou sai de um menu.
8
Iniciar
Permite que você comece a fazer cópias.
9
ESCANEAMENTO:
ESCANEAR
Coloca o aparelho no modo Escanear.
10 LED Dados
O LED piscará de acordo com o status do
aparelho.
11 Impressão Segura.
Você pode imprimir os dados salvos na
memória quando inserir sua senha de quatro
dígitos. (Consulte Manual do Usuário de
Software.)
Ao usar o Bloqueio de Funções, você pode
alternar os usuários restritos mantendo
pressionada a tecla d enquanto pressiona
Impressão Segura.. (Consulte Manual
Avançado do Usuário: Secure Function Lock
2.0.)
7
Capítulo 1
Indicações do LED de dados
O LED (diodo emissor de luz) Dados piscará de acordo com o status do aparelho.
LED
Status do
aparelho
Descrição
Modo Pronto
O aparelho está pronto para imprimir, está no modo Sleep, não
há dados para impressão ou a energia está desligada.
Recebendo Dados
O aparelho está recebendo dados do computador, processando
dados na memória ou imprimindo dados.
Dados
Remanescentes na
Memória
Os dados de impressão permanecem na memória do aparelho.
Verde
(piscando)
Verde
8
1
2
Colocando papel
Colocando papel e
outras mídias de
impressão
2
Impressão em papel comum, papel
fino ou papel reciclado na Bandeja 1 e
na Bandeja 2
2
O aparelho pode carregar papel da bandeja
de papel padrão, da bandeja inferior
a
2
Puxe a bandeja de papéis totalmente
para fora do aparelho.
opcional 1 ou da bandeja multiuso.
Quando colocar papel na bandeja de papel,
note o seguinte:
 Se o seu software aplicativo aceita a
seleção de tamanho de papel no menu de
impressão, você pode selecioná-lo
através do software. Se o seu software
aplicativo não aceita essa seleção, você
pode configurar o tamanho do papel no
driver da impressora ou através dos
botões do painel de controle.
1
A bandeja inferior opcional encontra-se disponível
para DCP-8152DN e DCP-8157DN.
Carregando papel na bandeja
de papel padrão e na bandeja
inferior opcional
2
Você pode carregar até 250 folhas na
bandeja de papel padrão (Bandeja 1) e 500
folhas na bandeja inferior opcional (Bandeja
2). O papel pode ser carregado até a marca
de quantidade máxima de papéis (
) do
lado direito da bandeja de papel. (Para saber
qual o papel recomendado para uso,
consulte Papel e outras mídias de impressão
aceitáveis uu página 19.)
9
2
Capítulo 2
b
Ao pressionar a alavanca verde de
liberação das guias do papel (1), deslize
as guias para ajustar o papel que você
está carregando na bandeja. Verifique
se as guias estão bem encaixadas nas
fendas.
c
Ventile bem a pilha de papéis para
evitar obstruções e alimentação
incorreta.
d
Coloque papel na bandeja e certifique-se de que:
1
 O papel está abaixo da marca de
quantidade máxima de papéis
(
) (1).
Não encha demais a bandeja de
papel, para não provocar
obstruções.
 O lado a ser impresso esteja voltado
para baixo.
1
 As guias de papel toquem as laterais
do papel para que a alimentação
seja correta.
Observação
1
1
Para papel tamanho Ofício ou Fólio,
pressione o botão de liberação (1) na
parte inferior da bandeja de papel e
depois puxe para fora a parte traseira da
bandeja de papel. (Papel tamanho Ofício
e Fólio não estão disponíveis em algumas
regiões.)
10
e
Coloque a bandeja de papel firmemente
de volta no aparelho. Certifique-se de
que a bandeja esteja totalmente
inserida no aparelho.
Colocando papel
f
Levante a aba de suporte (1) para evitar
que o papel deslize para fora da
bandeja de saída com a face voltada
para baixo ou remova as páginas à
medida que forem saindo do aparelho.
Carregando papel na bandeja
multiuso (bandeja MU)
2
Você pode colocar até 3 envelopes ou mídia
de impressão especial na bandeja MU ou até
50 folhas de papel comum. Use esta bandeja
para imprimir ou copiar em papel espesso,
papel bond, etiquetas ou envelopes. (Para
saber qual o papel recomendado para uso,
consulte Capacidade de papel das bandejas
de papel uu página 21.)
Imprimindo em papel comum, papel
fino, papel reciclado e papel Bond na
bandeja MU
a
2
2
Abra a bandeja MU e abaixe-a
cuidadosamente.
1
11
Capítulo 2
b
Puxe para fora o suporte da bandeja MU
(1) e desdobre a aba (2).
c
Coloque papel na bandeja MU e
certifique-se de que:
 O papel esteja abaixo da marca de
quantidade máxima de papéis (1).
 O lado a ser impresso esteja voltado
para cima com a margem de
inserção (parte superior do papel)
colocada primeiro.
 As guias de papel toquem as laterais
do papel para que a alimentação
seja correta.
1
2
12
1
Colocando papel
d
Levante a aba de suporte para evitar
que o papel deslize para fora da
bandeja de saída com a face voltada
para baixo ou remova as páginas à
medida que forem saindo do aparelho.
Imprimindo em papel grosso, em
etiquetas e em envelopes na bandeja
MU
2
Antes de colocar os envelopes, pressione
seus cantos e laterais para que fiquem o mais
plano possível.
a
Abra a tampa traseira (bandeja de saída
com a face voltada para cima).
13
2
Capítulo 2
b
Abra a bandeja MU e abaixe-a
cuidadosamente.
d
Coloque papel, etiquetas ou envelopes
na bandeja MU. Certifique-se de que:
 O número de envelopes na bandeja
MU não excede 3.
 O papel, as etiquetas ou os
envelopes ficam abaixo da marca de
quantidade máxima de papéis (1).
 A lateral a ser impressa deve ficar
voltada para cima.
1
c
Puxe para fora o suporte da bandeja MU
(1) e desdobre a aba (2).
2
14
1
Colocando papel
e
Envie os dados impressos para o
aparelho.
Observação
• Remova imediatamente cada envelope
impresso para evitar o risco de obstrução
de papel.
2
• Se o papel grosso enrolar durante a
impressão, coloque uma folha de cada
vez na bandeja MU e abra a tampa
traseira (bandeja de saída com a face
voltada para cima) para deixar as páginas
impressas saírem pela bandeja de saída
com a face voltada para cima.
f
Feche a tampa traseira (bandeja de
saída com a face para cima).
15
Capítulo 2
Áreas não escaneáveis e áreas não imprimíveis
2
As figuras a seguir mostram as áreas máximas não escaneáveis e não imprimíveis. Essas áreas
poderão variar de acordo com o tamanho do papel ou as configurações do aplicativo que você
estiver usando.
Observação
Ao usar emulação BR-Script3, a área não imprimível nas bordas do papel possui 4,2 mm.
Uso
1
2
4
Tamanho do
Documento
Superior (1)
Esquerda (2)
Inferior (3)
Direita (4)
Copiar*
Carta
4 mm
4 mm
*uma
A4
4 mm
3 mm
Ofício
4 mm
4 mm
Carta
3 mm
3 mm
A4
3 mm
3 mm
Ofício
3 mm
3 mm
Carta
4,2 mm
6,35 mm
A4
4,2 mm
6,01 mm
Ofício
4,2 mm
6,35 mm
única
cópia ou uma
cópia 1 em 1
3
Escaneamento
Impressão
16
Colocando papel
Configurações do
papel
Tipo de Papel
Configure o aparelho para o tipo de papel que
está utilizando. Isto lhe proporcionará a
melhor qualidade de impressão.
a
Execute uma das alternativas:
 Para definir o tipo de papel da
Multiuso pressione Menu, 1, 1, 1,
1.
Tamanho do Papel
2
Você pode usar 10 tamanhos de papel para
cópias: Carta, A4, Ofício, Executivo, A5,
A5 L, A6, B5, B6 e Fólio (8,5 pol. × 13 pol.).
2
Quando você alterar o tamanho do papel na
bandeja, precisará também alterar a
configuração Tamanho do Papel de modo
que seu aparelho ajuste o documento na
página.
a
 Para definir o tamanho do papel da
Bandeja Nr.1 pressione Menu, 1,
1, 2, 2.
 Para definir o tipo de papel da
Bandeja Nr.2 1 pressione Menu,
1, 1, 1, 3.
 Para definir o tamanho do papel da
Bandeja Nr.2 1 pressione Menu,
1, 1, 2, 3.
11.Tipo de papel
1.Multiuso
a
Comum
b
Espesso
Selec. ab ou OK
Pressione a ou b para selecionar Fino,
Comum, Espesso, Mais espesso,
Papel Reciclado ou Etiqueta 2.
Pressione OK.
c
Pressione Parar/Sair.
1
2
Execute uma das alternativas:
 Para definir o tamanho do papel da
Multiuso pressione Menu, 1, 1, 2,
1.
 Para definir o tipo de papel da
Bandeja Nr.1 pressione Menu, 1,
1, 1, 2.
b
2
12.Tamanho Papel
1.Multiuso
a
Carta
b
LEGAL
Selec. ab ou OK
b
Pressione a ou b para selecionar A4,
Carta, LEGAL, Executivo, A5, A5 L,
A6, B5, B6, Fólio ou Automático 2.
Pressione OK.
c
Pressione Parar/Sair.
Bandeja Nr.2 aparecerá somente se a bandeja
inferior opcional estiver instalada no DCP-8152DN
ou no DCP-8157DN.
1
A opção de tipo Etiqueta só será exibida se você
escolher a bandeja MU na etapa a.
Bandeja Nr.2 aparecerá somente se a bandeja
inferior opcional estiver instalada no DCP-8152DN
ou no DCP-8157DN.
2
A opção Automático só é exibida quando você
seleciona a bandeja MU.
17
2
Capítulo 2
Observação
• Se você selecionar Automático para o
Tamanho do Papel da bandeja MU,
deverá selecionar Só MU para a
configuração de uso da bandeja. Você
não poderá usar a opção de Tamanho do
Papel Automático para a bandeja MU
ao fazer cópias N em 1. É preciso
escolher uma das outras opções de
Tamanho do Papel disponíveis para a
bandeja MU.
• Os tamanhos A5 L e A6 não estão
disponíveis para Bandeja Nr.2.
Uso da bandeja no modo
Copiar
Você pode alterar a bandeja prioritária que o
aparelho usará para imprimir cópias.
Quando você selecionar Só Bandeja 1,
Só MU ou Só Bandeja 2 1, o aparelho
puxará o papel somente dessa bandeja. Se a
bandeja selecionada estiver sem papel,
Não há papel. será exibido no display.
Insira o papel na bandeja vazia.
Para alterar a configuração da bandeja, siga
as instruções abaixo:
a
Pressione Menu, 1, 5, 1.
15.Selec. Bandeja
1.Copiar
a
MU>B1>B2
b
B1>B2>MU
Selec. ab ou OK
b
Pressione a ou b para selecionar
Só Bandeja 1, Só Bandeja 2 1,
Só MU, MU>B1>B2 1 ou B1>B2 1>MU.
Pressione OK.
1
c
Só Bandeja 2 e B2 aparecerão somente se
a bandeja inferior opcional estiver instalada no
DCP-8152DN ou no DCP-8157DN.
Pressione Parar/Sair.
Observação
• Ao colocaros documentos no alimentador
e MU>B1>B2 ou B1>B2>MU estiver
selecionado, o aparelho procurará a
bandeja com o papel mais apropriado e
puxará o papel dessa bandeja. Se
nenhuma bandeja tiver papel apropriado,
o aparelho puxará o papel da bandeja
com prioridade mais alta.
• Ao usar o vidro do scanner, seu
documento será copiado da bandeja com
prioridade mais alta, mesmo que exista
papel mais apropriado em outra bandeja
de papel.
18
2
Colocando papel
Uso da bandeja no modo
Imprimir
Você pode alterar a bandeja padrão que o
aparelho usará para imprimir no seu
computador e por impressão direta.
a
Pressione Menu, 1, 5, 2.
15.Selec. Bandeja
2.Impressão
a
MU>B1>B2
b
B1>B2>MU
Selec. ab ou OK
b
Pressione a ou b para selecionar
Só Bandeja 1, Só Bandeja 2 1,
Só MU, MU>B1>B2 1 ou B1>B2 1>MU.
Pressione OK.
1
c
Só Bandeja 2 e B2 aparecerão somente se
a bandeja inferior opcional estiver instalada no
DCP-8152DN ou no DCP-8157DN.
Pressione Parar/Sair.
2
Papel e outras mídias
de impressão
aceitáveis
2
2
A qualidade de impressão pode variar
conforme o tipo de papel utilizado.
Você pode usar os seguintes tipos de mídia
de impressão: papel comum, papel fino,
papel compacto, papel grosso, papel Bond,
papel reciclado, etiquetas ou envelopes.
Para obter os melhores resultados, siga as
instruções abaixo:
 NÃO coloque diferentes tipos de papel na
bandeja de papel ao mesmo tempo,
porque isso pode fazer com que o papel
fique preso ou que haja alimentação
incorreta do papel.
 Para uma impressão adequada, você
deverá escolher no software aplicativo o
mesmo tamanho de papel que colocou na
bandeja.
 Evite tocar a superfície impressa do papel
imediatamente após a impressão.
 Antes de comprar uma grande quantidade
de papel, teste uma pequena parte para
se certificar de que o papel seja
apropriado.
 Use etiquetas projetadas para uso em
impressoras a laser.
19
Capítulo 2
Tipo e tamanho do papel
2
O aparelho pode inserir papel pela bandeja
de papel padrão instalada, pela bandeja
multiuso ou pela bandeja inferior opcional.
Os nomes das bandejas de papel no
driver da impressora e neste Manual
são os seguintes:
Bandeja e unidade opcional
Nome
Bandeja de papel padrão
Bandeja 1
Bandeja multiuso
Bandeja MU
Bandeja inferior opcional
Bandeja 2 1
1
20
A bandeja inferior opcional encontra-se disponível
para DCP-8152DN e DCP-8157DN.
2
Colocando papel
Capacidade de papel das bandejas de papel
Bandeja de papel
padrão
(Bandeja 1)
2
Tamanho do papel
Tipos de papel
Nº de folhas
Carta, A4, Ofício, B5,
Executivo, A5,
A5 (Borda Longa), A6,
Papel comum, Papel
fino, Papel reciclado
até 250 (80 g/m2)
2
B6, Fólio 1
Bandeja multiuso
(Bandeja MU)
Largura:
76,2 a 215,9 mm
Comprimento:
127,0 a 355,6 mm
Bandeja inferior opcional
(Bandeja 2) 2
Carta, A4, Ofício, B5,
Executivo, A5, B6,
Papel comum, Papel
fino, Papel grosso, Papel
mais grosso, Papel
Bond, Papel reciclado,
Envelopes, Etiquetas
3 Envelopes
Papel comum, Papel
fino, Papel reciclado
até 500 (80 g/m2)
50 folhas (80 g/m2)
Fólio 1
1
O tamanho Fólio é de 8,5 pol. × 13 pol.
2
A bandeja inferior opcional encontra-se disponível para DCP-8152DN e DCP-8157DN.
Especificações do papel recomendado
2
As seguintes especificações de papel são adequadas para este aparelho.
Peso base
75-90 g/m2
Espessura
80-110 µm
Aspereza
Maior que 20 sec.
Rigidez
90-150 cm3/100
Direção das fibras
Fibras longas
Resistividade do volume
10e9-10e11 ohm
Resistividade da superfície
10e9-10e12 ohm-cm
Carga
CaCO3 (Neutro)
Teor de cinzas
Menor que 23 wt%
Brilho
Maior que 80%
Opacidade
Superior a 85%
 Utilize papel destinado a cópias normais.
 Use papel de 75 a 90 g/m2).
 Utilize papel de fibras longas com valor de pH neutro e uma percentagem de umidade de
aproximadamente 5%.
 Este aparelho pode usar papel reciclado que atenda às especificações DIN 19309.
21
Capítulo 2
Manipulando e usando papel
especial
O aparelho foi criado para funcionar bem
com a maioria dos tipos de papel xerográfico
e bond. Contudo, algumas variedades de
papel podem afetar a qualidade da
impressão ou a confiabilidade do manuseio.
Sempre teste amostras de papel antes da
compra para assegurar o desempenho
desejado. Guarde o papel na embalagem
original e mantenha -a fechada. Mantenha o
papel na horizontal e longe de umidade, luz
do sol direta e calor.
Algumas diretrizes importantes durante a
seleção do papel são:
 NÃO use papel para jato de tinta porque
ele pode causar má alimentação de papel
ou danificar seu aparelho.
 O papel pré-impresso deve utilizar tinta
que resista à temperatura do processo de
fusão do aparelho a 200 °C.
 Se você usar papel bond, papel com uma
superfície áspera ou papel amassado ou
vincado, a impressão poderá apresentar
baixo desempenho.
Tipos de papel a evitar
2
Importante
Alguns tipos de papel podem ficar mal
impressos ou danificar seu aparelho.
NÃO use papel:
• com muita textura
• extremamente liso ou brilhante
• ondulado ou deformado
1
1
1
Uma ondulação de 2 mm ou mais
pode causar obstruções.
• revestido ou com acabamento químico
• defeituoso, vincado ou dobrado
• que ultrapasse a especificação de
peso recomendado neste manual
• com etiquetas e grampos
• com timbres que usem tintas de baixa
temperatura ou termografia
• de várias folhas ou de cópia sem
carbono
• criado para impressões a jato de tinta
Se você utilizar qualquer um dos tipos de
papel relacionados acima, poderá
danificar seu aparelho. Este tipo de dano
não é coberto por nenhuma garantia ou
contrato de assistência técnica da
Brother.
22
2
Colocando papel
Envelopes
2
A maioria dos envelopes projetados para
impressoras a laser são adequados para o
seu aparelho. Contudo, alguns envelopes
poderão causar problemas na alimentação
de papel e na qualidade de impressão devido
à forma como foram fabricados. Um
envelope apropriado deve ter bordas com
dobras retas e bem vincadas. O envelope
deve ser mantido na horizontal e não deve
ser muito largo ou fino. Você deve comprar
envelopes de qualidade de um fornecedor
que saiba que você os utilizará em um
aparelho a laser.
• feitos de papel com peso superior às
especificações de peso de papel para
o aparelho
• com margens que não são retas ou
quadradas
2
• com janelas, orifícios, recortes ou
perfurações
• com cola na superfície, como ilustrado
na figura a seguir
Os envelopes só podem ser carregados
através da bandeja MU.
Recomendamos que, antes de imprimir uma
grande quantidade de envelopes, você
imprima um envelope de teste para garantir
que os resultados da impressão sejam os
desejados.
Tipos de envelopes a evitar
• com abas duplas, como ilustrado na
figura a seguir
2
Importante
NÃO use envelopes:
• danificados, ondulados, enrugados ou
com formato irregular
• extremamente brilhantes ou
texturizados
• com abas de selagem que não sejam
fornecidas já dobradas para baixo
• com cada lado dobrado, como
ilustrado na figura a seguir
• com presilhas, grampos, molas ou fios
• com sistemas de selagem autoadesiva
• muito largos
• sem dobras bem alisadas
• timbrados (que tenham superfície em
relevo)
• que tenham sido impressos em um
aparelho a laser
• que sejam pré-impressos na parte
interna
• que você não consiga empilhar
corretamente
23
Capítulo 2
Se você utilizar qualquer um dos tipos de
envelopes relacionados acima, poderá
danificar seu aparelho. Este tipo de dano
pode não ser coberto por nenhuma
garantia ou contrato de assistência
técnica da Brother.
Tipos de etiquetas a evitar
Não use etiquetas danificadas, onduladas,
enrugadas ou com formato irregular.
Ocasionalmente, você pode enfrentar
problemas de alimentação de papel
ocasionados pela espessura, pelo
tamanho e pela forma da aba dos
envelopes usados.
Etiquetas
O aparelho imprimirá na maioria dos tipos de
etiquetas desenvolvidos para uso com uma
impressora a laser. As etiquetas devem ter
um adesivo de base acrílica, já que este
material é mais estável às altas temperaturas
da unidade fusora. Adesivos não devem
entrar em contato com nenhuma parte do
aparelho. Se isso ocorrer, as etiquetas
poderão grudar na unidade de cilindro ou nos
rolos e causar obstruções e problemas de
qualidade de impressão. Não deverá haver
adesivo exposto entre as etiquetas. As
etiquetas devem ser organizadas de forma a
cobrir totalmente o comprimento e a largura
da folha de papel. A utilização de etiquetas
com espaçamento entre elas poderá descolá
-las e causar problemas sérios de
atolamentos ou de impressão.
Todas as etiquetas usadas neste aparelho
devem resistir à temperatura de 200 °C por
0,1 segundo.
As etiquetas só podem ser carregadas
através da bandeja MU.
24
2
Importante
• Evite inserir etiquetas com a folha base
exposta, pois isso danificará seu
aparelho. NÃO alimente o aparelho com
folhas base parcialmente usadas.
• As folhas de etiquetas não devem
ultrapassar as especificações de peso de
papel descritas neste Manual do Usuário.
Etiquetas que ultrapassarem esta
especificação poderão não ser inseridas
ou impressas corretamente, além de
provocarem danos ao seu aparelho.
• NÃO reutilize nem insira etiquetas que já
tenham sido usadas ou de folhas em que
estejam faltando algumas etiquetas.
2
3
Colocando documentos
Como colocar
documentos
Observação
3
Você pode copiar e escanear pelo
alimentador automático de documentos ou
pelo vidro do scanner.
Usando o alimentador
automático de documentos
(Alimentador)
• Para escanear documentos não
apropriados para o alimentador, consulte
Usando o vidro do scanner uu página 26.
• Será mais fácil usar o alimentador se você
estiver inserindo um documento com
várias páginas.
• Certifique-se de que os documentos com
fluido de correção ou escritos com tinta
estejam totalmente secos.
3
a
O alimentador pode comportar até 35
páginas (para o DCP-8112DN) ou até 50
páginas (para o DCP-8152DN e o
DCP-8157DN) e carrega cada folha
individualmente. Use papel padrão 80 g/m2 e
sempre ventile as páginas antes de colocálas no alimentador.
Tamanhos de Documento Aceitos
3
Desdobre o suporte de documentos do
alimentador (1). Levante e desdobre o
aba do suporte da saída de documentos
do alimentador (2).
1
2
3
Comprimento: 147,3 a 355,6 mm
Largura:
147,3 a 215,9 mm
Peso:
64 a 90 g/m 2
Como colocar documentos
Importante
• NÃO coloque documentos grossos no
vidro do scanner. Isso poderá fazer com
que os papéis fiquem presos no
alimentador.
• NÃO utilize papel ondulado, enrugado,
dobrado, rasgado, grampeado, com
clipes, cola ou fita.
3
b
c
Ventile bem as páginas.
No alimentador, balance as páginas do
seu documento com a parte superior
voltada para cima primeiro, até que a
mensagem do display LCD mude e
você sinta a parte superior da página
tocar os rolos do alimentador.
• NÃO utilize cartolinas, jornais ou tecidos.
• Para evitar danificar seu aparelho
enquanto usa o alimentador, NÃO puxe o
documento durante sua inserção.
25
3
Capítulo 3
d
Ajuste as guias do papel (1) para se
encaixarem à largura do documento.
a
b
Levante a tampa dos documentos.
c
Feche a tampa dos documentos.
Usando as guias para o documento à
esquerda e na parte superior, coloque o
documento com a face voltada para
baixo no canto superior esquerdo do
vidro do scanner.
1
Observação
Para escanear documentos não-padrão,
consulte Usando o vidro do scanner
uu página 26.
Usando o vidro do scanner
3
Você pode usar o vidro do scanner para
copiar ou escanear uma a uma as páginas de
um livro.
Tamanhos de Documento Aceitos
3
Comprimento: (DCP-8152DN e DCP-8157DN)
Até 355,6 mm
(DCP-8112DN)
Até 300,0 mm
Largura:
Até 215,9 mm
Peso:
Até 2,0 kg
Como colocar documentos
Observação
Para usar o vidro do scanner, o
alimentador deverá estar vazio.
26
Importante
Se o documento for um livro ou for grosso,
não feche violentamente a tampa nem
faça pressão.
3
4
Fazendo cópias
Como copiar
4
4
Configurações de cópia
4
Pressione as teclas temporárias COPIAR ou
Duplex e, em seguida, pressione a, b, d ou c
para rolar pelas configurações de cópia.
Quando a configuração desejada estiver
realçada, pressione OK.
As etapas a seguir mostram a operação de
cópia básica.
(MANUAL BÁSICO DO USUÁRIO)
1
1
Para obter detalhes sobre a alteração das
seguintes configurações uu página 17 - 18:
Nº de Cópias
 Tipo de papel
Use o teclado numérico para inserir o número
de cópias desejadas.
 Tamanho Papel
a
 Compor Bandejas (Uso da bandeja no
modo Copiar)
Execute um dos seguintes
procedimentos para carregar seu
documento:
(MANUAL AVANÇADO DO USUÁRIO)
Para obter detalhes sobre a alteração das
seguintes configurações uu Manual
Avançado do Usuário: Configurações de
cópia:
 Posicione o documento com a face
voltada para cima no alimentador.
(Consulte Usando o alimentador
automático de documentos
(Alimentador) uu página 25).
 Ampl/Red (Ampliar/Reduzir)
 Empilhar/Ord.
 Coloque seu documento voltado
para baixo no vidro do scanner.
(Consulte Usando o vidro do scanner
uu página 26).
b
 Qualidade
 Brilho
 Contraste
Pressione Iniciar.
Interrompendo a cópia
Para interromper a cópia, pressione
Parar/Sair.
 Layout Página
4
 Seleção Bandeja (Seleção de
Bandeja)
 Duplex
27
4
5
Imprimindo dados de uma
unidade de memória Flash USB
ou de uma câmera digital que
aceite armazenamento em
massa
Com a função Impressão Direta, você não
precisa de um computador para imprimir
dados. Você pode imprimir simplesmente
conectando sua unidade de memória Flash
USB à interface direta USB do aparelho.
Você também pode conectar e imprimir
diretamente de uma câmera configurada
para o modo de armazenamento em massa
USB.
Você pode usar uma unidade de memória
flash USB com as seguintes especificações:
Classe do USB
Classe do dispositivo de
armazenamento em
massa USB
Classe do
dispositivo de
armazenamento
em massa USB
SCSI ou SFF-8070i
Protocolo de
transferência
Somente transferência
em massa
Formato
1
FAT12/FAT16/FAT32
Tamanho do setor
Máx. de 4096 bytes
Criptografia
Não há suporte para
dispositivos
criptografados.
1
28
O formato NTFS não é suportado.
5
Observação
• Algumas unidades de memória Flash
USB podem não funcionar com o
aparelho.
• Se sua câmera estiver no modo
PictBridge, você não poderá imprimir
dados. Consulte a documentação
fornecida com a sua câmera para alternar
do modo PictBridge para o modo de
armazenamento em massa.
Criando um arquivo
PRN para impressão
direta
Observação
As telas desta seção podem variar de
acordo com o aplicativo e o sistema
operacional.
a
Na barra de menus de um aplicativo,
clique em Arquivo e, em seguida, em
Imprimir.
5
Imprimindo dados de uma unidade de memória Flash USB ou de uma câmera digital que aceite
b
Escolha Brother DCP-XXXX
Printer (1) e marque a caixa Imprimir
em arquivo (2).
Clique em Imprimir.
1
2
Imprimindo dados
diretamente de uma
unidade de memória
Flash USB ou de uma
câmera digital que
aceite armazenamento
em massa
a
c
Selecione a pasta em que você deseja
salvar o arquivo e insira o nome do
arquivo se solicitado.
Se for solicitado somente um nome de
arquivo, você poderá especificar
também a pasta em que deseja salvar o
arquivo, inserindo o nome do diretório.
Por exemplo:
C:\Temp\Nome_do_Arquivo.prn
Se você tiver uma unidade de memória
Flash USB ou câmera digital conectada
ao seu computador, poderá salvar o
arquivo diretamente na unidade de
memória Flash USB.
5
Conecte a unidade de memória flash
USB ou a câmera digital à interface
direta USB (1) na frente do aparelho.
Seu aparelho entrará automaticamente
no modo Impressão Direta.
O display mostrará automaticamente o
menu da memória USB para confirmar o
uso desejado da unidade de memória
flash USB ou da câmera digital.
1
1
29
5
Capítulo 5
Observação
• Certifique-se que a sua câmera digital
esteja ligada.
• Se ocorrer um erro, as opções da
memória USB Impr. Direta e
Escan.p/USB não serão exibidas no
display.
• Quando o aparelho está no modo
Hibernação, o display não mostra
informações, mesmo que você conecte
uma unidade de memória flash USB à
interface direta USB. Para “acordar” o
aparelho, pressione Parar/Sair no painel
de controle.
b
Pressione a ou b para selecionar
1.Impr. Direta.
Pressione OK.
Observação
• Se a Impressão Direta estiver restrita no
Secure Function Lock 2.0 para seu ID de
Usuário e o acesso for fornecido para
outro ID de Usuário ou modo Público,
Acesso Negado aparecerá no display.
Em seguida, o display mostrará
Alterar ID e outras IDs de Usuário,
para que você possa alternar para uma ID
de Usuário ou para o modo Público que
tenha acesso.
Se você for um usuário restrito com
acesso à Impressão Direta, pressione a
ou b para escolher seu nome e pressione
OK. Insira sua senha de quatro dígitos e
pressione OK.
• Se o seu aparelho tiver sido configurado
para o Bloqueio de Funções On, você não
poderá acessar a Impressão Direta.
(Consulte Manual Avançado do Usuário:
Alternando usuários.)
• Se o seu ID estiver restrito a um limite de
páginas no Bloqueio de Funções, o
display mostrará Págs restantes com
o número de páginas que ainda não foram
impressas.
30
c
Pressione a ou b para selecionar o
nome da pasta ou o nome do arquivo
que você deseja imprimir.
Pressione OK.
Se tiver escolhido o nome da pasta,
pressione a ou b para selecionar o
nome do arquivo que você deseja
imprimir.
Pressione OK.
Impr. Direta
a1./FOLDER1
2.FILE_1.PDF
b3.FILE_2.PDF
Selec. ab ou OK
Observação
• Sua câmera digital deve ser alternada do
modo PictBridge para o modo de
armazenamento em massa.
• Para imprimir um índice dos arquivos,
escolha Imprime Índice e, em
seguida,
pressione OK. Para imprimir os dados,
pressione Iniciar.
Imprimindo dados de uma unidade de memória Flash USB ou de uma câmera digital que aceite
d
Execute uma das alternativas:
f
 Pressione a ou b para selecionar
uma configuração que você precisa
alterar e pressione OK; em seguida,
pressione a ou b para selecionar
uma opção para a configuração e
pressione OK.
 Se você não desejar alterar as
configurações padrão atuais, vá
para a etapa e.
Impr.Conf.Arq.
aTamanho Papel
Tipo de Mídia
bMúltiplas Págs
Selec. ab ou OK
Observação
• Você pode selecionar as seguintes
configurações:
Tamanho Papel
Tipo de Mídia
Pressione as teclas númericas para
inserir o número de cópias desejadas.
Pressione OK.
Impr. Direta
FILE_1.PDF
Nr. de cópias:
Tecle INICIAR
1
g
Para imprimir os dados, pressione
Iniciar.
h
Pressione Parar/Sair.
Importante
• Para evitar danos no seu aparelho,
conecte somente uma câmera digital ou
unidade de memória Flash USB à
interface direta USB.
• NÃO remova a unidade de memória Flash
USB ou a câmera digital da interface
direta USB até que o aparelho tenha
terminado de imprimir.
Múltiplas Págs
Orientação
Duplex
Agrupar
Selec. Bandeja
Qualid Impress
Opção PDF
• Dependendo do tipo de arquivo,
algumas dessas configurações
poderão não ser exibidas.
e
Pressione Iniciar se tiver terminado de
selecionar as configurações.
Observação
• Você pode alterar a bandeja padrão que o
aparelho usará para impressão.
Pressione Menu, 1, 5, 2 e, em seguida,
pressione a ou b para selecionar a
bandeja desejada como novo padrão.
Pressione OK.
(Consulte Uso da bandeja no modo
Imprimir uu página 19).
• Você poderá alterar as configurações
padrão de Impressão Direta usando o
painel de controle quando o aparelho não
estiver no modo Impressão Direta.
Pressione Menu, 4 para entrar no menu
Int.Direta USB. (Consulte Tabela de
menus uu página 94).
31
5
6
Como imprimir a partir de um
computador
Imprimindo um
documento
6
O aparelho pode receber dados do seu
computador e imprimi-los. Para imprimir a
partir de um computador, você deve instalar
o driver da impressora.
(Consulte Manual do Usuário de Software:
Impressão para Windows® ou Impressão e
Envio de Fax para Macintosh.)
a
Instale o driver da impressora Brother
pelo CD-ROM de instalação.
(Consulte Guia de Configuração
Rápida.)
b
No seu aplicativo, selecione o comando
Imprimir.
c
Selecione o nome do seu aparelho na
caixa de diálogo Imprimir e clique em
Propriedades (ou em Preferências,
dependendo do aplicativo que esteja
usando).
d
Selecione as configurações desejadas
na caixa de diálogo Propriedades e,
em seguida, clique em OK.
 Tamanho do Papel
 Orientação
 Cópias
 Tipo de Mídia
 Resolução
 Imprimir Configurações
 Múltiplas Páginas
 Duplex / Folheto
 Origem do Papel
e
32
Para iniciar a impressão, clique em OK.
6
7
Como escanear para um
computador
7
Escaneando um documento como um arquivo
PDF usando o ControlCenter4 (Windows®)
7
(Informações detalhadas uu Manual do Usuário de Software: Escaneamento)
Observação
As telas do seu PC podem variar dependendo do modelo.
O ControlCenter4 é um utilitário de software que permite acesso rápido e fácil dos aplicativos que
você usa com mais frequência. O uso do ControlCenter4 elimina a necessidade de iniciar
manualmente aplicativos específicos. Você pode usar o ControlCenter4 no seu computador.
a
b
Coloque seu documento no aparelho. (Consulte Como colocar documentos uu página 25).
Abra o ControlCenter4 clicando em Iniciar/Todos os programas/Brother/XXX-XXXX
(onde XXX-XXXX é o nome do seu modelo)/ControlCenter4. O aplicativo ControlCenter4
será aberto.
c
Selecione Modo Inicial ou Modo Avançado antes de usar o ControlCenter4 e, em seguida,
clique em OK.
d
Verifique se o aparelho que você deseja usar está selecionado na lista suspensa Modelo.
33
7
Capítulo 7
e
Defina a configuração do escaneamento.
Clique em Configuração, e em seguida, selecione Configurações de botão, Escanear e
Arquivo.
A caixa de diálogo de configuração é exibida. Você pode alterar as configurações padrão.
1
2
3
4
5
1 Confirme se PDF (*.pdf) está selecionado na lista suspensa Tipo de Arquivo.
2 Você pode inserir o nome de arquivo a ser usado no documento.
3 Você pode salvar o arquivo na pasta padrão ou escolher sua pasta preferida clicando no
botão
(Procurar).
4 Você pode selecionar um resolução de escaneamento na lista suspensa Resolução.
5 Você pode selecionar o tamanho do documento na lista suspensa Tamanho do
Documento.
f
34
Clique em OK.
Como escanear para um computador
g
Clique em Arquivo.
O aparelho inicia o processo de escaneamento. A pasta onde os dados escaneados são
salvos será aberta automaticamente.
7
35
Capítulo 7
Alterando as configurações da tecla
Escaneamento
Antes de escanear
7
7
Para usar o aparelho como scanner, instale um driver de scanner. Se o aparelho estiver em uma
rede, configure-o com um endereço TCP/IP.
 Instale os drivers de scanner pelo CD-ROM de instalação. (Consulte Guia de Configuração
Rápida.)
 Configure o aparelho com um endereço TCP/IP se o escaneamento em rede não funcionar.
(Consulte Manual do Usuário de Software: Configurando o Escaneamento em Rede
(Windows®).)
Configurações da tecla Escanaeamento
Você pode alterar as configurações da tecla ESCANEAR usando o ControlCenter4.
a
Abra o ControlCenter4 clicando em Iniciar/Todos os programas/Brother/XXX-XXXX
(onde XXX-XXXX é o nome do seu modelo)/ControlCenter4. O aplicativo ControlCenter4
será aberto.
b
c
d
Verifique se o aparelho que você deseja usar está selecionado na lista suspensa Modelo.
36
Clique na guia Configurações de dispositivo.
Clique em Configurações de Escaneamento do Dispositivo.
7
Como escanear para um computador
e
Selecione a guia Arquivo. Você pode alterar as configurações padrão.
1
2
3
4
5
7
1 Você pode selecionar o tipo de arquivo na lista suspensa.
2 Você pode inserir o nome de arquivo a ser usado no documento.
3 Você pode salvar o arquivo na pasta padrão ou escolher sua pasta preferida clicando no
botão
(Procurar).
4 Você pode selecionar um resolução de escaneamento na lista suspensa Resolução.
5 Você pode selecionar o tamanho do documento na lista suspensa Tamanho do
Documento.
f
Clique em OK.
37
Capítulo 7
Escaneando com a tecla Escaneamento
7
a
b
c
Coloque seu documento no aparelho. (Consulte Como colocar documentos uu página 25).
d
Pressione a ou b para selecionar Arquivo.
Pressione OK.
e
(DCP-8157DN)
Para alterar a configuração duplex, pressione a ou b para selecionar 1Lado,
2Lados Comum ou 2Lados Invert..
Pressione OK.
f
(Para usuários da rede)
Pressione a ou b para selecionar o computador de destino para o qual deseja efetuar o
envio.
Pressione OK.
Se o display solicitar a inserção de um número PIN, insira o número PIN de 4 dígitos do
computador de destino usando o teclado numérico no painel de controle.
Pressione OK.
g
Pressione a ou b para selecionar Iniciar Escan..
Pressione OK.
h
Pressione Iniciar.
O aparelho inicia o processo de escaneamento.
Pressione
(ESCANEAR).
Pressione a ou b para selecionar Escan.p/PC.
Pressione OK.
Observação
Os seguintes modos de escaneamento estão disponíveis:
Escanear para:
• USB
• Rede (Windows®)
• Imagem (Escanear para o PC)
• OCR (Escanear para o PC)
• E-mail (Escanear para o PC)
• Arquivo (Escanear para o PC)
• FTP
• Serviço Web 1 (Web Services - Escaneamento)
1
38
Somente usuários do Windows®. (Windows Vista® SP2 ou posterior e Windows® 7)
(Consulte Manual do Usuário de Software: Usando Web Services para escaneamento na rede (Windows Vista® SP2
ou superior e Windows® 7).)
A
Manutenção de rotina
A
Substituindo os itens consumíveis
A
As mensagens a seguir aparecem no display no modo Pronto. Estas mensagens fornecem avisos
antecipados para que você substitua os itens consumíveis antes que atinjam o fim da vida útil.
Para evitar inconveniências, compre itens consumíveis de reserva antes que o aparelho pare de
imprimir.
Observação
A unidade de cilindro e o cartucho de toner são duas peças separadas.
Cartucho de toner
Unidade de cilindro
Consulte Substituindo o cartucho de toner
uu página 42.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro
uu página 51.
No. do pedido TN-3332, TN-3382, TN-3392
No. do pedido DR-3302
TN-3332, TN-3382
A
TN-3392
39
mensagens no
LCD
Item consumível
para iniciar a
operação
Vida útil
aproximada
Como substituir
Nº do pedido
Há pouco toner
Cartucho de toner
3.000 páginas 1 2 3
Consulte a
página 42.
TN-3332 3
Prepare novo
cartucho de
toner.
8.000 páginas 1 2 4
12.000 páginas 1 2 5
1
Páginas de tamanho Carta ou A4, somente frente.
2
O rendimento aproximado do cartucho é declarado de acordo com a ISO/IEC 19752.
3
Cartucho de toner padrão
4
Cartucho de toner de alto rendimento
5
Cartucho de toner de super alto rendimento
40
TN-3382 4
TN-3392 5
Manutenção de rotina
Será necessário limpar o aparelho regularmente e substituir os itens consumíveis quando as
seguintes mensagens forem exibidas no LCD:
mensagens no
LCD
Item consumível a
ser substituído
Vida útil
aproximada
Como substituir
Nº do pedido
Trocar Toner
Cartucho de toner
3.000 páginas 1 2 5
Consulte a
página 42.
TN-3332 5
8.000 páginas 1 2 6
12.000 páginas 1 2 7
Subst. Peças
Cilindro
Unidade de cilindro 30.000 páginas 1 3 4 Consulte a
página 52.
TN-3382 6
TN-3392 7
DR-720
Parar cilindro
1
Páginas de tamanho Carta ou A4, somente frente.
2
O rendimento aproximado do cartucho é declarado de acordo com a ISO/IEC 19752.
3
1 página por trabalho.
4
A vida útil do cilindro é uma aproximação, podendo variar conforme o tipo de utilização.
5
Cartucho de toner padrão
6
Cartucho de toner de alto rendimento
7
Cartucho de toner de super alto rendimento
A
Observação
• Vá para http://www.brother.com/original/index.html a fim de obter instruções sobre como
retornar seus itens consumíveis usados para o programa de coleta da Brother. Se você optar
por não retornar seu consumível usado, descarte-o de acordo com os regulamentos locais,
mantendo-o separado do lixo doméstico. Se tiver dúvidas, ligue para os serviços de
tratamento de lixo local.
• Recomendamos que você coloque os itens consumíveis usados sobre um pedaço de papel
para evitar espalhar ou derramar o material de seu interior.
• Se você utilizar um tipo de papel que não equivale diretamente ao papel recomendado, poderá
reduzir a vida útil dos itens consumíveis e das peças do aparelho.
• A vida projetada para cada um dos cartuchos de toner baseia-se na ISO/IEC 19752. A
frequência de substituição variará de acordo com a complexidade das páginas impressas,
com o percentual de cobertura e com o tipo de mídia usado.
41
Substituindo o cartucho de
toner
Trocar Toner
A
Observação
Quando a seguinte mensagem aparecer no
display, você precisará substituir o cartucho
de toner:
• É sempre bom ter um novo cartucho de
toner pronto para ser usado quando
aparecer o aviso Há pouco toner.
Trocar Toner
• Para garantir impressão de alta
qualidade, recomendamos que você use
somente cartuchos de toner originais da
marca Brother. Quando quiser comprar
cartuchos de toner, ligue para o seu
representante Brother.
Abra a...
O aparelho interromperá a impressão até
você substituir o cartucho de toner. Um novo
cartucho de toner Brother genuíno reiniciará
o modo Trocar Toner.
• Se você imprimir gráficos, texto em
negrito, gráficos, páginas da Web com
bordas e outros tipos de impressões que
consistem em mais que texto simples, a
quantidade de toner usada aumentará.
• Recomendamos que você limpe o
aparelho quando substituir o cartucho de
toner. (Consulte Manual Avançado do
Usuário: Limpando e verificando o
aparelho.).
• Se você alterar a configuração de
densidade de impressão para impressão
mais clara ou mais escura, a quantidade
de toner usado mudará.
• Aguarde para desembalar o cartucho de
toner na hora de colocá-lo no aparelho.
Pouco Toner
Há pouco toner
Prepare...
Se o display mostrar Há pouco toner,
compre um novo cartucho de toner e deixe-o
à mão para quando receber uma mensagem
Trocar Toner.
42
A
A
Manutenção de rotina
Substituindo o cartucho de toner
a
b
Deixe o aparelho ligado durante 10
minutos para que o ventilador interno
refrigere as partes internas do aparelho
que estejam extremamente quentes.
Pressione o botão de liberação da
tampa frontal e abra-a.
A
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peças internas estarão extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peças internas do aparelho.
A
c
Retire o conjunto de unidade de cilindro
e cartucho de toner.
43
Importante
• Recomendamos que você coloque a
unidade de cilindro e cartucho de toner
sobre uma superfície plana e limpa, com
um pedaço de papel descartável por
baixo, para o caso de você
acidentalmente derramar ou espalhar o
toner.
• Para evitar danos no aparelho causados
por eletricidade estática, NÃO toque nos
eletrodos mostrados na ilustração.
44
d
Pressione para baixo a alavanca de
bloqueio verde e retire o cartucho de
toner da unidade de cilindro.
Manutenção de rotina
ADVERTÊNCIA
• NÃO incinere cartuchos de toner ou
conjuntos de cartucho de toner e
unidade de cilindro. Pode ocorrer uma
explosão, provocando danos físicos.
• NÃO utilize substâncias inflamáveis,
nem qualquer tipo de spray ou solvente
orgânico/líquido que contenha álcool ou
amônia para limpar o interior ou exterior
do aparelho. Isto poderá causar um
incêndio ou choques elétricos. Use
somente pano seco e que não solte
fiapos.
Importante
• Manuseie o cartucho de toner com
cuidado. Se o toner se espalhar nas suas
mãos ou roupa, limpe ou lave
imediatamente com água fria.
• Para evitar problemas na qualidade da
impressão, NÃO toque nas áreas
sombreadas mostradas nas ilustrações.
<Cartucho de toner>
(Consulte Guia de Segurança de
Produto: Para utilizar o produto com
segurança.)
<Unidade de cilindro>
A
• Recomendamos que você coloque o
cartucho de toner sobre uma superfície
limpa, plana, nivelada e estável com um
pedaço de pano ou papel descartável por
baixo, para o caso de você
acidentalmente derramar ou espalhar o
toner.
45
Observação
• Certifique-se de vedar o cartucho de toner
usado em um saco plástico para que o pó
do toner não saia do cartucho.
• Vá para http://www.brother.com/original/
index.html para obter instruções sobre
como retornar seus itens consumíveis
usados para o programa de coleta da
Brother. Se você optar por não retornar
seu consumível usado, descarte-o de
acordo com os regulamentos locais,
mantendo-o separado do lixo doméstico.
Se tiver dúvidas, ligue para os serviços de
tratamento de lixo local.
e
46
Retire o novo cartucho da embalagem.
Segure o nível do cartucho com ambas
as mãos e sacuda-o levemente de um
lado para o outro várias vezes, para
espalhar o toner uniformemente dentro
do cartucho.
Importante
• Aguarde para desembalar o novo
cartucho de toner na hora de colocá-lo no
aparelho. Se um cartucho de toner for
deixado fora da embalagem por muito
tempo, sua vida útil será mais curta.
• Se a unidade de cilindro desembalada
ficar exposta à luz solar ou à luz ambiente,
a unidade poderá ser danificada.
• A Brother recomenda veementemente
que você NÃO faça a recarga do cartucho
de toner fornecido com o seu aparelho.
Também recomendamos fortemente que
você continue usando somente cartuchos
de toner de reposição originais da marca
Brother. O uso ou a tentativa de uso de
toner e/ou de cartuchos de terceiros no
aparelho Brother pode causar dano ao
aparelho e/ou pode resultar em qualidade
de impressão insatisfatória. Além disso, o
uso de toner e/ou cartuchos pode disparar
mensagens de status incorretas, provocar
a interrupção da impressora ou qualquer
outro funcionamento incorreto. Nossa
cobertura de garantia limitada não se
aplica a problemas causados pelo uso de
toner e/ou de cartuchos de terceiros. Para
proteger seu investimento e obter um
ótimo desempenho do aparelho Brother,
recomendamos veementemente o uso de
suprimentos Brother originais.
Manutenção de rotina
f
Retire a tampa protetora.
g
Coloque o novo cartucho firmemente no
cilindro até ouvir um clique. Se você
inseri-lo corretamente, a alavanca de
travamento verde na unidade de cilindro
subirá automaticamente.
Importante
Insira o cartucho de toner na unidade de
cilindro assim que retirar a tampa
protetora. Para evitar perda na qualidade
da impressão, NÃO toque nas áreas
sombreadas mostradas na ilustração.
A
Observação
Certifique-se de instalar o cartucho de
toner corretamente; caso contrário, ele
poderá se separar da unidade de cilindro.
47
h
Limpe o fio corona dentro da unidade de
cilindro deslizando suavemente a guia
verde para a frente e para trás diversas
vezes.
1
Observação
Certifique-se de retornar a aba para a sua
posição inicial (a) (1). Se não o fizer, as
páginas impressas poderão ficar com um
risco vertical.
i
48
Coloque o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner de volta no
aparelho.
j
Feche a tampa frontal do aparelho.
Observação
Após substituir um cartucho de toner,
NÃO desligue o interruptor do aparelho
nem abra a tampa frontal até que o LCD
elimine a mensagem Aguarde e retorne
ao modo Pronto.
Manutenção de rotina
Limpando o fio corona
A
c
Retire o conjunto de unidade de cilindro
e cartucho de toner.
Se houver problemas na qualidade de
impressão ou se o display exibir
Erro Cilindro, limpe o fio corona da
seguinte forma:
a
Deixe o aparelho ligado durante 10
minutos para que o ventilador interno
refrigere as partes internas do aparelho
que estejam extremamente quentes.
b
Pressione o botão de liberação da
tampa frontal e abra-a.
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peças internas estarão extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peças internas do aparelho.
49
A
Importante
d
• Recomendamos que coloque o conjunto
de unidade de cilindro e cartucho de toner
sobre um pedaço de pano ou de papel
descartável para o caso de você
acidentalmente derramar ou espalhar o
toner.
• Manuseie o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner com cuidado.
Se o toner se espalhar nas suas mãos ou
roupa, limpe ou lave imediatamente com
água fria.
Limpe o fio corona dentro da unidade de
cilindro, deslizando suavemente a aba
verde da esquerda para a direita e vice
-versa várias vezes.
1
• Para evitar danos no aparelho causados
por eletricidade estática, NÃO toque nos
eletrodos mostrados na ilustração.
Observação
Certifique-se de retornar a aba para a sua
posição inicial (a) (1). Se não o fizer, as
páginas impressas poderão ficar com um
risco vertical.
50
e
Coloque o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner de volta no
aparelho.
f
Feche a tampa frontal do aparelho.
Manutenção de rotina
Substituindo a unidade de
cilindro
A
No. do pedido DR-3302
Uma nova unidade de cilindro pode imprimir
aproximadamente 30.000 páginas de
tamanho Carta ou A4 somente frente.
Substituir Peças
Cilindro
Observação
Cilindro
A unidade de cilindro excedeu sua vida útil
nominal. Substitua a unidade de cilindro por
outra nova. Recomendamos que desta vez
você instale uma unidade de cilindro Brother
genuína.
Após a substituição, zere o contador do
cilindro seguindo as instruções incluídas na
nova unidade de cilindro. (Consulte Zerando
o contador do cilindro uu página 55).
Interromper Cilindro
• Para melhor desempenho, use somente
toner original da Brother. O aparelho deve
ser usado somente em ambientes limpos
e sem poeira, com ventilação adequada.
A
A
Parar cilindro
• Imprimir com unidade de cilindro
não-Brother pode reduzir não somente a
qualidade de impressão como também a
qualidade e a vida útil do próprio aparelho.
A cobertura da garantia não se aplica a
problemas causados pelo uso de uma
unidade de cilindro não-Brother.
Erro Cilindro
A
Subst. Peças
• Existem muitos fatores que determinam a
vida útil real do cilindro, como
temperatura, umidade, tipo de papel, tipo
de toner usado, entre outros. Em
condições ideais, a vida útil média de um
cilindro é estimada em aproximadamente
30.000 páginas. O número real de
páginas que o cilindro vai imprimir pode
ser significativamente inferior a esta
estimativa. Visto que não podemos
controlar os vários fatores que
determinam a vida útil do cilindro, não é
possível garantir o número mínimo de
páginas que podem ser impressas por
ele.
Erro no Cilindro
Se você tiver limpado o fio corona e
Erro Cilindro não tiver desaparecido, a
unidade de cilindro está no fim de sua vida
útil. Substitua a unidade de cilindro por outra
nova.
Não...
Não podemos garantir a qualidade da
impressão. Substitua a unidade de cilindro
por outra nova. Recomendamos que desta
vez você instale uma unidade de cilindro
Brother genuína.
A
Após a substituição, zere o contador do
cilindro seguindo as instruções incluídas na
nova unidade de cilindro. (Consulte Zerando
o contador do cilindro uu página 55).
Abra a...
O fio corona está sujo. Limpe o fio corona na
unidade de cilindro. (Consulte Limpando o fio
corona uu página 49).
51
Substituindo a unidade de cilindro
A
c
Retire o conjunto de unidade de cilindro
e cartucho de toner.
Importante
• Quando estiver removendo a unidade de
cilindro, manuseie-a cuidadosamente
porque pode conter toner. Se o toner se
espalhar nas suas mãos ou roupa, limpe
ou lave imediatamente com água fria.
• Toda vez que você substituir a unidade de
cilindro, limpe o aparelho por dentro.
(Consulte Manual Avançado do Usuário:
Limpando e verificando o aparelho.)
• Espere para desembalar a nova unidade
de cilindro apenas quando for colocá-la no
aparelho. A exposição à incidência direta
da luz solar ou à luz ambiente poderá
danificar a unidade de cilindro.
a
b
52
Deixe o aparelho ligado durante 10
minutos para que o ventilador interno
refrigere as partes internas do aparelho
que estejam extremamente quentes.
Pressione o botão de liberação da
tampa frontal e abra-a.
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peças internas estarão extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peças internas do aparelho.
Manutenção de rotina
Importante
• Recomendamos que você coloque a
unidade de cilindro e cartucho de toner
sobre uma superfície plana e limpa, com
um pedaço de papel descartável por
baixo, para o caso de você
acidentalmente derramar ou espalhar o
toner.
• Para evitar danos no aparelho causados
por eletricidade estática, NÃO toque nos
eletrodos mostrados na ilustração.
ADVERTÊNCIA
• NÃO incinere cartuchos de toner ou
conjuntos de cartucho de toner e
unidade de cilindro. Pode ocorrer uma
explosão, provocando danos físicos.
• NÃO utilize substâncias inflamáveis,
nem qualquer tipo de spray ou solvente
orgânico/líquido que contenha álcool ou
amônia para limpar o interior ou exterior
do aparelho. Isto poderá causar um
incêndio ou choques elétricos. Use
somente pano seco e que não solte
fiapos.
(Consulte Guia de Segurança de
Produto: Para utilizar o produto com
segurança.)
A
d
Pressione para baixo a alavanca de
bloqueio verde e retire o cartucho de
toner da unidade de cilindro.
53
Importante
Observação
• Manuseie o cartucho de toner com
cuidado. Se o toner se espalhar nas suas
mãos ou roupa, limpe ou lave
imediatamente com água fria.
• Certifique-se de vedar bem a unidade de
cilindro usada em um saco apropriado
para que o pó do toner não saia da
unidade.
• Para evitar problemas na qualidade da
impressão, NÃO toque nas áreas
sombreadas mostradas nas ilustrações.
• Vá para http://www.brother.com/original/
index.html para obter instruções sobre
como retornar seus itens consumíveis
usados para o programa de coleta da
Brother. Se você optar por não retornar
seu consumível usado, descarte-o de
acordo com os regulamentos locais,
mantendo-o separado do lixo doméstico.
Se tiver dúvidas, ligue para os serviços de
tratamento de lixo local.
<Cartucho de toner>
e
<Unidade de cilindro>
• Recomendamos que você coloque o
cartucho de toner sobre uma superfície
limpa, plana, nivelada e estável com um
pedaço de pano ou papel descartável por
baixo, para o caso de você
acidentalmente derramar ou espalhar o
toner.
54
Desembale a nova unidade de cilindro.
Manutenção de rotina
f
Coloque o cartucho firmemente no
cilindro até ouvir um clique. Se o
cartucho for inserido corretamente, a
alavanca de travamento verde subirá
automaticamente.
g
Coloque o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner de volta no
aparelho.
Não feche a tampa frontal do aparelho.
Zerando o contador do cilindro
A
Quando você for substituir outra unidade de
cilindro por outra nova, precisará zerar o
contador do cilindro, completando as
seguintes etapas:
Importante
Não restaure o contador da unidade de
cilindro quando substituir apenas o
cartucho de toner.
Observação
Certifique-se de instalar o cartucho de
toner corretamente; caso contrário, ele
poderá se separar da unidade de cilindro.
a
Com a tampa frontal aberta, pressione
Excluir.
Trocou Cilindro?
a
1.Sim
b
2.Não
Selec. ab ou OK
b
Para confirmar que está instalando um
novo cilindro, pressione 1.
c
Quando o display mostrar Aceito,
feche a tampa frontal do aparelho.
55
A
B
Resolução de problemas
B
Se achar que há algum problema com o seu aparelho, verifique primeiro cada um destes itens e
siga as dicas de soluções de problemas.
Você pode corrigir a maioria dos problemas sozinho. Se precisar de ajuda adicional, o Brother
Solutions Center oferece as mais recentes FAQs e dicas para resolução de problemas.
Visite-nos em http://solutions.brother.com/.
Identificando seu problema
Primeiro, verifique o seguinte:
 O cabo de alimentação do aparelho está conectado corretamente e o interruptor do aparelho
está ligado. Se o aparelho não ligar depois de conectar o cabo de alimentação, consulte
Outras dificuldades uu página 82.
 Todas as peças de proteção foram removidas.
 O papel é inserido corretamente na bandeja de papel.
 Os cabos de interface estão conectados com firmeza ao aparelho e ao computador.
 Mensagens no display
(Consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 57.)
Se você não resolveu seu problema com as verificações acima, identifique-o e vá até a página
sugerida a seguir.
Problemas de manuseio do papel e impressão:
 Dificuldades de impressão uu página 77
 Dificuldades com o manuseio do papel uu página 79
Problemas de cópia:
 Dificuldades de cópia uu página 80
Problemas de escaneamento:
 Dificuldades de escaneamento uu página 80
Problemas de software e rede:
 Dificuldades com o software uu página 80
 Dificuldades com a rede uu página 81
56
B
Resolução de problemas
Mensagens de erro e manutenção
B
Como ocorre com qualquer equipamento sofisticado de escritório, podem ocorrer erros e talvez
os consumíveis precisem ser substituídos. Se isto ocorrer, o aparelho identificará o erro ou a
rotina de manutenção necessária e exibirá a mensagem adequada. As mensagens de erro e de
manutenção mais comuns são descritas abaixo.
Você mesmo pode corrigir a maior parte dos erros e fazer a manutenção de rotina. Se precisar
de ajuda adicional, o Brother Solutions Center disponibiliza as últimas FAQs e dicas para a
resolução de problemas:
Visite-nos em http://solutions.brother.com/.
Mensagens de erro
Causa
Ação
Acesso Negado
A função que você deseja usar
está restringida pelo Secure
Function Lock 2.0.
Entre em contato com o administrador do
sistema para verificar as Configurações do
Bloqueio de Funções.
Erro de Acesso
Há excesso de arquivos
armazenados na unidade de
memória Flash USB.
Pressione Parar/Sair. Insira novamente o
dispositivo e tente imprimir com Impressão
Direta.
Erro no
CartuchoReinstale
o Cartucho de
Toner.
Reinstale o
Cartucho de
Toner.
O cartucho de toner não está
instalado corretamente.
Empurre para fora o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner, retire o cartucho
de toner e coloque-o de volta na unidade de
cilindro. Coloque o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner de volta no
aparelho.
Em resfriamento
A temperatura da unidade de
cilindro ou do cartucho de
toner está muito alta. O
aparelho interromperá seu
trabalho de impressão atual e
entrará em modo de
resfriamento. Durante o modo
de resfriamento, você ouvirá o
ventilador de resfriamento
funcionando enquanto o
display indica Em
resfriamento e Aguarde.
Certifique-se de que consegue ouvir o
ventilador girando no aparelho e de que a
saída de exaustão não esteja bloqueada.
Tampa aberta.
A tampa frontal não está
completamente fechada.
Feche a tampa frontal do aparelho.
Tampa Aberta
A tampa do alimentador não
está completamente fechada.
Feche a tampa do alimentador do aparelho.
O alimentador permanece
aberto enquanto um
documento está sendo
carregado.
Feche a tampa do alimentador do aparelho e
pressione Parar/Sair.
Aguarde
B
Se o ventilador estiver girando, remova
quaisquer obstáculos que estejam na área da
saída de exaustão e, em seguida, deixe o
aparelho ligado, mas não o utilize por alguns
minutos.
Se o ventilador não estiver girando,
desconecte o aparelho da energia por vários
minutos e depois reconecte-o.
57
Mensagens de erro
Causa
Tampa Aberta
A tampa do fusor não está
totalmente fechada ou o papel
ficou preso na parte posterior
do aparelho quando você o
ligou.
Ação
 Feche a tampa do fusor do aparelho.
 Certifique-se de que o papel não esteja
preso na parte de trás do aparelho, feche a
tampa do fusor e pressione Iniciar.
(Consulte O papel está preso na parte de
trás do aparelho uu página 67).
Erro DIMM
 A memória DIMM não está
instalada corretamente.
 A DIMM está quebrada.
 A DIMM não atende às
especificações
necessárias.
 Desligue o aparelho e remova a DIMM.
(Consulte Manual Avançado do Usuário:
Instalando memória extra.)
 Confirme se a DIMM atende às
especificações necessárias.
(Consulte Manual Avançado do Usuário:
Placa de memória.)
 Reinstale a memória DIMM corretamente.
Aguarde alguns segundos e ligue o
aparelho novamente.
 Se essa mensagem de erro for exibida
novamente, substitua a memória DIMM por
outra nova.
(Consulte Manual Avançado do Usuário:
Instalando memória extra.)
Documento
O documento não foi colocado
corretamente no alimentador
ou o documento escaneado do
alimentador era muito longo.
Consulte O documento está preso na parte de
cima do alimentador uu página 63 ou Usando
o alimentador automático de documentos
(Alimentador) uu página 25).
Erro Cilindro
O fio corona da unidade de
cilindro precisa ser limpo.
Limpe o fio corona na unidade de cilindro.
(Consulte Limpando o fio corona
uu página 49).
O cartucho de toner foi
colocado no aparelho sem a
unidade de cilindro.
Coloque o cartucho de toner na unidade de
cilindro e, em seguida, reinstale o conjunto da
unidade de cilindro e do cartucho de toner no
aparelho.
É hora de substituir a unidade
de cilindro.
Substitua a unidade de cilindro.
Duplex desab.
A parte traseira do aparelho
não está completamente
fechada.
Feche a tampa traseira do aparelho.
Erro Fusor
A temperatura da unidade
fusora não aumenta para uma
temperatura específica dentro
do período de tempo
especificado.
Desligue o interruptor de energia, aguarde
alguns segundos e, em seguida, ligue-o
novamente. Deixe o aparelho ligado por
15 minutos.
Parar cilindro
A unidade fusora está muito
quente.
58
(Consulte Substituindo a unidade de cilindro
uu página 52).
Resolução de problemas
Mensagens de erro
Causa
Ação
Pap.Preso Duplex
O papel está preso na bandeja
duplex ou na unidade fusora.
Consulte O papel está preso na bandeja de
duplex uu página 74.
Papel Preso
O papel está preso no interior
do aparelho.
Consulte O papel está preso dentro do
aparelho uu página 70.
O cartucho de toner foi
colocado no aparelho sem a
unidade de cilindro.
Coloque o cartucho de toner na unidade de
cilindro e, em seguida, reinstale o conjunto da
unidade de cilindro e do cartucho de toner no
aparelho.
Pap.preso na MU
O papel está preso na bandeja
MU do aparelho.
Consulte O papel está preso na bandeja MU
uu página 65.
Pap. preso atrás
O papel está preso na parte de
trás do aparelho.
Consulte O papel está preso na parte de trás
do aparelho uu página 67.
Papel preso B1
O papel está preso na bandeja
de papel do aparelho.
Consulte O papel está preso na bandeja de
papel 1 ou 2 uu página 66.
Limite Excedido
O limite de impressão definido
por Secure Function Lock 2.0
foi atingido.
Entre em contato com o administrador do
sistema para verificar as Configurações do
Bloqueio de Funções.
Erro Acesso Log
O aparelho não consegue
acessar o arquivo de log de
impressão no servidor.
Contate o administrador para verificar as
configurações Armazenar Log de Impressão
na Rede.
Papel preso B2
Para obter informações detalhadas uu Manual
do Usuário de Rede: Armazenar registro de
impressão na rede
Inserção Manual
Manual foi selecionado como
a fonte do papel quando não
havia papel na bandeja MU.
Coloque o papel na bandeja MU. Se o
aparelho estiver no modo pausado, pressione
Iniciar. (Consulte Carregando papel na
bandeja multiuso (bandeja MU)
uu página 11.)
Não aceita HUBs
Um dispositivo hub USB está
conectado à interface direta
USB.
Desconecte o dispositivo USB da interface
direta USB.
Não há papel.
O aparelho está sem papel na
bandeja especificada ou em
todas as bandejas, ou então o
papel não está carregado
corretamente na bandeja de
papel.
Execute uma das alternativas:
 Coloque papel na bandeja de papel
mostrada no display. Certifique-se de que
as guias do papel estejam definidas com o
tamanho correto.
 Remova o papel e carregue-o novamente.
Certifique-se de que as guias do papel
estejam definidas com o tamanho correto.
59
B
Mensagens de erro
Causa
Ação
Sem Toner
O cartucho de toner ou o
conjunto de unidade de cilindro
e cartucho de toner não está
instalado corretamente.
Remova o conjunto de unidade de cilindro e
cartucho de toner, remova o cartucho de toner
da unidade de cilindro e reinstale o cartucho de
toner de volta na unidade de cilindro. Reinstale
o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de
toner de volta no aparelho. Se o problema
persistir, substitua o cartucho de toner.
(Consulte Substituindo o cartucho de toner
uu página 42).
Sem bandeja
A bandeja de papel padrão não
está instalada ou está
instalada incorretamente.
Reinstale a bandeja de papéis padrão.
Indisponível
A função solicitada não é
permitida a todos os IDs de
Usuário pelo Secure Function
Lock 2.0.
Entre em contato com o administrador do
sistema para verificar as Configurações do
Bloqueio de Funções.
Memória Cheia
A memória do aparelho está
cheia.
Operação de cópia em andamento
Execute uma das alternativas:
 Pressione Iniciar para copiar as páginas
escaneadas.
 Pressione Parar/Sair, aguarde as outras
operações em andamento serem
concluídas e tente novamente.
 Adicione memória opcional.
(Consulte Manual Avançado do Usuário:
Placa de memória.)
Operação de impressão em andamento
Execute uma das alternativas:
 Reduza a resolução de impressão.
(Consulte Manual do Usuário de Software:
Impressão (para Windows ®) ou Impressão
e Envio de Fax (para Macintosh).)
 Adicione memória opcional.
(Consulte Manual Avançado do Usuário:
Placa de memória.)
Memória cheia
Dados de
impressão segura
estão cheios.
60
A memória do aparelho está
cheia.
Pressione Parar/Sair e exclua os dados de
impressão segura armazenados
anteriormente.
(Consulte Manual do Usuário de Software:
Chave de Impressão Segura.)
Resolução de problemas
Mensagens de erro
Causa
Ação
Impossív.Impr. XX
Ocorreu um problema
mecânico no aparelho.
Execute uma das alternativas:
 Desligue o interruptor de energia, aguarde
alguns segundos e, em seguida, ligue-o
novamente.
 Se o problema persistir, entre em contato
com o seu representante Brother.
Disp. Protegido
A chave de proteção da
unidade de memória flash USB
está ligada.
Desligue a chave de proteção da unidade de
memória flash USB.
Renomeie Arquivo
Já existe um arquivo na
unidade de memória Flash
USB com o mesmo nome de
arquivo que você está
tentando salvar.
Altere o nome do arquivo na unidade de
memória Flash USB ou altere o nome do
arquivo que você está tentando salvar.
Subst. Peças
Cilindro
É hora de substituir a unidade
de cilindro.
Substitua a unidade de cilindro.
Subst. Peças
Unidade Fusor
Subst. Peças
Unidade Laser
Subst. Peças
PF kit 1
(Consulte Substituindo a unidade de cilindro
uu página 52).
O contador da unidade de
cilindro não foi zerado quando
foi instalado um novo cilindro.
Zere o contador da unidade de cilindro.
É hora de substituir a unidade
fusora.
Entre em contato com o seu representante
Brother ou com um Centro de Serviço
Autorizado Brother para substituir a unidade
fusora.
(Consulte Zerando o contador do cilindro
uu página 55).
É hora de substituir a unidade
laser.
Entre em contato com o seu representante
Brother ou com um Centro de Serviço
Autorizado Brother para substituir a unidade
laser.
É hora de substituir o kit de
alimentação de papel.
Entre em contato com o seu representante
Brother ou com um Centro de Serviço
Autorizado Brother para substituir o kit de
alimentação de papel.
A vida útil do cartucho de toner
aproxima-se do fim. O
aparelho interromperá todas
as operações de impressão.
Substitua o cartucho de toner.
PF kit 2
B
PF kit MU
Trocar Toner
Impos.escanear XX
Ocorreu um problema
mecânico no aparelho.
(Consulte Substituindo o cartucho de toner
uu página 42).
 Desligue o interruptor de energia e, em
seguida, ligue-o novamente.
 Se o problema persistir, entre em contato
com o seu representante Brother.
O documento é grande demais
para escaneamento duplex.
Pressione Parar/Sair. Use um tamanho de
papel apropriado para escaneamento duplex.
(Consulte Capacidade de papel das bandejas
de papel uu página 21).
61
Mensagens de erro
Causa
Ação
Erro de tamanho
O tamanho do papel definido
no driver da impressora não é
apropriado para a bandeja que
você está usando.
Escolha um tamanho de papel compatível com
a bandeja mostrada no display.
O tamanho de papel definido
no driver da impressora e o
menu do painel de controle
não são apropriados para
impressão duplex automática.
Pressione Parar/Sair. Selecione um tamanho
de papel que seja aceito pela bandeja duplex.
O papel na bandeja não tem o
tamanho correto e não é
apropriado para impressão
duplex automática.
Pressione Iniciar. Coloque o tamanho correto
de papel na bandeja e configure o “Tamanho
do Papel” (Menu, 1, 1, 2).
Tamanhos Diferem
O papel que se encontra na
bandeja não tem o tamanho
correto.
Coloque o tamanho correto de papel na
bandeja e configure o “Tamanho do Papel”
(Menu, 1, 1, 2).
Há pouco toner
Se o display mostrar Há
pouco toner, você poderá
continuar imprimindo; no
entanto, o aparelho está
avisando que o cartucho de
tinta está prestes a atingir o fim
de sua vida útil.
Solicite um novo cartucho de tinta agora para
que um substituto esteja disponível quando o
display mostrar Trocar Toner.
Arquivos demais
Há excesso de arquivos
armazenados na unidade de
memória flash USB.
Reduza o número de arquivos armazenados
na unidade de memória flash USB.
Disp. defeituoso
Um dispositivo USB com
defeito ou um dispositivo USB
de alto consumo de energia foi
conectado à interface direta
USB.
Desconecte o dispositivo da interface direta
USB. Desligue o aparelho e ligue-o
novamente.
Um dispositivo USB ou uma
unidade de memória flash USB
criptografada ou incompatível
foi conectada à interface direta
USB.
Desconecte o dispositivo da interface direta
USB.
O aparelho não encontra papel
do mesmo tamanho em outra
bandeja quando a bandeja de
papel em uso fica sem papel
durante a operação de cópia.
Carregue o papel na bandeja de papel
mostrada no display.
Erro tam DX
(Consulte Tamanho do Papel uu página 17).
O tamanho de papel que você pode usar para
impressão duplex automática é Carta, Ofício
ou Fólio.
O tamanho de papel que você pode usar para
impressão duplex automática é Carta, Ofício
ou Fólio.
(Consulte Tamanho do Papel uu página 17).
Remova o
dispositivo.
Desligue a
alimentação e
ligue novamente.
Disp. incorreto
Verif Tamho Ppel
62
Consulte as especificações das unidades de
memória flash USB suportadas em Imprimindo
dados de uma unidade de memória Flash USB
ou de uma câmera digital que aceite
armazenamento em massa uu página 28.
Resolução de problemas
Obstrução de
documentos
O documento está preso na
parte de cima do alimentador
a
Retire do alimentador qualquer papel
que não esteja preso.
b
c
Abra a tampa do alimentador.
O documento está preso sob
a tampa dos documentos
B
B
B
a
Retire do alimentador qualquer papel
que não esteja preso.
b
c
Levante a tampa dos documentos.
Puxe o documento preso para fora e
para a direita.
Puxe o documento preso para fora e
para a esquerda.
B
Se o documento rasgar, certifique-se de
remover todos os pequenos pedaços de
papel para evitar futuras obstruções.
d
e
Feche a tampa do alimentador.
Pressione Parar/Sair.
Se o documento rasgar, certifique-se de
remover todos os pequenos pedaços de
papel para evitar futuras obstruções.
d
e
Feche a tampa dos documentos.
Pressione Parar/Sair.
63
Removendo pequenos
documentos presos no
alimentador
a
b
c
d
64
O documento está preso na
bandeja de saída
B
a
Retire do alimentador qualquer papel
que não esteja preso.
b
Puxe o documento preso para fora e
para a direita.
c
Pressione Parar/Sair.
Levante a tampa dos documentos.
Insira um pedaço de papel grosso,
como papelão, no alimentador para
empurrar os pequenos pedaços de
papel remanescentes.
Feche a tampa dos documentos.
Pressione Parar/Sair.
B
Resolução de problemas
Obstruções de papel
d
B
Sempre remova todo o papel da bandeja e
ajeite a pilha ao adicionar mais papel. Isso
ajuda a evitar obstruções de papel e que
várias folhas de papel sejam puxadas pelo
aparelho ao mesmo tempo.
O papel está preso na bandeja
MU
Ao carregar papel na bandeja MU,
certifique-se de que o papel permaneça
abaixo das guias de altura máxima de
papel (1) nos dois lados da bandeja.
1
B
Se o display mostrar Pap.preso na MU,
siga estas etapas:
a
b
Remova o papel da bandeja MU.
Remova o papel preso na área da
bandeja MU.
e
c
Para continuar a impressão, pressione
Iniciar.
Ventile a pilha de papéis e, em seguida,
coloque-os de volta na bandeja MU.
65
B
O papel está preso na bandeja
de papel 1 ou 2
b
Use ambas as mãos para puxar
lentamente para fora o papel preso.
B
Se o LCD mostrar Papel preso B1 ou
Papel preso B2, siga estas etapas:
a
Puxe a bandeja de papéis totalmente
para fora do aparelho.
Para Papel preso B1:
Observação
Puxando para baixo o papel preso, ele é
removido com mais facilidade.
c
Certifique-se de que o papel esteja
abaixo da marca de quantidade máxima
de papéis (
) da bandeja de papel.
Pressionando a alavanca verde de
desbloqueio das guias do papel,
deslize-as até que se ajustem ao
tamanho do papel. Verifique se as guias
estão bem encaixadas nas fendas.
d
Coloque a bandeja de papel firmemente
de volta no aparelho.
Para Papel preso B2:
66
Resolução de problemas
O papel está preso na parte de
trás do aparelho
Se o LCD mostrar Pap. preso atrás,
ocorreu uma obstrução de papel atrás da
tampa traseira. Siga estas etapas:
a
Deixe o aparelho ligado durante 10
minutos para que o ventilador interno
refrigere as partes internas do aparelho
que estejam extremamente quentes.
b
Pressione o botão de liberação da
tampa frontal e abra-a.
c
B
Retire lentamente o conjunto de
unidade de cilindro e cartucho de toner.
O papel preso pode ser puxado para
fora do conjunto de unidade de cilindro
e cartucho de toner, ou esse
procedimento pode soltar o papel para
que você o empurre para fora do
aparelho.
B
67
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peças internas estarão extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peças internas do aparelho.
Importante
• Recomendamos que coloque o conjunto
de unidade de cilindro e cartucho de toner
sobre um pedaço de pano ou de papel
descartável para o caso de você
acidentalmente derramar ou espalhar o
toner.
• Manuseie o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner com cuidado.
Se o toner se espalhar nas suas mãos ou
roupa, limpe ou lave imediatamente com
água fria.
• Para evitar danos no aparelho causados
por eletricidade estática, NÃO toque nos
eletrodos mostrados na ilustração.
68
Resolução de problemas
d
Abra a tampa traseira.
e
Puxe as abas verdes à esquerda e à
direita em sua direção e incline para
baixo a tampa do fusor(1).
1
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peças internas estarão extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peças internas do aparelho.
f
Usando ambas as mãos, puxe
suavemente o papel preso para fora da
unidade do fusor.
69
B
g
Fecha a tampa do fusor (1).
O papel está preso dentro do
aparelho
Se o display mostrar Papel Preso, siga
estas etapas:
1
h
i
Feche a tampa traseira.
j
Feche a tampa frontal do aparelho.
70
Coloque o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner de volta no
aparelho.
a
Deixe o aparelho ligado durante 10
minutos para que o ventilador interno
refrigere as partes internas do aparelho
que estejam extremamente quentes.
b
Puxe a bandeja de papéis totalmente
para fora do aparelho.
B
Resolução de problemas
c
Use ambas as mãos para puxar
lentamente para fora o papel preso.
e
Retire lentamente o conjunto de
unidade de cilindro e cartucho de toner.
O papel preso pode ser puxado para
fora do conjunto de unidade de cilindro
e cartucho de toner, ou esse
procedimento pode soltar o papel para
que você o empurre para fora do
aparelho.
Observação
Puxando para baixo o papel preso, ele é
removido com mais facilidade.
d
Pressione o botão de liberação da
tampa frontal e abra-a.
B
71
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peças internas estarão extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peças internas do aparelho.
Importante
• Recomendamos que coloque o conjunto
de unidade de cilindro e cartucho de toner
sobre um pedaço de pano ou de papel
descartável para o caso de você
acidentalmente derramar ou espalhar o
toner.
• Manuseie o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner com cuidado.
Se o toner se espalhar nas suas mãos ou
roupa, limpe ou lave imediatamente com
água fria.
• Para evitar danos no aparelho causados
por eletricidade estática, NÃO toque nos
eletrodos mostrados na ilustração.
Observação
A unidade de cilindro e o cartucho de
toner são duas peças separadas.
Certifique-se de que estejam instaladas
como um conjunto. Se o cartucho de toner
for colocado no aparelho sem a unidade
de cilindro, a mensagem
Erro Cilindro ou Papel Preso
poderá ser exibida.
72
Resolução de problemas
f
Pressione para baixo a alavanca de
bloqueio verde e retire o cartucho de
toner da unidade de cilindro. Remova o
papel preso se houver algum dentro da
unidade de cilindro.
g
Coloque o cartucho de toner de volta na
unidade de cilindro até ouvir um clique
de encaixe. Se o cartucho for inserido
corretamente, a alavanca de
travamento verde subirá
automaticamente.
B
Observação
Certifique-se de instalar o cartucho de
toner corretamente; caso contrário, ele
poderá se separar da unidade de cilindro.
73
h
Coloque o conjunto de unidade de
cilindro e cartucho de toner de volta no
aparelho.
O papel está preso na bandeja
de duplex
Se o display mostrar Pap.Preso Duplex,
siga estas etapas:
i
j
a
Deixe o aparelho ligado durante 10
minutos para que o ventilador interno
refrigere as partes internas do aparelho
que estejam extremamente quentes.
b
Puxe a bandeja de papéis totalmente
para fora do aparelho.
c
Abra a tampa traseira.
Feche a tampa frontal do aparelho.
Coloque a bandeja de papel firmemente
de volta no aparelho.
Observação
Se você desligar o aparelho enquanto a
mensagem Papel Preso estiver sendo
exibida, o seu computador imprimirá
dados incompletos. Antes de ligar o
aparelho, exclua o trabalho do spooler de
impressão do seu computador.
74
B
Resolução de problemas
ADVERTÊNCIA
f
Puxe a bandeja de papel totalmente
para fora do aparelho.
g
Puxe o papel preso para fora do
aparelho ou para fora da bandeja
duplex.
SUPERFÍCIE QUENTE
Depois de utilizar o aparelho, algumas de
suas peças internas estarão extremamente
quentes. Aguarde o aparelho esfriar antes
de tocar as peças internas do aparelho.
d
e
Usando ambas as mãos, puxe
suavemente o papel preso para fora da
parte traseira do aparelho.
B
Feche a tampa traseira.
75
h
Certifique-se de que o papel preso não
permanecerá debaixo do aparelho em
função da eletricidade estática.
i
Coloque a bandeja duplex de volta no
aparelho.
j
Coloque a bandeja de papel firmemente
de volta no aparelho.
76
Resolução de problemas
Se você estiver tendo dificuldades com seu
aparelho
B
Importante
• Para obter assistência técnica, você deverá entrar em contato com o país em que adquiriu o
aparelho. As chamadas telefônicas deverão ser feitas de dentro desse país.
• Se você acha que há um problema com o seu aparelho, consulte a tabela abaixo e siga as
dicas para resolução de problemas. Você pode corrigir a maioria dos problemas sozinho.
• Se precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center oferece as mais recentes FAQs e
dicas para resolução de problemas.
Visite-nos em http://solutions.brother.com/.
• O uso de suprimentos não-Brother pode afetar a qualidade de impressão, o desempenho do
hardware e a confiabilidade do aparelho.
Dificuldades de impressão
Dificuldades
Sugestões
O aparelho não imprime.
Verifique se o driver da impressora correto foi instalado e selecionado.
Verifique se o display está indicando mensagens de erro.
Consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 57.
Verifique se o aparelho está on-line:
B
(Windows® 7 e Windows Server® 2008 R2)
Clique no botão
(Iniciar) e, em seguida, em Dispositivos e Impressoras.
Clique com o botão direito do mouse Brother DCP-XXXX Printer e clique em Ver
o que está sendo impresso. Clique em Impressora e certifique-se de que
Utilizar Impressora Offline esteja desmarcado.
(Windows Vista® e Windows Server® 2008)
Clique no botão
(Iniciar), em Painel de Controle, Hardware e Sons e, e,
seguida, em Impressoras. Clique com o botão direito do mouse em Brother
DCP-XXXX Printer. Verifique se Utilizar Impressora Offline está desmarcado.
(Windows® XP e Windows Server® 2003)
Clique no botão Iniciar e escolha Impressoras e Faxes. Clique com o botão
direito do mouse em Brother DCP-XXXX Printer. Certifique-se de que a opção
Utilizar Impressora Offline esteja desmarcada.
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as configurações
do Bloqueio de Funções.
O aparelho não está imprimindo ou
parou de imprimir.
Pressione Parar/Sair.
Os cabeçalhos ou rodapés do
documento aparecem quando este
é exibido na tela, mas não
aparecem quando são impressos.
Há uma área que não pode ser impressa na parte superior e inferior da página.
Ajuste as margens superior e inferior do documento para permitir a impressão
nesta área.
O aparelho cancelará o trabalho de impressão e o limpará da memória. A
impressão pode estar incompleta.
Consulte Áreas não escaneáveis e áreas não imprimíveis uu página 16.
77
Dificuldades de impressão (Continuação)
Dificuldades
Sugestões
O aparelho imprime
inesperadamente ou imprime
caracteres errados.
Pressione Parar/Sair para cancelar as tarefas de impressão.
O aparelho imprime as primeiras
páginas corretamente, depois
algumas páginas apresentam
textos incompletos.
Verifique as configurações do aplicativo para confirmar se está configurado para
funcionar com seu aparelho.
Verifique as configurações do aplicativo para confirmar se está configurado para
funcionar com seu aparelho.
Seu computador não está reconhecendo o sinal completo de buffer de entrada do
aparelho. Certifique-se de que conectou o cabo de interface corretamente.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
O aparelho não imprime nos dois
lados do papel, mesmo que a
configuração do driver da
impressora esteja definida como
Duplex.
Verifique a configuração do tamanho do papel no driver da impressora. Você
O aparelho não muda para o modo
Impressão Direta quando uma
unidade de memória flash USB
está conectada à interface direta
USB.
Quando o aparelho está no modo Hibernação, ele não “acorda”, mesmo que você
conecte uma unidade de memória flash USB à interface direta USB.
Para acordar o aparelho, pressione Parar/Sair.
Não é possível realizar a
impressão de “Layout da página”.
Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da
impressora são as mesmas.
A velocidade de impressão é lenta
demais.
Tente alterar a configuração de driver da impressora. A resolução mais alta
precisa de mais tempo para processar, enviar e imprimir os dados.
precisa selecionar um papel Carta, Ofício ou Fólio de 60 a 105 g/m2.
Verifique se a tampa traseira está firmemente fechada e se a bandeja de duplex
está firmemente instalada.
Adicione memória opcional.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Instalando memória extra.
O aparelho não imprime a partir do
Adobe® Illustrator®.
Tente reduzir a resolução de impressão.
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax (para
Macintosh).
Baixa qualidade de impressão
78
Consulte Melhorando a qualidade de impressão uu página 83.
Resolução de problemas
Dificuldades com o manuseio do papel
Dificuldades
Sugestões
O aparelho não insere o papel.
Se o display mostrar uma mensagem de obstrução de papel e o problema
persistir, consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 57.
Se não houver papel, coloque um novo maço de papéis na bandeja de papel.
Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que esteja alisado. Se o
papel estiver ondulado, você deverá endireitá-lo. Algumas vezes é recomendável
retirar o maço de papéis, virá-lo ao contrário e repô-lo na bandeja.
Reduza a quantidade de papel na bandeja e depois tente novamente.
Certifique-se de não selecionar o modo de alimentação manual no driver da
impressora.
Limpe o rolo do alimentador de papel.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Limpando os rolos do alimentador de
papel.
O aparelho não insere papel pela
bandeja MU.
O aparelho não alimenta a bandeja
MU com papel quando a pilha de
papel está muito grande.
Certifique-se de selecionar Bandeja MU no driver da impressora.
Ventile o papel e, em seguida, coloque-o de volta firmemente na bandeja.
Ventile bem o papel e certifique-se de que ele esteja abaixo da marca de
quantidade máxima de papéis (1). Balance as páginas e coloque-as na bandeja
até sentir que a página superior está tocando os rolos do alimentador, como
mostra a ilustração.
1
B
Como imprimo em envelopes?
Você pode inserir envelopes na bandeja MU. O aplicativo deverá ser configurado
para imprimir no tamanho do envelope que você está utilizando. Normalmente,
isto é feito no menu Configuração de Página ou Configuração do Documento do
aplicativo. (Consulte o manual do aplicativo para obter mais informações.)
79
Dificuldades de cópia
Dificuldades
Sugestões
Não é possível fazer uma cópia.
Consulte Como copiar uu página 27.
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as Configurações
do Bloqueio de Funções.
Aparece uma linha preta vertical
nas cópias.
Linhas pretas verticais em cópias normalmente são causadas por sujeira ou fluido
de correção na faixa de vidro ou porque o fio corona está sujo. Limpe a faixa de
vidro, o vidro do scanner, a barra branca e o plástico branco acima deles.
Consulte Limpando o fio corona uu página 49.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Limpando o scanner.
As cópias estão em branco.
Verifique se você está carregando o documento corretamente.
Consulte Usando o alimentador automático de documentos (Alimentador)
uu página 25 ou Usando o vidro do scanner uu página 26).
Dificuldades de escaneamento
Dificuldades
Sugestões
Erros TWAIN ou WIA são exibidos
no início de um escaneamento.
Certifique-se de que o driver Brother TWAIN ou WIA seja selecionado como
origem principal no seu aplicativo de escaneamento. Por exemplo, no Nuance™
PaperPort™ 12SE, clique em Configurações de digitalização, Selecionar para
selecionar o driver TWAIN/WIA Brother.
(Windows®)
Erros TWAIN ou ICA são exibidos
no início de um escaneamento.
(Macintosh)
Certifique-se de que o driver TWAIN Brother tenha sido selecionado como origem
principal. No PageManager, clique em Arquivo, Selecionar origem e selecione
o driver Brother TWAIN.
Os usuários do Mac OS X 10.6.x – 10.7.x também podem escanear documentos
usando o Driver de scanner ICA
Consulte Manual do Usuário de Software: Escaneando um documento com o uso
do driver ICA (Mac OS X 10.6.x ou superior).
OCR não funciona.
Tente aumentar a resolução de escaneamento.
(Usuário do Macintosh)
Certifique-se de baixar e instalar o Presto! PageManager em
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
O escaneamento em rede não
funciona.
Consulte Dificuldades com a rede uu página 81.
Não é possível escanear.
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as Configurações
do Bloqueio de Funções.
Dificuldades com o software
Dificuldades
Sugestões
Não é possível instalar o software
nem imprimir.
(Somente para Windows®)
Execute o programa Repair MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa corrigirá
e reinstalará o software.
80
Resolução de problemas
Dificuldades com a rede
Dificuldades
Sugestões
Não consigo imprimir através de
uma rede cabeada.
Se você estiver enfrentando problemas de rede.
Consulte Manual do Usuário de Rede.
O aparelho deverá estar ligado, on-line e no modo Pronto. Imprima o Relatório
de configurações de rede para verificar se suas configurações de rede estão
corretas.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Relatório de Configuração de Rede.
Reconecte o cabo da LAN ao hub para verificar se os cabos e as conexões de
rede estão em boas condições. Se possível, tente ligar o aparelho a uma porta
diferente em seu hub, utilizando um cabo diferente. Você pode verificar o status
de rede cabeada atual no menu do painel de controle Rede.
A função Escaneamento em rede
não funciona.
(Windows® e Macintosh)
O recurso de escaneamento em rede pode não funcionar devido às suas
configurações de firewall. Altere ou desabilite as configurações de firewall. É
necessário configurar o Software de Firewall/Segurança de terceiros para
permitir o escaneamento em rede. Para adicionar a porta 54925 para
escaneamento em rede, digite as informações abaixo:
 Em Nome, forneça uma descrição, por exemplo, Brother NetScan.
 Em Número da porta, digite 54925.
 Em Protocolo, UDP está selecionado.
Consulte o manual de instruções que acompanha o Software de
Firewall/Segurança de terceiros ou entre em contato com o fabricante do
software.
B
Para saber mais detalhes, leias as FAQs e as sugestões para soluções de
problemas em http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
Selecione novamente seu aparelho no aplicativo Seletor de dispositivo
localizado em Macintosh
HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou na lista de modelos
em ControlCenter2.
Não é possível instalar o software
Brother.
(Windows®)
Se o aviso de software de segurança aparecer na tela do PC durante a
instalação, altere as configurações do software de segurança de modo a permitir
que o programa de configuração do produto Brother ou outros programas sejam
executados.
(Macintosh)
Se você estiver usando uma função de firewall de software de segurança
antivírus ou anti-spyware, desative-a temporariamente e, em seguida, instale o
software Brother.
81
Outras dificuldades
Dificuldades
Sugestões
O aparelho não ligará.
Condições adversas na conexão de energia (como raios ou sobrecarga elétrica)
podem ter ativado os mecanismos internos de segurança do aparelho. Desligue
o aparelho e desconecte o cabo de alimentação. Aguarde dez minutos, conecte
o cabo de alimentação e ligue o aparelho.
Se o problema não for resolvido, desligue o aparelho. Se estiver usando um filtro
de linha ou um no break, desconecte-o para se certificar de que não é a causa do
problema. Conecte o cabo de alimentação do aparelho em outra tomada de
parede que saiba estar funcionando perfeitamente e ligue o aparelho.
O aparelho não imprime dados
EPS que incluam binários com o
driver da impressora BR-Script3.
(Windows®)
Você precisa das seguintes configurações para imprimir dados EPS:
a
Para Windows® 7 e Windows Server ® 2008 R2:
clique no botão
(Iniciar) e, em seguida, em Dispositivos e
Impressoras.
Para Windows Vista® e Windows Server® 2008:
clique no botão
(Iniciar), em Painel de Controle, Hardware e Sons e,
em seguida, em Impressoras.
Para Windows® XP e Windows Server ® 2003:
clique no botão Iniciar e selecione Impressoras e Faxes.
b
Clique com o botão direito do mouse no ícone Brother DCP-XXXX
BR-Script3 e selecione Propriedades 1.
c
Na guia Configurações de dispositivo, escolha TBCP (Tagged Binary
Communication Protocol) em Protocolo de saída.
(Macintosh)
Se o seu aparelho estiver conectado a um computador com uma interface USB,
você não poderá imprimir dados EPS que incluam binários. Você pode imprimir
dados EPS no aparelho usando uma rede. Para instalar o driver da impressora
BR-Script3 pela rede, visite o Brother Solutions Center em
http://solutions.brother.com/.
1
82
Para Windows® 7 e Windows Server® 2008 R2:
Propriedades da impressora e Brother DCP-XXXX BR-Script3 se necessário
Resolução de problemas
Melhorando a qualidade de impressão
B
Se estiver com problema na qualidade de impressão, imprima primeiro uma página de teste
(Menu, 3, 2, 3). Se a impressão ficar boa, o problema provavelmente não é no aparelho. Verifique
as conexões do cabo de interface e tente imprimir outro documento. Se a impressão ou a página
de teste impressa pelo aparelho tiver problemas de qualidade, verifique primeiro as etapas a
seguir. Se ainda assim estiver ocorrendo problema de qualidade, consulte a tabela abaixo e siga
as recomendações.
Observação
O uso de suprimentos não-Brother pode afetar a qualidade de impressão, o desempenho do
hardware e a confiabilidade do aparelho.
a
Para obter a melhor qualidade de impressão, sugerimos o uso do papel recomendado.
Verifique se está usando o papel de acordo com as nossas especificações. (Consulte Papel
e outras mídias de impressão aceitáveis uu página 19).
b
Verifique se a unidade de cilindro e o cartucho de toner estão instalados corretamente.
B
83
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg
ABCD
abcde
01234
Esvanecimento
Recomendação
 Retire o conjunto de unidade de cilindro e cartucho de toner. Segure
o nível do conjunto com ambas as mãos e sacuda-o levemente de
um lado para o outro várias vezes, para espalhar o toner
uniformemente dentro do cartucho.
 Se o display mostrar Trocar Toner, insira um novo cartucho de
toner.
Consulte Substituindo o cartucho de toner uu página 42.
 Verifique o ambiente do aparelho. Condições como umidade, altas
temperaturas etc. podem fazer essa impressão falhar.
Consulte Guia de Segurança de Produto: Escolhendo um local.
 Se a página toda estiver muito clara, a opção Poupar Toner
poderá estar ligada. Desligue Poupar Toner nas configurações de
menu do aparelho ou Modo Economia de Toner nas Propriedades
da Impressora do driver.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Poupar Toner.
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
 Limpe o fio corona na unidade de cilindro.
Consulte Limpando o fio corona uu página 49.
 Coloque um novo cartucho de toner.
Consulte Substituindo o cartucho de toner uu página 42.
 Coloque uma nova unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
 Certifique-se de usar papel que atenda às nossas especificações.
ABCDEFGH
abcdefghijk
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
ABCD
abcde
01234
 Verifique o ambiente do aparelho. Condições como altas
temperaturas e alta umidade podem aumentar a quantidade de
sombreado de fundo.
Fundo cinza
 Coloque um novo cartucho de toner.
Consulte Guia de Segurança de Produto: Escolhendo um local.
Consulte Substituindo o cartucho de toner uu página 42.
 Coloque uma nova unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
84
Resolução de problemas
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
Recomendação
 Certifique-se de usar papel que atenda às nossas especificações.
Papel com superfície áspera ou papel grosso pode causar esse
problema.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Certifique-se de ter escolhido o tipo de mídia apropriado no driver da
impressora ou na configuração de menu Tipo de papel do
aparelho.
Fantasmas
Consulte Tipo de Papel uu página 17.
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
 Selecione o modo Reduzir fantasmas no driver da impressora.
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
 Coloque uma nova unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
B
 Coloque um novo cartucho de toner.
Consulte Substituindo o cartucho de toner uu página 42.
 A unidade fusora pode estar contaminada.
Ligue para o Atendimento ao Cliente da Brother.
 Certifique-se de usar papel que atenda às nossas especificações.
Papel com superfície áspera pode ocasionar o problema.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Manchas de toner
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Limpe o fio corona na unidade de cilindro.
Consulte Limpando o fio corona uu página 49.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
 A unidade fusora pode estar contaminada.
Ligue para o Atendimento ao Cliente da Brother.
85
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
Recomendação
 Certifique-se de usar papel que atenda às nossas especificações.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Selecione o modo Papel Grosso no driver da impressora, selecione
Espesso na configuração de menu Tipo de papel do aparelho
ou use papel mais fino do que vem usando atualmente.
Consulte Tipo de Papel uu página 17.
Impressão com falhas
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
 Verifique o ambiente do aparelho. Condições como alta umidade
podem causar impressão com falhas.
Consulte Guia de Segurança de Produto: Escolhendo um local.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
 Limpe o fio corona dentro da unidade de cilindro deslizando a guia
verde. Certifique-se de retornar a guia verde para a posição inicial
(a).
Consulte Limpando o fio corona uu página 49.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
Tudo preto
86
Resolução de problemas
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Linhas brancas horizontais
na página
Recomendação
 Certifique-se de usar papel que atenda às nossas especificações.
Um papel com superfície áspera ou mídia de impressão grossa pode
causar esse problema.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Certifique-se de ter escolhido o tipo de mídia apropriado no driver da
impressora ou na configuração de menu Tipo de papel do
aparelho.
Consulte Tipo de Papel uu página 17.
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
 O problema pode desaparecer sozinho. Imprima várias páginas para
resolver esse problema, especialmente se o aparelho não tiver sido
usado por um longo período.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
 Limpe o fio corona dentro da unidade de cilindro.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Consulte Limpando o fio corona uu página 49.
B
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
Linhas na página
 Verifique o ambiente do aparelho. Condições como umidade elevada
e altas temperaturas podem causar esse tipo de problema de
qualidade de impressão.
Consulte Guia de Segurança de Produto: Escolhendo um local.
 Se o problema não for resolvido após a impressão de algumas
páginas, insira uma nova unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
Linhas brancas, faixas ou
tiras horizontais na página
87
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
Recomendação
 Faça de 10 a 15 cópias de uma folha de papel em branco. Se o
problema não for resolvido depois de imprimir as páginas em branco,
a unidade de cilindro poderá conter material estranho, como cola de
uma etiqueta grudada no cilindro. Limpe a unidade de cilindro.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Limpando a unidade de
cilindro.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Manchas brancas em texto
preto e gráficos em
intervalos de 94 mm
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
Manchas pretas em
intervalos de 94 mm
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Marcas de toner preto na
página
 Se você usa folhas de etiquetas para impressoras a laser, a cola das
folhas algumas vezes pode grudar na superfície do cilindro OPC.
Limpe a unidade de cilindro.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Limpando a unidade de
cilindro.
 Certifique-se de usar papel que atenda às nossas especificações.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Não use papel com clipes ou grampos, pois eles arranharão a
superfície do cilindro.
 Se a unidade de cilindro desembalada estiver exposta à luz solar ou
à luz ambiente, a unidade poderá estar danificada.
 O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo
cartucho de toner.
Consulte Substituindo o cartucho de toner uu página 42.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
88
Resolução de problemas
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
Recomendação
 Limpe o fio corona dentro da unidade de cilindro deslizando a guia
verde.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Linhas pretas na página
Páginas impressas com
manchas de toner na página
Consulte Limpando o fio corona uu página 49.
 Certifique-se de que a guia verde do fio corona esteja na posição
inicial (a).
 O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo
cartucho de toner.
Consulte Substituindo o cartucho de toner uu página 42.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
 A unidade fusora pode estar contaminada.
Ligue para o Atendimento ao Cliente da Brother.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Linhas brancas ao longo da
página
 Certifique-se de que material externo, como um pedaço de papel
rasgado, notas adesivas ou poeira não estejam dentro do aparelho e
em torno da unidade de cilindro e cartucho de toner.
 O cartucho de toner pode estar danificado. Coloque um novo
cartucho de toner.
Consulte Substituindo o cartucho de toner uu página 42.
 A unidade de cilindro pode estar danificada. Coloque uma nova
unidade de cilindro.
B
Consulte Substituindo a unidade de cilindro uu página 51.
89
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
FGH
ABCDE ijk
h
fg
e
abcd
ABCD
abcde
01234
Imagem desalinhada
Recomendação
 Certifique-se de que o papel ou outra mídia de impressão esteja
carregada corretamente na bandeja de papel e de que as guias não
estejam apertadas demais nem frouxas demais em relação à pilha de
papéis.
 Configure as guias do papel corretamente.
Consulte Colocando papel e outras mídias de impressão
uu página 9.
 Se você estiver usando a bandeja MU, consulte Carregando papel na
bandeja multiuso (bandeja MU) uu página 11.
 A bandeja de papel pode estar cheia demais.
Consulte Colocando papel e outras mídias de impressão
uu página 9.
 Verifique o tipo e a qualidade do papel.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Verifique se há objetos soltos, como papel rasgado dentro do
aparelho.
 Se o problema somente ocorrer durante a impressão duplex, procure
papel rasgado na bandeja duplex, verifique se a bandeja duplex está
inserida até o final e se a tampa traseira está totalmente fechada.
 Verifique o tipo e a qualidade do papel. Altas temperaturas e alta
umidade farão o papel enrolar.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
Consulte Guia de Segurança de Produto: Escolhendo um local.
Enrolado ou ondulado
 Se você não usa o aparelho com frequência, o papel pode estar na
bandeja há muito tempo. Vire o maço de papéis ao contrário na
bandeja de papel. Além disso, ventile bem a pilha de papéis e gire-a
180° na bandeja de papel.
 Abra a tampa traseira (bandeja de saída com a face voltada para
cima) para permitir que o papel impresso saia pela bandeja de saída
com a face voltada para cima.
 Selecione o modo Reduzir a ondulação do papel no driver da
impressora quando não estiver utilizando o papel recomendado.
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
90
Resolução de problemas
Exemplos de baixa qualidade
de impressão
Recomendação
 Certifique-se de que o papel esteja carregado corretamente.
B DEFGH
abc efghijk
A CD
bcde
1 34
Rugas ou dobras
Consulte Colocando papel e outras mídias de impressão
uu página 9.
 Verifique o tipo e a qualidade do papel.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Vire a pilha de papéis na bandeja ou gire o papel em 180º na bandeja
de entrada.
EFGHIJKLMN
ABCDEFG
 Certifique-se de que os envelopes sejam impressos com a tampa
traseira (bandeja de saída com a face voltada para cima) aberta.
Dobras no envelope
Consulte Imprimindo em papel grosso, em etiquetas e em envelopes
na bandeja MU uu página 13.
 Verifique o tipo e a qualidade do envelope.
Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis
uu página 19.
 Certifique-se de que os envelopes sejam carregados somente na
bandeja MU.
Consulte Carregando papel na bandeja multiuso (bandeja MU)
uu página 11.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
 Selecione o modo Melhorar a fixação do toner no driver da
impressora.
B
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
Fixação fraca
Se esta seleção não fornecer aprimoramento suficiente, altere a
configuração do driver da impressora em Tipo de Mídia para uma
configuração mais densa.
 Selecione o modo Reduzir a ondulação do papel no driver da
impressora.
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão (para
Windows®).
Consulte Manual do Usuário de Software: Impressão e Envio de Fax
(para Macintosh).
Enrolado
 Abra a tampa traseira (bandeja de saída com a face voltada para
cima) para permitir que o papel impresso saia pela bandeja de saída
com a face voltada para cima.
91
Informações do
Aparelho
Como reiniciar o aparelho
B
a
B
Pressione Menu, 1, 9.
19.Reiniciar
Verificando o número de série
B
1.Rede
2.Todas Config.
Selec. ab ou OK
Você pode visualizar o Número de Série do
aparelho no display.
a
Pressione Menu, 6, 2.
b
Pressione a ou b para selecionar a
função de redefinição que deseja usar.
Pressione OK.
c
Execute uma das alternativas:
62.Num. de série
XXXXXX-XXXXXXXXX
b
 Para redefinir as configurações,
pressione 1 e vá para a etapa d.
Pressione Parar/Sair.
Funções de redefinição
 Para sair sem fazer alterações,
pressione 2 e vá para a etapa e.
B
d
As seguintes funções de redefinição
encontram-se disponíveis:
 Para reiniciar o aparelho, pressione
1. O aparelho começará a
reinicialização.
1 Rede
Você pode restaurar as configurações
padrão de fábrica do servidor de
impressão interno, como informações de
senha e endereço IP.
2 Todas Config.
Você pode restaurar as configurações de
fábrica do aparelho.
A Brother recomenda fortemente que
você execute esta operação quando for
se desfazer do aparelho.
Observação
Desconecte o cabo de interface antes de
selecionar Rede ou Todas Config..
92
Você será solicitado a reiniciar o
aparelho. Execute uma das alternativas:
 Para sair sem reiniciar o aparelho,
pressione 2. Vá para a etapa e.
e
Pressione Parar/Sair.
Observação
Você também pode redefinir as
configurações de rede pressionando
Menu, 5, 0.
C
Menu e funções
Programação na tela
f
C
C
Pressione Parar/Sair para sair do modo
Menu.
Seu aparelho foi concebido para ser fácil de
utilizar. O display permite a programação na
tela utilizando as teclas de menu.
Criamos instruções passo a passo exibidas
no display para ajudá-lo a programar seu
aparelho. Simplesmente siga as etapas que
o orientam em todas as seleções de menu e
opções de programação.
Como acessar o modo de
menus
a
b
C
Pressione Menu.
Selecione uma opção.
 Pressione 1 para o menu
Config. Geral.
 Pressione 2 para o menu Copiar.
 Pressione 3 para o menu
Impressora.
C
 Pressione 4 para o menu
Int.Direta USB.
 Pressione 5 para o menu Rede.
 Pressione 6 para o menu
Info. Aparelho.
Você também pode percorrer cada nível
de menu, pressionando a ou b para a
direção que pretende seguir.
c
Pressione OK quando a opção
desejada for exibida no display.
Em seguida, o display exibirá o próximo
nível do menu.
d
Pressione a ou b para passar para a
próxima opção desse menu.
e
Pressione OK.
Quando tiver terminado a seleção de
uma opção, o display indicará Aceito.
93
Tabela de menus
C
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
Selecionar & OK
Selecionar & OK
Nível 1
Nível 2
Nível 3
1.Config. Geral
1.Papel
1.Tipo de papel 1.Multiuso
Nível 4
Para
aceitar
Para sair
Opções
Descrições
Fino
Configura o tipo de
papel na bandeja
de papel.
17
Configura o tipo de
papel na bandeja
de papel.
17
Configura o tipo de
papel na bandeja
de papel.
17
Comum*
Página
Espesso
Mais espesso
Papel Reciclado
Etiqueta
2.Bandeja Nr.1 Fino
Comum*
Espesso
Mais espesso
Papel Reciclado
3.Bandeja Nr.2 Fino
(Este menu
será exibido se
você tiver
instalado a
bandeja
inferior
opcional no
DCP-8152DN
ou
DCP-8157DN.)
Comum*
Espesso
Mais espesso
Papel Reciclado
Consulte Manual Avançado do Usuário.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
94
Menu e funções
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Opções
Descrições
1.Config. Geral
1.Papel
2.Tamanho Papel
1.Multiuso
A4*
17
(continuação)
(continuação)
Configura o
tamanho do papel
na bandeja.
Configura o
tamanho do papel
na bandeja.
17
Configura o
tamanho do papel
na bandeja.
17
Carta
Página
LEGAL
Executivo
A5
A5 L
A6
B5
B6
Fólio
Automático
2.Bandeja Nr.1 A4*
Carta
LEGAL
Executivo
A5
A5 L
A6
B5
B6
Fólio
3.Bandeja Nr.2 A4*
2.Aviso Sonoro
—
(Este menu
será exibido se
você tiver
instalado a
bandeja
inferior
opcional no
DCP-8152DN
ou
DCP-8157DN.)
Carta
—
Baixo
C
LEGAL
Executivo
A5
B5
B6
Fólio
Médio*
Ajusta o nível de
volume do aviso
sonoro.
Consulte
.
Alto
Desativado
Consulte Manual Avançado do Usuário.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
95
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Opções
Descrições
Página
1.Config. Geral
3.Ecologia
1.Poupar Toner
—
Ativado
Aumenta o
rendimento de
páginas do
cartucho de toner.
Consulte
.
Desativado*
(continuação)
2.Tempo p/Sleep —
O intervalo varia
de acordo com
os modelos.
Economiza
energia.
03min*
4.Modo Silenc.
—
—
Ativado
Desativado*
5.Selec. Bandeja
1.Copiar
—
Só Bandeja 1
Só Bandeja 2
Reduz o ruído de
impressão.
Escolhe a bandeja
que será usada no
modo Copiar.
18
Escolhe a bandeja
que será usada no
modo Imprimir.
19
Só MU
MU>B1>B2*
B1>B2>MU
(Bandeja 2 e B2
aparecerão se
você tiver
instalado a
bandeja inferior
opcional no
DCP-8152DN ou
no
DCP-8157DN.)
2.Impressão
—
Só Bandeja 1
Só Bandeja 2
Só MU
MU>B1>B2*
B1>B2>MU
(Bandeja 2 e B2
aparecerão se
você tiver
instalado a
bandeja inferior
opcional no
DCP-8152DN ou
no
DCP-8157DN.)
Consulte Manual Avançado do Usuário.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
96
Menu e funções
Nível 1
Nível 2
Nível 3
1.Config. Geral
6.Contraste LCD —
Nível 4
Opções
Descrições
Página
—
-nnnno+
Ajusta o contraste
do display.
Consulte
.
(continuação)
-nnnon+
-nnonn+*
-nonnn+
-onnnn+
7.Segurança
8.Escan. doc.
1.Bloquear funç.
—
—
Pode restringir as
operações
selecionadas de
um aparelho para
até 25 usuários
individuais e todos
os usuários
comuns não
autorizados.
2.Conf. Bloqueio
—
—
Impede usuários
não autorizados de
alterar as
configurações
atuais do aparelho.
1.Tam.Esc.Vidro
—
A4*
Ajusta a área de
escaneamento do
vidro do scanner
ao tamanho do
documento.
Carta
Ofício/Fólio
(Ofício/Fólio
está disponível
para
DCP-8152DN e
DCP-8157DN)
2.Tam. arquivo
1.Em Cores
Pequeno
Médio*
Grande
2.Cinza
Pequeno
Você pode definir
suas próprias
configurações
padrão para a taxa
de compressão de
dados.
Consulte
.
Escolhe o formato
de escaneamento
duplex.
Consulte
.
Restaura os
valores de fábrica
de todas as
configurações de
rede.
92
Médio*
Grande
3.Escan. Duplex
—
Margem Longa
*
—
1.Reset
(DCP-8157DN)
Margem Curta
9.Reiniciar
1.Rede
2.Sair
Consulte Manual Avançado do Usuário.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
97
C
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Opções
Descrições
Página
1.Config. Geral
9.Reiniciar
2.Todas Config.
—
1.Reset
(continuação)
(continuação)
Restaura o padrão
de fábrica de todas
as configurações
do aparelho.
Consulte
.
2.Sair
Consulte Manual Avançado do Usuário.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
98
Menu e funções
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Opções
Descrições
Página
2.Copiar
1.Qualidade
—
Auto*
Você pode
selecionar a
resolução de cópia
para o seu tipo de
documento.
Consulte
.
Texto
Foto
Gráfico
2.Brilho
—
-nnnno+
Ajusta o brilho das
cópias.
-nnnon+
-nnonn+*
-nonnn+
-onnnn+
3.Contraste
—
-nnnno+
Ajusta o contraste
das cópias.
-nnnon+
-nnonn+*
-nonnn+
-onnnn+
Consulte Manual Avançado do Usuário.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
C
99
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Opções
Descrições
Página
3.Impressora
1.Emulação
—
Auto(EPSON)*
Seleciona o modo de
emulação.
Consulte
.
Auto(IBM)
HP LaserJet
BR-Script 3
Epson FX-850
IBM Proprinter
2.Opções de Impr
1.Fonte interna
1.HP LaserJet
2.BR-Script 3
Imprime uma lista
dos tipos de fonte
internos do aparelho.
2.Configuração
—
Imprime uma lista
das configurações
da impressora do
aparelho.
3.Imprimir Teste
—
Imprime uma página
de teste.
3.Duplex
—
Lig. (Mar Long) Habilita ou desabilita
a impressão duplex.
Lig (Mar Curt)
Você também pode
Desativado*
escolher impressão
duplex com borda
longa ou borda curta.
4.Continuação Auto
—
Ativado*
Desativado
5.Reset na Impr.
—
1.Reset
2.Sair
Se esta configuração
estiver ativada, a
máquina limpará
automaticamente um
erro de tamanho de
papel e usará
qualquer papel
compatível das
outras bandejas de
papel.
Restaura os valores
originais de fábrica
de todas as
configurações da
impressora.
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
100
Menu e funções
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Opções
Descrições
4.Int.Direta USB
1.Impr. Direta
1.Tamanho Papel
A4*
Define o tamanho do
papel ao imprimir
diretamente da
unidade de memória
flash USB.
28
Define o tipo de
mídia ao imprimir
diretamente da
unidade de memória
flash USB.
28
Define o estilo de
página ao imprimir
várias páginas
diretamente da
unidade de memória
Flash USB.
29
Carta
LEGAL
Executivo
Página
A5
A5 L
A6
B5
B6
Fólio
2.Tipo de Mídia
Fino
Comum*
Espesso
Mais espesso
Papel Reciclado
Etiqueta
3.Múltiplas Págs
1 em 1*
2 em 1
4 em 1
9 em 1
16 em 1
C
25 em 1
1 em 2x2 págs.
1 em 3x3 págs.
1 em 4x4 págs.
1 em 5x5 págs.
4.Orientação
Vertical*
Horizontal
5.Agrupar
Ativado*
Desativado
Define a orientação
de página ao
imprimir diretamente
da unidade de
memória Flash USB.
29
Habilita ou desabilita
o agrupamento de
páginas ao imprimir
diretamente da
unidade de memória
Flash USB.
29
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
101
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Opções
Descrições
4.Int.Direta USB
1.Impr. Direta
6.Qualid Impress
Normal*
(continuação)
(continuação)
Define a opção de
qualidade de
impressão ao
imprimir diretamente
da unidade de
memória Flash USB.
Fina
Documento*
Define a opção de
PDF para imprimir
Documento&Marc.
comentários
Doc. e Carimbos (Marcação) ou data
e hora no arquivo
PDF junto com o
texto.
29
8.Imprime Índice
Simples*
Define a opção de
impressão de índice,
formato simples ou
detalhes.
29
Define a resolução
para enviar os dados
escaneados para a
unidade de memória
Flash USB.
Consulte
.
1.Resolução
Cor 100 dpi*
Cor 200 dpi
Cor 300 dpi
Cor 600 dpi
Cor automática
Cinza 100 dpi
Cinza 200 dpi
Cinza 300 dpi
Cinza autom.
P/B 300 dpi
P/B 200 dpi
P/B 200x100 dpi
2.Nome Arquivo
—
Insira o nome de
arquivo dos dados
escaneados.
Consulte Manual do Usuário de Software.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
102
29
7.Opção PDF
Detalhes
2.Escan.p/USB
Página
Menu e funções
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Opções
Descrições
Página
5.Rede
1.TCP/IP
1.Método de Boot
—
Auto*
Seleciona o método
de BOOT que
melhor se adapta às
suas necessidades.
Consulte
.
Static
RARP
BOOTP
DHCP
(Tent. IP
Boot)
—
00003*
2.Endereço IP
—
[000-255].
[000-255].
[000-255].
[000-255]
Digite o endereço
IP.
3.Másc. Sub-rede
—
[000-255].
[000-255].
[000-255].
[000-255]
Digite a máscara da
Sub-rede.
4.Gateway
—
[000-255].
[000-255].
[000-255].
[000-255]
Digite o endereço
do Gateway.
[00000-32767]
Especifica o número
de tentativas que o
aparelho fará para
obter um endereço
IP quando o
Método de Boot
for definido como
qualquer
configuração,
exceto Static.
C
5.Nome do nó —
BRNXXXXXXXXXXXX Digite o nome do
Nó. (Até 32
caracteres)
6.Config WINS
Auto*
—
Static
7.Servidor WINS
—
Primário
[000-255].
[000-255].
[000-255].
[000-255]
Seleciona o modo
de configuração do
WINS.
Especifica o
endereço IP do
servidor WINS
primário ou
secundário.
Secundário
[000-255].
[000-255].
[000-255].
[000-255]
Consulte Manual do Usuário de Rede.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
103
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Opções
Descrições
Página
5.Rede
1.TCP/IP
8.Servidor DNS
—
Primário
(continuação)
(continuação)
Especifica o
endereço IP do
servidor DNS
primário ou
secundário.
Consulte
.
[000-255].
[000-255].
[000-255].
[000-255]
Secundário
[000-255].
[000-255].
[000-255].
[000-255]
9.APIPA
—
Ativado*
Desativado
0.IPv6
—
Ativado
Desativado*
2.Ethernet
—
—
Auto*
100B-FD
Aloca
automaticamente o
endereço IP a partir
do intervalo de
endereços locais de
link.
Habilita ou
desabilita o
protocolo IPv6. Se
você quiser usar o
protocolo IPv6,
visite
http://solutions.
brother.com/ para
obter mais
informações.
Seleciona o modo
de conexão
Ethernet.
100B-HD
10B-FD
10B-HD
3.Status
—
—
Ativo 100B-FD
Ativo 100B-HD
Mostra o status do
link Ethernet.
Ativo 10B-FD
Ativo 10B-HD
Inativo
4.Endereço MAC
—
—
—
Mostra o endereço
MAC do aparelho.
Consulte Manual do Usuário de Rede.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
104
Menu e funções
Nível 1
Nível 2
Nível 3
5.Rede
5.Escan. p/ FTP —
Nível 4
Opções
Descrições
Página
—
Cor 100 dpi*
Seleciona o formato
do arquivo para
enviar os dados
escaneados via
FTP.
Consulte
.
Cor 200 dpi
(continuação)
Cor 300 dpi
Cor 600 dpi
Cor automática
Cinza 100 dpi
Cinza 200 dpi
Cinza 300 dpi
Cinza autom.
P/B 300 dpi
P/B 200 dpi
P/B 200x100 dpi
6.Escan. p/ Rede
—
—
Cor 100 dpi*
Cor 200 dpi
®
(Windows )
Cor 300 dpi
Cor 600 dpi
Cor automática
Cinza 100 dpi
Você pode
escanear um
documento preto e
branco ou colorido
diretamente para
um servidor CIFS
na sua rede local ou
na Internet.
Cinza 200 dpi
Cinza 300 dpi
Cinza autom.
P/B 300 dpi
C
P/B 200 dpi
P/B 200x100 dpi
0.Reset da Rede —
—
1.Reset
2.Sair
Restaura todas as
configurações de
rede para o padrão
de fábrica.
Consulte Manual do Usuário de Rede.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
105
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Opções
Descrições
Página
6.Info. Aparelho
1.Data e Hora
1.Data e Hora
—
Insere data e hora no
display.
Consulte
.
2.Alterar Hora
p/Horário Verão
Altere para Alterar
relógio
manualmente.
Consulte
.
p/Horár. Inverno*
3.Fuso Horário
UTCXXX:XX
Define o fuso horário
do seu país.
Consulte
.
2.Num. de série
—
—
Você pode verificar o
número de série do
seu aparelho.
92
3.Contador Pgs.
—
Total
Você pode verificar o
número total de
páginas que o
aparelho imprimiu
durante todo o seu
período de
funcionamento.
Consulte
.
Lista
Copiar
Impressão
4.Conf.Usuário
—
—
Lista suas
configurações.
5.Config de Rede
—
—
Apresenta uma lista
de suas
configurações de
rede.
6.Imp. pto. cil.
—
—
Imprime a folha de
verificação de
pontos do cilindro.
7.Duração Peças
1.Cilindro
—
2.Unidade Fusora
—
3.Unidade Laser
—
4.PF kit MU
—
Você pode verificar a
porcentagem
disponível da vida
útil de uma peça do
aparelho.
5.PF kit 1
—
6.PF kit 2
—
(PF Kit 2 só
aparecerá se você
tiver instalado a
bandeja de papel
opcional.)
Consulte Manual Avançado do Usuário.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
Consulte Manual do Usuário de Rede.
Os valores de fábrica são apresentados em negrito com um asterisco.
106
Menu e funções
Inserindo texto
C
Quando estiver configurando certas seleções de menu, você terá que digitar caracteres de texto.
O teclado numérico possui letras impressas nele. As teclas 0, # e l não possuem letras impressas
porque são utilizadas para caracteres especiais.
Para acessar o caractere desejado, pressione as teclas numéricas apropriadas de acordo com o
número de vezes mostrado na tabela de referência.
Pressione
a tecla
uma
vez
duas
vezes
três
vezes
quatro
vezes
cinco
vezes
seis
vezes
sete
vezes
oito
vezes
nove
vezes
1
@
.
/
1
@
.
/
1
@
2
a
b
c
A
B
C
2
a
b
3
d
e
f
D
E
F
3
d
e
4
g
h
i
G
H
I
4
g
h
5
j
k
l
J
K
L
5
j
k
6
m
n
o
M
N
O
6
m
n
7
p
q
r
s
P
Q
R
S
7
8
t
u
v
T
U
V
8
t
u
9
w
x
y
z
W
X
Y
Z
9
Para seleções de menu que não permitam a seleção de letras em minúsculas, use esta tabela de
referência.
Pressione
a tecla
uma
vez
duas
vezes
três
vezes
quatro
vezes
cinco
vezes
2
A
B
C
2
A
3
D
E
F
3
D
4
G
H
I
4
G
5
J
K
L
5
J
6
M
N
O
6
M
7
P
Q
R
S
7
8
T
U
V
8
T
9
W
X
Y
Z
9
C
Inserindo espaços
Para inserir um espaço, pressione c duas vezes entre caracteres.
Fazendo correções
Se você inseriu uma letra incorretamente e deseja alterá-la, pressione d ou c para mover o cursor
até a letra incorreta e, em seguida, pressione Excluir.
Repetindo letras
Para digitar uma letra da mesma tecla que a letra anterior, pressione c para mover o cursor para
a direita antes de pressionar a tecla novamente.
107
Caracteres especiais e símbolos
Para mover o cursor até o símbolo ou letra desejada, pressione l, # ou 0 e, em seguida,
pressione d ou c. Pressione OK para selecioná-lo. Os símbolos e os caracteres abaixo aparecem
dependendo do menu selecionado.
Pressione l
para
(espaço) ! " # $ % & ’ ( ) l + , -. /
Pressione #
para
:;<=>?@[]ˆ_\~‘|{}
Pressione 0
para
ÇÃÕÁÚÓÍÉÂÊÔ0
108
D
Especificações
D
Geral
D
Observação
Este capítulo faz um resumo das especificações dos aparelhos. Para obter especificações
adicionais, visite-nos em http://www.brother.com/ para saber mais detalhes.
Modelo
DCP-8112DN
Tipo de Impressora
Laser
Método de Impressão
Impressora a laser eletrofotográfica
Capacidade da
Memória
DCP-8152DN
Padrão
64 MB
128 MB
Opcional
1 abertura: DDR2 SO-DIMM (144 pinos) até 256 MB
Display (tela de cristal líquido)
22 caracteres × 5 linhas
Rede Elétrica
110 - 120 V CA 50/60 Hz
Consumo de Energia 1
(Médio)
Dimensões
DCP-8157DN
Máximo
Aprox. 1200 W a 25 °C
Copiando
Aprox. 669 W a
25 °C
Aprox. 702 W a 25 °C
Copiando
(Modo
silencioso)
Aprox. 336 W a
25 °C
Aprox. 350 W a 25 °C
Pronto
Aprox. 8,1 W a 25 °C
Hibernação
Aprox. 1,2 W
Aprox. 1,4 W
DCP-8152DN, DCP-8157DN
D
447 mm
491 mm
1
415 mm
Conexões USB com o PC
109
Modelo
DCP-8112DN
Dimensões
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
(continuação)
423 mm
405 mm
Pesos (com os consumíveis)
Nível de
Ruído
Pressão
Sonora
Potência
sonora
Temperatura
Umidade
15,6 kg
Impressão
LPAm = 59 dB (A)
Pronto
LPAm = 37 dB (A)
Impressão
(Modo
Silencioso)
LPAm = 54 dB (A)
415 mm
16,1 kg
Impressão
LWAd = 6,64 B (A) LWAd = 6,58 B (A)
Pronto
LWAd = 4,62 B (A) LWAd = 4,60 B (A)
Impressão
(Modo
Silencioso)
LWAd = 6,4 B (A)
Operacional
10 a 32,5 °C
De
armazenamento
0 a 40 °C
Operacional
20 a 80% (sem condensação)
De
armazenamento
10 a 90% (sem condensação)
Alimentador (alimentador automático de
documentos)
16,5 kg
Até 50 páginas (DCP-8152DN e DCP-8157DN)
Até 35 páginas (DCP-8112DN)
Para obter melhores resultados, nós recomendamos:
Temperatura: 20 °C a 30 °C
Umidade: 50% a 70%
Papel: 80 g/m2
110
Especificações
Tamanho do Documento
Modelo
Tamanho da página
(somente frente)
Tamanho da página
(frente e verso
(Duplex))
DCP-8112DN
D
DCP-8152DN
DCP-8157DN
Largura do
Alimentador
147,3 a 215,9 mm
Comprimento do
Alimentador
147,3 a 355,6 mm
Largura do Vidro do
Scanner
Máx. 215,9 mm
Comprimento do
Vidro do Scanner
Máx de 300,0 mm Máx. 355,6 mm
Largura do
Alimentador
-
147,3 a 215,9 mm
Comprimento do
Alimentador
-
147,3 a 355,6 mm
D
111
Mídia de impressão
Modelo
Entrada de
Papel
D
DCP-8112DN
Bandeja de
Papel
(padrão)
DCP-8152DN
DCP-8157DN
Tipo de Papel Papel Comum, Papel Fino, Papel Reciclado
Tamanho do
Papel
Carta, A4, B5 (ISO/JIS), A5, A5 (Borda Longa), B6 (ISO),
A6, Executivo, Ofício, Fólio
Peso do
Papel
60 a 105 g/m2
Capacidade
Máxima de
Papel
Até 250 folhas de 80 g/m2 Papel comum
Tipo de Papel Papel Comum, Papel Fino, Papel Grosso, Papel Mais
Bandeja
Grosso, Papel Reciclado, Papel Bond, Etiqueta, Envelope,
multiuso
Env.Fino, Env.Grosso
(bandeja MU)
Bandeja de
Papel 2
(opcional)
Saída de
Papel 1
Duplex
1
Tamanho do
Papel
Largura: 76,2 a 215,9 mm
Peso do
Papel
60 a 163 g/m2
Capacidade
Máxima de
Papel
Até 50 folhas de 80 g/m2 Papel comum
Comprimento: 127,0 a 355,6 mm
Tipo de Papel -
Papel Comum, Papel Fino, Papel
Reciclado
Tamanho do
Papel
-
Carta, A4, B5 (ISO/JIS), A5, B6 (ISO),
Executivo, Ofício, Fólio
Peso do
Papel
-
60 a 105 g/m 2
Capacidade
Máxima de
Papel
-
Até 500 folhas de 80 g/m 2
Papel comum
Bandeja de saída com a face
voltada para baixo
Até 150 folhas de papel comum de 80 g/m2 (as folhas são
enviadas para a bandeja de saída de papel com a face
impressa voltada para baixo)
Bandeja de saída com a face
voltada para cima
Uma folha (as folhas são enviadas para a bandeja de
saída com a face impressa voltada para cima)
Impressão
Duplex
Automática
Tipo de Papel Papel Comum, Papel Fino, Papel Reciclado
Tamanho do
Papel
Carta, Ofício, Fólio
Peso do
Papel
60 a 105 g/m2
Para etiquetas, recomendamos remover as páginas impressas da bandeja de saída de papel imediatamente após
elas saírem do aparelho para evitar a possibilidade de manchas.
112
Especificações
Copiar
1
D
Modelo
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
Largura da Cópia
Máx. 210 mm
Cópia Automática Frente e Verso (Duplex)
-
Cópias Múltiplas
Agrupadas ou Ordenadas em até 99 páginas
Ampliar/Reduzir
25% a 400% (em incrementos de 1%)
Resolução
Até 1200 × 600 dpi
Tempo da Primeira Cópia 1
Menos de 10,5 segundos a 23 °C/115 V
Sim (do
alimentador)
No modo Pronto e na bandeja padrão
D
113
Scanner
D
Modelo
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
Colorido/Mono
Sim/Sim
Compatível com TWAIN
Sim (Windows® XP/Windows Vista®/Windows ® 7/Mac OS
X 10.5.8, 10.6.x, 10.7.x 1)
Compatível com WIA
Sim (Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7)
Compatível com ICA
Sim (Mac OS X 10.6.x, 10.7.x)
Profundidade da Cor
Colorido, 48 bits internos/24 bits externos
Resolução
Até 19200 × 19200 dpi (interpolado) 2
Até 1200 × 1200 dpi (óptico) 2 (a partir do vidro do scanner)
Até 1200 × 600 dpi (óptico) 2 (a partir do alimentador)
Largura do Escaneamento
Máx. 210 mm
Escaneamento Automático Frente e Verso
(Duplex)
-
Escala de Cinza
256 níveis
Sim (do
alimentador)
1
Para obter as atualizações de controladores (drivers) mais recentes para o Mac OS X que você está usando, visitenos em http://solutions.brother.com/.
2
Escaneamento máximo de 1200 × 1200 dpi com o driver WIA no Windows® XP, no Windows Vista® e no Windows®
7 (é possível selecionar resolução de até 19200 × 19200 dpi usando o utilitário de scanner)
114
Especificações
Impressora
D
Modelo
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
Impressão Automática Frente e Verso
(Duplex)
Sim
Emulações
PCL6, BR-Script3 (PostScript® 3™), IBM Proprinter, XL,
Epson FX-850
Resolução
1200 dpi × 1200 dpi, qualidade HQ1200 (2400 × 600),
600 dpi × 600 dpi
Velocidade de Impressão
(Duplex)
Até 18 lados/minuto (até 9 folhas/minuto)
(tamanho A4) 1
Velocidade de Impressão
Até 38
páginas/minuto
Até 40 páginas/minuto (tamanho A4) 1
(Tamanho A4) 1
Tempo da Primeira Impressão 2
Menos de 8,5 segundos a 23 °C/115 V
1
A velocidade de impressão pode variar dependendo do tipo de documento impresso.
2
No modo Pronto e na bandeja padrão
D
115
Função Impressão Direta
Modelo
1
D
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
1
Compatibilidade
PDF versão 1.7 , JPEG, Exif + JPEG, PRN (criado pelo
driver da impressora Brother), TIFF (escaneado por todos
os modelos Brother MFC ou DCP), XPS versão 1.0
Interface
Interface direta USB
Não há suporte para dados em PDF que incluam arquivos de imagem JBIG2, arquivos de imagem JPEG2000 ou
arquivos de transparência.
116
Especificações
Requisitos do computador
D
Requisitos Mínimos do Sistema e Funções de Software Aceitas pelo PC
Plataforma do
Computador e
Versão do Sistema
Operacional
Sistema
Windows
Operacional ® XP
Windows®
Home 1 3
Windows
Velocidade
Mínima do
Processador
Intel® Pentium ® II
ou equivalente
RAM
Mínima
128 MB
RAM
Recom
endada
256 MB
Espaço em Disco
Rígido para
instalação
Para
Drivers
Para
Aplicati
vos
150 MB
500 MB
Funçõe
s de
Softwar
e
Aceitas
pelo PC
Interfa
ce
Aceita
pelo
PC 2
Impressão,
USB,
Escaneamento
10Base-T/10
0 Base -TX
(Ethernet)
®
XP
Professio
nal 1 3
Windows
®
XP
Professio
nal x64
Edition 1 3
Windows
Vista® 1 3
Windows
®
7
13
256 MB
512 MB
Intel® Pentium ® 4
ou CPU
equivalente de 64
bits que o
computador
aceite (Intel®64
ou AMD64)
512 MB
1 GB
500 MB
Intel® Pentium ® 4
ou CPU
equivalente de 64
bits que o
computador
1 GB
(32 bits)
2 GB
(64 bits)
1 GB
(32 bits)
2 GB
(64 bits)
650 MB
64CPU de 64 bits
que o
computador
aceite (Intel®64
ou AMD64)
1,2 GB
D
aceite (Intel®64
ou AMD64)
117
Requisitos Mínimos do Sistema e Funções de Software Aceitas pelo PC
Plataforma do
Computador e
Versão do Sistema
Operacional
Windows
Server®
2003
(impressã
o somente
via rede)
Windows
Server®
2003 x64
Edition
(impressã
o somente
via rede)
Windows
Server®
2008
(impressã
o somente
via rede)
Windows
Server®
2008 R2
(impressã
o somente
via rede)
Sistema
Mac OS X
Operacional 10.5.8
Macintosh
Velocidade
Mínima do
Processador
Intel® Pentium® III
ou equivalente
RAM
Mínima
RAM
Recom
endada
256 MB
512 MB
512 MB
2 GB
512 MB
1 GB
Espaço em Disco
Rígido para
instalação
Funçõe
s de
Softwar
e
Aceitas
pelo PC
Interfa
ce
Aceita
pelo
Para
Drivers
Para
Aplicati
vos
50 MB
N/D
Impressão 10Base-T/10
0 Base -TX
(Ethernet)
80 MB
400 MB
Impressão,
Escaneamento
PC 2
64CPU de 64 bits
que o
computador
aceite (Intel®64
ou AMD64)
Intel® Pentium® 4
ou CPU
equivalente de
64 bits que o
computador
aceite (Intel®64
ou AMD64)
64CPU de 64 bits
que o
computador
aceite (Intel®64
ou AMD64)
Processador
PowerPC®
G4/G5
Intel®
Mac OS X
10.6.x
Processador
Mac OS X
10.7.x
Processador
1 GB
2 GB
2 GB
2 GB
USB,
10Base-T/10
0 Base -TX
(Ethernet)
Intel®
Intel®
1
Para WIA, resolução de 1200 x 1200. O Utilitário do Scanner da Brother permite melhorar para até 19200 x 19200 dpi.
2
Portas USB de outros fabricantes não são aceitas.
3
O Nuance™ PaperPort™ 12SE aceita Microsoft® SP3 ou superior para Windows® XP e SP2 ou superior para
Windows Vista® e Windows® 7.
Para obter as últimas atualizações de driver, visite http://solutions.brother.com/.
118
Especificações
Todas as marcas comerciais, marcas e nomes de produtos são de propriedade de suas
respectivas empresas.
D
119
Itens consumíveis
Modelo
Cartucho de
Toner
D
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
Nº do pedido
Caixa de
Entrada
Aprox. 2.000
páginas Carta ou
A4 1
Aprox. 3.000
páginas Carta ou
A4 1
Não acompanha
-
Padrão
Aprox. 3.000 páginas Carta ou A4 1
TN-3332
Alto
Rendimento
Aprox. 8.000 páginas Carta ou A4 1
TN-3382
Super Alto
Rendimento
-
Unidade de Cilindro
Aprox. 30.000 páginas Carta ou A4 (1 página/trabalho)
1
O rendimento aproximado do cartucho é declarado de acordo com a ISO/IEC 19752.
2
A vida útil do cilindro é uma aproximação, podendo variar conforme o tipo de utilização.
120
TN-3392
A prox .
12.000 páginas
A4 ou Carta 1
2
DR-3302
Especificações
Interfaces
Modelo
USB
D
DCP-8112DN
DCP-8152DN
USB 2.0 de Alta Velocidade
12
DCP-8157DN
Recomendamos o uso de um cabo USB 2.0 (Tipo A/B) com até 2 metros de
comprimento.
Ethernet 3
10BASE-T/100BASE-TX
Utilize um cabo U/UTP Ethernet de categoria 5 ou superior.
1
Seu aparelho possui interface USB 2.0 de alta velocidade. O aparelho também pode ser conectado a um computador
equipado com uma interface USB 1.1.
2
Portas USB de outros fabricantes não são aceitas.
3
Para obter especificações de rede detalhadas, consulte Rede (LAN) uu página 122 e uu Manual do Usuário de
Rede.
D
121
Rede (LAN)
D
Observação
Para obter mais informações sobre as especificações de rede, consulte o Manual do Usuário
de Rede.
Modelo
DCP-8112DN
DCP-8152DN
DCP-8157DN
LAN
Você pode conectar seu aparelho a uma rede para Impressão em rede e
Escaneamento em rede.
O software de Gerenciamento de Rede Brother BRAdmin Light 1 2 também
vem incluído.
Protocolos
Protocolos de
Segurança
IPv4
ARP, RARP, BOOTP, DHCP, APIPA (Auto IP), WINS/NetBIOS name
resolution, DNS Resolver, mDNS, LLMNR responder, LPR/LPD, Custom
Raw Port/Port9100, SMTP Client, IPP/IPPS, FTP Client and Server, CIFS
Client, TELNET Server, SNMPv1/v2c/v3, HTTP/HTTPS server, TFTP client
and server, ICMP, Web Services (Print/Scan), SNTP Client
IPv6
NDP, RA, DNS resolver, mDNS, LLMNR responder, LPR/LPD, Custom Raw
Port/Port9100, IPP/IPPS, FTP Client and Server, CIFS Client, TELNET
Server, SNMPv1/v2c/v3, HTTP/HTTPS server, TFTP client and server,
SMTP Client, ICMPv6, SNTP Client, Web Services (Print/Scan)
Cabeada
APOP, POP before SMTP, SMTP-AUTH, SSL/TLS (IPPS, HTTPS, SMTP,
POP), SNMP v3, 802.1x (EAP-MD5, EAP-FAST, PEAP, EAP-TLS,
EAP-TTLS), Kerberos
1
(Para usuários do Windows®) O BRAdmin Light da Brother está disponível no CD-ROM fornecido com o aparelho.
(Para usuários de Macintosh) O BRAdmin Light da Brother está disponível para download em
http://solutions.brother.com/.
2
(Para usuários do Windows®) Se precisar de um gerenciamento mais avançado do aparelho, use a versão mais
recente do utilitário Brother BRAdmin Professional disponível para download em http://solutions.brother.com/.
122
E
Índice remissivo
A
F
AJUDA
mensagens no LCD ..............................93
Tabela de Menus ..................................94
Alimentador (alimentador automático de
documentos)
usando ..................................................25
Apple Macintosh
Consulte Manual do Usuário de Software.
Fólio ................................................... 17, 21
B
Brother
FAQs (perguntas frequentes) .................. i
Números da Brother ................................ i
C
Cartucho de toner
substituindo ...........................................42
Conectividade de rede ...........................121
ControlCenter2 (para Macintosh)
Consulte Manual do Usuário de Software.
ControlCenter4 (para Windows®)
Consulte Manual do Usuário de Software.
Copiar
teclas ...................................................... 6
D
Dimensões .............................................109
Display (tela de cristal líquido) ............ 6, 93
Documento
como colocar ................................. 25, 26
E
Envelopes ................................... 13, 21, 23
Escala de cinza ......................................114
Escaneamento
Consulte Manual do Usuário de Software.
Escanear um documento para um
computador ..............................................33
Etiquetas ..................................... 11, 21, 24
I
Impressão
Consulte Manual do Usuário de Software.
dificuldades .......................................... 77
documento do seu computador ............ 32
drivers ................................................ 115
especificações .................................... 115
qualidade .............................................. 83
resolução ............................................ 115
Impressão direta ...................................... 28
especificação ..................................... 116
Tecla Impressão Direta ........................ 29
Informações do aparelho
como reiniciar o aparelho ..................... 92
funções de redefinição ......................... 92
LED de status ......................................... 8
número de série ................................... 92
Itens consumíveis ........................39, 40, 41
L
LED de status ............................................ 8
Limpando
fio corona ............................................. 49
M
E
Macintosh
Consulte Manual do Usuário de Software.
Manutenção, rotina
substituindo
cartucho de toner .............................. 42
unidade de cilindro ............................ 51
Memória ................................................ 109
Mensagem de Memória Cheia ................ 60
Mensagens de erro no display ................ 57
Impos.escanear XX .............................. 61
Impossiv.Impr. XX ................................ 61
Memória Cheia ..................................... 60
Não há papel ........................................ 59
Modo, entrando
cópia ..................................................... 27
123
obstrução de documentos .............. 63, 64
obstrução de papel ......65, 66, 67, 70, 74
se você estiver enfrentando dificuldades
escaneando ....................................... 80
impressão .......................................... 77
manuseio do papel ............................ 79
qualidade da cópia ............................ 80
qualidade de impressão .................... 83
rede ................................................... 81
software ............................................. 80
escaneamento ........................................7
N
Nuance™ PaperPort™ 12SE
Consulte Manual do Usuário de Software.
Para acessar os guias de instrução,
consulte também a Ajuda do aplicativo
Nuance™ PaperPort™ 12SE.
Número de série
como encontrar
Veja na parte interna da tampa frontal
P
Papel ........................................................19
capacidade da bandeja .........................21
como colocar ...........................................9
na bandeja de papel ............................9
na bandeja multiuso ...........................11
recomendado ........................................21
tamanho ......................................... 17, 20
tipo ................................................. 17, 20
Pesos .....................................................110
Presto! PageManager
Consulte Manual do Usuário de Software.
Consulte também a Ajuda do aplicativo
Presto! PageManager.
Programando seu aparelho .....................93
Q
S
Substituindo
cartucho de toner ................................. 42
unidade de cilindro ............................... 51
T
Tabela de Menus ..................................... 94
Tecla Impressão Segura ........................... 7
Texto, inserindo ..................................... 107
U
Unidade de cilindro
limpando ............................................... 49
substituindo .......................................... 51
V
Qualidade
impressão .............................................83
Vidro do scanner
usando .................................................. 26
Visão geral do painel de controle .............. 6
R
W
Rede
escaneando
Consulte Manual do Usuário de
Software.
impressão
Consulte Manual do Usuário de Rede.
Resolução
cópia ...................................................113
escaneamento ....................................114
impressão ...........................................115
Resolução de problemas .........................77
mensagens de erro no LCD ..................57
mensagens de manutenção no LCD ....57
Windows®
Consulte Manual do Usuário de Software.
World Wide Web .........................................i
124
Nota!!
Compatibilidade de Suprimentos
Ao adquirir os suprimentos cartucho de toner ou unidade de cilindro para a sua impressora,
verifique o modelo de suprimento que seja compatível com seu equipamento. Não use
suprimentos impróprios. Imprimir com suprimento de modelo diferente ou não original pode
reduzir a qualidade de impressão e também a qualidade e vida útil do equipamento. A sua
garantia não cobre problemas decorrentes do uso de suprimentos não adequados.
Itens
Modelo
Cartucho
de Toner
Rendimento
Cartucho
rendimento
padrão
Aprox. 3.000 págs
Cartucho de
alto
rendimento
Aprox. 8.000 págs
Cartucho de
ultra
rendimento
Aprox. 12.000 págs
A4/Carta 1
A4/Carta 1
A4/Carta 1
Nº Ordem
DCP-8112DN/
DCP-8152DN,
MFC-8512DN
DCP-8157DN,
MFC-8712DN/
MFC-8912DW/
MFC-8952DW/
MFC-8952DWT
TN-3332
Sim
Sim
TN-3382
Sim
Sim
TN-3392
-
Sim
DR-3302
Sim
Sim
Aprox. 30.000 págs
Unidade de Cilindro
A4/Carta (1 pág/job) 2
1
O rendimento aproximado dos cartuchos é declarado de acordo com a Norma ISO/IEC 19752
2
A vida útil da unidade de cilindro é aproximada e poderá variar conforme o uso.
Visite-nos no site
http://www.brother.com/
Estes aparelhos são aprovados para uso apenas no país onde foram adquiridos. As empresas
Brother locais ou seus respectivos revendedores só dão assistência a aparelhos comprados em
seus próprios países.
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