US Robotics MAXg Installation guide

Wireless MAXg Range Extender
Quick Installation Guide
Guide d'installation rapide
Installationsanleitung
Guida all'installazione rapida
Guía breve de instalación
Beknopte installatiegids
Para obter instruções de instalação, consulte o Manual do Utilizador no CD-ROM de Instalação.
Για πληροφορίες για την εγκατάσταση, ανατρέξτε στον Οδηγό χρήσης που περιέχεται στο δίσκο
CD-ROM Εγκατάστασης.
Инструкции по установке см. в руководстве пользователя на установочном компакт-диске.
Pokyny k instalaci naleznete v uživatelské prírucce na instalacním disku CD-ROM.
A telepítési utasításokat lásd a telepíto CD-ROM Felhasználói kézikönyvében.
Instrukcja instalacji jest dostepna w podreczniku uzytkownika na dysku instalacyjnym CD-ROM.
Kurulum talimatlarõ için Kurulum CD-ROM'unda bulunan Kullanõm Kõlavuzu'na başvurun.
Installationsanvisningar finns i användarhandboken på installationsskivan.
R24.0615.00
rev 1.1 05/06
USR5441 Installation Guide ................................................................. 1
USR5441 Guide d'installation ..............................................................9
USR5441 Installationsanleitung......................................................... 17
Guida all'installazione di USR5441 ....................................................25
Guía de instalación del USR5441 .......................................................33
Installatie gids USR5441 .................................................................... 41
Português
Para obter instruções de instalação, consulte o Manual do Utilizador no CD-ROM de Instalação.
Ελληνικά
Για πληροφορίες για την εγκατάσταση, ανατρέξτε στον Οδηγό χρήσης που περιέχεται στο δίσκο CD-ROM
Εγκατάστασης.
Русский
Инструкции по установке см. в руководстве пользователя на установочном компакт-диске.
Cesky
Pokyny k instalaci naleznete v uživatelské prírucce na instalacním disku CD-ROM.
Magyarország
A telepítési utasításokat lásd a telepíto CD-ROM Felhasználói kézikönyvében.
Polska
Instrukcja instalacji jest dostepna w podreczniku uzytkownika na dysku instalacyjnym CD-ROM.
Svenska
Installationsanvisningar finns i användarhandboken på installationsskivan.
Türkçe
Kurulum talimatlarõ için Kurulum CD-ROM'unda bulunan Kullanõm Kõlavuzu'na başvurun.
U.S. Robotics Wireless MAXg Range Extender
Installation
USR5441 Installation Guide
Package Contents:
USR5441 Wireless MAXg Range Extender
5VDC power supply
Quick Installation Guide
Installation CD-ROM which includes User Guide
One (1) Ethernet cable
Detachable antenna
Prepare for installation
You must be using a wireless router or access point that supports WDS (Wireless Distribution
System). If you are using WPA as an encryption method in your wireless network, you must be
using either TKIP or AES, not a combination, since the Range Extender only supports one or the
other.
You must have administrator rights on your computer in order to install this product.
Be sure to find out what letter your CD-ROM drive uses before you begin installing your new product. You will need to know this to install your software.
Connecting the Wireless MAXg Range Extender
Note: For the most updated information, visit: http://www.usr.com/support/.
You can also refer to the User Guide on the U.S. Robotics Installation CD-ROM for more
detailed information.
Step One: Connect the Wireless MAXg Range Extender
Note: Look at the label on the bottom of the Wireless MAXg Range Extender and write
down the LAN MAC address listed before you physically place the Range Extender. You will
need this for future reference.
A.
Connect the antenna to the Wireless MAXg Range Extender.
A
Wireless MAXg Range Extender
1
B.
Connect the supplied Ethernet cable to the LAN port of the Wireless MAXg Range Extender
and to a LAN port on a networking device, such as a router.
B
1
2
3
4
existing router
C.
Wireless MAXg Range Extender
Connect the power adapter to the Wireless MAXg Range Extender and to a standard wall
power outlet.
C
existing router
Wireless MAXg Range Extender
Note to UK Users: Attach the correct power plug to the power adapter.
Step Two: Locate the Range Extender in your network
Note: It is recommended that the Wireless MAXg Range Extender is always configured via
an Ethernet connection. This will ensure the configuration changes are made without modifying the properties of any wireless cards in your network.
Windows Users
A. Insert your U.S. Robotics Installation CD-ROM into the CD-ROM drive of a computer connected to the existing router. The Installation CD User Interface will appear on your screen.
If prompted, select your preferred language. Follow the on-screen instructions to install and
launch the Detection Utility.
Note: If your CD-ROM does not automatically launch, click Windows Start, Run, type
D:\setup (or the appropriate letter of your CD-ROM drive), and click OK.
B.
C.
D.
2
When the Detection Utility opens, follow the on-screen instructions.
After the devices on your network are detected, determine which is your Range Extender by
matching the LAN MAC addresses. The LAN MAC address of the Range Extender is located
on the label on the bottom of the Range Extender. If you do not see the LAN MAC address for
your Range Extender, make sure it is connected properly and click Detect to scan your network again. Select the LAN MAC address for your Range Extender and click Next.
Click Finish to exit the Detection Utility and to open the Web User Interface in a new browser
window.
Macintosh and Linux Users
A. The networking device that the Range Extender is connected to probably has some form of
Web User Interface where you can view a client list. Refer to your networking device's documentation to determine how to view this information.
B. When you find the client list, locate the Range Extender. You can do this by verifying the LAN
MAC address that is on the bottom label of the Range Extender and what appears in the client list. Write down the IP address of the Range Extender for future reference.
C. Open a Web browser, type in the IP address of the Range Extender, and then press Enter.
This will open the Web User Interface of the Range Extender. If you cannot connect to the
Range Extender, make sure all the connections are secure and correct.
Step Three: Configure the Wireless MAXg Range Extender
Follow the on-screen instructions in the Setup Wizard to configure the basic connection settings
of the Wireless MAXg Range Extender. For more detailed Setup Wizard instructions, refer to the
Installation section of the User Guide on the Installation CD-ROM.
Note: When you select a wireless router or access point to which you want to connect,
make sure you choose one that supports WDS.
Note: After you have completed the installation and configuration procedures, U.S. Robotics recommends that you create a backup file of your settings in case you ever experience
some difficulties and want to restore your settings. Click the Device tab and then click
Back Up in the Back Up Settings section. Refer to the User Guide on the Installation CDROM for more information about this feature.
Step Four: Reposition the Wireless MAXg Range Extender
You can now move the Wireless MAXg Range Extender to a different location to use its wireless
capabilities. Disconnect the Ethernet cable and the power adapter of the Wireless MAXg Range
Extender. Position the Range Extender within the coverage area of your wireless router or access
point and plug in the power adapter. The Range Extender should now establish a wireless connection to your wireless router or access point. If a connection is established, the Wireless LED will
be lighted.
Wireless PCI Adapter
Wireless PC Card
Wireless PC Card
Wireless MAXg Range Extender
networking device
Windows Users: If you need to access the Web User Interface in the future, you will need to know
your IP address. Launch the Detection Utility and follow the on-screen instructions.
3
Congratulations! You have finished installing your hardware and the necessary software.
Your Wireless MAXg Range Extender provides wireless clients with the ability to connect to a wireless network that was previously too far away to establish a connection. For troubleshooting and
technical support information, refer to the Troubleshooting section of this Guide or to the User
Guide on the U.S. Robotics Installation CD-ROM.
Register your product
Register your product online at http://www.usr.com/productreg/.
4
Troubleshooting
Reset Procedure
If you need to restore the factory default settings of the Wireless MAXg Range Extender at any
time, press in and hold the RESET button for between five and ten seconds.
!
Warning: If you restore the factory default settings, the Wireless MAXg Range Extender
will lose any custom settings.
The Wireless MAXg Range Extender is not receiving any power.
Possible Solution:
Make sure the power supply of the Wireless MAXg Range Extender is connected to the power jack
on the Range Extender and to a standard power outlet.
The installation procedure did not begin when I inserted the Installation CD-ROM.
Possible Solution:
Some programs may keep the autoplay feature of the Installation CD-ROM from beginning. Close
any open applications and reinsert the Installation CD-ROM.
Possible Solution:
Click Windows Start, Run, type D:\setup (or the appropriate letter of your CD-ROM drive), and
click OK.
The Wireless MAXg Detection Utility is not locating the Range Extender to which I
want to connect.
Possible Solution:
Verify that all the physical connections of the Range Extender are securely connected.
Possible Solution:
Click Detect to rescan the network.
Possible Solution:
If the Range Extender to which you want to connect is not located after you click Detect, perform
the following steps:
1. The networking device that the Range Extender is connected to probably has some form of
Web User Interface where you can view a client list. Perform the neccesary steps to view this
client list in your networking device. Refer to your networking device's documentation to
determine how to view this information.
2. Locate the Range Extender in the client list by verifying the LAN MAC address that is on the
bottom label of the Range Extender and what appears in the client list. Write down the IP
address of the Range Extender for future reference.
3. Open a Web browser, type in the IP address of the Range Extender, and then press Enter.
This will open the Web User Interface of the Range Extender. Verify that all the connection
information is correct for the network to which the Range Extender is connected.
I am unable to communicate with the Wireless MAXg Range Extender.
Possible Solution:
Be certain that you have each wireless PC card, PCI adapter, or USB adapter set to Infrastructure
mode. Verify that you are using the same Network Name (SSID) and Security information as the
5
Wireless MAXg Range Extender. Refer to your wireless PC card’s, PCI adapter’s, or USB adapter’s
documentation to determine how to change these settings.
Possible Solution:
Your Wireless MAXg Range Extender may not be responding. Try unplugging the power supply
and then plugging it back in to restart the Range Extender.
Possible Solution:
Your Wireless MAXg Range Extender may not have received a valid IP address for your network. If
the IP address is set to Dynamic, make sure you have the Range Extender connected to a network
device with DHCP enabled. If it is not connected to a network device with DHCP enabled, the
Range Extender will not receive an IP address and you will not be able to connect to it. If you use
a static IP address, verify that the static IP address is in the same subnet as your computer’s IP
address. Refer to the LAN chapter of the Web User Interface section in the User Guide for more
information about changing the IP address.
Possible Solution:
Your Wireless MAXg Range Extender may not be responding. Try restoring the factory default settings of the Range Extender to reactivate it. If you restore the factory default settings, the Range
Extender will lose any custom settings. Press in and hold the RESET button for between five and
ten seconds. If you made any custom configuration settings, you will need to make the changes
again or restore your settings if you created a backup file.
I am unable to establish a wireless connection from the Wireless MAXg Range
Extender to my wireless router or access point.
Possible Solution:
Be certain that your wireless router or access point supports WDS. If it does not, you will not be
able to establish a wireless connection with the Range Extender.
Possible Solution:
If MAC filtering is enabled in your wireless router or access point, make sure the WLAN MAC
address of the Range Extender is entered into the accepted list so that it is not filtered out.
Possible Solution:
Be certain that you are using the same Network Name (SSID), channel, and security information
as the settings for your existing wireless network.
Possible Solution:
You may be experiencing some wireless interference. Be certain that the Range Extender is set to
the same channel as your wireless router or access point. If they are set to Auto, change the
Range Extender, the wireless router or access point, and all the wireless clients to a specific channel. Make sure you set all these network devices to the same channel.
Possible Solution:
Try creating a connection to the wireless router or access point using an Ethernet cable. If you are
able to establish a wired connection, go to the Web user Interface of the Range Extender and verify the wireless settings. These settings should all match those of the existing wireless network.
6
My Wireless MAXg Range Extender is not appearing when I scan for it with a wireless adapter.
Possible Solution:
You may be on a computer that is physically too far away from the Wireless MAXg Range
Extender. Try moving closer to the Wireless MAXg Range Extender and repeating the scan procedure.
Possible Solution:
Open the Web User Interface of the Range Extender, click the Wireless tab, and make sure the
Broadcast network name checkbox is selected. If the Network name is not being broadcast, the
Range Extender will not appear during a site survey scan.
My computer does not establish a wireless connection to the Wireless MAXg Range
Extender after I changed the settings.
Possible Solution:
In the configuration utility for your wireless card or adapter, ensure that you are connecting to the
correct Wireless MAXg Range Extender by verifying the WLAN MAC address. The WLAN MAC
address is located on the label on the bottom of the Range Extender. Ensure that the correct Pass
phrase and encryption option are being used. If you changed the settings in the configuration of
the Range Extender, you must also change the settings of every wireless PC card, PCI adapter, or
USB adapter attached to this network. The settings of the wireless PC cards, PCI adapters, or USB
adapters must match the new settings of the Wireless MAXg Range Extender.
My Wireless MAXg Range Extender’s Web User Interface is not responding, but I can
still access the Internet.
Possible Solution:
In your Web browser, make sure you are entering the correct IP address of the Range Extender.
Possible Solution:
Make sure that you are establishing a wireless connection to the correct Range Extender by verifying the MAC address and the Network Name (SSID).
Possible Solution:
If your Web User Interface stops responding, unplug and then plug back in the power supply of
the Wireless MAXg Range Extender. This will restart the Wireless MAXg Range Extender.
Possible Solution:
If you are still unable to communicate with the Web User Interface, press in and hold the RESET
button for five to ten seconds. This will reset the Wireless MAXg Range Extender to the factory
default settings. If you made any custom configuration settings, you will need to make the
changes again or restore your settings if you created a backup file.
I am experiencing poor wireless link quality.
Possible Solution:
Low link quality or range can be caused by environmental interference, such as lead-based paint
and concrete walls. Try to move the antenna of the Wireless MAXg Range Extender or to reposition the wireless clients to improve the link quality.
7
Possible Solution:
Some electronic items, such as 2.4GHz phones, may interfere with the wireless signal and affect
your wireless range and link quality. Try creating a wireless connection on a different channel.
Refer to the Wireless chapter in the Web User Interface section of the User Guide for more information regarding changing your wireless settings.
Additional Support
Note: Your model number is 5441. You can find your serial number on the bottom label of the Wireless MAXg
Range Extender and on the side of the package. Write your serial number down. If you ever need to call our
Technical Support department, you will need this number to receive assistance.
Model Number
Serial Number
USR5441
1. Go to the User Guide on the U.S. Robotics Installation CD-ROM.
More configuration and advanced troubleshooting information is available in the User Guide on the Installation CD-ROM.
2. Go to the Support section of the U.S. Robotics Web site at http://www.usr.com/support/.
Many of the most common difficulties users experience have been addressed in the FAQ and Troubleshooting Web pages for your specific product.
3. Submit your technical support question using an online form at http://www.usr.com/emailsupport/.
4. Call the U.S. Robotics Technical Support department.
Technical questions about U.S. Robotics products can also be answered by technical support specialists.
Country
Webmail
Voice
Austria
Belgium (Flemish)
Belgium (French)
Czech Republic
Denmark
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
Ireland
Italy
Luxembourg
Middle East/Africa
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Russia
Spain
Sweden
Switzerland
Turkey
UAE
UK
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/cz
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/fr
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/gr
www.usr.com/emailsupport/hu
www.usr.com/emailsupport/uk
www.usr.com/emailsupport/it
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/pl
www.usr.com/emailsupport/pt
www.usr.com/emailsupport/ru
www.usr.com/emailsupport/es
www.usr.com/emailsupport/se
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/tk
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/uk
07110 900 116
070 23 35 45
070 23 35 46
38323011
08 0091 3100
0825 070 693
0180 567 1548
0180 567 1548
1890 252 130
026 943 0339
342 080 8318
870 844 4546
0900 202 5857
23 16 22 37
21 415 4034
8 800 200 20 01
902 117964
08 5016 3205
0848 840 200
0212 444 4 877
0800 877 63
0870 844 4546
For current support contact information, go to the following Web site: http://www.usr.com/support/.
For regulatory information and warranty information, see the User Guide on the USRobotics Installation CDROM.
8
U.S. Robotics Wireless MAXg Range Extender
Installation
USR5441 Guide d'installation
Contenu de la boîte :
USR5441 Wireless MAXg Range Extender
Adaptateur secteur 5 V CC
Guide d'installation rapide
CD-ROM d'installation avec guide de l'utilisateur
Un (1) câble Ethernet
Antenne amovible
Préparation à l'installation
Vous devez utiliser un point d'accès ou routeur sans fil compatible WDS (Wireless Distribution
System - Système de distribution sans fil). Si vous utilisez le WPA comme méthode de cryptage de
votre réseau sans fil, vous devez avoir recours soit au cryptage TKIP, soit au cryptage AES, car le
Range Extender n'en prend qu'un en charge.
Vous devez disposer de droits d'administrateur sur votre ordinateur afin d'installer ce produit.
Assurez-vous de connaître la lettre correspondant à votre lecteur CD-ROM avant de commencer à
installer le nouveau produit. Vous en aurez besoin pour effectuer l'installation.
Connexion du Wireless MAXg Range Extender
Remarque : pour obtenir les informations les plus récentes, rendez-vous sur le site
http://www.usr.com/support/.
Pour obtenir des informations plus détaillées, vous pouvez également consulter le guide
de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation U.S. Robotics.
Etape 1 : connexion du Wireless MAXg Range Extender
Remarque : observez l'étiquette placée sous le Wireless MAXg Range Extender et notez
l'adresse MAC pour le LAN avant de positionner le périphérique. Vous pourrez ainsi vous y
référer plus facilement par la suite.
A.
Connectez l'antenne au Wireless MAXg Range Extender.
A
Wireless MAXg Range Extender
9
B.
Connectez le câble Ethernet au port LAN du Wireless MAXg Range Extender et d'un
périphérique réseau, notamment un routeur.
B
1
2
3
4
existing router
C.
Wireless MAXg Range Extender
Connectez l'adaptateur secteur au Wireless MAXg Range Extender, ainsi qu'à une prise
murale standard.
C
existing router
Wireless MAXg Range Extender
Remarque pour les utilisateurs du Royaume-Uni : connectez la prise d'alimentation
adéquate à l'adaptateur secteur.
Etape 2 : localisation du Range Extender sur votre réseau
Remarque : il est recommandé de toujours configurer le Wireless MAXg Range Extender
via une connexion Ethernet. Cela permet de s'assurer que les changements de
configuration n'auront aucune incidence sur les propriétés des cartes sans fil de votre
réseau.
Utilisateurs de Windows
A. Insérez le CD-ROM d'installation U.S. Robotics dans le lecteur CD-ROM de votre ordinateur
connecté au routeur. L'interface utilisateur du CD-ROM d'installation apparaît à l'écran. Si le
programme vous le demande, sélectionnez votre langue préférée. Suivez les instructions à
l'écran pour installer et lancer l'utilitaire de détection.
Remarque : si votre CD-ROM ne se lance pas automatiquement, cliquez sur Démarrer,
Exécuter et tapez D:\setup (ou la lettre correspondante de votre lecteur CD-ROM). Cliquez
ensuite sur OK.
B.
C.
D.
10
Au lancement de l'utilitaire de détection, suivez les instructions à l'écran.
Une fois que les périphériques présents sur votre réseau sont détectés, déterminez votre
Range Extender en faisant correspondre les adresses MAC pour le LAN. L'adresse MAC pour
le LAN figure sur l'étiquette placée sous le Range Extender. Si ce n'est pas le cas, vérifiez si
le Range Extender est correctement connecté et cliquez sur Detect (Détecter) pour lancer
une nouvelle recherche sur votre réseau. Sélectionnez l'adresse MAC pour le LAN
correspondant à votre Range Extender et cliquez sur Next (Suivant).
Cliquez sur Finish (Terminer) pour lancer l'interface utilisateur Web dans un nouveau
navigateur et quitter l'utilitaire de détection.
Utilisateurs de Macintosh et de Linux
A. Le périphérique réseau auquel le Range Extender est connecté possède probablement un
type d'interface utilisateur Web où vous pouvez consulter une liste des clients. Pour
déterminer comment consulter ces informations, reportez-vous à la documentation sur
votre périphérique réseau.
B. Une fois la liste des clients obtenue, trouvez le Range Extender. Vous pouvez vérifier
l'adresse MAC pour le LAN figurant sur l'étiquette placée sous le Range Extender ainsi que
les informations de la liste des clients. Notez l'adresse IP du Range Extender pour pouvoir
vous y référer ultérieurement.
C. Lancez un navigateur Web, entrez l'adresse IP du Range Extender puis appuyez sur Entrée.
La fenêtre de l'interface utilisateur Web du Range Extender s'affiche alors. Si vous ne
pouvez pas vous connecter au Range Extender, assurez-vous que toutes les connexions
sont bien établies et sécurisées.
Etape 3 : configuration du Wireless MAXg Range Extender
Suivez les étapes de l'assistant de configuration afin de déterminer les paramètres de connexion
de base du Wireless MAXg Range Extender. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
‘Installation’ du guide de l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
Remarque : lorsque vous sélectionnez un point d'accès ou routeur sans fil auquel vous
souhaitez vous connecter, assurez-vous que ce dernier est compatible WDS.
Remarque : lorsque vous avez terminé les procédures d'installation et de configuration, il
est recommandé de créer un fichier de sauvegarde de vos paramètres. Si vous rencontrez
des difficultés par la suite, vous pourrez ainsi restaurer vos paramètres. Cliquez sur
l'onglet Device (Périphérique) puis cliquez sur Back Up (Sauvegarder) dans la section
Back Up Settings (Sauvegarde des paramètres). Pour en savoir plus sur cette fonction,
reportez-vous au guide de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation.
Etape 4 : changement de place du Wireless MAXg Range
Extender
Vous pouvez à présent déplacer le Wireless MAXg Range Extender afin de bénéficier des
fonctions sans fil. Déconnectez le câble Ethernet et l'adaptateur secteur du Wireless MAXg Range
Extender. Placez le Range Extender dans la zone couverte de votre point d'accès ou routeur sans
fil et branchez l'adaptateur secteur. Le Range Extender établit alors une connexion sans fil vers
votre point d'accès ou routeur sans fil. Lorsqu'une connexion réseau est établie, la DEL sans fil
est verte.
Wireless PCI Adapter
Wireless PC Card
Wireless PC Card
Wireless MAXg Range Extender
networking device
Utilisateurs de Windows : pour accéder ultérieurement à l'interface utilisateur Web, vous devrez
connaître votre adresse IP. Lancez l'utilitaire de détection et suivez les instructions à l'écran.
11
Félicitations ! Vous avez terminé l'installation du matériel et des logiciels. Votre Wireless
MAXg Range Extender permet aux clients sans fil de se connecter à un réseau sans fil qui était
auparavant trop éloigné. Pour obtenir des informations concernant l'assistance et le dépannage,
reportez-vous à la section Dépannage de ce guide ou au guide de l'utilisateur se trouvant sur le
CD-ROM d'installation U.S. Robotics.
Enregistrement de votre produit
Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse http://www.usr.com/productreg/.
12
Dépannage
Procédure de réinitialisation
Si vous devez rétablir les paramètres d'usine du Wireless MAXg Range Extender, appuyez sur le
bouton de réinitialisation (RESET) et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes.
!
Attention : si vous réinitialisez le Wireless MAXg Range Extender, vous perdrez vos
paramètres personnalisés.
Le Wireless MAXg Range Extender n'est pas alimenté.
Solution possible :
Vérifiez que l'adaptateur secteur du Wireless MAXg Range Extender est connecté à la prise
d'alimentation du Range Extender et à une prise d'alimentation standard.
Le processus d'installation ne s'est pas lancé quand j'ai inséré le CD-ROM
d'installation.
Solution possible :
Il se peut que certains programmes entravent la procédure d'installation automatique du CDROM. Fermez toutes les applications et réinsérez le CD-ROM d'installation.
Solution possible :
Cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez D:\setup (ou la lettre correspondante de votre lecteur CDROM) et cliquez sur OK.
L'utilitaire de détection Wireless MAXg ne trouve pas le Range Extender auquel je
souhaite me connecter.
Solution possible :
Vérifiez que toutes les connexions physiques du Range Extender sont correctement installées.
Solution possible :
Cliquez sur Detect (Détecter) pour lancer à nouveau la recherche sur le réseau.
Solution possible :
Si vous ne trouvez pas le Range Extender auquel vous souhaitez vous connecter après avoir
cliqué sur Detect (Détecter), procédez de la façon suivante :
1. Le périphérique réseau auquel le Range Extender est connecté possède probablement un
type d'interface utilisateur Web où vous pouvez consulter une liste des clients. Effectuez les
étapes nécessaires pour afficher la liste des clients de votre périphérique réseau. Pour
déterminer comment consulter ces informations, reportez-vous à la documentation sur
votre périphérique réseau.
2. Recherchez le Range Extender dans la liste des clients en vérifiant l'adresse MAC pour le
LAN qui figure sur l'étiquette située sous le Range Extender ainsi que les informations de la
liste. Notez l'adresse IP du Range Extender pour pouvoir vous y référer ultérieurement.
3. Lancez un navigateur Web, entrez l'adresse IP du Range Extender puis appuyez sur Entrée.
La fenêtre de l'interface utilisateur Web du Range Extender s'affiche alors. Vérifiez que
toutes les informations de connexion correspondent au réseau auquel le Range Extender
est connecté.
Je n'arrive pas à communiquer avec le Wireless MAXg Range Extender.
Solution possible :
Assurez-vous que toutes les cartes Wireless PC Card et tous les adaptateurs PCI Adapter ou USB
Adapter sont réglés sur le mode Infrastructure. Vérifiez que vous utilisez bien le nom de réseau
13
(SSID) et les informations de sécurité paramétrés pour le Wireless MAXg Range Extender. Pour
déterminer comment vous pouvez changer ces paramètres, reportez-vous à la documentation
relative à votre carte Wireless PC Card ou à votre adaptateur PCI Adapter ou USB Adapter.
Solution possible :
Il est possible que votre Wireless MAXg Range Extender ne réponde pas. Essayez de débrancher
puis de rebrancher l'adaptateur secteur pour redémarrer le Range Extender.
Solution possible :
Votre Wireless MAXg Range Extender n'a peut-être pas reçu d'adresse IP valide pour votre
réseau. Si l'adresse IP est configurée sur Dynamic (Dynamique), assurez-vous que le Range
Extender est connecté à un périphérique réseau ayant la fonction DHCP activée. S'il n'est pas
relié à un périphérique réseau avec la fonction DHCP activée, le Range Extender ne recevra pas
d'adresse IP et vous ne pourrez pas vous connecter à celui-ci. Si vous utilisez une adresse IP
statique, vérifiez qu'elle se trouve dans le même sous-réseau que l'adresse IP de votre
ordinateur. Reportez-vous à la section LAN de ce guide de l'utilisateur pour en savoir plus sur la
modification de l'adresse IP.
Solution possible :
Il est possible que votre Wireless MAXg Range Extender ne réponde pas. Rétablissez les
paramètres d'usine par défaut du Range Extender pour le réactiver. Si vous réinitialisez le Range
Extender, vous perdrez vos paramètres personnalisés. Appuyez sur le bouton de réinitialisation
(RESET) et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes. Aucune de vos personnalisations des
paramètres ne sera conservée. Vous devrez donc les effectuer à nouveau ou restaurer les
paramètres si vous avez créé un fichier de sauvegarde.
Je n'arrive pas à établir une connexion sans fil entre le Wireless MAXg Range
Extender et mon point d'accès ou routeur sans fil.
Solution possible :
Vérifiez que votre point d'accès ou routeur sans fil est compatible WDS. Si ce n'est pas le cas,
vous ne pourrez pas établir de connexion sans fil avec le Range Extender.
Solution possible :
Si le filtrage MAC est activé sur votre point d'accès ou routeur sans fil, assurez-vous que l'adresse
MAC pour le WLAN du Range Extender est saisie dans la liste validée afin qu'elle ne soit pas
filtrée.
Solution possible :
Vérifiez que vous utilisez bien le nom de réseau (SSID), le canal et les informations de sécurité
paramétrés pour votre réseau sans fil.
Solution possible :
Il est possible que des interférences proviennent d'autres équipements sans fil. Assurez-vous
que le Range Extender est réglé sur le même canal que votre point d'accès ou routeur sans fil.
S'ils sont configurés sur Auto, définissez le Range Extender, le point d'accès ou le routeur sans fil,
et tous les clients sans fil sur un canal spécifique. Assurez-vous que vous définissez tous les
périphériques réseau sur le même canal.
Solution possible :
Essayez d'établir une connexion au point d'accès ou routeur sans fil à l'aide d'un câble Ethernet.
Si vous n'y parvenez pas, accédez à l'interface utilisateur Web du Range Extender et vérifiez les
paramètres de connexion sans fil. Ces paramètres doivent tous correspondre à ceux du réseau
sans fil.
14
Mon Wireless MAXg Range Extender n'apparaît pas lorsque je le recherche avec mon
adaptateur sans fil.
Solution possible :
Votre ordinateur est peut-être trop éloigné du Wireless MAXg Range Extender. Essayez de le
rapprocher du Wireless MAXg Range Extender et recommencez la procédure de recherche.
Solution possible :
Ouvrez l'interface utilisateur Web du Range Extender, cliquez sur l'onglet Wireless (Sans fil) et
assurez-vous que l'option Broadcast network name (Diffuser le nom de réseau) est bien activée.
Si le nom de réseau n'est pas diffusé, le Range Extender n'apparaît pas lors d'une recherche à
l'aide de la fonction Site Survey (Représentation du site).
J'ai modifié les paramètres et mon ordinateur n'établit pas de connexion sans fil au
Wireless MAXg Range Extender.
Solution possible :
Dans l'utilitaire de configuration de votre adaptateur ou de votre carte sans fil, assurez-vous que
vous êtes connecté au Wireless MAXg Range Extender qui convient en vérifiant l'adresse MAC
pour le WLAN. L'adresse MAC pour le WLAN figure sur l'étiquette placée sous le Range Extender.
Vérifiez que vous utilisez le bon mode de cryptage et la bonne phrase d'authentification. Si vous
modifiez les paramètres de configuration du Range Extender, vous devez également modifier les
paramètres de chaque carte Wireless PC Card ou adaptateur PCI Adapter ou USB Adapter relié au
réseau. Les paramètres des cartes Wireless PC Card et des adaptateurs PCI ou USB Adapter
doivent correspondre aux nouveaux paramètres du Wireless MAXg Range Extender.
L'interface utilisateur Web de mon Wireless MAXg Range Extender ne répond pas,
mais je peux toujours accéder à Internet.
Solution possible :
Dans votre navigateur Web, assurez-vous que vous entrez la bonne adresse IP pour votre Range
Extender.
Solution possible :
Assurez-vous que vous établissez une connexion sans fil au Range Extender qui convient en
vérifiant l'adresse MAC et le nom de réseau (SSID).
Solution possible :
Si l'interface utilisateur Web ne répond plus, débranchez puis rebranchez l'adaptateur secteur du
Wireless MAXg Range Extender. Le Wireless MAXg Range Extender redémarrera.
Solution possible :
Si vous ne parvenez pas à rétablir la communication avec votre interface utilisateur Web,
maintenez le bouton de réinitialisation (RESET) enfoncé pendant 5 à 10 secondes. Le Wireless
MAXg Range Extender reprendra alors les paramètres d'usine. Aucune de vos personnalisations
des paramètres ne sera conservée. Vous devrez donc les effectuer à nouveau ou restaurer les
paramètres si vous avez créé un fichier de sauvegarde.
La qualité de ma connexion sans fil est mauvaise.
Solution possible :
Des interférences avec l'environnement, notamment les peintures à base de plomb et les murs en
béton, peuvent réduire la qualité ou la portée de votre connexion. Essayez de déplacer l'antenne
du Wireless MAXg Range Extender ou de repositionner les clients sans fil pour améliorer la
qualité de la connexion.
15
Solution possible :
Les dispositifs électroniques tels que les téléphones 2,4 Ghz risquent d’interférer avec le signal
sans fil et d'avoir une incidence sur la portée et la qualité de la connexion sans fil. Essayez
d'établir une connexion sans fil sur un canal différent. Pour en savoir plus sur le changement de
vos paramètres sans fil, reportez-vous à la section Sans fil du guide de l'utilisateur.
Informations supplémentaires sur l'assistance
Remarque : votre numéro de modèle est le 5441. Vous trouverez le numéro de série sous le Wireless MAXg
Range Extender et sur le côté de la boîte. Notez votre numéro de série. Vous en aurez besoin si vous devez
appeler notre service d'assistance technique.
Numéro de modèle
Numéro de série
USR5441
1. Consultez le guide de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation U.S. Robotics.
Vous trouverez davantage de renseignements relatifs à la configuration et au dépannage dans le guide de
l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
2. Reportez-vous à la section Support du site Web d'U.S. Robotics à cette adresse : http://www.usr.com/
support/.
Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web FAQ
et Dépannage consacrées à votre produit.
3. Posez votre question à l'assistance technique à l'aide du formulaire en ligne disponible à l'adresse
suivante : http://www.usrcom/emailsupport/.
4. Appelez le service d’assistance technique d'U.S. Robotics.
Nos spécialistes peuvent aussi répondre à toutes les questions techniques concernant les produits
U.S. Robotics.
Pays
Adresse Web
Téléphone
Autriche
Belgique (Flamand)
Belgique (Français)
République tchèque
Danemark
Finlande
France
Allemagne
Grèce
Hongrie
Irlande
Italie
Luxembourg
Moyen-Orient/Afrique
Pays-Bas
Norvège
Pologne
Portugal
Russie
Espagne
Suède
Suisse
Turquie
EAU
Royaume-Uni
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/cz
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/fr
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/gr
www.usr.com/emailsupport/hu
www.usr.com/emailsupport/uk
www.usr.com/emailsupport/it
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/pl
www.usr.com/emailsupport/pt
www.usr.com/emailsupport/ru
www.usr.com/emailsupport/es
www.usr.com/emailsupport/se
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/tk
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/uk
07110 900 116
070 23 35 45
070 23 35 46
38323011
08 0091 3100
0825 070 693
0180 567 1548
0180 567 1548
1890 252 130
026 943 0339
342 080 8318
870 844 4546
0900 202 5857
23 16 22 37
21 415 4034
8 800 200 20 01
902 117964
08 5016 3205
0848 840 200
0212 444 4 877
0800 877 63
0870 844 4546
Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web suivant :
http://www.usr.com/support/.
Pour obtenir plus d'informations sur les mentions légales et la garantie, reportezvous au guide de l'utilisateur
figurant sur le CD-ROM d'installation USRobotics.
16
U.S. Robotics Wireless MAXg Range Extender
Installation
USR5441 Installationsanleitung
Packungsinhalt:
USR5441 Wireless MAXg Range Extender
Netzteil, 5 V Gleichspannung
Installationsanleitung
Installations-CD-ROM inklusive Bedienungsanleitung
1 Ethernet-Kabel
Abnehmbare Antenne
Vorbereitung der Installation
Sie müssen einen Wireless Router oder Access Point verwenden, der WDS (Wireless Distribution
System) unterstützt. Wenn Sie zur Verschlüsselung in Ihrem drahtlosen Netzwerk WPA
verwenden, müssen Sie sich entweder für TKIP oder für AES entscheiden, nicht beides
gleichzeitig, da der Range Extender nur jeweils eines der Verfahren verwendet.
Zur Installation dieses Produktes sind Administrator-Rechte für diesen Computer erforderlich.
Überprüfen Sie, welcher Buchstabe für Ihr CD-ROM-Laufwerk verwendet wird, bevor Sie mit der
Installation Ihres neuen Produktes beginnen. Diese Information ist zur Installation der Software
erforderlich.
Verbinden des Wireless MAXg Range Extenders
Hinweis: Die aktuellsten Informationen finden Sie auf unserer Website unter:
http://www.usr.com/support/.
Sie können sie auch in der Bedienungsanleitung auf der Installations-CD-ROM nachlesen.
1. Schritt: Anschließen des Wireless MAXg Range Extenders
Hinweis: Notieren Sie sich die LAN-MAC-Adresse auf dem Etikett an der Unterseite des
Wireless MAXg Range Extenders, bevor Sie diesen aufstellen. Diese Angaben werden Sie
später benötigen.
A.
Schließen Sie die Antenne an den Wireless MAXg Range Extender an.
A
Wireless MAXg Range Extender
17
B.
Verbinden Sie das mitgelieferte Ethernet-Kabel mit dem LAN-Anschluss des Wireless MAXg
Range Extenders und mit einem LAN-Anschluss an einem Netzwerkgerät, wie z. B. einem
Router.
B
1
2
3
4
existing router
C.
Wireless MAXg Range Extender
Schließen Sie das Netzteilkabel an den Wireless MAXg Range Extender an und stecken Sie
das Netzteil in eine Steckdose.
C
existing router
Wireless MAXg Range Extender
Hinweis für Benutzer in Großbritannien: Verwenden Sie zum Anschließen des Netzteils
einen passenden Adapterstecker.
2. Schritt: Suchen des Range Extenders im Netzwerk
Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, den Wireless MAXg Range Extender immer über eine
Ethernet-Verbindung zu konfigurieren. So können Sie die Änderungen an der
Konfiguration ohne gleichzeitige Änderungen an den Einstellungen der Wireless Cards im
Netzwerk vornehmen.
Windows-Benutzer:
A. Legen Sie Ihre U.S. ROBOTICS Installations-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk eines mit dem
vorhandenen Router verbundenen Computers ein. Die Benutzeroberfläche der InstallationsCD-ROM wird angezeigt. Wählen Sie nach der entsprechenden Aufforderung die
gewünschte Sprache. Befolgen Sie die weiteren Bildschirmanweisungen zur Installation und
zum Start des Erkennungs-Dienstprogramms.
Hinweis: Wenn die CD-ROM nicht automatisch gestartet wird, klicken Sie unter Windows
auf Start, Ausführen, geben Sie D:\setup (bzw. den Buchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks)
ein und klicken Sie auf OK.
B.
C.
D.
18
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, wenn das Erkennungs-Dienstprogramm
geöffnet wird.
Nachdem die Geräte Ihres Netzwerks erkannt wurden, legen Sie über die LAN-MACAdressen fest, welches Ihr Range Extender ist. Die LAN-MAC-Adresse des Range Extenders
finden Sie auf dem Etikett auf der Geräteunterseite. Wenn Sie die LAN-MAC-Adresse Ihres
Range Extenders nicht sehen, vergewissern Sie sich, dass er ordnungsgemäß
angeschlossen ist, und klicken Sie auf Detect (Erkennen), um Ihr Netzwerk erneut zu
durchsuchen. Wählen Sie die LAN-MAC-Adresse Ihres Range Extenders und klicken Sie auf
Next (Weiter).
Klicken Sie auf Finish (Fertig stellen), um das Erkennungs-Dienstprogramm zu beenden und
die Web-Benutzeroberfläche in einem neuen Browser-Fenster zu öffnen.
Macintosh- und Linux-Benutzer:
A. Das Netzwerkgerät, an das der Range Extender angeschlossen ist, besitzt wahrscheinlich
eine Art von Web-Benutzeroberfläche, über die Sie eine Client-Liste einsehen können. Wie
Sie diese Informationen aufrufen, erfahren Sie in der Dokumentation Ihres
Netzwerkgerätes.
B. Wenn Sie die Client-Liste gefunden haben, suchen Sie den Range Extender. Überprüfen Sie
dazu die LAN-MAC-Adresse, die sich auf dem Etikett an der Unterseite des Range Extenders
befindet, und suchen Sie die damit übereinstimmende Adresse in der Client-Liste. Notieren
Sie sich die IP-Adresse des Range Extenders für zukünftige Zwecke.
C. Öffnen Sie einen Webbrowser, geben Sie die IP-Adresse des Range Extenders ein und
drücken Sie dann die Eingabetaste. Daraufhin öffnet sich die Web-Benutzeroberfläche des
Range Extenders. Wenn Sie keine Verbindung zum Range Extender herstellen können,
überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse sicher und richtig sitzen.
3. Schritt: Konfigurieren des Wireless MAXg Range Extenders
Befolgen Sie zum Konfigurieren der grundlegenden Verbindungseinstellungen für den Wireless
MAXg Range Extender die Anweisungen des Setup-Assistenten. Detailliertere Anweisungen zum
Konfigurationsassistenten finden Sie im Abschnitt "Installation" der Bedienungsanleitung auf
der Installations-CD-ROM.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Wireless Router oder Access Point, den Sie für die
Verbindung auswählen, WDS unterstützt.
Hinweis: Nach Abschluss der Installation und Konfiguration sollten Sie eine
Sicherungsdatei mit Ihren Konfigurationsdaten erstellen. Falls nach technischen
Problemen einmal ein Zurücksetzen des Gerätes erforderlich wird, können Sie dann
wieder auf Ihre Konfigurationsdaten zurückgreifen. Klicken Sie auf die Registerkarte
"Device" (Gerät) und klicken Sie unter Back Up Settings (Sicherungseinstellungen) auf
Back Up (Sicherungsdatei). Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in der
Bedienungsanleitung auf der Installations-CD-ROM.
4. Schritt: Umstellen des Wireless MAXg Range Extenders
Jetzt können Sie den Wireless MAXg Range Extender an einem anderen Standort aufstellen, um
dessen Wireless-Eigenschaften zu nutzen. Ziehen Sie das Ethernet-Kabel und das Netzteil aus
dem Wireless MAXg Range Extender heraus. Platzieren Sie den Range Extender innerhalb der
Reichweite des Wireless Routers oder Access Points und schließen Sie das Netzteil an. Der Range
Extender sollte nun eine Wireless-Verbindung zum Wireless Router oder Access Point herstellen.
Wenn eine Verbindung hergestellt wurde, leuchtet die Wireless-Anzeige.
Wireless PCI Adapter
Wireless PC Card
Wireless PC Card
Wireless MAXg Range Extender
networking device
Windows-Benutzer: Um zukünftig auf die Web-Benutzeroberfläche zugreifen zu können,
benötigen Sie die IP-Adresse. Öffnen Sie das Erkennungs-Dienstprogramm und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
19
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben die Installation Ihrer Hardware und der
dazugehörigen Software abgeschlossen. Ihr Wireless MAXg Range Extender sorgt dafür, dass
Wireless-Clients eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk aufbauen können, das bisher
für eine solche Verbindung zu weit entfernt war. Informationen zur Fehlerbehebung und zum
technischen Support finden Sie im Abschnitt "Fehlerbehebung" in dieser Installationsanleitung
oder in der Bedienungsanleitung auf der U.S. Robotics Installations-CD-ROM.
Produktregistrierung
Sie können Ihr Produkt unter der folgenden Adresse online registrieren:
http://www.usr.com/productreg/.
20
Fehlerbehebung
Zurücksetzen
Wenn Sie den Wireless MAXg Range Extender je auf die werkseitigen Voreinstellungen
zurücksetzen müssen, halten Sie die RESET-Taste fünf bis zehn Sekunden lang gedrückt.
!
Achtung: Wenn Sie die werkseitigen Voreinstellungen wiederherstellen, verliert der
Wireless MAXg Range Extender alle von Ihnen vorgenommenen eigenen Einstellungen.
Der Wireless MAXg Range Extender wird nicht mit Strom versorgt.
Lösungsvorschlag:
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des Wireless MAXg Range Extenders an die
Netzbuchse des Range Extenders und an die Steckdose angeschlossen ist.
Der Installationsvorgang wurde nach Einlegen der Installations-CD-ROM nicht
eingeleitet.
Lösungsvorschlag:
Manche Programme verhindern die Aktivierung der automatischen Startfunktion der
Installations-CD-ROM. Schließen Sie alle offenen Anwendungen und legen Sie die InstallationsCD-ROM erneut ein.
Lösungsvorschlag:
Klicken Sie unter Windows auf Start, Ausführen, geben Sie D:\setup ein (bzw. den Buchstaben
Ihres CD-ROM-Laufwerks) und klicken Sie auf OK.
Das Wireless MAXg Erkennungs-Dienstprogramm findet den Range Extender, zu
dem eine Verbindung hergestellt werden soll, nicht.
Lösungsvorschlag:
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabelverbindungen des Range Extenders sicher sitzen.
Lösungsvorschlag:
Klicken Sie auf Detect (Erkennen), um das Netzwerk erneut zu durchsuchen.
Lösungsvorschlag:
Wenn der Range Extender, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, nach dem Klicken auf
Detect immer noch nicht gefunden wird, führen Sie folgende Schritte durch:
1. Das Netzwerkgerät, an das der Range Extender angeschlossen ist, besitzt wahrscheinlich
eine Art von Web-Benutzeroberfläche, über die Sie eine Client-Liste einsehen können.
Führen Sie die zum Anzeigen dieser Client-Liste auf Ihrem Netzwerkgerät erforderlichen
Schritte aus. Wie Sie diese Informationen aufrufen, erfahren Sie in der Dokumentation Ihres
Netzwerkgerätes.
2. Suchen Sie den Range Extender in der Client-Liste, indem Sie die LAN-MAC-Adresse auf dem
Etikett an der Unterseite des Range Extenders mit den Einträgen der Client-Liste
vergleichen. Notieren Sie sich die IP-Adresse des Range Extenders für zukünftige Zwecke.
3. Öffnen Sie einen Webbrowser, geben Sie die IP-Adresse des Range Extenders ein und
drücken Sie dann die Eingabetaste. Daraufhin öffnet sich die Web-Benutzeroberfläche des
Range Extenders. Überprüfen Sie, ob alle Anschlussinformationen für das Netzwerk, mit
dem der Range Extender verbunden ist, stimmen.
Ich kann mit dem Wireless MAXg Range Extender nicht kommunizieren.
Lösungsvorschlag:
Achten Sie darauf, dass alle Wireless PC Cards, PCI-Adapter oder USB-Adapter auf den Modus
21
Infrastructure (Infrastruktur) eingestellt sind. Netzwerkname (SSID) und
Sicherheitseinstellungen müssen mit den entsprechenden Einstellungen des Wireless MAXg
Range Extenders übereinstimmen. Lesen Sie in der Produktdokumentation der Wireless PC Card,
des PCI-Adapters oder USB-Adapters nach, wie diese Änderungen vorzunehmen sind.
Lösungsvorschlag:
Ihr Wireless MAXg Range Extender reagiert möglicherweise nicht. Ziehen Sie den Netzstecker des
Range Extenders und stecken Sie ihn wieder ein, um einen Neustart zu erzwingen.
Lösungsvorschlag:
Ihr Wireless MAXg Range Extender hat möglicherweise keine gültige IP-Adresse für Ihr Netzwerk
erhalten. Wenn Sie bei der IP-Adresse Dynamic (Dynamisch) ausgewählt haben, stellen Sie sicher,
dass der Range Extender mit einem Netzwerkgerät verbunden ist, bei dem DHCP aktiviert ist.
Wenn Sie eine Verbindung zu einem Netzwerkgerät herstellen, bei dem DHCP nicht aktiviert ist,
empfängt der Range Extender keine IP-Adresse und es kann keine Verbindung hergestellt
werden. Wenn Sie eine statische IP-Adresse verwenden, überprüfen Sie, dass diese sich im
selben Subnetz wie die IP-Adresse Ihres Computers befindet. Weitere Informationen zum Ändern
der IP-Adresse finden Sie in der Bedienungsanleitung im Kapitel "LAN" unter "WebBenutzeroberfläche".
Lösungsvorschlag:
Ihr Wireless MAXg Range Extender reagiert möglicherweise nicht. Stellen Sie zur Reaktivierung
die werkseitigen Voreinstellungen des Range Extenders wieder her. Wenn Sie die werkseitigen
Voreinstellungen wiederherstellen, verliert der Range Extender alle von Ihnen vorgenommenen
eigenen Einstellungen. Halten Sie die RESET-Taste fünf bis zehn Sekunden lang gedrückt. Falls
Sie benutzerdefinierte Einstellungen vorgenommen haben, müssen Sie die Änderungen entweder
erneut eingeben oder anhand einer Sicherungsdatei (falls vorhanden) wiederherstellen.
Ich kann keine drahtlose Verbindung vom Wireless MAXg Range Extender zu
meinem Wireless Router oder Access Point herstellen.
Lösungsvorschlag:
Stellen Sie sicher, dass der Wireless Router oder Access Point WDS unterstützt. Wenn nicht, kann
keine drahtlose Verbindung zum Range Extender hergestellt werden.
Lösungsvorschlag:
Wenn bei Ihrem Wireless Router oder Access Point MAC-Filterung aktiviert ist, stellen Sie sicher,
dass die WLAN-MAC-Adresse des Range Extenders in der Liste der zugelassenen Adressen
eingetragen ist, damit sie nicht herausgefiltert wird.
Lösungsvorschlag:
Stellen Sie sicher, dass Netzwerkname (SSID), Kanal und Sicherheitseinstellungen mit den
Einstellungen des vorhandenen drahtlosen Netzwerks übereinstimmen.
Lösungsvorschlag:
Möglicherweise können Funkstörungen die Ursache sein. Stellen Sie sicher, dass beim Range
Extender derselbe Kanal wie beim Wireless Router oder Access Point eingestellt ist. Falls bei
beiden Auto (Automatisch) eingestellt ist, legen Sie für den Range Extender, den Wireless Router
oder Access Point und alle Wireless-Clients einen bestimmten Kanal fest. Stellen Sie sicher, dass
bei allen Netzwerkgeräten derselbe Kanal eingestellt ist.
Lösungsvorschlag:
Versuchen Sie, über ein Ethernet-Kabel eine Verbindung zum Wireless Router oder Access
Point herzustellen. Wenn Sie eine Kabelverbindung herstellen können, wechseln Sie zur WebBenutzeroberfläche des Range Extenders und überprüfen Sie die Wireless-Einstellungen. Diese
Einstellungen sollten mit denen des vorhandenen Netzwerks übereinstimmen.
22
Mein Wireless MAXg Range Extender wird nicht angezeigt, wenn ich mit einem
Wireless-Adapter nach ihm suche.
Lösungsvorschlag:
Die Entfernung zwischen dem verwendeten Computer und dem Wireless MAXg Range Extender
ist eventuell zu groß. Verringern Sie den Abstand zum Wireless MAXg Range Extender und
wiederholen Sie die Suche.
Lösungsvorschlag:
Öffnen Sie die Web-Benutzeroberfläche des Range Extenders, klicken Sie auf die Registerkarte
"Wireless" und überprüfen Sie, ob das Kontrollkästchen Broadcast network name
(Netzwerknamen übertragen) aktiviert ist. Wenn der Netzwerkname nicht übertragen wird,
wird der Range Extender bei einer Suche im Netzwerk nicht gefunden.
Mein Computer stellt keine Wireless-Verbindung zum Wireless MAXg Range
Extender her, obwohl ich die Einstellungen geändert habe.
Lösungsvorschlag:
Prüfen Sie im Konfigurationsdienstprogramm Ihrer Wireless Card bzw. Ihres Wireless Adapters die
WLAN-MAC-Adresse, um sicherzugehen, dass Sie eine Verbindung zum richtigen Wireless MAXg
Range Extender herstellen. Die MAC-Adresse befindet sich auf einem Etikett an der Unterseite des
Range Extenders. Überprüfen Sie das Kennwort und die Verschlüsselungsoption. Wenn Sie die
Konfigurationseinstellungen des Range Extenders geändert haben, müssen Sie auch die
Einstellungen aller am Netzwerk angeschlossenen Wireless PC Cards, PCI-Adapter oder PCIAdapter ändern. Die Einstellungen der Wireless PC Cards, PCI-Adapter bzw. USB-Adapter müssen
mit den neuen Einstellungen des Wireless MAXg Range Extenders übereinstimmen.
Die Web-Benutzeroberfläche des MAXg Range Extenders reagiert nicht, aber ich
kann trotzdem noch auf das Internet zugreifen.
Lösungsvorschlag:
Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Adresszeile des Browsers die richtige IP-Adresse
eingegeben haben.
Lösungsvorschlag:
Stellen Sie sicher, dass Sie eine drahtlose Verbindung zum richtigen Range Extender herstellen,
indem Sie die MAC-Adresse und den Netzwerknamen (SSID) überprüfen.
Lösungsvorschlag:
Wenn die Web-Benutzeroberfläche nicht mehr reagiert, ziehen Sie das Netzkabel des Wireless
MAXg Routers aus der Steckdose und stecken es anschließend wieder ein. Dadurch wird der
Wireless MAXg Range Extender neu gestartet.
Lösungsvorschlag:
Sollte auch danach keine Kommunikation mit der Web-Benutzeroberfläche möglich sein, halten
Sie die RESET-Taste fünf bis zehn Sekunden lang gedrückt. Damit stellen Sie die werkseitigen
Voreinstellungen des Wireless MAXg Range Extenders wieder her. Falls Sie benutzerdefinierte
Einstellungen vorgenommen haben, müssen Sie die Änderungen entweder erneut eingeben oder
anhand einer Sicherungsdatei (falls vorhanden) wiederherstellen.
Die Qualität der Wireless-Verbindung ist mangelhaft.
Lösungsvorschlag:
Schlechte Verbindungsqualität bzw. Reichweite können Störungsquellen in der Umgebung (z. B.
bleihaltige Farbe oder Betonwände) zur Ursache haben. Versuchen Sie Folgendes, um die
Verbindungsqualität zu verbessern: Platzieren Sie die Antenne des Wireless MAXg Range
Extenders an einer anderen Stelle oder wählen Sie einen anderen Standort für den WirelessClient.
23
Lösungsvorschlag:
Einige Elektrogeräte (z. B. Telefone mit einer Frequenz von 2,4 GHz) können den Empfang von
Wireless-Signalen stören und dadurch die Reichweite/Qualität der Verbindung negativ
beeinflussen. Versuchen Sie, auf einem anderen Kanal eine drahtlose Verbindung herzustellen.
Im Abschnitt "Web-Benutzeroberfläche" der Bedienungsanleitung finden Sie im Kapitel über
drahtlose Verbindungen weitere Informationen zur Änderung Ihrer Wireless-Einstellungen.
Zusätzlicher Support
Hinweis: Ihre Modellnummer lautet 5441. Die Seriennummer finden Sie auf dem Etikett auf der Unterseite des
Wireless MAXg Range Extenders und auf der Packungsseite. Notieren Sie sich die Seriennummer. Diese
Nummer benötigen Sie, wenn Sie sich an unsere Support-Abteilung wenden.
Modellnummer
Seriennummer
USR5441
1. Lesen Sie die Bedienungsanleitung auf der U.S. Robotics Installations-CD-ROM.
Genauere Informationen zu Konfiguration und Fehlerbehebung finden Sie in der Bedienungsanleitung
auf der Installations-CD-ROM.
2. Besuchen Sie den Support-Bereich der U.S. Robotics-Website unter http://www.usr.com/support/.
Viele der am häufigsten auftretenden Schwierigkeiten, die Benutzer erleben, werden in den FAQ (Häufig
gestellte Fragen) und den Webseiten zur Fehlerbehebung für Ihr Produkt angesprochen.
3. Geben Sie Ihre Support-Anfrage in das Online-Formular auf http://www.usr.com/emailsupport/de/ ein.
4. Wenden Sie sich an den Technischen Support von U.S. Robotics.
Technische Fragen zu U.S. Robotics-Produkten werden dort von Experten beantwortet.
Land
E-Mail
Telefon
Österreich
Belgien (Niederländ.)
Belgien (Franz.)
Tschechische
Republik
Dänemark
Finnland
Frankreich
Deutschland
Griechenland
Ungarn
Irland
Italien
Luxemburg
Naher Osten/Afrika
Niederlande
Norwegen
Polen
Portugal
Russland
Spanien
Schweden
Schweiz
Türkei
VAE
Großbritannien
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/cz
07110 900116
070 23 35 45
070 23 35 46
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/fr
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/gr
www.usr.com/emailsupport/hu
www.usr.com/emailsupport/uk
www.usr.com/emailsupport/it
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/pl
www.usr.com/emailsupport/pt
www.usr.com/emailsupport/ru
www.usr.com/emailsupport/es
www.usr.com/emailsupport/se
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/tk
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/uk
38323011
08 0091 3100
0825 070 693
0180 567 1548
0180 567 1548
1890 252 130
026 943 0339
342 080 8318
870 844 4546
0900 202 5857
23 16 22 37
21 415 4034
8 800 200 20 01
902 117964
08 5016 3205
0848 840 200
0212 444 4 877
0800 877 63
0870 844 4546
Aktuelle Support-Adressen finden Sie stets auf der folgenden Website: http://www.usr.com/support/.
Weitere Hinweise zu Vorschriften und Angaben zum Garantieumfang finden Sie in der Bedienungsanleitung auf
der Installations-CD-ROM.
24
Installazione di U.S. Robotics Wireless MAXg Range
Extender
Guida all'installazione di USR5441
Contenuto della confezione
USR5441 Wireless MAXg Range Extender
Alimentatore 5VDC
Guida all'installazione rapida
CD-ROM di installazione con guida utente
inclusa
Un cavo Ethernet
Antenna rimovibile
Prima dell'installazione
È necessario l'utilizzo di un router wireless o di un access point che supporti il protocollo WDS
(Wireless Distribution System). Se si utilizza WPA come metodo di cifratura per la rete wireless, è
necessario usare TKIP o AES, poiché Range Extender non supporta una combinazione delle due
opzioni.
Per installare questo prodotto, è necessario disporre dei diritti di amministratore per il computer.
Verificare la lettera assegnata all'unità CD-ROM prima di iniziare l'installazione del nuovo
prodotto, poiché sarà necessaria per installare il software.
Connessione di Wireless MAXg Range Extender
Nota: per ottenere le informazioni più aggiornate, visitare l'indirizzo
http://www.usr.com/support/.
In alternativa, consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics per
istruzioni più dettagliate.
Fase uno: collegare Wireless MAXg Range Extender
Nota: esaminare l'etichetta sul fondo di Wireless MAXg Range Extender e annotare
l'indirizzo MAC LAN elencato, prima di collocare fisicamente il dispositivo. Sarà necessario
per riferimenti futuri.
A.
Collegare l'antenna a Wireless MAXg Range Extender.
A
Wireless MAXg Range Extender
25
B.
Collegare il cavo Ethernet fornito alla porta LAN di Wireless MAXg Range Extender e alla
porta LAN di un dispositivo per il collegamento in rete, come ad esempio un router.
B
1
2
3
4
existing router
C.
Wireless MAXg Range Extender
Collegare l'adattatore di alimentazione a Wireless MAXg Range Extender e a una presa di
corrente standard.
C
existing router
Wireless MAXg Range Extender
Nota per gli utenti nel Regno Unito: assicurarsi di collegare il cavo di alimentazione corretto
all'adattatore di alimentazione.
Fase due: individuare Range Extender nella rete
Nota: si consiglia di configurare Wireless MAXg Range Extender sempre tramite una
connessione Ethernet. Ciò garantirà che le modifiche alla configurazione vengano
apportate senza modificare le proprietà delle schede wireless nella rete in uso.
Utenti Windows
A. Inserire il CD-ROM di installazione U.S. Robotics nell'unità CD-ROM di un computer
collegato al router. Si accederà all'interfaccia utente del CD di installazione. Quando
richiesto, selezionare la lingua desiderata. Seguire le istruzioni visualizzate per installare e
avviare l'utilità di rilevamento.
Nota: se il CD-ROM non si avvia automaticamente, fare clic su Start/Avvio, Esegui,
digitare D:\setup (se all'unità CD-ROM è stata assegnata una lettera diversa, digitare tale
lettera invece di "D") e fare clic su OK.
B.
C.
D.
26
All'avvio dell'utilità di rilevamento, seguire le istruzioni a schermo.
Dopo che sono stati rilevati tutti i dispositivi in rete, individuare Range Extender
confrontando gli indirizzi MAC LAN. L'indirizzo MAC LAN di Range Extender è indicato
sull'etichetta sul fondo del dispositivo. Se l'indirizzo MAC LAN di Range Extender non
risulta, verificare che il dispositivo sia collegato correttamente e fare clic su Detect (Rileva)
per effettuare nuovamente la ricerca. Selezionare l'indirizzo MAC LAN di Range Extender e
fare clic su Next (Avanti).
Fare clic su Finish (Fine) per chiudere l'unità di rilevamento e avviare l'interfaccia utente
Web in una nuova finestra del browser.
Utenti Macintosh e Linux
A. È probabile che il dispositivo di rete a cui è collegato Range Extender abbia un qualche tipo
di interfaccia utente Web in cui sia possibile visualizzare un elenco di client. Consultare la
documentazione del dispositivo di rete per stabilire come visualizzare queste informazioni.
B. Una volta visualizzato l'elenco dei client, individuare Range Extender confrontando
l'indirizzo MAC LAN indicato nell'etichetta sul fondo del dispositivo con quelli dell'elenco.
Annotare l'indirizzo IP di Range Extender per riferimenti futuri.
C. Aprire un browser Web, inserire l'indirizzo IP di Range Extender e premere Invio. In questo
modo si accederà all'interfaccia utente Web di Range Extender. Se non è possibile stabilire
una connessione con Range Extender, verificare che tutte le connessioni siano sicure e
corrette.
Fase tre: configurare Wireless MAXg Range Extender
Seguire le istruzioni dell'installazione guidata per configurare le impostazioni di connessione di
base di Wireless MAXg Range Extender. Per istruzioni più dettagliate, consultare la sezione
relativa all'installazione della guida utente sul CD-ROM di installazione.
Nota: quando si seleziona un router wireless o un access point a cui connettersi,
assicurarsi che supporti il protocollo WDS.
Nota: dopo aver completato le procedure di installazione e configurazione, U.S. Robotics
consiglia di creare un file di backup delle proprie impostazioni qualora si dovessero
verificare dei problemi e si desiderino ripristinare le impostazioni originali. Fare clic sulla
scheda Device (Periferica), quindi fare clic su Back Up nella sezione Back Up Settings
(Backup delle impostazioni). Per maggiori informazioni su questa funzionalità, consultare
la guida utente nel CD-ROM di installazione.
Fase quattro: riposizionare Wireless MAXg Range Extender
È ora possibile spostare Wireless MAXg Range Extender in una posizione diversa per utilizzarne le
funzionalità wireless. Scollegare il cavo Ethernet e l'adattatore di alimentazione di Wireless MAXg
Range Extender. Posizionare Range Extender all'interno del raggio d'azione del router wireless o
dell'access point e collegare l'adattatore di alimentazione. Range Extender cercherà di stabilire
una connessione wireless con il router wireless o l'access point. Se viene stabilita una
connessione, il LED Wireless si accende.
Wireless PCI Adapter
Wireless PC Card
Wireless PC Card
Wireless MAXg Range Extender
networking device
Utenti Windows: per accedere all'interfaccia utente Web in futuro, è necessario conoscere il
proprio indirizzo IP. Avviare l'utilità di rilevamento e seguire le istruzioni a schermo.
27
Congratulazioni! L'installazione dell'hardware e del software necessario è terminata.
Wireless MAXg Range Extender fornisce a client wireless la capacità di connettersi a reti wireless
precedentemente troppo lontane. Per informazioni dettagliate su risoluzione di problemi e
assistenza tecnica, consultare la sezione Risoluzione di problemi di questa guida o la guida
utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics.
Registrazione del prodotto
Registrare il prodotto online all'indirizzo http://www.usr.com/productreg/.
28
Risoluzione di problemi
Procedura di ripristino
Se in qualsiasi momento si desidera ripristinare le impostazioni predefinite di Wireless MAXg
Range Extender, tenere premuto il tasto RESET per cinque, dieci secondi.
!
Attenzione: ripristinando le impostazioni predefinite, andranno perse eventuali
impostazioni personalizzate di Wireless MAXg Range Extender.
Wireless MAXg Range Extender non è alimentato.
Soluzione possibile
Assicurarsi che l'alimentatore di Wireless MAXg Range Extender sia collegato alla presa di
alimentazione di Range Extender e a una presa di corrente standard.
Una volta inserito il CD-ROM di installazione la procedura di installazione non si
avvia.
Soluzione possibile
Alcuni programmi potrebbero ostacolare l'esecuzione automatica del CD-ROM. Chiudere tutte le
applicazioni aperte e inserire di nuovo il CD-ROM di installazione.
Soluzione possibile
Fare clic su Start/Avvio, Esegui, digitare D:\setup (se all'unità CD-ROM è stata assegnata una
lettera diversa, digitare tale lettera invece di "D") e fare clic su OK.
L'utilità di rilevamento Wireless MAXg non trova il dispositivo Range Extender a cui
si desidera connettersi.
Soluzione possibile
Verificare che tutte le connessioni fisiche di Range Extender siano inserite correttamente.
Soluzione possibile
Fare clic su Detect (Rileva) per ripetere la ricerca sulla rete.
Soluzione possibile
Se Range Extender non viene individuato usando il pulsante Detect (Rileva), attenersi alla
procedura illustrata di seguito.
1. È probabile che il dispositivo di rete a cui è collegato Range Extender abbia un qualche tipo
di interfaccia utente Web in cui sia possibile visualizzare un elenco di client. Eseguire la
procedura necessaria a visualizzare l'elenco di client del dispositivo di rete. Consultare la
documentazione del dispositivo di rete per stabilire come visualizzare queste informazioni.
2. Individuare Range Extender all'interno dell'elenco confrontando l'indirizzo MAC LAN
indicato nell'etichetta sul fondo del dispositivo con quelli dell'elenco. Annotare l'indirizzo IP
di Range Extender per riferimenti futuri.
3. Aprire un browser Web, inserire l'indirizzo IP di Range Extender e premere Invio. In questo
modo si accederà all'interfaccia utente Web di Range Extender. Verificare che tutte le
informazioni necessarie per la connessione siano corrette per la rete a cui è connesso Range
Extender.
Impossibile comunicare con Wireless MAXg Range Extender.
Soluzione possibile
Assicurarsi che ogni PC Card, adattatore PCI o adattatore USB wireless sia impostato sulla
29
modalità Infrastructure (Infrastruttura). Assicurarsi di utilizzare impostazioni relative a nome di
rete (SSID) e informazioni di protezione identiche a quelle di Wireless MAXg Range Extender.
Consultare la documentazione di PC Card, adattatore PCI o adattatore USB wireless per maggiori
informazioni su come modificare queste impostazioni.
Soluzione possibile
Wireless MAXg Range Extender non risponde. Riavviare Wireless MAXg Range Extender
scollegando e ricollegando l'alimentatore.
Soluzione possibile
È possibile che Wireless MAXg Range Extender non abbia ricevuto un indirizzo IP valido per la
rete. Se l'indirizzo IP è impostato su Dynamic, assicurarsi che Range Extender sia connesso a un
dispositivo di rete con protocollo DHCP attivato. Se non è connesso a un dispositivo di rete con
protocollo DHCP attivato, Range Extender non potrà ricevere un indirizzo IP e non sarà possibile
effettuare una connessione. Se si usa un indirizzo IP statico, assicurarsi che sia situato nella
stessa sottorete dell'indirizzo IP del computer. Consultare l'area LAN della sezione della guida
utente relativa all'interfaccia utente Web per ottenere maggiori informazioni su come cambiare
l'indirizzo IP.
Soluzione possibile
Wireless MAXg Range Extender non risponde. Provare a ripristinare le impostazioni predefinite di
Range Extender per riattivarlo. Ripristinando le impostazioni predefinite di Range Extender
andranno perse le eventuali impostazioni personalizzate. Tenere premuto il tasto RESET per
cinque, dieci secondi. Se si utilizzano impostazioni di configurazione personalizzate, sarà
necessario definirle nuovamente o ripristinarle (se è stato creato un file di backup).
Impossibile effettuare una connessione wireless tra Wireless MAXg Range Extender
e il router wireless o l'access point.
Soluzione possibile
Verificare che il router wireless o l'access point supporti il protocollo WDS. In caso contrario, non
sarà possibile effettuare una connessione wireless con Range Extender.
Soluzione possibile
Se è stato attivato il filtraggio MAC nel router wireless o access point, accertarsi che l'indirizzo
MAC WLAN di Range Extender sia inserito nell'elenco degli indirizzi accettati, in modo che non
venga filtrato.
Soluzione possibile
Assicurarsi di utilizzare nome di rete (SSID), canale e informazioni di sicurezza identici a quelle
della rete wireless esistente.
Soluzione possibile
Potrebbero esserci delle interferenze nella connessione wireless. Assicurarsi che Range Extender
sia impostato sullo stesso canale del router wireless o dell'access point. Se è selezionata
l'opzione Auto (Automatica), impostare Range Extender, il router wireless o l'access point e tutti i
client wireless su un canale specifico. Accertarsi di impostare tutti i dispositivi di rete sullo stesso
canale.
Soluzione possibile
Creare una connessione al router wireless o all'access point usando un cavo Ethernet. Se è
possibile stabilire una connessione cablata, accedere all'interfaccia utente Web di Range
Extender e verificare le impostazioni wireless. Tali impostazioni devono coincidere con quelle
della rete wireless esistente.
30
Wireless MAXg Range Extender non viene visualizzato quando viene eseguita la
ricerca con un adattatore wireless.
Soluzione possibile
Il computer in uso potrebbe essere troppo lontano da Wireless MAXg Range Extender. Provare ad
avvicinarsi a Wireless MAXg Range Extender e ripetere la ricerca.
Soluzione possibile
Aprire l'interfaccia utente Web di Range Extender, fare clic sulla scheda Wireless e verificare che
la casella di controllo Broadcast network name (Trasmetti nome di rete) sia selezionata. Se la
trasmissione del nome di rete è disattivata, Range Extender non verrà visualizzato in una
scansione di analisi del sito.
Non è possibile effettuare una connessione wireless con Wireless MAXg Range
Extender dopo la modifica delle impostazioni.
Soluzione possibile
Nell'utilità di configurazione della scheda o dell'adattatore wireless, assicurarsi di collegarli al
Wireless MAXg Range Extender corretto, verificando l'indirizzo MAC WLAN. L'indirizzo MAC WLAN
è indicato nella parte posteriore di Range Extender. Verificare di utilizzare la password e l'opzione
di crittografia corrette. Se sono state modificate le impostazioni nella configurazione di Range
Extender, è necessario modificarle anche per PC Card, adattatori PCI o adattatori USB wireless
collegati alla rete. Le impostazioni di PC Card, adattatori PCI o adattatori USB wireless devono
corrispondere a quelle di Wireless MAXg Range Extender.
L'interfaccia utente Web di Wireless MAXg Range Extender non funziona, ma è
comunque possibile accedere a Internet.
Soluzione possibile
Nel browser Web, assicurarsi di immettere il corretto indirizzo IP di Range Extender.
Soluzione possibile
Assicurarsi di stabilire una connessione wireless con il Range Extender corretto verificandone
l'indirizzo MAC e il nome di rete (SSID).
Soluzione possibile
Se l'interfaccia utente Web non funziona, scollegare e ricollegare l'alimentatore di Wireless MAXg
Range Extender. In questo modo Wireless MAXg Range Extender verrà riavviato.
Soluzione possibile
Se è ancora impossibile comunicare con l'interfaccia utente Web, tenere premuto il tasto RESET
per cinque, dieci secondi. In questo modo verranno ripristinate le impostazioni predefinite di
Wireless MAXg Range Extender. Se si utilizzano impostazioni di configurazione personalizzate,
sarà necessario definirle nuovamente o ripristinarle (se è stato creato un file di backup).
Si riscontra una scarsa qualità di connessione wireless.
Soluzione possibile
La scarsa qualità o copertura di connessione può dipendere da interferenze dovute a fattori
ambientali, come vernici contenenti piombo e pareti di cemento. Provare a spostare l'antenna di
Wireless MAXg Range Extender o riposizionare i client wireless per migliorare la qualità della
connessione.
31
Soluzione possibile
Alcune apparecchiature elettroniche, come telefoni a 2,4 Ghz, possono interferire con il segnale
wireless e influire sulla copertura e qualità della connessione. Provare a creare una connessione
wireless su un canale diverso. Per ulteriori informazioni su come cambiare le impostazioni
wireless, consultare il capitolo Wireless nella sezione interfaccia utente Web della guida utente.
Ulteriore servizio di assistenza
Nota: il numero di modello è 5441. Il numero di serie è indicato sull'etichetta sul fondo di Wireless MAXg Range
Extender e sul lato della confezione. Si consiglia di annotare il numero di serie, in quanto è necessario per
ottenere l'assistenza del supporto tecnico.
Numero modello
Numero di serie
USR5441
1. Consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi e sulla configurazione, consultare la guida utente
contenuta nel CD-ROM di installazione.
2. Visitare la sezione relativa al supporto tecnico del sito Web di U.S. Robotics, collegandosi all'indirizzo
http://www.usr.com/support/.
La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti sono trattati nelle pagine del sito Web che riportano le
domande frequenti (FAQ) e la risoluzione dei problemi per un dato prodotto.
3. Inviare domande al reparto di assistenza tecnica utilizzando il modulo online alla pagina
http://www.usr.com/emailsupport.
4. Contattare l'assistenza tecnica di U.S. Robotics.
Il personale addetto all'assistenza è in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i prodotti
U.S. Robotics.
Stato
Sito Web
Telefono
Austria
Belgio (area fiamminga)
Belgio (area francese)
Repubblica Ceca
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Grecia
Ungheria
Irlanda
Italia
Lussemburgo
Medio Oriente e Africa
Paesi Bassi
Norvegia
Polonia
Portogallo
Russia
Spagna
Svezia
Svizzera
Turchia
Emirati Arabi Uniti
Regno Unito
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/cz
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/fr
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/gr
www.usr.com/emailsupport/hu
www.usr.com/emailsupport/uk
www.usr.com/emailsupport/it
www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/pl
www.usr.com/emailsupport/pt
www.usr.com/emailsupport/ru
www.usr.com/emailsupport/es
www.usr.com/emailsupport/se
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/tk
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/uk
07110 900 116
070 23 35 45
070 23 35 46
38323011
08 0091 3100
0825 070 693
0180 567 1548
0180 567 1548
1890 252 130
026 943 0339
342 080 8318
870 844 4546
0900 202 5857
23 16 22 37
21 415 4034
8 800 200 20 01
902 117964
08 5016 3205
0848 840 200
0212 444 4 877
0800 877 63
0870 844 4546
Per informazioni aggiornate su come contattare l'assistenza tecnica, visitare il sito Web:
http://www.usr.com/support/.
Per informazioni su conformità e garanzia, consultare la Guida utente sul CD-ROM di installazione USRobotics.
32
Instalación del U.S. Robotics Wireless MAXg Range
Extender
Guía de instalación del USR5441
Contenido de la caja:
USR5441 Wireless MAXg Range Extender
Unidad de alimentación 5 V CC
Guía breve de instalación
CD de instalación que incluye la guía del usuario
Un cable Ethernet
Antena extraíble
Preparativos para la instalación
Para realizar la instalación, debe contar con un router inalámbrico o un punto de acceso
compatible con WDS (Wireless Distribution System). Si su red inalámbrica utiliza WPA como
método de cifrado, este deberá ser TKIP o AES, y no una combinación de ambos, puesto que el
Range Extender solo funciona con uno de estos métodos en solitario.
Es preciso tener privilegios de administrador para instalar este producto.
Compruebe la letra correspondiente a la unidad de CD-ROM antes de proceder a la instalación del
producto, o de lo contrario no podrá instalar el software.
Conexión del Wireless MAXg Range Extender
Nota: Encontrará la información más reciente en http://www.usr.com/support.
Asimismo, en la guía del usuario que encontrará en el CD de instalación de U.S. Robotics
obtendrá información detallada.
Paso uno: conexión del Wireless MAXg Range Extender
Nota: En la etiqueta situada en la parte inferior del Wireless MAXg Range Extender
encontrará la dirección MAC de la LAN. Anótela antes de iniciar la instalación del Range
Extender puesto que la necesitará más adelante.
A.
Conecte la antena al Wireless MAXg Range Extender.
A
Wireless MAXg Range Extender
33
B.
Conecte el puerto LAN del Wireless MAXg Range Extender y el del dispositivo de red (un
router, por ejemplo) mediante el cable Ethernet incluido.
B
1
2
3
4
existing router
C.
Wireless MAXg Range Extender
Conecte el adaptador de corriente al Wireless MAXg Range Extender y a una toma de
corriente estándar.
C
existing router
Wireless MAXg Range Extender
Nota para los usuarios residentes en el Reino Unido: Asegúrese de conectar el cable de
alimentación adecuado al adaptador de corriente.
Paso dos: localización del Range Extender en la red
Nota: Se recomienda configurar siempre el Wireless MAXg Range Extender a través de una
conexión Ethernet. De esta manera se asegurará de que los cambios efectuados en la
configuración se apliquen sin modificar las propiedades de las tarjetas inalámbricas de la
red.
Si es usuario de Windows:
A. Inserte el CD de instalación de U.S. Robotics en la unidad de CD-ROM del equipo conectado
al router. La interfaz gráfica de usuario (GUI) del CD de instalación aparecerá en pantalla. Si
se le pide que seleccione idioma, elija el que prefiera. Siga las instrucciones que irán
apareciendo en pantalla para iniciar la utilidad de detección.
Nota: Si el CD no se inicia automáticamente, haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba
D:\setup (o la letra correspondiente a la unidad de CD-ROM) y haga clic en Aceptar.
B.
C.
D.
34
Cuando se abra la utilidad de detección, siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.
Una vez detectados todos los dispositivos de la red, establezca cuál de ellos es el Range
Extender seleccionando la dirección MAC de la LAN correspondiente. La dirección MAC de la
LAN del Range Extender se encuentra en la etiqueta situada en la parte inferior del mismo.
Si dicha dirección no aparece en la lista, asegúrese de que el dispositivo está conectado de
forma adecuada y haga clic en Detect (Detectar) para buscar de nuevo en la red. Seleccione
la dirección MAC de la LAN del Range Extender y haga clic en Next (Siguiente).
Haga clic en Finish (Finalizar) para salir de la utilidad de detección y para que se abra la
interfaz Web del usuario en otra ventana del navegador.
Si es usuario de Macintosh o Linux:
A. Es muy probable que el dispositivo de red al que está conectado el Range Extender
tenga una interfaz Web del usuario que le permitirá ver la lista de clientes. Consulte la
documentación que acompaña al dispositivo de red para averiguar cómo acceder a la lista.
B. Una vez localizada la lista de clientes, busque el Range Extender. Para ello, busque la
dirección MAC de la LAN (que aparece en la etiqueta situada en la parte inferior del Range
Extender) en la lista. Anote la dirección IP del Range Extender por si volviera a hacerle falta
más adelante.
C. Abra el navegador de Internet, escriba la dirección IP del Range Extender y pulse Intro. Se
abrirá la interfaz Web del usuario del dispositivo. Si no puede conectarse al Range Extender,
asegúrese de que todas las conexiones son correctas.
Paso tres: configuración del Wireless MAXg Range Extender
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar los parámetros básicos de
conexión del Wireless MAXg Range Extender. Si desea obtener instrucciones más detalladas
sobre el asistente de configuración, consulte la sección de instalación de la guía del usuario del
CD de instalación.
Nota: Si escoge conectarse a un router o un punto de acceso inalámbricos, asegúrese de
que sean compatibles con WDS.
Nota: Una vez terminados los procesos de instalación y configuración, U.S. Robotics
recomienda crear una copia de seguridad de los parámetros de configuración por si
surgiese algún problema y fuera necesario restablecerlos. Seleccione la ficha Device
(Dispositivo) y, a continuación, haga clic en Back Up (Copia de seguridad) en la sección
Back Up Settings (Configuración de la copia de seguridad). Consulte la guía del usuario
del CD de instalación para obtener más información al respecto.
Paso cuatro: cambio de ubicación del Wireless MAXg Range
Extender
Si lo desea, puede cambiar la ubicación del Wireless MAXg Range Extender para empezar a usar
las funciones inalámbricas. Desconecte el cable Ethernet y el adaptador de corriente del Wireless
MAXg Range Extender. Coloque el Range Extender dentro del área de alcance del router o punto
de acceso inalámbricos y conecte el adaptador de corriente. El Range Extender establecerá una
conexión inalámbrica con su router o punto de acceso inalámbricos y el LED de conexión
inalámbrica se iluminará.
Wireless PCI Adapter
Wireless PC Card
Wireless PC Card
Wireless MAXg Range Extender
networking device
Si es usuario de Windows: A partir de este momento necesitará indicar la dirección IP de su
dispositivo para acceder a la interfaz Web del usuario. Inicie la utilidad de detección y siga las
instrucciones que aparecerán en pantalla.
35
¡Enhorabuena! Ha concluido la instalación del equipo y del software. El Wireless MAXg
Range Extender permite a los clientes inalámbricos conectarse a una red inalámbrica que antes
se encontraba demasiado lejos como para poder establecer una conexión. Si necesita asistencia
técnica o desea obtener información sobre la solución de problemas, consulte la sección de
Solución de problemas de esta guía o la guía del usuario del CD de instalación de U.S. Robotics.
Registro del producto
Registre su producto en línea en http://www.usr.com/productreg.
36
Solución de problemas
Procedimiento de reinicio
Si quiere restablecer los valores de fábrica del Wireless MAXg Range Extender, mantenga pulsado
el botón RESET (Reinicio) entre cinco y diez segundos.
!
Advertencia: Si restaura los valores de fábrica, perderá la configuración personal del
Wireless MAXg Range Extender.
El Wireless MAXg Range Extender no se enciende.
Solución posible:
Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado correctamente al Wireless MAXg
Range Extender y a la toma de corriente.
El proceso de instalación no comenzó cuando inserté el CD.
Solución posible:
Algunos programas impiden la ejecución automática del CD de instalación. Cierre todas las
aplicaciones y vuelva a insertar el CD.
Solución posible:
Haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba D:\setup (o la letra correspondiente a la unidad de CDROM) y haga clic en Aceptar.
La utilidad de detección de Wireless MAXg no encuentra el Range Extender al que
deseo conectarme.
Solución posible:
Compruebe que el Range Extender está bien conectado.
Solución posible:
Haga clic en Detect (Detectar) para volver a hacer una búsqueda en la red.
Solución posible:
Si después de hacer clic en Detect (Detectar) no consigue localizar el Range Extender con el
quiere conectarse, siga los siguientes pasos:
1. Es muy probable que el dispositivo de red al que está conectado el Range Extender tenga
una interfaz Web del usuario que le permitirá ver la lista de clientes. Siga los pasos
adecuados para ver esta lista en su dispositivo de red. Consulte la documentación que
acompaña al dispositivo de red para averiguar cómo acceder a esta lista.
2. Busque la dirección MAC de la LAN que aparece en la etiqueta de la parte inferior del Range
Extender en la lista de clientes para localizar el Range Extender. Anote la dirección IP del
Range Extender por si volviera a hacerle falta más adelante.
3. Abra el navegador de Internet, escriba la dirección IP del Range Extender y pulse Intro. Se
abrirá la interfaz Web del usuario del dispositivo. Compruebe que los datos de conexión de
la red a la que pertenece el Range Extender son correctos.
No logro comunicarme con el Wireless MAXg Range Extender.
Solución posible:
Asegúrese de que todas las tarjetas PC inalámbricas y los adaptadores inalámbricos (ya sean de
tipo PCI o USB) estén en el modo Infrastructure (Infraestructura). Asimismo, compruebe que
37
están utilizando el mismo nombre de red (SSID) y la misma información de seguridad que para el
Wireless MAXg Range Extender. Si necesita información sobre cómo cambiar estos valores,
consulte la documentación de la tarjeta, el adaptador PCI o el adaptador USB inalámbricos.
Solución posible:
Puede que el Wireless MAXg Range Extender no responda. Desenchúfelo y vuélvalo a enchufar
para reiniciar el Wireless MAXg Range Extender.
Solución posible:
Puede que el Wireless MAXg Range Extender no haya recibido una dirección IP válida para la red.
Si la dirección IP es dinámica, compruebe que el Range Extender está conectado a un dispositivo
de red con DHCP. Si no es así, el Range Extender no recibirá una dirección IP y no se podrá
establecer una conexión con él. Si, por el contrario, utiliza una dirección IP estática, compruebe
que se encuentra en la misma subred que la del ordenador. Consulte el apartado sobre LAN de la
sección dedicada a la interfaz Web de la guía del usuario si desea obtener más información sobre
el cambio de direcciones IP.
Solución posible:
Puede que el Wireless MAXg Range Extender no responda. Restaure la configuración de fábrica.
Si restaura los valores de fábrica, perderá la configuración personal del Wireless MAXg Range
Extender. Mantenga pulsado el botón RESET (Reinicio) entre cinco y diez segundos. Si cambió
algún ajuste, deberá modificarlo de nuevo o restablecer los valores mediante una copia de
seguridad de la configuración.
No puedo establecer la conexión inalámbrica entre el Wireless MAXg Range
Extender y el router o punto de acceso inalámbricos.
Solución posible:
Compruebe que el router o el punto de acceso inalámbrico es compatible con WDS. Si no lo es, no
podrá conectarse de forma inalámbrica con el Range Extender.
Solución posible:
Si el router o el punto de acceso cuenta con filtrado de direcciones MAC, asegúrese de que la
dirección MAC de la WLAN del Range Extender aparece en la lista de direcciones autorizadas.
Solución posible:
Compruebe que el Range Extender tiene el mismo nombre de red (SSID), canal y datos de
seguridad que la red inalámbrica.
Solución posible:
Es posible que el Range Extender sufra interferencias causadas por otros dispositivos
inalámbricos. Cerciórese de que está configurado para utilizar el mismo canal que el router o el
punto de acceso inalámbricos. Si estos se encuentran en Auto (Automático), sintonice el Range
Extender, el router o el punto de acceso inalámbricos, y todos los clientes inalámbricos, en el
mismo canal. Es fundamental que todos los dispositivos de red se encuentren en el mismo canal.
Solución posible:
Intente conectar el dispositivo al router o punto de acceso inalámbricos mediante un cable
Ethernet. Si lo consigue, vaya a la interfaz Web del usuario del Range Extender y compruebe los
valores de la configuración inalámbrica: deberían coincidir con los de la red inalámbrica.
38
El Wireless MAXg Range Extender no aparece al realizar una búsqueda con un
adaptador inalámbrico.
Solución posible:
Puede que su PC esté demasiado lejos del Wireless MAXg Range Extender. Pruebe a acercarlo al
Wireless MAXg Range Extender y repetir la búsqueda.
Solución posible:
Abra la interfaz Web del usuario del Range Extender, haga clic en la ficha Wireless (Configuración
inalámbrica), y compruebe que la casilla Broadcast network name (Emitir nombre de red) está
seleccionada. Si no se emite el nombre de red, el Range Extender no aparecerá al realizar una
búsqueda.
Después de cambiar los parámetros, el ordenador sigue sin poder establecer una
conexión inalámbrica con el Wireless MAXg Range Extender.
Solución posible:
En el programa de configuración de la tarjeta o el adaptador inalámbricos, compruebe la
dirección MAC de la WLAN para asegurarse de que se está conectando al Wireless MAXg Range
Extender correcto. Encontrará la dirección MAC en la etiqueta situada en la parte inferior del
Range Extender. Compruebe que está usando la contraseña correspondiente y la opción de
cifrado correcta. Si cambió la configuración del Range Extender, deberá modificar también la de
todas las tarjetas PC y adaptadores inalámbricos (ya sean de tipo PCI o USB) que formen parte de
la red. La configuración de las tarjetas de PC y de los adaptadores inalámbricos (PCI o USB)
deberá corresponder con la nueva configuración del Wireless MAXg Range Extender.
La interfaz Web del usuario del Wireless MAXg Range Extender no responde, pero
aún puedo acceder a Internet.
Solución posible:
Asegúrese de escribir en el navegador la dirección IP correcta del Range Extender.
Solución posible:
Consulte la dirección MAC y el nombre de red (SSID) para comprobar que está estableciendo una
conexión inalámbrica con el Range Extender correcto.
Solución posible:
Si la interfaz Web del usuario deja de responder, desconecte y vuelva a conectar la toma de
corriente del Wireless MAXg Range Extender para reiniciarlo.
Solución posible:
Si aun así no puede comunicarse con la interfaz Web del usuario, mantenga pulsado el botón
RESET (Reinicio) entre cinco y diez segundos. De esta manera, el Wireless MAXg Range Extender
recuperará la configuración de fábrica. Si cambió algún ajuste, deberá modificarlo de nuevo o
restablecer los valores mediante una copia de seguridad de la configuración.
La calidad de la conexión no es buena.
Solución posible:
La mala calidad de la conexión o del alcance se puede deber a interferencias del entorno, como
las producidas por la pintura metalizada o las paredes de hormigón. Pruebe a mover la antena del
Wireless MAXg Range Extender o a cambiar los clientes inalámbricos de sitio.
39
Solución posible:
Algunos dispositivos electrónicos, como los teléfonos de 2,4 GHz, pueden interferir con la señal
inalámbrica y afectar a la calidad y al alcance. Intente crear una conexión inalámbrica en otro
canal. Consulte el apartado Wireless (Configuración inalámbrica) de la sección Interfaz Web del
usuario de la guía del usuario para obtener más información sobre cómo modificar la
configuración inalámbrica.
Asistencia técnica adicional
Nota: El número de este modelo es 5441. Encontrará el número de serie en la etiqueta de la parte inferior del
Wireless MAXg Range Extender y en el lateral de la caja. Anótelo. Si alguna vez tiene que llamar a nuestro
servicio de asistencia técnica, necesitará este número para que le atiendan.
Número de modelo
Número de serie
USR 5441
1. Consulte la guía del usuario del CD de instalación de U.S. Robotics.
Encontrará más información sobre la configuración y la solución de averías complejas en la Guía del usuario
del CD de instalación.
2. Consulte la sección de asistencia técnica del sitio Web de U.S. Robotics http://www.usr.com/support/
La mayoría de los problemas que experimentan los usuarios aparecen en las páginas de preguntas más
habituales y resolución de problemas del producto correspondiente.
3. Rellene el formulario en línea que encontrará en el sitio Web http://www.usr.com/emailsupport para enviar
sus dudas a nuestro equipo de asistencia técnica.
4. Llame al servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics.
Los informáticos de nuestro servicio podrán atender las consultas técnicas sobre los productos de U.S.
Robotics.
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www.usr.com/emailsupport/hu
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www.usr.com/emailsupport/be
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/bn
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/pl
www.usr.com/emailsupport/pt
www.usr.com/emailsupport/ru
www.usr.com/emailsupport/es
www.usr.com/emailsupport/se
www.usr.com/emailsupport/de
www.usr.com/emailsupport/tk
www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/uk
07110 900 116
070 23 35 45
070 23 35 46
38323011
08 0091 3100
0825 070 693
0180 567 1548
0180 567 1548
1890 252 130
026 943 0339
342 080 8318
870 844 4546
0900 202 5857
23 16 22 37
21 415 4034
8 800 200 20 01
902 117964
08 5016 3205
0848 840 200
0212 444 4 877
0800 877 63
0870 844 4546
Si desea recibir información actualizada sobre los servicios de asistencia, visite el sitio Web:
http://www.usr.com/support/.
Consulte la Guía del usuario del CD de instalación de USRobotics para obtener información sobre las condiciones de la garantía o la adecuación a las normas del sector.
40
Installatie van de U.S. Robotics Wireless MAXg Range
Extender
Installatie gids USR5441
Inhoud verpakking:
USR5441 Wireless MAXg Range Extender
5 VDC-stroomtoevoer
Beknopte installatiegids
Installatie-cd met gebruikershandleiding
Eén (1) Ethernet-kabel
Afneembare antenne
De installatie voorbereiden
U hebt een draadloze router of access point met ondersteuning voor WDS (Wireless Distribution
System) nodig. Als u WPA gebruikt als coderingsmethode in uw draadloze netwerk, dient u ofwel
TKIP ofwel AES te gebruiken. De Range Extender ondersteunt geen combinaties van de twee.
U dient beheerdersrechten op uw computer te hebben om dit product te kunnen installeren.
Vergeet niet de stationsaanduiding van uw cd-rom-station te achterhalen voordat u met de
installatie begint. U hebt deze aanduiding nodig om de software te kunnen installeren.
De Wireless MAXg Range Extender aansluiten
Opmerking: de meest recente informatie vindt u op http://www.usr.com/support.
De gebruikershandleiding op de installatie-cd van U.S. Robotics bevat ook gedetailleerde
informatie.
Stap één: de Wireless MAXg Range Extender aansluiten
Opmerking: kijk naar het etiket op de onderzijde van de Wireless MAXg Range Extender
en schrijf het LAN MAC-adres op voordat u de Range Extender plaatst. U hebt dit adres in
de toekomst nodig.
A.
Sluit de antenne aan op de Wireless MAXg Range Extender.
A
Wireless MAXg Range Extender
41
B.
Sluit de meegeleverde Ethernet-kabel aan op de LAN-poort van de Wireless MAXg Range
Extender en op de LAN-poort van een netwerkapparaat zoals een router.
B
1
2
3
4
existing router
C.
Wireless MAXg Range Extender
Sluit de netvoedingsadapter aan op de Wireless MAXg Range Extender en op een
stopcontact.
C
existing router
Wireless MAXg Range Extender
Opmerking voor gebruikers in Groot-Brittannië: sluit de juiste stekker aan op de
netvoedingsadapter.
Stap twee: de locatie van de Range Extender in uw netwerk
bepalen
Opmerking: het wordt aanbevolen de Wireless MAXg Range Extender altijd via een
Ethernet-verbinding te configureren. Op deze manier wordt de configuratie veranderd
zonder dat de eigenschappen van de draadloze kaarten in uw netwerk worden gewijzigd.
Windows-gebruikers
A. Plaats de installatie-cd van U.S. Robotics in het cd-rom-station van een computer die is
verbonden met de huidige router. De gebruikersinterface van de installatie-cd verschijnt op
uw scherm. Selecteer de door u gewenste taal indien daar om wordt gevraagd. Volg de
aanwijzingen op het scherm om het detectieprogramma te installeren en te starten.
Opmerking: als de cd niet automatisch wordt gestart, klikt u in Windows op Start,
Uitvoeren en typt u D:\setup (typ in plaats van D een andere letter als dat de aanduiding
van uw cd-rom-station is) en klikt u op OK.
B.
C.
D.
42
Als het detectieprogramma is geopend, volgt u de aanwijzingen op het scherm.
Nadat de apparaten op uw netwerk zijn gevonden, dient u vast te stellen welk van deze uw
Range Extender is door de LAN MAC-adressen te vergelijken. Het LAN MAC-adres van de
Range Extender wordt vermeld op het etiket aan de onderzijde van de Range Extender.
Indien u het LAN MAC-adres van uw Range Extender niet kunt vinden, dient u te controleren
of het apparaat goed is aangesloten. Klik vervolgens op Detect (Opsporen) om uw netwerk
opnieuw te scannen. Selecteer het juiste LAN MAC-adres en klik op Next (Volgende).
Klik op Finish (Voltooien) om het detectieprogramma te sluiten en de webinterface in een
nieuw browservenster te openen.
Macintosh- en Linux-gebruikers
A. Het netwerkapparaat waarmee de Range Extender is verbonden, heeft waarschijnlijk ook
een webinterface waarmee u een client-lijst kunt opvragen. Raadpleeg de documentatie van
uw netwerkapparaat voor aanwijzingen over hoe u deze informatie kunt weergeven.
B. Zoek de Range Extender op wanneer u de lijst met clients vindt. U kunt dit doen door het
LAN MAC-adres op het etiket aan de onderzijde van de Range Extender te vergelijken met
wat er in de lijst met clients staat. Schrijf het IP-adres van de Range Extender op voor
toekomstig gebruik.
C. Open een webbrowser, voer het IP-adres van de Range Extender in en druk vervolgens op
Enter. Hiermee wordt de webinterface van de Range Extender geopend. Indien u geen
verbinding tot stand kunt brengen met de Range Extender, dient u te controleren of het
apparaat goed is aangesloten.
Stap drie: de Wireless MAXg Range Extender configureren
Volg de aanwijzingen op het scherm in de Setup Wizard om de basisverbindingsinstellingen van
de Wireless MAXg Range Extender te configureren. Voor meer aanwijzingen voor de Setup Wizard
dient u het gedeelte Installatie in de gebruikershandleiding op de installatie-cd te raadplegen.
Opmerking: als u een verbinding wilt maken met een draadloze router of access point,
dient dat apparaat ondersteuning voor WDS te bieden.
Opmerking: U.S. Robotics beveelt u aan om, nadat u de installatie en configuratie hebt
voltooid, een back-upbestand te maken van uw instellingen voor het geval dat u
problemen ondervindt en uw instellingen wilt herstellen. Klik op het tabblad Device
(Apparaat) en klik vervolgens op Back Up (Back-up maken) in het gedeelte Back Up
Settings (Back-up van instellingen maken). In de gebruikershandleiding op de installatiecd vindt u meer informatie over deze functie.
Stap vier: de Wireless MAXg Range Extender naar een andere
positie verplaatsen
U kunt de Wireless MAXg Range Extender nu naar een andere positie verplaatsen om de
draadloze mogelijkheden te gebruiken. Koppel de Ethernet-kabel en de stroomadapter van de
Wireless MAXg Range Extender los. Plaats de Range Extender binnen het dekkingsgebied van de
draadloze router of het access point en sluit de stroomadapter aan. De Range Extender moet nu
een draadloze verbinding tot stand kunnen brengen met uw draadloze router of het access point.
Als er een verbinding tot stand is gebracht, gaat het draadloos-lampje branden.
Wireless PCI Adapter
Wireless PC Card
Wireless PC Card
Wireless MAXg Range Extender
networking device
Windows-gebruikers: als u in de toekomst toegang tot de webinterface wilt krijgen, hebt u uw IPadres nodig. Start het detectieprogramma en volg de aanwijzingen op het scherm.
43
Gefeliciteerd! De hardware en de bijbehorende software zijn geïnstalleerd. Met de Wireless
MAXg Range Extender kunnen draadloze clients verbinding maken met een draadloos netwerk
dat zonder Range Extender te ver uit de buurt is. Informatie over het oplossen van problemen en
over technische ondersteuning vindt u in het gedeelte Problemen oplossen in deze handleiding
en in de gebruikershandleiding op de installatie-cd van U.S. Robotics.
Uw product registreren
Registreer uw product online op http://www.usr.com/productreg/.
44
Problemen oplossen
Opnieuw instellen
Indien u de fabrieksinstellingen van de MAXg Range Extender wilt herstellen, dient u de RESETknop ongeveer vijf tot tien seconden ingedrukt te houden.
!
Waarschuwing: indien u de fabrieksinstellingen herstelt, gaan uw aangepaste
instellingen voor de Wireless MAXg Range Extender verloren.
De Wireless MAXg Range Extender ontvangt geen stroom.
Mogelijke oplossing:
Controleer of de stroomtoevoer van de Wireless MAXg Range Extender is aangesloten op de
stroomaansluiting van de Range Extender en op een gewoon stopcontact.
De installatieprocedure wordt niet gestart als ik de installatie-cd in het cd-romstation plaats.
Mogelijke oplossing:
Sommige programma's verhinderen het starten van de automatische opstartfunctie van de
installatie-cd. Sluit alle geopende programma's en plaats de installatie-cd opnieuw in het station.
Mogelijke oplossing:
Klik in Windows op Start, Uitvoeren, typ D:\setup (of de juiste letter van uw cd-rom-station) en
klik op OK.
Het Wireless MAXg detectieprogramma kan de Range Extender waarmee ik
verbinding wil maken niet vinden.
Mogelijke oplossing:
Controleer of alle fysieke verbindingen van de Range Extender goed zijn aangesloten.
Mogelijke oplossing:
Klik op Detect (Detecteren) om het netwerk opnieuw te doorzoeken.
Mogelijke oplossing:
Indien de Range Extender waarmee u verbinding wilt maken niet wordt gevonden nadat u op
Detect (Detecteren) hebt geklikt, dient u de volgende stappen uit te voeren:
1. Het netwerkapparaat waarmee de Range Extender is verbonden, heeft waarschijnlijk ook
een webinterface waarmee u een client-lijst kunt opvragen. Voer de nodige stappen uit om
deze client-lijst in uw netwerkapparaat te zien. Raadpleeg de documentatie van uw
netwerkapparaat voor aanwijzingen over hoe u deze informatie kunt weergeven.
2. Zoek de Range Extender op in de client-lijst door het LAN MAC-adres op het etiket aan de
onderzijde te vergelijken met de vermeldingen in de client-lijst. Schrijf het IP-adres van de
Range Extender op voor toekomstig gebruik.
3. Open een webbrowser, voer het IP-adres van de Range Extender in en druk vervolgens op
Enter. Hiermee wordt de webinterface van de Range Extender geopend. Controleer of alle
verbindingsinformatie correct is voor het netwerk waarmee de Range Extender is
verbonden.
Ik kan niet communiceren met de Wireless MAXg Range Extender.
Mogelijke oplossing:
Controleer of alle draadloze PC-kaarten, PCI-adapters of USB-adapters zijn ingesteld op de
modus Infrastructure (Infrastructuur). Controleer of u dezelfde instellingen voor netwerknaam
(SSID) en beveiliging gebruikt als de Wireless MAXg Range Extender. Raadpleeg de documentatie
45
van uw draadloze PC-kaart, PCI-adapter of USB-adapter om vast te stellen hoe u deze instellingen
kunt veranderen.
Mogelijke oplossing:
Wellicht reageert uw Wireless MAXg Range Extender niet. Haal de stekker uit het stopcontact en
steek deze er weer in om de Range Extender opnieuw op te starten.
Mogelijke oplossing:
Wellicht heeft de Wireless MAXg Range Extender geen geldig IP-adres ontvangen voor uw
netwerk. Als het IP-adres is ingesteld op Dynamic (Dynamisch), dient de Range Extender te zijn
verbonden met een apparaat waarop DHCP actief is. Als de Range Extender niet is verbonden met
een netwerkapparaat waarop DHCP actief is, ontvangt de Range Extender geen IP-adres en kunt u
er geen verbinding mee maken. Als u een statisch IP-adres gebruikt, dient u te controleren of het
statische IP-adres zich in hetzelfde subnet bevindt als het IP-adres van uw computer. Raadpleeg
het gedeelte LAN van het gedeelte Webinterface in de gebruikershandleiding voor meer
informatie over de instellingen van het IP-adres.
Mogelijke oplossing:
Wellicht reageert uw Wireless MAXg Range Extender niet. Herstel de fabrieksinstellingen van de
Range Extender om deze opnieuw te activeren. Als u de fabrieksinstellingen herstelt, gaan de
aangepaste instellingen van de Range Extender verloren. Houd de RESET-knop vijf tot tien
seconden lang ingedrukt. Als u aangepaste configuratie-instellingen gebruikt, dient u de
wijzigingen opnieuw aan te brengen of uw instellingen te herstellen indien u over een backupbestand beschikt.
Ik kan geen draadloze verbinding opzetten van de Wireless MAXg Range Extender
naar mijn draadloze router of access point.
Mogelijke oplossing:
Controleer of de draadloze router of het access point ondersteuning bieden voor WDS. Zonder
deze ondersteuning kan er geen verbinding met de Range Extender tot stand worden gebracht.
Mogelijke oplossing:
Als MAC-filtering op uw draadloze router of access point is ingeschakeld, dient u te controleren of
het WLAN MAC-adres van de Range Extender wordt vermeld in de lijst van toegelaten adressen
zodat het niet wordt weggefilterd.
Mogelijke oplossing:
Controleer of de instellingen voor netwerknaam (SSID), kanaal en beveiligingsinformatie op de
Range Extender dezelfde zijn als op het draadloze netwerk.
Mogelijke oplossing:
Er is mogelijk storing op de draadloze verbinding. Stel de Range Extender in op hetzelfde kanaal
als de draadloze router of het access point. Als deze zijn ingesteld op Auto (Autom.) dient u de
Range Extender, de draadloze router, het access point en alle draadloze clients in te stellen op
een specifiek kanaal. Controleer of alle netwerkapparaten hetzelfde kanaal gebruiken.
Mogelijke oplossing:
Probeer met een Ethernet-kabel verbinding met de draadloze router of het access point tot stand
te brengen. Als u met een kabel wel verbinding krijgt, dient u naar de webinterface van de Range
Extender te gaan en de instellingen voor draadloze communicatie te controleren. Deze
instellingen moeten allemaal overeenkomen met die van het bestaande draadloze netwerk.
46
Mijn Wireless MAXg Range Extender wordt niet vermeld als ik ernaar zoek met een
draadloze adapter.
Mogelijke oplossing:
Wellicht bevindt uw computer zich op een te grote afstand van de Wireless MAXg Range Extender.
Probeer dichter naar de Wireless MAXg Range Extender toe te gaan en voer de zoekprocedure
opnieuw uit.
Mogelijke oplossing:
Open de webinterface van de Range Extender, klik op het tabblad Wireless (Draadloos) en
controleer of het keuzevakje Broadcast network name (Netwerknaam uitzenden) is geselecteerd.
Indien de netwerknaam niet wordt uitgezonden, verschijnt de Range Extender niet tijdens een
scan.
Nadat ik de instellingen heb gewijzigd, kan mijn computer geen draadloze
verbinding tot stand brengen met de Wireless MAXg Range Extender.
Mogelijke oplossing:
U kunt in het configuratiehulpprogramma van uw draadloze kaart of adapter controleren of u
verbinding probeert te maken met de juiste Wireless MAXg Range Extender door het WLAN MACadres te controleren. Het WLAN MAC-adres staat op het etiket aan de onderzijde van de Range
Extender. Controleer of de juiste opties voor Pass phrase (Coderingstekenreeks) en Encryption
(Codering) zijn ingesteld. Als u de configuratie-instellingen van de Range Extender hebt
gewijzigd, dient u ook de instellingen van alle op dit netwerk aangesloten draadloze PC-kaarten,
PCI-adapters of USB-adapters te wijzigen. De instellingen van de draadloze PC-kaarten, PCIadapters of USB-adapters moeten overeenkomen met de nieuwe instellingen van de Wireless
MAXg Range Extender.
De webinterface van de Wireless MAXg Range Extender reageert niet, maar ik kan
wel toegang krijgen tot het internet.
Mogelijke oplossing:
Controleer of u het juiste IP-adres voor de Range Extender hebt ingevoerd in uw webbrowser.
Mogelijke oplossing:
Controleer of u verbinding maakt met de juiste Range Extender door het MAC-adres en de
netwerknaam (SSID) te controleren.
Mogelijke oplossing:
Als de webinterface niet meer reageert, koppelt u de voedingsadapter los en sluit u deze weer
aan op de Wireless MAXg Range Extender. Hierdoor wordt de Wireless MAXg Range Extender
opnieuw opgestart.
Mogelijke oplossing:
Als u nog steeds niet kunt communiceren met de webinterface, houdt u de RESET-knop vijf tot
tien seconden ingedrukt. De fabrieksinstellingen van de Wireless MAXg Range Extender worden
hersteld. Als u aangepaste configuratie-instellingen gebruikt, dient u de wijzigingen opnieuw aan
te brengen of uw instellingen te herstellen indien u over een back-upbestand beschikt.
De kwaliteit van de draadloze verbinding is slecht.
Mogelijke oplossing:
Een lage kwaliteit en een klein bereik van een verbinding kunnen worden veroorzaakt door
interferentie in de omgeving, bijvoorbeeld loodverf of betonnen muren. Probeer de antenne van
de Wireless MAXg Range Extender of de draadloze clients te verplaatsen om de kwaliteit van de
verbinding te verbeteren.
47
Mogelijke oplossing:
Sommige elektronische items, zoals 2,4 GHz-telefoons, kunnen invloed hebben op het draadloze
signaal en daarmee op uw draadloze bereik en de kwaliteit van de verbinding. Probeer een
draadloze verbinding tot stand te brengen op een ander kanaal. Raadpleeg het gedeelte
Draadloos in het gedeelte Webinterface van de gebruikershandleiding voor meer informatie over
het wijzigen van uw draadloze instellingen.
Extra ondersteuning
Opmerking: uw modelnummer is 5441. U vindt uw serienummer aan de onderzijde van de Wireless MAXg
Range Extender en op de zijkant van de verpakking. Noteer uw serienummer. U hebt dit nummer nodig wanneer
u contact opneemt met onze technische ondersteuning.
Modelnummer
Serienummer
USR5441
1. Ga naar de gebruikershandleiding op de installatie-cd van U.S. Robotics.
In de gebruikershandleiding op de installatie-cd vindt u meer informatie over de configuratie en het
oplossen van problemen.
2. Ga naar het gedeelte Support (Ondersteuning) van de website van U.S Robotics op http://www.usr.com/
support/.
De meest voorkomende problemen waar gebruikers mee te maken krijgen, worden besproken in de
gedeelten FAQ (Veelgestelde vragen) en Troubleshooting (Problemen oplossen) voor uw product.
3. Gebruik een online formulier op http://www.usr.com/emailsupport/ om ons uw technische vraag toe te
sturen.
4. Neem contact op met de afdeling Technische ondersteuning van U.S. Robotics.
Technische vragen over producten van U.S. Robotics kunnen tevens worden beantwoord door de specialisten
van de afdeling Technische ondersteuning.
Land
Webmail
Telefoonnr.
Oostenrijk
België (Vlaams)
België (Frans)
Tsjechische Republiek
Denemarken
Finland
Frankrijk
Duitsland
Griekenland
Hongarije
Ierland
Italië
Luxemburg
Midden-Oosten/Afrika
Nederland
Noorwegen
Polen
Portugal
Rusland
Spanje
Zweden
Zwitserland
Turkije
Verenigde Arabische Emiraten
Groot-Brittannië
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www.usr.com/emailsupport/cz
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/ea
www.usr.com/emailsupport/fr
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www.usr.com/emailsupport/me
www.usr.com/emailsupport/uk
07110 900 116
070 23 35 45
070 23 35 46
38323011
08 0091 3100
082 507 0693
0180 567 1548
0180 567 1548
1890 252 130
026 943 0339
342 080 8318
870 844 4546
0900 202 5857
23 16 22 37
21 415 4034
8 800 200 20 01
902 117964
08 5016 3205
0848 840 200
0212 444 4 877
0800 877 63
0870 844 4546
Actuele contactgegevens vindt u op de website: http://www.usr.com/support/.
Raadpleeg voor informatie over reglementen en garantie de gebruikershandleiding op de installatie-cd van
USRobotics.
48
Printed in XXXXXXXX