Guia de instalação
VD 3004
VD 3008
VD 3016
Gravador de vídeo digital (DVR)
Modelos VD 3004, VD 3008 e VD 3016
Parabéns, você acaba de adquirir um produto desenvolvido com a qualidade e segurança Intelbras.
Este guia de operação foi desenvolvido para ser utilizado como uma ferramenta de consulta para a
instalação e operação do seu sistema.
Antes de instalar e operar o produto, leia cuidadosamente as instruções de segurança.
Índice
1. Características
4
2. Cuidados e segurança
4
3. Produto
5
4. Instalação
6
4.1. Instalação do HD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.2. Exemplo de conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.3. Montagem em mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.4. Conexão da fonte de alimentação externa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.5. Conexão dos dispositivos de entrada e saída de vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5. Operação
8
5.1. Menu Principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.2. Operação de gravação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
6. Assistente de rede
12
6.1. Conexão dos cabos de rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.2. Configuração do DVR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.3. DDNS-Intelbras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
7. Lista de discos rígidos compatíveis
17
Termo de garantia
19
1. Características
»» Algoritmo de compressão H.264 ideal para DVRs Standalone.
»» Exibição e gravação de imagens em tempo real.
»» Função Pentaplex: reprodução de imagens ao vivo e gravadas, gravação, backup e acesso remoto.
»» Controle de Pan/Tilt/Zoom (PTZ) com 37 protocolos suportados. As câmeras Speed Dome Intelbras modelos VSD 1000
26X, VSD 1000 36X e VSD 1000 36X IP conectadas a este DVR e utilizando protocolo INTELBRAS-1 suportam a função
de posicionamento inteligente 3D na tela.
»» Métodos de backup de fácil utilização através de dispositivos USB e download por rede.
»» Acionamento de alarmes com notificação através de mensagem em tela, mensagem via e-mail, disparo de relé e
acionamento PTZ.
»» Servidor web incorporado para acesso remoto ao DVR.
»» Software cliente para controle, operação e visualização das imagens simultaneamente de toda a linha de DVRs
INTELBRAS. O software é disponibilizado gratuitamente (verifique no site da Intelbras: www.intelbras.com.br o arquivo
para download ou no CD que acompanha o produto).
»» Software para monitoramento via celular. Verifique regularmente no site Intelbras os modelos de celulares suportados e
respectivos softwares para instalação.
2. Cuidados e segurança
»» Segurança elétrica: todo o processo de instalação e operação mencionado aqui deve estar em conformidade com
os códigos de segurança elétricos locais. Não assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por incêndios
ou choques elétricos causados pela manipulação ou instalação inadequada. Não sobrecarregue as tomadas e cabos
de extensão, pois há risco de incêndio ou choque elétrico. A unidade deve estar ligada a um sistema de aterramento
conforme a NBR 7089 e NBR 5410.
»» Segurança no transporte: evite vibração brusca ou respingos de água durante o transporte, armazenamento e instalação. Desligue o aparelho da rede elétrica antes de mover a unidade, que deve ser deslocada com cuidado. O uso
excessivo de força ou impactos pode resultar em estragos na unidade e no HD.
»» Instalação: mantenha a unidade voltada para cima. Manipule-a com cuidado. Não energize o DVR antes de completar
a instalação. Não coloque objetos sobre o DVR. Não bloqueie as aberturas de ventilação.
»» Reparos: todos os trabalhos de análise e reparos devem ser realizados por profissionais qualificados. Não nos responsabilizamos por quaisquer problemas causados por modificações ou reparos não autorizados.
»» Ambiente: o DVR deve ser instalado em um ambiente frio e seco, afastado de qualquer fonte de calor, como radiadores,
aquecedores, fornos, ou outros aparelhos. Evite a incidência de luz solar direta e o contato com substâncias inflamáveis e
explosivas. Não assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por equipamentos instalados em ambientes com
forte incidência de maresia, como prédios e quiosques próximos ao mar e que não possuam uma proteção adequada
para o DVR, podendo gerar problemas de oxidação no mesmo.
»» Limpeza: limpe seu aparelho apenas com um pano seco. Desligue a unidade da tomada antes de limpar. Não use
detergentes líquidos ou em aerossol.
»» Acessórios: utilize somente acessórios recomendados pelo fabricante.
»» Atualizações: a Intelbras disponibiliza atualizações de software e ferramentas em seu site.
»» Pilhas e baterias: as baterias/pilhas, após a sua vida útil, devem ser entregues a uma assistência técnica autorizada da
Intelbras ou a outro ponto de coleta, para que o seu descarte seja feito de forma adequada.
Atenção
O DVR deverá estar desligado para que seja realizada a conexão dos cabos a qualquer um dos conectores no painel posterior
do DVR, ou a entrada poderá ser queimada, causando assim a perda da garantia.
4
3. Produto
VD 3004/3008/3016
Painel frontal VD 3016
A figura a seguir mostra o painel frontal do VD 3016. Suas funcionalidades estão descritas nas tabelas seguintes.
Painel frontal
Painel posterior VD 3016
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10
11
Painel posterior
1.Entradas de vídeo
2.Saída de vídeo composto
3.Saída de áudio
4.Entrada de áudio
5.Saída de vídeo VGA
6.Saída de áudio e vídeo HDMI
7.Porta USB 2.0
8.Interface de rede 10/100 Mbps
9.RS485
10. Alimentação DC 12 V
11. Chave para ligar/desligar o DVR
Obs.: tenha cuidado à conexão de Ethernet. Será necessária a utilização de cabo crossover para ligar o DVR ao microcomputador e cabo direto entre o switch e o microcomputador.
5
4. Instalação
Obs.: todas as operações no processo de instalação devem estar em conformidade com os regulamentos de segurança
elétrica locais.
Quando receber o DVR, verifique se há qualquer dano visível na aparência da unidade. As proteções utilizadas na embalagem do DVR podem protegê-lo da maioria dos acidentes durante o transporte. Verifique os itens constantes na embalagem e certifique-se de que nada esteja faltando.
4.1. Instalação do HD
Escolha do HD
Consulte a lista de HDs recomendados ao final deste manual.
Veja a tabela a seguir:
Bit rate (Kb/s)
Modelo
VD 3004
VD 3008
VD 3016
Codec
H.264
Resolução
64
128
CIF (MB/h)
QCIF (MB/h)
28,125
56,25
256
512
1024
2048
4096
112,5
225
450
900
1800
112,5
225
450
900
1800
MODELO VD 3004/3008/3016
Será necessária a utilização dos cabos de transmissão de dados e dos parafusos de fixação.
Para instalar o HD, siga o procedimento:
1. Afrouxe os parafusos;
2. Remova a tampa do DVR;
3. Fixe os parafusos no HD;
4. Ajuste a posição do HD para fixá-lo no DVR;
5. Vire o DVR e aparte os parafusos firmemente; 6. Ligue o cabo de alimentação do HD;
6
7. Conecte o cabo flat;
8. Coloque a tampa superior do DVR;
9. Aperte os parafusos firmemente.
4.2. Exemplo de conexão
Entrada de Áudio
Entradas de Vídeo
Saída VGA
Monitor
Analógico
Saída HDMI
Saída de Áudio
Celular Usuário on-line Usuário on-line Usuário on-line Usuário on-line Usuário on-line Teclado VTN1000
Exemplo de conexão
4.3. Montagem em mesa
Posicione o DVR deixando espaço na parte posterior para a saída dos cabos. Certifique-se de que o fluxo de ar ao redor
do DVR não seja obstruído.
4.4. Conexão da fonte de alimentação externa
Verifique se a tensão de entrada é de 110/220 VAC 50-60 Hz.
Recomenda-se utilizar um estabilizador para garantir uma operação estável, uma vida útil maior do DVR e a possibilidade
de uma operação igualmente estável de outros equipamentos periféricos conectados a ele.
7
4.5. Conexão dos dispositivos de entrada e saída de vídeo
Entrada de vídeo
O DVR opera com os dois padrões de vídeo (PAL ou NTSC) e aceita tanto vídeo colorido como preto e branco.
Atenção: se um amplificador de distribuição de vídeo for instalado entre a fonte de vídeo e o DVR, não ajuste o nível de vídeo transmitido acima de 1 Vp-p.
Para conectar uma entrada de vídeo:
1. Conecte um cabo coaxial à câmera ou a outra fonte de vídeo analógico;
2. Conecte o cabo coaxial em qualquer um dos conectores VIDEO IN (entrada de vídeo) no cabo extensor DVR.
Atenção: o DVR deverá estar desligado para que seja realizada a conexão do cabo coaxial a qualquer um dos conectores VIDEO IN no
cabo extensor. Caso o usuário não efetue este procedimento as entradas de vídeo poderão ser danificadas. Se for constatado mau uso, o
usuário perderá a garantia.
5. Operação
Antes da operação, certifique-se de que o disco rígido está adequadamente instalado e verifique todas as conexões de
cabos.
Login
Quando o sistema for iniciado, o usuário terá que indicar o país em que o DVR está sendo instalado. Conforme a figura a
seguir, o sistema apresenta as opções para o Brasil e para o México:
Seleção do País
Este produto possui dois softwares distintos, desenvolvidos para atuar e funcionar corretamente em cada país.
Obs.: caso o usuário selecione o país incorreto, o sistema não apresentará algumas funções e não funcionará da forma
correta.
Ao selecionar Brasil o assistente de configuração de rede aparecerá na tela, o usuário terá que encolher entre prosseguir
com o assistente ou cancelar, assim que escolher uma das opções a interface de login aparecerá. Pode-se visualizar a
interface de login (registro no sistema) na figura a seguir. O sistema consiste de quatro contas:
» Usuário: admin (administrador). Senha: admin (administrador, local e rede).
» Usuário: 888888. Senha: 888888 (administrador, somente local).
» Usuário: 666666. Senha: 666666 (usuário com autoridade inferior que pode apenas monitorar, reproduzir, gerar backups, etc.).
» Usuário: default (padrão). Senha: default (usuário oculto).
Tanto o usuário quanto a senha suportam a quantidade máxima de 6 caracteres.
Para segurança do seu sistema, troque sua senha após o primeiro login.
Pode-se utilizar o mouse USB, painel frontal, controle remoto ou o teclado Intelbras modelo VTN 1000 para inserir os
dados.
Para alterar o método de entrada de texto, clique em
.
Obs.: após 6 tentativas sem sucesso, a conta será bloqueada por um período de 30 minutos.
8
Atenção: no caso da perda da senha administradora após alteração por parte do usuário, o equipamento devera ser encaminhado à
assistência técnica mais próxima de sua região para desbloqueio do mesmo ou entre em contato com suporte técnico (48) 2106 0006.
Login do sistema
5.1. Menu Principal
Após fazer o login conforme a tela anterior, o menu principal do sistema será exibido conforme a figura a seguir.
Serão exibidos seis ícones no total: Buscar, Info (informações), Ajustes, Avançado, Backup e Desligar. Mova o cursor para
selecionar o ícone desejado e, em seguida, clique com o mouse para exibir o menu secundário.
Menu principal
Desligar
Há três formas de desligar.
Através da opção do Menu Desligar
No menu principal, clique no botão Desligar. Uma interface aparecera conforme a figura a seguir:
Desligar
9
Ao clicar em ▼, as seguintes opções serão exibidas:
Opções
Através do botão Power
Pressione o botão Power no painel frontal durante pelo menos 3 segundos e o sistema irá interromper todas as operações.
Em seguida, clique no botão On/Off no painel posterior para desligar o DVR.
Através do Controle remoto
Pressione o botão Power do controle remoto durante pelo menos 3 segundos e o sistema irá interromper todas as operações.
Obs.: se o usuário não estiver logado, o sistema solicitará a senha de acesso.
Reinício automático após uma falha no fornecimento de alimentação
O sistema poderá gerar automaticamente o backup do vídeo e reiniciar o status de operação anterior após a falha no fornecimento de alimentação. Para tanto, e necessário que, após realizar todas as configurações no equipamento, o mesmo
seja reiniciado através do Menu Desligar.
Substituição da bateria tipo moeda
Utilize o mesmo modelo de bateria: lítio não recarregável, modelo CR2032 com tensão de 3 V.
Recomenda-se substituir a bateria regularmente (uma vez por ano) para assegurar a precisão de horário do sistema.
5.2. Operação de gravação
Menu Gravação Manual
Há três formas de acessar o Menu de Gravação Manual.
1. Clique com o botão direito do mouse, acesse Menu Principal>Avançado>Gravação Manual.
2. Clique no botão Gravar na tela do Menu Auxiliar.
3. No controle remoto pressione a tecla Record.
O Menu de Gravação Manual será exibido conforme a figura a seguir, para os modelos de DVR com 16 entradas de vídeo.
Serão apresentados 8 canais para os modelos com 8 entradas de vídeo e 4 canais para os modelos com 4 entradas de
vídeo:
Menu gravação manual
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Operação básica
Há três status: Agenda, Manual e Parar. Clique no ícone para selecionar o canal correspondente.
O sistema estará no modo manual como ajuste padrão.
O usuário pode configurar o modo de gravação para o Stream Extra, desta forma é possível de efetuar a reprodução das
gravações através do iSIC nos aparelhos Smartphone.
As configurações descritas abaixo se aplicam para o Extream Principal e Extream Extra.
» Manual: após a configuração manual, todos os canais selecionados irão iniciar a gravação, independente da função
agenda.
» Agenda: o canal irá gravar conforme configurado em Menu Principal>Ajustes>Agenda.
» Parar: todos os canais irão interromper a gravação, independente da função agenda.
Habilitar/Desabilitar gravação
Verifique o status do canal atual:
significa que o status de gravação não está ativado.
significa que o status de gravação está ativado.
Também e possível utilizar o mouse ou as teclas de navegação para selecionar o número do canal, conforme a figura Menu
gravação manual.
Habilita a gravação de todos os canais
Ao selecionar
na coluna Todos, habilita-se a gravação de todos os canais.
» Gravação em modo Agenda de todos os canais
Selecione Todos na linha Agenda. Veja a figura a seguir:
Menu gravação manual
Quando o sistema estiver no modo de gravação Agenda, todos os canais irão gravar conforme ajustado previamente em
Menu Principal>Ajustes>Agenda.
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» Gravação manual de todos os canais
Selecione Todos na linha Manual. Veja a figura a seguir:
Menu gravação manual
Quando o sistema estiver no modo de gravação manual, toda a configuração Agenda será cancelada. Neste momento, o
sistema irá iniciar a gravação manual.
» Interrupção da gravação de todos os canais
Selecione Todos na linha Parar.
O sistema irá interromper a gravação de todos os canais independentemente do modo ajustado na programação Agenda.
Menu gravação manual
6. Assistente de rede
O sistema possibilita que a configuração do DVR na rede seja efetuada com auxilio do “Assistente”. O “Assistente” efetua
o passo a passo da configuração independente da topologia da rede. É possível configurar o seu DVR para acesso na rede
local ou acesso através de uma rede externa.
Este DVR é compatível com o adaptador wireless Intelbras modelo WBN 240. Para realizar as configurações é necessário
executar o Assistente de rede.
Obs.: o redirecionamento de portas é realizado pelo assistente de maneira simplificada e automática se o DVR for utilizado em conjunto com o roteador Intelbras modelo GWM 2420 N.
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6.1. Conexão dos cabos de rede
Conecte uma das pontas do seu cabo de rede na porta Ethernet do seu DVR, que se encontra na parte posterior, conforme
a figura a seguir. A outra ponta do cabo deverá ser conectada na sua rede local ou no modem.
Obs.: após a conexão das duas extremidades do cabo de rede, a luz verde presente na porta Ethernet atrás do DVR acenderá indicando que o DVR está conectado corretamente.
6.2. Configuração do DVR
Para configurar a rede do DVR, acesse Menu principal>Ajustes>Rede.
Rede
»» Endereço IP: especifique um endereço IP para o DVR.
»» Assistente: assistente de configuração de rede.
»» DDNS-Intelbras: configuração do DDNS-Intelbras, ver item “DDNS-Intelbras”.
»» Másc. sub-rede: especifique uma máscara de sub-rede para o DVR.
»» Gateway: especifique um gateway para o DVR.
»» Porta de Serviço: o valor padrão é 37777. Essa porta é a responsável pela transmissão das imagens e autenticaçãode
senha via rede.
»» Porta HTTP: o valor padrão é 80. Essa porta é responsável pela página web do DVR e será utilizada para aconexão com
o computador via navegador.
»» Porta RTSP: o valor padrão da porta é 554. Esta é a porta responsável pela transmissão das imagens quando for utilizado o iSIC Intelbras em aparelhos BlackBerry®.
»» Máx. conexões: os DVRs permitem no máximo até 5 conexões simultâneas.
»» DNS: DNS ou Domain Name System consiste em um serviço onde são armazenadas ligações entre endereço IPs e
domínios. Quando se pede ao seu navegador, cliente de e-mail, cliente de ftp, ou qualquer outro aplicativo para chamar
um determinado domínio, automaticamente ele utiliza o servidor DNS configurado, e encontra o respectivo endereço IP
da máquina que fornece o serviço requisitado e assim, torna-se possível utilizar determinados serviços usando nomes,
em vez de endereço IP.
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Caso o DNS não seja configurado corretamente, os serviços de e-mail, DDNS e NTP funcionarão apenas com o endereço
IP dos seus respectivos servidores, não resolvendo os nomes dos mesmos.
Para verificar qual endereço de servidor DNS utilizar, utilize um computador conectado à rede do DVR e siga o procedimento:
1.Clique em Iniciar>Executar, digite cmd e clique na tecla Enter;
2.A tela de prompt de comando exibirá. Digite ipconfi/all e copie o endereço IP do servidor DNS, conforme figura a seguir:
Servidores DNS
-Primário
192.168.166.100
- Secundário
192.168.160.101
Prompt
»» DHCP: requisita o IP automaticamente de um servidor DHCP conectado à rede.
»» Selecione o ícone
à frente de DHCP para realizar a configuração automática do IP. Em seguida, clique em Salvar
e retorne à tela anterior novamente para verificar o endereço do IP salvo. Após o reconhecimento do endereço do IP,
desmarque o ícone
à frente de DHCP e clique em Salvar. Em seguida, reinicie o DVR.
6.3. DDNS-Intelbras
Clique em Intelbras DDNS para configurar um nome de domínio. Será exibida a interface de configuração, conforme a
figura a seguir:
DDNS
»» Servidor: nome do servidor Intelbras-DDNS.
»» Habilitar: habilite ou desabilite o serviço de DDNS.
»» E-mail: insira o seu endereço de e-mail. O servidor DDNS Intelbras irá mandar um e-mail neste endereço para ativação
do seu nome de domínio.
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»» Nome de Domínio: insira um nome de domínio a sua escolha.
»» MAC: sistema apresenta o endereço MAC do DVR.
»» Internet: sistema mostra o status do serviço DDNS.
Clique em OK para criar o seu nome de domínio.
A seguir estão listadas as possíveis respostas do Servidor DDNS Intelbras.
»» Parabéns! Nome de Domínio criado com sucesso: mensagem exibida quando o nome de domínio foi criado no
servidor DDNS Intelbras.
»» Por favor, insira seu e-mail corretamente: mensagem exibida quando o endereço de e-mail foi preenchido incorretamente.
»» Desconectado: falha de comunicação, por favor, tente novamente: mensagem exibida quando o DVR não está
conectado à Internet ou o serviço de internet falhou no momento da comunicação.
»» Desconectado: este nome de domínio já está em uso, por favor, tente novamente!: mensagem exibida quando o nome de domínio escolhido já está cadastrado no servidor DDNS Intelbras. Preencha o campo Nome de Domínio
com outro nome e clique em Ok.
»» Desconectado: nome de domínio inválido, por favor, preencha penas com caracteres alfanuméricos (a-z,
0-9): mensagem exibida quando o nome escolhido é inválido (ex.: Intelbras, ftp, www, etc...). Preencha o campo Nome
de Domínio com outro nome e clique em OK.
Se o domínio for criado com sucesso, será exibida a interface com as informações de acesso ao DVR, conforme a figura
a seguir.
Ao criar o nome de domínio, o servidor DDNS Intelbras enviará um e-mail para ativação. Acesse sua conta de e-mail utilizada para criação do nome de domínio e siga as instruções descritas no e-mail.
Para ativação do nome de domínio por tempo indeterminado, é necessário acessar o link enviado pelo servidor DDNS
Intelbras e cadastrar algumas informações:
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»» Nome completo: insira o seu nome completo.
»» Data de nascimento: insira sua data de nascimento.
»» Cargo: insira o seu cargo.
»» Telefone: insira o seu telefone de contato com código de área.
»» Nome da empresa onde foi comprado o produto Intelbras: insira o nome da revendedora autorizada Intelbras
onde foi adquirido o seu produto.
»» Estado onde instalou o produto: insira o estado onde o produto foi instalado.
»» Cidade onde instalou o produto: insira a cidade onde o produto foi instalado.
»» Deseja receber Newsletter da Intelbras: selecione sim ou não para receber e-mails com as novidades da Intelbras.
»» Li e concordo com os termos de uso e política de privacidade do serviço: leia os termos de uso e política de
privacidade. Habilite a opção de seleção.
»» Enviar: finaliza o cadastro e ativa seu nome de domínio por tempo indeterminado.
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7. Lista de discos rígidos compatíveis
Marca
Série
Seagate SV35.1
Seagate SV35.2
Seagate SV35.3
Seagate SV35.4
Seagate
Seagate SV35.5
Seagate Pipeline
Seagate Constellation ES
Modelo
ST3250824SV
ST3500641SV
ST3250820SV
ST3320620SV
ST3500630SV
ST3750640SV
ST3250310SV
ST3500320SV
ST3750330SV
ST31000340SV
ST3320410SV
ST3250311SV
ST3500410SV
ST3500411SV
ST31000525SV
ST31000526SV
ST2000VX002
ST2000VM002
ST3500514NS
ST500NM0011
ST500NM0031
ST3500414SS
ST500NM0001
ST500NM0021
ST3500415SS
ST3500416SS
Capacidade
250 G
500 G
250 G
320 G
500 G
750 G
250 G
500 G
750 G
1T
320 G
250 G
Tipo
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
500 G
SATA
1T
SATA
2T
2T
SATA
SATA
SATA
500 G
SAS
17
Marca
Seagate
Série
Seagate Constellation ES
WD Caviar SE16
WD Caviar RE16
WD Caviar RE2
WD AV—AVJS
Western
Digital
WD AV-GP
Sumsung—HA
Samsung
Sumsung—HD
Hitach CinemaStar™ 5K500
Hitachi
Hitach Deskstar™ E7K1000
Hitach CinemaStar™
7K1000.B
Modelo
ST31000514NS
ST1000NM0011
ST1000NM0031
ST31000424SS
ST1000NM0001
ST1000NM0021
ST31000425SS
ST31000426SS
ST32000644NS
ST2000NM0011
ST2000NM0031
ST32000444SS
ST2000NM0001
ST2000NM0021
ST32000445SS
ST32000446SS
WD2500YS-01SHB0
WD3200YS-01PGB0
WD5000YS-01MPB0
WD4000YR-01PLB0
WD2500AVJS-63WDA0
WD2500AVJS-63B6A0
WD3200AVJS-63WDA0
WD3200AVJS-63B6A0
WD5000AVJS-63YJA0
WD3200AVVS-63L2B0
WD5000AVVS-63ZWB0
WD5000AVVS-63H0B1
WD5000AVVS-63M8B0
WD5000AVDS-63U7B0
WD7500AVVS-63E1B1
WD10EVVS-63E1B1
WD10EVVS-63M5B1
WD10EVVS-63M5B0
WD10EVDS-63N5B1
WD10EURS-630AB1
WD15EVDS-63V9B0
WD20EVDS-63T3B0
WD20EURS-63Z9B1
HA500LJ/CE
HA751LJ
HA101UJ/CE
HD502HI/CEC
HD103SI/CEC
HD154UI/CE
HCP725050GLA380
HCS545050GLA380
HDE721050SLA330
HDE721075SLA330
HDE721010SLA330
HCT721050SLA360
HCT721075SLA360
HCT721010SLA360
Capacidade
Tipo
SATA
1T
SAS
SATA
2T
SAS
250 G
320 G
500 G
320 G
SATA
SATA
SATA
SATA
250 G
SATA
320 G
SATA
500 G
320 G
SATA
SATA
500 G
SATA
500 G
750 G
SATA
SATA
1T
SATA
1T
1T
1,5 T
2T
2T
500 G
750 G
1T
500 G
1T
1,5 T
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
SATA
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500 G
SATA
500 G
750 G
1T
500 G
750 G
1T
SATA
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Obs.: nos HDs que utilizam o padrão SAS é necessário utilizar um cabo conversor de SAS para SATA, não incluso no kit
do DVR.
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Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentação deste em conjunto com a nota fiscal
de compra do produto, você poderá utilizar os benefícios que lhe são assegurados.
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:
Nº de série:
Revendedor:
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
1.Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais defeitos de fabricação que
porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (três) meses de garantia legal mais 9
(nove) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme
consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo território nacional. Esta garantia
contratual implica na troca gratuita das partes, peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, além da
mão-de-obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado defeito de fabricação, e sim defeito(s) proveniente(s) de
uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com estas despesas.
2.Constatado o defeito, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo
que consta na relação oferecida pelo fabricante - somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito
durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto não for respeitado esta garantia perderá sua validade,
pois o produto terá sido violado.
3.Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado
mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto,
as despesas decorrentes, transporte, segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor
Consumidor.
4.A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipóteses a seguir: a) se o defeito
não for de fabricação, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os
danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.),
umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/
uso em desacordo com o Manual do Usuário ou decorrente do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se
o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número
de série do produto houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.
Sendo estas condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as
características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
O processo de fabricação deste produto não está coberto pelo sistema de gestão ambiental da Intelbras.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
Windows, Windows XP, Windows Vista e Windows 7, Internet Explorer... etc., são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft
Corporation nos Estados Unidos ou em outros países ou regiões. Google, Android são marcas registradas ou marcas comerciais da Google Inc.
BlackBerry é marca registrada da Research in Motion.
Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds.
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eco amigável
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empresas para se trabalhar
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