bedienungsanleitung office 10 - tk

Ascotel Office Terminals by ascom
Office 10
Bedienungsanleitung
mit Sicherheitshinweisen
www.ascom.com/pbx
20321659de_ba_b0
Bedienungs- und Anzeigeelemente
Bedienungs- und Anzeigeelemente
1
2
3
4
EEN
NDD
1
PQR
JKL
3
TU
DEF
MN
O
6
V
8
WXY
9
Z
0
2
5
S
7
AB
C
4
I
5
GH
6
7
www.ascom.com/pbx
2
Bedienungs- und Anzeigeelemente
1
Wahlwiederholungstaste
5
Tastatur
6
Aufmerksamkeits-LED
• kurz: Zuletzt gewählte Rufnummer
2
END-Taste
Ziffern eingeben
END
• Gespräch: Verbindung beenden
und neue Wahl
• Menü/Konfigurierung: Zurück/Abbrechen
ohne Speichern
3
☛
• blinkt schnell: Anruf
• blinkt langsam: Falscher Telefontyp
• leuchtet: Rückruf, Nachricht
7
Beschriftungsschild
Foxtaste
Taste für mehrere Funktionen:
• kurz: Zugeordnete Funktion
aktivieren
• lang: Konfiguriermodus
4
Konfigurierbare Tasten
Konfigurierbar
als:
Nummerntaste:
• 1x kurz: 1. Rufnummer aufrufen
• 2x kurz: 2. Rufnummer aufrufen
Funktionstaste:
• kurz: Funktion einschalten/ausschalten
3
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Bedienungs- und Anzeigeelemente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Optionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Sicherheit und Haftung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Wählen und telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Sie werden angerufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Sie möchten telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Sie möchten ein Gespräch komfortabel einleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Sie möchten Funktionen im Gespräch nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Sie möchten auch spezielle Situationen meistern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Telefon auf persönliche Bedürfnisse einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Grund-Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Rufeigenschaften einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Kurzwahlspeicher verwalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Tasten konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installation und Inbetriebnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Störungsfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Funktionscodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Hinweis auf andere Dokumente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4
Lieferumfang
Lieferumfang
Telefon
Telefonauflage
Anschlusskabel
Optionen
Optionen
Wandhalter
haz1242aadea0
5
Sicherheit und Haftung
Sicherheit und Haftung
Sicherheitshinweise
Die Nichtbeachtung dieser Hinweise kann Gefahren verursachen und gegen bestehende Gesetze verstossen. Lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung und bewahren Sie diese auf. Geben Sie Ihr Telefon nur mit
dieser Bedienungsanleitung an Dritte weiter.
Wartung
Verwenden Sie ausschliesslich Originalzubehör. Installationen und Reparaturen sind
immer von einem dafür qualifizierten Fachmann auszuführen.
Reinigen Sie Ihr Telefon mit einem weichen, leicht feuchten oder antistatischen Tuch.
Verwenden Sie keine Reinigungsmittel oder andere chemische Substanzen.
Umgebungsbedingungen
Telefon nur bei Temperaturen von +5 °C bis circa +35 °C betreiben. Vermeiden Sie
Sonnenbestrahlung und andere Wärmequellen.
Schützen Sie Ihr Telefon vor Nässe, starkem Staub, aggressiven Flüssigkeiten und
Dämpfen.
Setzen Sie Ihr Telefon nicht elektromagnetischen Feldern (Elektromotoren, Haushaltsgeräten) aus. Die Sprachqualität könnte beeinträchtigt werden. Vermeiden Sie einen
Standort in unmittelbarer Nähe von Computern, Radio-, TV-, Videogeräten und anderen Telefonapparaten, um Störungen zu vermeiden.
Entsorgung
Entsorgen Sie das Telefon und seine Verpackung umweltgerecht oder senden Sie es
zu Ihrem Lieferanten oder Ihrer Servicestelle zurück.
Verwendungszweck
Dieses Telefon dient ausschliesslich zum Telefonieren am entsprechenden System.
Haftungsausschluss
Dieses Produkt wurde gemäss ISO 9001 Qualitätskriterien gefertigt.
Dieses Produkt und die mitgelieferten Benutzerinformationen sind mit grösster Sorgfalt erstellt worden.
Die Funktionen des Produkts sind über umfangreiche Zulassungstests geprüft und freigegeben worden.
Dennoch können Fehler nicht vollkommen ausgeschlossen werden. Die Gewährleistung beschränkt sich
auf den Ersatz fehlerhafter Hardware.
Der Hersteller haftet nicht für allfällige direkte oder indirekte Schäden, die durch falsche Handhabung,
unsachgemässen Gebrauch oder sonstiges fehlerhaftes Verhalten mit einem Produkt entstehen sollten.
Die Haftung für entgangenen Gewinn ist in jedem Fall ausgeschlossen.
6
Wählen und telefonieren
Wählen und telefonieren
Sie werden angerufen
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie einen Anruf entgegennehmen.
Anruf entgegennehmen
Ihr Telefon ruft und die Aufmerksamkeits-LED blinkt. Sie möchten den Anruf entgegennehmen.
Gespräch beenden
Sie möchten das Gespräch beenden.
Hörer auflegen.
Sie möchten telefonieren
In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihr Telefon bietet, um ein Gespräch aufzubauen.
Wählen mit Rufnummer
Sie möchten einen Teilnehmer anrufen und dazu seine Rufnummer eingeben.
Hörer abheben.
Wählton ertönt.
☛
Rufnummer mit Zifferntasten eingeben.
Teilnehmer wird gerufen.
Wählen mit Wahlwiederholung
Sie möchten den Teilnehmer anrufen, den Sie zuletzt angerufen haben.
Ihr Telefon speichert automatisch die zuletzt gewählte Rufnummer in der Wahlwiederholung. Sie können
den Teilnehmer mit der Wahlwiederholung erneut anrufen.
Hörer abheben.
Wählton ertönt.
Wahlwiederholungstaste drücken.
Zuletzt gewählte Rufnummer wird gewählt.
7
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren
In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, welche Komfortfunktionen Ihnen Ihr Telefon bietet, um die
verschiedensten Alltagssituationen elegant zu meistern.
Sie möchten ein Gespräch komfortabel einleiten
In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche weiteren Möglichkeiten Ihr Telefon bietet, um ein Gespräch einzuleiten.
Wählen mit Kurzwahlspeicher
Sie möchten einen Teilnehmer anrufen, der in Ihrem Kurzwahlspeicher gespeichert ist.
Sie können den Teilnehmer mit einfachem Tastendruck aufrufen, indem Sie die zugehörige Zifferntaste
drücken.
Hinweis
Aufmerksamkeits-LED leuchtet oder blinkt: Funktion nicht verfügbar. Foxtaste mit anderen Funktionen belegt.
Hörer abheben.
Wählton ertönt.
Foxtaste drücken.
☛
Kurzwahlnummer des Teilnehmers eingeben: 0 bis 9.
Teilnehmer wird gerufen.
Wählen mit konfigurierbarer Taste – Nummerntaste
Sie möchten einen Teilnehmer anrufen, dessen Rufnummer auf einer konfigurierbaren Taste gespeichert
ist.
Sie können den Teilnehmer aufrufen, indem Sie die entsprechende Nummerntaste drücken.
Hörer abheben.
Wählton ertönt.
Erste Belegung der Taste aktivieren: Taste 1x drücken.
Teilnehmer wird gerufen.
– oder –
<2x kurz>
8
Zweite Belegung der Taste aktivieren: Taste 2x kurz drükken.
Teilnehmer wird gerufen.
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren
Rückruf anfordern
Sie möchten einen Teilnehmer sprechen. Dieser Teilnehmer ist besetzt oder meldet sich nicht. Rückrufe
sind möglich zu internen und externen Teilnehmern. Nicht alle Netzbetreiber unterstützen diese Funktion.
Wenn der Teilnehmer besetzt ist, können Sie einen automatischen Rückruf einrichten. In diesem Fall ruft
Ihr Telefon, sobald der Teilnehmer sein Gespräch beendet hat. Wenn Sie dann den Hörer abheben, ruft
das Telefon des Teilnehmers.
Wenn der Teilnehmer sich nicht meldet, können Sie ebenfalls einen Rückruf anfordern. Der Teilnehmer
erhält dann eine dauernde optische Meldung Ihres Rückrufwunsches.
Situation
Sie haben den Teilnehmer angerufen und hören den Besetztton oder den
Wählton.
Rückruf aktivieren: Foxtaste drücken.
Bestätigungston ertönt.
Hörer auflegen.
Hinweis
Sie können 1 Rückruf aktiv haben. Ihr Rückruf wird vom System nach circa
1/2 Stunde automatisch gelöscht. Sie können den Rückruf auch vorher zurücknehmen.
Anklopfen beantworten
Sie führen ein Gespräch und hören den Anklopfton. Jemand möchte Sie dringend sprechen.
Sie können den Anruf entgegennehmen oder abweisen.
Anruf entgegennehmen: Foxtaste drücken.
1. Gesprächspartner ist in Haltestellung. Mit Anklopfendem verbunden.
– oder –
END
Anruf abweisen: END-Taste drücken.
Weiterhin mit Gesprächspartner verbunden. Anklopfender hört Besetztton.
Sie möchten Funktionen im Gespräch nutzen
In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihr Telefon bietet, wenn Sie sich in einem Gespräch befinden.
Rückfrage im Gespräch
Sie möchten, ohne Ihren Gesprächspartner zu verlieren, kurz einen anderen Teilnehmer anrufen. Anschliessend möchten Sie das Gespräch mit Ihrem Gesprächspartner fortsetzen.
Mit der Funktion Rückfrage können Sie während eines Gesprächs einen anderen Teilnehmer anrufen und
dabei Ihren Gesprächspartner in Haltestellung halten. Rückfragen sind möglich an interne und externe
Teilnehmer.
9
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren
Während Gespräch Foxtaste drücken.
Gesprächspartner ist in Haltestellung.
☛
END
Hinweis
Rufnummer des Rückfragepartners eingeben.
Rückfragepartner wird gerufen. Sie hören Rufkontrollton.
Rückfrage beenden: END-Taste drücken.
Sie sind wieder mit Ihrem ersten Gesprächspartner verbunden.
Wenn Ihr Rückfragepartner aufgelegt hat und Sie ebenfalls versehentlich
auflegen, ertönt für 10 Sekunden ein Dauerruf, der Sie auf den wartenden
Gesprächspartner aufmerksam macht. Wenn Sie während dieses Dauerrufs
den Hörer abheben, sind Sie wieder mit Ihrem Gesprächspartner verbunden.
Makeln zwischen Rückfragepartner und Gesprächspartner
Sie sprechen mit einem Rückfragepartner und halten Ihren Gesprächspartner in Haltestellung. Sie möchten zwischen beiden beliebig wechseln.
Mit der Funktion Makeln1) können Sie in einer Rückfrage zwischen Rückfragepartner und gehaltenem Gesprächspartner wechseln. Makeln ist möglich mit internen und externen Teilnehmern. Makeln können Sie
auch zwischen Konferenzteilnehmern als Gruppe und einem Rückfragepartner.
Makeln: Foxtaste drücken.
Gesprächspartner wechselt. Anderer Gesprächspartner ist in Haltestellung.
END
Aktuelle Verbindung beenden: END-Taste drücken.
Gesprächspartner getrennt. Mit Gesprächspartner in Haltestellung verbunden.
Gesprächspartner weiterverbinden
Sie möchten Ihren Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden.
Mit der Funktion Rückfrage können Sie Ihren Gesprächspartner mit einem anderen Teilnehmer verbinden.
Sie können interne und externe Teilnehmer miteinander verbinden.
Während Gespräch Foxtaste drücken.
Gesprächspartner ist in Haltestellung.
☛
Rufnummer des anderen Teilnehmers eingeben.
Anderer Teilnehmer wird gerufen.
Verbinden mit Ankündigung: Warten, bis Teilnehmer Gespräch entgegennimmt. Gesprächspartner ankündigen.
Hörer auflegen.
Gesprächspartner und anderer Teilnehmer sind verbunden.
– oder –
1) Je nach Systemtyp heisst es "Makeln" oder "2. Gespräch"
10
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren
Verbinden ohne Ankündigung: 1. Rufton abwarten, Hörer auflegen.
Anderer Teilnehmer wird direkt von Ihrem Gesprächspartner gerufen.
Hinweis
Wiederanruf: Wenn der andere Teilnehmer nicht abhebt, kommt der Anruf
wieder zu Ihrem Telefon zurück.
Konferenzgespräch führen
Sie führen ein Gespräch und halten gleichzeitig einen Gesprächspartner in Haltestellung. Den gehaltenen
Gesprächspartner möchten Sie ins laufende Gespräch hinzuschalten und ein Konferenzgespräch führen.
Mit der Funktion Konferenz schalten Sie einen gehaltenen Gesprächspartner zum laufenden Gespräch
hinzu. Aus einer Konferenz heraus können Sie eine Rückfrage zu einem weiteren Teilnehmer einleiten.
Zwischen den Konferenzteilnehmern als Gruppe und dem Rückfragepartner können Sie makeln.
Abhängig vom System kann eine Konferenz aus bis zu 6 Konferenzteilnehmern bestehen. Eine Konferenz
können Sie mit internen und externen Teilnehmern führen.
<lang>
Hinweis
Gehaltenen Gesprächspartner zuschalten: Foxtaste lang drücken.
Gehaltener Gesprächspartner ist hinzugeschaltet: Konferenzgespräch.
Eventuell ertönt ein Aufmerksamkeitston. Dies ist abhängig von der Konfiguration des Systems.
Konferenz verlassen: Hörer auflegen.
Übrige Konferenzteilnehmer bleiben im Gespräch.
Anruf umleiten
Sie möchten Ihren Arbeitsplatz verlassen. Die an Sie gerichteten Anrufe sollen auf ein anderes Ziel (Telefon, Personensuchanlage) umgeleitet werden.
Sie können ankommende Gespräche mit der Anrufumleitung auf ein anderes Ziel umleiten.
Hinweis
Anrufe können Sie mit einem Funktionscode umleiten. Siehe "Funktionscodes, Anrufe umleiten".
Sie können die Anrufumleitung auch per Fernbedienung aktivieren.
Anruf weiterschalten
Sie möchten, dass Anrufe, die bei Ihnen ankommen, zusätzlich an ein anderes Ziel weitergeschaltet werden.
Der Ruf ertönt bei Ihnen und dem anderen Ziel. Ob es am anderen Ziel mit Verzögerung ruft, ist in der
Systemkonfiguration festgelegt. Wer zuerst abhebt, nimmt das Gespräch entgegen. Abhängig von der
Systemkonfiguration kann die Rufweiterschaltung auch dann aktiv sein, wenn Ihr Telefon besetzt ist.
Hinweis
Anrufe können Sie mit einem Funktionscode weiterschalten. Siehe "Funktionscodes, Anruf weiterschalten".
11
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren
Sie möchten auch spezielle Situationen meistern
In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen Ihr Telefon bietet, um auch die nicht alltäglichen Situationen zu meistern.
Rückrufmeldung beantworten oder abweisen
Ein Teilnehmer bittet Sie um einen Rückruf. Sie erkennen dies daran, dass die Aufmerksamkeits-LED in
Ruhestellung leuchtet.
Sie können die Bitte um Rückruf beantworten oder abweisen.
Rückruf beantworten: Foxtaste drücken.
Teilnehmer wird gerufen.
– oder –
<2x kurz>
Rückruf abweisen: Foxtaste 2x kurz drücken.
Rückruf ist abgewiesen.
Wählart DTMF (Tonwahl) deaktivieren/aktivieren
Sie möchten von Ihrem Telefon aus andere Geräte steuern oder Dienstleistungen abrufen, zum Beispiel
die Fernabfrage des Anrufbeantworters oder Telebanking. Dazu benötigen Sie die Wählart DTMF (Tonwahl).
Bei aktivem DTMF wird jeder Tastendruck von einem Tonsignal begleitet. Wenn Sie ein Gespräch beginnen, ist DTMF automatisch aktiv: Wenn Sie im Gespräch eine Rufnummer eingeben, hört Ihr Gesprächspartner die Tonsignale ebenfalls.
Die Wählart DTMF ist üblicherweise über das System standardmässig eingeschaltet. Sie können sie dann
nicht ausschalten. Falls die Wählart DTMF aber standardmässig über das System ausgeschaltet sein sollte,
können Sie diese über Ihr Telefon während eines Gesprächs aktivieren beziehungsweise deaktivieren.
Situation
<lang>
Hinweis
12
DTMF ist standardmässig über das System ausgeschaltet.
DTMF aktivieren: *-Taste lang drücken.
Bestätigungston ertönt.
Während des Gesprächs können Sie durch wiederholtes langes Drücken der
*-Taste die Wählart DTMF aktivieren beziehungsweise deaktivieren.
Nach dem Auflegen ist DTMF wieder ausgeschaltet, wenn es standardmässig
über das System ausgeschaltet ist.
Mit Komfortfunktionen effizient telefonieren
Entsperren für 1 Anruf
Sie möchten an einem Telefon telefonieren, das für gebührenpflichtige Gespräche gesperrt oder eingeschränkt ist, zum Beispiel an einem Telefon im Gang oder in einem Besprechungszimmer.
Berechtigte Teilnehmer können solche Telefone für 1 gebührenpflichtiges Gespräch freischalten. Sie benötigen dazu Ihre eigene Rufnummer und eine PIN. Anfallende Gebühren werden Ihnen verursachergerecht verbucht.
Telefon abheben.
☛
Hinweis
☛
#36 eingeben.
Ihre interne Rufnummer eingeben.
Ihre PIN eingeben.
Telefon ist freigeschaltet. Wählton ertönt.
Die PIN "0000" wird nicht akzeptiert.
Externe Rufnummer eingeben.
Externer Teilnehmer wird gerufen.
Funktion über Fernbedienung aktivieren/deaktivieren
Sie befinden sich nicht an Ihrem Arbeitsplatz und möchten von einem anderen Telefon aus Funktionen
Ihres eigenen Telefons einstellen.
Viele Funktionen Ihres Telefons können Sie per Fernbedienung von einem anderen Telefon aus aktivieren/
deaktivieren. Dazu muss die Fernbedienung für Ihr Telefon im System erlaubt sein.
Die Fernbedienung ist von intern und extern möglich. Für die Fernbedienung von extern muss der Systembetreuer Ihnen die Einwahlnummer bekannt geben.
Die Fernbedienung wird mit einem bestimmten Funktionscode eingeleitet. Anschliessend müssen Funktionsbefehle und Funktionscode wie gewohnt eingegeben werden.
Fernbedienung von fremdem Telefon aus durchführen: Hörer abheben.
☛
☛
Fernbedienung einleiten:
Funktionscode *06 eingeben.
Rufnummer Ihres Telefons eingeben.
Funktionscode eingeben, um gewünschte Funktion zu aktivieren/deaktivieren.
Hörer auflegen.
13
Telefon auf persönliche Bedürfnisse einstellen
Telefon auf persönliche Bedürfnisse einstellen
Grund-Einstellungen
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Grund-Einstellungen des Telefons Ihren persönlichen Bedürfnissen anpassen.
Hörlautstärke im Gespräch einstellen
Sie möchten die Hörlautstärke ändern, während Sie ein Gespräch führen.
Die neue Hörlautstärke bleibt auch nach Gesprächsende erhalten.
<lang>
Hörlautstärke verringern: Zifferntaste 1 lang drücken.
1
– oder –
<lang>
Hörlautstärke erhöhen: Zifferntaste 2 lang drücken.
ABC
2
Rufeigenschaften einstellen
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Eigenschaften des Ruftons an Ihrem Telefon einstellen.
Rufeigenschaften beim Telefon einstellen
Sie möchten die Art und Weise, wie Ihr Telefon ruft, ändern.
Sie können die Ruflautstärke, die Rufgeschwindigkeit und die Rufmelodie einstellen.
Hörer abheben.
Wählton ertönt.
<lang>
Hinweis
Foxtaste lang drücken.
Wählton stoppt. Bestätigungston ertönt. Konfiguriermodus aktiv.
Ab hier verschiedene Bedienmöglichkeiten:
Ruflautstärke einstellen: Zifferntaste 1 drücken.
1
14
Telefon auf persönliche Bedürfnisse einstellen
Mit Zifferntasten 1 (leise) bis 4 (laut) Ruflautstärke einstellen.
Rufton ertönt in eingestellter Lautstärke.
– oder –
ABC
Rufgeschwindigkeit einstellen: Zifferntaste 2 drücken.
2
Mit Zifferntasten 1 (langsam) bis 4 (schnell) Rufgeschwindigkeit einstellen.
Rufton ertönt in eingestellter Geschwindigkeit.
– oder –
DEF
Rufmelodie wählen: Zifferntaste 3 drücken.
3
Mit Zifferntasten 1 bis 4 Rufmelodie wählen.
Rufton ertönt in gewählter Melodie.
– oder –
GHI
Tasten-Quittungston einstellen: Zifferntaste 4 drücken.
4
Tasten-Quittungston einschalten: Zifferntaste 1 drücken.
1
Tasten-Quittungston ausschalten: Zifferntaste 0 drücken.
0
Hinweis
Ab hier Bedienung wieder gleich:
Einstellung speichern: Foxtaste drücken.
Bestätigungston ertönt.
Hörer auflegen.
Konfiguriermodus beendet.
15
Telefon auf persönliche Bedürfnisse einstellen
Kurzwahlspeicher verwalten
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie einen Teilnehmer ins Telefonbuch eintragen und wie Sie einen
Eintrag ändern oder überschreiben.
Neuen Eintrag im Kurzwahlspeicher erstellen oder
überschreiben
Sie möchten eigene Rufnummern speichern.
Eigene Rufnummern können Sie in Ihrem Telefon speichern und überschreiben.
Hörer abheben.
Wählton ertönt.
<lang>
Konfiguriermodus aktivieren: Foxtaste lang drücken.
Wählton stoppt. Bestätigungston ertönt. Konfiguriermodus aktiv.
Foxtaste erneut drücken.
Mit Zifferntasten Speichernummer eingeben: 0 bis 9.
☛
Mit Zifferntasten zu speichernde Rufnummer eingeben.
☛
Einstellung speichern: Foxtaste drücken.
Bestätigungston ertönt. Rufnummer ist gespeichert.
Hörer auflegen.
Konfiguriermodus beendet.
16
Telefon auf persönliche Bedürfnisse einstellen
Tasten konfigurieren
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Rufnummern und Funktionen auf einer konfigurierbaren Taste
speichern.
Rufnummer auf Taste speichern – Nummerntaste
Sie möchten eine häufig gebrauchte Rufnummer per Tastendruck aufrufen und nicht Ziffer für Ziffer eingeben müssen.
Eine Rufnummer können Sie auf einer konfigurierbaren Taste speichern. Die Taste wird dadurch zur Nummerntaste.
Jeder konfigurierbaren Taste sind 2 Speicherplätze zugeordnet, so dass Sie auf 1 konfigurierbaren Taste
2 Rufnummern speichern können.
Hörer abheben.
Wählton ertönt.
<lang>
Konfiguriermodus aktivieren: Foxtaste lang drücken.
Wählton stoppt. Bestätigungston ertönt. Konfiguriermodus aktiv.
Konfigurierbare Taste 1x drücken.
Speicher 1 ist gewählt.
– oder –
<2x kurz>
Konfigurierbare Taste 2x drücken.
Speicher 2 ist gewählt.
Rufnummer eingeben.
☛
Einstellung speichern: Foxtaste drücken.
Rufnummer ist gespeichert.
Hörer auflegen.
Konfiguriermodus beendet.
Hinweis
Auch Funktionscodes können auf Nummerntasten gespeichert werden.
Funktion auf Taste speichern – Funktionstaste
Sie möchten eine häufig gebrauchte Funktion – zum Beispiel "Anruf umleiten" – per Tastendruck aufrufen und nicht von Hand eingeben müssen.
Um eine Funktion auf einer Funktionstaste zu speichern, wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer.
17
Installation und Inbetriebnahme
Installation und Inbetriebnahme
Telefon in Betrieb nehmen
EAZ2
EAZ1
Anmelden des Telefons
Bevor Sie Ihr Telefon am System anmelden können, muss Ihr Systembetreuer das System vorbereitet haben.
Telefon am System anschliessen
1. Stecker am gewellten Ende des Anschlusskabels in die Buchse nahe des Sprechmikrofons stecken.
2. Anschlusskabel durch Kabelführung der Telefonauflage führen, dabei mindestens den gewellten Bereich des Anschlusskabels als Bewegungsspielraum zwischen Telefon und Telefonauflage frei lassen.
3. Stecker am freien Kabelende in die Telefonanschlussdose stecken.
4. Kanalwahl-Schalter (EAZ) durch den Installateur einstellen lassen.
Störungsfall
Störungsfall
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht oder Sie hören Ihren Gesprächspartner
nicht
Stellen Sie sicher, dass das Höreranschlusskabel am Hörer und am Telefon richtig eingesteckt ist (siehe
"Installation").
Hörer abgehoben, kein Wählton
Stellen Sie sicher, dass das Anschlusskabel am Telefon und an der Telefonanschlussdose richtig gesteckt
ist und sich der Kanalwahlschalter in der Endposition befindet (siehe "Installation").
Aufmerksamkeits-LED blinkt langsam in Ruhestellung
Der Systembetreuer hat einen abweichenden Telefontyp am System angemeldet. Fragen Sie Ihren
Systembetreuer.
18
Funktionscodes
Funktionscodes
Sie können die Funktionen mit den Funktionscodes aktivieren. Die folgenden Tabellen zeigen, welche
Funktionen Ihnen Ihr System zur Verfügung stellt.
Einen Funktionscode können Sie direkt eingeben oder auf einer Taste speichern.
Im Gespräch
Funktionscode
Rückruf anfordern
*38
Rückruf anfordern
• Message aktivieren bei besetztem Teilnehmer
• Message aktivieren bei freiem Teilnehmer
*37
*37
Steuertaste
9
9
Rückkehr zum gehaltenen Gesprächspartner
1
Makeln zwischen Rückfragepartner und Gesprächspartner
2
Gesprächspartner auf Systemparkplatz parken
*76
Konferenzgespräch führen
• aufbauen aus laufender Verbindung
• alle internen Teilnehmer ausschliessen
*31
3
Anklopfen beantworten
• abweisen
• beantworten, laufende Verbindung halten
• beantworten, laufende Verbindung beenden
• beantworten, mit Konferenz
Kostenstelle wechseln
0
2
1
3
*78 <KST-Nr.>
8
Funktionscode
Fernbedienung
*02
#02
*21 <TN-Nr.>
#21
*21#
#21
*22
#22
*24 <Text-Nr.>
#24
*28
#28
X
X
X
X
Nicht im Gespräch
Die Steuertaste hat keine Funktion.
Anrufe umleiten (AUL)
• sich schützen vor
• auf sich erlauben
• unbedingte AUL aktivieren
• unbedingte AUL löschen
• unbedingte AUL auf zuletzt konfig. TN aktivieren
• unbedingte AUL auf zuletzt konfig. TN löschen
• AUL auf vorkonfig. TN aktivieren
• AUL auf vorkonfig. TN löschen
• AUL auf Standardmeldung aktivieren
• AUL auf Standardmeldung löschen
• AUL auf Personensuchanlage oder Zentralwecker aktivieren
• AUL auf Personensuchanlage oder Zentralwecker löschen
X
X
X
X
X
X
19
Funktionscodes
Funktionscode
Fernbedienung
Ruf weiterschalten (RWS)
• RWS aktivieren
• RWS löschen
• RWS auf zuletzt konfig. TN aktivieren
• RWS auf zuletzt konfig. TN löschen
• RWS auf vorkonfig. TN aktivieren
• RWS auf vorkonfig. TN löschen
• RWS auf Personensuchanlage oder Zentralwecker aktivieren
• RWS auf Personensuchanlage oder Zentralwecker löschen
*61 <TN-Nr.>
#61
*61#
#61
*62
#62
*68
#68
X
X
Anklopfen
• aktivieren
• sich schützen vor
• auf sich erlauben
*43
*04
#04
Anruf übernehmen
*86 <TN-Nr.>
Telefon für 1 Anruf entsperren
(TN-Nr.: Eigene Rufnummer)
#36 <TN-Nr.> <PIN>
Teilnehmer über Personensuchanlage suchen
• suchen in Vorwahl
• suchen in Nachwahl
*81 <TN-Nr.>
*81
Sucher beantworten
• mit einem Suchweg
• mit mehreren Suchwegen
*82
*82 <TN-Nr.>
Zentralwecker beantworten
• Coderuf
• Ringsignal
*82
*83
Alle aktiven Funktionen deaktivieren
(ausser Sammelanschluss)
*00
Follow me
• aktivieren
• löschen
*23 <TN-Nr.>
#23
Ruhe vor dem Telefon (Anrufschutz)
• aktivieren
• deaktivieren
*26
#26
Tür öffnen
x: 1 oder 21)
Rückruf anfordern
• Message aktivieren
• Message von fremdem Telefon aus löschen
X
X
X
X
X
*75 <x>
*38 <TN-Nr.>
#38 <TN-Nr.>
1) Definition und Bereich der Rufnummern sind vom System abhängig.
20
X
X
X
X
X
X
Index
Index
Anklopfen .................................................................................................................................... 20
Anklopfen beantworten ................................................................................................................. 9
Anmelden des Telefons ................................................................................................................ 18
Anruf entgegennehmen ................................................................................................................. 7
Anruf übernehmen....................................................................................................................... 20
Anruf umleiten............................................................................................................................. 11
Anruf weiterschalten .................................................................................................................... 11
Anrufschutz ................................................................................................................................. 20
Anrufumleitung...................................................................................................................... 11, 19
Anzeigeelemente ........................................................................................................................... 2
AUL.............................................................................................................................................. 19
Bedienungselemente ...................................................................................................................... 2
Beschriftungsschild......................................................................................................................... 3
DTMF aktivieren/deaktivieren........................................................................................................ 12
Einstellungen am Telefon ............................................................................................................. 14
END-Taste ...................................................................................................................................... 3
Entsperren für 1 Anruf ................................................................................................................. 13
Fernbedienung ............................................................................................................................. 13
Follow me .................................................................................................................................... 20
Foxtaste ......................................................................................................................................... 3
Funktion auf Taste speichern ........................................................................................................ 17
Funktion über Fernbedienung aktivieren/deaktivieren ................................................................... 13
Funktionen................................................................................................................................... 19
Funktionen deaktivieren ............................................................................................................... 20
Funktionscodes ............................................................................................................................ 19
Funktionstaste.......................................................................................................................... 3, 17
Gespräch beenden ......................................................................................................................... 7
Gesprächspartner weiterverbinden .............................................................................................. 10
Grund-Einstellungen..................................................................................................................... 14
Haftung ......................................................................................................................................... 6
Hörlautstärke einstellen ................................................................................................................ 14
In Betrieb nehmen........................................................................................................................ 18
Inbetriebnahme............................................................................................................................ 18
Installation ................................................................................................................................... 18
Konferenzgespräch ...................................................................................................................... 19
Konferenzgespräch führen ........................................................................................................... 11
Konfigurierbare Tasten ................................................................................................................... 3
Konformitätserklärung ................................................................................................................. 23
Kostenstelle wechseln .................................................................................................................. 19
Kurzwahlspeicher ........................................................................................................................... 8
Kurzwahlspeicher verwalten ......................................................................................................... 16
Kurzwahlspeicher: Eintrag erstellen/überschreiben........................................................................ 16
LED ................................................................................................................................................ 3
Lieferumfang.................................................................................................................................. 5
Makeln................................................................................................................................... 10, 19
Nummerntaste ..................................................................................................................... 3, 8, 17
Optionen........................................................................................................................................ 5
Parken.......................................................................................................................................... 19
Personensuchanlage..................................................................................................................... 20
Rückfrage im Gespräch .................................................................................................................. 9
Rückruf anfordern .............................................................................................................. 9, 19, 20
21
Index
Rückrufmeldung beantworten/abweisen ...................................................................................... 12
Rufeigenschaften einstellen.......................................................................................................... 14
Rufnummer auf Taste speichern .................................................................................................. 17
Rufweiterschaltung ................................................................................................................ 11, 20
Ruhe vor dem Telefon .................................................................................................................. 20
RWS............................................................................................................................................. 20
Sicherheit....................................................................................................................................... 6
Störungsfall.................................................................................................................................. 18
Suchen......................................................................................................................................... 20
Sucher ......................................................................................................................................... 20
Tastatur ......................................................................................................................................... 3
Tasten konfigurieren .................................................................................................................... 17
Telefon auf persönliche Bedürfnisse einstellen .............................................................................. 14
Telefonieren................................................................................................................................... 7
Telefonieren mit Komfortfunktionen .............................................................................................. 8
Tonwahl aktivieren/deaktivieren ................................................................................................... 12
Tür öffnen.................................................................................................................................... 20
Umleitung.................................................................................................................................... 11
Verbinden ................................................................................................................................... 10
Wählart DTMF.............................................................................................................................. 12
Wählen mit konfigurierbarer Taste ................................................................................................. 8
Wählen mit Kurzwahlspeicher ........................................................................................................ 8
Wählen mit Rufnummer................................................................................................................. 7
Wählen mit Wahlwiederholung...................................................................................................... 7
Wählen und telefonieren................................................................................................................ 7
Wahlwiederholung......................................................................................................................... 7
Wahlwiederholungstaste................................................................................................................ 3
Weiterschaltung........................................................................................................................... 11
Weiterverbinden .......................................................................................................................... 10
Zentralwecker .............................................................................................................................. 20
22
Konformitätserklärung
Konformitätserklärung
KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
(Declaration of Conformity)
Wir
Ascom Business Systems AG
Ziegelmattstrasse 1
CH-4503 Solothurn
Switzerland
(We)
erklären in alleiniger Verantwortung, dass das Produkt
(declare under our sole responsibility that the product)
Material-Bezeichnung: System Telephone Ascom Office 10
(Model name)
auf das sich diese Erklärung bezieht, mit den folgenden Normen übereinstimmt:
(to which this declaration relates is in conformity with the following standards):
EMV Immunität:
(EMC Immunity:
EN 55024 (1998), EN 61000-4-2, EN 61000-4-3, EN 61000-4-4
EN 61000-4-6 (1995)
EMV Emission:
EN 55022 Klasse B (1998)
(EMC Emission):
Gemäss den Bestimmungen der Richtlinien 89/336EWG, 73/23EWG und 1999/5/EG.
(following the provisions of Directives 89/336/EEC, 73/23/EEC und 1999/5/EC)
Solothurn, 1. Mai 2001
Karl Günter
(Ort und Datum der Ausstellung)
(Name und Unterschrift oder gleichwertige Kennzeichnung des Befugten)
(Place and Date of issue)
ppa Felix Jakob
(Name & signature or equivalent marking of authorised person)
We declare, that the above mentioned product is manufactured according to our Full
Quality Assurance System certified by SQS ISO 9001 with the registration number
10318/05 in compliance with ANNEX V of the R&TTE-Directive 99/05/EC. The presumption of conformity with the essential requirements regarding Council Directive
99/05/EC as well as ECMA TR70 is ensured.
23
www.ascom.com/pbx
Hinweis auf andere Dokumente
Bedienungsanleitungen Office 25, 35, 45/45pro, 130/130pro
Funktionenübersicht
Bedienungsanleitung Systemassistent für den Endbenutzer
Beschriftungsschild
Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.
20321659de_ba_b0
Der Leistungsumfang ist von der Software abhängig.
Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.
Der Leistungsumfang ist von der Software abhängig.
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