Acer S1002 Manuel d’utilisation

Manuel d'utilisation
2-
© 2015. Tous droits réservés.
Aspire One 10
Couvre : S1002
Cette révision : 07/2015
Numéro de modèle réglementaire : N15P2
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Important
Ce manuel contient des informations propriétaires qui sont protégées
par les lois sur le copyright. Les informations contenues dans ce
manuel peuvent être modifiées sans préavis. Les images fournies ici
sont pour référence seulement et peuvent contenir des informations ou
des fonctionnalités qui ne s’appliquent pas à votre ordinateur. Le
Groupe Acer ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions
techniques ou éditoriales contenues dans ce manuel.
Numéro de modèle : ____________________________
Numéro de série : ______________________________
Date d’achat : _________________________________
Lieu d’achat : __________________________________
Table des matières - 3
TABLE
DES MATIÈRES
Pour commencer
5
Vos guides............................................... 5
Conseils élémentaires de soin et
d'utilisation de votre ordinateur................ 5
Utiliser une connexion Bluetooth
24
Activer et désactiver Bluetooth .............. 24
Éteindre votre ordinateur ............................ 5
Soin à apporter à votre ordinateur .............. 6
Prendre soin de votre adaptateur secteur... 6
Nettoyage et maintenance .......................... 7
Gestion de l’alimentation
27
Économie d’énergie ............................... 27
Visite guidée de votre ordinateur
Acer
8
Ordinateur................................................ 8
Vue du dos l’écran ...................................... 8
Vue frontale................................................. 9
Vue supérieure.......................................... 10
Vue inférieure............................................ 10
Vues gauche/droite ................................... 11
Diodes témoins ......................................... 12
Clavier ................................................... 13
Vue frontale du clavier .............................. 13
Vue droite du clavier ................................ 14
Fixer et détacher le clavier........................ 15
Utilisation du clavier
17
Touches de verrouillage et pavé
numérique intégré.................................. 17
Touches spéciales .................................... 18
Touchpad
20
Informations de base du touchpad ........ 20
Gestes du touchpad .............................. 21
Connexion à Internet
22
Connexion sans fil ................................. 22
Connexion à un réseau LAN sans fil......... 22
Activer Bluetooth et ajouter un
périphérique .............................................. 24
Batterie
28
Caractéristiques de la batterie ............... 28
Charger la batterie .................................... 28
Optimiser l'autonomie de la batterie ......... 29
Vérification du niveau de la batterie.......... 30
Avertissement de batterie basse............... 30
Lecteur de carte mémoire
32
Options de connectivité ......................... 32
Connecteurs audio et vidéo
34
Micro HDMI
35
Universal Serial Bus (USB)
36
Micro USB
37
Foire aux questions
39
Demande de service.............................. 41
Dépannage ............................................ 43
Conseils de dépannage ............................ 43
Messages d'erreur .................................... 43
Internet et sécurité en ligne
45
À la découverte d'Internet ...................... 45
Protéger votre ordinateur .......................... 45
Choisir un fournisseur d’accès Internet..... 45
Connexions réseau ................................... 47
Surfez sur le Web ! ................................... 49
Sécurité..................................................... 50
4-
Pour commencer...
Dans cette section vous trouverez :
• Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et de votre
santé
• Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les connecteurs
• Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier
• Comment créer des sauvegardes de récupération
• Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth
• Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer
Pour commencer - 5
POUR
COMMENCER
Nous désirons vous remercier d’avoir fait d’un ordinateur Acer votre
choix pour répondre à vos besoins informatiques mobiles.
Vos guides
Pour vous aider à utiliser votre ordinateur Acer, nous avons conçu
plusieurs guides :
Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre
ordinateur.
Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de
votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le gain de productivité
que votre ordinateur peut vous apporter, veuillez vous reporter au
Manuel d'utilisation. Ce guide contient des informations détaillées
sur des sujets tels que les utilitaires système, la récupération des
données, les options d’extension et le dépannage. De plus, il contient
les réglementations générales et les avis de sécurité pour votre
ordinateur. Il est disponible depuis le bureau. Double-cliquez sur
l’icône Aide et cliquez sur Manuel d’utilisation dans le menu qui
s’ouvre.
Conseils élémentaires de soin et d'utilisation de
votre ordinateur
Éteindre votre ordinateur
L’ordinateur peut être mis hors tension de plusieurs manières :
• Utilisez la commande d'arrêt de Windows : Appuyez la touche
Windows + <C>, cliquez sur Paramètres > Alimentation puis
cliquez sur Arrêter.
Si vous avez besoin d'éteindre l'ordinateur brièvement mais que vous
ne voulez pas complètement l'arrêter, vous pouvez le mettre en Veille
prolongée en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Vous pouvez placer l’ordinateur en mode de sommeil en appuyant sur
<Fn> + <F4>.
6 - Pour commencer
Remarque
Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale,
appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 4 secondes. Si vous
avez mis l'ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à nouveau
sous tension, attendez au moins 2 secondes.
Soin à apporter à votre ordinateur
Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.
• N'exposez pas l'ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le
mettez pas à côté d'une source de chaleur telle qu'un radiateur.
• N'exposez pas l'ordinateur à des températures inférieures à 0°C
(32°F) ou supérieures à 35°C (95°F).
• Ne soumettez pas l'ordinateur à des champs magnétiques.
• N'exposez pas l'ordinateur à la pluie ou à l'humidité.
• Ne renversez pas d'eau ou de liquides sur l'ordinateur.
• Ne soumettez pas l'ordinateur à des chocs violents ou à des
vibrations.
• N'utilisez pas l'ordinateur en milieu poussiéreux ou sale.
• Ne posez jamais d'objets sur l'ordinateur lorsqu'il est fermé.
• Ne fermez pas l'écran de l'ordinateur brusquement.
• Ne placez jamais l'ordinateur sur une surface instable.
Prendre soin de votre adaptateur secteur
Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur
secteur :
• Ne connectez pas l'adaptateur à d'autres appareils.
• Ne marchez pas sur le cordon d'alimentation et ne placez rien
dessus. Installez le cordon d'alimentation et les autres câbles en
dehors des zones de passage.
• Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, ne tirez pas sur
le cordon, mais sur la prise.
Pour commencer - 7
• Lors de l'utilisation d'une rallonge, assurez-vous que l'ampérage
total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites
prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l'ampérage total de
tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas
la valeur du fusible.
Nettoyage et maintenance
Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Déconnectez l’adaptateur secteur.
3. Utilisez un chiffon doux et humide. N'utilisez pas de liquide ou
d'aérosol de nettoyage.
Dans les cas suivants :
• l'ordinateur est tombé ou le châssis a été endommagé ;
• l'ordinateur ne fonctionne pas normalement.
Voir Foire aux questions à la page 39.
8 - Visite guidée de votre ordinateur Acer
VISITE
GUIDÉE DE VOTRE ORDINATEUR
ACER
Après avoir configuré votre appareil comme illustré dans le Guide de
configuration, nous allons vous faire explorer votre nouvel ordinateur
Acer. Vous pouvez entrer des informations dans votre nouvel
ordinateur via l’écran tactile.
Ordinateur
Votre appareil a deux composantes : l’ordinateur et le clavier.
Les images suivantes décriront tout cela. Les vues sont étiquetées
comme si vous teniez l’ordinateur avec l’écran vers vous et la caméra
en haut.
Vue du dos l’écran
1
2
#
1
2
Icône
Élément
Webcam
Haut-parleurs
Description
Webcam pour communication vidéo.
Produit le son stéréo.
Visite guidée de votre ordinateur Acer - 9
Vue frontale
1
2
#
1
2
Icône Élément
Webcam
Touche Accueil
Description
Webcam pour communication vidéo.
Appuyez pour aller directement à
l’écran d’accueil de Windows.
10 - Visite guidée de votre ordinateur Acer
Vue supérieure
1
#
1
2
2
Icône Élément
Description
Touche de contrôle
+/Ajuste le volume du système.
du volume
Appuyez sur pour allumer
l’ordinateur, appuyez à nouveau
Bouton
pour placer l’ordinateur en mode
d’alimentation
veille. Appuyez et maintenez pour
éteindre l’ordinateur.
Vue inférieure
1
2
#
1
2
Icône Élément
Description
Connecteur clavier Se connecte au clavier.
Fentes des crochets
Se fixe au clavier.
du clavier
Visite guidée de votre ordinateur Acer - 11
Vues gauche/droite
1
2
3
4
5
6
#
1
2
3
4
5
6
Icône Élément
Description
Microphone interne pour
Microphone
l’enregistrement sonore.
Se connecte à des périphériques
Prise hautaudio (ex : haut-parleurs ou un
casque stéréo) ou à un casque avec
parleur/casque
microphone.
Connecteur micro Prend en charge les connexions
HDMI
vidéo numériques à haute définition.
Connecteur de
Insérez une carte microSD dans ce
carte microSD
connecteur.
Se connecte à des périphériques
USB. Un adaptateur micro USB vers
USB est nécessaire pour connecter
Connecteur micro
des périphériques USB.
USB
Lorsque vous utilisez un port USB, il
est recommandé de brancher
l’adaptateur secteur.
Prise d’entrée c.c. Se connecte à un adaptateur secteur.
12 - Visite guidée de votre ordinateur Acer
Diodes témoins
Couleur de
diode
État
Bleu
Continue
Ambre
Continue
Ambre
Clignotante
Désactivé
Description
L’ordinateur est pleinement chargé et
branché.
L’ordinateur est en cours de charge et
branché.
La batterie est très faible ou situation
anormale de la batterie.
L’ordinateur est éteint.
Visite guidée de votre ordinateur Acer - 13
Clavier
Vue frontale du clavier
3
4
1
2
#
Icône Élément
1
Clavier
2
Touchpad
3
4
Description
Pour l’entrée des informations dans
votre ordinateur.
Périphérique de pointage sensible au
toucher.
Le touchpad et les boutons de
sélection forment une surface unique.
Appuyez fermement sur la surface
tactile pour effectuer un clic gauche.
Appuyez fermement sur le coin
inférieur droit pour effectuer un clic
droit.
Faites glisser le bord droit de l’écran
du touchpad vers l’intérieur pour
accéder aux icônes.
Crochets du
Se fixe à l’ordinateur.
clavier
Connecteur clavier Se connecte à l’ordinateur.
14 - Visite guidée de votre ordinateur Acer
Vue droite du clavier
1
#
1
Icône
Élément
Description
Port USB
Se connecte à des périphériques USB.
Visite guidée de votre ordinateur Acer - 15
Fixer et détacher le clavier
La Charnière intelligente Acer permet de fixer et détacher le clavier
rapidement et facilement.
Fixez l’ordinateur au clavier en alignant les crochets de clavier et les
fentes des crochets de clavier pour fonctionner comme un ordinateur
portable. Vérifiez que l’ordinateur s’enclenche en place.
16 - Visite guidée de votre ordinateur Acer
Détachez l’ordinateur du clavier en soulevant un coin pour le libérer
du clavier pour fonctionner comme une tablette.
Vous pouvez également fixer l’ordinateur au clavier dirigé vers
l’extérieur comme un affichage. Vérifiez que l’ordinateur s’enclenche
en place.
Utilisation du clavier - 17
UTILISATION
DU CLAVIER
Le clavier a des touches de dimension normale qui comprennent un
pavé numérique intégré, des touches de direction séparées, de
verrouillage, Windows, de fonctions et spéciales.
Touches de verrouillage et pavé numérique
intégré
Le clavier a trois touches de verrouillage qui peuvent être activées ou
désactivées.
Touche
Description
Quand Verr Maj est allumé, tous les caractères
Verr Maj
alphabétiques sont tapés en majuscules.
Quand Verr Num est allumé, le pavé numérique
intégré est en mode numérique. Les touches
fonctionnent comme une calculatrice (complète avec
Verr Num
les opérateurs numériques +, -, * et /). Utilisez ce
<Fn> + <F11>
mode lorsque vous devez faire de nombreuses
entrées de données numériques. Une meilleure
solution est de connecter un pavé numérique externe.
Quand Arrêt Défil est allumé, l’écran se déplace
d’une ligne vers le haut ou le bas quand vous
Arrêt Défil
appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou le bas
<Fn> + <F12>
respectivement. Cette touche de verrouillage ne
fonctionne pas avec certaines applications.
Le pavé numérique intégré fonctionne comme le pavé numérique d’un
ordinateur de bureau. Il est indiqué par des petits caractères situés
dans le coin supérieur droit des touches. Pour simplifier la légende du
clavier, les symboles des touches de contrôle du curseur ne sont pas
imprimés sur les touches.
Accès désiré
Touches
numériques du
pavé intégré
Verr Num allumé
Tapez les chiffres de
manière normale.
Verr Num éteint
18 - Utilisation du clavier
Accès désiré
Verr Num allumé
Touches de
contrôle du curseur
sur le pavé
numérique intégré
Appuyez sur la touche
<Shift> en utilisant les
touches de contrôle du
curseur.
Verr Num éteint
Appuyez sur la
touche <Fn> en
utilisant les touches
de contrôle du
curseur.
Appuyez sur la touche
Tapez les lettres de
Touches du clavier
<Fn> tout en tapant les
manière normale.
principal
lettres sur le pavé intégré.
Touches spéciales
L’ordinateur emploie des touches spéciales (combinaisons de
touches) pour accéder à la plupart des contrôles de l’ordinateur
comme la luminosité de l’écran et le volume sonore.
Pour activer les touches spéciales, appuyez et maintenez la touche
<Fn> avant d’appuyer sur l’autre touche dans la combinaison de la
touche spéciale.
Touche
spéciale
<Fn> + <F3>
<Fn> + <F4>
<Fn> + <F5>
<Fn> + <F6>
Icône
Fonction
Description
Activez/désactivez les
périphériques réseau de
l’ordinateur.
Mode avion
(Les périphériques réseau
varient en fonction de la
configuration.)
Place l’ordinateur en mode
Sommeil
de Sommeil.
Permet de permuter
l’affichage entre l’écran
Choix de
d’affichage, le moniteur
l’affichage
externe (s’il est connecté) et
les deux.
Désactive le rétro éclairage
de l’écran pour économiser
Affichage éteint
l’énergie. Appuyez sur une
touche pour le rallumer.
Utilisation du clavier - 19
Touche
spéciale
<Fn> + <F7>
<Fn> + <F8>
<Fn> + <F11>
<Fn> + <F12>
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> + < >
Icône
Fonction
Description
Permutation du Active et désactive le
touchpad
touchpad intégré.
Active et désactive les hautHaut-parleur
parleurs.
Verrouillage
Active ou désactive le pavé
numérique
numérique intégré.
Active et désactive l’arrêt
Arrêt Défil
défilement.
Augmente la luminosité de
Luminosité +
l’écran.
Diminue la luminosité de
Luminosité l’écran.
Augmente le volume
Volume +
sonore.
Volume -
Diminue le volume sonore.
20 - Touchpad
TOUCHPAD
Informations de base du touchpad
Le touchpad contrôle la flèche (ou « curseur ») sur l’écran. Lorsque
vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le curseur suit ce
mouvement.
Remarque
Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est d'autant
meilleure que le toucher est léger. Veuillez garder le touchpad ainsi que vos
doigts secs et propres.
Le curseur est contrôlé par quelques gestes de base :
• Glissé à un seul doigt : Faites glisser votre doigt sur le
touchpad pour déplacer le curseur.
• Appui à un seul doigt ou tape : Appuyez sur le touchpad,
ou tapez légèrement sur le touchpad, pour effectuer un
« clic », ce qui sélectionnera ou démarrera un élément. Tapez
rapidement deux fois pour effectuer un « double clic ».
• Appui à un seul doigt dans le coin
inférieur droit : Appuyez sur le coin inférieur
droit du touchpad pour effectuer un « clic
droit ». Dans l'écran Démarrer, cela
basculera les commandes des applis, dans
la plupart des applis cela ouvrira un menu
contextuel associé à l'élément sélectionné.
• Glisser : Appuyez longuement sur le coin inférieur gauche du
touchpad ou appuyez deux fois n'importe où sur le touchpad, puis
faites glisser un deuxième doigt sur le touchpad pour sélectionner
tous les éléments dans une zone.
Touchpad - 21
Gestes du touchpad
Remarque
La prise en charge des gestes du touchpad dépend de l'application active.
Cela permet de contrôler les applications avec quelques gestes
simples, tels que :
• Faites glisser depuis le bord : Accédez
aux outils depuis Windows en faisant glisser
vers le centre du touchpad depuis le bord
droit ou gauche.
• Faites glisser depuis la droite :
Basculez les icônes.
• Faites glisser depuis la gauche : Passez à l'appli précédente.
• Glissé à deux doigts : Faites défiler rapidement les pages
Web, documents et listes de lecture en plaçant deux doigts
sur le touchpad et en déplaçant les deux dans n'importe
quelle direction.
• Pincement de deux doigts : Faites un zoom avant et
arrière sur les photos, cartes et documents avec un simple
geste doigt-et-pouce.
22 - Connexion à Internet
CONNEXION
À
INTERNET
Ce chapitre contient des informations de base sur les types de
connexion à Internet disponibles. Pour des informations détaillées,
veuillez consulter Connexions réseau à la page 47.
Connexion sans fil
Connexion à un réseau LAN sans fil
Un réseau LAN sans fil (ou WLAN) est un réseau local sans fil
pouvant connecter deux ordinateurs ou plus sans aucun câble. Une
fois connecté au WLAN, vous pouvez accéder à Internet. Vous
pouvez également partager des fichiers, d'autres périphériques, et
même votre connexion Internet.
Avertissement
L'utilisation de périphériques sans fil à bord d'un avion est soumise à
restriction. Tous les périphériques sans fil doivent être éteints avant
l'embarquement et durant le décollage car ils peuvent perturber le bon
fonctionnement de l'appareil, brouiller les communications ou être
interdits par la loi. Veillez à ne mettre les périphériques sans fil de votre
ordinateur sous tension que lorsque le personnel de bord a indiqué que
cela ne représentait aucun danger.
La connexion sans fil de votre ordinateur étant activée par défaut,
Windows détecte et affiche la liste des réseaux disponibles au
moment de la configuration. Sélectionnez votre réseau et saisissez le
mot de passe, le cas échéant.
Les ordinateurs portables Acer intègrent une touche d'accès rapide
au mode Avion qui vous permet d'activer ou de désactiver la
connexion réseau. Vous pouvez utiliser les options de gestion du
réseau pour activer/désactiver votre réseau sans fil ou contrôler les
données partagées sur le réseau. Sur l'écran Démarrer, saisissez
« sans fil », puis sélectionnez Se connecter à un réseau ou Modifier
les paramètres Wi-Fi. Sinon, lancez Internet Explorer et suivez les
instructions.
Connexion à Internet - 23
Remarque
Consultez votre fournisseur de services Internet ou la documentation fournie
avec le routeur pour obtenir plus d'informations sur la connexion à Internet.
24 - Utiliser une connexion Bluetooth
U T IL I S E R U N E C O N N E X I O N
BLUETOOTH
Bluetooth est une technologie qui vous permet de transférer des
données sans fil sur de courtes distances entre les différents types de
périphériques. Les appareils Bluetooth comprennent des ordinateurs,
des téléphones mobiles, des tablettes, des casques sans fil et des
claviers.
Pour utiliser Bluetooth, vous devez vous assurer de ce qui suit :
1. Bluetooth est activé sur les deux appareils.
2. Vos appareils sont « associés » (ou connectés).
Activer et désactiver Bluetooth
L’adaptateur Bluetooth doit être activé sur les deux appareils. Pour
votre ordinateur, il peut s'agir d'un commutateur externe, d'un
paramètre logiciel, ou d'une clé Bluetooth indépendante branchée sur
un port USB de l’ordinateur (si aucun adaptateur Bluetooth interne
n’est disponible).
Remarque
Veuillez consulter le manuel du propriétaire de vos appareils afin de
déterminer comment activer son adaptateur Bluetooth.
Activer Bluetooth et ajouter un périphérique
Chaque nouvel appareil doit d’abord être « associé » avec
l’adaptateur Bluetooth de votre ordinateur. Cela signifie qu’il doit
d’abord être authentifié pour des raisons de sécurité. Vous ne devez
effectuer l'association qu’une fois. Après cela, il vous suffit d'activer
l'adaptateur Bluetooth des deux appareils pour les connecter.
Utiliser une connexion Bluetooth - 25
Remarque
Certains appareils utilisant d’anciennes versions de la technologie Bluetooth
nécessitent pour les deux appareils la saisie d'un code PIN. Au cas où l’un
des appareils ne permet pas l’entrée (comme pour un casque), le mot de
passe est codé en dur dans l’appareil (en général « 0000 » ou « 1234 »).
Consultez le manuel d’utilisation de votre appareil pour plus d’informations.
26 -
Garder votre ordinateur et
vos données en sécurité...
Dans cette section vous trouverez :
•
•
•
•
Comment sécuriser votre ordinateur
Définition des mots de passe
Ce que vous devez préparer lorsque vous êtes en déplacement
Comment tirer le meilleur parti de votre batterie
Gestion de l’alimentation - 27
GESTION
D E L ’ A L I M E N T A T IO N
Cet ordinateur a une unité de gestion de l'alimentation intégrée qui
supervise l'activité du système. L'activité du système comprend toute
activité qui implique un ou plusieurs des périphériques suivants :
clavier, souris, disque dur, périphériques connectés à l'ordinateur et
mémoire vidéo. Si aucune activité n'est détectée pendant une période
de temps spécifiée, l'ordinateur arrête certains ou tous ces
périphériques pour conserver l'énergie.
Économie d’énergie
Désactiver le démarrage rapide
Votre ordinateur utilise le Démarrage rapide pour démarrer
rapidement, mais utilise également une petite quantité d'énergie pour
vérifier les signaux pour démarrer. Ces vérifications déchargeront
lentement la batterie de votre ordinateur.
Remarque
Si le Démarrage rapide est désactivé, votre ordinateur prendra plus de temps
pour démarrer depuis la Veille.
Votre ordinateur ne démarrera également pas s’il reçoit une instruction pour
démarrer sur un réseau (Wake On LAN).
28 - Batterie
BATTERIE
L’ordinateur utilise une batterie au lithium intégrée qui vous offre de
longues durées d’utilisation entre chaque recharge.
Caractéristiques de la batterie
La batterie se recharge à chaque fois que vous connectez
l'adaptateur secteur à l'ordinateur. Votre ordinateur a une fonction de
charge en utilisation, permettant de recharger la batterie tout en
continuant à utiliser l'ordinateur. Cependant, la recharge avec
l’ordinateur éteint permet un temps de charge plus rapide.
La batterie est pratique lorsque vous voyagez ou lors de coupures
d'électricité.
Charger la batterie
Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur et connectez à une prise
secteur. Vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur sur
l'alimentation du secteur pendant la recharge de votre batterie.
Cependant, la recharge de la batterie avec l’ordinateur éteint permet
un temps de charge beaucoup plus rapide.
Remarque
Il est recommandé de recharger la batterie avant la fin de la journée de
travail. Charger la batterie la nuit avant un voyage permet de commencer la
journée suivante avec une batterie pleinement chargée.
Conditionnement d'une nouvelle batterie
Avant la première utilisation d’une batterie, un processus de
conditionnement doit d’abord être suivi :
1. Connectez l’adaptateur secteur et chargez complètement la
batterie.
2. Allumez l’ordinateur et terminez la configuration du système
d’exploitation.
3. Déconnectez l’adaptateur secteur.
4. Utilisez l’ordinateur en utilisant l’alimentation de la batterie.
Batterie - 29
5. Connectez de nouveau l'adaptateur secteur et chargez encore
complètement la batterie.
Procédez encore ainsi jusqu'à ce que la batterie se charge et se
décharge trois fois.
Utilisez ce processus de conditionnement pour toutes les nouvelles
batteries ou si une batterie n'a pas été utilisée depuis longtemps.
Avertissement
N'exposez pas les batteries à des températures inférieures à 0°C (32°F)
ou supérieures à 45°C (113°F). Les températures extrêmes peuvent être
néfastes pour la batterie.
Le processus de conditionnement permet à votre batterie d’accepter
la charge maximale possible. Le non-respect de cette procédure ne
permet pas d'avoir la charge maximale de la batterie et raccourcira
également la durée de vie effective de votre batterie.
De plus, la durée de vie utile de la batterie est affectée de manière
négative par ces types d'utilisation :
• Utilisation constante de l’ordinateur sur l’alimentation du secteur.
• Ne pas décharger/recharger la batterie à ses extrêmes comme
décrit ci-dessus.
• Fréquence d'utilisation ; la batterie atteindra la fin de sa vie effective
d'autant plus vite que vous l'utilisez souvent. Une batterie intégrée a
une durée de vie de plus de 1000 cycles de charge/décharge.
Optimiser l'autonomie de la batterie
L’optimisation de l’autonomie de la batterie vous aide à obtenir le
maximum des batteries, prolongeant le cycle charge/recharge et
améliorant l’efficacité de la recharge. Il est recommandé de suivre les
suggestions ci-dessous :
• Utilisez l'adaptateur secteur autant que possible, réservant la
batterie pour l'utilisation mobile.
• Retirez les accessoires qui ne sont pas utilisés (par exemple, un
disque dur USB), car ils peuvent continuer à consommer de
l'énergie.
30 - Batterie
• Conservez votre PC dans un endroit frais et sec. La température
recommandée est de 10°C (50°F) à 30°C (86°F). Des températures
élevées conduisent la batterie à s'auto-décharger plus rapidement.
• Trop de recharges réduisent l'autonomie de la batterie.
• Prenez soin de votre adaptateur secteur et de la batterie.
Vérification du niveau de la batterie
La jauge de la batterie indique le niveau actuel de la batterie. Placez
le curseur sur l’icône batterie/alimentation sur la barre des tâches
pour voir le niveau actuel de la batterie.
Avertissement de batterie basse
Lors de l'utilisation de l'alimentation de la batterie, surveillez la jauge
de la batterie.
Important
Connectez l'adaptateur secteur dès que possible après que
l'avertissement de batterie basse apparaît. Des données peuvent être
perdues si vous laissez la batterie se vider complément et l'ordinateur
s'éteindre.
Lorsque l’avertissement de batterie basse apparaît, la liste des
actions recommandées dépend de votre situation :
Condition
Actions recommandées
1. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur,
L'adaptateur
puis connectez au secteur.
secteur et une
2. Enregistrez tous les fichiers devant l'être.
prise secteur sont 3. Remettez-vous au travail.
disponibles.
Éteignez l'ordinateur si vous souhaitez
recharger la batterie rapidement.
L'adaptateur
1. Enregistrez tous les fichiers devant l'être.
secteur ou une
2. Fermez toutes les applications.
prise secteur n'est
3. Éteignez l'ordinateur.
pas disponible.
- 31
Ports et connecteurs...
Dans cette section vous trouverez :
• Des informations sur les ports et les connecteurs installés sur votre
ordinateur
32 - Lecteur de carte mémoire
LECTEUR
DE CARTE MÉMOIRE
Options de connectivité
Votre ordinateur a un lecteur de cartes et d’autres ports/connecteurs
qui vous permettent de connecter des périphériques à votre
ordinateur. Pour des instructions sur la connexion des différents
périphériques à l'ordinateur, lisez la section suivante.
Lecteur de carte mémoire
Les cartes mémoire sont utilisées dans une vaste
sélection d’appareils photo numériques, PDA,
lecteurs MP3 et téléphones mobiles.
Insérer une carte mémoire
1. Alignez la carte de sorte que les connecteurs soient dirigés vers le
port et vers le bas.
2. Faites glisser la carte doucement dans le port. Si vous devez forcer
pour insérer la carte, essayez de la réorienter légèrement.
3. Poussez la carte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. La carte dépassera
de la fente de quelques millimètres.
Si la carte contient des fichiers, la fenêtre de lecture automatique de
Windows peut apparaître (cela dépend du contenu de la carte) et
vous demander si vous souhaitez utiliser un programme pour
accéder au contenu de la carte. Sélectionnez alors une option, le cas
échéant. Sinon, cliquez sur Annuler. Si la carte ne contient pas de
fichiers ou des fichiers inconnus, une fenêtre s'ouvre affichant le
contenu de la carte.
Cartes SD, SDHC et SDXC
Différents types de cartes SD possèdent différentes capacités, tout en
ayant le même design général. Les cartes SD contiennent jusqu'à
4 Go, les cartes SDHC contiennent jusqu'à 32 Go, et les cartes SDXC
peuvent contenir jusqu'à 2048 Go (2 To). Votre ordinateur fournit un
lecteur de carte compatible SDHC ou SDXC.
Lecteur de carte mémoire - 33
Remarque
Les cartes mémoire SDXC ne peuvent être utilisées que dans un lecteur
compatible SDXC. Les cartes SD et SDHC peuvent être utilisées dans les
deux types.
Retirer une carte d’un lecteur de carte mémoire
1. Cliquez sur la flèche Afficher les
icônes cachées dans la Zone de
notification (à côté de l’horloge).
2. Cliquez sur l’icône Retirer le
périphérique en toute sécurité.
3. Cliquez sur Éjecter la carte SD (ou
le nom du périphérique).
4. Attendez que le message Vous
pouvez retirer le périphérique en
toute sécurité s’affiche.
5. Retirez la carte.
2
1
3
34 - Connecteurs audio et vidéo
CONNECTEURS
A U D I O ET V I D É O
Connectez à un moniteur avec un port VGA ou DVI (le type de
connexion prise en charge dépend de la configuration de votre
ordinateur). Le câble approprié est généralement fourni avec le
moniteur.
Procédez comme suit pour connecter un moniteur à votre ordinateur :
1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension et que l'alimentation du
moniteur est coupée.
2. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur l'ordinateur. Fixez
la connexion du câble avec les vis fournies.
3. Connectez le câble d'alimentation du moniteur et branchez-le dans
une prise murale correctement mise à la terre.
4. Suivez toutes les instructions d'installation dans le manuel
d'utilisation du moniteur.
5. Allumez le moniteur, puis l'ordinateur.
6. Assurez-vous que la résolution et la fréquence d'actualisation
n'excèdent pas les spécifications du moniteur. Si nécessaire,
modifiez les paramètres d'affichage utilisés par l'ordinateur.
Casque et microphone
Ces ports vous permettent de connecter des périphériques audio.
Utilisez le port casque pour brancher un casque stéréo ou hautparleurs alimentés. Brancher un périphérique audio au port casque
désactive les éventuels haut-parleurs intégrés. Utilisez le port
microphone pour connecter un microphone externe pour un
enregistrement mono. Brancher un microphone externe désactive le
microphone intégré.
Remarque
Certains ordinateurs sont équipés d’un seul port « combo » qui vous permet
d’utiliser les casques à une prise avec un microphone intégré. Ces casques
sont le plus souvent utilisés avec les Smartphones.
Micro HDMI - 35
MICRO HDMI
HDMI (interface multimédia haute définition) est une interface audio/
vidéo numérique de haute qualité. HDMI vous permet de connecter
n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme
votre ordinateur, un décodeur, un lecteur de DVD et un récepteur
audio/vidéo à tout moniteur vidéo et/ou audio numérique compatible,
tel qu’un téléviseur numérique avec un seul câble.
Le câble unique garde tout propre et bien rangé, tout en assurant le
raccordement facile et la meilleure qualité audio et visuelle.
Micro HDMI offre la même lecture haute qualité que le HDMI
standard, avec un connecteur plus mince, idéal pour une utilisation
dans les ordinateurs portables minces et légers et les ordinateurs
tablettes.
Remarque
Un adaptateur micro HDMI vers HDMI est inclus avec certains modèles.
36 - Universal Serial Bus (USB)
UNIVERSAL SERIAL BUS (USB)
Le port USB est un port haut-débit qui vous permet de connecter des
périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier externe, du
stockage supplémentaire (disques durs externes), ou tout autre
appareil compatible.
Remarque
Deux standards USB sont actuellement disponibles sur les ordinateurs Acer :
USB 2.0 (High-speed USB) et USB 3.0 (SuperSpeed USB). Les ports
USB 2.0 sur les ordinateurs Acer ont un onglet noir dans le port, alors que les
ports USB 3.0 ont un onglet bleu. Pour de meilleures performances, les
périphériques USB 3.0 devraient toujours être branchés sur les ports
USB 3.0. Consultez la documentation de votre périphérique pour voir quel
standard il prend en charge.
Vous pouvez également charger des appareils tels que les tablettes,
les Smartphones et autres appareils via un port USB. Certains ports
USB 3.0 permettent la charge des appareils l’ordinateur est en veille
prolongée ou éteint. En outre, vous pouvez utiliser un concentrateur
USB pour connecter plusieurs appareils à un seul port USB.
Important
Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez-droit sur l’icône
USB dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez « Éjecter le
<périphérique> » pour indiquer au système d’exploitation de cesser
d’utiliser l’appareil avant de le retirer. Ne pas le faire peut entraîner la
perte de données ou endommager votre périphérique.
Micro USB - 37
M I C R O U SB
Le port USB (Universal Serial Bus) est un port série à haute vitesse
qui permet de connecter des périphériques USB sans occuper les
ressources du système.
Le port micro USB fournit un port compact qui est compatible avec les
périphériques USB 2.0.
Remarque
Un adaptateur micro USB vers USB est nécessaire pour connecter des
périphériques USB qui utilisent un connecteur de pleine taille. L’adaptateur
n’est inclus qu’avec certains modèles. Si un n’est pas livré avec votre
ordinateur, vous devrez en acheter un séparément.
38 -
Vous avez une question ?
Dans cette section vous trouverez :
•
•
•
•
Foire aux questions
Informations de dépannage
Comment vous protéger quand vous êtes en ligne
Où trouver les informations de contact des centres de service Acer
Foire aux questions - 39
FOIRE
AUX QUESTIONS
Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent apparaître lors
de l’utilisation de l’ordinateur, ainsi que des solutions pour chacune.
J'ai mis sous tension, mais l'ordinateur ne démarre pas ou ne
s'initialise pas.
Vérifiez l’indicateur d’alimentation :
• Si l'indicateur n'est pas allumé, l'ordinateur n'est pas alimenté.
Vérifiez ce qui suit :
• Si vous utilisez la batterie, son niveau de charge peut être trop
bas et ne pas pouvoir alimenter l'ordinateur. Connectez
l'adaptateur secteur pour recharger la batterie.
• Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché de manière
appropriée à l'ordinateur et à une prise électrique.
• Si l'indicateur est allumé, vérifiez ce qui suit :
• Le lecteur optique contient-il un disque ? Retirez-le et appuyez
sur <Ctrl> + <Alt> + <Suppr> pour redémarrer le système.
• Un périphérique de stockage USB (clé USB ou un Smartphone)
est-il branché à votre ordinateur ? Débranchez-le et appuyez sur
<Ctrl> + <Alt> + <Suppr> pour redémarrer le système.
Rien n'apparaît à l'écran.
Le système de gestion de l’alimentation de l’ordinateur éteint l’écran
automatiquement pour économiser l’énergie. Appuyez sur une touche
pour rallumer l'écran.
Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, il peut y avoir trois
raisons :
• Le niveau de luminosité est peut-être trop bas. Appuyez sur <Fn> +
< > (augmenter) pour ajuster le niveau de luminosité.
• Le périphérique d'affichage est peut-être réglé sur un moniteur
externe. Appuyez sur la touche spéciale de choix de l’affichage
<Fn> + <F5> pour utiliser à nouveau l’affichage de l’ordinateur.
• Si la diode d’alimentation clignote, l’ordinateur peut être en mode de
Veille ou Veille prolongée. Appuyez et relâchez le bouton
d’alimentation pour la reprise.
40 - Foire aux questions
Aucun son ne sort de l'ordinateur.
Vérifiez ce qui suit :
• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône de contrôle du son
(un haut-parleur) dans la barre des tâches. Si elle est barrée,
cliquez sur l’icône et désélectionnez l’option Tous muets.
• Le niveau du volume est peut-être trop bas. Vérifiez le volume dans
l’icône de contrôle du volume (un haut-parleur) sur la barre des
tâches. Vous pouvez utiliser les boutons de contrôle du volume pour
ajuster le volume.
• Si un casque stéréo, des écouteurs ou des haut-parleurs externes
sont connectés à la prise du casque de l’ordinateur, les hautparleurs internes sont éteints automatiquement.
Le clavier ne répond pas.
Essayez de connecter un clavier externe au port USB sur l’ordinateur.
S'il fonctionne, contactez votre revendeur ou un centre de service
agréé car le câble interne du clavier est peut-être déconnecté.
L'imprimante ne fonctionne pas.
Vérifiez ce qui suit :
• Assurez-vous que l'imprimante est branchée à une prise secteur et
est sous tension.
• Assurez-vous que le câble de l'imprimante est bien branché dans un
port USB et dans le port correspondant de l'imprimante.
Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration d’origine.
Remarque
Si votre système est la version multilingue, le système d’exploitation et la
langue que vous choisissez lorsque vous mettez le système sous tension
pour la première fois seront les seules options pour les opérations de
récupération futures.
Ce processus de récupération vous aide à restaurer le lecteur C: avec
les logiciels d’origine installés lorsque vous avez acheté votre
ordinateur.
Foire aux questions - 41
Avertissement
Votre lecteur C: sera reformaté et toutes les données seront effacées. Il
est important de sauvegarder tous les fichiers de données avant
d'utiliser cette option.
Avant d'effectuer une opération de restauration, veuillez vérifier les
paramètres du BIOS.
1. Vérifiez si la fonction récupération disque à disque Acer est
activée ou non.
2. Assurez-vous que le paramètre D2D Recovery dans Main est réglé
sur Enabled.
3. Quittez l'utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le
système redémarrera.
Remarque
Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur <F2> quand vous voyez le logo
Acer pendant le démarrage.
Demande de service
Garantie internationale des voyageurs (International Travelers
Warranty; ITW)
Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale des
voyageurs (ITW) qui vous permet d'avoir l'esprit libre et tranquille
lorsque vous voyagez. Un passeport ITW est fourni avec votre
ordinateur et contient tout ce que vous devez savoir sur le programme
ITW. Ce livret présente une liste des centres de maintenance agréés.
Lisez le passeport avec soin.
Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous
voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de
maintenance. Agrafez votre preuve d’achat dans votre passeport ITW.
Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de
maintenance agréé ITW Acer, vous pouvez tout de même contacter
nos bureaux internationaux. Veuillez visiter www.acer.com.
42 - Foire aux questions
Avant d’appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler Acer
pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur
lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée
de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement. Si
votre ordinateur affiche des messages d'erreur ou émet des
avertissements sonores, notez-les lorsqu'ils apparaissent à l'écran
(ou leur nombre et leur séquence pour les avertissements sonores).
Il vous est demandé de fournir les informations suivantes :
Nom : ________________________________________
Adresse : _____________________________________
Numéro de téléphone : __________________________
Type de système et modèle : ______________________
Numéro de série : ______________________________
Date d’achat : __________________________________
FOIRE
AUX
Foire aux questions - 43
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants.
Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème.
Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de
l'ordinateur. N’essayez pas d’ouvrir l’ordinateur par vous-même.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour
assistance.
Conseils de dépannage
Cet ordinateur a une conception avancée qui affiche des messages
d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou un symptôme d'erreur
survient, consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème
ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur.
Messages d'erreur
Si vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les mesures
adéquates. Le tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur
système par ordre alphabétique et les mesures correctrices
recommandées.
Messages d'erreur
Action correctrice
Contactez votre revendeur ou un centre de
CMOS battery bad
service agréé.
CMOS checksum
Contactez votre revendeur ou un centre de
error
service agréé.
Insérez un disque système (démarrable), puis
Disk boot failure
appuyez sur <Entrée> pour réinitialiser.
Appuyez sur <F2> (lors du POST) pour
Equipment
accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez
configuration error
sur Exit (Quitter) dans l’utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Contactez votre revendeur ou un centre de
Hard disk 0 error
service agréé.
Hard disk 0 extended Contactez votre revendeur ou un centre de
type error
service agréé.
44 - Foire aux questions
Messages d'erreur
Action correctrice
Contactez votre revendeur ou un centre de
I/O parity error
service agréé.
Keyboard error or no Contactez votre revendeur ou un centre de
keyboard connected service agréé.
Keyboard interface
Contactez votre revendeur ou un centre de
error
service agréé.
Appuyez sur <F2> (lors du POST) pour
Memory size
accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez
mismatch
sur Exit (Quitter) dans l’utilitaire du BIOS pour
réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les
mesures correctrices, veuillez contacter votre revendeur ou un centre
de service agréé.
Internet et sécurité en ligne - 45
INTERNET
E T S É C U R I T É EN L I G N E
À la découverte d'Internet
Protéger votre ordinateur
Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques
sur Internet (voir Sécurité à la page 50). Un programme complet de
sécurité sur Internet est offert lorsque vous démarrez votre ordinateur.
Activez cette protection dès que possible, et certainement avant de
vous connecter à Internet.
Choisir un fournisseur d’accès Internet
Internet fait désormais partie intégrante de
l’informatique quotidienne. En quelques étapes
simples, vous pouvez accéder à un large éventail de
connaissances et d'outils de communication. Pour ce
faire, vous devez tout d’abord choisir un fournisseur
d’accès Internet (FAI), ce dernier assurant la
connexion physique entre votre ordinateur et Internet.
Il est préférable de rechercher des FAI disponibles dans votre région,
sans oublier de discuter avec les membres de votre famille et vos
amis de leur expérience ou de consulter les commentaires et les avis
de consommateurs. Le FAI que vous choisirez vous indiquera
comment vous connecter à Internet (il se peut que vous ayez besoin
de logiciels supplémentaires ou d'un boîtier spécial à brancher sur
votre ligne téléphonique).
Types de connexion
Selon le modèle de votre ordinateur, votre lieu de résidence et vos
besoins en termes de communication, vous disposez de plusieurs
méthodes pour vous connecter.
46 - Internet et sécurité en ligne
Connexion d'accès à distance
Certains ordinateurs comportent un connecteur téléphonique
(« modem »). Vous pouvez ainsi vous connecter à Internet en utilisant
votre ligne téléphonique. Avec une connexion d'accès à distance,
vous ne pouvez pas utiliser votre modem et votre téléphone
simultanément sur une même ligne téléphonique. Ce type de
connexion est recommandé aux utilisateurs ne se servant que très
peu d'Internet, la vitesse de connexion étant lente et le temps de
connexion en général facturé sur une base horaire.
DSL (ADSL, par exemple)
La DSL (Digital Subscriber Line) est une connexion « toujours active »
qui utilise une ligne téléphonique. La connexion DSL et le téléphone
n'utilisant pas les mêmes fréquences, vous pouvez vous servir de
votre téléphone tout en étant connecté. Pour pouvoir bénéficier de la
DSL, vous devez résider près du central d'une compagnie de
téléphone (le service est parfois indisponible dans les zones rurales).
Bien que les vitesses de connexion varient en fonction de votre lieu
de résidence, la DSL fournit généralement des connexions Internet
extrêmement rapides et fiables. La connexion étant toujours active, le
service est généralement facturé sur une base mensuelle fixe.
Remarque
Les connexions DSL exigent un modem approprié. Le modem est
généralement fourni par le FAI lorsque vous ouvrez votre compte. Bon
nombre de ces modems intègre un routeur qui assure l’accès réseau et
Wi-Fi.
Câble
Ce service, qui fournit des connexions Internet rapides et toujours
actives par ligne TV câblée, est généralement disponible dans les
grandes villes. Vous pouvez utiliser votre téléphone et regarder le
câble tout en étant connecté.
3G (WWAN ou réseau étendu sans fil)
Une connexion 3G vous permet d'utiliser les réseaux cellulaires
(comme ceux utilisés par un téléphone mobile) pour vous connecter à
Internet quand vous êtes loin de la maison. Le connecteur d'une carte
SIM peut être intégré à votre ordinateur, ou peut nécessiter un
périphérique externe, comme un modem USB ou même un téléphone
mobile équipé de façon appropriée.
Internet et sécurité en ligne - 47
Remarque
Si votre ordinateur comporte un connecteur de carte SIM, une carte SIM
compatible est nécessaire ainsi qu’un contrat avec un opérateur.
Avant d’utiliser les fonctionnalités 3G, vérifiez auprès de votre opérateur pour
voir si des frais supplémentaires seront nécessaires, en particulier les frais
d’itinérance.
Connexions réseau
Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs (installés
par exemple dans le même bâtiment ou la même maison) partageant
la même ligne et les mêmes ressources de communication. Lorsque
vous installez un réseau, vous pouvez partager des fichiers, des
périphériques (notamment une imprimante) et une connexion Internet.
Vous pouvez installer un réseau local en utilisant des technologies
câblées (telles qu’Ethernet) ou sans fil (telles que les technologies
Wi-Fi ou Bluetooth).
Réseaux sans fil
On entend par LAN sans fil ou WLAN un réseau local sans fil reliant
deux ordinateurs entre eux, voire plus, sans utiliser de câbles. Mettre
en œuvre un réseau Wi-Fi est un jeu d'enfant et vous permet de
partager des fichiers, des périphériques et une connexion Internet.
Quels sont les avantages d'un réseau sans fil ?
Mobilité
Les réseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu'aux autres
utilisateurs de votre réseau domestique, de partager l'accès aux
fichiers et périphériques connectés au réseau (une imprimante ou un
scanneur, par exemple).
Vous pouvez également partager une connexion Internet avec
d'autres ordinateurs installés chez vous.
Rapidité et simplicité d'installation
Installer un réseau local sans fil peut être rapide et aisé et élimine la
nécessité de faire passer des câbles par les murs et les plafonds.
48 - Internet et sécurité en ligne
Composants d'un réseau local sans fil
Pour installer un réseau sans fil chez vous, vous aurez besoin des
composants suivants :
Point d'accès (routeur)
Les points d'accès (routeurs) sont des émetteurs/récepteurs
bidirectionnels qui diffusent des données dans l'environnement
proche. Les points d'accès font office de médiateur entre le réseau
câblé et le réseau sans fil. La plupart des routeurs intègrent un
modem DSL qui vous permet de bénéficier d'une connexion Internet
DSL haut débit. Le fournisseur d'accès Internet (FAI) que vous avez
choisi fournit normalement le modem/routeur lorsque vous souscrivez
aux services qu'il propose. Lisez attentivement la documentation
fournie avec votre point d'accès/routeur pour des instructions
d'installation détaillées.
Câble réseau (RJ45)
Un câble réseau (également appelé RJ45) est utilisé pour raccorder
l'ordinateur hôte au point d'accès (voir illustration ci-dessous). Ce type
de câble est également utilisé pour connecter des périphériques au
point d'accès.
Adaptateur sans fil
Un adaptateur sans fil interne est normalement installé sur votre
ordinateur. Un bouton ou des contrôles dans Windows vous
permettent d’activer ou de désactiver l’adaptateur.
Diagramme d’un réseau fonctionnel
1. Point d'accès/routeur
2. Ordinateur de bureau
3. Modem
4. Imprimante
5. Ordinateur portable
6. Assistant numérique personnel/Smartphone
7. Câbles réseau (RJ45)
Internet et sécurité en ligne - 49
Activer/désactiver une connexion réseau sans fil
La plupart des ordinateurs sont équipés d’un bouton Wi-Fi permettant
d’activer ou de désactiver la connexion réseau. Si votre ordinateur
dispose de l’accès sans fil mais n’a pas de bouton Communication,
vous pouvez activer ou désactiver votre réseau sans fil, ou contrôler
ce qui est partagé sur le réseau avec les options de gestion du
réseau.
Avertissement
L'utilisation des appareils sans fil est interdite en vol. Éteignez tous les
appareils avant d'embarquer, car ils peuvent être dangereux pour le
fonctionnement de l'avion, perturber les communications et même être
illégaux.
Surfez sur le Web !
Pour pouvoir surfer sur le Web, vous avez besoin d’un
programme appelé navigateur. Internet Explorer vous
permet de surfer sur le Web facilement et en toute
sécurité. Une fois votre accès Internet installé sur votre
ordinateur et la connexion établie, depuis Démarrer,
cliquez sur la vignette ou l’icône Internet Explorer située
sur le bureau et bénéficiez d’une toute nouvelle
expérience Internet !
Site Web de Acer
Pour commencer, pourquoi ne pas visiter notre site Web
(www.acer.fr).
L’objectif de Acer est de vous faire bénéficier d’un support
personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section Support
de notre site Web pour obtenir une aide personnalisée en fonction de
vos besoins.
Le site www.acer.fr est votre portail vers un monde d’activités et de
services en ligne : visitez-le régulièrement pour obtenir des
informations récentes et connaître les derniers téléchargements
disponibles !
50 - Internet et sécurité en ligne
Sécurité
Vous avez certainement hâte de découvrir toutes les ressources
d'Internet. Afin que vous soyez en sécurité en ligne, Acer a préinstallé
McAfee Internet Security Suite sur votre ordinateur.
McAfee Internet Security Suite fonctionne en arrière-plan pour bloquer
les menaces extérieures et protéger votre identité lorsque vous
parcourez des sites, effectuez des achats et des opérations bancaires
en ligne.
McAfee Internet Security Suite empêche l'usurpation d'identité en
ligne, détecte et élimine les logiciels espions, supprime les virus et les
vers et protège contre les pirates informatiques.
Définitions
Qu’est-ce qu’un virus ?
Les logiciels malveillants généralement appelés « virus », sont des
programmes conçus pour infecter et endommager les ordinateurs. La
plupart des virus sont transmis via Internet, les e-mails ou les sites
Web malveillants. Un virus type se duplique et infecte, sans être
détecté, de nombreux ordinateurs. D'autres formes de nuisances
telles que les chevaux de Troie, les vers ou le spam peuvent infecter
votre ordinateur de diverses façons, utilisant du même coup des
ressources ou ralentissant un réseau.
Remarque
Acer garantit l’absence totale de virus sur votre ordinateur au moment de son
achat et ne couvre pas les dommages résultant des virus.
Qu’est-ce qu’un logiciel espion ?
Les logiciels espions sont généralement des programmes
indésirables qui sont téléchargés sur votre ordinateur à votre insu
lorsque vous êtes connecté. Une fois votre ordinateur infecté par un
logiciel espion, ce dernier peut espionner vos activités sur le Web,
collecter des informations personnelles vous concernant, entraîner
l'affichage de fenêtres publicitaires, voire même modifier la
configuration de votre ordinateur. Les logiciels espions utilisent les
ressources de votre ordinateur. Ils peuvent ralentir votre connexion
Internet ou l'ensemble de votre système informatique et même
provoquer des blocages.
Internet et sécurité en ligne - 51
Les logiciels espions sont parfois utilisés par des entreprises peu
scrupuleuses pour contrôler et assurer le suivi des sites que vous
visitez sur le Web afin de déterminer vos habitudes en termes de
navigation et afficher sur votre écran des fenêtres publicitaires
ciblées. Cependant, la portée d'action de certains logiciels espions va
bien au-delà du simple suivi. Ils épient les frappes au clavier et
capturent les mots de passe, ce qui pose un risque sérieux de
sécurité.
Qu’est-ce qu’un programme malveillant ?
Les antiprogrammes, également appelés programmes malveillants,
sont des logiciels conçus pour endommager délibérément votre
ordinateur. À titre d'exemple, les virus, les vers et les chevaux de
Troie sont des logiciels malveillants. Pour protéger votre ordinateur
des logiciels malveillants, assurez-vous qu'il utilise un logiciel antivirus
et anti-programmes malveillants actualisé.
Qu’est-ce qu’un pare-feu personnel ?
Un pare-feu personnel est un programme conçu pour prévenir tout
accès non autorisé aux ou depuis les réseaux privés. Il fait office
d'écran protégeant votre connexion Internet des connexions
indésirables, des personnes pouvant tenter de prendre le contrôle de
votre ordinateur pour installer ou redistribuer des virus ou des logiciels
malveillants dans le cadre de certaines de ces connexions. Chaque
connexion établie avec votre ordinateur est contrôlée. Les
programmes qui tentent d'obtenir des informations sans votre
autorisation sont détectés et le pare-feu affiche une alerte. Vous
pouvez alors décider d'autoriser la connexion. S'il s'agit d'une
connexion avec un programme que vous utilisez, vous pouvez
l'autoriser (un jeu qui établit une connexion avec un serveur multijoueurs ou une encyclopédie qui actualise son contenu, par exemple).
Comment protéger votre ordinateur
Se protéger contre la cybercriminalité peut être simple. Il suffit de
quelques conseils techniques et d'un peu de bon sens pour éviter de
nombreuses attaques. En général, les cybercriminels tentent de se
faire de l'argent aussi rapidement et facilement que possible. Plus
vous rendez leur tâche difficile, plus ils sont susceptibles de vous
laisser tranquille et de changer de cible. Les conseils suivants
contiennent des informations de base qui vous permettront de
prévenir les fraudes en ligne.
52 - Internet et sécurité en ligne
Assurez-vous que votre ordinateur est à jour en y installant les
correctifs et mises à jour les plus récents.
Le meilleur moyen de tenir les pirates éloignés de votre ordinateur est
d'y appliquer des patchs et correctifs logiciels dès qu'ils sont
disponibles. En actualisant régulièrement votre ordinateur, vous
empêchez les pirates de tirer profit des défauts logiciels
(vulnérabilités) qu'ils pourraient utiliser pour entrer dans votre
système.
Actualiser votre ordinateur ne vous protège pas de toutes les
attaques, mais cela rend plus difficile pour les pirates d'y accéder. De
nombreuses attaques de base et automatisées peuvent ainsi être
totalement bloquées, ce qui peut être suffisant pour inciter un pirate
moins déterminé à abandonner et rechercher alors un ordinateur plus
vulnérable.
Des versions plus récentes de Microsoft Windows et d'autres logiciels
populaires peuvent être configurés pour télécharger et installer
automatiquement les mises à jour de sorte que vous n'ayez pas
besoin de penser à vérifier leur disponibilité. Les fonctions de mise à
jour automatique de vos logiciels constituent un bon début pour
préserver votre sécurité en ligne.
Protéger votre ordinateur avec des logiciels de sécurité
Pour bénéficier d'une sécurité en ligne de base, vous devez vous
équiper de différents types de logiciels de sécurité, notamment un
pare-feu et un antivirus, entre autres programmes indispensables. Le
pare-feu constitue généralement la première ligne de défense de
votre ordinateur. Il contrôle les utilisateurs et appareils qui peuvent
communiquer avec votre ordinateur en ligne. Considérez le pare-feu
comme un « policier » qui contrôle toutes les données qui tentent
d'entrer sur et de sortir de votre ordinateur lorsque vous êtes en ligne,
autorise les communications qu'il juge sûres et bloque tout trafic
malveillant tel que les attaques, l'empêchant ainsi d'atteindre votre
ordinateur.
Dans de nombreux cas, la deuxième ligne de défense est tenue par
votre antivirus qui contrôle toutes les activités en ligne telles que les
e-mails et la navigation sur le Web et vous protège des virus, vers,
chevaux de Troie et autres types de logiciels malveillants. Vos
logiciels antivirus et antispyware doivent être configurés pour
Internet et sécurité en ligne - 53
s'actualiser automatiquement à chaque fois que vous vous connectez
à Internet.
Des suites de sécurité intégrées telles que McAfee Internet Security
Suite combinent un pare-feu, un antivirus et un antispyware avec
d’autres fonctions telles que l’antispam et le contrôle parental. Ces
suites sont devenues extrêmement populaires, et pour cause : elles
proposent tous les logiciels de sécurité requis pour une bonne
protection en ligne au sein d’une seule et même offre. De nombreux
utilisateurs considèrent l'utilisation d'une suite complète de sécurité
comme une alternative attrayante car elle leur évite de devoir installer
et configurer différents types de logiciels de sécurité.
Une version complète de McAfee Internet Security Suite est
préinstallée sur votre système Acer. Elle comprend un abonnement
d'essai gratuit aux mises à jour de protection. N’oubliez pas de
l’activer !
Choisissez des mots de passe puissants et gardez-les à l'abri
Aujourd'hui, les mots de passe sont indissociables d'Internet. Nous
les utilisons pour tout, que ce soit pour commander des fleurs,
effectuer des opérations bancaires en ligne ou se connecter au site
Web de notre compagnie aérienne préférée pour savoir combien de
kilomètres nous avons accumulés. Tenez compte des conseils
suivants pour sécuriser vos expériences en ligne :
• Optez pour des mots de passe qui ne peuvent pas être aisément
devinés. C'est un premier pas pour garantir la sécurité de vos mots
de passe et éviter qu'ils tombent entre de mauvaises mains. Les
mots de passe les plus puissants contiennent 8 caractères, voire
plus, et combinent lettres, chiffres et symboles (# $ % ! ?, par
exemple). Évitez d'utiliser l'un des éléments suivants comme mot de
passe : votre nom d’utilisateur, toute information personnelle telle
que votre nom et des mots présents dans le dictionnaire,
particulièrement « mot de passe ». Dans la mesure du possible,
choisissez des mots de passe puissants et uniques pour protéger
vos activités, notamment vos opérations bancaires en ligne.
• Conservez vos mots de passe en lieu sûr et évitez d'utiliser le même
mot de passe pour chaque service en ligne que vous utilisez.
54 - Internet et sécurité en ligne
• Changez régulièrement de mots de passe (tous les 90 jours
minimum). Vous limiterez les dommages qu'une personne ayant
déjà accès à votre compte pourrait provoquer. Si vous notez des
activités suspectes sur l'un de vos comptes en ligne, commencez
par changer votre mot de passe.
Protéger vos informations personnelles
Faites très attention lorsque vous partagez des informations
personnelles en ligne, notamment votre nom, l'adresse de votre
domicile, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Pour
pouvoir bénéficier de nombreux services en ligne, vous devrez
inévitablement fournir des informations personnelles qui seront
utilisées pour vous facturer et vous expédier les biens achetés. Étant
donné qu’il est quasiment impossible de ne pas divulguer
d’informations personnelles, voici quelques conseils qui vous
permettront de partager des informations personnelles en ligne en
toute sécurité :
• Essayez de repérer les faux e-mails. Certains éléments peuvent
trahir le caractère frauduleux d’un message, notamment les fautes
d’orthographe et de grammaire, les expressions singulières, les
adresses de sites Web avec une extension inhabituelle, les
adresses de sites Web entièrement constituées de chiffres alors
qu’elles devraient normalement contenir des mots et toute chose qui
sort de l’ordinaire. De plus, les messages hameçons vous indiquent
généralement que vous devez agir rapidement pour que votre
compte reste ouvert ou pour renforcer votre sécurité ou vous
pressent de leur fournir des informations immédiatement pour éviter
qu'un problème grave survienne. Ne mordez pas à l'hameçon.
• Ne répondez pas aux e-mails qui vous demandent des
informations personnelles. Aucune entreprise dont les activités
sont légitimes ne vous demandera de lui transmettre des
informations personnelles par e-mail. En cas de doute, contactez
l'entreprise par téléphone ou en entrant l'adresse de son site Web
dans votre navigateur Web. Ne cliquez pas sur les liens contenus
dans ces messages. Vous risquez de vous retrouver sur des sites
Web frauduleux et malveillants.
Internet et sécurité en ligne - 55
• Évitez les sites Web frauduleux conçus pour voler des
informations personnelles. Lorsque vous visitez un site Web,
entrez son adresse (URL) directement dans votre navigateur Web
plutôt que de cliquer sur un lien figurant dans un e-mail ou un
message instantané. Les fraudeurs créent généralement ces liens
de sorte qu'ils aient l'air convaincant.
L’adresse des boutiques en ligne, services bancaires ou autres sites
Web sur lesquels des informations sensibles vous sont demandées
contient un « S » après les lettres « http »
(https://www.votrebanque.com et non http://www.votrebanque.com,
par exemple). Le « s » signifie sécurisé et doit apparaître lorsque
vous vous trouvez dans une zone dans laquelle il vous est demandé
de vous connecter en vous identifiant ou de fournir d'autres
données sensibles. Autre signe indiquant que la connexion est
sécurisée : une icône en forme de petit cadenas apparaît en bas de
votre navigateur (généralement dans le coin inférieur droit).
• Faites attention aux politiques de confidentialité figurant dans
les sites Web et les logiciels. Il est important de comprendre
comment une organisation peut collecter et utiliser vos informations
personnelles avant de les lui transmettre.
• Protégez votre adresse e-mail. Les spammeurs et les
hameçonneurs envoient parfois des millions de messages à des
adresses e-mail existantes ou non dans l’espoir de trouver une
victime potentielle. Si vous y répondez ou que vous téléchargez des
images, vous serez intégré dans leurs listes et continuerez de
recevoir d'autres messages de ce type. Soyez également très
prudent lorsque vous communiquez votre adresse e-mail dans des
groupes de discussion, des blogs ou communautés en ligne.
Les offres en ligne qui vous semblent trop belles pour être vraies le
sont généralement.
Le vieux dicton « C’est trop beau pour être vrai » est toujours
d’actualité. Les logiciels dits « gratuits » tels que les écrans de veille
ou les émoticônes, les astuces en investissement secrètes qui feront
votre fortune et les concours que vous avez étonnamment remportés
sans vous être inscrit sont des méthodes séduisantes mises en
œuvre par des entreprises pour attirer votre attention.
56 - Internet et sécurité en ligne
Bien qu'il soit possible que vous ne payiez pas directement le logiciel
ou le service, le logiciel ou le service gratuit demandé peut avoir été
groupé avec un logiciel publicitaire qui surveille votre comportement
et affiche des publicités indésirables. Peut-être devrez-vous divulguer
des informations personnelles ou acheter quelque chose d'autre pour
pouvoir réclamer les cadeaux que vous êtes supposé avoir gagnés. Si
une offre vous semble trop alléchante pour être crédible, demandez
l'opinion de quelqu'un d'autre, lisez les informations en petits
caractères ou mieux, ignorez-la.
Contrôlez régulièrement vos relevés de compte et de carte de crédit
L'impact du vol d'identité et de la cybercriminalité peut être
considérablement réduit si vous vous en rendez compte peu de temps
après le vol de vos données ou la première tentative d'utilisation de
vos informations. L'un des moyens les plus simples de savoir si
quelque chose s'est produit est de contrôler les relevés mensuels que
vous envoient votre banque et la société qui a émis votre carte de
crédit afin de vous assurer que rien ne sort de l'ordinaire.
De nombreux organismes bancaires et services utilisent également
des systèmes de prévention des fraudes qui notifient tout
comportement d'achat inhabituel (si vous vivez au Texas et que
soudainement vous achetez des réfrigérateurs à Budapest, par
exemple). Afin de confirmer ces achats inhabituels, il est possible
qu'ils vous appellent et vous demandent confirmation. Ne prenez pas
ces appels à la légère. Ils vous indiquent que quelque chose de grave
peut s'être produit et que vous devez prendre les mesures qui
s'imposent.
Protéger votre ordinateur au moyen des outils de sécurité de
Windows
Windows intègre diverses applications de protection.
Mises à jour Windows
Si vous disposez d'une connexion Internet active, Windows peut
rechercher des mises à jour importantes pour votre ordinateur et les
installer automatiquement. Ces mises à jour incluent des correctifs de
sécurité et des mises à jour de programmes qui peuvent améliorer
votre expérience informatique et protéger votre ordinateur contre de
nouveaux virus et d'éventuelles attaques.
Internet et sécurité en ligne - 57
Comment savoir si la sécurité de mon ordinateur est menacée ?
Si le Centre d’action affiche un message d’alerte ou que votre
ordinateur se comporte de façon erratique, qu’il tombe en panne sans
raison apparente ou que certains de vos programmes ne fonctionnent
pas correctement, il est possible qu’il soit infecté par un
antiprogramme. Cependant, sachez que les virus ne sont pas
responsables de tous les dysfonctionnements de votre ordinateur ! Si
vous pensez que votre ordinateur est infecté, vous devez tout d'abord
actualiser votre antivirus et votre antispyware (si ce n'est déjà fait)
puis les exécuter.
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