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My Passport ™ Elite ™
Disco duro ultraportátil
Manual del usuario
Manual del usuario del disco duro portátil
My Passport Elite
Servicio y soporte técnico de WD
Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos, o con el servicio de soporte técnico por correo electrónico que encontrará en support.wdc.com
. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono indicado que más le convenga.
El producto incluye 30 días de soporte telefónico gratuito durante el período de garantía. Este período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de soporte técnico de WD. El soporte mediante correo electrónico es gratuito durante todo el período de garantía y nuestra amplia base de conocimientos está disponible las 24 horas los 7 días de la semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios,
recuerde registrar el producto como se indica en “Registro de la unidad” en la página 39.
Acceso al soporte en línea
Visite nuestro sitio Web de soporte técnico del producto en support.wdc.com y elija entre estos temas:
• Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los productos de WD.
• Registro: registro del producto de WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales.
• Garantía y servicios RMA: información sobre la garantía, la sustitución del producto (RMA), el estado de ésta y la recuperación de datos.
• Base de conocimientos: búsqueda por palabra clave, frase o answer ID.
• Instalación: obtención de ayuda en línea sobre la instalación del producto de WD o el software.
Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD
Si desea contactar con WD para solicitar soporte, no olvide tener a mano el número de serie y la información sobre el hardware y las versiones del software del sistema.
Norteamérica
Inglés
Español
800.ASK.4WDC
(800.275.4932)
800.832.4778
Asia Pacífico
Australia
China
Hong Kong
India
Indonesia
1 800 42 9861
800 820 6682/+65 62430496
+800 6008 6008
1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
+803 852 9439 Europa (llamada gratuita)*
00800 ASK4
WDEU
(00800
27549338)
Japón 00 531 650442
Europa
África
+31 880062100
Oriente Medio +31 880062100
+31 880062100
Corea
Malasia
Filipinas
Singapur
Taiwán
02 703 6550
+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
1 800 1441 0159
+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
+800 6008 6008/+65 62430496
* Número gratuito disponible en los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania,
Irlanda, Italia, Holanda, Noruega, España, Suecia, Suiza, Reino Unido. ii
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Contenido
1 Información acerca de su unidad WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2 Conexión de la unidad e introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3 Copia de seguridad de los archivos del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 16
4 Recuperación de los archivos de copia de seguridad . . . . . . . . . . . . 24
Recuperación de una versión anterior de un archivo o archivos eliminados . . . . . . . . . . . 28
CONTENIDO – iii
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
5 Bloqueo y desbloqueo de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
6 Administración y personalización de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
7 Comprobación del estado de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
8 Uso de la unidad con un Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
9 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
CONTENIDO – iv
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
A Instalación de un controlador SES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
B Información sobre la garantía y el cumplimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
CONTENIDO – v
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Información acerca de su unidad WD
Bienvenido al disco duro ultraportátil My Passport™ Elite™, una solución de almacenamiento elegante y de gran capacidad para todos los capítulos de su vida digital. Nuestra última edición incluye las siguientes características: copia de seguridad continua y automática, protección mediante contraseña, medidor de capacidad y una cómoda conexión USB sobre la marcha.
En este capítulo de introducción se incluyen los siguientes temas:
Principales características de la unidad
Principales características de la unidad
Entre las principales características de la unidad My Passport Elite se incluyen:
Un diseño más pequeño, armonioso y racionalizado: hemos diseñado un disco duro
USB integrado más pequeño y de alta calidad dentro de un paquete con estilo y una gama de divertidos colores.
Software WD SmartWare™: una solución fácil de usar para su unidad que proporciona capacidad para:
• Proteger los datos automáticamente: tranquilo, los datos están seguros. La copia de seguridad automática y continua hará de manera instantánea una segunda copia siempre que se añada o cambie un archivo.
• Ver cómo se realiza la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categorías, y muestra el progreso de la copia de seguridad.
• Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicación original, ya haya perdido todos sus datos o sólo sobrescrito un archivo importante.
• Tener todo bajo control: personalice su copia de seguridad, determine la seguridad del disco, ejecute tareas de diagnóstico, gestione los ajustes de potencia y mucho más desde el Centro de control de WD SmartWare.
Bloqueo de la unidad: gane en tranquilidad al saber que sus datos están protegidos contra el acceso no autorizado o el robo gracias a la protección con contraseña y a un cifrado cifrado por hardware de 256 bits.
Medidor de capacidad: conecte la unidad al ordenador y vea rápidamente el espacio disponible en su unidad.
Listo para conectar y empezar con equipos de Windows: con formato NTFS para compatibilidad con todos los sistemas operativos de Windows.
Interfaz USB 2.0: una sencilla conexión que ofrece comodidad y compatibilidad entre varios ordenadores.
Estación de conexión sobre la marcha: una conexión con el ordenador cómoda y con una mano.
INFORMACIÓN ACERCA DE SU UNIDAD WD – 1
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Alimentado directamente desde el puerto USB de su ordenador: no requiere un suministro eléctrico independiente. (Existe un cable opcional disponible para los pocos ordenadores que limitan la potencia del puerto USB).
Respetuoso con el planeta: hemos diseñado una pequeña caja a partir de materiales reciclados para reducir al mínimo los residuos. Le animamos a reciclarla.
Importante: Para acceder a la información y novedades más recientes sobre productos de WD. visite nuestra página Web www.westerndigital.com
. Para ver el software, el firmware y la documentación e información más recientes sobre productos, vaya a http://products.wdc.com/updates .
Contenido del paquete
• Disco duro ultraportátil My Passport Elite
• Software WD SmartWare (incluido en la unidad)
• Cable microUSB
• Guía de instalación rápida
• Conexión My Passport
Cable microUSB Disco duro ultraportátil
My Passport Elite
Guía de instalación rápida
Conexión My Passport
Accesorios opcionales
Puede utilizar los siguientes accesorios con la unidad WD My Passport:
• Un cable especial que puede ser necesario para ordenadores con una potencia de bus limitada
• Cables micro adicionales o de sustitución
INFORMACIÓN ACERCA DE SU UNIDAD WD – 2
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Para obtener información acerca de los accesorios opcionales de este producto, visite:
EE.UU.
Canadá
Europa www.shopwd.com
o www.wdstore.com
www.shopwd.ca o www.wdstore.ca
www.shopwd.eu o www.wdstore.eu
Todos los demás países
Póngase en contacto con el soporte técnico de
WD de su región. Para ver una lista de contactos de soporte técnico, visite support.wdc.com
y busque el Answer ID 1048 de la base de conocimientos.
Compatibilidad
Windows ®
• Windows XP ®
• Windows Vista ®
• Windows 7 ®
Mac ® OS X ®
• Tiger ®
• Leopard ®
• Snow Leopard ™
Importante: Para lograr el más alto nivel de rendimiento y fiabilidad, instale las actualizaciones y paquetes de servicio (SP) más recientes. Para Windows, diríjase al menú Inicio y seleccione Actualización de Windows. Para Mac, diríjase al menú
Apple y seleccione Actualización de software.
Formato de la unidad
La unidad My Passport Elite está preformateada como una partición NTFS única para que sea compatible con todos los sistemas operativos actualizados de Windows. Si
desea utilizar esta unidad con un sistema Mac, consulte “Formateo de la unidad” en la
página 44 y “Solución de problemas” en la página 55.
Descripción física
Medidor de capacidad
Indicador de bloqueo
LED de encendido/actividad
USB
INFORMACIÓN ACERCA DE SU UNIDAD WD – 3
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Indicadores
Los indicadores están situados en el lomo del dispositivo.
Medidor de capacidad. El medidor de capacidad consta de cuatro secciones que se llenan de derecha a izquierda (si la unidad es horizontal), o de abajo a arriba (si la unidad es vertical) para indicar el espacio usado en la unidad durante el estado de encendido.
Cada sección representa aproximadamente un 25 por ciento de la capacidad de la unidad. En la pantalla numérica se indica el porcentaje de capacidad disponible.
Segmento
3
4
1
2
% de uso
0-24,99
25-49,99
50-74,99
75 >
El medidor sólo muestra la capacidad si el software WD SmartWare está instalado y en ejecución en el ordenador.
LED de encendido/actividad. El LED de encendido/actividad muestra el estado de encendido y la actividad de la unidad. El indicador LED funciona tal y como se muestra en la tabla siguiente.
Aspecto Descripción
Encendido fijo En espera
Parpadeo rápido (aprox. 3 veces por segundo) Actividad
Parpadeo lento (cada 2,5 segundos aprox.) Estado en espera del sistema
Indicador de bloqueo. El indicador de bloqueo muestra si el usuario ha establecido una contraseña en la unidad. Sólo se desactiva si se elimina la contraseña de la unidad o si
ésta pierde la alimentación.
Interfaz USB 2.0
El USB de alta velocidad (USB 2.0) admite una velocidad de transferencia de datos de hasta 480 Mb/s. USB 2.0 es compatible con USB 1.1. La conexión a un puerto USB 1.1 transfiere datos a una velocidad USB 1.1 (hasta 12 Mb/s).
Registro de su producto de WD
Registre el producto de WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales.
Puede registrar fácilmente la unidad con el software WD SmartWare, según se describe
en “Registro de la unidad” en la página 39.
Precauciones de manipulación
Los productos de WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en las unidades. Tenga presente las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo:
• No deje caer ni empuje con fuerza el dispositivo.
• No mueva el dispositivo durante los períodos de actividad.
INFORMACIÓN ACERCA DE SU UNIDAD WD – 4
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Conexión de la unidad e introducción
Este manual del usuario proporciona instrucciones paso a paso para conectar e instalar la unidad en el ordenador. Incluye los siguientes temas:
Introducción al software WD SmartWare
Información general sobre WD SmartWare
Pantalla Inicio de WD SmartWare
Visualización de temas de información/ayuda en línea
Conexión de la unidad
Conecte la unidad My Passport según se describe a continuación.
Figura 1. Conexión de la unidad My Passport con un cable microUSB
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 5
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Figura 2. Uso de una base de conexión My Passport para conectar la unidad Passport
1. Encienda el ordenador.
2. Para conectarla directamente al ordenador, conecte el cable USB como se muestra
en la Figura 1 en la página 5.
3. Para conectarla al ordenador mediante una base de conexión My Passport, conecte
el cable USB de la base de conexión al ordenador, como se muestra en la Figura 2.
Instalación de la unidad
En los temas siguientes se proporcionan indicaciones sobre cómo instalar la unidad por primera vez. Prosiga en la sección correspondiente a su sistema operativo:
•
“Instalación en Windows XP” en la página 7
•
“Instalación en Windows Vista/Windows 7” en la página 9
Nota: Para obtener información acerca de la instalación de la unidad en un Mac,
consulte “Uso de la unidad con un Mac” en la página 44.
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 6
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Instalación en Windows XP
1.
Tras conectar físicamente la unidad según se muestra en la Figura 3, aparece la
pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado. Haga clic en Cancelar para omitir el asistente.
Nota: El software WD SmartWare instalará el controlador adecuado para esta unidad.
Figura 3. Asistente para hardware nuevo encontrado
2. Si Ejecución automática (Reproducción automática) está activado en el ordenador, aparece la pantalla Bienvenido a WD SmartWare. Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará. Vaya al paso 4.
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 7
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
3. Si Ejecución automática (Reproducción automática) está desactivado en el ordenador, instale el software manualmente: a. Haga clic en Mi PC. b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare, que aparece en Dispositivos con almacenamiento extraíble.
Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico. Para ver el contenido del VCD, como la documentación y algunos programas adicionales, haga clic con el botón derecho y seleccione Abrir.
Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare. Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.
4. Prosiga en “Introducción al software WD SmartWare” en la página 11.
Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, consulte
“Instalación de un controlador SES” en la página 57.
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 8
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MANUAL DEL USUARIO
Instalación en Windows Vista/Windows 7
Tras conectar físicamente la unidad, pueden aparecer dos o tres pantallas, en función de la configuración de su ordenador.
1. Si Ejecución automática (Reproducción automática) está activado en el ordenador: a. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, haga clic en Cancelar.
Figura 4. Pantalla Nuevo hardware encontrado b. En la pantalla Reproducción automática, haga clic en el botón Ejecutar
WDSmartWare.exe:
Figura 5. Pantalla Reproducción automática
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 9
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MANUAL DEL USUARIO
Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare. Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.
c. Prosiga en “Introducción al software WD SmartWare” en la página 11.
Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, consulte
“Instalación de un controlador SES” en la página 57.
2. Si Ejecución automática (Reproducción automática) está desactivado en el ordenador:
a. Si aparece la pantalla Nuevo hardware encontrado (Figura 4 en la página 9), haga
clic en Cancelar.
La unidad de CD virtual de WD SmartWare aparece en Dispositivos con almacenamiento extraíble.
b. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare.
Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico. Para ver el contenido del VCD, como la documentación y algunos programas adicionales, haga clic con el botón derecho y seleccione Abrir.
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 10
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare. Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.
c. Continúe con “Introducción al software WD SmartWare”, en la sección siguiente.
Nota: Si no desea instalar el software WD SmartWare, consulte
“Instalación de un controlador SES” en la página 57.
Introducción al software WD SmartWare
Tras seleccionar Crear copias de seguridad de los archivos, Configurar unidad o Recuperar una copia de seguridad, el software le guiará a través de un sencillo proceso de dos pasos para la instalación del software WD SmartWare. Si existe una versión de software más reciente, el sistema le avisará automáticamente. WD recomienda especialmente el uso de la versión de software más reciente, en particular, en una instalación nueva.
Tras completar la instalación, el software WD SmartWare:
• Le guiará para:
-
Realizar copias de seguridad de los archivos (consulte la Figura 6 en la
página 12 y “Copia de seguridad de los archivos del ordenador” en la página 16)
-
Configurar la seguridad de la unidad (consulte la Figura 7 en la página 12
y “Protección mediante contraseña de la unidad” en la página 29)
• Mostrar la pantalla Inicio (consulte la Figura 8 e “Información general sobre
WD SmartWare” en la página 13)
Nota: Las pantallas iniciales Copia de seguridad y Configuración de la unidad sólo aparecen una vez y es la primera vez que se instala el software
WD SmartWare en el ordenador. Después de esto, al iniciar el software aparece la pantalla Inicio para que pueda elegir lo que desea hacer.
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 11
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Figura 6. Pantalla inicial Copia de seguridad
Figura 7. Pantalla inicial Configuración de la unidad
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 12
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MANUAL DEL USUARIO
Figura 8. Pantalla Inicio
Información general sobre WD SmartWare
El software WD SmartWare es una solución fácil de usar que proporciona capacidad para:
• Proteger la unidad: en las configuraciones de la unidad, cree una contraseña para proteger la unidad cifrada contra el acceso no autorizado o el robo de datos.
• Proteger los datos automáticamente: una copia de seguridad automática y continua hará de manera instantánea una copia cada vez que se añada o cambie un archivo.
Nota: La protección de copia de seguridad automática es continua siempre que la unidad My Passport esté conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automática y continua del mismo modo que antes.
• Ver cómo se realiza la copia de seguridad: ver para creer. La copia de seguridad visual organiza y presenta el contenido en categorías, y muestra el progreso de la copia de seguridad.
• Recuperar archivos perdidos sin esfuerzo: recupere datos valiosos en su ubicación original, ya haya perdido todos sus datos o sólo sobrescrito un archivo importante.
Pantalla Inicio de WD SmartWare
La pantalla Inicio de WD SmartWare (disponible tras la instalación, y la copia de seguridad y la configuración de seguridad iniciales) proporciona opciones que se seleccionan en cuatro fichas:
• Inicio: proporciona un medidor de contenido con la capacidad de cada disco
duro que está dentro o conectado al ordenador (consulte la Figura 8)
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 13
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MANUAL DEL USUARIO
• Copia de Seguridad: gestiona copias de seguridad existentes o crea nuevas copias de los datos importantes, incluidos películas, música, documentos,
mensajes de correo electrónico y fotografías (consulte la Figura 9 en la página 17)
• Recuperar: recupera datos valiosos que se hayan perdido o sobrescrito (consulte
• Configuración: gestiona los parámetros de seguridad, diagnósticos,
configuraciones de encendido y copias de seguridad (consulte la Figura 10 en la página 21)
En la pantalla Inicio, puede modificar la unidad principal que se está clasificando en categorías mediante el cuadro de selección desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Al seleccionar una unidad diferente, el sistema identificará las categorías de archivos de esta unidad. Entonces haga clic en:
• La ficha Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de los archivos de la unidad seleccionada en su unidad My Passport
• La ficha Recuperar para recuperar la copia de seguridad de los archivos de su unidad My Passport en cualquier ubicación del ordenador
En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que están disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul repartidos en seis categorías donde:
Esta categoría de archivos Incluye archivos con estas extensiones
Documentos
Correo electrónico
.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml y otras extensiones de documentos
.mail, .msg, .pst. y otras extensiones de correo electrónico
Música .mp3, .wav, .wma y otras extensiones de música
Películas .avi, .mov, .mp4 y otras extensiones de películas
Imágenes .gif, .jpg, .png y otras extensiones de imágenes
Otros Otros que no forman parte de las cinco categorías principales
Para ver una lista completa de todas las extensiones de archivos incluidas, busque el
Answer ID 3644 en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com
.
Tenga en cuenta que:
• La categoría Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no están disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo como archivos .tmp y .log.
• La categoría Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos están disponibles para la copia de seguridad.
• Al mantener el cursor sobre una categoría, aparece el número de archivos de esa categoría.
En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categoría Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no está disponible para la copia de seguridad.
Nota: El pequeño número de archivos que se muestra en la categoría Otros archivos la primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador colocó ahí al instalar la unidad.
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 14
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Visualización de temas de información/ayuda en línea
Cada pantalla de WD SmartWare proporciona un fácil acceso a la información de ayuda en línea que le guiará rápidamente a través de las tareas de copia de seguridad, recuperación y configuración. Cuando no esté seguro de lo que debe hacer en una pantalla, haga clic en el icono de información/ayuda en línea en la esquina superior derecha de cualquier pantalla:
Para cerrar la pantalla de información/ayuda después de leer la ayuda en línea, haga clic en el icono X en la esquina superior derecha de la pantalla.
CONEXIÓN DE LA UNIDAD E INTRODUCCIÓN – 15
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MANUAL DEL USUARIO
Copia de seguridad de los archivos del ordenador
En este capítulo se incluyen los siguientes temas:
Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador
Capacidades avanzadas de copia de seguridad
Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador
El software WD SmartWare realiza copias de seguridad de forma automática y continua de todo el contenido (música, películas, fotografías, documentos, mensajes de correo electrónico y otros archivos) del ordenador en la unidad My Passport.
Nota: Una instalación del software WD SmartWare soporta hasta tres dispositivos de copia de seguridad configurados con el software
WD SmartWare.
Después de que el software WD SmartWare clasifique en categorías los distintos tipos de contenido que tenga, haciendo simplemente clic en el botón Ejecutar copia de
seguridad, se realizará una copia de seguridad de todos ellos. Los usuarios avanzados pueden seleccionar tipos específicos de contenido para realizar una copia de seguridad.
Tras realizar una copia de seguridad, el software WD SmartWare protege los archivos al crear una copia de seguridad de cualquier:
• Archivo nuevo que se cree en el ordenador o se copie en el disco duro
• Archivo existente que se modifique de alguna manera
Esta protección es automática: el software WD SmartWare lo hace por usted sin que tenga que realizar acción alguna por su parte, sólo tiene que asegurarse de dejar la unidad My Passport conectada a su ordenador.
Nota: La protección de copia de seguridad automática es continua siempre que la unidad My Passport esté conectada al ordenador. Al desconectar y volver a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare explora de nuevo el ordenador por si hubiera archivos nuevos o modificados, y reanuda la copia de seguridad automática y continua del mismo modo que antes.
Además, la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 9 en la página 17)
proporciona:
• Medidores de contenido de los discos duros del ordenador, que le permiten ver el número de archivos y el tamaño de almacenamiento de cada categoría de contenido
• Un botón Actualizar vista para volver a analizar la unidad y verificar los recuentos del medidor de contenido después de añadir o cambiar archivos en el ordenador
• Un cuadro de contenido Vista detallada que puede utilizar para seleccionar categorías específicas de archivos o carpetas de las que se va a realizar una copia de seguridad, con un botón Aplicar cambios para implementar sus selecciones
• Los botones Ejecutar copia de seguridad e Interrumpir copia de seguridad para iniciar e interrumpir las copias de seguridad
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 16
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MANUAL DEL USUARIO
Figura 9. Pantalla Copia de seguridad
En los medidores de contenido de los discos duros del ordenador se muestran las categorías de archivos que se van a incluir en la copia de seguridad al hacer clic en
Ejecutar copia de seguridad:
• Un fondo azul claro en el medidor de contenido del disco duro del ordenador representa los archivos originales que están disponibles para la copia de seguridad.
• Un fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport representa las posibles copias de seguridad de los archivos originales.
• Un fondo azul oscuro identifica las categorías de archivos de los que se ha creado una copia de seguridad.
En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categoría Otros archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no está disponible para la copia de seguridad.
En los medidores de contenido y el cuadro de contenido Vista detallada:
Esta categoría de archivos Incluye archivos con estas extensiones
Documentos
Correo electrónico
.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml y otras extensiones de documentos
.mail, .msg, .pst. y otras extensiones de correo electrónico
Música .mp3, .wav, .wma y otras extensiones de música
Películas .avi, .mov, .mp4 y otras extensiones de películas
Imágenes .gif, .jpg, .png y otras extensiones de imágenes
Otros Otros que no forman parte de las cinco categorías principales
Para ver una lista completa de todas las extensiones de archivos incluidas, busque el
Answer ID 3644 en la base de conocimientos de WD en http://support.wdc.com
.
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 17
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MANUAL DEL USUARIO
Tenga en cuenta que:
• La categoría Sistema , mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no están disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo como archivos .tmp y .log.
• La categoría Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos están disponibles para la copia de seguridad.
• Al mantener el cursor sobre una categoría, aparece el número de archivos de esa categoría.
Para realizar una copia de seguridad de otros discos duros internos, haga clic en la ficha
Inicio y seleccione una unidad alternativa en el menú desplegable.
Copia de seguridad de todo
Para realizar una copia de seguridad de todos los archivos del ordenador:
1. Haga clic en la ficha Copia de seguridad para ver la pantalla Copia de seguridad
(consulte la Figura 9 en la página 17).
2. Haga clic en Ejecutar copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de todos los archivos.
3. Durante la realización de la copia de seguridad:
• La pantalla Copia de seguridad muestra una barra de progreso y un mensaje que indica la cantidad de datos de los que se ha realizado una copia de seguridad.
• El fondo azul en el medidor de contenido del disco duro del ordenador cambia a amarillo/ámbar para todos los archivos de los que no se ha realizado aún una copia de seguridad.
• El fondo gris en el medidor de contenido para la unidad My Passport cambia a azul para cada categoría según se va completando la copia de seguridad.
• Puede seguir configurando la unidad o realizar cualquier otra función porque el software WD SmartWare realizará una copia de seguridad de todos los archivos en segundo plano.
• Existe un botón Interrumpir copia de seguridad para interrumpir la copia de seguridad.
4. La aparición de un mensaje sobre la correcta finalización de la copia de seguridad significa que la copia de seguridad se ha completado con normalidad.
Si no se pudo realizar una copia de seguridad de algún archivo, su representación permanece en amarillo/ambar en el medidor del contenido del disco duro del ordenador y el software WD SmartWare muestra:
• Un mensaje de precaución que indica el número de archivos afectados
• Un enlace Ver en el que puede hacer clic para ver una lista de los archivos y los motivos por los que no se ha hecho una copia de seguridad de ellos
Algunas aplicaciones y procesos en ejecución pueden impedir la realización de la copia de seguridad de los archivos. Si no puede determinar por qué no se ha realizado una copia de seguridad de algunos archivos, intente: a. Guardar y cerrar todos los archivos abiertos.
b. Cerrar todas las aplicaciones en ejecución, incluidos el programa de correo electrónico y el explorador Web.
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 18
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Importante: La aparición de un mensaje de precaución que indica que la unidad está llena significa que no hay más espacio libre en la unidad para completar la copia de seguridad.
La mejor solución a largo plazo sería relegar la unidad a un almacenamiento de archivos a largo plazo y: a.
Hacer clic en la ficha Inicio para ver la pantalla del mismo nombre.
b.
Hacer clic en el enlace WDStore en el cuadro WD en línea para ver el sitio Web Tienda WD.
c.
Hacer clic en Discos duros externos y seleccionar la unidad que mejor se adapte a sus futuros requisitos.
5. Si ha hecho clic en Interrumpir copia de seguridad en el paso 3, el mensaje de
confirmación ¿Parar la copia de seguridad? le recuerda que el software
WD SmartWare ejecuta la copia de seguridad en segundo plano, por lo que puede seguir usando el ordenador para realizar otras cosas durante la copia de seguridad.
Para continuar, haga clic en una de las siguientes opciones:
• Continuar copia de seguridad para ignorar la solicitud de parada y reanudar la copia de seguridad
• Parar copia de seguridad para parar la copia de seguridad
6. Capacidades avanzadas de copia de seguridad
Entre las capacidades avanzadas de copia de seguridad se incluyen:
• Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad
• Cambio de la configuración del software de copia de seguridad:
- Elección del número de versiones de copia de seguridad que se desea guardar
- Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 19
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Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad
Para realizar una copia de seguridad de algunos archivos del ordenador:
1.
En la pantalla Copia de seguridad (consulte la Figura 9 en la página 17), seleccione
Vista detallada para abrir el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad:
2. En el cuadro del contenido de los archivos de copia de seguridad:
• Seleccione las casillas para las categorías de archivos que desea incluir en la copia de seguridad
• Anule la selección de las casillas para las categorías de archivos que desea excluir de la copia de seguridad
Al cambiar las selecciones, se activan los botones Aplicar cambios y Volver:
3. Haga clic en Aplicar cambios para actualizar el medidor de contenido de la unidad
My Passport.
4. Haga clic en Ejecutar copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de las categorías de archivos seleccionadas.
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 20
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Cambio de la configuración del software de copia de seguridad
Para optimizar la copia de seguridad, puede:
• Especificar el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo
• Interrumpir la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo
Para configurar estas opciones de copia de seguridad:
1. Haga clic en la ficha Configuración para ver la pantalla Configuración (consulte la
Figura 10. Pantalla Configuración
2. Haga clic en la ficha Configurar software para ver la pantalla Configuración de
software (consulte la Figura 11 en la página 22).
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 21
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Figura 11. Pantalla Configuración de software
Especificación del número de versiones de copia de seguridad. El software
WD SmartWare permite guardar hasta 25 versiones antiguas de cada archivo.
Si sobrescribe o borra un archivo por casualidad o desea ver un par de versiones anteriores del archivo, el software WD SmartWare guarda una copia.
Siempre tendrá el número de versiones especificado más recientemente de cada archivo disponible para la recuperación, y puede elegir guardar entre 1 y 25 versiones.
Guardar más versiones:
• Mejora la capacidad de recuperar archivos de un período de tiempo muy anterior
• Consume más espacio en disco
Para especificar el número de versiones de copia de seguridad que se desea guardar para cada archivo:
1.
En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 11), haga clic en
Historial de archivo para mostrar el cuadro de diálogo Establecer historial de archivo:
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 22
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2. Especifique el número de versiones de archivos que desea guardar (entre 1 y 25) en el cuadro Introduzca el número de versiones de copia de seguridad que debe guardarse para cada archivo.
3. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar el nuevo número de versiones de copia de seguridad.
Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo. La realización de una copia de seguridad voluminosa puede tardar mucho tiempo y consumir numerosos recursos de procesamiento del sistema. Incluso con el software WD SmartWare ejecutándose en segundo plano, una copia de seguridad puede reducir la respuesta del ordenador a otras tareas.
Al activar la opción Velocidad de copia de seguridad, el software WD SmartWare pausa las copias de seguridad hasta que el ordenador esté totalmente inactivo. Es la configuración predeterminada del software WD SmartWare.
1.
En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 11 en la página 22),
haga clic en Velocidad de copia de seguridad para ver el cuadro de diálogo
Reducir la velocidad de copia de seguridad:
2. Seleccione o anule la selección de la casilla Interrumpir la copia de seguridad
hasta que el ordenador esté inactivo para activar o desactivar la opción Velocidad
De copia De seguridad.
COPIA DE SEGURIDAD DE LOS ARCHIVOS DEL ORDENADOR – 23
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Recuperación de los archivos de copia de seguridad
En este capítulo se incluyen los siguientes temas:
Acerca de la recuperación de archivos
Recuperación de una versión anterior de un archivo o archivos eliminados
Recuperación de todo el contenido
Acerca de la recuperación de archivos
El software WD SmartWare facilita la recuperación de archivos de los que se ha realizado una copia de seguridad en la unidad My Passport y o bien:
• Los restaura en sus ubicaciones originales del ordenador
• Los copia en una carpeta de recuperación especial
La recuperación suele ser normalmente un proceso que se desarrolla en cinco pasos:
1. Elegir la unidad para recuperar el contenido en la pantalla Inicio.
2. Elegir la copia de seguridad de la que se desea recuperar el contenido. (Esto sólo es necesario si se han creado varias copias de seguridad distintas en la unidad
My Passport).
3. Elegir si el contenido se va recuperar en una carpeta de recuperación especial o en la ubicación original.
4. Elegir qué contenido se va a recuperar: archivos, carpetas o todo.
5. Recuperar el contenido.
Recuperación de un archivo
Tras seleccionar la unidad en la pantalla Inicio, puede recuperar archivos de la unidad
My Passport. Para recuperar un archivo de la unidad:
1.
2. En el cuadro Volúmenes Con Copia de Seguridad, seleccione el volumen
WD SmartWare del que desea recuperar un archivo o carpeta y haga clic en
Seleccionar Destino para ver la pantalla Seleccione un destino para los archivos
recuperados (consulte la Figura 13 en la página 26).
3. En la pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados:
SI desea copiar el contenido recuperado en . . .
Su ubicación original,
ENTONCES . . .
a.
Seleccione la opción En su Ubicación Original.
b.
Haga clic en Seleccionar Archivos para ver la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde...
y prosiga en el paso 4 de la página 27.
RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 24
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SI desea copiar el contenido recuperado en . . .
Una carpeta del contenido recuperado,
ENTONCES . . .
a.
Seleccione la opción En la Carpeta De Contenido
recuperado.
b.
Si desea especificar una carpeta de recuperación distinta, haga clic en Navegar y utilice la función de examinar para identificar la nueva carpeta de recuperación.
c.
Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la nueva carpeta de recuperación.
d.
Haga clic en Seleccionar Archivos para ver la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde...
y prosiga en el paso 4 de la página 27.
Figura 12. Pantalla Recuperar
RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 25
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Figura 13. Pantalla Seleccione un destino para los archivos recuperados
Figura 14. Pantalla Seleccione Contenido a Recuperar desde
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4. En la pantalla Seleccione contenido a recuperar desde..., seleccione Recuperar
Algunos Archivos (consulte la Figura 15).
Figura 15. Cuadro Recuperar Selección De archivos
5. Desplácese por la estructura de carpetas hasta buscar el contenido de su interés.
Asimismo, puede utilizar el cuadro de búsqueda escribiendo el nombre (o nombre parcial) del archivo o carpeta que está buscando:
• Haga clic en el botón de la categoría de archivos adecuada para ver los archivos por categoría:
- Imágenes
- Música
- Películas
- Documentos
- Otros
- Correo electrónico
• Seleccione el icono Ver para que aparezcan los archivos individuales.
• Escriba todo o parte del nombre del archivo en el cuadro de búsqueda para localizar el archivo y pulse Entrar para iniciar la búsqueda. Para eliminar el filtro de búsqueda, borre todo el texto del cuadro de búsqueda y pulse Entrar.
• Seleccione la casilla para el archivo o carpeta que desea recuperar.
6. Haga clic en Comenzar Recuperación.
7. Durante la recuperación:
• La pantalla Recuperar muestra una barra de progreso y un mensaje que indica la cantidad de datos que se han copiado en la ubicación de recuperación especificada.
• Existe un botón Cancelar Recuperación para parar la recuperación.
8. Un mensaje Recuperación realizada indica la finalización de la recuperación.
Un mensaje Recuperación parcial realizada indica que el archivo seleccionado para la recuperación no se ha copiado en la ubicación de recuperación especificada.
En este caso, o bien:
RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 27
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• Un mensaje Archivos no recuperados proporciona el número de archivos que no se han recuperado y un enlace a una pantalla de información sobre el fallo surgido en la recuperación. Haga clic en el enlace Ver archivos para ver la lista de archivos y los motivos por los que no se han recuperado.
• Un mensaje Destino lleno indica que el ordenador no tiene espacio en disco suficiente para completar la recuperación.
Recuperación de una carpeta
Para recuperar una carpeta de la unidad y todo su contenido, que puede encontrarse en varias categorías, en el cuadro de selección de archivos de recuperación (consulte la
Figura 15 en la página 27), haga clic con el botón derecho en la carpeta que le interese
y elija Seleccionar carpeta en todas las categorías de contenido.
Recuperación de una versión anterior de un archivo o archivos eliminados
archivos antiguos. Ahora, al seleccionar el contenido para recuperar, puede seleccionar archivos individuales que se hayan sobrescrito o eliminado. De igual forma, al recuperar carpetas completas de este modo, se recuperarán asimismo versiones antiguas y archivos eliminados.
Recuperación de todo el contenido
contenido de todas las categorías y lo copiará en sus ubicaciones originales o en la carpeta Recuperar contenido.
RECUPERACIÓN DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD – 28
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Bloqueo y desbloqueo de la unidad
En este capítulo se incluyen los siguientes temas:
Protección mediante contraseña de la unidad
Desactivación de la función de bloqueo de la unidad
Protección mediante contraseña de la unidad
Debe proteger mediante contraseña la unidad si le preocupa que alguna otra persona tenga acceso a ella y no desea que pueda ver su contenido.
PRECAUCIÓN: El software WD SmartWare utiliza la contraseña para bloquear y desbloquear electrónicamente la unidad. Si olvida la contraseña, no podrá acceder a los datos que se encuentran en la unidad ni escribir nuevos datos en ella. Será necesario borrar la unidad antes de poder usarla de nuevo.
Puede acceder a las páginas de seguridad para administrar la contraseña durante el proceso de configuración inicial o desde la ficha Configuración y la pantalla
Configuración de la unidad en la aplicación WD SmartWare. En la página de contraseñas, puede:
• Crear una contraseña
• Cambiar una contraseña
• Eliminar la necesidad de una contraseña
Para crear una contraseña e impedir que otras personas tengan acceso a los archivos de su unidad, por ejemplo, desde la ficha Configuración:
1. Haga clic en la ficha Configuración para ver la pantalla Configuración (consulte la
2. Haga clic en la ficha Configurar unidad para ver la pantalla Configuración de la
unidad (consulte la Figura 16 en la página 30).
BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 29
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Figura 16. Pantalla Configuración de la unidad
3. Haga clic en Seguridad para mostrar el cuadro de diálogo Establecer seguridad:
4. Escriba su contraseña en el cuadro Escoger una contraseña.
5. Vuelva a escribir su contraseña en el cuadro Compruebe la contraseña.
6. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contraseña en el cuadro
Recordatorio para la contraseña.
7. Lea la advertencia acerca de la posibilidad de que se pierdan los datos si olvida la contraseña.
8. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo.
BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 30
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9. Haga clic en Guardar configuración de seguridad para guardar la contraseña y activar la protección mediante contraseña de la unidad.
PRECAUCIÓN: Después de crear una contraseña, la unidad permanece desbloqueada mientras continúe en la sesión de trabajo actual. A continuación, el software WD SmartWare:
• Bloquea la unidad cuando apaga el ordenador, desconecta la unidad o el ordenador pasa al modo de suspensión
• Le solicita que escriba la contraseña para desbloquear la unidad cuando reinicie el ordenador o vuelva a conectar la unidad
Desbloqueo de la unidad
Después de crear una contraseña para impedir que otras personas accedan a los archivos de su unidad, tendrá que escribir la contraseña para desbloquear la unidad siempre que:
• Apague y vuelva a encender el ordenador
• Desconecte y vuelva a conectar la unidad al ordenador
• El ordenador salga del modo de suspensión
Tendrá que hacerlo incluso aunque no tenga el software WD SmartWare instalado en el ordenador.
Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare
Siempre que apague y vuelva a iniciar el ordenador, o desconecte y vuelva a conectar la unidad al ordenador, el software WD SmartWare muestra el mensaje Desbloquear My
Passport:
Para desbloquear la unidad:
1. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.
Si proporcionó un recordatorio para la contraseña al crear la contraseña, haga clic en la flecha Recordatorio para la contraseña para ver el recordatorio.
2. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad y activar las funciones de copia de seguridad, recuperación y configuración de la unidad del software
WD SmartWare.
Al hacer clic en Cancelar la unidad queda bloqueada y se impide el acceso a los datos de la unidad y a las funciones de copia de seguridad, recuperación y configuración de la unidad del software WD SmartWare.
BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 31
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Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare
Si conecta la unidad protegida mediante contraseña a un ordenador que no tiene el software WD SmartWare instalado, puede acceder a la partición del CD virtual de su unidad e instalar el software WD SmartWare como siempre. No puede acceder a la parte de datos de la unidad.
Para desbloquear la unidad sin tener el software WD SmartWare instalado:
1. Inicie la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare:
• Mediante la utilidad de administración de archivos del ordenador para abrir el CD virtual de WD SmartWare y haciendo doble clic en el archivo Unlock.exe.
• Haciendo clic en Inicio > Mi PC y doble clic en el icono de WD SmartWare bajo
Dispositivos con almacenamiento extraíble.
2. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.
Si proporcionó un recordatorio para la contraseña al crear la contraseña, haga clic en la flecha Recordatorio para la contraseña para ver el recordatorio.
3. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad.
Si hace clic en Salir, no podrá acceder a los archivos de la unidad.
4. Cuando aparezca el mensaje Su unidad está ahora desbloqueada, haga clic en
Salir para cerrar la pantalla de la utilidad Desbloqueo de la unidad WD SmartWare.
BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 32
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Desactivación de la función de bloqueo de la unidad
Para eliminar la protección mediante contraseña de la unidad:
1.
Haga clic en Seguridad en la pantalla Configuración de la unidad (consulte la Figura
16 en la página 30) para mostrar el cuadro de diálogo Su unidad está protegida:
2. Escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.
3. Seleccione la opción Eliminar seguridad.
4. Haga clic en Actualizar configuración de seguridad para eliminar la protección mediante contraseña de la unidad y volver a mostrar la pantalla Establecer seguridad.
Cambio de la contraseña
Para cambiar la contraseña:
1. En la pantalla Su unidad está protegida, seleccione la opción Cambiar contraseña y: a. Escriba la nueva contraseña en el cuadro Nueva contraseña.
b. Vuelva a escribir la nueva contraseña en el cuadro Compruebe la contraseña.
c. Escriba un recordatorio que le ayude a recordar su contraseña en el cuadro
Nuevo recordatorio para la contraseña.
2. Haga clic en Actualizar configuración de seguridad para cambiar la contraseña.
BLOQUEO Y DESBLOQUEO DE LA UNIDAD – 33
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Administración y personalización de la unidad
En este capítulo se incluyen los siguientes temas:
Apertura del software WD SmartWare
Comprobación del estado y la temperatura
Supervisión de las alertas del icono
Desinstalación del software WD SmartWare
Personalización de la configuración del software
Personalización de la configuración de la unidad
Desinstalación del software WD SmartWare
Icono de WD SmartWare
Una vez instalado el software WD SmartWare (consulte “Introducción al software
WD SmartWare” en la página 11), aparece el icono de WD SmartWare
en la barra de tareas de Windows.
Haga clic en el icono para realizar las siguientes acciones:
• Abrir el software WD SmartWare
• Comprobar el estado y la temperatura de la unidad
• Desconectar de forma segura la unidad
• Supervisar las alertas
En las siguientes secciones se describe cómo utilizar el icono y métodos alternativos para realizar estas acciones, así como el modo de desbloquear la unidad My Passport
Elite manualmente.
Apertura del software WD SmartWare
Si el software WD SmartWare no se abre automáticamente al iniciar una sesión en su ordenador, puede acceder a él de las siguientes formas:
• Si el software se ha cerrado, haga clic en Inicio > (Todos los programas)
Programas > WD SmartWare > WD SmartWare.
• Si el icono de WD SmartWare está en la barra de tareas, haga doble clic en él.
Nota: También puede hacer clic con el botón derecho o con el botón izquierdo en el icono de WD SmartWare de la barra de tareas y seleccionar
WD SmartWare.
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 34
Aparece la pantalla Inicio de WD SmartWare.
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Comprobación del estado y la temperatura
Pase el ratón sobre el icono de WD SmartWare en la bandeja del sistema para mostrar del nombre de la unidad, la capacidad utilizada, su temperatura y si la unidad está bloqueada:
Supervisión de las alertas del icono
• Si el icono de WD SmartWare parpadea en verde y blanco, es posible que la unidad esté bloqueada o tenga un formato que WD SmartWare no reconoce (un formato no perteneciente a Windows en un entorno Windows).
• Si el icono de WD SmartWare parpadea en rojo y blanco, es posible que la unidad esté sobrecalentada. Apague la unidad y deje que se enfríe durante 60 minutos.
Vuelva a entenderla y, si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de WD.
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 35
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Desconexión de la unidad
PRECAUCIÓN: Para prevenir la pérdida de datos, cierre todas las ventanas y aplicaciones activas antes de apagar o extraer la unidad.
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de WD SmartWare de la bandeja del sistema, a continuación, haga clic en Extraer con seguridad My Passport Elite
USB HDD. Es posible que oiga cómo se apaga la unidad.
2. Espere a que el icono de la unidad desaparezca del escritorio antes de desconectar la unidad del sistema.
Personalización de la configuración del software
Gracias al software WD SmartWare es fácil personalizar rápidamente su propia configuración del software para conseguir el mejor rendimiento posible de la unidad:
• Especificando el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo
• Impidiendo que se realicen copias de seguridad hasta horas en que el ordenador esté inactivo
• Especificando una sola carpeta en el ordenador para almacenar los archivos recuperados de la unidad
• Automáticamente:
- Mostrando la pantalla de inicio de WD SmartWare siempre que conecte la unidad al ordenador
- Buscando actualizaciones del software WD SmartWare
Para personalizar la configuración del software WD SmartWare para lograr el mejor rendimiento posible de la unidad, en la pantalla Configuración de software (consulte la
SI desea . . .
Cambiar el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo
Permitir copias de seguridad en cualquier momento o impedirlas hasta que el ordenador esté inactivo
Especificar una ruta a otra carpeta de recuperación
Cambiar las opciones que:
• Muestran la pantalla de inicio de
WD SmartWare siempre que conecte la unidad al ordenador
• Buscar actualizaciones del software
ENTONCES haga clic en . . .
Y consulte . . .
Historial de archivo
“Especificación del número de versiones de copia de seguridad” en la página 22.
Velocidad de copia de seguridad
“Pausa de la copia de seguridad hasta que el ordenador esté inactivo” en la página 23.
Carpeta de recuperación
Preferencias
“Especificación de otra carpeta de recuperación” en la página 37.
“Configuración de las opciones de preferencias” en la página 37.
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 36
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Especificación de otra carpeta de recuperación
Al iniciar una recuperación, puede decidir si desea almacenar los archivos recuperados en:
• Sus ubicaciones originales en el ordenador
• Una carpeta de contenido recuperado
De forma predeterminada, el software WD SmartWare crea y utiliza una subcarpeta
Contenido recuperado en la carpeta Mis documentos. Para especificar otra carpeta:
1. Cree una nueva carpeta o determine qué carpeta existente desea usar.
2. En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 11 en la página 22),
haga clic en Carpeta de recuperación para mostrar el cuadro de diálogo Establecer carpeta de recuperación:
3. Haga clic en Navegar y utilice la función de búsqueda para identificar la nueva carpeta de recuperación.
4. Haga clic en Aplicar para guardar e implementar la nueva carpeta de recuperación.
Configuración de las opciones de preferencias
Cuando está activado, las opciones de preferencias:
• Muestran la pantalla de inicio de WD SmartWare siempre que conecte la unidad al ordenador.
Esta es la opción predeterminada del software WD SmartWare, y se recomienda cuando se deja la unidad conectada al ordenador habitualmente. Puede desear desactivar esta opción y abrir la pantalla de inicio de WD SmartWare cuando la necesite si desconecta y vuelve a conectar la unidad rutinariamente al ordenador.
• Buscan actualizaciones del software.
Esto garantiza que siempre esté usando la versión de software más reciente.
Para activar o desactivar las opciones de preferencias:
1.
En la pantalla Configuración de software, (consulte la Figura 11 en la página 22),
haga clic en Preferencias para mostrar el cuadro de diálogo Establecer preferencias:
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 37
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2. Seleccione o elimine la selección de las casillas para activar o desactivar las opciones de preferencias:
• Abrir WD SmartWare cuando la unidad esté conectada
• Búsqueda automática de actualizaciones de WD SmartWare
Personalización de la configuración de la unidad
Gracias al software WD SmartWare es fácil personalizar rápidamente su propia configuración de la unidad para conseguir el mejor rendimiento posible:
• Seguridad: cree, modifique y desactive contraseñas que impidan que otras personas accedan a los archivos de su unidad.
• Registro de la unidad: registre la unidad para recibir soporte técnico gratuito durante el periodo de garantía y obtener información acerca de las actualizaciones de software, las mejoras del producto y ofertas.
• Diagnóstico: realice diagnósticos y comprobaciones de estado para asegurarse de que la unidad funciona correctamente.
• Temporizador de hibernación: apague la unidad durante largos períodos de inactividad para ahorrar energía y aumentar la duración de la unidad.
• Eliminar la unidad: borre todo el contenido de la unidad, incluida la contraseña configurada.
Para personalizar la configuración de la unidad para lograr el mejor rendimiento posible con el software WD SmartWare, en la pantalla Configuración De la Unidad (consulte la
SI desea . . .
Utilizar una contraseña que impida que otras personas accedan a los archivos de su unidad
Cambiar la contraseña
Eliminar la protección mediante contraseña de la unidad
Registrar la unidad para recibir soporte técnico gratuito durante el periodo de garantía y mantenerse actualizado acerca de los últimos productos de WD
ENTONCES haga clic en . . .
Y consulte . . .
Seguridad
Seguridad
“Protección mediante contraseña de la unidad” en la página 29.
“Cambio de la contraseña” en la página 33.
Seguridad
“Desactivación de la función de bloqueo de la unidad” en la página 33.
Registrar La unidad
Unidad (consulte la Figura 16 en la página 30):” en la página 38.
Diagnóstico
“Comprobación del estado de la unidad” en la página 42.
Realizar diagnósticos y comprobaciones de estado rutinarios de la unidad
Especificar un intervalo de tiempo de inactividad para apagar la unidad
Eliminar la unidad para poder usarla de nuevo si ha implementado la protección mediante contraseña y ha perdido u olvidado la contraseña
Temporizador De hibernación
Eliminar Unidad
“Configuración del temporizador de hibernación de la unidad” en la página 40.
“Eliminar la unidad” en la página 40.
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 38
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Registro de la unidad
El software WD SmartWare utiliza la conexión a Internet de su ordenador para registrar la unidad. Registre la unidad para mantenerse al día en relación a los productos de WD:
1. Asegúrese de que el ordenador está conectado a Internet.
2. En la pantalla Configuración De la Unidad
, (consulte la Figura 16 en la página 30),
haga clic en Registrar La unidad para mostrar el cuadro de diálogo Registrar La unidad:
3. Escriba su nombre en el cuadro Nombre.
4. Escriba sus apellidos en el cuadro Apellido.
5. Escriba su dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo
Electrónico.
6. Seleccione el idioma en el cuadro Idioma preferido.
7. Active o desactive la casilla Sí, Deseo recibir comunicaciones... para especificar si desea recibir notificaciones de correo electrónico acerca de las actualizaciones de software, las mejoras del producto y las ofertas.
8. Haga clic en Registrar La unidad para registrar la unidad.
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 39
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Configuración del temporizador de hibernación de la unidad
El temporizador de hibernación de la unidad apaga la unidad tras un cierto período de inactividad para ahorrar energía y maximizar la duración de la unidad.
Para especificar el período de inactividad del temporizador de hibernación:
1.
En la pantalla Configuración De la Unidad, (consulte la Figura 16 en la página 30),
haga clic en Temporizador De hibernación para mostrar el cuadro de diálogo
Establecer Temporizador De hibernación:
2. En el cuadro Desconectar unidad, seleccione el intervalo de tiempo de inactividad tras el cual desea apagar la unidad.
3. Haga clic en Configurar Temporizador para guardar e implementar la selección del temporizador.
Eliminar la unidad
PRECAUCIÓN: Al eliminar la unidad, se eliminan permanentemente todos los datos de la unidad. Asegúrese siempre de que ya no necesita los datos de la unidad antes de eliminarla.
Para eliminar la unidad:
1.
En la pantalla Configuración De la Unidad, (consulte la Figura 16 en la página 30),
haga clic en Eliminar Unidad para mostrar el cuadro de diálogo Eliminar unidad:
2. Lea la advertencia acerca de la pérdida de los datos si elimina la unidad.
3. Haga clic en la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo.
4. Haga clic en Eliminar Unidad para eliminar la unidad.
Nota: Además de eliminar todos los datos de la unidad, al eliminar la unidad se eliminar la contraseña. Si había creado una contraseña para proteger la unidad, necesitará volver a hacerlo después de eliminar la unidad.
(Consulte “Protección mediante contraseña de la unidad” en la página 29).
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 40
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5. Siga las instrucciones de descarga e instalación de la versión más reciente de su sistema operativo.
6. Una vez terminada la instalación, apunte la nueva versión que se muestra en el cuadro WD en línea.
Desinstalación del software WD SmartWare
Puede desinstalar fácilmente el software. Sin embargo, tendrá que reiniciar manualmente la tarea de copia de seguridad Ejecutar copia de seguridad después de reinstalar el software, ya que la desinstalación borra la configuración de tareas de copia de
seguridad. (Consulte “Copia de seguridad de los archivos del ordenador” en la página 16).
Utilice la función Agregar o quitar programas del sistema operativo para desinstalar el software WD SmartWare del ordenador.
Windows XP
1. Haga clic en Inicio > Panel de control.
2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
3. Seleccione WD SmartWare y haga clic en Quitar.
4. Haga clic en Sí en el mensaje Está seguro de que desea....
Windows Vista o Windows 7
1. Haga clic en Inicio > Panel de control.
2. Haga doble clic en Programas y características.
3. Haga clic en WD SmartWare o el icono de WD SmartWare y, después, en
Desinstalar/Cambiar en la parte superior de la pantalla.
4. Haga clic en Sí en el mensaje ¿Desea continuar?
ADMINISTRACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE LA UNIDAD – 41
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Comprobación del estado de la unidad
Los archivos de datos de la unidad My Passport son importantes para usted. El software
WD SmartWare tiene varias herramientas de diagnóstico incorporadas para ayudarle a estar seguro de que su unidad funciona correctamente. Ejecute una de las siguientes pruebas si le preocupa que su unidad no esté funcionando correctamente:
Herramienta de diagnóstico
Descripción
Estado rápido Smart SMART es una función de predicción de fallos que supervisa continuamente los principales atributos de rendimiento interno de la unidad. Por ejemplo, un aumento detectado en la temperatura de la unidad, el ruido o los errores de lectura/escritura pueden proporcionar un indicio de que la unidad puede estar cercana a una condición de fallo grave. Con una advertencia por adelantado, puede tomar medidas de precaución, como trasladar los datos a otra unidad, antes de que se produzca un fallo.
El resultado de una comprobación de estado SMART. rápida es una evaluación de aprobado o suspenso de la condición de la unidad.
La comprobación de estado SMART se realiza en uno o dos segundos.
Prueba Rápida De la Unidad La unidad My Passport tiene una utilidad de diagnóstico
Data Lifeguard (Protección de datos) incorporada que comprueba la unidad para ver si hay errores. La prueba rápida de la unidad comprueba la unidad para ver si hay problemas de rendimiento graves.
El resultado de una prueba rápida de la unidadv es una evaluación de aprobado o suspenso de la condición de la unidad.
La prueba rápida de la unidad puede tardar unos minutos en completarse.
Prueba Completa De la Unidad El diagnóstico más exhaustivo de la unidad es la prueba completa de la unidad. Comprueba metódicamente todos y cada uno de los sectores para ver si hay errores e inserta marcadores de sector erróneo cuando es necesario.
La prueba completa de la unidad puede tardar varias horas en realizarse, según el tamaño y la configuración de los datos de la unidad.
El mejor momento para ejecutar el diagnóstico de la unidad y las comprobaciones de estado es de forma regular, antes de encontrarse con cualquier problema en la unidad.
Y, puesto que son tan rápidos, ejecutar la comprobación de estado SMART rápida y la prueba rápida de la unidad proporciona una garantía de alto nivel con unas molestias mínimas. Por tanto, ejecute las tres comprobaciones siempre que encuentre errores en el disco al hacer copias de seguridad o recuperar archivos.
Para realizar diagnósticos y comprobaciones de estado de la unidad:
COMPROBACIÓN DEL ESTADO DE LA UNIDAD – 42
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1.
En la pantalla Configuración de la unidad, (consulte la Figura 16 en la página 30),
haga clic en Diagnóstico para mostrar el cuadro de diálogo Ejecutar diagnóstico:
2. Haga clic en el botón correspondiente a la comprobación que desee ejecutar:
• Estado RÁPIDO Smart
• Prueba Rápida De la Unidad
• Prueba Completa De la Unidad
COMPROBACIÓN DEL ESTADO DE LA UNIDAD – 43
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Uso de la unidad con un Mac
La unidad My Passport Essential que ha adquirido está preformateada como una partición NTFS única para que sea compatible con todos los sistemas operativos actualizados de Windows. Si lo desea, puede reformatearla como HFS+J para los sistemas operativos Mac OS X.
En este capítulo se incluyen los siguientes temas:
Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard
Mejora del rendimiento con WD +TURBO
Apertura del software WD SmartWare
Desmontaje seguro de la unidad
Visualización del estado, el número de serie y la temperatura
Desbloqueo manual de la unidad
Desinstalación del software WD SmartWare
Formateo de la unidad
PRECAUCIÓN: Al volver a formatear la unidad se borran todos sus contenidos.
Si ya ha guardado archivos en la unidad, asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de reformatearla.
Vaya a support.wdc.com
. Consulte el Answer ID 323 de la base de conocimientos para reformatear la unidad para el formato Mac OS X. (Consulte el ID 3645 para formatear una unidad Mac con el sistema de archivos NTFS para usarla en Windows XP y el
Si reformatea la unidad para usarla con un Mac, siga los procedimientos que aparecen a continuación.
Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard
1. Encienda el ordenador.
2. Conecte el cable USB de la unidad como se muestra en la Figura 1 en la página 5
o la Figura 2 en la página 6. Aparece el CD de WD SmartWare en el escritorio
y aparece bajo Dispositivos en Finder:
El icono de My Passport también aparece en el escritorio:
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 44
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MANUAL DEL USUARIO
3. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare y, a continuación, en el icono de
WD SmartWare en la pantalla que aparece.
Nota: El software WD SmartWare se proporciona en forma de unidad de CD virtual (VCD) en la unidad My Passport. El VCD aparece en el escritorio y funciona igual que un CD físico.
4. Sólo Mac OS X Leopard y Snow Leopard: Un mensaje pregunta si desea usar la unidad My Passport para realizar copias de seguridad con Time Machine. Si no desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en
Cancelar. Si desea utilizar el software de copia de seguridad Time Machine, haga clic en Usar este Disco. Ahora el icono de My Passport tiene el siguiente aspecto:
Nota: El software WD SmartWare es totalmente compatible con el software Time
Machine de Apple. Al utilizar Time Machine, es posible usar el software
WD SmartWare para proteger la unidad mediante contraseña, registrar la unidad y ejecutar los diagnósticos.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 45
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MANUAL DEL USUARIO
Se mostrará la pantalla Bienvenido a WD SmartWare. Si Flash Player está instalado en el ordenador, la pantalla se animará.
5. Continúe con “Introducción al software WD SmartWare” en la página 11.
Mejora del rendimiento con WD +TURBO
WD +TURBO es una utilidad disponible en el VCD de WD SmartWare que puede instalar para mejorar el rendimiento de la unidad My Passport en un Mac.
Para instalar WD +TURBO:
1. Haga doble clic en el icono de WD SmartWare del escritorio.
2. Haga doble clic en la carpeta extras.
3. Haga doble clic en el icono de WD +TURBO Installer.
4. En la pantalla WD +TURBO Driver Installer, haga clic en Instalar.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 46
5. Para aceptar el acuerdo de licencia, haga clic en Acepto.
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
6. Un mensaje le informa de que la instalación de los controladores requiere que reinicie el ordenador para que se activen. Si desea continuar, haga clic en Sí.
7. En el cuadro Contraseña, introduzca la contraseña que normalmente introduce para acceder a este Mac.
Cuando la instalación está completa, se reinicia el ordenador.
Nota: Ahora el icono de My Passport en el escritorio tiene el siguiente aspecto:
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 47
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MANUAL DEL USUARIO
Uso del icono de WD SmartWare
Una vez instalado el software WD SmartWare, aparece el icono de WD SmartWare en la barra situada en la parte superior de la pantalla.
Haga clic en el icono para realizar las siguientes acciones:
• Abrir el software WD SmartWare
• Desmontar el CD virtual
• Desmontar la unidad de forma segura
• Comprobar la capacidad restante de la unidad
• Mostrar el número de serie de la unidad
• Mostrar la temperatura de la unidad
En las siguientes secciones se describe cómo utilizar el icono y métodos alternativos para realizar estas acciones, así como el modo de desbloquear la unidad My Passport
Elite manualmente.
Apertura del software WD SmartWare
Si el software WD SmartWare no se abre automáticamente una vez instalado, hay dos formas de abrirlo:
• Haga clic en el icono de WD SmartWare y seleccione Abrir WD SmartWare.
• Haga doble clic en WD SmartWare en la lista de aplicaciones.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 48
Aparece la pantalla INICIO de Wd smartware.
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
En la pantalla Inicio, puede modificar la unidad principal que se está clasificando en categorías mediante el cuadro de selección desplegable situado bajo el nombre del ordenador. Al seleccionar una unidad diferente, el sistema identificará las categorías de archivos de esta unidad. Haga clic en la ficha Copia de Seguridad o Recuperar para realizar una copia de seguridad de los archivos o recuperarlos en una ubicación que no sea el disco duro principal del ordenador.
En el medidor de contenido del disco duro del ordenador, todos los archivos que están disponibles para la copia de seguridad aparecen sobre un fondo azul en categorías basados en las siguientes carpetas del ordenador:
• Música
• Películas
• Imágenes
• Correo electrónico
• Documentos
• Otros
Cada categoría incluye todos los archivos de la carpeta representada, excepto la categoría
Otros, que incluye todos los archivos de todas las demás carpetas del ordenador.
Tenga en cuenta que:
• La categoría Sistema, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos del sistema operativo que no están disponibles para la copia de seguridad. Entre los archivos de los que no se realiza una copia de seguridad se incluyen archivos del sistema, archivos de programas, aplicaciones y archivos de trabajo.
• La categoría Recuperada, mostrada sobre un fondo gris oscuro, incluye todos los archivos que se han recuperado de una copia de seguridad anterior. Tampoco ellos están disponibles para la copia de seguridad.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 49
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
• Al mantener el cursor sobre una categoría, aparece el número de archivos de esa categoría.
En el medidor de contenido para la unidad My Passport, la categoría Otros Archivos incluye todos los archivos mostrados en la parte del espacio utilizado de las propiedades de la unidad. Este espacio no está disponible para la copia de seguridad.
Nota: El pequeño número de archivos que se muestra en la categoría Otros
Archivos la primera vez que se instala el software WD SmartWare, antes de realizar la primera copia de seguridad, representa el sistema y los archivos ocultos que el sistema operativo del ordenador colocó ahí al instalar la unidad.
Desmontaje del CD virtual
Si lo desea, puede desmontar un VCD. Por ejemplo, si tiene más de una unidad
My Passport con el mismo software conectado al Mac, se muestran varios iconos
My Passport VCD en el escritorio. Para limpiar el escritorio, puede desmontar los VCD duplicados.
1. Haga clic en el icono de WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades.
2. Seleccione el My Passport cuyo VCD desee desmontar y, en el submenú, haga clic en Desmontar CD.
Desmontaje seguro de la unidad
PRECAUCIÓN: Para prevenir la pérdida de datos, cierre todas las ventanas y aplicaciones activas antes de apagar o extraer la unidad.
1. Para desmontar de forma segura la unidad, realice una de estas acciones:
• Haga clic en el icono de WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades. Seleccione el My Passport y, en el submenú, seleccione Desmontar
Volúmenes. Si la unidad tiene más de un volumen, es posible que un mensaje le pida que seleccione el volumen.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 50
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MANUAL DEL USUARIO
• Haga CTRL+clic en el icono de My Passport del escritorio y seleccione
Expulsar “My Passport” (donde “My Passport” será el nombre que haya asignado al volumen).
Es posible que oiga cómo se apaga la unidad.
2. Espere a que el icono de la unidad desaparezca del escritorio antes de desconectar la unidad del sistema.
Visualización del estado, el número de serie y la temperatura
Puede utilizar el icono de WD SmartWare para determinar si la unidad está bloqueada, el espacio que está ocupado, el número de serie de la unidad y su temperatura.
1. Haga clic en el icono de WD SmartWare para mostrar una lista de las unidades.
2. Seleccione My Passport. En el submenú se muestra el número de serie de la unidad, el espacio disponible (si la unidad está desbloqueada) y la condición de temperatura, así como otras opciones.
3. Si se ha instalado WD SmartWare y la unidad está bloqueada: a. Haga clic en Desbloquear Unidad.
b. Escriba la contraseña configurada para desbloquear el software y haga clic en el botón Desbloquear.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 51
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MANUAL DEL USUARIO
Desbloqueo manual de la unidad
Puede ser necesario desbloquear la unidad manualmente en los siguientes casos:
El software WD SmartWare no está disponible
• Se desinstala el software y se deja la unidad bloqueada.
• Se mueve la unidad a otro sistema y es necesario desbloquearla sin instalar el software.
Para desbloquear la unidad:
1. Haga doble clic en el CD virtual WD SmartWare del escritorio.
2. Haga doble clic en el icono DriveUnlock.
Aparece la pantalla Desbloqueo de La Unidad wd Smartware.
3. Introduzca la contraseña y haga clic en el botón Desbloquear: Si no recuerda la contraseña, haga clic en la flecha situada a la izquierda de Recordatorio Para la
Contraseña para revelar el Recordatorio.
4. Haga clic en Desbloquear para desbloquear la unidad.
Si hace clic en Salir, no podrá acceder a los archivos de la unidad.
5. Cuando aparezca el mensaje Su unidad está ahora desbloqueada, haga clic en
Salir para cerrar la pantalla Desbloqueo de La Unidad wd Smartware. Se muestra la pantalla inicio de WD SmartWare.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 52
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MANUAL DEL USUARIO
El ordenador sale del modo de suspensión
Si el ordenador entra en el modo de suspensión, es posible que no aparezca una pantalla de desbloqueo al reactivar el ordenador. Para desbloquear la unidad, puede usar el VCD como se ha descrito o con el siguiente método.
Para desbloquear mediante el icono de WD SmartWare:
1. Haga clic en el icono de WD SmartWare .
2. Seleccione la unidad y, a continuación, Desbloquear Unidad.
3. Aparece la pantalla Desbloqueo de La Unidad wd Smartware. Introduzca la contraseña y haga clic en el botón Desbloquear.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 53
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MANUAL DEL USUARIO
Desinstalación del software WD SmartWare
Importante: Puede desinstalar fácilmente el software. Sin embargo, tendrá que reiniciar manualmente la tarea de copia de seguridad Ejecutar Copia de Seguridad después de reinstalar el software, ya que la desinstalación borra la configuración de
1. Haga doble clic en el CD virtual de WD SmartWare del escritorio para mostrar la siguiente pantalla:
2. Haga doble clic en la carpeta extras y haga clic en el icono de Desinstalador de WD para mostrar una pantalla desplegable de WD.
3. Haga clic en Desinstalar.
USO DE LA UNIDAD CON UN MAC – 54
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MANUAL DEL USUARIO
Solución de problemas
En este capítulo se incluyen los siguientes temas:
Instalación, partición y formateo del disco
Si experimenta algún problema durante la instalación o uso de este producto, consulte la sección de solución de problemas o visite nuestra página Web de asistencia en support.wdc.com
y busque más ayuda en nuestra base de conocimientos.
Instalación, partición y formateo del disco
Cómo
• Instalar, particionar y formatear el disco en Windows XP y Vista
• Instalar, particionar y formatear el disco para Mac OS X 10.4.11 y 10.5+
• Cambiar el formato de Mac GPT a Windows XP NTFS
• Cambiar el formato del disco de Mac GPT a Windows Vista NTFS
• Obtener y reinstalar el software original incluido con este producto
• Formatear el disco para el sistema de archivos FAT32*
• Utilizar el disco simultáneamente en un Mac y un PC
Answer ID
207, 3322
287, 3323
3645
3647
1425
1364
291
*El sistema de archivos FAT32 tiene un tamaño de archivo individual máximo de 4 GB y no se pueden crear particiones mayores que 32 GB en Windows; sin embargo, los usuarios de Windows pueden superar estas limitaciones del tamaño de los archivos formateando la unidad para NTFS mediante la utilidad Administración de discos. Consulte el Answer ID 1287 en support.wdc.com y los artículos con los ID 314463 y 184006 en support.microsoft.com para obtener información detallada. Para crear particiones con un tamaño superior a 32 GB en FAT32 al formatear la unidad, descargue la utilidad de formato USB/FireWire FAT32 externa desde support.wdc.com/download.
Preguntas más frecuentes
Q: ¿Por qué no se enciende la unidad?
A: Asegúrese de que la unidad esté conectada a una fuente de alimentación. Puede ser necesario un cable especial para ordenadores con una potencia de bus limitada. Para obtener más información en
EE.UU., visite nuestra página Web en store.westerndigital.com. Fuera de EE.UU., póngase en contacto con la asistencia técnica de WD de su región.
Q: ¿Por qué no se reconoce la unidad en Mi PC o en el escritorio del ordenador?
A: Si el sistema tiene una tarjeta adaptadora PCI USB 2.0, asegúrese de que los controladores están instalados antes de conectar el producto de almacenamiento externo USB 2.0 de WD. La unidad no se reconoce correctamente a menos que el concentrador raíz USB 2.0 y los controladores del host estén instalados. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta adaptadora para ver los procedimientos de instalación.
Q: ¿Por qué no se enciende mi ordenador cuando conecto mi unidad USB al ordenador antes de encenderlo?
A: Según la configuración del sistema, el ordenador puede intentar iniciarse desde la unidad USB portátil
WD. Consulte la documentación de configuración del BIOS de la placa del sistema para desactivar esta función o visite support.wdc.com y consulte el Answer ID 1201 de la base de conocimientos. Para obtener más información acerca del inicio desde unidades externas, consulte la documentación del sistema o póngase en contacto con el fabricante del sistema.
Q: ¿Por qué es lenta la velocidad de transferencia de datos?
A: Es posible que el sistema esté funcionando a velocidades de USB 1.1 debido a una instalación incorrecta de los controladores de la tarjeta adaptadora USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 2.0.
Q: ¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 2.0?
A: Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el fabricante de su tarjeta USB.
Nota: Si su controlador USB 2.0 está incorporado a la placa del sistema, asegúrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado para su placa del sistema.
Consulte el manual de su sistema o la placa del sistema para obtener más información.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 55
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MANUAL DEL USUARIO
Q: ¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 2.0 se conecta a un puerto o concentrador USB 1.1?
A: USB 2.0 es compatible con USB 1.1. Cuando se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un dispositivo USB 2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps.
Si el sistema incluye una ranura para PCI, puede conseguir las altas velocidades de transferencia de datos del USB instalando una tarjeta adaptadora de PCI USB 2.0. Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los procedimientos de instalación y obtener más información.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 56
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MANUAL DEL USUARIO
Instalación de un controlador SES
Si decide no instalar el software WD SmartWare, debe instalar un controlador SES en los ordenadores en los que se ejecute Windows para que el asistente desplegable del hardware no se muestre cada vez que conecte su unidad My Passport al ordenador.
Nota: Si instala el software WD SmartWare, el controlador SES se instala también automáticamente.
En este apéndice se incluyen los siguientes temas:
Windows XP
Tras conectar físicamente la unidad como se muestra en la Figura 2 en la página 6,
aparece la pantalla Asistente para hardware nuevo encontrado.
Instalación automática del controlador
Para instalar el controlador SES automáticamente, es necesario estar conectado a Internet.
Nota: Si la reproducción automática está activada, pueden aparecer dos pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Nuevo hardware encontrado. Cierre las dos pantallas.
1. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, seleccione Sí, sólo esta vez para dejar que Windows se conecte a Windows Update. Haga clic en Siguiente.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 57
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MANUAL DEL USUARIO
2. Seleccione Instalar automáticamente el software y haga clic en Siguiente.
3. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Finalizar.
Instalación manual del controlador
Si no está conectado a Internet, puede instalar el controlador manualmente.
1. En el Asistente para hardware nuevo encontrado, seleccione No por el momento y haga clic en Siguiente.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 58
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MANUAL DEL USUARIO
2. En la siguiente pantalla, seleccione Instalar desde una lista o ubicación específica y haga clic en Siguiente.
3. Vaya a Mi PC, haga doble clic en la unidad VCD WD SmartWare, haga doble clic en la carpeta extras y seleccione WD SES Device Driver (Controlador de dispositivo
WD SES). Haga clic en Siguiente.
4. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Finalizar.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 59
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Windows Vista
Tras conectar físicamente la unidad según se muestra en la Figura 2 en la página 6,
pueden aparecer dos o tres pantallas, en función de la configuración de su ordenador.
Instalación automática del controlador
Para instalar el controlador SES automáticamente, es necesario estar conectado a Internet.
Nota: Si la reproducción automática está activada, pueden aparecer dos pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Nuevo hardware encontrado. Cierre las dos pantallas.
1. En la pantalla Nuevo hardware encontrado, haga clic en Sí, buscar en línea sólo
esta vez.
El controlador se instala automáticamente.
Instalación manual del controlador
Puede instalar el controlador SES manualmente; por ejemplo si no está conectado a Internet.
Nota: Si la reproducción automática está activada, pueden aparecer dos pantallas extra al mismo tiempo que la pantalla Nuevo hardware encontrado. Cierre las dos pantallas.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 60
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
1. En el Asistente para hardware nuevo encontrado - Dispositivo WD SES, haga clic en
Buscar e instalar el software de controlador.
2. En el Asistente para hardware nuevo encontrado - Dispositivo WD SES, haga clic en
No buscar en línea.
3. En la pantalla para instalar el disco que acompañaba al dispositivo WD SES, haga clic en No tengo el disco. Mostrarme otras opciones.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 61
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MANUAL DEL USUARIO
4. Vaya a Mi PC: a. Haga doble clic en la unidad VCD de WD SmartWare. b. Haga doble clic en la carpeta extras.
c. Seleccione WD SES Device Driver (Controlador del dispositivo WD SES). d. Haga clic en Siguiente.
5. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 62
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Windows 7
Tras conectar físicamente la unidad como se muestra en la Figura 2 en la página 6,
puede instalar el controlador SES.
1. Abra Todos los programas y haga clic en PC > Administrar.
2. En Administración de Equipos (Local), haga clic en Administrador de
dispositivos > Dispositivo desconocido y haga clic con el botón derecho en
Actualizar software de controlador.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 63
3. Haga clic en Buscar software de controlador en el equipo.
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
4. Vaya a Mi PC: a. Haga doble clic en la unidad VCD de WD SmartWare.
b. Haga doble clic en la carpeta extras.
c. Seleccione WD SES Device Driver (Controlador del dispositivo WD SES). d. Haga clic en Siguiente.
5. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar.
INSTALACIÓN DE UN CONTROLADOR SES – 64
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MANUAL DEL USUARIO
Información sobre la garantía y el cumplimiento
En este apéndice se incluyen los siguientes temas:
Conformidad medioambiental (China)
Cumplimiento de las normas
Información FCC de clase B
Se ha comprobado que este dispositivo cumple los límites para dispositivos digitales de
Clase B, según el Apartado 15 de la normativa FCC. Estos límites han sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perniciosas en instalaciones en entornos residenciales. Esta unidad genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede ocasionar interferencias perniciosas en la recepción de radio o televisión. Sin embargo, no existe garantía alguna de que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si el equipo provoca interferencias en la recepción de la radio o televisor, que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, trate de corregir la interferencia poniendo en práctica una o más de las medidas que se indican a continuación:
• Vuelva a orientar o a ubicar la antena de recepción.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo en una toma de corriente de un circuito diferente al que esté conectado el receptor.
• Consulte con el distribuidor o con un técnico de radio o televisión para obtener ayuda.
Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por WD podría invalidar el derecho del usuario a utilizar este equipo.
Declaración de ICES-003/NMB-003
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.
Este dispositivo satisface la normativa canadiense ICES-003 de Clase B.
Cumplimiento de seguridad
Aprobado para EE.UU. y Canadá CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Seguridad de equipos de tecnología de la información.
Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1:
Sûreté d'équipement de technologie de l'information.
Conformidad CE para Europa
Marking by the CE symbol indicates compliance of this system to the applicable Council
Directives of the European Union, including the EMC Directive (2004/108/EC) and the
Low Voltage Directive (2006/95/EC). A “Declaration of Conformity” in accordance with the applicable directives has been made and is on file at WD Europe.
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 65
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
Aviso KCC (sólo República de Corea
)
기종별
B급 기기
(가정용 정보통신기기)
사용자 안내문
이 기기는 가정용으로 전자파적합충족을 한 기기
로서 주거지역에서는 물론 모든 지역에서 사용할
수 있습니다.
Dispositivo de Clase B 1. Tenga en cuenta que este dispositivo ha sido aprobado para usos no comerciales y puede ser usado en cualquier entorno, incluidas zonas residenciales.
Conformidad medioambiental (China)
Información sobre la garantía
Cómo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto originalmente o visite nuestra página Web de soporte técnico en support.wdc.com para obtener información acerca de cómo solicitar servicio o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, recibirá un número RMA e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un producto sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido un número
RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado, a la dirección indicada en sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja y los materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto de WD. Para establecer de manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de serie) en support.wdc.com
. WD no será responsable de la pérdida de datos, independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de los datos contenidos en cualquier producto que le sea enviado.
Garantía limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define más adelante, estará libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplirá con la especificación de WD para el mismo. El plazo de la garantía limitada depende del país en el que haya comprado el producto. El plazo es de 3 años en la región de América del Norte, Central y del Sur, de 3 años en la región de Europa, Oriente
Medio y África y de 3 años en la región de Asia Pacífico, a menos que la ley lo establezca de otro modo. Este plazo del período de garantía limitada comenzará a partir de la fecha de compra que aparezca en su recibo de compra. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún producto devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto declarado: a) no está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso,
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 66
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo la eliminación o la destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, a menos que el producto esté en la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la alteración específica esté dentro del ámbito de las instrucciones aplicables, como se describe en support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesión de alguien más que WD. En virtud de las limitaciones mencionadas y durante el período de garantía especificado, su garantía única y exclusiva será la reparación o sustitución del producto, a discreción de WD.
La garantía limitada precedente es la única garantía de WD y se aplica únicamente a los productos vendidos como nuevos. Los recursos aquí descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros recursos y garantías, ya sean explícitos, implícitos o legales, incluyendo, entre otros, la garantía implícita de comerciabilidad o adecuación para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones y responsabilidades de WD por daños y perjuicios, incluyendo pero no limitándose, a los daños accidentales, indirectos o especiales, o cualquier pérdida financiera, pérdida de ganancias o gastos; o la pérdida de información como consecuencia o con relación a la compra, el uso o el funcionamiento del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la posibilidad de que se produjeran tales daños y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusión o las limitaciones de los daños y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y puede que usted tenga también otros derechos que pueden variar de un estado a otro.
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 67
Índice
A
Accesorios opcionales
Alertas del icono
Alertas, icono parpadeante
Análisis completo del soporte
Apertura del software WD SmartWare
Archivo categorías definidas
historial, configuración de la unidad
historial, pantalla
Ayuda en línea, visualización
B
Eliminar unidad
PRECAUCIÓN acerca eliminar la unidad
Eliminar unidad, pantalla
C
Cables
Cables microUSB
Características del producto
Categoría de archivos de documentos
Categoría definida de archivos de correo electrónico
Categoría definida de archivos de imágenes
Categoría definida de archivos de música
Categoría definida de archivos de películas
CD Virtual (VCD) definido
China, RoHS
Compatibilidad del sistema
Prueba rápida de la unidad de diagnóstico
Estado SMART
Comprobación de la temperatura
Comprobación del estado
Conexión de la unidad
Conexión My Passport
Configuración de la unidad eliminar unidad
diagnóstico
historial de archivo
registro
temporizador de hibernación
seguridad
Configuración de software
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO carpeta de recuperación
desaceleración del sistema
preferencias
Configuración del temporizador de hibernación de la unidad
Establecer carpeta de recuperación, pantalla
preferencias, pantalla
temporizador de hibernación, pantalla
Conformidad medioambiental, China
Contenido de la caja
Contenido del paquete
Conversión del formato de la unidad
Copia de seguridad acerca de la copia de seguridad de archivos
cuadro de contenido de archivos
procedimiento
Creación de una contraseña
Cumplimiento
Cumplimiento de ICES-003/NMB-003
Cumplimiento de las normas
Cumplimiento de seguridad
D
Desbloqueo de la unidad
con el software WD SmartWare
sin el software WD SmartWare
Desconexión segura de la unidad
Descripción física
Desinstalación del software
WD SmartWare
Diagnóstico, configuración de la unidad
F
Formateo de la unidad
Formato HFS+J
Formato NTFS
Formatos de la unidad
G
Garantía
Garantía limitada
H
Hardware
I
Icono parpadeante, alertas
Información FCC de Clase B
ÍNDICE – 68
Información/ayuda en línea, visualización
Instalación de la unidad
Interfaz de unidad USB
L
LED encendido/actividad
LED de encendido/actividad
LED indicador de bloqueo
M
Mac apertura del software
WD SmartWare
comprobación del estado
desbloquear la unidad manualmente
desinstalación del software
WD SmartWare
desmontaje del CD virtual
desmontaje seguro de la unidad
espacio disponible
instalación de la unidad
reformateado de la unidad
temperatura
WD SmartWare, icono
Manipulación, precauciones
Mejora del rendimiento
My Passport, conexión
O
Opciones de preferencias, configuración
Otra categoría definida de archivos
P
P+F
PRECAUCIÓN acerca de cómo prevenir la pérdida de datos al desconectar
acerca eliminar la unidad
con la unidad desbloqueada
contraseñas perdidas
Precauciones de manipulación
Preferencias, configuración de software
Protección mediante contraseña de la unidad
PRECAUCIÓN acerca de contraseñas perdidas
MY PASSPORT ELITE
MANUAL DEL USUARIO
R
Recuperar acerca de la recuperación de archivos
carpeta, configuración de software
carpeta, especificar
procedimiento
Reformateado de la unidad
Registrar la unidad, pantalla
Registro de la unidad
Registro del producto
Registro, configuración de la unidad
Temporizador de hibernación, configuración de la unidad
RoHS
S
Seguridad, configuración de la unidad
Servicio
SES, instalación de controlador
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Sistema categoría definida de archivos
desaceleración, configuración de software
Sistemas operativos
Sobrecalentamiento
Solución de problemas
U
Unidad eliminar, configuración
diagnóstico y comprobación del estado
precauciones de manipulación
temporizador de hibernación
W
WD +TURBO
WD SmartWare, icono
WD, servicio
Windows desbloqueo de la unidad desde el
CD virtual
Windows Vista/Windows 7 instalación de la unidad
Windows XP instalación de la unidad
ÍNDICE – 69
Se considera que la información proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume responsabilidad alguna por el uso de dicha información ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros derivadas del uso de esta información. No se concede licencia ninguna, ya sea implícitamente o de otra manera, bajo ninguna patente o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Western Digital, WD y el logotipo de WD son marcas comerciales registradas; y My Passport, My Passport Elite,
WD SmartWare y Data Lifeguard son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. Es posible que aquí se mencionen otras marcas pertenecientes a otras compañías.
© 2009 Western Digital Technologies, Inc. Todos los derechos reservados.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 EE.UU.
4779-705032-B00 Agosto 2009
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Table of contents
- 6 Información acerca de su unidad WD
- 6 Principales características de la unidad
- 7 Contenido del paquete
- 7 Accesorios opcionales
- 8 Compatibilidad
- 8 Formato de la unidad
- 8 Descripción física
- 9 Indicadores
- 9 Interfaz USB
- 9 Registro de su producto de WD
- 9 Precauciones de manipulación
- 10 Conexión de la unidad e introducción
- 10 Conexión de la unidad
- 11 Instalación de la unidad
- 12 Instalación en Windows XP
- 14 Instalación en Windows Vista/Windows
- 16 Introducción al software WD SmartWare
- 18 Información general sobre WD SmartWare
- 18 Pantalla Inicio de WD SmartWare
- 20 Visualización de temas de información/ayuda en línea
- 21 Copia de seguridad de los archivos del ordenador
- 21 Acerca de la copia de seguridad de los archivos del ordenador
- 23 Copia de seguridad de todo
- 25 Selección de un contenido específico para realizar una copia de seguridad
- 26 Cambio de la configuración del software de copia de seguridad
- 29 Recuperación de los archivos de copia de seguridad
- 29 Acerca de la recuperación de archivos
- 29 Recuperación de un archivo
- 33 Recuperación de una carpeta
- 33 Recuperación de una versión anterior de un archivo o archivos eliminados
- 33 Recuperación de todo el contenido
- 34 Bloqueo y desbloqueo de la unidad
- 34 Protección mediante contraseña de la unidad
- 36 Desbloqueo de la unidad
- 36 Desbloqueo de la unidad con el software WD SmartWare
- 37 Desbloqueo de la unidad sin el software WD SmartWare
- 38 Desactivación de la función de bloqueo de la unidad
- 38 Cambio de la contraseña
- 39 Administración y personalización de la unidad
- 39 Icono de WD SmartWare
- 39 Apertura del software WD SmartWare
- 40 Comprobación del estado y la temperatura
- 40 Supervisión de las alertas del icono
- 41 Desconexión de la unidad
- 41 Personalización de la configuración del software
- 42 Configuración de las opciones de preferencias
- 43 Personalización de la configuración de la unidad
- 44 Registro de la unidad
- 45 Configuración del temporizador de hibernación de la unidad
- 45 Eliminar la unidad
- 46 Desinstalación del software WD SmartWare
- 46 Windows XP
- 46 Windows Vista o Windows
- 47 Comprobación del estado de la unidad
- 49 Uso de la unidad con un Mac
- 49 Formateo de la unidad
- 49 Instalación en Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard
- 51 Mejora del rendimiento con WD +TURBO
- 53 Uso del icono de WD SmartWare
- 53 Apertura del software WD SmartWare
- 55 Desmontaje del CD virtual
- 55 Desmontaje seguro de la unidad
- 56 Visualización del estado, el número de serie y la temperatura
- 57 Desbloqueo manual de la unidad
- 57 El software WD SmartWare no está disponible
- 58 El ordenador sale del modo de suspensión
- 59 Desinstalación del software WD SmartWare
- 60 Solución de problemas
- 60 Instalación, partición y formateo del disco
- 60 Preguntas más frecuentes
- 62 Instalación de un controlador SES
- 62 Windows XP
- 62 Instalación automática del controlador
- 63 Instalación manual del controlador
- 65 Windows Vista
- 65 Instalación automática del controlador
- 65 Instalación manual del controlador
- 68 Windows
- 70 Información sobre la garantía y el cumplimiento
- 70 Cumplimiento de las normas
- 70 Información FCC de clase B
- 70 Declaración de ICES-003/NMB
- 70 Cumplimiento de seguridad
- 70 Conformidad CE para Europa
- 71 Aviso KCC (sólo República de Corea)
- 71 Conformidad medioambiental (China)
- 71 Información sobre la garantía
- 71 Cómo solicitar el servicio
- 71 Garantía limitada
- 73 Índice