Manual de usuario terminal operadora M760

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Manual de usuario terminal operadora M760 | Manualzz

M7

60

Manual de usuario

D e s c r i p c i ó n

• Su M760

• Conexiones

• Accesorios para el M760

• Consejos y seguridad

• Presentación del M760

• La pantalla interactiva

• Utilizar las teclas interactivas

• Utilizar el navegador

• Utilizar el teclado alfabético

Modos de llamada

• Utilizar el modo manos libres

• Utilizar el modo microcasco

• Utilizar el modo escucha amplificada

• Utilizar el modo interfono

• Utilizar el modo premarcación

• Regular el volumen de escucha

Llamar a un interlocutor

• Marcar el número

• Utilizar las teclas programables

• Utilizar la función Bis (rellamada al último número marcado)

• Llamar a un puesto de operador (centralita)

• Devolver una llamada

• Llamar por el nombre a un interlocutor interno o externo

• Llamar por el nombre a un interlocutor desde los directorios

• Utilizar la función rellamada automática

• Avisar al interlocutor

• Utilizar la función memorización-repetición

Recibir una llamada

• Regular el volumen del timbre

• Interrumpir el timbre

• Responder a la llamada

• Desviar la llamada a otra extensión

• Interceptar una llamada destinada a otra extensión

Índice

1

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1 4

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I

Índice

Durante una comunicación

• Utilizar la función secreto

• Grabar la conversación

• Poner el interlocutor en espera y recuperarlo en el mismo terminal

• Poner el interlocutor en espera y recuperarlo en otro terminal

• Transferir una comunicación

• Llamar a un segundo interlocutor

• Responder a una segunda llamada

• Pasar alternativamente de un interlocutor a otro

• Liberar uno de los interlocutores

• Establecer una conferencia

• Otras prestaciones durante una comunicación

• Terminar una comunicación

• Consultar los números memorizados

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2 6

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2 7

2 2

2 8 El diario de los BIS

• Consultar el diario de los últimos números llamados (Bis)

• Llamar a un interlocutor desde el diario de los Bis

• Memorizar el nombre y/o el número en el directorio privado

• Borrar una ficha del diario de los Bis

• Borrar todas las fichas del diario de los Bis

El directorio privado

• Acceder a un directorio privado

• Crear una ficha en el directorio privado

• Modificar o borrar una ficha del directorio privado

• Personalizar los títulos de las listas del directorio privado

• Buscar por el nombre en el directorio privado

• Buscar en una lista del directorio privado

• Llamar desde el directorio privado

• Borrar las listas del directorio privado

Los directorios de los números abreviados

• Programar un número abreviado personal

• Modificar o anular un número abreviado personal

• Llamar a un número abreviado personal

• Llamar a un número abreviado colectivo

II

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3 1

3 6

Índice

El diario de las llamadas recibidas

• Consultar el diario de las llamadas recibidas

• Llamar a un interlocutor desde el diario de las llamadas recibidas

• Memorizar el nombre y/o el número en el directorio privado

• Borrar una ficha del diario de las llamadas recibidas

• Borrar todas las fichas del diario de las llamadas recibidas

El directorio de información

• Consultar el directorio de información

• Cumplimentar el directorio de información

El directorio de los nombres internos

• Consultar el directorio de los nombres internos

• Llamar a un interlocutor interno

El directorio de los nombres externos

• Consultar el directorio de los nombres externos

• Llamar a un interlocutor externo

Las teclas programables

• Programar una tecla

• Borrar, modificar, salir de la programación

• Identificar las teclas programadas

La función de reenvío de llamada

• Reenviar sus llamadas

• Anular un reenvío

• Programar un reenvío en una tecla programable

• Ignorar la función reenvío de llamada

La mensajería vocal

• Configurar y personalizar su buzón de voz

• Activar el reenvío de las llamadas a la mensajería

• Consultar los mensajes recibidos

• Programar los códigos de acceso en una tecla programable

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III

Índice

La función multicircuito

• Programar la función multicircuito

• Comunicar con la función multicircuito

La función multiextensión

• Programar la función multiextensión

• Comunicar con la función multiextensión

La función supervisión

• Programar la función supervisión

• Comunicar con la función supervisión

La función filtrado

• Programar la función filtrado

• Comunicar con la función filtrado

La función agenda

• Programar la función agenda

• Consultar para modificar o cancelar una cita

La función «No molesten»

• Utilizar la función «No molesten»

• Ignorar la función «No molesten»

• Programar la función «No molesten» en una tecla programable

Otras funciones

• La función substitución

• La función presentación de la identidad

• La función avisar

• La función declaración de ausencia

• La función protección de la línea durante la transmisión de datos

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IV

El bloqueo del terminal

• Activar el bloqueo del terminal

• Llamar a un interlocutor externo desde un terminal bloqueado

• Llamar a un número de urgencias desde un terminal bloqueado

• Desactivar el bloqueo del terminal

Ajustes del terminal

• Seleccionar y ajustar el timbre del terminal

• Regular el contraste de la pantalla

• Ajustar el nivel sonoro de la pulsación de teclas

• Personalizar la contraseña del terminal

• Asociar un directorio a la llamada directa por el teclado

• Seleccionar el idioma del terminal

• Programar la conexión de un microcasco

V a r i o s

• Glosario (términos que es necesario conocer)

• ¿Tiene un problema? Compruebe...

Índice

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V

Descripción

Su M760

Le acaban de instalar un nuevo aparato telefónico.

Su terminal digital

M760

le ofrece acceso a todos los servicios y prestaciones asociados a los sistemas de las gamas

6500

y

NeXspan

.

Su terminal digital

M760

es una herramienta completa y eficaz y a la vez de sencillo manejo gracias a:

- un teclado alfabético (que permite realizar llamadas por el nombre),

- la presentación del nombre de los interlocutores asociada a un directorio privado de 100 números,

- un diario de llamadas recibidas,

- un indicador de mensaje,

- un conjunto de 20 teclas de memoria (programación de números o de funciones),

- una pantalla asociada a 5 teclas interactivas y a un navegador.

Déjese guiar

Una de las ventajas determinantes de su terminal es su pantalla interactiva que le informa en todo momento de los servicios telefónicos de los que dispone.

Cinco teclas interactivas, correspondientes a los mensajes visualizados en la pantalla, le permiten acceder a estos servicios simplemente pulsando la tecla que elija.

Ya no es necesario buscar información en el manual ni memorizar códigos complicados.

Comunicaciones eficientes

Sus terminales son verdaderos teléfonos “manos libres” para reforzar aún más la eficacia de sus comunicaciones.

Sin descolgar puede llamar a un interlocutor y entrar en comunicación con él.

De este modo usted puede consultar sus informes o tomar notas con toda libertad.

Del mismo modo, gracias a la función manos libres puede responder a cualquier llamada sin realizar ninguna maniobra.

La finalidad de este manual es guiarle paso a paso mientras se familiariza con esta nueva herramienta. Tómese su tiempo para conocerlo.

En cuanto domine sus maniobras más corrientes ya todo será como un juego.

No hay nada difícil ni incomprensible, le bastará con leer y seguir las instrucciones.

Descubrirá la rapidez, el ahorro de tiempo y ya no podrá prescindir de este terminal totalmente adaptado a sus necesidades.

¡Adelante... sigua la guía!

1

Descripción

DESCRIPCIÓN

C o n e x i o n e s

Toma de conexión de una tarjeta de opciones analógicas*

(bajo la trampilla)

Toma de conexión del micro-casco*

Toma de conexión del cable del auricular

Toma de conexión del cable de línea

Toma de conexión del módulo de ampliación*

Accesorios para el M760*

El

M760

está concebido para ser equipado con elementos complementarios propuestos como opción (*).

La tarjeta de opciones a n a l ó g i c a s

La tarjeta de opciones analógicas permite conectar periféricos analógicos (como un módem/Minitel), una grabadora o un timbre externo).

El microcasco

El módulo de a m p l i a c i ó n

2

El

M760

puede estar equipado con un microcasco. Después de su conexión y programación (vea § Ajustes del terminal), el modo microcasco substituye al modo manos libres.

El módulo de ampliación permite equipar el terminal con 20 teclas programables adicionales. Puede añadir hasta dos módulos de ampliación de teclado para obtener un total de 60 teclas programables.

Están disponibles dos modelos:

- el módulo de ampliación simple

M700

,

- el módulo de ampliación

M705

equipado con un cargador para móvil DECT.

* Consulte con el administrador del sistema.

Descripción

Consejos y seguridad

A t e n c i ó n

Conexión t e l e f ó n i c a

Marca CE

M a n t e n i m i e n t o

No instale el aparato en un recinto húmedo ni cerca de ninguna fuente.

Este aparato debe ser utilizado a una temperatura entre 5ºC y

45ºC.

Este aparato no puede ser conectado directamente a una red pública.

Este terminal telefónico está previsto para funcionar con un sistema de conmutación privado de las gamas M6500 y

NeXspan.

Las tensiones presentes en esta red están clasificadas como

TRT1 (Tensión Red Telefónica) según la norma EN 60-950.

Atestigua la conformidad de los productos con las normas aplicables de acuerdo con la Directriz R & TTE 1999/5/CE.

Utilice un paño ligeramente humedecido con agua jabonosa y a continuación seque con un paño seco.

No utilice ni disolventes ni productos de limpieza, de este modo su aparato conservará su aspecto nuevo.

Para identificar la versión del programa del sistema

La disponibilidad de algunas funciones descritas en este manual e indicadas con fondo sombreado puede depender de la versión o de la configuración del sistema asociado.

Para poder identificar rápidamente la versión del sistema al que está conectado su terminal le aconsejamos el siguiente test

(después de conectar el terminal):

- Pulse la tecla

.

Si su pantalla presenta:

¿QUÉ DIRECTORIO DESEA CONSULTAR?

Privado Abrev. Diario Info - - >

En caso de duda le aconsejamos consulte con su administrador del sistema

Le interesan especialmente las indicaciones y prestaciones adicionales indicadas en este manual con fondo sombreado.

En el caso contrario:

MARQUE EL NÚMERO ABREVIADO:_

< - I n i c i o

Las prestaciones descritas en este manual sobre fondo sombreado están disponibles a partir de la versión R1.3.

3

Descripción

Presentación del M760

Auricular telefónico

Teclado de marcación

Pantalla interactiva

Indicador de mensaje

(señalización de llamada entrante y notificación de mensaje)

Teclas interactivas

Conjunto de teclas programables e indicador de iconos

Micrófono

(modo manos libres)

Teclado alfabético

Tapa teclado

Jueves 25 mayo

C o m

10:40 AM

R e c u p .

S e r v i c i o I d i o m a

4

R e e n v í o

Línia 1

R e e n v í o

M . M a r t i n

F i l t r a d o

Pantalla interactiva

: formado por una línea de información y una segunda línea que propone las funciones (simbolizadas en este manual por xxxx

) accesibles a través de las teclas interactivas.

En reposo la pantalla ofrece la fecha y la hora.

Si se produce un evento (recepción de llamada, se ha dejado un mensaje, ...), la pantalla presenta otra información; pulsando la tecla

-->

,

Anular

Seguir o permite borrar este mensaje. Las teclas siguientes o anteriores.

<-permiten acceder a las funciones

20 teclas programables

(simbolizadas en este manual por

) para memorizar:

- los números de sus interlocutores habituales,

- las funciones que utiliza con mayor frecuencia.

Iconos asociados a las teclas programables

– permiten visualizar el estado de la línea o de la función programada:

- llamada entrante,

- interlocutor en espera,

- extensión en línea o función activada,

- línea libre/función desactivada.

Teclado alfabético

: permite entrar texto y llamar a un interlocutor por el nombre. Para hacer aparecer el teclado baje la tapa del teclado.

Descripción

Tecla verde:

permite

- durante una llamada entrante, responder en manos libres,

- en reposo o en comunicación, rellamar al último número marcado ( función Bis ) o acceder al diario de los Bis,

- llamar al número durante la consulta de los diarios y directorios.

Tecla roja:

permite

- durante una llamada entrante, silenciar el timbre

- durante una comunicación, poner fin a la comunicación,

- durante la programación, anular un ajuste o finalizar una secuencia de programación,

- en reposo, bloquear/desbloquear el terminal (manteniendo pulsada la tecla).

Tecla directorio:

en reposo o en comunicación, permite activar la función directorio

- para llamar a un número abreviado personal

- para consultar y llamar desde los directorios y el diario de llamadas.

Tecla programación:

permite acceder

- a la programación (números y funciones)

- a los ajustes del terminal (timbres y contraste)

- a la personalización del terminal (gestión de los directorios).

Tecla altavoz:

permite

- en reposo, activar/desactivar la función interfonía,

- durante una llamada entrante, responder en modo manos libres,

- durante una comunicación, activar y desactivar los modos escucha amplificada y manos libres.

El indicador luminoso asociado se enciende o parpadea según el caso.

Tecla secreto:

durante una comunicación, permite cortar el micrófono (auricular, manos libres o microcasco) y hacer un aparte sin que le oiga el interlocutor.

El indicador luminoso asociado encendido recuerda la activación.

Tecla R

(Flashing): durante una comunicación, permite acceder a la marcación (p.ejem.: llamar a un segundo interlocutor).

Tecla de acceso directo a la mensajería

: en reposo permite rellamar a la mensajería.

N a v e g a d o r :

está formado por 4 teclas de dirección y una tecla central.

- Las teclas o permiten visualizar las opciones o las fichas.

- Las teclas or permiten visualizar un complemento de información de la ficha o realizar un ajuste.

- La tecla permite confirmar una opción, un ajuste o una entrada.

5

Descripción

La pantalla interactiva

El termina M760 está dotado de una pantalla asociada a 5 tecjas interactivas y a un navegador.

El contraste de visualización puede ser regulado (vea § Ajustes del terminal).

La pantalla está formada por una línea de información y una segunda línea que propone las funciones (simbolizadas en este manual por xxxx

) accesibles a través de las teclas interactivas.

Observación: la información presentada por la pantalla varía en función de la programación del terminal y de las posibilidades ofrecidas*.

En reposo:

En reposo la pantalla ofrece la fecha y la hora.

J u e v e s 2 5 d e M a y o 1 0 : 4 0 A M

C o m. Recup. Servicio Idioma

- Si se produce un evento (recepción de una llamada, se ha dejado un mensaje...) la pantalla ofrece otra información; pulsando la tecla interactiva

Anular

permite borrar este mensaje.

Durante una comunicación:

Durante la p r o g r a m a c i ó n :

La primera línea de la pantalla presenta la identidad del (o de los) interlocutor(es) en comunicación.

C . C H A R L E S

C o m .

Premarc. <- Inicio Aparc.

La segunda línea propone las funciones accesibles a través de teclas interactivas durante la comunicación.

La pantalla presenta el título de la sección:

PROGRAMACIÓN

Durante consultas de directorios o de diarios:

6

La pantalla presenta la información contenida en la ficha:

C . C H A R L E S X X X X X X X X X X

L l a m a d a Borrar Modif. Crear Listas

M A R T I N 1 5 / 0 3 1 0 : 0 0 A M

Llamada Borrar Crear

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Descripción

Utilizar las teclas interactivas

La pantalla propone un menú al que se accede desde las teclas interactivas. Cada función propuesta en la segunda línea de la pantalla corresponde a una tecla interactiva.

Observación: Según el caso, algunas teclas interactivas no están asignadas a ninguna función.

J u e v e s 2 5 d e M a y o 1 0 : 4 0 A M

C o m .

Recup. Servicio Idioma

-->

Com.

<--

Atrás

Índice

Seguir

. Para acceder a una función, pulse la tecla interactiva asociada a esta función (p. ejem.

Com.

).

En algunos casos, el número de funciones disponibles puede ser superior a 5.

. Para acceder a las funciones siguientes pulse la tecla interactiva

-->

o

Seguir

.

. Para acceder a las funciones anteriores pulse la tecla interactiva

<--

.

En cualquier momento puede utilizar las teclas interactivas:

.

Atrás

para regresar a la pantalla anterior,

.

Índice

para regresar al modo reposo.

Utilizar el navegador

El navegador permite hacer desfilar las distintas opciones o fichas y realizar una selección.

Los iconos asociados indican las opciones disponibles.

. Las teclas y permiten

visualizar una opción

:

TIMBRE o una

ficha

:

M A R T I N 1 5 / 0 3 1 0 : 0 0 A M

L l a m a d a Borrar Crear

7

Descripción

La tecla permite

confirmar una elección

.

TIMBRE

-

un ajuste

,

MELODÍA TIMBRE: 5

-

una entrada .

E N T R E E L N O M B R E : D U P O N T _

G o m a

Las teclas o permiten

- realizar un ajuste

en la opción seleccionada,

MELODÍA TIMBRE: 16

- acceder a un complemento de información

en la ficha seleccionada del diario de llamadas.

X X X X X X X X X X 2 L L A M A D A S

Llamada Borrar Crear

Utilizar el teclado alfabético

Su

M760

está equipado con un teclado alfabético de 31 teclas. Para acceder al mismo, baje la tapa del teclado.

Llamar por el nombre

Este teclado permite entrar las primeras letras de un nombre para poder realizar una búsqueda en los directorios y a continuación llamar al interlocutor (vea § Llamar a un interlocutor

– Llamar por el nombre).

8

Entrar texto:

Entrar minúsculas:

Entrar caracteres a c e n t u a d o s :

é

Entrar caracteres especiales:

Goma

Descripción

Con ayuda de este teclado podrá rellenar las fichas del directorio privado y del directorio de información.

Cuando se propone una entrada de texto:

- pulse directamente la tecla que representa la letra que debe introducirse.

E N T R E E L N O M B R E : H _

G o m a

En la pantalla aparece el carácter en mayúsculas.

1. Mantenga pulsada la tecla y a continuación

2. pulse la tecla que representa la letra que desea introducir.

En la pantalla aparece el carácter en minúsculas.

- Pulse la tecla correspondiente a la letra acentuada que busca

(por ejemplo «e»).

En la pantalla aparecen las distintas posibilidades de acentuación..

He_

é è ê ë G o m a

- Pulse la tecla interactiva correspondiente a la opción deseada

(por ejemplo «é»).

En la pantalla aparece la letra acentuada elegida.

Se trata de los caracteres marcados en color naranja en el teclado.

1. Mantenga pulsada la tecla y a continuación,

2. Pulse la tecla que representa el carácter que desea entrar.

Para entrar un espacio pulse la tecla .

Para borrar la última entrada:

- pulse la tecla

- o pulse la tecla interactiva

Goma

.

Para sustituir una entrada,

- pulse las teclas o para seleccionar el carácter que desea remplazar (cursor situado debajo del carácter),

- y a continuación entre el nuevo carácter.

Para confirmar la entrada,

- pulse la tecla

OK

del teclado,

También puede utilizar la tecla

OK

del navegador.

9

Modos de llamada

Modos de llamada

Su

M760

le propone diversos modos de llamada adaptados a sus actividades.

Estas prestaciones son un complemento al modo clásico auricular (o modo discreto) que consiste en descolgar el auricular para responder o emitir una llamada y colgar el auricular para finalizar una llamada.

Utilizar el modo manos libres

El modo manos libres permite llamar o responder a una llamada sin descolgar el auricular. Se puede pasar del modo manos libres al modo auricular y viceversa durante una comunicación.

Atención: cuando está conectado un microcasco al terminal, el modo microcasco sustituye el modo manos libres.

Responder a una llamada:

Su terminal suena y el indicador luminoso de mensaje parpadea al ritmo del timbre.

- pulse la tecla (o la

tecla verde

).

Sin descolgar el auricular, puede conversar directamente en modo manos libres.

El indicador luminoso asociado a la tecla se enciende.

Terminar una comunicación:

Llamar a un i n t e r l o c u t o r :

- Pulse la

tecla roja

.

Se libera el interlocutor. La comunicación ha terminado y el indicador luminoso asociado a la tecla se apaga.

- Marque

directamente en el teclado el número del interlocutor.

El número marcado aparece a medida que lo va entrando. Su terminal está automáticamente en modo manos libres.

Al descolgar el interlocutor usted puede conversar en modo manos libres.

Pasar del modo manos libres al modo auricular:

Usted está conversando en modo manos libres,

- simplemente

descuelgue

el auricular.

La conversación prosigue en modo auricular (o discreto). El indicador luminoso asociado a la tecla se apaga.

Para finalizar la comunicación cuelgue el auricular.

10

Modos de llamada

Pasar del modo auricular al modo manos libres:

Usted está conversando en modo auricular,

- pulse la tecla y a continuación

c u e l g u e

el auricular antes de 6 segundos (mientras el indicador luminoso de la tecla p a r p a d e a ) .

La conversación prosigue en modo manos libres. El indicador luminoso asociado a la tecla parpadea y después queda encen dido fijo.

Al final de la comunicación deberá pulsar la

tecla roja

para finalizar la comunicación.

Utilizar el modo microcasco

Cuando el

M 7 6 0

tiene conectado un microcasco, el modo microcasco sustituye el modo manos libres

(infórmese en § Ajustes del terminal y consulte con su administrador de sistema, quien se encargará

de informarle acerca de las posibilidades complementarias de utilización del microcasco).

Responder a una llamada en modo microcasco:

Su terminal está programado en modo microcasco.

Cuando su terminal suena

- pulse la tecla (o la

tecla verde

).

Puede conversar en modo microcasco.

El indicador luminoso asociado a la tecla se enciende.

Pasar del modo microcasco al modo manos libres:

Pasar del modo microcasco al modo s u p e r v i s i ó n :

Terminar una c o m u n i c a c i ó n :

Llamar a un i n t e r l o c u t o r :

Usted está conversando en modo microcasco,

- pulse la tecla .

La conversación prosigue en modo manos libres.

Usted está conversando en modo microcasco,

- otra persona puede

d e s c o l g a r

el auricular para supervisar la comunicación. El auricular puede estar colgado en todo momento.

La conversación prosigue en modo microcasco.

- Pulse la

tecla roja

.

Se libera el interlocutor. La comunicación ha terminado y el indicador luminoso asociado a la tecla se apaga.

- Marque

directamente en el teclado el número del interlocutor. El número marcado aparece a medida que lo va entrando.

Al descolgar el interlocutor usted puede conversar en modo microcasco.

11

Modos de llamada

Utilizar el modo escucha amplificada

El modo escucha amplificada permite escuchar a un interlocutor a través del altavoz y de este modo dejar participar a otras personas en la conversación.

Activar la escucha a m p l i f i c a d a :

Desactivar la escucha a m p l i f i c a d a :

Usted se encuentra en comunicación discreta (auricular descolgado).

- Pulse la tecla .

La conversación se difunde por el altavoz. El indicador lumino so de la tecla parpadea y a continuación queda encendida fija.

-Pulse nuevamente la tecla .

La conversación prosigue en modo discreto. El indicador luminoso de la tecla se apaga.

Utilizar el modo interfono

El modo interfono permite comunicar con interlocutores internos sin realizar ninguna maniobra.

Activar el modo i n t e r f o n o :

En reposo,

- pulse la tecla para activar el modo interfono.

La pantalla indica «SU TERMINAL ESTÁ EN INTERFONO» y el indicador luminoso asociado a la tecla

X

parpadea.

. Si un interlocutor interno llama usted puede conversar directamente sin realizar ninguna maniobra.

. Para llamar a un interlocutor interno marque directamente el número y conversen al descolgar el interlocutor. Al colgar el interlocutor el terminal regresa al modo interfono y el indicador luminoso de la tecla parpadea de nuevo.

Desactivar el modo interfono:

En reposo,

- pulse la tecla .

También puede pulsar la tecla interactiva

Anular

.

El indicador luminoso asociado a la tecla se apaga.

12

Modos de llamada

Utilizar el modo premarcación

El modo premarcación permite entrar y visualizar un número para poder realizar eventuales correcciones antes de marcarlo (este modo puede ser interesante al marcar números largos, como son los números internacionales).

Com

1. Pulse la tecla interactiva

Com.

,

Premarc

2. a continuación pulse la tecla interactiva

Premarc.

Goma

3. Marque el

número del interlocutor

.

El número marcado aparece a medida que se va entrando.

. En caso de error, pulse la tecla interactiva

Goma

y marque de nuevo la cifra.

Llamada

4. Pulse la tecla interactiva

Llamada

para realizar la llamada.

Cuando descuelgue el interlocutor usted puede conversar en modo manos libres o microcasco, o descolgar el auricular.

Regular el volumen de escucha

Sea cual sea el modo utilizado (modo auricular, manos libres, microcasco o escucha amplificada), el volumen de escucha puede regularse (8 niveles).

- Pulse sucesivamente las teclas aumentar el volumen de escucha.

o para disminuir o

La última regulación queda memorizada por el terminal

(excepto para el modo casco: regreso al nivel medio de volu men de escucha al iniciar una nueva comunicación en este modo).

13

Llamar a un interlocutor

Llamar a un interlocutor

Existen varios medios para llamar a un interlocutor, en función de si el número está o no memorizado en el terminal.

Los procedimientos para llamar a los interlocutores memorizados en los directorios o diarios están detallados en los capítulos dedicados a estas prestaciones.

Cuando el interlocutor responda usted puede utilizar indistintamente los modos descritos anteriormente.

Marcar el número

Usted debe utilizar las teclas del teclado numérico para marcar el número del interlocutor.

Llamar a un interlocutor interno:

Para llamar a un interlocutor interno

- marque el

número de extensión

del interlocutor.

La pantalla muestra el nombre del interlocutor*

M A R T I N L I B R E

<- Inicio Rellamar Avisar Memoria

Llamar a un interlocutor e x t e r n o :

o

Para llamar a un interlocutor externo

1. marque el

código de acceso al exterior

(0).

2. marque el

número del interlocutor

.

La pantalla presenta el número marcado.

X X X X X X X X X X E N C U R S O

Com. Premarc Duración. <- Inicio -->

Cuando el interlocutor responda pueden conversar.

Utilizar las teclas programables

Las teclas programables de su terminal pueden asociarse a los números de los interlocutores a los que llame con mayor frecuencia (internos o externos).

DUPONT

- Pulse la

tecla programada

.

El terminal llama automáticamente al interlocutor. La pantalla muestra el número del interlocutor al cual llama.

Cuando el interlocutor responda pueden conversar.

14

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Llamar a un interlocutor

Utilizar la función Bis (rellamada al último número marcado)

La función BIS (rellamada al último número marcado) permite volver a marcar de forma automática el último número marcado.

- Pulse la

tecla verde .

El terminal llama automáticamente al último número marcado.

La pantalla muestra el número marcado.

Cuando el interlocutor responda pueden conversar.

Llamar a un puesto de operador* (centralita)

Desea contactar con la persona responsable de la recepción telefónica.

o

- Marque el

9

.

También puede pulsar sucesivamente las teclas interactivas

Com.

, a continuación ---> y finalmente

Centralita.

Cuando responda la operadora pueden conversar.

Devolver una llamada

La pantalla en reposo le avisa cuando un interlocutor interno o externo ha intentado contactar con usted.

Devolver la llamada a un

La pantalla muestra el número y la hora de la llamada.

interlocutor interno:

M A R T I N U L T I M A L L A M A D A 1 0 : 0 0

C o m .

Recup. Rellamar Anular Seguir

Rellamar

Devolver la llamada a un interlocutor externo:

- Pulse la tecla interactiva

Rellamar

.

Se llama automáticamente al interlocutor.

La pantalla advierte de una llamada externa.

LE HAN LLAMADO DESDE EL EXTERIOR

C o m .

Recup. Consulta Anular Seguir

Consulta

Rellamar

Anular

- Pulse la tecla interactiva

Consulta

.

La pantalla muestra el número y la hora de la llamada.

- Pulse la tecla interactiva

Rellamar

.

Se llama automáticamente al interlocutor.

Cuando responde el interlocutor pueden conversar.

Observación: para regresar a la pantalla en reposo sin devolver la llamada, pulse la tecla interactiva

Anular

.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

15

Llamar a un interlocutor

Llamar por el nombre a un interlocutor interno o externo*

Si no conoce el número de su interlocutor interno o externo, puede acceder a su número marcando su nombre en el teclado alfabético.

Com

1. Pulse la tecla interactiva

Com.

Nom.Int.

2. Pulse la tecla interactiva

N o m . I n t .

(o pulse la tecla interactiva

- -> y a continuación

Nom.Ext.

)

Nombre xx

3. Entre en el teclado alfabético las primeras letras del nombre del interlocutor.

. Para corregir una entrada pulse la tecla interactiva

Goma

.

Goma

Consulta

Fonetic.

Siguiente

Anterior

Corregir

4. Pulse la tecla interactiva

Consulta

.

. En caso de duda acerca de la ortografía del nombre, pulse la tecla interactiva

Fonetic

.

La pantalla propone un nombre o indica la cantidad de posibi lidades.

. Si fuera necesario, pulse la tecla interactiva

S i g u i e n t e

h a s t a visualizar el nombre deseado.

. Utilice la tecla interactiva

Anterior

para retroceder.

. Si fuera necesario, pulse la tecla interactiva

C o r r e g i r

p a r a regresar a la entrada de letras.

Llamada

5. Pulse la tecla interactiva

Llamada

para llamar al interlocutor visualizado.

El terminal llama automáticamente al número.

Cuando responda el interlocutor pueden conversar.

Llamar por el nombre a un interlocutor desde los directorios

Según la programación realizada (vea § Los ajustes del terminal – Asignar un directorio a la llamada

directa por teclado)

, la llamada directa a través del teclado alfabético a un interlocutor es posible desde uno de los tres directorios (directorio privado, directorio de los nombres internos o directorio de los nombres externos*). En estos tres directorios los nombres están clasificados por orden alfabético.

Nombre xx

- Entre directamente en el teclado alfabético las primeras letras del nombre del interlocutor buscado.

La primera pulsación en una tecla del teclado alfabético pro voca la visualización de la pantalla de entrada.

16

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Llamar a un interlocutor

Buscar un interlocutor en los directorios c o m u n e s :

Goma

Consulta

Fonetic.

Siguiente

Anterior

Corregir

La pantalla muestra las letras entradas.

- Para corregir eventualmente una entrada pulse la tecla interactiva

Goma

.

- Pulse la tecla interactiva

Consulta

.

. En caso de duda acerca de la ortografía del nombre, pulse la tecla interactiva

Fonetic

.

La pantalla propone un nombre o, si hay varios nombres, indi ca la cantidad de propuestas.

. Si fuera necesario, pulse la tecla interactiva

S i g u i e n t e

h a s t a que aparezca el nombre deseado.

. Utilice la tecla interactiva

Anterior

para retroceder.

. En caso necesario, pulse la tecla interactiva

C o r r e g i r

p a r a regresar a la entrada de letras.

Buscar un interlocutor en el directorio privado:

Goma

La pantalla presenta la (o las) entrada(s):

. si un solo nombre corresponde a la entrada, se presenta ésta, así como el número asociado,

. la presencia del cursor indica que existen diversas posibilidades de nombre con la raíz entrada.

. Si fuera necesario, prosiga con la entrada.

- En caso de error, pulse la tecla interactiva

Goma

.

- Pulse las teclas y para hojear los nombres.

La pantalla muestra los nombres y los números asociados.

. Si no corresponde ningún nombre a la entrada, pulse la tecla interactiva

Corregir

para regresar a la entrada de letras.

Corregir

Llamar al interlocutor:

Llamada

Una vez visualizado el nombre del interlocutor a llamar,

- pulse la tecla interactiva

Llamada

.

El terminal llama automáticamente al número.

En cuanto responda el interlocutor podrán conversar.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

17

Llamar a un interlocutor

Si su interlocutor no responde:

Utilizar la función rellamada automática

Usted llama a un interlocutor interno que está ocupado o no responde. Puede solicitar ser rellamado automáticamente.

Activar la rellamada a u t o m á t i c a :

Su interlocutor está ocupado o no responde,

- pulse la tecla interactiva

Rellamar

(antes de colgar).

Rellamar

Una vez liberado el interlocutor en cuestión (en caso de ocupación) o en cuanto haya activado su teléfono (en caso de ausencia), su terminal suena. Una vez usted ha descolgado, el terminal de su interlocutor «en rellamada» también suena.

Desactivar la función de rellamada:

Anular

Si desea anular esta rellamada automática.

- Pulse sucesivamente las teclas interactivas

Servicio

,

Función

,

-->

,

Memoria

,

Rell.Auto

.

La pantalla muestra el número «en rellamada automática».

- Pulse la tecla interactiva

Anular

para desactivar la rellamada automática del número visualizado.

Avisar al interlocutor

El interlocutor con el que desea contactar no responde. Puede transmitir un mensaje corto a la pantalla de su terminal, siempre que este interlocutor (interno o externo) esté conectado a un interfaz digital.

Avisar

1. Pulse la tecla interactiva

Avisar

.

La pantalla presenta el primero de los 6 mensajes predefinidos.

Seguir

Goma

Confirm

No

2. Pulse sucesivamente la tecla interactiva

S e g u i r

para seleccionar eventualmente otro mensaje predefinido o el mensaje libre.

. Según la opción, deberá

completar

el mensaje presentado o

escribir en el teclado alfabético

un mensaje libre.

Observación: utilice el teclado alfabético y sus prestaciones.

. Para corregir eventualmente una entrada, pulse la tecla interactiva

Goma

.

3. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para confirmar el envío del mensaje.

La pantalla propone recuperar la comunicación.

4. Pulse la tecla interactiva

o

No

(ejemplo), según el caso.

O b s e r v a c i o n e s : los mensajes predefinidos se visualizan directamente en el terminal del interlocutor avisado. Por el contrario, un mensaje libre no se visualiza directamente; el interlocutor es avisado de la llegada de un mensaje escrito y debe ir a consultarlo.

18

Recibir una llamada

Utilizar la función memorización-repetición

Si su interlocutor no responde o está ocupado, puede solicitar la grabación provisional de su número para poder rellamar más tarde (incluso si marca entretanto otros números).

Consulte con el administrador del sistema, quien se encargará de realizar la programación de esta prestación en una tecla personalizable de su terminal.

Recibir una llamada

Recibir la llamada de un interlocutor del directorio privado:

Cuando entra una llamada, el terminal suena y el indicador luminoso «Mensaje» parpadea.

Cuando el llamante está memorizado en uno de los directorios comunes (interno o externo), la pantalla muestra el nombre asociado.

C . C H A R L E S L E L L A M A

D e s v i a r

Observaciones:

. En su defecto, la pantalla muestra el número (o el tipo de línea).

.Cuando la llamada procede de un reenvío, la pantalla le avisa de ello.

Cuando el llamante es conocido por su directorio privado la pantalla presenta el nombre memorizado en este directorio.

Además, los interlocutores identificados en la lista nº 4 del directorio privado son anunciados mediante un timbre privilegiado (vea § El directorio privado y Ajustes del terminal).

Regular el volumen del timbre

Mientras suena el timbre, usted puede ajustar su volumen.

- Pulse sucesivamente las teclas o para reducir o aumentar el nivel del timbre (están disponibles 8 niveles, siendo uno de ellos el silencio).

El terminal memoriza el último ajuste.

19

Recibir una llamada

Interrumpir el timbre

Mientras suena el timbre, usted puede silenciarlo sólo para la llamada en curso –.

- Pulse la

tecla roja

.

El terminal deja de sonar, pero el indicador luminoso «Mensa je» sigue parpadeando para avisar una llamada entrante.

En la próxima llamada el terminal sonará de nuevo.

Responder a la llamada

-

Descuelgue

el auricular.

La conversación con el interlocutor se desarrolla en modo dis creto.

Responder a la llamada de un interlocutor del directorio privado:

O

- pulse la tecla o la

tecla verde

.

Puede conversar directamente en modo manos libres sin des colgar el auricular.

En cuanto descuelgue el auricular, o al pulsar la tecla o la

tecla verde

, la pantalla muestra el número asociado al nombre del interlocutor.

Observaciones:

- Si su terminal está en modo interfono, conversa directamente con el interlocutor interno sin realizar ninguna maniobra.

- Una llamada a la que no se responde en un tiempo determinado es transferida a la operadora*.

Desviar la llamada a otra extensión

Sin responder al interlocutor, usted quiere desviarlo a otra extensión.

Desviar

1. Pulse la tecla interactiva

Desviar

.

2. a continuación marque el

número de la extensión

a la que desea desviar la llamada.

Observación: también puede buscar un nombre interno o utilizar las teclas preprogramadas.

El terminal deja de sonar y el indicador luminoso «Mensaje» se apaga.

20

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Recibir una llamada

Interceptar una llamada destinada a otra extensión

Puede interceptar las llamadas destinadas a otra extensión cuando su titular está ausente.

Interceptar una llamada destinada a una extensión de su grupo*:

Usted forma parte de un grupo de interceptación de llamadas*.

Gracias a ello todas las personas de este grupo pueden recuperar rápidamente las llamadas dirigidas a otra extensión perteneciente al grupo.

Recup.

Grupo

1. Pulse la tecla interactiva Recup.

2. Pulse la tecla interactiva

Grupo

.

Puede conversar con el interlocutor.

Interceptar una llamada destinada a una extensión cualquiera:

Recup.

Extens.

Puede interceptar la llamada dirigida a una extensión cuando su titular está ausente.

1. Pulse la tecla interactiva Recup.

2. Pulse la tecla interactiva

Extensión

.

3. Marque el

número de la extensión

.

Puede conversar con el interlocutor.

N o t a : si este caso se repite con frecuencia con las mismas extensiones, solicite al administrador del sistema formar parte del mismo grupo de interceptación.

Interceptar una llamada avisada con un timbre general*:

Recup.

Tbre.Gen.

La operadora está ausente y usted desea recuperar una llamada avisada con un timbre general.

1. Pulse la tecla interactiva Recup.

2. Pulse la tecla interactiva

Tbre.Gen

.

Puede conversar con el interlocutor.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

21

Durante una comunicación

Durante una comunicación

Utilizar la función secreto

Está establecida la comunicación con un interlocutor y usted desea hacer un aparte sin que su interlocutor le oiga.

1. Pulse la tecla .

El micrófono del auricular, del manos libres o del microcasco se anula y el indicador luminoso asociado a esta tecla queda encendido permanentemente.

Su interlocutor ya no le oye.

2. Pulse de nuevo la tecla con el interlocutor.

para recuperar la conversación

El indicador luminoso asociado a la tecla se apaga.

Grabar la conversación*

Según el sistema de mensajería vocal instalado, tiene la posibilidad de grabar la conversación en curso.

-->

1. Pulse la tecla interactiva --> .

Grabar

2. a continuación la tecla interactiva

Grabar

.

Atención: la grabación de una conversación a escondidas de una persona puede ser considerado delito frente a la ley.

Una grabación de conversación se consulta del mismo modo que los mensajes dejados en la mensajería vocal (vea § La

mensajería vocal

).

Poner al interlocutor en espera y recuperarlo en el mismo terminal

Está establecida la comunicación con un interlocutor y desea ponerlo en espera y poder recuperarlo posteriormente en la misma extensión.

1. Pulse la tecla

R

.

Su interlocutor es puesto en espera y oye unos bips o una músi ca de espera.

Recup.

2. Pulse la tecla interactiva

Recup.

para recuperar la conversación con su interlocutor.

Observación: la función de retención puede programarse en una tecla personalizable. Si desea utilizar esta función con regularidad, consulte con el administrador del sistema, quien se encargará de realizar la programación.

22

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Durante una comunicación

Poner el interlocutor en espera y recuperarlo en otro terminal

Está establecida la comunicación con un interlocutor y desea seguir la conversación en un terminal situado en otro despacho.

Aparcar

- Pulse la tecla

Aparcar

.

La extensión regresa al estado de reposo. Su interlocutor es puesto en espera y oye unos bips o una música de espera.

Recup.

Aparcar

En la segunda extensión,

- Pulse la tecla interactiva

Recup

,

- y a continuación la tecla interactiva

Aparcar

.

Observación: si este terminal no dispone de teclas interactivas, pulse sucesivamente las teclas , , .

- Marque el

número de la primera extensión

para recuperar la conversación con su interlocutor.

Si la comunicación puesta en espera no se recupera en un tiempo determinado, es desviada a la operadora.

Transferir una comunicación

Desea transferir la comunicación a otra extensión.

Com.

1. Pulse la tecla interactiva

Com

.

También puede utilizar la tecla .

2. Marque el

número de la extensión

.

Observación: también puede realizar una búsqueda por el nombre o utilizar las teclas preprogramadas.

Puede esperar la respuesta del interlocutor llamado o colgar inmediatamente (o pulsar la

tecla roja

si estaba en modo manos libres o en modo microcasco).

Llamar a un segundo interlocutor

Está en comunicación con un interlocutor y desea comunicar con un segundo interlocutor, ya sea interno o externo a la empresa.

Com.

1. Pulse la tecla interactiva

Com

.

Su primer interlocutor es puesto en espera y oye una señal sonora.

23

Durante una comunicación

Marcar el número sin abandonar al primer i n t e r l o c u t o r :

Premarc.

Llamada

2. Marque el

número del segundo interlocutor

.

Observación: También puede pulsar directamente la

t e c l a verde

(para rellamar al último número marcado), una tecla programada o la tecla para acceder a uno de sus números abreviados; el primer interlocutor es puesto automáticamente en espera.

. Si el interlocutor llamado no responde, pulse las teclas para regresar con el interlocutor en espera.

La pantalla muestra el número o el nombre de los dos interlo cutores; la identidad del interlocutor en espera se presenta a la derecha de la pantalla.

Desea marcar un número permaneciendo en línea con su primer interlocutor.

1. Pulse la tecla interactiva

Premarc

.

2. Marque el

número de la extensión

.

3. Pulse la tecla interactiva

Llamada

.

En este momento su interlocutor es puesto en espera y oye una señal sonora.

Responder a una segunda llamada*

Se encuentra en comunicación con un interlocutor y oye un bip sonoro: otro interlocutor está intentando contactar con usted; en la pantalla parpadea la función

Espera

. Usted puede responder a este segundo interlocutor sin cortar la comunicación en curso.

Espera

- Pulse la tecla interactiva

Espera

.

El primer interlocutor es puesto en espera.

Puede conversar con el segundo interlocutor, cuya identidad se presenta a la izquierda de la pantalla.

Observación: si ha programado la función multicircuito o multiextensión (para mayor información vea estos capítulos), pulsar la tecla interactiva

E s p e r a

permite visualizar la identidad del segundo llamante antes de responder pulsando la tecla interactiva

Respuesta

(o decidir no responder).

24

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Durante una comunicación

Pasar alternativamente de un interlocutor a otro

Desea pasar sucesivamente de un interlocutor a otro.

- Pulse la tecla interactiva

Vaivén

.

Vaivén

Estará en comunicación alternativamente con cada uno de los dos interlocutores, pero ellos no pueden comunicarse entre sí.

El interlocutor presentado a la derecha de la pantalla siempre es el que se encuentra en espera.

Liberar a uno de los interlocutores

Para liberar a uno de los interlocutores (aquél con el que está conversando).

Recup.

- Pulse la tecla interactiva

Recup.

.

Usted recupera al interlocutor que se encontraba en espera.

Establecer una conferencia

Desea comunicar simultáneamente con los dos interlocutores (prestación autorizada si usted ha originado al menos una de las dos llamadas).

Conf.

- Pulse la tecla interactiva

Conf.

.

Se establece una conferencia a tres entre usted y sus dos inter locutores.

Si uno de ellos cuelga, usted queda en línea con el otro.

Abandonar la c o n f e r e n c i a :

Transf.

Durante una conferencia, usted desea dejar a sus dos interlocutores en comunicación.

- Pulse la tecla interactiva

Transf.

.

También puede simplemente colgar el auricular o pulsar la

tecla roja

.

Los dos interlocutores permanecen en comunicación.

Observación: En caso de fracaso, su terminal vuelve a sonar.

25

Durante una comunicación

Otras prestaciones durante una comunicación

Conocer la duración de la comunicación:

Para conocer la duración de la comunicación (solamente llamadas externas):

Durac.

- Pulse la tecla interactiva

Durac.

.

La pantalla presenta la información referente a la duración y, si se ha programado para ello, el coste de la comunicación*

Atrás

Proteger la comunicación:

Protegido

Visualizar la hora:

-->

Hora

Para regresar a la visualización anterior, pulse la tecla interactiva

Atrás

(especialmente si desea marcar un segundo número)

Para proteger el terminal contra cualquier llamada o intrusión durante una transmisión de datos:

- Pulse la tecla interactiva

Protegido

*.

La pantalla indica «Prestación aceptada».

Durante esta comunicación se ignorará cualquier intento de llamada al terminal.

Puede regresar a la visualización anterior pulsando la tecla interactiva

Recup

.

Para visualizar la fecha y la hora en vez del nombre o del número del interlocutor:

1. Pulse la tecla interactiva

-->

2. Pulse la tecla interactiva

Hora

.

La pantalla muestra la fecha y la hora.

Utilizar la función de rastreo:

-->

Rastro

Desea que el número del interlocutor llamado o llamante (interno o externo) sea registrado en el diario de incidencias, por ejemplo para poder identificar una llamada maliciosa.

1. Pulse la tecla interactiva

-->

2. Pulse la tecla interactiva

Rastro

.

El número es memorizado de forma automática en la tabla de incidencias, consultable por el administrador del sistema.

26

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Memorizar el número del interlocutor:

-->

Memoria

DUPONT

Durante una comunicación

Tanto si usted llama como si le llaman, puede memorizar el número de su interlocutor en una tecla programable.

1. Pulse (sucesivamente) la tecla interactiva

-->

.

2. Pulse la tecla interactiva

Memoria

.

3. Pulse una

tecla programable

.

El número se memoriza automáticamente y es accesible desde esta tecla programable.

Anote el nombre del interlocutor en la etiqueta que se encuentra junto a la tecla programada.

Terminar una comunicación

- Pulse la

tecla roja .

También puede simplemente colgar el auricular.

Si el terminal estaba en modo manos libres o en modo micro casco, el indicador luminoso asociado a la tecla se apaga.

Se libera el interlocutor. Termina la comunicación.

Consultar los números memorizados

Desea consultar los números memorizados por las funciones memorización-repetición, bis o rellamada automática.

Servicio

Función

-->

Memoria

Anular

- Pulse sucesivamente las teclas interactivas

Servicio

,

Prestación

,

-->

,

Memoria

.

La pantalla propone acceder a los distintos números memorizados.

- Pulse la tecla interactiva:

.

M e m o r i z a c i ó n

para acceder al número memorizado en la función MEMORIZACIÓN-REPETICIÓN,

.

Bis

para acceder al número memorizado por la función BIS,

.

Rell.Auto.

para acceder al número memorizado por la función

RELLAMADA.

- Para anular el número memorizado, pulse la tecla interactiva

Anular

.

27

El diario de los Bis

El diario de los BIS

El diario de los Bis permite memorizar las fichas de los últimos 10 números llamados (números internos o externos).

Durante la consulta del diario puede rellamar de forma automática a uno de los números memorizados.

Cuando el diario está lleno, cada nueva llamada borra la más antigua. Cuando una llamada se repite varias veces, solamente se memoriza la última, actualizando el contador de llamadas.

Puede borrar una ficha o un conjunto de fichas memorizadas.

Consultar el diario de los últimos números llamados (Bis)

1. Pulse la

tecla verde

.

La pantalla muestra la primera parte de la información refe rente al último número llamado: el nombre, la fecha y la hora de la llamada.

M A R T I N 1 5 / 0 3 1 0 : 0 0

Llamada Borrar Crear

Observaciones:

. Después de borrar completamente el diario, la pantalla indica

«EL DIARIO DE BIS ESTÁ VACÍO».

. Si no se conoce el nombre del interlocutor, la pantalla muestra el número en vez del nombre.

2. Pulse la tecla para mostrar la segunda parte de la información: el número de llamada y la cantidad de llamadas.

X X X X X X X X X X 2 L L A M A D A S

Llamada Borrar Crear

. Pulse la tecla para regresar al nombre.

3. Pulse sucesivamente las teclas o restantes números memorizados.

para acceder a los

28

El diario de los Bis

Llamar a un interlocutor desde el diario de los Bis

Durante una consulta, usted puede llamar al interlocutor cuando se visualiza el nombre o el número.

Llamada

- Pulse la tecla interactiva

Llamada

.

También puede pulsar la

tecla verde

o la tecla

OK

.

El terminal llama automáticamente al interlocutor.

La pantalla muestra el número del interlocutor al que se llama.

Pueden conversar en cuanto responda el interlocutor.

Memorizar el nombre y/o el número en el directorio privado

Durante la consulta (visualización del nombre o del número), puede grabar en el directorio privado los datos de la ficha presentada.

Crear

- Pulse la tecla interactiva

Crear

.

La pantalla propone crear una ficha en el directorio privado.

Lista 1

2. Pulse la tecla .

Se graban automáticamente el nombre y el número en el direc torio privado.

. Si el diario de los Bis no conoce el nombre.

La pantalla le invita a entrar el nombre.

- Entre el

nombre

asociado al número.

Observación: utilice el teclado alfabético y sus prestaciones

(entrada en mayúsculas o minúsculas, entrada de caracteres acentuados o especiales).

- Pulse .

. Si un mismo número ya está memorizado en el directorio privado con otro nombre, la pantalla indica «YA EXISTE».

3. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la lista deseada

(Ejemplo: Lista 1).

4. Pulse la tecla para terminar.

La pantalla regresa a la ficha del diario de los Bis.

Borrar una ficha del diario de los Bis

Durante una consulta, cuando se muestra el nombre o el número usted puede borrar la ficha.

Borrar

1. Pulse la tecla interactiva

Borrar

.

La pantalla le pide que confirme el borrado de la ficha.

2. Pulse la tecla para confirmar el borrado.

Una señal sonora confirma el borrado. Se actualiza la lista y la pantalla muestra la ficha siguiente.

29

El diario de los Bis

Borrar todas las fichas del diario de los Bis

Usted puede proceder al borrado de todos los números memorizados en el diario de los Bis.

1. Pulse la tecla .

La pantalla indica « PROGRAMACIÓN»

2. Pulse la tecla .

La pantalla indica «BORRADO DE LOS DIARIOS DE

LLAMADAS».

3. Pulse la tecla .

La pantalla indica «BORRADO DEL DIARIO DE LOS BIS».

Borrar

4. Pulse la tecla interactiva

Borrar

.

La pantalla le invita a entrar su contraseña.

CONTRASEÑA

5. Entre su

contraseña

.

Una señal sonora confirma el borrado. La pantalla confirma el borrado total del diario de los Bis.

Recordatorio: utilice la

tecla roja

para cancelar o finalizar una secuencia.

30

El directorio privado

El directorio privado

Usted puede grabar en su directorio privado los números, internos o externos, que utilice con mayor frecuencia (máximo 100).

Cuando un interlocutor memorizado en su directorio privado le llama, la pantalla le presenta su nombre y a continuación su número. También será memorizado por su nombre en el diario de llamadas.

Se propone una clasificación de las fichas (que incluye el nombre y el número de un interlocutor), permitiendo reunir en una misma lista (4 listas distintas) interlocutores pertenecientes a un determinado grupo (según sus actividades, cargos, departamentos,...). También se puede personalizar el nombre de estas listas. Los interlocutores clasificados en la lista 4 tendrán la particularidad de ser presentados, durante una llamada, mediante un timbre privilegiado.

Acceder a un directorio privado

Puede acceder al directorio privado con el terminal en reposo o en comunicación.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra los directorios disponibles.

Privado

2. Pulse la tecla interactiva

Privado

.

La pantalla muestra el nombre y el número de la primera ficha. Las fichas están clasificadas por orden alfabético.

Cuando el directorio está vacío, la pantalla indica «EL

DIRECTORIO PRIVADO ESTÁ VACÍO».

C . C H A R L E S X X X X X X X X X X

Llamar Borrar Modif. Crear Listas

3. Pulse sucesivamente las teclas restantes fichas memorizadas.

o para acceder a las

Crear una ficha en el directorio privado

Durante una consulta usted puede crear una nueva ficha.

Crear

1. Pulse la tecla interactiva

Crear

.

La pantalla propone grabar el nombre de la nueva ficha.

. Cuando el directorio ya está lleno, la pantalla indica «EL

DIRECTORIO PRIVADO ESTÁ LLENO».

Nombre

2. Entre en el teclado alfabético el

n o m b r e

del interlocutor deseado (máximo 14 caracteres).

Observación: utilice el teclado alfabético y sus prestaciones

(entradas en mayúsculas y minúsculas, entrada de caracteres acentuados o especiales).

. En caso de error, pulse la tecla interactiva

Borrar

.

31

El directorio privado

Lista4

3. Pulse la tecla para confirmar el nombre.

La pantalla propone entrar el número asociado al nombre.

4. Marque el

número de llamada

con el prefijo de toma de línea si se trata de un número externo (máximo 23 cifras).

Observación: cuando un nombre o un número ya está memorizado en el directorio, la pantalla indica «YA EXISTE».

. Si desea memorizar un código de acceso (por ejemplo: contraseña o código de consulta), debe pulsar antes de entrar el código. Pulse también go, en caso necesario.

para insertar una pausa en este códi-

. En caso de error, pulse las teclas y para seleccionar el carácter que desea sustituir (cursor situado debajo del carácter) y a continuación entre el nuevo carácter.

5. Pulse la tecla para confirmar el número.

La pantalla propone que elija la lista en la que será clasificada la ficha (por defecto se propone la lista 1).

6. Pulse eventualmente la tecla interactiva correspondiente a otra lista (por ejemplo, lista 4).

7. Para terminar pulse la tecla .

La pantalla presenta el nombre memorizado.

Recordatorio: utilice la

tecla roja

para cancelar o finalizar una secuencia.

Modificar o borrar una ficha del directorio privado

Cuando ha sido memorizada una ficha, usted la puede modificar o borrar.

Modificar una ficha:

Durante una consulta, cuando se muestra la ficha que desea modificar.

Modif.

1. Pulse la tecla interactiva

Modif.

.

La pantalla propone modificar el nombre, el número o la lista de clasificación.

Nombre

2. Pulse la tecla interactiva correspondiente al registro que desea modificar (por ejemplo:

Nombre

)

La pantalla muestra el nombre memorizado.

32

Borrar una ficha:

Borrar

El directorio privado

3. Pulse las teclas y para seleccionar el carácter que desea sustituir (cursor situado debajo del carácter) y a continuación entre el nuevo carácter.

4. Pulse la tecla para confirmar la modificación.

Si fuera necesario, proceda a la modificación de los otros registros (

Número

y

Lista

).

Durante una consulta, mientras se visualiza la ficha que desea borrar.

1. Pulse la tecla interactiva

Borrar

.

La pantalla le pide que confirme el borrado de la ficha presen tada.

2. Pulse la tecla para confirmar el borrado.

La pantalla muestra la siguiente ficha del directorio.

Personalizar los títulos de las listas del directorio privado

Puede acceder a la personalización de los títulos de las 4 listas del directorio privado; por defecto los títulos son: Lista 1 – Lista 2 – Lista 3 – Lista 4.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN»

2. Pulse dos veces la tecla .

La pantalla presenta la primera opción del menú «GESTIÓN

DE LOS DIRECTORIOS».

3. Pulse la tecla .

La pantalla presenta la primera opción del menú «GESTIÓN

DE LOS DIRECTORIOS».

4. Pulse la tecla .

La pantalla presenta los títulos de las listas (por defecto: Lista

1 – Lista 2 – Lista 3 – Lista 4).

Lista 1

5. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la lista deseada

(por ejemplo: Lista 1).

La pantalla presenta el título de la lista seleccionada.

33

El directorio privado

Título

- Entre el

título

a través del teclado alfabético (máx. 7 caracteres).

. En caso de error y de querer modificar pulse las teclas o para seleccionar el carácter que desea sustituir (cursor situado debajo del carácter) y a continuación entre el nuevo carácter.

También puede pulsar la tecla interactiva

Goma

.

- Pulse la tecla para confirmar.

Suenan dos bips.

Repita la operación para cada título que quiera personalizar.

Buscar por el nombre en el directorio privado

Durante una consulta del directorio, puede realizar una búsqueda por el nombre dentro del conjunto de las fichas memorizadas en el directorio privado.

NOMBRE XX

1. Entre directamente mediante el teclado alfabético la primera letra del nombre del interlocutor que busca.

La pantalla muestra el primer nombre que responde a la entra da.

2. Pulse las teclas o para hojear los otros nombres.

La pantalla presenta los nombres y los números asociados.

Buscar en una lista del directorio privado

Durante una consulta del directorio, puede realizar una búsqueda en el conjunto de las fichas de una lista clasificadas por orden alfabético.

Listas

1. Pulse la tecla interactiva

Listas

.

La pantalla presenta las listas disponibles.

Lista1

2. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la lista deseada

(por ejemplo: Lista 1).

Aparece la primera ficha de la lista.

3. Seleccione la ficha deseada con las teclas o .

También puede entrar la primera letra de un nombre para realizar una búsqueda por nombre.

34

El directorio privado

Llamar desde el directorio privado

Durante una consulta del directorio puede llamar al interlocutor cuya ficha se presenta.

Llamada

- Pulse la tecla interactiva

Llamada

.

También puede pulsar la

tecla verde

o la tecla .

La extensión llama automáticamente al número indicado en la ficha.

Borrar las listas del directorio privado

Usted puede proceder al borrado de una ficha o de la totalidad de las fichas memorizada(s) en el directorio privado.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN»

2. Pulse dos veces la tecla .

La pantalla muestra « GESTION DE LOS DIRECTORIOS»

Lista 1

CONTRASEÑA

3. Pulse la tecla .

La pantalla presenta la primera opción del menú «GESTIÓN

DE LOS DIRECTORIOS».

4. Pulse dos veces la tecla .

La pantalla propone la selección de una lista o del conjunto de las listas (Todas).

5. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la opción deseada

(por ejemplo: Lista 1.)

La pantalla le pide que entre su contraseña.

6. Entre su

contraseña .

La pantalla confirma el borrado parcial o total de las listas del directorio privado. Suenan dos bips.

35

Los directorios de los números abreviados

Los directorios de los números abreviados

Se trata de los directorios memorizados en el sistema.

- El directorio personal (independiente del directorio privado de su terminal) le permite grabar los números abreviados que utilice con mayor frecuencia (como máximo 10, numerados del 0 al 9).

- El directorio de los números abreviados colectivos, accesible para el conjunto de las extensiones (incluso aquéllas que tienen prohibido el acceso al exterior).

Programar un número abreviado personal

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

Direct.

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

3. Pulse la tecla interactiva

Direct

.

La pantalla presenta el estado de programación del número 0.

# : 0 - N O H A Y N U M . M E M O R I Z A D O

Indice Activ. S e g u i r

Seguir

Activ.

Confirm.

Seguir

Indice

- Pulse sucesivamente la tecla interactiva

Seguir

para mostrar el estado de los restantes números abreviados.

4. Pulse la tecla interactiva

Activ

.

La pantalla le invita a entrar el número que desea programar.

5. Marque el

número del interlocutor

(precedido de un 0 si se trata de un interlocutor externo).

. En caso de error, pulse la tecla interactiva

Goma

.

6. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para finalizar.

La pantalla muestra el número memorizado.

Para proceder a la grabación de otro número,

- pulse la tecla interactiva

Seguir

.

Para mostrar el primer número,

- pulse la tecla interactiva

Indice

.

Recordatorio: utilice la

tecla roja

para cancelar o finalizar una secuencia de programación.

36

Los directorios de los números abreviados

Modificar o anular un número abreviado personal

Usted puede modificar o anular un número abreviado previamente programado.

Modificar un número a b r e v i a d o :

Cuando se visualiza el número abreviado que desea modificar.

Modif.

1. Pulse la tecla interactiva

Modif

.

2. Marque el nuevo

número del interlocutor

(precedido del 0 si se trata de un interlocutor externo).

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

Confirm.

3. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para terminar.

La pantalla muestra el número memorizado.

Anular un número a b r e v i a d o :

Anular

Cuando se visualiza el número abreviado que desea anular.

- Pulse la tecla interactiva

Anular

.

El número es anulado y la pantalla muestra «NO HAY NUME -

RO MEMORIZADO».

Llamar a un número abreviado personal

1. Pulse la tecla .

0 a 9

2. Pulse un número abreviado del

0

al

9

.

El terminal llama automáticamente al número.

Pueden conversar cuando responda el interlocutor.

Abrev.

0 a 9

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra los directorios disponibles.

2. Pulse la tecla interactiva

Abrev.

.

3. Pulse un número abreviado del

0

al

9

.

El terminal llama automáticamente al número.

Pueden conversar cuando responda el interlocutor.

Llamar a un número abreviado colectivo*

Ganará tiempo utilizando los números abreviados colectivos: consulte con el administrador del sistema para conocer la lista.

Puede llamar a un número abreviado colectivo estando en reposo o en comunicación.

o

3xxx

_xxx

1. Pulse la tecla .

2. Marque un

número abreviado

(3xxx).

El terminal llama automáticamente al número.

Pueden conversar cuando el interlocutor responda.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

37

El diario de las llamadas recibidas

El diario de las llamadas recibidas

El diario de las llamadas puede memorizar las fichas (o conjunto de información referente a una llamada) de las últimas 50 llamadas recibidas, hayan sido respondidas o no. Si el llamante está memorizado en su directorio privado, en primer lugar se presenta su nombre en vez del número. Durante la consulta del diario puede rellamar de forma automática al número memorizado o crear directamente una ficha en el directorio privado. Puede borrar una ficha o el conjunto de las fichas memorizadas.

Cuando el diario está lleno, cada nueva llamada borra la más antigua. Cuando se repite una llamada varias veces, solamente se memoriza la última.

Consultar el diario de las llamadas recibidas

Indicador luminoso de mensaje

El indicador luminoso, a la derecha de las teclas interactivas, le informa de la entrada de un nuevo mensaje.

- Indicador luminoso parpadeando lento: presencia de una nueva llamada en el diario de las llamadas.

- Indicador luminoso parpadeando rápido: presencia de una nueva llamada en el diario de las llamadas y de un mensaje en su buzón de voz.

- Indicador luminoso apagado: no hay llamadas nuevas en el diario.

Observaciones:

. Indicador luminoso encendido fijo, no hay nuevas llamadas, pero tiene como mínimo un mensaje en su buzón de voz.

. Después de borrar todo el diario la pantalla indica «EL DIA-

RIO DE LLAM. RECIBIDAS ESTA VACIO».

Puede consultar el diario de las llamadas con el terminal en reposo o en comunicación.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra los directorios disponibles.

Diario

2. Pulse la tecla interactiva

Diario

.

La pantalla muestra la cantidad total de llamadas recibidas y la cantidad de llamadas no leídas.

R E C I B I D A S : 8 N O L E I D A S : 3

38

El diario de las llamadas recibidas

3. Pulse la tecla para mostrar la llamada más reciente.

Pulse la tecla para mostrar la llamada más antigua.

La pantalla presenta parte de la información relacionada con la llamada: el nombre, la fecha y la hora de la llamada.

M A R T I N 0 9 / 0 6 1 1 : 0 0

Llamada Borrar Crear

Observaciones:

. Si el llamante ha protegido su identidad, la pantalla muestra una serie de asteriscos en vez del nombre y del número.

. Si el llamante no está identificado, la pantalla muestra «DES-

CONOCIDO»

. Cuando sólo está memorizado el número, aparece también en el lugar del nombre.

. Cuando una llamada ya ha sido leída, el icono precede al nombre.

M A R T I N 0 9 / 0 6 1 1 : 0 0 A M

Llamada Borrar Crear

4. Pulse la tecla para mostrar la segunda parte de la inform a c i ó n : el número de llamada y el número de llamadas de este i n t e r l o c u t o r .

X X X X X X X X X X 2 L L A M A D A S

Llamada Borrar Crear

Pulse la tecla o para regresar al nombre.

5. Pulse sucesivamente las teclas o para mostrar la información referente a las restantes llamadas memorizadas.

39

El diario de las llamadas recibidas

Llamar a un interlocutor desde el diario de las llamadas recibidas

Durante una consulta, puede llamar al interlocutor cuya ficha se presenta.

Observación: solamente se podrá llamar a los interlocutores cuyo nombre se presente.

Llamada

- Pulse la tecla interactiva

Llamada

.

También puede pulsar la

tecla verde

o la tecla .

El terminal llama automáticamente. La pantalla muestra el número llamado.

La ficha permanece memorizada en el diario, pero el icono precede al nombre para notificar la llamada.

M A R T I N 0 9 / 0 6 1 1 : 0 0

Llamada Borrar Crear

Memorizar el nombre y/o el número en el directorio privado

Durante una consulta, puede memorizar en su directorio privado los datos del interlocutor cuya ficha se presenta.

Crear

1. Pulse la tecla interactiva

Crear

.

La pantalla propone crear una ficha en el directorio privado.

Lista 1

2. Pulse la tecla .

Se graban automáticamente el nombre y el número en el direc torio privado.

. Si el nombre del interlocutor no está presente en el diario.

La pantalla le invita a entrar el nombre.

- Entre el

nombre

asociado al número.

Observación: utilice el teclado alfabético y sus prestaciones

(entrada en mayúsculas o minúsculas, entrada de caracteres acentuados o especiales).

- Pulse .

. Si un mismo número ya está memorizado con otro nombre en el directorio privado, la pantalla indica «YA EXISTENTE».

3. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la lista deseada

(por ejemplo: Lista 1).

4. Pulse la tecla para terminar.

La pantalla regresa a la ficha del diario de las llamadas reci bidas.

40

El diario de las llamadas recibidas

Borrar una ficha del diario de las llamadas recibidas

Durante una consulta puede realizar el borrado de la ficha presentada.

Borrar

1. Pulse la tecla interactiva

Borrar

.

La pantalla pide que confirme el borrado de la ficha.

2. Pulse la tecla para confirmar el borrado.

La lista se actualiza y la pantalla presenta la ficha siguiente.

Borrar todas las fichas del diario de las llamadas recibidas

Usted puede borrar la totalidad de los números memorizados en el diario de las llamadas.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN»

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « BORRAR DIARIOS DE LLAMADAS».

Borrar

CONTRASEÑA

3. Pulse la tecla .

La pantalla propone la primera opción.

4. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «BORRAR DIARIO DE LLAMADAS

RECIBIDAS».

5. Pulse la tecla interactiva

Borrar

.

La pantalla le invita a entrar su contraseña.

6. Entre su

contraseña

.

Suenan dos bips. La pantalla confirma el borrado total del dia rio de las llamadas.

Recordatorio: utilice la

tecla roja

para cancelar o finalizar una secuencia.

41

El directorio de información

El directorio de información

El directorio de información permite al usuario acceder a la visualización de diversa información habitual referente al terminal y al titular del terminal en cuestión.

Consultar el directorio de información

Puede consultar el directorio de información estando el terminal en reposo o en comunicación.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra los directorios disponibles.

Info

2. Pulse la tecla interactiva

Info

.

La pantalla presenta la primera opción de información, es decir el número del terminal correspondiente.

N U M E R O D E T E R M . : X X X X X

3. Pulse sucesivamente las teclas o restantes opciones de información, a saber:

- NUMERO DE FAX,

- NUMERO DE GSM,

- NUMERO DE DECT,

- NUMERO LIBRE,

- NUM. SERIE DEL TERMINAL,

- VERSIÓN SOFTWARE/TERMINAL.

para acceder a las

Recordatorio: utilice la tecla roja para finalizar la consulta.

Cumplimentar el directorio de información

En el directorio de información puede personalizar cuatro registros: el número de FAX, el número de GSM, el número de DECT, un número libre.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN»

2. Pulse tres veces la tecla

MACION PRIVADA» hasta que aparezca «INFOR-

I N F O R M A C I O N P R I V A D A

42

Cumplimentar los números de FAX –

GSM – DECT:

Cumplimentar el número libre:

Nombre

Nombre

Número

El directorio de información

3. Pulse la tecla mación.

para acceder a la primera opción de infor-

4. Pulse sucesivamente las teclas restantes opciones.

o para mostrar las

Cuando la pantalla presenta una de las tres opciones

(NÚMERO DE FAX, GSM o DECT):

1. Marque el

número

que desea memorizar (max. 23 caracteres).

- En caso de error, o si desea modificar, pulse las teclas o para seleccionar el carácter que quiere reemplazar (cursor situado debajo del carácter) y a continuación entre el nuevo carácter. También puede pulsar la tecla interactiva

Goma

.

2. Pulse la tecla para confirmar.

Suenan dos bips de confirmación.

Repita la operación para cada registro que desee personalizar.

Cuando la pantalla muestra la opción NUMERO LIBRE:

1. Pulse la tecla interactiva

Nombre

.

La pantalla le invita a entrar el nombre o el título del número.

2. Utilice el teclado alfanumérico para entrar el nombre o el título del número libre (máx. 10 caracteres).

. En caso de error, o si desea modificar, pulse las teclas o para seleccionar el carácter que quiere remplazar (cursor situado debajo del carácter) y a continuación entre el nuevo carácter. También puede pulsar la tecla interactiva

Goma

.

3. Pulse la tecla para confirmar.

Suenan dos bips de confirmación.

4. Pulse la tecla interactiva

Número

.

La pantalla le invita a entrar el número asociado.

5. Marque el

n ú m e r o

que desea memorizar (máx. 23 caracteres).

6. Pulse la tecla para confirmar.

Suenan dos bips de confirmación.La pantalla muestra nueva mente la ficha memorizada.

43

El directorio de los nombres internos

El directorio de los nombres internos

Se trata del directorio de los nombres de interlocutores internos, comunes a todos los usuarios.

La programación la realiza el administrador del sistema.

Consultar el directorio de los nombres internos

Puede consultar el directorio de los nombres internos con el terminal en reposo o en comunicación.

Com.

-->

1. Pulse la tecla interactiva

Com

.

O

- pulse la tecla .

La pantalla muestra los directorios disponibles.

Pulse la tecla interactiva

-->

.

Nom. Int.

NOMBRE XX

2. Pulse la tecla interactiva

Nom. int

.

La pantalla le propone que entre las primeras letras del nom bre buscado.

3. Entre directamente mediante el teclado alfabético las primeras letras del nombre del interlocutor.

Goma

. Para corregir una entrada pulse la tecla interactiva

Goma

.

Consulta

Sigte.

Anterior

Corregir

4. Pulse la tecla interactiva

Consulta

.

La pantalla propone un nombre o, si hay varios nombres, indi ca la cantidad de propuestas.

. Pulse la tecla interactiva

Sigte.

hasta que aparezca el nombre deseado.

. Pulse la tecla interactiva

Anterior

para retroceder.

. En caso necesario, pulse la tecla interactiva

C o r r e g i r

p a r a regresar a la entrada de letras.

Llamar a un interlocutor interno

Durante una consulta, puede llamar al interlocutor interno cuyo nombre se visualiza.

Llamada

- Pulse la tecla interactiva

Llamada

.

Pueden conversar cuando responda el interlocutor.

44

El directorio de los nombres externos

El directorio de los nombres externos*

Se trata del directorio de los nombres de los interlocutores externos, común a todos los usuarios. La programación la realiza el administrador del sistema.

Consultar el directorio de los nombres externos

Puede consultar el directorio de los nombres externos con el terminal en reposo o en comunicación.

Com

-->

1. Pulse la tecla interactiva

Com

.

O

- pulse la tecla .

La pantalla muestra los directorios disponibles.

Pulse la tecla interactiva

-->

.

Nom. Ext.

2. Pulse la tecla interactiva

Nom. ext

.

La pantalla le propone que entre las primeras letras del nom bre buscado.

NOMBRE XX

3. Entre directamente mediante el teclado alfabético las primeras letras del nombre del interlocutor.

Goma

Consulta

Sigte.

Anterior

Corregir

. Para corregir una entrada pulse la tecla interactiva

Goma

.

4. Pulse la tecla interactiva

Consulta

.

La pantalla propone un nombre o, si hay varios nombres, indi ca la cantidad de propuestas.

. Pulse la tecla interactiva

Sigte.

hasta que aparezca el nombre deseado.

. Pulse la tecla interactiva

Anterior

para retroceder.

. En caso necesario, pulse la tecla interactiva

C o r r e g i r

p a r a regresar a la entrada de letras.

Llamar a un interlocutor externo

Durante una consulta, puede llamar al interlocutor cuyo nombre se visualiza.

Llamada

- Pulse la tecla interactiva

Llamada

.

Pueden conversar cuando responda el interlocutor.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

45

Las teclas programables

Las teclas programables

Seguramente usted llama a determinados interlocutores o colaboradores varias veces al día...

Utiliza con frecuencia determinadas funciones telefónicas como son el reenvío, la supervisión, el filtrado, la interceptación...

Las teclas programables de su terminal le permiten memorizar estos números o funciones y acceder de una forma simple a los servicios ofrecidos.

Observación: si su terminal está equipado con uno o dos módulos de ampliación* puede programar y utilizar estas teclas adicionales del mismo modo.

Programar una tecla

Sea cual sea el tipo de programación (de número o de función), el procedimiento de acceso es idéntico.

1. Pulse la tecla

PROG

.

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

Tecla

Modif.

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone seleccionar la tecla programable deseada.

4. Pulse una tecla

programable

.

El icono asociado a esta tecla se enciende y la pantalla muestra el estado de programación de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva

Modif

.

¿ Q U É D E S E A P R O G R A M A R ?

Número Función Superv. Filtro MF

Durante el procedimiento de programación el icono asociado a la tecla parpadea.

Puede acceder a diversos tipos de programaciones, que presentamos brevemente a continuación. Para una información más detallada de las prestaciones disponibles, le recomendamos que vea los capítulos que tratan especialmente de estas funciones.

46

* Consulte a su operador del sistema.

Las teclas programables

Programar un número:

Número

Goma

Confirm.

Puede programar el número de llamada a un interlocutor interno o externo.

1. Pulse la tecla interactiva

Número

.

La pantalla le invita a entrar el número.

2. Marque el

número del interlocutor

sin olvidar el código de acceso a la red exterior si se trata de un interlocutor externo

(0).

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

3. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para confirmar la programación.

La pantalla muestra la programación de la tecla.

De este modo, se llamará a su interlocutor simplemente pulsando esta tecla

Programar una p r e s t a c i ó n :

Función

Reenvío

Inmediato

Confirm.

Desea programar una función: mensaje, reenvío, agenda, bloqueo, ausente, filtrado, silencio, protegido...

1. Pulse la tecla interactiva

Función

.

La pantalla muestra «SELECCIONE UNA FUNCIÓN».

2. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la prestación deseada (p. Ejem.

Reenvío

).

La pantalla le propone que seleccione el tipo de reenvío.

3. Pulse por ejemplo la tecla interactiva

Inmediato

.

La pantalla le invita a marcar el número de la extensión a la que serán reenviadas las llamadas de forma inmediata.

4. Marque el

número de la extensión

y a continuación pulse la tecla interactiva

Confirm

.

La pantalla presenta la programación de la tecla.

De este modo accederá a la activación de una de las prestaciones (mensaje, reenvío, agenda, bloqueo...) simplemente pulsando la tecla programada.

47

Las teclas programables

Programar una s u p e r v i s i ó n :

Superv.

Extens.

C o n f i r m .

Bips

Puede programar la función supervisión de otra extensión o de su propia extensión.

1. Pulse la tecla interactiva

Superv

.

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA SUPERVISAR?».

2. Pulse por ejemplo la tecla interactiva

Extens

.

La pantalla le propone supervisar su extensión u otra extensión.

3. Pulse la tecla interactiva

S í

para supervisar, por ejemplo,

otra extensión

.

La pantalla le invita a entrar el número de la extensión que desea supervisar.

4. Marque el

número de extensión

y a continuación pulse la tecla interactiva

Confirm

.

La pantalla le propone seleccionar la forma en que se le seña lará la extensión supervisada.

5. Pulse por ejemplo la tecla interactiva

Bips

.

La pantalla presenta la programación de la tecla.

De este modo el icono asociado a la tecla programada le informará acerca de la actividad telefónica del colaborador correspondiente y usted podrá intervenir simplemente pulsando la tecla.

Programar un filtrado:

Filtrado

Activ.

Desea programar la función filtrado de las comunicaciones telefónicas de un colaborador.

1. Pulse la tecla interactiva

Filtrado

.

La pantalla le invita a declararse filtrador o filtrado.

2. Pulse por ejemplo la tecla interactiva

Activ

para filtrador.

La pantalla le invita a entrar el número de la extensión filtra da.

3. Marque el

número de la extensión

a filtrar.

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

48

Confirm.

Programar una serie de códigos:

MF

Nº B. V. # código #

Confirm.

Las teclas programables

4. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para confirmar la programación.

La pantalla muestra la programación de la tecla.

De este modo, y según sus actividades, puede activar o desactivar la función filtrado simplemente pulsando esta tecla.

Se trata de programar una serie de códigos que serán interpretados por el terminal, ya en curso de comunicación. Por ejemplo, puede programar la secuencia de acceso a su mensajería vocal.

1. Pulse la tecla interactiva

MF

.

La pantalla le invita a marcar el código.

2. Marque la

secuencia

.

E j e m p l o : marque el nº de buzón de voz seguido de # y a continuación el código personal de acceso a la mensajería seguido de #.

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

. Para insertar una pausa entre dos series de códigos pulse la tecla interactiva

Pausa1

o

Pausa2

.

3. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para confirmar la programación.

La pantalla muestra la programación de la tecla.

De este modo, le da al terminal en comunicación toda la información esperada y accede de forma rápida al servicio deseado simplemente pulsando la tecla.

B o r r a r, modificar, salir de la programación

Después de proceder a la programación de una tecla, la pantalla presenta el estado de programación de esta tecla y ofrece varias posibilidades.

Borrar

- Pulse la tecla interactiva

Borrar

para borrar la programación mostrada.

49

Las teclas programables

Modif.

- Pulse la tecla interactiva

M o d i f

y retome el procedimiento anteriormente descrito para modificar la programación.

Inicio

Fin

- Pulse la tecla interactiva

I n i c i o

para regresar al principio y poder programar otra tecla.

- Pulse la tecla interactiva

Fin

para salir de la programación.

Recordatorio: durante la programación:

- pulsar la

tecla roja

permite cancelar la programación en curso.

- hacer doble clic en la

tecla roja

secuencia de programación.

permite finalizar una

Identificar las teclas programadas

Las dos etiquetas de papel permiten indicar frente a cada grupo de 10 teclas el nombre de los interlocutores o las funciones programadas.

Etiquetas

1.

Retire la protección

transparente de la etiqueta levantando la parte inferior (para ello introduzca sucesivamente un objeto puntiagudo en las dos ranuras).

2.

Escriba

el nombre del interlocutor o de la función programado/a en la etiqueta, delante de la tecla.

3.

Vuelva a colocar la protección

transparente.

50

La función reenvío de llamada

La función reenvío de llamada*

Si está ausente u ocupado, puede reenviar sus llamadas a otra extensión, a un número exterior

(por ejemplo, nº de GSM) o a su buzón de voz*.

Reenvío de llamadas

Desea acceder a la función reenvío de llamadas:

Servicio

1. Pulse la tecla interactiva

Servicio

.

Función

2. a continuación pulse la tecla interactiva

Función

.

Reenviar

3. finalmente pulse la tecla interactiva

Reenviar

.

La pantalla propone tres tipos de reenvío.

S E L E C C I O N E E L T I P O D E R E E N V I O

I n d i c e Diferido Ocupado Inmediato.

Observación: en caso de que ya esté programado un reenvío la pantalla muestra el tipo de reenvío y propone la tecla interactiva

Anular

.

Seleccionar el tipo de reenvío:

Diferido

Ocupado

Inmediato

Elegir el origen de las llamadas:

Todas

Puede elegir entre tres tipos de reenvío.

. Para un reenvío en caso de no haber respuesta pulse la tecla interactiva

Diferido

.

. Para un reenvío en caso de ocupación pulse la tecla interactiva

Ocupado.

. Para un reenvío inmediato pulse la tecla interactiva

I n m e d i a t o

.

La pantalla propone que se indique el origen de las llamadas que desea reenviar.

Va a elegir el origen de las llamadas a reenviar.

. Para reenviar todas las llamadas pulse la tecla interactiva

Todas

.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

51

La función reenvío de llamada

Ext.

Int.

Elegir el destino del reenvío:

. Para reenviar las llamadas procedentes de las líneas exteriores pulse la tecla interactiva

Ext

.

. Para reenviar las llamadas procedentes de las líneas interiores pulse la tecla interactiva

Int

.

La pantalla indica el estado del reenvío.

Ahora va a seleccionar el destino del reenvío.

Extensión

Confirm.

. Para reenviar las llamadas a una extensión interior:

1. Pulse la tecla interactiva

Extensión

.

2. Marque el

número de la extensión

.

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

3. Pulse la tecla interactiva

Confirm

.

M. Vocal

L. Ext.

Confirm.

. Para reenviar las llamadas a un buzón de voz:

- Pulse la tecla interactiva

M. Vocal

.

. Para reenviar las llamadas a un número exterior:

1. Pulse la tecla interactiva

L.Ext

.

2. Marque el

número exterior

(con el prefijo de toma de línea).

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

3. Pulse la tecla interactiva

Confirm

.

La pantalla indica que la acción ha sido confirmada.

Observación: se desea modificar esta programación, pulse la tecla interactiva

Atrás

para iniciar de nuevo la secuencia.

52

La función reenvío de llamada

Anular un reenvío

Seguir

Anular

Con el terminal en reposo, para consultar el estado de sus reenvíos:

1. Pulse la tecla interactiva

Seguir

.

La pantalla presenta las características del reenvío.

2. Pulse la tecla interactiva

Anular

.

Un mensaje sonoro y la pantalla indican que la acción ha sido confirmada.

Programar un reenvío en una tecla programable

Cuando un tipo de reenvío tiene un carácter repetitivo, le aconsejamos que memorice la función en una tecla programable.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

Tecla

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone que seleccione la tecla programable deseada.

Modif.

Función

Reenvío

4. Pulse una

tecla programable

.

El icono asociado a esta tecla se enciende y la pantalla mues tra el estado de programación de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva

Modif

.

El icono asociado a la tecla parpadea.

6. Pulse sucesivamente las teclas

Función

y

Reenvío

.

A continuación retome la secuencia descrita en este capítulo, a saber:

- debe seleccionar el

tipo de reenvío

y a continuación indicar el

número de extensión

al que serán reenviadas las llamadas.

O b s e r v a c i ó n: si lo desea puede memorizar sólo la secuencia sin el número de extensión. De este modo, al pulsar la tecla mantiene la posibilidad de entrar luego el número de extensión.

53

La función reenvío de llamada

Activar el reenvío:

R e e n v í o

Desea activar el reenvío de sus llamadas:

- Pulse la

tecla programada

.

. En función de la programación de la tecla, la pantalla le invita a entrar el

número de extensión

.

La función reenvío está activada y el icono frente a la tecla está encendido como recordatorio.

Desactivar el reenvío:

R e e n v í o

Desea desactivar el reenvío de sus llamadas:

- Pulse la

tecla programada

.

La función reenvío se desactiva y el icono se apaga.

Un mensaje sonoro y la pantalla indican que la activación o la desactivación ha sido confirmada.

Ignorar la función reenvío de llamada*

Está intentando contactar con un interlocutor y su extensión está reenviada. Usted puede evitar este reenvío y hacer que suene la extensión deseada.

1. Pulse sucesivamente las teclas y .

O

2. A continuación marque el

número de la extensión

deseada.

Observación: esta función está sujeta a autorización; consulte con el administrador del sistema.

54

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

La mensajería vocal

La mensajería vocal*

El sistema de mensajería vocal le ayuda a gestionar sus comunicaciones durante sus ausencias o, simplemente, cuando no desea ser molestado. Para que el sistema de mensajería vocal pueda grabar sus mensajes, deberá configurar y personalizar su buzón de voz y a continuación proceder al reenvío de sus llamadas.

Configurar y personalizar su buzón de voz*

Debe llamar al sistema de mensajería vocal para acceder a los menús de configuración y de personalización de su buzón de voz.

- Marque el

número de la mensajería

.

También puede pulsar la tecla interactiva

C o m

y a continuación (

-->

),

MVocal

.

O pulse la tecla .

Le recibirá una guía vocal y le indicará los distintos comandos para acceder al menú principal

Le aconsejamos que a partir de este momento:

- personalice su código de acceso,

- grabe su nombre,

- grabe su mensaje de recepción.

En caso necesario, contacte con su administrador del sistema para obtener información complementaria acerca de la utilización de la mensajería.

Activar el reenvío de las llamadas a la mensajería

Desea reenviar sus llamadas a la mensajería.

Servicio

Función

1. Pulse sucesivamente las teclas interactivas

S e r v i c i o , F u nción , Reenvío

.

Reenvío

Diferido

2. Seleccione el

tipo de reenvío

(por ejemplo:

diferido

).

Todas

3. Seleccione el

origen de las llamadas

que desea r e e n v i a r

(por ejemplo: llamadas de todos los orígenes).

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

55

La mensajería vocal

M Vocal

4. Pulse la tecla interactiva

MVocal

.

La pantalla confirma el reenvío de las llamadas a la mensaje ría vocal.

O b s e r v a c i ó n: Le aconsejamos que memorice esta función en una tecla programable para poder activar y desactivar el reenvío de sus llamadas a la mensajería de una forma ágil. (Vea §

La función reenvío de llamada).

Consultar los mensajes recibidos

Cuando recibe un nuevo mensaje la pantalla indica «LLAME

A SU BUZÓN DE VOZ».

I n d i c a d o r luminoso de mensaje

El indicador luminoso situado a la derecha de las teclas interactivas le informa de la llegada de un nuevo mensaje.

- Indicador encendido fijo: presencia de como mínimo un mensaje en su buzón de voz.

- Indicador luminoso parpadeando rápido: presencia de un mensaje en su buzón de voz y de una nueva llamada en el diario de llamadas.

- Indicador luminoso apagado: no hay mensajes en el buzón de voz.

56

Rellamar

Nº B.V. # código #

Escuchar

Desea consultar su mensajería vocal:

1. Pulse la tecla interactiva

Rellamar

.

O la tecla .

Le recibirá una guía vocal y le indicará los distintos comandos para acceder a su buzón de voz. Basta con seguir las instrucciones.

2. Marque el

número de buzón vocal

seguido de # y/o

contraseña

seguido de # (*).

Observación: Le aconsejamos que memorice esta secuencia en una tecla programable.

Una guía vocal indica el número de mensajes recibidos.

3. Pulse la tecla interactiva

Escuchar

(*).

O pulse la tecla del teclado de marcación.

Se emite el primer mensaje y una guía vocal le indica los comandos de gestión de los mensajes disponibles (avanzar – retroceder – borrar – guardar...).

También puede utilizar las teclas interactivas para acceder a los comandos disponibles.

Después de consultar mensajes, el indicador luminoso se apaga.

* Según la versión del sistema de mensajería.

La mensajería vocal

Programar los códigos de acceso en una tecla programable

Para facilitar la consulta de su mensajería vocal, puede memorizar los códigos de acceso a su buzón de voz en una tecla programable.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

Tecla

Modif.

MF

Nº B.V. # código #

Confirm.

Utilizar la tecla p r o g r a m a d a :

Buzón de voz

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone seleccionar la tecla programable deseada.

4. Pulse una

tecla programable

.

El icono asociado a esta tecla se enciende y la pantalla mues tra el estado de programación de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva

modif .

6. Pulse la tecla interactiva

MF .

7. Marque la

s e c u e n c i a

(nº de buzón vocal seguido de # y/o contraseña seguida de #)*

8. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para confirmar la programación.

De este modo, después de llamar a la mensajería cuando la guía vocal le pide que marque el nº de buzón y/o su contraseña,

- simplemente pulse la

tecla programada

.

Accederá directamente al menú principal de su mensajería.

* Según la versión del sistema de mensajería.

57

La función multicircuito

La función multicircuito

Una extensión programada en multicircuito tiene varias teclas personalizadas asociadas a un mismo número de extensión, lo cual le permite tratar varias comunicaciones en paralelo. De este modo, puede responder a sus interlocutores a medida que entran las llamadas y visualizar las llamadas en espera.

O b s e r v a c i ó n: debe programar tantas teclas personalizadas como número de llamadas desea atender simultáneamente. Por ejemplo: para tres llamadas simultáneas debe programar la función muticircuito en tres teclas.

Programar la función multicircuito

Desea programar la función multicircuito:

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

Tecla

Modif.

Superv.

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone seleccionar la tecla programable deseada.

4. Pulse una

tecla programable

.

El icono asociado a esta tecla se enciende y la pantalla mues tra el estado de programación de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva modif..

La pantalla indica «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

6. Pulse la tecla interactiva

Superv

.

La pantalla indica «¿QUÉ DESEA SUPERVISAR?»

Extens.

7. Pulse la tecla interactiva

Extensión

.

La pantalla le propone supervisar su propia extensión u otra extensión.

8. Pulse la tecla interactiva

para supervisar su propia extensión.

La pantalla muestra el número de teclas ya programadas a este efecto.

58

Añadir

<-Inicio

La función multicircuito

9. Pulse la tecla interactiva

A ñ a d i r

para confirmar la nueva programación.

10. Pulse la tecla interactiva

<-Inicio

y a continuación proceda a la programación de la función multicircuito en, como mínimo, otra tecla programable.

Recuerde: utilice la

tecla roja

regresar al estado de reposo.

para cancelar un ajuste o

Comunicar con la función multicircuito

Ha programado la función multicircuito en dos teclas como mínimo.

Responder a una llamada:

Tecla

1

Cuando entra una llamada en su terminal programado en multicircuito, parpadea el icono asociado a la tecla personalizada.

Tecla

1

- Pulse esta

tecla programada

para hablar con el interlocutor.

El icono asociado a esta tecla queda encendido de forma per manente. La pantalla muestra la identidad del llamante.

Responder a una segunda llamada:

Tecla

2

Espera

Respuesta

Tecla

2

Tecla

1

Desviar

Si otro interlocutor intenta contactar con usted, usted oye un bip y parpadea el icono de una segunda tecla.

1. Pulse la tecla interactiva

E s p e r a

para ver la identidad del llamante.

2. Pulse la tecla interactiva

Respuesta

.

También puede pulsar la

tecla programada

cuyo icono parpadea.

Está en comunicación con el segundo interlocutor.

El icono asociado a esta tecla queda encendido de forma per manente y la pantalla muestra la identidad del interlocutor con el que está conversando.

El primer interlocutor pasa a estar en espera.

El icono asociado a esta tecla parpadea.

Si después de haber visualizado la identidad del segundo llamante no desea responder, puede desviar la llamada.

- Pulse la tecla interactiva

Desviar

y a continuación marque el

número de la extensión

a la que desea desviar la llamada.

El icono asociado a esta tecla se apaga.

59

La función multiextensión

Pasar de un interlocutor a otro:

Se encuentra en comunicación con un interlocutor y otro está en espera.

- Pulse sucesivamente la

tecla programada

cuyo icono parpadea para pasar de un interlocutor a otro.

Tecla

2

Tecla

1

El icono asociado a la tecla del interlocutor en conversación queda encendido de forma permanente y la pantalla muestra su identidad.

El icono asociado a la tecla del interlocutor en espera par p a d e a .

O b s e r v a c i ó n : una extensión en multicircuito aparece como libre mientras tenga como mínimo una posición disponible, es decir, una tecla programable asociada al número de extensión sin ninguna llamada.

La función multiextensión*

Un terminal utilizado en multiextensión tiene varios números de directorio*. Cada número de directorio está memorizado en una tecla programable.

Esta función se utiliza principalmente para programar en un mismo terminal:

- Un número llamado estándar, que lo facilita a todo el mundo.

- Un número llamado privado, que sólo lo facilita a algunas personas; también puede ser un número auxiliar.

Ejemplos:

Para un Director: - número privado no filtrado,

- número filtrado por su secretaria.

Para una Secretaria: - número privado para sus propias llamadas,

- número destinado a recibir las llamadas filtradas del Director

60

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

La función multiextensión

Programar la función multiextensión

Va a programar la función de supervisión para cada uno de los dos números de directorio.

Tecla

Modif.

Superv.

Extens.

Añadir

<-Inicio

Modif.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?».

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone seleccionar la tecla programable deseada.

4. Pulse una

tecla programable

.

El icono asociado a esta tecla se enciende y la pantalla mues tra el estado de programación de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva

modif

..

6. Pulse la tecla interactiva

Superv

.

La pantalla indica «¿QUÉ DESEA SUPERVISAR?»

7. Pulse la tecla interactiva

Extens

.

La pantalla le propone supervisar su propia extensión u otra extensión.

8. Pulse la tecla interactiva

para supervisar su propia extensión.

La pantalla muestra el número de teclas ya programadas para la supervisión de este número de directorio.

9. Pulse la tecla interactiva

A ñ a d i r

para confirmar la nueva programación.

La pantalla confirma la programación de la tecla.

10. Pulse la tecla interactiva

<-

Inicio

(para repetir el procedimiento en el segundo número de directorio).

11. Pulse otra

tecla programable

.

La pantalla muestra el estado de programación de esta tecla.

12. Pulse la tecla interactiva

modif

.

61

La función multiextensión

Superv.

Extens.

Seguir

Añadir

13. Pulse la tecla interactiva

Superv

.

14. Pulse la tecla interactiva

Extens

..

15. Pulse la tecla interactiva

S í

para supervisar su propia extensión.

La pantalla muestra el número de teclas ya programadas para la supervisión del primer número de directorio.

16. Pulse la tecla interactiva

Seguir

.

La pantalla muestra el número de teclas ya programadas en supervisión para el segundo número de directorio.

17. Pulse la tecla interactiva

A ñ a d i r

para confirmar la nueva programación.

La pantalla confirma la programación de la tecla.

R e c u e r d e: utilice la

tecla roja

finalizar una secuencia, para cancelar un ajuste o

Atención:

Desde ahora su terminal está programado en multiextensión.

Puede utilizar las prestaciones disponibles en su terminal asignándolas a su conveniencia a los números de directorio de que dispone. Cada número de directorio también puede ser programado en multicircuito (gestión de llamadas dobles).

A cada número de directorio se le asignan 10 número abreviados personales. Por ejemplo: para dos números de directorio usted dispone de 20 números abreviados personales.

Dispone de un buzón de voz asociado a cada número de directorio. La programación de los reenvíos se realiza de forma independiente y con contraseñas de acceso que pueden ser distintas.

Tenga en cuenta que algunos procedimientos descritos en esta guía difieren cuando su terminal está programado en multiextensión. Al programar determinadas prestaciones se solicita una operación adicional: por ejemplo, la selección de la línea que desea reenviar pulsando una de las teclas programadas en multiextensión. En todos los casos, siga las instrucciones indicadas por la pantalla.

62

La función multiextensión

Comunicar con la función multiextensión

La función multiextensión ha sido memorizada como mínimo en dos teclas programables de su terminal.

Responder a una llamada:

Cuando entra una llamada en su terminal programado en multiextensión, parpadea el icono asociado a la tecla personalizada.

Tecla

1

Tecla

1

- Pulse esta

tecla programada

para hablar con el interlocutor.

El icono asociado a esta tecla queda encendido de forma per manente. La pantalla muestra la identidad del llamante.

Responder a una segunda llamada:

Si otro interlocutor intenta contactar con usted en la segunda línea, oirá un bip y parpadeará el icono de una segunda tecla.

Tecla

2

Espera

Desviar

1. Pulse la tecla interactiva

Espera

para ver la identidad del llamante.

Si no desea responder,

- pulse la tecla interactiva

Desviar

,

- marque a continuación el

número de la extensión

a la que desea desviar la llamada.

Respuesta

Tecla

2

Tecla

1

2. Pulse la tecla interactiva

Respuesta

.

También puede pulsar la

tecla programada

cuyo icono parpadea.

Está en comunicación con el segundo interlocutor.

El icono asociado a esta tecla queda encendido fijo y la pantalla muestra la identidad del interlocutor con el que está conversando.

El primer interlocutor pasa a estar en espera.

El icono asociado a esta tecla parpadea.

Pasar de un interlocutor a otro:

Tecla

2

Tecla

1

Se encuentra en comunicación con un interlocutor y otro está en espera.

- Pulse sucesivamente la

tecla programada

cuyo icono parpadea para pasar de un interlocutor a otro.

El icono asociado a la tecla del interlocutor en conversación queda encendido de forma permanente y la pantalla muestra su identidad.

El icono asociado a la tecla del interlocutor en espera parpadea.

63

La función supervisión

La función supervisión

Programar en su teléfono la supervisión de un conjunto de extensiones le permite:

- conocer el estado de las extensiones que usted supervisa (libre, llamado, ocupado),

- interceptar rápidamente las llamadas de estas extensiones,

- llamar directamente a estas extensiones.

Nota: también se puede programar la supervisión de una línea exterior. En estos casos particulares le aconsejamos que consulte con el administrador de su sistema.

Programar la función supervisión

Desea programar la supervisión de una extensión en una tecla programable:

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

Tecla

Modif.

Superv.

Extens.

Confirm.

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?».

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone seleccionar la tecla programable deseada.

4. Pulse una

tecla programable

.

El icono asociado a esta tecla se enciende y la pantalla mues tra el estado de programación de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva

modif

..

La pantalla indica «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

6. Pulse la tecla interactiva

Superv

.

La pantalla indica «¿QUÉ DESEA SUPERVISAR?»

7. Pulse la tecla interactiva

Extens

.

La pantalla le propone supervisar su propia extensión u otra extensión.

8. Pulse la tecla interactiva

para supervisar otra extensión.

La pantalla le invita a entrar el nº de la extensión que desea supervisar.

9. Marque el

número de la extensión

y a continuación la tecla

Confirm

.

La pantalla le propone seleccionar la forma en que se le seña lará la extensión supervisada.

64

La función supervisión

Bips

10. Seleccione el

modo de señalización

(por ejemplo: señalización por bips).

Puede elegir entre una señalización por bips repetidos (Bip rep) o timbre o ausencia de señalización (Silencio).

Observaciones:

- para cada extensión supervisada debe ser programada una tecla programable,

- una misma extensión puede ser supervisada por varias extensiones.

Comunicar con la función supervisión

Ha programado la función supervisión de una extensión en una tecla programable. En su terminal el estado del icono asociado a la tecla programada varía en función del estado de la extensión supervisada.

Superv.

Extens. 1

Superv.

Extens. 1

Superv.

Extens. 1

. Cuando la extensión supervisada está en reposo, el icono asociado a la tecla está apagado.

. Cuando la línea de la extensión supervisada está ocupada, el icono asociado a la tecla está encendido.

. Cuando entra una llamada en la extensión supervisada, el icono asociado a la tecla programada parpadea y, según la programación, su terminal emite una señal sonora*.

Interceptar una llamada:

Superv.

Extens. 1

Transferir una llamada recibida a la extensión:

Superv.

Extens 1

Transf.

Llaman a la extensión supervisada y usted quiere interceptar la llamada.

- Pulse la

tecla programada

.

Puede conversar con el interlocutor.

El icono asociado a la tecla programada se apaga.

Está en comunicación con un interlocutor y desea transferirle a la extensión supervisada.

- Pulse la

tecla programada

y a continuación la tecla interactiva

Transf

..

El icono asociado a la tecla programada se enciende.

Llamar a la extensión s u p e r v i s a d a :

Superv.

Extens 1

Desea llamar al titular de la extensión supervisada.

- Pulse la

tecla programada

.

El icono asociado a la tecla programada se enciende.

65

La función filtrado

La función filtrado

Esta función permite filtrar las llamadas destinadas a otra persona (por ejemplo:

Secretaria/Director). Requiere la utilización de dos teclas programables en el terminal «Secretaria» (extensión filtradora) y en el terminal «Director» (extensión filtrada); una para activar o desactivar el filtrado y otra para supervisar las llamadas de la extensión filtrada.

Programar la función filtrado*

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

Tecla

Programar la función f i l t r a d o :

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone seleccionar la tecla programable deseada.

Modif.

4. Pulse una

tecla programable

.

La pantalla muestra el estado de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva

modif

..

La pantalla indica «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

Programar la función s u p e r v i s i ó n :

66

Filtrado

Activ.

Confirm.

6. Pulse la tecla interactiva

Filtrado

.

La pantalla le invita a declararse como filtrador o filtrado.

7. Pulse por ejemplo la tecla interactiva

Activ

para

filtrador

.

La pantalla le invita a entrar el número de la extensión filtrada.

8. Marque el

número de la extensión

que desea filtrar.

En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

9. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para confirmar la programación.

La pantalla confirma el estado de programación de esta tecla.

Ahora debe programar la supervisión de la extensión filtrada.

10. Pulse una segunda

tecla programable

.

La pantalla indica el estado de esta tecla.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

La función filtrado

Modif.

Filtrado

Superv.

11. Pulse la tecla interactiva

modif

..

12. Pulse la tecla interactiva

Filtrado

.

La pantalla presenta el mensaje ya encontrado en el paso 7.

13. Pulse la tecla interactiva

Superv

para

filtrador

.

La pantalla le invita a entrar el número de la extensión que desea filtrar.

Confirm.

¡ A t e n c i ó n !

Bips

14. Marque el

número de la extensión

y a continuación pulse la tecla interactiva

Confirm

.

La pantalla le propone seleccionar el modo en el que se le señalará la extensión supervisada.

15. Seleccione el

modo de señalización

(por ejemplo: señalización por bips).

Puede elegir entre una señalización por bips repetidos (Bip rep) o timbre o ausencia de señalización (Silencio).

R e c u e r d e: utilice la

tecla roja

para cancelar o finalizar la programación.

Debe proceder a la misma programación en el terminal filtrado excepto:

7. Pulse la tecla interactiva

Activ

. para

filtrado

.

13. Pulse la tecla interactiva

Superv

para

filtrado

.

Comunicar con la función filtrado

Ha programado teclas para utilizar la función filtrado*

Activar la función f i l t r a d o :

Filtrado

La tecla programada con la función filtrado permite activar la función filtrado desde el terminal filtrado o desde el terminal filtrador.

- Pulse la

tecla programada en filtrado

.

Un mensaje sonoro, así como la pantalla, indican que la acción ha sido confirmada.

El icono asociado a la tecla programada se enciende en el ter minal filtrado y en el terminal filtrador.

Llamar al terminal filtrado

Usted es filtrador:

Quiere llamar al titular del terminal filtrado.

Superv.

Filtrado

- Pulse la

tecla programada en supervisión

.

El icono asociado a la tecla programada se enciende.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

67

La función filtrado

Responder a las llamadas filtradas:

Transferir la llamada recibida a la extensión f i l t r a d a :

Superv.

Filtrado

Transf.

Entra una llamada destinada a la extensión en supervisión.

La pantalla avisa que la llamada estaba destinada a la exten sión filtrada.

-

Descuelgue el auricular

.

También puede pulsar la

tecla verde

.

Está en comunicación con un interlocutor y desea transferirlo a la extensión filtrada.

- Pulse la

tecla programada en supervisión

y a continuación la tecla interactiva

Transf

(o simplemente cuelgue el auricular o pulse la

tecla roja

).

El icono asociado a la tecla programada en supervisión se enciende.

Llamar a la extensión f i l t r a d o r a :

Superv.

Filtrado

Interceptar una llamada destinada a usted:

Superv.

Filtrado

Desactivar la función f i l t r a d o :

68

Superv.

Filtrado

Filtrado

Usted es filtrado:

Desea llamar al titular de la extensión filtradora.

- Pulse

la tecla programada en supervisión

.

El icono asociado a la tecla programada se enciende.

Una llamada destinada a usted llega a la extensión filtradora.

En su terminal parpadea el icono asociado a la tecla progra mada en supervisión de filtrado y, según la programación, se emite una señal sonora.

- Pulse esta

tecla programada en supervisión

para conversar con el llamante.

El icono asociado a la tecla programada se apaga.

La tecla programada con la función filtrado permite desactivar el filtrado desde el terminal filtrado o desde el filtrador*.

- Pulse la

tecla programada en filtrado

.

Un mensaje sonoro y la pantalla indican que la acción ha sido confirmada.

El icono asociado a la tecla programada se apaga en el termi nal filtrado y en el terminal filtrador.

O b s e r v a c i ó n: la desactivación o la activación de la función filtrado en uno de los terminales (por ejemplo, el filtrado) se registra automáticamente en el otro terminal (por ejemplo, el filtrador).

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

La función agenda

La función agenda

Esta función le permite programar en su terminal una o varias citas. En el momento indicado su terminal le recuerda la cita.

Observación: Si ha reenviado sus llamadas, el aviso de la cita se mantiene en su terminal.

Programar la función agenda

Puede programar hasta cuatro citas.

Servicio

Función

Agenda

1. Pulse la tecla interactiva

Servicio

.

La pantalla muestra «SELECCIONE UN SERVICIO».

2. Pulse la tecla interactiva

Función

.

La pantalla muestra «SELECCIONE UNA PRESTACIÓN»

3. Pulse la tecla interactiva

Agenda

.

Cuando no tiene programada ninguna cita, la pantalla muestra

«NO HAY CITA ACTIVA» y se propone la cita nº 1.

Seguir

Activ.

HHMM

Goma

Confirm.

Recordatorio de cita:

Silencio

. Para elegir otro número de orden (de 1 a 4), pulse la tecla interactiva

Seguir

.

4. Pulse la tecla interactiva

Activ

.

La pantalla le invita a entrar la hora de la cita.

5. Marque la

hora de la cita

, entre 0000 y 2359 (por ejemplo

1830 corresponde a las 18 h 30).

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

6. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para terminar.

La pantalla indica que la acción ha sido confirmada.

Recuerde: utilice la

tecla roja

programación.

para cancelar o finalizar la

A la hora de la cita su terminal suena y muestra «Recordatorio de cita».

. Para detener el timbre del recordatorio de citas pulse la tecla interactiva

Silencio

.

69

La función agenda

Consultar para modificar o cancelar una cita

Desea consultar las citas programadas.

Servicio

Función

Agenda

- Pulse sucesivamente las teclas interactivas

S e r v i c i o ,

Función , Agenda

.

La pantalla presenta el estado de la cita nº 1.

- Pulse la tecla interactiva

Seguir

para ver las otras citas.

Seguir

Modificar una cita:

Modif.

HHMM

Confirm.

Cancelar una cita:

Anular

Una vez visualizada la cita que desea modificar:

1. Pulse la tecla interactiva

Modif

..

La pantalla le invita a entrar la hora de la cita.

2. Marque la

nueva hora

.

3. Pulse la tecla interactiva

Confirm

para terminar.

Una señal sonora, así como la pantalla, le indican que la acción ha sido confirmada.

Una vez visualizada la cita que desea cancelar:

- Pulse la tecla interactiva

Anular

.

La pantalla indica que la acción ha sido confirmada.

Recuerde: utilice la

tecla roja

para cancelar o finalizar la programación.

70

La función «No molesten»

La función «No molesten»*

Desea no ser molestado momentáneamente por el timbre del teléfono y, por lo tanto, no recibir más llamadas.

Utilizar la función «No molesten»

Activar la función:

Con el terminal en reposo:

Servicio

Función

-->

Silencio

Activ.

1. Pulse la tecla interactiva

Servicio

.

La pantalla le pide que seleccione un servicio.

2. Pulse la tecla interactiva

Función

.

La pantalla muestra «SELECCIONE UNA PRESTACIÓN»

3. Pulse la tecla interactiva - -> .

4. Pulse la tecla interactiva

¡Silencio!

La pantalla le pregunta «¿DESEA NO SER MOLESTADO?»

5. Pulse la tecla interactiva

Activ

para terminar.

La pantalla indica, como recordatorio, «HA PEDIDO NO SER

MOLESTADO».

Usted ya no recibe llamadas.

Desactivar la función:

Anular

Con el terminal en reposo, la pantalla muestra «HA PEDIDO

NO SER MOLESTADO»:

- Pulse la tecla interactiva

Anular

.

Una señal sonora, así como la pantalla, le indican que la acción ha sido confirmada.

Usted recibe de nuevo las llamadas.

Ignorar la función «No molesten»*

Está intentando contactar con un interlocutor que ha programado la función «No molesten» en su terminal. Usted puede obviar esta orden y hacer que suene el terminal deseado.

- Pulse sucesivamente las teclas número de extensión deseada.

antes de marcar el

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

71

La función «No molesten»

Programar la función «No molesten» en una tecla programable

Si esta función tiene un carácter repetitivo, puede memorizarla en una tecla programable.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN»

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

Tecla

Modif.

Función

-->

¡Silencio!

3. Pulse la tecla interactiva

Tecla

.

La pantalla le propone seleccionar la tecla programable deseada.

4. Pulse una

tecla programable

.

El icono asociado a esta tecla se enciende y la pantalla mues tra el estado de programación de esta tecla.

5. Pulse la tecla interactiva

modif

..

La pantalla indica «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

6. Pulse la tecla interactiva

Función

.

7. Pulse la tecla interactiva

- ->

.

8. Pulse la tecla interactiva

¡Silencio!

.

Activar la función:

No molesten

Desactivar la función:

No molesten

- Pulse la

tecla programada

.

Una señal sonora, así como la pantalla, indican que la acción ha sido confirmada.

El icono asociado a la tecla programada se enciende.

Usted deja de recibir llamadas.

- Pulse la

tecla programada

.

Una señal sonora, así como la pantalla, indican que la acción ha sido confirmada.

El icono asociado a la tecla programada se apaga.

Usted recibe nuevamente las llamadas.

72

Otras funciones

Otras funciones

La función substitución

Esta función le permite recuperar en otro terminal utilizado momentáneamente las prestaciones y la programación de su propia extensión.

En el terminal utilizado provisionalmente:

Servicio

1. Pulse la tecla interactiva (

-->

)

Servicio

.

La pantalla le pide seleccionar un servicio.

Subst.

CONTRASEÑA

2. Pulse la tecla interactiva

Subst .

La pantalla le invita a marcar el número de la extensión de la que desea recuperar las prestaciones.

3. Marque su

número de extensión

.

La pantalla le invita a entrar la contraseña.

4. Marque la

contraseña

de su propia extensión.

Tiene acceso a las distintas prestaciones asignadas a su núme ro de extensión.

Ejemplos:

- Puede modificar la programación de sus reenvíos de llamadas.

- Puede acceder a sus números abreviados personales.

- Si desea avisar a un interlocutor desde esta extensión provisional, los mensajes propuestos están personalizados según su identidad.

La función presentación de la identidad*

Usted puede seleccionar la identidad que desea presentar al interlocutor al que llama. Puede elegir entre el número de la empresa, el número de su extensión o la ausencia de número.

Opción

Una vez marcado el código de acceso al exterior,

1. Pulse la tecla interactiva

Opción

.

La pantalla le propone tres tipos de identidad:

Extensión – Empresa – Nada.

Empresa

2. Pulse la tecla interactiva correspondiente a su elección (por ejemplo

Empresa

).

La pantalla confirma la elección.

Ahora puede marcar el número del interlocutor.

Observación: la opción elegida solamente se aplica a la llamada siguiente. Cuando no está definida ninguna opción, la identidad presentada es la programada por el administrador del sistema.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

73

Otras funciones

La función avisar

Esta función (accesible también durante una llamada, vea § Llamar a un interlocutor), permite transmitir un corto mensaje a un interlocutor, siempre que este interlocutor esté conectado a un terminal digital.

Con el terminal en reposo,

Servicio

Avisar

1. Pulse la tecla interactiva

Servicio

y a continuación la tecla interactiva (

-->

)

Avisar

.

Confirm.

2. Marque el

número del interlocutor

que desea avisar y a continuación pulse la tecla interactiva

Confirm

.

La pantalla presenta el primero de los 6 mensajes predefinidos.

Seguir

3. Para seleccionar otro mensaje predefinido pulse sucesivamente la tecla interactiva

Seguir

.

. Según la opción, debe

c o m p l e t a r

el mensaje presentado o

entrar mediante el teclado alfabético

un mensaje libre.

Goma

Confirm.

. Para corregir eventualmente una entrada, pulse la tecla interactiva

Goma

.

4. Pulse la tecla interactiva

C o n f i r m

para confirmar el envío del mensaje.

La pantalla confirma el envío del mensaje.

La función declaración de ausencia

Quiere ausentarse mientras están activos reenvíos de llamadas a su extensión. Esta función permite redirigir momentáneamente las llamadas reenviadas a los titulares para no perjudicar a los llamantes.

Con el terminal en reposo,

Servicio

Función

-->

1. Pulse sucesivamente las teclas interactivas

S e r v i c i o , F u nción , - ->

,

- ->

*.

-->

Ausente

2. Pulse la tecla interactiva

Ausente

.

La pantalla indica que puede recibir llamadas distintas de las suyas.

74

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

Activ.

Anular

Otras funciones

3. Pulse la tecla interactiva

Activ

.

La pantalla indica que sólo recibirá sus propias llamadas.

Cuando regrese,

. Pulse la tecla interactiva

Anular

.

La pantalla confirma su petición.

Puede recibir nuevamente llamadas distintas de las suyas.

La función protección de la línea durante la transmisión de datos

Desea transmitir datos por medio de su línea telefónica (utilización de un módem o un Minitel en la línea) y por lo tanto no quiere ser molestado por una comunicación (es decir, no deben presentarse las llamadas en espera).

Puede activar puntualmente esta función durante una comunicación (vea § Durante una comu -

nicación

).

Para una activación permanente de esta función, le aconsejamos que consulte con su administrador del sistema.

Otras funciones específicas, no descritas en este manual, se pueden adaptar a sus necesidades. No dude en consultar con su administrador del sistema, quien le aconsejará y se encargará de la programación necesaria.

75

El bloqueo del terminal

El bloqueo del terminal

Esta función permite prohibir las llamadas externas desde su terminal, el acceso a los diarios

(diario de Bis y diario de las llamadas) y al directorio privado. Esta función puede ser útil, por ejemplo, durante sus ausencias.

Nota : sigue siendo posible el acceso al directorio de los nombres internos.

Importante: antes de activar el bloqueo de su terminal debe haber personalizado su

contraseña (vea § Ajustes del terminal – Personalizar la contraseña de la extensión).

Activar el bloqueo del terminal

Servicio

1. Pulse la tecla interactiva

Servicio

.

La pantalla muestra «SELECCIONE UN SERVICIO».

Función

-->

Bloqueo

Modif.

2. Pulse la tecla interactiva

Función

.

La pantalla muestra «SELECCIONE UNA PRESTACIÓN».

3. Pulse la tecla interactiva

- - >

y a continuación

Bloqueo

.

La pantalla muestra «EL ACCESO AL EXTERIOR ESTÁ

AUTORIZADO»

4. Pulse la tecla interactiva

Modif

.

La pantalla muestra «TERMINAL BLOQUEADO EXCEPTO

URGENCIAS»

.

1. Mantenga pulsada durante 3 segundos la

tecla roja

La pantalla le pide la confirmación del bloqueo.

.

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «TERMINAL BLOQUEADO EXCEPTO

URGENCIAS»

.

O b s e r v a c i ó n: aunque el terminal esté bloqueado siempre puede llamar a un interlocutor interno.

Llamar a un interlocutor externo desde un terminal bloqueado

Ha bloqueado su terminal y desea llamar ocasionalmente a un interlocutor externo sin desactivar el bloqueo.

Nota: No está disponible el acceso al directorio de los nombres externos.

1. Marque el

código de acceso al exterior

(0).

La pantalla le invita a entrar su contraseña.

o

76

El bloqueo del terminal

CONTRASEÑA

2. Marque la

contraseña

.

En caso de error, debe repetir la operación.

En cuanto se confirma el código queda autorizado el acceso al exterior.

Puede marcar el número del interlocutor.

Pueden conversar en cuanto responda el interlocutor.

Observación: al finalizar la conversación el terminal regresa al estado de bloqueo.

Llamar a un número de urgencias desde un terminal bloqueado

Puede llamar a un número de urgencias desde un terminal bloqueado.

Com.

1. Pulse la tecla interactiva

Com (- - >)*

y a continuación la tecla interactiva

Urgencia

.

Urgencia

2. Marque el

número de urgencias

(por ejemplo: 18).

Observación: al finalizar la conversación el terminal regresa al estado de bloqueo.

Desactivar el bloqueo del terminal

En reposo la pantalla recuerda el bloqueo del terminal. Quiere cancelar el bloqueo del terminal.

Anular

1 - Pulse la tecla interactiva

Anular

.

La pantalla le invita a entrar la contraseña.

1. Mantenga pulsada durante 3 segundos la

tecla roja

.

La pantalla le invita a entrar su contraseña.

Observación: Después de haber pulsado una tecla (

tecla verde

, o ), también le invita a entrar la contraseña para desactivar el bloqueo.

CONTRASEÑA

2. Marque su

contraseña

.

O b s e r v a c i ó n Cuando la contraseña es incorrecta la pantalla indica «PROHIBIDO» y debe repetir la operación.

Una vez confirmado el código la pantalla confirma la desacti vación del bloqueo.

* En función de las prestaciones asignadas por el administrador del sistema.

77

Ajustes del terminal

Ajustes del terminal

Seleccionar y ajustar el timbre del terminal

Puede elegir la melodía (16 melodías diferentes) y ajustar el volumen (8 niveles) del timbre actual.

Los interlocutores memorizados en la lista 4 del directorio privado de su terminal le son indicados durante su llamada mediante un timbre específico. Puede elegir la melodía y ajustar el volumen de este timbre.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

2. Pulse sucesivamente la tecla hasta visualizar “ TIMBRE”.

T I M B R E

Seleccionar y ajustar la melodía actual:

3. Pulse la tecla .

La pantalla indica el número de la melodía actual.

4. Pulse sucesivamente las teclas distintos ajustes del timbre.

o para acceder a los

Cuando la pantalla muestra «MELODÍA TIMBRE : XX»

- Pulse sucesivamente las teclas o para seleccionar la melodía actual. Están disponibles 16 melodías distintas.

O b s e r v a c i ó n: por defecto las llamadas de los interlocutores memorizados en la lista 4 del directorio privado le son indicadas mediante la melodía nº 8. Le recomendamos por lo tanto seleccionar otra melodía para el timbre normal.

Cada vez que pulse la tecla se emite la melodía correspon diente y la pantalla indica su número.

- Pulse la tecla .

La pantalla indica «VOLUMEN TIMBRE: X».

- Pulse sucesivamente las teclas o para ajustar el volumen del timbre actual. El volumen puede ser ajustado según 8 niveles incluido el silencio.

A cada pulsación de una tecla se emite el timbre con el nivel de volumen correspondiente y la pantalla indica este nivel.

- Pulse la tecla para confirmar el ajuste.

78

Ajustes del terminal

Seleccionar y ajustar la melodía privilegiada:

Cuando la pantalla muestra «MELODÍA DE TIMBRE PRIVI-

LEGIADO: XX»

- Pulse sucesivamente las teclas o para seleccionar la melodía privilegiada. Están disponibles dieciséis melodías diferentes.

Cada vez que pulse la tecla se emite la melodía correspon diente y la pantalla muestra su número.

O b s e r v a c i ó n: por defecto las llamadas de los interlocutores memorizados en la lista 4 del directorio privado le son indicadas mediante la melodía nº 8.

- Pulse la tecla .

La pantalla muestra «VOLUMEN TIMBRE PRIVILEGIADO: X».

- Pulse sucesivamente las teclas o para regular el volumen del timbre privilegiado. El volumen puede ser regulado según 8 niveles, siendo uno de ellos el silencio.

Cada vez que pulse la tecla se emite el timbre con el nuevo volumen y la pantalla muestra este nivel.

Regular el contraste de la pantalla

Puede regular el contraste de la pantalla según 8 niveles.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

2. Pulse sucesivamente la tecla

PANTALLA».

hasta que aparezca «

P A N T A L L A

3. Pule la tecla .

La pantalla muestra el nivel de contraste actual.

4. Pulse sucesivamente las teclas o para regular el contraste de la pantalla.

Cada vez que pulse una tecla se modifica el contraste y la pan talla muestra el nuevo nivel.

5. Pulse la tecla para confirmar el ajuste.

79

Ajustes del terminal

Ajustar el nivel sonoro de la pulsación de teclas

Cada vez que pulsa una tecla se emite un bip. El nivel sonoro de este bip puede ser regulado según 8 niveles: el nivel más bajo es la supresión del bip.

En reposo

- pulse sucesivamente las teclas o para disminuir o aumentar el nivel sonoro de la pulsación de teclas.

Cada vez que pulse una de estas teclas se emite el bip según el nuevo ajuste de volumen. El terminal memoriza el último ajuste.

Personalizar la contraseña del terminal

Para acceder a determinadas funciones (bloqueo de terminal, función substitución...) es necesaria una contraseña. Este código (distinto del código de acceso a la mensajería) es por defecto 0000. Debe personalizar este código antes de cualquier utilización (por ejemplo, para desbloquear el terminal).

Servicio

1. Pulse la tecla interactiva

Servicio

.

La pantalla muestra «SELECCIONE UN SERVICIO».

Función

Código

Modif.

Código xxxx

Confirm.

Nuevo código xxxx

Confirm.

Nuevo código xxxx

Confirm.

2. Pulse la tecla interactiva

Función

.

La pantalla indica «SELECCIONE UNA PRESTACIÓN»

3. Pulse la tecla interactiva

Código

.

La pantalla muestra el estado de programación del código.

4. Pulse la tecla interactiva

Modif

.

La pantalla le invita a marcar el código actual.

5. Marque el

código actual

.

O b s e r v a c i ó n : si no ha sido personalizado, el código es por defecto 0000.

. En caso de error pulse la tecla interactiva

Goma

.

6. Pulse la tecla interactiva

Confirm

.

. En caso de error, pulse la tecla interactiva

Modif

y a continuación empiece de nuevo.

La pantalla le invita a marcar de nuevo la contraseña.

7. Marque el

nuevo código

(4 cifras) y a continuación pulse la tecla interactiva

Confirm

.

La pantalla le pide que confirme este código.

8. Marque una segunda vez el

nuevo código

y a continuación pulse la tecla interactiva

Confirm

.

O b s e r v a c i ó n: memorice bien este código, le será necesario para acceder a determinadas prestaciones.

80

Ajustes del terminal

Asociar un directorio a la llamada directa por el teclado

Puede seleccionar el directorio que será asociado a la función llamada por el nombre (vea §

Llamar por el nombre a un interlocutor de los directorios)

.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN»

2. Pulse dos veces la tecla .

La pantalla muestra « GESTION DE LOS DIRECTORIOS».

Nom. Int.

3. Pulse la tecla .

La pantalla presenta la primera opción del menú «¿POR

DEFECTO BÚSQUEDA EN DIRECT? Privado».

4. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la selección deseada: Privado – Nom.Int. – Nom.Ext. (Ejemplo: Nom.Int.).

Según la opción, la llamada directa por el teclado alfabético se realiza desde el directorio privado, desde el directorio común de los nombres internos o desde el directorio común de los nombres externos.

Seleccionar el idioma del terminal

Los mensajes difundidos por la pantalla tienen dos orígenes: mensajes internos del terminal y mensajes específicos del sistema asociado.

Si su terminal está instalado con un sistema de versión reciente, tiene acceso a un solo menú; la sincronización de los idiomas queda asegurada de forma automática por el sistema.

En caso contrario, un menú específico le permite seleccionar el idioma en el que se presentarán los mensajes procedentes del terminal.

Seleccionar el idioma de los mensajes internos del terminal:

Este ajuste permite seleccionar el idioma en el que se presentarán los mensajes internos del terminal.

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra « PROGRAMACIÓN».

81

Ajustes del terminal

2. Pulse sucesivamente la tecla

MA».

hasta visualizar « I D I O-

3. Pulse la tecla .

La pantalla muestra los primeros idiomas disponibles.

SELECCIONE EL IDIOMA DE SU TERMINAL

Francés Inglés Alemán Holandés --->

--->

Francés

. Pulse la tecla interactiva

-->

para acceder a los restantes idiomas si fuera necesario.

4. Pulse la tecla interactiva correspondiente a la opción deseada

(por ejemplo Francés)

Se emiten dos bips. Según la opción, la pantalla presenta la información interna del terminal en el idioma seleccionado.

Seleccionar el idioma de los mensajes de sistema:

Para seleccionar el idioma en el que se presentarán los mensajes procedentes del sistema:

Idioma

Francés

Con el terminal en reposo,

1. Pulse la tecla interactiva

Idioma

.

2. Pulse la tecla interactiva correspondiente al idioma deseado

(por ejemplo

Francés

).

La pantalla muestra la fecha y la hora en el idioma seleccionado.

Seleccionar el idioma de los mensajes de terminal y de sistema:

Puede seleccionar el idioma en el que se presentará el conjunto de los mensajes de la pantalla.

Idioma.

Con el terminal en reposo,

1. Pulse la tecla interactiva

Idioma

.

Francés

2. Pulse la tecla interactiva correspondiente al idioma deseado

(por ejemplo

Francés

).

Todos los mensajes emitidos por la pantalla serán presentados en el mismo idioma.

82

Ajustes del terminal

Programar la conexión de un microcasco

Su terminal está estudiado para ser utilizado con un microcasco. Después de conectarlo debe proceder a la programación de la conexión del microcasco.

Le aconsejamos que consulte con el administrador del sistema, quien se encargará de optimizar la instalación de su microcasco a sus necesidades específicas.

Observación: para acceder a la programación de un microcasco (tecla interactiva

Conex

.) su terminal debe estar programado en multicircuito (vea § La función multicircuito).

Conex.

Casco

Auto

1. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «7/PROGRAMACIÓN»..

2. Pulse la tecla .

La pantalla muestra «¿QUÉ DESEA PROGRAMAR?»

3. Pulse la tecla interactiva

Conex

.

La pantalla muestra el modo programado (auricular).

4. Pulse la tecla interactiva

Casco

.

La pantalla propone el modo casco manual o el modo casco auto.

. El modo casco

Manual

: para responder a una llamada debe pulsar la tecla (o la

tecla verde

).

. El modo casco

Auto

: si un interlocutor le llama puede conversar directamente a través del microcasco sin realizar ninguna maniobra.

5. Seleccione el modo deseado (por ejemplo

Auto

).

La pantalla confirma la selección.

Al finalizar la programación,

- pulse la

tecla roja

y regresará al estado de reposo.

83

Varios

Varios

Glosario (términos que es necesario conocer)

Conferencia

Comunicación a tres participantes, a partir de una comunicación con dos interlocutores.

Contraseña

Diario de Bis

Código personal que actúa de contraseña. Usted tiene asignadas dos contrase-

ñas.

- contraseña de terminal: permite cancelar un bloqueo del terminal y acceder a determinadas funciones (sustitución). El código por defecto es 0000.

- contraseña de acceso a la mensajería: código de 2 o 4 cifras que permite acceder a su buzón vocal.

Lista resumen de las diez últimas llamadas emitidas por el terminal.

Diario de las llamadas

Digital

Directorio de los nombres externos

Directorio de los nombres internos

Directorio de los números abreviados colectivos

Directorio de los números abreviados personales

Directorio privado

Filtrado

Grupo de interceptación

Interfonía

Manos libres

Multicircuito

Multiextensión

Sustitución

Timbre general

Lista resumen de las llamadas recibidas por el terminal (50 llamadas).

Dicho de un terminal que tiene acceso a los servicios de red RDSI.

Se trata del directorio común de los nombres de los interlocutores externos, grabado en el sistema por el administrador del sistema.

Se trata del directorio común de los nombres de los interlocutores internos, grabado en el sistema por el administrador del sistema.

Se trata del directorio de los números abreviados colectivos grabados en el sistema por el administrador.

Se trata del directorio de los 10 números abreviados personales (0 a 9) grabados en el sistema por el titular del terminal.

Se trata del directorio propio del terminal y que contiene los nombres y los números de 100 interlocutores.

Permite reenviar las llamadas destinadas a una extensión llamada «Director» a una extensión llamada «Secretaria».

Conjunto de extensiones asociadas a un mismo grupo y autorizadas a interceptar las llamadas destinadas a este grupo.

Prestación que permite recibir las llamadas internas sin realizar ninguna maniobra (comunicación en modo manos libres).

Modo telefónico que permite emitir o recibir una llamada sin descolgar el auricular.

Dicho de un terminal con un solo número de directorio, pero varias teclas programadas que permiten gestionar varias llamadas simultáneas.

Dicho de un terminal con varios números de directorio.

Función que permite recuperar en otro terminal algunas prestaciones asignadas en el terminal de origen.

Timbre en un terminal no identificado.

84

Varios

¿ Tiene un problema? Compruebe...

Defecto

No se visualiza nada

Posibles causas

Verifique que el terminal esté conectado a la línea (tono en el altavoz)

Verifique el cable de conexión a la línea.

Verifique que los restantes terminales de la instalación funcionen.

Verifique la regulación del contraste de la pantalla.

No hay tono

No se oye nada

No hay acceso al exterior

Verifique que el terminal esté conectado a la línea (visualización)

Verifique el cable de conexión al auricular.

Verifique que los restantes terminales de la instalación funcionen.

Verifique la regulación del volumen del auricular, del altavoz o del microcasco.

Verifique la regulación del volumen del auricular, del altavoz o del microcasco.

Verifique si tiene derecho a comunicar con el exterior.

Verifique que su terminal no está bloqueado o que ha marcado bien la contraseña.

Mensajes visualizados en un idioma extranjero

Verifique la selección del idioma de la pantalla.

No hay recepción de mensajes vocales

Verifique su conexión al sistema de mensajería vocal.

Verifique la grabación de su firma vocal o de su mensaje de recepción.

Verifique la activación del reenvío de las llamadas a su buzón de voz.

85

Varios

Notas personales

Varios

PS

9076AAAAA01 -

07.2005

Aastra Telecom, S.L.

www.connexity-es.com

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