HP 421 Notebook PC El manual del propietario

PC portátil

Guía del usuario

© Copyright 2010 Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard

Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los

Estados Unidos y otros países o regiones.

Java es una marca comercial de Sun

Microsystems en los Estados Unidos, Inc.

Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft

Corporation en los Estados Unidos. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.

La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional.

HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.

Segunda edición: octubre de 2010

Primera edición: marzo de 2010

Número de referencia del documento:

601865-E52

Aviso del producto

Esta guía del usuario describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.

Advertencias de seguridad

¡ADVERTENCIA!

Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre las piernas u obstruya los orificios de ventilación del PC.

Use el equipo sólo sobre una superficie plana y sólida. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloquee el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el

Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).

iii

iv Advertencias de seguridad

Tabla de contenido

1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1

Identificación del hardware ................................................................................................................... 1

Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1

TouchPad ............................................................................................................ 1

Indicadores luminosos ........................................................................................ 3

Botones, interruptor y altavoz ............................................................................. 4

Teclas .................................................................................................................. 6

Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 7

Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 8

Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 9

Componentes de la parte inferior ...................................................................................... 10

Componentes multimedia .................................................................................................. 11

Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos) ............................................................. 12

Componentes adicionales de hardware ............................................................................ 13

Identificación de las etiquetas ............................................................................................................ 13

2 Redes ............................................................................................................................................................. 15

Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) ............................................................ 15

Identificación de los iconos de la red y de las conexiones inalámbricas ........................... 16

Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 16

Uso de la tecla de conexiones inalámbricas ...................................................................... 16

Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ................................ 17

Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 17

Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 18

Configuración de una WLAN ............................................................................................. 18

Protección de su WLAN ..................................................................................................... 18

Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 19

Roaming a otra red ............................................................................................................ 20

Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ............................................ 21

Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 21

Solución de problemas de conexiones inalámbricas ......................................................................... 22

No es posible crear una conexión a una WLAN ................................................................ 22

v

vi

No es posible conectarse a una red preferida ................................................................... 23

No se muestra el icono de red ........................................................................................... 23

Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles ...................................... 23

La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 24

No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 24

Uso del módem (sólo en algunos modelos) ....................................................................................... 25

Conexión de un cable de módem (se adquiere por separado) .......................................... 25

Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país (se adquiere por separado) ........................................................................................................................... 26

Selección de una configuración de ubicación .................................................................... 26

Visualización de la selección de ubicación actual ............................................. 26

Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja .................................................. 27

Solución de problemas de conexión durante un viaje ....................................... 29

Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 31

3 Dispositivos señaladores y teclado ............................................................................................................ 32

Uso de los dispositivos señaladores .................................................................................................. 32

Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 32

Uso del TouchPad ............................................................................................................. 32

Conexión de un mouse externo ......................................................................................... 32

Uso del teclado ................................................................................................................................... 32

Uso de teclas de acceso rápido ......................................................................................... 32

Visualización de información del sistema ......................................................... 34

Apertura de la ventana de Ayuda y soporte técnico ......................................... 35

Disminución del brillo de la pantalla .................................................................. 35

Aumento del brillo de la pantalla ....................................................................... 35

Alternancia de la imagen de la pantalla ............................................................ 35

Inicio de la suspensión (fn+f5) .......................................................................... 36

Inicio de QuickLock (fn+f6) (sólo en algunos modelos) .................................... 36

Inicio del navegador Web (fn+f7) (sólo en algunos modelos) ........................... 36

Inicio de la impresora (fn+f8) (sólo en algunos modelos) ................................. 37

Silencio del sonido del equipo (fn+f7) (sólo en algunos modelos) .................... 37

Disminución del sonido del equipo (fn+f8) (sólo en algunos modelos) ............. 37

Aumento del sonido del equipo (fn+f9) (sólo en algunos modelos) .................. 37

Reproducción de la pista o la sección anterior de un CD o DVD de audio

(fn+f10) (sólo en algunos modelos) ................................................................... 37

Reproducción, pausa o reanudación de un CD o DVD de audio (fn+f11)

(sólo en algunos modelos) ................................................................................ 37

Reproducción de la pista o la sección siguiente de un CD o DVD de audio

(fn+f12) (sólo en algunos modelos) ................................................................... 37

Uso del teclado numérico incorporado ............................................................................................... 38

Activación y desactivación del teclado numérico incorporado ........................................... 38

Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ........................ 38

Uso de un teclado numérico externo opcional ................................................................................... 39

4 Multimedia ..................................................................................................................................................... 40

Recursos multimedia .......................................................................................................................... 40

Identificación de sus componentes multimedia ................................................................. 40

Ajuste del volumen ............................................................................................................ 42

Software multimedia ........................................................................................................................... 43

Acceso a su software multimedia preinstalado .................................................................. 43

Uso de software multimedia .............................................................................................. 44

Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 44

Audio .................................................................................................................................................. 45

Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 45

Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 46

Vídeo .................................................................................................................................................. 47

Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 47

Uso del puerto de monitor externo .................................................................... 47

Uso del puerto HDMI ......................................................................................................... 47

Configuración de audio para HDMI ................................................................................... 48

Unidad óptica (sólo en algunos modelos) .......................................................................................... 49

Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 49

Uso de discos ópticos (CD, DVD y BD) ............................................................................. 49

Selección del disco correcto (CD, DVD y BD) ................................................................... 50

Discos CD-R ..................................................................................................... 50

Discos CD-RW .................................................................................................. 50

Discos DVD±R .................................................................................................. 50

Discos DVD±RW ............................................................................................... 50

Discos DVD+R LightScribe ............................................................................... 50

Discos Blu-ray (BD) ........................................................................................... 51

Reproducción de un CD, DVD o BD .................................................................................. 51

Configuración de Reproducción automática ...................................................................... 52

Cambio de configuraciones regionales para DVD ............................................................. 52

Observación de la advertencia de copyright ...................................................................... 53

Copia de un CD o DVD ...................................................................................................... 53

Creación (grabación) de un CD o DVD ............................................................................. 53

Extracción de un disco óptico (CD, DVD o BD) ................................................................. 54

Solución de problemas ...................................................................................................... 55

La bandeja para medios no se abre para extraer un CD o un DVD ................. 55

El equipo no detecta la unidad óptica ............................................................... 56

Cómo evitar interrupciones en la reproducción ................................................. 57

vii

viii

No se puede reproducir un disco ...................................................................... 57

No se puede reproducir un disco de manera automática ................................. 58

Una película se detiene, salta o se reproduce de forma errática ...................... 58

Una película no puede verse en una pantalla externa ...................................... 59

El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ....................................................................................................... 59

Se debe reinstalar un controlador del dispositivo ............................................. 59

Obtención de los últimos controladores de dispositivos HP ............. 60

Obtención de controladores de dispositivos Microsoft ..................... 60

Cámara web ....................................................................................................................................... 61

Consejos para el uso de la cámara web ............................................................................ 61

Ajuste de las propiedades de la cámara web .................................................................... 62

5 Administración de energía ........................................................................................................................... 63

Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 63

Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 63

Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 63

Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 64

Uso del medidor de batería ............................................................................................... 64

Uso de planes de energía .................................................................................................. 65

Visualización del plan de energía actual ........................................................... 65

Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 65

Personalización de planes de energía .............................................................. 65

Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 65

Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 67

Conexión del adaptador de CA .......................................................................................... 67

Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 68

Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 68

Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 69

Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 69

Carga de una batería ......................................................................................................... 70

Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 71

Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 71

Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 71

Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 72

Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa ........................................................................ 72

Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible .................................................................... 72

Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía ...................................................................... 72

Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación ............................................................ 72

Calibración de una batería ................................................................................................. 72

Paso 1: Cargue la batería totalmente ............................................................... 72

Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión ............................................ 73

Paso 3: Descargue la batería ............................................................................ 74

Paso 4: Recargue totalmente la batería ............................................................ 74

Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión ................................ 74

Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 75

Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 75

Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 75

Sustitución de la batería .................................................................................................... 75

Prueba de un adaptador de CA .......................................................................................................... 77

Apagado del equipo ........................................................................................................................... 77

6 Unidades ........................................................................................................................................................ 79

Identificación de unidades instaladas ................................................................................................. 79

Manipulación de unidades .................................................................................................................. 79

Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 81

Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 81

Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 81

Uso de unidades externas .................................................................................................................. 82

Uso de dispositivos externos opcionales ........................................................................... 82

Sustitución de la unidad de disco duro ............................................................................................... 83

7 Dispositivos externos ................................................................................................................................... 87

Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 87

Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 87

Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 88

Uso del soporte para USB legado ..................................................................................... 88

Uso de unidades externas .................................................................................................................. 89

Uso de dispositivos externos opcionales ........................................................................... 89

8 Tarjetas multimedia externas ...................................................................................................................... 90

Uso de tarjetas en el lector de tarjetas de medios ............................................................................. 90

Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 90

Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 91

Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) ............................................................................... 92

Configuración de una ExpressCard ................................................................................... 92

Inserción de una ExpressCard .......................................................................................... 92

ix

x

Extracción de una ExpressCard ........................................................................................ 93

9 Módulos de memoria .................................................................................................................................... 95

Adición o reemplazo de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de expansión ........................................................................................................................................... 96

Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal ................ 100

10 Seguridad .................................................................................................................................................. 104

Protección del equipo ....................................................................................................................... 104

Uso de contraseñas ......................................................................................................................... 105

Configuración de contraseñas en Windows .................................................................... 105

Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración ........................................ 106

Contraseña de administrador de BIOS ............................................................................ 106

Administración de una contraseña de administrador de BIOS ....................... 106

Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS ................................... 107

Uso de DriveLock de la utilidad de configuración ............................................................ 108

Definición de una contraseña de DriveLock .................................................... 108

Ingreso de una contraseña de DriveLock ....................................................... 109

Cambio de una contraseña de DriveLock ....................................................... 109

Eliminación de la protección de DriveLock ..................................................... 110

Uso de Auto DriveLock de la utilidad de configuración ................................................... 110

Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático .................................... 110

Eliminación de la protección de DriveLock Automático .................................. 111

Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo .................................. 112

Seguridad de los dispositivos del sistema ....................................................................... 112

Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración .................... 113

Uso de la ID del sistema de la utilidad de configuración ................................................. 113

Uso de software antivirus ................................................................................................................. 114

Uso de software de firewall .............................................................................................................. 115

Instalación de actualizaciones críticas ............................................................................................. 116

Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) .......................................... 117

Instalación de un cable de seguridad ............................................................................................... 118

11 Actualizaciones de software .................................................................................................................... 119

Actualización de software ................................................................................................................. 119

Actualización de BIOS ...................................................................................................................... 121

Determinación de la versión del BIOS ............................................................................. 121

Descarga de una actualización del BIOS ........................................................................ 122

Actualización de programas y controladores ................................................................................... 124

Uso de SoftPaq Download Manager ................................................................................................ 125

12 Copias de seguridad y recuperación ...................................................................................................... 126

Copias de seguridad de su información ........................................................................................... 127

Realización de una recuperación ..................................................................................................... 129

Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................. 129

Utilización de f11 ............................................................................................................. 130

Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado) .............. 131

13 Utilidad de configuración del equipo ...................................................................................................... 132

Inicio de la utilidad de configuración del equipo ............................................................................... 132

Uso de la utilidad de configuración del equipo ................................................................................. 132

Navegación y selección en la utilidad de configuración del equipo ................................. 132

Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo . 133

Menús de la utilidad de configuración del equipo ............................................................................ 134

Menú File (Archivo) .......................................................................................................... 134

Menú Security (Seguridad) .............................................................................................. 135

Menú System Configuration (Avanzado) ......................................................................... 136

14 MultiBoot ................................................................................................................................................... 142

Sobre el orden de los dispositivos de inicio ..................................................................................... 142

Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración .................................................. 144

Consideración de cambios en el orden de inicio .............................................................................. 145

Elección de preferencias de MultiBoot ............................................................................................. 146

Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo .......... 146

Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9 ..................................... 147

Configuración de la solicitud de MultiBoot Express ......................................................... 147

Especificación de las preferencias de MultiBoot Express ............................................... 148

15 Administración e impresión ..................................................................................................................... 149

Uso de Soluciones de administración cliente ................................................................................... 149

Configuración e implementación de una imagen de software ......................................... 149

Administración y actualización del software .................................................................... 150

HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) ................................ 150

HP Client Configuration Manager (CCM) (sólo en algunos modelos) ............. 151

HP System Software Manager (SSM) ............................................................. 152

16 Instrucciones de limpieza ........................................................................................................................ 153

Productos de limpieza ...................................................................................................................... 153

Procedimientos de limpieza ............................................................................................................. 154

Limpieza de la pantalla .................................................................................................... 154

Limpieza de los lados y la cubierta .................................................................................. 154

xi

xii

Limpieza del TouchPad y del teclado .............................................................................. 154

Limpieza del lápiz del tablet PC y del portalápiz ............................................................. 154

Índice ................................................................................................................................................................ 156

1 Recursos

Identificación del hardware

Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:

▲ Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad . A continuación, en el área

Sistema , haga clic en Administrador de dispositivos .

También puede añadir hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de dispositivos.

NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.

Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información.

Componentes de la parte superior

TouchPad

Componente

(1) TouchPad*

Descripción

Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla.

Identificación del hardware 1

Componente Descripción

(2) Botón del TouchPad* Los lados izquierdo y derecho del botón único funcionan como si fueran los botones izquierdo y derecho de un mouse externo.

Permite desplazarse hacia arriba o hacia abajo.

(3) Área de desplazamiento del Touchpad

*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para visualizar o cambiar las preferencias del dispositivo señalador, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras . Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo y seleccione Configuración del mouse .

2 Capítulo 1 Recursos

Indicadores luminosos

NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo.

Componente

(1) Indicador luminoso de bloq mayús

Descripción

Encendido: Bloq Mayús está activado.


Componente

(2)

(3)

Indicador luminoso de alimentación

Descripción

● Encendido: El equipo está encendido.

● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión.

● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.

Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.

● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

Botones, interruptor y altavoz

Componente

(1) Altavoz

Descripción

Produce sonido.


Componente

(2) Interruptor de pantalla interno

(3) Botón de alimentación

Descripción

Apaga la pantalla si la tapa del panel se cierra cuando la alimentación está encendida.

● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encender el equipo.

● Cuando el equipo está encendido, presione el botón para apagar el equipo.

● Cuando el equipo está en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.

● Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente el botón para salir de la hibernación.

Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado de Windows no funcionan, mantenga presionado el botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos para apagar el equipo.

Para saber más sobre sus configuraciones de energía, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad >

Opciones de energía .


Teclas

NOTA: Observe la imagen y la tabla que coincidan más con su equipo.

Componente

(1) Tecla esc

(2) Tecla fn

(3)

(4)

Tecla del logotipo de Windows

Tecla de aplicaciones de Windows

(5) Teclas del teclado numérico incorporado

(6) Teclas de función

(7) Tecla de conexiones inalámbricas

Descripción

Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn .

Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc .

Muestra el menú Inicio de Windows.

Muestra un menú de acceso directo referente a los elementos que se encuentran debajo del puntero.

Se pueden usar como las teclas de un teclado numérico externo cuando se presionan en combinación con las teclas fn y bloq num .

Ejecutan funciones del sistema de uso frecuente al presionarlas junto con la tecla fn .

Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, use la tecla de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.


Componente

(1) Tecla esc

(2) Tecla fn

(3)

(4)

Tecla del logotipo de Windows

Tecla de aplicaciones de Windows

(5) Teclas del teclado numérico incorporado

(6) Tecla de conexiones inalámbricas

(7) Teclas de función

Descripción

Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn .

Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc .

Muestra el menú Inicio de Windows.

Muestra un menú de acceso directo referente a los elementos que se encuentran debajo del puntero.

Se puede usar como las teclas en un teclado numérico externo cuando se presionan en combinación con las teclas fn y bloq num .

Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, use la tecla de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.

Ejecutan funciones del sistema de uso frecuente al presionarlas junto con la tecla fn .

Componentes de la parte frontal


Componente

(1) Lector de tarjetas SD

(2) Conector de salida de audio (auriculares)

(3) Conector de entrada de audio (micrófono)

Descripción

Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales:

● MultiMediaCard (MMC)

● MultiMediaCard 4.2 (MMC Plus, incluyendo MMC Plus HC)

● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)

● Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital

(SDHC)

● Tarjeta de memoria Secure Digital High Speed (SDHS)

Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.

NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.

Permite conectar un set de auriculares y micrófono, un micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcional.

Componentes de la parte lateral derecha

Componente

(1)

(2)

(3)

Puertos USB (2)

Conector RJ-11 (módem) (sólo en algunos modelos)

Unidad óptica (sólo en algunos modelos)

(4)

(5)

Descripción

Permiten conectar dispositivos USB opcionales.

Conecta un cable de módem.

Indicador luminoso de la unidad óptica (sólo en algunos modelos)

Botón de la unidad óptica (sólo en algunos modelos)

Lee discos ópticos y, en algunos modelos, también graba en discos ópticos.

Intermitente: Se está accediendo a la unidad óptica.

Abre la bandeja de la unidad óptica.


Componentes de la parte lateral izquierda

Componente

(1)

(2)

Ranura para ExpressCard

Ranura para cable de seguridad

(3) Orificio de ventilación

(4)

(5)

Puerto de monitor externo

Indicador luminoso de la batería

(6)

(7)

(8)

(9)

Conector de alimentación

Conector RJ-45 (red)

Puerto HDMI

Puerto USB (1)

Descripción

Admite ExpressCard opcionales.

Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.

NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.

Permite que la circulación de aire enfríe los componentes internos.

NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.

Conecta un monitor VGA externo o un proyector.

● Ámbar: Se está cargando una batería.

● Turquesa: Una batería está con la carga casi completa.

● Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería, el indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear rápidamente.

● Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso se apagará cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado completamente. Si el equipo no está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso continuará apagado hasta que la batería alcance un nivel de batería baja.

Permite conectar un adaptador de CA.

Conecta un cable de red.

Permite conectar un dispositivo HDMI opcional.

Permite conectar dispositivos USB opcionales.


Componentes de la parte inferior


Componente

(1) Pestillos de liberación de la batería (2)

Descripción

Liberan la batería de su compartimiento.


Componente

(2)

(3)

(4)

Compartimiento de la batería

Orificios de ventilación (3)

Compartimiento del módulo de memoria

Compartimiento del módulo WLAN

Compartimiento de la unidad de disco duro

Descripción

Contiene la batería.

Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.

NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.

Contiene las ranuras del módulo de memoria.

Contiene la ranura del módulo de LAN inalámbrica.

PRECAUCIÓN: Para prevenir bloqueos del sistema y mensajes de advertencia, sustituya el módulo WLAN sólo por un módulo que posea autorización para uso en el equipo de la agencia gubernamental que controla los dispositivos inalámbricos en su país. Si usted reemplaza el módulo y luego recibe un mensaje de advertencia, extraiga el módulo para restaurar la funcionalidad del equipo, y luego contacte soporte técnico utilizando Ayuda y soporte técnico.

Contiene la unidad de disco duro y un dispositivo Bluetooth.

Componentes multimedia


(2)

(3)

(4)

Componente

(1) Indicador luminoso de la cámara web (sólo en algunos modelos)

Cámara web (sólo en algunos modelos)

Micrófono integrado

Enchufe de salida de audio (auriculares)

(5)

(6)

Enchufe de entrada de audio (micrófono)

Altavoz

Descripción

Encendido: La cámara web está en uso.

Graba vídeo y captura fotos.

Graba sonidos.

Produce sonido cuando está conectado a altavoces estéreo con alimentación independiente opcionales, auriculares, auriculares de botón, auriculares con micrófono o audio de televisión.

NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un enchufe para auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.

Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.

Produce sonido.

Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos)

En algunos modelos de equipo, hay al menos dos antenas que envían y reciben señales de uno o varios dispositivos inalámbricos. Estas antenas no son visibles desde el exterior del equipo.

NOTA: Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.

Para ver información sobre reglamentación de dispositivos inalámbricos, consulte la sección Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país. Estos avisos se encuentran en Ayuda y soporte técnico.


Componentes adicionales de hardware

Componente

(1)

(2)

(3)

Cable de alimentación*

Adaptador de CA

Batería*

Descripción

Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.

Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.

Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa.

*El aspecto de los cables de módem, las baterías, los adaptadores de cable de módem y los cables de alimentación varía según el país y la región.

Identificación de las etiquetas

Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo:

● Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, como:

◦ Nombre del producto (1) . Este es el nombre del producto adherido a la parte frontal de su

PC portátil.

◦ Número de serie (s/n) (2) . Es un código alfanumérico específico de cada producto.

◦ Número de pieza/número de producto (p/n) (3) . Este número brinda información específica sobre los componentes de hardware del producto. El número de pieza ayuda a un técnico de servicio a determinar qué componentes y piezas se necesitan.

Identificación de las etiquetas 13

◦ Descripción del modelo (4) . Este es el número que necesita para encontrar documentos, controladores y soporte para su PC portátil.

◦ Período de garantía (5) . Indica la duración del período de garantía para este equipo.

Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de servicio técnico está adherida a la parte inferior del equipo.

● Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo.

● Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta reglamentaria está adherida a la parte inferior del equipo.

● Etiqueta de aprobación de módem: proporciona información acerca del módem y enumera las marcas de aprobación de agencias requeridas por algunos países en los cuales el módem ha sido aprobado para su uso. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior.

La etiqueta de aprobación de módem está adherida a la parte inferior del equipo.

● Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporciona(n) información sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional puede ser un dispositivo WLAN o un dispositivo Bluetooth. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más etiquetas de certificación junto con

éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas en la parte inferior del equipo.


2 Redes

Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos)

La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:

● Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles y universidades. En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.

● Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).

Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares

IEEE de la industria:

● El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.

● El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.

● El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona a una frecuencia de 5 GHz.

NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.

● 802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y puede funcionar a 2,4

GHz ó 5 GHz, lo que lo hace compatible retroactivamente con 802.11a, b y g.

NOTA: Las especificaciones de WLAN 802.11n son provisorias y no definitivas. Si las especificaciones finales difieren de las provisorias, esto puede afectar la capacidad del equipo para comunicarse con otros dispositivos WLAN 802.11n.

Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.

Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) 15

Identificación de los iconos de la red y de las conexiones inalámbricas

Ícono Nombre

Conexiones inalámbricas

(conectado)

Conexiones inalámbricas

(desconectado)

Red cableada

(conectada)

Descripción

Identifica la ubicación de los indicadores luminosos y los botones de conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el software HP

Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más dispositivos inalámbricos están encendidos.

Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados y que uno o más de los dispositivos de red están conectados a la red.

Red cableada

(desactivada/ desconectada)

Red (conectada)

Red (desconectada)

Red (desactivada/ desconectada)

Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados, todos los dispositivos de red o todos los dispositivos inalámbricos están desactivados en el Panel de control de Windows y ningún dispositivo de red está conectado a una red cableada.

Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados, uno o más de los dispositivos de red están conectados a una red inalámbrica y uno o más dispositivos de red están conectados a una red cableada.

Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados y las conexiones inalámbricas están disponibles, pero ningún dispositivo de red está conectado a una red cableada o inalámbrica.

Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados, no se dispone de conexiones inalámbricas o todos los dispositivos de red inalámbrica están desactivados por el botón de conexiones inalámbricas o HP Wireless Assistant y ningún dispositivo de red está conectado a una red cableada.

Uso de los controles inalámbricos

Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:

● Tecla de conexiones inalámbricas o botón de conexiones inalámbricas (denominado tecla de conexiones inalámbricas en esta guía)

● Software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)

● Controles del sistema operativo

Uso de la tecla de conexiones inalámbricas

El equipo tiene una tecla de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y un indicador luminoso de conexiones inalámbricas. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (en blanco) cuando se inicia el equipo.

El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.

16 Capítulo 2 Redes

Debido a que los dispositivos inalámbricos vienen habilitados de fábrica, puede usar la tecla de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos inalámbricos pueden ser controlados a través del software Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) o a través de la configuración del equipo.

NOTA: Si los dispositivos inalámbricos están desactivados en la utilidad de configuración, la tecla de conexiones inalámbricas no funcionará hasta que vuelva a activar los dispositivos.

Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)

Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.

Si un dispositivo está desactivado por la utilidad de configuración, debe volver a activarse mediante esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless Assistant.

NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.

Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos , la flecha a la izquierda del área de notificación, y ubique el puntero del mouse arriba del icono de conexiones inalámbricas.

Si no se muestra el icono de conexiones inalámbricas en el área de notificación, siga estos pasos para cambiar las propiedades de HP Wireless Assistant:

1.

Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y Sonido > Centro de movilidad de

Windows .

2.

Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows.

3.

Haga clic en Propiedades .

4.

Seleccione la casilla de verificación junto al Icono de HP Wireless Assistant en el área de notificación .

5.

Haga clic en Aplicar .

6.

Haga clic en Cerrar .

Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant:

1.

Abra HP Wireless Assistant haciendo clic en el ícono de conexiones inalámbricas del Centro de movilidad de Windows.

2.

Haga clic en el botón Ayuda .

Uso de los controles del sistema operativo

Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y recursos compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.

Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control >

Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos .

Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.

Uso de dispositivos inalámbricos (sólo en algunos modelos) 17

Uso de una WLAN

Un dispositivo WLAN le permite acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.

NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.

● Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las funciones de red cruciales.

● Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a

Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.

Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN

(suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).

Configuración de una WLAN

Para configurar una WLAN y conectarse a Internet, necesita el siguiente equipo:

● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado con un proveedor de servicios de Internet (ISP)

● Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2) .

● El equipo inalámbrico (3)

La siguiente ilustración muestra un ejemplo de instalación de una red inalámbrica completa conectada a Internet.

A medida que su red se expande, es posible conectar a ella equipos inalámbricos y cableados adicionales para acceder a Internet.

Para obtener ayuda para la configuración de su WLAN, consulte la información proporcionada por el fabricante de su enrutador o su ISP.

Protección de su WLAN

Como el estándar de WLAN se diseñó solo con recursos de seguridad limitados—básicamente para impedir la interceptación casual en lugar de formas más poderosas de ataque—es esencial entender que las WLAN son vulnerables a debilidades de seguridad bien conocidas y documentadas.

Las WLAN en áreas públicas, o “puntos de acceso,” como cafeterías y aeropuertos puede ser que no ofrezcan ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio en puntos de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para volver los ambientes


públicos más seguros y anónimos. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en red al correo electrónico no esencial y la navegación básica en Internet.

Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad comunes son acceso protegido a Wi-Fi (WPA) y privacidad equivalente a cable (WEP). Como las señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar señales sin protección y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se está enviando a través de ella. Sin embargo, usted puede tomar precauciones para proteger su WLAN:

● Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada

Muchas estaciones de base inalámbricas, gateways y enrutadores proporcionan recursos de seguridad incorporados como protocolos de seguridad inalámbrica y firewalls. Con el transmisor inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más comunes.

● Trabaje detrás de un firewall

Un firewall es una barrera que comprueba tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían a su red y luego descarta cualquier elemento sospechoso. Existen diversos tipos de firewall, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.

● Use encriptación inalámbrica

Se encuentra disponible una variedad de sofisticados protocolos de encriptación para su WLAN.

Encuentre la solución que funcione mejor para la seguridad de su red:

◦ Privacidad equivalente a cable (WEP) : Es un protocolo de seguridad que utiliza una clave WEP para codificar o encriptar todos los datos de la red antes de que se transmitan.

Por lo general, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. De manera alternativa, puede configurar su propia clave, generar una clave distinta o elegir otras opciones avanzadas. Sin la clave correcta, otros no podrán usar la WLAN.

◦ WPA (acceso protegido a Wi-Fi) : Al igual que WEP, utiliza configuraciones de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en lugar de utilizar una clave de seguridad estática para encriptaciones, como lo hace WEP,

WPA emplea un protocolo de integridad de claves temporal (TKIP) para generar de manera dinámica una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para cada equipo en la red.

Conexión a una WLAN

Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:

1.

Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está encendido (en blanco). Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, presione el botón de conexiones inalámbricas.

2.

Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.

3.

Seleccione su WLAN en la lista.

4.

Haga clic en Conectar .

Uso de una WLAN 19

Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de seguridad de red, que es un código de seguridad. Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar para realizar la conexión.

NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo está fuera del alcance de un enrutador inalámbrico o un punto de acceso.

NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red . Se mostrará una lista de opciones. Puede elegir buscar y conectarse manualmente a una red o configurar una nueva conexión de red.

Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexión.

NOTA: El radio de acción (la distancia que recorrerán sus señales inalámbricas) depende de la implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.

Se dispone de información adicional acerca del uso de una WLAN a través de los siguientes recursos:

● Información de su ISP y las instrucciones del fabricante incluidas con su enrutador inalámbrico y otros equipos de WLAN

● Información y los enlaces a sitios web que se proporcionan en Ayuda y soporte técnico.

Para obtener una lista de las WLAN públicas cercanas a su ubicación, póngase en contacto con su

ISP o busque en la web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de

Cisco Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Consulte en cada ubicación de WLAN pública el coste y los requerimientos de la conexión.

Para obtener información adicional sobre cómo conectar el equipo a la WLAN de una empresa, póngase en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.

Roaming a otra red

Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red.

Si el intento tiene éxito, su equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su

WLAN.


Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos)

Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por ejemplo:

● Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)

● Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)

● Dispositivos de imagen (impresora, cámara)

● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)

Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.

Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)

HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través de la cual otros equipos puedan conectarse a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados usando Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) está activado en uno de los equipos, es posible que los otros equipos no puedan conectarse a Internet usando la red Bluetooth.

La ventaja cualitativa de Bluetooth es la sincronización de las transferencias de información entre su equipo y diversos dispositivos inalámbricos, incluyendo teléfonos móviles (celulares), impresoras, cámaras y PDA. La incapacidad de conectar de forma consistente dos o más equipos para compartir

Internet a través de Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema operativo Windows.

Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) 21

Solución de problemas de conexiones inalámbricas

Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar:

● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).

● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado.

● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.

● El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.

NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque original del equipo, usted puede agregarle el recurso de red inalámbrica al equipo comprando un dispositivo de red inalámbrica.

Antes de tratar de aplicar la secuencia de posibles soluciones a su problema de conexión de red, asegúrese de que los controladores del dispositivo están instalados en todos los dispositivos inalámbricos.

Utilice los procedimientos de este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que no se conecta a la red que desea usar.

No es posible crear una conexión a una WLAN

Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté instalado adecuadamente en su equipo:

NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de software, la ejecución de utilidades o la alteración de configuraciones de Windows. Consulte la

Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información.

1.

Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad .

2.

En el área Sistema , haga clic en Administrador de dispositivos .

3.

Haga clic en la flecha al lado de Adaptadores de red para expandir la lista y mostrar todos los adaptadores.

4.

Identifique el dispositivo WLAN de la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue en la lista por el término inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, Wi-Fi u 802.11.

Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún dispositivo WLAN integrado o que el controlador del dispositivo WLAN no está correctamente instalado.

Para obtener más información sobre la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.


No es posible conectarse a una red preferida

Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:

● Si aparece un icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y entonces haga clic en

Solucionar problemas .

Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.

● Si no aparece un icono de red en el área de notificación, siga estos pasos:

1.

Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos .

2.

Haga clic en Solucionar problemas y luego seleccione la red que desea reparar.

No se muestra el icono de red

Si el icono de red no se muestra en el área de notificación después de configurar la WLAN, el controlador de software no se encuentra o está dañado. También puede aparecer un mensaje de error de Windows que dice “No se encontró el dispositivo”. Se debe reinstalar el controlador.

Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos:

1.

Abra su navegador de Internet y vaya a http://www.hp.com/support .

2.

Seleccione su país o región.

3.

Haga clic en la opción de descargas de software y controladores, después introduzca en la casilla de búsqueda el número de modelo de su equipo.

4.

Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA: Si el dispositivo WLAN que está utilizando fue adquirido separadamente, consulte el sitio web del fabricante para obtener el software más reciente.

Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles

Si se le solicita una clave de red o un nombre (SSID) cuando se conecta a una WLAN, esto significa que la red está protegida por algún recurso de seguridad. Debe tener los códigos correctos para conectarse a una red segura. El SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted introduce en el equipo para identificar su equipo en la red.

● Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.

● Para una red privada, como una red en una oficina o en una sala de chat de Internet pública, póngase en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos y luego ingrese los códigos cuando se le pida hacerlo.

Algunas redes cambian regularmente el SSID o las claves de red que usan en sus enrutadores o puntos de acceso para mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código correspondiente en su equipo, según sea necesario.

Solución de problemas de conexiones inalámbricas 23

Si se le otorgan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red, y si usted se ha conectado anteriormente a esa red, siga los pasos que se mencionan a continuación para conectarse:

1.


2.

En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas .

Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, aparecerán varias.

3.

Seleccione la red en la lista, haga clic con el botón derecho del mouse en la red y entonces haga clic en Propiedades .

NOTA: Si la red que desea no aparece, confirme con el administrador de red para asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso están funcionando.

4.

Haga clic en la ficha Seguridad y luego introduzca los datos correctos de la encriptación inalámbrica en el campo Clave de seguridad de red .

5.

Haga clic en Aceptar para guardar esta configuración.

La conexión a la WLAN es muy débil

Si la conexión es muy débil, o si su equipo no puede hacer una conexión a una WLAN, disminuya la interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera:

● Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalámbrico.

● Desconecte temporalmente otros dispositivos inalámbricos, como teléfonos por microondas, teléfonos inalámbricos o celulares, para asegurarse de que no están interfiriendo.

Si la conexión no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de conexión:

1.


2.

En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas .

Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, aparecerán varias.

3.

Haga clic en una red y a continuación haga clic en Quitar .

No se puede conectar con el enrutador inalámbrico

Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a

15 segundos.

Si el equipo todavía no puede conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.


Uso del módem (sólo en algunos modelos)

El módem debe estar conectado a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem

RJ-11 de seis patas (adquirido por separado). En algunos países también se requiere un adaptador de cable de módem específico del país (se adquiere por separado). Los conectores para sistemas

PBX digitales se parecen a los conectores de teléfono analógicos, pero no son compatibles con el módem.

¡ADVERTENCIA!

Si conecta el módem analógico interno a una línea digital, puede dañar de forma irreparable el módem. Si conecta accidentalmente el cable de módem a una línea digital, desconéctelo de inmediato.

Si el cable de módem incluye un circuito de supresión de ruido (1) , que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.

Conexión de un cable de módem (se adquiere por separado)

¡ADVERTENCIA!

Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem (se adquiere por separado) o telefónico al conector

RJ-45 (de red).

Para conectar un cable de módem:

1.

Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.

2.

Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2) .

Uso del módem (sólo en algunos modelos) 25

Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país (se adquiere por separado)

Los conectores telefónicos varían según el país. Para utilizar el módem y el cable de módem (se adquiere por separado) fuera del país donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de módem específico para el país (se adquiere por separado).

Para conectar el módem a una línea telefónica analógica que no tenga un conector telefónico RJ-11, siga estos pasos:

1.

Conecte el cable de módem al conector de módem (1) del equipo.

2.

Conecte el cable de módem en el adaptador de cable de módem específico del país (2) .

3.

Conecte el adaptador de cable de módem específico del país (3) en el conector telefónico de pared.

Selección de una configuración de ubicación

Visualización de la selección de ubicación actual

Para ver la ubicación seleccionada actualmente para el módem, siga estos pasos:

1.

Seleccione Inicio > Panel de control .

2.

Haga clic en Reloj,idioma y región .

3.

Haga clic en Configuración regional y de idioma .

4.

Haga clic en la ficha Ubicación para mostrar su ubicación.


Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja

De forma predeterminada, la única configuración de ubicación disponible para el módem es la del país en el que se ha adquirido el equipo. Si viaja a diferentes países, configure una ubicación para el módem interno que cumpla los estándares de funcionamiento de cada país en el que lo utiliza.

A medida que se agregan nuevas configuraciones de ubicación, éstas se van guardando en el equipo de modo que pueda cambiar de configuración en cualquier momento. Puede agregar varias configuraciones de ubicación para cualquier país.

PRECAUCIÓN: Para no perder la configuración de su país de origen, no elimine la configuración de país actual del módem. Si desea utilizar el módem en otros países y conservar al mismo tiempo la configuración de su país de origen, agregue una nueva configuración para cada ubicación en la que vaya a utilizar el módem.

PRECAUCIÓN: Para no configurar el módem de manera que infrinja la normativa o la legislación vigente en materia de telecomunicaciones del país que esté visitando, seleccione el país en el que se encuentre. Es posible que el módem no funcione correctamente si no selecciona el país adecuado.

Para agregar una ubicación seleccionada actualmente para el módem, siga estos pasos:

1.

Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras .

2.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa su equipo y haga clic en Configuración del módem .

NOTA: Debe configurar un código de área de ubicación inicial (actual) antes de poder visualizar la ficha Reglas de marcado. Si no tiene una configuración de ubicación, se le solicitará que introduzca la ubicación cuando haga clic en la configuración del módem.

3.

Haga clic en la ficha Reglas de marcado .

4.

Haga clic en Nueva . (Aparecerá la ventana Nueva ubicación).

5.

En la casilla Nombre de la ubicación , escriba un nombre (por ejemplo “domicilio” o “trabajo”) para la nueva configuración de ubicación.

6.

Seleccione un país o región de la lista desplegable País o región . Si selecciona un país o una región no admitidos por el módem, el valor predeterminado será Estados Unidos o Reino Unido.

7.

Escriba el código de área, un código de operador (si fuese necesario) y el número para acceder a una línea externa (si fuese necesario).

8.

Al lado de Marcar usando , haga clic en Tonos o Pulsos .

9.

Para guardar la nueva configuración de ubicación, haga clic en Aceptar . (Aparece la ventana

Teléfono y módem).

10.

Realice una de las siguientes acciones:

● Para definir la nueva configuración de ubicación como configuración actual, haga clic en

Aceptar .

● Para seleccionar otra configuración de ubicación como configuración actual, seleccione su preferencia en la lista Ubicación y en Aceptar .


NOTA: Puede utilizar este procedimiento para agregar configuraciones de ubicación para lugares situados en su país y en otros países. Por ejemplo, puede agregar una configuración denominada "Trabajo" que incluya reglas de marcado para acceder a una línea externa.


Solución de problemas de conexión durante un viaje

Si tiene problemas de conexión con el módem cuando utiliza el equipo fuera del país en el que lo adquirió, pruebe las siguientes sugerencias:

● Compruebe el tipo de línea telefónica .

El módem requiere una línea telefónica analógica, no digital. Una línea de centralita telefónica suele ser una línea digital. Una línea telefónica de línea de datos, línea de fax, línea de módem o línea telefónica estándar será generalmente una línea analógica.

● Compruebe si el marcado es por pulsos o por tonos .

Una línea de teléfono analógica admite uno o dos modos de marcado: marcado por pulsos o marcado por tonos. Estas opciones de modo de marcado se seleccionan en la configuración de

Teléfono y módem. La opción de modo de marcado seleccionada debe coincidir con el modo de marcado admitido por la línea telefónica de su ubicación.

Para determinar el modo de marcado admitido por una línea telefónica, marque unos cuantos números en el teléfono y compruebe si oye pulsaciones (pulsos) o tonos. Las pulsaciones indican que la línea telefónica permite el marcado por pulsos. Los tonos indican que la línea telefónica permite el marcado por tonos.

Para cambiar el modo de marcado en la configuración de ubicación actual del módem, siga estos pasos:

1.


2.


3.

Haga clic en la ficha Reglas de marcado .

4.

Seleccione su configuración de ubicación de módem.

5.

Haga clic en Editar .

6.

Haga clic en Tonos o Pulsos .

7.

Haga clic en Aceptar dos veces.

● Compruebe el número de teléfono que está marcando y la respuesta del módem remoto .

Marque un número de teléfono, espere a que el módem remoto responda y cuelgue.

● Configure el módem de modo que pase por alto los tonos de marcado .

Si el módem recibe un tono de marcado que no reconoce, no efectúa el marcado y muestra el mensaje de error "No hay tono de marcado".

Para configurar el módem de modo que pase por alto todos los tonos de marcado antes de marcar, siga estos pasos:

1.


2.


3.

Haga clic en la ficha Módems .


4.

Haga clic en la lista de módems.

5.

Haga clic en Propiedades .

6.

Haga clic en Módem .

7.

Deseleccione la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar .

8.

Haga clic en Aceptar dos veces.


Conexión a una red de área local (LAN)

La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1) , que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.

Para conectar el cable de red:

1.

Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.

2.

Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2) .

¡ADVERTENCIA!

Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45

(de red).

Conexión a una red de área local (LAN) 31

3 Dispositivos señaladores y teclado

Uso de los dispositivos señaladores

Configuración de las preferencias de dispositivo señalador

Utilice Propiedades de mouse de Windows para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero.

Para acceder a Propiedades del mouse, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras . Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo y seleccione

Configuración del mouse .

Uso del TouchPad

Para mover el puntero, deslice su dedo por la superficie del TouchPad en la dirección deseada. Use los botones del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo. Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo usando el área de desplazamiento vertical del TouchPad, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre las líneas.

NOTA: Si está usando el TouchPad para mover el puntero, debe levantar el dedo del TouchPad antes de moverlo hacia el área de desplazamiento. El hecho de simplemente deslizar el dedo desde el TouchPad hacia el área de desplazamiento no activará la función de desplazamiento.

Conexión de un mouse externo

Es posible conectar un mouse externo USB al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo.

Un mouse inalámbrico Bluetooth se puede utilizar sólo con equipos que admitan Bluetooth (apenas algunos modelos). Siga las instrucciones que se brindan con el dispositivo.

Uso del teclado

Uso de teclas de acceso rápido

Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas de función (3) .

Los iconos de las teclas f1 a f12 representan funciones de las teclas de acceso rápido. Las funciones y los procedimientos de las teclas de acceso rápido se describen en las siguientes secciones.


32 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado

Función

Mostrar información del sistema.

Abrir Ayuda y soporte técnico.

Disminuir el brillo de la pantalla.

Aumentar el brillo de la pantalla.

Alternar la imagen de la pantalla.

Iniciar la suspensión.

Iniciar QuickLock.

Suprimir el sonido del altavoz.

Reducir el sonido del altavoz.

Aumentar el sonido del altavoz.

Reproducir una pista anterior.

Reproducir, pausar o reanudar un CD, DVD o BD.

Reproducir la siguiente pista.

fn+f5 fn+f6 fn+f7 fn+f8

Tecla de acceso rápido fn+esc fn+f1 fn+f2 fn+f3 fn+f4 fn+f9 fn+f10 fn+f11 fn+f12

Uso del teclado 33

Función

Mostrar información del sistema.

Abrir Ayuda y soporte técnico.

Disminuir el brillo de la pantalla.

Aumentar el brillo de la pantalla.

Alternar la imagen de la pantalla.

Iniciar la suspensión.

Iniciar QuickLock

Iniciar un navegador Web.

Iniciar la impresora.

Tecla de acceso rápido fn+f5 fn+f6 fn+f7 fn+f8 fn+esc fn+f1 fn+f2 fn+f3 fn+f4

Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquier de estos pasos:

● Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido.

– o –

● Presione y mantenga presionada la tecla fn , presione brevemente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido y luego libere ambas teclas al mismo tiempo.

Visualización de información del sistema

Presione fn+esc para mostrar información sobre los componentes de hardware y la versión del BIOS del sistema.

En la ventana que se muestra al presionar fn+esc aparece la versión del BIOS (sistema básico de entrada y salida) del sistema como fecha del BIOS. En algunos modelos de equipo, la fecha del


BIOS se muestra en formato decimal. La fecha del BIOS a veces indica el número de versión de la

ROM del sistema.

Apertura de la ventana de Ayuda y soporte técnico

Presione fn+f1 para abrir la ventana de Ayuda y soporte técnico.

Además de ofrecerle información sobre su sistema operativo Windows, Ayuda y soporte técnico le suministra la siguiente información y herramientas:

● Información sobre su equipo, como el número de modelo y serie, software instalado, componentes de hardware y especificaciones.

● Respuestas a las preguntas sobre el uso de su equipo.

● Tutoriales para ayudarle a aprender a usar el equipo y los recursos de Windows.

● Actualizaciones para el sistema operativo Windows, los controladores y el software proporcionado en el equipo.

● Revisiones de la funcionalidad del equipo.

● Solución de problemas automatizada e interactiva, soluciones de reparación y procedimientos de recuperación del sistema.

● Enlaces a especialistas en soporte

Disminución del brillo de la pantalla

Presione fn+f2 para disminuir el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para disminuir gradualmente el nivel de brillo.

Aumento del brillo de la pantalla

Presione fn+f3 para aumentar el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para aumentar el brillo gradualmente.

Alternancia de la imagen de la pantalla

Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar fn+f4 la imagen alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor.

La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo VGA externo. La tecla de acceso rápido fn+f4 también alterna imágenes entre otros dispositivos que reciben información de vídeo desde el equipo.

A continuación se indican varios tipos de transmisión de vídeo compatibles con la tecla de acceso rápido fn+f4 , con ejemplos de los dispositivos que los utilizan:

● LCD (pantalla del equipo)

● VGA externo (la mayoría de los monitores externos)

Uso del teclado 35

● HDMI (televisiones, cámaras de vídeo, reproductores de DVD, VCR y tarjetas de captura de vídeo con puertos HDMI)

● Vídeo compuesto (televisores, cámaras de vídeo, reproductores de DVD, reproductores de vídeo y tarjetas de captura de vídeo con conectores de entrada de vídeo compuesto)

NOTA: Los dispositivos de vídeo compuesto sólo pueden conectarse al sistema utilizando un dispositivo de acoplamiento opcional o producto de expansión opcional

Inicio de la suspensión (fn+f5)

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información, guarde su trabajo antes de iniciar la suspensión.

Presione fn+f5 para iniciar la suspensión.

Cuando se inicia la suspensión, su información se guarda en la memoria del sistema, la pantalla se pone en blanco y se conserva la energía. Mientras el equipo está en suspensión, los indicadores luminosos de alimentación parpadean.

El equipo debe estar encendido antes de que pueda iniciar la suspensión.

NOTA: Si se produce un nivel de batería crítica mientras el equipo está en el estado de suspensión, el equipo inicia la Hibernación y la información guardada en la memoria se guarda en la unidad de disco duro. La configuración de fábrica para la acción de batería crítica es la hibernación, pero esta configuración puede modificarse utilizando Opciones de energía en el panel de control de

Windows.

Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de alimentación.

La función de la tecla de acceso rápido fn+f5 puede cambiarse. Por ejemplo, puede configurar la tecla de acceso rápido fn+f5 para que inicie la hibernación en lugar de la suspensión.

NOTA: En todas las ventanas del sistema operativo Windows, las referencias al botón de suspensión se aplican a la tecla de acceso rápido fn+f5 .

Inicio de QuickLock (fn+f6) (sólo en algunos modelos)

Presione fn+f6 para iniciar el recurso de seguridad QuickLock.

QuickLock protege su información mostrando la ventana Inicio de sesión del sistema operativo.

Mientras aparece la ventana Inicio de sesión, no puede accederse al equipo hasta que se introduzca una contraseña de usuario de Windows o una contraseña de administrador de Windows.

NOTA: Antes de poder utilizar QuickLock, debe fijar una contraseña de usuario de Windows o una contraseña de administrador de Windows. Para ver las instrucciones, consulte Ayuda y soporte técnico.

Para utilizar QuickLock, presione fn+f6 para mostrar la ventana Inicio de sesión y bloquear el equipo.

Luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para ingresar su contraseña de usuario de

Windows o su contraseña de administrador de Windows y acceder al equipo.

Inicio del navegador Web (fn+f7) (sólo en algunos modelos)

Para iniciar su navegador Web predeterminado, presione fn+f7 .


Inicio de la impresora (fn+f8) (sólo en algunos modelos)

Si desea imprimir el elemento mostrado, presione fn+f8 para activar su impresora.

Silencio del sonido del equipo (fn+f7) (sólo en algunos modelos)

Presione fn+f7 para silenciar el sonido del equipo. Vuelva a presionar la tecla de acceso rápido para restaurar el sonido del equipo.

Disminución del sonido del equipo (fn+f8) (sólo en algunos modelos)

Presione fn+f8 para disminuir el volumen de del altavoz. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para disminuir gradualmente el volumen del altavoz.

Aumento del sonido del equipo (fn+f9) (sólo en algunos modelos)

Presione fn+f9 para aumentar el volumen de del altavoz. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para aumentar gradualmente el volumen del altavoz.

Reproducción de la pista o la sección anterior de un CD o DVD de audio (fn+f10) (sólo en algunos modelos)

Mientras se está reproduciendo un CD de audio o un DVD, presione fn+f10 para reproducir la pista anterior del CD o la sección anterior del DVD.

Reproducción, pausa o reanudación de un CD o DVD de audio (fn+f11) (sólo en algunos modelos)

La tecla de acceso rápido fn+f11 funciona sólo cuando se inserta un CD de audio o DVD.

● Si el CD de audio o el DVD no está siendo reproducido, presione fn+f11 para iniciar la reproducción o reanudarla.

● Si el CD de audio o el DVD está siendo reproducido, presione fn+f11 para pausar la reproducción.

Reproducción de la pista o la sección siguiente de un CD o DVD de audio (fn+f12)

(sólo en algunos modelos)

Mientras se está reproduciendo un CD de audio o un DVD, presione fn+f12 para reproducir la pista siguiente del CD o la sección siguiente del DVD.

Uso del teclado 37

Uso del teclado numérico incorporado

Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado externo. Cuando el teclado numérico incorporado está activado, cada una de sus teclas ejecuta la función indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla.

Activación y desactivación del teclado numérico incorporado

Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione fn+bloq num de nuevo para volver a utilizar las funciones estándar del teclado.

NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo.

Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado

Es posible alternar temporalmente las funciones de las teclas del teclado numérico incorporado entre su función estándar y su función de teclado numérico mediante la tecla fn o la combinación de teclas fn+mayús .

● Para cambiar la función de una tecla del teclado numérico a las funciones del teclado numérico mientras el teclado se encuentra apagado, mantenga presionada la tecla fn mientras presiona la tecla del teclado numérico.

● Para usar las teclas del teclado numérico temporalmente como teclas estándar mientras el teclado está encendido:

◦ Mantenga presionada la tecla fn para escribir en minúscula.

◦ Mantenga presionadas las teclas fn+mayús para escribir en mayúscula.


Uso de un teclado numérico externo opcional

Las teclas de la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan en forma diferente si bloq num está activado o desactivado. (La configuración de fábrica trae bloq num desactivado). Por ejemplo:

● Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas de los teclados escriben números.

● Cuando bloq num está desactivado, la mayoría de las teclas del teclado funcionan como las teclas de flecha, página arriba o página abajo.

Cuando bloq num se encuentra activado en un teclado numérico externo, el indicador luminoso de bloq num en el equipo se enciende. Cuando bloq num está desactivado en un teclado numérico externo, se apaga el indicador luminoso de bloq num del equipo.

Para activar o desactivar bloq num en un teclado numérico externo mientras trabaja:

▲ Presione la tecla bloq num en el teclado numérico externo, no en el equipo.

Uso de un teclado numérico externo opcional 39

4 Multimedia

Recursos multimedia

Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia:

● Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo

● Altavoces integrados para escuchar música

● Micrófono integrado para grabar su propio audio

● Cámara web integrada que le permite capturar y compartir vídeo

● Software multimedia preinstalado que le permite reproducir y administrar su música, sus películas e imágenes.

● Teclas de acceso rápido que brindan un rápido acceso a tareas multimedia

NOTA: Es posible que su equipo no incluya todos los componentes enumerados.

Las secciones siguientes explican cómo identificar y usar los componentes multimedia incluidos con su equipo.

Identificación de sus componentes multimedia

La imagen y la tabla que aparecen a continuación describen los recursos multimedia del equipo.

NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.

40 Capítulo 4 Multimedia

Componente

(1) Indicador luminoso de la cámara web (sólo en algunos modelos)

(2)

(3)

(4)

Cámara web

Micrófono integrado

Enchufe de salida de audio (auriculares)

(5)

(6)

Enchufe de entrada de audio (micrófono)

Altavoz

Descripción

Encendido: La cámara web está en uso.

Graba vídeo y captura fotos.

Graba sonidos.

Produce sonido cuando está conectado a altavoces estéreo con alimentación independiente opcionales, auriculares, auriculares de botón, auriculares con micrófono o audio de televisión.

NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un enchufe para auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.

Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.

Producen sonido.

Recursos multimedia 41

Ajuste del volumen

Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes controles:

● Teclas de volumen del equipo (sólo en algunos modelos):

◦ Para silenciar o restaurar el volumen, mantenga presionada la tecla fn (1) y luego presione la tecla de silencio f7 (2) .

◦ Para disminuir el volumen, mantenga presionada la tecla fn (1) , y luego puntee en la tecla de disminución de volumen f8 (3) hasta alcanzar el volumen deseado.

◦ Para aumentar el volumen, mantenga presionada la tecla fn (1) , y luego puntee en la tecla de aumento de volumen f9 (4) hasta alcanzar el volumen deseado.

● Control de volumen de Windows: a.

Haga clic en el icono de Altavoces en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de herramientas.

b.

Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo.

Haga clic en el icono Silenciar altavoces para suprimir el volumen.

o a.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación y, a continuación, haga clic en Abrir mezclador de volumen .

b.

En la columna Altavoces, puede subir o bajar el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo. También puede silenciar el volumen haciendo clic en el icono

Silenciar altavoces .

Si el icono Altavoces no aparece en el área de notificación, siga estos pasos para agregarlo: a.

Haga clic con el botón derecho en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha a la izquierda del área de notificación).

b.

Haga clic en Personalizar iconos de notificación .


c.

En Comportamientos , seleccione Mostrar icono y notificaciones para el icono

Altavoces.

d.

Haga clic en Aceptar .

● Control de volumen de programas:

El volumen también se puede ajustar dentro de algunos programas.

Software multimedia

El equipo incluye software multimedia preinstalado. Algunos modelos de equipo también incluyen software multimedia adicional en un disco óptico.

Según el hardware y el software incluidos con el equipo, pueden admitirse las siguientes tareas multimedia:

● Reproducción de medios digitales, incluyendo CD de audio y vídeo, DVD, BD y radio en Internet

● Creación o copia de CD de datos;

● Creación, edición y grabación de CD de audio;

● Creación, edición y grabación de un vídeo o de una película a un DVD o CD de vídeo.

PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierda información o que haya daños en un disco, tenga en cuenta las siguientes reglas:

Antes de grabar un disco, conecte el equipo a una fuente de alimentación externa confiable. No grabe un disco mientras el equipo esté funcionando con alimentación por batería.

Antes de grabar un disco, cierre todos los programas abiertos con excepción del software de disco que está utilizando.

No copie directamente desde un disco de origen a un disco de destino o desde una unidad de red a un disco de destino. En lugar de ello, copie desde un disco de origen o una unidad de red a su disco duro y luego copie desde el disco duro hacia el disco de destino.

No use el teclado del equipo ni mueva el equipo mientras está grabando un disco. El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.

Acceso a su software multimedia preinstalado

Para acceder a su software preinstalado:

▲ Seleccione Inicio > Todos los programas y entonces abra el programa multimedia que desee utilizar.

NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.

Software multimedia 43

Uso de software multimedia

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas y luego abra el programa multimedia que desee utilizar. Por ejemplo, si desea utilizar Reproductor de Windows Media para reproducir un CD de audio, haga clic en Reproductor de Windows Media .

NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.

2.

Inserte el disco de medios, por ejemplo un CD de audio, en la unidad óptica.

3.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

o

1.

Inserte el disco de medios, por ejemplo un CD de audio, en la unidad óptica.

Se abre un cuadro de diálogo de Reproducción automática.

2.

Haga clic en una tarea multimedia de la lista de tareas.

Instalación de software multimedia desde un disco

1.

Inserte el disco en la unidad óptica.

2.

Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

3.

Si se le indica, reinicie el equipo.

NOTA: Para obtener información acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse en un disco, como archivos de Ayuda en línea o en el sitio Web del fabricante.


Audio

Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio:

● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados

● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo

● Descargar música de Internet

● Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes

● Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea

● Transmitir programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio FM

● Crear o grabar CD de audio (sólo en algunos modelos)

Conexión de dispositivos de audio externos

¡ADVERTENCIA!

Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.

Para conectar dispositivos externos, como altavoces externos, auriculares o un micrófono, consulte la información suministrada con el dispositivo. Para lograr mejores resultados, recuerde estos consejos:

● Asegúrese de que el cable del dispositivo esté conectado adecuadamente al conector correcto de su equipo. (Los conectores del cable normalmente se identifican por colores que coinciden con los colores de los conectores correspondientes del equipo)

● Asegúrese de instalar todos los controladores necesarios para el dispositivo externo.

NOTA: Un controlador es un programa necesario que actúa como si fuera un traductor entre el dispositivo y los programas que usan el dispositivo.

Audio 45

Verificación de sus funciones de audio

Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos:

1.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de Volumen en la barra de tareas y luego seleccione Sonidos .

– o –

Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido .

2.

Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos . En Eventos de programa , seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón

Probar .

Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.

Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos:

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos .

2.

Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el escritorio.

3.

Abra el Reproductor de Windows Media para reproducir el sonido.

NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.

Para confirmar o cambiar la configuración de audio en su equipo, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido .


Vídeo

Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo:

● Ver películas

● Jugar a través de Internet y desconectado

● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones

● Conectar dispositivos de vídeo externos

Conexión de un monitor externo o un proyector

Su equipo tiene tanto un puerto de monitor externo que le permite conectar proyectores y monitores externos.

Uso del puerto de monitor externo

El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un monitor externo o un proyector.

▲ Para conectar un dispositivo de visualización, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor externo.

NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Al presionar fn+f4 varias veces se alterna la imagen de la pantalla entre la pantalla del equipo y el dispositivo.

Uso del puerto HDMI

Algunos modelos de equipo incluyen un puerto HDMI (High Definition Multimedia Interface). El puerto

HDMI conecta el equipo a un dispositivo opcional de vídeo o audio, como una televisión de alta definición o cualquier componente digital o de audio compatible

El equipo puede admitir un dispositivo HDMI conectado al puerto HDMI, mientras simultáneamente admite una imagen en la pantalla del equipo o en cualquier otra pantalla externa compatible.

Vídeo 47

NOTA: Para transmitir señales de vídeo a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se compra por separado) disponible en la mayoría de las tiendas de informática y electrónica.

Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI:

1.

Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.

2.

Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de vídeo, según las instrucciones del fabricante del dispositivo.

3.

Presione fn+f4 para alternar la imagen entre los dispositivos de visualización conectados al equipo.

Configuración de audio para HDMI

Para configurar el audio de HDMI, conecte primero un dispositivo de audio o vídeo, como TV de alta definición, al puerto HDMI de su equipo. Luego configure de la siguiente manera el dispositivo predeterminado para reproducción de audio:

1.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoz del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en Dispositivos de reproducción .

2.

En la ficha Reproducción , haga clic en Salida digital o Dispositivo de salida digital (HDMI) .

3.

Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar .

Para devolver el audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:

1.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoz del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en Dispositivos de reproducción .

2.

En la ficha Reproducción , haga clic en Altavoces .

3.

Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar .


Unidad óptica (sólo en algunos modelos)

Según el tipo de unidad óptica y software instalados en su equipo, la unidad óptica reproduce, copia y crea CD, DVD o BD.

Identificación de la unidad óptica instalada

▲ Seleccione Inicio > Equipo .

Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo su unidad óptica. Puede tener uno de los siguientes tipos de unidades:

● Unidad de DVD-ROM

● Unidad de DVD±R SuperMulti con LightScribe que admite doble capa

NOTA: Es posible que su equipo no admita las dos unidades listadas anteriormente.

Uso de discos ópticos (CD, DVD y BD)

Las unidades ópticas, como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los discos

ópticos (CD y DVD). Estos discos almacenan información, como música, fotos y películas. Los DVD tienen una mayor capacidad de almacenamiento que los CD.

Su unidad óptica puede leer CD o DVD estándar. Si su unidad óptica es una unidad Blu-ray Disc

(BD), también puede leer BD.

NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las unidades ópticas enumeradas. Puede ser que las unidades no incluyan todas las unidades ópticas admitidas.

Algunas unidades ópticas también pueden grabar discos ópticos, como se describe en la siguiente tabla.

Tipo de unidad

óptica

Graba CD-

RW

Graba DVD

±RW/R

Graba DVD+R DL Graba etiquetas en

CD o DVD±RW/R

LightScribe

Graba BD R/RE

Unidad de DVD-ROM

Unidad de DVD±R

SuperMulti con

LightScribe que admite doble capa* †

No

Sí

No

Sí

No

Sí

No

Sí

No

No

*Los discos de doble capa pueden almacenar más datos que los discos de una sola capa. Sin embargo, es posible que los discos de doble capa grabados con esta unidad no sean compatibles con muchas unidades y reproductores de DVD de una sola capa.

† Los discos LightScribe deben adquirirse por separado. LightScribe crea una imagen en escala de grises similar a la fotografía en blanco y negro.

PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo, la pérdida de información o la pérdida de funciones de reproducción de audio o vídeo, no inicie la suspensión ni la hibernación mientras lee un CD, DVD o BD o graba en un CD o un DVD.

Unidad óptica (sólo en algunos modelos) 49

Selección del disco correcto (CD, DVD y BD)

Una unidad óptica admite discos ópticos (CD, DVD y BD). Los CD, utilizados para guardar datos digitales, también se usan para grabaciones comerciales de audio y son prácticos para sus necesidades de almacenamiento personales. Los DVD y BD se usan principalmente para películas, software y copias de seguridad de datos. Los DVD y BD tienen el mismo formato que los CD pero tienen una capacidad de almacenamiento mucho mayor.

NOTA: Es posible que la unidad óptica de su equipo no admita todos los tipos de discos ópticos que se mencionan en esta sección.

Discos CD-R

Use CD-R (una sola grabación) para crear archivos permanentes y para intercambiar archivos con prácticamente cualquier persona. Los usos típicos incluyen:

● Distribución de presentaciones de gran tamaño

● Compartimiento de fotos escaneadas o digitales, clips de vídeo y datos grabados

● Creación de sus propios CD de música

● Mantenimiento permanente de archivos informáticos y documentos escaneados

● Descarga de archivos de su disco duro para liberar espacio en el disco

Una vez que los datos están registrados, no es posible borrarlos ni sobrescribirlos.

Discos CD-RW

Use un CD-RW (CD regrabable) para almacenar grandes proyectos que deben actualizarse con frecuencia. Los usos típicos incluyen:

● Desarrollo y mantenimiento de documentos y archivos de proyecto de gran tamaño

● Transporte de archivos de trabajo

● Realización de copias de seguridad semanales de los archivos de la unidad de disco duro

● Actualización continua de fotos, vídeo, audio y datos

Discos DVD±R

Use discos DVD±R para almacenar permanentemente grandes volúmenes de información. Una vez que los datos están registrados, no es posible borrarlos ni sobrescribirlos.

Discos DVD±RW

Use discos DVD±RW si desea poder borrar o sobrescribir datos que ya había guardado antes. Este tipo de disco es ideal para probar grabaciones de audio o vídeo antes de grabarlas en un CD o DVD, que no puede modificarse.

Discos DVD+R LightScribe

Use discos DVD+R LightScribe para compartir y almacenar datos, videos domésticos y fotos. Estos discos tienen compatibilidad de lectura con la mayoría de las unidades DVD-ROM y reproductores de

DVD. Con una unidad que admite LightScribe y software LightScribe, puede grabar datos y entonces agregar una etiqueta en la parte exterior del disco.


Discos Blu-ray (BD)

BD es un formato de disco óptico de alta densidad para almacenar información digital, incluyendo vídeo de alta definición. Un disco Blu-ray de una capa puede almacenar 25 GB, casi cinco veces la capacidad de almacenamiento de un DVD de una capa de 4,7 GB. Un disco Blu-ray de doble capa puede almacenar 50 GB, casi seis veces la capacidad de almacenamiento de un DVD de doble capa de 8,5 GB.

Los usos típicos incluyen:

● Almacenamiento de grandes volúmenes de datos

● Reproducción y almacenamiento de video de alta definición

● Videojuegos

NOTA: Como Blu-ray es un nuevo formato que contiene nuevas tecnologías, pueden surgir algunos problemas relacionados con discos, conexiones digitales, compatibilidad y/o rendimiento que no constituyen defectos del producto. No se garantiza la reproducción impecable en todos los sistemas.

Reproducción de un CD, DVD o BD

1.

Encienda el equipo.

2.

Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios.

3.

Extraiga la bandeja (2) .

4.

Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.

NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje.

5.

Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la posición correcta.

6.

Cierre la bandeja para medios.


Si aún no ha configurado la Reproducción automática, como se describe en la siguiente sección, se abrirá un cuadro de diálogo de Reproducción automática. Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios.

NOTA: Para obtener los mejores resultados, mientras reproduce un BD asegúrese de que su adaptador de CA esté enchufado a una fuente de alimentación externa.

Configuración de Reproducción automática

1.

Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de

Reproducción automática .

2.

Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos .

3.

Haga clic en Elegir un valor predeterminado y luego seleccione una de las opciones disponibles para cada tipo de medio listado.

NOTA: Elija WinDVD para reproducir DVD.

4.

Haga clic en Guardar .

NOTA: Para obtener más información sobre la Reproducción automática, consulte Ayuda y soporte técnico.

Cambio de configuraciones regionales para DVD

La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de derechos de autor.

Sólo puede reproducir un DVD que contenga un código de región si éste coincide con la opción de región de su unidad de DVD.

PRECAUCIÓN: La configuración regional de la unidad de DVD se puede cambiar sólo 5 veces.

La opción de región que elija por quinta vez se transforma en la opción permanente de la unidad de

DVD.

El número de cambios de región que aún queda por hacer aparece en la guía Región de DVD.

Para cambiar la configuración a través del sistema operativo:

1.

Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad . A continuación, en el área

Sistema , haga clic en Administrador de dispositivos .

NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información.

2.

Haga clic en el signo más (+) próximo a Unidades de DVD o CD-ROM .

3.

Haga clic con el botón derecho en la unidad DVD en la cual desee cambiar las configuraciones de región y luego haga clic en Propiedades .


4.

Haga clic en la ficha Región de DVD y cambie la configuración.

5.


Observación de la advertencia de copyright

La copia no autorizada de material protegido por las leyes de copyright, incluyendo programas informáticos, películas, transmisiones y grabaciones de audio constituye un delito contra las leyes de copyright vigentes. Este equipo no se debe utilizar para tales propósitos.

NOTA: Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio Web del fabricante.

Copia de un CD o DVD

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > Roxio > Creator Business .

NOTA: Si esta es la primera vez que utilizó Roxio, debe aceptar el acuerdo de licencia del programa antes de poder completar este proceso.

2.

En el panel derecho, haga clic en Copiar disco .

3.

Inserte en la unidad óptica el disco que desea copiar.

4.

Haga clic en Copiar disco en la parte inferior derecha de la pantalla.

Creator Business lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal en su unidad de disco duro.

5.

Cuando se le solicite, saque el disco de origen de la unidad óptica e inserte un disco en blanco en la unidad.

Después de que se copia la información, el disco que creó se expulsa automáticamente.

Creación (grabación) de un CD o DVD

PRECAUCIÓN: Respete la advertencia de copyright. La copia no autorizada de material protegido por las leyes de copyright, incluyendo programas informáticos, películas, transmisiones y grabaciones de audio constituye un delito contra las leyes de copyright vigentes. No utilice este equipo para esos fines.

Si su unidad óptica es CD-RW, DVD-RW o DVD±RW, puede utilizar software como el Reproductor de Windows Media para grabar archivos de datos y audio, incluyendo archivos de música MP3 y

WAV.

Tenga en cuenta las siguientes pautas cuando se graba un CD o DVD:

● Antes de grabar un disco, guarde y cierre los archivos abiertos y cierre todos los programas.

● Por lo general, los CD-R o DVD-R son los mejores para grabar archivos de audio debido a que después de que se copia la información, no puede cambiarse.

● Debido a que algunos estéreos domésticos y de automóviles no reproducen CD-RW, utilice CD-

R para grabar CD de música.


● Generalmente, los CD-RW o los DVD-RW son mejores para grabar archivos de datos o para probar grabaciones de audio o vídeo antes de que las copie en un CD o DVD que no puede alterar.

● Los reproductores de DVD que se usan en sistemas domésticos por lo general no admiten todos los formatos de DVD. Consulte la guía del usuario que viene con su reproductor de DVD para obtener una lista de los formatos compatibles.

● Un archivo MP3 usa menos espacio que otros formatos de archivos musicales y el proceso de creación de un disco de MP3 es el mismo que para crear un archivo de datos. Los archivos

MP3 pueden reproducirse solo en reproductores de MP3 o en equipos con software de MP3 instalado.

Para grabar un CD o DVD, siga estos pasos:

1.

Descargue o copie los archivos de origen en una carpeta en su disco duro.

2.

Inserte un disco en blanco en la unidad óptica.

3.

Seleccione Inicio > Todos los programas y el nombre del software que desea usar.

4.

Seleccione el tipo de disco que desea crear: datos, audio o vídeo.

5.

Haga clic con el botón derecho del mouse en Inicio , haga clic en Abrir el Explorador de

Windows y luego vaya a la carpeta donde se almacenaron los archivos de origen.

6.

Abra la carpeta y luego arrastre los archivos a la unidad que contiene el disco en blanco.

7.

Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa que ha seleccionado.

Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante.

Extracción de un disco óptico (CD, DVD o BD)

1.

Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hasta que se detenga.


2.

Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.

NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.

3.

Cierre la bandeja para discos y coloque el disco en un estuche de protección.

Solución de problemas

Las secciones siguientes describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.

La bandeja para medios no se abre para extraer un CD o un DVD

1.

Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.

2.

Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia afuera (2) hasta que se detenga.


3.

Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.

NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.

4.

Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.

El equipo no detecta la unidad óptica

Si Windows no detecta un dispositivo conectado, es posible que esté faltando el software del controlador o que éste se encuentre dañado. Si sospecha que no se está detectando la unidad de

DVD/CD-ROM, verifique que la unidad óptica aparezca enumerada en la utilidad Administrador de dispositivos.

1.

Extraiga el disco de la unidad.

2.

Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Administrador de dispositivos . Si Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Continuar .

3.

En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo más (+) junto a Unidades de disco o Unidades DVD/CD-ROM , a menos que ya aparezca un signo menos (-). Busque un listado de unidades ópticas.

4.

Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de unidades ópticas para realizar las siguientes tareas:

● Actualizar software del controlador.

● Desinstalar.


● Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala los controladores predeterminados requeridos.

● Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente.

◦ La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a solucionar problemas.

◦ Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores para este dispositivo.

Cómo evitar interrupciones en la reproducción

Para reducir una posible interrupción en la reproducción:

● Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, un DVD o un BD.

● No conecte ni desconecte hardware mientras reproduce un disco.

No inicie la hibernación ni la suspensión mientras reproduce un disco. De lo contrario, puede ver un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este mensaje, haga clic en

No . Después de hacer clic en No, el equipo puede comportarse de una de las siguientes formas:

● La reproducción puede reanudarse.

o

● Puede cerrarse la ventana de reproducción en el programa multimedia. Para volver a la reproducción del CD, DVD o BD, haga clic en el botón Reproducir en su programa multimedia para reiniciar el disco. En casos excepcionales, podrá ser necesario salir del programa y reiniciarlo a continuación.

No se puede reproducir un disco

● Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, DVD o BD.

● Cierre la sesión en Internet antes de reproducir un CD, DVD o BD.

● Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.

● Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.

● Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit para reparación de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.

● Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco.

No inicie la hibernación ni la suspensión mientras esté reproduciendo un disco. De lo contrario, puede aparecer un mensaje de advertencia que le preguntará si quiere continuar. Si aparece este mensaje, haga clic en No . Después de hacer clic en No, el equipo puede comportarse de alguna de estas formas:

◦ La reproducción puede reanudarse.


– o –

◦ Puede cerrarse la ventana de reproducción del programa multimedia. Para volver a reproducir el disco, haga clic en el botón Reproducir en su programa multimedia para reiniciar el disco. En casos excepcionales, podrá ser necesario salir del programa y reiniciarlo a continuación.

● Aumente los recursos del sistema:

Apague los dispositivos externos como impresoras y escáneres. Al desconectarlos, se liberarán valiosos recursos del sistema y obtendrá una mejor reproducción.

Cambie las propiedades de color del área de trabajo. Como el ojo humano no puede notar fácilmente la diferencia entre los colores más allá de 16 bits, usted no debe observar ninguna pérdida de color mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema a 16 bits, de la siguiente manera:

1.

Con el botón derecho del mouse, haga clic en cualquier lugar del escritorio (excepto en un icono) y seleccione Resolución de pantalla .

2.

Haga clic en Configuración avanzada > ficha Monitor .

3.

Haga clic en Color de alta densidad (16 bits) , si es que aún no está seleccionado.

4.


No se puede reproducir un disco de manera automática

1.

Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Reproducción automática .

2.

Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos .

3.

Haga clic en Guardar .

Ahora los CD, DVD o BD deberán iniciarse automáticamente cuando se inserten en la unidad óptica.

Una película se detiene, salta o se reproduce de forma errática

● Limpie el disco.

● Conserve los recursos del sistema siguiendo estas sugerencias:

◦ Salga de Internet.

◦ Cambie las propiedades de color del equipo:

1. Haga clic con el botón derecho del mouse en un área libre del escritorio del equipo y luego seleccione Personalizar > Configuración de pantalla .

2. Configure Colores en Color de alta densidad (16 bits) , si es que aún no está seleccionado.

◦ Desconecte los dispositivos externos, como una impresora, un escáner, una cámara o un dispositivo pocket PC.


Una película no puede verse en una pantalla externa

1.

Si tanto la pantalla del equipo como la pantalla externa están encendidas, presione fn+f4 una o más veces para alternar entre las dos pantallas.

2.

Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal: a.

Haga clic con el botón derecho del mouse en un área libre del escritorio del equipo y luego seleccione Personalizar > Configuración de pantalla .

b.

Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.

NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen del DVD no aparecerá en ninguna de las pantallas designadas como pantalla secundaria.

Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, seleccione

Inicio > Ayuda y soporte técnico .

El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse

● Asegúrese de que todos los programas están cerrados.

● Desactive el modo de suspensión y la hibernación.

● Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Consulte sus guías de usuario para obtener más información sobre los tipos de discos.

● Asegúrese de que el disco está insertado adecuadamente.

● Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.

● Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro antes de intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde su disco duro.

● Reinstale el dispositivo de grabación de discos que se encuentra en la categoría Unidades de

DVD o CD-ROM en el Administrador de dispositivos.

Se debe reinstalar un controlador del dispositivo

1.

Extraiga el disco de la unidad.

2.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Administrador de dispositivos .

3.

En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en el signo más (+) al lado del tipo de controlador que desea desinstalar y reinstalar (por ejemplo DVD/CD-ROM, Módems, etc.), a menos que ya se exhiba un signo menos (-).

4.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que aparece en la lista y a continuación haga clic en Desinstalar . Cuando se le solicite, confirme que desea borrar el controlador pero no reinicie el equipo.

Repita el procedimiento con los otros controladores que desee borrar.

5.

En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y a continuación haga clic en

Buscar cambios de hardware . Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala los controladores predeterminados para todo lo que requiera controladores.


NOTA: Si se le solicita que reinicie el equipo, guarde todos los archivos abiertos y luego reinícielo.

6.

Si es necesario, vuelva a abrir el Administrador de dispositivos y verifique que los controladores vuelvan a aparecer en la lista.

7.

Trate de usar su dispositivo.

Si la desinstalación y reinstalación de los controladores del dispositivo no corrigen el problema, es posible que tenga que actualizar los controladores usando los procedimientos que aparecen en la siguiente sección.

Obtención de los últimos controladores de dispositivos HP

Siga cualquiera de estos procedimientos para obtener controladores de dispositivos HP.

Para utilizar el Asistente de soporte HP:

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Support Assistant > Mantener:

Actualizaciones de software .

2.

En la pantalla de bienvenida de HP, haga clic en Configuración y luego seleccione un momento en que la utilidad debe verificar si hay actualizaciones de software en la web.

3.

Haga clic en Siguiente para revisar de inmediato las actualizaciones de software de HP.

Para utilizar el sitio Web de HP para obtener controladores de dispositivos HP:

1.

Abra su navegador de Internet, vaya a http://www.hp.com/support , y seleccione su país o región.

2.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y digite en la casilla de producto el número de modelo de su equipo.

3.

Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Obtención de controladores de dispositivos Microsoft

Usted puede obtener los controladores de dispositivos de Windows más recientes usando Windows

Update. Este recurso de Windows puede configurarse para que busque e instale automáticamente actualizaciones para sus controladores de hardware, al igual que para el sistema operativo de

Windows y otros productos de Microsoft.

Para usar Windows Update:

1.

Haga clic en Inicio > Todos los programas > Windows Update .

NOTA: Si no configuró previamente Windows Update, se le solicitará que introduzca la configuración antes de poder buscar actualizaciones.

2.

Haga clic en Buscar actualizaciones .

3.



Cámara web

NOTA: Esta sección describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.

Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. Con el software preinstalado, puede usar la cámara web para tomar una fotografía, grabar un vídeo o hacer una grabación de audio. Puede visualizar previamente la fotografía, grabación de vídeo o grabación de audio y guardarla en la unidad de disco duro de su equipo.

Para acceder a la cámara web y al software de la cámara web de HP, seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Webcam .

El software de la cámara web le permite contar con los siguientes recursos:

● Vídeo: Grabe y reproduzca vídeo de cámara web.

● Audio: Grabe y reproduzca audio.

● Transmisión de vídeo: Use con las soluciones de software de mensajería instantánea que son compatibles con cámaras UVC (Universal Video Class).

● Instantáneas: Tome fotografías.

Consejos para el uso de la cámara web

Para lograr un desempeño excelente, observe las siguientes orientaciones al usar la cámara web:

● Asegúrese de tener la última versión de un programa de mensajería instantánea antes de iniciar una conversación de vídeo.

● Es posible que la cámara web no funcione correctamente con algunos firewalls de red.

NOTA: Si tiene problemas para visualizar o enviar archivos multimedia a alguien en otra LAN o fuera de su firewall de red, desactive temporalmente el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema en forma permanente, reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuración de otros sistemas de detección de invasiones. Para obtener información adicional, entre en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.

● Cuando sea posible, coloque fuentes de luz brillante detrás de la cámara web y fuera del área de la imagen.

NOTA: Para obtener detalles sobre el uso de su cámara web, haga clic en el menú Ayuda en la ayuda del software de la cámara web.

Cámara web 61

Ajuste de las propiedades de la cámara web

Es posible ajustar las propiedades de la cámara web usando el cuadro de diálogo Propiedades, accesible desde varios programas que usan la cámara web integrada, habitualmente desde un menú de configuración, ajustes o propiedades:

● Brillo : Controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con mayor brillo, crea una imagen más brillante; una configuración con menor brillo crea una imagen más oscura.

● Contraste : Controla la diferencia entre las áreas más claras y más oscuras en la imagen. Un ajuste de mayor contraste intensifica la imagen; uno de menor contraste mantiene más el rango dinámico de la información original, pero con ello se logra una imagen más plana.

● Matiz : Controla el aspecto de un color que lo distingue de otro color (lo que hace que un color sea rojo, verde o azul). El matiz es diferente de la saturación, que mide la intensidad del matiz.

● Saturación : Controla la intensidad del color en la imagen final. Un ajuste de mayor saturación crea una imagen más destacada; uno de menor saturación crea una imagen más sutil.

● Nitidez : Controla la definición de los extremos en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una imagen más definida; un ajuste con menos nitidez crea una imagen más suave.

● Gamma : Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una imagen. El ajuste de gamma de una imagen le permite cambiar los valores de brillo del rango medio de los tonos grises sin alterar demasiado las áreas con sombras y las destacadas. La reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún más oscuros.

Para obtener información sobre el uso de la cámara web, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico .


5 Administración de energía

Configuración de opciones de energía

Uso de estados de ahorro de energía

El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación.

Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. Salir de la suspensión es más rápido que salir de la hibernación. Si su equipo está en el estado de suspensión por un periodo largo de tiempo o su batería está en nivel crítico durante el estado de suspensión, el equipo inicia la hibernación.

Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación en el disco duro y el equipo se apaga.

PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo o la pérdida de funcionalidad de reproducción de audio o vídeo, o en el caso de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión o hibernación mientras esté leyendo o grabando para un disco o una tarjeta multimedia externa.

NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras éste esté en estado de suspensión o hibernación.

Inicio y salida de la suspensión

El sistema está configurado de fábrica para iniciar la suspensión después de 15 minutos de inactividad, cuando el equipo funciona con batería, y 30 minutos de inactividad, cuando recibe alimentación externa.

Es posible modificar las configuraciones de energía y los tiempos de espera mediante Opciones de energía del Panel de control de Windows®.

Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensión de una de las siguientes formas:

● Presione fn+f5 .

● Haga clic en Inicio , en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en

Suspender .

Para salir de la suspensión:

▲ Presione brevemente el botón de alimentación.

Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.

Configuración de opciones de energía 63

NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida cuando el equipo sale de la suspensión, deberá digitar su seña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla.

Inicio y salida de la hibernación

El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después de 1.080 minutos (18 horas) de inactividad cuando funciona tanto con batería como con alimentación externa o cuando la batería alcanza un nivel crítico.

Es posible modificar las configuraciones de energía y los intervalos de tiempo mediante Opciones de energía del Panel de control de Windows.

Para iniciar la hibernación.

1.

Haga clic en Inicio y haga clic en la flecha al lado del botón Apagar.

2.

Haga clic en Hibernar .

Para salir de la hibernación.

▲ Presione brevemente el botón de alimentación.

Los indicadores luminosos de la alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.

NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida cuando el equipo sale de la hibernación, deberá digitar su contraseña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla.

Uso del medidor de batería

El medidor de batería está localizado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. El medidor de batería le permitirá tener un rápido acceso a las configuraciones de energía, ver la cantidad que resta de la carga de la batería y seleccionar una opción de alimentación diferente.

● Para ver el porcentaje de lo que resta de la carga de la batería y el plan de energía actual, mueva el puntero sobre el icono del medidor de batería.

● Para poder acceder a las Opciones de energía o para cambiar la opción de alimentación, haga clic en el icono del medidor de la batería y seleccione un ítem de la lista.

Los diferentes iconos del medidor de batería indican si el equipo está funcionando con alimentación por batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje en caso de que la batería se encuentre en un nivel bajo, crítico o de batería de reserva.

Para ocultar o exhibir el icono del medidor de batería:

1.

Haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha a la izquierda del área de notificación).

2.

Haga clic en Personalizar iconos de notificación .

3.

En Comportamientos , seleccione Mostrar icono y notificaciones al lado del icono Energía.

4.


64 Capítulo 5 Administración de energía

Uso de planes de energía

Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el desempeño.

Podrá cambiar las configuraciones de los planes de energía o crear su propio plan.

Visualización del plan de energía actual

▲ Haga clic en el icono del medidor de energía en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.

– o –

Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía .

Selección de un plan de energía diferente

▲ Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego seleccione un plan de energía de la lista.

– o –

Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía , y luego seleccione un plan de energía de la lista.

Personalización de planes de energía

1.

Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más opciones de energía .

– o –


2.

Seleccione un plan de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan .

3.

Cambie la configuración según sea necesario.

4.

Para cambiar configuraciones adicionales, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía y haga sus cambios.

Configuración de protección con contraseña en la reactivación

Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga estos pasos:

1.


2.

En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse .

3.

Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible .

4.

Haga clic en Requerir contraseña (recomendado) .

Configuración de opciones de energía 65

NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de cuenta de usuario, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario , y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. De lo contrario, vaya al paso 5.

5.

Haga clic en Guardar cambios .


Uso de alimentación de CA externa

La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos:

¡ADVERTENCIA!

Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP.

● Adaptador de CA aprobado

● Dispositivo de acoplamiento o producto de expansión opcionales

Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:

¡ADVERTENCIA!

No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.

● Cuando cargue o calibre una batería

● Cuando esté instalando o modificando el software del sistema

● Cuando esté grabando información en un CD o DVD.

Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:

● La batería comienza a cargarse.

● Si se enciende el equipo, el icono del medidor de batería en el área de notificación cambia su apariencia.

Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:

● El equipo cambia a alimentación por batería.

● El brillo de la pantalla es automáticamente disminuido para permitir que la batería dure más tiempo. Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla de acceso rápido fn+f3 o reconecte el adaptador de CA.

Conexión del adaptador de CA

¡ADVERTENCIA!

Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños en el equipo:

Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA a la que pueda acceder con facilidad en todo momento.

Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la fuente de alimentación de CA (sin desenchufar el cable desde el equipo).

Si el cable de alimentación del equipo que se le suministra dispone de un enchufe de tres patas, conéctelo a una fuente de alimentación de tres patas con conexión a tierra. No desactive la pata de conexión a tierra del cable de alimentación, por ejemplo conectando un adaptador de dos patas. El enchufe de conexión a tierra es un recurso de seguridad muy importante.

Para conectar el equipo a una fuente de alimentación de CA externa, siga estos pasos:

1.

Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación (1) del equipo.

2.

Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2) .

Uso de alimentación de CA externa 67

3.

Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3) .

NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.

Uso de alimentación por batería

Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.

Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa suministrada a través del adaptador de CA, el equipo cambiará a alimentación por batería si el adaptador de CA se desconecta.

NOTA: El brillo de la pantalla disminuye para permitir que la batería dure más tiempo cuando se desconecta la alimentación de CA. Para aumentar el brillo de la pantalla, utilice la tecla de acceso rápido fn+f3 o conecte nuevamente el adaptador de CA.

Puede dejar una batería en el equipo o guardarla en otro lugar según la forma en que trabaje.

Mantener la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa permite que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa.

¡ADVERTENCIA!

Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.

La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.

Uso de Verificación de la batería HP

Verificación de la batería brinda información sobre el estado de batería instalada en el equipo.


Para ejecutar Verificación de la batería HP:

1.

Conecte el adaptador de CA al equipo.

NOTA: El equipo debe estar conectado a la alimentación externa para que Verificación de la

Batería HP funcione correctamente.

2.

Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solución de problemas : Eléctrica, térmica y mecánica > Energía > Verificación de la batería .

Verificación de la batería HP analiza la batería y sus celdas para ver si están funcionando apropiadamente y luego informa los resultados del análisis.

Exhibición de la carga restante de la batería

▲ Mueva el puntero sobre el icono del medidor de batería en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.

Inserción o extracción de la batería

PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación se puede provocar la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo e inicie la hibernación o apague el equipo a través de Windows antes de retirar la batería.

Para insertar una batería:

1.

Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted.

2.

Inserte la batería en el compartimiento de la batería (1) hasta que se encaje.

El pestillo de liberación de la batería (2) fija la batería automáticamente en la posición correcta.

Uso de alimentación por batería 69

Para extraer una batería:

1.

Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted.

2.

Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.

3.

Extraiga la batería (2) .

Carga de una batería

¡ADVERTENCIA!


La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un dispositivo de acoplamiento opcional.

Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.

La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.

Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería, siga estas recomendaciones:

● Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo.

● Cargue la batería hasta que el indicador luminoso de la batería se apague.

NOTA: Si el equipo está encendido mientras la batería está cargándose, el medidor de la batería en el área de notificación puede indicar un 100 por ciento de la carga antes de que la batería esté completamente cargada.


● Deje que la batería se descargue menos del cinco por ciento de la carga total utilizándola de forma normal antes de cargarla.

● Si no se ha utilizado la batería durante uno o varios meses, calíbrela en lugar de simplemente cargarla.

El indicador luminoso de la batería muestra el estado de la carga:

● Encendido: Se está cargando la batería.

● Intermitente: La batería ha alcanzado un nivel de batería baja o un nivel crítico de batería y no está cargándose.

● Apagado: La batería está totalmente cargada, en uso o no está instalada.

Maximización del tiempo de descarga de la batería

El tiempo de descarga de la batería varía dependiendo de los recursos que use mientras el equipo funciona con la alimentación de la batería. El tiempo de descarga máxima se acorta gradualmente a medida que la capacidad de almacenamiento de la batería disminuye de manera natural.

Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:

● Disminuya el brillo de la pantalla.

● Marque la configuración Economizador en Opciones de energía.

● Saque la batería del equipo cuando no se esté usando o cargando.

● Guarde la batería en un lugar fresco y seco.

Administración de los niveles de batería baja

La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica. Algunas alertas de batería baja y respuestas del sistema pueden cambiarse utilizando

Opciones de energía, en el Panel de control de Windows ( Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía ). Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan a los indicadores luminosos.

Identificación de niveles de batería bajos

Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo, el indicador luminoso de la batería parpadea.

Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel crítico de batería y el indicador luminoso de la batería comienza a encenderse de forma intermitente más rápidamente.

El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:

● Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se iniciará la hibernación.

● Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste permanece unos instantes en estado de suspensión y a continuación, se apagará. La información que no se haya guardado se perderá.


Resolución de nivel de batería bajo

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel crítico de batería y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los indicadores luminosos de alimentación.

Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa

▲ Conecte uno de los siguientes dispositivos:

● Adaptador de CA

● Producto de expansión o dispositivo de acoplamiento opcionales

● Adaptador de alimentación opcional

Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible

1.

Apague el equipo o inicie la hibernación.

2.

Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada.

3.

Encienda el equipo.

Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía

▲ Inicie la hibernación.

– o –

Guarde su trabajo y apague el equipo.

Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación

Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:

1.

Inserte una batería cargada o conecte el equipo a la alimentación externa.

2.

Salga de la hibernación presionando brevemente el botón de alimentación.

Calibración de una batería

Calibre la batería en las siguientes condiciones:

● Cuando los mensajes de carga de la batería parezcan imprecisos.

● Cuando observe un cambio importante en el tiempo de funcionamiento de la batería.

Aunque una batería se utilice con mucha frecuencia, no precisará calibrarla más de una vez al mes.

Tampoco es necesario calibrar una batería nueva.

Paso 1: Cargue la batería totalmente

¡ADVERTENCIA!


NOTA: Una batería puede cargarse cuando el equipo está apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.


Para cargar la batería totalmente:

1.

Inserte la batería en el equipo.

2.

Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa.

El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende.

3.

Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente cargada.

El indicador luminoso de la batería del equipo se apaga.

Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión

1.

Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más opciones de energía .

o


2.

Bajo la actual combinación de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan .

3.

Tome nota de las configuraciones Apagar la pantalla y Poner al equipo en estado de suspensión , listadas en la columna Con batería , de tal forma que pueda restablecerlas después de la calibración.

4.

Cambie las configuraciones Apagar la pantalla y Poner al equipo en estado de suspensión en Nunca .

5.

Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .

6.

Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de

Hibernar tras .

7.

Tome nota de la configuración Con batería bajo Hibernar tras de tal forma que pueda restablecerla después de la calibración.

8.

Cambie la opción Con batería por Nunca .

9.


10.



Paso 3: Descargue la batería

El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede descargarse con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso.

● Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de comenzar el procedimiento de descarga.

● Si utiliza ocasionalmente el equipo durante el procedimiento de descarga y ha configurado tiempos de espera de ahorro de energía, observará el siguiente comportamiento del sistema durante el proceso de descarga:

◦ La pantalla no se apagará automáticamente.

◦ La velocidad de la unidad de disco duro no disminuirá automáticamente mientras el equipo esté inactivo.

◦ No comenzará la hibernación iniciada por el sistema.

Para descargar una batería:

1.

Desenchufe el equipo de su fuente de alimentación externa, pero no lo apague.

2.

Ponga el equipo en funcionamiento con alimentación por batería hasta que la batería se descargue. El indicador luminoso de la batería empezará a parpadear cuando la batería se haya descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería esté descargada, el indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.

Paso 4: Recargue totalmente la batería

Para recargar la batería:

1.

Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería del equipo se apagará.

Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido con el equipo apagado.

2.

Si el equipo está apagado, enciéndalo cuando la batería esté completamente cargada y el indicador luminoso de la batería se haya apagado.

Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión

PRECAUCIÓN: Si no rehabilita la hibernación después de la calibración, esto puede resultar en la descarga total de la batería y en que se pierda la información en caso de que el equipo llegue a un nivel crítico de batería.

1.

Haga clic en el icono del medidor de la batería en el área de notificación y luego presione en

Más opciones de energía .

o


2.

Bajo la actual combinación de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan .

3.

Reingrese las configuraciones que registró para los elementos en la columna Con batería .


4.

Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .

5.

Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de

Hibernar tras .

6.

Reingrese la configuración que registró para los elementos en la columna Con batería .

7.


8.


Ahorro de energía de la batería

● Seleccione el plan de ahorro de energía a través de las Opciones de energía en Sistema y seguridad , en el panel de control de Windows.

● Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de módem cuando no esté utilizándolas.

● Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa cuando no esté usándolos.

● Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.

● Utilice las teclas de acceso rápido fn+f2 y fn+f3 para ajustar el brillo de la pantalla según sus necesidades.

● Si interrumpe su trabajo, inicie el estado de suspensión o la hibernación, o apague el equipo.

Almacenamiento de una batería

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos de tiempo prolongados.

Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.

Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.

NOTA: Una batería almacenada debe revisarse cada seis meses. Si la capacidad es inferior a un

50%, recargue la batería antes de volver a guardarla.

Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.

Eliminación de una batería usada

¡ADVERTENCIA!

Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste, perfore ni cause cortocircuitos externos en la batería, ni la arroje al fuego o al agua.

Para obtener información adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se incluyen con este equipo.

Sustitución de la batería

La vida útil de una batería varía de acordo con las configuraciones de administración de energía, los programas en ejecución en el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.


La verificación de la batería le informa que debe sustituir la batería cuando una celda interna no está cargando correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado un estado de “debilidad”. Un mensaje lo conduce al sitio Web de HP para obtener más información acerca de cómo adquirir una batería de repuesto. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen la identificación de la garantía.

NOTA: Para garantizar que siempre tenga alimentación por batería cuando la desee, HP recomienda la compra de una batería nueva cuando el indicador de capacidad de almacenamiento cambia de verde a amarillo.


Prueba de un adaptador de CA

Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre alguno de los siguientes síntomas:

● El equipo no se enciende cuando se conecta al adaptador de CA.

● La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a la alimentación externa.

● El indicador luminoso de alimentación está apagado cuando el equipo está conectado al adaptador de CA.

Para probar el adaptador de CA:

1.

Extraiga la batería del equipo.

2.

Conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma eléctrica de CA.

3.

Encienda el equipo.

● Si el indicador luminoso de alimentación se enciende , el adaptador de CA funciona correctamente.

● Si el indicador luminoso de alimentación sigue apagado , el adaptador de CA no está funcionando y debe sustituirse.

Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un adaptador de CA de repuesto. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Obtener asistencia .

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.

El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces apaga la pantalla y el equipo.

Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:

● Cuando precise sustituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo

● Cuando esté conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a una porta

USB

● Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación externa durante un período prolongado

Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de Windows.

Para apagar el equipo, siga estos pasos:

Prueba de un adaptador de CA 77

NOTA: Si el equipo está en estado de suspensión o hibernación, primero deberá salir de la suspensión o hibernación antes de apagarlo, si es posible.

1.

Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.

2.

Haga clic en Inicio .

3.

Haga clic en Apagar .

Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:

● Presione ctrl+alt+supr , y luego haga clic en el botón Energía .

● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.

● Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.


6 Unidades

Identificación de unidades instaladas

Para visualizar las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo .

NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.


Manipulación de unidades

Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.

Identificación de unidades instaladas 79

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución:

Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.

Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin pintura de la unidad.

No toque las patas de los conectores de la unidad extraíble o del equipo.

Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer ni la presione.

Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de que el equipo está apagado o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo a través del sistema operativo.

No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimiento para unidades.

No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras la unidad óptica (sólo en algunos modelos) está grabando un disco. El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.

Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de que tenga carga suficiente.

Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.

Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.

Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimiento o antes de viajar, transportar o almacenar una unidad.

Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga “FRÁGIL”.

Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Los dispositivos de seguridad de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano, como las correas transportadoras, usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan la unidad.

80 Capítulo 6 Unidades

Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro

Utilización del Desfragmentador de disco

Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia.

Después de que inicia el Desfragmentador de disco, funciona sin supervisión. Dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, puede que el

Desfragmentador de disco tarde más de una hora en completar el proceso. Puede que desee configurarlo para que se ejecute durante la noche o en otro momento en que no necesite acceder al equipo.

HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el

Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.

Para ejecutar el Desfragmentador de disco:

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >

Desfragmentador de disco .

2.

Haga clic en Desfragmentar disco .


Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.

Utilización del Liberador de espacio en disco

El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más eficiente.

Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >

Liberador de espacio en disco .

2.


Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro 81

Uso de unidades externas

Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información.

Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:

● Unidad de disquete de 1,44 MB

● Módulo de unidad de disco duro (una unidad de disco duro con un adaptador adjunto)


● Unidad SuperMulti DVD+/-RW con LightScribe que admite doble capa

● Unidad SuperMulti Blu-ray ROM DVD+/-RW que admite doble capa con LightScribe

Uso de dispositivos externos opcionales

NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para aprender cuál puerto del equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante.

Para conectar un dispositivo externo al equipo:

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado.

1.

Conecte el dispositivo al equipo.

2.

Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del dispositivo en un tomacorriente con conexión a tierra.

3.

Encienda el dispositivo.

Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apáguelo y luego desconéctelo del equipo.

Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.


Sustitución de la unidad de disco duro

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:

Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimiento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en modo de suspensión o en modo de hibernación.

Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.

Para eliminar una unidad de disco duro:

1.

Guarde su trabajo.

2.

Apague el equipo y cierre la pantalla.

3.

Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo.

4.

Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.

5.

Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la unidad de disco duro orientado hacia usted.

6.


7.

Afloje los tornillos de la cubierta inferior (1) .

Sustitución de la unidad de disco duro 83

8.

Deslice la cubierta inferior hacia adelante (2) y luego levántela del equipo (3) .


9.

Retire los 2 tornillos que fijan la parte posterior de la unidad (1) .

10.

Afloje el tornillo de la unidad de disco duro (2) .

11.

Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (3) hacia la izquierda para desconectar la unidad de disco duro.


12.

Levante la unidad de disco duro (4) sacándola del compartimiento de la unidad de disco duro.

Para instalar una unidad de disco duro:

1.

Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro (1) .

2.

Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (2) hacia la derecha para conectar la unidad de disco duro.

3.

Ajuste el tornillo de la unidad de disco duro (3) .

4.

Vuelva a colocar y fije los 2 tornillos en la parte posterior de la unidad.

Sustitución de la unidad de disco duro 85

5.

Vuelva a colocar la cubierta inferior (1) deslizándola firmemente en su lugar (2) .

6.

Ajuste los tornillos de la cubierta inferior (3) .



7 Dispositivos externos

Uso de un dispositivo USB

El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador.

Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.

Su modelo de equipo tiene 3 puertos USB, que admiten dispositivos USB 1.0, USB 1.1, y USB 2.0.

Un concentrador USB entrega puertos USB adicionales que pueden usarse con el equipo.

Conexión de un dispositivo USB

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar un dispositivo USB.

▲ Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.

Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.

NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositivo ha sido reconocido por el equipo.

Uso de un dispositivo USB 87

Extracción de un dispositivo USB

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer un dispositivo USB con seguridad.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB.

Para extraer un dispositivo USB:

1.

Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.

NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).

2.

Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.

Se le informa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.

3.

Retire el dispositivo.

Uso del soporte para USB legado

El soporte para USB legado (activado de forma predeterminada) le permite:

● Usar un teclado, un mouse o un concentrador USB conectado a un puerto USB del equipo durante el inicio o en un programa o utilidad con base en MS-DOS

● Iniciar o reiniciar desde un compartimiento multiuso MultiBay externo opcional o desde un dispositivo USB apto para inicio.

El soporte para USB legado está activado por configuración de fábrica. Para desactivar o activar el soporte para USB legado:

1.

Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y a continuación presione f10 mientras el logotipo de HP aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla.

2.

Utilice la tecla de tabulación para seleccionar System Configuration (Configuración del sistema) > Device configurations (Configuraciones de dispositivo) y luego presione intro .

3.

Presione intro y utilice las teclas de flecha para activar o desactivar el soporte para USB heredado y luego presione f10 .

4.

Para guardar sus preferencias y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir). Luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Las preferencias se aplicarán al reiniciar el equipo.

88 Capítulo 7 Dispositivos externos

Uso de unidades externas

Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.

Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:

● Unidad de disquete de 1,44 MB

● Módulo de disco duro (un disco duro con un adaptador conectado)


● Unidad de doble capa Lightscribe SuperMulti DVD+/-RW

● Unidad Blu-ray ROM DVD+/-RW SuperMulti con LightScribe que admite doble capa

Uso de dispositivos externos opcionales

NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para aprender cuál puerto del equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante.

Para conectar un dispositivo externo al equipo:

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado.

1.

Conecte el dispositivo al equipo.

2.

Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del dispositivo en un tomacorriente con conexión a tierra.

3.

Encienda el dispositivo.

Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apáguelo y luego desconéctelo del equipo.

Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.

Uso de unidades externas 89

8 Tarjetas multimedia externas

Uso de tarjetas en el lector de tarjetas de medios

Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos.

La ranura para tarjetas multimedia admite los siguientes formatos:

● MultiMediaCard (MMC)

● MultiMedia Card 4.2


● Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital (SDHC)

● Tarjeta de memoria Secure Digital High Speed (SDHS)

Inserción de una tarjeta digital

PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta digital o en el equipo, no inserte ningún tipo de adaptador en el lector de tarjetas SD.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores de la tarjeta digital, utilice la mínima fuerza posible para insertarla.

1.

Sostenga la tarjeta digital con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo.

90 Capítulo 8 Tarjetas multimedia externas

2.

Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas multimedia y luego empújela hasta que encaje firmemente.

Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones disponibles.

Extracción de una tarjeta digital

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.

Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.

NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo.

Para extraer una tarjeta digital:

▲ Para expulsar la tarjeta digital, presione en la tarjeta digital (1) y luego retírela de la ranura (2) .

Uso de tarjetas en el lector de tarjetas de medios 91

Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos)

Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard.

Al igual que las PC Card, las ExpressCard están diseñadas para cumplir las especificaciones estándar de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA).

Configuración de una ExpressCard

Instale solamente el software necesario para su dispositivo. Si el fabricante de su ExpressCard le sugiere que instale los controladores del dispositivo:

● Instale solamente los controladores de dispositivo que corresponden a su sistema operativo.

● No instale otro software, como servicios de tarjeta, servicios de socket o habilitadores, que provengan del fabricante de la ExpressCard.

Inserción de una ExpressCard

PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo y en las tarjetas multimedia externas, no inserte una PC Card en una ranura para ExpressCard.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en los conectores:

Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard.

No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso.

Es posible que la ranura para ExpressCard contenga un dispositivo de protección. Para extraer el dispositivo de protección:

1.

Presione en el dispositivo de protección (1) para desbloquearlo.

2.

Extraiga el dispositivo de protección (2) de la ranura.

Para insertar una ExpressCard:

1.

Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo.


2.

Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presiónela hasta que encaje firmemente.

Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones.

NOTA: La primera vez que inserte una ExpressCard aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositvo ha sido reconocido por el equipo.

NOTA: Una ExpressCard insertada consume energía incluso cuando está inactiva. Para ahorrar energía, detenga o extraiga una ExpressCard que no esté utilizando.

Extracción de una ExpressCard

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer la ExpressCard con seguridad.

Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard.

NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo.

Para extraer una tarjeta ExpressCard:

1.

Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.

NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).

2.

Haga clic en el nombre de la ExpressCard en la lista.

NOTA: Se le informa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.

3.

Libere y extraiga la ExpressCard: a.

Presione suavemente en la ExpressCard (1) para desbloquearla.

b.

Extraiga la ExpressCard de la ranura (2) .

Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) 93


9 Módulos de memoria

El equipo tiene un compartimiento para módulo de memoria, que está ubicado en la parte inferior del equipo.

La capacidad de memoria del equipo se puede aumentar añadiendo un módulo de memoria en la ranura vacía para el módulo de memoria de expansión o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria principal.

Todos los módulos de memoria instalados en el equipo deben ser del mismo tipo. Cuando actualice la capacidad de memoria, verifique que los módulos de actualización sean de la misma clase que los que ya están instalados en el equipo.

¡ADVERTENCIA!

Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños al equipo, desconecte el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.

PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos.

Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando un objeto metálico conectado a tierra.

95

Adición o reemplazo de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de expansión

La ranura del módulo de memoria de expansión se encuentra arriba de la ranura del módulo de memoria principal. Para añadir o sustituir un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de expansión, siga estos pasos:

1.

Guarde su trabajo.

2.



3.

Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.

4.


5.

Voltee el equipo sobre una superficie plana.

6.


7.


8.



96 Capítulo 9 Módulos de memoria

9.

Extraiga el módulo de memoria de la ranura de la memoria de expansión: a.

Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.

El módulo de memoria se inclina hacia arriba.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes en el módulo de memoria.

b.

Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura correspondiente.

Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.

10.

Inserte el módulo de memoria en la ranura de la memoria de expansión: a.

Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo de memoria.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria y no lo doble.

b.

Con el módulo de memoria a un ángulo de 45 grados con relación a la superficie del compartimiento del módulo respectivo, presione el módulo (2) en la ranura correspondiente hasta que encaje.

Adición o reemplazo de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de expansión

97

c.

Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen.

11.



12.

Ajuste los tornillos de la cubierta inferior (3) .


13.

Vuelva a colocar la batería.

14.

Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.

15.

Encienda el equipo.

Adición o reemplazo de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de expansión

99

Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal

La ranura del módulo de memoria de expansión se encuentra arriba de la ranura del módulo de memoria principal. Para actualizar un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal, siga estos pasos:

1.

Guarde su trabajo.

2.



3.

Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.

4.


5.

Voltee el equipo sobre una superficie plana.

6.


7.


8.



NOTA: Si hay un módulo de memoria instalado en la ranura del módulo de memoria de expansión, primero extráigalo.


9.

Extraiga el módulo de memoria de la ranura de la memoria principal: a.

Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.

El módulo de memoria se inclina hacia arriba.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes en el módulo de memoria.

b.

Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura correspondiente.

Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.

10.

Inserte un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal: a.

Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo de memoria.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria y no lo doble.

b.

Con el módulo de memoria a un ángulo de 45 grados con relación a la superficie del compartimiento del módulo respectivo, presione el módulo (2) en la ranura correspondiente hasta que encaje.

Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal 101

c.

Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen.

NOTA: Si extrajo un módulo de memoria de la ranura de la memoria de expansión antes de extraer el módulo de la memoria principal, vuelva a colocar el módulo de memoria en la ranura del módulo de la memoria de expansión.

11.



12.

Ajuste los tornillos de la cubierta inferior. (3) .


13.

Vuelva a colocar la batería.

14.

Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.

15.

Encienda el equipo.

Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal 103

10 Seguridad

Protección del equipo

NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas.

Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.

NOTA: Su equipo admite CompuTrace, un servicio de seguimiento y recuperación en línea basado en seguridad, disponible en algunas regiones. Si se roba el equipo, CompuTrace puede localizarlo si el usuario no autorizado accede a Internet. Debe adquirir el software y suscribirse al servicio a fin de utilizar CompuTrace. Para obtener información acerca del pedido del software CompuTrace, vaya al sitio Web de HP en http://www.hpshopping.com

.

Los recursos de seguridad proporcionados con el equipo pueden utilizarse para proteger de diversos riesgos el equipo, la información personal y otros datos. La forma en la que utilice su equipo determinará qué recursos de seguridad necesita usar.

El sistema operativo Microsoft Windows ofrece determinados recursos de seguridad. Los recursos adicionales de seguridad se indican en la tabla siguiente. La mayoría de estos recursos de seguridad adicionales pueden configurarse a través de la utilidad de configuración del equipo (denominada en adelante Utilidad de configuración).

Para evitar lo siguiente

Uso no autorizado del equipo

Acceso no autorizado a la utilidad de configuración (

Acceso no autorizado a los valores de la utilidad de configuración y a otra información de identificación del sistema f10 )

Acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco duro

Inicio no autorizado desde una unidad óptica, una unidad de disquete o un adaptador interno de red

Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows

Acceso no autorizado a los datos

Utilice este recurso de seguridad

HP ProtectTools Security Manager, en combinación con una contraseña, Smart Card (sólo en algunos modelos) y/o lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)

Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración*

Contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración*

Recurso de opciones de inicio en la utilidad de configuración*

HP ProtectTools Security Manager

● Software de firewall

● Actualizaciones de Windows

● Drive Encryption for HP ProtectTools

Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración*

104 Capítulo 10 Seguridad

Para evitar lo siguiente Utilice este recurso de seguridad

Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de seguridad opcional)

*La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.

Uso de contraseñas

La mayoría de los recursos de seguridad utiliza contraseñas. Siempre que defina una contraseña, anótela y guárdela en un lugar seguro alejado del equipo. Observe las siguientes consideraciones sobre contraseñas:

● Las contraseñas de configuración y DriveLock están establecidas en la utilidad de configuración y son administradas por el BIOS del sistema.

● La contraseña de seguridad incorporada, que es una contraseña de HP ProtectTools Security

Manager, puede activarse en la utilidad de configuración para protección de la contraseña de

BIOS, además de sus funciones normales de HP ProtectTools. La contraseña de seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad incorporada opcional.

● Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.

● Si olvida la contraseña de administrador de BIOS establecida en la utilidad de configuración, puede utilizar HP SpareKey para acceder a la utilidad.

● Si olvida tanto la contraseña de usuario de DriveLock como la contraseña principal de DriveLock establecidas en la utilidad de configuración, la unidad de disco duro protegida por las contraseñas quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.

Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso de seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la utilidad de configuración.

Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:

● Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.

● Anote las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro alejado del equipo.

● No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.

En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS comúnmente utilizadas, así como una descripción de sus funciones.

Configuración de contraseñas en Windows

Contraseñas de Windows

Contraseña de administrador*

Función

Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de

Windows.

Uso de contraseñas 105

Contraseñas de Windows Función

Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.

*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de

Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico .

Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración

Contraseñas de administrador de BIOS

Contraseña de administrador de BIOS

Contraseña principal de DriveLock

Contraseña de usuario de DriveLock

Función

Protege el acceso a la utilidad de configuración.

Protege el acceso al disco duro interno protegido por

DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de

DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de

DriveLock durante el proceso de activación.

Protege contra el acceso a la unidad de disco duro interna protegida mediante DriveLock y se configura en

Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.

Contraseña de administrador de BIOS

Una contraseña de administrador de BIOS de la utilidad de configuración protege los parámetros de configuración y la información de identificación del sistema en la utilidad de configuración. Una vez definida, esta contraseña se debe ingresar para acceder a la utilidad de configuración y efectuar cambios a través de la utilidad de configuración.

Observe las siguientes características de la contraseña de administrador de BIOS:

● No es intercambiable con una contraseña de administrador de Windows, aunque ambas pueden ser idénticas.

● No se visualiza cuando se configura, introduce, cambia o elimina.

● Se debe configurar e introducir con las mismas teclas. Por ejemplo, una contraseña de administrador de BIOS establecida con las teclas de números del teclado no se reconocerá si, posteriormente, se la ingresa con las teclas de números del teclado numérico incorporado.

● Puede incluir cualquier combinación de hasta 32 letras y números, además no reconoce mayúsculas y minúsculas a menos que lo indique el administrador.

Administración de una contraseña de administrador de BIOS

Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración.

Para administrar o cambiar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.

Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for

Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.

2.

Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.


3.

Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >

Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro .

4.

Cuando se le indique, escriba su contraseña actual.

5.

Cuando se le indique, escriba su contraseña nueva.

6.

Cuando se le indique, escriba su contraseña nueva otra vez para confirmar.

7.

Para guardar sus cambios y salir de la Utilidad de configuración, haga clic en el icono Save

(Guardar), en la esquina inferior izquierda de la pantalla, y luego siga las instrucciones en la pantalla.

– o –

Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .

Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.

Para eliminar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.


Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro .

4.

Cuando se le indique, escriba su contraseña actual.

5.

Cuando se le solicite la contraseña nueva, deje el campo vacío y luego presione intro .

6.

Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.

7.

Cuando se le solicite escribir su contraseña nueva otra vez, deje el campo vacío y luego presione intro .

8.



– o –



Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS

Cuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador del BIOS), escriba su contraseña mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro . Si después de tres intentos no ha conseguido introducir la contraseña de administrador de BIOS correctamente, deberá reiniciar el equipo e intentarlo de nuevo.


Uso de DriveLock de la utilidad de configuración

PRECAUCIÓN: Para evitar que la unidad de disco duro protegida con DriveLock quede inutilizada en forma permanente, registre la contraseña de usuario y la contraseña principal de DriveLock en un lugar seguro alejado de su equipo. Si olvida ambas contraseñas de DriveLock, la unidad de disco duro quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.

La protección de DriveLock impide el acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco duro. DriveLock puede aplicarse únicamente a la(s) unidad(es) de disco duro interna(s) del equipo.

Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad, se debe ingresar la contraseña para acceder a la unidad. Para poder acceder a la unidad mediante las contraseñas de DriveLock, la unidad debe estar insertada en el equipo o en un replicador de puerto avanzado.

Para aplicar la protección de DriveLock a una unidad de disco duro interna, se deben definir una contraseña de usuario y una contraseña principal en la utilidad de configuración. Observe las siguientes consideraciones acerca del uso de la protección de DriveLock:

● Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad de disco duro, únicamente puede accederse a ésta ingresando la contraseña de usuario o la contraseña principal.

● El propietario de la contraseña de usuario debería ser aquel que utiliza a diario la unidad de disco duro protegida. El propietario de la contraseña principal puede ser un administrador de sistema o el usuario cotidiano.

● La contraseña de usuario y la contraseña principal pueden ser idénticas.

● Usted puede eliminar una contraseña de usuario o principal sólo eliminando la protección de

DriveLock de la unidad. La protección de DriveLock se puede retirar de la unidad sólo con la contraseña principal.

Definición de una contraseña de DriveLock

Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.

Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup

Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.

2.


3.


DriveLock Password (Contraseña de Drivelock) y luego presione intro .

4.

Utilice un dispositivo señalador para hacer clic en la unidad de disco duro que desee proteger.

– o –

Utilice las teclas de flecha para seleccionar la unidad de disco duro que desee proteger y luego presione intro .

5.


6.

Escriba la contraseña principal en los campos New password (Contraseña nueva) y Verify new password (Verificar contraseña nueva) y, a continuación, presione intro .

7.

Escriba su contraseña de usuario en los campos New password (Contraseña nueva) y Verify new password (Verificar contraseña nueva) y, a continuación, presione intro .

8.

Para confirmar la protección de DriveLock en la unidad que ha seleccionado, escriba

DriveLock

en el campo de confirmación y luego presione intro .


NOTA: La confirmación de DriveLock reconoce mayúsculas y minúsculas.

9.



– o –



Ingreso de una contraseña de DriveLock

Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo.

Cuando se le solicite la DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba la contraseña de usuario o principal mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definirlas y, a continuación, presione intro .

Después de dos intentos incorrectos por ingresar la contraseña, debe apagar el equipo y volver a intentarlo.

Cambio de una contraseña de DriveLock

Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.



4.

Utilice un dispositivo señalador para seleccionar una unidad de disco duro interna.

– o –

Utilice las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro .

5.

Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la contraseña que desea cambiar.

6.

Escriba la contraseña actual en el campo Old password (Contraseña antigua), ingrese una contraseña nueva en los campos New password (Contraseña nueva) y Verify new password

(Verificar contraseña nueva) y luego presione intro .

7.



– o –




Eliminación de la protección de DriveLock

Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.



4.

Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro .

5.

Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection

(Desactiva protección).

6.

Introduzca su contraseña principal y luego presione intro .

7.



– o –



Uso de Auto DriveLock de la utilidad de configuración

En un entorno de múltiples usuarios, puede configurar una contraseña de DriveLock Automático.

Cuando se activa la contraseña de DriveLock Automático, se creará para usted una contraseña de usuario y una contraseña principal de DriveLock aleatorias. Cuando cualquier usuario pasa la credencial de la contraseña, se utilizará el mismo usuario y contraseña principal de DriveLock aleatorios para desbloquear la unidad.

NOTA: Debe tener una contraseña de administrador de BIOS antes de poder acceder a los recursos de DriveLock Automático.

Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático

Para activar una contraseña de DriveLock Automático en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.


Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro .


4.


5.


6.



– o –


Eliminación de la protección de DriveLock Automático

Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.


Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro .

4.


5.

Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection

(Desactiva protección).

6.



– o –



Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo

Seguridad de los dispositivos del sistema

Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de configuración:

● Opciones de Inicio

● Configuraciones de Dispositivo

● Opciones de Dispositivo Integrado

● Opciones de Puerto

Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.

Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration

(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio), o System Configuration

(Configuración del sistema) > Device Configurations (Configuraciones del dispositivo), o

System Configuration (Configuración del sistema) > Built-In Device Options (Opciones de dispositivo incorporado), o System Configuration (Configuración del sistema) > Port Options

(Opciones de puerto).

4.

Presione intro .

5.

Para desactivar una opción, utilice un dispositivo señalador para desmarcar la casilla de verificación al lado de la opción.

– o –

Utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción y, a continuación, presione intro .

6.

Para reactivar una opción, utilice un dispositivo señalador para marcar el cuadro al lado de la opción.

– o –

Utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción y, a continuación, presione intro .

7.



– o –




Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración

El recurso System Information (Información del sistema) en la Utilidad de configuración brinda dos tipos de información del sistema:

● Información de identificación sobre el modelo de equipo y las baterías.

● Información sobre especificaciones sobre el procesador, caché, memoria, ROM, revisión de vídeo y revisión del controlador del teclado

Para visualizar esta información general del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.

Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System

Information (Información de Sistema) y, a continuación, presione intro .

NOTA: Si desea impedir el acceso no autorizado a esta información, debe crear una contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración.

Uso de la ID del sistema de la utilidad de configuración

La función de ID del sistema en la utilidad de configuración le permite visualizar o ingresar la etiqueta de inventario y la etiqueta de propiedad del equipo.

NOTA: Si desea impedir el acceso no autorizado a esta información, debe crear una contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración.

Para administrar esta recurso en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



2.


3.


System IDs (Identificaciones de sistema) y, a continuación, presione intro .

4.

Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Notebook Asset Tag

(Etiqueta de activo Notebook) o Notebook Ownership Tag (Etiqueta de propiedad de

Notebook) y, a continuación, ingrese la información.

5.

Cuando haya finalizado, presione intro .

6.



– o –



Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo 113

Uso de software antivirus

Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, corre el riesgo de que

éste se infecte con un virus informático. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema operativo, los programas o las utilidades, o bien impedir que funcionen normalmente.

El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos. Para proveer protección contra los virus recientemente descubiertos, el software antivirus debe mantenerse actualizado.

Puede que un programa antivirus esté preinstalado en su equipo e incluya una oferta de prueba. Se le recomienda enfáticamente actualizar la oferta de prueba o adquirir el programa antivirus de su elección para proteger completamente su equipo.

Para obtener más información acerca de los virus informáticos, escriba virus

en el cuadro de búsqueda en Ayuda y soporte técnico.


Uso de software de firewall

Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un firewall puede ser un programa de software que instala en su equipo o red, o puede ser una solución hecha de hardware y software.

Hay dos tipos de firewall a tener en cuenta:

● Firewall basado en host: software que protege sólo el equipo en que está instalado.

● Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para proteger todos los equipos de la red.

Cuando un firewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados al sistema y desde el sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario. Cualquier dato que no satisfaga estos criterios es bloqueado.

Es posible que su PC o equipo de red ya cuente con un firewall instalado. En caso contrario, hay soluciones de software de firewall disponibles.

NOTA: Bajo algunas circunstancias un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet, interferir con la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos autorizados. Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema en forma permanente, reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuración de otros sistemas de detección de intrusos. Para obtener información adicional, entre en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.

Uso de software de firewall 115

Instalación de actualizaciones críticas

PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft.

Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de que el equipo fue enviado. Para asegurarse de que tiene todas las actualizaciones disponibles instaladas en el equipo, observe estas pautas:

● Ejecute Windows Update una vez al mes para instalar el último software de Microsoft.

● Es posible obtener actualizaciones del sitio Web de Microsoft en cuanto son lanzadas, así como a través del enlace de actualización en Ayuda y soporte técnico.


Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos)

El software HP ProtectTools Security Manager está previamente instalado en algunos modelos de equipos. Se accede a este software a través del panel de control de Windows. HP ProtectTools

Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes. Para obtener más información, consulte la Ayuda en línea de HP ProtectTools.

Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) 117

Instalación de un cable de seguridad

NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.

1.

Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.

2.

Inserte la llave (1) en el candado con cable (2) .

3.

Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave.

NOTA: La ubicación de la ranura para el cable de seguridad varía según el modelo de equipo.


11 Actualizaciones de software

Actualización de software

Las versiones actualizadas del software que vienen con su equipo están disponibles tanto por medio de la utilidad HP Assistant como a través del sitio Web de HP.

HP Assistant verifica automáticamente las actualizaciones de HP. La utilidad se ejecuta de acuerdo con un intervalo especificado y brinda una lista de alertas de soporte (por ejemplo mejoras de seguridad), así como actualizaciones opcionales de software y controladores.

Puede verificar manualmente, en cualquier momento, si hay actualizaciones. Para hacerlo, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Mantener y luego siga las instrucciones en la pantalla.

La mayor parte del software incluido en el sitio Web de HP está empaquetado en archivos comprimidos denominados SoftPaq. Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar empaquetadas en archivos comprimidos denominados ROMPaqs.

Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo. Los archivos Readme.txt

incluidos en los paquetes ROMPaq se proporcionan sólo en inglés.

También puede acceder a las actualizaciones de software si obtiene el disco Software de soporte (se adquiere por separado). Este disco incluye controladores del dispositivo, actualizaciones del BIOS y utilidades.

Para comprar el disco Support Software (Software de soporte) actual o una subscripción que ofrece tanto la versión actual como las versiones futuras del disco, siga estos pasos:

1.

Abra su explorador de Internet y vaya a http://www.hp.com/support .

2.


3.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y digite el número del modelo de su equipo en la casilla de producto.

4.

Presione intro .

5.


Para actualizar el software usando un disco Support Software (Software de soporte), siga estos pasos:

1.

Inserte el disco Support Software (Software de soporte)en la unidad óptica.

2.


Actualización de software 119

Para actualizar el software usando el sitio Web de HP, siga estos pasos:

1.

Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener detalles, consulte la sección

"Determinación de la versión del BIOS".

Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.

NOTA: El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema operativo, determina el modo en que el equipo interactuará con los dispositivos de hardware y se encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la fecha.


2.

Abra su explorador de Internet y vaya a http://www.hp.com/support .

3.


4.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y digite el número del modelo de su equipo en la casilla de producto.

5.

Presione intro .

6.


120 Capítulo 11 Actualizaciones de software

Actualización de BIOS

Para actualizar el BIOS, determine primero qué versión de BIOS tiene actualmente y luego descargue e instale el nuevo BIOS.

Determinación de la versión del BIOS

La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede mostrarse presionarse fn+esc (si ya está en Windows) o usando la Utilidad de configuración.

Para usar la Configuración del equipo para ver la información del BIOS, siga estos pasos:

1.



2.


3.

Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System

Information (Información del sistema).

4.

Presione esc para volver al menú Archivo .

5.

Haga clic en el icono Exit (Salir), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

– o –

Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro .

Actualización de BIOS 121

Descarga de una actualización del BIOS

PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas pautas:

No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.

No apague el equipo ni inicie el modo de espera o hibernación.

No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.

Para descargar una actualización del BIOS:

NOTA: Las actualizaciones del BIOS se publican según sea necesario. Una actualización más reciente del BIOS puede no encontrarse disponible para su equipo. Se recomienda que verifique el sitio Web de HP periódicamente para obtener actualizaciones del BIOS.

1.


2.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de su equipo en la casilla de producto y, a continuación, presione intro .

3.

Haga clic en su producto específico en la lista de modelos.

4.

Haga clic en su sistema operativo.

5.

Siga las instrucciones en la pantalla para acceder a la actualización del BIOS que desea descargar. Anote la fecha, el nombre u otro identificador de la descarga. Es posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado en la unidad de disco duro.

6.

En el área de descarga, siga estos pasos: a.

Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS que está instalada actualmente en el equipo.

b.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización seleccionada en la unidad de disco duro.

Anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descargará la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la actualización.

NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.


Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:

1.

Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo .

2.

Haga doble clic en la designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:).

3.

Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización.

4.

Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).

Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.


5.

Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.

Actualización de BIOS 123

Actualización de programas y controladores

1.


2.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de su equipo en la casilla de producto y, a continuación, presione intro .

– o –

Si desea un SoftPaq específico, escriba el número del SoftPaq en el cuadro Búsqueda , en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego presione intro , y las instrucciones que se brindan. Vaya al paso 6.

3.

Haga clic en su producto específico en la lista de modelos.

4.

Haga clic en su sistema operativo.

5.

Cuando se muestra la lista de actualizaciones, haga clic en una actualización para abrir una ventana con información adicional.

6.

Haga clic en Descargar .

7.

Haga clic en Ejecutar para instalar el software actualizado sin descargar el archivo.

– o –

Haga clic en Guardar para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le indique, elija un lugar para guardarlo en su unidad de disco duro.

Después de que se descargue el archivo, navegue hasta la carpeta donde lo guardó y luego haga doble clic en el archivo para instalar la actualización.

8.

Si se le indica, reinicie el equipo una vez finalizada la instalación.


Uso de SoftPaq Download Manager

HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a la información de SoftPaq para los equipos comerciales de HP sin necesidad de conocer el número de

SoftPaq. El uso de esta herramienta le permite buscar SoftPaqs con facilidad y entonces descargarlos y desempacarlos.

SoftPaq Download Manager funciona mediante la lectura y descarga, desde el sitio FTP de HP, de un archivo con una base de datos publicada que contiene información del modelo de equipo y de

SoftPaq. SoftPaq Download Manager le permite especificar uno o más modelos de equipo para determinar qué SoftPaqs están disponibles para descarga.

SoftPaq Download Manager verifica en el sitio FTP de HP si hay actualizaciones para la base de datos y el software. Si encuentra actualizaciones, se descargan y aplican de forma automática.

SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio Web de HP. Para utilizar SoftPaq Dowload

Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya al sitio Web de HP en http://www.hp.com/go/sdm y siga las instrucciones para descargar e instalar SoftPaq

Download Manager.

Para descargar SoftPaqs:

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > HP Software Setup > HP SoftPaq Download

Manager .

2.

Cuando abra SoftPaq Download Manager por primera vez, se mostrará una ventana en la que se le preguntará si quiere que se muestre sólo software para el equipo que está usando o si prefiere que se muestre software para todos los modelos admitidos. Seleccione Mostrar software para todos los modelos compatibles . Si ya utilizó HP SoftPaq Download Manager anteriormente, vaya al paso 3.

a.

Seleccione sus filtros de sistema operativo e idioma en la ventana de Opciones de configuración. Los filtros limitan el número de opciones que se enumeran en el panel

Catálogo de productos. Por ejemplo, si se selecciona sólo Windows 7 Professional en el filtro de sistema operativo, el único sistema operativo que se muestra en el Catálogo de productos es Windows 7 Professional.

b.

Para agregar otros sistemas operativos, cambie la configuración del filtro en la ventana de

Opciones de configuración. Para obtener más información, consulte la ayuda del software

HP SoftPaq Download Manager.

3.

En el panel izquierdo, haga clic en el signo más (+) para expandir la lista de modelos y luego seleccione el modelo o modelos de los productos que desea actualizar.

4.

Haga clic en Buscar SoftPaqs disponibles para descargar una lista de SoftPaqs disponibles para el equipo seleccionado.

5.

Seleccione en la lista de SoftPaqs disponibles y entonces haga clic en Descargar únicamente si desea descargar varios SoftPaqs, ya que la selección de SoftPaqs y la velocidad de conexión a Internet determinarán la duración del proceso de descarga.

Si desea descargar sólo uno o dos SoftPaqs y cuenta con una conexión a Internet de alta velocidad, haga clic en Descargar y descomprimir .

6.

Haga clic con el botón derecho del mouse en Instalar SoftPaq en el software SoftPaq

Download Manager para instalar los SoftPaqs seleccionados en el equipo.

Uso de SoftPaq Download Manager 125

12 Copias de seguridad y recuperación

Para proteger su información, utilice Copias de seguridad y restauración de Windows para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas individuales, hacer copias de seguridad de toda su unidad de disco duro (sólo en algunos modelos), crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) o crear puntos de restauración del sistema. En caso de falla del sistema, puede utilizar los archivos de copias de seguridad para restaurar el contenido de su equipo.

Copias de seguridad y restauración de Windows proporciona las opciones siguientes:

● Creación de un disco de reparación del sistema (sólo en algunos modelos)

● Copias de seguridad de archivos y carpetas individuales

● Creación de una imagen del sistema (sólo en algunos modelos)

● Programación de copias de seguridad automáticas (sólo en algunos modelos)

● Creación de puntos de restauración del sistema

● Recuperación de archivos individuales

● Restauración del equipo a un estado anterior

● Recuperación de información utilizando herramientas de recuperación

NOTA: Para obtener instrucciones detalladas, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.

NOTA: En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y guárdelos para su uso posterior.

126 Capítulo 12 Copias de seguridad y recuperación

Copias de seguridad de su información

La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más actualizada que usted posea. Usted debe crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) y su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la instalación de software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas. Los discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) se utilizan para iniciar (arrancar) el equipo y reparar el sistema operativo en caso de inestabilidad o fallas del sistema. Sus copias de seguridad iniciales y subsiguientes le permiten restaurar sus datos y configuraciones si se produce una falla.

Puede hacer copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro externa, una unidad de red o en discos.

Al hacer copias de seguridad, tenga en cuenta lo siguiente:

● Almacene sus archivos personales en la biblioteca Mis documentos y haga una copia de seguridad periódicamente.

● Haga copias de seguridad de las plantillas guardadas en sus programas asociados.

● Guarde las configuraciones personalizadas que aparecen en una ventana, una barra de herramientas o una barra de menú realizando una captura de pantalla de su configuración. La captura de pantalla puede ahorrarle tiempo en caso de que necesite restablecer sus preferencias.

Para crear una captura de pantalla:

1.

Exhiba la pantalla que desea guardar.

2.

Copie la imagen de la pantalla:

Para copiar sólo la ventana activa, presione alt+fn+imp pnt .

Para copiar la pantalla completa, presione fn+imp pnt .

3.

Abra un documento en el procesador de texto y seleccione Editar > Pegar .

La imagen de la pantalla se agrega al documento.

4.

Guarde el documento.

● Al realizar copias de seguridad en discos, use cualquiera de los siguientes tipos de discos (se compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL o DVD±RW.

Los discos que puede utilizar dependen del tipo de unidad óptica instalada en su equipo.

NOTA: Los DVD y DVD de doble capa (DL) permiten almacenar más información que los CD, de modo que su uso para realizar copias de seguridad reduce el número de discos necesario.

● Al hacer copias de seguridad en discos, numere cada disco antes de insertarlo en la unidad

óptica del equipo.

Para crear una copia de seguridad utilizando Copias de seguridad y restauración, siga estos pasos:

NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el proceso.

Copias de seguridad de su información 127

NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar hasta más de una hora, dependiendo del tamaño de los archivos y de la velocidad del equipo.

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y restauración .

2.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar su copia de seguridad, crear una imagen del sistema (sólo en algunos modelos) o crear un disco de reparación del sistema

(sólo en algunos modelos).



Realización de una recuperación

En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas para recuperar sus archivos:

● Herramientas de recuperación de Windows: Sólo puede utilizar Copias de seguridad y restauración de Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad anteriormente. También puede utilizar Reparación de inicio de Windows para solucionar problemas que podrían impedir que Windows se inicie correctamente.

● Herramientas de recuperación f11 : Puede usar las herramientas de recuperación f11 para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema operativo

Windows y los programas de software instalados de fábrica.

NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7 para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)” de esta guía.

Uso de las herramientas de recuperación de Windows

Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos pasos:

1.

Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y restauración .

2.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su sistema, su equipo (sólo en algunos modelos) o sus archivos.

NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.


Para recuperar su información usando Reparación de inicio, siga estos pasos:

Realización de una recuperación 129

PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo serán totalmente eliminados. Una vez finalizado el reformateo, el proceso de recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las utilidades a partir de la copia de seguridad utilizada para realizar la recuperación.

1.

En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.

2.

Si fuese posible, verifique la presencia de la partición de Windows y la partición de HP

Recovery.

Para verificar la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo .

Para verificar la partición de HP Recovery, seleccione Inicio , haga clic con el botón derecho del mouse en Equipo , haga clic en Administrar y luego en Administración de discos .

NOTA: Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery no aparecen en la lista, debe recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo

Windows 7 y el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para obtener información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)” de esta guía.

3.

Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo y luego presione f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.

4.

Seleccione Reparación de inicio .

5.


NOTA: Para obtener información adicional sobre recuperación usando las herramientas de

Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.

Utilización de f11

PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo serán totalmente eliminados. La herramienta de recuperación f11 reinstala el sistema operativo y los programas y controladores de HP que se instalaron en la fábrica. El software no instalado en la fábrica debe instalarse nuevamente.

Para recuperar la imagen original de la unidad de disco duro usando f11 , siga estos pasos:

1.


2.

Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: seleccione Inicio , haga clic con el botón derecho del mouse en Equipo , haga clic en Administrar , y a continuación en

Administación de discos .

NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco Driver

Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para obtener información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)” de esta guía.

3.

Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Presione la tecla ESC para el menú de inicio” aparece en la parte inferior de la pantalla.


4.

Presione f11 mientras se exhibe el mensaje “Press <f11> for recovery” (Presione f11 para la recuperación) en la pantalla.

5.


Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)

Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows

7 para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Asegúrese de que pueda acceder fácilmente a su copia de seguridad más reciente (guardada en discos o en una unidad externa). Para pedir un

DVD del sistema operativo Windows 7, vaya a http://www.hp.com/support , seleccione su país o región y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puede pedir el DVD llamando al soporte técnico. Para obtener información de contacto consulte el folleto Worldwide

Telephone Numbers que se incluye con el equipo.

PRECAUCIÓN: El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de recuperación lo ayuda a restaurar el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las utilidades.

Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 7, siga estos pasos:

NOTA: Este proceso podría tardar algunos minutos.

1.


2.

Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica antes de que se cargue el sistema operativo Windows.

3.

Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.

4.


5.

Haga clic en Siguiente .

6.

Seleccione Reparar el equipo .

7.


Realización de una recuperación 131

13 Utilidad de configuración del equipo

Inicio de la utilidad de configuración del equipo

La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar.

NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en esta guía pueden no corresponder a su equipo.

NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo o un mouse conectado a un puerto USB con la utilidad de configuración del equipo si el soporte de legado USB está activado.

Para iniciar la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:

1.



2.


Uso de la utilidad de configuración del equipo

Navegación y selección en la utilidad de configuración del equipo

Se accede a la información y los parámetros de la configuración del equipo desde los menús File

(Archivo), Security (Seguridad) y System Configuration (Configuración del sistema).

Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos:

1.



● Para seleccionar un menú o un elemento del menú, utilice la tecla de tabulación y las teclas de flecha del teclado y luego presione intro o utilice un dispositivo señalador para hacer clic en el elemento.

● Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo, haga clic en la flecha arriba o en la flecha abajo, en el ángulo superior derecho de la pantalla, o use las teclas flecha arriba o flecha abajo.

● Para cerrar cajas de diálogo abiertas y retornar a la pantalla principal de la utilidad de configuración del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

132 Capítulo 13 Utilidad de configuración del equipo

NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.

2.


3.

Seleccione los menús File (Archivo), Security (Seguridad) o System Configuration

(Configuración del sistema).

Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:

● Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en el icono Exit (Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

– o –

Use la tecla tab o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and exit (Ignorar los cambios y salir) y luego presione intro .

– o –

● Para guardar sus cambios y salir de los menús de la utilidad de configuración, haga clic en el icono Exit (Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

– o –

Use la tecla de tabulación y las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save

Changes and Exit (Guardar los cambios y salir) y luego presione intro .


Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo

NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco duro.

Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores configurados de fábrica, siga estos pasos:

1.



2.


3.

Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Restore defaults (Restaurar configuración predeterminada de sistema).

4.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

5.

Para guardar sus cambios y salir, haga clic en el icono Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

– o –


Uso de la utilidad de configuración del equipo 133


NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica.

Menús de la utilidad de configuración del equipo

Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones de la utilidad de configuración del equipo.

NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en este capítulo pueden no corresponder a su equipo.

Menú File (Archivo)

Seleccione

System Information (Información del sistema)

Set System Date and Time (Configurar la fecha y la hora del sistema)

System Diagnostics (Diagnósticos del sistema)

Para

● Ver información de identificación del equipo y de las baterías que se encuentran en el sistema.

● Ver información de las especificaciones del procesador, caché y tamaño de la memoria, ROM del sistema, revisión del vídeo y versión del controlador del teclado.

Configurar o cambiar la fecha y la hora en el equipo.

Muestra la siguiente información:

● System Information (Información del sistema)

◦ Información de identificación del equipo y de las baterías que se encuentran en el sistema.

◦ Información de las especificaciones del procesador, caché y tamaño de la memoria, ROM del sistema, revisión del vídeo y versión del controlador del teclado.

● Start-up Test (Prueba de Inicio): Verifica los componentes del sistema necesarios para iniciar el equipo.

● Run-In Test (Prueba de Ejecución): Ejecuta una verificación completa de la memoria del sistema.

● Hard Disk Test (Prueba de unidade de disco duro):

Ejecuta una autoprueba completa de cualquier unidad de disco duro del sistema.

● Memory Test (Prueba de memoria): ejecuta una prueba completa de cualquier memoria instalada en el equipo.

● Battery Test (Prueba de batería): Ejecuta una prueba completa de cualquier batería instalada en el equipo.

● Error Log (Registro de errores): muestra un archivo de registro si se produjeron errores.


Seleccione

Restore Defaults (Restaurar valores predeterminados)

Reset BIOS security to factory default (Restaurar la seguridad del BIOS a la configuración predeterminada)

Ignore Changes and Exit (Ignorar los cambios y salir)

Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir)

Para

Reemplazar los valores de configuración de la utilidad de configuración del equipo por los valores originales de fábrica. (El modo de la unidad de disco duro y las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica).

Restaurar la configuración de seguridad del BIOS a configuración de fábrica.

Cancelar cambios ingresados durante la sesión actual.

Luego, salga y reinicie el equipo.

Guardar cambios ingresados durante la sesión actual.

Luego, salga y reinicie el equipo. Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.

Menú Security (Seguridad)

NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración listados en esta sección pueden no corresponder a su equipo.

Seleccione

Setup BIOS Administrator Password (Configuración de la contraseña de administrador de BIOS)

User Management (Administración de usuarios) > Create a

New BIOS User Account (Crear una nueva cuenta de usuario de BIOS) (requiere una contraseña de administrador de BIOS)

Password Policy (Política de contraseña) (requiere una contraseña de administrador de BIOS)

HP SpareKey

Always Prompt for HP SpareKey Enrollment (Siempre solicitar el registro HP SpareKey)

Fingerprint Reset on Reboot (If Present) (Reestablecimiento de huella digital al inicio (si está presente)

Change Password (Cambiar Contraseña)

HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey)

Anti Theft (Antirrobo) > AT-p (sólo en algunos modelos)

Para

Configurar una contraseña de administrador de BIOS.

● Seleccione de una lista de usuarios de BIOS.

● Seleccione de una lista de usuarios de ProtectTools.

Verificar los criterios de la política de contraseñas.

Activar/desactivar HP SpareKey (activado de manera predeterminada).

Activar/desactivar registro HP SpareKey (activado de manera predeterminada).

Reiniciar/limpiar la propiedad del lector de huellas digitales

(sólo en algunos modelos; desactivado en forma predeterminada).

Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador de BIOS.

Registrar o reiniciar HP SpareKey, que es una serie de preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si usted olvida su contraseña.

Activar/desactivar la protección antirrobo.

Menús de la utilidad de configuración del equipo 135

Seleccione

DriveLock Password (contraseña de DriveLock)

DriveLock Automático

Disk Sanitizer (Limpiador de disco)

System IDs (ID del sistema)

Para

● Activar/desactivar DriveLock en cualquier unidad de disco duro del equipo (activado en forma predeterminada).

● Cambiar la contraseña maestra o del usuario de

DriveLock.

NOTA: Sólo es posible acceder a la configuración de

DriveLock cuando ingresa a la utilidad de configuración iniciando (no reiniciando) el equipo.

Activar/desactivar el soporte de DriveLock automático

(desactivado de forma predeterminada).

Ejecutar el limpiador de disco para destruir todos los datos existente en la unidad de disco duro primaria.

PRECAUCIÓN: Si ejecuta el limpiador de disco, los datos que se encuentran en la unidad de disco duro primaria se destruirán de forma permanente.

Ingresar un número de rastreo de activos del equipo y etiqueta de propiedad definidas por el usuario.

Menú System Configuration (Avanzado)

NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las opciones de configuración del sistema enumeradas.

Seleccione

Language (Idioma)

Para

Cambiar el idioma de la utilidad de configuración del equipo.


Seleccione

Boot Options (Opciones de Inicio)

Device Configurations (Configuraciones de Dispositivo)

Para

● Determinar una demora del menú de inicio (en segundos).

● Definir la demora emergente de Multiboot Express Boot en segundos.

● Activar/desactivar el logotipo personalizado


● Activar/desactivar la URL de diagnóstico de pantalla

(activada de forma predeterminada).

● Activar/desactivar el inicio por CD-ROM (activado en forma predeterminada).

● Activar/desactivar el inicio por SD card (activado en forma predeterminada).

● Activar/desactivar Inicio a través de disco flexible

(activado en forma predeterminada).

● Activar/desactivar el inicio por NIC PXE interna

(activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar el modo de inicio Unified Extensible

Firmware Interface (UEFI) (desactivado de forma predeterminada).

● Definir el orden de inicio heredado.

● Activar/desactivar el Soporte para USB legado

(activado de forma predeterminada). Cuando está activado, el soporte para USB legado le permite lo siguiente:

◦ Usar un teclado USB en la utilidad de configuración incluso cuando no hay un sistema operativo Windows ejecutándose.

◦ Inicio desde dispositivo USB aptos para inicio, incluyendo una unidad de disco duro, una unidad


Seleccione Para de disco flexible o una unidad óptica conectada al equipo a través de un puerto USB

● Seleccionar un modo de puerto paralelo: ECP (puerto con capacidades mejoradas), estándar, bidireccional o

EPP (puerto paralelo mejorado).

● Activar/desactivar la opción de tener el ventilador siempre activado mientras esté con alimentación de CA

(activada de forma predeterminada).

● Activar/desactivar la prevención de ejecución de datos

(sólo en algunos modelos). Cuando está activada, el procesador puede desactivar algunas ejecuciones de códigos de virus, lo que ayuda a mejorar la seguridad del equipo (activado de forma predeterminada).

● Seleccione un modo de dispositivo SATA (Serial

Advanced Technology Attachment). Se encuentran disponibles las siguientes opciones:

◦ AHCI (Advanced Host Controller Interface)

◦

◦ IDE (Integrated Drive Electronics)

RAID (matriz redundante de discos independientes) (sólo en algunos modelos)


Seleccione Para

NOTA: La disponibilidad de estas opciones varía según el modelo del equipo.

● Activar/desactivar la carga rápida de la batería secundaria (activada de forma predeterminada).

● Activar/desactivar HP QuickLook (activado en forma predeterminada).

● Activar/desactivar la autenticación previa al inicio en el inicio de HP QuickLook (activada de forma predeterminada).

● Activar/desactivar HP QuickWeb (activado en forma predeterminada).

● Activar/desactivar la protección contra grabación de HP

QuickWeb (desactivada en forma predeterminada).

● Activar/desactivar la tecnología de virtualización (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada).

● Activar/desactivar Intel TXT (Trusted Excution

Technology) (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada).

● Activar/desactivar la opción de CPU de núcleo múltiple

(activada en forma predeterminada).

● Activar/desactivar la tecnología HT de Intel (activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar Wake on USB (activado en forma predeterminada).

● Activar/desactivar el estado de bloq num en el inicio



Seleccione

Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado)

Para

● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar el dispositivo WWAN incorporado

(sólo en algunos modelos; activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar el dispositivo WLAN incorporado


● Activar/desactivar el dispositivo Bluetooth incorporado


● Activar/desactivar el controlador de interfaz de red

(LAN) (activado en forma predeterminada).

● Activar/desactivar la conmutación LAN/WLAN


● Definir el estado de Wake on LAN. Las opciones incluyen lo siguiente:

◦ Desactivado

◦

◦

Iniciar a través de Red (configuración predeterminada)

Seguir orden de inicio

● Activar/desactivar el sensor de luz ambiental (activado de forma predeterminada)

● Activar/desactivar el dispositivo de compartimiento de actualización del PC portátil (activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar el dispositivo de huellas digitales


● Activar/desactivar la cámara integrada (activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar el circuito de supervisión de energía


● Activar/desactivar el dispositivo de audio (activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar un dispositivo de módem (activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar el micrófono (activado de forma predeterminada).

● Activar/desactivar los altavoces internos (activados de forma predeterminada).


Seleccione Para

Port Options (Opciones de puerto) NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de forma predeterminada.

● Activar/desactivar el puerto serial (sólo en algunos modelos).

● Activar/desactivar el puerto paralelo (sólo en algunos modelos).

● Activar/desactivar el lector de medios flash.

● Activar/desactivar el puerto USB.

PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB también desactiva los dispositivos del compartimiento multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador de puerto avanzado.

● Activar/desactivar el puerto 1394 (sólo en algunos modelos).

● Activar/desactivar la ranura para ExpressCard.

● Activar/desactivar el puerto eSATA.

AMT Options (Opciones de AMT - sólo en algunos modelos) NOTA: Todas las opciones de AMT están desactivadas de forma predeterminada.

● Activar/desactivar la verbosidad del firmware.

● Activar/desactivar el aviso de configuración de AMT

(Ctrl-P).

● Activar/desactivar el soporte para suministro de clave

USB.

● Activar/desactivar Desconfigurar AMT en el próximo inicio.

Set Security Level (Definir Nivel de Seguridad)

Restore Security Defaults (Restaurar valores de seguridad predeterminados)

● Seleccionar modo de emulación de terminal. Se incluyen las siguientes opciones:

◦ ANSI (configuración predeterminada)

◦ VT100

● Activar/desactivar el soporte de evento de progreso del firmware.

● Activar/desactivar Iniciar Intel CIRA.

Cambiar, exhibir u ocultar los niveles de seguridad para todos los elementos de menú del BIOS.

Restaurar las configuraciones predeterminadas de seguridad.


14 MultiBoot

Sobre el orden de los dispositivos de inicio

Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los dispositivos de inicio contienen medios o archivos de arranque necesarios para que el equipo se inicie y funcione correctamente.

NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la utilidad de configuración del equipo

(Computer Setup) para que se incluyan en el orden de inicio.

La configuración de fábrica establece que el equipo seleccione el dispositivo de inicio tras buscar en los dispositivos de inicio habilitados y en las ubicaciones de compartimentos para unidades en el siguiente orden:

NOTA: Es posible que algunos de los dispositivos de inicio y las ubicaciones de compartimentos para unidades listados no se admitan en su equipo.

● Compartimento de actualización del PC portátil

● Unidad de disco duro interna

● Unidad de disco flexible USB

● CD-ROM USB

● Unidad de disco duro USB

● Ethernet de PC portátil


● Compartimiento de actualización de estación de acoplamiento

● Unidad SATA externa

Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modificando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje

“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, presione f9 . Al presionar f9 aparece un menú que muestra los dispositivos de inicio actuales y le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O, puede utilizar MultiBoot Express para que el equipo solicite una ubicación de inicio cada vez que se inicie o reinicie el equipo.

142 Capítulo 14 MultiBoot

Si MultiBoot está desactivado, el equipo utiliza un orden de inicio fijo que consiste en buscar primero un dispositivo de inicio de unidad A. Si no se encuentra ninguno, el equipo busca un dispositivo de inicio de unidad C. Los dispositivos de inicio de unidad A incluyen unidades ópticas y unidades de disco flexible. Los dispositivos de inicio de unidad C incluyen unidades ópticas y unidades de disco duro.

La NIC no tiene una letra de unidad asignada.

NOTA: Una unidad óptica (por ejemplo, una unidad de CD-ROM) puede arrancar como unidad A o

C, según el formato del CD de inicio.

En la siguiente lista se describe la configuración de fábrica para el orden de inicio predeterminado en que se asignan las letras de unidad A y C cuando MultiBoot está desactivado. El orden real varía según la configuración.

● Orden de arranque para dispositivos de inicio de unidad A:

1.

Unidad óptica en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimento multiuso externo opcional que contenga un disco formateado como unidad A

2.

Unidad óptica en un compartimento multiuso interno (sólo en algunos modelos) que contenga un disco formateado como unidad A

3.

Unidad de disquete en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimento multiuso externo opcional

● Orden de inicio para dispositivos de inicio de unidad C:

1.

Unidad óptica en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimiento multiuso externo opcional que contenga un disco con formato de unidad C

2.

Unidad óptica en un compartimiento multiuso interno (sólo en algunos modelos) que contenga un disco con formato de unidad C

3.

Unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro del equipo

4.

Unidad de disco duro en un dispositivo de acoplamiento opcional o en un compartimento multiuso externo opcional

NOTA: El cambio del orden de inicio de una NIC no afecta a las letras de unidad de otros dispositivos, ya que la tarjeta NIC no tiene asociada ninguna letra de unidad.

Sobre el orden de los dispositivos de inicio 143

Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración

Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho dispositivo en la utilidad de configuración del equipo.

Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos:

1.

Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for

Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.

2.


3.

Para activar soportes de inicio en unidades USB o en unidades insertadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos), utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration (Configuración del sistema) > Device

Configurations (Configuraciones de dispositivos). Confirme que el soporte para USB legado esté seleccionado.

NOTA: La opción Puerto USB debe estar activada a fin de utilizar el soporte para USB heredado. Viene activado de fábrica. Si se desactiva el puerto, reactívelo seleccionando

System Configuration (Configuración del sistema) > Port Options (Opciones de puerto) y luego seleccionando USB Port (Puerto USB).

-o-

Para activar un dispositivo NIC, seleccione System Configuration (Configuración del sistema)

> Boot Options (Opciones de inicio) y a continuación seleccione PXE Internal NIC boot (Inicio a través de NIC PXE interna).

4.



– o –



NOTA: Para conectar una NIC a un servidor PXE (entorno de ejecución de preinicio) o RPL (carga remota de programas) sin utilizar MultiBoot, presione esc cuando el mensaje "Press the ESC key for

Startup Menu" (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) aparezca en la esquina inferior de la pantalla y luego presione rápidamente f12 .


Consideración de cambios en el orden de inicio

Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente:

● Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta arrancar con el nuevo orden de inicio.

● Cuando se reinicia el equipo portátil tras modificar el orden de inicio, el equipo sólo tiene en cuenta el primer dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos). Por ejemplo, si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) que contiene una unidad de disco duro, esta unidad de disco duro se mostrará en el orden de inicio como una unidad de disco duro USB. Si el sistema intenta iniciar desde esta unidad de disco duro USB y no puede, no intentará arrancar desde la unidad de disco duro del compartimiento de la unidad de disco duro. En lugar de ello, intentará iniciar desde el siguiente tipo de dispositivo especificado en el orden de inicio. No obstante, si hay dos dispositivos

ópticos y el primer dispositivo óptico no inicia (porque no contiene ningún soporte o porque el soporte no es de inicio), el sistema intentará iniciar desde el segundo dispositivo óptico.

● El cambio del orden de inicio también cambia las designaciones lógicas de la unidad. Por ejemplo, si realiza el inicio desde una unidad de CD-ROM con un disco con formato de unidad

C, dicha unidad de CD-ROM pasará a ser la unidad C, y la unidad de disco duro del compartimiento de la unidad de disco duro pasará a ser la unidad D.

● Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo NIC si se ha activado en el menú de opciones de dispositivos incorporados de la utilidad de configuración del equipo y si se ha habilitado el inicio desde el dispositivo en el menú de opciones de inicio. El inicio desde una tarjeta NIC, en cambio, no altera las asignaciones de las unidades lógicas, puesto que este tipo de tarjetas no tiene asignada ninguna letra.

● Las unidades situadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) se consideran como dispositivos USB externos en el orden de inicio.

Consideración de cambios en el orden de inicio 145

Elección de preferencias de MultiBoot

Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras:

● Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.

● Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presione esc mientras aparece el mensaje

“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) en la parte inferior de la pantalla y luego presione f9 para ingresar al menú Opciones de dispositivo de inicio.

● Utilizar MultiBoot Express para establecer órdenes de inicio variables. Esta función solicita al usuario que especifique un dispositivo de inicio cada vez que inicie o reinicie el equipo.

Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo

Para iniciar la Utilidad de configuración y establecer el orden de los dispositivos de inicio que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:

1.



2.


3.

Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la lista del orden de inicio heredado y luego presione intro .

4.

Para subir el dispositivo en el orden de inicio, use un dispositivo señalador para hacer clic en la flecha arriba o presione la tecla + .

– o –

Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, haga clic en la tecla flecha abajo o presione la tecla .

5.



– o –




Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9

Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos:

1.

Encienda o reinicie el equipo, presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup


2.

Abra el menú Boot Device Options (Opciones de dispositivo de inicio) presionando f9 .

3.

Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de inicio y, a continuación, presione intro .

Sus cambios se aplicarán de inmediato.

Configuración de la solicitud de MultiBoot Express

Para iniciar la Utilidad de configuración y configurar el equipo de modo que muestre el menú de ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:

1.



2.


3.

Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration

(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio) y, a continuación, presione intro .

4.

En el campo Express Boot Popup Delay (Sec) (Demora emergente de inicio expreso [seg.]), escriba el tiempo en segundos durante el que desea que el equipo muestre el menú de ubicación de inicio antes de que vuelva a la configuración predeterminada de MultiBoot actual.

(Al seleccionar 0, no aparece el menú de la ubicación de inicio rápido durante el inicio).

5.



– o –



Elección de preferencias de MultiBoot 147

Especificación de las preferencias de MultiBoot Express

Al aparecer el menú de Express Boot durante el inicio, tiene las siguientes opciones:

● Para especificar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferencia dentro del tiempo asignado y presione intro .

● Para evitar que el equipo recupere la configuración actual predeterminada de MultiBoot, presione cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará hasta que seleccione un dispositivo de inicio y presione intro .

● Si desea permitir que el equipo inicie de acuerdo con la configuración actual de MultiBoot, espere a que finalice el tiempo asignado.


15 Administración e impresión

Uso de Soluciones de administración cliente

El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red.

La administración de clientes incluye las siguientes capacidades y funciones clave:

● Implementación inicial de imagen de software

● Instalación remota de software del sistema

● Administración y actualizaciones del software

● Actualizaciones de ROM

● Monitoreo y seguridad de activos de equipo (el hardware y software instalados en el equipo)

● Notificación de fallas y recuperación de algunos componentes de software y hardware del sistema

NOTA: El soporte para funciones específicas descritas en esta sección puede variar según el modelo de equipo y/o la versión del software de administración instalado en el equipo.

Configuración e implementación de una imagen de software

El equipo se entrega con una imagen de software del sistema preinstalada. La imagen inicial de software se configura durante la primera configuración del equipo. Tras un breve

"desempaquetamiento" del software, el equipo está listo para su uso.

Una imagen de software personalizada puede implementarse (distribuirse) a través de una de las siguientes formas:

● Instalación de aplicaciones adicionales de software después del desagrupamiento de la imagen de software preinstalada

● Uso de herramientas de implementación de software, tales como Altiris Deployment Solution, para reemplazar el software preinstalado con una imagen personalizada de software

● Uso de un proceso de copia idéntica de disco para copiar el contenido de una unidad de disco duro a otra

El método de despliegue que utilice depende de los procesos y del entorno tecnológico de la organización.

Uso de Soluciones de administración cliente 149

NOTA: La utilidad de configuración del equipo y otros recurso del sistema proporcionan ayuda adicional para la recuperación de software del sistema, la administración de la configuración, la solución de problemas y la administración de la energía.

Administración y actualización del software

HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente.

● HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)

NOTA: Para descargar HP Client Manager for Altiris o para obtener más información, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com

.

● HP Client Configuration Manager (CCM) (sólo en algunos modelos)

● HP System Software Manager (SSM)

HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)

El software HP Client Manager for Altiris integra la tecnología Intelligent Manageability en el software

Altiris. HP Client Manager for Altiris proporciona excelentes funciones de administración de hardware para los dispositivos HP:

● Vistas detalladas de inventario de hardware para administración de activos

● Supervisión y diagnóstico de revisión del sistema

● Informes accesibles desde Internet con detalles cruciales, como avisos sobre temperatura y alertas de memoria

● Actualización remota del software del sistema, como controladores de dispositivo y BIOS del sistema

NOTA: Es posible añadir más funciones si se utiliza HP Client Manager for Altiris con el software opcional Altiris Solutions (se compra por separado).

Cuando HP Client Manager for Altiris (instalado en un equipo cliente) se usa con el software Altiris

Solutions (instalado en un equipo de administrador), HP Client Manager for Altiris brinda más funciones de administración y de administración centralizada de dispositivos cliente para las siguientes áreas de ciclo de vida de la TI:

● Administración de inventario y activos

◦ Conformidad de licenciamiento de software

◦ Monitoreo y reporte del equipo

◦ Información de contrato de arrendamiento de equipo y monitoreo de activos fijos

● Implementación y migración de software del sistema

◦ Migración de Windows

◦ Implementación del sistema

◦ Migración de personalidad (configuraciones personales de usuario)

150 Capítulo 15 Administración e impresión

● Mesa de ayuda y solución de problemas

◦ Administración de tickets de la mesa de ayuda

◦ Solución remota de problemas

◦ Solución remota de problemas

◦ Recuperación de clientes ante desastres

● Administración operacional y de software

◦ Administración continua de clientes

◦ Implementación de software de sistema HP

◦ Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones)

El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software de fácil uso. HP Client

Manager for Altiris permite la comunicación con el software Altiris Solutions, que puede utilizarse para completar la implementación de nuevo hardware o la migración de filiación a un nuevo sistema operativo con asistentes fáciles de seguir. HP Client Manager for Altiris se encuentra disponible para descarga desde el sitio web de HP.

Cuando se utiliza el software Altiris Solutions junto con HP System Software Manager o HP Client

Manager for Altiris, los administradores también pueden actualizar el BIOS del sistema y el software de controlador de dispositivos desde una consola central.

HP Client Configuration Manager (CCM) (sólo en algunos modelos)

HP CCM automatiza la administración del software, por ejemplo los sistemas operativos, los programas, las actualizaciones de software, el contenido y los parámetros de configuración para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de gestión automatizadas, puede administrar el software a lo largo de todo el ciclo de vida del equipo.

CCM permite realizar las siguientes tareas:

● Recopilar inventario de hardware y software en múltiples plataformas

● Preparar un paquete de software y realizar un análisis del impacto antes de la distribución

● Dirigirse a equipos individuales, grupos de trabajo y poblaciones completas de equipos para despliegue y mantenimiento de software y contenido de acuerdo con las políticas

● Provisión y administración de sistemas operativos, aplicaciones y contenido en equipos distribuidos desde cualquier ubicación

● Integración de CCM con mesas de ayuda y otras herramientas de administración de sistemas para ofrecer operaciones fluidas

● Intensificar una infraestructura común para la administración de software y contenido en dispositivos de computación estándar en cualquier red para los usuarios de empresas

● Crecer en escala para satisfacer las necesidades de la empresa

Uso de Soluciones de administración cliente 151

HP System Software Manager (SSM)

HP SSM le permite realizar actualizaciones de software a nivel de sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta tanto versiones de hardware como de software y entonces actualiza el software indicado desde un repositorio central, conocido como almacén de archivos. Las versiones del controlador admitidas por SSM se denotan con un icono especial en el sitio Web para descarga de controladores de HP y en el CD Support Software

(Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM o para obtener más información, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/ssm (sólo en inglés).

152 Capítulo 15 Administración e impresión

16 Instrucciones de limpieza

Este capítulo proporciona las mejores prácticas y recomendaciones para limpiar y desinfectar con seguridad su PC portátil o tablet PC.

Productos de limpieza

Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su PC portátil o tablet PC.

● Cloruro de dimetil bencil amonio a un máximo del 0,3 por ciento (por ejemplo, paños germicidas desechables. Estos paños vienen en diversas marcas).

● Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol

● Solución de agua con jabón suave

● Paño de limpieza de microfibra o chamois seco (paño sin estática ni aceite)

● Paños de tela sin estática

PRECAUCIÓN: Evite los siguientes productos de limpieza:

Los solventes aromáticos fuertes, como acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno y hidrocarburos pueden dañar en forma permanente la superficie del PC portátil o el tablet PC.

Materiales fibrosos, como toallas de papel, que pueden rayar el PC portátil o el tablet PC. Con el transcurso del tiempo, las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.

Productos de limpieza 153

Procedimientos de limpieza

Siga los procedimientos de esta sección para limpiar y desinfectar con seguridad su PC portátil o tablet PC.

¡ADVERTENCIA!

Para evitar un choque eléctrico o daños en los componentes, no intente limpiar su PC portátil o tablet PC mientras esté encendido. Antes de limpiar su PC portátil o tablet PC, desconecte la alimentación del PC portátil o tablet PC: apague el equipo, desconecte la alimentación externa y luego desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.

PRECAUCIÓN: No rocíe agentes o líquidos limpiadores directamente en la superficie de un PC portátil o tablet PC. Los líquidos que goteen en la superficie pueden dañar los componentes internos en forma permanente.

Limpieza de la pantalla

Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrar su tapa.

Limpieza de los lados y la cubierta

Para limpiar y desinfectar los lados y la cubierta, utilice un paño de microfibra o chamois suave humedecido con una de las soluciones limpiadoras antes indicadas o utilice un paño germicida desechable aceptable.

NOTA: Cuando limpie la cubierta del PC portátil, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el polvo y los residuos.

Limpieza del TouchPad y del teclado

PRECAUCIÓN: Cuando limpie el TouchPad y el teclado, no permita que los líquidos goteen entre las teclas. Un derrame de líquido puede dañar los componentes internos en forma permanente.

● Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, utilice un paño de microfibra o chamois suave humedecido con una de las soluciones limpiadoras antes indicadas o utilice un paño germicida desechable aceptable.

● Para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas atrapadas entre las teclas, utilice un spray de aire comprimido con una extensión para soplar aire.

¡ADVERTENCIA!

Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. El empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos en la superficie del teclado.

Limpieza del lápiz del tablet PC y del portalápiz

Utilizando una de las soluciones limpiadoras antes indicadas, humedezca un paño de microfibra o chamois suave o utilice un paño germicida desechable aceptable:

● Para limpiar el lápiz, frótelo con un movimiento hacia arriba y hacia abajo para ayudar a eliminar el polvo y los residuos.

● Para limpiar el portalápiz, utilice un movimiento circular alrededor de la apertura del portalápiz.

154 Capítulo 16 Instrucciones de limpieza

PRECAUCIÓN: No coloque ningún líquido ni inserte ningún material que no sea el lápiz del tablet

PC en el portalápiz. El portalápiz no está aislado de algunos de los componentes electrónicos internos del tablet PC.

Procedimientos de limpieza 155

Índice

A

activación de ejecución 138

actualizaciones, software 150

Adaptador de CA

conexión 67

adaptador de CA, identificación

13

adaptador de cable de módem

específico del país 26

advertencia de copyright 53

alimentación

ahorro 75

conexión 67

alimentación, cable 13

alimentación, conector 9

alimentación, identificación del

botón 5


conector 9


indicador luminoso 4

alimentación externa, conexión

67

alimentación por batería 68

almacenamiento de una batería

75

altavoz, identificación 4, 12, 41

Altiris Deployment Solutions 149

antenas 12 antenas inalámbricas 12

Antirrobo 135

apagado 77 apagado del equipo 77

aplicaciones de Windows, tecla 6

aprobación del módem, etiqueta

14

área de desplazamiento,

TouchPad 2

Área de desplazamiento del

TouchPad, identificación 2

Arranque de servicio de red 144

audio, conexión de dispositivos

externos 45

audio, configuración 48

audio, verificación de funciones

46

auriculares 12, 41

auriculares (salida de audio),

conector 8, 12, 41 auriculares de botón 12, 41

B batería

ahorro de energía 75 almacenar 75

calibrar 72

carga 70, 72

compartimientos 14

eliminación 75

extracción 69 inserción 69

Niveles de batería bajos 71

recargar 74

sustitución 75

batería, identificación 13

BD

extracción 54, 55

reproducción 51, 57

BIOS, actualización

descargar 122 instalación 122

bloq mayús, identificación 3

bloq num, teclado numérico

externo 39

Bluetooth

dispositivo 15

etiqueta 14

botones

alimentación 5

TouchPad 2

C cable

LAN (red de área local) 31

módem 25

cable de alimentación,

identificación 13

cable de módem adaptador de cable de módem

específico del país 26

circuito de eliminación de

ruido 25 conexión 25

cable de red circuito de eliminación de

ruido 31 conexión 31

cable de seguridad, identificación

de la ranura 9

cables

USB 87

calibrar batería 72

cámara web

identificación 41

sugerencias 61 utilización 61

cámara web, ajuste de las

configuraciones 62

cámara web, identificación 12

cámara web, identificación del

indicador luminoso 12

cambio de orden de arranque

146

carga de baterías 70, 72

carga de la batería,

maximización 71

156 Índice

carga rápida de la batería

secundaria 139

CD

copia 53

extracción 54, 55

grabar en 43 protección 43


certificación de conexiones

inalámbricas, etiqueta 14

certificado de autenticidad,

etiqueta 14

circuito de eliminación de ruido

cable de módem 25

cable de red 31

Clave del producto 14

clave de red 23

códigos de región, DVD 52

códigos de seguridad de red

clave de red 23

SSID 23

compartimiento de la batería 11,

14

compartimiento de la unidad de

disco duro, identificación 11

compartimiento del módulo de

memoria, identificación 11

compartimiento de módulo WLAN,

identificación 11

compartimientos

batería 11 módulo de memoria 11 unidad de disco duro 11

componentes

antenas inalámbricas 12

inferior 10

lateral derecho 8

lateral izquierdo 9

multimedia 11

parte frontal 7

parte superior 1

software adicional 13

concentradores 87 concentradores USB 87

conector de entrada de audio

(micrófono), identificación 8

conectores entrada de audio (micrófono)

8, 41

RJ-11 (módem) 8

RJ-45 (red) 9

salida de audio (auriculares)

8, 41

conexión a una LAN 31

conexión a una WLAN 19 conexión a WLAN corporativa 19 conexión a WLAN pública 19

conexiones inalámbricas, icono

16

conexiones inalámbricas,

identificación de la tecla 6, 7

conexiones inalámbricas, indicador

luminoso 16

configuración, equipo 1

configuración de una conexión a

Internet 18

configuración de una

ExpressCard 92

configuración de una WLAN 18

configuraciones de dispositivo

137

configuración regional de DVD

52

consejos, cámara web 61

contraseña de administrador 105

contraseña de administrador de

BIOS 135

contraseña de DriveLock

cambio 109

configuración 108 descripción 108

eliminar 110

ingreso 109

contraseña de DriveLock

Automático

eliminación 111

ingreso 110

contraseña de usuario 106

contraseñas

administrador 105

administrador del BIOS 106

DriveLock 108

usuario 106

controladores de dispositivo

reinstalación 59

controladores de dispositivos

controladores HP 60 controladores Microsoft 60

controles inalámbricos

HP Wireless Assistant,

software 16 sistema operativo 16

Software Connection

Manager 16 tecla 16

Copia de seguridad y

restauración 126, 127

copias de seguridad de archivos

127

CPU de núcleo múltiple 139

creación de una copia de

seguridad 127

cubierta inferior

extracción 96

sustitución 98, 102

D

define nivel de seguridad 141

designaciones de unidad lógicas

145

de viaje con el equipo etiqueta de aprobación del

módem 14

disco óptico

extracción 54

grabar en 43

utilización 50

disminución de la interferencia

24

Dispositivo Bluetooth 21

dispositivo de inicio de NIC 142,

144

dispositivo integrado

altavoces internos 140

botón de conexiones

inalámbricas 140 cámara integrada 140

Circuito de supervisión de

energía 140

Conmutación LAN/WLAN 140

controlador de interfaz de red

(LAN) 140 dispositivo Bluetooth 140 dispositivo de audio 140 dispositivo WLAN 140 dispositivo WWAN 140 lector de huellas digitales 140 micrófono 140

Índice 157

módem 140 sensor de luz ambiental 140

Wake on LAN 140

dispositivos de inicio, activar 144

dispositivos de seguridad de los

aeropuertos 80

dispositivos inalámbricos, tipos

15

dispositivos SATA (Serial

Advanced Technology

Attachment)

AHCI (Advanced Host

Controller Interface) 138

IDE (Integrated Drive

Electronics) 138

Dispositivos SATA (Serial

Advanced Technology

Attachment) 138

dispositivos señaladores

configurar preferencias 32

dispositivos USB

conexión 87 descripción 87

Dispositivos USB

extracción 88

dispositivo WLAN 14, 15, 18

DriveLock, automático 136

DVD cambio de configuración

regional 52

copia 53

extracción 54, 55

grabar en 43 protección 43


DVD del sistema operativo

Windows 7 131

E

encriptación 19

energía, ahorro 75

entrada de audio (micrófono),

identificación del conector 12,

41

estado de la red, icono 16

Etiqueta del certificado de

autenticidad de Microsoft 14

etiqueta de servicio técnico 13

etiquetas

aprobación del módem 14

Bluetooth 14 certificación inalámbrica 14

Certificado de autenticidad de

Microsoft 14

etiqueta de servicio técnico

13

reglamentaria 14

WLAN 14

ExpressCard

configuración 92

detención 93 extracción 93

extracción del dispositivo de

protección 92 inserción 92

ExpressCard, identificación de la

ranura 9

externo, puerto de monitor 47

externos, conexión de dispositivos

de audio 45

F

firewall 19

H

hardware, identificación 1

hibernación iniciado durante un nivel de

batería crítico 71

iniciar 64 salida 64

HP Client Configuration

Manager 150, 151

HP Client Manager for Altiris 150

HP QuickLook 139

HP System Software Manager

150, 152

HP Wireless Assistant, software

16

I

Icono de Connection Manager 16

iconos

conexiones inalámbricas 16

Connection Manager 16 estado de la red 16

red 23

idioma, cambio en la utilidad de

configuración 136

imagen, equipo 149

imagen en pantalla, alternancia

35

implementación de software 149

inalámbrica, red (WLAN)

conexión 19

conexión a WLAN

corporativa 19 conexión a WLAN pública 19

radio de acción 20

incorporado, teclado numérico

activar y desactivar 38

alternancia de funciones de las

teclas 38 uso 38

indicadores luminosos

alimentación 4

batería 9

bloq mayús 3


indicador luminoso de conexión

inalámbrica, identificación 4

indicador luminoso de la batería

70, 71

indicador luminoso de la batería,

identificación 9

información del equipo 121

información del sistema

teclas de acceso rápido 34

información normativa etiqueta de aprobación del

módem 14 etiqueta reglamentaria 14

etiquetas de certificación de


instrucciones de limpieza 153

interferencia, disminución 24

interruptor de pantalla interno,

identificación 5

L

LAN, conexión 31

lector de tarjetas SD,

identificación 8

limpiador de disco 136

limpieza

lápiz del tablet PC 154 pantalla 154 soporte para el lápiz 154 teclado 154

TouchPad 154

158 Índice

logotipo de Windows,

identificación de la tecla 6, 7

M mantenimiento

Desfragmentador de disco 81

Liberador de espacio en

disco 81

medios de grabación 63 medios de lectura 63

memoria, reemplazo de módulos

de memoria 96, 100

menú File (Archivo) 134

menú Security (Seguridad)

cambiar contraseña 135

configuración de la contraseña de administrador de BIOS

135

HP Sparekey 135 política de contraseñas 135 registro de HP SpareKey 135

siempre solicitar el registro HP

SpareKey 135

Menú Security (Seguridad)

DriveLock 136

DriveLock Automático 136

ID del sistema 136

reinicio del lector de huellas

digitales 135

menú System Configuration

(Avanzado) 136

micrófono, identificación 12, 41

micrófono (entrada de audio),

conector 8

modo de puerto paralelo 138

modo Unified Extensible Firmware

Interface (UEFI) 137

módulo de memoria actualización del módulo

principal 100

adición 96

extracción 97, 101 inserción 101

sustitución 96, 100

monitor, conexión 47

monitor externo, puerto 9

mouse externo

conexión 32

configuración de preferencias

32

MultiBoot Express 142, 147

multimedia, identificación de los

componentes 40

N

Nivel de batería bajo 71

Nivel de batería crítico 71

nombre y número de producto,

equipo 13 número de serie, equipo 13

O

Opciones de AMT

Aviso de configuración de AMT

(Ctrl-P) 141

desconfigurar AMT en el

próximo inicio 141

Iniciar Intel CIRA 141

modo de emulación de

terminal 141

soporte de evento de firmware

en progreso 141

Soporte para suministro de

clave USB 141 verbosidad de firmware 141

opciones de dispositivo

integrado 140

opciones de inicio 137

opciones de puerto

lector de medios flash 141

Puerto 1394 141

Puerto eSATA 141 puerto paralelo 141 puerto serial 141 puerto USB 141 ranura para ExpressCard 141

orden de inicio 137

orificio de ventilación,

identificación 9

orificios de ventilación,

identificación 11

P pantalla

imagen, alternancia 35

limpieza 154

teclas de acceso rápido para regular el brillo de la

pantalla 35

partición de recuperación 130

pestillos, liberación de la batería

10

pestillos de liberación, batería

10, 69

pestillos de liberación de la

batería 69

pestillos de liberación de la

batería, identificación 10, 69

problemas de redes inalámbricas,

solución 22

procedimientos de limpieza 154

productos de limpieza 153

programas uso de recursos multimedia

44

protección de la reproducción 57

proyector, conexión 47 puerto de monitor externo 47

puerto de monitor externo,

identificación 9

Puerto HDMI 36, 47

puertos

HDMI 9, 47 monitor externo 9, 47

USB 8, 9, 87 puertos USB, identificación 8, 9,

87

R ranuras

cable de seguridad 9

ExpressCard 9

memoria 95

módulo de memoria 11

WLAN 11

Recuperación de f11 130

recuperación de la unidad de disco

duro 130

red, icono 23

red de área local (LAN)

cable necesario 31 conexión de cable 31

red inalámbrica (WLAN)

descritos 15

equipo necesario 18 seguridad 18 utilización 18

registro HP SpareKey 135

Reproducción automática 52

Índice 159

restauración

configuración de fábrica 135

unidad de disco duro 130

valores de seguridad

predeterminados 141

RJ-11 (módem), identificación del

conector 8

RJ-45 (red), identificación del

conector 9

S salida de audio (auriculares),

identificación del conector 8,

12, 41

seguridad, conexiones

inalámbricas 18

seguridad de dispositivos 112

servidor PXE 144

sistema

diagnóstico 134 fecha y hora 134

ID 136

información 134

ventilador 138

sistema no responde 77

sistema operativo

Clave del producto 14

Etiqueta del certificado de

autenticidad de Microsoft 14

sitios web

HP System Software

Manager 152

SoftPaq, descarga 125

SoftPaqs, descarga 124

software actualización de programas y

controladores 124

actualizaciones 150

BIOS, actualización 122

Desfragmentador de disco 81

HP Wireless Assistant 17

implementación 149

Liberador de espacio en

disco 81

recuperación 150

uso 44

software, módem configurar/agregar ubicación

26

problemas de conexión durante

un viaje 29

software antivirus 114

Software del Desfragmentador de

disco 81

Software del Liberador de espacio

en disco 81

Software HP Wireless Assistant

17

software multimedia

uso 44

solución de problemas bandeja para medios ópticos

55

controladores de dispositivo

59

controladores de dispositivos

HP 60

grabación de disco 59

Microsoft, controladores de

dispositivos 60

módem 29

no se puede reproducir un

disco 57

pantalla externa 59

problemas de redes

inalámbricas 22

reproducción automática 58 reproducción de películas 58

unidad óptica, detección 56

soporte para USB legado 132,

137

Soporte USB heredado 88

suspensión

iniciar 63 salir 63

T tarjeta digital

detención 91 extracción 91

inserción 90

Tecla de acceso para

suspensión 36

Tecla de acceso rápido de

QuickLock 36

tecla de acceso rápido de

silencio 42

Tecla de acceso rápido para

Ayuda y soporte técnico 35

tecla de aplicaciones, Windows 7

tecla de aplicaciones de Windows,

identificación 7

tecla de conexiones

inalámbricas 16

teclado, identificación de teclas de

acceso rápido 32

teclado, limpieza 154

teclado numérico 6, 7

teclado numérico, externo

bloq num 39 uso 39

tecla esc, identificación 6, 7

tecla fn 32

tecla fn, identificación 6, 7

teclas

aplicaciones de Windows 6, 7

conexiones inalámbricas 6, 7 esc 6, 7 fn 6, 7 función 6, 7 logotipo de Windows 6, 7

teclado numérico

incorporado 6, 7

teclas de acceso rápido abrir la ventana de Ayuda y

soporte técnico (fn+) 35

alternancia de la imagen en

pantalla 35

aumento del brillo de la

pantalla 35

aumento del volumen del

altavoz 37

controles de CD de audio o

DVD 37

descripción 32

disminución del brillo de la

pantalla 35

disminución del volumen del

altavoz 37

inicio de la suspensión 36 inicio de QuickLock 36

silencio 42

silencio del sonido del equipo

37

160 Índice

uso 34

visualización de información del

sistema 34

teclas de acceso rápido de

controles multimedia 37

teclas de acceso rápido para regular el brillo de la pantalla

35

teclas de función, identificación

6, 7, 32

teclas del teclado numérico

incorporado, identificación 6, 7

Tecnología de virtualización 139

Tecnología HT de Intel 139

temperatura 75 temperatura de la batería 75

tipo de unidad 63

tipos de transmisión de vídeo 35

TouchPad

limpieza 154

uso 32

TouchPad, identificación 1

TouchPad, identificación del

botón 2

TXT (Trusted Execution

Technology) 139

U

unidad de CD 82, 89

unidad de disco duro

externo 82, 89

instalación 85

recolocación 83

unidad de disquete 82

unidad de disquetes 89 unidad de DVD 82, 89

unidades

cuidado de 79

disco duro 82, 83, 89

disco flexible 82

disquete 89

DVD-ROM 49

externo 82, 89

hardware 85

ópticas 82, 89

orden de inicio 137, 142

Unidad de DVD±R SuperMulti con LightScribe que admite

doble capa 49

Consulte también unidad de disco duro, unidad óptica

unidad externa 82, 89

unidad óptica

protección 43

reproducción 57

unidad óptica, identificación 8

USB, conexión del cable 87

USB, soporte para legado 132,

137

uso de la cámara web 61

utilidad de configuración contraseña de administrador de

BIOS 106

contraseña de DriveLock 108


(Avanzado) 136

navegación y selección 132

restauración de la


seguridad de dispositivos 112

utilidad de configuración del equipo activar dispositivos de inicio

144

establecimiento de orden de

inicio 146

menú File (Archivo) 134

menú Security (Seguridad)

135


(Avanzado) 136

navegación y selección 132

restauración de la


Utilidad de configuración del equipo configuración de la solicitud de

MultiBoot Express 147

V

verificación de la batería 76

Verificación de las funciones de

audio 46

vídeo compuesto 36

volumen tecla de acceso rápido de

silencio 42 teclas de acceso rápido 42 volumen, ajuste 42

W

Windows, identificación de la tecla

de aplicaciones 6

WLAN, etiqueta 14

Índice 161

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