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PC portátil HP ProBook
Guía del usuario
© Copyright 2010 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de
Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. Intel es una marca comercial de
Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países y se utiliza bajo licencia.
La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.
Primera edición: junio de 2010
Número de referencia del documento:
609322-E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA!
Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o de sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación del equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ....................... 3
2 Red de área local e inalámbrica
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ................................ 15
v
3 Dispositivos señaladores y teclado
Apertura de la ventana de Ayuda y soporte técnico ......................................... 30
Apertura de la ventana “Opciones de impresión” .............................................. 30
Disminución del volumen de sonido del equipo ................................................ 32
Aumento del volumen de sonido del equipo ..................................................... 32
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado .......................... 34
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ........ 34
vi
Selección de una combinación de energía diferente ........................................ 51
Personalización de las combinaciones de energía ........................................... 51
Configuración de protección con contraseña para salir del modo de espera .................... 51
vii
Paso 2: Desactive el modo de espera y la hibernación .................................... 58
Paso 5: Reactive el modo de espera y la hibernación ...................................... 60
Cuando la bandeja para medios no abre .......................................................... 78
8 Tarjetas multimedia externas
viii
Administración de una contraseña de administrador de BIOS ......................... 89
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS ..................................... 91
Definición de una contraseña de DriveLock ...................................................... 92
Ingreso de una contraseña de DriveLock ......................................................... 93
Cambio de una contraseña de DriveLock ......................................................... 94
Eliminación de la protección de DriveLock ....................................................... 95
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático ...................................... 95
Eliminación de la protección de DriveLock Automático .................................... 96
11 Actualizaciones de software
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................ 107
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo .......... 113
ix
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) ................................ 116
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) ............. 118
HP SSM (System Software Manager) ............................................................. 119
15 Utilidad de configuración del equipo
x
1 Recursos
Identificación del hardware
Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de equipo.
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Mi PC .
2.
En el panel izquierdo de la ventana Tareas del sistema, seleccione Ver información del sistema .
3.
Seleccione la ficha Hardware > Administrador de dispositivos .
También puede agregar hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de dispositivos.
Componentes de la parte superior
TouchPad
Identificación del hardware 1
Componente Descripción
(1) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla.
Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(2)
(3)
(4)
Botón izquierdo del TouchPad*
Área de desplazamiento del TouchPad
Botón derecho del TouchPad*
Permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo.
Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para ver o modificar las preferencias de dispositivo señalador, seleccione
Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Mouse .
2 Capítulo 1 Recursos
Indicadores luminosos
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Indicador luminoso de alimentación
Descripción
Indicador luminoso de Bloq Mayús
● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
Encendido: Bloq Mayús está activado.
Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless (solo algunos modelos) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
Indicador luminoso de QuickLook
Indicador luminoso de QuickWeb
● Encendido: El equipo está encendido.
● Intermitente: El equipo está en modo de espera.
● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
● Encendido: HP QuickLook está encendido.
● Apagado: HP QuickLook está apagado.
● Encendido: HP QuickWeb está encendido.
● Apagado: HP QuickWeb está apagado.
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
Identificación del hardware 3
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Botón de alimentación
Botón de conexiones inalámbricas
Botón QuickLook
Botón QuickWeb
Lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
Descripción
● Cuando el equipo está apagado, presione el botón para encenderlo.
● Cuando el equipo está encendido, presione el botón para apagarlo.
NOTA: Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de
Windows.
● Cuando el equipo esté en el modo de espera, presione brevemente el botón para salir de ese estado.
● Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente el botón para salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado de Windows no funcionan, mantenga presionado el botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos para apagar el equipo.
Para saber más sobre sus configuraciones de energía, seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía .
Enciende o apaga los recursos inalámbricos, pero no establece ninguna conexión inalámbrica.
● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickLook.
● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir las configuraciones de software.
NOTA: Si las configuraciones de software no están disponibles, se abre el navegador Web predeterminado.
● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickWeb.
● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir el navegador Web predeterminado.
Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña.
4 Capítulo 1 Recursos
Teclas
Componente
(1) Tecla esc
(2)
(3)
Teclas de función
Tecla fn
(4)
(5)
Tecla del logotipo de Windows
Tecla de aplicaciones de Windows
(6) Teclas del teclado numérico incorporado
(7) Tecla bloq num
Descripción
Muestra la información del sistema al presionarla junto con la tecla fn .
Ejecutan funciones del sistema de uso frecuente al presionarlas junto con la tecla fn .
Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc .
Muestra el menú Inicio de Windows.
Muestra un menú de accesos directos para elementos situados debajo del puntero.
Cuando se encuentra activado un teclado numérico integrado, las teclas pueden usarse como las teclas de un teclado numérico externo. Active y desactive el teclado numérico integrado presionando la tecla fn junto con la tecla bloq num .
Activa o desactiva el teclado numérico integrado cuando se presiona junto con la tecla fn .
Identificación del hardware 5
Componentes de la parte frontal
Componente
(1) Indicador luminoso de la unidad
(2)
(3)
Altavoces (2)
Orificio de ventilación
Descripción
● Blanco: Se está accediendo a la unidad de disco duro.
● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro.
Producen sonido.
Permite que la circulación de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Componentes de la parte lateral derecha
Componente
(1) Ranura para dispositivos multimedia digitales
(2)
(3)
Puerto USB con alimentación
Conector de salida (auriculares)/entrada
(micrófono) de audio
Descripción
Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales:
● MultiMediaCard (MMC)
● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Suministra alimentación a un dispositivo USB, como una unidad
óptica externa opcional, si se utiliza con un cable USB con alimentación.
Produce el sonido cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión. También permite conectar un set de auriculares y micrófono opcional.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
6 Capítulo 1 Recursos
Componente
(4)
(5)
Puertos USB (2)
Ranura del cable de seguridad
Descripción
Conectan los dispositivos USB opcionales.
Conecta el cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Componentes de la parte lateral izquierda
Componente
(1)
(2)
(3)
Indicador luminoso de la batería
Conector de alimentación
Orificio de ventilación
(4) DisplayPort
(5) Indicadores luminosos (2) de RJ-45 (red)
(6)
(7)
Conector RJ-45 (red)
Puerto de monitor externo
Descripción
● Ámbar: Se está cargando una batería.
● Blanco: Una batería está con la carga casi completa.
● Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería, el indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear rápidamente.
● Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso se apagará cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado completamente. Si el equipo no está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso continuará apagado hasta que la batería alcance un nivel de batería baja.
Permite conectar un adaptador de CA.
Permite que la circulación de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Permite conectar un dispositivo de pantalla digital opcional, como un proyector o un monitor de alto rendimiento.
● Verde (izquierda): El equipo está conectado a la red.
● Ámbar intermitente (derecha): La red está activa.
Permite conectar un cable de red.
Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
Identificación del hardware 7
Componentes de la parte inferior
Componente
(1)
(2)
Compartimento de la batería
Ranura para SIM (sólo en algunos modelos)
(3)
(4)
(5)
Orificios de ventilación (6)
Compartimento de la unidad de disco duro
Pestillo de liberación de la batería
Descripción
Contiene la batería.
Contiene un módulo inalámbrico de identificación del suscriptor
(SIM). La ranura para SIM se encuentra ubicada dentro del compartimiento de la batería.
Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Contiene la unidad de disco duro y la ranura del módulo de memoria.
Libera la batería de su compartimento.
8 Capítulo 1 Recursos
Componentes de la pantalla
Componente
(1) Interruptor de pantalla interno
(2) Micrófonos internos (2)
(3) Cámara web
Descripción
Apaga la pantalla e inicia el modo de espera si se cierra la pantalla mientras el sistema está encendido.
NOTA: Este interruptor no es visible desde el exterior del equipo.
Graban sonido.
NOTA: Si hay un icono de micrófono junto a cada abertura de micrófono, su equipo tiene micrófonos internos.
Graba vídeo y captura fotos.
Identificación del hardware 9
Antenas inalámbricas (sólo en algunos modelos)
Componente Descripción
(1) Antenas WWAN (2)* (sólo en algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN).
(2) Antenas WLAN (2)* (sólo algunos modelos) Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN).
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
Para ver los avisos normativos sobre los dispositivos inalámbricos, consulte la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Estos avisos se encuentran en Ayuda y soporte técnico.
10 Capítulo 1 Recursos
Componentes adicionales de hardware
Componente Descripción
(1)
(2)
(3)
Cable de alimentación*
Adaptador de CA
Batería*
Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.
Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa.
*El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según el país o la región.
Identificación de las etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo:
● Etiqueta de número de serie: Proporciona información importante que usted podría necesitar al contactar al soporte técnico. La etiqueta de número de serie está adherida dentro del compartimento de la batería.
Identificación de las etiquetas 11
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Nombre del producto
Número de serie
Número de producto
Período de garantía
Descripción del modelo (sólo en algunos modelos)
● Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
● Etiqueta reglamentaria: Suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta reglamentaria está ubicada dentro del compartimento de la batería.
● Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): Proporciona(n) información sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más etiquetas de certificación. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas a la parte inferior del equipo.
● Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): Proporciona la ID de tarjeta de circuito integrado (ICCID) de su tarjeta SIM. Esta etiqueta se encuentra dentro del compartimento de la batería.
● Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
Proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta se encuentra dentro del compartimento de la batería.
12 Capítulo 1 Recursos
2 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos
La tecnología inalámbrica transmite datos a través de ondas de radio, en vez de cables. Su equipo está equipado con uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
● Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): Conecta el equipo a redes de área local inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades.
En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
● Módulo HP Broadband Wireless: Dispositivo de red de área amplia inalámbrica (WWAN) que proporciona acceso a información cuando hay un servicio de operador de red móvil disponible. En una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación base de un operador de red móvil. Los operadores de redes móviles instalan redes de estaciones base (similares a las torres de telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados, regiones o incluso países.
● Dispositivo Bluetooth®: Crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth, como por ejemplo equipos, teléfonos, impresoras, sets de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, habitualmente a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies) entre sí.
Equipos con dispositivos WLAN admiten uno o más de las siguientes estándares IEEE del sector:
● El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
● 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con dispositivos
802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
● 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
● 802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y puede funcionar a 2,4 GHz
ó 5 GHz, lo que lo hace compatible también con 802.11a, b y g.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Uso de dispositivos inalámbricos 13
Identificación de los iconos de conexiones inalámbricas y de red
Icono Nombre
Conexiones inalámbricas
(conectado)
Descripción
Identifica la ubicación del indicador luminoso y el botón de conexiones inalámbricas en el equipo. También indica que uno o más dispositivos inalámbricos se encuentran encendidos.
Conexiones inalámbricas
(desconectado)
HP Connection
Manager
Indica que todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Abre HP Connection Manager, que le permite crear una conexión con un dispositivo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos).
Estado de la red
(conectada)
Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados y que uno o más de los dispositivos de red están conectados a la red.
Estado de la red
(desconectada)
Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados, pero que no hay dispositivos de red conectados a la red.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
● Botón de conexiones inalámbricas
● Software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)
● Software HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
● Controles del sistema operativo
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo tiene un botón y un indicador luminoso de conexiones inalámbricas y uno o más dispositivos inalámbricos, dependiendo del modelo. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (en azul) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si este indicador luminoso está azul, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos inalámbricos individuales pueden controlarse a través de los controles del sistema operativo.
14 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
NOTA: Si los dispositivos inalámbricos están desactivados por la utilidad de configuración, el botón de conexiones inalámbricas no funcionará hasta que vuelva a activar los dispositivos.
Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.
Si un dispositivo está desactivado por la utilidad de configuración, debe volver a activarse mediante esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Para ver el estado de los dispositivos inalámbricos, siga cualquiera de estos pasos:
▲ Coloque el puntero del mouse sobre el ícono de conexiones inalámbricas en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
– o –
Abra HP Wireless Assistant haciendo doble clic en el icono ubicado en el área de notificación.
Para obtener más información, consulte la ayuda de software de HP Wireless Assistant:
1.
Abra HP Wireless Assistant haciendo doble clic en el icono ubicado en el área de notificación.
2.
Haga clic en el botón Ayuda .
Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
Puede usar HP Connection Manager para conectarse a una WWAN usando el dispositivo HP Mobile
Broadband en su equipo (sólo en algunos modelos).
▲ Para iniciar HP Connection Manager, haga clic en el icono de HP Connection Manager que aparece en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
– o –
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Connection Manager .
Para obtener más detalles sobre el uso de HP Connection Manager, consulte la ayuda del software.
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, las opciones en Conexiones de red de Windows le permiten configurar una conexión, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar conexiones.
Para acceder a Conexiones de red, seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e
Internet > Conexiones de red .
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico .
Uso de dispositivos inalámbricos 15
Uso de dispositivos WLAN (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo WLAN le permite acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico a menudo se utilizan de forma indistinta.
● Una WLAN de gran escala, como una WLAN corporativa o pública, por lo general emplea puntos de acceso inalámbricos capaces de admitir una gran cantidad de equipos y accesorios y puede separar las funciones de red importantes.
● Una WLAN doméstica o para pequeñas oficinas, por lo general emplea un enrutador inalámbrico que permite que varios equipos inalámbricos y cableados compartan una conexión a Internet, una impresora y archivos sin necesidad de utilizar recursos de hardware o software adicionales.
NOTA: Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Configuración de una WLAN
Para configurar una WLAN y conectarse a Internet, necesita el siguiente equipo:
● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado con un proveedor de servicios de Internet (ISP)
● Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
● El equipo inalámbrico (3)
La siguiente ilustración muestra un ejemplo de instalación de una red inalámbrica completa conectada a Internet.
A medida que su red se expande, es posible conectar a ella equipos inalámbricos y cableados adicionales para acceder a Internet.
Para obtener ayuda para la configuración de su WLAN, consulte la información proporcionada por el fabricante de su enrutador o su ISP.
Protección de su WLAN
Como el estándar de WLAN se diseñó solo con recursos de seguridad limitados, básicamente para impedir la interceptación casual en lugar de formas más poderosas de ataque, es esencial entender que las WLAN son vulnerables a debilidades de seguridad bien conocidas y documentadas.
Es posible que las WLAN en áreas públicas o puntos de acceso, como cafeterías y aeropuertos, no brinden seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio de punto de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para hacer que el entorno público sea más seguro
16 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
y anónimo. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en la red a correo electrónico no crítico y navegación básica por Internet.
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad comunes son acceso protegido a Wi-Fi (WPA) y privacidad equivalente a cable (WEP). Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar señales sin protección y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se está enviando a través de ella. Sin embargo, usted puede tomar precauciones para proteger su WLAN:
● Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
Muchas estaciones de base inalámbricas, gateways y enrutadores proporcionan recursos de seguridad incorporados como protocolos de seguridad inalámbrica y firewalls. Con el transmisor inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más comunes.
● Trabaje detrás de un firewall
Un firewall es una barrera que comprueba tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían a su red y luego descarta cualquier elemento sospechoso. Existen diversos tipos de firewall, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
● Use encriptación inalámbrica
Se encuentra disponible una variedad de sofisticados protocolos de encriptación para su WLAN.
Encuentre la solución que funcione mejor para la seguridad de su red:
◦ Privacidad equivalente a cable (WEP) : Es un protocolo de seguridad que utiliza una clave
WEP para codificar o encriptar todos los datos de la red antes de que se transmitan. Por lo general, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. De manera alternativa, puede configurar su propia clave, generar una clave distinta o elegir otras opciones avanzadas. Sin la clave correcta, otros no podrán usar la WLAN.
◦ WPA (acceso protegido a Wi-Fi) : Al igual que WEP, utiliza configuraciones de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en lugar de utilizar una clave de seguridad estática para encriptaciones, como lo hace WEP,
WPA emplea un protocolo de integridad de claves temporal (TKIP) para generar de manera dinámica una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para cada equipo en la red.
● Cierre su red
Si es posible, impida que el nombre de su red (SSID) sea transmitido por el transmisor inalámbrico.
La mayoría de las redes transmiten inicialmente el nombre, lo que le indica a cualquier equipo en las cercanías que su red está disponible. Al cerrar la red, es menos probable que otros equipos sepan que existe su red.
NOTA: Si su red está cerrada y no se transmite el SSID, necesitará saber o recordar el SSID para conectar nuevos dispositivos a la red. Anote el SSID y guárdelo en un lugar seguro antes de cerrar la red.
Uso de dispositivos WLAN (sólo en algunos modelos) 17
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1.
Asegúrese de que el dispositivo WLAN está encendido. Si está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color azul. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbrica está de color ámbar, presione el botón de conexiones inalámbricas.
2.
Seleccione Inicio > Conectar a .
3.
Seleccione su WLAN en la lista y escriba la clave de seguridad de la red, si es necesario.
● Si la red no es segura, lo que significa que cualquiera puede acceder a ella, aparecerá una advertencia. Haga clic en Conectarse de cualquier forma para aceptar la advertencia y completar la conexión.
● Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de seguridad de red, que es un código de seguridad. Escriba el código y luego haga clic en
Conectar para realizar la conexión.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted está fuera del alcance de un punto de acceso o de un enrutador inalámbrico.
NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Mostrar todas las conexiones . Aparecerá una lista de opciones que incluye la creación de una nueva conexión de red, así como también la solución de problemas de conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el puntero del mouse sobre el icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorrerán sus señales inalámbricas) depende de la implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.
Se dispone de información adicional acerca del uso de una WLAN a través de los siguientes recursos:
● Información de su ISP y las instrucciones del fabricante incluidas con su enrutador inalámbrico y otros equipos de WLAN
● Información y los enlaces a sitios web que se proporcionan en Ayuda y soporte técnico
Para obtener una lista de las WLAN públicas cercanas a su ubicación, póngase en contacto con su ISP o busque en la web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de Cisco
Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Consulte en cada ubicación de
WLAN pública el coste y los requerimientos de la conexión.
Para obtener información adicional sobre cómo conectar el equipo a la WLAN de una empresa, póngase en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Roaming a otra red
Cuando mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red. Si el intento tiene éxito, su equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que utilizó inicialmente para conectarse a su WLAN.
18 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para acceder a Internet desde más lugares y en áreas más extensas que las que puede cubrir una WLAN.
Para usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil ) que, en la mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil. La cobertura de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Al utilizarlo con el servicio de un operador de red de telefonía móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa mientras se desplaza y está fuera del alcance de puntos de acceso Wi-Fi.
HP es compatible con las siguientes tecnologías:
● HSPA (High Speed Packet Access), que proporciona acceso a redes con base en la norma de telecomunicaciones Global System for Mobile Communications (GSM).
● EV-DO (Evolution Data Optimized), que brinda acceso a redes con base en la norma de telecomunicaciones Code Division Multiple Access (CDMA).
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimiento de la batería de su equipo.
Algunos operadores de red móviles requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM).
Una tarjeta SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red. Algunos equipos incluyen una tarjeta SIM que viene preinstalada en el compartimiento de la batería. Si la tarjeta SIM no viene preinstalada, puede proporcionarse en la información de HP Mobile Broadband que viene con su equipo o bien el operador de la red móvil puede suministrarlo de forma separada del equipo.
Para obtener información sobre la inserción o extracción de la tarjeta SIM, consulte las secciones
“Inserción de una tarjeta SIM” y “Extracción de una tarjeta SIM” en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con un operador de red de telefonía móvil preferido, consulte la información sobre banda ancha móvil incluida con su equipo. Para obtener información adicional, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/ mobilebroadband (solo en EE.UU.).
Inserción de un SIM
PRECAUCIÓN: Al insertar una tarjeta SIM, la esquina cortada debe posicionarse como se muestra en la imagen. Si la tarjeta SIM se coloca en una posición incorrecta, es posible que la batería no encaje correctamente en su lugar y podría dañar la tarjeta SIM y su conector.
Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza necesaria cuando inserte una tarjeta SIM.
Para insertar una tarjeta SIM:
1.
Apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego, apague el equipo mediante el sistema operativo.
2.
Cierre la pantalla.
3.
Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4.
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 19
5.
Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
6.
Extraiga la batería.
7.
Inserte la tarjeta SIM en la ranura para tarjeta SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje firmemente.
8.
Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería.
9.
Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
10.
Encienda la computadora.
Extracción de una tarjeta SIM
Para quitar una tarjeta SIM:
1.
Apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego, apague el equipo mediante el sistema operativo.
2.
Cierre la pantalla.
3.
Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4.
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5.
Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
6.
Extraiga la batería.
20 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
7.
Presione en la tarjeta SIM (1) y luego retírela de la ranura (2) .
8.
Vuelva a colocar la batería.
9.
Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
10.
Encienda la computadora.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) 21
Uso de un dispositivo inalámbrico Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, como por ejemplo:
● Equipos (de escritorio, PC portátil, PDA)
● Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphone)
● Dispositivos de imágenes (impresora, cámara)
● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)
HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través de la cual otros equipos podrían conectarse a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados usando
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) está activado en uno de los equipos, es posible que los otros equipos no puedan conectarse a Internet usando la red Bluetooth.
El punto fuerte de la tecnología Bluetooth está en la sincronización de transferencias de información entre su equipo y dispositivos inalámbricos, como teléfonos celulares, impresoras, cámaras y PDA. La incapacidad de conectar de manera consistente dos o más equipos para que compartan Internet a través de Bluetooth es una limitación de esta tecnología y el sistema operativo Windows.
22 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Solución de problemas de conexiones inalámbricas
Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar:
● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado.
● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.
● Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).
● El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque original del equipo, usted puede agregarle el recurso de red inalámbrica al equipo comprando un dispositivo de red inalámbrica.
Antes de tratar de aplicar la secuencia de posibles soluciones a su problema de conexión de red, asegúrese de que los controladores del dispositivo están instalados en todos los dispositivos inalámbricos.
Utilice los procedimientos de este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que no se conecta a la red que desea usar.
No es posible crear una conexión a una WLAN
Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté instalado adecuadamente en su equipo:
1.
Seleccione Inicio > Mi PC .
2.
Haga clic con el botón derecho del mouse en la ventana Mi PC.
3.
Seleccione Propiedades > ficha Hardware > Administrador de dispositivos > Adaptadores de red .
4.
Identifique el dispositivo WLAN en la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue en la lista por el término inalámbrico , LAN inalámbrica , WLAN , u 802.11
.
Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún dispositivo WLAN integrado o que el controlador del dispositivo WLAN no está correctamente instalado.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas 23
No es posible conectarse a una red preferida
Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:
● Si aparece un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en
Reparar , en el menú.
Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
● Si aparece una “x” sobrepuesta en el ícono del estado de la red, uno o más de sus controladores
WLAN o LAN están instalados pero el equipo no está conectado.
● Si no aparece el ícono del estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red .
2.
Haga clic en una de las conexiones.
3.
En el panel izquierdo, haga clic en Reparar esta conexión .
Se abre la ventana de Conexiones de red y Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
No se muestra el icono de red
Si el icono de estado de la red no se muestra en el área de notificación después de configurar la WLAN, el controlador de software no se encuentra o está dañado. También puede mostrarse un mensaje de error que indica "Dispositivo no encontrado" en Windows. Se debe reinstalar el controlador.
Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos:
1.
Abra su navegador Web y vaya a http://www.hp.com/support .
2.
Seleccione su país o región.
3.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y luego escriba en el cuadro de búsqueda el número de modelo de su equipo.
4.
Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si el dispositivo WLAN que está usando se adquirió por separado, consulte el sitio web del fabricante para obtener el último software.
Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles
Si se le solicita una clave de red o un SSID cuando se conecta a una WLAN, esto significa que la red está protegida con seguridad. Debe tener los códigos correctos para conectarse a una red segura. El
24 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su equipo en la red.
● Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
● Para una red privada, como una red en una oficina o en una sala de chat de Internet pública, póngase en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos y luego ingrese los códigos cuando se le pida hacerlo.
Algunas redes cambian regularmente el SSID o las claves de red que usan en sus enrutadores o puntos de acceso para mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código correspondiente en su equipo, según sea necesario.
Si se le entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red, y si ha estado conectado anteriormente a esa red, siga estos pasos para conectarse a la red:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red .
Aparecerá una lista que incluye las WLAN disponibles. Si usted está en un punto de acceso en el que hay varias WLAN activas, aparecerán varias.
2.
Haga clic con el botón derecho en la red y después haga clic en Propiedades .
3.
Haga clic en la ficha Redes inalámbricas .
NOTA: Si la red a la que desea conectarse no está en la lista, verifique con el administrador de red para asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso esté funcionando.
4.
Seleccione la red y luego haga clic en Propiedades .
5.
Haga clic en la ficha Asociación y luego ingrese los datos de encriptación inalámbrica correctos en el campo Clave de red .
6.
Haga clic en Aceptar para guardar esta configuración.
La conexión a la WLAN es muy débil
Si la conexión es muy débil, o si su equipo no puede hacer una conexión a una WLAN, disminuya la interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera:
● Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalámbrico.
● Desconecte temporalmente otros dispositivos inalámbricos, como teléfonos inalámbricos por microondas o teléfonos celulares, para asegurarse de que no están interfiriendo.
Si la conexión no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de conexión:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de red .
2.
Haga clic con el botón derecho en la red y después haga clic en Propiedades .
3.
Haga clic en la ficha Redes inalámbricas .
Solución de problemas de conexiones inalámbricas 25
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay varias WLAN activas, aparecerán varias.
4.
Seleccione la red y luego haga clic en Quitar .
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico
Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a
15 segundos.
Si el equipo todavía no puede conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
26 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica
Conexión a una red de área local (LAN)
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1) , que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.
Para conectar el cable de red:
1.
Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2.
Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2) .
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red de área local (LAN) 27
3 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de los dispositivos señaladores
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
Utilice Propiedades de mouse de Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero.
Para acceder a la ventana Preferencias de mouse, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Mouse .
Uso del TouchPad
Para mover el puntero, deslice el dedo a través de la superficie del TouchPad en la dirección en la que desea que se desplace el puntero. Use los botones del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo. Para desplazarse hacia arriba y hacia abajo usando el área de desplazamiento vertical del TouchPad, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre las líneas.
NOTA: Si está usando el TouchPad para mover el puntero, debe levantar el dedo del TouchPad antes de moverlo hacia el área de desplazamiento. El hecho de simplemente deslizar el dedo desde el
TouchPad hacia el área de desplazamiento no activará la función de desplazamiento.
Conexión de un mouse externo
Es posible conectar un mouse externo USB al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo.
También puede conectar un mouse USB al sistema a través de los puertos de un dispositivo de acoplamiento o un producto de expansión.
Uso del teclado
Uso de las teclas de acceso rápido
Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas de función (3) .
Los iconos en las teclas f1 , f2 , f4 a f9 , f11 y f12 representan las teclas de acceso rápido. Las funciones y los procedimientos de las teclas de acceso rápido se describen en las siguientes secciones.
28 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Función
Mostrar información del sistema.
Abrir Ayuda y soporte técnico.
Abrir la ventana Opciones de impresión.
Alternar la imagen de la pantalla.
Iniciar el modo de espera.
Iniciar QuickLock.
Disminuir el brillo de la pantalla.
Aumentar el brillo de la pantalla.
Silenciar o restaurar el volumen del altavoz
Reducir el volumen de los altavoces.
Aumentar el volumen de los altavoces.
Tecla de acceso rápido fn+f6 fn+f7 fn+f8 fn+f9 fn+f11 fn+f12 fn+esc fn+f1 fn+f2 fn+f4 fn+f5
Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquier de estos pasos:
● Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido.
– o –
● Presione y mantenga presionada la tecla fn , presione brevemente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido y luego libere ambas teclas al mismo tiempo.
Visualización de información del sistema
Presione fn+esc para mostrar información sobre los componentes de hardware y la versión del BIOS del sistema.
Uso del teclado 29
En la ventana que se muestra al presionar fn+esc aparece la versión del BIOS (sistema básico de entrada y salida) del sistema como fecha del BIOS. En algunos modelos de equipo, la fecha del BIOS se muestra en formato decimal. La fecha del BIOS a veces indica el número de versión de la ROM del sistema.
Apertura de la ventana de Ayuda y soporte técnico
Presione fn+f1 para abrir la ventana de Ayuda y soporte técnico.
Además de ofrecerle información sobre su sistema operativo Windows, Ayuda y soporte técnico le suministra la siguiente información y herramientas:
● Información sobre su equipo, como el número de modelo y serie, software instalado, componentes de hardware y especificaciones.
● Respuestas a las preguntas sobre el uso de su equipo.
● Tutoriales para ayudarle a aprender a usar el equipo y los recursos de Windows.
● Actualizaciones para el sistema operativo Windows, los controladores y el software proporcionado en el equipo.
● Revisiones de la funcionalidad del equipo.
● Solución de problemas automatizada e interactiva, soluciones de reparación y procedimientos de recuperación del sistema.
● Enlaces a especialistas en soporte
Apertura de la ventana “Opciones de impresión”
Presione fn+f2 para abrir la ventana Opciones de impresión de la aplicación activa de Windows.
30 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Alternancia de la imagen de la pantalla
Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar fn+f4 la imagen alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo VGA externo. La tecla de acceso rápido fn+f4 también alterna imágenes entre otros dispositivos que reciben información de vídeo desde el equipo.
A continuación se indican varios tipos de transmisión de vídeo compatibles con la tecla de acceso rápido fn+f4 , con ejemplos de los dispositivos que los utilizan:
● LCD (pantalla del equipo)
● VGA externo (la mayoría de los monitores externos)
● S-Video (televisiones, cámaras de vídeo, reproductores de DVD, reproductores de vídeo y tarjetas de captura de vídeo con conectores de entrada de S-Video)
● HDMI (televisores, cámaras de vídeo, reproductores de DVD, reproductores de vídeo y tarjetas de captura de vídeo con puertos HDMI)
● Vídeo compuesto (televisores, cámaras de vídeo, reproductores de DVD, reproductores de vídeo y tarjetas de captura de vídeo con conectores de entrada de vídeo compuesto)
NOTA: Los dispositivos de vídeo compuesto sólo pueden conectarse al sistema utilizando un dispositivo de acoplamiento opcional.
Inicio del modo de espera
Presione fn+f5 para iniciar el modo de espera.
Al iniciarse el modo de espera, la información se guarda en la memoria, la pantalla se pone en blanco y se ahorra energía. Mientras el equipo se encuentra en modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se pierda información, guarde su trabajo antes de iniciar el modo de espera.
Debe encenderse el equipo antes de iniciar el modo de espera.
NOTA: Si se produce un nivel de batería crítico cuando el equipo está en espera, se inicia la hibernación y la información almacenada en la memoria se guarda en la unidad de disco duro. La configuración de fábrica para la acción de batería crítica es la hibernación, pero esta configuración puede cambiarse en una configuración avanzada de alimentación.
Para salir del modo de espera, presione brevemente el botón de alimentación o presione cualquier tecla del teclado.
La función de la tecla de acceso rápido fn+f5 puede cambiarse. Por ejemplo, puede configurar la tecla de acceso rápido fn+f5 para que inicie la hibernación en lugar del modo de espera.
NOTA: En todas las ventanas del sistema operativo Windows, las referencias al botón Suspender se aplican a la tecla de acceso rápido fn+f5 .
Uso del teclado 31
Inicio de QuickLock
Presione fn+f6 para iniciar el recurso de seguridad QuickLock.
QuickLock protege su información mostrando la ventana de inicio de sesión del sistema operativo.
Mientras se visualiza la pantalla de inicio de sesión, no es posible acceder al equipo hasta que se ingrese la contraseña de un usuario de Windows o la de un administrador de Windows.
NOTA: Antes de utilizar el recurso QuickLock, debe definir una contraseña de usuario de Windows o una contraseña de administrador de Windows. Para obtener instrucciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Para utilizar QuickLock, presione fn+f6 para mostrar la ventana de inicio de sesión y bloquear el equipo.
Luego, siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para ingresar su contraseña de usuario de
Windows o su contraseña de administrador de Windows y poder acceder al equipo.
Disminución del brillo de la pantalla
Presione fn+f7 para disminuir el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para disminuir gradualmente el nivel de brillo.
Aumento del brillo de la pantalla
Presione fn+f8 para aumentar el brillo de la pantalla. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para aumentar el brillo gradualmente.
Silencio del sonido del equipo
Presione fn+f9 para silenciar el sonido del equipo. Vuelva a presionar la tecla de acceso rápido para restaurar el sonido del equipo.
Disminución del volumen de sonido del equipo
Presione fn+f11 para disminuir el volumen de sonido del equipo. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para disminuir gradualmente el volumen de sonido del equipo.
Aumento del volumen de sonido del equipo
Presione fn+f12 para aumentar el sonido del equipo. Mantenga presionada la tecla de acceso rápido para aumentar gradualmente el volumen del altavoz.
32 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de HP QuickLook 3
QuickLook 3 le permite guardar información de calendario, contactos, bandeja de entrada y tareas de
Microsoft Outlook en la unidad de disco duro de su equipo. Entonces, cuando el equipo esté apagado o en hibernación, puede presionar el botón QuickLook del equipo para visualizar esta información sin aguardar que el sistema operativo se reinicie.
Use QuickLook 3 para administrar información de contactos, eventos de calendario, información de correo electrónico y tareas sin reiniciar el equipo.
NOTA: HP QuickLook 3 no es compatible con el modo de espera de Windows XP.
Para obtener más información sobre la configuración y uso de HP QuickLook 3, consulte la Ayuda del software HP QuickLook 3.
Uso de teclados numéricos
El equipo tiene un teclado numérico incorporado y también admite un teclado numérico externo opcional o un teclado externo opcional que incluye un teclado numérico.
Componente
(1) Tecla fn
(2) Tecla bloq num
(3) Teclado numérico incorporado
Descripción
Al presionarla en combinación con la tecla bloq num se habilita/ deshabilita el teclado numérico incorporado.
Al presionarla en combinación con la tecla fn se habilita/deshabilita el teclado numérico incorporado.
Cuando se ha activado el teclado numérico, puede usarse como un teclado numérico externo.
Uso del teclado numérico incorporado
Las 15 teclas del teclado numérico incorporado pueden utilizarse como las teclas de un teclado externo.
Cuando el teclado numérico incorporado está activado, cada una de sus teclas ejecuta la función indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla.
Uso de HP QuickLook 3 33
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado
Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione nuevamente fn+bloq num para hacer que las teclas vuelvan a sus funciones normales.
NOTA: El teclado numérico incorporado no funcionará mientras un teclado o un teclado numérico o teclado externo esté conectado al equipo, a un dispositivo de acoplamiento opcional o a un producto de expansión opcional.
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado
Es posible alternar temporalmente las funciones de las teclas del teclado numérico incorporado entre su función estándar y su función de teclado numérico mediante la tecla fn o la combinación de teclas fn+mayús .
● Para cambiar la función de una tecla del teclado numérico a las funciones del teclado numérico mientras el teclado se encuentra apagado, mantenga presionada la tecla fn mientras presiona la tecla del teclado numérico.
● Para usar las teclas del teclado numérico temporalmente como teclas estándar mientras el teclado está encendido:
◦ Mantenga presionada la tecla fn para escribir en minúscula.
◦ Mantenga presionadas las teclas fn+mayús para escribir en mayúscula.
Uso de un teclado numérico externo opcional
Las teclas en la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de manera distinta si bloq num está activado o desactivado. El modo bloq num viene desactivado de fábrica. Por ejemplo:
● Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas del teclado numérico escriben números.
● Cuando bloq num está desactivado, la mayoría de las teclas del teclado numérico funcionan como las teclas de flecha, re pág o av pág.
Cuando blq num se encuentra encendido en un teclado numérico externo, el indicador luminoso de blq num en el equipo se enciende. Cuando bloq num en un teclado numérico externo está desactivado, se apaga el indicador luminoso de bloq num del equipo.
Para activar o desactivar bloq num en un teclado numérico externo mientras trabaja:
▲ Presione la tecla bloq num del teclado numérico externo, no del equipo.
34 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
4 Multimedia
Recursos multimedia
Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música y ver imágenes. Su equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia:
● Altavoces integrados para escuchar música
● Micrófono integrado para grabar su propio audio
● Cámara web integrada que le permite capturar y compartir vídeo
● Software multimedia preinstalado que le permite reproducir y administrar su música, sus películas e imágenes
● Teclas de acceso rápido que brindan fácil acceso al control de volumen
NOTA: Es posible que su equipo no incluya todos los componentes enumerados.
Las secciones siguientes explican cómo identificar y usar los componentes multimedia incluidos con su equipo.
Identificación de sus componentes multimedia
La imagen y la tabla que aparecen a continuación describen los recursos multimedia del equipo.
Recursos multimedia 35
Componente
(1)
(2)
(3)
(4)
Micrófonos internos (2)
Cámara web
Altavoces (2)
Conector de salida (auriculares)/entrada
(micrófono) de audio
Descripción
Graban sonido.
Graba vídeo y captura fotos.
Producen sonido.
Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono opcionales. También permite conectar un set de auriculares y micrófono opcional.
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales .
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
36 Capítulo 4 Multimedia
Ajuste del volumen
Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes controles:
● Teclas de acceso rápido de volumen del equipo: una combinación de la tecla fn (1) y una de las teclas de función f9 (2) , f11 (3) o f12 (4) :
◦ Para silenciar o restaurar el sonido, presione fn+f9 .
◦ Para disminuir el volumen, presione fn+f11 .
◦ Para aumentar el volumen, presione fn+f12 .
● Control de volumen de Windows: a.
Haga clic en el icono de Volumen en el área de notificación (en el extremo derecho de la barra de tareas).
b.
Aumente o disminuya el volumen moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo.
Seleccione la casilla de verificación Silencio para suprimir el volumen.
- o a.
Haga doble clic en el icono Volumen en el área de notificación.
b.
En la columna Volumen maestro , puede subir o bajar el volumen moviendo el control deslizante de Volumen hacia arriba o hacia abajo. También puede ajustar el balance o suprimir el volumen.
Recursos multimedia 37
Si el icono Volumen no aparece en el área de notificación, siga estos pasos para colocarlo allí: a.
Seleccione Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio > ficha Volumen .
b.
Seleccione la casilla de verificación Colocar un icono de volumen en la barra de tareas .
c.
Haga clic en Aplicar .
● Control de volumen de programas:
El volumen también se puede ajustar dentro de algunos programas.
Software multimedia
Su equipo incluye software multimedia preinstalado que le permite reproducir música y ver fotos. En las siguientes secciones se ofrecen detalles sobre el software multimedia preinstalado y la instalación de software multimedia desde un disco.
Acceso a su software multimedia preinstalado
Para acceder a su software multimedia preinstalado:
▲ Seleccione Inicio > Todos los programas , y entonces abra el programa multimedia que desee usar.
NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.
NOTA: Para obtener más detalles sobre el uso del software incluido con el equipo, consulte las instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software o en el sitio web del fabricante.
Instalación de software multimedia desde un disco
NOTA: Para instalar software multimedia desde un disco, debe conectar una unidad óptica externa
(que se adquiere por separado) al equipo. El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado derecho. Este puerto suministra energía a una unidad óptica externa cuando se utiliza con un cable
USB con alimentación. Una unidad óptica externa conectada a otro puerto USB del equipo debe estar conectada a la alimentación de CA.
Para instalar cualquier software multimedia desde un CD o un DVD, siga estos pasos:
1.
Inserte el disco en una unidad óptica externa conectada.
2.
Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3.
Reinicie el equipo si se le indica hacerlo.
38 Capítulo 4 Multimedia
Audio
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio:
● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados
● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo
● Descargar música de Internet
● Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes
● Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea
● Transmitir programas de radio (sólo en algunos modelos) o recibir señales de radio FM
● Crear o grabar un CD de audio utilizando una unidad óptica externa
Conexión de dispositivos de audio externos
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales .
Para conectar dispositivos externos, como altavoces externos, auriculares o un micrófono, consulte la información suministrada con el dispositivo. Para lograr mejores resultados, recuerde estos consejos:
● Asegúrese de que el cable del dispositivo esté conectado adecuadamente al conector correcto de su equipo. Los conectores del cable normalmente se identifican por colores que coinciden con los colores de los conectores correspondientes del equipo.
● Asegúrese de instalar todos los controladores necesarios para el dispositivo externo.
NOTA: Un controlador es un programa necesario que actúa como si fuera un traductor entre el dispositivo y los programas que usan el dispositivo.
Verificación de sus funciones de audio
Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control .
2.
Seleccione Dispositivos de sonido, audio y voz >Dispositivos de sonido y audio .
3.
Cuando se abra la ventana de Propiedades de Dispositivos de sonido y audio, haga clic en la ficha
Sonidos . En la sección Sucesos de programa , seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón Reproducir .
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Entretenimiento > Grabadora de sonidos .
2.
Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde el archivo en el escritorio.
3.
Abra el Reproductor de Windows Media para reproducir el sonido.
Audio 39
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
▲ Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio de su equipo, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de Sonido , en la barra de tareas, o seleccione Inicio > Panel de control
> Dispositivos de sonido, audio y voz > Dispositivos de sonido y audio .
Vídeo
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo:
● Jugar a través de Internet
● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones
● Conectar dispositivos de vídeo externos
Conexión de un monitor externo o un proyector
Su equipo tiene un puerto para monitor externo y un DisplayPort que le permite conectar monitores y proyectores externos.
Uso del puerto de monitor externo
El puerto de monitor externo permite conectar al equipo un dispositivo VGA de visualización externo, como un monitor VGA externo o un proyector VGA. El puerto de monitor externo es una interfaz de visualización analógica.
▲ Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor externo.
NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Si se presiona repetidamente fn+f4 , la imagen de la pantalla se alterna entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
40 Capítulo 4 Multimedia
Uso del DisplayPort
El DisplayPort permite conectar un dispositivo de pantalla digital opcional, como un monitor o un proyector de alto rendimiento. El DisplayPort ofrece un rendimiento más alto que el puerto de monitor externo VGA y mejora la conectividad digital.
▲ Para conectar un dispositivo de visualización digital, conecte el cable del dispositivo al DisplayPort.
NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Si se presiona repetidamente fn+f4 , la imagen de la pantalla se alterna entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Vídeo 41
Unidad óptica externa
Una unidad óptica externa (que se adquiere por separado) expande la funcionalidad del equipo. La unidad óptica externa le permite leer discos de datos, reproducir música y ver películas.
Identificación de una unidad óptica externa
▲ Seleccione Inicio > Mi PC .
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo la unidad óptica externa conectada.
Reproducción de música
NOTA: Antes de iniciar estos pasos, asegúrese de que la unidad óptica externa está conectada a su equipo.
1.
Encienda el equipo.
2.
Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad óptica externa para liberar la bandeja para medios.
3.
Extraiga la bandeja (2) .
4.
Sostenga el disco por los extremos y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje.
5.
Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la posición correcta.
6.
Cierre la bandeja para medios.
7.
Si no ha seleccionado un reproductor de medios, se abrirá el cuadro de diálogo de reproducción automática y se le preguntará cómo desea usar el contenido multimedia. Elija el Reproductor de
Windows Media, que viene preinstalado en su equipo.
NOTA: Después de insertar un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa.
42 Capítulo 4 Multimedia
Si activa accidentalmente el modo de espera o la hibernación durante la reproducción de un disco:
● La reproducción se puede interrumpir.
● Es posible que visualice un mensaje de advertencia que le pregunte si desea continuar. Si aparece este mensaje, seleccione No .
● Es posible que tenga que reiniciar la reproducción del CD o el DVD para reanudar la reproducción.
Ver una película
Una unidad de disco externa le permite ver películas desde un disco.
NOTA: Antes de iniciar estos pasos, asegúrese de que la unidad óptica externa está conectada a su equipo.
1.
Encienda el equipo.
2.
Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad óptica externa para liberar la bandeja para medios.
3.
Extraiga la bandeja (2) .
4.
Sostenga el disco por los extremos y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje.
5.
Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la posición correcta.
6.
Cierre la bandeja para medios.
NOTA: Después de insertar un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha seleccionado un reproductor de medios, se abrirá un cuadro de diálogo de Reproducción automática.
Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios.
Unidad óptica externa 43
Cambio de configuraciones regionales para DVD
La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de copyright.
Sólo puede reproducir un DVD que contenga un código de región si éste coincide con la opción de región de su unidad de DVD.
PRECAUCIÓN: La configuración regional de la unidad de DVD se puede cambiar sólo 5 veces.
La opción de región que elija por quinta vez se transforma en la opción permanente de la unidad de
DVD.
El número de cambios de región que aún queda por hacer aparece en la guía Región DVD.
Para cambiar la configuración a través del sistema operativo:
1.
Seleccione Inicio > Mi PC .
2.
Haga clic con el botón derecho del mouse en la ventana y seleccione la ficha Propiedades >
Hardware > Administrador de dispositivos .
3.
Haga clic en el signo "+" al lado de Unidades de DVD o CD-ROM .
4.
Haga clic con el botón derecho del mouse en la unidad DVD en la cual desee cambiar las configuraciones de región y luego haga clic en Propiedades .
5.
Haga clic en la ficha Región DVD y cambie las configuraciones.
6.
Haga clic en Aceptar .
Creación de un CD o DVD
PRECAUCIÓN: Respete la advertencia de copyright. La copia no autorizada de material protegido por las leyes de copyright, incluyendo programas informáticos, películas, transmisiones y grabaciones de audio constituye un delito contra las leyes de copyright vigentes. No utilice este equipo para esos fines.
Si su unidad óptica externa es una unidad de CD-RW, DVD-RW o DVD±RW, puede utilizar software como el Reproductor de Windows Media para grabar datos y archivos de audio, como archivos de música MP3 y WAV.
Siga estas instrucciones cuando grabe un CD o DVD:
● Antes de grabar un disco, guarde y cierre los archivos abiertos y cierre todos los programas.
● Por lo general, los CD-R o DVD-R son los mejores para grabar archivos de audio debido a que después de que se copia la información, no puede cambiarse.
● Debido a que algunos estéreos domésticos y de automóviles no reproducen CD-RW, utilice CD-
R para grabar CD de música.
● Generalmente, los CD-RW o los DVD-RW son mejores para grabar archivos de datos o para probar grabaciones de audio o vídeo antes de que las copie en un CD o DVD que no puede alterar.
44 Capítulo 4 Multimedia
● Los reproductores de DVD que se usan en sistemas domésticos por lo general no admiten todos los formatos de DVD. Consulte la guía del usuario que viene con su reproductor de DVD para obtener una lista de los formatos compatibles.
● Un archivo MP3 usa menos espacio que otros formatos de archivos musicales y el proceso de creación de un disco de MP3 es el mismo que para crear un archivo de datos. Los archivos MP3 pueden reproducirse solo en reproductores de MP3 o en equipos con software de MP3 instalado.
Para grabar un CD o DVD, siga estos pasos:
1.
Descargue o copie los archivos de origen en una carpeta en su disco duro.
2.
Inserte un CD o DVD vacío en la unidad óptica externa.
3.
Seleccione Inicio > Todos los programas y el nombre del software que desea usar.
4.
Seleccione el tipo de CD o DVD que desea crear: datos, audio o vídeo.
5.
Haga clic con el botón derecho en Inicio , luego en Explorar y navegue hasta la carpeta donde se almacenan los archivos de origen.
6.
Abra la carpeta y luego arrastre los archivos a la unidad que contiene el disco en blanco.
7.
Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa que ha seleccionado.
Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante.
Extracción de un disco óptico (CD o DVD)
1.
Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hasta que se detenga.
2.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
3.
Cierre la bandeja para discos y coloque el disco en un estuche de protección.
Unidad óptica externa 45
Cámara web
Su equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. La cámara web puede utilizarse con diversos software para las siguientes funciones:
● Captura de vídeo
● Envío de vídeo con un software de mensajería instantánea
● Toma de fotografías
NOTA: Para obtener información acerca del uso de software diseñado para utilizarlo con la cámara web integrada, consulte la ayuda del software de la cámara web.
Para lograr un desempeño excelente, observe las siguientes orientaciones al usar la cámara web:
● Asegúrese de tener la última versión de un programa de mensajería instantánea antes de iniciar una conversación de vídeo.
● Es posible que la cámara web no funcione correctamente con algunos firewalls de red.
NOTA: Si tiene problemas para visualizar o enviar archivos multimedia a alguien en otra LAN o fuera de su firewall de red, desactive temporalmente el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema en forma permanente, reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuración de otros sistemas de detección de invasiones. Para obtener información adicional, entre en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
● Cuando sea posible, coloque fuentes de luz brillante detrás de la cámara web y fuera del área de la imagen.
Ajuste de las propiedades de la cámara web
Es posible ajustar las propiedades de la cámara web usando el cuadro de diálogo Propiedades, accesible desde varios programas que usan la cámara web integrada, habitualmente desde un menú de configuración, ajustes o propiedades:
● Brillo : Controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con mayor brillo, crea una imagen más brillante; una configuración con menor brillo crea una imagen más oscura.
● Contraste : Controla la diferencia entre las áreas más claras y más oscuras de la imagen. Un ajuste de mayor contraste intensifica la imagen; uno de menor contraste mantiene más del rango dinámico de la información original, pero con ello se logra una imagen más plana.
● Matiz : Controla el aspecto de un color que lo distingue de otro color (lo que hace que un color sea rojo, verde o azul). El matiz es diferente de la saturación, que mide la intensidad del matiz.
● Saturación : Controla la intensidad del color en la imagen final. Un ajuste de mayor saturación crea una imagen más destacada; uno de menor saturación crea una imagen más sutil.
● Nitidez : Controla la definición de los extremos en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una imagen más definida; un ajuste con menos nitidez crea una imagen más suave.
● Gamma : Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una imagen. El ajuste de gamma de una imagen le permite cambiar los valores de brillo del rango medio de los tonos grises sin alterar demasiado las áreas con sombras y las destacadas. La
46 Capítulo 4 Multimedia
reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún más oscuros.
Para obtener información sobre el uso de la cámara web, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico .
Cámara web 47
5 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
El equipo cuenta con dos estados de ahorro de energía activados de fábrica: modo de espera e hibernación.
Al iniciar el modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. Salir del modo de espera es más rápido que salir de la hibernación. Si su equipo permanece en el modo de espera durante un periodo prolongado o su batería alcanza un nivel crítico durante el modo de espera, el equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación ubicado en la unidad de disco duro y se apaga el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo, la pérdida de funcionalidad de reproducción de audio o vídeo o la pérdida de información, no inicie el modo de espera o la hibernación mientras se lee o se graba un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras esté en modo de espera o en hibernación.
NOTA: Si HP 3D DriveGuard ha “estacionado” una unidad, el equipo no inicia el modo de espera ni la hibernación y la pantalla simplemente se apaga.
Inicio y salida del modo de espera
El sistema está configurado de fábrica para iniciar el modo de espera después de 10 minutos de inactividad cuando está funcionando por batería y 25 minutos de inactividad cuando recibe alimentación externa.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los tiempos de espera mediante Opciones de energía del Panel de control de Windows®.
Con el equipo encendido, puede iniciar el modo de espera de cualquiera de las siguientes maneras:
● Presione fn+f5 .
● Seleccione Inicio > Apagar equipo > En espera .
NOTA: Si se ha registrado en un dominio de red, el botón sobre el cual hace clic se llamará
Apagar en lugar de Apagar equipo.
48 Capítulo 5 Administración de energía
Si no se inicia el modo de espera, siga estos pasos: a.
Presione la flecha abajo.
b.
Seleccione En espera de la lista.
c.
Haga clic en Aceptar .
Para salir del modo de espera:
▲ Presione el botón de alimentación.
Cuando el equipo sale del modo de espera, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: Si configuró el equipo para que se requiera una contraseña cuando sale del modo de espera, debe ingresar su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla.
Inicio y salida de la hibernación
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después de 30 minutos minutos de inactividad cuando el equipo funciona con batería o cuando la batería alcanza un nivel crítico.
NOTA: El sistema no iniciará la hibernación cuando está funcionando con alimentación externa.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los intervalos de tiempo mediante Opciones de energía del Panel de control de Windows.
Para iniciar la hibernación.
1.
Seleccione Inicio > Apagar equipo .
NOTA: Si se ha registrado en un dominio de red, el botón sobre el cual hace clic se llamará
Apagar en lugar de Apagar equipo.
2.
Mantenga presionada la tecla mayús y seleccione Hibernar .
Si no aparece Hibernar, siga estos pasos: a.
Presione la flecha abajo.
b.
Seleccione Hibernar de la lista.
c.
Haga clic en Aceptar .
Para salir de la hibernación.
▲ Presione el botón de alimentación.
El indicador luminoso de alimentación se enciende y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: Si configuró el equipo para que se requiera una contraseña cuando sale de la hibernación, debe ingresar su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla.
Configuración de opciones de energía 49
Uso del medidor de energía
El medidor de energía se encuentra en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. El medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y visualizar la carga remanente de la batería.
● Para acceder a las Opciones de energía, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono
Medidor de energía y seleccione Ajustar propiedades de energía .
● Para visualizar el porcentaje de la carga remanente de la batería, haga doble clic en el icono
Medidor de energía .
Diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación por batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje en caso de que la batería se encuentre en un nivel bajo, crítico o de batería de reserva.
Para eliminar el icono de medidor de energía del área de notificación, siga estos pasos:
1.
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía .
2.
Haga clic en la ficha Opciones avanzadas .
3.
Desactive la casilla de verificación Mostrar siempre el icono en la barra de tareas .
4.
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar .
Para mostrar el icono de medidor de energía en el área de notificación, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía .
2.
Haga clic en la ficha Opciones avanzadas .
3.
Seleccione la casilla de verificación Mostrar siempre el icono en la barra de tareas .
4.
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar .
NOTA: Si no visualiza un icono que ha colocado en el área de notificación, haga clic en el icono
Mostrar iconos ocultos ( < o << ), en el área de notificación.
Uso de las combinaciones de energía
Una combinación de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra cómo el equipo utiliza la energía. Las combinaciones de energía pueden ayudarlo a conservar la energía y a maximizar el rendimiento del equipo.
Se encuentran disponibles las siguientes combinaciones de energía:
● Equipo portátil (recomendada)
● Escritorio doméstico u oficina
● Presentación
● Siempre encendida
● Administración de energía mínima
● Batería máxima
50 Capítulo 5 Administración de energía
Usted puede cambiar la configuración de estas combinaciones de energía a través de las Opciones de energía.
Visualización de la combinación actual
▲ Haga clic en el icono Medidor de energía que aparece en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía .
Selección de una combinación de energía diferente
▲ Haga clic en el icono Medidor de energía del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione una combinación de energía del listado.
o a.
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía .
b.
Seleccione una combinación de energía del listado de Combinaciones de energía .
c.
Haga clic en Aceptar .
Personalización de las combinaciones de energía
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía .
2.
Seleccione una combinación de energía del listado de Combinaciones de energía .
3.
Modifique las configuraciones Funcionando con CA y Funcionando con baterías según sea necesario.
4.
Haga clic en Aceptar .
Configuración de protección con contraseña para salir del modo de espera
Para configurar el equipo para que solicite una contraseña cuando el equipo sale del modo de espera, siga estos pasos:
1.
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de notificación y, a continuación, haga clic en Ajustar propiedades de energía .
2.
Haga clic en la ficha Opciones avanzadas .
3.
Active la casilla de verificación Solicitar una contraseña cuando el equipo se active tras un tiempo de inactividad .
4.
Haga clic en Aplicar .
Uso de alimentación de CA externa
La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos:
Uso de alimentación de CA externa 51
¡ADVERTENCIA!
Para reducir posibles problemas de seguridad, debe usar sólo el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP.
● Adaptador de CA aprobado
● Dispositivo de acoplamiento o producto de expansión opcional
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA!
No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
● Cuando cargue o calibre una batería
● Cuando esté instalando o modificando el software del sistema
● Cuando esté grabando información en un CD o DVD
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
● La batería comienza a cargarse.
● Si se enciende el equipo, el icono del medidor de energía en el área de notificación cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
● El equipo cambia a alimentación por batería.
● El brillo de la pantalla se reduce automáticamente para extender la duración de la batería. Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla de acceso rápido fn+f8 o conecte nuevamente el adaptador de CA.
Conexión del adaptador de CA
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños en el equipo:
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA a la que pueda acceder con facilidad en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la fuente de alimentación de CA (sin desenchufar el cable desde el equipo).
Si el cable de alimentación del equipo que se le suministra dispone de un enchufe de tres patas, conéctelo a una fuente de alimentación de tres patas con conexión a tierra. No desactive la pata de conexión a tierra del cable de alimentación, por ejemplo conectando un adaptador de dos patas. El enchufe de conexión a tierra es un recurso de seguridad muy importante.
Para conectar el equipo a la fuente de alimentación externa de CA, siga estos pasos:
1.
Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación (1) en el equipo.
2.
Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2) .
52 Capítulo 5 Administración de energía
3.
Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3) .
Uso de alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa suministrada a través del adaptador de CA, el equipo cambiará a alimentación por batería si el adaptador de CA se desconecta.
NOTA: El brillo de la pantalla disminuye para prolongar la duración de la batería cuando se desconecta la alimentación de CA. Para aumentar el brillo de la pantalla, use la tecla de acceso rápido fn+f8 o conecte nuevamente el adaptador de CA.
Puede dejar una batería en el equipo o guardarla en otro lugar según la forma en que trabaje. Mantener la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa permite que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa.
¡ADVERTENCIA!
Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de la energía, los programas que contiene el equipo, la luminosidad exhibida, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Exhibir la carga restante de la batería
▲ Haga doble clic en el icono Medidor de energía que aparece en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía > ficha Medidor de energía .
Uso de alimentación por batería 53
La mayoría de los indicadores de carga informan sobre el estado de la batería y el porcentaje y la cantidad de minutos de carga restante:
● El porcentaje indica la cantidad aproximada de carga restante en la batería.
● El tiempo indica el tiempo de funcionamiento aproximado restante en la batería si ésta continúa suministrando alimentación al nivel actual . Por ejemplo, el tiempo restante disminuirá cuando esté reproduciendo un DVD y aumentará si se deja de reproducir el DVD.
Cuando se está cargando la batería, es posible que aparezca superpuesto un icono de rayo sobre el icono de la batería en la pantalla Medidor de energía.
Inserción o extracción de la batería
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación se puede provocar la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo e inicie la hibernación o apague el equipo a través de Windows antes de retirar la batería.
Para insertar la batería:
1.
Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
2.
Inserte la batería (1) en el compartimento de la batería (2) y gírela hasta que encaje.
El pestillo de liberación de la batería (3) fija la batería automáticamente en la posición correcta.
Para extraer la batería:
1.
Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
2.
Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
54 Capítulo 5 Administración de energía
3.
Gire la batería (2) hacia arriba y sáquela del equipo (3) .
Carga de una batería
¡ADVERTENCIA!
No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un dispositivo de acoplamiento opcional.
Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.
La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería, siga estas recomendaciones:
● Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo.
● Cargue la batería hasta que el indicador luminoso de la batería se apague.
NOTA: Si el equipo está encendido mientras la batería está cargándose, el medidor de la batería en el área de notificación puede indicar un 100 por ciento de la carga antes de que la batería esté completamente cargada.
● Deje que la batería se descargue menos del cinco por ciento de la carga total utilizándola de forma normal antes de cargarla.
● Si no se ha utilizado la batería durante uno o varios meses, calíbrela en lugar de simplemente cargarla.
El indicador luminoso de la batería muestra el estado de la carga:
● Ámbar: Se está cargando la batería.
● Blanco: Una batería está con la carga casi completa.
Uso de alimentación por batería 55
● Ámbar intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel de batería baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería, el indicador luminoso de la batería comenzará a parpadear rápidamente.
● Apagado: Si el equipo está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso se apagará cuando todas las baterías del equipo se hayan cargado completamente. Si el equipo no está enchufado a una fuente de alimentación externa, el indicador luminoso continuará apagado hasta que la batería alcance un nivel de batería baja.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía dependiendo de los recursos que use mientras usa la alimentación por batería. El tiempo de descarga máximo se acorta a medida que la capacidad de almacenamiento de la batería disminuye gradualmente.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
● Disminuya el brillo de la pantalla.
● Saque la batería del equipo cuando no esté en uso o no se esté cargando.
● Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica.
Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando
Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan a los indicadores luminosos.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando la batería es la única fuente de energía del equipo y alcanza un nivel de batería bajo, el indicador luminoso de la batería parpadea.
Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel crítico de batería y el indicador luminoso de la batería comienza a encenderse de forma intermitente más rápidamente.
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
● Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en modo de espera, se iniciará la hibernación.
● Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en modo de espera, éste permanece unos instantes en modo de espera y luego se apaga produciendo la pérdida de cualquier información que no haya sido guardada.
56 Capítulo 5 Administración de energía
Resolución de nivel de batería bajo
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel crítico de batería y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apague el indicador luminoso de alimentación.
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
▲ Conecte uno de los siguientes dispositivos:
● Adaptador de CA
● Producto de expansión opcional o dispositivo de acoplamiento
● Adaptador opcional de alimentación
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible
1.
Apague el equipo o inicie la hibernación.
2.
Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada.
3.
Encienda el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía
▲ Inicie la hibernación.
– o –
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1.
Inserte una batería cargada o conecte el equipo a la alimentación externa.
2.
Salga de la hibernación presionando brevemente el botón de alimentación.
Calibración de una batería
Calibre la batería en las siguientes condiciones:
● Cuando los mensajes de carga de la batería parezcan imprecisos.
● Cuando observe un cambio importante en el tiempo de funcionamiento de la batería.
Aunque una batería se utilice con mucha frecuencia, no precisará calibrarla más de una vez al mes.
Tampoco es necesario calibrar una batería nueva.
Paso 1: Cargue la batería totalmente
¡ADVERTENCIA!
No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
NOTA: Una batería puede cargarse cuando el equipo está apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.
Uso de alimentación por batería 57
Para cargar la batería totalmente:
1.
Inserte la batería en el equipo.
2.
Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o dispositivo a la fuente de alimentación externa.
El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende.
3.
Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente cargada.
El indicador luminoso de la batería del equipo se apaga.
Paso 2: Desactive el modo de espera y la hibernación
1.
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Medidor de energía del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Ajustar propiedades de energía .
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía .
2.
Tome nota de las cuatro configuraciones que aparecen en las columnas Funcionando con baterías y Funcionando con CA de modo que pueda restablecerlas después de la calibración.
3.
Configure las cuatro opciones en Nunca .
4.
Haga clic en Aceptar .
Paso 3: Descargue la batería
El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede descargarse con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso.
● Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de comenzar el procedimiento de descarga.
● Si utiliza ocasionalmente el equipo durante el procedimiento de descarga y ha configurado tiempos de espera de ahorro de energía, observará el siguiente comportamiento del sistema durante el proceso de descarga:
◦ La pantalla no se apagará automáticamente.
◦ La velocidad de la unidad de disco duro no disminuirá automáticamente mientras el equipo esté inactivo.
◦ No comenzará la hibernación iniciada por el sistema.
Para descargar una batería:
1.
Desenchufe el equipo de su fuente de alimentación externa, pero no lo apague.
2.
Ponga el equipo en funcionamiento con alimentación por batería hasta que la batería se descargue. El indicador luminoso de la batería empezará a parpadear cuando la batería se haya
58 Capítulo 5 Administración de energía
descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería está descargada, el indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.
Uso de alimentación por batería 59
Paso 4: Recargue la batería totalmente
Para recargar la batería:
1.
Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería en el equipo se apagará.
Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido con el equipo apagado.
2.
Si el equipo está apagado, enciéndalo cuando la batería esté completamente cargada y el indicador luminoso de la batería se haya apagado.
Paso 5: Reactive el modo de espera y la hibernación
PRECAUCIÓN: Si no rehabilita la hibernación después de la calibración, esto puede resultar en la descarga total de la batería y en que se pierda la información en caso de que el equipo llegue a un nivel crítico de batería.
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Opciones de energía .
2.
Ingrese nuevamente la configuración que registró para los elementos de la columna Funcionando con CA y de la columna Funcionando con baterías .
3.
Haga clic en Aceptar .
Ahorro de energía de la batería
● Seleccione las configuraciones de baja energía por medio de las Opciones de energía en el Panel de control de Windows.
● Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de módem cuando no esté utilizándolas.
● Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa cuando no esté usándolos.
● Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
● Utilice las teclas de acceso rápido fn+f7 y fn+f8 para ajustar el brillo de la pantalla según sus necesidades.
● Si abandona su trabajo, inicie el modo de espera o la hibernación o apague el equipo.
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.
NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses. Si la capacidad es de menos del 50 por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla.
60 Capítulo 5 Administración de energía
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no debe desarmar, aplastar, perforar o causar cortocircuitos externos a la batería, ni arrojarla al fuego o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para obtener instrucciones acerca de la eliminación de una batería.
Sustitución de la batería
La vida útil de una batería varía de acordo con las configuraciones de administración de energía, los programas en ejecución en el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Uso de alimentación por batería 61
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo presente alguno de los siguientes síntomas:
● El equipo no se enciende cuando está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa.
● La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa.
● El indicador luminoso de alimentación está apagado cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa.
Para probar el adaptador de CA:
1.
Extraiga la batería del equipo.
2.
Conecte el adaptador de CA al equipo y a una toma eléctrica de CA.
3.
Encienda el equipo.
● Si el indicador luminoso se enciende , el adaptador de CA está funcionando adecuadamente.
● Si el indicador luminoso permanece apagado , el adaptador de CA no está funcionando y debe ser sustituido.
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un adaptador de CA de repuesto. Haga clic en Inicio > Ayuda y soporte técnico > Póngase en contacto con un empleado del servicio técnico .
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.
El comando Apagar equipo cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo y luego apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
● Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
● Cuando conecta un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB
● Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación externa durante un período prolongado
Para apagar el equipo, siga estos pasos:
NOTA: Si el equipo está en el modo de espera o en hibernación, primero deberá salir del modo de espera o de la hibernación antes de apagarlo.
1.
Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos.
2.
Seleccione Inicio > Apagar equipo > Apagar .
NOTA: Si se ha registrado en un dominio de red, el botón sobre el cual hace clic se llamará
Apagar en lugar de Apagar equipo.
62 Capítulo 5 Administración de energía
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
● Presione ctrl+alt+supr . A continuación, seleccione Apagar > Apagar .
● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos.
● Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
Apagado del equipo 63
6 Unidades
Identificación de unidades instaladas
Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Mi PC .
Manipulación de unidades
Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
64 Capítulo 6 Unidades
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución:
Antes de trasladar un equipo que está conectado a una unidad de disco duro externa, inicie el modo de espera y deje que la pantalla se ponga en blanco, o bien desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin pintura de la unidad.
No toque las patas de los conectores de la unidad extraíble o del equipo.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer ni la presione.
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está apagado, en modo de espera o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo a través del sistema operativo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras la unidad óptica está grabando un disco. El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de que tenga carga suficiente.
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar, transportar o almacenar una unidad.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga
“FRÁGIL”.
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Los dispositivos de seguridad de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano, como las correas transportadoras, usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan la unidad.
Manipulación de unidades 65
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del Desfragmentador de disco
Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia.
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, el programa funciona sin supervisión. Dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, puede ser que el
Desfragmentador de disco tarde más de una hora en completar el proceso. Es posible que desee configurarlo para que se ejecute durante la noche o en otro momento en que no necesite acceder al equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco .
2.
Debajo de Volumen , haga clic en el listado para ver la unidad de disco duro, que por lo general aparece como (C:), y luego haga clic en Desfragmentar .
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Utilización del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco .
2.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
66 Capítulo 6 Unidades
Uso de HP 3D DriveGuard
HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones:
● Cuando se deja caer el equipo.
● Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Las unidades de disco duro que están en un dispositivo de acoplamiento opcional o conectadas a un puerto USB no están protegidas por HP 3D DriveGuard. Como las unidades de estado sólido no poseen piezas giratorias, HP 3D DriveGuard es innecesario.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard
El indicador luminoso del equipo cambia a un color ámbar para mostrar que la unidad está estacionada.
Para determinar si las unidades están actualmente protegidas o si una unidad está estacionada, utilice el icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas:
● Si el software se encuentra activado, un tilde verde aparece superpuesto al icono de la unidad de disco duro.
● Si el software se encuentra desactivado, una equis roja aparece superpuesta al icono de la unidad de disco duro.
● Si las unidades están detenidas, una luna amarilla aparece superpuesta al icono de la unidad de disco duro.
Si HP 3D DriveGuard ha estacionado una unidad, el equipo se comportará de la siguiente manera:
● El equipo no se apagará.
● El equipo no iniciará el modo de espera ni la hibernación, excepto en el caso que se describe en la siguiente nota.
NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza un nivel de batería crítico, HP 3D DriveGuard permite que el equipo inicie la hibernación.
● El equipo no activará las alarmas de batería fijadas en la ficha Alarmas, en Propiedades de
Opciones de energía.
Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o inicie el modo de espera o la hibernación.
Uso de HP 3D DriveGuard 67
Uso del software HP 3D DriveGuard
El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas:
● Activar y desactivar HP 3D DriveGuard.
NOTA: Según sus privilegios de usuario, es posible que no pueda activar o desactivar HP 3D
DriveGuard.
● Determinar si se admite una unidad en el sistema.
● Ocultar o exhibir el icono en el área de notificación.
Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos:
1.
Haga doble clic en el icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
- o -
Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono en el área de notificación y luego seleccione
Configuración .
2.
Haga clic en el botón apropiado para cambiar la configuración.
3.
Haga clic en Aceptar .
68 Capítulo 6 Unidades
Sustitución de una unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté encendido, en modo de espera o en hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando brevemente el botón de alimentación. Luego, apague el equipo mediante el sistema operativo.
Para eliminar una unidad de disco duro:
1.
Guarde su trabajo.
2.
Apague el equipo y cierre la pantalla.
3.
Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo.
4.
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5.
Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
6.
Extraiga la batería del equipo.
7.
Retire los 3 tornillos de la parte inferior del equipo.
Sustitución de una unidad de disco duro 69
8.
Deslice para sacar la tapa de la unidad de disco duro del equipo para que el disco duro quede a la vista.
9.
Retire los 3 tornillos de la unidad de disco duro (1) .
10.
Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (2) hacia la derecha para desconectar la unidad de disco duro y luego levante la unidad para retirarla de su compartimento (3) .
Para instalar una unidad de disco duro:
1.
Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro (1) .
2.
Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (2) hacia la izquierda para conectarla.
70 Capítulo 6 Unidades
3.
Coloque nuevamente los 3 tornillos del disco duro (3) .
4.
Alinee las pestañas (1) de la tapa de la unidad de disco duro con las muescas del equipo y luego deslice la cubierta (2) para que encaje en su lugar.
Sustitución de una unidad de disco duro 71
5.
Vuelva a colocar los 3 tornillos en la parte inferior del equipo.
6.
Vuelva a colocar la batería.
7.
Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
8.
Encienda el equipo.
72 Capítulo 6 Unidades
7 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB
El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software auxiliar, el que generalmente se incluye con el dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante.
El equipo tiene 3 puertos USB que admiten dispositivos USB 1.0, USB 1.1 y USB 2.0. Los puertos USB en la parte lateral derecha del equipo son puertos USB estándar. El puerto USB en la parte lateral derecha del equipo es un puerto USB con alimentación. El puerto USB de alimentación independiente suministra alimentación al dispositivo externo cuando se utiliza con un cable USB con alimentación independiente.
Un dispositivo de acoplamiento opcional, un producto de expansión opcional o un concentrador USB proporcionan puertos USB adicionales que pueden utilizarse con el equipo.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar un dispositivo USB.
Uso de un dispositivo USB 73
▲ Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositivo ha sido reconocido por el equipo.
Detención y extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo USB antes de extraerlo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo
USB.
Para detener y extraer un dispositivo USB:
1.
Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para visualizar el icono Quitar hardware de forma segura, haga clic en Mostrar iconos ocultos ( < o << ) en el área de notificación.
2.
Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
NOTA: Si el dispositivo USB no está en la lista, no es necesario detenerlo antes de extraerlo.
3.
Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar .
4.
Retire el dispositivo.
Uso del soporte USB heredado
El soporte USB heredado (activado de forma predeterminada) le permite:
● Usar un teclado, un mouse o un concentrador USB conectado a un puerto USB del equipo durante el inicio o en un programa o utilidad con base en MS-DOS
● Iniciar o reiniciar desde un compartimento multiuso MultiBay externo opcional o desde un dispositivo USB apto para inicio.
74 Capítulo 7 Dispositivos externos
El soporte USB heredado está activado por configuración de fábrica. Para desactivar o activar el soporte
USB heredado:
1.
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo y luego presionando esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Seleccione System Configuration (Configuración del sistema) > Device Configurations
(Configuraciones de Dispositivo) y luego presione intro .
4.
Utilice las teclas de flecha para activar o desactivar el soporte USB heredado y, a continuación, presione f10 .
5.
Para guardar sus preferencias y salir de la utilidad de configuración del equipo, seleccione File
(Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir). Entonces, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Las preferencias se aplicarán al reiniciar el equipo.
Uso de un dispositivo USB 75
Uso de unidades externas
Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información.
Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo.
NOTA: Las unidades ópticas USB externas de HP deben conectarse al puerto USB con alimentación, a la derecha del equipo.
Las unidades USB incluyen los siguientes tipos:
● Unidad de disquete de 1,44 MB
● Módulo de disco duro (un disco duro con un adaptador conectado)
● Unidad óptica externa
● Compartimento multiuso
Uso de dispositivos externos opcionales
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para aprender cuál puerto de equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante.
Para conectar un dispositivo externo al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo al conectar un equipo energizado, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y de que el cable de alimentación de CA esté desconectado.
1.
Conecte el dispositivo al equipo.
2.
Si va a conectar un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del dispositivo a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra.
3.
Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, apague el dispositivo y luego desconéctelo del equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, desconéctelo del equipo y entonces desconecte el cable de alimentación de CA.
76 Capítulo 7 Dispositivos externos
Uso de una unidad óptica externa opcional
Una unidad óptica externa se conecta a un puerto USB en el equipo y le permite utilizar discos ópticos
(CD y DVD). El equipo proporciona un puerto USB con alimentación del lado derecho. Este puerto suministra energía a una unidad óptica externa cuando se utiliza con un cable USB con alimentación.
Una unidad óptica externa conectada a otro puerto USB del equipo debe estar conectada a la alimentación de CA.
Si activa accidentalmente el modo de espera o la hibernación durante la reproducción de un disco, es posible que ocurra lo siguiente:
● La reproducción se puede interrumpir.
● Es posible que visualice un mensaje de advertencia que le pregunte si desea continuar. Si aparece este mensaje, haga clic en No .
● Es posible que tenga que reiniciar el CD o DVD para reanudar la reproducción del audio y vídeo.
Inserción de un disco óptico (CD o DVD)
1.
Encienda el equipo.
2.
Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios.
3.
Extraiga la bandeja (2) .
4.
Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje.
5.
Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la posición correcta.
6.
Cierre la bandeja para medios.
Uso de una unidad óptica externa opcional 77
Extracción de un disco óptico (CD o DVD)
Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o no.
Cuando la bandeja para medios abre
1.
Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hasta que se detenga.
2.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
3.
Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Cuando la bandeja para medios no abre
1.
Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2.
Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia afuera
(2) hasta que se detenga.
78 Capítulo 7 Dispositivos externos
3.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
4.
Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Uso de una unidad óptica externa opcional 79
8 Tarjetas multimedia externas
Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia digitales
Las tarjetas digitales opcionales ofrecen un almacenamiento de datos seguro y una forma práctica para compartir datos. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA equipados con soporte para medios digitales, así como con otros equipos.
Ranura para dispositivos multimedia digitales admite los siguientes formatos:
● MultiMediaCard (MMC)
● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Inserción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta digital o el equipo, no inserte ningún tipo de adaptador en la ranura para dispositivos multimedia digitales.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores de la tarjeta digital, utilice la mínima fuerza posible para insertarla.
1.
Sostenga la tarjeta digital con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al equipo.
80 Capítulo 8 Tarjetas multimedia externas
2.
Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presiónela hasta que encaje firmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones disponibles.
Detención y extracción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta digital antes de extraerla.
1.
Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del sistema operativo.
2.
Detenga la tarjeta digital: a.
Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para visualizar el icono Quitar hardware de forma segura, haga clic en Mostrar iconos ocultos ( < o << ) en el área de notificación.
b.
Haga clic en el nombre de la tarjeta digital en la lista.
c.
Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar .
3.
Presione en la tarjeta digital (1) , y luego retire la tarjeta de la ranura (2) .
Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia digitales 81
9 Módulos de memoria
El equipo tiene una ranura de módulo de memoria que está situada en la parte inferior dentro del compartimento de disco duro. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse sustituyendo el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria.
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo, desconecte el cable de alimentación y retire todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos. Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando un objeto metálico conectado a tierra.
Para agregar reemplazar un módulo de memoria:
1.
Guarde su trabajo.
2.
Apague el equipo y cierre la pantalla.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando brevemente el botón de alimentación. Luego, apague el equipo mediante el sistema operativo.
3.
Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4.
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5.
Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6.
Extraiga la batería del equipo.
82 Capítulo 9 Módulos de memoria
7.
Retire los 3 tornillos de la parte inferior del equipo.
8.
Deslice la cubierta de la unidad de disco duro para sacarla del equipo y exponer el módulo de la memoria.
9.
Extraiga el módulo de memoria existente: a.
Extraiga los clips de retención (1) a cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
83
b.
Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección antielectrostático.
10.
Inserte un nuevo módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes.
No toque los componentes del módulo de memoria.
a.
Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo.
b.
Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimento del módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura correctamente.
c.
Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
84 Capítulo 9 Módulos de memoria
11.
Alinee las pestañas (1) de la tapa de la unidad de disco duro con las muescas del equipo y luego deslice la cubierta (2) para que encaje en su lugar.
12.
Vuelva a colocar los 3 tornillos en la parte inferior del equipo.
13.
Coloque nuevamente la batería.
14.
Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
15.
Encienda el equipo.
85
10 Seguridad
Protección del equipo
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas.
Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
Los recursos de seguridad proporcionados con el equipo pueden utilizarse para proteger de diversos riesgos el equipo, la información personal y otros datos. La forma en la que utilice su equipo determinará qué recursos de seguridad necesita usar.
El sistema operativo Windows® provee ciertos recursos de seguridad. Los recursos adicionales de seguridad se indican en la tabla siguiente. La mayoría de estos recursos de seguridad adicionales pueden configurarse a través de la utilidad de configuración del equipo (Computer Setup) denominada en adelante utilidad de configuración.
Para evitar lo siguiente Utilice este recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo
Acceso no autorizado a la utilidad de configuración ( f10 )
HP ProtectTools Security Manager, en combinación con una contraseña, smart card y/o lector de huellas digitales.
Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración*
Contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración* Acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco duro
Inicio no autorizado desde una unidad óptica, una unidad de disquete o un adaptador interno de red
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows
Acceso no autorizado a los datos
Recurso de opciones de inicio en la utilidad de configuración*
HP ProtectTools Security Manager
● Software de firewall
● Actualizaciones de Windows
● Drive Encryption for HP ProtectTools
Acceso no autorizado a los valores de la utilidad de configuración y a otra información de identificación del sistema
Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración*
Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de seguridad opcional)
*La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
86 Capítulo 10 Seguridad
Uso de contraseñas
La mayoría de los recursos de seguridad utiliza contraseñas. Siempre que defina una contraseña, anótela y guárdela en un lugar seguro alejado del equipo. Observe las siguientes consideraciones sobre contraseñas:
● Las contraseñas de configuración y DriveLock están establecidas en la utilidad de configuración y son administradas por el BIOS del sistema.
● La contraseña de seguridad incorporada, que es una contraseña de HP ProtectTools Security
Manager, puede activarse en la utilidad de configuración para protección de la contraseña de
BIOS, además de sus funciones normales de HP ProtectTools. La contraseña de seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad incorporada opcional.
● Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.
● Si olvida la contraseña de administrador de BIOS establecida en la utilidad de configuración, puede utilizar HP SpareKey para acceder a la utilidad.
● Si olvida tanto la contraseña de usuario de DriveLock como la contraseña principal de DriveLock establecidas en la utilidad de configuración, la unidad de disco duro protegida por las contraseñas quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso de seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la utilidad de configuración.
Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:
● Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
● Anote las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro alejado del equipo.
● No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS comúnmente utilizadas, así como una descripción de sus funciones.
Configuración de contraseñas en Windows
Contraseñas de Windows Función
Contraseña de administrador* Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de
Windows.
Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Contraseña de usuario*
*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de
Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico .
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración
Contraseñas de administrador de BIOS
Contraseña de administrador de BIOS
Función
Protege el acceso a la utilidad de configuración.
Uso de contraseñas 87
Contraseñas de administrador de BIOS
Contraseña principal de DriveLock
Contraseña de usuario de DriveLock
Contraseña de TPM Embedded Security
Función
Protege el acceso al disco duro interno protegido por
DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de
DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de
DriveLock durante el proceso de activación.
Protege contra el acceso a la unidad de disco duro interna protegida mediante DriveLock y se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Cuando está activada como una contraseña de administrador de BIOS, protege contra el acceso no autorizado al contenido del equipo cuando éste se inicia, se reinicia o sale del estado de hibernación.
Esta contraseña requiere el chip embedded security opcional para admitir este recurso de seguridad.
Contraseña de administrador de BIOS
Una contraseña de administrador de BIOS de la utilidad de configuración protege los parámetros de configuración y la información de identificación del sistema en la utilidad de configuración. Una vez definida, esta contraseña se debe ingresar para acceder a la utilidad de configuración y efectuar cambios a través de la utilidad de configuración.
Observe las siguientes características de la contraseña de administrador de BIOS:
● No es intercambiable con una contraseña de administrador de Windows, aunque ambas pueden ser idénticas.
● No se visualiza cuando se configura, introduce, cambia o elimina.
● Se debe configurar e introducir con las mismas teclas. Por ejemplo, una contraseña de administrador de BIOS establecida con las teclas de números del teclado no se reconocerá si, posteriormente, se la ingresa con las teclas de números del teclado numérico incorporado.
● Puede incluir cualquier combinación de hasta 32 letras y números, además no reconoce mayúsculas y minúsculas, a menos que lo establezca el administrador.
88 Capítulo 10 Seguridad
Administración de una contraseña de administrador de BIOS
Una contraseña de administrador de BIOS se define, se cambia y se elimina en la utilidad de configuración.
Para configurar esta contraseña en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Setup BIOS Administrator Password (Configurar contraseña de administrador del BIOS) y, a continuación, presione intro .
4.
Cuando se le indique, escriba una contraseña.
5.
Cuando se le indique, escriba la contraseña nueva otra vez para confirmar.
6.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Para cambiar esta contraseña en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro .
4.
Cuando se le indique, escriba su contraseña actual.
5.
Cuando se le indique, escriba su contraseña nueva otra vez para confirmar.
6.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de contraseñas 89
Para eliminar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Change Password (Cambiar Contraseña), y luego presione intro .
4.
Cuando se le indique, escriba su contraseña actual.
5.
Cuando se le solicite la contraseña nueva, deje el campo vacío y luego presione intro .
6.
Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
7.
Cuando se le solicite escribir su contraseña nueva otra vez, deje el campo vacío y luego presione intro .
8.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
90 Capítulo 10 Seguridad
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS
Cuando se le solicite la Contraseña de administrador de BIOS , escríbala mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro . Después de tres intentos fallidos por ingresar una contraseña de administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Uso de DriveLock de la utilidad de configuración
PRECAUCIÓN: Para evitar que la unidad de disco duro protegida con DriveLock quede inutilizada en forma permanente, registre la contraseña de usuario y la contraseña principal de DriveLock en un lugar seguro alejado de su equipo. Si olvida ambas contraseñas de DriveLock, la unidad de disco duro quedará bloqueada de forma permanente y no se podrá volver a utilizar.
La protección de DriveLock impide el acceso no autorizado al contenido de una unidad de disco duro.
DriveLock puede aplicarse únicamente a la(s) unidad(es) de disco duro interna(s) del equipo. Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad, se debe ingresar la contraseña para acceder a la unidad. Para poder acceder a la unidad mediante las contraseñas de DriveLock, la unidad debe estar insertada en el equipo o en un replicador de puerto avanzado.
Para aplicar la protección de DriveLock a una unidad de disco duro interna, se deben definir una contraseña de usuario y una contraseña principal en la utilidad de configuración. Observe las siguientes consideraciones acerca del uso de la protección de DriveLock:
● Una vez aplicada la protección de DriveLock a una unidad de disco duro, únicamente puede accederse a ésta ingresando la contraseña de usuario o la contraseña principal.
● El propietario de la contraseña de usuario debería ser aquel que utiliza a diario la unidad de disco duro protegida. El propietario de la contraseña principal puede ser un administrador de sistema o el usuario cotidiano.
● La contraseña de usuario y la contraseña principal pueden ser idénticas.
● Usted puede eliminar una contraseña de usuario o principal sólo eliminando la protección de
DriveLock de la unidad. La protección de DriveLock se puede retirar de la unidad sólo con la contraseña principal.
Uso de contraseñas 91
Definición de una contraseña de DriveLock
Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock passwords (Contraseña de Drivelock), y luego presione intro .
4.
Utilice un dispositivo señalador para hacer clic en la unidad de disco duro que desee proteger.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar la unidad de disco duro que desee proteger y luego presione intro .
5.
Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
6.
Cuando se le solicite, introduzca una contraseña principal y luego presione intro .
7.
Cuando se le solicite, vuelva a introducir la contraseña principal y luego presione intro .
8.
Cuando se le solicite, introduzca una contraseña de usuario y luego presione intro .
9.
Cuando se le solicite, vuelva a introducir la contraseña de usuario y luego presione intro .
10.
Para confirmar la protección de DriveLock en la unidad que ha seleccionado, escriba
DriveLock
en el campo de confirmación y luego presione intro .
NOTA: La confirmación de DriveLock reconoce mayúsculas y minúsculas.
11.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
92 Capítulo 10 Seguridad
Ingreso de una contraseña de DriveLock
Asegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo de acoplamiento opcional ni en el compartimiento multiuso externo.
Cuando se le solicite la Contraseña de DriveLock , escriba la contraseña de usuario o principal mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definirlas y, a continuación, presione intro .
Después de dos intentos incorrectos por ingresar la contraseña, debe apagar el equipo y volver a intentarlo.
Uso de contraseñas 93
Cambio de una contraseña de DriveLock
Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock passwords (Contraseña de Drivelock), y luego presione intro .
4.
Utilice un dispositivo señalador para seleccionar una unidad de disco duro interna.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro .
5.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar la contraseña que desea cambiar.
6.
Cuando se le solicite, introduzca su contraseña actual y luego presione intro .
7.
Cuando se le solicite, introduzca una nueva contraseña y luego presione intro .
8.
Cuando se le solicite, vuelva a introducir la nueva contraseña y luego presione intro .
9.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
94 Capítulo 10 Seguridad
Eliminación de la protección de DriveLock
Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup
Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
DriveLock password (Contraseña de DriveLock) y, a continuación, presione intro .
4.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro .
5.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection (Desactiva protección).
6.
Introduzca su contraseña principal y luego presione intro .
7.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de Auto DriveLock de la utilidad de configuración
En un entorno de múltiples usuarios, puede configurar una contraseña de DriveLock Automático.
Cuando se activa la contraseña de DriveLock Automático, se creará para usted una contraseña de usuario y una contraseña principal de DriveLock aleatorias. Cuando cualquier usuario pasa la credencial de la contraseña, se utilizará el mismo usuario y contraseña principal de DriveLock aleatorios para desbloquear la unidad.
NOTA: Debe tener una contraseña de administrador de BIOS antes de poder acceder a los recursos de DriveLock Automático.
Ingreso de una contraseña de DriveLock Automático
Para activar una contraseña de DriveLock Automático en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro .
4.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro .
Uso de contraseñas 95
5.
Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.
6.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Eliminación de la protección de DriveLock Automático
Para eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
Automatic DriveLock (DriveLock Automático) y, a continuación, presione intro .
4.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro .
5.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Disable protection (Desactiva protección).
6.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
96 Capítulo 10 Seguridad
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo
Seguridad de los dispositivos del sistema
Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de configuración:
● Opciones de Inicio
● Configuraciones de Dispositivo
● Opciones de Dispositivo Integrado
● Opciones de Puerto
Para desactivar o volver a activar los dispositivos del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio), o System Configuration
(Configuración del sistema) > Device Configurations (Configuraciones de dispositivos), o
System Configuration (Configuración del sistema) > Built-In Device Options (Opciones de dispositivos incorporados), o System Configuration (Configuración del sistema) > Port
Options (Opciones de puertos).
4.
Presione intro .
5.
Para desactivar una opción, utilice un dispositivo señalador para hacer clic en Disabled
(Desactivado) al lado de la opción.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar Disabled (Desactivado) al lado de la opción y, a continuación, presione intro .
6.
Para reactivar una opción, utilice un dispositivo señalador para hacer clic en Enabled (Activado) al lado de la opción.
– o –
Utilice las teclas de flecha para seleccionar Enabled (Activado) al lado de la opción y, a continuación, presione intro .
7.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo 97
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración
La función Información del sistema en la utilidad de configuración brinda dos tipos de información del sistema:
● Información de identificación sobre el modelo de equipo y las baterías.
● Información de las especificaciones del procesador, memoria, ROM, revisión del vídeo, revisión del controlador del teclado y números de identificación inalámbrica
Para visualizar esta información general del sistema en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System
Information (Información de Sistema) y, a continuación, presione intro .
NOTA: Si desea impedir el acceso no autorizado a esta información, debe crear una contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración.
Uso de la ID del sistema de la utilidad de configuración
La función de ID del sistema en la utilidad de configuración le permite visualizar o ingresar la etiqueta de inventario y la etiqueta de propiedad del equipo.
NOTA: Si desea impedir el acceso no autorizado a esta información, debe crear una contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración.
Para administrar esta recurso en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >
System IDs (Identificaciones de sistema) y, a continuación, presione intro .
4.
Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Notebook Asset Tag
(Etiqueta de activo Notebook) o Notebook Ownership Tag (Etiqueta de propiedad de Notebook) y, a continuación, ingrese la información.
5.
Cuando haya finalizado, presione intro .
6.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
98 Capítulo 10 Seguridad
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo 99
Uso de software antivirus
Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, corre el riesgo de que éste se infecte con un virus informático. Los virus informáticos pueden inhabilitar el sistema operativo, los programas o las utilidades, o bien impedir que funcionen normalmente.
El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos. Para proveer protección contra los virus recientemente descubiertos, el software antivirus debe actualizarse.
El software antivirus McAfee Total Protection viene preinstalado o precargado en el equipo.
Si el software ha sido preinstalado, seleccione Inicio > Todos los programas > McAfee > Managed
Services (Servicios administrados) > Total Protection (Protección total).
Si el software se encuentra precargado, seleccione Inicio > Todos los programas > HP Software
Setup y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cargar el software McAfee Total
Protection .
Para obtener más información acerca de los virus informáticos, escriba virus
en el cuadro de búsqueda en Ayuda y soporte técnico.
100 Capítulo 10 Seguridad
Uso de software de firewall
Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas no autorizadas accedan al equipo, sus archivos personales e información sobre usted. Para proteger su privacidad, utilice el software de firewall previamente instalado en el equipo. El software antivirus
McAfee Total Protection está previamente instalado en el equipo. Para acceder a su software, seleccione Inicio > Todos los programas > McAfee > Managed Services (Servicios administrados)
> Total Protection (Protección total).
Los recursos de firewall incluyen el registro e información de la actividad de la red y el monitoreo automático de todo el tráfico entrante y saliente. Para obtener más información, consulte las instrucciones del fabricante del software. Estas instrucciones pueden proporcionarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante.
NOTA: Bajo algunas circunstancias un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet, interferir con la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos autorizados. Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema en forma permanente, reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuración de otros sistemas de detección de intrusos. Para obtener información adicional, entre en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Uso de software de firewall 101
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas
PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft.
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de que el equipo fue enviado. Para asegurarse de que tiene todas las actualizaciones disponibles instaladas en el equipo, observe estas pautas:
● Ejecute Windows Update una vez al mes para instalar el último software de Microsoft.
● Es posible obtener actualizaciones del sitio web de Microsoft en cuanto son lanzadas, así como a través del enlace de actualización en Ayuda y soporte técnico.
102 Capítulo 10 Seguridad
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos)
El software HP ProtectTools Security Manager viene preinstalado en algunos modelos de equipos.
Puede accederse a este software a través del Panel de control de Windows. HP ProtectTools Security
Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de protección contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes. Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP ProtectTools.
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) 103
Instalación de un cable de seguridad
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
1.
Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2.
Inserte la llave (1) en el candado con cable (2) .
3.
Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado con cable mediante la llave.
NOTA: La apariencia real del equipo puede diferir de la ilustración. La ubicación de la ranura para cable de seguridad varía según el modelo del equipo.
104 Capítulo 10 Seguridad
11 Actualizaciones de software
Actualización de software
Las versiones actualizadas del software que vienen con su equipo están disponibles tanto por medio de la utilidad HP Update como del sitio web de HP.
La utilidad HP Update verifica automáticamente las actualizaciones de HP. La utilidad se ejecuta de acuerdo con un intervalo especificado y brinda una lista de alertas de soporte, por ejemplo mejoras de seguridad, así como también actualizaciones opcionales de software y controladores.
Puede verificar manualmente en cualquier momento si hay actualizaciones. Para hacerlo, seleccione
Inicio > Ayuda y soporte técnico > Actualizaciones de software y controladores y siga las instrucciones en la pantalla.
La mayor parte del software incluido en el sitio Web de HP está empaquetado en archivos comprimidos denominados SoftPaq . Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar empaquetadas en archivos comprimidos denominados ROMPaqs .
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo. Los archivos Readme.txt
incluidos en los paquetes ROMPaq se proporcionan sólo en inglés.
También puede acceder a las actualizaciones obteniendo el disco Support Software (Software de soporte), que se adquiere por separado. Este disco incluye controladores de dispositivos, actualizaciones del BIOS y utilidades.
Para comprar el disco Support Software (Softwar de soporte) actual o una subscripción que ofrece tanto la versión actual como las versiones futuras del disco, siga estos pasos:
1.
Abra su navegador web y vaya a http://www.hp.com/support .
2.
Seleccione su país o región.
3.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y entonces ingrese en la casilla de producto el número de modelo de su equipo.
4.
Presione intro .
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para actualizar el software usando un disco de software de soporte , siga estos pasos:
1.
Inserte el disco Support Software (Software de soporte) en la unidad óptica.
2.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Actualización de software 105
Para actualizar el software usando el sitio web de HP, siga estos pasos:
1.
Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo. Para obtener detalles, consulte la sección
"Determinación de la versión del BIOS".
Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
NOTA: El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema operativo, determina el modo en que el equipo interactuará con los dispositivos de hardware y se encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la fecha.
2.
Abra su navegador web y vaya a http://www.hp.com/support .
3.
Seleccione su país o región.
4.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y entonces introduzca en la casilla de producto el número de modelo de su equipo.
5.
Presione intro .
6.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualización de BIOS
Para actualizar el BIOS, determine primero qué versión de BIOS tiene actualmente y luego descargue e instale el nuevo BIOS.
Determinación de la versión de BIOS
La información de versión de BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema ) puede visualizarse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows®) o utilizando la utilidad de configuración del equipo (Computer Setup).
Para visualizar información del BIOS mediante la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > System
Information (Información del sistema).
4.
Presione esc para volver al menú File (Archivo).
5.
Haga clic en Exit (Salir), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore changes and exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro .
106 Capítulo 11 Actualizaciones de software
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie el modo de espera ni la hibernación.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
Para descargar una actualización del BIOS:
NOTA: Las actualizaciones del BIOS se publican según sea necesario. Una actualización más reciente del BIOS puede no encontrarse disponible para su equipo. Se recomienda que verifique el sitio web de HP periódicamente para obtener actualizaciones del BIOS.
1.
Abra su navegador web, vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país o región.
2.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba su número de modelo de equipo en la casilla de producto y luego presione intro .
3.
Haga clic en su producto específico en la lista de modelos.
4.
Haga clic en su sistema operativo.
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para acceder a la actualización del BIOS que desea descargar. Anote la fecha, el nombre u otro identificador de la descarga. Es posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado en la unidad de disco duro.
6.
En el área de descarga, siga estos pasos: a.
Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS que está instalada actualmente en el equipo.
b.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización seleccionada en la unidad de disco duro.
Anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descargará la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1.
Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Mi PC .
2.
Haga doble clic en la designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:).
Actualización de software 107
3.
Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene la actualización.
4.
Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo .exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5.
Para completar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Actualización de programas de software y controladores
1.
Abra su navegador web, vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país o región.
2.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba su número de modelo de equipo en la casilla de producto y luego presione intro .
3.
Haga clic en su producto específico en la lista de modelos.
4.
Haga clic en su sistema operativo.
5.
Cuando se muestre la lista de actualizaciones, haga clic en una actualización para abrir una ventana con información adicional.
6.
Haga clic en Descargar .
7.
Haga clic en Ejecutar para instalar el software actualizado sin descargar el archivo.
– o –
Haga clic en Guardar para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le indique, seleccione un lugar para guardarlo en su unidad de disco duro.
Una vez que haya descargado el archivo, navegue hasta la carpeta en la que lo guardó y haga doble clic en el archivo para instalar la actualización.
8.
Si se le indica, reinicie su equipo después de finalizar la instalación.
Uso de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que les brinda acceso rápido a la información de SoftPaq a los equipos comerciales de HP sin necesidad del número de SoftPaq.Usando
esta herramienta, puede buscar fácilmente los SoftPaqs y después descargarlos y extraerlos.
SoftPaq Download Manager funciona mediante la lectura y descarga, desde el sitio FTP de HP, de un archivo con una base de datos publicada que contiene información del modelo de equipo y de SoftPaq.
SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio web de HP. Para utilizar SoftPaq Dowload
Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya al sitio web de HP en http://www.hp.com/go/sdm y siga las instrucciones para descargar e instalar SoftPaq
Download Manager.
NOTA: SoftPaq Download Manager viene preinstalado solo en algunos modelos de equipos. Para descargar SoftPaq Download Manager u obtener más información sobre cómo usarlo, vea el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/sdm .
108 Capítulo 11 Actualizaciones de software
Para descargar SoftPaqs:
1.
Haga clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP SoftPaq Download Manager .
2.
Cuando el SoftPaq Download Manager se abre por primera vez, aparece una ventana que le pregunta si desea mostrar apenas el software para el equipo que está usando o el software para todos los modelos admitidos.Seleccione Mostrar software para todos los modelos admitidos .
Si ya ha usado HP SoftPaq Download Manager antes, vaya al Paso 3.
a.
Seleccione los filtros de idioma y de su sistema operativo en la ventana de Opciones de
Configuración.Los filtros limitan el número de opciones que se enumeran en el panel del
Catálogo de Productos.Por ejemplo, si sólo se elige Windows XP Professional en el filtro del sistema operativo, el único sistema operativo que aparece en el Catálogo de Productos es
XP Professional.
b.
Para agregar otros sistemas operativos, cambie las configuraciones de filtro en la ventana de las Opciones de Configuración.Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP SoftPaq Download Manager.
3.
En el panel izquierdo, haga clic en el signo (+) para expandir la lista de modelos, y luego, seleccione el modelo o modelos de los productos que desea actualizar.
4.
Haga clic en Encontrar SoftPaqs disponibles para descargar una lista de SoftPaqs disponibles para el equipo seleccionado.
5.
Seleccione en la lista de SoftPaqs disponibles y luego haga clic en Sólo descargar si tiene que descargar muchos SoftPaqs, debido a que la selección del SoftPaq y la velocidad de la conexión a Internet determinan cuánto va a tardar el proceso de descarga.
Si desea descargar sólo uno o dos SoftPaqs y cuenta con una conexión a Internet de alta velocidad, haga clic en Descargar & Extraer .
6.
Haga clic con el botón derecho del mouse en Instalar SoftPaq en el software SoftPaq Download
Manager para instalar los SoftPaqs seleccionados en el equipo.
Actualización de software 109
12 MultiBoot
Sobre el orden de los dispositivos de inicio
Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disco flexible, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB. Los dispositivos de inicio contienen medios o archivos de inicio necesarios para que el equipo se inicie y funcione correctamente.
NOTA: Algunos dispositivos de inicio deben activarse en la utilidad de configuración del equipo
(Computer Setup) para que se incluyan en el orden de inicio.
La configuración de fábrica establece que el equipo seleccione el dispositivo de inicio tras buscar en los dispositivos de inicio habilitados y en las ubicaciones de compartimentos para unidades en el siguiente orden:
NOTA: Es posible que algunos de los dispositivos de inicio y las ubicaciones de compartimentos para unidades listados no se admitan en su equipo.
● Compartimento de actualización del PC portátil
● Unidad óptica
● Unidad de disco duro del PC portátil
● Unidad de disquete USB
● CD-ROM USB
● Unidad de disco duro USB
● Ethernet de PC portátil
● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modificando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo. También puede presionar esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla y luego presionar f9 . Al presionar f9 aparece un menú que muestra los dispositivos de inicio actuales y le permite seleccionar un dispositivo de inicio. O, puede utilizar MultiBoot Express para que el equipo solicite una ubicación de inicio cada vez que se inicie o reinicie.
110 Capítulo 12 MultiBoot
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración
Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho dispositivo en la utilidad de configuración del equipo.
Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Para activar soportes de inicio en unidades USB o en unidades insertadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos), utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration (Configuración del sistema) > Device
Configurations (Configuración del dispositivo). Confirme que Enabled (Activado) esté seleccionado junto a USB Legacy Support (Soporte para USB legado).
NOTA: La opción Puertos USB debe estar activada a fin de utilizar el soporte USB heredado.
Viene activada de fábrica. Si el puerto se desactiva, vuelva a activarlo seleccionando System
Configuration (Configuración del sistema) > Port Options (Opciones de puerto) y luego haciendo clic en Enabled (Activado) junto a USB Port (Puerto USB).
- o -
Para activar un dispositivo NIC, seleccione System Configuration (Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio) y a continuación seleccione Enabled (Activado), al lado de PXE Internal NIC boot (Inicio a través de NIC PXE interna).
4.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en la esquina inferior de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Para conectar una NIC a un servidor PXE (entorno de ejecución de preinicio) o RPL (carga remota de programas) sin utilizar MultiBoot, presione esc cuando el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) aparezca en la esquina inferior de la pantalla y luego presione rápidamente f12 .
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración 111
Consideración de cambios de orden de inicio
Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente:
● Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta arrancar con el nuevo orden de inicio.
● Cuando se reinicia el equipo portátil tras modificar el orden de inicio, el equipo sólo tiene en cuenta el primer dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos). Por ejemplo, si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) que contiene una unidad de disco duro, esta unidad de disco duro se mostrará en el orden de inicio como una unidad de disco duro USB. Si el sistema intenta arrancar desde esta unidad de disco duro USB y no puede, no intentará arrancar desde la unidad de disco duro del compartimiento de la unidad de disco duro.
En lugar de ello, intentará arrancar desde el siguiente tipo de dispositivo especificado en el orden de inicio. No obstante, si hay dos dispositivos ópticos y el primer dispositivo óptico no arranca
(porque no contiene ningún soporte o porque el soporte no es de inicio), el sistema intentará arrancar desde el segundo dispositivo óptico.
● El cambio del orden de inicio también cambia las designaciones lógicas de la unidad. Por ejemplo, si realiza el inicio desde una unidad de CD-ROM con un disco con formato de unidad C, dicha unidad de CD-ROM pasará a ser la unidad C, y la unidad de disco duro del compartimiento de la unidad de disco duro pasará a ser la unidad D.
● Sólo es posible arrancar el equipo desde un dispositivo NIC si se ha activado en el menú de opciones de dispositivos incorporados de la utilidad de configuración del equipo y si se ha habilitado el inicio desde el dispositivo en el menú de opciones de inicio. El inicio desde una tarjeta
NIC, en cambio, no altera las asignaciones de las unidades lógicas, puesto que este tipo de tarjetas no tiene asignada ninguna letra.
● Las unidades situadas en un dispositivo de acoplamiento opcional (sólo en algunos modelos) se consideran como dispositivos USB externos en el orden de inicio.
112 Capítulo 12 MultiBoot
Elección de preferencias de Multi-inicialización
Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras:
● Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo.
● Para elegir dinámicamente el dispositivo de inicio, presione esc mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el menú Inicio) en la parte inferior de la pantalla y luego presione f9 para ingresar al menú Opciones de dispositivo de inicio.
● Utilizar MultiBoot Express para establecer órdenes de inicio variables. Esta función solicita al usuario que especifique un dispositivo de inicio cada vez que inicie o reinicie el equipo.
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo
Para iniciar la Utilidad de configuración y establecer el orden de los dispositivos de inicio que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo en la lista.
4.
Para subir el dispositivo en el orden de inicio, use un dispositivo señalador para hacer clic en la flecha arriba, al lado del nombre del dispositivo, o presione la tecla + .
– o –
Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, use un dispositivo señalador para hacer clic en la tecla flecha abajo, al lado del nombre del dispositivo, o presione la tecla .
5.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud f9
Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos:
1.
Abra el menú Seleccionar dispositivo de inicio iniciando o reiniciando el equipo y presionando esc mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f9 .
3.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar un dispositivo de inicio y, a continuación, presione intro .
Elección de preferencias de Multi-inicialización 113
Sus cambios se aplicarán de inmediato.
Configuración de la solicitud de MultiBoot Express
Para iniciar la Utilidad de configuración y configurar el equipo de modo que muestre el menú de ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que se inicie o reinicie, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para ver el Menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar System Configuration
(Configuración del sistema) > Boot Options (Opciones de inicio) y, a continuación, presione intro .
4.
En el campo Express Boot Popup Delay (Sec) (Demora emergente de inicio rápido [seg.]), ingrese el tiempo en segundos durante el que desea que el equipo muestre el menú de ubicación de inicio antes de que vuelva a la configuración predeterminada de MultiBoot actual. Cuando se selecciona 0, no se mostrará el menú de ubicación de inicio Express Boot.
5.
Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en la esquina inferior de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Especificación de las preferencias de MultiBoot Express
Cuando se muestra el menú de inicio rápido durante el inicio, tiene las siguientes opciones:
● Para especificar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferencia dentro del tiempo asignado y presione intro .
● Para evitar que el equipo recupere la configuración actual predeterminada de MultiBoot, presione cualquier tecla antes de que transcurra el tiempo asignado. El equipo no se iniciará hasta que seleccione un dispositivo de inicio y presione intro .
● Si desea permitir que el equipo se inicie de acuerdo con la configuración actual de MultiBoot, espere a que finalice el tiempo asignado.
114 Capítulo 12 MultiBoot
13 Administración e impresión
Uso de Soluciones de administración de clientes
El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red.
La administración de clientes incluye las siguientes capacidades y funciones clave:
● Implementación inicial de imagen de software
● Instalación remota de software del sistema
● Administración y actualizaciones del software
● Actualizaciones de ROM
● Monitoreo y seguridad de activos de equipo (el hardware y software instalados en el equipo)
● Notificación de fallas y recuperación de algunos componentes de software y hardware del sistema
NOTA: El soporte para funciones específicas descritas en esta sección puede variar según el modelo de equipo y/o la versión del software de administración instalado en el equipo.
Configuración e implementación de una imagen de software
El equipo se entrega con una imagen de software del sistema preinstalada. La imagen inicial de software se configura durante la primera configuración del equipo. Tras un breve "desempaquetamiento" del software, el equipo está listo para su uso.
Una imagen de software personalizada puede implementarse (distribuirse) a través de una de las siguientes formas:
● Instalación de aplicaciones adicionales de software después del desagrupamiento de la imagen de software preinstalada
● Uso de herramientas de implementación de software, tales como Altiris Deployment Solution, para reemplazar el software preinstalado con una imagen personalizada de software
● Uso de un proceso de copia idéntica de disco para copiar el contenido de una unidad de disco duro a otra
El método de despliegue que utilice depende de los procesos y del entorno tecnológico de la organización.
Uso de Soluciones de administración de clientes 115
NOTA: La utilidad de configuración del equipo y otros recurso del sistema proporcionan ayuda adicional para la recuperación de software del sistema, la administración de la configuración, la solución de problemas y la administración de la energía.
Administración y actualización del software
HP ofrece varias herramientas para administrar y actualizar el software en equipos cliente.
● HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)
NOTA: Para descargar HP Client Manager for Altiris o para obtener más información, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com
.
● HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos)
● HP SSM (System Software Manager)
HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos)
El software HP Client Manager for Altiris integra la tecnología Intelligent Manageability en el software
Altiris. HP Client Manager for Altiris proporciona excelentes funciones de administración de hardware para los dispositivos HP:
● Vistas detalladas de inventario de hardware para administración de activos
● Supervisión y diagnóstico de revisión del sistema
● Informes accesibles desde Internet con detalles cruciales, como avisos sobre temperatura y alertas de memoria
● Actualización remota del software del sistema, como controladores de dispositivo y BIOS del sistema
NOTA: Es posible añadir más funciones si se utiliza HP Client Manager for Altiris con el software opcional Altiris Solutions (se compra por separado).
Cuando HP Client Manager for Altiris (instalado en un equipo cliente) se usa con el software Altiris
Solutions (instalado en un equipo de administrador), HP Client Manager for Altiris brinda más funciones de administración y de administración centralizada de dispositivos cliente para las siguientes áreas de ciclo de vida de la TI:
● Administración de inventario y activos
◦ Conformidad de licenciamiento de software
◦ Monitoreo y reporte del equipo
◦ Información de contrato de arrendamiento de equipo y monitoreo de activos fijos
● Implementación y migración de software del sistema
◦ Migración de Windows®
◦ Implementación del sistema
◦ Migración de personalidad (configuraciones personales de usuario)
116 Capítulo 13 Administración e impresión
● Mesa de ayuda y solución de problemas
◦ Administración de tickets de la mesa de ayuda
◦ Solución remota de problemas
◦ Solución remota de problemas
◦ Recuperación de clientes ante desastres
● Administración operacional y de software
◦ Administración continua de clientes
◦ Implementación de software de sistema HP
◦ Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones)
El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software de fácil uso. HP Client Manager for Altiris permite la comunicación con el software Altiris Solutions, que puede utilizarse para completar la implementación de nuevo hardware o la migración de filiación a un nuevo sistema operativo con asistentes fáciles de seguir. HP Client Manager for Altiris se encuentra disponible para descarga desde el sitio web de HP.
Cuando se utiliza el software Altiris Solutions junto con HP System Software Manager o HP Client
Manager for Altiris, los administradores también pueden actualizar el BIOS del sistema y el software de controlador de dispositivos desde una consola central.
Uso de Soluciones de administración de clientes 117
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos)
HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza la administración de software, como por ejemplo sistemas operativos, programas, actualizaciones de software, contenido y parámetros de configuración, para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizada, puede administrar el software durante todo el ciclo de vida del equipo.
CCM permite realizar las siguientes tareas:
● Recopilar inventario de hardware y software en múltiples plataformas
● Preparar un paquete de software y realizar un análisis del impacto antes de la distribución
● Dirigirse a equipos individuales, grupos de trabajo y poblaciones completas de equipos para despliegue y mantenimiento de software y contenido de acuerdo con las políticas
● Provisión y administración de sistemas operativos, aplicaciones y contenido en equipos distribuidos desde cualquier ubicación
● Integración de CCM con mesas de ayuda y otras herramientas de administración de sistemas para ofrecer operaciones fluidas
● Intensificar una infraestructura común para la administración de software y contenido en dispositivos de computación estándar en cualquier red para los usuarios de empresas
● Crecer en escala para satisfacer las necesidades de la empresa
118 Capítulo 13 Administración e impresión
HP SSM (System Software Manager)
HP SSM (System Software Manager) le permite realizar actualizaciones de software a nivel de sistema en varios sistemas de forma simultánea. Cuando se ejecuta en un equipo cliente, SSM detecta tanto versiones de hardware como de software y entonces actualiza el software indicado desde un repositorio central, conocido como almacén de archivos. Las versiones de controladores admitidas por SSM se encuentran identificadas mediante un icono especial en el sitio web de descarga de controladores de
HP y en el CD Support Software (Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM o para obtener más información, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/ssm (sólo en inglés).
Uso de Soluciones de administración de clientes 119
Uso de HP Universal Print Driver (sólo en algunos modelos)
El controlador de la serie de impresión universal HP para Windows es un solo controlador inteligente que reemplaza los controladores individuales para impresoras en red de HP.
NOTA: El Controlador de impresión universal HP se encuentra instalado previamente sólo en algunos modelos de equipo. Para descargar el Controlador de impresión universal HP o para obtener más información sobre su uso, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/universalprintdriver (sólo en inglés).
Para imprimir usando el Controlador de impresión universal HP:
1.
Seleccione Archivo > Imprimir en alguna aplicación.
2.
Seleccione HP Universal Printing PS en la lista de impresoras.
3.
Haga clic en Imprimir .
4.
Especifique la ruta de red o dirección IP de la impresora.
NOTA: Si no puede identificar la dirección IP o la ruta de acceso de la impresora, póngase en contacto con su administrador de TI para obtener ayuda.
5.
Seleccione la casilla de verificación Crear una instancia permanente de esta impresora en mi carpeta Impresoras .
6.
Haga clic en Imprimir .
120 Capítulo 13 Administración e impresión
14 Orientaciones de limpieza
Este capítulo ofrece las mejores prácticas y recomendaciones para una limpieza y desinfección segura de su equipo.
Productos de limpieza
Use los siguientes productos para limpiar y desinfectar su equipo de forma segura.
● Cloruro de dimetil bencil amonio con un porcentaje máximo de concentración de 0,3 (Por ejemplo paños germicidas desechables. Estos paños vienen en diversas marcas).
● Líquido de limpieza para vidrios sin alcohol
● Agua con una solución de detergente suave
● Paño de limpieza de microfibra seco o de gamuza (paño antiestático sin grasa)
● Toallas de limpieza sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los siguientes productos de limpieza:
Solventes fuertes, como acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarbonos, que pueden dañar permanentemente la superficie del equipo.
Materiales fibrosos, como toallas de papel, que pueden arañar el equipo. Con el transcurso del tiempo, las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Productos de limpieza 121
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos presentados en esta sección para limpiar su equipo con seguridad.
¡ADVERTENCIA!
Para evitar choques eléctricos o daños a los componentes, no intente limpiar su equipo mientras esté encendido. Antes de limpiar su equipo, apáguelo, desconecte la alimentación externa y a continuación desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
PRECAUCIÓN: No rocíe agentes de limpieza ni líquidos directamente en ninguna superficie del equipo. Los líquidos que goteen en la superficie pueden dañar los componentes internos en forma permanente.
Limpieza de la pantalla
Limpie la pantalla con delicadeza usando un paño suave y sin pelusas humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol . Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrar la tapa.
Limpieza de los lados y de la cubierta
Para limpiar y desinfectar las partes laterales y la tapa, use un paño suave de microfibra o de gamuza humedecido con una de las soluciones de limpieza mencionadas anteriormente o use un paño germicida desechable aceptable.
NOTA: Al limpiar la tapa del equipo, realice un movimiento circular para ayuar a eliminar la suciedad y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado
PRECAUCIÓN: Al limpiar el TouchPad y el teclado, no deje que se derrame líquido entre las teclas.
Un derrame de líquido puede dañar de forma permanente los componentes internos.
● Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, utilice un paño de microfibra o una gamuza humedecida con una de las soluciones mencionadas anteriormente o use una toalla germicida desechable permitida.
● Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla para inyectar aire.
¡ADVERTENCIA!
Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños a los componentes internos, no utilice una aspiradora para limpiar el teclado. Una aspiradora puede depositar residuos domésticos sobre la superficie del teclado.
122 Capítulo 14 Orientaciones de limpieza
15 Utilidad de configuración del equipo
Inicio de la utilidad de configuración del equipo
La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en esta guía pueden no corresponder a su equipo.
NOTA: Sólo se puede usar un teclado externo o un mouse conectado a un puerto USB con la utilidad de configuración del equipo si el soporte de legado USB está activado.
Para iniciar la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
Uso de la utilidad de configuración del equipo
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo
Es posible acceder a la información y a los parámetros de la utilidad de configuración desde los menús
File (Archivo), Security (Seguridad), Systems Diagnostics (Diagnósticos del sistema) y System
Configuration (Configuración del sistema).
Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
● Para seleccionar un menú o un elemento del menú, utilice la tecla tab y las teclas de flecha del teclado y luego presione intro o use un dispositivo señalador para hacer clic en el elemento.
● Para desplazarse hacia arriba o hacia abajo, haga clic en la flecha hacia arriba o hacia abajo en el ángulo superior derecho de la pantalla o utilice la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
● Para cerrar cajas de diálogo abiertas y retornar a la pantalla principal de la utilidad de configuración del equipo, presione esc y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Inicio de la utilidad de configuración del equipo 123
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Seleccione el menú File (Archivo), Security (Seguridad), Diagnostics (Diagnósticos), o System
Configuration (Configuración del sistema).
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:
● Para salir de los menús de la utilidad de configuración sin guardar sus cambios, haga clic en el icono Exit (Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File > Ignore Changes and Exit (Archivo
> Ignorar cambios y salir), y a continuación presione intro .
– o –
● Para guardar sus cambios y salir de los menús de la utilidad de configuración, haga clic en el icono
Exit (Salir) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File > Save Changes and Exit (Archivo >
Guardar cambios y salir), y a continuación presione intro .
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo
NOTA: La restauración de los valores predefinidos no cambiará el modo de la unidad de disco duro.
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores configurados de fábrica, siga estos pasos:
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
2.
Presione f10 para ingresar a la configuración del BIOS.
3.
Use un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Restore defaults (Restaurar configuración predeterminada de sistema).
4.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5.
Para guardar sus cambios y salir, haga clic en el icono Save (Guardar), en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
– o –
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save changes and exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro .
124 Capítulo 15 Utilidad de configuración del equipo
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica.
Menús de la utilidad de configuración del equipo
Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones de la utilidad de configuración del equipo.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración del equipo listados en este capítulo pueden no corresponder a su equipo.
Menú File (Archivo)
Seleccione Para
System Information (Información de Sistema)
Restore Defaults (Restaurar valores predeterminados)
● Ver información de identificación del equipo y de las baterías que se encuentran en el sistema.
● Ver información de las especificaciones del procesador, tamaño de la memoria, ROM del sistema, revisión del vídeo, versión del controlador del teclado y números de identificación de la conexión inalámbrica.
Reemplazar los valores de configuración de la utilidad de configuración del equipo por los valores originales de fábrica.
(El modo de la unidad de disco duro y las configuraciones relativas a contraseñas y seguridad no cambian cuando se restauran los valores de fábrica).
Reset BIOS security to factory default (Restaurar la seguridad del BIOS a la configuración de fábrica)
Restaurar la contraseña a la configuración de fábrica en caso de que se haya olvidado.
Ignore Changes and Exit (Ignorar los cambios y salir) Cancelar cambios ingresados durante la sesión actual. Luego, salga y reinicie el equipo.
Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir) Guardar cambios ingresados durante la sesión actual. Luego, salga y reinicie el equipo. Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo.
Menú Security (Seguridad)
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración listados en esta sección pueden no corresponder a su equipo.
Seleccione Para
Setup BIOS Administrator Password (Configuración de la contraseña de administrador de BIOS)
User Management (Administración de Usuario) (requiere una contraseña de administrador de BIOS)
Password Policy (Política de contraseña) (requiere una contraseña de administrador de BIOS)
Configurar una contraseña de administrador de BIOS.
● Crear una nueva cuenta de usuario de BIOS.
● Ver una lista de usuarios de ProtectTools.
Verificar los criterios de la política de contraseñas.
Menús de la utilidad de configuración del equipo 125
Seleccione Para
HP SpareKey Activar/desactivar HP SpareKey (activado de manera predeterminada).
Always Prompt for HP SpareKey Enrollment (Siempre solicitar el registro HP SpareKey)
Activar/desactivar registro HP SpareKey (activado de manera predeterminada).
Fingerprint Reset on Reboot (Restaurar FP) (si está presente)
Reiniciar/limpiar la propiedad del lector de huellas digitales
(sólo en algunos modelos; desactivado en forma predeterminada).
Allow reset of HP ProtectTools security keys (Permitir el reinicio de las claves de seguridad de HP ProtectTools)
Activar/desactivar reinicio de claves de seguridad de HP
ProtectTools.
Change Password (Cambiar Contraseña)
HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey)
DriveLock Passwords (Contraseña de DriveLock)
Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador de BIOS.
Registrar o reiniciar HP SpareKey, que es una serie de preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si usted olvida su contraseña.
● Activar/desactivar DriveLock en cualquier unidad de disco duro del equipo (activado en forma predeterminada).
● Cambiar la contraseña maestra o del usuario de
DriveLock.
TPM Embedded Security
Automatic DriveLock (DriveLock Automático)
Disk Sanitizer (Sanitizador del disco)
System IDs (Identificaciones de sistema)
NOTA: Sólo es posible acceder a la configuración de
DriveLock cuando ingresa a la utilidad de configuración iniciando (no reiniciando) el equipo.
Activar/desactivar soporte para Trusted Platform Module
(TPM) Embedded Security, que protege el equipo del acceso no autorizado a funciones de propietario disponibles en
Embedded Security for ProtectTools. Consulte la ayuda del software ProtectTools para obtener más información.
NOTA: Debe tener una contraseña de configuración para cambiar esta configuración.
Activar/desactivar el soporte de DriveLock automático.
Ejecutar Disk Sanitizer para destruir todos los datos existentes en la unidad de disco duro primaria o en la unidad en el compartimento de actualización.
PRECAUCIÓN: Si ejecuta Disk Sanitizer, los datos que se encuentran en la unidad seleccionada se destruirán de forma permanente.
Ingresar un número de rastreo de activos del equipo y etiqueta de propiedad definidas por el usuario.
126 Capítulo 15 Utilidad de configuración del equipo
Menú System Diagnostics (Diagnóstico del sistema)
Seleccione
Menú System Diagnostics (Diagnóstico de Sistema)
Para
● F1 System Information (Información de Sistema): muestra la siguiente información:
◦ Información de identificación del equipo y de las baterías que se encuentran en el sistema.
◦ Información de las especificaciones del procesador, tamaño de la memoria, ROM del sistema, revisión del vídeo, versión del controlador del teclado y números de identificación de la conexión inalámbrica.
● F2 Start-up Test (Prueba de Inicio): verifica los componentes del sistema necesarios para iniciar el equipo.
● F3 Run-In Test (Prueba de Ejecución): ejecuta una verificación completa de la memoria del sistema.
● F4 Hard Disk Test (Prueba de Unidad de Disco Duro): ejecuta una autoprueba completa de cualquier unidad de disco duro del sistema.
● F5 Error Log (Registro de error): muestra un archivo de registro si se produjeron errores.
Menú System Configuration (Avanzado)
NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las opciones de configuración del sistema enumeradas.
Seleccione
Language (Idioma)
Boot Options (Opciones de Inicio)
Para
Cambiar el idioma de la utilidad de configuración del equipo.
● Determinar la demora del menú de inicio (Seg.).
● Activar/desactivar Logotipo Personalizado (desactivado en forma predeterminada).
● Activar/desactivar Mostrar URL de diagnóstico (activado en forma predeterminada).
● Activar/desactivar Inicio a través de CD-ROM (activado en forma predeterminada).
● Activar/desactivar Inicio a través de SD Card (activado en forma predeterminada).
● Activar/desactivar Inicio a través de disco flexible
(activado en forma predeterminada).
● Activar/desactivar inicio a través de NIC interna PXE
(activado de forma predeterminada).
● Determinar la demora emergente de Express Boot en segundos.
● Definir el Orden de Inicio.
Menús de la utilidad de configuración del equipo 127
Seleccione
Device Configurations (Configuraciones de Dispositivo)
Para
● Activar/desactivar el Soporte para USB legado (activado de forma predeterminada). Cuando está activado, el soporte para USB legado le permite lo siguiente:
◦ Usar un teclado USB en la utilidad de configuración incluso cuando no hay un sistema operativo
Windows® ejecutándose.
◦ Iniciar desde dispositivos USB aptos para inicio, incluyendo una unidad de disco duro, una unidad de disquete o una unidad óptica conectada a través de un puerto USB al equipo.
● Seleccionar un modo de puerto paralelo: ECP (puerto con capacidades mejoradas), estándar, bidireccional o EPP
(puerto paralelo mejorado).
● Activar/desactivar la opción de ventilador siempre activado mientras esté con alimentación de CA (activada de forma predeterminada).
● Activar y desactivar la Prevención de Ejecución de Datos.
Cuando está activada, el procesador puede desactivar algunas ejecuciones de códigos de virus, lo que ayuda a mejorar la seguridad del equipo.
● Activar/desactivar Modo de Ahorro de Energía de LAN
(sólo en algunos modelos). Cuando está activado, ahorra energía apagando la LAN cuando no está en uso
(activado de forma predeterminada).
● Modo de dispositivo SATA (Serial Advanced Technology
Attachment). Se encuentran disponibles las siguientes opciones:
◦ AHCI (Advanced Host Controller Interface)
◦
◦ IDE (Integrated Drive Electronics)
RAID (sólo en algunos modelos)
NOTA: La disponibilidad de las opciones anteriores varía según el modelo del equipo.
● Activar/desactivar la carga rápida de la batería secundaria (activada de forma predeterminada).
● Activar/desactivar HP QuickLook 3 (activado en forma predeterminada).
● Activar/desactivar la Tecnología de Virtualización (sólo en algunos modelos; desactivada de forma predeterminada).
● Activar/desactivar TXT (Tecnología de ejecución confiable de Intel®) (sólo en algunos modelos; desactivada de forma predeterminada).
● Activar/desactivar CPU de doble núcleo (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada).
128 Capítulo 15 Utilidad de configuración del equipo
Seleccione Para
● Activar/desactivar el modo Unified Extensible Firmware
Interface (UEFI) (desactivado en forma predeterminada).
● Activar o desactivar el estado de bloq num al inicio.
Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) ● Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada).
● Activar/desactivar el dispositivo WLAN integrado
(activado de forma predeterminada).
● Activar o desactivar radio de dispositivo WWAN incorporado (sólo en algunos modelos; activado de forma predeterminada).
● Activar y desactivar una radio de dispositivo Bluetooth® incorporado (activado de forma predeterminada).
● Activar/desactivar el controlador de interfaz de red (LAN)
(activado de forma predeterminada).
● Activar/desactivar conmutación LAN/WLAN (desactivado en forma predeterminada).
● Definir el estado de Wake on LAN. Las opciones incluyen lo siguiente:
◦
◦
◦ Desactivado
Iniciar a red (definido de forma predeterminada)
Seguir orden de inicio
● Activar/desactivar el dispositivo de huellas digitales
(activado de forma predeterminada).
● Activar/desactivar un dispositivo de módem (activado de forma predeterminada).
● Activar/desactivar el sensor de luz ambiental (activado de forma predeterminada).
● Activar/desactivar el dispositivo de Compartimento multiuso del PC portátil (activado de forma predeterminada).
● Activar o desactivar la cámara integrada (sólo en algunos modelos; activada de forma predeterminada).
● Activar/desactivar la unidad de disco óptico (activada de forma predeterminada).
● Activar/desactivar el micrófono interno (activado en forma predeterminada).
Port Options (Opciones de Puerto) (todas están activadas de forma predeterminada)
NOTA: Todas las opciones de puerto están activadas de forma predeterminada.
● Activar/desactivar la ranura para Smart Card.
● Activar/desactivar la ranura para ExpressCard.
● Activar/desactivar el puerto de serie.
Menús de la utilidad de configuración del equipo 129
Seleccione
Set Security Level (Definir Nivel de Seguridad)
Restore Security Defaults (Restaurar Valores
Predeterminados de Seguridad)
Para
● Activar/desactivar el puerto paralelo.
● Activar/desactivar el lector de medios flash.
● Activar/desactivar el puerto USB.
PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB también desactiva los dispositivos del compartimiento multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador de puerto avanzado.
● Activar/desactivar el puerto 1394.
Cambiar, exhibir u ocultar los niveles de seguridad para todos los elementos de menú del BIOS.
Restaurar las configuraciones predeterminadas de seguridad.
130 Capítulo 15 Utilidad de configuración del equipo
Índice
A
adaptador de CA
alimentación
alimentación, identificación del
alimentación, identificación del
alimentación, identificación del
almacenamiento de una
Altiris Deployment Solutions 115
apagado 62 apagado del equipo 62
aplicaciones de Windows,
áreas de desplazamiento,
audio, conexión de dispositivos
audio, verificación de
auriculares 36 auriculares de botón 36
B batería
batería, identificación del indicador
BIOS, actualización
bloq mayús, identificación del
bloq num en un teclado numérico
botón de conexiones
botones
alimentación 4 conexiones inalámbricas 4
C cable de alimentación,
cable de seguridad, identificación
cables
cámara web, ajuste de las
carga de la batería,
carga rápida de la batería
CD
certificación inalámbrica,
códigos de seguridad de red
compartimento de la batería 8,
compartimentos
componentes
concentradores 73 concentradores USB 73
conectar la energía externa 52
conector de entrada de audio
conector de salida de audio
Índice 131
conectores entrada de audio
salida de audio
conexión a una WLAN 18 conexión a WLAN corporativa 18 conexión a WLAN pública 18
conexiones inalámbricas,
conexiones inalámbricas,
conexiones inalámbricas, identificación del indicador
configuraciones de
configuración regional de
contraseña de administrador 87
contraseña de administrador de
contraseña de DriveLock
contraseña de DriveLock
Automático
contraseñas
controles inalámbricos
D
desactivación de ejecución 128
designaciones de unidad
disco óptico
disminución de la
dispositivo de inicio de NIC 110,
dispositivo integrado botón de conexiones
inalámbricas 129 cámara integrada 129
compartimento multiuso de PC
portátil 129 conmutación LAN/WLAN 129
controlador de interfaz de red
(LAN) 129 lector de huellas digitales 129 módem 129
radio de dispositivo
radio de dispositivo
WWAN 129 sensor de luz ambiental 129
dispositivos de inicio, activar 111
dispositivos de seguridad de los
dispositivos SATA (Serial
Advanced Technology
Attachment)
AHCI (Advanced Host Controller
IDE (Integrated Drive
dispositivos señaladores
dispositivos USB
Dispositivos USB
DVD cambio de configuración
E
energía
estado de la red, icono 14, 24
Etiqueta del Certificado de
Etiqueta del Certificado de
etiquetas
F
Certificado de autenticidad de
HP Mobile Broadband,
externos, conexión de dispositivos
H
hibernación iniciado durante un nivel de
HP Client Configuration
HP Client Manager for
HP Mobile Broadband,
132 Índice
HP ProtectTools Security
HP System Software
HP Wireless Assistant,
I iconos
idioma, cambio en la utilidad de
imagen en pantalla,
implementación de software 115
inalámbrica, red (WLAN)
conexión a WLAN
corporativa 18 conexión a WLAN pública 18 radio de acción 18
incorporado, teclado numérico
alternancia de funciones de las
indicadores luminosos
bloq mayús 3 conexiones inalámbricas 3
indicador luminoso de conexiones
indicador luminoso de la
indicador luminoso de la
información normativa
etiquetas de certificación de
Internet, configuración de una
internos, micrófonos 9 interruptor, de pantalla, interno 9
interruptor de pantalla interno,
L
lector de huellas digitales,
liberación de la batería, pestillo 8
limpieza
lados y cubierta 122 pantalla 122 teclado 122
M mantenimiento
Liberador de espacio en
medios de grabación 48 medios de lectura 48
menú Security (Seguridad) administración de
configuración de la contraseña de administrador de
identificaciones de
permitir el reinicio de las claves de seguridad de HP
reinicio del lector de huellas
siempre solicitar el registro HP
menú System Configuration
Menú System Diagnostics
menú System Diagnostics
micrófono (entrada de audio),
micrófonos internos,
modo de espera
modo Unified Extensible Firmware
módulo de memoria
monitor externo, puerto
mouse externo
configuración de
multimedia, identificación de los
N
nombre y número de producto,
equipo 11 número de serie, equipo 11
Índice 133
O opciones de dispositivo
opciones de puerto
lector de medios flash 130 puerto 1394 130
puerto paralelo 130 puerto USB 130
ranura para ExpressCard 129 ranura para Smart Card 129
orificios de ventilación,
P pantalla
teclas de acceso rápido para regular el brillo de la
pestillo, liberación de la batería 8
pestillo de liberación de
problemas de red inalámbrica,
prueba de ejecución 127 prueba de inicio 127 prueba del disco duro 127
puertos
USB 6, 7, 73 puertos USB, identificación 73
puerto USB con alimentación 76
Q
QuickLook, identificación del
QuickLook, identificación del
QuickWeb, identificación del
QuickWeb, identificación del
R
RAID (Redundant Array of
Independent Disks)
ranura del módulo de identidad del suscriptor (SIM),
Ranura para dispositivos
ranuras
tarjetas de medios
red de área amplia inalámbrica
red inalámbrica (WLAN)
equipo necesario 16 seguridad 16
restauración de la configuración de
restaura valores predeterminados
RJ-45 (red), identificación del
RJ-45 (red), identificación de los
S seguridad, conexiones
seguridad, protección del
SIM
sistema operativo
Etiqueta del Certificado de
sitios web
Controlador de impresión
HP System Software
software actualización de programas de software y
Liberador de espacio en
Software del Desfragmentador de
Software del Liberador de espacio
Software HP Connection
software multimedia,
solución de problemas de red
T
tarjeta digital
tecla bloq num, identificación 5
Tecla de acceso rápido de la ventana Opciones de
tecla de acceso rápido de
Tecla de acceso rápido para Ayuda
134 Índice
Tecla de acceso rápido para modo
tecla del logotipo de Windows,
teclado numérico externo
teclado numérico incorporado
tecla esc, identificación 5 tecla fn, identificación 5
teclas
aplicaciones de Windows 5 blq num 5 esc 5 fn 5 función 5 logotipo de Windows 5 teclado numérico 5
teclas de acceso rápido abrir la ventana de Ayuda y
alternancia de la imagen en
apertura de la ventana Opciones
aumento del brillo de la
aumento del sonido del
disminución del brillo de la
disminución del volumen del
silencio del sonido del
visualización de información del
teclas de acceso rápido de teclado,
teclas de acceso rápido de
teclas de acceso rápido para
teclas de acceso rápido para regular el brillo de la
teclas de función, identificación 5
teclas del teclado numérico
tecnología de virtualización 128
temperatura 60 temperatura de la batería 60
tipos de transmisión de vídeo 31
TouchPad
áreas de desplazamiento 2 botones 2 identificación 2
TXT (Tecnología de ejecución
U
unidad de disco duro
unidad de disco duro,
unidades
disquete 76 duro 76 externo 76
unidad externa 76 unidad óptica 76
USB, identificación de los
USB con alimentación
utilidad de configuración contraseña de administrador de
menú System Configuration
Menú System Diagnostics
(Diagnóstico del
restauración de la configuración
utilidad de configuración del equipo activar dispositivos de
configuración de la solicitud de
establecimiento de orden de
menú Security
menú System Configuration
restauración de la configuración
Utilidad de configuración del equipo
Menú System Diagnostics
(Diagnóstico del
V
Verificación de las funciones de
W
Windows, tecla de aplicaciones 5
WLAN, identificación de las
WWAN, identificación de las
Índice 135
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Key Features
- Espresso
- Intel® Core™ i3 i3-350M 2.26 GHz
- 33.8 cm (13.3") 1366 x 768 pixels LED backlight 16:9
- 2 GB 1333 MHz 1 x 2 GB
- Intel® HD Graphics
- Bluetooth 2.1+EDR
- Windows 7 Home Premium
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