ClearOne MAX EX Manual do usuário

Max™ EX
Manual de Instalação e Operação
Suporte técnico
Tel.: Fax: Email:
Web:
1-800-283-5936 (EUA) ou
1-801-974-3760
1-801-977-0087
[email protected]
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Manual de Instalação e Operação do Max EX
ClearOne Peça No. 800-158-015 SETEMBRO 2007 (Rev. 4.0)
Patente EUA Nº D499.392. OUTRAS PATENTES PENDENTES.
© 2007 ClearOne Communications, Inc.Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser
reproduzida de qualquer forma ou por qualquer meio sem a permissão por escrito da ClearOne Communications.
ClearOne Communications possui privilégios específicos. As informações contidas neste documento estão sujeitas
à alteração sem aviso prévio.
Índice
CAPÍTULO 1: Introduction
Serviços e suporte
Devolução de produtos
Remoção da embalagem
Segurança
CAPÍTULO 2: Guia de introdução
Conectando o MAX EX a uma linha de telefone analógica
Conectando os módulos de expansão MAX EX
Conectando o MAX EX a uma linha telefônica digital (PBX)
Uso do telefone MAX EX
CAPÍTULO 3: Opções do usuário
Recursos de chamada
Recursos de programação
Tons de alerta
CAPÍTULO 4: Manutenção
Cuidados com o MAX EX
Considerações elétricas
Solução de problemas
Apêndice
Especificações
Conformidade
Garantia
1
1
1
2
2
4
4
4
5
6
8
8
9
11
12
12
12
12
14
14
15
18
CAPÍTULO 1: Introdução
Obrigado por comprar o telefone de conferências expansível ClearOne MAX™ EX. MAX EX oferece áudio pleno
duplex da melhor qualidade para pequenas salas de conferências como uma unidade única, e para salas maiores
ao conectar até quatro unidades MAX EX juntas. Ligando unidades MAX EX juntas permite ampliar a cobertura do
microfone e do alto-falante, tanto quanto acesso ao controle, para uma experiência de comunicação mais natural
em grandes salas.
A instalação do telefone de conferência Max EX é extremamente fácil e requer apenas três conexões: alimentação,
linha telefônica e unidade básica ao telefone de conferência. Além disso, o desenho familiar do teclado assegura que
os usuários se sintam confortáveis no uso do telefone, reduzindo-se assim a necessidade de treinamento e suporte.
Max EX oferece estas vantagens-chave:
• Expansibilidade: MAX EX é ideal para salas de conferência porque oferece cobertura flexível de microfone
e de alto-falante, e fácil acesso aos controles, simplesmente ao unir unidades umas com as outras para
compatibilizar ao tamanho da sala.
• Qualidade de Áudio Superior: MAX EX entrega áudio cristalino líder na indústria que facilita interações
mais naturais entre participantes de conferências.
• Fácil de Usar: Os controles do MAX EX são intuitivos, amigáveis e simples de operar.
Serviços e suporte
Para obter mais informações sobre como instalar e operar o telefone para conferência Max EX, entre em contato
conosco. Agradecemos e incentivamos que envie comentários para que possamos continuar a melhorar nossos
produtos e atender melhor às suas necessidades.
Suporte técnico
Vendas e serviço de atendimento ao cliente
Tel: Fax: E-mail:
Web:
Tel: Fax: E-mail: +1-800-283-5936(EUA) ou
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+1-801-975-7200
+1-800-933-5107 (EUA) ou
+1-801-977-0087
[email protected]
Capítulo 1: Introdução
Devolução de produtos
Todas as devoluções de produtos precisam de um número de Autorização de devolução de material (RMA - Return
Materials Authorization). Entre em contato com o Suporte técnico da ClearOne antes de tentar devolver o produto.
Verifique se está devolvendo todos os itens que fazem parte do produto.
Desembalagem
Certifique-se de ter recebido todos os itens abaixo para seu modelo MAX EX (MAX EX e Kit de Expansão MAX).
Após desembalar, coloque o Módulo de Conferência MAX EX e a Unidade Base em uma superfície nivelada.
Conteúdo do Pacote do MAX EX
Conteúdo do pacote do kit de expansão MAX EX
Informações importantes sobre segurança
Leia as instruções de segurança antes de usar este produto. Este telefone não foi projetado para fazer chamadas de
emergência em caso de queda de energia. Busque outras alternativas para ter acesso aos serviços de emergência.
• Leia com cuidado todas as instruções.
• Siga todas as instruções e avisos do produto.
• Retire o produto da tomada antes de limpá-lo. Não use produtos de limpeza líquidos ou em aerossol. Use
um pano úmido para limpar.
• Não use este produto próximo à água, incluindo banheiras, pias ou próximo a uma piscina.
• Não coloque o produto em uma mesa, superfície ou móvel instável.
• Existem fendas e aberturas no gabinete e na parte de baixo ou traseira do aparelho com o intuito de ventilar
e evitar o superaquecimento; essas aberturas não devem ser
• Este produto nunca deve ser colocado próximo a radiadores ou aquecedores. Este produto não deve ser
colocado em instalações embutidas a menos que haja ventilação apropriada.
• Este produto somente deve ser operado com o tipo de fonte de alimentação indicada na etiqueta. Se não tiver
certeza do tipo de fornecimento de alimentação local, consulte o fornecedor ou a empresa de energia local.
Grupo de serviços técnicos ~ 1-800-283-5936 (EUA)
• Não sobrecarregue tomadas e extensões porque este procedimento pode resultar em risco de incêndio ou
choque elétrico.
• Nunca insira objetos de qualquer natureza nas fendas do gabinete, porque eles podem encostar em pontos
de tensão perigosos ou danificar partes internas, o que poderia resultar em risco de incêndio ou choque
elétrico.
• Nunca derrame qualquer tipo de líquido no produto.
• Para reduzir o risco de choque elétrico, não desmonte o produto. Abrir ou remover as tampas pode expor
você a tensões perigosas ou outros riscos. A remontagem incorreta pode causar choque elétrico durante o
uso subseqüente.
• Retire o produto da tomada e da fonte de alimentação e procure uma equipe de serviços qualificada para
manutenção nas seguintes condições:
» Se o cabo da fonte de alimentação ou o conector estiver danificado ou gasto.
» Se algum líquido tiver sido derramado no produto.
» Se o produto não estiver operando normalmente mesmo seguindo as instruções operacionais.
» Se o produto tiver caído ou estiver danificado.
» Se o produto apresentar alguma alteração no desempenho.
• Evite usar um telefone durante uma tempestade elétrica. Pode haver um risco remoto de choque elétrico
decorrente dos relâmpagos.
• Ao usar este produto para informar sobre um vazamento de gás, não o faça próximo do incidente.
• Não use este produto próximo a equipamentos médicos de terapia intensiva ou pessoas com marcapassos.
• Devido a sinais de rádio entre a estação base e POD (Public Office Dialing - Discagem de central pública),
portadores de aparelhos auditivos podem sofrer interferências na forma de um zumbido.
• Este produto pode causar interferência em equipamentos elétricos como secretária eletrônica, aparelho de
TV, rádio, computador e microondas caso seja colocado próximo a eles.
Fiação do telefone e informações sobre as tomadas
Para reduzir o risco de incêndio ou de causar lesão às pessoas, leia e siga as instruções a seguir:
• Cuidado ao instalar ou modificar linhas telefônicas.
• Nunca instale a fiação do telefone durante uma tempestade elétrica.
• Nunca instale saídas de telefone em lugares úmidos a menos que a tomada seja especificamente projetada
para lugares assim.
• Nunca toque em terminais ou fios de telefone desencapados a menos que a linha telefônica esteja
desconectada da interface da rede.
Guarde estas instruções
Capítulo 1: Introdução
CAPÍTULO 2: Guia de introdução
CONECTANDO O MAX EX A UMA LINHA de TELEFone analógica
Como conectar o Max EX
Para Link In
Cabo Cat. 5 de 25 pés
Parte de trás do aparelho
de conferÍncia
Para Link Out
Cabo de
telefone
RJ-11
Parte de trás da
unidade básica
1.Ligue a tomada Link Out na unidade base à tomada Link In no módulo de conferência usando o cabo CAT-5.
2. Conecte a unidade básica à tomada do telefone usando o cabo telefônico RJ-11.
3. Conecte o cabo de alimentação à unidade de base e plugue esta à saída elétrica.
Como conectar os módulos de expansão MAX EX
De Link Out
Para Link In
Cabo Cat. 5 de 25 pés
Cabo Cat. 5 de 12 pés
Para Link In
Para Link Out na unidade básica
1. Conecte o cabo Cat. 5 de 12 pés à tomada Link Out do primeiro telefone e à tomada Link In do segundo
telefone.
2. Continue conectando da mesma maneira até três telefones Max EX adicionais. Pode ser conectado um total
de quatro unidades.
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CONECTANDO O MAX EX A UMA LINHA TELEFÔNICA DIGITAL (PBX)
Os telefones MAX EX podem ser conectados a um PBX usando um conversor digital-para-analógico. Para conectar
um telefone MAX EX a uma linha digital (PBX), use o seguinte diagrama e procedimento:
Saída de
telefone
Saída
elétrica
Telefone digital,
PBX ou multilinha
Adaptador CA
KONEXX KONFERENCE
Conversor digital
para analógico
Unidade de base
Fone
1. Conecte uma extremidade do cabo do telefone à saída de telefone na parte traseira da unidade de base e a
outra extremidade ao conversor digital para analógico.
2. Conecte o adaptador da alimentação a uma saída elétrica.
3. Conecte um segundo cabo telefônico a partir do conversor a um telefone digital ou PBX. Consulte o manual
do usuário do conversor para obter mais informações.
4. Conecte o cabo de energia à unidade base e à tomada AC.
Observação:Não conecte o telefone MAX EX diretamente a uma linha digital (PBX) sem
usar um conversor digital-para-analógico de linha telefônica. Não fazê-lo
poderá resultar em danos permanentes. Para assistência, contate o suporte
técnico da ClearOne.
Capítulo 2: Guia de introdução
Uso do telefone Max EX
Como fazer uma chamada
1.Pressione a tecla ON/OFF (Ligar/Desligar).Você ouvirá um tom de discagem.
2.Digite os números normalmente, como faria em um telefone padrão. O número será exibido no visor LCD.
Observação:Também é possível pré-discar o número enquanto estiver no modo em espera
(inativo) e pressionar a tecla ON/OFF para fazer a chamada. Mantenha
pressionada a tecla sustenido (#) para inserir uma pausa na seqüência da
discagem.
Como atender a uma chamada
1. Pressione qualquer tecla (exceto “*”, MUTE, VOLUME UP ou VOLUME DOWN) no teclado para atender a
chamada.
2. Quando uma chamada é recebida, o telefone toca e os LEDs e o ícone do telefone no visor LCD piscam
(como mostrado abaixo).
Ícone Telefone
Como encerrar uma chamada
1. Pressione a tecla ON/OFF. Isso desconecta a chamada e coloca o telefone novamente no modo em espera.
Como repetir uma chamada
1.Pressione a tecla ON/OFF.Você ouvirá um tom de discagem.
2.Pressione REDIAL (Rediscar) para discar o último número chamado.
Observação:Também é possível pressionar REDIAL enquanto estiver no modo em espera
para exibir o último número chamado. Para fazer a chamada, pressione a
tecla ON/OFF.
Como ajustar o volume da campainha
• Enquanto o telefone estiver tocando, pressione VOLUME UP (Aumentar volume) ou VOLUME DOWN.
(Diminuir volume)
• Enquanto o telefone estiver inativo, pressione VOLUME UP ou VOLUME DOWN. A melodia da campainha
tocará uma vez no novo volume.
Como silenciar a chamada
•Pressione MUTE (Mudo) para silenciar a chamada.
•Pressione novamente para voltar ao normal.
Como fazer uma chamada usando a Agenda telefônica
1.Pressione a tecla ON/OFF.Você ouvirá um tom de discagem.
2. Pressione PHONEBOOK (Agenda telefônica).
3.Pressione a tecla do número (0 a 9) correspondente à localização do número de telefone na agenda que
deseja discar. Esse recurso precisa ser programado antes de ser usado. Veja os Recursos de programação
para informações adicionais.
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Como armazenar um número na agenda telefônica
1.Digite o número de telefone que deseja armazenar enquanto o aparelho para conferência estiver no modo
em espera.
2. Mantenha pressionada a tecla PHONEBOOK/EDIT (Agenda telefônica/Editar)até que os ícones Agenda
telefônica e Programar sejam exibidos no visor LCD (como mostrado acima).
Ícones Programar e Agenda telefônica
Adição de entradas na agenda telefônica
1.Defina uma localização na Agenda telefônica (0 a 9) pressionando a tecla do número correspondente.
2.Pressione PHONEBOOK novamente para gravar a entrada.Você ouvirá um tom de confirmação.
3.Para sair do modo Edição da agenda telefônica antes de salvar a entrada, pressione CLEAR (Apagar).
Observação:Mantenha pressionada a tecla “1” para inserir um hífen, ou a tecla “*” para
inserir um espaço no número.Use a tecla CLEAR para excluir o número antigo
antes de inserir o novo.
Para acessar um número de discagem rápida
•Pressione a tecla SPEED DIAL. Esse recurso precisa ser programado antes de ser usado. Veja os Recursos
de programação para informações adicionais.
Como ter acesso à central de serviços
•No modo em espera, mantenha pressionada a tecla 0 durante 2 segundos. Esse recurso precisa ser
programado antes de ser usado. Veja os Recursos de programação para informações adicionais.
Capítulo 2: Guia de introdução
CAPÍTULO 3: Opções do usuário
Recursos de chamada
Além das operações básicas de telefone descritas no capítulo anterior, você pode usar recursos de chamada para
executar quaisquer das seguintes operações durante uma chamada:
•
•
•
•
•
Mudar para discagem por pulso
Enviar um sinal de Flash
Exibir um número de telefone
Ajustar o volume do alto-falante
Ligar ou desligar a campainha.
Estas funções são descritas nas seções a seguir.
Como usar a discagem de pulso
O Max EX usa a discagem de tom como padrão. É possível alterar temporariamente a discagem para pulso
durante uma chamada.
•Pressione a tecla asterisco (*). Será exibido um caracter especial.Todos os números inseridos depois
desse caracter usarão a discagem de pulso. Quando a chamada for encerrada, o modo de discagem
voltará para tom.
Observação:Quando são inseridos mais de 18 caracteres, será exibido um botão de
rolagem no visor LCD e os números rolarão da direita para a esquerda.
Como usar a tecla Flash
Se seu serviço telefônico inclui transferência de chamada, chamada em espera, chamada em conferência ou
outros recursos da concessionária, use a chave flash para ativar o recurso. Consulte sua operadora telefônica local
para obter mais detalhes.
Como exibir o número local durante uma chamada
•Pressione CLEAR. O número do telefone será exibido. Depois de alguns segundos, o temporizador da
chamada volta a ser exibido.
Como ajustar o volume do alto-falante
•Pressione a tecla VOLUME UP durante uma chamada para aumentar o volume.
•Pressione a tecla VOLUME DOWN durante uma chamada para abaixar o volume.
Como ligar/desligar a campainha
• Mantenha pressionada a tecla asterisco (*). O ícone Campainha desligada ficará iluminado quando a
campainha estiver desligada (como mostrado abaixo).
Campainha desligada
Para silenciar enquanto soa
•Pressione a tecla (*) ou MUTE para silenciar a campainha até que a chamada ativa termine.
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recursos de programação
Para permitir preferências individuais e uso realçado, o MAX EX oferece os seguintes recursos programáveis:
•
•
•
•
•
•
•
Melodia da Campainha
Modo de Discagem
Duração do Flash
Número de Telefone Local
Números de Discagem Rápida
Número de Centro de Serviço
AGC/ALC (Controle de Ganho Automático/Controle de Nível Automático)
Você também pode restaurar os padrões de fábrica. As seções a seguir descrevem como programar estes
recursos.
Entrando no Modo de Programação
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG (Rediscar/Prog.) até que seja exibido o ícone Programar no
visor LCD (como mostrado abaixo).
Ícone Programar
Como alterar a melodia da campainha
1.Pressione 1 para acessar o menu Melodia da campainha. Há cinco melodias disponíveis.
2.Pressione REDIAL/PROG. A melodia selecionada ficará piscando.
3.Pressione as teclas 1 a 5 para tocar a melodia correspondente. A melodia selecionada será tocada uma vez.
4.Pressione REDIAL/PROG para salvar o modo selecionado.
5.Pressione CLEAR para sair da programação.
Como alterar o modo de discagem
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até que seja exibido o ícone Programar no visor LCD.
2.Pressione 2 para acessar o menu Modo de discagem. Há dois modos de discagem:
tom e pulso. O modo de discagem atual será exibido (T para tom, P para pulso).
3.Pressione REDIAL/PROG. O modo atual ficará piscando.
4.Pressione 1 para selecionar tom ou 2 para selecionar pulso.
5.Pressione REDIAL/PROG para salvar o modo selecionado.
6.Pressione CLEAR para sair.
Como alterar a duração do toque da tecla Flash
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até que seja exibido o ícone Programar no visor LCD.
2.Pressione 3 para acessar o menu Duração do toque da tecla Flash. A duração atual será exibida em
milisegundos. Há cinco configurações de duração: 600, 300, 150, 100, 80.
3.Pressione REDIAL/PROG. A duração atual ficará piscando.
4.Pressione as teclas 1 a 5 para selecionar uma nova duração.
5.Pressione REDIAL/PROG para salvar o modo selecionado.
6.Pressione CLEAR para sair.
Capítulo 3: Opções do usuário
Como programar o número de telefone local
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até que seja exibido o ícone Programar no visor LCD.
2.Pressione 4 para acessar o menu do número de telefone do usuário.
3.Pressione REDIAL/PROG.
4.Digite o número de telefone local.
5.Pressione REDIAL/PROG para gravar o número.
6.Pressione CLEAR para sair.
Observação:Mantenha pressionada a tecla “1” para inserir um hífen, ou a tecla “*” para
inserir um espaço no número.Use a tecla CLEAR para excluir o número antigo
antes de inserir o novo.
Como programar um número de discagem rápida
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até que seja exibido o ícone Programar no visor LCD.
2.Pressione 5 para acessar o menu.
3.Pressione REDIAL/PROG.
4.Digite o número de telefone.
5.Pressione REDIAL/PROG para gravar o número.
6.Pressione CLEAR para sair.
Observação:Mantenha pressionada a tecla “1” para inserir um hífen, ou a tecla “*” para
inserir um espaço no número.Use a tecla CLEAR para excluir o número antigo
antes de inserir o novo.
Como programar o número da central de serviços
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até que seja exibido o ícone Programar no visor LCD.
2.Pressione 6 para acessar o menu da central de serviços.
3.Pressione REDIAL/PROG.
4.Digite o número que você quer que o MAX EX disque quando a tecla numérica 0 é pressionada.
5.Pressione REDIAL/PROG para gravar o número.
6.Pressione CLEAR para sair.
Observação:Mantenha pressionada a tecla “1” para inserir um hífen, ou a tecla “*” para
inserir um espaço no número.Use a tecla CLEAR para excluir o número antigo
antes de inserir o novo.
Como programar o país
1.
2.
3.
4.
Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até que seja exibido o ícone Programar no visor LCD.
Pressione 7 para acessar o menu de programação do país.
Pressione REDIAL/PROG.
Pressione a tecla do número que corresponde ao país desejado.
1 = EUA/Canadá/China/Japão/
México/Cingapura
4 = África do Sul
5 = Brasil
2 = Europa CTR21
6 = Nova Zelândia
3 = Austrália
7 = Coreia do Sul
5. Pressione REDIAL/PROG para salvar a seleção. Pressione CLEAR para sair.
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Como restaurar os padrões de fábrica
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até que seja exibido o ícone Programar no visor LCD.
2. Mantenha pressionada a tecla 9. O número 8 será exibido no visor LCD.
3.Pressione REDIAL/PROG para confirmar.
4.Pressione CLEAR para sair.
Para programar as configurações Automatic Gain Control (AGC - Controle de Ganho
Automático) e Automatic Level Control (ALC - Controle de Nível Automático)
1. Mantenha pressionada a tecla REDIAL/PROG até o ícone Program aparecer no visor LCD.
2. Mantenha pressionada a tecla 8. O número de configuração AGC atual será mostrado no visor LCD.
3.Pressione REDIAL/PROG. O número de configuração atual vai piscar.
Configuração
Alta-falante Microfone
AGC
ALC
1
2
3
Ligado
Ligado
Desligado
Ligado
Desligado
Ligado
4
Desligado
Desligado
4.Digite um novo número de configuração usando a tabela AGC/ALC mostrada acima.
5.Pressione REDIAL/PROG para confirmar a seleção.
6.Pressione CLEAR para sair.
TONS DE ALERTA
A tabela abaixo descreve tons de alerta usados pelo MAX EX.
Tom/Alerta
Descrição
Desligada
Se a unidade de base não estiver ligada, você ouvirá um bipe
ao pressionar a tecla On/Off.
Confirmação
Um tom soará quando uma programação for efetuada com sucesso.
Rejeitar
Um tom soará se tentar efetuar um dos seguintes procedimentos:
• Efetuar uma programação inválida
• Usar uma tecla de discagem rápida que não tenha sido programada com
um número de discagem rápida ou número de centro de serviço
• inserir um 45º dígito ao fazer a pré-discagem
• inserir um 17º dígito para o número de telefone do usuário
• inserir um 31º dígito para uma tecla de discagem rápida quando estiver
registrando um número de discagem rápida ou número de centro de serviço.
Bateria fraca
Um alerta soará a cada 60 segundos quando as baterias estiverem precisando
ser carregadas e o aparelho de conferência estiver no modo Telefone.
Fora do intervalo
Um alerta soará a cada 30 segundos quando o aparelho de
conferência estiver muito longe da unidade de base e no modo Telefone.
Busca
Quando o botão Busca for pressionado na unidade de base, o
aparelho de conferência soará bem alto durante 30 segundos ou
até que qualquer tecla do teclado numérico seja pressionada.
Capítulo 3: Opções do usuário
11
CAPÍTULO 4: Manutenção
Cuidados com o Max EX
•Siga todos os avisos e instruções do Max EX.
•Retire a unidade de base e o aparelho para conferência da tomada
•Não use produtos de limpeza líquidos ou em aerossol. Use um pano para limpar a parte externa do
aparelho para conferência ou a unidade alimentação.
Electrical considerations
•Use somente o adaptador de alimentação que acompanha o telefone para conferência.
Solução de problemas
Se estiver tendo problemas com seu MAX EX, pode ser que esteja configurado ou conectado incorretamente, ou
o mal funcionamento pode estar sendo causado por outro equipamento . Use a seguinte lista de checagem e o
gráfico na página seguinte para descobrir avarias:
Lista de checagem de conexão
•A unidade de base do Max EX está conectada à saída de tensão elétrica apropriada, e a luz indicativa de
alimentação está acesa.
•O cabo do telefone da unidade de base está bem conectado à tomada.
•O equipamento que o outro usuário está usando deve ser de qualidade comparável a seu telefone de
conferência MAX EX. Embora o Max EX funcione com produtos de qualidade inferior, a qualidade da
conferência sofrerá algum impacto se o interlocutor da conferência estiver utilizando um equipamento de
baixa qualidade.
Tabela para detecção de problemas
Use a tabela na página a seguir para descobrir problemas em seu sistema MAX EX.
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Se ouvir
Pode ser que
Tente
Um bipe antes da
discagem
O aparelho esteja fora da
área de cobertura
Coloque o aparelho mais próximo
da unidade de base.
A unidade de base não
esteja ligada.
Verifique se a unidade está
conectada à saída de alimentação
e se o LED de energia está acesso.
A unidade de base não
esteja conectada à saída
do telefone.
Conecte a unidade de base à saída
do telefone usando o cabo
telefônico fornecido.
Você não esteja usando
uma linha telefônica
analógica.
Verifique se está usando uma linha
telefônica analógica. Consulte o
departamento de TI para obter
mais ajuda.
Você tenha uma conexão
telefônica ruim.
Faça a chamada novamente para
verificar se outra linha oferece
uma conexão melhor.
Nenhum tom de
discagem
Estática ou ruído
Você tenha uma linha
telefônica ruim.
O ambiente do
interlocutor esteja muito
barulhento.
Coloque um telefone que esteja
funcionando na saída do telefone.
Se a linha continuar barulhenta,
entre em contato com a
companhia telefônica.
Peça ao interlocutor que desligue
o equipamento que está fazendo
o barulho.
Possível receber
chamadas, mas
não efetuá-las
O modo de discagem
(tom ou pulso) não esteja
definido corretamente
para seu serviço.
Veja “Recursos de Chamada”
neste manual para instruções
sobre alteração do modo de
discagem.
Áudio de má
qualidade
Edifícios estejam
limitando o alcance do
telefone.
Coloque a unidade de base
próxima ao telefone.
O equipamento na outra
extremidade seja de
qualidade mais baixa.
É preciso fazer um upgrade no
equipamento. Os participantes
podem tentar sentar mais
próximos ao equipamento para
eliminar barulhos do ambiente.
Capítulo 4: Manutenção
13
Apêndice
Especificações
Supressão de eco
Dimensões (L x P x A)
Tempo de finalização: 128 mS x 3
Telefone: 10,5” x 10,5” x 3”
(26,7 cm x 26,7 cm x 7,6 cm)
Unidade de base: 4,25” x 5,5” x 2,5”
(10,8 cm x 14 cm x 6,4 cm)
Supressão de ruído
Peso
Certificações
Telefone: 2,7 lb (1,2 kg)
Unidade de base: 0,6 lb (0,27 kg)
Produto embalado para envio: 10 lb (4,5 kg)
Ambiente
Garantia
Temperatura operacional: 0–48° C (32–118° F)
Temperatura de armazenamento: 5–70° C
(41–158° F)
Umidade operacional: 15 a 80%
Umidade de armazenamento: 10 a 90%
Dois anos.
Potência
Unidade de base:
Módulo de energia auto-ajustável;
100–240VAC; 50/60 Hz
Conexão do telefone
PBX analógico ou linha PSTN
RJ-11C/CA11A, –12dBm nominal
Teclado numérico
Teclado alfanumérico padrão
Volume do alto-falante
90 dBspl A weighted @ 1 ft
Largura de banda: 200Hz - 3,3kHz
Saída do gravador
Conector: 2,5 mm tomada de áudio mono
Impedância: 000 ohms
Largura de banda: 200Hz–3,3kHz
Intervalo dinâmico: 60dB
THD (Total Harmonic Distortion Distorção harmônica total) < 0,01%
14
Supressão de ruído dinâmico
Grupo de serviços técnicos ~ 1-800-283-5936 (EUA)
FCC Parte 15/ICES-003 Classe A
FCC Parte 68/IC CS-03
CE
Certificado UL, C-UL
Modelos
MAX EX*
MAX EX Expansion Kit*
*Chame seu representante de vendas para
obter números de partes individuais, ou visite
www.clearone.com.
Conformidade
Conformidade FCC Parte 15/ICES-003
Este equipamento foi testado e comprovado como estando em conformidade com os limites de um dispositivo
digital Classe A, de acordo com as regras FCC Parte 15 e com a Indústria do Canadá ICES-003. Esses limites
foram desenvolvidos para oferecer uma razoável proteção contra algum tipo de interferência prejudicial que possa
ocorrer quando o equipamento está operando em um ambiente comercial. Ele gera, usa e pode emitir energia
de freqüência de rádio e, se não for instalado e usado de acordo com o manual de instruções, pode causar
interferência prejudicial às comunicações de rádio. A operação deste equipamento em uma área residencial
pode causar interferências. Nesse caso, o usuário deverá arcar com as despesas de correção do problema de
interferência.
A operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) Este dispositivo não deve causar interferência, e (2) Este
dispositivo deve aceitar qualquer interferência, incluindo a que prejudique o funcionamento do dispositivo.
As mudanças ou modificações não aprovadas expressamente pela ClearOne Communications podem anular a
autorização que o usuário possui para operar o equipamento.
Conformidade FCC Parte 68
US:FBIWI01B910158001 Número de equivalência de toque (REN - Ringer Equivalence Number): 0.1B(ac)
Este equipamento está em conformidade com as Regras FCC Parte 68 e os Requisitos técnicos para
Equipamentos de terminal telefônico da ACTA. A etiqueta na unidade de base deste equipamento contém, entre
outras informações, o número dos EUA e o número de equivalência de toque (REN). Caso solicitado, essas
informações devem ser fornecidas à sua companhia telefônica. O REN é usado para determinar a quantidade de
dispositivos que podem ser conectados à linha telefônica.
RENs em excesso na linha telefônica podem fazer com que os dispositivos não emitam som ao receber uma
chamada. Na maioria das áreas, mas não todas, a soma dos RENs não deve ser maior do que cinco (5,0). Para
verificar o número de dispositivos que podem ser conectados à linha conforme determinado pelos RENs totais,
entre em contato com a companhia telefônica para obter as informações relativas ao RENs máximos para a área
de chamada.
Se o equipamento causar problemas à rede telefônica, a companhia notificará você com antecedência que será
necessário interromper o serviço temporariamente. Se não for possível uma notificação com antecedência, a
companhia telefônica notificará o cliente o mais rápido possível. Além disso, você será informado sobre o direito
que tem de registrar uma reclamação na FCC, caso considere necessário.
A companhia telefônica pode fazer algumas alterações nas instalações, equipamento, operações ou
procedimentos que poderiam afetar a operação do equipamento. Caso isso aconteça, a companhia lhe informará
com antecedência sobre as providências a serem tomadas para que o serviço não seja interrompido.
Aviso
Um conector e tomada usados para conectar este equipamento à fiação e à rede telefônica precisam estar em
conformidade com as Regras FCC Parte 68 e os Requisitos aplicáveis adotados pela ACTA. Um fio telefônico e um
conector modular compatíveis são fornecidos com este produto. Ele é projetado para ser conectado a uma tomada
modular que também esteja em conformidade. Consulte as instruções de instalação para obter mais detalhes.
Caso tenha algum problema com este equipamento, entre em contato com a ClearOne Communications, 1825
Research Way, Salt Lake City, Utah 84119, USA, ou pelo telefone +1 (801) 975-7200 para obter informações sobre
reparo e garantia. Se o problema estiver prejudicando a rede telefônica, a companhia telefônica pode solicitar que
você retire o equipamento da rede até que o problema seja resolvido.
Este produto não contém peças que possam ser reparadas pelo usuário. Se ocorrer algum dano ou funcionamento
inadequado, entre em contato com a ClearOne Communications para obter instruções sobre reparo ou devolução.
Este equipamento não pode ser usado com telefones públicos. A conexão de Serviços de linhas compartilhadas
está sujeita a tarifas federais.
Apêndice
15
Conformidade IC
IC: 1970A-910158
Número de equivalência de toque (REN): 0.1B(ac)
Aviso
O termo “IC” depois do número de certificação/registro significa que as especificações técnicas da Indústria do
Canadá foram atendidas.
Esta certificação significa que o equipamento atende aos requisitos de segurança e operacionais de proteção da
rede de telecomunicações. O Departamento não garante que o equipamento operará de acordo com a expectativa
do usuário.
O REN é usado para determinar a quantidade de dispositivos que podem ser conectados à linha telefônica.
RENs em excesso na linha telefônica podem fazer com que os dispositivos não emitam som ao receber uma
chamada. Na maioria das áreas, mas não todas, a soma dos RENs não deve ser maior do que cinco (0,5). Para
verificar o número de dispositivos que pode ser conectado à linha, conforme determinado pelos RENs totais, entre
em contato com a companhia telefônica para obter as informações relativas ao RENs máximos para a área de
chamada.
Antes de instalar o equipamento, os usuários devem verificar se é possível conectá-lo às instalações da companhia
telefônica local. O equipamento também deve ser instalado usando um método aceitável de conexão. Em alguns
casos, a fiação interna das companhias associada a um serviço de linha individual pode ser estendido por meio
de um conjunto de conectores certificados (fio de extensão telefônica). O cliente deve estar ciente de que a
conformidade com as condições acima não evita problemas no serviço em algumas situações.
Os reparos feitos em equipamentos certificados devem ser feitos por uma empresa de manutenção canadense
certificada, escolhida pela ClearOne Communications. Qualquer reparo ou alteração feito pelo usuário no
equipamento ou funcionamento inadequado do mesmo pode fazer com que a companhia de telecomunicações
solicite que o usuário o desconecte.
Os usuários devem garantir para sua própria proteção que as conexões elétricas do dispositivo de energia, as
linhas telefônicas e o sistema de encanamento metálico interno, caso haja, estejam conectados juntos. Essa
precaução é especialmente importante em áreas rurais.
Descarte de Equipamento Elétrico e Eletrônico “Diretiva WEEE 2002/95/EC”:
ClearOne está em conformidade com a diretiva WEEE. Para informações de recuperação e de reciclagem por país,
visite nosso site: www.clearone.com/support/recycling.php?content=main
16
Grupo de serviços técnicos ~ 1-800-283-5936 (EUA)
Conformidade européia
Conformidade do equipamento com as diretrizes abaixo é atestada pela marca CE.
Declaração de Conformidade da CE
Nome do Fabricante: ClearOne Communications
Endereço do Fabricante: Edgewater Corporate Park South Tower
5225 Wiley Post Way, Suite 500
Salt Lake City, Utah 84116 U.S.A.
Nome do Representante na UE: ClearOne Communications Ltd.
Endereço do Representante na UE:Atlantic House
Imperial Way
Reading Berkshire
RG2 OTD
United Kingdom
Modelo: MAX EX, MAX EX Expansion Kit.
Normas de Produto(s) aos quais é declarada conformidade com a(s) Diretiva(s) do Conselho:
EMC - 2004/108/EC “Diretiva de Compatibilidade Eletromagnética (DCE)”:
EN 55022: 2006 (Emissões) Equipamento de tecnologia de informática –
Características de perturbação de rádio – Limites e
métodos de medição.
EN 61000-3-2: 2004 Parte 3: Limites – Seção 2: Limites para emissões harmônicas de corrente.
EN 61000-3-3: 2002 Seção 3: Limitação de flutuações e pulsações de
voltagem em sistemas de fonte de baixa voltagem
para equipamentos com corrente classificada até e
incluindo 16A.
EN 55024: 1998 (Imunidade) + A1+A2 Equipamento de tecnologia de informática –
Características de imunidade – Limites e métodos de
medição.
EN 61000-4-2: 2001
EN 61000-4-3: 2002
Imunidade contra Descarga Eletrostática
Imunidade contra RF Irradiada
EN 61000-4-4: 2004 Imunidade contra Transientes Rápidos Elétricos
EN 61000-4-5: 2005 Imunidade contra Surtos por Raios
EN 61000-4-6: 2004 Imunidade contra RF Conduzida
EN 61000-4-8: 1993 Imunidade contra Campo Magnético por Freqüência
de Energia
EN 61000-4-11: 2004 Quedas de Voltagem e Interrupções de Voltagem
Apêndice
17
Segurança -73/23/EEC “Diretiva de Baixa Voltagem (DBV)”:
IEC 60950-1: 2001 Segurança de Equipamento de Tecnologia de
Informática, Incluindo Equipamento Elétrico de
Negócios.
Telecomunicações– Diretiva 1995/5/EC Equipamento de Rádio e Equipamento de Terminal de
Telecomunicações (R&ETT):
ETSI ES 203 021 - 1, 2 e 3Terminais de Acesso (TA); Requisitos básicos harmonizados de conexão para Terminais para conexão à interfaces analógicas de Redes Telefônicas;
Atualização do conteúdo de TBR 021, EN 301 437,
TBR 015, TBR 017; Parte 1: Aspectos gerais, Parte
2: Transmissão e proteção básica contra danos da
rede, Parte 3: Entrelaçamento básico com as Redes
Telefônicas Públicas.
Equipamento de Rádio:
Assuntos de Compatibilidade eletromagnética e de
Espectro de rádio (ERA); Sistemas de transmissão em
banda larga; Equipamento de Transmissão de dados
operando na banda ISM de 2,4 GHz e usando técnicas de modulação de banda larga; EN Harmonizado
cobrindo requerimentos essenciais sob o artigo 3.2 da
Diretiva R&ETT.
EN 300 328 V1.6.1 (2004-11)
RoHS - 2002/95/EC Restrição do Uso de Certas Substâncias Perigosas em Equipamento
Elétrico e Eletrônico (EEE) & WEEE - 2002/96/EC Descarte de Equipamento Elétrico e Eletrônico
(EEE).
Certificamos por meio deste que os produtos listados acima estão em conformidade com a diretiva da
UE 2002/95/EC e a diretiva da UE 2002/96/EC.
Nós, os abaixo assinados, declaramos por meio deste que o equipamento especificado acima está em
conformidade com as diretivas e normas acima citadas. Data de Emissão: 31 de Agosto de 2007
Fabricante Representante Legal na Europa
Assinatura Assinatura
Tracy Bathurst Martin Offwood
Oficial Tecnológico Chefe Diretor Gerente – EMEA North
Garantia
A ClearOne Communications, Inc. (Fabricante) garante que este produto encontra-se sem defeitos materiais e de
acabamento. Para informações sobre garantia e cobertura, consulte o website da ClearOne www.clearone.com.
ClearOne Communications, Inc.
1825 Research Way
Salt Lake City, Utah 84119
18
Grupo de serviços técnicos ~ 1-800-283-5936 (EUA)