HL-1230 HL-1440 HL-1450 HL-1470N

Impresora Láser Brother
HL-1230
HL-1440
HL-1450
HL-1470N
MANUAL DEL USUARIO
Antes de instalar la impresora, lea atentamente el contenido de este manual.
Puede imprimir o ver este manual desde el CD-ROM en cualquier momento.
Guarde el CD-ROM en un lugar conveniente para realizar consultas rápidas y
sencillas en cualquier momento.
El Centro de soluciones de Brother (http://solutions.brother.com) es su punto de
referencia para todas las necesidades de su impresora. Descargue los controladores más
actualizados y utilidades para sus impresoras, lea las preguntas más comunes y obtenga
consejos para la solución de problemas, o conozca soluciones de impresión especiales en
las secciones “Soluciones” y “Educación de clientes”.
i
Sólo para EE.UU. y CANADÁ
NOTA IMPORTANTE: Para obtener asistencia técnica y operativa, llame a los
siguientes números de teléfono:
Las llamadas deben realizarse desde dentro del país.
En EE.UU.
En CANADÁ
1-800-276-7746
1-800-853-6660
1-514-685-6464
(dentro de Montreal)
En caso de tener comentarios o sugerencias, escríbanos a:
En EE.UU.
Printer Customer Support
Brother International Corporation
15 Musick
Irvine, CA 92618
En CANADÁ
Brother International Corporation (Canada), Ltd.
- Marketing Dept.
1, rue Hôtel de Ville
Dollard-des-Ormeaux, PQ, Canada H9B 3H6
SISTEMA FAX-BACK DE BROTHER
El Servicio al Cliente de Brother ha instalado un sistema Fax-Back de fácil uso, que le
permitirá obtener inmediatamente respuestas a las preguntas técnicas más comunes, así
como información acerca de todos los productos Brother. Este servicio está disponible las 24
horas de los 7 días de la semana. Podrá utilizar este sistema para que la información se
envíe a cualquier fax, no sólo al número desde el que esté llamando.
Llame y siga las peticiones habladas para recibir instrucciones por fax sobre cómo utilizar el
sistema y el índice de temas por fax.
En EE.UU.
En Canadá
1-800-521-2846
1-800-685-5381
1-514-685-5381
(dentro de Montreal)
CONCESIONARIOS/CENTROS DE SERVICIO TÉCNICO (sólo EE.UU.)
Si desea saber el nombre de un concesionario o centro de servicio técnico autorizados de
Brother, llame al 1-800-284-4357.
CENTROS DE SERVICIO TÉCNICO (sólo Canadá)
Si desea obtener las direcciones de los Centros de Servicio Técnico en Canadá, llame al 1800-853-6660
DIRECCIONES EN INTERNET
http://www.brother.com y http://solutions.brother.com
ii
Definiciones de Advertencias, Precauciones y
Notas
En el presente Manual del usuario se utilizan las siguientes convenciones:
Advertencia
Indica advertencias que deben cumplirse para evitar posibles lesiones personales.
!
Precaución
Indica precauciones que deben observarse para utilizar correctamente la impresora o
evitar que se dañe.
✏ Nota
Indica notas y sugerencias útiles que deben recordarse al utilizar la impresora.
iii
Para utilizar la impresora con seguridad
Advertencia
•
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas
internas estén excesivamente CALIENTES. Al abrir la cubierta frontal o posterior de la
impresora, nunca toque las partes sombreadas que se indican en las siguientes
ilustraciones.
•
Dentro de la impresora hay electrodos de alta tensión. Antes de limpiarla, asegúrese
de desconectar el interruptor de encendido y de desenchufar el cable de alimentación
de la toma a red.
!
y
y
Precaución
Para la limpieza utilice agua y detergentes neutros. Limpiar con líquidos volátiles como
disolventes o bencina puede dañar la superficie de la impresora.
No utilice productos de limpieza que contengan amoniaco. Dañarán la impresora y el
cartucho de tóner.
iv
Índice de materias
CAPÍTULO 1
ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Contenido de la caja de la impresora
C
Caabbllee ddee iinntteerrffaazz
V
Viissiióónn ggeenneerraall
1-1
11--22
11--33
Colocación de la impresora
1-6
11--66
11--77
F
n
ón
nttaacciió
meen
dee aalliim
nttee d
ueen
Fu
E
o
no
orrn
ntto
En
Tipos de papel que se pueden utilizar 1-8
S
n
ón
prreessiió
mp
dee iim
oss d
ño
maañ
orrtteess yy ttaam
po
op
So
P
o
do
daad
nd
meen
om
peell rreecco
Paap
S
n
ón
prreessiió
mp
dee iim
peerrffiicciiee d
up
Su
Impresión en papel normal
11--88
11--99
11--1100
1-11
IIm
dee
dee eell ccaasssseettttee d
deessd
maall d
orrm
no
peell n
paap
np
n een
ón
prreessiió
mp
11--1111
p
peell
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IIm
dee
urraa d
nu
dee llaa rraan
deessd
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no
peell n
paap
np
n een
ón
prreessiió
mp
11--1144
aalliim
uaall
nu
maan
nm
ón
nttaacciió
meen
Impresión en papel más grueso y tarjetas
1-16
v
Impresión de sobres
1-19
T
n eevviittaarr
been
deeb
uee ssee d
qu
brreess q
ob
dee sso
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po
Tiip
Impresión en transparencias
11--2211
1-22
IIm
dee
dee eell ccaasssseettttee d
deessd
ncciiaass d
paarreen
nssp
n ttrraan
n een
ón
prreessiió
mp
11--2222
p
peell
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IIm
dee
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nu
dee llaa rraan
deessd
ncciiaass d
paarreen
nssp
dee ttrraan
nd
ón
prreessiió
mp
11--2255
aalliim
uaall
nu
maan
nm
ón
nttaacciió
meen
IIm
n
ón
prreessiió
mp
peell ((iim
paap
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mb
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n een
ón
prreessiió
mp
11--2277
d
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nu
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IIm
mpprreessiióónn ddúúpplleexx m
maannuuaall ddeessddee eell ccaasssseettttee ddee ppaappeell11--2288
IIm
mpprreessiióónn ddúúpplleexx m
maannuuaall ddeessddee llaa rraannuurraa ddee
aalliim
11--2299
meennttaacciióónn m
maannuuaall
D
Diirreeccttrriicceess ddee llaa iim
mpprreessiióónn eenn aam
mbbaass ccaarraass ddeell ppaappeell
11--3300
CAPÍTULO 2
CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
Controlador de impresora
2-1
P
wss
ow
do
nd
Wiin
dee W
oss d
uaarriio
ussu
Paarraa u
22--22
C
Caarraacctteerrííssttiiccaass ddeell ccoonnttrroollaaddoorr ddee iim
mpprreessoorraa P
PC
CLL
C
Caarraacctteerrííssttiiccaass ddeell ccoonnttrroollaaddoorr ddee iim
mpprreessoorraa P
PS
S
P
h
ossh
ntto
Maacciin
dee M
oss d
uaarriio
ussu
Paarraa u
22--22
22--88
22--1122
P
Paarraa uussuuaarriiooss ddee U
US
SB
B ((ssóólloo ppaarraa llooss uussuuaarriiooss ddee llooss
m
22--1122
mooddeellooss H
HLL--11444400//11445500//11447700N
N))
P
Paarraa uussuuaarriiooss ddee rreedd ((ssóólloo ppaarraa uussuuaarriiooss ddeell m
mooddeelloo H
HLL-11447700N
22--1122
N))
vi
Software
2-13
IIm
o
niicco
ón
o eelleeccttrró
orrrreeo
dee cco
mááttiiccaa d
om
utto
n aau
ón
prreessiió
mp
S
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waarree p
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So
22--1133
22--1144
B
BR
RA
Addm
miinn P
Prrooffeessssiioonnaall
A
Addm
miinniissttrraaddoorr ddee aallm
maacceennaam
miieennttoo
22--1144
22--1144
A
Assiisstteennttee ddeell ccoonnttrroollaaddoorr ddee iim
mpprreessoorraa ddee rreedd
S
Seelleecccciióónn aauuttoom
mááttiiccaa ddee eem
muullaacciióónn
22--1155
22--1155
CAPÍTULO 3
PANEL DE CONTROL
IIn
o
dee sseerrvviicciio
daass d
maad
dee llllaam
neess d
on
diiccaacciio
nd
Botón del panel de control
33--44
3-6
IIm
o
pllo
mp
dee eejjeem
baa d
ueeb
prru
dee p
naa d
giin
páág
miirr p
prriim
mp
33--77
U
Ussoo ddeell bboottóónn ddeell ppaanneell ddee ccoonnttrrooll
U
Ussoo ddeell ccoonnttrroollaaddoorr ddee iim
mpprreessoorraa
33--77
33--88
IIm
ntteess
ueen
n yy llaass ffu
ón
urraacciió
gu
nffiig
on
dee llaa cco
nd
ón
prreessiió
mp
U
Ussoo ddeell bboottóónn ddeell ppaanneell ddee ccoonnttrrooll
U
Ussoo ddeell ccoonnttrroollaaddoorr ddee iim
mpprreessoorraa
33--99
33--99
33--1100
CAPÍTULO 4
OPCIONES
SIMM
4-1
IIn
naall
on
diicciio
orriiaa aad
mo
meem
dee m
nd
ón
nssttaallaacciió
vii
44--44
Unidad de bandeja inferior
4-6
Servidor de impresión (NC-2010p)
4-7
Interfaz IrDA (IR-1000)
4-8
CAPÍTULO 5
MANTENIMIENTO RUTINARIO
Cartucho de tóner
5-2
M
o
baajjo
neerr b
ón
dee ttó
nssaajjee d
Meen
M
o
neerr vvaaccíío
ón
dee ttó
nssaajjee d
Meen
S
neerr
ón
dee ttó
od
ho
ucch
deell ccaarrttu
nd
ón
ucciió
ussttiittu
Su
Unidad de tambor
55--22
55--33
55--33
5-8
M
Meennssaajjee ddee ccaam
mbbiioo ddee ttaam
mbboorr
S
orr
bo
mb
dee ttaam
dd
daad
niid
un
dee llaa u
nd
ón
ucciió
ussttiittu
Su
Limpieza de la impresora
P
o
diicco
ód
peerriió
op
ntto
miieen
niim
ntteen
maan
dee m
Piieezzaass d
55--99
55--1100
5-13
55--1144
CAPÍTULO 6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Identificación del problema
viii
6-1
Mensajes de error en el Monitor de
estado
6-2
Mensajes de error impresos
6-4
Control del papel
6-5
Atascos de papel y su solución
6-6
Otros problemas
6-10
P
B
SB
US
nU
on
h cco
ossh
ntto
Maacciin
Paarraa M
66--1111
Mejora de la calidad de impresión
6-12
Impresión correcta
6-18
APÉNDICE
Especificaciones de la impresora
A-1
Información importante para la selección
del papel
A-6
Marcas comerciales
A-10
ÍNDICE
Í -1
ix
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
CAPÍTULO 1
ACERCA DE ESTA IMPRESORA
1
Contenido de la caja de la impresora
Al desembalar la impresora, verifique que se encuentran los siguientes
componentes:
1
1. Impresora
2. Conjunto de la unidad de
tambor (con cartucho de
tóner incluido)
2
3. Documentación
4. CD-ROM
5. Cable de alimentación de
CA
5
4
3
Estos componentes pueden variar dependiendo del país donde resida.
✏ Nota
El cable de alimentación puede ser ligeramente diferente al que aparece en la
figura en función del país de adquisición de la impresora.
0
1-1
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
™ Cable de interfaz
•
•
No se suministra un cable de interfaz como accesorio estándar.
Algunos ordenadores disponen de un puerto USB y un puerto paralelo. Debe
adquirir el cable adecuado para la interfaz que vaya a utilizar.
• La mayoría de los cables paralelo existentes admiten comunicación bidireccional,
pero algunos pueden tener asignaciones de patillas no compatibles o pueden no
ser compatibles con la norma IEEE 1284.
• No utilice un cable paralelo cuya longitud sea superior a 3 metros (10 pies).
(Para usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
•
•
Cuando utilice un cable USB, asegúrese de utilizar un cable de par trenzado de
alta velocidad (12 Mbps) y conéctelo al conector USB conectado directamente al
PC.
No utilice el conector USB en el frontal del PC o en el teclado del IMac.
1-2
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
™ Visión general
♦ Vista frontal
2
1
1. Extensión de la bandeja de
salida
2. Bandeja de salida cara
abajo
3. Cubierta frontal
7
3
4. Cassette de papel
5. Guías del papel de
4
6
alimentación manual
6. Ranura de alimentación
manual
5
7. Panel de control
♦ Vista trasera (HL-1230)
1
1. Cubierta posterior
2. Interruptor de alimentación
3. Entrada de alimentación de
CA
4. Conector de interfaz
paralelo
2
4
3
1-3
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
♦ Vista trasera (HL-1440)
1
1. Cubierta posterior
2. Interruptor de alimentación
3. Entrada de alimentación de
CA
4. Conector de interfaz
paralelo
5
5. Conector USB
2
4
3
♦ Vista trasera (HL-1450)
1
1. Cubierta posterior
2. Interruptor de alimentación
3. Entrada de alimentación de
CA
4. Conector de interfaz
6
5
paralelo
5. Conector de interfaz USB
2
4
3
1-4
6. Conector Mini Din para la
unidad de bandeja inferior
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
♦ Vista trasera (HL-1470N)
1
10/100BASE TX
7
LFA
TEST
8
9
6
5
2
4
3
1. Cubierta posterior
2. Interruptor de alimentación
3. Entrada de alimentación de CA
4. Conector de interfaz paralelo
5. Conector de interfaz USB
6. Conector Mini Din para la unidad de bandeja inferior
7. Puerto 10/100Base TX
8. Testigo
9. Botón de prueba
1-5
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Colocación de la impresora
Antes de utilizar la impresora, debe tener en cuenta los siguientes puntos.
F u e n te d e a l i m e n ta c i ó n
Utilice la impresora dentro de los valores de alimentación especificados.
Alimentación de CA: AC 220 – 240V o AC 110 – 120V
Frecuencia:
50 Hz (220 V– 240 V) o 50/60 Hz (110–120 V)
El cable de alimentación, con extensiones incluidas, no debe tener una longitud de
más de 5 metros (16,5 pies).
No comparta el mismo circuito de alimentación eléctrica con otros aparatos de alta
potencia, como una unidad de aire acondicionado, una fotocopiadora, etcétera. Si
no puede evitar la utilización de la impresora con estos aparatos, le recomendamos
que utilice un transformador de aislamiento o un filtro de ruidos de alta frecuencia.
Si la alimentación no es estable, utilice un regulador de voltaje.
1-6
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Entorno
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
La impresora debe instalarse en las proximidades de una toma a red de fácil
acceso.
Sólo debe utilizar la impresora dentro de los siguientes parámetros de temperatura
y humedad:
Temperatura ambiental: 10°C a 32,5°C (50°F a 90,5°F)
Humedad ambiental: 20% a 80% (sin condensación)
La impresora debe utilizarse en una habitación bien ventilada.
Coloque la impresora sobre una superficie horizontal plana.
Mantenga la impresora limpia. No instale la impresora en un lugar donde haya
polvo.
No coloque la impresora en un lugar en el que pueda quedar obstruida la entrada
de ventilación. Mantenga una distancia de aproximadamente 100 mm (4 pulgadas)
entre la entrada de ventilación y la pared.
No coloque la impresora en un lugar expuesto a los rayos directos del sol. Si es
inevitable que la impresora esté situada junto a una ventana, utilice una cortina
opaca o una persiana para proteger la impresora de la exposición directa a la luz
solar.
No coloque la impresora cerca de dispositivos que contengan imanes o generen
campos magnéticos.
No someta la impresora a fuertes impactos físicos ni a vibraciones.
No exponga la impresora a las llamas o a gases salitrosos o corrosivos.
No coloque objetos sobre la impresora.
No coloque la impresora cerca del aire acondicionado.
Mantenga la impresora en horizontal cuando la transporte.
1-7
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Tipos de papel que se pueden utilizar
Soportes y tamaños de impresión
La impresora carga papel desde el cassette de papel instalado, la ranura de
alimentación manual o la unidad de bandeja inferior opcional.
A continuación se muestran las descripciones que se utilizan en el controlador de
impresora y en este manual.
Bandeja de papel superior
Ranura de alimentación
manual
Bandeja inferior opcional
Bandeja 1
Manual
Bandeja 2
(Sólo para usuarios de los modelos HL1450, HL-1470N)
En la siguiente tabla, haga clic en la marca de verificación para visualizar
información detallada de cada selección.
Tipo de soporte
Papel común
Bandeja 1
Ranura de
alimentación
manual
Bandeja 2
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Seleccione el tipo de
soporte en el controlador
de impresora
Papel común
60 g/m2 a 105 g/m2
(16 a 28 lbs.)
Papel reciclado
Papel de cartas
✔
Papel de cartas
Papel grueso
✔
Papel grueso o
papel más grueso
✔
✔
Transparencias
Hasta 10 hojas
Sólo A4, Carta
105 g/m2 a 161 g/m2
(28 a 43 lbs.)
Transparencias
Sólo A4, Carta
Etiquetas
✔
Papel común
Sólo A4, Carta
Sobres
✔
Papel más grueso
Tarjetas
✔
Papel grueso o
papel más grueso
1-8
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Bandeja de papel
superior
Ranura de
alimentación manual
Bandeja inferior
opcional
Tamaño del papel
A4, Carta, Oficio,
(sólo para EE.UU. y
Canadá), B5 (ISO),
Ejecutivo, A5, A6, B6
A4, Carta, Oficio, (sólo
para EE.UU. y Canadá),
B5 (ISO), Ejecutivo, A5
Capacidad
250 hojas
(80 g/m2 o 21 lbs.)
Anchura: 70 a 216 mm
(2,75 a 8,5 pulgadas)
Longitud: 116 a 356
mm
(4,57 a 14,0 pulgadas)
Una hoja
250 hojas
(80 g/m2 o 21 lbs.)
Papel recomendado
Europa
EE.UU.
4200DP 20 lb de Xerox
Paper One 20 lb de Champion
Papel Láser de 24 lb de Hammermill
Transparencias
Premier 80 g/m2 de Xerox
Business 80 g/m2 de Xerox
DATACOPY 80 g/m2 Modo
X-Press 80 g/m2 de IGEPA
Papel de copia reciclado 80 g/m2
de Steinbis
CG3300 de 3M
CG 3300 de 3M
Etiquetas
Etiqueta láser L7163 de Avery
Etiqueta para láser #5160 de Avery
Papel común
Papel reciclado
•
•
•
•
•
•
Antes de comprar grandes cantidades de papel, pruebe a imprimir una pequeña
cantidad para asegurarse de que el papel es adecuado para la impresora.
Utilice papel diseñado para copia en papel común.
2
Utilice papel que esté entre 75 y 90 g/m .
Utilice papel neutralizado; evite el papel ácido o alcalino.
Utilice papel de grano largo.
Utilice papel con un contenido de humedad de aproximadamente el 5%.
Puede ver la información que le ayudará a seleccionar el tipo de papel que
se utilizará con esta impresora. Consulte “ Información importante para la
selección del papel” en el Apéndice.
1-9
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Superficie de impresión
La figura siguiente muestra la superficie de impresión disponible.
Vertical
1
4
2
EE.UU. y Canadá
Europa y demás países
1
2
3
4
4,2 mm (0,17”)
6,35 mm (0,25”)
4,2 mm (0,17”)
6,35 mm (0,25”)
4,2 mm
6,01 mm
4,2 mm
6,01 mm
EE.UU. y Canadá
Europa y demás países
1
2
3
4
4,2 mm (0,17”)
5,08 mm (0,2”)
4,2 mm (0,17”)
5,08 mm (0,2”)
4,2 mm
5,0 mm
4,2 mm
5,0 mm
3
Horizontal
1
4
2
3
1-10
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Impresión en papel normal
Puede imprimir en papel normal desde el cassette de papel o la ranura de
alimentación manual. Seleccione el papel que vaya a utilizar consultando “ Tipos de
papel que se pueden utilizar” en este capítulo.
Impresión en papel normal desde el cassette
de pa pe l
1.
Seleccione el tamaño del papel, el tipo de soporte de impresión, la fuente del
papel, etcétera, en el controlador de impresora.
Tipo de soporte: Papel común
Fuente del papel: Bandeja1
Controlador PCL
Controlador PS
1-11
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
2.
Saque el cassette de papel
completamente fuera de la
impresora.
3.
Ajuste las guías del papel situadas en
la parte derecha y en la posterior del
cassette de papel hasta hacer
coincidir el tamaño del papel que
desea cargar. Asegúrese de que las
puntas de las guías de papel se
ajustan correctamente en las ranuras.
4.
Cargue el papel en el cassette de papel. Procure que
las esquinas del papel queden alisadas en el
cassette.
1-12
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
✏ Nota
5.
y
No cargue más de 250 hojas de papel (80 g/m2) en el cassette o puede que se
produzca un atasco de papel. Puede cargar papel hasta las líneas marcadas en
las guías deslizantes.
y
Cuando imprima en el reverso de una hoja de papel que ya esté impresa por
una cara, cargue la cara sobre la que se va a imprimir (en blanco) boca abajo
en el cassette.
Monte el cassette de papel en la impresora. Asegúrese de que queda
completamente insertado dentro de la impresora.
✏ Nota
6.
y
Saque la extensión de bandeja de salida para evitar que las copias impresas se
deslicen fuera de la bandeja de salida boca abajo.
y
Si decide no sacar la extensión de bandeja de salida, se recomienda retirar las
páginas impresas inmediatamente después de su impresión.
Envíe los datos a imprimir a la impresora.
1-13
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Impresión en papel normal desde la ranura
de alimentación manual
✏ Nota
La impresora conmuta automáticamente al modo de alimentación manual al
introducir papel por la ranura de alimentación manual.
1
1.
Seleccione el tamaño del papel, el tipo de soporte de impresión, la fuente del
papel, etcétera, en el controlador de impresora.
Tipo de soporte: Papel común
Fuente del papel: Alimentación manual
Controlador PCL
Controlador PS
1-14
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
2.
Envíe los datos a imprimir a la impresora.
✏ Nota
Aparecerá un mensaje “SIN PAPEL” en el Monitor de estado y los testigos del
panel de control se iluminarán hasta que inserte una hoja de papel en la ranura de
alimentación manual.
2
3
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
3.
Ajuste la anchura de las guías del papel de la
ranura de alimentación manual utilizando ambas
manos a la anchura del papel que va a utilizar.
4.
Introduzca el papel en la ranura de alimentación
manual utilizando ambas manos hasta que el
borde del papel contacte con el rodillo de
alimentación de papel. Mantenga el papel en
esa posición hasta que la impresora lo
introduzca de forma automática una pequeña
distancia y, a continuación, suelte el papel.
✏ Nota
Inserte el papel en la ranura de alimentación manual con la cara que se va a
imprimir (en blanco) boca arriba.
5.
Después de que la impresora expulse la página impresa, introduzca la siguiente
hoja de papel como se indica en el paso 4. La impresora esperará hasta que
introduzca la siguiente hoja de papel. Repítalo tantas veces como páginas deba
imprimir.
1-15
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Impresión en papel más grueso y
tarjetas
Cuando se levanta la cubierta trasera, la impresora tiene un recorrido directo de
papel desde la ranura de alimentación manual a la parte trasera de la impresora.
Utilice estos métodos de alimentación y de salida del papel cuando quiera imprimir
en papel grueso o en tarjetas.
Seleccione el papel que desee utilizar consultando “ Tipos de papel que se pueden
utilizar” en este capítulo.
1.
Seleccione el tamaño del papel, el tipo de soporte de impresión, la fuente del
papel, etcétera, en el controlador de impresora.
Tipo de soporte: Papel grueso o papel más grueso
Fuente del papel: Alimentación manual
Controlador PCL
Controlador PS
1-16
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
2.
Abra la cubierta trasera.
3.
Envíe los datos a imprimir a la impresora.
✏ Nota
Aparecerá un mensaje “SIN PAPEL” en el Monitor de estado y los testigos del
panel de control se iluminarán hasta que inserte una hoja de papel en la ranura de
alimentación manual.
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
4.
Ajuste la anchura de las guías de papel de la
alimentación manual utilizando ambas manos a la
anchura del papel que va a utilizar.
1-17
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
5.
Introduzca el papel en la ranura de
alimentación manual utilizando ambas manos
hasta que el borde del papel contacte con el
rodillo de alimentación de papel. Mantenga el
papel en esa posición hasta que la impresora
lo introduzca de forma automática una
pequeña distancia y, a continuación, suelte el
papel.
6.
Después de que la impresora expulse la página impresa, esperará hasta que
inserte la siguiente hoja de papel. Repita el paso 5 para cada página que desee
imprimir.
7.
Cierre la cubierta posterior.
!
Precaución
Retire cada hoja inmediatamente después de la impresión. El apilamiento de hojas
puede provocar dobleces o atascos de alimentación del soporte.
1-18
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Impresión de sobres
La impresora tiene un recorrido directo de papel desde la ranura de alimentación
manual a la parte trasera de la impresora. Utilice este método de alimentación y
salida del papel cuando desee imprimir sobres.
✏ Nota
La impresora conmuta automáticamente al modo de alimentación manual al
introducir papel por la ranura de alimentación manual.
1.
Seleccione el tamaño del papel, el tipo de soporte de impresión, la fuente del
papel, etcétera, en el controlador de impresora.
Tipo de soporte: Papel más grueso
Fuente del papel: Alimentación manual
Controlador PCL
Controlador PS
1-19
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
2.
Abra la cubierta trasera.
3.
Envíe los datos de impresión.
4.
Ajuste la anchura de las guías de papel de la
alimentación manual utilizando ambas manos a la
anchura del sobre.
5.
Introduzca el sobre en la ranura de alimentación
manual utilizando ambas manos hasta que el borde
del sobre contacte con el rodillo de alimentación de
papel. Mantenga el sobre en esa posición hasta que
la impresora lo introduzca de forma automática una
pequeña distancia y, a continuación, suelte el sobre.
✏ Nota
Inserte el sobre en la ranura de alimentación manual con la cara que se va a
imprimir boca arriba.
6.
Después de que la impresora expulse el sobre impreso, esperará hasta que inserte
el siguiente. Repita el paso 5 para cada sobre que desee imprimir.
7.
Después de que finalice el trabajo de impresión, cierre la cubierta trasera.
1-20
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Tipos de sobres que se deben evitar
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Sobres dañados, doblados, arrugados o de forma irregular.
Sobres muy brillantes o de alta textura.
Sobres con grapas, con cierre a presión o con cierre de cuerda.
Sobres con cierre autoadhesivo.
Sobres de tipo acolchado.
Sobres de bordes mal plegados.
Sobres grabados en relieve.
Sobres ya impresos con una impresora láser.
Sobres con el interior preimpreso.
Sobres que no puedan acomodarse de manera uniforme en una pila.
Sobres realizados con un papel que sobrepasa las especificaciones de peso del
papel para la impresora.
Sobres de fabricación defectuosa con bordes que no son rectos o no son
cuadrados de manera consistente.
Sobres con ventanillas transparentes, agujeros, cortes o perforaciones.
LA UTILIZACIÓN DE LOS TIPOS DE SOBRES ENUMERADOS PUEDE
DAÑAR LA IMPRESORA. DICHOS DAÑOS NO ESTÁN CUBIERTOS POR
NINGUNA GARANTÍA O ACUERDO DE SERVICIO.
✏ Nota
y
y
y
y
Antes de imprimir sobres, avéntelos bien para evitar atascos de papel o
problemas de alimentación.
No imprima sobres mediante impresión dúplex manual.
Para obtener una impresión correcta, en la aplicación de software debe
seleccionar el mismo tamaño de papel que el papel de la bandeja.
Consulte “Tipos de papel admitidos” en este capítulo.
1-21
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Impresión en transparencias
Puede imprimir en transparencias desde el cassette de papel o la ranura de
alimentación manual.
Impresión en transparencias desde el
c a s s e tte d e p a p e l
✏ Nota
No cargue más de 10 hojas de transparencias en el cassette de papel.
1.
Seleccione el tamaño del papel, el tipo de soporte de impresión, la fuente del
papel, etcétera, en el controlador de impresora.
Tipo de soporte: Transparencias
Fuente del papel: Bandeja1
Controlador PCL
Controlador PS
1-22
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
2.
Saque el cassette de papel
completamente fuera de la impresora.
3.
Ajuste las guías del papel situadas en
la parte derecha y en la posterior del
cassette de papel hasta hacer
coincidir el tamaño de la transparencia
que desea cargar. Asegúrese de que
las puntas de las guías de papel se
ajustan correctamente en las ranuras.
1-23
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
4.
Cargue las transparencias en el cassette de papel.
Procure que las esquinas de las transparencias
queden alisadas en el cassette.
5.
Monte el cassette de papel en la impresora. Asegúrese de que queda
completamente insertado dentro de la impresora.
✏ Nota
Saque la extensión de bandeja de salida para evitar que las copias impresas se
deslicen fuera de la bandeja de salida boca abajo.
!
Precaución
Retire cada hoja inmediatamente, especialmente cuando utilice transparencias.
6.
Envíe los datos a imprimir a la impresora.
1-24
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Impresión de transparencias desde la ranura
de alimentación manual
Cuando se levanta la cubierta trasera, la impresora tiene un recorrido directo de
papel desde la ranura de alimentación manual a la parte trasera de la impresora.
1.
Seleccione el tamaño del papel, el tipo de soporte de impresión, la fuente del
papel, etcétera, en el controlador de impresora.
Tipo de soporte: Transparencias
Fuente del papel: Alimentación manual
Controlador PCL
Controlador PS
1-25
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
2.
Abra la cubierta trasera.
3.
Envíe los datos de impresión.
4.
Deslice las guías de papel de la alimentación
manual utilizando ambas manos a la anchura de la
transparencia.
5.
Introduzca el sobre en la ranura de
alimentación manual utilizando ambas manos
hasta que el borde de la transparencia
contacte con el rodillo de alimentación de
papel. Mantenga la transparencia en esa
posición hasta que la impresora la introduzca
de forma automática una pequeña distancia y,
a continuación, suelte la transparencia.
6.
Después de que la impresora expulse la transparencia impresa, esperará hasta
que inserte la siguiente. Repita el paso 5 para cada transparencia que desee
imprimir.
7.
Después de que finalice el trabajo de impresión, cierre la cubierta trasera.
1-26
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
Impresión en ambas caras del papel
(impresión dúplex manual)
Los controladores de impresora para Windows 95/98/Me y Windows NT 4.0/2000
adjuntos permiten la impresión manual a dos caras. Para obtener información
acerca de la configuración, consulte el texto de ayuda del controlador de
impresora.
1-27
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
™ Impresión dúplex manual desde el cassette de
papel
1.
Seleccione el tamaño del papel, el tipo de soporte de impresión, la fuente del
papel, etcétera, en el controlador de impresora.
2.
Primero se imprimirán de forma automática las páginas pares por una cara del
papel.
3.
Retire las páginas pares impresas de la bandeja de
salida y vuelva a introducirlas en el cassette de
papel, cargando el papel con la cara que se va a
imprimir (en blanco) boca abajo. Siga las
instrucciones que aparecerán en la pantalla del
ordenador.
4.
Ahora se imprimirán de forma automática todas las páginas impares por la otra
cara del papel.
1-28
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
™ Impresión dúplex manual desde la ranura de
alimentación manual
!
•
•
•
Precaución
Antes de volver a introducir las hojas, debe alisarlas o se producirán errores de
alimentación de papel.
No se recomienda el uso de papel demasiado fino o demasiado grueso.
Al utilizar la función Dúplex manual es posible que se produzcan atascos de
papel o que la calidad de impresión no sea satisfactoria. Si se produce un
atasco de papel, consulte “Atascos de papel y su solución” en el Capítulo 6.
1.
Seleccione el modo de impresión dúplex manual y el modo de alimentación manual
requerido en el controlador.
2.
Utilizando ambas manos, introduzca primero
el papel en la ranura de alimentación manual
con la cara que se va a imprimir primero boca
arriba. Siga las instrucciones que aparecerán
en la pantalla del ordenador. Repita este paso
hasta que haya impreso todas las páginas
pares.
3.
Retire las páginas pares impresas de la bandeja
de salida y vuelva a introducirlas en el mismo
orden en la ranura de alimentación manual.
Cargue el papel con la cara que se va a imprimir
(en blanco) boca arriba. Siga las instrucciones que
aparecerán en la pantalla del ordenador.
4.
Repita el paso 3 hasta haber impreso todas las páginas impares en el reverso del
papel.
1-29
CAPÍTULO 1 ACERCA DE ESTA IMPRESORA
™ Directrices de la impresión en ambas caras
del papel
•
•
•
•
•
Si el papel es demasiado fino puede arrugarse.
Si el papel tiene dobleces, alíselo bien y después cárguelo en el cassette de papel.
El tipo de papel debe ser normal. No utilice papel de cartas.
Cuando cargue papel en el cassette de papel, primero vacíe el cassette y luego
vuelva a introducir sólo las páginas impresas, con la cara impresa boca arriba. (No
agregue el papel impreso encima de la pila de papel blanco.)
Si el papel no se introduce correctamente, es posible que esté doblado. Retire el
papel y alíselo.
1-30
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
CAPÍTULO 2
CONTROLADOR DE IMPRESORA Y
SOFTWARE
2
Controlador de impresora
Los controladores de impresora para los siguientes sistemas operativos se
encuentran en el CD-ROM suministrado. Los controladores más recientes
también se pueden descargar desde el Centro de soluciones de Brother en
http://solutions.brother.com.
Puede ver las operaciones y obtener información detallada en la sección de
instalación del software en el CD-ROM suministrado.
Para Windows® 95/98/Me, Windows NT® 4.0 y Windows® 2000
Controlador PCL (impresora láser de Hewlett-Packard LaserJet)
Controlador BR-Script (emulación de lenguaje PostScript de Nivel 2) (sólo para
usuarios de los modelos HL-1450/HL-1470N)
Para Macintosh
(sólo para los usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
Controlador BR-Script (emulación del lenguaje PostScript de Nivel 2). (Para
obtener más información, consulte el Manual de usuario de red que se
encuentra en el CD-ROM.)
Controlador de impresora USB para Macintosh
Controlador PCL
Controlador PS
Windows 95/98/Me
✔
✔
Windows 2000
✔
✔
Windows NT 4.0
✔
✔
✔
Macintosh (a través de red)
✔
Macintosh (a través de USB)
2-1
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
Para usuarios de Windows
™ Características del controlador de impresora
PCL
Para obtener información más detallada, consulte la ayuda en pantalla del
controlador de impresora o visite el Centro de soluciones de Brother en
http://solutions.brother.com.
También puede cambiar la configuración haciendo clic en la ilustración situada en
la parte izquierda de la ficha Básica en el cuadro de diálogo Propiedades.
♦ Ficha Básica
1
2
1. Seleccione el Tamaño de papel, Páginas múltiples, Orientación, etcétera.
2. Seleccione la Fuente de papel, etcétera.
2-2
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
♦ Ficha Avanzada
3
4
2
5
1
Puede cambiar la siguiente configuración haciendo clic en los iconos.
1.
2.
3.
4.
5.
Calidad de impresión
Dúplex manual
Estampilla
Configuración de página
Opciones de dispositivo
2-3
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
Calidad de impresión
Seleccione la resolución, el modo de ahorro del tóner y la configuración de
impresión.
Resolución
Puede cambiar la resolución de la forma siguiente:
300 x 300 ppp
600 x 600 ppp
1200 x 600 ppp para gráficos
(sólo para usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
Ahorro de tóner
Puede ahorrar en los costes de explotación activando el modo de ahorro de
tóner, que reduce la densidad de impresión.
Configuración de impresión (sólo para usuarios de Windows 95/98/Me)
Con la Configuración de impresión seleccionada como MANUAL, puede
cambiar manualmente los valores de Brillo, Contraste, Modo gráficos y las
opciones del Modo TrueType.
Dúplex manual
Si selecciona el botón de impresión dúplex manual, aparecerá el cuadro de
diálogo para configurar la impresión dúplex manual. Existen seis tipos de
direcciones de encuadernación dúplex manual para cada orientación.
Estampilla
Puede poner un logotipo o texto como estampilla en los documentos.
Cuando se utiliza un archivo de mapa de bits como estampilla, puede cambiar
el tamaño y ponerla donde le parezca en la página.
Cuando se utiliza texto para la estampilla, puede cambiar la fuente, ajustar la
oscuridad y cambiar el ángulo.
Configuración de página
Puede cambiar la escala de impresión de la imagen y seleccione las opciones
de impresión reflejada / inversa.
2-4
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
Opciones de dispositivo
Establece los siguientes modos de la función de impresión en esta ficha.
Trabajos en cola
Configuración rápida de impresión
Tiempo de reposo
Monitor de estado
Macro
Administrador (sólo para usuarios de Windows 95/98/Me)
Insertar comando/archivo (sólo para usuarios de Windows 95/98/Me)
Protección de página
Imprimir fecha y hora
HRC (sólo para usuarios de Windows NT 4.0/2000)
Modo True Type (sólo para usuarios de Windows NT 4.0/2000)
✏ Nota
La lista Función de impresora puede ser diferente dependiendo del modelo.
0
2-5
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
♦ Ficha Accesorios
Cuando instale opciones, añádalas y realice la configuración pertinente en la ficha
Accesorios de la manera siguiente.
Configuración de fuente de papel
Esta función reconoce el tamaño de papel en cada bandeja de papel.
2-6
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
♦ Ficha Asistencia
•
•
•
•
Puede descargar el controlador más actualizado u obtener información adicional
sobre productos accediendo al Centro de soluciones de Brother en
http://solutions.brother.com.
Puede ver la versión del controlador de impresora.
Puede comprobar la configuración del controlador actual.
Puede imprimir la página Configuración, Lista de fuentes, etcétera. (Sólo para los
usuarios de los modelos HL-1440/HL-1450/HL-1470N.)
2-7
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
™ Características del controlador de impresora
PS
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para los usuarios de los modelos HL-1450 y
HL-1470N.
1
Para obtener información más detallada, consulte la ayuda en pantalla del
controlador de impresora o visite el Centro de soluciones de Brother en
http://solutions.brother.com.
♦ Ficha Detalles
1.
Seleccione el puerto al que la impresora está conectado o la ruta de acceso de la
impresora de red que esté utilizando.
2.
Seleccione el controlador de impresora que instaló.
2-8
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
♦ Ficha Papel
1
2
1. Seleccione el Tamaño de papel, Páginas múltiples, Orientación, etcétera.
2. Seleccione la Fuente de papel.
2-9
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
♦ Ficha Gráficos
Puede seleccionar la configuración de la calidad de impresión.
2-10
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
♦ Ficha Opciones de dispositivo
1
2
1. Puede cambiar la configuración haciendo clic en la configuración y seleccionando
luego un nuevo valor en el cuadro Cambiar configuración.
Modo de ahorro de tóner
Modo inactivo
Tipo de soporte
Configuración de HRC
2.
Seleccione las opciones instaladas de la lista.
2-11
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
Para usuarios de Macintosh
Esta impresora admite las versiones 8.51, 8.6, 9,0 y 9.1 de Macintosh® OS.
Para obtener información más detallada, visite el Centro de soluciones de Brother
en http://solutions.brother.com.
™ Para usuarios de USB (sólo para los usuarios
de los modelos HL-1440/1450/1470N)
Requisitos del sistema:
Power Macintosh con un puerto USB preinstalado.
32 MB de RAM (se recomiendan 64 MB).
Es necesario Mac OS 8.51, 8.6, 9.0 o 9.1.
™ Para usuarios de red (sólo para usuarios del
modelo HL-1470N)
Requisitos del sistema:
Power Macintosh con un puerto Ethernet preinstalado.
32 MB de RAM (se recomiendan 64 MB).
Es necesario Mac OS 8.51, 8.6, 9.0 o 9.1.
Es necesaria la versión 8.6 u 8.7 de LaserWriter 8.
♦ Controlador Apple LaserWriter 8
Es posible que ya se haya instalado el Controlador LaserWriter de Apple con el
sistema. También está disponible en http://www.apple.com.
Se ha probado el funcionamiento de las versiones 8.6 y 8.7 de LaserWriter 8 con
esta impresora.
2-12
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
Software
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para usuarios de Windows.
2
Impresión automática de correo electrónico
Impresión automática de correo electrónico se utiliza para descargar correo
electrónico, recibir correo una hora especificada e imprimirlo automáticamente.
También puede configurar esta aplicación para seleccionar el correo que se
imprimirá automáticamente dependiendo del remitente y el asunto del correo
electrónico.
Buscar correo electrónico por remitente y asunto e imprimir
automáticamente
Tan pronto como se reciba correo electrónico, la impresora lo imprimirá
automáticamente sin que el usuario tenga que iniciar la operación de
impresión. También puede seleccionar el correo que desee imprimir
haciendo que la impresora busque según criterios de remitente y asunto.
Acceso automático a la hora seleccionada
Puede comprobar el correo entrante accediendo al servidor a horas
preestablecidas.
Varios usuarios de correo pueden compartir un PC
Normalmente, resulta difícil compartir software de correo electrónico entre
varias personas con un único PC. Impresión automática de correo
electrónico admite usuarios múltiples, de modo que varias personas pueden
utilizar el software de correo electrónico en el mismo PC.
2-13
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
Software para redes
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para usuarios del modelo HL-1470N.
3
™ BRAdmin Professional
BRAdmin Professional es una utilidad para administrar las impresoras Brother con
capacidad de red que se ejecuta bajo Windows 95/98/Me, Windows 2000 y
Windows NT 4.0.
Permite una fácil configuración y comprueba el estado de la impresora en la red.
™ Administrador de almacenamiento
El software Administrador de almacenamiento puede manipular los formularios de
impresora (fuentes, macros o formularios fijos) que haya almacenado en la
memoria flash interna.
2-14
CAPÍTULO 2 CONTROLADOR DE IMPRESORA Y SOFTWARE
™ Asistente del controlador de impresora de red
El Asistente del controlador de impresora de red puede utilizarse para facilitar la
instalación de una impresora en un entorno de red. También puede utilizarse para
crear automáticamente archivos ejecutables (.exe) que una vez ejecutados,
automatizan la instalación de la impresora en un entorno de red punto a punto.
™ Selección automática de emulación
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para los usuarios de los modelos HL-1450 y
HL-1470N.
4
Esta impresora dispone de una función de selección de emulación automática.
Cuando la impresora recibe los datos del ordenador, selecciona de forma
automática el modo de emulación. La configuración de fábrica de esta función es
SI.
La impresora puede seleccionar la emulación entre las siguientes combinaciones:
EPSON (predeterminada)
HP LaserJet
BR-Script 2
EPSON FX-850
IBM
HP LaserJet
BR-Script 2
IBM ProPrinter XL
2-15
CAPÍTULO 3 PANEL DE CONTROL
CAPÍTULO 3
PANEL DE CONTROL
3
Esta sección hace referencia a los testigos y el botón del panel de control en el
panel de control.
Las indicaciones de los testigos que se muestran en la siguiente tabla se utilizan
en las ilustraciones de este capítulo.
❍
El testigo está apagado
El testigo parpadea
●
El testigo está encendido
✏ Nota
Cuando el interruptor de encendido esté apagado o la impresora esté en modo
inactivo, todos los testigos se mantendrán apagados, incluso el testigo Ready.
0
3-1
Testigos
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Estado de la impresora
Modo inactivo
El interruptor de encendido está apagado o la impresora
está en modo inactivo.
Lista para imprimir
La impresora está preparada para imprimir. Al pulsar el
botón del panel de control, se activa la impresora y pasa al
modo Lista.
Parpadea con 1
segundos de
intervalo
Calentando
La impresora se está calentando.
Parpadea con 2
segundos de
intervalo
Enfriando o deteniendo la impresión
La impresora se está enfriando y la
impresión se interrumpirá hasta que
baje la temperatura interna.
Atasco de papel
Elimine el atasco de papel consultando “Atascos de papel y
su solución” en el Capítulo 6. Si la impresora no sigue
imprimiendo automáticamente, pulse el botón del panel de
control.
Sin papel
Cargue papel en la impresora consultando “Impresión en
papel normal” en el Capítulo 1 y, a continuación, pulse el
botón del panel de control.
Problemas de alimentación
Vuelva a colocar el papel de forma adecuada y pulse el
botón del panel de control. La impresora comenzará a
imprimir de nuevo.
3-2
CAPÍTULO 3 PANEL DE CONTROL
Testigos
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Estado de la impresora
La impresora está recibiendo datos
La impresora está recibiendo datos del ordenador o está
procesando datos en la memoria.
Hay datos pendientes en la memoria
Los datos de impresión permanecen en la memoria de la
impresora. Si el testigo Data está encendido durante un
largo periodo de tiempo y no se imprime nada, deberá
pulsar el botón del panel de control para imprimir los datos
pendientes.
Tóner bajo
Indica que el cartucho de tóner está casi vacío. Adquiera un
nuevo cartucho de tóner y téngalo listo para cuando se le
indique que el tóner está vacío.
Parpadea cada 5 segundos
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Tóner vacío
Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Consulte
“Sustitución del cartucho de tóner” en el Capítulo 5.
Se acerca el final de la vida útil
La unidad de tambor está cercana al final de su vida útil.
Recomendamos que consiga una unidad de tambor nueva
para sustituir la actual. Consulte “Sustitución de la unidad de
tambor” en el Capítulo 5.
3-3
In d ic a c io n e s d e lla m a d a s d e s e r v ic io
Si se produce un error irrecuperable, la impresora indicará la necesidad de una
llamada de servicio iluminando todos los testigos y luego alternando la siguiente
combinación de ellos.
Por ejemplo, las siguientes dos indicaciones se alternan cuando se produce un
error en el funcionamiento del fusor.
Llamada de
servicio
Funcionamien
to incorrecto
del fusor
Drum
Ready
Alarm
Data
Llamada de
servicio
❍
❍
❍
Funcionamien
to incorrecto
del fusor
Alarm
Data
Llamada de
servicio
❍
❍
❍
Error de la DRAM
Drum
Ready
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Funcionamien
to incorrecto
del detector
del haz láser
Funcionamien
to incorrecto
de la unidad
de barrido
❍
Drum
Ready
Drum
❍
❍
❍
❍
❍
❍
❍
Servicio A
Servicio B
❍
Data
❍
❍
❍
Llamada de
servicio
Error de la
NV-RAM
Funcionamien
to incorrecto
del motor
principal
Error en
tiempo de
ejecución de
la CPU
Ready
❍
❍
Alarm
Data
3-4
❍
Error de la
interfaz del
motor
❍
❍
❍
Alarm
Drum
Error de la
ROM
CAPÍTULO 3 PANEL DE CONTROL
Si ve cualquiera de estas indicaciones de llamadas de servicio, apague el
interruptor de alimentación, espere unos segundos y vuelva a encender la
impresora e intente imprimir de nuevo.
Si no puede eliminar el error y ve la misma indicación de llamada de servicio
después de encender la impresora, póngase en contacto con su distribuidor o con
un representante de servicio Brother autorizado. Anote la indicación e informe del
estado del error y el problema consultando la tabla anterior.
✏ Nota
Asegúrese de que la cubierta delantera está totalmente cerrada antes de realizar
una llamada de servicio.
1
3-5
Botón del panel de control
El botón del panel de control tiene las siguientes funciones.
Cancelar la impresión
Si se pulsa el botón del panel de control durante la impresión, la impresora se
detendrá automáticamente y expulsará el papel.
Reactivación
Si la impresora está en modo inactivo, al pulsar el botón del panel de control
pasará al estado preparada. La impresora tardará hasta 25 segundos antes de
alcanzar el estado Ready (preparada).
Avance de página
Si el testigo Data está encendido, pulse el botón del panel de control. La
impresora imprimirá cualquier dato que haya quedado en la memoria de la
impresora.
Recuperación frente a errores
En caso de producirse un error, la impresora se recuperará automáticamente
de determinados errores. Si el error no se solucionara automáticamente, pulse
el botón del panel de control para eliminar el error y continuar imprimiendo.
3-6
CAPÍTULO 3 PANEL DE CONTROL
Imprimir página de prueba de ejemplo
La impresora imprime una página de prueba de ejemplo utilizando el botón del
panel de control o el controlador de impresora.
™ Uso del botón del panel de control
1.
Apague la impresora.
2.
Asegúrese de que la cubierta frontal está cerrada y que el cable de alimentación
está enchufado.
3.
Mantenga pulsado el botón del panel de control en el momento que pulsa el
interruptor de alimentación. Todos los testigos se iluminarán. Mantenga pulsado el
botón hasta que el testigo Drum se encienda. Cuando se encienda el testigo
Drum, suelte el botón.
Drum
Read
y
m
Alar
Data
4.
Pulse el botón del panel de control de nuevo. La impresora imprimirá una página
de prueba.
3-7
™ Uso del controlador de impresora
Si está utilizando el controlador de impresora PCL para Windows de Brother, utilice
el botón “Imprimir página de prueba” que está ubicado normalmente en la ficha
General del controlador de impresora para Windows.
3-8
CAPÍTULO 3 PANEL DE CONTROL
Impresión de la configuración y las fuentes
Puede imprimir la configuración actual y una lista de las fuentes internas utilizando
el botón del panel de control o el controlador de impresora.
™ Uso del botón del panel de control
1.
Apague la impresora.
2.
Asegúrese de que la cubierta frontal está cerrada y que el cable de alimentación
está enchufado.
3.
Mantenga pulsado el botón del panel de control en el momento que pulsa el
interruptor de alimentación. Todos los testigos se iluminarán. Mantenga pulsado el
botón hasta que el testigo Drum se encienda. Cuando se encienda el testigo
Drum, suelte el botón.
Drum
Read
Alar
y
m
Data
4.
Pulse de nuevo el botón del panel de control y manténgalo pulsado hasta que se
encienda el testigo Ready.
5.
Cuando se encienda el testigo Ready, suelte el botón.
La impresora imprime la configuración actual de la
impresora y una lista de las fuentes internas.
Drum
y
Read
m
Alar
Data
3-9
™ Uso del controlador de impresora
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para los usuarios de los modelos HL-1440,
HL-1450 y HL-1470N.
2
Si está utilizando el controlador de impresora PCL para Windows de Brother,
puede imprimir la configuración actual y una lista de las fuentes internas haciendo
clic en los botones Imprimir configuración e Imprimir fuente en la ficha Asistencia.
3-10
CAPÍTULO 4 OPCIONES
CAPÍTULO 4
OPCIONES
4
La impresora tiene los siguientes accesorios opcionales. Puede aumentar las
capacidades de la impresora con estos elementos. En la siguiente tabla, haga clic
en la marca de verificación para visualizar información detallada de cada elemento.
Modelo
SIMM
Unidad de
bandeja inferior
HL-1230
Servidor de
impresión
Interfaz IrDA
✔
✔
✔
✔
HL-1440
✔
HL-1450
✔
✔
✔
✔
HL-1470N
✔
✔
estándar
✔
SIMM
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para los usuarios de los modelos HL-1440,
HL-1450 y HL-1470N.
Se recomienda la ampliación de memoria para evitar los errores de memoria llena.
Para usuarios de la HL-1440
Esta impresora dispone de 2 MB de memoria estándar y una ranura para
memoria adicional opcional. La memoria se puede ampliar hasta 34 Mbytes
mediante la instalación de un módulo de memoria (SIMM) disponible
comercialmente.
Para usuarios de los modelos HL-1450 y HL-1470N
Estas impresoras disponen de 8 Mbytes de memoria estándar y una ranura
para memoria adicional opcional. 4 Mbytes de memoria en placa, los 4
Mbytes restantes están en el SIMM montado. La memoria se puede ampliar
hasta 36 Mbytes mediante la instalación de un módulo de memoria (SIMM)
disponible comercialmente. Cuando quiera ampliar la memoria, tendrá que
retirar el SIMM montado e instalar a continuación un nuevo SIMM de al
menos 8 Mbytes.
4-1
♦ Recomendación de memoria mínima
(incluyendo la memoria residente)
HL-1440 (incluyendo 2 MB de memoria interna)
300 ppp
600 ppp
1200 ppp
Carta/A4
Estándar
Estándar
10 MB
Oficio
Estándar
Estándar
10 MB
HL-1450 (incluyendo 8 MB de memoria interna)
Modos de emulación HP LaserJet, EPSON FX-850 e IBM Proprinter XL
300 ppp
600 ppp
1200 ppp
Carta/A4
Estándar
Estándar
16 MB
Oficio
Estándar
Estándar
16 MB
Modo de emulación de lenguaje PostScript de Nivel II
300 ppp
600 ppp
1200 ppp
Carta/A4
Estándar
Estándar
16 MB
Oficio
Estándar
Estándar
16 MB
HL-1470N (incluyendo 8 MB de memoria interna)
Modos de emulación HP LaserJet, EPSON FX-850 e IBM Proprinter XL
300 ppp
600 ppp
1200 ppp
Carta/A4
Estándar
Estándar
16 MB
Oficio
Estándar
Estándar
16 MB
Modo de emulación de lenguaje PostScript de Nivel II
300 ppp
600 ppp
1200 ppp
Carta/A4
Estándar
Estándar
16 MB
Oficio
Estándar
Estándar
16 MB
4-2
CAPÍTULO 4 OPCIONES
Esta impresora puede aceptar memoria SIMM con las siguientes
especificaciones:
Velocidad
60 nseg - 80 nseg
Tipo de patillas 72 patillas
Altura
25,4 mm (1,00”) o menos
Salida
32 bits o 36 bits
✏ Nota
y
La memoria adicional es muy útil y puede ser necesaria si utiliza la función de
Protección de página.
(Para usuarios de la HL-1440)
y La memoria residente de la impresora HL-1440 es de 2 MB, es necesario
ampliar la memoria de la impresora añadiendo un SIMM para imprimir a 1200
ppp.
(Para usuarios de la HL-1470N)
y Tiene que ampliar la memoria de la impresora añadiendo un SIMM para utilizar
el protocolo FTP/IPP.
✏ Nota
La impresora dispone de una única ranura para ampliación de memoria SIMM. Si
desea volver a ampliar la memoria de la impresora después de haber instalado un
módulo de memoria en la ranura, primero deberá retirar dicho módulo.
4-3
Instalación de memoria adicional
1.
Desconecte la impresora y desenchufe el cable de
alimentación de la toma de CA. Desconecte el cable
de interfaz de la impresora.
!
Precaución
Asegúrese de desenchufar la impresora antes de instalar o retirar un SIMM.
2.
Abra la cubierta trasera. Desatornille los dos tornillos que fijan la cubierta de
acceso y retírela.
3.
Saque el módulo SIMM de su embalaje y sujételo por los bordes.
!
Precaución
Los módulos SIMM se pueden dañar incluso con una pequeña carga de
electricidad estática. No toque los chips de memoria ni la superficie de la tarjeta.
Cuando instale o retire la tarjeta, utilice una muñequera antiestática. Si no dispone
de una pulsera antiestática, toque con frecuencia piezas de metal desnudo de la
impresora.
4-4
CAPÍTULO 4 OPCIONES
4.
Instale el módulo SIMM en la ranura en ángulo y
luego empuje con suavidad hacia arriba hasta
encajarlo en su lugar.
5.
Vuelva a montar la cubierta de acceso y fíjela con los dos tornillos.
6.
Cierre la cubierta trasera.
7.
Vuelva a conectar el cable de interfaz (cable de impresora) al ordenador. Enchufe el
cable de alimentación en la toma a red y encienda la impresora.
✏ Nota
Para comprobar si ha instalado el SIMM correctamente, imprima la hoja de
configuración utilizando el controlador y compruebe si muestra la memoria
adicional. Consulte “ Impresión de la configuración y las fuentes” en el Capítulo 3.
4-5
Unidad de bandeja inferior
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para los usuarios de los modelos HL-1450 y
HL-1470N.
La unidad de bandeja inferior es un dispositivo que funciona como una fuente de
papel adicional. Puede contener un máximo de 250 hojas de papel (80 g/m2 o 21
lb.).
Si desea adquirir la unidad de bandeja inferior opcional, consulte con su
distribuidor habitual.
Para obtener detalles sobre la instalación, consulte las instrucciones que se
proporcionan con la unidad de bandeja inferior.
4-6
CAPÍTULO 4 OPCIONES
Servidor de impresión (NC-2010p)
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para los usuarios de los modelos HL-1230,
HL-1440 y HL-1450.
El servidor de impresión de red opcional (NC-2010p) le permite conectar la
impresora a la red a través de la interfaz paralelo.
El servidor de impresión NC-2010p ofrece los siguientes protocolos de red cuando
lo utilice con las impresoras HL-1230, HL-1440 o HL-1450:
•
•
Protocolos TCP/IP, NetWare, NetBIOS, Banyan VINES, LAT y DLC/LLC
Administración de impresora y de red excelente:
-
•
Utilidad de administración basada en Windows BRAdmin Professional.
SNMP MIB I y MIB II sobre IP o IPX.
Administración de consola remota a través de DEC NCP, TELNET o NetWare.
Admisión de servidor web incrustado.
Memoria de tipo Flash para una fácil actualización del firmware.
4-7
Interfaz IrDA (IR-1000)
La interfaz IR-1000 conecta con cualquiera de estas impresoras y puede imprimir
datos sin cables de conexión.
•
•
•
•
•
•
•
Admite del estándar de comunicaciones infrarrojas IrDA 1.1.
®
Totalmente compatible con dispositivos de impresora infrarroja bajo Windows
®
®
®
95/98/Windows Me, Windows NT 4.0 y Windows 2000.
Transmite y recibe datos hasta una velocidad de 4 Mbits/segundo.
Se conecta al puerto paralelo del PC y al puerto de impresora.
Permite a la impresora comunicarse con un ordenador portátil equipado con
infrarrojos.
Gama de transmisión: Desde 1 cm (0,39 pulgadas) hasta 100 cm (39
pulgadas), cumpliendo el estándar IrDA.
Funciona con un ángulo de 30 grados.
4-8
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
CAPÍTULO 5
MANTENIMIENTO RUTINARIO
5
Es necesario sustituir los fungibles y limpiar la impresora de forma periódica.
Podrá ver la película de mantenimiento en el CD-ROM suministrado en la sección
Tutorial de mantenimiento.
1
2
3
4
5
1.
2.
3.
4.
5.
Podrá ver la forma de sustituir el cartucho de tóner.
Podrá ver la forma de sustituir la unidad de tambor.
Podrá ver la forma de limpiar la ventana de barrido.
Podrá ver la forma de limpiar el cable de corona de la unidad de tambor.
Podrá ver la forma de limpiar la superficie de la correa OPC de la unidad de
tambor.
Esta instrucciones también se incluyen en la sección “ Mejora de la calidad de
impresión” en el Capítulo 6.
5-1
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
Cartucho de tóner
Un cartucho nuevo de tóner contiene suficiente tóner para imprimir
aproximadamente 3.000 (cartucho estándar) o 6.000 (cartucho de alta capacidad)
páginas de tamaño A4/Carta a una cara con un 5% aproximadamente de
cobertura.
✏ Nota
y
y
y
El consumo de tóner varía de acuerdo con la cobertura de imágenes en la
página y la configuración de la densidad de impresión. Cuanto mayor sea la
cobertura de imágenes, tanto mayor será el consumo de tóner.
Si cambia la configuración de la densidad de impresión para imprimir más claro
o más oscuro, el consumo de tóner variará en consecuencia.
Espere a desembalar el cartucho de tóner hasta inmediatamente antes de
instalarlo en la impresora.
Mensaje de tóner bajo
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Parpadea cada 5 segundos
Si el testigo muestra este mensaje, el tóner se agotará pronto. Adquiera un nuevo
cartucho de tóner y téngalo listo antes de que se muestre el mensaje de tóner
vacío.
✏ Nota
Los testigos Alarm y Data (Toner) parpadearán continuamente para indicar que el
cartucho de tóner está casi vacío. El parpadeo no se detendrá hasta que haya
instalado un nuevo cartucho de tóner.
0
5-2
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
Mensaje de tóner vacío
Si el testigo muestra el siguiente mensaje, la impresora ha agotado el tóner o el
tóner no está distribuido de forma uniforme dentro del cartucho.
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Sustitución del cartucho de tóner
✏ Nota
Para asegurar una calidad de impresión óptima, asegúrese de utilizar cartuchos de
tóner de calidad. Para adquirir cartuchos de tóner, consulte al distribuidor donde
adquirió la impresora.
1
1.
Abra la cubierta frontal.
2.
Saque el conjunto de la unidad de tambor.
5-3
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
!
Precaución
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva para el caso de un derrame accidental del tóner.
Para evitar que se produzcan daños en la impresora por electricidad estática, no
toque los electrodos que se muestran en la ilustración.
3.
Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo y, a
continuación, saque el cartucho de tóner del
conjunto de la unidad de tambor.
!
Precaución
Manipule el cartucho de tóner con cuidado. Si el tóner se derrama sobre sus
manos o ropa, límpiese inmediatamente con agua fría.
✏ Nota
y
y
Asegúrese de cerrar bien el cartucho de tóner para que el polvo del interior no
se derrame fuera del cartucho.
Elimine el cartucho de tóner usado cumpliendo las normativas locales acerca
de los residuos plásticos.
5-4
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
4.
Desembale el nuevo cartucho de tóner.
Manteniendo el cartucho en posición horizontal,
sacúdalo con suavidad de uno a otro lado cinco o
seis veces.
!
•
•
•
•
5.
Precaución
Espere a desembalar el cartucho de tóner hasta inmediatamente antes de
instalarlo en la impresora. Si el cartucho queda desembalado durante un
período de tiempo prolongado, se reducirá la vida útil del cartucho.
Si una unidad de tambor desembalada queda expuesta a un exceso de luz
natural o artificial, podría dañarse.
Utilice un cartucho de tóner original de Brother que esté formulado
específicamente para asegurar una calidad de impresión óptima.
La utilización de tóner o cartuchos de tóner de otro fabricante puede provocar la
reducción no sólo de la calidad de impresión sino de la calidad y la vida útil de
la propia impresora. También puede provocar un serio perjuicio al rendimiento y
duración de una unidad de tambor. La cobertura de garantía no se aplica a
problemas provocados por la utilización de tóner o cartuchos de tóner de otro
fabricante.
Retire la cubierta protectora.
5-5
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
!
Precaución
Instale el cartucho de tóner inmediatamente después de retirar la cubierta
protectora. No toque las partes sombreadas que se muestran en la ilustración para
evitar el deterioro de la calidad de impresión.
6.
Instale el nuevo cartucho de tóner en la
unidad de tambor hasta que un chasquido le
indique que ha quedado colocado en su sitio.
Cuando el cartucho de tóner está instalado
correctamente, la palanca de bloqueo se
levanta automáticamente.
!
Precaución
Asegúrese de que instala el cartucho de tóner correctamente o puede separarse
de la unidad de tambor.
5-6
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
7.
Posición
inicial
Limpie el cable de corona principal dentro de la
unidad de tambor haciendo deslizar suavemente el
tabulador de color azul varias veces de derecha e
izquierda. Coloque el tabulador en su posición inicial
(▲) después de volver a instalar el conjunto de la
unidad de tambor.
!
Precaución
Asegúrese de colocar el tabulador en su posición inicial (▲) antes de volver a
instalar el conjunto de la unidad de tambor dentro de la impresora; si no es así,
aparecerán bandas verticales en las páginas impresas.
8.
Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de tambor en
la impresora. Cierre la cubierta frontal.
✏ Nota
Recomendamos limpiar la impresora cada vez que cambie el cartucho de tóner.
Consulte la sección “Limpieza” en este capítulo.
2
5-7
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
Unidad de tambor
Esta impresora puede imprimir aproximadamente 20.000 páginas *1 por cada
unidad de tambor.
*1
Con una cobertura de impresión del 5% (tamaño A4-Carta). El número
actual de páginas impresas varía en función del promedio de trabajos de
impresión y del tipo de papel.
✏ Nota
y
y
y
Existen numerosos factores que determinan la vida útil real del tambor, como la
temperatura, la humedad, el tipo de papel y de tóner que utilice, el número de
páginas por trabajo de impresión, etc. Bajo condiciones ideales, la estimación
de la vida útil del tambor es de unas 20.000 páginas. El número real de páginas
que imprimirá su unidad de tambor puede ser significativamente inferior a este
cálculo. Debido a que no controlamos los numerosos factores que determinan
su vida útil efectiva, no podemos garantizar que imprimirá un número de
páginas específico con ella.
Para un mejor rendimiento, utilice sólo tóner original de Brother. La impresora
sólo deberá utilizarse en un entorno limpio y sin polvo que cuente con
ventilación adecuada.
La utilización de una unidad de tambor de otro fabricante puede provocar la
reducción no sólo de la calidad de impresión sino de la calidad y la vida de la
propia impresora. La cobertura de la garantía no se aplica a problemas
provocados por el uso de una unidad de tambor de otro fabricante.
5-8
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
™ Mensaje de cambio de tambor
Si el testigo Drum está encendido, indica que la unidad de tambor está cercana al
final de su vida útil. Recomendamos que sustituya la unidad de tambor por una
nueva antes de que se produzca un deterioro apreciable en la calidad de
impresión.
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
!
•
•
Precaución
Al retirar la unidad de tambor, manipúlela con cuidado, ya que podría contener
tóner.
Al sustituir la unidad de tambor deberá limpiar la máquina. Consulte la sección
“Limpieza” en este capítulo.
5-9
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
Sustitución de la unidad de tambor
Para la sustitución de la unidad de tambor realice los siguientes pasos. Puede ver
el método de sustitución de la unidad de tambor en la película ilustrativa en el CDROM suministrado.
1.
Abra la cubierta frontal.
2.
Saque el conjunto de la unidad de tambor.
!
Precaución
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva para el caso de un derrame accidental del tóner.
Para evitar que se produzcan daños en la impresora por electricidad estática, no
toque los electrodos que se muestran a continuación.
5-10
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
3.
Mientras empuja hacia abajo la palanca de
bloqueo, saque el cartucho de tóner del conjunto
de la unidad de tambor.
!
Precaución
Manipule el cartucho de tóner con cuidado. Si el tóner se derrama sobre sus
manos o ropa, límpiese inmediatamente con agua fría.
✏ Nota
Deseche la unidad de tambor usada cumpliendo las normativas locales. Asegúrese
de cerrar bien la unidad de tambor para que el polvo del tóner no se derrame fuera
de la unidad.
3
4.
Desembale la nueva unidad de tambor.
!
Precaución
Espere a desembalar la unidad de tambor hasta inmediatamente antes de
instalarla en la impresora. Si una unidad de tambor desembalada queda expuesta
a un exceso de luz natural o artificial, podría dañarse.
5.
Instale el cartucho de tóner en la nueva unidad
de tambor hasta que un chasquido le indique
que ha quedado colocado en su sitio. Cuando el
cartucho de tóner está instalado correctamente,
la palanca de bloqueo se levanta
automáticamente.
!
Precaución
Asegúrese de que instala el cartucho de tóner correctamente o puede separarse
de la unidad de tambor.
5-11
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
6.
Vuelva a instalar el conjunto de la unidad de tambor en
la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté encendida, la
cubierta frontal abierta y los testigos Drum y Alarm
estén encendidos.
7.
Ponga a cero el contador del tambor siguiendo las instrucciones que se
proporcionan con la nueva unidad de tambor.
!
•
Precaución
La indicación del testigo Drum no desaparecerá hasta que ponga a cero el
contador del tambor.
No ponga a cero el contador del tambor cuando sólo sustituya el cartucho de
tóner.
•
8.
Cierre la cubierta frontal.
9.
Compruebe que el testigo Drum esté apagado.
!
Precaución
Recomendamos limpiar la impresora cada vez que cambie el cartucho de tóner.
Consulte la sección “Limpieza” en este capítulo.
5-12
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
Limpieza de la impresora
Limpie el interior y exterior de la impresora de forma periódica. Si las páginas
impresas aparecen manchadas de tóner, limpie el interior de la impresora y la
unidad de tambor.
Consulte la sección Tutorial de mantenimiento en el CD-ROM suministrado. Podrá
ver la película ilustrativa.
1
2
1. Podrá ver la forma de limpiar la ventana de barrido.
2. Podrá ver la forma de limpiar el cable de corona de la unidad de tambor.
5-13
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO RUTINARIO
Piezas de mantenimiento periódico
Es necesario sustituir las piezas de mantenimiento periódicamente para mantener
la calidad de impresión. Deben sustituirse las unidades que se enumeran a
continuación después de imprimir el siguiente número de páginas.
Elemento
Vida aproximada
Para adquirir la pieza
Unidad de fijación
50.000 páginas *
Conjunto del soporte de la
alfombrilla de separación
50.000 páginas *
Llame al Servicio de asistencia
al usuario
Llame al Servicio de asistencia
al usuario
Conjunto del rodillo de
recogida
50.000 páginas *
Llame al Servicio de asistencia
al usuario
* El número actual de páginas impresas varía en función del promedio de trabajos
de impresión y del tipo de papel. Las cifras indicadas se calculan en base a un
5% de cobertura en cada página.
5-14
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CAPÍTULO 6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
6
Identificación del problema
Primero, compruebe los siguientes puntos:
•
•
•
•
•
•
•
•
El enchufe de alimentación está conectado correctamente y la impresora está
encendida.
Se han retirado todos los elementos de protección.
El cartucho de tóner y la unidad de tambor están instaladas correctamente.
La cubierta frontal esté cerrada completamente.
El papel esté insertado correctamente en el cassette de papel.
El cable de interfaz está conectado correctamente entre la impresora y el
ordenador.
Se ha instalado y seleccionado el controlador correcto para la impresora.
El PC está configurado para conectarse con el puerto de impresora correcto.
La impresora no imprime:
Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, localice el
problema en la siguiente lista y pase a la sección enumerada.
El testigo de la impresora parpadea
Consulte “PANEL DE CONTROL” en el Capítulo 3.
Aparece un mensaje de error del Monitor de estado
Consulte “Mensajes de error en el Monitor de estado” en este capítulo.
La impresora ha impreso “Mensaje de error”
Consulte “Mensajes de error impresos” en este capítulo.
Control del papel
Consulte “Control del papel” o “Atascos de papel y su solución” en este
capítulo.
Otros problemas
Consulte la sección “Otros problemas” en este capítulo.
Las páginas se imprimen, pero existen problemas con:
La calidad de impresión
Consulte “Mejora de la calidad de impresión” en este capítulo.
La copia impresa es incorrecta
Consulte la sección “Impresión correcta” en este capítulo.
6-1
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mensajes de error en el Monitor de
estado
El Monitor de estado le informará de problemas con la impresora. Realice las
acciones correctoras enumeradas en la siguiente tabla para el mensaje de error del
que informa el Monitor de estado.
Mensaje de error
CUBIERTA ABIERTA
MEMORIA LLENA
Acción
• Cierre la cubierta frontal de la impresora.
• Pulse el botón del panel de control para imprimir los datos
restantes en la impresora.
• Reduzca la resolución de impresión o la complejidad del
documento.
(Para usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
• Puede haberse agotado el papel del cassette o no estar
instalado correctamente. Si está vacío, cargue una nueva pila
de papel en el cassette de papel.
• Si hay papel en el cassette de papel, asegúrese de que está
alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de
imprimir. Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a
la pila y volver a introducirla en el cassette de papel.
• Reduzca la cantidad de papel en el cassette de papel, a
continuación, vuelva a intentarlo.
• Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel recomendadas por Brother. Consulte
“Tipos de papel que se pueden utilizar” en el Capítulo 1.
• Consulte “Atascos de papel y su solución" en este capítulo.
• Pulse el botón del panel de control para imprimir los datos
restantes en la impresora.
• Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del
documento o la resolución de impresión.
•
SIN PAPEL o
FALLO ALIM
ATASCO PAPEL
IMPRS DESBORDADA
(Para usuarios de los modelos HL1440, HL-/1450 y HL-/1470N)
• Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
Active la protección de página utilizando el controlador para
Windows suministrado o el programa RPC.
• Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para
Windows suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación
más adecuada de las siguientes variará según el documento.
Modo de gráficos
TM
Modo True Type
Usar fuentes TrueTypeTM de la impresora
6-2
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mensaje de error
RESOLUCION ADAPT
(La impresora ha impreso
el documento a una
resolución reducida.)
TONER ACABADO
TONER BAJO
FALLO FUSOR
FALLO
FALLO
ERROR
ERROR
ERROR
ERROR
MOTOR
D.LASER
SCANNER
D-RAM
NV-RAM
MOTOR PRINC
INTERFAZ
Acción
•
Reduzca la complejidad del documento antes de imprimir para
evitar una reducción automática de la resolución.
(Para usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
•
Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
•
•
Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en el Capítulo 5.
Adquiera un nuevo cartucho de tóner y téngalo listo para
cuando se le indique el estado de tóner vacío.
•
Apague el interruptor de alimentación, espere unos segundos y
enciéndalo de nuevo.
•
Deje la impresora encendida durante 10 minutos. Si el error se
produce de nuevo, póngase en contacto con su distribuidor.
•
Apague el interruptor de alimentación, espere unos segundos y
enciéndalo de nuevo. Si el error se produce de nuevo, póngase
en contacto con su distribuidor.
6-3
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mensajes de error impresos
La impresora informará de problemas imprimiendo un mensaje de error como se
define en la siguiente tabla. Realice las acciones correctivas para el mensaje de
error.
Mensaje de error
MEMORIA LLENA
Acción
•
Pulse el botón del panel de control para imprimir los datos
restantes en la impresora.
•
Reduzca la resolución de impresión o la complejidad del
documento.
(Para usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
IMPRS DESBORDADA
•
Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
•
Pulse el botón del panel de control para imprimir los datos
restantes en la impresora.
•
Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del
documento o la resolución de impresión.
(Para usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
RESOLUCION ADAPT
(La impresora ha impreso
el documento a una
resolución reducida.)
•
Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
•
Active la protección de página utilizando el controlador para
Windows o el programa RPC suministrados.
•
Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para
Windows suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación
más adecuada de las siguientes variará según el documento.
Modo de gráficos
TM
Modo True Type
Usar fuentes TrueTypeTM de la impresora
•
Reduzca la complejidad del documento antes de imprimir para
evitar una reducción automática de la resolución.
(Para usuarios de los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
•
Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
6-4
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Control del papel
Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de
papel recomendadas por Brother. Consulte “Tipos de papel que se pueden utilizar”
en el Capítulo 1.
Problema
La impresora no carga
papel.
Recomendación
•
Si hay papel en el cassette de papel, asegúrese de que está
alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir.
Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a la pila y
volver a introducirla en el cassette de papel.
•
Reduzca la cantidad de papel en el cassette de papel, a
continuación, vuelva a intentarlo.
•
Compruebe que el modo de alimentación manual no está
seleccionado en el controlador de impresora.
La impresora no carga
papel de la ranura de
alimentación manual.
•
•
Vuelva a insertar el papel con firmeza, hoja por hoja.
La impresora no carga
sobres.
•
La impresora puede cargar sobres desde la ranura de
alimentación manual. El software de aplicación debe estar
configurado correctamente para imprimir en el tamaño de sobre
que esté utilizando. Por lo general, esto se realiza desde el menú
Preparar página o Preparar documento del software. Consulte el
manual de la aplicación de software.
Se ha producido un
atasco de papel.
•
Para eliminar el atasco, consulte la sección “Atascos de papel y
su solución” o el vídeo ilustrativo sobre atascos de papel en el
CD-ROM suministrado.
La impresora no expulsa
el papel a la bandeja de
salida.
La impresora no imprime
en el papel especificado.
(Sólo para usuarios del
modelo HL-1450 con la
bandeja inferior
opcional.)
•
Cierre la tapa posterior.
•
•
Asegúrese de que el cable esté conectado a la impresora.
Compruebe que el modo de alimentación manual está
seleccionado en el controlador de impresora.
Asegúrese de que está seleccionado el controlador de impresora
adecuado.
6-5
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Atascos de papel y su solución
Cuando se produce un atasco de papel, la impresora lo comunica iluminando los
testigos de la forma descrita a continuación.
Drum
Ready
Paper
Alarm
Toner
Data
Advertencia
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas
internas estén excesivamente CALIENTES. Al abrir la cubierta frontal o la posterior
de la impresora, nunca toque las partes sombreadas que se indican en el siguiente
diagrama.
Retire el papel atascado consultando la siguiente descripción.
Si el papel atascado se extrae completamente utilizando la información
descrita en los siguientes pasos, puede instalar el cassette de papel
primero, luego cerrar la cubierta frontal y la impresora podrá continuar
funcionando.
Si la impresora no sigue imprimiendo automáticamente, pulse el botón del
panel de control. Si aún así la impresora no continúa imprimiendo,
compruebe que se ha extraído el papel restante de la impresora. A
continuación, intente imprimir de nuevo.
6-6
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
✏ Nota
y
y
Si se produce un atasco de papel cuando utilice la unidad de bandeja inferior,
compruebe la correcta instalación del cassette de papel superior.
Retire siempre todo el papel del cassette de papel y alise la pila cuando se
añada papel nuevo. Esta acción ayudará a evitar que se introduzcan varias
hojas de papel a la vez en la impresora y reducirá los atascos.
1.
Saque el cassette de papel completamente
fuera de la impresora.
2.
Tire del papel atascado hacia arriba y
sáquelo de la impresora.
3.
Abra la cubierta frontal.
6-7
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
4.
Saque el conjunto de la unidad de tambor. Tire del papel atascado hacia arriba y
sáquelo de la impresora. Si no puede retirar el conjunto de la unidad de tambor
fácilmente esta vez, no emplee fuerza adicional. En lugar de ello, saque el extremo
del papel atascado del cassette de papel.
!
Precaución
Para evitar que se produzcan daños en la impresora provocados por electricidad
estática, no toque los electrodos que se muestran en la ilustración.
6-8
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
5.
Abra la cubierta trasera. Saque el papel atascado
de la unidad del fusor.
✏ Nota
Si tiene que tirar del papel hacia la parte posterior de la impresora, el fusor se
puede ensuciar con el polvo del tóner y puede que se derrame en las siguientes
páginas impresas. Imprima una pocas copias de la página de prueba hasta que las
copias no salgan manchadas.
0
6.
Cierre la cubierta posterior.
7.
Instale el conjunto de la unidad de tambor.
8.
Monte el cassette de papel en la impresora.
9.
Cierre la cubierta frontal.
6-9
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Otros problemas
Problema
La impresora no
imprime. “Se produjo un
error al escribir en LPT1:
(o BRUSB) para la
impresora”. El mensaje
de error aparece en el
ordenador.
Recomendación
•
•
Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
Si dispone de un dispositivo de conmutación de interfaz,
asegúrese de que se encuentre seleccionada la impresora
correcta.
6-10
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para Macintosh con USB
✏ Nota
Esta sección está dirigida únicamente para los usuarios de los modelos HL-1440,
HL-1450 y HL-1470N.
1
Problema
La HL-1440 (o HL-1450
y HL-1470N) no aparece
en el Selector.
Recomendación
•
•
Compruebe que la impresora esté encendida.
Compruebe que el cable de interfaz USB está conectado
correctamente.
•
No se puede imprimir
desde el software de
aplicación.
Compruebe que el controlador de impresora esté instalado
correctamente.
Asegúrese de que el controlador de impresora Macintosh esté
instalado en la carpeta Sistema y que esté seleccionado con
Selector.
6-11
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mejora de la calidad de impresión
Esta sección proporciona información acerca de los temas siguientes:
Ejemplos de defectos
de imagen
Recomendación
•
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la
impresora. Ciertas condiciones como humedad, altas
temperaturas, etc., pueden ocasionar este defecto de impresión.
Consulte “Colocación de la impresora” en el Capítulo 1.
ABCD
abcde
01234
•
Borroso
Si toda la página tiene poca intensidad, es posible que esté
activado el modo de ahorro de tóner. Desactive el modo de
ahorro de tóner en la ficha Propiedades de impresora del
controlador.
•
Pruebe a instalar un nuevo cartucho de tóner. Consulte
“Sustitución del cartucho de tóner” en el Capítulo 5.
•
Pruebe a instalar una nueva unidad de tambor. Consulte
“Sustitución de la unidad de tambor” en el Capítulo 5.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel recomendadas por Brother. Consulte
“Tipos de papel que se pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la
impresora, ya que las altas temperaturas y alta humedad pueden
aumentar el nivel de sombreado del fondo.
•
Instale un nuevo cartucho de tóner. Consulte “Sustitución del
cartucho de tóner” en el Capítulo 5.
•
Pruebe a instalar una nueva unidad de tambor. Consulte
“Sustitución de la unidad de tambor” en el Capítulo 5.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. El problema lo puede ocasionar un
papel con superficie rugosa, papel que ha absorbido humedad o
soporte de impresión grueso.
•
Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de soporte
adecuado en el controlador de impresora. Consulte “Tipos de
papel que se pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
Pruebe a instalar una nueva unidad de tambor. Consulte
“Sustitución de la unidad de tambor” en el Capítulo 5.
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Fondo gris
Fantasma
6-12
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Ejemplos de defectos
de imagen
Recomendación
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. El problema lo puede ocasionar un
papel con superficie rugosa. Consulte “Tipos de papel que se
pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte “Sustitución de la unidad de tambor”
en el Capítulo 5.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. Consulte “Tipos de papel que se
pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
Seleccione el modo de papel grueso en el controlador de
impresora o utilice papel más fino.
•
Compruebe el entorno de la impresora ya que condiciones como
una alta humedad pueden ocasionar este problema.
•
Limpie el cable de corona principal de la unidad de tambor.
Consulte “Limpieza de la impresora” en el Capítulo 5.
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte “Sustitución de la unidad de tambor”
en el Capítulo 5.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Manchas de tóner
Impresión sin relleno
Todo negro
6-13
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Ejemplos de defectos
de imagen
Recomendación
Si el problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, puede
que la unidad de tambor tenga pegamento de los restos de etiquetas
en la superficie del tambor OPC.
94 mm
3.7 in.
94 mm
3.7 in.
Limpie la unidad de tambor de la siguiente manera:
1. Coloque la muestra de impresión frente a la unidad de tambor y
busque la posición exacta del defecto de imagen.
Puntos blancos
Las páginas impresas tienen
puntos blancos en el texto y
los gráficos impresos en
negro a intervalos de 94 mm
(3,7 pulgadas).
94 mm
3.7 in.
94 mm
3.7 in.
2. Gire el engranaje de la unidad de tambor con la mano mientras
observa la superficie del tambor OPC.
Puntos negros
Las páginas impresas tienen
puntos negros a intervalos de
94 mm (3,7 pulgadas).
3. Cuando haya localizado la marca en el tambor que coincide con
la muestra de impresión, limpie la superficie del tambor OPC con
un bastoncillo de algodón hasta eliminar completamente la
suciedad o el polvo de papel de la superficie.
6-14
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Ejemplos de defectos
de imagen
Recomendación
!
94 mm
3.7 in.
94 mm
3.7 in.
Puntos blancos
Las páginas impresas tienen
puntos blancos en el texto y
los gráficos impresos en
negro a intervalos de 94 mm
(3,7 pulgadas).
Precaución
No intente limpiar la superficie del tambor fotosensible con ningún
objeto afilado como un bolígrafo, etc.
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte “Sustitución de la unidad de tambor”
en el Capítulo 5.
94 mm
3.7 in.
94 mm
3.7 in.
Las páginas impresas tienen
puntos negros a intervalos de
94 mm (3,7 pulgadas).
6-15
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Ejemplos de defectos
de imagen
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Defectos repetitivos
horizontales en negro
El tóner se derrama y se
dispersa en la página
impresa.
Recomendación
•
•
✏ Nota
• Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, el pegamento
•
•
•
ABCDEFGH
abcdefghijk
•
ABCD
abcde
01234
•
•
Franjas blancas
horizontales
•
ABCDEFGH
abcdefghijk
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte “Sustitución de la unidad de tambor”
en el Capítulo 5.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. Consulte “Tipos de papel que se
pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
ABCD
abcde
01234
de las hojas puede que algunas veces se quede pegado en la
superficie del tambor OPC. Limpie la unidad del tambor. Consulte
“Mejora de la calidad de impresión” en este capítulo.
No utilice papel con clips o grapas ya que rayarán la superficie
del tambor.
Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un
exceso de luz natural o artificial, podría dañarse.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. El problema lo puede ocasionar un
papel con superficie rugosa o un soporte grueso.
Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de soporte
adecuado en el controlador de impresora.
El problema puede desaparecer solo. Pruebe a imprimir varias
páginas para solucionar este problema, sobre todo si la
impresora no se ha utilizado durante bastante tiempo.
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte “Sustitución de la unidad de tambor”
en el Capítulo 5.
Limpie el interior de la impresora y el cable de corona principal de
la unidad de tambor. Consulte “Limpieza” en el Capítulo 5.
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte “Sustitución de la unidad de tambor”
en el Capítulo 5.
Líneas horizontales
•
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Líneas negras verticales
Las páginas impresas tienen
manchas de tóner o tienen
franjas verticales.
•
•
•
•
Limpie el cable de corona principal de la unidad de tambor.
Consulte “Limpieza” en el Capítulo 5.
Asegúrese de que el limpiador del cable de corona principal se
encuentre en la posición inicial (▲).
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte “Sustitución de la unidad de tambor”
en el Capítulo 5.
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un nuevo
cartucho de tóner. Consulte “Sustitución del cartucho de tóner”
en el Capítulo 5. Asegúrese de que no permanece dentro de la
impresora un trozo de papel roto tapando la ventana de barrido.
La unidad de fijación puede estar manchada. Llame al Servicio
de asistencia al usuario.
6-16
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Ejemplos de defectos
de imagen
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Recomendación
•
Quizá pueda solucionar el problema pasando un paño suave por
la ventana de barrido. Consulte “Limpieza de la impresora” en el
Capítulo 5.
•
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un nuevo
cartucho de tóner. Consulte “Sustitución del cartucho de tóner”
en el Capítulo 5.
•
Asegúrese de que el papel u otro tipo de soporte se encuentra
cargado en el cassette de papel correctamente y que las guías
de papel no están demasiado ajustadas o demasiado sueltas con
respecto a la pila de papel.
•
Coloque correctamente las guías de papel. Asegúrese de que las
puntas de las guías de papel ajustan correctamente en la ranura.
Consulte “Impresión en papel normal desde el cassette de papel”
en el Capítulo 1.
•
Si está utilizando la ranura de alimentación manual, consulte
“Impresión en papel normal desde la ranura de alimentación
manual” en el Capítulo 1.
•
El cassette de papel puede estar demasiado lleno. Consulte
“Impresión en papel normal desde el cassette de papel” en el
Capítulo 1.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Tipos de
papel que se pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Tanto las altas
temperaturas como la humedad pueden curvar el papel. Consulte
“Tipos de papel que se pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
Si la impresora se utiliza con poca frecuencia, el papel puede
haber permanecido durante demasiado tiempo en el cassette de
papel. Dele la vuelta a la pila de papel del cassette de papel.
Intente también girar el papel 180° en el cassette de papel.
•
Intente imprimir utilizando la ruta de salida directa. Consulte
“Impresión en papel normal desde la ranura de alimentación
manual” en el Capítulo 1.
•
Asegúrese de que el papel se carga correctamente. Consulte
“Impresión en papel normal desde el cassette de papel” en el
Capítulo 1.
•
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Tipos de
papel que se pueden utilizar” en el Capítulo 1.
•
Intente imprimir utilizando la ruta de salida directa. Consulte
“Impresión en papel normal desde la ranura de alimentación
manual” en el Capítulo 1.
•
Dele la vuelta a la pila de papel de la bandeja o intente girar el
papel 180° en la bandeja de entrada.
Listas blancas verticales
FGH
ABCDE
hijk
fg
abcde
ABCD
abcde
01234
Página torcida
Papel curvado y ondulado
B DEFGH
abc efghijk
A CD
bcde
1 34
Arrugas o pliegues
6-17
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Impresión correcta
Problema
La impresora imprime
inesperadamente o bien
imprime texto
ininteligible.
Recomendación
• Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado
largo. Recomendamos que se utilice un cable paralelo de menos
de 2 metros de longitud.
• Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
• Si está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz,
quítelo, conecte el ordenador directamente a la impresora y
vuelva a intentarlo.
• Compruebe que esté seleccionada la impresora adecuada como
predeterminada.
• Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo puerto
que a su vez esté conectado a un dispositivo de almacenamiento
masivo o un escáner.
• Quite el resto de los dispositivos y conecte el puerto sólo a la
impresora.
• Desactive la notificación de estado de la impresora de la ficha de
opciones del dispositivo del controlador de impresora.
La impresora no imprime • Pulse el botón del panel de control para imprimir los datos
restantes en la impresora.
páginas completas de
un documento. Aparece • Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del
documento o la resolución de impresión.
el mensaje de error
“DESBORDAMIENTO DE
(Sólo para los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
IMPRESIÓN” .
• Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
Active la protección de página utilizando el controlador para
Windows suministrado o el programa RPC.
• Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para
Windows suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más
adecuada de las siguientes variará según el documento.
Modo de gráficos
TM
Modo True Type
Usar fuentes TrueTypeTM de la impresora
La impresora no imprime • Pulse el botón del panel de control para imprimir los datos
restantes en la impresora.
páginas completas de
•
Reduzca la resolución de impresión o la complejidad del
un documento. Aparece
documento.
el mensaje de error
"MEMORIA LLENA".
(Sólo para los modelos HL-1440, HL-1450 y HL-1470N)
• Aumente la memoria de la impresora instalando un SIMM.
Consulte “Instalación de memoria adicional” en el Capítulo 4.
Los encabezados o pies La mayoría de las impresoras láser tienen un área restringida que no
puede imprimirse. Por lo general no se imprimen las dos primeras y
de página aparecen en
las dos últimas líneas de una página (dejando 62 líneas imprimibles).
el documento en
Ajuste
los márgenes superior e inferior del documento.
pantalla pero no cuando
los imprimo.
6-18
APÉNDICE
APÉNDICE
1
Especificaciones de la impresora
♦ Motor
MODELO
Tecnología
Velocidad de
impresión
Tiempo de primera
copia
Resolución Windows
HL-1440
HL-1450
Hasta 12 ppm
Hasta 15 ppm (cuando se ha cargado papel de tamaño Carta)
Menos de 15 segundos
*1
1200 x 600 ppp para gráficos
600 ppp x 600 ppp300 ppp x 300 ppp
DOS
Mac OS
300 ppp
1200 x 600 ppp
600 x 600 ppp
300 x 300 ppp
*2
HL-1470N
Electrofotográfica
600 x 600 ppp
95/98/Me o 300 x 300 ppp
posterior y
NT 4.0/2000
HRC
*1
*2
HL-1230
N/A
N/A
N/A
Desde el cassette de papel estándar
Control de alta resolución
A-1
600 ppp
1200 x 600 ppp para gráficos
600 ppp x 600 ppp
300 ppp x 300 ppp
Para 300 / 600 ppp
APÉNDICE
♦ Controlador
MODELO
Procesador
Memoria
Interfaz
Conectividad
de red
HL-1230
HL-1440
HL-1450
*3
Estándar
Opción
2 MB
N/A
8 MB
1 ranura para SIMM ampliable hasta 36
MB
Estándar
IEEE 1284
Paralelo
Opción
Interfaz
10BaseT (NC-2010P), IrDA (IR-1000)
10BaseT (NC-2010P) opcional
1 ranura para SIMM
ampliable hasta 34
MB
IEEE 1284 Paralelo, USB
Protocolo
Emulación
Fuentes
residentes
HL-1470N
Fujitsu MB86832 66MHz
IEEE 1284 Paralelo,
USB, 10/100
BaseTX
IrDA (IR-1000)
10/100 BaseTX
(negociación
automática) –
Estándar
TCP/IP, AppleTalk,
IPX/SPX, DLC/LLC
TCP/IP, IPX/SPX, NetBEUI, DLC/LLC, DEC LAT, Banyan
VINES
*4
Herramienta BRAdmin Professional
*5
de
Administración basada en Web
administraci
ón
N/A
PCL4
PCL6, emulación de lenguaje PostScript
de Nivel II, Epson FX-850, IBM ProPrinter
XL
PCL
N/A
24 fuentes de mapa 66 fuentes escalables, 12 fuentes de
*6
de bits
mapas de bits, 11 códigos de barras
Emulación N/A
66 fuentes
de lenguaje
PS2
*3
4 Mbytes de memoria en placa, los 4 Mbytes restantes están en el SIMM montado.
*4
Utilidad de administración original de Brother bajo Windows
*5
Utiliza un navegador web estándar para administrar el dispositivo
*6
Code39, ITF (Interleaved 2 of 5), EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, EAN-128, Codabar,
FIM(US-PostNet), ISBN, Code128
A-2
APÉNDICE
♦ Software
MODELO
Controlador de
impresora
Utilidades
HL-1230
HL-1440
HL-1450
Para Windows
95/98/Me y
NT4.0/2000
Controlador PCL
para Windows
95/98/Me y
NT4.0/2000 y Mac
OS 8.5-9.1
Controlador PCL para Windows 95/98/Me
y NT4.0/2000 y Mac OS 8.5-9.1
HL-1470N
Archivo de descripción de impresora
PostScript (PPD) para Windows 95/98/Me,
*7
NT4.0/2000 y Mac OS 8.5-9.1
Impresión automática de correo electrónico
*9
Ayuda interactiva
Monitor de estado
*8
Impresión
automática de
*8
correo electrónico
*9
Ayuda interactiva
Monitor de estado
Asistente de
despliegue del
*10
controlador
♦ Panel de control
MODELO
Testigos
Interruptor
*7
*8
*9
*10
HL-1230
HL-1440
HL-1450
HL-1470N
4 testigos
1 tecla
Sólo AppleTalk
Software de utilidad que imprime de forma automática mensajes de correo electrónico
especificados a una hora programada con anterioridad. (Para Windows 95/ 98 / Me)
Animaciones ilustrativas para la solución de problemas.
El Asistente del controlador de impresora de red automatiza la instalación de una impresora
en una red punto a punto.
A-3
APÉNDICE
♦ Control del papel
MODELO
Entrada de
papel*11
Salida de
papel*11
HL-1230
Cassette de
papel
(estándar)
Alimentación
manual
Cassette de
papel (opción)
Boca abajo
Boca arriba
HL-1440
HL-1450
HL-1470N
250 hojas
1 hoja
N/A
250 hojas
150 hojas
1 hoja
♦ Características de soportes
MODELO
Tipos de
soporte
Pesos del
soporte
Tamaños del
soporte
HL-1230
Alimentación
manual
HL-1440
HL-1450
HL-1470N
Papel normal, papel de cartas, papel reciclado, sobres, etiquetas y transparencias
Cassette de Papel normal, papel de cartas, papel reciclado, transparencias*12
papel
(estándar)
Cassette de N/A
Papel normal, papel de cartas, papel
papel (opción)
reciclado
2
Alimentación 60 - 161 g/m (16 - 43 lb)
manual
Cassette de
papel
Alimentación
manual
2
60 - 105 g/m (16 - 28 lb)
Personalizado: 69,8 x 116 - 216 x 356 mm (2,75" x 4,57" – 8,5" x 14")
Cassette de A4, Carta, B5 (ISO), A5, B6 (ISO), A6, Ejecutivo, Oficio (sólo EE.UU. y Canadá)
papel
(estándar)
Cassette de N/A
A4, Carta, B5 (ISO), A5, Ejecutivo, Oficio
papel (opción)
(sólo EE.UU. y Canadá)
*11
Calculado con papel de 80g/m2
*12
Hasta 10 hojas
A-4
APÉNDICE
♦ Funciones del controlador de impresora
MODELO
Diseño de
página
HL-1230
HL-1440
*13
HL-1450
HL-1470N
HL-1450
HL-1470N
Impresión N 2, 4, 9, 16, 25 en 1 página
en 1
Impresión
en póster
Impresión
de
estampilla
Otros
1 en 4, 9, 16, 25
Sí
Configuración rápida de impresión
*14
Dúplex manual
♦ Suministros
MODELO
Tóner
Tambor
HL-1230
HL-1440
Cartucho
3.000 páginas A4/Carta con una cobertura del 5%
estándar
Cartucho de 6.000 páginas A4/Carta con una cobertura del 5%
alta
capacidad
20.000 páginas A4/Carta (1 página / trabajo)
♦ Dimensiones / Pesos
MODELO
Dimensiones
Pesos
HL-1230
HL-1440
HL-1450
HL-1470N
360 mm (W) x 370 mm (D) x 235 mm (H)
Aprox. 9,2 kg (20,3 lbs) incluyendo la unidad de tambor y el
cartucho de tóner
Aprox. 9,3 kg (20,5
lbs) incluyendo la
unidad de tambor y
el cartucho de tóner
HL-1230
HL-1470N
♦ Otros
MODELO
Consumo
eléctrico
Imprimiendo Menos de 340 W a 25°C (77°F)
Nivel de ruido
Imprimiendo 50 dB
Ecología
En espera
Reposo
HL-1440
Menos de 80 W a 25°C (77°F)
Menos de 5 W
Menos de 6 W
En espera
Silencioso
Ahorro de
energía
Ahorro de
tóner
Sí
HL-1450
Menos de 11 W
Sí
*13 Algunas funciones no están disponibles en la emulación PostScript y controladores para
Macintosh.
*14 Una función que permite cambiar la configuración del controlador de impresora sin tener que
abrir el cuadro de diálogo Propiedades.
A-5
APÉNDICE
Información importante para la
selección del papel
Esta sección proporciona información que le ayudará a seleccionar el tipo
de papel que se utilizará con esta impresora.
Antes de comprar una gran cantidad de papel
Asegúrese de que el papel es adecuado para la impresora.
Papel para copias en papel normal
El papel se divide según el uso como papel para impresión y papel para
copia. El uso se especifica normalmente en el paquete del papel.
Compruebe el paquete para ver si el papel es adecuado para impresoras
láser. Utilice papel adecuado para impresoras láser.
Peso base
El peso base del papel de uso general varía en los diferentes países. Se
2
2
recomienda utilizar papel con un peso de 75 g/m a 90 g/m (20 a 24 lb.)
aunque esta impresora es capaz de trabajar con papel más delgado o más
grueso que dichos pesos.
Unidad
Europa
EE.UU.
g/m2
80 a 90
75 a 90
20 a 24
lb
A-6
APÉNDICE
Grano largo y grano corto
La fibra de la pasta del papel se alinea durante la fabricación de papel. El
papel denominado de grano largo es aquel en el que la fibra está en
paralelo a la dirección de arrastre del papel.
El papel se puede clasificar en dos tipos, de grano largo y de grano corto. La
dirección de la fibra del papel de grano largo es paralela a la dirección de
arrastre del papel en la impresora. La dirección de la fibra del papel de
grano corto es perpendicular a la dirección de arrastre del papel en la
impresora. Aunque la mayoría del papel para la copia en papel común es de
grano largo, también lo hay de grano corto. Se recomienda utilizar papel de
grano largo para esta impresora. El papel de grano corto es demasiado débil
para el carro del papel de la impresora.
Papel ácido y papel neutralizado
El papel se puede clasificar en papel ácido y papel neutralizado.
Aunque los métodos modernos de fabricación del papel comenzaron con el
papel ácido, los cambios más recientes han hecho que el papel neutralizado
vaya desplazando al papel ácido por motivos de preservación de la
naturaleza y medioambientales.
Sin embargo, muchos formatos de papel ácido se pueden encontrar en
papel reciclado. Se recomienda utilizar papel neutralizado para esta
impresora.
Puede utilizar un rotulador de comprobación de papel ácido para distinguirlo
del papel neutralizado.
Superficie de impresión
Las características del haz y del envés de una hoja de papel varían
ligeramente.
Normalmente, el lado por el que se abre la resma del paquete de papel es el
lado de impresión. Siga las indicaciones acerca del lado de impresión que
aparezcan en el paquete del papel. Normalmente, el lado de impresión se
indica con una flecha.
A-7
APÉNDICE
Contenido de humedad
El contenido de humedad es la cantidad de agua que queda en el papel una
vez facturado. Es una de las características importantes del papel. Puede
variar enormemente dependiendo del entorno de almacenamiento, aunque
normalmente el contenido en agua es aproximadamente el 5% del peso del
papel. Debido a que el papel absorbe agua, la cantidad de la misma puede
alcanzar el 10% en un entorno con una humedad muy alta. Si la cantidad de
agua aumenta, las características del papel cambian enormemente.
Empeorará la fijación del tóner. Para el almacenamiento del papel y durante
su utilización, se recomienda que la humedad ambiental esté entre el 50 %
y el 60%.
Cálculo aproximado del peso base
g/m2
60
64
75
90
105
120
135
161
200
Lbs
Cartas
Índice
16
17
20
24
28
32
36
43
53
90
110
A-8
APÉNDICE
Tamaño del papel
Carta
216 x 279,4 mm.
Oficio
216 x 355,6 mm.
Ejecutivo
216 x 266,7 mm.
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm
B5 (ISO)
201 x 276 mm
Sobre Monarca
98,4 x 190,5 mm.
Sobre #9
98,4 x 226,1 mm.
Sobre #10
104,6 x 241,3 mm.
Sobre #11
114,3 x 263,5 mm.
Sobre DL
110 x 220 mm
Sobre C5
162 x 229 mm
Sobre C6
114 x 162 mm
Sobre B5
176 x 250 mm
Sobre B6
176 x 125 mm
A-9
APÉNDICE
Marcas comerciales
El logotipo de Brother es una marca registrada de Brother Industries, Ltd.
Apple, el logotipo de Apple y Macintosh son marcas comerciales registradas
en Estados Unidos y otros países; TrueType es una marca comercial de
Apple Computer, Inc.
Epson es una marca registrada, y FX-80 y FX-850 son marcas comerciales,
de Seiko Epson Corporation.
Hewlett Packard es una marca registrada, y HP LaserJet 6P, 6L, 5P, 5L, 4,
4L, 4P, III, IIIP, II y IIP son marcas comerciales, de Hewlett-Packard
Company.
IBM, IBM PC y ProPrinter son marcas registradas de International Business
Machines Corporation.
Microsoft y MS-DOS son marcas registradas de Microsoft Corporation.
Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation en los Estados
Unidos y otros países.
ENERGY STAR es una marca registrada de EE.UU.
Todas las demás marcas y nombres de productos mencionados en el
Manual del usuario son marcas registradas de sus respectivos titulares.
♦ Compilación y aviso de publicación
Este manual ha sido compilado y editado por Brother Industries Ltd. e
incluye las descripciones y especificaciones más actualizadas del producto.
El contenido de este manual y las especificaciones de este producto están
sujetas a modificación sin previo aviso.
Brother se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las
especificaciones y materiales aquí contenidos, y no asumirá responsabilidad
alguna por daños de cualquier índole (incluyendo daños derivados)
producidos al basarse en el material presentado, incluyendo (aunque su
enumeración no debe interpretarse como una limitación), los errores
tipográficos y de otra naturaleza contenidos en la publicación.
©2001 Brother Industries Ltd.
A-10
ÍNDICE
ÍNDICE
A
F
Administrador de almacenamiento................. 2-14
ficha Accesorios................................................ 2-6
Apple LaserWriter........................................... 2-12
fuente ........................................................ 3-9, A-2
atasco de papel ................................................ 6-6
fuente de alimentación...................................... 1-6
B
I
botón del panel de control ................................ 3-6
impresión automática de correo electrónico ... 2-13
BRAdmin Professional.................................... 2-14
impresión dúplex ............................................. 1-27
BR-Script .......................................................... 2-1
imprimir configuración....................................... 3-9
imprimir página de prueba de ejemplo ............. 3-7
C
interfaz ..............................................................A-2
cable de corona ................................................ 5-7
L
cable paralelo ................................................... 1-2
calidad de impresión ............................... 2-4, 6-12
llamada de servicio ........................................... 3-4
características de soportes .............................. A-4
Centro de soluciones de Brother...................... 2-1
M
componente...................................................... 1-1
conectividad de red .......................................... A-2
Macintosh....................................... 2-1, 2-12, 6-11
control del papel ........................................ 6-5, A-4
mantenimiento ................................................ 5-14
controlador de impresora ...................2-1, 2-8, A-3
marcas comerciales ........................................A-10
controlador de impresora PCL ......................... 2-2
memoria ............................................. 4-2, 4-4, A-2
mensaje de error............................................... 6-4
D
mensajes de error ............................................. 6-2
dimensiones ..................................................... A-5
N
dúplex ...................................................... 1-28, 2-4
NC-2010p.......................................................... 4-7
E
O
emulación ......................................................... A-2
Opciones de dispositivo .................................... 2-5
especificación ................................................... A-1
estampilla ......................................................... 2-4
Í -1
ÍNDICE
P
software................................................... 2-13, A-3
panel de control ......................................... 3-1, A-3
soportes de impresión ...................................... 1-8
papel..........................................................1-8, A-6
superficie de impresión ................................... 1-10
soporte de la alfombrilla de separación .......... 5-14
atasco ........................................................... 3-2
papel más grueso........................................... 1-16
papel normal................................................... 1-11
T
pesos ................................................................ A-5
tambor .......................................5-4, 5-8, 5-10, A-5
problemas de alimentación .............................. 3-2
tarjetas ............................................................ 1-16
processor.......................................................... A-2
testigo Drum...................................................... 5-9
tóner ................................................... 5-2, 5-3, A-5
bajo................................................................ 3-3
vacío.............................................................. 3-3
tóner bajo .......................................................... 5-2
R
ranura de alimentación manual ............. 1-14, 1-29
tóner vacío ........................................................ 5-3
Red ................................................................. 2-14
resolución ......................................................... A-1
U
rodillo de recogida .......................................... 5-14
unidad de bandeja inferior ................................ 4-6
S
unidad de fijación ............................................ 5-14
utilidades ...........................................................A-3
selección automática de emulación ............... 2-15
servidor de impresión ....................................... 4-7
V
SIMM ................................................................ 4-1
sin papel ........................................................... 3-2
visión general.................................................... 1-3
sobre............................................................... 1-21
sobres............................................................. 1-19
Í -2