Guia do Usuário
Equipamento Tipo IV - Samsung SCX-5637FR
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Este guia se destina a vocês, usuários das impressoras que
fazem parte do contrato da CTIS.
Ele tem por objetivo auxiliar na obtenção da melhor qualidade
de seus trabalhos.
A boa utilização deste equipamento fará com que ele sempre
lhes atenda da melhor forma.
Leiam-no atentamente e compartilhem este guia com todos
aqueles que utilizarão esta impressora.
Mantenham-no próximo à impressora para que seja
consultado sempre que necessário.
A CTIS agradece a parceria e lhes deseja um bom trabalho!
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Help Desk 0800 777 0333
Atenção: a voltagem da impressora é
110V! Ligar sempre no Estabilizador.
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Help Desk 0800 777 0333
Conteúdo
Visão geral................................................. ...............5
Visão geral do painel de controle...................................6
Papel
Carregamento da bandeja.............................................7
Limite de papel na bandeja...........................................8
Suprimentos
Substituindo o cartucho de toner.....................................9
Retirada de Toners vazios.............................................11
Possíveis problemas de atolamento
Dicas para evitar atolamento de papel............................12
No Scanner.................................................................12
No vidro do scanner.....................................................14
Na bandeja 1...............................................................14
No interior do equipamento...........................................14
Na parte traseira..........................................................14
No Duplex...................................................................15
Utilizando a bandeja superior.........................................17
Utilizando o modo de impressão simples.........................18
Utilizando a opção Cópia...............................................20
Utilizando a opção Digitalizar.........................................20
Utilizando a opção FAX..................................................21
Imprimindo o relatório de contagem de páginas...............23
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Visão Geral
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Visão Geral do Painel de Controle
1 Tela do visor
Mostra o status atual e os avisos durante uma operação.
2 Cópia
Ativa o modo de cópia.
3 Fax
Ativa o modo de fax.
4 Setas
Permite o deslocamento entre as opções disponíveis
5 OK
Confirma a seleção no visor.
6 Teclado numérico
Permite discar um número ou inserir caracteres alfanuméricos.
7 Contatos
Permite armazenar números de fax ou endereços de email
8 Parar/Limpar
Interrompe uma operação a qualquer momento.
9 Ligar/Desligar
Liga/desliga. Se precisar desligar o equipamento, pressione este botão por mais de três segundos
10 LED de Status
Mostra o status do equipamento
11 Voltar
Retorna ao menu do nível imediatamente anterior
12 Menu
Inicia o modo de menu e navega pelas opções disponíveis
13 Digitalizar
Digitaliza um documento nas opções ativas
14 Eco
Entra no modo eco para reduzir o consumo de toner e a utilização de papel
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Carregando o papel na bandeja
Flexione ou areje o papel antes de colocá-lo na bandeja
Coloque o papel com o lado a ser impresso voltado para baixo
Ajuste a guia de papel para o tamanho a ser utilizado (A4)
Volte a bandeja a posição original.
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Limite de papel na bandeja
1 CHEIO
2 VAZIO
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Substituição do toner
Quando o toner estiver próximo do final de sua vida útil, o LED
de status pisca em vermelho. Para substituir o suprimento,
abra a tampa frontal e remova o toner
Agite o toner de 5 a 6 vezes para distribuir o pó interno, para
verificar se o mesmo já está no final
Se não melhorar a resolução da impressão, realizar a troca do
mesmo. Abrindo a tampa frontal, retire o toner
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No toner novo, retire a etiqueta do toner, conforme imagem
Agite o toner novo, de 5 a 6 vezes, conforme imagem, para
distribuição do pó interno
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Retirada de Toners vazios e outros
Suprimentos
Conforme os suprimentos forem sendo substituídos, os
recipientes vazios não devem (em hipótese alguma) serem
dispensados com o lixo comum, por problemas ao meio
ambiente. Para que isso não ocorra, pedimos que, ao
acumular 4 toners vazios (quantidade por modelo), peças,
etc., seja aberto uma chamado no Help Desk (0800
777
0333) para a recolha dos mesmos. A partir da abertura do
chamado, em um período de até 20 dias, esses suprimentos
utilizados serão recolhidos.
Envio de suprimentos (substituição)
ATENÇÃO: O papel fornecido para utilização nas
impressoras não deve ser utilizado para outros fins e
atividades. Os suprimentos fornecidos para essas
impressoras (papel e toner) são monitorados pelo
sistema informatizado. Os supervisores do contrato
enviarão novas caixas apenas quando necessário, em
quantidade para atender a demanda mensal das
impressoras.
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Dicas para evitar atolamentos de papel
A maioria das obstruções de papel pode ser evitada pela
seleção dos tipos corretos de material. Para evitar obstruções
de papel, consulte as seguintes diretrizes:
• Certifique-se de que as guias ajustáveis estejam
posicionadas corretamente.
• Não sobrecarregue a bandeja. Verifique se o papel está
abaixo da marca de capacidade de papel situada no
interior da bandeja.
• Não remova o papel da bandeja durante a impressão.
• Flexione, assopre e endireite as folhas de papel antes de
colocá-las na bandeja.
• Não use papéis vincados, úmidos ou muito ondulados.
• Não misture tipos diferentes de papel em uma bandeja.
Eliminando atolamentos de papel
No Scanner
Abra a tampa do alimentador de documentos, removendo
cuidadosamente o papel preso.
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Feche a tampa do alimentador de documentos
No vidro do Scanner
Levantando a tampa, verifique se há papel preso na parte de
baixo do alimentador de documentos
Na bandeja 1
Puxe a bandeja, localize o papel e retire-o com cuidado, para
que não rasgue, evitando que fique “pedaços” presos em
partes internas
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No interior do equipamento
Abra a tampa frontal, retirando o toner, removendo o papel
com cuidado.
Na parte traseira da impressora
Abra a tampa traseira e, remova o papel conforme figura
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Ao fechar a tampa, a impressão continua normalmente
No Duplex (frente e verso)
Retire a unidade do duplex, na parte de trás do equipamento
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Help Desk 0800 777 0333
Remova o papel atolado, puxando com cuidado para o lado
direito
Se o papel não sair junto com a unidade Duplex, retire-o na
parte inferior da impressora. Recoloque a unidade Duplex e
remova lentamente o papel
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Utilizando a bandeja superior, do
scanner
Coloque os documentos com a face voltada para cima, no
alimentador de documentos
Ajuste o guia de papel, de acordo com o tamanho do
documento
Selecione a opção desejada e inicie os trabalhos. Esta opção
pode ser utilizada para cópias, faxes e digitalizações.
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Utilizando modo de impressão simples
A impressora está pré-configurada para se utilizada o modo
econômico de papel, gerando assim todos trabalhos impressos
serão realizados em modo Duplex, ou seja, frente e verso.
Porém, se houver a necessidade de que algum trabalho não
seja impresso dessa maneira, pode-se ser alterado no
momento da impressão.
No documento a ser impresso, vá em ARQUIVO > IMPRIMIR >
PROPRIEDADES ou PREFERÊNCIAS >
Marque a opção Nenhuma e em sequência imprimir.
Verifique nas imagens, conforme explicado:
Na guia básico selecione a opção Nenhuma desativando assim
as impressões em modo Duplex (frente e verso).
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Na aba papel, verificar (se houver erro na impressão por
motivo de tamanho) a configuração da bandeja tem que estar
como A4. Selecionando a Opções do papel, no driver, alterar
para o tamanho padrão, ou seja, A4.
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Utilizando a opção Cópia
Selecione o botão cópia no Painel de Controle. No vidro de
leitura, coloque o documento com a face a ser copiada voltada
para baixo. Se for utilizar o alimentador de documentos, o
papel deve estar com a face a ser copiada voltada para cima.
A quantidade de cópias pode ser alterada utilizando as setas
ou o teclado numérico.
Pressionar o botão INICIAR.
Existem outras opções no menu cópia, em que podem ser
alteradas as configurações, como: clarear, escurecer,
aumentar, diminuir, etc.
Após executar essa ação, pressione o botão Parar/Limpar,
para voltar ao modo online.
Utilizando a opção Digitalizar
A digitalização de documentos (imagens, textos, contratos,
etc) deverá ser utilizada de duas formas: via USB (Pen Drives)
ou via email.
Via USB (Pen Drives)
Conecte o dispositivo na porta USB da impressora;
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coloque o documento a ser digitalizado com a face voltada
para o vidro de leitura ou no Alimentador de Documentos, se
forem várias paginas; Selecione: Digitalizar > Digit p USB >
OK no Painel de Controle. Ou: Digt > USB > Avan > Inic na
tela de toque.
Do mesmo jeito que para Cópia, também os documentos
digitalizados podem ser alterados conforme desejar: clarear,
escurecer, aumentar, diminuir, etc.
Via EMAIL
No vidro de leitura, coloque o documento com a face a ser
copiada voltada para baixo. Se for utilizar o alimentador de
documentos, o papel deve estar com a face a ser copiada
voltada para cima.
Selecione: Digitalizar > Digit. P Email no Painel de Controle
ou Digt > PC rede. Pressione o botão de navegação (Direita)
> EMAIL > ENDS. DESTINATARIO > CONTATOS > EMAIL
RÁPIDO > OK. SELECIONE EMAIL A SER ENVIADO 1.
ADM 2. PEDAGÓGICO > OK > OUTRO? > NÃO.
Utilizando a opção FAX
No vidro de leitura, coloque o documento com a face a ser
copiada voltada para baixo. Se for utilizar o alimentador de
documentos, o papel deve estar com a face a ser copiada
voltada para cima.
Selecione FAX no Painel de Controle ou Fax > Env manual >
(configurações) na tela de toque. Configure o documento a
ser enviado; digite o numero do fax, pressione INICIAR para
que o documento seja enviado.
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Help Desk 0800 777 0333
Enviando fax manualmente
Para enviar um fax usando Tom de Disc no Painel de
Controle.
1 Coloque um único documento com a face voltada para
baixo sobre o vidro de leitura ou carregue os documentos
com a face para cima no alimentador de documentos
2 Selecione (Fax) no painel de controle.
Ou selecione Fax > Disc desligada > (configurações)
na tela de toque.
3 Ajuste a resolução do FAX
4 Pressione Tom de Disc no painel de controle ou pegue o
telefone.
5 Insira um número de fax usando o teclado numérico no
painel de controle.
6 Pressione Iniciar no painel de controle quando você ouvir
um sinal de fax do equipamento remoto.
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Help Desk 0800 777 0333
Imprimindo relatório de Contagem de
Páginas
Para se ter controle do que é impresso, é possível
imprimir um relatório que constam as páginas
impressas desde a instalação do equipamento. Para
isso, no Painel de Controle, pressione os botões
conforme descrito:
Botao MENU > navegue para cima ou baixo até
localizar o item CONFIG. SISTEM. >
RELATORIOS > localizar CONTADOR DE USO >
pressione OK e apenas confirme. Será impresso uma
página com as informações necessárias. Abaixo,
exemplo de página de contador.
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Help Desk 0800 777 0333
Help Desk
O atendimento aos usuários, será realizado pelo Help Desk da
CTIS, no telefone 0800
feira, das 7hs às20hs.
777 0333, de segunda a sexta-
Os atendimentos de manutenção, serão realizados de segunda
a sexta-feira, das 8hs às 18hs.
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