crs2016sp2 install win zh TW

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SAP Crystal Server
文件版本: 2016 Support Package 02 – 2016-03-09
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
目錄
1
文件記錄. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2
簡介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.1
關於本文件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.2
用途. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.3
限制. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.4
變數. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.5
術語. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.6
其他文件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3
規劃. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.1
新功能和元件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.2
升級支援. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.3
資料庫伺服器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.4
語言. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4
準備. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.1
系統需求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
帳戶使用權限. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
網路使用權限. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.2
準備 CMS 系統或稽核資料儲存區資料庫. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
IBM DB2 的額外需求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Sybase ASE 的額外需求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
SAP HANA 的額外需求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
CMS 叢集搭配 SQL Anywhere 的額外需求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.3
SAP 支援. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 支援. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
支援 CA Wily Introscope. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
SAP BW 支援. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4.4
最終檢查表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
5
安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
5.1
總覽. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
5.2
下載伺服器安裝程式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
5.3
執行用互動式安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
選取安裝類型. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2
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SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
目錄
安裝程式執行時. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
安裝完成之後. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.4
執行無訊息安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
命令列選項參數. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
安裝選項參數. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
5.5
執行階段性安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
針對新安裝執行階段性安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
針對更新執行階段性安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6
安裝後. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6.1
驗證安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
檢查已安裝的版本. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
登入問題疑難排解. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6.2
建立其他 Adaptive 處理伺服器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6.3
部署 Web 應用程式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
6.4
SAP 支援. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
設定系統架構目錄 (SLD) 資料提供者 (DS) 後續安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
設定 SMD Agent 後續安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
設定 CA Wily Introscope Agent 後續安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.5
安裝後診斷檢查. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.6
變更 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
修改 SAP Crystal Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
修復 SAP Crystal Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
移除 SAP Crystal Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
更新 BI 平台配套的協力廠商解決方案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
6.7
遺失管理員帳戶密碼. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
6.8
檢視記錄摘要. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
6.9
驗證安裝中的 FIPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
7
安裝 SAP Crystal Server 用戶端工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
7.1
桌面用戶端應用程式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
商務檢視管理員. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
資訊設計工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
翻譯管理工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
資料聯邦管理工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
7.2
若要下載用戶端工具安裝程式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
7.3
用戶端工具安裝必要條件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
7.4
執行用戶端工具的互動式安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
7.5
執行無訊息安裝用戶端工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
命令列無訊息安裝用戶端工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
用戶端工具的安裝選項參數. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
目錄
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3
7.6
變更用戶端工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
修改用戶端工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
修復用戶端工具安裝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
移除用戶端工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
7.7
4
升級用戶端工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
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SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
目錄
1
文件記錄
下表提供重要的文件變更總覽。
版本
日期
描述
SAP Crystal Server2013
2013 年 5 月
本文件的第一版本。
SAPCrystal Server 2013 Support
Package 4
2014 年 6 月
●
在< SAP BW 支援 [第 21 頁]>
中,已新增更新 SAP BW 系統的指
示。
SAP Crystal Server 2016
2015 年 11 月
●
在<設定 DataDirect DSN 連線>中
新增後續安裝步驟,允許經由
DataDirect 存取資料庫。。
●
已新增<術語 [第 8 頁]>一節。
●
SAP 系統架構目錄 (SLD) 現為隱藏
功能且已自動安裝,因此所有與功能
碼相關的參考資料皆已移除。
●
已更改章節<檢查已安裝的版本>。
●
SIA 名稱不允許加底線 ("_")。
●
已更新 新功能和元件 [第 10 頁] 中
的 Sybase SQL Anywhere
●
已更新 新功能和元件 [第 10 頁] 中
有關 Tomcat 的資訊
●
已更新 新功能和元件 [第 10 頁] 和
語言 [第 13 頁] 中的語言支援資訊
●
已新增階段性安裝相關資訊 (於 針對
新安裝執行階段性安裝 [第 46 頁]
以及 針對更新執行階段性安裝 [第
47 頁]
●
已更新 完整安裝 和 自訂/展開安裝、
完整安裝 [第 25 頁] 和 自訂 (新) 安
裝 [第 30 頁] 中有關密碼限制的資
訊。
SAP Crystal Server 2016
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
文件記錄
2015 年 12 月
●
已在後續安裝的安裝中 安裝中的驗證
FIPS [第 57 頁] 新增驗證 FIPS
●
已更新資訊,位於: 其他文件 [第
9 頁]
●
已更新 Tomcat 8 相關資訊,位於:
新功能和元件 [第 10 頁]
●
已更新資訊,位於: 升級支援 [第
11 頁]
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5
版本
日期
描述
SAP Crystal Server 2016
2016 年 3 月
更新下列位置的 SAP 註記: SAP
Solution Manager Diagnostics (SMD) 支
援 [第 20 頁]
更新下列位置的註記: 執行用互動式安裝
[第 24 頁]
更新下列位置的註記: 安裝選項參數 [第
38 頁]
更新下列位置中有關新授權需求的資訊:
針對更新執行階段性安裝 [第 47 頁]
更新下列位置的註記: 針對新安裝執行階
段性安裝 [第 46 頁]
6
© 2016 SAP SE 或 SAP 關係企業。 保留所有權利。
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
文件記錄
2
簡介
本文件可引導您完成安裝 SAP Crystal Server 的過程。
2.1
關於本文件
下列說明文件為管理員提供有關安裝、移除和修改 SAP Crystal Server 伺服器的資訊、程式與選項。此指南有兩種版
本:
● SAP Crystal Server 安裝指南 (適用於 Windows):供 Microsoft Windows 作業系統使用 (本文件)。
● SAP Crystal Server 安裝指南 (適用於 Unix):供 Unix 和 Linux 作業系統使用。
此文件也提供安裝 SAP Crystal Server 用戶端工具的資訊和程序。
2.2
用途
此文件適用對象為執行 SAP Crystal Server 2016 完整安裝的系統管理員。如需有關將次要發行版本、支援套件或更新
程式套用到現有安裝的資訊,請參閱更新安裝指南,網址為 http://help.sap.com/bobip。
2.3
限制
本指南將不會描述設定支援主機作業系統、資料庫、Web 應用程式或 Web 伺服器的方法。如果您規劃使用專屬的資料
庫、Web 應用程式或 Web 伺服器,則必須先安裝並運作您規劃使用的元件,才能嘗試安裝 SAP Crystal Server。
2.4
變數
在本指南中會使用下列變數。
變數
描述
<CS_INSTALL_DIR>
安裝 Crystal Server 的目錄。
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
簡介
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7
變數
描述
在 Windows 電腦上,預設目錄為 C:\Program Files
(x86)\SAP BusinessObjects\。
<WAS_HOSTNAME>
2.5
部署 BI 平台 Web 應用程式的 Web 應用程式伺服器主機名稱或
IP。
術語
表格 1:
詞彙
定義
Add-On 產品
使用 Crystal Server 但具備自有安裝程式的產品,例如 SAP
BusinessObjects Explorer。
稽核資料儲存區 (ADS)
用於儲存稽核資料的資料庫
配套資料庫、配套 Web 應用程式伺服器
Crystal Server 隨附的資料庫或 Web 應用程式伺服器
叢集 (名詞)
兩個或多個共同運作且使用單一 CMS 資料庫的中央管理伺服器
(CMS)
設為叢集 (動詞)
建立叢集。
例如,若要建立叢集:
1.
在電腦 A 上安裝 CMS 和 CMS 資料庫。
2. 在電腦 B 上安裝 CMS。
3. 將電腦 B 上的 CMS 指向電腦 A 上的 CMS 資料庫。
叢集金鑰
用於解密 CMS 資料庫中的金鑰。
您可以在 CCM 變更叢集金鑰,但無法以重設密碼的方式來重設
此金鑰。該金鑰包含重要加密內容且不能遺失。
CMS
中央管理伺服器的縮寫
CMS 資料庫
CMS 用來儲存 Crystal Server 相關資訊的資料庫
部署
在一或多部電腦上安裝、設定和執行的 Crystal Server 軟體
安裝
由電腦上安裝程式所建立的 Crystal Server 檔案執行個體
電腦
安裝 Crystal Server 軟體的電腦
主要版本
完整軟體版本,例如 4.0 版
8
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SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
簡介
詞彙
定義
移轉
使用升級管理工具從先前主要版本 (例如 XI 3.1) 傳輸 BI 內容的
程序。
此詞彙不適用於使用相同主要版本進行部署。請參閱 轉移。
次要版本
軟體的部分元件版本,例如 4.2
節點
Crystal Server 伺服器的群組,皆在相同電腦上執行,並由相同
Server Intelligence Agent (SIA) 所管理
更新程式
適用於特定支援套件版本的小型更新
升級 (promotion)
使用轉移管理應用程式在相同主要版本部署 (例如 4.0 到 4.0) 間
傳輸 BI 內容的程序
伺服器
Crystal Server 程序。伺服器主控一或多個服務。
Server Intelligence Agent (SIA)
管理伺服器群組的程序,包含停止、啟動和重新啟動伺服器
支援套件
次要或主要版本的軟體更新
Web 應用程式伺服器
處理動態內容的伺服器。例如,4.2 的配套 Web 應用程式伺服器
為 Tomcat 8。
升級 (upgrade)
2.6
完成移轉程序所需的規劃、準備、移轉和後續處理等作業。
其他文件
下表所列的文件與部署和安裝相關。可在下列網址下載所有 4.2 文件:http://help.sap.com/bobip。
表格 2:
文件描述
文件標題
支援的平台、資料庫、Web 應用程式伺服器、Web 伺服
器和其他系統的清單。
《Product Availability Matrix (PAM)》
SAP Crystal Server 文件總覽。
《SAP Crystal Server 入門指南》
從舊版主要發行版本升級的指示。
《SAP Crystal Server 升級指南》
將 2016 更新套用至 2013 部署的安裝說明。
《SAP BusinessObjects Suite 4.2 次要版本更新指南》
將更新程式更新套用至 2016 部署的安裝說明。
《SAP BusinessObjects Suite 4.2 更新程式更新指南》
有關將 BI 平台 Web 應用程式部署到所支援 Web 應用程
式伺服器的詳細說明。
《SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台 Web 應用程式部署
指南》
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
簡介
© 2016 SAP SE 或 SAP 關係企業。 保留所有權利。
9
3
規劃
SAP Crystal Server 可已安裝至 Windows、Unix 或 Linux 平台上。
在安裝之前:
● 確定支援將安裝 SAP Crystal Server 的作業系統、應用程式伺服器、資料庫伺服器和其他元件。請參閱 SAP
BusinessObjects BI 4.0《Product Availability Matrix (PAM)》,網址為 https://support.sap.com/releaseupgrade-maintenance/pam.html
。
● 決定是否要將包括的 Sybase SQL Anywhere 資料庫伺服器用於 CMS 和稽核資料庫。
如果您沒有資料庫伺服器與 SAP Crystal Server 搭配使用,則安裝程式會為您安裝和設定資料庫伺服器。建議您
依據資料庫伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的支援資料庫。
註記
如果您不想使用安裝程式中包含的預設資料庫,請確定您要使用的資料庫已在安裝開始前設定。資料庫必須具
有使用者帳戶且適當資料庫權限就緒,並必須安裝相關驅動程式程式及驗證其是否正常運作。安裝程式將連線
至資料庫並予以初始化。
安裝程式只會將資料庫安裝在本機電腦上。它無法跨網路安裝。
● 決定是否要使用包括的 Tomcat Web 應用程式伺服器。
如果您沒有現有的 Web 應用程式伺服器系統來主控 BI 平台 Web 應用程式,安裝程式可以為您安裝和設定 Web
應用程式伺服器系統。建議您依據 Web 應用程式伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的
支援資料庫。若要使用任何其他支援的 Web 應用程式伺服器,則必須在安裝 BI 平台前安裝、設定、啟用和存取該
伺服器。
安裝程式只會將 Tomcat 安裝在本機電腦上。它無法跨網路安裝。
3.1
新功能和元件
下列為 SAP Crystal Server 2016 安裝程式中的新功能和元件。
Sybase SQL Anywhere 配套資料庫
CMS 和稽核資料儲存區的 Sybase SQL Anywhere 配套資料庫伺服器已更新為 16 版。
若您使用更新安裝程式將 2013 安裝作業 (該作業使用配套 Microsoft SQL Server Express 的資料庫伺服器) 更新為
2016 版,則您的 SQL Server 資料庫會予以保留且仍可使用。您可以繼續使用此配套資料庫伺服器但不能進行任何動
作,或者您也可以依《SAP BusinessObjects Suite 4.1 更新指南》中<"移轉至 Sybase SQL Anywhere">所述下列步
驟,選擇將現有的資料庫移轉至 Sybase SQL Anywhere。
10
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SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
規劃
Tomcat 8 配套 Web 應用程式伺服器
Tomcat 8.0 目前為預設的配套 Web 應用程式伺服器。
若您要使用更新安裝程式,將分別搭配使用配套 Tomcat 6.0 或 7.0 Web 應用程式伺服器的 2011 或 2013 安裝更新為
2016,則系統會自動更新成 Tomcat 8.0。
註記
● 您在 Tomcat 6.0 套用的任何自訂設定都會移轉至 Tomcat 8.0。特定 Tomcat 6.0 組態檔案會自動備份到下列
位置:
<CS_INSTALL_DIR>\tomcat6ConfBackup\
● 您在 Tomcat 7.0 套用的任何自訂設定都會保留在 Tomcat 8.0 Web 應用程式伺服器。
不過強烈建議您驗證確認自訂設定是否可於 Tomcat 8 中使用。
● 若您在現有 SAP Crystal Server 上使用的是 Tomcat 叢集組態,請在更新至 SAP Crystal Server 2016 之前先
移除下列叢集組態中的接聽程式標記
接聽程式標記:org.apache.catalina.ha.session.JvmRouteSessionIDBinderListener
● 若您在現有 SAP Crystal Server 上使用的是 Tomcat 叢集組態並且已更新為 SAP Crystal Server 2016,請移除
下列叢集組態中的接聽程式標記並重新啟動 Tomcat 8
接聽程式標記:org.apache.catalina.ha.session.JvmRouteSessionIDBinderListener
● 若 Tomcat 8 不會自動啟動,則建議您依 Tomcat 8 移轉指南驗證 PAR 中的自訂設定。如需詳細資訊,請參閱
https://tomcat.apache.org/migration-8.html
SAP Crystal Server 2016 的新語言支援
您現在可以修改 SAP Crystal Server 安裝作業來新增或移除語言,您不需要移除並重新安裝產品來選取新語言。
若要新增或移除語言,請移至 [開始] [控制台] [程式和功能] ,選取您的 SAP Crystal Server 伺服器或「用戶
端工具」產品並按一下 [解除安裝/變更]。選取 [修改] 選項並從 選擇語言套件 畫面新增或移除語言。
3.2
升級支援
升級和更新的定義
「更新」代表新增支援套件或更新程式至 2016 版。「升級」代表將 Crystal Server 2008 版移至 Crystal Server
2011、2013 或 2016 版。
自 2011 或 2013 更新至 2016 支援套件 01
請使用下列表格選取正確的更新指南。
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註記
您可以直接於 2011 版本上安裝 2013 SP1 或 2013 SP2 更新,而不需要先安裝 2013 更新。
表格 3:
更新類型
範例
指南
次要版本更新
●
於 2011 或 2013 版上安裝 2016
《BI 平台次要版本更新指南》
支援套件更新
●
於 2016 版上安裝 2016 SP1
《支援套件更新指南》
●
於 2016 版上安裝 2013 SP1
●
於 2016 版上安裝 2011 SP1
4.2 版的更新程式更新
●
於 2016 版上安裝 2016 SP1 更新程式 《更新程式 1.x 更新指南 4.2 SP1》
1
4.1 版的更新程式更新
●
於 2013 SP1 版上安裝 2013 SP1 更新 《更新程式 1.x 更新指南 4.1 SP1》
程式 3
4.0 版的更新程式更新
●
於 2011 SP7 版上安裝 2011 SP7 更新
程式 2
《更新程式 0.x 更新指南 4.1》
自 2011 更新
如果您正在將 2011 或 2013 安裝作業更新至 2016,請使用 SAP Crystal Server 2016 更新安裝程式。如需詳細資訊,
請參閱《SAP BusinessObjects BI Suite 4.2 Minor Release Update Guide》。
3.3
資料庫伺服器
如果您沒有現有的資料庫伺服器與 SAP Crystal Server 搭配使用,安裝程式可為您安裝和設定資料庫伺服器。建議您
依據資料庫伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的支援資料庫。
Sybase SQL Anywhere 是預設的資料庫伺服器。在執行安裝程式時,任何其他資料庫伺服器必須可正常執行和存取。
註記
資料庫用戶端和伺服器必須使用 Unicode 字元集。
如需支援的資料庫版本、修訂層級和需求的清單,請參閱 SAP BusinessObjects BI 4.1「Product Availability Matrix
(PAM)」,網址為:https://support.sap.com/release-upgrade-maintenance/pam.html
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。
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規劃
3.4
語言
BI 平台使用者介面已翻譯成超過 40 種語言。您可在完整安裝期間或修改安裝期間安裝語言套件,以新增不同語言的支
援。由於安裝的語言套件大小可能相當大,因此建議您僅安裝必要的語言套件。
若要在修改安裝期間新增或移除語言,請參閱<修改 SAP Crystal Server [第 54 頁]>。
若要新增語言,請遵循下列程序:
1. 依序移至
[開始]
[控制台]
[程式和功能] 。
2. 選取 SAP Business Objects Business Intelligence 平台基礎版本。
3. 選擇 [修改],然後按一下 [下一步]。
4. 自選取語言套件選取新語言,並選擇 [下一步]。
5. 選取功能並選擇 [下一步]。
6. 在展開安裝畫面中選擇 [下一步]。
7. 輸入 CMS 管理員密碼,然後選擇 [下一步]。
8. 選擇 [下一步] 開始進行安裝。
9. 選擇 [完成] 以完成安裝。
現在已新增新語言。
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4
準備
本節詳細描述如何準備 SAP Crystal Server 的安裝作業。
程序流程
1. 請確認磁碟空間是否足夠,以便在更新程式或新元件可用時,作業系統和系統可隨著時間增加。
2. 取得安裝媒體,或如<下載伺服器安裝程式 [第 23 頁]>所述從 SAP Service Marketplace 下載最新版本和任何
更新程式或支援套件。
SAP HOSTAGENT - 使用 SAP 系統架構目錄 (SLD) 所需的軟體套件。啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援 [第
19 頁]. SAP HOSTAGENT 封裝於下列位置中:CrystalServer/Collaterals/Tools/SAP_HOSTAGENT。
此外,請下載:
SAPCAR - 壓縮公用程式,能夠以 .SAR 格式壓縮和解壓縮從 SAP Service Marketplace 下載的套件。
若要下載 SAPCAR,請依序移至
Packages and Patches]
http://support.sap.com/home.html
[Browse our Download Catalog]
[Software Downloads]
[SAP Technology Components]
[Support
[SAPCAR] 。
3. 如果您要使用 SAP 系統架構目錄 (SLD),請確認在安裝 SAP Crystal Server 前已完成 SAP Host Agent 的安裝作
業。如需 SLD 的詳細資訊,請參閱《SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台管理員指南》內的〈"在系
統架構中註冊 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台"〉。如需有關 SAP Host Agent 的資訊,請參閱
啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援 [第 19 頁]。
4. 決定您在安裝過程中將設定的選項值。在多數情況下,您可接受預設值。進階安裝需要您計劃安裝程序。安裝程式
會提示下列資訊:
○ 產品識別碼。
○ 安裝 SAP Crystal Server 的資料夾。
○ Web 應用程式伺服器組態,包括類型、連線及驗證詳細資料。
○ 資料庫伺服器組態,包括類型、連線及驗證詳細資料。
○ CMS 系統和稽核資料儲存區組態資訊,包括類型、連線及驗證詳細資料。
○ 中央管理伺服器 (CMS) 管理員帳戶密碼和叢集金 鑰。
○ 接收內送連線的 CMS 連接埠編號。
○ Server Intelligence Agent (SIA) 名稱。
○ 用於內送連線的 Server Intelligence Agent (SIA) 連接埠編號。
○ SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 組態。
○ CA Wily Introscope Enterprise Manager 組態。
○ 用以儲存組態檔案的 Subversion 版本控制系統組態。
○ 升級管理組態。
○ 安裝類型 (完整、自訂/展開、Web 層)。如需各種安裝類型的相關說明,請參閱<選取安裝類型 [第 25 頁]
>。
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準備
4.1
系統需求
在安裝 SAP Crystal Server 時,請使用下列指導方針:
● 請確定是否支援作業系統。僅支援 64 位元作業系統。
需要 Windows .NET Framework 3.5 Service Pack 1 和 Windows Installer 4.5。
● 在執行安裝程式之前,請確定目的端分割有足夠的空間供部署展開 (在日後新增更新和新功能時)。
● 如果您在作業系統分割上安裝部署,請確定有足夠的空間供部署和作業系統使用。建議您至少有 2 GB 可供暫存檔
和 Web 應用程式使用。
● 如果先前已安裝任何 SAP BusinessObjects BI Suite 產品,則安裝程式會使用現有的目錄。
● 確認要執行安裝程式的目錄檔案路徑長度少於 280 個字元。
如需支援作業系統與硬體需求的詳細清單,請參閱《支援的平台》文件,網址為 https://support.sap.com/releaseupgrade-maintenance/pam.html
。
4.1.1 帳戶使用權限
若要在 Windows 主機上安裝 SAP Crystal Server,使用者必須具有下列使用權限:
類別
必要存取
作業系統
本機管理權限。
網路
資料庫
●
透過適當連接埠與部署中所有電腦的網路連線。
●
存取部署使用者的共用檔案系統目錄。
●
適當的網路驗證權限。
●
SAP Crystal Server 使用者帳戶建立、編輯和刪除資料表的
權限。
●
SAP Crystal Server 使用者帳戶建立預存程序的權限 (中央
管理伺服器 (CMS) 系統資料庫所需)。
註記
您無法在網域控制站或 Windows 主機上安裝部署,其中本機 Administrator 群組的預設安全性設定已經過修改。
4.1.2 網路使用權限
請確定升級管理工具可以與來源部署和目的端部署通訊。如需有關網路使用權限的詳細資訊,請參閱《SAP
BusinessObjects Business Intelligence 平台管理員指南》中的 "保護 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平
台的安全" 一章。
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準備
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4.1.2.1
選擇伺服器位置
在規劃分散式安裝時,請考量請伺服器之間的延遲。若要維護 CMS 的高效能,請將 CMS 放在相同的子網路上作為
CMS 系統和稽核資料儲存區資料庫伺服器。
CMS 還可設為叢集,以便 CMS 伺服器程序可在叢集中不同的主機系統上執行。在建立 CMS 叢集時,請確定每部電腦
存取 CMS 系統或稽核資料儲存區時具有相同的網路延遲。
如需有關叢集 CMS 伺服器程序的詳細資訊,請參閱《SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台管理員指南》
中的 "叢集中央管理伺服器" 一節。
4.2
準備 CMS 系統或稽核資料儲存區資料庫
若要使用非預設的資料庫伺服器,則必須在安裝 SAP Crystal Server 前完成下列工作。
● 建立資料庫 (或表格區或結構描述,如果資料庫適用) 及儲存 CMS 組態和系統資訊的帳戶。需要第二個表格區或結
構描述才能保存稽核資訊。記錄資料庫、表格區和帳戶資訊,以便在 Crystal Server 安裝程式提示時可輸入詳細資
料。
警告
如果您有現有的 Crystal Server 安裝,則必須建立新資料庫,並在安裝完成後移轉現有內容。
● 務必確定您的資料庫伺服器已設定為使用 Unicode 字元編碼 (例如 UTF-8)。
● 確認資料庫帳戶具有建立、修改和刪除表格,以及建立儲存程式的權限。
● 在使用網路上的資料庫伺服器時,必須在安裝 Crystal Server 之前安裝適當的資料庫用戶端驅動程式並在運行時驗
證。請聯絡資料庫管理員以確定您的資料庫所需的驅動程式。
在安裝期間,系統會提示您提供連線和驗證憑證,以便安裝程式可初始化資料庫。下列顯示支援資料庫所需的資訊:
表格 4:
安裝程式需要的資訊
資料庫
使用 ODBC 的
Microsoft SQL
Server
●
ODBC DSN 名稱 (從 Windows System DSN 清單中選取)
●
帳戶使用者名稱
●
帳戶密碼
●
資料庫名稱
●
使用信任連線 核取方塊
註記
16
○
使用包含 Windows NT 驗證的 ODBC 連線時,會使用信任連線。您必須在安裝期間選取 [使用信
任連線],並確定系統帳戶可存取資料庫。
○
使用包含 SQL Server 驗證 (使用者名稱和密碼) 的 ODBC 連線時,不會使用信任連線。請確定已
取消選取 [使用信任連線]。
●
顯示系統資料庫 核取方塊
●
重設現有資料庫 核取方塊 (建議設定)
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準備
資料庫
MySQL
IBM DB2
Oracle
Sybase ASE
安裝程式需要的資訊
●
CMS 資料庫名稱
●
伺服器主機名稱
●
連接埠編號 (預設為 3306)
●
帳戶使用者名稱
●
帳戶密碼
●
重設現有資料庫 核取方塊 (建議設定)
●
DB2 別名
●
帳戶使用者名稱
●
帳戶密碼
●
重設現有資料庫 核取方塊 (建議設定)
●
Oracle TNSNAME 連線識別碼
●
帳戶使用者名稱
●
帳戶密碼
●
重設現有資料庫 核取方塊 (建議設定)
●
服務名稱
註記
使用 ODBC 的
Sybase SQL
Anywhere
○
Sybase Adaptive Server Enterprise (ASE) 服務名稱是由主機名稱和連接埠編號組成,並由資料庫
管理員在 sql.ini 和 介面 檔案中設定。
○
Crystal Server 將會連接到您所指定的使用者預設資料庫,預設值是由資料庫管理員設定。
●
帳戶使用者名稱
●
帳戶密碼
●
重設現有資料庫 核取方塊 (建議設定)
●
DSN
●
帳戶使用者名稱
●
帳戶密碼
●
重設現有資料庫 核取方塊 (建議設定)
註記
● SAP Crystal Server 不再提供對於 CMS 系統或稽核資料儲存區資料庫的 MaxDB 支援。
● 若您使用的是 CMS 系統或稽核資料儲存區資料庫的 MaxDB,建議您將資料移轉至其他支援的資料庫。
如需將資料移轉至其他資料庫的詳細資訊,請參閱《SAP Business Intelligence 平台管理員指南》。
如需其他支援資料庫的詳細資訊,請參閱 PAM http://support.sap.com/pam
4.2.1 IBM DB2 的額外需求
安裝 SAP Crystal Server 前必須先符合 IBM DB2 的下列需求:
● 請確定已使用下列設定建立 DB2 資料庫:
Collating Sequence = "Identity"
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
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Codeset = "UTF-8"
Territory = "<XX>"
以適合您位置的代碼取代 <XX>。如需詳細資訊,請查閱 DB2 說明文件。如果您的 DB2 資料庫沒有 Collating
Sequence = "Identity" 設定,CMC 中的使用者和使用者群組物件可能無法按預期正確排序。
● 安裝 Crystal Server 前,請先建立使用者暫存資料表空間。如果您沒有建立使用者暫存資料表空間,則 Crystal
Server 安裝程式將無法設定 DB2 資料庫。
如需 IBM DB2 使用者暫存表格空間的詳細資訊,請參閱 IBM Technical Library 網站上的 DB2 Basics: Table
spaces and buffer pools,網址為: http://www.ibm.com/developerworks/data/library/techarticle/
0212wieser/0212wieser.html
。
● 使用 IBM DB2 主控「稽核資料儲存區」資料庫時,請確定稽核表格空間的頁面大小設為最小值 8192 (8 KB)。
● 確定 CMS 系統資料庫並未分割。稽核資料儲存區資料庫可能可以分割。
4.2.2 Sybase ASE 的額外需求
如果您的 CMS 或稽核資料庫是使用 Sybase ASE:
● 使用 8 KB 頁面大小,建立資料庫。預設頁面大小為 2KB,此對 CSM 系統資料庫而言太小,無法有效執行。頁面
大小是在建立資料庫期間設定,而且在建立資料庫之後無法變更。
● 使用 Unicode 字元集,例如 UTF-8。
4.2.3 SAP HANA 的額外需求
如果您是使用 SAP HANA 做為 CMS 資料庫,則必須在安裝期間選取預設資料庫,然後將資料匯出至 SAP HANA 資料
庫。請參閱《SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台管理員指南》中的<選取 SAP HANA 做為 CMS 資料庫
>。
4.2.4 CMS 叢集搭配 SQL Anywhere 的額外需求
如果使用配套的 SQL Anywhere 資料庫伺服器作為 CMS,則將新電腦上的新節點新增至 CMS 叢集之前,必須滿足兩
個必要條件。主控新節點的電腦:
1. 必須安裝 SQL Anywhere Database Client。
下載您作業系統適用的 SQL Anywhere 16 用戶端,網址為:http://scn.sap.com/docs/DOC-35857
2. 您必須建立與主節點 SQL Anywhere CMS 資料庫連線的 ODBC DSN。
在主節點上以滑鼠右鍵按一下中央組態管理員 (CCM) 中的 SIA,然後選取 [屬性]。在 組態 索引標籤可找到 CMS
DSN,並附有可在 Windows ODBC 資料來源管理員 找到的詳細資訊。預設情況下,DSN 為 BI4_CMS_DSN。
請參考下列範例。於單一電腦安裝具備 CMS 伺服器與配套 SQL Anywhere 資料庫的主節點。若要在新的電腦上建立
新的 CMS 節點:
1. 安裝 SQL Anywhere Database Client。如此即可安裝 SQL Anywhere 16 資料庫驅動程式。
2. 使用 SQL Anywhere 16 驅動程式建立與主節點 SQL Anywhere CMS 資料庫的 ODBC DSN。例如,假設主節點主
機為 192.0.2.0,且針對 SQL Anywhere 安裝採用預設連接埠與預設值:
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準備
ODBC 屬性
SQL Anywhere 值 (主節點)
資料來源名稱
BI4_CMS_DSN
使用者 ID
dba
密碼
mypassword
主機
192.0.2.0
連接埠
2638
伺服器名稱
BI4
資料庫名稱
BI4_CMS
3. 執行 Crystal Server 伺服器安裝程式,並依安裝類型選取 [自訂/展開]。於安裝過程中選取以下項目:
○ 在 選取功能 頁面上,選取 [中央管理伺服器] 功能。取消選取 [Sybase SQL Anywhere 資料庫]、[Subversion]
和 [Web 層] 功能。
○ 在 選取新增或展開安裝 頁面,選取 [展開現有的 SAP BusinessObjects Crystal Server 部署]。
○ 選取 選取現有的 CMS 資料庫類型 頁面上的 [使用 ODBC 的 SAP Sybase SQL Anywhere]。
○ 在 設定 CMS 儲存機制資料庫 - SQL Anywhere (ODBC) 頁面上,選取在步驟 2 中建立的 ODBC DSN,並輸入
"dba" 帳戶密碼。
○ 繼續進行並完成新 CMS 伺服器節點的安裝程序。
4.3
SAP 支援
4.3.1 SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援
SAP 系統架構目錄 (SLD) 是一項目錄服務,用於維護已安裝的 SAP 和 (選擇性) 非 SAP 軟體清單。SLD 提供兩種主要
類別的資訊:
● 已安裝的軟體
● 可隨後安裝的軟體
SAP 系統隨附可自動更新架構目錄的資料提供者 (DS) 元件。支援 SLD 的非 SAP 透過開放的 API 進行註冊。收集到有
關已安裝軟體的資訊包括:
● Version
● 主機資訊
● 連線資訊
若要使用 SLD 支援服務,請確定 SAP Host Agent 已安裝並在裝載 SAP Crystal Server 的系統上執行。SAP Host
Agent 可以在安裝 SAP Crystal Server 之前或之後進行安裝和設定。
4.3.1.1
啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援
如果您規劃使用 SAP 系統架構目錄 (SLD) 或 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD),請確定已安裝和設定 SAP
Host Agent。下列步驟將指引您完成安裝 SAP Host Agent。
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準備
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SAP Host Agent 可以在安裝 SAP Crystal Server 之前或之後進行安裝和設定。如需有關 SAP Host Agent 的詳細資
訊,請參閱《SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台管理員指南》中的〈"在系統架構中註冊 SAP Crystal
Server"〉。
註記
如果您已經安裝 SAP GUI 或 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD),請跳至下列步驟 4。
在安裝 SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援之前,sapadm 使用者必須具有系統管理員權限。
還必須結束 SAP_LocalAdmin 群組,且 sapadm 使用者必須為該群組的成員。在 SAPHOSTCONTROL 安裝期間必須
提供 sapadm 使用者密碼。
1. 從 SAP Service Marketplace (https://support.sap.com/swdc
SAP Host Agent (SAPHOSTAGENT.SAR)。
) 的 SAP Software Distribution Center 下載
使用 SAP Service Marketplace ID 登入並找到適合系統的 SAPHOSTAGENT.SAR 版本。
2. 輸入下列命令以安裝 SAPHOSTCONTROL:
saphostexec -install
3. 找出 sldreg 工具,該工具通常位於下列資料夾中:
<%Program Files% >\SAP\hostctrl\exe
4. 使用下列命令建立 SLD 金鑰:
sldreg –configure connect.key
依提示提供連線至 SLD 伺服器的使用者名稱、密碼、主機、連接埠和通訊協定。
5. 輸入要求的資訊。
sldreg 工具會建立 connect.key 檔案,sld-ds 將自動使用它來將資訊推送到 SLD 伺服器。
如果您已安裝 Crystal Server,請重新啟動中央組態管理員 (CCM) 中的所有 SIA 節點以向 SLD 註冊。
4.3.2 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 支援
SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 可監控 SAP 系統架構目錄 (SLD) 中系統的效能。使用者可以透過 SMD 收
集的資訊識別、分析和解決問題,其中包括:
● 效能監控
● 組態管理
● 記錄管理
● 負載測試
● 警示
● 資源監控
整合至 SMD 的工具包括:
● CA Wily Introscope
對於完整安裝,必須使用 SMD 和 CA Wily Introscope。
● SAP LoadRunner by HP
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準備
包含經 SAP 認證整合的非 SAP 軟體會進入中央儲存機制,並自動傳輸至 SAP 系統架構目錄 (SLD)。接著,SAP 客戶
可輕鬆識別其 SAP 系統環境內已經過 SAP 認證的協力廠商產品整合版本。除我們的協力廠商產品線上目錄外,此服務
可提供協力廠商產品的其他識別方式。
若要使用 SMD,則必須安裝 SMD Agent。SMD Agent 可以在安裝 SAP Crystal Server 之前或之後進行安裝和設定。
在安裝期間,安裝程式會提示輸入 SMD Agent 的主機名稱和連接埠編號。如果您不想使用 SMD 或將隨後安裝 SMD,
您可以選擇不使用 SMD。使用者可以隨後在中央管理主控台 (CMC) 預留位置 畫面中設定 SMD Agent。如需詳細資
訊,請參閱 設定 SMD Agent 後續安裝 [第 52 頁]。
如需有關 SMD Agent 的詳細資訊,請參閱 1858920
。
4.3.3 支援 CA Wily Introscope
CA Wily Introscope 隨附於 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 並做為其中的一部分。對於完整安裝,必須使
用 SMD 和 CA Wily Introscope。
若要使用 CA Wily Introscope 和 SMD,則必須安裝 SMD Agent。SMD Agent 可以在安裝 SAP Crystal Server 之前或
之後進行安裝和設定。
在安裝期間,安裝程式會提示輸入 Introscope Agent 的主機名稱和連接埠編號。如果您不想使用 Introscope 或將隨後
安裝 Introscope,您可以選擇不使用 Introscope。使用者可以隨後在中央管理主控台 (CMC) 預留位置 畫面中設定
Introscope。如需詳細資訊,請參閱<設定 SMD Agent 後續安裝 [第 52 頁]>。
4.3.4 SAP BW 支援
BI 平台可與 SAP BW 進行整合。 若要取得 SAP BW 的最佳效能,請遵循 https://service.sap.com
指示:
上的 SAP 註記
● 1771995 - 設計階段中的階層層級數目不正確
● 1750788 - BICS 中繼資料服務增強
● 1767351 - 固定篩選器中的特性遺失中繼資料
● 1776999 - 階層排序不正確
● 1777544 - 遺失節點類型屬性的中繼資料
● 1778347 - 未讀取節點類型的屬性
● 1770434 - 複合特性的動態篩選器不正確
● 1762156 - 設計階段中固定篩選器的節點不正確
● 1776688 - 已讀取過多階層層級
● 1798297 - Samsung 查詢中找到的問題更正
● 1806813 - 未讀取特性值的文字
● 1809517 - 透過設計階段服務擷取變數清單時的無效變數順序更正
● 1811124 - 此註記會固定由設計階段 API 傳回的擷取細目特性排序,使其符合執行階段排序
● 1812142 - 此註記會固定由設計階段 API 傳回的階層排序,使其符合執行階段排序
● 1817482 - 此註記會新增設計階段 API 的功能,以選擇是否應於最初讀取成員。 依預設為未讀取,可讓 SL 增強效
能。
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
準備
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4.4
最終檢查表
安裝 SAP Crystal Server 前,請先檢閱下列檢查表。
● 您已決定安裝目的端資料夾了嗎?
註記
○ 不支援使用目的端資料夾中的 Unicode 字元。
○ 確定安裝目的端資料夾與已擷取的安裝程式資料夾不同 (從目前工作目錄執行安裝程式時,請勿安裝至目前
工作目錄)。
● 您是否已確認隸屬部署的所有電腦之間都有適當的連線能力?
● 如果您使用自己的資料庫伺服器:
○ 您是否已建立資料庫、表格區 (如果要求) 及 CMS 系統和稽核資料儲存區資料庫帳戶?
○ 您是否已確定可以從 Crystal Server 主機登入資料庫?
○ 如果使用的是 IMB DB2 或 Sybase ASE,您是否確認已用正確的設定建立您的資料庫? (有些設定在資料庫建
立之後就不能修改)?
○ 資料庫用戶端軟體是否已正確設定?
● 如果您使用自己的 Web 應用程式伺服器:
○ 您是否已決定所要使用的 Web 應用程式伺服器?
○ 是否已安裝並設定該伺服器?
○ 您是否已確定現有的 Web 應用程式伺服器安裝了所需的 JDK?
● 如果您規劃使用 SAP 系統架構目錄 (SLD),請確認已安裝和設定 SAP Host Agent。 如需詳細資訊,請參閱<
SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援 [第 19 頁]>。
● 如果您要使用 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD),則可以在 Crystal Server 之前或之後安裝及設定 SMD
Agent。 如需詳細資訊,請參閱< SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 支援 [第 20 頁]>。
在 Microsoft Windows 上安裝需要最低 1024 × 768 的螢幕解析度。
註記
Crystal Server 安裝程式不再安裝用戶端工具, 用戶端工具只能透過專屬的用戶端工具安裝程式安裝。
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SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
準備
5
安裝
本章節會引導您完成安裝 SAP Crystal Server。
5.1
總覽
SAP Crystal Server 有兩種不同的執行安裝程式方法:
● 互動式安裝
互動式精靈會提示與安裝相關的所有資訊。使用此選項可選取一系列螢幕上的安裝選項。這是預設的安裝方法。
● 無訊息安裝
您必須在命令列或文字檔案中提供安裝選項。如果您要在多部電腦上安裝相同的組態,則此選項非常實用。
如果安裝程式遇到無法預期的狀況,且無法繼續,則會復原已完成的任何工作最多至該點,並將系統返回安裝前的狀
態。
若安裝程式偵測到相同的先前安裝版本,則會進入維護模式,從而讓您可移除、修復或修改軟體。
SAP Crystal Server 需要資料庫伺服器和 Web 應用程式伺服器才能運作。如果您沒有現有的資料庫,安裝程式會自動
安裝和設定 Sybase SQL Anywhere 資料庫;如果您沒有現有的 Web 應用程式伺服器,安裝程式會自動安裝和設定
Tomcat Web 應用程式伺服器。
註記
安裝程式可能需要超過一小時才能完成。
5.2
下載伺服器安裝程式
1. 移至 https://support.sap.com/home.html
> [Software Downloads]。
2. 選取 [Installations and Upgrades]>A–Z Index。
3. 依序選取
[C]
[Crystal Server]
[Crystal Server 2016] 。
4. 選取 [Installation and Upgrade],然後選取您的平台。
5. 選取標題為 SBOP BI PLATFORM <version> SERVER 的所有套件,以及所需的任何其他附加程式產品,然後依照
網站上的指示下載並擷取套件。
下載軟體可能要較長的時間,您可能需要連絡系統管理員,以確定貴公司的防火牆不會中止下載程序。
支援套件和更新程式是包含 Crystal Server 軟體更新的安裝程式。您可以從 https://support.sap.com/home.html
> [Software Downloads] [Support Packages and Patches] [A–Z Index]
件和更新程式的詳細資訊,請參閱 SAP BusinessObjects BI Suite 更新指南。
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
安裝
下載這些程式。如需有關安裝支援套
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5.3
執行用互動式安裝
安裝之前,請確定使用的帳戶具有系統管理員權限。安裝要求使用的帳戶是 Windows Administrators 群組的成員,且
並未修改指派給 Administrators 群組的預設權限。
安裝程式所需的最低螢幕解析度為 1024 × 768 像素。只要使用最低 1024 × 768 像素的最低螢幕解析度,便可支援使
用 Microsoft 遠端桌面連線執行安裝程式。
註記
安裝記錄檔將儲存至 < <BOE_INSTALL_DIR>>\InstallData\logs\< <DATE>>\setupengine.log。
1. 尋找並執行 setup.exe。
2. 選取安裝程式語言。
語言設定由安裝程式用於以您選擇的語言向您顯示資訊。如果您選取非英文語言,對應的語言套件會自動安裝在伺
服器上。
註記
安裝程式會自動以與您的作業系統相同的語言執行。安裝程式使用的語言將決定安裝程式設定的 Windows 元件
的名稱,例如 Windows 服務名稱和 [開始] 功能表捷徑。這些名稱隨後無法變更,且在安裝完成後不會受語言
設定的影響。
3. 在 檢查必要條件 頁面上,檢閱結果並決定是否繼續安裝,或中止並修正任何未達之需求。
安裝程式會檢查所需的元件和條件。如果相依性必要條件至關重要,則安裝程式不會允許繼續安裝。如果遺漏或不
支援的元件具有可選性,您可以選擇繼續安裝或停止並更正條件。
4. 檢閱安裝首頁。
5. 在 授權合約 頁面上,檢閱合約並選取 [我接受授權合約]。
6. 在 設定產品註冊 頁面上,輸入產品識別碼。
註記
請確認您已更新 SAP Crystal Server 2016 相關的新授權金鑰。
提示
請將產品識別碼記錄在安全的地方,以防需要重新安裝產品。
7. 在 選取語言套件 頁面上,從清單選取要安裝的其他語言。
會自動選取作業系統目前使用的語言。英文語言支援無法取消選取,因為如果個別語言偵測到問題,則可使用該支
援。
即顯示 選取安裝類型 頁面。
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安裝
5.3.1 選取安裝類型
您可以在 選取安裝類型 頁面選取要執行的安裝類型。
1. 選取下列其中一個安裝類型選項:
○ 完整
在單一電腦上安裝所有所需的伺服器元件。使用此選項,可建立單一主機部署,例如預先生產開發或測試環
境。
○ 自訂/展開
提供有經驗的使用者選取個別功能。使用此選項:
○ 在多個主機之間分散伺服器元件時,例如建立 CMS 叢集。
○ 當您要完全控制部署到主機的功能。
註記
若您正在將新節點增加到使用配套 SQL Anywhere 資料庫伺服器的 CMS 叢集,請於繼續安裝前先參閱<
CMS 叢集搭配 SQL Anywhere 的額外需求 [第 18 頁]>。
○ Web 層
Web 層包含的 Web 應用程式如 BI Launch Pad 和中央管理主控台 (CMC)。使用 [Web 層] 安裝選項,在專用
的 Web 應用程式伺服器上安裝 Java Web 應用程式。
如果您已安裝支援的 Web 應用程式伺服器,則可以取消選取安裝 Tomcat 的選項,而只安裝 Java Web 應用
程式。
2. 繼續至下一頁以開始設定所選取的安裝作業。
在 設定目的端資料夾 頁面檢閱顯示的目的端資料夾。 這是安裝程式將在其中安裝 Crystal Server 的資料夾,如果
資料夾不存在,安裝程式則會建立資料夾。
註記
○ 不支援使用目的端資料夾中的 Unicode 字元。
○ 確定目的端資料夾未設為與已擷取的安裝程式所在的資料夾相同。
○ 如果您已安裝 SAP BusinessObjects 產品,則無法編輯 [目的端資料夾資訊] 欄位,畫面會顯示現有資料夾
的路徑。
○ 如果您選取 完整 安裝,請接續下面的 完整 章節。
○ 如果您選取 自訂 / 展開 安裝,請接續下面的 自訂 / 展開 章節。
○ 如果您選取 Web 層 安裝,請接續下面的 Web 層 章節。
5.3.1.1
完整安裝
執行下列步驟以完成 Crystal Server 的 [完整] 安裝。
1. 在 選取預設資料庫或現有資料庫 頁面上選取資料庫選項,以儲存中央管理伺服器 (CMS) 和 稽核資料儲存區
(ADS) 資訊。
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安裝
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選項
描述
設定和安裝
Sybase SQL
Anywhere 資料庫
如果您沒有現有的資料庫伺服器與 Crystal Server 搭配使用,安裝程式可為您安裝和設定 Sybase SQL
Anywhere。
註記
配套軟體不支援安裝協力廠商的更新程式或更新。如需詳細資料,請參閱 更新 BI 平台配套的協力廠商
解決方案 [第 56 頁]。
設定現有資料庫
若具備現有資料庫伺服器,則安裝程式會要求您提供 CMS 系統與稽核資料庫的資料庫類型和連線憑證的
相關資訊。
註記
現有資料庫必須具有使用者帳戶且適當權限就緒,並必須安裝相關驅動程式程式及驗證其是否正常運
作。安裝程式會嘗試連線至作為一部份安裝程序的資料庫並予以初始化。
建議您依據資料庫伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的支援資料庫。
2. 若選取 [設定現有資料庫]:
a. 在 選取現有的 CMS 資料庫類型 頁面上,選取現有 CMS 資料庫的資料庫類型。
b. 在 選取現有的稽核資料庫類型 頁面上,選取現有稽核資料庫的資料庫類型。
如果您不要使用稽核功能,請選取 [沒有稽核資料庫]。
3. 在 選取 Java Web 應用程式伺服器 頁面上,選取主控 Crystal Server Web 應用程式的選項。
選項
描述
安裝預設的 Tomcat Java
Web 應用程式伺服器並自
動部署 Web 應用程式
如果您沒有現有的 Web 應用程式伺服器與 Crystal Server 搭配使用,安裝程式可為您安裝和設定
Tomcat Web 應用程式伺服器。Crystal Server Web 應用程式會自動部署到 Tomcat。
註記
配套軟體不支援安裝協力廠商的更新程式或更新。如需詳細資料,請參閱 更新 BI 平台配套的
協力廠商解決方案 [第 56 頁]。
安裝後將 Web 應用程式手 若具備現有且支援的 Java Web 應用程式伺服器,請選取此選項,並於稍後 (安裝後) 使用
動部署至支援的 Java Web WDeploy 工具將 Web 應用程式部署至伺服器。如需詳細資訊,請參閱《SAP BusinessObjects
應用程式伺服器
Business Intelligence 平台 Web 應用程式部署指南》。
註記
安裝程式進行期間,Crystal Server 不支援將 Web 應用程式自動部署到配套 Tomcat Web 應
用程式伺服器以外的任何 Web 應用程式伺服器。
安裝 Web 應用程式容器伺
服器並自動部署 Web 應用
程式
如果您不要使用 Java 應用程式伺服器主控 Crystal Server Web 應用程式,請選取此選項即可在
Web 應用程式容器伺服器 (WACS) 主控 Crystal Server Web 應用程式。
建議您依據 Web 應用程式伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的支援 Web 應用程式伺
服器。
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安裝
註記
設定生產環境時,建議其裝載 Web 應用程式伺服器的系統與 Crystal Server 伺服器的系統不同。在生產環境的
相同主機上執行 Crystal Server 伺服器和 Web 應用程式伺服器會降低效能。
4. 在 選取版本管理 頁面上,決定是否要安裝和設定 Subversion 版本控制系統。
選項
描述
設定和安裝 Subversion
安裝並設定 Subversion 版本控制系統。
目前不要設定版本控制系統 若具備現有且支援的版本控制系統,則必須在安裝完成後透過中央管理主控台 (CMC) 手動加以設
定。如需詳細資訊,請參閱《Business Intelligence 平台管理員指南》的 "版本管理" 和
"Promotion Management" 章節。
Crystal Server 會維護 CMS 儲存機制中版本控制系統內不同版本的 BI 資源,可讓您於必要時使用 CMC 輕鬆回復
為先前設定。
5. 在 設定 Server Intelligence Agent (SIA) 頁面上檢閱 SIA 節點的預設名稱和連接埠編號。
選項
描述
節點名稱
這是您在中央組態管理員 (CCM) 中將看到的名稱。單一 SIA 可管理多個 CMS 伺服器。
名稱必須由英文字元 (A-Z、a-z 和 0-9) 組成,且不含空格或其他標點符號。不允許加底線 ("_")。SIA 名稱不能以
數字作開頭。
SIA 連接
埠
連接埠用於 SIA 從 CMS 接聽內送連線。SIA 必須能夠收到此連接埠上的內送連線,以確定您的防火牆是否設定正
確。
連接埠 6410 是保留給與 Crystal Server SIA 搭配使用的標準 TCP/IP 連接埠編號。
6. 在 設定中央管理伺服器 (CMS) 頁面上,檢閱 CMS 連接埠編號的預設值。
這是 CMS 從 Web 應用程式伺服器、Web 伺服器 (如果適用)、其他 CMS 節點 (如果適用) 和伺服器接聽內送連線
的連接埠。CMS 必須能夠收到此連接埠上的內送連線,以確定您的防火牆是否設定正確。
連接埠 6400 是保留給與 Crystal Server CMS 搭配使用的標準 TCP/IP 連接埠編號。
7. 在 設定 CMS 帳戶 頁面上,輸入並確認 CMS 管理員帳戶密碼和 CMS 叢集金鑰。
CMS 管理員是 Crystal Server 驗證系統中的一個超級使用者帳戶,僅用於管理您的伺服器組態。它不是任何作業
系統或單一登入驗證系統的一部分。
部分 CMS 元件之間的通訊必須加密,以便使用叢集時提供更高層級的安全性。
註記
完整安裝期間所輸入的管理員密碼,一律會包含下列其中兩種字元類別:大寫字母和小寫字母
8. 設定 CMS 系統資料庫。
a. 若選取 [設定和安裝 Sybase SQL Anywhere 資料庫],請在 設定 Sybase SQL Anywhere 頁面輸入帳戶與連接
埠資訊。
對內送資料庫查詢輸入要接聽的 Sybase SQL Anywhere 連接埠編號。資料庫必須能收到此連接埠上的內送連
線,如此才可確定您的防火牆設定正確。同時,請輸入並確認資料庫管理員帳戶密碼。
b. 若選取 [設定現有資料庫],請在 設定 CMS 儲存機制資料庫 - <資料庫類型> 頁面輸入用於 CMS 的現有資料庫
連線資訊。
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安裝
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如果您使用 ODBC 資料庫驅動程式,則必須設定 ODBC 資料來源。若要設定系統 ODBC DSN,可依序移至:
[開始]
[控制台]
[管理工具]
[資料來源 (ODBC)] 。
c. 若選取 [設定現有資料庫] 並計畫使用稽核,請在 設定稽核資料庫 頁面輸入用於 ADS 的現有資料庫連線資
訊。
9. 若選取 [安裝預設的 Tomcat Java Web 應用程式伺服器並自動部署 Web 應用程式],請在 設定 Tomcat 頁面檢閱
預設的連接埠值。
選項
描述
連線連接埠
Web 應用程式伺服器接聽從 Web 用戶端傳入連線的連接埠。
關閉連接埠
容許遠端關閉 Web 應用程式的連接埠。
重新導向連接埠
可重新導向至安全 Web 連線的連接埠。
Tomcat 必須能夠收到指定連接埠編號上的內送連線,以確定防火牆是否正確設定。
10. 在 設定 HTTP 接聽連接埠 頁面上,檢閱 WACS 用以接聽 Web 用戶端傳入連線的 HTTP 接聽連接埠編號。
WACS 必須能夠收到指定連接埠編號上的內送連線,以確保防火牆已正確設定。
11. 若選取 [設定和安裝 Subversion],請於 設定 Subversion 頁面檢閱連接埠編號並輸入 Subversion 密碼 (使用者帳
戶為"LCM")。
12. 在 選取 Solution Manager Diagnostics (SMD) Agent 的連線能力 頁面,決定是否使用現有 SMD Agent 整合
Crystal Server。
描述
選項
設定 SMD Agent 的連線能 Crystal Server 可與貴公司的 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 部署整合。
力
若您選取此選項,請在下列 [設定 SMD Agent 的連線能力] 頁面上輸入 SMD Agent 的主機名稱和
連接埠編號。
請勿設定 SMD Agent 的連 安裝程式完成後,可在 CMC 預留位置 畫面設定 SMD Agent。
線能力
註記
若要使用 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD),則必須安裝 SAP Host Agent 和 SMD Agent:
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 前安裝 SAP Host Agent 的資訊,請參閱<啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD)
支援 [第 19 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 後安裝 SAP Host Agent 的資訊,請參閱<設定系統架構目錄 (SLD) 資料
提供者 (DS) 後續安裝 [第 52 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 前安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱< SAP Solution Manager Diagnostics
(SMD) 支援 [第 20 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 後安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱<設定 SMD Agent 後續安裝 [第 52
頁]>。
13. 在 選取 Introscope Enterprise Manager 的連線能力 頁面,決定是否使用現有的 Introscope Enterprise Manager
伺服器整合 Crystal Server。
註記
若要使用 CA Wily Introscope Enterprise Manager,則必須安裝 SMD Agent。
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安裝
選項
描述
設定 Introscope Enterprise
Manager 的連線能力
Crystal Server 可與貴公司的 CA Wily Introscope Enterprise Manager 部署整合。
若您選取此選項,請在下列 [設定 Introscope Enterprise Manager 的連線能力] 頁面上輸入
Introscope Enterprise Manager 伺服器的主機名稱和連接埠編號。
請勿設定 Introscope
Enterprise Manager 的連線能
力
安裝程式完成後,可在 CMC 預留位置 畫面設定 Introscope Enterprise Manager。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。
繼續進行至 安裝程式執行時。
5.3.1.2
自訂/展開安裝
執行下列步驟以完成 SAP Crystal Server 的 [自訂/展開] 安裝作業。
1. 在 選取功能 頁面上,自清單中選取要安裝的功能。
功能分組在下列標題下:
○ Web Tier
Web 層元件包括 Web 應用程式,例如 BI Launch Pad 和中央管理主控台 (CMC),允許使用者和管理員與 BI
內容和 BI 平台安裝互動。
如果您沒有現有的 Web 應用程式伺服器與 BI 平台搭配使用,安裝程式可為您安裝和設定 Tomcat Web 應用
程式伺服器。 建議您依據 Web 應用程式伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的支援
Web 應用程式伺服器。
如果您已安裝了支援的 Web 應用程式伺服器,您可以取消選取選項以安裝 Tomcat,並只安裝 Java Web 應
用程式
○ 伺服器
伺服器功能包括 Business Intelligence 平台伺服器 (例如,處理和排程伺服器)、主要系統元件 (例如 CMS、
事件伺服器、配套資料庫、版本控制系統),以及將 BI 平台整合至組織現有的網路基礎架構。
○ 管理員工具
管理員工具功能可協助管理員維護安裝。 例如,升級管理工具可讓您在升級期間在不同的 BI 平台版本之間移
轉 BI 內容。
○ 開發人員工具
如果您要使用 BI 平台 .NET 軟體開發套件 (SDK) 開發您自己的應用程式,請安裝 [開發人員工具] 功能。
○ 資料庫存取
若要存取、分析及報告組織內現有資料庫的資料,則選取適當的 [資料庫存取] 功能。 如果您的組織沒有使用
特定資料庫,則可取消選取該選項。
○ 範例
範例功能會安裝範例報表、範本和報表資料庫。 如果您無需範例,則可取消選取它。
2. 在 選取新增或展開安裝 頁面上,選取要執行的安裝類型。
選項
描述
啟動新的 SAP Crystal Server 部署
選取是否安裝獨立 Crystal Server,或是安裝叢集中的第一個伺服器。
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安裝
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如果您已在最後畫面選取 [啟動新的 SAP Crystal Server 部署],則會繼續進行 自訂 (新增) 安裝。
5.3.1.2.1
自訂 (新增) 安裝
如果您為 自訂/展開 安裝選擇 [啟動新的 SAP Crystal Server 部署] 選項:
1. 如果您在 選取功能 頁面中取消選取 [Sybase SQL Anywhere 資料庫] 功能:
a. 在 選取現有的 CMS 資料庫類型 頁面上,選取用於 CMS 資料庫的資料庫類型。
b. 在 選取現有的稽核資料庫類型 頁面上,選取用於稽核資料庫的資料庫類型。
如果您不要使用稽核功能,請選取 [沒有稽核資料庫]。
2. 在 設定 Server Intelligence Agent (SIA) 頁面上檢閱 SIA 節點的預設名稱和連接埠編號。
選項
描述
節點名稱
這是您在中央組態管理員 (CCM) 中將看到的名稱。單一 SIA 可管理多個 CMS 伺服器。
名稱必須由英數字元 (A-Z、a-z 和 0-9) 組成,且不含空格或其他標點符號。不允許加底線 ("_")。SIA 名稱不能以
數字作開頭。
SIA 連接
埠
連接埠用於 SIA 從 CMS 接聽內送連線。SIA 必須能夠收到此連接埠上的內送連線,以確定您的防火牆是否設定正
確。
連接埠 6410 是保留給與 Crystal Server SIA 搭配使用的標準 TCP/IP 連接埠編號。
3. 在 設定中央管理伺服器 (CMS) 頁面上,檢閱 CMS 連接埠編號的預設值。
這是 CMS 從 Web 應用程式伺服器、Web 伺服器 (如果適用)、其他 CMS 節點 (如果適用) 和伺服器接聽內送連線
的連接埠。CMS 必須能夠收到此連接埠上的內送連線,以確定您的防火牆是否設定正確。
連接埠 6400 是保留給與 Crystal Server CMS 搭配使用的標準 TCP/IP 連接埠編號。
4. 在 設定 CMS 帳戶 頁面上,輸入並確認 CMS 管理員帳戶密碼和 CMS 叢集金鑰。
CMS 管理員是 Crystal Server 驗證系統中的一個超級使用者帳戶,僅用於管理您的 SAP BusinessObjects 伺服器
組態。它不是任何作業系統或單一登入驗證系統的一部分。
部分 CMS 元件之間的通訊必須加密,以便使用叢集時提供更高層級的安全性。
註記
完整安裝期間所輸入的管理員密碼,一律會包含下列其中兩種字元類別:大寫字母和小寫字母
5. 設定 CMS 系統資料庫。
a. 如果您在 選取功能 頁面中選取 [Sybase SQL Anywhere 資料庫] 功能,請在 設定 Sybase SQL Anywhere 頁面
上輸入帳戶和連接埠資訊。
對內送資料庫查詢輸入要接聽的 Sybase SQL Anywhere 連接埠編號。資料庫必須能收到此連接埠上的內送連
線,如此才可確定您的防火牆設定正確。另請輸入並確認資料庫管理員帳戶密碼。
b. 如果您在 選取功能 頁面中取消選取 [Sybase SQL Anywhere 資料庫] 功能,請在 設定 CMS 儲存機制資料庫 <資料庫類型> 頁面上輸入用於 CMS 的現有資料庫連線資訊。
如果您使用 ODBC 資料庫驅動程式,則必須設定 ODBC 資料來源。若要設定系統 ODBC DSN,可依序移至:
[開始]
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[控制台]
[管理工具]
© 2016 SAP SE 或 SAP 關係企業。 保留所有權利。
[資料來源 (ODBC)] 。
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安裝
c. 如果您在 選取功能 頁面中取消選取 [Sybase SQL Anywhere 資料庫] 功能,並計劃使用稽核,請在 設定稽核
資料庫 頁面上輸入用於 ADS 的現有資料庫連線資訊。
6. 在 選取伺服器自動啟動 頁面上,決定是否要在安裝完成後立刻啟動伺服器。
若選取 [否],則安裝完成後,必須經由中央組態管理員 (CCM) 手動啟動伺服器。
7. 如果您在 選取功能 頁面中選取 [Tomcat] 功能,請檢閱 設定 Tomcat 頁面上的預設連接埠值。
選項
描述
連線連接埠
Web 應用程式伺服器接聽從 Web 用戶端傳入連線的連接埠。
關閉連接埠
容許遠端關閉 Web 應用程式的連接埠。
重新導向連接埠
可重新導向至安全 Web 連線的連接埠。
Tomcat 必須能夠收到指定連接埠編號上的內送連線,以確定防火牆是否正確設定。
8. 如果您在 選取功能 頁面中選取 [Web 應用程式容器伺服器] 或 [RESTful Web 服務] 功能,請檢閱 設定 HTTP 接聽
連接埠 頁面上的 HTTP 接聽連接埠 編號。
WACS 必須能夠收到指定連接埠編號上的內送連線,以確保防火牆已正確設定。
9. 若您已選取 選取功能 頁面中的 [Subversion] 功能,請檢閱連接埠編號,然後在 設定 Subversion 頁面上輸入
Subversion 密碼 (使用者帳戶為「LCM」)。
10. 在 選取 Solution Manager Diagnostics (SMD) Agent 的連線能力 頁面,決定是否使用現有 SMD Agent 整合
Crystal Server。
描述
選項
設定 SMD Agent 的連線能 Crystal Server 可與貴公司的 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 部署整合。
力
若您選取此選項,請在下列 設定 SMD Agent 的連線能力 頁面上輸入 SMD Agent 的主機名稱和連
接埠編號。
請勿設定 SMD Agent 的連 安裝程式完成後,可在 CMC 預留位置 畫面設定 SMD Agent。
線能力
註記
若要使用 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD),則必須安裝 SAP Host Agent 和 SMD Agent:
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 前安裝 SAP Host Agent 的資訊,請參閱<啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD)
支援 [第 19 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 後安裝 SAP Host Agent 的資訊,請參閱<設定系統架構目錄 (SLD) 資料
提供者 (DS) 後續安裝 [第 52 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 前安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱< SAP Solution Manager Diagnostics
(SMD) 支援 [第 20 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 後安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱<設定 SMD Agent 後續安裝 [第 52
頁]>。
11. 在 選取 Introscope Enterprise Manager 的連線能力 頁面,決定是否使用現有的 Introscope Enterprise Manager
伺服器整合 Crystal Server。
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註記
若要使用 CA Wily Introscope Enterprise Manager,則必須安裝 SMD Agent。
選項
描述
設定 Introscope Enterprise
Manager 的連線能力
Crystal Server 可與貴公司的 CA Wily Introscope Enterprise Manager 部署整合。
若您選取此選項,請在下列 設定 Introscope Enterprise Manager 的連線能力 頁面上輸入
Introscope Enterprise Manager 伺服器的主機名稱和連接埠編號。
請勿設定 Introscope
Enterprise Manager 的連線能
力
安裝程式完成後,可在 CMC 預留位置 畫面設定 Introscope Enterprise Manager。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。
繼續進行至 安裝程式執行時。
5.3.1.2.2
自訂 (展開) 安裝
如果您為 自訂/展開 安裝選擇 [展開現有的 SAP Crystal Server 部署] 選項:
1. 在 選取現有的 CMS 資料庫類型 頁面上,選取現有遠端 CMS 資料庫的資料庫類型。
2. 在 設定 Server Intelligence Agent (SIA) 頁面上,檢閱新 SIA 節點的預設名稱與連接埠編號。
選項
描述
節點名稱
這是您在中央組態管理員 (CCM) 中將看到的名稱。單一 SIA 可管理多個 CMS 伺服器。
名稱必須由英數字元 (A-Z、a-z 和 0-9) 組成,且不含空格或其他標點符號。不允許加底線 ("_")。SIA 名稱不能以
數字作開頭。
SIA 連接
埠
連接埠用於 SIA 從 CMS 接聽內送連線。SIA 必須能夠收到此連接埠上的內送連線,以確定您的防火牆是否設定正
確。
連接埠 6410 是保留給與 Crystal Server SIA 搭配使用的標準 TCP/IP 連接埠編號。
3. 在 現有的 CMS 部署資訊 頁面上,輸入現有遠端 CMS 的連線資訊,包括系統管理員密碼。
4. 在 設定 CMS 帳戶 頁面上,針對新的 CMS 輸入並確認 CMS 叢集金鑰。
CMS 管理員是 Crystal Server 驗證系統中的一個超級使用者帳戶,僅用於管理您的 SAP BusinessObjects 伺服器
組態。它不是任何作業系統或單一登入驗證系統的一部分。
部分 CMS 元件之間的通訊必須加密,以便使用叢集時提供更高層級的安全性。
5. 在 設定中央管理伺服器 (CMS) 頁面上,檢閱 CMS 連接埠編號的預設值。
這是 CMS 從 Web 應用程式伺服器、Web 伺服器 (如果適用)、其他 CMS 節點 (如果適用) 和伺服器接聽內送連線
的連接埠。CMS 必須能夠收到此連接埠上的內送連線,以確定您的防火牆是否設定正確。
連接埠 6400 是保留給與 Crystal Server CMS 搭配使用的標準 TCP/IP 連接埠編號。
6. 在 設定 CMS 儲存機制資料庫 - <資料庫類型> 頁面上,輸入 CMS 系統資料庫的連線詳細資料。
如果您在嘗試連線的現有 CMS 上使用與 Crystal Server 配套的 Sybase SQL Anywhere 資料庫,請針對現有
CMS 系統資料庫輸入系統 ODBC DSN 連線。
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如果您使用其他舊版安裝的資料庫,請輸入 CMS 連線至資料庫的連線憑證。
7. 在 選取伺服器自動啟動 頁面上,決定是否要在安裝完成後立刻啟動伺服器。
若選取 [否],則安裝完成後,必須經由中央組態管理員 (CCM) 手動啟動伺服器。
8. 若選取 [Tomcat 8.0] 功能,請在 設定 Tomcat 頁面上檢閱預設的連接埠值。
選項
描述
連線連接埠
Web 應用程式伺服器接聽從 Web 用戶端傳入連線的連接埠。
關閉連接埠
容許遠端關閉 Web 應用程式的連接埠。
重新導向連接埠
可重新導向至安全 Web 連線的連接埠。
9. 在 設定 HTTP 接聽連接埠 頁面上,檢閱 WACS 用以接聽 Web 用戶端傳入連線的 HTTP 接聽連接埠編號。
WACS 必須能夠收到指定連接埠編號上的內送連線,以確保防火牆已正確設定。
10. 若選取 [Subversion],請於 設定 Subversion 頁面檢閱連接埠編號並輸入 Subversion 密碼 (使用者帳戶為
「LCM」)。
11. 在 選取 Solution Manager Diagnostics (SMD) Agent 的連線能力 頁面,決定是否使用現有 SMD Agent 整合
Crystal Server。
選項
描述
設定 SMD Agent 的連線能 Crystal Server 可與貴公司的 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) 部署整合。
力
若您選取此選項,請在下列 設定 SMD Agent 的連線能力 頁面上輸入 SMD Agent 的主機名稱和連
接埠編號。
請勿設定 SMD Agent 的連 安裝程式完成後,可在 CMC 預留位置 畫面設定 SMD Agent。
線能力
註記
若要使用 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD),則必須安裝 SAP Host Agent 和 SMD Agent:
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 前安裝 SAP Host Agent 的資訊,請參閱<啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD)
支援 [第 19 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 後安裝 SAP Host Agent 的資訊,請參閱<設定系統架構目錄 (SLD) 資料
提供者 (DS) 後續安裝 [第 52 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 前安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱< SAP Solution Manager Diagnostics
(SMD) 支援 [第 20 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 後安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱<設定 SMD Agent 後續安裝 [第 52
頁]>。
12. 在 選取 Introscope Enterprise Manager 的連線能力 頁面,決定是否使用現有的 Introscope Enterprise Manager
伺服器整合 Crystal Server。
註記
若要使用 CA Wily Introscope Enterprise Manager,則必須安裝 SMD Agent。
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選項
描述
設定 Introscope Enterprise
Manager 的連線能力
Crystal Server 可與貴公司的 CA Wily Introscope Enterprise Manager 部署整合。
若您選取此選項,請在下列 設定 Introscope Enterprise Manager 的連線能力 頁面上輸入
Introscope Enterprise Manager 伺服器的主機名稱和連接埠編號。
請勿設定 Introscope
Enterprise Manager 的連線能
力
安裝程式完成後,可在 CMC 預留位置 畫面設定 Introscope Enterprise Manager。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。
繼續進行至 安裝程式執行時。
5.3.1.3
Web 層安裝
Web 層主控 BI Launch Pad 和中央管理主控台 (CMC) 等 Web 應用程式,透過 Web 將內容提供給使用者。使用 [Web
層] 安裝選項,在專用的 Java Web 應用程式伺服器上安裝 BI 平台 Java Web 應用程式。
註記
● 您會在 Web 層安裝期間收到提示,要求您使用 Crystal Server 管理員帳戶登入現有中央管理伺服器 (CMS)。
您必須可遠端或在同部電腦上執行 CMS,以執行 Web 層安裝。
如果您沒有現有的 Web 應用程式伺服器與 SAP Crystal Server 搭配使用,安裝程式可為您安裝和設定 Tomcat Web
應用程式伺服器。建議您依據 Web 應用程式伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的支援 Web
應用程式伺服器。
如果您已安裝了支援的 Web 應用程式伺服器,您可以取消選取選項以安裝 Tomcat,並只安裝 Java Web 應用程式。
此選項不會將 Web 應用程式部署到 Web 應用程式伺服器。若要在 Web 層安裝之後將 Web 應用程式部署到 Web 應用
程式伺服器,請使用 WDeploy 工具。如需有關使用 WDeploy 工具的詳細資訊,請參閱《Web 應用程式部署指南》。
執行下列步驟以完成 SAP Crystal Server 的 [Web Tier] 安裝。
1. 在 選取功能 頁面上,依序選取要安裝在
[執行個體]
[Web 層]
下的功能。
選項
描述
Java Web 應用程式
將 Crystal Server Web 應用程式下載到電腦。
Tomcat 8.0
安裝並設定配套的 Apache Tomcat Web 應用程式伺服器。
2. 若選取 [Tomcat 8.0] 功能,請在 設定 Tomcat 頁面上檢閱預設的連接埠值。
選項
描述
連線連接埠
Web 應用程式伺服器接聽從 Web 用戶端傳入連線的連接埠。
關閉連接埠
容許遠端關閉 Web 應用程式的連接埠。
重新導向連接埠
可重新導向至安全 Web 連線的連接埠。
3. 在 現有的 CMS 部署資訊 頁面上登入至現有的 CMS。
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安裝
4. 在 選取 Introscope Enterprise Manager 的連線能力 頁面,決定是否使用現有的 Introscope Enterprise Manager
伺服器整合 Crystal Server。
註記
若要使用 CA Wily Introscope Enterprise Manager,則必須安裝 SMD Agent。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 前安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱< SAP Solution Manager Diagnostics
(SMD) 支援 [第 20 頁]>。
○ 如需有關在安裝 Crystal Server 後安裝 SMD Agent 的資訊,請參閱<設定 SMD Agent 後續安裝 [第 52
頁]>。
選項
描述
設定 Introscope Enterprise
Manager 的連線能力
Crystal Server 可與貴公司的 CA Wily Introscope Enterprise Manager 部署整合。
若您選取此選項,請在下列 設定 Introscope Enterprise Manager 的連線能力 頁面上輸入
Introscope Enterprise Manager 伺服器的主機名稱和連接埠編號。
請勿設定 Introscope
Enterprise Manager 的連線能
力
安裝程式完成後,可在 CMC 預留位置 畫面設定 Introscope Enterprise Manager。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。
繼續進行至 安裝程式執行時。
5.3.2 安裝程式執行時
進度列會顯示整體安裝的進度。
註記
在執行展開安裝時,現有 CMS 可能自動重新啟動作為安裝程序的一部分。
5.3.3 安裝完成之後
安裝完成之後,請檢閱 後續安裝步驟 螢幕上的資訊。如果您沒有使用搭售的 Tomcat Web 應用程式伺服器,則您必須
使用 WDeploy Web 應用程式部署工具來部署 Web 應用程式。
5.3.3.1
重新啟動抑制
如果檔案在安裝期間鎖定,系統會提示您在安裝後重新啟動伺服器。您可以選擇立即或隨後重新啟動。然而,如果您
選擇抑制重新啟動,系統在重新啟動前可能處於不支援的狀態。
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5.4
執行無訊息安裝
安裝精靈中每個選項均可從在命令列呼叫的回應檔案讀取。 此類型的安裝稱為無訊息安裝。
註記
您無法使用無訊息安裝來修改或移除 Crystal Server。 如需有關這些動作的詳細資訊,請參閱<修改 SAP Crystal
Server [第 54 頁]>和<移除 SAP Crystal Server [第 55 頁]>
回應檔案為文字檔,其中包含索引鍵值格式的安裝選項參數。 使用回應檔案提供安裝選項時,系統會從命令列中使用
-r <RESPONSE_FILE> 參數執行安裝程式,其中 <RESPONSE_FILE> 是回應檔案的名稱。
回應檔案包含多個安裝選項,每行一個安裝選項。 在下列範例中,回應檔案指定為參數。
setup.exe [...] -r C:\response.ini [...]
例如:可以在回應檔案的行中指定安裝選項 cmsport=6401,以將 CMS 連接埠編號設為 6401,而不是預設值
6400。
在回應檔案中指定 cmsport 參數的下列範例中,省略符號 ([...]) 表示其中通常存在其他安裝選項:
[...]
cmsport=6401
[...]
註記
在安裝程式開啟後,會將游標返回至命令列提示。 若要從指令碼執行安裝程式,或強制安裝程式等待完成後,再返
回命令列,請使用 Windows Command Interpreter start /wait 命令以呼叫 setup.exe。
例如:
start /wait setup.exe [<COMMAND_LINE_OPTIONS>]
如需安裝選項的完整清單,請參閱<安裝選項參數 [第 38 頁]>。 如需回應檔案的範例,請參閱<回應檔案範例 [第
44 頁]>。
5.4.1 命令列選項參數
下表列出可在命令列上提供給安裝程式以執行無訊息安裝的選項參數。
表格 5:安裝程式命令列選項參數
選項參數
描述
範例
-w <<FILENAME>>
將回應檔案寫入 <<FILENAME>>,其中包
setup.exe -w "C:
含從安裝精靈中選取的選項。
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\response.ini"
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安裝
選項參數
描述
範例
-r <<FILENAME>>
從名為 <<FILENAME>> 的回應檔案中讀取
setup.exe -r "C:
安裝選項。
5.4.1.1
\response.ini"
使用回應檔案
若要使用回應檔案,請使用 -r <<RESPONSE_FILE>> 參數執行安裝程式。安裝程式會讀取回應檔案中的所有安裝選
項,且無需進一步的輸入。
例如,下列命令會讀取 C:\response.ini 回應檔案中的安裝選項:
setup.exe -r C:\response.ini
若要覆寫回應檔案中的安裝選項,請在命令列中指定該選項。命令列中指定的安裝選項優先於回應檔案中的選項。如
需安裝選項的完整清單,請參閱下列 安裝選項參數。
如果遇到無法預期的問題,系統會將錯誤訊息寫入安裝記錄檔,且安裝程式會結束。安裝活動、警告和錯誤會寫入資
料夾中的安裝記錄檔:
<<BOE_INSTALL_DIR>>\InstallData\logs\<<DATE>>\setupengine.log
如果在安裝程式結束時尚未建立 <<BOE_INSTALL_DIR>> 資料夾,請在系統 <TEMP> 環境變數指定的暫存資料夾中尋
找 install.log。
5.4.1.1.1
寫入回應檔案
若要建立回應檔案,請使用 -w <<RESPONSE_FILE>> 參數執行安裝程式,然後使用安裝精靈選取所需的安裝選項。
精靈完成後,便會結束安裝程式並建立回應檔案。然後,回應檔案可供未來安裝使用。
例如,下列命令會建立 C:\response.ini 回應檔案:
setup.exe -w C:\response.ini
一旦建立後,回應檔案便可以使用文字編輯器加以更新。
註記
使用 GUI 安裝程式建立回應檔案時,經由 GUI 輸入的授權金鑰及任何密碼將不會寫入純文字格式的回應檔案。執行
無訊息安裝前,您必須使用密碼取代星號項目 (********)。
5.4.1.1.2
讀取回應檔案
回應檔案安裝會在命令列上啟動,但系統會從 ASCII 文字檔案中讀取安裝選項和以索引鍵值格式儲存的選項。這適用
於使用標準化選項設定叢集、建立開發或測試環境。
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如果同時在命令列和回應檔案中指定選項,則命令列選項會優先於回應檔案選項。這可讓系統管理員在必要時覆寫回
應檔案中的選項。這為安裝選項提供三個層級的優先順序:
1. 命令列上指定的安裝選項具有最高優先順序,會始終覆寫回應檔案和預設值。
2. 若未在命令列中指定,則使用回應檔案中指定的安裝選項,並覆寫預設值。
3. 若未在命令列或回應檔案中指定,則使用安裝選項的預設值。
例如,下列命令會讀取 C:\response.ini 回應檔案中的安裝選項,但覆寫回應檔案的安裝目的端資料夾設定:
setup.exe -r C:\response.ini InstallDir="C:\SAP\BusinessObjects BI platform"
5.4.2 安裝選項參數
下表列出回應檔案中可用以選取安裝選項的參數。
表格 6:安裝選項參數
參數
描述
chooseintroscopeintegration=<VA
LUE>
決定是否啟用 Introscope 支援。若要啟用 Introscope 整合,請將 <VALUE> 設
choosesmdintegration=<VALUE>
為 integrate。若要停用 Introscope 整合,請將 <VALUE> 設為
nointegrate。
決定是否啟用 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD) Agent 支援。若要啟
用 SMD 整合,請將 <VALUE> 設為 integrate。若要停用 SMD 整合,請將
<VALUE> 設為 nointegrate。
clusterkey=<KEY>
用於加密安全 CMS 叢集通訊的密碼編譯金鑰。請以金鑰字串取代 <KEY>。
cmspassword=<PASSWORD>
用於 CMS 管理員帳戶的密碼。請以密碼取代 <PASSWORD>。
cmsport=<PORT>
SMD Agent 用於內送連線的 Network TCP 接聽連接埠編號。請以連接埠編號取
代 <PORT>。預設值為 6400。
enableservers=<SWITCH>
決定安裝完成後是否自動啟動 CMS 伺服器。若要在安裝後自動啟用伺服器,請
將 <SWITCH> 設為 1。若不要啟用伺服器以便日後手動啟動,請將 <SWITCH>
設為 0。
installdir=<PATH>
將在其中安裝安裝程式的目的端資料夾。
在已具有 BI 平台安裝的主機上進行安裝時,installdir 值將自動設為與現有
安裝相同的路徑。
註記
不支援使用目的端資料夾中的 Unicode 字元。
●
不支援使用目的端資料夾中的 Unicode 字元。
●
確定目的端資料夾與已擷取的安裝程式資料夾不同 (從目前工作目錄執行
安裝程式時,請勿安裝至目前工作目錄)。
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參數
描述
installtype=<VALUE>
決定安裝程式是否依據預設設定、自訂設定 (可讓您選取元件) 或用於安裝 Web
層元件 (在安裝至 Web 應用程式伺服器時) 選取可安裝的元件。若要安裝預設元
件,請將 <VALUE> 設為 default。若要安裝自訂選取元件,請將 <VALUE>
設為 custom。若要安裝 Web 層元件,請將 <VALUE> 設為 webtier。
introscope_ent_host=<HOSTNAME>
Introscope 伺服器的主機名稱。請以 Introscope 伺服器主機名稱取代
<HOSTNAME>。
introscope_ent_port=<PORT>
Introscope 伺服器使用的 Network TCP 接聽連接埠編號。請以 Introscope 伺服
器連接埠編號取代 <PORT>。
lcmname=LCM_Repository
SAP 生命週期管理伺服器的主機名稱。
註記
請勿變更這個值。
lcmpassword=<PASSWORD>
存取 SAP 生命週期管理伺服器的使用者密碼。請以密碼取代 <PASSWORD>。
lcmport=<PORT>
SAP 生命週期管理伺服器使用的 Network TCP 接聽連接埠編號。請以連接埠編
號取代 <PORT>。
lcmusername=LCM
存取 SAP 生命週期管理伺服器的使用者名稱。
註記
請勿變更這個值。
neworexistinglcm=<VALUE>
決定安裝是否為最新伺服器上的新增 LCM 或用於建立 CMS 叢集的展開安裝。若
要執行新安裝,請將 <VALUE> 設為 new。若要執行展開安裝,請將 <VALUE>
設為 expand。
productkey=<KEY>
購買軟體時發行的產品授權金鑰。請以 XXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXX 格
式的產品金鑰取代 <KEY>。
註記
請確認您已更新 SAP Crystal Server 2016 相關的新授權金鑰。
registeredcompany=<NAME>
註冊軟體的公司名稱。請以名稱取代 <NAME>。
registereduser=<NAME>
註冊軟體的使用者名稱。請以名稱取代 <NAME>。
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參數
描述
selectedlanguagepacks=<CODE>
針對使用者和系統管理員安裝語言支援,以便讓他們使用支援的語言與 BI 平台進
行互動。如果要安裝多個語言套件,請在引號內使用分號分隔且無空格的清單以
分隔每個程式碼。在下列範例中,將安裝英文、日文、簡體中文和泰文的語言支
援:
SelectedLanguagePacks="en;ja;zh_cn;th"
請取代下列語言碼,其中 <CODE> 為:
selectintegrateddatabase=<VALUE
>
40
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●
阿拉伯文:ar
●
捷克文:cs
●
丹麥文:da
●
荷蘭文:nl
●
英文:en
●
芬蘭文:fi
●
法文:fr
●
德文:de
●
匈牙利文:hu
●
義大利文:it
●
日文:ja
●
韓文:ko
●
挪威文 (巴克摩):nb
●
波蘭文:pl
●
葡萄牙文:pt
●
俄文:ru
●
簡體中文:zh_cn
●
斯洛伐克文:sk
●
斯洛維尼亞文:sl
●
西班牙文:ed
●
瑞典文:sv
●
泰文:th
●
繁體中文:zh_tw
●
土耳其文:tr
決定是否要安裝配套資料庫。若要安裝配套資料庫,請將 <VALUE> 設為 1。
配套資料庫為 Sybase SQL Anywhere。
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參數
描述
setupuilanguage=<CODE>
決定要在安裝程序期間使用的安裝程式語言。請取代語言碼,其中 <CODE> 為:
sianame=<NAME>
●
捷克文:cs
●
丹麥文:da
●
荷蘭文:nl
●
英文:en
●
芬蘭文:fi
●
法文:fr
●
德文:de
●
匈牙利文:hu
●
義大利文:it
●
日文:ja
●
韓文:ko
●
挪威文 (巴克摩):nb
●
波蘭文:pl
●
葡萄牙文:pt
●
俄文:ru
●
簡體中文:zh_cn
●
斯洛伐克文:sk
●
斯洛維尼亞文:sl
●
西班牙文:es
●
瑞典文:sv
●
泰文:th
●
繁體中文:zh_tw
●
土耳其文:tr
為此安裝建立的 Server Intelligence Agent (SIA) 節點名稱。請以 SIA 名稱取代
<NAME>。
名稱必須由英文字元 (A-Z、a-z 和 0-9) 組成,且不含空格或其他標點符號。不允
許加底線 ("_")。SIA 名稱不能以數字為開頭。
siaport=<PORT>
SIA 使用的 Network TCP 接聽連接埠編號。請以連接埠編號取代 <PORT>。
smdagent_host=<HOSTNAME>
SMD Agent 的主機名稱。請以 Agent 主機名稱取代 <HOSTNAME>。
smdagent_port=<PORT>
SMD Agent 使用的 Network TCP 接聽連接埠編號。請以 Agent 連接埠編號取代
<PORT>。
sqlanywhereadminpassword=<PASSW
ORD>
指派給 Sybase SQL Anywhere dba 管理使用者帳戶的管理員密碼。請以密碼取
代 <PASSWORD>。
sqlanywhereport=<PORT>
與 BI 平台配套的 Sybase SQL Anywhere 資料庫伺服器所用的網路 TCP 接聽連
接埠編號。請以資料庫伺服器連接埠編號取代 <PORT>。
tomcatconnectionport=<PORT>
Tomcat Web 應用程式伺服器用於輸入連線的 Network TCP 接聽連接埠編號。
請以連接埠編號取代 <PORT>。
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安裝
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參數
描述
tomcatredirectport=<PORT>
Tomcat Web 應用程式伺服器用於伺服器要求重定向的 Network TCP 接聽連接
埠編號。請以連接埠編號取代 <PORT>。
tomcatshutdownport=<PORT>
Tomcat Web 應用程式伺服器用於觸發伺服器關閉的 Network TCP 接聽連接埠
編號。請以連接埠編號取代 <PORT>。
webappservertype=<VALUE>
設定 Web 應用程式部署要使用的 Web 應用程式伺服器。預設值為 tomcat。在
使用 WDeploy 工具部署 Web 應用程式之前,您還必須手動更新 WDeploy 組態
檔案。如需詳細資訊,請參閱《Web 應用程式部署指南》。
features=<CODE>
要安裝的元件清單;已與 installtype=custom 或
installtype=webtier 參數搭配使用。這個參數不可手動修改。使用者在
建立回應檔案時,必須透過安裝程式使用者介面選取功能。
如需功能碼的完整清單,請參閱<功能程式碼 [第 42 頁]>。
5.4.2.1
功能程式碼
請使用下列功能程式碼選取安裝的功能。 多個功能以逗號隔開。
● root: 安裝所有功能
○ WebTier: 安裝所有 Web 層元件
○ JavaWebApps1 Java Web 應用程式
○ IntegratedTomcat (安裝配套的 Tomcat Web 應用程式伺服器)
○ Servers: 安裝所有伺服器元件
○ PlatformServers: 安裝所有平台伺服器
○ CMS (中央管理伺服器)
○ FRS (檔案儲存伺服器)
○ PlatformServers.IntegratedDB.SQLAnywhere (安裝配套的 Sybase SQL Anywhere 資料庫
伺服器)
○ PlatformServers.EventServer
○ PlatformServers.WebAppContainerService (WACS)
○ AdaptiveProcessingServer (平台處理)
○ AdaptiveJobServer (排程)
○ Platform.Action.Framework.backend (Insight to Action 架構)
○ Subversion (Subversion 版本控制系統)
○ ConnectionServices: 安裝連線元件
○ ConnectionProcService
○ DataFederatorServices: 安裝所有資料聯邦元件
○ DataFederatorQueryService
○ AdvancedAnalysisServices: 安裝所有 Analysis 元件
○ MultidimensionalAnalysisServices (MDAS)
○ BExWebApplicationsService
○ CrystalReportsServers: 安裝所有 SAP Crystal Reports 元件
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安裝
○ CrystalReportsProcServices (SAP Crystal Reports 處理)
○ CrystalReportSchedulingServices
○ CrystalReport2011ProcServices (SAP Crystal Reports 2011 處理)
○ CrystalReport2011SchedulingServices (SAP Crystal Reports 2011 排程)
○ XcelsiusServers (Dashboards)
○ MobileServices
○ MobileServers
○ MobileAddon (CMS Plugin for Mobile)
○ IntegrationServers: 安裝所有整合元件
○ BWPublisherServer (支援 SAP BW 驗證和 SAP BW 發行程式)
○ AdministratorTools: 安裝所有管理員工具
○ UpgradeManager (升級管理工具)
● DeveloperTools: 安裝所有開發人員工具元件
○ BOE64bitNETSDK (64 位元 BI 平台 .NET SDK)
● DataAccess 安裝所有資料庫存取元件
○ DataAccess.DataFederator
○ DataAccess.HPNeoView
○ DataAccess.MySQL
○ DataAccess.GenericJDBC
○ DataAccess.GenericODBC
○ DataAccess.GenericOLEDB
○ DataAccess.OptionalDataDirectODBC
○ DataAccess.MaxDB
○ DataAccess.SAPHANA
○ DataAccess.Salesforce (Salesforce.com)
○ DataAccess.Netezza
○ DataAccess.Microsoft_AnalyticalServices
○ DataAccess.MicrosoftExchange
○ DataAccess.MicrosoftOutlook
○ DataAccess.Microsoft_SQLServer
○ DataAccess.Microsoft_Access
○ DataAccess.Ingres
○ DataAccess.Greenplum
○ DataAccess.IBMDB2
○ DataAccess.Informix
○ DataAccess.ProgressOpenEdge
○ DataAccess.Oracle
○ DataAccess.Sybase
○ DataAccess.Teradata
○ DataAccess.SAPBW
○ DataAccess.SAPERP
○ DataAccess.XMLWebServices
○ DataAccess.OData
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安裝
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○ DataAccess.Excel
○ DataAccess.SAP (適用於 SAP BW 和 R/3 系統的安全性和資料存取)
○ DataAccess.PersonalFiles
○ DataAccess.JavaBean
○ DataAccess.OpenConnectivity
○ DataAccess.HSQLDB
○ DataAccess.Derby
○ DataAccess.HadoopHive
○ DataAccess.Essbase
○ DataAccess.Peoplesoft (PeopleSoft Enterprise)
○ DataAccess.JDEdwards (JD Edwards EnterpriseOne)
○ DataAccess.Siebel (Siebel Enterprise 伺服器)
○ DataAccess.OracleEBS (Oracle E-Business Suite)
○ DataAccess.Universe (SAP BusinessObjects 語意層)
○ DataAccess.MyCube (OLAP 多維資料集)
○ DataAccess.XML
○ DataAccess.ADO.NET
○ DataAccess.COMData
○ DataAccess.DataSet (資料集消費者)
○ DataAccess.SymantecACT
○ DataAccess.BDE (IDAPI 資料庫 DLL)
○ DataAccess.CDO (Crystal 資料物件)
○ DataAccess.FieldDefinitions
○ DataAccess.FileSystem
○ DataAccess.NTEventLog
○ DataAccess.WebActivityLog
○ DataAccess.Btrieve (通用資料庫驅動程式)
○ DataAccess.dBase
○ DataAccess.UWSC (通用 Web 服務連接器 (UWSC))
● Samples: 安裝範例報表和資料來源
5.4.2.2
回應檔案範例
下列範例回應檔案包含安裝 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台的選項。
提示
安裝套件中也包含一個名為 response.ini 的範例回應檔案。
範例
response.ini
# InstallDir requires a trailing slash
44
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安裝
InstallDir=C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\
ProductKey=XXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXX
SetupUILanguage=en
InstallType=default
TomcatConnectionPort=10001
TomcatRedirectPort=10002
TomcatShutdownPort=10003
CMSPort=10004
CMSPassword=Password1
ClusterKey=Password1
SIAName=sia
SIAPort=10006
SelectedLanguagePacks=en
RunMonitorTool=0
LCMName=localhost
LCMPort=10004
LCMUserName=Administrator
LCMPassword=Password1
NewOrExistingLCM=new
#Choose to Integrated Introscope: integrate or nointegrate
ChooseIntroscopeIntegration=nointegrate
### Choose to Integrate Solution Manager Diagnostics (SMD) Agent: integrate or
nointegrate
choosesmdintegration=nointegrate
# Change this to "0" if you want to use existing db
SelectIntegratedDatabase=1
SQLAnywhereAdminPassword=Password1
SQLAnywherePort=2638
# Choose your existing database types
UsingCMSDBType=sqlanywhere
UsingAuditDBType=sqlanywhere
# Enter appropriate values for the db type
ExistingCMSDBServer=www
ExistingCMSDBPort=111
ExistingCMSDBDatabase=xxx
ExistingCMSDBUser=yyy
ExistingCMSDBPassword=zzz
ExistingCMSDBReset=1
# Enter appropriate values for the db type
ExistingAuditingDBServer=aaa
ExistingAuditingDBPort=111
ExistingAuditingDBDatabase=bbb
ExistingAuditingDBUser=ccc
ExistingAuditingDBPassword=ddd
#Enter appropriate values for the Introscope
Introscope_ENT_HOST=localhost
Introscope_ENT_PORT=6001
Introscope_ENT_INSTRUMENTATION=10
#Enter appropriate values for the SMD Agent
SMDAgent_HOST=localhost
SMDAgent_PORT=6001
#WACS Port
WACSPort=6405
# The acceptable value of WebAppServerType: tomcat/wacs/manual/none
WebAppServerType=tomcat
#List the features installed by default
features=JavaWebApps1,tomcat80,WebTier,CMS,FRS,PlatformServers.IntegratedDB.SQLAny
where,PlatformServers.EventServer,PlatformServers.SystemLandscapeSupplier,Adaptive
ProcessingServer,AdaptiveJobServer,Platform.RestWebService,Platform.Action.Framewo
rk.backend,Subversion,ConnectionProcService,ConnectionServices,DataFederatorQueryS
ervice,DataFederatorServices,MultidimensionalAnalysisServices,BExWebApplicationsSe
rvice,AdvancedAnalysisServices,CrystalReportsProcServices,CrystalReportSchedulingS
ervices,CrystalReport2011ProcServices,CrystalReport2011SchedulingServices,CrystalR
eportsServers,WebIProcServer,WebISchedulingServices,WebIServers,XcelsiusServers,Mo
bileAddon,MobileServices,BWPublisherServer,IntegrationServers,MultitenancyManager,
UpgradeManager,AdministratorTools,DataAccess.DataFederator,DataAccess.HPNeoView,Da
taAccess.MySQL,DataAccess.GenericJDBC,DataAccess.GenericOLEDB,DataAccess.OptionalD
ataDirectODBC,DataAccess.MaxDB,DataAccess.Salesforce,DataAccess.Netezza,DataAccess
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安裝
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45
.Microsoft_AnalyticalServices,DataAccess.MicrosoftExchange,DataAccess.MicrosoftOut
look,DataAccess.Microsoft_SQLServer,DataAccess.Microsoft_Access,DataAccess.Ingres,
DataAccess.Greenplum,DataAccess.IBMDB2,DataAccess.Informix,DataAccess.ProgressOpen
Edge,DataAccess.Oracle,DataAccess.Sybase,DataAccess.Teradata,DataAccess.SAPBW,Data
Access.SAP,DataAccess.SAPHANA,DataAccess.PersonalFiles,DataAccess.JavaBean,DataAcc
ess.OpenConnectivity,DataAccess.HSQLDB,DataAccess.Derby,DataAccess.HadoopHive,Data
Access.Essbase,DataAccess.Universe,DataAccess.MyCube,DataAccess.XML,DataAccess.ADO
.NET,DataAccess.COMData,DataAccess.DataSet,DataAccess.SymantecACT,DataAccess.BDE,D
ataAccess.CDO,DataAccess.FieldDefinitions,DataAccess.FileSystem,DataAccess.NTEvent
Log,DataAccess.WebActivityLog,DataAccess.Btrieve,DataAccess.dBase,DataAccess.UWSC,
DataAccess.SAPERP,DataAccess.XMLWebServices,DataAccess.OData,DataAccess.Excel,Data
Access.OracleEBS,Samples
5.5
執行階段性安裝
安裝會在兩個階段中執行:快取時和快取後安裝。
● 快取為將軟體複製到安裝目錄的程序
● 快取後安裝為實際安裝程序
5.5.1 針對新安裝執行階段性安裝
若要進行階段性安裝,請執行下列步驟:
1. 導覽至命令提示。
2. 輸入軟體所下載的位置。
3. 輸入 setup.exe -cache <path><file name>。
例如:setup.exe -cache c:\response.ini
4. 在選取安裝程式語言視窗上,選取安裝程式語言。
安裝程式語言設定是用於在安裝期間,以您所選擇的語言顯示資訊。
5. 在 檢查必要條件 視窗中,檢閱結果並決定是否繼續安裝,或中止並修正任何未達之需求。
安裝程式會檢查所需的元件和條件。
○ 如果相依性必要條件至關重要,則安裝程式不會允許繼續安裝。
○ 如果遺漏或不支援的元件具有可選性,您可以選擇繼續安裝或中止並更正條件。
6. 在 安裝精靈 視窗中,檢閱所顯示的指示。
7. 在 授權合約 視窗中,檢閱並接受授權合約。
8. 在 設定產品註冊 視窗中,輸入產品識別碼。
註記
請確認您已更新與 SAP Crystal Server 2016 更新相關的新授權金鑰。
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安裝
9. 在 選取語言套件 視窗中,自清單選取要安裝的其他語言。
會自動選取作業系統目前使用的語言。由於當個別語言偵測到問題時,BI 平台會使用英文,因此您無法取消選取
英文語言支援。
註記
您可在 [選取語言套件] 視窗中,勾選核取方塊來新增或移除語言套件。
10. 在 [選取安裝類型] 視窗中,選取其中一個安裝類型:
○ 完整安裝:如果您選取 [完整] 安裝,請接續下面的 [完整安裝] 章節。
○ 自訂/展開安裝:如果您選取 [自訂/展開] 安裝,請接續下面的 [自訂/展開安裝] 章節。
○ Web 層:如果您選取 [Web 層] 安裝,請接續下面的 [Web 層安裝] 章節。
11. [開始安裝] 視窗便會出現,請選擇 [下一步] 以開始快取。
12. [已成功完成快取] 畫面隨即出現。
註記
快取程序期間會排除系統停機。
13. 導覽至 response.ini 檔案所位於的目錄。
14. 輸入密碼和產品金鑰,並儲存 response.ini 檔案。
例如:輸入 [CMS 叢集金鑰]、[管理員密碼], 和 [SQL Anywhere 密碼] 資訊。
15. 導覽至命令提示。
16. 輸入軟體所下載的位置。
17. 輸入 setup.exe -resume_after_cache <path><file name>
例如:setup.exe -resume_after_cache c:\response.ini
18. 在 [繼續安裝] 視窗中選擇 [確定]。
19. 在 [後續安裝步驟] 視窗中,依照指示並選擇 [下一步]。
已成功完成安裝。
註記
● 您僅會在快取後的安裝期間遭遇系統停機,因而減低整體系統停機。
● 在開始安裝後,安裝程式會修復快取期間發生的任何錯誤,並繼續安裝。
5.5.2 針對更新執行階段性安裝
若要進行階段性安裝更新程式更新,請執行下列步驟:
1. 導覽至命令提示。
2. 輸入軟體所下載的位置。
3. 輸入 setup.exe -cache <path><file name>。
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安裝
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47
例如:setup.exe -cache c:\response.ini
4. 在選取安裝程式語言視窗上,選取安裝程式語言。
安裝程式語言設定是用於在安裝期間,以您所選擇的語言顯示資訊。
5. 在 檢查必要條件 視窗中,檢閱結果並決定是否繼續安裝,或中止並修正任何未達之需求。
安裝程式會檢查所需的元件和條件。
○ 如果相依性必要條件至關重要,則安裝程式不會允許繼續安裝。
○ 如果遺漏或不支援的元件具有可選性,您可以選擇繼續安裝或中止並更正條件。
6. 在 安裝精靈 視窗中,檢閱所顯示的指示。
7. 在 授權合約 視窗中,檢閱並接受授權合約。
8. 在新授權需求畫面中,檢閱新授權需求的內容,然後勾選 我已閱讀文件並瞭解請求新授權金鑰的程序,並同意在
更新安裝後新增新授權金鑰 核取方塊,接著選擇 [下一步]。
註記
當您將系統從 SAP Crystal Server 2016 SP1 或舊版更新為 SAP Crystal Server 2016 SP2 或更新版本時,現有
授權將成為過期授權。您需自 SAP Service Marketplace 請求 SAP Crystal Server 2016 SP2 的新授權金鑰,
請造訪: https://support.sap.com/keys-systems-installations/keys.html
如需有關如何請求新授權金鑰的詳細資訊,請造訪: http://scn.sap.com/docs/DOC-70095
您必須在將系統更新為 SAP Crystal Server 2016 更新後登入中央管理主控台;刪除舊授權金鑰並增加新授權金
鑰。或者,您可執行指令碼來刪除授權金鑰。如需有關如何透過指令碼刪除授權金鑰的詳細資訊,請參閱 SAP
註記 227613
在您在中央管理主控台中新增新授權金鑰前,特定伺服器將為停用狀態。
在增加新授權金鑰後,導覽至
[開始]
[程式]
[SAP Business Intelligence]
[SAP Crystal Server 2016]
[中央組態管理員] ,並重新啟動 SIA。
如需詳細資訊,請參閱《Business Intelligence 平台管理員指南》。
9. 在 現有 CMS 部署資訊 視窗中,輸入 [CMS 登入管理員資訊] 密碼。
10. [開始安裝] 視窗便會出現,請選擇 [下一步] 以開始快取。
11. [已成功完成快取] 畫面隨即出現。
註記
快取程序期間會排除系統停機。
12. 導覽至 response.ini 檔案所位於的目錄。
13. 輸入 [遠端 CMS 管理員密碼] 並儲存 response.ini 檔案。
14. 導覽至命令提示。
15. 輸入軟體所下載的位置。
16. 輸入 setup.exe -resume_after_cache <path><file name>。
例如:setup.exe -resume_after_cache c:\response.ini
17. 在 [繼續安裝] 視窗中選擇 [確定]。
18. 在 [後續安裝步驟] 視窗中,依照指示並選擇 [下一步]。
已成功完成 SAP Crystal Server 2016 更新的安裝。
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安裝
註記
● 您僅會在快取後的安裝期間遭遇系統停機,因而減低整體系統停機時間。
● 在開始安裝後,安裝程式會修復快取期間發生的任何錯誤,並繼續安裝。
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安裝
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49
6
安裝後
本節說明應在安裝程式完成後執行的活動,以便測試安裝是否成功。
6.1
驗證安裝
您可利用中央管理主控台 (CMC) 登入 CMS,以驗證安裝是否成功。CMC 用於管理伺服器、使用者和群組、權限和安
全性政策。
如果您已在電腦上安裝 Java Web 應用程式 功能,請依序移至下列位置以啟動 CMC:
Crystal Server 2016]
[SAP BusinessObjects Enterprise]
[開始]
[程式集]
[SAP
[SAP BusinessObjects Enterprise 中央管理主控台] 。
如果您已安裝專用的 Web 應用程式伺服器,您可以輸入 Web 應用程式伺服器的 URL 以存取 CMC。 請使用下列
URL:
http://<<WAS_HOSTNAME>>:<<PORT>>/BOE/CMC
用 Web 應用程式伺服器的主機名稱取代 < <WAS_HOSTNAME >>,並用 Web 應用程式伺服器接聽連接埠取代 <
<PORT >>。如果您使用自訂的 Web 應用程式伺服器根內容或 BOE.war Web 應用程式內容,URL 會不同。
如果您是使用 Internet Explorer,您可能會收到數則 Internet Explorer 增強式安全性設定 警告,因為新伺服器尚未新
增至信任網站清單。按一下 [新增] 將本機 Web 伺服器加入到信任網站清單中。若您的伺服器未使用 SSL 加密,請取
消選取 [此區域內的所有網站需要伺服器驗證 (https:)]。
若要以 Administrator 使用者身分登入,請在 使用者名稱 欄位中輸入 Administrator,然後輸入您進入安裝程式的
管理密碼。
如需有關使用 CMC 的詳細資訊,請參閱《SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台管理員指南》。
6.1.1 檢查已安裝的版本
使用下列其中一個方法檢查已安裝的 Crystal Server 版本:
● 在 Windows 部署上,請使用 Windows [新增/移除程式] (ARP)
● 在 Unix 或 Linux 部署上,請使用 modifyOrRemoveProducts.sh
Crystal Solutions 和用戶端工具
您可依序在 [說明] [關於] 功能表中查看 Crystal Server 用戶端工具和其他 Crystal Solutions 產品 (例如 SAP
Crystal Reports) 的目前版本資訊。
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安裝後
6.1.2 登入問題疑難排解
如果無法使用 CMC 登入 CMS,或無法啟動 CMC,請評估下列可能原因:
1. 防火牆是否會阻擋 CMS 連接埠編號 (預設為 6400) 或 Web 應用程式伺服器連接埠?
若要檢查 Windows 防火牆設定,請依序移至:
[開始]
[設定]
[控制台]
[Windows 防火牆] 。
2. URL 是否正確?
存取 CMC 的預設 URL 為:
http://<<WAS_HOSTNAME>>:<<PORT>>/BOE/CMC
用 Web 應用程式伺服器的主機名稱取代 < <WAS_HOSTNAME >>,並用 Web 應用程式伺服器接聽連接埠取代 <
<PORT >>。如果您使用自訂的 Web 應用程式伺服器根內容或 BOE.war Web 應用程式內容,URL 會不同。
3. 是否在 [驗證] 欄位中指定正確的方法?
預設的驗證類型為 Enterprise,請參考原生 SAP Crystal Server 驗證系統。
如果您是使用 LDAP 或 Windows AD 單一登入驗證系統,請選取該系統。
4. 是否在 CMC 登入畫面上的 [使用者名稱] 和 [密碼] 欄位中提供了正確的使用者憑證?
管理帳戶的名稱為 Administrator。您在安裝過程中已輸入過該密碼。
5. Server Intelligence Agent (SIA) 是否正在執行?
依序移至:
[開始]
[程式集]
[SAP Crystal Server 2016]
[SAP BusinessObjects Enterprise]
[SAP
BusinessObjects Enterprise 中央管理主控台] 。
如果 SIA 並未執行,請加以啟動。
6. 確定供 CMS 系統和稽核資料儲存區資料庫使用的資料庫伺服器正在執行,且從 CMS 至資料庫的網路連線正在工
作中。
7. 若您嘗試使用 @<clustername> 格式連線至 CMS 叢集,並且是初次嘗試連線至此叢集,則 CMC 無法得知叢集
所屬 CMS 伺服器為何者。
在這種情況下,您必須在 web.xml 中指定 CMS 伺服器清單,這個檔案可在 CMC Web 應用程式 WAR 檔的 WEBINF 資料夾中找到。如需詳細資訊,請遵循 web.xml 的 cms.clusters 區段中的指示。您也可以修改相對應的
web.xml 檔,以此方式指定 BI Launch Pad 的 CMS 叢集資訊。
如果這些解決方案均無效,請考慮修復或重新安裝該軟體,或聯絡支援中心,網址為:https://support.sap.com/
home.html
6.2
。
建立其他 Adaptive 處理伺服器
安裝程式會每個主機系統安裝一部 Adaptive 處理伺服器 (APS)。視您安裝的功能而定,此 APS 可能裝載大量服務,
例如監控服務、生命週期管理服務、多維度分析服務 (MDAS)、發行服務和其他。
針對生產或測試系統,最佳作法是建立其他的 APS 並進行設定,以符合您的業務需求。
您可以使用兩種方式來建立其他的 APS:
● 執行系統組態精靈。
此精靈可協助您針對 Crystal Server 系統進行基本組態設定,包含根據預先定義的部署範本設定 APS。該精靈所
提供的 APS 組態是一個良好的起始點,不過系統仍必須執行大小調整。
您可以在中央管理主控台 (CMC) 中使用此精靈。如需有關此精靈的詳細資訊,請參閱《Business Intelligence 平
台管理員指南》中的 "簡介系統組態精靈"。如需有關預設部署範本的詳細資訊,請參閱精靈中所提供的《SAP
SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
安裝後
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51
BusinessObjects BI platform Deployment Templates》文件,您也可透過以下連結取得該文件:http://
help.sap.com/bobip41。
● 使用 CMC 手動建立其他的 APS 並進行設定。如需詳細資訊,請參閱《Business Intelligence 平台管理員指南》中
的 "新增、複製或刪除伺服器"。
記得
選取精靈中的部署範本或手動建立其他的 APS,並不會取代系統大小調整。請確認已執行大小調整:http://
www.sap.com/bisizing
6.3
。
部署 Web 應用程式
安裝作業只會將 Web 應用程式部署到 Tomcat 的配套版本。若要將 Web 應用程式部署到支援的 Web 應用程式伺服
器,您必須使用 WDeploy 工具或 Web 應用程式伺服器管理主控台來手動部署 Web 應用程式。
WDeploy 工具會自動化部署 Web 應用程式至支援的 Web 應用程式伺服器。如需有關使用 WDeploy 的詳細資訊,請
參閱《SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台 Web 應用程式部署指南》。
6.4
SAP 支援
6.4.1 設定系統架構目錄 (SLD) 資料提供者 (DS) 後續安裝
如果您在安裝 SAP Crystal Server 時不要啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援,您可以稍後隨時透過安裝 SAP Host
Agent 啟用該支援。如需詳細資訊,請參閱 啟用 SAP 系統架構目錄 (SLD) 支援 [第 19 頁]。
安裝 SAP Host Agent 後,開啟中央管理主控台 (CMC),然後選取 [伺服器] 索引標籤,再重新啟動 SIA 節點。每次在
重新啟動或建立 SIA 時,便會自動發生 SLD 註冊。
若要啟用已部署到 Web 應用程式伺服器之 Web 應用程式的 SLD 支援,請參閱《SAP BusinessObjects Business
Intelligence 平台 Web 應用程式部署指南》中的 "SAP 系統架構目錄 (SLD) 註冊"。
6.4.2 設定 SMD Agent 後續安裝
如果您在安裝程序期間未設定 SAP Solution Manager Diagnostics (SMD),則仍可以在中央管理主控台 (CMC) 中指定
SMD Agent 主機名稱和連接埠編號。
註記
在 SAP Crystal Server 中設定 SMD Agent 主機名稱和連接埠編號前,必須先安裝 SMD Agent。
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安裝後
1. 開啟中央管理主控台。
2. 選取 [伺服器] 索引標籤。
3. 展開伺服器清單中的 SIA [節點] 資料夾,然後以滑鼠右鍵按一下要更新的 SIA。
4. 從內容功能表中選取 預留位置。
5. 請確定與 SMD Agent 有關的預留位置是否設定正確:
a. 請以 SMD Agent 主機名稱更新 %SMDAgentHost% 預留位置。
b. 請以 SMD Agent 連接埠編號更新 %SMDAgentPort% 預留位置。
6. 儲存並關閉 預留位置 畫面。
7. 重新啟動 SIA。
8. 如果存在多個 SIA,請為 [節點] 資料夾中的每個 SIA 重複步驟 3 至 7。
6.4.3 設定 CA Wily Introscope Agent 後續安裝
如果您在安裝程序期間未設定 CA Wily Introscope,則可以隨後在中央管理主控台 (CMC) 中加以設定。
註記
必須先安裝和執行 Introscope Agent,再於 CMC 中設定 Introscope Agent。
1. 開啟中央管理主控台。
2. 選取 [伺服器] 索引標籤。
3. 展開伺服器清單中的 SIA [節點] 資料夾,然後以滑鼠右鍵按一下要更新的 SIA。
4. 從內容功能表中選取 預留位置。
5. 請確定與 Introscope 有關的預留位置是否設定正確:
a. 將 %IntroscopeAgentEnableInstrumentation% 預留位置從 false 變更為 true。
b. 請以 Introscope Agent 主機名稱更新 %IntroscopeAgentManagerHost% 預留位置。
c. 請以 Introscope Agent 連接埠編號更新 %IntroscopeAgenEnterpriseManagerPort% 預留位置。
d. 請檢閱 %IntroscopeAgenEnterpriseManagerTransport%,以確定已選取正確的網路傳輸 (例如
TCP)。
6. 儲存並關閉 預留位置 畫面。
7. 重新啟動 SIA。
8. 如果存在多個 SIA,請為 [節點] 資料夾中的每個 SIA 重複步驟 3 至 7。
6.5
安裝後診斷檢查
您可以隨時執行監控工具,以執行問題的診斷檢查和查看。
若要存取監控工具以執行診斷測試,請登入中央管理主控台 (CMC),然後選取 監控 螢幕,再按一下 [探測器] 索引標
籤。
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安裝後
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53
6.6
變更 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台
6.6.1 修改 SAP Crystal Server
這些指示說明從 Windows [控制台] 中新增或移除安裝的元件,以修改 SAP Crystal Server 安裝的程序。
在修改 BI 平台之前,建議您先備份 CMS 系統資料庫。
1. 依序選取
理員]
[開始]
[程式集]
[SAP Crystal Server 2016]
[SAP BusinessObjects Enterprise]
[中央組態管
以執行中央組態管理員 (CCM)。
2. 選取所有列出的伺服器,然後按一下 [停止] 按鈕。
3. 在所有伺服器停止後,關閉 CCM 主控台。
4. 依序移至:
[開始]
[控制台]
[程式和功能] 。
5. 在 [SAP Crystal Server 2016] 按右鍵並選取 [解除安裝/變更]。
6. 選取 [應用程式維護] 頁面上的 [修改],然後按一下 [下一步]。
7. 在 選取語言套件 頁面上,選取任何要安裝的語言;取消選取任何要移除的語言。按一下 [下一步] 繼續進行。
8. 在 選取功能 頁面上,選取任何要安裝的功能;取消選取任何要移除的功能。
功能分組在下列標題下:
○ Web 層
Web 層元件包括 Web 應用程式,例如 BI Launch Pad 和中央管理主控台 (CMC),允許使用者和管理員與 BI
內容和 BI 平台安裝互動。
如果您沒有現有的 Web 應用程式伺服器與 BI 平台搭配使用,安裝程式可為您安裝和設定 Tomcat Web 應用
程式伺服器。建議您依據 Web 應用程式伺服器廠商提供的資訊評估您的需求,以判定最適合組織需求的支援
Web 應用程式伺服器。
如果您已安裝了支援的 Web 應用程式伺服器,您可以取消選取選項以安裝 Tomcat,並只安裝 Java Web 應
用程式
○ 伺服器
伺服器功能包括 Business Intelligence 平台伺服器 (例如,處理和排程伺服器)、主要系統元件 (例如 CMS、
事件伺服器、配套資料庫、版本控制系統),以及將 BI 平台整合至組織現有的網路基礎架構。
○ 管理員工具
管理員工具功能可協助管理員維護安裝。例如,升級管理工具可讓您在升級期間在不同的 BI 平台版本之間移
轉 BI 內容。
○ 開發人員工具
如果您要使用 BI 平台 .NET 軟體開發套件 (SDK) 開發您自己的應用程式,請安裝 [開發人員工具] 功能。
○ 資料庫存取
若要存取、分析及報告組織內現有資料庫的資料,則選取適當的 [資料庫存取] 功能。如果您的組織沒有使用
特定資料庫,則可取消選取該選項。
○ 範例
範例功能會安裝範例報表、範本和報表資料庫。如果您無需範例,則可取消選取它。
9. 按一下 [下一步],套用所做的變更。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。
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安裝後
6.6.2 修復 SAP Crystal Server
這些指示說明從 Microsoft Windows [控制台] 修復 SAP Crystal Server 安裝的程序。此程序會還原由安裝程式原始設
定的檔案和設定值。
建議您在執行修復前備份 CMS 系統資料庫。
1. 依序選取
[開始]
[程式集]
[SAP Crystal Server 2016]
[SAP BusinessObjects Enterprise]
[中央組態管
以執行中央組態管理員 (CCM)。
理員]
2. 將所有伺服器的狀態變更為已停止。
3. 在所有伺服器停止後,關閉 CCM。
4. 依序移至:
[開始]
[控制台]
[程式和功能] 。
5. 在 [SAP Crystal Server 2016] 按右鍵並選取 [解除安裝/變更]。
6. 在 應用程式維護 頁面選取 [修復],然後按一下 [下一步]。
7. (選擇性) 在 現有的 CMS 部署資訊 頁面上,輸入現有的遠端 CMS 之 CMS 連線資訊與登入資訊。
註記
如果無法連線至現有的遠端 CMS,請在出現提示時按一下 [否],便可繼續進行修復。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。一旦修復完成,系統便會還原成原始組態。
6.6.3 移除 SAP Crystal Server
這些指示說明從系統中永久解除安裝 SAP Crystal Server 的程序。
建議您在移除 SAP Crystal Server 之前,先備份 CMS 資料庫。
註記
與其他產品具有相依性的附加程式產品應在與之有關的該產品前移除。例如,對於安裝有 SAP Crystal Server
Explorer 的伺服器,應先移除 SAP Crystal Server Explorer,因為沒有 SAP Crystal Server 便將無法運作。
註記
解除安裝或從 SAP Crystal Server 平台服務 2016 SP2 降級的必要條件
● 解除安裝或從 SAP Crystal Server 2016 SP2 降級為 2016 SP1、2013 或 2011 時,請確認已自中央管理主控台
移除與 SAP Crystal Server 2016 SP2 有關的新授權金鑰。
● 若您解除安裝 SAP Crystal Server 2016 SP2 而未移除新授權金鑰,請執行指令碼來移除金鑰。如需有關透過
指令碼移除金鑰的詳細資訊,請參閱 SAP 註記 2276413
下列項目會保留:
● CMS 儲存機制稽核資料庫,因為資料庫可能與其他程式共用。若您使用的是配套的 Sybase SQL Anywhere 資料
庫伺服器,則 CMS 和稽核資料庫檔案 (.db) 的備份會保留在下列位置:< <BIP_INSTALL_DIR >>
\sqlanywhere\database.backup.< <DATE >>\
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● 檔案儲存機制資料夾,因為它可能包含使用者資料。
● 部署至 Web 應用程式伺服器的 Web 應用程式不會解除部署。使用 WDeploy 命令或 Web 應用程式伺服器管理主
控台解除部署 Web 應用程式。
● Web 應用程式檔案自訂為個別 Web 應用程式伺服器。
● 組態檔案
註記
系統管理員在必要時可以手動移除這些項目。
1. 依序選取
理員]
[開始]
[程式集]
[SAP Crystal Server 2016]
[SAP BusinessObjects Enterprise]
[中央組態管
以執行中央組態管理員 (CCM)。
2. 停止 Server Intelligence Agent (SIA)。
3. 在所有伺服器停止後,關閉 CCM。
4. 依序移至:
[開始]
[控制台]
[程式和功能] 。
5. 在 [SAP Crystal Server 2016] 按右鍵並選取 [解除安裝/變更]。
6. 在 應用程式維護 頁面上選取 [移除],然後按一下 [下一步]。
7. 在 解除安裝確認 頁面上,按一下 [下一步] 確認解除安裝。
隨即啟動解除安裝程式,並且從系統移除 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台。
6.6.4 更新 BI 平台配套的協力廠商解決方案
SAP Crystal Server 2016 安裝所配套的多個協力廠商軟體解決方案包括:
● SAP Sybase SQL Anywhere
● Apache Tomcat 8.0
● SAP JVM
這些協力廠商解決方案以原狀 (as-is) 提供,不含任何與供應商提供的更新程式或更新整合的支援。如果這些提供的產
品發生安全性問題,SAP 會視需要將其整合至後續支援套件 (SP) 或更新程式。
如果您的公司需要執行配套軟體的更新版本或更新程式,可考慮改用功能健全的解決方案,提高使用彈性和支援範
圍。如需資料庫、Web 應用程式伺服器及此版本支援的其他系統的清單,請參閱 SAP Support Portal 中 SAP
BusinessObjects 區段的《Product Availability Matrix》(Supported Platforms/PAR),網址為: https://
support.sap.com/home.html
註記
不得將 SAP JVM/JDK 換成其他供應商的 JVM/JDK。
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安裝後
6.7
遺失管理員帳戶密碼
如果遺失 SAP Crystal Server[管理員] 帳戶的憑證,請考量另一個管理帳戶是否可用,並使用該帳戶來變更 SAP
Crystal Server [管理員] 帳戶的密碼。
如果無法執行此動作,請參閱 SAP 知識庫文件 1679970 - 如何在 Business Intelligence 平台 4 X 中重設管理員密碼。
6.8
檢視記錄摘要
ErrorsAndWarnings.log 檔中包含安裝/解除安裝/修改/修復 BI 平台期間會出現的專屬錯誤和警告。SAP Crystal
Serer 2016 的安裝或解除安裝狀態具有下列案例:
● SAP Crystal Serer 2016 已成功安裝/解除安裝。
● SAP Crystal Serer 2016 已成功安裝/解除安裝,但出現警告
● SAP Crystal Server 2016 在安裝/解除安裝程序期間發生錯誤
為避免安裝或解除安裝或修改或修復期間出現警告或錯誤,會出現 [按一下這裡以取得詳細資料] 超連結。當您選取 [按
一下這裡以取得詳細資料] 時,即可看見檔案中列示的錯誤和警告。
錯誤和警告記錄檔也會儲存至 <INSTALL_DIR>\InstallData\logs\<DATEandTIME>
\ErrorsAndWarnings.log。
6.9
驗證安裝中的 FIPS
若要驗證安裝中的 FIPS,請執行下列步驟:
1. 依序導覽
[開始]
[中央組態管理員] 。
2. 請以滑鼠右鍵按一下 [中央組態管理員] 視窗內的 [Server Intelligent Agent],並選取 [屬性]。
3. 4.[命令] 鍵值中 – 依預設會附加 FIPS。
您可以看到 FIPS 在安裝中會依預設啟用。
註記
但僅有在新安裝時 FIPS 才是預設值。
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安裝後
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57
7
安裝 SAP Crystal Server 用戶端工具
SAP Crystal Server 用戶端工具只能由專屬的安裝程式進行安裝,並且不再與 Crystal Server 伺服器安裝配套。
Crystal Server 用戶端工具安裝程式只可在支援的 Windows 作業系統中安裝桌面用戶端套件,用戶端工具不適用於
Unix 或 Linux 作業系統。
註記
● 雖然用戶端工具支援 64 位元作業系統,但用戶端工具本身僅做為 32 位元應用程式使用。
● 當您在 64 位元作業系統上安裝用戶端工具的資料庫驅動程式時,請確定您安裝的是 32 位元版本。32 位元應用
程式無法使用 64 位元驅動程式。
● 如果您在相同的 64 位元 Windows 作業系統上安裝用戶端工具和 Crystal Server 伺服器,則必須在電腦上安裝
32 位元和 64 位元資料庫驅動程式。您還必須確定已安裝 32 位元和 64 位資料庫連線器中介軟體,且其資料來
源組態也相同,因為此案例中的用戶端工具要求可能由其中一個 32 位元或 64 位元原生連線能力服務處理。
構成用戶端工具套件的部分用戶端應用程式可以和其自身的獨立安裝程式一同使用。此功能可讓您獨立安裝用戶端應
用程式,而無需安裝用戶端工具套件的 自訂 安裝選項。
用戶端工具可在同時執行 BI 平台伺服器軟體的系統上共存。在相同的系統上安裝 BI 平台伺服器和用戶端工具時,建議
在安裝用戶端工具前先安裝伺服器元件 (包括附加程式和語言套件)。這可讓用戶端工具使用與伺服器相同的元件。
安裝用戶端工具時不需要產品識別碼,不過,您需要具備用來執行安裝程式的帳戶管理權限。
如果在安裝期間檔案正在使用中,則在安裝完成後,安裝程式會建議您重新啟動系統。雖然可以延遲重新開機,且您
可以在安裝後繼續使用系統,但系統在重新啟動前可能處於不支援的狀態。建議您在安裝結束後,如果系統建議您重
新開機,則重新啟動系統。
7.1
桌面用戶端應用程式
下列桌面用戶端應用程式由 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台用戶端工具安裝程式安裝:
● 商務檢視管理員
● 資訊設計工具
● 翻譯管理工具
● 資料聯邦管理工具
● 開發人員元件
用於將 BusinessObjects 功能整合到互動式 Web 應用程式中。 包括 BI 平台 Java SDK、Web 服務 SDK 和 .NET
SDK。
● 資料存取和安全性
58
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安裝 SAP Crystal Server 用戶端工具
7.1.1 商務檢視管理員
商務檢視管理員可讓使用者建置語意層物件以簡化基礎資料庫的複雜性。
商務檢視管理員可建立資料連線、動態資料連線、資料基礎、商務元素、商務檢視和關聯檢視。它還可以用來設定報
表中各種物件的細目資料行及資料列層級安全性。
設計者可以建立與多個資料來源的連線、聯結表格、指定欄位名稱別名、建立計算欄位,然後將此簡化結構做為商務
檢視。接著報表設計者和使用者便能利用商務檢視當做報表的基礎,而不需要直接存取資料和自行建置查詢。
7.1.2 資訊設計工具
資訊設計工具 (先前為 Information Designer) 是中繼資料設計環境,其可讓設計工具擷取、定義及操作來自關聯式及
OLAP 來源的中繼資料,以建立及部署 SAP BusinessObjects 語意層。
7.1.3 翻譯管理工具
BI 平台提供多語系文件和語意層的支援服務。多語系文件包含本地化版本的語意層中繼資料和文件提示。例如,使用
者可以從其選擇語言的相同語意層建立報表。
翻譯管理工具 (之前為 Translation Manager) 定義多語言的語意層,並管理語意層的翻譯和 CMS 儲存機制中其他報表
和分析資源。
翻譯管理工具
● 為多語言使用者翻譯語意層或文件。
● 定義文件中的中繼資料語言部分以及適當的翻譯。其會產生外部 XLIFF 格式並匯入 XLIFF 檔案以取得翻譯的資
訊。
● 列出要翻譯的語意層或文件結構。
● 讓您透過匯入及匯出 XLIFF 檔案,使用使用者介面或外部翻譯工具翻譯中繼資料。
● 建立多語系文件
7.1.4 資料聯邦管理工具
資料聯邦管理工具 (前身為 Data Federator) 是一種豐富型用戶端應用程式,提供易於使用的功能以管理您的資料聯邦
服務。
在 BI 平台中高度整合,資料聯邦服務透過跨不同資料來源散佈查詢以啟用多來源語意層,並讓您透過單一資料基礎進
行資料聯合。
資料聯邦管理工具讓您最佳化資料聯邦查詢,同時微調資料聯邦查詢引擎,以取得最佳效能。
使用資料聯邦管理工具可進行下列作業:
● 測試 SQL 查詢。
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● 詳細說明如何對每一個資料來源進行同盟查詢的視覺化最佳化計畫。
● 計算 統計資料 並設定系統參數以微調資料聯邦服務,並取得最佳效能。
● 管理屬性以控制如何在連接器層級的每一個資料來源中執行查詢。
● 監控執行 SQL 查詢。
● 瀏覽已執行查詢的記錄。
7.2
若要下載用戶端工具安裝程式
1. 移至 https://support.sap.com/home.html
> [Software Downloads]。
2. 選取 [Installations and Upgrades]>A–Z Index。
3. 依序選取
[B]
[SBOP BI 平台 (前身為 SBOP Enterprise)]
[SBOP BI 平台 (ENTERPRISE)]
[SBOP BI 平台
4.2] 。
4. 選取 [Installation and Upgrade],然後選取您的平台。
5. 選取 SBOP BI PLATFORM <version> CLIENT TOOLS WINDOWS (32B),然後依照網站的指示下載並擷取物件。
下載軟體可能要較長的時間,您可能需要連絡系統管理員,以確定貴公司的防火牆不會中止下載程序。
支援套件和更新程式是包含 BI 平台更新的安裝程式。您可以從 https://service.sap.com/support
Downloads] [Support Packages and Patches] [A–Z Index]
細資訊,請參閱 SAP BusinessObjects BI Suite 更新指南。
7.3
>
[Software
進行下載。如需有關安裝支援套件和更新程式的詳
用戶端工具安裝必要條件
安裝或變更用戶端工具的安裝作業前,請先確認下列事項:
● 執行安裝程式前關閉任何現有 BI Suite 用戶端工具和產品。若有任何用戶端工具在安裝後無法啟動,則在修復模式
執行安裝程式應能修正這個問題。
● 所有 Crystal Server 伺服器皆在電腦上執行,而 CMS 和檔案儲存伺服器 (FRS) 除外。
● 使用的帳戶具備系統管理員權限。安裝要求使用的帳戶是 Windows Administrators 群組的成員,且並未修改指派
給 Administrators 群組的預設權限。
● 您使用的是最低 1024 × 768 圖素的螢幕解析度。只要使用最低 1024 × 768 圖素的螢幕解析度,則可支援使用
Microsoft 遠端桌面連線執行安裝程式。
7.4
執行用戶端工具的互動式安裝
註記
安裝記錄檔會儲存至 < <BIP_INSTALL_DIR>>\InstallData\logs\< <DATE>>\setupengine.log。
60
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1. 尋找並執行 setup.exe。
2. 選取安裝程式語言。
語言設定由安裝程式用於以您選擇的語言向您顯示資訊。 如果您選取非英文語言,對應的語言套件會自動安裝在
伺服器上。
註記
安裝程式會自動以與您的作業系統相同的語言執行。 安裝程式使用的語言將決定安裝程式設定的 Windows 元
件的名稱,例如 Windows 服務名稱和 [開始] 功能表捷徑。 這些名稱隨後無法變更,且在安裝完成後不會受語
言設定的影響。
3. 在 檢查必要條件 頁面上,檢閱結果並決定是否繼續安裝,或中止並修正任何未達之需求。
安裝程式會檢查所需的元件和條件。 如果相依性必要條件至關重要,則安裝程式不會允許繼續安裝。 如果遺漏或
不支援的元件具有可選性,您可以選擇繼續安裝或停止並更正條件。
4. 檢閱安裝首頁。
5. 在 授權合約 頁面上,檢閱合約並選取 [我接受授權合約]。
6. 在 選取語言套件 頁面上,從清單選取要安裝的其他語言。
會自動選取作業系統目前使用的語言。 英文語言支援無法取消選取,因為如果個別語言偵測到問題,則可使用該
支援。
7. 檢閱 設定目的端資料夾 頁面上所顯示的目的端資料夾。
這是安裝程式將在其中安裝 Crystal Server 用戶端工具的資料夾。 如果資料夾不存在,安裝程式則會建立資料
夾。
註記
○ 不支援使用目的端資料夾中的 Unicode 字元。
○ 確定目的端資料夾未設為與已擷取的安裝程式所在的資料夾相同。
○ 若已安裝 SAP BusinessObjects 產品,則 [目的端資料夾資訊] 欄位不可編輯,且會顯示現有資料夾的路
徑。
8. 在 選取功能 頁面上,自清單中選取要安裝的功能。
功能分組在下列標題下:
○ 用戶端元件
桌面用戶端應用程式:
○ 商務檢視管理員
○ 資訊設計工具
○ 翻譯管理工具
○ 資料聯邦管理工具
○ 開發人員元件
○ SAP BusinessObjects BI 平台 Java SDK
○ SAP BusinessObjects BI 平台 Web 服務 SDK
○ SAP BusinessObjects BI 平台 .NET SDK
○ Crystal Reports Java SDK
○ SAP BusinessObjects 語意層 Java SDK
○ 語意層 SDK
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○ 語意層 SDK 範例
○ 資料存取和安全性
此標題下所列的個別驅動程式允許用戶端工具存取支援的報表製作資料庫系統。
隨即出現 開始安裝 頁面。 開始安裝。
7.5
執行無訊息安裝用戶端工具
安裝精靈中的每個選項都可以從命令列中指定。此類型的安裝稱為無訊息安裝。
安裝選項可以直接在命令列中指定為參數,或可儲存在回應檔案中。
● 在命令列中提供安裝選項。
安裝選項可以從命令列作為參數直接傳遞至安裝程式。例如,在執行安裝程式時,安裝選項 CMSPort=6401 可以
在命令列中指定為參數,以將 CMS 連接埠編號設為 6401,而不是預設值 6400。
在下列命令列中指定 CMSPort 參數的範例,省略符號 ([...]) 表示通常含有其他安裝選項:
setup.exe [...] CMSPort=6401 [...]
● 在回應檔案中提供安裝選項。
安裝選項可以儲存於回應檔案中,回應檔案是一種文字檔案,其中包含索引鍵值格式的安裝選項參數。在使用回應
檔案提供安裝選項時,請從命令列中使用 -r <<RESPONSE_FILE>> 參數執行安裝程式,其中,
<<RESPONSE_FILE>> 是回應檔案的名稱。
回應檔案包含多個安裝選項,每行一個安裝選項。在下列範例中,回應檔案指定為參數。
setup.exe [...] -r C:\response.ini [...]
例如,可以在回應檔案的行中指定安裝選項 CMSPort=6401,以將 CMS 連接埠編號設為 6401,而不是預設值
6400。
在下列回應檔案中指定 CMSPort 參數的範例,省略符號 ([...]) 表示通常含有其他安裝選項:
[...]
CMSPort=6401
[...]
註記
在安裝程式開啟後,會將游標返回至命令列提示。若要從指令碼執行安裝程式,或強制安裝程式等待完成後,再返
回命令列,請使用 Windows Command Interpreter start /wait 命令以呼叫 setup.exe。
例如:
start /wait setup.exe [<<COMMAND_LINE_OPTIONS>>]
如需安裝選項的完整清單,請參閱用戶端工具的安裝選項參數 [第 64 頁]。如需回應檔案的範例,請參閱回應檔案範
例 [第 44 頁]。
7.5.1 命令列無訊息安裝用戶端工具
您可以在命令列上指定參數,以單一命令來安裝用戶端工具。我們稱之為無訊息安裝。如果您在命令列上使用參數,
安裝程式就不會提示您輸入資訊。
62
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7.5.1.1
使用回應檔案
若要使用回應檔案,請使用 -r <<RESPONSE_FILE>> 參數執行安裝程式。安裝程式會讀取回應檔案中的所有安裝選
項,且無需進一步的輸入。
例如,下列命令會讀取 C:\response.ini 回應檔案中的安裝選項:
setup.exe -r C:\response.ini
若要覆寫回應檔案中的安裝選項,請在命令列中指定該選項。命令列中指定的安裝選項優先於回應檔案中的選項。如
需安裝選項的完整清單,請參閱下列 安裝選項參數。
如果遇到無法預期的問題,系統會將錯誤訊息寫入安裝記錄檔,且安裝程式會結束。安裝活動、警告和錯誤會寫入資
料夾中的安裝記錄檔:
<<BOE_INSTALL_DIR>>\InstallData\logs\<<DATE>>\setupengine.log
如果在安裝程式結束時尚未建立 <<BOE_INSTALL_DIR>> 資料夾,請在系統 <TEMP> 環境變數指定的暫存資料夾中尋
找 install.log。
7.5.1.1.1
寫入回應檔案
若要建立回應檔案,請使用 -w <<RESPONSE_FILE>> 參數執行安裝程式,然後使用安裝精靈選取所需的安裝選項。
精靈完成後,便會結束安裝程式並建立回應檔案。然後,回應檔案可供未來安裝使用。
例如,下列命令會建立 C:\response.ini 回應檔案:
setup.exe -w C:\response.ini
一旦建立後,回應檔案便可以使用文字編輯器加以更新。
註記
使用 GUI 安裝程式建立回應檔案時,經由 GUI 輸入的授權金鑰及任何密碼將不會寫入純文字格式的回應檔案。執行
無訊息安裝前,您必須使用密碼取代星號項目 (********)。
7.5.1.1.2
讀取回應檔案
回應檔案安裝會在命令列上啟動,但系統會從 ASCII 文字檔案中讀取安裝選項和以索引鍵值格式儲存的選項。這適用
於使用標準化選項設定叢集、建立開發或測試環境。
如果同時在命令列和回應檔案中指定選項,則命令列選項會優先於回應檔案選項。這可讓系統管理員在必要時覆寫回
應檔案中的選項。這為安裝選項提供三個層級的優先順序:
1. 命令列上指定的安裝選項具有最高優先順序,會始終覆寫回應檔案和預設值。
2. 若未在命令列中指定,則使用回應檔案中指定的安裝選項,並覆寫預設值。
3. 若未在命令列或回應檔案中指定,則使用安裝選項的預設值。
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例如,下列命令會讀取 C:\response.ini 回應檔案中的安裝選項,但覆寫回應檔案的安裝目的端資料夾設定:
setup.exe -r C:\response.ini InstallDir="C:\SAP\BusinessObjects BI platform"
7.5.2 用戶端工具的安裝選項參數
下表列出可在命令列和回應檔案中用於選取安裝選項的參數。
表格 9:安裝選項參數
參數
描述
InstallDir=<<PATH>>
將在其中安裝安裝程式的目的端資料夾。
當安裝至已包含 SAP Crystal Server 安裝的主機時,InstallDir 的值將自動
設為與現有安裝相同的路徑。
註記
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●
不支援使用目的端資料夾路徑中的 Unicode 字元。
●
確定目的端資料夾未設為與已擷取的安裝程式所在的資料夾相同。
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參數
描述
SelectedLanguagePacks=<<CODE>>
安裝適用於使用者和系統管理員的語言支援,以便使用支援的語言與 SAP
Crystal Server 互動。
如果要安裝多個語言套件,請在引號內使用分號分隔且無空格的清單以分隔每個
程式碼。 在下列範例中,將安裝英文、日文、簡體中文和泰文的語言支援:
SelectedLanguagePacks="en;ja;zh_cn;th"
請取代下列語言碼,其中 <<CODE>> 為:
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●
捷克文:cs
●
丹麥文:da
●
荷蘭文:nl
●
英文:en
●
芬蘭文:fi
●
法文:fr
●
德文:de
●
匈牙利文:hu
●
義大利文:it
●
日文:ja
●
韓文:ko
●
挪威文 (巴克摩):nb
●
波蘭文:pl
●
葡萄牙文:pt
●
俄文:ru
●
簡體中文:zh_cn
●
斯洛伐克文:sk
●
西班牙文:es
●
瑞典文:sv
●
泰文:th
●
繁體中文:zh_tw
●
土耳其文:tr
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參數
描述
SetupUILanguage=<<CODE>>
決定要在安裝程序期間使用的安裝程式語言。 請取代語言碼,其中 <<CODE>>
為:
Features=<<CODE>>
●
捷克文:cs
●
丹麥文:da
●
荷蘭文:nl
●
英文:en
●
芬蘭文:fi
●
法文:fr
●
德文:de
●
匈牙利文:hu
●
義大利文:it
●
日文:ja
●
韓文:ko
●
挪威文 (巴克摩):nb
●
波蘭文:pl
●
葡萄牙文:pt
●
俄文:ru
●
簡體中文:zh_cn
●
斯洛伐克文:sk
●
西班牙文:es
●
瑞典文:sv
●
泰文:th
●
繁體中文:zh_tw
●
土耳其文:tr
要安裝的元件清單。若要選取多個功能,請使用逗號分隔且無空格的清單來提供
每個程式碼。 在下列範例中,已選取商務檢視管理員以進行安裝:
Features=WebI_Rich_Client,Business_View_Manager,Re
port_Conversion,[...]
如需功能程式碼完整清單,請參閱<功能程式碼>。
7.5.2.1
用戶端工具的功能程式碼
請使用下列功能程式碼選取安裝的功能。 若要選取多個功能,請使用逗號分隔每個功能程式碼且無空格。 例如,下列
功能清單選取商務檢視管理員和資訊設計工具用戶端以進行安裝:
features=Business_View_Manager,InformationDesignTool,[...]
● root: 安裝所有功能
○ ClientComponents: 安裝所有用戶端元件
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○ Business_View_Manager
○ InformationDesignTool
○ InformationDesignTool_Core(資訊設計工具)
○ UniverseLandscapeMigration (語意層架構移轉增益集也需要安裝資訊設計工具)
○ DevComponents: 安裝所有開發人員工具元件
○ JavaSDK (SAP Crystal Server Java SDK)
○ WebSDK (SAP Crystal Server Java Web 服務 SDK)
○ DotNetSDK (SAP Crystal Server .NET SDK)
○ CRJavaSDK (SAP Crystal Reports Java SDK)
○ DataAccess: 安裝所有資料來源驅動程式和檔案
○ DataFed_DataAccess (Data Federator)
○ HPNeoView_DataAccess
○ MySQL_DataAccess
○ GenericODBC_DataAccess
○ GenericOLEDB_DataAccess
○ GenericJDBC_DataAccess
○ MaxDB_DataAccess
○ SalesForce_DataAccess (Salesforce.com)
○ Netezza_DataAccess
○ Microsoft_DataAccess
○ Ingres_DataAccess
○ Greenplum_DataAccess
○ IBMDB2
○ Informix_DataAccess
○ Progress_Open_Edge_DataAccess
○ Oracle_DataAccess
○ Sybase_DataAccess
○ TeraData_DataAccess
○ SAPBW_DataAccess
○ SAP_DataAccess
○ PersonalFiles_DataAccess
○ JavaBean_DataAccess
○ OpenConnectivity_DataAccess
○ HSQLDB_DataAccess
○ Derby_DataAccess
○ Essbase_DataAccess
7.5.2.2
用戶端工具的回應檔案範例
下列範例回應檔案包含安裝 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台用戶端工具的選項。
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提示
安裝套件中也包含一個名為 response.ini 的範例回應檔案。
範例
在此範例中,回應檔案名稱為 C:\response.ini。
### Installation directory
installdir=C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\
### #property.SelectedLanguagePack.description#
selectedlanguagepacks=cs;da;nl;en;fi;fr;de;hu;it;ja;ko;nb;pl;pt;ru;zh_cn;sk;es;sv;
th;zh_tw;tr
### Setup UI language
setupuilanguage=en
### Available features
### -----------------### root
###
ClientComponents
###
Business_View_Manager
###
InformationDesignTool
###
InformationDesignTool_Core
###
UniverseLandscapeMigration
###
Translation_Manager
###
DataFederationAdministrationTool
###
DevComponents
###
JavaSDK
###
WebSDK
###
DotNetSDK
###
CRJavaSDK
###
DataAccess
###
DataFed_DataAccess
###
HPNeoView_DataAccess
###
MySQL_DataAccess
###
GenericODBC_DataAccess
###
GenericOLEDB_DataAccess
###
GenericJDBC_DataAccess
###
MaxDB_DataAccess
###
SalesForce_DataAccess
###
Netezza_DataAccess
###
Microsoft_DataAccess
###
Ingres_DataAccess
###
Greenplum_DataAccess
###
IBMDB2
###
Informix_DataAccess
###
Progress_Open_Edge_DataAccess
###
Oracle_DataAccess
###
Sybase_DataAccess
###
TeraData_DataAccess
###
SAPBW_DataAccess
###
SAP_DataAccess
###
PersonalFiles_DataAccess
###
JavaBean_DataAccess
###
OpenConnectivity_DataAccess
###
HSQLDB_DataAccess
###
Derby_DataAccess
###
Essbase_DataAccess
###
PSFT_DataAccess
###
JDE_DataAccess
###
Siebel_DataAccess
###
EBS_DataAccess
features=Business_View_Manager,InformationDesignTool,Translation_Manager,DataFeder
ationAdministrationTool,biwidgets,ClientComponents,JavaSDK,WebSDK,DotNetSDK,CRJava
SDK,DevComponents,DataFed_DataAccess,HPNeoView_DataAccess,MySQL_DataAccess,Generic
ODBC_DataAccess,GenericOLEDB_DataAccess,GenericJDBC_DataAccess,MaxDB_DataAccess,Sa
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安裝 SAP Crystal Server 用戶端工具
lesForce_DataAccess,Netezza_DataAccess,Microsoft_DataAccess,Ingres_DataAccess,Gree
nplum_DataAccess,IBMDB2,Informix_DataAccess,Progress_Open_Edge_DataAccess,Oracle_D
ataAccess,Sybase_DataAccess,TeraData_DataAccess,SAPBW_DataAccess,SAP_DataAccess,Pe
rsonalFiles_DataAccess,JavaBean_DataAccess,OpenConnectivity_DataAccess,HSQLDB_Data
Access,Derby_DataAccess,Essbase_DataAccess,PSFT_DataAccess,JDE_DataAccess,Siebel_D
ataAccess,EBS_DataAccess,DataAccess,root
7.6
變更用戶端工具
7.6.1 修改用戶端工具
這些指示說明從 Windows [控制台] 中新增或移除安裝的元件,以修改用戶端工具安裝的程序。
1. 依序移至:
[開始]
[控制台]
[程式和功能] 。
2. 在 [SAP Crystal Server 2016 用戶端工具] 按右鍵並選取 [解除安裝/變更]。
3. 在 應用程式維護 頁面中,選取 [修改] 然後按一下 [下一步]。
4. 在 選取語言套件 頁面上,選取任何要安裝的語言;取消選取任何要移除的語言。按一下 [下一步] 繼續進行。
5. 在 選取功能 頁面上,選取任何要安裝的功能;取消選取任何要移除的功能。
功能分組在下列標題下:
○ 用戶端元件
○ 商務檢視管理員
○ 報表轉換工具
○ 資訊設計工具
○ 翻譯管理工具
○ 資料聯邦管理工具
○ 開發人員元件
○ Crystal Server Java SDK
○ Crtstak Searve Web 服務 SDK
○ Crystal Server .Net SDK
○ Crystal Reports Java SDK
○ 資料存取和安全性
列於此標題底下的個別驅動程式允許用戶端工具 存取各種支援的資料來源。
6. 按一下 [下一步],套用所做的變更。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。
7.6.2 修復用戶端工具安裝
以下說明為透過 Windows 控制台修復用戶端工具安裝的程序。此程序會還原安裝程式原始安裝的檔案。
建議您在執行修復前先備份您的系統。
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1. 依序移至:
[開始]
[控制台]
[程式和功能] 。
2. 在 [SAP Crystal Server 2016 用戶端工具] 按右鍵並按一下 [解除安裝/變更]。
3. 在 應用程式維護 頁面選取 [修復],然後按一下 [下一步]。
隨即出現 開始安裝 頁面。開始安裝。修復完成後,用戶端工具便會還原成原始組態。
7.6.3 移除用戶端工具
下列步驟可從系統中移除整套 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台 用戶端工具。
註記
若要新增或移除個別工具和應用程式,請使用 "修改用戶端工具" 中說明的步驟。
1. 依序移至:
[開始]
[控制台]
[程式和功能] 。
2. 在 [SAP Crystal Server 2016 用戶端工具] 按右鍵並按一下 [解除安裝/變更]。
3. 在 應用程式維護 頁面上選取 [移除],然後按一下 [下一步]。
4. 在 解除安裝確認 頁面上,按一下 [下一步] 確認解除安裝。
隨即啟動解除安裝程式,並且會從系統中移除 SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台用戶端工具。
7.7
升級用戶端工具
用戶端工具安裝程式不會修改現有的舊版 SAP Crystal Server 用戶端工具。Crystal Server 用戶端工具支援另外包含下
列舊版用戶端工具的系統:
● SAP BusinessObjects Business Intelligence 平台 XI 3.1 (任何版本)
● SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.0
● BusinessObjects Enterprise XI R2
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SAP Crystal Server 安裝指南 (Windows)
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