Schneider Electric Symmetra RM Руководство пользователя

Система бесперебойного питания

APC Symmetra RM

Руководство по эксплуатации на русском языке

990-1032A, изд. 2, 07/01

С ОДЕРЖАНИЕ

Адреса и телефоны служб поддержки заказчиков компании APC

Адреса и телефоны служб поддержки заказчиков компании APC можно найти по адресу http://www.apc.com/support в сети World Wide Web.Телефон в России (095) 916 7166

Комплекты сменных батарей и утилизация использованных батарей

Информацию о комплектах сменных батарей и о методах утилизации использованных батарей можно получить в торговом предприятии, поставившем оборудование, или на страницах компании APC в сети

World Wide Web, по адресу http://www.apc.com

.

Глава 1. Общая информация .................................................................................................................1

Пользовательский интерфейс PowerView .............................................................................................1

Использование меню ...........................................................................................................................1

Функции................................................................................................................................................2

Глава 2. Подготовка.................................................................................................................................3

Включение системы бесперебойного питания .....................................................................................3

Подача питания к подсоединенному оборудованию............................................................................4

Выключение подсоединенного оборудования......................................................................................5

Функционирование в режиме обхода ....................................................................................................6

Выбор языка пользовательского интерфейса .......................................................................................7

Глава 3. Команды в меню.....................................................................................................................11

Справочная информация о командах...................................................................................................11

Меню принадлежности (Accessories)...............................................................................................11

Меню управление (Control)...............................................................................................................11

Меню дисплей (Display) ....................................................................................................................12

Меню диагностика (Diagnostics).......................................................................................................13

Меню справка (Help) .........................................................................................................................13

Меню регистрации (Logging)............................................................................................................13

Меню cостояние (Status)....................................................................................................................14

Меню установки (Setup) ....................................................................................................................15

Глава 4. Сообщения ...............................................................................................................................17

Поиск и устранение причин неисправностей .....................................................................................17

Глава 5. Обслуживание .........................................................................................................................25

Техническое обслуживание ..................................................................................................................25

С ОДЕРЖАНИЕ

Г ЛАВА 1.

О БЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Пользовательский интерфейс PowerView

Рис. 1: Типичный дисплей PowerView

В этом руководстве содержится информация о методах эксплуатации системы бесперебойного питания с помощью пользовательского интерфейса PowerView.

Интерфейс PowerView позволяет осуществлять управление системой бесперебойного питания, задавать конфигурацию ее параметров и контролировать ее функционирование.

Использование меню

Восемь (8) меню дисплея PowerView позволяют выполнять функции и вводить команды.

Меню

Control

(Управление)

Описание

Содержит команды управления электропитанием, такие, как «Load ON» («Включить нагрузку») and «Load OFF» («Выключить нагрузку»).

Status (Состояние) Позволяет выводить на дисплей информацию о нагрузке, состоянии модулей батарей и модулей питания, а также о характеристиках напряжения и тока.

Setup (Установка) Дает пользователю возможность индивидуально изменять значения функциональных параметров системы бесперебойного питания.

Accessories

(Принадлежности)

Logging

(Регистрация)

Display (Дисплей)

Позволяет контролировать функционирование установленных принадлежностей

(дополнительных устройств) компании APC.

Обеспечивает возможность регистрации системных событий.

Diagnostics

(Диагностика)

Дает возможность определять конфигурацию параметров дисплея PowerView.

Позволяет получать подробную информацию, полезную в процессе поиска и устранения причин неисправностей системы.

Help (Справка) Обеспечивает доступ к справочной информации.

1

Г ЛАВА 1.

О БЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Функции

Рис. 2: Панель дисплея

К числу средств интерфейса

PowerView относятся алфавитночисловой дисплей, клавиши выбора меню и команд, индикаторы состояния и звуковой предупреждающий сигнал.

В приведенных ниже таблицах описываются индикаторы состояния и методы выбора меню интерфейса

PowerView.

Индикатор состояния

LOAD ON

(нагрузка включена)

Цвет

Зеленый

Состояние

Система подает питание к подсоединенному оборудованию. Она может функционировать в одном из следующих режимов: питания от сети (On-Line), питания от батареи (On-Battery), использования обходной цепи (Command-Bypass) или обслуживания (Maintenance).

Произошел сбой в сети питания, и подсоединенное оборудование получает питание от модулей аккумуляторных батарей.

ON BATT

(питание от батареи)

ON BATT

(питание от батареи)

BYPASS

(обход)

FAULT

(отказ)

BYPASS

(обход)

Красный

Питание к подается непосредственно от сети. Фактически система

Symmetra RM не является частью электрической цепи.

Система зарегистрировала внутренний отказ. На дисплее PowerView появится предупреждающее сообщение.

ESC

?

Обозначение

ESC +

? +

Название

U P

(

ВВЕРХ

)

Звук

Короткий звуковой сигнал

D OWN

( ВНИЗ )

E SCAPE

( ВЫХОД )

Короткий звуковой сигнал

Короткий звуковой сигнал

H

ELP

( СПРАВКА )

E NTER

( ВВОД )

E SCAPE

H ELP

+

E NTER

+

( ВЫХОД +

СПРАВКА +

ВВОД )

Функция

Перемещает стрелку курсора вверх.

Перемещает стрелку курсора вниз.

Короткий звуковой сигнал

Короткий звуковой сигнал

Два коротких звуковых сигнала

Один длинный звуковой сигнал

Обеспечивает выход из текущего экрана и возврат к предыдущему экрану.

Только в режиме программирования: при нажатии до подачи короткого звукового сигнала

(длительность нажатия до одной секунды) происходит выход из режима программирования.

Открывает справку по вопросу, связанному с изображением на экране.

При одновременном нажатии в течение приблизительно 1 секунды происходит перезапуск интерфейса PowerView RM.

При одновременном нажатии в течение приблизительно 3 секунд переключает интерфейс в режим программирования загрузки новых программных файлов, связанных с выбором языка.

2

Включение системы бесперебойного питания

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

Для того, чтобы включить систему бесперебойного питания, выполните следующие операции.

Œ

PowerView RM

Rev: A English

Please wait...



Fuel 100% ▌▌▌▌▌▌▌▌▌

Load 000% ---------

220Vin 000Vout 60Hz

Runtime: 00hr 30min

• На иллюстрации показан экран контроля (Monitoring) в конфигурации, заданной по умолчанию изготовителем.

Фактическая конфигурация экрана может быть другой.

• Если интерфейс PowerView не используется в течение более чем 10 минут

(значение этого параметра может быть изменено пользователем), на дисплее снова появляется экран контроля (Monitoring).

Ž

>Control

Status

Setup

Logging

Display

Diags

Accessories Help

1. Убедитесь в том, что к системе подается питание от ветви распределительной электросети здания.

2. Убедитесь в том, что входной автоматический выключатель системы находится во включенном положении (ON).

3. Переведите включатель системы во включенное положение (ON). На жидкокристаллическом дисплее появится экран запуска (Startip) Œ.

После инициализации системы появится экран контроля (Monitoring) , позволяющий быстро просматривать значения важнейших функциональных параметров.

Fuel

(Заряд)

Неиспользованная емкость батареи, в процентах от максимальной емкости

Load

(Нагрузка)

Потребляемая мощность, в процентах от максимальной выходной мощности

Vin

Vout

Входное напряжение

Выходное напряжение

Hz Выходная частота

Runtime

(Срок питания от батареи)

Ожидаемый остающийся срок питания от батареи, рассчитанный на основе имеющихся данных об остающемся заряде батареи и мощности, потребляемой подсоединенным оборудованием (нагрузке).

4. После появления экрана контроля

(Monitoring) нажмите любую клавишу выбора меню и команд, чтобы открыть главное меню (Main Menu) Ž. В этом меню содержатся элементы доступа к восьми вторичным меню.

5. Для того, чтобы открыть вторичное меню, переместите стрелку курсора к соответствующему элементу меню и нажмите клавишу ввода (ENTER).

3

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

Подача питания к подсоединенному оборудованию

Для того, чтобы подать питание от выходных розеток системы бесперебойного питания к подсоединенному оборудованию, выполните следующие операции.

Œ



>Control

Status

Logging

Display

Setup Diags

Accessories Help

Ž

>Turn Load On

Do Self Test

Simulate Power Fail

Graceful Reboot



Confirm:

Turn UPS ON

NO, ABORT

> YES, Turn UPS ON

UPS HAS BEEN

COMMANDED TO TURN

LOAD POWER ON

1. Нажмите клавишу выхода (ESC), чтобы

( возвратиться к главному меню (Main Menu)

Œ, после чего выберите меню управления

CONTROL ).

2. Выберите команду «Включить нагрузку»

( TURN LOAD ON ) .

3. Подтвердите выбор команды, выбрав ответ

«Да» ( YES ) Ž.

4. Вы услышите щелчки и увидите сообщение

.

5. Примерно через 30 секунд вы увидите сообщение ; при этом загорится зеленый индикатор включения нагрузки ( LOAD ON ).

Это означает, что питание подается от выходов системы к подсоединенному оборудованию, и что система полностью защищает подсоединенное оборудование.



UPS LOAD IS ON

Press any key...

4

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

Выключение подсоединенного оборудования

Для того, чтобы прекратить подачу питания к подсоединенному оборудованию от выходов системы бесперебойного питания и выключить подсоединенное оборудование, выполните следующие операции.

Œ



>Control

Status

Logging

Display

Setup Diags

Accessories Help

Ž

>Turn Load Off

Do Self Test

Simulate Power Fail

Graceful Reboot

Confirm:

Turn UPS OFF

NO, ABORT

> YES, Turn UPS OFF



UPS HAS BEEN

COMMANDED TO TURN

LOAD POWER OFF



UPS LOAD IS OFF

1. Нажмите клавишу выхода (ESC), чтобы возвратиться к главному меню (Main Menu)

Œ, после чего выберите меню управления

( CONTROL ).

2. Выберите команду выключения нагрузки

( TURN LOAD OFF ) .

3. Подтвердите выбор команды, выбрав ответ

«Да» ( YES ) Ž.

4. Вы услышите щелчки и увидите сообщение

.

5. Примерно через 30 секунд вы увидите сообщение ; при этом зеленый индикатор включения нагрузки ( LOAD ON ) погаснет.

Это означает, что подача электропитания от выходов системы к подсоединенному оборудованию прекратилась.

6. Для того, чтобы полностью выключить систему, переведите включатель системы в выключенное положение (OFF) и разомкните входной автоматический выключатель.

Не устанавливайте модули батарей до тех пор, пока система не будет подготовлена к включению.

Создание преждевременной нагрузки на батареи может привести к их необратимому повреждению.

Press any key...

5

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

Функционирование в режиме обхода

В дополнение к функции автоматического переключения в режим использования обходной цепи, в конструкции системы предусмотрен переключатель обходной цепи. Включение режима использования обходной цепи с помощью этого переключателя приводит к непосредственному подсоединению питаемого оборудования к ветви распределительной электросети, даже если система бесперебойного питания выключена.

Перед включением обходной цепи вручную входной автоматический выключатель системы должен быть во включенном положении (ON); в противном случае питание не будет подаваться к подсоединенному оборудованию.

Для того, чтобы подать питание к подсоединенному оборудованию непосредственно от ветви распределительной электросети с помощью функции автоматического обхода, выполните следующие операции.

Œ



>Control

Status

Logging

Display

Setup Diags

Accessories Help

>Turn Load Off

Do Self Test

Simulate Power Fail

Graceful Reboot

ê

Graceful Turn Off

Start Runtime Cal

>UPS into Bypass

1. Нажмите клавишу выхода (ESC), чтобы

( возвратиться к главному меню (Main Menu)

Œ, после чего выберите меню управления

CONTROL ).

2. Выберите команду включения обхода ( UPS

INTO BYPASS ) .

3. Подтвердите выбор команды, выбрав ответ

«Да» ( YES ) Ž.

4. Вы увидите сообщение . Кроме того, загорятся зеленый индикатор включения нагрузки ( LOAD ON ) и желтый индикатор использования обходной цепи ( BYPASS ).

Ž



Confirm:

UPS into Bypass

NO, ABORT

>YES,UPS into Bypass

UPS IS BYPASSED

Press any key...

6

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

Выбор языка пользовательского интерфейса

По умолчанию, изготовитель задает английский язык в качестве языка пользовательского интерфейса.

Вы можете изменить выбор языка, загрузив новое микропрограммное обеспечение интерфейса

PowerView. На компакт-диске, поставляемом вместе с системой, записано микропрограммное обеспечение на французском, немецком, итальянском и испанском языках. Для того, чтобы получить доступ к многоязычной технической документации и микропрограммному обеспечению, поддерживающему другие языки, воспользуйтесь информационным центром компании APC в сети

World Wide Web по адресу http://www.apc.com

.

Для того, чтобы изменить выбор языка пользовательского интерфейса, выполните следующие операции.

1. Удалите оправку Œ панели дисплея

PowerView с передней стороны системы бесперебойного питания.

2. Отсоедините кабель системы  от порта RJ-45 на панели дисплея

PowerView.

Рис. 3: Оправка панели дисплея системы

Symmetra RM 2-6 КВА

7

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

Рис. 4: Типичный кабель для программирования

3. Подсоедините кабель для программирования

(поставляемый вместе с системой компонент

APC № 940-0082) к панели дисплея

PowerView и кабелю системы.

• Подсоедините разъем RJ-45 к порту на задней панели модуля интерфейса

PowerView.

• Подсоедините гнездовой разъем DB-9 кабеля для программирования к последовательному порту связи компьютера.

Перед загрузкой программного обеспечения должен быть обеспечен доступ операционной системы загружающего компьютера к файлам, записанным на компакт-диске, полученном вместе с системой, или к файлам, содержащимся в информационном центре компании APC в сети World Wide Web

(http://www.apc.com) .

• Подсоедините кабель системы к гнездовому разъему RJ-45 кабеля для программирования.

4. Найдите файл программного обеспечения на выбранном вами языке, который вы желаете загрузить в систему.

Имя каждого из файлов программного обеспечения на различных языках содержит наименование соответствующего языка

(français, español, и т. п.) и расширение .bin.

В информационном центре компании APC в сети World Wide Web могут содержаться файлы программного обеспечения на других языках и обновленные версии программного обеспечения.

5. Переключите модуль интерфейса PowerView в режим программирования, одновременно нажав три правые клавиши ( ESCAPE , HELP , and

ENTER ) и удерживая их в нажатом положении в течение примерно трех секунд, до тех пор, пока модуль интерфейса PowerView не подаст длительный звуковой сигнал.

• На жидкокристаллическом дисплее появится экран программирования

(Programming).

• Если вы желаете закрыть экран программирования (Programming) перед началом загрузки файла (см. описание операции 6), нажимайте клавишу выхода

( ESC ) до тех пор, пока вы не услышите звуковой сигнал (примерно в течение одной секунды).

8

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

Рис. 5: Оправка панели дисплея системы

Symmetra RM 2-6 КВА

6. Запустите программу HyperTerminal или другую программу эмуляции терминала, записанную на диск компьютера.

• Задайте следующие параметры связи: 8 битов, без бита контроля четности, без управления потоком данных, 1 стоповый бит, скорость передачи данных 19 200 бит в секунду.

• После установления связи воспользуйтесь протоколом

Xmodem, чтобы загрузить в модуль интерфейса PowerView файл программного обеспечения на выбранном языке с компакт-диска или с жесткого диска компьютера

(если файл был предварительно загружен из сети World Wide Web).

• По окончании загрузки файла модуль интерфейса PowerView перезапустится и выведет на дисплей экран запуска (Startup) на выбранном пользователем языке.

7. Если загрузка файла не завершится успешно, модуль интерфейса PowerView перезапустится. Повторите попытку загрузки файла, снова выполнив операции 4 и 5.

8. Закройте программу эмуляции терминала.

• Отсоедините кабель для программирования и подсоедините кабель системы к модулю интерфейса PowerView.

9. Совместите выступы оправки панели дисплея PowerView с пазами с передней стороны корпуса системы и осторожно вставьте выступы в пазы, защелкнув установленную оправку.

9

Г ЛАВА 2. П ОДГОТОВКА

10

Г ЛАВА 3. К ОМАНДЫ В МЕНЮ

Справочная информация о командах

В следующих разделах подробно описывается каждая из команд. Команды перечислены в той иерархической последовательности, в какой они появляются в меню интерфейса PowerView.

Меню принадлежности ( Accessories)

Меню «Принадлежности» (Accessories) позволяет контролировать функционирование установленных принадлежностей (дополнительных устройств) компании APC. Следует отметить, что с целью контроля функционирования внутренних дополнительных устройств системы модуль интерфейса PoweView следует подсоединять к порту компьютерного интерфейса на задней панели корпуса системы бесперебойного питания.

Меню управление ( Control )

Управление характеристиками электропитания на входе и выходах системы бесперебойного питания осуществляется с помощью меню управления (Control).

Пункт меню

Turn Load On/Off (включение и выключение нагрузки)

Функция

Управляет подачей питания к подсоединенному оборудованию.

Do Self Test (выполнение самопроверки)

Simulate Power Fail(ure)

(имитация перерыва в подаче питания от сети)

Запускает самопроверку системы и диагностику. При обнаружении неисправности выдается сообщение об ошибке.

Имитирует перерыв и восстановление подачи питания для проверки регистрации сервером события отказа.

Graceful Reboot

(упорядоченный перезапуск)

Graceful Turn Off

(упорядоченное выключение)

Подает сигнал выключения сервера. После функционирования в течение заданного пользователем срока подачи питания от почти разряженных аккумуляторных батарей (Low-Battery Duration) подача питания к подсоединенному оборудованию прекращается на заданный пользователем срок задержки возврата (Return Delay). Затем подача питания восстанавливается. Для того, чтобы настроить эти параметры задержки времени, воспользуйтесь меню Setup-Shutdown (настройки и выключения).

Для того, чтобы обеспечивалось упорядоченное выключение сервера, в операционной системе сервера должно быть установлено программное обеспечение PowerChute.

Подает сигнал выключения сервера. После функционирования в течение заданного пользователем срока подачи питания от почти разряженных аккумуляторных батарей (Low-Battery Duration) подача питания к подсоединенному оборудованию прекращается. Для того, чтобы настроить эти параметры задержки времени, воспользуйтесь меню Setup-Shutdown

(настройки и выключение).

Для того, чтобы обеспечивалось упорядоченное выключение сервера, в операционной системе сервера должно быть установлено программное обеспечение PowerChute.

Start/Stop Runtime

Cal(ibration)

(включение-выключение функции калибровки возможного срока питания от батарей)

UPS into/out of Bypass

(переключение ИБП в обходной режим и обратно)

Рассчитывается точное значение продолжительности срока питания от батарей. В ходе проверки питание подается к подсоединенному оборудованию от батареи. Проверка приводит к 50-процентной разрядке батареи. Перед началом проверки батарея должна быть полностью (на 100%) заряжена.

Управляет функцией обхода. В обходном режиме питание подается к подсоединенному оборудованию непосредственно от сети.

11

Г ЛАВА 3. К ОМАНДЫ В МЕНЮ

Меню дисплей ( Display)

Меню дисплей (Display) позволяет пользователю задавать функциональные возможности дисплея

PowerView RM по своему усмотрению.

Дисплей Функция

Date/Time (Дата, время суток)

Позволяет задавать текущие значения даты и времени суток.

Password (Пароль)

Предотвращает возможность изменения конфигурации параметров неуполномоченными лицами.

Варианты значений dd:mmm:yyyy (день, месяц, год)

Timeout (Срок ожидания)

Задает пароль.

Задает продолжительность отсчитываемого периода бездействия.

Допустимые символы:

A–Z, 0–9; в конце пароля вводится символ "_".

1, 2, 5, 10 (по умолчанию) или 30 минут, 1, 2 или 4 часа, или неограниченное время (Forever)

Invalidate

(Прекращение доступа)

Information (Информация)

Beeper (Звуковой сигнал)

Включает функцию защиты доступа с помощью пароля. Предотвращает возможность изменения конфигурации параметров неуполномоченными лицами.

Выводит на дисплей номер модели модуля интерфейса PowerView, дату его изготовления и информацию о версии программного обеспечения.

Позволяет задавать характеристики предупреждающего звукового сигнала.

Не используется в сочетании с системой бесперебойного питания.

At Display (Сигнал дисплея)

Contrast (Контраст)

Позволяет задавать параметры звукового сигнала модуля интерфейса PowerView.

Позволяет задавать громкость звукового сигнала..

Позволяет задавать функцию подачи щелкающих звуковых сигналов при нажатии кнопок панели дисплея.

Позволяет задавать контрастность изображения на экране жидкокристаллического дисплея.

Сигнал прекращения питания от сети (Power

Failure), сигнал прекращения питания от сети с задержкой сигнала на 30 секунд (Power

Failure +30 seconds), сигнал разрядки батареи

(Low Battery), без подачи сигнала (Never)

Выключен (Off), тихий

(Low) (по умолчанию), средней громкости

(Medium), громкий (High)

Включена (On) (по умолчанию), выключена

(Off)

1, 2, 3, 4, 5

Configure (Конфигурация)

Позволяет изменять конфигурацию элементов экрана запуска (Startup).

По возможности, используйте параметры, заданные по умолчанию изготовителем.

12

Г ЛАВА 3. К ОМАНДЫ В МЕНЮ

Меню диагностика (Diagnostics)

Меню диагностика (Diagnostics) предоставляет информацию, используемую при поиске и устранении неисправностей.

Пункт меню

Fault and Diagnostics

(неисправности и диагностика)

Функция

Выдает текущую информацию о неисправностях системы и диагностическую информацию, связанную с обнаруженной неисправностью.

(Main) Intelligence Module

((основной) модуль управления)

Redundant Intelligence Module

(резервный модуль управления)

Выдает подробную информацию о состоянии модуля логического управления.

Выдает подробную информацию о состоянии резервного модуля логического управления.

Power Modules (модули питания) Выдает подробную информацию о состоянии модуля питания.

Batteries (аккумуляторные батареи)

Выдает подробную информацию о состоянии модуля аккумуляторных батарей.

Меню справка (Help)

Для того, чтобы получить доступ к экранам оперативной справки дисплея PowerView RM, поочередно нажимайте кнопки Scroll Up (прокрутка вверх) и Scroll Down (прокрутка вниз) до выхода к информации, связанной с изображением на экране.

Меню регистрации (Logging)

Меню регистрация (Logging) позволяет пользователю задавать в устройстве Symmetra RM параметры регистрации по своему усмотрению.

Элемент меню

View Log (Просмотр регистрационного журнала)

View Statistics

(Просмотр статистических данных)

Configure Logging

(Конфигурация параметров регистрации)

Функция

Позволяет просматривать регистрационные записи о 64 последних событиях.

Совместите стрелку курсора с любой строкой и нажмите клавишу ввода (E NTER ), чтобы просмотреть более подробную информацию о том или ином событии.

Позволяет просматривать данные об общем количестве зарегистрированных переключений в режим питания от батареи, случаев подачи сигналов о разрядке батареи, отказов и случаев истечения срока питания от батареи.

Позволяет задавать или отменять функции регистрации событий того или иного типа. К числу регистрируемых типов событий относятся перерывы в подаче электроэнергии от сети (Power Events), случаи использования функций управления системой (UPS Controls), отказы системы (UPS Faults) и случаи регистрации деятельности пользователя (User Activity).

Power Events (Перерывы в подаче электроэнергии от сети)

UPS Controls (Случаи использования функций управления системой)

UPS Faults (Отказы системы)

User Activity (Случаи регистрации деятельности пользователя)

UPS Control Events (События, связанные с управлением функциями системы)

User Activities (Деятельность пользователя)

UPS Fault Events (События, связанные с отказами системы)

MeasureUPS Events (События, связанные с измерением характеристик системы)

Включена (On)

(по умолчанию), выключена (Off)

13

Г ЛАВА 3. К ОМАНДЫ В МЕНЮ

Меню регистрации (Logging) продолжение

Пункт меню

List Event Groups (Перечисление событий по категориям)

Функция

Позволяет просматривать информацию о зарегистрированных событиях, отсортированную по категориям.

Power Events (Перерывы в подаче электроэнергии от сети)

UPS Control Events (Случаи использования функций управления системой)

User Activities (Деятельность пользователя)

UPS Fault Events (Отказы системы)

MeasureUPS Events (Случаи измерения характеристик системы)

Clear Log (Стереть регистрационный журнал)

Позволяет стирать с экрана просматриваемый регистрационный журнал.

Не приводит к стиранию текущих списков событий.

Меню cостояние (Status)

Меню cостояние (Status) позволяет получать информацию о нагрузке, модулях аккумуляторных батарей и модулях питания, напряжении и потреблении тока.

Пункт меню

Ø Vin Vout Iout (фазное напряжение на входе, напряжение на выходе, выходной ток)

% load assuming no redundancy

(нагрузка на устройство (без учета резервирования))

Функция

Выдает информацию о напряжении на входе, напряжении на выходе и выходном токе.

Сравнивает величину тока нагрузки с номинальной токовой нагрузкой всех модулей питания.

% load allowing for n+ redundancy

(нагрузка на устройство (с учетом резервирования n+))

Frequencies (частота на входе и выходе)

Battery Status Screen (экран состояния аккумуляторных батарей)

Power Module Status Screen

(экран состояния модуля питания)

Alarm Thresholds Status Screen

(экран состояния пороговых уровней подачи предупреждающих сигналов)

Miscellaneous Status Screen

(экран состояния прочих параметров)

Сравнивает величину тока нагрузки с номинальной токовой нагрузкой всех модулей питания, за исключением тех модулей питания, параметры которых не соответствуют заданным условиям подачи предупреждающего сигнала Fault Tolerance (отказоустойчивости).

Например, если установлены четыре модуля питания, и если значение параметра подачи предупреждающего сигнала недостаточности резервирования равно 1, то при расчете номинальной нагрузки учитываются лишь 3 модуля питания. С целью настройки этих уровней резервирования воспользуйтесь меню Setup-

Alarms (настройки предупреждающих сигналов).

Выдает информацию об измеренных величинах частоты на входе и выходе.

Выдает информацию о запасе энергии в модулях аккумуляторных батарей, продолжительности остающегося срока питания от аккумуляторных батарей, и об их состоянии.

Выдает информацию о мощности модулей питания, их отказоустойчивости и состоянии.

Выдает информацию о заданных пользователем пороговых уровнях подачи предупреждающих сигналов. С целью настройки этих уровней воспользуйтесь к меню Setup-Alarms (настройки предупреждающих сигналов).

Выводит на дисплей сводку результатов самопроверки, информацию о последнем переключении системы в другой режим питания, о режиме функционирования системы и о состоянии основных и резервных модулей логического управления.

14

Г ЛАВА 3. К ОМАНДЫ В МЕНЮ

Меню установки (Setup)

Меню установки (Setup) позволяет изменять значения индивидуальных параметров функций системы бесперебойного питания.

Элемент меню

Shutdown (Выключение)

Функция

Позволяет задавать параметры упорядоченного выключения системы в случае прекращения подачи электроэнергии от сети.

—

Варианты значений

Low Batt(ery)

Dur(ation)

(Продолжительность сигнала разрядки батареи)

Позволяет задавать (в минутах) продолжительность звукового сигнала, предупреждающего о разрядке батареи; по истечении этого времени система выключается в связи с истощением заряда батареи.

2 (по умолчанию), 5, 7,

10, 12, 15, 18 или 20 минут

Shutdown Delay

(Задержка выключения)

Позволяет задавать продолжительность дополнительного срока питания от батареи, позволяющего компьютеру подать команду выключения системы, если для закрытия операционной системы компьютера требуется дополнительное время.

0, 20 (по умолчанию), 60,

120, 240, 480, 720 или

960 секунд

Return Delay

(Задержка возобновления питания)

Позволяет задавать продолжительность периода задержки возобновления питания от сети после перерыва в подаче электроэнергии от сети, необходимой для стабилизации характеристик питания от сети.

0 (по умолчанию), 20, 60,

120, 240, 480, 720 или

960 секунд

Return Battery

Capacity (Период перезарядки батареи перед возобновлением питания)

Позволяет задавать минимальную продолжительность периода перезарядки батареи перед возобновлением питания подсоединенного оборудования, после длительного прекращения подачи электроэнергии от сети.

0 (по умолчанию), 15, 25,

35, 50, 60, 75 или 90 секунд

Defaults (Значения, заданные по умолчанию)

Позволяет восстанавливать заданные изготовителем по умолчанию значения всех параметров.

Output Freq(uency)

(Выходная частота)

Диапазон согласования выходной частоты системы с входной частотой тока, поступающего из сети.

50 ± 3 Гц, 60 Hz ± 3 Гц,

Full Range Tracking

(согласование во всем диапазоне)

15

Г ЛАВА 3. К ОМАНДЫ В МЕНЮ

Меню установки (Setup) продолжение

Элемент меню

Alarms (Предупреждающие сигналы)

Redundancy

(Резервирование)

Функция

Позволяет задавать пороговые уровни подачи предупреждающих звуковых сигналов.

Звуковой сигнал подается, если уровень резервирования снижается до заданного значения.

—

Варианты значений

0 (по умолчанию), 1 или

2

Load (Нагрузка)

Звуковой сигнал подается, если нагрузка превышает заданное значение. (Максимальное допустимое значение соответствует максимальной выходной мощности системы.)

Never (Без подачи сигнала) (по умолчанию),

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 или 12 КВА

Runtime (Срок питания от батареи)

Звуковой сигнал подается, если ожидаемый срок питания от батареи становится меньше заданного значения (значение задается в часах и минутах (Hours:min)).

0:0 (по умолчанию), 5,

10, 15, 30, 45 минут,1, 2,

3, 4, 5, 6, 7 или 8 часов

Bypass (Обход)

Copy (Копия)

Этот элемент позволяет задавать выполнение функции переключения в режим использования обходной цепи (Bypass) или отключения нагрузки в том маловероятном случае, если произойдет отказ системы бесперебойного питания, и в то же время входное напряжение в сети или частота тока, поступающего от сети, выйдут за пределы нормального диапазона.

Go to Bypass

(переключение в режим обхода) или

Drop Load (отключение нагрузки)

Не используется в сочетании с системой бесперебойного питания.

Other (Прочее)

Self Test

(Самопроверка)

Остальные параметры, значения которых могут быть заданы пользователем.

Пользователь может задать значение продолжительности срока, по истечении которого система автоматически производит регулярную самопроверку.

At Power On (при включении системы), 7 суток, 14 суток (по умолчанию) или Disabled

(без самопроверки)

UPS ID

(Идентификационный адресный код системы)

Позволяет задавать текстовый идентификационный код системы из восьми символов.

Output (Выходное напряжение)

Позволяет задавать значение выходного напряжения. Возможность выбора значений зависит от конфигурации системы.

Vout Reporting

(Генерирование отчета о выходном напряжении)

Функция генерирования отчета с указанием самого высокого выходного напряжения, зарегистрированного за подотчетный период.

200, 208, 220, 230 или

240 Вольт

Auto (автоматическое генерирование)

16

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

Поиск и устранение причин неисправностей

Пользовательский интерфейс PowerView RM выводит на дисплей различные сообщения, в том числе сообщения о состоянии предупреждающих сигналов и изменениях в конфигурации системы. В настоящем разделе перечислены все сообщения, появляющиеся на дисплее PowerView RM, объясняется значение каждого из них, и приводятся соответствующие рекомендации по устранению неисправностей.

Обращайтесь за содействием в решении сложных проблем, связанных с использованием системы бесперебойного питания, к персоналу службы технической помощи компании APC. См. адреса и телефоны ближайших уполномоченных центров технической помощи в информационном центре компании APC в сети World Wide Web по адресу http://www.apc.com/support .

На дисплее могут одновременно появляться несколько сообщений, приведенных ниже. Если это произойдет, не забудьте просмотреть все сообщения, чтобы точнее определить состояние системы.

Сообщение на дисплее PowerView

Запуск #Pwr modules changed since last ON (Модули питания (кол-во) заменены после последнего включения)

#Batteries changed since last ON

(Аккумуляторные батареи (кол-во) заменены после последнего включения)

Redundant

Intelligence Module

(Отсутствуют резервные модули управления)

Batt capacity less than

Return Batt Cap

(Запас энергии в аккумуляторных батареях меньше необходимого для ожидания восстановления питания от сети)

Input Freq outside configured range

(Частота тока на входе выходит за пределы заданного диапазона)

Значение

Со времени последней подачи команды Pwr ON (включения питания) по меньшей мере один модуль питания был установлен или удален из устройства Symmetra.

Со времени последней подачи команды Pwr ON (включения питания) по меньшей мере один модуль аккумуляторных батарей был установлен или удален из устройства

Symmetra.

Ни один резервный модуль логического управления (RIM) не установлен.

Нет необходимости в каких-либо мерах. Продолжайте процесс запуска.

Запас энергии в устройстве Symmetra меньше заданного пользователем минимального запаса энергии в аккумуляторных батареях, необходимого для подачи питания к подсоединенному оборудованию.

Продолжайте процесс запуска или прервите его и установите модуль логического управления (RIM).

Примечание. При отсутствии работоспособного резервного модуля управления (RIM) в случае отказа основного модуля управления (MIM) резервирование не обеспечивается.

Вариант 1. Прервите запуск и дайте аккумуляторным батареям возможность зарядиться.

Вариант 2. Продолжайте процесс запуска, даже если запас энергии в аккумуляторных батареях меньше необходимого.

Частота тока на входе устройства

Symmetra выходит за пределы заданного диапазона. Частота тока на выходе не будет синхронизирована с частотой тока на входе. Нормальное функционирование в обходном режиме невозможно. Произойдет запуск системы в режиме питания от аккумуляторных батарей.

Меры по устранению неисправностей

Вариант 1. Откорректируйте частоту тока на входе.

Вариант 2. С помощью интерфейса

PowerView увеличьте диапазон приемлемых значений частоты тока на входе. (Startup>Setup>OuputFreq)

(Запуск>Настройка>Частота тока на выходе)

Вариант 3. Продолжайте процесс запуска. Нормальное функционирование в обходном режиме невозможно; система может запуститься в режиме питания от аккумуляторных батарей.

17

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

Запуск

(продолжение)

Общее состояние

Сообщение на дисплее

PowerView

AC adequate for UPS but not for bypass (Параметры сети переменного тока пригодны для питания ИБП, но не для питания подсоединенного оборудования в обходном режиме)

Low/No AC input, startup on battery (Напряжение в сети упало или отсутствует, запуск производится в режиме питания от аккумуляторных батарей.)

Значение сообщения Меры по устранению проблемы

Устройство Symmetra будет функционировать при условии подачи напряжения от сети, но в том случае, если потребуется переключение в обходной режим, напряжение на входе не будет соответствовать требованиям к характеристикам питания подсоединенного оборудования.

Вариант 1. Откорректируйте напряжение на входе.

Вариант 2. Продолжайте процесс запуска. Нормальное функционирование в обходном режиме невозможно.

Величина напряжения на входе недостаточна для запуска устройства Symmetra. Если запуск будет продолжен, устройство

Symmetra будет функционировать в режиме питания от батарей.

Вариант 1. Прервите запуск до тех пор, пока на входе не восстановится приемлемое напряжение.

Вариант 2. Продолжайте процесс запуска.

Аккумуляторные батареи будут разряжаться.

К системе добавлен по меньшей мере один модуль аккумуляторных батарей.

# of batteries increased

(Количество аккумуляторных батарей увеличилось)

# of batteries decreased

(Количество аккумуляторных батарей уменьшилось)

# of Pwr Modules increased

(Количество модулей питания увеличилось)

Intelligence Module inserted

(Установлен модуль управления)

Intelligence Module removed

(Удален модуль управления)

Redundant Intelligence

Module inserted

(Установлен резервный модуль управления)

Redundant Intelligence

Module removed (Удален резервный модуль управления)

# of External Battery Cabinets increased (Увеличилось количество внешних шкафов с аккумуляторными батареями)

# of External Battery Cabinets decreased (Уменьшилось количество внешних шкафов с аккумуляторными батареями)

Из системы был удален по меньшей мере один модуль аккумуляторных батарей.

Из системы был удален по меньшей мере один модуль питания.

В устройстве Symmetra был установлен основной модуль логического управления (MIM).

Из устройства Symmetra был удален основной модуль логического управления (MIM).

В устройстве Symmetra был установлен резервный модуль логического управления (RIM).

Из устройства Symmetra был удален резервный модуль логического управления (RIM).

К стойке с оборудованием был подсоединен по меньшей мере один внешний шкаф с аккумуляторными батареями.

От стойки с оборудованием был отсоединен по меньшей мере один внешний шкаф с аккумуляторными батареями

Нет необходимости в какихлибо мерах.

18

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

Общее состояние

(продолжение)

Сообщение на дисплее

PowerView

Redundancy Restored

(Резервирование восстановлено)

Load is No Longer above Alarm

Threshold (Нагрузка более не превышает заданный уровень предупреждающего сигнала)

Min Runtime restored

(Восстановлен минимальный требуемый срок питания от аккумуляторных батарей.)

Значение сообщения Меры по устранению проблемы

Имело место отсутствие резервирования модуля питания. Либо были установлены дополнительные модули, либо была уменьшена нагрузка.

Нагрузка превзошла заданный уровень подачи предупреждающего сигнала превышения допустимой нагрузки. Нарушение было устранено посредством снижения нагрузки или за счет повышения заданного уровня. Нет необходимости в какихлибо мерах.

Срок питания от аккумуляторных батарей не достигал требуемого минимального значения, но был восстановлен. Были установлены дополнительные модули аккумуляторных батарей, были дополнительно заряжены имеющиеся модули аккумуляторных батарей, была уменьшена нагрузка или был повышен заданный уровень подачи предупреждающего сигнала.

Модуль аккумуляторных батарей вышел из строя и требует замены.

Модуль питания вышел из строя и требует замены.

Отказ модуля Bad Battery Module

(Неисправность модуля аккумуляторных батарей)

Bad Power Module

(Неисправность модуля питания)

Intelligence Module is installed and failed (Установлен и вышел из строя модуль управления)

Redundant Intelligence Module is installed and failed

(Установлен и вышел из строя резервный модуль управления)

Предупреждающие сигналы

Load is above kVA alarm threshold. (Нагрузка превышает заданный уровень подачи предупреждающего сигнала превышения допустимого потребления мощности.)

Основной модуль логического управления вышел из строя и требует замены.

Резервный модуль логического управления вышел из строя и требует замены.

Нагрузка превзошла заданный пользователем уровень подачи предупреждающего сигнала превышения допустимого потребления мощности.

См. инструкции по замене модуля в «Руководстве по установке системы S YMMETRA

RM».

Вариант 1. Уменьшите нагрузку.

Вариант 2. С помощью интерфейса PowerView задайте более высокий уровень подачи предупреждающего сигнала.

19

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

Обход

Предупреждающие сигналы

(продолжение)

Сообщение на дисплее PowerView

Redundancy has been lost

(Потеря резервирования)

Значение сообщения

Устройство Symmetra более не регистрирует резервные модули питания. Имел место отказ модулей питания или повысилась нагрузка.

Меры по устранению проблемы

Вариант 1. По возможности, установите дополнительные силовые модули.

Вариант 2. Уменьшите нагрузку.

Вариант 3. Выключите функцию подачи предупреждающего сигнала недостаточности резервирования, посредством ввода нулевого значения.

(Startup>Setup>Alarms>

Redundancy>Zero)

(Запуск>Настройка>

Предупреждающие сигналы>

Резервирование>Нуль)

Redundancy is below alarm threshold (Резервирование недостаточно, в связи с чем подается предупреждающий сигнал)

Фактическое резервирование модуля питания не соответствует заданному пользователю уровню.

Имел место отказ модуля

(модулей) питания или повысилась нагрузка.

Вариант 1. По возможности, установите дополнительные модули питания.

Вариант 2. Уменьшите нагрузку.

Вариант 3. С помощью интерфейса

PowerView уменьшите заданное значение уровня подачи предупреждающего сигнала о недостаточном резервировании.

(Startup>Setup>

Alarms> Redundancy)

(Запуск>Настройка>

Предупреждающие сигналы>

Резервирование)

Runtime is below alarm threshold (Срок питания от аккумуляторных батарей не соответствует заданному значению)

Bypass is not in range

(either freq or voltage)

(Питание в обходном режиме невозможно (из-за частоты или напряжения)

Ожидаемое время питания от аккумуляторных батарей не соответствует заданному пользователем значению срока питания от аккумуляторных батарей, в связи с чем подается предупреждающий сигнал.

Уменьшился запас энергии в батареях или увеличилась нагрузка.

Частота тока и (или) напряжение не соответствуют требованиям к характеристикам питания в обходном режиме. Это сообщение появляется в тех случаях, когда устройство

Symmetra включено, и указывает на то, что переключение в обходной режим невозможно.

Возможен запуск системы в режиме питания от аккумуляторных батарей.

Вариант 1. Дайте аккумуляторным батареям возможность зарядиться.

Вариант 2. По возможности, увеличьте количество модулей аккумуляторных батарей.

Вариант 3. Уменьшите нагрузку.

Вариант 4. С помощью интерфейса

PowerView уменьшите заданное значение минимального срока питания от аккумуляторных батарей.

(Startup>Setup>Alarms>Runtime)

(Запуск>Настройка>

Предупреждающие сигналы>Срок питания от аккумуляторных батарей)

Вариант 1. Уменьшите чувствительность к частоте тока на входе. (Startup>Setup>OutputFreq)

(Запуск>Настройка>Частота тока на выходе)

Вариант 2. Откорректируйте характеристики входного напряжения, обеспечив требуемые частоту и напряжение.

20

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

Обход

(продолжение)

Сообщение на дисплее PowerView

Bypass contactor stuck in bypass position (Контактор переключателя обходного режима заклинило в положении питания от обходной цепи)

Bypass contactor stuck in on-line position (Контактор переключателя обходного режима заклинило в положении питания от устройства Symmetra.)

UPS in bypass due to internal fault (ИБП функционирует в обходном режиме в связи с внутренним отказом)

UPS in bypass due to overload (ИБП переключилось в обходной режим в связи с перегрузкой)

System is in Maintenance

Bypass (Система функционирует в обходном режиме в связи с производством технического обслуживания)

Общий отказ On Battery

(Питание аккумуляторных батарей)

Need Bat Replacement

(Необходима замена батарей)

UPS Fault (Отказ ИБП)

Значение сообщения

Устройство Symmetra зафиксировалось в обходном режиме и не может нормально функционировать.

Устройство Symmetra зафиксировалось в режиме питания от батарей и не может переключиться в обходной режим.

Устройство Symmetra переключилось в обходной режим в связи с отказом.

Меры по устранению проблемы

Свяжитесь с подрядчиком, обслуживающим заказчиков по контракту, или со службой технической помощи фирмы APC

Нагрузка превысила допустимое потребление мощности системы.

Устройство Symmetra переключилось в обходной режим.

Устройство Symmetra функционирует в обходном режиме, так как переключатель обходного режима переведен в положение «On» (вкл.) в связи с производством технического обслуживания.

Устройство Symmetra функционирует в режиме питания от аккумуляторных батарей. Модули аккумуляторных батарей разражаются.

Необходимо заменить один или несколько модулей аккумуляторных батарей.

Произошел отказ модуля питания. Сообщение об отказе

ИБП всегда выводится одновременно с сообщением об отказе модуля питания.

Вариант 1. Уменьшите нагрузку.

Вариант 2. По возможности, увеличьте количество модулей питания в системе.

Нет необходимости в каких-либо мерах.

Нет необходимости в каких-либо мерах.

Примечание. Остающийся срок питания от аккумуляторных батарей ограничен. Подготовьтесь к вытключению устройства

Symmetra™ и подсоединенного оборудования или к восстановлению подачи входного питания.

См. инструкции по замене модуля.

Свяжитесь с подрядчиком, обслуживающим заказчиков по контракту, или со службой технической помощи фирмы APC.

21

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

Общий отказ

(продолжение)

Сообщение на дисплее PowerView

Shutdown or unable to transfer to Batt due to overload (Выключение или невозможность переключения в режим питания от аккумуляторных батарей в связи с перегрузкой)

Значение сообщения

Устройство Symmetra выключилось в связи с перегрузкой или не может переключиться в обходной режим.

Меры по устранению проблемы

Вариант 1. Для того, чтобы предотвратить перегрузку, уменьшите нагрузку.

Вариант 2. Для того, чтобы предотвратить перегрузку, по возможности увеличьте количество силовых модулей.

Вариант 3. Для того, чтобы предотвратить перегрузку, замените отказавшие модули питания.

Примечание. Если из-за нарушения подачи питания невозможно переключение в обходной режим, подождите восстановления питания. Если отказ имел место в сети, устраните неисправность.

Откорректируйте характеристики сетевого питания

Load Shutdown from

Bypass. Input Freq/Volts outside limits

(Отключение нагрузки в обходном режиме.

Частота тока и (или) напряжение на входе – вне допустимого диапазона)

Устройство Symmetra, функционировавшее в обходном режиме, отключило нагрузку, так как параметры питания на входе вышли за границы допустимого диапазона.

Fault, Battery Charger

Failure) (Отказ зарядного устройства аккумуляторной батареи)

Произошел отказ зарядного устройства в одном или нескольких модулях питания.

Неисправность реле обходного режима

Fault, Bypass Relay

Malfunction

(Неисправность реле обходного режима)

Fault, Internal Temp exceeded normal limits

(Отказ, внутренняя температура не соответствует допустимому диапазону)

Температура одного или нескольких модулей аккумуляторных батарей превысила допустимый уровень.

См. инструкции по замене модуля.

Свяжитесь с подрядчиком, обслуживающим заказчиков по контракту, или со службой технической помощи фирмы APC.

Замените перегревшийся модуль.

См. инструкции по замене модуля.

22

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

Общий сбой

(продолжение)

Сообщение на дисплее

PowerView

Input circuit breaker tripped open

(Автоматический выключатель на входе заклинило в открытом положении)

System level fan failed

(Отказ вентилятора системы)

The Redundant

Intelligence Module is in control (Функционирует резервный модуль управления)

IIC inter-module communications failed

(Система межмодульной связи

IIC вышла из строя)

Значение сообщения Меры по устранению проблемы

Автоматический выключатель на входе устройства Symmetra заело в открытом положении.

Питание от сети не подается к устройству Symmetra.

Произошел отказ охлаждающего вентилятора, установленного в стойке с оборудованием системы Symmetra.

Вариант 1. Если это произошло в связи с перегрузкой, уменьшите нагрузку и выполните сброс автоматического выключателя.

Вариант 2. Если перегрузка не имеет места, выполните сброс автоматического выключателя.

Если автоматический выключатель снова заклинит в открытом положении, свяжитесь с подрядчиком, обслуживающим заказчиков по контракту, или со службой технической помощи фирмы APC.

Свяжитесь с подрядчиком, обслуживающим заказчиков по контракту, или со службой технической поддержки фирмы

APC.

Замените модуль управления.

См. инструкции по замене модуля.

Основной модуль логического управления вышел из строя, и резервный модуль логического управления (RIM) функционирует в качестве основного модуля управления.

Прервалась связь с основным модулем логического управления (MIM) и, по меньшей мере, с одним другим модулем.

Свяжитесь с подрядчиком, обслуживающим заказчиков по контракту, или со службой технической помощи фирмы APC.

23

Г ЛАВА 4. С ООБЩЕНИЯ

24

Г ЛАВА 5. О БСЛУЖИВАНИЕ

Техническое обслуживание

Если потребуется техническое обслуживание системы бесперебойного питания, не возвращайте ее на поставившее систему торговое предприятие! Вместо этого, примите следующие меры.

1. Просмотрите рекомендации, приведенные в главе «Сообщения», и попытайтесь самостоятельно устранить наиболее распространенные проблемы.

2. Убедитесь в том, что не сработали автоматические выключатели. Срабатывание автоматического выключателя — наиболее распространенная проблема при использовании системы бесперебойного питания!

3. Если проблему не удается устранить, обратитесь в отдел обслуживания заказчиков по телефону или с помощью указателя связи, находящегося на странице APC в сети World Wide Web по адресу http://www.apc.com/support .

• Приготовьте следующую информацию: номер модели системы, ее серийный номер и дату ее приобретения. Техник попросит вас описать проблему и попытается решить ее, предлагая рекомендации по телефону. Если такое устранение проблемы окажется невозможным, техник сообщит вам номер разрешения на возврат материалов (RMA#).

• Если срок гарантийного обслуживания системы бесперебойного питания не истек, ремонт выполняется бесплатно. Если этот срок уже истек, за ремонт взимается плата.

4. Отправляйте систему в той упаковке, в которой вы ее получили. Если первоначальная упаковка системы потеряна, попросите представителя отдела обслуживания заказчиков помочь вам в получении нового комплекта упаковочных материалов. Номера телефонов отдела обслуживания заказчиков приведены на странице информационного центра компании APC в сети World Wide

Web по адресу http://www.apc.com/support .

5. Упаковывайте систему бесперебойного питания так, чтобы она не была повреждена во время перевозки. Гарантийные обязательства изготовителя не относятся к повреждениям продукции, возникшим во время ее перевозки.

6. Обозначьте номер разрешения на возврат материалов (RMA#) на наружной поверхности упаковки.

25

Г ЛАВА 5. О БСЛУЖИВАНИЕ

26