Du 1er juin 2007 au 24 juin 2008

Du 1er juin 2007 au 24 juin 2008
Rimage Product Warranty/Guarantee
English
Rimage warrants, to the original end user only, that all non-consumable parts of Rimage automated products
will be free from defects in material or workmanship for terms as listed below, according to the following
terms:
•
Product warranty term. The warranty term is 12 months for Rimage hardware products other than the
PrismPlus! The warranty term is 6 months for the PrismPlus!
•
Rimage will replace or repair, at Rimage’s discretion, any non-consumable parts found defective within
the Warranty term. Repair parts may not be new, but will be in good working order and of like kind and
functionality.
•
Replacement parts are warranted for 90 days from date of shipment.
•
The warranty term begins on the date of valid system activation on the Rimage website.Where system
activation on the Rimage website is not available, the warranty start date is the date the product ships
to you.
•
Factory depot repair.
•
Equipment requiring service should be shipped to the Rimage repair facility in the region where it
was originally purchased. Typical response is 15 business days from the date of receipt. Rimage
regional repair facilities are; Minnesota for the US and Canada, Germany for Europe, Japan for
APAC and local support in Australia.
•
Equipment shipped to a regional repair facility outside the original region of purchase will receive a
typical response of 25 business days from the date of receipt.
•
On-site repair, Rapid Exchange replacement, and other Maintenance Contracts are available for an
additional fee to enhance your warranty service.
•
Software updates are only available as part of a Rimage Services maintenance agreement.
•
See the applicable End User License Agreement (EULA) for your software warranty, the terms and
limitations of which are incorporated in this warranty by this reference. You may obtain a copy of the
EULA by contacting Rimage at 952.946.0004.
•
Rimage will pay ground service freight charges for components shipped to you.
The use of non-Rimage certified parts may void this warranty.
This Warranty does not include the following:
•
Work done at the customer’s location, or customer’s loss of data.
•
Shipment costs for equipment or components returned to the Rimage factory.
•
Software updates.
•
Equipment malfunctions as a result of repairs made by persons who are not authorized or certified by
Rimage.
•
Equipment or parts that were tampered with, misused, neglected, or modified in any respect without the
written consent of Rimage.
•
Equipment or parts that have been damaged due to shipping or accidents, or damaged by lightning,
storms, water, or power surges.
•
Printer consumables including ribbons, retransfer ribbons, or print head.
You may not assign this Warranty without Rimage’s written consent. Rimage is the intended beneficiary
of this Warranty; if there is any inconsistency between this Warranty and any other agreement included
with or relating to Rimage products, this Warranty shall govern. If any term of this Warranty is illegal or
unenforceable, the legality and enforceability of the remaining provisions are not affected or impaired. This
Warranty is to be interpreted under the laws of the State of Minnesota, USA, without giving effect to conflict
of law rules.
Rimage must receive written notice of any claimed defect or failure to perform within five (5) days after such
failure or defect is first observed. For warranty service, call Rimage at 952.946.0004. For Europe, call +49(0) 6074-8521-0.
THE LIMITED WARRANTY SET FORTH ABOVE IS RIMAGE’S ONLY WARRANTY IN CONNECTION
WITH RIMAGE HARDWARE PRODUCTS. ALL OTHER WARRANTIES, WHETHER WRITTEN OR
ORAL, EXPRESS OR IMPLIED, CONTRACTUAL OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO
ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE ARE
SPECIFICALLY EXCLUDED AND DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL RIMAGE’S LIABILITY UNDER
THIS WARRANTY EXCEED THE OBLIGATION TO REPAIR OR REPLACE, AT RIMAGE’S DISCRETION,
A WARRANTED PRODUCT, AND, WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, RIMAGE’S LIABILITY UNDER
THIS WARRANTY SHALL NOT EXCEED THE COST OF THE COVERED PRODUCT.
2000496_A
Garantie limitée de produit Rimage
Rimage-Produktgarantie
Français
Deutsch
Rimage garantit, uniquement à l’utilisateur final d’origine, que toutes les pièces non-consommables des
produits automatisés Rimage seront exempts de défauts matériels ou de main-d’œuvre pendant la durée et
aux conditions spécifiées ci-après :
•
Durée de la garantie des produits. La durée de la garantie est de 12 mois pour les produits matériels
Rimage autres que le PrismPlus! La durée de la garantie est de 6 mois pour le PrismPlus!
• Rimage remplacera ou réparera, à sa convenance, toutes les pièces non-consommables ayant été
trouvées défectueuses pendant la période de garantie. Les pièces utilisées pour les réparations ne
seront pas forcément neuves, mais il s’agira de pièces de même type, ayant la même fonction et en
bon état de marche.
• Les pièces de remplacement sont garanties pendant 90 jours à partir de la date d’expédition.
• La période de garantie commence à la date d’activation valide du système sur le site Web de Rimage.
Lorsque l’activation du système sur le site Web de Rimage n’est pas disponible, la date de début de la
garantie sera celle de l’expédition de votre produit.
• Réparation en dépôt-usine.
•
L’équipement nécessitant une révision doit être expédié au centre de réparation de Rimage de
la région où il a été acheté. La durée moyenne du temps de réponse est de 15 jours ouvrés
à compter de la date de réception. Les centres de réparation de Rimage sont situés dans le
Minnesota pour les États-Unis et le Canada, en Allemagne pour l’Europe, au Japon pour la région
Asie-Pacifique, avec une assistance locale en Australie.
•
Si l’équipement est expédié vers un centre de réparation régional en dehors de la région d’achat,
la durée moyenne du temps de réponse sera de 25 jours ouvrés à compter de la date de
réception.
• Des contrats de réparation sur site, de remplacement par échange rapide et d’autres contrats de
maintenance payants sont disponibles pour améliorer votre service de garantie.
• Les mises à jour des logiciels sont proposées uniquement dans le cadre d’un contrat de maintenance
de services Rimage.
• Reportez-vous à l’accord de licence pour utilisateur final (EULA) applicable pour prendre connaissance
de la garantie de votre logiciel, dont les termes et les limites sont intégrés à la présente garantie du fait
de cette référence. Vous pouvez obtenir une copie de l’accord de licence pour utilisateur final (EULA)
en contactant Rimage au 952.946.0004.
• Rimage assurera le paiement des frais de transport terrestre pour les composants qui vous sont
expédiés.
L’utilisation de pièces qui ne sont pas certifiées Rimage peut annuler cette garantie.
Cette garantie ne couvre pas ce qui suit :
•
•
•
•
Le travail réalisé chez le client ou les pertes de données du client.
Les coûts de l’expédition des équipements ou des composants retournés à l’usine Rimage.
Les mises à jour des logiciels.
Le fonctionnement défectueux des équipements à la suite de réparations réalisées par des personnes
qui ne sont pas autorisées ou certifiées par Rimage.
• Les équipements ou pièces ayant été trafiqués, mal utilisés, négligés ou ayant été modifiés sans le
consentement écrit de Rimage.
• Les équipements ou pièces ayant été endommagés pendant le transport ou par accident ou ayant subi
des dommages en raison de la foudre, d’un orage, de l’eau ou de variations du secteur.
• Les consommables de l’imprimante y compris les rubans, les rubans de retransfert ou la tête
d’impression.
Vous ne pouvez céder cette garantie à qui que ce soit sans le consentement écrit de Rimage. Rimage est
le bénéficiaire désigné de cette garantie. S’il existe une incompatibilité entre cette garantie et tout autre
accord inclus ou se rapportant à des produits Rimage, cette garantie prévaudra. Si l’un des termes de cette
garantie est contraire à la loi ou si son application est impossible, la légalité et l’application des conditions
restantes ne seront ni affectées, ni amoindries. Cette garantie doit être interprétée selon les lois de l’état du
Minnesota, sans égard aux conflits de lois.
Rimage doit recevoir un avis écrit pour toute réclamation sur des défauts ou sur l’incapacité de fonctionner
dans les cinq (5) jours après la première apparition de la panne ou du défaut. Pour obtenir un service de
garantie, appelez Rimage au (952) 946-0004. En Europe, appelez le +49-(0) 6074-8521-0.
LA GARANTIE LIMITÉE PRÉSENTÉE CI-DESSUS EST LA SEULE GARANTIE DE RIMAGE RELATIVE
AUX PRODUITS MATÉRIELS DE RIMAGE. TOUTES LES AUTRES GARANTIES, ÉCRITES OU
ORALES, IMPLICITES OU EXPLICITES, CONTRACTUELLES OU STATUTAIRES, COMPRENANT MAIS
SANS S’Y LIMITER TOUTES LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À
UN OBJECTIF PARTICULIER SONT SPÉCIFIQUEMENT EXCLUES ET REJETÉES. EN AUCUN CAS,
LA RESPONSABILITÉ DE RIMAGE DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE NE PEUT S’ÉTENDRE
AU-DELÀ DE L’OBLIGATION DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT, À LA CONVENANCE DE
RIMAGE, D’UN PRODUIT GARANTI, ET SANS SE LIMITER À CE QUI PRÉCÈDE, LA RESPONSABILITÉ
DE RIMAGE DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE NE PEUT DÉPASSER LE COÛT DU PRODUIT
COUVERT.
Rimage garantiert nur dem ursprünglichen Endbenutzer, dass alle Teile der automatisierten RimageProdukte, die kein Verbrauchsmaterial sind, keine Material- oder Verarbeitungsschäden aufweisen
(Zeiträume siehe unten). Dafür gelten folgende Bedingungen:
• Produktgarantiefrist: Die Garantiefrist für Hardwareprodukte von Rimage – mit Ausnahme von
PrismPlus-Druckern – beträgt 12 Monate! Für PrismPlus-Drucker beträgt die Garantiefrist 6 Monate!
• Rimage ersetzt oder repariert (nach Ermessen von Rimage) alle Teile, die nicht zum
Verbrauchsmaterial gehören und die innerhalb der Gewährleistungsfrist Schäden aufweisen.
Ersatzteile sind möglicherweise nicht neu, befinden sich jedoch in betriebsfähigem Zustand und sind
von gleicher Art und Funktionalität.
• Auf Ersatzteile wird eine Garantie von 90 Tagen ab Versanddatum gewährt.
• Die Garantiefrist beginnt an dem Tag, an dem auf der Rimage-Website eine gültige Systemaktivierung
vorgenommen wurde. Kann auf der Rimage-Website keine Systemaktivierung durchgeführt werden,
beginnt die Garantiefrist an dem Tag, an dem das Produkt an Sie versandt wurde.
• Fabrikreparatur:
•
Geräte, an denen Reparaturarbeiten durchgeführt werden müssen, sollten an das RimageReparaturwerk gesendet werden, das sich in der Nähe des Händlers befindet, bei dem das
Gerät ursprünglich gekauft wurde. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 15 Arbeitstage ab
Empfangsdatum. Im Folgenden die Reparaturwerke für die jeweiligen Regionen: Minnesota (USA)
für die USA und Kanada; Deutschland für Europa; Japan für den asiatisch-pazifischen Raum und
lokalen Support in Australien.
•
Bei Geräten, die an ein regionales Reparaturwerk außerhalb der ursprünglichen Kaufregion
gesendet werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 25 Arbeitstage ab Empfangsdatum.
• Vor-Ort-Reparaturverträge, Rapid Exchange-Schnellaustauschverträge und andere Wartungsverträge
sind gegen eine Zusatzgebühr zur Verbesserung der Garantieleistung verfügbar.
• Software-Updates stehen nur als Teil eines Rimage Services-Wartungsvertrags zur Verfügung.
• Ihre Software-Garantie finden Sie in der geltenden Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA), deren
Bedingungen und Einschränkungen unter dieser Referenz in dieser Garantie eingeschlossen sind.
Wenn Sie ein Exemplar der EULA benötigen, wenden Sie sich unter folgender Nummer an Rimage: +1
952 946 0004.
• Rimage zahlt die Bodentransportkosten für Komponenten, die an Sie gesendet werden.
Durch die Verwendung von nicht von Rimage zertifizierten Teilen kann diese Gewährleistung unwirksam
werden.
Folgendes fällt nicht unter diese Garantie:
• Arbeiten, die am Kundenstandort ausgeführt wurden oder Datenverlust beim Kunden.
• Versandkosten für Geräte oder Komponenten, die an Rimage zurückgeschickt werden.
• Software-Updates
• Gerätestörungen, die infolge von Reparaturen durch Personen auftreten, die nicht von Rimage
autorisiert oder zertifiziert sind.
• Geräte oder Teile, die manipuliert, falsch verwendet, vernachlässigt oder in irgendeiner Weise ohne die
schriftliche Genehmigung von Rimage geändert wurden.
• Geräte oder Teile, die beim Transport oder durch Unfälle, Blitz, Sturm, Wasser oder Spannungsstöße
beschädigt wurden.
• Verbrauchsmaterial des Druckers, wie Bänder, Retransfer-Bänder oder der Druckkopf.
Diese Garantie darf ohne schriftliche Genehmigung von Rimage nicht übertragen werden. Rimage ist der
geplante Berechtigte dieser Gewährleistung. Falls Unstimmigkeiten zwischen dieser Gewährleistung und
einer anderen Vereinbarung, die in Rimage-Produkten enthalten sind oder diese betreffen, auftreten, ist
diese Gewährleistung gültig. Wenn eine Bedingung dieser Gewährleistung illegal oder nicht durchsetzbar
ist, wirkt sich dies nicht auf die Legalität oder Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen aus. Diese
Gewährleistung ist nach den Gesetzen des amerikanischen Bundesstaats Minnesota ohne Anwendung des
Kollisionsrechts auszulegen.
Rimage muss über Funktionsstörungen oder Schäden innerhalb von fünf Tagen nach der ersten
Beobachtung der Störung bzw. des Schadens schriftlich informiert werden. Zur Inanspruchnahme der
Garantieleistung wenden Sie sich unter folgender Nummer an Rimage: + 1 952 946 0004 (USA) bzw. in
Europa unter +49 (0) 6074 8521-0.
DIE OBEN DARGELEGTE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE IST DIE EINZIGE GARANTIE, DIE
RIMAGE IN ZUSAMMENHANG MIT RIMAGE-HARDWAREPRODUKTEN GEWÄHRT. ALLE ANDEREN
GEWÄHRLEISTUNGEN, SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, EXPLIZIT ODER IMPLIZIT, VERTRAGLICH
ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN
IN BEZUG AUF HANDELSÜBLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, WERDEN
AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN UND ABGELEHNT. DIE HAFTUNG VON RIMAGE UNTER
DIESER GEWÄHRLEISTUNG GEHT IN KEINEM FALL ÜBER DIE VERPFLICHTUNG ZUR REPARATUR
ODER ZUM AUSTAUSCH (NACH ERMESSEN VON RIMAGE) EINES UNTER GARANTIE STEHENDEN
PRODUKTS HINAUS, UND, OHNE DIE VORHERGEHENDEN BEDINGUNGEN EINZUSCHRÄNKEN,
ÜBERSCHREITET DIE HAFTUNG VON RIMAGE UNTER DIESER GEWÄHRLEISTUNG NICHT DIE
KOSTEN DES UNTER GARANTIE STEHENDEN PRODUKTS.
Garantía de producto Rimage
Garanzia prodotto Rimage /Garanzia
Rimage 製品保証規定
Español
Italiano
日本語版
Rimage garantiza, sólo al usuario final original, que todas las partes no consumibles de los productos
automatizados Rimage no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante los períodos que se
indican más abajo, sujeto a las siguientes condiciones:
Rimage garantisce, esclusivamente all’utente finale originale, che le parti non consumabili dei prodotti
automatizzati Rimage saranno prive di difetti di materiali e di fabbricazione, per i termini riportati di seguito,
in base alle seguenti condizioni :
Rimage は、次の規約に従い、Rimage 自動化製品のすべての非消耗品に材質および製造上の欠陥がないことを
最初のエンドユーザに対してのみ下記に定めた期間保証いたします。
Período de garantía del producto. El período de garantía es de 12 meses para los productos de
hardware de Rimage, excepto para PrismPlus! El período de garantía para PrismPlus! es de 6 meses.
• Rimage reemplazará o reparará, a discreción de Rimage, cualquier pieza, excepto suministros,
que presente defectos dentro del período de garantía. Es posible que las piezas utilizadas para
la reparación no sean nuevas, pero estarán en buenas condiciones de funcionamiento y su tipo y
funcionalidad serán similares.
• Las piezas de reemplazo poseen una garantía de 90 días a partir de la fecha de envío.
• El período de garantía comienza a partir de la fecha de activación válida del sistema en el sitio Web de
Rimage. Si la activación del sistema en dicho sitio de Rimage no está disponible, la fecha inicial de la
garantía será la fecha de envío del producto.
• Reparación en el depósito de fábrica.
•
Los equipos que requieran servicios deberán enviarse a las instalaciones de reparación de
Rimage de la región en la que se compraron originalmente. El tiempo promedio de respuesta es
de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción. Las instalaciones regionales de reparación
de Rimage son: Minnesota (para los Estados Unidos y Canadá), Alemania (para Europa), Japón
(para Asia/Pacífico) y el servicio de apoyo local para Australia.
•
Los equipos enviados a una instalación regional de reparación que no fuera aquella de la región
en que se efectuó la compra original, tendrán un tiempo promedio de respuesta de 25 días
hábiles a partir de la fecha de recepción.
• La reparación a domicilio, el reemplazo de intercambio rápido y otros contratos de mantenimiento
están disponibles por un cargo adicional para mejorar el servicio de garantía.
• Las actualizaciones de software sólo están disponibles como parte del contrato de mantenimiento de
los servicio de Rimage.
• Consulte el Contrato de licencia para el usuario final (EULA) correspondiente para conocer su garantía
de software, cuyas condiciones y limitaciones se incorporan a la presente garantía mediante esta
referencia. Para obtener una copia del EULA, comuníquese con Rimage llamando al 952.946.0004.
• Rimage pagará los cargos del servicio de flete terrestre por los componentes que le envíe.
El uso de piezas no certificadas por Rimage puede anular esta garantía.
Termine garanzia prodotto. Il termine della garanzia è di 12 mesi per i prodotti hardware Rimage,
tranne PrismPlus. Per PrismPlus il termine della garanzia è di 6 mesi.
• Rimage sostituirà o riparerà, a propria discrezione, qualsiasi parte non consumabile che è stata
riscontrata difettosa entro il termine di garanzia. Le parti di ricambio possono non essere nuove, ma
saranno in buone condizioni di funzionamento e simili nel tipo e nelle funzionalità.
• Le parti di ricambio sono garantite per 90 giorni dalla data di spedizione.
• Il termine di garanzia di 12 mesi ha inizio dal giorno dell’attivazione valida del sistema sul sito Web di
Rimage. Qualora l’attivazione del sistema dal sito Web di Rimage non sia disponibile; la data di inizio
del periodo di garanzia andrà a coincidere con la data di consegna del prodotto.
• Riparazione in fabbrica.
•
Gli apparecchi che necessitano assistenza vanno spediti alla sede di riparazione Rimage dello
stato in cui sono stati acquistati originariamente. Il tempo consueto di risposta è di 15 giorni
lavorativi dalla data di ricezione. Le sedi di riparazioni regionali Rimage si trovano in: Minnesota
per USA e Canada, Germania per l’Europa, Giappone per la regione Asia Pacifico e in Australia
per il supporto locale .
•
Gli apparecchi spediti in una sede di riparazione al di fuori della regione originale di acquisto
otterranno un tempo di risposta medio di 25 giorni lavorativi dalla data di ricezione.
• La riparazione sul luogo, i servizi di sostituzione rapida e gli altri contratti di manutenzione sono
disponibili per un importo aggiuntivo onde migliorare il servizio di garanzia.
• Gli aggiornamenti software sono disponibili esclusivamente come parte di un accordo di manutenzione
dei servizi Rimage.
• Fare riferimento alll’EULA (Contratto di licenza per l’utente finale) valido per la garanzia del software,
i quali termini e le limitazioni sono incorporati nella presente garanzia in virtù di questo riferimento.
Una copia dell’EULA può essere ottenuta contattando Rimage al numero +1 952.946.0004.
• Rimage sosterrà le spese di trasporto via terra dei componenti spediti all’utente.
L’utilizzo di parti non certificate da Rimage può rendere nulla la presente garanzia.
La presente garanzia non copre quanto segue:
• Il lavoro eseguito presso il cliente o la perdita di dati del cliente.
• I costi di spedizione di apparecchi o componenti restituiti a Rimage.
• Aggiornamenti software.
• I malfunzionamenti dell’apparecchio dovuti a riparazioni effettuate da personale non autorizzato o non
certificato da Rimage.
• L’apparecchio o le parti manomesse, utilizzate impropriamente, trascurate o modificate in qualche
modo senza l’autorizzazione scritta di Rimage.
• L’apparecchio o le parti che hanno subito danni durante la spedizione o in seguito a incidenti o
danneggiamento causato da fulmini, temporali, acqua o sbalzi di tensione.
• I materiali di consumo della stampante, compresi nastri, nastri di ritrasferimento o testine di stampa.
Non è lecito assegnare la presente garanzia senza l’autorizzazione scritta di Rimage. Rimage è il
beneficiario previsto della presente garanzia; se vi è un’incoerenza tra la garanzia e qualsiasi altro contratto
incluso o relativo ai prodotti Rimage, la presente garanzia ha la priorità. Se una qualsiasi condizione della
presente garanzia è illegale o non applicabile, la validità e l’applicabilità delle altre condizioni non subiscono
alcun pregiudizio, né risultano compromesse. La presente garanzia è disciplinata dalle leggi dello stato del
Minnesota, USA; a prescindere da eventuali conflitti con altre disposizioni di legge.
•
Esta Garantía no incluye lo siguiente:
•
•
•
•
Trabajos realizados en la ubicación del cliente o pérdida de datos del cliente.
Costos de envío por equipos o componentes devueltos a la fábrica de Rimage.
Actualizaciones de software.
Funcionamiento incorrecto del equipo como resultado de reparaciones hechas por personas no
autorizadas o que no cuenten con la certificación de Rimage.
• Piezas o equipos alterados, maltratados, descuidados o que hayan sufrido modificaciones de cualquier
clase sin el consentimiento por escrito de Rimage.
• Equipos o piezas que hayan sufrido daños debido a envíos o accidentes, o que hayan resultado
dañados debido a rayos, tormentas, agua u oscilaciones de corriente.
• Suministros de la impresora, incluidas cintas, cintas de retransferencia o cabezales de impresión.
Esta garantía no podrá ser cedida sin el consentimiento por escrito de Rimage. Rimage es el beneficiario
designado de la presente garantía; si hay alguna discrepancia entre dicha garantía y cualquier otro
acuerdo que se incluya con productos Rimage o que se relacione con los mismos, esta garantía tendrá
preponderancia. Si cualquier término de esta garantía es ilegal o inexigible, la legalidad y exigibilidad de las
demás disposiciones no se verá afectada ni menoscabada. Esta garantía será interpretada bajo las leyes
del estado de Minnesota, Estados unidos, sin dar efecto a conflicto de normas legales.
Rimage deberá recibir aviso por escrito de cualquier reclamo por defecto o falla de funcionamiento dentro
de los 5 (cinco) días de detectada dicha falla o defecto. Para acceder al servicio de garantía,
comuníquese con Rimage llamando al 952.946.0004. Para Europa, llame al +49-(0) 6074-8521-0.
LA GARANTÍA LIMITADA ESTIPULADA ANTERIORMENTE ES LA ÚNICA GARANTÍA OFRECIDA POR
RIMAGE RESPECTO DE LOS PRODUCTOS DE HARDWARE DE RIMAGE. TODAS LAS DEMÁS
GARANTÍAS, YA SEAN ESCRITAS U ORALES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CONTRACTUALES O
REGLAMENTARIAS, ENTRE LAS QUE SE INCLUYE PERO NO SE LIMITA A CUALQUIER GARANTÍA DE
COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, SERÁN EXCLUIDAS Y DECLINADAS
EN FORMA ESPECÍFICA. LA RESPONSABILIDAD DE RIMAGE SEGÚN ESTA GARANTÍA NO
EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA OBLIGACIÓN DE REPARAR O REEMPLAZAR, A DISCRECIÓN DE
RIMAGE, UN PRODUCTO CUBIERTO POR DICHA GARANTÍA, Y, SIN LIMITAR LO QUE PRECEDE, LA
RESPONSABILIDAD DE RIMAGE SEGÚN LA PRESENTE GARANTÍA NO EXCEDERÁ EL COSTO DEL
PRODUCTO CUBIERTO.
2000496_A
•
In caso di un presunto difetto o guasto del prodotto, Rimage deve riceverne notifica per iscritto entro cinque
(5) giorni dal primo riscontro di suddetto difetto o guasto. Per ottenere l’ assistenza prevista dalla garanzia,
contattare Rimage al numero +1 952 946 0004. In Europa chiamare il numero +49 (0) 6074 8521 0.
LA GARANZIA LIMITATA INDICATA SOPRA È L’UNICA GARANZIA DI RIMAGE RELATIVA AI PRODOTTI
HARDWARE RIMAGE. TUTTE LE ALTRE GARANZIE, SCRITTE OPPURE ORALI, ESPRESSE O
IMPLICITE, CONTRATTUALI O STATUTARIE, COMPRESE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, LE GARANZIE
DI COMMERCIABILITÀ O DI ADEGUATEZZA A UNO SCOPO SPECIFICO SONO SPECIFICAMENTE
ESCLUSE E NON SONO RICONOSCIUTE. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITA DI RIMAGE IN
VIRTU DELLA PRESENTE GARANZIA ECCEDERÀ L’OBBLIGO DI RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE, A
PROPRIA DISCREZIONE, DI UN PRODOTTO GARANTITO NÉ, SENZA LIMITARE QUANTO RIPORTATO
SOPRA, ECCEDERÀ IL COSTO DEL PRODOTTO COPERTO DALLA GARANZIA.
•
製品保証期間について、PrismPlus! の保証期間は 6か月です。PrismPlus! 以外の Rimage ハードウェア製品
の保証期間は12か月です。
•
Rimage は、保証期間内に故障した非消耗品を Rimage の裁量により交換または修理します。修理部品は新
品でない場合がありますが、良好な稼働状態にある同種類、同機能のものが使用されます。
•
本保証規定に基づいて交換された交換部品の保証期間は、発送日から90日間です。
•
保証期間は、Rimage のウェブサイトで、
システムのアクティベーションが有効になった日が起算日となりま
す。Rimage のウェブサイトでのシステムのアクティベーションが有効でない場合は、保証期間は、エンドユ
ーザへの製品出荷日から起算されます。
•
お預かり修理サービス
•
修理が必要な機器は、購入した地域の Rimage 修理サービス係にお送りください。修理日数は通常、製
品受領日から起算して2週間です。各地域の Rimage 修理センターは次の場所にあります。米国および
カナダ:ミネソタ州、
ヨーロッパ:ドイツ、
日本 : 日本。
このほかオーストラリアには現地サポート窓口
があります。
•
最初に購入した地域外の修理センターに機器が送られた場合、修理日数は通常、製品受領日から起算
して 25 営業日になります。
•
追加料金をお支払いいただければ、オンサイト修理サービス、代替修理サービス、およびその他の保守契約
により、お客様の修理サービスをさらに充実させることができます。
•
Rimageと保守契約を結んでいる場合に限り、
ソフトウェアのアップデートをご利用いただけます。
•
•
本製品に関連してお客様が利用されるソフトウェアの保証、ならびにその利用の条件および制限について
は、適用される
『エンドユーザライセンス契約 (EULA)』を参照してください。EULA をご希望の方は、Rimage
(米国 952-946-0004)へお問い合わせください。
機器出荷の際の陸上輸送費は、Rimageの負担とさせていただきます。
Rimage 認定以外の部品を使用した場合、本保証は無効になる場合があります。
次の内容は本保証の対象外となり、対応させていただく場合でも有償となります。
•
お客様自身が行った作業やデータの消失
•
Rimageへの装置またはコンポーネントの送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
•
ソフトウェアの更新作業
•
Rimage 認定以外の技術者による修理が原因で生じた装置の不具合
•
Rimage の書面による許可をとらずに行った機器の変更、取扱説明書、その他の注意書きに従わない使用
方法、放置、
または変更された装置または部品が原因で生じた装置の不具合
•
雷、暴風雨、水、電圧の変化によって生じた装置の不具合、お客様の依頼または依頼による配送、移動時の事
故、その他不適切なお取り扱いによって生じた装置の不具合
•
リボン、再転写リボンまたはプリントヘッド等の消耗品
お客様は、Rimageの書面による許可なく本保証規定に基づく権利を第三者に譲渡することはできません。本保証
規定の内容とRimage の製品に付属または関連するその他の契約内容との間で不一致がある場合は、本保証規
定が優先されます。本保証規定のいずれかの条件が無効または強制不能であっても、その他の条件の合法性お
よび法的強制力が影響を受けたり損なわれたりすることはありません。本保証規定は、抵触法に関する法の規定
を参照することなく、米国ミネソタ州法に準拠し、
これに従い解釈されるものとします。
欠陥または不具合を発見した場合は、
これを最初に発見した日から5日以内に書面による通知が Rimage に届く
ようにする必要があります。製品保証と有償サービスについては、お買い求めいただいた販売会社または日本国
内正規販売代理店までお問い合わせください。
日本以外の地域からはRimage米国952-946-0004 までお問い合
わせください。
ヨーロッパからは +49-(0) 6074-8521-0 までお問い合わせください。
上記の保証は、Rimage ハードウェア製品に関連する Rimage の唯一の保証であり、お客様が本保証規定におい
て受ける救済全てです。
これ以外のすべての保証は、書面または口頭、明示または暗示の如何を問わず、
また契
約または法令の適用を受けるか否かにかかわらず、明確に除外され、否認されます。
これには市場性および特定
目的への適合性に関する保証も含みますが、それに限定されません。本製品の故障、
またはその使用上生じた直
接、間接の損害については、本製品の不具合により、お客様自身が行った作業の結果やデータが消失した場合も
含め、Rimageは、その責に任じません。本保証における Rimage の不利益が Rimageが判断による保証対象製品
の修理または交換の負担を超えることはありません。
また、いかなる場合であっても、本保証において Rimageが
負担する責任が保証対象製品の価格を超えることはありません。
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Thank you for your participation!

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