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ENDSL-A2+4R2
Módem ADSL2+
Enrutador de Cuatro Puertos Full-Rated
Manual de usuario
JULIO 2007
Derechos Reservados
Derechos Reservados © 2007 Encore Electronics Inc. Todos los derechos reservados.
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en un sistema de recuperación de datos, o traducirse a cualquier idioma o lenguaje informático,
de cualquier manera o por cualquier medio, electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico,
manual o de otro tipo, sin un permiso previo por escrito de la compañía.
Descargo de Responsabilidad
Esta compañía no declara ni garantiza, sea de manera expresa o implícita, con respecto al
contenido del presente documento y renuncia a cualquier garantía, comerciabilidad o aptitud
para cualquier fin particular. Cualquier software descrito en el presente manual se vende o se
otorga la licencia del mismo “tal y como está”. Si al comprar los programas resultan ser
defectuosos, el comprador (y no esta compañía, su distribuidor o vendedor) asumirá el costo
completo de todo servicio, reparación necesaria, y de cualquier daño incidental o consecuente
que resulte a partir de cualquier defecto en el software. Además, esta compañía se reserva el
derecho de revisar esta publicación y de realizar cambios de manera eventual del contenido de
este documento sin estar en la obligación de notificar a persona alguna acerca de dichas
revisiones o cambios.
Precaución:
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las reglas de la FCC. La operación se encuentra
sujeta a las siguientes dos condiciones:
(1) Este dispositivo podría no causar interferencia dañina, y
(2) Este dispositivo aceptará cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que
puedan provocar un funcionamiento no deseado.
De acuerdo a la norma FCC 15.21, se le advierte que cualquier cambio o modificación no
aprobada explícitamente por la parte responsable del cumplimiento podría anular la autoridad
del usuario de utilizar este equipo.
Todos las marcas y nombres de productos mencionados en este manual son marcas
comerciales y/o marcas comerciales registradas de sus titulares respectivos.
1
Contenido
1. Introducción ............................................................................................4
1.1 Introducción a este enrutador ADSL2+ ......................................................... 4
1.2 Características del producto ......................................................................... 4
2. Instalación del hardware .........................................................................7
2.1 Requisitos del sistema: ................................................................................. 7
2.2 Contenido del paquete .................................................................................. 7
2.3 Indicadores de Panel Frontal y Descripción.................................................. 7
2.4 Panel Posterior.............................................................................................. 8
2.5 Conecte Dispositivos Relacionados.............................................................. 9
3. Cómo conectar el Enrutador ENDSL-A2+4R2 a través de Ethernet y un
puerto USB...........................................................................................10
3.1 Configuración del enrutador ENDSL-A2+4R2 a través de un Cable
Ethernet....................................................................................................... 10
3.2 Configuración del enrutador ENDSL-A2+4R2 a través de un Cable USB .. 10
3.3 Cómo configurar el TCP/IP ......................................................................... 18
3.4 Instalación de Controlador de Dispositivo USB en MAC OS ...................... 32
4. Configure el Enrutador ENDSL-A2+4R2 a través de una Interfaz
HTML...................................................................................................40
4.1 Inicio de sesión ........................................................................................... 40
4.2 Inicio rápida ................................................................................................. 41
4.3 Configuración de Interfaz ............................................................................ 43
4.3.1 Internet ................................................................................................43
4.3.2 LAN ....................................................................................................47
4.4 Configuración Avanzada ............................................................................. 49
4.4.1 Contrafuegos .......................................................................................49
4.4.2 Enrutamiento.......................................................................................49
4.4.3 NAT.....................................................................................................51
4.4.4 QoS .....................................................................................................54
4.4.5 VLAN .................................................................................................55
4.4.6 ADSL ..................................................................................................56
4.5 Administración de acceso ........................................................................... 57
4.5.1 ACL.......................................................................................... 57
2
4.5.2 Filtro de IP ............................................................................... 58
4.5.3 SNMP ...................................................................................... 62
4.5.4 UPnP ....................................................................................... 62
4.5.5 DDNS ...................................................................................... 63
4.5.6 CWMP ..................................................................................... 64
4.6 Mantenimiento............................................................................................. 66
4.6.1 Administración ......................................................................... 66
4.6.2 Zona horaria ............................................................................ 66
4.6.3 Firmware ................................................................................. 67
4.6.4 Reinicio de sistema ................................................................. 68
4.6.5 Diagnóstico.............................................................................. 69
4.7 Estado ......................................................................................................... 70
4.7.1 Información del dispositivo...................................................... 70
4.7.2 Registro del sistema................................................................ 72
4.7.3 Estadísticas ............................................................................. 73
5. Resolución de Problemas......................................................................74
5.1 Cómo usar los LEDs para diagnosticar problemas ..................................... 74
5.1.1 Led de Encendido ...............................................................................74
5.1.2 LED DE LAN .....................................................................................74
5.1.3 LED ADSL..........................................................................................75
5.2 Problema con la Interfaz Web ..................................................................... 75
5.3 Problemas con el Usuario de Inicio de Sesión y la Contraseña.................. 76
5.4 Problemas con la Interfaz LAN.................................................................... 76
5.5 Problemas con la Interfaz WAN .................................................................. 76
5.6 Problemas con el Acceso a Internet............................................................ 77
3
1. Introducción
1.1 Introducción a este enrutador ADSL2+
Este enrutador ENDSL-A2+4R es un enrutador muy completo que suministra
conexiones directas a computadores personales individuales o a una red de área local con
Ethernet 10/100 Base-T. Este producto usa una solución de chipset ADSL avanzado con un
conjunto completo de características estándares de la industria y una solución de acceso a
Internet de alta velocidad ADSL, ADSL2 y ADSL2+ para usuarios de pequeñas oficinas y
domésticos. El usuario puede disfrutar de multimedios de alta calidad y de aplicaciones en
tiempo real tales como juegos, Video por Demanda y otros productos que consumen el ancho
de banda. También las funciones de enrutamiento con diversas características se integran de
manera homogénea al servicio ADSL de los usuarios corporativos o domésticos.
1.2 Características del producto
Diagrama de aplicación
Acceso a Internet de alta velocidad
Este enrutador ENDSL-A2+4R cumple con las normas ADSL / ADSL2 / ADSL2+. Es
compatible con velocidades de descarga de hasta 24Mbps y velocidades de carga de hasta
1Mbps. Este enrutador ADSL es compatible con las siguiente normas.
ANSI T1.413 issue 2
ITU-T G.992.1 (G.dmt)
ITU-T G.992.2 (G.lite)
G.994.1 (G.hs, Multimode)
ITU-T G.992.3 (ADSL2 G.dmt.bis)
ITU-T G.992.4 (ADSL2 G.lite.bis)
ITU-T G.992.5 (ADSL2+; Annex A, B, I, J, L & M)
Reach Extended ADSL (RE ADSL)
4
Asistente de Instalación Rápida
Soporta la Interfaz Gráfica de Usuario Web del Asistente de Instalación Rápida y el
software Fácil configuración para instalar este enrutador ASDL fácilmente y rápidamente.
Soporte de protocolo multiconexiones
Multi Protocol sobrw AAL5 (RFC1483 / 2684)
Classical IP sobre ATM (RFC 1577)
Multiplexión VC y LLC Multiplexing
PPP sobre Ethernet (RFC 2516)
PPP sobre ATM (RFC 2364)
Traducción de Dirección de Red (NAT)
La Traducción de Dirección de Red (NAT) permite la traducción de una dirección de un
protocolo de Internet usada dentro de una red (por ejemplo una dirección de IP privada usada
en una red local) a una dirección de IP diferente dentro de otra red (por ejemplo una dirección
de IP pública usada en el Internet).
Plug and Play universal (UPnP)
El Plug and Play universal es un estándar que usa los protocolos de Internet y de la Red
para activar dispositivos tales como computadores, periféricos, dispositivos inteligentes y
dispositivos inalámbricos que se conectarán a una red y se conocerán los unos a los otros
automáticamente. Este protocolo se usa para activar una productividad simple y robusta entre
dispositivos autónomos y el computador.
Soporte de DNS Dinámico
Con el soporte de DNS Dinámico usted puede tener un alias de nombre de anfitrión
estático para una dirección de IP dinámica, lo que permite al anfitrión estar más fácilmente
accesible desde diversas ubicaciones en el Internet. Usted debe registrase para obtener este
servicio con un cliente con DNS Dinámico.
Soporte DHCP
El DHCP (Protocolo de Configuración de Host Dinámico) le permite a clientes
individuales obtener una configuración TCP/IP al momento del inicio desde un servidor DHCP
centralizado. El enrutador ADSL tiene una capacidad DHCP integrada activada de manera
predeterminada. Puede asignar direcciones de IP, una puerta de enlace (gateway)
predeterminada de IP y servidores DNS a clientes DHCP. También puede actuar como un
servidor DHCP substituto (Relé DHCP) en el que traspasa la asignación de dirección de IP
desde el servidor DHCP actual real a los clientes.
5
Administración de Dispositivos
Configuración / Administración de Interfaz Gráfica del Usuario (GUI)
Intérprete de Línea de Comando (CLI)
Administrador Remoto de Telnet
Actualización de Firmware vía FTP/TFTP (GUI basada en la Web)
Herramienta de Diagnóstico Integrada y Ping de IP
Soporte de SNMP (Protocolo Simple de Administración de Red)
Es una forma fácil de controlar remotamente el enrutador vía SNMP.
Conmutador de autonegociación de Ethernet Rápido 10/100M
Esta característica de autonegociación permite al enrutador detectar la velocidad de las
transmisiones entrantes y modificarlas adecuadamente sin necesidad de intervención manual.
Permite la transferencia de datos de ya sea 10 Mbps o 100 Mbps de modo semidúplex o
dúplex, dependiendo de su red Ethernet.
Soporte de varios PVC (Circuitos Virtuales Permanentes)
Soporta celdas OAM F4/F5 loop-back, AIS y RDI OAM.
ATM Forum UNI 3.1/4.0 PVC
Soporta hasta 8 PVCs.
Soporte Puenteo / Enrutamiento
Puenteo Autodidacta Transparente de Ethernet a ADSL (IEEE 802.1D)
Enrutamineto IP-RIPv2 (compatible hacia atrás con RIPv1)
Enrutamiento de IP estático
Enrutamiento (TCP/IP/UDP/ARP/ICMP)
IP Multicast IGMP v1/v2
Seguridad
PPP sobre PAP (Protocolo de Autenticación de Contraseña; RFC1334)
PPP over PAP (Protocolo de Autenticación de Contraseña ; RFC1334)
VPN (IPsec, PPTP, L2TP) pass through
Contrafuegos NAT Integrado
Filtración de Paquetes basado en IP
Administración de Sistema Protegida por Contraseña
6
2. Instalación del hardware
2.1 Requisitos del sistema:
Procesador Pentium III 266 MHz o superior
Un mínimo de 128 MB de RAM
Un mínimo de 20 MB de espacio en disco libre
Puerto Ethernet RJ45
Puerto USB
Unidad de CD-ROM
2.2 Contenido del paquete
Enrutador Ethernet ADSL
Cable de Ethernet RJ-45
Cable de teléfono RJ-11
Cable USB
Adaptador de alimentación
CD de controlador de software
Guía de Instalación Rápida
2.3 Indicadores de Panel Frontal y Descripción
El panel frontal del enrutador ADSL tiene indicadores LED para visualizar el estado de
operación del enrutador.
Panel Frontal del Enrutador ADSL de un Puerto
○
ADSL
○
○
○
○
DATA
LAN
USB
PWR
Descripciones de los estados de los LED
ADSL
DATA
LAN
USB
PWR
Cuando una conexión con Internet (Conexión a ADSL) se establezca, este LED se
iluminará.
Cuando este LED esté parpadeando: No existe una conexión ADSL física.
Cuando el enrutador transfiera datos entre el Internet y el enrutador, este LED
parpadeará.
Cuando se establezca una conexión de 10/100 MB con un usuario final, este LED se
iluminará. Cuando el enrutador transfiera datos entre el enrutador y el usuario final, este
LED parpadeará.
Cuando un cable USB activo esté conectado al enrutador, este LED se iluminará.
Cuando un cable de alimentación activo esté conectado al enrutador, este LED se
iluminará.
7
Panel Frontal del Enrutador ENDSL-A2+4R de 4 Puertos
○
○
○
○
○
○
○
PWR
USB
LAN4
LAN3
LAN2
LAN1
ADSL
Descripciones de los estados de los LED
PWR
USB
LAN4
LAN3
LAN2
LAN1
ADSL
Cuando un adaptador de alimentación activo esté conectado al enrutador, este LED se
iluminará.
Cuando un cable USB activo esté conectado al enrutador, este LED se iluminará.
Cuando se establezca una conexión del puerto 4 con un Computador o Conmutador /
Concentrador (Hub), este LED se iluminará.
Cuando se establezca una conexión del puerto 3 con un Computador o Conmutador /
Concentrador (Hub), este LED se iluminará.
Cuando se establezca una conexión del puerto 2 con un Computador o Conmutador /
Concentrador (Hub), este LED se iluminará.
Cuando se establezca una conexión del puerto 1 con un Computador o Conmutador /
Concentrador (Hub), este LED se iluminará.
Cuando una conexión con Internet (Conexión a ADSL) se establezca, este LED se
iluminará.
Cuando este LED esté parpadeando: No existe una conexión ADSL física
2.4 Panel Posterior
Enrutador ENDSL-A2+R de Un Puerto
LINE
USB
DEFAULT
LAN
PWR
ON/OFF
Descripciones de Todos los Conectores
LINE
USB
DEFAULT
LAN
PWR
ON/OFF
Conecte con un cable telefónico
Conecte con un cable USB a un computador
Botón reiniciar
Conecte con un Cable Ethernet al Concentrador (Hub) del Conmutador o al
computador
Conecte con un adaptador de alimentación
Botón de encendido
Enrutador ENDSL-A2+4R de Cuatro Puertos
ON/OFF
PWR
1X
2X
3X
4X
DEFAULT USB
LINE
8
Descripciones de Todos los Conectores
ON/OFF
PWR
1X
2X
3X
4X
DEFAULT
USB
LINE
Botón de encendido
Conecte con un adaptador de alimentación
Conecte con un Cable Ethernet al Concentrador
computador
Conecte con un Cable Ethernet al Concentrador
computador
Conecte con un Cable Ethernet al Concentrador
computador
Conecte con un Cable Ethernet al Concentrador
computador
Botón reiniciar
Conecte con un cable USB a un computador
Conecte con un cable telefónico
(Hub) del Conmutador o al
(Hub) del Conmutador o al
(Hub) del Conmutador o al
(Hub) del Conmutador o al
2.5 Conecte Dispositivos Relacionados
1) Conecte el Enrutador a LINE
Conecte el cable de teléfono RJ-11 al puerto LINE en la parte posterior del panel
del enrutador e introduzca el otro extremo en el separador o en el conector de
teléfono de pared.
2) Conecte el Enrutador a LAN
Conecte el Cable Ethernet RJ-45 al puerto LAN de la parte posterior del enrutador
e introduzca el otro extremo del cable Ethernet en el puerto Ethernet o en el
conmutador / concentrador (hub) de su computador.
3) Conecte el Enrutador al Adaptador de Corriente
Conecte el Adaptador de Corriente al puerto PWR del panel posterior del enrutador
y al otro extremo de la toma de corriente.
4) Oprima el botón ON/OFF para iniciar el enrutador
5) Si conecta su enrutador a través de un cable USB, conecte el cable USB
suministrado en el puerto USB del panel posterior del enrutador e introduzca el otro
extremo del cable USB en el computador.
¡Advertencia! Sólo use el adaptador de corriente suministrado en el paquete, de lo
contrario podría causar daños al hardware.
9
3. Cómo conectar el Enrutador ENDSL-A2+4R2 a
través de Ethernet y un puerto USB
Usted puede conectar el enrutador ENDSL-A2+4R a su computador a través un cable
Ethernet o cable USB. Después de que se haya establecido una conexión, usted podrá
configurar el computador anfitrión para que sea el cliente DHCP. Usted deberá repetir los
mismos pasos para cada computador anfitrión de su red si usa la función DHCP en su
enrutador.
3.1 Configuración del enrutador ENDSL-A2+4R2 a través de un Cable
Ethernet
Si hay una tarjeta LAN disponible presente en su computador, tan sólo conecte el
enrutador ADSL y el computador por medio del cable Ethernet. Una vez haya establecido la
conexión de Internet, usted podrá navegar en la Web por medio del cable Ethrenet.
3.2 Configuración del enrutador ENDSL-A2+4R2 a través de un Cable
USB
Usted podrá conectar el enrutador ENDSL-A2+4R con un computador a través de un
cable USB cuando no haya una tarjeta presente en su computador. El cable USB actúa como
otra conexión LAN dentro de este escenario. Una vez haya establecido la conexión de Internet,
usted podrá navegar en la Web por medio del cable USB.
Instalación de Controlador de Dispositivo USB para Windows Vista/XP/2000/ME/98SE
Paso 1: Conecte el Enrutador ENDSL-A2+4R y el computador con un cable USB.
Paso 2: Una vez emerja la ventana “Asistente para Nuevo Hardware Encontrado”, elija
“Instalar desde una lista o lugar específico (avanzada)” y haga clic en “Cancelar”:
(Ilustración 1: para Windows Vista)
10
(Ilustración 2: Para Windows 2000 y XP)
(Ilustración 3: Para Windows 98SE y ME)
11
Paso 3: Introduzca el CD de instalación y la página principal de Fácil configuración aparecerá
como se muestra a continuación.
Instale el Controlador USB: Si el enrutador está conectado a través de un cable USB, haga
clic aquí para instalar el controlador USB.
Configuración Rápida: Si el enrutador está conectado por medio de un cable de Ethernet o
después que haber cargado un controlador USB, haga clic aquí para configurar el Enrutador
ADSL.
MANUAL DEL USUARIO: Este CD incluye Fácil configuración y Enrutador ADSL. Fácil
configuración describe los procedimientos de instalación por medio de la herramienta
Configuración Rápida y el Enrutador ADSL describe la configuración detallada del enrutador.
Adobe: Haga clic aquí para instalar Acrobat Reader.
(Acrobat 8 Reader para Windows Vista/XP; Acrobat 6 Reader para Windows 2000/ME/98SE)
Panda: Haga clic aquí para iniciar el antivirus Panda.
(Panda sólo soporta los sistemas operativos Windows XP/2000/ME/98SE).
Salir: Haga clic aquí para salir de los procedimientos de instalación
12
Paso 4: Si su enrutador está conectado con un cable USB, haga clic en “Instalar el
controlador USB”, el kit de software instalará automáticamente el controlador USB. Por favor,
espere un momento durante la configuración.
Paso 5: Para el sistema operativo Windows XP, haga clic en “Continuar de todas formas”
para procesar el próximo paso.
13
Paso 6: Después de que se haya instalado exitosamente el Módem ADSL USB, haga clic en
“ACEPTAR” para salir.
[Nota] En el Sistema Operativo Windows 98SE, el programa de configuración solicitará
reiniciar la computadora para finalizar la instalación. Por favor, siga los procesos presentados a
continuación:
Paso 6: Haga clic en el botón “ACEPTAR” para reiniciar su computador.
Paso 7: Después de que se haya reiniciado el sistema, la ventana de información para
Inserción de Disco aparecerá como se muestra abajo, haga clic en “ACEPTAR” para
continuar.
Paso 8: El programa dirigirá automáticamente los archivos de programa que sean necesarios.
Haga clic en “ACEPTAR” para continuar.
14
Paso 9: Después de finalizar el proceso de instalación, el sistema le solicitará reiniciar su
computador. Por favor haga clic en “Sí” para reiniciar su sistema nuevamente.
Para verificar que su enrutador se haya instalado adecuadamente, por favor
siga las descripciones presentadas a continuación.
[Para Windows Vista]
Vaya a través de “Inicio
Panel de Control
Sistema
Administrador de
Dispositivos” para verificar si el dispositivo USB se ha instalado adecuadamente.
15
[Para Windows Vista]
Vaya a través de “Inicio
Control
Sistema
Administrador
de
Panel de
Hardware
Dispositivos”
para
verificar si el dispositivo USB se ha instalado
adecuadamente.
16
[Para Windows 2000]
Vaya a través de “Inicio
Panel de Control
Configuración
Sistema
Hardware
Administrador de Dispositivos” para verificar
si el dispositivo USB se ha instalado
adecuadamente.
[Para Windows 98SE & ME]
Después que el sistema operativo inicie, vaya a través de “Inicio
Panel de Control
Sistema
Configuración
Administrador de Dispositivos” para verificar si el
dispositivo USB se ha instalado adecuadamente.
17
3.3 Cómo configurar el TCP/IP
Para Windows 98SE y ME
Paso 1: Haga clic en Inicio después en Configuración y elija Panel de Control
Paso 2: Haga doble clic en el icono Redes.
Paso 3: Seleccione la pestaña Configuración, después elija TCP/IP de la lista de
componentes de red instalados y haga clic en el botón Propiedades.
Paso 4: Usted puede configurar las siguientes configuraciones en dos formas:
Opción1: Obtenga un IP del Enrutador Automáticamente.
Seleccione la pestaña Dirección de IP.
En esta página, haga clic en el botón de selección Obtener una dirección de IP
automáticamente.
18
1)
Seleccione la pestaña Puerta de Enlace y haga clic en ACEPTAR.
2)
Después seleccione la pestaña Configuración DNS y seleccione Desactivar
DNS y haga clic en ACEPTAR para finalizar la configuración.
Opción2: Configure el IP Manualmente.
19
1) En la pestaña Dirección de IP, seleccione Especificar una dirección de IP,
configure la dirección de IP predeterminada para el Enrutador que es
192.168.1.1, de modo que use 192.168.1.X (X es un número entre 2 y 254) para
el campo Dirección de IP y 255.255.255.0 para el campo Máscara de Subred.
2) Seleccione la pestaña Puerta de Enlace y añada la dirección de IP del
Enrutador Predeterminado “192.168.1.1” en el campo Nueva Puerta de
Enlace y haga clic en Agregar.
20
Bajo la pestaña Configuración DNS, seleccione Activar DNS y añada los
valores DNS (192.168.1.1) en el campo Orden de Búsqueda del Servidor
DNS y después haga clic en Agregar.
Para Windows 2000
Paso 1: (a) Haga clic derecho en Mi Sitios Red y seleccione Propiedades en la pantalla de
la ventana principal
(b) O, vaya a Inicio / Configuración / Panel de Control. Haga doble clic en
Conexiones de Red y Acceso Telefónico en el Panel de Control.
21
Paso 2: Haga clic en Conexión de Red de Área Local (su red de área local conectada
con su enrutador ADSL) y seleccione Propiedades:
Paso 3: Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y después haga clic en
Propiedades:
22
Configurar IP Automáticamente:
Paso 4: Seleccione Obtener dirección de IP automáticamente y Obtener dirección
de servidor DNS automáticamente y haga clic en ACEPTAR para completar
el proceso de configuración de IP.
Configure el IP Manualmente:
Paso 4: Seleccione Use la siguiente Dirección de IP y Use las siguientes
direcciones de servidor DNS.
Dirección de IP: Llene la Dirección de IP 192.168.1.x (x es un número entre 2 y 254).
Máscara de subred: El valor predeterminado es 255.255.255.0.
Puerta de enlace predeterminada: El valor predeterminado es 192.168.1.1.
Servidor DNS preferido: Llene la dirección de IP del servidor DNS preferido.
Servidor DNS alternativo: Llene la dirección de IP del servidor DNS alternativo.
23
Para Windows XP
Paso 1: Haga clic en Inicio y después seleccione Panel de Control (en la Vista
Clásica).
Paso 2: Haga doble clic en el icono Conexiones de Red.
24
Paso 3: Haga clic derecho en Conexión de Red de Área Local (su red de área local
conectada con su ADSL conectado con) y seleccione Propiedades:
Paso 4: Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y después haga clic en
Propiedades:
25
Configurar IP Automáticamente:
Paso 5: Seleccione Obtener dirección de IP automáticamente y Obtener dirección
de servidor DNS automáticamente. Haga clic en ACEPTAR para finalizar la
configuración.
Configure la Dirección de IP Manualmente:
Paso 5: Seleccione Use la siguiente Dirección de IP y Use las siguiente direcciones
siguientes de servidor DNS
26
Dirección de IP: Llene la dirección de IP 192.168.1.x (x es un número entre 2 y 254).
Máscara de subred: El valor predeterminado es 255.255.255.0.
Puerta de enlace predeterminada El valor predeterminado 192.168.1.1.
Servidor DNS preferido: Llene la dirección de IP del servidor DNS preferido.
Servidor DNS alternativo: Llene la dirección de IP del servidor DNS alternativo.
Usted puede usar el comando ping en el símbolo de sistema de DOS para verificar si ha
configurado el protocolo TCP/IP correctamente y si su computador se ha conectado
correctamente a este enrutador.
1) Digite ping 192.168.1.1 en el símbolo del sistema DOS y aparecerán los siguientes
mensajes.
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 times<2ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 times<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 times<10ms TTL=64
Si el enlace de comunicación entre su computador y enrutador no se ha configurado
correctamente, después de que digite ping 192.168.1.1 en el símbolo del sistema de DOS el
siguiente mensaje aparecerá:
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Esta falla puede ser debida a un problema de cable o a algo realizado incorrectamente durante
el procedimiento de configuración.
27
Para Windows Vista
Paso 1: Haga clic en Inicio y después seleccione Panel de Control (en la Vista
Clásica).
Paso 2: Haga doble clic en el icono Centro de Red y Recursos Compartidos.
28
Paso 3: Seleccione “Administrar Conexiones de Red”.
Paso 4: Haga clic derecho en Conexión de Red de Área Local (su red de área local a la
que está conectada su ADSL) y seleccione Propiedades:
29
Paso 5: Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y después haga clic en
Propiedades:
Configurar IP Automáticamente:
Paso 6: Seleccione Obtener dirección de IP automáticamente y Obtener dirección
de servidor DNS automáticamente. Haga clic en ACEPTAR para finalizar la
configuración.
30
Configure la Dirección de IP Manualmente:
Paso 7: Seleccione Use la siguiente dirección de IP y Use las siguientes direcciones
de servidor DNS.
Dirección de IP: Llene la dirección de IP 192.168.1.x (x es un número entre 2 y 254).
Máscara de subred: El valor predeterminado es 255.255.255.0.
Puerta de enlace predeterminada: El valor predeterminado 192.168.1.1.
Servidor DNS preferido: Llene la dirección de IP del servidor DNS preferido.
Servidor DNS alternativo: Llene la dirección de IP del servidor DNS alternativo.
Usted puede usar el comando ping en el símbolo de sistema de DOS para verificar si ha
configurado el protocolo TCP/IP correctamente y si su computador se ha conectado
correctamente a este enrutador.
2) Digite ping 192.168.1.1 en el símbolo del sistema DOS y aparecerán los siguientes
mensajes:
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 times<2ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 times<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 times<10ms TTL=64
Si el enlace de comunicación entre su computador y enrutador no se ha configurado
correctamente, después de que digite ping 192.168.1.1 en el símbolo del sistema de DOS el
siguiente mensaje aparecerá:
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
31
Request timed out.
Request timed out.
Esta falla puede ser debida a un problema de cable o a algo realizado incorrectamente durante
el procedimiento de configuración.
3.4 Instalación de Controlador de Dispositivo USB en MAC OS
Paso 1. Cuando introduzca el CD-ROM con el Controlador de Dispositivo, indique la ruta de su
MAC OS. Haga doble clic en el archivo “.zip” comprimido para descomprimir el
archivo. Después, obtendrá un archivo “.pkg”.
Paso 2. Haga doble clic en el archivo “.pkg”, aparecerá la ventana del instalador del módem
ADSL Trendchip. Haga clic en “Continuar” para pasar al siguiente proceso.
32
Paso 3. Seleccione un Destino para instalar el software del Módem ADSL Trendchip y haga clic
en “Continuar”.
Paso 4. Haga clic en “Continuar” para pasar al siguiente proceso.
33
Paso 5. Haga clic en “Instalar” para iniciar el proceso de instalación.
Paso 6. Introduzca el Nombre y Contraseña para su sistema. Después, haga clic en “Aceptar”
para continuar.
34
Paso 7. Haga clic en “ Continuar instalación” para iniciar la instalación.
Paso 8. Haga clic en “Reiniciar” para finalizar la instalación del software.
35
Paso 9. Después de reiniciar el computador, haga clic en “Preferencias de Sistema” en la
parte inferior del escritorio.
Paso 10. Haga clic en el icono “Redes” en la ventana Preferencias de Sistema.
36
Paso 11. Una vez el botón del Adaptador Ethernet esté “Verde”, ello significa que su
Enrutador ADSL se ha instalado correctamente.
Paso 12. Llene la dirección TCP/IP IP.
Dirección de IP: Llene la dirección de IP 192.168.1.x (x es un número entre 2 y 254).
Máscara de subred: El valor predeterminado es 255.255.255.0.
Enrutador: El valor predeterminado 192.168.1.1.
37
Paso 13. Vaya a “Aplicaciones”
haga doble clic en el icono “Internet Explorer”.
Paso 14. Introduzca la dirección de IP predeterminada http://192.168.1.1
Paso 15. Se visualizará el nombre de usuario y la contraseña.
Introduzca el ID de usuario y la Contraseña predeterminados es admin, y la contraseña
de inicio de sesión predeterminada del administrador es admin. El ID de usuario
predeterminado del administrador Después, haga clic en “ACEPTAR” para entrar.
38
Después que introduzca su Usuario y Contraseña, la página Web principal aparecerá de la
manera siguiente.
39
4. Configure el Enrutador ENDSL-A2+4R2 a través de
una Interfaz HTML
El Enrutador ADSL2+ soporta una Interfaz Gráfica del Usuario (HTML) para permitir a los
usuarios configurar los valores del Enrutador a través de un navegador Web.
4.1 Inicio de sesión
1) Inicie el navegador Web.
2) Introduzca la dirección de IP predeterminada http://192.168.1.1
3) Se visualizará el nombre de usuario y la contraseña. Introduzca el inicio de sesión
predeterminado Nombre de dominio y Contraseña:
El Nombre de Usuario predeterminado del administrador es admin, y la
contraseña de inicio de sesión predeterminada es admin.
40
La página Web principal se visualizará de la siguiente manera:
4.2 Inicio rápida
Haga clic en Inicio rápida para que lo guíe en la configuración del dispositivo para
conectarse a su proveedor de servicios de Internet (ISP) y para tener acceso a Internet en unos
minutos. Esta guía Inicio rápida lo guiará paso por paso para configurar la contraseña, la zona
horaria, y los valores WAN para su dispositivo. Este asistente es una guía útil para los usuarios
por primera vez.
NOTA: Se recomienda enfáticamente usar Inicio rápida para configurar sus valores ADSL.
41
.
El Asistente de Configuración Inicio rápida incluye cuatro pasos rápidos: 1) Configure
su contraseña nueva. 2) Elija su zona horaria. 3) Configure su conexión de Internet. 4)
Reinicie su enrutador ADSL.
Por favor siga inicio rápida paso por paso para configurar el dispositivo.
Nota: Si su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) no le suministra un DNS, después de que
finalice la configuración Inicio rápida, por favor vaya a Configuración de interfaz
Internet
para configurar sus valores DNS.
42
4.3 Configuración de Interfaz
Haga clic en el enlace Configuración de interfaz para configurar los valores ATM VC, la
encapsulación del proveedor de servicios de Internet (ISP), para configurar valores de
conexiones múltiples y la configuración LAN.
4.3.1 Internet
[ATM VC]
Los valores ATM se usan para conectarse a su proveedor de servicios de Internet (ISP). Su
proveedor de servicios de Internet (ISP) le suministra los valores de VPI y VCI a usted. En este
Dispositivo, usted puede configurar completamente 8 PVCs en diferentes encapsulaciones si
aplica 8 circuitos virtuales diferentes desde su Proveedor de Servicios de Internet (ISP). Debe
activar el VC para que entre en vigencia. Para la administración de los PVCs, usted puede usar
ATM QOS para configurar la prioridad de la línea de tráfico de cada PVC.
Circuito Virtua: Seleccione la cantidad de VCs (circuitos virtuales) que desea configurar.
VPI: Identificador de Ruta Virtual. El intervalo válido para el VPI es de 0 a 255.
VCI: Identificador de Canal Virtual. El intervalo válido para el VCI es de 1 a 65635 (del 0 al 31
reservado para la administración local del tráfico ATM).
ATM QoS: Seleccione los tipos de Calidad de Servicio (Quality Service) para este Circuito
Virtual (Virtual Circuit). El tipo de ATM OoS incluye CBR (Tasa de Bits Constante ), VBR(Tasa
de Bits Variable) and UBR (Tasa de Bits no Especificada). Estos tipo de OoS se encuentran
todos controlados por los parámetros especificados abajo, incluyendo PCR, SCR, y MBS.
PCR: Tasa de Celdas Pico.
SCR: Tasa de Celdas Sostenida.
MBS: Tamaño de Máximo de Ráfaga.
43
[Encapsulación]
IP Dinámico: Seleccione esta opción si su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) le
suministra una dirección de IP automática. Esta opción se usa típicamente para los Servicios
de Cable. Por favor, introduzca la información de Dynamic IP (IP Dinámico) como corresponde.
IP estático: Seleccione esta opción para configurar la información de IP estático. Deberá
introducir el tipo de encapsulación (1483 Bridged IP LLC, 1483 Bridged IP VC-Mux, 1483
Routed IP LLC (IPoA), 1483 Routed IP VC-Mux), la dirección de IP (IP address), la máscara de
subred (subnet mask) y la dirección de puerta de enlace (gateway) suministradas por su
Proveedor de Servicios de Internet (ISP). Cada dirección de IP introducida en los campos
deberá estar en la forma de IP adecuada, que es 4 octetos de IP separados por un punto
(x.x.x.x). El Enrutador no aceptará la dirección de IP si no se encuentra en este formato.
44
[PPPoA/PPPoE]
Seleccione esta opción si su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) requiere que use una
conexión PPPoE. Esta opción se usa típicamente para los servicios DSL. Seleccione Dynamic
PPPoE para obtener una dirección de IP automáticamente para su conexión PPPoE.
Seleccione Static PPPoE para usar una dirección de IP estática para su conexión PPPoE. Por
favor, introduzca la información como corresponde.
Nombre de usuario: Introduzca su nombre de usuario para la conexión PPPoE/PPPoA.
Contraseña: Introduzca su contraseña para la conexión PPPoE/PPPoA
Encapsulación: Para conexiones PPPoE/PPPoA, usted debe especificar el tipo de
Multiplexión, ya sea LLC o VC mux.
Configuración de conexión: Para la conexión PPPoE/PPPoA, usted puede seleccionar
“Always on” (Siempre activo) o “Connect on-demand” (Conectado a petición). “Connect on
demand” depende el tráfico. Si no hay tráfico (o está ocioso) durante un período de tiempo
especificado previamente, la conexión finalizará de manera automática. Y una vez haya tráfico
de envío o recepción, la conexión se activará automáticamente.
Dirección de IP: Para la conexión PPPoE/PPPoA, usted debe especificar la dirección de IP
pública para este Enrutador ADSL. La Dirección de IP puede ser dinámica (a través de DHCP)
o la Dirección de IP otorgada por su Proveedor de Servicios de Internet (ISP). En el caso de las
direcciones de IP estáticas, usted debe especificar la Dirección de IP, la Máscara de Subred y
la dirección de la Puerta de Enlace.
Modo puente: El módem puede configurarse para actuar como un dispositivo puente entre su
Red de Área Local (LAN) y su Proveedor de Servicios de Internet (ISP). Los puentes son
dispositivos que permiten que 2 o más redes se comuniquen como si fueran segmentos de la
misma Red de Área Local (LAN) Física. Por favor, seleccione el tipo de conexión.
45
[NAT]
NAT: Seleccione esta opción para Activar/Desactivar la función Traducción de Dirección de
Red (NAT) para este Circuito Virtual (VC). La función NAT puede activarse o desactivarse por
PVC.
Enrutador predeterminado: Seleccione si este PVC será el enrutador predeterminado para
los datos de Internet.
[Ruta Dinámica]
RIP (Protocolo de encaminamiento de información): Seleccione esta opción para
especificar la versión RIP, incluyendo RIP1, RIP2-B y RIP2-M. RIP2-B y RIP2-M se envían
ambos en formato RIP-2, la diferencia es que RIP2-M usa el formato Multicast y RIP2-B usa el
formato Broadcast.
Dirección RIP: Seleccione esta opción para especificar la dirección RIP. Ninguna es para
desactivar la función RIP. Ambos significa que el Enrutador ADSL enviará periódicamente
información de enrutamiento y que aceptará información de enrutamiento que después
incorporará en la tabla de enrutamiento. Sólo ENTRADA significa que el enrutador ADSL sólo
aceptará pero que no enviará paquetes RIP. Sólo SALIDA significa que el enrutador ADSL
sólo enviará pero que no aceptará paquetes RIP.
[Multicast]
IGMP (Protocolo Multicast de Grupo de Internet): Es un protocolo de capa de sesión usado
para establecer la membresía en un grupo multicast. El ADSL soporta ambas versiones
IGMP-v1 e IGMP-v2. Seleccione Ninguna para desactivarlo.
Nota: Cada vez que cambie una configuración, debe hacer clic en el botón GUARDAR
une vez, y después ir al siguiente cambio de configuración.
46
4.3.2 LAN
Estos son los valores de configuración de IP de la interfaz LAN para el dispositivo. A
estos valores podría hacerse referencia a manera deValores privados. Usted puede cambiar la
dirección de IP de la Red de Área Local (LAN) si es necesario. La dirección de IP de la Red de
Área Local (LAN) suministrada a su red interna no se puede ver en el Internet.
[Dirección de IP local del router]
Dirección de IP: Introduzca la dirección de IP de su enrutador ADSL en la notación
decimal punteada, por ejemplo, 192.168.1.1 (configuración predeterminada).
Máscara de subred de IP: Su enrutador ADSL calculará automáticamente la máscara de
subred basándose en la dirección de IP que usted asigne. A menos que implementen
subredes, use la máscara de subred computada por el enrutador ADSL.
Ruta Dinámica: Seleccione la Ruta Dinámica (Dynamic Route) entre RIP1, RIP2-B, y
RIP2-M. Por favor, refiérase a Internet
Ruta Dinámica. La única diferencia es la interfaz.
Dirección: Seleccione la dirección de RIP entre Ninguna, Ambos, Sólo ENTRADA y
Sólo SALIDA.
47
Multicast: El IGMP (Protocolo Multicast de Grupo de Internet) es un protocolo de capa de
sesión usado para establecer la membresía en un grupo multicast. El ADSL soporta ambas
versiones IGMP-v1 e IGMP-v2. Seleccione Ninguna para desactivarlo. Por favor, refiérase
a Internet
Multicast. La única diferencia es la interfaz.
[Servidor DHCP]
El Servidor DHCP otorga direcciones de IP cuando un dispositivo está iniciado y solicita un
IP para iniciar la sesión en la red. El dispositivo debe estar configurado como un cliente
DHCP para obtener la dirección de IP automáticamente. De manera predeterminada, el
Servidor DHCP está activado. El banco de direcciones DHCP contiene el intervalo de
direcciones de IP que se asignarán de manera automática al cliente en la red.
Dirección de IP: La dirección de IP de inicio para la asignación de IPs de parte del
servidor.
Conteo de pool de direcciones IP: El tamaño máximo del banco de usuarios.
Tiempo de asignación: La duración del tiempo para el préstamo del IP.
[Relé DHCP]
Un relé DHCP es una computadora que reenvía datos DHCP entre computadores que
solicitan direcciones de IP y el servidor DHCP que asigna las direcciones. Cada una de las
interfaces de dispositivos puede configurarse como un relé DHCP. Si se activa, las
solicitudes del DHCP a computadores locales serán reenviadas al servidor DHCP del lado
WAN. Para hacer que esta función trabaje adecuadamente, por favor ejecútela sólo en
modo enrutador, deactive el servidor DHCP en el puerto LAN, y asegúrese de que la tabla
de enrutamiento tenga la entrada de enrutamiento correcta.
IP de Servidor DHCP para agente de relé: La Dirección de IP del servidor DHCP se
ejecuta del lado de la Red de Área Extendida (WAN).
[Relé DHCP]
La Configuración DNS le permite al usuario establecer la configuración del DNS.
Selección de Relé de DNS: Si el usuario desea desactivar esta característica, el mismo
debe establecer el DNS Primario y Secundario como 0.0.0.0. Al usar el relé DNS, los
usuarios podrán configurar el IP del servidor DNS como 192.168.1.1 en sus computadoras.
De lo contrario, el dispositivo se desempeñará como un relé SIN DNS.
48
4.4 Configuración Avanzada
4.4.1 Contrafuegos
El usuario puede activar o desactivar la característica de contrafuegos en el enrutador
ENDSL-A2+4R.
4.4.2 Enrutamiento
Esta tabla enumera las direcciones de IP de los destinos de Internet comúnmente
accedidos por su red. Cuando una computadora solicite enviar datos a un destino enumerado,
el dispositivo usará el IP de la Puerta de Enlace para identificar el primer enrutador de Internet
que debe contactar para enviar los datos de la manera más eficiente. Al seleccionar esta
opción se enumerará la información de la tabla de enrutamiento. Usted puede oprimir
AGREGAR RUTA para editar la ruta estática.
49
[Enrutamiento Estático]
Seleccione esta opción para configurar la información de Enrutamiento Estático.
Dirección de IP de Destino: Este parámetro especifica la dirección de red IP del destino final.
Máscara de subred IP: Introduzca la máscara de subred para este destino.
Dirección de IP de Puerta de Enlace: Introduzca la dirección de IP de la puerta de enlace. La
puerta de enlace es un vecino inmediato de su Enrutador ADSL que reenviará el paquete al
destino. En la Red de Área Local (LAN), la puerta de enlace debe ser un enrutador en el mismo
segmento de su Enrutador; en una Red de Área Extendida (WAN), la puerta de enlace debe
ser la dirección de IP de uno de los nodos remotos.
Métrica: Métrica representa el “costo” de la transmisión para fines de enrutamiento. El
Enrutamiento IP usa el conteo de saltos como medida de costo, con un mínimo de 1 para las
redes conectadas directamente. Introduzca un número que aproxime el costo para este
enlace. El número no tiene que ser preciso, pero debe estar entre 1 y 15. En la práctica, 2 ó 3
es usualmente un número adecuado.
Anunciado en RIP: El parámetro determina si el enrutador ENDSL-A2+4R incluye el
enrutador a este nodo remoto en sus transmisiones RIP. Si usted elige Sí, el enrutador en este
nodo remoto se propagará a otros anfitriones por medio de las transmisiones RIP. Si elige No,
esta ruta se mantendrá privada y no se incluirá en las transmisiones RIP.
50
4.4.3 NAT
La Traducción de Dirección de Red (NAT) es un método para disfrazar las direcciones
de IP privadas que usted usa en un Red de Área Local (LAN) como las direcciones de IP
públicas que usted usa en el Internet. Usted define las reglas de NAT que especifican
exactamente cómo y cuándo realizar la traducción entre las direcciones de IP públicas y
privadas. Tan sólo seleccione esta opción para configurar la función NAT para su enrutador
ADSL.
Circuito Virtual (VC): Las propiedades del Circuito Virtual (VC) de la interfaz ATM VC
identifican una ruta única que su enrutador ADSL/Ethernet usa para comunicarse a través de la
red basada en ATM con el equipo de la compañía central.
Estado de NAT: Este campo muestra el estado actual de la función NAT para el Circuito Virtual
(VC) actual.
Cantidad de IPs: Este campo sirve para especificar cuántos IPs suministra a su Proveedor de
Servicios de Internet para el Circuito Virtual (VC) actual. Puede tratarse de un IP sencillo o
varios IPs.
Nota: Los circuitos virtuales (VCs) con un IP sencillo comparten los mismos DMZ y Servidores
Virtuales; en el caso de los Circuitos Virtuales (VCs) con IPs múltiples, cada cabina de Circuito
Virtual (VC) configura DMZ y Servidores Virtuales. Además, para los Circuitos Virtuales (VCs)
con varios IPs, los mismos pueden definir las reglas de Mapeo de Dirección; en el caso de los
Circuitos Virtuales (VCs) con un sólo IP, como sólo tienen un IP, no hay necesidad de definir
individualmente la regla de Mapeo de Dirección.
51
[DMZ]
Una DMZ (zona desmilitarizada) es un anfitrión entre una red de área privada y fuera de la red
pública. Evita que los usuarios externos tengan acceso directo al servidor que tiene datos de la
compañía. Usuarios de la red pública externa a la compañía pueden acceder sólo al anfitrión
DMZ.
Dirección de IP de host DMZ: Introduzca la Dirección de IP especificada para el anfitrión
DMZ del lado de la Red de Área Local (LAN)
[Servidor virtual]
El Servidor Virtual es el servidor o servidores por detrás de la Traducción de Dirección de Red
(NAT) (en la LAN), por ejemplo, el servidor Web o servidor FTP, que usted puede hacer visible
al mundo externo aunque la NAT haga que su red interna completa aparezca como una sola
máquina ante el mundo externo.
52
Índice de reglas: El índice de reglas del Servidor Virtual para este Circuito Virtual (VC). Usted
puede especificar hasta 10 reglas. Todos los Circuitos Virtuales (VCs) con un solo IP usan las
mismas reglas de Servidor Virtual.
Número de Puerto de Inicio y Fin: Introduzca el número específico de Puerto de Inicio y Fin
que desea reenviar. Si se trata de un puerto solamente, usted puede introducir un número de
puerto final (End port) igual al número de puerto de inicio (Start port). Por ejemplo, al configurar
el Servidor Virtual FTP, usted puede configurar el puerto inicial (start) y final (end) en 21.
Dirección de IP local : Introduzca la Dirección de IP del Servidor Virtual del lado LAN.
[Mapeo de Dirección de IP]
El Mapeo de Dirección de IP es para aquellos Servidores Virtuales (VCs) con varios IPs. La
regla de Mapeo de Direcciones IP es por Circuito Virtual (VC). (sólo para Circuitos Virtuales
con varios IPs).
Índice de reglas: El índice de reglas del Servidor Virtual para este Circuito Virtual (VC). Usted
puede especificar hasta 10 reglas. Todos los Circuitos Virtuales (VCs) con un sólo IP usan las
mismas reglas de Servidor Virtual.
Tipo de regla: Existen 4 tipos: One-to-One, Many-to-One, Many-to-Many Overload, y Many-to
Many No-Overload.
Dirección de IP local de inicio y fin: Introduzca la dirección de IP local a la que contempla
mapear. Dirección de IP local de inicio es la dirección de IP local inicial y Dirección de IP local
de fin es la dirección de IP local final. Si la regla es para todos los IPs locales, entonces el IP
inicial (Start IP) es 0.0.0.0 y el IP final (End IP) es 255.255.255.255.
Dirección de IP pública de inicio y fin: Introduzca la Dirección Pública en que desea aplicar
la Traducción de Dirección de Red (NAT). Dirección de IP pública de inicio es la Dirección de IP
Pública inicial y Dirección de IP pública de fin es la Dirección de IP Pública final. Si usted tiene
un IP Dinámico IP, introduzca 0.0.0.0 en Dirección de IP pública de inicio.
53
4.4.4 QoS
QoS (Calidad de Servicio). Esta opción le suministrará un mejor servicio del tráfico de red
seleccionado sobre varias tecnologías. El implementar la administración de QoS para
garantizare que todas las aplicaciones reciban los niveles de servicios requeridos y suficiente
ancho de banda para cumplir con las esperanzas de desempeño es un aspecto importante de
la red de las empresas modernas.
54
4.4.5 VLAN
La LAN Virtual (VLAN) es un grupo de dispositivos en una o más LANs configurados de
modo que se pueden comunicar como si estuvieran anexados al mismo cable, cuando de
hecho están ubicados en diferentes segmentos de LAN. Debido a que las VLANs están
basadas en conexiones lógicas en vez de físicas, resulta muy flexible para la administración
del usuario /anfitrión, la asignación de ancho de banda y la optimización de recursos.
(1)
Port-Based VLAN: cada conmutador físico de puerto se configura con una lista de acceso
especificando la membresía a un conjunto de VLANs.
(2)
ATM VLAN usa el protocolo de Emulación LAN (LANE) para mapear paquetes Ethernet
en celdas ATM y entregarlos a su destino al convertir una dirección MAC de Ethernet en
una dirección ATM.
La clave para que el IEEE 802.1Q realice las funciones anteriores está en sus etiquetas. Los
puertos compatibles con 802.1Q pueden configurarse para transmitir tramas etiquetadas o sin
etiquetar. Un campo etiquetado que contenga información VLAN (y/o prioridad 802.1p) puede
introducirse en una trama Ethernet. Si un puerto tiene un dispositivo compatible 802.1Q anexo
(como es el caso de otro conmutador), estas tramas etiquetadas pueden transportar
información de membresía VLAN entre conmutadores, permitiendo en consecuencia que la
VLAN abarque varios conmutadores. Sin embargo, es importante asegurarse de que los
puertos con dispositivos no compatibles con 802.1Q anexos se configuren para transmitir
tramas sin etiquetar. Muchos NICs para computadores e impresoras no son compatibles con
802.1Q. Si reciben una trama etiquetada, los mismos no entenderán las tabulaciones VLAN y
soltarán la trama. También, el tamaño máximo legal de la trama de Ethernet para tramas
etiquetadas se aumentó en el 802.1Q (y su compañero, 802.3ac) de 1518 a 1522 bytes. Esto
podría provocar que las tarjetas interfaz de red e interruptores más antiguos suelten las tramas
etiquetadas por estar “sobredimensionadas”.
55
Asigne VLAN PVID para cada interfaz: En esta sección usted puede asignar PVID a los
puertos ATM VC, Ethernet (LAN) y Wireless LAN.
Definir Grupo VLAN: Basado en cada grupo VLAN, usted puede configurar la
configuración VLAN de cada grupo. Usted puede configurar hasta 8 valores VLAN.
4.4.6 ADSL
Seleccione esta opción para configurar el Modo ADSL y la Información de Tipo de ADSL.
Modo ADSL: Usted puede configurar su modo ADSL en esta sección. Esta opción incluye
Auto Sync-up, ADSL2+, ADSL2, G.DMT, T1.413, G.LITE
Tipo de ADSL: ANNEX A, ANNEX I, ANNEX A/L, ANNEX M, ANNEX A/I/J/L/M
56
4.5 Administración de acceso
4.5.1 ACL
Vaya a Administración de acceso
ACL para activar la administración remota. Usted
puede usar telnet o Web para administrar remotamente el Enrutador ADSL. El usuario tan sólo
tiene que activar Telnet o Web y asignarle una dirección de IP con la que desee acceder el
Enrutador ADSL. El IP predeterminado 0.0.0.0 permite que cualquier cliente use este servicio
para administrar de manera remota el Enrutador ADSL.
ACL: Hay una opción Activado y Desactivado. La configuración predeterminada es
Desactivado, lo que significa que todos los IP pueden acceder por medio del enrutador. Si
elige Activado, usted sólo puede acceder por medio de un enrutador a través de las
direcciones de IP enumeradas.
Índice de Reglas ACL: El número de índice desde 1 hasta 16.
Activo: Una vez elija Sí usted podrá acceder el IP a través del enrutador.
Aplicación: Cada una de estas etiquetas denota un servicio que usted puede usar para
administrar el Enrutador de manera remota. Las opciones son Web, FTP, Telnet, SNMP,
Ping, Todos.
Interfaz: Seleccione la interfaz de acceso. Las opciones son WAN, LAN y Ambos.
57
Por ejemplo:
¿Cómo se configura su ACL?
1. Usted debe elegir Activado para activar su función ACL.
2. Seleccione el Número de Índice de Reglas ACL (hasta 16 números).
3. Usted puede configurar una Dirección de IP Segura específica o configurar 0.0.0.0 para
todos los IPs.
4. Elija la Aplicación que usted desea acceder para este índice de Regla ACL (ACL Rule
index).
5. Seleccione la Interfaz desde la cual desea acceder.
6. Después de que todos los valores estén listos, haga clic en Guardar y continúe con la
configuración del siguiente Índice de Regla ACL (ACL Rule Index setting).
[Nota]
1. Usted debe configurar un índice ACL (ACL index) para acceder su enrutador por medio
de una interfaz LAN. Si no lo hace, su enrutador no puede acceder otras Direcciones de IP
enumeradas. (Refiérase a Index 1).
2. ¡Recuerde! Una vez que active su función ACL, usted sólo podrá acceder a través del
enrutador por medio de la Dirección de IP Segura.
4.5.2 Filtro de IP
El Enrutador suministra protección contrafuegos extendida al restringir los parámetros
de conexión para limitar el riesgo de intrusión y defensa en contra de una amplia variedad de
piratas informáticos atacadores. Vaya a Administración de acceso
Filtro para configurar
58
diferentes de reglas de filtros de IP para un protocolo dado (TCP, UDP, or ICMP) y especifique
la dirección (entrante, saliente, o ambos) para filtrar los paquetes.
Filtro de IP es una herramienta para filtración más completa, basada más en el IP y reglas
personalizadas. Cada unos de los índices soporta seis reglas, y cada interfaz puede tener
cuatro índices asociados, permitiendo 24 reglas por interfaz. Si las seis reglas de un índice son
reglas Siguientes, los datos se enviarán al índice siguiente para filtrarse.
Tipo de filtro: Usted puede seleccionar el tipo Filtro IP/MAC, Aplicación y Filtro URL.
Índice de conjuntos de filtros de direcciones IP/MAC: El Índice de conjuntos de filtros de
direcciones IP/MAC del 1 al 12 y cada índice puede configurar hasta 6 filtros de IP.
Interfaz: Opciones desde PVC0 hasta PVC7 y LAN.
59
Dirección: Las opciones son Ambos, Entrante y Saliente. Seleccione qué dirección de flujo
de datos desea aplicar a los filtros. Observe que Entrante y Saliente son desde el punto de
vista de su enrutador, con relación a la interfaz que seleccione. En el caso de la Red de Área
Extendida (WAN), los datos que provienen desde el exterior de su sistema se consideran
Entrantes y los que salen su sistema Salientes. En el caso de la Red de Área Local (LAN),
los datos que salen de su sistema se consideran Entrantes y los que entran a su sistema
Salientes.
Índice de conjuntos de filtros de direcciones IP/MAC: El Índice de conjuntos de filtros de
direcciones IP/MAC del 1 al 6.
Edición de reglas de filtros de direcciones IP/MAC: Seleccione el Índice de reglas de filtros
de direcciones IP/MAC que desea modificar.
Activo: Alterne la activación / desactivación de este índice de regla con Sí o No,
respectivamente.
Dirección de IP fuente: Introduzca la dirección de IP fuente a la que desea negar el acceso a
su sistema.
Máscara de subred: Introduzca la mascara de subred de la dirección de IP fuente.
Número de puerto: Introduzca el número de puerto de la dirección de IP fuente. Observe que
0 significa que se permiten todos los puertos.
Dirección de IP destino: Introduzca la dirección de IP destino a la que desea negar el acceso
a su sistema.
Máscara de subred: Introduzca la máscara de subred de la dirección de IP destino.
Número de puerto: Introduzca el número de puerto de la dirección de IP destino. Observe que
0 significa que se permiten todos los puertos.
Protocolo: Seleccione el protocolo que desea filtrar. Las opciones con TCP, UDP e ICMP.
Regla sin correspondencia: Las opciones son Avance y Siguiente. Seleccione los que
ocurre a los datos en cuestión si la regla que está editando no tiene correspondencia. Siguiente
significa que los datos se comparan entonces a la siguiente regla de filtro de IP. Avance
significa que los datos se permitirán en sus sistema. Observe que la regla Avance debe ser la
última opción, ya que no se compararán los datos a las reglas después de una regla Avance.
Índice de conjuntos de filtros de direcciones IP/MAC: Seleccione el Índice de reglas de
filtros de direcciones IP/MAC que desea visualizar.
60
Por ejemplo:
Por favor siga los pasos presentados a continuación para configurar su Filtro de IP:
1. Edición de conjuntos de filtros de direcciones IP: Elija sus opciones de Índice de
conjuntos de filtros de direcciones IP, Interfaz y Dirección. Recuerde, las funciones
Interfaz y Dirección quedan afectadas con el Índice de conjuntos de filtros de direcciones
IP. Por ejemplo: si su primer conjunto de índices de filtros IP configura PVC0 como Interfaz
y la Dirección como Saliente, entonces los valores de la lista del primer filtro de IP serán
PVC0 y Outgoing.
2.
Edicición de Reglas de Filtros de IP: Seleccione Índice de reglas de filtros de direcciones
IP (hasta 6 números para cada índice configurado) y elija la opción Activo. Como se muestra a
continuación, Dirección de IP fuente es 192.168.1.4, Máscara de subred es 255.255.255.255,
Dirección de IP destino y Máscara de subred es 0.0.0.0, Port Number es 80. Y el Protocolo
configurado es TCP. A partir de esta configuración, filtra 192.168.1.14, de modo que no puede
conectarse a la web. Observe que cada Índice de conjuntos de filtros de direcciones IP
puede tener hasta 6 filtros de IP. En la opción “Regla sin correspondencia”, usted debe elegir
SIGUIENTE hasta que el último filtro IP elija Avance.
61
3. Después de que se haya finalizado con cada valor, haga clic en Guardar para continuar
con la Edición del Próximo Filtro.
4.5.3 SNMP
El Protocolo de Administración de Red Simple (SNMP) se usa para intercambiar
información entre dispositivos de red. Permite al computador anfitrión acceder, la
configuración, desempeño y otros datos del sistema que residen en una base de datos en el
módem. El computador anfitrión se denomina estación de administración y el módem se
denomina SNMP agent. Los datos pueden que accederse a través de SNMP se almacenan
una Base de Datos de Administración de Información (Base de datos de información sobre la
administración (MIB)) en el módem.
Obtener comunidad: Seleccione configurar la contraseña para la solicitud entrante de Get- y
GetNext desde una estación de administración.
Establecer comunidad: Seleccione configurar la contraseña para la solicitud entrante Set
desde una estación de administración.
4.5.4 UPnP
El UPnP (Plug and Play universal) es un estándar de redes abierto y distribuido que usa
TCP/IP para conectividad simple peer-to-peer entre dispositivos. Un dispositivo UPnP puede
ingresa a una red de manera dinámica, obtener una dirección de IP, transmitir sus capacidades
y aprender acerca de otros dispositivos de la red. Por su parte, un dispositivo puede abandonar
la red de manera fluida y automática cuando ya no esté en uso. Las transmisiones UPnP sólo
se permiten en la Red de Área Local (LAN).
Plug and Play universal (UPnP): Usted puede elegir la opción “Activado” o “Desactivado”
en esta sesión.
62
Configurado automáticamente (por la aplicación UPnP): Los dispositivos de red UPnP
pueden configurar el direccionamiento de red automáticamente, aunciar su presencia en la red
a otros dispositivos UPnP y facilitar el intercambiio descripciones simples de producto y de
servicio. Elija la opción “Activado” para permitir a las aplicaciones con UpnP activado
configurar automáticamente el Enrutador ADSL de modo que se puedan comunicar con el
Enrutador ADSL, como por ejemplo usando la Traducción de Dirección de Red (NAT)
Transversal, las aplicaciones UPnP reservan automáticamente un puerto para reenvío de
Traducción de Dirección de Red (NAT) para comunicarse con otro dispositivo con UPnP
activado; esto elimina la necesidad de configurar el reenvío del puerto manualmente para la
aplicación con el UPP activado. Si no desea realizar cambios de configuración por medio de
UPnP, tan sólo “Desactivado”.
GUARDAR: Haga clic en GUARDAR para guardar la configuración del Enrutador ADSL.
4.5.5 DDNS
El Dinámico de Nombres de Dominio le permite actualizar su dirección de IP dinámica actual
con uno o varios servicios DNS dinámicos de modo que cualquiera pueda contactarlo (en
NetMeeting, CU-SeeMe, etc.). Usted también puede acceder a su servidor FTP o sitio web en
su propia computadora usando una dirección similar al DNS (por ejemplo, myhost.dhs.org en
la que my host es un nombre de su elección) que nunca cambiará en vez de usar una dirección
de IP que cambia cada vez que se reconecte. Sus amigos o familiares podrán llamarlo
siempre, aun si no conocen su dirección de IP. Antes que nada, usted debe tener un DNS
dinámico registrado con www.dyndns.org. Esto es para las personas con un IP dinámico de
Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o servidor DHCP que les gustaría tener un nombre
DNS. El proveedor de servicios DNS Dinámicos le suministrará una contraseña o clave.
63
DNS dinámico: Elije la opción para DDNS Activado o Desactivado.
Proveedor del servicio: El proveedor de servicios DNS Dinámicos es www.dyndns.org.
Mi nombre de host: Digite el nombre de dominio asignado a su ADSL por su proveedor DNS
Dinámico.
Dirección correo electrónico: Digite su correo electrónico.
Nombre de usuario: Digite su nombre de usuario.
Contraseña: Digite la contrasela que se se asignó.
Soporte de wildcard: Seleccione Sí o No para activar DYNDNS Wildcard.
DYNDNS Wildcard --> El habilitar la función de wildcard (comodín) para su anfitrión provoca
que *.yourhost.dyndns.org se asocie a la misma dirección de IP que yourhost.dyndns.org. Esta
característica es útil si desea ser capaz de usar, por ejemplo, www.yourhost.dyndns.org y
obtener aun el nombre de su anfitrión.
GUARDAR: Haga clic en GUARDAR para guardar sus cambios.
4.5.6 CWMP
TR-069 es un Protocolo de Administración CPE WAN (CWMP). Un protoco de base
bidireccional
SOAP/HTTPsuministra
comunicación
entre
CPE
y
Servidores
de
Configuración Automática (ACS). Incluye tanto una configuración automáticas y el control de
otras funciones de administración CPE dentro de un marco de trabajo integrado. Durante el
auge del mercado de banda ancha, crecieron también la cantidad de diferentes posibilidades
64
de acceso a Internet (por ejemplo, módems, routers, puertas de enlace, sintonizadores,
antenas planares, teléfonos VoIP). Al mismo tiempo la configuración de este equipo se hizo
más complicada, demasiado complicada para los usuarios finales. Por este motivo se
desarrolló el estándar TR-069. Suministra la posibilidad de configuración automática estos
tipos de acceso. Las especificaciones técnicas las administra y las publica DSL Forum. Al usar
TR-069 las terminals pueden entrar en contacto con los Servidores de Configuración
Automática (ACS) y establecer la configuración automáticamente. En consecuencia se
pueden suministrar otras funciones de servicio. El TR-069 es el esándar actual para la
activación de terminals en el ámbito de mercado banda ancha DSL.
65
4.6 Mantenimiento
4.6.1 Administración
Existe
sólo
una
cuenta
que
puede
acceder
a
Web-Management
interfaz-Administración. Admin posee el privilegio de lectura /escritura. En esta página web,
usted puede configurar una contraseña nueva para admin.
Contraseña nueva: Digite la contraseña nueva en este campo.
Confirmar contraseña: Digite nuevamente la contraseña nueva en este campo.
Nota: Si se olvida alguna vez de la contraseña para iniciar la sesión, usted puede
oprimir el botón RESTABLECER durante un máximo de 6 segundos para restaurar los
valores predeterminados. Los Valores Predeterminados para Nombre de usuario y
Contraseña son admin y trendchip.
4.6.2 Zona horaria
La hora del sistema es la hora que usa el dispositivo para programar servicios. Usted
puede configurar la hora manualmente o conectarse a un servidor NTP (Protocolo de Tiempo
de Red). Si se configura un servidor NTP, usted sólo tendrá que configurar la zona horaria. Si
configura la hora manualmente, usted también puede configurar las fechas para el Horario de
Verano y la hora del sistema se modificará automáticamente durante esas fechas.
66
Fecha/hora actual: Este campo muestra una Fecha y Hora actualizada cuando vuelve a
entrar a este menú.
[Sincronización de hora]
Sincronizar hora con: Usted puede elegir “Servidor NTP automático”, “Reloj de la PC”, o
“Manualmente” para coordinar la horaZona horaria: Elija la Zona Horaria correspondiente a su ubicación. Esto configurará la
diferencia entre su zona horaria y la hora de Greenwich, Greenwich Mean Time (GMT).
Horario de verano: Elija “Enabled” (Activado) o “Disabled” (Desactivado) para usar la hora
de verano.
Dirección del servidor NTP: Digite la dirección de IP o nombre de dominio de su servidor de
hora. Verifique con su Proveedor de Servicios de Internet (ISP)/administrador de red si no está
seguro de esta información.
4.6.3 Firmware
Usted puede actualizar el firmware del enrutador en esta página. Asegúerese de que el
firmware que desea usar esté en el disco duro local del computador. Haga clic en Examinar
para navegar en el disco duro local y ubicar el firmware a ser usado para la actualización.
Después oprima ACTUALIZAR para cargar el Firmware nuevo. Puede que tome varios
minutos, no apague la unidad durante la actualización. ¡¡El dispositivo reiniciará
después de la actualización!!
Después de una carga exitosa, el sistema reiniciará automáticamente. Por favor espere a
que el dispositivo termine de reiniciar. Esto se tomará aproximadamente 2 minutos o más.
Usted deberá iniciar la sesión nuevamente si desea acceder el dispositivo.
67
Versión actual del firmware: Este campo muestra la versión del firmware actual.
Ubicación del firmware nuevo: Digite la ubicación del archivo que desea cargar en este
campo o haga clic en Examinar para encontrarlo.
ACTUALIZAR: Haga clic en ACTUALIZAR para iniciar el proceso de carga.
4.6.4 Reinicio de sistema
La pantalla SysRestart le permite reiniciar su enrutadpr con sus valores actuales o con los
valores predeterminados.
68
Si desea reiniciar el enrutador usando los valores predeterminados (por ejemplo,
después de una actualización de firmware o si ha guardado una configuración incorrecta),
seleccione Configuración
por
defecto
de fábrica
para reiniciar a los valores
predeterminados. De lo contrario, usted podrá seleccionar Configuración actual. Usted podrá
también reiniciar su enrutador a los valores predeterminados al sujetar el botón POR
DEFECTO del panel poesterior de su enrutador por 10 a 12 segundos mientras el enrutador
esté encendido.
4.6.5 Diagnóstico
La página Prueba de Diganóstico muestra el resultado del examen de la conectividad
de la capa física y de la capa del protocolo para los lados LAN y WAN.
Nota: 1) SÓLO el usuario puede ver el PVC0 de la conexión de Prueba de Diagnóstico
(Diagnostic Test connection).
2) “Comprobando sincronización ADSL” podría tardar 30 segundos para ejecutar la
Prueba de Diganóstico.
69
4.7 Estado
4.7.1 Información del dispositivo
La pantalla Información del dispositivo es una herramienta que usted usa para
monitorear su Enrutador ADSL. Muestra la Versión Firmware, y la información de WAN, LAN y
de dierección MAC. Observe que estos campos son sólo lectura y no son para fines de
diagnóstico. Excepto Circuito Virtual (Virtual Circuit), haga clic en el listado desplegable y
seleccione el nombre del Circuito Virtual en el que se muestra el estado del sistema.
70
[Información del dispositivo]
Versión Firmware: Este campo muestra la versión del firmware actual.
Dirección de MAC: La dirección de MAC (Media Access Control) o de Ethernet unica para su
módem.
[LAN]
Dirección de IP: La dirección de IP del puerto LAN
Máscara de subred: La máscara de subred del IP de puerto LAN.
Servidor DHCP: El estado sel Servidor DHCP (Enabled [Activado] o Disabled [Desactivado])
[WAN]
Circuito Virtual: Haga clic en el listado desplegable y seleccione el nombre del Circuito Virtual
(Virtual Circuit) en el que se muestra el estado del sistema.
Estado: Conectado o No Conectado
Tipo de Conexión: El Tipo de Conexión WAN.
Dirección de IP: La dirección de IP del puerto WAN
Dirección de subred: La máscara de subred del IP de puerto WAN.
Puerta de enlace por defecto: La dirección de IP de la puerta de enlace predeterminada, si
aplica.
Servidor DNS: La dirección de IP del Servidor DNS
[ADSL]
Versión del firmware ADSL: Este campo muestra la versión del firmware ADSL actual.
Estados de línea: Este campo muestra el proceso de conexión ADSL y el estado.
Modulación: Este campo muestra el estado de la modulación ADSL para G.dmt o T1.413.
Modo anexo: Este campo muestra los modos de anexo ADSL para el Anexo A o el Anexo B.
Bajada y subida: Estado de SNR Margin, Line Attenuation y Data Rate
Margen SNR: Cantidad de ruido aumentado que puede tolerarse mientras se mantiene la tasa
de error de bits (BER) designada. El Margen SNR lo configura el DSLAM de la Oficina Central.
Si se aumenta el SNR Margin, el desempeño de tasa de error de bits mejorará, pero la tasa de
datos disminuirá. Si se disminuye el SNR Margin, el desempeño de tasa de error de bits
disminuirá, pero la tasa de datos aumentará.
Atenuación de línea: La atenuación es el aumento de la magnitud de la señal de la línea
ADSL y el transmisor (DSLAM de la Oficina Central) y el receptor (Módem ADSL Cliente),
medido en dB. Se mide al calcular la diferencia de dB entre el nivel de la potencia de la señal
recibida en el Enrutador ADSL del cliente y el nivel de potencia de señal transmitida desde el
71
DSLAM de la Oficina Central.
Tasa de datos: Este campo muestra la tasa de datos ADSL.
4.7.2 Registro del sistema
El Registro del sistema muestra los datos generados o adquiridos por la comunicación
rutinaria del sistema con otros dispositivos, como es el caso de negociaciones con
computadores Proveedores de Servicios de Internet (ISPs) para obtener direcciones DNS e
IPs de puertas de enlace. El dispositivo mantiene un registro constante de los eventos y
actividades que ocurren en el Enrutador. Usted puede hacer clic en Guardar registro para
visualizar un recuadro de diálogo de Descarga de Archivo de Windows que permite abrir o
guardar el contenido de registro en su computador. Para eliminar todas las entradas de las
lista, haga clic en Borrar Registro. Nuevas entradas comenzarán a acumularse. Si el
dispositivo se reinicia, los registros se borrarán automáticamente.
72
4.7.3 Estadísticas
El Enrutador ENDSL-A2+4R maniente estadísticas del tráfico que pasa a través del
mismo. Usted puede ver la cantidad de paquetes que pasa a través del Enrutador tanto en el
puerto WAN como en el puerto LAN. El contador de tráfico se reiniciará si el dispositivo se
reinicia. Usted puede seleccionar Ethernet/ADSL para visualizar el informe de estadísticas de
LAN/WAN.
[Ethernet]
La pantalla Ethernet le otorga información respecto a cuántos datos ha transmitido y recibido
su enrutador a través de la conexión Ethernet. Haga clic en ACTUALIZAR para actualizar la
pantalla.
73
[ADSL]
La pantalla ADSL le otorga información respecto a cuántos datos ha transmitido y recibido su
enrutador a través de la conexión ADSL. Haga clic en ACTUALIZAR para actualizar la pantalla.
5. Resolución de Problemas
Si el enrutador no funciona adecuadamente, verifique primero esta sesión para una resolución
de problemas simple antes de contactar a su Proveedor de Servicios de Internet para obtener
soporte.
5.1 Cómo usar los LEDs para diagnosticar problemas
Los LEDs son una ayuda útil para encontrar posibles causas de problemas.
5.1.1 Led de Encendido
El LED de encendido (PWR LED) del panel frontal no se ilumina.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Asegúrese de que el adaptador de corriente esté conectado al enrutador y conectado a
una fuente de alimentación adecuada. Use sólo el adaptador de corriente suministrado.
2
Verifique que el enrutador y la fuente de alimentación estén encendidos y que el
enrutador reciba suficiente corriente.
3
Encienda y apague el enrutador.
4
Si el error persiste, puede que usted tenga un problema de hardware. En este caso,
debe contactar a su vendedor.
5.1.2 LED DE LAN
El LED de LAN (LAN LED) del panel frontal no se ilumina.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Verifiique las conexiones del cable Ethernet entre su enrutador y el computador o el hub.
2
Verifique si hay cables de Ethernet defectuosos.
3
Asegúrese de que la tarjeta de Ethernet de su computador esté funcionado
adecuadamente.
4
Si estos pasos no corrigen el problema, contacte su distribuidor local para obtener
ayuda.
74
5.1.3 LED ADSL
El LED ADSL del panel frontal no se ilumina.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Verifique el cable del teléfono y las conexiones entre el puerto del enrutador ADSL y el
conector de la pared.
2
Asegúerese de que la compañía telefónica haya verificado su línea de teléfono y que la
haya configurado para el servicio ADSL.
3
Reinicie su línea ADSL para reiniciar su enlace con el DSLAM.
4
Si estos pasos no corrigen el problema, contacte su distribuidor local para obtener
ayuda.
5.2 Problema con la Interfaz Web
No puedo acceder la interfaz web.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Asegúrese de que está usando la dirección de IP correcta del enrutador. Verifique la
dirección de IP del enrutador.
2
Asegúrese de que no se esté ejecutando ninguna sesión de consola.
3
Verifique que ha activado el acceso a servicios web. Si ha configurado una dirección de
IP de cliente seguro, las direcciones de IP de su computador deben corresponderse con
la misma. Refiérase al capítulo sobre administración remota para más detalles.
4
Para acceso WAN, usted debe configurar la administración remota para permitir al
servidor acceder a la WAN (o a todo).
5
Las direcciones de IP de su computador y enrutador deben estar en la misma subred
para acceso LAN.
6
Si usted cambió la dirección de IP LAN de su enrutador, entonces introduzca la nueva
como el URL.
7
Elimine cualquier filtro en la LAN o WAN que bloquee el servicio web.
La interfaz web no se visualiza adecuadamente.
PASOS
1
2
ACCIÓN CORRECTIVA
Asegúrese de que está usando Internet Explorer 5.0 o versiones posteriores.
Borre los archivos web temporales e inicie la sesión nuevamente.
En Internet Explorer, haga clic en Herramientas, Opciones de Internet y después haga
clic en el botón Eliminar Archivos.
Cuando visualice la ventana Eliminar Archivos, seleccione Eliminar todo el
contenido sin conexión y haga clic en Aceptar. (Los pasos pueden variar
dependiendo de la versión de su navegador de Internet.)
75
5.3 Problemas con el Usuario de Inicio de Sesión y la Contraseña
Olvidé mi usuario y/o contraseña.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Si cambió la contraseña y se olvidó de la misma, usted deberá cargar el archivo de
configuración predeterminado. Esto borrará todas las configuraciones y restaurará todos
los valores predeterminados, incluyendo la contraseña.
2
Oprima el botón POR DEFECTO durante cinco segundos, y después suéltelo. Cuando
el LED ADSL comience a parpadear, los valores predeterminados se habrá restaurado y
el enrutador reiniciará.
3
El usuario predeterminado es “admin”. La contraseña predeterminada es “trendchip”.
Los campos Contraseña y Nombre de dominio son sensibles a las mayúsculas.
Asegúrese que introdujo la contraseña y usuario correctos usando las mayúsculas y
minúsculas adecuadas.
4
Se recomienda enfáticamente cambiar el usuario y la contraseña predeterminados.
Asegúrese de almacenar el usuario y contraseña en un lugar seguro.
5.4 Problemas con la Interfaz LAN
No puedo acceder el enrutador desde la Red de Área Local (LAN) o a hacer ping a cualquier
computador en la LAN.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Verifique los LEDs de Ethernet del panel frontal. Un LED de LAN debe estar encendido
para el puerto que tiene el computador conectado. Si está apagado, verifique los cables
entre su enrutador y el computador. Asegúrese de que ha desinstalado cualquier
software de contrafuegos para la resolución de problemas.
2
Asegúrese de que la dirección de IP y la máscara de subred sea consistente entre el
enrutador y la estación de trabajo.
5.5 Problemas con la Interfaz WAN
El reinicio de la conexión ADSL falló.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Verifique las conexiones de los cables entre el puerto ADSL y el conector de pared. El
LED ADSL del panel frontal del enrutador debe estar encendido.
2
Verifique que los valores de VPI, VCI, type of encapsulation [tipo de encapsulación] y
type of multiplexing [tipo de multiplexado] sean los mismos que recopiló a partir de la
compañía de teléfonos y su Proveedor de Servicios de Internet (ISP).
3
Reinicie el enrutador. Si tiene problemas aún puede que debe verificar los valores de
valores de VPI, VCI, type of encapsulation [tipo de encapsulación] y type of multiplexing
[tipo de multiplexado] con la compañía de teléfonos y su Proveedor de Servicios de
Internet (ISP).
76
No puedo obtener una dirección de IP de WAN del Proveedor de Servicios de Internet (ISP)
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Asegúrese de que todos los demás dispositivos conectados a la misma línea telefónica
de su enrutador (por ejemplo, teléfonos, máquinas de fax, módems análogos) tengan un
filtro de línea conectado entre los mismos y el enchufe de pared (a menos que usted use
un Divisor de Central o un Filtro de Central instalado por un electricista calificado y
autorizado), y asegúrese de que todos los filtros de línea estén instalados
correctamente.
2
La falta de filtros de línea o la instalación incorrecta de filtros de línea instalados
incorrectamente puede provocar problemas con su conexión ADSL, incluyendo
desconexiones frecuentes.
Perdida frecuente de sincronización de línea ADSL (desconexiones).
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
El Proveedor de Servicios de Internet (ISP) suministra la dirección de IP WAN después
de autenticarlo a usted. La autenticación puede realizarse a través del usuario y la
contraseña, de la dirección MAC o el nombre del anfitrión.
2
El usuario la contraseña aplican a la encapsulación PPPoE y PPoA solamente.
Asegúrese de haber introducido correctamente el Tipo de Servicio, Nombre de
dominio y Contraseña (asegúrese de usar las mayúsculas y minúsculas
correctamente).
5.6 Problemas con el Acceso a Internet
No puedo acceder a Internet.
PASOS
1
ACCIÓN CORRECTIVA
Asegúrese de que enrutador esté encendido y conectado a la red.
2
Si el LED de ADSL está apagado, refiérase a la Sección 5.1.3 (Página 67).
3
Verifique los valores de su WAN.
4
Asegúrese de que introdujo el usuario y la contraseña correcta.
5
En el caso de las estaciones inalámbricas, verifique que tanto el enrutador y la estación
o estaciones inalámbricas estén usando el mismo ESSID, canal y claves WEP (Si la
encriptación WEP está activada).
La conexión a Internet se desconecta.
PASOS
1
2
ACCIÓN CORRECTIVA
Verifique las reglas de la programación.
Si usa encapsulación PPPoA o PPPoE, verifique la configuración idle time-out
[desconexión por inactividad].
3
Contacte a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP).
77
Si tiene cualquier problema al configurar este Enrutador Ethernet ADSL, por favor
siéntase en la libertad de contactarnos.
Antes de contactarnos, asegúrese de recopilar la siguiente información. El enviar la
información detallada de su problema nos ayudará a suministrarle respuestas exactas.
Nombre del modelo:
Número de serie:
Configuración computador:
Otros:
78
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