Panasonic KX-TDA 30, 100, 200, 600 IP-PBX Manuel Utilisateur

IP-PBX

Manuel Utilisateur

N˚ de modèle

KX-TDA30/KX-TDA100

KX-TDA200/KX-TDA600

Merci d'avoir acquis un IP-PBX de Panasonic.

Veuillez lire attentivement ce manuel avant d'utiliser ce produit et gardez-le pour toute consultation ultérieure.

KX-TDA30: Fichier logiciel PSMPR version 4.0000 ou supérieure

KX-TDA100/KX-TDA200: Fichier logiciel PMPR version 5.0000 ou supérieure

KX-TDA600: Fichier logiciel PLMPR version 5.0000 ou supérieure

Caractéristiques principales du système

Centre d'appels (ACD)

Ce PBX peut établir des groupes de distribution d'appels entrants (Groupes DAE) avec lesquels un grand nombre d'appels des clients externes peuvent

être reçus. Un poste peut fonctionner en tant que superviseur afin de surveiller les autres membres du groupe.

Groupe

DAE 01

Groupe

DAE 02

Clients

Mise en file

1.9 Utilisation des Centre d'appels (ACD) (Page

139)

Système sans fil

Optionnellement, ce PBX peut prendre en charge un système de bornes radio (BR). Les DECT peuvent être utilisés avec d'autres téléphones filaires dans le PBX.

Intégration d’une Messagerie vocale

Vous pouvez transférer les appels que vous recevez vers un système de messagerie vocale. Vos correspondants peuvent ainsi laisser des messages dans votre boîte vocale lorsque vous n’êtes pas disponible.

Message

Message

Message

Message

1.10.5 Lorsqu'un Système de Messagerie vocale est connecté (Page 151)

PC Phone/PC Console

Ce PBX prend en charge PC Phone/PC Console lorsque votre ordinateur est connecté à certains téléphones Panasonic par une interface USB.

PC Phone/PC Console permet le contrôle et la surveillance avancés de votre PBX.

Annexe (Page 221)

Opération facile

Si vous utilisez un certain téléphone Panasonic

équipé avec une touche Navigation/Jog Dial et un

écran, il vous sera facile d'accéder aux fonctions desirées. Vous serez également informé à propos de l'arrivée d'un appel entrant ou d'un message en attente par un voyant (si ce dernier est installé).

ENTER

Touche Navigation Jog Dial

Voyant Message/Sonnerie

1.1 Avant d'utiliser les téléphones (Page 14)

2 Manuel Utilisateur

Ordinateur

Consultez votre installateur

Journal des communications

(Journal des appels)

Ce système peut enregistrer et imprimer des informations sur les appels: date, heure, le numéro de poste, le numéro composé, la durée etc.

Date Time

01/02/02

01/02/02

10:03AM

11:07AM

Ext

• • • • • • •

1230

2230

• • • • • • •

• • • • • • •

Consultez votre installateur

Messagerie Vocale simplifiée

intégrée

Vous pouvez programmer pour les appels entrants soient réacheminés vers votre boîte messages pour permettre aux appelants de laisser des messages vocaux lorsque vous ne pouvez pas répondre au téléphone.

Allo, vous êtes bien au 204.

Veuillez laisser un message.

1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message

Vocal Simplifié [SVM] Intégré) (Page 101)

Manuel Utilisateur 3

Dans ce manuel,

• Les abréviations suivantes sont utilisées:

TPA

→ Téléphone propriétaire analogique

TP à écran

→ Téléphone propriétaire à écran

TPN

→ Téléphone propriétaire numérique

TP-IP

→ Téléphone propriétaire IP

DECT

→ Poste DECT

TP

→ Téléphone propriétaire

PS

→ Poste simple

• Le suffixe de chaque numéro de modèle a été omis.

• les illustrations du PBX proviennent du KX-TDA200.

• Les icônes suivantes sont utilisées fréquemment.

Conseils Conditions

Notice importante

• Dans le cas d'une coupure du secteur électrique, les téléphones connectés pourraient ne pas fonctionner. Veuillez vous assurer qu'un téléphone séparé, ne dépendant pas du secteur

électrique, est disponible pour les cas d'urgence.

• Avant de connecter ce produit, veuillez vérifier que l’environnement de fonctionnement approprié est pris en charge.

Des performances satisfaisantes ne pourront pas être garanties en ce qui concerne:

– l’interopérabilité et la compatibilité avec tous les dispositifs et systèmes connectés sur ce produit

– le fonctionnement correct et la compatibilité avec les services fournis par les opérateurs téléphoniques par le biais de réseaux connectés

REMARQUES

• Ce manuel explique comment accéder aux fonctions du PBX fréquemment utilisées par le biais de téléphones propriétaires (TP), postes simples (PS), postes DECT (DECT) et consoles SDP.

Pour des informations détaillées à propos de chaque fonction et paramètre, consultez votre installateur.

• Dans ce manuel, plusieurs types de TP apparaissent, comme suite:

– Téléphone propriétaire IP (TP-IP)

– Téléphone propriétaire numérique (TPN)

– Téléphone propriétaire analogique (TPA)

– Téléphone propriétaire à écran (TP à écran)

Le terme "TP" est utilisé en tant que terme générique pour représenter tous ces TP. Si une fonction de PBX ne prend en charge que des TP spécifiques, tels que des TP-IP, les types de téléphone disponibles seront clairement identifiés.

• Les TP-IP peuvent être occupés et vous pourriez ne pas pouvoir faire ou recevoir des appels, selon l’état du réseau.

• Le contenu de ce manuel s'applique à des PBX avec une version logicielle particulière, tel qu'indiqué sur la couverture de ce manuel. Pour confirmer la version logicielle de votre PBX, consultez auprès de votre installateur.

• Les spécifications des produits peuvent être modifiées sans préavis.


Informations importantes

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

PRECAUTIONS DE SECURITE

Afin d'utiliser le PBX correctement et en toute sécurité, les contraintes de sécurité ci-dessous doivent être respectées. Ne pas les respecter peut entraîner :

• La perte, la fuite, la falsification ou le vol des données de l'utilisateur.

• L'utilisation illégale du PBX par des tiers.

• L'interférence ou l'interruption des services provoquée par des tiers.

A quoi correspondent les données de l'utilisateur ?

Les données de l'utilisateur correspondent aux :

1.

Données enregistrées sur la carte mémoire SD :

Données du répertoire téléphonique, ID de l'utilisateur, données de configuration du système, mots de passe (utilisateur/administrateur/installateur), numéros d'identification personnels (PIN), etc.

2.

Données envoyées du PBX vers un PC ou tout autre périphérique externe :

Données des appels téléphoniques (y compris les numéros de téléphone des appelants externes), données de taxation des appels, etc.

Contraintes de sécurité

1.

La carte mémoire SD contient des logiciels pour tous les processus du PBX et toutes les données du client. Elle est facile à retirer du PBX par des tiers. Pour cette raison, ne permettez pas d'y accéder librement pour empêcher des fuites de données.

2.

Faites toujours des copies de sauvegarde des données enregistrées sur la carte mémoire SD. Pour plus de détails, consultez votre installateur.

3.

Activez un pare-feu pour empêcher tout accès illégal depuis Internet.

4.

Pour éviter des accès non autorisés et des utilisations malveillantes du PBX, nous recommandons vivement de : a.

Ne pas divulguer le mot de passe.

b.

Choisir un mot de passe complexe, aléatoire et difficile à deviner.

c.

Modifier régulièrement le mot de passe.

5.

Respectez la procédure suivante lorsque vous faites réparer le PBX ou si vous le confiez à un tiers.

a.

Faites une copie de sauvegarde des données enregistrées sur la carte mémoire SD.

b.

A l'aide d'un formateur SD, formatez la carte mémoire SD afin que les données ne puissent pas

être récupérées.

6.

Pour empêcher la fuite de données, rendez la carte mémoire SD physiquement inutilisable avant de la jeter.

7.

Lorsque les données de l'utilisateur sont envoyées du PBX vers le PC ou tout autre périphérique externe, la responsabilité de la confidentialité de ces données incombe au client. Avant de vous débarrasser d'un PC ou de tout autre périphérique externe, assurez-vous que les données ne peuvent pas être récupérées en formatant le disque dur et/ou en le rendant physiquement inutilisable.


Instructions de sécurité

Lorsque vous utilisez votre équipement téléphonique, vous devez toujours observer des précautions

élémentaires de sécurité afin de réduire les risques d'incendie, d'électrocution et de blessures. En particulier:

Pour tous les équipements téléphoniques

AVERTISSEMENT

• LE PRODUIT NE PEUT ETRE INSTALLES QUE PAR DU PERSONNEL DE SERVICE

QUALIFIE.

• POUR EVITER DES INCENDIES ET DES DECHARGES ELECTRIQUES, N'EXPOSEZ

JAMAIS LE PRODUIT A LA PLUIE OU A DE L'HUMIDITE.

1.

Ne pas utiliser le produit à proximité d'eau (près d'une baignoire, d'un lavabo, d'un évier par exemple), dans un sous-sol humide ou près d'une piscine.

2.

Evitez d'utiliser des ltéléphones filaires lors d'un orage. Il y a un risque minime d'électrocution par la foudre.

3.

N'utilisez pas le téléphone à proximité d'une fuite de gaz pour signaler cette dernière.

4.

Le produit doit être protégé contre la poussière, l'humidité, les températures élevées (plus de 40 ˚C ) et les vibrations. Il ne doit pas non plus être exposé aux rayons directs du soleil.

5.

N'essayez jamais d'introduire des fils électriques, des broches, etc. dans les ouvertures d'aération et autres orifices du produit.

6.

Débranchez le produit de la prise de courant avant de le nettoyer. Essuyez le produit avec un chiffon doux. Ne nettoyez pas l'unité avec des poudres abrasives ou avec des agents chimiques tels que le benzène ou des dissolvants. N'utilisez pas de produits nettoyants liquides ou en aérosol.

Pour le PBX

AVERTISSEMENT

• EN CAS DE PANNE QUI EXPOSERAIT LES PARTIES INTERNES, DEBRANCHEZ

IMMEDIATEMENT LE CORDON D'ALIMENTATION ET RENVOYEZ L'UNITE A VOTRE

REVENDEUR.

• DEBRANCHEZ CETTE UNITE DE LA PRISE DE COURANT AC SI ELLE EMET DE LA

FUMEE, DES ODEURS ANORMALES OU DES BRUITS INHABITUELS. DE TELLES

CONDITIONS PEUVENT PROVOQUER DES INCENDIES OU DES DECHARGES

ELECTRIQUES. CONFIRMEZ QUE L’UNITE NE FUME PLUS ET CONTACTEZ UN

CENTRE DE SERVICE AUTORISE DE PANASONIC.

• LORSQUE VOUS ALLEZ DEPLACER L'EQUIPEMENT, DECONNECTEZ LA

CONNEXION TELECOM AVANT DE DECONNECTER LE CORDON

D'ALIMENTATION. LORSQUE L'UNITE EST INSTALLEE AU NOUVEL

EMPLACEMENT, RECONNECTEZ D'ABORD L'ALIMENTATION ET ENSUITE LA

CONNEXION TELECOM.

• CETTE UNITE EST EQUIPEE D'UNE FICHE AVEC CONTACT DE TERRE. POUR DES

RAISONS DE SECURITE, CETTE FICHE NE DOIT ETRE CONNECTEE QU'A UNE

PRISE AVEC CONTACT DE MISE A LA TERRE, INSTALLEE CONFORMEMENT A LA

REGLEMENTATION EN VIGUEUR.


• LE CORDON D'ALIMENTATION FAIT OFFICE DE DISPOSITIF DE

DEBRANCHEMENT PRINCIPAL. ASSUREZ-VOUS QUE LA PRISE DE COURANT AC

EST SITUEE PRES DE L'EQUIPEMENT ET QU'ELLE EST FACILEMENT

ACCESSIBLE.

• AFIN DE PROTEGER CETTE UNITE DE L'ELECTRICITE STATIQUE, NE TOUCHEZ

AUCUN DE SES CONNECTEURS EXTERNES.

1.

N'utilisez que le cordon d'alimentation et les batteries indiqués dans ce manuel. Ne jetez pas les batteries au feu; elles pourraient exploser. Eliminez-les conformément aux règles locales.

2.

Maintenez l'appareil à distance d'équipements de chauffage ou de dispositifs générateurs d'interférences électriques tels que lampes fluorescentes, moteurs électriques ou téléviseurs. Ces sources de bruit électronique pourraient en effet altérer le niveau de performance du PBX.

3.

Si vous avez des problèmes pour appeler des destinations externes, suivez la procédure suivante pour tester les lignes externes: a.

Déconnectez le PBX de toutes les lignes externes.

b.

Connectez des postes simples (PS) dont vous êtes certain qu'ils fonctionnent sur ces lignes externes.

c.

Faites un appel vers une destination externe par le biais de ces PS.

Si un appel ne peut être réalisé correctement, il pourrait y avoir un problème avec la ligne externe sur laquelle est connecté le PS. Contactez votre opérateur téléphonique.

Si tous les PS fonctionnent normalement, il pourrait y avoir un problème avec votre PBX. Ne reconnectez pas le PBX aux lignes externes jusqu'à ce qu'il ait été vérifié par un centre de service autorisé de Panasonic.


Attention

• Lorsque vous utilisez un téléphone propriétaire (TP) de Panasonic, n'utilisez que le combiné Panasonic approprié.

• Pour les utilisateurs de PC Phone (version licence libre) livré avec le module USB KX-T7601:

Toutes les fonctions du logiciel PC Phone sont disponibles pendant 90 jours à partir de la date d'installation.

Après cette période, les boutons suivants de la fenêtre Utilisation deviendront indisponibles:

– Enregistrement

– Répondeur

– Mémo vocal

– Mémo texte

– Abrégé

Pour continuer à utiliser une des fonctions correspondantes après la période d’essai, veuillez acheter le KX-TDA0350 (PC Phone, 5 licences).

Pour utilisateurs de l'Union Européenne uniquement

• Informations relatives à l'évacuation des déchets, destinées aux utilisateurs d'appareils

électriques et électroniques (appareils ménagers domestiques)

Lorsque ce symbole figure sur les produits et/ou les documents qui les accompagnent, cela signifie que les appareils électriques et électroniques ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères. Pour que ces produits subissent un traitement, une récupération et un recyclage appropriés, envoyez-les dans les points de collecte désignés, où ils peuvent être déposés gratuitement. Dans certains pays, il est possible de renvoyer les produits au revendeur local en cas d'achat d'un produit équivalent. En

éliminant correctement ce produit, vous contribuerez à la conservation des ressources vitales et à la prévention des éventuels effets négatifs sur l'environnement et la santé humaine qui pourraient survenir dans le cas contraire. Afin de connaître le point de collecte le plus proche, veuillez contacter vos autorités locales. Des sanctions peuvent être appliquées en cas d'élimination incorrecte de ces déchets, conformément à la législation nationale.

• Utilisateurs professionnels de l'Union européenne

Pour en savoir plus sur l'élimination des appareils électriques et électroniques, contactez votre revendeur ou fournisseur.

• Informations sur l'évacuation des déchets dans les pays ne faisant pas partie de l'Union européenne

Ce symbole n'est reconnu que dans l'Union européenne. Pour vous débarrasser de ce produit, veuillez contacter les autorités locales ou votre revendeur afin de connaître la procédure d'élimination à suivre.

Pour les utilisateurs en Nouvelle-Zélande uniquement

• Cet équipement ne peut être configuré pour effectuer des appels automatiques au service d'urgences

"111" de Telecom.


• L'attribution d'un permis Télécom pour tout élément d'équipement terminal n'indique que cet opérateur téléphonique avait accepté que l'élément est conforme aux conditions minimales pour être connecté à son réseau. Il n'indique aucune responsabilité sur le produit de la part de Télécom, ni aucune garantie.

En outre, il n'offre aucune assurance qu'un élément fonctionnera correctement sous tous les aspects, en combinaison avec un autre élément d'équipement, d'un autre fabricant ou d'un autre modèle, bénéficiant également d'un permis Télécom, ni implique-t-il qu'un produit est compatible avec tous les services réseau Télécom.

• APPLICABLE QU'AUX CLIENTS TELECOM AVEC ACCES AUTOMATIQUE A D'AUTRES

OPERATEURS POUR LES APPELS TAXES

En rappelant un numéro de la liste ID de l'appelant, tous les numéros avec le préfixe "0 + CODE DE

ZONE" seront automatiquement transmis à votre opérateur de taxation. Cela inclut des numéros dans votre zone d'appels locale. Le zéro + le code de zone doivent soit être supprimés en rappelant des numéros locaux, soit accorder avec votre opérateur de taxation de n'appliquer aucune taxation.

• Toutes les personnes utilisant ce dispositif pour l'enregistrement des conversations téléphoniques doivent se conformer à la législation Néo-zélandaise. Celle-ci exige que au moins un des deux participants à la conversation soit conscient que cette dernière sera enregistrée. En outre doivent être respectés, les principes énumérés dans le "Privacy Act 1993" (lois sur le respect de la vie privée) en ce qui concerne la nature des informations personnelles rassemblées, le but de ce rassemblement et ce qui sera divulgué à des tiers.


Table des matières

1

Utilisation .............................................................................................. 13

1.1

Avant d'utiliser les téléphones ...................................................................................... 14

1.1.1

Avant d'utiliser les téléphones ...........................................................................................14

1.2

Quand vous appelez ....................................................................................................... 27

1.2.1

Appel de base ................................................................................................................... 27

1.2.2

Numérotation simplifiée..................................................................................................... 32

1.2.3

Renumérotation................................................................................................................. 36

1.2.4

Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu'il n'y a pas de réponse .......................... 37

1.2.5

Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS).......................................................... 45

1.2.6

Sélection du type de sonnerie interne (Sélection mode d'appel—Sonnerie/Voix) ............ 46

1.2.7

Appel sans restrictions ...................................................................................................... 47

1.2.8

Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l'extérieur (Accès direct au

système [DISA]) ................................................................................................................48

1.2.9

Programmer votre téléphone à partir d'un autre poste ou par le biais du DISA (Réglage à

1.3

distance) ........................................................................................................................... 51

Réception d'appels ......................................................................................................... 52

1.3.1

Répondre aux appels ........................................................................................................ 52

1.3.2

Répondre en mode mains-libres (Réponse mains-libres)................................................. 53

1.3.3

Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d'appels) ............................ 54

1.3.4

Pour répondre à un appel d'un haut-parleur externe (Réponse à un appel externe à partir

de n'importe quel poste [TAFAS])...................................................................................... 55

1.3.5

Utilisation de la touche REPONSE/DECONNEXION........................................................ 56

1.3.6

Identifier des correspondants malveillants (Identification d'Appel Malveillant [IDAM])...... 58

1.4

Lors d'une communication ............................................................................................ 59

1.4.1

Transférer un appel (Transfert d'appels)............................................................................ 59

1.4.2

Mise en attente d'appels ................................................................................................... 63

1.4.3

Parler alternativement à deux correspondants (Va et vient) ............................................. 67

1.4.4

Répondre à un appel en attente ....................................................................................... 69

1.4.5

Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence ...................................................... 74

1.4.6

Secret................................................................................................................................ 83

1.4.7

Permettre à d'autres personnes d'écouter la conversation (Surveillance au décroché)........... 84

1.4.8

Utilisation du casque (Opération avec casque)................................................................. 85

1.5

Utilisation de la touche NRP/NRS.................................................................................. 87

1.5.1

Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-

1.6

TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement) ................................................................ 87

Avant de quitter votre bureau ........................................................................................ 91

1.6.1

Renvoi d'appel................................................................................................................... 91

1.6.2

Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré) ......................... 101

1.6.3

Affichage d'un message sur l'écran du téléphone de l'appelant (Message d'absence) ..................112

1.6.4

Interdire à d'autres personnes d'utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation

1.7

poste) .............................................................................................................................. 114

Appel général/Réponse à un appel général................................................................ 116

1.7.1

Appel général .................................................................................................................. 116

1.7.2

Répondre/Refuser un appel général ............................................................................... 118

1.7.3

Faire des annonces et entamer une conversation à plusieurs correspondants (Diffusion) ....... 119

1.8

Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins ................................................. 122

1.8.1

Programmation de l'alarme (Rappel de rendez-vous)..................................................... 122


1.8.2

Refus d'appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD]) ........................................................ 124

1.8.3

Réception d'un appel en attente (Appel en attente/Annonce vocale pendant communication

[AVPC]/Offre discrète AVPC).......................................................................................... 128

1.8.4

Afficher votre numéro de téléphone de l'appelé et de l'appelant (Présentation d'identité du

demandeur/demandé [CLIP/COLP]) .............................................................................. 129

1.8.5

Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de l'appelant (Secret d'identité du

demandé [COLR]) .......................................................................................................... 130

1.8.6

Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret

d'identité du demandeur [CLIR])..................................................................................... 131

1.8.7

Empêcher que d'autres personnes se joignent à votre conversation (Refus d'entrée en tiers

prioritaire) ....................................................................................................................... 132

1.8.8

Activer la Musique de fond (MUS) .................................................................................. 133

1.8.9

Protéger votre ligne des tonalités de signalisation (Sécurité ligne de données) ............ 134

1.8.10 Vérification de l'état du Mode Service ............................................................................ 135

1.8.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle (Téléphone connecté en

parallèle)......................................................................................................................... 136

1.8.12

Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode parallèle XDP sans fil) ..... 137

1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre poste (Effacement des

fonctions de poste) ......................................................................................................... 138

1.9

Utilisation des Centre d'appels (ACD) ........................................................................ 139

1.9.1

Quitter un groupe de distribution d'appels entrants (Présent/Absent, Intermède).......... 139

1.9.2

Superviser et contrôler l'état des appels d'un groupe de distribution d'appels entrants

(Surveillance d'un groupe de distribution d'appels entrants) .......................................... 142

1.9.3

Transférer un appel en attente (Réacheminement manuel de la file)............................. 145

1.10

Utilisation d'équipement fournie par l'utilisateur ...................................................... 146

1.10.1 Lorsqu'un interphone/dispositif d'ouverture de porte est connecté ................................ 146

1.10.2 Lorsqu'un relais externe est connecté............................................................................ 148

1.10.3 Lorsqu'un capteur externe est connecté ........................................................................ 149

1.10.4 Lorsqu'un PBX principal est connecté............................................................................ 150

1.10.5 Lorsqu'un Système de Messagerie vocale est connecté ............................................... 151

1.11

Fonctions administratives ........................................................................................... 157

1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d'hôtellerie (Fonctions d'hôtellerie) ...... 157

1.11.2 Enregistrer des informations en utilisant des messages préprogrammés (Impression de

message)........................................................................................................................ 163

1.12

Après vous être déplacé à un nouvel emplacement de bureau ............................... 164

1.12.1

Utiliser les mêmes paramètres que celles de votre poste précédent (Portabilité poste)........ 164

1.13

Utilisation d'un téléphone propriétaire à écran ......................................................... 165

1.13.1 Utilisation du Journal des appels.................................................................................... 165

1.13.2 Utilisation les répertoires ................................................................................................ 169

1.13.3 Accéder aux fonctions du système (Accès aux fonctions système) ............................... 177

2

Opérations du gestionnaire ...............................................................179

2.1

Fonctions de contrôle .................................................................................................. 180

2.1.1

Contrôle de postes ......................................................................................................... 180

2.1.2

Gestion du Mode Service (Jour/Nuit) ............................................................................. 181

2.1.3

Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation)...................... 183

2.1.4

Activer la Musique de fond externe (MUS) ..................................................................... 184

2.1.5

Enregistrer des Messages sortants (MES)..................................................................... 185

2.1.6

Permet aux utilisateurs de saisir une ligne externe non-disponible (Ligne non-disponible)............ 188

2.1.7

Libérer le moniteur de la Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR)..................... 189


3

Personnalisation de votre téléphone et du système ....................... 191

3.1

Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle).................................. 192

3.1.1

Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle) ......................................... 192

3.1.2

Paramètres du mode Programme utilisateur................................................................... 194

3.1.3

Personnaliser les touches ............................................................................................... 205

3.2

Programmation du gestionnaire.................................................................................. 210

3.2.1

Informations de programmation ...................................................................................... 210

3.2.2

Programmation du gestionnaire ...................................................................................... 211

3.3

Personnaliser votre système (Programmation système) .......................................... 213

3.3.1

Informations de programmation ...................................................................................... 213

3.3.2

Programmation système ................................................................................................. 216

4

Annexe................................................................................................. 221

4.1

Guide de dépannage..................................................................................................... 222

4.1.1

Guide de dépannage ...................................................................................................... 222

4.2

Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) ............................................................ 226

4.2.1

Tableau des numéros de fonctions (Préfixes) ................................................................. 226

4.3

Que signifie cette tonalité? .......................................................................................... 238

4.3.1

Que signifie cette tonalité?.............................................................................................. 238

4.4

Historique des révisions .............................................................................................. 242

4.4.1

KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 3.1xxx ........................................................ 242

4.4.2

KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 5.0xxx ........................................................ 243

4.4.3

KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 1.1xxx ...................................... 244

4.4.4


4.4.5


4.4.6


4.4.7

KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 1.1xxx.......................................................... 248

4.4.8


4.4.9


4.4.10 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 3.0xxx.......................................................... 251

4.4.11 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 4.0xxx.......................................................... 252

Index .......................................................................................................... 253


Chapitre 1

Utilisation

Ce chapitre décrit la marche à suivre pour utiliser chaque fonction. Lisez ce chapitre pour vous familiariser avec les nombreuses fonctionnalités de ce PBX.


1.1 Avant d'utiliser les téléphones

1.1

Avant d'utiliser les téléphones

1.1.1

Avant d'utiliser les téléphones

Quels types de téléphones peut-on utiliser?

Vous pouvez utiliser des postes simples (PS) et des téléphones propriétaires Panasonic (TP) tel que le KX-

T7636 ou le KX-NT136. Vous pouvez également utiliser des postes portables (DECT) Panasonic, tels que le KX-TCA255 ou le KX-TD7690. Le mode d'utilisation des fonctions dépendra du type de téléphone utilisé.

REDIAL

Si vous utilisez un téléphone propriétaire Panasonic doté de touches de fonctions spéciales telles que et/ou d'un écran (TP à écran), vous pouvez effectuer la procédure à l'aide d'une des touches ou des messages à l'écran, ce qui facilite la programmation.

Si vous utilisez un téléphone à grand écran (comme le KX-T7636), vous pouvez procéder en suivant les indications affichées. Si votre téléphone ne comporte ni touches de fonctions ni écran, vous pouvez utiliser les fonctions du PBX en saisissant un numéro de fonction (Préfixes). Effectuez les opérations disponibles

à votre type de téléphone.

Si vous utilisez une console, vous pouvez utiliser les touches de la console de la même manière que les touches du téléphone propriétaire numérique.

• Si vous utilisez un téléphone propriétaire

Panasonic qui ne comporte pas de touches de fonctions, vous pouvez convertir une des touches programmables inutilisées en

touche de fonction. Reportez-vous à "3.1.3

Personnaliser les touches".

Enregistrement de votre poste DECT

Votre DECT doit être enregistré dans le PBX et avoir un numéro de poste avant la première utilisation, par le biais de la programmation système. Pour confirmer le numéro de poste de votre DECT, reportez-vous à

"Informations à propos de votre poste" du chapitre "3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur".

Numéros de fonctions

Pour utiliser certaines fonctions, vous devez saisir le numéro de la fonction spécifiée (et un paramètre supplémentaire le cas échéant).

Il y a deux types de numéros de fonctions:

• Numéro de fonction programmable

• Numéro de fonction fixe

Les numéros de fonctions fixes ne peuvent pas être modifiés. Par contre, les numéros de fonctions programmables peuvent être remplacés par défaut pour faciliter l'utilisation. Dans le présent manuel, les numéros par défaut (programmés en usine) sont utilisés pour les différentes opérations.

Un numéro de fonction programmable s'indique par (touche semi-grisée). Si vous avez modifié le numéro d'une fonction, vous devrez utiliser le nouveau numéro attribué. Inscrivez dès lors ce nouveau

numéro dans le "4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes)" (Annexe).

Remarquez

La valeur par défaut d'un numéro de fonction programmable peut varier selon le pays/la zone.



Si vous utilisez un poste simple qui ne comporte pas de touche " " ou "#"; vous ne pourrez pas accéder aux fonctions qui comportent un " " ou "#" dans leur numéro.

Tonalité

Vous entendrez diverses tonalités sonores de confirmation pendant ou après une opération. Reportez-vous

à "4.3.1 Que signifie cette tonalité?" (Annexe).

Ecran

Dans ce manuel, lorsqu'il est question d'écran, il s'agit de l'écran d'un téléphone propriétaire Panasonic. Si votre téléphone n'est pas un téléphone propriétaire Panasonic avec écran, le message ne s'affichera pas.

Si vous utilisez un téléphone propriétaire Panasonic avec écran, l'écran vous aide à valider les réglages.

Certains téléphones propriétaires permettent également d'accéder facilement aux fonctions. Dans ce cas, un message correspondant à la fonction s'affiche. Vous pouvez accéder à la fonction souhaitée en appuyant sur la touche correspondante située sur le côté ou au bas de l'écran ou en appuyant sur la touche de navigation.

Avec certains téléphones propriétaires avec écrans, vous pouvez accéder aux fonctions ou passer des

appels en utilisant les messages affichés. Reportez-vous à "1.13 Utilisation d'un téléphone propriétaire à

écran".

Remarquez

Dans ce manuel, les messages à l'écran sont décrits en anglais.

Votre numéro de poste

Si vous utilisez un téléphone propriétaire à écran de Panasonic, vous pouvez vérifier votre propre numéro de poste à l'écran. Appuyez sur la touche TRANSFERT ou la touche polyvalente (S1) à l'état raccroché.

Utilisation de la touche Navigation/Jog Dial/touche Volume

La touche Navigation peut être utilisée pour régler le contraste de l'écran, le volume ou pour rechercher les

éléments souhaités à l'écran. Appuyez sur la touche Navigation/Volume ou tournez le Jog Dial dans le sens désiré. Le niveau du contraste et du volume ainsi que les options changent comme suit:

Jog Dial Touche Navigation

Haut

(Le niveau augmente)

Touche Volume

Haut

(Le niveau augmente)

Gauche

(sens anti-horaire)

Droite

(sens horaire)

Gauche

ENTER

Droite

Le niveau diminue Le niveau augmente

Bas

(Le niveau diminue)

Bas

(Le niveau diminue)



Exemples

Les écrans et les illustrations montrés en tant qu'exemple, proviennent d'un téléphone connecté au KX-

TDA200.

Restrictions

Certaines fonctions pourraient être restreintes, selon la programmation système et le type de téléphone utilisé.

Description des icônes

Les icônes suivantes indiquent des fonctions disponibles, des remarques et procédures pour l'utilisation de ces fonctions.

Cette fonction ne peut pas être utilisée avec un poste simple.

Voir "Programmation" à propos de la programmation concernée si nécessaire.

8

0

(LR)

OU

/

OU

9

N ˚ de groupe de lignes externes

Saisissez une ligne externe (de l'une des manières suivantes).

• Appuyez sur la touche LR.

• Composez code d'accès ligne automatique 0 ou 9.

• Composez numéro de groupe d'access à la ligne externe et numéro du groupe de lignes externes.

Appuyez sur la touche d'appel de l'interphone.

Décrochez (de l'une des manières suivantes).

• Décrochez le combiné.

• Appuyez sur la touche MAINS-

LIBRES.

• Appuyez sur la touche

MONITOR. (pour parler, décrochez le combiné.)

• Appuyez sur la touche PRISE

DE LIGNE.

Raccrochez (de l'une des manières suivantes).

• Raccrochez le combiné.

• Appuyez sur la touche MAINS-

LIBRES.


MONITOR.


CANCEL.

Appuyez sur la touche de fonction correspondante sur le téléphone propriétaire.

Appuyez légèrement sur le loquet commutateur.

Parlez.



N˚ désiré

Saisissez le numéro souhaité.

<Exemple> code de compte

Saisissez le code de compte.

N˚ de poste

Composez un numéro de poste.

N˚ de téléphone externe

N˚ de téléphone

Composez le numéro de téléphone.

touche de numérotation

Vous entendrez une tonalité d'occupation, de confirmation, numérotation, de sonnerie ou de retour d'appel.

Tonalité B.: Tonalité d'occupation

Tonalité C.: Tonalité de confirmation

Tonalité D.: Tonalité de numérotation

Tonalité R.: Tonalité de sonnerie

Tonalité R. B.: Tonalité de retour d'appel

Composez un numéro de télephone externe.

Appuyez sur une touche de numérotation (0–9, , #).



Lorsque vous utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic

Vous trouverez ci-dessous la liste des touches utilisées sur les téléphone propriétaire Panasonic et sur la console. Utilisateurs de DECT, reportez-vous aux "Instructions d'utilisation" pour DECT. Ces touches servent à faciliter les opérations. Certaines d'entre elles peuvent ne pas apparaître sur votre poste, en fonction du modèle.

Touches sur le TP

Touches programmables:

Permet d'effectuer ou de recevoir un appel externe (touche LR), ou en tant que touche de fonction. Une affectation préalable de la touche est nécessaire.

Reportez-vous à "Touches personnalisées" pour de plus amples

informations.

SP-PHONE

MAINS-LIBRES:

Sert à effectuer toutes les opération mains-libres.

AUTO DIAL

STORE

NUMEROTATION AUTO/MEMORISER:

Permet de composer un numéro abrégé du système/personnel ou de mémoriser des modifications de programmation.

PAUSE

PAUSE:

Permet d'insérer une pause lorsque vous enregistrez un numéro de téléphone.

Cette touche fonctionne également en tant que touche PROGRAMME lorsque vous n'avez pas de touche

PROGRAMME sur votre téléphone.

REDIAL

BIS (RENUMEROTATION):

Utilisée pour recomposer le dernier numéro composé.

MESSAGE

MESSAGE:

Permet de laisser une notification de message en attente à un autre poste ou de rappeler le correspondant ayant laissé un tel message.


INTERCOM

INTER:

Sert à effectuer ou à recevoir des appels internes.


Touches polyvalentes:

Permet de sélectionner la fonction en bas de l'écran.

INT’

MONITOR

MONITOR:

Sert à effectuer toutes les opérations en mode mains-libres. Vous pouvez écouter la voix de votre interlocuteur en mode mains-libres.

AUTO ANS

MUTE

REPONSE AUTO/SECRET:

Permet de recevoir un appel interne en mode mains-libres ou de couper le microphone pendant la communication.

TRANSFER

TRANSFERT:

Permet de transférer un appel à un autre utilisateur.

HOLD

ATTENTE:

Permet de mettre un appel en attente.



FLASH/

RECALL

R (FLASH)/RENUMEROTATION:

Permet de terminer l'appel actuel et d'en entamer un autre sans raccrocher.

Cette touche fonctionne également en tant que touche CANCEL à l'état raccroché.

CONF

CONFERENCE:

Permet d'établir une conférence à plusieurs interlocuteurs.

VOICE CALL

MUTE

APPEL VOCAL/SECRET:

Permet d'entendre automatiquement un appel interne, mais ne peut pas être utilisé pour des conversations mainslibres. Coupe également le microphone du combiné lors d'une conversation.

FWD/DND

Renvoi d'appels (RNV)/Ne Pas

Déranger (NPD):

Active la fonction de Renvoi d'appel

(RNV) ou la fonction Ne Pas Déranger

(NPD).

PROGRAM

PROGRAMME:

Permet de passer en mode de programmation ou de le quitter.

ANSWER

REPONSE:

Permet de répondre à un appel entrant.

PROG.


RELEASE

DECONNEXION:

Permet de couper la communication.


Touche Navigation/Jog Dial/Touche

Volume:

Permet de régler le volume, le contraste de l'écran ou de sélectionner les options souhaitées.

VOL

(FP)

SELECT

Fonctions Programmables (FP):

Située dans la partie supérieure du cadran des touches programmables ou

sur la console SDP. Après attribution, sert

à accéder à la fonction mémorisée.

Utilisée généralement en tant que touche de Numérotation "une- touche". (Sur certains téléphones, il se peut que seuls

"F et un numéro" ne soient indiqués.)

SELECT:

Permet de sélectionner la fonction affichée ou d'appeler le numéro de téléphone apparaissant à l'écran.

ENTER:

Permet de confirmer la sélection.

MODE

SHIFT

MODE:

Permet de changer l'affichage pour accéder à diverses fonctions.

SHIFT:

Permet d'accéder au second niveau des fonctions des touches polyvalentes.

CANCEL:

Permet d'annuler la sélection.

Touches personnalisées

Si, dans ce manuel, un terme est repris entre parenthèses comme (Compte), cela signifie qu'une touche

programmable a été convertie en touche "Compte". Reportez-vous à "3.1.3 Personnaliser les touches" à

propos de la personnalisation.

Touche

Boucle-LR (B-LR)

Fonction

Permet d'accéder à une ligne externe libre pour effectuer des appels externes.

Les appels entrants à partir de toute ligne externe arrivent sur cette touche.



Touche

Groupe-LR (G-LR)

Fonction

Permet d'accéder à une ligne externe libre d'un groupe de lignes externes déterminé pour effectuer des appels externes (prise de faisceau particulier).

Des appels entrants à partir des lignes externes du groupe de lignes externes sélectionné arrivent sur cette touche.

Simple-LR (S-LR)

Sélection Directe de Poste

(SDP)

Permet d'accéder à une ligne externe spécifique pour recevoir ou pour effectuer des appels externes.

Utilisée pour accéder aux postes avec "une-touche".

Il est également possible d'attribuer cette fonction à une autre touche.

Numérotation "une-touche"

Permet d'accéder à un interlocuteur déterminé ou à une fonction système avec une seule touche.

Groupe de distribution d'appels entrants (Groupe DAE)

Permet d'accéder à un groupe de distribution d'appels entrants spécifique pour recevoir ou pour effectuer des appels externes.

Message

Permet de laisser une notification de message en attente à un autre poste ou de rappeler le correspondant ayant laissé un tel message.

Permet de disposer d'une touche de Message pour un autre poste.

Message pour autre poste

Renvoi d'appels (RNV)/Ne Pas

Déranger (NPD)—Tous appels

Permet de renvoyer tous les appels vers une destination spécifiée ou de les refuser.

RNV/NPD—Appels externes

Permet de renvoyer les appels externes vers une destination spécifiée ou de les refuser.

RNV/NPD—Appels internes

RNV Groupe—Tous appels

Permet de renvoyer les appels internes vers une destination spécifiée ou de les refuser.

Permet de renvoyer tous les appels de votre groupe d'appel vers une destination spécifiée.

RNV Groupe—Appels externes

Permet de renvoyer les appels externes de votre groupe vers une destination spécifiée.

RNV Groupe—Appels internes

Permet de renvoyer les appels internes de votre groupe vers une destination spécifiée.

Compte

Conférence

Permet de saisir un code de compte.

Permet d'établir une conférence à plusieurs interlocuteurs.

Libération Permet de terminer l'appel actuel et d'en entamer un autre sans raccrocher.

Accès Fonction Externe (AFE)

Permet d'accéder à des fonctions spéciales offertes par un PBX principal ou par un opérateur téléphonique.

Référence Taxation d'appel Permet de vérifier le total de la taxation pour votre poste.

Parcage d'appels

Parcage d'appels (Parcage

Automatique)

Journal des appels

Journal des appels pour

Groupe DAE

Présent/Absent

Permet de parquer ou de consulter des appels dans une zone de parcage prédéfinie.

Permet de parquer automatiquement des appels dans une zone de parcage libre.

Permet de visualiser les informations à propos des appels entrants.

Permet de disposer d'une touche Journal des appels pour un groupe de distribution d'appels entrants.

Permet de basculer entre le mode Présent et Absent dans un groupe.



Touche

Présent/Absent groupe spécifique

Présent/Absent pour tous les groupes

Permet de disposer d'une touche Présent/Absent pour un autre groupe d'appels.

Fonction

Permet de disposer d'une touche Présent/Absent pour tous les groupes.

Urgent

Intermède

Alarme système

Mode Service (Jour/Nuit/

Déjeuner/Pause)

Réponse

Permet de transférer l'appel en file d'attente d'un groupe de distribution d'appels entrants (le plus ancien) vers la destination de débordement.

Permet de basculer entre les modes Intermède, Prêt et Pas prêt.

Permet de confirmer une erreur de PBX.

Permet de basculer au Mode Service.

Déconnexion

Restriction d'appels/

Interdiction

Service RNIS

Permet de répondre à un appel entrant.

Permet de déconnecter la ligne après ou lors d'une conversation ou pour terminer un Transfert d'appels.

Permet de modifier temporairement le niveau de Restriction d'appels/

Interdiction des autres utilisateurs.

Permet d'accéder au service RNIS.

Secret d'identité du demandeur (CLIR)

Permet de basculer entre les services CLIP et CLIR.

Secret d'identité du demandé

(COLR)

RNIS-Attente

Permet de basculer entre les services COLP et COLR.

Permet de transférer un appel par le biais de l'opérateur téléphonique.

Permet de communiquer par le biais du casque.

Casque

Alternance du mode service

(Automatique/Manuel)

Permet de basculer le mode de service, Automatique ou Manuel.

Enregistrement d'une conversation

Permet d'enregistrer une conversation dans votre propre boîte vocale.

Transfert d'une conversation

"Une touche" transfert de conversation

Filtrage d'appels en direct

(LCS)

Permet d'enregistrer une conversation dans la boîte vocale d'un poste spécifique.

Permet d'enregistrer une conversation dans la boîte vocale d'un poste spécifique avec une seule touche.

Permet d'écouter votre propre boîte vocale lorsqu'un correspondant entrant laisse un message et d'intercepter le message, si vous le souhaitez.

Transfert de Messagerie vocale

Permet de transférer un appel vers la boîte vocale d'un poste spécifique.

Sélection Directe de Poste sur

Réseau (SDPR)

Utilisée pour accéder aux postes connectés sur d'autres PBX du réseau avec

"une-touche".

CTI Permet d'accéder aux fonctions CTI.

Check-in

Check-out

Permet de passer l'état des postes des chambres de Check-out à Check-in.

Permet de passer l'état des postes des chambres de Check-in à Check-out.



Touche Fonction

Numéro de répertoire primaire

(NRP)*

Permet d'effectuer ou de recevoir des appels externes et internes.

Numéro de répertoire secondaire (NRS)*

Permet de visualiser l'état actuel d'un autre poste, d'appeler le poste, d'en transférer les appels ou de les y transférer.

*: Disponible uniquement pour KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600.



Comment faire

Ci-dessous, vous trouverez un exemple de l'utilisation du système.

Appeler un autre poste

Titre de fonction

Pour appeler un poste (Appel interne)

TP/PS/DECT

Décrochez.

N˚ de poste

OU

(SDP)

Composez numéro de poste ou appuyez sur SDP.

Parlez.

Etapes d’utilisation

Les description des icônes se trouve dans la section "Description des icônes".

• Le voyant de la touche SDP indique l’état actuel comme suit:

Eteint: Le poste est libre.

Allumé en rouge: La ligne est utilisée par vous ou par un autre poste.

Conditions

• Pour faire des appels par le biais du répertoire, reportez-vous à la section "1.11.2

Utilisation les répertoires".

• Pour une utilisation rapide

Si vous êtes un poste d’accueil ou que vous composez fréquemment certains numéros de postes, la touche SDP vous sera utile.

• Opération mains-libres

Vous pouvez faire un appel interne et parler sans décrocher en utilisant la touche MAINS-

LIBRES.

Personnalisation de votre téléphone

• 3.1.2 Paramètres mode programme utilisateur—Affectation ligne spécifique—Sortante

Sélectionne la ligne spécifique au décroché.

• 3.1.3 Programmation des touches

Création ou modification d’une touche Sélection Directe de Poste (SDP).

Conseils

Références de programmation: La programmation relative ou requise est notée.



Exemple de connexion

Ce diagramme illustre un exemple de connexion.

Réseau IP privé

Opérateur téléphonique

Ordinateur

KX-TDA30

IP-PBX

KX-TDA100

KX-TDA200/

KX-TDA600

Routeur

Ordinateur

Batteries

Ordinateur

Imprimante

Capteur externe/

Relais externe

Interphone &

Dispositif d'ouverture de porte

Source externe de musique

Appel général/

Haut-parleur

Amplificateur

Téléphone propriétaire IP

Poste simple

Télécopieur

Softphone IP

Téléphone sans fil

Téléphone propriétaire analogique

Console SDP

Ordinateur

(Serveur)

Téléphone RNIS

Téléphone propriétaire numerique

Console SDP

Ordinateur

Poste

DECT

Borne

Radio

KX-T7636/

KX-T7633

USB

Ordinateur

Système de

Messagerie vocale

KX-T7600 Téléphone propriétaire numérique

KX-T7600 Téléphone propriétaire numérique


1.2 Quand vous appelez

1.2

Quand vous appelez

1.2.1

Appel de base

–

Appeler un autre poste

–

Appeler un correspondant externe

–

Effectuer un appel vers un réseau privé (Accès de ligne TIE)

–

Utiliser un code de compte (Entrée du code de compte)

Appeler un autre poste

Pour appeler un poste (Appel interne)

TP/PS/DECT

Décrochez.

N˚ de poste

OU

(SDP)

OU

(NRS)

*

Composez le numéro de poste ou appuyez sur SDP ou NRS.

Parlez.

• Le voyant de la touche SDP indique l'état actuel comme suit:


Allumé en rouge: La ligne est utilisée par vous ou par un autre poste.

• * Vous devez appuyer à deux reprises sur la touche NRS, selon le mode de la touche NRS.

Reportez-vous à "1.5.1 Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)" pour plus de détails.

•

Pour faire des appels par le biais du répertoire, reportez-vous à la section "1.13.2 Utilisation les répertoires".

• Pour une utilisation rapide

Si vous êtes un poste d'accueil ou que vous composez fréquemment certains numéros de postes, la touche SDP vous sera utile.


Vous pouvez faire un appel interne et parler sans décrocher en utilisant la touche MAINS-

LIBRES.

Personnaliser votre téléphone

•

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Affectation ligne spécifique—

Sortante


•

3.1.3 Personnaliser les touches

Créer ou éditer une Sélection Directe de Poste (SDP) touche.



Pour appeler le poste d'accueil (Appel poste accueil)

Vous pouvez appeler un poste ou un groupe désigné en tant que poste d'accueil.

TP/PS/DECT

Décrochez.

9

OU

0

Saisissez 9 ou 0.

• Le numéro d'appel de l'opérateur (par défaut) dépend du pays/de la zone.

Appeler un correspondant externe

Avant de composer un numéro de téléphone externe, vous devez saisir une ligne externe car les appels externes sont effectués par l'intermédiaire de votre PBX.

Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes:

Sélectionner automatiquement une ligne externe libre (Accès de ligne automatique)

TP/PS/DECT

Décrochez.

0

(B-LR)

OU

/ 9

Appuyez sur B-LR ou saisissez le code d’accès

ligne automatique.

N˚de téléphone externe

Composez numéro de

téléphone externe.

Parlez.

• Le numéro d'accès de ligne automatique (par défaut) dépend du pays/de la zone.

Sélectionner automatiquement une ligne externe libre dans le groupe de lignes externes spécifié (Accès de groupe de lignes externes)

TP/PS/DECT

Décrochez.

8

(G-LR)

OU

N˚ de groupe de lignes externes

Appuyez sur G-LR ou saisissez numéro de groupe d'access à la

ligne externe et ensuite un numéro de

groupe de lignes externes (2 chiffres).


Composez numéro de


Parlez.



Sélectionner la ligne externe spécifiée

Décrochez.

(S-LR)

Appuyez sur la touche S-LR.


Composez numéro de


Parlez.

• Chacun des voyants des touches S-LR ou G-LR indiquent l'état actuel comme suit:

Eteint: La ligne est libre.

Allumé en rouge: La ligne est occupée.

• Il se peut que vous ne disposiez pas des autorisations nécessaires pour appeler le

correspondant externe spécifié. Reportez-vous à "1.2.7 Appel sans restrictions" pour

effectuer un appel.

• Pour confirmer un numéro avant de le composer, vous pouvez saisir le numéro de téléphone et le confirmer à l'écran et ensuite décrocher. (Pré-numérotation)

• Référence Taxation d'appel

Vous pouvez confirmer le total de vos coûts en appuyant sur la touche Référence Taxation d'appel.

• Pour effectuer un appel vers un autre correspondant sans raccrocher, appuyez sur la touche R (FLASH)/RENUMEROTATION. Vous accéderez à nouveau à la ligne externe et vous obtiendrez la tonalité de la ligne externe. En appuyant sur la touche Libération vous obtiendrez la tonalité de ligne interne. Vous pouvez composer le nouveau numéro sans raccrocher et décrocher.


Vous pouvez faire un appel externe et parler sans décrocher en utilisant la touche MAINS-

LIBRES.


•


Sortante


•


Création ou modification d'une touche Boucle-LR (B-LR), une touche Groupe-LR (G-LR), une touche Simple-LR (S-LR), une touche Libération ou une touche Référence Taxation d'appel.



Effectuer un appel vers un réseau privé (Accès de ligne TIE)

Vous pouvez accéder aux postes connectés sur d'autres PBX d'un réseau privé.

Pour effectuer un appel

TP/PS/DECT

Décrochez.

N˚ de poste

*

OU

N˚ de téléphone privé

*

7

Composez le numéro de poste ou saisissez le 7 puis composez le

numéro de téléphone privé.

Parlez.

• * Le type de numéro de téléphone à saisir dépend des paramètres de votre PBX.

Pour appeler avec "une-touche"

Décrochez.

(SDPR)

Appuyez sur SDPR.

Parlez.

• Pour démarrer la surveillance d'un poste d'un autre PBX après avoir personnalisé une

touche SDPR, décrochez, appuyez sur la touche SDPR et raccrochez.

Le voyant de la touche SDPR indique l'état actuel comme suit:


Allumé en rouge: Le poste est occupé.


•


Créer ou éditer une Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) touche.



Utiliser un code de compte (Entrée du code de compte)

Vous pouvez attribuer des codes de compte aux utilisateurs des postes et vérifier leur usage du téléphone.

Vous pouvez ainsi spécifier un code de compte pour chaque utilisateur et vérifier la durée des appels.

TP/PS/DECT

Décrochez.

(Compte)

OU

4 9

Appuyez sur Compte ou composez 49.

code de compte

Saisissez code de compte

(10 chiffres max.).

Saisissez sur #.

Tonalité D.


Composez le numéro de


Composer le préfixe de sortie avant de saisir le numéro de téléphone externe.

• L'utilisateur d'un téléphone propriétaire Panasonic peut entrer un code de compte pendant une communication et lorsqu'il entend une tonalité d'encombrement numéroter dès que son correspondant a raccroché.

• Les codes de compte peuvent utiliser les chiffres de "0" à "9".

• Selon les paramètres de votre PBX, il se peut que vous deviez saisir un code de compte pour pouvoir faire un appel externe.

• Si vous saisissez un code de compte incorrect, appuyez sur la touche " " et saisissez le code correct.

• Pour votre convenance, vous pouvez mémoriser le code avec le numéro de téléphone dans la mémoire (comme le numérotation abrégée).


•


Création ou modification d'une touche Compte.



1.2.2

Numérotation simplifiée

Vous pouvez appeler facilement un numéro fréquemment composé.

–

Avec une seule touche (Numérotation "une-touche")

–

Utiliser des numéros mémorisés sur votre poste (Numérotation abrégée personnelle)

–

Utiliser les numéros mémorisés dans le PBX (Numérotation abrégée système)

–

Vers un numéro préprogrammé en décrochant (Appel au décroché [Hot Line])

–

En utilisant un numéro pré-programmé (Numérotation rapide)

Avec une seule touche (Numérotation "une-touche")

Vous pouvez enregistrer un numéro sur une touche programmable de Numérotation "unetouche".

TP/DECT

Décrochez.

(Numérotation

"une-touche")

Appuyez sur

Numérotation

"une-touche".


•


Vous pouvez créer ou modifier une touche Numérotation "une-touche" et mémoriser le numéro de téléphone désiré ou le numéro de la fonction.

Utiliser des numéros mémorisés sur votre poste (Numérotation abrégée personnelle)

Vous pouvez mémoriser jusqu'à 100 numéros sur votre poste, pour votre usage personnel.

Cette fonction est également connue sous Numérotation abrégée poste.

Pour enregistrer un numéro de téléphone

TP/PS

3 0

Décrochez.

Saisissez 30.

N˚abrégé

personnel

Saisissez numéro

abrégé personnel

(2 chiffres).

N˚de téléphone désiré

Tonalité C.

Saisissez numéro de téléphone désiré

(32 chiffres max.).

Saisissez #.

Raccrochez.

Saisissez le numéro d'accès à la ligne externe avant le numéro de téléphone externe.



Pour numéroter

TP/PS

AUTO DIAL

STORE

OU

N˚abrégé personnel

Décrochez.

Appuyez sur

NUMEROTATION AUTO ou composez .

Saisissez .


abrégé personnel (2 chiffres).

•


Utiliser les numéros mémorisés dans le PBX (Numérotation abrégée système)

Vous pouvez faire des appels en utilisant les numéros abrégés enregistrés dans le PBX.

TP/PS/DECT

AUTO DIAL

STORE

OU

N˚ abrégé du système

Décrochez.

Appuyez sur

NUMEROTATION AUTO ou composez .


abrégé du sytème (3 chiffres).

•




Vers un numéro préprogrammé en décrochant (Appel au décroché

[Hot Line])

Si vous l'avez programmé au préalable, vous pouvez appeler un correspondant externe en décrochant simplement.

Cette fonction est également appelée Numérotation d'interception.

Pour enregistrer un numéro de téléphone

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 4 0

Saisissez 740.

2

N˚ de téléphone désiré

Tonalité C.

Saisissez 2. Saisissez numéro de téléphone désiré

(32 chiffres max.).

Saisissez #.

Raccrochez.

Saisissez le numéro d'accès à la ligne externe avant le numéro de téléphone externe.

Pour valider/annuler

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 4 0

Saisissez 740.

1

OU

0

Valider

Annuler

Saisissez 1 pour valider ou 0 pour annuler.

Tonalité C.

Raccrochez.

Pour numéroter

TP/PS/DECT

Décrochez.

• Pour appeler un autre correspondant, composez le numéro de téléphone de ce correspondant avant que la communication pré-programmée ne soit établie.

• Vous devriez désigner la ligne interne en tant que ligne désirée quand vous décrochez.

(Affectation ligne spécifique—Sortante)

• Il est possible d'augmenter le délais avant l'activation de l'Appel au décroché par le biais de la programmation système. Cela peut être utile si vous avez besoin de plus de temps après avoir décroché pour composer un autre numéro de téléphone ou de poste.




•


Sortante


En utilisant un numéro pré-programmé (Numérotation rapide)

Vous pouvez effectuer un appel en appuyant simplement sur le numéro préprogrammé pour la fonction appel rapide.

TP/PS/DECT

Décrochez.

N˚ appel rapide

Composez numéro

d’appel rapide (4 chiffres max.).

• La longueur d’un numéro rapide peut être augmenté à un maximum de huit caractères.

• Cette fonction est très utile pour les hôtels.

Par exemple, pour appeler le Service d'étage, composez le "3", vous ne devez pas composer le numéro de poste complet.



1.2.3

Renumérotation

Cette fonction s'avère pratique pour rappeler le même correspondant externe.

–

Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé)

Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé)

TP/PS/DECT

REDIAL

OU

Décrochez.

Appuyez sur BIS (RENUMEROTATION) ou Composez #.

• Le numéro sauvegardé et rappelé peut avoir jusqu'à 32 chiffres.

• Si, après avoir appuyé sur BIS (RENUMEROTATION), vous entendez la tonalité d'occupation, appuyez à nouveau sur BIS (RENUMEROTATION) pour essayer de vous connecter.

• Renumérotation automatique

Pour rappeler automatiquement, appuyez sur la touche MAINS-LIBRES et ensuite sur la touche BIS (RENUMEROTATION), ou appuyez immédiatement sur la touche BIS

(RENUMEROTATION). La fonction continuera à essayer d'atteindre le numéro occupé jusqu'à ce que le correspondant appelé réponde ou jusqu'à la limite de temps définie.

Vous êtes alors libre d'effectuer d'autres tâches pendant que vous êtes au téléphone. Pour annuler, appuyez sur la touche R (FLASH)/RENUMEROTATION.

Certaines lignes externes ne prennent pas en charge cette fonction.

Cette fonction n'est pas disponible sur le KX-T7665 et le DECT.



1.2.4

Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu'il n'y a pas de réponse

–

Réservation d'une ligne occupée (Rappel automatique sur occupation)

–

Configurer la demande de rappel sur une ligne RNIS (Signalisation au poste occupé sur une ligne externe [CCBS])

–

Envoi d'une signalisation d'appel en attente (Appel en attente)

–

Laisser une notification de message en attente/Rappeler le correspondant ayant laissé un message d'appel en attente (Message en attente)

–

Intervention dans une communication en cours (Entrée en tiers prioritaire)

–

Surveiller un autre poste (Surveillance d'appels)

–

Sur un poste qui refuse l'appel (Priorité sur NPD)

Réservation d'une ligne occupée (Rappel automatique sur occupation)

Vous pouvez programmer le téléphone pour obtenir la sonnerie de rappel:

• lorsqu'un poste appelé se libère.

• lorsque la ligne externe désirée, occupée par un autre poste se libère.

Vous ne pouvez pas programmer le Rappel automatique sur occupation pour un correspondant occupé en dehors du PBX.

Lorsque vous répondez à la sonnerie de rappel:

• Pour un appel externe: La ligne est saisie.

• Pour un appel interne: Le poste appelé sonne automatiquement.

Pour activer (tant pour la ligne externe que pour la ligne interne)

TP/PS/DECT

Lorsque vous entendez une tonalité d’occupation

6

Saisissez 6.

Tonalité C.

Raccrochez.

Pour répondre à la sonnerie de rappel d'un poste libre

TP/PS/DECT

Lorsque vous entendez une tonalité de rappel

Décrochez.

Tonalité R.B.

Parlez.



Pour répondre à la sonnerie de rappel d'une ligne externe

TP/PS/DECT

Lorsque vous entendez une tonalité de rappel


Décrochez.


de téléphone externe.

Parlez.

• Si vous ne répondez pas après 10 secondes à la sonnerie de rappel, cette fonction s'annulera.

Pour annuler la sonnerie de demande de rappel (Annulation du rappel automatique sur occupation)

TP/PS/DECT

Décrochez.

4 6

Tonalité C.

Saisissez 46. Raccrochez.

Configurer la demande de rappel sur une ligne RNIS (Signalisation au poste occupé sur une ligne externe [CCBS])

Vous pouvez programmer le téléphone afin de recevoir une sonnerie de rappel lorsque la ligne RNIS d'un correspondant occupé se libère.

Lorsque vous répondez à la sonnerie de rappel, le numéro de téléphone de ce correspondant est automatiquement composé.

TP/PS/DECT


6

Saisissez 6.

Tonalité C.

Raccrochez.



Pour répondre lorsque vous entendez la sonnerie de rappel

TP/PS/DECT

Décrochez.

Pour annuler (Annulation CCBS)

TP/PS/DECT

Décrochez.

4 6

Saisissez 46.

Tonalité C.

Raccrochez.

• Si vous ne répondez pas après une période déterminée, cette fonction s'annulera automatiquement.

• Sa disponibilité dépend du service RNIS de votre opérateur téléphonique.

Envoi d'une signalisation d'appel en attente (Appel en attente)

Vous pouvez informer le correspondant que votre appel est en attente.

Cette fonction est également appelée Signalisation de poste occupé (SPO).

TP/PS/DECT


1

Saisissez 1.

• Selon le type de téléphone de l'autre correspondant, vous pourrez parler à votre correspondant en utilisant le haut-parleur et le microphone (Annonce vocale pendant communication [AVPC]) ou vous pouvez envoyer une annonce vocale par le combiné (Offre discrète AVPC) pendant qu'il a une autre conversation par le combiné avec un tiers.

Reportez-vous à "1.8.3 Réception d'un appel en attente (Appel en attente/Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète AVPC)".

• Selon la programmation système et la configuration du poste appelé, une tonalité d'appel en attente peut être envoyée automatiquement sans exécuter l'opération ci-dessus. Reportez-

vous à "Appel en attente automatique" dans "3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur" pour plus de détails.



Laisser une notification de message en attente/Rappeler le correspondant ayant laissé un message d'appel en attente (Message en attente)

Pour un appelant

Lorsque le poste appelé est occupé ou ne répond pas à votre appel, vous pouvez laisser un message pour que le correspondant puisse vous rappeler.

Pour le poste appelé

En tant que destinataire du message, le voyant de la touche Message ou le voyant Message/Sonnerie vous indique qu'un appel a été reçu.

Lorsque vous recevez cette indication, vous pouvez rappeler le correspondant par le biais d'une simple opération.


Pour laisser une indication de message en attente

TP/PS/DECT

Lorsque le poste appelé est occupé ou ne répond pas

MESSAGE

OU

4

Appuyez sur MESSAGE ou saisissez 4.

Tonalité C.

Raccrochez.

Pour laisser/annuler une indication de message en attente

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 0

Saisissez 70.

1

OU

0

Laisser

Annuler

Saisissez 1 pour laisser ou 0 pour annuler.

N˚ de poste désiré


de poste désiré.

Tonalité C.

Raccrochez.




Pour vérifier le message que vous avez laissé et rappeler

TP/DECT

A l’état raccroché

MESSAGE

Appuyez sur MESSAGE jusqu’à ce que le poste désiré apparaît.

Décrochez.

Parlez.

Pour rappeler l'émetteur du message

TP/PS/DECT

7

MESSAGE

0

OU

Décrochez.

2

Appuyez sur MESSAGE ou saisissez 70 et ensuite 2.

Parlez.

Pour effacer les indications de message en attente sur votre poste

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 0

Saisissez 70.

0

Saisissez 0.

votre N˚ de poste

Composez votre

numéro de poste.

Tonalité C.

Raccrochez.



• Le voyant de la touche Message ou le voyant Message/Sonnerie indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Aucun message

Allumé en rouge: Vous avez un message.

• L'écran affiche les messages en commençant par l'appel le plus récent.

• Sur un poste appelé, la touche MESSAGE vous permet d'effacer les indications de message en attente si vous ne souhaitez pas rappeler les appelants. Pour effacer, appuyez sur la touche MESSAGE et appuyez ensuite sur la touche polyvalente.

• Sur votre TP, vous pouvez établir une ou plusieurs touches Message pour autre poste. Ces touches peuvent accepter la signalisation de message en attente d'autres postes ou de plusieurs groupes de distribution d'appels entrants.

C'est à dire, vous pouvez surveiller les signalisations de message en attente d'autres téléphones.

• L'utilisateur d'un poste simple recevra une tonalité de numérotation spéciale en tant que signalisation de message en attente en décrochant.

• KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement

Le voyant Message en attente d'un poste simple peut également vous indiquer que vous avez un message, de la même manière que la touche Message.


•


Création ou modification d'une touche Message ou d'une touche Message pour autre poste.

Intervention dans une communication en cours (Entrée en tiers prioritaire)

Le poste préprogrammé peut appeler une personne en cours de conversation et établir une conférence à trois.

Pour rejoindre un appel interne

TP/PS/DECT

Le correspondant rejoignant l’appel

N˚ de poste

OU

Tonalité B.

Décrochez.

(NRP)

OU

(NRS)

Composez le numéro de

poste, NRP ou NRS.

3

Saisissez 3.

Tonalité C.

Parlez.

Une conférence à trois est maintenant établie.

Correspondants participant à la conversation

Lors d'une communication

Tonalité C.

Parlez.



Pour rejoindre un appel externe

TP/DECT

Le correspondant rejoignant l’appel

Décrochez.

(LR)

OU

(NRP)

OU

Tonalité B.

(NRS)

Appuyez sur LR,

NRP ou NRS rouge.

3

Saisissez 3.

Tonalité C.

Parlez.


Correspondants participant à la conversation

Lors d'une communication

Tonalité C.

Parlez.

• Pour rejoindre une autre conversation, vous devez activer Entrée en tiers prioritaire sur votre poste par le biais de la programmation de CS.

• Le poste d’origine peut quitter une conférence à trois avec un correspondant externe et laisser les deux autres correspondants poursuivre la conversation en raccrochant.

Pour le poste d’origine

Pour parler à chaque correspondant alternativement

TP/DECT

Lors d’une communication

Pour continuer

TRANSFER

Appuyez sur TRANSFERT.

Parlez à l'autre correspondant.

• Vous pouvez également interdire que d'autres puissent intervenir dans vos communications

(Par défaut: autorisé). Reportez-vous à "1.8.7 Empêcher que d'autres personnes se joignent

à votre conversation (Refus d'entrée en tiers prioritaire)".



Surveiller un autre poste (Surveillance d'appels)

Le poste gestionnaire ou le poste préprogrammé peuvent surveiller un autre poste.

Pour surveiller

TP/PS/DECT

Décrochez.

(SDP)

OU

(NRP)

OU

5

(NRS)

OU

N˚ de poste

Appuyez sur SDP rouge, NRP ou NRS ou composez le numéro de poste.

Tonalité B.

Saisissez 5.

Tonalité C.

La surveillance commence

Sur un poste qui refuse l'appel (Priorité sur NPD)

Le poste préprogrammé peut appeler une personne ayant activé la fonction NPD.

TP/PS/DECT

Décrochez.

N˚ de poste

Tonalité NPD

Composez


1

Saisissez 1.

Tonalité R.B.

Parlez.



1.2.5

Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS)

Vous pouvez accéder aux services complémentaires offerts par le RNIS.

Pour accéder

TP/DECT ligne externe

Décrochez.

Saisissez ligne

externe.

(Service RNIS)

(Service RNIS)

OU

(Si tous les chiffres requis ont ete enregistres.) code de service

(Service RNIS)

(Exige pour composer les chiffres additionals.)

Appuyez sur Service RNIS.

Ou appuyez sur Service RNIS et saisissez ensuite code de

service et appuyez á nouveau sur Service RNIS.

Raccrochez.

• La disponibilité des fonctions dépend du service RNIS de votre opérateur téléphonique.


•


Création ou modification d'une touche Service RNIS.



1.2.6

Sélection du type de sonnerie interne (Sélection mode d'appel—Sonnerie/Voix)

L'utilisateur peut alterner la méthode de signalisation sonnerie ou voix, lorsqu'il effectue un appel interne.

Tout poste, par contre, peut configurer la méthode de signalisation sonnerie ou voix, lorsqu'il reçoit un appel interne.

Sonnerie (Par défaut): Vous pouvez appeler correspondant en faisant sonner le poste.

Appel voix: Vous pouvez parler à votre correspondant dès que vous entendez la tonalité de confirmation.

Dring

Dring

OU

Allô

Pour modifier la méthode

TP/PS/DECT

Après la numérotation

Saisissez .

Tonalité C.

Parlez.

• Si l'appelé utilise un poste simple ou un poste DECT, l'appel voix n'est pas disponible.

• Cette fonction n'est pas disponible lorsque le téléphone du correspondant est au mode d'interdiction d'appel voix.


•

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Sélection sonnerie d'appel—

Sonnerie/Voix

Sélectionnez la méthode de signalisation par sonnerie ou voix.



1.2.7

Appel sans restrictions

–

Utiliser vos privilèges d'appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service [CS])

Utiliser vos privilèges d'appel sur un autre poste (Accès distant

Classe de Service [CS])

Vous pouvez utiliser vos privilèges d'appel (Classe de service) sur un autre poste. Vous pouvez ignorer toute restriction configurée. Pour utiliser cette fonction, un numéro de poste d'origine et un PIN (numéro d'identification personnel) sont requis. Vous pouvez effectuer un appel en saisissant un code de vérification et un PIN de vérification.

Pour appeler (Portabilité CS)

TP/PS/DECT

PIN: Numéro d'identification personnel

4 7

Décrochez.

Saisissez 47. votre

N˚ de poste

Composez votre


PIN de poste

Tonalité C. et

Tonalité D.

Saisissez PIN de poste

(10 chiffres max.).


Composez le numéro

de téléphone désiré.

Lorsqu’un PIN de poste erroné est saisi, vous entendrez une tonalité d’alarme.


Pour appeler avec un code de vérification (Entrée code de vérification)

TP/PS/DECT


4 7 code de vérification

Décrochez.

Saisissez 47. Saisissez .

PIN de code de vérification

Tonalité C. et

Tonalité D.

Saisissez PIN de code de

vérification (10 chiffres max.).




Lorsqu’un PIN de code de vérification erroné est saisi, vous entendrez une tonalité d’alarme.


Saisissez code de vérification

(4 chiffres max.).



1.2.8

Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l'extérieur (Accès direct au système [DISA])

–

Appeler avec la fonction DISA

Appeler avec la fonction DISA

Lorsque des correspondants externes accèdent au PBX, un message préenregistré leur souhaite la bienvenue et leur fournit les informations nécessaires pour accéder aux postes.

L'assistance du poste accueil n'est pas nécessaire.

Avec votre mot de passe, vous pourriez avoir accès aux fonctions du système ou pouvoir appeler un correspondant externe, selon le mode de sécurité établi.

T DA20

0

Pour appeler un poste

A partir d'un téléphone externe


En mode non-sécurisé/En mode Réseau sécurisé


DISA


Tonalité R.B. et

Message DISA

Décrochez.

Composez numéro de

téléphone DISA.

Composez le numéro


En mode sécurisé

*

Décrochez.


DISA


de téléphone DISA.

Tonalité R.B. et

Message DISA

4 7

Saisissez 47. votre N˚ de poste

OU code de vérification

Composez votre numéro de poste ou saisissez et ensuite le

code de vérification.

PIN de poste

OU


Tonalité C. et

Tonalité D.

Saisissez PIN de poste ou


(10 chiffres max.).






Pour appeler un correspondant externe

PIN: Numéro d'identification personnel A partir d'un téléphone externe

En mode non-sécurisé

Décrochez.


DISA

Composez le numéro de


Tonalité R.B. et

Message DISA




Composer le préfixe de sortie avant de composer le numéro de téléphone externe.

En mode Réseau sécurisé/En mode sécurisé

*

Décrochez.


DISA


de téléphone DISA.

Tonalité R.B. et

Message DISA

4 7

Saisissez 47.

PIN de poste

OU


Tonalité C. et

Tonalité D.


Saisissez PIN de poste ou


(10 chiffres max.).





OU code de vérification

Composez votre numéro de poste o u saisissez et ensuite le

code de vérification.

• * Les appelants de numéros externes préprogrammés peuvent accéder au PBX via le DISA sans mot de passe (PIN de poste/PIN de code de vérification) (DISA Portabilité CS

automatique).

Pour recommencer


Pour composer un numéro différent pendant une communication avec un correspondant externe ou lorsque vous entendez la tonalité de retour d’appel, la tonalité d’encombrement ou la tonalité d’occupation

Saisissez .

Message DISA


Composez numéro de téléphone.

Composez un numéro d’accès de ligne en tant que premier chiffre lorsque vous appelez un correspondant externe.



• AVERTISSEMENT

Il se peut que des appels frauduleux soient faits en utilisant la fonction Appel externe-

à-externe du DISA.

Les coûts de tels appels seront facturés au propriétaire/locataire du PBX.

Afin de protéger le PBX de tels fraudes, nous recommandons vivement de: a) Activer la sécurité DISA (Réseau sécurisé ou Sécurisé).

b) Garder secrets vos mots de passe (PIN de code de vérification/PIN de poste).

c) Sélectionner des PIN aléatoires et complexes, ne pouvant pas être devinés.

d) Changer régulièrement de PIN.

• Limite de temps

Quinze secondes avant la limite spécifiée, les deux correspondants entendront une tonalité d'alarme (Par défaut: Pour l'étendre, appuyez sur n'importe quelle touche de numérotation à l'exception de .

• Si le service standard automatique intégré est programmé, vous pouvez accéder au poste souhaité en appuyant simplement sur un chiffre (0–9) en fonction du message sortant.



1.2.9

Programmer votre téléphone à partir d'un autre poste ou par le biais du DISA (Réglage à distance)

Vous pouvez programmer les fonctions suivantes sur votre téléphone, à partir d'un autre poste ou par le biais du DISA.

• Renvoi d'appel (RNV)/Ne pas déranger (NPD)

• Modifier l'état Présent/Absent des postes

• Message d'absence

• Verrouillage de la numérotation poste

• Mode service—Changer le mode de service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause)

A partir d'un autre poste

TP/PS/DECT


4 7

Décrochez.

Saisissez 47. votre N˚ de poste

Composez votre


PIN de poste

N˚ de fonction désirée


(10 chiffres max.).

Tonalité C. et

Tonalité D.

Composez le numéro

de fonction désirée.

Lorsqu’un PIN de poste erroné est saisi, vous entendrez une tonalité d’alarme.

Par le biais du DISA



Décrochez.


DISA Tonalité R.B. et

Message DISA

Composez numéro de


4 7

Saisissez 47.

PIN de poste


(10 chiffres max.).

N˚ de fonction désirée

Tonalité C. et

Tonalité D.


fonction désirée.

Lorsqu’un PIN de poste vérification erroné est saisi, vous entendrez une tonalité d’alarme.


Composez votre



1.3 Réception d'appels

1.3

Réception d'appels

1.3.1

Répondre aux appels

TP/PS/DECT

Décrochez.

Parlez.

Pour ce faire, utilisez une des méthodes suivantes:

· Décrochez le combiné pour recevoir la ligne préférée.

(Par défaut: ligne en attente sélectionnée.)

· Appuyez sur la touche MAINS-LIBRES.

· Appuyez directement sur la touche clignotante LR, INTER, Groupe DAE, NRP ou NRS.

· Appuyez sur la touche REPONSE.


Vous pouvez recevoir un appel et parler sans décrocher en utilisant la touche MAINS-

LIBRES.


•

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—

Affectation ligne spécifique—Entrante


Sélection sonnerie d'appel—Sonnerie/Voix

Sélectionnez la méthode de signalisation par sonnerie ou voix.

•


Création ou modification d'une touche Groupe de distribution d'appels entrants (Groupe

DAE), Numéro de répertoire primaire (NRP) ou Numéro de répertoire secondaire (NRS).



1.3.2

Répondre en mode mains-libres (Réponse mains-libres)

Vous pouvez répondre à un appel entrant sans décrocher, dès que la ligne est connectée.

Lorsqu'un appel interne arrive, vous entendrez parler l'appelant sans que le téléphone ne sonne. Lorsqu'un appel externe arrive, vous entendrez parler l'appelant après un nombre préprogrammé de sonneries. La réponse mains-libres pour les appels externes exige la programmation système.


TP

A l’etat raccroché

AUTO ANS

MUTE

Appuyez sur REPONSE AUTO.

• Le voyant de la touche REPONSE AUTO indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Fonction désactivée

Allumé en rouge: Fonction activée

• Utilisateurs de DECT: Reportez-vous aux "Instructions d'utilisation" pour DECT.



1.3.3

Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d'appels)

–

Répondre à partir d'un autre téléphone (Interception d'appels)

–

Interdire à d'autres personnes d'intercepter vos appels (Interdiction d'interception d'appels)

Répondre à partir d'un autre téléphone (Interception d'appels)

A partir de votre téléphone et sans quitter votre bureau, vous pouvez répondre à un appel entrant destiné

à un autre groupement de poste.

Les types d'interception suivants sont disponibles:

Groupe d'interception d'appels: Intercepte un appel dans votre groupe.

Interception d'appel ciblé: Intercepte un appel destiné à un poste précis

TP/PS/DECT

Décrochez.

(SDP)

OU

4 0

OU

4 1

N˚ de groupe

N˚ de poste

Groupe

Ciblé

Tonalité C.

Appuyez sur la touche SDP clignotante.

Saisissez 40 et composez numéro de groupe (2 chiffres).

Ou saisissez 41 et composez numéro de poste.

Parlez.

• Si vous entendez une tonalité d'appel en attente, vous pouvez demander à un tiers de prendre votre second appel en faisant appel à la fonction Interception d'appel ciblée.

Interdire à d'autres personnes d'intercepter vos appels (Interdiction d'interception d'appels)

Vous pouvez interdire ou permettre que d'autres personnes n'interceptent vos appels.

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 2 0

Saisissez 720.

1

OU

0

Refuser

Autoriser

Saisissez 1 pour refuser ou 0 pour autoriser.

Tonalité C.

Raccrochez.



1.3.4

Pour répondre à un appel d'un haut-parleur externe

(Réponse à un appel externe à partir de n'importe quel poste [TAFAS])

Vous pouvez être averti à propos d'appels externes entrants via un haut-parleur externe. Ces appels peuvent être répondus à partir de n'importe quelle poste.

Par le biais d'un haut-parleur externe

<Pour les utilisateurs de KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600>

TP/PS/DECT

Lorsque vous entendez une tonalité

Décrochez.

4 2

Saisissez 42.

N˚ de haut-parleur


de haut-parleur (1 chiffre).

Tonalité C.

Parlez.

<Pour les utilisateurs de KX-TDA30>

TP/PS/DECT


4 2

Décrochez.

Saisissez 42.

1

Saisissez 1.

Tonalité C.

Parlez.

• Cette opération vous permet également de recevoir une annonce d'appel général via un hautparleur.



1.3.5

Utilisation de la touche REPONSE/DECONNEXION

Les touches REPONSE et DECONNEXION sont utiles si l'utilisateur du poste d'accueil utilise un casque.

La touche REPONSE permet de répondre à tous les appels entrants.

La touche DECONNEXION permet de couper la communication pendant ou après une conversation ou de terminer le transfert d'un appel.

Pour répondre

TP

ANSWER

Appuyez sur

REPONSE.

Parlez.

Pour transférer un appel

TP


TRANSFER

(SDP)

OU


Appuyez sur

TRANSFERT.

Appuyez sur SDP ou composez le

numéro de téléphone désiré.

Le correspondant appelé répond.


RELEASE

Appuyez sur

DÉCONNEXION.

Pour parler à un correspondant en attente

TP

Lorsque vous entendez une tonalité d’appel en attente

ANSWER

Appuyez sur

REPONSE.

Parlez.


Pour transférer un appel externe à un poste avec la fonction "une-touche"

TP


(SDP)

Le correspondant appelé répond.

Appuyez sur

SDP.

RELEASE

Appuyez sur

DÉCONNEXION.

L’autre correspondant est mis en attente et le poste de destination est immédiatement appelé.


Pour compléter une communication

TP


RELEASE

Appuyez sur

DÉCONNEXION.


•


Création ou modification d'une touche Réponse ou d'une touche Déconnexion.



1.3.6

Identifier des correspondants malveillants (Identification d'Appel Malveillant [IDAM])

Vous pouvez demander à votre opérateur téléphonique d'identifier un correspondant malveillant pendant son appel ou après qu'il ait raccroché.

Vous recevrez les informations à propos de l'appel malveillant ultérieurement.

Pour demander une IDAM

TP/PS/DECT

Lors d’une conversation ou lorsque vous entendez une tonalité d'encombrement après que l’appelant ait raccroché.

TRANSFER

OU

7 3

OU

Tonalité C.

Appuyez sur TRANSFERT ou R/loquet commutateur.

Saisissez 7 3.

Parlez ou raccrochez.



1.4 Lors d'une communication

1.4

Lors d'une communication

1.4.1

Transférer un appel (Transfert d'appels)

–

Transférer un appel vers un poste du PBX

–

Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service PBX

–

Transférer un appel en utilisant le service RNIS (Transfert d'appels [TA]—via RNIS)

• Vous pouvez transférer un appel en attente sans parler et raccrocher, même si le correspondant transféré ne répond pas à l’appel.

Lorsqu’un appel transféré n’obtient pas de réponse dans un délai spécifié, il sonnera sur un poste préprogrammé ou de nouveau sur votre poste. Si vous avez décroché à cet instant, vous entendrez une tonalité d’alarme. Si un appel externe n’obtient pas de réponse dans un temps spécifié, il sera automatiquement déconnecté.

Transférer un appel vers un poste du PBX

Pour transférer

TP/DECT


TRANSFER

Appuyez sur

TRANSFERT.

Tonalité C.

(SDP)

OU

N˚ de poste

Appuyez sur SDP ou composez numéro de poste.

Parlez.

Raccrochez.

Cette étape peut être omise.

PS


N˚ de poste

Tonalité C.

Appuyez sur

R/loquet commutateur.

Composez numéro de poste.

Parlez.

Raccrochez.


• Lorsque vous n’êtes pas à votre bureau ou absent et que vous recevez un appel externe transféré, par exemple sur votre téléphone cellulaire, il est possible de transférer l'appel vers un poste du PBX en appuyant sur # + le numéro de poste désiré (si cette fonction est activée par le biais de la programmation système).



•

Reportez-vous à "1.5.1 Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)" pour l'opération de

transfert à l'aide de la touche NRS.

Pour transférer avec une seule touche (Transfert "une-touche" )

TP/DECT

Lors d'une conversation téléphonique avec un correspondant externe

(SDP)

Appuyez sur

SDP.

Parlez.

Raccrochez.


• La programmation système est requise pour utiliser la fonction Transfert "une-touche" lors d’une conversation avec un poste.

Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service PBX

Cette fonction peut ne pas être disponible sur certains postes soumis à la Restriction.

TP/DECT


TRANSFER

Appuyez sur

TRANSFERT.

Tonalité C. ligne externe


Saisissez ligne

externe.



Parlez.

Raccrochez.



PS


Tonalité C. ligne externe

Appuyez sur



Saisissez ligne

externe.



Parlez.

Raccrochez.


L'appelant et l'appelé entendront tout deux une tonalité d'alarme, quinze secondes avant la limite spécifiée et l'appel sera interrompu.

• Pour revenir à l'appel mis en attente avant que le destinataire ne réponde, appuyez sur la touche TRANSFERT, sur la touche LR correspondante, sur la touche Groupe DAE, sur la touche INTER ou sur le loquet commutateur.


•


Créer ou éditer une Sélection Directe de Poste (SDP) touche.

Transférer un appel en utilisant le service RNIS (Transfert d'appels

[TA]—via RNIS)

TP/DECT



(RNIS-Mise en attente)

Appuyez sur

RNIS-Mise en attente.

Composez numéro

de téléphone.

Parlez.

Raccrochez.




TP/DECT


TRANSFER

Appuyez sur

TRANSFERT.

Tonalité C.

6 2

Saisissez 62.



de téléphone.

Parlez.

Raccrochez.


PS


Tonalité C.

Appuyez sur


6 2

Saisissez 62.



de téléphone.

Parlez.

Raccrochez.


• Appuyez sur la touche de TRANSFERT, R/loquet commutateur pour récupérer l'appel en attente.

• Vous pouvez raccrocher, même en transférant l'appel.

• La ligne se libère dès que l'appel est transféré.


•


Création ou modification d'une touche RNIS-Attente.



1.4.2

Mise en attente d'appels

–

Mise en attente d'appels

–

Mise en attente dans une zone de parcage d'appels du système (Parcage d'appels)

Mise en attente d'appels

Il existe deux types de mise en attente. La différence consiste en ce que d'autres personnes peuvent récupérer votre appel mis en attente (Mise en attente normale) ou non (Mise en attente exclusive d'appels).

Demandez à votre gestionnaire quel est le mode actuel, puisqu'ils peuvent être alternés.

Pour mettre en attente (Attente)

TP/DECT


HOLD

TRANSFER

Tonalité C.

OU

5 0 Tonalité C.

Appuyez sur ATTENTE. Ou appuyez sur

TRANSFERT et saisissez 50.

PS


5 0

Appuyez sur


Saisissez 50.

Tonalité C.

Raccrochez.

Raccrochez.



Pour récupérer (Récupération mise en attente d'appels)

TP/PS/DECT

Au poste où il a été mis en attente (Récupération d’appel en attente)

Décrochez.

(LR)

OU

INTERCOM

OU

5 0

Vous entendrez une tonalité de confirmation.

Appuyez sur la touche LR clignotante ou sur INTER, ou saisissez 50.

Parlez.

Pour récupérer un appel externe à partir d’un autre poste—Attente normale uniquement

(Récupération mise en attente d’appel—Spécifié avec un numéro de ligne en attente)

5 3

(LR)

OU

N˚ de ligne mise en attente


Décrochez.

Appuyez sur LR, ou saisissez 53 et ensuite numéro de ligne mise en attente (3 chiffres).

Parlez.

Pour récupérer un appel interne ou externe à partir d’un autre poste—Attente normale

uniquement (Récupération mise en attente d’appel—Spécifié avec un numéro du poste

qui a mis en attente)

Décrochez.

5 1

Saisissez 51.

(SDP)

OU

N˚ de poste qui a mis en attente

Appuyez sur SDP ou composez numéro de poste

qui a mis en attente.

Tonalité C.

Parlez.

• Les voyants des touches LR ou INTER indiquent l'état actuel comme suit:

– Mode normal de mise en attente

Clignotement vert lent: Votre appel en attente

Rouge clignotant: Appel mis en attente sur un autre poste

– Mode de mise en attente exclusive d'appels

Vert clignotant moyennement: Votre appel en attente

Allumé en rouge: Appel mis en attente sur un autre poste

• Si un appel n'est pas récupéré dans un délai spécifié, une alarme vous le rappelle

(Rappel de mise en attente).

Si un appel externe n’obtient pas de réponse dans un temps spécifié, il sera automatiquement déconnecté.

• Changement du mode de mise en attente (TP uniquement)

Lorsque vous appuyez une deuxième fois sur la touche ATTENTE, l'état passe du mode d'attente Normal au mode d'attente Exclusif, ou du mode Exclusif au mode Normal.



• Si Mise en attente automatique d'appels avait été programmé, vous pouvez automatiquement mettre en attente un appel en appuyant sur une autre touche LR, Groupe

DAE ou INTER pour faire ou recevoir un autre appel.

•

Reportez-vous à "1.5.1 Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)" pour l'opération de

récupération mise en attente d'appels avec la touche NRP/NRS.

Mise en attente dans une zone de parcage d'appels du système

(Parcage d'appels)

Vous pouvez mettre en attente un appel dans une zone de parcage commune du PBX pour que n'importe quel poste puisse récupérer l'appel parqué. Vous pouvez utiliser cette fonction en tant que fonction de transfert.

Un appel peut être placé dans une zone de parcage spécifique (Spécifié) ou une zone de parcage libre

(Auto). Lorsqu'une touche de Parcage d'appels et une touche de Parcage d'appels (Parcage Automatique) ont été établies, vous pouvez sélectionner les deux modes de parcage en appuyant simplement sur la touche correspondante.

Lorsqu'un appel est parqué automatiquement ou que plusieurs appels ont été parqués simultanément, vous devez spécifier le numéro de la zone de parcage afin de récupérer l'appel requis.

Pour valider

TP/DECT



Appuyez sur

Parcage d’appels.

TP/DECT


TRANSFER

Appuyez sur

TRANSFERT.

5 2

N˚ de zone de parcage

OU

Spécifié

Auto

Tonalité C.

Saisissez 52.

Saisissez un numéro de zone de parcage spécifié (2 chiffres) ou appuyez pour parquer automatiquement dans une zone de parcage libre.

Si vous entendez une tonalité d’occupation, saisissez un autre numéro de zone de parcage ou appuyez à nouveau sur .

Raccrochez.



PS


Appuyez sur

R/loquet

commutateur.

5 2

Saisissez 52.

N˚ de zone de parcage

Saisissez numéro de zone

de parcage spécifié (2 chiffres).

Tonalité C.

Raccrochez.

Si vous entendez une tonalité d’occupation, saisissez un autre numéro de zone de parcage.

Pour récupérer (Récupération de parcage d'appels)

TP/DECT


Appuyez sur une zone de

Parcage d’appels.

TP/PS/DECT

Décrochez.

5

Saisissez 52.

2

N˚ de zone de parcage enregistré

Tonalité C.

Composez numéro de zone

de parcage enregistré (2 chiffres).

Parlez.

• Confirmez le numéro de zone de parcage à l'écran, lorsque l'appel est parqué automatiquement.


(Rappel de parcage d'appels).


• Si vous entendez une tonalité d'encombrement lorsque vous récupérez un appel

parqué, aucun appel n'est en attente. Confirmez le numéro de zone de parcage sauvegardé.

• Après avoir parqué un appel, vous pouvez effectuer d'autres opérations.


•


Création ou modification d'une touche Parcage d'appels ou d'une touche Parcage d'appels (Parcage Automatique).



1.4.3

Parler alternativement à deux correspondants (Va et vient)

Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant alors qu'un autre correspondant est en attente, vous pouvez passer alternativement d'un correspondant à l'autre.

Pour alterner entre deux correspondants en mettant un des deux temporairement en attente

TP/DECT


TRANSFER

Appuyez sur

TRANSFERT.

Tonalité C.

(SDP)

OU

N˚ de poste

TRANSFER

Appuyez sur SDP ou composez le numéro de poste

de l'autre correspondant.

Parlez à l’autre correspondant.

Appuyez sur

TRANSFERT.

Parlez au correspondant original.

L’autre correspondant sera mis en attente.

PS


N˚ de poste

Appuyez sur

R/loquet

commutateur.

Tonalité C.

Composez le numéro de poste



Appuyez sur

R/loquet

commutateur.


L’autre correspondant sera mis en attente.



Pour transférer

TP/DECT


TRANSFER

Appuyez sur

TRANSFERT.

Tonalité C.

(SDP)

OU

N˚ de poste

TRANSFER

Appuyez sur SDP ou composez le numéro de poste



Appuyez sur

TRANSFERT.

PS


Raccrochez.

Appuyez sur

R/loquet

commutateur.

N˚ de poste

Tonalité C.

Composez le numéro de poste



Appuyez sur

R/loquet

commutateur.

Raccrochez.



1.4.4

Répondre à un appel en attente

–

Répondre à un appel en attente sur le PBX

–

Répondre à un appel en attente provenant de l'opérateur téléphonique

Répondre à un appel en attente sur le PBX

Lors d'une conversation, une tonalité d'appel en attente ou une annonce vocale via le haut-parleur ou le combiné se fait entendre lorsqu'un appel externe est reçu ou qu'un autre poste vous informe qu'un appel est en attente. Vous devez activer cette fonction pour pouvoir l'utiliser. (Par défaut: Désactiver—Aucun appel

[appels internes]/Aucune tonalité [appels externes])

Vous pouvez répondre au second appel en déconnectant (1) ou en mettant en attente (2) l'appel en cours.

1. Pour déconnecter l'appel en cours et passer au nouveau correspondant.

TP/PS/DECT


Raccrochez.

Décrochez.

Parlez au nouveau correspondant.

2. Pour mettre en attente l'appel en cours et passer à le nouveau correspondant

TP/DECT


(LR)

OU

HOLD

Appuyez sur

ATTENTE.

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM

Ignorez cette étape si les deux correspondants sont des postes.

Appuyez sur LR, Groupe DAE,

NRP, NRS ou INTER.




PS


5 0

Tonalité C.

Appuyez sur

R/loquet

commutateur.

Saisissez 50.


Après avoir parlé avec le nouveau correspondant (second appel) vous pouvez le déconnecter (2.1) ou le mettre en attente (2.2) et récupérer le premier appel.

2.1 Pour déconnecter le second appel et passer au correspondant original

TP/DECT


Raccrochez.

Décrochez.

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM




TP/PS/DECT


Raccrochez.

Décrochez.

5 0

Saisissez 50.

Tonalité C.




2.2 Pour mettre en attente le second appel et parler au correspondant original

Après l'avoir mis en attente, vous pouvez parler avec le correspondant original. Ensuite, vous pouvez le déconnecter et parler de nouveau avec le nouveau correspondant.

TP/DECT


HOLD

Appuyez sur

ATTENTE.

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM


Ignorez cette étape si les deux correspondants sont des postes.



Raccrochez.

Décrochez.

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM




PS


Appuyez sur


5 0

Saisissez 50.

Tonalité C.


Raccrochez.

Décrochez.

5 0

Saisissez 50.

Tonalité C.




• Selon le type de votre téléphone, vous pourrez parler à votre correspondant en utilisant le haut-parleur et le microphone (Annonce vocale pendant communication [AVPC]) ou vous pouvez recevoir une annonce vocale par le combiné (Offre discrète AVPC) pendant que vous avez une conversation par le combiné.

Reportez-vous à "1.8.3 Réception d'un appel en attente (Appel en attente/Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète AVPC)".

• Le nom ou le numéro du poste appelant s'affiche pendant quinze secondes par intervalles de dix secondes pendant que l'appel est en attente de réponse.


•

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Sélection de la tonalité d'appel en

attente

Si vous sélectionnez "Tonalité 1" vous entendrez la même tonalité pour un Appel en attente d'un correspondant externe que pour un Appel en attente d'un poste. Si vous sélectionnez "Tonalité 2" vous entendrez différentes tonalités pour un Appel en attente d'un correspondant externe et pour un Appel en attente d'un poste.

15 s

Défaut

(Tonalité 1)

5 s Tonalités spéciales

(Tonalité 2)

OU

Répondre à un appel en attente provenant de l'opérateur téléphonique

Ceci est un service optionnel de l'opérateur téléphonique. Vous pouvez recevoir une tonalité d'appel en attente et les informations à propos du correspondant. Consultez votre opérateur téléphonique pour de plus amples détails.

TP/DECT


FLASH/

RECALL

TP/PS/DECT


TRANSFER

OU

OU

6 0

(AFE)

Appuyez sur R (FLASH)/

RENUMEROTATION ou sur AFE.

Appuyez sur TRANSFERT ou R/loquet commutateur.

Saisissez 60.

• Pour retourner au correspondant original, répétez l'opération.

• Dans ce cas, la touche R (FLASH)/RENUMEROTATION des téléphones propriétaires doit

être configuré en mode Accès Fonction Externe (AFE) par le biais de la programmation système.




•


Création ou modification d'une touche Accès Fonction Externe (AFE).



1.4.5

Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence

–

Ajouter d'autres correspondants à une conversation (Conférence)

–

Quitter une conférence (Conférence sans participation)

–

Quitter une conférence (Quitter une conférence à trois)

–

Permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel (Libération de confidentialité)

–

Ajouter un troisième correspondant lors d'une conversation en utilisant le service RNIS (Conférence à trois [3PTY]—via RNIS)

Ajouter d'autres correspondants à une conversation (Conférence)

Vous pouvez ajouter plusieurs autres correspondants à votre conversation.

Pour établir une conférence

TP/DECT


CONF

OU

TRANSFER

Tonalité C.

Appuyez sur

CONFERENCE ou sur TRANSFERT.


CONF

Tonalité C.




Appuyez sur

CONFERENCE.

Parlez à plusieurs correspondants.


TP/DECT


TRANSFER N˚ de téléphone désiré

TRANSFER

Appuyez sur

TRANSFERT.




Appuyez sur

TRANSFERT.


3

Saisissez 3.

Tonalité C.




PS



Appuyez sur

R/loquet

commutateur.




Appuyez sur

R/loquet

commutateur.


3

Saisissez 3.

Tonalité C.


Pour établir une conférence en recevant un appel d'un correspondant externe lors d'une conversation à deux interlocuteurs

TP/DECT


HOLD

(LR)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

CONF

OU

TRANSFER

Appuyez sur

ATTENTE.

Appuyez sur LR, NRP ou NRS clignotant.


Appuyez sur

CONFERENCE ou sur TRANSFERT.

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM

TRANSFER

CONF

OU

3

Appuyez sur la touche clignotante

LR, Groupe DAE, NRP, NRS ou

INTER du correspondant original.


Appuyez sur CONFERENCE ou sur TRANSFERT et saisissez 3.

Tonalité C.




Pour ajouter quatre ou plus d'interlocuteurs à une conférence

TP/DECT


Pour continuer

CONF


CONF

Tonalité C.

Appuyez sur

CONFERENCE.



Parlez.


Appuyez sur

CONFERENCE.

Parlez.

Pour ajouter un autre interlocuteur en attente à une conférence

TP/DECT

Lors d’une conférence de 3 à 7 participants

Appuyez sur

CONFERENCE.

(LR)

OR

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

Appuyez sur la touche clignotante

LR, Groupe DAE, NRP ou NRS du correspondant en attente.

CONF

Appuyez sur

CONFERENCE.

Tonalité C.


Pour parler alternativement à deux correspondants lors d'une conférence à trois

TP/DECT


TRANSFER




PS


Appuyez sur R/loquet commutateur.

Pour déconnecter un correspondant et parler à l'autre lors d'une conférence à trois

TP/DECT


TRANSFER

FLASH/

RECALL

Appuyez une ou deux fois sur TRANSFERT pour établir une conversation avec le correspondant à déconnecter.


RENUMEROTATION.*

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM

Parlez.

L’autre correspondant sera mis en attente. Appuyez sur la touche clignotante

LR, Groupe DAE, NRP, NRS ou

INTER du correspondant en attente.

• * Dans ce cas, la touche R (FLASH)/RENUMEROTATION d'un téléphone propriétaire doit

être configurée en mode Flashing/Rénumérotation par le biais de la programmation système.

• Lors d'une conférence à trois, lorsque vous appuyez sur la touche TRANSFERT ou sur la touche R/loquet commutateur, vous alternerez entre les autres correspondants.

• Vous pouvez effectuer des conférences jusqu'à huit correspondants (y compris lignes internes ou externes) simultanément.

• Pendant une conversation avec quatre participants ou plus, vous ne pouvez couper la conversation avec un participant et maintenir la conversation avec les autres.


•


Créer ou éditer une Conférence touche.



Quitter une conférence (Conférence sans participation)

La personne ayant initialisé une conférence peut la quitter et permettre aux autres participants de continuer la conversation.

Pour quitter une conférence

TP/DECT

Lors de conférences de 3 à 7 participants

CONF

Appuyez sur

CONFERENCE.

Raccrochez.

Pour retourner à la conférence pendant que les autres parlent

TP/DECT

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM

Appuyez sur la touche verte clignotante LR, Groupe DAE, NRP, NRS ou INTER.


TP/DECT


Raccrochez.


Quinze secondes avant la limite spécifiée, les deux correspondants entendront une tonalité d'alarme. L'utilisateur du poste d'origine obtiendra une tonalité d'alarme avant la limite spécifiée. A l'expiration de ce délai, l'appel est coupé, à moins que le poste d'origine ne se joigne à nouveau à la conférence.


•


Créer ou éditer une Conférence touche.



Quitter une conférence (Quitter une conférence à trois)

La personne ayant initialisé une conférence avec deux autres correspondants peut la quitter et permettre aux autres participants de continuer la conversation.

Pour quitter une conférence avec au moins un autre poste

TP/PS/DECT

Lors d’une conférence à trois

Raccrochez.

Pour quitter une conférence avec deux correspondants externes

TP/DECT


TRANSFER


PS


Raccrochez.

Appuyez sur


Raccrochez.

• Pour quitter un appel de conférence avec deux correspondants externes et laisser se prolonger la conférence, il est nécessaire d'habiliter votre poste à transférer des appels à des lignes externes par le biais de la programmation de CS.



Permettre à un troisième correspondant de se joindre à votre appel

(Libération de confidentialité)

Vous pouvez permettre qu’un troisième correspondant joigne votre appel externe et établir une conférence à trois. Vous pouvez également quitter la conversation et laisser les deux autres correspondants poursuivre la conversation.

Pour permettre un troisième correspondant de rejoindre votre conversation et établir une conférence à trois

TP/DECT

Votre poste (sur l’appel externe)

(S-LR)

Attendez une réponse.

Appuyez à nouveau sur la touche S-LR pour prolonger.

Tonalité C.

Appuyez sur la touche S-LR verte.

Parlez.

Autre poste

La touche S-LR clignotera sur tous les postes équipés d’une touche S-LR.


(S-LR)

Tonalité C.

Appuyez sur la touche

S-LR dans les 5 secondes.

Décrochez.

Parlez.

• Pour cette opération, vous ne pouvez utiliser qu'une touche S-LR.

• Vous pouvez quitter une conférence à trois et laisser les deux autres correspondants poursuivre la conversation en raccrochant simplement.

Ajouter un troisième correspondant lors d'une conversation en utilisant le service RNIS (Conférence à trois [3PTY]—via RNIS)

TP/DECT


(RNIS-Mise en attente)


CONF

Appuyez sur

RNIS-Mise en attente.




Appuyez sur

CONFERENCE.

Tonalité C.





TP/DECT


TRANSFER

Tonalité C.

6 2

Appuyez sur

TRANSFERT.


TRANSFER

Saisissez 62.




Appuyez sur

TRANSFERT.


3

Saisissez 3.

Tonalité C.


PS



Tonalité C.

6 2

Appuyez sur

R/loquet

commutateur.

Saisissez 62.




Appuyez sur

R/loquet

commutateur.


3

Saisissez 3.

Tonalité C.





TP/PS/DECT


Raccrochez.


•


Création ou modification d'une touche RNIS-Attente.



1.4.6

Secret

Vous pouvez désactiver le microphone ou le combiné pour consulter d'autres personnes dans le bureau, tout en écoutant le correspondant en ligne, par le biais du haut-parleur ou du combiné.


TP


AUTO ANS

MUTE

OU

VOICE CALL

MUTE

Asppuyez sur

SECRET.

• Les voyants des touches REPONSE AUTO/SECRET ou APPEL VOCAL/SECRET indiquent l'état actuel comme suit:

Eteint: Normal

Rouge clignotant: Secret

• Lorsque vous utilisez Secret lors de AVPC, la fonction sera transformée en Coupure combiné.



1.4.7

Permettre à d'autres personnes d'écouter la conversation

(Surveillance au décroché)

Vous pouvez permettre à d'autres personnes d'écouter la communication par le biais du haut-parleur tout en continuant la conversation par le combiné.


TP

Lors d’une communication en utilisant le combiné

SP-PHONE

Appuyez sur

MAINS-LIBRES.

• Le voyant de la touche MAINS-LIBRES indique l'état actuel comme suit:

Eteint: On entend le correspondant par le combiné.

Allumé: On entend le correspondant par le haut-parleur et par le combiné.

• Cette fonction n'est disponible que sur certains téléphones propriétaires et exige une programmation système.


Vous pouvez parler sans décrocher en utilisant la touche MAINS-LIBRES. Vous êtes alors libre d'effectuer d'autres tâches pendant que vous êtes au téléphone.

• Conseils utiles pour les opérations mains-libres:

– Lorsqu'il est difficile d'entendre la voix de votre interlocuteur, augmentez le volume par le biais de la Touche Navigation, le Jog Dial ou la touche

Volume.

– Si votre correspondant vous entend mal, diminuez le volume.

– Si votre correspondant vous signale que votre voix produit des échos, utilisez le téléphone dans une chambre avec des rideaux et/ou de la moquette.

– Si des fragments de la conversation se perdent,

Si vous parlez en même temps que votre correspondant, vous pourriez perdre des bribes de conversation. Pour éviter ce problème, parlez chacun à votre tour.



1.4.8

Utilisation du casque (Opération avec casque)

Vous pouvez converser par le biais d'un casque.

Dans ce cas, vous devez sélectionner "Casque Oui" au mode programmation ou allumer préalablement la touche Casque (rouge).

Cette fonction est également appelée Sélection combiné/casque.

Pour parler par le biais du casque

TP

SP-PHONE

Appuyez sur

MAINS-LIBRES.

Pour utiliser le combiné lors d'une conversation par le casque

TP

Décrochez.

Pour utiliser le mode mains-libres lors d'une conversation par le casque

TP

(Casque)

Appuyez sur Casque (rouge).

• Le voyant de la touche Casque indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Casque désactivé

Allumé en rouge: Casque activé

• Cette fonction n'est pas disponible sur le KX-T7665.




•

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Opération avec casque

Sélectionnez le dispositif à utiliser.

•


Créer ou éditer une Casque touche.


1.5 Utilisation de la touche NRP/NRS

1.5

Utilisation de la touche NRP/NRS

1.5.1

Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-

TDA600 uniquement)

Les touches Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire

(NRS) sont utiles lorsque les utilisateurs de poste souhaitent s'occuper des appels pour d'autres postes. Par exemple, une ou plusieurs secrétaires peuvent s'occuper des appels et vérifier l'état des appels d'un ou plusieurs supérieurs. Les fonctions des touches NRP et NRS sont les suivantes:

Touche NRP: Cette touche permet d'effectuer ou de recevoir des appels (externes ou internes). Le fait d'avoir plusieurs touches NRP permet de mettre en file d'attente plusieurs appels sur le poste. Les postes équipés avec une touche NRP sont appelés Poste NRP.

Touche NRS: Le voyant de la touche NRS indique l'état actuel de l'appel du poste enregistré, de manière similaire que la touche SDP. En outre, cette touche permet d'effectuer les opérations suivantes:

•

appeler le poste NRP (Sélection directe NRS)

• répondre à des appels arrivant sur le poste NRP

•

mettre en attente et récupérer des appels mise en attente par le poste NRP (Mise en attente d'appels et Récupération mise en attente d'appels)

•

transférer des appels vers le poste NRP (Transfert d'appels avec la touche NRS)

Les postes équipés avec une touche NRS sont appelés Poste NRS.

• Le poste enregistré en tant que destination d'une touche NRS doit avoir au moins une touche

NRP.

• Un poste peut avoir jusqu'à 8 touches NRP.

• Un poste ne peut avoir qu'une touche NRS pour chaque poste NRP.

• Un poste NRP ne peut recevoir AVPC ou Offre discrète AVPC que du poste NRS correspondant. Lorsqu’un appel est fait à partir d’un autre poste, un poste NRP recevra une tonalité d'appel en attente.

• Le voyant de chaque touche NRP/NRS indique l'état actuel comme suit:

Etat des lampes

Désactivé

Vert clignotant moyennement

Etat de la touche NRP Etat de la touche NRS

Le poste NRP est libre.

Allumé en vert Le poste est sur un appel par la touche NRP.

Clignotement vert lent

Un appel est mis en attente sur le poste NRP (Mise en attente normale).

Le poste est sur un appel par une touche NRS.

Un appel répondu avec la touche

NRS est en attente (Mise en attente normale).

Un appel est mis en attente temporairement ou Mise en attente exclusive d'appels.

Un appel répondu avec la touche

NRS est mis en attente temporairement ou Mise en attente exclusive d'appels.



Etat des lampes

Clignotement vert rapide

Etat de la touche NRP

Le poste NRP reçoit un appel entrant.

Etat de la touche NRS

Un poste NRS reçoit un Rappel de mise en attente ou la sonnerie de rappel d'un appel répondu avec la touche NRS.

Allumé en rouge Un poste NRS correspondant utilise la ligne.

Le poste NRP correspondant ou un autre poste NRS correspondant utilise la ligne.

Clignotement rouge lent

Un poste NRS correspondant retient en attente l'appel.

Un autre poste NRS correspondant ou le poste NRP même retient en attente l'appel.

Clignotement rouge rapide

Le poste NRP reçoit un appel entrant sur un groupe de distribution d'appels entrants (DAE).

Le poste NRP correspondant reçoit un appel entrant.

Sélection directe NRS

Avec une touche NRS, vous pouvez facilement appeler le poste NRP correspondant. Les touches NRS peuvent être en un de deux modes, selon la programmation système et la procédure d'opération est différente en ce qui concerne:

Mode SDP avancé

TP/DECT

Décrochez.

Mode NRS standard

TP/DECT

(NRS)

Appuyez sur le NRS correspondant.

Parlez.

Décrochez.

(NRS)

Appuyez sur le NRS correspondant.

Tonalité D.

(NRS)

Appuyez encore sur le NRS.

Parlez.

• Lorsque vous faites une numérotation directe NRS vers le poste NRP correspondant, le voyant de la touche NRS indique l'état actuel du poste de destination comme suit:

Allumé en vert: Vous utilisez la ligne.

Allumé en rouge: La ligne est occupée. (Le poste NRP ou un autre poste NRS lorsque plusieurs postes ont des touches NRS vers un même poste NRP, utilise la ligne.)

• Même si un poste NRP a programmé Ne Pas Déranger (NPD), vous pouvez appeler le poste normalement en appuyant sur la touche NRS.



• Lorsqu'une touche NRS est en mode NRS standard, vous pouvez composer un numéro de téléphone lorsque vous entendez la tonalité de numérotation, au lieu d'appuyer à nouveau la touche NRS. Selon la programmation système, votre appel sera fait en utilisant vos privilèges normaux (Classe de service) ou les privilèges du poste NRP correspondant (Portabilité CS

NRS).

Mise en attente d'appels et Récupération mise en attente d'appels

Vous pouvez mettre en attente normale des appels répondus avec les touches NRP ou NRS (1.4.2 Mise

en attente d'appels).

Vous pouvez également récupérer un appel mis en attente sur votre poste/un autre poste avec une simple opération, indépendamment du type d'appel.

Récupération mise en attente d'appels

TP/DECT

Pour récupérer un appel sur le poste avec l'appel en attente

Décrochez.

(NRP)

OU

(NRS)

Appuyez sur la touche verte clignotante NRP ou NRS.

Parlez.

Pour récupérer un appel sur un autre poste—Mode normal de mise en attente uniquement

Décrochez.

(NRP)

OU

(NRS)

Appuyez sur la touche rouge clignotante NRP ou NRS.

Parlez.


(Rappel de mise en attente).


• Si Mise en attente automatique avait été programmé, vous pouvez automatiquement mettre en attente un appel en appuyant sur une autre touche NRP pour faire ou recevoir un autre appel.



Transfert d'appels avec la touche NRS

Vous pouvez transférer un appel sur un poste NRP avec une simple opération à l'aide de la touche NRS correspondante.

Pour transférer un appel vers un poste NRP

TP/DECT


(NRS)

*

Appuyez sur NRS.

Parlez.


Raccrochez.

• La programmation système est requise pour utiliser cette fonction lors d’une conversation avec un poste.

• * Lorsqu'une touche NRS est en mode NRS standard, vous devez appuyer à deux reprises sur la touche NRS pour transférer l'appel, à moins que vous ayez utilisé cette touche NRS pour répondre à un appel entrant.


•


Entrante


•


Sortante


•


Création ou modification des touches Numéro de répertoire primaire (NRP) ou Numéro de répertoire secondaire (NRS).


1.6 Avant de quitter votre bureau

1.6

Avant de quitter votre bureau

1.6.1

Renvoi d'appel

–

Renvoi des appels (Renvoi d'appels [RNV])

–

Programmation RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD

–

Renvoi de vos appels en utilisant le service RNIS (Renvoi d'appels [RA]—via RNIS)

Renvoi des appels (Renvoi d'appels [RNV])

Vous pouvez faire suivre vos appels vers une destination prédéfinie.

Tous les appels:

Tous les appels sont renvoyés. Les postes préprogrammés peuvent également renvoyer des appels de leur propre groupe d'appels.

Occupation:

Tous les appels sont renvoyés lorsque votre poste est occupé.

Non Réponse:

Tous les appels sont renvoyés lorsque vous ne répondez pas dans un délai spécifié.

Occupation/Non Réponse (OCC/NON REP.):

Tous les appels sont renvoyés lorsque vous ne répondez pas dans un délai spécifique ou que votre poste est occupé.

Suivez-moi:

Si vous oubliez de programmer un renvoi "Tous les appels", expliqué ci-dessus, avant de quitter votre bureau, vous pouvez le faire de la même manière depuis le poste de destination.

• Les appels entrants peuvent être renvoyés jusqu'à 4 fois.



• Vous pouvez programmer le numéro de poste flottant du Groupe de Messagerie vocale ou de la carte SVM en tant que destination de renvoi.

• Vous pouvez programmer votre téléphone cellulaire en tant que destination de renvoi.

• Fonction Patron & Secrétaire

Le poste programmé comme destinataire peut appeler le poste effectuant le renvoi.

<Exemple>

Appel

Poste effectuant le renvoi

Renvoi d’appel destination


TP/PS/DECT

7 1

Décrochez.

Saisissez 71.

0 Tous appels

OU

Appels externes 1

OU

2 Appels internes

Saisissez 0 à 2 pour obtenir la fonction désirée.

N˚ de poste de destination

OU

N˚ d’accès à la ligne externe


(32 chiffres max.)

Entrez numéro de poste de destination.

Ou entrez numéro d’accès à la ligne externe et ensuite numéro de téléphone externe.

Saisissez #.

Tonalité C.

0

4

5

2

3

Annuler

Tous les appels

Occupation

Non Réponse

Occupation/Non Réponse

Saisissez le numéro

désiré.

Pour "Annuler", racrochez immédiatement après avoir saisi 0.

Raccrochez.



Pour activer la fonction Suivez-moi à partir d'un autre poste

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 1

Saisissez 71.

0

OU

1

OU

2

Tous appels

Appels externes

Appels internes


7

8

Suivez-moi

Annulation suivez-moi

Saisissez 7 ou 8.


Composez votre


Tonalité C.

Raccrochez.

• Lorsque vous utilisez un téléphone propriétaire, vous pouvez activer ou désactiver la fonction

Renvoi d'appel en appuyant sur la touche RNV/NPD (touche fixe) au lieu de " 710".

Pour programmer la temporisation "Non Réponse" et "Occupation/Non Réponse"

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 1 3

Saisissez 713. délai

Tonalité C.

Saisissez délai

(secondes [2 chiffres]).

Raccrochez.



Pour valider/annuler (Renvoi d'appels [RNV] pour votre groupe de distribution d'appels entrants)

TP/PS/DECT

Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants (Groupe d’appels)

Décrochez.

7 1

Saisissez 71.

4 Tous appels

OU

5 Appels externes

OU

6 Appels internes


1 Valider

OU

0 Annuler

N˚ de poste

Groupe DAE


Saisissez numéro de

poste Groupe DAE.

Pour "Annuler", racrochez immédiatement après avoir saisi le numéro de poste

Groupe DAE.


OU



(32 chiffres max.)

Entrez numéro de poste de destination.

Ou entrez numéro d’accès à la ligne externe et ensuite numéro de téléphone externe.

Saisissez #.

Tonalité C.

Raccrochez.

• Le voyant de la touche RNV/NPD indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Aucune des deux fonctions n'est programmée.

Allumé en rouge: Mode RNV

Clignotement rouge lent: Mode NPD

• Le voyant de la touche RNV Groupe indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Non programmé

Allumé en rouge: Mode RNV



• Le système a deux modes: (1) Mode de basculement de cycle RNV/NPD et (2) Mode programmation RNV/NPD. Demandez à votre gestionnaire quel mode utilise votre système si vous n'êtes pas certain.

(1) Au Mode basculement de cycle RNV/NPD:

Le fait d'appyuer sur la touche fixe RNV/NPD à l'état libre basculera la programmation comme illustré ci-dessous:

RNV NPD Eteint

(2) Au Mode Programmation RNV/NPD:

Le fait d'appuyer sur la touche fixe RNV/NPD à l'état libre, vous permet de basculer l’état

RNV/NPD et de définir la destination RNV (reportez-vous à "Programmation RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD").

Remarque

Une touche RNV/NPD personnalisée est toujours en Mode de basculement de cycle

RNV/NPD: le mode ne peut être modifié.

• Les appels externes transférés sont également renvoyés à la destination spécifiée pour les appels externes.

• Lorsque vous avez programmé que les appels internes doivent être traités différemment des appels externes (type de renvoi, destination de renvoi), nous recommandons d'établir des touches pour RNV/NPD—Appels externes et RNV/NPD—Appels internes et RNV Groupe—

Appels externes et RNV Groupe—Appels internes, car: a) les trains de signalisation de la touche RNV/NPD—Tous appels (y compris la touche fixe

RNV/NPD) et la touche RNV Groupe—Tous appels n'indiqueront que la programmation pour les appels externes ou internes, mais pas pour les deux.

Remarque

L'icône RNV à l'écran du DECT n'indique la programmation que pour les appels externes.

b) en appuyant sur la touche RNV/NPD—Tous appels (y compris la touche fixe RNV/ NPD) ou sur la touche RNV Groupe—Tous appels, le mode RNV ou NPD pour les appels internes et externes ne sera pas modifié séparément.


•


Création ou modification des touches RNV/NPD (Tous appels, Appels externes, Appels internes) ou des touches RNV Groupe (Tous appels, Appels externes, Appels internes).



Programmation RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD

En utilisant un téléphone propriétaire (TP), vous pourrez facilement basculer l’état RNV/NPD et définir la destination de renvoi pour des appels externes/internes avec la touche RNV/NPD

(touche fixe). Il est également possible de définir des numéros de téléphone externes (par ex. votre téléphone cellulaire) en tant que destination de renvoi, pour jusqu’à 4 DECT virtuels* dans un groupe de distribution d'appels entrants (DAE), pour qu’ils sonnent simultanément avec les autres membres du Groupe DAE à la réception d’appels pour le groupe.

Les paramètres suivants sont disponibles:

• Basculer l’état RNV/NPD et programmation de la destination RNV pour des appels externes/ internes.

• La temporisation de "Non Réponse" et "Occupation/Non Réponse".

• L’état du renvoi (activé/désactivé) et les destinations externes qui sonneront en parallèle pour des appels externes avec jusqu’à 4 DECT virtuels d’un Groupe DAE.

* DECT virtuel

Un DECT virtuel est un numéro de poste dédié attribué à un poste DECT inexistant pour permettre l'accès à des destinations externes, tels qu'un téléphone cellulaire.

3 Parlez

2 Renvoi à destination externe

DECT virtuel

(Pst. N ˚ 301)

Pst. 101

1 Compose le 301

Pour basculer l’état RNV/NPD pour les appels externes

TP

A l’etat raccroché (au Mode Programmation RNV/NPD)

FWD/DND

L’état actuel RNV/NPD pour les appels externes est affiché.

FWD/DND

Appuyez sur la touche fixe RNV/NPD.

Appuyez une seconde fois sur la touche fixe RNV/NPD pour basculer d’état.



Pour basculer l’état RNV/NPD pour les appels internes

TP


FWD/DND

2


Saisissez 2.

L’état actuel RNV/NPD pour les appels internes est affiché.

FWD/DND


• Lorsque vous basculez l’état RNV/NPD, aucune destination RNV programmée préalablement ne sera effacée.

Pour programmer et effacer RNV/NPD pour les appels externes/internes

TP


FWD/DND

1

OU

2

Appels externes

Appels internes

*

AUTO DIAL

STORE


Saisissez 1 ou 2.

Appuyez sur

MEMORISER.

0

1

RNV/NPD désactivé

NPD activé

Saisissez 0 ou 1.

OU

2

3

4

5

RNV–Tous les appels

RNV–Occupation

RNV–Non Réponse

RNV–Occupation/Non réponse

Saisissez une chiffre (2-5).


OU



(32 chiffres max.)

Saisissez le numéro de poste de destination ou le numéro d’accès à la ligne externe et ensuite le numéro de téléphone externe.

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur MEMORISER pour sauvegarder.

Une tonalité de confirmation sera émise.

• * Cette étape peut être omise.



Pour programmer la temporisation "Non Réponse" et "Occupation/Non Réponse"

TP


FWD/DND

3


Saisissez 3.

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur

MEMORISER.

AUTO DIAL délai

*

STORE

Saisissez délai

(secondes [0–120]).



• * Vous pouvez saisir le temps en tant que chiffre de 1 à 3 chiffres. Par exemple, 15 secondes peut être écrit "15" ou "015".

Pour définir l’état de renvoi et les destinations externes qui sonneront en parallèle pour des appels externes pour un Groupe DAE

TP


FWD/DND

4

5

6

7

DECT virtuel 1

DECT virtuel 2

DECT virtuel 3

DECT virtuel 4


Saisissez une chiffre (4-7).

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur

MEMORISER.

Pour annuler la sonnerie

0 RNV désactivé

Saisissez 0.

OU

Pour activer la sonnerie

1 RNV–Tous les appels

Saisissez 1.



(32 chiffres max.)

Saisissez le numéro d’accès à la ligne externe et ensuite le numéro de téléphone externe.

AUTO DIAL

STORE



• Un seul poste désigné en tant que membre 1 dans chaque Groupe DAE peut programmer les paramètres pour les DECT virtuels.

• Il est possible de basculer l’état du renvoi (activé/désactivé) d’un DECT virtuel en saisissant le numéro (4–7) de ce poste et en appuyant ensuite sur la touche fixe RNV/NPD au lieu d’appuyer sur la touche NUMEROTATION AUTO/MEMORISER.



Renvoi de vos appels en utilisant le service RNIS (Renvoi d'appels

[RA]—via RNIS)

Tous les appels sont renvoyés vers un correspondant externe par le biais du RNIS. Le service RNIS offre les types suivants de renvoi d'appels.

– Inconditionnel (Renvoi d'appels inconditionnel [RDA])

– Lorsque votre poste est occupé (Renvoi d'appels sur occupation [RAO])

– Lorsque vous ne répondez pas (Renvoi d'appels sur non-réponse [RANR])

Pour valider

TP/PS/DECT

Décrochez.

#

7

Saisissez 7 5.

2

3

4

Inconditionnel

Occupation

Non-résponse

5

N˚ de ligne externe

Saisissez numéro de ligne externe

(3 chiffres).

# votre MSN

Saisissez #. Saisissez votre numéro

d'utilisateur multiple (MSN).


Saisissez #. Saisissez le numéro désiré.



#

Tonalité C.

Saisissez #. Raccrochez.

Pour annuler

TP/PS/DECT

Décrochez.

7

Saisissez 7 5.

5


# votre MSN


(3 chiffres).



# 0

Saisissez #. Saisissez 0.

Tonalité C.

Raccrochez.



Pour confirmer la condition

TP/DECT

Décrochez.

#

Saisissez #.

7

Saisissez 7 5.

5

1

Saisissez 1.

Tonalité C.


# votre MSN


(3 chiffres).



L’écran affiche le type sélectionné.

Raccrochez.



1.6.2

Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié

[SVM] Intégré)

Votre PBX peut vous fournir les services d’un répondeur si une carte SVM est installée.

Une boîte vocale est attribuée à votre poste, dans laquelle les appelants peuvent vous laisser des messages vocaux.

Les appelants atteignant votre boîte vocale, entendront votre message personnel de bienvenue. Vous pouvez enregistrer deux types de messages personnels de bienvenue: un message de bienvenue normal et un message de bienvenue pour chaque mode service. Vous pouvez également écouter et effacer vos messages de bienvenue et les messages vocaux laissés par les appelants.

–

Enregistrer un message de bienvenue normal

–

Enregistrer un message de bienvenue pour chaque mode service

–

Réacheminer vos appels vers votre boîte messages

–

Laisser des messages vocaux

–

Ecouter des messages vocaux laissés par des appelants

–

Accéder à votre boîte messages à partir d’un téléphone externe

–

Accéder à la boîte messages d’un autre poste à partir de votre poste

• Vous pourriez entendre une tonalité d’occupation en essayant d’accéder à votre boîte vocale lorsque trop d’autres utilisateurs accèdent déjà à leurs boîtes vocales. Dans ce cas, patientez quelques minutes et essayez de nouveau.

• Si l’espace d’enregistrement utilisé (y compris les messages de bienvenue et les messages vocaux laissés par les appelants) de la carte SVM atteint une certaine limite, l’écran vous informe que l’espace d’enregistrement est presque plein et vous entendrez la tonalité de numérotation 3 lorsque vous décrochez.

Tonalité de numérotation 3

1 s

• Référence d'opération lorsque vous accédez à votre boîte messages

Après avoir saisi le numéro de fonction SVM ( 38), les opérations ci-dessous seront disponibles en saisissant les numéros correspondants.

N° d’opération

0

Utilisation

Pour effacer le message de bienvenue normal

1 Pour enregistrer le message de bienvenue normal

2 Pour écouter le message de bienvenue normal

3

8

Pour écouter des messages vocaux laissés par des appelants

Pour programmer un message de bienvenue pour chaque mode service




# 6

Utilisation

Pour laisser un message vocal dans la boîte messages d’un autre poste

Enregistrer un message de bienvenue normal

Pour enregistrer

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.

AUTO DIAL

STORE

OU touche de numérotation

Appuyez sur MEMORISER ou sur une touche de

numérotation (0–9, , #).

Tonalité C.

Le message de bienvenue est passé.

1

Tonalité C.

Saisissez 1.

Enregistrez le message.

Exemple: "Vous avez atteint John. Je suis désolé; je ne peux répondre à votre appel pour l'instant. Veuillez laisser un message."

0 Effacer

1


*

OU

Ré-enregistrer

Saisissez 0 ou 1 pendant le message de bienvenue.

Raccrochez.

Pour écouter

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.

0 Effacer

1


*

OU

Ré-enregistrer



2

Saisissez 2.

Tonalité C.


Raccrochez.



Pour effacer

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.

0

Saisissez 0.

Tonalité C.

Raccrochez.

Enregistrer un message de bienvenue pour chaque mode service

En plus du message de bienvenue normal, vous pouvez enregistrer un message de bienvenue spécifique pour chaque mode service (jour/déjeuner/pause/nuit).


TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.

8

Saisissez 8.

2

3

0

1

Jour

Nuit

Déjeuner

Pause

Saisissez le mode service désiré.

1

Saisissez 1.

Tonalité C.

AUTO DIAL


STORE


Appuyez sur MEMORISER ou sur une touche de

numérotation (0–9, , #).

Tonalité C.

Exemple: "Vous avez atteint John. Désolé, je suis sorti déjeuner. Veuillez laisser un message."


0 Effacer

1


*

OU

Ré-enregistrer


Raccrochez.



Pour écouter

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.


8

Saisissez 8.

0

1

2

3

Jour

Nuit

Déjeuner

Pause


2

Saisissez 2.

0 Effacer

1


OU

Ré-enregistrer

*


Tonalité C.

Raccrochez.


Pour effacer

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.

8

Saisissez 8.

0

1

2

3

Jour

Nuit

Déjeuner

Pause


0

Saisissez 0.

Tonalité C.

Raccrochez.

• Si le message de bienvenue pour un certain mode service et le message de bienvenue normal avaient été enregistrés, les appelant s entendront le message de bienvenue pour ce mode service. Cependant, si aucun message de bienvenue n'avait été enregistré pour un certain mode service, le message de bienvenue normal sera reproduit à la place.



Réacheminer vos appels vers votre boîte messages

Vous pouvez programmer que les appels entrants soient réacheminés vers votre propre boîte messages pour permettre aux appelants de laisser des messages vocaux lorsque vous ne pouvez pas répondre au téléphone.


TP/PS/DECT

Décrochez.

7 1

Saisissez 71.

0

OU

1

OU

2

Tous appels

Appels externes

Appels internes


0

2

3

4

5

Annuler

Tous les appels

Occupation

Non Réponse

Occupation/

Non Réponse

Saisissez le numéro désiré.


N˚ de poste flottant pour carte SVM

#

Saisissez le numéro de poste

flottant pour la carte SVM.

Saisissez #.

Tonalité C.

Raccrochez.

• Les numéros de poste flottant par défaut sont 591 pour la carte SVM 1 et 592 pour la carte

SVM 2.



Laisser des messages vocaux

Si l’utilisateur du poste que vous avez appelé ne peut pas répondre à votre appel et que votre appel est réacheminé à la boîte messages, vous entendrez le message de bienvenue. Ensuite, vous pouvez laisser un message vocal pour ce poste. Il est également possible de laisser un message vocal directement dans la boîte messages d’un poste désiré en suivant les étapes ci-dessous:

Pour laisser un message vocal directement dans la boîte messages d’un autre poste

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.

# 6

Saisissez #6.

N˚ de poste

Composez


Vous entendez le message de bienvenue.

Tonalité C.



Raccrochez ou appuyez sur une

touche de numérotation (0–9, , #).

• L’enregistrement du message vocal s’arrêtera, vous entendrez une tonalité de signalisation et l’appel sera déconnecté, dans les cas suivants: a.

le temps d'enregistrement des messages vocaux atteint la limite préprogrammée. (par défaut: 120 secondes) b.

l'espace d'enregistrement de la carte SVM atteint la limite.

• Lorsque vous êtes au téléphone, vous pouvez transférer l’appel directement à la boîte messages d’un poste désiré en mettant temporairement l’appel en attente et en appuyant sur

38 + #6 + le numéro du poste désiré. Ceci permet à l’appelant de laisser un message vocal dans la boîte messages du poste désiré.



Ecouter des messages vocaux laissés par des appelants

Lorsqu’un appelant laisse un message vocal, les informations à propos de cet appelant est également enregistré dans le journal SVM. Le journal SVM peut être visualisé par le biais de l’écran d’un TP ou un

DECT en appuyant sur la touche Message.

Pour écouter des messages vocaux

TP/DECT


MESSAGE

Appuyez sur MESSAGE jusqu’à ce que le journal

SVM désiré apparaîsse.

Décrochez.

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 8

Saisissez 38.

3

Saisissez 3.

TP/PS/DECT

Décrochez.

MESSAGE

7

OU

0 2

Appuyez sur MESSAGE ou saisissez 702.

Pour effacer le message vocal que vous écoutez

TP/PS/DECT

En écoutant le message vocal

AUTO DIAL

3

Saisissez 3.

STORE

OU

1

Appuyez sur MEMORISER ou saisissez 1 pour confirmer.



• Plusieurs opérations sont possibles en saisissant des chiffres pendant que vous écoutez un message vocal enregistré, par le biais d’une des méthodes décrites plus haut. Les options disponibles sont:


1

/

#

2

#

#

#

3

4

5

6

8

9

Opérations

Pour écouter le message vocal depuis le début

Pour passer au message vocal suivant

Pour effacer le message vocal

(Appuyez sur la touche NUMEROTATION AUTO/MEMORISER ou saisissez 1 pour confirmer.)

Pour rappeler l’appelant ayant laissé le message vocal

Pour retourner au message vocal précédent

Pour laisser un message vocal directement dans la boîte messages d’un autre poste (Saisissez le numéro de poste désiré.)

Pour écouter votre message de bienvenue et enregistrer un message vocal dans votre propre boîte messages.

Pour terminer l’appel

• En outre des informations de l’appelant enregistrées dans le journal des appels, les informations du journal SVM sont enregistrées avec les messages vocaux laissés par les appelants:

• Le nom de l'appelant

• Le numéro de téléphone de l'appelant

• Heure du début de l'enregistrement

• Etat du message vocal

– "Nouveau" est affiché pour des messages vocaux n’ayant pas été écoutés.

– "Ancien" est affiché pour des messages vocaux ayant été écoutés.

Veuillez remarquer que les informations affichées à l'écran peuvent varier selon les informations reçues et le type de téléphone utilisé. Uniquement les utilisateurs de TP à écran de 6 lignes peuvent visualiser toutes les informations décrites plus haut.

• Vous pouvez verrouiller l’affichage du journal SVM en utilisant un PIN (numéro d’identification personnel) de poste pour empêcher les autres utilisateurs de visualiser les informations et

d'écouter vos messages vocaux (Verrouillage d’affichage). Reportez-vous à "3.1.2

Paramètres du mode Programme utilisateur".

• Si votre téléphone dispose d’une touche Message pour autre poste, vous pouvez accéder à la boîte messages d’un autre poste et écouter les messages vocaux pour ce poste.

• Si un nouveau message vocal a été laissé dans votre boîte messages, vous entendrez la tonalité de numérotation 4 en décrochant. En outre, si votre téléphone dispose d’une touche

Message ou un voyant Message/Sonnerie, la touche ou le voyant correspondant s’allumera lorsqu’un message vocal est laissé.

Tonalité de numérotation 4



1 s

Pour écouter les messages vocaux lorsque votre écran est verrouillé

TP/PS/DECT


Décrochez.

3 8

4 7

Saisissez 47.

3 votre

N˚ de poste

Composez votre


PIN de poste

Saisissez

PIN de poste

(10 chiffres max.).

Tonalité C. et Tonalité D.

Si un PIN de poste erroné est saisi,

vous entendrez une tonalité d’alarme.

Saisissez 38.

Saisissez 3.

• Lorsque vous appuyez sur la touche Message à l’état raccroché pour écouter les messages vocaux, le verrouillage d’affichage est temporairement désactivé.

Pour effacer des messages vocaux du journal SVM

TP


MESSAGE

TRANSFER

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur MESSAGE jusqu’à ce que le journal

SVM désiré apparaîsse.

Appuyez sur

TRANSFERT.

Appuyez sur

MEMORISER.



Accéder à votre boîte messages à partir d’un téléphone externe

Vous pouvez accéder à votre boîte messages à distance et exécuter les opérations de la fonction SVM par le biais d’une ligne externe, comme si vous utilisiez votre propre poste.





4 7

Décrochez.


téléphone d’une destination ayant programmé la fonction SVM.

Saisissez 47 lorsque vous entendez le massage de bienvenue.

votre

N˚ de poste

Composez votre


PIN de poste

Saisissez

PIN de poste

(10 chiffres max.).

Tonalité C. et Tonalité D.

3

Saisissez 38.

8

Vous pouvez exécuter une des opérations en suivant les étapes de ce chapitre.

• Si vous entendez une tonalité d'encombrement lorsque vous essayez de laisser un message vocal directement dans la boîte messages d’un autre poste, cette boîte messages n’est pas disponible. Vous pouvez saisir un autre numéro de poste en appuyant sur " ".

• Lorsque vous accédez à votre boîte messages à partir d’un téléphone externe, vous ne pouvez rappeler les appelants ayant laissés des messages vocaux en appuyant sur 4 en

écoutant le message vocal.

Pour écouter les messages vocaux laissés dans la boîte messages d’un autre poste



En écoutant des messages vocaux dans votre boîte messages

# 8


4 7


Saisissez #8.

Saisissez 47. Composez le

numéro de poste désiré.

PIN de poste

Tonalité C. et

Tonalité D.

Saisissez le PIN de poste pour ce poste (10 chiffres max.).



3 8

Saisissez 38.

3

Saisissez 3.



Accéder à la boîte messages d’un autre poste à partir de votre poste

Vous pouvez accéder à la boîte messages d’un autre poste (par exemple, pour enregistrer un message de bienvenue pour ce poste) en suivant les étapes ci-dessous:

TP/PS/DECT


Décrochez.

4 7

Saisissez 47.

PIN de poste

Saisissez le PIN de poste pour ce poste (10 chiffres max.).

Tonalité C. et

Tonalité D.



3 8

Saisissez 38.


Composez le

numéro de poste désiré.

Vous pouvez exécuter une des opérations en suivant les

étapes de ce chapitre.



1.6.3

Affichage d'un message sur l'écran du téléphone de l'appelant (Message d'absence)

6

7

4

5

8

9

Si le poste appelant est un téléphone propriétaire Panasonic équipé d'un écran, il peut recevoir un message l'informant de la raison de votre absence. Vous disposez de huit messages pré-programmés et un message personnel (16 caractères). Le message sélectionné est affiché à l'écran de votre téléphone.

Message (Exemple) N° de message

1

2

3

Will Return Soon

Gone Home

At Ext %%%% (Je suis au %%%%) (Numéro de poste)

Back at %%:%% (Heure:Minute)

Out until %%/%% (Mois/Jour)

In a Meeting

Un message attribué à chaque poste.

(Message d'absence personnel)

Pour valider

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 5 0

Saisissez 750.

4

5

6

7

8

9

1 Will Return Soon

2

3

Gone Home

At Ext %%%% + Numéro de poste

Back at %%:%% +

In a Meeting

Heure/Minute

Out until %%/%% +

Mois / Jour

Saisissez le numéro désiré.

#

Saisissez #.

Tonalité C.

Raccrochez.

Pour annuler

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 5 0

Saisissez 750.

0

Saisissez 0.

Tonalité C.

Raccrochez.



• Saisissez la valeur souhaitée à la place des "%". Vous devez saisir le nombre correct de caractères, représenté par "%" en utilisant 0 à 9 ou .

• Il est possible de changer les messages préprogrammés par le biais de la programmation système.

•

Pour créer votre message personnel (Message no. 9), reportez-vous à "3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur".



1.6.4

Interdire à d'autres personnes d'utiliser votre téléphone

(Verrouillage de la numérotation poste)

Vous pouvez verrouiller votre poste pour que d'autres utilisateurs ne puissent faire des appels externes non autorisés.

Cette fonction est également appelée Verrouillage électronique de poste.

Pour verrouiller

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 7

Saisissez 77.

1

Saisissez 1.

Tonalité C.

Raccrochez.

Pour déverrouiller

TP/PS/DECT


Décrochez.

7 7

Saisissez 77.

0

Saisissez 0.

PIN de poste


(10 chiffres max.).

Tonalité C.

Raccrochez.

• Si vous avez oublié le PIN de poste ou que vous ne parvenez pas à déverrouiller votre

poste, consultez le gestionnaire. Il peut effacer le PIN de votre poste. Ensuite, vous pouvez saisir un nouveau PIN et déverrouiller votre poste.

• Lorsque votre poste est verrouillé, il ne pourra pas exécuter les fonctions suivantes:

– Effectuer des appels externes

– Modifier la destination de renvoi d'appels

• Si vous ne déterminez pas de PIN de poste, vous ne pourrez pas verrouiller ou déverrouiller votre poste.



Pour faire un appel externe lorsque votre poste est verrouillé

TP/PS/DECT


4 7

Décrochez.

Saisissez 47. votre

N˚ de poste

Composez votre


PIN de poste

Tonalité C. et

Tonalité D.


(10 chiffres max.).







• Après avoir fait un appel externe, le verrouillage de la numérotation poste est réactivé automatiquement.


1.7 Appel général/Réponse à un appel général

1.7

Appel général/Réponse à un appel général

1.7.1

Appel général

–

Appel général de groupe

–

Effectuer un appel général et le transférer ensuite

Appel général de groupe

Vous pouvez lancer des annonces vocales vers des téléphones propriétaires et/ou simultanément vers des haut-parleurs externes du groupe préprogrammé.

Pour lancer un appel général

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 3

Saisissez 33.

Appel général groupe N˚

Tonalité C.

Composez appel général

groupe numéro (2 chiffres).

Effectuez l’appel général.


Parlez.

• Lorsque le groupe vers lequel vous avez lancé l'appel général est déjà utilisé pour un appel général, vous entendrez une tonalité d'occupation.

Effectuer un appel général et le transférer ensuite

TP/PS/DECT


TRANSFER 3

OU

3

Saisissez 33.

Appel général groupe N˚

Composez appel général groupe numéro

(2 chiffres).

Tonalité C.


Appuyez sur TRANSFERT ou R/loquet commutateur.

L’autre correspondant est mis en attente.


Parlez.

Raccrochez.

Le correspondant en attente et le poste en appel général sont connectés et démarrent la conversation.



• Lorsque vous raccrochez, le correspondant peut parler à la personne qui répond à l'appel général.



1.7.2

Répondre/Refuser un appel général

Pour répondre

TP

Décrochez.

4 3

Tonalité C.

Saisissez 43.

Parlez.

Pour autoriser/refuser un appel général (Refus d'appel général)

TP

Décrochez.

7 2

Saisissez 721.

1

1

OU

0

Refuser

Autoriser

Saisissez 1 ou 0.

Tonalité C.

Raccrochez.

• Les postes suivants ne peuvent pas recevoir d'appels généraux:

– Portabilité Poste

– Poste simple

– Téléphone propriétaire en sonnerie ou occupé

– Téléphone propriétaire en mode Refus d'appel général

– Téléphone propriétaire en mode NPD

• Vous pouvez répondre à un appel général destiné à votre groupe, même si cet appel général n'est pas diffusé sur votre poste.



1.7.3

Faire des annonces et entamer une conversation à plusieurs correspondants (Diffusion)

Vous pouvez appeler plusieurs correspondants attribués au groupe et faire une annonce vocale. Vous pouvez également établir une conversation à plusieurs correspondants avec les correspondants appelés.

Cette conversation pourra être entendue par les autres appelés.

Les correspondants appelés peuvent écouter l'annonce en décrochant simplement. Ils peuvent envoyer une tonalité de signalisation s'ils veulent se joindre à la conversation.

Pour faire/répondre à un appel de diffusion

TP

Appelant

Décrochez.

3 2

Saisissez 32.

N˚ de groupe de diffusion

Composez le numéro de groupe de diffusion

(1 chiffre).

Tout téléphone

L’appelé


Tonalité C.


Le téléphone sonne.

Décrochez.


Pour faire une conversation avec un correspondant spécifique

PT

Lors d’une annonce

(SDP)

Appuyez sur SDP.



Pour faire une conversation avec un correspondant dans l'ordre prédéfini du groupe

PT


CONF

Appuyez sur CONFERENCE.

Pour terminer une conversation avec un correspondant spécifique

TP


Pour terminer une conversation avec un correspondant spécifique

(SDP)

Appuyez sur SDP.

Pour terminer la conversation avec le

correspondant l’ayant rejoint en dernier

TRANSFER


Pour déconnecter le correspondant ayant

rejoint la conversation en dernier depuis la diffusion

FLASH/

RECALL

Appuyez sur R (FLASH)/RENUMEROTATION.

• Dans ce cas, la touche R (FLASH)/RENUMEROTATION doit être configurée en mode

Flashing/Rénumérotation par le biais de la programmation système.




Pour envoyer une tonalité de signalisation à l'appelant et rejoindre une conversation

TP/PS/DECT

L’appelé


(SDP)

Appuyez sur la touche

SDP correspondante à l’appelant.

OU


Parlez.

Appuyez sur


TP

Appelant


Une tonalité de signalisation est émise et l’écran affiche les informations de l’appelé.

(SDP)

Appuyez sur la touche SDP correspondante.

Parlez.

Introduisez l’appelé à la conversation.

• Une conversation peut être établie avec un maximum de 4 correspondants (y compris l'appelant).


1.8 Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins

1.8

Paramétrage de votre téléphone selon vos besoins

1.8.1

Programmation de l'alarme (Rappel de rendez-vous)

Vous pouvez entendre une alarme sur votre téléphone pour vous rappeler une réunion, un rendez-vous ou même en tant qu'appel de réveil. L'alarme peut être programmée pour survenir à une occasion unique ou quotidiennement (chaque jour jusqu'à son annulation) à un instant prédéfini. Lorsque vous décrochez pour répondre, vous entendrez une tonalité de numérotation spéciale ou un message enregistré.

Pour valider

TP/PS

7 6 0 1

12 H * : heure/minute

OU

24 H

*

: heure/minute

0

OU

1

AM

PM

Décrochez.

Saisissez 760.

Saisissez 1.

0

OU

1

Une fois

Quotidiennement

Tonalité C.

Saisissez 0 pour une seule fois ou

1 pour quotidiennement.

Raccrochez.

Saisissez l’heure (01–12) et le minute (00–59) et ensuite 0 pour AM ou 1 pour PM.

Ou saisissez l’heure (00–23) et le minute (00–59).

• * Saisissez l’heure au format attribué à votre PBX (12 heures ou 24 heures).

Pour annuler

TP/PS

Décrochez.

7 6 0

Saisissez 760.

0

Saisissez 0.

Tonalité C.

Raccrochez.



Pour arrêter ou répondre à l'appel de l'alarme

TP/PS

INTERCOM

OU

Appuyez sur INTER ou décrochez.

Pour confirmer

TP

TRANSFER

Appuyez à plusieurs reprises sur TRANSFERT.

• Vous pouvez également confirmer le Rappel de rendez-vous en utilisant la touche polyvalente.

• L'alarme continue à sonner pendant un nombre programmé de secondes.

• Lorsque vous recevez un appel entrant lors de l'appel d'alarme, la sonnerie démarrera après la fin de l'appel d'alarme.

• Si vous êtes en communication à l'heure programmée de l'alarme, l'appel d'alarme sera lancé lorsque vous terminez votre conversation.



1.8.2

Refus d'appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD])

–

Ne Pas Déranger (NPD)

–

Basculer l’état RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD

Ne Pas Déranger (NPD)

Vous pouvez activer cette fonction pour empêcher les appels entrants de sonner sur votre poste. Cela peut

être utile, par exemple lorsque vous êtes en réunion ou occupé.


TP/PS/DECT

Décrochez.

7 1

Saisissez 71.

0 Tous appels

OU

Appels externes 1

OU

2 Appels internes

1

OU

0

Valider

Annuler

Tonalité C.



Raccrochez.

• Lorsque vous utilisez un téléphone propriétaire, vous pouvez activer ou désactiver la fonction

Ne pas déranger en appuyant sur la touche RNV/NPD (touche fixe) au lieu de " 710".



• Le voyant de la touche RNV/NPD indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Aucune des deux fonctions n'est programmée.

Allumé en rouge: Mode RNV

Clignotement rouge lent: Mode NPD

• Le système a deux modes: (1) Mode de basculement de cycle RNV/NPD et (2) Mode programmation RNV/NPD. Demandez à votre gestionnaire quel mode utilise votre système si vous n'êtes pas certain.

(1) Au Mode basculement de cycle RNV/NPD:

Le fait d'appyuer sur la touche fixe RNV/NPD à l'état libre basculera la programmation comme illustré ci-dessous:

RNV NPD Eteint

(2) Au Mode Programmation RNV/NPD:

Le fait d'appuyer sur la touche fixe RNV/NPD à l'état libre, vous permet de basculer l’état

RNV/NPD et de définir la destination RNV (reportez-vous à "Basculer l’état RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD").

Remarque

Une touche RNV/NPD personnalisée est toujours en Mode de basculement de cycle

RNV/NPD: le mode ne peut être modifié.

• Si cette fonction est programmée sur votre poste, le poste appelant entendra la tonalité NPD.

• Lorsque cette fonction est programmée, la fonction Renvoi d'appel (RNV) est désactivée.

• Des postes spécifiés peuvent ignorer cette fonction et appeler des postes NPD (NPD-

Ignorer).

• Lorsque vous faites un appel avec la touche NRS vers un poste NRP ayant activé NPD, cette fonction sera temporairement désactivée.

• Lorsque vous avez programmé que les appels internes doivent être traités différemment des appels externes (NPD activé/désactivé), nous recommandons d'établir des touches pour

RNV/NPD—Appels externes et RNV/NPD—Appels internes, car: a) les trains de signalisation de la touche RNV/NPD—Tous appels (y compris la touche fixe

RNV/NPD) n'indiqueront que la programmation pour les appels externes ou internes, mais pas pour les deux.

Remarque

L'icône NPD à l'écran du DECT n'indique la programmation que pour les appels externes.

b) en appuyant sur la touche RNV/NPD—Tous appels (y compris la touche fixe RNV/NPD), le mode RNV ou NPD pour les appels internes et externes ne sera pas modifié séparément.


•


Création ou modification des touches RNV/NPD (Tous appels, Appels externes, Appels internes).



Basculer l’état RNV/NPD par touche fixe RNV/NPD

En utilisant un téléphone propriétaire (TP), vous pourrez facilement basculer l’état RNV/NPD pour des appels externes/internes sans effacer aucune destination RNV programmée préalablement.

Pour basculer l’état RNV/NPD pour les appels externes

TP


FWD/DND

L’état actuel RNV/NPD pour les appels externes est affiché.

FWD/DND



Pour basculer l’état RNV/NPD pour les appels internes

TP


FWD/DND

2


Saisissez 2.

L’état actuel RNV/NPD pour les appels internes est affiché.

FWD/DND




Pour programmer et effacer RNV/NPD pour les appels externes/internes

TP


FWD/DND

1

OU

2

Appels externes

Appels internes

*

AUTO DIAL

STORE


Saisissez 1 ou 2.

Appuyez sur

MEMORISER.

0

OU

1

RNV/NPD désactivé

NPD activé

Saisissez 0 ou 1.

AUTO DIAL

STORE






1.8.3

Réception d'un appel en attente (Appel en attente/

Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète AVPC)

Lors d'une communication, vous pouvez être informé d'un appel en attente par une tonalité ou une annonce vocale par le biais de votre haut-parleur ou de votre combiné. (Par défaut: Désactiver—Aucun appel [appels internes]/Aucune tonalité [appels externes])

Tonalité d'appel en attente: une tonalité d'attente par le biais de l'haut-parleur intégré du TP/combiné du PS. Reportez-vous à

"3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur" pour modifier la tonalité du TP.

AVPC: une annonce vocale par le biais du haut-parleur intégré

Offre discrète AVPC: une annonce vocale par le biais du combiné

Pour valider/annuler pour les appels internes (Appel en attente manuel)

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 3

Saisissez 731.

1

0

OU

1

OU

2

OU

3

Aucun appel

Tonalité

AVPC

Offre discrète AVPC


Tonalité C.

Raccrochez.

Pour valider/annuler pour les appels internes (Appel en attente automatique)

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 3

Saisissez 732.

2

0

OU

1

Aucune tonalité

Tonalité

Saisissez 0 ou 1.

Tonalité C.

Raccrochez.

• L'AVPC n'est disponible que sur certains téléphones propriétaires numériques.

• L'offre discrète AVPC n'est disponible que sur certains téléphones propriétaires numériques et téléphones propriétaires IP. En outre, vous et l'autre correspondant doivent utiliser des téléphones pris en charge.

• Un poste NRP ne peut recevoir AVPC ou Offre discrète AVPC que du poste NRS correspondant. Lorsqu’un appel est fait à partir d’un autre poste, un poste NRP recevra une tonalité d'appel en attente. (

→1.5.1 Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement))



1.8.4

Afficher votre numéro de téléphone de l'appelé et de l'appelant (Présentation d'identité du demandeur/ demandé [CLIP/COLP])

CLIP:

Lorsque vous effectuez un appel externe, vous pouvez présenter votre numéro préprogrammé de téléphone

à l'écran de votre correspondant.

COLP:

Lorsque vous recevez un appel externe, vous pouvez présenter votre numéro préprogrammé de téléphone

à l'écran de votre correspondant.

Vous pouvez sélectionner le numéro envoyé; le numéro de ligne utilisée ou le numéro de votre poste.

Lorsque vous sélectionnez "Public", le correspondant verra le numéro de la ligne utilisée (numéro d'entité).

Lorsque vous sélectionnez "Votre poste" le correspondant verra le numéro programmé pour votre poste.

Pour montrer le numéro attribué à la ligne externe ou le numéro de votre poste

TP/PS/DECT

Décrochez.

7

Saisissez 7 2.

2

1

OU

2

Public

Votre poste

Saisissez 1 pour public ou 2 pour votre poste.

Tonalité C.

Raccrochez.


• Si vous utilisez la touche Groupe DAE pour appeler l'autre correspondant, le numéro de téléphone attribué au Groupe DAE sera utilisé.



1.8.5

Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de l'appelant (Secret d'identité du demandé [COLR])

Lorsque vous recevez un appel externe, vous pouvez choisir si votre correspondant pourra ou non voir votre numéro de téléphone.

Pour montrer/empêcher

TP/PS/DECT

7 0

0

OU

1

Montrer

Empêcher

Tonalité C.

Décrochez.

Saisissez 7 0.

Saisissez 0 pour montrer ou 1 pour empêcher.

Raccrochez.

• Vous pouvez activer cette fonction en appuyant simplement sur la touche COLR lorsque le téléphone est raccroché.

Le voyant de la touche COLR indique l'état actuel comme suit:

Eteint: affiche votre numéro de téléphone.

Allumé en rouge: empêche l'affichage de votre numéro de téléphone.



•


Créer ou éditer une Secret d'identité du demandé (COLR) touche.



1.8.6

Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d'identité du demandeur

[CLIR])

Lorsque vous effectuez un appel externe, vous pouvez choisir si votre correspondant pourra ou non voir votre numéro de téléphone.

Pour montrer/empêcher

TP/PS/DECT

7 1

0

OU

1

Montrer

Empêcher

Tonalité C.

Décrochez.

Saisissez 7 1.

Saisissez 0 pour montrer ou 1 pour empêcher.

Raccrochez.

• Vous pouvez activer cette fonction en appuyant simplement sur la touche CLIR lorsque le téléphone est raccroché.

Le voyant de la touche CLIR indique l'état actuel comme suit:

Eteint: affiche votre numéro de téléphone.

Allumé en rouge: empêche l'affichage de votre numéro de téléphone.



•


Créer ou éditer une Secret d'identité du demandeur (CLIR) touche.



1.8.7

Empêcher que d'autres personnes se joignent à votre conversation (Refus d'entrée en tiers prioritaire)

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 3

Saisissez 733.

3

1

OU

0

Empêcher

Autoriser

Tonalité C.

Saisissez 1 pour empêcher ou 0 pour autoriser.

Raccrochez.

• Cette fonction peut ne pas être disponible sur certains postes soumis à la Restriction.



1.8.8

Activer la Musique de fond (MUS)

Vous pouvez écouter la musique de fond via le haut-parleur de votre téléphone pendant qu'il est raccroché. Pour ceci, une source externe de musique (radio, etc.) doit être connectée.

Lorsque votre poste est occupé (décroché, lors de l'exécution ou la réception d'un appel etc.), la musique s'arrête temporairement. Lorsque vous raccrochez, la musique reprend.

Pour sélectionner et valider/annuler


TP

Décrochez.

7 5 1

Saisissez 751.

N˚ MUS

OU

0

Annuler

Tonalité C.

Saisissez numéro MUS

(1 chiffre) ou 0 pour annuler.

Raccrochez.


TP

Décrochez.

7 5

Saisissez 751.

1

1

OU

0

Valider

Annuler

Tonalité C.


Raccrochez.



1.8.9

Protéger votre ligne des tonalités de signalisation

(Sécurité ligne de données)

Vous pouvez protéger la ligne des tonalités de signalisation, telles que la tonalité d'appel en attente, lors d'une conversation. Activez cette option lorsque votre poste dispose d'un dispositif de communication de données, tel qu'un ordinateur, modem ou un télécopieur, pour assurer la sécurité lors de la transmission de données.


TP/PS/DECT

Décrochez.

7 3 0

Saisissez 730.

1

OU

0

Valider

Annuler


Tonalité C.

Raccrochez.



1.8.10 Vérification de l'état du Mode Service

Vous pouvez vérifier l'état actuel du Mode Service à l'écran.

TP

A l'état raccroché

TRANSFER

OU

(Mode Service

(Jour/Nuit/

Déjeuner/Pause))

Appuyez sur TRANSFERT ou Mode Service

(Jour/Nuit/Déjeuner/Pause).

• Le voyant de la touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause) indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Mode Jour

Allumé en vert: Mode Déjeuner

Vert clignotant: Mode Pause

Allumé en rouge: Mode Nuit

Rouge clignotant: Mode Congés

• Tous les utilisateurs, à l'exception des gestionnaires, peuvent vérifier l'état actuel en appuyant sur la touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause).


•


Créer ou éditer une Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause) touche.



1.8.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle (Téléphone connecté en parallèle)

Lorsqu'un poste simple est connecté en parallèle sur votre téléphone propriétaire numérique, vous pouvez choisir si le poste simple connecté en parallèle sonnera ou non pour un appel entrant.

(Par défaut: Sonnerie)

TPN

Décrochez.

3 9

Saisissez 39.

1

OU

0

Sonnerie

Aucune sonnerie

Saisissez 1 pour sonnerie ou 0 pour aucune sonnerie.

Tonalité C.

Raccrochez.

• Même si "Aucune sonnerie" est sélectionné, vous pouvez répondre à l'appel par le biais du poste simple en décrochant le combiné.

• Si vous décrochez alors que le téléphone connecté en parallèle est utilisé, l'appel vous est transmis.

• Cette fonction n'est pas disponible sur le KX-T7665.



1.8.12 Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode parallèle XDP sans fil)

Vous pouvez utiliser votre DECT en parallèle avec un TP ou PS.

Sous ce mode, les appels entrants sur le téléphone fixe filiaire activent également la sonnerie du DECT concerné.

Pour valider

4 8

Appuyez sur

PRISE DE LIGNE.

Saisissez 48.

Pour annuler

1

Saisissez 1.

N˚ de poste


de poste.

Tonalité C.

Appuyez sur

CANCEL.

4 8

Appuyez sur

PRISE DE LIGNE.

Saisissez 48.

0

Saisissez 0.

Tonalité C.

Appuyez sur

CANCEL.

• Cette fonction peut ne pas être disponible sur certains postes filaires.

• Si vous décrochez alors que le téléphone connecté en parallèle est utilisé, l'appel vous est transmis.



1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre poste (Effacement des fonctions de poste)

Vous pouvez reprogrammer les paramètres des fonctions suivantes de votre poste aux paramètres par défaut en une seule opération.

Cette fonction est également appelée Effacement du programme de poste.

Appel au décroché (Hot Line)*

Fonctions Réglage par défaut

Désactivé

Message en attente—(tous les messages laissés par d'autres utilisateurs de poste)

Désactivé

Interdiction d'interception d'appels Autorisé

Renvoi d'appel (RNV)*

Message d'absence

Refus d'appel général

Rappel de rendez-vous

Ne Pas Déranger (NPD)*

Appel en attente pour Appels internes*

Désactivé

Désactivé

Autorisé

Non programmé

Désactivé

Désactiver (Aucune appels)

Appel en attente pour appels externes*

Refus d'entrée en tiers prioritaire

MUS

Sécurité ligne de données

Téléphone connecté en parallèle

Présent/Absent

Désactiver (Aucune tonalité)

Autorisé

Désactivé

Désactivé

La sonnerie du téléphone en parallèle est validée.

Présent

* Selon la programmation système, ces fonctions pourraient ne pas être reprogrammées.

TP/PS/DECT

7 9 0

Tonalité C.

Saisissez 790.

Raccrochez.

Décrochez.

• Pour les utilisateurs du Canada uniquement:

Après avoir exécuté l'Effacement des fonctions de poste, la programmation d'Appel en attente devient "Activé (Tonalité)". Dans ce cas, la tonalité de numérotation 2 sera entendue en décrochant.


1.9 Utilisation des Centre d'appels (ACD)

1.9

Utilisation des Centre d'appels (ACD)

1.9.1

Quitter un groupe de distribution d'appels entrants

(Présent/Absent, Intermède)

Vous pouvez contrôler votre statut au sein d'un groupe d'appels entrants. Lorsque vous êtes en mode Absent, les appels entrants au groupe ne sonnent pas sur votre poste.

Lorsque vous revenez, les appels arrivent à nouveau à votre poste. (Par défaut: Présent)

Même lorsque votre poste est déclaré Présent, vous pouvez disposer d'un délai (Intermède) lors duquel vous ne recevrez pas d'appels, immédiatement après avoir terminé un appel. Vous pouvez utiliser ce délai pour écrire un rapport ou pour une autre activité.

Vous pouvez également sélectionner le mode "Pas prêt" pour quitter momentanément un groupe d'appels.

Parlez.

Intermède

Prêt

Présent

Absent

Pas prêt

Pour se déclarer Présent/Absent

TP/PS/DECT

Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants

Décrochez.

7 3

Saisissez 736.

6

0

OU

1

Absent

Présent

Saisissez 0 ou 1.

N˚ de poste

Groupe DAE

OU

Spécifié

Tous

Saisissez numéro de poste Groupe

DAE ou .

Tonalité C.

Raccrochez.



TP/DECT Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants


(Présent/Absent)

N˚ de poste

Groupe DAE

OU

Spécifié

Tous

Appuyez sur

Présent/Absent.


poste Groupe DAE ou .

TP/DECT


(Présent/Absent groupe spécifique)

Appuyez sur Présent/Absent groupe spécifique.

Pour accéder/quitter le mode Pas prêt

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 3 5

Saisissez 735.

1

OU

0

Pas prêt

Prêt

Saisissez 1 ou 0.

Tonalité C.

Raccrochez.

Pour valider/annuler le mode Pas prêt ou pour quitter le mode Intermède (pour accéder au mode Prêt)

TP/DECT


(Intermède)

Appuyez sur Intermède rouge ou rouge clignotant.

*



• * L'état sera le suivant:

Prêt Pas prêt

Pas prêt Prêt

• Le voyant de la touche Présent/Absent groupe spécifique indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Présent

Allumé en rouge: Absent

• La touche Intermède alterne la programmation du mode Intermède, du mode Pas prêt et du mode Prêt.

Le voyant de la touche Intermède indique l'état actuel de la manière suivante:

Eteint: Prêt

Allumé en rouge: Pas prêt

Rouge clignotant: Intermède

• Au mode Intermède/Pas prêt, votre poste ne reçoit aucun appel d'aucun groupe, même si le poste appartient à plusieurs groupes.

• Le dernier poste connecté restant pourrait ne pas être autorisé à se déconnecter, selon la programmation système.

• Le poste du superviseur peut contrôler l'état Présent/Absent des autres postes.

Pour plus d'informations, reportez-vous "1.9.2 Superviser et contrôler l'état des appels d'un groupe de distribution d'appels entrants (Surveillance d'un groupe de distribution d'appels entrants)".


•


Création ou modification d'une touche Présent/Absent, une touche Présent/Absent groupe spécifique ou une touche Intermède.



1.9.2

Superviser et contrôler l'état des appels d'un groupe de distribution d'appels entrants (Surveillance d'un groupe de distribution d'appels entrants)

–

Superviser l'état des appels en attente

–

Superviser et modifier l'état Présent/Absent des postes

Les postes désignés en tant que postes de supervision peuvent surveiller et contrôler l'état des autres postes d'un groupe de distribution d'appels entrants. Ces postes devraient disposer d'un TP avec un écran de 6 lignes. L'écran et les touches SDP indiquent:

Affichage initial

<Ecran>

Date/Heure &

N˚ de poste

<SDP>

Monitor d’état occupé

739

N˚ de poste

Groupe

DAE

"EXIT"

Surveillance de l’état de l’appel

<Ecran>

Moniteur de file d’attente

<SDP>

Monitor d’état occupé

Surveillance de l’état des appels et l’état Présent/Absent

"SPRVS" <Ecran>

Moniteur de file d’attente

"EXIT"

<SPD>

Monitor Présent/Absent

"EXIT" "LOG"

<Ecran>

Historique du Journal des appels

<SPD>

Monitor d’état occupé Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants

Superviser l'état des appels en attente

Le poste du superviseur peut contrôler l'état des appels en attente de réponse. Lorsqu'un groupe de distribution d'appels entrants contient un appel en débordement, l'écran en montrera automatiquement l'état.

Les informations suivantes sont affichées:

<Moniteur de file d'attente>

• La date/l'heure actuelle

• Le numéro/nom du poste Groupe DAE

• Le nombre d'appels en attente

• Le temps d'attente le plus long

<Historique du Journal des appels>

• La date/l'heure du dernier effacement

• Le nombre totale d'appels reçus

• Le nombre d'appels en débordement

• Le nombre d'appels n'ayant pas obtenu de réponse

• Le temps moyen d'attente des appels en file d'attente



Pour surveiller

TP à écran

Groupe DAE: Groupe de distribution d’appels entrants

Décrochez.

7 3 9

Saisissez 739.

N˚ de poste

Groupe DAE


de poste Groupe DAE.

Tonalité C.

Raccrochez.

Pour effacer l'historique du journal des appels

TP à écran

LOG CLEAR

Appuyez sur "LOG".

Appuyez sur "CLEAR".

• Les données accumulées sont effacées.

"****" montre si la quantité à afficher dépasse la quantité maximale de chiffres affichables.

Superviser et modifier l'état Présent/Absent des postes

Le poste du superviseur peut contrôler l'état Présent/Absent des membres du groupe de distribution d'appels entrants par le biais du voyant de la touche SDP. Vous pouvez également modifier leur état Absent/

Présent si nécessaire.

Pour surveiller

TP à écran

Après l’affichage de l’état des appels en attente

SPRVS

Appuyez sur "SPRVS".



Pour modifier l'état Présent/Absent

TP à écran

(SDP)

Appuyez sur SDP désirée.

• Le voyant de la touche SDP indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Le poste n'appartient pas au groupe.

Allumé en vert: Mode Présent (Prêt)

Vert clignotant: Mode Présent (Pas prêt)

Allumé en rouge: Mode Absent



1.9.3

Transférer un appel en attente (Réacheminement manuel de la file)

Lorsque votre groupe de distribution d'appels entrants est occupé et que d'autres appels arrivent, ces appels seront placés dans une file d'attente.

Les postes peuvent surveiller l'état de la file par le biais du voyant de la touche Urgent, et transférer manuellement l'appel en attente depuis le plus de temps vers une destination préprogrammée.

Cette fonction est également appelée Transfert d'urgence.

Pour transférer l'appel en attente

TP/DECT

(Urgent)

Appuyez sur Urgent rouge ou rouge clignotant.

• Le voyant de la touche Urgent indique l'état actuel de la manière suivante:

Eteint: Aucun appel en attente.

Allumé en rouge: Il y a quelques appels en attente.

Rouge clignotant: Le nombre d'appels dépasse le niveau de réacheminement manuel de la file.


•


Créer ou éditer une Urgent touche.


1.10 Utilisation d'équipement fournie par l'utilisateur


1.10.1 Lorsqu'un interphone/dispositif d'ouverture de porte est connecté

Vous pouvez parler avec un visiteur par le biais d'un interphone. Des postes préprogrammés ou un correspondant externe peuvent recevoir des appels provenant de l'interphone. Vous pouvez également ouvrir la porte.

–

Appel interphone

–

Ouverture de porte (Dispositif d'ouverture de porte)

Appel interphone

Pour appeler depuis l'interphone

Interphone

Tonalité C.

Appuyez sur la touche de l’interphone.

Parlez.

Pour répondre à un appel provenant de l'interphone

TP/PS/DECT

Décrochez.

Pour appeler l'interphone

TP/PS/DECT

Décrochez.

3 1

Saisissez 31.

N˚ d’interphone


interphone (2 chiffres).

Tonalité C.

Parlez.



• Si personne ne répond à l'appel de l'interphone dans une période prédéfinie, l'appel est annulé.

Ouverture de porte (Dispositif d'ouverture de porte)

Cette fonction peut ne pas être disponible sur certains postes soumis à la Restriction.

A partir d'un poste spécifié

TP/PS/DECT

Décrochez.

5 5

Saisissez 55.

N˚ d’interphone


interphone (2 chiffres).

Tonalité C.

Raccrochez.

A partir de n'importe quel poste, tout en parlant avec l'interphone

TP/PS/DECT

5

Tonalité C.

Saisissez 5.

Raccrochez.

• L'ouverture de la porte est actionnée pendant une période prédéfinie.



1.10.2 Lorsqu'un relais externe est connecté

Les postes préprogrammés peuvent actionner un relais (par ex. pour une alarme) connecté au PBX.

Pour actionner le relais

TP/PS/DECT

Décrochez.

5 6

Saisissez 56.

N˚ de relais

Tonalité C.

Saisissez le numéro de relais

(2 chiffres).

Raccrochez.

• Le relais sera désactivé après une période prédéfinie.



1.10.3 Lorsqu'un capteur externe est connecté

Les postes préprogrammés peuvent recevoir un appel d'alerte d'un capteur externe (par ex. pour une alarme de sécurité) connecté au PBX.

Pour répondre à un appel de capteur

TP/PS/DECT

Décrochez.

Tonalité D.

Raccrochez.

• Si vous ne répondez pas à un appel de capteur après une période déterminée, l'appel de capteur sera interrompu.



1.10.4 Lorsqu'un PBX principal est connecté

–

Accéder à des services externes (Accès Fonction Externe [AFE])

Accéder à des services externes (Accès Fonction Externe [AFE])

Vous pouvez accéder à des fonctions spéciales (par ex. Appel en attente) offertes par un PBX principal ou par un opérateur téléphonique. Cette fonction n'est disponible que pour un appel externe.

<Exemple> Pour mettre en attente l'appel en cours et passer à le nouveau correspondant

TP/DECT


TRANSFER

FLASH/

RECALL

OU

(AFE)

OU

6 0 code de service désiré

PS


6 0 code de service désiré


RENUMEROTATION ou sur AFE.

Ou appuyez sur TRANSFERT et saisissez 60.

Saisissez code

de service désiré.

Appuyez sur

R/loquet

commutateur.

Saisissez 60.

Saisissez code

de service désiré.

• Dans ce cas, la touche R (FLASH)/RENUMEROTATION des téléphones propriétaires doit

être configurée en mode Accès Fonction Externe (AFE) par le biais de la programmation système.


•


Création ou modification d'une touche Accès Fonction Externe (AFE).



1.10.5 Lorsqu'un Système de Messagerie vocale est connecté

Vous ou un correspondant externe peuvent accéder au système de messagerie vocale à partir d'un téléphone.

–

Renvoi d'appel à la messagerie vocale (Intégration de Messagerie vocale)

Lorsque votre PBX est connecté à un système de messagerie vocale Panasonic (par ex. de la série KX-

TVP/KX-TVS) par le biais de l'intégration numérique, les fonctions suivantes seront également disponibles:

–

Filtrer les appels (Filtrage d'appels en direct [LCS])

–

Enregistrer une communication

Renvoi d'appel à la messagerie vocale (Intégration de Messagerie vocale)

–

Pour transférer vos appels à votre boîte vocale

–

Pour transférer un appel vers une boîte vocale

–

Pour écouter les messages

Si vous ne pouvez pas répondre aux appels, vous pouvez les renvoyer vers votre boîte vocale. Vous pouvez sélectionner le type d'appels entrants (Appels internes/Appels externes/Tous appels) qui seront renvoyés.

Si votre téléphone dispose d'une touche Message, le voyant Message s'allume lorsqu'un message est laissé dans votre boîte vocale. Vous entendrez une tonalité d'indication* lorsque vous décrochez, que votre téléphone dispose d'une touche Message ou non.

Vous pouvez également créer une touche de Transfert de messagerie vocale sur votre téléphone pour transférer les appels externes reçus vers une boîte vocale d’un autre poste pour que les appelants puissent laisser des messages (Transfert de messagerie vocale).

La durée de l'enregistrement dépend du système de messagerie vocale.

Pour transférer vos appels à votre boîte vocale

TP/PS/DECT

7 1

0

OU

1

OU

2

Tous appels

Appels externes

Appels internes

Décrochez.

Saisissez 71.


3

4

0

2

5

Annuler

Tous les appels

Occupation

Non Réponse

Occupation/

Non Réponse

Saisissez le

numéro désiré.


N˚ de poste flottant de la messagerie vocale

Saisissez le numéro de poste flottant de

la messagerie vocale.

#

Saisissez #.

Tonalité C.

Raccrochez.



Pour transférer un appel vers une boîte vocale

TP/DECT


(Transfert ver

Messagerie Vocale)

(SDP)

OU


Appuyez sur Transfert

vers Messagerie Vocale.

Appuyez sur SDP ou composez le numéro de

poste désiré.

Pour écouter les messages

TP/PS/DECT

Décrochez.

MESSAGE

OU

N˚ de poste flottant de la messagerie vocale

Appuyez sur MESSAGE ou saisissez le numéro

de poste flottant de la messagerie vocale.

• *Tonalité d'indication après le décrochage

1 s

• Vous pouvez accéder à la messagerie vocale avec "une-touche".

• Le numéro par défaut du poste flottant de la messagerie vocale est le 500.


•


Création ou modification d'une touche Transfert de Messagerie vocale ou d'une touche

Message.



Filtrer les appels (Filtrage d'appels en direct [LCS])

Lorsqu'un correspondant laisse un message dans votre boîte vocale, vous pouvez écouter l'appel sans avoir à répondre. Si vous le souhaitez, vous pouvez répondre à l'appel tout en surveillant. Deux méthodes peuvent être utilisées (Par défaut: Mode mains-libres).

Mode mains-libres:

Vous pouvez entendre le message par le haut-parleur du téléphone.

Mode confidentiel:

Vous entendrez une tonalité d'alarme lorsque l'appelant vous laisse un message.

Avant l'utilisation

• Créez une touche Filtrage d'appels en direct (LCS) (Programmation utilisateur).

• Sélectionnez le mode: Mains libres ou Confidentiel (Programmation utilisateur).

• Déterminer le PIN (numéro d'identification personnel) du poste.

• Activez la fonction Filtrage d'appels en direct.

Pour activer le Filtrage d'appels en direct

TP/DECT PIN: Numéro d'identification personnel

(Filtrage d'appels en direct)

PIN de poste

Appuyez sur Filtrage

d’appels en direct.


(10 chiffres max.).

Ceci n'est requis que lorsqu'un

PIN de poste avait été enregistré.

Annulation du Filtrage d'appels en direct

TP/DECT


Appuyez sur Filtrage d’appels en direct rouge.



Organigramme des opérations

Les opérations indiquées dans les zones ombrées peuvent être effectuées en mains-libres.

TP/DECT

Mode mains-libres Mode confidentiel

(Tonalité d’alarme)

Surveillance (Mains-libres) Surveillance (Combiné)

Surveillance

Aucune opération

SP-PHONE

OU

MONITOR

OU (Filtrage d'appels en direct)

Appuyez sur MAINS-LIBRES, MONITOR ou Filtrage d’appels en direct.

Décrochez.

Arrêter la surveillance

Répondre

SP-PHONE

OU

MONITOR

Appuyez sur

MAINS-

LIBRES ou

MONITOR.


Appuyez sur

Filtrage d'appels

en direct.

OU


SP-PHONE OU

MONITOR

Répondre à l’appel

Décrochez.

Appuyez sur

MAINS-LIBRES ou

MONITOR.

Décrochez.


Raccrochez.

Répondre à l’appel


Appuyez sur

Filtrage d'appels en

direct.

• Le voyant de la touche Filtrage d'appels en direct (LCS) indique l'état de la fonction comme suit:

Eteint: filtrage d'appels en direct (LCS) désactivé.

Clignotement vert rapide: Signalisation en mode confidentiel.

Clignotement vert lent: Surveillance.

Allumé en rouge: filtrage d'appels en direct (LCS) activé.

• Le poste du gestionnaire peut supprimer le PIN d'un poste.

• Cette fonction est également disponible aux utilisateurs de postes simples connectés en parallèle à un téléphone propriétaire. (Mode confidentiel uniquement)

Pour répondre à l'appel en filtrant, appuyez sur R/loquet commutateur.

• Uniquement le combiné en surveillance au mode privé est disponible pour les utilisateurs de

DECT.


•

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur—Programmation du mode Filtrage

d'appels en direct

Sélectionnez le mode: entendre automatiquement le message par le haut-parleur ou réception d'une sonnerie d'appel en attente lorsque l'appelant laisse un message.

•


Créer ou éditer une Filtrage d'appels en direct (LCS) touche.



Enregistrer une communication

Vous pouvez enregistrer une conversation dans une boîte vocale lors d'une communication téléphonique.

Vous pouvez sélectionner la boîte vocale à chaque occasion que vous enregistrez une conversation.

Pour enregistrer dans votre boîte vocale (Enregistrement d'une conversation)

TP/DECT


Pour arrêter l’enregistrement, appuyez à nouveau sur cette touche.

(Enregistrement

d'une conversation)

Appuyez sur Enregistrement

d’une conversation.

Pour enregistrer dans une autre boîte vocale (Transfert d'une conversation)

TP/DECT


(Transfert d'une conversation)

Appuyez sur

Transfert d’une

conversation.

(SDP)

OU autre N˚ de poste

Appuyez sur SDP ou saisissez autre numéro

de poste.

Pour arrêter l’enregistrement, appuyez à nouveau sur cette touche.

Pour enregistrer dans une autre boîte vocale avec une seule touche ("Une touche" transfert de conversation)

TP/DECT


("Une touche" transfert de conversation)

Appuyez sur "Une touche"

transfert de conversation.

• Le voyant de la touche Enregistrement d'une conversation, Transfert d'une conversation ou

"Une touche" transfert de conversation, indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Pas d'enregistrement

Allumé: Enregistrement d'une conversation



• Remarque:

Lorsque vous enregistrez des conversations téléphoniques, vous devez en informer votre correspondant.


•


Création ou modification d'une touche Enregistrement d'une conversation, une touche

Transfert d'une conversation et une touche "Une touche" transfert de conversation.


1.11 Fonctions administratives


1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d'hôtellerie

(Fonctions d'hôtellerie)

Dans un environnement du type Hôtel, un poste désigné en tant que poste d’accueil peut

être utilisé pour visualiser et définir l’état Check-in/Check-out du poste de chaque chambre. Lorsque le poste accueil Hôtel appuie sur une touche programmable désignée en tant que "Check-in" ou "Check-out" sur son poste, le poste basculera en mode de

Contrôle de l'état des chambres et les voyants de la touche SDP de chaque poste de chambre indiqueront l'état actuel des chambres. Ceci permet au réceptionniste de l’hôtel de gérer les hôtes et leurs chambres par le biais d’un téléphone. En outre, le réceptionniste peut programmer des appels de réveil automatiques pour les chambres.

–

Check-in

–

Check-out

–

Programmer un Rappel de rendez-vous sur un poste de chambre (Appel de réveil à distance)

• Le poste accueil Hôtel doit utiliser un TP à écran de 6 lignes pour pouvoir utiliser les fonctions

Check-in et Check-out.

• En mode Contrôle de l'état des chambres: a.

Le poste accueil Hôtel ne peut que déclarer Check-in ou Check-out les postes. Toute autre opération sera ignorée.

b.

Le voyant de la touche SDP indique l'état de la chambre avec le poste correspondant comme suit:

Eteint: Check-out

Allumé en rouge: Check-in c.

Les voyants des autres touches pourraient ne pas donner les indications normales.

d.

Le poste accueil Hôtel est considéré comme étant occupé. Les appelants de ce poste entendront une tonalité d'occupation.

Check-in

Le poste accueil Hôtel peut basculer l'état de la chambre sur les postes à Check-in, en utilisant la touche

Check-in attribuée sur son poste.

Pour basculer à Check-in

TP à écran


(Check-in)

Appuyez sur

Check-in.

N˚ de poste

OU

ENTER

YES

EXIT

OU

(SDP)

Composez le numéro de poste et appuyez sur

"ENTER" ou appuyez sur la touche SDP désirée.

(Check-in)

Appuyez sur "YES".

Appuyez sur "EXIT" ou sur Check-in.



• Après le basculement sur Check-in, le Verrouillage de la numérotation poste à distance est désactivé et le client peut faire des appels sortants à partir du poste de la chambre.

(Reportez-vous à "2.1.1 Contrôle de postes".)

• Après le basculement sur Check-in, toutes les données de facturation préalablement chargées sur le poste seront effacées automatiquement.

• Lorsque l'état des chambres sur les postes a changé, les informations détaillées d'état de la chambre sont automatiquement enregistrées. Ceci exige la programmation système.

<Exemple>

Date

Time

Ext

02/02/00 03:07PM 1234

CO Dial Number

Check in

Check-out

Le poste accueil Hôtel peut basculer l'état de la chambre sur les postes à Check-out, en utilisant la touche

Check-out attribuée sur son poste.

Selon la programmation du PBX, le poste accueil Hôtel peut faire ce qui suit:

• Enregistrer/éditer les frais pour Mini-bar/Autres

• Imprimer une facture contenant les informations des charges

Pour déclarer Check-out une chambre avec/sans l'impression d'une facture

TP à écran


(Check-out)

Appuyez sur

Check-out.

ENTER

N˚ de poste

OU

(SDP)

Composez le numéro de poste et appuyez sur

"ENTER" ou appuyez sur la touche SDP désirée.

Pour Check-out avec une facture

PRINT NEXT

Appuyez sur "PRINT".

Appuyez sur "NEXT".

OU

Pour Check-out sans facture

NEXT


EXIT

YES


OU

(Check-out)

Appuyez sur "EXIT" ou sur Check-out.



Pour enregistrer/éditer les charges d'une chambre et déclarer Check-out une chambre avec/ sans l'impression d'une facture

TP à écran


(Check-out)

Appuyez sur

Check-out.

N˚ de poste

OU

ENTER

frais de mini-bar

(SDP)

Composez le numéro de poste et appuyez sur "ENTER" ou appuyez sur la touche

SDP désirée.

Saisissez les frais

de mini-bar.

Pour Check-out avec une facture

PRINT NEXT

Appuyez sur Bas.

autres frais

Saisissez les autres frais.

Appuyez sur "PRINT".


OU

Pour Check-out sans facture

NEXT


YES


EXIT

OU

(Check-out)

Appuyez sur "EXIT" ou sur Check-out.



• Après le basculement sur Check-out, le Verrouillage de la numérotation poste à distance est activé et les appels sortants à partir du poste de la chambre sont restreints. (Reportez-vous

à "2.1.1 Contrôle de postes".)

• Après le basculement sur Check-out, l'appel de réveil et les informations du journal des appels pour le poste de la chambre sont effacés automatiquement. En outre, les fonctions programmées pour le poste de la chambre seront réinitialisées à leur paramètres par défaut.

Pour une liste des fonctions réinitialisées, reportez-vous à "1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre poste (Effacement des fonctions de poste)".

• Lorsque l'état des chambres sur les postes a changé, les informations détaillées d'état de la chambre sont automatiquement enregistrées. Ceci exige la programmation système.

<Exemple>

Date

Time

Ext

02/03/00 08:08AM 1234

CO Dial Number

Check out

• Pour imprimer une facture, une imprimante doit être connecté au PBX. Si le poste de la chambre est en cours d'utilisation, il est impossible d'imprimer une facture.

<Exemple>

****************************************

* Hotel *

****************************************

Check in : 01.JAN.00 06:31PM

Check out : 03.JAN.00 07:03AM

Room : 202 : Mr. Smith

01/01/00 06:52PM 202 01 Call amount:0012

02/01/00 06:07PM 202 01 123456789

02/01/00 07:30PM 202 01 012345678901234

02/01/00 08:45PM 202 01 0011234567890123

01:24'30 00084.50 001

00:10'12 00010.20 1234567890

00:06'36 00006.60 12345

00:03'00 00003.00 12345

Telephone

Minibar

Others

Total

104.30 (Tax 10.000% = 9.48)

4.00 (Tax 10.000% = 0.36)

0.00 (Tax 15.000% = 0.00)

FR 108.30 (Tax Total = 9.84)

Sheet : 002

======= Hotel TDAPBX =======

Tel: +41 3 12 34 56 78 Fax: +41 3 12 34 56 78

E-Mail: 12345678 hoteltdapbx.ch

• Le PBX peut enregistrer une quantité limitée d'informations à propos de la chambre. Lorsque cet espace de stockage est presque plein, les informations du poste ayant fait le plus d'appels sont automatiquement imprimées. Dans ce cas, l'impression est similaire à l'exemple cidessus, mais sans les informations catégorisées ni le total. Ensuite, le PBX peut enregistrer de nouvelles informations de chambre.

"Call amount:0012" dans l'exemple ci-dessus indique que les informations de 12 appels téléphoniques ont été imprimées automatiquement.




•


Création ou modification des touches Check-in ou Check-out.

Programmer un Rappel de rendez-vous sur un poste de chambre

(Appel de réveil à distance)

Le poste accueil Hôtel peut valider ou annuler un Rappel de rendez-vous pour le poste d'une chambre à distance. Ceci permet que les clients puissent demander des appels de réveil sans avoir à programmer le poste par eux-mêmes. Le poste accueil Hôtel peut également confirmer un Rappel de rendez-vous pour le poste d'une chambre.

Pour valider

TP

Décrochez.

7 6

Saisissez 76 .

1

Saisissez 1.

N˚ de poste

OU

(SDP)

Composez le numéro de poste ou appuyez sur la touche SDP désirée.

OU heure/minute heure/minute

0

OU

1

AM

PM

0

OU

Une fois

1 Quotidiennement Tonalité C.

Saisissez 0 pour une fois ou

1 pour quotidiennement.

Raccrochez.

Saisissez l’heure (01–12) et le minute (00–59) et ensuite 0 pour AM ou 1 pour PM.

Ou saisissez l’heure (00–23) et le minute (00–59).

• * Saisissez l’heure au format attribué à votre PBX (12 heures ou 24 heures).

Pour annuler

TP

Décrochez.

7 6

Saisissez 76 .

0

Saisissez 0.

N˚ de poste

OU

Tonalité C.

(SDP)


Raccrochez.



Pour confirmer

TP à écran

Décrochez.

7 6 2

N˚ de poste

OU

(SDP)


Tonalité C.

L'écran affiche des informations sur Rappel de rendez-vous.

Raccrochez.

• Le Rappel de rendez-vous également être programmé à partir du poste de la chambre. (Pour plus d'informations à propos de la programmation du Rappel de rendez-vous, reportez-vous

à "1.8.1 Programmation de l'alarme (Rappel de rendez-vous)".) La programmation la plus

récente sera valable, indépendamment quel est le poste ayant exécuté la programmation.

• Lorsqu'un un Rappel de rendez-vous est lancé, des informations de Rappel de rendez-vous détaillées sont automatiquement enregistrées, que l'appel obtienne ou non une réponse.

Ceci exige la programmation système.

<Exemple>

Date

Time

Ext

02/02/00

02/02/00

02/02/00

02:45PM

02:46PM

02:47PM

1234

1234

1234

CO Dial Number

Timed Reminder/Start

Timed Reminder/No Answer

Timed Reminder/Answer

• Les utilisateurs de TP sans écran ne peuvent confirmer que si un Rappel de rendez-vous avait été programmé ou non, qu’en suivant les étapes indiquées plus haut. Si programmé, une tonalité de confirmation sera entendue.



1.11.2 Enregistrer des informations en utilisant des messages préprogrammés (Impression de message)

Vous pouvez enregistrer une variété d’informations à partir de votre poste par le biais de jusqu'à 8 messages préprogrammés. Les informations de message de tous les postes sont enregistrées avec le PBX.

Par exemple, il est possible d’utiliser cette fonction en tant que tampon horaire en sélectionnant des messages "arrivée" et "sortie" préprogrammés.

Dans un environnement du type Hôtel, cette fonction peut être utilisée pour enregistrer des informations à partir d’un poste d’une chambre.

Pour une liste de messages préprogrammés, consultez votre installateur.


TP/PS

Décrochez.

7 6 1 N˚ de message

de message (1 – 8).

paramètre

*

Saisissez le paramètre si nécessaire.

Saisissez

Tonalité C.

#.

Raccrochez.

• * Selon le contenu du message sélectionné, vous pourriez avoir à indiquer un paramètre numérique, tel que le prix ou l’heure. Saisissez le nombre correct de caractères, comme requis pour le message. Pour des informations à propos des paramètres requis, consultez votre installateur.

<Exemple>

Si "Snack %%.%%" (Minibar %%.%%) avait été programmé en tant que message numéro 1

(pour enregistrer les coûts de minibar consommés dans la chambre), les employés de l’hôtel doivent saisir les données comme dans l’exemple ci-dessous en utilisant le poste de la chambre:

761 1 0300 #

N˚ de message paramètre

(Frais de minibar (snack))

• Lorsqu’un message préprogrammé est sélectionné, les informations détaillées sont automatiquement enregistrées, comme illustré ci-dessous:

Date

Time

Ext

02/02/00 10:45AM 1234

CO Dial Number

Snack 03.00

• Tous les frais enregistrés ici n'ont pas de rapport avec les frais que le poste accueil de l’hôtel enregistre lorsqu'il déclare Check-out la chambre.


1.12 Après vous être déplacé à un nouvel emplacement de bureau

1.12 Après vous être déplacé à un nouvel emplacement de bureau

1.12.1 Utiliser les mêmes paramètres que celles de votre poste précédent (Portabilité poste)

Vous pouvez utiliser les mêmes fonctions que celles affectées sur votre poste précédent, même si vous vous déplacez à un autre poste du bureau.

Vous pouvez conserver vos paramètres, tels que numéro de poste ou mémoire de numérotation abrégée, sur le nouveau poste.

Cette fonction est également appelée Déménagement poste.

Pour valider

TP/PS PIN: Numéro d'identification personnel

Décrochez.

7 2 7

Saisissez 727.

votre N˚ de poste précédent

Saisissez votre numéro

de poste précédent.

PIN de poste


(10 chiffres max.).

Tonalité D.

Raccrochez.

• Votre poste précédent obtiendra les anciens paramètres de votre nouveau poste.

• Cette fonction est disponible pour des déplacements de PS à PS, de TP à TP ou de PS à TP.

•

Pour plus d'informations, reportez-vous "3.1.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle)".


1.13 Utilisation d'un téléphone propriétaire à écran


1.13.1 Utilisation du Journal des appels

Cette fonction est disponible sur téléphones propriétaires à écran et sur postes DECT.

–

Effectuer des appels par le biais du Journal des appels entrants

–

Effectuer des appels par le biais du Journal des appels sortants

Effectuer des appels par le biais du Journal des appels entrants

Lorsque vous recevez un appel externe ou un appel de capteur externe, les informations à propos de l'appel sont automatiquement enregistrées dans le journal des appels entrants. Une quantité préprogrammée d'appels peut être mise en journal par poste.

Lorsque le journal d'appels est plein et que d'autres appels arrivent, les appels les plus anciens sont supprimés.

Vous pouvez modifier le numéro de téléphone mis en journal.

Lorsque la touche Journal des appels s'allume, il y a un appel auquel vous n'avez pas répondu.

Les informations suivantes sont mises en journal:

• Le nom de l'appelant

• La date/l'heure de la réception de l'appel

• Si l'appel avait obtenu une réponse ou non

Confirmé ou non

• Le numéro de téléphone de l'appelant

Pour confirmer les informations du journal par le biais de la touche Journal des appels

TP à écran



Appuyez sur Journal des appels, jusqu’à ce que le correspondant désiré apparaît.

Pour confirmer les informations du journal par le biais de la touche Navigation

T7600


Appuyez sur Gauche

à deux reprises.

Appuyez sur Haut ou Bas jusqu’à ce que le correspondant désiré apparaît.



Pour effacer les informations du journal

TP à écran

Lors de la confirmation des informations du journal


OU TRANSFER

Appuyez Journal des appels ou sur Haut ou Bas, jusqu’à ce que le

correspondant désiré apparaît.



TP à écran



OU



Décrochez.

Pour enregistrer les informations de l'appelant pour les utiliser dans la numérotation abrégée personnelle

TP à écran



OU AUTO DIAL

STORE



Appuyez sur

MEMORISER.



• Le voyant de la touche Journal des appels indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Aucun appel entrant. Ou, vous avez déjà consulté le journal des appels.

Allumé en rouge: Vous avez manqué des appels et vous pouvez les consulter.

• Si votre appel à été pris par un autre poste, les informations à propos de l'appelant sont enregistrées aux écrans de votre poste et celui du poste qui a répondu à l'appel.

• Vous pouvez verrouiller l’affichage de votre journal des appels par le biais d'un PIN (numéro d'identification personnel) de poste, pour interdire l'accès aux informations enregistrées

(Verrouillage d’affichage). Reportez-vous à "3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur".

• Vous pouvez également disposer d'une touche Journal des appels pour un Groupe DAE

(groupe de distribution d'appels entrants).

• Lorsqu'un appel arrive pendant que vous utilisez le journal d'appels, l'affichage du journal d'appels sera remplacé par les informations de l'appelant.



Création ou modification d'une touche Journal des appels ou d'une touche Journal des appels pour Groupe DAE.

Effectuer des appels par le biais du Journal des appels sortants

Vous pouvez renuméroter par le biais du Journal des appels sortants.


T7600


Appuyez sur

Gauche.

Appuyez sur Haut ou

Bas jusqu’à ce que le

numéro désiré apparaît.

Décrochez.

Pour appeler avec la touche BIS

TP à écran


REDIAL REDIAL

Appuyez sur BIS pour afficher le journal des appels sortants.*

Appuyez sur BIS jusqu'à ce que le

numéro désiré apparaîsse.

Décrochez.

• * La programmation système est requise pour cette opération.

• Cette opération n'est disponible que sur les téléphones propriétaires numériques à écran.



Pour enregistrer les informations de l'appelant pour les utiliser dans la numérotation abrégée personnelle

TP à écran

Lorsque le correspondant désiré est affiché

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur MEMORISER.

• Vous pouvez verrouiller l’affichage de votre journal des appels par le biais d'un PIN (numéro d'identification personnel) de poste, pour interdire l'accès aux informations enregistrées


• Lorsqu'un appel arrive pendant que vous utilisez le journal d'appels, l'affichage du journal d'appels sera remplacé par les informations de l'appelant.



1.13.2 Utilisation les répertoires

Vous pouvez appeler par le biais des répertoires (Répertoire de numérotation abrégée personnelle,

Répertoire de numérotation abrégée système et Répertoire de numéros de postes).

Vous ne pouvez sauvegarder, modifier ou supprimer que des répertoires personnels à partir de votre poste.

Lorsqu'un appel arrive pendant que vous utilisez un répertoire, l'affichage sera remplacé par les informations de l'appelant.

–

Effectuer des appels en utilisant le répertoire

–

Sauvegarder des noms et des numéros

–

Saisie des caractères

Effectuer des appels en utilisant le répertoire

Pour sélectionner et appeler

T7600


Appuyez sur Droite jusqu’à ce que le

répertoire désiré apparaÎt.*

Appuyez sur Haut ou Bas jusqu’à ce que le correspondant

désiré apparaÎt.

Décrochez.

• * L'ordre d'affichage est le suivant:

Une reprise: Répertoire de numérotation abrégée personnelle

Deux reprises: Répertoire de numérotation abrégée système

Trois reprises: Répertoire de numéros de postes

• Pour annuler ou quitter, appuyez sur la touche CANCEL ou R (FLASH)/RENUMEROTATION.

• Vous pouvez verrouiller l’affichage de votre Répertoire de numérotation abrégée personnelle par le biais d'un PIN (numéro d'identification personnel) de poste, pour interdire d’y accéder


• Les éléments du répertoire devraient contenir le nom et le numéro. Si le nom n'est pas enregistré, l'élément ne peut être affiché.

• Le Répertoire de numérotation abrégée système peut être affiché en appuyant simplement sur la touche NUMEROTATION AUTO/MEMORISER à l'état raccroché.



Sauvegarder des noms et des numéros

Pour enregistrer un élément dans le Répertoire de numérotation abrégée personnelle

TP à écran


PROGRAM


OU

AUTO DIAL nom

OU

AUTO DIAL

OU

PAUSE

Saisissez numéro de téléphone

(32 chiffres max.).

STORE

Appuyez sur

ENTER ou

MEMORISER.

Saisissez nom

(20 caractères max.).

STORE

Appuyez sur

ENTER ou

MEMORISER.

Appuyez sur

PROGRAMME ou PAUSE.

• Les numéros de téléphone et les noms affichés à l'écran, sont enregistrés dans la première mémoire numérotation abrégée personnelle disponible.

• Utilisateur de DECT: Reportez-vous aux "Instructions d'utilisation" pour DECT.

•

Pour de plus amples informations, reportez-vous à "Pour sauvegarder les noms et les

numéros dans votre numérotation abrégée personnelle" dans "3.1.2 Paramètres du mode

Programme utilisateur".



Saisie des caractères

Vous pouvez saisir les caractères suivants: Les tableaux vous indiquent les caractères disponibles sur chaque touche. Vous pouvez programmer le Tableau 1 ou le Tableau 2.

Tableau 1 (Mode standard)



Tableau 1 (Mode standard pour modèle RU)


Tableau 2 (Mode optionnel)




Tableau 2 (Mode optionnel pour modèle CE)


Tableau 2 (Mode optionnel pour modèle GR)




Tableau 2 (Mode optionnel pour modèle RU)



1.13.3 Accéder aux fonctions du système (Accès aux fonctions système)

Vous pouvez accéder aux fonctions par le biais du menu "Accès aux fonctions".

Pour accéder au menu "Accès aux fonctions" et sélectionner la fonction

T7600


Appuyez quatre fois sur Droite.

Appuyez sur

ENTER.

Appuyez sur Haut ou Bas jusqu’à ce que la fonction apparaît.

Fonctions

Annulation du rappel automatique sur occupation

Groupe d'interception d'appels

Interception d'appel ciblé

Appel général

Appel interphone


Relais externe

Musique de fond externe

Reportez-vous à

1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu'il n'y a pas de réponse

1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste

(Interception d'appels)

1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste


1.7.1 Appel général

1.10.1 Lorsqu'un interphone/dispositif d'ouverture de porte est connecté


1.10.2 Lorsqu'un relais externe est connecté

2.1.4 Activer la Musique de fond externe (MUS)




Chapitre 2

Opérations du gestionnaire

Ce chapitre indique au gestionnaire comment contrôler les autres postes du PBX.


2.1 Fonctions de contrôle

2.1

Fonctions de contrôle

2.1.1

Contrôle de postes

Le poste du gestionnaire peut contrôler les paramètres des autres postes.

–

Modifier la configuration d'autres postes

Modifier la configuration d'autres postes

Pour verrouiller/déverrouiller d'autres postes (Verrouillage de la numérotation poste à distance)

Cette fonction est également appelée Verrouillage poste à distance.

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 8

Saisissez 78.

2

OU

Déverouillage

3 Verrouillage

Saisissez 2 pour déverrouiller ou 3 pour verrouiller.

N˚ de poste

Tonalité C.


de poste.

Raccrochez.

• Le gestionnaire peut utiliser le verrouillage de la numérotation poste à distance pour déverrouiller un poste quelconque, que ce poste avait été verrouillé à distance (Verrouillage de la numérotation poste à distance) ou depuis le poste même (Verrouillage de la numérotation poste).



2.1.2

Gestion du Mode Service (Jour/Nuit)

Le poste gestionnaire ou le poste préprogrammé peuvent modifier le Mode Service (Jour, Déjeuner, Pause ou Nuit).

Il y a deux méthodes (Automatique ou Manuel) pour modifier le Mode Service.

Automatique: active la modification automatique du Mode Service pour chaque jour de la semaine Vous pourrez toujours le modifier manuellement.

Manuel: vous permet de modifier manuellement le mode comme suit.

Pour changer le mode de service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause)

TP/DECT


(Mode Service

(Jour/Nuit/

Déjeuner/Pause))

Appuyez sur Mode Service (Jour/Nuit/D é jeuner/Pause) jusqu’à ce que le mode désiré apparaît.

TP/PS/DECT

Decrochez.

7 8 0

Saisissez 780.

0

1

2

3

Jour

Nuit

Déjeuner

Pause

Tonalité C.

Saisissez un numéro de 0 à 3 pour obtenir la fonction désirée.

Raccrochez.

Pour sélectionner la commutation du mode de service (Automatique/Manuelle)

TP/DECT


(Alternance du mode service

(Automatique/Manuel))

Appuyez sur Alternance du

mode service (Automatique/Manuel).



• En outre du Mode Service, vous disposez du mode Vacances. Il permet de modifier le mode

à une date spécifiée.

• Le voyant de la touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause) indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Mode Jour

Allumé en vert: Mode Déjeuner

Vert clignotant: Mode Pause

Allumé en rouge: Mode Nuit

Rouge clignotant: Mode Congés

• Le voyant de la touche de Alternance du mode service (Automatique/Manuel) indique l'état actuel comme suit:

Eteint: Automatique

Allumé en rouge: Manuel


•


Création ou modification d'une touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause) ou d'une touche Alternance du mode service (Automatique/Manuel).



2.1.3

Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation)

Le poste du gestionnaire peut modifier le niveau de restriction et permettre à un poste d'effectuer un appel.

TP/DECT

Lors d’une communication avec un poste

(Restriction d’appels/

Interdiction)

Tonalité C.

Appuyez sur

Restriction d’appels/

Interdiction.

Raccrochez.

L’autre correspondant entend la tonalité de numérotation et peut effectuer un appel.

• Le niveau de restriction est modifié au niveau préprogrammé de la touche Restriction d'appels/Interdiction.


•


Créer ou éditer une Restriction d'appels/Interdiction touche.



2.1.4

Activer la Musique de fond externe (MUS)

Le poste gestionnaire peut sélectionner et diffuser de la musique de fond dans le bureau par le biais de haut-parleurs externes.

Pour sélectionner et démarrer/arrêter la musique de fond


TP/PS/DECT

3 5

N˚ Haut-Parleur externe

OU

N˚ MUS

OU

0

Décrochez.

Saisissez 35.


Haut-Parleur externe

(1 chiffre) ou pour tous.

Saisissez le numéro

MUS (1 chiffre) ou 0 pour arrêter.

Tonalité C.

Raccrochez.


TP/PS/DECT

3 5 1

1

OU

0

Démarrer

Arrêter

Tonalité C.

Décrochez.

Saisissez 35. Saisissez 1.

Saisissez 1 pour démarrer ou 0 pour arrêter.

Raccrochez.



2.1.5

Enregistrer des Messages sortants (MES)

Le poste du gestionnaire peut enregistrer trois types de messages de bienvenue (MES) comme suit:

1.

Message DISA: Utilisé pour accueillir et guider les correspondants pour qu'ils puissent accéder à un groupe d'utilisateurs de postes ou à un correspondant externe sans assistance d'un opérateur.

2.

Message de groupe de distribution d'appels entrants: Utilisé pour accueillir et guider les correspondants vers un groupe de distribution d'appels entrants.

3.

Message de Rappel de rendez-vous (Réveil): Utilisé pour diffuser un message de

Rappel de rendez-vous lorsque l'utilisateur du poste y répond (appel Réveil).

Chaque message a son propre numéro interne. Vous pouvez sélectionner le message désiré. Il y a deux méthodes d'enregistrement de messages. Le premier est enregistré en utilisant le combiné et le deuxième est enregistré à partir d'un port MUS externe.


TP

Décrochez.

3 6

Saisissez 36.

1

Saisissez 1.

N˚ de poste flottant MES


poste flottant MES.

Tonalité de progrès &

Tonalité C.


AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur

MEMORISER.

Tonalité C.

Lorsque la limite est depassée, il s’arrête automatiqument.

Lecture du Message.

Raccrochez.

Pour écouter

TP

Décrochez.

3 6

Saisissez 36.

Lecture du Message.

2

Saisissez 2.




Tonalité C.

Raccrochez.



Pour enregistrer à partir d'un port MUS externe


TP

Décrochez.

3 6

Saisissez 36.

3 N˚ de port MUS

Saisissez 3.

Saisissez numéro de port MUS (1 chiffre).





Tonalité C.

Vous entendez le message.

CONF

Tonalité C.

Appuyez sur

CONFERENCE.

Le message est enregistré.

AUTO DIAL

Tonalité C.

STORE

Appuyez sur

MEMORISER.

Lorsque la limite est dépassée, il s’arrête automatiqument.

Lecture du Message.

Raccrochez.


TP

Décrochez.

3 6

Saisissez 36.

3 1

Saisissez 31.





Tonalité C

Vous entendez le message.

Lecture du Message.

CONF

Tonalité C.

Appuyez sur

CONFERENCE.

Le message est enregistré.

AUTO DIAL

STORE

Tonalité C.

Appuyez sur

MEMORISER.

Lorsque la limite est dépassée, il s’arrête automatiqument.

Raccrochez.



Pour effacer le message

TP

Décrochez.

3 6

Saisissez 36.

0

Saisissez 0.





Tonalité C.

Raccrochez.

• N'enregistrez que des messages vocaux, évitez d'enregistrer de la musique.

• Le numéro par défaut du poste flottant MES le 5xx (xx: numéro de message de deux chiffres).



2.1.6

Permet aux utilisateurs de saisir une ligne externe nondisponible (Ligne non-disponible)

Lorsqu'un problème est constaté sur une certaine ligne externe, le PBX la rend automatiquement et temporairement non-disponible. Le gestionnaire peut réactiver manuellement la ligne externe et permettre aux utilisateurs de l'utiliser à nouveau.

Pour réactiver une ligne externe

TP/PS/DECT

Décrochez.

7 8

Saisissez 785.

5 N˚ de ligne externe

Tonalité C.

Saisissez le numéro de ligne

externe (3 chiffres).

Raccrochez.

• Dans certains pays/zones, le PBX pourrait ne pas être capable de rendre non-disponible une ligne externe défectueuse.



2.1.7

Libérer le moniteur de la Sélection Directe de Poste sur

Réseau (SDPR)

Vous pouvez personnaliser les touches SDPR sur tous les postes connectés sur votre PBX.

Une touche SDPR permet à l'utilisateur de surveiller un autre poste connecté sur un autre

PBX dans un réseau privé. Le voyant de la touche SDPR montre l'état actuel du poste surveillé de la même manière que la touche SDP. Lorsqu'il n'est plus nécessaire de surveiller un poste connecté sur un autre PBX, le gestionnaire peut arrêter la surveillance du PBX.

Toutes les touches SDPR programmées pour la surveillance de ce poste interrompront

également la surveillance.

Décrochez.

7 8

Saisissez 784.

4 un autre N˚ de poste de PBX

OU

(SDPR)

Composez un autre numéro de

poste de PBX et appuyez sur # ou sur SDPR.

Tonalité C.

Raccrochez.

• Pour relancer la surveillance d'un poste après avoir exécuté cette opération, décrochez, appuyez sur la touche SDPR correspondante et raccrochez.


•


Créer ou éditer une Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR) touche.




Chapitre 3

Personnalisation de votre téléphone et du système

Ce chapitre vous explique comment personnaliser votre téléphone individuel et le PBX selon vos besoins. Recherchez les paramètres souhaités et programmez selon vos besoins.


3.1 Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle)

3.1


(Programmation personnelle)

3.1.1

Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle)

Vous pouvez personnaliser les fonctions de votre poste. Par exemple; vous pouvez modifier la configuration initiale ou les fonctions des touches selon vos besoins.

–

Attribuer un PIN de poste à votre poste (PIN de poste [Numéro d'identification personnel])

•

Si vous changez de bureau et de poste, reportez-vous à "1.12.1 Utiliser les mêmes paramètres que celles de votre poste précédent (Portabilité poste)".

Attribuer un PIN de poste à votre poste (PIN de poste [Numéro d'identification personnel])

Vous pouvez affecter un mot de passe à chaque poste.

Les fonctions suivantes exigent un PIN de poste.

1.


2.

Interdire à d’autres personnes de visualiser votre répertoire de numérotation abrégée personnelle, le journal des appels et le journal SVM et d’écouter les messages vocaux dans votre boîte messages (Verrouillage d’affichage)

3.

Utiliser les mêmes paramètres que celles de votre poste précédent sur d'autres postes (Portabilité poste)

4.

Opération à distance (Portabilité CS)

5.

Effacement verrouillage de la numérotation poste

Pour valider

TP/PS/DECT PIN: Numéro d'identification personnel

Décrochez.

#

Saisissez #.

7 9

Saisissez 799.

9 1

Saisissez 1.

PIN de poste


(10 chiffres max.).

même PIN de poste

Saisissez même

PIN de poste

(10 chiffres max.).

#

Saisissez #.

Tonalité C.

Raccrochez.


Décrochez.

7 9

Saisissez 799.

9


Pour annuler

TP/PS/DECT PIN: Numéro d'identification personnel

0

Saisissez 0.

PIN de poste enregistré

Saisissez PIN de

poste enregistré.

Tonalité C.

Raccrochez.


Il se peut que des appels frauduleux soient faits si des tiers découvrent votre mot de passe (PIN de poste).


Afin de protéger le PBX de tels fraudes, nous recommandons vivement de: a) Maintenir secret votre PIN.

b) Sélectionner un PIN aléatoire et complexe, ne pouvant pas être deviné.

c) Changer régulièrement votre PIN.

• Les chiffres valables pour le PIN de poste vont de "0" au "9".

• Lorsqu'un PIN de poste erroné est saisi à un nombre de reprises préprogrammé, le PIN sera verrouillé.

• Lorsque vous avez oublié votre PIN de poste ou qu'il est verrouillé, votre gestionnaire pourra déverrouiller le PIN de poste.



3.1.2

Paramètres du mode Programme utilisateur

Vous pouvez programmer des fonctions par le biais du mode Programme.

–

Définir des fonctions

–

Effacer des fonctions

• Pour quitter à tout moment, décrochez le combiné.

• Pour passer au mode de programmation en utilisant un DECT, reportez-vous aux

"Instructions d'utilisation" pour DECT.

Définir des fonctions

Les réglages par défaut sont indiqués en caractères gras. Cochez les cases ci-dessous pour indiquer vos paramètres personnalisés en tant qu'aide-mémoire.

Remarquez

La valeur par défaut peut varier selon le pays/la zone.

Pour passer en mode programmation

PROGRAM

Pour programmer Pour quitter

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur

PROGRAMME ou PAUSE.

saisie de programmation

Saisie de programmation suivi.

OU

AUTO DIAL sélection & paramètre

STORE

Appuyez sur

ENTER ou

MEMORISER.

Sélection &

Paramètre suivi.

OU

AUTO DIAL

OU

PAUSE

STORE

Appuyez sur

ENTER ou

MEMORISER.

Appuyez sur

PROGRAMME ou PAUSE.

Elément

Informations à propos de votre poste

Saisie de programmation

0 0

Sélection & Paramètre

TP: L'écran indique le numéro de PBX ou de meuble, le numéro de slot et le numéro de port.

<exemple pour les utilisateurs de KX-TDA30/KX-

TDA100/KX-TDA200>

EXT1050:10308

N ˚ PBX

N ˚ slot

N ˚ port

<exemple pour les utilisateurs de KX-TDA600>

EXT2100:20101

N˚ de meuble (1 – 4)

N

N

˚ port

˚ slot

DECT: L'écran indique le numéro de DECT.

<exemple>

EXT3001:99001

N ˚ de DECT


Elément

Sélection du contraste d'affichage* l'écran afficher?

1

Niveau de contraste préféré des 4 niveaux disponibles

Sélection de la langue de

Quelle langue préférez-vous

Mode de commutation d'affichage

Souhaitez-vous que la durée de l'appel soit affichée automatiquement à l'ecran lorsque vous répondez à un appel externe?

Sélection de la lumière de fond d'écran* 1

Souhaitez-vous allumer l'éclairage de l'écran du KX-

T7633/KX-T7636/TP-IP

(excepté KX-NT265/KX-

NT321)?

Appel au décroché (Hot Line)

Souhaitez-vous composer un numéro prédéfini en décrochant (appel au décroché)?



0

0

0

0

1

1

1

2

3

4

1

2


0

1

3

4

1

2

5

3

4

1

2

0

1

Clair

Peu de lumière

Peu sombre

Sombre

Anglais

2ème langue

3ème langue

4ème langue

5ème langue

Non—Manuel (L'ecran continue à afficher toutes les informations de l'appelant externe, à moins que vous ne changiez manuellement à l'affichage de la durée de l'appel.)

Oui—Automatique (La première ligne de l'écran changera automatiquement à la durée de l'appel lorsque vous répondez à un appel externe.)

Oui—Automatique

Oui—toujours Allume

2

Non—toujours Eteint

0

1

N° désiré (32 chiffres maximum)

Ne pas utiliser

Utiliser



Elément

Secret d'identité du demandeur (CLIR)

Souhaitez-vous empêcher l'affichage de votre numéro sur l'écran du téléphone du correspondant?

Présentation d'identité du demandeur/demandé (CLIP/

COLP)

Quel numéro souhaitez-vous afficher sur l'écran du téléphone du correspondant?


1

1

3

4

Affectation ligne spécifique—Sortante

Que préférez-vous obtenir lorsque vous décrochez pour effectuer un appel?

Affectation ligne spécifique—Entrante

A quelle ligne préférez-vous répondre lorsque vous décrochez?

1

2

9

0

0

1

0

1


Non—Permet l'affichage de votre numéro

Oui—Empêche l'affichage de votre numéro

ID d'appelant attribué à votre poste

ID d'appelant attribué à la ligne externe utilisée

0

1

2

+

N° Touche LR

(01–36)* 2 ou

( LR )

INTERCOM

3 ou

(NRP)

0

1

Aucune ligne

Une ligne externe libre

Une touche LR/Groupe DAE

Interne (Sur un poste NRP, une touche NRP libre est sélectionnée en décrochant.)

Aucune ligne

La ligne avec le temps de sonnerie le plus long (lorsque plusieurs appels arrivent)

2

+

N° Touche LR

(01–36)* 2 ou

( LR )

Une touche LR/Groupe DAE

3

(NRP)

Une touche NRP


Elément

Sélection sonnerie d'appel—

Sonnerie/Voix* 1

De quelle manière désirezvous recevoir un appel interne?

Téléphone connecté en parallèle* 1 * 3

Le téléphone en parallèle, doitil sonner?

Sélection de réponse forcée* 1

Préférez-vous répondre à un appel sans décrocher sans tenir compte de l'état de la touche REPONSE AUTO?

Programmation du mode

Filtrage d'appels en direct* 1

Quel service préférez-vous lorsqu'un appelant enregistre un message dans votre boîte vocale?

Programmation du mode

Filtrage d'appels en direct

(LCS) (après réponse)

Souhaitez-vous continuer à enregistrer après avoir répondu à l'appel au mode

Filtrage d'appels en direct

(LCS)?

Appel en attente automatique* 4

Préférez-vous d'entendre automatiquement une tonalité d'appel en attente lorsque vous recevez un appel quand vous

êtes déjà en ligne?



2

2

2

1

2

3

0

1

2

0

1

0


Sonnerie (Tonalité d'appel)

Directement—Vous entendez le correspondant directement, sans sonnerie.

Sonnerie uniquement—

Empêche le correspondant de basculer au mode voix.

Non—Le téléphone en parallèle ne sonnera pas.

Oui—Le téléphone sonnera.

Non—Désactiver

1

Oui—Activé

2

2

3

5

6

0

0

1

0

1

0

1

Vous pouvez entendre le message par le haut-parleur du téléphone. (Mode mains-libres)

Vous n'entendez qu'une seule tonalité d'alarme. (Mode confidentiel)

Non—Arrêter l'enregistrement

Oui—Continuer à enregistrer

Non—Désactivé

Oui—Activé



Elément

Appel en attente manuel

De quelle manière désirezvous recevoir des signalisations pour d'appels en attente internes?

Sélection de la tonalité d'appel en attente

Quel type de tonalité d'appel en attente préférez-vous?

Message d'absence

Souhaitez-vous afficher un message sur l'écran du téléphone de l'appelant?


3

3

4

1

2

0


0

1

2

3

0

Aucun appel (Off)

Tonalité (SPO)

Annonce vocale par le hautparleur intégré (AVPC)* 5

Annonce vocale par le combiné (Offre discrète AVPC)* 5

Tonalité 1

1

9

Tonalité 2

0


N° de message (1–

8)

Oui—Affiche le message sélectionné.

Oui—Affiche votre message personnel.

Message d'absence personnel

Création de votre message personnel

4 1 message (16 caractères maximum)

Renvoi d'appels (RNV)/Ne

Pas Déranger (NPD)

Pour renvoyer ou refuser certains ou tous vos appels entrants

5 0 / FWD/DND

(pour Tous les appels)

5

(pour les appels externes)

5

1

2

(pour les appels internes)

0

Désactivé

1


2

+ N° désiré

(32 chiffres maximum)

Tous—Renvoyer tous les appels

3

+ N° désiré


Occupation—Renvoyer lorsque votre poste est occupé.

4

+ N° désiré


Non Réponse—Renvoyer lorsque vous ne répondez pas.

5

+ N° désiré


Occupation/Non Réponse—

Renvoyer lorsque vous ne répondez pas ou que votre poste est occupé.



Elément

Temporisation RNV sur non

Réponse

Pour programmer la temporisation "Non Réponse" et "Occupation/Non Réponse"

Interdiction d'interception d'appels

Souhaitez-vous interdire l'interception de vos appels par d'autres personnes?


5

6

3

0

Opération avec casque* 1 * 3

Utilisez-vous le casque?

6 1

Refus d'entrée en tiers prioritaire

Souhaitez-vous interdire que d'autres personnes se joignent

à votre conversation?

Interdiction d'appel général* 1

Souhaitez-vous interdire les appels généraux?

Programmation des bips du clavier* 1

Préférez-vous entendre les bips du clavier?

6

6

6

2

3

4

Musique de fond (MUS)* 1

Souhaitez-vous écouter de la musique de fond par le hautparleur de votre téléphone pendant qu'il est raccroché?

6 5

0

1

0

1

0

1


(0–120) secondes

(Par défaut: 15 secondes)

Non—Autorisé

Oui—Refusé

Non—Casque désactivé

Oui—Casque activé

Non—Autorisé

Oui—Refusé

0

1

Non—Autorisé

Oui—Refusé

0

Non—Désactivé

1

0

KX-TDA100/KX-

TDA200/KX-

TDA600:

1

+ N° MUS (1 chiffre)

KX-TDA30:

1 1

Oui—Activé


Oui—Activé



Verrouillage de la numérotation poste

Pour empêcher à d'autres personnes d'utiliser votre téléphone

Elément

PIN de poste (Numéro d'identification personnel)

Pour définir votre PIN de poste ou modifier le PIN enregistré

Verrouillage d’affichage* 1

Pour empêcher à d’autres personnes de visualiser votre répertoire de numérotation abrégée personnelle, le journal des appels et le journal SVM et d’écouter les messages vocaux dans votre boîte messages


9

9

0

1


PIN de poste

(10 chiffres max.) +

ENTER/

ENREGISTRER + même PIN de poste

Pour programmer un PIN de poste

PIN de poste enregistré + nouveau PIN de poste

(10 chiffres max.) +

ENTER/

ENREGISTRER + même PIN de poste

Pour modifier le PIN de poste enregistré

PIN de poste

(10 chiffres maximum) +

0

PIN de poste

(10 chiffres maximum) +

1

PIN de poste

(10 chiffres

maximum) +

0


Pour verrouiller


9 2

PIN de poste

(10 chiffres maximum) +

1

Pour verrouiller

Sélection du mode d'attribution de numérotation à "unetouche"

Préférez-vous programmer la numérotation à "une-touche" uniquement?

#

0

1

Non—Normal (toute touche programmable peut être modifiée.)

Oui—Uniquement les touches de numérotation à "unetouche" peuvent être modifiees.

Toutefois, pour les modifier, il n'est pas nécessaire de saisir "2" devant le numéro.

* 1 : Pas disponible sur un DECT

* 2 : Les numéros de touches LR (25–36) ne sont disponibles que lorsque le module d'extension de touches est installé sur votre téléphone.

* 3 : Pas disponible sur le KX-T7665.



* 4 : Ce paramètre s'applique aux appels externes et internes. Pour des appels internes, cette fonction doit être activée par le biais de la programmation système.

* 5 : Disponible que pour certains téléphones propriétaires numériques.


Il se peut que des appels frauduleux soient faits si des tiers découvrent votre mot de passe (PIN de poste).





• Après avoir saisi le numéro de programme, le titre du programme est affiché.

Vous pouvez modifier l'écran de programmation par le biais de la touche Navigation (Haut ou

Bas).

• Vous pouvez sélectionner le paramètre par le biais de la touche Navigation (Haut ou Bas) au lieu de saisir un numéro.

Pour sauvegarder les noms et les numéros dans votre numérotation abrégée personnelle

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


1 0

OU

AUTO DIAL

N˚ abrégé personnel


STORE

Saisissez 10 et appuyez sur ENTER.

Ou appuyez sur MEMORISER.


abrégé personnel

(2 chiffres).

Saisissez numero de téléphone

(32 chiffres maximum).

OU

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur ENTER ou MEMORISER. nom

Saisissez nom*

(20 caractères maximum).

OU

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur ENTER ou MEMORISER.

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


•

* Pour saisir des caractères, reportez-vous à "Saisie des caractères".



Pour modifier les noms et les numéros dans votre numérotation abrégée personnelle

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


1 0

OU

AUTO DIAL

STORE

Saisissez 10 et appuyez sur ENTER.

Ou appuyez sur MEMORISER.

Pour effacer un numéro ou un caractère

CLEAR

N˚ abrégé personnel

Saisissez numéro abrégé

personnel (2 chiffres).

Appuyez sur Gauche ou

Droite pour sélectionner la partie désirée.

Pour insérer un numéro ou un caractère

Appuyez sur

"CLEAR".

Appuyez sur Gauche ou

Droite pour sélectionner la partie désirée.

numéro/caractère

Saisissez un numéro ou un caractère.

Il sera inséré devant la partie sélectionnée.

OU

AUTO DIAL

STORE




Effacer des fonctions

Vous pouvez effacer ou modifier des fonctions de la manière suivante:

Fonctions

Mode de commutation d'affichage

Appel au décroché (Hot Line)


Présentation d'identité du demandeur/demandé (CLIP/COLP)

Affectation ligne spécifique—Sortante

Affectation ligne spécifique—Entrante

Réglage par défaut

Automatique

Désactivé

Autorisé

ID d'appelant attribué à votre poste

Interne

La ligne avec le temps de sonnerie le plus long

Sélection sonnerie d'appel—Sonnerie/Voix


Sonnerie (Tonalité d'appel)

Sonnerie du Poste Simple

Sélection de réponse forcée

Programmation du mode Filtrage d'appels en direct

Désactiver

Mode mains-libres

Programmation du mode Filtrage d'appels en direct (LCS) (après réponse)

Arrêter l'enregistrement

Appel en attente automatique

Appel en attente manuel—Appels internes

Sélection de la tonalité d'appel en attente

Message d'absence

Désactivé

Désactivé (Aucun appel/Aucune tonalité)

Tonalité 1

Désactivé

Message d'absence personnel Non programmé

Renvoi d'appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD)—Appels internes/ externes

Désactivé

Temporisation RNV sur non Réponse

Interdiction d'interception d'appels

Opération avec casque


Interdiction d'appel général

Programmation des bips du clavier

Musique de fond (MUS)


Secret d'identité du demandé (COLR)

Présent/Absent

Message en attente


15 secondes

Autorisé

Casque Non

Autorisé

Autorisé

Valide

Désactivé

Désactivé

Autorisé

Présent

Désactivé

Non programmé



Pour valider

PROGRAM PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


Saisissez ##.

OU

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur

ENTER ou

MEMORISER.

OU

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur

ENTER ou

MEMORISER.

OU

PAUSE

Appuyez sur


• Veuillez consulter votre installateur si vous ne souhaitez pas que Appel en attente, RNV/NPD et la Hot Line soient effacés par cette fonction.



3.1.3

Personnaliser les touches

Vous pouvez personnaliser les touches programmables et/ou les touches des fonctions programmables

(FP) sur les TP, modules d'extension de touches et DECT. Ils peuvent être utilisées d'effectuer ou de recevoir des appels externes ou en tant que touches de fonction.

• Pour passer au mode de programmation en utilisant un DECT, reportez-vous aux

"Instructions d'utilisation" pour DECT.

• Les touches indiquées dans le tableau ci-dessous peut être programmées seulement comme suite:

– Touches programmables sur des TP/Modules d'extension de touches/DECT: toutes les touches peuvent être programmées.

– Touches programmables sur des Consoles SDP: toutes les touches, sauf les touches

CTI et Numéro de répertoire primaire (NRP), peuvent être programmées.

– Touches de Fonctions programmables (FP): seulement le touche Numérotation "unetouche" peut être programmée.


PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


Pour programmer

Pour continuer saisie de programmation

OU

AUTO DIAL

Appuyez sur la

touché programmable désirée.

Saisie de

programmation.

STORE


Pour quitter

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


Touche

Boucle-LR (B-LR)

Groupe-LR (G-LR)

Simple-LR (S-LR)

Sélection Directe de Poste (SDP)

Numérotation "une-touche"* 1


Message

Message pour autre poste

Renvoi d'appels (RNV)/Ne Pas

Déranger (NPD)—Tous appels


#

+ N° de groupe de lignes externes (2 chiffres)

0

+ N° de ligne externe (3 chiffres)

1

+ N° de poste

2 *²

+ N° désiré (32 chiffres maximum)

(+

3

#

0

+ N° de poste du groupe de distribution d'appels entrants

+ la durée de sonnerie temporisée [0–7])* 3

4 0

4 0

+ N° de poste/N° de poste du groupe de distribution d'appels entrants

4 1



Touche

RNV/NPD—Appels externes

RNV/NPD—Appels internes

RNV Groupe—Tous appels

RNV Groupe—Appels externes

RNV Groupe—Appels internes

Compte

Conférence

Libération


Référence Taxation d'appel

Parcage d'appels

Parcage d'appels (Parcage

Automatique)

Journal des appels* 4

Journal des appels pour Groupe

DAE* 4

Présent/Absent

5

5

5

5

Présent/Absent groupe spécifique

Présent/Absent pour tous les groupes

Urgent

Intermède

Alarme système* 4

Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/

Pause)

Réponse* 4

Déconnexion* 4

Restriction d'appels/Interdiction

5

6

5

5

5

5

5

5

6

6

4

4

4

4

4

4

4

5

5

5


2

3

4


5


6


8

1

2

9

0

3

+ N° de zone de parcage (2 chiffres)

3

4

4


5

5


5

6


7

8

9

+ 0/1/2/3 * 5 (+

#

+ N° d'entité)

0

1

2

+ Niveau de Restriction d'appels/Interdiction (1–7)



Touche

Service RNIS* 6

Secret d'identité du demandeur

(CLIR)


RNIS-Attente

6

6

6

3

4

5


+ N° désiré (32 chiffres maximum)

6 6

Casque* 4 * 7

Alternance du mode service

(Automatique/Manuel)

Sélection Directe de Poste sur

Réseau (SDPR)* 8

CTI

Numéro de répertoire primaire (NRP

[PDN])* 9

Numéro de répertoire secondaire

(NRS [SDN])* 9

6

6

6

7

7

7

8

9

0

1

(+ N° d'entité)

+ Un autre N° de poste de PBX

7 2

+ N° de poste + temporisée (0–7)* 10

#

+ la durée de sonnerie

Check-in* 4 8 0

Check-out* 4 8 1

Enregistrement d'une conversation* 11

Transfert d'une conversation*

"Une touche" transfert de conversation* 11

11

Filtrage d'appels en direct (LCS)* 11

9

9

0

+ N° de poste flottant de la messagerie vocale* 12

1


9 1

+ N° de poste flottant de la messagerie vocale* 12 + # +

N° de poste/N° de poste du groupe de distribution d’appels entrants.

9 2

Transfert de Messagerie vocale* 11 9 4




• * 1 " ", "#", R (FLASH)/RENUMEROTATION, PAUSE, Secret (INTER) et TRANSFERT peuvent également être enregistrés.

Si vous ne voulez pas que le numéro mémorisé s'affiche lors de l'appel, appuyez sur la touche

Secret (INTER) avant et après les numéros que vous souhaitez cacher.

Si vous mémorisez un numéro de correspondant externe, vous devez mémoriser tout d'abord un numéro d'accès de ligne.

Si vous devez saisir un code de compte, vous pouvez saisir le code de compte spécifié avant le numéro d'accès de ligne.

<Exemple>

49 1234

N˚ de fonction de code de compte

Code de compte

#

Délimiteur de code de compte

0/9

Code d’accès ligne automatique

SECRET

[ 123 4567 ]

N˚ de téléphone

• * 2 Pour une touche FP, il n'est pas nécessaire de saisir le "2" avant le numéro souhaité.

• * 3 Selon les paramètres de votre PBX, il se peut que vous deviez saisir le délai de sonnerie

(0: immédiat, 1: 1 sonnerie, 2: 2 sonneries, 3: 3 sonneries, 4: 4 sonneries, 5: 5 sonneries, 6:

6 sonneries, 7: Aucune sonnerie). Dans ce cas, vous pouvez automatiquement rejoindre un nouveau Groupe DAE en créant une touche pour ce groupe.

• * 4 Cette touche n'est pas disponible sur un DECT.

• * 5 0: Jour/Nuit/Déjeuner/Pause, 1: Jour/Nuit/Pause, 2: Jour/Nuit/Déjeuner, 3: Jour/Nuit

• * 6 La disponibilité de cette touche dépend du service RNIS de votre opérateur téléphonique.

Reportez-vous à "1.2.5 Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS)".

• * 7 Cette touche n'est pas disponible sur le KX-T7665.

• * 8 La touche pourrait ne pas être disponible selon la méthode de mise en réseau utilisée ou la configuration du PBX.

• * 9 Cette touche n’est disponible que sur KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600.

• * 10 Il est possible de programmer la sonnerie temporisée pour chaque touche NRS.

• * 11 Cette touche est utilisée pour les fonctions d'intégration de messagerie vocale.

• * 12 Le numéro par défaut du poste flottant de la messagerie vocale est le 500.

• Pour quitter à tout moment, décrochez le combiné.

• Vous pouvez sélectionner le paramètre par le biais de la touche Navigation (Haut ou Bas) au lieu de saisir un numéro.



Pour distinguer les tonalités de sonnerie de chaque touche LR, Groupe DAE, touches NRP,

NRS ou INTER (Téléphones propriétaires numériques uniquement)

Pour continuer

PROGRAM

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM

(LR)

OU

(Groupe DAE)

OU

(NRP)

OU

(NRS)

OU

INTERCOM

Appuyez sur

PROGRAMME.

Appuyez sur LR,

Groupe DAE, NRP, Groupe DAE, NRP,

NRS ou INTER.

Appuyez sur LR,

NRS ou INTER.

N˚ de type de tonalité

Tonalité R.


de type de tonalité.*

OU

AUTO DIAL

PROGRAM

STORE


Appuyez sur

PROGRAMME.

• * Les types de tonalité disponibles dépendent du type de téléphone utilisé.

– TP-IP (excepté KX-NT265/KX-NT321)/TP de la série KX-T7600 (excepté KX-T7665):

Types de tonalités "01" à "30" (01–20: tonalité, 21–30: mélodie) sont disponibles.

– KX-NT265/KX-NT321/KX-T7665: Uniquement les types de tonalités "01" à "08" sont disponibles.

Vous pouvez saisir un type de tonalité de "09" à "30", mais vous entendrez le type de tonalité "01".

– Autres téléphones: Uniquement les types de tonalités "01" à "08" sont disponibles.

Vous pouvez saisir un type de tonalité de "09" à "30", mais vous entendrez le type de tonalité "02".

– Uniquement une tonalité de sonnerie peut être sélectionnée pour toutes les touches

NRP sur votre poste.

Pour effacer les touches

Pour continuer

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


2

Appuyez sur la

touché programmable désirée.

Saisissez 2.

OU

AUTO DIAL

STORE

Appuyez sur ENTER ou MEMORISER.

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur



3.2 Programmation du gestionnaire

3.2

Programmation du gestionnaire

3.2.1

Informations de programmation

Le gestionnaire peut programmer les éléments suivants.

• Taxation d'appels

• Contrôle des autres postes

Postes disponibles

Le poste désigné en tant que poste gestionnaire.

Téléphone requis

Un téléphone propriétaire Panasonic à écran (plus de deux lignes)

(par ex., KX-T7636)

Mot de passe gestionnaire

Pour pouvoir accéder au mode programmation, un mot de passe gestionnaire (10 chiffres maximum) est nécessaire. (Par défaut: 1234)

AVERTISSEMENT

• Le PBX contient un mot de passe par défaut prédéfini. Pour des raisons de sécurité, modifiez le mot de passe à la première programmation du PBX.

• Il est vivement recommandé d'utiliser un mot de passe de 10 chiffres ou caractères pour une meilleure protection des accès non-autorisés. Pour une liste de numéros et de caractères qui

peuvent être utilisés dans le mot de passe, reportez-vous à "Saisie des caractères".

• Maintenez secret le mot de passe, pour éviter des accès non autorisés au PBX. S'il est divulgué

à des tiers, le PBX pourrait être utilisé malicieusement.

• Modifiez régulièrement le mot de passe.

Conditions

Le poste de programmation doit être libre, raccroché et sans appels en attente.



3.2.2

Programmation du gestionnaire

Modifier la taxation des appels et le contrôle des postes


PROGRAM

OU

PAUSE

1 mot de passe de gestionnaire

Appuyez sur


Saisissez 1.

Saisissez le mot de

passe de gestionnaire.

Pour programmer

Pour continuer saisie de programmation

Saisie de

programmation.

HOLD

Appuyez sur

ATTENTE.

Pour quitter

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur


Elément

Modifier le mot de passe du gestionnaire.

0


0

+ + Mot de passe (10 chiffres maximum) +

Visualisation de la taxation des appels des postes.

Effacer la taxation des appels des postes.

Définir le budget de la taxation des appels des postes.

Visualisation de la taxation pour chaque code de vérification.

Effacer la taxation pour chaque code de vérification.

Définir le budget pour chaque code de vérification.

Visualisation de la taxation des appels pour chaque ligne externe.

0

0

0

0

0

0

0

1

1

2

3

3

4

5

+

+

+

+

+

+

+

+ N° de poste

+ N° de poste + +

+ N° de poste + Taxation* +

+ Code de vérification

+ Code de vérification + +

+ Code de vérification + Taxation* +

+ N° de ligne externe (3 chiffres)

Attribuer un taux de taxation à chaque groupe de lignes externes.

Effacer toutes les taxations.

Imprimer le total de la taxation des appels.

0 6

+ + N° de groupe de lignes externes (2 chiffres) + taux de taxation* +

0

0

7

+ +

8

+ +

Verrouiller/déverrouiller d'autres postes.

(Verrouillage de la numérotation poste à distance)

9 0

+ + N° de poste +

0

(pour déverrouiller) +

1

(pour verrouiller)/



Elément

Effacer le PIN et retirer le verrouillage par

PIN des postes

Effacer le PIN et retirer le verrouillage par

PIN des codes de vérification.

9

9

1

2

+

+


+ N° de poste +

+ Code de vérification +

Programmer le PIN du code de vérification.

9 3

+ + Code de vérification + PIN (10 chiffres maximum) +


Il se peut que des appels frauduleux soient faits si des tiers découvrent votre mot de passe (PIN de code de vérification).





• * Appuyez sur pour saisir un point décimal.


3.3 Personnaliser votre système (Programmation système)

3.3

Personnaliser votre système (Programmation système)

3.3.1

Informations de programmation

Le système peut être personnalisé afin de l'adapter à vos besoins.

[Le système comporte déjà des réglages par défaut (effectués en usine).]

La programmation est indiquée ci-dessous. (Numéro de programme)

• La date et l'heure [000]

• Les numéros et noms de numérotation abrégée systèm [001]/[002]

• Les numéros et noms de postes [003]/[004]

Postes disponibles

Le poste admis par le biais de la programmation de CS

Téléphone requis

Un téléphone propriétaire Panasonic à écran (plus de deux lignes)

(par ex., KX-T7636)

Mot de passe système

Pour pouvoir accéder au mode programmation, un mot de passe utilisateur, (10 chiffres maximum), est nécessaire. (Par défaut: 1234)

AVERTISSEMENT

• Le PBX contient un mot de passe par défaut prédéfini. Pour des raisons de sécurité, modifiez le mot de passe à la première programmation du PBX.

• Il est vivement recommandé d'utiliser un mot de passe de 10 chiffres ou caractères pour une meilleure protection des accès non-autorisés. Pour une liste de numéros et de caractères qui

peuvent être utilisés dans le mot de passe, reportez-vous à "Saisie des caractères".

• Maintenez secret le mot de passe, pour éviter des accès non autorisés au PBX. S'il est divulgué

à des tiers, le PBX pourrait être utilisé malicieusement.

• Modifiez régulièrement le mot de passe.

Conditions

Le poste de programmation doit être libre, raccroché et sans appels en attente.

Liste

Décidez-vous à propos des paramètres et notez-les, avant d'entamer la programmation. Ces annotations fourniront de précieuses informations de programmation ultérieurement. Votre installateur dispose

également de tables de programmation qui contiennent toute la programmation du système. Vous pouvez demander des photocopies de ces tables afin de connaître les fonctions/installations disponibles.



Description des icônes

Touches fixes

KX-T7600/TP-IP* 1

KX-T7200/KX-T7400/

KX-T7500* 2

REDIAL

SP-PHONE

Fonction

PREV (PRECEDENT)

NEXT (SUIVANT)

FWD/DND

SHIFT

PAUSE

HOLD

AUTO ANS

MUTE

MESSAGE

FLASH/

RECALL

TRANSFER

INTERCOM

CONF

AUTO DIAL

STORE

Aucune

SHIFT

PROGRAM PAUSE

HOLD

AUTO ANSWER

MUTE

MESSAGE

FLASH

ENTER (STORE [MÉMORISER])

CANCEL (Retour au menu précédent)

SHIFT

PROGRAM (PROGRAMME)

END (FIN)

SELECT

FLASH

CLEAR (EFFACER)

SECRET

TRANSFER

INTERCOM

* 1 : Les touches illustrées dans cette colonne sont celles de TP de la série KX-T7600.

* 2 : Les touches illustrées dans cette colonne sont celles de TP de la série KX-T7400.



Procédure

La procédure de base est la suivante.

1.

Passage en mode programmation

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur PROGRAMME ou PAUSE.

Saisissez . mot de passe utilisateur

Saisissez mot de passe

utilisateur.

2.

Programmation

Vous pouvez saisir chaque mode de programmation (3 chiffres).

• Pour quitter le mode programmation à tout moment, décrochez le combiné.

3.

Quitter le mode

PROGRAM

OU

PAUSE

Appuyez sur PROGRAMME ou PAUSE.

• Pour quitter le mode programmation à tout moment, décrochez le combiné.



3.3.2

Programmation système

Date et Heure [000]

Les téléphones propriétaires affichent la date et l'heure actuelle lorsqu'ils sont raccrochés.

[au format 12 heures]

0 0 0

Saisissez 000.

Appuyez sur

ENTER.

année

Saisissez

l’année (00 – 99).

SELECT

(REPONSE AUTO/

SECRET, MESSAGE)

Appuyez sur

SELECT pour le mois.

Appuyez sur

Droite.

date heure

[au format 24 heures]

Saisissez le

date (01 – 31).

Appuyez sur

ENTER.

Appuyez sur

NEXT.

Saisissez

l’heure (01 – 12).

Pour terminer minute

Saisissez le

minute (00 – 59).

SELECT

(REPONSE AUTO/

SECRET, MESSAGE)

Appuyez sur SELECT pour choisir AM ou PM.

Appuyez sur

ENTER.

END

(ATTENTE)

Appuyez sur END.

0 0 0

Saisissez 000.

Appuyez sur

ENTER.

date

Saisissez le

date (01 – 31).

année

Saisissez

l’année (00 – 99).

SELECT

(REPONSE AUTO/

SECRET, MESSAGE)

Appuyez sur

SELECT pour le mois.

Appuyez sur

Droite.

Appuyez sur

ENTER.

Appuyez sur

NEXT.

Pour terminer heure

Saisissez

l’heure (00 – 23).

minute

Saisissez le

minute (00 – 59).

Appuyez sur

ENTER.

END

(ATTENTE)

Appuyez sur END.



• Après avoir modifié les valeurs désirées, vous pouvez appuyer sur la touche ENTER. Vous n'êtes pas obligé d'exécuter toutes les étapes.

• L'horloge se met en marche dès que vous appuyez sur la touche ENTER.

• Aucune valeur ne peut rester vide.

• Vous pouvez effacer la saisie en appuyant sur la touche CLEAR.

• Pour vérifier votre saisie après avoir mémorisé des données:

– Le voyant de la touche STORE: s'allume en rouge

– Tonalité de confirmation:

1 bip: votre saisie a été acceptée.

3 bips: votre saisie a été refusée.

Numéro de la numérotation abrégée systèm [001]

Vous pouvez enregistrer les numéros des destinations que vous composez fréquemment.

0 0 1

Saisissez 001.

Appuyez sur

ENTER.


Saisissez numéro abrégé du système

(3 chiffres).

Pour terminer


Saisissez numéro de téléphone

(32 chiffres maximum).

Appuyez sur

ENTER.

Pour continuer

Appuyez sur

END.

OU

Appuyez sur

NEXT.

Appuyez sur

PREV.

Appuyez sur CANCEL.

• Si le numéro désiré a plus de 32 chiffres, divisez-le et enregistrez-le sous plusieurs numéros abrégés.

• " ", "#", R (FLASH)/RENUMEROTATION, PAUSE et Secret (INTER) peuvent également être enregistrés.

Si vous ne voulez pas que le numéro mémorisé s'affiche lors de l'appel, appuyez sur la touche

Secret (INTER) avant et après les numéros que vous souhaitez cacher.

Si vous mémorisez un numéro de correspondant externe, vous devez mémoriser tout d'abord un numéro d'accès de ligne.

Si vous devez saisir un code de compte, vous pouvez saisir le code de compte spécifié avant le numéro d'accès de ligne.

<Exemple>

49

N˚ de fonction de code de compte

1234

Code de compte

# 0/9

Délimiteur de code de compte

Code d’accès ligne automatique

SECRET

[ 123 4567 ]

N˚ de téléphone



Nom de la numérotation abrégée système [002]

Vous pouvez mémoriser le nom correspondant au numéro abrégé. Les noms s'affichent lorsque vous

appelez en utilisant l'affichage. Pour saisir des caractères, reportez-vous à "Saisie des caractères".

0 0 2

Saisissez 002.

Appuyez sur

ENTER.


Saisissez numéro abrégé du système

(3 chiffres).

Pour terminer nom

Saisissez nom


Appuyez sur

ENTER.

Pour continuer

Appuyez sur

END.

OU

Appuyez sur

NEXT.

Appuyez sur

PREV.


Numéro de poste [003]

Vous pouvez affecter un numéro de poste à chaque poste.

0 0 3

Saisissez 003.

Appuyez sur

ENTER.

N˚ de poste


de poste.

Pour terminer

N˚ nouveau de poste


nouveau de poste.

Appuyez sur

ENTER.

Pour continuer

Appuyez sur

END.

OU

Appuyez sur

NEXT.

Appuyez sur

PREV.


• Le ou les chiffres leader doivent être les mêmes que le ou les numéros affectés à la numérotation programmable.

• Les entrées doubles ne sont pas valables.



Nom de poste [004]

Vous pouvez mémoriser le nom de l'utilisateur d'un poste. Ceci est utile si vous désirez savoir qui appelle ou qui vous appelez lorsque vous effectuez un appel interne en utilisant le répertoire.

Pour saisir des caractères, reportez-vous à "Saisie des caractères".

0 0 4

Saisissez 004.

Appuyez sur

ENTER.

N˚ de poste


de poste.

Pour terminer nom

Saisissez le nom


Appuyez sur

ENTER.

Pour continuer

Appuyez sur

END.

OU

Appuyez sur

NEXT.

Appuyez sur

PREV.





Chapitre 4

Annexe

Ce chapitre fournit un guide de dépannage, le tableau des numéros de fonctions et la liste des tonalités. Veuillez toujours consulter le guide de dépannage avant de faire appel à votre installateur.


4.1 Guide de dépannage

4.1

Guide de dépannage

4.1.1



Problème

Le téléphone ne fonctionne pas correctement.

Le téléphone ne répond pas lorsque vous appuyez sur les touches.

Certaines fonctions ne fonctionnent pas.

Malgré d'avoir suivies les instructions du mode d'emploi, aucune des fonctions ne fonctionne lorsqu'un téléphone propriétaire est utilisé.

Les postes simples en parallèle ne sonnent pas.

Solution

• Confirmez avec votre gestionnaire que vos paramètres sont corrects.

• Si le problème persiste, consultez votre installateur.

• Le téléphone est verrouillé.

Déverrouillez votre téléphone. (

1.6.4

Interdire à d'autres personnes d'utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation poste),

2.1.1 Contrôle de postes)

• Votre téléphone est connecté à un port pour un dispositif eXtra.

La programmation système est requise. Consultez votre installateur.

• La gestion du système pourrait ne pas permettre certaines fonctions.

Consultez votre gestionnaire.

• Les numéros de fonction pourraient être modifiés.

Confirmez le numéro révisé et essayez à nouveau.

• La ligne interne n'a pas été saisie. La ligne saisie au décrochage a été modifiée par une programmation personnelle. (

3.1.2 Paramètres du mode

Programme utilisateur)

Dans le mode d'emploi, décrocher signifie qu'une ligne interne est saisie.

Si la programmation a été modifiée, appuyez sur la touche INTER ou NRP après avoir décroché et suivez les instructions.

• "Aucune sonnerie" peut être sélectionné.

Modifiez la configuration pour qu'ils sonnent. (

1.8.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle (Téléphone connecté en parallèle))



Problème

Le téléphone ne fonctionne pas avec les paramètres personnels, ni avec les autres paramètres. (Numérotation à

"une-touche", destination de transfert, etc.)

Mon téléphone propriétaire n'a pas de touches de fonction.

On entend une tonalité d'encombrement ou le mot "Restricted" est affiché.

Je n'arrive pas à faire un appel externe en utilisant la touche de numérotation rapide ou "une-touche".

Je ne me souviens pas des numéros de fonction.

La ligne est coupée lors des conversations avec un correspondant externe.

La renumérotation ne fonctionne pas.

Solution

• La ligne du poste a été modifiée. Les réglages préalables du téléphone n'ont pas été effacés.

Effacez les paramètres et reprogrammez vos paramètres désirés. (

1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre

poste (Effacement des fonctions de poste), 3.1.1

Personnaliser votre téléphone (Programmation

personnelle), 3.1.3 Personnaliser les touches)

• Certains modèles n'ont pas de touches de fonction.

Modifiez une touche programmable en touche désirée. (

3.1.3 Personnaliser les touches)

Saisissez le numéro de fonction spécifié au lieu d'appuyer sur la touche de fonction. (

d'utiliser les téléphones)

1.1.1 Avant

• Le téléphone est verrouillé.

Déverrouillez votre téléphone. (

1.6.4

Interdire à d'autres personnes d'utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation poste),


• La restriction de taxation est activée.

Consultez votre gestionnaire ou votre installateur.

• Un code de compte est requis. (

1.2.7 Appel

sans restrictions, Utiliser un code de compte (Entrée

du code de compte) dans 1.2.1 Appel de base)

• Aucun numéro d'accès de ligne n'a été enregistré.

Un numéro d'accès de ligne est requis pour les appels externes. (

1.2.1 Appel de base, 3.1.3

Personnaliser les touches)

•

•

Si vous avez changé les valeurs par défaut pour les numéros des fonctions, notez les nouveaux

numéros de fonction dans le tableau de "4.2.1 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes)".

Demandez à votre installateur de modifier les numéros de fonction en numéros plus simples à retenir.

• La limite de temps a expiré. (

1.4.1 Transférer un

appel (Transfert d'appels), 1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence)

Consultez votre installateur pour qu'il augmente la limite de temps si nécessaire.

• Le numéro enregistré est plus long que 32 chiffres

ou est un numéro de poste. (

Renumérotation)

1.2.3



Problème

Les communications de l'ordinateur personnel et du télécopieur ont

échouées.

Je souhaite ne pas afficher mon numéro de téléphone sur le téléphone de l'appelant ou de l'appelé.

Je souhaite afficher mon numéro de téléphone sur le téléphone de l'appelant ou de l'appelé.

Je n'arrive pas à envoyer une tonalité d'appel en attente au poste sélectionné.

J'ai oublié le mot de passe.

Soudainement, la musique de fond a commencé.

Je ne souhaite pas afficher des numéros enregistrés en mémoire.

Je souhaite confirmer mon numéro de poste.

La date et l'heure ne sont pas corrects.

L'écran n'est pas clair.

Je souhaite distinguer les tonalités.

Solution

• Une tonalité d'indication pourrait avoir interrompu

les communications. (

1.8.9 Protéger votre ligne des tonalités de signalisation (Sécurité ligne de données))

• (

1.8.5 Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de l'appelant (Secret d'identité du

demandé [COLR]), 1.8.6 Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de la personne appelée

(Secret d'identité du demandeur [CLIR]))

• (

1.8.4 Afficher votre numéro de téléphone de l'appelé et de l'appelant (Présentation d'identité du demandeur/demandé [CLIP/COLP]))

• L'autre parti n'a pas activé la fonction Appel en attente.

(

Envoi d'une signalisation d'appel en attente

(Appel en attente), 1.4.4 Répondre à un appel en

attente, 1.8.3 Réception d'un appel en attente (Appel en attente/Annonce vocale pendant communication

[AVPC]/Offre discrète AVPC))

• L'autre parti a activé la Sécurité ligne de données.

(

1.8.9 Protéger votre ligne des tonalités de signalisation (Sécurité ligne de données))

• Demandez de l'aide au gestionnaire.

(


• Arrêtez la musique.

(

1.8.8 Activer la Musique de fond (MUS), 2.1.4

Activer la Musique de fond externe (MUS))

• Masquez les numéros.

(

Sauvegarder des noms et des numéros, 3.1.3

Personnaliser les touches)

• (

Votre numéro de poste dans 1.1.1 Avant d'utiliser les téléphones)

• Configurez la date et l'heure par le biais de la

programmation système. (

Date et Heure [000] dans 3.3.2 Programmation système)

• Changez le niveau de contraste de l'écran.

(

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur)

• (

Pour distinguer les tonalités de sonnerie de chaque touche LR, Groupe DAE, touches NRP, NRS ou INTER (Téléphones propriétaires numériques

uniquement), 3.1.3 Personnaliser les touches)


Problème

Le voyant de la touche MESSAGE s'est allumé.

Une touche NRS sur mon poste ne fonctionne pas.


Solution

• Un autre poste vous a laissé une indication de message en attente lorsque vous étiez en communication ou absent de votre bureau.

• Une touche NRP n'est pas attribuée sur le poste correspondant à votre touche NRS.

(

Créez une touche NRP sur le poste désiré.

3.1.3 Personnaliser les touches)


4.2 Tableau des numéros de fonctions (Préfixes)

4.2

Tableau des numéros de fonctions (Préfixes)

4.2.1

Tableau des numéros de fonctions (Préfixes)

Les préfixes indiqués ci-dessous sont les paramètres par défaut. Il y a des numéros de fonctions programmables et des numéros de fonctions fixes. Si vous changez les numéros de fonctions programmables, veuillez indiquer les nouveaux numéros sur la liste afin de pouvoir les retrouver ultérieurement.

Par défaut

(Nouveau)

Chiffres/Touches supplémentaires

Fonction (lorsque vous entendez la tonalité numérotation)

1.2.1 Appel de base

Pour appeler le poste d'accueil (Appel poste accueil)

Sélectionner automatiquement une ligne externe libre (Accès de ligne automatique)

Sélectionner automatiquement une ligne externe libre dans le groupe de lignes externes spécifié (Accès de groupe de lignes externes)

Effectuer un appel vers un réseau privé

(Accès de ligne TIE)

Utiliser un code de compte (Entrée du code de compte)

1.2.2 Numérotation simplifiée


– Pour enregistrer

– Pour numéroter

(

9/0

0/9

(

(

(

(

(

8

7

)

)

)

)

49

)

30

)

N° de téléphone externe

N° de groupe de lignes externes (2 chiffres) +

N° de téléphone externe

N° de téléphone privé code de compte + # + N° de téléphone externe

N° abrégé personnel (2 chiffres) + N° de téléphone + #

+ N° abrégé personnel (2 chiffres)

( )

Utiliser les numéros mémorisés dans le

PBX (Numérotation abrégée système)

– Pour numéroter N° abrégé du système (3 chiffres)

(

(

)

740

)

Vers un numéro préprogrammé en décrochant (Appel au décroché [Hot Line])


– Pour valider

– Pour annuler

2 + N° de téléphone + #

1

0




1.2.3 Renumérotation

Rappel du dernier numéro composé

(Renumérotation du dernier numéro composé)


Pour annuler la sonnerie de demande de rappel (Annulation du rappel automatique

sur occupation)/Pour annuler (Annulation

CCBS)

Laisser une notification de message en attente/Rappeler le correspondant ayant laissé un message d'appel en attente

(Message en attente)

Pour un appelant

– Pour laisser/annuler

Pour le poste appelé

– Pour rappeler l'émetteur du message

– Pour effacer

1.2.7 Appel sans restrictions

Utiliser vos privilèges d'appel sur un autre poste (Accès distant Classe de Service

[CS])

Pour appeler avec un code de vérification

(Entrée code de vérification)

1.2.8 Pour accéder directement à un autre correspondant à partir de l'extérieur (Accès direct au système [DISA])

Appeler avec la fonction DISA

– Vers un poste

(En mode sécurisé uniquement)

Par défaut

(Nouveau)

(

(

(

(

#

46

70

47

)

)

)

)

– Vers un correspondant externe

(En mode Réseau sécurisé/ sécurisé uniquement)

1.2.9 Programmer votre téléphone à partir d'un autre poste ou par le biais du DISA

(Réglage à distance)

– A partir d'un autre poste

– Par le biais du DISA

1/0 + N° de poste

2


0 + votre N° de poste

N° de poste + PIN de poste + N° de téléphone

+ code de vérification + PIN de code de vérification + N° de téléphone votre numéro de poste /( + code de vérification) + PIN de poste/PIN de vérification

+ numéro de poste.

votre N° de poste/( + code de vérification) +

PIN de poste/PIN de code de vérification + N° de téléphone externe votre N° de poste + PIN de poste + N° de fonction




1.3.3 Répondre à un appel destiné à un autre poste (Interception d'appels)

Répondre à partir d'un autre téléphone


– Groupe

– Ciblé


– Pour refuser

– Pour permettre

1.3.4 Pour répondre à un appel d'un hautparleur externe (Réponse à un appel externe à partir de n'importe quel poste

[TAFAS])

– Appels par le biais d'un hautparleur externe

Par défaut

(Nouveau)

(

(

(

40

)

41

)

720

)

(

42

)


N° de groupe (2 chiffres)

N° de poste

1

0

KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: N° de haut-parleur (1 chiffre)

KX-TDA30: 1

1.3.6 Identifier des correspondants malveillants (Identification d'Appel

Malveillant [IDAM])

1.4.1 Transférer un appel (Transfert d'appels)

Transférer un appel en utilisant le service

RNIS (Transfert d'appels [TA]—via RNIS)

(

(

7 3

62

)

)

N° de téléphone




1.4.2 Mise en attente d'appels

Pour mettre en attente (Attente)/Pour récupérer (Récupération mise en attente d'appels)

Pour récupérer (Récupération mise en attente d'appels)

– Spécifié avec un numéro de ligne en attente

– Spécifié avec un numéro de poste qui a mis en attente


– Pour valider

– Pour récupérer

1.4.4 Répondre à un appel en attente


Par défaut

(Nouveau)

(

(

(

(

50

)

53

)

51

)

52

)

(

(

50

)

60

)

Répondre à un appel en attente provenant de l'opérateur téléphonique

1.4.5 Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence

Ajouter un troisième correspondant lors d'une conversation en utilisant le service

RNIS (Conférence à trois [3PTY]—via

RNIS)

(

62

)


N° de ligne externe affichant l'état en attente (3 chiffres)

N° de poste ayant un appel en attente

N° de zone de parcage (2 chiffres)/

N° de zone de parcage enregistré (2 chiffres)

N° de téléphone + touche TRANSFERT + 3




1.6.1 Renvoi d'appel

Renvoi des appels (Renvoi d'appels [RNV])/

1.8.2 Refus d'appels entrants (Ne Pas

Déranger [NPD])

– Tous appels

Par défaut

(Nouveau)

–

–

Appels externes

Appels internes

(

(

(

710

)

711

)

712

)


0 (Annuler)/

1 (Ne Pas Déranger [NPD])/

2 (Tous les appels) + N° de téléphone + #/

3 (Occupation) + N° de téléphone + #/

4 (Sur non réponse) + N° de téléphone + #/

5 (Occupation/Sur non réponse) + N° de téléphone + #/

7 (Suivez-moi) + votre N° de poste/

8 (Annulation Suivez-moi) + votre N° de poste

00–99 (secondes) – Pour programmer la temporisation

"Non Réponse" et "Occupation/

Non Réponse"

Pour valider/annuler (Renvoi d'appels [RNV] pour votre groupe de distribution d'appels entrants)

– Tous appels

(

713

)

–

–

Appels externes

Appels internes

Renvoi de vos appels en utilisant le service

RNIS (Renvoi d'appels [RA]—via RNIS)

– Pour valider

(

(

(

(

714

)

715

)

716

)

7 5

)

1 (Valider) + N° de poste Groupe DAE + N° de téléphone + #/0 (Annuler) + N° de poste

Groupe DAE

–

–

Pour annuler

Pour confirmer

N° de ligne externe + # + N° d'utilisateur multiple + # + 2 (Inconditionnel)/3 (Occupation)/

4 (Non résponse) + N° de téléphone + #

N° de ligne externe + # + N° d'utilisateur multiple + # + 0

N° de ligne externe + # + N° d'utilisateur multiple + # + 1




1.6.2 Utiliser la messagerie vocale

(Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré)

Enregistrer un message de bienvenue normal


Par défaut

(Nouveau)


(

38

)

1

– Pour écouter

– Pour effacer

Enregistrer un message de bienvenue pour chaque mode service


– Pour écouter

– Pour effacer

Pour laisser un message vocal directement dans la boîte messages d’un autre poste

Ecouter des messages vocaux laissés par des appelants

Réacheminer vos appels vers votre boîte messages

– Tous appels

–

–

Appels externes

Appels internes

(

(

(

710

)

711

)

712

)

2

0

8 + 0 (Jour)/1 (Nuit)/2 (Déjeuner)/3 (Pause) +1

8 + 0 (Jour)/1 (Nuit)/2 (Déjeuner)/3 (Pause) + 2

8 + 0 (Jour)/1 (Nuit)/2 (Déjeuner)/3 (Pause) + 0

# + 6 + N° de poste

3

0 (Annuler)/

2 (Tous appels) + N° de poste flottant pour la carte SVM* 5 + #/

3 (Occupation) + N° de poste flottant pour la carte SVM* 5 + #/

4 (Non réponse) + N° de poste flottant pour la carte SVM* 5 + #/

5 (Occupation/Non réponse) + N° de poste flottant pour la carte SVM* 5 + #

1.6.3 Affichage d'un message sur l'écran du téléphone de l'appelant (Message d'absence)

– Pour valider

– Pour annuler

(

750

)

1–9 (+ paramètre) + #

0




1.6.4 Interdire à d'autres personnes d'utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation poste)

– Pour verrouiller

– Pour déverrouiller

– Pour faire un appel externe lorsque votre poste est verrouillé

1.7.1 Appel général


Par défaut

(Nouveau)

77

( )

(

47

)

(

33

)

1.7.2 Répondre/Refuser un appel général

– Pour répondre

– Pour refuser

(

(

43

)

721

)

– Pour permettre

1.7.3 Faire des annonces et entamer une conversation à plusieurs correspondants

(Diffusion)

– Pour appeler et faire une annonce

1.8.1 Programmation de l'alarme (Rappel de rendez-vous)

– Pour valider

(

(

32

)

760

)


1

0 + PIN de poste votre N° de poste + PIN de poste + N° de téléphone

Appel général groupe N° (2 chiffres)

1

0

N° de groupe de diffusion (1 chiffre)

12H: 1 + heure/minute + 0 (AM)/1 (PM) + 0 (une fois)/1 (quotidiennement)

24H: 1 + heure/minute + 0 (une fois)/1

(quotidiennement)

0 – Pour annuler

1.8.3 Réception d'un appel en attente

(Appel en attente/Annonce vocale pendant communication [AVPC]/Offre discrète

AVPC)

– Pour les appels internes

(Aucun appel/Tonalité/AVPC/Offre discrète AVPC)

– Pour les appels externes

(Aucune tonalité/Tonalité)

(

(

731

732

)

)

0 (Aucun appel)/1 (Tonalité)/2 (AVPC)/3 (Offre discrète AVPC)

0 (Aucune tonalité)/1 (Tonalité)




1.8.4 Afficher votre numéro de téléphone de l'appelé et de l'appelant (Présentation d'identité du demandeur/demandé [CLIP/

COLP])

– Public

– Votre poste

1.8.5 Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de l'appelant

(Secret d'identité du demandé [COLR])

– Pour afficher

– Pour empêcher

1.8.6 Empêcher que votre numéro ne s'affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d'identité du demandeur

[CLIR])

– Pour afficher

– Pour empêcher

1.8.7 Empêcher que d'autres personnes se joignent à votre conversation (Refus d'entrée en tiers prioritaire)

– Pour empêcher

– Pour permettre

1.8.8 Activer la Musique de fond (MUS)

– Pour valider

Par défaut

(Nouveau)

(

7 2

)

(

(

(

(

7 0

7 1

733

751

)

)

)

)

0

1

1

2

0

1

1

0


KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: N° MUS

(1 chiffre)

KX-TDA30: 1

0 – Pour annuler

1.8.9 Protéger votre ligne des tonalités de signalisation (Sécurité ligne de données)

– Pour valider

– Pour annuler

1.8.11 Programmation de la sonnerie du téléphone connecté en parallèle

(Téléphone connecté en parallèle)

– Sonnerie

– Aucune sonnerie

(

(

730

39

)

)

1

0

1

0




1.8.12 Utilisation de votre DECT en parallèle avec un téléphone filaire (Mode parallèle XDP sans fil)

– Pour valider

– Pour annuler

1.8.13 Annuler la programmation des fonctions effectuées sur votre poste

(Effacement des fonctions de poste)

1.9.1 Quitter un groupe de distribution d'appels entrants (Présent/Absent,

Intermède)

Présent

Absent

Pour accéder/quitter le mode Pas prêt

Par défaut

(Nouveau)

(

(

48

790

)

)

1 + N° de téléphone à fil concerné

0


(

736

)

(

(

735

)

739

)

1 + N° de poste Groupe DAE/

0 + N° de poste Groupe DAE/

1 (Pas prêt)/0 (Prêt)

* 3

1.9.2 Superviser et contrôler l'état des appels d'un groupe de distribution d'appels entrants (Surveillance d'un groupe de distribution d'appels entrants)


Appel interphone

Ouverture de porte (Dispositif d'ouverture de porte)


1.10.4 Lorsqu'un PBX principal est connecté

Accéder à des services externes (Accès

Fonction Externe [AFE])

(

(

(

31

)

55

)

56

)

(

60

)

N° de poste Groupe DAE

N° d'interphone (2 chiffres)

N° d'interphone (2 chiffres)

N° de relais (2 chiffres) code de service




1.10.5 Lorsqu'un Système de Messagerie vocale est connecté

Renvoi d'appel à la messagerie vocale

(Intégration de Messagerie vocale)

– Tous appels

Par défaut

(Nouveau)


–

–

Appels externes

Appels internes

(

(

(

710

)

711

)

712

)

0 (Annuler)/

2 (Tous les appels)/

3 (Occupation)/

4 (Non Réponse)/

5 (Occupation/Non Réponse)


+ #

1.11.1 Utiliser les téléphones dans un environnement d'hôtellerie (Fonctions d'hôtellerie)

* 4

Programmer un Rappel de rendez-vous sur un poste de chambre (Appel de réveil à distance)

– Pour valider

(

76

)

12H: 1 + N° de poste + heure/minute + 0 (AM)/

1 (PM) + 0 (une fois)/1 (quotidiennement)

24H: 1 + N° de poste + heure/minute + 0 (une fois)/1 (quotidiennement)

0 + N° de poste

2 + N° de poste

N° de message (+ paramètre) + #

– Pour annuler

– Pour confirmer

1.11.2 Enregistrer des informations en utilisant des messages préprogrammés

(Impression de message)

1.12.1 Utiliser les mêmes paramètres que celles de votre poste précédent (Portabilité poste)

2.1.1 Contrôle de postes

* 1

Pour verrouiller/déverrouiller d'autres postes (Verrouillage de la numérotation poste à distance)

– Pour déverrouiller

(

761

)

(

727

) votre N° de poste précédent + PIN de poste

– Pour verrouiller

(

(

782

)

783

)

N° de poste

N° de poste




* 2

2.1.2 Gestion du Mode Service (Jour/

Nuit)

– Jour/Nuit/Déjeuner/Pause

* 1

2.1.4 Activer la Musique de fond externe

(MUS)

– Pour démarrer

Par défaut

(Nouveau)

(

780

)

(

35

)

– Pour arrêter


0/1/2/3

KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: HP

Général externe N° (1 chiffre)/ + N° MUS (1 chiffre)

KX-TDA30: 11

KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: HP

Général externe N° (1 chiffre)/ + 0

KX-TDA30: 10

* 1

2.1.5 Enregistrer des Messages sortants

(MES)


– Pour écouter

– Pour enregistrer à partir d'un port

MUS externe

– Pour effacer

* 1

2.1.6 Permet aux utilisateurs de saisir une ligne externe non-disponible (Ligne nondisponible)

* 1

2.1.7 Libérer le moniteur de la Sélection

Directe de Poste sur Réseau (SDPR)

3.1.1 Personnaliser votre téléphone

(Programmation personnelle)

Attribuer un PIN de poste à votre poste (PIN de poste [Numéro d'identification personnel])

– Pour valider

– Pour annuler

(

(

785

)

(

784

)

(

36

799

)

)

1 + N° de poste flottant MES*

2 + N° de poste flottant MES*

1 + PIN de poste + # + même PIN de poste + #

0 + PIN de poste enregistré

7

7

KX-TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600: 3 + N° de port MUS (1 chiffre) + N° de poste flottant

MES.* 7

KX-TDA30: 31 + N° de poste flottant MES* 7

0 + N° de poste flottant MES* 7

N° de ligne externe (3 chiffres) un autre N° de poste de PBX + #

* 1 : Gestionnaire uniquement

* 2 : Gestionnaire et utilisateur de poste préprogrammé uniquement

* 3 : Superviseur uniquement

* 4 : Poste accueil Hôtel uniquement

* 5 : Les numéros de poste flottant par défaut sont 591 pour la carte SVM 1 et 592 pour la carte SVM 2.



* 6 : Le numéro par défaut du poste flottant de la messagerie vocale est le 500.

* 7 : Le numéro par défaut du poste flottant MES le 5xx (xx: numéro de message de deux chiffres).

Fonction (lorsque vous entendez la tonalité d'occupation, NPD ou interne)



Sur un poste qui refuse l'appel (Priorité sur NPD)




Réservation d'une ligne occupée (Rappel automatique sur occupation)/

Configurer la demande de rappel sur une ligne RNIS (Signalisation au poste occupé sur une ligne externe [CCBS])

1.2.6 Sélection du type de sonnerie interne (Sélection mode d'appel—

Sonnerie/Voix)

Par défaut

1

3

4

5

6

Fonction (lorsque vous composez un numéro ou lorsque vous parlez)




A partir de n'importe quel poste, tout en parlant avec l'interphone

Numéro fixe

3

5


4.3 Que signifie cette tonalité?

4.3

Que signifie cette tonalité?

4.3.1

Que signifie cette tonalité?

A l'état raccroché

Tonalités de sonnerie

Les tonalités suivantes sont programmables afin de permettre de reconnaître le type d'appel

(Externe, Interne ou Interphone).

Tonalité 1

1 s

Tonalité 2

1 s

Tonalité 3

1 s

Tonalité 4

1 s

En décrochant

Tonalités de numérotation

Tonalité 1

Normal

1 s


Tonalité 2

• S’il y a des messages ayant

été écoutés préalablement et aucun nouveau message sur la carte SVM.

• Lorsqu’une des fonctions suivantes est programmée:

• Message d'absence

• Musique de fond

• Renvoi d'appels

• Interdiction d'interception d'appels

• Appel en attente

• Ne pas Déranger

• Verrouillage de la numérotation poste

• Refus d'entrée en tiers prioritaire

• Appel au décroché (Hot

Line)

• Rappel de rendez-vous

Tonalité 3

• Après avoir appuyé sur

TRANSFERT ou R/ loquet commutateur pour mettre en attente provisoirement un appel

(par ex. Va et vient)

• Lorsque l’espace d’enregistrement de la fonction Message vocal simplifié intégré est presque plein

• Lors de la recherche d'un

DECT appelé

• Lors de la saisie du code de compte

• Lors de la réponse à un

Rappel de rendez-vous sans message

• En répondant à un appel de capteur externe

Tonalité 4

Une notification de message en attente a été reçue.

1 s

1 s

1 s




Quand vous appelez

Tonalité d'occupation

1 s

Tonalité d'encombrement

La ligne externe que vous avez essayée de saisir n'est pas affectée ou est interdite.

Tonalités de retour d'appel

Tonalité 1

1 s

1 s

Tonalité 2

1 s

Tonalité Ne Pas Déranger

(NPD)

Le poste appelé refuse les appels entrants.

A l'état décroché

Tonalité d'indication

Tonalité 1

Tonalité d'appel en attente

1 s

Tonalité 2

Un appel est mis en attente plus longtemps que la durée spécifiée

15 s

15 s

Lors d'une conversation avec un correspondant externe

Tonalité d'avertissement

Cette tonalité est envoyée 15, 10 et 5 secondes avant le temps de déconnexion spécifié.

1 s

Lors du paramétrage des fonctions ou de la programmation

Tonalités de confirmation


Tonalité 1

• Le paramétrage des fonctions a réussi.

• Un appel est reçu en mode Appel vocal.

Tonalité 2

• Avant de recevoir un appel général par un haut-parleur externe.

• Un appel est reçu en mode Mains-libres.

Tonalité 3

• Avant l'activation des fonctions suivantes:

• Récupération d'un appel mis en attente

• Interception d'un autre appel

• Appel général/

Répondre à un appel général

• Réponse à un appel par un haut-parleur

• Lorsqu'une conversation est établie sur le poste dans les modes suivants:

• Mode Réponse mains-libres

• Mode Appel vocal

• En établissant un appel depuis ou vers un interphone.

Tonalité 4

Etablir ou quitter une conférence

1 s

1 s

1 s

1 s

Tonalité 5

Un appel a été mis en attente.

1 s



4.4 Historique des révisions

4.4

Historique des révisions

4.4.1

KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 3.1xxx

Nouveau contenu

•

1.5.1 Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-

TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)

Contenu modifié

•

1.2.1 Appel de base

–

Pour appeler un poste (Appel interne)

•





•

1.3.1 Répondre aux appels

•



•




•


•

3.1.2 Paramètres du mode Programme utilisateur

– Affectation ligne spécifique—Sortante

– Affectation ligne spécifique—Entrante

– Appel en attente automatique

– Appel en attente manuel

•



•


– Numéro de répertoire primaire (NRP)

– Numéro de répertoire secondaire (NRS)

•


Pour distinguer les tonalités de sonnerie de chaque touche LR, Groupe DAE, touches NRP, NRS ou INTER (Téléphones propriétaires numériques uniquement)



4.4.2

KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 5.0xxx

Nouveau contenu

•

1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré)



4.4.3

KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version

1.1xxx

Nouveau contenu

•


Ajouter un troisième correspondant lors d'une conversation en utilisant le service RNIS

(Conférence à trois [3PTY]—via RNIS)

•

1.7.3 Faire des annonces et entamer une conversation à plusieurs correspondants (Diffusion)


•

1.1.1 Avant d'utiliser les téléphones

Lorsque vous utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic

– R (FLASH)/RENUMEROTATION

•



–

Pour effacer les indications de message en attente sur votre poste

•

1.13.1 Utilisation du Journal des appels



•

1.13.2 Utilisation les répertoires






4.4.4


2.0xxx

Nouveau contenu

•



– Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR)

– CTI

– Check-in

– Check-out

•

1.2.1 Appel de base


–

Pour appeler avec "une-touche"

•


•

1.10.3 Lorsqu'un capteur externe est connecté

•

2.1.6 Permet aux utilisateurs de saisir une ligne externe non-disponible (Ligne non-disponible)

•


•

2.1.7 Libérer le moniteur de la Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR)


•



–

Pour enregistrer un numéro de téléphone



4.4.5


3.0xxx


•


–

Pour appeler un poste

–

Pour appeler un correspondant externe

•



–

Pour transférer

–

Pour transférer avec une seule touche (Transfert "une-touche" )

•



•

1.8.2 Refus d'appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD])


•


– Groupe de distribution d'appels entrants (Groupe DAE)



4.4.6


3.2xxx

Nouveau contenu

•

1.5.1 Poste Numéro de répertoire primaire (NRP)/Numéro de répertoire secondaire (NRS) (KX-

TDA100/KX-TDA200/KX-TDA600 uniquement)


•

1.2.1 Appel de base

–

Pour appeler un poste (Appel interne)

•





•

1.3.1 Répondre aux appels

•



•




•


•



•


– Affectation ligne spécifique—Sortante

– Affectation ligne spécifique—Entrante



•



•


– Numéro de répertoire primaire (NRP)

– Numéro de répertoire secondaire (NRS)

•


Pour distinguer les tonalités de sonnerie de chaque touche LR, Groupe DAE, touches NRP, NRS ou INTER (Téléphones propriétaires numériques uniquement)



4.4.7

KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 1.1xxx

Nouveau contenu

•


Ajouter un troisième correspondant lors d'une conversation en utilisant le service RNIS

(Conférence à trois [3PTY]—via RNIS)

•

1.7.3 Faire des annonces et entamer une conversation à plusieurs correspondants (Diffusion)


•




•

1.13.2 Utilisation les répertoires






4.4.8


Nouveau contenu

•




– CTI

– Check-in

– Check-out

•

1.2.1 Appel de base


–


•


•


•


•


•



•



–




4.4.9


Nouveau contenu

•




– CTI

– Check-in

– Check-out

•

1.2.1 Appel de base


–


•

1.6.2 Utiliser la messagerie vocale (Message Vocal Simplifié [SVM] Intégré)

•


•


•


•


•



•



–


•

4.3.1 Que signifie cette tonalité?



4.4.10 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 3.0xxx


•


–

Pour appeler un poste

–

Pour appeler un correspondant externe

•



–

Pour transférer

–

Pour transférer avec une seule touche (Transfert "une-touche" )

•



•

1.8.2 Refus d'appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD])


•


– Groupe de distribution d'appels entrants (Groupe DAE)



4.4.11 KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 4.0xxx


•



•


•



•





Index


Index

A

Accéder au service RNIS (Accès au service RNIS)

45

Accéder aux fonctions du système (Accès aux fonctions système)

177

Accès au service RNIS

45

Accès aux fonctions système

177

Accès de groupe de lignes externes

28, 226

Accès de ligne automatique

28, 226

Accès de ligne TIE

30, 226

Accès direct au système (DISA)

48, 227


150, 206, 234

Accès à distance à CS

47, 227

AFE —> Accès Fonction Externe

150

Affectation ligne spécifique—Entrante

196

Affectation ligne spécifique—Sortante

196

Affichage de message (Message d'absence)

112


74

Alternance du mode service (Automatique/Manuel), sélectionner

181

Annonce vocale pendant communication (AVPC)

128, 232

Annonce, Faire

119

Annonce, Faire/Répondre

116

Annulation CCBS

39, 227

Annulation du rappel automatique sur occupation

38, 227

Appel au décroché (Hot Line)

34, 195, 226

Appel de réveil à distance

161

Appel en attente

39

Appel en attente automatique

197

Appel en attente de PBX

69, 229

Appel en attente manuel

198

Appel en attente, automatique

197

Appel en attente, de l'opérateur téléphonique

72, 229

Appel en attente, Envoyer

39

Appel en attente, manuel

198

Appel en attente, recevoir

128, 232

Appel en attente, Répondre

69, 229

Appel général

116


232

Appel général, et transfert

116

Appel général, Groupe

116

Appel général, Répondre à/Refuser

118

Appel interne

27

Appel interphone

146, 234

Appel poste accueil

28, 226

Appel, vers poste NRP

88

Appeler, ajouter un autre correspondant

80

Appeler, Automatiquement

34

Appeler, autre poste

27

Appeler, Code de Compte

31

Appeler, correspondant externe

28

Appeler, depuis un autre poste

47

Appeler, Dernier numéro composé

36

Appeler, directement de l’extérieur

48, 227

Appeler, Journal des appels entrants

165

Appeler, Journal des appels sortants

167

Appeler, Numéros personnels préprogrammés

32

Appeler, Numéros préprogrammés

35

Appeler, Numéros système préprogrammés

33

Appeler, Opérateur

28

Appeler, Poste en mode NPD

44

Appeler, privé

132

Appeler, Rejoindre un appel

42

Appeler, Répertoire

169

Appeler, Réseau Privé

30

Appeler, Touche "une-touche"

32

Appeler, utiliser le casque

85

Appeler, via DISA

48

Avant d'utiliser les téléphones

14

AVPC —>Annonce vocale pendant communication

128

B

B-LR —> Boucle-LR

21

Boîte messages, Accéder celle d’autres postes

111

Boîte messages, accéder depuis l’extérieur

110

Boîte messages, Réacheminer vers

105

C

Capteur externe

149

Capteur —> Capteur externe

149

Caractéristiques principales du système

2

Caractères, saisie de

171

CCBS —> Signalisation au poste occupé sur une ligne externe

38

Check-in

157

Check-out

158

CLIP —> Présentation d'identité du demandeur

129

CLIR —> Secret d'identité du demandeur

131

COLP —> Présentation d'identité du demandé

129

COLR —> Secret d'identité du demandé

130

Configuration du téléphone connecté en parallèle

136

Configuration d’alarme

122

Configuration d’alarme, à distance

161

Configurer votre téléphone, Personnel

192

Configurer votre téléphone, à distance

51

Conférence

74

Conférence (plusieurs interlocuteurs), Quitter

78

Conférence (service RNIS), Ajouter des correspondants

80

Conférence (à trois), Quitter

79

Conférence sans participation

78

Conférence à trois [3PTY]—via RNIS

80, 229

Conférence, Ajouter des correspondants

74

Contrôle de postes

180, 211

Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation)

183

Conversation à plusieurs interlocuteurs - Conférence

74, 119

D

Date et Heure [000]

216

DECT virtuel

96

Description des icônes

16, 214

Diffusion

119, 232

DISA —> Accès direct au système

48


147, 234

Déménagement poste —> Portabilité poste

164, 235

E

Eclairage, Affichage

195

Ecran

15

Effacement des fonctions de poste

138, 234

Effacement du programme de poste —> Effacement des fonctions de


Index poste

138, 234

Effacer paramètres

138, 203

Enregistrement d'une conversation

155

Entrée code de vérification

47, 227

Entrée du code de compte

31, 226

Entrée en tiers prioritaire

42, 237

Etat RNV/NPD, basculer par touche fixe RNV/NPD

96, 126

Exemple de connexion

26

Interdiction d'interception d'appels

54, 228


54

Interdire à d'autres personnes d'utiliser votre téléphone (Verrouillage de la numérotation poste)

114

Intermède

139


42

Intégration de Messagerie vocale

151, 235

F

Filtrage d'appels en direct (LCS)

153


153

Fonction Patron & Secrétaire

92

Fonctions d'hôtellerie

157

FP —> Fonctions programmables

21

J

Jog Dial

15, 21

Journal des appels entrants

165

Journal des appels sortants

167

G

G-LR —> Groupe-LR

22

Groupe DAE —> Groupe de distribution d'appels entrants

22


22, 205

Groupe de distribution d'appels entrants, quitter

139

Groupe de distribution d'appels entrants, Renvoyer des appels

145

Groupe de distribution d'appels entrants, Surveiller et contrôler

142

Groupe de distribution d'appels entrants, état de l’appel en attente

142

Groupe de distribution d'appels entrants, état de poste

143

Guide de dépannage

222

L


40

Langue, Affichage

195

LCS —> Filtrage d'appels en direct

153

Libération de confidentialité

80

Ligne externe, réactiver non disponibles

188

Ligne non-disponible

188, 236

Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu'il n'y a pas de réponse

37

I

H

Historique de révision, KX-TDA100/KX-TDA200 Fichier logiciel PMPR version 1.1xxx

244


246


247

Historique de révision, KX-TDA100/KX-TDA200 PMPR Fichier logiciel PMPR version 2.0xxx

245

Historique de révision, KX-TDA30 Fichier logiciel PSMPR version 1.1xxx

248


249


250


251


252

Historique de révision, KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 3.1xxx

242

Historique de révision, KX-TDA600 Fichier logiciel PLMPR version 5.0xxx

243

Identification d'Appel Malveillant (IDAM)

58, 228

Impression de message

163

Informations de programmation du gestionnaire

210

Informations de programmation système

213

Instructions de sécurité

6

Interception d'appels

54

M

MES —> Messages sortants

185

Message d'absence

112, 198, 231

Message d'absence personnel

198

Message de bienvenue, Enregistrer

102, 103

Message en attente

40, 227, 237

Message vocal simplifié intégré

101, 231

Messagerie vocale, enregistrer une conversation

155

Messagerie vocale, Renvoi d’appels

151

Messagerie vocale, surveillance —> Filtrage d'appels en direct (LCS)

153

Messages (préprogrammés), Enregistrer

163

Messages sortants (MES)

185, 236

Messages sortants (MES), Enregistrer

185

Messages vocaux

101

Messages vocaux, laisser des

106

Messages vocaux, écouter des

107

Mise en attente automatique d'appels

65, 89

Mise en attente d'appels

63, 229


65

Mise en attente exclusive d'appels

63

Mode de basculement de cycle de RNV/NPD

95, 125

Mode de commutation d'affichage

195

Mode NRS standard

88

Mode parallèle XDP sans fil

137, 234

Mode Programmation RNV/NPD

95, 125

Mode SDP avancé

88

Mode Service, Contrôle

181

Mode Service, état

135

Modifier la configuration d'autres postes

180

Mot de passe gestionnaire

210

Mot de passe système

213

MUS —> Musique de fond

133


Index

Musique de fond (MUS)

133, 199, 233

Musique de fond externe (MUS)

184, 236

Musique de fond, Paramètres des haut-parleurs externes

184

Méthode de sonnerie (Sonnerie/Voix)

46

N


124

Nom de la numérotation abrégée système [002]

218

Nom de poste [004]

219

Noms et numéros, Enregistrer

170

NPD —> Ne Pas Déranger

124

NRP —> Numéro de répertoire primaire

87

NRS —> Numéro de répertoire secondaire

87

Numéro de la numérotation abrégée systèm [001]

217

Numéro de poste [003]

218

Numéro de poste, confirmer votre

15

Numéro de téléphone, envoyer

129

Numéro de téléphone, masquer

130, 131

Numéros de fonctions

14

Numéros de téléphone, Enregistrer

170

Numérotation "une-touche"

32

Numérotation abrégée de poste —> Numérotation abrégée personnelle

32, 226

Numérotation abrégée personnelle

32, 226

Numérotation abrégée système

33, 226

Numérotation d'interception —> Appel au décroché (Hot Line)

34, 195,

226

Numérotation rapide

35

O

Offre discrète AVPC

128, 232

Opération avec casque

85, 199

Opération mains-libres

84

Opérations du gestionnaire

180

P

Paramètre de rappel

37

Paramètre de rappel, Ligne RNIS

38

Paramètres, Changer ceux d’autres postes

180

Paramètres, Fonction

194

Paramètres, garder en changeant de poste

164

Paramètres, mode programmation

194

Paramètres, Personnels

192

Paramètres, Système

213

Parcage d'appels

65, 229

Parler alternativement à deux correspondants (Va et vient)

67

PBX principal

150

Personnaliser votre système (Programmation système)

213

Personnaliser votre téléphone (Programmation personnelle)

192

PIN de poste (Numéro d'identification personnel)

192, 200, 236

PIN —> Numéro d'identification personnel

192

Portabilité CS

47

Portabilité CS NRS

89

Portabilité poste

164, 235

Poste DECT, Enregistrement

14

Poste DECT, utilisation en parallèle avec téléphone filaire

137

Poste NRP

87

Poste NRS

87

Priorité sur NPD

44, 237

Programmation des bips du clavier

199

Programmation du mode Filtrage d'appels en direct

197

Programmation du mode Filtrage d'appels en direct (LCS) (après réponse)

197

Programmation personnelle

192

Programmation RNV/NPD, touche fixe RNV/NPD

96

Programmation système

213, 216

Programmation système, Description des icônes

214

Pré-numérotation

29

Présent/Absent

139, 234

Présentation d'identité du demandeur (CLIP)

129, 196, 233

Présentation d'identité du demandeur/demandé (CLIP/COLP)

129,

196, 233

Présentation d'identité du demandé (COLP)

129, 196, 233

Q

Quitter une conférence à trois

79

R

Rappel automatique sur occupation

37, 237


122, 232

Refus d'appel général

118, 199

Refus d'appels entrants (Ne Pas Déranger [NPD])

124


132, 199, 233

Refuser l’interception d'appels

54

Relais externe

148

Relais —> Relais externe

148

Renumérotation

36

Renumérotation automatique

36

Renumérotation du dernier numéro composé

36, 227

Renvoi d'appel

91

Renvoi d'appels (RA)—via RNIS

99, 230

Renvoi d'appels (RNV)

91

Renvoi d’appels, vers Groupe de distribution d'appels entrants

94, 230

Renvoyer des appels, Service RNIS

99

Réacheminement manuel de la file

145

Récupération de parcage d'appels

66

Récupération mise en attente d'appels

64, 229

Récupération mise en attente d'appels, touche NRP/NRS

89

Référence Taxation d'appel

29

Réglage à distance

51, 227

Répondre aux appels

52

Répondre aux appels, Mains Libres

53

Répondre aux appels, malveillants

58

Répondre aux appels, Sonnant sur d’autres téléphones

54

Répondre aux appels, via haut-parleur externe

55

Réponse mains-libres

53

Réponse à un appel externe à partir de n'importe quel poste (TAFAS)

55,

228

S


171


170

SDP —> Sélection Directe de Poste

22

SDPR —> Sélection Directe de Poste sur Réseau

189

Secret

83


131, 196, 233


130, 233

Signalisation au poste occupé sur une ligne externe (CCBS)

38, 237


Index

Signalisation de poste occupé (SPO) —> Appel en attente

39

S-LR —> Simple-LR

22

Surveillance au décroché

84

Surveillance d'appels

44, 237

Surveillance d'un groupe de distribution d'appels entrants

142, 234


44

Système de Messagerie vocale

151


134, 233

Sélection combiné/casque —> Opération avec casque

85, 199

Sélection de la langue de l'écran

195

Sélection de la lumière de fond d'écran

195

Sélection de la tonalité d'appel en attente

198

Sélection de réponse forcée

197

Sélection Directe de Poste sur Réseau, Déconnexion

189

Sélection directe NRS

88

Sélection du contraste de l'écran

195

Sélection du contraste, Affichage

195

Sélection du mode d'attribution de numérotation à "une-touche"

200

Sélection mode d'appel—Sonnerie/Voix

46, 237

Sélection sonnerie d'appel—Sonnerie/Voix

197

T

Tableau des numéros de fonctions (Préfixes)

226

TAFAS —> Réponse à un appel externe à partir de n'importe quel poste

55

Taxation, modifier

211

Temporisation RNV sur non Réponse

199

Tonalité d'appel en attente

128

Tonalité d'avertissement

240

Tonalité d'encombrement

240

Tonalité d'indication

240

Tonalité d'occupation

240

Tonalité Ne Pas Déranger (NPD)

240

Tonalités de confirmation

240

Tonalités de numérotation

238

Tonalités de retour d'appel

240

Tonalités de sonnerie

238

Touche Accès Fonction Externe (AFE)

22, 206

Touche Alarme système

23, 206

Touche Alternance du mode service (Automatique/Manuel)

23, 181,

207

Touche APPEL VOCAL/SECRET

20

Touche ATTENTE

19

Touche Boucle-LR (B-LR)

21, 205

Touche CANCEL

21

Touche Casque

23, 207

Touche Check-in

23, 207

Touche Check-out

23, 207

Touche Compte

22, 206

Touche CONFERENCE

20

Touche Conférence

22, 206

Touche CTI

23, 207

Touche de Fonctions programmables (FP)

21

Touche de Numérotation "une-touche"

22, 205

Touche Déconnexion

21, 23, 56, 206

Touche Enregistrement d'une conversation

23, 207

Touche ENTER

21

Touche Filtrage d'appels en direct

23, 207

Touche Groupe-LR (G-LR)

22, 205

Touche INTER

19

Touche Intermède

23, 206

Touche Journal des appels

22, 206

Touche Journal des appels pour Groupe DAE

22, 206

Touche Libération

22, 206

Touche MAINS-LIBRES

18

Touche Message

18, 22, 205

Touche Message pour autre poste

22, 205

Touche MODE

21

Touche Mode Service (Jour/Nuit/Déjeuner/Pause)

23, 135, 181, 206,

236

Touche MONITOR

19

Touche Navigation

15, 21

Touche Ne Pas Déranger (NPD)

20

Touche NUMEROTATION AUTO/MEMORISER

18

Touche Numéro de répertoire primaire (PDN)

24, 207

Touche Numéro de répertoire secondaire (SDN)

24, 207

Touche Parcage d'appels

22, 206

Touche Parcage d'appels (Parcage Automatique)

22, 206

Touche PAUSE

18

Touche PROGRAMME

20

Touche Présent/Absent

22, 206

Touche Présent/Absent groupe spécifique

23, 206

Touche Présent/Absent pour tous les groupes

23, 206

Touche R (FLASH)/RENUMEROTATION

20

Touche Renumérotation

18

Touche Renvoi d'appels (RNV)

20

Touche Renvoi d'appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD)—Tous appels

22, 205

Touche REPONSE AUTO/SECRET

19

Touche Restriction d'appels/Interdiction

23, 207

Touche RNIS-Attente

23, 207

Touche RNV Groupe—Appels externes

22, 206

Touche RNV Groupe—Appels internes

22, 206

Touche RNV Groupe—Tous appels

22, 206

Touche RNV/NPD—Appels externes

22, 206

Touche RNV/NPD—Appels internes

22, 206

Touche Référence Taxation d'appel

22, 206

Touche Réponse

20, 23, 56, 206

Touche Secret d'identité du demandeur (CLIR)

23, 207

Touche Secret d'identité du demandé (COLR)

23, 207

Touche SELECT

21

Touche Service RNIS

23, 207

Touche SHIFT

21

Touche Simple-LR (S-LR)

22, 205

Touche Sélection Directe de Poste (SDP)

22, 205

Touche Sélection Directe de Poste sur Réseau (SDPR)

23, 207

Touche TRANSFERT

19

Touche Transfert d'une conversation

23, 207

Touche Transfert de Messagerie vocale

23, 151, 207

Touche Une touche transfert de conversation

23, 207

Touche Urgent

23, 206

Touche Volume

15, 21

Touches personnalisées

21

Touches polyvalentes

19

Touches, Personnaliser

21, 205

Touches, Téléphone propriétaire

18

Transfert "une-touche"

60

Transfert d'appels

59, 228

Transfert d'appels (TA)—via RNIS

61, 228


Index

Transfert d'une conversation

155

Transfert d'urgence —> Réacheminement manuel de la file

145

Transfert de messagerie vocale

151

Transfert de tonalité de numérotation

183

Transfert, touche NRS

90

Transfert, vers poste NRP

90

Transférer des appels, après appel général

116

Transférer des appels, Service RNIS

61

Transférer des appels, vers un autre poste

59

Transférer des appels, vers un correspondant externe

60

Types de tonalité

238

Types de téléphone

14


136, 197, 233

U

"Une-touche" transfert de conversation

155

Utilisation en hôtel

157

Utiliser les téléphones, Préparations

14

V

Va et vient

67

Verrouillage d'affichage

200

Verrouillage de la numérotation poste

114, 200, 232

Verrouillage de la numérotation poste à distance

180, 235

Verrouillage poste à distance —> Verrouillage de la numérotation poste à distance

180, 235

Verrouillage électronique de poste —> Verrouillage de la numérotation poste

114, 200, 232

Verrouiller votre téléphone

114

Votre numéro de poste

15


Le KX-TDA30E, KX-TDA30NE, KX-TDA30GR, et KX-TDA30CE ont été conçus pour fonctionner en combinaison avec:

• Les Réseaux Téléphoniques Analogiques Commutés Publics (PSTN) des pays européens

• Les Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) pan-européens utilisant l'accès de base

RNIS (T0)

Le KX-TDA100E/KX-TDA200E, KX-TDA100NE/KX-TDA200NE, KX-TDA100GR/KX-TDA200GR, et

KX-TDA100CE/KX-TDA200CE ont été conçus pour fonctionner en combinaison avec:



RNIS (T0)

• Les Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) pan-européens utilisant l'accès primaire

RNIS (T2)

• Lignes louées ONP 2048 koctet/s à structure numérique (D2048S)

Le KX-TDA600E, KX-TDA600NE, KX-TDA600GR, et KX-TDA600CE ont été conçus pour fonctionner en combinaison avec:



RNIS (T0)

• Les Réseaux Numériques à Intégration de Service (RNIS) pan-européens utilisant l'accès primaire

RNIS (T2)

• Lignes louées ONP 2048 koctet/s à structure numérique (D2048S)

Panasonic Communications Co., Ltd./Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. déclare que cet équipement est conforme aux exigences essentielles et autres provisions relevantes de la directive sur les équipements terminaux de radio et télécommunications (R&TTE) 1999/5/CE.

Les déclarations de conformité des produits Panasonic relevants décrits dans le présent manuel peuvent être téléchargées à partir du site:

http://www.doc.panasonic.de

Contacter un représentant autorisé:

Panasonic Testing Centre

Panasonic Marketing Europe GmbH

Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Allemagne

Pour référence future

Veuillez imprimer, enregistrer et garder les informations suivantes pour référence future.

Remarque

Le numéro de série de ce produit se trouve sur l'étiquette collée sur l'unité. Vous devriez enregistrer le numéro de modèle et le numéro de série de cette unité en tant que preuve permanente de votre acquisition et en tant qu'identification en cas de vol.

N˚ MODELE

N˚ SERIE

DATE D’ACQUISITION

NOM DU INSTALLATEUR

ADRESSE D'INSTALLATEUR

N˚ TEL INSTALLATEUR

Panasonic Communications Co., Ltd.

1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japon

Copyright:

Ce matériel est la propriété de Panasonic Communications Co., Ltd., et ne peut être reproduit que pour une utilisation interne. Tout autre reproduction, de n’importe quel type que ce soit, est formellement interdite sans le consentement de Panasonic Communications Co., Ltd.

© 2005 Panasonic Communications Co., Ltd. Tous droits réservés.

PSQX3692TA

KK0805TK6028

Panasonic KX-TDA 30, 100, 200, 600 IP-PBX Manuel Utilisateur

Assistant Bot

IP-PBX

Manuel Utilisateur

Merci d'avoir acquis un IP-PBX de Panasonic.

Veuillez lire attentivement ce manuel avant d'utiliser ce produit et gardez-le pour toute consultation ultérieure.

Centre d'appels (ACD)

Système sans fil

Intégration d’une Messagerie vocale

PC Phone/PC Console

Journal des communications

(Journal des appels)

Messagerie Vocale simplifiée

intégrée

Notice importante

REMARQUES

Informations importantes

CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS

AVERTISSEMENT

AVERTISSEMENT

Attention

Table des matières

Chapitre 1

Utilisation

1.1

Avant d'utiliser les téléphones

1.1.1

Avant d'utiliser les téléphones

Quels types de téléphones peut-on utiliser?

Numéros de fonctions

Tonalité

Ecran

Utilisation de la touche Navigation/Jog Dial/touche Volume

(Le niveau augmente)

(Le niveau augmente)

Gauche

Droite

Le niveau diminue Le niveau augmente

(Le niveau diminue)

(Le niveau diminue)

Exemples

Restrictions

Description des icônes

Lorsque vous utilisez un Téléphone Propriétaire Panasonic

Comment faire

Appeler un autre poste

Exemple de connexion

1.2

Quand vous appelez

1.2.1

Appel de base

Appeler un autre poste

*

Appeler un correspondant externe

Effectuer un appel vers un réseau privé (Accès de ligne TIE)

*

*

Utiliser un code de compte (Entrée du code de compte)

1.2.2

Numérotation simplifiée

Avec une seule touche (Numérotation "une-touche")

Utiliser des numéros mémorisés sur votre poste (Numérotation abrégée personnelle)

Utiliser les numéros mémorisés dans le PBX (Numérotation abrégée système)

Vers un numéro préprogrammé en décrochant (Appel au décroché

[Hot Line])

En utilisant un numéro pré-programmé (Numérotation rapide)

1.2.3

Renumérotation

Rappel du dernier numéro composé (Renumérotation du dernier numéro composé)

1.2.4

Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu'il n'y a pas de réponse

Réservation d'une ligne occupée (Rappel automatique sur occupation)

Configurer la demande de rappel sur une ligne RNIS (Signalisation au poste occupé sur une ligne externe [CCBS])

Envoi d'une signalisation d'appel en attente (Appel en attente)

Laisser une notification de message en attente/Rappeler le correspondant ayant laissé un message d'appel en attente (Message en attente)

Intervention dans une communication en cours (Entrée en tiers prioritaire)

Le correspondant rejoignant l’appel

Correspondants participant à la conversation

Le correspondant rejoignant l’appel

Correspondants participant à la conversation