T&C H22A

如欲索取條款及條件，可親臨 SmarTone 分店、致電 24 小時熱線或於smartone.com 網站下載。

條款編號 T&C H22A

(有關家+電話 – 緊急援助合約優惠)

以 下 條 款 及 條 件 為 銷 售 及 服 務 合 約 及 本 公 司 固 網 電 話 服 務 之 條 款 及 條 件 之 附 屬 條 款 ， 請 參 考 T&CH01-03 ， 詳 載 於 smartone.com 。

1) 合約期限

1.1 合約期限為期 24 個月( “期限”)。合約期限由服務生效日期起計算。

2)

服務計劃

2.1 客戶必須選用銷售及服務合約所詳述以下之適用之服務計劃：

服務計劃

緊急援助

月費

$38

服務功能

提供 24 小時緊急支援服務，如有需要：

1. 通知 3 位緊急聯絡人及/或大廈管理處，報告使用者最新情況

2. 致電報警或聯絡消防或救護車中心到場協助

3. 提供病歷資料予救護人員

3) 回贈

3.1 數額總值分期入戶銀碼及方式：

回贈 回贈安排 指定損害賠償 (HK$)

$240 第 1 至 24 個月回贈$10 月費，數額總值$240 $38 x 期限尚餘之期數

3.2 數額總值將由本公司按照上列方式，限於用以支付該戶口內應對本公司履行的付款責任。然而，客戶同意不得以任何應由

本公司存入該戶口的數額總值的任何部份抵償任何其他應由客戶支付予本公司的款項。

3.3 回贈不可轉換為現金。

3.4 在期限前若發生下列任何情況，客戶將無權獲得任何回贈。此外，客戶須向本公司支付指定算定損害賠償 [$38 x 期限尚

餘之期數]：

(i) 若客戶更改選用非上述指定服務； 或

(ii) 若客戶終止使用緊急援助服務;；或

(iii)

(iv)

若客戶更改本服務電話號碼 / 註冊姓名； 或

不論任何原因引致本服務終止。

Updated on 29/08/2013

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如欲索取條款及條件，可親臨 SmarTone 分店、致電 24 小時熱線或於smartone.com 網站下載。

4) 緊急援助服務( “服務”)

4.1 服務只供本公司現有使用家+電話之客户或由客戶指定的使用者( “用戶” )。

4.2 本公司的應急團隊會因應客戶或用戶要求而作出回應及協助，並以最迅速且可行的途徑聯絡其他服務提供者，如警方、消

防署、救護車服務或任何其他機構、組織或公司( “第三方服務提供者” )。本公司並不保證第三方服務提供者能及時作

出回應。本公司或會對服務專員、客戶或用戶及第三方服務提供者之間的對話進行錄音及監察。

4.3 客戶或用戶須確保所提供給本公司之資料正確無誤。如客戶於使用服務後資料有任何變更，須立即通知本公司作出更新。

4.4 客戶或用戶須承擔由聯絡警察、消防或救護車中心到場協助所有直接、間接地引致客戶或任何人士蒙受或招致各種特別、

直接、間接或繼發性的損失。

4.5 本公司有權不時修改服務的條款。

5) 本公司之權利

5.1 若客戶濫用服務或未能遵守任何上述規定的義務，本公司有權在其絕對酌情權下終止客戶使用服務，並恕不另行通知。

6) 私隱條例

6.1 本公司十分重視顧客的私隱。本公司已經制訂私隱政策，規範如何收集、使用、披露、轉移、保存顧客的資料。請瀏覽網

頁 smartone.com，細閱本公司的私隱政策。

7) 適用法律

7.1 客戶應遵守適用於客戶使用服務的香港特別行政區法律。

7.2 客戶明確同意，香港特別行政區法院對涉及本公司或與服務的使用有關的權利主張或爭議具有獨家的司法管轄權。

8) 責任限度

8.1 本公司承諾會以應有的謹慎及應盡之義務，聯絡第三方服務提供者以協助客戶或用戶。本公司不會就任何第三方服務提供

者所作之建議承擔任何責任。客戶或用戶亦不存在就以提供第三方服務提供者或其引致之任何結果為由，向本公司之追索

權。

8.2 本公司不對以下行為承擔任何責任:

8.2.1 任何對本服務範圍之詮釋；

8.2.2 客戶/用戶所作之欺騙或失實陳述；

8.2.3 客戶或用戶提供之任何資料；

8.2.4 任何本公司或第三方服務提供者透過本服務提供的資料或資訊的謬誤、遺漏、失準而承擔責任。

8.3 如因服務或者相關事項直接、間接地引致客戶或任何人士蒙受或招致各種特別、直接、間接或繼發性的損失、損害、包括

但不只限於收入損失、商譽損失，無論如何本公司均不必承擔合約、侵權、成文法律和其他方面（包括但不只限於疏忽、

違約、誹謗）的責任。

Updated on 29/08/2013

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