Zanussi | ZE 943 B | A Austria / Österreich B Belgium / Belgique BG Bulgaria

A
Austria / Österreich
Garantiebedingungen für Raumpflege-/Kleingeräte
Der Endabnehmer dieses Gerätes (Verbraucher) hat bei einem
Kauf dieses Gerätes von einem Unternehmer (Händler) in
Österreich im Rahmen der Vorschriften über den Verbrauchsgüterkauf gesetzliche Rechte, die durch diese Garantie nicht
eingeschränkt werden. Diese Garantie räumt dem Verbraucher
also zusätzliche Rechte ein. Dies vorausgeschickt, leisten wir,
Electrolux Hausgeräte GmbH, gegenüber dem Verbraucher
Garantie für dieses Gerät für den Zeitraum von 24 Monaten ab
Übergabe zu den folgenden Bedingungen:
1. Mit dieser Garantie haften wir dafür, dass dieses neu
hergestellte Gerät im Zeitpunkt der Übergabe vom Händler
an den Verbraucher die in unserer Produktbeschreibung für
dieses Gerät aufgeführten Eigenschaften aufweist. Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn der Wert oder die Gebrauchstauglichkeit dieses Gerätes erheblich gemindert ist. zeigt
sich der Mangel nach Ablauf von sechs (6) Monaten ab dem
Übergabezeitpunkt, so hat der Verbraucher nachzuweisen,
dass das Gerät bereits im Übergabezeitpunkt mangelhaft
war. Nicht unter diese Garantie fallen Schäden oder Mängel
aus nicht vorschriftsmäßiger Handhabung sowie Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen.
2. Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es in
einem der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union gekauft
wurde, es bei Auftreten des Mangels in Österreich betrieben
wird und Garantieleistungen auch in Österreich erbracht
werden können. Mängel müssen uns innerhalb von zwei (2)
Monaten nach dessen Kenntnis angezeigt werden. Es kann
keine Garantie übernommen werden, für nutzungsbedingte Schäden an Verschleißteilen, sowie Schäden infolge
übermäßiger Beanspruchung und aufgrund unsachgemäßer
Handhabung.
3. Mängel dieses Gerätes werden wir innerhalb angemessener
Frist nach Mitteilung des Mangels unentgeltlich beseitigen; die zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen,
insbesondere Arbeitsund Materialkosten werden von uns
getragen. Über diese Nachbesserung hinausgehende
Ansprüche werden durch diese Garantie dem Verbraucher
nicht eingeräumt.
4. Im Garantiefall ist das Gerät vom Verbraucher an die für
seinen Wohnort zuständige Electrolux- Vertragswerkstatt
zu versenden, wobei das Gerät gut zu verpacken ist und
die vollständige Anschrift des Verbrauchers zusammen mit
einer kurzen Fehlerbeschreibung in das Paket zu legen ist.
Zum Nachweis des Garantie-Anspruchs ist der Sendung der
Original-Kaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) beizufügen.
5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung
noch einen Neubeginn der Garantiezeit für dieses Gerät;
ausgewechselte Teile gehen in unser Eigentum über.
6. Mängelansprüche aus dieser Garantie verjähren in zwei (2)
Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Gerätes vom
Händler an den Verbraucher, der durch den Original-Kaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) zu belegen ist; wenn dieses
Gerät gewerblich genutzt wird, beträgt die Verjährungsfrist
sechs (6) Monate.
In Österreich stehen wir Ihnen für Fragen, Anregungen oder bei
Problemen rund um unsere Raumpflegegeräte und Kleingeräte
montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung.
Electrolux-Serviceline:
Für Produktservice: 0810-955 200*
*aus dem Festnetz der TELEKOM AUSTRIA Euro 0,10/Min.
Fax: +49 911-323-49 1930
E-Mail: service.kleingeraete@electrolux.de
Sollte dieses Gerät wider Erwarten nicht funktionieren, erfolgt
in unserer Zentralwerkstatt eine
kompetente und fachkundige Instandsetzung.
Informationen bezüglich der für Sie zuständigen Vertragswerkstatt
erhalten Sie unter nachfolgender Serviceline:
Reparaturservice: 0810-955 400*
*aus dem Festnetz der TELEKOM AUSTRIA Euro 0,10/Min.
Electrolux Hausgeräte GmbH, Bodenpflege und Kleingeräte
Herziggasse 3, A-1230 Wien
B
Belgium / Belgique
Déclaration de conditions de garantie
La présente déclaration de conditions de garantie est basée sur
la Directive de l’Union Européenne 99/44/CE et les dispositions
du Code Civil. Les droits légaux dont le consommateur dispose
au titre de cette législation ne peuvent être altérés par la présente déclaration de conditions de garantie.
1. Nous remédierons sans frais à toute défectuosité qui se
manifeste au cours de la période de 24 mois à compter de
la date de livraison de l’appareil au premier consommateur
final. Ces conditions de garantie ne sont pas d’application
en cas d’utilisation à des fins professionnelles ou de façon
équivalente.
2. La prestation sous garantie implique que l’appareil est remis
en état. Les composants remplacés sans frais deviennent
notre propriété.
3. Afin d’éviter des dommages plus sévères, la défectuosité doit
immédiatement être portée à notre connaissance.
4. L’application de la garantie est soumise à la production par
le consommateur des preuves d’achat avec la date d’achat
et/ou la date de livraison.
5. La garantie n’interviendra pas si des dommages causés à
des pièces délicates, telles que le verre (vitrocéramique),
les matières synthétiques et le caoutchouc, résultent d’une
mauvaise utilisation.
6. Il ne peut pas être fait appel à la garantie pour des anomalies
bénignes qui n’affectent pas la valeur et la solidité générales
de l’appareil.
7. L’obligation de garantie perd ses effets lorsque les défectuosités sont causées par :
• une réaction chimique ou électrochimique provoquée par l’eau,
• des conditions environnementales anormales en général,
• des conditions de fonctionnement inadaptées,
• un contact avec des produits agressifs.
8. La garantie ne s’applique pas pour les défectuosités, dues
au transport, survenues en dehors de notre responsabilité. Celles causées par une installation ou un montage
inadéquat, par un manque d’entretien, ou par le non-respect
des indications de montage et d’utilisation, ne seront pas
davantage couvertes par la garantie
9. Ne sont pas couvertes par la garantie, les défectuosités qui
proviennent de réparations ou d’ interventions pratiquées
par des personnes non qualifiées ou incompétentes, ou qui
ont pour cause l’adjonction d’accessoires ou de pièces de
rechange non d’origine.
10.Les interventions à domicile ne peuvent s’entrevoir que pour
des appareils volumineux ou pour des appareils encastrables.
11.La réparation sous garantie n’entraîne pas de prolongation
de la période normale de garantie, ni le départ d’un nouveau
cycle de garantie. Nous octroyons une garantie de douze
mois sur les réparations, limitée à la même défectuosité.
12. Dans le cas d’une responsabilité reconnue légalement, la
compensation n’excèdera pas la valeur d’achat de l’appareil.
Adresse de notre service clientèle :
Electrolux Belgium NV
Bergensesteenweg, 719
1502 Lembeek
repairs.belgium@electrolux.be
Garantievoorwaarden
Onderstaande garantievoorwaarden zijn gestoeld op de EU
Richtlijn 99/44/EG en het Burgerlijk Wetboek.
Voor dit product verlenen wij garantie volgens onderstaande
voorwaarden:
1. Wij verhelpen kosteloos met inachtneming van de voorwaarden 2 tot en met 15 gebreken aan het product binnen
2 jaar vanaf de datum van levering aan de eindgebruiker. In
geval van professioneel en/of tweedehands gebruik is de
garantie beperkt tot 1 jaar.
2. De garantieprestatie houdt in dat het product kosteloos
wordt hersteld. Kosteloos vervangen onderdelen worden
ons eigendom.
3. Het gebrek moet direct gemeld worden. De garantieaanspraak vervalt indien het gebrek niet binnen twee maanden
na vaststelling is gemeld.
4. Voor een beroep op garantie dient het aankoopbewijs met
aankoop- en/of leveringsdatum te worden overlegd.
5. De garantie heeft geen betrekking op schade aan kwetsbare
onderdelen, zoals (vitrokeramisch) glas, kunststof, rubber,
die ontstaan is door onzorgvuldig gebruik
6. De garantie heeft geen betrekking op kleine afwijkingen van
de gestelde kwaliteit die voor de waarde en deugdelijkheid
van het product onbeduidend zijn.
7. De garantie geldt evenmin voor schade veroorzaakt door:
a. chemische/ agressieve en elektrochemische inwerking van
water,
b. abnormale milieuomstandigheden in het algemeen,
c. voor het product oneigenlijke bedrijfsomstandigheden,
8. De garantie heeft geen betrekking op gebreken door transportschade die buiten onze verantwoordelijkheid is ontstaan, nietvakkundige installatie of montage, gebrekkig onderhoud, of het
niet in acht nemen van de gebruiks- of montageaanwijzingen.
9. Het recht op garantie vervalt wanneer het defect werd
veroorzaakt door herstelling of ingrepen door derden, of
wanneer het product voorzien werd van toebehoren of
onderdelen die niet origineel zijn.
10. Producten die gemakkelijk kunnen worden vervoerd
dienen te worden overhandigd aan of gezonden naar onze
servicedienst.
11. Indien het product zodanig is ingebouwd, ondergebouwd,
opgehangen of geplaatst dat de benodigde tijd voor het
in- en uitbouwen samen meer dan 30 minuten bedraagt,
worden de hierdoor ontstane extra kosten aan de gebruiker
in rekening gebracht. Schade die ontstaat door abnormale
in- of uitbouw komt ten laste van de gebruiker.
12. Herstelling onder garantie heeft geen verlenging van de
garantietermijn noch aanvang van een nieuwe garantietermijn tot gevolg.
13. Op herstellingen geven wij een garantie van 12 maanden,
uitsluitend op hetzelfde gebrek.
14. Verdere of andere aanspraken, in het bijzonder vergoeding
van schade ontstaan buiten het product.
15. In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding de aankoopwaarde van het product niet overtreffen, tenzij wettelijk
anders is bepaald.
Deze garantievoorwaarden gelden voor in Nederland gekochte
en/of in gebruik zijnde producten. Voor meer informatie zie
onze internetsite www.electrolux.nl
B, Adres Klantendienst:
Electrolux Belgium NV
Bergensesteenweg, 719
1502 Lembeek
repairs.belgium@electrolux.be
NL, Adres Servicedienst:
Electrolux Home Products Nederland BV
Vennootsweg 1
2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN
Tel : +31.1.72.468.464
BG
Bulgaria /
Република България
ГАРАНЦИОННА КАРТА
Гаранция
Тази гаранция е валидна за всички домакински уреди
на Electrolux Group, с марките Зануси, Електролукс, АЕГ,
Прогрес и Меналукс, независимо от къде са закупени. Тя не
ограничава по никакъв начин действащите закони и разпоредби в Република България. Независимо от търговската
гаранция продавачът отговаря за липсата на съответствие
на потребителската стока с договора за продажба съгласно
ЗЗП. Гаранционни условия
1. Гаранцията е валидна само при:
Предоставяне на документ за извършена
покупка (фактура, касова бележка или лизингов договор)
и настоящата правилно и пълно (всяко поле) попълнена
гаранционна карта. Гаранцията обхваща само фабрични
дефекти, възникнали по вина на производителя.
2. Гаранционният срок е 24 месеца за големи домакински
уреди и за малки домакински уреди. Гаранционният срок
започва да тече от датата на продажба или от датата на
получаване на продукта (при лизинг). Гаранционният
срок се удължава със срока, в който се извършва ремонта. По преценка на сервиза, уредът може да бъде заменен
с нов, без да се извършва ремонт на дефектиралия, като
за новия уред ще важи неизтеклия срок, предвиден за
първоначално закупения.
3. Извършване на ремонти по време на гаранционния
срок: Ремонтът се извършва само от оторизирани от
Electrolux Group сервизи, изчерпателно изброени на
гърба на гаранционната карта. Ремонтът може да бъде
извършен в дома на клиента или в сервизната база, като
определянето на мястото за това е от компетентността на
сервизния работник. Ремонтирането на микровълнови
фурни, скари(грилове), кафемашини, тостери, миксери, пасатори, цитрус преси, сокоизтисквачки, ел.кани,
фритюрници, кухненски роботи, ютии, сешоари за коса,
маши за къдрене и друга дребна домакинска техника се
извършва само в сервизните бази. При замяна на части,
възли и детайли, дефектните остават в собственост на
Electrolux Group и се взимат от техническото лице, извършило ремонта. Ремонтът остава за сметка на клиента,
в случай че не са спазени гаранционните условия и е
констатиран дефект, за който гаранционната отговорност
на Electrolux Group е изключена.
4. ГАРАНЦИЯТА НЕ ВАЖИ ЗА:
4.1. Всички уреди, които се използват с професионална
цел в търговската мрежа, обществени заведения, офиси,
хотели и др. Продуктите, продадени с тази гаранционна
карта са създадени за ползване в домашни условия.
4.2. Дефекти,възникнали при транспорт или при неспазване на инструкциите за експлоатация, съхранение и
монтаж на уреда.
4.3. Дистанционни управления, външни пластмасови и
стъклени части, външни свързващи кабели и тръби, както
и за части, които имат характер на принадлежности.
4.4. Козметични дефекти, отнасящи се само до естетичния
вид на уреда и не засягащи неговата работа.
4.5. Части, които имат характер на консумативи (филтри,
торбички за прахосмукачки и др.)
4.6. Почистване и профилактика.
5. СЛУЧАИ, ПРИ КОИТО ГАРАНЦИОННАТА ОТГОВОРНОСТ
НА ELECTROLUX GROUP СЕ ИЗЛКЮЧВА:
5.1. При неправилно монтиране, инсталиране или въвеждане в експлоатация на уреда.
5.2. Ако е направен опит за отстраняване на дефекта от
неоторизирани лица.
5.3. При загуба на документа за извършена покупка
(фактура, касова бележка или лизингов договор) или при
непопълване на някой от реквизитите на гаранционната
карта.
5.4. При липса на съответствие между фирмената табела на
изделието и записаното в гаранционната карта, както и в
случаите на отстраняване или повреждане на фирмената
табела, в която се съдържа информация за вида, модела,
продуктовия номер и серийния номер на уреда.
5.5. При неспазване на инструкцията за експлоатация и/
или недобросъвестно отношение към изделието.
5.6. При повреди от външен характер, като токови удари,
нестандартни захранващи напрежения, природни бедствия, аварии, наводнения, пожари и други форсмажорни
обстоятелства.
5.7. При попадане на външно тяло в уреда, като пирони,
карфици, кламери, копчета, клечки за уши, банели, инсекти, хлебарки, течности, прах в големи количества, натрупан варовик и други или ако той е подложен на действието
на агресивна среда.
5.8. Electrolux Group не носи отговорност за пропуснати
ползи в резултат на повреда на уреда, за който се отнася
тази гаранция.
5.9. Посещението на техник се заплаща от клиента, ако не
бъде установена повреда.
6. Изискване за монтаж: Мястото, където ще бъдат инсталирани уредите, както и техния монтаж трябва да бъдат
съобразени с инструкцията за експлоатация. Препоръчва
се уредът да бъде монтиран от оторизираните сервизи,
посочени в тази гаранционна карта. За да бъде валидна
тази гаранция, е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО монтажът на всички
газови уреди да бъде извършен от оторизиран сервиз!!!
Разходите за монтаж при всички случаи е за сметка на
клиента. Съгласен съм с гаранционните условия.
_______________________________
подпис на клиента__
CH
Switzerland / Schweiz
Deutsch
Für dieses Gerät gewähren wir Ihnen 24 Monate Garantie ab
Kaufdatum. Sollte während dieser Garantiezeit am Gerät ein
Defekt auftreten, der nachweisbar infolge Material- oder Fabrikationsfehler entstanden ist, so beheben wir diesen kostenlos.
Garantieleistungen bewirken weder eine Garantieverlängerung
noch einen Neubeginn der Garantiezeit. Ausgewechselte
Teile gehen in unser Eigentum über. Dem Hersteller steht das
Recht zu, das Gerät auszutauschen oder zu reparieren. Von der
Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die auf unsachgemässe
Verwendung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung,
gewerblichen Einsatz des Gerätes, normale Abnützung, Bruch
von Kunststoffteilen sowie auf Schlauch- oder Kabel-Defekte
zurückzuführen sind. Die Garantie erlischt, wenn Sie oder
unautorisierte Drittpersonen Änderungen oder Reparaturen
am Gerät vornehmen. Die Garantie schliesst jeden Anspruch,
insbesondere auf Ersatz von Schäden, die nicht am Gerät selbst
entstanden sind, aus.
Garantieansprüche können nur unter Vorlage des Kaufbeleges
resp. Garantiescheines geltend gemacht werden.
Français
Nous vous accordons, à partir du jour d’achat, une garantie de
24 mois. Si durant la garantie, malgré un contrôle minutieux en
fin de chaîne, un défaut de fabrication ou de matériel devait se
présenter, ce dernier sera pris entièrement à notre charge. Les
prestations sous garantie n’entraînent ni une prolongation de
la garantie, ni un réinitialisation de la durée de garantie. Les
pièces échangées deviennent notre propriété. Il appartient
au fabricant de réparer ou échanger l’appareil. Sont exclus de
cette garantie les dommages dus à un traitement, un usage ou
un entretien non conformes, à l’usure normale ainsi que le bris
de pièces en matière synthétique ainsi que les dommages de
tuyaux et de câble. La garantie s’éteint si vous-même ou des
tiers non autorisés procèdent à des modifications ou réparations de l’appareil. Cette garantie, en outre, exclut tout autre
droit, en particulier celui à la réparation de dommages n’étant
pas intervenus sur l’appareil même.
Des demandes en garantie ne peuvent être formulées que sur
présentation de la preuve d’achat ou du bulletin de garantie
dûment rempli.
Italiano
Per questo prodotto le concediamo 24 mesi di garanzia a partire
dalla data di acquisto. Nel caso in cui, nel periodo di garanzia e
nonostante l’accurato controllo finale dell’apparecchio, dovesse
evidenziarsi un difetto riconducibile ad un errore di materiale
o di fabbricazione, ci impegnamo a ripararlo gratuitamente. Le
prestazioni di garanzia determinano una nuova partenza della
garanzia per un nuovo periodo di garanzia.
Le parti sostitute divengono nostra proprietà. Il fabbricante si
riserva il diritto di sostituire o di riparare l’apparecchio. Sono
esclusi dalla garanzia danni riconducibili ad un uso inappropriate dell’apparecchio, alla non osservanza delle istruzioni d’uso,
all’impiego professionale dell’apparecchio, al normale consumo,
alle rotture di parti in plastica, così come a danni sulle condotte
o sui cavi. La garanzia decade allorquando lei o terze persone
dovessero procedere a modifiche o riparazioni dell’apparecchio.
È esclusa dalla garanzia ogni pretesa, ed in particolare ogni
pretesa per danni, che non sono avvenuti all’apparecchio
medesimo.
Pretese per garanzia possono essere avanzate unicamente
esibendo la ricevuta d’acquisto, rispettivamente il certificato di
garanzia.
Electrolux AG
Staubsauger/Kleingeräte
Industriestrasse 10
5506 Mägenwil
Tel. 0848 899 300
Fax. 062 889 93 10
Mail: staubsauger@electrolux.ch
www.electrolux.ch
CZ
Czech Republic /
Záruční podmínky
Záruka je poskytována pouze kupujícímu spotřebiteli (dále také
jen „Kupující“) a jen na výrobek sloužící k běžnému používání v
domácnosti.
Prodávající poskytuje Kupujícímu spotřebiteli Záruku v
trvání dvaceti čtyř měsíců, a to zpravidla od převzetí prodaného
výrobku Kupujícím.
Kupující má v rámci Záruky právo na bezplatné, včasné a
řádné odstranění vady, popřípadě – není-li to vzhledem k povaze (tzn. příčině i projevu) vady neúměrné – právo na výměnu
vadné součásti výrobku. Pokud není takový postup možný,
je Kupující oprávněn žádat přiměřenou slevu z ceny výrobku.
Právo na výměnu výrobku nebo odstoupení od kupní smlouvy
lze uplatnit jen při splnění všech zákonných předpokladů, a
to pouze tehdy, nebyl-li výrobek nadměrně opotřeben nebo
poškozen. Podmínkou pro uplatnění každého práva ze Záruky
přitom je, že: a) výrobek byl instalován a uveden do provozu i
vždy provozován v souladu s návodem k obsluze, b) veškeré záruční nebo jiné opravy či úpravy výrobku byly vždy provedeny
Autorizovaným servisním střediskem, c) Kupující při reklamaci
výrobku předloží platný nákupní doklad.
Právo na odstranění vady výrobku (i všechna případná další
práva ze Záruky) může kupující uplatnit v nejbližším Autorizovaném servisním středisku nebo u svého prodejce. Zákazník musí
umožnit ověření existence reklamované vady, včetně odpovídajícího vyzkoušení výrobku, v provozní době tohoto střediska.
Každé právo ze Záruky je nutno uplatnit v příslušném Autorizovaném servisním středisku nebo u prodejce bez zbytečného
odkladu, nejpozději však do konce záruční doby, jinak zaniká.
Autorizované servisní středisko posoudí oprávněnost reklamace
a podle povahy vady výrobku rozhodne o způsobu jejího řešení.
Kupující je povinen poskytnout Autorizovanému servisnímu
středisku součinnost potřebnou k prokázání uplatněného práva
z odpovědnosti za vady, k ověření existence reklamované vady i
k záruční opravě výrobku.
Běh záruční doby se staví po dobu od řádného uplatnění
práva na odstranění vady do provedení záruční opravy Autorizovaným servisním střediskem, avšak jen při splnění podmínky
uvedené v předchozí větě.
Po provedení záruční opravy je Autorizované servisní
středisko povinno vydat Kupujícímu čitelnou kopii Opravního
listu. Opravní list slouží k prokazování práv Kupujícího, proto
ve vlastním zájmu před podpisem Opravního listu zkontrolujte
jeho obsah a kopii Opravního listu pečlivě uschovejte.
Jestliže nebude reklamovaná vada zjištěna nebo nejde-li o
záruční vadu, za kterou odpovídá Prodávající, či neposkytne-li
Kupující Autorizovanému servisnímu středisku shora uvedenou
součinnost, je Kupující povinen nahradit Prodávajícímu i Autorizovanému servisnímu středisku veškeré případné náklady, které
jim v souvislosti s tím vzniknou.
Záruka vyplývající z těchto Záručních podmínek platí pouze
na území České republiky. Nevztahuje se na opotřebení nebo
poškození výrobku (včetně poškození způsobeného poruchami
v elektrické síti, použitím nevhodných náplní, nevhodnými
provozními podmínkami aj.), případný nedostatek jakosti nebo
užitné vlastnosti (který není vadou výrobku) ani na výrobek
použitý nad rámec běžného používání v domácnosti (např. k
podnikatelským účelům aj.). Plná záruka se rovněž nevztahuje
na součásti, jejichž životnost je kratší než 24 měsíců; např. žárovky a akumulátory, jejichž životnost je 12 měsíců.
Poskytnutím Záruky nejsou dotčena práva Kupujícího, která se
ke koupi výrobku váží podle kogentních ustanovení zvláštních
právních předpisů.
Prodávající je povinen předat Kupujícímu při prodeji výrobku
a na požádání Kupujícího poskytnout mu i kdykoliv poté
aktuální seznam Autorizovaných servisních středisek v České
republice, včetně jejich telefonních čísel.
Jakékoliv bližší informace o Záruce a Autorizovaných servisních střediscích poskytnou:
- prodávající
- Zákaznické centrum Dovozce, a to buď na telefonu 261 302
111 nebo na adrese ELECTROLUX, s.r.o., Zákaznické centrum,
Budějovická 3, 140 21 Praha 4
- Bezplatná telefonní INFOLINKA: 800 302 111, 800 160 016
Upozornění pro Kupující:
Dovozce v zájmu co nejlepšího uspokojování Vašich potřeb
průběžně kontroluje práci Autorizovaných servisních středisek.
Proto Vás prosíme, abyste pracovníkům Dovozce při této jejich
kontrolní činnosti vycházeli podle svých možností vstříc, zejména poskytnutím požadovaných informací o záručních opravách
nebo předložením kopií Opravních listů.
DE
Germany / Deutschland
Garantiebedingungen für Raumpflege-/Kleingeräte
Der Endabnehmer dieses Gerätes (Verbraucher) hat bei einem
Kauf dieses Gerätes von einem Unternehmer (Händler) in
Deutschland im Rahmen der Vorschriften über den Verbrauchsgüterkauf gesetzliche Rechte, die durch diese Garantie nicht
eingeschränkt werden. Diese Garantie räumt dem Verbraucher
also zusätzliche Rechte ein. Dies vorausgeschickt, leisten
wir, Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH, gegenüber dem
Verbraucher Garantie für dieses Gerät für den Zeitraum von 24
Monaten ab Übergabe zu den folgenden Bedingungen:
1. Mit dieser Garantie haften wir dafür, dass dieses neu hergestellte Gerät im Zeitpunkt der Übergabe vom Händler an den
Verbraucher die in unserer Produktbeschreibung für dieses
Gerät aufgeführten Eigenschaften aufweist. Ein Mangel liegt
nur dann vor, wenn der Wert oder die Gebrauchstauglichkeit
dieses Gerätes erheblich gemindert ist. Zeigt sich der Mangel
nach Ablauf von sechs (6) Monaten ab dem Übergabezeitpunkt,
so hat der Verbraucher nachzuweisen, dass das Gerät bereits im
Übergabezeitpunkt mangelhaft war. Nicht unter diese Garantie
fallen Schäden oder Mängel aus nicht vorschriftsmäßiger Handhabung sowie Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen.
2. Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es
in einem der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union
gekauft wurde, es bei Auftreten des Mangels in Deutschland
betrieben wird und Garantieleistungen auch in Deutschland
erbracht werden können. Mängel müssen uns innerhalb
von zwei (2) Monaten nach dessen Kenntnis angezeigt
werden. Es kann keine Garantie übernommen werden,
für nutzungsbedingte Schäden an Verschleißteilen, sowie
Schäden infolge übermäßiger Beanspruchung und aufgrund
unsachgemäßer Handhabung.
3. Mängel dieses Gerätes werden wir innerhalb angemessener
Frist nach Mitteilung des Mangels unentgeltlich beseitigen; die zu diesem Zweck erforderlichen Aufwendungen,
insbesondere Arbeitsund Materialkosten werden von uns
getragen. Über diese Nachbesserung hinausgehende Ansprüche werden durch diese Garantie dem Verbraucher nicht
eingeräumt.
4. Im Garantiefall ist das Gerät vom Verbraucher an die für
seinen Wohnort zuständige Electrolux- Zentralwerkstatt
zu versenden, wobei das Gerät gut zu verpacken ist und
die vollständige Anschrift des Verbrauchers zusammen mit
einer kurzen Fehlerbeschreibung in das Paket zu legen ist.
Zum Nachweis des Garantie-Anspruchs ist der Sendung der
Original-Kaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) beizufügen.
5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch
einen Neubeginn der Garantiezeit für dieses Gerät; ausgewechselte Teile gehen in unser Eigentum über.
6. Mängelansprüche aus dieser Garantie verjähren in zwei (2)
Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Gerätes vom
Händler an den Verbraucher, der durch den Original Kaufbeleg (Kassenzettel, Rechnung) zu belegen ist; wenn dieses
Gerät gewerblich genutzt wird, beträgt die Verjährungsfrist
sechs (6) Monate.
In Deutschland stehen wir Ihnen für Fragen, Anregungen oder
bei Problemen rund um unsere Raumpflegegeräte und Kleinge-
räte montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung.
Electrolux-Serviceline: 01805-30 60 80*
*aus dem Festnetz der Deutschen Telekom Euro 0,14/Min.
Fax: 0911-323-49 1930
E-Mail: service.kleingeraete@electrolux.de
Sollte dieses Gerät wider Erwarten nicht funktionieren,
erfolgt in unserer Zentralwerkstatt eine kompetente und fachkundige Instandsetzung.
Electrolux Kleingeräte-Zentralwerkstatt
Firma Trepesch GmbH
Steinstraße 19
90419 Nürnberg
Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH, Fürther Straße 246,
D-90429 Nürnberg
DK
Denmark / Danmark
Reklamationsreglerne afhænger af den lokale lovgivning. Gem
kvittering med beløb og købsdato som dokumentation for at
produktet er omfattet af reklamationsretten.
Dette produkt er beregnet til almindelig husholdningsbrug.
Electrolux Home Products Denmark A/S yder reklamationsret
i henhold til Købeloven. Fejl eller skader forårsaget ved forkert
brug af produktet er ikke omfattet af reklamationsretten. Reklamation over produktet bedes rettet til den forhandler, hvor
produktet er købt.
Har du spørgsmål angående produktets funktion og brug
kan du finde flere informationer på vores hjemmesider:
www.electrolux.dk / www.electroluxhomecenter.dk
eller eventuelt kontakte os.
Electrolux Home Products Denmark A/S
Strevelinsvej 48-50 – 7000 Fredericia, Danmark
Tlf: + 45 79221100
E
Spain / España
Durante los primeros 24 meses Electrolux se hace cargo de
los costes de material y mano de obra que se produzcan en
la subsanación de defectos, siendo requisito necesario que el
aparato se destine al uso doméstico. La garantía empieza a regir
a partir de la fecha de entrega, que deberá justificarse mediante
presentación de la factura o albarán de entrega. Por lo demás
serán de aplicación las condiciones generales de garantía según
el Real Decreto Legislativo 1/2007.
ELECTROLUX HOME PRODUCTS ESPAÑA, S.A
Albacete 3c
28027 Madrid
España
Teléfono Servicio Técnico Oficial 902 116 388
EE
Estonia / Eesti
Garantii ja varuosad
Hooldustööd ja varuosad:
Kõik hooldused, tagavaraosade tellimused ja võimalikud
parandustööd peab tegema Electrolux Eesti AS poolt volitatud
hoolduspartner. Antud seade vigadeta tööks on oluline, et selle
parandamisel kasutatakse ainult originaalseid varuosi.
Lähima hooldusorganisatsiooni leiate meie veebilehelt: www.
electrolux.ee alajaotus: KLIENDITEENINDUS/HOOLDUSPARTNERID alt .
Hoolduspartneri poole pöördudes tuleb kindlasti teada toote
mudelit. Tee endale siia toote sildil olevast informatsioonist
koopia, juhuks, kui peate võtma ühendust hooldusorganisatsiooniga:
Mudel……………………………………
Toote number……………………………
Seeria number……………………………
Ostu kuupäev ja koht……………………
Garantii:
Juhul kui garantiiaja pikkust ei ole määratletud eraldi, kehtivad
kõikidele Electrolux Eesti AS poolt Eesti Vabariiki toodud
ja müüdud kodumasinatele Eesti Vabariigi seadusandluses
ettenähtud tingimused. Ostukviitung tuleb säilitada, kuna selle
järgi määratakse ära antud toote ostu kuupäev ja ostmise koht.
Garantiiajal võib hooldustöö olla tasuline juhul, kui hoolduse
poole pöörduti ilma probleemita või kui ei ole jälgitud toote
valmistaja poolt kasutusjuhendis antud juhiseid.
Antud tootel on Eesti Vabariigis kehtivatele seadustele vastav
garantii.
Transpordi kahjustused:
Kontrolli pakendi avamisel, et antud tootel ei oleks transpordivigastusi. Võimalikest transpordikahjustustest peab koheselt
informeerima müüjat!
F
France
CONDITIONS GENERALES DE GARANTIE
La garantie de cet appareil est assurée par des Centres Services
Agréés dans leurs différents ateliers, sur présentation du certificat de garantie, ou de la facture datée, émise par le revendeur.
Ce document, qui doit obligatoirement accompagner l’article à
réparer est rendu, une fois la réparation effectuée. La garantie
ne prévoit pas les réparations à domicile. Les marchandises à
réparer devront être : soit expédiées en port payé, soit déposées
dans un Centre Service Agréé. Pour les marchandises expédiées,
le port ”aller” doit être payé par l’expéditeur, les frais de retour
sont couverts par le Centre Service Agréé dans le cas de réparations sous garantie. Les marchandises voyagent aux risques
et périls du destinataire qui devra, le cas échéant, faire toutes
réserves auprès du transporteur, à réception du colis.
Les appareils sont garantis 1 an à partir de la date d’achat,
pièces et main-d’oeuvre, à l’exclusion des accessoires.
La garantie ne s’applique pas à:
- une réparation pratiquée par une personne non habilitée à
le faire
- une fausse manoeuvre de l’utilisateur
- aux détériorations que pourrait subir l’appareil du fait de
l’usager ou par usure du fait de l’emploi
- aux détériorations provenant de la non observation du
mode d’emploi.
Les pièces remplacées sont conservées par le Centre Service
Agréé. En aucun cas, la garantie ne donne droit à dommages
et intérêts.
Toute réparation effectuée au cours de la garantie, ne modifie
en rien la durée de celle-ci. Les dispositions du présent document ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l’acheteur
de la garantie légale pour défauts et
vices cachés, qui s’applique, en tout état de cause, dans les
conditions des articles 1641 et suivants du Code Civil.
ELECTROLUX LDA - BP 30140 - 60300 SENLIS Tél.: 03 44 62 24 24
- Télécopieur: 03 44 62 23 94
SNC au capital de 150 000 Euros - R.C.S. Senlis B 409 547 585
Service Conseil Consommateurs Electrolux LDA – B.P. 63 –
02140 Vervins
Tél. : 0820 900 109 (0,118 TTC la minute depuis un poste fixe) –
Fax : 03 23 91 03 07
E-mail : Serviceconsommateurs.electrolux@electrolux.fr
FI
Finland / Suomi
Huollot, varaosatilaukset ja mahdolliset korjaukset on annettava
valtuutetun huoltoliikkeen tehtäväksi. Lähimmän valtuutetun
huoltoliikkeen löydät soittamalla numeroon 0200-2662 (0,16 e/
min + pvm) *Mainitse huoltoliikkeeseen soittaessasi tuotteen
ostopäivä, sekä arvokilvestä seuraavat tiedot: merkki, malli, tuotenumero ja sarjanumero. Kuluttajaneuvonta: 0200-2662 (0,16
e/min + pvm), tai sähköposti-osoite: carelux.fsh@electrolux.
fi. Takuu: Ellei takuuaikaa ole erikseen määritelty, noudatetaan
vallitsevaa lainsäädäntöä ja kansallisia määräyksiä. Takuuehdot
noudattavat vallitsevan lainsäädännön mukaisia yleisiä ehtoja.
Ostokuitti säilytetään, koska takuun alkaminen määritetään
ostopäivän mukaan. Korvaus huollosta voidaan periä myös
takuuaikana aiheettomasta huoltokäynnistä, ellei valmistajan
laitteen asennuksesta, käytöstä ja hoidosta antamia ohjeita ole
noudatettu. EU-maat: Laitteella on käyttömaan lainsäädännön
mukainen takuu. Kuljetusvauriot: Tarkista pakkauksen purkamisen yhteydessä, ettei laite ole vaurioitunut kuljetuksessa. Mahdollisista kuljetusvaurioista on heti ilmoitettava myyjäliikkeelle.
GR
Greece /
ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Το πιστοποιητικό αυτό δεν βλάπτει τα δικαιώματα που προβλέπονται από την Ευρωπαϊκή Οδηγία 1999/44/EC και την Ελληνική
νομοθεσία για τα οποία ο Καταναλωτής είναι και παραμένει
κάτοχος.
Διάρκεια και όροι ισχύος της εγγύησης
Ο Εταιρεία εγγυάται την καλή λειτουργία της συσκευής, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Κατασκευαστή, και δεσμεύεται να
επαναφέρει τη συσκευή σε ομαλή λειτουργία, επισκευάζοντας
ή αντικαθιστώντας κάθε τυχόν ελαττωματικό μέρος χωρίς
χρέωση στον Καταναλωτή.
Η εγγύηση έχει διάρκεια 24 μήνες από την ημερομηνία αγοράς
της συσκευής και για να έχει πλήρη ισχύ θα πρέπει:
• η ημερομηνία αγοράς να αποδεικνύεται από θεωρημένο έγγραφο αγοράς (τιμολόγιο ή απόδειξη αγοράς) στο οποίο να
αναγράφονται το όνομα του πωλητή, η ημερομηνία αγοράς
και τα στοιχεία ταυτότητας της συσκευής (είδος, τυπολογία).
• η συσκευή να χρησιμοποιείται για οικιακούς σκοπούς και
σε κάθε περίπτωση όχι στα πλαίσια επιχειρηματικών και
επαγγελματικών δραστηριοτήτων.
• όλες οι εργασίες εγκατάστασης και σύνδεσης της συσκευής
στα δίκτυα ενέργειας (ηλεκτρισμού, ύδρευσης, αερίου) να
γίνονται ακολουθώντας λεπτομερώς τις οδηγίες που αναγράφονται στις Οδηγίες Χρήσης και στα ενδεχόμενα Έγγραφα
Οδηγιών για την εγκατάσταση.
• όλες οι εργασίες χρήσης της συσκευής, όπως και η περιοδική
συντήρηση να γίνονται σύμφωνα με τις οδηγίες και τους
όρους που αναγράφονται στο Βιβλίο με τις Οδηγίες Χρήσης.
• οποιαδήποτε επισκευή ή γενικά επέμβαση να πραγματοποιείται από προσωπικό των Εξουσιοδοτημένων από την
εταιρεία Κέντρων Τεχνικής Εξυπηρέτησης και τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται να είναι τα γνήσια.
Η ενδεχόμενη επισκευή ή αντικατάσταση μερών της συσκευής
ή της ίδιας της συσκευής δεν παρατείνουν την διάρκεια της
παρούσας εγγύησης, η οποία συνεχίζει, σε κάθε περίπτωση,
έως την λήξη των 24 μηνών .
Όροι εξαίρεσης Δεν καλύπτονται από την παρούσα Εγγύηση οι
επεμβάσεις, οι επισκευές και τα ενδεχόμενα ανταλλακτικά μέρη
που θα αποδειχθούν ελαττωματικά λόγω:
• ακαταλληλότητας συνθηκών λειτουργίας (χαρακτηριστικά,
ιδιότητες και σύσταση των προϊόντων ενέργειας)
• αμέλειας και απροσεξίας κατά την χρήση
• ζημιών κατά την μεταφορά της συσκευής
• ζημιών από περιστατικά και/ή γεγονότα που προήλθαν λόγω
ανωτέρας βίας
Η παρούσα Εγγύηση δεν επεκτείνεται στις συσκευές που πωλούνται να χρησιμοποιηθούν σε μία ξένη χώρα.
Electrolux Hellas SA
Λήμνου 4, 546 27 Θεσσαλονίκη, Ε-mail: elux@electrolux.com.gr
H
Hungary / Magyar
JÓTÁLLÁS
Az Electrolux Lehel Kft. (5101 Jászberény, Fémnyomó u. 01.)
mint a jelen jótállási jegyen feltüntetett típusú és gyártási számú készülék gyártója vagy importőre, a termékre jótállást vállal
az alábbi feltételek szerint:
JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK
1. A jótállási idő: a 151/2003 (IX. 22.) sz. korm. rendeletben
a fogyasztói szerződés alapján vásárolt tartós fogyasztási
cikkekre kötelezően előírt, a vásárlás napjától számított 12
hónap.
2. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül. (Fogyasztó: a
gazdasági, vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból
szerződést kötő személy - Ptk. 685.§ d) pont). Amennyiben
a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló
bizonylatot, úgy a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni a 49/2003.(VII.30.) GKM rendelet 2.§
alapján. Mindezek érdekében kérjük tisztelt Vásárlóinkat,
hogy őrizzék meg a fizetési bizonylatot is, amelyet a fogyasztói szerződés igazolásához kérhet a szerelő.
3. A jótállási igény érvényesítéséhez az értékesítő szerv által
hitelesített jótállási jegy szükséges.
ELVESZETT JÓTÁLLÁSI JEGYET CSAK AZ ELADÁS NAPJÁNAK
HITELT ÉRDEMLŐ IGAZOLÁSA (pl. dátummal és bélyegzővel
ellátott számla) ESETÉN PÓTOLUNK.
4. Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha:
– a hiba rendeltetésellenes (pl. nem háztartási célú) vagy
a kezelési tájékoztatóban foglaltaktól eltérő használat,
szakszerutlen szállítás vagy tárolás eredménye,
– a készüléken kívül álló ok (pl. hálózati feszültség megengedettnél nagyobb ingadozásának) következménye,
– a jótállási jegy a valóságnak nem megfelelő adatokat tartalmaz,
– a készüléket a címlistában feltüntetett szervizek szakemberein kívül más már javította,
– a készülék javítása lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő
vagy a szerviz működési körén kívül álló okból (pl. ha a
fogyasztó a szükséges javítás elvégzését bármilyen okból
megakadályozza).
ÉRVÉNYESÍTHETŐ IGÉNYEK
1. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban - választása
szerint - kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve ha a
választott jótállási igény teljesítés lehetetlen, vagy ha az
a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével
összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne,
figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt
értékét, a szerződésszegés súlyát, és az igény teljesítésével a
jogosultnak okozott kényelmetlenséget.
2. Ha a fogyasztónak sem a kijavításra, sem a kicserélésre nincs
joga, vagy ha a szerviz a kijavítást, illetve kicserélést nem
vállalta, vagy e kötelezettségének a dolog tulajdonságaira
és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel
megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős
kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni - választása
szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a
szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
3. A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az
áttéréssel okozott kárt köteles az Electrolux Lehel Kft-nek
megtéríteni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett magatartása
adott okot (pl. a hiba rövid idő alatt, vagy érték-csökkenés
nélkül nem javítható ki, és a kijavítás a fogyasztó érdekeit
sértené), vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
4. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő szavatossági jogait
nem érinti.
JAVÍTÁS
1. Ha a fogyasztó javítást kér, a javításra a mellékelt címlistán
feltüntetett szervizek vehetők igénybe.
2. A szerviznek törekednie kell arra, hogy az igény bejelentésétől számított 15 munkanapon belül a javítást elvégezze.
3. Javítás esetén a jótállás meghosszabbodik a szerviz részére
történő átadástól - helyszíni javítás esetén a hiba bejelentésétől - kezdve azzal az idővel, amely alatt a készülék a hiba
miatt rendeltetésszerűen nem használható.
4 Rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható
terméket az üzemeltetés helyén kell megjavítani.
5 A jótállási időben végzett javítást a szerviztől kapott munkalappal igazolhatja.
KÉSZÜLÉKCSERE
1. A fogyasztó kérheti a készülék cseréjét akkor is, ha az a
vásárlástól számított 3 munkanapon belül a rendeltetésszerű
használatot akadályozó módon meghibásodott. A csere iránti igényt a vásárlás helyén lehet érvényesíteni. A kereskedő a
meghibásodás tényét a szerviz bevonásával ellenőrizheti.
2. Csere esetén a termék visszaszolgáltatásával egyidejűleg új,
ugyanolyan típusú készüléket kell a fogyasztónak átadni.
Ha ez nem lehetséges, a vételárat vissza kell fizetni, vagy a
vételár-különbözet elszámolása mellett más típusú terméket
kell részére kiadni.
FONTOS TUDNIVALÓK
1. A fogyasztók jogait, valamint a gyártó és kereskedelmi cégek
kötelezettségeit a Polgári Törvénykönyv, a 49/2003. (VII. 30.)
GKM sz. rendelet, valamint a 151/2003 (IX. 22.) Korm. sz.
rendelet tartalmazza.
2. A fogyasztó a termékkel kapcsolatos kifogásait a kereskedőhöz vagy a szervizhez intézheti, akinek egy jegyzőkönyvet
kell erről felvennie a 49/2003 GKM sz. rendelet szerint.
Amennyiben a fogyasztó a kereskedőhöz fordul, a forgalmazó fenntartja magának azt a jogot, hogy a szervizhálózata
bevonásával ellenőriztetheti a hibás teljesítés meglétét.
3. A javítással kapcsolatos reklamációval a szerviz vezetőjéhez lehet fordulni. Ha a panasz így nem rendeződne, az
Electrolux Lehel Kft. Vevőszolgálatához lehet fordulni (cím:
1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 87., tel.: 252-1773).
4. Ha a hiba jellege (pl. a termék kijavíthatósága, a javítás
módja, az árleszállítás mértéke stb.) tekintetében vita merül
fel, a jótállásra kötelezett jogszabályban az erre feljogosított
minőségvizsgáló szerv (pl. Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség) szakvéleményét köteles beszerezni. Ha a kötelezett ezen
kötelezettségét nem teljesíti, a vásárló maga is fordulhat a
minőségvizsgáló intézethez.
AEG, ELECTROLUX, ZANUSSI, PROGRESS Vevőszolgálat
1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 87.
Tel.: 252-1773, Fax: 221-9866
Szervizlista
Szerviz
Cím
Telefon/fax/honlap
Alaszka Bt. Szerviz és 7627 Pécs, Bokor u. 6.
72-214-837, T/F 72-215-341,
Üzletház
www.alaszka.hu
7815 Harkány, Petőfi
20-9622-794, 72-479-517
u. 91.
7900 Szigetvár,
73-311-270, T/F 73-413-765
Alkotmány u. 64.
KORREKT Kft.
7700 Mohács, Dózsa
69-322-269, F 69-510-173
Gy. út 36.
Frigo-Matic
6000 Kecskemét,
76-509-310, 76-475-399
Széchenyi sétány 5.
Bondor Tamás
6000 Kecskemét, Sziget 70-297-4946, T/F 76-321-056
u. 2.
Bajai Elektromos
6500 Baja, Jelky tér 1.
79-322-333
Karbantartó
HARGITAI Elektro
6300 Kalocsa, Petőfi S. T/F 78-563-100, 20-957-9105
Szerviz Bt.
u. 55/2.
CENTRUM Szerviz 6400 Kiskunhalas, Szilády 77-421-187
A. u. 6.
Brandt Antal
5742 Elek, Gyulai u.
66-240-118, 70-336-6658
17–19.
5600 Békéscsaba,
66-459-917
Lencsési út 59.
TRIKOLOR Kft.
3530 Miskolc, Nagyváthy 46-347-879, 46-504-739,
út 3.
www.trikolor.hu
Stefán JAVKER Kft. 3700 Kazincbarcika,
T/F 48-512-255, F 48Egressy u. 35.
512-256
3630 Putnok, Bajcsy
48-430-443
Zs. u. 5
GELKALUX Kft.
3400 Mezőkövesd, Szent 49-311-027, F 49-500-066
László tér 8.
Tamás és Társa Bt. 3900 Szerencs, Kinizsi
T/F 47-361-002
u. 28.
3994 Pálháza, Dózsa
20-9693-667
György út 133.
LUX-PARTS Kft.
1142 Budapest, Erzsébet 252-1133
királyné útja 87.
ELECTROLUX
6724 Szeged, Klapka
62-483-663
MÁRKASZERVIZ
tér 2.
Kónya Mihály
6600 Szentes, Sáfrán
30-9588-119, 63-312-639
u. 93.
ELEKTRO REFLEX
8000 Székesfehérvár,
22-504-600, F 22-504-602
Széchenyi u. 17.
Rausch József
2422 Mezőfalva,
30-9460-278, 25-242-252
Vörösmarty u. 79.
Hajnik Rudolf
9023 Győr, Kodály Z.
T/F 96-332-834,
u. 14.
www.lehelux.extra.hu
Turi Imre
9300 Csorna, Hunyadi
30-956-5432, T/F 96-261-492
u. 23.
PRECÍZ Szerviz és
4030 Debrecen,
52-555-900, 30-943-0847,
Alkatrészbolt
Gázvezeték u. 10.
www.preciz.hu
H-K-H Klíma Ipari
3300 Eger, Tizeshonvéd T/F 36-437-866
Váll.
u. 12.
GELKALUX Kft.
3400 Mezőkövesd, Szent 49-311-027, F 49-500-066
László tér 8.
Szolker-Szerviz
5000 Szolnok, Mátyás
56-423-702, F 56-513-371
1993 Kft.
kir. u. 4.
Bohács Bt.
5200 Törökszentmiklós, 56-391-477, 56-392-010
Almásy út 32.
5000 Szolnok, Petőfi
56-514-900
Sándor út 8.
Preciz Szerviz
5350 Tiszafüred, Katona 59-352-623
J. u. 17.
ELEKTRO-B Kft.
2800 Tatabánya II.,
34-310-414, 34-311-630
Vadász u. 30.
2890 Tata, Újhegyi u. 34. 34-487-123
Hugl József
2890 Tata, Ady E. u. 9.
34-380-593
2510 Dorog, Bécsi út 4. 33-431-252
FRIGOVILL 2 Kft.
3104 Salgótarján, Hősök 30-953-3123, 32-441-235
út 20/c.
Szabó Károly
3060 Pásztó, Fő u. 20.
32-460-303
Srám András
2642 Nógrád, Ady E. u. 9. 30-229-6600, T/F 35-362-361
Solymári Ferenc
2085 Pilisvörösvár,
26-330-164, 20-934-4320
Szabadság u. 46.
Kálmán István
2310 Szigetszentmiklós, 20-9365-103, 30-921-6826
Szt. Miklós útja 12/a.
2370 Dabas, Táncsics
30-253-1417, 29-362-301
u. 6/A.
Barta István
Ceglédi GleccserCoop Kft.
Horváth Tamás
Rákóczi Szerviz Bt.
ELEKTROBOLT
szerviz
Kaposvári
Villamosgépjavító
Kft.
ROTECH Kft.
Tüske Tamás
Horváth Károly
MELKA
ELEKTRONIKA
NYÍR-TP-GAR Bt.
TECHNO-SAT Kft.
Papp István
EKRON Kft.
Füzy Sándor
Rausch József
ELEKTRA Gáspár
GARANCIA KKT.
MŰSZERÉSZ 2003
Kft.
Verrasztó István
ZELKA
címfelvétel:
Dara Gábor
HR
2300 Ráckeve, Petőfi
S. u. 8.
2700 Cegléd, Reggel
u. 2–4.
2039 Pusztazámor,
Bartók Béla u. 4.
1173 Budapest, Pesti út
237. Home Center
1037 Budapest, Hunor
u. 55.
7400 Kaposvár, Fő u. 30.
30-950-2262, 24-385-375
53-311-723
23-347-458
1-257-9327, 30-350-8166,
www.rakocziszerviz.hu
1-242-6818, 06-30-75697-04
82-510-416, 30-331-9980,
7400 Kaposvár, Bajcsy-Zs. 82-412-030
u. 16–18.
7500 Nagyatád, Lőcsei T/F 82-352-092
u. 2/A.
8660 Tab, Kossuth L.
30-9729-347, T/F 84-325-901
u. 130.
8700 Marcali, Szigetvári 85-314-616, 85-510-216,
u. 44.
www.melkamarcali.hu
4400 Nyíregyháza,
42-310-902, T/F 42-400-796,
Mártírok tere 9.
szerviz@nyir-tp-gar.tonline.hu
4800 Vásárosnamény,
20-338-9862
Veres P. u. 12.
4300 Nyírbátor, Zrínyi
30-286-9008
u. 4/B.
4524 Ajak, Arany János 20-956-5807
út 26.
4700 Mátészalka, Zöldfa 30-928-9907
út 224.
4400 Nyíregyháza,
42-504-432, F 42-504-433,
Damjanich u. 6.
www.technosat.hu
7130 Tolna, Festetich u. 2.74-440-566, 30-375-5466,
70-591-4579
7100 Szekszárd, Rákóczi 74-510-704, F 74-510-705
út 31.
7200 Dombóvár,
30-9473-445, 74-461-083
Gyöngyvirág krt. 68.
2422 Mezőfalva,
30-9460-278, 25-242-252
Vörösmarty u. 79.
9700 Szombathely, Akacs 94-311-000
M. u. 84.
9800 Vasvár,
20-438-7396, 94-370-102
Szentmihályfalvi u. 2.
9600 Sárvár, Nádasdy
30-947-7414, T/F 95-322-199
út 134.
9900 Körmend, Bem
T/F 20-9368-893, 94-594-022
J. u. 4.
9970 Szentgotthárd, Széll 94-380-053, 20-9368-893
Kálmán tér 14.
8200 Veszprém, Csillag 30-9364-360, 88-568u. 1.
630, F 88-568-631, www.
muszeresz.hu
8500 Pápa, Csáki László 30-9564-228, 89-314-950
u. 23-25.
8900 Zalaegerszeg,
92-550-629, 92-312-657
Mártírok u. 9.
8960 Lenti, Dózsa Gy.
92-351-160
u. 1.
8800 Nagykanizsa,
30-417-9108
Csányi u. 24.
Croatia / Hrvatska
Jamcevna izjava
Izjavljujemo da su proizvodi ispravni i da su ispunili sve uvjete
etapne i završne kontrole te da ce ovaj proizvod raditi ispravno
ukoliko se prikljucuje i koristi prema priloženim uputama o
rukovanju. Ukoliko, unatoc kvaliteti našeg proizvoda dode do
tehnickih problema za vrijeme jamcevnog roka, jamcimo da
cemo besplatno odstraniti sve nedostatke i kvarove u proizvodu. Jamcevina vrijedi 24 mjeseca za sve kucanske aparate od
dana prodaje uz slijedece protokolarne uvjete:
1. Jamcevni list mora biti u cijelosti, ispravno i citko ispunjen,
ovjeren od prodavatelja i sa upisanim danom prodaje.
2. Ovlaštene servisne radionice nece privatiti ovaj proizvod na
besplatan popravak u jamcevnom roku bez predocenja ovog
jamcevnog lista i original racuna.
3. Ukoliko se popravak ne izvrši u roku od 45 dana, obvezujemo se, proizvod zamijeniti novim ili izvršiti povrat novca.
Jamcevni rok se produžuje za onoliko dana koliko je trajao
popravak.
4. Eventualne troškove prijevoza, prethodno pismeno odobrene od strane Electroluxa, u svezi sa reklamacijom na ovaj
proizvod, a koji nastaju pri popravku proizvoda odnosno
pri njegovoj zamjeni novim proizvodom snosimo mi, s time
da je prijevoz obavljen javnim prijevoznim sredstvom, a po
poštanskom, željeznickom ili brodskom cjeniku. Proizvod
mora biti zapakiran u original ambalaż uz odgovarajucu
mehanicku izolaciju. Mogąca oštecenja koja bi nastala pri
prijevozu idu na rizik i trošak kupca.
5. Jamcevina ne obuhvaca:
- kvarove ili oštecenja nastala zbog nepravilne uporabe ili
pogrešnog prikljucenja
- mehanicka oštecenja nastala uslijed uporane sile i pada
- oštecenja koja je prouzrokovala nestrucna osoba to jest
neovlašteni servis ili da su ugradeni neoriginalni dijelovi
- ako je proizvod pustila u rad neovlaštena osoba
6. Servis, potrošni materijal i rezervne dijelove osiguravamo
najmanje 7 godina po prestanku proizvodnje.
7. Prava iz jamstva ne mogu ograniciti prava koja pripadaju
kupcu po drugim pravnim osnovama.
Hrvatska
Bedekovčina 49 221, Tehnoservis Habulin, Trg A.Starčevića 15, 049/213-031
• Bjelovar 43 000, Elektro tim, Josipa Jelačića 12, 043/242-225 • Brač 21
412, Elektro servis Sorić, Pučišča otok Brač, 021/633-405 • Čakovec-Ivanovec 40 000, Elektrotehnika Sobočan, Josipa Broza 99 a, 040/337-857 •
Čazma 43 240, Tihomir Vreš, F.Vidovića 35, 043/771-924 • Daruvar 43 500,
AB-Commerce, Bjelovarska 157, 098/688-342 • Dubrovnik 20 000, Servis
Marković, Između Dolaca 10, 020/452-327 • Đakovo 31 400, Kvaldo d.o.o.,
B.A.Mandića 29, 031/811-455 • Garešnica 43 280, Tehnoservis, Petra Svačića
24, 043/532-155 • Gospić 53 000, Elektron S d.o.o., 053/776-108 • Hvar 21
450, Andabaka commerce, Gundulićeva 10, 021/347-888 • Jastrebarsko 10
450, Ž-Servis, A. D. Starčevića 39a, 01/6283-018 • Karlovac 47 000, Žarko
Brezović, Šulekova 12, 047/413-399 • Karlovac 47 000, Tehno Pal servis,
Vlatka Mačeka 26, 047/616-733 • Križevci 48 260, Servis Rupčić, Križevčine
17, 048/714-445 • Kutina 44 320, PESICO-electric, Poslovna zona I/3,
091/5150-205 • Metković 20 350, Kešina Frigo, Splitska bb, 020/685-340 •
Ogulin 47 300, Miloš Zdravko, Podvrh III/10, 047/525-777 • Osijek 31 000,
Elgra, Šandora Petefija 42, 031/302-500 • Osijek 31 000, Asbor Vrbaska 1c,
031/273-773 • Pitomača 33 405, Kos servis, Braće Radić 33, 033/783-955 •
Požega - Kaptol 34 334, Servis Jelušič, Požeška 40, 034/231-017 • Rijeka 51
000, Biomatic d.o.o., Pehlin 66, 051/269-898 • Sisak 44 000, Kramarić, Ante
Starčevića 27, 044/549-119 • Sisak 44 000, Elektroterm, M.Goričkog 14,
044/540-038 • Slavonski Brod 35 000, Servis Željko Aberle, Štrossmayerova 18, 035/448-122 • Split 21 000, Andabaka d.o.o., Gunduličeva 10,
021/481-403 • Split 21 000, Pinus, Put Plokita 3, 021/360-667 • Zlatar/Lobor
49 253, Dragutin Kulfa, Zagrebačka 50, 049/430-112 • ZAGREB 10 000,
Ajster, Hvarska 10, 01/6188-011 • ZAGREB 10 000, Kavalir, Komiški Odvojak
22, 01/3698-850 • ZAGREB 10 000, Tehno grupa servisi, Stenjevačka 28,
01/3908-720 • ZAGREB 10 000, Elektroservis “Šiprak”, Miškinina-Klara 42,
01/6671-046 • ZAGREB 10 000, Elektro Japa d.o.o., Slavonska av. 3, 01/6040838 / 01/6323-355
Klime
Bjelovar 43 000, Elektro tim, Josipa Jelačića 12, 043/242-225 • Brač 21
412, Sorić, Pučišča, otok Brač, 021/633-405 • Čakovec-Ivanovec 40 300,
Elektrotehnika Sobočan, J.Broza 99 a, 040/337-857 • Čazma 43 240,
Tihomir Vreš, F.Vidovića 35, 043/771-924 • Daruvar 43 500, AB-Commerce,
Bjelovarska 157, 098/688-342 • Dubrovnik 20 000, Servis Marković, Između
Dolaca 10, 020/452-327 • Đakovo 31 400, Kvaldo d.o.o., B.A.Mandića 29,
031/811-455 • Garešnica 43 280, Tehnoservis, Petra Svačića 24, 043/532-155
• Jastrebarsko 10 450, Ž-Servis, A. D. Starčevića 39a, 01/6283-018 • Karlovac
47 000, Žarko Brezović, Šulekova 12, 047/413-399 • Karlovac 47 000, Tehno
Pal servis, Vlatka Mačeka 26, 047/616-733 • Križevci 48 260, Servis Rupčić,
Križevčine 17, 048/714-445 • Kutina 44 320, PESICO-electric, Poslovna zona
I/3, 091/5150-205 • Metković, 20 350, Kešina Frigo, Splitska bb, 020/685-340
• Ogulin 47 300, Miloš Zdravko, Podvrh III/10, 047/525-777 • Osijek 31 000,
Elgra, Šandora Petefija 42, 031/302-500 • Osijek 31 000, Asbor, Vrbaska 1c,
031/273-773 • Pitomača 33 405, Kos servis, Braće Radić 33, 033/783-955 •
Požega - Kaptol 34 334, Servis Jelušič, Požeška 40, 034/231-017 • Rijeka 51
000, Biomatic d.o.o., Pehlin 66, 051/269-898 • Sisak 44 000, Kramarić, Ante
Starčevića 27, 044/549-119 • Sisak 44 000, Elektroterm, M.Goričkog 14,
044/540-038 • Slavonski Brod 35 000, Servis Željko Aberle, Štrossmayerova 18, 035/448-122 • Split 21 000, Andabaka d.o.o., Gunduličeva 10,
021/481-403 • Split 21 000, Pinus, Put Plokita 3, 021/360-667 • Zlatar/Lobor
49 253, Dragutin Kulfa, Zagrebačka 50, 049/430-112 • ZAGREB 10 000,
Ajster, Hvarska 10, 01/6188-011 • ZAGREB 10 000, Kavalir, Komiški Odvojak
22, 01/3698-850 • ZAGREB 10 000, Tehno grupa servisi, Stenjevačka 28,
01/3908-720 • ZAGREB 10 000, Elektroservis “Šiprak” , Miškinina-Klara 42,
01/6671-046 • ZAGREB 10 000, Elektro Japa d.o.o., Slavonska av. 3, 01/6040838 / 01/6323-355
Plin
Bjelovar 43 000, Elektro tim, Josipa Jelačića 12, 043/242-225 • ČakovecŠtrigova 40 312, Elektrogas, Grabrovnik 131, 040/851-160 • Daruvar 43
500, AB-Commerce, Bjelovarska 157, 098/688-342 • Đakovo 31 400, Kvaldo
d.o.o., B.A.Mandića 29, 031/811-455 • Ivanec 42 240, Elkom, Varaždinska 26,
042/781-670 • Karlovac 47 000, Žarko Brezović, Šulekova 12, 047/413-399
• Koprivnica 48 300, Servis Kuhar, Ludbreški odvojak 14, 048/644-818 •
Kutina 44 320, PESICO-electric, Poslovna zona I/3, 091/5150-205 • Marija
Bistrica 49 246, Centralno-klima-plin, Gajeva 9, 049/469-442 • Osijek 31
000, Elgra, Š.Petefija 42, 031/302-500 • Osijek 31 000, Freon, Zeleno Polje
45, 031/505-848 • Pitomača 33 405, Kos servis, Braće Radić 33, 033/783-955
• Pula 52 100, Klima Merks, Borik 60, 052/541-145 • Sisak 44 000, Kramarić,
Ante Starčevića 27, 044/549-119 • Suhopolje 33 410, Elcro, Andrije Hebranga 12, 033/771-366 • Varaždin 42 000, Elkom, Dravska b.b., 042/351-444
• ZAGREB 10 000, Ferlež d.o.o., Goljak 8a, 01/482-3331 • ZAGREB 10 020,
Servis Perković, Karlovačka 52 c, 01/6521-284 • Zaprešić 10 298, Servis
Perković, Stubička 188, 01/6521-284
Bosnia
Banja Luka 78 000, Servis Preradović, Oplenačka 2, 051/280-500 • Banja
Luka 78 000, Sekulić hlađenje i klima, Simeuna Đaka 74, 051/232-400 •
Bihać 77 000, Elektronik d.o.o., Trg Slobode 8, 037/222-626 • Bijeljina 76
300, Frigel mont d.o.o., Račanska 41, 065/209-009 • Bileća 89 273, SZR
Mićo, Kralja Petra oslobodioca bb, 065/904-109 • Bratunac 75 420, GOK
SZTR, Svetog Save bb, 056/411-445 • Brčko 76 010, SP mont, Uzanovića
bb, 049/218-582 • Čapljina 88 300, Turudić SOR, Modrič 13, 036/826-550 •
Derventa 74 400, Elektrotehnika, Trg Oslobođenja bb, 053/333-144 • Doboj
74 000, Aris elektronik d.o.o., Dobojskih brigada 27, 053/202-112 • Goražde
38 000, Tehnika d.o.o., Mravinjac bb, 038/822-222 • Gradačac 76 250,
Elektroservis Hido, Željeznička 20, 035/818-534 • Gradiška 78 400, Gumiko
SZR, Miloša Obilića 1, 065/430-007 • Gradiška 78 400, Sekulić hlađenje i
klima, Braće Čubrilović 17, 051/837-020 • Jelah - Tešanj 74 264, Euro-elektro,
Braće Kotorića bb, 032/663-653 • Livno 80 101, Eurolux, Obrtnička bb,
034/203-184 • Ljubuški 88 320, Elektroservis, Stjepana Radića 7, 039/841605 • Mostar 88 000, Tehnika Pam, Splitska 12, 036/320-644 • Ključ 79 280,
Elektroservis rtv, Branilaca BiH, 061/145-930 • Prijedor 52 000, Elektroservis,
Đure Jakšića 17, 052/234-174 • Prnjavor 78 430, Slavuj, Stevana Nemanje
30, 051/660-453 • Sanski Most 79 260, SZR Redžo, 17 Viteške Brigade 30,
037/681-269 • SARAJEVO 71 000, SZR Aspera, Zagrebačka 4c, 033/222-234
/ 033/223-345 • Travnik 72 270, Agić d.o.o., Konatur 2d, 030/513-340 • Tuzla
75 000, Euroline, Stupine B7-lam.II, 035/276-228 • Visoko 72 300, Denim
d.o.o., Hazima Dedića 4, 032/731-530 • Zenica 72 000, Elektroservis Zenica,
Huseina Kulenovića 23a, 032/407-706
Crna Gora
Bar 85 000, Data Project Electronics d.o.o., Stara Ambulanta bb, 085/346265 • Bijelo Polje, Kolašin 84 000, D.O.O. Frigo Elektro Trubljanin, Tršova
56, 050/431-091 • Herceg Novi 85 340, D.O.O. Kompresor, Njegoševa 83,
031/323-503 • Nikšić 81 400, Duško Koprivica, Budoška 4, 069/025-809 •
Pljevlja, Žabljak 84 210, Elektro servis “Vilić”, Mila Merunovića bb, 067/514708 • Podgorica 81 000, Frigo Elektro d.o.o., Ulica SKOJA-a 9, 020/268-891
I
Italy / Italia
LT
Lithuania /
GARANTIJOS SĄLYGOS
Electrolux suteikia prietaisui 24 mėnesių garantiją nuo pardavimo pirmajam pirkėjui dienos, kurią patvirtina kasos aparato čekis arba sąskaita faktūra ir UAB „Electrolux“ garantijos liudijimas.
Garantija galioja tik naudojant prietaisą namuose nekomerciniams asmeniniams buitiniams poreikiams tenkinti.
Smulkius buitinius prietaisus (dulkių siurblius, mikrobangų krosneles, oro šildytuvus ir pan.) į taisyklą pristato pats
vartotojas. Visos pretenzijos dėl prietaiso kokybės nagrinėjamos
tik įgaliotai aptarnavimo organizacijai prietaisą patikrinus. Garantija negalioja, jei prietaiso defektai atsirado transportuojant,
neatsargiai ir netinkamai naudojant bei blogai prižiūrint, nesilaikant naudojimo instrukcijos, dėl nuo gamintojo nepriklausančių
LV
Latvia /
Patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību pārdevējam vai ražotājam, ja prece neatbilst paredzētajām prasībām.
Šajos gadījumos Electrolux iesaka vērsties jebkurā tuvākajā
Electrolux autorizētajā servisa centrā. Servisa centru adreses atrodamas iekārtu lietošanas instrukcijās, Internetā (www.electrolux.lv un www.aeg-electrolux.lv) kā arī mūsu preču tirdzniecības
vietās. Lai saņemtu ātru servisa palīdzību, mēs iesakām saviem
pircējiem nosaukt elektroierīces modeli, produkta un sērijas
numuru, kā arī pēc iespējas plašāk aprakstīt ierīces bojājumu.
Pircējam ir jāuzrāda pirkuma čeks vai līdzvērtīgs dokuments par
preces iegādi un Electrolux klienta karte.
SIA „Electrolux Latvia Ltd” informatīvais tālruņa numurs
67313626
Electrolux servisa centri lielākajās Latvijas pilsētās:
Rīga: SIA AKTIVSERVISS, 67506373; SIA ABRIS SERVISS,
67297821; SIA “Baltijas servisa centrs”,67070536; SIA “Verners
DE”, 67389025. Daugavpils: SIA “Andre sadzīves tehnikas serviss”,
22332090; Liepāja: SIA “AKMELA”,63426885; Sadzīves tehnika
“Gulbis”,63426510 Jelgava: SIA “ZET-R”, 63026247
N
Norway / Norge
Reklamasjon
Produkter solgt til forbruker i Norge, er underlagt Lov om
forbrukerkjøp. Dersom det inntreffer feil eller mangler som
omfattes av loven innen lovens frister, utbedres dette uten
omkostninger for deg. Feil eller skader som oppstår, som er brukerbetinget eller ligger utenfor leverandørens kontroll, omfattes
ikke av loven. En reparasjon vil da normalt belastes bruker.
All service/reparasjon skal utføres av serviceverksteder godkjent
av leverandør.
Ved næringskjøp mellom to profesjonelle parter gjelder egne
bestemmelser i hht. bransjens rutiner/leveringsbetingelser og
Lov om kjøp.
Husk alltid å oppgi modellbetegnelse, produktnummer,
serienummer og kjøpsdato ved bestilling av service eller
reservedeler. Dette finner du på dataskiltet på produktet. Husk
at kjøpsbevis må fremvises til servicemann ved en eventuell
reparasjon innenfor reklamasjonstiden.
Leverandør:
Electrolux Home Products Norway AS
Risløkkveien 2
0508 Oslo
Tlf. 815 30 222
E-mail: kundeservice@electrolux.no
Internett: www.electrolux.no
Reservedeler konsument
E-Service Oslo AS:
Telefon: 22 72 58 30
Fax: 23 20 74 41
Internett: post@e-serviceoslo.no
NL Netherlands / Nederland
For warranty information, please see Belgium/Belgique.
P
Portugal /
CONDIÇÕES DE GARANTIA: O aparelho que acada de adquirir
possui uma garantia de 2 anos a partir da data de aquisição.
Os pedidos de assistência na garantia são gratuitos, mediante
apresentação do respectivo certificado juntamente com a factura de compra. A presente garantia do fabricante (2 anos) cobre a
substituição de peças e mão-de-obra e deslocação. Em caso de
imobilização do seu aparelho for superior a 15 dias, a garantia
será prolongada adicionando o tempo de imobilização à data
de entrega nos nossos serviços. Nos pedidos de assistência na
garantia de pequenos electrodomésticos, os aparelhos a reparar
deverão ser entregues directamente no ponto de assistência.
EXCLUSÕES DE GARANTIA: Substituições de peças danificadas
por mau manuseamento, instalação incorrecta, danos de
transporte e danos provocados por condições atmosféricas
adversas; Intervenções por pessoal técnico não autorizado
pelo ELECTROLUX SERVICE; substituições de lâmpadas, filtros,
juntas de borracha, vidros, botões, puxadores e acessórios de
aspiradores; Todos os serviços de manutenção provocados
pelo desgaste ou pela utilização do aparelho; Pedidos de
demonstração de montagem e explicações de funcionamento;
Danos no esmalte e/ou na pintura provocados por cortes,
pancadas ou factores externos; Uso intensivo em locais públicos
ou profissionais, a menos que se trate de um produto adequado
para o efeito; Desobstrução de bombas de limpeza e filtros.
MANIPULAÇÃO nos dados da placa de Matrícula do presente
aparelho ou deste certificado. INSTALAÇÃO INCORRECTA E NÃO
REGULAMENTAR (tensão, pressão de gás ou de água, ligações
eléctricas ou hidráulicas não adequadas). Deve conservar a
factura de compra junto deste Certificado de Garantia. Para a
validade desta garantia, no momento da intervenção técnica é
absolutamente imprescindível apresentar ao pessoal autorizado
o presente certificado junto da factura legal de compra do
aparelho devidamente preenchida.
Assistência Técnica:
ELECTROLUX SERVICE
Quinta da Fonte, Edifício Gonçalves Zarco - Q35,
2774-518 Paço de Arcos.
Telef.: 214403939
PL
Poland / Polski
Electrolux Poland Sp. z o.o.
ul. Kolejowa 5/7
01-217 Warszawa
e-mail: reklamacje@electrolux.pl
www.electrolux.pl
Warunki gwarancji
1. Electrolux Poland Sp. z o.o. gwarantuje, że zakupione urządzenie jest wolne od wad fizycznych.
2. Ujawniona wada zostanie usunięta na koszt gwaranta w
ciągu 14 dni od daty zgłoszenia uszkodzenia do autoryzowanego punktu serwisowego Electrolux Poland.
3. W wyjątkowych przypadkach konieczności sprowadzenia
części zamiennych od producenta termin naprawy może
zostać wydłużony do 30 dni.
4. Okres gwarancji dla użytkownika wynosi 24 miesiące od daty
zakupu.
5. Sprzęt przeznaczony jest do używania wyłącznie w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego.
6. Gwarancja nie obejmuje:
a. uszkodzeń powstałych na skutek używania urządzenia
niezgodnie z instrukcją obsługi,
b. uszkodzeń mechanicznych, chemicznych lub termicznych,
c. napraw i modyfikacji dokonanych przez firmy lub osoby nie
posiadające autoryzacji Electrolux Poland,
d. części z natury łatwo zużywalnych takich jak: żarówki, bezpieczniki, filtry, pokrętła, półki, akcesoria,
e. instalacji,konserwacji, przeglądów, czyszczenia, odblokowania, usunięcia zanieczyszczeń oraz instruktażu.
7. Klientowi przysługuje wymiana sprzętu na nowy jeżeli po
wykonaniu w okresie gwarancji czterech napraw nadal
występują w nim wady.
8. Wymiany sprzętu dokonuje autoryzowany punkt serwisowy
Electrolux Poland lub jeśli jest to niemożliwe placówka
sprzedaży detalicznej, w której sprzęt został zakupiony
(wymiana lub zwrot gotówki). Sprzęt zwracany musi być
kompletny, bez uszkodzeń mechanicznych. Niespełnienie
tych warunków może spowodować nie uznanie gwarancji.
9. Powyższa gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie
zawiesza uprawnień kupującego wynikających z tytułu
niezgodności towaru z umową.
10.Niniejsza gwarancja obowiązuje na terytorium Polski.
11.Warunkiem dokonania naprawy lub wymiany urządzenia
w ramach gwarancji jest przedstawienie dowodu zakupu z
wpisaną czytelnie datą sprzedaży, Uwaga: uszkodzenie lub
usunięcie tabliczki znamionowej z urządzenia może spowodować nie uznanie gwarancji.
RO
Romania /
CONDIŢII DE GARANŢIE
Drepturile consumatorului sunt conforme cu prevederile
L449/2003 şi OG21/1992 cu completările şi modificările
ulterioare, republicată, precum şi cu modificările introduse de
OUG174/2008. Aceste drepturi nu sunt afectate prin garanţia
oferită.
1. Durata medie de utilizare a produselor este de 10 ani de
la data achiziţionării. Pe această perioadă cumpărătorul
beneficiază, în afara perioadei de garanţie, de service postgaranţie, contra cost, cu piese de schimb originale.
2. Vânzătorul este răspunzător faţă de consumator pentru
orice lipsă a conformităţii produselor, existentă la momentul
livrării acestora.
3. În cazul lipsei conformităţii, consumatorul are dreptul de a
solicita vânzătorului, ca măsură reparatorie, în primul rând
repararea produsului sau înlocuirea acestuia, în fiecare
caz fără plată, exceptînd situaţia în care solicitarea este
imposibilă sau disproporţionată.
4. Repararea sau înlocuirea produsului va fi făcută în cadrul
unei perioade de timp rezonabile, stabilite de comun acord
între vânzător şi consumator. Perioada de timp stabilită
nu poate depăşi 15 zile calendaristice de la data la care
consumatorul a adus la cunoştinţă vânzătorului, lipsa de
conformitate a produsului.
5. Produsul beneficiază de o garanţie legală de conformitate de
2 ani, de la momentul livrării acestuia către consumator.
6. Consumatorul poate solicita o reducere corespunzătoare
a preţului sau rezoluţiunea contractului în conformitate cu
prevederile legale. Rezoluţiunea contractului nu poate fi
solicitată de către consumator dacă lipsa conformităţii este
minoră.
7. Termenul de garanţie comercială este de 24 de luni pentru
toate produsele electrocasnice comercializate de către
Electrolux Romania S.A., din momentul vânzării acestora. Nu
beneficiază de această garanţie articolele consumabile (filtre,
saci, becuri, etc.).
8. În cadrul termenului de garanţie, producătorul: repară,
înlocuieşte sau restituie contravaloarea produsului, în
această ordine, după caz, în conformitate cu prevederile legale, fără nici un cost din partea consumatorului. Consumatorul are dreptul si la despăgubiri pentru pierderile suferite
ca urmare a deficienţelor constatate în cadrul termenului de
garanţie.
9. Înlocuirea, în interiorul termenului de garanţie, a produselor
a căror reparaţie nu mai este posibilă din motive tehnice, se
va face cu aprobarea Departamentului Service al Electrolux
Romania S.A., pe baza unei constatări scrise, întocmita de
către tehnicianul din cadrul reţelei de service Electrolux.
10.Produsele de folosinţă îndelungată care înlocuiesc produsele
defecte în cadrul termenului de garanţie beneficiază de
aceleaşi condiţii de garanţie şi produsul iniţial.
11.Garanţia nu se extinde asupra accesoriilor, consumabilelor
precum şi asupra subansamblurilor casabile ce intră în
componenţa produsului achiziţionat (geamuri, garnituri,
rafturi de sticla sau plastic, manere, butoane de plastic, etc.).
12.Deteriorările de genul zgârieturilor (desprinderi mecanice
ale emailului sau vopselei), deformărilor sau rupturilor
elementelor demontabile sau nedemontabile ce nu au fost
aduse la cunoştinţa vânzătorului în momentul achiziţionării
produsului, nu fac obiectul garanţiei. De asemenea, lipsa
accesoriilor ce nu a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului în
momentul achiziţionării, nu face obiectul garanţiei.
13.Instalarea aparatelor de aer condiţionat trebuie să fie
efectuată cu firme acreditate de către Electrolux Romania
S.A. sau sub-contractori ai acestora, caz în care aceştia vor
asigura atât instalarea cât şi service la aparatele instalate.
14.În cazul aparatelor de aer condiţionat cu instalare gratuită,
aceasta se va face în conformitate cu condiţiile de montaj
standard afişate la vânzător (magazin).
PIERDEREA GARANŢIEI
Produsul achiziţionat pierde garanţia în momentul constatării
oricăreia dintre situaţiile de mai jos:
- neprezentarea în momentul solicitării unei măsuri reparatorii, a documentelor ce dovedesc garanţia produsului, respectiv certificatul de garanţie completat şi factura/chitanţa
(în original) cu care a fost achiziţionat produsul;
- nerespectarea de către cumpărător a condiţiilor de transport, manipulare, instalare/montare, utilizare şi întreţinere,
prevăzute în instrucţiunile de utilizare ce însoţesc produsul la
livrare şi despre care cumpărătorul a luat cunoştiinţă;
- nerespectarea parametrilor de alimentare specificaţi în
instrucţiunile de utilizare (tensiune electrică, presiune gaz,
presiune apă, temperatura mediului ambiant, umiditate,
etc.);
- la constatarea, de către tehnicianul de service autorizat,
că defectul reclamat este în exclusivitate produs din vina
cumpărătorului;
- în situaţia în care asupra produsului aflat în garanţie se
acţionează în vederea reparării, de către persoane neautorizate, din afara reţelei de service Electrolux;
- în cazul utilizării produsului în alt regim de folosire decât cel
casnic pentru care a fost proiectat şi realizat;
- în cazul modificării produsului de către persoane necalificate/neautorizate de către Electrolux Romania S.A.;
- în situaţia schimbării neautorizate a stării originale a produsului, stocării sau instalării în condiţii improprii de mediu,
expunerii la substanţe chimice corozive sau intemperii.
Cumpărătorul este obligat, conform normelor în vigoare, să
pună la dispoziţia service-ului autorizat Electrolux, actele necesare (factura, proces verbal de predare a lucrării, etc.), emise de
către firma autorizată pentru lucrările efectuate (gaz/ electric
/ sanitare) pentru instalarea aparatului respectiv. În cazul
neprezentării acestor documente, reprezentantul service Electrolux poate refuza punerea în funcţiune a produsului respectiv.
Punerea în funcţiune pentru centralele termice Electrolux se
face numai de către centrele service autorizate Electrolux.
JUDET
CENTRU SERVICE
ALBA
S.C. APULLUM SERV
S.R.L.
ARAD
ARGES
ARGES
BACAU
BIHOR
BISTRITANASAUD
BOTOSANI
BRASOV
BRAILA
BRAILA
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUCURESTIILFOV
BUZAU
BUZAU
BUZAU
CARASSEVERIN
CALARASI
CLUJ
CONSTANTA
CONSTANTA
COVASNA
DAMBOVITA
DAMBOVITA
DOLJ
DOLJ
GALATI
GIURGIU
GORJ
HARGHITA
HUNEDOARA
IALOMITA
IASI
IASI
MARAMURES
MEHEDINTI
DATE
TELEFON
STR. STEFAN
0269.215.696
CEL MARE nr.
122, SIBIU
S.C. ELECTROTEHNIC STR. A. M.
0257.287.050 ;
SERVICE S.R.L.
GUTTENBRUNN 0257.206.267 ;
nr.89, ARAD
0724.286.817
0248.252.541 ;
S.C. ADELINE FV
STR. VASILE
0752.666.330
IMPEX S.R.L.
LUPU, BLOC
D17, PARTER,
PITESTI
S.C. ELECTRO DEPAN B-DUL
0248.219.100 ;
S.R.L.
REPUBLICII 162, 0248.213.004
PITESTI
0234.519.499 ;
S.C. ELECTRO REDA STR. MIHAI
0722.737.862
S.R.L.
VITEAZU nr.1
(LANGA SCARA
E), BACAU
S.C. AMADINA COM STR. CON0259.458.068 ;
S.R.L.
STANTEI nr. 3, 0744.855.844
ORADEA
S.C. AMIO ELECTRON- STR. TUDOR
0263.211.504 ;
IC SERVICE S.R.L.
VLADIMIRESCU 0363.111.368 ;
nr.19, BISTRITA 0744.566.219
S.C. MARELVI SERVICE STR. GENERAL 0230.567.070 ;
S.R.L.
IACOB ZADIK 0726.746.127
nr.7, RADAUTI
S.C. MITREA PREST
STR. ZORILOR nr. 0268.328.715 ;
S.R.L.
8, BRASOV
0730.616.316
S.C. ADACOOL
STR. GRIVITEI 0239.623.719 ;
SERVICE S.R.L.
nr.121, BRAILA 0372.709.903
S.C. ARCAS TRADE
STR. DOROBAN- 0239.612.800 ;
S.A.
TILOR, BL.1,
0239.612.870 ;
PARTER, BRAILA 0788.149.475
S.C. GMB SERVICE
STR. POPA TATU 021.311.15.90 ;
EXIM 2004 S.R.L.
nr. 87, SECTOR 0746.161.306
1, BUCURESTI
S.C. MAXIM SERVICE SOS. BUCURES- 021.420.86.16 ;
S.R.L.
TI-MAGURELE 0745.184.573 ;
nr.60C, SECTOR 0724.270.537
5, BUCURESTI
S.C. PECEF TEHNICA CALEA CRAN- 021.315.70.19 ;
S.R.L.
GASI nr. 5, BL. 021.315.06.56 ;
021.315.06.58 ;
3, SECTOR 6,
031.805.68.34 ;
BUCURESTI
0744.488.149
021.253.25.60
S.C. TAURUS VIV
ALEEA
COMSERVICE S.R.L. LUNGULETU
nr. 6, SECTOR 3,
BUCURESTI
S.C. TECHNOLUX
SOS. OLTENITEI 021.361.56.61 ;
S.R.L.
nr.181, BL.C2F, 021.361.56.66
PARTER,
POPESTILEORDENI
S.C. BRILLIANT ENTER-STR. GHICA TEI 021.687.60.53 ;
PRISES S.R.L.
nr.91,SECTOR 2, 0722.511.110
BUCURESTI
021.240.61.71 ;
S.C. FINIFRIG SERVICE SOS. COLEN021.240.61.66
TINA nr.432,
SECTOR 2,
BUCURESTI
S.C. TEHNO CLIMA
CALEA 13 SEP- 021.569.54.99 ;
INSTAL S.R.L.
TEMBRIE nr.133, 0721.849.289 ;
BL T2B, SC A, AP 0765.509.308
2, BUCURESTI
021.255.15.36 ;
S.C. SOLER SERVICE STR. SOLDAT
0755.391.007
S.R.L.
ZAMBICA
IONITA nr. 3,
BUCURESTI
S.C. TERMO TEHN
STR. CRINULUI 0747.491.323
SISTEMS S.R.L.
nr.19, COMUNA
JILAVA, JUD.
ILFOV
S.C. MICROUNIVER- STR. PLAIUL FOII 021.334.42.92 ;
SAL S.R.L.
nr.8, SECTOR 4, 0764.376.663
BUCURESTI
S.C. TEHNOFRIG
STR. AL. MAR- 0238.722.833 ;
ISTRITA S.R.L.
GHILOMAN nr. 0724.222.052 ;
98, BUZAU
0722.419.099
S.C. DIAS GRUP S.R.L. STR. SPIRU
0720.495.472
HARET nr.12,
BUZAU
S.C. PECEF TEHNICA STR. UNIRII nr.1, 0244.597.255 ;
S.R.L.
BL. 126, AP. 1, 0344.801.563 ;
PARTER, BUZAU 0744.524.748
S.C. TERRANOVA
ALEEA TINER- 0255.210.961
ELECTROCASNICE
ETULUI, BL.5,
S.R.L.
AP.12, RESITA
S.C. TOTAL SERVICE STR. C. D.
0243.220.300 ;
S.R.L.
GHEREA, BL. G5, 0243.206.180 ;
SC.A, PARTER, 0788.457.061
SLOBOZIA
S.C. AVOGADRO
STR. SALCA0264.433.718 ;
PROD S.R.L.
MULUI nr.16,
0731.996.676
CLUJ-NAPOCA
S.C. DIMOS IMPEX
STR. BUCURESTI 0241.690.277 ;
S.R.L.
nr.26A, CON0241.692.417
STANTA
S.C. CONTROL SERV- B-DUL I. G.
0241.512.061 ;
ICE S.R.L.
DUCA nr.24B, 0341.445.227 ;
CONSTANTA
0744.551.403 ;
0741.152.880
STR. GHEORGHE 0267.362.167
S.C. DOMO RETAIL
S.A.
DOJA nr.46,
TARGU SECUIESC
0244.597.255 ;
S.C. PECEF TEHNICA STR. G-RAL I.
S.R.L.
E. FLORESCU, 0344.801.563 ;
BL. 1, PARTER, 0744.524.748
TARGOVISTE
021.361.56.66 ;
S.C. TECHNOLUX
B-DUL INDE0245.615.184
S.R.L.
PENDENTEI,
BL 7, AP. 21
(interfon 321),
TARGOVISTE
S.C. PANAVIDEO
STR. FELIX
0251.414.865
SERVICE S.R.L.
ADERCA nr.7,
CRAIOVA
0251.410.977
S.C. MEGASTAR EXIM STR. ALEXS.R.L.
ANDRU MACEDONSKI nr.33,
CRAIOVA
S.C. LEDASERV S.R.L. STR. SMARDAN 0236.316.247 ;
nr.38, GALATI 0236.462.675 ;
0747.118.122
S.C. MAXIM SERVICE SOS. BUCURES- 021.420.86.16 ;
S.R.L.
TI-MAGURELE 0745.184.573 ;
nr.60C, SECTOR 0724.270.537
5, BUCURESTI
S.C. INIDAN S.R.L.
STR. I. L. CARA- 0253.210.475 ;
GIALE nr.13,
0253.228.444 ;
TG. JIU
0723.662.267
0266.323.087 ;
S.C. FRIGO-MAT S.R.L. STR. ALEEA
NARCISELOR, 0744.861.991
BL. 6, SC. A, AP.
2, MIERCUREA
CIUC
S.C. WEGATECH S.R.L. B-DUL DECEBAL,0254.211.261 ;
BL. R, PARTER, 0722.258.402
DEVA
0243.220.300 ;
S.C. SERVISTEF S.R.L. STR. C. D.
GHEREA, BL. G5, 0243.206.180 ;
SC.A, PARTER, 0788.457.061
SLOBOZIA
S.C. ELECTRO-HOUSE STR. PACURARI 0232.252.522 ;
S.R.L.
nr.158, BL. 592, 0748.387.079
PARTER, IASI
S.C. ELMA PRODUCT STR. MOARA DE 0232.267.302 ;
S.R.L.
FOC nr.2, IASI 0332.440.301;
0332.440.302
S.C. ONEDIN S.R.L.
STR. MAR0262.224.850
GEANULUI nr.3,
BAIA MARE
S.C. VICTORIA COM- B-DUL REVOLU- 0252.316.702
PUTERS S.R.L.
TIEI nr.9, BL.E2,
AP.3, PARTER,
DR.TR.SEVERIN
PRECIZARE
(E, AC)
(E, AC)
(numai E)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(numai E)
(E, AC)
(numai AC)
(E, AC)
MURES
S.C. MACOM SERVICE STR. LIVEZENI 0265.211.126 ; (E, AC)
S.R.L.
nr.31, AP. 8-9, 0744.528.220
TARGU MURES
0233.219.282 ; (E, AC)
NEAMT
S.C. TPO PLUS S.R.L. STR. MIHAI
VITEAZU, BL. C3, 0745.102.745
PARTER, PIATRA
NEAMT
OLT
S.C. ELECTRO FRIGOS- STR. LIBERTATII, 0249.416.536 ; (E, AC)
0744.512.642
TAR S.R.L.
BL.GA 8C,
PARTER,
SLATINA
PRAHOVA
S.C. PECEF TEHNICA STR. TOMA
0244.597.255 ; (E, AC)
S.R.L.
CARAGIU nr.4, 0344.801.563 ;
PLOIESTI
0744.524.748
PRAHOVA
S.C. MASTER’S S.R.L. B-DUL LIBER- 0244.322.990 ;
TATII nr.144,
0723.291.391 (numai E)
BUSTENI
masters@xnet.ro
PRAHOVA
S.C. TECHNOLUX
STR. ALEEA
021.361.56.66 ; (E, AC)
S.R.L.
PRIVIGHETORII 0244.373.117 ;
nr.2, CAMPINA 0731.013.281
SATU MARE S.C. AISBERG S.R.L.
STR. VASILE
0261.750.487 ; (E, AC)
LUCACIU nr. 57, 0744.562.476
SATU MARE
SALAJ
S.C. EVEREST S.R.L.
STR. VASILE
0261.750.487 ; (E, AC)
LUCACIU nr. 57, 0744.562.477
SATU MARE
SALAJ
S.C. COMATEX SERV- B-DUL MIHAI 0260.612.211 (E, AC)
ICE S.R.L.
VITEAZU nr.95,
ZALAU
SIBIU
S.C. GISA S.R.L.
STR. STEFAN CEL0269.215.696 (E, AC)
MARE nr.122,
SIBIU
SUCEAVA
S.C. MARELVI SERVICE STR. GENERAL 0230.567.070 ; (E, AC)
S.R.L.
IACOB ZADIK 0726.746.127
nr.7, RADAUTI
TELEORMAN S.C. ARCTICUS INTER- STR. CUZA
0247.316.604 ; (E, AC)
NATIONAL S.R.L.
VODA nr.227, 0745.184.573 ;
ALEXANDRIA 0731.336.648
TIMIS
S.C. ZASS PROTEUS STR. CONSTAN- 0256.294.390 (E, AC)
SERVICE S.R.L.
TIN BRANCOVEANU nr.146,
TIMISOARA
TULCEA
S.C. INTERSTAR NET STR. PACII
0240.519.022 ; (E, AC)
S.R.L.
nr.17A, TULCEA 0788.140.665
VASLUI
S.C. ELECTROTERM STR. REPUBLICII 0235.414.255 ; (numai E)
0745.488.044 ;
S.R.L.
nr.279, BL.V,
SC.A, ET.1, AP.6, 0766.219.255
BARLAD
VASLUI
S.C. POLAR S.R.L.
STR. PODUL
0235.310.985 ; (E, AC)
INALT nr.12,
0745.262.985
VASLUI
VALCEA
S.C. HI-FI INTEGRAL STR. REGINA
0250.734.571 (E, AC)
SERVICE S.R.L.
MARIA nr.7, RM.
VALCEA
VRANCEA
S.C. PROTOTAL
STR. MARASESTI 0237.224.576 ; (E, AC)
0744.642.204 ;
SERVICE S.R.L.
nr. 73, BL.73,
AP.3, PARTER, 0726.355.706
FOCSANI
E - electrocasnice, AC - aer conditionat
RUS Russia /
Российская Федерация
Гарантийное обслуживание
Информация о гарантии представлена в гарантийном
свидетельстве, которое прилагается к прибору.
Телефон 8-800-200-3589
Почтовый адрес Россия 129090 Москва, Олимпийский
проспект, дом 16, бизнес-центр “Олимпик”
Электронный адрес customer.care@electrolux.fi
Адреса в Интернет www.electrolux.ru
www.aeg-electrolux.ru www.zanussi.ru
(numai AC)
SE
(numai AC)
Konsumentservice
Frågor om produktens funktion eller användning:
0771 87 12 12
(numai AC)
(E, AC)
(numai E)
(numai AC)
(E, AC)
(E, AC)
(numai E)
(E, AC)
(E, AC)
(numai AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
Sweden / Sverige
Serviceverkstad:
Telefon: 0771 76 76 76
Internet: www.electrolux.se/service
E-post: centralverkstad.abs@electrolux.se
Adress: Electrolux Service Centralverkstad, 105 45 Stockholm
Innan kontakt skriv upp följande information om produkten:
Modellbeteckning, produktnummer, serienummer, inköpsställe
och datum (måste styrkas med inköpsbevis/kvitto), hur och när
uppträder felet?
Denna produkt omfattas av de köpvillkor som gäller enligt Konsumentköp EHL 2005. Mer information om vilka bestämmelser
som gäller kan du få av återförsäljaren av denna produkt. Innan
du beställer service enligt EHL-åtagandet kontrollera först om
du kan avhjälpa felet själv. Bruksanvisningen beskriver en del
enklare fel och hur man kan åtgärda dem. OBS! Elektriska fel
skall alltid åtgärdas av behörig verkstad.
SK
Slovakia
ZÁRUČNÉ PODMIENKY
• Záručný list a doklad o kúpe výrobku sú dokladmi práv spotrebiteľa v zmysle Občianskeho zákonníka. Ak sa vyskytne v
záručnej dobe závada, výrobok a tieto doklady musí užívateľ
predložit’ autorizovanému servisnému stredisku.
• Na výrobok sa poskytuje záručná doba 24 mesiacov od dňa
prevzatia výrobku kupujúcim.
• Na výrobok používaný v rámci predmetu obchodnej alebo
inej podnikateľskej činnosti sa poskytuje záručná doba 6
mesiacov od dňa prevzatia kupujúcim.
• Pri plynových spotrebičoch a spotrebičoch s napájaním 400
V je podmienkou záruky inštalácia a uvedenie do prevádzky
•
•
-
-
-
-
-
-
•
organizáciou oprávnenou podľa vyhlášky 718/2002 Zb.
Pri týchto výrobkoch začína záručná doba plynút’ od dňa
inštalácie, najneskôr však do 3 týždňov od dňa prevzatia.
Záručná doba sa v prípade, že porucha znemožnila používanie výrobku, predlžuje o dobu, odkedy užívateľ uplatnil nárok na záručnú opravu do dňa určeného k prevzatiu výrobku
zo servisu. Dokladom o tomto práve je kópia opravného
listu, ktorú si starostlivo uschovajte.
Právo na bezplatnú opravu výrobku na náklady Electrolux
Slovakia s.r.o. zaniká ak:
užívateľ nepredloží platný záručný list a doklad o kúpe
výrobku
vznikla závada zapríčinená chybným zapojením, nesprávnym
používaním a údržbou, dopravou k užívateľovi, mechanickým poškodením, poruchami v inžinierskych siet’ach a
bytovej inštalácii
bol výrobok zabudovaný v kuchynskej linke nespĺňajúcej
technické parametre uvedené v návode na použitie výrobku
bol vykonaný neodborný zásah alebo zmena vo výrobku
neoprávnenou osobou
vznikne na výrobku závada použitím neoriginálnych sáčkov,
príslušenstva a náhradných dielov
výrobok nebol odborne nainštalovaný a uvedený do prevádzky organizáciou oprávnenou podľa vyhlášky 718/2002
Zb. (platí iba pre plynové spotrebiče a spotrebiče s napájaním 400 V)
Za vadu veci sa nepovažuje jej prirodzené opotrebenie a
takisto absencia jej vlastností uvedených v spotrebiteľskej
zmluve, v záručnom liste, v právnych predpisoch alebo
technických normách, po uplynutí doby jej životnosti. Jedná
sa najmä o vreckové batérie, akumulátory, žiarovky a iné
osvetlenia. Životnosť akumulátorov je 12 mesiacov.
EURÓPSKA ZÁRUKA
Spoločnost’ Electrolux poskytuje na tento výrobok záruku v krajinách Európskej únie, Chorvátsku, Nórsku, Rusku, Švajčiarsku a
Turecku v priebehu záručnej lehoty uvedenej v záručnom liste
alebo určenej zákonom. Ak sa prest’ahujete z jednej z týchto
krajín do inej krajiny, pri splnení nasledujúcich podmienok
záruka na výrobok prechádza spolu s vami:
• Záručná lehota na výrobok začína plynút’ dátumom prvého
zakúpenia výrobku preukázaného predložením platného
dokumentu o kúpe vydaného predajcom.
• Záručná lehota na výrobok je rovnaká a jej rozsah je zhodný
z hľadiska práce a náhradných dielov ako u záruky existujúcej vo vašej novej krajine pobytu pre daný konkrétny model
alebo typový rad výrobkov.
• Záruka na výrobok platí osobne pre pôvodného kupujúceho
výrobku a nemôže byt’ prevedená na iného používateľa.
• Výrobok bol nainštalovaný a používaný v súlade s pokynmi
vydanými spoločnost’ou Electrolux a používa sa iba v
domácnosti, t. j. nepoužíva sa v rámci predmetu obchodnej
alebo inej podnikateľskej činnosti.
• Výrobok bol nainštalovaný v súlade so všetkými príslušnými
predpismi platnými vo vašej novej krajine pobytu. Ustanovenia tejto Európskej záruky nemajú žiadny vplyv na práva,
ktoré máte zo zákona.
SL
Slovenia
Garancijska izjava
Izdajatelj garancijskega lista prevzame obveznost, da bo izdelek
v garancijskem roku brezhibno deloval. V garancijskem roku
bomo odstranili vse pomanjkljivosti in okvare na izdelku, ki bi
nastale pri normalni rabi izdelka, pod pogojem, da v izdelek
niso posegale osebe, ki nimajo pooblastila izdajatelja garancijskega lista in, da so bili uporabljeni originalni rezervni deli. Če
izdelek ne bo popravljen v 45. dneh, ga bomo zamenjali. Garancija velja, če je datum prodaje na garancijskem listu potrjen
z žigom in podpisom prodajalca ali s predložitvijo originalnega
računa o nakupu. V garancijskem roku poravnamo vse stroške
v zvezi z odstranitvijo pomanjkljivosti ali okvar ter stroške
prevoza, oziroma prenosa, do najbližje pooblaščene servisne
delavnice, po tarifi, ki velja v javnem prometu za transport
izdelka. Garancijski rok bo podaljšan toliko dni, kolikor dni je
trajalo popravilo izdelka. Aparati so namenjeni za uporabo v
gospodinjstvu. Servisiranje in rezervni deli so zagotovljeni za
dobo 6 let po izteku garancije.
Garancijska doba 24 mesecev.
Electrolux Ljubljana d.o.o.
Gospodinjski aparati
Gerbičeva 110
SI-1111 Ljubljana
Tel: 00386(0)124 25 730, 732 Fax: 00386(0)124 25 735
SR
Serbia /
Izjava o garanciji
Izjavljujemo da su proizvodi ispravni i da su ispunili sve uslove
etapne i završne kontrole te da ce ovaj proizvod raditi ispravno
ukoliko se prikljucuje i koristi prema priloženim uputstvima o
rukovanju. Ukoliko, uprkos kvalitetu našeg proizvoda dodje do
tehnickih problema za vreme garantnog roka, garantujemo da
cemo besplatno odstraniti sve nedostatke i kvarove u proizvodu. Garancija vredi 24 meseca za sve kucne aparate od dana
prodaje uz sledece protokolarne uslove:
1. Garantni list mora da bude u celosti, ispravno i citko ispunjen, overen od prodavca i sa upisanim danom prodaje.
2. Ovlašcene servisne radionice nece prihvatiti ovaj proizvod
na besplatan popravak u garantnom roku bez predocenja
ovog garantnog lista i original racuna.
3. Ukoliko se popravka ne izvrši u roku od 45 dana, obvezujemo
se, proizvod zameniti novim ili izvršiti povrat novca. Garantni
rok se produžuje za onoliko dana koliko je trajao popravak.
4. Eventualne troškove prevoza, prethodno pismeno odobrene
od strane Electroluxa, u vezi sa reklamacijom na ovaj
proizvod, a koji nastaju pri popravci proizvoda odnosno
pri njegovoj zameni novim proizvodom snosimo mi, s time
da je prevoz obavljen javnim prevoznim sredstvom, a po
poštanskom, železnickom ili brodskom cenovniku. Proizvod
mora biti zapakovan u original ambalaži uz odgovarajucu
mehanicku izolaciju. Moguca oštecenja koja bi nastala pri
prevozu idu na rizik i trošak kupca.
5. Garancija ne obuhvata:
- kvarove ili oštecenja nastala zbog nepravilne upotrebe ili
pogrešnog prikljucenja
- mehanicka oštecenja nastala usled upotrebe sile i pada
- oštecenja koja je prouzrokovala nestrucna osoba to jest
neovlašteni servis ili da su ugradeni neoriginalni delovi
- ako je proizvod pustila u rad neovlašcena osoba
6. Servis, potrošni materijal i rezervne delove osiguravamo
najmanje 7 godina po prestanku proizvodnje.
7. Prava iz garancije ne mogu ograniciti prava koja pripadaju
kupcu po drugim pravnim osnovama.
TR
Turkey
Garanti Belgesi & Garanti Şartları
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve
• Fırın, Çamaşır Makineleri, Bulaşık Makineleri,
Soğutucu&Dondurucular, Split Klimalar ve Mikrodalgalar için
3 (ÜÇ) yıl,
• Süpürge, Ocak, Aspriratör, Davlumbaz, Su ısıtıcılar ve Küçük
Ev Aletleri için 2 (İKİ) yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın
garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi
en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis
istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda,
malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya
imalatçısından birine bildirim tarihinden itibaren başlar.
Sanayi malının arızasının 15 iş günü içerisinde giderilmemesi
halinde, imalatçı veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik,
gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde,
işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi
bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Malın ;
- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması
veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu
maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından
birinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün
bulunmadığının belirlenmesi durumlarında ücretsiz olarak
değiştirme işlemi yapılacaktır.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi
ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetinin Korunması
Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
Genel Müdür
Ziya Öztürk İmza Birim Yöneticisi
Figen Dertli
İmza
AEG-Electrolux, Progress ve Zanussi markalı mamulleri için
verdiği garanti, aşağıdaki durumlarda geçerli olmaz.
• Geçerli bir satın alma belgesi (fatura veya fiş) ve garanti
belgesi ibraz edilemediği takdirde,
• Kullanma kılavuzunda belirtilen talimatların dışında veya ev
ortamı dışındaki kullanımlar söz konusu olduğunda,
• Tüketiciye ürün tesliminden sonra oluşabilecek kırık, çizik
ve hasarlar (taşıma, çarpma, düşürme, vb.) söz konusu
olduğunda,
• Mamulün; uygun olmayan elektrik tesisatında veya
kullanılması öngörülen voltaj dışında kullanılması durumunda,
• Gereken onarım için yetkili servise başvurmadan önce
Electrolux Yetkili Servis Personeli dışında bir kimsenin
cihazın onarımına, bakımına veya tadiline kalkışmış olması
durumlarında garanti geçerli olmaz.
- Yukarıda belirtilen maddeler kapsamında olan arızalar ücret
karşılığı yapılır.
- Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik
yöntemlerin tespiti ve değiştirilecek parçaların saptanması
tamamen firmamıza aittir.
- Garanti Belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı mamul üzerindeki
orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrip edildiği takdirde
bu belge hükümden düşer.
ÜRETİCİ / İTHALATÇI FİRMANIN
ÜNVANI: ELECTROLUX Dayanıklı Tüketim Mamulleri Sanayi ve
Ticaret A.Ş.
MERKEZ ADRESİ: Tarlabaşı Cad. No: 35 34435 Taksim / İSTANBUL
TELEFONU: 0 212 293 10 20 (Pbx)
FAX : 0 212 251 91 44
www.electrolux.com.tr
Ürününüz ile ilgili teknik sorunların oluşması halinde bölgenizde size en yakın yetkili servisimiz ile
irtibat kurabilmeniz için Electrolux Tüketici Danışma Merkezi’ni
arayınız.
ELECTROLUX TÜKETİCİ DANIŞMA MERKEZİ:
0 800 211 60 32 - 0 800 211 61 69
Lütfen yetkili servisimizi aramadan önce aşağıdaki bilgileri
hazırlayınız.
1. İsim ve adres bilgisi
2. Telefon numarası
3. Arızanın tam olarak tanımı
4. Model-üretim numarası ve seri numara bilgisi (Ürün üzerindeki etikette mevcut)
5. Satın alma tarihi
• Unutmayınız ki hizmetinizi garantili olarak yaptırabilmeniz
için satıcı tarafından doldurulmuş, onaylanmış garanti
belgenizi ve faturanızı, diğer tüm servis hizmetlerine ait
dokümanlar ile birlikte Electrolux Yetkili Servisi’ne ibraz
etmek zorundasınız.
ÜRÜNÜN
• Cinsi ……………………………………………………
• Markası …………………………………………………
• Modeli …………………………………………………
• Bandrol ve Seri no ……………………………………..
• Teslim Tarihi ve Yeri …………………………..……….
• Garanti Süresi …………………………………………...
• Azami Tamir Süresi …30 İŞGÜNÜ…………………….
SATICI FİRMANIN
• Ünvanı …………………………………………………
• Adresi …………………………………………………
• Telefonu ………………………………………………
• Telefaksı ………………………………………………
• Fatura tarihi ve No ……………………………………..
• Tarih – Kaşe – İmza……………………………………..
UA
MARKALARA GÖRE GARANTİ BELGESİ ONAY TARİHİ & BELGE NO
Marka
Electrolux
AEG-Electrolux
Zanussi
Progress
Garanti Süresi
Ürün Grubu
Tarih-Belge No.
Tarih-Belge No.
Tarih-Belge No.
Tarih-Belge No.
Elektrikli Süpürge
10.06.2008-52473
09.06.2008-52420
31.10.2007-45760
26.12.2005-29133
2 YIL
Ekmek Kızartma Makinesi29.04.2008-50623
2 YIL
Hava Temizleyici
03.07.2008-55584
2 YIL
Kahve Makinesi
16.07.2007-42735
2 YIL
Karıştırıcı (Blender)
06.06.2008-52355
2 YIL
Karıştırıcı (Mikser)
06.06.2008-52339
2 YIL
Saç Kurutma Makinesi 29.04.2008-50624
2 YIL
Su Isıtıcı (Kettle)
22.04.2008-50432
2 YIL
Ütü
20.06.2008-53697
2 YIL
Ukraine /
Гарантійне обслуговування
Вся інформація, що стосується гарантії, знаходиться в
гарантійному свідоцтві, який додається до пристрою.
04074, м.Київ, вул. Автозаводська, 2-А, бізнес-центр “Алкон”,
5-й поверх, тел. 044-586-20-60
Garanti Belgesi’nin geçerlilik süresi 3 yıldır ve onay tarihi
esas alınarak her yıl vize edilir. Geçerlilik süresinin dolmasına
müteakip 3 ay içerisinde vizesi yaptırılmayan belgeler geçersiz
sayılır. Belgesi iptal edilen veya geçersiz sayılan imalatçı ve /
veya ithalatçılara aynı ürün için
6 ay süre ile yeni belge tanzim edilemez.
Bu doğrultuda,
ELECTROLUX Dayanıklı Tüketim Mamulleri Sanayi ve Ticaret
A.Ş.’nin Electrolux,
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(numai E)
(E, AC)
(E, AC)
(E, AC)
(numai AC)
(E, AC)
(E, AC)
Warranty
CERTIFICATO DI GARANZIA CONVENZIONALE
1. Premessa
La presente Garanzia Convenzionale è rilasciata da: Electrolux Appliances S.p.A. – Divisione Floor Care & SDA Italia
Corso Lino Zanussi, 30, 33080 Porcia (PN)
La presente Garanzia Convenzionale non pregiudica i diritti
previsti dalla Direttiva 1999/44/CE e dal D. Lgs. 6 settembre
2005 n. 206, di cui il Consumatore è e rimane titolare.
2. Durata e condizioni di validità
Questa apparecchiatura è garantita da Electrolux Appliances
S.p.A. – Divisione Floor Care & SDA Italia - per i difetti di conformità derivanti dal processo di fabbricazione che potrebbero
manifestarsi nel corso dei 24 mesi dalla data di consegna
dell’apparecchiatura.
Tale data deve essere comprovata da un documento di consegna rilasciato dal venditore o da altro documento probante (es.
scontrino fiscale) che riporti il nominativo del venditore, la data
di consegna dell’apparecchiatura, gli estremi identificativi della
stessa (tipologia, modello).
Il Consumatore decade dai diritti di cui alla presente Garanzia
Convenzionale ove non denunci il difetto di conformità entro il
termine di due mesi dalla scoperta dello stesso.
Affinché la presente Garanzia Convenzionale sia valida è
necessario che l’elettrodomestico sia utilizzato per scopi estranei
all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
3. Impegno per il rimedio al difetto
Durante il periodo della presente Garanzia Convenzionale,
nel caso in cui venga accertata e riconosciuta la mancanza di
conformità del bene dovuta a vizi di fabbricazione, Electrolux Appliances S.p.A. – Divisione Floor Care & SDA Italia - si
impegna ad eliminare il difetto attraverso la riparazione o la
sostituzione del singolo componente difettoso o dell’apparecchiatura senza ulteriori oneri a carico del Consumatore.
In caso di guasto i numeri telefonici e gli indirizzi dei Centri
di Assistenza Tecnica “Electrolux Service” sono reperibili al
numero di telefono 0434/3951.
4. Estensione territoriale
La presente Garanzia Convenzionale è valida limitatamente
al territorio italiano (inclusi Città del Vaticano e Repubblica
di San Marino).
5. Clausole di esclusione
Non sono coperte dalla presente Garanzia Convenzionale gli
interventi e/o le riparazioni e/o le eventuali parti di ricambio
che dovessero risultare difettose a causa di:
(a)mancata osservanza delle istruzioni per l’uso e la manutenzione riportate nel libretto in dotazione con l’apparecchiatura;
(b)negligenza e trascuratezza d’uso;
(c)errata installazione;
(d)manutenzione o riparazioni eseguite da personale non
autorizzato e/o utilizzo di ricambi non originali;
(e)danni da trasporto, ossia danni dovuti a forza maggiore e
che in ogni caso non possano farsi risalire a difetti di fabbricazione dell’elettrodomestico.
I particolari asportabili, le manopole, le lampade, le parti in
vetro e smaltate, le tubazioni esterne e gli eventuali accessori
e materiali di consumo non sono coperti da garanzia se non
quando si dimostri che si tratta di un vizio di fabbricazione.
priežasčių (maitinimo įtampos pokyčių, jos dažnio svyravimų,
gamtos reiškinių, gyvūnų, vabzdžių ipoveikio, netinkamos kokybės vandens, ne tam skirtų cheminių medžiagų naudojimo).
Garantija negalioja jei prietaisą remontavo Electrolux neįgaliota aptarnavimo organizacija arba buvo pakeista prietaiso
konstrukcija, jei pašalintas, neįskaitomas arba pakeistas prietaiso serijos numeris. Garantija netaikoma įbrėžimams, įtrūkimams
ir panašiems mechaniniams išoriniams pažeidimams, atsiradusiems naudojant prietaisą, dalims, kurios normaliai susidėvi
naudojant prietaisą ir jų darbo trukmė priklauso nuo prietaiso
naudojimo intensyvumo: dulkių maišeliams, filtrams, šepečiams, antgaliams, lemputėms, maitinimo elementams,
plastmasinėms dalims, kurių padėtis keičiama rankomis
(rankenėlėms, laikikliams ir pan.).
Garantine priežiūra nelaikomi tokie darbai kaip prietaiso reguliavimas, valymas ir kt., kurie aprašyti prietaiso naudojimo instrukcijoje. Šios garantijos sąlygos neturi jokios įtakos vartotojo teisėms,
nustatytoms Lietuvos Respublikoje galiojančiais įstatymais.
Weitere Kundendienst-Stellen im Ausland
In diesen Ländern gelten die Garantiebedingungen der örtlichen Vertriebsorganisationen. Diese können dort eingesehen werden.
Ulteriori uffici del servizio tecnico assistenza clienti all’estero
In questi paesi sono valide le condizioni di garanzia dei partner locali.
Queste condizioni possono essere esaminante sui luogo.
Further after-sales services
In these countries our sales organisations own guarantee conditions are
applicable. Please obtain further details direct.
Serviços de assistencia técnica no estrangeiro
Nestes paises são válidas as condições de garantia dos concessionários
locais, podendo ai ser consultadas.
Autres agences étrangères assurant le service après-vente
Dans ces pays, les conditions de garantie des concessionnaires de la région
sont valables. Vous pouvez les consulter sur place.
Island, Reykjavik (Bræóurnir Ormsson hf ), 91-3 88 20
Otros puntos de Postventa en el extranjero
En estos paises rigen las condiciones de nuestros representantes locales.
Las cuales pueden ser consultadas directamente.
Luxembourg, 1273 Luxembourg-Hamm, 4 24 31-443
Download PDF