Dell 2850 Laptop User Manual

Dell™ PowerEdge™ 2850 Systems
Information Update
信息更新
Mise à jour des informations
Aktuelle Informationen
アップデート情報
정보 업데이트
Actualización de información
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Dell™ PowerEdge™ 2850 Systems
Information Update
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Notes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how
to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
Abbreviations and Acronyms
For a complete list of abbreviations and acronyms, see "Glossary" in your User’s Guide.
____________________
Information in this document is subject to change without notice.
© 2005 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, PowerEdge, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Red Hat is a registered trademark of Red Hat, Inc.;
Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel is a registered trademark of Intel Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.
Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
July 2005
P/N N1840
Rev. A03
N1840eb3.fm Page 3 Thursday, August 18, 2005 10:11 AM
This document provides updated information for your system on the following topics:
•
System Specifications
•
Enabling Video Hardware Acceleration in the Microsoft® Windows® Server 2003
Operating System
•
Correcting Flat-Panel Display Video Problems During Microsoft Windows Server 2003
Operating System Installations
•
Maintaining Proper Back-Panel Ventilation
•
Failure to Load usb-ohci Driver Message on Systems Running Red Hat® Enterprise Linux
(version 2.1)
•
Single Memory Module Installation
•
NIC Teaming Limitations
•
Redundant Power-Supply Indicator Code Update
•
Changing the LCD Display of the System ID and Name
•
LCD Status Messages Update
•
Troubleshooting System Memory
System Specifications
Table 1-1 updates the power specifications listed in your User’s Guide.
Table 1-1.
Power Specifications
Power
Voltage
100–240 VAC, 50/60 Hz, 9–4.5A -(48–60) VDC, 12 A
Enabling Video Hardware Acceleration in the Microsoft
Windows Server 2003 Operating System
By default, video hardware acceleration is set to a low setting by the Microsoft Windows
Server 2003 operating system. Your system’s video controller supports enhanced features and
requires that the video hardware acceleration be set to its highest (Full) setting. Operating the
system without adjusting the video hardware acceleration to its highest setting may cause the
system to become unstable under certain conditions. To adjust the video hardware acceleration,
follow these steps:
1 Click Start, point to Control Panel, and then click Display.
You can also right-click the desktop, and then click Properties.
2 Click the Settings tab in the Display Properties window, and then click Advanced.
3 Click the Troubleshoot tab, and move the hardware acceleration slider to Full.
4 Click OK, and then click OK.
If you reinstall or update the video drivers, or if you reinstall Windows Server 2003,
then reset the video hardware acceleration to its Full setting again.
Information Update
3
www.dell.com | support.dell.com
Correcting Flat-Panel Display Video Problems During
Microsoft Windows Server 2003 Operating System
Installations
NOTE: The following information applies only to Microsoft Windows Server 2003 operating system
installations on systems that have certain flat-panel displays attached, and console redirection is
enabled in the System Setup program (console redirection is disabled by default). Systems that have a
CRT monitor attached, or systems that are having any other operating system installed, are not affected.
Under certain conditions, the image on some flat-panel displays may roll during the installation of
the Microsoft Windows Server 2003 operating system. This is caused by console redirection being
enabled in the System Setup program (console redirection is disabled by default).
Console redirection is intended for system management from a terminal attached to the system’s
serial port. When Windows Server 2003 detects that console redirection is enabled, it optimizes its
installation screens to a low-resolution text mode for a vt100-compatible terminal. Some flat-panel
displays cannot synchronize to that mode.
To correct the problem, restart the system, enter the System Setup program, and disable console
redirection. After installing the Windows Server 2003 operating system, enter the System Setup
program, and enable console redirection, if desired.
Maintaining Proper Back-Panel Ventilation
The back panel of your system provides airflow vents to maintain proper ventilation to the inside
of your system. Never place labels or other obstacles over an airflow vent.
Failure to Load usb-ohci Driver Message on Systems Running
Red Hat Enterprise Linux (Version 2.1)
A failure message may be displayed when Initializing USB controller (usb-ohci)
appears during startup. Update versions of Red Hat Enterprise Linux (version 2.1) prior to Update
4 mistakenly attempt to load this driver for the USB 2.0 controller. Red Hat Enterprise Linux
(version 2.1) does not support USB 2.0. To avoid this erroneous message on versions prior to
Update 4, remove the line in /etc/modules.conf that causes usb-ohci to load. Otherwise, install
Red Hat Enterprise Linux (version 2.1) Update 4 to resolve the problem.
Single Memory Module Installation
If only one memory module is installed, it must be installed in socket DIMM1_A or DIMM1_B.
Two-way interleaving is not supported for this configuration. See the Installation and
Troubleshooting Guide for more information about memory modules.
4
Information Update
NIC Teaming Limitations
If you configure the baseboard management controller (BMC) to access the system using the first
integrated NIC (NIC1), teaming functionality and BMC functionality are affected in certain
situations, as shown in Table 1-2.
Table 1-2.
Effect of BMC Use of NIC1 on Teaming Functionality
AFT, ALB/RLB, and SFT
Teaming Mode
IEEE 802.3ad and Ether Channel
Teaming Mode
Action
Effect
Effect
NIC1 allocated to BMC
before team is created
Normal teaming and BMC
functionality.
Normal teaming functionality.
BMC functionality may be
affected because of loss of
management traffic.
BMC and NIC1 issue a warning
message about the loss of
management traffic in the event
of adaptive failover.
BMC and NIC1 issue a warning
message about loss of
management traffic in the event
of adaptive failover.
Normal teaming and BMC
functionality.
Normal teaming functionality.
BMC functionality may be
affected because of loss of
management traffic.
BMC issues a warning message
about the loss of management
traffic in the event of adaptive
failover.
BMC issues a warning message
about loss of management traffic
in the event of adaptive failover.
NIC1 does not display a warning
message but teaming functions
normally.
NIC1 does not display a warning
message but teaming functions
normally.
NIC1 BMC access disabled
before team is created
Normal teaming functionality
Normal teaming functionality
NIC1 BMC access disabled
after team is created
Normal teaming functionality
Normal teaming functionality
NIC1 allocated to BMC
after team is created
NOTE: To avoid false error messages, use only the Intel® NIC drivers provided by Dell.
Information Update
5
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Redundant Power-Supply Indicator Code Update
Table 1-3 correctly identifies the redundant power-supply indicator codes. See your Installation
and Troubleshooting Guide for more information about the redundant power supply.
Table 1-3. Power-Supply Indicator Codes
Indicator
Indicator Code
Power-on
Green indicates that the power supply is operational.
Fault
Amber indicates a problem with the power supply (fan failure, voltage error,
etc.).
Power present
Green indicates that power is present at the power supply and that the system
is connected to a power source.
Changing the LCD Display of the System ID and Name
To change the LCD display of the system ID and name, enter the System Setup program as
described in the User’s Guide and select Embedded Server Management from the main setup
screen. Then, in the screen that opens, select User-Defined, and under User Defined LCD String:
enter the desired system ID for Line 1 and system name for Line 2.
LCD Status Messages Update
Table 1-4 lists updates to the LCD status messages that can occur and the probable cause for
each message. The LCD messages refer to events recorded in the system event log (SEL).
For information on the SEL and configuring system management settings, see the systems
management software documentation.
Table 1-4. LCD Status Messages
Line 1
Message
Line 2
Message
Causes
SYSTEM
ID
SYSTEM NAME
SYSTEM ID is a unique name, This message is for information
five characters or less, defined by only.
the user.
You can change the system ID
SYSTEM NAME is a unique
and name in the System Setup
name, 16 characters or less,
program. See your User's Guide
defined by the user.
for instructions.
The system ID and name display
under the following conditions:
• The system is powered on.
• The power is off and active
POST errors are displayed.
6
Information Update
Corrective Actions
Table 1-4.
LCD Status Messages (continued)
Line 1
Message
Line 2
Message
Causes
E0000
OVRFLW CHECK LOG LCD overflow message.
A maximum of three error
messages can display sequentially
on the LCD. The fourth message
displays as the standard overflow
message.
Corrective Actions
Check the SEL for details
on the events.
E0119
TEMP AMBIENT
TEMP BMC
Ambient system temperature is
out of acceptable range.
See "Troubleshooting System
Cooling Problems" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
E0119
TEMP RISER
Riser card is out of acceptable
temperature range.
See "Troubleshooting System
Cooling Problems" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
E0212
VOLT PG n
System power supply is out of
acceptable voltage range; faulty
or improperly installed power
supply.
See "Troubleshooting Redundant
Power Supplies" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
E0212
VOLT BATT ROMB
Faulty RAID battery.
Replace the RAID battery.
See "Activating the Optional
Integrated RAID Controller"
in your Installation and
Troubleshooting Guide.
E0212
VOLT BATT CMOS
Faulty system battery.
Replace the system battery.
See "System Battery" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
E0212
VOLT RISER 5V
VOLT RISER
Riser card voltage is out of
acceptable range; faulty or
improperly installed power
supply; faulty system board.
Reinstall the expansion-card cage.
See "Installing the ExpansionCard Cage" in your Installation
and Troubleshooting Guide. If the
problem persists, see "Getting
Help" in your Installation and
Troubleshooting Guide.
E0412
RPM FAN n
FAN REDUNDANCY
LOST
Specified cooling fan is faulty,
improperly installed, or missing.
See "Troubleshooting System
Cooling Problems" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
Information Update
7
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Table 1-4. LCD Status Messages (continued)
8
Line 1
Message
Line 2
Message
Causes
Corrective Actions
E0780
PROC n PRESENCE
Microprocessor is not installed
in socket n.
Install a microprocessor in
socket n. See "Replacing a
Processor" in your Installation
and Troubleshooting Guide.
E07F0
PROC n IERR
Faulty or improperly installed
microprocessor.
See "Troubleshooting the
Microprocessors" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
E07FA
PROC n THERMTRIP Specified microprocessor is out
of acceptable temperature range
and has halted operation.
See "Troubleshooting System
Cooling Problems" in your
Installation and Troubleshooting
Guide. If the problem persists,
ensure that the microprocessor
heat sinks are properly installed.
See "Replacing a Processor"
in your Installation and
Troubleshooting Guide.
NOTE: The LCD continues to
display this message until the
system’s power cord is
disconnected and reconnected to
the AC power source, or the SEL
is cleared using either Server
Assistant or the BMC Management
Utility. See the Dell OpenManage
Baseboard Management
Controller User’s Guide for
information about these utilities.
E0876
PS n MISSING
PS n STATUS
No power available from the
specified power supply; specified
power supply is improperly
installed or faulty.
See "Troubleshooting Redundant
Power Supplies" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
E0876
PS n PREDICTIVE
Power supply voltage is out of
acceptable range; specified power
supply is improperly installed or
faulty.
See "Troubleshooting Redundant
Power Supplies" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
E0876
PS n AC LOST
PS n AC RANGE
Power source for specified power Check the AC power source
supply is unavailable, or out of
for the specified power supply.
acceptable range.
Information Update
Table 1-4.
LCD Status Messages (continued)
Line 1
Message
Line 2
Message
E0D76
BP DRIVE n
Causes
Faulty or improperly installed
1x2 DRIVE FAIL n hard drive or RAID controller.
SCSI CONNECTOR
Corrective Actions
See "Troubleshooting SCSI Hard
Drives" "Troubleshooting a RAID
Controller Card, " and
"Troubleshooting the Integrated
RAID Controller" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
EB107
PROC BUS ERR
PROC INIT ERR
PROC PROTOCOL
ERR
Faulty or improperly installed
microprocessor or system board.
See "Troubleshooting the
Microprocessors" in your
Installation and Troubleshooting
Guide. If the problem persists, see
"Getting Help" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
EB107
PCIE FATAL ERR
CHIPSET ERR
Faulty or improperly installed
PCI-e card.
Faulty or improperly installed
riser card.
Faulty system board.
Remove and reseat the PCI-e
expansion cards. If the problem
persists, see "Troubleshooting
Expansion Cards" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
Reinstall the expansion-card cage.
See "Installing the ExpansionCard Cage" in your Installation
and Troubleshooting Guide.
If the problem persists, the riser
card or system board is faulty.
See "Getting Help" in your
Installation and Troubleshooting
Guide.
EB107
MEMORY MIRRORED
Memory mirroring enabled.
Information only.
EB107
MEMORY SPARED
Memory spare bank enabled.
Information only.
EFFF2
ROMB PRESENCE
Integrated RAID controller is
activated.
Information only.
IB110
SBE LOG DISABLED
LOGGING DISABLED
IS000
INTRUSION
Information only.
System cover has been removed.
Information only
NOTE: For the full name of an abbreviation or acronym used in this table, see the "Glossary"
in your User’s Guide.
Information Update
9
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Troubleshooting System Memory
The following procedure provides improved system memory troubleshooting techniques.
Problem
•
Faulty memory module.
•
Faulty system board.
•
System status indicator is amber.
•
LCD error code or system beep code indicates a memory problem.
•
Systems management software issues a memory-related message through the LCD display
or systems management software.
Action
Memory-related beep code during system startup.
CAUTION: Only trained service technicians are authorized to remove the system cover and access any
of the components inside the system. See your Product Information Guide for complete information
about safety precautions, working inside the computer, and protecting against electrostatic discharge.
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical
outlet.
2 Open the system. See "Opening the System" in "Troubleshooting Your System"
in the Installation and Troubleshooting Guide.
3 Reseat the memory modules in their sockets. See "Installing Memory Modules"
in "Installing System Components" in the Installation and Troubleshooting Guide.
4 Close the system. See "Closing the System" in "Troubleshooting Your System"
in the Installation and Troubleshooting Guide.
5 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached
peripherals.
If there is no memory-related beep code, the problem is resolved.
6 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system
from the electrical outlet.
10
a
Open the system. See "Opening the System" in "Troubleshooting Your System"
in the Installation and Troubleshooting Guide.
b
Remove all memory modules from the system. See "Removing Memory Modules"
in "Installing System Components" in the Installation and Troubleshooting Guide.
c
Replace one of the memory modules in socket DIMM1_B.
Information Update
d
Close the system. See "Closing the System" in "Troubleshooting Your System"
in the Installation and Troubleshooting Guide.
e
Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached
peripherals.
f
If there is no memory-related beep code, the memory module is not faulty.
If the beep code reoccurs, the memory module is faulty and should be replaced.
7 Perform the following steps:
a
Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from
its electrical outlet.
b
Open the system. See "Opening the System" in "Troubleshooting Your System"
in the Installation and Troubleshooting Guide.
c
Repeat step c through step f in step 6 for each memory module installed.
8 If you have tested all the memory modules and the problem persists, or none of the memory
modules passes, the system board is faulty. See "Getting Help" in the Installation and
Troubleshooting Guide.
The system starts up successfully but there are memory-related error messages.
CAUTION: Only trained service technicians are authorized to remove the system cover and access any
of the components inside the system. See your Product Information Guide for complete information
about safety precautions, working inside the computer, and protecting against electrostatic discharge.
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the system from the electrical
outlet.
2 Open the system. See "Opening the System" in "Troubleshooting Your System" in the
Installation and Troubleshooting Guide.
3 Ensure that the memory modules are populated correctly. See "General Memory Module
Installation Guidelines" in "Installing System Components."
If the memory modules are populated correctly, continue to the next step.
4 Reseat the memory modules in their sockets. See "Installing Memory Modules"
in "Installing System Components" in the Installation and Troubleshooting Guide.
5 Close the system. See "Closing the System" in "Troubleshooting Your System"
in the Installation and Troubleshooting Guide.
6 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system and attached
peripherals.
If there is no memory-related error message, the problem is resolved.
If the problem persists, see "Getting Help" in the Installation and Troubleshooting Guide.
Information Update
11
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There are memory-related error messages on the system LCD, or in the SEL.
1 Enter the System Setup program and disable the Redundant Memory option, if applicable.
See "Using the System Setup Program" in your User's Guide.
2 Run the appropriate online diagnostic test. See "Using Server Administrator Diagnostics"
in "Running System Diagnostics" in the Installation and Troubleshooting Guide.
3 Replace the memory module(s) identified by the diagnostics. See "Installing Memory
Modules" in "Installing System Components" in the Installation and Troubleshooting Guide.
4 Enter the System Setup program and enable the Redundant Memory option, if disabled
in step 1.
5 Restart the system. If there are still memory-related errors on the system LCD, or in the
system event log (SEL), see "Getting Help" in the Installation and Troubleshooting Guide.
12
Information Update
Dell™ PowerEdge™ 2850 系统
信息更新
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注、注意和警告
注:注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
注意:注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。
警告:警告表示存在可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。
缩写词和缩略词
有关缩写词和缩略词的完整列表,请参阅 《用户指南》中的 “词汇表”。
____________________
本文中的信息如有更改,恕不另行通知。
© 2005 Dell Inc. 版权所有,不得翻印。
未经 Dell Inc. 书面许可,不得以任何方式进行复制。
本文件中使用的商标:Dell、 PowerEdge 和 DELL 徽标是 Dell Inc. 的商标; Red Hat 是 Red Hat, Inc. 的注册商标;
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标; Intel 是 Intel Corporation 的注册商标。
本文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和名称的公司或其制造的产品。
Dell Inc. 对本公司的商标和产品名称之外的其他商标和产品名称不拥有任何专有权。
2005 年 7 月
P/N N1840
Rev. A03
N1840cb3.fm Page 15 Thursday, August 18, 2005 10:02 AM
本说明文件针对您的系统提供了有关以下主题的更新信息:
•
系统规格
•
在 Microsoft® Windows® Server 2003 操作系统中启用视频硬件加速
•
纠正 Microsoft Windows Server 2003 操作系统安装过程中的平板显示屏视频问题
•
保持良好的背面板通风
•
运行 Red Hat® Enterprise Linux (2.1 版)的系统上出现装入 usb-ohci 驱动程序失败信息
•
单个内存模块安装
•
NIC 组队限制
•
冗余电源设备指示灯代码更新
•
更改系统 ID 和名称的 LCD 显示
•
LCD 状态信息更新
•
排除系统内存故障
系统规格
表 1-1 为 《用户指南》中所列电源规格的更新信息。
表 1-1. 电源规格
电源
电压
100–240 VAC,50/60 Hz,9–4.5A -(48–60) VDC,12 A
在 Microsoft Windows Server 2003 操作系统中启用视频硬
件加速
默认情况下, Microsoft Windows Server 2003 操作系统将视频硬件加速设为低设置值。您的系
统的视频控制器支持增强功能,要求将视频硬件加速设置为其最高 (完全)设置。如果没有
将视频硬件加速调到其最高设置,则操作系统时可能会导致系统在某些条件下不稳定。
要调整视频硬件加速,请按以下步骤进行:
1
单击开始,指向控制面板,然后单击显示。
您也可以在桌面上单击鼠标右键,然后单击属性。
2
单击显示属性窗口中的设置选项卡,然后单击高级。
3
单击疑难解答选项卡,将硬件加速滑块移动到完全。
4
单击确定,然后再单击确定。
如果重新安装或更新视频驱动程序,或重新安装 Windows Server 2003,则再次将视频硬件加
速重设为其完全设置。
信息更新
15
www.dell.com | support.dell.com
纠正 Microsoft Windows Server 2003 操作系统安装过程中
的平板显示屏视频问题
注:以下信息仅适用于系统上的 Microsoft Windows Server 2003 操作系统安装,这些系统上已连接
某些平板显示屏且在系统设置程序中已启用控制台重定向 (默认情况下已禁用控制台重定向)。
已连接 CRT 显示器的系统,或要安装任何其他操作系统的系统均不受影响。
在某些条件下,一些平板显示屏上的图像可能会在安装 Microsoft Windows Server 2003 操作系
统的过程中滚动。这是由于在系统设置程序中启用了控制台重定向 (默认情况下禁用控制台
重定向)所造成的。
控制台重定向功能用于从连接到系统串行端口的终端进行系统管理。当 Windows Server 2003
检测到已启用控制台重定向时,它会将安装屏幕优化为适合于 vt100 兼容终端的低分辨率文本
模式。一些平板显示屏无法同步为该模式。
要纠正这种问题,请重新启动系统,进入系统设置程序,然后禁用控制台重定向。如果需要,
在安装 Windows Server 2003 操作系统之后,进入系统设置程序,并启用控制台重定向。
保持良好的背面板通风
系统的背面板提供了通风孔,以保持系统内部的正常通风。切勿在通风孔上贴标签或放置其
他障碍物。
运行 Red Hat Enterprise Linux (2.1 版)的系统上出现装入
usb-ohci 驱动程序失败信息
当启动过程中出现Initializing USB controller (usb-ohci) (正在初始化 USB 控
制器 [usb-ohci])时,可能会显示失败信息。更新 4 以前的 Red Hat Enterprise Linux
(2.1 版)更新版本错误地试图装入 USB 2.0 控制器的该驱动程序。 Red Hat Enterprise Linux
(2.1 版)不支持 USB 2.0。为了避免在更新 4 以前的版本中出现这个错误的信息,请在
/etc/modules.conf 中删除导致 usb-ohci 装入的那一行。另外,安装 Red Hat Enterprise Linux
(2.1 版)更新 4 也可以解决问题。
16
信息更新
单个内存模块安装
如果仅安装了一个内存模块,则必须安装在插槽 DIMM1_A 或 DIMM1_B 中。该配置不支持
双向交叉存取。有关内存模块的详细信息,请参阅 《安装与故障排除指南》。
NIC 组队限制
如果将底板管理控制器 (BMC) 配置为使用第一个集成 NIC (NIC1) 访问系统,在某些情况下,
组队功能和 BMC 功能会受到影响,如表 1-2 中所示。
表 1-2. BMC 使用 NIC1 对组队功能造成的影响
AFT、ALB/RLB 和 SFT 组队模式
IEEE 802.3ad 和以太网通道组队模式
操作
影响
影响
创建组队之前
NIC1分配给 BMC
组队和 BMC 功能正常。
组队功能正常。由于丢失管理通信,
BMC 功能可能会受到影响。
在发生自适应的故障转移时,
BMC 和 NIC1 会发出关于丢失
管理通信的警告信息。
创建组队之后
NIC1 分配给 BMC
在发生自适应的故障转移时,BMC
和 NIC1 会发出关于丢失管理通信的
警告信息。
组队和 BMC 功能正常。
组队功能正常。由于丢失管理通信,
BMC 功能可能会受到影响。
在发生自适应的故障转移时,
BMC 会发出关于丢失管理通信
的警告信息。
在发生自适应的故障转移时,BMC 会
发出关于丢失管理通信的警告信息。
NIC1 未显示警告信息,但组队
功能正常。
NIC1 未显示警告信息,但组队功能
正常。
创建组队之前已禁用
NIC1 BMC 访问
组队功能正常
组队功能正常
创建组队之后禁用
NIC1 BMC 访问
组队功能正常
组队功能正常
注:为避免出现虚假的错误信息,仅使用 Dell 提供的 Intel® NIC 驱动程序。
信息更新
17
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冗余电源设备指示灯代码更新
表 1-3 正确地列出了冗余电源设备指示灯代码。有关冗余电源设备的详细信息,请参阅
《安装与故障排除指南》。
表 1-3.
电源设备指示灯代码
指示灯
指示灯代码
开机
绿色表示电源设备正常工作。
故障
琥珀色表示电源设备有问题(风扇故障、电压错误等)。
电源存在
绿色表示电源设备有电,且系统已连接到电源。
更改系统 ID 和名称的 LCD 显示
要更改系统 ID 和名称的 LCD 显示,请按"用户指南"中所述进入系统设置程序,然后从主设置
菜单中选择 Embedded Server Management (嵌入式服务器管理)。然后,在打开的屏幕上,
选择 User-Defined (用户定义的),并在 User Defined LCD String (用户定义的 LCD 字符串)
下:对于 Line 1 (第 1 行)输入所需的系统 ID,对于 Line 2 (第 2 行)输入系统名称。
LCD 状态信息更新
表 1-4 列出了会出现的 LCD 状态信息的更新以及每则信息的可能原因。LCD 信息是指记录在
系统事件日志 (SEL) 中的事件。有关 SEL 及配置系统管理设置的信息,请参阅系统管理软件
说明文件。
表 1-4.
LCD 状态信息
第1行
信息
第2行
信息
原因
纠正措施
SYSTEM
ID
SYSTEM NAME
SYSTEM ID 是一个少于或等于 5
个字符的唯一名称,由用户定义。
此信息仅供参考。
SYSTEM NAME 是一个少于或
等于 16 个字符的唯一名称,
由用户定义。
如果出现以下情况,将会显示系统
标识和名称:
• 系统已开机。
• 电源已关闭,并且显示活动
POST 错误。
18
信息更新
您可以在系统设置程序中更改系
统标识和名称。有关说明,请参阅
《用户指南》。
表 1-4. LCD 状态信息 (续)
第1行
信息
第2行
信息
原因
纠正措施
E0000
OVRFLW
CHECK LOG
LCD 溢出信息。
查看 SEL 以了解事件的详细信息。
LCD 上最多可连续显示三则错误信
息。第四则信息将作为标准溢出信
息显示。
E0119
TEMP AMBIENT 系统环境温度已超出可接受的范围。 请参阅《安装与故障排除指南》
TEMP BMC
中的“排除系统冷却故障”。
E0119
TEMP RISER
提升卡已超出可接受的温度范围。 请参阅《安装与故障排除指南》
中的“排除系统冷却故障”。
E0212
VOLT PG n
系统电源设备已超出可接受的电压 请参阅《安装与故障排除指南》
范围;电源设备出现故障或安装不 中的“排除冗余电源设备故障”。
正确。
E0212
VOLT BATT
ROMB
RAID 电池出现故障。
更换 RAID 电池。请参阅《安装与
故障排除指南》中的“激活可选的
集成 RAID 控制器”。
E0212
VOLT BATT
CMOS
系统电池出现故障。
更换系统电池。请参阅《安装和故
障排除指南》中的“系统电池”。
E0212
VOLT RISER
5V
VOLT RISER
提升卡的电压已超出可接受的范围; 重新安装扩充卡固定框架。请参
电源设备出现故障或安装不正确;
阅《安装与故障排除指南》中的
主板出现故障。
“安装扩充卡固定框架”。如果问
题仍然存在,请参阅《安装与故障
排除指南》中的“获得帮助”。
E0412
RPM FAN n
FAN
REDUNDANCY
LOST
指定的冷却风扇出现故障、安装不
正确或未安装。
请参阅《安装与故障排除指南》中
的“排除系统冷却故障”。
E0780
PROC n
PRESENCE
微处理器未安装在插槽 n 中。
在插槽 n 中安装微处理器。请参
阅《安装与故障排除指南》中的
“更换处理器”。
E07F0
PROC n IERR
微处理器出现故障或安装不正确。 请参阅《安装与故障排除指南》
中的“排除微处理器故障”。
信息更新
19
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表 1-4.
LCD 状态信息 (续)
第1行
信息
第2行
信息
原因
E07FA
PROC n
THERMTRIP
指定的微处理器超出可接受的温度 请参阅《安装与故障排除指南》中
范围,已停止操作。
的“排除系统冷却故障”。如果问
题仍然存在,请确保微处理器散
热器已正确安装。请参阅《安装与
故障排除指南》中的“更换处理
器”。
注:LCD 会继续显示该信息,
直到系统的电源线与交流电源断
开连接然后重新连接,或使用
Server Assistant 或 BMC
Management Utility 清除 SEL。有关
这些公用程序的信息,请参阅
《Dell OpenManage 底板管理控制
器用户指南》。
E0876
PS n MISSING 指定的电源设备未提供电源;
PS n STATUS 指定的电源设备安装不正确或出
现故障。
E0876
PS n
PREDICTIVE
E0876
PS n AC LOST 指定的电源设备的电源没有电,
PS n AC
或已超出可接受的范围。
RANGE
请检查指定的电源设备的
交流电源。
BP DRIVE n
请参阅《安装与故障排除指南》
中的“排除 SCSI 硬盘驱动器故
障”、
“排除 RAID 控制器卡故
障”和“排除集成 RAID 控制器故
障”。
E0D76
1x2 DRIVE
FAIL n
SCSI
CONNECTOR
EB107
20
信息更新
纠正措施
请参阅《安装与故障排除指南》
中的“排除冗余电源设备故障”。
电源设备的电压已超出可接受的范 请参阅《安装与故障排除指南》
围;指定的电源设备安装不正确或 中的“排除冗余电源设备故障”。
出现故障。
硬盘驱动器或 RAID 控制器出现故
障或安装不正确。
PROC BUS ERR 微处理器或主板出现故障或安装不 请参阅《安装与故障排除指南》
PROC INIT
正确。
中的“排除微处理器故障”。
ERR PROC
如果问题仍然存在,请参阅
PROTOCOL ERR
《安装与故障排除指南》中的
“获得帮助”。
表 1-4. LCD 状态信息 (续)
第1行
信息
第2行
信息
原因
纠正措施
EB107
PCIE FATAL
ERR
CHIPSET ERR
PCI-e 卡出现故障或安装不正确。
提升卡出现故障或安装不正确。
主板出现故障。
卸下并重新放置 PCI-e 扩充卡。如
果问题仍然存在,请参阅《安装与
故障排除指南》中的“排除扩充卡
故障”。
重新安装扩充卡固定框架。请参
阅《安装与故障排除指南》中的
“安装扩充卡固定框架”。
如果问题仍然存在,提升卡或主
板出现故障。请参阅《安装与故障
排除指南》中的“获得帮助”。
EB107
MEMORY
MIRRORED
内存镜像功能已启用。
仅供参考。
EB107
MEMORY
SPARED
内存备用记忆库已启用。
仅供参考。
EFFF2
ROMB
PRESENCE
已激活集成 RAID 控制器。
仅供参考。
IB110
SBE LOG
DISABLED
LOGGING
DISABLED
IS000
INTRUSION
仅供参考。
主机盖被卸下。
仅供参考
注:有关本表中缩写词或缩略词的全名,请参阅 《用户指南》中的 “词汇表”。
排除系统内存故障
以下步骤提供了经过改进的系统内存故障排除技巧。
问题
•
内存模块出现故障。
•
主板出现故障。
•
系统状态指示灯呈现琥珀色。
•
LCD 错误代码或系统哔声代码表示出现内存问题。
•
系统管理软件通过 LCD 显示屏或系统管理软件发出与内存相关的信息。
信息更新
21
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操作
系统启动时发出与内存相关的哔声代码。
警告:只有经过培训的维修技术人员才有权卸下主机盖并拆装系统内部的任何组件。有关安全
预防措施、拆装计算机内部组件以及防止静电损害的详细信息,请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备电源,然后断开系统与电源插座的连接。
2
打开系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中“排除系统故障”的“打开系统外壳”
部分。
3
在插槽中重新放置内存模块。请参阅《安装与故障排除指南》中“安装系统组件”的
“安装内存模块”部分。
4
合上系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中“排除系统故障”的“合上系统外壳”
部分。
5
将系统重新连接到电源插座,然后打开系统和连接的外围设备电源。
如果没有发出与内存相关的哔声代码,则表明问题已得到解决。
6
关闭系统和连接的外围设备电源,然后断开系统与电源插座的连接。
a
打开系统外壳。请参阅 《安装与故障排除指南》中 “排除系统故障”
的 “打开系统外壳”部分。
b
从系统中卸下所有内存模块。请参阅 《安装与故障排除指南》
中 “安装系统组件”的 “卸下内存模块”部分。
c
将其中一个内存模块装回到插槽 DIMM1_B。
d
合上系统外壳。请参阅 《安装与故障排除指南》中 “排除系统故障”
的 “合上系统外壳”部分。
e
将系统重新连接到电源插座,然后打开系统和连接的外围设备电源。
f
如果没有发出与内存相关的哔声代码,则表明该内存模块没有出现故障。
如果再次发出哔声代码,则表示该内存模块出现故障,应该将其更换。
7
8
22
请执行以下步骤:
a
关闭系统和连接的外围设备电源,然后断开系统与电源插座的连接。
b
打开系统外壳。请参阅 《安装与故障排除指南》中 “排除系统故障”
的 “打开系统外壳”部分。
c
对安装的每个内存模块重复步骤 6 中的步骤 c - 步骤 f。
如果已经检测所有内存模块但问题仍然存在,或者所有内存模块均未通过检测,
则表明主板出现故障。请参阅《安装与故障排除指南》中的“获得帮助”。
信息更新
系统成功启动,但显示与内存相关的错误信息。
警告:只有经过培训的维修技术人员才有权卸下主机盖并拆装系统内部的任何组件。有关安全
预防措施、拆装计算机内部组件以及防止静电损害的详细信息,请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备电源,然后断开系统与电源插座的连接。
2
打开系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中“排除系统故障”的“打开系统外壳”
部分。
3
确保内存模块正确装入。请参阅“安装系统组件”中的“内存模块通用安装原则”。
如果内存模块装入正确,则继续下一步。
4
在插槽中重新放置内存模块。请参阅《安装与故障排除指南》中“安装系统组件”的
“安装内存模块”部分。
5
合上系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中“排除系统故障”的“合上系统外壳”
部分。
6
将系统重新连接到电源插座,然后打开系统和连接的外围设备电源。
如果没有显示与内存相关的错误信息,则表明问题已得到解决。
如果问题仍然存在,请参阅 《安装与故障排除指南》中的 “获得帮助”。
系统 LCD 上或 SEL 中出现与内存相关的错误信息。
1
进入系统设置程序,并禁用 Redundant Memory(冗余内存)选项(如果适用)。
请参阅《用户指南》中的“使用系统设置程序”。
2
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅《安装与故障排除指南》中“运行系统诊断程序”
的“使用 Server Administrator 诊断程序”部分。
3
更换诊断程序所识别出的内存模块。请参阅《安装与故障排除指南》中“安装系统组件”
的“安装内存模块”部分。
4
进入系统设置程序,并启用 Redundant Memory(冗余内存)选项
(如果在步骤 1 中已禁用)。
5
重新启动系统。如果系统 LCD 上或系统事件日志 (SEL) 中仍然出现与内存相关的错误信
息,请参阅《安装与故障排除指南》中的“获得帮助”。
信息更新
23
24
信息更新
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Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2850
Mise à jour des informations
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment
éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au glossaire
du Guide d'utilisation.
____________________
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
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Marques utilisées dans ce document : Dell, PowerEdge et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Red Hat est une marque déposée
de Red Hat, Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Intel est une marque déposée de Intel
Corporation.
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des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Juillet 2005
P/N N1840
Rev. A03
N1840fb3.fm Page 27 Thursday, August 18, 2005 10:11 AM
Ce document contient des informations mises à jour portant sur les sujets suivants :
•
Spécifications du système
•
Activation de l'accélération matérielle vidéo sous Microsoft® Windows® Server 2003
•
Correction des problèmes d'affichage sur écran plat lors de l'installation du système
d'exploitation Microsoft Windows Server 2003
•
Ventilation du panneau arrière
•
Message indiquant l'échec du chargement du pilote usb-ohci sous Red Hat® Enterprise Linux
(version 2.1)
•
Installation d'un seul module de mémoire
•
Contraintes liées à la mise en équipe (“teaming”) de plusieurs NIC
•
Mise à jour concernant les codes des voyants des blocs d'alimentation redondants
•
Modification de l'ID et du nom du système affichés sur l'écran LCD
•
Mise à jour concernant les messages d'état de l'écran LCD
•
Dépannage de la mémoire système
Spécifications du système
Le tableau 1-1 met à jour les spécifications d'alimentation répertoriées dans le Guide d'utilisation.
Table 1-1.
Spécifications de l'alimentation
Alimentation
Tension
100-240 VCA, 50/60 Hz, 9-4,5 A -(48-60) VCC, 12 A
Activation de l'accélération matérielle vidéo
sous Microsoft Windows Server 2003
Sous Microsoft Windows Server 2003, l'accélération matérielle vidéo est définie par défaut
sur une valeur faible. Or, le contrôleur vidéo du système prend en charge des fonctionnalités
avancées et requiert l'activation totale de l'accélération matérielle (option Complète).
Sans cette modification, le système risque de devenir instable. Pour régler l'accélération
matérielle vidéo, procédez comme suit :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et Affichage.
Vous pouvez également effectuer un clic droit sur le bureau et sélectionner Propriétés.
2
Cliquez sur l'onglet Paramètres dans la fenêtre Propriétés de Affichage, puis cliquez
sur Avancé.
Mise à jour des informations
27
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3
Cliquez sur l'onglet Dépannage, puis déplacez le curseur de la règle jusqu'à
l'option Complète.
4
Cliquez sur OK, puis de nouveau sur OK.
Si vous réinstallez ou mettez à jour les pilotes vidéo, ou si vous réinstallez Windows Server 2003,
n'oubliez pas de refaire ce réglage.
Correction des problèmes d'affichage vidéo sur écran plat
lors de l'installation du système d'exploitation
Microsoft Windows Server 2003
REMARQUE : les informations suivantes ne s'appliquent qu'aux systèmes Microsoft Windows
Server 2003 connectés à certains types d'écrans plats, et sur lesquels la redirection de console
est activée dans le programme de configuration (alors qu'elle est désactivée par défaut). Elles
ne s'appliquent pas aux systèmes connectés à un moniteur à tube cathodique ou fonctionnant
sous d'autres systèmes d'exploitation.
Avec certains types d'écrans plats, l'image affichée semble défiler en continu lors de l'installation
de Microsoft Windows Server 2003. Cela est dû à l'activation de la redirection de console
dans le programme de configuration du système (par défaut, cette fonction est désactivée).
La redirection de console est conçue pour permettre de gérer le système à partir d'un terminal
connecté au port série. Lorsque Windows Server 2003 détecte que cette fonction est activée,
il optimise les écrans d'installation en mode texte basse résolution pour terminal compatible vt100.
Or, certains écrans plats ne peuvent pas se synchroniser avec ce mode.
Pour corriger le problème, ouvrez le programme de configuration du système et désactivez
la redirection de console. Une fois le système d'exploitation Windows Server 2003 installé,
accédez au programme de configuration du système et activez la redirection de console,
si nécessaire.
Ventilation du panneau arrière
Le panneau arrière est doté d'orifices d'aération qui assurent la ventilation interne du système.
Ne jamais couvrir (par une étiquette ou autre) ces orifices.
28
Mise à jour des informations
Message indiquant l'échec du chargement du pilote
usb-ohci sous Red Hat Enterprise Linux (version 2.1)
Un message d'erreur peut s'afficher lorsque le message Initializing USB controller
(usb-ohci) (Initialisation du contrôleur USB (usb-ohci)) apparaît au démarrage du système.
Les mises à jour de Red Hat Enterprise Linux (version 2.1) antérieures à la mise à jour 4 tentent
de charger ce pilote pour le contrôleur USB 2.0, alors que cette version du système d'exploitation
ne prend pas en charge l'USB 2.0. Pour éviter ce message d'erreur, si vous utilisez une mise à
jour antérieure à la mise à jour 4, supprimez du fichier /etc/modules.conf la ligne qui provoque
le chargement du pilote usb-ohci. Sinon, installez la mise à jour 4 de Red Hat Enterprise Linux
(version 2.1).
Installation d'un seul module de mémoire
Si un seul module de mémoire est installé, il doit être placé dans le connecteur DIMM1_A
ou DIMM1_B. Cette configuration ne prend pas en charge l'utilisation de deux voies imbriquées.
Consultez le Guide d'installation et de dépannage pour plus d'informations concernant les modules
de mémoire.
Contraintes liées à la mise en équipe (“teaming”)
de plusieurs NIC
Dans certaines situations, si vous configurez le contrôleur BMC pour qu'il accède au système
à l'aide du contrôleur NIC1, les fonctionnalités de teaming et le contrôleur BMC risquent
de ne pas fonctionner correctement. Voir le tableau 1-2.
Table 1-2. Effet produit sur la fonctionnalité de teaming en cas d'utilisation du NIC1
par le contrôleur BMC
Action
Modes de teaming
AFT, ALB/RLB et SFT
Mode de teaming IEEE 802.3ad
et EtherChannel
Effet
Effet
NIC1 alloué au contrôleur Fonctionnement normal du teaming
BMC avant la création
et du contrôleur BMC.
du team
Le contrôleur BMC et le NIC1
envoient un avertissement concernant
la perte du trafic de gestion (dans
le cas d'un basculement adaptatif).
Fonctionnement normal du teaming.
Le fonctionnement du contrôleur
BMC peut être affecté par la perte
du trafic de gestion.
Le contrôleur BMC et le NIC1
envoient un avertissement concernant
la perte du trafic de gestion (dans
le cas d'un basculement adaptatif).
Mise à jour des informations
29
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Table 1-2. Effet produit sur la fonctionnalité de teaming en cas d'utilisation du NIC1
par le contrôleur BMC (suite)
Modes de teaming
AFT, ALB/RLB et SFT
Action
Effet
NIC1 alloué au contrôleur Fonctionnement normal du teaming
BMC après la création
et du contrôleur BMC.
du team
Mode de teaming IEEE 802.3ad
et EtherChannel
Effet
Fonctionnement normal du teaming.
Le fonctionnement du contrôleur
BMC peut être affecté par la perte
du trafic de gestion.
Le contrôleur BMC envoie un
avertissement concernant la perte
du trafic de gestion (dans le cas
d'un basculement adaptatif).
Le contrôleur BMC envoie un
avertissement concernant la perte
du trafic de gestion (dans le cas
d'un basculement adaptatif).
Le NIC1 n'affiche aucun message
d'avertissement mais le teaming
fonctionne normalement.
Le NIC1 n'affiche aucun message
d'avertissement mais le teaming
fonctionne normalement.
Accès du contrôleur
Fonctionnement normal
BMC au NIC1 désactivé du teaming.
avant la création du team
Fonctionnement normal
du teaming.
Accès du contrôleur
Fonctionnement normal
BMC au NIC1 désactivé du teaming.
après la création du team
Fonctionnement normal
du teaming.
REMARQUE : pour éviter les faux messages d'erreur, n'utilisez que les pilotes de NIC Intel®
fournis par Dell.
Mise à jour concernant les codes des voyants des blocs
d'alimentation redondants
Le tableau 1-3 met à jour les informations concernant la signification des voyants
des blocs d'alimentation redondants. Consultez le Guide d'installation et de dépannage
pour plus d'informations sur les modules d'alimentation redondants.
Table 1-3. Codes des voyants des blocs d'alimentation
30
Voyant
Code
Mise sous tension
Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Panne
La couleur orange indique un problème d'alimentation
(panne du ventilateur, problème de tension, etc.).
Système alimenté
Le vert indique que le bloc d'alimentation est alimenté et que le système
est connecté à une source d'alimentation.
Mise à jour des informations
Modification de l'ID et du nom du système affichés
sur l'écran LCD
Pour modifier l'ID et le nom du système affichés sur l'écran LCD, vous devez accéder au
programme de configuration du système en suivant la procédure décrite dans le Guide d'utilisation.
Dans l'écran principal de ce programme, sélectionnez Embedded Server Management (Gestion
intégrée du serveur). Un nouvel écran s'affiche : sélectionnez alors User-Defined (Défini par
l'utilisateur), puis sous User Defined LCD String (Chaîne affichée sur l'écran LCD), indiquez l'ID
système voulu dans la zone Line 1 (Ligne 1) et le nom du système dans la zone Line 2 (Ligne 2).
Mise à jour concernant les messages d'état de l'écran LCD
Le tableau 1-4 répertorie les nouveaux messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD
et indique leur cause probable. Les messages de l'écran LCD se rapportent aux événements
enregistrés dans le journal d'événements du système. Pour plus d'informations sur ce journal
et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation
du logiciel de gestion de systèmes.
Table 1-4.
Messages d'état de l'écran LCD
Message
Message
sur la ligne 1 sur la ligne 2
Causes
Actions correctrices
ID DU
SYSTÈME
ID DU SYSTÈME est un nom
unique, contenant un maximum
de cinq caractères définis
par l'utilisateur.
Ce message est affiché uniquement
pour information.
NOM DU
SYSTÈME
Vous pouvez modifier
l'identificateur et le nom
NOM DU SYSTÈME est un nom du système dans le programme
unique, contenant un maximum de configuration du système.
de 16 caractères définis
Consultez le Guide d'utilisation
par l'utilisateur.
pour obtenir des instructions.
L'ID et le nom du système
s'affichent dans les cas suivants :
• Le système est sous tension.
• Le système est hors tension
et des erreurs POST
sont affichées.
E0000
OVRFLW CHECK
LOG
Les messages à afficher dépassent Vérifiez le journal d'événements
la capacité de l'écran LCD.
du système pour plus de détails.
L'écran LCD ne peut afficher
que trois messages d'erreur
séquentiels. Le quatrième
message indique que la capacité
de l'écran est à son maximum.
Mise à jour des informations
31
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Table 1-4. Messages d'état de l'écran LCD (suite)
32
Message
Message
sur la ligne 1 sur la ligne 2
Causes
Actions correctrices
E0119
TEMP AMBIENT
TEMP BMC
La température ambiante
du système est en dehors
des limites autorisées.
Consultez la section “Dépannage
des problèmes de refroidissement
du système” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
E0119
TEMP RISER
La température de la carte
de montage est en dehors
des limites autorisées.
Consultez la section “Dépannage
des problèmes de refroidissement
du système” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
E0212
VOLT PG n
L'alimentation du système
a dépassé la plage de tension
acceptable ; installation
incorrecte ou panne
d'alimentation.
Consultez la section “Dépannage
des blocs d'alimentation
redondants” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
E0212
VOLT BATT
ROMB
Pile RAID défectueuse.
Remplacez la pile RAID. Consultez
la section “Activation du contrôleur
RAID intégré en option” dans le
Guide d'installation et de
dépannage.
E0212
VOLT BATT
CMOS
Pile système défectueuse.
Remplacez la pile du système.
Consultez la section “Pile du
système” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
E0212
VOLT RISER
5V VOLT
RISER
La tension de la carte de montage
a dépassé la plage acceptable /
installation incorrecte ou panne
de l'alimentation / panne
de la carte système.
Réinstallez le bâti des cartes
d'extension. Consultez la section
“Installation du boîtier de cartes
d'extension” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
Si l'incident persiste, consultez
le chapitre “Obtention d'aide”
dans le Guide d'installation
et de dépannage.
E0412
RPM FAN n
FAN
REDUNDANCY
LOST
Le ventilateur spécifié est
Consultez le chapitre “Dépannage
défectueux ou manquant, ou bien des problèmes de refroidissement
il est installé de façon incorrecte. du système” du Guide d'installation
et de dépannage.
E0780
PROC n
PRESENCE
Le microprocesseur n'est
pas installé dans le support n.
Mise à jour des informations
Installez un microprocesseur dans
le support n. Consultez la section
“Remplacement d'un processeur”
dans le Guide d'installation
et de dépannage.
Table 1-4.
Messages d'état de l'écran LCD (suite)
Message
Message
sur la ligne 1 sur la ligne 2
Causes
Actions correctrices
E07F0
PROC n IERR
Le microprocesseur est
défectueux ou mal installé.
Consultez la section “Dépannage
des microprocesseurs”
dans le Guide d'installation
et de dépannage.
E07FA
PROC n
THERMTRIP
La température du microprocesseur spécifié est en dehors
des limites autorisées et celui-ci
s'est arrêté.
Consultez la section “Dépannage
des problèmes de refroidissement
du système” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
Si l'incident persiste, assurez-vous
que les dissipateurs de chaleur du
microprocesseur sont correctement
installés. Consultez la section
“Remplacement d'un processeur”
dans le Guide d'installation
et de dépannage.
REMARQUE : l'écran LCD continue
à afficher ce message jusqu'à
ce que le cordon d'alimentation
du système soit débranché
puis rebranché à la source
d'alimentation, ou que le journal
d'événements (SEL) soit vidé
à l'aide de Server Assistant ou
de BMC Management Utility.
Consultez le document
Dell OpenManage Baseboard
Management Controller User’s Guide
(Guide d'utilisation du contrôleur
BMC Dell OpenManage)
pour plus d'informations
concernant ces utilitaires.
E0876
PS n MISSING
PS n STATUS
La source d'alimentation
spécifiée n'est pas disponible,
ou bien le bloc d'alimentation
est défectueux ou mal installé.
Consultez la section “Dépannage
des blocs d'alimentation
redondants” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
E0876
PS n
PREDICTIVE
La tension du bloc d'alimentation
est en dehors des limites
autorisées. Le bloc d'alimentation
indiqué est défectueux ou mal
installé.
Consultez la section “Dépannage
des blocs d'alimentation
redondants” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
Mise à jour des informations
33
www.dell.com | support.dell.com
Table 1-4. Messages d'état de l'écran LCD (suite)
Message
Message
sur la ligne 1 sur la ligne 2
E0876
E0D76
Causes
Actions correctrices
PS n AC LOST La source d'alimentation du bloc Vérifiez la source d'alimentation
PS n AC RANGE d'alimentation indiqué est
du bloc d'alimentation indiqué.
indisponible ou en dehors
des limites autorisées.
BP DRIVE n
1x2 DRIVE
FAIL n
Disque dur ou contrôleur RAID
défectueux ou mal installé.
SCSI
CONNECTOR
Consultez les sections
“Dépannage des disques durs
SCSI”, “Dépannage d'une carte
contrôleur RAID” et “Dépannage
du contrôleur RAID intégré”
dans le Guide d'installation
et de dépannage.
EB107
PROC BUS
Microprocesseur ou carte système
ERR PROC
défectueux ou mal installés.
INIT ERR
PROC PROTOCOL
ERR
Consultez la section “Dépannage
des microprocesseurs” dans
le Guide d'installation et
de dépannage. Si l'incident persiste,
consultez le chapitre “Obtention
d'aide” dans le Guide d'installation
et de dépannage.
EB107
PCIE FATAL
ERR
CHIPSET ERR
Retirez et réinstallez les cartes
d'extension PCI-e. Si l'incident
persiste, consultez la section
“Dépannage des cartes d'extension”
dans le Guide d'installation et
de dépannage.
Carte PCI-e défectueuse
ou mal installée.
Carte de montage défectueuse
ou mal installée.
Carte système défectueuse.
Réinstallez le bâti des cartes
d'extension. Consultez la section
“Installation du boîtier de cartes
d'extension” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
Si l'incident persiste, la carte
de montage ou la carte système est
défectueuse. Consultez le chapitre
“Obtention d'aide” dans le Guide
d'installation et de dépannage.
34
EB107
MEMORY
MIRRORED
La mise en miroir
de la mémoire est activée.
Ce message s'affiche uniquement
à titre d'information.
EB107
MEMORY
SPARED
Le banc de réserve est activé
dans la mémoire.
Ce message s'affiche uniquement
à titre d'information.
Mise à jour des informations
Table 1-4.
Messages d'état de l'écran LCD (suite)
Message
Message
sur la ligne 1 sur la ligne 2
Causes
Actions correctrices
EFFF2
ROMB
PRESENCE
Le contrôleur RAID intégré
est activé.
Ce message s'affiche uniquement
à titre d'information.
IB110
SBE LOG
DISABLED
LOGGING
DISABLED
IS000
INTRUSION
Ce message s'affiche uniquement
à titre d'information.
Le capot du système
a été retiré.
Ce message s'affiche uniquement
à titre d'information.
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un acronyme utilisé dans ce tableau,
reportez-vous au “Glossaire” du Guide d'utilisation.
Dépannage de la mémoire système
La procédure suivante présente des techniques avancées pour le dépannage de la mémoire système.
Problème
•
Module de mémoire défectueux.
•
Carte système défectueuse.
•
Le voyant d'état du système est orange.
•
Un code d'erreur affiché sur l'écran LCD ou un signal sonore indiquent qu'un incident lié
à la mémoire s'est produit.
•
Le logiciel de gestion de systèmes émet un message indiquant une erreur liée à la mémoire
(sur l'écran LCD ou par voie logicielle).
Action
Un code sonore indiquant une erreur de mémoire retentit au démarrage du système.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot
du système et à accéder aux composants du système. Consultez le Guide d'information sur le produit
pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans
l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2
Ouvrez le système. Consultez la section “Ouverture du système” du chapitre
“Dépannage du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
Mise à jour des informations
35
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3
Réinstallez les modules de mémoire dans leurs connecteurs. Consultez la section
“Installation de modules de mémoire” du chapitre “Installation des composants du système”,
dans le Guide d'installation et de dépannage.
4
Refermez le système. Consultez la section “Fermeture du système” du chapitre
“Dépannage du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
5
Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques
connectés.
Si le code sonore indiquant une erreur de mémoire ne retentit pas, l'incident est résolu.
6
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
a
Ouvrez le système. Consultez la section “Ouverture du système” du chapitre
“Dépannage du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
b
Retirez tous les modules de mémoire installés. Consultez la section “Retrait
de modules de mémoire” du chapitre “Installation des composants du système”,
dans le Guide d'installation et de dépannage.
c
Remettez en place l'un des modules qui se trouvaient dans l'emplacement DIMM1_B.
d
Refermez le système. Consultez la section “Fermeture du système” du chapitre
“Dépannage du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si le code sonore indiquant une erreur de mémoire ne retentit pas, le module mémoire
n'est pas en cause.
En revanche, si le code retentit de nouveau, le module est défectueux
et doit être remplacé.
e
f
Effectuez les opérations suivantes :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise
de courant.
b Ouvrez le système. Consultez la section “Ouverture du système” du chapitre
“Dépannage du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
c Répétez la procédure de l'étape c à l'étape f (dans l'étape 6), pour chaque module
de mémoire installé.
8 Si l'incident persiste alors que vous avez testé tous les modules, ou si le test échoue pour
tous les modules, cela signifie que la carte système est défectueuse. Consultez le chapitre
“Obtention d'aide” dans le Guide d'installation et de dépannage.
7
36
Mise à jour des informations
Le système démarre mais aucun message indiquant une erreur de mémoire ne s'affiche.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot
du système et à accéder aux composants du système. Consultez le Guide d'information sur le produit
pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans
l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2 Ouvrez le système. Consultez la section “Ouverture du système” du chapitre
“Dépannage du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
3 Assurez-vous que les connecteurs mémoire sont remplis dans le bon ordre.
Lisez les “Consignes générales d'installation des modules de mémoire”,
dans le chapitre “Installation des composants du système”.
Si les modules de mémoire sont placés correctement, passez à l'étape suivante.
1
Remettez les modules de mémoire dans leurs supports. Consultez la section
“Installation de modules de mémoire” du chapitre “Installation des composants du système”,
dans le Guide d'installation et de dépannage.
5 Refermez le système. Consultez la section “Fermeture du système” du chapitre
“Dépannage du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
6 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques
connectés.
Si aucun message indiquant une erreur de mémoire ne s'affiche, l'incident est résolu.
4
Si l'incident persiste, consultez le chapitre “Obtention d'aide” dans le Guide d'installation
et de dépannage.
Des messages indiquant des erreurs de mémoire s'affichent sur l'écran LCD ou dans le journal
d'événements du système.
1
Accédez au programme de configuration du système et désactivez l'option Redundant
Memory (Mémoire redondante), le cas échéant. Voir la section “Utilisation du programme
de configuration du système” dans le Guide d'utilisation.
2
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section “Utilisation des
diagnostics de Server Administrator” du chapitre “Exécution des diagnostics du système”,
dans le Guide d'installation et de dépannage.
3
Remplacez les modules de mémoire identifiés par les programmes de diagnostic. Consultez
la section “Installation de modules de mémoire” du chapitre “Installation des composants
du système”, dans le Guide d'installation et de dépannage.
4
Accédez au programme de configuration du système et activez l'option Redundant Memory
(Mémoire redondante), si vous l'avez désactivée à l'étape 1.
5
Redémarrez le système. S'il y a toujours des erreurs de mémoire sur l'écran LCD ou
dans le journal d'événements du système, consultez le chapitre “Obtention d'aide”
dans le Guide d'installation et de dépannage.
Mise à jour des informations
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Mise à jour des informations
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Dell™ PowerEdge™ 2850-Systeme
Aktuelle Informationen
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit
mit dem Computer erleichtern.
HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt,
wie diese vermieden werden können.
VORSICHT: VORSICHT weist darauf hin, dass Gefahr eines Sach- oder Personenschadens oder Lebensgefahr besteht.
Abkürzungen und Akronyme
Eine vollständige Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie im Glossar des Benutzerhandbuchs.
____________________
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2005 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng verboten.
Marken in diesem Text: Dell, PowerEdge und das DELL Logo sind Marken von Dell Inc.; Red Hat ist eine eingetragene Marke von Red Hat,
Inc.; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation; Intel ist eine eingetragene Marke von Intel Corporation.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen.
Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
Juli 2005
P/N N1840
Rev. A03
N1840gb3.fm Page 41 Thursday, August 18, 2005 10:11 AM
Dieses Dokument enthält aktuelle Informationen zu Ihrem System. Es behandelt
die folgenden Themen:
•
Systemdaten
•
Aktivieren der Grafik-Hardwarebeschleunigung beim Betriebssystem Microsoft® Windows®
Server 2003
•
Anzeigeprobleme mit Flachbildschirmen bei der Installation des Betriebssystems
Microsoft Windows Server 2003
•
Ausreichende Belüftung auf der Rückseite
•
Meldung „Failure to Load usb-ohci Driver“ (Treiber usb-ohci konnte nicht geladen werden)
bei Systemen mit Red Hat® Enterprise Linux (Version 2.1)
•
Installation eines einzelnen Speichermoduls
•
Beschränkungen von NIC-Teaming
•
Aktualisierter Anzeigecode des redundanten Netzteils
•
Ändern von System-ID und -Name in der LCD-Anzeige
•
Aktualisierte LCD-Statusmeldungen
•
Fehlerbehebung beim Systemspeicher
Systemdaten
Tabelle 1-1 aktualisiert die technischen Daten zur Stromversorgung im Benutzerhandbuch.
Tabelle 1-1.
Technische Daten der Stromversorgung
Stromversorgung
Spannung
100-240 VAC, 50/60 Hz, 9-4,5A -(48-60) VDC, 12 A
Aktivieren der Grafik-Hardwarebeschleunigung
beim Betriebssystem Microsoft Windows Server 2003
Standardmäßig ist die Grafik-Hardwarebeschleunigung im Betriebssystem Microsoft Windows
Server 2003 auf einen niedrigen Wert gesetzt. Der Grafikcontroller des Systems unterstützt
erweiterte Funktionen, und daher muss die Grafik-Hardwarebeschleunigung auf den höchsten
Wert eingestellt werden (Maximal). Wird die Grafik-Hardwarebeschleunigung nicht auf
den höchsten Wert gesetzt, kann das System unter bestimmten Bedingungen instabil werden.
Gehen Sie zum Einstellen der Grafik-Hardwarebeschleunigung wie folgt vor:
1
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie mit der Maus auf Systemsteuerung, und klicken Sie
dann auf Anzeige.
Sie können auch mit der rechten Maustaste auf den Desktop klicken und dann
Eigenschaften wählen.
2
Wechseln Sie im Fenster Eigenschaften von Anzeige zur Registerkarte Einstellungen,
und klicken Sie dann auf Erweitert.
Aktuelle Informationen
41
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3
Wechseln Sie zur Registerkarte Problembehandlung, und schieben Sie den Regler
für die Hardwarebeschleunigung auf Maximal.
4
Klicken Sie auf OK und anschließend nochmals auf OK.
Wenn Sie die Grafiktreiber neu installieren oder aktualisieren, oder wenn Sie Windows Server 2003
neu installieren, müssen Sie die Grafik-Hardwarebeschleunigung erneut auf Maximal
zurücksetzen.
Anzeigeprobleme mit Flachbildschirmen bei der Installation
des Betriebssystems Microsoft Windows Server 2003
ANMERKUNG: Die folgenden Informationen beziehen sich nur auf die Installation von Microsoft
Windows Server 2003 bei Systemen, an denen bestimmte Flachbildschirme angeschlossen
sind und bei denen im System-Setup die Konsolenumleitung aktiviert ist (Konsolenumleitung
ist standardmäßig deaktiviert). Systeme mit angeschlossenem Röhrenmonitor oder mit anderen
Betriebssystemen sind nicht betroffen.
Unter bestimmten Bedingungen kann die Anzeige auf manchen Flachbildschirmen bei der
Installation von Microsoft Windows Server 2003 rollen. Dies wird von der Konsolenumleitung
verursacht, die im System-Setup-Programm aktiviert ist (Konsolenumleitung ist standardmäßig
deaktiviert).
Die Konsolenumleitung ist zum Systemmanagement mit einem Terminal an der seriellen
Schnittstelle des Systems vorgesehen. Wenn Windows Server 2003 die aktivierte Konsolenumleitung erkennt, werden die Installationsbildschirme mit einem niedrigauflösenden
Textmodus für vt100-kompatible Terminals optimiert. Bestimmte Flachbildschirme lassen
sich mit diesem Modus nicht synchronisieren.
Zum Beheben des Problems starten Sie das System neu, rufen Sie das System-Setup-Programm
auf, und deaktivieren Sie die Konsolenumleitung. Rufen Sie nach der Installation von Windows
Server 2003 das System-Setup erneut auf und aktivieren Sie die Konsolenumleitung bei Bedarf
wieder.
Ausreichende Belüftung auf der Rückseite
Die Rückseite des System ist mit Lüftungsschlitzen versehen, um eine ausreichende Lüftung
und damit Kühlung des Systems zu gewährleisten. Lüftungsschlitze dürfen daher nicht durch
Aufkleber oder auf andere Weise blockiert werden.
42
Aktuelle Informationen
Meldung „Failure to Load usb-ohci Driver“
(Treiber usb-ohci konnte nicht geladen werden)
bei Systemen mit Red Hat Enterprise Linux (Version 2.1)
Beim Systemstart erscheint bei der Anzeige von Initializing USB controller
(usb-ohci) eventuell eine Fehlermeldung. Update-Versionen von Red Hat Enterprise Linux
(Version 2.1) vor Update 4 versuchen fälschlicherweise, diesen Treiber für den USB 2.0-Controller
zu laden. Red Hat Enterprise Linux (Version 2.1) unterstützt kein USB 2.0. Um die fälschlich
angezeigte Meldung bei Versionen vor Update 4 zu vermeiden, entfernen Sie die Zeile in
/etc/modules.conf, die usb-ohci zu laden versucht. Sie können auch Red Hat Enterprise
Linux (Version 2.1) Update 4 installieren, um das Problem zu lösen.
Installation eines einzelnen Speichermoduls
Bei Verwendung von nur einem einzigen Speichermodul muss dieses im Sockel DIMM1_A
oder DIMM1_B installiert werden. Zwei-Wege-Interleaving wird bei dieser Konfiguration
nicht unterstützt. Weitere Informationen über Speichermodule finden Sie in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche.
Beschränkungen von NIC-Teaming
Wenn der Baseboard Management Controller (BMC) über den ersten integrierten NIC (NIC1) auf
das System zugreift, werden in bestimmten Situationen die NIC-Teaming- und BMC-Funktionen
beeinträchtigt, wie in Tabelle 1-2 dargestellt.
Tabelle 1-2.
Wirkung auf die Teaming-Funktion durch Verwendung von NIC1 durch BMC
Teaming-Modi AFT, ALB/RLB
und SFT
Teaming-Modi IEEE 802.3ad
und Ether Channel
Vorgang
Wirkung
Wirkung
NIC1 wird BMC
vor Bildung des
Teams zugewiesen.
Normale Teamingund BMC-Funktion.
Normale Teaming-Funktion.
BMC-Funktion kann durch Verlust
von Management-Traffic
beeinträchtigt werden.
BMC und NIC1 geben eine
Warnmeldung über den Verlust
von Management-Traffic bei
adaptivem Failover aus.
BMC und NIC1 geben eine
Warnmeldung über den Verlust
von Management-Traffic bei
adaptivem Failover aus.
Aktuelle Informationen
43
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Tabelle 1-2.
Wirkung auf die Teaming-Funktion durch Verwendung von NIC1 durch BMC (Fortsetzung)
Teaming-Modi AFT, ALB/RLB
und SFT
Teaming-Modi IEEE 802.3ad
und Ether Channel
Vorgang
Wirkung
Wirkung
NIC1 wird BMC
nach Bildung des
Teams zugewiesen.
Normale Teamingund BMC-Funktion.
Normale Teaming-Funktion.
BMC-Funktion kann durch
Verlust von Management-Traffic
beeinträchtigt werden.
BMC gibt eine Warnmeldung über
den Verlust von Management-Traffic
bei adaptivem Failover aus.
BMC gibt eine Warnmeldung über
den Verlust von Management-Traffic
bei adaptivem Failover aus.
NIC1 gibt keine Warnmeldung aus,
aber das Teaming funktioniert normal.
NIC1 gibt keine Warnmeldung aus, aber
das Teaming funktioniert normal.
Normale Teaming-Funktion.
Normale Teaming-Funktion.
NIC1-Zugriff durch
Normale Teaming-Funktion.
BMC wird nach Bildung
des Teams deaktiviert.
Normale Teaming-Funktion.
NIC1-Zugriff durch
BMC wird vor Bildung
des Teams deaktiviert.
ANMERKUNG: Um unrichtige Fehlermeldungen zu vermeiden, verwenden Sie nur die
von Dell bereitgestellten Intel® NIC-Treiber.
Aktualisierte Anzeigecodes des redundanten Netzteils
Tabelle 1-3 enthält die korrekten Anzeigecodes des redundanten Netzteils. Weitere Informationen
über die redundante Stromversorgung finden Sie in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
Tabelle 1-3.
44
Netzteil-Anzeigecodes
Anzeige
Anzeigecode
Betriebsbereit
Grün zeigt an, dass das Netzteil betriebsbereit ist.
Fehler
Rot zeigt ein Problem mit dem Netzteil an (Lüfterausfall, falsche Spannung etc.).
Netzspannung
vorhanden
Grün zeigt an, dass das Netzteil mit Strom versorgt wird und das System an
eine Stromquelle angeschlossen ist.
Aktuelle Informationen
Ändern von System-ID und -Name in der LCD-Anzeige
Um die im LCD-Feld angezeigte System-ID und den Systemnamen zu ändern, rufen Sie das
System-Setup-Programm wie im Benutzerhandbuch beschrieben auf, und wählen Sie im
Hauptbildschirm Embedded Server Management (Integrierte Serververwaltung). Wählen Sie
im daraufhin angezeigten Bildschirm User-Defined (Benutzerdefiniert), und geben Sie unter
User Defined LCD String: (Benutzerdefinierte LCD-Zeichenfolge:) bei Line 1 (Zeile 1)
die gewünschte System-ID und bei Line 2 (Zeile 2) den Systemnamen ein.
Aktualisierte LCD-Statusmeldungen
In Tabelle 1-4 sind die aktualisierten LCD-Statusmeldungen sowie die jeweils mögliche Ursache
aufgeführt. Die LCD-Meldungen beziehen sich auf Ereignisse, die im Systemereignisprotokoll
aufgezeichnet werden. Informationen über das SEL und über die Konfiguration der Systemverwaltungseinstellungen finden Sie in der Dokumentation der Systemverwaltungssoftware.
Tabelle 1-4.
Meldungen des Status-LCD
Zeile 2
Zeile 1
Meldung Meldung
SYSTEM- SYSTEMNAME
ID
Ursachen
Korrekturmaßnahmen
Die SYSTEM-ID ist
ein eindeutiger Name mit
höchstens fünf Zeichen,
der vom Benutzer festgelegt
wird.
Diese Meldung dient ausschließlich
zur Information.
Der SYSTEMNAME ist
ein eindeutiger Name mit
höchstens 16 Zeichen,
der vom Benutzer
festgelegt wird.
Sie können die System-ID und den
Namen im System-Setup-Programm
ändern. Anweisungen hierzu finden
Sie im Benutzerhandbuch.
Die System-ID und der
Systemname werden unter
den folgenden Bedingungen
angezeigt:
• Das System ist
eingeschaltet.
• Die Stromzufuhr ist
ausgeschaltet, und POSTFehler werden angezeigt.
Aktuelle Informationen
45
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Tabelle 1-4.
Zeile 1
Meldung
E0000
Zeile 2
Meldung
OVRFLW CHECK
LOG
E0119
TEMP AMBIENT
TEMP BMC
E0119
TEMP RISER
E0212
VOLT PG n
E0212
VOLT BATT
ROMB
E0212
E0212
E0412
E0780
46
Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)
Ursachen
Korrekturmaßnahmen
LCD-Überlauf-Meldung
Weitere Informationen zu den Ereignissen
finden Sie im Systemereignisprotokoll
(SEL).
Auf dem LCD können
höchstens drei Fehlermeldungen angezeigt werden.
Anstelle der vierten Meldung
wird die Standard-Überlaufmeldung angezeigt.
Umgebungstemperatur
des Systems liegt außerhalb
des zulässigen Bereichs.
Riser-Karte befindet sich
außerhalb des zulässigen
Temperaturbereichs.
Netzteil des Systems liegt
außerhalb des zulässigen
Spannungsbereichs;
Netzteil defekt oder nicht
ordnungsmäßig installiert.
Defekte RAID-Batterie.
Siehe „Störungen bei der Systemkühlung
beheben“ in der Anleitung zur Installation
und Fehlersuche.
Siehe „Störungen bei der Systemkühlung
beheben“ in der Anleitung zur Installation
und Fehlersuche.
Siehe „Störungen bei redundanten
Netzteilen beheben“ in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche.
Ersetzen Sie die RAID-Batterie. Siehe
dazu „Aktivieren des optionalen integrierten
RAID-Controllers“ in der Anleitung zur
Installation und Fehlersuche.
VOLT BATT
Defekte Systembatterie.
Ersetzen Sie die Systembatterie. Siehe dazu
CMOS
„Systembatterie“ in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche.
VOLT RISER 5V Spannung der Riser-Karte
Setzen Sie den Erweiterungskartenträger
VOLT RISER
außerhalb des zulässigen
neu ein. Siehe dazu „Installieren des
Bereichs; Netzteil defekt
Erweiterungskartenträgers“ in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche.Wenn das
oder nicht ordnungsmäßig
Problem weiterhin besteht, siehe „Weitere
installiert; Systemplatine
Hilfe“ in der Anleitung zur Installation und
defekt.
Fehlersuche.
RPM FAN n
Angegebener Lüfter ist
Siehe „Störungen bei der Systemkühlung
FAN
defekt, nicht ordnungsgemäß beheben“ in der Anleitung zur Installation
und Fehlersuche.
REDUNDANCY
installiert oder fehlt.
LOST
PROC n
Im Sockel n ist kein
Installieren Sie im Sockeln einen MikroPRESENCE
Mikroprozessor installiert.
prozessor. Siehe dazu „Einsetzen eines
Prozessors“ in der Anleitung zur Installation
und Fehlersuche.
Aktuelle Informationen
Tabelle 1-4.
Zeile 1
Meldung
E07F0
E07FA
E0876
E0876
E0876
E0D76
Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)
Zeile 2
Meldung
PROC n IERR
Ursachen
Korrekturmaßnahmen
Defekter oder nicht
ordnungsgemäß installierter
Mikroprozessor.
Angegebener Mikroprozessor
befindet sich außerhalb
des zulässigen Temperaturbereichs und wurde
angehalten.
Siehe „Beheben von Störungen bei
den Mikroprozessoren“ in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche.
PROC n
Siehe „Beheben von Störungen bei
THERMTRIP
der Systemkühlung“ in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche. Wenn das
Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie,
ob die Mikroprozessor-Kühlkörper
ordnungsgemäß installiert sind. Siehe
dazu „Einsetzen eines Prozessors“ in der
Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
ANMERKUNG: Auf der LCD-Anzeige wird
diese Meldung so lange angezeigt, bis
das Netzkabel des Systems abgezogen
und wieder mit der Spannungsquelle
verbunden wird, oder bis das SEL gelöscht
wird, entweder mit dem Server Assistant
oder dem BMC-Managementprogramm.
Informationen zu diesen Dienstprogrammen
finden Sie im Dell OpenManage Baseboard
Management Controller – Benutzerhandbuch.
PS n MISSING Das angegebene Netzteil
Siehe „Beheben von Störungen
PS n STATUS
gibt keine Leistung ab;
bei redundanten Netzteilen“ in der
angegebenes Netzteil ist nicht Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
ordnungsgemäß installiert
oder defekt.
PS n
Die Spannung des Netzteils Siehe „Behebung von Störungen
PREDICTIVE
befindet sich außerhalb
bei redundanten Netzteilen“ in der
Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
des zulässigen Bereichs;
angegebenes Netzteil
nicht ordnungsgemäß
installiert oder defekt.
PS n AC LOST Die Spannungsquelle für
Überprüfen Sie die Wechselstromquelle
PS n AC RANGE das angegebene Netzteil ist
für das angegebene Netzteil.
nicht verfügbar oder befindet
sich außerhalb des zulässigen
Bereichs.
BP DRIVE n
Festplatte oder RAIDSiehe „Beheben von Störungen bei SCSIController
defekt
oder
nicht
Festplatten“, „Beheben von Störungen
1x2 DRIVE
ordnungsgemäß
installiert.
bei einer RAID-Controllerkarte“ und
FAIL n
„Beheben von Störungen beim integrierten
SCSI
RAID-Controller“ in der Anleitung
CONNECTOR
zur Installation und Fehlersuche.
Aktuelle Informationen
47
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Tabelle 1-4.
Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)
Zeile 1
Meldung
EB107
Zeile 2
Meldung
PROC BUS ERR
PROC INIT ERR
PROC PROTOCOL
ERR
EB107
PCIE FATAL
ERR
CHIPSET ERR
EB107
EB107
EFFF2
IB110
IS000
MEMORY
MIRRORED
MEMORY
SPARED
ROMB
PRESENCE
SBE LOG
DISABLED
LOGGING
DISABLED
INTRUSION
Ursachen
Korrekturmaßnahmen
Mikroprozessor oder
Systemplatine defekt
oder nicht ordnungsgemäß
installiert.
Siehe dazu „Beheben von Störungen
bei der Mikroprozessoren“ in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
siehe „Weitere Hilfe“ in der Anleitung
zur Installation und Fehlersuche.
Entfernen Sie die PCI-e-Erweiterungskarten
und setzen Sie sie erneut ein. Wenn das
Problem weiterhin besteht, siehe „Beheben
von Störungen bei Erweiterungskarten“
in der Anleitung zur Installation und
Fehlersuche.
Defekte oder nicht
ordnungsgemäß
installierte PCI-e-Karte.
Defekte oder nicht
ordnungsgemäß
installierte Riser-Karte.
Defekte Systemplatine.
Setzen Sie den Erweiterungskartenträger
wieder ein. Siehe dazu „Installieren
des Erweiterungskartenträgers“ in der
Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die
Riser-Karte oder die Systemplatine defekt.
Siehe in diesem Fall „Weitere Hilfe“ in der
Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
Dient nur zur Information.
Speicher-Spiegelungsfunktion aktiviert.
Ersatzspeicherblock aktiviert. Dient nur zur Information.
Integrierter RAIDController ist aktiviert.
Dient nur zur Information.
Dient nur zur Information.
Systemabdeckung
Dient nur zur Information.
wurde abgenommen.
ANMERKUNG: Erläuterungen zu den in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronymen finden Sie
im Glossar des Benutzerhandbuchs.
48
Aktuelle Informationen
Beheben von Störungen beim Systemspeicher
Der folgende Vorgang dient der verbesserten Fehlerbehebung beim Systemspeicher.
Problem
•
Defektes Speichermodul.
•
Defekte Systemplatine.
•
Systemstatusanzeige leuchtet gelb.
•
LCD-Fehlercode oder Systemsignalton zeigt Speicherproblem an.
•
Systemverwaltungssoftware gibt eine speicherbezogene Meldung über die LCD-Anzeige
oder die Systemverwaltungssoftware aus.
Maßnahme
Speicherbezogener Signaltoncode beim Systemstart.
VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen
und Komponenten im Innern des Systems zu warten. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung
finden Sie im Produktinformationshandbuch.
1
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen
Sie die Stromzufuhr.
2
Öffnen Sie das System. Siehe dazu „Öffnen des Systems“ im Abschnitt „Beheben
von Störungen beim System“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
3
Setzen Sie die Speichermodule wieder in die Sockel ein. Siehe dazu „Installieren
von Speichermodulen“ im Abschnitt „Installieren von Systemkomponenten“ in
der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
4
Schließen Sie das System. Siehe dazu „Schließen des Systems“ im Abschnitt
„Beheben von Störungen beim System“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
5
Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System
und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn kein speicherbezogener Signaltoncode ertönt, ist das Problem behoben.
Aktuelle Informationen
49
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6
Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie
die Stromzufuhr.
a
Öffnen Sie das System. Siehe dazu „Öffnen des Systems“ im Abschnitt „Beheben
von Störungen beim System“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
b
Entfernen Sie alle Speichermodule aus dem System. Siehe dazu „Entfernen
von Speichermodulen“ im Abschnitt „Installieren von Systemkomponenten“
in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
c
Ersetzen Sie eines der Speichermodule im Sockel DIMM1_B.
d
Schließen Sie das System. Siehe dazu „Schließen des Systems“ im Abschnitt
„Beheben von Störungen beim System“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
e
Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System
und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
f
Wenn kein speicherbezogener Signaltoncode ertönt, ist das Speichermodul intakt.
Wenn der Signaltoncode wieder ertönt, ist das Speichermodul defekt und sollte
ausgetauscht werden.
7
8
Führen Sie folgende Schritte durch:
a
Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen
Sie die Stromzufuhr.
b
Öffnen Sie das System. Siehe dazu „Öffnen des Systems“ im Abschnitt „Beheben
von Störungen beim System“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
c
Wiederholen Sie Schritt c bis Schritt f in Schritt 6 für jedes installierte Speichermodul.
Wenn Sie alle Speichermodule durchgetestet haben und das Problem weiterhin besteht,
oder wenn keines der Speichermodule den Test besteht, ist die Systemplatine defekt.
Siehe in diesem Fall „Weitere Hilfe“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
Das System startet erfolgreich, aber Sie erhalten speicherbezogene Fehlermeldungen.
VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen
und Komponenten im Innern des Systems zu warten. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung
finden Sie im Produktinformationshandbuch.
1
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen
Sie die Stromzufuhr.
2
Öffnen Sie das System. Siehe dazu „Öffnen des Systems“ im Abschnitt „Beheben
von Störungen beim System“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
3
Stellen Sie sicher, dass die Speichermodule ordnungsgemäß eingebaut sind.
Siehe dazu „Richtlinien zur Installation von Speichermodulen“ im Abschnitt
„Installieren von Systemkomponenten“.
Wenn die Speichermodule korrekt eingesetzt sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
50
Aktuelle Informationen
4
Setzen Sie die Speichermodule wieder in die Sockel ein. Siehe dazu „Installieren
von Speichermodulen“ im Abschnitt „Installieren von Systemkomponenten“ in
der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
5
Schließen Sie das System. Siehe dazu „Schließen des Systems“ im Abschnitt
„Beheben von Störungen beim System“ in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
6
Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System
und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn keine speicherbezogene Fehlermeldung ausgegeben wird, ist das Problem behoben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, siehe „Weitere Hilfe“ in der Anleitung zur
Installation und Fehlersuche.
Es erscheinen speicherbezogene Fehlermeldungen auf der LCD-Systemanzeige oder im SEL.
1
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und deaktivieren Sie gegebenenfalls die
Option Redundant Memory (Redundanter Speicher). Weitere Informationen finden Sie
im Benutzerhandbuch unter „System-Setup-Programm verwenden“.
2
Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe dazu „Verwenden von
Server Administrator Diagnostics“ im Abschnitt „Durchführen einer System-Diagnose“
in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
3
Ersetzen Sie die vom Diagnoseprogramm angegebenen Speichermodule. Siehe dazu
„Installieren von Speichermodulen“ im Abschnitt „Installieren von Systemkomponenten“
in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
4
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und aktivieren Sie die Option Redundant
Memory (Redundanter Speicher) wieder, falls in Schritt 1 deaktiviert.
5
Starten Sie das System neu. Falls noch immer speicherbezogene Fehlermeldungen auf
der LCD-Anzeige oder im Systemereignisprotokoll (SEL) erscheinen, siehe „Weitere Hilfe“
in der Anleitung zur Installation und Fehlersuche.
Aktuelle Informationen
51
52
Aktuelle Informationen
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Dell™ PowerEdge™ 2850 システム
アップデート情報
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メモ、注意、警告
メモ:操作上、知っておくと便利な情報が記載されています。
注意:ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があることを示し、その危険を回避するための方法を
説明しています。
警告:物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。
略語について
略語の説明は、『ユーザーズガイド』の「用語集」を参照してください。
____________________
本書の内容は予告なく変更されることがあります。
© 2005 すべての著作権は Dell Inc. にあります。
Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
本書で使用されている商標について:Dell、PowerEdge、および DELL ロゴは、Dell Inc. の商標です。
Red Hat は、Red Hat, Inc. の登録商標です。Microsoft および Windows は Microsoft Corporation の登録商標です。
Intel は Intel Corporation の登録商標です。
本書では、必要に応じて上記記載以外の商標や会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、
一切 Dell Inc. に所属するものではありません。
2005 年 7 月
P/N N1840
Rev. A03
N1840jb3.fm Page 55 Thursday, August 18, 2005 10:20 AM
本書では、以下のトピックについて、お使いのシステムに関するアップデート情報を提供
します。
•
システム仕様
•
Microsoft® Windows® Server 2003 オペレーティングシステムでのビデオハードウェ
アアクセラレータ機能の有効化
•
Microsoft Windows Server 2003 オペレーティングシステムインストール時のフラッ
トパネルディスプレイで発生するビデオ問題の修正
•
リアパネルの排気の確保
•
Red Hat® Enterprise Linux(バージョン 2.1)が動作するシステムで usb-ohci ドライ
バのロードに失敗したというメッセージ
•
単一メモリモジュールの取り付け
•
NIC チーミング機能の制限
•
冗長電源装置インジケータコードのアップデート
•
システム ID とシステム名の LCD 表示の変更
•
LCD ステータスメッセージのアップデート
•
システムメモリのトラブルシューティング
システム仕様
表 1-1 は、『ユーザーズガイド』に一覧表示されている電源仕様を更新するものです。
表 1-1
電源仕様
電源
電圧
AC 100~240 V、50/60 Hz、9~4.5A DC (48~60)
V、12 A
Microsoft Windows Server 2003 オペレーティングシステム
でのビデオハードウェアアクセラレータ機能の有効化
Microsoft Windows Server 2003 オペレーティングシステムは、デフォルトで、ビデオ
ハードウェアアクセラレータ機能を低次のレベルに設定します。お使いのシステムのビデオ
コントローラは拡張機能をサポートしており、ビデオハードウェアアクセラレータ機能を
最大の設定にする必要があります。ビデオハードウェアアクセラレータ機能を最大に設定
しないでシステムを動作させると、特定の条件下でシステムが不安定になることがありま
す。ビデオハードウェアアクセラレータを設定するには次の手順に従います。
1
スタート をクリックし、コントロールパネル をポイントして 画面 をクリックします。
デスクトップで右クリックして、プロパティ をクリックしても同じです。
2
画面のプロパティ ウィンドウの 設定 タブをクリックし、詳細 をクリックします。
アップデート情報
55
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3
トラブルシューティング タブをクリックし、ハードウェアアクセラレータのスライダ
を 最大 にします。
4
OK をクリックし、もう一度 OK をクリックします。
ビデオドライバを再インストールまたはアップデートした場合、または Windows Server 2003
を再インストールした場合は、ビデオハードウェアアクセラレータ機能をもう一度 最大 設定に
します。
Microsoft Windows Server 2003 オペレーティングシステ
ムインストール時のフラットパネルディスプレイで発
生するビデオ問題の修正
メモ:以下の情報は、特定のフラットパネルディスプレイが接続され、かつ、セットアップ
ユーティリティでコンソールリダイレクションが有効になっているシステムに、Microsoft
Windows Server 2003 オペレーティングシステムをインストールする場合にのみ適用されます
(コンソールリダイレクションはデフォルトでは無効です)
。CRT モニタが接続されたシステ
ム、またはそのほかのオペレーティングシステムをインストールするシステムは、対象とは
なりません。
Microsoft Windows Server 2003 オペレーティングシステムのインストール中に、ある特
定の条件下で、一部のフラットパネルディスプレイの画面が乱れることがあります。原因
は、セットアップユーティリティでコンソールリダイレクションが有効になっているため
です(コンソールリダイレクションはデフォルトでは無効です)。
コンソールリダイレクションは、システムのシリアルポートに、ターミナルを接続してシ
ステム管理を行う機能です。Windows Server 2003 は、コンソールリダイレクションが有
効であることを検出すると、インストール画面を VT100 互換ターミナルとして低解像度の
テキストモードに最適化します。一部のフラットパネルディスプレイは、この表示モードに
同期できません。
問題を修正するには、システムを再スタートし、セットアップユーティリティに入り、コ
ンソールリダイレクションを無効にします。その後、Windows Server 2003 オペレーティ
ングシステムのインストールが完了したら、必要に応じてセットアップユーティリティに
入りコンソールリダイレクションを有効にします。
背面パネルの排気の確保
お使いのシステムの背面パネルは、システム内部を適切に冷却する排気口としての働きを
持っています。排気口部分にシールを貼ったり空気の流れの障害となるような物を置かない
でください。
56
アップデート情報
Red Hat Enterprise Linux(バージョン 2.1)が動作するシ
ステムで usb-ohci ドライバのロードに失敗したという
メッセージが表示される
システム起動中に Initializing USB controller (usb-ohci) が表示されたときに
失敗のメッセージが表示されることがあります。Red Hat Enterprise Linux
(バージョン 2.1)の Update 4 より前のアップデートバージョンは、USB 2.0 コントローラ
用ドライバを誤ってロードしようとします。Red Hat Enterprise Linux(バージョン 2.1)は
USB 2.0 をサポートしていません。Update 4 より前のバージョンでこのようなエラーメッ
セージを出さないようにするには、usb-ohci をロードする行を /etc/modules.conf から
削除します。または、Red Hat Enterprise Linux(バージョン 2.1)Update 4 をインストー
ルすればこの問題は起こりません。
単一メモリモジュールの取り付け
メモリモジュールを 1 個のみ取り付ける場合は、かならずソケット DIMM1_A またはソ
ケット DIMM1_B に取り付けます。この構成では 2 ウェイインターリーブはサポートされ
ません。メモリモジュールの詳細については、『インストール&トラブルシューティング』
を参照してください。
NIC チーミング機能の制限
ベースボード管理コントローラ(BMC)をプライマリ内蔵 NIC(NIC1)を使ってシステム
にアクセスするように設定した場合、表 1-2 に示すように、特定の状況でチーミング機能
と BMC 機能の両方が影響を受けます。
表 1-2 BMC がチーミング機能を持つ NIC1 を使用したときの影響
AFT、ALB/RLB、および
SFT チーミング モード
IEEE 802.3ad および Ether Channel
チーミングモード
動作
結果
結果
チームを作成する前に NIC1
を BMC に割り当てた
通常のチーミング機能および
BMC 機能。
通常のチーミング機能。管理ト
ラフィックの損失によって BMC
機能に影響が生じることがある。
BMC と NIC1 は、アダプティブ
フェールオーバー発生時に、管理
トラフィックの損失に関する警
告メッセージを出力する。
BMC と NIC1 は、アダプティブ
フェールオーバー発生時に、管理
トラフィックの損失に関する警
告メッセージを出力する。
アップデート情報
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表 1-2 BMC がチーミング機能を持つ NIC1 を使用したときの影響 (続き)
AFT、ALB/RLB、および
SFT チーミング モード
IEEE 802.3ad および Ether Channel
チーミングモード
動作
結果
結果
チームを作成した後に NIC1
を BMC に割り当てた
通常のチーミング機能および
BMC 機能。
通常のチーミング機能。管理ト
ラフィックの損失によって BMC
機能に影響が生じることがある。
BMC は、アダプティブフェール
オーバー発生時に、管理トラ
フィックの損失に関する警告
メッセージを出力する。
BMC は、アダプティブフェール
オーバー発生時に、管理トラ
フィックの損失に関する警告
メッセージを出力する。
NIC1 は警告メッセージを表示し NIC1 は警告メッセージを表示し
ないが、チーミング機能は通常ど ないが、チーミング機能は通常ど
おり。
おり。
チームを作成する前に NIC1
BMC アクセスを無効にした。
通常のチーミング機能。
通常のチーミング機能。
チームを作成した後に NIC1
BMC アクセスを無効にした。
通常のチーミング機能。
通常のチーミング機能。
メモ:間違ったエラーメッセージを回避するには、弊社提供の Intel® NIC ドライバのみを使
用してください。
冗長電源装置インジケータコードのアップデート
表 1-3 に冗長電源装置インジケータコードの適切な解釈を示します 冗長電源装置の詳細に
ついては、『インストール&トラブルシューティング』を参照してください。
表 1-3 電源装置インジケータコード
58
インジケータ
インジケータコード
パワーオン
緑色は電源装置が動作中であることを示します。
障害
橙色は電源装置に問題(ファン障害、電圧エラーなど)があることを示します。
電源接続
緑色は商用電源が電源装置に供給されている状態で、すなわちシステムが AC
電源に接続されていることを示します。
アップデート情報
システム ID とシステム名の LCD 表示の変更
システム ID とシステム名の LCD 表示を変更するには、『ユーザーズガイド』の説明に従っ
てセットアップユーティリティを起動し、ユーティリティのメイン画面で Embedded
Server Management を選択します。次に、表示される画面で User-Defined を選択し、
User Defined LCD String で希望のシステム ID を Line 1 に、希望のシステム名を
Line 2 に入力します。
LCD ステータスメッセージのアップデート
表 1-4 に、LCD ステータスメッセージとその考えられる原因のアップデートを、一覧形式
で示します。表示される LCD メッセージは、システムイベントログ(SEL)に記録された
イベントに基づきます。SEL およびシステム管理設定の情報については、システム管理ソフ
トウェアのマニュアルを参照してください。
表 1-4 LCD ステータスメッセージ
1 行目の
メッセージ
2 行目の
メッセージ
SYSTEM ID SYSTEM NAME
原因
対応処置
SYSTEM ID は、ユーザーが定義 このメッセージは情報表示のみ
した 5 文字以下の一意の
です。
名前です。
システムの ID と名前はセット
SYSTEM NAME は、ユーザーが定 アップユーティリティで変更で
義した 16 文字以下の一意の名 きます。変更手順については、
前です。
『ユーザーズガイド』を参照して
システム ID とシステム名は、以 ください。
下の状況で表示されます。
• システムの電源が入っ
ている。
• 電源が切れており、アクティ
ブ POST エラーが表示されて
いる。
E0000
OVRFLW CHECK
LOG
LCD オーバーフローメッセージ イベントの詳細については、SEL
LCD は最大で 3 つまでのエラー を確認してください。
メッセージを連続して表示可能
です。4 番目のメッセージは標準
オーバーフローメッセージとし
て表示されます。
アップデート情報
59
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表 1-4 LCD ステータスメッセージ (続き)
60
1 行目の
メッセージ
2 行目の
メッセージ
原因
E0119
TEMP AMBIENT
TEMP BMC
システム環境温度が許容範囲外 お使いの『インストール&トラ
です。
ブルシューティング』にある
「Troubleshooting System
Cooling Problems」
(システム冷
却問題のトラブルシューティン
グ)を参照してください。
E0119
TEMP RISER
ライザ×カードの温度が許容範
囲外です。
E0212
VOLT PG n
電源装置の電圧が許容範囲外で お使いの『インストール&トラ
す。電源装置に障害があるか、正 ブルシューティングガイド』に
しく取り付けられていません。 ある「Troubleshooting
Redundant Power Supplies」
(冗長電源装置のトラブル
シューティング)を参照してく
ださい。
E0212
VOLT BATT ROMB RAID バッテリの不良です。
E0212
VOLT BATT CMOS システムバッテリの不良です。 システムバッテリを交換しま
す。お使いの『インストール&ト
ラブルシューティング』にある
(システムバッ
「System Battery」
テリ)を参照してください。
アップデート情報
対応処置
お使いの『インストール&トラ
ブルシューティング』にある「シ
ステム冷却問題のトラブル
シューティング」
(Troubleshooting System
Cooling Problems)を参照して
ください。
RAID バッテリを交換します。お
使いの『インストール&トラブ
ルシューティング』にある
「Activating the Optional
Integrated RAID Controller」
(オプションの内蔵 RAID コント
ローラの有効化)を参照してく
ださい。
表 1-4 LCD ステータスメッセージ (続き)
1 行目の
メッセージ
2 行目の
メッセージ
原因
対応処置
E0212
VOLT RISER 5V
VOLT RISER
ライザ×カード の電圧が許容範
囲を超えています。電源装置に
障害があるか、電源が適切に取
り付けられていないか、あるい
はシステム基板の障害です。
E0412
RPM FAN n
表示されている冷却ファンに障 お使いの『インストール&トラ
FAN REDUNDANCY 害があるか、または取り付けが ブルシューティング』にある
LOST
不適正か未装着です。
「Troubleshooting System
(システム冷
Cooling Problems」
却問題のトラブルシューティン
グ)を参照してください。
E0780
PROC n
PRESENCE
マイクロプロセッサがソケット マイクロプロセッサをソケット
n に取り付けられていません。 n に取り付けます。お使いの『イ
ンストール&トラブルシュー
ティング』にある「Replacing a
(プロセッサの交換)
Processor」
を参照してください。
E07F0
PROC n IERR
マイクロプロセッサに障害があ お使いの『インストール&トラ
るか、正しく取り付けられてい ブルシューティング』にある
ません。
「Troubleshooting the
(マイクロプロ
Microprocessors」
セッサのトラブルシューティン
グ)を参照してください。
拡張カードケージをもう一度取
り付けなおします。お使いの『イ
ンストール&トラブルシュー
ティングガイド』にある
「Installing the Expansion- Card
(拡張カードケージの取り
Cage」
付け)を参照してください。問題
が解消しない場合は、お使いの
『インストール&トラブル
シューティング』にある「困った
ときは」を参照してください。
アップデート情報
61
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表 1-4 LCD ステータスメッセージ (続き)
62
1 行目の
メッセージ
2 行目の
メッセージ
原因
E07FA
PROC n
THERMTRIP
表示されているマイクロプロ
お使いの『インストール&トラ
セッサが温度の許容範囲を超え ブルシューティング』にある
たため動作を停止しました。 「Troubleshooting System
Cooling Problems」
(システム冷
却問題のトラブルシューティン
グ)を参照してください。問題が
解消されない場合は、マイクロ
プロセッサのヒートシンクが正
しく取り付けられているか確認
します。お使いの『インストール
&トラブルシューティング』に
(プ
ある「Replacing a Processor」
ロセッサの交換)を参照してく
ださい。
メモ:システムの電源コードを
AC コンセントから抜いてもう一
度つなぐか、Server Assistant ま
たは BMC Management Utility のい
ずれかを使用して SEL をクリア
するまで、LCD にはこのメッ
セージが表示されます。ユー
ティリティの使い方について
は、
『Dell OpenManage Baseboard
Management Controller User's
Guide』を参照してください。
E0876
PS n MISSING
PS n STATUS
表示されている電源装置から電
力が得られません。表示されて
いる電源装置に障害があるか、
正しく取り付けられてい
ません。
お使いの『インストール&トラ
ブルシューティング』にある
「Troubleshooting Redundant
(冗長電源装置
Power Supplies」
のトラブルシューティング)を
参照してください。
E0876
PS n
PREDICTIVE
電源電圧が許容範囲にありませ
ん。表示されている電源が正し
く取り付けられていないか障害
を起こしています。
お使いの『インストール&トラ
ブルシューティング』にある
「Troubleshooting Redundant
(冗長電源装置
Power Supplies」
のトラブルシューティング)を
参照してください。
E0876
PS n AC LOST
PS n AC RANGE
表示されている電源ユニットに 表示されている電源ユニットの
AC 電源が与えられていないか、 AC 電源を確認してください。
AC 電源電圧が許容範囲にあり
ません。
アップデート情報
対応処置
表 1-4 LCD ステータスメッセージ (続き)
1 行目の
メッセージ
2 行目の
メッセージ
E0D76
BP DRIVE n
原因
対応処置
ハードドライブまたは RAID コ お使いの『インストール&トラ
ントローラが不良または正しく ブルシューティング』にある
取り付けられていません。
「Troubleshooting SCSI Hard
Drives」
(SCSI ハードドライブの
SCSI CONNECTOR
トラブルシューティング)と
「Troubleshooting the
Integrated RAID Controller」
(内蔵 RAID コントローラのトラ
ブルシューティング)を参照し
てください。
1x2 DRIVE
FAIL n
EB107
PROC BUS ERR
PROC INIT ERR
PROC PROTOCOL
ERR
EB107
PCIE FATAL ERR PCI-e カードが不良または適切 PCI-e 拡張カードを取り外して
CHIPSET ERR
に取り付けられていません。
取り付けなおします。問題が解
ライザ×カードに障害があるか、 消しない場合は、お使いの『イン
または正しく取り付けられてい ストール&トラブルシューティ
ません。システム基板の不
ング』にある「Troubleshooting
(拡張カード
良です。
Expansion Cards」
のトラブルシューティング)を
参照してください。
マイクロプロセッサまたはシス お使いの『インストール&トラ
テム基板に障害があるか、正し ブルシューティング』にある
く取り付けられていません。 「Troubleshooting the
(マイクロプロ
Microprocessors」
セッサのトラブルシューティン
グ)を参照してください。問題が
解消しない場合は、お使いの『イ
ンストール&トラブルシュー
ティング』にある「困ったとき
は」を参照してください。
拡張カードケージをもう一度取
り付けなおします。お使いの『イ
ンストール&トラブルシュー
ティング』にある「Installing the
(拡張
Expansion- Card Cage」
カードケージの取り付け)を参
照してください。
問題が解消しない場合は、ライ
ザ×カードまたはシステム基板
に障害があります。お使いの『イ
ンストール&トラブルシュー
ティング』にある「困ったとき
は」を参照してください。
アップデート情報
63
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表 1-4 LCD ステータスメッセージ (続き)
1 行目の
メッセージ
2 行目の
メッセージ
原因
対応処置
EB107
MEMORY
MIRRORED
メモリのミラーリングが有効に このメッセージは情報表示のみ
なっています。
です。
EB107
MEMORY
SPARED
メモリのスペアバンクが有効に このメッセージは情報表示のみ
なっています。
です。
EFFF2
ROMB
PRESENCE
内蔵 RAID コントローラが有効 このメッセージは情報表示のみ
になっています。
です。
IB110
SBE LOG
DISABLED
LOGGING
DISABLED
このメッセージは情報表示のみ
です。
IS000
INTRUSION
システムカバーが取り外されて このメッセージは情報表示のみ
います。
です。
メモ:この表で使用されている略語や頭字語の正式名称については、『ユーザーズガイド』の用語集
を参照してください。
システムメモリのトラブルシューティング
システムメモリの障害に対して、より改善を図ったトラブルシューティング手順を以下に
示します。
問題
64
•
メモリモジュールの不良
•
システム基板の不良
•
システムステータスインジケータが橙色に点灯した
•
LCD エラーコードまたはシステムビープコードがメモリに問題があることを示した
•
システム管理ソフトウェアが、LCD ディスプレイまたはシステム管理ソフトウェアを
通じて、メモリに関連したメッセージを発した
アップデート情報
対処方法
システム起動時にメモリに関連するビープコードが鳴動した。
警告:システムカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、訓練を受けたサービス
技術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害
への対処の詳細については、『製品情報ガイド』を参照してください。
1
システムの電源とシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電
源コンセントから取り外します。
2
システムカバーを開きます。『インストール&トラブルシューティング』にある
「システムのトラブルシューティング」の「Opening the System」
(カバーの取り外し)を参照してください。
3
各メモリモジュールをソケットに装着し直します。『インストール&トラブルシュー
ティング』にある「Installing System Components」(システム部品の取り付け)の
「Installing Memory Modules」(メモリモジュールの取り付け)を参照してください。
4
システムカバーを閉じます。『インストール&トラブルシューティング』にある
「Troubleshooting Your System」(システムのトラブルシューティング)の
「Closing the System」(カバーの取り付け)を参照してください。
5
電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。
メモリに関連したビープコードが鳴動しなければ問題は解決しています。
6
システムとシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電源コン
セントから外します。
a
システムカバーを開きます。『インストール&トラブルシューティング』にある
「Troubleshooting Your System」(システムのトラブルシューティング)の
「Opening the System」(カバーの取り外し)を参照してください。
b
システムからメモリモジュールをすべて取り外します。『インストール&トラブル
シューティング』にある「Installing System Components」(システム部品の取り
付け)の「Removing Memory Modules」(メモリモジュールの取り外し)を参照
してください。
c
メモリモジュールの 1 つをソケット DIMM1_B に取り付けます。
d
システムカバーを閉じます。『インストール&トラブルシューティング』にある
「Troubleshooting Your System」(システムのトラブルシューティング)の
「Closing the System」(カバーの取り付け)を参照してください。
e
電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。
f
メモリに関連したビープコードが鳴動しなければメモリモジュールは正常です。
ビープコードが再び鳴動する場合はメモリモジュールに障害があり交換が必要です。
アップデート情報
65
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7
次の手順を実行します。
a
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、電源コンセントから抜き
ます。
b
システムカバーを開きます。『インストール&トラブルシューティング』にある
「Troubleshooting Your System」(システムのトラブルシューティング)の
「Opening the System」(カバーの取り外し)を参照してください。
c
8
インストールされているメモリモジュールに対して、手順 6 にある手順 手順 c か
ら 手順 f を繰り返します。
すべてのメモリモジュールをテストしても問題が解決しないか、またはどのメモリモ
ジュールでもビープコードが鳴動する場合は、システム基板の不良です。『インス
トール&トラブルシューティング』にある「困ったときは」を参照してください。
システムは正常に起動するが、メモリに関連したエラーメッセージが表示される。
警告:システムカバーを取り外して内部部品に手を触れる作業は、訓練を受けたサービス技
術者のみが行ってください。安全上の注意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害へ
の対処の詳細については、『製品情報ガイド』を参照してください。
1
2
3
システムの電源とシステムに接続されている周辺機器の電源を切って、システムを電
源コンセントから取り外します。
システムカバーを開きます。『インストール&トラブルシューティング』にある
「Troubleshooting Your System」(システムのトラブルシューティング)の
「Opening the System」(カバーの取り外し)を参照してください。
メモリバンクにメモリが正しく装着されていることを確認します。「Installing System
Components」(システム部品の取り付け)にある「General Memory Module
Installation Guidelines」(メモリモジュール取り付けガイドライン)を参照してくだ
さい。
メモリモジュールが正しく装着されている場合は、次の手順に進みます。
4
各メモリモジュールをソケットに装着し直します。『インストール&トラブルシュー
ティング』にある「Installing System Components」(システム部品の取り付け)の
「Installing Memory Modules」(メモリモジュールの取り付け)を参照してください。
5
システムカバーを閉じます。『インストール&トラブルシューティング』にある
「Troubleshooting Your System」(システムのトラブルシューティング)の
「Closing the System」(カバーの取り付け)を参照してください。
6
電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れます。
メモリに関連したエラーメッセージが表示されなければ問題は解決しています。
問題が解消しない場合は、『インストール&トラブルシューティング』にある
「困ったときは」を参照してください。
66
アップデート情報
システムの LCD または SEL に、メモリに関連したエラーメッセージが表示される。
1
冗長メモリが有効に設定されている場合は、セットアップユーティリティを起動して
Redundant Memory (冗長メモリ)オプションを無効にします。『ユーザーズガイ
ド』の「Using the System Setup Program」(セットアップユーティリティの使い方)
を参照してください。
2
適切な診断テストを実行します。『インストール&トラブルシューティング』にある
「Running System Diagnostics」(システム診断プログラムの実行)の「Using Server
Administrator Diagnostics」(Server Administrator 診断プログラムの使い方)を参照
してください。
3
診断プログラムで特定されたメモリモジュールを交換します。『インストール&トラ
ブルシューティング』にある「Installing System Components」(システム部品の取り
付け)の「Installing Memory Modules」(メモリモジュールの取り付け)を参照して
ください。
4
冗長メモリが手順 1 で無効に設定されている場合は、セットアップユーティリティを
起動して Redundant Memory(冗長メモリ)オプションを有効にします。
5
システムを再起動します。それでもシステム LCD またはシステムイベントログ(SEL)
からメモリ関連のエラーが消えない場合は、『インストール&トラブルシューティン
グ』にある「困ったときは」を参照してください。
アップデート情報
67
68
アップデート情報
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Dell™ PowerEdge™ 2850 시스템
정보 업데이트
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주 , 주의사항 및 주의
참고: 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용할 수 있는 중요 정보를 제공합니다.
주의사항: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방
법을 알려줍니다.
주의: 주의는 위험한 상황, 심각한 부상 또는 사망할 우려가 있음을 알려줍니다.
약어 및 머리글자
약어 및 머리글자의 전체 목록은 사용 설명서의 " 용어집 " 을 참조하십시오 .
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© 2005 Dell Inc. All rights reserved.
Dell Inc.의 사전 승인 없이 어떠한 경우에도 무단 복제하는 것을 엄격히 금합니다.
본 설명서에 사용된 상표: Dell, PowerEdge 및 DELL 로고는 Dell Inc.의 상표입니다. Red Hat는 Red Hat, Inc.의 등록 상표입니다.
Microsoft 및 Windows는 Microsoft Corporation의 등록 상표입니다. Intel은 Intel Corporation의 등록 상표입니다.
본 설명서에서 특정 회사의 표시나 제품 이름을 지칭하기 위해 기타 상표나 상호를 사용할 수도 있습니다.
Dell Inc.은 자사가 소유하고 있는 것 이외에 기타 모든 등록 상표 및 상표 이름에 대한 어떠한 소유권도 없습니다.
2005 년 7 월
P/N N1840
Rev. A03
N1840kb3.fm Page 71 Thursday, August 18, 2005 10:10 AM
본 설명서에는 시스템에 대해 다음 항목의 업데이트 정보를 제공합니다.
시스템 사양
•
•
Microsoft® Windows® Server 2003 운영 체제에서 비디오 하드웨어 가속 사용
•
Microsoft Windows Server 2003 운영 체제 설치 중 평면 디스플레이 비디오 문제점 수정
•
적절한 후면 패널 환기 유지
•
Red Hat® Enterprise Linux(버전 2.1)를 실행하는 시스템에 usb-ochi 드라이버 메시지를 로
드하지 못함
•
단일 메모리 모듈 설치
•
NIC 팀 제한사항
•
중복 전원 공급 장치 표시등 코드 업데이트
•
시스템 ID와 이름의 LCD 표시 변경
•
LCD 상태 메시지 업데이트
•
시스템 메모리 문제 해결
시스템 사양
표 1-1은 사용 설명서에 기재된 전원 사양에 대한 최신 업데이트입니다.
표 1-1. 전원 사양
전원
전압
100–240VAC, 50/60Hz, 9–4.5A -(48–60)VDC, 12 A
Microsoft Windows Server 2003 운영 체제에서 비디오 하드
웨어 가속 사용
기본적으로 비디오 하드웨어 가속은 Microsoft Windows Server 2003 운영 체제에서 낮은 설정
으로 설정합니다. 시스템의 비디오 제어기에서 고급 기능을 지원하고 비디오 하드웨어 가속을
가장 높은(최상) 설정으로 설정하도록 요구합니다. 비디오 하드웨어 가속을 가장 높은 설정으
로 조정하지 않은 운영 체제는 특정 조건에서 시스템을 불안정하게 만들 수 있습니다. 비디오
하드웨어 가속을 조정하려면 다음 단계를 수행하십시오.
1
시작을 클릭하고 제어판을 가리킨 다음 표시를 클릭합니다.
데스크탑을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 등록정보를 클릭할 수도 있습니다.
2
디스플레이 등록정보 창에서 설정 탭을 클릭한 다음 고급을 클릭합니다.
3
문제 해결 탭을 클릭하고 하드웨어 가속 슬라이더를 최상으로 이동합니다.
4
확인을 클릭한 다음 확인을 클릭하십시오.
비디오 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트할 경우 또는 Windows Server 2003을 다시 설치
할 경우 비디오 하드웨어 가속을 최상 설정으로 다시 설정하십시오.
정보 업데이트
71
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Microsoft Windows Server 2003 운영 체제 설치 중 평면
디스플레이 비디오 문제점 수정
참고: 다음과 같은 정보는 특정한 평면 디스플레이가 연결되고 시스템 설치 프로그램에서 콘솔
재지정을 사용 가능하게 한 시스템(기본적으로 콘솔 재지정은 사용 불가능함)의 Microsoft
Windows Server 2003 운영 체제 설치에만 적용됩니다. CRT 모니터가 연결된 시스템이나 다른 운영
체제가 설치된 시스템에는 영향을 미치지 않습니다.
Microsoft Windows Server 2003 운영 체제 설치 중 특정한 조건에서 일부 평면 디스플레이의 이
미지가 흔들릴 수 있습니다. 시스템 설치 프로그램에서 콘솔 재지정을 사용 가능하게 하면 이
런 문제가 생깁니다(콘솔 재지정은 기본적으로 사용 불가능함).
콘솔 재지정은 시스템의 직렬 포트에 연결된 터미널에서 시스템을 관리하기 위한 것입니다.
Windows Server 2003에서 콘솔 재지정이 사용 가능한 것을 발견하면 vt100 호환 터미널용 저해
상도 텍스트 모드로 해당 설치 화면을 최적화합니다. 일부 평면 디스플레이는 해당 모드로 동
기화할 수 없습니다.
문제점을 수정하려면 시스템을 다시 시작하고 시스템 설치 프로그램에 들어가서 콘솔 재지정
을 비활성화하십시오. Windows Server 2003 운영 체제를 설치한 후 시스템 설치 프로그램으로
들어가서 원할 경우 콘솔 재지정을 활성화하십시오.
적절한 후면 패널 환기 유지
시스템의 후면 패널에서는 시스템 내부의 적절한 환기를 유지하기 위한 공기 환기 장치를 제공
합니다. 공기 환기 장치 위에는 레이블이나 다른 장애물을 두지 마십시오.
Red Hat Enterprise Linux ( 버전 2.1) 를 실행하는 시스템에
usb-ochi 드라이버 메시지를 로드하지 못함
시작 중에 USB 컨트롤러(usb-ohci) 초기화 중이 나타날 때 실패 메시지가 표시될 수 있습니
다. Red Hat Enterprise Linux(버전 2.1) 업데이트 4 이전의 업데이트 버전에서 USB 2.0 컨트롤러
에 대해 이 드라이버를 잘못 로드하려고 합니다. Red Hat Enterprise Linux(버전 2.1)에서는
USB 2.0을 지원하지 않습니다. 업데이트 4 이전의 버전에서 이러한 오류 메시지를 방지하려면
usb-ohci를 로드시키는 /etc/modules.conf의 행을 제거하십시오. 그렇지 않으면 Red Hat
Enterprise Linux(버전 2.1) 업데이트 4를 설치하여 문제를 해결하십시오.
72
정보 업데이트
단일 메모리 모듈 설치
하나의 메모리 모듈만 설치할 경우 DIMM1_A 또는 DIMM1_B 소켓에 설치해야 합니다. 이 구
성에는 2웨이 인터리브가 지원되지 않습니다. 메모리 모듈에 대한 자세한 내용은 설치 및 문제
해결 설명서를 참조하십시오.
NIC 팀 제한사항
첫 번째 통합된 NIC (NIC1)를 사용하는 시스템을 액세스하기 위해 BMC(보드 관리 컨트롤러)를
구성할 경우 표 1-2에 표시된 것처럼 특정한 상황에서 팀 기능과 BMC 기능이 영향을 받습니다.
표 1-2. BMC 의 영향 팀 기능에서 NIC1 사용
AFT, ALB/RLB 및 SFT 팀 모드
IEEE 802.3ad 및 이더 채널 팀 모드
조치
영향
영향
팀이 만들어지기 전에 NIC1이
BMC에 할당됨
일반 팀 및 BMC 기능.
정상적인 팀 기능. 관리 트래픽의
손실 때문에 BMC 기능이 영향을
받을 수 있습니다.
적응 복구 시 BMC 및 NIC1에서 적응 복구 시 BMC 및 NIC1에서
관리 트래픽 손실에 대한 경고 메 관리 트래픽 손실에 대한 경고 메
시지를 발행합니다.
시지를 발행합니다.
팀이 만들어진 후에 NIC1이
BMC에 할당됨
일반 팀 및 BMC 기능.
정상적인 팀 기능. 관리 트래픽의
손실 때문에 BMC 기능이 영향을
받을 수 있습니다.
적응 복구 시 BMC에서 관리 트래 적응 복구 시 BMC에서 관리 트래
픽 손실에 대한 경고 메시지를 발 픽 손실에 대한 경고 메시지를 발
행합니다.
행합니다.
NIC1에서 경고 메시지를 표시하
지 않지만 팀은 정상적으로 작동
합니다.
NIC1에서 경고 메시지를 표시하
지 않지만 팀은 정상적으로 작동
합니다.
팀이 만들어지기 전에 NIC1
BMC 액세스가 비활성화됨
정상적인 팀 기능.
정상적인 팀 기능.
팀이 만들어진 후에 NIC1 BMC
액세스가 비활성화됨
정상적인 팀 기능.
정상적인 팀 기능.
참고: 실패 오류 메시지를 방지하려면 Dell에서 제공하는 Intel® NIC 드라이버만 사용하십시오.
정보 업데이트
73
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중복 전원 공급 장치 표시등 코드 업데이트
표 1-3에서 중복 전원 공급 장치 표시등 코드를 제대로 식별합니다. 중복 전원 공급 장치에 대한
자세한 내용은 설치 및 문제 해결 설명서를 참조하십시오.
표 1-3.
전원 공급 장치 표시등 코드
표시등
표시등 코드
전원 켜짐
녹색 표시등은 전원 공급 장치가 작동 중임을 나타냅니다.
장애
적색 표시등은 전원 공급 장치에 문제가 있음을 나타냅니다(팬 고장, 전압 오
류 등).
전원 상태
녹색 표시등은 장치에 전원이 공급되고 시스템이 전원에 연결되어 있다는 의
미입니다.
시스템 ID 와 이름의 LCD 표시 변경
시스템 ID와 이름의 LCD 표시를 변경하려면 사용 설명서의 설명에 따라 System Setup 프로그
램을 실행하고 기본 설치 화면에서 Embedded Server Management(ESM)를 선택합니다. 그런
다음 실행되는 화면에서 User-Defined (사용자 지정)를 선택하고 User Defined LCD String
(사용자 지정 LCD 문자열) 아래에서 Line 1 (라인 1)에 원하는 시스템 ID와 Line 2 (라인 2)에
시스템 이름을 입력합니다.
LCD 상태 메시지 업데이트
표 1-4에서는 발생할 수 있는 LCD 상태 메시지에 대한 업데이트와 각 메시지의 가능한 원인을
나열합니다. LCD 메시지는 시스템 이벤트 로그(SEL)에 기록된 이벤트를 나타냅니다. SEL 및
시스템 관리 설정 구성에 대한 자세한 내용은 시스템 관리 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
표 1-4.
LCD 상태 메시지
Line 1
메시지
Line 2
메시지
원인
조치
SYSTEM
ID
SYSTEM NAME
SYSTEM ID 는 사용자가 정의
하는 고유한 이름으로 5자 이하
입니다.
이 메시지는 참조용입니다.
SYSTEM NAME 은 사용자가
정의하는 고유한 이름으로 16자
이하입니다.
시스템 ID와 이름은 다음과 같은
조건에서 표시됩니다.
• 시스템의 전원이 켜진 경우 .
• 전원이 꺼지고 활성 POST 오
류가 표시된 경우 .
74
정보 업데이트
시스템 설치 프로그램에서 시스
템 ID와 이름을 변경할 수 있습니
다. 지침은 사용자 설명서를 참조
하십시오.
표 1-4. LCD 상태 메시지 ( 계속 )
Line 1
메시지
Line 2
메시지
원인
E0000
OVRFLW
CHECK LOG
LCD 오버플로 메시지.
E0119
TEMP AMBIENT
TEMP BMC
시스템 온도가 적당한 범위를 벗 설치 및 문제 해결 설명서의
어납니다.
"시스템 냉각 문제점 해결"을 참
조하십시오.
E0119
TEMP RISER
라이저 카드가 적당한 온도 범위 설치 및 문제 해결 설명서의
를 벗어납니다.
"시스템 냉각 문제점 해결"을 참
조하십시오.
E0212
VOLT PG n
시스템 전원 공급 장치가 적당한 설치 및 문제 해결 설명서의
전압 범위를 벗어납니다. 전원 공 "중복 전원 공급 장치 문제 해결"
급 장치에 결함이 있거나 잘못 설 을 참조하십시오.
치되었습니다.
E0212
VOLT BATT ROMB
결함 있는 RAID 전지.
E0212
VOLT BATT CMOS
시스템 전지에 결함이 있습니다. 시스템 전지를 교체하십시오.
설치 및 문제 해결 설명서의 "
시스템 전지"를 참조하십시오.
E0212
VOLT RISER 5V
VOLT RISER
라이저 카드 전압이 적당한 범위
를 벗어납니다. 전원 공급 장치에
결함이 있거나 잘못 설치되었습
니다. 시스템 보드에 결함이 있습
니다.
E0412
RPM FAN n
FAN REDUNDANCY
LOST
지정한 냉각 팬에 결함이 있거나 설치 및 문제 해결 설명서의
잘못 설치되었거나 없습니다.
"시스템 냉각 문제점 해결"
을 참조하십시오.
E0780
PROC n PRESENCE
마이크로프로세서가 n 소켓에
설치되지 않았습니다.
마이크로프로세서를 n 소켓에 설
치하십시오. 설치 및 문제 해결 설
명서의 "프로세서 교체"를 참조하
십시오.
E07F0
PROC n IERR
마이크로프로세서에 결함이 있
거나 잘못 설치되었습니다.
설치 및 문제 해결 설명서의
"마이크로프로세서 문제 해결"
을 참조하십시오.
조치
이벤트에 대한 세부사항은 SEL
최대 세 개의 오류 메시지를 LCD 을 참조하십시오.
에 순차적으로 표시할 수 있습니
다. 네 번째 메시지가 표준 오버플
로 메시지로 표시됩니다.
RAID 전지를 교체하십시오. 설치
및 문제 해결 설명서의 "선택적인
통합된 RAID 컨트롤러 활성화"를
참조하십시오.
확장 카드 케이지를 다시 설치하
십시오. 설치 및 문제 해결 설명서
의 "확장 카드 케이지 설치"를 참
조하십시오. 문제가 계속되면 설
치 및 문제 해결 설명서의 "
도움말 얻기"를 참조하십시오.
정보 업데이트
75
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표 1-4.
LCD 상태 메시지 ( 계속 )
Line 1
메시지
Line 2
메시지
E07FA
PROC n THERMTRIP 지정한 마이크로프로세서가 적 설치 및 문제 해결 설명서의 "시
당한 온도 범위를 벗어났고 작동 스템 냉각 문제점 해결"을 참조하
이 정지되었습니다.
십시오. 문제점이 계속되면 마이
크로프로세서 방열판이 올바르
게 설치되어 있는지 확인하십시
오. 설치 및 문제 해결 설명서의 "
프로세서 교체"를 참조하십시오.
참고 : 시스템의 전원 코드를 뺐
다가 AC 전원에 다시 연결하거나
Server Assistant 또는 BMC 관리 유
틸리티를 사용하여 SEL 을 지울
때까지 LCD 에서 이 메시지를 계
속 표시합니다 . 이 유틸리티에 대
한 자세한 내용은 Dell
OpenManage Baseboard
Management Controller User’s
Guide 를 참조하십시오 .
E0876
PS n MISSING
PS n STATUS
지정한 전원 공급 장치에서 전원 설치 및 문제 해결 설명서의
을 사용할 수 없습니다. 지정한 전 "중복 전원 공급 장치 문제 해결"
원 공급 장치가 잘못 설치되었거 을 참조하십시오.
나 결함이 있습니다.
E0876
PS n PREDICTIVE
전원 공급 장치 전압이 적당한 범 설치 및 문제 해결 설명서의
위를 벗어납니다. 지정한 전원 공 "중복 전원 공급 장치 문제 해결"
급 장치가 잘못 설치되었거나 결 을 참조하십시오.
함이 있습니다.
E0876
PS n AC LOST
PS n AC RANGE
지정한 전원 공급 장치의 전원을 지정한 전원 공급 장치의 AC 전
사용할 수 없거나 적당한 범위를 원을 확인하십시오.
벗어납니다.
E0D76
BP DRIVE n
하드 드라이브나 RAID 컨트롤러 설치 및 문제 해결 설명서의
에 결함이 있거나 잘못 설치되었 "SCSI 하드 드라이브 문제 해결",
습니다.
"RAID 컨트롤러 카드 문제 해결 "
및 "통합된 RAID 컨트롤러 문제
해결"을 참조하십시오.
1x2 DRIVE
FAIL n
SCSI CONNECTOR
EB107
76
정보 업데이트
PROC BUS ERR
PROC INIT ERR
PROC PROTOCOL
ERR
원인
조치
마이크로프로세서나 시스템 보 설치 및 문제 해결 설명서의
드에 결함이 있거나 잘못 설치되 "마이크로프로세서 문제 해결"
을 참조하십시오. 문제가 계속되
었습니다.
면 설치 및 문제 해결 설명서의 "
도움말 얻기"를 참조하십시오.
표 1-4. LCD 상태 메시지 ( 계속 )
Line 1
메시지
Line 2
메시지
원인
조치
EB107
PCIE FATAL ERR
CHIPSET ERR
PCI-e 카드에 결함이 있거나 잘못
설치되었습니다.
라이저 카드에 결함이 있거나 잘
못 설치되었습니다.
시스템 보드에 결함이 있습니다.
PCI-e 확장 카드를 제거한 다음
다시 장착하십시오. 문제가 계속
되면 설치 및 문제 해결 설명서의
"확장 카드 문제 해결"을 참조하
십시오.
확장 카드 케이지를 다시 설치하
십시오. 설치 및 문제 해결 설명서
의 "확장 카드 케이지 설치"를 참
조하십시오.
문제가 계속되면 시스템 보드의
라이저 카드에 결함이 있는 것입
니다. 설치 및 문제 해결 설명서의
"도움말 얻기"를 참조하십시오.
EB107
MEMORY MIRRORED
메모리 미러 기능이 활성화되었
습니다.
참조용입니다.
EB107
MEMORY SPARED
메모리 스페어 뱅크가 활성화되
었습니다.
참조용입니다.
EFFF2
ROMB PRESENCE
통합된 RAID 컨트롤러가 활성화 참조용입니다.
되었습니다.
IB110
SBE LOG DISABLED
LOGGING DISABLED
IS000
INTRUSION
참조용입니다.
시스템 덮개가 제거되었습니다.
참조용입니다.
참고 : 이 표에 나오는 약어 및 머리 글자의 전체 이름은 사용자 설명서의 " 용어집 " 을 참조하십시오 .
시스템 메모리 문제 해결
다음 절차에서는 개선된 시스템 문제 해결 방법을 제공합니다.
문제
•
메모리 모듈에 결함이 있습니다.
•
시스템 보드에 결함이 있습니다.
•
시스템 상태 표시등이 황색입니다.
•
LCD 오류 코드나 시스템 경고 코드에서 메모리 문제를 표시합니다.
•
시스템 관리 소프트웨어에서 LCD 디스플레이나 시스템 관리 소프트웨어를 통해 메모리
관련 메시지를 발행합니다.
정보 업데이트
77
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조치
시스템 시작 중에 메모리 관련 경고 코드 .
주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야
합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 시스템 정보 설
명서를 참조하십시오 .
1
시스템과 연결된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전기 콘센트에서 분리하십시오.
2
시스템을 여십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템 문제 해결"의 "시스템 열기"
를 참조하십시오.
3
해당 소켓에 메모리 모듈을 다시 장착하십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는
"시스템 구성 요소 설치"의 "메모리 모듈 설치"를 참조하십시오.
4
시스템을 닫으십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템 문제 해결"의 "시스템 닫
기"를 참조하십시오.
5
시스템을 전기 콘센트에 다시 연결하고 시스템과 연결된 주변 장치를 켜십시오.
메모리 관련 경고 코드가 없으면 문제가 해결된 것입니다.
6
시스템과 연결된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전기 콘센트에서 분리하십시오.
a
시스템을 여십시오 . 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 " 시스템 문제 해결 " 의 " 시스템
열기 " 를 참조하십시오 .
b
시스템에서 모든 메모리 모듈을 제거하십시오 . 설치 및 문제 해결 설명서에 있는
" 시스템 구성 요소 설치 " 의 " 메모리 모듈 제거 " 를 참조하십시오 .
c
소켓 DIMM1_B 의 메모리 모듈 중 하나를 교체하십시오 .
d
시스템을 닫으십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템 문제 해결"의 "시스템
닫기 " 를 참조하십시오 .
e
시스템을 전기 콘센트에 다시 연결하고 시스템과 연결된 주변 장치를 켜십시오 .
f
메모리 관련 경고 코드가 없으면 메모리 모듈에 결함이 없습니다 .
경고 코드가 다시 발생하면 메모리 모듈이 결함이 있으므로 교체해야 합니다 .
7
8
78
다음 단계를 수행하십시오:
a
시스템과 연결된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전기 콘센트에서 분리하십시오 .
b
시스템을 여십시오 . 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 " 시스템 문제 해결 " 의 " 시스템
열기 " 를 참조하십시오 .
c
설치된 모든 메모리 모듈에 대해 단계 6 의 단계 c 에서 단계 f 까지 반복하십시오 .
모든 메모리 모듈을 테스트해도 문제가 계속되거나 메모리 모듈이 테스트를 통과하지 못
한 경우 시스템 보드에 결함이 있습니다. 설치 및 문제 해결 설명서의 "도움말 얻기"를 참
조하십시오.
정보 업데이트
시스템이 성공적으로 시작되었지만 메모리 관련 오류 메시지가 있습니다 .
주의 : 숙련된 서비스 기술자만 시스템 덮개를 분리하고 시스템 내부의 구성요소에 액세스해야
합니다 . 안전 지침 , 컴퓨터 내부 작업 및 정전기 방전 보호에 대한 자세한 내용은 시스템 정보 설
명서를 참조하십시오 .
1
시스템과 연결된 주변 장치의 전원을 끄고 시스템을 전기 콘센트에서 분리하십시오.
2
시스템을 여십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템 문제 해결"의 "시스템 열기"
를 참조하십시오.
3
메모리 모듈이 제대로 설치되었는지 확인하십시오. "시스템 구성 요소 설치"의 "일반적인
메모리 모듈 설치 지침"을 참조하십시오.
메모리 모듈이 제대로 설치된 경우 다음 단계를 계속합니다.
4
해당 소켓에 메모리 모듈을 다시 장착하십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템
구성 요소 설치"의 "메모리 모듈 설치"를 참조하십시오.
5
시스템을 닫으십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템 문제 해결"의 "시스템 닫
기"를 참조하십시오.
6
시스템을 전기 콘센트에 다시 연결하고 시스템과 연결된 주변 장치를 켜십시오.
메모리 관련 오류 메시지가 없으면 문제가 해결된 것입니다.
문제가 계속되면 설치 및 문제 해결 설명서의 "도움말 얻기"를 참조하십시오.
시스템 LCD 나 SEL 에 메모리 관련 오류 메시지가 있습니다 .
1
시스템 설치 프로그램에 들어가서 중복 메모리 옵션을 비활성화하십시오. 사용자 설명서
의 "시스템 설치 프로그램 사용"을 참조하십시오.
2
해당하는 온라인 진단 테스트를 실행하십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템
진단 실행"의 "서버 관리자 진단 사용"을 참조하십시오.
3
진단에서 식별된 메모리 모듈을 교체하십시오. 설치 및 문제 해결 설명서에 있는 "시스템
구성 요소 설치"의 "메모리 모듈 설치"를 참조하십시오.
4
시스템 설치 프로그램에 들어가서 단계 1에서 비활성화한 중복 메모리 옵션을 활성화하
십시오.
5
시스템을 재시작하십시오. 시스템 LCD나 시스템 이벤트 로그(SEL)에 여전히 메모리 관
련 오류가 있으면 설치 및 문제 해결 설명서의 "도움말 얻기"를 참조하십시오.
정보 업데이트
79
80
정보 업데이트
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Sistemas Dell™ PowerEdge™ 2850
Actualización de información
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Notas, avisos y precauciones
NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.
AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo
evitar el problema.
PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños en la propiedad, lesiones corporales o incluso la muerte.
Abreviaturas y siglas
Para ver una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el glosario de la Guía del usuario.
____________________
La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.
© 2005 Dell Inc. Reservados todos los derechos.
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento de cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, PowerEdge y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Red Hat
es una marca comercial registrada de Red Hat, Inc.; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation;
Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen
o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Julio de 2005
P/N N1840
Rev. A03
N1840sb3.fm Page 83 Thursday, August 18, 2005 10:12 AM
En este documento se proporciona información actualizada sobre el sistema con respecto
a los siguientes temas:
•
Especificaciones del sistema
•
Activación de la aceleración del hardware de vídeo en el sistema operativo
Microsoft® Windows® Server 2003
•
Corrección de problemas de vídeo en pantallas planas durante la instalación
del sistema operativo Microsoft Windows Server 2003
•
Mantenimiento de una ventilación correcta del panel posterior
•
Mensaje de error al cargar el controlador usb-ohci en sistemas que ejecutan
Red Hat® Enterprise Linux (versión 2.1)
•
Instalación de un solo módulo de memoria
•
Limitaciones de la agrupación de NIC
•
Actualización de los códigos de indicador de la fuente de alimentación redundante
•
Cambio de la visualización en pantalla LCD de la ID y el nombre del sistema
•
Actualización de los mensajes de estado de la pantalla LCD
•
Solución de problemas de la memoria del sistema
Especificaciones del sistema
En la tabla 1-1 se actualizan las especificaciones de alimentación que se detallan en la Guía
del usuario.
Tabla 1-1.
Especificaciones de alimentación
Alimentación
Voltaje
100-240 V CA, 50/60 Hz, 9-4,5 A –(48-60) V CC, 12 A
Activación de la aceleración del hardware de vídeo
en el sistema operativo Microsoft Windows Server 2003
De manera predeterminada, el sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 establece
la aceleración del hardware de vídeo en un valor bajo. La controladora de vídeo de su sistema
admite funciones mejoradas y requiere que la aceleración del hardware de vídeo esté establecida
en su valor más alto (Completa).
Actualización de información
83
www.dell.com | support.dell.com
Si no se establece la aceleración del hardware de vídeo en su valor más alto, al utilizar el sistema,
éste puede volverse inestable en determinadas condiciones. Para ajustar la aceleración del hardware
de vídeo, realice los pasos siguientes:
1
Haga clic en Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Pantalla.
También puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el escritorio
y seleccionar Propiedades.
2
Haga clic en la ficha Configuración de la ventana Propiedades de Pantalla
y seleccione Opciones avanzadas.
3
Haga clic en la ficha Solucionador de problemas y mueva el deslizador de aceleración
de hardware hasta el valor Completa.
4
Haga clic en Aceptar y vuelva a hacer clic en Aceptar.
Si reinstala o actualiza los controladores de vídeo, o si reinstala Windows Server 2003,
deberá volver a establecer la aceleración del hardware de vídeo al valor Completa.
Corrección de problemas de vídeo en pantallas planas
durante la instalación del sistema operativo Microsoft
Windows Server 2003
NOTA: la información siguiente se aplica sólo a las instalaciones del sistema operativo
Microsoft Windows Server 2003 en sistemas que tienen conectadas determinadas pantallas planas
y en los que se ha activado la redirección de consola en el programa de configuración del sistema
(de manera predeterminada, la redirección de consola está desactivada). Dicha información no afecta
a los sistemas que tienen un monitor CRT conectado ni a los sistemas que tienen instalado otro sistema
operativo.
En determinadas condiciones, la imagen de algunas pantallas planas puede desplazarse
continuamente durante la instalación del sistema operativo Microsoft Windows Server 2003.
Esto se debe a que se ha activado la redirección de consola en el programa de configuración
del sistema (de manera predeterminada, la redirección de consola está desactivada).
La redirección de consola se utiliza al administrar el sistema desde un terminal conectado al
puerto serie del sistema. Cuando Windows Server 2003 detecta que la redirección de consola
está activada, optimiza sus pantallas de instalación a un modo de texto de baja resolución para un
terminal compatible con VT100. Algunas pantallas planas no pueden sincronizarse con ese modo.
Para corregir este problema, reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema
y desactive la redirección de consola. Una vez que haya instalado el sistema operativo Windows
Server 2003, abra el programa de configuración del sistema y active la redirección de consola,
si lo desea.
84
Actualización de información
Mantenimiento de una ventilación correcta
del panel posterior
En el panel posterior del sistema hay unas rejillas de ventilación que permiten mantener
una ventilación correcta del interior del sistema. No coloque etiquetas ni otros objetos
que puedan tapar una rejilla de ventilación.
Mensaje de error al cargar el controlador usb-ohci en
sistemas que ejecutan Red Hat Enterprise Linux (versión 2.1)
Puede que aparezca un mensaje de error al inicializar la controladora USB(usb-ohci) durante
el inicio. Las versiones actualizadas de Red Hat Enterprise Linux (versión 2.1) anteriores a
la actualización 4 intentan erróneamente cargar este controlador para la controladora USB 2.0.
Red Hat Enterprise Linux (versión 2.1) no admite USB 2.0. Para evitar este mensaje de error
en las versiones anteriores a la actualización 4, elimine la línea de /etc/modules.conf que provoca
que se cargue usb-ohci. De lo contrario, instale la actualización 4 de Red Hat Enterprise Linux
(versión 2.1) para resolver el problema.
Instalación de un solo módulo de memoria
Si sólo se instala un módulo de memoria, debe instalarse en el zócalo DIMM1_A o DIMM1_B.
El intercalado de dos vías no se admite en esta configuración. Para obtener más información
sobre los módulos de memoria, consulte la Guía de instalación y solución de problemas.
Limitaciones de la agrupación de NIC
Si configura la controladora de administración de la placa base (BMC) para que acceda al sistema
utilizando la primera NIC integrada (NIC1), el funcionamiento de la agrupación y de la BMC
se verá afectado en determinadas situaciones, como se muestra en la tabla 1-2.
Tabla 1-2.
Efecto del uso de la NIC1 por parte de la BMC en el funcionamiento de la agrupación
Modo de agrupación SFT, ALB/RLB
y AFT
Modo de agrupación Ether Channel
e IEEE 802.3ad
Acción
Efecto
Efecto
NIC1 asignada
a BMC antes
de crear la agrupación
Funcionamiento normal de
la agrupación y de la BMC.
Funcionamiento normal de la agrupación.
El funcionamiento de la BMC puede verse
afectado debido a la pérdida de tráfico
de administración.
La BMC y la NIC1 emiten un mensaje
de advertencia que informa de que
se perderá tráfico de administración
en caso de traspaso de control
por anomalía adaptable.
La BMC y la NIC1 emiten un mensaje de
advertencia que informa de que se perderá
tráfico de administración si se produce un
traspaso de control por anomalía adaptable.
Actualización de información
85
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Tabla 1-2.
Efecto del uso de la NIC1 por parte de la BMC en el funcionamiento de la agrupación (continuación)
Modo de agrupación SFT, ALB/RLB
y AFT
Modo de agrupación Ether Channel
e IEEE 802.3ad
Acción
Efecto
Efecto
NIC1 asignada
a BMC después
de crear la agrupación
Funcionamiento normal de
la agrupación y de la BMC.
Funcionamiento normal de la agrupación.
El funcionamiento de la BMC puede verse
afectado debido a la pérdida de tráfico
de administración.
La BMC emite un mensaje
de advertencia que informa
de que se perderá tráfico de
administración en caso de traspaso
de control por anomalía adaptable.
La BMC emite un mensaje de advertencia
que informa de que se perderá tráfico
de administración si se produce un traspaso
de control por anomalía adaptable.
La NIC1 no muestra ningún mensaje
de advertencia, y la agrupación
funciona normalmente.
La NIC1 no muestra ningún mensaje
de advertencia, y la agrupación funciona
normalmente.
Acceso de BMC a NIC1 Funcionamiento normal
desactivado antes
de la agrupación.
de crear la agrupación
Funcionamiento normal de la agrupación.
Acceso de BMC a NIC1 Funcionamiento normal
desactivado después
de la agrupación.
de crear la agrupación
Funcionamiento normal de la agrupación.
NOTA: para evitar mensajes de error falsos, utilice únicamente los controladores NIC Intel®
proporcionados por Dell.
Actualización de los códigos de indicador de la fuente
de alimentación redundante
En la tabla 1-3 se identifican correctamente los códigos de indicador de la fuente de alimentación
redundante. Para obtener más información sobre la fuente de alimentación redundante, consulte
la Guía de instalación y solución de problemas.
Tabla 1-3. Códigos de indicador de fuente de alimentación
86
Indicador
Código de indicador
Encendido
Verde indica que la fuente de alimentación está operativa.
Error
Ámbar indica que hay un problema con la fuente de alimentación
(error del ventilador, de voltaje, etc.).
Se recibe
alimentación
Verde indica que se recibe alimentación en la fuente de alimentación
y que el sistema está conectado a una fuente de energía.
Actualización de información
Cambio de la visualización en pantalla LCD de la ID
y el nombre del sistema
Para cambiar la visualización en pantalla LCD de la ID y el nombre del sistema, abra el programa
de configuración del sistema tal como se describe en la Guía del usuario y seleccione Embedded
Server Management (Administración de servidor incorporado) en la pantalla principal de
configuración. En la pantalla que aparece, seleccione User-Defined (Definida por el usuario)
y, en User Defined LCD String: (Cadena LCD definida por el usuario:), escriba la ID del sistema
deseada en Line 1 (Línea 1) y el nombre del sistema en Line 2 (Línea 2).
Actualización de los mensajes de estado de la pantalla LCD
En la tabla 1-4 se enumeran las actualizaciones de los mensajes de estado de la pantalla LCD
que pueden producirse y el posible origen de cada mensaje. Los mensajes de la pantalla LCD
se refieren a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener
información acerca de SEL y la configuración de las opciones de administración del sistema,
consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas.
Tabla 1-4.
Mensajes de estado de la pantalla LCD
Línea 1 Línea 2
Mensaje Mensaje
Causas
Acciones correctivas
SYSTEM SYSTEM NAME
ID
SYSTEM ID es un nombre
exclusivo de cinco caracteres
como máximo definido
por el usuario.
Este mensaje es meramente
informativo.
SYSTEM NAME es un nombre
exclusivo de 16 caracteres como
máximo definido por el usuario.
Puede modificar la ID y el nombre
del sistema en el programa
de configuración del sistema.
Para obtener instrucciones al respecto,
consulte la Guía del usuario.
La ID y el nombre del sistema
aparecen en las siguientes
situaciones:
• El sistema está encendido.
• La alimentación está
desconectada y aparecen
errores POST activos.
Actualización de información
87
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Tabla 1-4. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)
Línea 1 Línea 2
Mensaje Mensaje
Causas
Acciones correctivas
E0000
Mensaje de desbordamiento
de LCD.
Consulte el SEL para obtener
información de los eventos.
OVRFLW CHECK
LOG
En la pantalla LCD puede
aparecer secuencialmente
un máximo de tres mensajes
de error. El cuarto mensaje
aparece como el mensaje
de desbordamiento estándar.
88
E0119
TEMP AMBIENT
TEMP BMC
La temperatura ambiente
del sistema se encuentra fuera
del intervalo aceptable.
Consulte “Solución de problemas
de refrigeración del sistema” en
la Guía de instalación y solución
de problemas.
E0119
TEMP RISER
La tarjeta vertical se encuentra
fuera del intervalo de
temperaturas aceptable.
Consulte “Solución de problemas
de refrigeración del sistema”
en la Guía de instalación
y solución de problemas.
E0212
VOLT PG n
La fuente de alimentación
del sistema se encuentra
fuera del intervalo de voltajes
aceptable, es defectuosa o se
ha instalado de forma incorrecta.
Consulte “Solución de problemas
de las fuentes de alimentación
redundantes” en la Guía de instalación
y solución de problemas.
E0212
VOLT BATT
ROMB
La batería RAID es defectuosa.
Reemplace la batería RAID. Consulte
“Activación de la controladora
RAID integrada opcional” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
E0212
VOLT BATT
CMOS
La batería del sistema
es defectuosa.
Reemplace la batería del sistema.
Consulte “Batería del sistema”
en la Guía de instalación
y solución de problemas.
E0212
VOLT RISER 5V
VOLT RISER
El voltaje de la tarjeta vertical
se encuentra fuera del intervalo
aceptable, la fuente de
alimentación es defectuosa o se
ha instalado de forma incorrecta,
o la placa base es defectuosa.
Vuelva a instalar la canastilla
para tarjetas de expansión.
Consulte “Instalación de la canastilla
para tarjetas de expansión” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
Si el problema persiste, consulte
“Obtención de ayuda” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
Actualización de información
Tabla 1-4.
Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)
Línea 1 Línea 2
Mensaje Mensaje
Causas
Acciones correctivas
E0412
RPM FAN n
El ventilador especificado
FAN REDUNDANCY es defectuoso, se ha instalado
LOST
de forma incorrecta
o no está presente.
Consulte “Solución de problemas
de refrigeración del sistema”
en la Guía de instalación
y solución de problemas.
E0780
PROC n
PRESENCE
El microprocesador no está
instalado en el zócalo n.
Instale un microprocesador en
el zócalo n. Consulte “Instalación
de un procesador” en la Guía de
instalación y solución de problemas.
E07F0
PROC n IERR
El microprocesador es defectuoso Consulte “Solución de problemas
o se ha instalado incorrectamente. de los microprocesadores” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
E07FA
PROC n
THERMTRIP
La temperatura del microprocesador especificado se
encuentra fuera del intervalo de
temperaturas aceptable, y se ha
interrumpido su funcionamiento.
Consulte “Solución de problemas
de refrigeración del sistema”
en la Guía de instalación y solución
de problemas. Si el problema persiste,
compruebe que los disipadores
de calor del microprocesador estén
instalados correctamente. Consulte
“Instalación de un procesador”
en la Guía de instalación
y solución de problemas.
NOTA: la pantalla LCD continúa
mostrando este mensaje hasta que
se desconecta el cable de alimentación
del sistema o se vuelve a conectar
a la fuente de energía de CA, o hasta
que se vacía el SEL mediante la utilidad
de administración de BMC o Server
Assistant. Para obtener información
sobre estas utilidades, consulte
la guía del usuario de la controladora
de administración de la placa base
de Dell OpenManage.
E0876
PS n MISSING
PS n STATUS
No hay alimentación disponible
en la fuente de alimentación
especificada; la fuente
de alimentación especificada
está instalada de forma
incorrecta o es defectuosa.
Consulte “Solución de problemas
de las fuentes de alimentación
redundantes” en la Guía de instalación
y solución de problemas.
Actualización de información
89
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Tabla 1-4. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)
Línea 1 Línea 2
Mensaje Mensaje
Causas
Acciones correctivas
E0876
PS n
PREDICTIVE
El voltaje de la fuente
de alimentación se encuentra
fuera del intervalo aceptable,
o la fuente de alimentación
especificada es defectuosa o se
ha instalado de forma incorrecta.
Consulte “Solución de problemas
de las fuentes de alimentación
redundantes” en la Guía de instalación
y solución de problemas.
E0876
PS n AC LOST
PS n AC RANGE
La fuente de energía para
Compruebe si existe corriente alterna
la fuente de alimentación
para la fuente de alimentación
especificada no está disponible
especificada.
o se encuentra fuera del intervalo
aceptable.
E0D76
BP DRIVE n
La unidad de disco duro
o la controladora RAID
son defectuosas o se han
instalado de forma incorrecta.
Consulte “Solución de problemas
de las unidades de disco duro SCSI”,
“Solución de problemas de una tarjeta
controladora RAID” y “Solución
de problemas de la controladora RAID
integrada” en la Guía de instalación
y solución de problemas.
1x2 DRIVE
FAIL n
SCSI CONNECTOR
EB107
PROC BUS ERR
PROC INIT ERR
PROC PROTOCOL
ERR
El microprocesador o la placa
base son defectuosos o se han
instalado de forma incorrecta.
Consulte “Solución de problemas
de los microprocesadores” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
Si el problema persiste, consulte
“Obtención de ayuda” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
EB107
PCIE FATAL
ERR
CHIPSET ERR
La tarjeta PCI-e es defectuosa o
se ha instalado incorrectamente.
La tarjeta vertical es defectuosa o
se ha instalado incorrectamente.
La placa base es defectuosa.
Extraiga y vuelva a colocar las tarjetas
de expansión PCI-e. Si el problema
persiste, consulte “Solución de
problemas de tarjetas de expansión”
en la Guía de instalación
y solución de problemas.
Vuelva a instalar la canastilla
para tarjetas de expansión.
Consulte “Instalación de la canastilla
para tarjetas de expansión” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
Si el problema persiste,
la tarjeta vertical o la placa
base son defectuosas. Consulte
“Obtención de ayuda” en la Guía
de instalación y solución de problemas.
90
Actualización de información
Tabla 1-4.
Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)
Línea 1 Línea 2
Mensaje Mensaje
Causas
Acciones correctivas
EB107
MEMORY
MIRRORED
La duplicación de memoria
está activada.
Mensaje meramente informativo.
EB107
MEMORY
SPARED
El banco de memoria
de repuesto se ha activado.
Mensaje meramente informativo.
EFFF2
ROMB
PRESENCE
La controladora RAID
integrada está activada.
Mensaje meramente informativo.
IB110
SBE LOG
DISABLED
LOGGING
DISABLED
IS000
INTRUSION
Mensaje meramente informativo.
Se ha extraído la cubierta
del sistema.
Mensaje meramente informativo.
NOTA: para ver el nombre completo de una abreviatura o una sigla utilizada en esta tabla,
consulte el glosario de la Guía del usuario.
Solución de problemas de la memoria del sistema
En el procedimiento siguiente se proporcionan técnicas mejoradas de solución de problemas
de la memoria del sistema.
Problema
•
El módulo de memoria es defectuoso.
•
La placa base es defectuosa.
•
El indicador de estado del sistema se ilumina en color ámbar.
•
Un código de error mostrado en la pantalla LCD o un código de sonido del sistema indican
un problema en la memoria
•
El software de administración de sistemas emite un mensaje relativo a la memoria
en la pantalla LCD o en el software de administración de sistemas.
Actualización de información
91
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Acción
Código de sonido relativo a la memoria durante el inicio del sistema.
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas
para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Consulte la Guía de
información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2
Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la sección “Solución de problemas
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
3
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte
“Instalación de módulos de memoria” en la sección “Instalación de los componentes
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
4
Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la sección “Solución de problemas
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
5
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
Si no se emite ningún código de sonido relativo a la memoria, el problema está solucionado.
6
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
a
Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la sección “Solución de problemas
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
b
Extraiga todos los módulos de memoria del sistema. Consulte “Extracción de los
módulos de memoria” en la sección “Instalación de los componentes del sistema”
de la Guía de instalación y solución de problemas.
c
Vuelva a colocar uno de los módulos de memoria en el zócalo DIMM1_B.
d
Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la sección “Solución de problemas
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
e
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
f
Si no se emite ningún código de sonido relativo a la memoria, el módulo de memoria
no es defectuoso.
Si se emite un código de sonido, el módulo es defectuoso y se debe cambiar.
92
Actualización de información
7
8
Lleve a cabo los pasos siguientes:
a
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
b
Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la sección “Solución de problemas
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
c
Repita del paso c al paso f descritos en el paso 6 para cada módulo de memoria instalado.
Si después de probar todos los módulos de memoria el problema persiste o si ninguno
de los módulos pasa la prueba, la placa base es defectuosa. Consulte “Obtención de ayuda”
en la Guía de instalación y solución de problemas.
El sistema se inicia correctamente pero aparecen mensajes de error relativos a la memoria
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas
para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Consulte la Guía de
información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2
Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la sección “Solución de problemas
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
3
Asegúrese de que los módulos de memoria estén ocupados correctamente. Consulte
“Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la sección “Instalación
de los componentes del sistema”.
Si los módulos de memoria están ocupados correctamente, continúe con el paso siguiente.
4
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes. Consulte
“Instalación de módulos de memoria” en la sección “Instalación de los componentes
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
5
Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la sección “Solución de problemas
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
6
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
Si no aparece ningún mensaje de error relativo a la memoria, el problema está solucionado.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la Guía de instalación y
solución de problemas.
Actualización de información
93
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En la pantalla LCD o en el SEL aparecen mensajes de error relativos a la memoria
94
1
Abra el programa de configuración del sistema y desactive la opción de memoria redundante,
si procede. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la Guía del usuario.
2
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos
de Server Administrator” en la sección “Ejecución de los diagnósticos del sistema”
de la Guía de instalación y solución de problemas.
3
Vuelva a colocar los módulos de memoria identificados en los diagnósticos. Consulte
“Instalación de módulos de memoria” en la sección “Instalación de los componentes
del sistema” de la Guía de instalación y solución de problemas.
4
Abra el programa de configuración del sistema y active la opción de memoria redundante,
si la ha desactivado en el paso 1.
5
Reinicie el sistema. Si todavía aparecen errores relativos a la memoria en la pantalla LCD
del sistema o en el registro de eventos del sistema (SEL), consulte “Obtención de ayuda”
en la Guía de instalación y solución de problemas.
Actualización de información
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