Gateway M-150XL Reference Manual

Contents

Chapter 1: About This Reference . . . . . . . . . . . 1

About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Accessing your online User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Gateway contact information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Contacting Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Gateway model and serial number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Microsoft Certificate of Authenticity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

For more information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Chapter 2: Checking Out Your Notebook . . . . . 5

Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Left . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Right . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Bottom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Keyboard area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

LCD panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Chapter 3: Setting Up and Getting Started . . 15

Working safely and comfortably . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Reducing eye strain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Setting up your computer desk and chair . . . . . . . . . . . . . 17

Sitting at your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Avoiding discomfort and injury from repetitive strain . . 17

Connecting the AC adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Protecting from power source problems . . . . . . . . . . . . . 19

Connecting to a broadband modem or network . . . . . . . . . . 20

Connecting the optional dial-up modem . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Starting your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Waking up your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Turning off your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Restarting (rebooting) your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Using the status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Using the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

i

Contents

Key types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

System key combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Using the optional fingerprint reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Running the TouchStrip Tutorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Enrolling your fingerprints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Using the Fingerprint Control Center . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Using the password bank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Using the fingerprint reader features . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Using the EZ Pad touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Using the optional multimedia panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Using the optional webcam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Adjusting the brightness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Adjusting the volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Turning your wireless radio on or off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

IEEE 802.11 wireless network radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Bluetooth radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Chapter 4: Using Drives and Accessories . . . . 51

Using the DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Identifying drive types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Using a DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Using the memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Memory card types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Inserting a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Using a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Removing a memory card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Adding and removing an Express Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Installing a printer or other peripheral device . . . . . . . . . . . . 58

Connecting a USB device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Viewing the display on a projector, monitor, or television . 59

Adjusting the display properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Using the projector or monitor for a presentation . . . . 62

Chapter 5: Managing Power . . . . . . . . . . . . . . 65

Monitoring the battery charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Recharging the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Changing batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

ii

www.gateway.com

Recalibrating the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Extending battery life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Maximizing battery performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Conserving battery power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Using alternate power sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Changing power modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Changing notebook power settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Changing the power plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Changing advanced settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Chapter 6: Traveling with Your Notebook . . . 77

Packing your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Traveling by air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Dial-up modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Radio frequency wireless connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Additional tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Chapter 7: Maintaining Your Notebook . . . . . 83

Caring for your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Cleaning your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Cleaning the exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Cleaning the notebook screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Maintaining the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Storing batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Cleaning CDs or DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Recovering your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Recovering pre-installed software and drivers . . . . . . . . 88

Using Microsoft System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Recovering your system to its factory condition . . . . . . . 98

Recovering your system using the Windows DVD . . . . . . 99

Chapter 8: Upgrading Your Notebook . . . . . 101

Preventing static electricity discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

Adding or replacing memory modules . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

iii

Contents

Replacing the hard drive kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Chapter 9: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . 113

Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

CD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Diskette drive (external) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Express Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Fingerprint reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Modem (cable or DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Networks (wired) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Networks (wireless) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Telephone support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Before calling Gateway Customer Care . . . . . . . . . . . . . 138

iv

www.gateway.com

Appendix A: Legal Information. . . . . . . . . . . 141

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

v

vi

Contents

CHAPTER 1

About This Reference

•

About this guide

•

Accessing your online User Guide

•

Gateway contact information

•

Microsoft Certificate of Authenticity

•

For more information

1

CHAPTER 1: About This Reference

About this guide

This guide includes information and maintenance instructions that are specific to your model of Gateway notebook. For all other notebook information, see your online User Guide.

Accessing your online User

Guide

In addition to this guide, your online User Guide has been included on your hard drive. Your User Guide is an in-depth, easy-to-read manual that includes information on the following topics:

•

Help and technical support

•

Using and customizing Windows and other software

•

Using the Internet

•

Protecting your files

•

Playing and recording media

•

Networking

To access your online User Guide:

•

Click (Start), All Programs, then click Gateway

Documentation.

Gateway contact information

Important

The labels shown in this section are for informational purposes only. Label information varies by model, features ordered, and location.

Contacting Gateway Customer Care

A label on the bottom of your notebook contains information about contacting Gateway Customer Care.

2

www.gateway.com

Gateway model and serial number

A label on the bottom of your notebook contains information that identifies your notebook model and its features. Gateway

Customer Care will need this information if you call for assistance.

Microsoft Certificate of

Authenticity

The Microsoft Certificate of Authenticity label found on the bottom of your notebook includes the product key code for your operating system.

For more information

For more information about your notebook, visit Gateway’s

Support page at www.gateway.com

or the Web address shown on your notebook’s label. The Support page also has links to additional Gateway documentation and detailed specifications.

3

4

CHAPTER 1: About This Reference

CHAPTER 2

Checking Out Your Notebook

•

Front

•

Left

•

Right

•

Back

•

Bottom

•

Keyboard area

•

LCD panel

5

CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook

Front

Component

Microphone jack

Icon

Battery charge indicator

Power indicator

Headphone jack

Microphone jack

Description

Plug a microphone into this jack.

Headphone jack

Power indicator

Battery charge indicator

Plug amplified speakers or headphones into this jack. The built-in speakers are turned off when speakers or headphones are plugged into this jack.

■

■

■

LED on - Notebook is on.

LED blinking - Notebook is in Sleep or Hybrid

Sleep mode.

LED off - Notebook is off.

■

■

■

■

LED blue - Battery is fully charged.

LED purple - Battery is charging.

LED blinking red - Battery charge is very low.

LED solid red - Battery is malfunctioning.

Important: This LED only lights up when your notebook is connected to AC power or the battery charge is very low.

6

Left

Ethernet jack www.gateway.com

Memory card reader

Wireless network switch

Express Card slot

HDMI out jack

(optional)

Component

Ethernet jack

USB ports

Icon

Memory card reader

HDMI out jack

(optional)

USB ports

HDMI

Ventilation fan

Description

Plug an Ethernet network cable into this jack.

Plug the other end of the cable into a cable modem, DSL modem, or an Ethernet network

jack. For more information, see “Connecting to a broadband modem or network” on page 20 .

Insert a memory card from a digital camera,

MP3 player, PDA, or cellular telephone into the memory card reader. For more information, see

“Using the memory card reader” on page 55 .

The memory card reader supports Memory

Stick®, Memory Stick Pro®, Mini Secure

Digital®, MultiMediaCard™,

RS-MultiMediaCard™, Secure Digital™, and xD-Picture Card™cards.

Important: RS-Multimedia Card and Mini Secure

Digital cards require the use of an adapter that is available with the media.

Plug an HDMI device, such as a high definition television, into this optional jack. For more

information, see “Viewing the display on a projector, monitor, or television” on page 59

.

Plug USB devices (such as a diskette drive, flash drive, printer, scanner, camera, keyboard, or mouse) into these ports.

7

8

CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook

Component

Ventilation fan

Express Card slot

Wireless network switch

Icon Description

Helps cool internal components.

Warning: Do not work with the notebook resting on your lap. If the air vents are blocked, the notebook may become hot enough to harm your skin.

Caution: Do not block or insert objects into these slots. If these slots are blocked, your notebook may overheat resulting in unexpected shutdown or permanent damage to the notebook.

Caution: Provide adequate space around your notebook so air vents are not obstructed. Do not use the notebook on a bed, sofa, rug, or other similar surface.

Insert one Type 54 Express Card into this slot. For more information, see

“Adding and removing an

Express Card” on page 57

.

Enable or disable the optional IEEE 802.11 wireless network radio and optional Bluetooth radio. The switch must be in the enable position to turn either radio on or off using the F

N

+F2 or

F

N

+F6 buttons. For more information, see

“Turning your wireless radio on or off” on page 47 .

Warning: Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane. IEEE 802.11 and

Bluetooth communication devices are examples of devices that provide wireless communication.

www.gateway.com

Right

Component

DVD drive

USB port

Icon

USB port

DVD drive

Description

Insert CDs or DVDs into this drive. For more

information, see “Using the DVD drive” on page 52 . To determine the type of drive in your

notebook, examine the drive tray’s plastic cover and compare the logo to those listed in

“Identifying drive types” on page 52 .

Plug a USB device (such as a diskette drive, flash drive, printer, scanner, camera, keyboard, or mouse) into this port.

9

CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook

Back

Modem jack

(optional)

Kensington lock slot

Component

Modem jack

(optional)

Kensington™ lock slot

Icon

Power connector

Monitor port

Description

Plug a dial-up modem cable into this optional jack. For more information, see

“Connecting the optional dial-up modem” on page 21 .

Secure your notebook to an object by connecting a Kensington cable lock to this slot.

Monitor port

Power connector

Plug an analog VGA monitor or projector into this

port. For more information, see “Viewing the display on a projector, monitor, or television” on page 59 .

Plug the AC adapter cable into this connector.

10

www.gateway.com

Bottom

Battery latch

Battery

Battery lock

Memory bay

Component Icon

Battery latch

Battery

Battery lock

Memory bay

Hard drive bay

Customer

Care label

Hard drive bay

Customer care label

Description

Slide to release the battery. For more information, see

“Changing batteries” on page 67

.

Provides power when the notebook is not plugged into

AC power.

Slide to unlock the battery. For more information, see

“Changing batteries” on page 67

.

Memory modules are located in this bay. For more information, see

“Adding or replacing memory modules” on page 103 .

The hard drive is located in this bay. For more information, see

“Replacing the hard drive kit” on page 107

.

Includes the Customer Care contact information. For

more information, see “Gateway contact information” on page 2

.

11

CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook

Keyboard area

Speaker

Multimedia panel (optional)

Power button

Keyboard

Speaker

Status indicators Fingerprint reader

(optional)

Touchpad

Component Icon Description

Keyboard

Power button

Speakers

Multimedia panel

(optional)

Touchpad

Provides all the features of a full-sized, computer

keyboard. For more information, see “Using the keyboard” on page 26

.

Press to turn the power on or off. You can also configure the power button for Sleep/Resume mode. For more information on configuring the power button mode, see

“Changing advanced settings” on page 74

.

Provide audio output when headphones or amplified speakers are not plugged in.

Use to control playback of CDs and DVDs. The panel includes a capacitive volume control. For more

information, see “Using the optional multimedia panel” on page 40 .

Provides all the functionality of a mouse. For more

information, see “Using the EZ Pad touchpad” on page 37 .

12

www.gateway.com

Component Icon Description

Fingerprint reader

(optional)

Status indicators

Provides enhanced security. For more information, see

“Using the optional fingerprint reader” on page 31

.

Inform you when a drive is in use or when a button has been pressed that affects how the keyboard is used. For more information, see

“Using the status indicators” on page 25 .

13

LCD panel

CHAPTER 2: Checking Out Your Notebook

Microphone (optional)

Webcam (optional)

Webcam status indicator (optional)

Component Icon Description

Microphone

(optional)

Webcam

(optional)

Use to talk through when making Voice over Internet

Protocol (VoIP) calls.

Important: The optional microphone is only available when purchased with the optional webcam.

Use to let others see who they are communicating with when making VoIP calls. For more information, see

“Using the optional webcam” on page 41 .

Important: The optional webcam is only available when purchased with the optional microphone.

Webcam status indicator

(optional)

Turns on when the webcam is turned on.

14

CHAPTER 3

Setting Up and Getting Started

•

Working safely and comfortably

•

Connecting the AC adapter

•

Connecting to a broadband modem or network

•

Connecting the optional dial-up modem

•

Starting your notebook

•

Turning off your notebook

•

Restarting (rebooting) your notebook

•

Using the status indicators

•

Using the keyboard

•

Using the optional fingerprint reader

•

Using the EZ Pad touchpad

•

Using the optional multimedia panel

•

Using the optional webcam

•

Adjusting the brightness

•

Adjusting the volume

•

Turning your wireless radio on or off

15

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Working safely and comfortably

Before using your notebook, follow these general guidelines for setting up a safe and comfortable work area and avoiding discomfort and strain:

•

Keep hands and arms parallel to the floor.

•

Adjust the screen so it is perpendicular to your line of sight.

•

Place your feet flat on the floor or on a footrest.

•

Although notebooks are sometimes called “laptops,” do not use your notebook while it rests on your unprotected lap. Notebook operating temperatures can become quite high, increasing the risk of burns to your legs. Instead, use a laptop desk to protect your legs.

•

Do not use the notebook on any soft, conforming surface, such as your lap, a blanket, carpet, or a sofa. Soft surfaces can block your notebook’s ventilation openings, leading to overheating, permanent damage to your notebook, and fire danger. Instead, place your notebook on a rigid, hard surface, and make sure that you keep the ventilation openings on the sides clear.

Warning

Do not use your notebook on a soft surface, such as your lap, a blanket, carpet, or a sofa. You must keep your notebook’s ventilation openings clear of obstructions, or your notebook may overheat, increasing the risk of fire and personal injury.

Reducing eye strain

Sunlight or bright indoor lighting should not reflect on the screen or shine directly into your eyes.

•

Position the computer desk and screen so you can avoid glare on your screen and light shining directly into your eyes. Reduce glare by installing shades or curtains on windows, and by installing a glare screen filter.

•

Use soft, indirect lighting in your work area. Do not use your notebook in a dark room.

•

Avoid focusing your eyes on your screen for long periods of time. Every 10 or 15 minutes, look around the room, and try to focus on distant objects.

•

Where feasible, keep your head vertical while looking at the screen. If you use an external keyboard, raise the notebook so the top of its screen is no higher than eye level.

16

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Setting up your computer desk and chair

When you are setting up your computer desk and chair, make sure that the desk is the appropriate height and the chair helps you maintain good posture.

•

Select a flat surface for your computer desk.

•

Adjust the height of the computer desk so your hands and arms are positioned parallel to the floor when you use the keyboard and touchpad. If the desk is not adjustable or is too tall, consider using an adjustable chair to control your arm’s height above the keyboard.

•

Use an adjustable chair that is comfortable, distributes your weight evenly, and keeps your body relaxed.

•

Position your chair so the keyboard is at or slightly below the level of your elbow. This position lets your shoulders relax while you type.

•

Adjust the chair height, adjust the forward tilt of the seat, or use a footrest to distribute your weight evenly on the chair and relieve pressure on the back of your thighs.

•

Adjust the back of the chair so it supports the lower curve of your spine. You can use a pillow or cushion to provide extra back support.

Sitting at your notebook

•

Avoid bending, arching, or angling your wrists. Make sure that they are in a relaxed position when you type.

•

Do not slouch forward or lean far back. Sit with your back straight so your knees, hips, and elbows form right angles when you work.

•

Take breaks to stand and stretch your legs.

•

Avoid twisting your torso or neck.

Avoiding discomfort and injury from repetitive strain

•

Vary your activities to avoid excessive repetition.

•

Take breaks to change your position, stretch your muscles, and relieve your eyes.

•

Find ways to break up the work day, and schedule a variety of tasks.

17

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Connecting the AC adapter

You can run your notebook using an AC adapter or your notebook’s battery. The battery was shipped to you partially charged. You should use the AC adapter right away to fully charge the battery. Allow three hours for the battery to fully charge.

Warning

Do not attempt to disassemble the AC adapter. The AC adapter has no user-replaceable or user-serviceable parts inside. The AC adapter has dangerous voltages that can cause serious injury or death. Contact Gateway about returning defective AC adapters.

Caution

Make sure that you use the AC adapter that came with your notebook or one of the same type purchased from Gateway. Replace the power cord if it becomes damaged. The replacement cord must be of the same type and voltage rating as the original cord or your notebook may be damaged.

Important

If the battery is not fully charged before you use your notebook on battery power for the first time, the battery life may be much shorter than you expect.

If the battery life seems short even after being charged for three hours, t he battery ma y need to be recalibrated. For information on recalibrating th e battery, see

“Recalibrating the battery” on page 68

.

To connect the AC adapter:

1

Connect the power cord to the AC adapter.

18

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2

Connect the AC adapter to your notebook’s power connector.

3

Plug the power cord into a wall outlet. The battery

charge indicator turns on (see “Front” on page 6

for the location of the battery charge indicator). If the battery charge indicator does not turn on, complete the following steps until it turns on:

•

Unplug the adapter from your notebook, then plug it back in.

•

Press F

N

+F1 to toggle the status lights on and off.

•

Make sure the power cord is firmly attached to the

AC adapter.

•

Plug the power cord into a different wall outlet.

4

When you finish using your notebook for the first time, turn off your notebook and leave your notebook connected to AC power until the battery charge indicator turns blue.

Important

If the battery charge indicator does not turn blue after three hours, contact Gateway Customer Care at the location shown on the Customer

Care label. For more information, see “Gateway contact information” on page 2

.

Protecting from power source problems

During a power surge, the voltage level of electricity coming into your notebook can increase to levels far above normal levels and cause data loss or system damage. Protect your

19

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

notebook and peripheral devices by connecting them to a

surge protector, which absorbs voltage surges and prevents them from reaching your notebook.

Warning

High voltages can enter your notebook through both the power cord and the modem connection. To protect your notebook and avoid electrical shock, use a surge protector. If you have a telephone modem, use a surge protector that has a modem jack. If you have a cable modem, use a surge protector that has an antenna/cable TV jack. During an electrical storm, unplug both the surge protector and the modem.

Connecting to a broadband modem or network

Your notebook has a network jack that you can use to connect to a cable or DSL modem or to a wired Ethernet network.

To connect to a cable or DSL modem or to a wired

Ethernet network:

1

Insert one end of the network cable into the network jack on your notebook.

20

Tip

When using a cable with a sleeve over the plug, pull the sleeve back to make sure that the plug locks into the jack.

2

Insert the other end of the network cable into a cable modem, DSL modem, or Ethernet network jack.

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Connecting the optional dial-up modem

Your notebook may have a built-in 56K modem that you can use to connect to a standard telephone line.

Warning

To reduce the risk of fire, use only No. 26 AWG or larger (for example, No.

24 AWG) UL-listed or CSA-certified telecommunication line cord for your dialup modem connection.

To connect the optional modem:

1

Insert one end of the modem cable into the modem jack on your notebook.

2

Insert the other end of the modem cable into a telephone wall jack.

Important

The modem will not work with digital or PBX telephone lines.

Starting your notebook

Warning

Do not work with the notebook resting on your lap. If the air vents are blocked, the notebook may become hot enough to harm your skin.

Caution

Provide adequate space around your notebook so air vents are not obstructed. Do not use the notebook on a bed, sofa, rug, or other similar surface.

21

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

To start your notebook:

1

Lift the LCD panel.

2

Press the power button located above the keyboard.

22

Tip

For more information about changing the power button mode, see

“Changing advanced settings” on page 74

.

3

If you are starting your notebook for the first time, follow the on-screen instructions to select the language and time zone and to create your first user account.

4

Attach and turn on any peripheral devices, such as printers, scanners, and speakers.

Tip

For more information about connecting peripheral devices, see

“Installing a printer or other peripheral device” on page 58 .

Tip

See the documentation that came with each device for its setup instructions.

5

To open the main menu, click (Start). From that menu, you can run programs and search for files. For more information on using Windows, see “Using

Windows” and “Customizing Windows” in your online

User Guide.

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Waking up your notebook

When you have not used your notebook for several minutes or if you close the LCD panel without turning off your notebook, it may enter a power-saving mode called Sleep. While in Sleep mode, the power indicator flashes. If your notebook is in Sleep mode, press the power button to “wake” it up.

Tip

For more information about Sleep mode, see

“Changing power modes” on page 71 .

Turning off your notebook

Putting your notebook into Sleep mode is the easiest way to power down your notebook. Although it does not turn your notebook completely off, it turns off or slows down most system operations to save power. Sleep mode saves your desktop layout so the next time you restore power, the programs are laid out just as you left them. Waking your notebook from a Sleep state is much faster than turning on your notebook after it has been turned completely off.

Hibernate mode is an alternative to Sleep mode. In Hibernate mode, your notebook is turned completely off. When you wake your notebook from Hibernate mode, however, the programs that were running when your notebook entered Hibernate mode are running just as you left them.

To put your notebook to sleep:

•

Click (Start), then click (power). The notebook saves your session and partially shuts down to save power.

-OR-

Press F

N

+F3.

Tip

You can change the Sleep mode from the standard Sleep mode (default) to Hybrid Sleep. For more information about Sleep mode, see

“Changing power modes” on page 71

.

To put your notebook into hibernation:

•

Click click Hibernate. The notebook saves your session and shuts down to save power.

23

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

To turn off your notebook:

•

Click click Shut Down. The notebook turns off.

Important

If for some reason you cannot use the Shut Down option in

Windows to turn off your notebook, press and hold the power button for about five seconds, then release it.

Restarting (rebooting) your notebook

If your notebook does not respond to keyboard, touchpad, or mouse input, you may have to close programs that are not responding. If closing unresponsive programs does not restore your notebook to normal operation, you may have to restart

(reboot) your notebook.

To close unresponsive programs on your notebook:

1

Press C

TRL

+A

LT

+D

EL

.

2

Click Start Task Manager. The Windows Task Manager dialog box opens.

3

Click the program that is not responding.

4

Click End Task.

5

Click X in the top-right corner of the Windows Task

Manager dialog box.

To restart your notebook:

•

Click (Start), click the arrow next to the lock icon, then click Restart. The notebook turns off, then turns on again.

Important

If your notebook does not turn off immediately, complete the following steps until the notebook turns off:

1. Press and hold the power button for about five seconds, then release it.

2. Unplug the power cord and remove the battery for more than 10 seconds.

24

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Using the status indicators

Important

If none of the indicators are on, you may need to press F

N

+F1 to toggle the status indicators on.

Status indicators inform you when a drive is being used or when a button has been pressed that affects how the keyboard is used. The status indicators are located below the touchpad.

Wireless network

Hard drive

Indicator

Wireless network

Caps lock

Num lock

DVD drive

Hard drive

Caps lock

DVD drive

Num lock

Icon Description

A

■

■

LED on - Optional wireless IEEE

802.11 radio is turned on.

LED off - Optional wireless IEEE

802.11 radio is turned off.

■

■

LED on - Caps lock is turned on.

LED off - Caps lock is turned off.

1

■

■

LED on - Numeric keypad is turned on.

LED off - Numeric keypad is turned off.

■

■

LED on - Drive is in use.

LED off - Drive is not in use.

■

■

LED blinking - Hard drive is being accessed.

LED off - Hard drive is not being accessed.

25

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Using the keyboard

Your notebook features a full-size keyboard that functions the same as a desktop computer keyboard. Many of the keys have been assigned alternate functions, including shortcut keys for

Windows, function keys for specific system operations, and the

Num Lock keys for the numeric keypad.

Function keys/

System keys

Numeric keypad

Navigation keys

Windows key

F

N

key

Application key Arrow keys

Tip

You can attach an external keyboard to the notebook using a USB port. You do not need to shut down the notebook to connect a USB keyboard.

26

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Key types

The keyboard has several different types of keys. Some keys perform specific actions when pressed alone and other actions when pressed in combination with another key.

Key type

Numeric keypad

Function keys

System keys

Navigation keys

F

N

key

Windows key

Application key

Arrow keys

Icon Description

Use these keys to type numbers when the numeric keypad is turned on. Press F

N

+

1

to turn on the numeric keypad.

Press these keys labeled F1 to F12 to perform actions in programs. For example, pressing F1 may open help.

Each program uses different function keys for different purposes. See the program documentation to find out more about the function key actions.

Press these colored keys in combination with the F

N

key to perform specific actions. For more

information, see “System key combinations” on page 28 .

Press these keys to move the cursor to the beginning of a line, to the end of a line, up the page, down the page, to the beginning of a document, or to the end of a document.

Press the F

N

key in combination with a colored system key to perform a specific action.

Press this key to open the Windows

Start menu. This key can also be used in combination with other keys to open utilities like F (Search utility), R (Run utility), and

E (Computer window).

Press this key for quick access to shortcut menus and help assistants in Windows.

Press these keys to move the cursor up, down, right, or left.

27

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

System key combinations

When you press the F

N

key and a system key at the same time, your notebook performs the action identified by the text or icon on the key.

Press and hold

F

N

, then press this system key...

To...

Toggle the status indicators on or off. For more information, see

“Using the status indicators” on page 25 .

Turn the optional IEEE 802.11 wireless network radio on or off. For more information, see “Wireless Ethernet

Networking” in your online User Guide.

Warning: Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane. IEEE 802.11 communication devices are examples of devices that provide wireless communication.

Important: The wireless network switch must be in the ON position for this button to

work. For more information, see “Left” on page 7 .

Enter Sleep mode or Hybrid Sleep mode.

Press the power button to leave Sleep mode.

For more information, see “Changing notebook power settings” on page 72 .

Toggle the notebook display in the following order:

■

The LCD

■

An external monitor or projector (a monitor or projector must be plugged into the monitor port or HDMI port on your notebook)

■

Both displays at the same time

For more information, see “Viewing the display on a projector, monitor, or television” on page 59 .

28

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Press and hold

F

N

, then press this system key...

To...

F8

-

+

6

Turn the optional Bluetooth radio on or off.

Warning: Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane. Bluetooth communication devices are examples of devices that provide wireless communication.

Important: The wireless network switch must be in the ON position for this button to work. For more information, see

“Left” on page 7 .

Increase the LCD panel brightness above the normal brightest setting. Use this feature in bright lighting situations, such as outside in bright sunlight.

Press a second time to decrease the brightness below the normal lowest brightness setting. Use this feature in dim lighting situations.

Press a third time to return the display to the normal brightness setting.

Important: Using this feature will affect battery performance.

Play or pause the CD or DVD.

Stop playing the CD or DVD.

Skip back one CD track or DVD chapter.

Skip ahead one CD track or DVD chapter.

29

30

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Press and hold

F

N

, then press this system key...

To...

Increase the brightness of the display.

Decrease the brightness of the display.

Increase volume. For more information, see

“Adjusting the volume” on page 45 .

Decrease volume. For more information, see

“Adjusting the volume” on page 45 .

Mute the sound. Press the key combination again to restore the sound. For more information, see

“Adjusting the volume” on page 45 .

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Using the optional fingerprint reader

Your notebook may include a fingerprint reader that provides enhanced security and convenience. The fingerprint reader is located between the left and right touchpad buttons.

Features include:

•

Secure logon to Windows and fast user switching between user accounts

•

Password bank feature which records and replays passwords used in Windows and Web-based applications

•

Launch an application based on which finger you swipe

•

A safe or folder for storing encrypted files that only a user with a matching fingerprint can access

•

Boot level security that requires a fingerprint authentication before the system will boot to Windows

•

Scrolling so you can use the fingerprint reader in place of the touchpad

Running the TouchStrip Tutorial

Before using the fingerprint reader the first time, you should run the TouchStrip Tutorial which teaches you the correct method to use the fingerprint reader.

To run the TouchStrip Tutorial:

1

Click (Start),

All Programs

, Protector Suite QL, then click Fingerprint Tutorial.

2

Click Next to proceed through the tutorial.

31

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Enrolling your fingerprints

Before you can use the features of the fingerprint reader, you must enroll your fingerprints so your notebook can identify you.

To enroll your fingerprints:

1

Click (Start),

All Programs

, Protector Suite QL, then click User Enrollment. The Welcome screen opens.

2

Click Next. The Finish screen opens.

3

Select one of the following options, then click Next.

•

Enrollment to the biometric device—Select this option to save your fingerprint to memory in the fingerprint reader. Use this option to prevent unauthorized use of your notebook even if the hard drive has been removed.

•

Enrollment to the hard disk—Select this option to save your fingerprint to the hard drive. If you plan to enroll more than 21 fingerprints, you must select this option.

The User Enrollment wizard opens.

32

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4

If you want to run the TouchStrip Tutorial, leave the Run

interactive tutorial check box selected, then click Next.

The TouchStrip Tutorial runs. After you have completed the tutorial, the Enrollment screen appears.

-OR-

If you do not want to run the TouchStrip Tutorial, click to uncheck the Run interactive tutorial check box, then click Next. The Enrollment screen appears.

5

Click the button above the finger you are enrolling. A new box appears with three empty circles in it.

33

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

6

Swipe your finger. A sample will be created and is indicated by a fingerprint icon in one of the circles.

7

Repeat step 6 two more times, then click Next. The

Advanced Security screen appears.

8

Type a password in the Backup password box, type the same password in the Retype password box, then click

Next.

9

Click Finish.

Using the Fingerprint Control Center

The Fingerprint Control Center lets the administrator of the notebook control how the fingerprint reader is used. You can:

•

Add new fingerprints to the database

•

Edit or delete fingerprints from the database

•

Modify how fingerprints are used for logging onto the notebook

•

Modify how the fingerprint reader is used for scrolling

34

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To use the Fingerprint Control Center:

1

Click (Start),

All Programs

, Protector Suite QL, then click Control Center. The Fingerprint Control Center opens.

2

If you are logged into the notebook with administrator privileges, click Elevate administrative privileges for

user so you can make changes to the settings.

3

Click the yellow arrow in front of an option, then click the option or setting you want to change.

Using the password bank

The password bank stores registrations to your favorite secure

Web sites so that you can access them without having to re-enter your username and password each time you want to log into the site.

Tip

The password bank also works with many computer programs that require entering a username and password.

To create a registration for a Web site:

1

Go to the Web site using your Internet browser.

2

Log in using your username and password.

35

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

3

Swipe your already enrolled finger over the sensor. The fingerprint reader menu opens.

4

Click Register.

5

Click on the dialog box or Web site sign in box.

To log on to a registered Web site:

1

Swipe your already enrolled finger over the sensor. The fingerprint reader menu opens.

2

Click Registered Sites, then click the Web site you want to log onto.

3

Your Internet browser opens and automatically logs you onto the Web site.

Using the fingerprint reader features

For more information about the fingerprint reader and how to use its features, click (Start),

All Programs

, Protector Suite

QL, then click Help.

36

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Using the EZ Pad touchpad

The EZ Pad™ consists of a touchpad, two buttons, and a scroll zone.

Scroll zone

Touchpad

Left button

Right button

When you move your finger on the touchpad, the pointer

(arrow) on the screen moves in the same direction. You can use the scroll zone to scroll through documents. Use of the scroll zone may vary from program to program.

37

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

You can use the EZ-Pad left and right buttons below the touchpad to select objects.

Tip

You can attach a mouse to the notebook using a USB port. You do not need to shut down the notebook to connect a USB mouse.

Tip

For instructions on how to adjust the double-click speed, pointer speed, right-hand or left-hand configuration, and other touchpad settings, see

“Changing the mouse, touchpad, or pointing device settings” in your online User

Guide.

Tip

You may have received your notebook with the EZ Pad touchpad set to only accept clicking by using the touchpad buttons. You can change this feature to allow tapping on the touchpad to simulate clicking the left button. For more information, see “Changing the mouse, touchpad, or pointing device settings” in your online User Guide.

To...

Move the pointer on the screen.

Do this...

Select an object on the screen.

Move your finger around on the touchpad. If you run out of space and need to move the pointer farther, lift your finger, move it to the middle of the touchpad, then continue moving your finger.

Position the pointer over the object. Quickly press and release the left button once. This action is called clicking.

Start a program or open a file or folder.

Position the pointer over the object. Press the left button twice in rapid succession. This action is called

double-clicking.

38

To...

Access a shortcut menu or find more information about an object on the screen.

Do this...

Move an object on the screen.

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Position the pointer over the object. Quickly press and release the right button once. This action is called

right-clicking.

Position the pointer over the object. Press the left button and hold it down, then use the touchpad to move (drag) the object to the appropriate part of the screen.

Release the button to drop the object where you want it.

39

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Using the optional multimedia panel

Capacitive volume control

Windows Hotstart

Mute sound

Instant On Audio

Skip ahead

Instant On Video

Play/Pause

Stop

Skip back

Button Description

Windows Hotstart—Turns on the notebook (if turned off) and open Media Center (Windows Vista Home Premium or

Windows Vista Ultimate) or Windows Media Player (Windows

Vista Home Basic).

Important: You can use this button if the notebook is turned on, turned off, or in Sleep or Hibernate mode.

Important: You cannot use this button if you are logged on as a guest.

Instant on Audio—Opens Media Center (Windows Vista Home

Premium or Windows Vista Ultimate) or Windows Media

Player (Windows Vista Home Basic).

Instant on Video—Opens Media Center (Windows Vista Home

Premium or Windows Vista Ultimate) or the DVD player program (Windows Vista Home Basic).

Play or pause the CD or DVD.

Stop playing the CD or DVD.

Skip back one CD track or DVD chapter.

Skip ahead one CD track or DVD chapter.

40

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Button Description

Mute the sound. Press again to restore the sound. For more

information, see “Adjusting the volume” on page 45 .

Capacitive volume control—Swipe your finger on the volume sensor strip to change the volume. To increase volume, move from the – towards the +. To decrease volume, move from the + towards the –.

Tip:

■

■

You can start swiping at any point on the strip.

The duration of the swipe determines the amount of the

■

■ change.

At the end of this swipe, if you keep your finger on the strip, the volume control continues to change in the same direction.

Tapping on the strip does not change the volume.

Using the optional webcam

You can use the optional webcam with many of the available

Internet chat programs to add video and audio to your chat session. In addition, by using the software included with the webcam, you can take pictures or create video clips.

Webcam

Microphone

Status indicator

41

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

To use the webcam:

1

Click (Start), All Programs, Camera Assistant

Software, then click Camera Assistant Software. The

Camera Assistant Toolbar opens.

-OR-

Right-click (Camera assistant software) on the taskbar, then click Show Toolbar. The Camera Assistant

Toolbar opens.

42

Button

Start camera

Effects

Properties

Settings

Help

Icon Description

Turns on the camera and opens the preview screen.

Adds a decoration or border to your picture.

Modifies properties such as zoom, backlight compensation, brightness, and contrast.

Selects the position of the toolbar or modifies the picture, video, or audio settings.

Opens online help.

Important

If you do not see the toolbar, the Auto Hide setting may be turned on. Move your pointer around the outside of the screen until the toolbar appears.

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2

Click (Start camera). The Camera Assistant opens.

3

Click one of the following:

Button

Snapshot

Icon

Video recording

Description

Take a picture of what is currently in the preview screen.

Create a video recording.

Audio recording

Create an audio recording.

Functions

Resolution

Mute

Effects

Change a setting or access online help.

Change the size of the picture.

Turn audio capture on or off.

Add a decoration or border to your picture.

43

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Tip

For more information about using the webcam, click in the

Camera Assistant Toolbar or click (Functions), then click Help in the

Camera Assistant.

Tip

For more information about using the webcam while using an

Internet chat service, see the help for that service.

Adjusting the brightness

To adjust screen brightness:

•

Use the increase brightness and decrease brightness keys on the keyboard. For more information, see

“System key combinations” on page 28

.

-OR-

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. The Windows Mobility

Center window opens. Slide the Brightness control to the desired screen brightness.

Tip

For more information about the Windows Mobility Center, see

“Using the Windows Mobility Center” in your online User Guide.

44

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Adjusting the volume

You can use the volume control to adjust the overall volume of your notebook.

To adjust the overall volume level using hardware controls:

•

If you are using external speakers, turn the knob on the front of the speakers.

-OR-

Use the mute and volume control buttons on the

keyboard. For more information, see “System key combinations” on page 28 .

-OR-

Use the mute button and capacitive volume control on the optional multimedia panel. For more information, see

“Using the optional multimedia panel” on page 40

.

-OR-

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. The Windows Mobility

Center window opens. Slide the Volume control to the desired volume level.

Tip

For more information about the Windows Mobility Center, see

“Using the Windows Mobility Center” in your online User Guide.

To adjust the volume from Windows:

1

Click (

Volume

) on the taskbar. The volume control slider opens.

2

Click and drag the slider up to increase volume and down to decrease volume.

45

46

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

3

To mute the volume, click (Mute). To restore volume, click it again.

4

To adjust device volume levels, click Mixer. The Volume

Mixer dialog box opens, where you can click and drag sliders for individual devices.

Tip

Adjust the Windows Sounds slider to change system sounds volume independently of general volume (such as the volume used for music and game sounds).

5

Click

X

in the top-right corner of the window to close it.

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Turning your wireless radio on or off

Your Gateway notebook may have a factory-installed wireless radio.

Warning

Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane. IEEE 802.11 and Bluetooth communication devices are examples of devices that provide wireless communication.

Warning

In environments where the risk of interference to other devices or services is harmful or perceived as harmful, the option to use a wireless device may be restricted or eliminated. Airports, hospitals, and oxygen or flammable gas laden atmospheres are limited examples where use of wireless devices may be restricted or eliminated. When in environments where you are uncertain of the sanction to use wireless devices, ask the applicable authority for authorization prior to using or turning on the wireless device.

IEEE 802.11 wireless network radio

Your notebook has an IEEE 802.11 radio for accessing the

Internet through a wireless access point or communicating with other computers on a wireless Ethernet network.

To turn the wireless IEEE 802.11 radio on:

1

Enable the wireless IEEE 802.11 radio by sliding the wireless network switch to the ON position. For the

location of the wireless network switch, see “Left” on page 7

.

47

48

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

2

If the wireless IEEE 802.11 radio does not turn on automatically, press F

N

+ F2. The wireless status indicator turns on. For the location of the wireless status indicator, see

“Using the status indicators” on page 25

.

-OR-

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. When the Windows Mobility

Center window opens, click Turn wireless on.

To turn the wireless IEEE 802.11 radio off:

•

Press F

N

+ F2. The wireless status indicator turns off. For

the location of the wireless status indicator, see “Using the status indicators” on page 25

.

-OR-

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. When the Windows Mobility

Center window opens, click Turn wireless off.

Tip

For more information about using your notebook on a wireless network, see “Wireless Ethernet Networking” in your online User Guide

Disabling the wireless IEEE 802.11 radio

You should disable the wireless IEEE 802.11 radio while traveling by airplane to prevent it from being accidently turned on while in flight.

To disable the wireless IEEE 802.11 radio:

•

Slide the wireless network switch to the OFF position to disable both IEEE 802.11 and Bluetooth. For the location

of the wireless network switch, see “Left” on page 7 .

www.gateway.com

Bluetooth radio

Your notebook may have a Bluetooth radio for communicating with another Bluetooth device, such as a printer, scanner, camera, MP3 player, headphone, keyboard, or mouse.

To turn the Bluetooth radio on:

1

Enable the Bluetooth radio by sliding the wireless network switch to the ON position. For the location of the

wireless network switch, see “Left” on page 7

.

2

If the Bluetooth radio does not turn on automatically, press F

N

+ F6.

To turn the Bluetooth radio off:

•

Press F

N

+ F6.

Tip

For more information about using your notebook on a Bluetooth Personal

Area Network, see “Bluetooth Networking” in your online User Guide

Help

For more information about Bluetooth, click Start, then click Help and

Support. Type the keyword Bluetooth in the Search Help box, then press

E

NTER

.

49

50

CHAPTER 3: Setting Up and Getting Started

Disabling the Bluetooth radio

You should disable the Bluetooth radio while traveling by airplane to prevent it from being accidently turned on while in flight.

To disable the Bluetooth radio:

•

Slide the wireless network switch to the OFF position to disable both IEEE 802.11 and Bluetooth. For the location

of the wireless network switch, see “Left” on page 7 .

CHAPTER 4

Using Drives and Accessories

•

Using the DVD drive

•

Using the memory card reader

•

Adding and removing an Express Card

•

Installing a printer or other peripheral device

•

Viewing the display on a projector, monitor, or television

51

CHAPTER 4: Using Drives and Accessories

Using the DVD drive

You can use your notebook to enjoy a wide variety of multimedia features.

Identifying drive types

Your Gateway notebook may contain one of the following drive types. Look on the front of the drive for one or more of the following logos:

If your drive has this logo...

This is your drive type...

DVD drive

Use your drive for...

ROM/R/RW

Combination

DVD/CD-RW drive

Multi-format double layer

DVD±RW drive

HD DVD drive

Installing programs, playing audio CDs, playing DVDs, and accessing data. You cannot use this drive to create CDs or

DVDs.

Installing programs, playing audio CDs, playing DVDs, accessing data, and recording music and data to recordable

CDs. You cannot use this drive to create DVDs.

Installing programs, playing audio CDs, playing DVDs, accessing data, recording music and data to CD-R or

CD-RW discs, and recording video and data to DVD-R,

DVD+R, DVD-RW, DVD+RW, or double layer DVD+R or DVD-R discs.

Note: To use the double layer capability of the double layer recordable DVD drive, the blank DVDs you purchase must state Double Layer, Dual Layer, or DL. Using other types of blank media will result in less capacity.

Installing programs, playing audio CDs, playing DVDs and

HD-DVDs, accessing data, and recording video and data to

CDs, DVD-RAM, DVD-R,

DVD-RW, and HD-DVD discs.

52

www.gateway.com

[

Using a DVD drive

Important

Prerecorded DVD discs and DVD drives contain regional codes that help control DVD title exports and help reduce illegal disc distribution. To be able to play a prerecorded DVD, the disc’s regional code and your DVD drive’s regional code must match.

The regional code on your DVD drive is determined by your notebook’s delivery address. The regional code for the United States and Canada is 1. The regional code for Mexico is 4. Your DVD drive’s regional code must match the regional code of the disc. The regional code for the disc is on the disc, disc documentation, or packaging.

Important

When you place a single-sided disc in the tray or slot, make sure that the label side is facing up. If the disc has two playable sides, place the disc so the name of the side you want to play is facing up.

Tip

For information about cleaning a CD or DVD, see

“Cleaning CDs or DVDs” on page 87.

Using a tray-load DVD drive

Manual eject hole

Eject button

To insert a CD or DVD:

1

Press the eject button on the DVD drive. After the tray opens slightly, pull the disc tray completely open.

2

Place the disc in the tray with the label facing up, then press down carefully on the disc until it snaps into place.

3

Push the tray in until it is closed.

53

[

CHAPTER 4: Using Drives and Accessories

To remove a CD or DVD:

1

Press the eject button on the DVD drive. After the tray opens slightly, pull the disc tray completely open.

2

Carefully lift on the edges of the disc until it snaps off of the spindle.

3

Push the tray in until it is closed.

Tip

Your notebook must be turned on to remove CDs and DVDs using this method. If you do not want to turn on your notebook, manually eject the disc by inserting an opened paper clip into the manual eject hole.

Using a slot-load DVD drive

Eject button

Manual eject hole

To insert a CD or DVD:

1

Place the disc in the slot with the label facing up.

54

2

Gently push the disc into the notebook until the mechanism draws it in.

www.gateway.com

To remove a CD or DVD:

•

Press the eject button on the DVD drive. The drive mechanism pushes the CD or DVD out of the notebook.

Tip

Your notebook must be turned on to remove CDs and DVDs using this method. If you do not want to turn on your notebook, manually eject the disc by inserting an opened paper clip into the manual eject hole.

Using the memory card reader

You can use memory cards to transfer pictures from a digital camera to your notebook. You can also use the memory card reader to transfer data between your notebook and a device that uses memory cards, such as a PDA, MP3 player, or cellular telephone.

Memory card types

The memory card reader supports Memory Stick®, Memory

Stick Pro®, MultiMediaCard™, Secure Digital™, Mini Secure

Digital™, RS-MultiMediaCard™, and xD-Picture Card™.

Important

RS-Multimedia Card and Mini Secure Digital cards require the use of an adapter that is available with the media.

55

CHAPTER 4: Using Drives and Accessories

Inserting a memory card

To insert a memory card:

•

Insert the memory card into the memory card slot with the label facing up and the arrow on the label pointing towards the notebook.

Using a memory card

To access a file on a memory card:

1

Click (Start), then click Computer.

2

Double-click the drive letter (for example, the E: drive), then double-click the file name.

Removing a memory card

Important

Do not use the remove hardware icon in the taskbar to remove the memory card. If you use the remove hardware icon, your notebook may not recognize your memory card reader until you restart your notebook.

To remove a memory card:

1

Push the memory card into the notebook. The memory card pops out slightly.

2

Pull the memory card out of the notebook.

56

www.gateway.com

Adding and removing an

Express Card

Your notebook has an Express Card slot. This slot accepts one

Type 54 Express Card. You do not need to restart your notebook when changing most cards because your notebook supports

hot-swapping. Hot-swapping means that you can insert an

Express Card while your notebook is running. If your Express

Card does not work after hot-swapping, see the Express Card manufacturer’s documentation for further information.

To insert an Express Card:

•

Push the card firmly into the Express Card slot, label-side up, until the outer edge of the card is flush with the side of your notebook.

To remove an Express Card:

1

Turn off your notebook, then go to step

5 .

-OR-

Double-click the remove hardware icon in the taskbar. The Safely Remove Hardware dialog box opens.

Important

If the remove hardware icon does not appear on the taskbar, click the show hidden icons button.

2

Click the Express Card name, then click Stop. The Stop a

Hardware device dialog box opens.

3

Click the Express Card name, then click OK. The Safe to

Remove Hardware dialog box opens.

4

Click OK.

5

Pull the Express Card out of your notebook.

57

CHAPTER 4: Using Drives and Accessories

Installing a printer or other peripheral device

Your notebook has one or more of the following ports:

Universal Serial Bus (USB) and HDMI (digital audio/video). You use these ports to connect peripheral devices such as printers, scanners, and digital cameras to your notebook.

Important

Before you install a printer, scanner, or other peripheral device, see the device documentation and installation instructions.

USB ports support plug-and-play and hot swapping, which means that your notebook will usually recognize such a device whenever you plug it into the appropriate port. When you use a USB device for the first time, your notebook will prompt you to install any software the device needs. After doing this, you can disconnect and reconnect the device at any time.

Help

For more information about installing peripheral devices, click Start, then click Help and Support. Type the keyword installing devices in the Search

Help box, then press E

NTER

.

Connecting a USB device

Your notebook has USB ports for connecting devices such as a diskette drive, flash drive, printer, scanner, camera, keyboard, or mouse.

Important

USB devices may have special installation instructions. See your USB device’s installation guide.

Important

For more information about using the USB port on your device, see your device’s documentation.

58

www.gateway.com

To connect your USB device to your notebook:

1

Connect one end of the USB cable to your device.

2

Connect the other end of the cable to a USB port your notebook.

on

Viewing the display on a projector, monitor, or television

You can use your notebook for giving presentations by connecting an external monitor, projector, or television to your monitor (VGA) or optional HDMI port. Your notebook supports simultaneous LCD and external display. Simultaneous display lets you control a presentation from your notebook at the same time as you face your audience.

To use a projector, monitor, or television:

1

Turn off your notebook.

2

If you are using the VGA port, connect one end of the VGA cable to the monitor, projector, or television.

-OR-

If you are using the HDMI port, connect one end of the

HDMI cable to the monitor, projector, or television.

59

CHAPTER 4: Using Drives and Accessories

3

Plug the other end of the VGA cable into the monitor port on your notebook.

-OR-

Plug the other end of the HDMI cable into the optional

HDMI port on your notebook.

60

4

Turn on your notebook.

5

Plug the projector’s, monitor’s, or television’s power cord into an AC power source and turn it on.

Windows recognizes the new hardware and the New

Display Detected dialog box opens.

6

Select the options for the projector, monitor, or television, then click OK.

www.gateway.com

7

Press F

N

+F4 to switch between viewing the display on the LCD panel, viewing the display on the projector, monitor, or television, and viewing the display on both the LCD panel and the projector, monitor, or television.

Important

If a monitor, projector, or television is connected and you close the

LCD panel, your notebook may turn off the LCD panel, but will not enter

Sleep mode.

Adjusting the display properties

If the image on the projector, monitor, or television does not appear correctly, or if you want to use the display as an extension of your notebook desktop, you should adjust the display properties.

To adjust the display properties on a projector, monitor, or television:

1

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. The Windows Mobility

Center window opens.

Tip

For more information about the Windows Mobility Center, see

“Using the Windows Mobility Center” in your online User Guide.

2

Click (Change display settings). The Display

Settings dialog box opens.

61

CHAPTER 4: Using Drives and Accessories

3

Click monitor 2.

4

Adjust properties such as Resolution or Colors if necessary.

5

To use the monitor, projector, or television as a “mirror”

(duplicate) of the notebook display (both displays have the same content), click to deselect the check box for

Extend my Windows desktop onto this monitor.

6

To use the monitor, projector, or television as an extension of your desktop (increasing the size of your

Windows desktop), click to select the check box for

Extend my Windows desktop onto this monitor. You can click and drag the “2” monitor icon to position it the same way the physical monitor is arranged on your desk.

7

Click OK.

Using the projector or monitor for a presentation

You can configure your notebook so the settings are correct each time you give a presentation.

To use a projector, monitor, or television for a presentation:

1

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. The Windows Mobility

Center window opens.

Tip

For more information about the Windows Mobility Center, see

“Using the Windows Mobility Center” in your online User Guide.

62

www.gateway.com

2

Click (Change presentation settings). The

Presentation Settings dialog box opens.

3

Adjust properties such as Turn off screen saver and Set

the volume to if necessary.

4

Click OK.

5

Click Turn on to turn on the presentation settings. When you are finished giving the presentation, click Turn off to return to your standard notebook settings.

63

64

CHAPTER 4: Using Drives and Accessories

CHAPTER 5

Managing Power

•

Monitoring the battery charge

•

Recharging the battery

•

Recalibrating the battery

•

Extending battery life

•

Changing notebook power settings

65

CHAPTER 5: Managing Power

Monitoring the battery charge

Your new Gateway notebook is designed to provide an exceptional balance of performance and portability. Your notebook uses the latest chipset and mobile processor technologies to manage the processor speed and power consumption for a greater battery life experience. This design provides you with maximum performance when plugged into

AC power balanced with optimized battery life when on battery power.

Closely monitor the battery charge. When the battery charge gets low, change the battery or connect to AC power immediately to prevent losing any unsaved work. To monitor the battery charge:

•

Move the mouse pointer over the power cord icon or battery icon in the taskbar. A message appears showing the remaining battery time and the current power plan.

•

Wait for a Low Battery warning message to appear.

•

Look at the battery charge status indicator.

If your battery charge indicator displays what looks like an inaccurate charge, you may need to recalibrate the battery.

Tip

For more information about the battery charge status indicator, see

“Front” on page 6

.

Tip

For more information about recalibrating the battery, see

“Recalibrating the battery” on page 68 .

Recharging the battery

The battery recharges while it is installed and your notebook is connected to AC power. While the battery recharges, the battery charge indicator turns on.

66

www.gateway.com

Changing batteries

Warning

Danger of explosion if battery is incorrectly replaced.

Replace only with a battery specifically manufactured for your Gateway notebook.

Discard used batteries according to local hazardous material regulations.

The batteries used in this device may present a fire or chemical burn hazard if mishandled. Do not disassemble, heat above 212°F (100°C), or incinerate. Dispose of used batteries promptly. Keep away from children.

Caution

If your notebook is connected to AC power you can change the battery while the notebook is turned on. If your notebook it is not plugged into an AC outlet, you must turn the notebook off while changing the battery.

To replace the battery:

1

If your notebook is on and is connected to AC power, go

to step 2 .

-OR-

If your notebook is on and is not plugged into an AC outlet, save your work and turn off the notebook.

2

Turn your notebook over so the bottom is facing up.

3

Slide the battery lock to the unlocked position, then slide the battery release latch.

4

Slide the battery out of the notebook.

5

Slide a recharged battery into the notebook until it snaps into place.

6

Slide the battery lock to the locked position.

67

CHAPTER 5: Managing Power

7

Turn your notebook over.

8

Open the LCD panel.

Recalibrating the battery

Important

Do not interrupt the battery recalibration process. If recalibration is interrupted, you must start the process over again.

If your notebook unexpectedly goes into Sleep mode while you are using it but the battery charge is not low, you may need to recalibrate your battery. You should also recalibrate the battery periodically to maintain the accuracy of the battery gauge.

Important

Select models have the Battery Auto Learning utility programmed into the

BIOS. If your notebook does not have this utility in BIOS, use the non-BIOS procedure.

To recalibrate the battery using BIOS:

1

Connect the AC adapter, then turn on your notebook.

2

As soon as your notebook starts and you see a startup screen, press F2. The BIOS Setup utility opens.

3

Open the Advanced menu.

4

Highlight Battery Auto Learning, then select Enabled by pressing the spacebar.

5

Open the Exit menu, highlight Exit Saving Changes, then press E

NTER

.

6

Select Yes, then press E

NTER

.

The battery recalibration process begins and a screen opens showing you the progress. The entire process takes several hours.

When the recalibration has finished, the message “Press

[Esc] key to exit” appears.

7

Press E

SC

. The battery charge indicator now displays an accurate battery charge.

To recalibrate the battery without using BIOS:

1

Connect your notebook to AC power and let the battery charge completely.

2

Disconnect the AC power and restart your notebook.

68

www.gateway.com

3

Completely discharge the battery.

4

After the battery is completely drained, reconnect your notebook to AC power.

5

Charge the battery completely until the battery status indicator turns blue.

Important

If, after completing this procedure, the battery charge indicator still does not show an accurate charge, contact Gateway Customer Care at the location shown on the Customer Care label. For more information, see

“Gateway contact information” on page 2 .

Extending battery life

Maximizing battery performance

To get maximum performance from your notebook battery, we recommend that you initially condition (fully charge and discharge) your new battery a few times during the first several weeks of use, to let it reach its maximum rated capacity.

Over the long term, use the battery at least once a month, even if it was kept in a cool, dry place for storage, but avoid frequent full discharges because this puts additional strain on the battery. Several partial discharges with frequent recharges are better for a lithium-ion battery than one complete discharge, and recharging a partially charged lithium-ion battery does not cause harm because there is no memory.

Conserving battery power

To conserve power while using the battery to power your notebook:

•

Turn off wireless networking and Bluetooth.

•

Dim the display as low as is comfortable.

•

Disconnect all external devices, like USB devices.

•

Remove Express Cards when you do not need them.

Many Express Cards use a small amount of power while inserted, even if they are not being used.

69

CHAPTER 5: Managing Power

•

Select the Power saver power plan to get maximum power savings.

Tip

For more information about using power plans, see

“Changing notebook power settings” on page 72 .

•

Close the LCD panel to turn off the display while you are not using your notebook. The display stays off until you open the panel again.

•

Use Hibernate mode for maximum power savings while your notebook is not in use.

•

Use the notebook touchpad instead of an external mouse.

•

Decrease or mute speaker volume.

•

Turn off all scheduled tasks.

•

Turn off auto-save features in Microsoft Office and other applications.

•

Copy programs from CDs or DVDs to the hard drive so you do not use battery power by running optical drives.

•

Use the DVD drive only when necessary. This drive uses a large amount of power.

•

Recharge the battery often, take an extra battery, and fully recharge the batteries before traveling. For more information, see

“Recharging the battery” on page 66 .

Tip

For more information about traveling with your notebook, see

“Traveling with Your Notebook” on page 77 .

Using alternate power sources

To extend battery life, use alternate power sources whenever possible.

•

If traveling internationally, take electrical adapters. Save the battery for times when you cannot use a power adapter. If you plan on taking your AC power adapter, also take a single-plug surge protector.

•

If you will have access to an EmPower™ in-flight power receptacle, an automobile power outlet, or an automobile cigarette lighter, use an airplane/ automobile power adapter or power inverter. Save the battery for times when you cannot use a power adapter.

•

To find AC power outlets in airports, look for them next to support pillars, in large areas such as boarding gates, and under banks of telephones.

70

www.gateway.com

Changing power modes

You can use the following power modes to lengthen the life of your notebook’s battery:

•

Sleep - while your notebook is in Sleep mode, it switches to a low power state where devices, such as the display and drives, turn off.

•

Hibernate - (also called save to disk) writes all current memory (RAM) information to the hard drive, then turns your notebook completely off. The next time you turn on your notebook, it reads the memory information from the hard drive and opens the programs and documents that were open when you activated Hibernate mode.

•

Hybrid Sleep - while your notebook is in Hybrid Sleep mode, it switches to a low power state where devices, such as the display and drives, turn off similar to Sleep mode. The notebook also writes all current memory

(RAM) information to the hard drive similar to Hibernate mode. If your notebook experiences a power outage while in Hybrid Sleep mode, the notebook reads the memory information from the hard drive and opens the programs and documents that were open when you activated Hybrid Sleep mode. If the notebook does not experience a power outage while in Hybrid Sleep mode, it restarts using the information in current memory, thus reducing startup time. You must turn on Hybrid Sleep mode to use it. For more information, see

“Changing advanced settings” on page 74

.

Using power saving modes

Always save your work before using Sleep mode. In Sleep mode, your notebook reduces or turns off the power to most devices except memory. However, the information in memory is not saved to the hard drive. If power is interrupted, the information is lost.

71

CHAPTER 5: Managing Power

When in Hibernate mode, your notebook saves all memory information to the hard drive, then turns the power completely off.

If your notebook is...

On

...and you want to...

...then

Press F

N

+F3.

On

Enter Sleep or

Hybrid Sleep mode

Enter Hibernate mode

In Sleep, Hybrid

Sleep, or Hibernate mode

Exit Sleep, Hybrid

Sleep, or

Hibernate mode the arrow next to the lock icon, then click

Hibernate.

Press the power button.

Changing notebook power settings

You can change the function of your notebook’s power button,

Sleep system key, and power-saving timers by changing power settings on your notebook.

You can customize power settings from the Windows Mobility

Center by selecting power plans and adjusting advanced power settings.

Changing the power plan

Power plans (groups of power settings) let you change power saving options such as when the display or hard drive is automatically turned off. You can select one of the defined power plans or create a custom power plan.

Three power plans are pre-defined for you:

•

Balanced - This is the default power plan which balances performance and battery life.

•

Power saver - This power plan sacrifices performance in order to extend battery life. Use this plan if you will be away from AC power outlets for an extended period of time. Your programs may run slower than you are accustomed to under the other two power plans.

72

www.gateway.com

•

High performance - This power plan sacrifices battery life in order to gain performance. Use this plan if you need additional computing power for your program. Your battery may not last as long as you are accustomed to under the other two power plans.

To change the power plan:

1

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. The Windows Mobility

Center window opens.

2

Click (Change power settings). The Select a power

plan window opens.

3

Select the power plan you want to use.

- OR -

Click Change plan settings, modify the power plan you selected, then click Save changes.

Help

For more information about changing the power plan, click Start, then click Help and Support. Type the keyword power plan in the

Search Help box, then press E

NTER

.

73

CHAPTER 5: Managing Power

Changing advanced settings

Advanced power settings let you assign different power saving modes to the power button and Sleep system key. You can also select which power saving mode is activated when you close the LCD panel.

To change advanced power management settings:

1

Click (Start), All Programs, Accessories

,

then click

Windows Mobility Center. The Windows Mobility

Center window opens.

2

Click (Change power settings). The Select a power

plan window opens.

74

3

Click a setting on the left side of the screen that you want to change. The top three settings are not tied to a power plan. The bottom three settings modify the currently selected power plan.

Help

For more information about changing the power management settings, click Start, then click Help and Support. Type the keyword

power management in the Search Help box, then press E

NTER

.

To turn on Hybrid Sleep mode:

1

On the Select a power plan window, click Change plan

settings for the plan you are using. The Change settings

for the plan window opens.

2

Click Change advanced power settings. The Power

Options dialog box opens.

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3

Click the + in front of Sleep, then click the + in front of

Allow hybrid sleep.

4

Change the values to On for On battery and Plugged

in.

Help

For more information about hybrid sleep, click Start, then click

Help and Support. Type the keyword hybrid in the Search Help box, then press E

NTER

.

75

76

CHAPTER 5: Managing Power

CHAPTER 6

Traveling with Your Notebook

•

Packing your notebook

•

Traveling by air

•

Dial-up modem

•

Radio frequency wireless connections

•

Files

•

Security

•

Power

•

Additional tips

77

CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook

Packing your notebook

•

Remove all discs, express cards, peripheral devices, and cables. Remember to pack those you will need while traveling.

•

Pack your notebook securely into a briefcase or hand-carried luggage, and keep it separate from toiletries, liquids, and food. Do not pack it in checked luggage.

•

Keep your notebook stable during travel. Secure it to prevent it from sliding around in overhead bins and car trunks.

Traveling by air

•

Do not check your notebook as luggage.

•

Charge the battery in case airport security asks you to start your notebook.

•

Have your notebook hand-inspected or sent through the

X-ray scanner, but never carry it through the metal detector.

•

Turn off you notebook for takeoff and landing.

•

Turn off all wireless devices while in the aircraft.

Dial-up modem

•

Take a telephone cord to connect the modem to telephone jacks. If you are traveling internationally, take telephone jack adapters or an acoustic handset coupler.

•

Take a telephone line protector.

•

Take a telephone line tester to check for unsafe lines, especially if you are traveling internationally.

•

Take remote access information with you so you can connect to your ISP while outside of your usual calling area. A list of country dialing codes may be especially useful if you are traveling internationally.

78

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Radio frequency wireless connections

Important

If your notebook came equipped with an internal embedded wireless

device, see “Legal Information” on page 141 for general wireless regulatory

guidelines.

•

Every country has different restrictions on the use of wireless devices. If your notebook is equipped with a wireless device, check with the local radio approval authorities prior to your trip for any restrictions on the use of a wireless device in the destination country.

•

Wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane. IEEE 802.11 and Bluetooth communication devices are examples of devices which use wireless to communicate.

Tip

For more information about turning your wireless device on or off, see

“Turning your wireless radio on or off” on page 47 .

Files

•

Copy your working files from your desktop computer to your notebook before you travel.

•

If you need to access your desktop computer files from your notebook while traveling, set up your desktop computer for remote access. Contact your network administrator for more information about remote access.

•

Take extra recordable media for transferring files between computers and backing up files.

79

CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook

Security

•

Get a locking cable for your notebook so you can attach a cable lock and leave your notebook in your hotel room while you are away.

•

Always keep your notebook with you while waiting in airports, train stations, or bus terminals. Be ready to claim your notebook as soon as it passes through the

X-ray machine in security checkpoints.

•

Write down your notebook model number and serial number (located on the bottom of your notebook) in case of theft or loss, and keep the information in a safe place. Also, tape your business card or an address label to your notebook and accessories.

•

Whoever sits next to you or behind you can see your notebook display. Avoid working with confidential files until you can be sure of privacy.

•

Use a startup password to restrict access to your notebook. The startup password is set using the BIOS utility.

Caution

Use a password that you can remember, but that is difficult for someone else to guess. The password feature is very secure, with no easy way to recover a forgotten password. If you forget your password, you must return your notebook to Gateway for service.

To create a startup password:

1

Restart your notebook. As soon as you see a startup screen, press F2. The BIOS Setup utility opens.

2

Open the Security menu, highlight Set Supervisor

Password, then press E

NTER

and follow the instructions. You must set the supervisor password in order to set the user (startup) password.

Important

You must enter the Supervisor Password each time you use the BIOS Setup utility.

3

Highlight Set User Password, then press E

NTER

and follow the instructions. This is the password you need to enter at startup.

Important

You must enter the User Password each time you turn on your notebook if it was turned off or put in hibernate mode. You do not need to enter the User Password if your notebook was put in Sleep mode.

4

Highlight Password on boot, then press E

NTER

.

80

www.gateway.com

5

Highlight Enabled, then press E

NTER

.

6

Open the Exit menu, highlight Exit Saving

Changes, then press E

NTER

.

7

When you start your computer, you are prompted to enter the user password you set in step

3

.

•

Review the information in “Protecting your notebook” in your online User Guide.

Power

•

Take your AC power adapter to recharge the battery. If you are traveling internationally, take power plug adapters.

•

Take a portable surge protector to protect your notebook from power surges.

•

To get the best performance from your notebook, avoid using the battery whenever possible, monitor the battery charge, and use the most efficient power management settings. For information on conserving battery power, using alternate power sources, and

monitoring the battery charge, see “Managing Power” on page 65

.

Additional tips

•

If you plan to use several USB peripheral devices, take a portable USB hub to provide additional USB ports.

•

Take a network cable if you need to connect to a network. Some hotels provide Internet connectivity only through their networks.

•

If your notebook has been exposed to cold temperatures, let it warm to room temperature before turning it on.

•

Carry proof of ownership or a merchandise passport when traveling internationally.

81

82

CHAPTER 6: Traveling with Your Notebook

•

Consult your insurance company and credit card company to learn about emergency travel assistance if your notebook is lost or damaged.

•

Take your recovery discs in case you need to install an additional driver or software.

Tip

You can create a Drivers and Applications Recovery disc using the

Gateway Recovery Center.

CHAPTER 7

Maintaining Your Notebook

•

Caring for your notebook

•

Cleaning your notebook

•

Maintaining the battery

•

Cleaning CDs or DVDs

•

Recovering your system

83

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

Caring for your notebook

To extend the life of your notebook:

•

Be careful not to bump or drop your notebook, and do not put any objects on top of it. The case, although strong, is not made to support extra weight.

•

When transporting your notebook, we recommend that you put it in a carrying case.

•

Keep your notebook away from magnetic fields.

Magnetic fields can erase data on hard drives.

•

Never turn off your notebook when the drive indicator is on because data on the hard drive could be lost or corrupted.

•

Avoid subjecting your notebook to extreme temperature changes. The case (and LCD panel) can become brittle and easy to break in cold temperatures and can melt or warp in high temperatures. Damage due to either extreme is not covered by your warranty. As a general rule, your notebook is safest at temperatures that are comfortable for you.

•

Keep all liquids away from your notebook. When spilled onto notebook components, almost any liquid can result in expensive repairs that are not covered under a standard warranty.

•

Avoid dusty or dirty work environments. Dust and dirt can clog the internal mechanisms and can lead to permanent damage to the notebook.

•

Do not block the ventilation fan slots. If these slots are blocked, your notebook may overheat resulting in unexpected shutdown or permanent damage to the notebook.

•

When storing your notebook for an extended period of time, unplug AC power and remove the battery after discharging them partway.

Cleaning your notebook

Keeping your notebook clean and the vents free from dust helps keep your notebook performing at its best. You may want to gather these items and put together a notebook cleaning kit:

•

A soft, lint-free cloth

•

An aerosol can of air that has a narrow, straw-like extension

84

www.gateway.com

•

Cotton swabs

•

A DVD drive cleaning kit

Cleaning the exterior

Warning

When you shut down your notebook, the power turns off, but some electrical current still flows through your notebook. To avoid possible injury from electrical shock, unplug the power cord, modem cable, and network cable from the wall outlets and remove the battery.

Always turn off your notebook and other peripherals before cleaning any components. Also, remove the battery before cleaning any components.

Use a damp, lint-free cloth to clean your notebook and other parts of your system. Do not use household abrasive or solvent cleaners because they can damage the finish on components.

Your notebook is cooled by air circulated through the vents on the case, so keep the vents free of dust. With your notebook turned off and unplugged, brush the dust away from the vents with a damp cloth. Be careful not to drip any water into the vents. Do not attempt to clean dust from the inside of your notebook with the exception of the memory bay.

Tip

You may want to occasionally open the memory bay door and remove dust and lint using an aerosol can of air.

Cleaning the keyboard

You should clean the keyboard occasionally by using an aerosol can of air with a narrow, straw-like extension to remove dust and lint trapped under the keys.

If you spill liquid on the keyboard, turn off your notebook and turn the notebook upside down. Let the liquid drain, then let the keyboard dry before trying to use it again. If the keyboard does not work after it dries, you may need to replace it. A replacement keyboard may not be covered by your warranty.

Cleaning the notebook screen

Caution

A notebook LCD screen is made of specially coated glass and can be scratched or damaged by abrasive or ammonia-based glass cleaners.

Use a soft cloth and water to clean the LCD screen. Squirt a little water on the cloth (never directly on the screen), and wipe the screen with the cloth.

85

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

Maintaining the battery

The life span of a notebook battery is about 1.5 to 3 years, under normal conditions. As the battery begins to die, you will have to recharge the battery more frequently because it cannot hold a full charge.

Do not expose the battery to high heat or freezing temperatures. Hot batteries discharge very quickly, and cold ones cannot create as much power. Short battery life is more likely to be caused by heat than by charge/discharge patterns.

Keep your lithium-ion battery cool. Avoid a hot car, for example.

Charge often, but do not try to fully discharge the battery frequently. This only adds strain. Several partial discharges

(regular use), with frequent recharges, are better for lithium-ion than one total discharge. Recharging a partially charged lithium-ion battery does not cause any harm because it has no “memory.”

Batteries with fuel gauges (notebooks) should be calibrated by applying a deliberate full discharge once every 30 charges.

Running the battery down in the equipment does this. If ignored, the fuel gauge becomes increasingly less accurate and in some cases will cut off the device prematurely.

Using the right charger is important. By now you probably know that each kind of battery has its own technology, its own rate of charge, and so on. Charging lithium batteries correctly is one way to extend their life and to avoid damage.

Storing batteries

Do not charge up the battery, then store it away. A stored battery should be used every three to four weeks. Let the battery fully discharge, then recharge to 40% if you plan to store it again. If you store a battery for longer than three to four weeks, the battery could fully discharge because the battery circuitry itself consumes power.

If you have a spare lithium-ion battery, use one exclusively and keep the other cool by placing it in the refrigerator. Make sure that it is wrapped protectively and that nothing will be dropped on it. Do not freeze the battery.

Do not use old batteries. Avoid purchasing spare lithium-ion batteries and storing them for later use. Do not buy old stock, even if it is sold at clearance prices. While it makes sense to have 2 or 3 extra batteries, so that you always have a fresh one charged up and ready to go, if you buy batteries and store them for years, they may not work when you decide to use them.

86

www.gateway.com

Consider removing the battery from your notebook when running on fixed power. However, remember that when you have removed the battery from your notebook while using it with an electrical outlet, the automatic battery charger no longer keeps the battery charged.

Caution

When the battery is in the notebook and the notebook is running on AC power, the battery constantly charges, even though it has a full charge. This reduces the life of the battery. If the battery is fully charged and you want to run on AC power, remove the battery.

Cleaning CDs or DVDs

Wipe from the center to the edge, not around in a circle, using a product made especially for the purpose.

Recovering your system

You can solve most notebook problems by following the information in

“Troubleshooting” on page 113

or in the technical support pages at www.gateway.com

. Problem solving may also involve re-installing some or all of the notebook’s software (also called recovering or restoring your system). Gateway provides everything you need to recover your system under most conditions.

Caution

To prepare your notebook for additional system recovery options, you should create a set of software and driver recovery discs as soon as possible. For instructions, see

“Preparing for software and device driver recovery” on page 89

.

87

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

•

If only one or two items of software or hardware have stopped working correctly, the problem may be solved by re-installing the software or the hardware drivers. To recover software and drivers that were pre-installed at

the factory, see “Recovering pre-installed software and drivers” on page 88 . For instructions on reinstalling

software and drivers that were not pre-installed, see that product’s documentation or support Web site.

•

If re-installing software or drivers does not help, then the problem may be solved by returning your system to a previous state when everything was working correctly.

For instructions, see

“Using Microsoft System Restore” on page 95 .

•

If nothing else has solved the problem and you want to

return your system to factory condition, see “Recovering your system to its factory condition” on page 98

.

If you upgrade or exchange your hard drive or if your hard drive is completely erased or corrupted, your only option for system recovery may be to reinstall Windows from the

Windows DVD, then recover your pre-installed software and device drivers using recovery discs that you created.

•

To re-install Windows using the Windows DVD, see

“Recovering your system using the Windows DVD” on page 99

.

•

To re-install your pre-installed software and device drivers using recovery discs, see

“Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs” on page 93

.

Recovering pre-installed software and drivers

You can perform a partial recovery by recovering the software and device drivers that were pre-installed at the factory. If you need to recover software that did not come pre-installed on your system, you need to follow that software’s installation instructions.

You can recover pre-installed software and drivers from a set of recovery discs (you must create the discs) or by using

Gateway Recovery Center.

88

www.gateway.com

Preparing for software and device driver recovery

You can usually recover your pre-installed software and drivers from your hard drive. However, if you ever re-install Windows from the Windows DVD or install a new hard drive, you need to recover your pre-installed software and drivers using a set of software and driver recovery discs. Because these discs do not come with your notebook, you should create your own set.

Caution

Although you may not be expecting to need recovery discs, we recommend that you prepare for any eventuality and create a set of recovery discs while you have the opportunity.

Important

Your notebook may have shipped with a Drivers and Applications Recovery disc. If this is the case, you may want to create an additional set of discs in case the originals are lost or damaged.

You should create a set of discs for recovering your pre-installed software and device drivers, in case you need to use them later for a complete system recovery. (Your notebook must have a recordable disc drive to perform this procedure.)

To create discs for recovering pre-installed software and drivers:

1

Click (Start), All Programs, Gateway Recovery

Center, then click Gateway Recovery Center. The

Gateway Recovery Center opens.

2

Click Applications and drivers external media, then click Next. The What would you like to do? dialog box opens.

3

Click Create system recovery discs, then click Next.

89

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

4

Insert a blank, recordable disc into the recordable disc drive, then click Next. If an AutoPlay dialog box opens, click the x in the upper-right corner to close it.

A dialog box opens that tells you the number of blank discs you need to create a full set of recovery discs.

90

5

If you have enough blank discs of the specified type, click

I have enough discs, then click Next. If you do not have enough discs, choose a different disc type, or click

Cancel.

The disc recording begins. Label the discs as they are completed.

Important

Use a permanent marker to label each disc “Software and Driver

Recovery,” along with a short description of which notebook the discs are for. If you are recording multiple discs, as you remove each disc from the drive, use the marker to label each disc 1 of x, 2 of x, 3 of x, and so on.

Tip

After a recovery disc is created, your notebook names the disc

Recovery13 for disc 1 of a 3-disc set, Recovery23 for disc 2, and so on.

6

If multiple discs are required, insert the additional blank discs when prompted.

7

When the process is finished, the Congratulations! window opens.

8

Click Finish.

9

Remove your final disc, then label all of the discs and store them in a safe place.

www.gateway.com

Recovering pre-installed software and drivers using

Gateway Recovery Center

To recover specific drivers and software:

1

Click (Start), All Programs, Gateway Recovery

Center, then click Gateway Recovery Center. The

Gateway Recovery Center opens.

Important

If you have recently reinstalled Windows or installed a new hard drive, and your Start menu does not contain Gateway Recovery Center as an option, you must recover your software and drivers using software and driver recovery discs you have created. For instructions, see

“Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs” on page 93 .

91

92

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

2

To recover software that was pre-installed, click

Programs, then click Application recovery.

- OR -

To recover device drivers that were pre-installed, click

Hardware, then click Device driver recovery.

3

Click the software or driver you want to recover, then click Next.

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Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs

If you created a multiple-disc set of recovery discs, each disc contains a unique set of software and drivers. If a recovery disc does not offer the software or driver you need to recover, try another disc.

To recover software and drivers using recovery discs:

1

Insert a software and driver recovery disc into the CD or

DVD drive. If an AutoPlay dialog box appears, click Run Grc_Vista.exe. If an AutoPlay dialog box does not appear and Gateway Recovery Center does not start, open Computer and run the file Grc_Vista.exe on the disc.

The Gateway Recovery Center starts.

93

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

2

To recover pre-installed software, click Application recovery, then click the software you want to recover.

- OR -

To recover pre-installed device drivers, click Device driver recovery, then click the type of driver you want to recover.

94

3

Click Next.

4

If the software or driver is not shown on the list and you have a multiple-disc set of recovery discs, close Gateway

Recovery Center and try another disc.

www.gateway.com

Using Microsoft System Restore

Microsoft System Restore periodically takes “snapshots” of your system settings and saves them as restore points. In most cases of hard-to-resolve software problems, you can return to one of these restore points to get your system running again.

Windows automatically creates an additional restore point each day, and also each time you install software or device drivers. You can also create a restore point manually. For instructions, see

“Manually creating a restore point” on page 97 .

Help

For more information about using Microsoft System Restore, click Start, then click Help and Support. Type windows system restore in the Search

Help box, then press E

NTER

.

To restore using Microsoft System Restore:

1

Click (Start), Control Panel, System and

Maintenance, then click Backup and Restore Center.

The Backup and Restore Center opens.

95

96

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

2

On the left side of the window, click Repair Windows

using System Restore, then click Next. The Choose a

restore point dialog box opens.

3

Click the restore point you want, click Next, then click

Finish. A confirmation message box appears.

4

Click Yes. Your system is restored using the restore point you specified. This process may take several minutes, and may restart your notebook.

www.gateway.com

Manually creating a restore point

To manually create a restore point:

1

Click (Start), Control Panel, System and

Maintenance, then click Backup and Restore Center.

The Backup and Restore Center opens.

2

On the left side of the window, click Create a restore

point or change settings, then click Next. The System

Properties dialog box opens to the System Protection tab.

3

Click Create. The Create a restore point dialog box opens.

4

Type a description for the restore point (such as the date and time), then click Create. The restore point is created.

5

Click OK.

97

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

Recovering your system to its factory condition

If your notebook’s problems are not solved by any of the other recovery options, you may need to recover its hard drive to its factory condition. This process is called a factory recovery.

Caution

A complete factory recovery deletes everything on your hard drive, then reinstalls Windows and any pre-installed software and device drivers. If you can access important files on your hard drive, back them up now.

To delete everything on your hard drive and re-install all factory software:

1

If you can still run Windows: a

Click (Start), All Programs, Gateway Recovery

Center, then click Gateway Recovery Center. The

Gateway Recovery Center opens.

b

Click Recovery, then click Next. Your notebook restarts.

2

If you cannot run Windows: a

Turn on or restart your notebook.

b

While the notebook is starting up, repeatedly press

F8 until the Recovery Options screen opens. If

Windows starts to load instead, restart the notebook and try again.

3

Press the arrow keys on your keyboard to select Repair

Your Computer, then press E

NTER

.

Gateway System Recovery starts, and the System

Recovery Options dialog box opens.

4

Select a language and keyboard layout, then click Next.

5

Click the User name box to select a Windows user account, click in the Password box and type the user account’s password (if any), then click Next. The System

Recovery Options menu opens.

6

Click Restore Application. The Welcome to Gateway

System Recovery window opens.

7

Click Next.

98

www.gateway.com

8

To perform a recovery with data backup

(recommended), click Recovery with automatic data

backup, then click Next.

Important

Before your hard drive is recovered, your personal files will be automatically backed up to c:\backup.

- OR -

To perform a full factory recovery without data backup, click Full factory recovery, then click Next.

Caution

Continuing with the full factory recovery will delete everything on your hard drive. Make sure that you have backed up any important files you want to save.

9

Click Yes, then click Next. The Factory image recovery window opens, which shows you the progress of the system recovery.

When recovery is finished, the Recovery is complete window opens.

10

Click Finish, then click Restart. Your notebook restarts in its original factory condition. You still need to reinstall any software that was not pre-installed on your notebook.

If you selected Recovery with automatic data backup in step

8

, you can find your backed up files in c:\backup.

Recovering your system using the

Windows DVD

If you install a new hard drive or completely re-format your original hard drive, you must recover your system using the

Windows Vista operating system DVD. You also need to recover your notebook’s pre-installed software and device drivers.

To completely re-install Windows:

1

If you can still run Windows, back up your personal files, and create a set of software and driver recovery discs (if you have not already done so). For instructions, see

“To create discs for recovering pre-installed software and drivers:” on page 89

.

2

Insert the Windows DVD into your notebook’s DVD drive, then turn on or restart your notebook.

3

When the prompt “Press any key to boot from CD or DVD” appears, press any key on your keyboard. A list of valid boot devices appears.

99

100

CHAPTER 7: Maintaining Your Notebook

4

Press the arrow keys to select the drive containing the

Windows DVD, then press E

NTER

and follow the on-screen instructions.

5

After Windows is completely re-installed, use the software and driver recovery discs you created to recover your notebook’s pre-installed software and device drivers. For instructions, see

“Recovering pre-installed software and drivers using recovery discs” on page 93

.

CHAPTER 8

Upgrading Your Notebook

•

Preventing static electricity discharge

•

Adding or replacing memory modules

•

Replacing the hard drive kit

101

CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook

Preventing static electricity discharge

Warning

To avoid exposure to dangerous electrical voltages and moving parts, turn off your notebook, unplug the power cord, modem cable, and network cable, and remove the battery before opening the case.

Warning

To prevent risk of electric shock, do not insert any object into the vent holes of the notebook.

Important

Before installing or replacing components, you should read and understand the information in this section.

The components inside your notebook are extremely sensitive to static electricity, also known as electrostatic discharge (ESD).

Before installing or replacing components, follow these guidelines:

•

Avoid static-causing surfaces such as carpeted floors, plastic, and packing foam.

•

Remove components from their antistatic bags only when you are ready to use them. Do not lay components on the outside of antistatic bags because only the inside of the bags provide electrostatic protection.

•

Always hold components by their edges. Avoid touching the edge connectors. Never slide components over any surface.

•

Wear a grounding wrist strap (available at most electronics stores) and attach it to a bare metal part of your workbench or other grounded connection.

•

Touch a bare metal surface on your workbench or other grounded object.

102

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Adding or replacing memory modules

Important

Use only memory modules designed for your Gateway notebook.

Tools

You need a small Phillips screwdriver to replace memory modules.

Your notebook uses memory modules called SO-DIMMs (Small

Outline Dual Inline Memory Modules). The modules are available in various capacities and any module can be placed in any slot.

Memory bay

To add or replace memory modules:

1

Follow the guidelines under

“Preventing static electricity discharge” on page 102

.

2

Turn off your notebook.

3

Disconnect the AC adapter, modem cable, and network cable.

4

Disconnect all peripheral devices connected to the notebook and remove any Express cards.

5

Turn your notebook over so the bottom is facing up, then remove the battery. For more information, see

“Changing batteries” on page 67

.

103

104

CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook

6

Loosen the memory bay cover screw (this screw cannot be removed).

Screw

7

Lift the memory bay cover, then remove it.

www.gateway.com

8

If you are removing a module, gently press outward on the clip at each end of the memory module until the module tilts upward.

Clip

Clip

105

CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook

9

Pull the memory module out of the slot.

106

10

Hold the new or replacement module at a 30-degree angle and press it into the empty memory slot. This module is keyed so it can only be inserted in one direction. If the module does not fit, make sure that the notch in the module lines up with the tab in the memory bay.

11

Replace the memory bay cover, then tighten the cover screw.

12

Insert the battery, then turn your notebook over.

13

Connect the power adapter, modem cable, and network cable.

14

Reconnect all peripheral devices and replace any

Express cards.

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Replacing the hard drive kit

Tools

You need a small Phillips screwdriver and the Windows Vista DVD to replace the hard drive kit.

If you would like more hard drive capacity, you can replace your original drive with a higher-capacity drive.

Hard drive bay

To replace the hard drive kit:

1

Create a Drivers and Applications Recovery disc using the

Gateway Recovery Center. For more information, see

“Recovering pre-installed software and drivers” on page 88

.

2

Back up any data you want to transfer to the new hard drive. For more information, see “Backing up files” in your online User Guide.

3

Follow the guidelines under

“Preventing static electricity discharge” on page 102

.

4

Turn off your notebook.

5

Disconnect the AC adapter, modem cable, and network cable.

6

Disconnect all peripheral devices connected to the notebook and remove any Express cards.

107

CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook

7

Turn your notebook over so the bottom is facing up, then remove the battery. For more information, see

“Changing batteries” on page 67

.

8

Loosen the three hard drive bay cover screws (these screws cannot be removed).

Screw

Screw

Screw

9

Lift the hard drive bay cover, then remove it.

108

10

Remove the two screws connecting the hard drive to the notebook.

Screw

Screw

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11

Using the plastic tab, slide the old hard drive, then remove it.

12

If your new hard drive already includes the hard drive bracket, go to step

17

.

-OR-

If you need to move the hard drive bracket from your old

hard drive to your new hard drive, go to step 13

.

109

CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook

13

Remove the four screws that secure the hard drive to the hard drive bracket.

Screw

Screw

Screw

14

Remove the bracket from the old drive.

Screw

110

15

Place the new drive, label side up, onto the bracket so the screw holes line up.

16

Replace the screws that secure the bracket to the drive.

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17

Slide the new hard drive kit into your notebook, then replace the screws that secure the hard drive kit to the notebook.

18

Replace the hard drive bay cover, then tighten the cover screws.

19

Insert the battery, then turn your notebook over.

20

Connect the power adapter, modem cable, and network cable

21

Turn on your notebook, open the DVD drive, insert the

Windows DVD, close the DVD drive, then restart your notebook.

22

When the prompt “Press any key to boot from CD or DVD” appears, press any key on your keyboard and follow the on-screen instructions. As part of the process you may be prompted to insert your Drivers and Applications

Recovery disc.

23

Reconnect all peripheral devices and replace any

Express cards.

111

112

CHAPTER 8: Upgrading Your Notebook

CHAPTER 9

Troubleshooting

•

Safety guidelines

•

First steps

•

Troubleshooting

•

Telephone support

113

CHAPTER 9: Troubleshooting

Safety guidelines

Warning

Do not try to troubleshoot your problem if power cords or plugs are damaged, if your notebook was dropped, or if the case was damaged. Instead, unplug your notebook and contact a qualified computer technician.

Tip

For more information about preventing damage from static electricity, see

“Preventing static electricity discharge” on page 102

.

While troubleshooting your notebook, follow these safety guidelines:

•

Never remove the memory bay cover or hard drive bay cover while your notebook is turned on, while the battery is installed, and while the modem cable, network cable, and AC power adapter are connected to your notebook.

•

Make sure that you are correctly grounded before accessing internal components.

•

After you complete any maintenance tasks where you remove the memory bay cover or hard drive bay cover, make sure that you replace the cover, reinstall any screws, then replace the battery before you start your notebook.

Help

For more information about troubleshooting, click Start, then click Help

and Support. Type the keyword troubleshooting in the Search Help box, then press E

NTER

.

First steps

If you have problems with your notebook, try these things first:

•

Make sure that the AC power adapter is connected to your notebook and an AC outlet and that the AC outlet is supplying power.

•

Make sure that the power cord is firmly connected to the

AC power adapter.

•

If you use a power strip or surge protector, make sure that it is turned on.

114

www.gateway.com

•

If the notebook will not turn on, try turning it on with the notebook plugged in and the battery removed, then try turning the notebook on with the notebook unplugged and the battery installed.

•

If a peripheral device (such as a keyboard or mouse) does not work, make sure that all connections are secure.

•

Make sure that your hard drive is not full.

•

If an error message appears on the screen, write down the exact message. The message may help Gateway

Customer Care in diagnosing and fixing the problem.

•

If you added or removed peripheral devices, review the installation procedures you performed and make sure that you followed each instruction.

•

If an error occurs in a program, see the program’s printed documentation or the online help.

Troubleshooting

Troubleshooting topics are listed in alphabetical order.

Audio

Audio troubleshooting is covered under “Sound” on page 137 .

Battery

Battery troubleshooting is covered under

“Power” on page 135

.

CD drives

CD drive troubleshooting is covered under “DVD drives” on page 117

.

Diskette drive (external)

The diskette drive is not recognized

•

Shut down and restart your notebook.

•

Disconnect the USB cable, then reconnect it.

115

CHAPTER 9: Troubleshooting

You see an “Access Denied” or “Write protect” error message

•

Move the write-protection tab in the upper-right corner of the diskette down (unprotected).

•

The diskette may be full. Delete unnecessary files on the diskette and try again.

•

Not all diskettes are IBM-compatible. Make sure that the diskette you are using is IBM-compatible.

•

Try a different diskette. Occasionally diskettes are flawed and cannot be read by the diskette drive.

You see a “Disk is full” error message

•

Delete unnecessary files on the diskette.

•

Try a different diskette. Occasionally diskettes are flawed and cannot be read by the diskette drive.

•

Run Error checking on the diskette. If errors are detected and corrected, try using the diskette again. For instructions on running Error checking, see “Checking the hard drive for errors” in your online User Guide.

You see a “Non-system disk,” “NTLDR is missing,” or “Disk error” error message

•

Eject the diskette from the diskette drive, then press

E

NTER

.

•

Make sure that the diskette you are using is

IBM-compatible.

The diskette drive status indicator is lit continuously

•

Remove the diskette from the drive. If the indicator stays on, try restarting your notebook.

Display

The screen is too dark

•

Adjust the brightness using the system keys or Windows

Mobility Center. For more information about adjusting

the brightness, see “Adjusting the brightness” on page 44 .

The screen resolution is not correct

•

Change the screen resolution from the Display Settings dialog box. For instructions on changing the screen resolution, see “Changing the color depth and screen resolution” in your online User Guide.

116

www.gateway.com

The text on the display is dim or difficult to read

•

Adjust the brightness using the system keys or Windows

Mobility Center. For more information about adjusting

the brightness, see “Adjusting the brightness” on page 44 .

•

Change the display settings. For instructions on changing the display settings, see “Changing screen settings” in your online User Guide.

•

Move your notebook away from sources of electrical interference, such as televisions, unshielded speakers, microwaves, fluorescent lights, and metal beams or shelves.

The display has pixels that are always dark or too bright

•

This condition is normal and inherent in the TFT technology used in active-matrix LCD screens. Gateway’s inspection standards keep these to a minimum. If you feel these pixels are unacceptably numerous or dense on your display, contact Gateway Customer Care to identify whether a repair or replacement is justified based on the number of pixels affected.

The display is blank

•

Adjust the brightness using the system keys or Windows

Mobility Center. For more information about adjusting

the brightness, see “Adjusting the brightness” on page 44 .

•

Make sure the notebook is not in Sleep or Hibernate mode. Press the power button.

•

The notebook may be sending its display to an external monitor or projector. Press F

N

+ F4 several times to toggle through the LCD panel, an external monitor or projector, or both.

DVD drives

Your notebook does not recognize a disc

•

The disc may not be seated correctly in the tray. When you place a disc on the tray, make sure that you press the disc firmly onto the spindle so the retainers hold the disc in place.

•

Make sure that the disc label is facing up, then try again.

•

Try a different disc. Occasionally discs are flawed and cannot be read by the drive.

117

118

CHAPTER 9: Troubleshooting

•

Some music CDs have copy protection software. You may not be able to play these CDs on your notebook.

•

Your notebook may be experiencing some temporary memory problems. Shut down and restart your notebook.

•

Clean the disc. For more information, see “Cleaning CDs or DVDs” on page 87 .

An audio CD does not produce sound

•

Make sure that the CD label is facing up, then try again.

•

Some music CDs have copy protection software. You may not be able to play these CDs on your notebook.

•

Make sure that the volume control on your notebook is turned up. For more information about using your

volume control, see “Adjusting the volume” on page 45 .

•

Make sure that the Windows volume control is turned up. For instructions on how to adjust the volume control in Windows, see

“Adjusting the volume” on page 45

.

•

Make sure that Mute controls are turned off.

•

If you are using the built-in speakers, make sure that nothing is plugged into the headphone jack on the notebook. For the location of the headphone jack, see

“Front” on page 6 .

•

If you are using powered speakers, make sure that they are plugged in and turned on.

•

Clean the disc. For more information, see “Cleaning CDs or DVDs” on page 87 .

•

Your notebook may be experiencing some temporary memory problems. Shut down and restart your notebook.

•

Reinstall the audio device drivers. For more information, see

“Recovering pre-installed software and drivers” on page 88

.

A DVD movie will not play

•

Make sure that the label or side you want to play is facing up, then try again.

•

Shut down and restart your notebook.

•

Clean the DVD. For more information, see

“Cleaning CDs or DVDs” on page 87 .

•

Make sure that the disc’s regional code and your DVD drive’s regional code match.

•

Make sure that a DVD player program has been installed on your notebook. For instructions on playing a DVD, see

“Playing music and movies” in your online User Guide.

www.gateway.com

A DVD does not produce sound on a television

•

Audio is transmitted through an HDMI connection, however, audio is not transmitted through a monitor jack. If you are connecting your notebook to a television using the monitor jack, use the built-in speakers, a set of headphones or external powered speakers, or connect your notebook to a stereo system to hear sound while playing a DVD.

You cannot eject a CD or DVD

•

Your notebook must be turned on to remove CDs and

DVDs. If you do not want to turn on your notebook, manually eject the disc by inserting an opened paper clip into the manual eject hole. For the location of the manual eject hole, see

“Using a tray-load DVD drive” on page 53 .

Ethernet

Ethernet troubleshooting is covered under

“Networks (wired)” on page 131 .

Express Cards

You installed an Express Card and now your notebook is having problems

•

Make sure that you have correctly installed required software for the Express Card. For more information, see your Express Card’s documentation.

File management

A file was accidentally deleted

•

Recover the file from the Recycle Bin by following the instructions in “Deleting files and folders” in your online

User Guide.

Caution

If a file was deleted while holding down the S

HIFT

key or if the

Recycle Bin has been emptied, the file cannot be restored.

Help

For more information about restoring deleted files, click Start, then click Help and Support. Type the keyword System Restore in the Search Help box, then press E

NTER

.

119

CHAPTER 9: Troubleshooting

Fingerprint reader

The fingerprint reader does not recognize your fingerprint

•

Make sure that you are using the correct method for swiping your finger. For more information, see

“Running the TouchStrip Tutorial” on page 31

.

•

Make sure that you are using a finger that you have enrolled. For more information, see

“Enrolling your fingerprints” on page 32

.

•

For more information about troubleshooting the fingerprint reader, click (Start),

All Programs

,

Protector Suite QL, then click Help.

Hard drive

You see an “Insufficient disk space” error message

•

Delete unnecessary files from the hard drive using Disk

Cleanup. For instructions on deleting unnecessary files, see “Deleting unnecessary files” in your online User

Guide.

•

Empty the Recycle Bin by right-clicking the Recycle Bin icon, then clicking Empty Recycle Bin.

Caution

All deleted files will be lost when you empty the Recycle Bin.

•

Save your files to another drive. If the hard drive is full, copy any files not regularly used to backup media, then delete them from the hard drive.

Help

For more information about file management, click Start, then click Help and Support. Type the keyword file management in the

Search Help box, then press E

NTER

.

You see a “Data error” message

•

This may be the result of a defective area on the hard drive. To fix hard drive problems, run the Error checking program. For instructions on fixing hard drive problems, see “Checking the hard drive for errors” in your online

User Guide.

The hard drive cannot be accessed, or you see a “General failure reading drive C” error message

•

If a diskette is in the diskette drive, eject it and restart your notebook.

120

www.gateway.com

•

Make sure that the hard drive is installed correctly.

Remove it, firmly reinsert it, then restart your notebook.

For more information about removing your hard drive, see

“Replacing the hard drive kit” on page 107 .

•

If your notebook has been subjected to static electricity or physical shock, you may need to reinstall the operating system.

Internet

You cannot connect to the Internet

•

If you are using a dial-up modem, make sure that the modem cable is plugged into the optional modem jack and not the Ethernet network jack. For the location of

your modem jack, see “Back” on page 10 .

-OR-

If you are using a cable or DSL modem, make sure that the modem cable is plugged into the Ethernet network jack and not the optional modem jack. For the location

of your network jack, see “Left” on page 7 .

•

Make sure that you do not have a problem with your

modem. For more information, see “Modem (dial-up)” on page 127

.

•

Make sure that your account with your Internet service provider (ISP) is set up correctly. Contact your ISP technical support for help.

Help

For more information about troubleshooting Internet connections, click Start, then click Help and Support. Type the keyword

troubleshooting connections in the Search Help box, then press

E

NTER

.

You see an “Unable to locate host” message and are unable to browse the Internet

•

This problem can occur when you have typed a URL (Web address) incorrectly, you have lost your Internet connection, or your ISP is having technical difficulties.

Double-check the URL or try a different URL. If the error message still appears, disconnect from the ISP connection and close your browser, then reconnect and open the browser. If you still get the error, your ISP may be having technical difficulties.

121

CHAPTER 9: Troubleshooting

Connecting to a Web site takes too long

Many factors can affect Internet performance:

•

The condition of the telephone lines in your residence or at your local telephone service

•

The condition of the Internet computers to which you connect and the number of users accessing those computers

•

The complexity of graphics and multimedia on Web pages

•

Having multiple Web browsers open, performing multiple downloads, and having multiple programs open on your notebook

People are sending you e-mail messages, but you have not received any mail

•

Click the receive button in your e-mail program.

•

Make sure that your account with your Internet service provider (ISP) is set up correctly. Contact your ISP for technical support.

Keyboard

A keyboard character keeps repeating or you see a

“Keyboard stuck” or “Key failure” error message

•

Make sure that nothing is resting on the keyboard.

•

Make sure that a key is not stuck. Press each key to loosen a key that might be stuck, then restart your notebook.

You are pressing a letter key and a number appears on the screen

•

The numeric keypad is turned on. For more information

about using your keyboard, see “Using the keyboard” on page 26

.

An external keyboard does not work

•

Make sure that the keyboard cable is plugged in correctly.

•

Remove all extension cables and switchboxes.

•

Clean the keyboard by using an aerosol can of air with a narrow, straw-like extension to remove dust and lint trapped under the keys.

122

www.gateway.com

•

Try a keyboard that you know works to make sure that the keyboard port works.

•

If you spilled liquid in the keyboard, turn off your notebook and unplug the keyboard. Clean the keyboard and turn it upside down to drain it. Let the keyboard dry before using it again. If the keyboard does not work after it dries, you may need to replace it.

Media Center

This section only covers problems relating to Media Center mode. Media Center mode is available only on Windows Vista

Home Premium and Windows Vista Ultimate versions. To view

Media Center troubleshooting information that is not covered in this section, go to the Gateway support Web Site at www.gateway.com

.

Help

For more information about Windows Media Center, click Start, then click

Help and Support. Type the phrase Media Center in the Search Help box, then press E

NTER

.

The Media Center video display looks bad on your TV

Many factors, such as the display type, quality of the video source, type of connection used, quality of video cables, display device screen resolution, size of TV, age of the TV, or the type of TV (interlaced or progressive scan), can affect the video quality significantly:

•

Display type—Some retail TVs may provide lower quality video. A progressive scan display device with an HDMI or VGA input is the best choice.

123

124

CHAPTER 9: Troubleshooting

•

Type of connection used—You can connect the notebook video output to a TV. However, the connection type has an affect on the video quality. The notebook has two video outputs:

•

HDMI—If your TV includes an HDMI port, connect the

HDMI cable from the notebook’s HDMI Out port to the

TV’s HDMI In port. HDMI display quality is usually superior for TV images. HDMI also transmits audio to your television. Many older TVs do not have an HDMI port.

•

VGA—If your TV does not include and HDMI port, but does include a VGA port, connect the VGA cable from the notebook’s VGA (monitor) port to the TV’s VGA In port. Many older TVs do not have a VGA port. VGA only transmits video. You should use the built-in speakers, a set of headphones or external powered speakers, or connect your notebook to a stereo system to hear sound.

•

Quality of video cables—Poor quality or the incorrect type of video cables can cause problems and affect the video quality. Gateway recommends using high-quality video cables that can be purchased from Gateway.

Important

Cable connections must be made correctly for optimal video quality. A poor cable connection can lower video quality.

•

Screen resolution—By default, the notebook uses a screen resolution optimized for the LCD screen. Many older TVs cannot display this high of a resolution and may shift, scramble, or scroll the picture. For a better picture on a TV display, you may need to lower the screen resolution to 800 × 600 or 640 × 480. For more information about changing the screen resolution, see

“Changing color depth and screen resolution” in your online User Guide.

Help

For more information about adjusting display settings, click Start, then click Help and Support. Type the keyword

changing display

settings in the Search Help box, then press E

NTER

.

•

Size of display device—Small computer monitors for standard computer applications are generally not optimized for motion video playback. Although they offer excellent resolutions and refresh rates, they are designed to make static white backgrounds with black

www.gateway.com

text look readable. Some small display devices do not make colorful motion video look its best. Generally, video will look better on a larger display device.

•

Age of the TV—Newer TVs usually have more advanced features, produce a better quality picture, and support higher screen resolutions. The video display will likely be better on a newer model TV.

•

Type of TV (interlaced or progressive scan)

Many CRT (tube) TVs use interlaced video. Interlaced video displays a video frame with two passes of alternating scan lines. The TV screen first displays the video image odd lines one at a time, sequentially from top to bottom, then it fills in the other half of the video image with the even lines. Because most TVs use this interlaced method to display the picture on the screen, a standard interlaced analog TV will most likely flicker when displaying thin lines and small text. An interlaced video display device will produce a lower quality display, especially when viewing and using the notebook functions.

Progressive scan video displays a video frame with one pass of sequential scan lines. A progressive scan TV displays the entire picture, drawn sequentially from top to bottom, without the odd/even interlacing. This results in a fuller, sharper picture and better display quality for viewing and using the Media Center functions. The progressive scan picture is also brighter and easier on your eyes.

You need to configure your notebook to output to a TV

•

In Media Center mode, your notebook detects whether you are using a VGA or an HDMI display device and automatically changes the display settings for the type of display device you are using. For more information, review the FAQ topic at www.gateway.com

.

You want to change display settings to get better TV or DVD image quality

•

Adjust the display device brightness, contrast, hue, and saturation. For more information review the FAQ topic at www.gateway.com

.

You want to know whether you can burn videos that were recorded in Media Center mode to a DVD

•

Yes, you can. The Media Center saves recorded videos in the DVR-MS format. You can burn a DVR-MS file to a DVD with DVD recording (burning) software, such as

Power2Go, and with the Media Center itself.

125

CHAPTER 9: Troubleshooting

You want to know whether you can play recorded videos on other computers

•

Yes, you can. A DVR-MS file recorded to DVD can be replayed on another computer with Media Center or on a computer without Media Center provided that it has a

DVD player and DVD decoder software (such as

PowerDVD). The computer without Media Center must also have Windows Vista or Windows XP with Service

Pack (SP) 1 or 2, Windows Media Player 9 or later, and the

Windows patch Q810243 Update.

You want to know whether you can play recorded videos on your home DVD player

•

Yes, you can. DVDs recorded with the Media Center can be played on a home DVD player.

Memory

You see a “Memory error” message

•

Make sure that the memory module is inserted correctly in the memory bay slot. For more information about

installing memory, see “Adding or replacing memory modules” on page 103

.

•

Use the Memory Diagnostics Tool to help determine if a memory module is failing.

To check the memory:

1

Click (Start), then click Control Panel. The Control

Panel window opens.

2

Click System and Maintenance.

3

Click Administrative Tools.

4

Double-click Memory Diagnostics Tool, then follow the on-screen instructions.

Help

For more information about troubleshooting memory errors, click

Start, then click Help and Support. Type the keyword memory error in the Search Help box, then press E

NTER

.

You see a “Not enough memory” error message

•

Close all programs, then restart your notebook.

126

www.gateway.com

Memory card reader

Drive letter for the memory card slot does not appear in the My Computer window

•

Reboot your notebook.

Modem (cable or DSL)

The modem does not connect

•

Make sure that the modem cable is plugged into the

Ethernet network jack and not the optional modem jack.

For the location of your network jack, see

“Left” on page 7

.

•

See the documentation that came with your modem for additional troubleshooting information.

Modem (dial-up)

Your modem does not dial or does not connect

•

Make sure that the modem cable is plugged into the optional modem jack and not the Ethernet network jack.

For the location of your modem jack, see

“Back” on page 10

.

•

Make sure that your notebook is connected to the telephone line and the telephone line has a dial tone.

•

Make sure that the modem cable is less than 6 feet

(1.8 meters) long.

•

Remove any line splitters or surge protectors from your telephone line, then check for a dial tone by plugging a working telephone into the telephone wall jack.

•

If you have additional telephone services such as call waiting, call messaging, or voice mail, make sure that all messages are cleared and call waiting is disabled before using the modem. Contact your telephone service to get the correct code to temporarily disable the service. Also make sure that the modem dialing properties are set appropriately.

Help

For more information about dialing properties, click Start, then click Help and Support. Type the keyword dialing in the Search Help box, then press E

NTER

.

127

128

CHAPTER 9: Troubleshooting

To check the dialing properties:

1

Click (Start), then click Control Panel. The Control

Panel window opens.

2

Click Hardware and Sound.

3

Click the Phone and Modem Options. The Phone

and Modem Options dialog box opens.

4

Click the Dialing Rules tab.

5

Click the location from which you are dialing, then click Edit. The Edit Location dialog box opens.

6

Make sure that all settings are correct.

•

Disconnect any answering machine, fax machine, or printer that is on the same line as the modem. Do not connect these devices to the same telephone line as the modem.

•

Make sure that you are not using a digital, rollover, or

PBX line. These lines do not work with your modem.

•

Check for line noise (scratchy, crackling, or popping sounds). Line noise is a common problem that can cause the modem to connect at a slower rate, abort downloads, or even disconnect. The faster the modem, the less line noise it can tolerate and still work correctly.

Listen to the line using your telephone. Dial a single number (such as 1). When the dial tone stops, listen for line noise. Wiggle the modem cable to see if that makes a difference. Make sure that the connectors are free from corrosion and all screws in the wall or telephone wall jack are secure.

You can also call your telephone service and have the telephone line checked for noise or low line levels.

•

Try another telephone line (either a different telephone number in your house or a telephone line at a different location). If you can connect on this line, call your telephone service to fix the original line.

•

Try connecting with the modem at a lower connection speed. If reducing the connect speed lets you connect, call your telephone service. The telephone line may be too noisy.

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You cannot connect to the Internet

•

The ISP may be having technical difficulties. Contact your

ISP for technical support.

•

See if the modem works with a different communications program. The problem may be with just one program.

•

Review the troubleshooting information under

“Internet” on page 121 .

Your 56K modem does not connect at 56K

•

Current FCC regulations restrict actual data transfer rates over public telephone lines to 53K. Other factors, such as line noise, telephone service provider equipment, or ISP limitations, may lower the speed even further.

If your notebook has a v.90 modem, the speed at which you can upload (send) data is limited to 33.6K. If your notebook has a v.92 modem, the speed at which you can upload data is limited to 48K. Your ISP may not support

48K uploads.

Your fax communications program only sends and receives faxes at 14,400 bps when you have a 56K modem

•

Current fax technology only supports a maximum send and receive rate of 14,400 bps.

The modem is not recognized by your notebook

•

Make sure that the line connected to the modem is working and plugged into the appropriate port on your notebook. For the location of your optional modem jack, see

“Back” on page 10

.

•

If the modem shares the telephone line with another device, make sure that the telephone line is not in use

(for example, someone is on the telephone, or another modem is in use).

•

Use a different modem cable. Some telephone cables do not meet required cable standards and may cause problems with the modem connection.

•

Shut down and restart your notebook.

•

Run Windows modem diagnostics.

To run modem diagnostics:

1

Close all open programs.

2

Click (Start), then click Control Panel. The Control

Panel window opens.

3

Click Hardware and Sound.

129

CHAPTER 9: Troubleshooting

4

Click Phone and Modem Options. The Phone and

Modem Options dialog box opens.

5

Click the Modems tab.

6

Click your modem, then click Properties. The Modem

Properties dialog box opens.

7

Click the Diagnostic tab, then click Query Modem.

If information about the modem appears, the modem passed diagnostics. If no modem information is available, a white screen appears with no data, or if you get an error such as port already

open or the modem has failed to respond, the modem did not pass diagnostics.

Help

For more information about modem troubleshooting, click

Start, then click Help and Support. Type the keyword

modem

troubleshooting in the Search Help box, then press E

NTER

.

The modem is noisy when it dials and connects

•

When your modem tries to connect to another modem, it begins handshaking. Handshaking is a digital “getting acquainted” conversation between the two modems that establishes connection speeds and communication protocols. You may hear unusual handshaking sounds when the modems first connect. If the handshaking sounds are too loud, you can turn down the modem volume.

To turn down the modem volume:

1

Click (Start), then click Control Panel. The Control

Panel window opens.

2

Click Hardware and Sound.

3

Click Phone and Modem Options. The Phone and

Modem Options dialog box opens.

4

Click the Modems tab.

5

Click the modem you want to adjust, then click

Properties. The Modem Properties dialog box opens.

6

Click the Modem tab, then adjust the Speaker

volume control.

7

Click OK twice to close the Phone and Modem

Options dialog box.

Mouse

See also “Touchpad” on page 138

.

130

www.gateway.com

The external mouse does not work

•

Make sure that the mouse cable is plugged in correctly.

•

Shut down and restart your notebook.

•

Remove all extension cables and switch boxes.

•

Try a mouse you know is working to make sure that the mouse port works.

The external mouse works erratically

•

Clean the mouse.

•

Some mouse pad patterns “confuse” optical mice. Try the mouse on a different surface.

Networks (wired)

Help

For more information about network troubleshooting, click Start, then click Help and Support. Type the keyword network troubleshooting in the

Search Help box, then press E

NTER

.

You cannot see the other computers on your wired Ethernet network

•

Make sure that your Ethernet cable is plugged into the

Ethernet jack on your notebook. Make sure that the other end is plugged into a router. For the location of

your network jack, see “Left” on page 7

.

•

Make sure that all computers are plugged into a powered electrical outlet and turned on.

•

Make sure that the router is plugged into a powered electrical outlet and turned on. Most routers have lights that indicate they are working. For more information, see the documentation that came with your router.

•

Make sure that all computers on your network have the same workgroup name.

•

Make sure that all computers are using the same Subnet

Mask.

•

If you assigned IP addresses to the computers, make sure that all computers have different IP addresses. For home networks, IP addresses should be 192.168.N.N where N is a number you assign between 0 and 254. The first N should be the same for all computers on your network and the second N should be different for all computers on your network.

131

132

CHAPTER 9: Troubleshooting

Your wired Ethernet network is running slower than you expect

•

If your Ethernet network is running slower than you expect, check the speed of each Ethernet component.

For best results, all Ethernet components should be standard Ethernet (10 Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps or

10/100 Mbps), or Gigabit Ethernet (1000 Mbps or

10/100/1000 Mbps). A mixture of Ethernet, Fast

Ethernet, and Gigabit Ethernet components will result in your network running at the slowest component speed.

You cannot connect to your company network

•

Every network is unique. Contact your company computer department or network administrator for help.

Internet Explorer is unable to access the Internet

•

Reset the power on your cable or DSL modem and your access point. This reestablishes communication between your Internet Service Provider and your modem and between your modem and your access point.

•

If you previously accessed the Internet through a dial-up modem, Internet Explorer may not be set up to access the Internet through a network. Remove the dial-up connection in the Internet Options in Internet Explorer.

You cannot connect to your home network

•

If your notebook is a member of a domain at your workplace, you may not be able to connect your notebook to your home network workgroup to access shared files or printers on your home network. You may, however, be able to access the Internet through your home network.

Caution

If your notebook was a member of a domain before you join a workgroup, it is disjoined from the domain and your computer account disabled. Contact your company computer department or network administrator for more information.

•

Every home network is unique. See the documentation that came with your network equipment for troubleshooting information.

www.gateway.com

Networks (wireless)

You turned wireless networking on, but it takes a while to connect

•

When wireless networking is turned on, it automatically scans for available connections. The scan can take approximately 30 seconds to complete.

Your connection on the network seems intermittent or your wireless network is running slower than you expect

•

The speed of a wireless network is related to signal strength. Signal strength is affected by the distance between your wireless network devices, by radio interference, and by interference from natural obstructions such as walls, ceilings, floors, and doors.

If your wireless network is running slower than you expect, you should check your network signal strength.

If you find the signal strength is low, try moving to a new location to increase the signal strength.

Important

Note any antenna placement constraints in the access point user guide because the speed of a wireless network is related to signal strength. Signal strength is affected by the distance between your wireless network devices, by radio interference, and by interference from natural obstructions such as walls, floors, and doors.

To check the signal strength:

1

Click (Start), right-click Network, then click

Properties. The Network and Sharing Center window opens.

2

Click View status for the network connection. The

Wireless Network Connection Status dialog box opens. The meter shows the signal strength for wireless networking on your computer if other computers with the same network name are within range of your computer.

You are in a wireless network, you can see the network, but cannot communicate, send files, print, or get to the Web

•

If your access point uses WEP, go to the Wireless

Networking Properties window and make sure that both the WAP and the WLAN in the computer have matching

WEP keys.

133

134

CHAPTER 9: Troubleshooting

You are in a wireless network, but no available networks are listed in the Connect to a network dialog box

•

If the network you are attempting to access does not broadcast its SSID, you need to request the SSID from the administrator and add that network’s information into the wireless utility.

•

You may want to try entering

ANY as the SSID, which will make the computer try to auto-detect the network.

Your wireless network is listed as a preferred network, but it has an “x” on it

•

An x means your preferred network is not currently available or you are not currently in range to connect.

Internet Explorer is unable to access the Internet

•

Reset the power on your cable or DSL modem and your access point. This reestablishes communication between your Internet Service Provider and your modem and between your modem and your access point.

•

If you previously accessed the Internet through a dial-up modem, Internet Explorer may not be set up to access the Internet through a network. Remove the dial-up connection in the Internet Options in Internet Explorer.

You cannot see other computers on your network

•

Your notebook may not have the same workgroup name as the other computers on your network. For more information, see “Naming the computers and workgroup” in your online User Guide.

•

If your notebook was previously connected directly to your cable or DSL modem, and your ISP requires you to use a static IP address, your notebook is not set up to use a DHCP server. Modify the network properties so your notebook is set up for using a DHCP server.

You cannot connect to your network

•

If your notebook is a member of a domain at your workplace, you may not be able to connect your notebook to your home network workgroup to access shared files or printers on your home network. You may, however, be able to access the Internet through your home network.

Caution

If your notebook was a member of a domain before you join a workgroup, it is disjoined from the domain and your computer account disabled. Contact your company computer department or network administrator for more information.

www.gateway.com

Passwords

Your notebook does not accept your password

Make sure that C

APS LOCK

and N

UM LOCK

are turned off, then retype the password.

You forgot your startup password

The password feature (which is set in the BIOS Setup utility) is very secure, with no easy way to recover a forgotten password.

You must return your notebook for repair. Call Gateway

Customer Care for instructions.

Power

Your notebook is not working on AC power

•

Make sure that your AC power adapter is connected correctly to your notebook. For instructions on connecting the AC power adapter, see

“Connecting the

AC adapter” on page 18

.

•

If your notebook is plugged into a surge protector, make sure that the surge protector is connected securely to an electrical outlet, turned on, and working correctly. To test the outlet, plug a working device, such as a lamp, into the outlet and turn it on.

•

Make sure that the AC power adapter cables are free from cuts or damage. Replace any damaged cables.

Your notebook is not working on battery power

•

Check the power management settings. For more information about using power management settings, see

“Changing notebook power settings” on page 72 .

•

Make sure that the battery is installed correctly. For instructions on inserting your battery, see

“Changing batteries” on page 67

.

•

Make sure that the battery is fully recharged. For more information about recharging the battery, see

“Recharging the battery” on page 66 .

•

Make sure that the battery is calibrated correctly. For instructions on recalibrating your battery, see

“Recalibrating the battery” on page 68

.

•

Let the battery return to room temperature.

135

CHAPTER 9: Troubleshooting

Printer

Help

For more information about printer troubleshooting, click Start, then click

Help and Support. Type the keyword printer troubleshooting in the

Search Help box, then press E

NTER

.

The printer will not turn on

•

Make sure that the printer is online. Many printers have an online/offline button that you may need to press.

•

Make sure that the power cable is plugged into an

AC power source.

The printer is on but will not print

•

Check the cable between the printer and your notebook.

Make sure that it is connected to the correct port.

•

Make sure that the printer is online. Many printers have an online/offline button that you may need to press so the printer can start printing. Press the button to put the printer online.

•

If the printer you want to print to is not the default printer, make sure that you have selected it in the printer setup.

To set a default printer:

1

Click (Start), then click Control Panel. The Control

Panel window opens.

2

Click Hardware and Sound.

3

Click Printers.

4

Right-click the name of the printer you want to be the default printer, then click Set as Default Printer.

•

Reinstall the printer driver. See the guide that came with your printer for instructions on installing the printer driver.

You see a “Printer queue is full” error message

•

Make sure that the printer is not set to work offline.

To make sure that the printer is not set to work offline:

1

Click (Start), then click Control Panel. The Control

Panel window opens.

2

Click Hardware and Sound.

3

Click Printers.

136

www.gateway.com

4

If the printer status is Offline, right-click the name of the printer you want to use, then click Use Printer

Online to set the printer to work online.

•

Wait until files have been printed before sending additional files to the printer.

•

If you print large files or many files at one time, you may want to add additional memory to the printer. See the printer documentation for instructions for adding additional memory.

You see a “Printer is out of paper” error message

After adding paper, make sure that the printer is online. Most printers have an online/offline button that you need to press after adding paper.

Sound

Help

For more information about troubleshooting sound issues, click Start, then click Help and Support. Type the keyword sound troubleshooting in the Search Help box, then press E

NTER

.

You are not getting sound from the built-in speakers

•

Make sure that headphones are not plugged into the headphone jack.

•

Make sure that the volume control on your notebook is turned up. For more information about using your

volume control, see “Adjusting the volume” on page 45 .

•

Make sure that the Windows volume control is turned up. For instructions on how to adjust the volume control in Windows, see

“Adjusting the volume” on page 45

.

•

Make sure that Mute controls are turned off.

Status indicators

The status indicators are not functioning

•

Make sure the status indicators are turned on. Press

F

N

+F1 to toggle the indicators.

137

CHAPTER 9: Troubleshooting

Touchpad

Touchpad is not working

•

Make sure the touchpad is turned on. For more information, see “Changing mouse, touchpad, or pointing device settings” in your online User Guide.

The notebook is not responding when you click or tap on the touchpad

•

Turn on the touchpad. For instructions on how to adjust the touchpad settings, see “Changing mouse, touchpad, or pointing device settings” in your online User Guide.

The pointer moves unexpectedly

•

Clean the touchpad with a damp cloth (water only) and wipe it dry.

•

Adjust the touchpad settings. For instructions on how to adjust the touchpad settings, see “Changing mouse, touchpad, or pointing device settings” in your online

User Guide.

Video

The projector, monitor, or television is not working

•

Make sure that you have pressed F

N

+F4 to activate the external monitor option.

•

Make sure that the monitor is turned on and that the video cable is connected correctly.

Telephone support

Before calling Gateway Customer Care

If you have a technical problem with your notebook, follow these recommendations before contacting Gateway Customer

Care:

•

Make sure that your notebook is connected correctly to a grounded AC outlet that is supplying power. If you use a surge protector, make sure that it is turned on.

138

www.gateway.com

•

If a peripheral device, such as a keyboard or mouse, does not appear to work, make sure that all cables are plugged in securely.

•

If you have recently installed hardware or software, make sure that you have installed it according to the instructions provided with it. If you did not purchase the hardware or software from Gateway, see the manufacturer’s documentation and technical support resources.

•

If you have “how to” questions about using a program, see:

•

Online Help

•

Printed documentation

•

The Microsoft Windows documentation

•

The software publisher’s Web site

•

See the troubleshooting section of this chapter.

Warning

To avoid bodily injury, do not attempt to troubleshoot your notebook problem if:

• Power cords or plugs are damaged

• Liquid has been spilled into your notebook

• Your notebook was dropped

• The case was damaged

Instead, unplug your notebook and contact a qualified computer technician.

•

Have your customer ID, serial number, and order number available, along with a detailed description of your problem, including the exact text of any error messages, and the steps you have taken.

•

Make sure that your notebook is nearby at the time of your call. The technician may have you follow troubleshooting steps.

•

The label on the bottom of your notebook includes the

Gateway Customer Care telephone number. For more information, see

“Gateway contact information” on page 2

.

139

140

CHAPTER 9: Troubleshooting

ApPEndix A

Legal Information

•

Important safety information

•

Regulatory compliance statements

•

Environmental information

•

Notices

141

APPENDIX A: Legal Information

Important safety information

Warning

Always follow these instructions to help guard against personal injury and damage to your Gateway system.

Warning

Do not use Gateway products in areas classified as hazardous locations.

Such areas include patient care areas of medical and dental facilities, oxygen-laden environments, or industrial facilities.

Warning

To reduce the risk of fire, use only No. 26 AWG or larger (for example, No.

24 AWG) UL-listed or CSA-certified telecommunication line cord for your dialup modem connection.

Your Gateway notebook is designed and tested to meet the latest standards for safety of information technology equipment. However, to ensure safe use of this notebook, it is important that the safety instructions marked on the notebook and in the documentation are followed.

Setting up your system

•

Read and follow all instructions marked on the notebook and in the documentation before you operate your notebook. Retain all safety and operating instructions for future use.

•

Do not use this notebook near water or a heat source such as a radiator.

•

Set up the notebook on a stable work surface.

•

The notebook should be operated only from the type of power source indicated on the rating label.

•

Openings in the notebook case are provided for ventilation. Do not block or cover these openings. Make sure you provide adequate space, at least 6 inches (15 cm), around the notebook for ventilation when you set up your work area. Never insert objects of any kind into the notebook ventilation openings.

•

Some notebook are equipped with a three-wire power cord to make sure that the notebook is properly grounded when in use. The plug on this cord will fit only into a grounding-type outlet. This is a safety feature. If you are unable to insert the plug into an outlet, contact an electrician to install the appropriate outlet.

•

If you use an extension cord with this notebook, make sure that the total ampere rating on the products plugged into the extension cord does not exceed the extension cord ampere rating.

•

If your notebook is fitted with a TV Tuner, cable, or satellite receiver card, make sure that the antenna or cable system is electrically grounded to provide some protection against voltage surges and buildup of static charges.

Care during use

•

Do not walk on the power cord or allow anything to rest on it.

•

Do not spill anything on the notebook. The best way to avoid spills is to avoid eating and drinking near your notebook.

•

Some notebooks have a replaceable CMOS battery on the system board. There is a danger of explosion if the CMOS battery is replaced incorrectly. Replace the battery with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Dispose of batteries according to the manufacturer’s instructions.

•

When the notebook is turned off, a small amount of electrical current still flows through the notebook. To avoid electrical shock, always unplug all power cables and modem cables from the wall outlets before cleaning the notebook.

142

www.gateway.com

•

Unplug the notebook from the wall outlet and refer servicing to qualified personnel if:

•

The power cord or plug is damaged.

•

Liquid has been spilled into the notebook.

•

The notebook does not operate properly when the operating instructions are followed.

•

The notebook was dropped or the cabinet is damaged.

•

The notebook performance changes.

Replacement parts and accessories

Use only replacement parts and accessories recommended by Gateway.

Regulatory compliance statements

Wireless guidance

Warning

Radio frequency wireless communication can interfere with equipment on commercial aircraft. Current aviation regulations require wireless devices to be turned off while traveling in an airplane. IEEE 802.11 (also known as wireless

Ethernet or WiFi), wireless Internet, and Bluetooth communication devices are examples of devices that provide wireless communication.

Low power, Radio transmitting type devices (radio frequency (RF) wireless communication devices), may be present (embedded) in your notebook system. These devices may operate in the

2.4 GHz (i.e. 802.11b/g LAN & Bluetooth), 5.2 GHz (i.e. 802.11a LAN), and traditional cellular or

PCS cellular bands (i.e. Cellular data modem). The following section is a general overview of considerations while operating a wireless device.

Warning

In environments where the risk of interference to other devices or services is harmful or perceived as harmful, the option to use a wireless device may be restricted or eliminated. Airports, Hospitals, and Oxygen or flammable gas laden atmospheres are limited examples where use of wireless devices may be restricted or eliminated. When in environments where you are uncertain of the sanction to use wireless devices, ask the applicable authority for authorization prior to use or turning on the wireless device.

Warning

If your notebook came equipped with an internal embedded wireless device, do not operate the wireless device unless all covers and shields are in place and the notebook is fully assembled.

Caution

Wireless devices are not user serviceable. Do not modify them in any way.

Modification to a wireless device will void the authorization to use it. Please contact Gateway for service.

143

APPENDIX A: Legal Information

Additional limitations, cautions, and concerns for specific countries are listed in the specific country sections (or country group sections). The wireless devices in your system are only qualified for use in the countries identified by the Radio Approval Marks on the system rating label. If the country you will be using the wireless device in, is not listed, please contact your local Radio

Approval agency for requirements. Wireless devices are closely regulated and use may not be allowed.

The power output of the wireless device or devices that may be embedded in your notebook is well below the RF exposure limits as known at this time. Because the wireless devices (which may be embedded into your notebook) emit less energy than is allowed in radio frequency safety standards and recommendations, Gateway believes these devices are safe for use. Regardless of the power levels, care should be taken to minimize human contact during normal operation.

Measurements have been performed to show that the RF exposure is below what is considered safe limits; however care should be taken to make sure the user or bystanders keep the transmitter away from their body when the wireless device is transmitting. The transmitting antenna installed in the top third of the lid should be used in a manner to maintain 8 inches (20 cm) from user’s or bystander’s bodies.

The wireless devices installed in this system are intended to be used indoors. In some areas, use of these devices outdoors is prohibited.

Some circumstances require restrictions on wireless devices.

Caution

Only use drivers approved for the country in which the device will be used.

See the Gateway System Restoration Kit, or contact Gateway Customer Care for additional information.

Important

Every country has different restrictions on the use of wireless devices.

Since your notebook is equipped with a wireless device, when traveling between countries with your notebook, check with the local Radio Approval authorities prior to any move or trip for any restrictions on the use of a wireless device in the destination country.

United States of America

Caution

Wireless devices are not user-serviceable. Do not modify them in any way.

Modification to a wireless device will void the authorization to use it. Contact

Gateway for service.

Caution

The transmitting device embedded in this notebook may not be used with any antenna other than the one provided with the notebook.

Federal Communications Commission (FCC) Intentional emitter per FCC Part 15

Low power, Radio transmitter type devices (radio frequency (RF) wireless communication devices), operating in the 2.4 GHz band and/or 5.15 – 5.35 GHz band, may be present (embedded) in your notebook system. This section is only applicable if these devices are present. Refer to the system label to verify the presence of wireless devices.

Wireless devices that may be in your system are only qualified for use in the United States of

America if an FCC ID number is on the system label.

Caution

In order to comply with FCC requirements this transmitter must not be operated (or co-located) in conjunction with any other transmitter or antenna installed in the notebook.

144

www.gateway.com

The FCC has set a general guideline of 8 inches (20 cm) separation between the device and the body, for use of a wireless device near the body (this does not include extremities). This device should be used more than 8 inches (20 cm) from the body when wireless devices are on. The power output of the wireless device (or devices), which may be embedded in your notebook, is well below the RF exposure limits as set by the FCC.

The wireless devices installed in this system are intended to be used indoors. In some areas, use of these devices outdoors is prohibited.

Operation of this device is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation of the device.

Unintentional emitter per FCC Part 15

This device has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio or television reception. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause interference to radio and television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

•

Reorient or relocate the receiving antenna

•

Increase the separation between the equipment and receiver

•

Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected

•

Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Compliance accessories: The accessories associated with this equipment are: shielded video cable when an external monitor is connected. These accessories are required to be used in order to ensure compliance with FCC rules.

FCC declaration of conformity

Caution

Changes or modifications not expressly approved by Gateway could void the FCC compliance and negate your authority to operate the notebook.

Caution

Recycle or dispose of the used notebook properly according to federal, state and local laws.

Responsible party:

Gateway, Inc.

7565 Irvine Center Drive

Irvine, CA 92618

Phone: 800-846-2000

Product:

•

W350I

•

W650I

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation of this product is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

145

146

APPENDIX A: Legal Information

California Proposition 65 Warning

Warning

This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer, birth defects, and/or other reproductive harm. For additional information regarding this product warning, go to www.gateway.com/prop65 .

Mercury Warning

Hg

Warning

THE LAMP IN THIS DISPLAY CONTAINS MERCURY. DISPOSE ACCORDING TO

LOCAL, STATE, AND FEDERAL LAW.

Telecommunications per Part 68 of the Code of Federal

Regulations (CFR 47) (applicable to products fitted with

USA modems)

Your modem complies with Part 68 of the Code of Federal Regulations (CFR 47) rules. On the computer or modem card is a label that contains the FCC registration number and Ringer

Equivalence Number (REN) for this device. If requested, this information must be provided to the telephone company.

A telephone line cord with a modular plug is required for use with this device. The modem is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68-compliant. See installation instructions for details.

The Ringer Equivalence Number (REN) is used to determine the number of devices which may be connected to the telephone line. Excessive RENs on a telephone line may result in the devices not ringing in response to an incoming call. In most areas, the sum of RENs should not exceed five

(5). To be certain of the number of devices that may be connected to a line, as determined by the total RENs, contact the local telephone company.

If this device causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in advance that temporary discontinuance of service may be required. The telephone company may request that you disconnect the equipment until the problem is resolved.

The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the operation of this equipment. If this happens, the telephone company will provide advance notice in order for you to make necessary modifications to maintain uninterrupted service.

This equipment cannot be used on telephone company-provided coin service. Connection to party line service is subject to state tariffs. Contact the state public utility commission or public service commission for information.

When programming or making test calls to emergency numbers:

•

Remain on the line and briefly explain to the dispatcher the reason for the call.

•

Perform such activities in the off-peak hours such as early morning or late evenings.

The United States Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device to send any message via a telephone fax machine unless such message clearly contains, in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of the transmission, the date and time it is sent, an identification of the business, other entity, or other individual sending the message, and the telephone number of the sending machine or such business, other entity, or individual. Refer to your fax communication software documentation for details on how to comply with the fax-branding requirement.

www.gateway.com

Canada

Industry Canada (IC) Intentional emitter per RSS 210

Caution

To prevent radio interference to licensed service or co-channel Mobile

Satellite systems, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to licensing.

Low power, Radio transmitter type devices (radio frequency (RF) wireless communication devices), operating in the 2.4 GHz band and/or 5.15 – 5.35 GHz band, may be present (embedded) in your notebook system. This section is only applicable if these devices are present. Refer to the system label to verify the presence of wireless devices.

Wireless devices that may be in your system are only qualified for use in Canada if an Industry

Canada ID number is on the system label.

Caution

Wireless devices are not user-serviceable. Do not modify them in any way.

Modification to a wireless device will void the authorization to use it. Contact

Gateway for service.

Caution

The transmitting device embedded in this notebook may not be used with any antenna other than provide with the notebook.

Caution

The 802.11A radio LAN your notebook may have been equipped with operates in the same frequency range as high power radar, which has priority use, and may damage the radio LAN if both are present and being used in the same area.

As a general guideline, a separation of 8 inches (20 cm) between the wireless device and the body, for use of a wireless device near the body (this does not include extremities) is typical. This device should be used more than 8 inches (20 cm) from the body when wireless devices are on. The power output of the wireless device (or devices), which may be embedded in your notebook, is well below the RF exposure limits as set by Industry Canada.

Operation of this device is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation of the device.

Unintentional emitter per ICES-003

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus as set out in the radio interference regulations of Industry Canada.

Le présent appareil numérique n’émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans le règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par Industrie Canada.

Telecommunications per Industry Canada CS-03 (for products fitted with an IC-compliant modem)

The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means that the equipment meets certain telecommunications network protective, operation, and safety requirements. The Department does not guarantee the equipment will operate to the users’ satisfaction.

147

Japan

APPENDIX A: Legal Information

Before installing this equipment, users should make sure that it is permissible to be connected to the facilities of the local telecommunications company. The equipment must also be installed using an acceptable method of connection. In some cases, the inside wiring associated with a single-line individual service may be extended by means of a certified connector assembly. The customer should be aware that compliance with the above conditions may not prevent degradation of service in some situations.

Repairs to certified equipment should be made by an authorized Canadian maintenance facility designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment.

Warning

To avoid electrical shock or equipment malfunction do not attempt to make electrical ground connections by yourself. Contact the appropriate inspection authority or an electrician, as appropriate.

Users should make sure, for their own protection, that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution may be particularly important in rural areas.

The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface.

The termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5.

Japanese Modem Notice

Laser safety statement

Warning

Use of controls or adjustments or performance of procedures other than those specified in this manual may result in hazardous radiation exposure. To prevent exposure to laser beams, do not try to open the enclosure of a CD or DVD drive.

148

www.gateway.com

All Gateway systems equipped with CD and DVD drives comply with the appropriate safety standards, including IEC 825. The laser devices in these components are classified as “Class 1 Laser

Products” under a US Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation Performance

Standard. Should the unit ever need servicing, contact an authorized service location.

Environmental information

The product you have purchased contains extracted natural resources that have been used in the manufacturing process. This product may contain substances known to be hazardous to the environment or to human health.

To prevent releases of harmful substances into the environment and to maximize the use of our natural resources, Gateway provides the following information on how you can responsibly recycle or reuse most of the materials in your “end of life” product.

Waste Electrical and Electronic Equipment (commonly known as WEEE) should never be disposed of in the municipal waste stream (residential garbage collection). The “Crossed-Out Waste Bin” label affixed to this product is your reminder to dispose of your “end of life” product properly.

Substances such as glass, plastics, and certain chemical compounds are highly recoverable, recyclable, and reusable. You can do your part for the environment by following these simple steps:

•

When your electrical or electronic equipment is no longer useful to you, “take it back” to your local or regional waste collection administration for recycling.

•

In some cases, your “end of life” product may be “traded in” for credit towards the purchase of new Gateway equipment. Call Gateway to see if this program is available in your area.

•

If you need further assistance in recycling, reusing, or trading in your “end of life” product, you may contact us at the Customer Care number listed in your product’s user guide and we will be glad to help you with your effort.

Finally, we suggest that you practice other environmentally friendly actions by understanding and using the energy-saving features of this product (where applicable), recycling the inner and outer packaging (including shipping containers) this product was delivered in, and by disposing of or recycling used batteries properly.

With your help, we can reduce the amount of natural resources needed to produce electrical and electronic equipment, minimize the use of landfills for the disposal of “end of life” products, and generally improve our quality of life by ensuring that potentially hazardous substances are not released into the environment and are disposed of properly.

For additional recycling information specific to your area, please go to www.gateway.com/recycle.html

.

149

APPENDIX A: Legal Information

Notices

Copyright © 2008 Gateway, Inc.

All Rights Reserved

7565 Irvine Center Drive

Irvine, CA 92618 USA

All Rights Reserved

This publication is protected by copyright and all rights are reserved. No part of it may be reproduced or transmitted by any means or in any form, without prior consent in writing from

Gateway.

The information in this manual has been carefully checked and is believed to be accurate. However, changes are made periodically. These changes are incorporated in newer publication editions.

Gateway may improve and/or change products described in this publication at any time. Due to continuing system improvements, Gateway is not responsible for inaccurate information which may appear in this manual. For the latest product updates, consult the Gateway Web site at www.gateway.com

. In no event will Gateway be liable for direct, indirect, special, exemplary, incidental, or consequential damages resulting from any defect or omission in this manual, even if advised of the possibility of such damages.

In the interest of continued product development, Gateway reserves the right to make improvements in this manual and the products it describes at any time, without notices or obligation.

Trademark Acknowledgments

Gateway and the Black-and-White Spot Design are trademarks or registered trademarks of

Gateway, Inc. in the U.S. and other countries. Intel, Intel Inside logo, and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation. Microsoft, MS, and Windows are trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation. All other product names mentioned herein are used for identification purposes only, and may be the trademarks or registered trademarks of their respective companies.

Macrovision statement

If your notebook has a DVD drive and an analog TV Out port, the following paragraph applies:

This product incorporates copyright protection technology that is protected by U.S. patents and other intellectual property rights. Use of this copyright protection technology must be authorized by Macrovision Corporation, and is intended for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by Macrovision Corporation. Reverse engineering or disassembly is prohibited.

150

Index

A

AC adapter connecting

18

connector

10

international adapters

70

accessories

safety precautions

143

acoustic handset coupler

78

application key

27

arrow keys

27

audio

adjusting volume

30

,

45

back button

29

,

40

headphone jack

6

microphone jack

6

muting

30

,

41

,

45

next button

29

,

40

pause button

29

,

40

play button

29

,

40

stop button

29

,

40

troubleshooting

137

volume down button

30 volume up button

30

audio CD cleaning

87

inserting

53

,

54

automobile power adapter

70

B

battery

alternate power sources

70

bay

67

calibrating

86

changing

67

charge indicator

6

,

66

charge status

66

charging

18

,

66

conserving power

69

extending life

86 fuel gauges

86

icons

66

installing

67

latch

11

life span

86

locating

11

managing power

69

maximizing performance

69

monitoring charge

66

recalibrating

68

recharging

18

,

66

release latch

11

replacing

67

storing

86

troubleshooting

135

bays battery

67

hard drive

11

memory

11

,

103

BIOS Setup utility

68

Bluetooth

system key

29 turning off

29

,

49

turning on

29

,

49

brightness adjusting

29

,

30

,

44

system keys

30

broadband modem connecting

20

button

Effects

42

Help

42

Properties

42

settings

42

Snapshot

43

Start camera

42

buttons multimedia panel

12

C

cable lock

10

cable modem

7

,

20

151

connecting

20

troubleshooting

127

camera

See digital camera

See digital video camera

Camera Assistant

43

Camera Assistant Toolbar

42

Capacitive volume control

41

Caps Lock indicator

25

cards

Express Card slot

8

inserting Express Card

57

inserting memory card

56

memory card slot

7

memory cards supported

55

removing Express Card

57

removing memory card

56

slots

55

,

57

troubleshooting Express

Card

119

troubleshooting memory card

127

CD cleaning

87

controlling playback

29

,

40

eject button

53

,

54

inserting

53

,

54

manual eject hole

53

,

54

CD drive

See DVD drive

cellular phone memory cards

55

Certificate of Authenticity

3

changing battery

66

cleaning

audio CD

87

case

85

CD

87

DVD

87

keyboard

85

LCD panel

85

notebook exterior

84

screen

85

Index

clicking

38

closing unresponsive program

24

connecting

AC adapter

18

cable modem

20

dial-up modem

21

DSL modem

20

external keyboard

26

external monitor

59

keyboard

26

mouse

38

printer

58

projector

59

scanner

58

television

59

to wired Ethernet

20

USB device

58

video camera

59

connections audio

6

broadband Internet

7

,

20

cable modem

7

,

20

dial-up modem

10

,

21

digital camera

7

,

9

DSL modem

7

,

20

Ethernet

7

external audio

6

external diskette drive

7

,

9

,

58

external speakers

6

flash drive

7

,

9

,

58

HDMI (TV) out

7

headphone

6

keyboard

7

,

9

microphone

6

modem (dial-up)

10 monitor (VGA)

10

,

60

mouse

7

,

9

network

7

power

10

,

18

printer

7

,

9

projector

60

scanner

7

,

9

speaker

6

television

59

USB

7

,

9

,

58

152

VGA

10

,

60

wired Ethernet

20

wired network

20

copyright notice

150

D

default printer

136

dialing codes

78

dial-up modem

10

,

21

adjusting volume

130

diagnostics

129

dialing properties

128

troubleshooting

127

using while traveling

78

digital audio

58

digital camera

memory card reader

7

,

55

USB port

7

,

9

digital video

58

digital video camera connecting

59

directional keys

27

disc drive indicator

25

diskette troubleshooting

115

diskette drive troubleshooting

115

display brightness

44

switching

28

troubleshooting

116

display properties adjusting

61

documentation

User Guide

2

double-clicking

38

dragging

39

drivers recovery discs

89

,

93

re-installing

88

drives

DVD

52

DVD/CD-RW

9

,

52

DVD±RW

9

,

52

www.gateway.com

hard drive

11

,

107

HD DVD

52

HD-DVD RW

9

identifying drive types

52

multi-format DVD±RW

9

,

52

replacing hard drive

107

status indicators

25

troubleshooting

115

,

117

,

120

types

52

DSL modem

7

,

20

connecting

20

troubleshooting

127

DVD cleaning

87

controlling playback

29

,

40

eject button

53

,

54

inserting

53

,

54

manual eject hole

53

,

54

playing

59

regional code

53

troubleshooting

117

DVD drive

drive status indicator

25

identifying

52

locating

9

troubleshooting

117

using

52

DVD player program

40

DVD/CD-RW drive

See DVD drive

DVD±RW drive

See DVD drive

E

Effects button

42

eject button

CD

53

,

54

DVD

53

,

54

eject hole

CD

53

,

54

DVD

53

,

54

electrostatic discharge (ESD)

102

EmPower power adapter

70

153

ergonomics

16

Ethernet

connecting wired

20

jack

7

,

20

Express Card adding

57

inserting

57

installing

57

removing

57

slot

57

troubleshooting

119

external monitor

10

,

28

EZ Pad touchpad

See touchpad

F

fan

8

faxes troubleshooting

129

files opening

38

transferring

79

troubleshooting

119

fingerprint enrolling

32

fingerprint reader control center

34

locating

13

password bank

35

troubleshooting

120

tutorial

31

using

31

Fn key

27

,

28

folders opening

38

function keys

27

G

Gateway contact information

2

model number

3

serial number

3

Support

3

Gateway Recovery Center

re-installing drivers

91

154

Index

re-installing programs

91

re-installing software

91

H

hard drive bay

11

indicator

25

installing

107

replacing

107

troubleshooting

120

HDMI (TV) out jack

7

HDMI port

28

,

58

,

59

headphone jack

6

Help button

42

Hibernate mode

23

,

71

hot-swapping

57

,

58

Hybrid Sleep mode

28

,

71

system key

28

turning on

74

I

IEEE 802.11

using while traveling

79

indicators

See status indicators

installing battery

67

devices

58 digital camera

58

digital video camera

58

Express Card

57

hard drive

107

memory

103

peripheral devices

58

printer

58

scanner

58

Instant on Audio

40

Instant on Video

40

Internet troubleshooting

121

Internet chat program

41

J

jacks

See connections

K

Kensington cable lock

80

lock slot

10

key combinations

28

keyboard buttons

26

cleaning

85

connecting

26

features

26

keys

26

locating

12

troubleshooting

122

USB port

7

,

9

keys application

27

arrow

27

brightness

30

directional

27

Fn

27

,

28

function

27

Hybrid Sleep

28

LCD brightness

30

LCD/CRT

28

navigation

27 numeric keypad

27

Sleep

28

system

27

system key combinations

28 toggle display

28

Windows

27

wireless Ethernet

28

www.gateway.com

LCD panel cleaning

85

switching display

28

troubleshooting

116

LCD/CRT system key

28

line protector

78 line tester

78

lock cable

80

Kensington cable

10

L

labels

Customer Care

11

Microsoft Certificate of

Authenticity

3

model number

2

serial number

2

latch battery

11

M

maintenance cleaning

84

,

87

Media Center

40

troubleshooting

123

media reader

See memory card reader

memory bay

11

installing

103

removing

103

replacing

103

troubleshooting

126

memory card reader

inserting card

56

locating

7

memory cards supported

55

removing card

56

troubleshooting

127

using

55

microphone built-in

14

jack

6

Microsoft Certificate of

Authenticity

3

model number

3

,

80

modem cable

7

,

20

connecting

20

,

21

dial-up

21

,

78

DSL

7

,

20

international adapter

78

jack (dial-up)

10

,

21

155

troubleshooting

127

monitor adding external

59

color quality

62

port

10

screen resolution

62

troubleshooting external

138

using

28

using external

62

mouse connecting

38

troubleshooting

130

USB port

7

,

9

moving pointer

38

screen objects

39

MP3 player memory cards

55

multimedia

adjusting volume

45

using DVD drive

52

multimedia panel

12

,

40

mute button

30

,

41

muting sound

30

,

41

,

45

N

navigation keys

27

network troubleshooting

131

,

133

network jack

7

,

20

networking turning off Bluetooth

49

turning off wireless

Ethernet

47

turning on Bluetooth

49

turning on wireless

Ethernet

47

NTSC/PAL jack

59

Num Lock status indicator

25

system key

27

numeric keypad status indicator

25

using

27

156

Index

O

opening files

38

folders

38

programs

38

shortcut menu

39

P

packing notebook

78

password

80

,

135

startup

80

supervisor

80

user

80

password bank

35

PCMCIA card

See Express Card

PDA

memory cards

55

peripheral devices

58

Plug and Play devices

USB support for

58

pointer identifying

37

moving

38

ports

See connections

power

AC adapter

18

,

70

advanced settings

72

,

74

alternate sources

70

automobile/airplane adapter

70

battery

66

,

67

,

68

,

69

button

12

,

28

changing modes

71

changing plans

72

connector

10

,

18

conserving battery power

69

EmPower adapter

70

extending battery life

69

Hibernate mode

71

Hybrid Sleep mode

28

,

71

indicator

6

,

23

international adapter

81

www.gateway.com

management

65

,

69

plans

72

Sleep mode

23

,

28

,

71

source problems

19

SpeedStep settings

72

status indicator

6

surge protector

19

troubleshooting

135

turning off notebook

23

turning on notebook

21

printer default

136

installing

58

troubleshooting

136

USB port

7

,

9

programs closing unresponsive

24

opening

38

recovery discs

89

,

93

re-installing

88

projector adding

59

color quality

62

port

10

screen resolution

62

troubleshooting

138

using

28

,

62

Properties button

42

R

radio approval authorities

79

radio frequency wireless connections

79

RAM

See memory

rebooting notebook

24

recalibrating battery

68

recharging battery

66

recovering defaults

98

drivers

88

programs

88

software

88

system

87

Windows

88

with Gateway Recovery

Center

91

with Windows DVD

99

with Windows System

Restore

95

recovery discs creating

89

drivers

89

,

93

programs

89

,

93

software

89

,

93

using

93

Recycle Bin

deleting files

120

emptying

120

regional code

DVD

53

re-installing defaults

98

drivers

88

programs

87

,

88

software

87

,

88

Windows

87

,

88

with Gateway Recovery

Center

91

with Windows DVD

99

with Windows System

Restore

95

replacing

See installing

resetting notebook

24

restarting notebook

24

restoring defaults

98

drivers

88

programs

88

software

88

system

87

Windows

88

with Gateway Recovery

Center

91

with Windows DVD

99

with Windows System

Restore

95

right-clicking

39

157

S

safety avoiding repetitive strain

17

caring for notebook

84

general precautions

142

guidelines for troubleshooting

114

posture

17

reducing eye strain

16

setting up computer

17 sitting at computer

17

static electricity

102

scanner installing

58

USB port

7

,

9

screen resolution

62

troubleshooting

116

,

138

screen objects getting information

39

moving

39

selecting

38

scroll zone

37

security startup password

80

while travelling

80

security features

Kensington cable lock

10

serial number

3

,

80

setting up

safety precautions

142

Settings button

42

shipping notebook

78

shortcut menus accessing

39

shortcuts

opening menu

39

shutting down notebook

23

,

24

Sleep mode

23

,

28

,

71

system key

28

Snapshot button

43

Index

SO-DIMM

See memory

software

recovery discs

89

,

93

re-installing

88

sound adjusting

30

,

45

controls

45

muting

30

,

41

,

45

troubleshooting

137

speakers built-in

12

jack

6

SpeedStep technology

72

Start camera button

42

starting notebook

21

programs

38

startup password

80

static electricity

102

status indicator wireless Ethernet

25

status indicators battery charge

6

,

66

Caps Lock

25

CD drive

25 disc drive

25

drive activity

25

DVD drive

25

hard drive

25

location

13

numeric keypad

25

Pad Lock

25

power

6

toggle on or off

28

,

137

troubleshooting

137

supervisor password

80

surge protector

19

Suspend

28

switch wireless network

8

system identification label

3

system keys combinations

28

locating

27

158

T

technical support

Support

3

tips before contacting

138

telephone

acoustic handset coupler

78 line protector

78

line tester

78

telephone support

138

television

HDMI out jack

7

,

59 playing DVD on

59

viewing display on

59

touchpad buttons

37

,

38

clicking

38

double-clicking

38

dragging screen objects

39

locating

12

moving pointer

37

,

38

moving screen objects

39

opening files, folders, and programs

38

opening shortcut menu

39

right-clicking

39

scroll zone

37

selecting screen objects

38

troubleshooting

138

travel tips

77

troubleshooting audio

137

battery

135

diskette drive

115

display

116

DVD drive

117

Express Cards

119

external monitor

138

faxes

129

files

119

general guidelines

114

hard drive

120

Internet connection

121

,

129

keyboard

122

LCD panel

116

Media Center

123

www.gateway.com

memory

126

memory card reader

127

modem

127

mouse

130

network

131

,

133

passwords

135

power

135

printer

136

projector

138

safety guidelines

114

screen

116

,

138

screen area

116

screen resolution

116

sound

137

status indicators

137

technical support

138 telephone support

138

touchpad

138

video

138

Web site connection speed

122

wired Ethernet

131

wireless Ethernet

133

wireless network

133

turning off

Bluetooth

29

notebook

23

,

24

wireless Ethernet

47

wireless network

8

,

29

turning on

Bluetooth

29

notebook

21

wireless Ethernet

28

wireless network

8

,

28

,

47

TV out (HDMI) jack

7

,

59

U

upgrading

101

USB connecting device

58

port

58

USB port

7

,

9

user password

80

V

ventilation

8

159

VGA port

10

,

60

video

HDMI out jack

7

monitor port

10 projector port

10

troubleshooting

138

VGA port

10

video camera connecting

59

volume adjusting

30

,

45

adjusting modem

130

controls

45

muting

30

,

41

,

45

system keys

30

troubleshooting

137

W

waking up notebook

23

webcam

14

,

41

Webcam status indicator

14

Windows key

27

Product Key Code

3

Windows Hotstart

40

Windows Media Player

40

Windows System Restore

88

creating restore point

97

wired Ethernet troubleshooting

131

wireless Ethernet button

28

status indicator

25

troubleshooting

133

turning off

47

turning on

47

using while traveling

79

wireless network switch

8

troubleshooting

133

working safely

16

Index

160

Sommaire

Chapitre 1 : À propos de ce guide . . . . . . . . . . . 1

À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne . . . . . . . . . . . 2

Coordonnées de Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Modèle et numéro de série Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Certificat d’authenticité Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Pour plus d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Chapitre 2 : Vérification de votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Bas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Zone du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Écran ACL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Chapitre 3 : Installation et initiation . . . . . . . . 15

Travailler confortablement et en toute sécurité . . . . . . . . . 16

Diminution de la fatigue visuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Préparation du bureau et de la chaise . . . . . . . . . . . . . 17

Position devant l’ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . 17

Évitez les douleurs et les blessures dues à la fatigue répétitive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Branchement de l’adaptateur c.a. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Protection contre les problèmes de source d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Branchement du modem commuté en option . . . . . . . . . . 21

Connexion à un modem haut débit ou un réseau . . . . . . . 22

Démarrage de l’ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Activation de l’ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . 24

i

Sommaire

Arrêt de votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur portable . . . 26

Utilisation des voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Utilisation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Types de touche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Combinaisons de touches du système . . . . . . . . . . . . . . 30

Utilisation du lecteur d’empreintes digitales en option . . . 33

Exécution du didacticiel TouchStrip . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Relevé de vos empreintes digitales . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Utilisation du Centre de contrôle des empreintes digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Utilisation de la banque de mots de passe . . . . . . . . . . 38

Utilisation des fonctionnalités du lecteur d’empreintes digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Utilisation du pavé tactile EZ Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Utilisation du panneau multimédia en option . . . . . . . . . . . 43

Utilisation de la webcam en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Activation et désactivation de la radio sans fil . . . . . . . . . . 50

Radio de réseau sans fil IEEE 802.11 . . . . . . . . . . . . . . . 50

Radio Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Chapitre 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Utilisation du lecteur DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Identification de types de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Utilisation d’un lecteur DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Utilisation du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 59

Types de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Insertion d’une carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Utilisation d’une carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Retrait d’une carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Ajout et retrait d’une carte Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Connexion d’un périphérique USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

ii

www.gateway.com

Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Réglage des propriétés d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Utilisation du projecteur ou du moniteur pour une présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Chapitre 5 : Gestion de l’alimentation. . . . . . . 69

Contrôle de la charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Recharge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Remplacement des batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Recalibrage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Prolongation de la durée de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Optimisation de la performance de la batterie . . . . . . . 73

Conservation de l’énergie de la batterie . . . . . . . . . . . . 74

Utilisation d’autres sources d’alimentation . . . . . . . . . . 75

Modification des modes d’alimentation . . . . . . . . . . . . . 75

Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Modification du mode de gestion de l’alimentation . . . 77

Modification des paramètres avancés . . . . . . . . . . . . . . 79

Chapitre 6 : Voyager avec votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Emballer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Voyage en avion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Modem commuté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Connexions sans fil à fréquence radioélectrique . . . . . . . . 83

Fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Autres conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

iii

Sommaire

Chapitre 7 : Maintenance de votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Entretien de votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Nettoyage de votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . 89

Nettoyage de l’extérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Nettoyage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Nettoyage de l’écran de l’ordinateur portable . . . . . . . 90

Maintenance de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Rangement des batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Nettoyage des CD ou des DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Récupération du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Restauration de tous les paramètres d’usine du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Restauration du système à l’aide du DVD de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Chapitre 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Prévention de décharge d’électricité statique . . . . . . . . . . 106

Ajout ou remplacement de modules de mémoire . . . . . . 107

Remplacement de l’ensemble disque dur . . . . . . . . . . . . . 111

Chapitre 9 : Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Directives de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Premières étapes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Lecteurs de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Lecteur de disquettes (externe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Lecteurs de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

iv

www.gateway.com

Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Cartes Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Gestion de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 lecteur d’empreintes digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Modem (câble ou DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Modem (commuté) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Réseaux (câblés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Réseaux (sans fil) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Son . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Support par téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Avant d’appeler le service d’assistance clientèle Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Annexe A: Informations légales . . . . . . . . . . . . 149

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

v

vi

Sommaire

CHAPITRE 1

À propos de ce guide

•

À propos de ce guide

•

Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne

•

Coordonnées de Gateway

•

Certificat d’authenticité Microsoft

•

Pour plus d’informations

1

CHAPITRE 1 : À propos de ce guide

À propos de ce guide

Ce guide contient des informations et des instructions de maintenance qui sont spécifiques à votre modèle d’ordinateur portable Gateway. Pour de plus amples informations sur tous les autres modèles, veuillez consulter votre Manuel de

l’utilisateur en ligne.

Accès à votre Manuel de l’utilisateur en ligne

En plus de ce guide, votre Manuel de l’utilisateur en ligne a

été inclus sur votre disque dur. Le Manuel de l’utilisateur est un manuel approfondi facile à lire contenant des informations sur les sujets suivants :

•

Aide et support technique

•

Utilisation et personnalisation de Windows et d’autres logiciels

•

Utilisation d’Internet

•

Protection de vos fichiers

•

Lecture et enregistrement multimédia

•

Réseaux

Pour accéder à votre Manuel de l’utilisateur en ligne :

•

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, puis sur Documentation Gateway.

2

www.gateway.com

Coordonnées de Gateway

Important

Les étiquettes illustrées dans cette section le sont pour des besoins informatifs seulement. Les informations sur les étiquettes varient en fonction du modèle, des caractéristiques commandées et de l’emplacement.

Modèle et numéro de série Gateway

L’étiquette se trouvant au bas de votre ordinateur portable comporte des informations qui permettent d’identifier votre modèle d’ordinateur et ses caractéristiques. Le service clientèle Gateway aura besoin de cette information lorsque vous appellerez pour obtenir de l’aide.

Assistance en ligne :

Téléphone du support technique :

Heures :

Modèle :

No/S :

Certificat d’authenticité

Microsoft

L’étiquette de certificat d’authenticité Microsoft se trouvant au bas de votre ordinateur portable inclut le code d’identification de produit de votre système d’exploitation.

3

CHAPITRE 1 : À propos de ce guide

Pour plus d’informations

Pour plus d’informations sur votre ordinateur portable, visitez la page Support de Gateway à www.gateway.com

ou à l’adresse Web indiquée sur l’étiquette de votre ordinateur portable. La page Support contient également des liens pour obtenir de la documentation complémentaire de Gateway et des spécifications détaillées.

4

CHAPITRE 2

Vérification de votre ordinateur portable

•

Avant

•

Gauche

•

Droite

•

Arrière

•

Bas

•

Zone du clavier

•

Écran ACL

5

Avant

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable

Composant

Prise de microphone

Prise pour casque d’écoute

Voyant de charge de la batterie

Voyant d’alimentation

Prise du casque d’écoute

Prise de microphone

Icône Description

Branchez un microphone dans cette prise.

Voyant d’alimentation

Voyant de charge de la batterie

Branchez les haut-parleurs amplifiés ou les casques d’écoute dans cette prise. Les haut-parleurs intégrés sont éteints lorsque les haut-parleurs ou les casques d’écoute sont branchés dans la prise.

■

■

■

DEL allumée - l’ordinateur portable est allumé.

DEL clignotante - l’ordinateur portable est en mode de veille ou de veille hybride.

DEL éteinte - l’ordinateur portable est hors tension.

■

■

■

■

DEL bleue - la batterie est entièrement chargée

DEL mauve - la batterie est en charge.

DEL rouge clignotante - la charge de la batterie est très faible.

DEL rouge continue - la batterie fonctionne mal.

Important : Cette DEL ne s’allume que lorsque l’ordinateur portable est branché à une alimentation c.a. ou lorsque la charge de la batterie est très faible.

6

Gauche

Sortie Ethernet www.gateway.com

Lecteur de carte mémoire

Prise de sortie HDMI en option

Ports USB

Composant

Prise Ethernet

Lecteur de carte mémoire

Prise de sortie

HDMI (en option)

Ports USB

Icône

HDMI

Ventilateur

Description

Logement de carte Express

Commutateur du réseau sans fil

Branchez un câble réseau Ethernet dans cette prise. L’autre extrémité du câble peut être branchée dans un modem câble, un modem DSL ou une prise réseau Ethernet. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Connexion à un modem haut débit ou un réseau » à la page 22 .

Insérez une carte mémoire d’une caméra numérique, d’un lecteur MP3, d’un PDA ou d’un téléphone cellulaire dans le lecteur de carte mémoire. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation du lecteur de carte mémoire » à la page 59

. Le lecteur de carte mémoire prend en charge les cartes

Memory Stick

®

, Memory Stick Pro

®

Digital

®

, MultiMediaCard™,

, Mini Secure

RS-MultiMediaCard™, Secure Digital™ et xD-Picture Card™.

Important : Les cartes RS-Multimedia et Mini

Secure Digital requièrent l’utilisation d’un adaptateur fourni avec le produit respectif.

Branchez un périphérique HDMI, tel un téléviseur haute définition, dans cette prise optionnelle. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur » à la page 64

.

Branchez les périphériques USB (tels que lecteur de disquette, lecteur flash, imprimante, scanneur, caméra, clavier ou souris) dans ces ports.

7

8

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable

Composant

Ventilateur

Logement de carte Express

Commutateur du réseau sans fil

Icône Description

Aide à refroidir les composants internes.

Avertissement : Ne travaillez pas en laissant l’ordinateur portable sur vos genoux. Si les trous d’aération sont bloqués, l’ordinateur portable peut devenir suffisamment chaud pour endommager votre peau.

Attention : Ne bloquez pas ou n’insérez pas d’objets dans les logements. Si les logements sont bloqués, votre ordinateur portable peut surchauffer, ce qui peut résulter en un arrêt imprévu de l’appareil ou en des dommages permanents à l’ordinateur.

Attention : Laissez suffisamment d’espace autour de votre ordinateur portable de manière

à ne pas obstruer les trous d’aération. Ne placez pas votre ordinateur portable sur un lit, un sofa, un tapis ou une autre surface semblable.

Insérez une carte Type 54 Express dans ce logement. Pour obtenir plus d’informations,

consultez « Ajout et retrait d’une carte Express »

à la page 61

.

Activer ou désactiver la radio du réseau

IEEE 802.11 sans fil en option et la radio

Bluetooth en option. Le commutateur doit être en position activée pour allumer ou éteindre ces radios à l’aide des touches F

N

+F2 ou F

N

+F6.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Activation et désactivation de la radio sans fil »

à la page 50

.

Avertissement : Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial.

Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion. Les appareils de communication IEEE 802.11 et Bluetooth sont des exemples d’appareils qui fournissent une communication sans fil.

www.gateway.com

Droite

Composant

Lecteur DVD

Port USB

Port USB

Lecteur DVD

Icône Description

Insérez des CD ou des DVD dans ce lecteur.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation du lecteur DVD » à la page 56

. Afin de déterminer le type de lecteur dans votre ordinateur, examinez le couvercle en plastique du plateau du lecteur et comparez le logo à ceux

énumérés dans la section

« Identification de types de lecteur » à la page 56 .

Branchez un périphérique USB (p. ex., lecteur de disquette, lecteur flash, imprimante, numériseur, caméra, clavier ou souris) dans ce port.

9

Arrière

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable

Prise de modem en option

Sécurité Kensington

Composant

Prise de modem

(en option)

Sécurité

Kensington™

Port de moniteur

Connecteur d’alimentation

Connecteur d’alimentation

Port de moniteur

Icône Description

Branchez un câble de modem commuté dans cette prise en option. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Branchement du modem commuté en option » à la page 21

.

Attachez votre ordinateur portable à un objet en connectant un câble anti-vol Kensington à ce logement.

Branchez un moniteur VGA analogique ou un projecteur dans ce port. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur » à la page 64

.

Branchez le câble d’adaptateur c.a. dans ce connecteur.

10

Bas

Loquet de batterie

Etiquette du service clientèle www.gateway.com

Batterie

Verrou de batterie

Baie de mémoire

Baie de disque dur

Composant Icône Description

Etiquette du service clientèle

Loquet de batterie

Batterie

Verrou de batterie

Baie de mémoire

Baie de disque dur

Inclut les coordonnées du service clientèle de

Gateway. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Coordonnées de Gateway » à la page 3

.

Faites glisser pour dégager la batterie. Pour obtenir

plus d’informations, consultez « Remplacement des batteries » à la page 71

.

Assure l’alimentation lorsque l’ordinateur portable n’est pas branché à une prise c.a.

Faites glisser pour déverrouiller la batterie.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Remplacement des batteries » à la page 71 .

Les modules de mémoire se trouvent dans cette baie.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Ajout ou remplacement de modules de mémoire » à la page 107

.

Le disque dur se trouve dans cette baie. Pour obtenir

plus d’informations, consultez « Remplacement de l’ensemble disque dur » à la page 111

.

11

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable

Zone du clavier

Haut-parleur

Panneau multimédia en option

Haut-parleur

Bouton de mise sous tension

Clavier

Composant

Clavier

Bouton de mise sous tension

Haut-parleurs

Panneau multimédia

(en option)

Voyants d’état Lecteur d’empreintes digitales

Pavé tactile

Icône Description

Fournit toutes les caractéristiques d’un clavier d’ordinateur pleine dimension. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation du clavier » à la page 28

.

Appuyez pour mettre l’appareil sous tension et hors tension Vous pouvez également configurer le bouton de mise sous tension en mode veille/reprise. Pour obtenir plus d’informations sur la configuration du mode du bouton d’alimentation, consultez

« Modification des paramètres avancés » à la page 79 .

Offre une sortie audio lorsque les casques d’écoute ou les haut-parleurs amplifiés ne sont pas branchés.

Utilisez-le pour contrôler la lecture des CD ou DVD.

Le panneau inclut un contrôle du volume capacitif.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation du panneau multimédia en option » à la page 43

.

12

www.gateway.com

Composant

Pavé tactile

Lecteur d’empreintes digitales (en option)

Voyants d’état

Icône Description

Fournit toutes les fonctions d’une souris. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation du pavé tactile EZ Pad » à la page 40 .

Fournit une plus grande sécurité. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation du lecteur d’empreintes digitales en option » à la page 33 .

Vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation des voyants d’état » à la page 27

.

13

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur portable

Écran ACL

Microphone en option

Webcam en option

Voyant d’état de la webcam en option

Composant

Microphone

(en option)

Webcam

(en option)

Voyant d’état de la webcam

(en option)

Icône Description

À utiliser pour parler lors d’appels VoIP (voix sur IP).

Important : le microphone en option est uniquement disponible lorsqu’il est acheté avec la webcam en option.

Permet de voir ceux qui communiquent avec vous lors des appels VoIP. Pour obtenir plus

d’informations, consultez « Utilisation de la webcam en option » à la page 44 .

Important : la webcam en option est uniquement disponible lorsqu’elle est achetée avec le microphone en option.

S’allume lorsque la webcam est démarrée.

14

CHAPITRE 3

Installation et initiation

•

Travailler confortablement et en toute sécurité

•

Branchement de l’adaptateur c.a.

•

Branchement du modem commuté en option

•

Connexion à un modem haut débit ou un réseau

•

Démarrage de l’ordinateur portable

•

Arrêt de votre ordinateur portable

•

Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur portable

•

Utilisation des voyants d’état

•

Utilisation du clavier

•

Utilisation du lecteur d’empreintes digitales en option

•

Utilisation du pavé tactile EZ Pad

•

Utilisation du panneau multimédia en option

•

Utilisation de la webcam en option

•

Réglage de la luminosité

•

Réglage du volume

•

Activation et désactivation de la radio sans fil

15

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Travailler confortablement et en toute sécurité

Avant d’utiliser votre ordinateur portable, lisez les consignes suivantes concernant la préparation d’une zone de travail confortable et sûre, visant à éviter tout inconfort ou fatigue.

•

Les mains et les bras doivent être parallèles au sol

•

L’écran doit être perpendiculaire à votre ligne de visée

•

Les pieds doivent être à plat sur le sol ou sur un repose-pied.

•

Bien que les ordinateurs portables soient appelés

« laptop » en anglais, c.-à-d. sur les genoux, n’utilisez pas l’ordinateur posé sur vos genoux et cuisses sans les

protéger. La température d’un ordinateur portable peut devenir très chaude, augmentant le risque de brûlure des jambes. Utilisez plutôt un bureau, ce qui protégera vos jambes.

•

N’utilisez pas l’ordinateur portable sur une surface molle ou non conforme, par exemple une couverture, une moquette ou un sofa. Les surfaces molles peuvent bloquer les orifices d’aération de l’ordinateur, et causer une surchauffe, endommager l’ordinateur et créer un danger d’incendie. Placez plutôt votre ordinateur portable sur une surface rigide et dure, et assurez-vous que les orifices d’aération ne sont pas obstrués.

Avertissement

N’utilisez pas l’ordinateur portable sur une surface molle, par exemple une couverture, une moquette ou un sofa. Vous devez vous assurer que les orifices d’aération de l’ordinateur ne sont pas obstrués, ou l’ordinateur risquerait de surchauffer, augmentant le danger d’incendie et de blessures.

Diminution de la fatigue visuelle

La lumière du jour et l’éclairage intérieur ne devraient pas être reflétés sur l’écran ou rayonner directement dans vos yeux.

•

Positionnez le bureau et l’écran de sorte à éviter les reflets sur votre écran et les rayonnements directs dans vos yeux. Réduisez les reflets en installant des stores ou des rideaux sur les fenêtres et un filtre antireflet.

•

Utilisez un éclairage tamisé indirect dans votre zone de travail. N’utilisez pas votre ordinateur portable dans une pièce sombre.

16

www.gateway.com

•

Évitez de focaliser vos yeux sur l’écran de votre ordinateur pendant de longues périodes. Toutes les

10 ou 15 minutes, regardez ailleurs dans la pièce et essayez de focaliser vos yeux sur des objets distants.

•

Si possible, gardez la tête en position verticale tout en regardant l’écran. Si vous utilisez un clavier externe,

élevez l’ordinateur portable pour que l’écran soit au niveau de vos yeux.

Préparation du bureau et de la chaise

Lors de l’installation du bureau et de la chaise, assurez-vous que le bureau est à la bonne hauteur et que la chaise permet de vous tenir bien droit.

•

Sélectionnez une surface plane pour votre bureau.

•

Ajustez la hauteur du bureau de sorte que vos mains et vos bras soient parallèles au sol lorsque vous utilisez le clavier et le pavé tactile. Si la hauteur du bureau n’est pas réglable ou si celui-ci est trop haut, vous pourriez utiliser une chaise réglable pour contrôler la hauteur de vos bras au-dessus du clavier.

•

Utilisez une chaise confortable et ajustable, qui répartit uniformément votre poids et sur laquelle vous pouvez détendre votre corps.

•

Positionnez votre chaise de sorte que le clavier soit au niveau de vos coudes ou légèrement en dessous. Cette position permet de détendre vos épaules pendant que vous tapez.

•

Ajustez la hauteur de la chaise, l’inclinaison du dossier, ou utilisez un repose-pied pour répartir votre poids uniformément sur la chaise et relâcher la pression à l’arrière de vos cuisses.

•

Ajustez le dossier de la chaise de sorte qu’il soutienne la courbe inférieure de votre colonne vertébrale. Vous pouvez utiliser un coussin ou un oreiller pour un soutien supplémentaire du dos.

Position devant l’ordinateur portable

•

Évitez de plier, de cambrer ou d’incliner vos poignets.

Assurez-vous qu’ils sont dans une position détendue lorsque vous tapez.

•

Évitez de vous avachir. Asseyez-vous bien droit de façon

à ce que vos genoux, vos hanches et vos coudes forment un angle droit lorsque vous travaillez.

•

Faites des pauses, levez-vous et étirez vos jambes.

•

Évitez de tordre votre torse ou votre cou.

17

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Évitez les douleurs et les blessures dues à la fatigue répétitive

•

Variez vos activités pour éviter des répétitions excessives.

•

Faites des pauses pour changer de position, étirer vos muscles et reposer vos yeux.

•

Organisez votre journée de travail en alternant des tâches différentes.

Branchement de l’adaptateur c.a.

Vous pouvez faire fonctionner l’ordinateur portable à l’aide d’un adaptateur c.a. ou de la batterie de votre ordinateur portable. La batterie est vendue partiellement chargée et vous devez utiliser immédiatement l’adaptateur c.a. pour la charger complètement. Il faut environ trois heures pour charger la batterie.

Avertissement

Ne tentez pas de démonter l’adaptateur c.a. L’adaptateur c.a. ne comporte aucune pièce interne pouvant être remplacée ou réparée par l’utilisateur. L’adaptateur c.a. est pourvu d’une tension dangereuse pouvant causer de graves blessures, voire la mort. Contactez Gateway pour savoir comment retourner des adaptateurs c.a. défectueux.

Mise en garde

Veillez à utiliser l’adaptateur c.a. fourni avec votre ordinateur portable ou un adaptateur du même type vendu chez Gateway. Remplacez le cordon d’alimentation s’il est endommagé. Le cordon d’alimentation doit être de même type et de même tension nominale que le cordon d’origine, sans quoi votre ordinateur portable risque de s’endommager.

Important

Si la batterie n’est pas entièrement chargée avant la première utilisation de l’ordinateur portable sur l’alimentation de la batterie, la durée de vie de la batterie peut être beaucoup plus courte que prévu. Si la durée de la batterie paraît courte, même après trois heures de recharge, il est possible que l a batterie a it besoin d’un recalibrage. Pour obtenir des informations sur le recalibrage de l a batterie,

consultez « Recalibrage de la batterie » à la page 72

.

18

www.gateway.com

Branchement de l’adaptateur c.a. :

1

Branchez le cordon d’alimentation à l’adaptateur c.a.

2

Branchez l’adaptateur c.a. au connecteur d’alimentation de votre ordinateur portable.

3

Branchez le cordon d’alimentation dans une prise murale. Le voyant de charge de la batterie s’allume

(consultez

« Avant » à la page 6 pour connaître

l’emplacement du voyant de charge de la batterie).

Si le voyant de charge de la batterie ne s’allume pas, effectuez les étapes suivantes jusqu’à ce qu’il s’allume :

•

Débranchez l’adaptateur de votre ordinateur portable, puis rebranchez-le.

•

Appuyez sur F

N

+F1 pour allumer/éteindre les voyants d’état respectivement.

•

Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement branché à l’adaptateur c.a.

•

Branchez le cordon d’alimentation dans une autre prise murale.

19

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

4

À l’issue de la première utilisation de l’ordinateur portable, éteignez l’ordinateur et laissez-le branché à l’alimentation c.a. jusqu’à ce que le voyant de charge de la batterie devienne bleu.

Important

Si le voyant de charge de la batterie n’est toujours pas bleu au bout de trois heures, contactez le service clientèle de Gateway à l’endroit imprimé sur l’étiquette au bas de votre ordinateur portable.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Coordonnées de

Gateway » à la page 3 .

Protection contre les problèmes de source d’alimentation

Lors d’une surtension, le niveau de la tension électrique entrant dans votre ordinateur portable peut augmenter pour atteindre des niveaux beaucoup plus élevés que la normale et causer une perte de données ou des dommages au système. Protégez votre ordinateur et vos périphériques en les connectant à un limiteur de surtension, qui absorbe les surintensités et les empêche d’atteindre votre ordinateur.

Avertissement

Des tensions élevées peuvent entrer dans votre ordinateur portable par le cordon d’alimentation et la connexion par modem. Utilisez un limiteur de surtension afin de protéger votre ordinateur portable et d’éviter un choc

électrique. Si vous possédez un modem téléphonique, utilisez un limiteur de surtension équipé d’une prise de modem. Si vous possédez un modem câble, utilisez un limiteur de surtension équipé d’une prise d’antenne/câble de télévision. Lors d’un orage, débranchez le limiteur de surtension et le modem.

20

www.gateway.com

Branchement du modem commuté en option

Votre ordinateur portable peut être équipé d’un modem de

56 Kbit/s intégré à brancher à une ligne téléphonique standard.

Avertissement

Afin de réduire les risques d’incendie, utilisez uniquement un cordon d’alimentation pour télécommunications répertorié UL et homologué CSA de calibre 26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre modem à accès commuté.

Pour brancher le modem en option, procédez comme suit :

1

Insérez une extrémité du câble de modem dans la prise de modem de l’ordinateur.

2

Insérez l’autre extrémité du câble de modem dans une prise téléphonique murale.

Important

Le modem ne fonctionne pas avec des lignes téléphoniques numériques ou PBX.

21

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Connexion à un modem haut débit ou un réseau

Votre ordinateur portable est équipé d’une prise réseau pouvant servir à un branchement à un modem câble ou DSL ou à un réseau Ethernet.

Pour brancher un modem câble/DSL ou à un réseau

Ethernet câblé :

1

Insérez une extrémité du câble réseau dans la prise réseau de l’ordinateur.

Astuce

Si vous utilisez un câble avec un manchon sur la fiche, veillez à tirer le manchon vers l’arrière de manière à ce que la fiche se verrouille correctement dans la prise.

2

L’autre extrémité du câble peut être branchée dans un modem câble, un modem DSL ou une prise réseau Ethernet.

22

www.gateway.com

Démarrage de l’ordinateur portable

Avertissement

Ne travaillez pas avec l’ordinateur portable sur vos genoux. Si les trous d’aération sont bloqués, l’ordinateur portable peut devenir suffisamment chaud pour endommager votre peau.

Mise en garde

Laissez suffisamment d’espace autour de votre ordinateur portable pour ne pas obstruer les orifices d’aération. Ne placez pas votre ordinateur portable sur un lit, un sofa, un tapis ou une autre surface semblable.

Pour démarrer votre ordinateur portable :

1

Soulevez l’écran ACL.

2

Appuyez sur le bouton de mise sous tension qui se trouve en haut du clavier.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le changement du mode de bouton d’alimentation, consultez

« Modification des paramètres avancés » à la page 79

.

3

Si vous démarrez votre ordinateur portable pour la première fois, suivez les instructions à l’écran pour choisir la langue et le fuseau horaire ; créez également votre premier compte d’utilisateur.

23

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

4

Branchez et allumez les périphériques éventuels, comme une imprimante, un scanneur ou des haut-parleurs.

Astuce

Pour plus d’informations sur le branchement de périphériques, consultez

« Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique »

à la page 62 .

Astuce

Consultez la documentation fournie avec chaque périphérique pour leurs instructions d’installation.

5

Pour ouvrir le menu principal, cliquez sur (Démarrer).

À partir de ce menu, vous pouvez exécuter des programmes et rechercher des fichiers. Pour plus d’informations concernant l’utilisation de Windows, consultez « Utilisation de Windows » et

« Personnalisation de Windows » dans votre Manuel de

l’utilisateur en ligne.

Activation de l’ordinateur portable

Lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur portable pendant plusieurs minutes ou si vous fermez l’écran ACL sans éteindre votre ordinateur portable, il peut passer à un mode d’économie d’énergie appelé Veille. Lorsque l’appareil est en mode de veille, le voyant d’alimentation clignote. Si votre ordinateur est en mode de veille, appuyez sur le bouton de mise sous tension pour l’activer de nouveau.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le mode de veille, consultez

« Modification des modes d’alimentation » à la page 75 .

24

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Arrêt de votre ordinateur portable

La mise de votre ordinateur portable en mode de veille est la méthode la plus facile d’arrêter votre ordinateur. L’ordinateur ne sera pas totalement hors tension, mais il désactive ou ralentit la plupart des opérations du système d’exploitation pour économiser l’énergie. Le mode de veille enregistre la présentation sur le bureau de sorte que lorsque l’ordinateur est rallumé, les programmes reviennent à l’état dans lequel ils étaient lors de la mise en veille. La réactivation de l’ordinateur portable à partir d’un état de veille est beaucoup plus rapide que rallumer l’ordinateur après l’avoir éteint complètement.

Le mode de veille prolongée est une autre option. En mode de veille prolongée, votre ordinateur portable est complètement éteint. Cependant, lorsque vous réactivez votre ordinateur à partir de l’état de veille prolongée, les programmes en cours d’exécution lors de l’entrée en veille prolongée reprennent dans l’état où vous les aviez laissés.

Pour mettre votre ordinateur en veille :

•

Cliquez sur (Démarrer), puis sur (marche).

L’ordinateur enregistre la session en cours et s’éteint partiellement pour économiser de l’énergie.

- OU -

Appuyez sur F

N

+F3.

Astuce

Vous pouvez modifier le mode de veille standard (par défaut) au mode de veille hybride. Pour obtenir plus d’informations sur le mode de veille, consultez

« Modification des modes d’alimentation » à la page 75 .

Pour mettre votre ordinateur en veille prolongée :

•

Cliquez sur (Démarrer), cliquez sur la flèche à côté de l’icône de verrouillage, puis sur Veille prolongée.

L’ordinateur enregistre la session en cours et s’éteint pour économiser de l’énergie.

25

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Pour mettre votre ordinateur portable hors tension :

•

Cliquez sur (Démarrer), cliquez sur la flèche à côté de l’icône de verrouillage, puis sur Arrêter. L’ordinateur portable s’éteint.

Important

Si vous ne pouvez pas vous servir de l’option Arrêter dans

Windows pour éteindre votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et tenez-le enfoncé pendant environ cinq secondes, puis relâchez-le.

Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur portable

Si votre ordinateur portable ne répond pas au clavier, au pavé tactile ou à la souris, vous devez fermer les programmes qui ne répondent pas. Si la fermeture des programmes qui ne répondent pas ne permet pas de remettre votre ordinateur dans son état normal, il est possible que vous ayez à redémarrer (réinitialiser) votre ordinateur.

Pour fermer les programmes qui ne répondent pas sur l’ordinateur :

1

Appuyez sur C

TRL

+A

LT

+S

UPPR

.

2

Cliquez sur Démarrer le Gestionnaire des tâches.

La boîte de dialogue Gestionnaire des tâches Windows s’ouvre

3

Cliquez sur le programme qui ne répond pas.

4

Cliquez sur Fin de tâche.

5

Cliquez sur X dans le coin supérieur droit de la boîte de dialogue Gestionnaire des tâches Windows.

Pour redémarrer votre ordinateur portable :

•

Cliquez sur (Démarrer), cliquez sur la flèche à côté de l’icône de verrouillage, puis sur Redémarrer.

L’ordinateur portable s’éteint, puis se rallume.

Important

Si votre ordinateur portable ne s’éteint pas immédiatement, effectuez les étapes suivantes jusqu’à ce qu’il s’éteigne :

1. Appuyez sur le bouton de mise sous tension et tenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes, puis relâchez-le.

2. Débranchez le cordon d’alimentation et enlevez la batterie pendant plus de 10 secondes.

26

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Utilisation des voyants d’état

Important

Si aucun des voyants n’est allumé, vous devrez peut-être appuyer sur

F

N

+F1 pour les activer.

Les voyants d’état vous indiquent lorsqu’un lecteur est utilisé ou lorsqu’un bouton affectant l’utilisation du clavier est enfoncé. Les voyants d’état se trouvent sous le pavé tactile.

Réseau sans fil

Disque dur

Verr Maj

Lecteur DVD

Voyant

Réseau sans fil

Verr Maj

Verr Num

Lecteur DVD

Disque dur

Verr Num

Icône Description

A

■

■

DEL allumée - la radio sans fil

IEEE 802.11 en option est activée.

DEL éteinte - la radio sans fil

IEEE 802.11 en option est désactivée.

■

■

DEL allumée - Verr Maj activé.

DEL éteinte - Verr Maj désactivé.

1

■

■

DEL allumée - Clavier numérique activé.

DEL éteinte - Clavier numérique désactivé.

■

■

DEL allumée - le disque est utilisé.

DEL éteinte - le disque n’est pas utilisé.

■

■

DEL clignotante - le disque dur est utilisé.

DEL éteinte - le disque dur est utilisé.

27

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Utilisation du clavier

Votre ordinateur portable comporte un clavier pleine dimension qui fonctionne de la même manière qu’un clavier d’ordinateur de bureau. Un grand nombre de touches ont été attribuées à d’autres fonctions, incluant des touches de raccourci pour Windows, des touches de fonction pour des opérations propres au système et des touches Verr Num pour le pavé numérique.

Touches de fonction/

Touches de système

Clavier numérique

Touches de navigation

Touche Windows

T

OUCHE

Fn

Touche d’application

Touches fléchées

Astuce

Vous pouvez brancher un clavier externe à l’ordinateur portable à l’aide du port USB. Vous n’avez pas à mettre l’ordinateur hors tension pour brancher un clavier USB.

Types de touche

Le clavier comporte plusieurs types différents de touche.

Certaines touches exécutent des tâches spécifiques lorsqu’elles sont enfoncées seules et d’autres tâches lorsqu’elles sont enfoncées avec une autre touche.

Type de touche

Clavier numérique

Icône Description

Utilisez ces touches pour taper des numéros lorsque le clavier numérique est activé. Appuyez sur

F

N

+

1

pour activer le clavier numérique.

28

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Type de touche

Touches de fonction

Touches de système

Touches de navigation

T

OUCHE

Fn

Touche Windows

Touche d’application

Touches fléchées

Icône Description

Appuyez sur les touches F1 à F12 pour exécuter les tâches des programmes. Par exemple, en appuyant sur F1 vous pouvez ouvrir la fonction d’aide.

Chaque programme utilise différentes touches de fonction à différentes fins. Consultez la documentation sur les programmes pour en savoir plus sur les tâches des touches de fonction.

Appuyez sur ces touches de couleur avec la touche F

N

pour effectuer des tâches spécifiques.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Combinaisons de touches du système » à la page 30 .

Appuyez sur ces touches pour déplacer le curseur au début de la ligne, à la fin d’une ligne, en haut de la page, au bas de la page, au début d’un document ou à la fin d’un document.

Appuyez sur la touche F

N

et simultanément sur une touche de système couleur pour effectuer une tâche spécifique.

Appuyez sur cette touche pour ouvrir le menu Démarrer de

Windows. Cette touche peut

également servir avec d’autres touches pour ouvrir des utilitaires tels que F (utilitaire Rechercher),

R (utilitaire Exécuter) et E (fenêtre

Ordinateur).

Appuyez sur cette touche pour avoir un accès rapide aux menus des raccourcis et pour obtenir de l’aide dans Windows.

Appuyez sur ces touches pour déplacer le curseur vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.

29

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Combinaisons de touches du système

Lorsque vous appuyez sur la touche F

N

et une touche système en même temps, votre ordinateur portable exécute la tâche identifiée par le texte ou l’icône sur la touche.

Appuyez sur F

N et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système...

Pour...

Activer/désactiver les voyants d’état.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation des voyants d’état » à la page 27 .

Activer/désactiver le réseau IEEE 802.11 sans fil en option. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Réseau Ethernet sans fil » dans le Manuel de l’utilisateur en ligne.

Avertissement : Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion. Les appareils de communication IEEE 802.11 sont des exemples d’appareils qui fournissent une communication sans fil.

Important : Le commutateur du réseau sans fil doit être en position d’activation

(ON) pour que le bouton soit opérationnel.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Gauche » à la page 7 .

Entrer en mode de veille ou mode de veille hybride. Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour quitter le mode de veille.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable » à la page 77

.

30

www.gateway.com

Appuyez sur F

N et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système...

Pour...

F8

-

+

6

■

Basculer l’affichage de l’ordinateur portable

■ dans l’ordre suivant :

L’affichage à cristaux liquides (ACL)

Un moniteur ou un projecteur externe

(un moniteur ou un projecteur doit être branché dans le port de moniteur ou le port HDMI de l’ordinateur portable)

■

Les deux affichent en même temps

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur » à la page 64 .

Activer ou désactiver la radio Bluetooth en option.

Avertissement : Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion. Les appareils de communication Bluetooth sont des exemples d’appareils qui fournissent une communication sans fil.

Important : Le commutateur du réseau sans fil doit être en position d’activation

(ON) pour que le bouton soit opérationnel.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Gauche » à la page 7 .

Augmenter la luminosité de l’écran ACL au-dessus du niveau normal. Utilisez cette fonction dans des situations de grande luminosité, par exemple dehors au soleil.

Appuyez une deuxième fois pour réduire la luminosité à son niveau le plus faible.

Utilisez cette fonction dans des situations de faible éclairage.

Appuyez une troisième fois pour revenir à une luminosité normale.

Important : Cette fonction a une incidence sur la performance de la batterie.

Lancer ou interrompre la lecture du CD ou DVD.

31

32

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Appuyez sur F

N et tenez cette touche enfoncée, puis appuyez sur cette touche de système...

Pour...

Arrêter la lecture du CD ou du DVD.

Sauter une piste du CD ou un chapitre du

DVD vers l’arrière.

Sauter une piste du CD ou un chapitre du

DVD vers l’avant.

Augmenter la luminosité de l’affichage.

Diminuer la luminosité de l’affichage.

Augmenter le volume. Pour obtenir plus

d’informations, consultez « Réglage du volume » à la page 48 .

Diminuer le volume. Pour obtenir plus

d’informations, consultez « Réglage du volume » à la page 48 .

Mettre le son en sourdine. Appuyez à nouveau sur la combinaison de touches pour rétablir le son. Pour obtenir plus

d’informations, consultez « Réglage du volume » à la page 48 .

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Utilisation du lecteur d’empreintes digitales en option

Votre ordinateur portable peut être équipé d’un lecteur d’empreintes digitales pour une sécurité accrue. Le lecteur d’empreintes digitales se situe entre les boutons gauche et droit du pavé tactile.

Les caractéristiques sont comme suit :

•

Entrée de session sécurisée sous Windows et passage rapide entre comptes d’utilisateur

•

Banque de mots de passe capable d’enregistrer et de lire les mots de passe utilisés sous Windows et dans les applications Web

•

Lancez une application en fonction du doigt que vous glissez

•

Zone sûre ou dossier de stockage des fichiers cryptés auquel seul un utilisateur dont la comparaison des empreintes digitales aboutit peut accéder

•

Sécurité à l’amorçage qui exige une authentification des empreintes digitales pour que le système démarre sous

Windows

•

Défilement afin que vous puissiez utiliser le lecteur d’empreintes digitales au lieu du pavé tactile

33

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Exécution du didacticiel TouchStrip

Avant la première utilisation du lecteur d’empreintes digitales, exécutez le didacticiel TouchStrip pour en savoir plus sur la bonne méthode à adopter pour procéder.

Pour exécuter le didacticiel TouchStrip :

1

Cliquez sur (Démarrer),

Tous les programmes

,

Protector Suite QL, puis sur Fingerprint Tutorial.

2

Cliquez sur Suivant pour feuilleter le didacticiel.

Relevé de vos empreintes digitales

Avant d’utiliser les fonctionnalités du lecteur, vous devez

« relever » vos empreintes digitales de sorte que votre ordinateur portable puisse vous identifier.

Pour relever vos empreintes digitales :

1

Cliquez sur (Démarrer),

Tous les programmes

,

Protector Suite QL, puis sur User Enrollment (Relevé de l’utilisateur). L’écran Welcome (Bienvenue) apparaît.

2

Cliquez sur Suivant. L’écran Finish (Terminer) apparaît.

3

Sélectionnez une des options suivantes, puis cliquez sur

Suivant.

•

Enrollment to the biometric device (Relevé sur le dispositif biométrique) — Activez cette option pour enregistrer votre empreinte digitale en mémoire dans le lecteur d’empreintes digitales. Cette option empêche l’usage non autorisé de votre ordinateur portable, même si vous en avez retiré le disque dur.

•

Enrollment to the hard disk (Relevé sur le disque dur) — Activez cette option pour enregistrer votre empreinte digitale sur le disque dur. Si vous prévoyez de relever plus de 21 empreintes digitales, vous devez sélectionner cette option.

34

www.gateway.com

L’assistant User Enrollment (Relevé de l’utilisateur) apparaît.

4

Si vous voulez exécuter le didacticiel TouchStrip, laissez la coche dans la case Run interactive tutorial

(Exécuter le didacticiel interactif), puis cliquez sur

Suivant. Le didacticiel TouchStrip démarre. Au terme du didacticiel, l’écran Enrollment (Relevé) apparaît.

- OU -

Si vous ne voulez pas exécuter le didacticiel TouchStrip, désélectionnez la case Run interactive tutorial

(Exécuter le didacticiel interactif, puis cliquez sur

Suivant. L’écran Enrollment (Relevé) apparaît.

35

36

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

5

Cliquez sur le bouton au-dessus du doigt que vous relevez. Un nouveau cadre apparaît, comportant trois cercles vides.

6

Faites glisser le doigt pour créer un échantillon, signalé par l’icône d’une empreinte digitale dans un des cercles.

7

Répétez l’

étape 6

deux fois de plus, puis cliquez sur

Suivant. L’écran Advanced Security (Sécurité avancée) apparaît.

www.gateway.com

8

Tapez un mot de passe dans le champ Backup

password (Sauvegarder un mot de passe) ; tapez le même mot de passe dans le champ Retype password

(Retaper le mot de passe), puis cliquez sur Suivant.

9

Cliquez sur Terminer.

Utilisation du Centre de contrôle des empreintes digitales

Avec le Centre de contrôle des empreintes digitales, l’administrateur de l’ordinateur portable peut contrôler la façon d’utiliser le lecteur d’empreintes digitales. Vous pouvez :

•

Ajouter de nouvelles empreintes à la base de données

•

Modifier ou supprimer des empreintes dans la base de données

•

Modifier la façon d’utiliser les empreintes pour ouvrir une session sur l’ordinateur portable

•

Modifier la façon d’utiliser le lecteur d’empreintes digitales pour effectuer un défilement

Pour utiliser le Centre de contrôle des empreintes digitales :

1

Cliquez sur (Démarrer),

Tous les programmes

,

Protector Suite QL, puis sur Control Center (Centre de contrôle). L’écran Fingerprint Control Center (Centre de contrôle des empreintes digitales) apparaît.

37

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

2

Si vous bénéficiez des privilèges d’administrateur, cliquez sur Elevate administrative privileges for user

(Concéder les privilèges administratifs à l’utilisateur) pour pouvoir apporter des modifications aux paramètres.

3

Cliquez sur la flèche jaune devant une option, puis sur l’option ou le paramètre à modifier.

Utilisation de la banque de mots de passe

La banque de mots de passe enregistre les données d’accès à vos sites Web sécurisés favoris pour que vous puissiez y accéder rapidement sans avoir à saisir de nouveau le même nom d’utilisateur et mot de passe à chaque fois.

Astuce

La banque de mots de passe fonctionne également avec de nombreux programmes qui exigent normalement de saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe.

Pour créer l’enregistrement d’un site Web :

1

Allez sur le site Web à l’aide de votre navigateur Internet.

2

Ouvrez une session avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

3

Glissez votre doigt déjà relevé par le système sur le capteur. Le menu du lecteur d’empreintes digitales s’ouvre.

38

www.gateway.com

4

Cliquez sur Enregistrer.

5

Cliquez sur le bouton de connexion sur la boîte de dialogue ou le site Web.

Pour vous connecter à un site Web enregistré :

1

Glissez votre doigt déjà relevé par le système sur le capteur. Le menu du lecteur d’empreintes digitales s’ouvre.

2

Cliquez sur Sites enregistrés puis sur le site Web auquel vous voulez vous connecter.

3

Votre navigateur Internet s’ouvre et se connecte automatiquement au site Web.

Utilisation des fonctionnalités du lecteur d’empreintes digitales

Pour plus d’informations sur le lecteur d’empreintes digitales et les fonctionnalités qui le composent, cliquez sur

(Démarrer),

Tous les programmes

, Protector Suite QL, puis sur Help (Aide).

39

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Utilisation du pavé tactile

EZ Pad

Le EZ Pad™ consiste en un pavé tactile, deux boutons et une zone de défilement.

Zone de défilement

Pavé tactile

Bouton gauche

Bouton droit

Lorsque vous déplacez votre doigt sur le pavé tactile, le

pointeur (flèche) sur l’écran se déplace dans la même direction. Vous pouvez vous servir de la zone de défilement pour faire défiler les documents. L’utilisation de la zone de défilement varie d’un programme à l’autre.

40

www.gateway.com

Pour...

Déplacer le pointeur sur l’écran.

Vous pouvez utiliser les boutons de gauche et de droite

E-Z Pad sous le pavé tactile pour sélectionner des objets.

Astuce

Vous pouvez brancher une souris à l’ordinateur portable à l’aide du port

USB. Il n’est pas nécessaire d’éteindre l’ordinateur pour brancher une souris USB.

Astuce

Pour des instructions sur la manière de régler la vitesse à double-clic, la vitesse du pointeur, la configuration de droite et de gauche ainsi que d’autres paramètres du pavé tactile, consultez « Changement des paramètres de la souris, du pavé tactile ou du pointeur » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Astuce

Votre ordinateur portable peut vous avoir été vendu avec un pavé tactile

EZ Pad pouvant permettre seulement de cliquer à l’aide des boutons du pavé tactile. Vous pouvez changer cette caractéristique pour permettre de taper sur le pavé tactile pour simuler le clic du bouton gauche de la souris. Pour plus d’informations, consultez « Changement des paramètres de la souris, du pavé tactile ou du pointeur » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Faites ceci...

Sélectionner un objet sur l’écran.

Démarrer un programme ou ouvrir un fichier ou un dossier.

Déplacez votre doigt sur le pavé tactile. Si vous n’avez pas suffisamment de place et que vous désirez bouger le pointeur plus loin, levez votre doigt et placez-le au centre du pavé tactile, puis continuez à déplacer votre doigt.

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez rapidement puis relâchez le bouton de gauche une fois. C’est ce qu’on appelle cliquer.

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez deux fois rapidement sur le bouton gauche.

C’est ce qu’on appelle

double-cliquer.

41

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Pour...

Accéder à un menu de raccourcis ou trouver un complément d’information sur un objet à l’écran.

Sélectionner un objet sur l’écran.

Faites ceci...

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez rapidement puis relâchez le bouton droit une fois. C’est ce qu’on appelle cliquer avec le

bouton droit de la souris.

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez sur le bouton gauche et maintenez-le enfoncé, puis utilisez le pavé tactile pour déplacer

(faire glisser) l’objet dans la partie appropriée de l’écran. Relâchez le bouton pour déposer l’objet à l’endroit voulu.

42

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Utilisation du panneau multimédia en option

Démarrage à chaud de Windows

Activation audio instantanée

Saut vers l’avant

Activation vidéo instantanée

Lecture/Pause

Arrêt

Saut vers l’arrière

Contrôle du volume capacitif

Mise en sourdine du son

Bouton Description

Windows Hotstart (Démarrage à chaud de Windows) —

Allume l’ordinateur portable (s’il est éteint) et ouvre Media

Center (Windows Vista Édition Familiale Premium ou

Windows Vista Édition Intégrale) ou le Lecteur Windows

Media (Windows Vista Édition Familiale Basique).

Important : Ce bouton est opérationnel que l’ordinateur portable soit allumé, éteint ou en mode de veille standard ou de veille prolongée.

Important : Vous ne pouvez pas utiliser ce bouton si vous

êtes connecté en tant qu’invité.

Instant on Audio (Activation audio instantanée) — Ouvre

Media Center (Windows Vista Édition Familiale Premium ou

Windows Vista Édition Intégrale) ou le Lecteur Windows

Media (Windows Vista Édition Familiale Basique).

Instant on Video (Activation vidéo instantanée) — Ouvre

Media Center (Windows Vista Édition Familiale Premium ou

Windows Vista Édition Intégrale) ou le programme du lecteur DVD (Windows Vista Édition Familiale Basique).

Lancer ou interrompre la lecture du CD ou DVD.

Arrêter la lecture du CD ou du DVD.

Sauter une piste du CD ou un chapitre du DVD vers l’arrière.

Sauter une piste du CD ou un chapitre du DVD vers l’avant.

43

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Bouton Description

Mettre le son en sourdine. Appuyez de nouveau pour rétablir le son. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Réglage du volume » à la page 48

.

■

■

Contrôle du volume capacitif — Faites glisser le doigt sur la bande de détection du volume pour régler le volume.

Pour augmenter le volume, allez du – au +. Pour diminuer le volume, allez du + au –.

■

■

Astuce :

Vous pouvez commencer à glisser le doigt n’importe où sur la bande.

Le temps que vous passez à glisser le doigt détermine la quantité de changement.

Si vous gardez le doigt sur la bande après l’avoir fait glisser, le contrôle du volume continue de changer dans le même sens.

Une petite frappe sur la bande ne change pas le volume.

Utilisation de la webcam en option

Vous pouvez associer l’usage de la webcam en option à un grand nombre de programmes « chat » Internet disponibles pour agrémenter la discussion de séquences vidéo et audio.

À l’aide du logiciel inclus avec la webcam, vous pouvez aussi prendre des photos ou créer des clips vidéo.

Webcam

Microphone

Voyant d’état

44

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Pour utiliser la webcam :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Camera Assistant Software, puis sur Camera

Assistant Software. La barre d’outils Camera Assistant

(Assistant de la caméra) apparaît.

- OU -

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur (Camera

Assistant Software) dans la barre des tâches, puis cliquez sur Show Toolbar (Afficher la barre d’outils).

La barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) apparaît.

Bouton

Démarrer la caméra

Effets

Propriétés

Paramètres

Aide

Icône Description

La caméra s’allume et l’écran d’aperçu apparaît.

Votre photo est agrémentée d’une décoration ou d’une bordure.

Modification des propriétés, p.ex. le zoom, la compensation du rétroéclairage, la luminosité et le contraste.

Sélection de la position de la barre d’outils ou modification des paramètres de la photo, de la vidéo ou du son.

L’aide en ligne apparaît.

45

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Important

Si la barre d’outils n’apparaît pas, c’est que le paramètre Auto

Hide (Masquage automatique) est activé. Bougez le pointeur vers l’extérieur de l’écran jusqu’à ce que la barre d’outils apparaisse.

2

Cliquez sur (Démarrer la caméra). L’écran Camera

Assistant (Assistant de la caméra) apparaît.

46

3

Cliquez au choix sur l’un des boutons suivants :

Bouton

Instantané

Enregistre ment vidéo

Icône Description

Prenez une photo de ce qui figure sur l’écran d’aperçu.

Créez un enregistrement vidéo.

Enregistre ment audio

Créez un enregistrement audio.

Fonctions

Résolution

Sourdine

Modifiez un paramètre ou accédez à l’aide en ligne.

Changez la taille de la photo.

Activez ou désactivez la capture audio.

Bouton

Effets www.gateway.com

Icône Description

Agrémentez votre photo d’une décoration ou d’une bordure.

Astuce

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la webcam, cliquez sur dans la barre d’outils Camera Assistant (Assistant de la caméra) ou cliquez sur (Fonctions), puis sur Aide dans l’assistant de la caméra.

Astuce

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la webcam pendant un service « chat » sur Internet, consultez l’aide du service.

Réglage de la luminosité

Pour régler la luminosité de l’écran :

•

Utilisez les touches de clavier permettant d’augmenter et de diminuer la luminosité. Pour obtenir plus

d’informations, consultez « Combinaisons de touches du système » à la page 30

.

- OU -

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre. Faites glisser le curseur de luminosité pour contrôler la luminosité de l’écran.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le Centre de mobilité

Windows, consultez « Utilisation du Centre de mobilité Windows » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

47

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Réglage du volume

Vous pouvez vous servir de la commande du volume pour régler le volume global de votre ordinateur portable.

Pour régler le volume global à l’aide des commandes :

•

Si vous utilisez des haut-parleurs externes, tournez le bouton à l’avant des haut-parleurs.

- OU -

Utilisez les boutons de mise en sourdine et de contrôle du volume sur le clavier. Pour obtenir plus

d’informations, consultez « Combinaisons de touches du système » à la page 30

.

- OU -

Utilisez le bouton de mise en sourdine et le contrôle du volume capacitif sur le panneau multimédia en option.

Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation du panneau multimédia en option » à la page 43

.

- OU -

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre. Faites glisser le curseur de volume jusqu’à obtention du volume désiré.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le Centre de mobilité

Windows consultez « Utilisation du Centre de mobilité Windows » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Pour régler le volume à partir de Windows :

1

Cliquez sur (

Volume

) dans la barre des tâches.

Le curseur de commande du volume s’ouvre.

48

www.gateway.com

2

Cliquez et glissez le curseur vers le haut pour augmenter le volume et vers le bas pour baisser le volume.

3

Pour mettre le volume en sourdine, cliquez sur

(Sourdine). Pour rétablir le volume, cliquez dessus

à nouveau.

4

Pour régler des niveaux de volume spécifiques aux périphériques, cliquez sur Mélangeur. La boîte de dialogue Mélangeur de volume s’ouvre, dans laquelle vous pouvez faire glisser des curseurs pour contrôler plusieurs périphériques.

Astuce

Ajustez le curseur des sons Windows pour changer le volume de sons du système indépendamment du volume général (tel que le volume utilisé pour la musique et le son des jeux).

5

Cliquez sur

X

dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour la fermer.

49

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Activation et désactivation de la radio sans fil

Il est possible que votre ordinateur portable Gateway soit

équipé d’une radio sans fil pré-chargée.

Avertissement

Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion. Les appareils de communication IEEE 802.11 et Bluetooth sont des exemples d’appareils qui fournissent une communication sans fil.

Avertissement

Dans des environnements où le risque d’interférence avec d’autres appareils ou services est dangereux ou perçu comme étant dangereux, la possibilité d’utiliser un appareil sans fil peut être limitée, voire exclue. Les aéroports, les hôpitaux et les endroits à haute teneur en oxygène ou en gaz inflammable sont des exemples d’endroits où l’utilisation d’appareils sans fil peut être limitée ou interdite. Dans des endroits où vous n’êtes pas certain de la réglementation en vigueur sur les appareils sans fil, demandez une autorisation auprès d’un service pertinent avant d’utiliser ou de mettre sous tension un appareil sans fil.

Radio de réseau sans fil IEEE 802.11

Votre ordinateur portable est équipé d’une radio IEEE 802.11 permettant d’accéder à Internet via un point d’accès sans fil ou de communiquer avec d’autres ordinateurs sur un réseau

Ethernet sans fil.

Pour activer la radio sans fil IEEE 802.11 :

1

Activez la radio sans fil IEEE 802.11 en faisant glisser le commutateur du réseau sans fil en position de mise en

marche (ON). Consultez « Gauche » à la page 7 pour

connaître l’emplacement du commutateur du réseau sans fil.

50

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2

Si la radio sans fil IEEE 802.11 n’est pas automatiquement activée, appuyez sur F

N

+ F2. Le voyant d’état du réseau

sans fil s’allume. Consultez « Utilisation des voyants d’état » à la page 27 , pour connaître l’emplacement du

voyant d’état du système sans fil.

- OU -

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. Quand la fenêtre Centre de mobilité

Windows apparaît, cliquez sur Activer le sans fil.

Pour désactiver la radio sans fil IEEE 802.11 :

•

Appuyez sur F

N

+ F2. Le voyant d’état du réseau sans fil s’éteint. Consultez

« Utilisation des voyants d’état » à la page 27

, pour connaître l’emplacement du voyant d’état du système sans fil.

- OU -

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. Quand la fenêtre Centre de mobilité

Windows apparaît, cliquez sur Désactiver le sans fil.

Astuce

Pour plus d’informations sur l’utilisation de votre ordinateur portable avec un réseau sans fil, consultez « Réseau Ethernet sans fil » dans votre Manuel

de l’utilisateur en ligne.

Désactivation de la radio sans fil IEEE 802.11

Il est fortement conseillé de désactiver la radio sans fil

IEEE 802.11 quand vous voyagez par avion pour empêcher son activation par mégarde en cours de vol.

Pour désactiver la radio sans fil IEEE 802.11 :

•

Faites glisser le commutateur du réseau sans fil en position d’arrêt (OFF). Ainsi, vous mettez hors fonction

à la fois IEEE 802.11 et Bluetooth. Consultez « Gauche »

à la page 7 pour connaître l’emplacement du

commutateur du réseau sans fil.

51

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Radio Bluetooth

Votre ordinateur peut être équipé d’une radio Bluetooth pour communiquer avec un autre périphérique Bluetooth, tel qu’une imprimante, un scanneur, un appareil photo, un lecteur MP3, un clavier ou une souris.

Pour activer la radio Bluetooth :

1

Activez la radio Bluetooth en faisant glisser le commutateur du réseau sans fil en position de mise en

marche (ON). Consultez « Gauche » à la page 7 pour

connaître l’emplacement du commutateur du réseau sans fil.

2

Si la radio Bluetooth n’est pas automatiquement activée, appuyez sur F

N

+ F6.

Pour désactiver la radio Bluetooth :

•

Appuyez sur F

N

+ F6.

Astuce

Pour plus d’informations sur l’utilisation de votre ordinateur portable sur un réseau personnel Bluetooth, consultez « Réseau Bluetooth » dans votre

Manuel de l’utilisateur en ligne.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur Bluetooth, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez le mot-clé Bluetooth dans le champ

Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

52

www.gateway.com

Désactivation de la radio Bluetooth

Il est fortement conseillé de désactiver la radio Bluetooth quand vous voyagez par avion pour empêcher son activation par mégarde en cours de vol.

Pour désactiver la radio Bluetooth :

•

Faites glisser le commutateur du réseau sans fil en position d’arrêt (OFF). Ainsi, vous mettez hors fonction

à la fois IEEE 802.11 et Bluetooth. Consultez « Gauche »

à la page 7 pour connaître l’emplacement du

commutateur du réseau sans fil.

53

54

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

CHAPITRE 4

Utilisation de lecteurs et d’accessoires

•

Utilisation du lecteur DVD

•

Utilisation du lecteur de carte mémoire

•

Ajout et retrait d’une carte Express

•

Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique

•

Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur

55

CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires

Utilisation du lecteur DVD

Vous pouvez vous servir de votre ordinateur pour avoir accès

à une vaste gamme de caractéristiques multimédias.

Identification de types de lecteur

Votre ordinateur portable Gateway peut être équipé d’un des types de lecteur suivants. Cherchez à l’avant du lecteur un des logos suivants :

Si votre lecteur a ce logo...

Ceci est votre type de lecteur...

Lecteur DVD

Utilisez votre lecteur pour...

Combinaison lecteur DVD/

CD-RW

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de DVD et accès à des données. Ce lecteur ne permet pas de créer des CD ou DVD.

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de DVD, accès

à des données et enregistrement de musique et de données sur des CD enregistrables. Ce lecteur ne permet pas de créer des DVD.

ROM/R/RW

Lecteur DVD±RW

double couche multiformat

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de DVD, accès

à des données, enregistrement de musique et de données sur disques

CD-R ou CD-RW et enregistrement vidéo et données sur disques

DVD-R, DVD+R, DVD-RW, DVD+RW, disques DVD+R ou DVD-R double couche.

Remarque : Pour pouvoir utiliser la capacité double couche de votre graveur de DVD, les disques DVD vierges que vous achetez doivent clairement indiquer la mention

« double couche ». L’utilisation d’autres types de supports entraîne une capacité réduite.

Lecteur HD-DVD

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de DVD et

HD-DVD, lecture de disques Blu-ray, accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques

DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW et

HD-DVD.

56

www.gateway.com

[

Utilisation d’un lecteur DVD

Important

Les lecteurs et disques DVD préenregistrés contiennent des codes régionaux qui aident à contrôler les exportations de titres de DVD et à réduire la distribution illégale de disques. Pour que vous puissiez lire un DVD préenregistré, le code régional du disque et celui du lecteur de DVD doivent correspondre.

Le code régional de votre lecteur de DVD est déterminé par l’adresse de livraison de votre ordinateur portable. Pour les États-Unis et le Canada, le code régional est 1, pour le Mexique, 4. Le code régional de votre lecteur DVD doit correspondre au code régional du disque. Le code régional du disque est indiqué sur le disque, dans la documentation ou sur l’emballage du disque.

Important

Lorsque vous placez un disque monoface dans le plateau ou logement, assurez-vous que l’étiquette fait face vers le haut. Si le disque comporte deux faces de lecture, placez-le de manière à ce que le nom du côté que vous désirez lire soit face vers le haut.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le nettoyage d’un CD ou d’un DVD, consultez

« Nettoyage des CD ou des DVD » à la page 92.

Utilisation d’un lecteur DVD à chargement par plateau

Orifice d’éjection manuelle

Bouton d’éjection

Pour insérer un CD ou un DVD :

1

Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur CD ou DVD.

Une fois le plateau légèrement ouvert, tirez le plateau du disque pour l’ouvrir complètement.

2

Placez le disque sur le plateau en vous assurant que l’étiquette soit face vers le haut, puis appuyez avec soin sur le disque jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

3

Poussez le plateau jusqu’à ce qu’il se referme.

57

[

CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires

Pour retirer un CD ou un DVD :

1

Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur CD ou DVD.

Une fois le plateau légèrement ouvert, tirez le plateau du disque pour l’ouvrir complètement.

2

Soulevez avec soin le disque par ses bords jusqu’à ce qu’il se déclenche du pivot.

3

Poussez le plateau jusqu’à ce qu’il se referme.

Astuce

Votre ordinateur portable doit être allumé pour que vous puissiez retirer des CD ou des DVD de cette manière. Si vous ne voulez pas allumer votre ordinateur portable, éjectez manuellement le disque en insérant un trombone ouvert dans l’orifice d’éjection manuelle.

Utilisation d’un lecteur DVD à chargement par logement

Bouton d’éjection

Orifice d’éjection manuelle

Pour insérer un CD ou un DVD :

1

Placez le disque dans le logement avec l’étiquette vers le haut.

58

2

Poussez doucement le disque dans l’ordinateur portable jusqu’à ce que le mécanisme l’entraîne.

www.gateway.com

Pour retirer un CD ou un DVD :

•

Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur DVD. Le mécanisme d’entraînement pousse le CD ou le DVD hors de l’ordinateur portable.

Astuce

Votre ordinateur portable doit être allumé pour que vous puissiez retirer des CD ou des DVD de cette manière. Si vous ne voulez pas allumer votre ordinateur portable, éjectez manuellement le disque en insérant un trombone ouvert dans l’orifice d’éjection manuelle.

Utilisation du lecteur de carte mémoire

Il vous est possible d’utiliser des cartes mémoire pour le transfert de photos d’une caméra numérique vers votre ordinateur portable. Vous pouvez également utiliser le lecteur de carte mémoire pour le transfert de données entre votre ordinateur portable et un appareil qui se sert de cartes mémoire, tel qu’un PDA, un lecteur MP3 ou un téléphone cellulaire.

Types de carte mémoire

Le lecteur de carte mémoire prend en charge les cartes

Memory Stick

®

, Memory Stick Pro

®

, MultiMediaCard™, Secure

Digital™, Mini Secure Digital™, RS-Multimedia Card™ et xD-Picture Card™.

Important

Les cartes RS-Multimedia et Mini Secure Digital requièrent l’utilisation d’un adaptateur fourni avec le produit respectif.

59

CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires

Insertion d’une carte mémoire

Pour insérer une carte mémoire :

•

Insérez la carte mémoire dans le logement de la carte mémoire en vous assurant que l’étiquette soit face vers le haut et que la flèche sur l’étiquette pointe vers l’ordinateur portable.

Utilisation d’une carte mémoire

Accéder à un fichier sur une carte mémoire :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur.

2

Double-cliquez sur la lettre du lecteur (par exemple, le lecteur E:), puis double-cliquez sur le nom du fichier.

Retrait d’une carte mémoire

Important

N’utilisez pas l’icône de retrait de périphérique de la barre des tâches pour retirer la carte mémoire. Si vous vous servez de l’icône de retrait du matériel sur la barre des tâches, votre ordinateur pourrait ne pas reconnaître le lecteur de carte mémoire lors du redémarrage.

Pour retirer une carte mémoire :

1

Poussez la carte mémoire dans l’ordinateur portable.

La carte mémoire sort légèrement.

2

Tirez la carte mémoire hors de l’ordinateur portable.

60

www.gateway.com

Ajout et retrait d’une carte Express

Votre ordinateur portable est muni d’un logement pour carte

Express. Ce logement accepte une carte Express Type 54.

Vous n’avez pas à redémarrer votre ordinateur portable lors du changement de la plupart des cartes étant donné que votre ordinateur accepte le remplacement à chaud. Le remplacement à chaud signifie que vous insérez une carte

Express pendant que votre ordinateur portable est en marche.

Si votre carte Express ne fonctionne pas après un remplacement à chaud, consultez la documentation du fabricant de la carte Express pour obtenir plus d’informations.

Pour insérer une carte Express :

•

Poussez la carte fermement dans le logement de la carte Express en prenant soin de mettre le côté avec l’étiquette face vers le haut jusqu’à ce que le rebord extérieur de la carte soit à niveau avec le côté de votre ordinateur portable.

Pour retirer une carte Express :

1

Éteignez votre ordinateur portable, puis passez à l’

étape 5 .

- OU -

Double-cliquez sur l’icône de retrait de matériel dans la barre des tâches : La boîte de dialogue Supprimer le

périphérique en toute sécurité s’ouvre.

Important

Si l’icône de retrait du matériel ne s’affiche pas sur la barre des tâches, cliquez sur le bouton des icônes cachées.

2

Cliquez sur le nom d’une carte Express, puis cliquez sur Arrêter. La boîte de dialogue Arrêt d’un

périphérique matériel s’ouvre.

61

CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires

3

Cliquez sur le nom d’une carte Express, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Supprimer le périphérique

en toute sécurité s’ouvre.

4

Cliquez sur OK.

5

Tirez la carte Express hors de l’ordinateur portable.

Installation d’une imprimante ou d’un autre périphérique

Votre ordinateur est doté d’un ou de plusieurs des ports suivants : Universal Serial Bus (USB) et HDMI (audio/vidéo numérique). Ces ports permettent de connecter des périphériques tels que des imprimantes, des scanneurs et des appareils photo numériques à l’ordinateur.

Important

Avant d’installer une imprimante, un scanneur ou un autre périphérique, consultez la documentation et les consignes d’installation du périphérique.

Les ports USB prennent en charge la technologie

plug-and-play et le remplacement à chaud, ce qui signifie que votre ordinateur peut habituellement reconnaître de tels périphériques lorsque vous les branchez dans le port approprié. Lorsque vous utilisez un périphérique USB pour la première fois, l’ordinateur portable vous invite à installer tout logiciel nécessaire au périphérique. Après l’installation initiale, vous pouvez déconnecter et reconnecter le périphérique n’importe quand.

Aide

Pour de plus amples informations sur l’installation de périphériques, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez les mots clés

installation de périphériques dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

62

www.gateway.com

Connexion d’un périphérique USB

Votre ordinateur portable dispose de ports USB pour brancher des périphériques tels que lecteur de disquettes, lecteur flash, imprimante, scanneur, caméra, clavier ou souris.

Important

Les périphériques USB peuvent posséder des consignes d’installation particulières. Reportez-vous au guide d’installation de votre périphérique USB.

Important

Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation du port USB de votre périphérique, consultez la documentation du périphérique.

Pour brancher votre périphérique USB à l’ordinateur portable :

1

Branchez une extrémité du câble USB à votre périphérique.

2

Branchez l’autre extrémité du câble au port

USB sur votre ordinateur portable.

63

CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires

Visualisation de l’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur

Vous pouvez vous servir de votre ordinateur portable pour donner des présentations en connectant un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à votre port HDMI en option.

Votre ordinateur portable prend en charge en même temps l’affichage ACL et l’affichage externe. Un affichage simultané vous permet d’avoir le contrôle de votre présentation depuis votre ordinateur portable tout en faisant face à l’auditoire.

Pour utiliser un projecteur, un moniteur ou un téléviseur :

1

Éteignez votre ordinateur portable.

2

Si vous utilisez le port VGA, connectez une extrémité du câble VGA au moniteur, projecteur ou téléviseur.

- OU -

Si vous utilisez le port HDMI, connectez une extrémité du câble HDMI au moniteur, projecteur ou téléviseur.

3

Branchez l’autre extrémité du câble VGA dans le port du moniteur sur votre ordinateur portable.

64

- OU -

www.gateway.com

Branchez l’autre extrémité du câble HDMI dans le port

HDMI en option sur votre ordinateur portable.

4

Allumez votre ordinateur portable.

5

Branchez le cordon d’alimentation du projecteur, du moniteur ou du téléviseur dans la source d’alimentation c.a. et allumez l’appareil.

Windows reconnaît le nouveau matériel et la boîte de dialogue Nouvel affichage détecté s’ouvre.

6

Sélectionnez les options du projecteur, du moniteur ou du téléviseur, puis cliquez sur OK.

7

Appuyez sur F

N

+F4 pour passer de la visualisation de l’affichage sur l’écran ACL à la visualisation de l’affichage sur le projecteur ou le moniteur, et pour visualiser l’affichage à la fois sur l’écran ACL et le projecteur, moniteur ou téléviseur.

Important

Si un moniteur, projecteur ou téléviseur est branché et que vous fermez l’écran ACL, votre ordinateur portable peut mettre hors fonction l’écran ACL, mais il ne passera pas en mode de veille.

65

CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires

Réglage des propriétés d’affichage

Si l’image sur le projecteur, moniteur ou téléviseur ne s’affiche pas correctement, ou si vous souhaitez utiliser l’écran comme extension du bureau de votre ordinateur portable, vous devez ajuster les propriétés d’affichage.

Pour ajuster les propriétés d’affichage sur un projecteur, moniteur ou téléviseur :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le Centre de mobilité

Windows consultez « Utilisation du Centre de mobilité Windows » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

2

Cliquez sur (Modifier les paramètres

d’affichage). La boîte de dialogue Paramètres de

l’affichage s’ouvre.

66

3

Cliquez sur le moniteur 2.

4

Ajustez les propriétés telles que Résolution d’écran ou

Couleurs au besoin.

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5

Pour utiliser le projecteur, moniteur ou téléviseur en tant qu’image « miroir » (copie) de l’écran de l’ordinateur portable (les deux écrans ont le même contenu), cliquez pour désactiver la case à cocher

Étendre mon bureau Windows à ce moniteur.

6

Pour utiliser le projecteur, moniteur ou téléviseur en tant que complément du bureau (augmenter la taille de votre bureau Windows), cliquez pour activer la case à cocher Étendre mon bureau Windows à ce moniteur.

Vous pouvez faire glisser l’icône du moniteur 2 pour le positionner de la même manière que le moniteur réel est arrangé sur votre bureau.

7

Cliquez sur OK.

Utilisation du projecteur ou du moniteur pour une présentation

Vous pouvez configurer votre ordinateur portable de sorte que les paramètres soient corrects chaque fois que vous faites une présentation.

Pour utiliser un projecteur, moniteur ou téléviseur pour faire une présentation :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le Centre de mobilité

Windows consultez « Utilisation du Centre de mobilité Windows » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

67

CHAPITRE 4 : Utilisation de lecteurs et d’accessoires

2

Cliquez sur (Modifier les paramètres de

présentation). La boîte de dialogue Paramètres de

présentation s’ouvre.

68

3

Ajustez les propriétés telles que Désactiver

l’économiseur d’écran ou Régler le volume sur au besoin.

4

Cliquez sur OK.

5

Appuyez sur Activer pour activer les paramètres de présentation. Lorsque vous avez terminé votre présentation, cliquez sur Désactiver pour revenir aux paramètres standard de votre ordinateur portable.

CHAPITRE 5

Gestion de l’alimentation

•

Contrôle de la charge de la batterie

•

Recharge de la batterie

•

Recalibrage de la batterie

•

Prolongation de la durée de la batterie

•

Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable

69

CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation

Contrôle de la charge de la batterie

Votre nouvel ordinateur portable est conçu pour offrir un

équilibre exceptionnel entre rendement et portabilité. Il utilise les plus récentes technologies de jeu de puces et de processeur mobile pour gérer la consommation et la vitesse du processeur et prolonger ainsi la durée de la batterie. Cette conception vous offre un rendement maximum en cas de branchement sur l’alimentation c.a., ainsi qu’une durée optimale de la batterie en cas d’alimentation par batterie.

Contrôlez étroitement la charge de la batterie. Lorsque sa charge s’affaiblit, remplacez la batterie ou connectez-la immédiatement à l’alimentation c.a. pour éviter de perdre tout travail non enregistré. Pour contrôler la charge de la batterie :

•

Placez le pointeur de la souris au-dessus de l’icône du cordon d’alimentation ou sur l’icône de la batterie dans la barre des tâches. Un message apparaît et montre le temps de batterie restant et le mode d’alimentation actuel.

•

Attendez l’apparition d’un message d’avertissement

Batterie faible.

•

Observez le voyant de charge de la batterie.

Si le voyant de charge de la batterie affiche ce qui semble être une charge non appropriée, vous devez peut-être recalibrer la batterie.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le voyant d’état de charge de la batterie, consultez

« Avant » à la page 6

.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le recalibrage de la batterie, consultez

« Recalibrage de la batterie » à la page 72

.

Recharge de la batterie

La batterie se recharge lorsqu’elle est installée et que votre ordinateur portable est connecté à l’alimentation c.a. Pendant que la batterie se recharge, le voyant de charge de la batterie s’illumine.

70

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Remplacement des batteries

Avertissement

Danger d’explosion si la batterie est remplacée de façon inadéquate.

Ne remplacez que par une batterie fabriquée spécialement pour votre ordinateur portable Gateway. Jetez les batteries usagées conformément aux règlements locaux sur les matières dangereuses.

Les batteries utilisées dans cet appareil peuvent présenter un risque d’incendie ou de brûlure chimique en cas de mauvaise manipulation. Évitez de démonter, de chauffer au-dessus de 100 °C (212 °F) et de mettre le feu. Jetez rapidement les batteries usagées. Évitez de la laisser à portée des enfants.

Mise en garde

Si votre ordinateur portable est branché dans une prise de courant c.a., vous pouvez changer la batterie pendant que l’ordinateur est allumé. Si votre ordinateur portable n’est pas branché dans une prise de courant c.a., vous devez éteindre l’ordinateur lorsque vous remplacez la batterie.

Pour remplacer la batterie, procédez comme suit :

1

Si votre ordinateur portable est allumé et branché dans une prise de courant c.a., passez à l’

étape 2 .

- OU -

Si votre ordinateur portable est allumé mais n’est pas branché dans une prise de courant c.a., enregistrez votre travail et éteignez votre ordinateur.

2

Retournez l’ordinateur portable pour que le bas de l’appareil soit orienté vers le haut.

3

Faites glisser le verrou de batterie à la position de déverrouillage et glissez ensuite le verrou d’ouverture de la batterie.

4

Faites glisser la batterie hors de l’ordinateur

71

CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation

5

Faites glisser une batterie rechargée dans l’ordinateur jusqu’à ce qu’elle se mette en place.

6

Faites glisser le verrou de batterie à la position de verrouillage.

7

Retournez votre ordinateur portable.

8

Ouvrez l’écran ACL.

Recalibrage de la batterie

Important

N’interrompez pas le processus de recalibrage de la batterie. Si le recalibrage est interrompu, vous devez redémarrer le processus au début.

Si votre ordinateur portable passe subitement au mode de veille lorsque vous l’utilisez, mais que la charge de la batterie n’est pas faible, vous devez peut-être recalibrer la batterie.

Vous devriez également recalibrer régulièrement la batterie pour maintenir la précision des jauges de batterie.

Important

Certains modèles disposent d’un utilitaire d’autoprogrammation de la batterie programmé dans le BIOS. Si ce n’est pas le cas pour votre ordinateur portable, suivez la procédure autre que celle du BIOS.

Pour recalibrer la batterie à l’aide du BIOS :

1

Connectez l’adaptateur c.a. et allumez ensuite votre ordinateur portable.

2

Dès que votre ordinateur portable démarre et que vous voyez un écran de démarrage, appuyez sur F2. L’utilitaire de configuration BIOS s’ouvre.

3

Ouvrez le menu Avancé.

4

Mettez en évidence Autoprogrammation de batterie et sélectionnez ensuite Activé en appuyant sur la barre d’espacement.

5

Ouvrez le menu Quitter, sélectionnez Quitter en

enregistrant les modifications et appuyez sur E

NTRÉE

.

6

Sélectionnez Oui et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Le processus de recalibrage de la batterie commence et un écran s’ouvre vous indiquant l’évolution. Le processus complet prendra plusieurs heures.

Lorsque le recalibrage est terminé, le message

« Appuyez sur la touche [Échap] pour quitter » apparaît.

72

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7

Appuyez sur É

CHAP

. Le témoin de charge de la batterie affiche à présent une charge de batterie exacte.

Pour recalibrer la batterie :

1

Branchez votre ordinateur à une prise de courant et laissez la batterie se recharger complètement.

2

Débranchez l’alimentation secteur et redémarrez votre ordinateur portable.

3

Déchargez complètement la batterie.

4

Une fois la batterie complètement déchargée, rebranchez votre ordinateur portable à l’alimentation

électrique.

5

Chargez complètement la batterie jusqu’à ce que le voyant d’état de la batterie devienne bleu.

Important

Si, après avoir terminé la procédure, le voyant de charge de la batterie n’indique pas une recharge exacte, contactez le service clientèle de Gateway à l’endroit imprimé sur l’étiquette au bas de votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Coordonnées de Gateway » à la page 3

.

Prolongation de la durée de la batterie

Optimisation de la performance de la batterie

Pour optimiser la performance de la batterie de votre ordinateur, nous vous recommandons de la charger et de la décharger complètement plusieurs fois durant les premières semaines d’utilisation pour lui permettre d’atteindre sa capacité nominale maximale.

Au long terme, utilisez la batterie au moins une fois par mois, même si elle est rangée dans un endroit frais et sec, mais

évitez de la décharger complètement fréquemment car ce n’est pas bon pour la batterie. Plusieurs décharges partielles accompagnées de recharges fréquentes sont préférables à une décharge totale pour une batterie lithium-ion ; recharger une batterie chargée partiellement n’a pas d’effet négatif sur celle-ci car elle ne comporte pas de mémoire.

73

CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation

Conservation de l’énergie de la batterie

Pour conserver l’énergie lorsque vous utilisez la batterie pour alimenter votre ordinateur portable :

•

Désactivez le réseau sans fil et Bluetooth.

•

Réduisez la luminosité de l’affichage autant que possible.

•

Débranchez tous les périphériques externes, comme les périphériques USB.

•

Retirez les cartes Express lorsque vous n’en avez pas besoin. Bon nombre de cartes Express utilisent une petite quantité d’alimentation lorsqu’elles sont insérées, même si elles ne sont pas utilisées.

•

Sélectionnez le mode d’alimentation Économique pour

économiser l’énergie au maximum.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation des modes

d’alimentation, reportez-vous à la section « Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable » à la page 77 .

•

Fermez l’écran ACL pour désactiver l’affichage lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur portable.

L’affichage reste désactivé jusqu’à ce que vous ouvriez

à nouveau l’écran.

•

Utilisez le mode de veille prolongée pour économiser l’énergie au maximum lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur portable.

•

Utilisez le pavé tactile de l’ordinateur plutôt qu’une souris externe.

•

Diminuez le volume des haut-parleurs.

•

Désactivez toutes les tâches planifiées.

•

Désactivez les fonctions d’enregistrement automatique de Microsoft Office et des autres applications.

•

Copiez les programmes des CD ou DVD vers le disque dur pour éviter d’utiliser l’énergie de la batterie en utilisant les disques optiques.

•

N’utilisez le lecteur DVD que si c’est nécessaire.

Ce lecteur utilise une grande quantité d’énergie.

•

Rechargez souvent la batterie, emportez une batterie de rechange et rechargez complètement les batteries avant de voyager. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Recharge de la batterie » à la page 70 .

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur l’ordinateur portable durant vos déplacements, reportez-vous à la section

« Voyager avec votre ordinateur portable » à la page 81 .

74

www.gateway.com

Utilisation d’autres sources d’alimentation

Pour prolonger la durée de la batterie, utilisez autant que possible d’autres sources d’alimentation.

•

Pour les voyages internationaux, emportez des adaptateurs électriques. Économisez la batterie pour les moments où vous ne pourrez pas utiliser un adaptateur d’alimentation. Si vous prévoyez d’emporter votre adaptateur c.a., prenez également un limiteur de surtension à bouchon unique.

•

Si vous avez accès à une prise d’alimentation électrique

EmPower™ dans un avion, à une sortie d’alimentation ou à un allume-cigare dans la voiture, utilisez un adaptateur d’alimentation pour avion/automobile ou un convertisseur continu-alternatif. Économisez la batterie pour les moments où vous ne pourrez pas utiliser un adaptateur d’alimentation.

•

Pour trouver les sorties d’alimentation c.a. dans les aéroports, regardez près des piliers, dans les zones importantes telles les portes d’embarquement et sous les centres téléphoniques.

Modification des modes d’alimentation

Vous pouvez utiliser les modes d’alimentation suivants pour prolonger la durée de la batterie de votre ordinateur portable :

•

Veille - lorsque votre ordinateur portable est en veille, il passe à un état d’alimentation faible où les dispositifs, tels que l’affichage et les lecteurs, s’éteignent.

•

La Veille prolongée (appelée également enregistrer sur

le disque) inscrit toutes les informations se trouvant actuellement en mémoire (RAM) sur le disque dur et

éteint ensuite complètement l’ordinateur portable.

La prochaine fois que vous allumerez votre ordinateur portable, il lira les informations en mémoire depuis le disque dur et ouvrira les programmes et documents qui

étaient ouverts lors de l’activation du mode de veille prolongée.

75

76

CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation

•

Veille hybride - lorsque votre ordinateur portable est en veille hybride, il passe à un état d’alimentation faible où les dispositifs, tels que l’affichage et les lecteurs, se mettent hors tension comme l’état de veille.

L’ordinateur inscrit toutes les informations se trouvant actuellement en mémoire (RAM) sur le disque dur, tout comme le mode de veille prolongée. En cas de panne de courant alors que l’ordinateur est en mode de veille hybride, il lira l’information en mémoire sur le disque dur et ouvrira les programmes et documents qui étaient ouverts à l’activation du mode de veille prolongée. S’il n’y pas de panne de courant alors que l’ordinateur est en mode de veille hybride, il redémarre en se basant sur les informations se trouvant dans la mémoire actuelle, réduisant ainsi le temps nécessaire au redémarrage.

Vous devez activer le mode de veille hybride pour l’utiliser. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Modification des paramètres avancés » à la page 79 .

Utilisation des modes d’économie d’énergie

Enregistrez toujours votre travail avant d’utiliser le mode de veille. En mode de veille, votre ordinateur portable réduit ou coupe l’alimentation de la plupart des dispositifs, sauf la mémoire. Toutefois, l’information en mémoire n’est pas enregistrée sur le disque dur. Si l’alimentation est interrompue, l’information est perdue.

En mode de veille prolongée, votre ordinateur portable enregistre toutes les informations de la mémoire sur le disque dur et coupe ensuite complètement l’alimentation.

Si votre ordinateur portable est...

Allumé

... et que vous voulez...

... alors

Appuyez sur F

N

+F3.

Allumé

Entrer en mode de veille ou veille hybride.

Entrer en mode de veille prolongée

En mode de veille, veille hybride ou veille prolongée

Quitter le mode de veille, veille hybride ou veille prolongée

Cliquez sur

(Démarrer), cliquez sur la flèche à côté de l’icône de verrouillage, puis sur

Veille prolongée.

Appuyez sur le bouton d’alimentation.

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Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable

Vous pouvez changer la fonction du bouton d’alimentation, de la touche système Veille et des minuteries d’économie d’énergie en modifiant les paramètres d’alimentation de votre ordinateur portable.

Vous pouvez personnaliser les paramètres d’alimentation à partir du Centre de mobilité Windows en sélectionnant des modes d’alimentation et en ajustant les paramètres d’alimentation avancés.

Modification du mode de gestion de l’alimentation

Les modes d’alimentation (groupes de paramètres d’alimentation) vous permettent de modifier les options d’économie d’énergie, telles que le moment où l’écran ou le disque dur sont automatiquement arrêtés. Vous pouvez sélectionner un des modes de gestion de l’alimentation définis ou créer un mode personnalisé.

Il y a trois modes d’alimentation prédéfinis pour vous :

•

Équilibré - Il s’agit du mode par défaut qui équilibre la durée de vie de la batterie et les performances.

•

Économique - Ce mode sacrifie les performances pour prolonger la durée de vie de la batterie. Utilise-le dans les cas où aucune prise secteur ne sera à proximité pour une période prolongée. Il se peut que vos programmes s’exécutent plus lentement que vous en avez l’habitude sous les deux autres modes.

•

Haute performance - Ce mode sacrifie la durée de vie de la batterie pour augmenter les performances.

Utilisez-le si vous avez besoin d’une puissance plus

élevée pour exécuter un programme particulier. Il se peut que votre batterie ne dure pas aussi longtemps que vous en avez l’habitude sous les deux autres modes.

77

78

CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation

Pour modifier le mode de gestion de l’alimentation, procédez comme suit :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre.

2

Cliquez sur (Modifier les paramètres

d’alimentation). La fenêtre Sélectionner un mode

d’alimentation s’ouvre.

3

Sélectionnez le mode d’alimentation que vous voulez utiliser.

- OU -

Cliquez sur Modifier les paramètres et modifiez le mode selon vos souhaits, puis cliquez sur Enregistrer

les changements.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur la modification du schéma d’alimentation, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et

support. Saisissez les mots clés mode d’alimentation dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

www.gateway.com

Modification des paramètres avancés

Les paramètres d’alimentation avancés vous permettent d’affecter au bouton d’alimentation et à la touche système

Veille différents modes d’économie d’énergie. Vous pouvez

également sélectionner le mode d’économie d’énergie à activer lorsque vous fermez l’écran AC.

Pour modifier les paramètres avancés de la gestion de l’alimentation, procédez comme suit :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires

,

puis cliquez sur Centre de mobilité

Windows. La fenêtre Centre de mobilité Windows s’ouvre.

2

Cliquez sur (Modifier les paramètres

d’alimentation). La fenêtre Sélectionner un mode

d’alimentation s’ouvre.

3

Cliquez sur un paramètre que vous voulez modifier à gauche de l’écran. Les trois premiers paramètres ne sont pas liés à un mode d’alimentation. Les trois derniers paramètres modifient le mode d’alimentation actuellement sélectionné.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur la modification des paramètres du mode d’alimentation, cliquez sur Démarrer, puis sur

Aide et support. Saisissez les mots clés

gestion de l’alimentation dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

79

80

CHAPITRE 5 : Gestion de l’alimentation

Entrer en mode de veille hybride :

1

Dans la fenêtre Sélectionner un mode d’alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres pour le mode que vous utilisez. La fenêtre Modifier les paramètres du

mode s’ouvre.

2

Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation

avancés. La boîte de dialogue Options d’alimentation s’ouvre.

3

Cliquez sur le signe + en regard du mode Veille, puis sur le signe + en regard de l’option Autoriser le mode

de veille hybride.

4

Changez les valeurs sur Activé pour Batterie et

Courant électrique.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur la veille hybride, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez le mot clé hybride dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

CHAPITRE 6

Voyager avec votre ordinateur portable

•

Emballer votre ordinateur portable

•

Voyage en avion

•

Modem commuté

•

Connexions sans fil à fréquence radioélectrique

•

Fichiers

•

Sécurité

•

Alimentation

•

Autres conseils

81

CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable

Emballer votre ordinateur portable

•

Enlevez tous les disques, cartes réseau, périphériques et câbles. Pensez à emballer ceux dont vous aurez besoin pendant votre voyage.

•

Emballez adéquatement votre ordinateur portable dans un porte-documents ou un bagage à main en veillant

à le séparer du nécessaire de toilette, des aliments et des liquides. Ne le placez pas dans vos bagages enregistrés.

•

Assurez la stabilité de votre ordinateur portable durant le voyage. Placez-le de sorte à éviter qu’il ne tombe du compartiment supérieur ou qu’il ne glisse dans le coffre de votre voiture.

Voyage en avion

•

Ne placez pas votre ordinateur portable dans vos bagages enregistrés.

•

Chargez la batterie au cas où le personnel de sécurité de l’aéroport vous demanderait d’allumer votre ordinateur portable.

•

Faites examiner manuellement votre ordinateur portable par une personne de la sécurité ou en le passant dans le scanneur à rayons X, mais ne le passez jamais par le détecteur de métal.

•

Éteignez votre ordinateur portable durant le décollage et l’atterrissage.

•

Désactivez tous les périphériques sans fil lorsque vous

êtes dans l’avion.

Modem commuté

•

Utilisez un cordon téléphonique pour connecter le modem à une prise téléphonique. Si vous voyagez à l’étranger, emmenez avec vous un adaptateur de prise téléphonique ou un coupleur acoustique.

•

Emmenez un dispositif de protection de ligne téléphonique.

82

www.gateway.com

•

Emmenez un testeur de ligne téléphonique pour tester les lignes douteuses, spécialement si vous voyagez à l’étranger.

•

Emmenez vos informations d’accès à distance pour pouvoir vous connecter à votre fournisseur d’accès lorsque vous êtes en dehors de votre zone d’appel habituelle. Une liste des différents codes de numérotation nationaux peut s’avérer particulièrement utile si vous voyagez à l’étranger.

Connexions sans fil à fréquence radioélectrique

Important

Si votre ordinateur portable est équipé d’un émetteur-récepteur sans fil intégré, consultez les

« Informations légales » à la page 149 pour obtenir des

informations générales concernant les règlements relatifs à l’utilisation du sans fil.

•

Chaque pays est régi par différentes restrictions sur l’utilisation des appareils sans fil. Si votre ordinateur portable est équipé d’un appareil sans fil, vérifiez auprès des autorités locales d’homologation radio avant de vous déplacer pour connaître les restrictions en vigueur à l’égard d’un appareil sans fil dans le pays de votre destination.

•

Une communication sans fil peut interférer avec un

équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion. Les appareils de communication IEEE 802.11 et

Bluetooth sont des exemples d’appareils qui utilisent la technologie sans fil pour communiquer.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur l’activation et la désactivation de votre appareil sans fil, consultez

« Activation et désactivation de la radio sans fil » à la page 50 .

83

CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable

Fichiers

•

Copiez les fichiers de travail de votre ordinateur de bureau vers votre ordinateur portable avant de voyager.

•

Si vous devez accéder aux fichiers de votre ordinateur de bureau à partir de votre ordinateur portable lorsque vous êtes en voyage, configurez votre ordinateur de bureau pour l’accès à distance. Contactez votre administrateur réseau pour davantage d’informations sur l’accès à distance.

•

Emmenez un support enregistrable supplémentaire pour transférer des fichiers entre différents ordinateurs et sauvegarder les fichiers.

Sécurité

•

Procurez-vous un câble anti-vol pour pouvoir attacher un loquet de câble sur votre ordinateur portable et le laisser dans votre chambre d’hôtel lorsque vous devez vous déplacer.

•

Gardez toujours votre ordinateur portable près de vous lorsque vous êtes dans un aéroport, une gare ferroviaire ou une station d’autobus. Récupérez votre ordinateur portable dès qu’il passe par le scanneur à rayons X aux points de contrôle de sécurité.

•

Prenez note du numéro de modèle et du numéro de série situés au bas de votre ordinateur et conservez précieusement ces informations pour les utiliser en cas de vol ou de perte. Collez également votre carte de visite ou une étiquette comportant votre adresse sur votre ordinateur portable et sur les accessoires.

•

Une personne assise à côté de vous ou derrière peut voir ce qui est affiché sur l’écran de votre ordinateur portable. Évitez d’ouvrir des fichiers confidentiels si vous n’êtes pas seul.

•

Utilisez un mot de passe de démarrage pour restreindre l’accès à votre ordinateur portable. Le mot de passe de démarrage est configuré à l’aide de l’utilitaire du BIOS.

Mise en garde

Choisissez un mot de passe que vous pouvez facilement retenir mais qu’une autre personne aurait du mal à deviner. La fonctionnalité de mot de passe est très sûre et il n’est pas facile de récupérer un mot de passe oublié. Si vous oubliez votre mot de passe, vous devez retourner votre ordinateur portable au service de réparation de

Gateway.

84

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Pour créer un mot de passe de démarrage :

1

Redémarrez l’ordinateur. Dès que vous voyez apparaître un écran de démarrage, appuyez sur F2.

L’utilitaire de configuration BIOS s’ouvre.

2

Ouvrez le menu Sécurité, sélectionnez Définir un

mot de passe de superviseur, appuyez sur E

NTRÉE

et suivez les instructions. Vous devez définir un mot de passe de superviseur avant de définir le mot de passe de démarrage d’un utilisateur.

Important

Vous devez saisir le mot de passe de superviseur chaque fois que vous entrez dans l’utilitaire de configuration BIOS.

3

Sélectionnez Définir un mot de passe

d’utilisateur, puis appuyez sur E

NTRÉE

et suivez les instructions. Il s’agit du mot de passe que vous devez saisir au démarrage.

Important

Vous devez saisir le mot de passe d’utilisateur chaque fois que vous rallumez votre ordinateur portable après sa mise hors tension ou mise en mode de veille prolongée. Il n’est pas nécessaire de saisir le mot de passe d’utilisateur si votre ordinateur était en mode de veille.

4

Sélectionnez Mot de passe au démarrage, puis appuyez sur E

NTRÉE

.

5

Sélectionnez Activé, puis appuyez sur E

NTRÉE

.

6

Ouvrez le menu Quitter, sélectionnez Quitter en

enregistrant les modifications et appuyez sur E

NTRÉE

.

7

Lorsque vous démarrez votre ordinateur, vous êtes invité à saisir le mot de passe d’utilisateur défini à

l’ étape 3

.

•

Consultez les informations de la section « Protection de votre ordinateur portable » dans votre Manuel de

l’utilisateur en ligne.

85

CHAPITRE 6 : Voyager avec votre ordinateur portable

Alimentation

•

Emmenez votre adaptateur d’alimentation c.a. pour recharger la batterie. Si vous voyagez à l’étranger, emportez des adaptateurs de prises électriques.

•

Emmenez un limiteur de surtension portable pour protéger votre ordinateur portable contre les surtensions.

•

Pour obtenir une performance optimale de votre ordinateur portable, évitez autant que possible d’utiliser la batterie, contrôlez la charge de la batterie et utilisez les paramètres de gestion de l’alimentation les plus efficaces. Pour obtenir des informations sur la conservation de l’alimentation de la batterie, l’utilisation de sources d’alimentation alternatives et le contrôle de la charge de la batterie, consultez

« Gestion de l’alimentation » à la page 69

.

Autres conseils

•

Si vous envisagez d’utiliser plusieurs périphériques USB, emmenez un concentrateur USB portable pour disposer de ports USB supplémentaires.

•

Emmenez un câble réseau au cas où vous auriez à vous connecter à un réseau. Certains hôtels fournissent une connectivité Internet via leurs propres réseaux uniquement.

•

Si votre ordinateur portable a été exposé à de basses températures, attendez qu’il soit à la température ambiante avant de l’allumer.

•

Emmenez une preuve de propriété ou un passeport de marchandise si vous voyagez à l’étranger.

•

Contactez votre compagnie d’assurance ou de carte de crédit pour en apprendre davantage sur l’assistance voyage d’urgence au cas où votre ordinateur portable serait perdu ou endommagé.

•

Emmenez vos disques de récupération au cas où vous devriez installer un pilote ou un programme supplémentaire.

Astuce

Vous pouvez créer un disque Récupération de pilotes et

d’applications en utilisant la procédure figurant dans le Gateway

Recovery Center (Centre de récupération Gateway).

86

CHAPITRE 7

Maintenance de votre ordinateur portable

•

Entretien de votre ordinateur portable

•

Nettoyage de votre ordinateur portable

•

Maintenance de la batterie

•

Nettoyage des CD ou des DVD

•

Récupération du système

87

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

Entretien de votre ordinateur portable

Pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur portable, procédez comme suit :

•

Prenez soin de ne pas cogner ou laisser tomber votre ordinateur portable et de ne poser aucun objet dessus.

Le boîtier, bien que robuste, n’est pas conçu pour supporter un poids supplémentaire.

•

Si vous transportez votre ordinateur portable, nous vous recommandons de le placer dans un boîtier de transport.

•

Gardez votre ordinateur portable à l’écart des champs magnétiques. Les champs magnétiques peuvent effacer des données sur vos disques durs.

•

N’éteignez jamais votre ordinateur portable lorsque le témoin du lecteur est allumé car les données du disque dur pourraient être perdues ou altérées.

•

Évitez de soumettre votre ordinateur portable à des variations extrêmes de température. Le boîtier (et l’écran ACL) peut devenir fragile et se briser facilement

à des températures froides et fondre ou se déformer à des températures élevées. Les dommages causés par ces températures extrêmes ne sont pas couverts par la garantie. En règle générale, votre ordinateur portable est plus en sécurité à des températures qui sont

également confortables pour vous.

•

Gardez tout liquide éloigné de votre ordinateur portable. Si l’on en renverse sur les composants de l’ordinateur portable, presque tout liquide peut entraîner des réparations coûteuses non couvertes par la garantie standard.

•

Évitez les lieux de travail poussiéreux ou sales.

La poussière et la saleté peuvent obstruer les mécanismes internes et causer des dommages permanents à l’ordinateur portable.

•

Ne bloquez pas les fentes du ventilateur. Si les logements sont bloqués, votre ordinateur portable peut surchauffer, ce qui peut résulter en un arrêt imprévu de l’appareil ou en des dommages permanents à l’ordinateur.

•

Lorsque vous rangez votre ordinateur portable pour une période prolongée, débranchez l’alimentation c.a. et enlevez la batterie après l’avoir déchargée partiellement.

88

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Nettoyage de votre ordinateur portable

Le fait de maintenir votre ordinateur portable propre et les orifices de ventilation exempts de toute poussière permet à votre ordinateur de fonctionner de façon optimale. Nous vous conseillons de rassembler ces articles et de constituer un kit de nettoyage d’ordinateur :

•

Un chiffon doux non pelucheux

•

Un aérosol d’air comportant une rallonge étroite ressemblant à une paille

•

Des cotons-tiges

•

Un kit de nettoyage de lecteur de DVD

Nettoyage de l’extérieur

Avertissement

Lorsque vous éteignez votre ordinateur portable, l’alimentation s’arrête, mais un faible courant électrique traverse toujours l’ordinateur. Pour éviter d’éventuelles blessures par décharge électrique, débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem, le câble réseau des prises murales et retirez la batterie.

Éteignez toujours votre ordinateur portable et les autres périphériques avant de nettoyer tout composant. Retirez

également la batterie avant de nettoyer tout composant.

Utilisez un chiffon non pelucheux humide pour nettoyer votre ordinateur portable et les autres pièces du système. N’utilisez pas de nettoyants abrasifs ni de dissolvants car ils peuvent endommager la finition des composants.

Votre ordinateur portable est refroidi par l’air qui circule par les orifices de ventilation du boîtier. Par conséquent, maintenez ces orifices exempts de toute poussière. Lorsque votre ordinateur portable est éteint et débranché, enlevez la poussière des orifices de ventilation avec un chiffon humide.

Prenez soin de ne pas laisser couler de l’eau dans les orifices de ventilation. N’essayez pas d’enlever la poussière de l’intérieur de votre ordinateur, à l’exception de la baie de mémoire.

Astuce

Ouvrez occasionnellement la porte de la baie de mémoire pour enlever la poussière et les peluches coincées avec un aérosol d’air.

89

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

Nettoyage du clavier

Nettoyez occasionnellement le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

Si vous renversez du liquide sur le clavier, éteignez votre ordinateur portable et retournez-le. Laissez le liquide s’écouler et laissez sécher le clavier avant d’essayer de le réutiliser.

Si le clavier ne fonctionne pas lorsqu’il est sec, vous devrez peut-être le remplacer. Un clavier de remplacement peut ne pas être couvert par la garantie.

Nettoyage de l’écran de l’ordinateur portable

Mise en garde

L’écran ACL de l’ordinateur portable est fait de verre recouvert d’une matière spéciale et peut être rayé et endommagé par les nettoyants pour verre abrasifs ou à base d’ammoniac.

Utilisez un morceau de tissu et de l’eau pour nettoyer l’écran

ACL. Versez un peu d’eau sur le chiffon (jamais directement sur l’écran) et essuyez l’écran avec le chiffon.

Maintenance de la batterie

La durée de vie d’une batterie d’ordinateur portable est d’environ 1,5 à 3 ans dans des conditions normales. Lorsque la batterie commencera à être défectueuse, vous devrez la recharger plus fréquemment car elle ne pourra plus conserver l’énergie après une recharge totale.

N’exposez pas la batterie à la chaleur ou au froid extrêmes.

Une batterie chaude se décharge très rapidement, et une batterie froide ne crée pas beaucoup d’énergie. Une courte durée de vie de la batterie est probablement due à la chaleur et non aux cycles de recharge/décharge. Conservez votre batterie lithium-ion dans un endroit frais. Évitez de la ranger dans une voiture en plein soleil par exemple.

Chargez-la souvent, mais essayez de ne pas la décharger

complètement trop souvent. Cela endommage la batterie à long terme. Plusieurs décharges partielles (usage régulier) et des recharges fréquentes valent mieux qu’une décharge complète pour les batteries lithium-ion. Recharger une batterie lithium-ion chargée partiellement ne l’endommage pas car elle n’a pas de mémoire.

90

www.gateway.com

Les jauges des batteries (ordinateurs portables) doivent être recalibrées toutes les 30 recharges en procédant à une décharge profonde délibérée. Utiliser l’ordinateur jusqu’à ce que la batterie manque d’énergie est un moyen pratique.

Si vous ignorez ce processus, les jauges deviennent de moins en moins précises et, dans certains cas, risquent d’éteindre l’appareil prématurément.

Il est important d’utiliser un chargeur adéquat. Vous savez probablement que chaque batterie dispose de sa propre technologie, de sa propre vitesse de charge, etc. Charger correctement des batteries au lithium est une façon de prolonger leur durée de vie et d’éviter de les endommager.

Rangement des batteries

Ne chargez pas complètement la batterie avant de la ranger.

Une batterie rangée doit être utilisée toutes les trois ou quatre semaines. Déchargez complètement la batterie, puis chargez-la à 40 % avant de la ranger. Si vous rangez la batterie sans l’utiliser pendant plus de trois ou quatre semaines, la batterie risque de se décharger complètement car son circuit consomme de l’énergie.

Si vous disposez d’une batterie lithium-ion de rechange, utilisez-en une exclusivement et rangez l’autre dans un endroit frais comme un réfrigérateur. Veillez à bien l’emballer et à ce qu’aucun liquide n’entre en contact avec la batterie.

Ne gelez pas la batterie.

N’utilisez pas de vielles batteries. Évitez d’acheter des batteries lithium-ion de rechange et de les ranger en vue d’un usage futur. Évitez d’acheter des batteries d’un vieux stock, même si le prix est plus intéressant. Bien qu’il soit logique de disposer de deux ou trois batteries de rechange, acheter des batteries et les ranger sans les utiliser pendant plusieurs années peut les rendre inutilisables.

Il peut être judicieux de retirer la batterie lorsque vous utilisez votre ordinateur sur secteur. Toutefois, souvenez-vous que lorsque vous retirez la batterie en utilisant votre ordinateur sur secteur, le chargeur automatique ne charge plus la batterie.

Mise en garde

Lorsque la batterie est en place sur l’ordinateur portable et que celui-ci fonctionne sur secteur, la batterie est chargée en permanence, même lorsqu’elle est pleine. Cela réduit la durée de vie de la batterie Si la batterie est complètement chargée et que vous utilisez votre ordinateur sur secteur, retirez la batterie.

91

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

Nettoyage des CD ou des DVD

Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l’aide d’un produit spécialement conçu pour cet usage.

Récupération du système

Presque tous les problèmes d’ordinateur peuvent être résolus en consultant les informations de la section

« Dépannage » à la page 117 ou les pages du support technique sur le site

www.gateway.com

. La résolution des problèmes peut

également impliquer la réinstallation d’une partie ou de l’ensemble des logiciels de l’ordinateur (également appelée

récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations.

Mise en garde

Pour préparer votre ordinateur portable aux options de récupération de système additionnelles, vous devez créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes dès que possible. Pour obtenir des instructions, consultez

« Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques »

à la page 94 .

•

Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels sont défectueux, le problème peut être résolu en réinstallant les pilotes logiciels ou matériels. Pour récupérer des logiciels ou des pilotes préinstallés à l’usine, consultez

« Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page 93

. Pour obtenir des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés à l’usine, consultez la documentation ou le site Web de support de ces produits.

92

www.gateway.com

•

Si la réinstallation des logiciels ou pilotes ne résout pas le problème, une autre solution est de restaurer un état opérationnel précédent de votre système. Pour obtenir des instructions, consultez

« Utilisation de l’option

Restauration du système de Microsoft » à la page 99 .

•

Si rien ne résout le problème et que vous voulez restaurer tous les paramètres d’usine du système,

consultez « Restauration de tous les paramètres d’usine du système » à la page 102

.

Si vous mettez à niveau ou remplacez votre disque dur ou si votre disque dur est complètement effacé ou endommagé, la seule option pour récupérer le système est de réinstaller

Windows à partir du DVD Windows puis de récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération que vous avez créés.

•

Pour réinstaller Windows en utilisant le DVD Windows, consultez

« Restauration du système à l’aide du DVD de Windows » à la page 103 .

•

Pour réinstaller les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés en utilisant les disques de

récupération, consultez « Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération » à la page 97 .

Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés

Vous pouvez effectuer une récupération partielle en récupérant les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés à l’usine. Pour récupérer un logiciel qui n’était

pas préinstallé sur votre système, vous devez suivre ses instructions d’installation.

Vous pouvez récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés

à partir de disques de récupération (que vous devez créer) ou en utilisant Gateway Recovery Center (Centre de récupération

Gateway).

93

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques

Vous pouvez habituellement récupérer vos logiciels et pilotes de périphériques préinstallés à partir du disque dur. Toutefois, si vous réinstallez Windows à partir du DVD Windows ou installez un nouveau disque dur, vous devez récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés en utilisant des disques de

récupération. Ces disques n’étant pas fournis avec votre ordinateur, vous devez les créer vous-même.

Mise en garde

Bien que vous n’aurez probablement jamais besoin de ces disques, nous vous recommandons de vous préparer à toute éventualité en créant des disques de récupération tant que vous le pouvez.

Important

Il est possible que votre ordinateur portable Gateway ait été livré avec un disque Récupération de pilotes et d’applications. Si c’est le cas, nous vous conseillons de créer un jeu supplémentaire de disques au cas où les disques originaux seraient perdus ou endommagés.

Vous devriez créer des disques pour récupérer vos logiciels et pilotes de périphériques préinstallés au cas où vous en auriez besoin plus tard lors d’une récupération complète du système.

(Votre ordinateur doit être équipé d’un graveur pour pouvoir créer ces disques.)

Pour créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes préinstallés :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Gateway Recovery Center, puis sur Gateway

Recovery. Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre.

94

2

Cliquez sur Supports externes pour les applications

et les pilotes, puis cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Que voulez-vous faire? s’ouvre.

www.gateway.com

3

Cliquez sur Créer les disques de récupération du

système, puis sur Suivant.

4

Insérez un disque vierge accessible en écriture dans le graveur de disque, puis cliquez sur Suivant. Si une boîte de dialogue Lecture automatique s’affiche, cliquez sur le x dans le coin supérieur droit pour la fermer.

Une boîte de dialogue s’ouvre, vous indiquant le nombre de disques vierges nécessaires pour créer le jeu de disques de récupération.

5

Si vous avez suffisamment de disques vierges du bon type, cliquez sur J’ai assez de disques..., puis sur

Suivant. Si vous n’avez pas assez de disques, choisissez un autre type de disque ou cliquez sur Annuler.

L’enregistrement des disques commence. Étiquetez les disques au fur et à mesure.

Important

Utilisez un marqueur indélébile pour écrire la mention

« Récupération des logiciels et des pilotes » sur chaque disque ainsi qu’une brève description de l’ordinateur portable auquel les disques sont destinés. Si vous enregistrez plusieurs disques, utilisez le marqueur indélébile pour étiqueter chaque disque 1 sur x, 2 sur x, 3 sur x, etc., au fur et à mesure que vous les éjectez.

Astuce

Après la création d’un disque de récupération, votre ordinateur nomme le disque Recovery13 indiquant qu’il s’agit du disque 1 sur un jeu de 3, Recovery23 indiquant qu’il s’agit du disque 2, etc.

6

Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez les disques vierges additionnels lorsque vous y êtes invité.

7

Lorsque le processus est terminé, la fenêtre

Félicitations! s’ouvre.

8

Cliquez sur Terminer.

9

Éjectez le dernier disque, puis étiquetez tous les disques et rangez-les dans un endroit sûr.

95

96

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant Gateway Recovery Center

Pour récupérer des fichiers et des logiciels spécifiques :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Gateway Recovery Center, puis sur Gateway Recovery.

Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre.

Important

Si vous avez récemment réinstallé Windows ou un nouveau disque dur et que l’option Gateway Recovery Center n’apparaît pas dans votre menu Démarrer, vous devez récupérer vos logiciels et pilotes en utilisant les disques de récupération que vous avez créés. Pour obtenir

des instructions, consultez « Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération » à la page 97 .

2

Pour récupérer des logiciels préinstallés, cliquez sur

Programmes, puis sur Récupération d’applications.

- OU -

Pour récupérer des pilotes préinstallés, cliquez sur

Matériel, puis sur Récupération de pilotes de

périphériques.

www.gateway.com

3

Cliquez sur le logiciel ou le pilote que vous voulez récupérer, puis cliquez sur Suivant.

Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération

Si vous avez créé un jeu de plusieurs disques de récupération, chaque disque contient un ensemble unique de logiciels et de pilotes. Si le logiciel ou le pilote que vous devez récupérer ne se trouve pas sur un disque de récupération, essayez-en un autre.

Pour récupérer des logiciels et des pilotes en utilisant les disques de récupération :

1

Insérez le disque de récupération dans le lecteur de CD ou de DVD. Si une boîte de lecture automatique apparaît, cliquez sur Exécuter Grc_Vista.exe. Si la boîte de dialogue de lecture automatique n’apparaît pas et que Gateway Recovery Center ne démarre pas, ouvrez Poste de travail et exécutez le fichier

Grc_Vista.exe sur le disque.

Le programme Gateway Recovery Center démarre.

97

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

2

Pour récupérer un logiciel préinstallé, cliquez sur

Récupération d’applications, puis cliquez sur le logiciel que vous voulez récupérer.

- OU -

Pour récupérer un pilote de périphérique préinstallé, cliquez sur Récupération de pilotes de

périphériques, puis cliquez sur le type de pilote que vous voulez récupérer.

98

3

Cliquez sur Suivant.

4

Si le logiciel ou le pilote n’apparaît pas dans la liste et que vous avez plusieurs disques de récupération, fermez Gateway Recovery Center et essayez un autre disque.

www.gateway.com

Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft

Le programme « Restauration du système de Microsoft » prend régulièrement des « instantanés » des paramètres de votre système et les enregistre en tant que points de

restauration. Dans la plupart des situations où vous rencontrez des problèmes difficiles à résoudre, vous pouvez revenir à l’un de ces points de restauration pour récupérer votre système.

Windows crée automatiquement un point de restauration additionnel chaque jour ainsi que chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphérique. Vous pouvez également créer manuellement un point de restauration. Pour obtenir des instructions, consultez

« Création manuelle d’un point de restauration » à la page 100

.

Aide

Pour de plus amples informations sur l’option Restauration de système de Microsoft, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez

restauration système Windows dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Pour restaurer le système à l’aide de l’option

Restauration du système de Microsoft :

1

Cliquez sur (Démarrer), Panneau de

configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration.

Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre.

99

100

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

2

Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Réparer

Windows l’aide de la Restauration du système, puis sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionnez un point

de restauration s’ouvre.

3

Cliquez sur le point de restauration souhaité, cliquez sur

Suivant, puis sur Terminer. Un message de confirmation apparaît.

4

Cliquez sur Oui. La restauration du système commence au point de restauration que vous avez spécifié.

Ce processus peut prendre plusieurs minutes et redémarrer votre ordinateur.

Création manuelle d’un point de restauration

Pour créer manuellement un point de restauration :

1

Cliquez sur (Démarrer), Panneau de

configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration. Le

Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre.

www.gateway.com

2

Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Créer un

point de restauration ou modifier les paramètres, puis sur Suivant. La boîte de dialogue Propriétés

système s’ouvre et affiche l’onglet Protection système.

3

Cliquez sur Créer. La boîte de dialogue Créer un point

de restauration s’ouvre.

4

Tapez une description du point de restauration (comme la date et l’heure), puis cliquez sur Créer. Le point de restauration est créé.

5

Cliquez sur OK.

101

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

Restauration de tous les paramètres d’usine du système

Si les problèmes de votre ordinateur ne sont pas résolus avec les autres options de récupération, vous devez probablement restaurer tous les paramètres d’usine du système.

Ce processus s’appelle une récupération initiale.

Mise en garde

Une récupération initiale supprime tout le contenu de votre disque dur et réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes de périphériques préinstallés.

Si vous avez accès aux fichiers importants de votre disque dur, sauvegardez-les maintenant.

Pour supprimer tout le contenu de votre disque dur et réinstaller tous les logiciels d’usine :

1

Si vous pouvez encore exécuter Windows : a

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Gateway Recovery Center, puis sur Gateway

Recovery. Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre.

b

Cliquez sur Récupération, puis sur Suivant.

Votre ordinateur portable redémarre.

2

Si vous ne pouvez pas exécuter Windows : a

Allumez ou redémarrez votre ordinateur.

b

Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez de façon répétitive sur F8 jusqu’à ce que l’écran

Options de récupération s’ouvre. Si Windows démarre à la place, redémarrez l’ordinateur et réessayez.

3

Appuyez sur les touches fléchées du clavier pour sélectionner Réparer votre ordinateur, puis appuyez sur E

NTRÉE

.

Le programme de récupération de système Gateway démarre et la boîte de dialogue Options de récupération

du système s’ouvre.

4

Sélectionnez une langue et un type de clavier, puis cliquez sur Suivant.

5

Cliquez sur la zone Nom d’utilisateur pour sélectionner un compte d’utilisateur Windows, cliquez sur la zone

Mot de passe et tapez le mot de passe du compte (le cas échéant), puis cliquez sur Suivant. Le menu Options

de récupération du système s’ouvre.

6

Cliquez sur Restaurer l’application. La fenêtre

Bienvenue dans le programme de récupération de

système Gateway s’ouvre.

102

www.gateway.com

7

Cliquez sur Suivant.

8

Pour effectuer une récupération avec sauvegarde des données (recommandé), cliquez sur Récupération avec

sauvegarde automatique des données, puis cliquez sur Suivant.

Important

Avant la récupération de votre disque dur, vos fichiers personnels seront automatiquement sauvegardés dans c:\backup.

- OU -

Pour effectuer une récupération initiale sans sauvegarde des données, cliquez sur Récupération

initiale complète, puis cliquez sur Suivant.

Mise en garde

La récupération initiale complète supprime tout le contenu de votre disque dur. Veillez à sauvegarder tous les fichiers importants que vous voulez conserver.

9

Cliquez sur Oui, puis sur Suivant. La fenêtre

Récupération d’image initiale s’ouvre et affiche la progression de la récupération du système.

Lorsque la récupération est terminée, la fenêtre

Récupération terminée s’ouvre.

10

Cliquez sur Terminer, puis sur Redémarrer. Votre ordinateur redémarre avec tous les paramètres d’usine originaux. Vous devez encore réinstaller tous les logiciels qui n’étaient pas préinstallés sur votre ordinateur.

Si vous aviez sélectionné Récupération avec

sauvegarde automatique des données à l’ étape 8 ,

vous trouverez vos fichiers sauvegardés dans c:\backup.

Restauration du système à l’aide du DVD de Windows

Si vous installez un nouveau disque dur ou reformatez complètement votre disque dur original, vous devez restaurer votre système en utilisant le DVD du système d’exploitation

Windows Vista. Vous devez également restaurer les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés sur votre ordinateur.

103

104

CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable

Pour réinstaller complètement Windows :

1

Si vous pouvez encore exécuter Windows, sauvegardez vos fichiers personnels et créez un jeu de disques de récupération pour les logiciels et les pilotes (si ce n’est pas déjà fait). Pour obtenir des instructions, consultez

« Pour créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes préinstallés : » à la page 94 .

2

Insérez le DVD de Windows dans le lecteur DVD de votre ordinateur, puis démarrez ou redémarrez celui-ci.

3

Lorsque l’invite « Appuyez sur une touche pour redémarrer depuis un CD ou DVD » apparaît, appuyez sur une touche quelconque du clavier. Une liste des périphériques de redémarrage valides apparaît.

4

Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le lecteur contenant le DVD de Windows DVD, puis appuyez sur E

NTRÉE

et suivez les instructions affichées

à l’écran.

5

Après la réinstallation complète de Windows, utilisez les disques de récupération que vous avez créés pour récupérer les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés sur l’ordinateur. Pour obtenir des

instructions, consultez « Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération » à la page 97 .

CHAPITRE 8

Mise à niveau de votre ordinateur portable

•

Prévention de décharge d’électricité statique

•

Ajout ou remplacement de modules de mémoire

•

Remplacement de l’ensemble disque dur

105

CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable

Prévention de décharge d’électricité statique

Avertissement

Pour éviter l’exposition aux pièces mobiles et aux tensions électriques dangereuses, éteignez votre ordinateur portable et débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem et le câble réseau, puis retirez la batterie avant d’ouvrir le boîtier.

Avertissement

Pour éviter le risque de décharge électrique, n’insérez pas d’objet dans les orifices d’aération de l’ordinateur portable.

Important

Avant d’installer ou de remplacer des composants, vous devriez lire et comprendre l’information de cette section.

Les composants se trouvant à l’intérieur de votre ordinateur portable sont extrêmement sensibles à l’électricité statique, appelée également décharge électrostatique.

Avant d’installer ou de remplacer des composants, suivez ces directives :

•

Évitez les surfaces causant de l’électricité statique, telles que les sols recouverts de tapis, le plastique et la mousse d’emballage.

•

N’enlevez les composants de leurs sacs antistatiques que lorsque vous êtes prêt à les utiliser. Ne déposez pas les composants sur la partie externe des sacs antistatiques parce que seul l’intérieur des sacs fournit une protection électrostatique.

•

Tenez toujours les composants par leurs bords. Évitez de toucher les connecteurs latéraux. Ne faites jamais glisser les composants sur une surface.

•

Portez une dragonne mise à la masse (disponible dans la plupart des magasins électroniques) et fixez-la à une pièce de métal nu de votre banc de travail ou à une autre connexion mise à la masse.

•

Touchez une surface de métal nu de votre banc de travail ou un autre objet mis à la masse.

106

www.gateway.com

Ajout ou remplacement de modules de mémoire

Important

N’utilisez que les modules de mémoire conçus pour votre ordinateur portable Gateway.

Outils

Munissez-vous d’un petit tournevis cruciforme pour remplacer les modules de mémoire.

Votre ordinateur portable comprend des modules de mémoire appelés SO-DIMM (petits modules de mémoire à double rangée de connexions). Des modules de diverses capacités sont offerts et tout module peut être introduit dans n’importe quel logement.

Baie de mémoire

Pour ajouter ou remplacer des modules de mémoire :

1

Suivez les directives sous « Prévention de décharge d’électricité statique » à la page 106

.

2

Éteignez votre ordinateur portable.

3

Déconnectez l’adaptateur c.a., le câble de modem et le câble réseau.

4

Déconnectez tous les périphériques reliés à l’ordinateur portable et retirez toutes les cartes Express.

5

Retournez l’ordinateur portable de sorte que la partie inférieure soit orientée vers le haut, puis retirez la batterie. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Remplacement des batteries » à la page 71

.

107

108

CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable

6

Desserrez la vis du couvercle de baie de mémoire (cette vis ne peut pas être retirée).

Vis

7

Soulevez le couvercle de la baie de mémoire et retirez-le.

www.gateway.com

8

Si vous retirez un module, appuyez doucement vers l’extérieur sur l’attache à chaque extrémité du module de mémoire jusqu’à ce que le module s’incline vers le haut.

Attache

Attache

109

CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable

9

Retirez le module de mémoire du logement.

110

10

Maintenez le nouveau module ou le module de rechange à un angle de 30 degrés et enfoncez-le dans le logement de mémoire vide. Ce module est mis à la clé de façon à ne pouvoir être inséré que dans une direction. Si le module n’entre pas, assurez-vous que l’encoche du module est alignée sur la patte de la baie de mémoire.

11

Remplacez le couvercle de baie de mémoire puis serrez la vis du couvercle.

12

Insérez la batterie et retournez ensuite votre ordinateur portable.

13

Connectez l’adaptateur c.a., le câble de modem et le câble réseau.

14

Reconnectez tous les périphériques et replacez toutes les cartes Express.

www.gateway.com

Remplacement de l’ensemble disque dur

Outils

Il vous faut un petit tournevis cruciforme et le DVD Windows Vista pour remplacer l’ensemble disque dur.

Si vous souhaitez plus de capacité de disque dur, vous pouvez remplacer votre lecteur d’origine par un lecteur de plus grande capacité.

Baie de disque dur

Pour remplacer l’ensemble disque dur :

1

Créez un disque Récupération de pilotes et

d’applications en utilisant la procédure figurant dans le

Gateway Recovery Center (Centre de récupération

Gateway). Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés »

à la page 93

.

2

Sauvegardez toutes les données que vous voulez transférer sur le nouveau disque dur. Pour plus d’informations, consultez « Sauvegarde de fichiers » dans le Manuel de l’utilisateur en ligne.

3

Suivez les directives sous « Prévention de décharge d’électricité statique » à la page 106

.

4

Éteignez votre ordinateur portable.

111

112

CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable

5

Déconnectez l’adaptateur c.a., le câble de modem et le câble réseau.

6

Déconnectez tous les périphériques reliés à l’ordinateur portable et retirez toutes les cartes Express.

7

Retournez l’ordinateur portable de sorte que la partie inférieure soit orientée vers le haut, puis retirez la batterie. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Remplacement des batteries » à la page 71

.

8

Desserrez les trois vis de couvercle de baie de disque dur (ces vis ne peuvent pas être retirées).

Vis

Vis

Vis

9

Soulevez le couvercle de la baie de disque dur et retirez-le.

www.gateway.com

10

Enlevez les deux vis qui connectent le disque dur à l’ordinateur portable.

Vis

Vis

11

À l’aide de l’onglet en plastique, faites glisser l’ancien disque dur hors de l’ordinateur et retirez-le.

12

Si votre nouveau disque dur inclut déjà le support de

disque dur, passez à l’ étape 17 .

- OU -

Si vous devez déplacer le support de disque dur de votre ancien disque dur vers votre nouveau disque dur, passez à l’

étape 13 .

113

CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable

13

Retirez les quatre vis fixant le disque dur sur le support du disque dur.

Vis

Vis

Vis

14

Retirez le support de l’ancien lecteur.

Vis

114

15

Placez le nouveau lecteur dans le support, côté

étiquette vers le haut, de façon à ce que les trous de vis soient alignés.

16

Replacez les vis fixant le support au lecteur.

www.gateway.com

17

Faites glisser le nouvel ensemble de disque dur dans votre ordinateur portable, puis replacez les vis qui fixent l’ensemble disque dur sur votre ordinateur portable.

18

Replacez le couvercle de baie de disque dur, puis serrez les vis du couvercle.

19

Insérez la batterie et retournez ensuite votre ordinateur portable.

20

Connectez l’adaptateur c.a., le câble de modem et le câble réseau.

21

Éteignez votre ordinateur portable, ouvrez le lecteur de

DVD, insérez le DVD de Windows, refermez le lecteur de

DVD, puis redémarrez l’ordinateur.

22

Lorsque l’invite « Appuyez sur une touche pour redémarrer depuis un CD ou DVD » apparaît, appuyez sur une touche quelconque du clavier et suivez les instructions affichées à l’écran. Durant le processus, le système peut vous demander d’insérer votre disque

Récupération de pilotes et d’applications.

23

Reconnectez tous les périphériques et replacez toutes les cartes Express.

115

116

CHAPITRE 8 : Mise à niveau de votre ordinateur portable

CHAPITRE 9

Dépannage

•

Directives de sécurité

•

Premières étapes

•

Dépannage

•

Support par téléphone

117

CHAPITRE 9 : Dépannage

Directives de sécurité

Avertissement

N’essayez pas d’effectuer un dépannage si les fiches ou cordons d’alimentation sont endommagés, si vous avez laissé tomber votre ordinateur portable ou si le boîtier a subi des dommages. Débranchez plutôt votre ordinateur et contactez un technicien en informatique qualifié.

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur la prévention des dommages causés

par l’électricité statique, consultez « Prévention de décharge d’électricité statique » à la page 106

.

Pour le dépannage de votre ordinateur portable, suivez ces directives de sécurité :

•

N’enlevez jamais le couvercle de la baie de mémoire ou de disque dur lorsque votre ordinateur portable est allumé, que la batterie est installée et que le câble de modem, le câble réseau et l’adaptateur c.a. sont connectés à votre ordinateur.

•

Assurez-vous que la mise à la masse est adéquate avant d’accéder aux composants internes.

•

Après avoir effectué des tâches de maintenance pendant lesquelles vous avez enlevé le couvercle de baie de mémoire ou de disque dur, assurez-vous de le remettre en place, de réinstaller les vis et de replacer la batterie avant de démarrer votre ordinateur portable.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage, cliquez sur

Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez le mot clé

dépannage dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Premières étapes

Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur portable, essayez d’abord ce qui suit :

•

Assurez-vous que l’adaptateur c.a. est connecté à votre ordinateur portable et à une sortie c.a. et que cette sortie fournit l’alimentation.

•

Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement branché à l’adaptateur c.a.

•

Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous qu’il est mis sous tension.

118

www.gateway.com

•

Si l’ordinateur portable ne s’allume pas, essayez de l’allumer en le branchant au courant électrique et en retirant la batterie, puis essayez d’allumer l’ordinateur portable alors qu’il est débranché du courant électrique mais que la batterie est installée.

•

Si un périphérique (tel un clavier ou une souris) ne fonctionne pas, assurez-vous que toutes les connexions sont sûres.

•

Assurez-vous que votre disque dur n’est pas plein.

•

Si un message d’erreur apparaît à l’écran, prenez note du message exact. Le message peut aider le service d’assistance clientèle de Gateway à poser le diagnostic et à résoudre le problème.

•

Si vous avez ajouté ou retiré des périphériques, examinez les procédures d’installation que vous avez exécutées et assurez-vous d’avoir suivi chaque instruction.

•

Si une erreur se produit dans un programme, consultez la documentation imprimée du programme ou l’aide en ligne.

Dépannage

Audio

Le dépannage audio est traité sous

« Son » à la page 146 .

Batterie

Le dépannage de batterie est traité sous

« Alimentation » à la page 143 .

Lecteurs de CD

Le dépannage de CD est traité sous « Lecteurs de DVD » à la page 122 .

119

CHAPITRE 9 : Dépannage

Lecteur de disquettes (externe)

Le lecteur de disquettes n’est pas reconnu

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.

•

Déconnectez le câble USB au lecteur puis reconnectez-le.

Le message d’erreur « Accès refusé » ou « Protection en

écriture » s’affiche

•

Abaissez l’onglet de protection en écriture du coin supérieur droit de la disquette (non protégée).

•

La disquette est peut-être pleine. Supprimez les fichiers obsolètes de la disquette et réessayez.

•

Toutes les disquettes ne sont pas nécessairement compatibles IBM. Assurez-vous que la disquette utilisée est compatible IBM.

•

Essayez une disquette différente. Les disquettes sont parfois imparfaites et ne peuvent pas être lues par le lecteur.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « Le disque est plein »

•

Supprimez les fichiers obsolètes de la disquette.

•

Essayez une disquette différente. Les disquettes sont parfois imparfaites et ne peuvent pas être lues par le lecteur.

•

Exécutez le programme de vérification d’erreur sur la disquette. Si des erreurs sont détectées et corrigées, essayez à nouveau d’utiliser la disquette. Pour obtenir plus d’informations sur la vérification des erreurs, consultez « Recherche d’erreurs sur le disque dur » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Le message d’erreur « Disque système non valide », « NTLDR manquant » ou « Erreur de disque » s’affiche

•

Éjectez la disquette du lecteur et appuyez sur E

NTRÉE

.

•

Assurez-vous que la disquette utilisée est compatible IBM.

Le voyant d’état du lecteur de disquettes est allumé en permanence

•

Retirez la disquette du lecteur. Si le voyant reste allumé, essayez de redémarrer votre ordinateur.

120

www.gateway.com

Affichage

L’écran est trop foncé

•

Réglez la luminosité à l’aide des clés système ou depuis le Centre de mobilité Windows. Pour de plus amples informations sur le réglage de la luminosité, reportez-vous à la section

« Réglage de la luminosité »

à la page 47

.

La résolution de l’écran n’est pas adéquate.

•

Modifiez la résolution de l’écran à partir de la boîte de dialogue Paramètres d’affichage. Pour obtenir plus d’informations sur la résolution d’écran, consultez

« Changement de la qualité couleur ou de la résolution de l’écran » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Le texte à l’écran est trop pâle ou difficile à lire

•

Réglez la luminosité à l’aide des clés système ou depuis le Centre de mobilité Windows. Pour de plus amples informations sur le réglage de la luminosité, reportez-vous à la section

« Réglage de la luminosité »

à la page 47

.

•

Modifiez les paramètres d’affichage. Pour obtenir plus d’informations sur les paramètres d’affichage, consultez « Modification des paramètres d’écran » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

•

Éloignez votre ordinateur portable des sources d’interférence électrique, telles que les téléviseurs, haut-parleurs non blindés, fours à micro-ondes, lampes fluorescentes et poutres ou étagères métalliques.

Les pixels de l’affichage sont toujours foncés ou trop brillants

•

Cette situation est normale dans la technologie TFT utilisée dans les écrans ACL à matrice active. Les normes d’inspection de Gateway permettent de minimiser ce problème. Si vous pensez que ces pixels sont trop nombreux ou denses sur votre affichage, contactez le service d’assistance clientèle de Gateway pour déterminer si une réparation ou un remplacement est justifié, selon le nombre de pixels en question.

121

CHAPITRE 9 : Dépannage

L’affichage est blanc

•

Réglez la luminosité à l’aide des clés système ou depuis le Centre de mobilité Windows. Pour de plus amples informations sur le réglage de la luminosité, reportez-vous à la section

« Réglage de la luminosité »

à la page 47

.

•

Assurez-vous que l’ordinateur portable ne se trouve pas en mode Veille ou Veille prolongée. Appuyez sur le bouton d’alimentation.

•

L’ordinateur portable peut envoyer son affichage vers un moniteur externe ou un projecteur. Appuyez plusieurs fois sur F

N

+ F4 pour basculer entre l’affichage

ACL, un écran externe, un projecteur ou les deux.

Lecteurs de DVD

Votre ordinateur portable ne reconnaît pas un disque.

•

Le disque n’est peut-être pas bien placé sur le plateau.

Lorsque vous placez un disque sur le plateau, assurez-vous d’appuyer fermement sur le pivot, de façon à ce que les dispositifs de retenue maintiennent le disque en place.

•

Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau.

•

Essayez un autre disque. Les disques sont parfois imparfaits et ne peuvent pas être lus dans le lecteur.

•

Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur portable.

•

Votre ordinateur portable peut avoir des problèmes temporaires de mémoire. Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.

•

Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d’informations,

consultez « Nettoyage des CD ou des DVD » à la page 92

.

122

www.gateway.com

Un CD audio ne produit pas de son.

•

Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau.

•

Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur portable.

•

Assurez-vous que la commande de volume de votre ordinateur portable est en fonction. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation du multimédia, consultez

« Réglage du volume » à la page 48 .

•

Assurez-vous que la commande de volume Windows est en fonction. Consultez

« Réglage du volume » à la page 48 pour obtenir des instructions sur le réglage du

volume sous Windows.

•

Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées.

•

Si vous utilisez les haut-parleurs intégrés, assurez-vous que le casque d’écoute est branché dans la sortie casque de l’ordinateur. Pour connaître l’emplacement de la prise de casque, consultez

« Avant » à la page 6 .

•

Si vous utilisez des haut-parleurs amplifiés, assurez-vous qu’ils sont branchés et sous tension.

•

Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d’informations,

consultez « Nettoyage des CD ou des DVD » à la page 92

.

•

Votre ordinateur portable peut avoir des problèmes temporaires de mémoire. Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.

•

Réinstallez les pilotes de périphériques audio. Pour

obtenir plus d’informations, consultez « Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page 93 .

Un film DVD ne fonctionne pas

•

Assurez-vous que l’étiquette ou le côté que vous voulez lire est orienté vers le haut et réessayez.

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.

•

Nettoyez le DVD. Pour obtenir plus d’informations,

consultez « Nettoyage des CD ou des DVD » à la page 92

.

•

Assurez-vous que le code régional du disque et celui du lecteur de DVD correspondent.

•

Assurez-vous qu’un programme de lecteur de DVD a été installé dans votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations sur la lecture d’un DVD, consultez

« Écouter de la musique et regarder des films » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

123

CHAPITRE 9 : Dépannage

Un DVD ne produit aucun son sur un téléviseur

•

L’audio est transmis via une connexion HDMI ; cependant, l’audio n’est pas transmis via une prise de moniteur. Si vous branchez votre ordinateur portable à un téléviseur par une prise de moniteur, utilisez les haut-parleurs intégrés, des écouteurs ou des haut-parleurs externes, ou connectez votre ordinateur portable à une chaîne stéréo pour écouter le son d’un DVD.

Impossible d’éjecter un CD ou un DVD

•

Votre ordinateur portable doit être allumé pour que vous puissiez retirer des CD ou des DVD. Si vous ne voulez pas allumer votre ordinateur portable, éjectez manuellement le disque en insérant un trombone ouvert dans l’orifice d’éjection manuelle. Consultez

« Utilisation d’un lecteur DVD à chargement par plateau » à la page 57

pour connaître l’emplacement de l’orifice d’éjection manuelle.

Ethernet

Le dépannage Ethernet est traité sous « Réseaux (câblés) » à la page 139 .

Cartes Express

Vous avez installé une carte Express et à présent, votre ordinateur portable éprouve des difficultés

•

Assurez-vous que le logiciel requis est correctement installé pour la carte Express. Pour davantage d’informations, consultez la documentation de la carte Express.

124

www.gateway.com

Gestion de fichiers

Un fichier a été supprimé par accident

•

Récupérez le fichier de la Corbeille en suivant les instructions de la section « Suppression de fichiers et de dossiers » de votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Mise en garde

Si un fichier a été supprimé pendant que vous mainteniez la touche M

AJ

ou que la Corbeille a été vidée, ce fichier ne peut pas être restauré.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur la restauration de fichiers supprimés, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez les mots clés restauration du système dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

lecteur d’empreintes digitales

Le lecteur d’empreintes digitales ne reconnaît pas votre empreinte.

•

Assurez-vous d’employer la méthode correcte de glisser du doigt. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Exécution du didacticiel TouchStrip » à la page 34

.

•

Veillez à employer le même doigt déjà relevé par le système. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Relevé de vos empreintes digitales » à la page 34 .

•

Pour plus d’informations sur le dépannage du lecteur d’empreintes digitales, cliquez sur (Démarrer),

Tous les programmes

, Protector Suite QL, puis sur

Help (Aide).

125

CHAPITRE 9 : Dépannage

Disque dur

Vous voyez apparaître un message d’erreur « espace disque insuffisant »

•

Supprimez les fichiers inutiles du disque dur au moyen de l’utilitaire Nettoyage de disque. Pour obtenir plus d’informations sur la suppression de fichiers inutiles, consultez « Suppression de fichiers inutiles » dans votre

Manuel de l’utilisateur en ligne.

•

Videz la Corbeille en cliquant sur le bouton droit de la souris sur l’icône Corbeille puis sur Vider la corbeille.

Mise en garde

Si vous videz la Corbeille, tous les fichiers supprimés seront perdus.

•

Enregistrez vos fichiers dans un autre lecteur. Si le disque dur est plein, copiez tous les fichiers que vous n’utilisez pas régulièrement dans des outils de sauvegarde et supprimez-les ensuite du disque dur.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur la gestion des fichiers, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez les mots clés gestion de fichiers dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Vous voyez apparaître un message « Erreur de données »

•

Une zone défectueuse du disque dur peut être à l’origine de ce problème. Pour régler les problèmes de disque dur, exécutez le programme de vérification d’erreur. Pour obtenir des instructions sur la résolution des problèmes de disque dur, consultez « Recherche d’erreurs sur le disque dur » dans votre Manuel de

l’utilisateur en ligne.

Vous ne pouvez pas accéder au disque dur ou vous voyez un message d’erreur « Échec général de lecture du lecteur C ».

•

Si une disquette est présente dans le lecteur, éjectez-la et redémarrez l’ordinateur portable.

•

Assurez-vous que votre disque dur est installé de façon adéquate. Retirez-le, réinsérez-le fermement et redémarrez ensuite votre ordinateur portable. Pour obtenir plus d’informations sur le retrait du disque dur,

consultez « Remplacement de l’ensemble disque dur » à la page 111 .

•

Si votre ordinateur portable a été exposé à l’électricité statique ou a subi un choc, vous devez peut-être réinstaller le système d’exploitation.

126

www.gateway.com

Internet

Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet

•

Si vous utilisez un modem commuté, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie modem en option et non dans la sortie réseau Ethernet.

Pour connaître l’emplacement de la prise de modem, consultez

« Arrière » à la page 10 .

-OU-

Si vous utilisez un modem câblé ou un modem DSL, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem en option. Pour connaître l’emplacement de la prise de

modem, consultez « Gauche » à la page 7

.

•

Assurez-vous qu’il n’y a pas de problème de modem.

Pour obtenir plus d’informations, consultez « Modem

(commuté) » à la page 134 .

•

Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur de services Internet (FSI) est bien configuré. Pour obtenir de l’aide, contactez le service d’assistance technique du FSI.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage des connexions Internet, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.

Saisissez les mots clés dépannage de connexions dans le champ

Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Vous voyez apparaître un message « Impossible de trouver l’hôte » et vous ne pouvez pas naviguer dans Internet.

•

Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé une URL (adresse Web) inexact, avez perdu votre connexion Internet ou si votre FSI éprouve des difficultés techniques.

Revérifiez l’URL ou essayez-en une autre. Si le message d’erreur apparaît toujours, débranchez la connexion du fournisseur de services Internet (FSI) et fermez votre navigateur puis reconnectez-vous et ouvrez le navigateur. Si le message d’erreur reste affiché, votre

FSI éprouve peut-être des difficultés techniques.

127

CHAPITRE 9 : Dépannage

La connexion à un site Web prend trop de temps

Plusieurs facteurs peuvent entraver les performances d’Internet :

•

L’état des lignes téléphoniques de votre résidence ou du service téléphonique local

•

L’état des ordinateurs Internet auxquels vous vous connectez et le nombre d’utilisateurs qui accèdent à ces ordinateurs

•

La complexité des graphiques et des multimédias des pages Web

•

L’ouverture de plusieurs navigateurs Web ou programmes ou l’exécution de téléchargements multiples sur votre ordinateur portable

On vous envoie des courriers électroniques, mais vous n’en recevez aucun

•

Cliquez sur le bouton de réception de votre programme de courrier électronique.

•

Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur de services Internet (FSI) est bien configuré. Pour obtenir de l’aide, contactez votre FSI.

Clavier

Un caractère du clavier se répète ou vous voyez apparaître un message d’erreur « Clavier bloqué » ou « Touche défectueuse ».

•

Assurez-vous que rien ne repose sur le clavier.

•

Assurez-vous qu’une touche n’est pas bloquée.

Appuyez sur chaque touche pour libérer celle qui pourrait être bloquée et redémarrez votre ordinateur portable.

Vous appuyez sur une touche de lettre et un chiffre apparaît

à l’écran.

•

Le clavier numérique est activé. Pour de plus amples informations sur l’utilisation du clavier, reportez-vous à

la section « Utilisation du clavier » à la page 28 .

128

www.gateway.com

Un clavier externe ne fonctionne pas

•

Assurez-vous que le câble du clavier est bien branché.

•

Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateurs.

•

Nettoyez le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

•

Essayez un clavier en bon état pour vous assurer que le port du clavier fonctionne.

•

Si vous avez renversé du liquide sur le clavier, éteignez l’ordinateur et débranchez le clavier. Nettoyez le clavier et retournez-le pour enlever le liquide. Laissez sécher le clavier avant de le réutiliser. Si le clavier ne fonctionne pas lorsqu’il est sec, vous devez peut-être le remplacer.

Media Center

Cette section ne concerne que les problèmes liés au mode

Media Center. Le mode Media Center est uniquement disponible sur les versions Windows Vista Édition Familiale

Premium ou Windows Vista Édition Intégrale. Pour afficher des informations de dépannage de Media Center non couvertes dans cette section, visitez le site Web de support technique de Gateway à l’adresse www.gateway.com

.

Aide

Pour de plus amples informations sur Windows Media Center, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés Media Center dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

La qualité de l’affichage vidéo de Media Center est médiocre sur le téléviseur

De nombreux facteurs, comme le type d’affichage, la qualité de la source vidéo, le type de connexion utilisé, la qualité des câbles vidéo, la résolution d’écran du périphérique d’affichage, et la taille, l’âge ou le type du téléviseur (balayage entrelacé ou progressif), peuvent avoir un impact significatif sur la qualité vidéo :

•

Type d’affichage—La qualité vidéo de certains téléviseurs sur le marché peut être moins bonne. Un périphérique d’affichage à balayage progressif doté d’une entrée HDMI ou VGA est recommandé.

129

130

CHAPITRE 9 : Dépannage

•

Type de connexion utilisé—Vous pouvez connecter la sortie vidéo de l’ordinateur à un téléviseur. Le type de connexion aura toutefois un impact sur la qualité de la vidéo. Votre ordinateur portable est doté de deux sorties vidéo :

•

HDMI—Si votre téléviseur dispose d’un port HDMI, branchez le câble HDMI du port HDMI de l’ordinateur au port d’entrée HDMI du téléviseur. La qualité d’affichage HDMI est généralement supérieure pour les images télévisées. HDMI transmet également l’audio sur votre téléviseur. De nombreux téléviseurs anciens ne disposent pas d’un port HDMI.

•

VGA—Si votre téléviseur ne dispose pas d’un port

HDMI, mais dispose d’un port VGA, branchez le câble

VGA du port VGA (moniteur) de l’ordinateur au port d’entrée VGA du téléviseur. De nombreux téléviseurs anciens ne disposent pas d’un port VGA. VGA transmet uniquement la vidéo. Vous devriez utiliser les haut-parleurs intégrés, des écouteurs ou des haut-parleurs externes, ou connectez votre ordinateur portable à une chaîne stéréo pour

écouter le son.

•

Qualité des câbles vidéo—Des câbles vidéo de basse qualité ou de type incorrect peuvent causer des problèmes et affecter la qualité vidéo. Gateway recommande d’utiliser des câbles vidéo de haute qualité.

Important

Le raccordement des câbles doit être correct pour assurer une qualité vidéo optimale. Un mauvais raccordement des câbles peut diminuer la qualité vidéo.

•

Résolution d’écran—Par défaut, l’ordinateur portable utilise une résolution d’écran optimisée pour l’affichage

ACL. De nombreux téléviseurs anciens ne prennent pas en charge une résolution aussi haute et peuvent déformer, embrouiller ou faire défiler l’image. Pour obtenir une meilleure image sur l’écran du téléviseur, il peut s’avérer nécessaire de diminuer la résolution d’écran à 800 × 600 ou 640 × 480. Consultez le chapitre

« Changement de la qualité couleur ou de la résolution de l’écran » dans votre Manuel de l’utilisateur pour obtenir de plus amples informations sur la modification de la résolution d’écran.

Aide

Pour de plus amples informations sur le réglage des paramètres d’affichage, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et

support. Tapez les mots clés

modifier les paramètres

d’affichage, dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

E

NTRÉE

.

www.gateway.com

•

Taille du périphérique d’affichage—Les moniteurs d’ordinateur de petite taille pour les applications informatiques standard ne sont généralement pas optimisés pour la lecture vidéo. Bien qu’ils offrent des résolutions et des taux de rafraîchissement excellents, ils sont conçus pour permettre la lecture d’un arrière-plan blanc statique avec du texte noir.

L’affichage vidéo en couleurs n’est pas optimal sur certains périphériques d’affichage de petite taille.

En règle générale, l’affichage vidéo sera optimal sur un périphérique d’affichage de grande taille.

•

Âge du téléviseur—Les téléviseurs plus récents sont dotés d’un plus grand nombre de fonctionnalités avancées, produisent une image de meilleure qualité et prennent en charge les hautes résolutions d’écran.

L’affichage vidéo sera meilleur sur les téléviseurs plus récents.

•

Type de téléviseur (balayage entrelacé ou progressif)

De nombreux téléviseurs à tube cathodique utilisent une vidéo entrelacée. La vidéo entrelacée affiche une trame vidéo avec deux passages de lignes de balayage alternées. L’écran du téléviseur affiche tout d’abord les lignes impaires de l’image vidéo les unes après les autres et de haut en bas séquentiellement, puis remplit l’autre moitié de l’image vidéo avec les lignes paires.

La plupart des téléviseurs utilisant cette méthode d’affichage entrelacé de l’image sur l’écran, un téléviseur analogique entrelacé standard risque de scintiller lors de l’affichage de lignes minces ou de texte de petite taille. Un périphérique d’affichage vidéo entrelacé produira une qualité d’affichage moindre, particulièrement lors de l’affichage et de l’utilisation des fonctions de l’ordinateur portable.

La vidéo progressive affiche une trame vidéo avec un seul passage de lignes de balayage séquentielles. Un téléviseur à balayage progressif affiche l’image toute entière en la dessinant séquentiellement de haut en bas, sans entrelacement de lignes paires/impaires. Cela résulte en une image plus riche et nette et une meilleure qualité d’affichage lors de l’utilisation des fonctions

Media Center. Le balayage progressif offre également une image plus claire et plus agréable à la vue.

131

132

CHAPITRE 9 : Dépannage

Vous devez configurer votre ordinateur pour envoyer le signal de sortie à un téléviseur

•

En mode Media Center, votre ordinateur détecte si vous utilisez un périphérique d’affichage VGA ou HDMI et modifie automatiquement les paramètres d’affichage en fonction du type de périphérique que vous utilisez.

Pour obtenir plus d’information, allez sur le site www.gateway.com

.

Vous souhaitez modifier les paramètres d’affichage pour améliorer la qualité de l’image TV ou DVD

•

Réglez la luminosité, le contraste, la teinte et la saturation du périphérique d’affichage. Pour obtenir plus d’informations, allez sur le site www.gateway.com

.

Vous voulez savoir si vous pouvez graver sur DVD des vidéos enregistrées en mode Media Center

•

Oui, vous pouvez. Media Center sauvegarde les vidéos enregistrées au format DVR-MS. Vous pouvez graver un fichier DVR-MS sur un DVD en utilisant un programme d’enregistrement de DVD (ex : Power2Go) ou en utilisant

Media Center.

Vous voulez savoir si vous pouvez lire des vidéos enregistrées sur d’autres ordinateurs

•

Oui, vous pouvez. Un fichier DVR/MS enregistré sur DVD peut être lu sur un autre ordinateur Media Center ou sur un ordinateur non Media Center équipé d’un lecteur de DVD et d’un logiciel décodeur de DVD

(ex : PowerDVD). Windows Vista ou Windows XP avec le

Service Pack (SP) 1 ou 2, le Lecteur Windows Media 9 ou une version ultérieure et le correctif Windows

Q810243 doivent également être installés sur l’ordinateur non Media Center.

Vous voulez savoir si vous pouvez lire des vidéos enregistrées sur votre lecteur de DVD de salon

•

Oui, vous pouvez. Les DVD enregistrés avec l’ordinateur

Media Center peuvent être lus sur un lecteur de DVD de salon.

www.gateway.com

Mémoire

Vous voyez apparaître un message « Erreur de mémoire »

•

Assurez-vous que le module de mémoire est convenablement inséré dans la fente de baie de mémoire. Pour obtenir plus d’informations sur l’installation de mémoire, consultez

« Ajout ou remplacement de modules de mémoire » à la page 107

.

•

Utilisez l’utilitaire de diagnostic de mémoire pour aider

à déterminer si un module de mémoire est défectueux.

Pour vérifier la mémoire :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Système et maintenance.

3

Cliquez sur Outils d’administration.

4

Double-cliquez sur Utilitaire de diagnostic de

mémoire, puis suivez les instructions affichées à l’écran.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage des erreurs de mémoire, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.

Saisissez les mots clés

erreur de mémoire dans le champ

Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « Mémoire insuffisante »

•

Fermez tous les programmes et redémarrez votre ordinateur portable.

Lecteur de carte mémoire

La lettre de lecteur correspondant à la carte mémoire n’apparaît pas dans la fenêtre Poste de travail.

•

Redémarrez votre ordinateur portable

133

CHAPITRE 9 : Dépannage

Modem (câble ou DSL)

Le modem ne se connecte pas

•

Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem en option. Pour connaître l’emplacement de la prise de

modem, consultez « Gauche » à la page 7

.

•

Consultez la documentation fournie avec votre modem pour obtenir des informations supplémentaires sur le dépannage.

Modem (commuté)

Votre modem ne compose pas les numéros ou n’établit pas la connexion

•

Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie modem en option et non dans la sortie réseau

Ethernet. Pour connaître l’emplacement de la prise de

modem, consultez « Arrière » à la page 10

.

•

Assurez-vous que votre ordinateur portable est connecté à la ligne téléphonique et que vous entendez la tonalité de numérotation sur cette ligne.

•

Assurez-vous que la longueur du câble de modem est inférieure à 1,8 m.

•

Enlevez tous les séparateurs de lignes et limiteurs de surtension de votre ligne téléphonique et vérifiez ensuite s’il y a une tonalité de numérotation en branchant un téléphone en bon état dans la prise murale de téléphone.

•

Si vous avez des services téléphoniques supplémentaires, tels que appel en attente, messagerie ou boîte vocale, assurez-vous que tous les messages sont supprimés et que l’appel en attente est désactivé avant d’utiliser le modem. Contactez votre service téléphonique pour connaître le code exact afin de désactiver temporairement le service. Assurez-vous

également que les propriétés de numérotation du modem sont bien déterminées.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur les propriétés de numérotation, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.

Saisissez le mot clé

numérotation dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

134

www.gateway.com

Pour vérifier les propriétés de numérotation :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio.

3

Cliquez sur Options de modems et téléphonie.

La boîte de dialogue Options de modems et

téléphonie s’ouvre.

4

Cliquez sur l’onglet Règles de numérotation.

5

Cliquez sur le lieu à partir duquel vous composez le numéro et cliquez ensuite sur Modifier. La boîte de dialogue Modifier l’emplacement s’ouvre.

6

Assurez-vous que tous les paramètres sont exacts.

•

Déconnectez tout répondeur, télécopieur ou imprimante se trouvant sur la même ligne que le modem. Ne connectez pas ces périphériques sur la même ligne téléphonique que le modem.

•

Assurez-vous que vous n’utilisez pas une ligne numérique ou PBX. Ces lignes ne fonctionnent pas avec votre modem.

•

Vérifiez si la ligne n’émet pas de bruit (grincements, crépitements ou bruits secs). Le bruit de ligne est un problème courant entraînant la lenteur de connexion, l’interruption des téléchargements ou même la déconnexion. Plus le modem est rapide, moins il peut tolérer le bruit tout en fonctionnant convenablement.

Écoutez la ligne en utilisant votre téléphone. Composez un numéro simple (tel 1). Lorsque la tonalité de numérotation s’arrête, écoutez s’il y a du bruit sur la ligne. Remuez le câble du modem pour vérifier si cela fait une différence. Assurez-vous que les connecteurs ne sont pas corrodés et que toutes les vis de la prise murale ou de téléphone sont bien vissées.

Vous pouvez également appeler votre service téléphonique et faire vérifier le niveau de bruit ou de ligne faible.

•

Essayez une autre ligne téléphonique (soit un numéro de téléphone différent chez vous, soit une ligne téléphonique d’un autre endroit). Si vous pouvez établir la connexion sur cette ligne, appelez votre service téléphonique pour faire réparer la ligne défectueuse.

135

136

CHAPITRE 9 : Dépannage

•

Essayez d’établir la connexion avec le modem à une vitesse inférieure. Si en réduisant la vitesse de connexion, vous pouvez vous connecter, appelez votre service téléphonique. La ligne téléphonique peut être trop bruyante.

Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet

•

Le FSI peut éprouver des difficultés techniques.

Pour obtenir de l’aide, contactez votre FSI.

•

Vérifiez si le modem fonctionne avec un programme de communication différent. Le problème peut être causé par un seul programme.

•

Examinez l’information de dépannage sous

« Internet »

à la page 127 .

Votre modem de 56 Kbit/s ne se connecte pas à 56 Kbit/s

•

Les règlements actuels de la FCC limitent à 53 Kbit/s les taux de transfert de données réels au moyen des lignes téléphoniques publiques. D’autres facteurs, tels que le bruit de circuit, l’équipement de fournisseur de services téléphoniques ou les limites du FSI, peuvent entraîner une diminution supplémentaire de la vitesse.

Si votre ordinateur portable est équipé d’un modem v.90, la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger

(envoyer) des données est limitée à 33,6 Kbit/s. Si votre ordinateur portable est équipé d’un modem v.92, la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger des données est limitée à 48 Kbit/s. Votre FSI peut ne pas accueillir les téléchargements de 48 Kbit/s.

Le programme de communication de votre télécopieur n’envoie et ne reçoit des télécopies qu’à 14 400 bit/s si vous disposez d’un modem de 56 Kbit/s

•

La technologie actuelle de télécopie n’accueille qu’un rythme maximum d’envoi et de réception de 14 400 bit/s.

Le modem n’est pas reconnu par votre ordinateur portable

•

Assurez-vous que la ligne connectée au modem fonctionne et est branchée dans le port approprié de votre ordinateur portable. Pour connaître l’emplacement de la prise de modem en option, consultez

« Arrière » à la page 10 .

•

Si le modem partage la ligne téléphonique avec un autre périphérique, assurez-vous que la ligne téléphonique n’est pas utilisée (par exemple, une personne est au téléphone ou un autre modem fonctionne).

www.gateway.com

•

Utilisez un modem câble différent. Certains câbles de téléphone ne sont pas conformes aux normes requises et peuvent causer des problèmes de connexion de modem.

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.

•

Exécutez les diagnostics de modem de Windows.

Pour exécuter les diagnostics de modem :

1

Fermez tous les programmes ouverts.

2

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

3

Cliquez sur Matériel et audio.

4

Cliquez sur Options de modems et téléphonie.

La boîte de dialogue Options de modems et

téléphonie s’ouvre.

5

Cliquez sur l’onglet Modems.

6

Cliquez sur votre modem puis sur Propriétés.

La boîte de dialogue Propriétés de modem s’ouvre.

7

Cliquez sur l’onglet Diagnostic puis sur Interroger

le modem. Si l’information concernant le modem apparaît, le modem a réussi les diagnostics. Si aucune information de modem n’est disponible, un

écran vierge apparaît, ou si vous obtenez une erreur, par ex. port déjà ouvert ou le modem ne répond pas, le modem n’a pas réussi les diagnostics.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage de modem, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.

Saisissez les mots clés

dépannage du modem dans le champ

Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Le modem est bruyant lorsqu’il compose un numéro et

établit la connexion

•

Lorsque le modem essaie de se connecter à un autre modem, il commence l’établissement d’une connexion.

L’établissement d’une connexion est une conversation numérique « de prise de contact » entre deux modems,

établissant les vitesses de connexion et les protocoles de communication. Vous pouvez entendre des sons d’établissement de connexion inhabituels lorsque le modem se connecte pour la première fois. Si les sons d’établissement de connexion sont importants, vous pouvez diminuer le volume du modem.

137

CHAPITRE 9 : Dépannage

Pour diminuer le volume du modem :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio.

3

Cliquez sur Options de modems et téléphonie.

La boîte de dialogue Options de modems et

téléphonie s’ouvre.

4

Cliquez sur l’onglet Modems.

5

Cliquez sur le modem que vous voulez régler et cliquez ensuite sur Propriétés. La boîte de dialogue

Propriétés de modem s’ouvre.

6

Cliquez sur l’onglet Modem et réglez ensuite la commande Volume de haut-parleur.

7

Cliquez deux fois sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie.

Souris

Voir également

« Pavé tactile » à la page 146 .

La souris externe ne fonctionne pas

•

Assurez-vous que le câble de la souris est bien branché.

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur portable.

•

Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.

•

Essayez une souris en bon état pour vous assurer que le port de la souris fonctionne.

La souris externe fonctionne de façon irrégulière.

•

Nettoyez la souris.

•

Certains modèles de tapis de souris « déroutent » les souris optiques. Essayez la souris sur une autre surface.

138

www.gateway.com

Réseaux (câblés)

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage de réseau, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez les mots clés

dépannage

du réseau dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Vous ne pouvez pas voir les autres ordinateurs sur votre réseau câblé Ethernet

•

Assurez-vous que votre câble Ethernet est branché dans la sortie Ethernet de votre ordinateur portable.

Assurez-vous que l’autre extrémité est branchée dans un routeur. Pour connaître l’emplacement de la prise de

modem, consultez « Gauche » à la page 7

.

•

Assurez-vous que tous les ordinateurs sont branchés dans une prise de courant alimentée et qu’ils sont allumés.

•

Assurez-vous que le routeur est branché dans une prise de courant alimentée et qu’il est allumé. La plupart des routeurs comportent des témoins indiquant qu’ils fonctionnent. Pour obtenir plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre routeur.

•

Assurez-vous que tous les ordinateurs de votre réseau ont le même nom de groupe de travail.

•

Assurez-vous que tous les ordinateurs utilisent le même masque de sous-réseau.

•

Si vous avez attribué des adresses IP aux ordinateurs, assurez-vous qu’ils ont tous des adresses IP différentes.

Pour les réseaux familiaux, les adresses IP devraient

être 192.168 N.N où N est un nombre que vous attribuez entre 0 et 254. Le premier N devrait être identique pour tous les ordinateurs de votre réseau et le deuxième N devrait être différent pour tous les ordinateurs de ce réseau.

Votre réseau Ethernet câblé fonctionne plus lentement que prévu

•

Si votre réseau Ethernet fonctionne plus lentement que prévu, vérifiez la vitesse de chaque composant Ethernet.

Pour des résultats optimum, tous les composants

Ethernet devraient être standard, Ethernet (10 Mbit/s),

Ethernet rapide (100 Mbit/s ou 10/100 Mbit/s) ou

Ethernet Gigaoctet (1 000 Mbit/s ou 10/100/1 000 Mbit/s).

S’il y a un mélange de composants Ethernet, Ethernet rapide et Ethernet Gigaoctet, votre réseau fonctionnera

à la vitesse du composant le plus lent.

139

CHAPITRE 9 : Dépannage

Vous ne pouvez pas vous connecter au réseau de votre entreprise

•

Chaque réseau est unique. Contactez l’administrateur de réseau ou le service informatique de votre société pour obtenir de l’aide.

Internet Explorer ne peut accéder à Internet

•

Réinitialisez le modem câble ou DSL et votre point d’accès. Cela permettra de rétablir la communication entre votre fournisseur de services Internet et votre modem, et entre votre modem et votre point d’accès.

•

Si vous accédiez auparavant à Internet en utilisant un modem commuté, Internet Explorer peut ne pas être configuré pour accéder à Internet via un réseau. Retirez la connexion commutée dans les Options Internet du programme Internet Explorer.

Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau domestique

•

Si votre ordinateur portable est affilié à un domaine à votre lieu de travail, vous ne pouvez peut-être pas connecter votre ordinateur au groupe de travail de votre réseau domestique pour accéder aux imprimantes ou aux fichiers partagés de ce réseau. Toutefois, vous pouvez avoir accès à Internet par le biais de votre réseau domestique.

Mise en garde

Si votre ordinateur portable était affilié à un domaine avant que vous ne vous joigniez à un groupe de travail, il est séparé du domaine et le compte de votre ordinateur est désactivé. Contactez l’administrateur de réseau ou le service informatique de votre société pour obtenir plus d’informations.

•

Chaque réseau domestique est unique. Consultez la documentation fournie avec votre équipement réseau pour obtenir des informations sur le dépannage.

Réseaux (sans fil)

Vous avez activé le réseau sans fil, mais la connexion prend du temps

•

Lorsque le réseau sans fil est activé, il lance une analyse automatique afin de détecter les connexions disponibles. Cette analyse dure environ 30 secondes.

140

www.gateway.com

La connexion au réseau semble intermittente ou le réseau sans fil est plus lent que d’habitude

•

La vitesse d’un réseau sans fil dépend de l’intensité du signal. L’intensité du signal est affectée par la distance entre les périphériques de votre réseau sans fil, par les interférences radio, et par les interférences causées par les obstacles naturels, comme les murs, le plafond, le sol et les portes.

Si votre réseau sans fil est plus lent que d’habitude, vous devriez vérifier l’intensité du signal. Si l’intensité du signal est faible, essayez de vous déplacer pour augmenter l’intensité du signal.

Important

Examinez les contraintes relatives à la position de l’antenne dans le manuel de l’utilisateur du point d’accès car la vitesse d’un réseau sans fil dépend de l’intensité du signal. L’intensité du signal est affectée par la distance entre les périphériques de votre réseau sans fil, par les interférences radio, et par les interférences causées par les obstacles naturels, comme les murs, le sol et les portes.

Pour vérifier l’intensité du signal :

1

Cliquez sur (Démarrer), sur Réseau, puis sur

Propriétés. La fenêtre Centre réseau s’ouvre.

2

Cliquez sur Afficher l’état de la connexion réseau.

La boîte de dialogue État de la connexion réseau

sans fil s’ouvre. Le compteur indique l’intensité du signal du réseau sans fil sur votre ordinateur si d’autres ordinateurs ayant un nom de réseau identique sont à portée du vôtre.

Vous êtes sur un réseau sans fil, vous voyez le réseau, mais vous ne pouvez pas communiquer, envoyer des fichiers, imprimer ou accéder au Web

•

Si votre point d’accès utilise le chiffrement WEP, accédez

à la fenêtre Propriétés du réseau sans fil et assurez-vous que WAP et WLAN de l’ordinateur ont des clés WEP correspondantes.

Vous êtes sur un réseau sans fil, mais aucun réseau disponible n’est affiché dans la boîte de dialogue

Connexion.

•

Si le réseau auquel vous essayez d’accéder ne diffuse pas son identifiant SSID, vous devez le demander à l’administrateur et ajouter les informations de ce réseau dans l’utilitaire sans fil.

•

Vous pouvez essayer d’entrer QUELCONQUE comme SSID, après quoi l’ordinateur essaiera de détecter automatiquement le réseau.

141

142

CHAPITRE 9 : Dépannage

Votre réseau sans fil est listé en tant que réseau préféré, mais il y a un « x » dessus

•

Un x signifie que votre réseau préféré n’est pas disponible pour l’instant ou que vous êtes trop loin pour vous connecter.

Internet Explorer ne peut accéder à Internet

•

Réinitialisez le modem câble ou DSL et votre point d’accès. Cela permettra de rétablir la communication entre votre fournisseur de services Internet et votre modem, et entre votre modem et votre point d’accès.

•

Si vous accédiez auparavant à Internet en utilisant un modem commuté, Internet Explorer peut ne pas être configuré pour accéder à Internet via un réseau. Retirez la connexion commutée dans les Options Internet du programme Internet Explorer.

Vous ne pouvez pas voir les autres ordinateurs sur votre réseau

•

Votre ordinateur portable peut ne pas avoir le même nom de groupe de travail que les autres ordinateurs de votre réseau. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Attribution d’un nom aux ordinateurs et au groupe de travail » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

•

Si votre ordinateur était auparavant directement connecté à votre modem câble ou DSL et que votre FSI requiert l’utilisation d’une adresse IP statique, votre ordinateur portable n’est pas configuré pour utiliser un serveur DHCP. Modifiez les propriétés réseau pour que votre ordinateur portable soit configuré pour l’utilisation d’un serveur DHCP.

Vous ne pouvez pas vous connecter à votre réseau

•

Si votre ordinateur portable est affilié à un domaine à votre lieu de travail, vous ne pouvez peut-être pas connecter votre ordinateur au groupe de travail de votre réseau domestique pour accéder aux imprimantes ou aux fichiers partagés de ce réseau. Toutefois, vous pouvez avoir accès à Internet par le biais de votre réseau domestique.

Mise en garde

Si votre ordinateur portable était affilié à un domaine avant que vous ne vous joigniez à un groupe de travail, il est séparé du domaine et le compte de votre ordinateur est désactivé. Contactez l’administrateur de réseau ou le service informatique de votre société pour obtenir plus d’informations.

www.gateway.com

Mots de passe

Votre ordinateur portable n’accepte pas votre mot de passe

Assurez-vous que les fonctions V

ERR

M

AJ

et V

ERR

N

UM

sont désactivées et retapez ensuite le mot de passe.

Vous avez oublié votre mot de passe de démarrage

La caractéristique de mot de passe (établie dans l’utilitaire

Configuration BIOS) est très sûre. Il n’est donc pas facile de récupérer un mot de passe oublié. Vous devez renvoyer votre ordinateur portable pour réparation. Appelez le service d’assistance clientèle de Gateway pour obtenir des instructions.

Alimentation

Votre ordinateur portable ne fonctionne pas sur l’alimentation c.a.

•

Assurez-vous que l’adaptateur c.a. est bien connecté à votre ordinateur portable. Pour des instructions sur le branchement de l’adaptateur c.a., consultez

« Branchement de l’adaptateur c.a. » à la page 18

.

•

Si votre ordinateur portable est branché dans un limiteur de surtension, assurez-vous que ce limiteur est connecté en toute sécurité à une prise de courant, qu’il est activé et qu’il fonctionne de façon adéquate. Pour tester la prise, branchez un appareil qui fonctionne, tel qu’une lampe, et allumez-le.

•

Assurez-vous que les câbles de l’adaptateur c.a. ne sont pas coupés ou endommagés. Remplacez tous les câbles endommagés.

Votre ordinateur portable ne fonctionne pas sur l’alimentation de batterie

•

Vérifiez les paramètres de gestion de l’alimentation.

Pour davantage d’informations sur l’utilisation des paramètres de gestion de l’alimentation, consultez

« Modification des paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable » à la page 77

.

•

Assurez-vous que la batterie est bien installée. Pour obtenir plus d’informations sur l’insertion de la batterie, consultez

« Remplacement des batteries » à la page 71

.

•

Assurez-vous que la batterie est complètement chargée. Pour obtenir plus d’informations sur la

recharge de la batterie, consultez « Recharge de la batterie » à la page 70

.

143

CHAPITRE 9 : Dépannage

•

Assurez-vous que la batterie est bien calibrée. Pour obtenir plus d’informations sur le recalibrage de la

batterie, consultez « Recalibrage de la batterie » à la page 72 .

•

Laissez la batterie revenir à la température ambiante.

Imprimante

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage de l’imprimante, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez les mots clés

dépannage de l’imprimante dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

L’imprimante ne s’allume pas

•

Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez peut-être appuyer.

•

Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché dans une source d’alimentation c.a.

L’imprimante est allumée mais n’imprime pas

•

Vérifiez le câble entre l’imprimante et votre ordinateur portable. Assurez-vous qu’il est connecté au port approprié.

•

Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.

Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez peut-être appuyer pour que l’imprimante puisse commencer l’impression. Appuyez sur le bouton pour mettre l’imprimante sous tension.

•

Si l’imprimante que vous voulez utiliser n’est pas l’imprimante par défaut, assurez-vous de l’avoir sélectionnée dans la configuration d’imprimante.

Pour définir une imprimante par défaut :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio.

3

Cliquez sur Imprimantes.

4

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l’imprimante et cliquez ensuite sur Définir

comme imprimante par défaut.

144

www.gateway.com

•

Réinstaller le pilote d’imprimante. Consultez le manuel fourni avec votre imprimante pour obtenir des instructions sur l’installation du pilote d’imprimante.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file d’attente de l’imprimante est saturée »

•

Assurez-vous que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion.

Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio.

3

Cliquez sur Imprimantes.

4

Si l’état de l’imprimante est Hors connexion, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l’imprimante que vous voulez utiliser, puis cliquez sur Utiliser l’imprimante en ligne pour que l’ordinateur fonctionne en ligne.

•

Attendez que les fichiers soient imprimés avant d’en envoyer d’autres vers l’imprimante.

•

Si vous imprimez de gros fichiers ou de nombreux fichiers en même temps, il serait judicieux d’ajouter de la mémoire à l’imprimante. Consultez la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions sur l’ajout de mémoire.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « L’imprimante n’a plus de papier »

Après avoir ajouté du papier, assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez appuyer après avoir ajouté du papier.

145

CHAPITRE 9 : Dépannage

Son

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage des problèmes de son, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez les mots clés

dépannage du son dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

E

NTRÉE

.

Les haut-parleurs intégrés n’émettent aucun son

•

Assurez-vous que le casque d’écoute est branché dans la sortie casque.

•

Assurez-vous que la commande de volume de votre ordinateur portable est en fonction. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation du multimédia, consultez

« Réglage du volume » à la page 48 .

•

Assurez-vous que la commande de volume Windows est en fonction. Consultez

« Réglage du volume » à la page 48 pour obtenir des instructions sur le réglage du

volume sous Windows.

•

Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées.

Voyants d’état

Les voyants d’état ne fonctionnent pas

•

Assurez-vous que les voyants d’état sont activés.

Appuyez sur F

N

+F1 pour activer/désactiver les voyants.

Pavé tactile

Le pavé tactile ne fonctionne pas

•

Assurez-vous que le pavé tactile est allumé. Pour plus d’informations, consultez « Changement des paramètres de la souris, du pavé tactile ou du pointeur » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

L’ordinateur portable ne répond pas lorsque vous cliquez ou tapez sur le pavé tactile.

•

Activez le pavé tactile. Pour obtenir des instructions sur le réglage des paramètres du pavé tactile, consultez

« Changement des paramètres de souris, du pavé tactile ou du pointeur » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

146

www.gateway.com

Le stylet se déplace de façon inattendue

•

Nettoyez le pavé tactile avec un chiffon humide (eau uniquement) et essuyez-le.

•

Réglez les paramètres du pavé tactile. Pour obtenir des instructions sur le réglage des paramètres du pavé tactile, consultez « Changement des paramètres de souris, du pavé tactile ou du pointeur » dans votre

Manuel de l’utilisateur en ligne.

Vidéo

Le projecteur, moniteur ou téléviseur ne fonctionne pas

•

Assurez-vous d’avoir appuyé sur F

N

+F4 pour activer l’option de moniteur externe.

•

Assurez-vous que le moniteur est activé et que le câble vidéo est bien connecté.

Support par téléphone

Avant d’appeler le service d’assistance clientèle Gateway

Si vous avez un problème technique avec votre ordinateur portable, suivez ces recommandations avant de contacter le service d’assistance clientèle Gateway :

•

Assurez-vous que votre ordinateur portable est branché convenablement à une sortie c.a. mise à la masse fournissant l’alimentation. Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous qu’il est activé.

•

Si un périphérique, tel un clavier ou une souris, ne semble pas fonctionner, assurez-vous que tous les câbles sont branchés en toute sécurité.

•

Si vous avez installé récemment des périphériques ou des logiciels, assurez-vous d’avoir effectué l’installation conformément aux instructions fournies. Si vous n’avez pas acheté les périphériques ou logiciels chez Gateway, consultez la documentation du fabricant et les ressources du support technique.

147

148

CHAPITRE 9 : Dépannage

•

Si vous avez des questions concernant la manière d’utiliser un programme, consultez :

•

Aide en ligne

•

Documentation imprimée

•

Documentation Microsoft Windows

•

Site Web des éditeurs de logiciels

•

Consultez la section Dépannage de ce chapitre.

Avertissement

Pour éviter toute blessure corporelle, n’essayez pas de résoudre votre problème d’ordinateur portable si :

• les fiches ou cordons d’alimentation sont endommagés ;

• un liquide a été déversé sur l’ordinateur ;

• votre ordinateur portable est tombé ;

• le boîtier a été endommagé.

Débranchez plutôt votre ordinateur portable et contactez un technicien en informatique qualifié.

•

Ayez sous la main votre ID de client, le numéro de série et le numéro de commande, ainsi qu’une description détaillée de votre problème, notamment le texte exact de tous les messages d’erreur et les mesures que vous avez prises.

•

Assurez-vous que votre ordinateur portable est à proximité au moment de votre appel. Le technicien peut vous demander de suivre certaines étapes de dépannage.

•

L’étiquette au bas de votre ordinateur portable contient le numéro de téléphone du service clientèle de Gateway.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Coordonnées de Gateway » à la page 3 .

ANNEXE A

Informations légales

•

Informations de sécurité importantes

•

Énoncés sur la conformité aux règlements

•

Informations d’ordre environnemental

•

Avis

149

ANNEXE A : Informations légales

Informations de sécurité importantes

Avertissement

Suivez toujours ces instructions pour vous protéger contre des blessures ou des dommages à votre système Gateway.

Avertissement

N’utilisez pas les produits Gateway dans des endroits considérés comme

étant dangereux. De tels endroits incluent les salles de soins intensifs dans un

établissement médical ou chez un dentiste, des environnements chargés d’oxygène ou des installations industrielles.

Avertissement

Afin de réduire les risques d’incendie, utilisez uniquement un cordon d’alimentation pour télécommunications répertorié UL et homologué CSA de calibre 26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre modem à accès commuté.

Votre ordinateur portable Gateway a été conçu et testé pour satisfaire aux plus récentes normes en matière de sécurité d’équipement technologique. Cependant, pour assurer une utilisation en toute sécurité de cet ordinateur portable, il est recommandé de suivre les instructions de sécurité figurant sur l’ordinateur et dans la documentation.

Configuration de votre système

•

Lisez et suivez toutes les directives marquées sur l’ordinateur portable et dans la documentation avant d’utiliser votre ordinateur. Gardez toutes les instructions de sécurité et de fonctionnement pour un usage futur.

•

N’utilisez pas cet ordinateur près de l’eau ou d’une source de chaleur telle qu’un radiateur.

•

Placez l’ordinateur sur une surface de travail stable.

•

L’ordinateur portable ne doit être mis sous tension qu’avec la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette.

•

Des orifices ont été ajoutés au boîtier de l’ordinateur portable pour assurer l’aération.

Ne bloquez pas ou ne couvrez pas ces ouvertures. Assurez-vous de laisser un espace adéquat, soit au moins 15 cm autour de l’ordinateur pour l’aération lorsque vous

établissez votre aire de travail. N’insérez jamais aucun genre d’objet dans les ouvertures de ventilation de l’ordinateur.

•

Certains ordinateurs portables sont équipés d’un cordon d’alimentation à trois fils pour assurer une mise à la terre adéquate de l’ordinateur lorsqu’il est en marche. La fiche de ce cordon ne s’insère que dans une prise électrique de type mise à la terre. Il s’agit ici d’une caractéristique de sécurité. Si vous êtes incapable d’insérer la fiche dans la prise de courant, contactez un électricien pour installer une prise appropriée.

•

Si vous utilisez une rallonge avec cet ordinateur, assurez-vous que la totalité de l’intensité nominale des appareils branchés à ce cordon d’alimentation ne dépasse pas l’intensité nominale du cordon.

•

Si votre ordinateur portable est doté d’un tuner TV, d’un câble ou d’une carte de récepteur satellite, assurez-vous que l’antenne ou le système de câble soit

électriquement à la terre pour assurer une certaine protection contre les surtensions et contre l’accumulation de charges statiques.

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www.gateway.com

Précautions lors de l’utilisation

•

Ne piétinez pas le cordon d’alimentation ou ne déposez rien sur celui-ci.

•

Ne déversez aucun liquide sur l’ordinateur. Le meilleur moyen d’éviter des déversements accidentels est de ne pas manger ou boire près de l’ordinateur.

•

Certains ordinateurs portables sont équipés d’une batterie de rechange CMOS fixée à la carte système. Un danger d’explosion est présent si la batterie CMOS n’est pas remplacée correctement. Remplacez la batterie par une autre identique ou équivalente recommandée par le fabricant. Jetez les batteries en respectant les directives du fabricant.

•

Lorsque l’ordinateur est mis hors tension, une petite quantité de courant circule toujours dans l’ordinateur. Avant de nettoyer l’ordinateur, débranchez toujours tous les câbles électriques et les câbles du modem des prises de courant pour éviter un choc

électrique.

•

Débranchez l’ordinateur de la prise de courant murale et confiez l’entretien ou la réparation à du personnel qualifié si :

•

Le cordon d’alimentation ou la fiche sont endommagés.

•

Un liquide a été déversé sur l’ordinateur.

•

L’ordinateur ne fonctionne pas correctement lorsque les directives de fonctionnement sont suivies.

•

L’ordinateur est tombé ou la console est endommagée.

•

La performance de l’ordinateur change.

Pièces de rechange et accessoires

Utilisez seulement les pièces de rechange et les accessoires recommandés par Gateway.

Énoncés sur la conformité aux règlements

Directives concernant le sans fil

Avertissement

Une communication sans fil à fréquence radioélectrique peut interférer avec un équipement à bord d’un avion commercial. Les réglementations aériennes actuelles exigent que les appareils sans fil soient désactivés lors d’un voyage en avion. Des appareils de communication IEEE 802.11 (aussi connu sous le nom d’Ethernet ou WiFi sans fil), Internet sans fil et Bluetooth sont des exemples d’appareils qui offrent une communication sans fil.

Des appareils à faible puissance et de type transmetteur radiophonique (appareils de communication sans fil à fréquence radioélectrique), peuvent être présents (intégrés) dans votre ordinateur portable. Ces appareils peuvent fonctionner sur des bandes cellulaires 2,4 GHz

(c.-à-d. 802.11b/g LAN & Bluetooth), 5,2 GHz (c.-à-d. 802.11a LAN) et bandes cellulaires traditionnelles ou PCS (c.-à-d. modem de données cellulaires). La section suivante donne un aperçu général des facteurs à prendre en compte en faisant fonctionner un appareil sans fil.

151

152

ANNEXE A : Informations légales

Avertissement

Dans des environnements où le risque d’interférence avec d’autres appareils ou services est dangereux ou perçu comme étant dangereux, la possibilité d’utiliser un appareil sans fil peut être limitée, voire exclue. Les aéroports, les hôpitaux et les atmosphères où les niveaux d’oxygène ou de gaz inflammables sont élevés sont des exemples d’utilisation d’appareils sans fil pouvant être limitée ou interdite. Dans des endroits où vous n’êtes pas certain de la réglementation en vigueur sur les appareils sans fil, demandez une autorisation auprès d’un service pertinent avant d’utiliser ou de mettre sous tension un appareil sans fil.

Avertissement

Si votre ordinateur portable est équipé d’un appareil sans fil intégré, ne faites pas fonctionner l’appareil sans fil avant que tous les couvercles et protecteurs soient en place et que l’ordinateur portable soit entièrement assemblé.

Mise en garde

Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations.

Des limites, des mises en garde et des questions supplémentaires touchant des pays spécifiques sont énumérées dans les sections propres à chaque pays (ou sections sur les groupes de pays).

Les appareils sans fil se trouvant dans votre système ne peuvent servir que dans des pays identifiés sur les repères d’homologation radio figurant sur l’étiquette nominale du système.

Si le pays dans lequel vous allez utiliser l’appareil sans fil n’est pas énuméré, veuillez contacter le service d’homologation de votre région pour connaître les exigences en vigueur. Les appareils sans fil sont étroitement réglementés et leur utilisation peut être interdite.

L’alimentation des appareils sans fil qui peuvent être intégrés dans votre ordinateur portable est bien en deçà des limites d’exposition de haute fréquence connues à ce jour. Étant donné que les appareils sans fil (qui peuvent être intégrés dans votre ordinateur portable) émettent moins d’énergie que ce qui est autorisé dans les normes et recommandations de sécurité concernant la fréquence radioélectrique, Gateway est d’avis que l’utilisation de ces appareils est sûre. Quels que soient les niveaux d’alimentation, il faut prendre soin de minimiser les contacts lors d’un fonctionnement normal.

Des mesures ont été prises pour démontrer que l’exposition à une haute fréquence est inférieure

à ce qui est considéré des limites de sécurité ; cependant, il faut s’assurer que l’utilisateur et les personnes à proximité gardent l’émetteur éloigné de leur corps lorsque l’appareil sans fil est en

état de marche. L’antenne de transmission installée dans le premier tiers supérieur du couvercle doit être utilisée de manière à maintenir une distance de 20 cm du corps de l’utilisateur ou de celui des personnes à proximité.

Les appareils sans fil installés dans ce système ont été conçus pour un usage intérieur. Dans certaines régions, l’utilisation de ces appareils à l’extérieur est interdite.

Certaines situations exigent que des restrictions soient imposées à l’égard des appareils sans fil.

Mise en garde

N’utilisez que des lecteurs approuvés pour le pays dans lequel le service sera utilisé. Consultez le kit de remise en état du système Gateway ou contactez le service clientèle Gateway pour obtenir de plus amples informations.

Important

Chaque pays est régi par différentes restrictions sur l’utilisation des appareils sans fil. Étant donné que votre ordinateur portable est équipé d’un appareil sans fil, lorsque vous voyagez dans différents pays avec votre ordinateur portable, vérifiez auprès des autorités locales d’homologation radio avant de vous déplacer pour connaître les restrictions en vigueur à l’égard d’un appareil sans fil dans le pays de votre destination.

www.gateway.com

États-Unis d’Amérique

Mise en garde

Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations.

Mise en garde

L’appareil de transmission intégré dans cet ordinateur portable ne peut pas être utilisé avec une antenne autre que celle fournie avec l’ordinateur.

Émetteur international de la Federal Communications

Commission (FCC), en vertu de la partie 15 de la FCC

Des appareils à faible puissance et de type transmetteur radiophonique (appareils de communication sans fil à fréquence radioélectrique), fonctionnant sur une bande 2,4 GHz ou

5,15 – 5,35 GHz, peuvent être présents (intégrés) dans votre ordinateur portable. La présente section ne s’applique que si ces appareils sont présents. Reportez-vous à l’étiquette du système pour vérifier la présence d’appareils sans fil.

Les appareils sans fil pouvant se trouver dans votre système ne peuvent être utilisés qu’aux

États-Unis si le numéro d’identification FCC figure sur l’étiquette du système.

Mise en garde

Afin de se conformer aux exigences de la FCC, cet émetteur ne doit pas fonctionner avec un autre émetteur ou avec une antenne installée dans l’ordinateur portable (ou se trouver au même endroit).

La FCC a établi une ligne directrice générale de 20 cm de séparation entre l’appareil et le corps, pour l’utilisation d’un appareil sans fil à proximité du corps (ceci ne comprend pas les extrémités).

Cet appareil devrait être utilisé à plus de 20 cm du corps lorsque les appareils sans fil sont sous tension. L’alimentation des appareils sans fil qui peuvent être intégrés dans votre ordinateur portable est bien en deçà des limites d’exposition de haute fréquence établies par la FCC.

Les appareils sans fil installés dans ce système ont été conçus pour un usage intérieur. Dans certaines régions, l’utilisation de ces appareils à l’extérieur est interdite.

Le fonctionnement de cet appareil est sujet aux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne peut pas causer une interférence nuisible et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, incluant une interférence pouvant causer un fonctionnement non désiré de l’appareil.

Émetteur involontaire en vertu de la partie 15 de la FCC

Cet appareil a été testé et est conforme aux limites d’un appareil numérique de classe B, en vertu de la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour assurer une protection raisonnable contre une interférence nuisible au sein d’une installation résidentielle. Cet

équipement produit, utilise et peut émettre de l’énergie haute fréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux directives, peut causer une interférence nuisible à la réception radiophonique ou télévisuelle. Cependant, il n’y a aucune garantie qu’une interférence ne se produira pas dans une installation particulière. Si cet équipement cause effectivement une interférence à la réception radiophonique et télévisuelle, ce qui peut être déterminé en mettant l’équipement sous et hors tension, l’utilisateur est invité à corriger l’interférence en ayant recours

à une des mesures suivantes :

•

Réorienter ou relocaliser l’antenne réceptrice

•

Augmenter la séparation entre l’équipement et le récepteur

•

Brancher l’équipement dans une prise de courant d’un circuit différent de celui dans lequel le récepteur est branché

•

Consulter le détaillant ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l’aide.

Accessoires de conformité : Les accessoires associés à cet équipement sont les suivants : un câble vidéo blindé lorsqu’un moniteur externe est branché. Ces accessoires doivent être utilisés pour assurer la conformité aux règlements de la FCC.

153

154

ANNEXE A : Informations légales

Déclaration de conformité de la FCC

Mise en garde

Les changements ou modifications non approuvés expressément par

Gateway peuvent annuler la conformité de la FCC et annuler votre autorisation d’utiliser l’ordinateur portable.

Mise en garde

Recyclez ou jetez adéquatement l’ordinateur portable usagé en respectant les lois fédérales, locales ou internes.

Partie responsable :

Gateway, Inc.

7565 Irvine Center Drive

Irvine, CA 92618

Téléphone : 800-846-2000

Produit :

•

SA1

•

W350I

•

W650I

Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements de la FCC. Le fonctionnement de ce produit est sujet aux deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne peut pas causer d’interférence nuisible, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, incluant une interférence pouvant causer un fonctionnement non désiré.

Proposition 65 de la Californie

Avertissement

Ce produit contient des éléments chimiques, incluant du plomb, reconnu par l’État de la Californie comme un élément pouvant causer le cancer, des anomalies congénitales ou un danger pour la reproduction.

Alerte au mercure

Hg

Avertissement

LA LAMPE SE TROUVANT DANS L’AFFICHAGE CONTIENT DU MERCURE.

METTRE AU REBUT CONFORMÉMENT AUX LOIS FÉDÉRALES ET LOCALES.

Télécommunications en vertu de la Partie 68 du Code of Federal Regulations (CFR 47) (applicable aux produits raccordés avec des modems américains)

Votre modem est conforme à la Partie 68 des règlements du Code of Federal Regulations (CFR 47).

Une étiquette se trouve sur l’ordinateur ou la carte modem. Cette étiquette indique le numéro d’enregistrement de la FCC et le nombre Ringer Equivalence Number (REN) de cet appareil. Si elle est requise, cette information doit être fournie à la compagnie de téléphone.

Il est nécessaire d’avoir une ligne téléphonique avec une fiche modulaire pour pouvoir utiliser cet appareil. Le modem a été conçu pour être branché au réseau téléphonique ou aux circuits de câblage des locaux à l’aide d’une prise modulaire conforme à la Partie 68. Consultez les directives d’installation pour obtenir des détails.

Canada

www.gateway.com

Le nombre Ringer Equivalence Number (REN) sert à déterminer le nombre d’appareils pouvant

être branchés à la ligne téléphonique. S’il y a trop de REN associés à une ligne téléphonique, il est possible que les appareils ne sonnent pas en réponse à un appel entrant. Dans la plupart des régions, le nombre de REN ne devrait pas dépasser cinq (5). Pour être certain du nombre d’appareils pouvant être branchés à une ligne, tel qu’il a été déterminé par le total des REN, contactez la compagnie de téléphone locale.

Si cet appareil nuit au réseau de téléphone, la compagnie de téléphone vous avisera à l’avance qu’une interruption temporaire de service peut s’avérer nécessaire. La compagnie de téléphone peut vous demander de débrancher l’équipement jusqu’à ce que le problème soit résolu.

La compagnie de téléphone peut apporter des changements à ses installations, à son

équipement, à ses opérations ou à ses procédures, ce qui peut affecter le fonctionnement de cet équipement. Dans une telle situation, la compagnie de téléphone donnera un avis à l’avance afin que vous puissiez faire les modifications nécessaires pour que le service ne soit pas interrompu.

Cet équipement ne peut pas être utilisé sur une ligne d’appareil à encaissement. La connexion

à un service de ligne commune est sujette aux taxes en vigueur dans la région. Contactez la commission des services publics pertinente pour obtenir plus d’informations.

Pour programmer ou faire des essais d’appel à des numéros d’urgence :

•

Restez en ligne et expliquez brièvement au standardiste la raison de l’appel.

•

Effectuez ces essais dans des heures creuses, soit tôt le matin ou tard le soir.

La United States Telephone Consumer Protection Act de 1991 rend illégale l’utilisation par une personne d’un ordinateur ou d’un appareil électronique pour envoyer des messages par télécopieur à moins que ce message ne contienne clairement, dans une marge au haut ou au bas de la page de transmission ou sur la première page d’envoi, la date et l’heure de l’envoi, une identification de l’entreprise, d’un établissement ou d’une personne envoyant le message, ainsi que le numéro de téléphone de l’appareil duquel l’envoi est effectué, de l’entreprise, d’un

établissement ou d’une personne. Consultez la documentation fournie avec votre logiciel de communication par télécopieur pour obtenir des détails sur la façon de se conformer aux exigences en matière de marquage de télécopieur.

Émetteur international - Industrie Canada en vertu du CNR 210

Mise en garde

Dans le but d’empêcher l’interférence radioélectrique pouvant toucher les services autorisés ou les systèmes de satellite mobile d’interférence, cet appareil a été conçu pour fonctionner à l’intérieur et loin des fenêtres afin d’assurer une protection maximale. L’équipement (ou son antenne de transmission) installé à l’extérieur est sujet à l’attribution de licence.

Des appareils à faible puissance et de type transmetteur radiophonique (appareils de communication sans fil à fréquence radioélectrique), fonctionnant sur une bande 2,4 GHz ou

5,15 – 5,35 GHz, peuvent être présents (intégrés) dans votre ordinateur portable. La présente section ne s’applique que si ces appareils sont présents. Reportez-vous à l’étiquette du système pour vérifier la présence d’appareils sans fil.

Les appareils sans fil pouvant se trouver dans votre système ne peuvent être utilisés qu’au

Canada si un numéro d’identification d’Industrie Canada figure sur l’étiquette du système.

Mise en garde

Les appareils sans fil ne peuvent pas être réparés par l’utilisateur. Ne les modifiez d’aucune façon. Une modification apportée à un appareil sans fil annule toute autorisation d’utilisation. Veuillez communiquer avec Gateway pour les réparations.

Mise en garde

L’appareil de transmission intégré dans cet ordinateur portable ne peut pas être utilisé avec une antenne autre que celle fournie avec l’ordinateur.

155

156

ANNEXE A : Informations légales

Mise en garde

Le réseau local sans fil 802.11A, pouvant faire partie de votre ordinateur portable, fonctionne dans la même gamme de fréquences qu’un radar de grande puissance, lequel a priorité d’utilisation, et peut endommager le réseau local sans fil si les deux sont présents et utilisés dans la même région.

Une ligne directrice générale a été établie selon laquelle une distance de 20 cm séparant l’appareil sans fil et le corps, pour l’utilisation d’un appareil sans fil à proximité du corps (ceci ne comprend pas les extrémités) est normale. Cet appareil devrait être utilisé à plus de 20 cm du corps lorsque les appareils sans fil sont sous tension. L’alimentation des appareils sans fil qui peuvent être intégrés dans votre ordinateur portable est bien en deçà des limites d’exposition de haute fréquence établies par Industrie Canada.

Le fonctionnement de cet appareil est sujet aux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne peut pas causer une interférence nuisible et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, incluant une interférence pouvant causer un fonctionnement non désiré de l’appareil.

Émetteur involontaire en vertu de la norme 003

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus as set out in the radio interference regulations of Industry Canada.

Le présent appareil numérique n’émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans le règlement sur les interférences radioélectriques édicté par Industrie Canada.

Télécommunications en vertu de la norme d’homologation CS-03 d’Industrie Canada (pour les produits raccordés avec un modem conforme à IC)

L’étiquette d’Industrie Canada identifie l’équipement homologué. L’homologation signifie que l’équipement respecte certaines exigences en matière de sécurité, de fonctionnement et de protection du réseau de télécommunication. Le service ne garantit pas que l’équipement fonctionnera à la satisfaction de l’utilisateur.

Avant d’installer cet équipement, l’utilisateur doit s’assurer qu’il peut être branché aux installations de l’entreprise de télécommunication locale. L’équipement doit aussi être installé à l’aide d’une méthode de branchement adéquate. Dans certains cas, le câblage interne associé

à un service individuel à une ligne peut être prolongé grâce à un connecteur homologué. Le consommateur doit être au courant qu’une conformité avec les conditions ci-dessus peut quand même entraîner une dégradation du service dans certaines situations.

Toutes les réparations effectuées sur un équipement homologué doivent être faites par un service d’entretien canadien autorisé désigné par le fournisseur. Toutes réparations ou modifications faites par l’utilisateur sur cet équipement, ou toutes défaillances de l’équipement, peuvent donner lieu à une demande de débranchement de l’équipement exigée par l’entreprise de télécommunication.

Avertissement

Pour éviter un choc électrique ou une défaillance de l’équipement, ne tentez pas de fabriquer vous-même des connexions de mise à la terre électrique.

Contactez un service responsable de l’inspection ou un électricien, selon le cas.

L’utilisateur doit s’assurer, pour sa propre sécurité, que les connexions électriques à la terre des services publics d’électricité, des lignes téléphoniques et du système de canalisation métallique interne d’eau, le cas échéant, sont branchées ensemble. Cette mesure de sécurité peut s’avérer particulièrement importante dans les régions rurales.

Le nombre Ringer Equivalence Number (REN) attribué à chaque borne fournit une indication du nombre maximal de bornes permises pouvant être branchées à une interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut consister en une combinaison de dispositifs suivant uniquement l’exigence selon laquelle le total des REN de tous les dispositifs ne doit pas dépasser 5.

Japon

www.gateway.com

Avis sur le modem japonais

Énoncé sur la sécurité laser

Avertissement

L’utilisation de commandes ou de réglages ou procédures autres que ceux précisés dans le présent manuel peut entraîner une exposition dangereuse aux radiations. Pour empêcher une exposition au faisceau laser, ne cherchez pas à ouvrir le boîtier du lecteur CD ou DVD.

Tous les systèmes Gateway équipés de lecteurs CD et DVD sont conformes aux normes de sécurité appropriées, incluant la norme IEC 825. Les appareils laser de ses composants sont classés comme

« Produits laser de Classe 1 » en vertu de la norme sur le rendement en matière de radiation de l’US Department of Health and Human Services (DHHS). Si l’appareil doit être réparé, contactez un service autorisé.

157

ANNEXE A : Informations légales

Informations d’ordre environnemental

Le produit que vous avez acheté contient des ressources naturelles extraites utilisées au cours du processus de fabrication. Ce produit peut contenir des substances connues comme étant dangereuses pour l’environnement ou pour la santé.

Pour empêcher l’émission de substances dangereuses dans l’environnement et pour maximiser l’utilisation de nos ressources naturelles, Gateway fournit les informations suivantes sur la façon dont vous pouvez recycler ou réutiliser de façon responsable la plupart des matériaux dans votre

« produit arrivé à la fin de sa vie ».

L’équipement électrique et électronique destiné au rebut ne devrait jamais être jeté avec les déchets urbains (ramassage des ordures ménagères). L’étiquette de

« poubelle barrée » posée sur ce produit vous rappelle de disposer adéquatement de votre produit à la fin de sa vie.

Des substances telles que le verre, le plastique et certains composants chimiques sont hautement récupérables, recyclables et réutilisables. Vous pouvez contribuer

à préserver l’environnement en effectuant les simples étapes suivantes :

•

Lorsque votre équipement électrique ou électronique ne vous est plus utile, rapportez-le à votre centre de récupération local ou régional pour qu’il soit recyclé.

•

Dans la plupart des cas, votre produit, une fois arrivé à la fin de sa vie, peut être échangé contre un crédit applicable à l’achat d’un nouvel équipement Gateway. Appelez

Gateway pour savoir si ce programme est disponible dans votre région.

•

Si vous avez besoin d’aide pour le recyclage, la réutilisation ou l’échange de votre produit à la fin de sa vie, vous pouvez nous contacter en composant le numéro du service clientèle se trouvant dans le manuel de l’utilisateur et nous serons heureux de vous appuyer dans vos efforts.

Finalement, nous vous incitons à pratiquer d’autres actions en faveur de l’environnement en comprenant et en utilisant les caractéristiques d’économie d’énergie de ce produit (s’il y a lieu), en recyclant l’emballage intérieur et extérieur (incluant les boîtes d’expédition) dans lequel le produit a été livré et en disposant ou en recyclant correctement les batteries.

Grâce à vous, nous pouvons réduire la quantité de ressources naturelles nécessaires à la production d’un équipement électrique et électronique, minimiser l’utilisation de sites d’enfouissement lorsque les produits ont atteint la fin de leur vie, et habituellement améliorer notre qualité de vie en s’assurant que les substances potentiellement dangereuses ne sont pas libérées dans l’environnement et sont éliminées correctement.

158

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Avis

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Cette publication est protégée par copyright et tous les droits sont réservés. Toute reproduction, même partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite de

Gateway.

Les informations que renferme ce manuel ont été vérifiées avec soin et sont jugées précises.

Cependant, des changements sont apportés périodiquement. Ces changements ont été incorporés dans les éditions plus récentes. Gateway peut améliorer et/ou changer les produits décrits dans la présente publication à tout moment. En raison des améliorations apportées continuellement aux systèmes, Gateway n’est pas responsable des informations inexactes qui peuvent paraître dans le manuel. Consultez le site Web de Gateway à www.gateway.com

, pour connaître les plus récentes mises à jour des produits. Gateway ne peut être tenue responsable de dommages, directs, indirects, spéciaux, exemplaires, accidentels ou consécutifs résultant d’une défaillance ou d’une omission dans ce manuel, même si Gateway a été informé de la possibilité de tels dommages.

Dans le but d’effectuer un développement continu du produit, Gateway se réserve le droit d’apporter des améliorations au manuel et aux produits décrits à tout moment, et ce, sans préavis ou obligation.

Reconnaissance des marques de commerce

Gateway et Black-and-White Spot Design sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de Gateway, Inc., aux États-Unis et dans d’autres pays. Intel, le logo Intel

Inside et Pentium sont des marques déposées de la société Intel Corporation. Microsoft, MS et

Windows sont des marques de commerce ou des marques déposées de Microsoft Corporation.

Tous les autres noms de produit mentionnés dans la présente le sont à des fins d’identification seulement, et peuvent être des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de leurs sociétés respectives.

Énoncé de Macrovision

Si votre ordinateur portable est muni d’un lecteur DVD et d’un port de sortie pour la télévision, les paragraphes qui suivent s’appliquent :

Ce produit renferme une technologie de protection du copyright qui est protégée par des brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle. L’utilisation de cette technologie doit

être autorisée par Macrovision Corporation, et a pour fin prévue une utilisation pour le domicile ainsi que d’autres usages limités sauf en cas d’autorisation de Macrovision Corporation.

La rétroconception ou le démontage sont interdits.

159

160

ANNEXE A : Informations légales

Index

A

accessoires mesures de sécurité

151

activation

Bluetooth

31

Ethernet sans fil

30

réseau sans fil

8

,

30

activation audio instantanée

43

activation de l’ordinateur portable

24

activation vidéo instantanée

43

adaptateur c.a.

adaptateurs internationaux

75

connecteur

10

connexion

18

adaptateur d’alimentation

EmPower

75

adaptateur d’alimentation pour voiture

75

aération

8

affichage changement

31

dépannage

121

luminosité

47

alimentation adaptateur c.a.

18

,

75

adaptateur EmPower

75

adaptateur international

86

adaptateur pour voiture/ avion

75

autres sources

75

batterie

70

,

71

,

72

,

74

bouton

12

,

30

changement de modes de gestion

77

connecteur

10

,

18

conservation de l’énergie de la batterie

74

dépannage

143

gestion

69

,

74

limiteur de surtension

20

mise hors tension de l’ordinateur portable

25

mise sous tension de l’ordinateur portable

23

mode de veille

24

,

30

,

75

mode de veille hybride

30

,

75

mode de veille prolongée

75

modes de gestion

77

modification des modes

76

paramètres avancés

77

,

79

paramètres SpeedStep

77

problèmes de source

20

prolongation de la durée de la batterie

73

voyant

6

,

24

voyant d’état

6

anti-vol câble

84

câble Kensington

10

appareil photo numérique

lecteur de carte mémoire

7

,

59

Port USB

9

port USB

7

arrêt ordinateur portable

25

,

26

arrêt de l’ordinateur portable

25

,

26

audio bouton d’arrêt

32

,

43

bouton de lecture

31

,

43

bouton de pause

31

,

43

bouton de retour

32

,

43

bouton pour augmenter le volume

32

bouton pour diminuer le volume

32

161

Index

bouton suivant

32

,

43

dépannage

146

mise en sourdine

32

,

44

,

48

prise de casque d’écoute

6

prise de microphone

6

réglage du volume

32

,

48

audio numérique

62

autorités d’homologation radio

83

Avis - copyright

159

B

baies batterie

71

disque dur

11

mémoire

11

,

107

banque de mots de passe

38

barre d’outils Camera Assistant

(Assistant de la caméra)

45

batterie autres sources baie

71

d’alimentation

75

calibrage

91

changer

71

conservation de l’énergie

74

contrôle de la charge

70

dépannage

143

durée de vie

90

état de charge

70

gestion de l’alimentation

74

icônes

70

installation

71

jauges

91

localisation

11

loquet

11

loquet de blocage

11

optimisation de la performance

73

prolongation de la durée de vie

90

rangement

91

recalibrage

72

recharge

18

,

70

remplacement

71

témoin de charge

6

,

70

Bluetooth activation

31

désactivation

31

mise en fonction

52

mise hors fonction

52

touche de système

31

bouton

Aide

45

démarrer la caméra

45

Effets

45

Instantané

46

paramètres

45

Propriétés

45

bouton Aide

45

bouton d’éjection

CD

57

,

58

DVD

57

,

58

bouton de mise en sourdine

32

,

44

bouton Démarrer la caméra

45

bouton Effets

45

bouton Instantané

46

bouton Paramètres

45

bouton Propriétés

45

boutons panneau multimédia

12

C

câble anti-vol

10

câble anti-vol Kensington

84

sécurité (fente anti-vol)

10

caméra

Voir appareil photo

numérique

Voir caméra vidéo

numérique

Camera Assistant (Assistant de la caméra)

46

caméra vidéo connexion

63

caméra vidéo numérique connexion

63

162

www.gateway.com

caractéristiques de sécurité câble anti-vol Kensington

10

carte Express ajout

61

dépannage

124

insertion

61

installation

61

logement

61

retrait

61

carte PCMCIA

Voir Carte Express

cartes cartes mémoire prises en charge

59

dépannage de carte

Express

124

dépannage de carte mémoire

133

fentes

59

,

61

insertion d’une carte mémoire

60

insertion de carte Express

61

logement de carte Express

8

logement de carte mémoire

7

retrait d’une carte mémoire

60

retrait de carte Express

61

CD bouton d’éjection

57

,

58

contrôle de la lecture

31

,

43

insertion

57

,

58

nettoyage

92

orifice d’éjection manuelle

57

,

58

CD audio insertion

57

,

58

nettoyage

92

Certificat d’authenticité

Microsoft

3

changer batterie

70

clavier boutons

28

caractéristiques

28

connexion

28

dépannage

128

localisation

12

nettoyage

90

port USB

7

,

9

touches

28

clavier numérique utilisation

28

voyant d’état

27

cliquer

41

cliquer avec le bouton droit de la souris

42

code régional

DVD

57

codes de numérotation

82

combinaisons de touches

30

configuration mesures de sécurité

150

connexion adaptateur c.a.

18

au réseau Ethernet câblé

22

caméra vidéo

63

clavier

28

clavier externe

28

imprimante

62

modem câble

22

modem commuté

21

modem DSL

22

moniteur externe

64

périphérique USB

63

projecteur

64

scanneur

62

souris

41

télévision

64

connexions alimentation

10

,

18

appareil photo numérique

7

,

9

audio

6

audio externe

6

casque d’écoute

6

clavier

7

,

9

Ethernet

7

163

Ethernet câblé

22

haut-parleur

6

haut-parleurs externes

6

imprimante

7

,

9

Internet haut débit

7

,

22

lecteur de disquette externe

7

,

9

,

63

lecteur flash

7

,

9

,

63

microphone

6

modem (commuté)

10

modem câble

7

,

22

modem commuté

10

,

21

modem DSL

7

,

22

moniteur (VGA)

10

,

64

projecteur

64

réseau

7

réseau câblé

22

scanneur

7

,

9

sortie HDMI (TV)

7

souris

7

,

9

télévision

64

USB

7

,

9

,

62

VGA

10

,

64

connexions sans fil à fréquence radioélectrique

83

conseils de voyage

81

Contrôle du volume capacitif

44

Corbeille suppression de fichiers

126

vider

126

coupleur acoustique

82

D

décharge électrostatique

106

démarrage ordinateur portable

23

programmes

41

Démarrage à chaud de

Windows

43

dépannage affichage

121

alimentation

143

audio

146

batterie

143

Cartes Express

124

clavier

128

164

Index

connexion Internet

127

,

136

directives de sécurité

118

directives générales

118

disque dur

126

écran

121

,

147

écran ACL

121

Ethernet câblé

139

Ethernet sans fil

140

fichiers

125

imprimante

144

lecteur de carte mémoire

133

lecteur de disquettes

120

lecteur DVD

122

Media Center

129

mémoire

133

modem

134

moniteur externe

147

mots de passe

143

pavé tactile

146

projecteur

147

réseau

139

,

140

réseau sans fil

140

résolution d’écran

121

son

146

souris

138

support par téléphone

147

support technique

147

télécopies

136

vidéo

147

vitesse de connexion aux sites Web

128

voyants d’état

146

zone d’écran

121

déplacement objets à l’écran

42

pointeur

41

désactivation

Bluetooth

31

réseau sans fil

8

,

31

disque dur baie

11

dépannage

126

installation

111

remplacement

111

voyant

27

disques de récupération création

94

logiciels

94

,

97

pilotes

94

,

97

programmes

94

,

97

utilisation

97

disquette dépannage

120

documentation

Manuel de l’utilisateur

2

dossiers ouverture

41

double-cliquer

41

DVD bouton d’éjection

57

,

58

code régional

57

contrôle de la lecture

31

,

43

dépannage

122

insertion

57

,

58

lecture

64

nettoyage

92

orifice d’éjection manuelle

57

,

58

www.gateway.com

dépannage

140

mise en fonction

50

mise hors fonction

50

utilisation lors des voyages

83

voyant d’état

27

étiquette d’identification du système

3

étiquettes

Certificat d’authenticité

Microsoft

3

numéro de modèle

3

numéro de série

3

Service clientèle

11

expédier l’ordinateur portable

82

F

fermeture d’un programme qui ne répond pas

26

fichiers dépannage

125

ouverture

41

transfert

84

E

écran dépannage

121

,

147

résolution

66

écran ACL changement d’affichage

31

dépannage

121

nettoyage

90

électricité statique

106

emballer l’ordinateur portable

82

empreinte digitale relevé

34

ergonomie

16

Ethernet connexion filée

22

prise

7

,

22

Ethernet câblé dépannage

139

Ethernet sans fil bouton

30

G

Gateway coordonnées

3

numéro de modèle

3

numéro de série

3

support

4

Gateway Recovery Center

réinstallation de logiciels

96

réinstallation de pilotes

96

réinstallation de programmes

96

glissement

42

H

haut-parleurs intégrés

12

prise

6

165

I

IEEE 802.11

utilisation lors des voyages

83

imprimante dépannage

144

installation

62

par défaut

144

Port USB

9

port USB

7

imprimante par défaut

144

installation appareil photo numérique

62

batterie

71

caméra vidéo numérique

62

carte Express

61

disque dur

111

imprimante

62

mémoire

107

périphériques

62

scanneur

62

Internet dépannage

127

L

lecteur d’empreintes digitales banque de mots de passe

38

centre de contrôle

37

dépannage

125

didacticiel

34

localisation

13

utilisation

33

lecteur de carte mémoire cartes mémoire prises en charge

59

dépannage

133

insertion de carte

60

localisation

7

retrait de carte

60

utilisation

59

lecteur de CD

Voir Lecteur DVD

Index

lecteur de disquettes dépannage

120

lecteur DVD dépannage

122

identification

56

localisation

9

utilisation

56

voyant d’état du lecteur

27

lecteur DVD/CD-RW

Voir Lecteur DVD

lecteur DVD±RW

Voir Lecteur DVD

lecteur MP3 cartes mémoire

59

lecteur multimédia

Voir lecteur de carte

mémoire

Lecteur Windows Media

43

lecteurs dépannage

120

,

122

,

126

disque dur

11

,

111

DVD

56

DVD/CD-RW

9

,

56

DVD±RW

9

,

56

DVD±RW multiformat

9

,

56

HD-DVD

56

HD-DVD RW

9

identification de types de lecteur

56

remplacement du lecteur de disque dur

111

types

56

voyants d’état

27

limiteur de surtension

20

logiciels

disques de récupération

94

,

97

réinstallation

92

,

93

loquet batterie

11

luminosité réglage

31

,

32

,

47

touches de système

32

166

M

maintenance nettoyage

89

,

92

Media Center

43

dépannage

129

mémoire baie

11

dépannage

133

installation

107

remplacement

107

retrait

107

menus de raccourcis accès

42

microphone intégré

14

prise

6

mise à niveau

105

mise en fonction réseau sans fil

50

mise en sourdine du son

32

,

44

,

48

mise hors fonction

Ethernet sans fil

50

mise sous tension ordinateur portable

23

mode de veille prolongée

25

,

75

modem

adaptateur international

82

câble

7

,

22

commuté

21

,

82

connexion

21

,

22

dépannage

134

DSL

7

,

22

prise (modem commuté)

10

,

21

modem câble

7

,

22

connexion

22

dépannage

134

modem commuté

10

,

21

dépannage

134

diagnostics

137

propriétés de numérotation

135

réglage du volume

138

www.gateway.com

utilisation lors des voyages

82

modem DSL

7

,

22

connexion

22

dépannage

134

modem haut débit connexion

22

moniteur ajout externe

64

dépannage externe

147

port

10

qualité couleur

66

résolution d’écran

66

utilisation

31

utilisation externe

67

moniteur externe

10

,

31

mot de passe

84

,

143

démarrage

85

superviseur

85

utilisateur

85

mot de passe d’utilisateur

85

mot de passe de démarrage

84

,

85 mot de passe de superviseur

85

multimédia réglage du volume

48

utilisation du lecteur de

DVD

56

N

nettoyage boîtier

89

CD

92

CD audio

92

clavier

90

DVD

92

écran

90

écran ACL

90

extérieur de l’ordinateur portable

89

numéro de modèle

3

,

84

numéro de série

3

,

84

167

O

objets à l’écran déplacement

42

obtenir de l’information

42

sélection

41

orifice d’éjection

CD

57

,

58

DVD

57

,

58

ouverture dossiers

41

fichiers

41

menu de raccourcis

42

programmes

41

P

panneau multimédia

12

,

43

pavé tactile boutons

40

,

41

cliquer

41

cliquer avec le bouton droit de la souris

42

dépannage

146

déplacement d’objets à l’écran

42

déplacement du pointeur

40

,

41

double-cliquer

41

glissement d’objets à l’écran

42

localisation

13

ouverture d’un menu de raccourcis

42

ouverture de fichiers, de dossiers et de programmes

41

sélection d’objets à l’écran

41

zone de défilement

40

Pavé tactile EZ Pad

Voir pavé tactile

PDA cartes mémoire

59

périphériques

62

périphériques Plug and Play prise en charge USB

62

Index

pilotes

disques de récupération

94

,

97

réinstallation

92

,

93

pointeur déplacement

41

identification

40

port HDMI

31

,

62

,

64

port USB

7

,

9

port VGA

10

,

64

ports

Voir connexions

prise de casque d’écoute

6

prise de sortie HDMI (TV)

7

prise de sortie TV (HDMI)

7

,

64

prise NTSC/PAL

64

prise réseau

7

,

22

prises

Voir connexions

programme « chat » Internet

44

programme du lecteur DVD

43

programmes

disques de récupération

94

,

97

fermeture sans réponse

26

ouverture

41

réinstallation

92

,

93

projecteur ajout

64

dépannage

147

port

10

qualité couleur

66

résolution d’écran

66

utilisation

31

,

67

propriétés de l’affichage réglage

66

protection de ligne

82

R

raccourcis ouverture du menu

42

RAM

Voir mémoire

recalibrage de la batterie

72

168

recharge de la batterie

70

récupération avec Gateway Recovery

Center

96

avec le DVD Windows

103

avec Restauration du système Windows

99

logiciels

92

,

93

pilotes

92

,

93

programmes

92

,

93

système

92

valeurs par défaut

102

Windows

93

redémarrage de l’ordinateur portable

26

réinitialisation de l’ordinateur portable

26

réinstallation avec Gateway Recovery

Center

96

avec le DVD Windows

103

avec Restauration du système Windows

99

logiciels

92

,

93

pilotes

92

,

93

programmes

92

,

93

valeurs par défaut

102

Windows

92

,

93

remplacement

Voir installation

remplacement à chaud

61

,

62

réseau dépannage

139

,

140

mise en fonction de

Bluetooth

52

mise en fonction du réseau

Ethernet sans fil

50

mise hors fonction de

Bluetooth

52

mise hors fonction du réseau

Ethernet sans fil

50

réseau sans fil dépannage

140

www.gateway.com

restauration avec Gateway Recovery

Center

96

avec le DVD Windows

103

avec Restauration du système Windows

99

logiciels

92

,

93

pilotes

92

,

93

programmes

92

,

93

système

92

valeurs par défaut

102

Windows

93

Restauration du système

Windows

93

création d’un point de restauration

100

S

scanneur installation

62

Port USB

9

port USB

7

sécurité diminution de la fatigue visuelle

16

directives de dépannage

118

électricité statique

106

entretien de votre ordinateur portable

88

éviter la fatigue répétitive

18

installation de l’ordinateur

17

lors des voyages

84

mises en garde générales

150

mot de passe de démarrage

85

position devant l’ordinateur

17

posture

17

SO-DIMM

Voir mémoire

169

son commandes

48

dépannage

146

mise en sourdine

32

,

44

,

48

réglage

32

,

48

souris connexion

41

dépannage

138

port USB

7

,

9

support par téléphone

147

support technique astuces - avant d’appeler

147

support

4

suspendre

30

Index

combinaisons de touches du système

30

direction

29

Ethernet sans fil

30

flèche

29

Fn

29

,

30

fonction

29

luminosité

32

luminosité ACL

32

navigation

29

système

29

veille

30

veille hybride

30

Windows

29

touches de direction

29

touches de fonction

29

touches de navigation

29

touches de système combinaisons

30

localisation

29

touches fléchées

29

travailler en toute sécurité

16

T

technologie SpeedStep

77

télécopies dépannage

136

téléphone coupleur acoustique

82

protection de ligne

82

testeur de ligne

82

téléphone cellulaire cartes mémoire

59

téléviseur visualisation de l’affichage sur

64

télévision lecture de DVD sur

64

prise de sortie HDMI

7

,

64

testeur de ligne

82

touche d’application

29

touche de système ACL/CRT

31

Touche Fn

29

touche Fn

30

touches

ACL/CRT

31

application

29

bascule d’affichage

31

clavier numérique

28

U

USB connexion d’un port

62

périphérique

63

utilitaire de configuration BIOS

72

V

veille mode

24

,

30

,

76

touche de système

30

veille hybride mise en fonction

80

mode

30

,

76

touche de système

30

ventilateur

8

Verr Num touche de système

28

voyant d’état

27

170

www.gateway.com

vidéo dépannage

147

port de moniteur

10

port de projecteur

10

port VGA

10

prise de sortie HDMI

7

vidéo numérique

62

volume commandes

48

dépannage

146

mise en sourdine

32

,

44

,

48

réglage

32

,

48

réglage du modem

137

touches de système

32

voyant d’état

Ethernet sans fil

27

Voyant d’état de la webcam

14

voyant du lecteur de disque

27

Voyant Verr Maj

27

voyants

Voir voyants d’état

voyants d’état activer ou désactiver

30

,

146

activité du lecteur

27

alimentation

6

charge de la batterie

6

,

70

clavier numérique

27

dépannage

146

disque dur

27

emplacement

13

lecteur CD

27

lecteur de disque

27

lecteur DVD

27

Verr Bloc

27

Verr Maj

27

W

webcam

14

,

44

Windows

Code d’identification de produit

3

touche

29

Z

zone de défilement

40

171

172

Index

8512973 - MAN TRTNTMP FX HW RF CA R0 04/08