Sierra User Guide

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178 Pages

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Sierra User Guide | Manualzz

Raven 1x for Verizon

User Guide

20070914

Rev 3.0B

Preface

Important Notice

Limitation of

Liability

Due to the nature of wireless communications, transmission  and reception of data can never be guaranteed. Data may be  delayed, corrupted (i.e., have errors) or be totally lost. 

Although significant delays or losses of data are rare when  wireless devices such as the Sierra Wireless AirLink Raven are  used in a normal manner with a well‐constructed network, the 

Sierra Wireless AirLink Raven should not be used in situations  where failure to transmit or receive data could result in  damage of any kind to the user or any other party, including  but not limited to personal injury, death, or loss of property. 

Sierra Wireless accepts no responsibility for damages of any  kind resulting from delays or errors in data transmitted or  received using the Sierra Wireless AirLink Raven, or for failure  of the Sierra Wireless AirLink Raven to transmit or receive  such data.

Safety and Hazards

Do not operate the Sierra Wireless AirLink Raven in areas  where blasting is in progress, where explosive atmospheres  may be present, near medical equipment, near life support  equipment, or any equipment which may be susceptible to any  form of radio interference. In such areas, the Sierra Wireless 

AirLink Raven MUST BE POWERED OFF. The Sierra 

Wireless AirLink Raven can transmit signals that could  interfere with this equipment.

Do not operate the Sierra Wireless AirLink Raven in any  aircraft, whether the aircraft is on the ground or in flight. In  aircraft, the Sierra Wireless AirLink Raven MUST BE 

POWERED OFF. When operating, the Sierra Wireless AirLink 

Raven can transmit signals that could interfere with various  onboard systems.

Note: Some airlines may permit the use of cellular phones while the aircraft is on the ground and the door is open. Sierra Wireless AirLink

Raven may be used at this time.

The driver or operator of any vehicle should not operate the 

Sierra Wireless AirLink Raven while in control of a vehicle. 

Doing so will detract from the driver or operatorʹs control and  operation of that vehicle. In some states and provinces,  operating such communications devices while in control of a  vehicle is an offence.

The information in this manual is subject to change without  notice and does not represent a commitment on the part of 

Sierra Wireless. SIERRA WIRELESS AND ITS AFFILIATES 

SPECIFICALLY DISCLAIM LIABILITY FOR ANY AND ALL 

Rev 3.0B Feb.08

1

Patents

Copyright

Trademarks

Rev 3.0B Feb.08

Preface

DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, GENERAL, INCIDENTAL, 

CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES 

INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOSS OF PROFITS OR 

REVENUE OR ANTICIPATED PROFITS OR REVENUE 

ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE ANY 

SIERRA WIRELESS PRODUCT, EVEN IF SIERRA WIRELESS 

AND/OR ITS AFFILIATES HAS BEEN ADVISED OF THE 

POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR THEY ARE 

FORESEEABLE OR FOR CLAIMS BY ANY THIRD PARTY.

Notwithstanding the foregoing, in no event shall Sierra 

Wireless and/or its affiliates aggregate liability arising under or  in connection with the Sierra Wireless product, regardless of  the number of events, occurrences, or claims giving rise to  liability, be in excess of the price paid by the purchaser for the 

Sierra Wireless product.

Portions of this product may be covered by some or all of the  following US patents:

5,515,013 5,629,960 5,845,216 5,847,553 5,878,234

5,890,057 5,929,815 6,169,884 6,191,741 6,199,168

6,339,405 6,359,591 6,400,336 6,516,204 6,561,851

6,643,501 6,653,979 6,697,030 6,785,830 6,845,249

6,847,830 6,876,697 6,879,585 6,886,049 6,968,171

6,985,757 7,023,878 7,053,843 7,106,569 7,145,267

7,200,512 D442,170 D459,303 and other patents pending.

This product includes  technology licensed from:

QUALCOMM

®

3G

Licensed by QUALCOMM Incorporated under one or more of  the following United States patents and/or their counterparts  in other nations:

4,901,307 5,056,109 5,101,501 5,109,390 5,228,054

5,267,261 5,267,262 5,337,338 5,414,796 5,416,797

5,490,165 5,504,773 5,506,865 5,511,073 5,535,239

5,544,196 5,568,483 5,600,754 5,657,420 5,659,569

5,710,784 5,778,338

Manufactured or sold by Sierra Wireless or its licensees under  one or more patents licensed from InterDigital Group.

© 2008 Sierra Wireless. All rights reserved.

AirCard

®

 and “Heart of the Wireless Machine

®

” are registered  trademarks of Sierra Wireless. Watcher

®

 is a trademark of 

Sierra Wireless, registered in the European Community. 

2

Contact

Information

Preface

AirLink™ and AceWare™ are trademarks of Sierra Wireless.

Sierra Wireless, the Sierra Wireless logo, the red wave design,  and the red‐tipped antenna are trademarks of Sierra Wireless.

Windows

®

 is a registered trademark of Microsoft Corporation.

QUALCOMM

®

 is a registered trademark of QUALCOMM 

Incorporated. Used under license.

Other trademarks are the property of the respective owners.

Support Desk:

Sales Desk:

Phone: 1-877-231-1144

Hours: 5:00

AM

to 5:00

PM

Pacific Time,

Monday to Friday, except US Holidays

E-mail: [email protected]

Phone: 1-510-781-4200

1-604-232-1488

Hours: 8:00

AM

to 5:00

PM

Pacific Time

E-mail:

[email protected]

Post: Sierra Wireless America

3159 Corporate Place

Hayward, CA

USA 94545

Sierra Wireless

13811 Wireless Way

Richmond, BC

Canada V6V 3A4

Fax: 1-510-781-4299

1-604-231-1109

Web: www.sierrawireless.com

Consult our website for up‐to‐date product descriptions,  documentation, application notes, firmware upgrades, trouble‐ shooting tips, and press releases: www.sierrawireless.com

Rev 3.0B Feb.08

3

Preface

Revision History

Revision number

Release date

2003-2005

1.x

2.x

Q2: 2005-Q2:

2007

Changes

AirLink Communications documentation - CDPD, CDMA, and GPRS.

AirLink Communications documentation - CDMA, EV-DO, EDGE, and

HSDPA.

3.0

in draft Converted documentation from AirLink Communications documentation format into Sierra Wireless documentation format. Phase II of the conversion completed.

Raven modem line documentation is revised.

Rev 3.0B Feb.08

4

Contents

Introduction to the Raven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

ALEOS™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

AceWare™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

AceManager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Simplified Deployment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Monitor and Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

AceNet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Network Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

AceView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Modem Doctor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Modem Doctor USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Connecting to the Verizon Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Steps of a connection: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Dynamic vs. Static IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1x Communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Features and Benefits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Bands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Power Consumption: (@12V DC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Standards/Approvals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Host Interfaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Application Interfaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

LED Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Interface Port Pin-Outs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Serial Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Activating your Raven on the Verizon Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Automatic Activation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Setup Wizard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Model C32310E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

All Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Activating Using AT Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Rev 3.0B Feb.08

1

Contents

Hardware Installation of the Raven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Connecting Antenna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Connecting to Power. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Connecting to a Computer or other Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Indicator Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Light Patterns. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Mounting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Placing the Raven with an RTU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Configuring your Raven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Using AceManager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Using Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Using a Terminal Application with AT Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

AT Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Data Communication and Host Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Basic Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Serial Modes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Data Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Basic Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Start up Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

AT Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

PassThru Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Telnet Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Serial Modes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

PPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

SLIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

UDP and UDP Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

UDP Auto Answer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Reliable UDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

UDP Multicast Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

TCP and TCP Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

TCP Auto Answer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Hybrid Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Data Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Public and Private Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Keepalive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Configuring Keepalive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Data usage using Keepalive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Rev 3.0B Feb.08

2

Contents

IP Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Reasons to contact the modem and/or the connected device: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Understanding Domain Names. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

car54.mydomain.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 car54.mydomain.com.ca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Dynamic Names . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Using IP Manager with your Raven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Restrictions for Modem Name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Data Usage for IP Manager Server Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Eairlink.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Understanding DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Configuring DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

The “PPP-Peer” Domain Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Configuring Modbus/BSAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Modbus Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Telemetry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Remote Terminal Unit (RTU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Programmable Logic Controller (PLC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Modbus TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Raven Modbus on UDP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Configuring the Raven at the Polling Host for Modbus on UDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Configuring the Remote Ravens for Modbus with UDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

SNMP : Simple Network Management Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Management Information Base (MIB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

SNMP Traps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

SNMP Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Listening Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Security Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

User Name and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Trap Destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Community String . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

SNMP MIB Definition Sample. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Display Responses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Product ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Configuration Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Info (information). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

*DEVICEID? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

*NETPHONE?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

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Contents

&V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

In . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

*AUTOPRL=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

*HOSTMODE? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

*NETCHAN? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

*NETERR?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

*NETIP?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

*NETOP? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

*NETRSSI? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

*NETSERV?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

*NETSTATE?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

*PRLSTATUS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

+HWTEMP? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

+PRL? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

AT Commands Requiring PassThru mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

+CBIP? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

+CMIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

+CSQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

+CSSN? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

+ECIO? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

+GSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

+WHWV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

+WPRL? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

+WSSW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

!RSSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

!STATUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Common . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Misc (Miscellaneous) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

+++ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

A/ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

D[method][d.d.d.d][/ppppp] or D[method][@name][/ppppp] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

DS=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Hn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

OPRG=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

S53=[method][d.d.d.d][/ppppp] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Z . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

&W . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

+CICB=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

*DATE=[mm/dd/yyyy],[hh:mm:ss]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

*DPORT=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

*HOSTPAP=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

*NETALLOWZEROIP=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

*NETPW=pw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

*NETPHONE?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

*NETROAMPREF=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

*NETUID=uid. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

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Contents

*PRLDIAL=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

*STATICIP=d.d.d.d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

*STATUSCHK=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Serial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

En . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Qn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

S3=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

S4=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

S5=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

S6=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

S8=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

S9=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

S10=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

S23=[speed],[databits][parity][stop bits] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

S50=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

S51=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

S211=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Vn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Xn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

&Cn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

&Dn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

&Sn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

\APPP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Set modem operation to PPP mode. Cannot be configured in AceManager.\ASLIP . . . . . . 110

\Qn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

+IPR=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

$QCVAD=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

*CTSE=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

*MODEMHISPEED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

*NUMTOIP=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

*PPPNOCARRIER=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

TCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

S0=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

S7=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

S60=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

S221=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

TCPS=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

TCPT=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

*ENQ=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

UDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

AIP=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

HOR=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

MDhh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

S82=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

S83=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

*DU=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

*UALL=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

*UDPLAST=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

*USD=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

*DNSn=d.d.d.d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

*DNSUPDATE=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

5

Rev 3.0B Feb.08

Contents

*DNSUSER=d.d.d.d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Dynamic IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

*DOMAIN=name. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

*IPMANAGERn=[name][IP address]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

*IPMGRKEYn=key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

*IPMGRUPDATEn=m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

*MODEMNAME=name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

PPP/Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

*DHCPSERVER=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

*HOSTAUTH=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

*HOSTNETMASK=n.n.n.n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

*HOSTPEERIP=d.d.d.d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

*HOSTPRIVIP=d.d.d.d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

*HOSTPRIVMODE=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

*HOSTPW=string . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

*HOSTUID=string. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

PassThru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

\APASSTHRU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

*CSX1=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

*PTINIT=string . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

*PTREFRESH=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

*RESETPERIOD=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

*NETSMS2EMAIL=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

*SMTPADDR=[d.d.d.d][name] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

*SMTPFROM=email. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

*SMTPPW=pw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

*SMTPSEND=email[body] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

*SMTPSTATUS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

*SMTPSUBJ=subject. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

*SMTPUSER=user . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

+CMGD=n[,flag] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

+CMGR=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

+CMGS= phone[body]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

!CNTSMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

!DASMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

!GSMS?index,message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

!SSMS=priority,destination,[cb],”text” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

!SSMS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Other . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

DAE=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

*DATZ=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

*IPPING=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

*IPPINGADDR=[d.d.d.d][name]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

*MSCIUPDADDR=name[/port] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

*MSCIUPDPERIOD=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

*NETWDOG=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

*RESETCFG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

*SNMPCOMMUNITY=string. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

*SNMPPORT=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

*SNMPSECLVL=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

*SNMPTRAPDEST=host/[port] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

6

Contents

*SNTP=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

*SNTPADDR=[d.d.d.d][name] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

*TELNETTIMEOUT=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

*TPORT=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

*TQUIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Friends . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

FM=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Fn=[d.d.d.d] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

*DBGCOMMLVL=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

*DBGIPLVL=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

*DBGPPPLVL=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Telemetry/Addr List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

IPL=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

MVLEN=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

MVMSK=hh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

MVOFF=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

MVOPT=n. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

MVTYP=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

RKEY=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Addr List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

MLISTid=d.d.d.d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

MLISTXhexid=d.d.d.d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

1x/EV-DO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

+CTA=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

$QCMIP=n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

~NAMLCK=nnnnnn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

*PROVISION=MSL,MDN/MIN[,SID][,NID]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

*PROVISION2=MSL,MDN,MIN[,SID][,NID] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

+WSPC=[lock],[nnnnnn] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

+WMDN=num . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

+WIMI=num . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

+WSID=[idx],[SID],[NID] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

~NAMVAL=nam[,min,msid,sid,nid] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Circuit Switch Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Configuring Circuit-Switch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

AT Commands and the Command String . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Commands Specific to the Raven 1x C3210 and C3216 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Commands Specific to the Raven 1x C3211 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Common AT Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Raven LEDs in Circuit-Switched Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Step by Step Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Hardware Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Software Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Information Required for CDMA/1x only. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Rev 3.0B Feb.08

7

Contents

Windows Dial-up Networking (DUN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Installing a modem driver for Raven. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Creating a Dial-Up Networking (PPP) Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Connecting to the Internet Using DUN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

AceView . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Windows DUN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Rev 3.0B Feb.08

8

1: Introduction to the Raven

ALEOS™

AceWare™

Connecting to the

Verizon Network

1x Communication

Powered by ALEOS™, Raven modems are designed to  maintain a reliable, consistent network connection. With a  serial interface and a vast library of machine protocols, the 

Raven is a workhorse for industrial and mission critical appli‐ cations. Class I Divison 2 certified as nonincendive equipment,  the Raven Series is ideally suited for use in hazardous environ‐ ments.

Key applications include utilities, manufacturing, automation,  oil and gas, SCADA, telemetry, Homeland Security and asset  monitoring. 

1

Figure 1-1: Sierra Wireless AirLink Raven

ALEOS™

ALEOS, the embedded core technology of the Sierra Wireless 

AirLink products simplifies installation, operation and mainte‐ nance of any solution, and provides an always‐on, always‐ aware intelligent connection for mission‐critical applications. 

ALEOS enables:

Persistent Network Connectivity

Over‐The‐Air (OTA) Upgrades

Wireless Optimized TCP/IP

Real‐Time Notification

Extensive Machine Protocols

Packet Level Diagnostics

Device Management & Control

9 Rev 3.0B Feb.08

Rev 3.0B Feb.08

Introduction to the Raven

Protocol Spoofing

Figure 1-2: Powered by ALEOS

AceWare™

A wireless solution is not complete until you have software  tools to manage the devices monitoring your valuable  equipment. AceWare™ is the device management and  monitoring application suite for Sierra Wireless AirLink  products powered by ALEOS.

AceManager

AceNet

AceView

Setup Wizard

Modem Doctor

These modem utilities, except AceNet, are free of charge to  those who own Sierra Wireless AirLink modems. You can  download the applications and their user guides from the 

Sierra Wireless AirLink Solutions web site: http:// www.sierrawireless.com/support. Contact your dealer or 

Sierra Wireless representative for information on AceNet.

Note: AceView, AceManager, and AceNet require the Microsoft .NET

Framework v. 1.1 and Microsoft Windows 98, Windows 2000,

Windows XP, or later. You can obtain the Microsoft .NET Framework from Microsoft at: http://www.microsoft.com/.

AceManager

AceManager, the AceWare remote configuration and  monitoring tool, simplifies deployment and provides extensive  monitoring, control and management capabilities. 

AceManager gives you the power to monitor and control your 

Sierra Wireless AirLink communications platforms in real‐ time.

10

Introduction to the Raven

Rev 3.0B Feb.08

Figure 1-3: AceManager

Simplified Deployment

AceManger provides the ability to remotely set up and  configure your Sierra Wireless AirLink products. Remote  device setup and configuration reduces the deployment  timeline of your wireless solution and provides a quicker path  to ROI. 

Templates allow you to easily configure other devices in your  fleet with identical settings, ensuring a simple, accurate  deployment.

Monitor and Control

AceManger allows an administrator to remotely monitor a  modem’s status, health and configuration settings. The user  interface displays signal strength, cell site information, byte  counters and error conditions, enabling you to pinpoint any  issues and troubleshoot immediately.

AceManager enables remote configuration and parameter  settings to be changed or reset instantly over the air, change a  device’s port configuration, IP address settings, and much  more. After configuring one modem, use the template feature  to copy that device configuration to other modems.

Tip: Configuration steps and examples in this guide use

AceManager.

11

Introduction to the Raven

AceNet

AceNet, the enterprise grade productivity enhancing tool,  enables you to efficiently deploy and monitor Sierra Wireless 

AirLink products on a large scale.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 1-4: AceNet

Network Monitoring

AceNet allows you to efficiently deploy, monitor, and maintain  wireless networks of any size by enabling you to quickly  configure an entire group of Sierra Wireless AirLink modems  to the same parameter settings using templates built with 

AceManger. 

To ensure your implementation is optimal, users can easily see  when modems are out of contact and periodically poll each  device for performance statistics.

AceView

AceView is an efficient status and connection monitoring  application with a low‐profile, easy to read interface.

Figure 1-5: AceView

12

Introduction to the Raven

Setup Wizard

A quick and easy way to activate and configure your Raven to  connect to the Verizon cellular network is by using the 

AceWare Setup Wizard.

Modem Doctor

Modem Doctor is a troubleshooting and diagnostics utility. 

This utility will allow you to get a log file of the Raven activity  which you can then send to Sierra Wireless support, erase the  current configuration completely., and temporarily set the 

Raven to a known configuration to aid in trouble shooting 

(SOS mode).

Rev 3.0B Feb.08

13

Introduction to the Raven

Figure 1-6: Modem Doctor

Modem Doctor USB

1.

Open the ModemDoctorUSB.exe.

2.

Select any one option. 

Note: If you are using USB port as serial, then USB device is set to

“o” and if you are using the default option then the USB device is set to “1”.

The available port is automatically detected. Passsword is the  fault password.

3.

Press Erase. The modem will then reset.

Note: If you erase the fatory defaults will be restored. USBnet is the factory default port.

Rev 3.0B Feb.08

14

Introduction to the Raven

Figure 1-7: Modem Doctor: USB connection

Connecting to the Verizon

Network

The Raven uses Verizon as an ISP (Internet Service Provider) to  connect you to the Internet.

Steps of a connection:

1.

When your Raven is powered on, it automatically searches  for cellular service using 1x.

2.

Your Raven establishes a PPP (Point to Point Protocol or 

“dial” up connection) link to the Verizon network, also  called registering on the network, and receives an IP  address.

3.

When your Raven has received its IP address from 

Verizon, a connection to the Internet or the cellular  network is also available for a computer or other device  connected directly to the Raven.

Rev 3.0B Feb.08

15

Rev 3.0B Feb.08

Introduction to the Raven

Figure 1-8: Connecting to the Internet

The Raven will perform a one‐to‐one routing for all internet  traffic to and from the computer or other end device. One‐to‐ one means that your Raven will provide a connection for one  device to the Internet at a time. In Private Mode, the Raven will  provide NAT (Network Address Translation) for the computer  or other end device.

Note: The Raven does not provide advanced routing required by oneto-many (several devices connected to one port). If you need to have more than one device connected to the Internet through your Raven, you will need to have a router connected to the modem. The modem would provide the one-to-one connection to the router with the router configured to provide a broader NAT service to the other devices connected to it.

Dynamic vs. Static IP Addresses

There are two types of addresses on networks: dynamic and  static.

Dynamic addresses are assigned on a “need to have” basis. 

Your Raven might not always receive the same address  each time it connects with Verizon.

Static addresses are permanently assigned to a particular  account and will always be used whenever your Raven  connects to the Internet. The IP address will not be given  to anyone else. 

Most ISPs (cellular included) use dynamic IP addresses rather  than static IP addresses since it allows them to reuse a smaller  number of IP addresses for a large number of customers. A  dynamic IP address is suitable for many common Internet  uses, such as web browsing, looking up data on another  computer system, or other client functions (such as data only  being sent out or only being received after an initial request).

Tip: If your account with Verizon includes a dynamic IP address and

you need a static IP, please consult your Verizon Representative for more information about changing your account for static IP support.

If you need to contact your Raven, a device connected to the 

Raven, or a host system using the Raven from the Internet, you  need to have a known IP (such as one which is static) or  domain name (an IP address which is converted by a DNS  server into a word based name). If you have a dynamic IP 

16

Introduction to the Raven address for your modem, you can use a Dynamic DNS service 

(such as IP Manager) to translate your IP address into to a  domain name.

Caution: If you want to connect remotely to your Raven using TCP/

IP, the IP address given to your modem by Verizon cannot be a private or internal IP address (such asspecial private network) unless you are on the same network or inside that network’s firewall (such as with frame relay).

1x Communication

CDMA (Code Division Multiple Access) is the underlying  digital radio network technology used by many cellular  providers across the globe and is prevalent in North America.   

1x provides a digital cellular telephony system and can  provide wireless Internet access at speeds between 60 and 80  kbps, with bursts up to 144 kbps.

Security

1x data transmissions are highly secure. Originally developed  based upon the “spread spectrum” pioneered by the US 

Department of Defense, security in CDMA technologies is  obtained by spreading the digital information contained in a  particular signal of interest over multiple coded paths, over a  much greater bandwidth than the original signal. 

Rev 3.0B Feb.08

17

2: Specifications

Interface Port Pin-Outs

Power Connector

Features and Benefits

Embedded Intelligence

Low Power Consumption

Serial Port

Machine Protocols

Simple Integration with Legacy Equipment

Persistent Network Connectivity

Remote Management and Configuration

Class I Div 2 Certified

Technology

CDMA 1xRTT

CDMA IS‐95

Bands

800 Mhz Cellular

1900 Mhz PCS

Environmental

Operating Temperature:

·

‐30 to 70° Celsius

Storage Temperature:

·

‐40 to 85° Celsius

Power Consumption: (@12V DC)

Transmit/Receive (Typical/Max) 200/200 mA

Dormant 40 mA

Input Voltage 9 ‐ 28V DC

Standards/Approvals

Carrier specific approvals

FCC

Industry Canada

This apparatus is suitable for use in Class I, Division 2, 

Groups A, B, C, D or unclassified or non‐hazardous  locations.

2

Rev 3.0B Feb.08

18

Rev 3.0B Feb.08

Specifications

Host Interfaces

RS‐232: DB9 DCE (300‐230400 baud)

Antenna Connection:

·

Cellular ‐ 50 Ohm TNC

Dimensions

76mm x 25mm x 129mm

317 grams

Application Interfaces

TCP/IP, UDP/IP, DHCP, HTTP, SNMP, SMTP, SMS, MSCI, 

Binary,  Modbus, and more

LED Indicators

Channel

Link

Registration

RSSI

Transmission/Receive

Power

Interface Port Pin-Outs

Serial Port

Unused

CTS (Clear to Send)

< -

RTS (Request to Send)

- >

DSR (Data to Send)

< -

9

8

7

6

5

4

3

2

1

< - >

GND (Ground)

< -

DTR Data Terminal Ready)

< -

Rx (Receive)

- >

Tx (Transmit)

- >

DCD (Data Carrier Detect)

Figure 2-1: Serial Port Diagram: Female DB-9 DCE (not to scale)

Power Connector

Power (red)

Ground (black)

Figure 2-2: Power Connector (not to scale)

19

3: Activating your Raven on the

Verizon Network

Automatic Activation

Setup Wizard

Activating Using AT

Commands

This chapter provides step‐by‐step directions for activating  your Raven on the Verizon cellular network.

Automatic Activation

One of the special features of your Raven for Verizon is the  ability to activate itself automatically. When you first power on  the Raven, it will check to see if it has been activated with  account data. If it finds that it has not yet been activated, the 

Raven will attempt to retrieve the account data from the 

Verizon network using Over‐the‐Air Service Provisioning 

(OTASP). 

Caution: You need to have an account with Verizon before you

attempt automatic activation. If you have not ordered an account from Verizon for your Raven, it will not succeed at activating.

a.

Attach the antenna to your Raven.

b.

Plug the Raven into power.

c.

While the LED lights cycle from the outside to the  inside, the Raven is attempting to download its  account information. The download process may take  about a minute or two.

Caution: Do not move your Raven while it is being programmed.

d.

When the lights illuminate, your Raven has success‐ fully completed OTASP and is registered on the 

Verizon network.

e.

Optional: 

If you need to update the ALEOS firmware,  change the account information, install the Dial‐Up 

Networking driver, or want to test the account settings  of your Raven, follow the directions below to use the 

Setup Wizard. Otherwise, skip the Wizard steps and  go to the Hardware Installation section.

3

Rev 3.0B Feb.08

20

Raven 1x

Note: If you were able to successfully activate your PinPoint X with

Automatic Activation, you do not need to use the Setup Wizard to activate your modem.

Setup Wizard

You can find the Setup Wizard installation on the CD which  came with your Raven or on the Sierra Wireless website: http:// www.sierrawireless.com/support/AirLink/default.aspx.Use  only the Setup Wizard for Verizon for best results. 

Note: The Setup Wizard requires the Microsoft .NET framework v. 1.1 and Microsoft

Windows 98, Windows 2000,

Windows XP, or later. You can obtain .NET from Microsoft: http:/

/www.microsoft.com.

Note: If you are setting modem for circuit switched mode, pelase test your connection to ensure your network account has been set up correctly.

1. Wizard: Starting the Setup Wizard

a.

Connect the Raven to your computer using a serial  cable.

b.

Connect the power adapter and antenna to your 

Raven.

c.

Install the Setup Wizard by running VerizonSetup‐

Wizard.exe and follow the prompts. 

d.

Run the Setup Wizard from the Windows Start menu.

Start>All Programs>AirLink Communications>Setup

Wizard>Setup Wizard

21 20070914

Activating your Raven on the Verizon Network

Figure 3-1: Setup Wizard

e.

Click Next to start the Wizard process.

2. Wizard: Connecting to the Modem

Selector USB/net connection

Note: If you want to use USB with the Setup Wizard you will need to first install the driver, refer to Installing the USB driver section in this

Chapter.

Select Connected to a Serial Port, check Auto Detect Port Settings  or select the port from the drop down menu. Click Next.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-2: Setup Wizard : Serial Connection

Note: You cannot activate with serial and would need USB/net to use set up wizard.

22

Raven 1x

23

After the Setup Wizard connects to your Raven, the details for  your specific model will be displayed. If the incorrect model is  displayed, press the Reset Button on your Raven so the Wizard  can attempt to connect again. Click Next

Figure 3-3: Setup Wizard : Connected

3. Wizard: Selecting Tasks

After the Wizard detects your Raven, you will be offered a  menu of Setup tasks. Choose the tasks you need from those  displayed.

Note: Some tasks shown in the example here might not be available for your Raven model.

Figure 3-4: Setup Wizard : Task Menu

Update ALEOS Firmware: Check the Sierra Wireless  server for the latest ALEOS firmware. 

Update SB555 Firmware: Update the firmware for the  internal hardware in your Raven. This option is only  available for model number C3x10. If you do not have this  model, the option will not be shown.

20070914

Activating your Raven on the Verizon Network

Activate Modem: Configure your Raven to connect on the 

Verizon network.

Test Modem Setup: Verify your Raven is properly  configured and connecting on the Verizon network.

Setup a DUN Connection: Create a Dial‐Up Networking  entry for local connection. This part of the setup is only  needed if you will be using your Raven to connect directly  from a computer to the Internet or other network.

Click Next when you have selected your desired options.

Note: Based on your selections, you may not need to do all of the following Wizard steps.

4. Optional: Wizard: Update ALEOS

On occasion, Sierra Wireless releases updates to the firmware  for your modem. These updates can include new features as  well as bug fixes. To make sure your modem is at optimal  performance, it is recommended to Check for Updates and 

Update Now if an update is found.

Note: While checking for ALEOS Firmware updates, the Setup

Wizard uses the Internet connection on your computer to connect to the Sierra Wireless server. Your Raven is not connected to the wireless network for this process.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-5: ALEOS Update

Tip: You can download current ALEOS firmware from the Sierra

Wireless web site and install it separately.

24

Raven 1x

25

Click Next when you are finished updating or if you choose  not to update.

5. Update SB555 Firmware (C3x10 only)

Note: If you do not have a C3x10, you will not see this step.

If you have a C3x10, your Raven may need the firmware for its  internal hardware updated.

The Setup Wizard will check the internal hardware of your 

PinPoint to determine if the firmware needs to be updated. In  most cases, the firmware will not require an update. Skip the  rest of this section if your Raven does not need to be updated.

Select Go on the SWI Tool. After the warning message, you will  need to select your COM port and Baud Rate. You will need to  specify the COM Port to which your Raven is connected 

(example, COM 1) and the modem speed (115200).

The update process will take several minutes. You should not  move the modem while the internal hardware’s firmware is  being updated.

6. Wizard: Activate Modem

The steps and data required to activate your Raven on the 

Verizon network varies depending on the model. The Wizard  is designed to support older models as well as those currently  shipping.

Model C32310E

To configure or provision your modem to work on the Verizon  network, you will need device activation information provided  by Verizon. 

Fill in the requested information and click Next on each screen.

MSL ‐ Master Subsidy Lock or Activation Code to unlock  the internal hardware of your Raven. This code is provided  by Verizon.

Figure 3-6: Setup Wizard : MSL

20070914

Activating your Raven on the Verizon Network

MDN ‐ The phone number of your cellular account.

MIN or MSID ‐ The identification number for your  cellular account.

Caution: Your MDN and MIN or MSID may be different. You need to

enter both numbers for activation to succeed.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-7: Setup Wizard MDN and MIN/MSID

Static IP ‐ If you have a cellular account with a static IP  address, check this box if it is displayed. 

Caution: If you do not have a static IP account and check the Static

IP box, you may not be able to activate your Raven or register on the

Verizon network.

All Models

The Wizard will check the signal strength of your Raven 

(RSSI). Click Next to begin the activation process.

Note: The process may take a few minutes. Progress information will display across the bottom.

26

Raven 1x

27

Figure 3-8: Setup Wizard : Signal Test

Note: If you did not need to enter any data, no settings will be displayed.

Tip: If you have low signal, you may encounter difficulties activating

your modem. Try a different location or a different antenna to increase your signal if it is -90 or lower (yellow to red bar).

Figure 3-9: Setup Wizard: OTASP screen

Tip: The Raven will get all of its account data from the next work

while doing an over the air activation (OTASP).

7. Wizard: Test Modem Setup

Your connection of your Raven to the Internet is tested using  the Verizon cellular network. 

20070914

Activating your Raven on the Verizon Network

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-10: Setup Wizard: Connection Test

Green checks in the boxes indicate the tests were successful  and your Raven is functioning properly. At this point your  modem is configured and activated to work on the Verizon  network. 

Note: These tests, depending on the strength of your signal, may take a few minutes. Initially, while the tests are being performed, there may be red

X

s in the boxes. The Status line will give an indication of the progress of the connection process.

If Test Modem Settings shows the status of your modem is 

“Data Connection Failed ‐ Waiting for Retry”, “No Service”, 

“No Carrier”, “Network Negotiation Failed”, “Network 

Authentication Failed”, “Modem Not Registered”, or the Reg 

Net light on the modem is not lit, double‐check your device  activation information and return to the Activate Modem step  to reconfigure your Raven. 

8. Setup Private Networking (C3x10)

Private Networking Data Link is a special account configu‐ ration that provides a more secure connection for your Raven  and often provides a static IP with authentication on an  exclusive server. Consult your Verizon representative for  details about Private Networking Data Link if it’s something  you need for your account.

Before you start the configuration for Private Networking, 

Data Link, the connection to the network may be checked. 

28

Raven 1x

29

Caution: Ensure the Raven has been activated before you proceed

with the Private Networking Data Link steps. Configuring Private

Networking Data Link before the Raven has been activated can prevent successful activation.

The Primary Home Agent (Primary HA) and Secondary 

Home Agent (Secondary HA) are the network servers  responsible for IP addressing and routing. Fill in the infor‐ mation, as applicable.

Figure 3-11: Setup Wizard : Primary and Secondardy HA

HA Shared Secret Password is used for both Home 

Agent’s. This may be filled in for you with a password  created for your Raven for the Verizon network.

The AAA/Vision Password is required by the Authenti‐ cation, Authorization and Accounting server. This may be  filled in for you with default for Verizon.

Figure 3-12: Setup Wizard : Passwords

When the Private Networking Data Link configuration is  completed, the connection to the network will be tested again.

20070914

Activating your Raven on the Verizon Network

9. Optional: Setting up a DUN

Connection

Dial‐up Networking (DUN) allows a computer or other device  to use the serial port on a Raven to connect to the Internet or  private network just like an analog modem using a standard  phone line. The Setup Wizard will install a driver for the 

Raven and set up the connection between your computer and  the Raven. You will need to have administrator access on the  computer for this section of the installation. 

If you already have other modems installed on your computer,  they will be listed on the Sierra Wireless AirLink Modem 

Installation screen. If you have other modems installed on your  computer using the same serial port, they may conflict. As  long as you do not intend to use them, you can Remove other  modems using this menu.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-13: Setup Wizard : DUN driver

a.

Select Install to begin adding the driver for the Raven  to your computer.

Figure 3-14: Setup Wizard : DUN settings

b.

The COM port and speed should match the settings of  the Raven and where it will be connected (default  settings will be pre‐entered). 

c.

Select Next to begin the driver installation.

d.

You will see a confirmation box from Microsoft 

Windows to specify if you wish to install this driver on 

30

Raven 1x

31 your computer. Select Continue Anyway to install the  driver.

e.

When the driver is installed, you will return to the 

Modem installation screen. The Raven should now be  listed (in addition to any other modem installed on  your computer).

f.

Click Next to continue to install the DUN configu‐ ration.

Figure 3-15: Setup Wizard : DUN connections

If you already have a DUN connection installed for a different  modem, it will be listed on the Dial‐up Networking 

Connection screen.

g.

Select Add to create a new connection for the Raven.

Figure 3-16: Setup Wizard : DUN settings

h.

From the drop down menu, select Sierra Wireless 

modem

i.

The defaults for the phone number, user name and  password will already be entered.

j.

Select Next to begin the install.

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Activating your Raven on the Verizon Network

Figure 3-17: Setup Wizard : DUN

At the completion of the DUN installation, you will return to  the Dial‐up Networking Connection screen. The AirLink  modem should now be listed as a connection.

Your modem is now ready to be used as a DUN device for any  applications on your computer needing a network connection. 

If you have DUN installed for more than one modem, you will  need to specify in your application which DUN to use. Unless  it is the only DUN, your Raven may not be the one your  computer sees as a default. 

10.

Activating Using AT Commands

An alternate method to configure and activate your Raven is  by using AT commands sent directly to the modem with a  terminal application (refer to the troubleshooting section). This  method is recommended only in situations where the Setup 

Wizard is not available and/or when the configuration for the 

Raven is unusual.

Caution: It is not possible to activate the Raven using either

AceManager or AceNet.

1.

Set telnet timeout in to 20 minutes. 

AT*TELNETTIMEOUT=20

2.

Save the telnet setting.

AT&W

3.

Verify ALEOS has established communication to the  internal hardware.  

ATI3

4.

Enter the activation command appropriate for your type of  account.  The SID and NID are optional and only required  if your account type uses them.

·

If you have the same number for the MIN and MDN or 

MSID:

32

Raven 1x

AT*PROVISION=MSL,MDN[,SID,NID]

·

If you have the different numbers for the MIN and MDN  or MSID:

AT*PROVISION2=MSL,MDN,MIN/MSID[,SID,NID]

33 20070914

4: Hardware Installation of the

Raven

Connecting Antenna

Connecting to Power

Connecting to a

Computer or other

Device

Indicator Lights

Mounting

Placing the Raven with an RTU

Your Raven should be mounted in a position that allows easy  access for the cables so they are not bent, constricted, in close  proximity to high amperage, or exposed to extreme tempera‐ tures. The LEDs on the front panel should be visible for ease of  operational verification. You should ensure that there is  adequate airflow around the modem but that it is kept free  from direct exposure to the elements, such as sun, rain, dust,  etc.

In a mobile location, such as a car or truck, ensure the location  is secure both against abrupt movements of the vehicle and  from other items coming into contact with the modem.

4

Caution: The Raven is in a hardened case and designed for use in

industrial and extreme environments. However, unless you are using cables expressly designed for such environments, they can fail if exposed to the same conditions the Raven can withstand.

Power

Serial

Figure 4-1: Raven Connectors

Cellular

34 Rev 3.0B Feb.08

Hardware Installation of the Raven

Connecting Antenna

Antennas selected should not exceed a maximum gain of 5 dBi  under standard installation configuration. In more complex  installations (such as those requiring long lengths of cable and/ or multiple connections), it’s imperative that the installer  follow maximum dBi gain guidelines in accordance with the  radio communications regulations of the Federal Communica‐ tions Commission (FCC), Industry Canada, or your country’s  regulatory body (if used outside the US). 

Your Raven will work with most Dual‐Band PCS cellular  antennas with a TNC connector that works in the high and low  frequencies of the cellular technology of your modem. Connect  the primary antenna or primary RF cable directly to the  antenna connector on the back of the Raven.

Tip: When using a cable to an antenna placed away from the

modem, minimize the length of your cable. All gain from a more advantageous antenna placement can be lost with a long cable to the modem.

Note: When using a DC power source (such as a car battery or solar cell), Sierra Wireless recommends placing a fuse (1-2

Amp) on the line close to the power source to protect your power source from possible surges due to shorts or other line issues.

Connecting to Power

Your Raven can be used with either DC, available in most  automobiles, or 110 AC, standard US wall power, with the  appropriate power adapter. DC cables and AC adapters are  available as optional accessories in addition to the one  included with your Raven.

The DC power cable positive lead should be connected to the  battery or power source positive terminal. The power cable  negative lead should be connected to the battery or power  source negative terminal.

Rev 3.0B Feb.08

35

Rev 3.0B Feb.08

Hardware Installation of the Raven

Connecting to a Computer or other Device

Figure 4-2: Serial

The serial port of your Raven can be connected directly to most  computers or other devices using a standard straight through  cable. If you have a DCE device, you will need a null modem  or null modem cable. 

Indicator Lights

When your Raven is connected to power and an antenna, there  is a specific pattern to the lights to indicate its operation mode.

Figure 4-3: Raven Indicator lights

Chan (channel) ‐ Indicates the modem has acquired a  network channel.

Link ‐ Indicates a successful connection to the cellular  network.

Reg (registration) ‐ Indicates the Raven has acquired an IP  fromVerizon.

RSSI (signal level) ‐ Light shows the strength of the signal  and may be nearly solid (strong signal) or flashing (weaker  signal). A slow flash indicates a very weak signal.

RSSI LED Ranges

RSSI/Signal LED Status Ranges of RSSI (dBm)

On Solid Equal to or stronger than -

69

36

Rev 3.0B Feb.08

Hardware Installation of the Raven

RSSI LED Ranges

RSSI/Signal LED Status Ranges of RSSI (dBm)

Fast Blink -70 to -79

Normal blink

Slow Blink

Extinguished

-80 to -89

-90 to -99

Equal to or weaker than -

100

TxRx (transmit/receive) ‐ The light will flash as data is  transferred to and from the Raven‐E modem on the remote  network.

Pwr (power) ‐ Indicates the power adapter is connected  and there is power getting to the Raven.

The Reset button performs the same function as  unplugging power from the modem and plugging it back  in. Reset will not alter any saved configuration settings. 

Light Patterns

The LEDs on the front of the modem will respond in different  patterns to indicate modem states.

Normal ‐ Each LED, mentioned above, lit as applicable.

Start up ‐ The LEDs will cycle from left to right.

PassThru mode ‐ The Chan, Reg, and Link LEDs will blink  in tandem. The Tx and Rx LEDs will blink when trans‐ mitting or receiving data.

OTASP: One at a time, the Network, Signal and Acitivity 

LED will flash (respectively). 

Mounting

An optional accessory for your Raven is a mounting kit, which  includes a bracket. The bracket is designed to snugly cradle the  modem and hold it in place where you need it. You can use a  strap around the bracket and modem for extra security. The  bracket can be attached to a stationary location using #6 screws  with the mounting hole diameter approximately 0.150ʺ. 

37

Hardware Installation of the Raven

Figure 4-4: Optional Mounting Bracket

Rev 3.0B Feb.08

38

Hardware Installation of the Raven

Figure 4-5: 100-170-1009 : Mounting Bracket for Raven

Rev 3.0B Feb.08

39

Hardware Installation of the Raven

Rev 3.0B Feb.08

Figure 4-6: 100-170-1006 : Mounting Bracket for Raven

40

Hardware Installation of the Raven

Placing the Raven with an RTU

The Raven can be installed in the same enclosure with an RTU  and share the power supply. The power cable positive lead  should be connected to the battery or power source positive  terminal. The power cable negative lead should be connected  to the battery or power source negative terminal. The Raven  has an internal polysilicon circuit breaker that opens at 0.5 to 

1.0 amps of current.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 4-7: Raven mounted in an enclosure with an RTU

41

Hardware Installation of the Raven

Figure 4-8: RTU to Raven setup

Figure 4-9: Power Connections

Rev 3.0B Feb.08

42

5: Configuring your Raven

Using AceManager

Using Templates

Using a Terminal

Application with AT

Commands

With ALEOS as its “brain”, the Raven is a highly configurable  device, more than just a “dumb” modem.  

To configure your Raven, you have two options.  You can use  the configuration and management applications of the 

AceWare suite or you can use a terminal emulator application  such as HyperTerminal, PuTTY, or many others. 

Since the AceWare applications are designed for ease of use,  nearly all descriptions and screen shots of Raven configuration  in this guide and Application Notes are done with 

AceManager. In addition to the various chapters in this guide  giving information and directions about using the features of  your Raven, the Configuration Commands appendix briefly  describes all the commands available. To get a more expanded  view of the other AceManager features, refer to the 

AceManager Guide.

 A full listing of all the configuration commands for you  modem are in  Appendix A .

5

Using AceManager

AceManager is a free utility and is available on the product CD  or can be downloaded from the Sierra Wireless America  website:http://www.sierrawireless.com/support/AirLink/ default.aspx.

Tip: AceManager is the same application as Wireless Ace. The

name was changed to fit better with its features.”

1. Start AceManager

Start > All Programs > AirLink Communications > AceManager 

43 Rev 3.0B Feb.08

Configuring your Raven

Rev 3.0B Feb.08

Figure 5-1: AceManager

2. Connect to your Raven

a.

Click the Connect button.

Figure 5-2: AceManager : Connect to Modem

b.

Select a connection method:

·

If you are connecting remotely, you can use UDP, TCP, or 

SMS.

·

If you are connecting locally with the modem connected  directly to your computer using a serial cable, you can  use PPP. 

·

If you are connecting locally with the modem connected  directly to your computer using an Ethernet cable, you  can use UDP, TCP, or Ethernet.

c.

Enter the connection information.

·

For UDP or TCP, if you are connecting locally, use the 

*HOSTPEERIP of the modem to connect. The default for  the *HOSTPEERIP is 192.168.13.31.

·

For SMS, enter the phone number of the modem and  select your wireless carrier.

·

For PPP, select the COM port to which the modem is  connected.

d.

Enter the password. The default password will be  entered for you.

44

e.

Select OK.

Configuring your Raven

Figure 5-3: AceManager : Connected

3. Enter the configuration options

a.

On the left side of AceManager is the Groups menu. 

Select the appropriate group as needed or directed.

b.

 Enter your changes in the New Value column by typing  in the desired change or using the drop down menus. 

c.

The current configuration is shown in the Value  column.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 5-4: AceManager : Changing values

45

Rev 3.0B Feb.08

Configuring your Raven

4. Write the changes to the modem

a.

Click the Write button on the tool bar of AceManager.

b.

Wait for the message “Write Successful” to appear in  the status bar. 

Figure 5-5: AceManager : Write

Tip: Some configuration settings will require you to reset the modem

before they will take effect. You can reset the modem by using the

Reset button in AceManager or by using the reset button on the modem. You can also reset the modem by cycling the power.

Using Templates

If you have a modem configuration that works well for your  needs, using AceManager, you can save that modem’s configu‐ ration as a template and then apply it to other Sierra Wireless 

AirLink modems.

1. Creating the Template with

AceManager

a.

Configure the “master” modem.

b.

Click the Copy button on the tool bar to transfer all the  configured settings to the New Value column.

Figure 5-6: AceManager : Copy

c.

Remove settings which are specific to your “master”  modem or verify settings are applicable to all your  modems.

46

Configuring your Raven

Note: Some of the configuration settings are specific to individual modems. You do not want to have those settings in your saved template otherwise the modems you configure with the template could cease to work with the cellular or local network.

·

Cellular Technology specific settings (the CDMA/EV‐DO  group)

·

*MODEMNAME

·

*HOSTPRIVIP

·

*HOSTPEERIP

·

*HOSTUID

·

*HOSTPW

d.

Click the Save button on the toolbar. 

e.

Type in a file name that is descriptive of the template 

(so you can find it easily later) and save it to a location  on your computer. 

Rev 3.0B Feb.08

Figure 5-7: AceManager : Save Template

47

Rev 3.0B Feb.08

Configuring your Raven

2. Applying a Template to one modem with AceManager

You can use a template you created yourself, using the steps  above, or a template provided by your AirLink representative  or someone in your company who has set up a modem  template.  The template you wish to apply must be saved to  your hard drive.

a.

Load the template.

1.

Connect to the modem you want to configure  using AceManager.

2.

Click on the Load button on the toolbar.

Figure 5-8: AceManager : Load

3.

Select the template you have saved (you may need  to change folders if you saved it to a different  location).

b.

Verify the configuration settings.

Tip: After you load the template, it’s best to go back over the

AceManager groups to make sure all the settings are what you require.

c.

Click the Write button on the toolbar to write the  configuration to the modem. Wait for the “Write 

Successful” message.

Figure 5-9: AceManager : Write

d.

Reset the modem.

Caution: Many of the configuration settings will not take effect until

the modem has been reset.

48

Configuring your Raven

Tip: You can use common settings on one modem to configure those

same settings on another modem even of a different type. For example, you can use the serial settings of a modem (such as

PinPoint X or Raven X) to configure the serial settings of a Raven.

Settings not applicable to the modem on which you are loading the template, will be discarded.

3. Optional: Applying one template to several modems simultaneously with

AceNet

AceNet allows you to connect to and monitor several modems  at the same time.  For your convenience, you can also apply a  single template to selected modems simultaneously.

Connecting to the modems with AceNet is covered in the 

AceNet User Guide.

Caution: When applying a template in AceNet, it is even more

important to make sure there are no non-general settings in the template from the “master” modem.

Unlike AceManger, AceNet does not check the modem type  before applying the template.  Settings not applicable, such as  a USB setting from a Raven XT template being applied to a 

Raven X, are not read by the receiving modem.  You will get a 

ʺpartial successʺ status if all items in a template cannot be  applied by the receiving modem.

a.

Select modems to configure with the template.

Rev 3.0B Feb.08

49

Configuring your Raven

Figure 5-10: AceNet : Selected modems

Tip: Click on the first with your mouse and, with the control button

held down, click the additional modem.

b.

Select the Modem option in the tool bar and then select 

Apply AceManager Template

Figure 5-11: AceNet : Modem menu

c.

Either type in the Template file name, or click browse  and select the template file you want to apply (you  may need to change folders). 

Rev 3.0B Feb.08

Figure 5-12: AceNet : Template select

d.

Set the Retry Interval and check if you want to have  the modems Reset when the template has been  applied. 

50

Configuring your Raven

Using a Terminal Application with AT Commands

You can access and configure your Raven using a terminal  application such as Microsoft HyperTerminal, PuTTY, or  similar. The following directions are for HyperTerminal which  is part of a standard installation of Windows XP.

Start > All Programs > Accessories > Communications > HyperTer‐ minal

Rev 3.0B Feb.08

Figure 5-13: HyperTerminal

1. Choose a name and icon for your connection.

a.

Choose a name for your connection, such as Raven or 

Sierra Wireless AirLink Solutions. The name and icon are  only for your own reference so you can find the  connection at a later date. 

Tip: If you want to have a connection saved for both local and

remote, it is recommended the connection name reflect the connection type, i.e. Raven local.

b.

Select OK.

51

Configuring your Raven

2. Connect To

a.

Select COM1, or the comport to which the modem is  connected, for the “Connect Using”. 

Figure 5-14: Connect To

b.

Type in 192.169.13.31 for Host Address.

c.

Change the “Port Number” to 2332.

Rev 3.0B Feb.08

d.

Select OK.

3. Port Settings (serial only)

a.

Change or verify the settings: 

·

Bits per Second: 115200 (default)

·

Data Bits: 8

·

Parity: None

·

Stop Bits: 1

52

·

Flow Control: Hardware. 

Configuring your Raven

Figure 5-15: Port Settings

Tip: If you have configured the Raven for settings different than the

defaults for Bits per Second, Data Bits, Parity, and/or Stop Bits, you will need to use your changed settings.

b.

Select OK.

4. Connected

Rev 3.0B Feb.08

Figure 5-16: HyperTerminal : connected

53

Rev 3.0B Feb.08

Configuring your Raven

a.

Type AT and press Enter. You should get a reply of 

“OK” or “0”. 

b.

To see what you are typing as you type it, you will  need to turn on the echo and verbose mode. Type 

ATE1V1 and press Enter

c.

If you get a reply of “OK”, then you entered the  command successfully. If you get a reply of “0” or 

“ERROR”, try entering the command again. 

AT Commands

When using a terminal application, you will need to manually  type in each command. 

For most commands, when you are entering them using a  terminal connection, you will need to preface the  command with AT (exceptions are noted), i.e. ATA which  is listed as A

Some commands have specific parameters while other  commands will take whatever you type. 

Required variable parameters are denoted with italicized  text, example, Dn. The n is variable. 

Acceptable parameters and/or specific formats are listed  with each command. 

Most commands with parameters can be entered with ? to  read the current value (for example, AT&D? will respond  with “2” if the default has not been changed). 

Optional parameters are denoted with square brackets [ ].

AT Commands are not case sensitive. A capital “E” is the  same as a lower‐case “e”.

When you are using a terminal connection, if you enter a  command which is recognized by the Raven, it will  respond with “OK”. If the command is not recognized, the  response will be “ERROR”. 

Those commands applicable only to certain model  numbers of the Raven will be noted.

Caution: Symbols listed with commands, such as *, /, &, or ?, are

part of the command and must be included. Commands with symbols other than * may require PassThru mode.

54

6: Data Communication and Host

Modes

Basic Modes

Serial Modes

Data Communication

The Raven plays the part of a HOST when a computer or  another device is connected directly to its port and routes data  to/from the connected device to the cellular network. 

6

Caution: The Raven moves data from one port to the cellular

network in a simple one-to-one routing. It does not employ a routing table or any complicated routing protocol.

Tip: If you need to have one-to-many routing, you can connect the

Raven to a router. The router would provide the multiple routing and the Raven would provide one-to-one for the router to the cellular network and the Internet.

As the host, the Raven can use different communication  modes:

Basic Modes

AT: The Raven accepts and responds to standard AT  commands.

PassThru: Direct connection to internal hardware (OEM 

Module) of the Raven. 

Telnet: The Raven auto‐answers TCP connections to allow  terminal emulation using remotely using the cellular  connection.

Tip: By default, the Raven is in AT Mode and allows AT Commands

to be entered via terminal connection (through the local port connection) or remotely (through the cellular network). PassThru

Mode can only be exited by resetting the Raven. All serial modes are entered by use of a startup mode command.

Serial Modes

PPP Mode: The Raven uses PPP to communicate with a  device or computer connected to the serial. 

SLIP Mode: The Raven uses SLIP to communicate with a  device or computer connected to the serial.

Rev 3.0B Feb.08

55

Data Communication and Host Modes

UDP and UDP PAD: Any data received on the serial port  is assembled into UDP packets and sent to the session’s  associated IP address and Port (described later). Any  responses received from the associated IP address and port  destined for the Device Port are unwrapped and sent out  the serial port.

TCP and TCP PAD: Any data received on the serial port is  packaged into TCP messages and sent to the associated  connection’s IP address and Port (described later). Any  data received from the TCP peer is unwrapped and sent  out the serial.

Data Communication

Public and Private Modes: The method used by the Raven  to pass an IP address to a connected device.

Keepalive: How the Raven maintains its connection to the  cellular network.

Basic Modes

Start up Mode

The serial port of the Raven can be configured to enter any of  the modes automatically on power up (in most cases, this is  also after it has registered on the cellular network). This is  done by setting the Startup Mode Default to the desired mode. 

If this setting is non‐zero, the modem will enter the specified  mode after 5 seconds. If you want to cancel this behavior, the 

ATMD0 command can be used before the 5‐second time‐out  expires.

You can configure the Startup Mode in AceManager at part of  the UDP group.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 6-1: AceManager : UDP - MD

56

Rev 3.0B Feb.08

Data Communication and Host Modes

If the serial port of the Raven is in any mode other than AT or 

PassThru, the AT command mode can be re‐entered by: 

Deactivating DTR (if &D2 or Ignore DTR, S211, is not set).

Issuing the +++ escape sequence (if Disable AT Escape, 

DAE, is not set).

Resetting or Power cycling the modem.

Note: DTR needs to be asserted (S211=1 or &D0) by the host before

PPP Mode, SLIP Mode, UDP PAD Mode, or TCP PAD Mode can be entered.

AT Mode

Using a terminal connection, AT commands are used to  configure the modem, command it to do something, or query a  setting. For a full listing of the AT commands, refer to the  appendix. AceManager is a graphical user interface for most 

AT Commands.

AT commands must always be terminated by <CR> (ASCII  character 0x0D), a carriage return (pressing enter on the  keyboard). Some may also include a new line or line feed 

<LF>

If E=1 (Echo On), the AT command (including the termi‐ nating <carriage return) will be displayed (output) before  any responses. 

Two settings affect the format of AT command output: V 

(Verbose) and Q (Quiet).

If Q=1 (Quiet On), no result codes are output whatsoever,  so there is no response generated by a (non query)  command. 

If Q=0 (Quiet Off), result codes are output. The format of  this output is then affected by the Verbose setting.

If Quiet mode is off, the result code is affected as follows: 

For V=1 (Verbose mode), the textual result code is sur‐ rounded by a carriage return and new line. Any AT  query response is also surrounded by a carriage return  and new line.

For V=0 (Terse mode), a numeric result code is output  with a single trailing carriage return (no new line is  output), while any AT query response is followed by a  carriage return and new line (there is no preceding  output).

For example, possible output to the AT command “AT”  with carriage return (assuming quiet mode is not on) is:

57

Rev 3.0B Feb.08

Data Communication and Host Modes carriage return ‐ if V=0 carriage return and new line OK another carriage  return and new line ‐ if V=1

Note: These commands work for the port on which they are executed.

For example, if the user types ATE1 and then AT&W using a serial port connection, it will set the serial port to Echo On.

PassThru Mode

In PassThru mode, the Raven does not behave normally, all  port communication is passed directly between the internal  hardware and the computer connected directly to the modem. 

This mode can be used to configure hardware‐specific settings. 

For example, provisioning, troubleshooting, communicating  with legacy equipment, etc.

Caution: ALEOS is disabled in PassThru Mode. You cannot use

most ALEOS specific commands while the modem is in PassThru

Mode. While in PassThru mode, you also cannot use AceManager to connect with the PinPoint.

Issuing the “AT\APASSTHRU” from a terminal emulation  enters this mode. The modem responds with OK, at which  point a direct connection to the internal hardware is estab‐ lished. You can also configure the modem to enter PassThru  mode on start up using MD.

Tip: PassThru can only be exited by resetting or power-cycling the

modem. This mode cannot be entered via a remote Telnet session.

You can configure a string of AT commands to be sent to the 

Raven when it enters PassThru and other PassThru settings. 

Figure 6-2: AceManager : PassThru

58

Rev 3.0B Feb.08

Data Communication and Host Modes

PassThru Mode allows only specific AT commands. Some 

ALEOS commands will be unavailable when the Raven is in 

PassThru mode. The commands usable also depend heavily on  the modem model number (found on the label on the top of  the Raven). 

Note: Some internal hardware requires upwards of 20 seconds before AT commands can be entered, so be patient if there seems to be no response to AT commands.

Telnet Mode

In AceManager you can configure Telnet operation.

Figure 6-3: AceManager : S0

If you need to change the port for Telnet (for example, you  have the default port blocked on your firewall), the option is  on the Other tab. The default telnet port is 2332. You can also  change the Telnet timeout, if the connection is idle, default 2  minutes.

Figure 6-4: AceManager : Other - *TPORT, *TELNETTIMEOUT.

Serial Modes

PPP

In PPP mode, the Raven acts as a PPP server, providing an IP  address, and DNS servers (if available) to the connected device  or computer.

59

Data Communication and Host Modes

PPP mode is entered from the AT mode by using any of the  following commands:

AT\APPP 

ATDT10.0.0.1 

ATDT10001 

ATD#19788 or #777 *99***1# 

CLIENT 

In response to any of the preceding commands, the Raven will  respond with CONNECT a carriage return and new line and is  ready for the host to begin PPP negotiations. The IP received  by the host in the resulting negotiation will either be a private 

(non‐routable) IP address or a public (network‐routable) IP  address provided by the network, depending on the settings of 

*HOSTPRIVMODE. If *HOSTPRIVMODE=1, the value of  the private IP address can be determined beforehand by  querying S110. The private IP address to be used can be  defined with the command AT*HOSTPRIVIP=192.168.100.33,  substituting the desired IP address.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 6-5: AceManager : PPP/Ethernet

Using a private IP insulates the PPP client from changes in IP  addresses of the underlying network. The will perform basic 

NAT‐like address translation on all packets. 

If a public IP address is being used, any changes in the IP (as  determined by the wireless network) will result in the PPP link  to the host being disconnected, requiring the host to reinitiate  it. The public IP is passed to the host in the PPP negotiations,  so when the network forces a change, the modem has to force  the host to renegotiate the PPP link to make this happen.

60

Rev 3.0B Feb.08

Data Communication and Host Modes

SLIP

SLIP mode is entered be using the “AT\ASLIP” command. As  in PPP Mode, the IP address that the host assumes is affected  by the setting of *HOSTPRIVMODE. SLIP does not negotiate  the IP address with the connected device or computer, so  before making a SLIP connection, the SLIP driver on that  device or computer must be configured to use the IP address  specified by querying S110.

UDP and UDP Pad

When the modem is in UDP PAD (Packet Assembly and Disas‐ sembly) Mode, all characters received on the serial port are  assembled into UDP packets and sent to the remote IP  address/port or the Raven, and any packets received from the  same IP/port‐destined for the device port of Raven (see 

*DPORT)‐‐are disassembled and dumped onto the serial line. 

A UDP session is initiated by one of the following events:

Using the Dial UDP (DP) AT command (example, 

ATDP192.168.3.23/3456).

Setting the Startup Mode Default (MD) to 3 (UDP) so that  a UDP session is entered automatically when the modem  registers onto the network. Serial data will be sent to the 

IP/port specified in S53.

Incoming UDP packets will be processed out the serial port if 

UDP auto answer is enabled (S82=2);

The destination IP address matches that in S53 (if Friends 

Mode is enabled, the IP address also needs to be present  on the Friends List);

Or allow any IP is set (AIP=1);

The modem is in AT mode (not in a current UDP or TCP  session).

UDP packet assembly is affected by the values of S50 (PAD 

Forwarding Time‐out) and S51 (PAD Forwarding Character). 

Data received in the serial buffer will be transmitted when the  idle inter‐character time‐out specified in S50 (in tenths of  seconds) occurs or when a character is received that matches 

S51 (if non‐zero).

UDP Auto Answer

UDP auto answer (previously called UDP half‐open) is set  with S82=2. When set, the Raven will automatically establish a 

UDP session to the source IP address and port of the UDP  packet received. The Raven will remain “locked” to this one 

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Rev 3.0B Feb.08

Data Communication and Host Modes remote IP/port until no data is sent or received for the time  interval defined in the UDP auto answer time‐out (S83). 

During this session, packets from other IP/port addresses will  be rejected, unless *UALL is set. Whether or not an incoming  packet will cause the modem to enter a UDP session is always  dependent on the S53 and AIP settings.

The Normal UDP Mode (MD3) can be combined with UDP  auto answer to cause the incoming serial data to be sent in 

UDP packets (instead of being treated as AT commands), while  allowing sessions to be established from different UDP  sources. A UDP session will be initiated either by incoming  serial data or by an incoming UDP packet. The session, started  by either method, will be terminated when no data has been  sent or received for the S82 period. Once the session termi‐ nates, another may be initiated by either means.

When idle, after the time‐out has occurred, the modem is in AT  command mode on the serial port, and any valid AT command  may be entered during this time.

Tip: It is best to ensure the idle time-outs for TCP and UDP are never

0 if you're going to be using auto-answer, or either PAD mode. In those circumstances, you will want the modem to close the socket if the connection goes idle for too long, particularly if the other side doesn’t normally close the connection.

When the session is initiated by serial data, the new session  will be established using the destination address specified in 

S53. The S53 setting can be changed if the connect to last UDP  setting (*UDPLAST=1) is set. The address in S53 will be  updated to reflect the address of the last session initiated by an  incoming UDP packet. So that when new data is received over  the host serial port while in the idle state, a session will be re‐ established with the last address. (This behavior is the same as  the previous Hybrid2 (MD6) mode).

Tip: TCP auto answer (S0) may also be set simultaneously with UDP

auto answer. Then, when in the idle state, the modem will accept either a TCP or UDP incoming packet, and enter a TCP or UDP session as appropriate.

Reliable UDP

Reliable UDP adds a simple protocol on top of UDP to provide  reliable delivery of data. When data is received from the host  serial port, a 2 byte header is added to the data, containing a  message type and a sequence number. The Raven will continue  to send this data (buffering any received data in the meantime) 

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Rev 3.0B Feb.08

Data Communication and Host Modes until it receives an acknowledgement with this sequence  number. If an acknowledgement is not received within the  time‐out period (specified in S7), the data will be retrans‐ mitted. This will continue until an acknowledgement is  received or the modem is reset. Likewise any UDP packets  received by the Raven are expected to have this simple header. 

The Raven will issue an acknowledgement for any valid  packets which are received.

To configure the Raven for a normal UDP session, you need to  set the Startup Mode Default to 73 (ATMD73). If you are using  two modems, configure the Destination IP and Port in each to  point to each other. Serial data will then be sent reliably  between the two.

Caution: Although it adds reliability, the simple implementation of the

Reliable UDP mode in the does not check for duplicate packets.

UDP Multicast Mode

UDP Multicast mode results in any data received from the host  serial port being sent to all the clients in the address list. The  remote port number is taken from S53. To avoid flooding the  network, the packets are sent to each client with a 20ms pause  in between. The receipt of UDP packets works as in normal 

UDP mode (i.e. bound by the value S53 and/or AIP). Since it  may take a while to transmit the data to all hosts (especially if  all 20 Modbus entries are used and name resolutions are  required), new data received from the host port is buffered  until current transmissions to all hosts are finished.

Enter the list of target IPs in the address list (ADDR LIST). The  index numbers in the list arenʹt used. Configure for a normal 

UDP session. Set the Startup Mode Default to 83 (ATMD83). 

Configure the Destination port to match the device port of the  remote modems.

TCP and TCP Pad

When the Raven is in a TCP session, all characters received on  the serial port are assembled into TCP packets and sent to the  modeʹs remote IP address/port, and any packets received from  the remote end of the TCP connection are disassembled and  dumped onto the serial line.

A TCP connection is established by one of the following  methods:

Using the Dial TCP (DT) AT command. For example, 

ATDT192.168.3.23/3456.

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Rev 3.0B Feb.08

Data Communication and Host Modes

TCP auto answer is enabled (S1), a TCP connection request  is received, and the modem is not in a data session.

Data is received on the serial port and 

·

The Startup Mode Default (MD) is 4 (auto TCP)

·

The remote TCP destination, as defined in S53, success‐ fully responds to the TCP connection request. 

The value of S7 (TCP Connection Time‐out) specifies the  number of seconds to wait, after initiating a TCP connection  attempt, for a successful connection to be established. If the  connection has not been successfully established before the  time‐out occurs, ERROR/BUSY is returned.

TCP packet assembly is affected by the values of S50 (PAD 

Forwarding Time‐out) and S51 (PAD Forwarding Character). 

Data received in the serial buffer will be transmitted when the  idle inter‐character time‐out specified in S50 (in tenths of  seconds) occurs or when a character is received that matches 

S51 (if non‐zero).

The TCP session will be terminated if no data is transmitted or  received for the time interval specified in TCPT and TCPS

TCPT is the number of minutes (TCPS=0) or seconds (TCPS=1)  used for this idle time‐out. 

Caution: TCPT should never be 0 when using the TCP mode. A

broken TCP session can result in the modem being left with a TCP half-open connection that can only be terminated with a reset.

TCP Auto Answer

TCP auto answer (S0=1|2) also allows a TCP connection  request to be “answered” when the modem is idle, not in a  data session. The TCP connection requestʹs destination port  has to match the modemʹs device port.

Note: UDP auto answer may also be set simultaneously with TCP auto answer. Then, when in the idle state, the modem will accept either a TCP connection request or UDP incoming packet, and enter a

TCP or UDP session as appropriate.

Hybrid Modes

Hybrid modes are supported mainly for legacy implementa‐ tions. Some previous hybrid modes (MD=5, 6) are no longer  implemented as special, unique modes. Now that UDP auto  answer (UDP Half‐open, S82=2) can be enabled in conjunction 

64

Data Communication and Host Modes with UDP PAD mode (MD3), effectively this is the same as 

MD5 and MD6 previously accomplished. Setting MD5 and 

MD6 are still supported, but not recommended.

AT Command

MD

S82

S0

*UDPLAST

2

1

Hybrid Mod

(MD5)

Hybrid Mode2

(MD6)

3 3

0

2

1

1

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65

Data Communication and Host Modes

Note: The Raven forwards messages to and from the cellular network for only ONE device per port. The Raven is a one-to-one gateway and does not have advanced routing features required to do one-tomany routing.

Data Communication

The primary purpose of the Raven is to forward data from a  single device connected to one of the ports to the cellular  network and, ultimately, under most circumstances, to the 

Internet in a one‐to‐one gateway configuration. 

When the Raven obtains its IP address from Verizon, it also  obtains the network routing information necessary to forward  messages to their routers which can then forward on from  there. The Raven then acts as a router for the device connected  to it, forwarding to or from the cellular network.

Public and Private Mode

In Public Mode, the Raven will pass the IP address assigned by  the cellular network to the device connected to its port. Public 

Mode is the default mode for the Raven.

If you need more control over which gateway address, device  address, and netmask that is given out by the internal DHCP  server, you can use the private host mode, *HOSTPRIVMODE,  and set the internal network IP addresses. The Raven will use 

NAT to forward packets to the end device. 

Tip: When using Public mode, Sierra Wireless recommends

connecting the modem directly to the computer or other end device.

Using a hub or switch may prevent the Raven from updating the IP address of the end device when an IP address is received from the cellular network.

In AceManager, the Private mode settings are part of the PPP/

Ethernet group.

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66

Data Communication and Host Modes

Rev 3.0B Feb.08

Figure 6-6: AceManager : PPP/Ethernet

*HOSTPRIVMODE ‐ Set to 1 to enable the explicit IP  addresses.

*HOSTPRIVIP ‐ Set to the IP address you want the Raven  to give to your device.

*HOSTPEERIP ‐ Set to the IP address you want for the 

Raven.

*HOSTNETMASK ‐ Set to the subnetmask, generally 

255.255.255.0.

Tip: If you are using Private Mode (*HOSTPRIVMODE=1), you will

need to make sure that *HOSTPRIVIP and *HOSTPEERIP are on the same subnet. If the subnet mask is 255.255.255.0, it is safe to use

192.168.x.y for each as long as the x is the same number (0 in the example screen shot above) and the y is different (1 and 2 in the example) and between 0 and 254.

Keepalive

Keepalive is used to test the connection to the cellular network  by pinging an IP address after a specified period of inactivity. 

Keepalive is only recommended for users who have a remote  terminated modem that infrequently communicates to the  network or if you have experienced issues over time where the  modem can no longer be reached remotely.

When Keepalive pings the IP address, an acknowledgement  indicates there is an active connection to the network. If the 

Raven does not receive a response from the IP address, it will  make additional attempts according to a backoff algorithm  before determining the Internet connection is not functioning 

67

Data Communication and Host Modes properly. If it determines the connection is not functioning, the  modem will then attempt to reconnect to Verizon to reestablish 

IP connectivity.

Configuring Keepalive

In AceManager, the Keepalive settings are part of the Other  group.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 6-7: AceManager : Other

*IPPING sets the interval, in minutes, you want Keepalive  to test the network connection. To disable Keepalive, set 

*IPPING to 0 (default setting). 

Note: 60 minutes is the minimum time which can be set for Keepalive.

If you set *IPPING for a value less than the minimum, the minimum value will be set.

*IPPINGADDR sets the IP address you want to use for the  connection test.

Caution: If *IPPINGADDR is left blank or is set to an invalid IP

address (example, an IP which is unreachable or one which is not a valid IP address), modem performance will be adversely affected.

Data usage using Keepalive

Keepalive is an optional feature. If you frequently pass data  with your modem, you most likely do not need to have 

Keepalive enabled. When using Keepalive, be aware that a  ping moves approximately 66 bytes of data over the network 

68

Data Communication and Host Modes and is billable by Verizon.   The following *IPPING settings  will incur approximate monthly data usage in addition to any  other data usage: 

*IPPING

60 minutes

120 minutes

Estimated Usage

100k / month

50k / month

Rev 3.0B Feb.08

69

7: IP Manager

Understanding Domain

Names

Using IP Manager with your Raven

Understanding DNS

If you have a fleet of Sierra Wireless AirLink modems or even  if you only have one, it can be difficult to keep track of the  current IP addresses, especially if the addresses aren’t static  but change every time the modems connect to Provider. If you  need to connect to a modem, or the device behind it, it is so  much easier when you have a domain name 

(car54.mydomain.com, where are you?). 

7

Reasons to contact the modem and/or the connected device:

Requesting a location update from a delivery truck.

Contacting a surveillance camera to download logs or  survey a specific area. 

An oil derek that needs to be triggered to begin pumping.

Sending text to be displayed by a road sign.

Updating the songs to be played on a juke box.

Updating advertisements to be displayed in a cab.

Remote access to a computer, a PLC, an RTU, or other  system.

Monitoring and troubleshooting the status of the modem  itself without needing to bring it in or go out to it.

A dynamic IP address is suitable for many Internet activities  such as web browsing, looking up data on another computer  system, data only being sent out, or data only being received  after an initial request (also called Mobile Originated). 

However, if you need to contact Raven directly, a device  connected to the modem, or a host system using your Raven 

(also called Mobile Terminated), a dynamic IP won’t give you a  reliable address to contact (since it may have changed since the  last time it was assigned).

Domain names are often only connected to static IP addresses  because of the way most domain name (DNS) servers are set‐ up. Dynamic DNS servers require notification of IP Address  changes so they can update their DNS records and link a  dynamic IP address to the correct name.

Rev 3.0B Feb.08

70

Rev 3.0B Feb.08

IP Manager

Dynamic IP addresses are granted only when your Raven  is connected and can change each time the modem recon‐ nects to the network.

Static IP addresses are granted the same address every  time your Raven is connected and are not in use when  your modem is not connected.

Since many cellular providers, like wire‐based ISPs, do not  offer static IP addresses or static address accounts cost a  premium vs. dynamic accounts, Sierra Wireless AirLink 

Solutions developed IP Manager to work with a Dynamic DNS  server to receive notification from Sierra Wireless AirLink  modems to translate the modem’s dynamic IP address to a  fully qualified domain name. Thus, you can contact your 

Raven directly from the Internet using a domain name.

Understanding Domain Names

A domain name is a name of a server or device on the Internet  which is associated with an IP address. Similar to how the  street address of your house is one way to contact you and  your phone number is another, both the IP address and the  domain name can be used to contact a server or device on the 

Internet. While contacting you at your house address or with  your phone number employ different methods, using a  domain name instead of the IP address actually uses the same  method, just a word based name is commonly easier to  remember for most people than a string of numbers.

Understanding the parts of a domain name can help to under‐ stand how IP Manager works and what you need to be able to  configure the modem. A fully qualified domain name (FQDN)  generally has several parts. 

Top Level Domain (TLD): The TLD is the ending suffix for  a domain name (.com, .net, .org, etc.)

Country Code Top Level Domain (ccTLD): This suffix is  often used after the TLD for most countries except the US 

(.ca, .uk, .au, etc.)

Domain name: This is the name registered with ICANN 

(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)  or the registry for a the country of the ccTLD (i.e. if a  domain is part of the .ca TLD, it would be registered with  the Canadian domain registry). It is necessary to have a  name registered before it can be used.

Sub‐domain or server name: A domain name can have  many sub‐domain or server names associated with it. Sub‐ domains need to be registered with the domain, but do not 

71

Rev 3.0B Feb.08

IP Manager need to be registered with ICANN or any other registry. It  is the responsibility of a domain to keep track of its own  subs. 

car54.mydomain.com

.com is the TLD

mydomain is the domain (usually noted as mydomain.com  since the domain is specific to the TLD)

car54 is the subdomain or server name associated with the  device, computer, or modem registered with  mydomain.com

car54.mydomain.com.ca

This would be the same as above, but with the addition of the  country code. In this example, the country code (.ca) is for 

Canada. 

Tip: A URL (Universal Resource Locator) is different from a domain

name in that it also indicates information on the protocol used by a

web browser to contact that address, such as http:// www.sierrawireless.com. www.sierrawireless.com is a fully qualified

domain name, but the http://, the protocol identifier, is what makes the whole thing a URL.

Dynamic Names

When an IP address is not expected to change, the DNS server  can indicate to all queries that the address can be cached and  not looked up for a long period of time. Dynamic DNS servers,  conversely, have a short caching period for the domain infor‐ mation to prevent other Internet sites or queries from using the  old information. Since the IP address of a modem with a  dynamic account can change frequently, if the old information  was used (such as with a DNS server which indicates the  address can be cached for a long period of time) when the IP  address changed, the domain would no longer point to the  new and correct IP address of the modem.

If your Raven is configured for Dynamic IP, when it first  connects to the Internet, it sends a IP change notification to IP 

Manager. IP Manger will acknowledge the change and update  the Dynamic DNS server. The new IP address will then be the  address for your modem’s configured name.

Once your modem’s IP address has been updated in IP 

Manager, it can be contacted via name. If the IP address is  needed, you can use the domain name to determine the IP  address.

72

IP Manager

Note: The fully qualified domain name of your Raven will be a subdomain of the domain used by the IP Manager server.

Using IP Manager with your

Raven

To allow your Sierra Wireless AirLink modem to be addressed  by name, the modem needs to have a minimum of three  elements configured. You can also configure a second dynamic  server as a backup, secondary, or alternate server. 

In AceManager, select Dynamic IP

Rev 3.0B Feb.08

Figure 7-1: AceManager: Dynamic IP

*MODEMNAME : The name you want for the modem. 

There are some restrictions listed below for the modem  name.

*DOMAIN : The domain name to be used by the modem. 

This is the domain name of the server configured for 

*IPMANAGER1.

*IPMANAGER1 : The IP address or domain name of the  dynamic DNS server which is running IP Manager.

*IPMANAGER2 : The secondary server for the domain. 

While it is optional to have two servers configured, it is  highly recommended.

Tip: You can use a domain name instead of the IP address for your

IP Manager servers if you have DNS set up in your Raven.

*IPMGRUPDATE1 and *IPMGRUPDATE2: How often,  in minutes, you want the address sent to IP Manager. If  this is set to zero, the modem will only send an update if 

73

Rev 3.0B Feb.08

IP Manager the IP address changes (example, if your Raven is reset or  is assigned a different IP address).

*IPMGRKEY1 and *IPMGRKEY2: User defined password  key which is used instead of AirLink secret key when  using an IP Manager server other than the one provided  by Sierra Wireless.

Restrictions for Modem Name

For the Modem Name, you should use something which is  unique but also easy to remember. Your company name or the  intended function of the modem are recommended. If you  have more than one modem and want to name them the same,  you can append a number for each. Since it is an Internet  domain name, there are some restrictions for the name.

Must begin with a letter or number

Can include a hyphen (‐)

Cannot contain spaces

Must be no longer than 20 characters total 

Data Usage for IP Manager Server

Updates

The IP Manager update is a small packet sent to the server  with a response sent back to the modem. If you have 

*IPMGRUPDATE1 or *IPMGRUPDATE2 set to any number  but zero, the modem will send the update not only when it  receives a new IP address but at the time interval as well. The  data traffic could be billed by your carrier. 

Each update is a total of 68 bytes from the modem with a 50  byte total response from the server for a round trip update of 

118 bytes.

interval

(minutes)

10

30

60

500

total bytes per day (24 hours)

16992 bytes

5664 bytes

2832 bytes

339.84 bytes

Eairlink.com

As a service, Sierra Wireless  maintains a IP Manager servers  which can be used for any AirLink modem.

74

IP Manager

Note: The IP Manager service from Sierra Wireless is currently not a guaranteed service though every effort is made to keep it operational 24/7.

*DOMAIN : eairlink.com 

*IPMANAGER1 : edns2.eairlink.com

*IPMANAGER2 : eairlink.com

Tip: When using the IP Manager service offered by Sierra Wireless,

since there are many modems using the service, it is even more imperative to have a unique name for your modem.

Understanding DNS

The Raven has the ability to query DNS servers in order to  translate domain names into IP addresses. This allows you to  use domain names in place of IP addresses for most of the  configuration options requiring IP addresses. This is important  if your Raven will need to contact another modem or other  device that has a domain name but an unknown or dynamic IP  address (such as another remote Raven using IP Manager). 

Configuring DNS

Generally, when your Raven receives its IP address from 

Provider as part of the connection process, it will also receive  the DNS servers to use for resolving (or translating) names to 

IP addresses which it will automatically configure in the  modem settings. Unless your Raven will be used on a network  with other modems or devices which have names internal to  the local network or frequently changing IP addresses, the 

DNS servers provided by Provider should be all you need.

If the Raven will be communicating with a device that has a  domain name but changes its IP address frequently (such as  another AirLink modem using IP Manager) or is on a network  where devices are accessed by names rather than IP addresses,  you will want to put in an alternate DNS (*DNSUSER) where  that domain is updated, such as the IP Manager server the  remote modem is using or the listing of IP addresses to names  is kept. 

If you need to manually configure DNS, in AceManager, select 

DNS.

Rev 3.0B Feb.08

75

IP Manager

Figure 7-2: AceManager: DNS

*DNS1 and *DNS2 ‐ The primary and secondary DNS  servers set by Provider when your Raven gets its IP  address. 

*DNSUSER ‐ Set this, if desired, to an additional DNS  server to query first before the primary or secondary (just  as a hosts file is queried first on a computer). If *DNSUSER  is set to 0.0.0.0, it will be ignored. 

*DNSUPDATE ‐ This command sets how often you want 

DNS Updates to be requested. Otherwise the Raven will  only send updates when it is reset, powered up, or the IP  address is granted by network changes.   

The “PPP-Peer” Domain Name

The Raven uses the unqualified domain name of “ppp‐peer”  when it is in PPP or SLIP address mode to resolve the address  of the device or computer connected via PPP or SLIP address. 

If the Raven is not in PPP or SLIP address mode, “ppp‐peer”  will resolve to 0.0.0.0.

Rev 3.0B Feb.08

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8: Configuring Modbus/BSAP

Configuring the Raven at the Polling Host for Modbus on UDP

Configuring the

Remote Ravens for

Modbus with UDP

The Raven supports Modbus ASCII, Modbus RTU, BSAP, and  can also emulate other protocols like DF1 or others using its 

Modbus Variable feature.

Modbus Overview

The Modbus Protocol, developed by Modicon in 1979,  provides for client‐server (also referred to as master‐slave)  communications between intelligent devices. As a de facto  standard, it is the most widely used network protocol in the  industrial manufacturing environment to transfer discrete/ analog I/O and register data between control devices. Modbus, 

BSAP, and other Modbus variations are often used in  conjunction with telemetry devices.

8

Tip: This section is just a brief overview of Modbus. For more infor-

mation, refer to your Modbus equipment distributor or manufacturer or http://www.modbus.org.

Telemetry

Telemetry is an automated communications process by which  data is collected from instruments located at remote or inacces‐ sible points and transmitted to receiving equipment for  measurement, monitoring, display, and recording. Trans‐ mission of the information may be over physical pairs of wires,  telecommunication circuits, radios or satellite.

Remote Terminal Unit (RTU)

Modbus was originally designed to be used in a radio  environment where packets are broadcast from a central  station (also called master or host) to a group of remote units. 

Each remote unit, Remote Terminal Unit (RTU), has a  hexidecimal identification number (ID). The first part of the  broadcast packet contains an RTU ID which corresponds to the 

ID of one of the remote units. The Modbus host looks for the 

ID and sends to only the unit with the matching ID. The RTU  would then reply back to the central station.

Rev 3.0B Feb.08

77

Raven 1x

78

The RTU connects to physical equipment such as switches,  pumps, and other devices and monitors and controls these  devices.   The RTU can be part of a network set up for Super‐ visory Control and Data Acquisition.

Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA)

Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) describes  solutions across a large variety of industries and is used in  industrial and engineering applications to monitor and control  distributed systems from a master location. SCADA encom‐ passes multiple RTUs, a central control room with a host  computer (or network), and some sort of communication infra‐ structure.

SCADA allows for “supervisory” control of remote devices as  well as acquiring data from the remote locations. Program‐ mable Logic Controllers allow for a higher degree of  automated SCADA.

Programmable Logic Controller (PLC)

A Programmable Logic Controller (PLC) is a small industrial  computer which generally monitors several connected sensor  inputs and controls attached devices (motor starters, solenoids,  pilot lights/displays, speed drives, valves, etc.) according to a  user‐created program stored in its memory. Containing inputs  and outputs similar to an RTU, PLCs are frequently used for  typical relay control, sophisticated motion control, process  control, Distributed Control System and complex networking. 

Modbus TCP/IP

Modbus TCP/IP simply takes the Modbus instruction set and  wraps TCP/IP around it. Since TCP/IP is the communications  standard for the Internet and most networked computers, this  provides a simpler installation. Modbus TCP/IP uses standard 

Ethernet equipment. 

Raven Modbus on UDP

When Sierra Wireless AirLink modems are used in place of  radios, a Raven is connected to the central station (host) and  aRaven is connected to each remote unit. When the Raven is  configured for Modbus with UDP, the Raven connected to the  host can store a list of IP addresses or names with matching 

IDs. When the host at the central station sends serial data as a  poll request, the Raven at the host matches the RTU ID to a  corresponding IP of a Raven at a remote unit. A UDP packet is  assembled encapsulating the RTU ID and serial data trans‐ mitted from the host. The UDP packet is then transmitted to  the specific Raven at the remote unit matching the RTU ID. 

20070914

Configuring Modbus/BSAP

The remote Raven then disassembles the packet before trans‐ mitting the RTU ID and serial data to the remote unit. The  remote units operate in normal UDP mode and their data is  sent to the host via the remote Raven and host Raven.

Configuring the Raven at the

Polling Host for Modbus on

UDP

This section covers a Polling Host with standard Modbus,  variations may need additional AT commands.

1. Configure the listening/device ports

In AceManager, select Misc in the side menu.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 8-1: AceManager: Misc

The destination port for the modem at the host needs to match  the device port (*DPORT) in use on all the modems at the  remote sites. For example, if the remote modem’s device port 

(*DPORT) is “12345”, then the Modbus host modemʹs S53  destination port should be set to “12345”. 

Take note of (or set) the Device Port setting in *DPORT to  configure the destination port on the remote modems.

79

Raven 1x

80

2. Configure the default mode for start-up.

In AceManager, select UDP in the side menu. Select the appro‐ priate MD mode from the drop down menu. 

Figure 8-2: AceManager: UDP - MD

MD13: Modbus ASCII

MD23 : Modbus RTU (Binary)

MD33: BSAP

MD63: Variable Modbus ‐ individual parameters are set  up manually.

3. Configure IP addresses for the Modbus

IDs.

The last step of configuring the modem at the host is setting  the IDs to their specific IPs. In AceManager, select the menu  option Addr List.

Figure 8-3: AceManager: Addr List.

20070914

Configuring Modbus/BSAP

Addresses can be entered in decimal or hex. AceManager will  translate hex entries into decimal. The number before the “=” is 

ID, the number after is the IP address. There can be a total of 

100 remote ID/Local addresses entered into the modem.

When using AT commands via telnet or direct serial  connection, use ATMLIST for decimal IDs and ATMLISTX for  hexidecimal. For example, if the ID is 27 and the IP is 

123.123.123.124, you would enter it as 

ATMLIST27=123.123.123.124 or ATMLISTX1B=123.123.123.124.

4. Optional: Dynamic IP Address

If you do not have a static IP, the host modem should be  configured to report its current IP to a Dynamic DNS (DDNS)  server with IP Manager. 

In the Host modem’s configuration, instead of IP address for  the Addr List (ATMLIST or ATMLISTX), substitute a single  unique name for each modem, i.e. remote1, remote2, etc.

When you configure IP Manager for the host modem, make  note of your modem name and domain setting in AceManager  in the menu selection Dynamic IP to be used with the remote  modems.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 8-4: AceManager: Dynamic IP

With names instead of IP addresses for the Address List, the  host modem will query the DNS server for the current IP  address assigned to the specific name of a remote modem to  send a message corresponding to the ID. 

When you use names instead of IP addresses, to ensure your  modems are updated quickly with the correct IP addresses for  the names, you will want to set the DNS settings as well. In 

AceManager, select DNS.

81

Raven 1x

Figure 8-5: AceManager: DNS

Configure *DNSUSER to the same IP address as the IP 

Manager (*IPMANAGER1).   If your modems have dynamic IP  addresses and not static (the IP address can change when it is  powered up), configure *DNSUPDATE to a low interval to  allow frequent updates.

Configuring the Remote Ravens for Modbus with UDP

This section covers standard Modbus settings for the Raven at  the remote unit, variations may need additional commands.

1. Configure the ports

In AceManager, select Misc in the side menu.

82

Figure 8-6: AceManager: Misc

20070914

Configuring Modbus/BSAP

Note: With a name instead of

IPs for the host modem, the remote modems will query the

DNS server for the current IP assigned to the host modem before sending data back to the host.

The destination port for the modem at the host needs to match  the device port in use on all the modems at the remote sites. 

For example, if the remote modem’s device port (see below) is 

“12345”, then the Modbus host modem’s S53 destination port  should be set to “12345”. 

Set the destination port (S53) to match the device port of the  host modem (*DPORT). Make sure the device port of the  remote modem (*DPORT) matches the destination port of the  host modem (S53). 

2. Configure IP addresses for the host.

If the Host modem has a static IP address, enter it in the Desti‐ nation Address for S53. 

If the modem at the host has a dynamic IP and is using IP 

Manager, instead of an IP address for S53, specify the name of  the host modem (*MODEMNAME). If the remote modems are  using a different DDNS than the host modem, you will need to  specify the fully qualified domain name 

(*MODEMNAME+*DOMAIN).

Note: Setting the Host modem IP address as the S53 Destination

Address provides a low level security. The modem will not forward

UDP traffic unless the source IP/port matches what is in S53.

However, if you set *AIP=1, the modem will forward UDP traffic from any source IP address as long as it is accessing the modem on the configured *DPORT.

3. Configure the default mode for start-up.

Each modem at the remote locations will need to be configured  to communicate with the modem at the host. In AceManager,  select UDP in the side menu.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 8-7: AceManager: UDP

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Raven 1x

84

a.

Enable S82, UDP auto answer. 

b.

Set S83 to the idle time‐out applicable to your appli‐ cation, commonly 20.

4. Configure other RTU settings.

Other parameters may need to be changed, but this is  dependent on the RTU type being used. As a minimum, this  typically involves setting the proper serial settings to match  your RTU.

5. Optional: Dynamic IP Address

If you do not have a static IP, the host modem should be  configured to report its current IP to a Dynamic DNS (DDNS)  server with IP Manager. 

You will need to match the name of the modem to the names  specified in the host modem’s MLIST or MLISTX for the  connected RTU.

When you configure IP Manager for the host modem, make  note of your modem name and domain setting in AceManager  in the menu selection Dynamic IP to be used with the remote  modems.

Figure 8-8: AceManager: Dynamic IP

When you use names instead of IP addresses, to ensure your  modems are updated quickly with the correct IP addresses for  the names, you will want to set the DNS settings as well. In 

AceManager, select DNS.

20070914

Configuring Modbus/BSAP

Figure 8-9: AceManager: DNS

Configure *DNSUSER to the same IP address as the IP 

Manager (*IPMANAGER1).   If your modems have dynamic IP  addresses and not static (the IP address can change when it is  powered up), configure *DNSUPDATE to a low interval to  allow frequent updates.

Rev 3.0B Feb.08

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86 20070914

9: SNMP : Simple Network

Management Protocol

SNMP Configuration

SNMP MIB Definition

Sample

The Simple Network Management Protocol (SNMP) was  designed to allow remote management and monitoring of a  variety of devices from a central location. The SNMP  management system is generally composed of agents (such as  your Raven, a router, a UPS, a web server, a file server, or other  computer equipment) and a Network Management Station 

(NMS) which monitors all the agents on a specific network. 

Using the management information base (MIB), an NMS can  include reporting, network topology mapping, tools to allow  traffic monitoring and trend analysis, and device monitoring.

Authentication ensures SNMP messages coming from the  agent, such as the Raven, have not been modified and the  agent may not be queried by unauthorized users.   SNMPv3  uses a User‐Based Security Model (USM) to authenticate and,  if desired or supported, message encryption. USM uses a user  name and password specific to each device.

The Raven can be configured as an SNMP agent and supports 

SNMPv2c and SNMPv3. 

9

Management Information Base (MIB)

The management information base (MIB) is a type of database  used to compile the information from the various SNMP  agents. Reports from various agents, such as the Raven, are  sent as data in form designed to be parsed by the NMS into its 

MIB. The data is hierarchical with entries addressed through  object identifiers. 

SNMP Traps

SNMP traps are alerts that can be sent from the managed  device to the Network Management Station when an event  happens. Your Raven is capable of sending the linkUp trap  when the network connection becomes available.

Rev 3.0B Feb.08

87

Rev 3.0B Feb.08

SNMP : Simple Network Management Protocol

SNMP Configuration

To configure your Raven to work as an SNMP agent, you can  use either AceManager, or a terminal connection to configure  the modem using AT commands. In AceManager, the SNMP  commands are all part of the Other group under the Common  group.

There are only three commands to set for SNMP in the Raven:  the listening port, the security level, and the trap destination.

Figure 9-1: AceManager : Common > Other

Listening Port

*SNMPPORT

 sets the port for the SNMP agent to listen on. If set  to zero, default, SNMP is disabled.

Tip: SNMP generally uses port 161, however most Internet providers

(including cellular) block all ports below 1024 as a security measure.

You should be able to use a higher numbered port such as 10161.

Security Level

*SNMPSECLVL sets the security level and which version of 

SNMP communications are used.

0 ‐ No security required. SNMPv2c and SMNPv3 commu‐ nications are allowed.

1 ‐ Authentication required. SNMPv3 is required to do  authentication and SNMPv2c transmissions will be silently  discarded. Authentication is equivalent to the authNoPriv  setting in SNMPv3.

2 ‐ Authentication required and messages are encrypted. 

SNMPv3 is required to do authentication. SNMPv2c and 

SNMPv3 authNoPriv transmissions will be silently  discarded. Authentication and encryption is equivalent to  the authPriv setting in SNMPv3.

88

SNMP : Simple Network Management Protocol

User Name and Password

The user name is ʹuserʹ. The user name cannot be changed. The 

Ravenʹs password is used as the SNMP password (default is 

ʹ12345ʹ). 

Tip: The eight-character password requirement for SMNPv3 is not

enforced by the PinPoint X Agent to allow the default password to function. Your SNMP administrator or MIS may require you to change to a more secure and/or longer password.

To change the password in the Raven, select Modem from the  top menu line in AceManager.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 9-2: AceManager : Change Password menu option

The current password will be pre‐entered. As you type the  new password and confirm it, the characters you type will be  obscured by “x”. For the password, you can use numbers,  letters, and/or punctuation. 

Figure 9-3: Change Password

Caution: The password is case sensitive. “drowssaP” is not the same

as “drowssap”.

89

Rev 3.0B Feb.08

SNMP : Simple Network Management Protocol

Trap Destination

*SNMPTRAPDEST needs to be set with the destination IP and  port. If either are set to zero or empty, SNMP traps are  disabled.

Note: Traps are sent out according to the SNMP security level (i.e. if the security level is 2, traps will be authenticated and encrypted).

Currently, the only trap supported is LinkUp.

Community String

The community string can be configured using *SNMPCOM‐

MUNITY. The default is “public”.

SNMP MIB Definition Sample

AIRLINK-MIB DEFINITIONS ::= BEGIN

IMPORTS

ObjectName FROM SNMPv2-SMI

MODULE-COMPLIANCE FROM SNMPv2-CONF; org OBJECT IDENTIFIER ::= { iso 3 } dod OBJECT IDENTIFIER ::= { org 6 } internet OBJECT IDENTIFIER ::= { dod 1 } private OBJECT IDENTIFIER ::= { internet 4 } enterprises OBJECT IDENTIFIER ::= { private 1 } airlink OBJECT IDENTIFIER ::= { enterprises 20542 } general OBJECT IDENTIFIER ::= { airlink 1 } common OBJECT IDENTIFIER ::= { airlink 2 } status OBJECT IDENTIFIER ::= { airlink 3 } gps OBJECT IDENTIFIER ::= { airlink 4 }

-- GENERAL -phoneNumber OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString (SIZE (10))

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 1 } deviceID OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 2 }

90

Rev 3.0B Feb.08

SNMP : Simple Network Management Protocol

electronicID OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 3 } modemType OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 4 } aleosSWVer OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 5 } aleosHWVer OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 6 } modemSWVer OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 7 } modemHWVer OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { general 8 }

-- COMMON -date OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 1 } otaProgrammingEnable OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER { disabled(0), enabled(1) }

MAX-ACCESS read-only

91

Rev 3.0B Feb.08

SNMP : Simple Network Management Protocol

STATUS current

::= { common 2 } devicePort OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER(0..65535)

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 3 } netUID OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 4 } netPW OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 5 } requestPAP OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER { no(0), yes(1) }

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 6 } destinationAddress OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 7 } destinationPort OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER(0..65535)

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 8 } serialPortSettings OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 9 } serialPortFlowControl OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER {

92

Rev 3.0B Feb.08

SNMP : Simple Network Management Protocol

none(0), hardware(2), software(4) }

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { common 10 }

-- STATUS -ipAddress OBJECT-TYPE

SYNTAX IpAddress

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 1 } netState OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 2 } netChannel OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 3 } rssi OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER(-125..-50)

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 4 } serialSent OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 5 } serialReceived OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 6 } hostMode OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 7 }

93

Rev 3.0B Feb.08

SNMP : Simple Network Management Protocol

powerMode OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { status 8 } fixObtained OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER { no(0), yes(1) }

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { gps 1 } satelliteCount OBJECT-TYPE

SYNTAX INTEGER

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { gps 2 } latitude OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { gps 3 } longitude OBJECT-TYPE

SYNTAX DisplayString

MAX-ACCESS read-only

STATUS current

::= { gps 4 }

END

Display Responses

The string that is displayed for these objects is the same  display for the corresponding AT Command. 

Object phoneNumber deviceID electronicID aleosSWVer

I3

I1

AT Command

*NETPHONE?

*DEVICEID?

94

Rev 3.0B Feb.08

SNMP : Simple Network Management Protocol

Object aleosHWVer modemSWVer modemHWVer date

I1

I2

I2

*DATE?

otaProgrammingEnable

OPRG?

devicePort

*DPORT?

AT Command netUID netPW requestPAP destinationAddress

*NETUID?

*NETPW?

*HOSTPAP?

S53

destinationPort serialPortSettings

S53

S23

serialPortFlowControl

\Q

ipAddress

*NETIP?

netState netChannel rssi serialSent

*NETSTATE?

*NETCHAN?

*NETRSSI?

not applicable for Raven-E

serialReceived hostMode powerMode fixObtained satelliteCount latitude longitude

not applicable for Raven-E

*HOSTMODE?

*POWERMODE?

PinPoint line modems only

PinPoint line modems only

PinPoint line modems only

PinPoint line modems only

PinPoint line modems only

Product ID

Each modem type has a unique ID associated with it so you  can more easily identify the modem from its type on your  network. 

95

A: Configuration Commands

Info (information)

Status

Common

Logging

Telemetry/Addr List

1x/EV-DO

The configuration commands (AT commands) in this chapter  are arranged according to their placement in AceManager. 

The commands available in AceManager will depend of the  model number of your Raven and, in some cases, the version  of the ALEOS firmware installed.

A

Note: Some commands can only be configured using a terminal emulation and typed AT commands. Some commands also require

PassThru mode.

Tip: You can use a fully qualified domain name instead of an IP

address for most configuration options calling for an IP address if your

Raven is configured to use DNS. DNS settings frequently come directly from Verizon while your Raven is registering on the cellular network and receiving it’s IP address.

Info (information)

The commands in the “Info” group have read‐only param‐ eters. They only provide information about the modem. Some  of the information displayed in this group does not correspond  directly to AT commands.

96 Rev 3.0B Feb.08

Raven 1x

97

Figure 1-1: AceManager : Info

*DEVICEID?

The 64‐bit device ID the modem uses to identify itself to the  cellular network. 

*NETPHONE?

The modemʹs phone number, if applicable or obtainable.

&V

View active profile, the contents of the active registers. Not 

displayed with AceManager.

In

n=0 : Product name (for example, Raven).

n=1 : The Raven’s firmware (ALEOS) version, hardware ID,  and copyright. 

n=2 : The internal hardwareʹs firmware version and  relevant hardware ID. 

n=3 : The hardware moduleʹs unique identification number  or serial number (ESN).

n=5 : View active profile (the contents of the active  registers). Not displayed with AceManager.

Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed

Versions of ALEOS, internal hardware, boot, and MSCI

Versions of internally configured hardware and software.

20070914

Configuration Commands

Status

Most of the commands in the “Status” group have read‐only  parameters and provide information about the modem. The 

Status Group has more fields that can be displayed on most  screens. You can either resize your window or use the scroll  bar on the side to display the remainder. 

Note: If there is no current network IP address, 0.0.0.0 may be displayed.

Figure 1-2: AceManager : Status

*AUTOPRL=n

Indicates PRL update schedule.

n=0 : Disabled 

n=1‐255 days

*HOSTMODE?

The current host mode (AT, PPP, UDP, etc.). If the Raven is not  in AT mode, telnet into the modem to execute this command. 

*NETCHAN?

The current active 1x/CDMA channel number.

*NETERR?

The EVDO or CDMA network frame error rate. 

*NETIP?

The current IP address of the modem reported by the internal  module, generally obtained from Verizon. This is the address  can contact the Raven from the Internet. 

Rev 3.0B Feb.08

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Raven 1x

99

Tip: Use *NETALLOWZEROIP if you need to allow the display of an

IP ending in a zero.

*NETOP?

The current cellular carrier from the modemʹs firmware  version, for example, Verizon. 

*NETRSSI?

The current RSSI (Receive Signal Strength Indicator) of the 

Raven as a negative dBm value. 

Tip: The same information is displayed with the command S202?.

*NETSERV?

The type of service being used by the modem, for example 

Tech.

*NETSTATE?

The current network state:

Connecting To Network: The Raven is in the process of  trying to connect to the cellular network. 

Network Authentication Fail: Authentication to the  cellular network has failed. Verify settings to activate the 

Raven.

Data Connection Failed: The Raven failed to connect, and  it is now waiting a set time interval before it attempts to  reconnect. Verify settings to activate the Raven.

Network Negotiation Fail: Network connection negoti‐ ation failed. This is usually temporary and often clears up  during a subsequent attempt.

Network Ready: The Raven is connected to the 1x cellular  network and ready to send data.

Network Dormant: The Ravenis connected to the 1x  cellular network, but the link is dormant. It will be woken  up when data is sent or received.

No Service: There is no cellular network detected.

Hardware Reset: The internal module is being reset. This  is a temporary state. 

*PRLSTATUS?

The status of the most recent PRL Update.

0 : None 

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

1 : In Progress 

2 : Success 

Any other value : Failure 

+HWTEMP?

Displays the internal temperature of the radio module in  degrees Centigrade. 

+PRL?

Preferred Roaming List (PRL) version. 

Information Displayed in AceManager without AT Commands Listed

Bytes and Packets Received and Sent: Network traffic for  the applicable port. 

Number of System Resets: Counter of the number of  system resets over the life of the modem or since the  configuration was reset. 

Bad Password Count: Counter of the number of bad  password attempts. 

IP Reject Count or Log: Rejected IP Data.

Temperature of the Internal Hardware Module: The  temperature of the internal radio module.

AT Commands Requiring PassThru mode

These commands are not displayed in AceManager. 

+CBIP?

The current IP address of the modem reported by the internal  module, generally obtained from Verizon. This is the address  can contact the Raven from the Internet. 

Note: If there is no current network IP address, 0.0.0.0 may be displayed.

+CMIP

Mobile Station IP Address. 

+CSQ

Received Signal Strength and Channel Frame Error Rate.

100

Raven 1x

+CSSN?

Serving System. 

+ECIO?

Indicates the signal‐to‐noise ratio, essentially the quality of the  signal. 

+GSN

ESN (Electronic Serial Number) of the internal hardware  module.

+WHWV

Serial number of the module. 

+WPRL?

Preferred Roaming List (PRL) version.

+WSSW

Software version of the internal hardware module. 

!RSSI

Received Signal Strength Indicator. C3x10 or C3x10E.

!STATUS

Displays the current modem status. C3x10 or C3x10E.

Format of response: 

Current band: <band>

Current channel: <chan> 

SID:<sid> NID:<nid> Roaming:<n>

Temp:<temp>

Pilot [NOT] acquired

Modem has [NOT] registered

101 20070914

Configuration Commands

Common

The groups under the heading Common encompass those  commands that are common to most Sierra Wireless AirLink  modems.

Misc (Miscellaneous)

The commands of the “Misc” group are a variety of commands  that don’t directly fit in other categories.

Note: +++ is not proceeded by

AT nor does it require a carriage return (enter). There must be an idle time (set by S50) on the serial port before and after this command.

Figure 1-3: AceManager : Misc

+++

AT Escape sequence. If the Raven is in a data mode (any mode  other than PassThru), this command causes the modem to re‐ enter AT command mode. The “+” is ASCII 0x2B.

+++ is not available in AceManager.

 

Tip: DAE=1 disables the +++ command.

Note: A/ is not proceeded by AT.

A/

Re‐execute last command. A/ is not used in AceManager

A

Manually answer an incoming connection. A is not used in 

AceManager.

Rev 3.0B Feb.08

102

Raven 1x

103

D[method][d.d.d.d][/ppppp] or D[method][@name][/ ppppp]

Dial a connection to a remote IP and Port using method. 

Cannot be configured in AceManager.

method=P : Establish a UDP connection 

method=T : Establish a TCP connection 

method=N : Establish a Telnet connection 

d.d.d.d= IP address to contact 

ppppp= port to contact 

Examples: 

ATD - Dial (establish) default connection.

ATDP192.168.13.31/2332 - Dial (establish) UDP session to

192.168.13.31, at port 2332.

To end the connection, issue the +++ escape sequence or drop  the DTR line (if Ignore DTR S211=0 or &D2). The default  connection is set in S53.

If the method, IP address, or port is omitted, the values from 

S53 are used. If a telnet connection is requested (N) and the  port is not supplied, port 23 will be used instead of the value  from S53. 

If a domain name is specified, the ʹ@ʹ symbol can be used to  explicitly indicate the start of the name. For example, if 

ATDPHONY is issued, this will be interpreted as dial a UDP  connection to “HONY”. To dial using the default method to  host “PHONY”, one would issue ATD@PHONY. 

Several special dialing numbers exist to make it easy to  establish a PPP or SLIP connection with the modem. 

ATD#19788 or ATDT#19788 will establish a PPP connection 

(see \APPP) and ATDT#7547 will establish a SLIP connection 

(see \ASLIP). 

Tip: The source port of the session is the Device Port (set by S110 or

*DPORT).

DS=n

Allows a PPP connection to be initiated on the host port.

n=2 : Initiates the PPP connection.

Cannot be configured in AceManager. 

Hn

Hang‐Up Command. 

n=1 : Hang‐up 

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

With an AT telnet connection, this command will terminate the  host data mode and return the Raven to an AT mode. Cannot  be accessed in AceManager. 

O

Online (Remote): Causes the Raven to go from Command State  to data state. Cannot be configured in AceManager. 

OPRG=n

Enables/disables over‐the‐air firmware upgrading of the 

Raven. When Sierra Wireless releases a new version of ALEOS,  you can upgrade your remote modems with OPRG enabled. 

n=0 : Disables

n=1 : Enables

S53=[method][d.d.d.d][/ppppp]

Destination IP address, port, and method. These are used as  defaults for the D (Dial) AT command. 

method= P : UDP

method=T : TCP

method=N : Telnet

d.d.d.d=IP address or domain name 

ppppp=the port address 

Examples: 

ATS53=T192.168.100.23/12345

ATS53=foo.earlink.com

Telnet to the specified IP at port 12345. 

ATS53=192.168.100.23/12345

Query the specified IP at port 12345. 

ATS53=/12345

Query port 12345. 

Z

Reset the Raven. In AceManager, this command is performed  with the Reset option on the toolbar. 

Tip: *DATZ=1 will disable Z.

&W

Writes all changed modem settings. If this command is not  issued, any modified values will revert back to their previous  values at modem reset. Cannot be configured in AceManager.

104

Raven 1x

105

+CICB=n

Mode for answering data with the A (answer) or via auto  answer (S0=1). Cannot be configured in AceManager. C3x11 or 

C3x11E only.

n=0 : Data

n=1 : Speech 

n=2 : Data once (10 minute timeout).

*DATE=[mm/dd/yyyy],[hh:mm:ss]

Sets and queries the internal clock. Either the date and time  can be specified, or simply one of the two can be specified in  which case the unspecified value will remain unchanged. The  date and time are always specified 24‐hour notation. 

mm/dd/yyyy=date in month/day/year notation

hh:mm:ss=time in 24‐hour notation

*DPORT=n

The modemʹs Device Port which the modem is listening on for  inbound packets/data/polls. Can also be set with the command 

S110. 

• n=1‐65535

*HOSTPAP=n

Use PAP to request the user login and password during PPP  negotiation on the host connection. 

n=0 : Disable PAP request (Default). 

n=1 : Takes user login and password from Windows DUN  connection and copies to *NETUID and *NETPW. 

*NETALLOWZEROIP=n

Allows the displayed IP address in *NETIP to end in zero (ex. 

192.168.1.0). 

n=0 : Do not allow.

n=1 : Allow.

*NETPW=pw

The password that is used to login to the cellular network,  when required. 

pw=password (30 characters maximum)

*NETPHONE?

The modem’s phone number, if applicable or obtainable.

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

*NETROAMPREF=n

Allow configuration of the roaming preference. 

n=0 : Restrict to home network only.

n=1‐3 : Allow roaming to affiliated networks.

• n=3

When the value is set to 3, it is set to: 

Automatic‐B, (Non‐preferred system):  Attempt to acquire  systems listed in PRL; if no match, search for available B‐band  cellular carrier

• n=1

When the value is set to 1, it is set to:

Automatic, (Preferred system):  Acquire systems listed in PRL  only.

Note: As always there will be additional charges for roaming to a different network.

*NETUID=uid

The login that is used to login to the cellular network, when  required. 

uid=user id (up to 64 bytes) 

*PRLDIAL=n

Update the PRL by contacting your cellular carrier. 

n=0 : Disabled

n=1 : Update PRL.

*STATICIP=d.d.d.d

Set the static IP required to be received from the network. If the  modem does not get this IP address from the network, it will  reset the internal hardware and try again. The default is 0.0.0.0,  which allows any IP address from the network. 

• d.d.d.d=IP address

Example: 

AT*STATICIP=192.168.1.23

Caution: STATICIP does not set the IP address of the modem, it

merely tells the modem which IP address to expect. If the expected IP address is not granted while registering on the cellular network, the modem will try to register on the network again until it receives that IP address. If your account is set up for a dynamic IP address and you

106

Raven 1x

set an address for *STATICIP, you may not be able to register on the network at all since there is no guarantee you will receive the same dynamic IP address again.

*STATUSCHK=n

Checks if an SMS message has been received by the modem.

n=1‐255 : Seconds between checks. 

n=0 : Never check.

Serial

This group includes commands specific to general use of the  serial port.

107

Figure 1-4: AceManager : Serial

En

Toggle AT command echo mode. 

n=0 : Echo Off.

n=1 : Echo On.

Qn

The AT quiet‐mode setting. If quiet mode is set, there will be  no responses to AT commands except for data queried. 

n=0 : Off (Default).

n=1 : Quiet‐mode on.

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

S3=n

The standard end of line character used to indicate the end of  an AT command. This character is also used as the carriage  return character for framing responses and result codes in  command state. Cannot be configured in AceManager. 

n=0‐127 (ASCII character number)

S4=n

The standard line feed character sent by the modem to the host  at the end of a response or return code in command state. 

Cannot be configured in AceManager. 

n=0‐127 (ASCII character number)

S5=n

This register sets the character recognized as a backspace  during command entry. Cannot be configured in AceManager.

n=0‐127 (ASCII character number)

S6=n

This register denotes the wait time, in seconds, before a blind  dial (no dial tone detection). Cannot be configured in 

AceManager. 

n=2‐10 seconds

S8=n

Whenever a dial command contains the comma character, the  contents of this register specify the pause time for each comma. 

Cannot be configured in AceManager. 

• n=0‐255

S9=n

Specifies the time that the received carrier must be present for  the modem to recognize it and turn on Data Carrier Detect 

(DCD) if applicable. The implementation is entirely at the IWF  modem. Cannot be configured in AceManager. 

• n=0‐255

S10=n

Specifies the amount of time that the carrier from the remote  modem can be lost before the modem goes on‐hook. This  allows temporary disruptions to carrier without disconnecting. 

A setting of 255 causes the modem to disable Carrier Detect  and presume carrier is always present. Cannot be configured  in AceManager.

• n=1‐2545

108

Raven 1x

109

S23=[speed],[databits][parity][stop bits]

Serial line parameters. The settings take affect after reset.

speed=300 | 1200 | 2400 | 4800 | 9600 | 19200 | 38400 | 

57600 | 115200 | 230400

databits=7 or 8    (Databits MUST be 8 data bits for PPP  mode.) 

parity=O : Odd

parity=E : Even 

parity=N : None

parity=M : Mark 

stopbits=1 | 1.5 | 2

Example: 

ATS23=19200,8N1

Sets modem to 19200, 8 databits, no parity, and 1 stop bit. 

Tip: Can also be set using &L=[speed],[databits] [parity][stop bits]

S50=n

Data forwarding idle time‐out. If set to 0, a forwarding time‐ out of 10ms is used. Used in UDP or TCP PAD mode.

• n=tenths of a second 

S51=n

PAD data forwarding character. ASCII code of character that  will cause data to be forwarded. Used in UDP or TCP PAD  mode. 

n=0 : No forwarding character. 

S211=n

For applications or situations where hardware control of the 

DTR signal is not possible, the modem can be configured to  ignore DTR. When Ignore DTR is enabled, the modem  operates as if the DTR signal is always asserted. 

n=0 : Use hardware DTR. (default).

n=1 : Ignore DTR. 

n=3 : Ignore DTR and assert DSR. This value is deprecated,  and it is recommended to use &S to control the DSR  instead. When this value is set to 3, &S will automatically  be set to 0. See also: &D and &S. 

Vn

Command Response Mode. 

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

n=0 : Terse (numeric) command responses 

n=1 : Verbose command responses (Default). 

Xn

Extended Call Progress Result mode. 

n=0 : Turn off extended result codes (Default). 

n=1 : Turn on result codes. This adds the text 19200 to the 

CONNECT response. 

&Cn

Set DCD mode. 

n=0 : Always assert DCD. 

n=1 : Assert DCD when in a data mode (UDP, TCP, PPP, or 

SLIP) (Default). 

n=2 : Assert DCD when the modem has network coverage. 

&Dn

Set DTR mode. 

n=0 : Ignore DTR, same effect as HW DTR always asserted 

(same as S211=1). 

n=2 : Use hardware DTR (same as S211=0). 

&Sn

Set DSR mode. 

n=0 : Always assert DSR (Default). 

n=1 : Assert DSR when in a data mode (UDP, TCP, PPP, or 

SLIP) (Default). 

n=2 : Assert DSR when the modem has network coverage.

Tip: S211 can also be used to request that DSR is always asserted. If

S211 is set to 3 and &S is changed to a non-zero value, S211 will be changed to 1.

\APPP

Set modem operation to PPP mode. Cannot be configured in 

AceManager.

\ASLIP

Set modem operation to SLIP mode. DTR must be asserted 

(&D0 or S211=1). Cannot be configured in AceManager.

\Qn

Set or query the serial port flow control setting. 

n=0 : No flow control is being used.

110

Raven 1x

111

n=1 : RTS/CTS hardware flow control is being used. 

n=4 : Transparent software flow control. Uses escaped 

XON and XOFF for flow control. XON and XOFF  characters in data stream are escaped with the @ character 

(0x40). @ in data is sent as @@. 

+IPR=n

I/O Port Rate: Sets the data rate for the serial port (DTE‐DCE). 

C3x11 or C3x11E only. Default is 115200. Cannot be configured  in AceManager.

n=port rate (45 | 50 | 75 | 110 | 300 | 600 | 1200 | 2400 | 

4800 | 9600 | 19200 | 38400 | 57600 | 115200 | 230400)

$QCVAD=n

Mode for answering data or fax with the A (answer) or via  auto answer (S0=1). C3x10 or C3x10E only. Cannot be  configured in AceManager.

n=0 : Disable

n=3 : Data for one call.

n=4 : Data for all calls (default). 

*CTSE=n

Clear To Send Enable: This feature asserts CTS when there is a  network connection. 

n=0 : Disabled (Default). 

n=1 : Enable assertion of CTS when there is network  coverage. 

RS232 voltage levels: 

Positive = Network coverage.

Negative = No coverage.

Tip: Flow control (AT\Q) will override this indication, so if you want to

use CTS to indicate network coverage, flow control has to be off

(AT\Q0).

*MODEMHISPEED

Set the internal serial link speed to the internal (radio) module.

n=0 : 115200 (default) 

n=1 : 230400

*NUMTOIP=n

Convert 12 digit number to IP. 

n=0 : Use as name. 

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

n=1 : Use as IP address. 

*PPPNOCARRIER=n

Provides a “No Carrier” message to a device connected to the  serial port using PPP or CHAP when the cellular connection  becomes unavailable. 

n=0 : Disabled (Default). 

n=1 : Enabled. 

TCP

This group includes commands specific to TCP serial commu‐ nications. 

Figure 1-5: AceManager : TCP

S0=n

This register determines how the Raven responds to an  incoming TCP connection request. The Raven remains in AT 

Command mode until a connection request is received. DTR  must be asserted (S211=1 or &D0) and the Raven must be set  for a successful TCP connection. The Raven will send a 

“RING” string to the host. A “CONNECT” sent to the host  indicates acknowledgement of the connection request and the 

TCP session is established. 

n=0 : Off (Default).

n=1 : On.

n=2 : Use Telnet server mode on TCP connections. 

n=3 : With a Telnet connection, overrides the clientʹs  default echo, allowing the server on the host port to  perform the echo. CRLF sequences from the telnet client  will also be edited to simply pass CRs to the server on the  host port.

S7=n

Specifies the number of seconds to wait for a TCP connection  to be established when dialing out.

112

Raven 1x

113

• n=seconds

S60=n

Telnet Client Echo Mode. 

n=0 : No Echo 

n=1 : Local Echo (Default)

n=2 : Remote Echo

S221=n

Connect Delay: Number of seconds to delay the “CONNECTʹ  response upon establishing a TCP connection. OR Number of  tenths of seconds to delay before outputting ENQ on the serial  port after the CONNECT when the ENQ feature is enabled 

• n=0 ‐ 255

TCPS=n

TCP connection time‐out (TCPS) units. Specifies a time interval  upon which if there is no in or outbound traffic through a TCP  connection, the connection will be terminated.

n=0 : minutes

n=1 : seconds

TCPT=n

Interval to terminate a TCP connection when no in or  outbound traffic. This value affects only the TCP connection in 

TCP PAD mode.

• n=interval

Caution: TCPT should never be 0 when using the TCP mode. A

broken TCP session can result in the modem being left with a TCP half-open connection that can only be terminated with a reset.

*ENQ=n

Outputs an ENQ [0x05] after the TCP CONNECT delayed by  the Delay Connect Response time (S221). 

n=0 : Disabled (Default).

n=1 : Enable ENQ on CONNECT.

UDP

This group includes commands specific to UDP serial commu‐ nications.

20070914

Configuration Commands

Rev 3.0B Feb.08

Figure 1-6: AceManager : UDP

AIP=n

Allow IP address. 

n=0 : Allow only the IP address specified in S53 to connect  when UDP auto answer is enabled (S82=2). 

n=1 : Allow any incoming IP address to connect when 

UDP auto answer is enabled (S82=2). 

Note: Always subject to any Friends filters that may be defined.

HOR=n

Half‐Open Response ‐ In UDP auto answer (half‐open) mode. 

n=0 : No response codes when UDP session is initiated.

n=1 : RING CONNECT response codes sent out serial link  before the data from the first UDP packet. 

Note: Quiet Mode must be Off.

MDhh

Default power‐up mode for the serial port: When the Raven  modem is power‐cycled, the serial port enters the mode  specified by this command after 5 seconds. On startup, typing 

ATMD0 within 5 seconds changes the mode to normal (AT  command) mode. See also S53 to set the port for UDP or TCP. 

hh (hex byte)=00 : normal

hh=01 : SLIP

hh=02 : PPP

hh=03 : UDP

hh=04 : TCP

hh=07 : PassThru

hh=0F : PinPoint MDT

114

Raven 1x

115

hh=13 : Modbus ASCII

hh=23 : Modbus RTU (Binary)

hh=33 : BSAP

hh=63 : Variable Modbus

hh=73 : Reliable UDP

hh=83 : UDP Multicast

S82=n

Enables UDP auto answer (half‐open) mode. 

n=0 : Normal mode

n=2 : Enable UDP auto answer mode.

S83=n

Set or query UDP auto answer idle time‐out. If no data is sent  or received before the time‐out occurs, the current UDP session  will be terminated. While a session is active, packets from  other IP addresses will be discarded (unless *UALL is set).

n=0 : No idle time‐out (Default). 

n=1 ‐ 255 : Time‐out in seconds. 

*DU=n

The dial command always uses UDP, even when using ATDT.

n=0 : Dial using the means specified (default). 

n=1 : Dial UDP always, even when using ATDT.

Note: When this parameter is set you cannot establish a TCP PAD connection.

*UALL=n

Accepts UDP packets from any IP address when a UDP  session is active. If there is no UDP session active, an incoming 

UDP packet will be treated according to the UDP auto answer  and AIP settings. 

n=0 : No effect (Default). 

n=1 : Accept UDP data from all IP addresses when in a 

UDP session. 

20070914

Configuration Commands

Note: *UDPLAST does not change the S53 setting in

NVRAM. If the modem is reset, the original S53 setting will be restored from NVRAM.

*UDPLAST=n

If enabled, sets S53 to the last accepted IP address through 

UDP auto answer. This can be used in conjunction with MD3  so that when there is no UDP session, new ethernet host data  will cause a connection to be restored to the last IP accepted  through UDP auto answer. 

n=0 : Does not change S53 setting. (Default). 

n=1 : Set S53 to the last accepted IP. 

*USD=n

Waits the specified delay before sending the first UDP packet  and the subsequent UDP packets out to the port Ethernet.

n=0 : No UDP packet delay (Default). 

n=1 ‐ 255 : Delay in 100ms units, from 100 ms to 25.5 sec.

DNS

This group includes commands specific to the modem being  able to use domain names instead of IP addresses for other  configuration options. 

Rev 3.0B Feb.08

Figure 1-7: AceManager : DNS

*DNSn=d.d.d.d

Queries the DNS addresses. Your cellular carrier provides the 

DNS addresses while your modem is registering on their  network. 

n=1 or 2 : First and second DNS address.

d.d.d.d=IP address of domain server.

*DNSUPDATE=n

Indicates whether the modem should send DNS updates to the 

DNS server specified by *DNSUSER. These updates are as per 

RFC2136. They are not secure and are recommended only for a  private network. In a public network, the IP Logger services  should be used instead. 

n=0 : DNS updates disabled (Default). 

n=1 : DNS updates enabled.

116

Raven 1x

117

*DNSUSER=d.d.d.d

Sets a user‐provided DNS to query first when performing  name resolutions in the modem. 

d.d.d.d=IP address of domain server

Dynamic IP

This group includes commands specific to dynamic DNS. 

Dynamic DNS allows the Raven to use a dynamic IP address  account, with an IP address that can change each time you  connect, and still allow you to use a fully qualified domain  name to contact the Raven using IP Manager running on a  server with a dynamic DNS updater. 

Figure 1-8: AceManager : Dynamic IP

*DOMAIN=name

Domain (or domain zone) of which the Raven is a part. This  value is used during name resolutions if a fully qualified name  is not provided and also for DNS updates. This value can be  up to 20 characters long. 

name=domain name (i.e. eairlink.com) 

If *DOMAIN=eairlink.com, then when ATDT@remote1 is  entered, the fully qualified name remote1.eairlink.com will be  used to perform a DNS query to resolve the name to an IP  address. 

Tip: Only letters, numbers, hyphens, and periods can be used in a

domain name.

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

*IPMANAGERn=[name][IP address]

Sets a domain name or IP address to send IP change notifica‐ tions to. Up to two independent IP Manager servers can be set,  using either AT*IPMANAGER1 or AT*IPMANAGER2. 

Updates to a server can be disabled by setting that entry to  nothing (for example, “AT*IPMANAGER1=”).

n=1 : First IP Manager server. 

n=2 : Second IP Manager server. 

• name=domain name

*IPMGRKEYn=key

Sets the 128‐bit key to use to authenticate the IP update notifi‐ cations. If the keyʹs value is all zeros, a default key will be  used. If all the bytes in the key are set to FF, then no key will be  used (i.e. the IP change notifications will not be authenticated). 

AT*IPMGRKEY1 is used to set the key to use with 

AT*IPMANAGER1, while AT*IPMGRKEY2 is used to the key  with AT*IPMANAGER2. 

n=1 : First IP Manager server. 

n=2 : Second IP Manager server. 

key=128‐bit key in hexadecimal [32 hex characters]

*IPMGRUPDATEn=m

Sets the number of minutes to periodically send an IP update  notification to the corresponding server. This will occur even if  the IP address of the Raven doesnʹt change. *IPMGRUPDATE1  is used to set the refresh rate to *IPMANAGER1, while 

*IPMGRUPDATE2 is used with *IPMANAGER2. If the value is  set to 0, then periodic updates will not be issued (i.e. IP change  notifications will only be sent when the IP actually changes). 

n=1 : First IP Manager server. 

n=2 : Second IP Manager server. 

m=0, 5‐255 : Number of minutes to send an update.

*MODEMNAME=name

Name of the Raven (up to 20 characters long) to use when  performing IP address change notifications to IP Manager. The  value in *DOMAIN provides the domain zone to add to this  name. 

name=modem name (for example, mymodem) 

Example: if *MODEMNAME=mymodem and 

*DOMAIN=eairlink.com, then the modemʹs fully qualified  domain name is mymodem.eairlink.com. 

Automatically Generated Names: 

118

Raven 1x

119

#I3 ‐ The ESN/IMEI will be used as the name. 

#CCID ‐ The CCID will be used as the name. 

#NETPHONE ‐ The phone number will be used as the name.

Tip: Each modem using IP Manager needs a unique name. Two

modems cannot be called “mymodem”. One could be “mymodem1” with the other as “mymodem”.

PPP/Ethernet

This group includes commands specific to PPP (serial) or 

Ethernet connections between the Raven and a connected  device.

Figure 1-9: AceManager : PPP/Ethernet

*DHCPSERVER=n

Act as a DHCP server for any Ethernet device connecting  to the Raven. DHCP (Dynamic Host Configuration 

Protocol) allows one device, the DHCP server, to provide  dynamic IP addresses to any other device which requests  them.

n=1 : Enabled. The modem will act as the primary DHCP  server for the network.

n=2 : Enabled if no other DHCP server is detected 

(default). If another DHCP server is detected on the  network, the Raven will not send out replies to DHCP  requests.n=0 : Disabled.  The Raven X will not send out  replies to DHCP requests.

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

*HOSTAUTH=n

Host Authentication Mode: Use PAP or CHAP to request the  user login and password during PPP or CHAP negotiation on  the host connection. The username and password set in 

*HOSTUID and *HOSTPW will be used. 

n=0 : Disable PAP or CHAP request (Default). 

n=1 : PAP and CHAP.  

n=2 : CHAP

*HOSTNETMASK=n.n.n.n

Subnet mask for the host interface. Allows communication  with a subnet behind the host interface. 

n.n.n.n = subnet mask, example 255.255.255.0.

*HOSTPEERIP=d.d.d.d

Set or query the IP address that can be used to directly contact  the Raven once a cellular connection is established. If this  value is not specified, 192.168.13.31 will be used. 

d.d.d.d=local or peer IP address of the modem.

Note: This is not normally used nor needed by user applications.

*HOSTPRIVIP=d.d.d.d

Set or query the private IP address that is to be negotiated by  the 1x connection if *HOSTPRIVMODE =1. 

• d.d.d.d=IP Address

*HOSTPRIVMODE=n

Set or query whether a private or public (network) IP is to be  used when the Host initiates a 1x connection to the modem.

n=0 : Public (network) IP Mode: When the Host initiates a 

PPP connection, the host will be given the network IP  address that was obtained from the cellular carrier while  registering on the network. If the network issues a new IP  address, the cellular connection will be closed (since the IP  address has changed) and has to be re‐initiated. (default). 

n=1 : Private IP Mode: When the Host initiates a 1x  connection, the host will be given the IP address specified  in *HOSTPRIVIP. The modem will then perform 1 to 1 

NAT‐like address translation, which shields the Host from  network IP changes. 

*HOSTPW=string

Host Password for PAP or CHAP.

120

Raven 1x

• string=password

*HOSTUID=string

Host User ID for PAP or CHAP.

string=user id (up to 64 bytes)

PassThru

PassThru Mode is used to communicate directly to the Raven  internal hardware. 

Caution: While the modem is in PassThru mode, ALEOS is disabled.

If you need to connect to the Raven while it is in PassThru mode, you will need to do so with a terminal application. Not all commands are available while the modem is in PassThru mode.

121

Note: This mode is not available through the remote AT telnet server. You will need to connect to the Raven with it connected directly to your computer.

Figure 1-10: AceManager : PassThru

\APASSTHRU

Sets the modem operation to pass through mode. This mode  will pass any characters received on the port Ethernet directly  to the internal hardware module and output any characters  from the internal hardware module out the port Ethernet. This  allows direct access/configuration of the hardware module. 

Once this mode is entered, the unit must be physically reset to  return to normal operation. This command is not available in 

AceManager.

Note: It may take up to 30 seconds for the hardware module to respond after CONNECT is output.

*CSX1=n

PassThru Echo : Echo data to the host.

n=0 : Data will be passed to the host. 

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

n=1 : PASSTHRU mode will echo all host received data  and will not pass the data to the modem while the modem  is not asserting DCD. 

Note: If the modem is asserting DCD, data will be passed from the host to the modem as it normally is when *CSX1=0.

*PTINIT=string

Any AT Command string to be passed to the OEM module  before entering PASSTHRU mode, e.g. AT&S1V1, etc. 

• string=AT command(s)

*PTREFRESH=n

Number of minutes of inactivity in PASSTHRU mode to  resend the *PTINIT string to the hardware module. 

n=0 : Disabled

n=1‐255 minutes

*RESETPERIOD=n

In PASSTHRU mode, modem will be reset after this period if  no data has been sent or received. Value is in hours.

n=0 : Disabled

n=1‐255 hours

 

SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) is the de facto standard  for email transmission across the Internet. The Raven can send  messages using SMTP if it has been configured to use a mail  server.

Note: You cannot send an Email with your Raven unless the Email server you have configured allows your Raven as a relay host. Talk to your network administrator to ensure you can send email through the email server using your Raven.

SMS (Short Message Service) is another way to send messages  via the cellular network. Most SMS commands require the  modem to be in PassThru mode.

Note: SMS may not be supported by your account with your cellular carrier.

122

Raven 1x

123

Figure 1-11: AceManager : SMTP

*NETSMS2EMAIL=n

Specify the SMS/E‐mail server number. This maybe necessary  to send an SMS message to an email address. Cannot be used  with AceManager.

• n=SMS/E‐mail server number

*SMTPADDR=[d.d.d.d][name]

Specify the IP address or Fully Qualified Domain Name 

(FQDN) of the SMTP server to use. 

• d.d.d.d=IP Address

name=domain name (maximum: 40 characters).

*SMTPFROM=email

Sets the email address from which the SMTP message is being  sent. 

email=email address (maximum: 30 characters).

*SMTPPW=pw

Sets the password to use when authenticating the email  account (*SMTPFROM) with the server (*SMTPADDR). 

• pw= password

Note: Not required to use SMTP settings but may be required by your cellular carrier.

*SMTPSEND=email[body]

Sends an email to the address specified, followed by the body  of the email message. The email message is terminated and  sent by entering a . or Ctrl‐Z on an empty line. Cannot be  configured with AceManager.

• email=email address

body=message body

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

*SMTPSTATUS?

Returns the status of the last issued SMTP message 

(*SMTPSEND). If no status is available 0 is returned. Once  read, the status is cleared out. The status codes returned come  from the SMTP server to which that the modem sent the  request. Unless the receiving server is not standard, they  follow the RFC for SMTP. Cannot be used with AceManager.

Example: 

354 = send in progress

250 = sent ok

*SMTPSUBJ=subject

Allows configuration of the default Subject to use if one isnʹt  specified in the message by providing a “Subject: xxx” line as  the initial message line. 

• subject=message subject

*SMTPUSER=user

The email account username to authenticate with the SMTP  server (*SMTPADDR) for sending email. 

user=username (maximum: 40 characters).

Note: Not required to use SMTP settings but may be required by your cellular carrier.

Remarque :

+CMGD=n[,flag]

This command is used to delete one or several messages for C3 x11 or C3x11E only. Requires PassThru mode.

n=0‐9 : Index number of the message (location). 

flag=0 : Delete message at location.

flag=1 : Delete All READ messages. 

flag=2 : Delete All READ and SENT messages. 

flag=3 : Delete All READ, SENT and UNSENT messages. 

flag=4 : Delete All messages.

Caution: There is no confirmation required.

124

Raven 1x

125

+CMGR=n

Read a message for C3x11 or C3x11E only. Requires PassThru  mode.

n=0‐9 Index number of the message (location). 

+CMGS= phone[body]

Sends an email using SMS. 

The phone number is specified first. Then the body of the mes‐ sage is entered. 

The message is terminated and sent by entering Ctrl‐

Z on an empty line.

phone= phone number 

body= message body

Note: E-mail is available if *NETSMS2EMAIL has been configured.

Use the email address instead of the phone number.

!CNTSMS

Reports the number of messages stored. C3x10 or C3x10E only. 

Requires PassThru mode.

New Urgent Msg {Index = 1}: <n>

New Regular Msg {Index = 2}: <r>

Voice Messages {Index = 3}: <v>

The Index number corresponds to the SMS list index used to  retrieve messages. The counters n, r, and v indicate the number  of messages in each list.

When retrieving (!GSMS) or deleting (!DSMS), the message  number is base 0, so the highest message number in any list is  the reported count minus one.

!DASMS

Deletes all SMS messages from all three index lists. C3x10 or 

C3x10E only. Requires PassThru mode.

Caution: There is no confirmation is required.

!GSMS?index,message

Read an SMS message from the modem. C3x10 or C3x10E only. 

Requires PassThru mode.

index= index list (0, 1, 2) 

message= message number 

20070914

Configuration Commands

The message number is a base 0 index into the list, where 0 is  the oldest message, and the number reported by !CNTSMS  minus one, is the most recent message. 

!SSMS=priority,destination,[cb],”text”

Send an SMS message. C3x10 or C3x10E only. Requires 

PassThru mode.

• priority=0, 1, 2

destination=phone number of destination 

cb=call back number 

text=text of message enclosed in quotes 

Note: The text is enclosed in quotations. The quote character cannot appear in the body text. Messages with over 160 bytes of body text will be truncated and sent anyway.

!SSMS?

The progress of the last message sent. C3x10 or C3x10E only. 

Requires PassThru mode. Possible responses are:

Pending message has not left the modem

Sent successfully

Sent to the network

Delivered successfully

Delivered by the network

Failed sending

Failed and should be retried

Rev 3.0B Feb.08

126

Raven 1x

Other

127

Figure 1-12: AceManager : Other

DAE=n

AT Escape Sequence detection. 

n=0 : Enable

n=1 : Disable

*DATZ=n

Enables or disables reset on ATZ. 

n=0 : Normal Reset (Default).

n=1 : Disable Reset on ATZ.

*IPPING=n

Set the period to ping (if no valid packets have been received) a  specified address (*IPPINGADDR) to keep the modem alive 

(online). 

n=0 : Disable pinging (default)

n=15‐255 minutes

Note: 15 minutes is the minimum interval which can be set for

Keepalive. If you set *IPPING for a value between 0 and 15, the minimum value of 15 will be set.

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

*IPPINGADDR=[d.d.d.d][name]

Set the IP address or valid internet domain name for the Raven  to ping to keep itself alive (online). *IPPING must to be set to a  value other than 0 to enable pinging. 

• d.d.d.d=IP address

• name=domain name

*MSCIUPDADDR=name[/port]

Modem Status Update Address ‐ where Name/Port is the  domain name and port of the machine where the modem  status updates will be sent. The status parameters of the Raven  are sent in an XML format.

• name=domain name

• port=port

*MSCIUPDPERIOD=n

Modem Status Update Period ‐ where n defines the update  period in seconds.

n=0 : Disabled. 

n=1‐255 seconds

*NETWDOG=n

Network connection watchdog: The number of minutes to wait  for a network connection. If no connection is established  within the set number of minutes, the Raven modem resets. 

n=0 : Disabled.

n=minutes : Default = 120 min.

*RESETCFG

Wipe the non‐volatile data in the modem. Cannot be used with 

AceManager.

Caution: You may need to reactivate your modem if you erase the

non-volatile data.

*SNMPCOMMUNITY=string

The SNMP Community String acts like a password to limit  access to the modem’s SNMP data.

string =string of no more than 20 characters (default =  public).

*SNMPPORT=n

This controls which port the SNMP Agent listens on.

128

Raven 1x

129

n=0 : SNMP is disabled. 

• n=1‐65535

*SNMPSECLVL=n

Selects the security level requirements for SNMP communica‐ tions. 

n=0 : No security required. SNMPv2c and SNMPv3  communications are allowed.

n=1 : Authentication equivalent to “authNoPriv” setting in 

SNMPv3. SNMPv3 is required to do authentication, 

SNMPv2c transmissions will be silently discarded.

n=2 : Authentication and encryption, equivalent to 

“authPriv”ʹ setting in SNMPv3. SNMPv3 is required to do  authentication and encryption, SNMPv2c and SNMPv3  authNoPriv transmissions will be silently discarded. 

Messages are both authenticated and encrypted to prevent  a hacker from viewing its contents.

*SNMPTRAPDEST=host/[port]

Controls destination for SNMP Trap messages. If port is 0 or  host is empty, traps are disabled. Traps are sent out according  to the SNMP security level (i.e. if the security level is 2, traps  will be authenticated and encrypted). Currently, the only trap  that can be generated is linkup.

• host=IP address

• port=TCP port

*SNTP=n

Enables daily SNTP update of the system time. 

n=0 : Off 

n=1 : On

*SNTPADDR=[d.d.d.d][name]

SNTP Server IP address, or fully‐qualified domain name, to  use if *SNTP=1. If blank, time.nist.gov is used.

• d.d.d.d=IP address

• name=domain name

*TELNETTIMEOUT=n

Telnet port inactivity time out. By default, this value is set to  close the AT telnet connection if no data is received for 2  minutes.

• n=minutes

20070914

Configuration Commands

*TPORT=n

Sets or queries the port used for the AT Telnet server. If 0 is  specified, the AT Telnet server will be disabled. The default  value is 2332. 

n=0 : Disabled. 

• n=1‐65535

Tip: Many networks have the ports below 1024 blocked. It is recom-

mended to use a higher numbered port.

*TQUIT

Disconnects the telnet session. Not available in AceManager..

Friends

Friends Mode can limit access to the Raven from the cellular  network and the Internet. Friends mode is a basic firewall.

Caution: If you are using Friends Mode you will not be able to use

AceManager remotely or Telnet to the modem unless you are contacting the modem from one of the configured IP addresses.

Note: Friends Mode will only prevent the Raven modem from receiving data from those IP addresses not on the Friends List. It cannot prevent data, such as pings, from traversing the network to the modem which may billable traffic even though the modem does not receive the data.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 1-13: AceManager : Friends

130

Raven 1x

131

FM=n

Friends Mode ‐ Only allow specified IPs to access the Raven  modem. 

n=0 : Disable Friends mode 

n=1 : Enable Friends mode ‐ Only packets from friends will  be accepted, packets from other IP addresses are ignored. 

Fn=[d.d.d.d]

Friends mode IP address. 

n=0‐9 Friends list index 

• d.d.d.d = IP address

Using 255 in the IP address will allow any number.

Example: 166.129.2.255 allows access by all IPs in the range 

166.129.2.0‐166.129.2.255. 

Tip: ATF? will return a list of all the current Fn settings.

Logging

This group includes commands specific to the internal log.

Caution: Logging is intended for diagnostic purposes only. Extensive

use of logging features can cause degraded modem performance.

Figure 1-14: AceManager : Logging

*DBGCOMMLVL=n

Set the logging level for the host or module COM port. 

n=0 : No logging 

n=1 : Host COM Port

n=2 : Module COM Port 

20070914

Configuration Commands

*DBGIPLVL=n

Sets the logging level for the IP subsystem. 

n=0 : No logging

n=1 : Log errors (i.e. invalid/corrupt packets, etc.).

n=2 : Log the header of all received packets. Note that this  can quickly exhaust available space for the event log.

n=3 : Log the header of all received and sent packets. Note  that this can quickly exhaust available space for the event  log.

*DBGPPPLVL=n

Sets the logging level for the PPP stack. 

n=0 : No logging 

n=1 : Log client events (default)

n=2 : Log server events 

n=3 : Log client and Server events 

Telemetry/Addr List

Modbus, commonly used with telemetry devices, allows a  connection via serial port to the modem. Telemetry and Addr 

List commands are only used when the modem is in one of the 

Modbus start‐up modes. Further, Telemetry and the Addr List  are available with all Raven line modems which have a serial  port, such as the Raven X and the Raven XT. 

Rev 3.0B Feb.08

Figure 1-15: AceManager : Telemetry

IPL=n

IP List Dial allows access the Modbus IP list using the first two  digits of the dial string. 

132

Raven 1x

133

Example: ATDT1234567 would go to ID “12” on the Modbus  list and use the associated IP as the destination. 

n=0 : Disabled

n=1 : Enabled

MVLEN=n

Modbus Variant ID Length: Length of the RTU ID in a  modbus‐variant protocol, in bytes. 

n=1 : This parameter is used to define the length of the 

RTU ID in Modbus‐like protocol data packets. 

n=2 : This parameter is used when the when the MD is set  to hex 63. 

MVMSK=hh

Modbus Variant ID Mask: Byte hex mask to use when  extracting the ID. Specify which bits in the ID field to use. This  parameter is used when the when the Mode Default (MD) is  set to hex 63. 

hh=hex value 

·

00 ‐ no mask, all 8 bits (default) 

·

0F ‐ only the low order 4 bits 

MVOFF=n

Modbus (variable mode) Offset: Indicates the offset in the data  of where the Modbus ID starts. 

• n=0 ‐ 255

MVOPT=n

Modbus Variant Option: Sets various behavioral options when  dealing with a Modbus‐variant protocol. This parameter is  used when the when MD is set to hex 63. Cannot be configured 

in AceManager.

n=0 : No special action (Default).

n=1 : Skip leading zeroes in Modbus packets.

MVTYP=n

Modbus Variant Type: The data‐type of the RTU ID in a  modbus‐variant protocol. This parameter is used to define the  data‐type of the RTU ID in Modbus‐like protocol data packets. 

This parameter is used when MD is set to 63. 

n=0 : Binary (Default) 

n=1 : ASCII Hex

n=2 : ASCII Decimal

20070914

Configuration Commands

RKEY=n

Enable/disable MDS Radio transceiver keying. Radio keying is  designed to assert CTS when a packet is received, delay the  time as specified, send the data out the serial port, wait the  same amount time, drop CTS. This way, the CTS signal can be  used to key a transmitter on and give it time to reach its power  level before data is sent to it. Delay interval is specified in S221.

n=0 : Off (Default).

n=1 : On.

Addr List

Rev 3.0B Feb.08

Figure 1-16: AceManager : Addr List

MLIST and MLISTX are configured by the fields available in  the Addr List group. AceManager automatically differentiates  between them to enter the correct command for the modem.

MLISTid=d.d.d.d

Enters an ID and IP address into the Modbus List. ID is a  decimal value (1 to 100). 

• id=ID

d.d.d.d=IP address or name

MLISTXhexid=d.d.d.d

Enters an ID and IP address into the Modbus List. ID is a  hexadecimal value (0 to 64). 

• hexid=ID

d.d.d.d=IP address or name

1x/EV-DO

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Raven 1x

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This group includes commands specific to 1x and EV‐DO. If  you are not connecting to a modem which uses EV‐DO or 1x,  you will not see this group in the menu.

Figure 1-17: AceManager : 1x/EV-DO

+CTA=n

Inactivity timer, in seconds. Typical network settings cause a  link to go dormant after 10 to 20 seconds of inactivity, no  packets transmitted or received. This time can be shortened to  release the physical RF link sooner when the application only  transmits short bursts. 

n=0 : Allows the cellular network to determine the  inactivity timer. 

n= seconds (maximum 20 seconds)

$QCMIP=n

Mobile IP (MIP) Preferences. On a Mobile IP network, a device  connects to the network using PPP. During the negotiation  process the Raven is NOT required to present a username and  password to authenticate because the authentication param‐ eters are stored in the modem itself. 

n=0 : Disabled, SIP only

n=1 : MIP preferred

n=2 : MIP only

Note: Your account with your cellular carrier may not support Mobile

IP.

~NAMLCK=nnnnnn

The NAMLCK is the modemʹs 6‐digit OTSL (One Time 

Subsidy Lock), MSL (Master Subsidy Lock), or SPC (Service 

Provisioning Code). Your cellular carrier will provide the  unlock code. 

• nnnnnn=6 digit unlock code

Caution: If the number is accepted by the modem, the OK result

code is returned. If the number is rejected, the ERROR result is returned. If three successive Errors are returned, the modem must be reset by Sierra Wireless AirLink Solutions to allow any further attempts. The modem permits 99 failures of this command during its lifetime. After that, the modem becomes permanently disabled.

20070914

Rev 3.0B Feb.08

Configuration Commands

*PROVISION=MSL,MDN/MIN[,SID][,NID]

Tip: It is recommended to use the Setup Wizard for your carrier to

provision the modem.

Provision the modem with the lock code and phone number. 

Cannot be configured in AceManager.

• MSL=master lockcode

MDN/MIN=phone number 

• SID=system ID

• NID=network ID

*PROVISION2=MSL,MDN,MIN[,SID][,NID]

Tip: It is recommended to use the Setup Wizard for your carrier to

provision the modem.

A second set of modem provision parameters, when the MDN  and MIN (MSID) are different or “split”. Cannot be configured  in AceManager.

• MSL=master lockcode

MDN/MIN=phone number 

• SID=system ID

• NID=network ID

+WSPC=[lock],[nnnnnn]

Service Programming Code. C3x11 and C3x11E only. Upon  successful entry of this code, all other service provisioning AT  commands may be used.

lock=0 : OTKSL(One Time Key Subsidy Lock)

lock=1 : MSL (Master Subsidy Lock)

nnnnnn=6 digit unlock code 

Note: If an OTKSL is used to enter provisioning mode, only the

+WIMI, +WMDN, and +WCMT commands will be allowed. All other commands will return ERROR.

Caution: This command supports five attempts to enter the correct

service programming code. If five incorrect attempts are performed, the ME will power down.

136

Raven 1x

137

Once the correct SPC code is entered, the module transitions to  the Service Programming state. This state is not exited until a  commit is done (+WCMT). While in the Service Programming  state, subsequent validations of the SPC code are ignored until  the Service Programming state is reset.

+WMDN=num

Set the Mobile Directory Number (MDN). C3x11 and C3x11E  only. 

num=phone number (Valid numbers are between 10 and 

15 digits in length.)

For support of Wireless Number Portability in all non‐RUIM  software versions, changes to the MDN will update the 

IMSI_M portion (least significant 10 digits) of the IMSI. 

Changes to the MDN will also automatically update the Access 

Overload Class values unless specifically modified using the 

+WAOC command. The new IMSI_M and Access Overload 

Class values will not be visible in the WIMI and WAOC  commands until after the changes are committed with the 

WCMT command. 

+WIMI=num

Set the IMSI (MIN/MSID preceded by the country code, Inter‐ national Mobile Subscriber Identity). C3x11 and C3x11E only.

num=MIN/MSID preceded by the country code

The MIN/MSID preceded by the country code is 15 digits in  length; MCC (3), MNC (2), MIN2 (3), MIN1 (7). For support of 

Wireless Number Portability, changes to this number will NOT  update the MDN. Changes will automatically update the 

Access Overload Class values unless specifically modified  using +WAOC command. 

+WSID=[idx],[SID],[NID]

Set SID and NID. C3x11 and C3x11E only.

idx=The location in the SID/NID list to store the values. 

• sid=system ID

• nid=network ID

The new SID/NID values are committed to NV with the 

+WCMT command (AT+WCMT=1). A maximum of 20 index  locations (0‐19) are supported. Error 22 is returned if the  specified index value is not in the valid range. 

20070914

Configuration Commands

~NAMVAL=nam[,min,msid,sid,nid]

Tip: It is recommended to use the Setup Wizard for your carrier to

provision the modem.

Write account activation data. C3x10 and C3x10E only. 

Following writing the values, the modem must be reset.

• nam=0

min=phone number 

msid=second number 

sid=0 or the system ID

nid=63355 or the network ID

Note: If ~NAMLCK has not been successfully executed, the modem returns ERROR.

• nam=0

min=phone number 

msid=second number 

sid=0 or the system ID

nid=63355 or the network ID

Rev 3.0B Feb.08

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Raven 1x

139 20070914

B: Circuit Switch Communications

B

Step by Step

Configuration

Step by Step

Configuration

Circuit‐switch communication requires the Raven to be in 

PassThru mode, communicating directly with the internal  hardware. 

Note: When the Raven is used for circuit switch, the circuit switch configuration will disable all ALEOS features except for serial port communication.

PassThru mode disables the use of ALEOS in the modem. Any  features available using ALEOS are not usable when the  modem is in PassThru mode. In PassThru mode, the settings  available are those of the internal hardware. The Raven C3211  in PassThru mode can save settings internally like a conven‐ tional analog modem. The Raven C3210 or C3216 in PassThru  mode can not.

The best machines for use in circuit‐switched mode are ones  that can provide their own INIT or setup strings and/or issue 

AT commands. For customers who have unintelligent  machines who still need to have the modem ʹreadyʹ to behave  in a certain way (such as Auto‐Answering circuit‐switched  data calls), there is a feature in the modem called the INIT 

STATE.

For CDMA/1x, circuit‐switched configuration requires a voice  plan (account) with your carrier, not a 1xRTT data plan. 1xRTT  features are not compatible with the circuit switch configu‐ ration. Voice plan speeds are generally lower than those of a  data plan. It is generally not easy to switch from one plan to  the other. 

Configuring Circuit-Switch

The Raven needs to be configured to enter into PassThru after  start up.   You can use AceManager (preferred) or direct serial  communication to configure the Raven to work in PassThru  mode and for circuit‐switched communications. In the UDP  group, select the MD command and choose 07‐PassThru

Rev 3.0B Feb.08

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Raven 1x

141

Figure 2-1: AceManager : UDP > MD

The Raven needs a command string sent to the modem after it  is initialized. The command string will need to be tailored for  your application. Different models of the Raven may respond  differently to some of the commands. In the PassThru group,  type your command string in the input field for *PTINIT.

Figure 2-2: AceManager: PassThru

AT Commands and the Command String

Each modem requires a command string that is a combination  of AT commands limited to a maximum of 40 characters. The  command string will vary depending on the needs of the  connected device. For example, some devices need DTR to be  high while others need DTR to be ignored. For a full listing as  well as parameters and defaults, refer the AT Command  appendix.

Caution: The only commands that can be used in the string are

those which do not require ALEOS. All AT Commands beginning with an * (asterix) require ALEOS.

Tip: The model number of your modem is on the label on the top of

the case (example, Raven 1x C3211-S or Raven CDMA C3210).

20070914

Circuit Switch Communications

Commands Specific to the Raven 1x C3210 and C3216

The command string cannot contain any spaces, commas, the  plus (+) symbol, or a semi‐colon (;). If an AT command needed  for the string contains a plus or comma (for example, 

+IFC=0,0), you will need to designate a break character since  you cannot use the standard break of ;  for the plus to be read  and a replacement for the comma. The break and comma  designations need to be at the end of the *PTINIT command  and separated with commas. During the INIT sequence, the  modem looks at the entire command before executing the AT  command string. If there are replacement values, it will  perform the appropriate replacement before executing the AT  command. 

Table 2-1: Example for the Raven C3210 and C3216

Command Components

AT*PTINIT= AT&C1S0=1$QCVAD=4%+IFC=0^0,%,^ AT*PTINIT=

Include this portion only if you will not be entering the command using a AceManager. The remainder of the example is the command string.

AT

All AT commands must start with “AT”.

&C1S0=1$QCVAD=4%+IFC=0^0

The string is a combination of AT Commands limited to a maximum of 40 characters.

,% [,break]

Optional “BREAK” character to allow the use of a command with a “+”. In the example, a “%” is used.

,^ [,comma]

Optional comma replacement character to allow the use of a command requiring a comma. In the example, a ^ is used.

Commands Specific to the Raven 1x C3211

No special characters are needed for BREAK and comma  though some commands will require a ‘line break’, ;AT.

Rev 3.0B Feb.08

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Raven 1x

Table 2-2: Example for the Raven C3211

Command

AT*PTINIT= ATS0=1+CICB=0

Components

AT*PTINIT=

Include this portion only if you will not be entering the command using a AceManager. The remainder of the example is the command string.

AT

All AT commands must start with “AT”.

S0=1+CICB=0

The string is a combination of AT Commands limited to a maximum of 40 characters.

Common AT Commands

E ‐ Echo 

Q ‐ Quiet Mode 

&C ‐ DCD Control 

&D ‐ DTR Options 

&S ‐ DSR Options 

S0 ‐ Auto‐answer mode 

S7 ‐ Wait for Carrier 

S8 Comma Pause Time 

S9 ‐ Carrier Detect Response Time 

+IFC=x,x  ‐ Enable or Disable Flow control ‐ RTS/CTS for 

C3210, you will need to use a comma replacement  command 

$QCVAD ‐ Answer as a Data Call forC3210

+CICB ‐ Answer as a Data Call for C3211

Raven LEDs in Circuit-Switched Mode

When the Raven is in Circuit‐Switched mode, the LEDs on the  front will behave differently. The ChanLink, and Reg LEDs will  flash in tandem, like with PassThru mode, while all other 

LEDs (except for Power) will be off. 

Step by Step Configuration

For your convenience, these directions use pre‐configured  templates.

143 20070914

Rev 3.0B Feb.08

Circuit Switch Communications

1. Gather the required information, hardware, and software

Different model numbers will have different configurations. 

Some of the configuration steps for one model will not work at  all with any other model number.

The model number for your Raven is on the sticker which is on  the top of the modem (example, Raven 1x C3211 or Raven 

CDMA C3210). The first letter and number (C3) indicates the  communication technology your modem uses. The next  number (2) indicates the modem model (Raven). The final two  numbers (10, 11, or 16) indicate the internal hardware model.

Hardware Required

A personal computer with a functioning serial port or USB  port and a USB to serial converter configured to work with  your computer. 

A straight through RS232 cable (DB9M‐DB9F).

A suitable power supply and antenna for the Raven. 

Without suitable signal strength the modem will not  function. Better than at least ‐100dBM is required.

A CDMA/1x account that supports circuit‐switched  communication.

Software Required

Setup Wizard ‐ The activation utility. You can download  the Setup Wizard from the Sierra Wireless AirLink 

Solutions website: http://www.airlink.com. A default  installation of this utility is assumed later in these direc‐ tions.

Modem Doctor ‐ Utility to conduct diagnostics and to  bring your modem to a base‐level of configuration. You  can download Modem Doctor from the Sierra Wireless 

AirLink Solutions website: http://www.airlink.com. This  utility does not need to be installed; it is run directly. 

Remember where you downloaded it to, so you can run it  as part of the instructions below.

AceManager ‐ Graphical interface for entering most AT 

Commands. You can download AceManager from the 

Sierra Wireless AirLink Solutions website: http:// www.airlink.com/. A default installation of this utility is  assumed later in these directions.

Raven Templates for Circuit‐Switch ‐ These templates are  provided by your Sierra Wireless AirLink Solutions repre‐ sentative and have a .xml extension. You can also  download the appropriate template from: http://

144

Raven 1x www.airlink.com/docs/AppNotes/CircuitSwitchTem‐ plates/. You should only download the template which  matches your modem model and/or configuration needs.

Information Required for CDMA/1x only

Master Subsidy Lock (MSL) ‐ also called the Unlock Code  or Activation Code. This should be provided by your 

Wireless Provider. The incorrect MSL can cause the config‐ uration to fail. This might also be programmed for you as  part of the Setup Wizard activation process. 

MIN and MDSN or MSID ‐ The phone number for your  cellular account (also called the MIN). You may have two  phone numbers for your modem, the MIN and MDN or 

MSID. If you have two numbers which are different and  you only enter one, the configuration will fail. The MIN  and MDN or MSID (if it is different) should be provided  by your Wireless Provider.

Username (SID or NID) and Password ‐ You may also  need a user name and password for your account. The user  name for your account may be the same as your MIN. The  user name and password should be provided by your 

Wireless Provider. 

2. Connect the modem to your computer

Using the RS232 cable, connect the modem to the computer  and apply power to the modem. 

3. Erase the internal memory

The Raven should have the internal memory erased to bring  the modem to a known starting point without any configu‐ ration or account programming. 

a.

Start Modem Doctor.

b.

Select Erase the modemʹs non‐volatile data.

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Circuit Switch Communications

Rev 3.0B Feb.08

Figure 2-3: Modem Doctor

c.

Select Serial from the Interface options and select the 

Port on your computer to which the Raven is  connected. Leave the Baud setting at 115200.

Figure 2-4: Modem Doctor: Interface

d.

Click the Next button and press the modem Reset  button when prompted. The modem Reset button is  located on the front panel of the modem and can be  accessed with the point of a pen or similar tool.

Figure 2-5: Raven: Reset button

e.

 Click the Exit button in Modem Doctor when the  process is complete.

146

Raven 1x

147

4. Activate the Raven

Using the Setup Wizard, activate the Raven for your cellular  account with your Wireless Provider. 

a.

Follow the directions in the Quick Start Guide for the 

Raven to activate (also called provision) your modem.

b.

Complete the Setup Wizard and verify that the  account is good using the Setup Wizard test screen. If  your modem fails any of the tests then contact your  cellular provider and troubleshoot the account. Do not  proceed until the account is functioning correctly. 

Figure 2-6: Setup Wizard : Testing Modem

5. Start AceManager.

Start > All Programs > AirLink Communications > AceManager 3G 

> AceManager 3G

a.

Click the Connect button. 

Figure 2-7: AceManager

b.

Select PPP.

c.

Select COM1 for the Port.

d.

Enter 12345 for the Password.

e.

Click OK.

20070914

Circuit Switch Communications

Rev 3.0B Feb.08

Figure 2-8: AceManager : Connect to Modem using PPP

6. Configure serial port speed.

a.

On the left, under the GROUPS heading, select Serial

Figure 2-9: AceManager : Serial - *MODEMHISPEED

b.

Change the *MODEMHISPEED setting to “0”.

7. Save the serial setting.

a.

Click the Write button on the tool bar of AceManager  and wait for the message “Write Successful” to appear  in the status bar.

Figure 2-10: AceManager : Write

b.

Click the Clear button.

Figure 2-11: AceManager : Clear

c.

Click the Disconnect button. 

148

Raven 1x

149

Figure 2-12: AceManager : Disconnect

d.

Press the modem Reset button on the front of the  modem. 

Figure 2-13: Raven: Reset

e.

Wait until the modem REG indicator is lit and then  proceed to the next step. 

8. Configure the Raven using a

AceManager template.

Caution: Do not proceed to this step before the REG indicator light is

lit.

a.

 Click the Refresh All button on the tool bar of 

AceManager and wait until all of the modem infor‐ mation is loaded into the AceManager application.

Figure 2-14: AceManager : Refresh All

b.

 Click the Load button on the tool bar. 

20070914

Circuit Switch Communications

Figure 2-15: AceManager : Load

c.

Change to the folder (directory) where you  downloaded the template(s) and select the template  for your modem model and/or preferred mode. 

Rev 3.0B Feb.08

Figure 2-16: AceManager : Templates

Tip: If landline emulation is desired then choose the “non-quiet”

template. If direct serial cable replacement is desired then choose the

“quiet” template.

9. Configure additional PassThru settings.

a.

On the left, under the GROUPS heading, select 

PassThru

150

Raven 1x

151

Figure 2-17: AceManager : PassThru

b.

 For *PTREFRESH, enter a value of 15.

c.

For *RESETPERIOD, enter a value of 6.

10. Save the configuration settings.

Click the Write button on the tool bar of AceManager and wait  for the message “Write Successful” to appear in the status bar.

11. Configure the Raven for your equipment.

a.

Make any appropriate changes to the serial port  parameters to match your equipment. These changes  are made under the group Serial

Caution: Do not under any circumstances change the

*MODEMHISPEED setting from the template configuration, the only recommended setting to change is the S23 setting.

b.

Follow the directions above to Write the changes to the  modem. 

12. Reset the Raven.

a.

Click the Disconnect button. 

b.

Press the modem Reset button on the front of the  modem. 

c.

Wait until the modem REG indicator is lit. 

d.

Disconnect the Raven from your computer.

13. Test the Raven Configuration.

Once the modem has been activated and you’ve built the  command string it is recommended that the Raven modem be  tested previous to field installation. 

20070914

Circuit Switch Communications

Note: The dial test should be completed with the serial cable disconnected to verify that no signaling is required by the modem.

a.

Verify that the modem Chan, Link and Reg indicators  are blinking in unison confirming that the modem is  now operating in circuit switched (IS‐95) mode.

b.

Dial the Raven modem telephone number from a land  line and verify that the modem automatically answers  the call with modem tones. 

c.

Verify outgoing calls.

1.

Connect the modem to your computer with a  serial cable. Using a terminal emulation program 

(HyperTerminal) set up for 9600bps, 8 data bits, no  parity and 1 stop bit. 

2.

Enter the command: 

ATD[phone number]

. For the 

[phone number], enter a known phone number  including the area code for which you can hear  ring (such as your office phone).   

14. Commission the Raven Modem on

Site.

The following steps represent a guideline and makes assump‐ tions that the modem has been verified previously in a  controlled environment. 

a.

Install the Raven modem verifying that all power and  antenna cables are correctly secured.

b.

Verify that the Raven modem powers up and that the 

Chan, Link and Reg lights blink in unison.

c.

Connect the Raven modem to the laptop computer via  a straight through RS232 cable or connect the serial  cable from the modem to a USB to serial device that  has been previously installed on the laptop.

d.

Using a terminal emulation program (HyperTerminal)  set up for 9600bps, 8 data bits, no parity and 1 stop bit,  verify the signal strength. 

For the Raven C3210: Enter the command: AT!RSSI?. 

This will respond back with a signal strength measure‐ ment represented in dBm. The value must be better  than ‐100dBm for the modem to function and it is  strongly recommended that ‐90dBm or better be used  as a minimum value. 

For the Raven C3211: Enter the command: AT+CSQ?. 

This will respond back with a signal strength measure‐ ment represented on a scale from 0‐31 and second  value separated by a comma. The signal strength value  must be higher than 9 for the modem to function and it 

Rev 3.0B Feb.08

152

Raven 1x is strongly recommended that a value of 18 or better be  used as a minimum value. 

Tip: You can use the A/ command to repeat the last AT command.

e.

Remove the connection to the Laptop PC and connect  your equipment to the Raven Modem.

f.

Have the actual application call your equipment via  the modem telephone number and verify communica‐ tions.

153 20070914

C: Windows Dial-up Networking

(DUN)

Installing a modem driver for Raven

Creating a Dial-Up

Networking (PPP)

Connection

Connecting to the

Internet Using DUN

Dial‐up Networking (DUN) allows a computer or other device  to use the serial port on your Raven to connect to the Internet  or private network using PPP just like an analog modem using  a standard phone line. 

C

Caution: To install any driver on your computer, you may need to be

logged in as Administrator or have Administrator privileges for your login.

Microsoft Windows XP is used in the examples below. The  modem driver installation and DUN setup and configuration  is similar in Microsoft Windows products. Examples are not  provided here for installing the driver or configuring DUN for  any other operating system. 

Installing a modem driver for

Raven

Standard installations of Microsoft Windows XP and 2000  include a generic modem driver which will work with your 

Raven. 

1. Connect the Raven.

a.

 Connect the modem to the computer with a DB‐9  cable or the USB port in serial mode. . 

b.

Plug in the AC adapter, connect the antenna(s) and  power on the modem. 

2. Install the driver.

a.

Select Start > Control Panel > Phone and Modem Options 

(in Classic View). 

Rev 3.0B Feb.08

154

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-1: Phone and Modem Options

b.

Select the Modems tab. 

Figure 3-2: Phone and Modem Options: Modems

c.

Select Add.

Rev 3.0B Feb.08

155

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-3: Add Hardware Wizard

d.

Check Don’t detect my modem; I will select it from a list.

e.

Select Next.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-4: Add Hardware Wizard: Install New Modem

f.

Select (Standard Modem Types) from the Manufacturers  column.

g.

Select Standard 33600 bps Modem from the Models  column.

156

Windows Dial-up Networking (DUN)

Tip: If you have the speed for your modem configured as something

other than the default, use the Standard Modem that matches the speed you configured.

h.

Select Next

Figure 3-5: Add Hardware Wizard: Select Ports

i.

Check Selected Ports

j.

Select the COM port the modem is connected to 

(commonly COM1).

k.

Select Next

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-6: Add Hardware Wizard: Finish

l.

Once the modem driver is installed, select Finish

157

Windows Dial-up Networking (DUN)

3. Configure the driver.

When you return to the Phone and Modem Options window, you  should see the newly installed modem “attached to” the  correct COM port. 

Figure 3-7: Phone and Modem Options: Modems

a.

Highlight the modem and select Properties

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-8: Modem Properties

158

Windows Dial-up Networking (DUN)

b.

Select the Modem tab.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-9: Modem Properties: Modem

c.

Maximum Port Speed should be set to 115200 

(default). 

d.

Select OK to exit. 

e.

Select OK again to exit out of the Phone and Modem 

Options.

Creating a Dial-Up Networking

(PPP) Connection

Once you have the driver for the modem installed on your  computer, you can set up and configure Dial Up Networking 

(DUN) to use the modem as your connection to the Internet  using PPP.

Note: No other device or program can be using the same COM port

(serial port) configured for the modem driver.

159

Windows Dial-up Networking (DUN)

Caution: If you have an existing LAN connection, installing DUN for

the modem may interfere with the LAN connection. It's recommended to disconnect your LAN connection before using a PPP connection with your Raven.

Once the DUN connection is initiated, by default, it will take  over as the “default route” for network communication and  specifically for Internet access. If you want the two connections  to co‐exist, you will need to de‐select “Use default gateway on  remote network” (described later) and use the route command  in Windows to setup routing through the modem properly. 

This guide does not provide information on the route  command. You may need to consult with your network admin‐ istrator to properly configure routing.

1. Create a new network connection.

a.

Select Start > Connect To > Show All Connections to open  the Network Connections window. 

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-10: Windows : Start menu

160

Windows Dial-up Networking (DUN)

b.

Select Create a New Connection under Network Tasks in  the menu area on the left. 

Figure 3-11: Create New Connection

c.

Select Next to start installing and configuring the DUN  connection. 

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-12: New Connection Wizard

d.

 Select Connect to the Internet.

e.

Select Next

161

Rev 3.0B Feb.08

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-13: New Connection: Type

f.

Select Set up my connection manually.

g.

Select Next

Figure 3-14: New Connection: How do you want to connect?

h.

Select Connect using a dial‐up modem.

i.

Select Next

Figure 3-15: New Connection: Connect using...

j.

Optional: If you have multiple modems installed on  your computer, you may be prompted to select the  modem to be used. If you only have one modem  installed, this option will be omitted. 

k.

Check Standard 33600 bps Modem.

l.

Select Next

162

Windows Dial-up Networking (DUN)

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-16: New Connection: Select Modem

m.

Type in a name for the connection, such as Sierra 

Wireless AirLink Modem

n.

Select Next

Figure 3-17: New Connection: Connection Name

Tip: The name provided here will not effect the connection in any

way. It is only a label for the icon. It can be the name of your wireless service provider (Provider), your modem (Raven), or any other designation for the connection.

o.

Type in 10001 as the phone number for the modem to  dial.

p.

Select Next.

Figure 3-18: New Connection: Phone Number

q.

Optional: If you have multiple users configured for  your computer, you may be prompted for Connection 

Availability. If you select My use only, the account  currently logged on will be the only one able to use  this DUN connection.

r.

Select Next.

163

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-19: New Connection: Permissions

Generally the modem takes care of the Account Information, 

User name and Password, for the connection, so you can leave  the fields blank (unless otherwise instructed by Support). 

s.

If you want to allow others to use the same login for  the modem, select Use this account name and password....

t.

Select Next.

Figure 3-20: New Connection: Connection Information

Caution: If you have a LAN connection to the Internet and select

Make this the default Internet Connection for the DUN configuration, you will not be able to use the LAN to connect to the Internet and may also affect the network connection on your computer to the rest of the

LAN. Select this option ONLY if the Raven will be your sole network connection.

u.

If you want to add a shortcut for this DUN connection  to your desktop, check Add a shortcut

v.

Select Finish to exit the Network Connection Wizard. 

Rev 3.0B Feb.08

164

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-21: New Connection: Finish

2. Configure the DUN connection

After you complete the New Connection Wizard, there are a  few more things you will want to configure in the connection. 

a.

Select Properties

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-22: DUN Connection

b.

Uncheck Use dialing rules

165

Windows Dial-up Networking (DUN)

c.

Check Show icon...when connected.

d.

Select Configure, below the Connect using line.

Figure 3-23: DUN Properties

e.

Select 115200 as the Maximum speed. 

f.

Check Enable hardware flow control

g.

Do not check any other option. 

h.

Select OK

Rev 3.0B Feb.08

166

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-24: Modem Configuration

i.

Back at the main properties screen, select the 

Networking tab.

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-25: Networking

j.

Select Settings.

k.

Remove the checks from all three PPP settings. 

l.

Select OK

167

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-26: PPP Settings

m.

Select (highlight) Internet Protocol (TCP/IP) and then  select Properties

Tip: For most configurations, you will be obtaining the IP address and

the DNS server address automatically.

n.

Select Advanced

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-27: TCP/IP Properties

o.

Uncheck Use IP header compression

p.

Check Use default gateway on remote network.

q.

Select OK.

168

Windows Dial-up Networking (DUN)

Figure 3-28: Advanced TCP/IP

Tip: You may want to check the Options tab and change the settings

for applications you might be using. The default options are generally applicable for most uses.

Note: The direct DUN connection features of AceView are not available in Windows 98 or Windows NT.

Caution: Unless specifically directed to do so by Support or your

network administrator, you do not need to make any changes to the options on the Security tab.

r.

Select OK until you return to the Connect window. 

Connecting to the Internet

Using DUN

There are two methods you can use to connect with Raven to  the Internet using DUN, AceView and the Windows DUN  connection directly.

AceView

AceView is a small utility which can maintain your DUN  connection and monitor the connection of your Raven to 

Provider. If you have not already installed AceView you can  obtain the most recent version from the Sierra Wireless Airlink  website. 

This guide assumes you have a default installation of AceView.

1. Start AceView.

Start > All Programs > AirLink Communications > AceView

Rev 3.0B Feb.08

169

Windows Dial-up Networking (DUN)

2. Enable the Connection.

Figure 3-29: AceView: Menu

a.

Right‐click on the AceView window to open the menu.

b.

Select Connection Settings

Rev 3.0B Feb.08

Figure 3-30: AceView: Connection Settings

c.

Select Auto Start in the DUN section. 

d.

Select Maintain Persistent Connection.

When checked, AceView will continually check the DUN  connection to ensure it is not down. If so, AceView will  attempt to connect again. 

Tip: When using the DUN connection, make sure the IP Address is

set to the local IP address of the modem, 192.168.13.31 by default.

e.

Select OK.

f.

 OK.

Windows DUN

You can directly use the Dial‐up link for the DUN connection.

170

Windows Dial-up Networking (DUN)

1. Start the DUN session.

Start > Connect To > Sierra Wireless Airlink Modem

If you named the connection differently, use the name of the 

PPP connection you made earlier.

Figure 3-31: DUN Connection

Tip: Generally you will not need to enter a Username or Password. If

you do need to enter either, you can enter these parameters beforehand using *NETUID and *NETPW.

Note: The speed shown in the connection is the speed between the modem and your computer, it is not the speed of the modem’s connection to Provider or the

Internet.

2. Select Dial to connect to the modem and the cellular network.

When you’re connected, an icon should appear in the system  tray showing the connection status. 

Figure 3-32: Connection indicator

Rev 3.0B Feb.08

171

Windows Dial-up Networking (DUN)

Caution: For DUN connections on a Windows Mobility or other non-

personal computer, the DNS settings may not be configured with the

DUN connection. You may need to go into the network settings and add DNS servers manually.

Rev 3.0B Feb.08

172

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