Samsung UN48J6400AG Quick start guide

LED TV
user manual
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Model______________ Serial No.______________
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
1
2015-03-30
�� 3:02:18
Warning! Important Safety Instructions
Please read the Safety Instructions before using your TV.
CAUTION
RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT OPEN
CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK,
DO NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE
NO USER SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL
SERVICING TO QUALIFIED PERSONNEL.
This symbol indicates that high voltage is
present inside. It is dangerous to make any
kind of contact with any internal part of this
product.
This symbol indicates that this product has
included important literature concerning
operation and maintenance.
The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To ensure reliable operation of
this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings must never be blocked or covered.
NN Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper ventilation is provided.
NN Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct sunlight.
NN Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or electric shock.
Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or laundry tub, in a wet basement,
or near a swimming pool etc.). If this apparatus accidentally gets wet, unplug it and contact an authorised dealer immediately.
This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require you to dispose of these
batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling information.
Do not overload wall outlets, extension cords or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire or electric shock.
Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed upon or against them. Pay
particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point where they exit from the appliance.
To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of time, unplug it from the wall
outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage to the set due to lightning and power line surges.
Before connecting the AC power cord to the DC adaptor outlet, make sure that the voltage designation of the DC adaptor corresponds
to the local electrical supply.
Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric shock.
To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open this apparatus.
Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall outlet, always pull on the power
cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the power cord with wet hands.
If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming from it - unplug it
immediately and contact an authorised dealer or service centre.
Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are to leave the house for an extended period of
time (especially when children, elderly or disabled people will be left alone in the house).
NN Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord to generate sparks and
heat or by causing the insulation to deteriorate.
Be sure to contact an authorised service centre for information if you intend to install your TV in a location with heavy dust, high or low
temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate 24 hours a day such as in an aerial port, a train station, etc.
Failure to do so may lead to serious damage to your TV.
Use only a properly grounded plug and wall outlet.
NN An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)
To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. Be sure to have the wall outlet and power plug readily
accessible.
Do not allow children to hang onto the product.
Store the accessories (battery, etc.) in a location safely out of the reach of children.
Do not install the product in an unstable location such as a shaky shelf or a slanted floor or in a location exposed to vibration.
Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a service centre.
To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry cloth. Do not use any
chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, aerial fresheners, lubricants, or detergents. These chemicals can
damage the appearance of the TV or erase the printing on the product.
Do not expose this apparatus to dripping or splashing.
Do not dispose of batteries in a fire.
Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.
There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of battery. Replace only with the
same or equivalent type.
WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES OR OTHER ITEMS WITH OPEN FLAMES AWAY
FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.
* Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual product
appearance. Product design and specifications may change without notice.
English - 2
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
2
2015-03-30
�� 3:02:18
What's in the Box?
Remote Control & Batteries (AAA x 2)
User Manual
Warranty Card / Regulatory Guide
(Not available in some locations)
Samsung 3D Active Glasses
Power Cord
Cable guide
Wall Mount Adapter
(only used to 65 inch)
NN Please make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your
dealer.
NN The items’ colors and shapes may vary depending on the models.
NN Cables not included can be purchased separately.
NN Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.
Warning: Screens can be damaged from direct pressure when
handled incorrectly. We recommend lifting the TV at the edges, as
shown.
Don't Touch
This Screen!
English - 3
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3
2015-03-30
�� 3:02:19
Initial Setup
When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. During Initial Setup, connects
to your home network, implements Smart Hub agreements, links to the source of your live TV signal, and sets up
control of your cable or satellite box.
To learn more about operating your TV, launch the TV’s built in e-Manual after you have completed the Initial
Setup.
Using the TV Controller
You can use the TV Controller on the back of the TV instead of the remote control to control most of the
functions of your TV.
Control Menu
: Opens Smart Hub.
: Opens the menu.
: Selects a source.
: Turns off the TV.
Control Stick
The Control Stick is
located on the lower left
corner of the back of
the TV.
Remote control sensor
English - 4
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
4
2015-03-30
�� 3:02:19
The Standard Remote Control
Displays and selects the available
video sources.
Turns the TV on and off.
¥FÚTBOL: Enable Soccer Mode
for the optimal sports viewing
experience.
Gives direct access to channels.
Selects additional digital channels
being broadcast by the same digital
station. For example, to select
channel ‘54-3’, press ‘54’, then press
‘-’ and ‘3’.
Returns to the previous channel.
Cuts off the sound temporarily.
Changes channels.
Adjusts the volume.
Displays the Electronic Program Guide
(EPG).
Displays channel lists on the screen.
Opens the OSD (Menu).
TOOLS: Displays frequently used
functions.
INFO: Displays information on the
TV screen.
RETURN: Returns to the previous
menu.
B the C
EXIT: Exits
menu.D
Brings up Smart Hub applications.
(See the e-Manual chapter, Smart Hub
> Open Smart Hub.)
(Enter): Press this button to select
or run a focused item.
NN Press and hold this button to
display the Guide.
Moves the cursor, selects the onscreen menu items, and changes the
values seen on the TV's menu.
B
C
D
E-MANUAL: Displays the e-Manual.
SEARCH: Launches the Search
function.
EXTRA: Displays related information
about the current program.
CC: Controls the caption decoder and
displays captions on the screen.
P.SIZE / PIC SIZE: Changes the
picture size. (Depending on the remote
model, this button can either be MTS
or P.SIZE.)
P.MODE / PICTURE: Selects the
Picture Mode.
S.MODE: Selects the Sound Mode.
Use these buttons according to the
directions on the TV's screen.
Use these buttons with a specific
feature and according to the
directions on the TV's screen.
NN The button names above may be differ from the actual names.
NN The remote control may differ by its model.
Installing batteries into the remote control
Match the polarity of the batteries to the symbols on the battery compartment.
NN Use the remote control within 7m of the TV.
NN Bright light may affect the performance of the remote control. Avoid using
near bright fluorescent lights or neon signs.
NN The color and shape of the remote may vary depending on the model.
English - 5
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
5
2015-03-30
�� 3:02:20
Setting Up and Using a Smart TV
Connecting to a Network
Connecting the TV to a network gives you access to online services such as Smart Hub and lets you update the
TV's software online directly from Samsung.com.
Network Connection - Wireless
Connect the TV to the Internet using a standard wireless router or modem.
Wireless IP Router or Modem
that has a DHCP Server
The LAN Port on the Wall
LAN Cable (Not Supplied)
Network Connection - Wired
Connect your TV to your network using a LAN cable.
TV Rear Panel
NN The TV does not support network speeds less than or equal to 10 Mbps.
NN Use Cat 7 cable for the connection.
English - 6
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
6
2015-03-30
�� 3:02:21
The e-Manual
The embedded e-Manual contains information about the key features of your TV.
NN You can download and view a printable version of the e-Manual on the Samsung website.
Displaying the e-Manual:
• On the Standard Remote Control, press the E-MANUAL button.
• On the TV’s menu, select Support > e-Manual.
Using the buttons available on the main screen of the
e-Manual
Search
Select an item from the search results to load the corresponding page.
Index
Select a keyword to navigate to the relevant page.
Recently Viewed Topics
Select a topic from the list of recently viewed topics.
Accessing the associated menu screen from an e-Manual
topic page
Try Now
Access the associated menu item and try out the feature directly.
Link
Access a topic referred to on an e-Manual topic page.
Accessing the associated e-Manual topic from a menu
screen
On the Standard Remote Control, press the E-MANUAL button.
NN The e-Manual cannot be accessed from some menu screens.
Updating the e-Manual to the latest version
You can update the e-Manual in the same way you update apps.
English - 7
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
7
2015-03-30
�� 3:02:21
Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review
the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of the troubleshooting tips apply, visit www.samsung.com/
support or call Samsung Customer Service.
NN For detailed information on troubleshooting, watch the troubleshooting videos at www.samsung.com/spsn.
NN This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There
may be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the
performance of the product.
NN To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto Update
functions on the TV's menu (MENU > Support > Software Update > Update now or MENU > Support >
Software Update > Auto Update).
Issues
Solutions and Explanations
The TV is not powered on.
Make sure that the power cord is connected and that the remote has live batteries and is
functioning properly. If the power cord is properly connected and the remote control is operating
normally, there might arise a problem with the antenna cable connection, or the cable/satellite box
might not be turned on. Check the antenna connection or turn on the cable/satellite box.
The TV won’t turn on.
Make sure the AC power cord is securely plugged in to the wall outlet and the TV.
Make sure the wall outlet is working.
Try pressing the P button on the TV to make sure the problem is not the remote. If the TV turns
on, refer to “Remote control does not work” below.
There is no picture/video.
Check the cable connections. Remove and reconnect all cables connected to the TV and external
devices.
Set the video outputs of your external devices (Cable/satellite Box, DVD, Blu-ray etc) to match
the TV's input connections. For example, if an external device’s output is HDMI, it should be
connected to an HDMI input on the TV.
Make sure your connected devices are powered on.
Be sure to select the correct input source.
Reboot the connected device by unplugging it, and then reconnecting the device’s power cable.
The remote control does not
work.
Replace the remote control batteries. Make sure the batteries are installed with their poles (+/–) in
the correct direction.
Clean the sensor’s transmission window on the remote.
Try pointing the remote directly at the TV from 1.5~1.8m away.
The cable/set top box remote
control doesn’t turn the TV on
or off or adjust the volume.
Program the Cable/satellite box remote control to operate the TV. Refer to the Cable/satellite box
user manual for the SAMSUNG TV code.
English - 8
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
8
2015-03-30
�� 3:02:21
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and
optimizes the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go to
MENU > System > Eco Solution > Eco Sensor.
NN If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Eco Sensor.
NN Do not block the sensor with any object. This can decrease picture brightness.
Caring for the TV
NN If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain after you remove the sticker. Please
clean the debris off before watching TV.
NN The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning. Be sure to wipe the exterior and
screen carefully using a soft cloth to prevent scratches.
Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid
that goes into the product may cause a failure, fire, or electric
shock.
Turn off the TV, then gently wipe away smudges and fingerprints
on the screen with a micro-fiber cloth. Clean the body of the TV
with a soft cloth dampened with a small amount of water. Do
not use flammable liquids (benzene, thinners, etc.) or a cleaning
agent. For stubborn smudges, spray a small amount of screen
cleaner on the cloth.
Still image warning
Avoid displaying still images (such as jpeg picture files), still image elements (such as TV channel logos, stock
or news crawls at the screen bottom etc.), or programs in panorama or 4:3 image format on the screen. If
you constantly display still pictures, it can cause image burn-in on the LED screen and affect image quality. To
reduce the risk of this adverse effect, please follow the recommendations below:
••
••
Avoid displaying the same TV channel for long periods.
Always try to display any image in full screen. Use the picture format menu of the TV set for the best
possible match.
••
Reduce brightness and contrast to avoid the appearance of after-images.
••
Use all TV features designed to reduce image retention and screen burn. Refer to the e-Manual for details.
English - 9
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
9
2015-03-30
�� 3:02:22
Specifications and Other Information
Specifications
Display Resolution
1920 x 1080
Environmental Considerations
Operating Temperature
50°F to 104°F (10°C to 40°C)
10% to 80%, non-condensing
-4°F to 113°F (-20°C to 45°C)
5% to 95%, non-condensing
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity
Stand Swivel (Left / Right)
0˚
Sound (Output)
20W (L:10W,R10W)
Model Name
UN40J6400
UN48J6400
Screen Size
40˝ Class
(40.0 measured diagonally)
48˝ Class
(47.6 measured diagonally)
907.2 x 536.5 x 63.1 mm
907.2 x 585.6 x 288.1 mm
1075.8 x 631.2 x 63.5 mm
1075.8 x 681.7 x 310.5 mm
7.8 kg
8.7 kg
11.3 kg
12.3 kg
Model Name
UN55J6400
UN65J6400
Screen Size
55˝ Class
(54.6 measured diagonally)
65˝ Class
(64.5 measured diagonally)
1230.6 x 718.4 x 64.0 mm
1230.6 x 770.6 x 310.5 mm
1454.5 x 846.3 x 70.9 mm
1454.5 x 910.2 x 369.4 mm
15.7 kg
16.7 kg
25.5 kg
27.6 kg
(Diagonal)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
Weight
Without Stand
With Stand
(Diagonal)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
Weight
Without Stand
With Stand
Design and specifications are subject to change without prior notice.
NN The actual appearance of the TV may differ from the images in this manual, depending on the model.
NN For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the label
attached to the product.
English - 10
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
10
2015-03-30
�� 3:02:22
Standby mode
When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of
power. To decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long
time.
Licenses
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
English - 11
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
11
2015-03-30
�� 3:02:23
TV Installation
Mounting the TV on a wall
If you mount this product on a wall, follow the instructions exactly as recommended by the
manufacturer. Unless it is correctly mounted, the product may slide or fall, thus causing serious
injury to a child or adult and serious damage to the product.
Installing the wall mount kit
For detailed information about installing the wall mount, see the instructions provided with the wall mount kit.
We recommend that you contact a technician for assistance when installing the wall mount bracket. We do not
advise you to do it yourself. Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to
yourself or others if you choose to install the wall mount on your own.
40"~55" inches
You can mount the TV on the wall using a wall mount kit (sold separately).
Wall mount
Bracket
TV
C
65" inch
For models providing wall mount adapters, install them as shown in the figures below before installing the wall
mount kit.
NN Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.
TV
Wall mount
Adapter
Wall mount
Bracket
C
English - 12
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
12
2015-03-30
�� 3:02:23
VESA wall mount kit notes and specifications
You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount to
surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install the TV on a
ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.
Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table below.
If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the TV to
the wall mount is shown in column C in the table below.
Product
Family
TV size
in inches
VESA screw hole
specs (A * B) in
millimeters
40
200 x 200
48
LED-TV
C (mm)
Standard
Screw
Quantity
M8
4
20 ~ 21
20.7 ~ 21.7
400 x 400
55
65
20.3 ~ 21.3
21 ~ 22
Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from
electric shock.
••
••
••
For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of
the screws may differ depending on the wall mount specifications.
Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall,
leading to personal injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.
Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified
wall mount is used or the consumer fails to follow the product installation instructions.
••
Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.
••
Always have two people mount the TV onto a wall.
Providing proper ventilation for your TV
When you install your TV, maintain a distance of at least 10 cm between the TV and other objects (walls, cabinet
sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may result in a fire or a problem with
the product caused by an increase in its internal temperature.
When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by
Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the product
or result in injury caused by the product falling.
Installation with a stand
Installation with a wall mount
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
English - 13
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
13
2015-03-30
�� 3:02:24
Safety Precaution: Securing the TV to the
wall
Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall.
In particular, ensure your children do not hang on or destabilize the TV. This
action may cause the TV to tip over, causing serious injuries or death. Follow
all safety precautions provided in the Safety Flyer included with your TV. For
added stability and safety, you can purchase and install the anti-fall device
as described below.
Preventing the TV from falling
These are general instructions. The clamps, screws, and string are not supplied by Samsung. They must be
purchased separately. We suggest consulting an installation service or professional TV installer for specific
hardware and anti-fall hardware installation.
1. Put the screws into the clamps and firmly fasten them onto the wall. Confirm that the screws have been
firmly installed onto the wall.
NN You may need additional material such as an anchor depending on
the type of wall.
2. Remove the screws from the back center of the TV, put the screws into
the clamps, and then fasten the screws onto the TV again.
NN These screws may not be supplied with the TV. For a 40 ~ 65 class
model, purchase M8 screws.
3. Connect the clamps fixed onto the TV and the clamps fixed onto the wall
with a durable, heavy-duty string, and then tie the string tightly.
NN Install the TV near to the wall so that it does not fall backwards.
NN Connect the string so that the clamps fixed on the wall are at the
same height as or lower than the clamps fixed on the TV.
NN Untie the string before moving the TV.
4. Make sure that all connections are properly secured. Periodically check
the connections for any sign of fatigue or failure. If you have any doubt
about the security of your connections, contact a professional installer.
Arranging the cables with the Cable guide
English - 14
[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
14
2015-03-30
�� 3:02:24
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[J6400-ZS]BN68-07048Q-01L02.indb
15
2015-03-30
�� 3:02:25
Advertencia! Instrucciones de seguridad importantes
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
PRECAUCIÓN
RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO ABRIR
PRECAUCIÓN: A FIN DE REDUCIR EL RIESGO DE
DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA TAPA (NI LA PARTE
TRASERA). NO CONTIENE PIEZAS QUE EL USUARIO
PUEDA REPARAR. ENCOMIENDE LAS REPARACIONES AL
PERSONAL CALIFICADO.
Este símbolo indica que el dispositivo contiene
alto voltaje. Es peligroso establecer cualquier
tipo de contacto con cualquier parte interna del
producto.
Este símbolo indica que con este producto se
incluye documentación importante relativa a la
operación y el mantenimiento.
Las ranuras y aberturas del gabinete y en la parte posterior o inferior del dispositivo son para proporcionar la ventilación necesaria. A
fin de garantizar el funcionamiento confiable de este aparato y para evitar que se recaliente, dichas ranuras y aberturas nunca deben
bloquearse ni cubrirse.
NN No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una estantería o un gabinete integrado, a menos que se proporcione la
ventilación suficiente.
NN No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o calefactor, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol.
NN No coloque recipientes (jarrones, etc.) con agua sobre este aparato ya que podría representar riesgo de incendio o descarga
eléctrica.
No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (cerca de una bañera, lavamanos, pileta de la cocina o recipientes
para lavar la ropa ni cerca de una piscina, etc.). Si el aparato se mojara accidentalmente, desenchúfelo y comuníquese con un
distribuidor autorizado de inmediato.
Este aparato utiliza pilas. En su comunidad pueden existir normativas ambientales que exijan que deseche las pilas adecuadamente.
Comuníquese con las autoridades locales para obtener información sobre disposición y reciclaje.
No sobrecargue las tomas de pared, los cables de extensión ni los adaptadores más allá de su capacidad, dado que puede provocar
un incendio o una descarga eléctrica.
Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima o contra ellos.
Preste especial atención a los extremos del cable en las tomas de pared y en el punto en el que salen del aparato.
A fin de proteger el aparato contra las tormentas eléctricas o cuando no se lo utiliza durante períodos prolongados, desenchúfelo de la
toma de pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Eso evitará que el aparato sufra daños por rayos y picos de tensión.
Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la salida del adaptador de CC, asegúrese de que la denominación de voltaje del
adaptador de CC se corresponda con el suministro eléctrico local.
No inserte ningún objeto metálico en las partes abiertas del aparato. Hacerlo puede generar el riesgo de descarga eléctrica.
Para evitar una descarga eléctrica, nunca toque el interior del aparato. Únicamente un técnico calificado debe abrir el aparato.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que esté insertado firmemente. Cuando desconecte el cable de una toma de
pared, asegúrese de jalar el enchufe del cable. Nunca desenchufe jalando el cable. No toque el cable de alimentación con las manos
mojadas.
Si el aparato no funciona normalmente, en especial si emite sonidos u olores extraños, desenchúfelo de inmediato y comuníquese con
un distribuidor o centro de servicio autorizado.
Asegúrese de desenchufar el enchufe de la toma si el televisor no se usará o si no va a estar en casa por un período prolongado (en
especial cuando niños, ancianos o personas discapacitadas quedarán solas en la casa).
NN El polvo acumulado puede provocar una descarga eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio al hacer que el cable de
alimentación suelte chispas o calor o al deteriorarse el aislamiento.
Asegúrese de contactarse con un centro de servicio autorizado para obtener información si va a instalar su televisor en un lugar con
mucho polvo, temperaturas altas o bajas, altos niveles de humedad, sustancias químicas, o en lugares donde vaya a funcionar las 24
horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. No hacerlo puede provocar daños graves al televisor.
Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una conexión a tierra adecuada.
NN Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los equipos
Clase l).
Para apagar este aparato completamente debe desconectarlo de la toma de pared. Asegúrese de que la toma de pared y el enchufe
sean fácilmente accesibles.
No permita que los niños se cuelguen del producto.
Almacene los accesorios (pilas, etc.) en un lugar fuera del alcance de los niños.
No instale el producto en un lugar inestable, como un estante flojo, un piso inclinado o un lugar expuesto a la vibración.
No deje caer el producto ni lo golpee. Si el producto se daña, desconecte el cable de alimentación y comuníquese con un centro de
servicio.
Para limpiar este aparato, desconecte el cable de alimentación de la toma de pared y limpie el aparato con un paño suave y seco. No
use sustancias químicas como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticida, desodorantes ambientales, lubricantes o detergente.
Estos productos químicos pueden dañar el aspecto del televisor o borrar las impresiones del producto.
No exponga este aparato a goteos ni salpicaduras.
No deseche las pilas en el fuego.
No genere un cortocircuito, desensamble ni recaliente las pilas.
Existe el riesgo de explosión si reemplaza las pilas usadas del control remoto por otras de un tipo incorrecto. Reemplácelas
únicamente por el mismo tipo o un tipo equivalente.
ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE DISEMINE EL FUEGO, MANTENGA LAS VELAS O LAS LLAMAS ABIERTAS
ALEJADAS DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
* Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se ofrecen como referencia solamente y pueden ser distintas del
aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.
Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y guarde para futuras referencias.
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¿Qué hay en la caja?
Control remoto y pilas (AAA x 2)
Manual del usuario
Tarjeta de garantía / Guía de información legal
(no disponible en algunos lugares)
Lentes 3D Activos Samsung
Cable de alimentación
Guía de cables
Adaptador del montaje de pared
(usado solamente con 65 pulgadas)
NN Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos con su televisor. Si falta algún elemento,
comuníquese con su distribuidor.
NN Los colores y las formas pueden variar según el modelo.
NN Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado.
NN Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de empaque cuando abra la caja.
Advertencia: Las pantallas se pueden dañar si se ejerce presión
directa sobre ellas al manejarlas incorrectamente. Recomendamos
levantar el televisor por los bordes como se muestra en la imagen.
¡No toque
esta
pantalla!
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Configuración inicial
La primera vez que encienda el televisor, se iniciará inmediatamente la configuración inicial. Durante la
configuración inicial, el televisor se vincula con el Samsung Smart Control, se conecta con su red local,
implementa los acuerdos de Smart Hub, se conecta a la fuente de su señal de TV en vivo y configura su
receptor de cable o decodificador.
Para saber más acerca de cómo operar el televisor, inicie el e-Manual incorporado en el televisor después de
haber completado la configuración inicial.
Uso del controlador del televisor
Puede usar el controlador del televisor que está en la parte trasera en vez del control remoto para manejar la
mayoría de las funciones de su televisor.
Menú de control
: Abre Smart Hub.
: Abre el menú.
: Selecciona un origen.
: Apaga el televisor.
Tecla de control
El Tecla de control se
encuentra en la esquina
inferior izquierda de la
parte trasera del televisor.
Sensor de control remoto
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El Control remoto estándar
Muestra y selecciona las fuentes de
video disponibles.
Enciende y apaga el televisor.
¥FÚTBOL: Active Modo Fútbol
para una experiencia óptima al ver
deportes.
Brinda acceso directo a los canales.
Selecciona canales digitales
adicionales emitidos por la misma
emisora digital. Por ejemplo, para
seleccionar el canal ‘54-3’, presione
‘54’ y, luego, presione ‘-’ y ‘3’.
Regresa al canal anterior.
Corta el sonido temporalmente.
Cambia los canales.
Ajusta el volumen.
Muestra la Guía electrónica de
programas (EPG).
Muestra la lista de canales en la
pantalla.
TOOLS: Muestra las funciones
usadas con más frecuencia.
INFO: Muestra información en la
pantalla del televisor.
RETURN: Regresa al menú anterior.
EXIT: Sale
B del menú.
C
D
Abre la OSD (menú).
Muestra las aplicaciones de Smart
Hub. (Consulte el capítulo del
e-Manual, Smart Hub > Abrir Smart
Hub.)
(Entrar): Presione este botón para
seleccionar o ejecutar el elemento
resaltado.
NN Mantenga presionado este botón
para mostrar la Guía.
Mueve el cursor, selecciona
elementos del menú en pantalla y
cambia los valores que se ven en el
menú del televisor.
B
C
E-MANUAL: Muestra el e-Manual.
SEARCH: Inicia el Buscar función.
EXTRA: Muestra información acerca
del programa actual.
CC: Controla el decodificador de
subtítulos y muestra subtítulos en la
pantalla.
P.SIZE / PIC SIZE: Cambia el tamaño
de la imagen. (Dependiendo del
modelo del control remoto, este botón
puede ser MTS o P.SIZE.)
P.MODE / PICTURE: Seleccione el
botón Modo de Imagen.
S.MODE: Seleccione el botón Sonido
Modo.
D
Utilice estos botones de acuerdo
con las indicaciones en la pantalla
del televisor.
Utilice estos botones de acuerdo
con la función específica y las
indicaciones de la pantalla del
televisor.
NN Los nombres de los botones anteriores pueden ser diferentes de los reales.
NN El control remoto puede variar dependiendo del modelo.
Instalación de las pilas del control remoto
Haga coincidir la polaridad de las pilas con los símbolos del compartimiento de las
pilas.
NN Utilice el control remoto a menos de 7 metros del televisor.
NN La luz brillante puede afectar el funcionamiento del control remoto. Evite
utilizarlo cerca de luces fluorescentes brillantes o carteles de neón.
NN El color y la forma del control remoto pueden variar según el modelo.
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Configuración y uso de un Smart TV
Conexión a una red
Conectar el televisor a una red le da acceso a servicios en línea tales como el Smart Hub, y le permite actualizar
el software del televisor en línea directamente desde Samsung.com.
Conexión de red inalámbrica
Conecte el televisor a Internet utilizando un enrutador o un módem inalámbrico estándar.
Enrutador IP inalámbrico o Módem
que tiene un servidor DHCP
Puerto LAN en la pared
Cable LAN (no suministrado)
Conexión de red cableada
Conecte el televisor a la red usando un cable LAN.
Panel posterior del TV
NN El televisor no admite velocidades de red inferiores o iguales a 10 Mbps.
NN Use un cable Cat 7 para la conexión.
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El e-Manual
El e-Manual incorporado contiene información sobre las funciones clave de su televisor.
NN Puede descargar y ver una versión para imprimir del e-Manual en el sitio web de Samsung.
Visualización del e-Manual:
• En el control remoto estándar, presione el botón E-MANUAL.
• En el menú del televisor, seleccione Soporte técnico > e-Manual.
Uso de los botones disponibles en la pantalla principal
del e-Manual
Buscar
Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la
página correspondiente.
Índice
Seleccione una palabra clave para navegar hasta la página
correspondiente.
Temas consultados
recientemente
Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente.
Acceso a la pantalla del menú asociado desde una
página de tema del e-Manual
Int. Ahora
Acceda al elemento del menú asociado y pruebe la función directamente.
Vínculo
Acceda a un tema al que se hace referencia en una página del e-Manual.
Acceso al tema asociado del e-Manual desde una
pantalla de menú
Presione el botón E-MANUAL del control remoto para leer el tema del e-Manual acerca de una función de menú
de la pantalla actual.
NN Desde algunas pantallas de menú no se puede acceder al e-Manual.
Actualización del e-Manual a la última versión
Puede actualizar el e-Manual de la misma manera que actualiza aplicaciones.
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Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, revise primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Como
alternativa, revise también la sección Solución de problemas del e-Manual. Si no se aplica ninguna de las
sugerencias para la solución de problemas, visite www.samsung.com/support o llame al Servicio al Cliente de
Samsung.
NN Para obtener información detallada sobre la solución de los problemas, vea los videos correspondientes en
www.samsung.com/spsn.
NN Este panel LED TFT está formado por un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología
sofisticada para producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros en la
pantalla. Estos píxeles no influirán en el desempeño del producto.
NN Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualícelo al software más reciente. Use las
funciones de Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor (MENU > Soporte técnico
> Actualización de software > Actualizar ahora o MENU > Soporte técnico > Actualización de software >
Actualización autom.).
Problemas
Soluciones y explicaciones
El televisor no está
encendido.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado y que el control remoto tenga pilas
cargadas y funcione correctamente. Si el cable de alimentación está conectado de manera
correcta y el control remoto funciona normalmente, el problema puede estar en la conexión del
cable de la antena o en el receptor de cable/decodificador que no está encendido. Verifique la
conexión de la antena o encienda el receptor de cable/decodificador.
El televisor no se enciende.
Verifique que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de pared y en el
televisor.
Asegúrese de que la toma de pared funcione.
Pruebe pulsar el botón P del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el control
remoto. Si el televisor se enciende, consulte “El control remoto no funciona” a continuación.
No hay imagen ni video.
Verifique las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del
televisor y de los dispositivos externos.
Configure las salidas de video de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador,
DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincidan con las conexiones de la entrada del televisor. Por
ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en
el televisor.
Verifique que los dispositivos externos estén encendidos.
Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta.
Reinicie el dispositivo conectado desconectando y conectando nuevamente el cable de
alimentación del dispositivo.
El control remoto no funciona.
Cambie las pilas del control remoto. Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos
(+/-) en la dirección correcta.
Limpie la ventana de transmisión del sensor en el control remoto.
Pruebe apuntar el control remoto directamente a la TV desde una distancia de 1.5~1.8 m metros.
El control remoto del receptor
de cable/satélite no enciende
ni apaga el televisor, ni ajusta
el volumen.
Programe el control remoto del receptor de cable/decodificador para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual del usuario del receptor de cable/decodificador para conocer el
código del televisor SAMSUNG.
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Sensor Eco y brillo de la pantalla
El Sensor Eco ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide el nivel de luz de la habitación y
optimiza automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el consumo de energía. Si desea desactivar
esta función, vaya a MENU > Sistema > Solución Eco > Sensor Eco.
NN Si la pantalla está demasiado oscura mientras mira televisión en un ambiente oscuro, puede deberse al
Sensor Eco.
NN No bloquee el sensor con ningún objeto. Puede disminuir el brillo de la imagen.
Cuidado del televisor
NN Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo pueden quedar restos. Limpie los
restos antes de mirar televisión.
NN La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte
exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.
No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor.
Cualquier líquido que ingrese al producto puede ocasionar fallas,
un incendio o una descarga eléctrica.
Apague el televisor y elimine suavemente manchas y huellas
de dedos de la pantalla con un paño de microfibras. Limpie el
cuerpo del televisor con un paño suave humedecido con una
pequeña cantidad de agua. No utilice líquidos inflamables (como
benceno, solventes, etc.) ni agentes limpiadores. Para eliminar
manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de limpiador de
pantallas en el paño.
Advertencia de imagen fija
Evite visualizar imágenes fijas (como archivos de imágenes jpeg) o elementos de imágenes fijas (como logotipos
de canales de TV, barras bursátiles o de noticias en la parte inferior de la pantalla, etc.) o programas en formato
de imagen panorámica o de 4:3 en la pantalla. La visualización constante de imágenes fijas puede causar el
desgaste de la imagen en la pantalla LED, lo que afecta la calidad de la imagen. Para reducir el riesgo de este
efecto adverso, siga las recomendaciones indicadas a continuación:
••
••
••
••
Evite visualizar el mismo canal de TV por períodos prolongados.
Siempre trate de visualizar cualquier imagen en la pantalla completa. Utilice el menú de formatos de
imagen del televisor para seleccionar el que coincida mejor.
Reduzca el brillo y el contraste para evitar la aparición de imágenes fantasma.
Utilice todas las funciones del televisor diseñadas para reducir la retención de imágenes y el desgaste de la
pantalla. Para obtener más detalles consulte el e-Manual.
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Especificaciones y otra información
Especificaciones
Resolución de pantalla
1920 x 1080
Consideraciones ambientales
Temperatura de
funcionamiento
Humedad de funcionamiento
50°F a 104°F (10°C a 40°C)
10% a 80%, sin condensación
-4°F a 113°F (-20°C a 45°C)
5% a 95%, sin condensación
Temperatura de
almacenamiento
Humedad de almacenamiento
Soporte giratorio
(Izquierda / Derecha)
0˚
Sonido (Salida)
20W (L:10W,R10W)
Nombre del modelo
UN40J6400
UN48J6400
Tamaño de pantalla
(Salida)
Clase 40˝
(40 medidas en diagonal)
Clase 48˝
(47.6 medidas en diagonal)
907.2 x 536.5 x 63.1 mm
907.2 x 585.6 x 288.1 mm
1075.8 x 631.2 x 63.5 mm
1075.8 x 681.7 x 310.5 mm
7.8 kg
8.7 kg
11.3 kg
12.3 kg
Nombre del modelo
UN55J6400
UN65J6400
Tamaño de pantalla
(Salida)
Clase 55˝
(54.6 medidas en diagonal)
Clase 65˝
(64.5 medidas en diagonal)
1230.6 x 718.4 x 64.0 mm
1230.6 x 770.6 x 310.5 mm
1454.5 x 846.3 x 70.9 mm
1454.5 x 910.2 x 369.4 mm
15.7 kg
16.7 kg
25.5 kg
27.6 kg
Dimensiones (An x Pr x Al)
Cuerpo principal
Con el soporte
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
Dimensiones (An x Pr x Al)
Cuerpo principal
Con el soporte
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
NN El aspecto real de su televisor puede ser distinto de las imágenes de este manual, según el modelo.
NN Para obtener información sobre la fuente de alimentación y el consumo de energía, consulte la etiqueta
adherida al producto.
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Modo suspensión
Cuando el televisor se apaga, entra en modo en espera. En el modo en espera, continúa consumiendo una
pequeña cantidad de energía. Para disminuir el consumo de energía desenchufe el cable de alimentación
cuando no vaya a usar el televisor durante un tiempo prolongado.
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
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Instalación del televisor
Instalación del televisor en la pared
Si instala este producto en una pared, siga exactamente las instrucciones recomendadas por
el fabricante. A menos que se instale correctamente, el producto puede deslizarse o caerse, y
provocar lesiones graves a niños o adultos, y daños importantes en el producto.
Instalación del soporte de pared
Si desea obtener información detallada sobre la instalación del soporte de pared, consulte las instrucciones
provistas con el kit de montaje de pared. Le sugerimos que se ponga en contacto con un técnico para obtener
asistencia al instalar el soporte de pared. No recomendamos que lo haga usted mismo. Samsung Electronics no
se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si se ha optado por instalar el montaje de
pared por su cuenta.
40"~55" pulgadas
Puede instalar el televisor en una pared con el soporte de pared (se vende por separado).
Soporte del
montaje de
pared
TV
C
65" pulgadas
Para modelos que suministran adaptadores para el soporte de pared, instálelos como se muestra en la figura de
abajo antes de instalar el soporte de pared.
NN Consulte el manual de instalación provisto con el soporte de pared Samsung.
TV
Adaptador
del montaje
de pared
Soporte del
montaje de
pared
C
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Especificaciones y notas del soporte de pared VESA
Puede instalar el soporte de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Antes de conectar el soporte de
pared a superficies distintas de una placa de yeso, comuníquese con su distribuidor más cercano para obtener
información adicional. Si instala el televisor en el techo o en una pared inclinada, puede caer y causar graves
lesiones personales.
Las dimensiones estándar de los soportes de pared se muestran en la tabla que sigue.
Si instala un soporte de pared de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar para
ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la siguiente tabla.
Familia de
producto
Tamaño del
televisor en
pulgadas
Especificaciones de
orificios de tornillos VESA
(A * B) en milímetros
40
200 X 200
Tornillo
estándar
Cantidad
M8
4
20 ~ 21
48
LED-TV
C (mm)
20.7 ~ 21.7
400 X 400
55
20.3 ~ 21.3
65
21 ~ 22
No instale el soporte de pared con el televisor encendido. Se podría producir una descarga eléctrica
con riesgo de causar lesiones personales.
••
••
••
Para soportes de pared que no cumplen con las especificaciones de tornillos estándar VESA,
la longitud de estos puede variar dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.
No apriete excesivamente los tornillos. Podría dañar el producto o provocar su caída con
riesgo de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de
accidentes.
Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un
soporte de pared que no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no sigue las
instrucciones de instalación del producto.
••
No instale el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
••
Siempre son necesarias dos personas para instalar el televisor en la pared.
Ventilación adecuada del televisor
Al instalar el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales
del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede tener
como consecuencia un incendio o un problema con el producto causados por un aumento en su temperatura
interna.
Cuando utiliza un soporte o un soporte de pared para instalar su televisor, le recomendamos que use
únicamente las piezas proporcionadas por Samsung Electronics. Si utiliza piezas proporcionadas por otro
fabricante, podría tener problemas con el producto o sufrir una lesión debido a la caída del producto.
Instalación con soporte
Instalación con soporte de pared
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
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Precaución de seguridad: Fijación del
televisor a la pared
Precaución: Jalar el televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar
su caída. En especial, impida que los niños se cuelguen del televisor o lo
desestabilicen. El televisor podría caerse sobre ellos y causarles lesiones
graves o incluso la muerte. Siga las precauciones de seguridad del folleto de
seguridad incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad,
puede adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica a
continuación.
Para impedir que el televisor se caiga
Estas instrucciones son de carácter general. Samsung no suministra las grapas, los tornillos ni la cadena.
Deberá adquirirlos por separado. Le recomendamos que consulte a un servicio de instalación o a un instalador
de televisores profesional para instalar el hardware específico y el hardware anticaídas.
1. Coloque firmemente las grapas sobre la pared con los tornillos. Confirme que los tornillos estén instalados
firmemente en la pared.
NN Es posible que necesite materiales adicionales, como un anclaje, según el tipo de pared.
2. Quite los tornillos de la parte central posterior del televisor, colóquelos en
las grapas y, luego, vuelva a ajustar los tornillos en el televisor.
NN Es posible que estos tornillos no se suministren con el televisor. Para
un modelo clase 40 - 65 pulgadas, adquiera tornillos M8.
3. Una las grapas fijadas al televisor y las grapas fijadas en la pared con una
cadena duradera y resistente y ténsela firmemente.
NN Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se caiga hacia
atrás.
NN Conecte la cadena de modo que las grapas fijadas en la pared estén
a la misma altura o más bajas que las fijadas al televisor.
NN Cuando desee mover el televisor deberá desatar la cadena.
4. Verifique que todas las conexiones estén bien aseguradas. Revíselas
periódicamente para detectar cualquier signo de fatiga o falla. Si tiene
alguna duda sobre la seguridad de sus conexiones, comuníquese con un
instalador profesional.
Disposición de los cables con la guía de
cables
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Contact SAMSUNG WORLD WIDE
If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center.
Comuníquese con SAMSUNG WORLD WIDE
Si desea hacernos alguna pregunta o comentario en relación con los productos de Samsung, comuníquese con nuestro centro de
atención al cliente de SAMSUNG.
Country
ARGENTINE
URUGUAY
Customer Care Center
0800-555-SAMSUNG (0800-555-7267)
000-405-437-33
PARAGUAY
009-800-542-0001
BRAZIL
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
800-SAMSUNG(726-7864)
800-10-7260
Bogotá 600 12 72
Gratis desde cualquier parte del país 01 8000 112
112 ó desde su celular #SAM(726)
0-800-507-7267
00-800-1-SAMSUNG (726-7864)
1-800-751-2676
CHILE
BOLIVIA
COLOMBIA
COSTA RICA
DOMINICAN REPUBLIC
ECUADOR
1-800-10-7267
1-800-SAMSUNG (72-6786)
800-6225
800-0726-7864
1-800-299-0013
1-800-299-0033
800-2791-9267
800-2791-9111
1-800-234-7267
1-800-SAMSUNG (726-7864)
001-800-5077267
EL SALVADOR
GUATEMALA
HONDURAS
JAMAICA
NICARAGUA
PANAMA
PERU
PUERTO RICO
800-7267
800-0101
0800-777-08
1-800-682-3180
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Web Site
www.samsung.com/ar/support
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
www.samsung.com/br/support
www.samsung.com/cl/support
www.samsung.com/cl/support
www.samsung.com/co/support
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