dvr stand alone 4 ch con compresión de video h264

dvr stand alone 4 ch con compresión de video h264
DVR STAND ALONE 4 CH CON
COMPRESIÓN DE VIDEO
H264 SC-515135
NOTA: NO INCLUYE CÁMARAS NI MONITOR
Índice General
Instrucciones de seguridad .......................................................................
03
Capítulo 1. Características del DVR .........................................................
04
Capítulo 2. Vista general del hardware .....................................................
05
2.1 Panel frontal .............................................................................................
05
2.2 Panel trasero ...........................................................................................
06
2.3 Control remoto .........................................................................................
06
Capítulo 3. Instalación del DVR ................................................................
08
3.1 Instalación del disco duro ........................................................................
08
3.2 Conexión de cámaras y monitor .............................................................
09
3.3 Conexión de la fuente de alimentación ..................................................
10
Capítulo 4. Arranque del sistema .............................................................
10
4.1 Inicialización del sistema ........................................................................
10
4.2 Menú principal .........................................................................................
10
Capítulo 5. Menú del DVR ...........................................................................
11
5.1 Vista general del menú
........................................................................
11
5.2 Menú principal .........................................................................................
11
Capítulo 6. Configuración de red ..............................................................
35
6.1 Acceso a través de Internet Explorer......................................................
35
6.2 Acceso a través de teléfonos móviles ....................................................
40
Capítulo 7. Especificaciones ....................................................................
55
Capítulo 8. Diagrama de conexión ...........................................................
56
Capítulo 9. Apéndices.................................................................................
57
9.1 Tabla de funciones de operación ...........................................................
57
9.2 Configuración de grabación por alarma .................................................
58
9.3 Resolución de problemas ........................................................................ 58
9.4 Lista de servidores de correo .................................................................. 60
9.5 Mantenimiento ......................................................................................... 60
9.6 Lista de dispositivos USB ........................................................................ 60
9.7 Lista de discos duros soportados ........................................................... 61
9.8 Lista de teléfonos celulares soportados ................................................. 62
Instrucciones de seguridad
1. Utilice la fuente de alimentación adecuada.
No utilice este producto con una fuente de alimentación que no corresponda a la recomendada o
entregada por el fabricante, ya que puede causar serios daños en el equipo (100-240V CA).
2. Nunca introduzca objetos metálicos en el interior del DVR.
Introducir objetos extraños en el interior del DVR, puede causar fallas y/o corrientes peligrosas.
3. No debe utilizarse el producto en zonas húmedas o polvorientas, ni utilizar cerca del agua.
Evite la instalación del equipo en lugares húmedos, como un sótano o un pasillo polvoriento.
4. No exponga este producto a la lluvia ni utilice cerca del agua.
Si este producto se moja accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto con un
distribuidor autorizado de inmediato.
5. Mantenga las superficies del producto limpias y secas.
Para limpiar la carcasa exterior del DVR, utilice un paño ligeramente humedecido con agua (sin
solventes).
6. No intente retirar la cubierta superior.
Si hay sonidos u olores extraños provenientes del DVR, desenchúfelo inmediatamente y póngase
en contacto con un distribuidor autorizado o con el centro de servicio de Smart Control.
7. No intente retirar la cubierta inferior.
Advertencia: El DVR Puede ser sometido a fuertes descargas eléctricas si se quita la cubierta
inferior, por favor, nunca intente abrir el DVR.
8. Maneje la caja del DVR con cuidado.
Si deja caer accidentalmente su DVR en cualquier superficie dura, puede provocar un mal
funcionamiento. Si el DVR no funciona en forma adecuada debido a los daños físicos, póngase en
contacto con su distribuidor autorizado o con Smart Control para su reparación o cambio.
9. Utilice solo los accesorios y refacciones proporcionadas por Smart Control. (NOTA: El
fabricante ha pre instalado todos los componentes).
Todos los componentes internos de su equipo, han sido cuidadosamente seleccionados y
ensamblados por Smart Control, por lo que no es necesario el reemplazo ni instalación por parte
del usuario, evite modificar el equipo.
10. Asegúrese de que haya buena circulación de aire alrededor del DVR.
Este sistema DVR, utiliza un disco duro para el almacenamiento de video, el cual puede generar
calor durante el funcionamiento normal. No debe bloquear las ranuras de circulación de aire del
equipo (parte inferior, superior, lados y parte trasera), los cuales permiten que se enfríe el sistema
mientras se mantiene en funcionamiento. Instale o coloque este producto en un área donde exista
una buena circulación de aire.
Capítulo 1. Características del DVR
Monitoreo en tiempo real
Almacenamiento de grabaciones
Respaldos de grabaciones
Reproducción de grabaciones
Operación por red/internet
Configuración de alarmas
Control a través de mouse
Movimiento de cámaras PTZ
Soporta el monitoreo en vivo de video de manera local y remota
Grabación de imágenes y video en disco duro
Soporta respaldos a través de USB con memoria flash o disco duro
Puede mostrar grabación de una canal en particular o de todos a la vez
Soporta monitoreo simultaneo por diferentes usuarios por red y por internet
Alarmas configurables para diferentes alertas
Control por medio del mouse para una navegación en el menú más eficiente
Puede controlar cámaras PTZ a través del puerto RS-485
Otras características
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Alta compresión H.264 en tiempo real con soporte de transmisión o stream dual
Gráficos interactivos con menú OSD en pantalla
Compresión de audio ADPCM
Funcionamiento Pentaplex: visualización en vivo, grabación, reproducción, copia de
seguridad y transmisión por red e internet
Soporta respaldos y actualizaciones por medio de memoria flash USB
Soporta DDNS
No solo trasmite video, sino también audio a través de la red
Selección de tamaño y tiempo para los archivos grabados
Soporta edición de título para las cámaras
Ajuste de color en las imágenes
Función de ventana emergente para avisos en pantalla
Soporta la visualización remota a través de teléfonos móviles basados en Symbian S60
3ra/5ta edición, Windows Mobile, iPhone y Blackberry
Soporta salida VGA (con resolución máxima: 1920 x 1200)
Diferentes modos de alarma: por pérdida de video, disco duro lleno, pérdida de datos en
disco duro y detección de movimiento.
Función de zoom digital en la visualización en directo
Múltiples idiomas para el menú en pantalla OSD
Mantenimiento y reinicio automático
Capítulo 2. Vista general del hardware y conexiones (Layout)
2.1 Panel frontal
1
Descripción
CH1
Icono
Función
Selección del canal 1 para mostrar en pantalla completa
2
CH2
Selección del canal 2 para mostrar en pantalla completa
3
CH3
Selección del canal 3 para mostrar en pantalla completa
4
CH4
Selección del canal 4 para mostrar en pantalla completa
5
QUAD
Selección de 4 pantallas
6
REC
Iniciar grabación manual
7
REW
Mover a la izquierda / regresar
8
PAUSE
9
PLAY
Entrar en modo reproducción / reproducir
10
FWD
Mover a la derecha / adelantar
11
STOP
Detener reproducción / detener reproducción manual
12
LEFT
Entrar en el menú principal / salir del menú
13
UP
Mover arriba
14
DOWN
Mover abajo
15
RIGHT
Mover a la derecha / adelantar
16
SEL/PTZ
SEL/PTZ
17
MENU/ESC
MENU/ESC
18
Indicador HDD
HDD
El parpadeo continuo indica actividad en el disco duro
19
Indicador POWER
PWR
La luz verde indica el estado de encendido
20
Receptor IR
Pausar / reproducir cuadro por cuadro
Entrar en la ventana del menú (acceso directo) / botón
editar / Controles PTZ
Entrar / salir del menú del sistema
Receptor de señal del control remoto
2.2 Panel trasero
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Puerto físico
Entrada de video
Salida de video
Entrada de audio
Salida de audio
Puerto USB
Puerto USB
Puerto de red
Puerto VGA
RS-485
Poder (corriente)
Método de conexión
Conexión de los 4 canales de video (BNC)
Conexión de salida de video analógica de tipo BNC
Conexión de entrada de audio de tipo RCA
Conexión de salida de audio de tipo RCA
Puerto USB para Mouse
Puerto USB para dispositivos de almacenamiento
Conexión RJ45 para red
Puerto de conexión para el monitor VGA
Conexión de los cables de control RS-485
Conexión de la fuente de alimentación 12Vcc 3A
2.3 Control remoto
1
2
3
4
5
6
7
8
1-8
9,0
ALL
MENU
/
SEL
Selección de canales
Tecla numérica
Mostrar todos los canales
Entrar / salir del menú principal
Tecla arriba
Tecla abajo
Izquierda / derecha
Tecla de selección /edición
9
10
11
Regresar
Entrar en modo reproducción / reproducir
Mover a la derecha / adelantar
12
Iniciar grabación manual
13
Pausar / reproducir cuadro por cuadro
14
15 Audio
16 Mute
Detener reproducción / detener reproducción manual
No utilizado
No utilizado
2.4 Operación con el mouse
Puede utilizar un ratón en vez de las teclas del panel frontal o del control remoto, y así navegar en
el menú del DVR de manera más sencilla.
Botón izquierdo
Botón derecho
Doble clic botón izquierdo
Movimiento del mouse
En el menú OSD, para seleccionar y editar
En modo de visualización en vivo, haga clic para mostrar la barra de menú emergente
En menú principal o en un submenú, haga clic para salir del menú actual y regresar
haga doble clic en una imagen en vivo de cualquier canal, para visualización de
pantalla completa; si da doble clic de nuevo, la pantalla principal volverá a mostrar
todas las cámaras
En modo detección de movimiento, el deslizamiento del ratón permite seleccionar el
área de movimiento; En el menú de ‘Configuración de color’, el ratón permite ajustar
la barra de control del color y la barra de control de volumen.
Utilizando el teclado virtual – Solo con el mouse
Cuando se utiliza el ratón, usted puede ingresar a ciertos valores determinados utilizando el
teclado virtual en pantalla.
Para que Usted pueda usar el teclado virtual, debe introducir el ID de usuario y contraseña.
1. Haga clic en una opción o un campo, como el ID de usuario
y contraseña.
2. Haga clic en 0 - 9 para introducir el dígito deseado.
3. De clic en
para cambiar entre números, letras
mayúsculas, minúsculas, y otros caracteres (sólo para ciertas
opciones)
4. De clic en
para retroceder / eliminar.
NOTA: Los botones cambiarán de naranja a blanco cuando se
seleccione el botón con el cursor del ratón.
Capítulo 3. Instalación del DVR
3.1 Instalación del disco duro
Atención: REVISE CUIDADOSAMENTE LAS ESPECIFICACIONES DE LOS DISCOS DUROS COMPATIBLES
CON SU EQUIPO PARA EVITAR MALFUNCIONAMIENTO. EN LA PÁGINA No.56 ENCONTRARÁ UNA
LISTA CON LOS DISCOS DUROS SOPORTADOS Y RECOMENDADOS POR SMART CONTROL.
ASEGURESE DE QUE EL EQUIPO NO ESTÉ CONECTADO A LA CORRIENTE ELÉCTRICA
SI TIENE DUDAS, POR FAVOR CONTACTE CON EL PERSONAL DE SMART CONTROL.
1. Retire los tornillos en los lados izquierdo y derecho.
2. Remueva la cubierta
3. Conecte los cables de datos y cables de poder
4. Instalar el disco duro en el soporte, fije con tornillos
5. Compruebe si los conectores están conectados correctamente y si no hay ningún
problema con el cableado, después cerrar la tapa, y fijarlo con tornillos.
3.2 Conexión de las cámaras y el monitor
Conecte los cables de las cámaras en los puertos de entrada de video BNC del DVR, y el monitor en
la salida de video para monitor con puerto VGA (para mayor referencia vea capítulo 9,6).
Si la cámara es móvil o un domo PTZ, puede conectar los cables de datos RS485 A y B al puerto
correspondiente del DVR respectivamente (ver capítulo 9,6).
3.3 Conexión de la fuente de alimentación
Por favor, utilice solo el adaptador de corriente suministrado con el DVR.
Capítulo 4. Arranque del sistema
4.1 Inicialización del sistema
Después de conectar el adaptador de corriente, el
sistema arrancará y comenzará la inicialización.
4.2 Interfaz principal
Después de la inicialización, el sistema mostrará la
interfaz principal. En caso de tener cámaras conectadas,
la imagen se mostrará en la pantalla. Puede utilizar el
ratón para hacer doble clic en una imagen de cualquier
canal para visualización en pantalla completa; si hace
doble clic de nuevo, la pantalla volverá a mostrar todas
las cámaras. En la interfaz principal, usted podrá ver la
fecha actual del sistema y la hora, título del canal y
estado de la grabación. Cuando no hay disco duro
instalado en el DVR, o el HDD está en condiciones
anormales de trabajo, el sistema mostrará "H" en la
pantalla.
Pulse el botón SEL en el panel frontal o haga clic con el botón derecho del ratón, y podrá ver la
barra de menús emergente (pop-up). Es un acceso rápido a los menús de uso común. El método
detallado para operar la barra de menús pop-up, será presentado en un capítulo posterior.
Capítulo 5. Menú del DVR
5.1 Vista general del menú principal
Cámara
Grabación
Menú
Principal
Red
Búsqueda
Dispositivos
Sistema
Titulo de la cámara
Configuración de color
Configuración de privacidad
Configuración para secuenciar
Calidad de la grabación
Solución de grabación 4 CH
Grabación de audio
Modo grabación
Tamaño del archivo de grabación
Configuración DDNS
Búsqueda
Reproducción de video
Lista de archivos
Administración de disco duro
Configuración de alarmas
Configuración PTZ
Configuración de teléfono móvil
Detección de movimiento
Configuración de fecha/hora
Contraseñas de usuarios
Configuración de video
Selección de lenguaje
Información del sistema
Mantenimiento del sistema
Agenda de grabación
Respaldos
Configuración de e-mail
Configuración del área
VGA y TV
Actualización de firmware
5.2 Menú principal
Pulse el botón SEL en el panel frontal o haga clic con el
botón derecho del mouse para mostrar el menú
emergente. Seleccione MENÚ PRINCIPAL para entrar en
el menú OSD principal.
Pulse las teclas
en el panel frontal para
mover el cursor y luego oprima SEL para entrar en la
opción seleccionada. O bien, utilice el ratón para
seleccionar y entrar en el menú deseado. Pulse la tecla
ESC o haga clic con el botón derecho del ratón para
volver a ventana anterior.
5.2.1 Configuración de cámaras
Nombre: Usted puede editar el título de la cámara con letras y números. Máx. 8 caracteres.
Posición: Puede editar la posición en la que se va a mostrar el título de la cámara en la pantalla.
En vivo: Seleccione para mostrar las imágenes en vivo. Si
selecciona OFF, la imagen no se mostrará, pero seguirá
siendo grabada y se podrá ver en el modo de
reproducción.
Mostrar fecha y hora en la vista en vivo: Si selecciona
OFF, no será capaz de ver la pantalla la hora del sistema
en la imagen en vivo.
Mostrar fecha y hora durante la grabación: Si selecciona
OFF, no se mostrará en la pantalla la hora del sistema
grabada mientras se reproduce.
5.2.1.1 Configuración de color
Usted puede ajustar el brillo de la imagen, saturación,
contraste y color para cada canal. Presione los botones
en el panel frontal para ajustar el valor, o
arrastre la barra para ajustar con el ratón. Pulse el botón
Aplicar para guardar la configuración.
5.2.1.2 Configuración de la zona de privacidad
La función de zona de privacidad le permite cubrir una
zona como privada, tales como áreas de entrada en
cajeros automáticos. Las áreas cubiertas no serán
mostradas en el modo de visualización en vivo, ni en
modo de reproducción.
Puede seleccionar máx. 4 zonas de privacidad para cada
canal.
1. Seleccione el número de zona (Area1 - Area4) que
desea establecer
2. Pulse el botón SETUP para ajustar la posición de la
zona de privacidad.
3. Después de terminar el ajuste de la posición,
presione la tecla o botón ESC del panel en la parte
delantera o haga clic con el botón derecho del ratón
para salir y regresar a la página ZONA DE
PRIVACIDAD.
4. Pulse Aplicar para guardar la configuración.
5.2.1.3 Configuración de auto secuencia
AUTOSEQ permite que el sistema muestre cada canal
seleccionado en pantalla completa por un espacio de
tiempo de determinado, haciendo un auto-switch en
secuencia.
El tiempo de permanencia por defecto es de 5 segundos
El intervalo de tiempo seleccionable puede ser de 0 a 10
segundos.
Vaya a la interfaz principal y active la barra de menús pop-up y seleccione el menú INICIAR
AUTOSRQ.
Una vez activada esta función, el DVR entrará en modo de visualización secuencial. Pulse
cualquier tecla para salir del modo autoseq.
5.2.2 Configuración de grabación
Funciones:
CANAL: ON / OFF opción que decide si grabar o no.
RESOLUCIÓN: Establece la resolución de grabación de
video. Para mayor referencia sobre la resolución, por
favor, consulte el capítulo de especificaciones.
CALIDAD: Seleccione la calidad de grabación de video,
recuerde que entre mayor sea la calidad, más espacio en
disco duro se necesitará para guardar el video
AUDIO REC: DVR permite para grabar un canal de audio. Aquí se puede especificar el canal de
audio a un canal de video para que se muestren juntos en la grabación.
TAMAÑO DEL ARCHIVO: Los registros del sistema y los videos son grabados en el disco duro por
separado. Indica la longitud máxima para cada archivo de grabación continua (15, 30, 45, 60
minutos).
5.2.2.1 Modos de grabación
Hay 2 modos
CALENDARIO.
de
grabación:
SIEMPRE
Y
POR
1. Cuando se selecciona el modo SIEMRPE, el DVR
ejecutará grabación continua sin parar.
2. Cuando se selecciona el modo POR CALENDARIO, el
DVR ejecutará la grabación de acuerdo al horario
establecido.
5.2.2.2 Configuración de grabación por calendario
Seleccione el horario de grabación POR TIEMPO O
CALENDARIO, y aparecerá un botón. Haga clic en él o
para acceder al interfaz de programación.
Existen 3 opciones de estado de la grabación:
ALARMA [Rojo]: modo de detección de movimiento
GENERAL [verde]: modo de grabación continua
NO GRABAR [transparente]: No graba
Usted puede configurar una agenda de 1 a 24 horas de grabación para cada canal o todos los
canales de domingo a sábado.
Pasos:
1. Seleccione el canal
2. Seleccione un estatus de grabación entre ALARMA, GENERAL y NINGUNO
3. Seleccione con el cursor del mosue las horas y días que desea configurar. Haga clic en la
casilla del horario a la cual desea aplicar el tipo de registro seleccionado.
4. Si quiere cambiar el estado de la grabación, repita el paso 2 y paso 3.
5. Puede utilizar la función de copia rápida para completar la configuración a los demás
canales.
6. Pulse el botón Aplicar para guardar la configuración.
En la interfaz principal, podrá comprobar el estado de la grabación:
R: grabación normal
M: grabación por detección de movimiento
5.2.2.3 Grabción manual
Hay 2 menús de acceso rápido cuando damos clic con el
botón derecho del mouse: Iniciar grabación y detener
grabación. Son botones para indicar el inicio y detener la
grabción manualmente. El modo ‘iniciar grabación’ sólo
funciona cuando el modo de grabación actual es como
sigue:
1. NO GRABAR
2. ALARMA, anque no exista movimiento en el momento.
La función de ‘detener grabación’ sólo puede detener la
grabación manual.
5.2.3 Busqueda de grabación y reproducción
Puede ingresar a esta interfaz de búsqueda y reproducción a través de la barra de menús de
acceso rápido pop-up o a través del menú principal.
5.2.3.1 Busqueda
Reproducción por fecha y hora exacta:
Modifique la fecha y hora, presione el botón de
REPRODUCCIÓN para reproducir el video que iniciará
desde la fecha y hora designada.
Busqueda de todos los registros grabados
Pulse el botón BUSCAR, y el sistema mostrará la
búsqueda y el estado de lo grabado. El color rojo indica
grabación por ALARMA (detección de movimiento), el
color verde indica la grabación continua.
Puede hacer clic en un punto de tiempo para su
reproducción.
El DVR reproducirá los 4 canales al mismo tiempo.
Lista de archivos
Para revisar la lista de eventos grabados, puede ordenar los archivos por Canal/Tipo de registro
(Grabación normal /Grabación por alama)
PRIMERA: Ir a la primera página
ANTERIOR: Ir a la página anterior
SIGUIENTE: Ir a la página siguiente
ÚLTIMA: Ir a la última página
TODOS: Seleccione todos los archivos de página actual
REVERSO: Le permite revertir el evento seleccionados en
la página actual.
5.2.3.2 Interfaz de reproducción
Puede reproducir video y adelantar en 2x, 4x y 8x de
velocidad, la reproducción lentava en intervalos de 1/2x,
1/4x, 1/8x o reproducción normal. La pausa y play se
puede hacer cuadro por cuadro usando la barra de
control de reproducción, además puede ajustar el
volumen haciendo clic en el control de audio de la barra.
Cuando la reproducción finaliza, el sistema volverá al
menú anterior.
5.2.3.3 Respaldo de video
1.Inserte el dispositivo USB (disco duro USB, memoria USB) en la parte inferior del puerto USB en
el panel posterior.
2. Seleccione uno o más archivos
3. Pulse el botón Copia de seguridad en el menú.
NOTA: No extraiga el dispositivo USB durante la toma de copia de seguridad.
Nota: Los archivos de copia de seguridad estarán en formato H.264, Usted puede reproducirlos
con el programa Netviewer de Smart Control, o convertirlos en formato AVI usando el programa
Netviewer que viene con el DVR, así usted podrá usar cualquier reproductor que soporte el
formato AVI. (Ver capítulo 6)
5.2.4
Administrador de dispositivos
Las opciones en la gestión y administración de
dispositivos incluyen: Discos duros, alarma, control de
PTZ, monitoreo por teléfonos móviles y detección de
movimiento.
5.2.4.1 Administración del disco duro. Usted podrá ver la información del disco duro aqui
ESTATUS: Estado actual del HDD (hard disk drive)
ESPACIO TOTAL: Capacidad del disco duro
ESPACIO LIBRE: Espacio libre de disco duro
TIEMPO DE GRABACIÓN UTILIZABLE: Duración estimada
de la grabación en el espacio libre del disco duro
SOBREESCRIBIR: Si selecciona DESHABILITAR, el DVR dejará grabar cuando el disco duro esté
lleno, pero si selecciona HABILITAR, el DVR grabará y sobre escribirá los datos más antiguos
cuando el disco duro esté lleno.
DÍAS DE DURACIÓN: Opción para configurar cuántos días e guardará el video en el disco duro. Por
ejemplo, si se establece como 10, el DVR automáticamente borrará los datos de más 10 días, eso
significa que sólo puede buscar y reproducir los datos que se guardaron en los últimos 10 días. El
valor máximo es de 60 días.
5.2.4.1.1 Formato del disco duro
Cuando una nueva unidad de disco duro está instalado
en el DVR, el estado del HDD se mostrará como "Sin
formato". Usted necesita dar formato al disco duro, de lo
contrario el sistema no puedrá grabar.
Advertencia: Si formatea un disco duro que está siendo
utilizado actualmente, todos los datos guardados en el
disco duro se perderán!. El sistema se reiniciará
automáticamente después de formatear el disco duro.
FORMATO USB: para dar formato a los dispositivos USB.
5.2.4.2 Configuración de alarmas
BUZZER: opción para desactivar la alarma incorporada de
tipo zumbador (beep), o establecer la hora de la alarma
sonora.
ALARMA POR MD (DETECCIÓN DE MOVIMIENTO):
Opción para activar una señal de alarma cuando la
detección de movimiento ocurre.
PÉRDIDA DE DATOS EN DISCO DURO: Opción para activar de una señal de alarma cuando no hay
disco duro instalado en el DVR, o el HDD está en condiciones anormales de trabajo.
ESPACIO DE DISCO DURO: Opción para activar una señal de alarma cuando el espacio en el disco
duro esté lleno (si está desactivada la función sobre escribir).
PÉRDIDA VIDEO: Opción activar la alarma si existe pérdida de señal de video en un canal.
PANTALLA COMPLETA: Permite mostrar los canales en modo pantalla completa cuando hay
detección de movimiento
ALARMA: Determina la duración de la grabación posterior a una detección de movimiento, es
decir, es el tiempo posterior de grabación cuando existe detección de movimiento, lo que indoca
que el DVR seguirá grabando después de que se detuvo el movimiento.
EMAIL: Opción para enviar imágenes en directo por correo electrónico cuando ocurre un evento
de detección de movimiento.
5.2.4.2.1 Notificación de alarma por E-Mail
Advertencia: No todos los servidores de correo electrónico son compatibles con la función de
notificación de alarma vía mail del DVR. Por favor, asegúrese de que el DVR está bien conectado a
Internet si desea realizar la función alarma por correo electrónico.
SSL es un protocolo de enlace de seguridad. Puede cifrar la información de su comunicación
(incluido el correo electrónico) mediante SSL para evitar que los hackers controlen su correo
electrónico o información, incluso su contraseña. Por favor, confirme con su proveedor de servicio
de correo electrónico si su servidor de correo electrónico es compatible con SSL o no.
Ejemplocon GMAIL para demostrar la configuración del mensaje:
1. Establezca el SSL en "Sí" a través del servidor
Gmail.com, y seleccione "No" a través del servidor de
correo.
2. Puerto SMTP: indica el puerto del servidor SMTP del
remitente. En general el valor del puerto SMTP es 25, el
puerto del servidor SMTP de G-mail es 587.
3. SMTP: smtp.gmail.com
4. ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]
5. ENVIAR PW: ingrese la contraseña de acceso del
correo electrónico
6. RECV EMAIL: La dirección de correo electrónico se
utiliza para recibir la imagen transmitida de detección de
movimiento como alarma del DVR.
7. Ingresar su nombre de usuario Gmail vaya a
Configuración. Busque la opción Reenvío y POP/IMAP, y a
continuación, habilite la función IMAP.
5.2.4.3 Configuración de la detección de movimiento
ESTADO: Esta opción le permite habilitar la detección de
movimiento en los canales.
SENSIBILIDAD: permite establecer el nivel de sensibilidad
de detección de movimiento de 1 a 4 siendo 4 el más
sensible.
AREA MD (área de detección de movimiento): Haga clic
en este botón para seleccionar el área en la que desea
tener la detección de movimiento. El canal se divide en
un área de 13 x 10.
La zona roja muestra la detección de movimiento.
La zona transparente no representa detección de
movimiento.
5.2.4.4 Configuración PTZ
Seleccione el canal que desea controlar y establecer la
función PTZ (Pan Tilt Zoom); protocolo (Pelco-D o PelcoP), Baud Rate (1200, 2400, 4800, 9600), Bit de parada (1,
2), paridad (Ninguno, Impar, Par), y ID. Tenga en cuenta
que los ajustes de los canales anteriormente
mencionados, deben de coincidir con la configuración de
la cámara PTZ.
5.2.4.5 Control PTZ
Usted puede encontrar el menú de control PTZ en la barra de
menús de acceso rápido (pop-up) y abrir la interfaz de control PTZ.
Puede hacer clic en las teclas Z + y Z- para acercar o alejar, y haga
clic en F+ & F- para el control de enfoque de la cámara y haga clic
en I + & I- para ajustar el punto de enfoque.
Utilice la función de crucero automático en el menú de ajuste PTZ
si desea habilitar la opción de crucero, y establezca los canales de
crucero, puntos de crucero, cantidad total y tiempo de parada (por
segundo), etc
Canal: seleccione el canal con la cámara PTZ
TOTAL: cantidad de preajuste en bits (ángulo). Por favor, consulte
el manual de su cámara para obtener detalles
CUR PUNTO: El sistema tiene por defecto configurado el punto de
crucero 01. Puede utilizar esta opción para establecer los puntos
adicionales de cruceros
HORA DE PARADA: establece el tiempo de permanencia en cada
punto de crucero
GOTO (IA A): Seleccione esta opción para ir a un determinado
punto preestablecido.
5.2.5 Configuración del sistema
El menú de configuración del sistema le permite ajustar
la hora, la configuración de contraseña, los parámetros
de video del sistema, la selección de idioma, etc.
También puede consultar la información del sistema
aquí, y actualizar el firmware del DVR desde este menú.
5.2.5.1 Configuración de Fecha/Hora del sistema
FECHA: configuración de día, mes y año
FORMATO DE FECHA: Seleccione DD/MM/ AAAA,
MM/DD/AAAA o AAAA/MM/DD
HORA: configuración de la hora del sistema
FORMATO DE HORA: Utilice este menú desplegable y
seleccione ya sea 12 o 24 horas
HORARIO DE VERANO: Use este menú para activar
(ON/OFF) o desactivar el horario de verano.
Haga clic en el botón Aplicar para guardar la
configuración.
5.2.5.2 Contraseña
Esta opción le permite establecer el ID del DVR y
establecer la contraseña del sistema si quiere utilizar
alguna. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los
ajustes.
Para activar la contraseña, debe establecier la opción en
"ON", y puede configurar una contraseña de usuario
invitado y una contraseña de administrador. La
contraseña admite un máximo de 6 caracteres. Haga clic
en "Apply" (aplicar) para guardar la configuración. NOTA:
Por favor escriba sus contraseñas y guárdelas en un lugar
seguro. Si no recuerda su contraseña, por favor póngase
en contacto con nuestro soporte técnico de Smart
Control de inmediato.
La diferencia entre una contraseña de usuario invitado o
normal y una contraseña de administrador es la
siguiente: las contraseñas de usuario invitado sólo
pueden realizar operaciones de búsqueda y
reproducción, así como visualización de imágenes en
directo. Pero Usted está limitado para ver y cambiar
cualquier
configuración
del
sistema.
Si se ingresar con la contraseña del administrador, Usted
tendrá la autoridad para utilizar todos los menús.
5.2.5.2.1 Bloqueo de menú
La función de ‘bloqueo de menú’ se muestra en la barra de menús
emergente o pop-up que aparece al dar clic con el botón derecho del
mouse y solo se muestra si la protección por contraseña está
activada.
Al salir del menú principal, el sistema recordará su información de
acceso para que usted no necesite introducir la contraseña de nuevo
al ingresar al menú. Puede utilizar esta opción para bloquear el menú
de su sistema inmediatamente.
5.2.5.3 Configuración de video
Resolución VGA: selecciona la solución de salida de video
VGA para que coincida con su monitor, puede seleccionar
entre 800x600, 1024x768, 1280x1024, 1440x900 y hasta
1920x1200.
Sistema de video: Seleccione el sistema de TV entre PAL
y NTSC. NOTA: Debe seleccionar NTSC ya que es el
formato de video utilizado en México.
5.2.5.4 Lenguaje
Seleccione el idioma del sistema, y que se mostrará en el
menú OSD (On Screen Display ó menú en pantalla).
El sistema necesitará reiniciar para poder completar los
cambios de idioma.
5.2.5.5 Información
Puede comprobar la información del sistema incluyendo:
tipo de dispositivo (modelo), versión de software
(firmware) y la dirección MAC.
5.2.5.6 Mantenimiento del sistema
Esta opción le permite restablecer la configuración
predeterminada del DVR, actualización del software del
sistema (firmware), y configurar el sistema para un automantenimiento.
Cuando se activa la función de auto-mantenimiento,
puede
configurar
el
sistema
para
reiniciar
periódicamente, lo que ayuda al sistema a depurar la
memoria de almacenamiento temporal.
5.2.6 Configuración de red
Su DVR soporta la función de acceso en forma remota a
través de la red, de modo que usted puede controlar
remotamente su DVR ya sea para monitoreo, grabación,
reproducción o hacer copias de seguridad (respaldos).
Antes de poder tener acceso remoto, es necesario
establecer la configuración en MENÚ PRINCIPAL –> RED.
5.2.6.1 Configuración de acceso a través de la LAN (red interna)
Si el DVR está conectado a un ruteador en la LAN (red interna), entonces usted puede configurar la
opción de RED en su DVR para que de esa manera, pueda conectarse al DVR a través de las
computadoras que están conectadas a dicha red.
Nota: Antes de cambiar la configuración de red de su DVR, se recomienda mucho que realice las
siguientes tareas:
1. Acceda a la página de configuración del router.
2. Reserve y asigne una dirección IP en el router que no esté siendo utilizada por otro equipo o
dispositivo conectado a su red interna.
3. Anote los datos de la conexión asignada, como son: dirección IP de su DVR, Máscara de subred,
dirección IP del router (puerta de enlace) para referencia futura.
A. Seleccione ‘STATIC’ (estática) en el tipo de red.
B. Configuración del puertos (puertos de comunicación)
C. Introduzca el puerto Web (Debe ser diferente de los
puertos comunicación)
D. Introduzca la dirección IP que se ha reservado (al
comienzo de esta sección) en este campo, la cual es una
dirección única para su DVR dentro de su red local.
E. Mascara de subred: Se recomienda dejar la máscara de
subred en 255.255.255.0 como predeterminada.
F. Establezca el Gateway (dirección IP del router).
G. Introduzca el DNS, puede dejar la dirección IP del
router y haga clic en Aplicar.
5.2.6.2 Configuración de acceso por internet
Nota importante: Si utiliza un módem DSL, el módem deberá estar configurado como "modo
bridge".
Nota: Antes de establecer la configuración de red, se recomienda realizar las siguientes tareas:
1. El DVR es compatible con tres los tipos comunes de internet: DHCP (Cable Modem), PPPoE (DSL)
y Static IP (Dirección estática). Por favor, compruebe con su ISP (Internet Service Provider) qué
tipo de servicio está utilizando exactamente.
2. Anote: La dirección IP (si su ISP está utilizando IP
estática), máscara de subred, puerta de enlace, y
dirección DNS proporcionados por su ISP.
Si su ISP utiliza DHCP, seleccione DHCP como tipo de red
en su DVR.
1. Verfifique el puerto de comunicación (Media port)
2. Introduzca el puerto Web (Debe ser diferente al
puerto de comunicación)
3. Haga clic en el botón "DDNS".
4. Usted tendrá que configurar una cuenta de DNS
dinámico y registrar un nombre de dominio con uno de
los proveedores DDNS conocidos. Después, Ingrese su
proveedor DDNS de nombres de dominio, nombre de
usuario y contraseña de la página de DDNS.
Se recomienda el servicio gratuito de DDNS de
www.dyndns.org
Si su ISP utiliza direcciones IP estáticas, seleccione ‘STATIC’ (estática) en el tipo de red en su DVR.
1. Ingrese el puerto de comunicación
2. Introduzca el puerto Web (Debe ser diferente del
puerto de comunicación)
3. Introduzca en este campo la dirección IP que se ha
reservado (en el comienzo de esta sección) que es una
dirección única para su DVR dentro de su red local
4. Ingrese la máscara de red: Se recomienda dejar la máscara de subred 255.255.255.0 como
predeterminada.
5. Establezca el gateway (puede ingresar la dirección IP del router).
6. Establezca el DNS (Domain Name Server), puede usar la dirección IP del router
7. Haga clic en "Apply" (aplicar) para guardar los cambios.
Si está utilizando un acceso telefónico PPPoE, seleccione PPPoE en el tipo de red en su DVR.
1. Si su ISP le proporciona una dirección IP estática,
seleccione ‘Staic’ (estático) como el tipo de red.
2. Ingrese el puerto (puerto de comunicación)
3. Introduzca el puerto Web (Debe ser diferente del
puerto de comunicación)
4. Escriba su nombre de usuario y contraseña PPPoE para
que su DVR sea capaz de obtener el servicio de su ISP.
5. Introduzca el DNS (Domain Name Server).
6. Usted tendrá que registrar una cuenta de servicio dinámico (DDNS) y un nombre de dominio
con uno de los proveedores de DDNS conocidos. Ingrese sus datos de la cuenta de DDNS, nombre
del host, nombre de usuario y contraseña.
Registro DDNS a ‘smartcontroldns.net’
Smart Control cuenta con un servidor de dominios dinámico, el cual asegura la conexióna su
dispositivo por internet en todo momento. Nuestro servicio es gratuito y es muy sencillo de
configurar. Solo debes ingresar a nuestra página http://smartcontroldns.net y registrarte como
usuario de Smart Control, para obtener permisos y crear así tus propios dominios. El
procedimiento para esto es el siguiente:
Antes de realizar los pasos descritos en este manual, es imprescindible que antes haya
Usted hecho el procedimiento para abrir los puertos del DVR en su ruteador, ya que de lo
contrario, el DVR quedará registrado en el servidor DDNS, pero no publicará debido a que los
puertos están cerrados. Por lo anterior, le pedimos abrir los puertos necesarios para su
publicación. Los puertos que trae el DVR por default son:
80
para WEB
9000
Para control y video
18004
Para dispositivos móviles.
Si Usted no tiene necesidad de modificar estos puertos, se recomienda que se dejen tal
cual vienen de origen en el DVR, y una vez que nos hayamos asegurado de que estos puertos están
abiertos en su ruteador, procedemos a la configuración del servicio DDNS.
1. Crear una cuenta. El primero paso, es crear una cuenta de usuario en el servidor de
Smart Control. Par esto, abra su navegador de internet, y teclee la dirección del
servidor http://smartcontroldns.net y verá una pantalla como la que se muestra:
Una vez aquí, de clic en el botón llamado ‘Registration’ para crear una cuenta de usuario en el
servidor. Este botón está marcado con un cuadro en color rojo en la imagen anterior.
Cuando haya ingresado en la opción de registro, verá una pantalla como la que se muestra
a continuación:
En esta parte, vamos a registrar los datos de la cuenta de usuario de la siguiente manera:
EMAIL ADDRESS. Ingrese una cuenta de correo electrónico válida. Esta cuenta de correo será
utilizada como su nombre de usuario.
PASSWORD. Ingrese una contraseña para el sistema. NOTA: Es una contraseña nueva solo para
esta página, no es la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
PASSWORD CONFIRM. Teclee nuevamente la contraseña para confirmar.
FIRST NAME. Ingrese su primer nombre sin acentos ni caracteres especiales
LAST NAME. Ingrese su apellido sin acentos ni caracteres especiales
SECURITY QUESTION. Aparecerá un combo con diferentes opciones de selección para una
pregunta de seguridad en caso de que pierda la contraseña, seleccione una opción.
ANSWER. Escriba la respuesta a la pregunta que acaba de seleccionar.
Una vez completados los campos anteriores, de clic en el botón SUBMIT para guardar la
información.
2. Registrar un sitio. Una vez creada la cuenta de usuario, debemos registrar el sitio, se
mostrará una pantalla como la que sigue:
En esta sección, vamos a registrar nuestro nuevo sitio. Simplemente ingrese el nombre del
sitio que desea crear, ejemplo ‘misitio’, y como se muestra en la imagen de arriba, se generará
automáticamente la extensión ‘smartcontroldns.net’. Después, de clic en el botón REQUEST
DOMAIN para completar el registro. En el ejemplo mostrado en la imagen, se dio de alta el sitio
‘dvrsilver’, quedando el nombre de dominio como ‘dvrsilver.smartcontroldns.net’.
Es recomendado no utilizar nombres muy comunes para evitar conflictos con nombres de
sitios ya creados, por lo que le pedimos tener cuidado en esta parte.
Una vez que el sitio se ha creado, se mostrará una pantalla con todos los datos del sitio de
la siguiente manera:
Si Usted desea modificar o eliminar algún sitio ya creado, simplemente de clic en el
nombre del sitio (con letras mayúsculas), y aparecerá la ventana para editar o eliminar el sitio.
Esto es todo lo que tenemos que realizar en esta página, es decir, crear una cuenta y
después dar de alta un sitio, por lo tanto, puede cerrar la página. Lo siguiente, es configurar
nuestro DVR tomando en cuenta estos datos.
Para configurar su equipo, ingrese en la configuración de su DVR, y vaya a la sección de
RED como se muestra en la siguiente imagen:
De clic en la opción ‘CONFIG. DDNS’ que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la
pantalla, como se muestra en la imagen de arriba. Una vez que demos clic aquí, debemos habilitar
la opción DDNS, seleccionando ‘ON’. Una vez hecho lo anterior, aparecerá una pantalla como la
que se muestra a continuación:
En esta sección, vamos a configurar los datos de nuestra cuenta en el servidor de Smart
Control (pagina web), para publicar nuestro equipo con el nombre de dominio que previamente
hemos creado. Lo anterior se hace de la siguiente manera:
DDNS. Seleccionar ‘ON’ para habilitar
SERVIDOR. Seleccionar ‘Smart Control DNS’
HOST. Ingrese el nombre del sitio creado en la página web, más la extensión del dominio
‘smartcontroldns.net’. En el ejemplo de la imagen mostrada arriba, se dio de alta el nombre
‘dvrsilver’, por lo que debemos ingresar ‘dvrsilver.smartcontroldns.net’.
USUARIO. Aquí debe de ingresar el correo electrónico que utilizó para registrarse en la página
http://smartcontroldns.net
CONTRASEÑA. Aquí debe de ingresar la contraseña que utilizó para registrarse en la página
http://smartcontroldns.net
Una vez que haya llenado todos estos campos, de clic en el botón ubicado en la parte
inferior de la pantalla llamado ‘APLICAR’, y salga del menú hasta la interfaz principal del DVR. El
DVR se reiniciará para aplicar los cambios , y entonces Usted podrá publicar su DVR a través del
servidor de dominios dinámicos de Smart Control.
Para ingresar a su DVR remotamente desde otra ubicación, solo teclee la dirección Ip o
nombre de dominio en el navegador web y tendrá acceso a su DVR:
5.2.6.3 Puertos
El rango de puertos recomendados tanto para comunicaciones como web son: 1024 a 65535. Si
desea tener acceso a su DVR desde Internet, usted deberá configurar estos puertos en su ruteador
para permitir esta acción.
Hay 3 métodos para el acceso remoto al DVR a través de la red: Internet Explorer (IE), software
cliente y teléfonos móviles.
Capítulo 6. Acceso por red
6.1 Acceso a través de Internet explorer
Usted puede utilizar el software cliente Netviewer y el Internet Explorer (IE)para tener acceso
remoto a la DVR.
6.1.1 Configuración del Internet Explorer (IE)
Cuando accese al DVR por primera vez utilizando el Internet Explorer, tiene que realizar algunas
configuraciones en su navegador.
Se muestra el Internet Explorer 7 como ejemplo para demostrar cómo modificar los controles de
su navegador:
1. Deshabilite la opción de ‘bloqueo de elementos emergentes’, vaya a Herramientas, a
continuación, bloqueo de elementos emergentes y desactivelo.
2. Habilitar todos los controles ActiveX
Vaya a Herramientas -> Opciones de Internet -> Seguridad -> Nivel personalizado
Busque la opción ‘Descargar los controles NO firmados
para ActiveX’ y pongalo en ‘Preguntar’
Atención! Es muy recomendable regresar todas las configuraciones de seguridad del Internet
Explorer a su configuración predeterminada después de instalar el control ActiveX. Habilitar todos
los controles ActiveX puede poner el equipo en riesgo de ser atacado por virus informáticos.
6.1.2 Conectando con el DVR
Para conectarse a la DVR desde un equipo remoto, abra una ventana de Internet Explorer y escriba
la dirección IP del router de Internet (su dirección IP pública), la cual puede obtener de la página
www.myipaddress.com.
Si recibe un mensaje de error "El programa no puede cargar porque el editor es desconocido" o
que el programa no está firmado, vaya a Internet Explorer -> Herramientas -> Opciones de
Internet, a continuación, haga clic en la ficha Opciones avanzadas en la parte superior derecha.
Esto abrirá la ventana de opciónes, debe seleccionar la pestaña "Seguridad" y ahí, seleccione la
opción "Permitir software se ejecute o instale incluso si la firma no es válida", y "Permitir
contenido activo para ejecutar archivos de Mi PC ", o si tiene el windows en inglés “Allow software
to run or install even if the signature is invalid”, y “Allow Active Content to Run Files on My
Computer”.
Abra una ventana de Internet Explorer y escriba la dirección IP o dirección DDNS de su DVR. Una
ventana emergente (pop-up) le pedirá que instale un ActiveX (plug-in) para el equipo. Por favor,
confirme la descarga e instalar el software.
Recuerde: Si el ActiveX ó plug-in no se descarga correctamente, compruebe si la configuración de
su navegador o bién el nivel de seguridad o si el firewall está configurado correctamente (como se
indica más arriba). Por favor, asegúrese de que toda la configuración de su módem y/o router está
correcta.
6.1.2.1 Plug in para Internet Explorer e interfaz de Netviewer
Abra una ventana de Internet Explorer y escriba la
dirección IP o dirección DDNS de su DVR, ejecute el
software Netviewer, y la interfaz de inicio de sesión se
abrirá automáticamente. Ingrese la información de
acceso, y presione el botón LOGIN o de ENTER. La
contraseña por defecto está vacia (no tiene contraseña).
Una vez que ingrese correctamente los datos de inicio de
sesión, el sistema abrirá la interfaz de visualización en
vivo y hará la conexión de video y audio de forma
automática. Usted será capaz entones de ver la
transmisión en vivo de las imágenes del DVR.
6.1.3 Control por medio de red
6.1.3.1 Visualización en vivo
1. On/Off (Habilitar/Deshabilitar) la visualización en vivo[
deshabilitar el modo de visualización en vivo.
2. Capturar [
3. Grabación [
]: Utilice este botón para habilitar y
]: Captura la imagen de pantalla y guarda el archivo en la PC como * bmp.
]: Habilita la grabación remota del DVR.
4. Visualización de canal [
]: Los iconos representan la visualización de los
canales de video, ya sea individual o pantalla cuádruple.Control de volumen
5. Control de volumen [
volumen del sonido.
]: Haga clic o mueva la barra de control para ajustar el
6.1.3.2 Configuración
Haga clic en el botón "SETUP" (Configuración) que está en la barra de menú superior para
establecer la configuración del sistema del DVR. Aqui puede configurar las opciones de "Modo de
grabación", "Modo de alarma", "Control PTZ", "Configuración de red", "Configuración del
sistema" e "Información".
Por favor vea el capítulos 5 sobre cómo establecer la configuración del sistema del DVR antes
mencionado.
6.1.3.3 Reproducción
Esta opción le permite la reproducción de grabaciones de forma remota.
1. Seleccione el día, el canal y el tipo de búsqueda,
luego proceda a la busqueda de videos.
2. Seleccione cualquiera de los resultados de la lista
de búsqueda.
Play (Reproducir): Reproducción y pausa
Stop (Detener) : Detener reproducción de la
grabaciónF.F.(Adelantar): Reproducción de grabación
rápida
Slow (Lento): Reproducción de la grabación en
cámara lenta
Next (Imagen siguiente): Reproducción cuadro por
cuadro
Botón 264 a AVI: convierte los archivos de formato
H.264 a formato AVI
6.1.3.4 Coversión de archivos 264 a archivos AVI.
El formato original de los archivos de respaldos del sistema es H.264, pero puede convertir el
formato H.264 en formato AVI, para esto, haga clic en la opción 264 a AVI.
1. Haga clic en el botón "264 a AVI", y la ventana para convertir a AVI se abrirá.
2. Determine la ruta origen del archivo H.264 y el destino para guardar el archivo en avi.
3. Haga clic en Convertir. La conversión del archivo comenzará. La barra de progreso indica el
estado de la conversión.
4. Haga clic en Aceptar en la ventana de confirmación.
6.1.3.5 Respaldo remoto
Puede hacer respaldos (copia de seguridad) de archivos de video grabados en el DVR a su PC
utilizando el menú de reproducción y respaldos que se encuentra en el software de vigilancia
remoto.
Para respaldar archivos de manera remota:
1. Haga clic en la opción REPLAY (reproducción) en la parte superior de la pantalla principal.
2. Seleccione una fecha en el calendario y haga clic en RELOAD (cargar).
3. Haga doble clic en un archivo de la lista de archivos para iniciar la reproducción.
4. Copia de seguridad. La copia de seguridad comienza en C:/DVR/[dirección IP]/Copia de
seguridad
NOTA: Si usted quiere reproducir un archivo, debe esperar a que el archivo se cargue
completamente antes de reproducir, de lo contrario puede recibir un mensaje de error.
Cuando la copia de seguridad de un archivo se complete, haga clic en Aceptar en la ventana de
confirmación. La ventana de confirmación mostrará la ruta para guardar el archivo de respaldo.
Los archivos de copia de seguridad se guardan como archivos .264.
6.1.3.6 Control PTZ
1. Control PTZ : Controla la dirección de movimiento PTZ de las cámaras móviles.
2. Zoom, enfoque y control de iris: controla el zoom, el enfoque y el iris de la cámara PTZ.
3. Control de posiciones pre establecidas
CUR: Muestra la posición actual pre establecida y/o permite la entrada de un preajuste que desea
fijar mediante un cuadro de edición.
Cargar: Carga una configuración anterior que haya guardado la última vez.
Guardar: Guardar configuración.
Ajuste: Ajuste de parámetros de presets
GOTO: en el modo de vista previa, inserte el valor para el preset y haga clic en "GO TO" para tener
una vista previa del establecimiento.
Limpiar: elimina la configuración de preajustes
Cruise: Control de cruceros o cruise
6.1.3.7 Log out
Salir del sistema.
6.1.3.8 Reproducciónd e un archivo local a través de NetViewer
Ejecute el software Netviewer de Smart Control, y podrá ver un botón ‘OFFLINE’ que aparece en la
interfaz de inicio de sesión.
Pulse este botón para entrar en el modo reproducción de archivos locales.
Pulse el botón ADD para agregar archivos de copia de seguridad H.264 o una carpeta guardada en
su computadora, y verá que los archivos enlistarán en la ventana consecutivamente, después,
seleccione uno de los archivo y pulse el botón PLAYFILE para reproducir.
6.2 Acceso a través de dispositivos móviles
Para poder ver la imagen en vivo de su DVR a través de teléfonos móviles (compatibles), es
necesario definir los ajustes que se deben realizar primeramente. Por favor, asegúrese de que su
DVR esté bien conectado y configurado con la salida y publicación a Internet.
Vaya a la configuración de dispostivos móviles en Menú Principal (Main Menu) -> Dispositivos
(Devices) -> Mobile
NOMBRE DE USUARIO: es el nombre de usuario para
acceder al DVR.
CONTRASEÑA: es la contraseña para entrar al iniciar
sesión en el DVR.
PUERTO DEL SERVIDOR: puerto para monitoreo a través
de teléfonos. El rango es entre 1024 y 65535. Tenga en
cuenta que el número de puerto del servidor debe ser
diferente de los puertos de red que se han establecido en
la configuración de red.
NOTA: También es necesario que abra este puerto en el router como se ha descrito para la
publicación a internet.
6.2.1.1 Instalación y operación del cliente móvil para Windows (Windows Mobile)
1. Instale el programa web en su teléfono (se incluye en el CD) copiando el archivo
“window_mobile.CAB" al teléfono móvil. Usted puede hacer esto conectando el teléfono móvil a
su computadora y copiando los archivos desde el CD al teléfono.
2. Haga clic en la carpeta de Windows Mobile y seleccione el archivo "window_mobile". Seleccione
el archivo que se abrirá en la ventana. El archivo es generalmente guardado en la memoria del
dispositivo, pero usted puede elegir guardarlo en la tarjeta de almacenamiento.
3. Seleccione la ubicación de almacenamiento y haga clic en "Install" para iniciar la instalación.
4. Una vez que finalice la instalación, haga clic en el icono denominado Windows Mobile para
ejecutar el programa. Esto mostrará la pantalla del programa.
5. Haga clic en el botón "Ajuste (Setup)" para entrar en el menú de ajustes.
Nombre de usuario: Es el mismo nombre de usuario que se estableció en la configuración
dispositivos móviles en el DVR
Contraseña: La contraseña establecida para el usuario anterior (en la configuración de
dispossitivos móviles)
Servidor: Es la dirección IP pública o el nombre de dominio DDNS del DVR.
Puerto Web: Es el puerto que se estableció en la configuración para dispositivos móviles y que es
diferente a los puertos de red.
Canal: Seleccione el canal (cámara) que desea visualizar y haga clic en "OK" para mostrar la
pantalla con la imagen en vivo.
6. Para finalizar la trasmisión de imágenes en vivo, haga clic en el botón "Desconectar" o bién,
haga clic en el botón "Ajustes (Setup)" para modificar la configuración.
Los botones de función debajo de la imagen de video, se decriben a continuzación de izquierda a
derecha: control de cámaras PTZ (Izquierda, Derecha, Arriba y Abajo), zona de selección (Zoom in y
Zoom out), Focus ("+" y "-") , Iris ("+""-") y ajustar de captura de imagen de la pantalla.
6.2.1.2 Instalación y aplicación de la aplicación cliente en dispositivos móviles Symbian
1. Instale el programa web que se incluye en el CD, copiando el archivo "Symban_3.0.sisx"
(Symbian versión 3.0) o "Symbian_5.0.sis" (Symbian versión 5.0) en el teléfono móvil. Usted puede
hacer esto conectando el teléfono móvil a su computadora y copiando los archivos del CD al
teléfono.
2. Seleccione el icono Symbian_3.0/Symbian_5.0 en esta ventana para instalarlo.
3. Después de que el teléfono termine de copiar los archivos, le pedirá permiso para instalar el
programa. Seleccione "Sí" para iniciar la instalación.
4. Haga clic en el botón "Continuar" del cuadro de información que muestra el programa y la
versión actual.
5. haga clic en ‘Seleccionar la ubicación’ de donde desea instalar el programa, ya sea en la
memoria del teléfono o en la tarjeta de memoria, y luego seleccione la opción "Seleccionar".
6. Haga clic en "Continuar" y espere a que el programa instale la aplicación.
5. Una vez completada la instalación, vaya a la carpeta de Aplicaciones y seleccione el programa
‘Symbian_5.0’, y haga clic en "Open (abrir)" para visualizar el menú de configuración.
Punto de acceso predeterminado: Ingrese el punto de acceso. Por defecto el sistema tiene como
acceso la conexión GPRS.
Dirección del servidor: Es la dirección IP pública o el nombre de dominio DDNS del DVR
Puerto Web: Es el puerto que se estableció en la configuración para dispositivos móviles y que es
diferente a los puertos de red
Nombre de usuario: Es el mismo nombre de usuario que se estableció en la configuración
dispositivos móviles en el DVR
Contraseña: La contraseña establecida para el usuario anterior (en la configuración de
dispossitivos móviles)
Canal: Seleccione el canal (cámara) que desea visualizar y haga clic en "OK" para mostrar la
pantalla con la imagen en vivo.
6.2.1.3 Instalación y operación del cliente móvil en iPhone
Paso 1: Descargar iTunes
Visite http://www.apple.com/itunes/ sitio web de Apple para descargar e instalar el programa
iTunes.
Paso 2: Descargar e instalar el software de vigilancia "Aplayer"
2.1 Registro en la tienda iTunes
2.1.1 Ejecutar el iTunes instalado, puede que tenga que crear una cuenta para visitar la tienda de
iTunes la primera vez. Después, ir al menú "Store" y hacer clic en la opción "Crear cuenta".
2.1.2 Continuar
2.1.3 Seleccionar y continuar
2.1.4 Llenar su información personal y continuar
Tenga en cuenta que hay diferentes opciones depago que varian y son diferentes dependiendo de
las regiones, por favor seleccione el método de pago. SI NO DESEA PAGAR no se preocupe, la
aplicación "Aplayer" es un software libre y no necesita pagar por ella. Solo termine el registro
2.1.5 Una vez terminado el registro, vaya a su cuenta de correo electrónico para validar su cuenta.
Haga clic en el enlace incluido en el mensaje de correo electrónico.
Se conectará a la tienda iTunes y cambiará a la interfaz de iTunes.
Entre en su cuenta.
Y el registro de su cuenta en iTunes Store se habrá completado.
6.2.2 Autorización a la computadora
Es necesario autorizar al equipo con el ID registrado.
Para esto, vaya al menú "Store" y haga clic en la opción "Dar autorización al ordenador".
Ingrese su ID o usuario registrado y su contraseña, luego haga clic en el botón Autorizar.
1. Descarga e Instlación ed ‘Aplayer’ en su iPhone
2.3.1 De clic en iTunes Store (1), luego ingrese el texto "aplayer" en la barra de búsqueda (2) en la
esquina superior derecha y pulse Enter.
Usted encontrará el icono Aplayer como se muestra a continuación.
2. Haga clic en el icono de Aplayer y lo mandará a la página de descargas. Después haga clic en el
"GET APP (Descargar App)" para descargar el archivo.
Encontrará el archivo descargado en el directorio de descargas del iTunes
3. Conecta tu iPhone a la computadora, y este, se mostrará en la barra lateral izquierda.
Seleccione el ID del dispositivo (1) y, a continuación, haga clic en "Aplicaciones" opción (2).
Seleccione “Sincronizar aplicaciones”, seleccione "Aplayer" (3) y haga clic en botón "Sincronizar"
(4).
El ID de los dispositivos es diferente al del iPhone.
Después de terminar la sincronización, busque el icono Aplayer en su iPhone (en aplicaciones)
Paso 3: Instalación y ejecución del "Aplayer"
Interfaz principal de Aplayer y teclas de función:










Teclas de dirección de control PTZ (I)
Zoom + y Zoom – (II)
Focus + & Focus – (III)
Iris + & Iris – (IV)
Teclas de selección de canal (V)
Reproducción y pausa (VI)
Captura de imagen (VII)
Pantalla completa (VIII)
Siguiente imagen (IX)
Configuración (X)
6.2.1.3 Configuración de la información de acceso
Ingrese en el menú de configuración, y complete la información de acuerdo a la configuración de
su DVR en la sección ‘Mobile’ ó ‘Dispositivos móviles’.
IP del servidor: introduzca la dirección IP o nombre de dominio
de su DVR
Puerto: El mismo que haya configurado en DVR
ID de usuario: nombrfe de usuario creado para visualización
móvil
Contraseña: Introduzca la contraseña del usuario móvil
Después de terminar los ajustes, pulse "Atrás" para regresar a
la interfaz principal.
Pulse el botón Play (Reproducir) para iniciar la visualización móvil.
Presione las teclas de selección de canal para cambiar la imagen de la cámara por alguna otra.
6.2.1.4 Instalación de la aplicación para Blackberry
1. Instale la aplicación de administraciónel de escritorio para BlackBerry en el equipo;
2. Conecte el blackberry a su computadora mediante el puerto USB;
3. Abra el programa administrador de escritorio para BlackBerry;
4. Seleccione la opción [cargador de aplicaciones] en el menú principal;
5. Haga clic en el botón ‘Iniciar (Start)’ de la opción [Agregar o quitar aplicaciones];
6. Examine y abra el archivo [*. alx] y pulse [Siguiente];
7. Haga clic en el botón [Finish (finalizar)] para completar la instalación.
El acceso directo al programa se encuentra normalmente en el directorio de descargas.
Pantalla principal de la aplicación.
Capítulo 7 Especificaciones
Compresión de video
Formato de video
Sistema operativo
Entradas/Salidas de
video
Entradas /Salidas de
audio
Compresión de audio
Cuadros por segundo en
visualización
Resolución de respaldos
Cuadros por segundo en
grabación
Modos de grabación
Duración de archivos en
grabación
Disco duro
Interfaz de red
Protocolo de red
Funciones de red
USB 2.0
Reproducción de video
Búsqueda de video
Modo de reproducción
Respaldos
Control PTZ
Modo de alarmas
Alimentación
Temperatura de
operación
Dimensiones
Peso
H264
NTSC / PAL
Linux
4 entradas BNC / 1 VGA y 2 salidas BNC
1 RCA
8 KHz 16bits ADPCM
120 Fps
CIF(352X240), HD1(720X240),D1(704X480)
30 fps en D1, 60 fps en HD1 y 120 fps en CIF
Todo el tiempo / Por agenda (detección de movimiento)
15 / 30 /60 minutos
NO INCLUYE, SOPORTA DISCOS SATA
RJ45 10/100 Mb
Soporta TCP/IP, UDP, DHCP, DDNS y PPoE
Soporta monitoreo en vivo a través de Internet Explorer y a través de
dispositivos móviles
1 puerto para mouse y 1 puerto para dispositivos de almacenamiento
(respaldos)
Reproducción simultanea de los 4 canales de video
Por fecha, por hora y por lista de archivos
Normal, adelanto rápido, retroceso rápido y cuadro por cuadro
Respaldos por memoria USB o dispositivos de almacenamiento masivo
USB
A través del protocolo RS-485 (soporta Pelco D y P)
Por detección de movimiento, perdida de video, error en disco duro y
disco duro lleno
12Vcc 3A (eliminador incluido) Consumo de 10-15 W
-10°C hasta 40°C
300x244x55 mm (largo x ancho x alto)
2.9 Kg aproximadamente
Capítulo 8 Diagrama de conexión del sistema
DVR 4 CH compresión H264
Capítulo 9. Apéndices
9.1 Tabla de funciones de operación
Tipo
Opción
Descripción
Pagina
Configuración de fecha/hora
Ajuste de la fecha del sistema, la hora y el formato de presentación
20
Configuración del lenguaje del sistema
22
Selección del lenguaje
Configuración de canal
Configuraciones de grabación
Configuraciones
principales
Búsqueda de video grabado
Reproducción de grabación
Modo de reproducción
Respaldo de archivos
Administración del disco duro
15
15
16
22
21
Revisión de video grabado de manera remota por red e internet
Control remoto de cámara móviles, posición, focus y control de parámetros
vía red e internet
28
Configuración de parámetros
del DVR de manera remota
Configuración remota de canales de video, grabación, alarmas, etc.
28
Descargas vía red
Descarga de archivos de respaldo vía red
29
Información del sistema
Revisión del modelo del DVR, versión de software (firmware) y MAC
22
Confirmación
Este botón le permite guardar las modificaciones realizadas en los
parámetros del sistema
Recuperar los valores
Este botón le permite recuperar los valores por defecto del menú actual
Salir
Este botón le permite salir del menú actual
En le modo 'multi canal', este botón le permite validar o modificar los
parámetros de un canal de video; y en le modo 'lista de archivos' este
botón permite desplazar al siguiente archivo
Detección de movimiento
Configuración de red y puertos
Visualización en vivo
Reproducción remota
Botones del
menú
15
Establecer o modificar las contraseñas de usuarios
Configuración de alarma por perdida de datos en disco duro, perdida de
video y administración de alarmas vía mail.
Establece el estado de la detección de movimiento (On y Off), selección de
la sensibilidad de la detección de movimiento y área
Selección del canal PTZ, configuración de parámetros: protocolo, baud rate
y dirección ID para cada canal.
Configuración de usuario, contraseña y puerto
Configuración del auto mantenimiento del sistema, mantenimiento regular
por tiempo, actualización del sistema, reseteo a valores por defecto y
reinicio
Configuración de parámetros de red, tipo de red, puertos de control y
puertos web, así como parámetros de configuración DDNS.
Visualización remota de video en vivo en tiempo real
Mantenimiento del sistema
Funciones
auxiliares
15
Ajuste de la resolución VGA y selección de señal de video
Visualización móvil
Funciones de red
13
Contraseña de usuario
Control PTZ
Configuraciones
de red
11
Configuración de video
Configuración de alarmas
Configuraciones
avanzadas
Configuración del título de la cámara y posición, ajuste de parámetros de
color de imagen , así como parámetros del menú OSD en pantalla
Configuración de calidad de imagen, resolución, volumen de audio, modo
de grabación y tamaño de archivos
Búsqueda por fecha y hora, búsqueda por canal y búsqueda por modo de
grabación
Especifica la hora de la reproducción, reproducción por agenda y lista de
archivos grabados
Reproducción normal, cuadro por cuadro, reproducción rápida y
reproducción lenta
Por medio de memoria USB o discos duros extraíbles
Verificar el estatus del disco duro, espacio utilizado y configuración de
ciclado de información
Control PTZ
Siguiente
17
19
19
31
22
23
25
29
9.2 Configuraciones de grabación por alarma
Por favor, consulte la siguiente tabla con los siguientes significados: "⊥" sólo alarma pero no
grabación, "AMR" grabación por alarma, "NLR" grabación normal, y "NOR" sin grabación. Una vez
que la alarma se activa, el icono de alarma se mostrará, y cuando varias alarmas se disparan, los
mensajes de alarma se mostrarán en la pantalla.
Modo de
grabación
Grabación al iniciar
Configuración
de grabación
por alarma
Alarma por
detección de
movimiento
Modos
Pérdida en
de
disco duro,
alarma disco duro lleno
Pérdida de
video
Icono
AMR
Grabación
por
tiempo
AMR
NLR
AMR
NLR
NOR
Grabación
manual
NLR
Pérdida
de
video
Cuando el DVR está en modo de grabación, el icono [
Pero cuando aparece el icono [
disparada. Cuando el icono [
ha producido.
] o el icono [
] aparecerán en la pantalla.
] en la pantalla, indica que una alarma por movimiento fue
] aparece en la pantalla, significa que un disco duro de alarma se
9.3 Resolución de problemas
1. ¿Qué puedo hacer si el sistema no detecta el disco duro?
Verifique los cables de alimentación y de datos, asegúrese de que estén bien conectados.
2. Hemos cambiado la contraseña, pero no la recuerdo, ¿cómo podemos tener acceso al
sistema?
Si olvida la contraseña del sistema, escriba 0800808 en el campo de contraseña para restablecer la
contraseña.
3. No recibo ninguna señal de video en el DVR, que es lo que puede estar mal?
Compruebe que los cables de las cámaras estén bien conectados a los puertos BNC de entrada de
video en el DVR. También puedes probar con otro cable para asegurarse de que no es un
problema con el cable. Asegúrese de que ha seleccionado el formato de video correcto para su
país (NTSC o PAL), para México, debe usar NTSC.
4. Mi control remoto no funciona cuando el DVR está en modo de visualización en vivo, pero los
botones del panel frontal si funcionen, lo es lo que está mal?
Asegúrese de que nada está bloqueando el LED (infrarrojo) del control remoto o el receptor en el
DVR, si ambos están bien, revisar las baterías
5. Puede el DVR tener problemas si se pone demasiado caliente, ¿cómo puedo evitarlo?
El DVR tiene un ventilador para ayudar a disipar el calor durante su funcionamiento. Por favor,
coloque el DVR en un lugar donde exista buena circulación de aire y que esté lejos de altas
temperaturas para aumentar la estabilidad y la vida de su DVR.
6. ¿Puedo usar el disco duro de mi PC en el DVR?
No, el DVR de Smart Control ya viene con un discu duro incluido de manera que Usted no debe
abrir el equipo. Sin embargo, si el DVR ni incluye disco duro, puede hacerlo si el disco duro es del
mismo tipo y tamaño soportado por el DVR. Si lo instala en el DVR será formateado para uso del
equipo y por lo tanto su computadora ya no será capaz de leerlo.
7. ¿Tengo que parar la grabación de archivos al momento de hacer una reproducción en el DVR?
No, no tiene que detener la grabación, la DVR puede hacer las dos funciones al mismo tiempo.
8. ¿Puedo borrar archivos del disco duro del DVR?
No es posible borrar archivos individuales, usted tendría que formatear el disco duro completo, lo
cual borrará todos los archivos
9. ¿Por qué no puedo accesar con mi usuario al programa NetViewer?
Por favor, verifique que el modo de red es correcto, revise también el cable de red en el puerto RJ45 para verificar que está bien conectado con el DVR y el router, y que esté utilizando la
contraseña correcta.
10. Hemos conectado una cámara PTZ, pero no puedo controlarla, que es lo que está mal?
Verifique el Protocolo, la velocidad de transmisión, y la dirección o ID de la cámara, ya que todos
estos datos de la cámara PTZ, deben coincidir con la configuración que ha puesto en el DVR.
Asegúrese de que los cables de datos estén firmemente conectados al puerto RS485 en el DVR.
11. ¿Por qué el timbre ()alarma sonora) se mantiene sonando?
Por favor, compruebe si la detección de movimiento está encendida (habilitada) y si el sistema ha
detectado movimiento, asegúrese de que el disco duro esté siendo detectado o si tiene suficiente
espacio disponible y que ninguna de sus cámaras de video han perdido señal. Puede desactivar el
timbre en la opción de configuración de alarmas.
9.4 Lista de servidores de correo eléctronico (solo para su referencia)
Sitio Web
Dirección de e-mail
www.yahoo.com
[email protected]
[email protected]
[email protected]
www.google.com
Puerto de servidor que envía
(25)
smtp.mail.yahoo.com.mx
smt.yahoo.com
smtp.gmail.com (465/587)
Puerto de servidor que recibe
(110)
pop.mail.yahoo.com.mx
pop.mail.yahoo.com
pop.gmail.com (995)
9.5 Mantenimiento
1. Por favor, asegúrese de mantenerse alejado de DVR de fuentes de calor.
2. Limpie el polvo del interior con regularidad, mantenga el DVR en ambientes ventilados que le
permitan la disipación de calor.
3. Por favor, no conecte nada en los puertos RS-485 cuando el DVR esté encendido para evitar
cualquier daño al puerto.
4. Por favor, compruebe la correcta conexión de los cables del disco duro para evitar daños a largo
plazo en el cable.
5. Por favor, evite interferir con otros dispositivos electrónicos a la señal de video/audio del DVR, y
evite la electricidad estática que puede ocasionar daños al DVR.
6. Se sugiere reemplazar el cable BNC con regularidad para mantener estable la señal de video.
9.6 Lista de dispositivos USB soportados
Marca
Capacidad
9.7 Lista de discos duros soportados
Marca
Capacidad
Modelo
Diseñado especialmente para DVR
Diseñado especialmente para DVR
Diseñado especialmente para DVR
Diseñado especialmente para DVR
Diseñado especialmente para DVR
9.8 Lista de teléfonos celulares 3G soportados
Marca
Modelo
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embargo, puede mencionar también nombres de otras marcas que pertenecen a marcas
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