installationsanleitung tv-software update

INSTALLATIONSANLEITUNG
TV-SOFTWARE UPDATE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vorab möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig für die Funktionsstörungen Ihres Fernsehgerätes und die damit einhergehenden Umstände
entschuldigen.
Um die Fehler zu beheben, haben wir Ihnen ein Software Update bereit‐gestellt.
Im Folgenden wird beschrieben, wie ein Softwareupdate an Ihrem Changhong Fernseher durchgeführt wird. Wir bitten Sie, diese
Anleitung unbedingt Schritt für Schritt zu befolgen, da es andernfalls eventuell zu erheblichen Fehlfunktionen des TV Gerätes führen
könnte, welches ein Einsenden des Gerätes in unsere Servicewerkstatt zur Folge haben könnte.
Sollten Sie sich bei bestimmten Installationsschritten unsicher sein, so können Sie uns Mo‐Fr, 9–17 Uhr unter der Rufnummer:
+49 (0)30 810 32 92 – 15 kontaktieren.
Mit besten Grüßen
Ihr Changhong Team
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INSTALLATIONSANLEITUNG
TV-SOFTWARE UPDATE
Ermitteln des richtigen Updates
WICHTIG: Bevor Sie das Softwareupdate installieren, bitten wir Sie vorab die exakte Modellbezeichnung (z.B. EF24F898SD) zu überprüfen.
Sollte diese nicht übereinstimmen, würden wir Sie bitten, uns nochmal zu kontaktieren. Sie werden anschließend das entsprechende
Softwareupdate erhalten!
WICHTIG: Einige Modelle wurden in verschiedenen Fertigungsreihen hergestellt. Für jede Fertigungsreihe existiert daher ein eigens
dafür programmiertes Software Update. Daher bitten wir Sie, bevor Sie das zugesendete oder heruntergeladene Software Update
installieren, die ersten 8 Zeichen (z.B. G920A1FP154099659) der Seriennummer auf der Rückseite Ihres Gerätes mit den in Klammern
gesetzten Zeichen des entpackten Installationsordners zu vergleichen. Sollte diese nicht übereinstimmen, würden wir Sie bitten, uns
nochmal zu kontaktieren.
BEISPIEL:
X
Falscher Installationsordner

Richtiger Installationsordner
Seriennummer auf der Rückseite des Gerätes
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
Download der Software Updates per Dropbox
Sollte Ihr Emailfach Dateigrößen von mehr als 5 MB nicht unterstützen, können Sie die aktuellste Software auch unter der Webseite
www.deumaer.de herunterladen.
Download Beispiel für Dropbox
Schritt 4
Schritt 1
Schritt 2
Click
Click
Schritt 3
Click
Click
WICHTIG: Bitte merken und beachten Sie den Zielordner!
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
Vorbereitung der Installation
Bitte beachten Sie hierbei das es sich bei der heruntergeladenen oder zugesendeten Datei um eine Archiv Datei handelt, die erst mit dem
entsprechenden Programm entpackt werden muss. ( z.B.: WinRAR )
Download Beispiel für WinRAR
Bitte öffnen Sie folgenden Link in Ihrem WEB Browser :
http://www.winrar.de/downld.php
Entpacken des Software Updates
Bitte öffnen Sie den Zielordner, in den Sie das Software
Update heruntergeladen oder abgespeichert haben.
Starten Sie den Download und Installieren Sie WinRAR nach Vorgabe.
!
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
Vorbereitung der Installation
Kopieren Sie die Datei MERGE.bin auf ein LEERES, vorformatiertes FAT32 USB‐Speichermedium
Von PC zu USB
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
1.) Vergewissern Sie sich das das TV Gerät ausgeschaltet ist.
Führen Sie nun das USB Speichermedium in das dafür
vorgesehene USB‐Slot ein, welches sich auf der
linken Seite des Fernsehers befindet.
2.) Schalten Sie nun das TV Gerät ein und drücken Sie die „SOURCE“ –
Taste Ihrer Fernbedienung. Folgendes Fenster
erscheint nun auf Ihrem TV Bildschirm:
USB 2.0 Anschluss
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
3.) Geben Sie nun auf dem Ziffernfeld Ihrer Fernbedienung
folgende Ziffernfolge ein: 3 1 3 8
Sie gelangen nun in das unten abgebildete Menü:
„Factory Setting“.
4.) Bewegen Sie jetzt den gelben Balken mit der „
“‐Taste des
Navigationskreuzes Ihrer Fernbedienung auf die Option „Software
Update“ und drücken Sie die „ENTER“‐Taste Ihrer Fernbedienung.
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
5.) Starten Sie nun das Update mit der„
“‐Taste
des Navigationskreuzes Ihrer Fernbedienung.
Das Update wird gestartet! Nach Beenden des Updates schaltet sich
das Gerät selbständig aus. Bitte schalten Sie das Gerät während des
Update‐Vorgangs NICHT aus!!!
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
6.) Schalten Sie das TV Gerät ein und gehen Sie erneut in
das „Factory Setting“‐Menü, wie in Punkt 2 und 3 beschrieben.
Wählen Sie nun die Option „Special Set“ und drücken Sie
Die „ENTER“‐Taste Ihrer Fernbedienung.
7.) Wählen Sie nun die Option „Initial“ und drücken Sie die
„ENTER“‐Taste Ihrer Fernbedienung. Das Gerät schaltet sich nach
wenigen Sekunden selbständig ab und das Software Update ist
abgeschlossen.
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INSTALLATIONSANLEITUNG
DES SOFTWARE UPDATES
VIELEN DANK FÜR IHRE UNTERSTÜTZUNG!
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Changhong Europe Germany Office
DeuMaer Service GmbH
Westhafenstr.1
D-13353 Berlin
Email:
info@changhongeurope.de
kundenservice@deumaer.de
Telefon:
Fax:
+49 (0)30 810 32 92 – 15
+49 (0)30 810 32 92 – 10
Servicezeiten: MO – FR 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Mit besten Grüßen
Ihr Changhong Team
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