HP 110 Wireless-N Router Series Installation manual

HP 110 Wireless-N Router Series Installation manual

3Com

®

Wireless 11n Cable/DSL Firewall Router

หมายเลขรุน: WL-602

3CRWER300-73

คูมือการติดตั้ง

www.3com.com

หมายเลขชิ้นสวน 10016947 Rev. AA

จัดพิมพเดือนมิถุนายน 2551

บทนํา

เกี่ยวกับคูมือนี้

คูมือนี้จะแนะนําเกี่ยวกับขั้นตอนเบื้องตนที่จําเปนในการติดตั้งและปรับตั้งคา 3Com Wireless 11n Cable/DSL

Firewall Router ของคุณ รวมถึงวิธีการเชื่อมตอจากคอมพิวเตอรไปยังอินเทอรเน็ต ในคูมือตอไปนี้จะเรียก Wireless

11n Cable/DSL Firewall Router วาเราเตอร

ชุดอุปกรณของคุณประกอบดวย

• 3Com Wireless 11n Cable/DSL Firewall Router 1 เครื่อง

• หมอแปลงไฟฟาที่ใชกับเราเตอรนี้หนึ่งตัว

• ยางกันลื่น 4 ชุด

• สายอีเธอรเน็ตหนึ่งชุด

• ซีดีรอมหนึ่งแผนบรรจุคูมือการติดตั้งอยางยอและคูมือผูใช

• คูมือการติดตั้งชุดนี้

• เอกสารดานความปลอดภัยและการสนับสนุนหนึ่งชุด

• ใบรับประกันหนึ่งชุด

ขอกําหนดของระบบ

กอนทําการติดตั้ง คุณตองตรวจสอบสิ่งตอไปนี้

• คุณมีสายสัญญาณหรือการเชื่อมตอบรอดแบรนด DSL เขากับอินเทอรเน็ตดวยโมเด็มที่เหมาะสม

และการเชื่อมตอนี้ทํางานปกติเรียบรอยแลว

โมเด็มตองมีพอรตอีเธอรเน็ตสําหรับการเชื่อมตอกับเราเตอรของคุณ

• คุณมีคอมพิวเตอรที่สามารถเชื่อมตออีเธอรเน็ตและปรับตั้งคาการสื่อสารกับอินเทอรเน็ตอยางถูกตองเรียบรอยแ

ลว คอมพิวเตอรของคุณตองสามารถเชื่อมตออินเทอรเน็ตผานโมเด็ม และตองติดตั้งเว็บบราวเซอร

• ไมมีอุปกรณเซิรฟเวอร DHCP

อื่นในเครือขายของระบบที่ทําหนาที่กําหนดไอพีแอดเดรสใหกับคอมพิวเตอรของคุณและอุปกรณเชื่อมตอเครือ

ขายอื่นๆ เราเตอรของคุณจะทํางานนี้โดยใชคาเริ่มตน

หากเงื่อนไขเหลานี้ขอหนึ่งขอใดไมตรงตามขอกําหนด

โปรดดูคูมือผูใชเราเตอรที่มีเนื้อหาโดยละเอียดที่แนบมาพรอมกับซีดีรอมเพื่อเปนแนวทางตอไป

2

เกี่ยวกับเราเตอรของคุณ

แผงดานหนาของเราเตอรประกอบดวยชุดไฟแสดงสถานะ (LED)

ซึ่งจะอธิบายเกี่ยวกับสถานะของระบบเครือขายและการเชื่อมตอตางๆ

1.

ไฟหนาปด LED (ไฟโลโก)

สีขาว

ระบุวาเราเตอรเปดใชงานอยู หากไฟ LED นี้ดับ

หมอแปลงไฟฟาหรือการเชื่อมตอไปยังหมอแปลงไฟฟาอาจผิดปกติ โปรดดูหัวขอการแกไขปญหา

2.

ไฟเตือน LED

สีเหลือง

ระบุถึงสถานะตางๆ ดังตอไปนี้

ดับ - เราเตอรทํางานตามปกติ

กะพริบเร็วๆ - ระบุถึงหนึ่งในสถานะตอไปนี้

• เราเตอรเพิ่งเริ่มทํางานและกําลังทดสอบระบบตามปกติ หรือ

• ผูดูแลระบบเรียกใชคําสั่งที่เปนคาเริ่มตนจากโรงงาน หรือ

• กําลังทําการอัพเกรดซอฟตแวรของระบบ

สําหรับกรณีขางตน ใหรอจนกระทั่งเราเตอรดําเนินการจนเสร็จสิ้นและไฟเตือน LED ดับ

ติดอยูประมาณ 2 วินาทีแลวดับ - เราเตอรตรวจพบและไดปองกันนักเจาะระบบที่เขามาโจมตี

เครือขายของคุณทางอินเทอรเน็ต

ติดตลอด - ตรวจพบขอผิดพลาดของเราเตอรในขณะที่กําลังเริ่มตนการทํางาน โปรดดูคูมือผูใชหลัก

3.

ไฟสถานะ LED ของเคเบิล/DSL

สีฟา

ระบุวากําลังมีการเชื่อมตอไปยังเคเบิลโมเด็ม/โมเด็ม DSL หากไฟ LED กะพริบ

หมายถึงกําลังมีการถายโอนหรือรับขอมูลทางโมเด็ม

4.

ไฟสถานะ LED ของ LAN ไรสาย (WiFi)

สีฟา

หากไฟ LED ติดอยูจะแสดงวาระบบเครือขายไรสายเปดใชงานอยู หากไฟ LED กะพริบ

หมายถึงกําลังมีการถายโอนหรือรับขอมูล หากไฟ LED ดับ หมายถึง เราเตอรไมสามารถเปดใชงาน LAN

ไรสายหรือเกิดปญหาขึ้น

โปรดดูหัวขอ “การแกไขปญหา”

5.

ไฟสถานะ LED 4 ดวง

สีฟา

หากไฟ LED ติดอยู หมายถึง การเชื่อมตอระหวางพอรตและอุปกรณเครือขายชิ้นถัดไปทํางานปกติ หากไฟ

3

LED กะพริบ หมายถึงการทํางานปกติ และกําลังมีการถายโอนหรือรับขอมูล หากไฟ LED ดับ หมายถึง

ไมมีการเชื่อมตอ อุปกรณที่เชื่อมตอปดอยู หรือการเชื่อมตอมีปญหา (โปรดดูหัวขอ “การแกไขปญหา”)

พอรตจะปรับความเร็วและดูเพล็กซใหถูกตองโดยอัตโนมัติ

6.

ไฟ LED ของ WPS

สีฟา

หากไฟกะพริบ หมายถึง ฟงกชันการทํางานของ WPS เปนปกติ ฟงกชัน WPS จะทํางานประมาณ 2

นาทีหลักจากเปดการใชงานโหมด WPS

แผงดานหลังของเราเตอรประกอบดวยปุม WPS หนึ่งปุม พอรต LAN สี่พอรต พอรต WAN หนึ่งพอรต ปุม WiFi

หนึ่งปุม ปุมรีเซ็ต และชองเสียบหมอแปลงไฟฟา

1.

เสาอากาศไรสาย

ควรวางเสาอากาศภายนอกสองชุดในตําแหนง "v” เมื่อมีการติดตั้งครั้งแรก หมายเหตุ

ยังมีเสาอากาศภายในอีกหนึ่งชุด สําหรับการติดตั้งบางกรณี

ควรมีการยายตําแหนงเราเตอรเพื่อใหไดรับชวงสัญญาณไรสายชัดเจนที่สุด

2.

ปุม WPS

กดปุมนี้คางไวอยางนอย 3 วินาทีเพื่อเริ่มตนการตั้งคา WPS

3.

พอรตอีเธอรเน็ต (4 พอรต)

การใชสาย RJ-45 ที่เหมาะสมจะทําใหคุณสามารถเชื่อมตอเราเตอรเขากับคอมพิวเตอร

หรืออุปกรณอื่นที่มีการเชื่อมตออีเธอรเน็ต (เชน ฮับ หรือสวิตช) พอรตเหลานี้มีคุณสมบัติ MDI/MDIX

อตโนมัติซึ่งจะสามารถใชการเชื่อมตอโดยตรงหรือเชื่อมตอผาน

สายสัญญาณ

4.

พอรต WAN

สามารถใชพอรต RJ-45 เพื่อเชื่อมตอเราเตอรกับเคเบิลโมเด็ม/โมเด็ม DSL พอรตเหลานี้มีคุณสมบัติ

4

MDI/MDIX อตโนมัติซึ่งจะสามารถใชการเชื่อมตอโดยตรงหรือเชื่อมตอผานสายสัญญาณ

5.

ปุมเปด/ปด WiFi

ใชปุมนี้เพื่อเปดหรือปดการใชงานฟงกชันไรสาย กดปุมนี้คางไวอยางนอย 3 วินาทีเพื่อเปลี่ยนการตั้งคา WiFi

ยืนยันการตั้งคาโดยการตรวจสอบไฟ LED LED ที่แผงดานหนา

6.

ปุมรีเซ็ต

ปุมนี้มีสองหนาที่คือ รีบูตและกลับสูคาเริ่มตนจากโรงงาน

กดปุมรีเซ็ตคางไวสักครู เราเตอรจะรีเซ็ตและรีสตารทเครื่องโดยไมมีพารามิเตอรของการปรับตั้งคาใดๆ

สูญหายไป

กดปุมรีเซ็ตคางไว 5 วินาทีแลวปลอย การตั้งคาทั้งหมดของเราเตอรจะกลับไปสูคาเริ่มตนจากโรงงาน

รวมถึงชื่อผูใช รหัสผาน และไอพีแอดเดรส

การจัดวางตําแหนงเราเตอรของคุณ

ขณะที่จัดวางตําแหนงเราเตอรของคุณ โปรดตรวจสอบวา

• เครื่องตั้งอยูตรงกลางระหวางคอมพิวเตอรไรสายซึ่งจะเชื่อมตอกับเราเตอร

ตําแหนงที่เหมาะสมอาจเปนดานบนสุดของชั้นวางที่มีความสูงหรือเฟอรนิเจอรในลักษณะเดียวกันเพื่อใหการเชื่

อมตอไรสายไปยังคอมพิวเตอรทั้งในแนวนอนและแนวตั้งมีประสิทธิภาพสูงสุด

และอยูภายในระยะของชวงสัญญาณ

• เพื่อใหเปนไปตามขอกําหนดของการเปดรับการแผรังสีของ FCC

ควรติดตั้งเราเตอรในตําแหนงที่หางจากบุคคลอยางนอยที่สุด 20 ซม. (8 นิ้ว) (ดูรายละเอียดในคูมือผูใช)

• ตองวางในตําแหนงที่ไมถูกแสงแดดโดยตรงและหางจากแหลงกําเนิดความรอน

• การวางสายควรใหหางจากสายไฟ หลอดไฟฟลูออเรสเซนต และแหลงกําเนิดสัญญาณรบกวนทางไฟฟา เชน

วิทยุ เครื่องสงสัญญาณ และลําโพงบรอดแบนด

• หามมิใหน้ําหรือความชื้นเขาสูตัวเครื่อง

• ตองไมมีสิ่งกีดขวางการไหลเวียนของอากาศรอบๆ ตัวเครื่องและชองระบายอากาศดานขางของเครื่อง

เราขอแนะนําใหคุณวางอุปกรณใหหางจากผนังหรือสิ่งกีดขวางอยางนอย 25 มม. (1 นิ้ว)

5

]

1. การติดตั้งเราเตอรของคุณ

1.

เชื่อมตอหมอแปลงไฟฟาเขากับเราเตอรและรอจนกระทั่งไฟเตือน LED หยุดกะพริบ

2.

ตรวจสอบวาไดเปดสวิตชเครื่องของโมเด็มและคอมพิวเตอร

3.

เสียบปลายสายอีเธอรเน็ต (RJ-45 ชนิด 5) ที่ใหมาเขาไปยังพอรตเคเบิล/DSL ทางแผงหลังของเราเตอร

4.

เสียบปลายสายอีกขางเขาไปในพอรต RJ-45 ในเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL ของคุณ

ตรวจสอบวาไฟสถานะ LED ของเคเบิล/DSL ในเราเตอรติดอยู

5.

เชื่อมตอเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL เขากับอินเทอรเน็ต

6.

ใชสายอีเธอรเน็ตเชื่อมตอคอมพิวเตอรเขากับพอรต LAN หนึ่งในสี่พอรตของเราเตอร ตรวจสอบวาไฟสถานะ

LED ของ LAN ที่เกี่ยวของในเราเตอรติดอยู

ในการใชงานเราเตอรของคุณรวมกับผูใชรายอื่นมากกวา 4 คน คุณตองมีสวิตชเพิ่มเติม เชื่อมตอพอรต LAN

ของเราเตอรเขากับสวิตช เชน 3Com Switch 8 (3CFSU08)

]

อุปกรณจายไ

3com Wireless 11n

Cable/DSL Firewall Router

พีซีของคุณ

โมเด็ม

DSL/เคเบิลโมเด็มของคุณ

ผูใชไรสาย

2. การเปลี่ยนแปลงคากําหนดคอมพิวเตอรของคุณ

คุณอาจตองทําการเปลี่ยนแปลงคากําหนดบางอยางในคอมพิวเตอรเพื่อใหสามารถสื่อสารกับเราเตอรได

ผูใช DSL ที่ใชซอฟตแวรไคลเอ็นต PPPoE หรือ PPTP

หากคุณติดตั้งซอฟตแวรไคลเอ็นต PPPoE หรือ PPTP ในคอมพิวเตอร คุณตองปดการใชงานซอฟตแวรดังกลาว

ดวยวิธีการตอไปนี้

1.

จากเมนู Start ของ Windows ใหเลือก Settings > Control Panel

2.

ดับเบิลคลิกที่ Internet Options

3.

เลือกแท็บ Connections

4.

เลือกตัวเลือก Never Dial a Connection แลวคลิก OK

คุณอาจตองนําซอฟตแวรไคลเอ็นต PPPoE ออกจากคอมพิวเตอรเพื่อใหความจุในเครื่องมีเพิ่มขึ้น

6

เนื่องจากซอฟตแวรนี้ไมจําเปนในการใชงานรวมกับเราเตอร

การไดรับไอพีแอดเดรสอัตโนมัติ

ทําตามคําแนะนําขางลางสําหรับระบบปฏิบัติการของคุณโดยเฉพาะ

เพื่อใหมั่นใจไดวามีการปรับตั้งคาคอมพิวเตอรของคุณใหสามารถรับไอพีแอดเดรสโดยอัตโนมัติ

สําหรับคอมพิวเตอรที่ใช Windows Vista

1.

จากเมนู Start ของ Windows ใหเลือก Control Panel

2.

คลิกที่ “View Network and task” ภายใต “Network and Internet Connections”

3.

คลิกที่ “Manage Network Connections”

4.

คลิกขวาที่ “Local Area Connection Status” แลวเลือก “Properties” จากเมนูแบบเลื่อนลง

5.

เลือก “Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)” แลวคลิกที่ “Properties”

6.

เลือกตัวเลือก "Obtain an IP Address automatically” และ “Obtain DNS servers automatically”

ทั้งสองตัวเลือก คลิก OK

7.

รีสตารตคอมพิวเตอรของคุณ

สําหรับคอมพิวเตอรที่ใช Windows XP

1.

จากเมนู Start ของ Windows ใหเลือก Control Panel

2.

คลิกที่ Network and Internet Connections

3.

คลิกที่ไอคอน Network Connections

4.

ดับเบิลคลิกที่ไอคอน LAN หรือ High Speed Connection หนาจอ Local Area Connection Status

จะปรากฏขึ้น

5.

เลือก Internet Protocol TCP/IP และคลิก Properties

6.

เลือกตัวเลือก "Obtain an IP Address automatically ” และ “Obtain DNS servers automatically”

ทั้งสองตัวเลือก คลิก OK

7.

รีสตารตคอมพิวเตอรของคุณ

สําหรับคอมพิวเตอรที่ใช Windows 2000

1.

จากเมนู Start ของ Windows ใหเลือก Settings > Control Panel

2.

ดับเบิลคลิกที่ Network and Dial-Up connections

3.

ดับเบิลคลิกที่ Local Area Connection

4.

คลิกที่ Properties

5.

เลือก Internet Protocol TCP/IP และคลิก Properties

6.

เลือกตัวเลือก "Obtain an IP Address automatically ” และ “Obtain DNS servers automatically”

ทั้งสองตัวเลือก คลิก OK

7. รีสตารตคอมพิวเตอรของคุณ

สําหรับคอมพิวเตอรที่ใช Windows 95, 98 และ ME

1.

จากเมนู Start ของ Windows ใหเลือก Settings > Control Panel

2.

ดับเบิลคลิกที่ Network เลือกรายการ TCP/IP สําหรับการดเครือขายของคุณแลวคลิก Properties

3.

ในกรอบโตตอบ TCP/IP เลือกแท็บ IP Address และเลือก Obtain IP address automatically คลิก OK

4.

รีสตารตคอมพิวเตอรของคุณ

7

3. วิธีการเชื่อมตอ ISP

กอนที่คุณจะสามารถปรับตั้งคาเราเตอร คุณตองทราบวิธีการจัดสรรขอมูลไอพีที่ ISP ของคุณใชอยู

การจัดสรรขอมูลไอพีสําหรับ ISP มีอยู 4 วิธีดังนี้

1.

ไอพีแอดเดรสแบบไดนามิก (DSL หรือเคเบิล)

วิธีการของไอพีแอดเดรสแบบไดนามิก (หรือ DHCP) จะกําหนดขอมูลไอพีของเราเตอรโดยอัตโนมัติ

วิธีนี้เปนที่นิยมของผูใหบริการประเภทเคเบิล และวิธีนี้ยังสามารถใชได หากโมเด็มของคุณมีเซิรฟเวอร DHCP

ติดตั้งภายในเครื่อง

2. PPPoE (เฉพาะ DSL เทานั้น)

หากคําแนะนําการติดตั้งที่มาพรอมกับโมเด็มขอใหคุณติดตั้งไคลเอ็นต PPPoE ในคอมพิวเตอรของคุณ

โปรดเลือกตัวเลือกนี้ หมายเหตุ เมื่อคุณติดตั้งเราเตอร คุณไมจําเปนตองใชซอฟตแวร PPPoE

ในคอมพิวเตอรของคุณ ในการปรับตั้งคาเราเตอร คุณตองทราบขอมูลตอไปนี้ ไดแก ชื่อผูใช รหัสผาน

และชื่อการบริการ (ขอจาก ISP ของคุณในกรณีที่จําเปน)

3.

ไอพีแอดเดรสแบบคงที่ (DSL หรือเคเบิล)

ISP จะใหขอมูลไอพีแอดเดรสแกคุณโดยคุณตองปอนขอมูลนี้ดวยตนเอง ในการปรับตั้งคาเราเตอร

คุณตองทราบขอมูลตอไปนี้

4. PPTP (DSL หรือเคเบิล)

PPTP มีการใชเฉพาะผูใหบริการบางรายในยุโรปเทานั้น

หากคําแนะนําการติดตั้งที่มาพรอมกับโมเด็มขอใหคุณกําหนดการเชื่อมตอแบบไดอัลอัฟโดยใชชองทาง

PPTP VPN โปรดเลือกตัวเลือกนี้ หมายเหตุ เมื่อคุณติดตั้งเราเตอร คุณไมจําเปนตองใช VPN

ไดอัลอัฟในคอมพิวเตอรของคุณ ในการปรับตั้งคาเราเตอร คุณตองทราบขอมูลตอไปนี้ ไดแก ชื่อผูใช

รหัสผาน และชื่อการบริการ (ขอจาก ISP ของคุณในกรณีที่จําเปน) และแอดเดรสเซิรฟเวอรของ VPN

(มักจะเปนโมเด็มของคุณ)

ในโหมดการจัดสรรไอพีจะสอบถามคุณ หากคุณเรียกใชตัวชวยการตั้งคา

4. การเรียกใชตัวชวยการตั้งคา

1.

หากคุณยังไมไดตั้งคา ใหรีสตารตคอมพิวเตอรของคุณ

2.

เปดใชเว็บบราวเซอรและพยายามติดตอกับเราเตอรโดยการพิมพ URL ตอไปนี้ในแถบที่อยู:

http://192.168.1.1. หากคุณสามารถเขาถึงหนาการเขาสูระบบ

หมายถึงคอมพิวเตอรของคุณไดรับไอพีแอดเดรสจากเราเตอรอยางถูกตอง

3.

เขาสูระบบโดยใชรหัสผานที่เปนคาเริ่มตนจากผูดูแลระบบ ตัวชวยจะพยายามเปดทํางานโดยอัตโนมัติ

แตหากไมสําเร็จ ใหเลือกแท็บตัวชวย แลวคลิกปุมตัวชวย

4.

ตัวเลือกจะแนะนําการตั้งคาสําหรับพารามิเตอรสวนใหญ หากเปนไปได ISP

ของคุณจะจัดเตรียมการตั้งคาสวนใหญไวให เมื่อคุณสรางบัญชีผูใช

5.

3Com ขอแนะนําใหคุณใชไอพีแอดเดรสของ LAN สําหรับเราเตอรเปนคาเริ่มตนจากโรงงาน คือ

192.168.1.1 อยางไรก็ตาม หากคุณเลือกที่เปลี่ยนไอพีแอดเดรส ใหบันทึกไอพีแอดเดรสใหมไว

6.

เมื่อหนาการตั้งคาเซิรฟเวอร DHCP ปรากฏขึ้น ใหตรวจสอบวาไดเปดใชงานเซิรฟเวอร DHCP

โดยเลือกตัวเลือกการตั้งคาตอไปนี้

8

การเชื่อมตออินเทอรเน็ต

เมื่อทํารายการในตัวชวยเสร็จเรียบรอย ใหลองเปดใชงานเว็บไซตทางอินเทอรเน็ต เชน www.3com.com

หากคุณสามารถเขาถึงเว็บไซตดังกลาวไดสําเร็จ นั้นหมายถึงวาการปรับตั้งคาคอมพิวเตอร เราเตอร

และเคเบิลโมเด็ม/โมเด็ม DSL เปนไปอยางถูกตอง หากคุณไมสามารถติดตอกับเราเตอรหรืออินเทอรเน็ต

โปรดดูหัวขอการแกไขปญหา

5. การเชื่อมตอระบบ LAN ไรสาย

1.

หลังจากคุณปรับตั้งคาเราเตอรผานการเชื่อมตอสายกับคอมพิวเตอร

คุณจะสามารถเชื่อมตอคอมพิวเตอรโดยใชคอมพิวเตอรไรสายได

ไคลเอ็นตของเราเตอรและไคลเอ็นตไรสายตองมี SSID เดียวกันและการตั้งคาในการเขารหัสเดียวกัน

ไคลเอ็นตไรสายทั้งหมดตองใชโหมดโครงสรางพื้นฐาน

การตั้งคาไรสายคาเริ่มตนของเราเตอรคือ

2.

หากคุณไมมีระบบ LAN ไรสาย คุณสามารถใชการตั้งคาเริ่มตนของเราเตอร ตรวจสอบวาไคลเอ็นตไรสายมี

SSID ชองทาง และการเขารหัสคาเริ่มตนตามรายละเอียดขางลางหรือไม

หากคุณมีระบบ LAN ไรสายเดิมอยู ใหปรับตั้งคาเราเตอรที่ใชการตั้งคา SSID

และการเขารหัสเดียวใหสามารถใชงานกับเครือขายไรสายที่มีอยู

3.

หากคอมพิวเตอรของคุณติดตั้ง NIC ทั้งแบบเชื่อมสายและไรสาย คุณตองตรวจสอบใหมั่นใจวาไดใช NIC

เพื่อสื่อสารกับ LAN เพียงระบบเดียว ในการใช NIC ไรสาย ใหถอดสายอีเธอรเน็ตและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร

4.

เปดเว็บบราวเซอร และลองเปดใชงานเว็บไซตทางอินเทอรเน็ต เชน www.3com.com

หากคุณสามารถเขาถึงเว็บไซตดังกลาวไดสําเร็จ นั่นหมายถึงวาการปรับตั้งคาคอมพิวเตอรไรสาย เราเตอร

และเคเบิลโมเด็ม/โมเด็ม DSL เปนไปอยางถูกตอง

5.

3Com ขอแนะนําอยางยิ่งใหคุณเปดใชงานการเขารหัส WPA

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพดานความปลอดภัยของเครือขายไรสายของคุณ และควรเปลี่ยน SSID

จากคาเริ่มตนเปนคาอื่น ดูรายละเอียดไดจากวิธีใชออนไลน หรือคูมือผูใช

การแกไขปญหา

หากคุณพบปญหาในการติดตั้ง ลองปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้

• ตรวจสอบวาอุปกรณระบบเครือขายทั้งหมดเปดใชงาน เราเตอรควรแสดงไฟหนาปด LED สีเขียว หากไมแสดง

ใหตรวจสอบการเชื่อมตอหมอแปลงไฟฟา อยาใชหมอแปลงไฟฟาของเราเตอรอื่นนอกเหนือจากที่จัดให

9

• ตรวจสอบวามีการเชื่อมตอเคเบิลโมเด็ม/โมเด็ม DSL เราเตอรควรแสดงไฟสถานะ LED ของเคเบิล/DSL

สีเขียว หากไฟ LED ไมติด ใหตรวจสอบวาเปดสวิตชโมเด็ม และมีการเชื่อมตอกับพอรตเคเบิล/DSL

โดยใชสายอีเธอรเน็ตหรือไม

• ตรวจสอบวาไดเชื่อมตอคอมพิวเตอรกับเราเตอรหรือไม เราเตอรควรแสดงไฟสถานะ LED ของ LAN สีเขียว

หากไมแสดง ใหตรวจสอบวาไดเชื่อมตอคอมพิวเตอรกับหนึ่งในพอรตของ LAN

สําหรับเราเตอรโดยใชสายอีเธอรเน็ตหรือไม

• ตรวจสอบวาคุณไมไดปดการใชงานเว็บพร็อกซีในคอมพิวเตอรของคุณ ไปที่ Control Panel และคลิกที่ Internet

Options เลือกแท็บ Connections และคลิกปุม LAN settings ทางดานลาง ตรวจสอบวาไมไดเลือกตัวเลือก Use

Proxy Server

• หากคุณไมสามารถเขาถึงอินเทอรเฟซเว็บของเราเตอร ใหเปดใชเว็บบราวเซอร และปอน http://192.168.1.1

หากคุณใชไอพีแอดเดรสอื่น ใหใชขอมูลนี้แทน ตรวจสอบวาคุณไดพิมพ HTTP://ไวขางหนา

• ตรวจสอบวาติดตั้งหมอแปลงไฟฟาอยางหากไฟโลโกไมติด ใหตรวจสอบการเชื่อมตอหมอแปลงไฟฟาของคุณ

ตรวจสอบวาไดเสียบหมอแปลงไฟฟาเขากับชองเสียบแลว

ตรวจสอบวาสายไฟที่เชื่อมกับแหลงจายไฟของเราเตอรไมมีความเสียหาย

และเสียบขั้วตอกับเขากับเราเตอรอยางถูกตอง หากปญหายังคงเกิดขึ้น

อาจเปนไปไดวาหมอแปลงไฟฟาทํางานผิดปกติ โปรดติดตอ 3Com เพื่อเปลี่ยนหมอแปลงไฟฟา

การเชื่อมตออินเทอรเน็ตผานสายเคเบิล

• ผูใหบริการเคเบิลบางรายจะพิสูจนตัวตนแอดเดรสของเครื่อง MAC ของผูใช หากตองมีการพิสูจนดังกลาว

ใหไปที่ Internet Settings และเลือก Clone the MAC Address ฟงกชันนี้จะคัดลอกแอดเดรสของเครื่อง MAC

ของคุณไปยังพอรตอินเทอรเน็ตของเราเตอร

• ผูใหบริการเคเบิลบางรายจะพิสูจนตัวตนชื่อโฮสตของผูใช หากตองมีการพิสูจนดังกลาว ใหไปที่ Internet

Settings และเลือกชื่อโฮสตคอมพิวเตอรของคุณในฟลด Host Name

การเชื่อมตออินเทอรเน็ตผาน DSL

• หากคุณมีสาย DSL อยูแลวและติดตั้งซอฟตแวรไคลเอ็นต PPPoE หรือ PPTP ในคอมพิวเตอร

คุณตองปดการใชงานซอฟตแวรนี้ ดูหัวขอที่ 2

• หากสาย DSL ของคุณใช PPPoE หรือ PPTP ใหไปที่ Internet Settings

และเลือกโหมดการจัดสรรไอพีที่ถูกตอง ตรวจสอบวาชื่อผูใชและรหัสผานของคุณถูกตอง

• ผูใหบริการ DSL บางรายอาจตองการชื่อของการใชบริการ PPPoE หากตองใชชื่อดังกลาว ใหไปที่ Internet

Settings และปอนชื่อการบริการ PPPoE ในฟลดที่จัดไว หากไมจําเปนตองใช ใหคุณปลอยฟลดนี้วางไว

การปรับตั้งคาระบบไรสาย

• หากคุณไมสามารถเขาถึงระบบ LAN ไรสาย

• ใหตรวจสอบวาตั้งคาไคลเอ็นตไรสายในโหมดโครงสรางพื้นฐานหรือไม

• หากติดตั้ง NIC ทั้งแบบเชื่อมสายและไรสายในเครื่องเดียวกัน ใหปดการใชงานของ NIC แบบเชื่อมสาย

ดูรายละเอียดในหัวขอที่ 5

• ตรวจสอบวาชื่อพื้นที่การบริการ (SSID) สําหรับไคลเอ็นตไรสายและเราเตอรเปนชื่อเดียวกันหรือไม

• ตรวจสอบวาไฟ LED ของ WiFi ติดอยูหรือไม หากไม ใหไปที่เมนูการตั้งคาไรสาย

และเปดใชงานระบบเครือขายไรสาย หรือกดปุม WiFi คางไว 3 วินาทีจนกวาไฟ LED ของ WiFi จะติด

• ตรวจสอบวาการตั้งคาในการเขารหัสสําหรับไคลเอ็นตไรสายและเราเตอรเปนคาเดียวกันหรือไม หากเกิดปญหา

ใหปดการเขารหัสไรสายในไคลเอ็นตและเราเตอรจนกวาคุณจะทําการเชื่อมตอไรสายสําเร็จ

10

11

Was this manual useful for you? yes no
Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project

Download PDF

advertisement