Gepetto_RG.book i ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 hp deskjet 5800 series リファレンス ガイド reference guide Gepetto_RG.book ii ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 hp ワールドワイド サポート www.hp.com/support 0570-000511 03-3335-9800 (+212) 22 40 47 47 Argentina 0810 555 5520 Australia 03 8877 8000 Australia (out-of-warranty) 1 902 910 910 Österreich www.hp.com/support 800 728 België (Nederlands) Belgique (Française) Brasil (dentro da grande São Paulo) Brasil (fora da grande São Paulo) Canada Caribbean Central America Chile 1588-3003 Malaysia 1800 805 405 México (Ciudad de México) 5258 9922 México (fuera de 01 800 472 6684 Ciudad de México) 22 40 47 47 www.hp.com/support Nederland www.hp.com/support 3747-7799 New Zealand 0800 441 147 Norge www.hp.com/support 0-800-157751 Perú 0800-10111 (800) HP-INVENT Philippines 2 867 3551 1-800-711-2884 Polska 22 865 98 00 Portugal www.hp.com/support Puerto Rico 1-877-232-0589 România 01 315 44 42 1-800-711-2884 800 36 0999 010 6868 7980 Columbia 9-800-114-726 Россия (Москва) 095 797 3520 Россия (Санкт-Петербург) 812 346-7997 Costa Rica 0-800-011-0524 800 897 14440 Česká republika 02 6130 7310 Singapore 6 272 5300 Danmark www.hp.com/support Slovakia 2-68208080 Ecuador (Andinatel) Ecuador (Pacifitel) 1-800-711-2884 1-800-225528 South Africa (inside RSA) 086 000 1030 South Africa (outside RSA) 27 11 258 9301 02 532 5222 Suomi www.hp.com/support España www.hp.com/support Sverige www.hp.com/support www.hp.com/support Schweiz www.hp.com/support France 2 2717 0055 Deutschland www.hp.com/support ¯ºº 1 60 73 603 Thailand 1-800-995-5105 (+216) 1 891 222 3002 8555 Türkiye 1 216 579 7171 380-44 490-3520 Æ Guatemala 2 353 9000 Magyarország 01 382 1111 Україна India 1-600-112267 971 4 883 8454 Indonesia 21 350 3408 United Kingdom www.hp.com/support Ireland www.hp.com/support United States (800) HP-INVENT Venezuela 0-800-4746836 Viêt Nam 08 823 4530 09 830 4848 Italia www.hp.com/support Gepetto_RG.book 1 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 日本語 日本語 2003 年 5 月初版 Copyright 2003 Hewlett-Packard Company 注意 ここに記載される情報は、予告なしに変更することがあります。 すべての権利は保護されています。著作権法で許されている場合を除き、Hewlett-Packard 社 の書面による事前の許可なく、この文書を複製、変更、あるいは翻訳することは禁じられて います。 商標 Microsoft®、MS-DOS、および Windows は、Microsoft Corporation の登録商標です。 Adobe および Acrobat は、Adobe Systems Incorporated の登録商標です。 Mac、Macintosh、AppleTalk、および Mac OS は、米国、およびその他の国における Apple Computer, Inc. の商標です。 1 Gepetto_RG.book 2 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 日本語 hp deskjet 5800 series プリンタ HP Deskjet 5800 series プリンタをお買い上げいただき、ありがとうございます。プリンタの 梱包内容は、次のとおりです。 1. プリンタ 2. セットアップ ポスター 3. 『リファレンス ガイド』( 本書 ) 4. ネットワーク ガイド 5. プリンタ ソフトウェア CD 6. 電源 7. 黒プリント カートリッジ 8. カラー プリント カートリッジ 9. Ethernet ケーブル ( ストレート ) 10. フォト プリント カートリッジ 梱包内容に含まれていないものがある場合は、HP 製品サポート センタにご連絡ください。 その他のプリンタ付属品については、セットアップ ポスターを参照してください。 このガイドの内容 このリファレンス ガイドには、プリンタについて以下の情報を記載しています。 プリンタの接続と操作 .............................................3 追加情報を入手する方法 ...........................................5 インストールのトラブル解決 .......................................7 hp サポート .................................................... 10 hp プリンタの限定保証規定 ...................................... 11 製品仕様 ....................................................... 13 regulatory notices ............................................. 背表紙 2 Gepetto_RG.book 3 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 プリンタの接続と操作 ケーブル接続部 このプリンタには次のような接続オプショ ンがあります。 • USB ケーブル • 有線 Ethernet ネットワーク • ワイヤレス 802.11b ネットワーク USB ケーブル Universal Serial Bus (USB) 2.0 フルスピ ー ド 互 換 ケ ー ブ ル を お 買 い 求 め く だ さ い。 Windows 98/Me/2000/XP コ ン ピ ュ ー タ、および Macintosh コンピュータに対応 します。 Macintosh へのインストール USB ケーブルを使用してプリンタに接続す るには、以下の手順を実行します。 1. プリンタ ハードウェアをセットアップし ます ( セットアップ ポスターを参照して ください )。 2. USB ケーブルをプリンタに接続します。 3. USB ケーブルをコンピュータに接続し ます。 4. プリンタ ソフトウェア CD をコンピュー タの CD-ROM ドライブに挿入します。 5. [HP inkjet printer installer] アイコンを ダブルクリックして、画面の指示に従い ます。 ネットワーク 有線およびワイヤレス ネットワークの詳細 については、プリンタに付属の『ネットワー ク ガイド』を参照してください。 3 メートル (10 フィート ) を超える長さの USB ケーブルは使用しないでください。 Windows へのインストール USB ケーブルを使用してプリンタに接続す るには、以下の手順を実行します。 1. プリンタ ハードウェアをセットアップ します ( セットアップ ポスターを参照し てください )。 2. USB ケーブルをプリンタに接続します。 3. USB ケーブルをコンピュータに接続し、 ウィザード画面が表示されるまで待ち ます。 4. ウィザード画面が表示されたら、プリン タ ソフトウェア CD をコンピュータの CD-ROM ドライブに挿入します。 5. 画面の指示に従います。 3 日本語 プリンタの操作に関する詳細な情報については、オンスクリーンの『ユーザーズ ガイド』を 参照してください。 Gepetto_RG.book 4 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 日本語 ボタンとランプ 電源ボタン 電源ボタンで、プリンタの電源をオンまたはオフにできます。 プリンタで印刷が行われているとき、または印刷の準備ができていると きには、電源ボタンのランプが点灯しています。 キャンセル ボタン キャンセル ボタンを押すと、現在のプリント ジョブがキャンセルされ ます。 プリント カートリッジ ステー タス ランプ プリント カートリッジの調整が必要な場合は、プリント カートリッジ ステータス ランプが点灯または点滅します。 リジューム ボタンとランプ 用紙の補充や紙詰まりの除去など、何らかの操作が必要な場合は、リ ジューム ランプが点滅します。問題を修正したら、リジューム ボタンを 押して印刷を再開します。 ネットワーク ボタンとアイコン ネットワーク ボタンを使用して、ネットワーク設定ページを印刷できま す。ネットワーク アイコンは、プリンタが有線またはワイヤレス ネット ワークに接続されている場合に点灯します。 ワイヤレス ステータス ランプ ワイヤレス ステータス ランプは、プリンタのワイヤレス通信がオンの場 合に点灯します。プリンタがワイヤレス接続でデータを受信していると きは、ランプが点滅します。 プリント カートリッジ プリンタでは、以下のプリント カートリッジを使用できます。 プリンタ モデル HP Deskjet 5800 Series プリント カート リッジ 選択番号 製品番号 黒 56 c6656 カラー 57 c6657 フォト 58 c6658 カートリッジの中には、プリンタに付属していないものもあります。プリント カートリッジ の交換、メンテナンスについては、オンスクリーンの『ユーザーズ ガイド』を参照してくだ さい。プリント カートリッジの取り付けについては、セットアップ ポスターを参照してく ださい。 4 Gepetto_RG.book 5 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 追加情報を入手する方法 Windows セットアップ ポスター セットアップ ポスターには、プ リンタ ソフトウェア / ハード ウェアをセットアップするため の情報と、インストールに関す るトラブルを解決するための情報が記載さ れています。 オンスクリーンの『ユーザーズ ガイド』 オンスクリーンの『ユーザーズ ガイド』を 表示するには、以下の手順に従います。 1. コンピュータのデスクトップにある HP ディレクタ アイコンをダブルクリック します。 プリンタ アシスタント プリンタ アシスタントを使用して、以下の ことができます。 • プリンタのマニュアル、効率を上げるた めのソリューション、トラブル解決の追 加サポート情報の参照。 • HP サポートへのアクセス、プリンタのサ プライ品、他の HP 製品、プリンタ、ソ フトウェア ユーティリティを購入でき るサイトへのジャンプ。 プリンタ アシスタントからオンスクリーン の『ユーザーズ ガイド』を表示するには、 以下の手順に従います。 1. コンピュータのデスクトップにある hp プ リンタ アシスタント アイコンをダブルク リックします。 2. ヘルプ アイコンをクリックします。 2. [documentation] をクリックします。 [HP フォト & イメージング ヘルプ ] 画面 が表示されます。 3. [ コンテンツ ] タブから、該当する HP Deskjet ヘルプ アイコンをクリックし ます。 [ オンスクリーンのユーザーズ ガイドの 表示 ] 画面が表示されます。 4. [ オンスクリーンのユーザーズ ガイド ] ボ タンをクリックします。 プリンタ アシスタントに、オンスクリーン の『ユーザーズ ガイド』が表示されます。 メモ：HP ディレクタ アイコンがデスクトップ に表示されない場合は、プリンタ アシスタン ト アイコンをクリックしてオンスクリーンの 『ユーザーズ ガイド』を表示できます。 read me read me には、Windows オペレーティング システムに関連して、既に判明しているソフ トウェア互換性の問題が記載されています。 read me を表示するには、[ スタート ] > [ プ ログラム ] > [Hewlett-Packard] > [HP Deskjet プリンタ ] > [read me] をクリックします。 ネットワーク ガイド 『ネットワーク ガイド』には、有 線およびワイヤレス ネットワー クに関する情報が記載されてい ます。 5 日本語 この HP プリンタには、この『リファレンス ガイド』のほかにいくつかのマニュアルが付属 しています。 日本語 Gepetto_RG.book 6 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 PDF 形式の『ユーザーズ ガイド』 アラビア語、ヘブライ語の言語セットを搭載 したコンピュータの場合は、アラビア語、ヘ ブライ語で記述された PDF 形式の『ユー ザーズ ガイド』も利用できます。 『ユーザーズ ガイド』を参照するには、Adobe Reader 4.0 以上が必要です。 1. コンピュータのデスクトップにある HP プリンタ アシスタント アイコンをダブル クリックします。 2. [documentation] をクリックします。 3. [ ユーザーズ ガイド ] 画面の下にある [user's guide is available in other languages ( 他の言語で利用できるユーザーズ ガイド )] を選択します。 Macintosh セットアップ ポスター セットアップ ポスターには、プ リンタ ソフトウェア / ハード ウェアをセットアップするため の情報が記載されています。 オンスクリーンの『ユーザーズ ガイド』 オンスクリーンの『ユーザーズ ガイド』を 表示するには、HTML ブラウザが必要です。 『ユーザーズ ガイド』は、Microsoft Internet Explorer 5.0 以上または互換性のあるブラウ ザで最適に表示できるようになっています。 1. プリンタ ソフトウェア CD をコンピュー タの CD-ROM ドライブに挿入します。 [hp Deskjet] 画面が表示されます。 2. デスクトップ上の HP Deskjet アイコンを ダブルクリックして、CD を開きます。 3. ご希望の言語の [ユーザーズ ガイド] フォ ルダを選択します。 4. 『ユーザーズ ガイド』の HTML ファイル をダブルクリックして、 『ユーザーズ ガ イド』を表示します。 6 ネットワーク ガイド 『ネットワーク ガイド』には、有 線およびワイヤレス ネットワー クに関する情報が記載されてい ます。 Gepetto_RG.book 7 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 インストールのトラブル解決 プリンタのネットワーク接続のヘルプについては、プリンタに付属の『ネットワーク ガイド』を 参照してください。 Windows 問題 CD を挿入してもインストール プログラムが自動的に起動しない。 考えられる原因 解決方法 • オートランが無効になっ ています。 • コンピュータが CD-ROM 上の autorun.exe プログラ ムを見つけることができ ません。 1. プリンタ ソフトウェア CD をコンピュータの CD-ROM ドライブに挿入します。CD を正しい位置にセットするよ うに注意してください。 2. [ スタート ] > [ ファイル名を指定して実行 ] を選択して、[ 参 照 ] をクリックします。 3. HPPP CD-ROM アイコンを選択して、[ 開く ] をクリックし ます。 4. [ セットアップ ] を選択して、[ 開く ] をクリックします。 [ ファイル名を指定して実行 ] ダイアログ ボックスに setup.exe ファイルが表示されます。 5. [OK] をクリックします。 6. 画面に表示される指示に従って、プリンタ ソフトウェア をインストールします。 7 日本語 お使いの HP プリンタの設定に問題がある場合は、このセクションの情報をご覧ください。プリ ンタのセットアップ完了後の問題については、オンスクリーンの『ユーザーズ ガイド』を参照し てください (5 ページを参照 )。 Gepetto_RG.book 8 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 日本語 Windows USB 問題 新しいハードウェア ウィザードが完了しなかった。 考えられる原因 解決方法 プラグ アンド プレイ機能の 動作が完了しませんでした。 1. 新しいハードウェア ウィザードをキャンセルします。 2. プリンタ ソフトウェア CD を CD-ROM ドライブから取 り出します。 3. プリンタ ソフトウェア CD をコンピュータの CD-ROM ドライブにもう一度挿入します。 a. 画面に何も表示されない場合は、[ スタート ] > [ ファ イル名を指定して実行 ] を選択し、[ 参照 ] をクリックし ます。 b. HPPP CD-ROM アイコンを選択して、[ 開く ] をクリッ クします。 c. [ セットアップ ] を選択して、[ 開く ] をクリックします。 [ ファイル名を指定して実行 ] ダイアログ ボックスに setup.exe ファイルが表示されます。 d. [OK] をクリックします。 4. 画面に表示される指示に従って、プリンタ ソフトウェア をインストールします。 問題 プリンタ ソフトウェアをインストールしようとしたが、インストールが中断した。もう一度 インストールしようとしたら、新しいハードウェア ウィザードが閉じて USB ポートが使用で きなくなった。 考えられる原因 • インストールが終了す る前に、オペレーティ ング システムがインス トールを中断しました。 • プリンタ ドライバのイ ンストールの失敗です。 解決方法 1. コンピュータから USB ケーブルを取り外し、コンピュー タを再起動します。 2. ウィルス対策プログラム、ファイアウォール保護プログラ ムなど、実行中のすべてのソフトウェア プログラムを終 了します。 メモ：ウィルス対策ソフトウェアを閉じるには、ソフトウェア メーカーの指示に従ってソフトウェアを無効化してください。 3. USB ケーブルをプリンタに接続します。 4. プリンタ ソフトウェア CD をコンピュータの CD-ROM ドライブに挿入します。CD を正しい位置にセットするよ うに注意してください。 5. 画面に表示される指示に従って、プリンタ ソフトウェア を再インストールします。 6. インストールが完了したら、ウィルス対策プログラムや ファイアウォール保護プログラムを再度有効にします。 8 Gepetto_RG.book 問題 9 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 USB ケーブルでプリンタとコンピュータを接続すると、「不明なデバイス」というメッセージ が表示される。 問題 考えられる原因 解決方法 • プリンタとコンピュータ を接続しているケーブル に静電気が蓄積している。 • USB ケーブルが損傷して いる可能性がある。 • USB をサポートする最新 の BIOS がコンピュータに 搭載されていない可能性 がある ( コンピュータの販 売元にお問い合わせくだ さい )。 1. プリンタから USB ケーブルを取り外します。 2. プリンタから電源コードを外します。 3. 約 30 秒間待ちます。 4. 電源コードをプリンタに差し込みます。 5. USB ケーブルがプリンタにしっかりと差し込まれているこ とを確認します。 6. (Windows 2000 以外 ) [ 新しいハードウェア ] ダイアログ ボックスに「不明なデバイス」のメッセージが引き続き表 示される場合は、USB ケーブルを交換してください。 ソフトウェアのインストール中に、次のいずれかの画面が表示される。 考えられる原因 解決方法 Windows XP 1. [hpf5800p.inf] を選択します。 2. [ 次へ ] をクリックします。 Windows ME 1. [hpz5800b.inf] を選択します。 2. [OK] をクリックします。 9 日本語 メモ：Windows 2000 の場合、これは特に問題ありません。ソフトウェアのインストールを行う ことができます。 Gepetto_RG.book 10 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 日本語 hp サポート サポート プロセス • プリンタのシリアル番号 ( プリンタ底面 に記載 ) プリンタのトラブルを解決するには、以下の 手順に従います。 • コンピュータのオペレーティング テム 1. コンピュータで『ユーザーズ ガイド』を • プリンタ ドライバのバージョン 参照します (5 ページを参照 )。 2. www.hp.com/support にアクセスして、以 下のことを行います。 • ソフトウェア アップデートを確認する。 • オンライン サポート ページにアクセ スする。 • 質問を電子メールで HP に送信する。 3. HP サポートに電話で連絡します。 利用できるサポート オプションは、製品、 国 / 地域、および言語によって異なります。 電話による hp サポート 無料電話サポート期間 1 年間有効の無料電話サポートは、北米、ア ジア太平洋、ラテン アメリカ ( メキシコ含 む ) の各国で利用できます。東ヨーロッパ、 中東、アフリカ各国での無料電話サポートの 期間については、www.hp.com/support を参 照してください。 サポート電話番号については、このガイドの 表紙裏の情報を参照してください。 無料電話サポート期間中でも、規定の通話料 金がかかります。 電話でのご連絡 HP サポートにお電話する際には、コンピュー タとプリンタをお手元に用意してください。 また、以下の情報を事前に用意してくださ い。 • プリンタの型番 ( プリンタ前面のラベル に記載 ) 10 シス • 問題が起こった際に表示されたメッ セージ • 次の質問に対する答え • この問題が以前にも起こったことがあ りますか？問題をもう一度再現できま すか？ • この問題が起こった頃に、新しいハー ドウェア、またはソフトウェアをコン ピュータに加えましたか？ 無料電話サポート期間終了後のサポート 無料電話サポート期間終了後は、追加費用を 支払うことで HP のサポートを利用できま す。サポートのオプションについては、HP 取扱店または在住国 / 地域のサポート電話 番号にご連絡ください。 Gepetto_RG.book 11 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 hp プリンタの限定保証規定 ソフトウェア プリンタ 日本 90 日 一年 A. 限定保証の有効期間 Hewlett-Packard (hp）は、ご購入日から上記の指定期 間中、設計上および製造上の不具合の無いことを保 証いたします。お客様はご購入の日付が記載された 証明を所持していることが必要となります。 1. hp のソフトウェア製品に関する保証は、プログ ラムの実行エラーのみに限定されています。hp は製品の動作に中断またはエラーが発生しない ことを保証するものではありません。 2. hp の限定保証は、製品の通常使用により発生した 欠陥のみを対象とします。下記に起因する不具合 には使用されません。 • 不適切なメンテナンスや改造 • 他社によりサポートされているソフウェア、イ ンタフェース、メディア、部品、またはサプラ イ品の使用 • 製品仕様外の操作 • 不認可の改造または誤使用 • hp プリンタ製品に hp 製以外のインクカート リッジやインクを詰め替えたカートリッジを使 用した場合も、保証またはサポート契約に基づ くサポートの対象になります。ただし、プリン タの故障や損傷が hp 製以外の詰め替え用イン ク カートリッジの使用によって発生した場合 は hp は所定の修理代金にて特定の故障または 損傷を修理いたします。 日本語 地域 4. hp の保証対象となる欠陥製品の修理や交換が適 用範囲内で行えない場合、hp は、欠陥通知を受け 取ってからしかるべき期間内に購入代金返還を 行います。 5. hp は、お客様が欠陥製品を hp へ返却するまで は、修理、交換、返金を行う義務はないものとし ます。 6. 交換製品は、新品、またはそれに類する製品で機 能的には少なくとも交換に出された製品と同等 のものとします。 7. hp 製品には、新品と機能的に同等の再製された 部品、コンポーネント、材料が含まれることがあ ります。 8. hp の限定保証は、hp 製品が販売されているすべ ての国と地域で有効とします。出張修理などの追 加保障サービス契約については、hp 製品販売国 の正規 hp、または正規輸入代理店までご相談く ださい。 9. プリント カートリッジ保証は、いかなる方法に よるものであれ、詰め替え、再生、修理、誤用、 または改変された hp プリント カートリッジに は適用されないものとします。 3. 保証期間中、hp 保証の適用対象となるハードウェ ア製品の不良通知を受け取った場合、hp は hp の 判断に従って欠陥商品を修理または交換するも のとします。 11 Gepetto_RG.book 12 ページ ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 日本語 B. 保証の限定 国・地域の法律によって認められる範囲内で、当社 および供給元のいずれも、hp 製品、保証条件、製品 品質、および特定の目的に関して本保証以外に明示 的または黙示的に保証をすることはありません。 C. 限定責任 1. 国・地域の法律によって認められる範囲内で、本 保証に規定された救済が、お客様のみに限定され た唯一の救済になります。 2. 本保証に規定された義務を除いて、hp または供 給元は、損害について、直接的、間接的、特別、 付随的、派生的であるかどうか、あるいは、契約、 不法行為、その他の法的理論に基づくかどうかに 関わらず、またそのような損害の可能性を説明し ているかどうかに関わらず、責任は負わないもの とします。 D. 国 / 地域ごとの法律 1. 本保証によって、お客様に特定の法的権利が付与 されます。お客様は、米国およびカナダについて は州ごとに、その他の国については国ごとに、そ の他の権利を保有することがあります。 2. 本保証書の内容と地域の法律が整合しない場合、 本保証書は地域の法律に合致するように修正さ れるものとします。このような地域の法律の下 で、本保証書の免責条項と制限条項の一部はお客 様に適用されない場合があります。たとえば、米 国の複数の州、また米国以外の政府 ( カナダの州 を含む ) などでは、以下のとおりとなります。 • お客様の法定権利を制限する、本保証書の免責 条項と制限条項が除外される場合があります ( 例、イギリス )。 • 製造者が責任の免除や制限を執行する権利につ いて規制される場合があ ります。 • お客様に追加の保証権利を与えたり、製造者が 責任を免除できない黙示の保証期間が規定され ていたり、あるいは黙示の保証期間を制限する ことが認められていたりする場合があります。 3. ニュージーランドとオーストラリアにおける消 費者取引に関しては、本保証の条項は、hp 製品の 消費者への販売について適用される強制的な法 定権利を ( 法律上認められる範囲を除いて ) 除外、 制限、または修正するものではありません。 12 Reg_Gepetto_Specifications.fm 13 ページ ２００３年９月１０日 水曜日 午前１０時３０分 製品仕様 音力レベル (LWAd)：5.2 Bels (A) [52 dB (A)] カラー グラフィック入りテキストの印刷速度 * 音圧レベル (LpAm) ( プリンタ付近で測定 )：39.4 dB (A) * これらの数値は概略値です。実際の印刷速度は、シ ステム構成、アプリケーション、および文書の複雑 さによって異なります。 メディアのサイズ 用紙： レター (216 x 279 mm) メモリ リーガル (216 x 356 mm) 16 MB 内蔵 RAM エグゼクティブ (184 x 267 mm) A4 (210 x 297 mm) はやい ( 最速 )：最高 21 ページ / 分 はやい ( 最速 )：最高 15 ページ / 分 消費電力 電源オフで Ethernet ネットワークに接続時、最大 4 ワット A5 (148 x 210 mm) B5 JIS (182 x 257 mm) 非印刷時、最大 6.4 W 封筒： 印刷時、最大平均 32 W 3 号 (120 x 235 mm) ソフトウェアの互換性 4 号 (90 x 205 mm) No. 10 (105 x 241 mm) MS Windows 互換 (98、Me、NT、2000、および XP) Macintosh OS 9.1+ および OS X v10.1+ プリンタ寸法 招待状 A2 (111 x 146 mm) DL (110 x 220 mm) 幅 448.8 mm x 高さ 168.6 mm x 奥行き 247 mm C6 (114 x 162 mm) プリンタ重量 5.2 kg ( カートリッジ非装着時 ) インデックス / グリーティング カード： 76 x 127 mm 動作環境 102 x 152 mm 許容動作環境： 127 x 203 mm 温度：5 ～ 40 ℃ A6 カード：105 x 148.5 mm 湿度：20 ～ 80% RH ( 結露のないこと ) L 判：119 x 89 mm 保管条件： 2L 版：178 x 127 mm 温度：-40 ～ 70 ℃ ハガキ：100 x 148 mm ユーザー定義用紙サイズ： 電源条件 幅 77 ～ 215 mm 電源モ ジュール 入力電圧 入力周波数 0950-4401 AC 100 ～ 240 V (+/- 10%) 50 ～ 60 Hz (+/- 3 Hz) レター (216 x 279 mm) A4 (210 x 297 mm) 0950-4404 AC 120 ～ 127 V (+/- 10%) 60 Hz (+/- 3 Hz) OHP フィルム： ラベル： 調整 ズレ： 普通紙の場合 ± 0.006 mm/mm OHP フィルムの場合 ± 0.010 mm/mm カードの場合 ± 0.006 mm/mm ISO 9296 に準拠したノイズ発生量 高画質： 長さ 127 ～ 355 mm レター (216 x 279 mm) A4 (210 x 297 mm) すべての対応メディア サイズについては、プリンタ ソフトウェアで確認してください。 メディアの重量 ( プリンタのみ ) 用紙： レター /A4 用紙 : 60 ～ 90 g/m リーガル：75 ～ 90 2 g/m 2 13 日本語 黒テキストの印刷速度 * Gepetto_RG.book 14 ページ 日本語 封筒：75 ～ 90 g/m ２００３年７月３０日 水曜日 午前１０時０分 2 カード：最高 200 g/m 2 フォト：最高 280 g/m 2 電磁適合性 米国：FCC CFR 47 Part 15 Class B カナダ：ICES-003 Class B 日本：VCCI Class B ヨーロッパ：CISPR 22:1997/Amendment 1 (2000)、 EN55022:1998、EN55024:1998、IEC/EN 6100-32:1995/A14:2000、IEC/EN 61000-3-3: 1995 ロシ ア：GOST R 51318.22-99 (CISPR 22:1997)、 GOST R 50830-2000 (CISPR 24)、GOST 26329-84 (ISO 7779 Acoustics) ワイヤレス通信 この製品は、以下の規格に準拠しています。 FCC CFR 74 Part 15.247 IC-RS-210 ETS 300 328-2: 2000 ETS 301 489-1、17: 2000 14 Gepetto_RG.book Page 15 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM english english Edition 1 May 2003 Copyright 2003 Hewlett-Packard Company notice The information contained in this document is subject to change without notice. All rights reserved. Reproduction, adaptation, or translation of this material is prohibited without prior written permission of Hewlett-Packard, except as allowed under copyright laws. acknowledgements Microsoft®, MS-DOS, and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation. Adobe and Acrobat are registered trademarks of Adobe Systems Incorporated. Mac, Macintosh, AppleTalk, and Mac OS are trademarks of Apple Computer, Inc., registered in the U.S. and other countries. 15 Gepetto_RG.book Page 16 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM the hp deskjet 5800 series printer english Thank you for buying an HP Deskjet 5800 series printer! Your printer box contains the following items: 1. 2. 3. 4. 5. printer setup posters this reference guide network guide printer software CD 6. power supply 7. black print cartridge 8. tri-color print cartridge 9. straight-through Ethernet cable 10.photo print cartridge If any of these items is missing from the box, talk to your HP dealer or contact the HP Product Support Center. See the setup poster for additional items that may come with your printer. what’s in this guide? This reference guide contains the following information about your printer: printer connectivity and operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 finding information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 installation troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 hp support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 hp printer limited warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 product specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . back cover 16 Gepetto_RG.book Page 17 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM printer connectivity and operation For complete information on printer subjects, see the onscreen user’s guide. connectivity This printer has several connectivity options: • USB cable macintosh installation Follow these steps to connect to the printer with a USB cable: 1. Set up the printer hardware (see the setup poster). • Wired Ethernet networking 2. Connect the USB cable to the printer. • Wireless 802.11b networking 3. Connect the USB cable to the USB cable 4. Insert the printer software CD in the computer’s CD-ROM drive. 5. Double-click the HP inkjet printer installer icon, then follow the onscreen instructions. network See the network guide that came with the printer for information about wired and wireless networking. The USB cable should not exceed 3 m (10 ft.) in length. windows installation Follow these steps to connect to the printer with a USB cable: 1. Set up the printer hardware (see the setup poster). 2. Connect the USB cable to the printer. 3. Connect the USB cable to the computer, then wait for a wizard screen to appear. 4. After the wizard screen appears, insert the printer software CD in the computer’s CD-ROM drive. 5. Follow the onscreen instructions. 17 english Purchase a Universal Serial Bus (USB) 2.0 full-speed compliant cable. Use with Windows 98, Me, 2000, XP, and/or Macintosh computer systems. computer. Gepetto_RG.book Page 18 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM buttons and light The Power button turns the printer on and off. The light on the Power button stays lit when the printer is printing or ready to print. Print Cancel button Pressing the Cancel button cancels the current print job. Print Cartridge Status light The Print Cartridge Status light turns on or flashes when a print cartridge needs service. Resume button and light The Resume light flashes when an action is required, such as loading paper or clearing a paper jam. When the problem is solved, press the Resume button to continue printing. Network button and icon The Network button allows you to print a network configuration page. The Network icon illuminates when the printer is connected to a wired or wireless network. Wireless Status light The Wireless Status light illuminates when the printer’s wireless radio is on. The light flashes when the printer is receiving data over a wireless connection. english Power button print cartridges The following print cartridges can be used with the printer: printer model print cartridge black HP Deskjet 5800 Series tri-color photo selection number product number 56 26 c8726 57 27 c8727 58 c6658 c6656 c6657 Not all print cartridges may be packaged with your printer. For information on replacing or maintaining print cartridges, see the onscreen user’s guide. For information on installing print cartridges, see the setup poster. 18 Gepetto_RG.book Page 19 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM finding information In addition to this reference guide, several documents are included with the HP printer. Windows setup poster The setup poster offers printer software and hardware setup information and installation troubleshooting. onscreen user’s guide To view the onscreen user’s guide: your computer desktop. Use Printer Assistant to: • View printer documentation, productivity solutions, and additional troubleshooting support • Access HP support, shopping links to printer supplies and other HP products, printer and software utilities To view the onscreen user’s guide from Printer Assistant: 1. Double-click the hp printer assistant icon on your computer desktop. 2. Click the Help icon. 2. Click documentation. read me The HP Photo & Imaging Help screen appears. 3. Click the appropriate HP Deskjet help icon from the Contents tab. The Accessing the Onscreen User’s Documentation screen appears. 4. Click the onscreen user’s documentation button. The onscreen user’s guide appears within Printer Assistant. The read me offers known software compatibility issues with the Windows operating system. To access the read me, click Start > Programs > Hewlett-Packard > [HP Deskjet printer] > read me network guide The network guide offers information about wired and wireless networking. Note: If you do not see the HP Director icon on your desktop, you can access the onscreen user's guide by clicking on the Printer Assistant icon. 19 english 1. Double-click the HP Director icon on printer assistant Gepetto_RG.book Page 20 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM user’s guides in PDF format The user’s guide is also available in Arabic and Hebrew in PDF format if you have a computer with the Arabic or Hebrew language set. Adobe Acrobat Reader 4.0 or later is required to view the user’s guide. 1. Double-click the HP Printer Assistant icon on your computer desktop. 2. Click documentation. english 3. Select user’s guide is available in other languages at the bottom of the screen. Macintosh setup poster The setup poster offers printer software and hardware setup information. onscreen user’s guide An HTML browser is required to view the onscreen user’s guide. The user’s guide is designed to be optimally viewed with Microsoft Internet Explorer 5.0 or later or a compatible browser. 1. Insert the printer software CD into the computer’s CD-ROM drive. The HP Deskjet screen is displayed. 2. Double-click the HP Deskjet icon on the desktop to open the contents of the CD. 3. Select the User’s Manuals folder for your language. 4. Double-click the users guide HTML file to display the user’s guide. 20 network guide The network guide offers information about wired and wireless networking. Gepetto_RG.book Page 21 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM installation troubleshooting Use the information in this section if you have problems setting up your HP printer. If you need help after the printer is set up, see the onscreen user’s guide (see page 19). For help with networking the printer, see the network guide that came with the printer. Windows problem The installation program does not start automatically when the CD is inserted. solution • Autorun is disabled. • The computer cannot find the autorun.exe program on the CDROM. 1. Insert the printer software CD into the computer’s CD-ROM drive. Be careful to position the CD correctly. 2. Select Start > Run, then click Browse. 3. Browse to the HPPP CD-ROM icon, then click Open. 4. Select Setup, then click Open. The setup.exe file appears in the Run dialog box. 5. Click OK. 6. Follow the onscreen instructions to install the printer software. 21 english possible causes Gepetto_RG.book Page 22 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM Windows USB The New Hardware Wizard did not finish. possible cause solution The Plug and Play operation did not complete. 1. Cancel the New Hardware Wizard. 2. Remove the printer software CD from the CD-ROM drive. 3. Re-insert the printer software CD into the computer’s CD-ROM drive. a. If nothing happens, select Start > Run, then click Browse. b. Browse to the HPPP CD-ROM icon, then click Open. c. Select Setup, then click Open. The setup.exe file appears in the Run dialog box. d. Click OK. 4. Follow the onscreen instructions to install the printer software. english problem problem When I tried installing the printer software the installation stopped. When I tried installing again, the New Hardware Wizard was gone and the USB port was not available. possible causes • Operating system terminated the installation before it was complete. • The printer driver failed to install. solution 1. Disconnect the USB cable from the computer, then restart the computer. 2. Close any virus protection or firewall protection programs or other software programs that are running on the computer. Note: To close your anti-virus software, follow the manufacturer’s instructions for disabling the software. 3. Connect the USB cable to the printer. 4. Insert the printer software CD into the computer’s CD-ROM drive. Be careful to position the CD correctly. 5. Follow the onscreen instructions to reinstall the printer software: 6. After the installation is finished, reactivate your virus protection or firewall protection programs. 22 Gepetto_RG.book Page 23 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM problem When I connect a USB cable between the printer and my computer, an “Unknown Device” message appears. Note: This is not a problem in Windows 2000. Proceed with the software installation. solution • Static electricity has built up in the cable between the printer and your computer. • You may have a defective USB cable. • Your computer may not have the latest BIOS support for USB (contact your computer vendor). 1. 2. 3. 4. 5. Disconnect the USB cable from the printer. Unplug the printer from its power cord. Wait approximately 30 seconds. Plug the power cord into the printer. Ensure the USB cable is firmly plugged into the printer. 6. If “Unknown Device” continues to appear in the New Hardware Found dialog box (and you are not using Windows 2000), replace the USB cable. During the software installation, I see one of these screens: possible causes english problem possible causes solution Windows XP 1. Select hpf5800p.inf. 2. Click Next. Windows ME 1. Select hpz5800b.inf. 2. Click OK. 23 Gepetto_RG.book Page 24 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM hp support support process Follow these steps to troubleshoot the printer: 1. Search the user’s guide on your computer (see page 19). english 2. Visit www.hp.com/support to: • The printer's model number (located on the label on the front of the printer) • Check for software updates. • The printer's serial number (located on the bottom of the printer) • Access online support pages. • The computer’s operating system • Send HP an email message for answers to your questions. • The version of the printer driver 3. Call HP support. Support options and availability vary by product, country/region, and language. hp support by phone free phone support period One year of free phone support is available to North America, Asia Pacific, and Latin America (including Mexico). To determine the duration of free phone support in Eastern Europe, Middle East, and Africa, please refer to www.hp.com/support. For a list of support phone numbers, see the inside front cover of this guide. Standard phone company charges apply. 24 placing a call Call HP support while in front of the computer and printer. Be prepared to provide the following: • Messages displayed at the time the situation occurred • Answers to these questions: • Has this situation happened before? Can you re-create it? • Did you add any new hardware or software on your computer around the time this situation began? after the free phone support period After the free phone support period, help is available from HP at an additional cost. Contact your HP dealer or call the support phone number for your country/region for support options. Gepetto_RG.book Page 25 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM hp printer limited warranty statement hp product Software Accessories Ink cartridges Printer peripheral hardware (see below for details) A. extent of limited warranty 90 days 90 days See item 5 below. 1 year 6. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP’s warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP’s option. 7. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP’s warranty, HP shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product. 8. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP. 9. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced. 10.HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance. 11.HP’s Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP Warranty. Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer. 25 english 1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the enduser customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer. 2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not warrant that the operation of any product will be uninterrupted or error free. 3. HP’s limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of: a. Improper maintenance or modification; b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP; c. Operation outside the product’s specifications; d. Unauthorized modification or misuse. 4. For HP printer products, the use of a non-HP ink cartridge or a refilled ink cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of a non-HP or refilled ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage. 5. Duration of Limited Warranty (print cartridges): Until the HP ink is depleted or the "end of warranty" date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. duration of limited warranty Gepetto_RG.book Page 26 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM B. limitations of warranty TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. english C. limitations of liability 1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer’s sole and exclusive remedies. 2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. D. local law 1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world. 2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments outside the United States (including provinces in Canada), may: a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer (e.g., the United Kingdom); b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or 26 c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties. 3. FOR CONSUMER TRANSACTIONS IN AUSTRALIA AND NEW ZEALAND, THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS. Gepetto_RG.book Page 27 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM product specifications black text print speed * alignment FastDraft: Up to 21 pages per minute Skew: ± .006 mm/mm (.006 in/in) on plain paper ± .010 mm/mm (.010 in/in) on HP transparency films ± .006 mm/mm (.006 in/in) on cards mixed text with color graphics print speed* FastDraft: Up to 15 pages per minute *These are approximate figures. Exact speed varies with system configuration, software program, and document complexity. memory 16 MB built-in RAM power consumption 32 watts maximum average when printing software compatibility MS Windows compatible (98, Me, NT, 2000, and XP) Macintosh OS 9.1+ and OS X v10.1+ printer dimensions 448.8 mm wide x 168.6 mm high x 247 mm deep printer weight 5.2 kg (11.7 lb) without cartridges operating environment Maximum operating conditions: Temperature: 5 to 40 degrees C or 41 to 104 degrees F Humidity: 20 to 80 percent RH non-condensing Storage conditions: Temperature: -40 to 70 degrees C, or -40 to 158 degrees F power requirements power module input voltage input frequency 0950-4401 100 to 240 Vac (+/- 10%) 50 to 60 Hz (+/- 3 Hz) 0950-4404 120 to 127 Vac (+/- 10%) 60 Hz (+/- 3 Hz) Best Mode: Sound power level: LWAd: 5.2 Bels (A) [52 dB (A)] Sound pressure level: LpAm (bystander positions): 39.4 dB (A) media size paper: Letter 216 x 279 mm (8.5 x 11 in) Legal 216 x 356 mm (8.5 x 14 in) Executive 184 x 267 mm (7.25 x 10.5 in) A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm B5 JIS 182 x 257 mm envelopes: No. 3 120 x 235 mm No. 4 90 x 205 mm No. 10 105 x 241 mm (4.12 x 9.5 in) Invitation A2 111 x 146 mm (4.38 x 5.75 in) DL 110 x 220 mm (4.33 x 8.66 in) C6 114 x 162 mm (4.49 x 6.38in) index/greeting cards: 76 x 127 mm (3 x 5 in) 102 x 152 mm (4 x 6 in) 127 x 203 mm (5 x 8 in) A6 Cards: 105 x 148.5 mm L size: 119 x 89 mm 2L size: 178 x 127 mm Hagaki: 100 x 148 mm custom size: Width 77 to 215 mm (3.0 to 8.5 in) Length 127 to 355 mm (5.0 to 14 in) labels: Letter 216 x 279 mm (8.5 x 11 in) A4 210 x 297 mm 27 english 4 watts maximum when off and connected to an Ethernet network 6.4 watts maximum when not printing declared noise emissions in accordance with ISO 9296 Gepetto_RG.book Page 28 Wednesday, May 14, 2003 3:01 PM transparencies: Letter 216 x 279 mm (8.5 x 11 in) A4 210 x 297 mm For a complete list of supported media sizes, see the printer software. media weights (printer only) Paper: Letter/A4 Paper: 60 to 90 g/m ² (16 to 24 lb) Legal: 75 to 90 g/m ² (20 to 24 lb) Envelopes: 75 to 90 g/m ² (20 to 24 lb) Cards: Up to 200 g/m ² (110 lb index max) Photo: Up to 280 g/m ² electromagnetic compatibility english USA: FCC CFR 47 Part 15 Class B Canada: ICES-003 Class B Japan: VCCI Class B Europe: CISPR 22:1997/Amendment 1 (2000), EN55022: 1998, EN55024: 1998, IEC/EN 6100-3-2: 1995/A14: 2000, IEC/EN 610003-3: 1995 Russia: GOST R 51318.22-99 (CISPR 22: 1997), GOST R 50830-2000 (CISPR 24), GOST 26329-84 (ISO 7779 Acoustics) wireless telecommunications This product complies with: FCC CFR 74 Part 15.247 IC-RS-210 ETS 300 328-2: 2000 ETS 301 489-1, 17: 2000 28 Gepetto_RG.book 15 ページ ２００３年６月２０日 金曜日 午後４時４４分 Gepetto_RG.book 16 ページ ２００３年６月２０日 金曜日 午後４時４４分 regulatory notices regulatory model identification number For regulatory identification purposes, this product is assigned a Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number for your product is VCVRA-0301. This regulatory number should not be confused with the marketing name (HP Deskjet 5850) or product number (c8975a). LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1. Printed on minimum 50% recycled fiber and 30% postconsumer waste. © Copyright 2003 Hewlett-Packard Company *C8975-90024* C8975-90024 Printed in [country] 03/2003
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