HP | K7 | Getting Started Guide | HP K7 Getting Started Guide

OFFICEJET 4500
OFFICEJET 4500
GettingStarted
StartedGuide
Guide
Getting
Guide de Mise en Marche
Guia deStarted
Pimeiros
Passos
Getting
Guide
G510
G510
Copyright Information
Informations sur le copyright
© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
Edition 1, 3/2010
Édition 1, 3/2010
Reproduction, adaptation or translation without
prior written permission is prohibited, except as
allowed under the copyright laws.
Toute reproduction, adaptation ou traduction
sans autorisation écrite préalable est interdite,
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ces produits et services. Rien dans le présent
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omissions ou erreurs d’ordre technique ou
éditorial contenues dans le présent document.
Crédits
Microsoft® et Windows® sont des marques
commerciales de Microsoft Corporation aux
Etats-Unis.
2

Use the printer......................................................................................................... 4
Use the control panel.......................................................................................... 6
Fax......................................................................................................................... 7
Set up fax.......................................................................................................... 7
Use fax .......................................................................................................... 13
Set up wireless (802.11) communication (some models only)....................................... 20
Solve setup problems...............................................................................................23
Problems setting up the printer.............................................................................23
Problems installing the software...........................................................................23
Problems setting up fax.......................................................................................24
Wireless (802.11) setup problems........................................................................27
Embedded Web server........................................................................................... 30
Hewlett-Packard limited warranty statement................................................................ 31
Safety Information
Always follow basic safety precautions when
using this printer to reduce risk of injury from fire
or electric shock.
1.Read and understand all instructions in the
documentation that comes with the printer.
2.Observe all warnings and instructions
marked on the printer.
3.Unplug this printer from wall outlets before
cleaning.
4.Do not install or use this printer near water,
or when you are wet.
5.Install the printer securely on a stable
surface.
English
Contents
8.There are no user-serviceable parts inside.
Refer servicing to qualified service
personnel.
9.Use only the external power adapter
provided with the printer.
Note: Ink from the cartridges is used in the
printing process in a number of different
ways, including in the initialization process,
which prepares the printer and cartridges
for printing, and in printhead servicing,
which keeps print nozzles clear and ink
flowing smoothly. In addition, some residual
ink is left in the cartridge after it is used. For
more information see www.hp.com/go/
inkusage.
6.Install the printer in a protected location
where no one can step on or trip over the
line cord, and the line cord cannot be
damaged.
7.If the printer does not operate normally, see
the user guide (which is available on your
computer after you install the software).
Contents
3
OFFICEJET 4500
1. Use the printer
Getting Started Guide
To scan, copy, and send faxes, you can use
the printer’s control panel. You can also use
the control panel to change settings, print
reports, or get help for the printer.
Thank you for purchasing this HP Officejet
All-in-One. With this printer, you can print
documents and photos, scan documents to
G510
a connected computer, make copies in both
black-and-white and color, and send and
receive faxes in black-and-white and color.
Tip: If the printer is connected to a
computer, you can also change the
printer settings using software tools
available on your computer, such as
the Toolbox (Windows), the HP Utility
(Mac OS X), or the embedded Web
server (EWS). For more information
about these tools, see the user guide
(which is available on your computer
after you install the software).
Where’s the user guide?
The user guide for this printer (also called “Help”) is not provided in printed format.
Instead, it is placed on your computer while the installation program is installing the
HP software.
This guide provides information on the following topics:
• Troubleshooting information
• Important safety notices and regulatory information
• Information about supported printing supplies
• Detailed user instructions
You can open this guide either from the HP Solution Center Software (Windows) or
from the Help menu (Mac OS X). Also, an Adobe Acrobat version of this guide is
available on HP’s support Web site (www.hp.com/support).
4
Use the printer
Mode Indicator:
Wireless
Shows which mode
is selected
HP Officejet
4500 Wireless
HP Officejet 4500
Ethernet
English
HP Officejet
4500
Numeric Keypad:
Enter numbers and text
Note: After selecting Fax
B&W or Fax Color, press
and hold the numeric key
corresponding to a
speed-dial to select the
speed-dial.
Fax B&W
Copy B&W
Fax Color
Scan
Copy Color
Power:
Start:
Back:
Turn device
on and off
Start job
Go back
one step
Cancel:
Attention:
Arrows:
Cancel
current job
Device requires
attention
OK:
Setup:
Enter a menu or
accept current
selection
Change
device settings
Move through menu
selections
Note: Use or
when you
want to delete
an incorrect
entry on the
display.
Note: The following features
are only available on certain
models.
Wireless:
Wireless
Turn the wireless
radio on or off
Use the printer
5
Use the control panel
The mode indicator arrow on the control panel shows the mode currently selected for the
printer.
If you want to…
…do this:
Select a different mode
Press the
or
buttons to select the
desired mode, and then press OK.
Change settings for a mode
1.
Select a mode, press the
or
buttons to scroll through the
available settings available, and then
press OK to select the setting you want
to change.
2.
or
buttons to change
Press the
the settings, and then press OK.
1.
Press the
2.
or
buttons to scroll
Press the
through the menus.
3.
Press OK to select menus or options.
Change the printer settings or print reports
6
(Setup) button.
Start a job
Select a mode, change settings, and then
(Start) button to start a job.
press the
Delete an incorrect entry on the display
Use the
or
incorrect entry.
Use the printer
buttons to delete an
Set up fax
This printer allows you to send and receive
black-and-white and color faxes. Before
using the fax feature, follow these steps to
connect your printer successfully.
Tip: You can use the Fax Setup Wizard
(Windows) or HP Utility (Mac OS X) to
set up the fax.
IMPORTANT: Check the “Finding
fax setup information” box for your
country/region. If your country/
region is included in the list, visit the
Web site for setup information. If your
country/region is not listed, follow the
instructions provided in this guide.
English
2. Fax
For more information about fax features
available with the printer, see the user guide
(which is available on your computer after
you install the software).
Finding fax setup
information
If you are in one of the following countries/regions, visit
the appropriate Web site for information about setting
up fax.
Austria
Belgium
Dutch
French
Denmark
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Norway
Netherlands
Portugal
Spain
Sweden
Switzerland
French
German
United Kingdom
www.hp.com/at/faxconfig
www.hp.be/nl/faxconfig
www.hp.be/fr/faxconfig
www.hp.dk/faxconfig
www.hp.fi/faxconfig
www.hp.com/fr/faxconfig
www.hp.com/de/faxconfig
www.hp.com/ie/faxconfig
www.hp.com/it/faxconfig
www.hp.no/faxconfig
www.hp.nl/faxconfig
www.hp.pt/faxconfig
www.hp.es/faxconfig
www.hp.se/faxconfig
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
www.hp.com/ch/de/faxconfig
www.hp.com/uk/faxconfig
Fax
7
Step 1: Connect the printer to the phone line
Note: If the phone cord that came
with the printer is not long enough,
you can use a coupler to extend the
length. You can purchase a coupler at
an electronics store that carries phone
accessories. You also need another
phone cord, which can be a standard
phone cord that you might already
have in your home or office. For more
information, see the user guide (which
is available on your computer after you
install the software).
Before you begin…
Before beginning, be sure you have
done the following:
• Installed ink cartridges
• Loaded A4- or Letter-size paper in
the tray
• Have the telephone cord and
adapter (if provided with the
printer) ready.
For more information, see the setup
poster included in the box with
the printer.
CAUTION: If you do not use the
provided cord to connect from the
telephone wall jack to the printer, you
might not be able to fax successfully.
This phone cord is different from the
phone cords you might already have in
your home or office.
To connect the printer and any other
telephone equipment or devices, complete
the following steps:
1.
Using the phone cord provided in the
box with the printer, connect one end to
your telephone wall jack, then connect
the other end to the port labeled 1-LINE
on the back of the printer.
Note: You might need to connect the
provided phone cord to the adapter
provided for your country/region.
2.
Connect any other telephone equipment.
For more information about connecting
and setting up additional devices or
services with the printer, see the boxes in
this section or see the user guide.
Note: If you encounter problems setting
up the printer with other equipment
or services, contact the company that
provided the equipment or service.
1 Telephone wall jack
2 1-LINE port on printer
8
Fax
If you want to receive faxes automatically
instead, contact your telephone company to
subscribe to a distinctive ring service or to
obtain a separate telephone line for faxing.
3.
After you have connected the printer
and any other telephone equipment, go
to “Step 2: Test fax setup” on Page 10.
English
Tip: If you subscribe to a voicemail
service on the same phone line that
you will use for faxing, you cannot
receive faxes automatically. Because
you must be available to respond in
person to incoming fax calls, be sure
to turn off the Auto Answer feature.
What is a distinctive ring service?
Many phone companies offer a distinctive ring feature that allows you to have several
phone numbers on one phone line. When you subscribe to this service, each number
is assigned a different ring pattern. You can set up the printer to answer incoming calls
that have a specific ring pattern.
If you connect the printer to a line with distinctive ring, have your telephone company
assign one ring pattern to voice calls and another ring pattern to fax calls. HP
recommends that you request double or triple rings for a fax number. When the printer
detects the specified ring pattern, it answers the call and receives the fax.
For information about setting up distinctive ring, see “Step 3: Configure fax settings”
on Page 11.
Connecting to a DSL/ADSL line
If you subscribe to a DSL/ADSL service, follow these steps to connect the fax.
1.
onnect the DSL/ADSL filter and
C
telephone cord provided by your DSL/
ADSL service provider between the
telephone wall jack and the DSL/
ADSL filter.
2.
onnect the telephone cord provided
C
with the printer between the DSL/ADSL
filter and the 1-Line port on the printer.
1 Telephone wall jack
2 DSL/ADSL filter and telephone cord (provided by your DSL/ADSL service provider)
3 Telephone cord provided in the box with the printer, connected to the 1-LINE port on the printer
Fax
9
Connecting additional equipment
Remove the white plug from the port labeled 2-EXT on the back of the printer, and then
connect a phone to this port.
If you are connecting additional equipment, such as a dial-up computer
modem or a telephone, you will need to purchase a parallel splitter. A
parallel splitter has one RJ-11 port on the front and two RJ-11 ports on the
back. Do not use a 2–line phone splitter, a serial splitter, or a parallel
splitter which has two RJ-11 ports on the front and a plug on the back.
Note: If you subscribe to a DSL/ADSL service, connect to the DSL/ADSL filter to
the parallel splitter, and then use the HP-provided telephone cord to connect the
other end of the filter to the 1-Line port on the printer. Remove the white plug from
the port labeled 2-EXT on the back of the printer, and then connect a telephone
set or telephone answering machine to the 2-EXT port. Next, connect the second
port of the parallel splitter to the DSL/ADSL modem which is connecting to
the computer.
7
1
3
4
6
2
5
1 Telephone wall jack
2 Parallel Splitter
3 DSL/ADSL filter (available from your DSL/ADSL
service provider)
4 Phone cord suppliedprovided with printer
5 DSL/ADSL Modem
6 Computer
7 Telephone
Step 2: Test fax setup
Test your fax setup to check the status of the
printer and to make sure it is set up properly
for faxing.
1.
or
buttons to select
Press the
Tools, and then press OK.
2.
Select Run Fax Test, and then press OK.
The fax test does the following:
• Tests the fax hardware and verifies
that the correct type of phone cord is
connected to the printer
• Checks that the phone cord is
plugged into the correct port
• Checks for a dial tone
• Checks for an active phone line
10
Fax
• Tests the status of your phone line
connection
After the test is finished, the printer prints a
report with the results of the test. If the test
fails, review the report for information on
how to fix the problem and rerun the test.
For additional troubleshooting information,
see “Problems setting up the printer” on
Page 23.
3.
Once the fax test has run successfully,
go to “Step 3: Configure fax settings”
on Page 11.
Step 3: Configure fax settings
1.
On the printer’s control panel, press
(Setup) button.
the
2.
Select the setting you want to configure:
Where can I change fax settings?
You can configure fax settings using the
following tools:
English
Usually, the printer’s default fax settings are
after you have connected the printer to a
phone line, set the fax settings to meet
your needs.
Printer’s control panel
Press the
(Setup) button on the
printer’s control panel, select Fax
Settings, and then select the setting you
want to configure.
HP software
If you have installed the HP software on
your computer, you can configure fax
settings using the HP Solution Center
Software (Windows) or HP Utility (Mac
OS X).
For more information about using these
tools or settings, see the user guide.
If you want to configure this setting…
…do this:
Auto Answer
Set the answer mode to On if you want the
printer to automatically answer incoming
calls and receive faxes. The printer will
answer these incoming calls after the
number of rings that has been specified in
the Rings to Answer setting.
1.
Press the
or
buttons to select
Fax Settings, and then press OK.
2.
Select Answer Options, and select Auto
Answer.
3.
Select On or Off, and then press OK.
1.
or
buttons to select
Press the
Fax Settings, and then press OK.
2.
Select Answer Options, and then select
Rings to Answer.
3.
Enter the appropriate number of rings,
and then press OK.
Rings to Answer (Optional)
Set the number of rings to answer
Note: The number of rings to answer
for the printer should be greater than
the number of rings to answer for the
answering machine.
Fax
11
12
If you want to configure this setting…
…do this:
Distinctive Ring
Change the answer ring pattern for
distinctive ring
Note: If you are using a distinctive
ring service, you can use more than
one telephone number on the same
telephone line. You can change
this setting to enable the printer to
determine automatically which ring
pattern it should use for fax calls only.
1.
or
buttons to select
Press the
Fax Settings, and then press OK.
2.
Select Ring Pattern or Distinct Ring.
3.
Select the setting that matches the
pattern that the telephone company
assigned to your fax number, and then
press OK.
Fax Speed
Set the fax speed used to communicate
between the printer and other fax machines
when sending and receiving faxes.
Note: If you experience problems
sending and receiving faxes, try using
a lower fax speed.
1.
or
buttons to select
Press the
Fax Settings, and then press OK.
2.
Select Fax Speed.
3.
Select the desired fax speed, and then
press OK.
Fax Error Correction Mode
1.
If the printer detects an error signal during
the transmission and the error-correction
2.
setting is turned on, the printer can request
that a portion of the fax be resent.
3.
Note: If you have problems sending
and receiving faxes, turn off error
correction. Also, turning off this setting
might be useful when you are trying to
send a fax to another country/region
or receive a fax from another country/
region or if you are using a satellite
phone connection.
or
buttons to select
Press the
Fax Settings, and then press OK.
Volume
Change the volume of the printer sounds,
including the fax tones.
1.
Press the
or
buttons to select
Basic Settings, and then press OK.
2.
Select Speaker Volume.
3.
Select the desired volume, and then
press OK.
Fax
Select Error Correction, and then
press OK.
Select On or Off.
Use fax
In this section, you will learn how to send
and receive faxes.
See the user guide for more information
about the following topics:
• Send a fax using monitor dialing
• Send a fax from memory
• Schedule a fax to send later
• Send a fax to multiple recipients
• Send a fax in Error Correction Mode
The user guide is available on your
computer after you install the software.
English
Learn more!
Send a fax
You can send faxes in a variety of ways.
Using the printer’s control panel, you can
send black-and-white or color faxes. You can
also send faxes manually from an attached
phone, which allows you to speak with the
recipient before sending the fax.
You can also send documents on your
computer as faxes, without printing them
first.
Send a fax from the printer
1.
Load the document you want to fax in
the printer.
2.
Press the
or
buttons to select
Black-and-White Fax or Color Fax, and
then press OK.
3.
Follow the instructions on the printer’s
control-panel display.
4.
When prompted, use the keypad to
enter the recipient’s fax number.
You can fax either from the automatic
document feeder (ADF) or from the scanner
glass.
Fax
13
Tip: To add a pause in the fax number
you are entering, press the * button
repeatedly, until a dash (-) appears on
the display.
5.
Press the
(Start) button
Tip: If the recipient has problems
reading the fax you sent, try changing
the resolution or contrast settings and
then resending the fax.
Send a fax from a computer
You can send a document on your computer
as a fax, without printing a copy and faxing
it from the printer.
Note: Faxes sent from your computer
by this method use the printer’s
fax connection, not your Internet
connection or computer modem.
Therefore, make sure the printer is
connected to a working telephone line
and that the fax function is set up and
functioning correctly.
To use this feature, you must have
installed the software using the CD that
came with your printer.
To use this feature, you must install the
printer software using the installation
program provided on the HP software CD
provided with the printer.
Windows
14
Depending on your software application,
this button might be called Properties,
Options, Printer Setup, Printer, or
Preferences.
5.
After you have changed any settings,
click OK.
6.
Click Print or OK.
7.
Enter the fax number and other
information for the recipient, change
any further settings for the fax, and then
click Send Fax. The printer begins
dialing the fax number and faxing the
document.
Mac OS X
1.
Open the document on your computer
that you want to fax.
2.
From the File menu in your software
application, choose Print.
1.
Open the document on your computer
that you want to fax.
3.
Choose the printer that has “(Fax)” in
the name.
2.
On the File menu in your software
application, click Print.
4.
3.
From the Name list, select the printer
that has “fax” in the name.
Choose Fax Recipients from the pop-up
menu. (In Mac OS X v105 and v10.6,
this pop-up menu is located below the
Orientation setting.)
4.
If you need to change settings (such as
choosing to send the document as a
black fax or a color fax), click the button
that opens the Properties dialog box.
Fax
Note: If you cannot find the pop-up
menu, try the following for your version
of the Mac OS:
• Mac OS X (v10.5 and v10.6): Click
the blue disclosure triangle next to the
Printer selection.
• Mac OS X (v10.4): If you see an
Advanced button, click this button.
5.
Enter the fax number and other
information in the boxes provided, and
then click Add to Recipients.
6.
Select the Fax Mode and any other fax
options you want, and then click Send
Fax Now to begins dialing the fax
number and faxing the document.
You can send faxes manually from a phone
that is connected to the printer (through the
2-EXT port) or a phone that is on the same
phone line (but not directly connected to the
printer).
Note: Do not use the keypad on the
printer control panel when manually
sending a fax. You must use the keypad
on your phone to dial the recipient’s
number.
1.
Tip: To switch between Black-and-White
Fax or Color Fax, press the
or
buttons.
Load the document you want to fax in
the printer.
You can fax either from the automatic
document feeder (ADF) or from the scanner
glass.
2.
3.
Press the
or
buttons to select
Black-and-White Fax or Color Fax, and
then press OK.
Dial the number by using the keypad on
the telephone.
4.
English
Send a fax manually
If the recipient answers the telephone,
you can talk to the recipient before
sending the fax. When you’re ready to
send the fax, tell the recipient to press
the button used for sending or receiving
faxes on his or her fax machine when
he or she hear the fax tones.
Note: If a fax machine answers the
call, you will hear fax tones from the
receiving fax machine.
5.
When you are ready to send the fax,
(Start) button.
press the
Note: If prompted, select Send on the
printer’s control-panel display.
The telephone line is silent while the fax
is being sent. At this point, you can hang
up the telephone. If you want to continue
speaking with the recipient, remain on
the line.
Fax
15
Receive faxes
You can receive faxes automatically or
manually.
Note: If you receive a legal-size fax
and the printer is not currently set
to use legal-size paper, the printer
reduces the fax so that it fits on the
paper that is loaded. If you have
disabled the Automatic Reduction
feature, the printer prints the fax on
two pages.
If you are copying a document when a
fax arrives, the fax is stored in the printer’s
memory until the copying finishes. As a
result, the number of fax pages that can be
stored in memory might be reduced.
Learn more!
See the user guide for more information
about the following topics:
• Reprint received faxes from memory
• Poll to receive a fax
• Forward faxes to another number
• Set the paper size for received faxes
• Set automatic reduction for
incoming faxes
• Block junk fax numbers
The user guide is available on your
computer after you install the software.
Receive a fax automatically
If you turn on the Auto Answer option (the
default setting) from the printer’s control
panel, the printer automatically answers
incoming calls and receives faxes after
the number of rings specified by the Rings
to Answer setting. For information about
configuring this setting, see “Step 3:
Configure fax settings” on Page 11.
16
Fax
F axes and your voice
mail service
If you subscribe to a voicemail service
on the same phone line that you will
use for faxing, you cannot receive faxes
automatically. Instead, you must receive
make sure the Auto Answer setting
is turned off so that you can receive
faxes manually. Be sure you initiate the
manual fax before the voicemail picks
up the line.
If you want to receive faxes
automatically instead, contact your
telephone company to subscribe to a
distinctive ring service or to obtain a
separate phone line for faxing.
Receive a fax manually
You can receive faxes manually from a
phone that is connected to the printer
(through the 2-EXT port) or a phone that
is on the same phone line (but not directly
connected to the printer).
1.
Make sure the printer is turned on and
paper is loaded in the tray.
2.
Remove any originals from the
automatic document feeder (ADF).
3.
Set the Rings to Answer setting to a high
number to allow time for you to answer
the incoming call before the printer
answers.
For information about configuring this
setting, see “Step 3: Configure fax
settings” on Page 11.
4.
While you are on the phone with the
sender, tell him or her to press the button
used for sending or receiving faxes on
his or her fax machine.
5.
When you hear fax tones from a
sending fax machine, do the following:
English
When you are on the phone, the person
you are speaking with can send you a fax
while you are still connected (called “manual
faxing”).
or
buttons to
a. Press the
select Black-and-White Fax or
Color Fax.
b. Press the
button.
c. After the printer begins to receive
the fax, you can hang up the
phone or remain on the line.
Note: The phone line is silent while the
fax is being sent.
-OrTurn off the Auto Answer setting so that
the printer does not automatically
answer incoming calls.
Reprint received faxes from memory
If you turn on the Backup fax mode,
received faxes are stored in memory,
whether the printer has an error condition
or not.
1.
Make sure the printer is turned on and
paper is loaded in the tray.
2.
Press the
3.
or
buttons to select
Press the
Print Report appears, and then press
OK.
Note: All faxes stored in memory are
deleted from memory when you turn off
the power. For more information about
using this feature, see the user guide
(which is available on your computer
after you install the software).
(Setup) button.
Fax
17
4.
Select Reprint Faxes, and then
press OK.
Receive faxes to your computer
The faxes are printed in the reverse
order from which they were received,
with the most recently received fax
printed first.
You can automatically receive faxes
and save faxes directly to your
computer with HP Digital Fax (Fax to
PC and Fax to Mac). You can store
digital copies of your faxes easily and
also eliminate the hassle of dealing
with bulky paper files. In addition, you
can turn off fax printing altogether—
saving money on paper and ink,
as well as helping reduce paper
consumption and waste.
Note: You must install the HP
software provided with the printer
before setting up HP Digital Fax.
(Start) button.
5.
Press the
6.
If you want to stop reprinting the faxes
(Cancel)
in memory, press the
button.
For more information about setting up
and using HP Digital Fax, see the
user guide.
Working with reports and logs
You can print several different types of
fax reports:
•
•
Fax Confirmation page
Fax Log
•
•
Image on Fax Send Report
Other reports
These reports provide useful system
information about the printer.
To print a report
18
1.
On the printer’s control panel, press the
(Setup) button.
2.
or
buttons to select
Press the
Print Report, and then press OK.
Fax
3.
Select the fax report you want to print,
and then press OK
To clear the fax log
On the printer’s control panel, press the
(Setup) button.
2.
or
buttons to select
Press the
Tools, and then press OK.
3.
Select Clear Fax Log, and then
press OK.
Fax over Internet Protocol (FoIP)
You may subscribe to a low cost phone
service that allows you to send and
receive faxes with your printer by using
the Internet. This method is called
Fax over Internet Protocol (FoIP). You
probably use a FoIP service (provided
by your telephone company) if you:
• Dial a special access code along
with the fax number
• Have an IP converter box that
connects to the Internet and
provides analog phone ports for the
fax connection.
To see if an FoIP service is available,
contact your telephone company. For
more information about using FoIP with
the printer, see the user guide.
Fax
English
1.
19
3. Set up wireless (802.11)
communication (some models only)
If the printer supports wireless (802.11)
communication, you can connect it wireless
to an existing wireless network.
Note: Other methods of connecting the
printer wirelessly might be available
for your printer, such as by using
the printer’s control panel. For more
information, see the user guide (which
is available on your computer after you
install the software).
To connect the printer, complete the
following steps in the order listed.
Step 1: Install software for your printer
CD provided with the printer. The
installation program installs the
software and creates a wireless
connection.
Follow the instructions for your operating
system.
Note: You must run the installation
program from the HP software
What is my network name and passkey?
While you are installing the software,
you will be prompted to enter the network
name (also called an “SSID”) and a
security passkey:
• The network name is the name of your
wireless network.
• The security passkey prevents other
people from connecting to your
wireless network without your
permission. Depending on the level of
security required, your wireless
network might use either a WPA key or
WEP passphrase.
If you have not changed the network
name or the security passkey since
setting up your wireless network, you can
sometimes find them on the back or side
of the wireless router.
In addition, if you are using a computer
running Microsoft Windows, HP provides
20
a web-based tool called the Wireless
Network Assistant that can help retrieve
this information for some systems. To
use this tool, go to www.hp.com/go/
networksetup. (This tool is currently
available in English only.)
If you cannot find the network name or
the security passkey or cannot remember
this information, see the documentation
available with your computer or with the
wireless router. If you still cannot find
this information, contact your network
administrator or the person who set up
the wireless network.
For more information about the network
connections types, the network name,
and the WEP key/WPA Passphrase, see
the user guide.
Set up wireless (802.11) communication (some models only)
Windows
1.
Save any open documents. Close any
applications that are running on your
computer.
2.
Place the HP software CD into the
computer.
3.
4.
The installation program attempts to
find the printer. After it finishes the
search, click Next.
5.
When prompted, temporarily connect
the USB cable.
6.
Follow the onscreen instructions to
complete the installation.
7.
When prompted, enter the network
name and security passkey.
8.
Disconnect the USB cable when
prompted.
English
IMPORTANT: Do not connect the USB
cable until prompted by the software.
On the CD menu, click Install Network/
Wireless Device, and then follow the
onscreen instructions.
Note: If the firewall software on your
computer displays any messages
during the installation, select the
“always permit/allow“ option in the
messages. Selecting this option allows
the software to install successfully on
your computer.
Set up wireless (802.11) communication (some models only)
21
Mac OS
1.
Connect a USB cable to the port on the
back of the printer and then to any USB
port on the computer.
3.
Double-click the HP Installer icon on the
software CD, and then follow the
onscreen instructions.
2.
Place the HP software CD into the
computer.
4.
When prompted, enter the network
name and security passkey.
5.
After the software is installed,
disconnect the USB cable.
onnecting without
C
a wireless router
If you do not have a wireless router
(such as a Linksys wireless router
or Apple AirPort Base Station), you
can still connect the printer to your
computer using a wireless connection
(known as a “computer-to-computer” or
an “ad hoc“ wireless connection).
For more information, see the
user guide.
Step 2: Test the wireless connection
To test the wireless connection and make
sure it is working properly, complete the
following steps:
22
1.
Make sure the printer is turned on and
paper is loaded in the tray.
2.
Press the
3.
or
buttons to select
Press the
Print Report, and then press OK.
(Setup) button.
4.
Select Wireless Test, and then press OK.
After the test is finished, the printer prints a
report with the results of the test. If the test
fails, review the report for information on
how to fix the problem and rerun the test.
For additional troubleshooting information,
see “Wireless (802.11) setup problems” on
Page 27.
Set up wireless (802.11) communication (some models only)
4. Solve setup problems
If you need more help, see the user guide
(which is available on your computer after
you install the software).
English
The following sections provide help with
problems you might have while setting up
the printer.
Problems setting up the printer
•
Make sure that all packing tape and
material have been removed from
outside and inside the printer.
•
•
•
•
Make sure that the printer is loaded
with plain, white, unused A4- or
Letter-size (8.5x11 inch) paper.
Make sure the printer is in the “ready”
state and that no other lights on the
printer’s control panel are lit or blinking.
If lights are lit or blinking, see the
message on the printer’s control panel.
•
Make sure that any cords and cables
that you are using (such as a USB cable
or Ethernet cable) are in good working
order.
Make sure that the power cord and
power adapter are securely connected
and that the power source is working
properly.
•
Make sure paper is loaded correctly in
the tray and is not jammed in the
printer.
•
Make sure that all latches and covers
are closed properly.
(Power) light is on
Make sure the
and not blinking. When the printer is
first turned on, it takes approximately 45
seconds to warm up.
Problems installing the software
•
Before installing software, make sure
that all other programs are closed.
•
If the computer does not recognize the
path to the CD drive that you type, make
sure that you are specifying the correct
drive letter.
•
If the computer cannot recognize the HP
software CD in the CD drive, inspect the
HP software CD for damage. You can
also download the HP software from the
HP Web site (www.hp.com/support).
•
If you are using a computer running
Windows and are connecting using a
USB cable, make sure that the USB
drivers have not been disabled in the
Windows Device Manager.
•
If you are using a computer running
Windows and the computer cannot
detect the printer, run the uninstallation
utility (util\ccc\uninstall.bat on the HP
software CD) to perform a clean
uninstallation of the software. Restart
your computer, and reinstall the
software.
Solve setup problems
23
Problems setting up fax
This section contains information about
solving problems you might have when
setting up fax for the printer.
Note: If the printer is not set up
properly for faxing, you might
experience problems when sending
faxes, receiving faxes, or both.
If you are having faxing problems, you can
print a fax test report to check the status of
the printer. The test will fail if the printer is
not set up properly for faxing. Perform this
test after you have completed setting up the
printer for faxing. For more information, see
“Step 2: Test fax setup” on Page 10.
Step 1: Run the fax test
Tip: If you receive a fax communication
error that includes an error code, you
can find an explanation of the error
code at HP’s support Web site (www.
hp.com/support). If prompted, choose
your country/region, and then type
“fax error codes” in the Search box.
If you are unable to solve the problems using
the suggestions provided in the fax test, go
to Step 2.
Step 2: Check the list of possible problems
If you have run the fax text but are still
having problems setting up fax, check the
following list of possible problems and
solutions:
The printer is having problems sending and receiving faxes
• Make sure you use the phone cord or
adapter that came with the printer. (If
you do not use this phone cord or
adapter, the display might always
show Phone Off Hook.)
• Other equipment that uses the same
phone line as the printer might be in
use. Make sure extension phones
(phones on the same phone line, but
not connected to the printer) or other
equipment is not in use or off the
hook. For example, you cannot use
the printer for faxing if an extension
phone is off the hook or if you are
24
Solve setup problems
using a computer dial-up modem to
send e-mail or access the Internet.
• If you are using a phone splitter, the
splitter could cause faxing problems.
Try connecting the printer directly to
the telephone wall jack.
• Make sure that one end of the phone
cord is connected to the telephone
wall jack, while the other end to port
labeled “1-LINE” on the back of the
printer.
• Try connecting a working phone
directly to the telephone wall jack and
listening for static or other noise. If you
hear noise, turn Error Correction
Mode (ECM) off and try faxing again.
• If you are using a DSL/ADSL service,
make sure that you have a DSL/ADSL
filter connected. Without the filter, you
cannot fax successfully.
• If you are using either a private
branch exchange (PBX) or an
integrated services digital network
(ISDN) converter/terminal adapter,
make sure the printer is connected to
the correct port and the terminal
adapter is set to the correct switch
type for your country/region.
• You are using a Fax over IP service.
Try to use a slower connection speed.
If this does not work, contact your Fax
over IP service’s support department.
English
check for a dial tone—if you do not
hear a dial tone, please contact your
telephone company to check the line.
• Make sure you connect the printer to
an analog phone line, or you cannot
send or receive faxes. To check if your
phone line is digital, connect a
regular analog phone to the line and
listen for a dial tone. If you do not
hear a normal-sounding dial tone, it
might be a phone line set up for
digital phones. Connect the printer to
an analog phone line and try sending
or receiving a fax.
• The phone line connection might be
noisy. Phone lines with poor sound
quality (noise) can cause faxing
problems. Check the sound quality of
the phone line by plugging a phone
into the telephone wall jack and
The printer can send faxes but cannot receive faxes
• If you are not using a distinctive ring
service, check to make sure that the
Distinctive Ring feature on the printer
is set to All Rings.
• If Auto Answer is set to Off, or if you
subscribe to a voicemail service on the
same phone line that you will use for
faxing, you can only receive faxes
manually.
• If you have a computer dial-up modem
on the same phone line with the
printer, check to make sure that the
software that came with your modem
is not set to receive faxes
automatically.
• If you have an answering machine on
the same phone line with the printer:
-- Check that the answering machine is
working properly.
-- Make sure the printer is set to receive
faxes automatically.
-- Make sure the Rings to Answer setting
is set to a greater number of rings than
the answering machine.
-- Disconnect the answering machine
and then try receiving a fax.
-- Record a message that is
approximately 10 seconds in duration.
Speak slowly and at a low volume
when recording your message. Leave
at least 5 seconds of silence at the
end of the voice message.
• Other equipment that uses the same
phone line might be causing the test to
fail. You can disconnect all the other
devices and run the test again. If the
Dial Tone Detection Test passes, then
one or more of the other equipment is
causing problems. Try adding them
back one at a time and rerunning the
test each time until you identify which
piece of equipment is causing the
problem.
Solve setup problems
25
The printer cannot send faxes but can receive faxes
• The printer might be dialing too fast or
too soon. For example, if you need to
access an outside line by dialing “9,”
try inserting pauses as follows:
9-XXX-XXXX (where XXX-XXXX is the
fax number you are sending to). To
enter a pause press Redial/Pause, or
press the Symbols or *@ button
repeatedly, until a dash (-) appears on
the display.If you are having problems
sending a fax manually from a phone
that is connected directly to the printer
the printer—and if you are in the
following countries/regions—you
must use the keypad on the telephone
to send the fax:
26
Solve setup problems
Argentina
Australia
Brazil
Canada
Chile
China
Colombia
Greece
India
Indonesia
Ireland
Japan
Korea
Latin America
Malaysia
Mexico
Philippines
Poland
Portugal
Russia
Saudi Arabia
Singapore
Spain
Taiwan
Thailand
USA
Venezuela
Vietnam
Wireless (802.11) setup problems
Follow these suggestions in the order listed.
Note: If you are still encountering
problems, see the problem-solving
information in the user guide (which
is available on your computer after
installing the software).
After resolving the problems…
After you resolve any problems
and have connected the printer to
your wireless network, complete the
following steps for your operating
system:
English
This section provides information about
solving problems you might encounter when
connecting the printer to your wireless
network.
Windows
Place the HP software CD into the
computer and run the software
installation program again. Select
either Install Network/Wireless Device
or Add a Device when prompted.
Mac OS
Open the HP Utility, located in the
Dock. (HP Utility is also located
in the Hewlett-Packard folder in
the Applications folder on your
computer.) Click the Application icon
on the toolbar, double-click HP Setup
Assistant, and then follow the onscreen
instructions.
Step 1: Make sure the wireless (802.11) light is turned on
If the blue light near the printer’s control
panel is not lit, wireless capabilities might
not have been turned on.
To turn on wireless, press the
(Wireless)
button once to turn on wireless capabilities.
Wireless
Or press the
(Setup) button on the
printer’s control panel, select Wireless
Menu, select Wireless ON/OFF, and then
select On.
Solve setup problems
27
Step 2. Check the wireless signal strength
If the strength of the signal for your wireless
network or computer is weak or if there
is interference on the wireless network,
the printer might not be able to detect the
signal.
To determine the strength of the wireless
signal, run the Wireless Network Test
from the printer’s control panel. (For more
information, see “Step 4. Run the Wireless
Network Test” on Page 28).
If the Wireless Network Test indicates the
signal is weak, try moving the printer closer
to the wireless router.
Reducing interference
The following tips might help reduce the
chances for interference in a wireless
network:
• Keep the wireless devices away from
large metal objects, such as filing
cabinets, and other electromagnetic
devices, such as microwaves and
cordless telephones, as these objects
can disrupt radio signals.
• Keep the wireless devices away from
large masonry structures and other
building structures as these objects
can absorb radio waves and lower
signal strength.
Step 3. Restart components of the wireless network
Turn off the router and the printer, and then
turn them back on in this order: router first,
and then the printer.
Sometimes, turning off the power and then
turning it back on will recover a network
communication issue.
If you still are unable to connect, turn off the
router, printer, and your computer, and then
turn them back on in this order: router first,
then the printer, and finally the computer.
Step 4. Run the Wireless Network Test
For wireless networking issues, run the
Wireless Test from the printer’s control
panel:
28
1.
Make sure the printer is turned on and
paper is loaded in the tray.
2.
Press the
(Setup) button.
Solve setup problems
3.
or
buttons to select
Press the
Print Report, and then press OK.
4.
Select Wireless Test, and then press OK.
If a problem is detected, the printed test
report will include recommendations that
might help solve the problem.
Step 5. Run the Network Diagnostic Tool (Windows)
Note: The diagnostic test might prompt
you to connect a USB cable between
the printer and your computer. Position
the printer and computer near each
other and have a USB cable readily
accessible.
To run the Network Diagnostic tool,
complete the following steps:
1.
Open the HP Solution Center software
on your computer.
2.
Click Settings, click Other Settings, and
then click Network Toolbox.
3.
On the Utilities tab, click Run Network
Diagnostics.
4.
Follow the onscreen instructions.
Solve setup problems
English
If the previous steps do not solve the
problem and you have successfully installed
the HP Solution Center software on your
computer, run the Network Diagnostic tool.
29
5. Embedded Web server
When the printer is connected to a network,
you can use the printer’s home page (called
an “embedded Web server” or “EWS”)
to view status information and configure
network settings from your computer web
browser. No special software needs to be
installed or configured on your computer.
Note: You can open and use the EWS
without being connected to the Internet,
though some features will not be
available.
To open the EWS
1.
Obtain the IP address for the printer:
a.
On the printer’s control panel,
(Setup) button.
press the
b.
or
buttons to
Press the
select Print Report, and then
press OK.
c.
Select Network Config., and then
press OK.
The IP address is shown on the Network
Configuration Page.
30
Embedded Web server
2.
In a supported Web browser on your
computer, type the IP address or
hostname that has been assigned to
the device.
For example, if the IP address is
123.123.123.123, type the following address
into the Web browser:
http://123.123.123.123
Tip: You can also open the EWS from
the HP software installed on your
computer. For more information about
these tools, see the user guide (which
is available on your computer after you
install the software).
HP product
Duration of limited warranty
Software Media
90 days
Printer
1 year
Print or Ink cartridges
Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed
on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This
warranty does not cover HP ink products that have been refilled,
remanufactured, refurbished, misused, or tampered with.
Printheads (only applies to products with customer
replaceable printheads)
1 year
Accessories
1 year unless otherwise stated
A. Extent of limited warranty
1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects
in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the
customer.
2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not
warrant that the operation of any product will be interrupted or error free.
3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover
any other problems, including those that arise as a result of:
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the
customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of
a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to
service the printer for the particular failure or damage.
5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's
warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option.
6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall,
within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.
7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.
8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the
product being replaced.
9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.
10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts
for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in
countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer.
B. Limitations of warranty
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY
OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR
CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
C. Limitations of liability
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and
exclusive remedies.
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN
THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR
DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON
CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH DAMAGES.
D. Local law
1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary
from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in
the world.
2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed
modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty
Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments
outside the United States (including provinces in Canada), may:
a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer
(e.g., the United Kingdom);
b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or
c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer
cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.
3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT
EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS
APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.
HP Limited Warranty
Dear Customer,
You will find below the name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your
country.
You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not
in any way affected by this HP Limited Warranty.
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2
United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd, Cain Road, Bracknell, GB-Berks RG12 1HN
Malta: Hewlett Packard International Trade BV, Branch 48, Sqaq Nru 2, Triq ix-Xatt, Pieta MSD08, Malta
South Africa: Hewlett-Packard South Africa Ltd, 12 Autumn Street, Rivonia, Sandton, 2128, Republic of South Africa
Hewlett-Packard limited warranty statement
English
Hewlett-Packard limited warranty statement
31
Utilisation de l’imprimante....................................................................................... 34
Utilisation du panneau de commande..................................................................36
Télécopieur............................................................................................................37
Configuration du télécopieur...............................................................................37
Utilisation du télécopieur .................................................................................. 44
Installation Communication sans fil 802.11 (certains modèles uniquement).....................52
Résolution des problèmes de configuration.................................................................56
Problèmes de configuration de l’imprimante..........................................................56
Problèmes liés à l’installation du logiciel...............................................................56
Problèmes de configuration du télécopieur............................................................57
Problèmes de communication sans fil (802.11)..................................................... 61
Serveur Web intégré.............................................................................................. 64
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard..........................................................65
Consignes de sécurité
Respectez toujours les précautions de sécurité
élémentaires quand vous utilisez cette imprimante
afin de réduire les risques de blessures dues au
feu ou à un choc électrique.
1.Lisez et comprenez toutes les instructions
contenues dans la documentation livrée
avec l’imprimante.
2.Suivez tous les avertissements et toutes les
instructions indiqués sur l’imprimante.
3.Débranchez cette imprimante des prises
murales avant de procéder à un nettoyage.
4.N’installez jamais cette imprimante d’une
source d’eau, ni si vous êtes mouillé.
5.Installez l’imprimante en toute sécurité sur
une surface stable.
6.Installez l’imprimante en un lieu protégé où
personne ne puisse marcher sur le cordon
ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne
puisse pas être endommagé.
Français
Table des matières
8.L’appareil ne contient aucune pièce dont
l’entretien doit être réalisé par l’utilisateur.
Confiez l’entretien à du personnel qualifié.
9.N’utilisez que l’adaptateur d’alimentation
externe fourni avec l’imprimante.
Remarque : l’encre des cartouches est
utilisée dans le processus d’impression de
différentes manières, notamment lors de la
phase d’initialisation, qui prépare
l’imprimante et les cartouches pour
l’impression, et de l’entretien de la tête
d’impression, qui maintient les buses
dégagées et garantit une libre circulation de
l’encre. Notez également qu’il reste de
l’encre dans la cartouche après son
utilisation. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la page Web
www.hp.com/go/inkusage.
7.Si l’imprimante ne fonctionne pas
normalement, reportez-vous au guide de
l’utilisateur (disponible sur l’ordinateur
après l’installation du logiciel).
Table des matières
33
OFFICEJET 4500
1. Utilisation de l’imprimante
Getting Started Guide
Vous pouvez utiliser le panneau de
commande de l’imprimante pour numériser,
copier et envoyer des télécopies. Vous
pouvez également utiliser le panneau de
commande de l’imprimante pour modifier
les paramètres, imprimer des rapports ou
obtenir de l’aide.
Merci d’avoir choisi cette imprimante tout-enun HP Officejet. Grâce à cette imprimante,
vous pouvez imprimer des documents et
G510
des photos, numériser des documents sur
un ordinateur connecté, réaliser des copies
en noir et blanc ou en couleur, envoyer et
recevoir des télécopies en noir et blanc et
en couleur.
Astuce : Si l’imprimante est connectée
à un ordinateur, vous pouvez
également utiliser les paramètres
d’impression disponibles dans les
applications logicielles installées sur
votre ordinateur, par exemple la Boîte
à outils (Windows), l’Utilitaire HP
(Mac OS X) ou le serveur Web intégré
(EWS). Pour plus d’informations sur
ces outils, reportez-vous au guide de
l’utilisateur (disponible sur l’ordinateur
après l’installation du logiciel).
Où trouver le guide de l’utilisateur ?
Aucune copie papier du guide de l’utilisateur (également appelé « Aide ») n’est fournie
avec cette imprimante. Il est en effet installé sur votre ordinateur lors de l’installation du
logiciel.
Ce guide propose des informations sur les sujets suivants :
• Informations de dépannage
• Informations importantes sur la sécurité et informations réglementaires
• Informations sur les fournitures d’impression prises en charge
• Instructions détaillées à l’intention de l’utilisateur
Vous pouvez consulter ce guide à partir du centre de distribution de logiciels HP
(Windows) ou du menu d’aide (Mac OS X). Une version Adobe Acrobat de ce guide
est également disponible sur le site d’assistance HP (www.hp.com/support).
34
Utilisation de l’imprimante
Indicateur de mode :
Wireless
Affiche le mode
sélectionné
HP Officejet
4500 Wireless
HP Officejet 4500
Ethernet
HP Officejet
4500
Saisir nombres et texte
Remarque : Après avoir
sélectionné Télécopie N&B ou
Télécopie couleurs, appuyez et
maintenez la touche
correspondant à une numérotation
Télécopie
Copie N&B
rapide pour sélectionner la
N&B
numérotation rapide.
Télécopie
Copie
couleur
couleur
Numérisation
Alimentation :
Démarrer :
Précédent :
Allumer et éteindre
le périphérique.
Lancer une
tâche
Reculer
d’une étape
Annuler :
Attention :
Flèches :
Annuler la tâche
en cours
Le périphérique
requiert votre
attention.
OK :
Configurer :
Saisir un menu ou
valider la sélection
en cours.
Modifier les
paramètres du
périphérique
Naviguer dans les options
des menus
Remarque : Utilisez
ou
lorsque
vous souhaitez
supprimer une
entrée non valide de
l’affichage.
Français
Pavé numérique :
Remarque : Les fonctionnalités
suivantes ne sont disponibles
que sur certains modèles.
Sans fil :
Wireless
Activer et désactiver
la radio sans fil
Utilisation de l’imprimante
35
Utilisation du panneau de commande
La flèche d’indicateur de mode du panneau de commande indique le mode actuellement
sélectionné pour l’imprimante.
Pour...
procédez comme suit...
Sélectionner un mode différent
Appuyez sur les boutons
ou
pour
sélectionner le mode souhaité, puis sur OK.
Changer les paramètres d’un mode
1.
Sélectionnez un mode, appuyez sur les
ou pour parcourir les
boutons
paramètres disponibles, puis sur OK
pour sélectionner le paramètre à
modifier.
2.
Appuyez sur les boutons ou pour
modifier les paramètres, puis sur OK.
1.
Appuyez sur le bouton
2.
Appuyez sur les boutons
parcourir les menus.
3.
Appuyez sur OK pour sélectionner les
menus ou les options.
Modifier des paramètres d’impression ou
imprimer des rapports
36
(Configurer).
ou
pour
Lancer une tâche
Sélectionnez un mode, modifiez les
paramètres, puis appuyez sur le bouton
(Démarrer) pour lancer une tâche.
Supprimer une entrée non valide de
l’affichage
Utilisez les boutons
ou
pour
supprimer une entrée non valide.
Utilisation de l’imprimante
2. Télécopieur
Configuration du télécopieur
Cette imprimante vous permet d’envoyer et
de recevoir des télécopies en noir et blanc
et en couleur. Avant d’utiliser la fonction
de télécopie, procédez comme suit pour
connecter correctement l’imprimante.
Astuce : Vous pouvez utiliser l’Assistant
de configuration du télécopieur
(Windows) ou l’Utilitaire HP (Mac OS
X) pour configurer le télécopieur.
IMPORTANT : Cochez la case
« Obtenir les informations de
configuration du télécopieur »
pour rechercher les informations de
configuration du télécopieur pour
votre pays/région. Si votre pays/
région apparaît dans la liste, rendezvous sur le site Web pour obtenir les
informations de configuration. Sinon,
suivez les instructions fournies dans ce
guide.
Obtenir les
informations de
configuration
du télécopieur
Français
Pour plus d’informations sur les fonctions
de télécopie disponibles avec l’imprimante,
reportez-vous au guide de l’utilisateur
(disponible sur l’ordinateur après
l’installation du logiciel).
Si vous résidez dans les pays/régions ci-après, rendezvous sur le site Web correspondant pour obtenir des
informations sur la configuration du télécopieur.
Autriche
Belgique
Néerlandais
Français
Danemark
Finlande
France
Allemagne
Irlande
Italie
Norvège
Pays-Bas
Portugal
Espagne
Suède
Suisse
Français
Allemand
Royaume-Uni
www.hp.com/at/faxconfig
www.hp.be/nl/faxconfig
www.hp.be/fr/faxconfig
www.hp.dk/faxconfig
www.hp.fi/faxconfig
www.hp.com/fr/faxconfig
www.hp.com/de/faxconfig
www.hp.com/ie/faxconfig
www.hp.com/it/faxconfig
www.hp.no/faxconfig
www.hp.nl/faxconfig
www.hp.pt/faxconfig
www.hp.es/faxconfig
www.hp.se/faxconfig
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
www.hp.com/ch/de/faxconfig
www.hp.com/uk/faxconfig
Télécopieur
37
Étape 1 : Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique
coupleur pour le prolonger. Vous
trouverez des coupleurs dans les
magasins d’électronique qui proposent
des accessoires de téléphonie. Vous
avez également besoin d’un autre
cordon téléphonique. Il peut s’agir
d’un cordon téléphonique standard
que vous possédez éventuellement
chez vous ou à votre bureau. Pour
plus d’informations, reportez-vous au
guide de l’utilisateur (disponible sur
l’ordinateur après l’installation du
logiciel).
Avant de commencer...
Avant de commencer, vérifiez que vous
disposez des éléments suivants :
• Cartouches d’encre installées
• Papier de format A4 ou Lettre chargé
dans le bac d’alimentation
• Câble téléphonique et adaptateur
(si fournis avec l’imprimante)
Pour plus d’informations, reportez-vous
à la carte d’installation fournie avec
l’imprimante.
ATTENTION : Si vous vous servez d’un
autre cordon que celui qui vous a été
fourni pour relier votre imprimante à la
prise téléphonique murale, il se peut
que votre télécopieur ne fonctionne pas
correctement. Ce cordon est différent
des autres cordons téléphoniques que
vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
Pour connecter l’imprimante et tout autre
équipement ou appareil téléphonique,
procédez comme suit :
1.
Utilisez le cordon téléphonique fourni
avec l’imprimante : branchez l’une des
extrémités sur la prise téléphonique
murale et l’autre sur le port 1-LINE situé
à l’arrière de l’imprimante.
Remarque : Vous pourriez devoir
brancher le cordon de téléphone livré
sur l’adaptateur fourni pour votre
pays/région.
Remarque : Si le cordon téléphonique
fourni avec l’imprimante n’est pas
assez long, vous pouvez utiliser un
2.
Connectez tout autre équipement
téléphonique. Pour plus d’informations
sur la connexion et la configuration
d’appareils ou de services
supplémentaires avec l’imprimante,
reportez-vous aux rubriques de cette
section ou consultez le guide de
l’utilisateur.
1 Prise téléphonique
murale
2 Port 1-LINE de
l’imprimante
38
Télécopieur
Remarque : Si vous rencontrez des
problèmes lors de la configuration
de l’imprimante avec d’autres
équipements ou services, contactez le
fournisseur de l’équipement ou
du service.
Si vous souhaitez plutôt recevoir les
télécopies automatiquement, contactez votre
opérateur téléphonique pour vous abonner
à un service de sonnerie différenciée ou
pour obtenir une ligne téléphonique distincte
pour la télécopie.
Astuce : Si vous êtes abonné à un
service de messagerie vocale sur
la même ligne téléphonique que
celle utilisée pour les télécopies, la
réception automatique des télécopies
est impossible. Étant donné que vous
devez être présent pour répondre aux
appels de télécopie entrants, veillez à
désactiver la fonction Réponse auto.
3.
Après avoir connecté l’imprimante et
tout autre appareil téléphonique,
passez à l’« Étape 2 : Test de la
configuration du télécopieur » en
page 41.
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d’avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente. Vous pouvez configurer l’imprimante pour qu’elle réponde à une certaine
sonnerie.
Français
Sonnerie distincte - Définition
Si vous connectez l’imprimante à une ligne dotée d’une sonnerie distincte, demandez
à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une
autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie double ou triple
pour les télécopies. Lorsque l’imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend la
ligne et reçoit la télécopie.
Pour plus d’informations sur la configuration d’une sonnerie distincte, reportez-vous à
l’« Étape 3 : Configuration des paramètres de télécopie » en page 42.
Télécopieur
39
Connexion à une ligne DSL/ADSL
Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, procédez comme suit pour connecter
le télécopieur.
1.
ranchez le filtre DSL/ADSL et le câble
B
téléphonique fournis par votre
fournisseur de service DSL/ADSL entre
la prise téléphonique murale et le
filtre DSL/ADSL.
2.
onnectez le cordon téléphonique livré
C
avec l’imprimante entre le filtre DSL/
ADSL et le port 1-LINE de l’imprimante.
1 Prise téléphonique murale
2 Filtre DSL/ADSL et câble téléphonique (fournis par votre fournisseur de service DSL/ADSL)
3 Câble téléphonique fourni avec votre imprimante, connecté au port 1-LINE de l’imprimante
Connexion d’équipements supplémentaires
Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l’arrière de l’imprimante, puis branchez un
téléphone sur ce port.
Si vous connectez un équipement supplémentaire, par exemple un
modem ou un téléphone, vous devrez acheter un séparateur parallèle.
Un séparateur parallèle dispose d’un port RJ-11 à l’avant et de deux ports
RJ-11 à l’arrière. N’utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un
séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ11 à l’avant et d’une prise à l’arrière.
Remarque : Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, branchez le filtre DSL/
ADSL au séparateur parallèle, puis utilisez le câble téléphonique fourni par HP
pour connecter l’autre extrémité du filtre au port 1-LINE de l’imprimante. Ôtez
la prise blanche du port 2-EXT à l’arrière de l’imprimante, puis branchez un
téléphone ou un répondeur sur le port 2-EXT. Connectez ensuite le second port
du séparateur parallèle au modem DSL/ADSL branché sur l’ordinateur.
7
1
3
4
2
5
40
Télécopieur
6
1 Prise téléphonique murale
2 Séparateur parallèle
3 Filtre DSL/ADSL (fourni par votre fournisseur de
service DSL/ADSL)
4 Câble téléphonique fourni avec l’imprimante
5 Modem DSL/ADSL
6 Ordinateur
7 Téléphone
Étape 2 : Test de la configuration du télécopieur
1.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Outils, puis
appuyez sur OK.
2.
Sélectionnez Effectuer le test du
télécopieur, puis appuyez sur OK.
Une fois le test terminé, l’imprimante
imprime un rapport des résultats du test. Si
le test échoue, examinez le rapport pour
obtenir des informations sur la procédure
à suivre pour corriger les problèmes et
relancer le test. Pour plus d’informations
sur le dépannage, reportez-vous à la
section « Problèmes de configuration de
l’imprimante » en page 56.
Le test effectue les opérations suivantes :
3.
• Vérifie que le type de cordon
téléphonique approprié est connecté
à l’appareil.
• Vérifie que le cordon téléphonique est
connecté au port approprié.
• Recherche une tonalité.
• Recherche une ligne téléphonique
active.
• Teste l’état de la connexion à la ligne
téléphonique.
Si le test du télécopieur est satisfaisant,
passez à l’« Étape 3 : Configuration
des paramètres de télécopie » en
page 42.
Français
Testez la configuration du télécopieur pour
vérifier l’état de l’imprimante et vous assurer
qu’elle est configurée correctement.
Télécopieur
41
Étape 3 : Configuration des paramètres de télécopie
Généralement, l’imprimante utilise les
paramètres par défaut définis lors de la
connexion de l’imprimante à une ligne
téléphonique, mais vous pouvez configurer
les paramètres de télécopie en fonction de
vos besoins.
1.
Sur le panneau de commande de
l’imprimante, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2.
Sélectionnez le paramètre à configurer :
Où puis-je modifier les
paramètres de télécopie ?
Vous pouvez configurer les paramètres
de télécopie à l’aide des outils suivants :
Panneau de commande de l’imprimante
Appuyez sur le bouton
(Configurer)
sur le panneau de commande de
l’imprimante, sélectionnez l’option
Paramètres télec., puis sélectionnez le
paramètre à configurer.
Logiciel HP
Si vous avez installé le logiciel HP sur
votre ordinateur, vous pouvez configurer
les paramètres de télécopie à partir du
centre de distribution de logiciels HP
(Windows) ou de l’Utilitaire HP (Mac
OS X).
Pour plus d’informations sur l’utilisation
de ces outils ou paramètres, reportezvous au guide de l’utilisateur.
Pour configurer ce paramètre...
procédez comme suit...
Réponse automatique
1.
Définissez le mode de réponse sur On afin
que l’imprimante réponde automatiquement
aux appels entrants et reçoive les télécopies. 2.
L’imprimante répond automatiquement aux
appels entrants et reçoit les télécopies au
3.
terme du nombre de sonneries spécifié par
le paramètre Sonneries avant réponse.
42
Télécopieur
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Paramètres téléc.,
puis sur OK.
Sélectionnez Options de réponse, puis
Réponse auto.
Sélectionnez Activer ou Désactiver,
puis appuyez sur OK.
procédez comme suit...
Sonn. avant rép. (facultatif)
Définissez le nombre de sonneries avant
réponse
Remarque : Le nombre de sonneries
avant réponse de l’imprimante doit
être supérieur à celui du répondeur.
1.
ou
Appuyez sur les boutons
pour sélectionner l’option Paramètres
téléc., puis appuyez sur OK.
2.
Sélectionnez Options de réponse, puis
Sonn. avant rép.
3.
Entrez le nombre de sonneries avant
réponse, puis appuyez sur OK.
1.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Paramètres téléc.,
puis appuyez sur OK.
2.
Sélectionnez Mode de sonn. ou
Sonnerie distincte.
3.
Sélectionnez le paramètre
correspondant au modèle de sonnerie
que votre opérateur téléphonique a
attribué à votre numéro de télécopie,
puis appuyez sur OK.
1.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Paramètres téléc.,
puis appuyez sur OK.
2.
Sélectionnez Vitesse de télécopie.
3.
Sélectionnez la vitesse de télécopie
souhaitée, puis appuyez sur OK.
Sonneries distinctes
Modifiez le type de sonnerie sur Sonnerie
distincte
Remarque : Un service de sonnerie
distinct vous permet d’utiliser
plusieurs numéros de téléphone
sur la même ligne téléphonique.
Vous pouvez modifier ce paramètre
afin que l’imprimante détermine
automatiquement le type de sonnerie
à utiliser pour les appels de télécopie
uniquement.
Vitesse de télécopie
Définissez la vitesse de télécopie utilisée
entre l’imprimante et les autres télécopieurs
pour l’envoi et la réception de télécopies.
Remarque : Si vous rencontrez des
problèmes lors de l’envoi et de la
réception des télécopies, réduisez la
vitesse du télécopieur.
Mode de correction des erreurs de télécopie 1.
Si l’imprimante détecte un signal d’erreur
pendant la transmission alors que l’option
de correction des erreurs est activée, elle
2.
peut demander à ce qu’une partie de la
télécopie soit renvoyée.
3.
Remarque : Si vous rencontrez des
problèmes pour envoyer et recevoir
des télécopies, désactivez la
correction des erreurs. La désactivation
de ce paramètre peut être également
utile si vous tentez d’envoyer une
télécopie à un autre pays/région
ou recevez une télécopie d’un autre
pays/région, ou si vous utilisez une
connexion téléphonique par satellite.
Français
Pour configurer ce paramètre...
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Paramètres téléc.,
puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Correction des erreurs,
puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Activer ou Désactiver.
Télécopieur
43
Pour configurer ce paramètre...
procédez comme suit...
Volume
1.
Modifiez le volume des sons de l’imprimante,
y compris la tonalité des télécopies.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Paramètres de
base, puis appuyez sur OK.
2.
Sélectionnez Volume du haut-parleur.
3.
Sélectionnez le volume souhaité, puis
appuyez sur OK.
Utilisation du télécopieur
Dans cette section, vous apprendrez à
envoyer et à recevoir des télécopies.
Informations supplémentaires
Reportez-vous au guide de l’utilisateur
pour plus d’informations sur les
rubriques suivantes :
• Envoi d’une télécopie à l’aide de la
fonction de numérotation supervisée
Envoi
d’une télécopie depuis la
•
mémoire
• Programmation de l’envoi différé
d’une télécopie
• Envoi d’une télécopie à plusieurs
destinataires
Envoi
d’une télécopie en mode de
•
correction d’erreurs
Le guide de l’utilisateur est disponible
sur l’ordinateur après l’installation du
logiciel.
Envoi d’une télécopie
Vous pouvez envoyer des télécopies de
plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le
panneau de commande de l’imprimante
pour envoyer des télécopies noir et blanc ou
en couleur. Vous pouvez également envoyer
manuellement des télécopies à partir d’un
téléphone connecté, ce qui vous permet
de parler à votre interlocuteur avant de lui
envoyer la télécopie.
44
Télécopieur
Vous pouvez également recevoir des
documents sur votre ordinateur sous
forme de télécopies, sans les imprimer au
préalable.
Envoi d’une télécopie à partir de l’imprimante
1.
Chargez dans l’imprimante le document
à télécopier.
Vous pouvez télécopier des documents à
partir du bac d’alimentation automatique
(BAA) ou à partir de la vitre du scanner.
3.
Suivez les instructions affichées sur
l’écran du panneau de commande de
l’imprimante.
4.
Lorsque vous y êtes invité, utilisez le
clavier pour saisir le numéro de
télécopie du destinataire.
Astuce : Pour ajouter une pause au
numéro de télécopie que vous entrez,
appuyez plusieurs fois sur le bouton *,
jusqu’à ce qu’un tiret (-) s’affiche
sur l’écran.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner une télécopie en noir et
blanc ou une télécopie en couleur, puis
appuyez sur OK.
5.
Appuyez sur le bouton
(Démarrer)
Astuce : Si le destinataire rencontre
des difficultés pour lire la télécopie
que vous lui avez envoyée, essayez de
modifier la résolution ou le contraste,
puis renvoyez la télécopie.
Français
2.
Envoi d’une télécopie à partir d’un ordinateur
Vous pouvez envoyer un document sur votre
ordinateur sous forme d’une télécopie,
sans l’imprimer ni le télécopier à partir de
l’imprimante.
Remarque : Pour envoyer des
télécopies depuis votre ordinateur,
cette méthode utilise la ligne
téléphonique du télécopieur et non
pas votre connexion Internet ni le
modem de l’ordinateur. Vérifiez par
conséquent que l’imprimante est
raccordée à une ligne téléphonique
active et que la fonction télécopie
est correctement configurée et
opérationnelle.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous
devez avoir installé le logiciel à l’aide
du CD fourni avec votre imprimante.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez
installer le logiciel d’impression à l’aide du
programme d’installation fourni sur le CD
livré avec l’imprimante.
Windows
1.
Ouvrez le document à télécopier.
2.
Dans le menu Fichier de votre
application, cliquez sur Imprimer.
3.
Dans la liste Nom, sélectionnez le
télécopieur dont le nom comporte la
mention « fax ».
Télécopieur
45
4.
Si vous devez modifier les paramètres
(pour envoyer, par exemple, le
document sous forme d’une télécopie
en noir et blanc ou en couleur), cliquez
sur le bouton afin d’afficher la boîte de
dialogue Propriétés.
3.
Choisissez l’imprimante dont le nom
comporte la mention « fax ».
4.
Choisissez Destinataires de la télécopie
dans le menu déroulant. (Sous Mac OS
X 105 et 10.6, ce menu déroulant
apparaît sous le paramètre
Orientation.)
Selon votre application, ce bouton peut
s’intituler Propriétés, Options, Configuration
de l’imprimante, Imprimante ou Préférences.
5.
Une fois vos paramètres modifiés,
cliquez sur OK.
6.
Cliquez sur Imprimer ou sur OK.
7.
Entrez le numéro de télécopie ainsi que
les informations relatives au
destinataire, modifiez si nécessaire les
autres paramètres de télécopie, puis
cliquez sur Envoi de télécopie.
L’imprimante commence à composer le
numéro de télécopie correspondant,
puis envoie le document.
Mac OS X
1.
Ouvrez le document à télécopier.
2.
Dans le menu Fichier de votre
application, choisissez Imprimer.
Remarque : Si vous ne trouvez pas le
menu déroulant, procédez comme suit
en fonction de votre version de Mac
OS :
• Mac OS X (10.5 et 10.6) : Cliquez sur
le triangle bleu en regard de la liste
Imprimante.
• Mac OS X (10.4) : Si un bouton
Avancé apparaît, cliquez dessus.
5. Entrez le numéro de télécopie ainsi que
les informations relatives au destinataire
dans les champs fournis, puis cliquez
sur Ajouter aux destinataires.
6.
Sélectionnez l’option Mode télécopie et
les autres options de télécopie
souhaitées, puis cliquez sur Envoyer
pour lancer la numérotation et l’envoi
du document.
Envoi d’une télécopie en mode manuel
Vous pouvez envoyer des télécopies
manuellement à partir d’un téléphone
connecté directement à l’imprimante (via le
port 2-EXT) ou d’un téléphone sur la même
ligne téléphonique (mais pas directement
connecté à l’imprimante).
1.
46
Chargez dans l’imprimante le document
à télécopier.
Télécopieur
Vous pouvez télécopier des documents à
partir du bac d’alimentation automatique
(BAA) ou à partir de la vitre du scanner.
2.
Remarque : Si le télécopieur reçoit
l’appel, vous entendez la tonalité de
télécopie émise par le télécopieur
du destinataire.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner une télécopie en noir et
blanc ou une télécopie en couleur, puis
appuyez sur OK.
5.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer la
télécopie, appuyez sur le bouton
(Démarrer).
Remarque : Lorsque vous y êtes invité,
sélectionnez Envoyer sur le panneau
de commande de l’imprimante.
Composez le numéro à l’aide du clavier
du téléphone.
Remarque : N’utilisez pas le clavier
du panneau de commande de
l’imprimante lors d’un envoi manuel
d’une télécopie. Vous devez utiliser le
clavier du téléphone pour composer le
numéro du destinataire.
La ligne vocale est coupée durant l’envoi
de la télécopie. Vous pouvez raccrocher le
téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre
conversation, restez en ligne.
Français
3.
Astuce : Pour choisir entre une télécopie
en noir et blanc et une télécopie en
couleur, appuyez sur les boutons
ou .
4.
Si le destinataire décroche le téléphone,
vous pouvez lui parler avant d’envoyer
la télécopie. Lorsque vous êtes prêt à
envoyer la télécopie, demandez à votre
interlocuteur d’appuyer sur le bouton
d’envoi et de réception de télécopies de
son télécopieur lorsqu’il entend la
tonalité de télécopie.
Télécopieur
47
Réception de télécopies
L’imprimante peut recevoir des télécopies
automatiquement ou manuellement.
Remarque : Si vous recevez une
télécopie au format Légal et que
l’imprimante n’est pas configurée pour
utiliser ce format, elle réduit le format
de la télécopie de façon à l’ajuster
au format de papier chargé. Si vous
avez désactivé la fonction Réduction
automatique, l’imprimante imprime la
télécopie sur deux pages.
Si vous copiez un document lors de la
réception d’une télécopie, la télécopie est
stockée en mémoire en attendant la fin de la
copie. Cela permet de réduire le nombre de
pages de télécopie stockées en mémoire.
Informations supplémentaires
Reportez-vous au guide de l’utilisateur
pour plus d’informations sur les
rubriques suivantes :
• Réimpression des télécopies reçues
en mémoire
• Invitation à recevoir une télécopie
• Retransmission de télécopies à un
autre numéro
Sélection
du format de papier pour
•
les télécopies reçues
• Définition de la réduction automatique
pour les télécopies reçues
• Blocage des numéros indésirables
Le guide de l’utilisateur est disponible sur
l’ordinateur après l’installation du logiciel.
Réception d’une télécopie en mode automatique
Si vous activez l’option Réponse
automatique (paramètre par défaut) à partir
du panneau de commande de l’imprimante,
l’imprimante répond automatiquement aux
appels entrants et reçoit les télécopies au
terme du nombre de sonneries spécifié par
le paramètre Sonneries avant réponse. Pour
plus d’informations sur la configuration de
ce paramètre, reportez-vous à l’« Étape 3 :
Configuration des paramètres de télécopie »
en page 42.
48
Télécopieur
T élécopies et service de
messagerie vocale
Si vous êtes abonné à un service de
messagerie vocale sur la même ligne
téléphonique que celle utilisée pour les
télécopies, la réception automatique
des télécopies est impossible. Vous
devez dans ce cas vous assurer que
le paramètre Réponse automatique est
désactivé afin de recevoir des télécopies
en mode manuel. Veillez à envoyer
manuellement la télécopie avant que la
messagerie vocale ne prenne l’appel.
Si vous souhaitez plutôt recevoir les
télécopies automatiquement, contactez
votre opérateur téléphonique pour
vous abonner à un service de sonnerie
différenciée ou pour obtenir une ligne
téléphonique distincte pour la télécopie.
Réception d’une télécopie en mode manuel
Vous pouvez recevoir des télécopies
manuellement à partir d’un téléphone
connecté directement à l’imprimante (via le
port 2-EXT) ou d’un téléphone sur la même
ligne téléphonique (mais pas directement
connecté à l’imprimante).
1.
Vérifiez que l’imprimante est sous
tension et que le bac contient du papier.
2.
Retirez les originaux du bac
d’alimentation automatique (BAA).
3.
Réglez le paramètre Sonneries avnt
répns sur une valeur élevée si vous
souhaitez pouvoir répondre à l’appel
entrant avant que l’imprimante ne
prenne l’appel.
4.
Lorsque vous avez votre interlocuteur au
bout du fil, demandez-lui d’appuyer sur
le bouton d’envoi et de réception de
télécopies de son télécopieur.
5.
Lorsque vous entendez les tonalités d’un
télécopieur expéditeur, procédez
comme suit :
a. Appuyez sur les boutons ou
pour sélectionner une télécopie en
noir et blanc ou en couleur.
b. Appuyez sur le bouton
.
c. Dès que l’imprimante commence à
recevoir la télécopie, vous pouvez
raccrocher ou rester en ligne.
-Ou-
Français
Pour plus d’informations sur la
configuration de ce paramètre,
reportez-vous à l’« Étape 3 :
Configuration des paramètres de
télécopie » en page 42.
Lorsque vous téléphonez, votre interlocuteur
peut vous envoyer une télécopie alors que
vous êtes en ligne (réception manuelle
d’une télécopie).
Remarque : La ligne téléphonique est
coupée durant la transmission de la
télécopie.
Désactivez le paramètre Réponse auto.
afin que l’imprimante ne réponde pas
automatiquement aux appels entrants.
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Si vous avez défini le mode Sauvegarde
télécopies, les télécopies reçues sont
mémorisées, que l’imprimante soit en mode
erreur ou non.
Remarque : Toutes les télécopies
stockées en mémoire sont effacées
lorsque vous mettez le périphérique
hors tension. Pour plus d’informations
sur l’utilisation de cette fonction,
reportez-vous au guide de l’utilisateur
(disponible sur l’ordinateur après
l’installation du logiciel).
1.
Vérifiez que l’imprimante est sous
tension et que le bac contient du papier.
2.
Appuyez sur le bouton
3.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Imprimer rapport,
puis appuyez sur OK.
(Configurer).
Télécopieur
49
4.
Sélectionnez Réimprimer télécopies,
puis appuyez sur OK.
Les télécopies sont imprimées dans
l’ordre inverse de la réception, c’est-àdire, les plus récentes en premier lieu.
5.
Appuyez sur le bouton
(Démarrer).
6.
Pour interrompre la réimpression des
télécopies en mémoire, appuyez sur le
(Annuler).
bouton
éception de télécopies
R
sur l’ordinateur
Vous pouvez automatiquement recevoir
des télécopies et les enregistrer
directement sur votre ordinateur à l’aide
de la fonction Télécopie numérique HP
(Télécopie vers PC et Télécopie vers
Mac). Vous pouvez stocker facilement
des copies numériques de vos télécopies
sans avoir à les imprimer sur papier. De
plus, vous pouvez désactiver la fonction
d’impression des télécopies – vous
permettant ainsi de faire des économies
de papier et d’encre et de réduire votre
consommation de papier et vos déchets.
Remarque : Vous devez installer
le logiciel HP fourni avec
l’imprimante avant de configurer la
fonction Télécopie numérique HP.
Pour plus d’informations sur la
configuration et l’utilisation de la
fonction Télécopie numérique HP,
reportez-vous au guide de l’utilisateur.
Utilisation de rapports et de journaux
Vous pouvez imprimer différents types de
rapports de télécopie :
•
•
Page de confirmation des télécopies
Journal de télécopies
•
•
Image sur rapport d’envoi de télécopies
Autres rapports
Ces derniers fournissent des informations
utiles concernant l’imprimante.
Pour imprimer un rapport
50
1.
Sur le panneau de commande de
l’imprimante, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Imprimer rapport,
puis appuyez sur OK.
Télécopieur
3.
Sélectionnez le rapport de télécopie à
imprimer, puis appuyez sur OK
Pour effacer le journal de télécopies
Sur le panneau de commande de
l’imprimante, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Outils, puis
appuyez sur OK.
3.
Sélectionnez Effacer le journal de
télécopies, puis appuyez sur OK.
rotocole FoIP (télécopie
p
sur Internet)
Vous pouvez vous abonner à un
service téléphonique à faible coût qui
vous permet d’envoyer et de recevoir
des télécopies sur votre imprimante
via Internet. Cette méthode s’appelle
Fax over Internet Protocol (FoIP).
Vous utilisez probablement un service
FoIP (fourni par votre opérateur
téléphonique) si vous :
• composez un code d’accès spécial
avec le numéro de télécopieur
disposez
d’un convertisseur IP qui se
•
connecte à Internet et fournit des
ports téléphoniques analogiques
pour la connexion du télécopieur.
Pour vérifier si un service FoIP est
disponible, contactez votre opérateur
téléphonique. Pour plus d’informations
sur l’utilisation du service FoIP avec
l’imprimante, reportez-vous au guide
de l’utilisateur.
Télécopieur
Français
1.
51
3. Installation Communication
sans fil 802.11 (certains
modèles uniquement)
Si l’imprimante prend en charge les
communications sans fil (802.11), vous
pouvez la connecter à un réseau sans
fil existant.
Pour connecter l’imprimante, procédez
comme suit dans l’ordre donné.
Remarque : D’autres méthodes
de connexion sans fil peuvent être
disponibles pour votre imprimante,
telles que l’utilisation du panneau de
commande de l’imprimante. Pour plus
d’informations, reportez-vous au guide
de l’utilisateur (disponible sur l’ordinateur
après l’installation du logiciel).
Quels sont le nom et le mot de passe de mon réseau ?
Lors de l’installation du logiciel, vous
êtes invité à saisir le nom du réseau
(également appelé « SSID ») et un mot de
passe de sécurité :
• Le nom du réseau correspond au nom
de votre réseau sans fil.
• Le mot de passe de sécurité empêche
toute personne de se connecter à votre
réseau sans fil sans votre autorisation.
En fonction du niveau de sécurité requis,
votre réseau sans fil nécessite une clé
WPA ou une phrase de passe WEP.
Si vous n’avez pas modifié le nom ou le
mot de passe de sécurité de votre réseau
sans fil depuis sa configuration, vous
pouvez utiliser les informations inscrites
à l’arrière ou sur le côté de votre routeur
sans fil.
De plus, si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Microsoft Windows, HP
52
propose un outil basé sur le Web appelé
l’Assistant Réseau sans Fil qui peut vous
aider à récupérer ces informations pour
certains systèmes. Pour utiliser cet outil,
rendez-vous sur le site Web
www.hp.com/go/networksetup. (Cet outil
est uniquement disponible en anglais.)
Si vous ne trouvez pas le nom du réseau
ni le mot de passe de sécurité, ou si
vous avez oublié ces informations,
consultez la documentation fournie
avec votre ordinateur ou le routeur sans
fil. Si vous ne parvenez toujours pas à
trouver ces informations, contactez votre
administrateur réseau ou la personne qui
a installé le réseau sans fil.
Pour plus d’informations sur les types de
connexions réseau, le nom du réseau
et la clé WEP/phrase de passe WPA,
reportez-vous au guide de l’utilisateur.
Installation Communication sans fil 802.11 (certains modèles uniquement)
Étape 1 : Installation du logiciel de votre imprimante
Suivez les instructions correspondant à votre
système d’exploitation.
Remarque : Vous devez exécuter le
programme d’installation fourni sur
le CD livré avec l’imprimante. Le
programme d’installation installe le
logiciel et crée une connexion sans fil.
Windows
1.
Enregistrez les documents ouverts.
Fermez toute application en cours
d’exécution sur votre ordinateur.
2.
Insérez le CD du logiciel HP dans le
lecteur de CD-ROM.
3.
Sur le menu du CD, cliquez sur Installer
un réseau/un périphérique sans fil,
puis suivez les instructions à l’écran.
Remarque : Si le logiciel de parefeu installé sur votre ordinateur
affiche l’un ou l’autre message
pendant l’installation, sélectionnez
l’option « toujours autoriser » dans
les messages. La sélection de cette
option autorise le logiciel à s’installer
correctement sur votre ordinateur.
4.
Le programme d’installation essaie de
trouver l’imprimante. Une fois la
recherche terminée, cliquez sur Suivant.
5.
Lorsque vous y êtes invité, branchez
temporairement le câble USB.
6.
Suivez les instructions qui apparaissent
à l’écran pour terminer l’installation.
7.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez le
nom du réseau et le mot de passe de
sécurité.
8.
Débranchez le câble USB lorsqu’un
message vous y invite.
Français
IMPORTANT : Ne connectez le câble
USB que lorsque le logiciel vous y
invite.
Installation Communication sans fil 802.11 (certains modèles uniquement)
53
Mac OS
1.
Branchez un câble USB au port situé à
l’arrière de l’imprimante puis à un port
USB de l’ordinateur.
3.
Double-cliquez sur l’icône du
Programme d’installation HP du CDROM et suivez les instructions à l’écran.
2.
Insérez le CD du logiciel HP dans le
lecteur de CD-ROM.
4.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez le
nom du réseau et le mot de passe de
sécurité.
5.
Après avoir installé le logiciel
déconnectez le câble USB.
Connexion sans routeur sans fil
Si vous n’utilisez aucun routeur sans
fil (routeur sans fil Linksys ou Borne
d’Accès Apple AirPort, par exemple),
vous pouvez quand même connecter
l’imprimante à votre ordinateur sans
utiliser de connexion sans fil (il s’agit
dans ce cas d’une connexion sans fil
d’ordinateur à ordinateur ou « ad hoc »).
Pour plus d’informations, reportez-vous
au guide de l’utilisateur.
54
Installation Communication sans fil 802.11 (certains modèles uniquement)
Étape 2 : Vérification de la connexion sans fil
Pour tester le bon fonctionnement de la
communication sans fil, procédez comme
suit :
1.
Vérifiez que l’imprimante est sous
tension et que le bac contient du papier.
2.
Appuyez sur le bouton
3.
Appuyez sur les boutons ou pour
sélectionner l’option Imprimer rapport,
puis appuyez sur OK.
4.
Sélectionnez Test sans fil, puis appuyez
sur OK.
Français
(Configurer).
Une fois le test terminé, l’imprimante
imprime un rapport des résultats du test. Si
le test échoue, examinez le rapport pour
obtenir des informations sur la procédure
à suivre pour corriger les problèmes et
relancer le test. Pour plus d’informations sur
le dépannage, reportez-vous à la section
« Problèmes de communication sans fil
(802.11) » en page 61.
Installation Communication sans fil 802.11 (certains modèles uniquement)
55
4. Résolution des problèmes
de configuration
Les sections suivantes vous aident à résoudre
les problèmes que vous pouvez rencontrer
lors de la configuration de l’imprimante.
Pour obtenir une aide supplémentaire,
reportez-vous au guide de l’utilisateur
(disponible sur l’ordinateur après
l’installation du logiciel).
Problèmes de configuration de l’imprimante
•
Assurez-vous que le ruban adhésif et les
éléments d’emballage ont été retirés de
l’extérieur et de l’intérieur de
l’imprimante.
•
Vérifiez que vous avez bien chargé du
papier blanc ordinaire vierge de format
A4 ou Lettre dans le bac d’alimentation.
•
Vérifiez que les cordons et câbles que
vous utilisez (câble USB ou Ethernet,
par exemple) sont en bon état.
•
Vérifiez que le voyant d’alimentation
est allumé et ne clignote pas. Lors de la
mise sous tension de l’imprimante, son
préchauffage dure environ
45 secondes.
•
Vérifiez que l’imprimante affiche l’état
« Prêt » et qu’aucun autre voyant n’est
allumé ou clignote sur le panneau de
commande de l’imprimante. Si des
voyants sont allumés ou clignotent,
reportez-vous au message affiché sur le
panneau de commande de
l’imprimante.
•
Vérifiez que le cordon d’alimentation et
le câble de l’adaptateur sont bien
raccordés et que la prise de courant
murale est alimentée.
•
Vérifiez le chargement du papier dans
le bac et l’absence de bourrage de
papier dans l’imprimante.
•
Assurez-vous que tous les loquets et
capots sont bien fermés.
Problèmes liés à l’installation du logiciel
56
•
Avant d’installer le logiciel, assurez-vous
que tous les autres programmes sont
fermés.
•
Si l’ordinateur ne reconnaît pas le
chemin d’accès que vous avez indiqué
pour le lecteur de CD-ROM, vérifiez que
vous avez spécifié la lettre d’unité
correcte.
Résolution des problèmes de configuration
•
Si votre ordinateur n’arrive pas à lire le
CD du logiciel HP inséré dans le lecteur
de CD-ROM, vérifiez si le CD n’est pas
endommagé. Vous pouvez également
télécharger le logiciel HP à partir du site
Web HP (www.hp.com/support).
•
Si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows et que vous
vous connectez à l’aide d’un câble
USB, vérifiez que les pilotes USB n’ont
pas été désactivés dans le Gestionnaire
de périphériques de Windows.
•
Si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows et si ce
dernier ne parvient pas à détecter
l’imprimante, exécutez l’utilitaire de
désinstallation (util\ccc\uninstall.bat
sur le CD du logiciel HP) pour effectuer
une désinstallation complète du logiciel.
Redémarrez l’ordinateur et réinstallez le
logiciel.
Cette section contient des informations sur la
résolution des problèmes que vous pouvez
rencontrer lors de la configuration de la
fonction télécopieur de l’imprimante.
Remarque : Si l’imprimante n’est
pas configurée correctement pour la
télécopie, vous risquez de rencontrer
des problèmes lors de l’envoi ou de la
réception de télécopies.
Si vous rencontrez des problèmes de
télécopie, vous pouvez imprimer un rapport
de test de télécopie afin de vérifier l’état de
l’imprimante. Ce test échoue si l’imprimante
n’est pas correctement configurée pour
la télécopie. Effectuez ce test après avoir
configuré l’imprimante pour la télécopie.
Pour plus d’informations, reportez-vous à
l’« Étape 2 : Test de la configuration du
télécopieur » en page 41.
Français
Problèmes de configuration du télécopieur
Étape 1 : Exécution du test de télécopie
Astuce : Si vous recevez une erreur de
communication de télécopie incluant
un code d’erreur, vous trouverez
l’explication de ce code d’erreur sur le
site Web d’assistance HP
(www.hp.com/support). Si le système
vous y invite, choisissez votre pays/
région, puis tapez « codes d’erreur
de télécopie » dans le champ de
recherche.
Si le test de télécopie ne vous a pas permis
de résoudre les problèmes, passez à
l’étape 2.
Étape 2 : Liste des problèmes possibles
Si vous avez effectué le test de télécopie et
que vous rencontrez toujours des problèmes
de configuration du télécopieur, consultez
cette liste des problèmes et solutions
possibles :
Résolution des problèmes de configuration
57
L’imprimante rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des télécopies
• Assurez-vous que vous utilisez le
cordon téléphonique ou l’adaptateur
fourni avec l’imprimante. (Dans le cas
contraire, l’écran risque toujours
d’indiquer que le combiné est
décroché.)
• Un autre équipement utilise la même
ligne téléphonique que l’imprimante.
Vérifiez que les téléphones
secondaires (téléphones sur la même
ligne téléphonique mais non
connectés à l’imprimante) ou un autre
équipement n’est pas utilisé ou
décroché. Par exemple, vous ne
pouvez pas utiliser la fonction de
télécopie de l’imprimante si un poste
téléphonique est décroché ou si vous
vous servez du modem de l’ordinateur
pour accéder à Internet ou utiliser
votre messagerie électronique.
• Si vous utilisez un séparateur
téléphonique, celui-ci peut être à
l’origine des problèmes de télécopie.
Essayez de connecter directement
l’imprimante à la prise téléphonique
murale.
• Vérifiez qu’une extrémité du cordon
téléphonique est raccordée à la prise
téléphonique murale et que l’autre est
branchée sur le port 1-LINE situé à
l’arrière de l’imprimante.
• Essayez de brancher un téléphone en
état de marche directement sur la
prise téléphonique murale et vérifiez
s’il y a une tonalité. Si vous
n’entendez pas de tonalité, contactez
la compagnie de téléphone afin de
faire vérifier la ligne.
• Vous devez connecter l’imprimante à
une ligne téléphonique analogique,
sinon vous ne pourrez ni envoyer ni
recevoir de télécopies. Pour vérifier si
votre ligne téléphonique est
numérique, branchez un téléphone
58
Résolution des problèmes de configuration
•
•
•
•
analogique classique sur la ligne et
vérifiez la présence d’une tonalité. Si
la tonalité n’est pas normale, votre
ligne téléphonique est probablement
configurée pour des téléphones
numériques. Connectez l’imprimante
à une ligne téléphonique analogique
et essayez d’envoyer ou de recevoir
une télécopie.
La ligne téléphonique peut être
perturbée par des interférences. Les
lignes téléphoniques de mauvaise
qualité acoustique (bruit) risquent de
causer des problèmes de télécopie.
Contrôlez la qualité acoustique de la
ligne téléphonique en branchant un
téléphone sur la prise murale et en
écoutant les éventuels bruits de fond.
Si vous entendez du bruit, désactivez
le mode de correction d’erreurs (ECM)
et essayez à nouveau d’envoyer une
télécopie.
Si vous utilisez un service DSL/ADSL,
assurez-vous d’avoir installé un filtre
DSL/ADSL. Sans ce filtre, vous ne
parviendrez pas à envoyer de
télécopies.
Si vous utilisez un adaptateur pour
terminal/convertisseur pour
autocommutateur privé (PABX) ou
réseau numérique à intégration de
services (RNIS), vérifiez que
l’imprimante est connectée au port
approprié et que l’adaptateur du
terminal est défini sur le type
approprié de commutateur pour votre
pays/région.
Vous utilisez le service Télécopie sur
IP. Essayez d’utiliser une vitesse de
connexion plus lente. Si cela ne résout
pas le problème, contactez le
responsable du support technique du
service Télécopie sur IP.
• Si vous n’utilisez pas de service de
sonnerie distincte, assurez-vous que la
fonction Sonnerie distincte de
l’imprimante est réglée sur Toutes
sonneries.
• Si Réponse auto. est configuré sur
Désactivé ou si vous êtes abonné à un
service de boîte vocale sur la ligne
téléphonique utilisée pour les
télécopies, vous pourrez uniquement
recevoir les télécopies manuellement.
• Si un modem d’ordinateur partage la
ligne téléphonique de l’imprimante,
assurez-vous que le logiciel qui
accompagne le modem n’est pas
configuré pour recevoir
automatiquement les télécopies.
• Si un répondeur partage la ligne
téléphonique de l’imprimante,
procédez comme suit :
-- Vérifiez que le répondeur fonctionne
correctement.
-- Assurez-vous que l’imprimante est
configurée pour la réception
automatique des télécopies.
-- Vérifiez que le paramètre Sonn. avant
rép. est défini sur un nombre de
sonneries plus important que celui
du répondeur.
-- Déconnectez le répondeur et essayez
de recevoir une télécopie.
-- L’annonce doit être d’une durée
approximative de 10 secondes. Parlez
lentement et doucement lorsque vous
enregistrez l’annonce. Laissez un
silence d’au moins 5 secondes à la fin
du message vocal.
• Un autre équipement utilisant la même
ligne téléphonique que l’appareil peut
être à l’origine de l’échec du test.
Vous pouvez débrancher tous les
autres périphériques et recommencer
le test. Si le test de détection de la
tonalité réussit, cela signifie qu’un ou
plusieurs des autres périphériques
sont à l’origine du problème.
Rebranchez-les un par un et exécutez
le test après chaque branchement afin
d’identifier celui qui pose problème.
Résolution des problèmes de configuration
Français
L’imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir
59
L’imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
• L’imprimante numérote trop vite ou
trop tôt. Par exemple, si vous devez
composer le « 9 » pour accéder à une
ligne extérieure, essayez d’introduire
des pauses, comme suit : 9-XXX-XXXX
(où XXX-XXXX est le numéro de
télécopieur de destination). Pour
introduire une pause, appuyez sur
Bis/Pause ou appuyez plusieurs fois
sur le bouton Symboles ou *@ jusqu’à
ce qu’un tiret (-) apparaisse à l’écran.
Si vous rencontrez des problèmes
pour envoyer une télécopie en mode
manuel à partir d’un téléphone
connecté directement à l’imprimante
— et si vous résidez dans les pays/
régions ci-après — vous devez utiliser
le clavier numérique du téléphone
pour envoyer la télécopie :
60
Résolution des problèmes de configuration
Argentine
Australie
Brésil
Canada
Chili
Chine
Colombie
Grèce
Inde
Indonésie
Irlande
Japon
Corée du Sud
Amérique Latine
Malaisie
Mexique
Philippines
Pologne
Portugal
Russie
Arabie Saoudite
Singapour
Espagne
Taïwan
Thaïlande
États-Unis
Venezuela
Vietnam
Problèmes de communication sans fil (802.11)
Essayez les suggestions suivantes dans
l’ordre donné.
Remarque : Si les problèmes persistent,
suivez les conseils de dépannage
fournis dans le guide de l’utilisateur
(disponible sur l’ordinateur après
l’installation du logiciel).
Une fois les problèmes résolus...
Une fois les problèmes résolus et après
avoir connecté l’imprimante à votre
réseau sans fil, procédez comme suit
selon votre système d’exploitation :
Windows
Insérez le CD du logiciel HP dans
l’ordinateur et exécutez le programme
d’installation du logiciel. Sélectionnez
l’option Installer un réseau/un
périphérique sans fil ou Ajouter un
périphérique lorsque vous y êtes invité.
Mac OS
Français
Cette section fournit des informations sur
la résolution des problèmes que vous
pouvez rencontrer lors de la connexion de
l’imprimante à votre réseau sans fil.
Ouvrez l’Utilitaire HP dans le Dock.
(L’Utilitaire HP se trouve également
dans le sous-dossier Hewlett-Packard
du dossier Applications sur votre
ordinateur.) Cliquez sur l’icône
Application dans la barre d’outils,
double-cliquez sur Assistant Installation
HP, puis suivez les instructions à l’écran.
Étape 1 : Vérifiez que le voyant sans fil (802.11) est allumé.
Si le voyant bleu près du panneau de
commande de l’imprimante n’est pas
allumé, il est probable que les fonctions sans
fil n’aient pas été activées.
appuyez sur le bouton
(Configurer) sur
le panneau de commande de l’imprimante,
sélectionnez les options Menu Sans-fil, Sans
fil On/Off, puis Activer.
Pour activer les fonctions sans fil, appuyez
deux fois sur le bouton
(Sans fil). Ou
Wireless
Résolution des problèmes de configuration
61
Étape 2. Vérifiez la puissance du signal sans fil
Si la puissance du signal de votre réseau
sans fil est faible ou des interférences
viennent parasiter le réseau sans fil,
l’imprimante peut ne pas détecter le signal.
Pour évaluer la puissance du signal sans fil,
imprimez un rapport de test sans fil depuis
le panneau de commande de l’imprimante.
(Pour plus d’informations, reportez-vous à
l’« Étape 4. Exécutez le test du réseau sans
fil » en page 63).
Si le test du réseau sans fil indique que le
signal est faible, essayez de rapprocher
l’imprimante du routeur sans fil.
Réduction des interférences
Les conseils suivants peuvent aident à
réduire les risques d’interférences dans
un réseau sans fil :
• Tenez les périphériques sans fil
éloignés d’objets métalliques de
grande taille (meubles-classeurs, par
exemple) et d’autres périphériques
électromagnétiques (micro-ondes,
téléphones sans fil, etc.), car ces
objets peuvent envoyer des signaux
radio.
• Tenez les périphériques sans fil
éloignés des éléments de
maçonnerie et autres constructions
dans la mesure où ceux-ci risquent
d’absorber les ondes radio et de
diminuer la force du signal.
Étape 3. Relancez les composants du réseau sans fil
Mettez le routeur et l’imprimante hors
tension, puis à nouveau sous tension, dans
l’ordre suivant : le routeur d’abord, puis
l’imprimante.
Si vous ne pouvez toujours pas établir de
connexion, mettez le routeur, l’imprimante
et l’ordinateur hors tension, puis à nouveau
62
Résolution des problèmes de configuration
sous tension, dans l’ordre suivant : le
routeur d’abord, puis l’imprimante, et enfin
l’ordinateur.
Parfois, le fait de mettre les appareils hors
tension puis à nouveau sous tension permet
de résoudre les problèmes de connexion
au réseau.
Étape 4. Exécutez le test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil,
exécutez le test du réseau sans fil à partir du
panneau de commande de l’imprimante :
1.
Vérifiez que l’imprimante est sous
tension et que le bac contient du papier.
2.
Appuyez sur le bouton
3.
ou
Appuyez sur les boutons
pour sélectionner l’option Imprimer
rapport, puis appuyez sur OK.
(Configurer).
4.
Sélectionnez Test sans fil, puis appuyez
sur OK.
Si un problème est détecté, le rapport
de test imprimé comportera des
recommandations qui pourront vous aider à
résoudre le problème.
Si les procédures ci-dessus ne résolvent pas
le problème et que vous avez déjà installé
le logiciel Centre de solutions HP sur votre
ordinateur, exécutez l’outil de diagnostic
réseau.
Remarque : Le test de diagnostic peut
vous inviter à connecter un câble USB
entre l’imprimante et votre ordinateur.
Positionnez l’imprimante et l’ordinateur
près l’un de l’autre et ayez un câble
USB à portée de main.
Pour exécuter l’outil de diagnostic du réseau,
procédez comme suit :
1.
Ouvrez le logiciel Centre de solutions
HP sur votre ordinateur.
2.
Cliquez sur Paramètres, sur Autres
paramètres, puis sur Boîte à outils
réseau.
3.
Dans l’onglet Utilitaires, cliquez sur
Exécuter diagnostics réseau.
4.
Suivez les instructions à l’écran.
Résolution des problèmes de configuration
Français
Étape 5. Exécutez l’outil de diagnostic réseau (Windows)
63
5. Serveur Web intégré
Si l’imprimante est connectée à un réseau,
vous pouvez utiliser sa page d’accueil
(appelée « serveur Web intégré » ou
« EWS ») pour consulter des informations
d’état et configurer les paramètres réseau
à partir du navigateur Web de votre
ordinateur. Ils ne nécessitent l’installation ou
la configuration d’aucun logiciel particulier
sur votre ordinateur.
Remarque : Vous pouvez ouvrir et
utiliser le serveur Web intégré sans
être connecté à Internet ; cependant,
certaines fonctions ne seront pas
disponibles.
Pour ouvrir le serveur Web intégré
1.
a.
b.
c.
Sur le panneau de commande de
l’imprimante, appuyez sur le
(Configurer).
bouton
Appuyez sur les boutons
pour sélectionner l’option
Imprimer rapport, puis
appuyez sur OK.
ou
Sélectionnez Configuration
réseau, puis appuyez sur OK.
L’adresse IP apparaît sur la page de
configuration du réseau.
64
2.
Obtention de l’adresse IP de
l’imprimante :
Serveur Web intégré
Dans le champ d’adresse d’un
navigateur Web pris en charge par
votre ordinateur, saisissez l’adresse IP
ou le nom d’hôte de l’imprimante.
Par exemple, si l’adresse IP est
123.123.123.123, entrez l’adresse suivante
dans le navigateur Web :
http://123.123.123.123
Astuce : Vous pouvez également ouvrir
le serveur Web intégré à partir du
logiciel HP installé sur votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur ces outils,
reportez-vous au guide de l’utilisateur
(disponible sur l’ordinateur après
l’installation du logiciel).
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
Produit HP
Supports logiciels
Imprimante
Cartouches d'encre
Durée de la garantie limitée
90 jours
1 an
Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
1 an
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la
garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre
fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel
nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le
produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.
Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du
Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Français
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec
des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires
1 an, sauf indication contraire
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente
garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le
vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée
sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées
à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que
ce dernier a accepté."
"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement
cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
65
Sumário
Usar a impressora...................................................................................................68
Usar o painel de controle...................................................................................70
Fax....................................................................................................................... 71
Configurar fax.................................................................................................. 71
Usar o fax ...................................................................................................... 77
Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somente em alguns modelos)................... 84
Solução de problemas de configuração.................................................................... 88
Problemas na configuração da impressora........................................................... 88
Problemas durante a instalação do software........................................................ 88
Problemas na configuração de fax.......................................................................89
Problemas de configuração sem fio (802.11)........................................................92
Servidor da Web incorporado..................................................................................95
Ao usar esta impressora, sempre devem ser
tomadas medidas básicas de segurança, para
reduzir o risco de lesões físicas que possam
decorrer de incêndio ou choque elétrico.
1.Leia e tenha certeza de entender todas as
instruções contidas nos materiais de
referência fornecidos com a impressora.
2.Observe todas as advertências e instruções
indicadas na impressora.
3.Desligue a impressora da tomada elétrica
antes de limpá-la.
4.Não instale nem use esta impressora perto
da água ou quando você estiver molhado.
5.Instale a impressora de forma segura, em
superfície estável.
8.Não há nenhuma peça interna que possa
ser reposta ou consertada pelo próprio
usuário. Os consertos devem ser feitos por
técnicos qualificados.
9.Use apenas o adaptador de energia/
bateria fornecido com a impressora.
Observação: a tinta dos cartuchos é usada
no processo de impressão de várias
maneiras, incluindo o processo de
inicialização que prepara a impressora e os
cartuchos para impressão, e o serviço de
manutenção do cabeçote de impressão,
que mantém os bicos de impressão limpos e
a tinta fluindo normalmente. Além disso,
sempre fica um pouco de tinta no cartucho
após seu uso. Para obter mais informações,
consulte www.hp.com/go/inkusage.
Português
Informações sobre segurança
6.Instale a impressora em local protegido
onde ninguém possa pisar ou tropeçar no
fio de alimentação e onde o fio possa ser
danificado.
7.Se a impressora não funcionar
normalmente, consulte o Guia eletrônico do
usuário (disponível no computador após a
instalação do software).
Sumário
67
OFFICEJET 4500
1. Usar a impressora
Getting Started Guide
Para digitalizar, copiar e enviar fax,
você pode utilizar o painel de controle
da impressora. Também é possível usar
o painel de controle para alterar as
configurações, imprimir relatórios ou obter
ajuda sobre a impressora.
Agradecemos por ter adquirido esta HP
Officejet All-in-One. Com essa impressora,
é possível imprimir documentos e fotos,
G510
digitalizar documentos para um computador
conectado, fazer cópias e enviar e receber
faxes em preto e branco e colorido.
Dica: se a impressora estiver conectada
a um computador, também será possível
alterar as configurações da impressora
usando as ferramentas de software
disponíveis no computador, como a
Caixa de ferramentas (Windows),
o Utilitário da HP (Mac OS X) ou o
servidor da Web incorporado (EWS).
Para obter mais informações sobre
essas ferramentas, consulte o guia do
usuário (disponível no computador após
a instalação do software).
Onde está o manual do usuário?
O guia do usuário dessa impressora (também chamado de “Ajuda”) não é fornecido
em formato impresso. Ele é armazenado no seu computador quando o programa de
instalação instala o software da HP.
Esse guia fornece informações sobre os seguintes tópicos:
• Informações sobre resolução de problemas
• Avisos importantes sobre segurança e informações regulamentares
• Para obter informações sobre acessórios de impressão permitidos:
• Instruções detalhadas para o usuário
Você pode abrir esse guia a partir do software Central de Soluções HP (Windows)
ou do menu de Ajuda (Mac OS X). Além disso, uma versão em Adobe Acrobat desse
guia pode ser encontrada no site de suporte da HP (www.hp.com/support).
68
Usar a impressora
Indicador de modo:
Wireless
Mostra o modo
selecionado
HP Officejet
4500 Wireless
HP Officejet 4500
Ethernet
HP Officejet
4500
Teclado numérico:
Cópia
preto e
branco
Digitalizar
Cópia
colorida
Ligar:
Start:
Back:
Ligar e desligar o
dispositivo
Iniciar
trabalho
Voltar uma
etapa
Cancelar:
Atenção:
Setas:
Cancelar trabalho
atual
O dispositivo
necessita de
atenção
OK:
Configuração:
Inserir um menu
ou aceitar a
seleção atual
Alterar
configurações
do dispositivo
Mover entre as seleções
do menu
Observação: use
ou
quando
desejar excluir
uma entrada
incorreta no visor.
Português
Inserir números e texto
Observação: após selecionar
Fax preto e branco ou Fax
colorido, mantenha
pressionada a_tecla
Fax preto
numérica correspondente à e branco
Fax
discagem rápida para
colorido
selecionar esse recurso.
Observação: os recursos a
seguir só estão disponíveis em
determinados modelos.
Sem fio:
Wireless
Ligar e desligar o
rádio sem fio
Usar a impressora
69
Usar o painel de controle
A seta do indicador de modo no painel de controle exibe o modo atualmente selecionado
na impressora.
Se desejar...
...faça isto:
Selecionar um modo diferente
Pressione os botões
ou
para
selecionar o modo desejado e pressione OK.
Alterar as configurações de um modo
1.
Selecione um modo, pressione os
ou
para rolar a tela e
botões
exibir as configurações disponíveis e
pressione OK para selecionar a
configuração que deseja alterar.
2.
ou
para
Pressione os botões
alterar as configurações e pressione OK.
1.
Pressione o botão
2.
ou
para
Pressione os botões
rolar a tela e exibir os menus.
3.
Pressione OK para selecionar os menus
ou as opções.
Alterar as configurações da impressora ou
os relatórios de impressão
70
(Configurar).
Iniciar um trabalho
Selecione um modo, altere as configurações
(Iniciar) para
e pressione o botão
iniciar um trabalho.
Excluir uma entrada errada no visor
Use os botões
ou
uma entrada errada.
Usar a impressora
para excluir
2. Fax
Configurar fax
Com essa impressora, possível enviar e
receber mensagens de fax em preto e
branco ou coloridas. Antes de utilizar o
recurso de fax, siga estas etapas para
conectar a impressora com êxito.
Dica: você pode usar o Assistente de
configuração do Fax (Windows) ou
o Utilitário da HP (Mac OS X) para
configurar o fax.
IMPORTANTE: Marque a caixa
”Encontrar informações de
configuração de fax” correspondente
ao seu país/região. Se o seu país/
região não estiver na lista, visite o site
da Web para obter informações de
configuração. Se o seu país/região
não estiver listado, siga as instruções
fornecidas neste guia.
Para obter mais informações sobre quais
recursos de fax estão disponíveis com a
impressora , consulte o guia eletrônico do
usuário (disponível no computador após a
instalação do software).
Se você estiver em um dos países/regiões a seguir,
visite o site correspondente para obter informações
sobre como configurar o fax.
Áustria
Bélgica
Holanda
França
Dinamarca
Finlândia
França
Alemanha
Irlanda
Itália
Noruega
Holanda
Portugal
Espanha
Suécia
Suíça
França
Alemanha
Reino Unido
Português
Como obter
informações sobre
a configuração
de fax
www.hp.com/at/faxconfig
www.hp.be/nl/faxconfig
www.hp.be/fr/faxconfig
www.hp.dk/faxconfig
www.hp.fi/faxconfig
www.hp.com/fr/faxconfig
www.hp.com/de/faxconfig
www.hp.com/ie/faxconfig
www.hp.com/it/faxconfig
www.hp.no/faxconfig
www.hp.nl/faxconfig
www.hp.pt/faxconfig
www.hp.es/faxconfig
www.hp.se/faxconfig
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
www.hp.com/ch/de/faxconfig
www.hp.com/uk/faxconfig
Fax
71
Etapa 1: Conecte a impressora à linha telefônica
utilizar um acoplador para estender
o comprimento. Você pode adquirir
um acoplador em uma loja de
eletrônicos que cuida de acessórios
de telefone. Você precisa também de
outro cabo telefônico, que pode ser
um cabo padrão que já tenha em
sua casa ou no escritório. Para obter
mais informações, consulte o guia do
usuário (disponível no computador
após a instalação do software).
Antes de começar...
Antes de começar, verifique se você
executou os seguintes procedimentos:
• Instalou os cartuchos de tinta
• Carregou papel tamanho carta ou
A4 na bandeja
• Está com o cabo telefônico e o
adaptador (se fornecido com a
impressora) prontos.
Para obter mais informações, consulte
o cartão de configuração que
acompanha a impressora.
Para conectar a impressora e qualquer
outro equipamento ou dispositivo, siga as
etapas abaixo:
1.
Utilizando o cabo telefônico que
acompanha a impressora, conecte uma
extremidade à tomada de telefone e a
outra à porta identificada como 1-LINE
na parte de trás da impressora.
Observação: você pode precisar
conectar o fio de telefone fornecido
com o adaptador para seu país/
região.
Observação: se o cabo telefônico
que acompanha o a impressora não
for comprido o suficiente, você pode
CUIDADO: Se você não utilizar o cabo
fornecido para conectar a impressora
à tomada do telefone na parede,
talvez você não consiga enviar fax
corretamente. Esse cabo telefônico é
diferente dos cabos que você pode já
possuir em sua casa ou escritório.
2.
Conecte todos os outros equipamento
telefônicos. Para obter mais informações
sobre como conectar e configurar
dispositivos ou serviços adicionais na
impressora, consulte as caixas desta
seção ou o guia do usuário.
Observação: se você encontrar
problemas na configuração da
impressora com outros equipamentos
ou serviços opcionais, entre em
contato com a empresa que forneceu o
equipamento ou o serviço.
1 Tomada de telefone
2 Porta 1-LINE da
impressora
72
Fax
Dica: se você assinar um serviço
de correio de voz na mesma linha
telefônica em que você usará o fax,
não poderá receber mensagens de
fax automaticamente. Como você terá
que estar disponível para atender as
chamadas de fax recebidas, desligue
o recurso Resposta automática.
de toque distintivo, ou para obter uma linha
telefônica separada para fax.
3.
Após ter conectado a impressora e
qualquer outro equipamento ou
dispositivo, vá para a “Etapa 2: Teste
configuração do fax” na página 74.
Se você deseja receber fax
automaticamente, entre em contato com a
empresa telefônica para assinar um serviço
O que é o serviço de toque diferenciado?
Muitas companhias telefônicas oferecem um recurso de toque distintivo que permite
ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse
serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode configurar a
impressora para atender as chamadas que têm um padrão específico de toque.
Se você conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador, peça à
companhia telefônica que associe um padrão de toque para chamadas de voz e
outro para chamadas de fax. A HP recomenda que você solicite toques duplos ou
triplos para um número de fax. Quando a impressora detectar o padrão de toque
especificado, ela atenderá a chamada e receberá o fax.
Português
Para obter informações sobre como definir o toque diferenciado, consulte a “Etapa 3:
Defina configurações de fax” na página 75.
Conectar a uma linha DSL/ADSL
Se você assinar um serviço DSL/ADSL, siga estas etapas para conectar o fax.
1.
onecte o filtro DSL/ADSL e o cabo
C
telefônico fornecido pelo provedor do
serviço DSL/ADSL entre a tomada de
telefone e o filtro DSL/ADSL.
2.
onecte o cabo telefônico que
C
acompanha a impressora entre o filtro
DSL/ADSL e a porta 1-Line da
impressora.
1 Tomada de telefone
2 Filtro DSL/ADSL e cabo telefônico (fornecidos pelo provedor de DSL/ASDL)
3 Cabo telefônico fornecido com a impressora, conectado à porta 1-LINE da impressora
Fax
73
Como conectar equipamentos adicionais
Remova o plugue branco da porta etiquetada 2-EXT na parte traseira da impressora e
conecte um telefone nessa porta.
Se você estiver conectando outros equipamentos, como um modem dialup do computador ou um telefone, você precisará comprar um divisor
paralelo. Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte frontal e duas
na parte traseira. Não utilize um divisor telefônico de duas linhas, um
divisor serial ou um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte
da frente e um plugue na parte de trás.
Observação: Se você assinar um serviço DSL/ADSL, conecte o divisor paralelo no
filtro DSL/ADSL e use o cabo telefônico fornecido pela HP para conectar a outra
extremidade do filtro à porta 1-Line da impressora. Remova o plugue branco da
porta etiquetada 2-EXT na parte traseira da impressora e conecte um telefone
ou uma secretária eletrônica na porta 2-EXT. Em seguida, conecte a segunda
porta do divisor paralelo ao modem DSL/ADSL que está se conectando ao
computador.
7
1
3
4
6
2
5
1 Tomada de telefone
2 Divisor paralelo
3 Filtro DSL/ADSL (fornecido pelo provedor do
serviço DSL/ADSL)
4 Cabo de telefone fornecido com a impressora
5 Modem DSL/ADSL
6 Computador
7 Telefone
Etapa 2: Teste configuração do fax
Teste a configuração do fax para verificar
o status da impressora e certificar-se de que
está configurada adequadamente para fax.
1.
ou
para
Pressione os botões
selecionar Ferramentas e pressione OK.
2.
Selecione Executar teste de fax e
pressione OK.
O teste de fax faz o seguinte:
• Testa o hardware do fax e verifica se
o cabo telefônico correto está
conectado à impressora.
• Verifica se o cabo telefônico está
conectado à porta correta
74
Fax
• Verifica o tom de discagem
• Verifica se a linha telefônica está ativa
• Testa o status da conexão da linha
telefônica
Após a conclusão do teste, a impressora
imprime um relatório com os resultados do
teste. Se o teste falhar, verifique o relatório
para saber como corrigir o problema, e
reexecute o teste. Para obter informações
adicionais sobre solução de problemas,
consulte “Problemas na configuração da
impressora” na página 88.
3.
Após o teste de fax ser executado com
êxito, vá para a “Etapa 3: Defina
configurações de fax” na página 75.
Etapa 3: Defina configurações de fax
Normalmente, a impressora assume as
configurações padrão após ser conectada
a uma linha telefônica, defina as
configurações de fax que atendam às suas
necessidades.
1.
No painel de controle da impressora,
(Configurar).
pressione o botão
2.
Selecione a configuração que você
deseja definir:
Onde posso alterar as
configurações de fax?
É possível definir as configurações de
fax usando as seguintes ferramentas:
Painel de controle da impressora
Pressione o botão
(Configurar)
no painel de controle da impressora,
selecione Configurações de fax e
selecione a configuração que deseja
definir.
Se você desejar definir esta configuração...
...faça isto:
Resposta automática
Configure o modo resposta como Ativado
se desejar que a impressora atenda as
chamadas recebidas e envie mensagens
de fax automaticamente. A impressora
atenderá essas chamadas após o número
de toques definido na configuração Toques
para atender.
1.
Pressione os botões
ou
para
selecionar as Configurações de fax e
pressione OK.
2.
Selecione as Opções de atendimento e
marque Resposta automática.
3.
Selecione Ativar ou Desativar e
pressione OK.
Toques para atender (opcional)
1.
Define o número de toques até atender
Observação: o número de toques para
atender da impressora deve ser maior 2.
que o número de toques para atender
da secretária eletrônica.
3.
Português
Software HP
Se você instalou o software HP no
seu computador, é possível definir as
configurações de fax usando o software
Central de Soluções HP (Windows) ou o
Utilitário HP (Mac OS X).
Para obter mais informações sobre como
usar essas ferramentas ou configurações,
consulte o guia do usuário.
ou
para
Pressione os botões
selecionar Configurações de fax e
pressione OK.
Selecione Opções de atendimento e
selecione Toques para atender.
Digite o número de toques desejado e
pressione OK.
Fax
75
Se você desejar definir esta configuração...
...faça isto:
Toque distinto
1.
Altera o padrão de toques de atendimento
para toque diferenciado
Observação: se você estiver usando
2.
um serviço de toque diferenciado, será
possível usar mais que um número de
3.
telefone na mesma linha telefônica.
Você pode alterar essas configurações
para habilitar a impressora para
definir automaticamente o padrão de
toque que deve ser usado somente
para chamadas de fax.
Velocidade do fax
Define a velocidade do fax usada para a
comunicação entre a impressora e outros
aparelhos de fax durante o envio e o
recebimento de faxes.
Observação: se ocorrerem problemas
durante o envio ou o recebimento de
faxes, tente usar uma velocidade mais
baixa de fax.
76
ou
para
Pressione os botões
selecionar as Configurações de fax e
pressione OK.
Selecione Padrão de toque ou Toque
diferenciado.
Selecione a configuração para
corresponder ao padrão que a
companhia telefônica atribuiu ao
número de fax e pressione OK.
1.
ou
para
Pressione os botões
selecionar as Configurações de fax e
pressione OK.
2.
Selecione Velocidade de fax.
3.
Selecione a velocidade de fax
desejada e pressione OK.
Modo de correção de erros de fax
Se a impressora detectar um sinal de erro
durante a transmissão e a configuração
de correção de erros estiver ativada, a
impressora poderá solicitar que uma parte
do fax seja reenviada.
Observação: se você estiver
com problemas de envio ou de
recebimento de fax, desative a
correção de erros. Além disso,
desativar essa configuração pode ser
útil se você estiver tentando enviar ou
receber um fax de outro país/região
ou se estiver utilizando uma conexão
telefônica via satélite.
1.
ou
para
Pressione os botões
selecionar as Configurações de fax e
pressione OK.
2.
Selecione Correção de erros e
pressione OK.
3.
Selecione Ativar ou Desativar.
Volume
Altere o volume dos sons da impressora,
incluindo os tons do sinal de fax.
1.
Pressione os botões
ou
para
selecionar Configurações básicas e
pressione OK.
2.
Selecione Volume do alto-falante.
3.
Selecione o volume desejado e
pressione OK.
Fax
Usar o fax
Nesta seção, você aprenderá como enviar e
receber mensagens de fax.
Para aprender mais
Consulte o guia do usuário para obter
mais informações sobre os seguintes
tópicos:
• Como enviar um fax usando a
discagem monitorada
• Enviar um fax a partir da memória
• Programar o envio de um fax
• Enviar um fax a vários destinatários
• Enviar um fax em Modo de
correção de erros
O guia do usuário estará disponível
no computador após a instalação do
software.
Enviar um fax
permite falar com o destinatário antes de
enviar o fax.
Também é possível enviar documentos do
seu computador como mensagens de fax,
sem imprimi-los antes.
Enviar um fax da impressora
1.
Carregue o documento que quer enviar
na impressora.
2.
Pressione os botões
ou
para
selecionar Fax Preto e Branco ou
Colorido e pressione OK.
3.
Siga as instruções no visor do painel de
controle da impressora.
É possível enviar mensagens de fax a partir
do alimentador automático (ADF) ou a partir
do vidro do scanner.
Fax
Português
É possível enviar um fax de várias
maneiras. Utilizando o painel de controle
da impressora, você pode enviar um fax
em preto-e-branco ou colorido. Também
é possível enviar mensagens de fax
manualmente de um telefone acoplado, isso
77
4.
Quando solicitado, utilize o teclado
para inserir o número de fax do
destinatário.
5.
Pressione o botão
(Iniciar)
Dica: se o destinatário tiver problemas
para ler o fax que você enviou, você
poderá tentar alterar as definições de
resolução ou de contraste e reenviar o
fax.
Dica: para adicionar uma pausa ao
número de fax que você está inserindo,
pressione várias vezes o botão * até
que um traço (-) apareça no visor.
Enviar um fax de um computador
É possível enviar um documento do seu
computador como um fax, sem imprimir
uma cópia e enviar o fax da impressora.
Observação: os faxes enviados do seu
computador por esse método usam
a conexão de fax da impressora,
e não a sua conexão de Internet
ou o modem do seu computador.
Portanto, verifique se a impressora está
conectada a uma linha telefônica que
esteja funcionando e que a função de
fax esteja configurada e funcionando
corretamente.
Para usar esse recurso, você deverá ter
instalado o software usando o CD que
acompanha a impressora.
Para usar esse recurso, você deverá
instalar o software da impressora usando
o programa de instalação fornecido com
o CD do software HP que acompanha a
impressora.
Windows
78
1.
No seu computador, abra o documento
que deseja enviar como fax.
2.
No menu Arquivo do seu aplicativo de
software, clique em Imprimir.
3.
Na lista Nome, selecione a impressora
que tenha ”fax” no nome.
4.
Se você precisar alterar as
configurações (como escolher enviar o
documento como fax preto e branco ou
colorido), clique no botão que abre a
caixa de diálogo Propriedades.
Fax
Dependendo do seu aplicativo de software,
esse botão poderá se chamar Propriedades,
Opções, Configuração de Impressora,
Impressora ou Preferências.
5.
Após ter alterado qualquer
configuração, clique em OK.
6.
Clique em Imprimir ou em OK.
7.
Insira o número do fax e outras
informações sobre o destinatário, altere
qualquer outra configuração do fax e
clique em Enviar Fax. A impressora
começará a discar o número do fax e a
enviar o documento.
Mac OS X
1.
No seu computador, abra o documento
que deseja enviar como fax.
2.
No menu Arquivo de seu aplicativo de
software, escolha Imprimir.
3.
Escolha a impressora que tenha ”(Fax)”
no nome.
4.
Escolha Destinatários do fax no menu
pop-up. (No Mac OS X v105 e v10.6,
esse menu pop-up fica abaixo da
configuração Orientação.)
Observação: se você não conseguir
encontrar o menu pop-up, tente o
seguinte para a sua versão do Mac OS:
• Mac OS X (v10.5 e v10.6): Clique no
triângulo azul ao lado da seleção
Impressora.
• Mac OS X (v10.4): Se você vir um
botão Avançado, clique nesse botão.
5. Insira o número do fax e outras
informações nas caixas fornecidas e
clique em Incluir nos destinatários.
6.
Selecione a opção Modo de fax e
qualquer outra opção desejada e
clique em Enviar fax agora para
começar a discar o número do fax e a
enviar o documento.
Enviar um fax manualmente
É possível enviar mensagens de fax
manualmente de um telefone que esteja
conectado diretamente à impressora (por
meio da porta 2-EXT) ou de um telefone
que esteja na mesma linha telefônica (mas
que não esteja diretamente conectado à
impressora).
Carregue o documento que quer enviar
na impressora.
É possível enviar mensagens de fax a partir
do alimentador automático (ADF) ou a partir
do vidro do scanner.
Dica: para alternar entre Fax Fax Preto
e Branco ou Colorido, pressione os
botões
ou
.
4.
Se o destinatário atender ao telefone,
você poderá falar com ele antes de
enviar o fax. Quando você estiver
pronto para enviar o fax, peça ao
destinatário que pressione o botão
usado para enviar ou receber faxes da
máquina de fax quando ele ouvir o
sinal.
Observação: se o aparelho de fax
atender a chamada, você ouvirá o
sinal de fax do aparelho receptor.
2.
3.
Pressione os botões
ou
para
selecionar Fax Preto e Branco ou
Colorido e pressione OK.
Disque o número usando o teclado do
telefone.
5.
Quando você estiver pronto enviar o
(Iniciar).
fax, pressione o botão
Observação: se solicitado, selecione
Enviar no visor do painel de controle
da impressora.
Português
1.
Observação: não utilize o teclado no
painel de controle da impressora ao
enviar um fax manualmente. Utilize
o teclado do telefone para discar o
número do destinatário.
A linha telefônica fica muda enquanto o
fax está sendo enviado. Nesse momento,
você pode colocar o telefone no gancho. Se
você quiser continuar conversando com o
destinatário, permaneça na linha.
Fax
79
Recebimento de faxes
Você pode receber fax automática ou
manualmente.
Observação: se você receber um fax
em tamanho Ofício e a impressora não
estiver configurada para utilizar esse
tamanho de papel, ela reduzirá o fax
para ajustá-lo ao papel carregado. Se
o recurso Redução automática estiver
desativado, a impressora imprimirá o
fax em duas páginas.
Se você estiver copiando um documento
quando chegar um fax, o fax será
armazenado na memória da impressora,
até que a cópia termine. Como resultado,
isso pode reduzir o número de páginas
de fax que podem ser armazenadas na
memória.
Para aprender mais
Consulte o guia do usuário para obter
mais informações sobre os seguintes
tópicos:
• Imprimir novamente os faxes
recebidos usando a memória
• Poll para receber um fax
• Encaminhar faxes para outro número
• Definir o tamanho de papel para os
faxes recebidos.
• Como definir a redução automática
para faxes recebidos
• Como bloquear números de fax
indesejados
O guia do usuário estará disponível
no computador após a instalação do
software.
Receber um fax automaticamente
Se você ativar a opção Resposta
automática (configuração padrão) no
painel de controle da impressora, a
impressora atenderá automaticamente
as chamadas recebidas e receberá o fax
após o número de toques especificado na
configuração de Toques para atender. Para
obter informações sobre como definir essas
configurações, consulte a “Etapa 3: Defina
configurações de fax” na página 75.
80
Fax
fax e o seu serviço
O
de correio de voz
Se você assinar um serviço de correio
de voz na mesma linha telefônica
em que você usará o fax, não
poderá receber mensagens de fax
automaticamente. Em vez disso, você
deverá desativar a configuração de
Resposta automática para poder receber
mensagens de fax manualmente. Você
deve iniciar o fax manualmente antes
que o correio de voz seja ativado.
Se você deseja receber fax
automaticamente, entre em contato
com a empresa telefônica para assinar
um serviço de toque distintivo, ou para
obter uma linha telefônica separada
para fax.
Receber um fax manualmente
não responda automaticamente
chamadas recebidas.
Também é possível que a pessoa com
quem você estiver falando ao telefone lhe
envie um fax, enquanto ainda estiverem
conectados (conhecido como ”receber um
fax manualmente”).
1.
Certifique-se de que a impressora esteja
ligada e que tenha papel carregado na
bandeja.
2.
Remova os originais da bandeja do
alimentador automático de documentos
(AAD).
3.
Ajuste os Toques para atender com um
número alto para que você possa
atender a chamada recebida antes que
a impressora responda.
4.
Quando você estiver no telefone com o
destinatário, peça a ele que pressione o
botão usado para enviar ou receber
faxes da máquina de fax quando ouvir
o sinal.
5.
Quando ouvir os tons de fax do
aparelho de fax do remetente, proceda
da seguinte forma:
ou
a. Pressione os botões
para selecionar Fax Preto e
Branco ou Colorido.
b. Pressione o botão
.
c. Depois que a impressora começar
a receber o fax, você poderá
desligar o telefone ou permanecer
na linha.
-Ou-
Observação: a linha telefônica fica
muda durante a transmissão do fax.
Desligue o ajuste de Resposta
Automática, de modo que a impressora
Imprimir novamente os faxes recebidos usando a memória
Se você ativar o modo Fax de backup, os
faxes recebidos serão armazenados na
memória, com a impressora estando ou não
em condição de erro.
Observação: todos os faxes
armazenados serão excluídos da
memória quando você desligar
o dispositivo. Para obter mais
informações sobre como usar esse
recurso, consulte o guia do usuário
(disponível no computador após a
instalação do software).
1.
Certifique-se de que a impressora esteja
ligada e que tenha papel carregado na
bandeja.
2.
Pressione o botão
Português
É possível receber mensagens de fax
manualmente de um telefone que esteja
conectado diretamente à impressora (por
meio da porta 2-EXT) ou de um telefone
que esteja na mesma linha telefônica (mas
que não esteja diretamente conectado à
impressora).
Para obter informações sobre como
definir essas configurações, consulte a
“Etapa 3: Defina configurações de fax”
na página 75.
(Configurar).
Fax
81
3.
Pressione os botões
ou
para
selecionar Imprimir relatório e
pressione OK.
4.
Selecione Reimprimir faxes e
pressione OK.
ecepção de faxes
R
no computador
É possível receber e salvar
automaticamente mensagens de fax
diretamente no computador com o
Fax Digital da HP (Fax para PC ou
Fax para Mac). É possível armazenar
cópias digitais de seus fazes facilmente
e também eliminar os problemas de
lidar com arquivos enormes de papel.
Além disso, você pode desligar a
impressora de fax como um todo—
economizando dinheiro em papel e
tinta, bem como ajudando a reduzir o
consumo e desperdício de papel.
Observação: Instale o software da
HP que acompanha a impressora
antes de configurar o Fax Digital
da HP.
Os faxes são impressos na ordem
inversa daquela em que foram
recebidos, começando pelos mais
recentes até os mais antigos.
(Iniciar).
5.
Pressione o botão
6.
Se você desejar interromper a
reimpressão dos faxes da memória,
(Cancelar).
pressione o botão
Para obter mais informações sobre
como configurar e usar o Fax Digital
da HP, consulte o guia do usuário.
Como trabalhar com relatórios e registros
É possível imprimir diversos tipos de
relatórios de fax:
•
•
Página de Confirmação de fax
Registro de fax
•
•
Imagem com relatório de envio de fax
Outros relatórios
esses relatórios fornecem informações úteis
do sistema sobre a impressora.
Para imprimir um relatório
82
1.
No painel de controle da impressora,
pressione o botão
(Configurar).
2.
ou
para
Pressione os botões
selecionar Imprimir relatórios e
pressione OK.
Fax
3.
Selecione o relatório de fax que deseja
imprimir e pressione OK
Para limpar o registro de fax
No painel de controle da impressora,
pressione o botão
(Configurar).
2.
ou
para
Pressione os botões
selecionar Ferramentas e pressione
OK.
3.
Selecione Limpar registro de fax e
pressione OK.
rotocolo FoIP (Fax over
P
Internet Protocol)
Você pode assinar um serviço
telefônico de baixo custo que
permite enviar e receber faxes com a
impressora utilizando a Internet. Esse
método é chamado Protocolo FoIP (Fax
over Internet Protocol). Provavelmente,
você utiliza um serviço FoIP (fornecido
pela companhia telefônica) se:
• Disca um código especial de acesso
junto com o número de fax
• Tem uma caixa conversora de IP
conectada à Internet e que fornece
portas de telefone analógico para a
conexão de fax.
Para verificar se há um serviço de
FoIP disponível, consulte a companhia
telefônica. Para obter mais informações
sobre como usar o FoIP com a
impressora, consulte o guia do usuário.
Português
1.
Fax
83
3. C
onfigurar a comunicação
sem fio (802.11) (somente
em alguns modelos)
Se a impressora suportar a comunicação
sem fio (802.11), será possível conectá-la a
uma rede existente sem o uso de cabos.
Para conectar a impressora, siga as etapas
a seguir na ordem listada.
Observação: talvez haja outros
métodos para estabelecer uma
conexão sem fio na sua impressora,
como usar o painel de controle
da impressora. Para obter mais
informações, consulte o guia do
usuário (disponível no computador
após a instalação do software).
Qual é o nome e a senha da minha rede?
Quando você estiver instalando o
software, será solicitado a digitar o nome
da rede (também chamada de “SSID”) e
uma senha de segurança:
• O nome da rede é o nome da sua
rede sem fio.
• A senha de segurança evita que
outras pessoas se conectem à sua
rede sem fio sem a sua permissão.
Dependendo do nível de segurança
necessária, a sua rede sem fio poderá
usar uma chave WPA ou uma
passphrase WEP.
Se você não tiver alterado o nome da
rede ou a senha de segurança desde a
configuração da rede sem fio, às vezes
poderá encontrá-las atrás ou na lateral
do roteador sem fio.
Além disso, se você estiver usando um
computador que execute o Microsoft
84
Windows, a HP oferece uma ferramenta
baseada na Web chamada Assistente
de Rede Sem Fio capaz de recuperar
essas informações em alguns sistemas.
Para usar essa ferramenta, acesse
www.hp.com/go/networksetup. (Essa
ferramenta atualmente está disponível
somente em inglês).
Se você não conseguir encontrar o nome
da rede ou a senha de segurança, ou
não conseguir lembrar essas informações,
consulte a documentação do seu
computador ou do roteador sem fio. Se
você ainda assim não conseguir encontrar
essas informações, entre em contato com
o administrador da rede ou com a pessoa
que configurou a rede sem fio.
Para obter mais informações sobre os
tipos de conexões de rede, o nome da
rede e a chave WEP/Passphrase WPA,
consulte o guia do usuário.
Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somente em alguns modelos)
Etapa 1: Instale o software para a impressora
Siga as instruções referentes ao seu sistema
operacional.
Observação: você deverá executar o
programa de instalação da impressora
usando o CD do software HP que
acompanha a impressora. O programa
de instalação instala o software e cria
uma conexão sem fio.
Windows
1.
Salve quaisquer documentos abertos.
Feche todos os aplicativos que estejam
sendo executados no computador.
2.
Introduza o CD do software HP no
computador.
3.
4.
O programa de instalação tentará
encontrar a impressora. Após o término
da pesquisa, clique em Avançar.
5.
Quando for solicitado, conecte o cabo
USB temporariamente.
6.
Siga as instruções exibidas na tela para
concluir a instalação.
7.
Quando solicitado, digite o nome da
rede e a senha de segurança.
8.
Quando for solicitado, desconecte o
cabo USB.
Português
IMPORTANTE: Não conecte o cabo
USB até que o software solicite.
No menu do CD, clique em Instalar
rede/dispositivo sem fio e siga as
instruções exibidas na tela.
Observação: se o firewall do seu
computador exibir alguma mensagem
durante a instalação, selecione a
opção ”always permit/allow” (sempre
permitir). Selecionar essa opção
permite que o software seja instalado
com êxito no computador.
Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somente em alguns modelos)
85
Mac OS
1.
Conecte o cabo na porta USB da parte
traseira da impressora e em qualquer
porta USB do computador
3.
Clique duas vezes no ícone do CD do
software e siga as instruções exibidas
na tela.
2.
Introduza o CD do software HP no
computador.
4.
Quando solicitado, digite o nome da
rede e a senha de segurança.
5.
Após a instalação do software,
desconecte o cabo USB.
onectar sem um
C
roteador sem fio
Se você não tiver um roteador sem
fio (como o roteador sem fio Linksys
ou a Estação Base Apple AirPort),
você ainda assim poderá conectar a
impressora ao computador usando
uma conexão sem fio (conhecida como
um conexão sem fio “computador a
computador” ou uma “ad hoc”).
Para obter mais informações, consulte
o guia do usuário.
86
Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somente em alguns modelos)
Etapa 2: Teste a conexão da comunicação sem fio
Para testar a conexão sem fio e verificar se
ela está funcionando corretamente, siga as
seguintes etapas:
1.
Certifique-se de que a impressora esteja
ligada e que tenha papel carregado na
bandeja.
2.
Pressione o botão
3.
ou
para
Pressione os botões
selecionar Imprimir relatório e
pressione OK.
Selecione Teste sem fio e pressione OK.
Após a conclusão do teste, a impressora
imprime um relatório com os resultados do
teste. Se o teste falhar, verifique o relatório
para saber como corrigir o problema, e
reexecute o teste. Para obter informações
adicionais sobre solução de problemas,
consulte “Problemas de configuração sem
fio (802.11)” na página 92.
Português
(Configurar).
4.
Configurar a comunicação sem fio (802.11) (somente em alguns modelos)
87
4. Solução de problemas
de configuração
As seções a seguir oferecem ajuda para
solucionar problemas que você pode
encontrar ao configurar a impressora.
Se você precisar de mais ajuda, consulte o
guia do usuário (disponível no computador
após a instalação do software).
Problemas na configuração da impressora
•
Verifique se toda a fita adesiva e o
material de embalagem foram
removidos de dentro e fora da
impressora.
•
Verifique se a impressora foi carregada
com papel branco comum não usado
tamanho A4 ou carta (8,5x11 pol.).
•
Verifique se os fios e cabos que você
está utilizando (como os cabos Ethernet
ou USB) estão em bom estado.
•
(Power) está
Verifique se a luz
ligada e não está piscando. Quando a
impressora é ligada pela primeira vez,
ela leva aproximadamente 45
segundos para aquecer.
•
Verifique se a impressora está no
estado ”pronto” e se nenhuma outra luz
do painel de controle da impressora
está acesa ou piscando. Se alguma luz
estiver acesa ou piscando, veja a
mensagem no painel de controle da
impressora.
•
Verifique se o cabo e o adaptador de
alimentação estão bem conectados e
se a tomada está funcionando
corretamente.
•
Verifique se o papel foi colocado
corretamente na bandeja, e se não está
causando congestionamento dentro da
impressora.
•
Verifique se todas as travas e tampas
estão corretamente fechadas.
Problemas durante a instalação do software
88
•
Antes de instalar o software, verifique
se todos os demais programas estão
fechados.
•
Se o computador não reconhecer o
caminho digitado para a unidade de
CD-ROM, certifique-se de especificar a
letra de unidade correta.
•
Se o computador não reconhecer o CD
do software HP na unidade de CD,
verifique se o CD do software HP está
Solução de problemas de configuração
danificado. Também é possível baixar
o CD do software HP do site da Web
da HP (www.hp.com/support).
•
Se você estiver usando um computador
executando o Windows e estiver
conectado usando um cabo USB,
verifique se drivers USB não foram
desabilitados no Gerenciador de
dispositivos do Windows.
•
Se você estiver utilizando o Windows e
o computador não detectar a
impressora, execute o utilitário de
desinstalação (util\ccc\uninstall.bat no
CD do software HP) para executar a
desinstalação do driver do software.
Reinicie seu computador e reinstale o
software.
Problemas na configuração de fax
Esta seção contém informações sobre
como solucionar problemas que você
pode encontrar ao configurar o fax para a
impressora.
Observação: Se a impressora não
estiver configurada adequadamente
para executar serviços de fax, poderá
apresentar problemas de envio ou
recebimento de fax, ou ambos.
Se você estiver tendo problemas de fax,
poderá imprimir um relatório de teste de
fax para verificar o status da impressora.
O teste falhará se a impressora não estiver
configurada adequadamente para envio
e recebimento de fax. Faça o teste após
concluir a configuração da impressora para
executar serviços de fax. Para obter mais
informações, consulte a “Etapa 2: Teste
configuração do fax” na página 74.
Etapa 1: Execute o teste de fax
país/região e digite ”códigos de erro
de fax” na caixa Pesquisar.
Caso não consiga resolver o problema por
meio das sugestões oferecidas no teste de
fax, vá para a Etapa 2.
Etapa 2: Verifique a lista de possíveis problemas
Português
Dica: Se você receber um erro de
comunicação de fax que inclua um
código de erro, poderá encontrar uma
explicação para o código de erro no
site de suporte da HP (www.hp.com/
support). Se solicitado, escolha o
Se você tiver executado o teste de fax e
ainda estiver encontrando problemas para
configurá-lo, verifique a seguinte lista de
possíveis problemas e soluções:
A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax
• Verifique se você está usando o cabo
telefônico ou adaptador que
acompanha a impressora. (Se você
não usar esse cabo telefônico ou
adaptador, o visor poderá exibir
sempre a mensagem Telefone fora do
gancho.)
• Talvez outros equipamentos que
utilizam a mesma linha telefônica
estejam sendo usados. Certifique-se
de que os telefones de extensão
(telefones na mesma linha telefônica,
mas não conectados à impressora) ou
outros equipamentos não estejam em
Solução de problemas de configuração
89
•
•
•
•
uso ou fora do gancho. Por exemplo,
você não pode usar a impressora
para enviar e receber fax se um
telefone de extensão estiver fora do
gancho ou se você estiver usando o
modem dial-up do computador para
enviar e-mails ou para acessar a
Internet.
Se estiver utilizando um divisor de
linha telefônica, poderão ocorrer
problemas no fax. Tente conectar a
impressora diretamente à tomada de
telefone.
Verifique se uma extremidade do
cabo de telefone está conectado à
tomada de telefone e a outra à porta
rotulada como ”1-LINE” na parte
traseira da impressora.
Tente conectar um telefone
diretamente a uma tomada de
telefone e verifique se há sinal de
discagem — se não ouvir um sinal de
discagem, entre em contato com sua
companhia de telefone para verificar
a linha.
Verifique se conectou a impressora a
uma linha telefônica analógica; caso
contrário, não será possível enviar ou
receber fax. Para verificar se a linha
telefônica é digital, conecte um
telefone analógico comum à linha e
observe se há tom de discagem. Caso
não haja um tom de discagem
normal, a linha pode estar
•
•
•
•
configurada para telefones digitais.
Conecte a impressora a uma linha de
telefone analógica e tente enviar ou
receber um fax.
A conexão da linha telefônica pode
estar com ruído. As linhas telefônicas
com baixa qualidade de som (ruído)
podem causar problemas de envio e
recebimento de fax. Verifique a
qualidade do som da linha telefônica
conectando um telefone à tomada
telefônica e ouvindo se há estática ou
outro ruído. Se você ouvir um ruído,
desligue o Error Correction Mode
(Modo de correção de erro) e tente
enviar e receber fax novamente.
Se estiver utilizando um serviço de
linha de assinante digital DSL/ASDL,
verifique se há um filtro DSL/ASDL
conectado. Sem esse filtro, não será
possível enviar fax adequadamente.
Se você estiver utilizando um sistema
PBX ou um adaptador de terminal/
conversor ISDN, verifique se a
impressora está conectada à porta
correta e se o adaptador de terminal
está definido como o tipo correto de
comutação para seu país/região.
Você está usando um serviço de Fax
sobre IP. Tente usar uma conexão
mais lenta. Se isso não resolver, entre
em contato com o departamento de
suporte do serviço de Fax sobre IP.
A impressora consegue enviar fax, mas não pode recebê-los
• Caso não esteja utilizando um serviço
de toque diferenciado, verifique se o
recurso Distinctive Ring (Toque
diferenciado) da impressora está
definido como All Rings (Todos os
toques).
• Se a opção Resposta automática
estiver definida para Off (Desativada)
90
Solução de problemas de configuração
ou se você assinar um serviço de
correio de voz no mesmo número de
telefone que utilizará para chamadas
de fax, só será possível receber fax
manualmente.
• Se você tiver um modem dial-up de
computador na mesma linha que a
impressora, verifique se o software
que acompanha o modem não está
definido para receber fax
automaticamente.
• Se houver uma secretária eletrônica
na mesma linha telefônica com a
impressora:
-- Verifique se a secretária eletrônica
está funcionando corretamente.
-- Verifique se a impressora está
configurada para receber faxes
automaticamente.
-- Verifique se a configuração Toques
para atender está configurada para
um número de toques maior do que a
secretária eletrônica.
-- Desconecte a secretária eletrônica e
tente receber um fax.
-- Grave uma mensagem com
aproximadamente 10 segundos de
duração Fale devagar e em um
volume baixo ao gravar a mensagem.
Deixe pelo menos 5 segundos de
silêncio no final da mensagem de
voz.
• Outros equipamentos que usam a
mesma linha telefônica, podendo
causar falhas no teste. É possível
desconectar todos os demais
dispositivos e executar o teste
novamente. Se o Teste de detecção de
tom de discagem passar, um ou mais
equipamentos estão causando os
problemas. Tente adicioná-los
novamente, um por vez, executando o
teste a cada vez, até que identifique o
equipamento que está causando o
problema.
• A impressora pode estar discando
muito rápido ou antecipadamente.
Por exemplo, se precisar de acesso a
uma linha externa discando ”9”, tente
inserir pausas como a seguir: 9-XXXXXXX (onde XXX-XXXX é o número
para o qual está sendo enviado o
fax). Para inserir uma pausa,
pressione Redial/Pause ou pressione
várias vezes os botões Símbolos ou
*@ até que um traço (-) apareça no
visor. Se você estiver tendo problemas
para enviar um fax manualmente de
um telefone que esteja conectado
diretamente à impressora —e estiver
nos seguintes países/regiões—use o
teclado do telefone para enviar o fax:
Argentina
Austrália
Brasil
Canadá
Chile
China
Colômbia
Grécia
Índia
Indonésia
Irlanda
Japão
Coréia
América Latina
Malásia
México
Filipinas
Polônia
Portugal
Rússia
Arábia Saudita
Cingapura
Espanha
Taiwan
Tailândia
EUA
Venezuela
Vietnã
Solução de problemas de configuração
Português
A impressora não consegue enviar fax, mas pode recebê-los
91
Problemas de configuração sem fio (802.11)
Esta seção contém informações sobre
como solucionar problemas que você pode
encontrar ao conectar a impressora à rede
sem fio.
Tente as sugestões a seguir na ordem
listada.
Observação: Se você estiver
encontrando problemas, consulte
as informações sobre solução de
problemas do guia do usuário
(disponível no computador após a
instalação do software).
Após resolver os problemas...
Após ter resolvido todos os problemas
e ter conectado a impressora
à sua rede sem fio, execute as
seguintes etapas para o seu sistema
operacional:
Windows
Coloque o CD do software HP no
computador e execute o programa
de instalação novamente. Selecione
Instalar rede/dispositivo sem fio ou
Adicionar um dispositivo quando
solicitado.
Mac OS
Abra o Utilitário HP, localizado no
Dock. (O Utilitário HP também está
localizado na pasta Hewlett-Packard
Aplicativos em seu computador.)
Clique no ícone Aplicativo da barra
de ferramentas, clique duas vezes em
Assistente de Configuração HP e siga
as instruções da tela.
Etapa 1: Certifique-se de que a luz sem fio (802.11) esteja ligada
Se a luz azul perto do painel de controle
da impressora não estiver acesa, os recursos
sem fio podem não ter sido ligados.
Para ligar a rede sem fio, pressione uma
vez o botão
(Sem fio) ou habilite as
Wireless
92
Solução de problemas de configuração
capacidades sem fio. Ou pressione o botão
(Configurar) no painel de controle
da impressora, selecione Menu sem fio,
selecione Sem Fio ATIVADO/DESATIVADO e
selecione Ativado.
Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fio
Caso o sinal para a sua rede ou
computador sem fio seja fraco, ou se
houver uma interferência na rede sem fio, a
impressora pode não conseguir detectar o
sinal.
Como reduzir a interferência
As seguintes dicas podem ajudam a
reduzir as chances de interferência em
uma rede sem fio:
• Mantenha os dispositivos sem fio
longe de objetos metálicos grandes,
como armários de arquivos e outros
dispositivos eletromagnéticos, como
microondas e telefones sem fio, pois
esses objetos podem interromper os
sinais de rádio.
• Mantenha os dispositivos sem fio
longe de grandes estruturas de
alvenaria e outras estruturas de
construção, pois elas podem
absorver as ondas de rádio e a
intensidade de sinal mais baixo.
Para determinar a força do sinal sem fio,
execute o Teste de rede sem fio no painel
de controle da impressora. (Para obter mais
informações, consulte “Etapa 4. Execute o
Teste de rede sem fio” na página 93).
Se o Teste de rede sem fio indicar que o
sinal está fraco, tente colocar a impressora
mais perto do roteador sem fio.
Desligue o roteador e a impressora e ligueos novamente nessa ordem: primeiro o
roteador e, em seguida, a impressora.
Se ainda não conseguir se conectar,
desligue o roteador, a impressora e o
computador e ligue-os novamente nessa
ordem: primeiro o roteador, em seguida a
impressora e, por último, o computador.
Às vezes, basta ligar e desligar o
dispositivo para solucionar um problema de
comunicação da rede.
Português
Etapa 3. Reinicie os componentes da rede sem fio
Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio
Em caso de problemas com a rede sem fio,
execute o Teste de rede sem fio a partir do
painel de controle da impressora:
3.
ou
para
Pressione os botões
selecionar Imprimir relatório e clique
em OK.
1.
4.
Selecione Teste sem fio e pressione OK.
2.
Certifique-se de que a impressora esteja
ligada e que tenha papel carregado na
bandeja.
Pressione o botão
(Configurar).
Se algum problema for detectado,
o relatório de teste impresso incluirá
recomendações que poderão ajudar a
solucionar o problema.
Solução de problemas de configuração
93
Etapa 5. Execute a Ferramenta de diagnóstico de rede (Windows)
Se as etapas anteriores não resolveram o
problema e você tiver instalado com êxito
o software Central de Soluções da HP em
seu computador, execute a ferramenta
Diagnóstico de rede.
Observação: o teste de diagnóstico
pode solicitar que você conecte um
cabo USB entre a impressora e o seu
computador. Posicione a impressora
e o computador próximos e tenha um
cabo USB acessível.
94
Solução de problemas de configuração
Para executar a ferramenta de Diagnóstico
de rede, siga as etapas a seguir:
1.
No computador, abra o software HP
Solution Center.
2.
Clique em Configurações, em Outras
configurações e em Caixa de
ferramentas de rede.
3.
Na guia Utilitários, clique em Executar
diagnóstico de rede.
4.
Siga as instruções na tela.
5. Servidor da Web incorporado
Quando a impressora é conectada a
uma rede, você pode usar a página
inicial da impressora (chamada servidor
da Web incorporado ou EWS) para
verificar informações sobre status e
definir as configurações de rede em seu
computador. Sem a necessidade de instalar
ou configurar nenhum software especial no
computador.
Observação: é possível abrir e utilizar
o EWS sem estar conectado à Internet;
entretanto, mas alguns recursos não
estarão disponíveis.
Para abrir o EWS
Obtenha o endereço IP da impressora:
a.
No painel de controle da
impressora, pressione o botão
(Configurar).
b.
ou
Pressione os botões
para selecionar Imprimir relatório
e pressione OK.
c.
Selecione Configuração de rede e
pressione OK.
O endereço IP é exibido na página de
configuração da rede.
2.
Em um navegador da Web suportado
no computador, digite o endereço IP ou
o nome de host que foi atribuído ao
dispositivo.
Por exemplo, se o endereço IP for
123.123.123.123, digite o seguinte endereço
no navegador da Web:
http://123.123.123.123
Dica: Também é possível abrir o EWS
a partir do software da HP instalado
no computador. Para obter mais
informações sobre essas ferramentas,
consulte o guia do usuário (disponível
no computador após a instalação do
software.
Servidor da Web incorporado
Português
1.
95
96
Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard
‫المحتويات‬
‫استخدم الطابعة ‪2...........................................................................................................................‬‬
‫استخدام لوحة التحكم ‪4...............................................................................................................‬‬
‫‪( Fax‬فاكس) ‪5............................................................................................................................‬‬
‫إعداد الفاكس‪5........................................................................................................................‬‬
‫استخدام الفاكس ‪11...................................................................................................................‬‬
‫إعداد اتصال (‪ )802.11‬الالسلكي (بعض الموديالت فقط) ‪18........................................................................‬‬
‫حل مشاكل اإلعداد ‪21.....................................................................................................................‬‬
‫مشكالت إعداد الطابعة‪21............................................................................................................‬‬
‫مشكالت تثبيت البرنامج ‪21..........................................................................................................‬‬
‫مشكالت إعداد الفاكس ‪22............................................................................................................‬‬
‫مشكالت اإلعداد الالسلكية (‪25..........................................................................................)802.11‬‬
‫ملقم الويب المدمج‪28......................................................................................................................‬‬
‫بيان الضمان المحدود لشركة ‪29.............................................................................. Hewlett-Packard‬‬
‫معلومات األمان‬
‫احرص دومًا على إتباع احتياطات األمان األساسية عند استخدام هذه‬
‫ً‬
‫تقليال لمخاطر اإلصابة نتيجة نشوب حريق أو حدوث صدمة‬
‫الطابعة‬
‫كهربية‪.‬‬
‫‪.1‬اقرأ واستوعب كافة اإلرشادات الموجودة في الوثائق التي‬
‫تأتي مع الطابعة‪.‬‬
‫‪.2‬اتبع كل التحذيرات واإلرشادات الموجودة على الطابعة‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬يتم استخدام الحبر من الخراطيش في عملية الطباعة‬
‫بعدد من الطرق المختلفة‪ ،‬بما في ذلك عملية التهيئة‪ ،‬التي‬
‫تقوم بإعداد الطابعة والخراطيش للطباعة وفي صيانة رؤوس‬
‫الطباعة‪ ،‬التي تعمل على إبقاء فتحات الطباعة خالية حتى‬
‫يتدفق الحبر بسالسة‪ .‬كذلك؛ يظل بعض الحبر الباقي في‬
‫الخرطوشة بعد استخدامه‪ .‬للحصول على مزيد من المعلومات‬
‫انظر ‪.www.hp.com/go/inkusage‬‬
‫‪.3‬افصل هذه الطابعة من مآخذ التيار الكهربي بالحائط قبل‬
‫التنظيف‪.‬‬
‫‪.4‬ال تقم بتركيب هذه الطابعة أو تستخدمها بالقرب من الماء أو‬
‫عندما تكون يداك مبتلة‪.‬‬
‫‪.5‬قم بتركيب الطابعة بإحكام على سطح ثابت‪.‬‬
‫‪.6‬قم بتركيب الطابعة في موقع آمن حيث ال يمكن ألحد المرور‬
‫فوق سلك التيار‪ ،‬تفاديًا لتلف السلك‪.‬‬
‫‪.7‬إذا لم تعمل الطابعة بشكل طبيعي‪ ،‬أنظر دليل المستخدم (ذلك‬
‫المتاح على جهاز الكمبيوتر بعدما تقوم بتثبيت البرنامج)‪.‬‬
‫‪.8‬ال توجد أجزاء داخل الجهاز يمكن للمستخدم صيانتها‪ .‬فاترك‬
‫عمليات الصيانة لفنيي الصيانة المؤهلين‪.‬‬
‫‪.9‬استخدم فقط مهايئ التيار الخارجي المرفق مع الطابعة‪.‬‬
‫المحتويات‬
‫‪1‬‬
‫‪OFFICEJET 4500‬‬
‫‪1 .1‬استخدم الطابعة‬
‫‪Getting Started Guide‬‬
‫للمسح الضوئي‪ ،‬النسخ‪ ،‬وإرسال الفاكسات‪ ،‬يمكنك استخدام‬
‫لوحة التحكم الخاصة بالطابعة‪ .‬كما يمكنك أيضاً استخدام لوحة‬
‫تحكم الطابعة لتغيير اإلعدادات‪ ،‬طباعة التقارير‪ ،‬أو الحصول‬
‫على المساعدة فيما يتعلق بالطابعة ‪.‬‬
‫شكراً لشراء جهاز ‪ HP Officejet All-in-One‬هذا‪.‬‬
‫باستخدام هذه الطابعة‪ ،‬يمكنك طباعة المستندات و الصور‪،‬‬
‫كما يمكنك مسح المستندات ضوئياً و إرسالها لجهاز كمبيوتر‬
‫‪ G510‬نسخ باألبيض و األسود أو باأللوان‪ ،‬و يمكنك‬
‫متصل‪ ،‬عمل‬
‫أيضاً إرسال و استقبال الفاكسات باألبيض و األسود أو‬
‫باأللوان‪.‬‬
‫ تلميح‪ :‬إذا كانت الطابعة متصلة بالكمبيوتر‪ ،‬يمكنك‬
‫أيضاً تغيير إعدادات الطباعة باستخدام أدوات البرنامج‬
‫المتاحة على الكمبيوتر الخاص بك‪ ،‬مثل صندوق‬
‫األدوات ‪( Toolbox‬نظام ‪ ،)Windows‬أداة‬
‫‪( HP Utility‬نظام ‪ ،)Mac OS X‬أو خادم الويب‬
‫المدمج (‪ .)EWS‬للحصول على مزيد من المعلومات‬
‫حول هذه األدوات‪ ،‬انظر دليل المستخدم (ذلك المتاح‬
‫على الكمبيوتر بعد تثبيت البرنامج)‪.‬‬
‫أين دليل المستخدم؟‬
‫العربية‬
‫‪2‬‬
‫ال يتوافر دليل المستخدم لهذه الطابعة (يسمى أيضاً "‪ )"Help‬على هيئة مطبوعة‪ً .‬‬
‫بدال من ذلك‪ ،‬يتم وضعها على‬
‫الكمبيوتر أثناء تثبيت برنامج ‪ HP‬بواسطة برنامج التثبيت‪.‬‬
‫يقدم هذا الدليل معلومات حول الموضوعات التالية‪:‬‬
‫ •معلومات حول حل المشكالت‬
‫ •مالحظات أمان هامة ومعلومات تنظيمية‬
‫ •معلومات حول مستلزمات الطباعة المدعومة‬
‫ •تعليمات تفصيلية للمستخدم‬
‫يمكنك فتح هذا الدليل من برنامج مركز حلول ‪( HP‬نظام ‪ )Windows‬أو من قائمة المساعدة (نظام ‪.)Mac OS X‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬متوفر نسخة بصيغة ‪ Adobe Acrobat‬من هذا الدليل على موقع دعم ‪HP‬‬
‫)‪.(www.hp.com/support‬‬
‫ةعباطلا مدختسا‬
‫مؤشر الوضع‪:‬‬
‫‪Wireless‬‬
‫يعرض أي وضع تم اختياره‬
‫‪HP Officejet‬‬
‫‪4500 Wireless‬‬
‫‪HP Officejet 4500‬‬
‫‪Ethernet‬‬
‫‪HP Officejet‬‬
‫‪4500‬‬
‫لوحة المفاتيح الرقمية‪:‬‬
‫قم بإدخال األرقام والنص‬
‫ مالحظة‪ :‬بعد اختيار ‪Fax B&W‬‬
‫(فاكس أبيض وأسود) أو ‪Fax Color‬‬
‫(فاكس ملون)‪ ،‬اضغط مع االستمرار‬
‫‪( Fax B&W‬فاكس‬
‫‪Copy B&W‬‬
‫‪( Scan‬مسح)‬
‫على المفتاح الرقمي المقابل لالتصال‬
‫وأسود)‬
‫أبيض‬
‫وأسود)‬
‫أبيض‬
‫(نسخ‬
‫السريع الختيار االتصال السريع‪.‬‬
‫‪Fax Color‬‬
‫‪Copy Color‬‬
‫(فاكس ملون)‬
‫(نسخ ملون)‬
‫الطاقة‪:‬‬
‫البدء‪:‬‬
‫‪Back‬‏‏(للخلف)‪:‬‬
‫تشغيل الجهاز‬
‫وإيقاف تشغيله‬
‫بدء المهمة‬
‫رجوع بمقدار خطوة‬
‫واحدة‬
‫‪( Cancel‬إلغاء‬
‫األمر)‪:‬‬
‫تنبيه‪:‬‬
‫أسهم‪:‬‬
‫الجهاز يتطلب االنتباه‬
‫التنقل خالل اختيارات القائمة‬
‫ مالحظة‪ :‬استخدم‬
‫عندما تريد‬
‫أو‬
‫حذف إدخال غير‬
‫صحيحعلى الشاشة‪.‬‬
‫إلغاء المهمة الحالية‬
‫‪( OK‬موافق)‪:‬‬
‫اإلعداد‪:‬‬
‫دخول قائمة أو قبول‬
‫اختيار الحالي‬
‫تغيير إعدادات‬
‫الجهاز‬
‫ مالحظة‪ :‬تتوفر الميزات التالية فقط في‬
‫طرازات معينة‪.‬‬
‫السلكي‪:‬‬
‫‪Wireless‬‬
‫تشغيل اإلرسال الالسلكي أو‬
‫إيقاف تشغيله‬
‫ةعباطلا مدختسا‬
‫‪3‬‬
‫استخدام لوحة التحكم‬
‫يوضح سهم المؤشر الخاص بالوضع على لوحة التحكم إلى الوضع المحدد حالياً للطابعة‪.‬‬
‫إذا رغبت في‪...‬‬
‫‪ ...‬قم بعمل هذا‪:‬‬
‫اختيار وضع مختلف‬
‫أو‬
‫اضغط األزرار‬
‫اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪1 .1‬اختر وضعاً‪ ،‬و اضغط أو األزرار للتمرير‬
‫بين اإلعدادات المتاحة و اضغط ‪( OK‬موافق) لتحديد‬
‫اإلعداد الذي تريد تغييره‪.‬‬
‫تغيير اإلعدادات للوضع‬
‫تغيير إعدادات الطابعة أو طباعة التقارير‬
‫بدء مهمة‬
‫حذف إدخال غير صحيح على الشاشة‪.‬‬
‫العربية‬
‫‪4‬‬
‫ةعباطلا مدختسا‬
‫لتحديد الوضع المرغوب فيه‪ ،‬ثم‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط األزرار أو‬
‫اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬اضغط على زر‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط على األزرار‬
‫القوائم‪.‬‬
‫لتغيير اإلعدادات‪ ،‬ثم‬
‫(اإلعداد)‪.‬‬
‫أو‬
‫للتمرير خالل‬
‫‪3 .3‬اضغط على ‪( OK‬موافق) لتحديد القوائم أو‬
‫الخيارات‪.‬‬
‫اختر وضعاً‪ ،‬قم بتغيير اإلعداد‪ ،‬ثم اضغط زر‬
‫لبدء المهمة‪.‬‬
‫استخدم األزرار‬
‫الشاشة‪.‬‬
‫أو‬
‫(البدء)‬
‫لحذف إدخال غير صحيح على‬
‫‪( Fax2 .2‬فاكس)‬
‫إعداد الفاكس‬
‫تتيح لك هذه الطابعة إمكانية إرسال و استقبال الفاكسات‬
‫األبيض‪-‬و‪-‬األسود و األلوان‪ .‬قبل استخدام ميزة الفاكس‪ ،‬اتبع‬
‫الخطوات التالية لتوصيل الطابعة بنجاح‪.‬‬
‫ تلميح‪ :‬يمكنك استخدام ‪Fax Setup Wizard‬‏‏‬
‫(معالج إعداد الفاكس) (‏نظام ‪Windows‬‏) أو‬
‫‪HP Utility‬‏‏ (أداة ‪( )HP‬نظام ‪)Mac OS X‬‬
‫إلعداد الفاكس‪.‬‬
‫ هام‪ :‬قم بفحص صندوق “‪Finding fax setup‬‬
‫‪( ”information‬البحث عن معلومات الفاكس)‬
‫الخاص بالدولة‪/‬المنطقة الخاصة بك‪ .‬إذا لم تكن‬
‫الدولة‪/‬المنطقة الخاصة بك موجودة في القائمة‪ ،‬قم‬
‫بزيارة موقع الويب للحصول على معلومات اإلعداد‪.‬‬
‫إذا لم تكن الدولة‪/‬المنطقة الخاصة بك موجودة في‬
‫القائمة‪،‬اتبع التعليمات المزودة في هذا الدليل‪.‬‬
‫للحصول على مزيد من المعلومات حول ميزات الفاكس‬
‫المتاحة مع الطابعة‪ ،‬انظر دليل المستخدم (ذلك المتاح على‬
‫الكمبيوتر بعد تثبيت البرنامج)‪.‬‬
‫البحث عن معلومات‬
‫إعداد الفاكس‬
‫إذا كنت في واحد من الدول‪/‬المناطق التالية‪ ،‬قم بزيارة موقع الويب المناسب‬
‫للحصول على المعلومات عن إعداد الفاكس‪.‬‬
‫النمسا‬
‫بلجيكا‬
‫ الهولندية‬
‫ الفرنسية‬
‫الدنمارك‬
‫فنلندا‬
‫فرنسا‬
‫ألمانيا‬
‫أيرلندا‬
‫إيطاليا‬
‫النرويج‬
‫هولندا‬
‫البرتغال‬
‫إسبانيا‬
‫السويد‬
‫سويسرا‬
‫ الفرنسية‬
‫ األلمانية‬
‫المملكة المتحدة‬
‫‪www.hp.com/at/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.be/nl/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.be/fr/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.dk/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.fi/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.com/fr/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.com/de/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.com/ie/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.com/it/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.no/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.nl/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.pt/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.es/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.se/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.com/ch/fr/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.com/ch/de/faxconfig‬‬
‫‪www.hp.com/uk/faxconfig‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪5‬‬
‫الخطوة ‪ :1‬قم بتوصيل الطابعة بخط الهاتف‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا لم يكن طول سلك الهاتف المزود مع‬
‫الطابعة كافيًا‪ ،‬فيمكنك استخدام وصلة لزيادة الطول‪.‬‬
‫يمكنك شراء وصلة من مستودعات األدوات الكهربائية‬
‫التي تحتفظ بملحقات الهاتف‪ .‬كذلك ستحتاج إلى سلك‬
‫هاتف آخر‪ ,‬سلك هاتف عادي قد يكون عندك من قبل‬
‫في البيت أو في المكتب‪ .‬للحصول على مزيد من‬
‫المعلومات‪ ،‬انظر دليل المستخدم (ذلك المتاح على‬
‫الكمبيوتر بعد تثبيت برنامج الجهاز)‪.‬‬
‫قبل البدء‪...‬‬
‫قبل البدء‪ ،‬تأكد من القيام بما يلي‪:‬‬
‫ •تثبيت خراطيش الحبر‪.‬‬
‫ •تحميل ورق قياس ‪ A4‬أو ‪ Letter‬في الحاوية‬
‫ •تجهيز سلك الهاتف و المهايئ (إذا كان مزوداً‬
‫مع الطابعة)‪.‬‬
‫لمزيد من المعلومات‪ ،‬انظر ملصق اإلعداد الموجود‬
‫في الصندوق مع الطابعة‪.‬‬
‫لتوصيل الطابعة بأي معدات تليفونية أو أجهزة أخرى‪،‬‬
‫استكمل الخطوات التالية‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬باستخدام سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة؛‬
‫قم بتوصيل أحد األطراف بمقبس الهاتف الموجود‬
‫بالحائط‪ ،‬ثم قم بتوصيل الطرف اآلخر بالمنفذ المكتوب‬
‫عليه ‪ 1-LINE‬في الجزء الخلفي للطابعة‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬قد تكون بحاجة إلى توصيل سلك الهاتف‬
‫المزود بالمهايئ المتوفر لبلدك‪/‬منطقتك‪.‬‬
‫ تحذير‪ :‬إذا لم تستخدم الكابل المزود للتوصيل من‬
‫مقبس الهاتف الموجود بالحائط بالطابعة‪ ،‬فقد ال تتمكن‬
‫من إرسال واستقبال الفاكسات بنجاح‪ .‬إن سلك الهاتف‬
‫الخاص هذا يختلف عن أسالك الهاتف التي قد تكون‬
‫لديك بالفعل في المنزل أو في المكتب‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬قم بتوصيل أي جهاز تليفوني أخر‪ .‬للمزيد من‬
‫المعلومات حول توصيل وإعداد أجهزة أو خدمات‬
‫إضافية مع الطابعة‪ ،‬أنظر الصناديق في هذا القسم‬
‫أو أنظر دليل اإلعداد‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا واجهت مشكالت متعلقة بإعداد الطابعة‬
‫مع أجهزة أو خدمات أخرى‪ ،‬فاتصل بالشركة التي‬
‫زودتك بالجهاز أو الخدمة‪.‬‬
‫‪ 1‬مقبس الهاتف الموجود بالحائط‬
‫‪ 2‬منفذ ‪ 1-LINE‬على الطابعة‬
‫العربية‬
‫‪6‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫إذا كنت تريد ً‬
‫بدال من ذلك استقبال الفاكسات آليًا‪ ،‬فاتصل‬
‫بشركة الهاتف لالشتراك في خدمة الرنين المميز أو الحصول‬
‫على خط هاتفي مستقل إلرسال واستقبال الفاكسات‪.‬‬
‫ تلميح‪ :‬إذا قمت باالشتراك بخدمة البريد الصوتي‬
‫على نفس خط الهاتف الذي ستستخدمه لخدمة الفاكس‪،‬‬
‫فلن تتمكن من استقبال الفاكسات آليًا‪ .‬ألنه يجب عليك‬
‫ً‬
‫جاهزا للرد شخصياً على مكالمات الفاكس‬
‫أن تكون‬
‫الواردة‪ ،‬تأكد من إغالق ميزة ‪Auto Answer‬‬
‫(الرد التلقائي)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬بعد توصيل الطابعة بأي معدات تليفونية‪ ،‬اذهب‬
‫إلى ״الخطوة ‪ :2‬اختبار إعداد الفاكس״‬
‫في صفحة ‪.8‬‬
‫ما هي خدمة الرنين المميز؟‬
‫توفر العديد من شركات الهواتف ميزة الرنين المميز التي تسمح لك بعدة أرقام هاتف على خط هاتف واحد‪ .‬عندما تشترك‬
‫في هذه الخدمة؛ سيكون لكل رقم نمط رنين مختلف‪ .‬يمكنك إعداد الطابعة للرد على المكالمات الواردة التي لها نموذج‬
‫رنين محدد‪.‬‬
‫إذا قمت بتوصيل الطابعة بخط به ميزة الرنين المميز‪ ،‬فاطلب من شركة الهواتف تعيين نموذج رنين واحد لكل المكالمات‬
‫الصوتية ونموذج آخر لمكالمات الفاكس‪ .‬تُوصي ‪ HP‬بأن تطلب رنتين أو ثالث رنات لرقم الفاكس‪ .‬عندما تكتشف‬
‫الطابعة نمط الرنين المحدد‪ ،‬فسترد على المكالمة وتستقبل الفاكس‪.‬‬
‫للحصول على معلومات حول تهيئة الرنين المميز‪ ،‬راجع ״الخطوة ‪ :3‬تهيئة إعدادات الفاكس״ في الصفحة ‪.9‬‬
‫التوصيل إلى خط ‪DSL/ADSL‬‬
‫إذا كنت مشترك في خدمة ‪ ،DSL/ADSL‬اتبع هذه الخطوات لتوصيل الفاكس‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬قم بتوصيل مرشح ‪ DSL/ADSL‬و سلك الهاتف‬
‫المزود بواسطة مزود خدمة ‪ DSL/ADSL‬بين مقبس‬
‫الهاتف الموجود بالحائط‏ و مرشح ‪.DSL/ADSL‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬قم بتوصيل سلك الهاتف المزود مع الطابعة بين مرشح‬
‫‪ DSL/ADSL‬و منفذ ‪ 1-Line‬على الطابعة‪.‬‬
‫‪ 1‬مقبس الهاتف الموجود بالحائط‬
‫‪ 2‬مرشح ‪ DSL/ADSL‬وسلك الهاتف (مزود بواسطة مزود خدمة ‪)DSL/ADSL‬‬
‫‪ 3‬يتم توصيل سلك الهاتف المزود في العلبة مع الطابعة بمنفذ ‪ ‎1-LINE‬في الطابعة‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪7‬‬
‫توصيل معدات إضافية‬
‫قم بإزالة القابس األبيض من المنفذ ‪ 2-EXT‬المكتوب عليه في الجزء الخلفي من الطابعة‪ ،‬ثم قم بتوصيل الهاتف بهذا‬
‫المنفذ‪.‬‬
‫في حالة توصيل معدات إضافية مثل مودم الطلب الهاتفي للكمبيوتر أو هاتف‪ ،‬فستحتاج إلى شراء وحدة‬
‫‪‎R‬‬
‫تقسيم متوازية‪( .‬تحتوي وحدة التقسيم المتوازية على منفذ‏‪‎RJ-11‎‬‏ واحد في مقدمتها ومنفذي‏‪ J-11‎‬‏‬
‫في مؤخرتها‪ .‬ال تستخدم وحدة التقسيم لهاتف ثنائي الخطوط وال وحدة تقسيم تسلسلية وال وحدة تقسيم‬
‫‪ ‎R‬في المقدمة ومقبس في الخلف)‪.‬‬
‫متوازية بها منفذا‏‪ J-11‎‬‏‬
‫مالحظة‪ :‬إذا كنت مشترك في خدمة ‪ ،DSL/ADSL‬قم بتوصيل مرشح ‪ DSL/ADSL‬إلى وحدة التقسيم‬
‫المتوازية‪ ،‬ثم استخدم سلك الهاتف المزود بواسطة ‪ HP‬لتوصيل الطرف األخر من المرشح بمنفذ ‪ 1-Line‬في‬
‫الطابعة‪ .‬قم بإزالة القابس األبيض من المنفذ ‪ 2-EXT‬المكتوب عليه في الجزء الخلفي من الطابعة‪ ،‬ثم قم بتوصيل‬
‫جهاز الهاتف أو جهاز الرد اآللي إلى منفذ ‪ .2-EXT‬بعد ذلك‪ ،‬قم توصيل المنفذ الثاني من وحدة التقسيم المتوازي‬
‫إلى مودم ‪ DSL/ADSL‬و الذي يتصل‬
‫بالكمبيوتر‪.‬‬
‫‪ 1‬مقبس الهاتف الموجود بالحائط‬
‫‪7‬‬
‫‪3‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1‬‬
‫‪4‬‬
‫‪2‬‬
‫‪5‬‬
‫‪ 2‬وحدة التقسيم المتوازي‬
‫‪3‬مرشح ‪( DSL/ADSL‬متوفر من مزود خدمة ‪ DSL/ADSL‬الخاص‬
‫بك)‪.‬‬
‫‪ 4‬سلك الهاتف المزود مع الطابعة‬
‫‪ 5‬مودم ‪DSL/ADSL‬‬
‫‪ 6‬كمبيوتر‬
‫‪ 7‬هاتف‬
‫الخطوة ‪ :2‬اختبار إعداد الفاكس‬
‫قم باختبار إعداد الفاكس لفحص حالة الطابعة وللتأكد من‬
‫صحة إعداده من أجل الفاكس‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬اضغط زر أو لتحديد ‪( Tools‬أدوات)‪ ،‬ثم‬
‫اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬قم باختيار ‪( Run Fax Test‬تشغيل فحص‬
‫الفاكس)‪ ،‬ثم اضغط على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‬
‫يقوم اختبار الفاكس بإجراء ما يلي‪:‬‬
‫‬
‫العربية‬
‫‪8‬‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫•اختبار جهاز الفاكس و التحقق من توصيل سلك‬
‫الهاتف الصحيح بالطابعة‬
‫•التحقق من توصيل سلك الهاتف بالمنفذ الصحيح‬
‫•البحث عن نغمة طلب الرقم‬
‫•البحث عن خط هاتف نشط‬
‫•اختبار حالة توصيل خط الهاتف الخاص بك‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫بعد انتهاء االختبار‪ ،‬تقوم الطابعة بطباعة تقرير بنتائج‬
‫االختبار‪ .‬إذا فشل االختبار؛ قم بمراجعة التقرير للحصول‬
‫على معلومات حول إصالح المشكلة وإعادة تشغيل االختبار‪.‬‬
‫للحصول على معلومات إضافية حول استكشاف األخطاء‬
‫وإصالحها‪ ،‬انظر ״مشكالت إعداد الطابعة״ في الصفحة ‪.21‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬بعد إجراء اختبارات الفاكس بنجاح‪ ،‬اذهب إلى‬
‫״الخطوة ‪ :3‬تهيئة إعدادات الفاكس״ في الصفحة ‪.9‬‬
‫الخطوة ‪ :3‬تهيئة إعدادات الفاكس‪.‬‬
‫عادة‪ ،‬تكون إعدادات الفاكس الخاصة بالطابعة على وضعها‬
‫االفتراضي لذلك بعد توصيل الطابعة بخط الهاتف‪ ،‬قم بضبط‬
‫إعدادات الفاكس لتطابق احتياجاتك‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬من لوحة تحكم الطابعة‪ ،‬اضغط على زر‬
‫(اإلعداد)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اختر اإلعداد المراد ضبطه‪.‬‬
‫أين يمكنني تغيير إعدادات الفاكس؟‬
‫يمكنك تهيئة إعدادات الفاكس باستخدام األدوات التالية‪:‬‬
‫لوحة تحكم الطابعة‬
‫(اإلعداد) الموجود على لوحة تحكم‬
‫اضغط على زر‬
‫الطابعة‪ ،‬اختر ‪( Fax Settings‬إعدادات الفاكس)‪،‬‬
‫ثم اختر اإلعداد المراد تهيئته‪.‬‬
‫برنامج ‪HP‬‬
‫إذا كنت قد قمت بتثبيت برنامج ‪ HP‬على الكمبيوتر‬
‫الخاص بك‪ ،‬يمكنك تهيئة إعدادات الفاكس باستخدام‬
‫برنامج ‪( HP Solution Center‬نظام‬
‫‪ )Windows‬أو ‪( HP Utility‬نظام ‪.)Mac OS X‬‬
‫لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام هذه األدوات و‬
‫اإلعدادات ‪ ،‬انظر دليل المستخدم‪.‬‬
‫إذا أردت تهيئة هذا اإلعداد‪...‬‬
‫‪( Auto Answer‬الرد اآللي)‬
‫قم بضبط وضع الرد على ‪( On‬تشغيل) إذا أردت أن تقوم‬
‫الطابعة بالرد على المكالمات الواردة واستقبال الفاكسات‪.‬‬
‫ستقوم الطابعة بالرد تلقائياً على المكالمات الواردة بعد‬
‫عدد الرنات التي قمت بضبطها في إعداد ‪Rings to‬‬
‫‪( Answer‬الرنات قبل الرد)‪.‬‬
‫‪Rings to Answer‬‏ (الرنات قبل الرد) (اختياري)‬
‫ضبط عدد الرنات قبل الرد‬
‫ مالحظة‪ :‬عدد الرنات قبل الرد بالنسبة للطابعة يجب‬
‫أن يكون أكبر من عدد الرنات قبل الرد بالنسبة آللة‬
‫الرد على المكالمات‪.‬‬
‫‪ ...‬قم بعمل هذا‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬اضغط على األزرار أو لتحديد‬
‫‪( Fax Settings‬إعدادات الفاكس)‪ ،‬ثم اضغط‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اختر ‪( Answer Options‬خيارات الرد)‪،‬‬
‫ثم اختر ‪( Auto Answer‬الرد التلقائي)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اختر ‪( On‬تشغيل) أو ‪( Off‬إيقاف تشغيل)‪ ،‬ثم‬
‫اضغط على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫لتحديد ‪Fax‬‬
‫أو‬
‫‪1‬اضغط على األزرار‬
‫‪( Settings‬إعدادات الفاكس)‪ ،‬ثم اضغط ‪OK‬‬
‫(موافق)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اختر ‪( Answer Options‬خيارات الرد)‪،‬‬
‫ثم اختر ‪( Rings to Answer‬الرنات‬
‫الرد)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬أدخل عدد الرنات المناسب‪ ،‬ثم اضغط على ‪OK‬‬
‫(موافق)‪.‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪9‬‬
‫إذا أردت تهيئة هذا اإلعداد‪...‬‬
‫‪ ...‬قم بعمل هذا‪:‬‬
‫‪( Distinctive Ring‬الرنين المميز)‬
‫تغيير نموذج الرنين للرد إلى الرنين المميز‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا كنت تستخدم خدمة الرنين المميز‪ ،‬يمكنك‬
‫استخدام أكثر من رقم تليفون على نفس خط الهاتف‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫يمكنك تغيير هذا اإلعداد لتمكين هذه الطابعة من‬
‫التحديد التلقائي لنمط الرنين المستخدم مع مكالمات‬
‫‪.3‬‬
‫الفاكس فقط‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪( Fax Speed‬سرعة الفاكس)‬
‫قم بضبط سرعة الفاكس المستخدمة لالتصال بين الطابعة‬
‫وآالت الفاكس األخرى عند إرسال الفاكسات واستقبالها‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬عند التعرض إلى مشاكل عند إرسال‬
‫الفاكسات واستقبالها‪ ،‬قم بتجربة سرعة فاكس أقل‪.‬‬
‫العربية‬
‫‪10‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪2‬اختر ‪( Ring Pattern‬نمط الرنين) أو‬
‫‪( Distinct Ring‬الرنين المميز)‪.‬‬
‫‪3‬اختر اإلعداد الذي يالئم النموذج المخصص من‬
‫قبل شركة الهواتف لرقم الفاكس الخاص بك‪ ،‬ثم‬
‫اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬اضغط على األزرار أو لتحديد‬
‫‪( Fax Settings‬إعدادات الفاكس)‪ ،‬ثم اضغط‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اختر ‪( Fax Speed‬سرعة الفاكس)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اختر سرعة الفاكس المرغوبة‪ ،‬ثم اضغط على‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬اضغط على األزرار أو لتحديد‬
‫‪( Fax Settings‬إعدادات الفاكس)‪ ،‬ثم اضغط‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪( Fax Error Correction Mode‬وضع تصحيح‬
‫األخطاء للفاكس)‬
‫إذا وجدت الطابعة إشارة خطأ أثناء اإلرسال وكانت وظيفة‬
‫تصحيح الخطأ تعمل؛ فإن الطابعة قد تطلب إعادة إرسال‬
‫‪.2‬‬
‫جزء من الفاكس‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا كنت تواجه مشكالت في إرسال واستقبال‬
‫‪.3‬‬
‫الفاكسات‪ ،‬قم بإيقاف تشغيل ميزة تصحيح األخطاء‪.‬‬
‫و باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬قد يكون إيقاف هذه الوظيفة‬
‫مفي ًدا عند محاولة إرسال فاكس إلى بلد‪/‬منطقة أخرى‪،‬‬
‫أو استقبال فاكس من بلد‪/‬منطقة أخرى أو إذا كنت‬
‫تستخدم اتصال الهاتف بالقمر الصناعي‪.‬‬
‫مستوى الصوت‬
‫قم بتغيير مستوى الصوت الخاص بأصوات الطابعة‪ ،‬بما في‬
‫ذلك نغمات الفاكس‪.‬‬
‫‪1‬اضغط على األزرار أو لتحديد‬
‫‪( Fax Settings‬إعدادات الفاكس)‪ ،‬ثم اضغط‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪2‬اختر ‪( Error Correction‬تصحيح‬
‫الخطأ)‪ ،‬ثم اضغط على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪3‬اختر ‪( On‬تشغيل) أو ‪( Off‬إيقاف)‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬اضغط على األزرار أو لتحديد‬
‫‪( Basic Settings‬اإلعدادات األساسية)‪ ،‬ثم‬
‫اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اختر ‪( Speaker Volume‬مستوى صوت‬
‫مكبر الصوت)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اختر مستوى الصوت المرغوب فيه‪ ،‬ثم اضغط‬
‫على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫استخدام الفاكس‬
‫في هذا القسم‪ ،‬سوف تتعلم كيفية إرسال الفاكسات واستقبالها‪.‬‬
‫لمعرفة المزيد!‬
‫انظر دليل المستخدم لمزيد من المعلومات فيما يخص‬
‫المواضيع التالية‪:‬‬
‫ •إرسال فاكس باستخدام الطلب المراقب‬
‫ •إرسال فاكس من الذاكرة‬
‫ •جدولة فاكس ليتم إرساله في وقت الحق‬
‫ •إرسال فاكس إلى مستلمين متعددين‬
‫‪Error‬‬
‫‏‬
‫ •إرسال فاكس في ‪Correction Mode‬‬
‫(وضع تصحيح األخطاء)‬
‫دليل المستخدم متاح على الكمبيوتر بعد تثبيت‬
‫البرنامج‪.‬‬
‫إرسال فاكس‬
‫يمكنك إرسال الفاكسات بطرق مختلفة‪ .‬باستخدام لوحة‬
‫تحكم الطابعة‪ ،‬يمكنك إرسال فاكسات باألبيض واألسود أو‬
‫فاكسات باأللوان‪ .‬يمكنك أيضاً إرسال الفاكسات يدوياً من‬
‫الهاتف الملحق‪ ،‬مما يسمح لك بالتحدث مع المستلم قبل إرسال‬
‫الفاكس‪.‬‬
‫يمكنك أيضاً إرسال المستندات على جهاز الكمبيوتر الخاص‬
‫بك بالفاكس‪ ،‬بدون طباعتها ً‬
‫أوال‪.‬‬
‫إرسال فاكس من الطابعة‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬قم بتحميل المستند الذي ترغب في إرساله بالفاكس‪ ،‬في‬
‫الطابعة‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط على األزرار أو الختيار ‪Black-‬‬
‫‪( and-White Fax‬فاكس أبيض وأسود) أو‬
‫‪( Color Fax‬فاكس ملون)‪ ،‬ثم اضغط على‬
‫‪( OK‬موافق) ‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اتبع اإلرشادات التي تظهر على شاشة لوحة‬
‫التحكم الخاصة بالطابعة‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬عند المطالبة‪ ،‬استخدم لوحة المفاتيح إلدخال رقم‬
‫الفاكس الخاص بالمستلم‪.‬‬
‫يمكنك إرسال الفاكس من وحدة التلقيم اآللي للوثائق ‪ADF‬‬
‫أو من زجاج الماسحة‪.‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪11‬‬
‫ تلميح‪ :‬إلضافة فاصل في رقم الفاكس الذي تقوم‬
‫بإدخاله‪ ,‬اضغط على زر * بشكل متكرر‪ ,‬حتى ظهور‬
‫شرطة (‪ )-‬على شاشة العرض‪.‬‬
‫‪5‬اضغط على زر‬
‫‪.5‬‬
‫(البدء)‬
‫ تلميح‪ :‬إذا أخبرك المستلم بحدوث مشاكل في قراءة‬
‫الفاكس الذي قمت بإرساله‪ ,‬فحاول تغيير دقة الفاكس‬
‫أو التباين ثم قم بإعادة إرسال الفاكس‪.‬‬
‫إرسال فاكس من الكمبيوتر‬
‫يمكنك أيضاً إرسال مستند من على جهاز الكمبيوتر الخاص‬
‫بك بالفاكس‪ ،‬بدون طباعة نسخة ً‬
‫أوال ثم إرسالها بالفاكس عن‬
‫طريق الطابعة‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬الفاكسات المرسلة من الكمبيوتر الخاص بك‬
‫باستخدام هذه الطريقة تستخدم اتصال الفاكس الخاص‬
‫بالطابعة و ليس اتصال االنترنت الخاص بك أو المودم‬
‫بالكمبيوتر‪ .‬و لذلك‪ ،‬تأكد من أن الطابعة متصلة بخط‬
‫تليفون يعمل و أن ميزة الفاكس مثبتة بشكل صحيح و‬
‫تعمل بشكل جيد‪.‬‬
‫الستخدام هذه الميزة‪ ،‬يجب أن تكون قد قمت بتثبيت‬
‫البرنامج باستخدام القرص المدمج الذي يأتي مع‬
‫الطابعة‪.‬‬
‫استناداً إلى التطبيق البرنامج الذي تستخدمه‪ ،‬قد يسمى هذا‬
‫الزر ‪Properties‬‏ (خصائص)‪Options،‬‏(خيارات)‪,‬‬
‫‪Printer Setup‬‏ (إعداد الطابعة)‪Printer ,‬‏ (الطابعة)‪،‬‬
‫أو ‪Preferences‬‏ (تفضيالت)‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪5‬بعد تغيير أي إعدادات‪ ،‬أنقر فوق ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪6‬أنقر ‪( Print‬طباعة) أو ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.7‬‬
‫‪7‬قم بإدخال رقم الفاكس و المعلومات األخرى‬
‫الخاصة بالمستلم‪ ،‬ثم تغيير أي إعدادات للفاكس‪،‬‬
‫ثم أنقر ‪( Send Fax‬إرسال فاكس)‪ .‬تبدأ‬
‫الطابعة بطلب رقم الفاكس و إرسال المستند‬
‫بالفاكس‪.‬‬
‫نظام ‪Mac OS X‬‬
‫الستخدام هذه الميزة‪ ،‬يجب أن تقوم بتثبيت برنامج الطابعة‬
‫باستخدام برنامج التثبيت المزود على القرص المدمج الخاص‬
‫ببرنامج ‪ HP‬الذي يأتي مع الطابعة‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬افتح المستند على الكمبيوتر الذي ترغب في إرساله‬
‫بالفاكس‪.‬‬
‫نظام ‪Windows‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬من قائمة‏‪File‬‏ (ملف) في تطبيق البرنامج‪ ،‬قم‬
‫باختيار‏‪Print‬‏ (طباعة)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬حدد الطابعة التي بها كلمة "(‪ ")Fax‬في االسم‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬اختر ‪( Fax Recipients‬مستلمو الفاكس)‬
‫من القائمة المنبثقة‪( .‬في نظام ‪Mac OS X‬‬
‫إصدار ‪ 10.5‬و ‪ ،10.6‬توجد القائمة المنبثقة‬
‫تحت إعداد ‪).Orientation‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬افتح المستند على الكمبيوتر الذي ترغب في إرساله‬
‫بالفاكس‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬من قائمة ‪( File‬ملف) في تطبيق البرنامج‪ ،‬انقر‬
‫فوق‏‪Print‬‏ (طباعة)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬من قائمة ‪( Name‬االسم)‪ ،‬حدد الطابعة التي بها‬
‫كلمة "‪ "fax‬في االسم‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬إذا كنت تريد تغيير اإلعدادات ( مثل اختيار‬
‫أن ترسل المستندات كفاكس أسود أو فاكس‬
‫باأللوان)‪ ،‬أنقر الزر الذي يفتح مربع حوار‬
‫‪( Properties‬خصائص)‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا لم تجد القائمة المنبثقة‪ ،‬قم بتجربة ما يلي‬
‫لإلصدار الخاص بك من نظام ‪:Mac OS‬‬
‫‬
‫‬
‫العربية‬
‫‪12‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫•نظام ‪( Mac OS X‬اإلصدار ‪ 10.5‬و ‪ :)10.6‬أنقر‬
‫مثلث الكشف األزرق بجوار تحديد الطابعة‪.‬‬
‫•نظام ‪( Mac OS X‬اإلصدار ‪ :)10.4‬إذا رأيت زر‬
‫‪ Advanced،‬أنقر هذا الزر‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪5‬قم بإدخال رقم الفاكس و المعلومات األخرى‬
‫في الصناديق المزودة‪ ،‬ثم أنقر ‪Add to‬‬
‫‪( Recipients‬إضافة للمستلمين)‪.‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪6‬اختر ‪( Fax Mode‬وضع الفاكس) و أي‬
‫خيارات فاكس أخرى تريدها‪ ،‬ثم أنقر ‪Send‬‬
‫‪( Fax Now‬إرسال الفاكس اآلن) لبدء طلب‬
‫األرقام و إرسال المستند بالفاكس‪.‬‬
‫إرسال فاكس يدويًا‬
‫يمكنك إرسال الفاكسات يدويًا من هاتف متصل مباشر ًة‬
‫بالطابعة (عبر منفذ ‪ )2-EXT‬أو من هاتف على نفس خط‬
‫ً‬
‫متصال مباشر ًة بالطابعة)‪.‬‬
‫الهاتف‪( ،‬ولكن ليس‬
‫‪.1‬‬
‫ مالحظة‪ :‬ال تستخدم لوحة المفاتيح الموجودة على لوحة‬
‫تحكم الطابعة أثناء إرسال الفاكس يدويًا‪ .‬يجب استخدام‬
‫لوحة األرقام الموجودة على الهاتف لطلب رقم المستلم‪.‬‬
‫‪1‬قم بتحميل المستند الذي ترغب في إرساله بالفاكس‪ ،‬في‬
‫الطابعة‪.‬‬
‫يمكنك إرسال الفاكس من وحدة التلقيم اآللي للوثائق (‪)ADF‬‬
‫أو من زجاج الماسحة‪.‬‬
‫ تلميح‪ :‬للتبديل بين ‪Black-and-White Fax‬‬
‫(فاكس أبيض وأسود) أو ‪( Color Fax‬فاكس ملون)‪،‬‬
‫أو ‪.‬‬
‫اضغط على األزرار‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬إذا قام المستلم بالرد على الهاتف‪ ،‬يمكنك التحدث‬
‫مع المستلم قبل إرسال الفاكس‪ .‬عندما تكون‬
‫مستعداً إلرسال الفاكس‪ ،‬أخبر المستلم بالضغط‬
‫على الزر المستخدم إلرسال و استقبال الفاكسات‬
‫على ماكينة الفاكس الخاصة به عند سماع نغمات‬
‫الفاكس ‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا قام جهاز الفاكس بالرد على المكالمة‪،‬‬
‫فستسمع نغمات الفاكس من جهاز استقبال الفاكس‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط على األزرار أو الختيار ‪Black-‬‬
‫‪( and-White Fax‬فاكس أبيض وأسود) أو‬
‫‪( Color Fax‬فاكس ملون)‪ ،‬ثم اضغط على‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اطلب الرقم باستخدام لوحة المفاتيح على الهاتف‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫ً‬
‫جاهزا إلرسال الفاكس‪ ،‬اضغط على‬
‫‪5‬عندما تكون‬
‫زر‬
‫(البدء)‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬عند المطالبة‪ ،‬اختر ‪( Send‬إرسال) من‬
‫على شاشة لوحة التحكم الخاصة بالطابعة‪.‬‬
‫لن يصدر أي صوت عن خط الهاتف أثناء إرسال الفاكس‪.‬‬
‫في هذا الوقت‪ ،‬يمكنك إعادة وضع سماعة الهاتف‪ .‬إذا أردت‬
‫االستمرار في الحديث مع المستلم‪ ،‬فانتظر على‬
‫الخط‪.‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪13‬‬
‫استقبال الفاكسات‬
‫يمكن استقبال الفاكسات آليًا أو يدويًا‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬عند استقبال فاكس بحجم ‪ legal‬وعدم‬
‫ضبط الطابعة حاليًا إلى استخدام ورق بحجم ‪،legal‬‬
‫فستقوم الطابعة بتصغير حجم الفاكس بحيث يتالءم‬
‫مع حجم الورق الذي تم تحميله‪ .‬عند تعطيل ميزة‬
‫‪( Automatic Reduction‬التقليل التلقائي)‪ ،‬تقوم‬
‫الطابعة بطباعة الفاكس على صفحتين‪.‬‬
‫إذا كنت تنسخ مستن ًدا عند وصول الفاكس‪ ،‬يتم حفظ الفاكس‬
‫في ذاكرة الطابعة إلى أن ينتهي النسخ‪ .‬يؤدي ذلك إلى تقليل‬
‫عدد صفحات الفاكس التي يمكن حفظها في الذاكرة‪.‬‬
‫لمعرفة المزيد!‬
‫انظر دليل المستخدم لمزيد من المعلومات فيما يخص‬
‫المواضيع التالية‪:‬‬
‫ •إعادة طباعة الفاكسات المستقبلة من الذاكرة‬
‫ •االستقصاء الستقبال فاكس‬
‫ •إعادة توجيه الفاكسات إلى رقم آخر‬
‫ •قم بضبط حجم الورق للفاكسات المستلمة‬
‫ •ضبط التصغير اآللي للفاكسات الواردة‬
‫ •حظر أرقام الفاكس غير الهامة‬
‫دليل المستخدم متاح على الكمبيوتر بعد تثبيت‬
‫البرنامج‪.‬‬
‫استقبال فاكس تلقائياً‬
‫إذا قمت بتشغيل خيار ‪Auto Answer‬‏ (الرد التلقائي)‬
‫(اإلعداد االفتراضي) من لوحة التحكم الخاصة بالطابعة‪،‬‬
‫تقوم الطابعة بالرد تلقائيًا على المكالمات الواردة واستقبال‬
‫الفاكسات بعد عدد الرنات التي قمت بتحديدها في إعداد‬
‫‪Rings to Answer‬‏ (عدد الرنات قبل الرد)‪ .‬للحصول‬
‫على معلومات حول تهيئة هذا الضبط‪ ،‬راجع ״الخطوة ‪:3‬‬
‫تهيئة إعدادات الفاكس״ في الصفحة ‪.9‬‬
‫العربية‬
‫‪14‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫الفاكسات و خدمة البريد‬
‫الصوتي الخاصة بك‬
‫إذا قمت باالشتراك بخدمة البريد الصوتي على نفس‬
‫خط الهاتف الذي ستستخدمه لخدمة الفاكس‪ ،‬فلن تتمكن‬
‫من استقبال الفاكسات آليًا‪ً .‬‬
‫بدال من ذلك‪ ،‬يجب أن تتأكد‬
‫من إيقاف تشغيل إعداد ‪( Auto Answer‬الرد اآللي)‬
‫حتى تستطيع استقبال الفاكسات يدويًا‪ .‬تأكد من أن تقوم‬
‫ببدء الفاكس يدوياً قبل أن تلتقط خدمة البريد الصوتي‬
‫الخط‪.‬‬
‫إذا كنت تريد ً‬
‫بدال من ذلك استقبال الفاكسات آليًا‪،‬‬
‫فاتصل بشركة الهاتف لالشتراك في خدمة الرنين‬
‫المميز أو الحصول على خط هاتف مستقل إلرسال‬
‫واستقبال الفاكسات‪.‬‬
‫استقبال فاكس يدويًا‬
‫عندما تكون على الهاتف‪ ،‬يمكن للشخص الذي تتحدث معه أن‬
‫يرسل فاكس لك وأنت ما زلت متصل به (معروف بالفاكس‬
‫اليدوي)‪.‬‬
‫يمكنك استقبال الفاكسات يدويًا من هاتف متصل مباشر ًة‬
‫بالطابعة (عبر منفذ ‪ )2-EXT‬أو من هاتف على نفس خط‬
‫ً‬
‫متصال مباشر ًة بالطابعة)‪.‬‬
‫الهاتف‪( ،‬ولكن ليس‬
‫للحصول على معلومات حول تهيئة هذا الضبط‪ ،‬راجع‬
‫״الخطوة ‪ :3‬تهيئة إعدادات الفاكس״ في الصفحة ‪.9‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬عندما تكون على الهاتف مع المُرسل‪ ،‬أخبره‪/‬‬
‫أخبرها بالضغط على الزر المستخدم إلرسال و‬
‫استقبال الفاكسات على ماكينة الفاكس الخاصة‬
‫به‪/‬بها‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪5‬بمجرد سماعك لنغمات الفاكس من جهاز الفاكس‬
‫الذي يقوم باإلرسال‪ ،‬قم باآلتي‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬تأكد من تشغيل الطابعة ومن تحميل الورق في الحاوية‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬قم بإزالة أي نُسخ أصلية من حاوية تغذية‬
‫المستندات التلقائية (‪.)ADF‬‬
‫آ‪-‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اضبط إعداد ‪( Rings to Answer‬عدد‬
‫الرنين قبل الرد) على عدد مرتفع لتعطيك الوقت‬
‫للرد على المكالمة الواردة قبل قيام الطابعة بالرد‪.‬‬
‫ب‪ -‬اضغط على زر‬
‫جـ‪.‬‬
‫ أو ‪-‬‬‫قم بإيقاف تشغيل اإلعداد ‪( Auto Answer‬الرد‬
‫التلقائي) بحيث ال تقوم الطابعة بالرد على المكالمات‬
‫الواردة آليًا‪.‬‬
‫اضغط على األزرار‬
‫أو الختيار‬
‫‪( Black-and-White Fax‬فاكس أبيض‬
‫وأسود) أو ‪( Color Fax‬فاكس ملون)‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫بعد أن تبدأ الطابعة استقبال الفاكس‪ ،‬يمكنك‬
‫وضع سماعة الهاتف في مكانها أو البقاء على‬
‫الخط‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬لن يصدر أي صوت عن خط الهاتف أثناء‬
‫إرسال الفاكس‪.‬‬
‫إعادة طباعة الفاكسات المستقبلة من الذاكرة‬
‫إذا قمت بتشغيل الوضع ‪( Backup fax‬نسخ الفاكس‬
‫االحتياطي)‪ ،‬فسيتم حفظ الفاكسات المستلمة في الذاكرة‪ ،‬سواء‬
‫كانت الطابعة في حالة خطأ‬
‫أم ال‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬تأكد من تشغيل الطابعة ومن تحميل الورق في الحاوية‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬يتم حذف جميع الفاكسات المخزنة في‬
‫الذاكرة عند إيقاف تشغيل الجهاز‪ .‬للحصول على مزيد‬
‫من المعلومات حول هذه الميزة‪ ،‬انظر دليل المستخدم‬
‫(ذلك المتاح على الكمبيوتر بعد تثبيت البرنامج)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط على زر‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اضغط على األزرار أو لتحديد ‪Print‬‬
‫‪( Report‬طباعة التقرير) عندما تظهر‪ ،‬ثم‬
‫اضغط على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫(اإلعداد)‪.‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪15‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬اختر ‪( Reprint Faxes‬إعادة طباعة‬
‫الفاكسات)‪ ،‬ثم‬
‫اضغط على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫استالم الفاكسات في الكمبيوتر‬
‫يمكنك استالم الفاكسات تلقائياً وحفظ الفاكسات مباشرة‬
‫إلى الكمبيوتر باستخدام ‪( HP Digital Fax‬برنامج‬
‫‪ Fax to PC‬و ‪ .)Fax to Mac‬يمكنك حفظ النُسخ‬
‫الرقمية من الفاكسات بسهولة كما تقضي ً‬
‫أيضا على‬
‫صعوبة التعامل مع الملفات الورقية الكثيرة‪ .‬عالوة‬
‫على ذلك‪ ،‬يمكنك إيقاف مهمة طباعة رسائل الفاكس‬
‫بالكامل — مما يوفر المال المخصص للورق والحبر‪،‬‬
‫كما يساعد على تقليل استهالك الورق وكمية الورق‬
‫التالف‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬يجب عليك تثبيت برنامج ‪ HP‬المزود‬
‫مع الطابعة قبل إعداد ميزة الفاكس الرقمي‬
‫‪.HP Digital Fax‬‬
‫تتم طباعة الفاكسات بعكس ترتيب استقبالها بحيث تتم‬
‫طباعة آخر فاكسات تم استقبالها ً‬
‫أوال‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪5‬اضغط على زر‬
‫‪.6‬‬
‫‪6‬إذا كنت تريد توقف مهمة إعادة طباعة الفاكسات‬
‫الموجودة في الذاكرة‪ ،‬فاضغط على زر‬
‫(إلغاء األمر)‪.‬‬
‫(البدء)‪.‬‬
‫للمزيد من المعلومات حول إعداد و استخدام ميزة‬
‫الفاكس الرقمي ‪ ،HP Digital Fax‬راجع‬
‫دليل المستخدم‪.‬‬
‫التعامل مع السجالت والتقارير‬
‫يمكنك طباعة أنواع متعددة من‬
‫تقارير الفاكس‪:‬‬
‫•صفحة ‪( Fax Confirmation‬تأكيد الفاكس)‬
‫‬
‫ •‪Fax Log‬‏ (سجل الفاكسات)‬
‫‬
‫•‪( Image on Fax Send Report‬صورة على‬
‫تقرير إرسال الفاكس)‬
‫‬
‫•تقارير أخرى‬
‫توفر هذه التقارير معلومات مفيدة تتعلق بالنظام بالنسبة‬
‫للطابعة‪.‬‬
‫لطباعة تقرير‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬في لوحة تحكم الطابعة‪ ،‬اضغط على زر‬
‫(اإلعداد)‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط على األزرار أو لتحديد‬
‫‪( Print Report‬طباعة التقرير) عندما‬
‫تظهر‪ ،‬ثم اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫العربية‬
‫‪16‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اختر تقرير الفاكس الذي تريد طباعته‪ ،‬ثم اضغط‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫لمسح سجل الفاكس‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬في لوحة تحكم الطابعة‪ ،‬اضغط على زر‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط زر أو لتحديد ‪( Tools‬أدوات)‪،‬‬
‫ثم اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اضغط على ‪( Clear Fax Log‬مسح سجل‬
‫الفاكس)‪ ،‬ثم اضغط على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫(اإلعداد)‬
‫فاكس عبر بروتوكول‬
‫اإلنترنت (‪)FoIP‬‬
‫قد تشترك في خدمة هاتف منخفضة التكلفة التي‬
‫تمكنك من إرسال الفاكسات واستقبالها مع الطابعة من‬
‫خالل اإلنترنت‪ .‬تسمى هذه الطريقة ‪Fax over‬‬
‫‪( Internet Protocol‬بروتوكول فاكس عبر‬
‫اإلنترنت) (‏‪)FoIP‬‏‪ .‬يمكنك استخدام خدمة ‪FoIP‬‬
‫(المتوفرة من قبل شركة الهواتف) إذا كنت‪:‬‬
‫ •تطلب رمز وصول خاص مع رقم الفاكس‬
‫ •إذا كان لديك صندوق محول ‪ IP‬متصل باإلنترنت‬
‫ومزود بمنافذ هاتف تناظرية من أجل توصيل‬
‫الفاكس‪.‬‬
‫لمعرفة إذا كانت خدمة ‪ FoIP‬متاحة‪ ،‬اتصل بشركة‬
‫الهواتف‪ .‬لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام‬
‫خدمة ‪ FoIP‬مع هذه الطابعة‪ ،‬انظر دليل المستخدم‪.‬‬
‫‪Fax‬اف( ‪Fax‬‬
‫‪17‬‬
‫‪3 .3‬إعداد اتصال (‪ )802.11‬الالسلكي‬
‫(بعض الموديالت فقط)‬
‫إذا كانت الطابعة تدعم االتصال الالسلكي (‪،)802.11‬‬
‫يمكنك توصيلها بشبكة اتصال السلكية قائمة‪.‬‬
‫لتوصيل الطابعة‪ ،‬استكمل الخطوات التالية بالترتيب المذكور‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬قد تتوفر وسائل أخرى لتوصيل الطابعة‬
‫السلكياً بالنسبة للطابعة الخاصة بك‪ ،‬مثل استخدام‬
‫لوحة تحكم الطابعة‪ .‬للحصول على مزيد من‬
‫المعلومات‪ ،‬انظر دليل المستخدم (ذلك المتاح على‬
‫الكمبيوتر بعد تثبيت برنامج الجهاز)‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :1‬تثبيت برنامج الطابعة الخاصة بك‬
‫اتبع اإلرشادات الخاصة بنظام التشغيل الخاص بك‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬يجب تشغيل برنامج التثبيت من القرص‬
‫المدمج الخاص ببرنامج ‪ HP‬المزود مع الطابعة‪.‬‬
‫يقوم برنامج التثبيت بتثبيت البرنامج وتأسيس اتصال‬
‫السلكي‪.‬‬
‫ما هو اسم الشبكة الخاص بي و مفتاح المرور؟‬
‫العربية‬
‫‪18‬‬
‫أثناء تركيب البرنامج‪ ،‬ستتم مطالبتك بإدخال اسم الشبكة‬
‫(يسمى أيضاً “‪ )”SSID‬و مفتاح المرور األمني‪:‬‬
‫ •اسم الشبكة هو اسم الشبكة الالسلكية الخاصة بك‪.‬‬
‫ •مفتاح المرور األمني يمنع األشخاص اآلخرين من‬
‫االتصال بالشبكة الالسلكية الخاصة بك بدون موافقتك‪.‬‬
‫استناداً إلى مستوى األمان المطلوب‪ ،‬قد تستخدم‬
‫الشبكة الخاصة بك مفتاح ‪ WPA‬أو كلمة مرور‬
‫‪.WEP‬‬
‫إذا لم تقم بتغيير اسم الشبكة أو كلمة المرور األمني منذ‬
‫تثبيت الشبكة الالسلكية‪ ،‬يمكنك في بعض األحيان إيجادها‬
‫على الجزء الخلفي من الموجه الالسلكي‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر‬
‫يعمل بنظام التشغيل ‪ ،Microsoft Windows‬توفر‬
‫شركة ‪ HP‬أداة تعمل عبر الويب اسمها ‪Wireless‬‬
‫‪ Network Assistant‬و التي تساعد على استرداد هذه‬
‫المعلومات لبعض األنظمة‪ .‬الستخدام هذه األداة‪ ،‬اذهب إلى‬
‫‪.http://www.hp.com/go/networksetup‬‬
‫(هذه األداة متوفرة فقط باللغة اإلنجليزية‪).‬‬
‫إذا لم تستطع إيجاد اسم الشبكة أو كلمة المرور األمني‬
‫أو ال تتذكرها‪ ،‬أنظر الوثائق المتاحة مع جهاز الكمبيوتر‬
‫( لاصتا دادعإ دادعإكلساللا )‪ (802.11‬لاصتا دادعإ‬
‫أو الموجه الالسلكي الخاص بك‪ .‬إذا ال زلت ال تستطيع‬
‫الحصول على هذه المعلومات؛ فاتصل بمسئول الشبكة أو‬
‫الشخص الذي قام بإعداد الشبكة الالسلكية‪.‬‬
‫للحصول على معلومات حول أنواع اتصاالت الشبكة‪ ،‬اسم‬
‫الشبكة‪ ،‬ومفتاح ‪/WEP‬عبارة مرور ‪ ،WPA‬انظر دليل‬
‫المستخدم‪.‬‬
‫‪Windows‬‬
‫ هام‪ :‬ال تقم بتوصيل كابل ‪ USB‬إلى أن تتم مطالبتك‬
‫بواسطة البرنامج‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬احفظ أي مستندات مفتوحة‪ .‬أغلق أي تطبيقات جاري‬
‫تشغيلها على جهاز الكمبيوتر‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬أدخل القرص المدمج الخاص ببرنامج ‪ HP‬في‬
‫الكمبيوتر‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬من قائمة القرص المضغوط ‪ ،CD‬انقر فوق‬
‫تثبيت ‪Install Network/Wireless‬‬
‫‪( Device‬تثبيت الشبكة‪/‬الجهاز الالسلكي)‪ ،‬ثم‬
‫اتبع اإلرشادات التي تظهر على الشاشة‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا عرض برنامج جدار الحماية الموجود‬
‫على الكمبيوتر أي رسائل أثناء التركيب‪ ،‬فحدد الخيار‬
‫“‪( ”always permit/allow‬السماح دائمًا) في‬
‫الرسائل‪ .‬يسمح تحديد هذا الخيار تثبيت البرنامج بنجاح‬
‫على الكمبيوتر‪.‬‬
‫‪4‬برنامج التثبيت يحاول العثور على الطابعة‪ .‬وبعد‬
‫انتهاء البحث‪ ،‬انقر فوق ‪( Next‬التالي)‪.‬‬
‫‪5‬عند المطالبة‪ ،‬قم بتوصيل كابل ‪ USB‬مؤقتاً‪.‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪6‬اتبع اإلرشادات الظاهرة على الشاشة إلتمام عملية‬
‫التثبيت‪.‬‬
‫‪.7‬‬
‫‪7‬عند المطالبة اكتب اسم الشبكة و مفتاح المرور‬
‫األمني‪.‬‬
‫‪.8‬‬
‫‪8‬قم بفصل كابل ‪ USB‬عند المطالبة‪.‬‬
‫( لاصتا دادعإ دادعإكلساللا )‪ (802.11‬لاصتا دادعإ‬
‫‪19‬‬
‫نظام ‪Mac OS‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬قم بتوصيل كابل ‪ USB‬بالمنفذ الموجود على خلف‬
‫الطابعة ثم إلى أي منفذ ‪ USB‬بالكمبيوتر‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬أدخل القرص المدمج الخاص ببرنامج ‪ HP‬في‬
‫الكمبيوتر‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫مزدوجا فوق رمز أداة تثبيت ‪HP‬‬
‫نقرا‬
‫‪3‬انقر ً‬
‫ً‬
‫بقرص ‪ CD‬الخاص بالبرنامج ثم اتبع التعليمات‬
‫التي تظهر على الشاشة‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬عند المطالبة اكتب اسم الشبكة و مفتاح المرور‬
‫األمني‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪5‬بعد تثبيت البرنامج‪ ،‬قم بفصل كابل ‪.USB‬‬
‫التوصيل بدون موجه السلكي‬
‫إذا لم يكن لديك موجه السلكي (مثل موجه ‪Linksys‬‬
‫الالسلكي أو محطة ‪Apple AirPort Base‬‬
‫‪ ،)Station‬فيمكنك توصيل الطابعة مباشرة‬
‫بالكمبيوتر باستخدام االتصال الالسلكي (المعروف‬
‫المعروف باتصال “‪”computer-to-computer‬‬
‫أو “‪ ”ad hoc‬الالسلكي)‪.‬‬
‫للمزيد من المعلومات‪ ،‬راجع دليل المستخدم‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :2‬اختبار االتصال الالسلكي‬
‫لتختبر االتصال الالسلكي و التأكد من أن الطابعة تعمل بشكل‬
‫صحيح‪ ،‬استكمل الخطوات التالية‪:‬‬
‫العربية‬
‫‪20‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬تأكد من تشغيل الطابعة ومن تحميل الورق في الحاوية‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط على زر‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬اضغط زر أو لتحديد ‪Print Report‬‬
‫(طباعة تقرير)‪ ،‬ثم اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬قم باختيار ‪( Wireless Test‬االختبار‬
‫الالسلكي)‪ ،‬ثم اضغط على ‪( OK‬موافق) ‪.‬‬
‫(اإلعداد)‪.‬‬
‫( لاصتا دادعإ دادعإكلساللا )‪ (802.11‬لاصتا دادعإ‬
‫بعد انتهاء االختبار‪ ،‬تقوم الطابعة بطباعة تقرير بنتائج‬
‫االختبار‪ .‬إذا فشل االختبار؛ قم بمراجعة التقرير للحصول‬
‫على معلومات حول إصالح المشكلة وإعادة تشغيل االختبار‪.‬‬
‫للحصول على معلومات إضافية حول استكشاف األخطاء‬
‫وإصالحها‪ ،‬انظر ״مشكالت اإلعداد الالسلكية (‪)802.11‬״‬
‫في الصفحة ‪.25‬‬
‫‪4 .4‬حل مشاكل اإلعداد‬
‫توفر األقسام التالية المساعدة الخاصة بالمشكالت التي يمكن‬
‫أن تواجهك أثناء إعداد الطابعة‪.‬‬
‫إذا أردت المزيد من المساعدة‪ ،‬انظر دليل المستخدم (ذلك‬
‫المتاح على الكمبيوتر بعد تثبيت البرنامج)‪.‬‬
‫مشكالت إعداد الطابعة‬
‫‬
‫•‏تحقق من أنه قد تمت إزالة كافة أشرطة ومواد التعبئة‬
‫من خارج الطابعة ومن داخلها‪‬.‬‬
‫‬
‫•تأكد من تحميل الطابعة بورق أبيض عادي غير‬
‫مستخدم بحجم ‪ A4‬أو ‪ 11 x 8,5( Letter‬بوصة)‪.‬‬
‫‬
‫•‏تحقق من سالمة حالة عمل كافة األسالك والكابالت‬
‫التي تستخدمها (مثل كابل ‪ USB‬أو كابل الشبكة‬
‫ايثرنت)‪.‬‬
‫‬
‫•تأكد من إضاءة مصباح‬
‫(التشغيل) وعدم وميضه‪.‬‬
‫عند تشغيل الطابعة ألول مرة‪ ،‬فإنها تستغرق حوالي ‪45‬‬
‫ثانية حتى يتم التسخين‪.‬‬
‫‬
‫•تأكد من أن الجهاز موجود في حالة ‪( Ready‬جاهز)‪،‬‬
‫وال يوجد مصابيح أخرى مضاءة أو وامضة على لوحة‬
‫تحكم الجهاز‪ .‬إذا كانت المصابيح مضاءة أو وامضة‪،‬‬
‫فانظر الرسالة التي تظهر على لوحة تحكم الطابعة‪.‬‬
‫‬
‫•تأكد من توصيل سلك الطاقة بإحكام بالمهايئ و أن‬
‫مصدر الطاقة يعمل بشكل صحيح‪.‬‬
‫‬
‫•تأكد من صحة تحميل الورق في درج الورق ومن أنه‬
‫غير منحشر في الطابعة‪.‬‬
‫‬
‫•تأكد من إغالق كافة المقابض واألغطية بإحكام وبشكل‬
‫صحيح‪.‬‬
‫مشكالت تثبيت البرنامج‬
‫‬
‫•قبل تثبيت البرنامج‪ ،‬تأكد من أن جميع البرامج األخرى‬
‫مغلقة‪.‬‬
‫‬
‫•إذا لم يتعرف الكمبيوتر على مسار محرك األقراص‬
‫المضغوطة الذي قمت بكتابته‪ ،‬فتأكد من تحديد حرف‬
‫محرك األقراص الصحيح‪.‬‬
‫‬
‫•إذا لم يتعرف الكمبيوتر على قرص برنامج ‪HP‬‬
‫الموجود بمحرك األقراص المضغوطة‪ ،‬فافحص وجود‬
‫تلف بقرص برنامج ‪ .HP‬يمكنك أيضاً تنزيل برنامج‬
‫‪ HP‬من موقع ويب‪HP‬‬
‫)‪.(www.hp.com/support‬‬
‫‬
‫•إذا كنت تستخدم كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل‬
‫‪ Windows‬وإذا كنت تقوم بالتوصيل باستخدام‬
‫كابل ‪ ،USB‬تأكد من أن برامج تعريف ‪ USB‬لم‬
‫يتم تعطيلها في برنامج ‪Windows Device‬‬
‫‪( Manager‬مدير األجهزة)‪.‬‬
‫‬
‫•في حالة استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بأحد أنظمة‬
‫تشغيل ‪ ،Windows‬ولم يستطع الكمبيوتر اكتشاف‬
‫الطابعة‪ ،‬قم بتشغيل األداة المساعدة إللغاء التثبيت‬
‫(‪ util\ccc\uninstall.bat‬على القرص المضغوط‬
‫الخاص ببرنامج ‪ )HP‬وذلك ألداء عملية إلغاء تثبيت‬
‫سليمة للبرنامج‪ .‬أعد تشغيل الكمبيوتر‪ ،‬وأعد تثبيت‬
‫البرنامج‪.‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫‪21‬‬
‫مشكالت إعداد الفاكس‬
‫يتضمن هذا القسم معلومات حول حل المشكالت التي قد‬
‫تواجهك عند إعداد الفاكس للطابعة‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا لم تكن الطابعة معدة بشكل صحيح‬
‫إلرسال الفاكس‪ ،‬فقد تتعرض إلى مشاكل عند إرسال‬
‫الفاكسات‪ ،‬استقبال الفاكسات‪ ،‬أو كليهما‪.‬‬
‫عند التعرض إلى مشاكل تتعلق بإرسال الفاكسات واستقبالها‪،‬‬
‫فيمكنك طباعة تقرير اختبار للفاكس لفحص حالة الطابعة‪.‬‬
‫سيفشل االختبار عند عدم إعداد الطابعة بالطريقة الصحيحة‬
‫إلرسال الفاكسات واستقبالها‪ .‬قم بإجراء هذا االختبار بعد‬
‫االنتهاء من إعداد الطابعة إلرسال الفاكسات واستقبالها‪.‬‬
‫للحصول على مزيد من المعلومات‪ ،‬راجع ״الخطوة ‪ :2‬اختبار‬
‫إعداد الفاكس״ في الصفحة ‪.8‬‬
‫الخطوة ‪ :1‬إجراء اختبار الفاكس‬
‫ تلميح‪ :‬إذا ظهر لك خطأ اتصال الفاكس الذي يحوي‬
‫رمز الخطأ‪ ،‬يمكنك إيجاد شرح لرمز الخطأ على موقع‬
‫الويب الخاص بدعم ‪HP‬‬
‫)‪ .(www.hp.com/support‬عند المطالبة‪،‬‬
‫قم باختيار بلدك‪/‬منطقتك‪ ،‬ثم اكتب "‪fax error‬‬
‫‪( "codes‬رموز الخطأ الخاصة بالفاكس) في مربع‬
‫البحث‪.‬‬
‫إذا لم تتمكن من حل المشكالت باستخدام المقترحات المزودة‬
‫في اختبار الفاكس‪ ،‬اذهب إلى الخطوة ‪.2‬‬
‫الخطوة ‪ :2‬افحص قائمة المشكالت المحتملة‬
‫إذا قمت بإجراء اختبار الفاكس و لكن مازلت تواجه مشاكل‬
‫في إعداد الفاكس‪ ،‬افحص قائمة المشكالت المحتملة التالية و‬
‫الحلول الخاصة بها‪:‬‬
‫تواجه الطابعة مشاكل في إرسال الفاكسات واستقبالها‬
‫‬
‫‬
‫العربية‬
‫‪22‬‬
‫•تأكد من استخدام سلك الهاتف أو المهايئ المزود مع‬
‫الطابعة‪( .‬إذا لم تستخدم سلك الهاتف هذا أو المهايئ‪،‬‬
‫قد تعرض الشاشة دائماً ‪Phone Off Hook‬‬
‫(السماعة ليست في مكانها)‪).‬‬
‫•األجهزة األخرى التي تستخدم نفس خط الهاتف مع‬
‫الطابعة قد تكون قيد االستخدام‪ .‬تأكد من عدم استخدام‬
‫سماعات الهواتف الفرعية (هواتف توجد على نفس‬
‫خط الهاتف ولكنها غير متصلة بالطابعة) أو أجهزة‬
‫أخرى أو ليست في مكانها‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬ال‬
‫يمكنك استخدام الطابعة إلرسال الفاكسات واستقبالها‬
‫إذا كانت هناك سماعة هاتف فرعي لم يتم وضعها‬
‫في مكانها أو إذا كنت تستخدم مودم كمبيوتر باتصال‬
‫هاتفي إلرسال البريد اإللكتروني أو للوصول إلى‬
‫اإلنترنت‪.‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫•إذا كنت تستخدم مقسم هاتف‪ ،‬قد يؤدي هذا إلى مشاكل‬
‫في إرسال الفاكس‪ .‬حاول توصيل الطابعة مباشرة‬
‫بقابس الهاتف المثبت بالحائط‪.‬‬
‫•تأكد أن أحد أطراف سلك الهاتف متصل بقابس‬
‫الهاتف المثبت بالحائط‪ ،‬بينما يكون الطرف اآلخر‬
‫بالمنفذ المسمى "‪ "1-LINE‬خلف الطابعة‪.‬‬
‫•حاول توصيل هاتف يعمل مباشرة بقابس الهاتف‬
‫المثبت بالحائط ثم قم بفحص نغمة الطلب—إذا لم‬
‫تسمع نغمة الطلب‪ ،‬يرجى االتصال بشركة الهاتف‬
‫لتفحص الخط‪.‬‬
‫•تأكد من توصيل الطابعة بخط هاتف تناظري أو أنك‬
‫لن تستطيع إرسال أو استقبال الفاكسات‪ .‬للتأكد من‬
‫أن خط الهاتف رقمي‪ ،‬قم بتوصيل أي هاتف تناظري‬
‫‬
‫بالخط ثم قم باإلصغاء إلى نغمة الطلب‪ .‬إذا كنت ال‬
‫تسمع صوت نغمة طلب عادية‪ ،‬قد يكون خط الهاتف‬
‫مع ّد للهواتف الرقمية‪ .‬قم بتوصيل الطابعة بخط هاتف‬
‫تناظري ثم حاول إرسال الفاكس أو استقباله‪.‬‬
‫ً‬
‫مشوشا‪ .‬خطوط الهاتف‬
‫•قد يكون اتصال خط الهاتف‬
‫مع صوت بجودة ضعيفة (بها ضوضاء) قد تسبب‬
‫مشاكل في إرسال الفاكس واستقباله‪ .‬قم بالتحقق‬
‫من جودة الصوت بخط الهاتف من خالل توصيل‬
‫الهاتف بمقبس الهاتف الموجود بالحائط واالستماع‬
‫إلى أي تشويش أو ضوضاء أخرى‪ .‬في حالة سماعك‬
‫ألي تشويش‪ ،‬أوقف تشغيل ‪Error Correction‬‬
‫‪Mode‬‏ (وضع تصحيح األخطاء) (‪)ECM‬‬
‫وحاول إرسال واستقبال الفاكس ً‬
‫ثانية‪.‬‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫•إذا كنت تستخدم خدمات ‪ ،DSL/ADSL‬فتأكد من‬
‫توصيل مرشح ‪ .DSL/ADSL‬بدون المرشح‪ ،‬ال‬
‫يمكنك إرسال أو استقبال الفاكسات بنجاح‪.‬‬
‫•إذا كنت تستخدم محول‪/‬محول طرفي لنظام بدالة‬
‫فرعية خاصة ‪( PBX‬سنترال داخلي) أو خدمة شبكة‬
‫الخدمات الرقمية المتكاملة (‪ ،)ISDN‬فتأكد من‬
‫توصيل الطابعة بالمنفذ الصحيح ومن ضبط المحول‬
‫الطرفي على نوع المحور الصحيح للبلد‪/‬المنطقة‪.‬‬
‫•أنت تستخدم خدمة إرسال الفاكس عبر بروتوكول‬
‫اإلنترنت ‪ .IP‬حاول استخدام سرعة اتصال أبطأ‪ .‬إذا‬
‫لم يتم حل المشكلة‪ ،‬اتصل بقسم الدعم المعني بخدمة‬
‫الفاكس عبر بروتوكول اإلنترنت ‪.IP‬‬
‫ال تستطيع الطابعة إرسال فاكسات ولكن تستطيع استقبالها‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫•عند عدم استخدام خدمة الرنين المميز‪ ,‬تأكد من ضبط‬
‫ميزة الرنين المميز في الطابعة على ‪All Rings‬‬
‫(كل النغمات)‪.‬‬
‫•في حالة ضبط ‪( Auto Answer‬الرد التلقائي)‬
‫على ‪( Off‬إيقاف)‪ ،‬أو إذا كنت مشترك بخدمة‬
‫البريد الصوتي على نفس رقم الهاتف الذي تستخدمه‬
‫للفاكس‪ ،‬يمكنك استقبال الفكسات يدوياً فقط‪.‬‬
‫•إذا كان لديك مودم كمبيوتر باتصال هاتفي على نفس‬
‫خط الهاتف مع الطابعة‪ ،‬فتأكد من عدم ضبط البرنامج‬
‫المزود مع المودم إلى استقبال الفاكسات تلقائياً‪.‬‬
‫•إذا كان لديك جهاز الرد على المكالمات على نفس‬
‫خط الهاتف مع الطابعة‪:‬‬
‫– تأكد أن جهاز الرد على المكالمات يعمل بطريقة‬
‫صحيحة‪.‬‬
‫– تأكد أن الطابعة مضبوطة الستالم الفاكسات آليًا‪.‬‬
‫– وتأكد من ضبط اإلعداد ‪Rings to Answer‬‬
‫(الرنات قبل الرد) على عدد رنات أكبر من‬
‫جهاز الرد على المكالمات‪.‬‬
‫– قم بفصل آلة الرد على المكالمات ثم حاول‬
‫استقبال الفاكس‪.‬‬
‫– قم بتسجيل رسالة تستغرق ‪ 10‬ثوان تقريبًا‪ .‬تكلم‬
‫ببطء وبمستوى صوت منخفض عند تسجيل‬
‫الرسالة‪ .‬اترك ‪ 5‬ثوان من الصمت على األقل‬
‫في نهاية الرسالة الصوتية‪.‬‬
‫‬
‫•األجهزة األخرى‪ ،‬التي تستخدم نفس خط الهاتف‪،‬‬
‫قد تسبب فشل االختبار‪ .‬يمكنك فصل جميع األجهزة‬
‫األخرى وتشغيل االختبار مرة أخرى‪ .‬إذا نجح اختبار‬
‫الكشف عن رنين الطلب‪ ،‬سيكون واحد أو أكثر من‬
‫األجهزة األخرى هو سبب المشاكل‪ .‬حاول إضافتهم‬
‫مرة أخرى واحداً تلو األخر و إعادة إجراء االختبار‬
‫كل مرة حتى تقوم بالتعرف على قطعة المعدات التي‬
‫تسبب المشكلة‪.‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫‪23‬‬
‫ال تستطيع الطابعة إرسال فاكسات ولكن تستطيع استقبالها‬
‫‬
‫•قد تقوم الطابعة بطلب الرقم بصورة سريعة أو مبكرة‬
‫للغاية‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬إذا أردت الوصول لخط‬
‫خارجي عن طريق االتصال برقم"‪ ،"9‬حاول وضع‬
‫وقفات كالتالي‪( 9- XXX-XXXX :‬حيث ‪XXX-‬‬
‫‪ XXXX‬هو رقم الفاكس الذي ترسل له)‪ .‬إلدخال‬
‫فاصلة اضغط ‪ ،Redial/Pause‬أو اضغط الرموز‬
‫أو الزر *@ بشكل متكرر‪ ،‬حتى تظهر شرطة (‪)-‬‬
‫على الشاشة‪ .‬إذا كنت تواجه مشكالت في إرسال‬
‫فاكس يدوياً من هاتف متصل مباشر ًة بالطابعة–و‬
‫إذا كنت في أحد الدول‪/‬المناطق التالية–يجب عليك‬
‫استخدام لوحة المفاتيح على الهاتف إلرسال الفاكس‪:‬‬
‫العربية‬
‫‪24‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫األرجنتين‬
‫استراليا‬
‫البرازيل‬
‫كندا‬
‫شيلي‬
‫الصين‬
‫كولومبيا‬
‫اليونان‬
‫الهند‬
‫إندونيسيا‬
‫أيرلندا‬
‫اليابان‬
‫كوريا‬
‫أمريكا الالتينية‬
‫ماليزيا‬
‫المكسيك‬
‫الفلبين‬
‫بولندا‬
‫البرتغال‬
‫روسيا‬
‫المملكة العربية السعودية‬
‫سنغافورة‬
‫إسبانيا‬
‫تايوان‬
‫تايالند‬
‫الواليات المتحدة األمريكية‬
‫فنزويال‬
‫فيتنام‬
‫مشكالت اإلعداد الالسلكية (‪)802.11‬‬
‫يزودك هذا القسم بمعلومات حول حل المشكالت التي قد‬
‫تواجهك عند توصيل الطابعة بالشبكة الالسلكية الخاصة بك‪.‬‬
‫اتبع هذه المقترحات بالترتيب المذكور‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬للحصول على مزيد من المعلومات حول‬
‫ميزات الفاكس المتاحة مع الطابعة‪ ،‬انظر دليل‬
‫المستخدم (ذلك المتاح على الكمبيوتر بعد تثبيت‬
‫البرنامج)‪.‬‬
‫بعد حل المشكالت‪...‬‬
‫بعد حل أي مشاكل وتوصيل طابعة ‪ HP‬بالشبكة‬
‫الالسلكية‪ ،‬فأكمل الخطوات التالية لنظام التشغيل‬
‫الخاص بك‪:‬‬
‫نظام ‪Windows‬‬
‫ضع قرص برنامج ‪ HP‬في الكمبيوتر وقم بتشغيل‬
‫برنامج التثبيت مرة أخرى‪ .‬اختر إما‬
‫‪Install Network/Wireless Device‬‬
‫(تثبيت الشبكة‪/‬الجهاز الالسلكي) أو ‪Add a‬‬
‫‪( Device‬إضافة جهاز) عند المطالبة‪.‬‬
‫نظام ‪Mac OS‬‬
‫افتح ‪ ،HP Utility‬الموجود في ‪( Dock‬الحامل)‪.‬‬
‫(‪ HP Utility‬موجودة ً‬
‫أيضا في المجلد‬
‫‪ Hewlett-Packard‬بالمجلد ‪Applications‬‬
‫(التطبيقات) الموجود  على الكمبيوتر‪ ).‬أنقر أيقونة‬
‫التطبيق ‪ Application‬في شريط األدوات‪ ،‬أنقر‬
‫نقراً مزدوجاً على ‪ ،HP Setup Assistant‬ثم‬
‫اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :1‬تأكد من إضاءة مصباح (‪)802.11‬‬
‫إذا لم يكن المصباح األزرق المجاور للوحة تحكم الطابعة‬
‫مضاءً‪ ،‬فقد ال يتم تشغيل الميزات الالسلكية‪.‬‬
‫(الالسلكي) مرة‬
‫لتشغيل الالسلكي‪ ،‬اضغط على زر‬
‫واحدة لتشغيل اإلمكانيات الالسلكية‪ .‬أو اضغط على زر‬
‫(اإلعداد) الموجود على لوحة تحكم الطابعة‪ ،‬اختر‬
‫‪Wireless‬‬
‫‪( Wireless Menu‬قائمة الالسلكي)‪ ،‬اختر‬
‫‪( Wireless ON/OFF‬تشغيل‪/‬إيقاف الالسلكي)‪ ،‬ثم اختر‬
‫‪( On‬تشغيل)‪.‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫‪25‬‬
‫الخطوة ‪ .2‬فحص قوة اإلشارة الالسلكية‬
‫‪‎‬‏‪‎‬إذا كانت قوة اإلشارة للشبكة الالسلكية أو الكمبيوتر ضعيفة‬
‫ً‬
‫تداخال على الشبكة الالسلكية‪ ،‬فقد ال تتمكن‬
‫أو إذا كان هناك‬
‫الطابعة من اكتشاف اإلشارة‪.‬‬
‫تقليل التداخل‬
‫قد تساعد التلميحات التالية في الحد من احتماالت‬
‫التداخل في إحدى شبكات االتصال الالسلكية‪:‬‬
‫ •ابق األجهزة الالسلكية بعيدة عن األشياء‬
‫المعدنية الكبيرة مثل دواليب األرشفة واألجهزة‬
‫الكهرومغناطيسية األخرى مثل أجهزة الميكروويف‬
‫والهواتف الالسلكية حيث قد تشوش هذه األشياء‬
‫على اإلشارات الالسلكية‪.‬‬
‫ •ابق األجهزة الالسلكية بعي ًدا عن البنايات الجدارية‬
‫حيث قد تمتص هذه البنايات الموجات الالسلكية مما‬
‫يضعف قوة اإلشارة‪.‬‬
‫لتحديد قوة اإلشارة الالسلكية‪ ،‬قم بإجراء اختبار الشبكة‬
‫الالسلكية من لوحة تحكم الطابعة‪( .‬للمزيد من المعلومات‪،‬‬
‫انظر ״الخطوة ‪ .4‬تشغيل اختبار الشبكة الالسلكية״ في‬
‫الصفحة ‪.)26‬‬
‫إذا أشار اختبار الشبكة الالسلكية أن اإلشارة ضعيفة؛ جرب‬
‫تقريب الطابعة من الموجه‪.‬‬
‫الخطوة ‪ .3‬إعادة تشغيل مكونات الشبكة الالسلكية‬
‫قم بإيقاف تشغيل الموجه والطابعة‪ ،‬ثم قم بإعادة تشغيلها بهذا‬
‫الترتيب‪ :‬الموجه ً‬
‫أوال‪ ،‬ثم الطابعة‪.‬‬
‫أحيا ًنا ما يؤدي إيقاف تشغيل الطاقة ثم إعادة تشغيلها إلى‬
‫إصالح مسألة اتصال الشبكة‪.‬‬
‫إذا ما زلت غير قادر على االتصال‪ ،‬قم بإيقاف تشغيل‬
‫الموجه والطابعة والكمبيوتر الخاص بك ثم قم بإعادة تشغيلها‬
‫مرة أخرى بهذا الترتيب‪ :‬الموجه ً‬
‫وأخيرا‬
‫أوال ثم الطابعة‪،‬‬
‫ً‬
‫الكمبيوتر‪.‬‬
‫الخطوة ‪ .4‬تشغيل اختبار الشبكة الالسلكية‬
‫بالنسبة لمسائل اتصال الشبكة الالسلكية‪ ،‬فقم بتشغيل االختبار‬
‫الالسلكي من لوحة تحكم الطابعة‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬تأكد من تشغيل الطابعة ومن تحميل الورق في الحاوية‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬اضغط على زر‬
‫‪.3‬‬
‫أو‬
‫‪3‬اضغط األزرار‬
‫لتحديد‬
‫‪( Print Report‬طباعة تقرير)‪ ،‬ثم اضغط‬
‫‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫العربية‬
‫‪26‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫(اإلعداد)‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬قم باختيار ‪( Wireless Test‬االختبار‬
‫الالسلكي)‪ ،‬ثم اضغط على ‪( OK‬موافق) ‪.‬‬
‫إذا تم اكتشاف مشكلة‪ ،‬فسيتضمن تقرير االختبار المطبوع‬
‫توصيات قد تساعد في حل المشكلة‪.‬‬
‫الخطوة ‪ .5‬تشغيل ‪( Network Diagnostic Tool‬أداة تشخيص الشبكة) (نظام ‪)Windows‬‬
‫إذا لم تتمكن الخطوات السابقة من حل المشكلة؛ ونجحت في‬
‫تثبيت برنامج مركز الحلول ‪ HP Solution Center‬على‬
‫الكمبيوتر؛ فقم بتشغيل ‪Network Diagnostic tool‬‬
‫(أداة تشخيص الشبكة)‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬قد تطلب منك أداة التشخيص توصيل‬
‫كابل ‪ USB‬بين الطابعة والكمبيوتر‪ .‬ضع الطابعة‬
‫والكمبيوتر بالقرب من بعضهما مع تجهيز كابل ‪USB‬‬
‫في المتناول‪.‬‬
‫لتشغيل أداة تشخيص الشبكة أكمل الخطوات التالية‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬أنقر ‪( Settings‬إعدادات)‪ ،‬أنقر‬
‫‪( Other Settings‬إعدادات أخرى)‪ ،‬ثم‬
‫أنقر ‪( Network Toolbox‬صندوق أدوات‬
‫الشبكة)‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪3‬في عالمة التبويب ‪( Utilities‬أدوات) ؛ انقر‬
‫‪( Run Network Diagnostics‬تشغيل‬
‫تشخيص الشبكة)‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪4‬اتبع اإلرشادات الظاهرة على الشاشة‪.‬‬
‫‪1‬افتح برنامج ‪( HP Solution Center‬مركز حلول‬
‫‪ )HP‬من على الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫‪27‬‬
‫‪5 .5‬ملقم الويب المدمج‬
‫عندما تتصل الطابعة بإحدى شبكات االتصال‪ ،‬يمكنك‬
‫استخدام الصفحة الرئيسية الخاصة بالطابعة (و التي تسمى‬
‫“‪( ”embedded Web server‬ملقم الويب المضمن) أو‬
‫“‪ )”EWS‬في عرض معلومات الحالة وتهيئة إعدادات الشبكة‬
‫المتصفح بجهاز الكمبيوتر الخاص بك‪ .‬ال تحتاج لتثبيت أو‬
‫تهيئة أي برامج خاصة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬ويمكنك فتح و استخدام ملقم الويب المضمن‬
‫‪ EWS‬واستخدامه دون وجود اتصال باإلنترنت‪،‬‬
‫ولكن لن تتوفر بعض الوظائف‪.‬‬
‫لفتح ‪EWS‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪1‬احصل على عنوان ‪ IP‬الخاص بالطابعة‪:‬‬
‫آ‪-‬‬
‫في لوحة تحكم الطابعة‪ ،‬اضغط على زر‬
‫(اإلعداد)‪.‬‬
‫ب‪-‬‬
‫اضغط على األزرار أو‬
‫الختيار‬
‫‪( Print Report‬طباعة تقرير)‪ ،‬ثم‬
‫اضغط على ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫جـ‪.‬‬
‫اختر ‪( Network Config.‬إعدادات الشبكة)‬
‫ثم اضغط ‪( OK‬موافق)‪.‬‬
‫هذا العنوان مدرج في صفحة تكوين الشبكة‪.‬‬
‫العربية‬
‫‪28‬‬
‫جمدملا بيولا مقلم‬
‫‪.2‬‬
‫‪2‬في أحد مستعرضات الويب بالكمبيوتر‪ ،‬اكتب‬
‫عنوان ‪ IP‬أو االسم الذي تم تخصيصه‬
‫للجهاز‪.‬‬
‫على سبيل المثال‪ ،‬إذا كان عنوان ‪ IP‬هو‬
‫‪ ،123.123.123.123‬فاكتب العنوان التالي في مستعرض‬
‫الويب‪:‬‬
‫‬
‫‪http://123.123.123.123‬‬
‫ تلميح‪ :‬يمكنك أيضاً فتح ملقم الويب المضمن ‪EWS‬‬
‫من برنامج ‪ HP‬المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص‬
‫بك‪ .‬للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه‬
‫األدوات‪ ،‬انظر دليل المستخدم (ذلك المتاح على‬
‫الكمبيوتر بعد تثبيت البرنامج)‪.‬‬
‫بيان الضمان المحدود لشركة ‪Hewlett-Packard‬‬
‫بيان الضمان المحدود لشركة ‪Hewlett-Packard‬‬
‫‪29‬‬
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