HP H7 Getting Started Guide


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HP H7 Getting Started Guide | Manualzz

OFFICEJET

6600/6700

Getting Started Guide

Guide de mise en route

Guía de instalación inicial

Copyright Information

© 2011 Copyright Hewlett-Packard Development

Company, L.P.

Edition 1, 9/2011

Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws.

The information contained herein is subject to change without notice.

The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.

Trademark credits

Microsoft and Windows are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation.

Informations relatives aux droits d'auteur

© 2011 Copyright Hewlett-Packard Development

Company, L.P.

Édition 1, 9/2011

Aucune partie de ce document ne peut être reproduite, adaptée ou traduite sans accord écrit préalable, sauf dans le cadre défini par la réglementation en matière de droits d'auteur.

Les informations ci-incluses sont sujettes à modification sans préavis.

Les seules garanties relatives aux produits et services

HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Les informations contenues dans ce guide ne peuvent en aucun cas constituer de garantie supplémentaire.

HP ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans ce document.

Marques

Microsoft et Windows sont des marques déposées de

Microsoft Corporation aux États-Unis.

2

Contents

Use the printer ................................................................................................................................... 4

HP Digital Solutions ............................................................................................................5

Web Services ....................................................................................................................6

Update the printer ..............................................................................................................8

Set up and use fax ............................................................................................................................. 9

Set up fax .........................................................................................................................9

Use fax ........................................................................................................................... 14

Fax and digital phone services ........................................................................................... 17

Set up wireless (802.11) communication ..............................................................................................18

Solve setup problems ....................................................................................................................... 20

Problems setting up the printer ...........................................................................................20

Problems installing the software .......................................................................................... 21

Problems setting up fax ..................................................................................................... 21

Wireless (802.11) setup problems ........................................................................................23

Problems using Web Services ............................................................................................25

Use the embedded web server (EWS) ................................................................................................ 26

HP limited warranty statement ......................................................................................................... 27

Safety Information

Always follow basic safety precautions when using this printer to reduce risk of injury from fire or electric shock.

1. Read and understand all instructions in the documentation that comes with the printer.

2. Observe all warnings and instructions marked on the printer.

3. Unplug this printer from wall outlets before cleaning.

4. Do not install or use this printer near water, or when you are wet.

5. Install the printer securely on a stable surface.

6. Install the printer in a protected location where no one can step on or trip over the line cord, and the line cord cannot be damaged.

7. If the printer does not operate normally, see the user guide (which is available on your computer after you install the software).

8. There are no user-serviceable parts inside.

Refer servicing to qualified service personnel.

9. Use only the external power adapter provided with the printer.

Note: Ink from the cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the initialization process, which prepares the printer and cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles clear and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more information see www.hp.com/go/inkusage.

3

Use the printer

Thank you for purchasing this printer! With this printer, you can print documents and photos, scan documents to a connected computer, make copies, and send and receive faxes.

To scan, copy, and send faxes, you can use the printer’s control panel. You can also use the control panel to change settings, print reports, or get help for the printer.

Tip: You can also change the printer settings using the printer software or embedded web server (EWS). For more information about these tools, see the user guide. For information about

finding the user guide, see “Where’s the user guide?” on this page.

Where’s the user guide?

The user guide for this printer (also called “Help”) is placed on your computer while installing the HP software.

This guide provides information on the following topics:

• Troubleshooting information

• Information about supported printing supplies and accessories (if available for the printer)

• Detailed instructions for using the printer

• Important notices, environmental, and regulatory information

You can open this guide either from the HP print software (Microsoft ® Windows ® ) or from the Help menu

(Mac OS X):

• Windows: Click Start, select Programs or All Programs, select HP, select the folder for your HP printer, and then select Help.

• Mac OS X: From the Finder, click Help > Mac Help. In the Help Viewer window, choose your printer from the Mac Help pop-up menu.

Also, an Adobe Acrobat version of this guide is available on HP’s support website

(www.hp.com/go/customercare).

Tip: If you cannot find the user guide on your computer, it might not have been copied to your computer

when you installed the HP software. For more information, see “How do I install the user guide?” on page 20.

Regulatory and compliance information for the European Union is available in the “Technical information” section of the user guide (also called “Help”). Also, the Declaration of Conformity is available at the following website: www.hp.eu/certificates.

4

Use the printer

HP Digital Solutions

The printer includes a collection of digital solutions that can help you simplify and streamline your work.

Learn more!

For more information about setting up and using these digital solutions, see the user guide. For information about finding the user guide, see

“Where’s the user guide?” on page 4.

Scan to Computer

Using the printer, you can simply walk up to the printer, touch a button on the printer’s control panel, and either scan documents directly to a computer or quickly share them with business partners as e-mail attachments.

Note: If you are using a computer running

Microsoft ® Windows ® and if your computer does not appear in the list of destinations on the printer’s control-panel display, you will need to restart your HP software’s scan function on the destination computer. To restart the scan function, click the Start on your computer desktop, select

Programs or All Programs, select HP, select the folder for your HP printer, and then select your

HP printer. Inthe window that appears, click the

Activate Scan to Computer option.

HP Digital Fax (Fax to PC and Fax to Mac)

Never lose important faxes misplaced within a stack of paper pages again!

Use Fax to PC and Fax to Mac to automatically receive faxes and save faxes directly to your computer. With Fax to PC and Fax to Mac, you can store digital copies of your faxes easily and also eliminate the hassle of dealing with bulky paper files.

In addition, you can turn off fax printing altogether— saving money on paper and ink, as well as helping reduce paper consumption and waste.

5

Use the printer

Web Services

The printer offers innovative, web-enabled solutions that can help you quickly access the Internet, obtain documents, and print them faster and with less hassle—and all without using a computer.

The printer includes the following Web Services:

HP ePrint

HP ePrint is a free service from HP that allows you to print to your web-connected printer anytime, from any location. It’s as simple as sending an email to the email address assigned to your printer when you enable Web Services on the printer. No special drivers or software are needed. If you can send an email, you can print from anywhere, using HP ePrint.

Once you have signed up for an account on ePrintCenter (www.eprintcenter.com) and added the printer to your account, you can sign in to view your

HP ePrint job status, manage your HP ePrint printer queue, control who can use your printer’s HP ePrint email address to print, and get help for HP ePrint.

preformatted web content, directly from your printer.

You can also scan and store your documents digitally on the Web.

Printer Apps provide a wide range of content, from store coupons to family activities, news, travel, sports, cooking, photos, and many more. You can even view and print your online images from popular photo sites.

Certain Printer Apps also allow you to schedule the delivery of app content to your printer.

Preformatted content designed specifically for your printer means no cut-off text and pictures, and no extra pages with only one line of text. On some printers, you can also choose paper and print quality settings on the print preview screen.

And you can do this without even having to turn on your computer!

Note: To use Web Services, the printer must be connected to the Internet using either a wired

(Ethernet) or wireless connection. You cannot use these web features if the printer is connected using a USB cable.

Printer Apps

Printer Apps allow you to easily locate and print

Set up Web Services

You can set up Web Services when you install the HP printer software.

Note: If you’ve already installed the HP printer software, see the user guide for setup instructions.

1. Place the HP software CD into the computer, and then follow the onscreen instructions.

Note: If the firewall software on your computer displays any messages during the installation, select the “always permit/allow” option in the messages. Selecting this option allows the software to install successfully on your computer.

2. Follow the instructions for your operating system:

• Windows: When prompted, click Network

(Ethernet/Wireless), and then follow the onscreen instructions.

• Mac OS X: Double-click the HP Installer icon on the software CD, and then follow the onscreen instructions.

3. If you are connecting to a wireless network, enter the wireless network name and password (if prompted).

4. When prompted, do the following:

• Accept the Web Services Terms of Use.

• Enable the printer to automatically check for and install product updates.

• If your network uses proxy settings when connecting to the Internet, enter these settings.

5. After the printer prints an information page, follow the instructions to finish the setup.

Note: The information page also includes the email address you will use for printing documents using HP ePrint. For more

information, see “Use Web Services” on page 7.

Learn more!

For more information about managing and configuring HP ePrint settings and to learn about the latest features, visit ePrintCenter

(www.eprintcenter.com).

6

Use the printer

Use Web Services

The following section describes how to use Web

Services.

To print using HP ePrint

To print documents using HP ePrint, complete the following steps:

1. On your computer or mobile device, open your email application.

Note: For information about using the email application on your computer or mobile device, see the documentation provided with the application.

2. Create a new email message, and then attach the file that you want to print. For a list of files that can be printed using HP ePrint, as well as guidelines

to follow when using HP ePrint, see “HP ePrint guidelines” on this page.

3. Enter the printer’s email address in the “To” line of the email message, and then select the option to send the email message.

Note: Make sure that the printer’s email address is the only address listed in the “To” line of the email message. If other email addresses are listed in the “To” line, the attachments you are sending might not print.

What’s the printer’s email address?

To obtain your printer’s HP ePrint email address, touch (HP ePrint) from the Home screen.

HP ePrint guidelines

• Maximum size of email and attachments:

5 MB

• Maximum number of attachments: 10

• Supported file types:

- PDF

- HTML

- Standard text file formats

- Microsoft Word, PowerPoint

- Image files, such as PNG, JPEG, TIFF,

GIF, BMP

Note: You might be able to use other types of files with HP ePrint. However,

HP cannot guarantee that the printer will print other types of files because they have not been fully tested.

To use Printer Apps

Touch Apps on the printer’s control panel display, and then touch the Printer App you want to use.

Learn more!

You can manage your Printer Apps with ePrintCenter. You can add, configure, or remove

Printer Apps, and set the order in which they appear on your printer’s display.

Note: To manage Printer Apps from ePrintCenter, create an account on ePrintCenter and add your printer.

For more information, visit www.eprintcenter.com.

7

Use the printer

Remove Web Services

To remove Web Services, complete the following steps:

1. On the printer’s control panel display, touch

(HP ePrint).

2. Touch Settings, and then touch Remove Web

Services.

Note: If you remove Web Services, all functions

(HP ePrint, Printer Apps, and Printer Update) cease to work. To use Web Services again, you

must set it up. For more information, see “Set up

Web Services” on page 6.

Update the printer

HP is always working to improve the performance of its printers and bring you the latest features. If the printer is connected to a network and Web Services has been enabled, you can check for and install printer updates.

To update the printer, complete the following steps:

1. On the printer control panel, touch (HP ePrint).

2. Touch Settings, and then touch Printer Updates.

3. Touch Check for Update Now, and then follow the instructions on the display.

Tip: To enable the printer to automatically check for updates, touch Settings, touch Printer

Updates, touch Auto Update, and then touch

On.

8

Set up and use fax

This printer allows you to send and receive black-and-white and color faxes.

Learn more!

For more information about fax features available with the printer, see the user guide.

For information about finding the user guide, see

“Where’s the user guide?” on page 4.

Set up fax

Check the “Finding fax setup information” box for your country/region. If your country/region is included in the list, visit the website for setup information. If your country/region is not listed, follow the instructions provided in this guide.

Finding fax setup information

If you are in one of the following countries/regions, visit the appropriate website for information about setting up fax.

Austria

Belgium

Dutch

French

Denmark

Finland

France

Germany

Ireland

Italy

Norway

Netherlands

Portugal

Spain

Sweden

Switzerland

French

German

United Kingdom www.hp.com/at/faxconfig www.hp.be/nl/faxconfig www.hp.be/fr/faxconfig www.hp.dk/faxconfig www.hp.fi/faxconfig www.hp.com/fr/faxconfig www.hp.com/de/faxconfig www.hp.com/ie/faxconfig www.hp.com/it/faxconfig www.hp.no/faxconfig www.hp.nl/faxconfig www.hp.pt/faxconfig www.hp.es/faxconfig www.hp.se/faxconfig www.hp.com/ch/fr/faxconfig www.hp.com/ch/de/faxconfig www.hp.com/uk/faxconfig

Set up and use fax

Step 1: Connect the printer to the phone line

Before you begin…

Before beginning, be sure you have done the following:

• Installed ink cartridges

• Loaded A4- or letter-size paper in the tray

• Have the telephone cord and adapter (if provided with the printer) ready.

For more information, see the setup poster included in the box with the printer.

1. Using the phone cord provided in the box with the printer, connect one end to your telephone wall jack, then connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the printer.

Note: You might need to use the adapter provided for your country/region to connect the printer to your telephone wall jack.

Note: If the phone cord that came with the printer is not long enough, purchase a coupler at an electronics store that carries phone accessories to extend the length. You also need another phone cord, which can be a standard phone cord that you might already have in your home or office. For more information, see the user guide.

CAUTION: If you use a phone cord other than the one provided with the printer, you might not be able to fax successfully. Because phone cords that you might be using in your home or office can be different from the one provided with the printer, HP recommends that you use the phone cord that is provided with the printer.

2. Connect any other telephone equipment. For more information about connecting and setting up additional devices or services with the printer, see the boxes in this section or see the user guide.

Note: If you need to connect the printer to other telephone equipment and you encounter problems setting up the printer with other equipment or services, contact the telephone company or service provider.

Tip: If you subscribe to a voicemail service on the same phone line that you will use for faxing, you cannot receive faxes automatically. Because you must be available to respond in person to incoming fax calls, be sure to turn off the Auto

Answer feature.

If you want to receive faxes automatically instead, contact your telephone company to subscribe to a distinctive ring service or to obtain a separate telephone line for faxing.

1

1 Telephone wall jack

2 1-LINE port on printer

2

10

Set up and use fax

What is a distinctive ring service?

Many phone companies offer a distinctive ring feature that allows you to have several phone numbers on one phone line. When you subscribe to this service, each number is assigned a different ring pattern. You can set up the printer to answer incoming calls that have a specific ring pattern.

If you connect the printer to a line with distinctive ring, have your telephone company assign one ring pattern to voice calls and another ring pattern to fax calls. HP recommends that you request double or triple rings for a fax number. When the printer detects the specified ring pattern, it answers the call and receives the fax.

For information about setting up distinctive ring, see “Step 3: Configure fax settings” on page 12.

Connecting to a DSL/ADSL line

If you subscribe to a DSL/ADSL service, follow these steps to connect the fax.

1

1. Connect the DSL/ADSL filter and telephone cord provided by your

DSL/ADSL service provider between the telephone wall jack and the

DSL/ADSL filter.

2. Connect the telephone cord provided with the printer between the

DSL/ADSL filter and the 1-Line port on the printer.

1 Telephone wall jack

2 DSL/ADSL filter and telephone cord (provided by your DSL/ADSL service provider)

3 Telephone cord provided in the box with the printer, connected to the 1-LINE port on the printer

2 3

Connecting additional equipment

Remove the white plug from the port labeled 2-EXT on the back of the printer, and then connect a phone to this port.

If you are connecting additional equipment, such as a dial-up computer modem or a telephone, you will need to purchase a parallel splitter. A parallel splitter has one RJ-11 port on the front and two RJ-11 ports on the back. Do not use a 2–line phone splitter, a serial splitter, or a parallel splitter which has two RJ-11 ports on the front and a plug on the back.

Note: If you subscribe to a DSL/ADSL service, connect to the DSL/ADSL filter to the parallel splitter, and then use the HP-provided telephone cord to connect the other end of the filter to the 1-Line port on the printer. Remove the white plug from the port labeled 2-EXT on the back of the printer, and then connect a telephone set or telephone answering machine to the 2-EXT port. Next, connect the second port of the parallel splitter to the DSL/ADSL modem which is connecting to the computer.

7

1

3

2

5

4 6

1 Telephone wall jack

2 Parallel Splitter

3 DSL/ADSL filter (available from your DSL/ADSL service provider)

4 Phone cord provided with printer

5 DSL/ADSL Modem

6 Computer

7 Telephone

11

Set up and use fax

Step 2: Test fax setup

Test your fax setup to check the status of the printer and make sure it is set up properly for faxing.

The fax test does the following:

• Tests the fax hardware

• Verifies the correct type of phone cord is connected to the printer

• Checks that the phone cord is plugged into the correct port

• Checks for a dial tone

• Checks for an active phone line

• Tests the status of your phone line connection

1. From the printer’s control panel, touch right arrow

and then touch Setup.

2. Touch Tools, and then touch Run Fax Test. The printer displays the status of the test on the display and prints a report. After the test is finished, the printer prints a report with the results of the test. If the test fails, review the report for information on how to fix the problem and rerun the test. For additional troubleshooting information, see

“Problems setting up the printer” on page 20.

Step 3: Configure fax settings

Change the printer’s fax settings to meet your needs after you have connected the printer to a phone line.

Tip: To use the same fax resolution and lighter/ darker settings for all faxes sent from the printer, configure the settings as you wish, and then touch Set as New Defaults.

Where can I change fax settings?

You can configure fax settings using the following tools:

Printer’s control panel

Touch Fax on the printer’s control panel, touch

Settings, and then select the setting you want to configure.

HP software

If you have installed the HP software on your computer, you can configure fax settings using the software that was installed on your computer.

For more information about using these tools or settings, see the user guide.

If you want to configure this setting…

Auto Answer

Set the answer mode to On if you want the printer to automatically receive incoming faxes. The printer will answer calls after the number of rings specified in the Rings to Answer setting.

…do this:

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Touch Fax Setup, and then touch Basic Fax

Setup.

3. Touch Auto Answer, and then touch ON.

Rings to Answer (Optional)

Set the number of rings to answer

Note: If an answering machine is connected to the printer, the rings to answer for the printer must be set to a higher number than the answering machine.

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Touch Fax Setup, and then touch Basic Fax

Setup.

3. Touch Rings to Answer.

4. Touch up arrow or down arrow to change the number of rings.

5. Touch Done to accept the setting.

12

Set up and use fax

If you want to configure this setting…

Distinctive Ring

Change the answer ring pattern for distinctive ring

Note: If you are using a distinctive ring service, you can use more than one telephone number on the same telephone line. You can change this setting to enable the printer to determine automatically which ring pattern it should use for fax calls only.

Tip: You can also use the Ring Pattern Detection feature in the printer’s control panel to set distinctive ring. With this feature, the printer recognizes and records the ring pattern of an incoming call and, based on this call, automatically determines the distinctive ring pattern assigned by your telephone company to fax calls.

Fax Speed

Set the fax speed used to communicate between the printer and other fax machines when sending and receiving faxes.

Note: If you experience problems sending and receiving faxes, try using a lower fax speed.

…do this:

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Touch Fax Setup, and then touch Advanced Fax

Setup.

3. Touch Distinctive Ring.

4. A message appears stating that this setting should not be changed unless you have multiple phone numbers on the same telephone line.

Touch Yes to continue.

5. Do one of the following:

• Touch the ring pattern assigned by your telephone company to fax calls.

Or

• Touch Ring Pattern Detection, and then follow the instructions on the printer’s control panel.

Note: If you are using either a PBX phone system that has different ring patterns for internal and external calls, you must call the fax number from an external number.

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Touch Fax Setup, and then touch Advanced Fax

Setup.

3. Touch Fax Speed.

4. Touch to select Fast, Medium, or Slow.

Fax Error Correction Mode

If the printer detects an error signal during the transmission and the error-correction setting is turned on, the printer can request that a portion of the fax be resent.

Note: If you have problems sending and receiving faxes, turn off error correction. Also, turning off this setting might be useful when you are trying to send a fax to another country/ region or receive a fax from another country/ region or if you are using a satellite phone connection.

Volume

Change the volume of the printer sounds, including the fax tones.

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Touch Fax Setup, and then touch Advanced Fax

Setup.

3. Touch down arrow , and then touch Error

Correction Mode.

4. Select On or Off.

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Touch Fax Setup, and then touch Basic Fax

Setup.

3. Touch Fax Sound Volume.

4. Touch to select Soft, Loud, or Off.

Set up and use fax

Use fax

In this section, you will learn how to send and receive faxes.

Send faxes

You can send faxes in a variety of ways. Using the printer’s control panel, you can send black-and-white or color faxes. You can also send faxes manually from an attached phone, which allows you to speak with the recipient before sending the fax.

You can also send documents on your computer as faxes, without printing them first.

Learn more!

See the user guide for more information about the following topics:

• Send a fax using monitor dialing

• Send a fax from a computer

• Send a fax from memory

• Schedule a fax to send later

• Send a fax to multiple recipients

• Send a fax in Error Correction Mode

For information about finding the user guide,

see “Where’s the user guide?” on page 4.

Send a standard fax

1. Load the document you want to fax in the printer.

You can fax either from the automatic document feeder (ADF) or from the scanner glass.

2. Touch Fax.

3. Enter the fax number by using the keypad.

Tip: To add a pause in the fax number you are entering, touch * repeatedly, until a dash

(-) appears on the display.

4. Touch Start Black or Start Color.

Tip: If the recipient reports issues with the quality of the fax you sent, you can try changing the resolution or contrast or your fax.

Send a fax from an extension phone

1. Load the document you want to fax in the printer.

You can fax either from the automatic document feeder (ADF) or from the scanner glass.

2. Touch Fax.

3. Dial the number by using the keypad on the phone that is connected to the printer.

Note: Do not use the keypad on the control panel of the printer when manually sending a fax. You must use the keypad on your phone to dial the recipient’s number.

4. If the recipient answers the telephone, you can engage in a conversation before sending the fax.

Note: If a fax machine answers the call, you will hear fax tones from the receiving fax machine.

Proceed to the next step to transmit the fax.

5. When you are ready to send the fax, touch Start

Black or Start Color.

Note: If prompted, select Send Fax.

If you were speaking with the recipient before sending the fax, inform the recipient that they should press Start on their fax machine after they hear fax tones. The telephone line is silent while the fax is transmitting. At this point, you can hang up the telephone. If you want to continue speaking with the recipient, remain on the line until the fax transmission is complete.

14

Set up and use fax

Receive faxes

You can receive faxes automatically or manually.

Note: If you receive a legal-size or larger fax and the printer is not currently set to use legal-size paper, the printer reduces the fax so that it fits on the paper that is loaded. If you have disabled the Automatic Reduction feature, the printer prints the fax on two pages.

If you are copying a document when a fax arrives, the fax is stored in the printer’s memory until the copying finishes. As a result, the number of fax pages that can be stored in memory might be reduced.

Learn more!

See the user guide for more information about the following topics:

• Reprint received faxes from memory

• Poll to receive a fax

• Forward faxes to another number

• Set the paper size for received faxes

• Set automatic reduction for incoming faxes

• Block junk fax numbers

For information about finding the user guide,

see “Where’s the user guide?” on page 4.

Receive a fax automatically

If you turn on the Auto Answer option (the default setting) from the printer’s control panel, the printer automatically answers incoming calls and receives faxes after the number of rings specified by the Rings to Answer setting. For information about configuring

this setting, see “Step 3: Configure fax settings” on page 12.

Faxes and your voice mail service

If you subscribe to a voicemail service on the same phone line that you will use for faxing, you cannot receive faxes automatically. Instead, you must receive make sure the Auto Answer setting is turned off so that you can receive faxes manually. Be sure you initiate the manual fax before the voicemail picks up the line.

If you want to receive faxes automatically instead, contact your telephone company to subscribe to a distinctive ring service or to obtain a separate phone line for faxing.

Receive a fax manually

When you are on the phone, the person you are speaking with can send you a fax while you are still connected (called “manual faxing”).

You can receive faxes manually from a phone that is connected to the printer (through the 2-EXT port) or a phone that is on the same phone line (but not directly connected to the printer).

1. Make sure the printer is turned on and you have paper loaded in the main tray.

2. Remove any originals from the document feeder tray.

3. Set the Rings to Answer setting to a high number to allow you to answer the incoming call before the printer answers. Or turn off the Auto Answer setting so that the printer does not automatically answer incoming calls.

4. If you are currently on the phone with the sender, instruct the sender to press Start on their fax machine.

5. When you hear fax tones from a sending fax machine, do the following: a. Touch Fax, and then select Start Black or Start

Color.

b. After the printer begins to receive the fax, you can hang up the phone or remain on the line. The phone line is silent during fax transmission.

Set up and use fax

Reprint received faxes from memory

If you turn on the Backup fax Reception, received faxes are stored in memory, whether the printer has an error condition or not.

Note: All faxes stored in memory are deleted from memory when you turn off the power. For more information about using this feature, see the user guide. For information about finding the

user guide, see “Where’s the user guide?” on page 4.

1. Make sure you have paper loaded in the main tray.

2. Touch right arrow and then touch Setup.

3. Touch Tools or Fax Tools, and then touch Reprint

Faxes in Memory. The faxes are printed in the reverse order from which they were received with the most recently received fax printed first, and so on.

4. If you want to stop reprinting the faxes in memory, touch (Cancel).

Working with reports and logs

You can print several different types of fax reports:

• Fax Confirmation page

• Fax Log

• Image on Fax Send Report

• Other reports

These reports provide useful system information about the printer.

Note: You can also view the call history on the printer’s control panel display. To view the call history, touch Fax, and then touch (Call

History). However, this list cannot be printed.

To print a report

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Touch Fax Setup, touch down arrow , and then touch Fax Reports.

3. Select the fax report you want to print, and then touch OK.

To clear the fax log

Note: Clearing the fax log also deletes all faxes stored in memory.

1. Touch right arrow , and then touch Setup.

2. Do one of the following:

• Touch Tools.

- Or -

• Touch Fax Setup, and then select Fax Tools.

3. Touch Clear Fax Log.

16

Set up and use fax

Fax and digital phone services

Many telephone companies provide their customers with digital phone services, such as the following:

• DSL: A Digital subscriber line (DSL) service through your telephone company. (DSL might be called ADSL in your country/region.)

• PBX: A private branch exchange (PBX) phone system

• ISDN: An integrated services digital network

(ISDN) system.

• FoIP: A low-cost phone service that allows you to send and receive faxes with your printer by using the Internet. This method is called Fax over

Internet Protocol (FoIP). For more information, see the user guide.

HP printers are designed specifically for use with traditional analog phone services. If you are in a digital phone environment (such as DSL/ADSL, PBX, or ISDN), you might need to use digital-to-analog filters or converters when setting up the printer for faxing.

Note: HP does not guarantee that the printer will be compatible with all digital service lines or providers, in all digital environments, or with all digital-to-analog converters. It is always recommended that you discuss with the telephone company directly for the correct setup options based on their line services provided.

Set up wireless (802.11) communication

Complete the following steps in the order listed to establish a wireless connection to the printer.

Step 1: Install software for your printer

To set up wireless communication, run the installation program from the HP software CD provided with the printer. The installation program installs the software and creates a wireless connection.

Note: Before you set up wireless communication, make sure the printer hardware is set up. For more information, see the setup poster that came with the printer or instructions on the printer’s control panel display.

Follow the instructions for your operating system.

1. Place the HP software CD into the computer, and then follow the onscreen instructions.

Note: If the firewall software on your computer displays any messages during the installation, select the “always permit/allow” option in the messages. Selecting this option allows the software to install successfully on your computer.

2. Follow the instructions for your operating system.

• Windows: When prompted, click Network

(Ethernet/Wireless), and then follow the onscreen instructions.

• Mac OS X: Double-click the HP Installer icon on the software CD, and then follow the onscreen instructions.

3. If prompted, enter the wireless network name and password.

What is my wireless network name and password?

While you are installing the software, you will be prompted to enter the wireless network name (also called an “SSID”) and a wireless password:

• The wireless network name is the name of your wireless network.

• Depending on the level of security required, your wireless network might use either a WPA key or

WEP passphrase.

If you have not changed the wireless network name or the wireless password since setting up your wireless network, you can sometimes find them on the back or side of the wireless router.

In addition, if you are using a computer running

Windows, HP provides a tool called HP Home

Network Diagnostic Utility that can help retrieve this information for some systems. To use this tool, visit the HP Wireless Printing Center

(www.hp.com/go/wirelessprinting), and then click Network Diagnostic Utility in the Quick Links section. (At this time, this tool might not available in all languages.)

If you cannot find the wireless network name and password or cannot remember this information, see the documentation available with your computer or with the wireless router. If you still cannot find this information, contact your network administrator or the person who set up the wireless network.

For more information about the network connections types, the wireless network name, and the wireless password (WPA passphrase, WEP key), see the user guide.

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Set up wireless (802.11) communication

Step 2: Test the wireless connection

To test the wireless connection and make sure it is working properly, complete the following steps:

1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded in the tray.

2. On the printer control panel, touch right arrow , touch Setup, and then touch Network.

3. Touch Print Wireless Network Test.

The printer prints a report with the results of the test. If the test fails, review the report for information on how to fix the problem and rerun the test.

For additional troubleshooting information, see

“Wireless (802.11) setup problems” on page 23.

Change the connection type

If you have installed the HP software, you can change to a different connection any time you want.

Note: If you are changing from a wired (Ethernet) to a wireless connection, disconnect the Ethernet cable. Connecting an Ethernet cable turns off the printer’s wireless capabilities.

Follow the instructions for your operating system.

Windows

1. On the printer control panel, touch right arrow , touch Setup, and then touch

Network.

2. Touch Restore Network Defaults, and then touch Yes to confirm.

3. On the computer desktop, click Start, select

Programs or All Programs, click HP, select your printer name, and then click Printer

Setup & Software.

4. Follow the display instructions to complete the setup.

Mac OS X

1. On the printer control panel, touch right arrow , touch Setup, and then touch

Network.

2. Touch Restore Network Defaults, and then touch Yes to confirm.

3. Open HP Utility. (HP Utility is located in the

Hewlett-Packard folder in the Applications folder at the top level of the hard disk.)

4. Click Applications on the toolbar.

5. Double-click HP Setup Assistant, and then follow the onscreen instructions.

Solve setup problems

The following sections provide help with problems you might have while setting up the printer.

If you need more help, see the user guide. For information about finding

the user guide, see “Where’s the user guide?” on page 4.

Problems setting up the printer

• Make sure you have removed all packing tape and material from outside and inside the printer.

• Make sure you use the SETUP cartridges that came with your printer when you first set up the printer.

• Make sure you have loaded plain, white, unused

A4- or letter-size (8.5x11 inch) paper in the printer.

• Make sure that any cords and cables that you are using (such as a USB cable or Ethernet cable) are in good working order.

• Make sure you have securely connected the power cord and power adapter and that the power source is working properly.

• Make sure the (Power) light is on and not blinking. When the printer is first turned on, it takes approximately 45 seconds to warm up.

• Make sure the printer is displaying the home screen and that no other lights on the printer’s control panel are lit or blinking.

• Make sure you have correctly loaded paper in the tray and that the paper is not jammed in the printer.

• Make sure you have closed all latches and covers properly.

How do I install the user guide?

Depending on the option you select when you install the HP software, the user guide might not be installed on your computer.

To install the user guide, complete the following steps:

1. Insert the software CD provided with the printer into your computer, and then follow the onscreen instructions.

2. In the screen showing recommended software, select the option for your operating system:

• Windows: Select the option with “Help” in the name.

• Mac OS X: Select the HP Recommended

Software option

3. Follow the onscreen instructions to finish installing the user guide.

Tip: If you cannot find the HP software CD or if your computer does not have a CD or DVD drive, you can download the HP software from HP’s support website (www.hp.com/go/ customercare). From this website, search for your printer, and then select Software & Driver

Downloads. Select your operating system, select the option for driver downloads, and then select the option that has “Full Feature

Software and Drivers” in the name.

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Solve setup problems

Problems installing the software

• Before installing software, make sure that all other programs are closed.

• If you are using a computer running Windows, make sure that you are specifying the correct drive letter if the computer does not recognize the path to the CD drive that you type.

• If the computer cannot recognize the HP software

CD in the CD drive, inspect the HP software CD for damage. You can also download the HP software from the HP website (www.hp.com/go/ customercare).

• If you are using a computer running Windows and are connecting using a USB cable, make sure that the USB drivers have not been disabled in the

Windows Device Manager.

Problems setting up fax

This section contains information about solving problems you might have when setting up fax for the printer.

Note: If the printer is not set up properly for faxing, you might experience problems when sending faxes, receiving faxes, or both.

If you are having faxing problems, you can print a fax test report to check the status of the printer. The test will fail if the printer is not set up properly for faxing.

Perform this test after you have completed setting up

the printer for faxing. For more information, see “Step

2: Test fax setup” on page 12.

Step 1: Check the fax setup

Check the status of the printer and make sure it is set

up properly for faxing. For more information, see “Set up and use fax” on page 9.

Tip: If you receive a fax communication error that includes an error code, you can find an explanation of the error code at HP’s support website (www.hp.com/go/customercare). If prompted, choose your country/region, and then type “fax error codes” in the Search box.

If you are unable to solve the problems using the suggestions provided in the fax test, go to Step 2.

Step 2: Check the list of possible problems

If you have run the fax text but are still having problems setting up fax, check the following list of possible problems and solutions:

Solve setup problems

The printer is having problems sending and receiving faxes

• Make sure you use the phone cord or adapter that came with the printer. (If you do not use this phone cord or adapter, the display might always show Phone Off Hook.)

• Make sure extension phones (phones on the same phone line, but not connected to the printer) or other equipment is not in use or off the hook. For example, you cannot use the printer for faxing if an extension phone is off the hook or if you are using a computer dial-up modem to send email or access the Internet.

• If you are using a phone splitter, the splitter could cause faxing problems. Try connecting the printer directly to the telephone wall jack.

• Make sure that one end of the phone cord is connected to the telephone wall jack, while the other end is connected to the port labeled

“1-LINE” on the back of the printer.

• Try connecting a working phone directly to the telephone wall jack and check for a dial tone. If you do not hear a dial tone, contact your telephone company to check the line.

• Make sure you connect the printer to an analog phone line, or you cannot send or receive faxes.

To check if your phone line is digital, connect a regular analog phone to the line and listen for a dial tone. If it does not sound like a normalsounding dial tone, it might be a phone line set up for digital phones. Connect the printer to an analog phone line and try sending or receiving a fax.

• Check the sound quality of the phone line by plugging a phone into the telephone wall jack and listening for static or other noise. Phone lines with poor sound quality (noise) can cause faxing problems. If you hear noise, turn Error

Correction Mode (ECM) off and try faxing again.

• If you are using a DSL/ADSL service, make sure that you have a DSL/ADSL filter connected.

Without the filter, you cannot fax successfully.

• If you are using either a PBX or an ISDN converter/terminal adapter, make sure the printer is connected to the correct port and the terminal adapter is set to the correct switch type for your country/region.

• If you are using a Fax over IP service, try to use a slower connection speed. If this does not work, contact your Fax over IP service’s support department.

The printer can send faxes but cannot receive faxes

• If you are not using a distinctive ring service, check to make sure that the Distinctive Ring feature on the printer is set to All Rings.

• If Auto Answer is set to Off, or if you subscribe to a voicemail service on the same phone line that you will use for faxing, you can only receive faxes manually.

• If you have a computer dial-up modem on the same phone line with the printer, check to make sure that the software that came with your modem is not set to receive faxes automatically.

• If you have an answering machine on the same phone line with the printer:

-Check that the answering machine is working properly.

-Make sure the printer is set to receive faxes automatically.

-Make sure the Rings to Answer setting is set to a greater number of rings than the answering machine.

-Disconnect the answering machine and then try receiving a fax.

-Record a message that is approximately 10 seconds in duration. Speak slowly and at a low volume when recording your message. Leave at least 5 seconds of silence at the end of the voice message.

• Other equipment using the same phone line might be causing the fax test to fail. You can disconnect all the other devices and run the test again. If the Dial Tone Detection Test passes, then one or more of the other equipment is causing problems. Try adding them back one at a time and rerunning the test each time until you identify which piece of equipment is causing the problem.

22

Solve setup problems

The printer cannot send faxes but can receive faxes

• The printer might be dialing too fast or too soon.

For example, if you need to access an outside line by dialing “9,” try inserting pauses as follows: 9-XXX-XXXX (where XXX-XXXX is the fax number you are sending to). To enter a pause, touch * and select a dash (-).

• If you are having problems sending a fax manually from a phone that is connected directly to the printer the printer—and if you are in the following countries/regions—you must use the keypad on the telephone to send the fax:

Argentina

Brazil

Chile

Colombia

India

Ireland

Korea

Malaysia

Philippines

Portugal

Saudi Arabia

Spain

Thailand

Venezuela

Australia

Canada

China

Greece

Indonesia

Japan

Latin America

Mexico

Poland

Russia

Singapore

Taiwan

USA

Vietnam

Wireless (802.11) setup problems

This section provides information about solving problems you might encounter when connecting the printer to your wireless network.

Follow these instructions in the order listed.

Note: If you are still encountering problems, see the problem-solving information in the user guide. (For information about finding the user

guide, see “Where’s the user guide?” on page

4.) Or visit the HP Wireless Printing Center

(www.hp.com/go/wirelessprinting).

After resolving the problems…

After you resolve any problems and have successfully connected the printer to your wireless network, complete the following steps for your operating system:

Windows Mac OS X

1. On the computer desktop, click Start, select

Programs or All Programs, click HP, select your printer name, and then click Printer

Setup & Software.

2. Click Connect a new printer, and then select the type of connection you want to use.

1. Open HP Utility. (HP Utility is located in the

Hewlett-Packard folder in the Applications folder at the top level of the hard disk.)

2. Click the Applications icon on the HP Utility toolbar, double-click HP Setup Assistant, and then follow the onscreen instructions.

Solve setup problems

Step 1: Make sure the wireless (802.11) light is turned on

If the blue light near the printer’s wireless button is not lit, the wireless capabilities might not have been turned on.

To turn on wireless, touch right arrow , touch Setup, and then touch Network. If you see a Wireless: Off option in the list, touch this option, and then touch

On.

Note: If you are changing from a wired (Ethernet) to a wireless connection, disconnect the Ethernet cable. Connecting an Ethernet cable turns off the printer’s wireless capabilities.

Step 2. Make sure the computer is connected to the network

If you have not changed the default wireless network name provided with your wireless router, you might have accidentally connected to a neighboring wireless network and not your network. For more information, see the documentation provided with the router or wireless access point.

Step 3. Restart components of the wireless network

Turn off the router and the printer, and then turn them back on in this order: router first and then the printer.

If you still are unable to connect, turn off the router, printer, and your computer, and then turn them back on in this order: router first, then the printer, and then the computer. Sometimes, turning off the power and then turning it back on recovers from a network communication issue.

Step 4. Run the Wireless Network Test

For wireless networking issues, run the Wireless

Network Test.

For more information, see ”Step 2: Test the wireless connection” on page 19.

Tip: If the Wireless Network Test indicates the signal is weak, try moving the printer closer to the wireless router.

Reducing interference

The following tips might help reduce the chances for interference in a wireless network:

• Keep the wireless devices away from large metal objects, such as filing cabinets, and other electromagnetic devices, such as microwaves and cordless telephones, as these objects can disrupt radio signals.

• Keep the wireless devices away from large masonry structures and other building structures as these objects can absorb radio waves and lower signal strength.

• Position the access point or wireless router in a central location in line of sight with the wireless devices on the network.

• Keep all wireless devices on the network within range of one another.

24

Solve setup problems

Step 5. Make sure your computer is not connected to your network over a Virtual Private Network (VPN)

A Virtual Private Network (VPN) is a computer network that uses the Internet to provide a remote, secure connection to an organization’s network.

However, most VPN services do not allow you to access local devices (like your printer) on your local network while your computer is connected to the

VPN.

To connect to the printer, disconnect from the VPN.

Tip: To use the printer while connected to the VPN, you can connect the printer to your computer with a USB cable. The printer uses its

USB and network connections at the same time.

For more information, contact your network administrator or the person who set up the wireless network.

Problems using Web Services

If you are having problems using Web Services, such as HP ePrint and Printer Apps, check the following:

• Make sure the printer is connected to the Internet using an Ethernet or wireless connection.

Note: You cannot use these web features if the printer is connected using a USB cable.

• Make sure the latest product updates have been installed on the printer. For more information, see

“Update the printer” on page 8.

Note: If a mandatory update is required for the printer, Web Services will be turned off and will not be available until the update has been installed. After the update has been installed, set up Web Services again.

For more information, see “Set up Web

Services” on page 6.

• Make sure Web Services is enabled on the

printer. For more information, see “Set up Web

Services” on page 6.

• If you are using HP ePrint, check the following:

• Make sure that the printer’s email address is the only address listed in the “To” line of the email message. If other email addresses are listed in the “To” line, the attachments you are sending might not print.

• Make sure you are sending documents that meet the HP ePrint requirements. For more

information, see “HP ePrint guidelines” on page 7.

• If your network uses proxy settings when connecting to the Internet, make sure the proxy settings you are entering are valid:

• Check the settings being used by the Web browser you are using (such as Internet

Explorer, Firefox, or Safari).

• If your proxy server requires a username and password, make sure the information has been entered correctly.

• Check with the IT administrator or person who set up your firewall.

If the proxy settings used by your firewall have changed, you must update these settings in either the printer’s control panel or the embedded web server (EWS). If these settings are not updated, you will not be able to use Web Services.

For more information, see “Set up Web Services” on page 6.

Tip: For additional help setting up and using

Web Services, visit www.eprintcenter.com.

Use the embedded web server (EWS)

When the printer is connected to a network, you can use the printer’s home page (embedded web server or EWS) to view status information, change settings, and manage it from your computer. No special software needs to be installed or configured on your computer.

Note: You can open and use the EWS without being connected to the Internet, though some features will not be available.

For more information about the EWS, see the user guide. For information about finding the user guide,

see “Where’s the user guide?” on page 4.

To open the EWS

1. Obtain the IP address for the printer. The IP address is shown on the Network Configuration

Page.

a. Load paper in the tray.

b. Touch right arrow , touch Setup, touch

Reports, and then touch Network

Configuration Page.

2. In a supported web browser on your computer, type the IP address or hostname assigned to the printer.

For example, if the IP address is 123.123.123.123, type the following address into the web browser: http://123.123.123.123

Tip: After opening the EWS, you can bookmark it so that you can return to it quickly.

Tip: If you are using the Safari web browser in Mac OS X, you can also use the Bonjour bookmark to open the EWS without typing the IP address. To use the Bonjour bookmark, open Safari, and then from the Safari menu, click Preferences. On the Bookmarks tab, in the

Bookmarks bar section, select Include Bonjour, and then close the window. Click the Bonjour bookmark, and then select your networked printer to open the EWS.

26

HP limited warranty statement

Hewlett-Packard limited warranty statement

HP product

Software Media

Printer

Print or Ink cartridges

Duration of limited warranty

90 days

1 year

Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed

on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with.

1 year Printheads (only applies to products with customer replaceable printheads)

Accessories 1 year unless otherwise stated

A. Extent of limited warranty

1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer.

2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not warrant that the operation of any product will be interrupted or error free.

3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of:

a. Improper maintenance or modification;

b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;

c. Operation outside the product's specifications;

d. Unauthorized modification or misuse.

4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage.

5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option.

6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.

7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.

8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced.

9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.

10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer.

B. Limitations of warranty

TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY

OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR

CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

C. Limitations of liability

1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and exclusive remedies.

2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN

THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR

DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON

CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF

SUCH DAMAGES.

D. Local law

1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world.

2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty

Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments outside the United States (including provinces in Canada), may:

a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer

(e.g., the United Kingdom);

b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or

c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.

3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT

EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS

APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.

HP Limited Warranty

Dear Customer,

You will find below the name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country.

You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any way affected by this HP Limited Warranty.

Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2

United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd, Cain Road, Bracknell, GB-Berks RG12 1HN

Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V., Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA

South Africa: Hewlett-Packard South Africa Ltd, 12 Autumn Street, Rivonia, Sandton, 2128, Republic of South Africa

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Sommaire

Utilisation de l'imprimante ............................................................................................................... 30

Solutions numériques HP ................................................................................................... 31

Services Web ..................................................................................................................32

Mise à jour de l'imprimante ...............................................................................................34

Installation et utilisation du télécopieur ............................................................................................. 35

Configuration du télécopieur ..............................................................................................35

Utilisation du télécopieur ...................................................................................................40

Services de télécopie et de téléphonie numérique .................................................................43

Configuration de la communication sans fil (802.11) ........................................................................... 44

Résolution des problèmes de configuration ....................................................................................... 46

Problèmes de configuration de l'imprimante .........................................................................46

Problèmes liés à l'installation du logiciel ..............................................................................47

Problèmes de configuration du télécopieur ...........................................................................47

Problèmes de communication sans fil (802.11) ......................................................................49

Incidents lors de l'utilisation des services Web ...................................................................... 51

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) .......................................................................................... 52

Déclaration de garantie limitée HP ................................................................................................... 53

Consignes de sécurité

Respectez toujours les précautions de sécurité

élémentaires lorsque vous utilisez cette imprimante afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.

1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.

2. Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur l'imprimante.

3. Débranchez cette imprimante des prises murales avant de procéder à un nettoyage.

4. N'installez jamais cette imprimante près d'une source d'eau, ni si vous êtes mouillé.

5. Installez l'imprimante en toute sécurité sur une surface stable.

6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé.

7. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après l'installation du logiciel).

8. Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien doit être réalisé par l'utilisateur.

Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.

9. N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation externe fourni avec l'imprimante.

Remarque : L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur.

En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation.

Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/inkusage.

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Utilisation de l'imprimante

Merci d'avoir choisi cette imprimante. Avec cette imprimante, vous pouvez imprimer des documents et des photos, numériser des documents vers un ordinateur connecté, faire des copies, et envoyer et recevoir des télécopies.

Pour numériser, copier et envoyer des télécopies, vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'imprimante. Vous pouvez également utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour modifier les paramètres, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide.

Conseil : Vous pouvez modifier les paramètres de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante ou du serveur Web intégré (EWS).

Pour plus d'informations concernant ces outils, reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la recherche du guide

de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” sur cette page.

Où trouver le guide de l'utilisateur ?

Le guide de l'utilisateur pour cette imprimante (également appelé « Aide ») est placé sur votre ordinateur lors de l'installation du logiciel HP.

Ce guide propose des informations sur les sujets suivants :

• Informations de dépannage

• Informations sur les consommables et les accessoires d'impression pris en charge (s'ils sont disponibles pour l'imprimante)

• Instructions détaillées pour l'utilisation de l'imprimante

• Avis importants et informations environnementales et réglementaires

Vous pouvez ouvrir ce guide à partir du logiciel d'impression HP (Microsoft ® Windows ® ) ou à partir du menu Aide (Mac OS X) :

• Windows : Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis sélectionnez Aide.

• Mac OS X : À partir du Finder, cliquez sur Aide > Aide sur le Mac. Dans la fenêtre Afficheur d'aide, sélectionnez votre imprimante dans le menu contextuel Aide sur le Mac.

En outre, une version Adobe Acrobat de ce guide est disponible sur le site d'assistance HP

(www.hp.com/go/customercare).

Conseil : Si vous ne trouvez pas le guide de l'utilisateur sur votre ordinateur, il se peut qu'il n'ait pas été

copié sur celui-ci lors de l'installation du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir “Comment puis-je installer le guide de l’utilisateur ?” en page 46.

Les informations réglementaires et de conformité pour l'Union européenne sont disponibles dans la section « Informations techniques » du guide de l'utilisateur (également appelé « Aide »). En outre, la Déclaration de conformité est disponible sur le site Web suivant : www.hp.eu/certificates.

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Utilisation de l'imprimante

Solutions numériques HP

L'imprimante inclut une collection de solutions numériques qui peuvent vous aider à simplifier et rationaliser votre travail.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ces solutions numériques, reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la recherche du guide

de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

Numériser vers un ordinateur

Il vous suffit, pour utiliser l'imprimante, de vous approcher de celle-ci, de toucher un bouton sur le panneau de commande, puis d'opter pour la numérisation directe de documents vers un ordinateur ou pour le partage rapide de ces documents avec vos collaborateurs sous forme de pièces jointes à un courrier électronique.

Remarque : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Microsoft ® Windows ® et que votre ordinateur ne figure pas dans la liste des destinations sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, vous devrez redémarrer la fonction de numérisation de votre logiciel HP sur l'ordinateur de destination. Pour redémarrer la fonction de numérisation, sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez

Programmes ou Tous les programmes, HP, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis votre imprimante HP. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur l'option Activer numérisation vers ordinateur.

Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)

Ne perdez plus vos télécopies importantes dans des piles de papier désordonnées!

Utilisez les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac pour recevoir et envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent d'enregistrer aisément des copies numériques de vos fax, en éliminant ainsi la gestion fastidieuse des fichiers papier.

En outre, vous pouvez désactiver totalement l'impression des télécopies afin de réaliser des

économies de papier et d'encre, tout en réduisant la consommation et le gaspillage du papier.

31

Utilisation de l'imprimante

Services Web

L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour accéder rapidement à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur.

L'imprimante est dotée des services Web suivants :

HP ePrint

HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante connectée au Web à tout moment et depuis d'importe quel lieu. L'opération est simple : il vous suffit d'envoyer un courrier électronique à l'adresse de votre imprimante et d'activer les services Web sur celle-ci. Aucun pilote ni logiciel spécial n'est nécessaire.

Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe où en utilisant HP ePrint.

Après vous être inscrit pour obtenir un compte sur ePrintCenter (www.eprintcenter.com), vous pouvez vous connecter afin de consulter le statut de vos travaux HP ePrint, gérer la file d'attente de votre imprimante HP ePrint, définir les utilisateurs autorisés à utiliser l'adresse

électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer dessus, et aussi obtenir de l'aide sur HP ePrint.

Applications d'impression

L es applications d'impression vous permettent de localiser et imprimer rapidement des contenus Web préformatés, directement à partir de votre imprimante.

Vous pouvez également numériser et stocker vos documents numériquement sur le Web.

Les applications d'impression proposent un large éventail de contenus : bons de réduction, activités en famille, actualités, voyages, sports, recettes de cuisine, photos, etc. Vous pouvez même visualiser et imprimer vos images en ligne à partir de sites de photos populaires.

Certaines applications d'impression vous permettent

également de programmer la diffusion de leurs contenus sur votre imprimante.

Le contenu préformaté spécifiquement conçu pour votre imprimante élimine la troncature du texte ou des images et ne génère jamais de pages supplémentaires ne comportant qu'une seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez également sélectionner les paramètres de qualité du papier et de l'impression sur l'écran d'aperçu avant impression.

Et tout cela, sans avoir besoin de passer par votre ordinateur !

Remarque : Avant de configurer les services Web, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet par le biais d'un câble (Ethernet) ou d'une connexion sans fil. Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB.

Configuration des services Web

V ous pouvez configurer les services Web au moment où vous installez le logiciel d'imprimante HP.

Remarque : Si vous avez déjà installé le logiciel d'imprimante HP, consultez les instructions de configuration dans le guide de l'utilisateur.

1. Placez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran.

Remarque : Si le pare-feu installé sur votre ordinateur affiche des messages au cours de l'installation, sélectionnez l'option "toujours autoriser" de ces messages. La sélection de cette option permet au logiciel de s'installer correctement sur votre ordinateur.

2. Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation :

• Windows : À l'invite, cliquez sur Réseau (Ethernet/ sans fil), puis suivez les instructions à l'écran.

• Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône du

Programme d'installation HP du CD-ROM et suivez les instructions à l'écran.

3. En cas de connexion à un réseau sans fil, entrez le nom et le mot de passe du réseau sans fil (si vous y êtes invité).

4. À l'invite, procédez comme suit :

• Acceptez les termes d'utilisation des services Web.

• Autorisez l'imprimante à rechercher et installer automatiquement les mises à jour du produit.

• Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, entrez ces paramètres.

5. Une fois la page d'informations imprimée, suivez les instructions pour terminer la configuration.

Remarque : La page d'informations inclut

également l'adresse électronique que vous utiliserez pour l'impression de documents à l'aide de HP ePrint. Pour plus d'informations, voir

“Utilisation des services Web” en page 33.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramètres de HP ePrint, ou pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités, visitez le site ePrintCenter (www.eprintcenter.com).

32

Utilisation de l'imprimante

Utilisation des services Web

La section suivante décrit l'utilisation et la configuration des services Web.

Impression avec HP ePrint

Pour imprimer des documents avec HP ePrint, procédez comme suit :

1. Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie

électronique.

Remarque : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de messagerie

électronique sur votre ordinateur ou périphérique mobile, consultez la documentation fournie avec l'application.

2. Créez un message électronique, puis attachez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Pour obtenir la liste des fichiers imprimables avec HP ePrint et consulter des directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint,

voir “Directives HP ePrint” sur cette page.

3. Entrez l'adresse électronique de l'imprimante sur la ligne « Destinataire » du message électronique, puis choisissez l'option d'envoi du message

électronique.

Remarque : Assurez-vous que l'adresse

électronique de l'imprimante est la seule qui figure sur la ligne « Destinataire » du message électronique. Si d'autres adresses

électroniques sont spécifiées sur la ligne

« Destinataire », il se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.

Qu'est-ce que l'adresse électronique de l'imprimante ?

Pour obtenir l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante, touchez (HP ePrint) sur l'écran d'accueil.

Directives HP ePrint

• Taille maximale des courriers

électroniques et des pièces jointes : 5 Mo

• Nombre maximal de pièces jointes : 10

• Types de fichiers pris en charge :

- PDF

- HTML

- Formats de fichiers texte standard

- Microsoft Word, PowerPoint

- Fichiers image tels que PNG, JPEG,

TIFF, GIF, BMP

Remarque : L'utilisation d'autres types de fichiers est possible, dans certains cas, avec HP ePrint. Toutefois, HP ne peut garantir leur fonctionnement correct avec l'imprimante, car ils n'ont pas encore été tous testés.

Utilisation des applications d'impression

Touchez l'option Applications sur le panneau de commande de l'imprimante, puis sélectionnez l'application d'impression que vous souhaitez utiliser.

Informations supplémentaires

Vous pouvez gérer les applications d'impression via ePrintCenter. Vous pouvez ajouter, configurer ou supprimer des applications d'impression, ou encore définir la manière dont elles apparaissent sur l'écran de votre imprimante.

Remarque : Pour gérer les applications d'impression à partir du site ePrintCenter, créez un compte sur ePrintCenter et ajoutez votre imprimante.

Pour plus d'informations, visitez le site www.eprintcenter.com.

33

Utilisation de l'imprimante

Suppression des services Web

Pour supprimer les services Web, procédez comme suit :

1. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez (HP ePrint).

2. Touchez Paramètres, puis Supprimer les services

Web.

Remarque : Si vous supprimez les services Web, toutes les fonctions correspondantes (HP ePrint, applications d'impression et mises à jour de l'imprimante) seront désactivées. Pour utiliser

à nouveau les services Web, vous devez configurer à nouveau le logiciel. Pour plus

d'informations, voir “Configuration des services

Web” en page 32.

Mise à jour de l'imprimante

HP travaille en permanence à améliorer les performances de ses imprimantes et à vous faire bénéficier des dernières fonctionnalités.

Si l'imprimante est connectée à un réseau et que les services Web ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les mises à jour de l'imprimante.

Pour mettre l'imprimante à jour, procédez comme suit :

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (HP ePrint).

2. Touchez Paramètres, puis Mises à jour de l'imprimante.

3. Touchez Rechercher les mises à jour maintenant, puis suivez les instructions à l'écran.

Conseil : Pour activer la recherche automatique des mises à jour sur l'imprimante, touchez

Paramètres, Mises à jour de l'imprimante, Mise

à jour automatique, puis Activé.

34

Installation et utilisation du télécopieur

Cette imprimante vous permet d'envoyer et de recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur les fonctions de télécopie disponibles pour l'imprimante, reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la recherche du guide

de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

Configuration du télécopieur

Cochez la case « Obtenir les informations de configuration du télécopieur » pour rechercher les informations de configuration du télécopieur pour votre pays/région. Si votre pays/région apparaît dans la liste, rendez-vous sur le site Web pour obtenir les informations de configuration. Sinon, suivez les instructions fournies dans ce guide.

Obtention des informations de configuration du télécopieur

Si vous résidez dans les pays/régions ci-après, rendez-vous sur le site Web correspondant pour obtenir des informations sur la configuration du télécopieur.

www.hp.com/at/faxconfig Autriche

Belgique

Néerlandais

Français

Danemark

Finlande

France

Allemagne

Irlande

Italie

Norvège

Pays-Bas

Portugal

Espagne

Suède

Suisse

Français

Allemand

Royaume-Uni www.hp.be/nl/faxconfig www.hp.be/fr/faxconfig www.hp.dk/faxconfig www.hp.fi/faxconfig www.hp.com/fr/faxconfig www.hp.com/de/faxconfig www.hp.com/ie/faxconfig www.hp.com/it/faxconfig www.hp.no/faxconfig www.hp.nl/faxconfig www.hp.pt/faxconfig www.hp.es/faxconfig www.hp.se/faxconfig www.hp.com/ch/fr/faxconfig www.hp.com/ch/de/faxconfig www.hp.com/uk/faxconfig

Installation et utilisation du télécopieur

Étape 1 : Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique

Avant de commencer...

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

• Cartouches d'encre installées

• Papier de format A4 ou Lettre US chargé dans le bac d'alimentation

• Câble téléphonique et adaptateur (s'ils sont fournis avec l'imprimante)

Pour plus d'informations, reportez-vous au poster d'installation fourni dans l'emballage de l'imprimante.

1. À l'aide du cordon téléphonique fourni dans le carton avec l'imprimante, connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port libellé 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

Remarque : Dans certains cas, vous devez utiliser l'adaptateur correspondant à votre pays/ région pour brancher l'imprimante à votre cordon téléphonique.

Remarque : Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger.

Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez

éventuellement chez vous ou à votre bureau.

Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur.

ATTENTION : Si vous utilisez un autre cordon que celui qui a été fourni avec l'imprimante, il se peut que votre télécopieur ne fonctionne pas correctement. Dans la mesure où les cordons de téléphone que vous utilisez peut-être dans votre foyer ou bureau peuvent être différents de celui fourni avec l'imprimante, HP vous recommande d'utiliser le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante.

2. Connectez tout autre équipement téléphonique.

Pour plus d'informations sur la connexion et la configuration de périphériques ou de services supplémentaires avec l'imprimante, reportez-vous aux rubriques de cette section ou consultez le guide de l'utilisateur.

Remarque : Si vous devez connecter l'imprimante

à un autre équipement téléphonique et que vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l'imprimante avec d'autres

équipements ou services, contactez l'opérateur téléphonique ou le fournisseur de service.

Conseil : Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies, la réception automatique des télécopies est impossible. Étant donné que vous devez être présent pour répondre aux appels de télécopie entrants, veillez à désactiver la fonction

Réponse auto..

Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.

1

1 Prise téléphonique murale

2 Port1-LINE de l'imprimante

2

36

Installation et utilisation du télécopieur

Qu'est-ce qu'un service de sonnerie distincte ?

De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive permettant d'utiliser plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une certaine sonnerie.

Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.

Pour plus d'informations sur la configuration d'une sonnerie distincte, voir “Étape 3 : Configuration des paramètres de télécopie” en page 38.

Connexion à une ligne DSL/ADSL

Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, procédez comme suit pour connecter le télécopieur.

1

1. Branchez le filtre DSL/ADSL et le câble téléphonique fournis par votre fournisseur de service DSL/ADSL entre la prise téléphonique murale et le filtre DSL/ADSL.

2. Connectez le cordon téléphonique livré avec l'imprimante entre le filtre DSL/ADSL et le port 1-LINE de l'imprimante.

2 3

1 Prise téléphonique murale

2 Filtre DSL/ADSL et câble téléphonique (fournis par votre fournisseur de service

DSL/ADSL)

3 Câble téléphonique fourni avec votre imprimante, connecté au port 1-LINE de l'imprimante

Connexion d'équipements supplémentaires

Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.

Si vous connectez un équipement supplémentaire, par exemple un modem ou un téléphone, vous devrez acheter un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

Remarque : Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, branchez le filtre DSL/ADSL au séparateur parallèle, puis utilisez le câble téléphonique fourni par HP pour connecter l'autre extrémité du filtre au port 1-LINE de l'imprimante. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone ou un répondeur sur le port 2-EXT. Connectez ensuite le second port du séparateur parallèle au modem DSL/ADSL branché sur l'ordinateur.

7

1

2

3

5

4 6

1 Prise téléphonique murale

2 Séparateur parallèle

3 Filtre DSL/ADSL (fourni par votre fournisseur de service DSL/ADSL)

4 Câble téléphonique fourni avec l'imprimante

5 Modem DSL/ADSL

6 Ordinateur

7 Téléphone

37

Installation et utilisation du télécopieur

Étape 2 : Test de la configuration du télécopieur

Testez la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est correctement configurée pour la télécopie.

Le test effectue les opérations suivantes :

• Teste le matériel du télécopieur

• Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à l'imprimante

• Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié

• Recherche une tonalité

• Recherche une ligne téléphonique active

• Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez la flèche vers la droite , puis

Configurer.

2. Touchez Outils, puis Exéc. test tél. L'imprimante affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport. Une fois le test terminé, l'imprimante imprime un rapport des résultats du test. Si le test

échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la façon de résoudre le problème, puis exécutez le test à nouveau.

Pour des informations supplémentaires sur le

dépannage, voir “Problèmes de configuration de l’imprimante” en page 46.

Étape 3 : Configuration des paramètres de télécopie

Modifiez les paramètres de télécopie de l'imprimante pour répondre à vos besoins une fois que vous avez connecté l'imprimante à une ligne téléphonique.

Conseil : Pour utiliser les mêmes paramètres plus clair/plus foncé et la même résolution pour toutes les télécopies envoyées à partir de l'imprimante, configurez les paramètres souhaités, puis touchez Définir comme nouvelles valeurs par défaut.

Où puis-je modifier les paramètres de télécopie ?

Vous pouvez configurer les paramètres de télécopie à l'aide des outils suivants :

Panneau de commande de l'imprimante

Touchez Télécopieur sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez l'option Paramètres, puis sélectionnez le paramètre à configurer.

logiciel HP

Si vous avez installé le logiciel HP sur votre ordinateur, vous pouvez configurer les paramètres de télécopie à l'aide du logiciel installé sur votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils ou paramètres, reportez-vous au guide de l'utilisateur.

Pour configurer ce paramètre...

Réponse automatique

Définissez le mode de réponse sur Activé afin que l'imprimante reçoive automatiquement les télécopies entrantes. L'imprimante répondra aux appels au bout du nombre de sonneries spécifié par le paramètre

Sonneries avant réponse.

procédez comme suit...

1. Touchez la flèche vers la droite , puis

Configurer.

2. Touchez Configuration de la télécopie, puis

Configuration de télécopie de base.

3. Touchez Réponse automatique, puis Activé.

Sonneries avant réponse (facultatif)

Définissez le nombre de sonneries avant réponse

Remarque : Si un répondeur est raccordé

à l'imprimante, le nombre de sonneries avant la réponse de l'imprimante doit être supérieur

à celui du répondeur.

1. Touchez la flèche vers la droite , puis Configurer.

2. Touchez Configuration de la télécopie, puis

Configuration de télécopie de base.

3. Touchez Sonneries avant réponse.

4. Touchez la flèche vers le haut ou vers le bas

pour modifier le nombre de sonneries.

5. Touchez Terminé pour accepter le paramètre.

38

Installation et utilisation du télécopieur

Pour configurer ce paramètre...

Sonneries distinctes

Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte

Remarque : Un service de sonnerie distincte vous permet d'utiliser plusieurs numéros de téléphone sur la même ligne téléphonique. Vous pouvez modifier ce paramètre afin que l'imprimante détermine automatiquement le type de sonnerie à utiliser pour les appels de télécopie uniquement.

Conseil : Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie différenciée. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.

1. Touchez la flèche vers la droite , puis

Configurer.

2. Touchez Configuration de la télécopie, puis

Configuration de télécopie avancée.

3. Touchez Sonnerie distinctive.

4. Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié qu'en cas de configuration de numéros de téléphone multiples sur une même ligne téléphonique. Touchez Oui pour poursuivre.

5. Procédez de l'une des manières suivantes :

• Appuyez sur le type de sonnerie attribué aux

Ou appels de télécopieur par l'opérateur téléphonique.

• Touchez Détection du type de sonnerie, puis suivez les instructions indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante.

Remarque : Si vous utilisez un système téléphonique PBX comportant des modèles de sonnerie différents pour les appels internes et externes, vous devez appeler le numéro de télécopie depuis un numéro externe.

Vitesse de télécopie

Définissez la vitesse de télécopie utilisée entre l'imprimante et les autres télécopieurs pour l'envoi et la réception de télécopies.

Remarque : Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception des télécopies, réduisez la vitesse du télécopieur.

1. Touchez la flèche vers la droite , puis

Configurer.

2. Touchez Configuration de la télécopie, puis

Configuration de télécopie avancée.

3. Touchez Vitesse de télécopie.

4. Touchez Rapide, Moyen ou Lent.

Mode de correction des erreurs de télécopie

Si l'imprimante détecte un signal d'erreur pendant la transmission alors que l'option de correction des erreurs est activée, elle peut demander à ce qu'une partie de la télécopie soit renvoyée.

Remarque : Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer et recevoir des télécopies, désactivez la correction des erreurs.

La désactivation de ce paramètre peut être

également utile si vous tentez d'envoyer une télécopie vers un(e) autre pays/région ou que vous recevez une télécopie d'un(e) autre pays/région, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par satellite.

Volume

Modifiez le volume des sons de l'imprimante, y compris la tonalité des télécopies.

procédez comme suit...

1. Touchez la flèche vers la droite , puis

Configurer.

2. Touchez Configuration de la télécopie, puis

Configuration de télécopie avancée.

3. Touchez la flèche vers le bas , puis touchez

Mode de correction d'erreurs.

4. Sélectionner Activé ou Désactivé.

1. Touchez la flèche vers la droite , puis Configurer.

2. Touchez Configuration de la télécopie, puis

Configuration de télécopie de base.

3. Touchez Vol. sonore télécopie.

4. Touchez Faible, Fort ou Désactivé.

Installation et utilisation du télécopieur

Utilisation du télécopieur

Dans cette section, vous apprendrez à envoyer et

à recevoir des télécopies.

Envoi de télécopies

Vous pouvez envoyer des télécopies de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour envoyer des télécopies noir et blanc ou en couleur. Vous pouvez également envoyer manuellement des télécopies à partir d'un téléphone connecté, ce qui vous permet de parler

à votre interlocuteur avant de lui envoyer la télécopie.

Vous pouvez également recevoir des documents sur votre ordinateur sous forme de télécopies, sans les imprimer au préalable.

Informations supplémentaires

Reportez-vous au guide de l’utilisateur pour plus d’informations sur les rubriques suivantes :

• Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée

• Envoi d'une télécopie à partir d'un ordinateur

• Envoi d'une télécopie à partir de la mémoire

• Programmation de l'envoi différé d'une télécopie

• Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires

• Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

Pour plus d'informations sur la recherche du

guide de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

Envoi d'une télécopie standard

1. Chargez dans l'imprimante le document que vous souhaitez télécopier. Vous pouvez envoyer la télécopie soit via le bac d'alimentation automatique (ADF), soit à partir de la vitre du scanner.

2. Touchez l'option Télécopie.

3. Saisissez le numéro du télécopieur à l'aide du clavier numérique.

Conseil : Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez, touchez

à plusieurs reprises le signe * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.

4. Touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.

Conseil : Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Envoi d'une télécopie depuis un téléphone personnel

1. Chargez dans l'imprimante le document que vous souhaitez télécopier. Vous pouvez envoyer la télécopie soit via le bac d'alimentation automatique

(ADF), soit à partir de la vitre du scanner.

2. Touchez l'option Télécopie.

3. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté à l'imprimante.

Remarque : N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le clavier du téléphone pour composer le numéro du destinataire.

4. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie.

Remarque : Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur de destination. Pour transmettre la télécopie, passez à l'étape suivante.

5. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.

Remarque : Si vous y êtes invité, sélectionnez

Envoyer la télécopie.

Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité. La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.

40

Installation et utilisation du télécopieur

Réception de télécopies

Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement.

Remarque : Si vous recevez une télécopie au format Légal US ou de format supérieur alors que l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique, l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages.

Si vous copiez un document lors de la réception d'une télécopie, la télécopie est stockée en mémoire en attendant la fin de la copie. Cela permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.

Informations supplémentaires

Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour plus d'informations sur les rubriques suivantes :

• Réimpression des télécopies reçues en mémoire

• Invitation à recevoir une télécopie

• Retransmission de télécopies à un autre numéro

• Définition du format de papier pour les télécopies reçues

• Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues

• Blocage des numéros indésirables

Pour plus d'informations sur la recherche du guide de

l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

Réception d'une télécopie en mode automatique

Si vous activez l'option Réponse automatique

(paramètre par défaut) à partir du panneau de commande de l'imprimante, l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au terme du nombre de sonneries spécifié par le paramètre Sonneries avant réponse. Pour plus d'informations sur la configuration de ce paramètre,

reportez-vous à l'”Étape 3 : Configuration des paramètres de télécopie” en page 38.

Télécopies et service de messagerie vocale

Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la même ligne téléphonique que celle utilisée pour les télécopies, la réception automatique des télécopies est impossible. Vous devez dans ce cas vous assurer que le paramètre

Réponse automatique est désactivé afin de recevoir des télécopies en mode manuel. Veillez

à envoyer manuellement la télécopie avant que la messagerie vocale ne prenne l'appel.

Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la télécopie.

Réception d'une télécopie en mode manuel

Lorsque vous téléphonez, votre interlocuteur peut vous envoyer une télécopie alors que vous êtes en ligne

(réception manuelle d'une télécopie).

Vous pouvez recevoir des télécopies manuellement

à partir d'un téléphone connecté directement

à l'imprimante (via le port 2-EXT) ou d'un téléphone sur la même ligne téléphonique (mais pas directement connecté à l'imprimante).

1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac principal.

2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.

3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante, configurez le

paramètre Sonneries avant réponse sur un nombre plus élevé. Sinon, désactivez le paramètre

Réponse automatique afin que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.

4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur.

5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme suit: a. Touchez Télécopie, puis sélectionnez

Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.

b. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.

Installation et utilisation du télécopieur

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

Si vous activez l'option Réception sauvegarde télécopies, les télécopies reçues sont stockées en mémoire, que l'imprimante présente ou non une condition d'erreur.

Remarque : Toutes les télécopies stockées en mémoire sont effacées lorsque vous mettez le périphérique hors tension. Pour plus d'informations sur l'utilisation de cette fonctionnalité, consultez le guide de l'utilisateur.

Pour plus d'informations sur la recherche du

guide de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal contient du papier.

2. Touchez la flèche vers la droite , puis

Configurer.

3. Touchez Outils ou Outils de télécopie, puis

Réimpr. téléc. en mémoire. Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier.

4. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, touchez (Annuler).

Utilisation de rapports et de journaux

Vous pouvez imprimer différents types de rapports de télécopie :

• Page de confirmation des télécopies

• Journal de télécopies

• Image sur rapport d'envoi de télécopies

• Autres rapports

Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'imprimante.

Remarque : Vous pouvez également afficher l'historique des appels sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante. Pour afficher l'historique des appels, touchez Télécopieur, puis touchez (Historique des appels). Toutefois, cette liste ne peut pas être imprimée.

Pour imprimer un rapport

1. Touchez la flèche vers la droite , puis Configurer.

2. Touchez Configuration de la télécopie, puis la flèche vers le bas , puis Rapports de télécopie.

3. Sélectionnez le rapport de télécopie à imprimer, puis touchez OK.

Pour effacer le journal de télécopies

Remarque : Lorsque vous effacez le journal de télécopies, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées.

1. Touchez la flèche vers la droite , puis

Configurer.

2. Procédez de l'une des manières suivantes :

• Touchez l'option Outils.

- Ou -

• Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Outils de télécopie.

3. Touchez Effacer relevé de télécopies.

42

Installation et utilisation du télécopieur

Services de télécopie et de téléphonie numérique

De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de téléphonie numérique :

• ADSL : Service de ligne numérique fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL est

également appelé DSL dans certain(e)s pays/ régions).

• PBX : Système téléphonique PBX (Private Branch

Exchange)

• RNIS : Réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN).

• FoIP : Service de téléphonie à coût réduit qui vous permet d'envoyer et recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode s'appelle Protocole FoIP (Fax over

Internet Protocol). Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur.

Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. Si vous vous trouvez dans un environnement de téléphonie numérique (ADSL/

DSL, PBX ou RNIS), il se peut que vous deviez utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique/ analogique lors de la configuration de l'imprimante en vue de la télécopie.

Remarque : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec toutes les lignes et tous les opérateurs de téléphonie numériques, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numérique/analogique.

Il est toujours recommandé de prendre contact directement avec les opérateurs de téléphonie afin de connaître les options de configuration adaptées à la gamme de services disponible.

Configuration de la communication sans fil (802.11)

Pour établir une connexion sans fil à l'imprimante, procédez comme suit, dans l'ordre indiqué.

Étape 1 : Installation du logiciel de votre imprimante

Pour configurer la communication sans fil, exécutez le programme d'installation à partir du CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante. Le programme d'installation installe le logiciel et crée une connexion sans fil.

Remarque : Avant de configurer la communication sans fil, vérifiez que le matériel de l'imprimante est configuré. Pour plus d'informations, consultez le poster d'installation fourni avec l'imprimante ou suivez les instructions affichées sur le panneau de commande de l'imprimante.

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

1. Placez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran.

Remarque : Si le pare-feu installé sur votre ordinateur affiche des messages au cours de l'installation, sélectionnez l'option "toujours autoriser" de ces messages. La sélection de cette option permet au logiciel de s'installer correctement sur votre ordinateur.

2. Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

• Windows : À l'invite, cliquez sur Réseau

(Ethernet/Sans fil), puis suivez les instructions

à l'écran.

• Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône

Programme d'installation HP sur le CD du logiciel, puis suivez les instructions à l'écran.

3. Si vous y êtes invité, entrez le nom et le mot de passe du réseau sans fil.

Quels sont le nom et le mot de passe de mon réseau sans fil ?

Lors de l'installation du logiciel, vous êtes invité

à saisir le nom du réseau sans fil (également appelé « SSID ») et un mot de passe sans fil :

• Le nom du réseau sans fil identifie votre réseau.

• Suivant le niveau de sécurité requis, votre réseau sans fil utilise une clé WPA ou un code de sécurité WEP.

Si vous n'avez pas modifié le nom du réseau sans fil ou le mot de passe sans fil depuis la configuration de votre réseau sans fil, vous pouvez utiliser les informations inscrites à l'arrière ou sur le côté de votre routeur sans fil.

En outre, si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, HP propose un outil nommé HP

Home Network Diagnostic Utility qui peut vous aider à récupérer ces informations pour certains systèmes. Pour utiliser cet outil, visitez le centre d'impression sans fil HP

(www.hp.com/go/wirelessprinting) et cliquez sur

Utilitaire de diagnostic réseau à la section Liens rapides (il se peut que cet outil ne soit pas encore disponible dans certaines langues).

Si vous ne trouvez pas le nom du réseau sans fil ni le mot de passe, ou si vous avez oublié ces informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou le routeur sans fil.

Si vous ne parvenez toujours pas à connaître ces informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

Pour plus d'informations sur les types de connexions réseau, le nom du réseau sans fil et le mot de passe sans fil (phrase de passe WPA, clé WEP), consultez le guide de l'utilisateur.

44

Configuration de la communication sans fil (802.11)

Étape 2 : Test de la connexion sans fil

Pour tester le bon fonctionnement de la communication sans fil, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.

2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez la flèche vers la droite et touchez

Configurer, puis Réseau.

3. Touchez Imprimer le test réseau sans fil.

L'imprimante imprime les résultats du test dans un rapport. Si le test échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la façon de résoudre le problème, puis exécutez le test à nouveau.

Pour des informations supplémentaires sur le

dépannage, voir “Problèmes de communication sans fil (802.11)” en page 49.

Changement de type de connexion

Si vous avez installé le logiciel HP, vous pouvez à tout moment configurer un autre type de connexion.

Remarque : Si vous passez d'une connexion câblée (Ethernet) à une connexion sans fil, débranchez le câble Ethernet. La connexion d'un câble Ethernet désactive les fonctions sans fil de l'imprimante.

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Windows

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez la flèche vers la droite

et touchez Configurer, puis Réseau.

2. Touchez Restaurer les paramètres réseau par défaut, puis touchez Oui pour confirmer votre sélection.

3. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

Démarrer, sélectionnez Programmes ou

Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Configuration et logiciel d'imprimante.

4. Suivez les instructions qui apparaissent

à l'écran pour terminer l'installation.

Mac OS X

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez la flèche vers la droite

et touchez Configurer, puis Réseau.

2. Touchez Restaurer les paramètres réseau par défaut, puis touchez Oui pour confirmer votre sélection.

3. Ouvrez l'utilitaire HP. (Le programme HP

Utility est situé dans le dossier Hewlett-

Packard, dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur).

4. Cliquez sur Applications dans la barre d'outils.

5. Double-cliquez sur Assistant d'installation

HP et suivez les instructions à l'écran.

Résolution des problèmes de configuration

Les sections suivantes vous aident

à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration de l'imprimante.

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez le guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la recherche du guide de l'utilisateur, voir

“Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

Problèmes de configuration de l'imprimante

• Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de l'intérieur de l'imprimante.

• Assurez-vous d'utiliser les cartouches SETUP fournies avec votre imprimante lorsque vous installez celle-ci pour la première fois.

• Vérifiez que vous avez bien chargé du papier blanc ordinaire vierge de format A4 ou Lettre US

(8,5 x 11 pouces) dans l'imprimante.

• Vérifiez que les cordons et câbles que vous utilisez (câble USB ou Ethernet, par exemple) sont en bon état.

• Assurez-vous que le cordon d'alimentation et le câble de l'adaptateur sont bien raccordés et que la prise de courant murale est alimentée.

• Assurez-vous que le voyant (Marche/arrêt) est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension initiale de l'imprimante, son préchauffage dure environ 45 secondes.

• Assurez-vous que l'imprimante affiche bien l'écran d'accueil et qu'aucun autre voyant n'est allumé ni ne clignote sur le panneau de commande de l'imprimante.

• Vérifiez le chargement du papier dans le bac et l'absence de bourrage papier dans l'imprimante.

• Assurez-vous que tous les loquets et capots sont bien fermés.

Comment puis-je installer le guide de l'utilisateur ?

Suivant l'option que vous sélectionnez lors de l'installation du logiciel HP, il est possible que le guide de l'utilisateur ne soit pas installé sur votre ordinateur.

Pour installer le guide de l'utilisateur, procédez comme suit :

1. Insérez le CD du logiciel fourni avec l'imprimante dans votre ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran.

2. Sur l'écran indiquant les logiciels recommandés, sélectionnez l'option correspondant à votre système d'exploitation :

• Windows : Sélectionnez l'option dont le nom contient « Aide ».

• Mac OS X : Sélectionnez l'option Logiciel recommandé HP.

3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation du guide de l'utilisateur.

Conseil : Si le CD du logiciel HP est introuvable ou que votre ordinateur n'est pas équipé d'un lecteur de DVD ou de CD, vous pouvez télécharger le logiciel HP à partir du site

Web d'assistance HP (www.hp.com/go/ customercare). À partir de ce site Web, recherchez votre imprimante, puis sélectionnez

Software & Driver Downloads. Sélectionnez votre système d'exploitation, sélectionnez l'option de téléchargement de pilotes, puis sélectionnez l'option dont le nom contient

« Full Feature Software and Drivers ».

46

Résolution des problèmes de configuration

Problèmes liés à l'installation du logiciel

• Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés.

• Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, assurez-vous de spécifier la lettre de lecteur correcte si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès au lecteur de CD que vous entrez.

• Si le CD du logiciel HP inséré dans le lecteur de

CD-ROM n'est pas reconnu par l'ordinateur, vérifiez que ce CD n'est pas endommagé. Vous pouvez également télécharger le logiciel HP

à partir du site Web HP (www.hp.com/go/ customercare).

• Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous

Windows et effectuez une connexion à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que les pilotes USB n'ont pas été désactivés dans le Gestionnaire de périphériques Windows.

Problèmes de configuration du télécopieur

Cette section contient des informations sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration de la fonction télécopieur de l'imprimante.

Remarque : Si l'imprimante n'est pas configurée correctement pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi de télécopies, vous pouvez imprimer un rapport de test de télécopie pour vérifier l'état de l'imprimante.

Ce test échoue si l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la télécopie. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Pour plus d'informations, voir

“Étape 2 : Test de la configuration du télécopieur” en page 38.

Étape 1 : Vérification de la configuration de l'imprimante

Testez la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est correctement configurée pour la télécopie. Pour plus

d'informations, voir “Installation et utilisation du télécopieur” en page 35.

Conseil : Si vous recevez une erreur de communication de télécopie incluant un code d'erreur, vous trouverez l'explication de ce code d'erreur sur le site Web d'assistance HP

(www.hp.com/go/customercare). Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, puis tapez « codes d'erreur de télécopie » dans le champ de recherche.

Si le test de télécopie ne vous a pas permis de résoudre les problèmes, passez à l'étape 2.

Étape 2 : Consultez la liste des problèmes possibles

Si vous avez effectué le test de télécopie et que vous rencontrez toujours des problèmes de configuration du télécopieur, consultez cette liste des problèmes et solutions possibles :

Résolution des problèmes de configuration

L'imprimante ne parvient à envoyer ou recevoir correctement des télécopies.

• Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique ou l'adaptateur fourni avec l'imprimante. (Dans le cas contraire, l'écran risque toujours d'indiquer que le combiné est décroché.)

• Vérifiez qu'aucun téléphone secondaire (téléphone branché sur la même ligne téléphonique, mais non connecté à l'imprimante) ni aucun autre équipement n'est utilisé ou décroché. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou pour envoyer un message électronique.

• Si vous utilisez un séparateur téléphonique, celui-ci est peut-être à l'origine des problèmes de télécopie. Essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale.

• Assurez-vous qu'une extrémité du cordon téléphonique est branchée sur la prise téléphonique murale et que l'autre est branchée sur le port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

• Essayez de brancher un téléphone fonctionnel directement sur la prise téléphonique murale et vérifiez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique pour vérifier la ligne.

• Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique analogique ; dans le cas contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.

• Contrôlez la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Si vous entendez du bruit, désactivez le mode de correction d'erreurs (ECM) et essayez à nouveau d'envoyer une télécopie.

• Si vous utilisez un service DSL/ADSL, assurez-vous d'avoir installé un filtre DSL/ADSL. Sans ce filtre, vous ne parviendrez pas à envoyer de télécopies.

• Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour autocommutateur privé (PABX) ou réseau numérique

à intégration de services (RNIS), vérifiez que l'imprimante est connectée au port approprié et que l'adaptateur du terminal est défini sur le type approprié de commutateur pour votre pays/région.

• Si vous utilisez un service de Télécopie sur IP, faites un essai en sélectionnant une vitesse de connexion moins élevée.

Si cela ne résout pas le problème, contactez le support technique de votre service de Télécopie sur IP.

L'imprimante peut envoyer des télécopies, mais ne peut pas en recevoir

• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries.

• Si Réponse auto. est configuré sur Désactivé ou si vous êtes abonné à un service de boîte vocale sur la ligne téléphonique utilisée pour les télécopies, vous pourrez uniquement recevoir les télécopies manuellement.

• Si un modem d'ordinateur partage la même ligne téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies.

• Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'imprimante, procédez comme suit :

-Assurez-vous que le répondeur fonctionne correctement.

-Assurez-vous que l'imprimante est configurée en vue de recevoir automatiquement les télécopies.

-Assurez-vous que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de sonneries supérieur à celui du répondeur.

-Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie.

-L'annonce doit être d'une durée approximative de

10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. À la fin du message, laissez un silence d'au moins 5 secondes.

• Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que le télécopieur est peut-être à l'origine de l'échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres périphériques et recommencer le test. Si le test de détection de la tonalité réussit, cela signifie qu'un ou plusieurs des autres périphériques sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le périphérique qui pose problème.

48

Résolution des problèmes de configuration

L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies, mais peut en recevoir

• L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt. Si vous devez par exemple composer le

« 9 » pour accéder à une ligne extérieure, essayez d'introduire des pauses comme suit :

9-XXX-XXXX (où XXX-XXXX est le numéro du télécopieur de destination). Pour entrer une pause, touchez * et sélectionnez un tiret (-).

• Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone connecté directement à l'imprimante (et si vous résidez dans les pays/ régions ci-après), vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone pour envoyer la télécopie.

Argentine

Brésil

Chili

Colombie

Inde

Irlande

Corée du Sud

Malaisie

Australie

Canada

Chine

Grèce

Indonésie

Japon

Amérique latine

Mexique

Philippines

Portugal

Pologne

Russie

Arabie Saoudite Singapour

Espagne Taïwan

Thaïlande

Venezuela

États-Unis

Viêtnam

Problèmes de communication sans fil (802.11)

Cette section fournit des informations sur la résolution des problèmes que vous êtes susceptibles de rencontrer lors de la connexion de l'imprimante

à votre réseau sans fil.

Suivez ces instructions dans l'ordre indiqué.

Remarque : Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez les informations de résolution des problèmes dans le guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la

recherche du guide de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

Vous pouvez aussi visiter le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).

Une fois les problèmes résolus...

Une fois que vous avez résolu les problèmes éventuels et connecté avec succès l'imprimante à votre réseau sans fil, procédez comme suit sur votre système d'exploitation :

Windows Mac OS X

1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur

Configuration et logiciel d'imprimante..

2. Cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante, puis sélectionnez le type de connexion que vous souhaitez utiliser.

1. Ouvrez l'utilitaire HP. (Le programme HP Utility est situé dans le dossier Hewlett-Packard, dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur).

2. Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils Utilitaire HP, double-cliquez sur

Assistant de configuration HP, puis suivez les instructions à l'écran.

Résolution des problèmes de configuration

Étape 1 : Assurez-vous que le voyant sans fil (802.11) est allumé

Si le voyant bleu situé près du bouton Sans fil de l'imprimante est éteint, il est probable que les fonctions sans fil n'ont pas été activées.

Pour activer la liaison sans fil, touchez la flèche vers la droite , Configurer, puis Réseau. Si vous constatez la présence d'une option Sans fil :

Désactivé dans la liste, touchez cette option, puis touchez Activé.

Remarque : Si vous passez d'une connexion câblée (Ethernet) à une connexion sans fil, débranchez le câble Ethernet. La connexion d'un câble Ethernet désactive les fonctions sans fil de l'imprimante.

Étape 2 : Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au réseau

Si vous n'avez pas modifié le nom du réseau sans fil par défaut fourni avec votre routeur sans fil, il se peut que vous vous soyez accidentellement connecté à un réseau sans fil voisin et non à votre réseau. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le routeur ou point d'accès sans fil.

Étape 3 : Redémarrez les composants du réseau sans fil

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension, puis

à nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante, et enfin l'ordinateur. Parfois, le fait de mettre les appareils hors tension, puis de nouveau sous tension permet de résoudre un problème de connexion au réseau.

Étape 4 : Exécutez le test du réseau sans fil

Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil.

Pour plus d'informations, voir “Étape 2 : Test de la connexion sans fil” en page 45.

Conseil : Si le test du réseau sans fil indique que le signal est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.

Réduction des interférences

Les conseils suivants peuvent aider à réduire les risques d'interférences sur un réseau sans fil :

• Tenez les périphériques sans fil éloignés des objets métalliques de grande taille (meublesclasseurs, par exemple) et d'autres périphériques électromagnétiques (microondes, téléphones sans fil, etc.), car ces objets peuvent interrompre les signaux radio.

• Tenez les périphériques sans fil éloignés des

éléments de maçonnerie et autres constructions dans la mesure où ceux-ci risquent d'absorber les ondes radio et de diminuer la puissance du signal.

• Placez le point d'accès ou le routeur sans fil dans un lieu central situé dans le champ de vision des périphériques sans fil connectés au réseau

• Placez tous les périphériques sans fil du réseau à portée les uns des autres.

50

Résolution des problèmes de configuration

Étape 5 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN)

Un réseau privé virtuel (VPN) est un réseau informatique qui utilise Internet pour fournir une connexion à distance sécurisée sur le réseau d'une entreprise. Toutefois, la plupart des services du VPN ne vous permettent pas d'accéder aux périphériques locaux (tels que votre imprimante) sur votre réseau local pendant que votre ordinateur est connecté au

VPN.

Pour vous connecter à l'imprimante, déconnectez-vous du VPN.

Conseil : Pour utiliser l'imprimante alors que celle-ci est connectée au VPN, vous pouvez la relier à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

L'imprimante utilise simultanément ses connexions

USB et ses connexions réseau.

Pour plus d'informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

Incidents lors de l'utilisation des services Web

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web HP, tels que ePrint ou les applications d'impression, vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous que l'imprimante est connectée

à Internet par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans fil.

Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB.

• Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.

Pour plus d'informations, voir “Mise à jour de l’imprimante” en page 34.

Remarque : Si une mise à jour obligatoire est requise pour l'imprimante, les services Web seront désactivés et indisponibles tant que la mise à jour n'aura pas été installée. Une fois la mise à jour installée, configurez

à nouveau les services Web. Pour plus

d'informations, voir “Configuration des services Web” en page 32.

• Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir

“Configuration des services Web” en page 32.

• Si vous utilisez HP ePrint, procédez comme suit :

• Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule qui figure sur la ligne

« Destinataire » du message électronique.

Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.

• Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint. Pour

plus d'informations, voir “Directives HP ePrint” en page 33.

• Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les paramètres entrés sont corrects.

• Vérifiez les paramètres définis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que

Internet Explorer, Firefox ou Safari).

• Si votre serveur Proxy requiert un nom d'utilisateur et un nom de passe, vérifiez que les informations mot été correctement saisies.

• Vérifiez ceci auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre pare-feu.

Si les paramètres de Proxy utilisés par votre pare-feu ont été modifiés, vous devez mettre

à jour ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou le serveur Web intégré (EWS). Si la mise à jour de ces paramètres n'est pas effectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.

Pour plus d'informations, voir “Configuration des services Web” en page 32.

Conseil : Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services

Web, visitez le site www.eprintercenter.com.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS)

Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser sa page d'accueil (serveur Web intégré ou EWS) pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur. Aucun logiciel particulier ne doit être installé ni configuré sur votre ordinateur.

Remarque : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté

à Internet ; cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.

Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, consultez le guide de l'utilisateur.

Pour plus d'informations sur la recherche du

guide de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?” en page 30.

Pour ouvrir le serveur Web intégré

1. Obtenez l'adresse IP de l'imprimante. L'adresse IP apparaît sur la page de configuration du réseau.

a. Chargez du papier dans le bac.

b. Touchez la flèche vers la droite ,

Configurer, touchez Rapports, puis Page de configuration réseau.

2. Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte affecté à l'imprimante.

Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://123.123.123.123

Conseil : Après avoir ouvert le serveur Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet afin d'y accéder rapidement.

Conseil : Si vous utilisez le navigateur Web

Safari sous Mac OS X, vous pouvez également utiliser le signet Bonjour pour ouvrir le serveur

Web intégré sans saisir l'adresse IP. Pour utiliser le signet Bonjour, ouvrez Safari puis, dans le menu Safari, cliquez sur Préférences. Dans l'onglet Signets, dans la section Barre de signets, sélectionnez Inclure Bonjour, puis fermez la fenêtre. Cliquez sur le signet Bonjour, puis sélectionnez votre imprimante en réseau pour ouvrir le serveur Web intégré.

52

Déclaration de garantie limitée HP

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard

Produit HP

Supports logiciels

Imprimante

Cartouches d'encre

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)

Accessoires

Durée de la garantie limitée

90 jours

1 an

Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.

1 an

1 an, sauf indication contraire

A. Extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.

2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.

3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;

b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou

d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.

5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.

6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP.

8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé.

9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances.

10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE

GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE

IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES

DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR

RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN

CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les

états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.

2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.

Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du

Canada), peuvent :

a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;

b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou

c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.

3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE

N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES

PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.

Cher client,

Garantie du fabricant HP

Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.

En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur la présente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à l’application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative à la garantie de conformité et des dispositions du Code civil relatives à la garantie. La durée de la garantie légale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans à compter de la délivrance du bien.

France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9

Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brussels

Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen L-8308 Capellen.

53

Contenido

Uso de la impresora ........................................................................................................................ 56

Soluciones digitales HP .....................................................................................................57

Servicios Web .................................................................................................................58

Actualización de la impresora ............................................................................................60

Configurar y usar el fax ....................................................................................................................61

Configurar para fax .......................................................................................................... 61

Usar el fax ......................................................................................................................66

Fax y servicios telefónicos digitales .....................................................................................69

Configuración de comunicación inalámbrica (802.11) ......................................................................... 70

Resolver problemas de configuración................................................................................................ 72

Problemas para configurar la impresora ..............................................................................72

Problemas durante la instalación del software ......................................................................73

Problemas para configurar el fax ........................................................................................73

Problemas de configuración inalámbrica (802.11) .................................................................75

Problemas al utilizar Servicios Web ....................................................................................77

Uso del servidor Web incorporado (EWS).......................................................................................... 78

Declaración de garantía limitada de HP............................................................................................ 79

Información de seguridad

Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar esta impresora para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica.

1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación suministrada con la impresora.

2. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en la impresora.

3. Antes de limpiarla, desenchufe la impresora de la toma de corriente de pared.

4. No instale ni utilice esta impresora si está cerca de agua o mojado.

5. Instale la impresora de manera segura sobre una superficie estable.

6. Instale la impresora en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él, y donde dicho cable no sufra daños.

7. En caso de que la impresora no funcione con normalidad, consulte la Guía del usuario

(disponible en su equipo después de instalar el software).

8. En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparación se deben encomendar al personal de servicio cualificado.

9. Use sólo el adaptador externo proporcionado junto con la impresora.

Nota: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresión de varias maneras, entre ellas el proceso de inicio, que prepara la impresora y los cartuchos para la impresión, y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto. Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización.

Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/inkusage.

55

Uso de la impresora

Gracias por adquirir esta impresora. Con esta impresora, puede imprimir documentos y fotos, escanear documentos para un equipo conectado, hacer copias, y enviar y recibir faxes.

Para escanear, copiar y enviar faxes, puede usar el panel de control de la impresora. También puede usar el panel de control para cambiar configuraciones, imprimir informes u obtener ayuda de la impresora.

Sugerencia: También puede cambiar los ajustes de la impresora la usar el software de la impresora o servidor Web incorporado (EWS).

Para obtener más información acerca de estas herramientas, consulte la guía del usuario.

Para obtener más información acerca de cómo

encontrar la guía del usuario, consulte “¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en esta

página.

¿Dónde se encuentra la guía del usuario?

La guía del usuario para esta impresora (también llamada “Ayuda”) se ubica en su equipo mientras instala el software HP.

Esta guía proporciona información sobre los temas siguientes:

• Información sobre solución de problemas

• Información sobre suministros y accesorios de impresión compatibles

(si se encuentran disponibles para la impresora)

• Instrucciones detalladas para el uso de la impresora

• Avisos importantes, información ambiental y regulatoria

También puede abrir esta guía desde el software de impresión HP (Microsoft ® Windows ® ) o desde el menú

Ayuda (Mac OS X):

• Windows: Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP, seleccione la carpeta de la impresora HP y luego seleccione Ayuda.

• Mac OS X: En el buscador, haga clic en Ayuda > Ayuda de Mac. En la ventana Visor de ayuda, elija la impresora en el menú emergente Ayuda de Mac.

También hay disponible una versión en Adobe Acrobat de esta guía en el sitio Web de soporte de HP

(www.hp.com/go/customercare).

Sugerencia: Si no puede encontrar la guía del usuario en el equipo, es posible que no se haya copiado

al equipo al instalar el software HP. Para obtener más información, consulte “¿Cómo instalo la guía del usuario?” en la página 72.

En la sección “Información técnica” de la guía del usuario se proporciona información regulatoria y de cumplimiento de la norma para la Unión Europea (también conocida como “Ayuda”).

La Declaración de conformidad también está disponible en el siguiente sitio Web: www.hp.eu/certificates.

56

Uso de la impresora

Soluciones digitales HP

La impresora incluye una serie de soluciones digitales que le ayudarán a simplificar y agilizar su trabajo.

¡Sepa más!

Para obtener más información acerca de la configuración y el uso de estas soluciones digitales, consulte la Guía del usuario. Para obtener más información acerca de la guía del

usuario, consulte “¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página 56

Escanear en equipo

Sólo tiene que tocar un botón del panel de control de la impresora para escanear documentos y enviarlos directamente al ordenador o compartirlos con sus colegas como adjuntos de correo electrónico.

Nota: Si está usando un equipo con ® Windows ® y este equipo no aparece en la lista de destinos de la pantalla del panel de control de la impresora, deberá reiniciar la función de escaneo del software de HP en el equipo de destino. Para reiniciar la función de escaneo, haga clic en Inicio en el escritorio del equipo, seleccione Programas o Todos los programas, luego HP y a continuación la carpeta correspondiente a la impresora HP; luego, seleccione la impresora HP. En la ventana que aparece, haga clic en la opción Activar escanear en equipo.

Fax digital HP (Fax a PC y Fax a Mac)

No vuelva a perder faxes importantes entre montones de papel.

Utilice Fax a PC y Fax a Mac para recibir faxes de forma automática y guardarlos directamente en el equipo. Con Fax a PC y Fax a Mac, puede almacenar copias digitales de los faxes fácilmente sin el problema que trae consigo la manipulación de grandes volúmenes de papel.

También puede desactivar la impresión de faxes para ahorrar dinero en papel y tinta, a la vez que reduce el consumo.

57

Uso de la impresora

Servicios Web

La impresora ofrece soluciones innovadoras, activadas para Web que pueden ayudarle rápidamente a acceder a Internet, obtener documentos e imprimirlos más rápido y con menos problemas... y sin usar un equipo.

La impresora incluye los siguientes servicios web:

HP ePrint

HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en su impresora conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar. Es tan sencillo como enviar un correo electrónico a la dirección que se asignó a la impresora cuando activó los servicios web en ella.

No son necesarios ni controladores ni programas especiales.

Si puede enviar un correo electrónico, puede imprimir desde cualquier lugar gracias a HP ePrint.

Luego de inscribirse para obtener una cuenta en ePrintCenter(www.eprintercenter.com), puede iniciar sesión para ver el estado de su trabajo de HP ePrint, administrar la cola de la impresora HP ePrint, controlar quién puede usar la dirección de correo electrónico HP ePrint de la impresora para imprimir y obtener ayuda relacionada con HP ePrint.

Apls de impresora

Las Apps de impresión le permiten ubicar e imprimir con sencillez contenido web preformateado directamente desde la impresora. También puede escanear y almacenar sus documentos digitalmente en la Web.

Las Apps de impresión proporcionan un amplio abanico de contenido, desde cupones a actividades familiares, noticias, viajes, deportes, cocina, fotografía y mucho más. Incluso puede ver e imprimir sus imágenes en línea desde sitios de fotos populares.

Apls. de impresora también le permite programar el envío de contenido de apl. a su impresora.

El contenido preformateado diseñado específicamente para su impresora significa que no habrá texto cortado ni páginas adicionales con una sola línea de texto. En algunas impresoras, también puede elegir el papel e imprimir configuraciones de calidad en la pantalla de vista previa de impresión.

¡Todo, incluso sin tener que encender el equipo!

Nota: Antes de configurar los Servicios Web, asegúrese de tener conexión a Internet mediante una conexión con cable (Ethernet) o inalámbrica. No es posible utilizar estas funciones web si la impresora está conectada mediante un cable USB.

Configuración de servicios web

Puede configurar los Servicios Web al instalar el software de impresora HP.

Nota: Si ya ha instalado el software de impresora HP, consulte las instrucciones de configuración en la guía de usuario.

1. Coloque el CD de software de HP en el equipo y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.

Nota: Si el software de firewall del equipo muestra algún mensaje durante la instalación, seleccione la opción “permitir siempre“ en los mensajes.

Si selecciona esta opción, el software se instalará correctamente en el PC.

2. Siga las instrucciones para su sistema operativo:

Windows: Cuando se le solicite, haga clic en Red

(Ethernet/Wireless) y luego siga las instrucciones en pantalla.

Mac OS X: Haga doble clic en el icono del Instalador HP del CD de software y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

3. Si está conectado a una red inalámbrica, introduzca el nombre y contraseña de la red inalámbrica (si se le solicita).

4. Cuando se le solicite, realice lo siguiente:

Acepte los términos de uso de los Servicios Web.

Habilite la impresora para que compruebe automáticamente si hay actualizaciones del producto y las instale.

Si la red utiliza ajustes del proxy al conectarse a Internet, introdúzcalos.

5. Después de que la impresora imprima una página de información, siga las siguientes instrucciones para completar la configuración.

Nota: La página de información también incluye la dirección de correo electrónico que usará para imprimir documentos mediante HP ePrint. Para obtener

más información, consulte “Utilice Servicios Web” en la página 59.

¡Sepa más!

Para más información sobre la gestión y configuración de los ajustes de HP ePrint y conocer las últimas funcionalidades, visite ePrintCenter

(www.eprintcenter.com).

58

Uso de la impresora

Utilice Servicios Web

La sección siguiente describe cómo utilizar los

Servicios Web.

Imprima utilizando HP ePrint

Para imprimir documentos con HP ePrint, siga los pasos siguientes:

1. En su equipo o dispositivo móvil, abra la aplicación de correo electrónico.

Nota: Para información sobre el uso de la aplicación de correo electrónico en su equipo o dispositivo móvil, refiérase a la documentación proporcionada con la aplicación.

2. Cree un nuevo correo electrónico y adjunte el archivo que quiera imprimir. Para obtener una lista de los archivos que pueden imprimirse mediante HP ePrint, además de las pautas a seguir mientras se utiliza HP ePrint, consulte

“Pautas de HP ePrint” en esta página.

3. Introduzca la dirección de correo de la impresora en la línea “Para” del correo electrónico y marque la opción para enviar el mensaje.

Nota: Asegúrese de que la dirección de la impresora sea la única en la línea “Para” del mensaje. Si hay otras direcciones, los adjuntos que enviará podrían no imprimirse.

¿Cuál es la dirección de correo electrónico de la impresora?

Para obtener la dirección de correo electrónico

HP ePrint de la impresora, toque (HP ePrint) en la pantalla Inicio.

Pautas de HP ePrint

• Tamaño máximo de correos electrónicos y adjuntos: 5 MB

• Número máximo de adjuntos: 10

• Tipos de archivo admitidos

- PDF

- HTML

- Formatos de archivos de texto estándares

- Microsoft Word, PowerPoint

- Archivos de imágenes, como PNG,

JPEG, TIFF, GIF, BMP

Nota: Es posible que pueda utilizar otros tipos de archivos con HP ePrint.

Sin embargo, HP no puede garantizar que la impresora imprimirá otros tipos de archivos porque no han sido completamente probados.

Utilizar las Apps de impresora

Toque Apps en la pantalla del panel de control de la impresora y luego toque la App de impresora que desea utilizar.

¡Sepa más!

Puede gestionar sus Apps de impresora con ePrintCenter. Puede añadir, configurar o eliminar

Apps de impresora y establecer el orden en el que aparecerán el la pantalla de la impresora.

Nota: Para gestionar las Apps de impresora desde ePrintCenter, cree una cuenta en ePrintCenter y añada su impresora.

Para obtener más información, visite www.eprintcenter.com.

59

Uso de la impresora

Eliminación de servicios web

Para eliminar los servicios web, siga los pasos siguientes:

1. En la pantalla del panel de control de la impresora, toque (HP ePrint).

2. Toque Ajustes y después toque Eliminar Servicios

Web.

Nota: Si elimina los Servicios Web, todas las funciones (HP ePrint, aplicaciones de impresora y actualización de impresora) dejarán de funcionar. Para usar los Servicios Web nuevamente, debe configurarlos. Para obtener

más información, consulte “Configuración de servicios web” en la página 58.

Actualización de la impresora

HP trabaja constantemente para mejorar el rendimiento de sus impresoras y le presenta las

últimas características. Si la impresora está conectada a una red y se han activado los servicios web, puede revisar las actualizaciones de la impresora e instalarlas.

Para actualizar la impresora, siga los pasos siguientes:

1. En el panel de control de la impresora, toque

(HP ePrint).

2. Toque Ajustes y después toque Actualizaciones de impresora.

3. Toque Buscar actualización ahora y después siga las instrucciones en pantalla.

Sugerencia: Para permitir que la impresora busque automáticamente actualizaciones, toque Ajustes, toque Actualizaciones de productos, toque Actualización automática y luego toque Automáticamente.

60

Configurar y usar el fax

Esta impresora permite enviar y recibir faxes en blanco y negro y en color.

¡Sepa más!

Para tener más información acerca de las funciones disponibles en la impresora, consulte la

Guía del usuario. Para obtener más información

acerca de la guía del usuario, consulte “¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página 56

Configurar para fax

Seleccione la casilla “Buscando información de configuración de fax” para su país o región. Si su país o región está incluido en la lista, visite el sitio

Web para obtener información de configuración.

Si su país o región no está incluido en la lista, siga las instrucciones proporcionadas en esta guía.

Búsqueda de información de configuración de fax

Si se encuentra en alguno de los siguientes países o regiones, visite el sitio

Web correspondiente para obtener información acerca de la configuración de fax.

Austria

Bélgica

Holandés

Francés

Dinamarca

Finlandia

Francia

Alemania

Irlanda

Italia

Noruega

Holanda

Portugal

España

Suecia

Suiza

Francés

Alemán

Reino Unido www.hp.com/at/faxconfig www.hp.be/nl/faxconfig www.hp.be/fr/faxconfig www.hp.dk/faxconfig www.hp.fi/faxconfig www.hp.com/fr/faxconfig www.hp.com/de/faxconfig www.hp.com/ie/faxconfig www.hp.com/it/faxconfig www.hp.no/faxconfig www.hp.nl/faxconfig www.hp.pt/faxconfig www.hp.es/faxconfig www.hp.se/faxconfig www.hp.com/ch/fr/faxconfig www.hp.com/ch/de/faxconfig www.hp.com/uk/faxconfig

Configurar y usar el fax

Paso 1: Conecte la impresora a la línea telefónica

Antes de comenzar…

Antes de comenzar, asegúrese de haber hecho lo siguiente:

• Cartuchos de tinta instalados

• Papel tamaño A4 o Carta cargado en la bandeja

• Tener listos el cable telefónico y el adaptador (si se incluían con la impresora).

Para obtener más información, consulte el póster de configuración que viene en la caja con la impresora.

1. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con la impresora al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora.

Nota: Es posible que tenga que utilizar el adaptador proporcionado para su país o región con el fin de conectar la impresora al conector telefónico de pared.

Nota: Si el cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo, puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud.

También necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno estándar que ya tenga en su casa u oficina. Consulte la guía del usuario para obtener más información.

PRECAUCIÓN: Si utiliza un cable telefónico que no sea el que incluye la impresora, tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente.

Debido a que los cables telefónicos que pueda usar en su casa u oficina pueden diferir del que incluye la impresora, HP recomienda que utilice el cable que incluye la impresora.

2. Conecte cualquier otro equipo telefónico. Para obtener información acerca de la conexión y configuración de dispositivos o servicios adicionales con la impresora, consulte los cuadros de esta sección o consulte la Guía del usuario.

Nota: Si necesita conectar la impresora a otro equipo telefónico y surgen problemas al configurarla con otros equipos o servicios, póngase en contacto con la compañía de teléfonos o con el proveedor de servicios.

Sugerencia: Si se suscribe al servicio de correo de voz en la misma línea telefónica que usará para fax, no podrá recibir faxes automáticamente. Dado que debe responder en persona a llamadas de fax entrantes, asegúrese de desactivar la función Respuesta automática.

Si en lugar de ello prefiere recibir los faxes en forma automática, comuníquese con su compañía telefónica para suscribirse a un servicio de timbre especial o para solicitar una línea telefónica separada para enviar y recibir fax.

1

1 Conector telefónico de pared

2 puertos 1-LINE en la impresora

2

62

Configurar y usar el fax

¿Qué es un servicio de timbre especial?

Muchas compañías telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite disponer de varios números de teléfono en la misma línea. Al contratar este servicio, cada número tendrá un patrón de timbre de llamada distinto. Puede configurar la impresora para que responda las llamadas entrantes que tengan un patrón de timbre específico.

Si conecta la impresora a una línea con timbre especial, solicite a la compañía telefónica que asigne un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los números de fax tengan dos o tres timbres. Cuando la impresora detecta el patrón de timbre específico, responde a la llamada y recibe el fax.

Para obtener información acerca de la configuración de un timbre especial, consulte “Paso 3: Configure los ajustes de fax” en la página 64.

Conexión a línea DSL/ADSL

Si se suscribe al servicio DSL/ADSL, siga los siguientes pasos para conectar el fax.

1

1. Conecte el filtro DSL/ADSL y el cable telefónico proporcionado por su proveedor de servicios DSL/ADSL entre el conector telefónico de pared y el filtro DSL/ADSL.

2. Conecte el cable telefónico proporcionado con la impresora entre el filtro DSL/ADSL y el puerto 1-Line de la impresora.

1 Conector telefónico de pared

2 Filtro DSL/ADSL y cable telefónico (proporcionado por su proveedor de servicios DSL/ADSL)

3 Cable telefónico que se incluye en la caja de la impresora, conectado al puerto

"1-LINE" de la impresora

2 3

Conexión de equipo adicional

Retire el enchufe blanco del puerto etiquetado 2-EXT en la parte posterior de la impresora y luego conecte un teléfono a este puerto.

Si va a conectar equipo adicional, como un módem de marcación de equipo o un teléfono, deberá comprar un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior.

1

3

2

Nota: Si se suscribe a un servicio DSL/ADSL, conecte el filtro DSL/ADSL al bifurcador paralelo, y use el cable telefónico proporcionado por HP para conectar el otro extremo del filtro al puerto

1-Line de la impresora. Retire el enchufe blanco del puerto etiquetado 2-EXT en la parte posterior de la impresora y luego conecte un teléfono o un contestador automático al puerto 2-EXT.

A continuación, conecte el segundo puerto del bifurcador paralelo al módem DSL/ADSL que se conecta con el equipo.

7

5

4 6

1 Conector telefónico de pared

2 Bifurcador paralelo

3 Filtro DSL/ADSL (disponible con su proveedor de servicio DSL/ADSL)

4 Cable telefónico proporcionado con la impresora

5 Módem DSL/ADSL

6 Equipo

7 Teléfono

63

Configurar y usar el fax

Paso 2: Prueba de la configuración de fax

Pruebe la configuración de fax para verificar el estado de la impresora y asegúrese de que esté configurado correctamente para el envío y recepción de fax.

La prueba de fax hace lo siguiente:

• Prueba de la máquina de fax

• Comprueba que el tipo de cable telefónico correcto está conectado a la impresora

• Revisa que el cable telefónico esté conectado en el puerto correcto

• Revisa si hay tono de marcación

• Revisa si hay una línea de teléfono activa

• Prueba el estado de la conexión de la línea telefónica

1. En el panel de control de la impresora, toque la flecha a la derecha y luego toque Configuración.

2. Toque Herramientas y luego toque Ejecutar prueba de fax. La impresora muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe.

Después de terminada la prueba, la impresora imprime un informe con el resultado de la prueba.

Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema y volver a ejecutar la prueba. Para obtener información adicional sobre la solución

de problemas, consulte “Problemas para configurar la impresora” en la página 72.

Paso 3: Configure los ajustes de fax

Cambie la configuración del fax de la impresora para que se ajuste a sus necesidades una vez que haya conectado la impresora a la línea telefónica.

Sugerencia: Para usar la misma resolución de fax y ajustes más claros/más oscuros para todos los faxes enviados desde la impresora, configure los ajustes según sus preferencias y luego toque Establecer como valores nuevos predeterminados.

¿Dónde puedo cambiar los ajustes de fax?

Puede configurar los ajustes de fax mediante las siguientes herramientas:

Panel de control de la impresora

Toque Fax en el panel de control de la impresora, toque Configuración y a continuación, seleccione el ajuste que desea configurar.

software de HP

Si tiene instalado el software HP en el equipo, puede configurar los ajustes de fax mediante el software instalado en el equipo.

Para obtener más información acerca del uso de estas herramientas o ajustes, consulte la Guía del usuario.

Si desea configurar este ajuste...

Respuesta automática

Establezca el modo de respuesta en Activado si desea que la impresora reciba de forma automática los faxes entrantes. La impresora responderá las llamadas luego de la cantidad de timbres estipulada en la configuración de Timbres antes de responder.

...haga esto...

1. Toque la flecha derecha y luego toque

Configuración.

2. Toque Configuración de fax y luego toque

Configuración básica de fax.

3. Toque Respuesta automática y luego toque

ACTIVADO.

Timbres antes de responder (opcional)

Establecer el número de timbres antes de responder

Nota: Si un contestador automático está conectado a la impresora, la cantidad de timbres que deben sonar para que la impresora responda debe ser mayor a la establecida para el contestador automático.

1. Toque la flecha derecha , y luego toque Configuración.

2. Toque Configuración de fax y luego toque

Configuración básica de fax.

3. Toque Timbres antes de responder.

4. Toque la flecha arriba o flecha abajo para cambiar el número de timbres.

5. Toque Hecho para aceptar el ajuste.

64

Configurar y usar el fax

Si desea configurar este ajuste...

Timbre especial

Cambio del patrón del timbre de respuesta por un timbre especial

Nota: Si usa un servicio de timbre especial, puede usar más de un número telefónico en la misma línea de teléfono. Puede cambiar este ajuste para permitir que la impresora determine automáticamente el patrón de timbre que debe usar sólo para demandas de fax.

Sugerencia: También puede usar la función

Detección de patrón de timbre en el panel de control de la impresora para configurar un timbre distintivo. Con esta función, la impresora reconoce y graba el patrón de timbre de una llamada entrante y, basada en esta llamada, determina automáticamente el patrón de timbre distintivo asignado por la compañía de teléfonos a las llamadas de fax.

Velocidad de fax

Establecer la velocidad que emplea el fax para comunicarse entre la impresora y otros aparatos de fax al enviar y recibir faxes.

Nota: Si experimenta problemas al enviar y recibir faxes, intente utilizar una velocidad de fax más baja.

Modo corrección de errores de fax

Si la impresora detecta una señal de error durante la transmisión y el ajuste de corrección de errores está activado, la impresora puede solicitar que una parte del fax se vuelva a enviar.

Nota: Si tiene problemas para enviar y recibir faxes, apague la corrección de errores.

Desactivar este ajuste también puede ser útil cuando intenta enviar o recibir un fax desde o hacia otro país/región, o si está utilizando una conexión telefónica por satélite.

...haga esto...

1. Toque la flecha derecha , y luego toque

Configuración.

2. Toque Configuración de fax y luego toque

Configuración avanzada de fax.

3. Toque Timbre especial.

4. Aparecerá un mensaje informando de que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga varios números de teléfono en la misma línea telefónica. Toque Sí para continuar.

5. Seleccione una de las siguientes opciones:

• Toque el patrón de timbre asignado por su compañía de teléfonos a las llamadas de fax.

O

• Toque Detección de patrón de timbre y siga las instrucciones del panel de control de la impresora.

Nota: Si utiliza un sistema telefónico de centralita con distinto tonos de llamadas internas y externas, debe llamar al número de fax desde un número externo.

1. Toque la flecha derecha , y luego toque

Configuración.

2. Toque Configuración de fax y luego toque

Configuración avanzada de fax.

3. Toque Velocidad de fax.

4. Toque para seleccionar Rápida, Media o Lenta.

1. Toque la flecha derecha , y luego toque

Configuración.

2. Toque Configuración de fax y luego toque

Configuración avanzada de fax.

3. Toque la flecha abajo y luego toque Modo de corrección de errores.

4. Seleccione Activado o Desactivado.

Volumen

Cambiar el volumen del sonido de la impresora, incluidos los tonos de fax.

1. Toque la flecha derecha , y luego toque

Configuración.

2. Toque Configuración de fax y luego toque

Configuración básica de fax.

3. Toque Volumen de sonido del fax.

4. Toque para seleccionar Bajo, Alto o Desactivado.

Configurar y usar el fax

Usar el fax

En esta sección, aprenderá a enviar y recibir faxes.

Enviar faxes

Puede enviar faxes de diversas formas. El panel de control de la impresora le permite enviar un fax en blanco y negro o en color. También puede enviar faxes de forma manual desde un teléfono conectado, lo que le permite hablar con el destinatario antes de enviar el fax.

También puede enviar documentos en su equipo como faxes, sin imprimirlos antes.

¡Sepa más!

Para obtener más información acerca de las siguientes temas, consulte la Guía del usuario.

• Envío de un fax mediante el control de llamadas

• Envío de un fax desde un equipo

• Enviar un fax desde la memoria

• Programación de un fax para enviarlo más tarde

• Enviar un fax a varios destinatarios

• Envío de un fax en modo de corrección de errores

Para obtener más información acerca de la guía

del usuario, consulte “¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página 56

Envío de un fax estándar

1. Cargue el documento que desea enviar por fax en la impresora. Puede enviar faxes desde el alimentador de documentos automático (ADF) o desde el cristal del escáner.

2. Toque Fax.

3. Introduzca el número de fax mediante el teclado numérico.

Sugerencia: Para agregar una pausa en el número de fax que desea introducir, toque

* varias veces hasta que aparezca un guión

(-) en la pantalla.

4. Toque Iniciar negro o Iniciar color.

Sugerencia: Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado, puede intentar cambiar la resolución o el contraste del fax.

Enviar un fax desde una extensión

1. Cargue el documento que desea enviar por fax en la impresora. Puede enviar faxes desde el alimentador de documentos automático (ADF) o desde el cristal del escáner.

2. Toque Fax.

3. Marque el número utilizando el teclado del teléfono que esté conectado a la impresora.

Nota: No utilice el teclado del panel de control de la impresora para enviar faxes de forma manual. Debe utilizar el teclado numérico del teléfono para marcar el número del destinatario.

4. Si el destinatario responde al teléfono, puede entablar una conversación antes de enviar el fax.

Nota: Si una máquina de fax responde a la llamada, oirá los tonos del fax. Continúe con el siguiente paso para transmitir el fax.

66

5. Cuando todo esté listo para enviar el fax, toque

Iniciar negro o Iniciar color.

Nota: Si el sistema se lo pide, seleccione Enviar fax.

Si habla con el destinatario antes de enviar el fax, infórmele que debe pulsar Iniciar en su equipo de fax tras oír los tonos de fax. La línea de teléfono quedará en silencio mientras el fax esté transmitiendo.

En este momento, puede colgar el teléfono. Si desea continuar hablando con el destinatario, permanezca en la línea hasta que se complete la transmisión del fax.

Configurar y usar el fax

Recibir faxes

Puede recibir faxes de forma automática o manual.

Nota: Si recibe un fax de tamaño legal o superior y la impresora no está configurada para utilizar papel de dicho tamaño, ésta reducirá el fax para ajustarlo al papel cargado. Si ha desactivado la función Reducción automática, la impresora imprimirá el fax en dos páginas.

Si copia un documento al llegar un fax, éste se guarda en la memoria de la impresora hasta que finaliza la copia. Como resultado, el número de páginas del fax que se pueden almacenar en la memoria puede disminuir.

¡Sepa más!

Para obtener más información acerca de las siguientes temas, consulte la Guía del usuario.

• Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria

• Sondeo para recibir un fax

• Reenvío de faxes a otro número

• Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos

• Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes

• Bloquear números de fax no deseados

Para obtener más información acerca de la guía

del usuario, consulte “¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página 56

Recibir un fax automáticamente

Si activa la opción Respuesta automática (el ajuste predeterminado) en el panel de control de impresora, la impresora responde automáticamente a llamadas y recibir faxes después del número de timbres especificado en el ajuste Timbres antes de responder.

Para obtener información sobre este ajuste, consulte

“Paso 3: Configure los ajustes de fax” en la página 64.

Faxes y servicio de correo de voz

Si se suscribe al servicio de correo de voz en la misma línea telefónica que usará para fax, no podrá recibir faxes automáticamente. En su lugar, debe asegurarse de que el ajuste Respuesta automática esté apagado para que pueda recibir faxes manualmente. Asegúrese de iniciar el fax manual antes de que el correo de voz tome la línea.

Si desea recibir los faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía telefónica para contratar un servicio de timbre especial o para adquirir otra línea de teléfono para el fax.

Recepción de un fax manualmente

Cuando habla por teléfono, la persona con quien lo hace puede enviarle un fax mientras está conectado

(lo que se conoce como recepción de un fax de forma manual).

Puede recibir faxes manualmente desde un teléfono conectado a la impresora (a través del puerto 2-EXT o de un teléfono que se encuentre en la misma línea telefónica (pero no conectado directamente a la impresora).

1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y que cargó papel en la bandeja principal.

2. Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos.

3. Establezca el ajuste Timbres antes de responder en un número alto para poder responder a la llamada entrante antes de que lo haga la impresora. También puede desactivar el ajuste Respuesta automática para que la impresora no responda automáticamente a las llamadas entrantes.

4. Si está hablando por teléfono con el remitente, indíquele que pulse Iniciar en su equipo de fax.

5. Al oír los tonos de fax del equipo que lo envía, siga estos pasos: a. Toque Fax y después seleccione Iniciar negro o Iniciar color.

b. Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax, puede colgar el teléfono o no hacerlo. La línea telefónica está en silencio durante la transmisión del fax.

Configurar y usar el fax

Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria

Si activa la opción Recepción fax seguridad, los faxes recibidos se almacenan en la memoria, independientemente de si se ha producido un error.

Nota: Todos los faxes almacenados en la memoria se eliminan cuando desconecta la alimentación. Para obtener más información acerca del uso de la batería, consulte la Guía del usuario. Para obtener más información

acerca de la guía del usuario, consulte “¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página 56

1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal.

2. Toque la flecha derecha y luego toque

Configuración.

3. Toque Herramientas o Herramientas de fax y luego toque Reimprimir faxes en memoria.

Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresión del fax recibido más recientemente, y así sucesivamente.

4. Si desea detener la reimpresión de los faxes de la memoria, toque .

Trabajo con informes y registros

Puede imprimir varios tipos diferentes de informes de fax:

• Página de confirmación de fax

• Registro de fax

• Imagen de informe de envío de faxes

• Otros informes

Estos informes incluyen información útil acerca de la impresora.

Nota: También puede ver el historial de llamadas en la pantalla del panel de control de la impresora. Para ver el historial de llamadas, toque Fax y luego toque (Historial de llamadas). Sin embargo, esta lista no se puede imprimir.

Para imprimir un informe

1. Toque la flecha derecha y luego toque

Configuración.

2. Toque Configuración de fax y luego toque la flecha abajo y luego toque Informes de fax.

3. Seleccione el informe de fax que desee imprimir y luego toque Aceptar.

Para borrar el registro de fax

Nota: Borrar el registro de fax también elimina todos los faxes almacenados en la memoria.

1. Toque la flecha derecha y luego toque

Configuración.

2. Seleccione una de las siguientes opciones:

• Toque Herramientas.

- O -

• Toque Configuración de fax y luego seleccione

Herramientas de fax.

3. Toque Borrar registro de fax.

68

Configurar y usar el fax

Fax y servicios telefónicos digitales

Muchas compañías telefónicas proporcionan a sus clientes servicios telefónicos digitales, como el siguiente:

• DSL: Un servicio de línea de suscriptores digitales (DSL) a través de la compañía telefónica. (Es posible que DSL se denomine

ADSL en su país o región.)

• PBX: Un sistema telefónico de intercambio privado de sucursales (PBX)

• RDSI: Un sistema de red digital de servicios integrados (RDSI).

• FoIP: Un servicio telefónico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes con la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de Internet (FoIP)

Consulte la guía del usuario para obtener más información.

Las impresoras HP están diseñadas expresamente para usar los servicios telefónicos analógicos tradicionales. Si se encuentra en un entorno telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX o RDSI), quizá necesite filtros de conversión modo digital a analógico para enviar faxes desde la impresora.

Nota: HP no garantiza la compatibilidad de la impresora con todos los proveedores de servicios, en todos los entornos digitales, o con todos los conversores de digital a analógico.

Se recomienda consultar siempre a la compañía telefónica sobre las opciones de configuración de los servicios de línea facilitados.

Configuración de comunicación inalámbrica (802.11)

Lleve a cabo los siguientes pasos en el orden enumerado para establecer una conexión inalámbrica a la impresora.

Paso 1: Instale el software de la impresora

Para configurar la comunicación inalámbrica, ejecute el programa de instalación desde el CD del software

HP proporcionado con la impresora. El programa de instalación instala el software y crea una conexión inalámbrica.

Nota: Antes de configurar la comunicación inalámbrica, compruebe que el hardware de la impresora esté configurado. Para obtener más información, consulte el póster de instalación que viene con la impresora o las instrucciones en la pantalla del panel de control de la impresora.

Siga las instrucciones para su sistema operativo.

1. Coloque el CD de software de HP en el equipo y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.

Nota: Si el software de firewall del equipo muestra algún mensaje durante la instalación, seleccione la opción “permitir siempre“ en los mensajes. Si selecciona esta opción, el software se instalará correctamente en el PC.

2. Siga las instrucciones para su sistema operativo.

• Windows: Cuando se le solicite, haga clic en

Red (Ethernet/Wireless) y luego siga las instrucciones en pantalla.

• Mac OS X: Haga doble clic en el icono del

Instalador HP del CD de software y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

3. Si se le solicita, introduzca el nombre de red inalámbrica y la contraseña.

¿Cuál es el nombre de mi red inalámbrica y contraseña?

Mientras instala el software, se le puede pedir que introduzca el nombre de red inalámbrica (también llamado "SSID") y una contraseña inalámbrica:

• El SSID o nombre de red identifica a su red inalámbrica.

• Según el nivel de seguridad necesario, su red inalámbrica puede utilizar una clave WPA o una contraseña WEP.

Si no ha cambiado el nombre de red inalámbrica o la contraseña inalámbrica desde que instaló su red inalámbrica, en algunos casos puede encontrarlos en la parte posterior o lateral del direccionador inalámbrico.

Además, si usa un equipo con Windows,

HP ofrece una herramienta llamada Utilidad de diagnósticos de red doméstica HP, que puede ayudar a recuperar esta información en algunos sistemas. Para utilizar esta herramienta, visite el

Centro de impresión inalámbrica HP

(www.hp.com/go/wirelessprinting), y después haga clic en Utilidad de diagnósticos de red en la sección Vínculos rápidos. (Actualmente, es posible que esta herramienta no esté disponible en todos los idiomas).

Si no puede encontrar el nombre de la red inalámbrica y contraseña o no recuerda esta información, consulte la documentación disponible con el equipo o el direccionador inalámbrico.

Si aún no puede encontrar esta información, póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró la red inalámbrica.

Para obtener más información acerca de los tipos de conexiones de red, el nombre de la red inalámbrica y la contraseña inalámbrica

(contraseña WPA, clave WEP), consulte la guía del usuario.

70

Configuración de comunicación inalámbrica (802.11)

Paso 2: Pruebe la conexión inalámbrica

Para comprobar la conexión inalámbrica y asegurarse de que funcione correctamente, realice los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que la impresora está encendida y de que ha cargado papel en la bandeja.

2. En el panel de control de la impresora, toque la flecha derecha , toque Configuración y luego toque Red.

3. Toque Imprimir comprobación de la red inalámbrica..

La impresora imprime un informe con los resultados de la prueba. Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema y volver a ejecutar la prueba.

Para obtener información adicional sobre la solución

de problemas, consulte “Problemas de configuración inalámbrica (802.11)” en la página 75.

Cambio del tipo de conexión

Si ha instalado el software HP, puede cambiar a una conexión diferente en el momento que desee.

Nota: Si cambia de una conexión cableada

(Ethernet) a una inalámbrica, desconecte el cable Ethernet. Si conecta un cable Ethernet, se desactivan las funciones inalámbricas de la impresora.

Siga las instrucciones para su sistema operativo.

Windows

1. En el panel de control de la impresora, toque la flecha derecha , toque

Configuración y luego toque Red.

2. Toque Restaurar valores predeterminados de red y luego toque Sí para confirmar.

3. En el escritorio del equipo, haga clic en

Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, haga clic en HP, seleccione el nombre de la impresora y luego haga clic en

Configuración y software de la impresora.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.

Mac OS X

1. En el panel de control de la impresora, toque la flecha derecha , toque Configuración y luego toque Red.

2. Toque Restaurar valores predeterminados de red y luego toque Sí para confirmar.

3. Abra la Utilidad HP. (La Utilidad HP se encuentra en la carpeta Hewlett-Packard en la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro).

4. Haga clic en Aplicaciones en la barra de herramientas.

5. Haga doble clic en Asistente de configuración de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Resolver problemas de configuración

Las siguientes secciones proporcionan ayuda para problemas que puede tener mientras configura la impresora.

Si necesita más ayuda, consulte la guía del usuario. Para obtener más información acerca de la guía del

usuario, consulte “¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página 56

Problemas para configurar la impresora

• Asegúrese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora.

• Asegúrese de usar los cartuchos de

CONFIGURACIÓN que se proporcionaron con la impresora al configurar la impresora por primera vez.

• Asegúrese de que la impresora tenga papel blanco, normal y sin utilizar, tamaño A4 o Carta

(8,5 x 11 pulgadas).

• Asegúrese de que todos los cables en uso (como el cable USB o el cable Ethernet) estén en buen estado.

• Asegúrese de que el cable de alimentación y el adaptador de alimentación estén conectados en forma segura, y de que la fuente de alimentación funcione correctamente.

• Asegúrese de que la luz (de alimentación) esté encendida y sin parpadear. La primera vez que se enciende la impresora, tarda aproximadamente 45 segundos en calentarse.

• Asegúrese de que la impresora muestre la pantalla de inicio y de que no haya otras luces encendidas ni parpadeando en el panel de control de la impresora.

• Asegúrese de que el papel esté correctamente cargado en la bandeja y que no esté atascado en la impresora.

• Asegúrese de que todos los seguros y las cubiertas estén correctamente cerrados.

¿Cómo instalo la guía del usuario?

Según la opción que seleccione al instalar el software HP, es posible que la guía del usuario no esté instalada en el equipo.

Para instalar la guía del usuario, realice los siguientes pasos:

1. Inserte el CD del software que viene junto a la impresora en el equipo y siga las instrucciones de la pantalla.

2. En la pantalla que muestra el software recomendado, seleccione la opción para su sistema operativo:

• Windows: Seleccione la opción con

"Ayuda" en el nombre.

• Mac OS X: Seleccione la opción Software recomendado por HP

3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.

Sugerencia: Si no puede encontrar el CD de software HP o si el equipo no tiene una unidad de CD o DVD, puede descargar el software HP del sitio

Web de soporte de HP

(www.hp.com/go/customercare). desde este sitio Web, busque su impresora y seleccione Descargas de software y controladores.

Seleccione su sistema operativo, seleccione la opción para descargas de controladores y luego seleccione la opción que tiene “Software y controladores con funciones completas” en el nombre.

72

Resolver problemas de configuración

Problemas durante la instalación del software

• Antes de instalar el software, asegúrese de que el resto de los programas está cerrado.

• Si usa un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de especificar la letra de unidad correcta si el equipo no reconoce la ruta de la unidad de CD que escribe.

• Si el equipo no puede reconocer el CD de software HP en la unidad de CD, compruebe que el CD de software HP no esté dañado. También puede descargar el software HP en el sitio Web de HP (www.hp.com/go/customercare).

• Si usa un equipo que ejecuta Windows y está conectado con un cable USB, asegúrese de que las unidades USB no se hayan desactivado en el

Administrador de dispositivos de Windows.

Problemas para configurar el fax

Esta sección contiene información acerca de la solución de problemas que puede tener cuando configura el fax de la impresora.

Nota: Si la impresora no está configurada correctamente para el envío y recepción de faxes, es posible que tenga problemas para enviar faxes, recibir faxes o ambos.

Si tiene problemas relacionados con el fax, puede imprimir un informe de prueba de fax para comprobar el estado de la impresora. Esta prueba fallará si la impresora no está configurada correctamente para el envío y recepción de faxes. Realice esta prueba tras haber configurado el fax de la impresora. Para obtener

más información, consulte “Paso 2: Prueba de la configuración de fax” en la página 64.

Paso 1: Compruebe la configuración del fax

Compruebe el estado de la impresora y asegúrese de que esté establecido adecuadamente para enviar por fax. Para obtener más información, consulte

“Configurar y usar el fax” en la página 61.

Sugerencia: Si recibe un error de comunicación de fax que incluye un código de error, puede buscar la explicación del código de error en el sitio Web de soporte de HP

(www.hp.com/go/customercare). Si se le solicita, elija su país o región y escriba "códigos de error de fax" en el cuadro Buscar.

Si no puede resolver los problemas mediante las sugerencias proporcionadas en la prueba de fax, vaya al paso 2.

Paso 2: Revise la lista de posibles problemas

Si ha ejecutado la prueba de fax, pero sigue teniendo problemas para configurarlo, revise la siguiente lista de posibles problemas y soluciones:

Resolver problemas de configuración

La impresora está experimentando problemas al enviar y recibir faxes

• Asegúrese de que está utilizando el cable telefónico o adaptador suministrado con la impresora. (Si no usa este cable telefónico o adaptador, la pantalla puede mostrar siempre Teléfono descolgado).

• Asegúrese de que ningún teléfono de extensión

(teléfono conectado a la misma línea pero no a la impresora) ni otros equipos se están utilizando ni estén descolgados. Por ejemplo, no se puede utilizar la impresora para enviar faxes si un teléfono supletorio está descolgado o si se está usando el módem de llamada del equipo para enviar mensajes de correo electrónico o acceder a Internet.

• Si utiliza un bifurcador telefónico, éste podría ser la causa de los problemas en el envío y la recepción de faxes. Intente conectar la impresora directamente al conector telefónico de pared.

• Asegúrese de que un extremo del cable telefónico esté conectado al conector telefónico de pared y que el otro esté conectado al puerto con la etiqueta

“1-LINE” en la parte posterior de la impresora.

• Pruebe a conectar un teléfono directamente al conector telefónico de pared y compruebe si hay tono de llamada. Si no oye el tono, póngase en contacto con la compañía telefónica para comprobar la línea.

• Compruebe que ha conectado la impresora a una línea de teléfono analógica o, de lo contrario, no podrá enviar o recibir faxes. Para comprobar si su línea telefónica es digital, conecte un teléfono analógico corriente a la línea y escuche el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal, es posible que sea una línea telefónica configurada para teléfonos digitales. Conecte la impresora a una línea de teléfono analógica y envíe o reciba un fax.

• Verifique la calidad de sonido de la línea telefónica conectando un teléfono a la toma telefónica de pared y comprobando si hay ruido estático o de otro tipo. Las líneas telefónicas con una calidad de sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas con el fax. Si oye ruido, desactive Modo corrección errores (ECM) e intente enviar o recibir faxes de nuevo.

• Si utiliza un servicio DSL/ADSL, asegúrese de que cuenta con un filtro DSL/ADSL conectado. Sin este filtro, no podrá enviar ni recibir faxes correctamente.

• Si utiliza un PBX o un adaptador conversor/terminal

ISDN, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto correcto y que el adaptador de terminal esté configurado en el tipo de conmutación correspondiente al país/región.

• Si utiliza un fax a través de servicio IP, intente utilizar una velocidad de conexión más reducida. Si esto no funciona, comuníquese con el departamento de atención al cliente o de servicio técnico de fax sobre IP.

La impresora puede enviar faxes pero no recibirlos

• Si no utiliza un servicio de timbre especial, asegúrese de que la función Timbre especial de la impresora esté establecida en Todos los timbres.

• Si Respuesta automática está desactivada, o si se suscribe al servicio de correo de voz en la misma línea que usará para fax, sólo podrá recibir faxes manualmente.

• Si cuenta con un equipo con módem de marcación en la misma línea telefónica que la impresora, compruebe que el software del módem no esté configurado para recibir faxes de forma automática.

• Si tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que la impresora:

-Compruebe que el contestador automático funcione correctamente.

-Compruebe que la impresora está configurada para que reciba faxes automáticamente.

-Compruebe que el ajuste Timbres antes de responder tiene un número mayor de timbres que el contestador automático.

-Desconecte el contestador automático e intente recibir un fax.

-Grabe un mensaje de aproximadamente

10 segundos. Hable despacio y a bajo volumen al grabar el mensaje. Deje al menos 5 segundos de silencio al final del mensaje de voz.

• Es posible que otro equipo que utiliza la misma línea telefónica esté provocando el error de la prueba de fax. Puede desconectar los otros dispositivos y volver a realizar la prueba. Si se supera la prueba de detección de tono de llamada, algún otro equipo está causando los problemas. Intente conectar de nuevo una a una las piezas y vuelva a realizar la prueba en cada ocasión hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema.

74

Resolver problemas de configuración

La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos

• Es posible que la impresora marque demasiado deprisa o demasiado pronto. Por ejemplo, si necesita acceder a una línea externa con el

“9”, intente introducir pausas de la siguiente forma: 9-XXX-XXXX (donde XXX-XXXX es el número de fax receptor). Para introducir una pausa, toque * y seleccione un guión (-).

• Si tiene problemas para enviar manualmente un fax desde un teléfono conectado directamente de impresora a impresora, y se encuentra en los siguientes países o regiones, debe usar el teclado numérico del teléfono para enviar el fax:

Argentina

Brasil

Chile

Colombia

India

Irlanda

Corea

Malasia

Filipinas

Portugal

Arabia Saudita

España

Tailandia

Venezuela

Australia

Canadá

China

Grecia

Indonesia

Japón

América Latina

México

Polonia

Rusia

Singapur

Taiwán

EE.UU.

Vietnam

Problemas de configuración inalámbrica (802.11)

Esta sección contiene información sobre la solución de problemas que puede encontrar al conectar la impresora con la red inalámbrica.

Siga las siguientes instrucciones en el orden indicado.

Nota: Si aun encuentra problemas, consulte la información de solución de problemas en la guía del usuario. (Para obtener más información

acerca de la guía del usuario, consulte”¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página

56.) O visite el Centro de impresión inalámbrica

HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).

Después de resolver los problemas...

Después de solucionar cualquier problema y haber conectado la impresora a la red inalámbrica, siga los pasos siguientes según su sistema operativo:

Windows Mac OS X

1. En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, haga clic en HP, seleccione el nombre de la impresora y luego haga clic en Configuración y software de la impresora.

1. Abra la Utilidad HP. (La Utilidad HP se encuentra en la carpeta Hewlett-Packard en la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro).

2. Haga clic en Conectar una nueva impresora y después seleccione el tipo de conexión que quiera utilizar.

2. Haga clic en el icono Aplicaciones de la barra de herramientas de la Utilidad HP, haga doble clic en Asistente de configuración HP y después siga las instrucciones de la pantalla.

Resolver problemas de configuración

Paso 1: Asegúrese de que la luz inalámbrica (802.11) esté encendida

Si la luz azul que hay junto al botón de la conexión inalámbrica de la impresora no se ha encendido, significa que la función inalámbrica aún no se ha activado.

Para activar la conexión inalámbrica, toque la flecha derecha , toque Configuración y luego toque Red.

Si ve una opción Conexión inalámbrica: Apagada en la lista, toque esta opción y luego toque Encendida.

Nota: Si cambia de una conexión cableada

(Ethernet) a una inalámbrica, desconecte el cable Ethernet. Si conecta un cable Ethernet, se desactivan las funciones inalámbricas de la impresora.

Paso 2. Asegúrese de que el equipo está conectado a la red

Si no ha cambiado el nombre de red inalámbrica predeterminado proporcionado con el direccionador inalámbrico, es posible que se haya conectado accidentalmente a una red inalámbrica cercana y no a su red. Para obtener más información, consulte la documentación proporcionada con el direccionador o el punto de acceso inalámbrico.

Paso 3: Reinicie los componentes de la red inalámbrica

Apague el router y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el router y después la impresora. Si aún no puede conectarse, apague el direccionador, la impresora y el equipo, y vuelva a encenderlos en este orden: primero el direccionador, luego la impresora y, a continuación, el equipo. Algunas veces, si desconecta la alimentación y la vuelve a activar, el problema de comunicación de red se resuelve.

Paso 4: Ejecute la prueba de red inalámbrica

Si se trata de problemas en una red inalámbrica, ejecute la prueba de redes inalámbricas.

Para obtener más información, consulte “Paso 2:

Pruebe la conexión inalámbrica” en la página 71.

Sugerencia: Si la prueba de red inalámbrica indica que la señal es débil, intente acercar la impresora al router inalámbrico.

Reducción de la interferencia

Los siguientes consejos podrían ayudarle a reducir la interferencia en una red inalámbrica:

• Mantenga los dispositivos inalámbricos alejados de objetos metálicos grandes, como gabinetes de archivadores y otros dispositivos electromagnéticos, como microondas y teléfonos inalámbricos, ya que estos objetos pueden interrumpir las señales de radio.

• Mantenga los dispositivos inalámbricos alejados de grandes estructuras de concreto y otras edificaciones, ya que estos objetos absorben las ondas de radio y disminuyen la intensidad de la señal.

• Coloque el punto de acceso o el router inalámbrico en el centro del campo visual de los dispositivos inalámbricos de la red.

• Mantenga todos los dispositivos inalámbricos de la red dentro del rango de alcance.

76

Resolver problemas de configuración

Paso 5. Asegúrese de que el equipo no esté conectado a la red a través de una red privada virtual (VPN)

Una red privada virtual (VPN) es una red informática que utiliza Internet para proporcionar una conexión remota y segura a la red de una organización. Sin embargo, la mayoría de los servicios de VPN no permiten el acceso a dispositivos locales (como la impresora) en la red local mientras el equipo esté conectado a la VPN.

Para conectar a la impresora, desconéctese de la VPN.

Sugerencia: Para utilizar la impresora mientras está conectado a la VPN, puede conectarla al equipo con un cable USB. La impresora utiliza su

USB y las conexiones de red a la vez.

Para obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la persona que configuró la red.

Problemas al utilizar Servicios Web

Si tiene problemas para usar los servicios Web de

HP, como ePrint y Apps, compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de que la impresora esté conectada a Internet mediante una conexión Ethernet o inalámbrica.

Nota: No es posible utilizar estas funciones web si la impresora está conectada mediante un cable USB.

• Asegúrese de que las últimas actualizaciones de los productos estén instaladas en la impresora.

Para obtener más información, consulte

“Actualización de la impresora” en la página 60.

Nota: Si se requiere una actualización obligatoria para la impresora, se desactivará Servicios Web y no estará disponible hasta que se instale la actualización. Después de que se haya instalado la actualización, configure

Servicios Web nuevamente. Para obtener

más información, consulte “Configuración de servicios web” en la página 58.

• Asegúrese de los Servicios Web estén activados en la impresora. Para obtener más información,

consulte .”Configuración de servicios web” en la página 58

• Si utiliza HP ePrint, compruebe lo siguiente:

• Asegúrese de que la dirección de la impresora sea la única en la línea “Para” del mensaje.

Si hay otras direcciones, los adjuntos que enviará podrían no imprimirse.

• Asegúrese de que envía documentos que cumplen los requisitos de HP ePrint. Para

obtener más información, consulte “Pautas de

HP ePrint” en la página 59.

• Si su red utiliza una configuración proxy al conectar a Internet, asegúrese de que la configuración proxy que introduce sea válida:

• Compruebe la configuración que utiliza su navegador (como Internet Explorer, Firefox o Safari).

• Si su servidor proxy requiere un nombre de usuario y contraseña, asegúrese de que la información se haya ingresado correctamente.

• Compruebe con el administrador de TI o la persona que configuró el firewall.

Si la configuración de proxy que utiliza su firewall ha cambiado, debe actualizarla en el panel de control de la impresora o en el servidor Web incorporado (EWS). Si no lo hace, no podrá utilizar los Servicios Web.

Para obtener más información, consulte

“Configuración de servicios web” en la página 58.

Sugerencia: Para más ayuda al configurar o utilizar los Servicios Web, visite www.eprintcenter.com.

Uso del servidor Web incorporado (EWS)

Cuando la impresora está conectada a una red, puede utilizar la página inicial de la impresora

(servidor Web incorporado o EWS) para ver la información de estado, cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde el equipo. No es necesario instalar ni configurar ningún software especial en el equipo.

Nota: Puede abrir y usar el EWS sin estar conectado a Internet; sin embargo, algunas funciones no estarán disponibles.

Para obtener más información acerca de EWS, consulte la guía del usuario. Para obtener más información acerca de la guía del usuario, consulte

“¿Dónde se encuentra la guía del usuario?” en la página 56

Para abrir el EWS

1. Obtener la dirección IP de la impresora.

La dirección IP aparece en la página de configuración de la red.

a. Cargue papel en la bandeja.

b. Toque la flecha derecha , toque

Configuración, toque Informes y finalmente toque Página de configuración de redes.

2. En un navegador Web compatible con su equipo, escriba la dirección IP o el nombre de host asignado la impresora.

Por ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en el explorador web: http://123.123.123.123

Sugerencia: Después de abrir el EWS, puede agregarlo a los favoritos para poder regresar a él rápidamente.

Sugerencia: Si usa el explorador Web Safari en Mac OS X, también puede usar el marcador

Bonjour para abrir EWS sin escribir la dirección

IP. Para usar el marcador Bonjour, abra Safari y desde el menú Safari, haga clic en

Preferencias. En la pestaña Marcadores, en la sección Barra Marcadores, seleccione Incluir

Bonjour y cierre la ventana. Haga clic en el marcador Bonjour y seleccione la impresora en red para abrir EWS.

78

Declaración de garantía limitada de HP

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard

Producto HP

Medio de almacenamiento del software

Impresora

Cartuchos de tinta o impresión

Duración de la garantía limitada

90 días

1 año

La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.

Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con 1 año cabezales de impresión que el cliente puede sustituir)

Accesorios 1 año, a no ser que se especifique otro dato

A. Alcance de la garantía limitada

1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.

2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.

3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:

a. Mantenimiento o modificación indebidos;

b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita;

c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto;

d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.

4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.

5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía,

HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.

6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.

7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.

8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido.

9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.

10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto.

B. Limitaciones de la garantía

HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA

GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O

IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

C. Limitaciones de responsabilidad

1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente.

2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN

ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS

DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO,

RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA

POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

D. Legislación local

1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.

2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:

a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el

Reino Unido);

b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u

c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.

3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA

LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA

VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

Estimado Cliente:

Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país.

La garantía comercial adicional de HP (Garantía Limitada de HP) no afecta a los derechos que Usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional de HP y no quedan afectados por ésta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos años desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparación del producto, su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato de acuerdo con lo previsto en el

Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007. Salvo prueba en contrario se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando el producto se entregó.

Únicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podrá reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustitución o reparación.

España: Hewlett-Packard Española S.L. C/ Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas 28232 Las Rozas Madrid

Información Válida para México

La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen:

Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña; cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportación para llevar el producto al lugar donde se aplicará la garantía, serán cubiertos por el cliente.

Procedimiento:

Para hacer válida su garantía solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP (Teléfonos: 1800-88-8588 o para la Ciudad de Mexico 55-5258-9922) y seguir las instrucciones de un representante, quién le indicará el procedimiento a seguir.

Importador y venta de partes, componentes, refacciones, consumibles y accesorios:

Hewlett-Packard de México, S. de R.L. de C.V.

Prolongación Reforma No. 700

Delegación Álvaro Obregón

Col. Lomas de Sta. Fé

México, D.F. CP 01210

Producto:_____________________________________________

Modelo:______________________________________________

Marca:_______________________________________________

Fecha de Compra:__________________________________________

Sello del establecimiento donde fue adquirido:

79

© 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Printed in China

Imprimé en Chine www.hp.com

EN FR ES

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