SafeGuard Enterprise Installationsanleitung

SafeGuard Enterprise Installationsanleitung
SafeGuard Enterprise
Installationsanleitung
Produktversion: 7
Stand: Dezember 2014
Inhalt
1 Über SafeGuard Enterprise................................................................................................4
1.1 SafeGuard Enterprise Komponenten...................................................................4
2 Erste Schritte......................................................................................................................7
2.1 Installationschritte.................................................................................................7
2.2 Überprüfen der Systemanforderungen.................................................................8
2.3 Installer Download................................................................................................8
2.4 Sprache der Benutzeroberfläche..........................................................................8
2.5 Kompatibilität mit weiteren Sophos-Produkten.....................................................9
2.6 Allgemeine Einschränkungen.............................................................................10
3 Einrichten des SafeGuard Enterprise Servers.................................................................12
3.1 Voraussetzungen................................................................................................12
3.2 Installation und Konfiguration von Microsoft Internet Information Services
(IIS).......................................................................................................................13
3.3 Installieren von SafeGuard Enterprise Server....................................................15
4 Einrichten einer SafeGuard Enterprise Datenbank..........................................................16
4.1 Datenbank-Authentisierung................................................................................16
4.2 Erzeugen der SafeGuard Enterprise Datenbank................................................21
4.3 Ändern der Zugriffsrechte für die SafeGuard Enterprise Datenbank ................23
4.4 Überprüfung von Einstellungen für SQL-Dienste, Named Pipes und
TCP/IP..................................................................................................................23
4.5 Erstellen einer Windows Firewall Regel auf Windows Server 2008 (R2)............24
4.6 Konfigurieren der Windows-Authentisierung für die Anmeldung am SQL
Server...................................................................................................................24
5 Einrichten des SafeGuard Management Centers.............................................................26
5.1 Voraussetzungen................................................................................................26
5.2 Installieren des SafeGuard Management Center...............................................26
5.3 Anzeigen des SafeGuard Management Center Hilfesystems............................27
5.4 Konfigurieren des SafeGuard Management Center...........................................27
5.5 Erstellen weiterer Datenbankkonfigurationen (Multi Tenancy)............................32
5.6 Konfigurieren zusätzlicher Instanzen des SafeGuard Management Center.......33
5.7 Anmeldung am SafeGuard Management Center...............................................34
5.8 Einrichten der Organisationsstruktur im SafeGuard Management Center.........35
5.9 Importieren der Lizenzdatei................................................................................35
5.10 Wiederherstellen einer beschädigten SafeGuard Enterprise Installation.........36
5.11 Wiederherstellen einer beschädigten Datenbankkonfiguration........................36
6 Testen der Kommunikation...............................................................................................38
2
6.1 Voraussetzungen................................................................................................38
6.2 Testen der Verbindung (IIS 7 auf Windows Server 2008)...................................39
7 Sichern von Transportverbindungen mit SSL...................................................................40
7.1 Einrichten von SSL.............................................................................................40
7.2 Aktivieren der SSL-Verschlüsselung in SafeGuard Enterprise...........................41
7.3 Sichern der Kommunikation zwischen Server und Endpoint mit SSL................41
8 Registrieren und Konfigurieren des SafeGuard Enterprise Server..................................45
8.1 Registrieren und Konfigurieren des SafeGuard Enterprise Server für den
aktuellen Computer..............................................................................................45
8.2 Registrieren und Konfigurieren des SafeGuard Enterprise Servers für einen
anderen Computer...............................................................................................46
8.3 Ändern der SafeGuard Enterprise Server Eigenschaften .................................47
8.4 Registrieren des SafeGuard Enterprise Servers mit aktivierter Sophos
Firewall.................................................................................................................48
9 Einrichten von SafeGuard Enterprise auf Endpoints........................................................49
9.1 Zentral verwaltete Endpoints und Standalone-Endpoints...................................49
9.2 Einschränkungen................................................................................................49
9.3 Vorbereiten der Endpoints für die Verschlüsselung............................................50
9.4 Erzeugen von Konfigurationspaketen.................................................................53
9.5 Installation der Verschlüsselungssoftware..........................................................55
9.6 Lokales Installieren der Verschlüsselungssoftware für Mac...............................65
9.7 Installation gemäß FIPS.....................................................................................65
9.8 Installation auf selbst-verschlüsselnden Opal-Festplatten .................................66
10 Replikation der SafeGuard Enterprise Datenbank.........................................................68
10.1 Mergereplikation...............................................................................................68
10.2 Einrichten der Datenbankreplikation.................................................................68
10.3 Installieren und Registrieren von SafeGuard Enterprise Servern....................70
10.4 Erzeugen der Konfigurationspakete für die Datenbank Graz...........................70
10.5 Erzeugen der Konfigurationspakete für die Datenbank Linz.............................71
10.6 Installieren der SafeGuard Enterprise Server Konfigurationspakete................71
10.7 Einrichten des Endpoint....................................................................................72
11 Deinstallation - Überblick................................................................................................73
11.1 Best Practices für die Deinstallation.................................................................73
11.2 Deinstallation der SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware................73
12 Technischer Support.......................................................................................................76
13 Rechtliche Hinweise.......................................................................................................77
3
SafeGuard Enterprise
1 Über SafeGuard Enterprise
SafeGuard Enterprise ist eine umfassende, modular aufgebaute Datensicherheitslösung, die
Informationen und Informationsaustausch auf Servern, PCs und mobilen Geräten durch ein
richtlinienbasiertes Verschlüsselungskonzept zuverlässig schützt.
Die zentrale Verwaltung wird im SafeGuard Management Center durchgeführt.
Sicherheitsrichtlinien, Schlüssel und Zertifikate, Smartcards und Token können über ein
rollenbasiertes Administrationskonzept übersichtlich verwaltet werden. Ausführliche
Protokollierung und Reportfunktionen gewährleisten stets den Überblick über alle Ereignisse.
Auf Benutzerseite sind Datenverschlüsselung und Schutz vor Angreifern die primären
Sicherheitsfunktionen von SafeGuard Enterprise. SafeGuard Enterprise fügt sich dabei nahtlos
in die gewohnte Benutzerumgebung ein und lässt sich leicht und intuitiv bedienen. Die
SafeGuard-spezifische Authentisierung, die Power-on Authentication (POA), sorgt für
umfassenden Zugriffsschutz und bietet komfortable Unterstützung bei der Wiederherstellung
von Anmeldeinformationen.
Hinweis: Einige Features sind nicht in allen Lizenzen enthalten. Für Informationen dazu,
was in Ihrer Lizenz enthalten ist, wenden Sie sich an Ihren Vertriebspartner.
1.1 SafeGuard Enterprise Komponenten
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die SafeGuard Enterprise Komponenten und
beschreibt, wie sie zusammenspielen.
Eine oder mehrere Microsoft SQL Datenbanken sammeln Informationen über die Endpoints
im Firmennetzwerk. Der Administrator, bei SafeGuard Enterprise heißt er
Haupt-Sicherheitsbeauftragter oder Master Security Officer (MSO), nutzt das SafeGuard
Management Center, um die Datenbankinhalte zu steuern und neue Sicherheitsrichtlinien
(Policies) zu erstellen.
Die Endpoints der Benutzer lesen die Richtlinien aus der Datenbank und berichten die
erfolgreiche Ausführung an die Datenbank. Die Kommunikation zwischen Datenbank und
Endpoints übernimmt dabei ein Internet Information Services (IIS) basierter Webserver, auf
dem der SafeGuard Enterprise Server eingerichtet ist.
4
Installationsanleitung
Die folgende Tabelle beschreibt die einzelnen Komponenten:
Komponente
Beschreibung
SafeGuard Enterprise
Datenbank(en) basierend auf
Microsoft SQL Server
Datenbank
Die SafeGuard Enterprise Datenbank(en) enthält/enthalten alle
relevanten Daten wie Schlüssel/Zertifikate, Informationen zu Benutzern
und Computern, Ereignisse und die Richtlinieneinstellungen. Zugriff
auf die Datenbank(en) benötigt der SafeGuard Enterprise Server und
ein einziger Sicherheitsbeauftragter des SafeGuard Management
Centers, meist der Haupt-Sicherheitsbeauftragte (MSO). Die Erzeugung
und Konfiguration der SafeGuard Enterprise Datenbank(en) kann über
einen Assistenten oder über Skripte erfolgen.
SafeGuard Enterprise Server
auf IIS basiertem Webserver
Microsoft Internet Information Services (ISS). .NET Framework 4 und
ASP.NET 4 sind erforderlich. Der für SafeGuard Enterprise eingesetzte
Webserver muss auf Internet Information Services (IIS) basieren. Wir
empfehlen den Einsatz eines dedizierten IIS für SafeGuard Enterprise
Server.
5
SafeGuard Enterprise
Komponente
Beschreibung
Der SafeGuard Enterprise Server ist die Schnittstelle zwischen
Datenbank und SafeGuard Enterprise Endpoints. Der SafeGuard
Enterprise Server sendet auf Anfrage SafeGuard Enterprise
Richtlinieneinstellungen an die Endpoints. Er benötigt Zugriff auf die
Datenbank. Er läuft als Anwendung auf einem Microsoft Internet
Information Services (IIS) basierten Webserver.
Basic Authentication und ASP .NET 4.5
Wenn Sie .NET 4.5 verwenden und SSL als
Transportverschlüsselungsmethode für die Client-Server
Kommunikation wählen, installieren Sie die Rolle Basic Authentication
zusätzlich zu ASP.NET 4.5.
SafeGuard Management
Center auf dem
Administratorcomputer
Zentrales Management-Werkzeug für durch SafeGuard Enterprise
geschützte Endpoints zur Verwaltung von Schlüsseln und Zertifikaten,
Benutzern und Computern, sowie zur Erstellung von SafeGuard
Enterprise Richtlinien. Das SafeGuard Management Center
kommuniziert mit der SafeGuard Enterprise Datenbank. .NET
Framework 4 ist erforderlich.
Verzeichnisdienste (optional)
Import eines Active Directory. Es enthält die Organisationsstruktur des
Unternehmens mit Benutzern und Computern.
SafeGuard Enterprise
Verschlüsselungssoftware zur Authentisierung und
Verschlüsselungssoftware auf Datenverschlüsselung auf Endpoints. Durch SafeGuard Enterprise
Endpoints
geschützte Endpoints können entweder mit dem SafeGuard Enterprise
Server verbunden sein (zentral verwaltet) oder keine Verbindung zu
einem SafeGuard Enteprise Server haben (Standalone). Zentral
verwaltete Endpoints erhalten ihre Richtlinien direkt vom SafeGuard
Enterprise Server. Standalone-Endpoints erhalten ihre Richtlinien in
Konfigurationspaketen, die mit einen Dritt-Verteilungsmechanismus
verteilt werden können.
6
Installationsanleitung
2 Erste Schritte
Dieser Abschnitt erklärt die notwendigen Vorbereitungsmaßnahmen für eine erfolgreiche
Installation von SafeGuard Enterprise.
■
Erstinstallation: Der SGN Install Advisor vereinfacht die erstmalige Einrichtung der
Management-Komponenten einschließlich Standardrichtlinien. Um den SGN Install Advisor
für neue SafeGuard Enterprise Installationen aufzurufen, starten Sie
SGNInstallAdvisor.bat aus Ihrer Produktlieferung. Ein Assistent führt Sie durch die
Installation.
■
Aktualisierung: Führen Sie die in dieser Anleitung beschriebenen Schritte durch.
Hinweis: Nutzen Sie auch die Möglichkeit, SafeGuard Enterprise über Video-Tutorials kennen
zu lernen. Sie zeigen die Installation von SafeGuard Enterprise und stellen die Arbeit mit dem
SafeGuard Management Center vor. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website:
http://www.sophos.com/de-de/.
2.1 Installationschritte
Um SafeGuard Enterprise zu installieren, führen Sie die beschriebenen Installationsschritte
durch.
Hinweis: SafeGuard Enterprise for Windows unterstützt keine Apple Hardware und kann
nicht in einer Boot Camp Umgebung installiert werden.
Alle SafeGuard Enterprise Komponenten (.msi-Pakete) finden Sie in der Produktlieferung.
Schritt Beschreibung
1
Laden Sie die Installer herunter.
2
Installieren Sie .NET Framework 4 mit ASP.NET 4.
Paket/Tool
Wenn Sie .NET 4.5 verwenden und SSL als
Transportverschlüsselungsmethode für die Client-Server
Kommunikation wählen wollen, installieren Sie die Rolle
Basic Authentication zusätzlich zu ASP.NET 4.5.
3
Richten Sie Internet Information Services (IIS) für die
Anwendung mit SafeGuard Enterprise ein.
4
Installieren Sie SafeGuard Enterprise Server
5
Konfigurieren Sie die Microsft SQL Server Authentisierung
für den SafeGuard Enterprise
Haupt-Sicherheitsbeauftragten.
6
SafeGuard Enterprise Datenbank(en) über Skripte
erzeugen.
SGNServer.msi
Datenbank-Skripte im Verzeichnis
Tools\Database Scripts der
Produktlieferung
7
SafeGuard Enterprise
Schritt Beschreibung
Paket/Tool
7
Installieren Sie die Management-Konsole SafeGuard
Management Center für die zentrale Verwaltung von
Benutzern, Computern, Richtlinien, Schlüsseln und
Berichten.
SGNManagementCenter.msi
8
Konfigurieren Sie das SafeGuard Management Center:
Datenbank und Datenbankserver-Verbindungen,
Zertifikate, Anmeldeinformationen für den
Haupt-Sicherheitsbeauftragten.
SafeGuard Management Center
Konfigurationsassistent
9
Registrieren und konfigurieren Sie den SafeGuard
Enterprise Server: Erzeugen Sie das
Server-Konfigurationspaket und installieren SIe es auf
dem IIS Server.
Konfigurationspakete-Funktion im
SafeGuard Management Center.
10
Erstellen Sie die Organisationsstruktur aus Active Directory SafeGuard Management Center
oder manuell.
11
Vorbereiten der Endpoints für die Verschlüsselung
SGxClientPreinstall.msi
12
Erstellen Sie das erste Konfigurationspaket für die
Endpoint-Konfiguration.
Konfigurationspakete-Funktion im
SafeGuard Management Center.
13
Installieren Sie die Verschlüsselungssoftware und das
Konfigurationspaket auf den Endpoints.
Für Informationen zu den
verfügbaren Paketen, siehe Zentral
verwaltete Endpoints und
Standalone-Endpoints (Seite 49).
2.2 Überprüfen der Systemanforderungen
Bevor Sie SafeGuard Enterprise installieren, prüfen Sie die Systemanforderungen.
Informationen zu Hardware- und Software-Anforderungen, Service Packs sowie
Festplattenspeicherbedarf für Installation und effektiven Betrieb finden Sie in den aktuellen
Versionsinfos auf der SafeGuard Versionsinfos Landing-Page
http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/112776.aspx.
2.3 Installer Download
1. Laden Sie die Installer von der Sophos Website herunter. Sie erhalten hierzu von Ihrem
Systemadministrator die entsprechende Web-Adresse und die erforderlichen
Download-Anmeldeinformationen.
2. Legen Sie die Dateien an einem Speicherort ab, auf den Sie für die Installation Zugriff
haben.
2.4 Sprache der Benutzeroberfläche
Die Spracheinstellungen für die Installations- und Konfigurationsassistenten und die
verschiedenen SafeGuard Enterprise Komponenten sind wie folgt:
8
Installationsanleitung
Assistenten
Die Sprache der Installations- und Konfigurationsassistenten der verschiedenen
Installationspakete wird automatisch an die Spracheinstellungen des Betriebssystems
angepasst. Wenn die Betriebssystemsprache für diese Assistenten nicht verfügbar ist, wird
automatisch Englisch benutzt.
SafeGuard Management Center
So stellen Sie die Sprache das SafeGuard Management Center ein:
■
Klicken Sie im SafeGuard Management Center auf Extras > Optionen > Allgemein.
Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Sprache verwenden und wählen Sie eine verfügbare
Sprache aus. Die Sprachen Englisch, Deutsch, Französisch und Japanisch sind verfügbar.
■
Starten Sie das SafeGuard Management Centers neu. Er wird in der ausgewählten Sprache
angezeigt.
SafeGuard Enterprise auf Endpoints
Die Sprache von SafeGuard Enterprise auf Endpoints steuern Sie über den Richtlinientyp
Allgemeine Einstellungen im SafeGuard Management Center (Einstellung Anpassung >
Sprache am Client):
■
Wenn die Sprache des Betriebssystems gewählt wird, richtet sich die Produktsprache
nach der Spracheinstellung des Betriebssystems. Steht die entsprechende
Betriebssystemsprache in SafeGuard Enterprise nicht zur Verfügung, wird standardmäßig
die englische Version von SafeGuard Enterprise angezeigt.
■
Wenn eine der zur Verfügung stehenden Sprachen gewählt wird, werden die SafeGuard
Enterprise Funktionen auf dem Endpoint in der ausgewählten Sprache angezeigt.
2.5 Kompatibilität mit weiteren Sophos-Produkten
Dieser Abschnitt beschreibt die Kompatibilität von SafeGuard Enterprise 7.0 mit anderen
Sophos-Produkten.
2.5.1 Kompatibilität mit SafeGuard LAN Crypt
SafeGuard LAN Crypt 3.7x und Sophos SafeGuard 7.0 können zusammen auf einem Endpoint
installiert werden. Wenn Sie das Feature SafeGuard Data Exchange nutzen möchten, müssen
Sie eine zusätzliche Kompatibiliätskomponente für den erfolgreichen Betrieb dieser
Produktversionen auf einem Endpoint installieren.
Hinweis: Sie finden die Kompatibiliätskomponente in Ihrer Produktlieferung. Installieren Sie
SGFileEncCompLayer.msi auf 32-Bit-Systemen und SGFileEncCompLayer_x64.msi
auf 64-Bit-Systemen.
SafeGuard LAN Crypt 3.7x ist bereits installiert:
1. Installieren Sie die Kompatibilitätskomponente auf dem Endpoint.
2. Installieren Sie das SafeGuard Prä-Installationspaket auf dem Endpoint.
3. Installieren Sie SafeGuard Data Exchange auf dem Endpoint.
9
SafeGuard Enterprise
4. Installieren Sie das SafeGuard-Client-Konfigurationspaket auf dem Endpoint.
5. Starten Sie den Endpoint neu.
Hinweis: Während der Installation wird unter Umständen eine Meldung angezeigt, die Sie
darüber informiert, dass die Komponente SGLC Profile Loader bereits in Gebrauch ist. Sie
können diese Meldung ignorieren. Sie wird dadurch verursacht, dass SafeGuard LAN Crypt
und SafeGuard Enterprise gemeinsame Komponenten benutzen. Die betroffenen Komponenten
werden beim Neustart aktualisiert.
SafeGuard Enterprise 7.0 ist bereits installiert:
1. Installieren Sie SafeGuard LAN Crypt 3.7x auf dem Endpoint.
2. Installieren Sie die Kompatibiliätskomponente auf dem Endpoint.
3. Starten Sie den Endpoint neu.
Hinweis: Frühere Versionen beider Produkte können nicht zusammen auf einem Computer
installiert werden. Wenn Sie zum Beispiel versuchen, SafeGuard LAN Crypt 3.6x auf einem
Computer zu installieren, auf dem bereits SafeGuard Enterprise 7.0 installiert ist, wird die
Installation mit einer Fehlermeldung abgebrochen.
2.5.2 Kompatibilität mit SafeGuard PrivateCrypto und SafeGuard
PrivateDisk
SafeGuard Enterprise 7,0 und die Standalone Produkte SafeGuard PrivateCrypto ab Version
2.30 sowie SafeGuard PrivateDisk ab Version 2.30 können gleichzeitig auf einem Computer
installiert sein.
Sowohl SafeGuard PrivateCrypto als auch SafeGuard PrivateDisk können dann das SafeGuard
Enterprise Schlüsselmanagement mit benutzen.
2.5.3 Kompatibilität mit SafeGuard RemovableMedia
Die Komponente SafeGuard Data Exchange und SafeGuard RemovableMedia können nicht
zusammen auf einem Computer installiert werden. Bevor Sie das SafeGuard Data Exchange
auf einem Endpoint installieren, prüfen Sie, ob SafeGuard RemovableMedia bereits installiert
ist. In diesem Fall müssen Sie SafeGuard RemovableMedia deinstallieren, bevor Sie SafeGuard
Data Exchange installieren.
Lokale Schlüssel, die vor dem Wechsel zu SafeGuard Data Exchange mit einer SafeGuard
RemovableMedia Version vor 1.20 erzeugt wurden, können auf durch SafeGuard Enterprise
geschützte Computer benutzt werden. Sie werden jedoch nicht automatisch an die SafeGuard
Enterprise Datenbank übertragen.
2.5.4 Kompatibilität mit Sophos Enterprise Console
Wenn Sie die Verschlüsselung mit Sophos Enterprise Console (SEC) verwalten, installieren
Sie den SafeGuard Enterprise Server oder ein SafeGuard Management Center nicht auf
einem Server, auf dem der SEC Management Server installiert ist.
2.6 Allgemeine Einschränkungen
Beachten Sie folgende allgemeine Einschränkungen für SafeGuard Enterprise auf Endpoints:
■
10
SafeGuard Enterprise for Windows unterstützt keine Apple Hardware und kann nicht in
einer Boot Camp Umgebung installiert werden.
Installationsanleitung
■
Wenn auf dem Endpoint Intel Advanced Host Controller Interface (AHCI) benutzt wird,
muss sich die Boot-Festplatte in Slot 0 oder Slot 1 befinden. Sie können bis zu 32
Festplatten einlegen. SafeGuard Enterprise läuft nur auf den ersten beiden Slot-Nummern.
■
SafeGuard volume-basierende Verschlüsselung für Volumes, die sich auf dynamischen
Datenträgern oder auf GUID Partitionstabellen (GPT)-Platten befinden, wird nicht unterstützt.
Die Installation bricht in diesen Fällen ab. Wenn diese Platten auf dem Endpoint gefunden
werden, werden sie nicht unterstützt.
■
Systeme mit Festplatten, die über einen SCSI-Bus angeschlossen sind, werden von der
SafeGuard Festplattenvollverschlüsselung (SafeGuard volume-basierende Verschlüsselung
und BitLocker-Unterstützung) nicht unterstützt.
■
Der schnelle Benutzerwechsel wird nicht unterstützt.
■
Der Einsatz von SafeGuard Enterprise in einer Terminal Server Umgebung wird nicht
unterstützt.
11
SafeGuard Enterprise
3 Einrichten des SafeGuard Enterprise
Servers
Der SafeGuard Enterprise Server stellt die Schnittstelle zu den SafeGuard Enterprise Clients
her. Er greift wie das SafeGuard Management Center auf die Datenbank zu. Er läuft als
Applikation auf einem Web Server basierend auf Microsoft Internet Information Services (IIS).
Der SafeGuard Enterprise Server bietet außerdem den Taskplaner, mit dem Sie periodische
Tasks, die auf Skripten basieren, erstellen und geplant ausführen lassen können. Die Tasks
laufen automatisch auf dem SafeGuard Enterprise Server. Sie finden die Skripte in der
SafeGuard Enterprise Produktlieferung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
SafeGuard Enterprise Administratorhilfe.
Wir empfehlen den Einsatz eines dedizierten IIS für SafeGuard Enterprise Server. Dadurch
wird die Performance verbessert. Außerdem verhindert dies, dass andere Anwendungen mit
SafeGuard Enterprise in Konflikt geraten, z. B. mit der zu verwendenden Version von ASP.NET.
Dieses Kapitel beschreibt, wie Sie SafeGuard Enterprise Server mit Taskplaner auf IIS
installieren. Zuerst müssen Sie Microsoft Internet Information Services (IIS) installieren und
konfigurieren.
3.1 Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
■
Sie benötigen Windows Administratorrechte.
■
Microsoft Internet Information Services (IIS) muss verfügbar sein.
IIS ist kostenlos verfügbar. Sie finden das Programm z. B. auf Ihrer Windows-DVD oder
auf der Microsoft Website.
■
Wenn Sie SSL als Transportverschlüsselung zwischen SafeGuard Enterprise Server und
SafeGuard Enterprise Client verwenden, muss der IIS Server dafür eingerichtet werden,
siehe Sichern von Transportverbindungen mit SSL (Seite 40).
Ein Zertifikat muss ausgestellt und der IIS Server so konfiguriert werden, dass er SSL
verwendet und auf das Zertifikat zeigt.
Der Servername, den Sie bei der Konfiguration des SafeGuard Enterprise Servers
angeben, muss identisch sein mit dem Servernamen, den Sie vorab im SSL-Zertifikat
angegeben haben. Sonst können Client und Server nicht miteinander kommunizieren.
Für jeden SafeGuard Enterprise Server wird ein separates SSL-Zertifikat benötigt.
Wenn Sie Network Load Balancer einsetzen, vergewissern Sie sich, dass der Portbereich
den SSL-Port mit einschließt.
■
12
.NET Framework 4 und ASP.NET 4 muss installiert sein. Das Programm steht in der
SafeGuard Enterprise Produktlieferung zur Verfügung.
Installationsanleitung
3.2 Installation und Konfiguration von Microsoft Internet
Information Services (IIS)
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Microsoft Internet Information Services (IIS) für den
Betrieb mit SafeGuard Enterprise Server vorbereiten.
3.2.1 Installieren und Konfigurieren von IIS 7/7.5 auf Microsoft Windows
Server 2008/2008 R2
IIS ist kostenlos verfügbar. Sie finden das Programm z. B. auf Ihrer Windows-DVD oder auf
der Microsoft Website.
1. Klicken Sie im Start Menü auf Alle Programme, Administration und dann auf
Server-Manager.
2. Klicken Sie im Server Manager auf Rollenübersicht und klicken Sie dann auf Rollen
hinzufügen.
3. Verifizieren Sie auf der Vorbemerkungen Seite des Rollen hinzufügen Assistenten
Folgendes:
■
Das Administratorenkonto hat ein sicheres Kennwort.
■
Die Netzwerkeinstellungen, z. B. IP-Adressen, sind konfiguriert.
■
Die neuesten Windows-Sicherheits-Updates sind installiert.
4. Wählen Sie Rollen auswählen auf der rechten Seite und dann Webserver (IIS). Klicken
Sie auf der folgenden Seite auf Erforderliche Features hinzufügen Seite. Webserver
(IIS) ist im Navigationsbereich des Rollen hinzufügen Assistenten aufgelistet.
5. Klicken Sie auf Webserver (IIS) und dann auf Rollendienste. Behalten Sie die
Standard-Rollendienste bei.
6. Wählen Sie auf der rechten Seite zusätzlich Folgendes: ASP.NET, dadurch werden alle
notwendigen untergeordneten Rollendienste ebenfalls ausgewählt.
7. Wählen Sie IIS Management Scripts and Tools. Dies ist für die richtige IIS 7 Konfiguration
erforderlich.
8. Klicken Sie auf Weiter, dann auf Installieren und dann auf Schließen,
IIS wird mit einer Standardkonfiguration zum Hosten von ASP.NET installiert.
9. Überprüfen Sie mit http://< server name>, ob die Web-Seite korrekt angezeigt wird. Weitere
Informationen finden Sie unter: http://support.microsoft.com.
3.2.1.1 Prüfen der .NET Framework Registrierung bei IIS 7
.NET Framework Version 4 ist erforderlich. Sie finden das Programm in der SafeGuard
Enterprise Produktlieferung.
So überprüfen Sie, ob das Programm korrekt auf IIS 6 oder IIS 7 installiert ist:
1. Wählen Sie im Start Menü den Befehl Ausführen....
2. Geben Sie folgendes Kommando ein: Appwiz.cpl. Alle auf dem Computer installierten
Programme werden angezeigt.
13
SafeGuard Enterprise
3. Überprüfen Sie, ob .NET Framework Version 4 angezeigt wird. Wird die Version nicht
angezeigt, installieren Sie sie. Folgen Sie den Schritten im Installationsassistenten und
bestätigen Sie alle Standardeinstellungen.
4. Um zu prüfen, ob die Installation korrekt registriert ist, wechseln Sie in
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework. Jede installierte Version muss als separater Ordner
mit der Version als Ordnername sichtbar sein, "v4.0".
3.2.1.2 Prüfen der ASP.NET Registrierung bei IIS 7
ASP.NET Version 4 ist erforderlich.
1. Um zu überprüfen, ob ASP.NET installiert und mit der korrekten Version registriert ist,
geben Sie das Kommando aspnet_regiis.exe -lv auf der Kommandozeile ein.
Für ASP.NET Version sollte Version 4.0 angezeigt werden.
3.2.2 Installieren und Konfigurieren von IIS 8 auf Microsoft Windows Server
2012/2012 R2
IIS ist kostenlos verfügbar. Sie finden das Programm z. B. auf Ihrer Windows-DVD oder auf
der Microsoft Website.
1. Am Server-ManagerDashboard, klicken Sie auf Verwalten und wählen Sie Rollen und
Features hinzufügen.
2. Im Assistent zum Hinzufügen von Rollen und Features, auf der Seite Vorbemerkungen,
überprüfen Sie Folgendes:
■
Das Administratorenkonto hat ein sicheres Kennwort.
■
Die Netzwerkeinstellungen, z. B. IP-Adressen, sind konfiguriert.
■
Die neuesten Windows-Sicherheits-Updates sind installiert.
3. Wählen Sie Serverrollen im linken Fenster und wählen Sie dann Web Server (IIS). Klicken
Sie auf Features hinzufügen im angezeigten Fenster. Rolle "Webserver" (IIS) wird im
linken Bereich des Assistent zum Hinzufügen von Rollen und Features gelistet.
4. Wählen Sie Rollendienste unter Rolle "Webserver" (IIS). Behalten Sie die
Standard-Rollendienste bei.
5. Scrollen Sie nach unten zum Knoten Application Development und aktivieren Sie:
■
■
■
ASP.NET 4.5
ISAPI Extensions
ISAPI Filters
Notwendige untergeordnete Rollendienste werden automatisch ausgewählt.
6. Unter dem Knoten Security aktivieren Sie:
■
■
Basic Authentication
Windows Authentication
7. Klicken Sie auf Weiter, dann Installieren and Schließen,
Ihr IIS Serverdienst ist nun mit einer Standardkonfiguration zum Hosten von ASP.NET
installiert.
14
Installationsanleitung
3.3 Installieren von SafeGuard Enterprise Server
Nachdem der IIS konfiguriert ist, können Sie SafeGuard Enterprise Server auf dem IIS Server
installieren. Das Installationspaket SGNServer.msi finden Sie in der Produktlieferung.
1. Doppelklicken Sie auf dem Server, auf dem Sie SafeGuard Enterprise Server installieren
möchten, auf SGNServer.msi. Ein Assistent führt Sie durch die notwendigen Schritte.
2. Übernehmen Sie in den folgenden Dialogen die Standardeinstellungen. Der Taskplaner
wird automatisch mit dem Installationstyp Vollständig installiert.
SafeGuard Enterprise Server mit Taskplaner wird installiert.
Hinweis: Aus Performance-Gründen ist die Verkettung von protokollierten Ereignissen für
die SafeGuard Enterprise Datenbank nach der Installation des SafeGuard Enterprise Servers
standardmäßig deaktiviert. Für den Integritätsschutz protokollierter Ereignisse ist jedoch die
Verkettung protokollierter Ereignisse erforderlich. Dabei werden alle Einträge in der
Ereignistabelle miteinander verkettet, so dass die Entfernung eines Eintrags sichtbar wird
und über eine Integritätsprüfung nachgewiesen werden kann. Um den Integritätsschutz zu
nutzen, müssen Sie die Verkettung von protokollierten Ereignissen manuell aktivieren.
Detaillierte Informationen hierzu finden Sie im Kapitel Berichte der SafeGuard Enterprise
Administrator-Hilfe.
15
SafeGuard Enterprise
4 Einrichten einer SafeGuard Enterprise
Datenbank
SafeGuard Enterprise speichert alle relevanten Daten wie Schlüssel/Zertifikate, Informationen
zu Benutzern und Computern, Ereignisse und die Richtlinieneinstellungen in einer Datenbank.
Die SafeGuard Enterprise Datenbank basiert auf Microsoft SQL Server.
Prüfen Sie die Liste der aktuell unterstützten SQL Server Typen im Abschnitt zu den
Systemanforderungen in den aktuellen Versionsinfos unter
http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/112776.aspx.
Sie können die Datenbank entweder automatisch während der Erstkonfiguration im SafeGuard
Management Center oder manuell mit den in Ihrer Produktlieferung verfügbaren SQL Skripten
einrichten. Wählen Sie die geeignete Methode nach den Gegebenheiten in Ihrer
Firmenumgebung. Weitere Informationen finden Sie unter Datenbankzugriffsrechte (Seite
17).
Zur Optimierung der Performance lässt sich die SafeGuard Enterprise Datenbank auf mehrere
SQL Server replizieren. Informationen zum Aufsetzen der Datenbankreplizierung finden Sie
unter Replikation der SafeGuard Enterprise Datenbank (Seite 68).
Sie können mehrere SafeGuard Enterprise Datenbanken für unterschiedliche Mandanten, z.
B. Firmenstandorte, Organisationseinheiten oder Domänen, einrichten und verwalten.
Informationen zum Konfigurieren von Multi Tenancy finden Sie unter Multi
Tenancy-Konfigurationen (Seite 28).
Hinweis: Wir empfehlen den Einsatz eines permanenten Online-Backups für die Datenbank.
Führen Sie ein regelmäßiges Backup Ihrer Datenbank durch, um Schlüssel,
Unternehmenszertifikate und Benutzer-Computer Zuordnungen zu sichern. Beispiele für
empfohlene Backup-Zyklen: nach dem Erstimport der Daten, nach größeren Änderungen
oder in turnusmäßigen Abständen, z. B. wöchentlich oder täglich.
4.1 Datenbank-Authentisierung
Um auf die SafeGuard Enterprise Datenbank zuzugreifen, muss sich der erste
Sicherheitsbeauftragte des SafeGuard Management Centers am SQL Server authentisieren.
Es gibt folgende Möglichkeiten:
■
Windows-Authentisierung: Ernennen Sie einen vorhandenen Windows-Benutzer zum
SQL-Benutzer
■
SQL-Authentisierung: Richten Sie ein SQL-Benutzerkonto ein.
Fragen Sie Ihren SQL-Administrator, welche Form der Authentisierung für Sie als
Sicherheitsbeauftragter vorgesehen ist. Sie benötigen diese Information vor der Erzeugung
der Datenbank und vor der Erstkonfiguration des SafeGuard Management Centers im
SafeGuard Management Center Konfigurationsassistenten.
Verwenden Sie SQL-Authentisierung für Computer, die sich nicht in einer Domäne befinden.
Ansonsten verwenden Sie Windows-Authentisierung.Wenn Sie SQL-Authentisierung einsetzen,
empfehlen wir, die Verbindung zu und vom Datenbankserver durch SSL zu sichern. Weitere
Informationen finden Sie unter Einrichten von SSL (Seite 40).
16
Installationsanleitung
4.1.1 Datenbankzugriffsrechte
SafeGuard Enterprise ist so eingerichtet, dass es für das Zusammenspiel mit der
SQL-Datenbank nur ein einziges Benutzerkonto mit minimalen Zugriffsberechtigungen auf
die Datenbank benötigt. Dieses Benutzerkonto wird vom SafeGuard Management Center
genutzt und lediglich auf den ersten Sicherheitsbeauftragten des SafeGuard Management
Centers ausgestellt. Damit ist die Verbindung zur SafeGuard Enterprise Datenbank
gewährleistet. Während des Betriebs von SafeGuard Enterprise benötigt ein einziger
Sicherheitsbeauftragter des SafeGuard Management Centers nur die
Lese/Schreib-Berechtigung für die SafeGuard Enterprise Datenbank.
Die SafeGuard Enterprise Datenbank kann entweder manuell oder automatisch während der
Erstkonfiguration im SafeGuard Management Center erzeugt werden. Soll die Datenbank
automatisch erstellt werden, so sind für den ersten SafeGuard Management Center
Sicherheitsbeauftragten erweiterte Zugriffsrechte für die SQL Datenbank (db_creator)
erforderlich. Diese Berechtigungen können dem Sicherheitsbeauftragten danach vom
SQL-Administrator aber wieder bis zur nächsten Installation/Aktualisierung entzogen werden.
Wenn die Erweiterung der Rechte während der Installation des SafeGuard Management
Centers nicht gewünscht ist, kann der SQL-Administrator die SafeGuard Enterprise Datenbank
per Skript erzeugen. Dazu können die beiden Skripte CreateDatabase.sql und
CreateTables.sql aus der Produktlieferung ausgeführt werden.
Die folgende Tabelle zeigt die notwendigen SQL-Berechtigungen für die unterschiedlichen
Versionen von Microsoft SQL Server.
SQL Server 2012, SQL Server 2012 Express
Zugriffsberechtigung
Datenbank erstellen
Server
db_creator
Master Datenbank
keine
SafeGuard Enterprise Datenbank
db_ownerpublic (Standard)
Datenbank benutzen
Server
keine
Master Datenbank
keine
SafeGuard Enterprise Datenbank
db_datareader
db_datawriter
public (Standard)
17
SafeGuard Enterprise
4.1.2 Konfigurieren eines Windows-Benutzerkontos für die Anmeldung am
SQL Server
Die folgende Beschreibung der einzelnen Konfigurationsschritte wendet sich an
SQL-Administratoren und bezieht sich auf Microsoft Windows Server 2008 und Microsoft SQL
Server 2014, Standard oder Express Edition.
Als SQL-Administrator benötigen Sie das Recht zum Anlegen von Benutzerkonten.
1. Öffnen Sie SQL Server Management Studio. Melden Sie sich am SQL Server mit Ihren
Anmeldeinformationen an.
2. Öffnen Sie den Objekt-Explorer, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Sicherheit,
wählen Sie Neu und klicken Sie dann auf Anmeldungen.
3. Wählen Sie unter Anmeldung - Neu auf der Allgemein Seite die Option
Windows-Authentifizierung.
4. Klicken Sie auf Suchen. Suchen Sie nach dem relevanten Windows-Benutzernamen und
klicken Sie auf OK. Der Benutzername wird als Anmeldename angezeigt.
5. Wenn noch keine SafeGuard Enterprise Datenbank durch ein Skript angelegt wurde,
wählen Sie unter Standarddatenbank die Option Master.
6. Klicken Sie auf OK.
18
Installationsanleitung
7. Um die Datenbank automatisch während der Erstkonfiguration des SafeGuard Management
Centers zu erzeugen, müssen Sie die Zugriffsrechte wie folgt ändern: Weisen Sie jetzt
unter Anmeldung - Neu die Zugangsberechtigungen/Rollen zu, indem Sie links auf
Serverrollen klicken: Wählen Sie dbcreator. Nach der Installation von SafeGuard
Enterprise kann die Datenbankrolle auf dbowner zurückgesetzt werden.
4.1.3 Erstellen eines SQL-Kontos für die Anmeldung am SQL Server
Die nachfolgende Beschreibung der einzelnen Konfigurationsschritte richtet sich an
SQL-Administratoren. Sie bezieht sich auf Microsoft Windows Server 2008 mit Microsoft SQL
Server 2008 Standard Edition.
Als SQL-Administrator benötigen Sie das Recht, ein SQL-Benutzerkonto zu erstellen.
1. Öffnen Sie SQL Server Management Studio. Melden Sie sich am SQL Server mit Ihren
Anmeldeinformationen an.
2. Öffnen Sie den Objekt-Explorer, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Sicherheit,
wählen Sie Neu und klicken Sie dann auf Anmeldungen.
3. Wählen Sie unter Anmeldung - Neu auf der Allgemein Seite die Option SQL Server
Authentifizierung.
19
SafeGuard Enterprise
4. Führen Sie auf der Allgemein Seite bei Anmeldename folgende Schritte durch:
a) Geben Sie den Namen des neuen Benutzers ein, z. B. SGN SQLSERVICE.
b) Geben Sie ein Kennwort für das Konto ein und bestätigen Sie es.
c) Deaktivieren Sie Kennwortrichtlinie erzwingen.
d) Wenn noch keine SafeGuard Enterprise Datenbank durch ein Skript angelegt wurde,
wählen Sie unter Standarddatenbank die Option Master. Klicken Sie auf OK.
Notieren Sie sich die Authentisierungsmethode und die Anmeldedaten. Sie müssen diese
dem SafeGuard Management Center Sicherheitsbeauftragten mitteilen.
20
Installationsanleitung
5. Um die Datenbank automatisch während der Erstkonfiguration des SafeGuard Management
Centers zu erzeugen, müssen Sie die Zugriffsrechte wie folgt ändern: Weisen Sie jetzt
unter Anmeldung - Neu unter Allgemein die Zugangsberechtigungen/Rollen zu, indem
Sie links auf Serverrollen klicken. Wählen Sie dbcreator. Nach der Installation von
SafeGuard Enterprise kann die Datenbankrolle auf dbowner zurückgesetzt werden.
Das SQL-Benutzerkonto und die Zugriffsberechtigungen sind damit für den SafeGuard
Enterprise Sicherheitsbeauftragten eingerichtet.
4.2 Erzeugen der SafeGuard Enterprise Datenbank
Nachdem das Benutzerkonto für die SQL Server Anmeldung eingerichtet ist, können Sie die
SafeGuard Enterprise Datenbank erzeugen. Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
■
Mit dem SafeGuard Management Center Konfigurationsassistenten
Als Sicherheitsbeauftragter können Sie die SafeGuard Enterprise Datenbank während der
Erstkonfiguration im SafeGuard Management Centers leicht und bequem erstellen. Der
SafeGuard Management Center Konfigurationsassistent führt Sie durch die
Basiskonfiguration, zu der auch die Erstellung der Datenbank gehört. Installieren und
konfigurieren Sie hierzu zuerst das SafeGuard Management Center (siehe Einrichten des
SafeGuard Management Centers (Seite 26)) und ändern Sie dann die relevanten
Zugriffsrechte (siehe Ändern der Zugriffsrechte für die SafeGuard Enterprise Datenbank
(Seite 23)).
21
SafeGuard Enterprise
■
Mit SQL Skripts, die in der Produktlieferung zur Verfügung stehen.
Dieser Weg ist dann angebracht, wenn die Erweiterung der Datenbankberechtigung
während der Konfiguration des SafeGuard Management Centers nicht gewünscht ist.
Es hängt von Ihrer Unternehmensumgebung ab, welche Methode Sie anwenden. Am
besten sollte dies zwischen SQL-Administrator und SafeGuard Enterprise
Sicherheitsbeauftragtem vorab geklärt werden.
4.2.1 Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
■
Microsoft SQL Server muss bereits installiert und konfiguriert sein. Für kleinere
Unternehmen eignet sich der Einsatz der Microsoft SQL Express Edition, da keine
Lizenzkosten anfallen.
■
Aus Performance-Gründen sollte Microsoft SQL Server nicht auf dem Rechner installiert
werden, auf dem der SafeGuard Enterprise Server installiert wird.
■
Die Authentisierungsverfahren sowie die Zugriffsrechte für die Datenbank sollten geklärt
werden.
4.2.2 Erzeugen der SafeGuard Enterprise Datenbank per Skript
Wenn Sie die SafeGuard Datenbank automatisch während der Konfiguration des SafeGuard
Management Center erzeugen möchten, können Sie diesen Schritt überspringen. Wenn
erweiterte SQL-Berechtigungen während der SafeGuard Management Center Konfiguration
nicht erwünscht sind, führen Sie diesen Schritt aus. Dazu stehen im Tools-Verzeichnis der
Produktlieferung zwei Datenbank-Skripte zur Verfügung:
■
CreateDatabase.sql
■
CreateTables.sql
Die folgende Beschreibung der Arbeitsschritte wendet sich an SQL-Administratoren und
bezieht sich auf Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition.
Als SQL-Administrator benötigen Sie das Recht zum Erstellen einer Datenbank.
1. Kopieren Sie die Skripte CreateDatabase.sql und CreateTables.sql aus der SafeGuard
Enterprise Produktlieferung auf den SQL Server.
2. Doppelklicken Sie auf dem Skript CreateDatabase.sql. Das Programm SQL Server
Management Studio wird aufgerufen.
3. Melden Sie sich am SQL Server mit Ihren Anmeldeinformationen an.
4. Überprüfen Sie, ob die beiden Zielpfade, die zu Beginn des Skripts unter FILENAME
(MDF, LDF) angegeben sind, auf der lokalen Festplatte vorhanden sind. Korrigieren Sie
sie, wenn nötig.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen in der Symbolleiste, um die Datenbank zu
erzeugen. Sie haben die Datenbank SafeGuard angelegt. Erzeugen Sie anschließend
die Tabellen mit Hilfe des Skripts CreateTables.sql aus der Produktlieferung.
6. Doppelklicken Sie auf CreateTables.sql. Ein weiterer Bereich wird in Microsoft SQL Server
Management Studio geöffnet.
7. Geben Sie am Beginn des Skripts use SafeGuard ein, um die SafeGuard Enterprise
Datenbank auszuwählen, in der die Tabellen erstellt werden sollen.
22
Installationsanleitung
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen in der Symbolleiste, um die Tabellen zu
erzeugen.
Die SafeGuard Enterprise Datenbank und die zugehörigen Tabellen sind erzeugt.
4.3 Ändern der Zugriffsrechte für die SafeGuard
Enterprise Datenbank
Nach dem Erstellen der SafeGuard Enterprise Datenbank, entweder per Skript oder im
SafeGuard Management Center, können die Zugriffsrechte wieder geändert werden. Da es
möglich ist, einem Benutzer für eine Datenbank unterschiedliche Rollen und Berechtigungen
zuzuweisen, sind nur die Mindestrechte für die Herstellung einer Verbindung zur SafeGuard
Enterprise Datenbank erforderlich.
1. Öffnen Sie SQL Server Management Studio. Melden Sie sich am SQL Server mit Ihren
Anmeldeinformationen an.
2. Öffnen Sie den Objekt-Explorer, doppelklicken Sie auf Sicherheit und dann auf
Anmeldungen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den erforderlichen Benutzer und klicken Sie
dann auf Eigenschaften.
4. Wählen Sie Benutzerzuordnung auf der linken Seite. Wählen Sie unter Users mapped
to this login (Benutzer, die dieser Anmeldung zugeordnet sind) die Datenbank
SafeGuard.
5. Stellen Sie unter Database role membership for (Datenbankrollenmitgliedschaft für)
die Zugriffsrechte für die Benutzung der SafeGuard Enterprise Datenbank ein: wählen Sie
db_datareader, db_datawriter und public.
6. Klicken Sie auf OK.
4.4 Überprüfung von Einstellungen für SQL-Dienste,
Named Pipes und TCP/IP
Diese Beschreibung bezieht sich auf Microsoft Windows Server 2008 (R2) und Microsoft SQL
Server 2012 Standard oder Express Edition.
1. Öffnen Sie den SQL Server-Konfigurations-Manager.
2. Wählen Sie in der Navigationsstruktur auf der linken Seite SQL Server-Dienste.
3. Überprüfen Sie, ob der Status von SQL Server und SQL Server Browser Läuft und der
Startmodus auf Automatisch eingestellt ist.
4. Wählen Sie in der Navigationsstruktur auf der linken Seite SQL
Server-Netzwerkkonfiguration.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Protokoll Named Pipes und klicken Sie auf
Aktiviert.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Protokoll TCP/IP und klicken Sie auf
Aktiviert.
7. Klicken Sie außerdem mit der rechten Maustaste auf das Protokoll TCP/IP und klicken
Sie auf Eigenschaften. Belassen Sie in der Registerkarte IP-Adressen unter IPAlll das
Feld Dynamische TCP-Ports leer. Geben Sie im Feld TCP Port 1433 ein.
8. Starten Sie die SQL-Dienste neu.
23
SafeGuard Enterprise
4.5 Erstellen einer Windows Firewall Regel auf Windows
Server 2008 (R2)
Diese Beschreibung bezieht sich auf Microsoft Windows Server 2008 (R2) mit Microsoft SQL
Server 2012 Standard oder Express Edition. Wenn Sie diese Konfiguration verwenden, führen
Sie die nachfolgend angegebenen Schritte aus um sicherzustellen, dass eine Verbindung
zwischen der SafeGuard Enterprise Datenbank und dem SafeGuard Management Center
hergestellt werden kann.
1. Klicken Sie auf dem Computer, der als Host für die SQL Server Instanz dient, auf Start,
wählen Sie Verwaltung und klicken Sie dann auf Windows-Firewall mit erweiterter
Sicherheit.
2. Wählen Sie in der Navigationsstruktur auf der linken Seite Eingehende Regeln.
3. Klicken Sie in der Menüleiste auf Aktion und dann auf Neue Regel Der Assistent für
neue eingehende Regeln wird gestartet.
4. Wählen Sie auf der Regeltyp Seite Benutzerdefiniert und klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie auf der Programm Seite die Programme und Dienste, auf die diese Regel
angewendet werden soll. Klicken Sie dann auf Weiter.
6. Wählen Sie auf der Protokolle und Ports Seite TCP als Protokolltyp. Wählen Sie für
Lokaler Port die Option Bestimmte Ports und geben Sie 1433 ein. Wählen Sie für
Remoteport die Option Alle Ports. Klicken Sie auf Weiter.
7. Auf der Bereich Seite können Sie festlegen, dass die Regel nur für den Netzverkehr von
oder an die auf dieser Seite angegebenen IP-Adressen gilt. Nehmen Sie die entsprechende
Konfiguration vor und klicken Sie auf Weiter.
8. Wählen Sie auf der Seite Aktion die Option Verbindung zulassen und klicken Sie auf
Weiter.
9. Geben Sie auf der Seite Profil an, wo die Regel angewendet werden soll. Klicken Sie
dann auf Weiter.
10. Geben Sie auf der Seite Name einen Namen und eine Beschreibung für Ihre Regel ein
und klicken Sie auf Beenden.
4.6 Konfigurieren der Windows-Authentisierung für die
Anmeldung am SQL Server
Diese Beschreibung bezieht sich auf Microsoft Windows Server 2008 (R2) mit Microsoft SQL
Server 2012 Standard oder Express Edition.
Um die Kommunikation zwischen dem SafeGuard Enterprise Server und der SafeGuard
Enterprise Datenbank bei Anwendung der Windows-Authentisierung zu ermöglichen, muss
der Benutzer zu einem Mitglied von Active Directory Gruppen gemacht werden. Die
Berechtigungen für lokale Dateien müssen angepasst werden und das SQL Benutzerkonto
muss in den Anwendungspool des IIS aufgenommen werden.
1. Wählen Sie Start und dann Ausführen. Geben Sie dsa.msc ein. Öffnen Sie das Active
Directory Users and Computers Snap-in.
2. Klappen Sie in der Navigationsstruktur auf der linken Seite die Domänenstruktur aus und
wählen Sie Builtin.
3. Fügen Sie den relevanten Windows-Benutzer zu folgenden Gruppen hinzu: IIS_IUSRS,
Performance Log Users, Performance Monitor Users.
4. Beenden Sie das Snap-in.
24
Installationsanleitung
5. Klicken Sie im lokalen Dateisystem im Windows Explorer mit der rechten Taste auf den
C:\Windows\Temp Ordner und wählen Sie Eigenschaften. Wählen unter Eigenschaften
die Registerkarte Sicherheit.
6. Klicken Sie unter Sicherheit auf Hinzufügen und geben Sie den relevanten
Windows-Benutzernamen im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein
ein. Klicken Sie auf OK.
7. Klicken Sie unter Sicherheit bei Berechtigungen auf Erweitert. Klicken Sie in der
Berechtigungen Registerkarte des Dialogs Erweiterte Sicherheitseinstellungen für
Temp auf Bearbeiten. Setzen Sie dann im Objekt Dialog die folgenden Berechtigungen
auf Zulassen: Ordner auflisten / Daten lesen, Dateien erstellen / Daten schreiben,
Löschen.
8. Klicken Sie auf OK, schließen Sie den Dialog Eigenschaften für Temp und schließen
Sie dann den Windows Explorer.
9. Öffnen Sie den Internet Information Services Manager.
10. Wählen Sie im Verbindungen Bereich auf der linken Seite die Anwendungspools für
den relevanten Server-Knoten.
11. Wählen Sie aus der Anwendungspools Liste auf der rechten Seite SGNSRV-Pool.
12. Wählen Sie im Aktionen Bereich auf der linken Seite Erweiterte Einstellungen.
13. Klicken Sie in Erweiterte Einstellungen unter Prozessmodell für die Eigenschaft Identität
auf die ... Schaltfläche.
14. Wählen Sie in Identität des Anwendungspools die Option Benutzerdefiniertes Konto
und klicken Sie auf Festlegen.
15. Geben Sie in Anmeldeinformationen festlegen den relevanten Windows-Benutzernamen
in folgender Form ein: Domäne\<Windows-Benutzername>. Geben Sie das
entsprechende Windows-Kennwort ein, bestätigen Sie es und klicken Sie auf OK.
16. Wählen Sie im Bereich Verbindungen auf der linken Seite den relevanten Server-Knoten
und klicken Sie im Aktionen Bereich auf Neu starten.
17. Wählen Sie im Bereich Verbindungen auf der linken Seite unter dem relevanten
Server-Knoten unter Sites Standard-Websites die Option SGNSRV.
18. Doppelklicken Sie auf der SGNSRV Homepage in der Mitte auf Authentifizierung.
19. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anonyme Authentifizierung und wählen Sie
Bearbeiten.
20. Wählen Sie bei Identität des anonymen Benutzers die Option Bestimmter Benutzer
und überprüfen Sie, ob der Benutzername IUSR lautet. Korrigieren Sie ihn, wenn nötig.
21. Klicken Sie auf OK.
Die zusätzliche Konfiguration für die Benutzung eines Windows-Kontos für die Anmeldung
am SQL Server ist nun abgeschlossen.
25
SafeGuard Enterprise
5 Einrichten des SafeGuard Management
Centers
Dieser Abschnitt beschreibt die Installation und Konfiguration des SafeGuard Management
Center.
Das SafeGuard Management Center ist das zentrale Verwaltungswerkzeug für SafeGuard
Enterprise. Installieren Sie es auf den Administrator-Computern, die Sie für die Verwaltung
von SafeGuard Enterprise einsetzen möchten. Das SafeGuard Management Center kann auf
jedem Rechner im Netzwerk installiert sein, von wo aus auf die SafeGuard Enterprise
Datenbanken zugegriffen werden kann.
Mit datenbankspezifischen Konfigurationen (Multi Tenancy) ermöglicht das SafeGuard
Management Center den Einsatz von SafeGuard Enterprise mit mehreren Datenbanken. Sie
können verschiedene SafeGuard Enterprise Datenbanken für unterschiedliche Bereiche (z.
B. Unternehmensstandorte, Organisationseinheiten oder Domänen) einrichten und verwalten.
Um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, können Sie Datenbankkonfigurationen auch in
Dateien exportieren und aus Dateien importieren.
5.1 Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
■
Stellen Sie sicher, dass Sie über Windows Administratorrechte verfügen.
■
.NET Framework 4 muss installiert sein. Das Programm steht in der SafeGuard Enterprise
Produktlieferung zur Verfügung.
■
Wenn Sie eine neue SafeGuard Enterprise Datenbank während der SafeGuard
Management Center Konfiguration erzeugen wollen, benötigen Sie entsprechende
SQL-Zugriffsberechtigungen, siehe Datenbankzugriffsrechte (Seite 17).
■
Wenn die SafeGuard Enterprise Datenbank und das SafeGuard Management Center auf
verschiedenen Computern installiert werden, gehen Sie sicher, dass der systemeigene
SQL Server 2012 Client und die SQL Server 2014 Kommandozeilen-Tools auf dem
Computer installiert werden, auf dem Sie das SafeGuard Management Center installiert
haben. Diese sind im Drittanbieter-Ordner der SafeGuard Enterprise Produktlieferung
enthalten.
5.2 Installieren des SafeGuard Management Center
1. Starten Sie SGNManagementCenter.msi aus dem Installationsordner Ihrer Produktlieferung.
Ein Assistent führt Sie durch die notwendigen Schritte.
2. Übernehmen Sie die Standardeinstellungen in den nächsten Dialogen wie folgt. Führen
Sie auf der Installationsart auswählen Seite einen der folgenden Schritte aus:
■
26
Wenn das SafeGuard Management Center nur eine Datenbank unterstützen soll,
wählen Sie eine Installation vom Typ Typisch aus.
Installationsanleitung
■
Wenn das SafeGuard Management Center mehrere Datenbanken unterstützen soll
(Multi Tenancy), wählen Sie eine Installation vom Typ Vollständig aus. Weitere
Informationen finden Sie unter Multi Tenancy Konfigurationen (Seite 28).
Das SafeGuard Management Center ist installiert. Starten Sie Ihren ggf. Computer neu. Im
nächsten Schritt führen Sie die Erstkonfiguration im SafeGuard Management Center durch.
5.3 Anzeigen des SafeGuard Management Center
Hilfesystems
Das SafeGuard Management Center Hilfesystem wird in Ihrem Browser angezeigt. Es bietet
umfassende Features wie kontextsensitive Hilfe und Volltextsuche. Das Hilfesystem ist für
die volle Funktionalität der Inhaltsseiten konfiguriert und aktiviert JavaScript in Ihrem Browser.
Beim Microsoft Internet Explorer zeigt sich folgendes Verhalten:
■
Windows 7 - Internet Explorer 8 - Standardsicherheit:
■
Es wird keine Sicherheitsleiste angezeigt, die angibt, dass der Internet Explorer die
Scripting-Ausführung gesperrt hat.
■
JavaScript wird ausgeführt.
Hinweis: Auch wenn JavaScript deaktiviert ist, können Sie das SafeGuard Management
Center Hilfesystem aufrufen und im System navigieren. Bestimmte Funktionen, z. B. Suchen,
lassen sich dann jedoch nicht anzeigen.
5.4 Konfigurieren des SafeGuard Management Center
Nach der Installation müssen Sie das SafeGuard Management Center konfigurieren. Der
SafeGuard Management Center Konfigurationsassistent unterstützt Sie bei der
Erstkonfiguration durch Hilfestellung bei der Definition der grundlegenden SafeGuard
Management Center Einstellungen sowie bei der Konfiguration der Datenbankverbindung.
Der Assistent wird automatisch aufgerufen, wenn Sie das SafeGuard Management Center
zum ersten Mal nach der Installation starten.
Sie können das SafeGuard Management Center für die Anwendung mit einer oder mehreren
Datenbank (Multi Tenancy) konfigurieren.
Hinweis: Die folgenden Schritte müssen mit dem Konfigurationsassistenten sowohl für Single
Tenancy als auch für Multi Tenancy Konfigurationen ausgeführt werden.
5.4.1 Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
■
Stellen Sie sicher, dass Sie über Windows Administratorrechte verfügen.
■
Halten Sie die folgenden Informationen bereit. Diese erhalten Sie ggf. von Ihrem
SQL-Administrator.
SQL Anmeldeinformationen
Name des SQL Servers, auf dem die SafeGuard Enterprise Datenbank laufen soll.
Name der SafeGuard Enterprise Datenbank, falls diese bereits erzeugt wurde.
27
SafeGuard Enterprise
5.4.2 Multi Tenancy Konfigurationen
Sie können mehrere verschiedene SafeGuard Enterprise Datenbankkonfigurationen für eine
Instanz des SafeGuard Management Center konfigurieren und verwalten. Dies erweist sich
vor allem dann als nützlich, wenn Sie verschiedene Konfigurationen für verschiedene Domänen,
Organisationseinheiten oder Unternehmensstandorte einsetzen möchten.
Hinweis: Sie müssen pro Datenbank (Mandant) jeweils eine separate SafeGuard Enterprise
Server Instanz einrichten.
Zur Vereinfachung der Konfiguration können neu erstellte Datenbankkonfigurationen zur
späteren Wiederverwendung in eine Datei exportiert werden und zuvor erstellte Konfigurationen
aus einer Datei eingelesen werden.
Um das SafeGuard Management Center für Multi Tenancy zu konfigurieren, führen Sie
zunächst die initiale Konfiguration und danach weitere spezifische Schritte für die Multi Tenancy
Konfiguration durch.
5.4.3 Starten der Erstkonfiguration des SafeGuard Management Centers
Nach der Installation des SafeGuard Management Center, müssen Sie die Erstkonfiguration
durchführen. Die Erstkonfiguration muss sowohl für den Single Tenancy als auch für den Multi
Tenancy Modus ausgeführt werden.
So starten Sie den SafeGuard Management Center Konfigurationsassistenten:
1. Starten Sie das SafeGuard Management Center über das Start Menü. Der
Konfigurationsassistent wird gestartet und führt Sie durch die notwendigen Schritte.
2. Klicken Sie auf der Willkommen Seite auf Weiter.
5.4.4 Konfigurieren der Datenbankserver-Verbindung
Zum Speichern aller SafeGuard Enterprise spezifischen Verschlüsselungsrichtlinien und
Einstellungen wird eine Datenbank verwendet. Damit das SafeGuard Management Center
mit dem SafeGuard Enterprise Server kommunizieren kann, müssen Sie eine
Authentisierungsmethode für den Zugriff auf die Datenbank festlegen, entweder Windows NT
Authentisierung oder SQL-Authentisierung. Wenn Sie eine Verbindung zum Datenbankserver
mit SQL Authentisierung herstellen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die notwendigen
SQL-Anmeldedaten zur Hand haben. Falls notwendig, erhalten Sie diese Informationen von
Ihrem SQL Administrator.
1. Führen Sie auf der Seite Datenbankserver-Verbindung folgende Schritte aus:
28
■
Wählen Sie unter Verbindungseinstellungen den SQL-Datenbankserver aus der
Datenbankserver Liste aus. Es werden alle Rechner eines Netzwerks aufgelistet, auf
denen ein Microsoft SQL Server installiert ist. Wenn der Server nicht auswählbar ist,
tragen Sie Servername bzw. IP-Adresse mit dem SQL-Instanznamen manuell ein.
■
Aktivieren Sie SSL verwenden, um die Verbindung zwischen SafeGuard Management
Center und SQL-Datenbankserver zu sichern. Wenn Sie Folgende
Anmeldeinformationen für SQL Server Authentisierung anwenden unter
Authentisierung auswählen, empfehlen wir dringend, diese Einstellung zu aktivieren,
da dadurch der Transport der SQL-Anmeldedaten verschlüsselt wird.
SSL-Verschlüsselung erfordert eine funktionsfähige SSL-Umgebung auf dem
SQL-Datenbankserver, die Sie vorab einrichten müssen (siehe Sichern von
Transportverbindungen mit SSL (Seite 40)).
Installationsanleitung
2. Wählen Sie unter Authentisierung die Art der Authentisierung, die für den Zugriff auf die
Datenbankserverinstanz benutzt werden soll. Dies ist erforderlich, damit das SafeGuard
Management Center mit der Datenbank kommunizieren kann:
■
Aktivieren Sie Windows NT Authentisierung verwenden, um Ihre
Windows-Anmeldedaten zu verwenden.
Hinweis: Verwenden Sie diese Art der Authentisierung, wenn Ihr Computer Teil einer
Domäne ist. Es sind jedoch noch zusätzliche Konfigurationsschritte erforderlich, da der
Benutzer zur Herstellung einer Verbindung mit der Datenbank berechtigt sein muss
(siehe Konfigurieren eines Windows-Benutzerkontos für die Anmeldung am SQL Server
(Seite 18) und Konfigurieren der Windows-Authentisierung für die Anmeldung am
SQL-Server (Seite 24)).
■
Aktivieren Sie Folgende Anmeldeinformationen für SQL Server Authentisierung
anwenden, um mit den entsprechenden SQL-Anmeldeinformationen auf die Datenbank
zuzugreifen. Geben Sie die Anmeldeinformationen des SQL-Benutzerkontos ein, das
Ihr SQL-Administrator erstellt hat. Falls notwendig, erhalten Sie diese Informationen
von Ihrem SQL Administrator.
Hinweis: Verwenden Sie diese Art der Authentisierung, wenn Ihr Computer keiner
Domäne angehört. Aktivieren Sie SSL verwenden, um die Verbindung zum und vom
Datenbankserver zu sichern.
3. Klicken Sie auf Weiter.
Die Verbindung zum Datenbankserver ist hergestellt.
5.4.5 Erstellen oder Auswählen einer Datenbank
Legen Sie auf der Seite Datenbankeinstellungen fest, ob eine existierende Datenbank oder
eine neue Datenbank zum Speichern der Administrationsdaten benutzt werden soll.
1. Gehen Sie wie folgt vor:
■
Wenn noch keine Datenbank existiert, wählen Sie Eine neue Datenbank mit folgendem
Namen erstellen. Geben Sie einen Namen für die neue Datenbank ein. Sie benötigen
dazu die entsprechenden SQL-Zugriffsberechtigungen, siehe Datenbankzugriffsrechte
(Seite 17). Um Probleme zu vermeiden, sollten in SafeGuard Enterprise
Datenbanknamen nur folgende Zeichen verwendet werden: Buchstaben (A - Z, a - z),
Zahlen (0 - 9), Unterstriche (_).
■
Wenn bereits eine Datenbank angelegt wurde oder wenn Sie das SafeGuard
Management Center bereits auf einem anderen Computer installiert haben, klicken Sie
auf Folgende bestehende Datenbank wählen und wählen Sie die entsprechende
Datenbank aus der Liste aus.
2. Klicken Sie auf Weiter.
5.4.6 Erstellen eines Haupt-Sicherheitsbeauftragten (Master Security
Officer, MSO)
Als Sicherheitsbeauftragter melden Sie sich am SafeGuard Management Center an, um
SafeGuard Enterprise Richtlinien zu erstellen und die Verschlüsselungssoftware für die
Endbenutzer zu konfigurieren.
29
SafeGuard Enterprise
Der Haupt-Sicherheitsbeauftragte (MSO) ist der Administrator höchster Ebene mit allen
Rechten und einem Zertifikat, das nicht abläuft.
1. Geben Sie auf der Seite Daten des Sicherheitsbeauftragten unter
Haupt-Sicherheitsbeauftragten-ID einen Namen für den Haupt-Sicherheitsbeauftragten
ein.
2. Führen Sie auf der Seite Zertifikat für den Haupt-Sicherheitsbeauftragten einen der
folgenden Schritte aus:
■
Klicken Sie auf Erzeugen, um ein neues Zertifikat für den Haupt-Sicherheitsbeauftragten
zu erzeugen. Sie werden dazu aufgefordert, sowohl für den Zertifikatsspeicher als auch
für die Datei, in die das Zertifikat exportiert werden soll (private Schlüsseldatei P12),
jeweils ein Kennwort einzugeben und zu bestätigen. Das Zertifikat wird erzeugt und
unter Zertifikat für den Haupt-Sicherheitsbeauftragten angezeigt.
■
Klicken Sie auf Importieren, um ein Zertifikat für den Haupt-Sicherheitsbeauftragten
zu verwenden, das bereits auf dem Netz zur Verfügung steht. Suchen Sie unter
Importieren des Zertifikats die gesicherte Schlüsseldatei. Geben Sie unter Kennwort
für Schlüsseldatei das für diese Datei festgelegte Kennwort ein und bestätigen Sie
es. Geben Sie unter Kennwort des Zertifikatsspeichers das Kennwort für den
Zertifikatsspeicher ein und bestätigen Sie es. Klicken Sie auf OK. Das Zertifikat wird
importiert und unter Zertifikat für den Haupt-Sicherheitsbeauftragten angezeigt.
Der Haupt-Sicherheitsbeauftragte benötigt das Kennwort des Zertifikatsspeichers für die
Anmeldung am SafeGuard Management Center. Notieren Sie sich das Kennwort und
bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf. Steht das Kennwort nicht mehr zur Verfügung,
so kann sich der Haupt-Sicherheitsbeauftragte nicht mehr am SafeGuard Management
Center anmelden.
Für die Wiederherstellung einer beschädigten SafeGuard Management Center Installation
benötigt der Haupt-Sicherheitsbeauftragte die private Schlüsseldatei.
3. Klicken Sie auf Weiter.
Der Haupt-Sicherheitsbeauftragte wird angelegt.
5.4.6.1 Erzeugen des Zertifikats des Haupt-Sicherheitsbeauftragten
Gehen Sie in Zertifikat des Haupt-Sicherheitsbeauftragten erzeugen folgendermaßen vor:
1. Bestätigen Sie unter Haupt-Sicherheitsbeauftragten-ID den Namen des
Haupt-Sicherheitsbeauftragten.
2. Geben Sie nun zweimal das Kennwort für den Zertifikatsspeicher ein und klicken Sie auf
OK.
Das Zertifikat des Haupt-Sicherheitsbeauftragten wird erzeugt und lokal als Backup
(<mso_name>.cer) gespeichert.
Hinweis: Notieren Sie sich das Kennwort und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
Sie müssen sich am SafeGuard Management Center anmelden.
5.4.6.2 Export des Zertifikats des Haupt-Sicherheitsbeauftragten
Das Zertifikat des Haupt-Sicherheitsbeauftragten wird in eine Datei exportiert, die so genannte
private Schlüsseldatei (P12). Diese ist mit einem Kennwort gesichert. Das Zertifikat des
Haupt-Sicherheitsbeauftragten ist dadurch zusätzlich geschützt. Die private Schlüsseldatei
wird für die Wiederherstellung einer beschädigten SafeGuard Management Center Installation
benötigt.
30
Installationsanleitung
So exportieren Sie das Zertifikat eines Haupt-Sicherheitsbeauftragten:
1. Geben Sie unter Zertifikat exportieren ein Kennwort für den privaten Schlüssel (P12-Datei)
ein und bestätigen Sie es. Das Kennwort muss aus 8 alphanumerischen Zeichen bestehen.
2. Klicken Sie auf OK.
3. Geben Sie einen Speicherort für die private Schlüsseldatei ein.
Die private Schlüsseldatei wird erzeugt und die Datei wird am angegebenen Speicherort
gespeichert <mso_name.p12).
Hinweis: Erstellen Sie eine Sicherungskopie des privaten Schlüssels (P12-Datei) und legen
Sie diese direkt nach der Erstkonfiguration an einem sicheren Speicherort ab. Andernfalls
führt ein eventueller PC-Absturz zum Verlust des Schlüssels und SafeGuard Enterprise muss
neu installiert werden. Das gilt für alle von SafeGuard Enterprise generierten
Sicherheitsbeauftragten-Zertifikate. Weitere Informationen finden Sie in der SafeGuard
Enterprise Administratorhilfe im Kapitel Unternehmenszertifikat und Master Security Officer
Zertifikat exportieren.
5.4.6.3 Import des Zertifikats des Haupt-Sicherheitsbeauftragten
Wenn bereits ein Zertifikat eines Haupt-Sicherheitsbeauftragten zur Verfügung steht, müssen
Sie es in den Zertifikatsspeicher importieren.
Hinweis: Ein Zertifikat kann nicht aus einer Microsoft PKI importiert werden. Ein importiertes
Zertifikat muss minimal 1024 Bits haben und kann maximal 4096 Bits lang sein.
1. Klicken Sie unter Authentisierungs-Schlüsseldatei importieren auf die [...] Schaltfläche
und wählen Sie die Schlüsseldatei aus.
2. Geben Sie das Kennwort der Schlüsseldatei ein.
3. Geben Sie das Kennwort für den Zertifikatsspeicher ein.
4. Bestätigen Sie das Kennwort für den Zertifikatsspeicher.
5. Klicken Sie auf OK.
Zertifikat und privater Schlüssel befinden sich nun im Zertifikatsspeicher. Zur Anmeldung an
das SafeGuard Management Center wird das Kennwort des Zertifikatsspeichers verwendet.
5.4.7 Erzeugen des Unternehmenszertifikats
Mit dem Unternehmenszertifikat lassen sich unterschiedliche SafeGuard Management Center
Installationen auseinander halten. In Verbindung mit dem Zertifikat des
Haupt-Sicherheitsbeauftragten lässt sich mit dem Unternehmenszertifikat eine beschädigte
SafeGuard Enterprise Datenbankkonfiguration wiederherstellen.
1. Wählen Sie auf der Seite Unternehmenszertifikat die Option Neues
Unternehmenszertifikat erzeugen.
31
SafeGuard Enterprise
2. Geben Sie einen Namen Ihrer Wahl ein.
Hinweis: Von SafeGuard Enterprise erzeugte Zertifikate, zum Beispiel Unternehmens-,
Maschinen-, Sicherheitsbeauftragten- und Benutzerzertifikate, sind bei einer Erstinstallation
standardmäßig zur Erweiterung der Sicherheit mit dem Hash-Algorithmus SHA-256 signiert.
Wenn Sie noch SafeGuard Enterprise Endpoints mit Version 6,0 oder einer früheren
Version mit dem SafeGuard Management Center der Version 7.0 verwalten müssen,
müssen Sie unter Hash-Algorithmus für erzeugte Zertifikate den Algorithmus SHA-1
auswählen. Weitere Informationen finden Sie in der SafeGuard Enterprise Administrator
Hilfe im Abschnitt Ändern des Algorithmus für selbst-signierte Zertifikate.
Der ausgewählte Algorithmus wird zum Signieren aller von SafeGuard Enterprise erzeugten
Zertifikate benutzt. Dies sind die Unternehmens- und Maschinenzertifikate sowie die
Sicherheitsbeauftragten- und Benutzerzertifikate.
3. Klicken Sie auf Weiter.
Das neu angelegte Unternehmenszertifikat wird in der Datenbank gespeichert.
Erstellen Sie eine Sicherungskopie des Unternehmenszertifikats und legen Sie diese direkt
nach der Erstkonfiguration an einem sicheren Speicherort ab.
Informationen zur Wiederherstellung einer beschädigten Datenbankkonfiguration finden Sie
unter Wiederherstellung einer beschädigten Datenbankkonfiguration (Seite 36).
5.4.8 Abschließen der Erstkonfiguration des SafeGuard Management
Centers
1. Klicken Sie auf Beenden, um die Erstkonfiguration des SafeGuard Management Centers
abzuschließen.
Eine Konfigurationsdatei wird erstellt.
Ergebnis:
■
Eine Verbindung zum SafeGuard Enterprise Server.
■
Eine SafeGuard Enterprise Datenbank.
■
■
Ein Haupt-Sicherheitsbeauftragten-Konto für die Anmeldung an das SafeGuard
Management Center
Alle notwendigen Zertifikate für die Wiederherstellung einer beschädigten
Datenbankkonfiguration oder SafeGuard Management Center Installation
Sobald der Konfigurationsassistent geschlossen ist, wird das SafeGuard Management Center
gestartet.
5.5 Erstellen weiterer Datenbankkonfigurationen (Multi
Tenancy)
Voraussetzung: Die Funktion Multi Tenancy muss über eine Installation vom Typ Vollständig
installiert worden sein. Die initiale Konfiguration des SafeGuard Management Center muss
durchgeführt worden sein, siehe Starten der Erstkonfiguration des SafeGuard Management
Center (Seite 28).
32
Installationsanleitung
Hinweis: Sie müssen pro Datenbank jeweils eine separate SafeGuard Enterprise Server
Instanz einrichten.
So erstellen Sie eine weitere SafeGuard Enterprise Datenbankkonfiguration nach der
Erstkonfiguration:
1. Starten Sie das SafeGuard Management Center. Der Dialog Konfiguration auswählen
wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Neu. Der SafeGuard Management Center Konfigurationsassistent wird
automatisch gestartet.
3. Der Assistent führt Sie durch die notwendigen Schritte für das Anlegen einer neuen
Datenbankkonfiguration. Nehmen Sie die erforderlichen Einstellungen vor. Die neue
Datenbankkonfiguration wird generiert.
4. Zur Authentisierung werden Sie dazu aufgefordert, den Sicherheitsbeauftragtennamen für
diese Konfiguration auszuwählen und das entsprechende Zertifikatsspeicherkennwort
einzugeben. Klicken Sie auf OK.
Das SafeGuard Management Center wird geöffnet und mit der ausgewählten
Datenbankkonfiguration verbunden. Wenn Sie das SafeGuard Management Center das
nächste Mal starten, können Sie die neue Datenbank-Konfiguration aus der Liste auswählen.
Hinweis: Weitere Informationen zu Multi Tenancy finden Sie in der SafeGuard Enterprise
Administratorhilfe im Kapitel Mit mehreren Datenbankkonfigurationen arbeiten.
5.6 Konfigurieren zusätzlicher Instanzen des SafeGuard
Management Center
Sie können zusätzliche Instanzen des SafeGuard Management Center konfigurieren, um
Sicherheitsbeauftragten den Zugriff für die Durchführung administrativer Aufgaben auf
verschiedenen Computern zu ermöglichen. Das SafeGuard Management Center kann auf
jedem Rechner im Netzwerk installiert sein, von wo aus auf die Datenbank zugegriffen werden
kann.
SafeGuard Enterprise verwaltet die Zugriffsrechte auf das SafeGuard Management Center
in einem eigenen Zertifikatsverzeichnis. In diesem Verzeichnis müssen die Zertifikate aller
Sicherheitsbeauftragten, die sich am SafeGuard Management Center anmelden dürfen,
vorhanden sein. Für die Anmeldung an das SafeGuard Management Center ist dann nur das
Kennwort für den Zertifikatsspeicher erforderlich.
1. Installieren Sie SGNManagementCenter.msi mit den gewünschten Features auf einem
weiteren Computer.
2. Starten Sie das SafeGuard Management Center auf dem Computer mit dem neu installierten
SafeGuard Management Center. Der Konfigurationsassistent wird gestartet und führt Sie
durch die notwendigen Schritte.
3. Klicken Sie auf der Willkommen Seite auf Weiter.
4. Wählen Sie im Dialog Datenbankverbindung unter Datenbankserver die erforderliche
SQL-Datenbankinstanz aus der Liste aus. Alle auf Ihrem Computer oder Netzwerk
verfügbaren Datenbankserver werden angezeigt. Wählen Sie unter Authentisierung die
Art der Authentisierung, die für den Zugriff auf diese Datenbankinstanz benutzt werden
soll. Wenn Sie Folgende Anmeldeinformationen für SQL Server Authentisierung
anwenden wählen, geben Sie die SQL-Benutzerkontenanmeldedaten ein, die Ihr
SQL-Administrator erstellt hat. Klicken Sie auf Weiter.
5. Aktivieren Sie unter Datenbankeinstellungen die Option Folgende bestehende
Datenbank verwenden und wählen Sie die Datenbank aus der Liste aus. Klicken Sie auf
Weiter.
33
SafeGuard Enterprise
6. Wählen Sie unter SafeGuard Management Center Authentisierung eine autorisierte
Person aus der Liste aus. Wenn Multi Tenancy aktiviert ist, zeigt der Dialog an, an welcher
Konfiguration sich der Benutzer anmeldet. Geben Sie das Kennwort für den
Zertifikatsspeicher ein und bestätigen Sie es.
Der Zertifikatsspeicher für das aktuelle Benutzerkonto wird angelegt und ist durch dieses
abgesichert. Für die nachfolgenden Anmeldungen benötigen Sie nur noch dieses Kennwort.
7. Klicken Sie auf OK.
Eine Meldung, dass Zertifikat und privater Schlüssel nicht gefunden bzw. nicht darauf
zugegriffen werden kann, wird angezeigt.
8. Klicken Sie zum Importieren der Daten auf Ja und dann auf OK. Dadurch wird der
Importvorgang gestartet.
9. Klicken Sie unter Authentisierungs-Schlüsseldatei importieren auf die [...] Schaltfläche
und wählen Sie die Schlüsseldatei aus. Geben Sie das Kennwort der Schlüsseldatei
ein. Geben Sie das zuvor unter Kennwort des Zertifikatsspeichers oder Token-PIN
definierte Kennwort für den Zertifikatsspeicher ein. Wählen Sie In den Zertifikatsspeicher
importieren oder Auf den Token kopieren, um das Zertifikat auf einem Token zu
speichern.
10. Geben Sie zur Initialisierung des Zertifikatsspeichers das Kennwort noch einmal ein.
Zertifikat und privater Schlüssel befinden sich nun im Zertifikatsspeicher. Zur Anmeldung an
das SafeGuard Management Center wird das Kennwort des Zertifikatsspeichers verwendet.
5.7 Anmeldung am SafeGuard Management Center
Die Anmeldung richtet sich danach, ob Sie das SafeGuard Management Center im Single
Tenancy Modus oder im Multi Tenancy Modus einsetzen.
Informationen zu den ersten Arbeitsschritten im SafeGuard Management Center finden Sie
in der SafeGuard Enterprise Administratorhilfe.
5.7.1 Anmeldung im Single Tenancy Modus
1. Starten Sie das SafeGuard Management Center über das Start-Menü. Ein
Anmeldebildschirm wird angezeigt.
2. Melden Sie sich als Haupt-Sicherheitsbeauftragter an und geben Sie das
Zertifikatsspeicherkennwort ein, das während der Konfiguration festgelegt wurde. Klicken
Sie auf OK.
Das SafeGuard Management Center wird gestartet.
Hinweis: Wenn Sie ein falsches Kennwort eingeben, wird eine Fehlermeldung angezeigt
und die nächste Anmeldung wird verzögert. Diese Verzögerung wird mit jedem
fehlgeschlagenen Anmeldeversuch größer. Fehlgeschlagene Anmeldeversuche werden
protokolliert.
5.7.2 Anmeldung im Multi Tenancy Modus
Wenn Sie mehrere Datenbanken konfiguriert haben (Multi Tenancy), erweitert sich der
Anmeldevorgang am SafeGuard Management Center.
1. Starten Sie das SafeGuard Management Center über den Produktordner im Start Menü.
Der Dialog Konfiguration auswählen wird angezeigt.
34
Installationsanleitung
2. Wählen Sie die Datenbankkonfiguration aus, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie
auf OK. Die ausgewählte Datenbankkonfiguration wird mit dem SafeGuard Management
Center verbunden und wird aktiv.
3. Sie werden dazu aufgefordert, den Sicherheitsbeauftragtennamen für diese Konfiguration
auszuwählen und das entsprechende Zertifikatsspeicherkennwort einzugeben. Klicken
Sie auf OK.
Das SafeGuard Management Center wird geöffnet und mit der ausgewählten
Datenbankkonfiguration verbunden.
Hinweis: Wenn Sie ein falsches Kennwort eingeben, wird eine Fehlermeldung angezeigt
und die nächste Anmeldung wird verzögert. Diese Verzögerung wird mit jedem
fehlgeschlagenen Anmeldeversuch größer. Fehlgeschlagene Anmeldeversuche werden
protokolliert.
5.8 Einrichten der Organisationsstruktur im SafeGuard
Management Center
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Organisation in SafeGuard Enterprise abzubilden:
■
Directory Service importieren, z. B.: Active Directory
Während der Synchronisierung mit dem Active Directory werden Objekte (z. B. Computer,
Benutzer und Gruppen) in das SafeGuard Management Center importiert und in der
SafeGuard Enterprise Datenbank gespeichert.
■
Organisationsstruktur manuell aufbauen
Steht kein Directory Service zur Verfügung oder gibt es nur wenige Organisationseinheiten,
so dass kein Directory Service benötigt wird, können Sie neue Domänen/Arbeitsgruppen
anlegen, an denen sich der Benutzer/Computer anmelden kann.
Sie können entweder nur eine von beiden Möglichkeiten anwenden, oder die beiden
Möglichkeiten mischen. Zum Beispiel können Sie ein Active Directory (AD) ganz oder teilweise
importieren und weitere Organisationseinheiten (OU) manuell anlegen. Ganz gleich, ob die
Organisationsstruktur importiert oder manuell angelegt wird, die Richtlinienzuordnung kann
in beiden Fällen erfolgen.
Hinweis: Bei der Kombination beider Verfahren werden die manuell angelegten
Organisationseinheiten nicht im AD abgebildet. Wenn in SafeGuard Enterprise angelegte
Organisationseinheiten im AD abgebildet werden sollen, so müssen Sie diese separat zum
AD hinzufügen.
Weitere Informationen zum Importieren oder Anlegen einer Organisationsstruktur finden Sie
in der SafeGuard Enterprise Administratorhilfe im Kapitel Aufbau der Organisationsstruktur.
5.9 Importieren der Lizenzdatei
SafeGuard Enterprise hat einen integrierten Lizenzzähler. Die Installation umfasst
standardmäßig für jede SafeGuard Enterprise Komponente eine festgelegte Anzahl von 5
Lizenzen. Dadurch soll eine problemlose Evaluierung von anderen SafeGuard Enterprise
Komponenten ohne Nebeneffekte gewährleistet werden. Beim Kauf von SafeGuard Enterprise
enthält jeder Kunde eine individuelle Lizenzdatei für das jeweilige Unternehmen, die in das
SafeGuard Management Center importiert werden muss.
35
SafeGuard Enterprise
Detaillierte Informationen hierzu finden Sie im Kapitel Lizenzen der SafeGuard Enterprise
Administrator-Hilfe.
5.10 Wiederherstellen einer beschädigten SafeGuard
Enterprise Installation
Wenn eine SafeGuard Management Center Installation beschädigt, jedoch die Datenbank
noch intakt ist, kann die Installation auf einfache Art und Weise wiederhergestellt werden. In
diesem Fall müssen Sie nur das SafeGuard Management Center neu installieren und die
vorhandene Datenbank sowie das gesicherte Haupt-Sicherheitsbeauftragten-Zertifikat
verwenden.
■
Das Unternehmenszertifikat und das Haupt-Sicherheitsbeauftragten-Zertifikat der
betreffenden Datenbankkonfiguration müssen als .p12 Dateien exportiert worden sein.
Die Dateien müssen vorhanden und gültig sein.
■
Die Kennwörter für die beiden .p12 Dateien und für den Zertifikatsspeicher müssen Ihnen
bekannt sein.
So stellen Sie eine beschädigte SafeGuard Management Center Installation wieder her:
1. Installieren Sie das SafeGuard Management Center Installationspaket neu. Öffnen Sie
das SafeGuard Management Center. Der Konfigurationsassistent wird automatisch geöffnet.
2. Wählen Sie auf der Seite Datenbankverbindung den relevanten Datenbankserver und
konfigurieren Sie, falls erforderlich, die Verbindung zur Datenbank. Klicken Sie auf Weiter.
3. Aktivieren Sie auf der Seite Datenbankeinstellungen die Option Folgende bestehende
Datenbank verwenden und wählen Sie die Datenbank aus der Liste aus.
4. Führen Sie auf der Seite Daten des Sicherheitsbeauftragten Seite einen der folgenden
Schritte aus:
■
Wenn die gesicherte Zertifikatsdatei auf dem Computer gefunden wird, wird sie
angezeigt. Geben Sie das Kennwort ein, das Sie zur Anmeldung an das SafeGuard
Management Center benutzen.
■
Wird die gesicherte Zertifikatsdatei nicht auf dem Computer gefunden, wählen Sie
Importieren. Suchen Sie nach der gesicherten Zertifikatsdatei und klicken Sie auf
Öffnen. Geben Sie das Kennwort für die Zertifikatsdatei ein. Klicken Sie auf Ja. Geben
Sie ein Kennwort für die Anmeldung am SafeGuard Management Center ein und
bestätigen Sie es.
5. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig stellen, um die Konfiguration des SafeGuard
Management Center abzuschließen.
Die SafeGuard Management Center Installation ist wiederhergestellt.
5.11 Wiederherstellen einer beschädigten
Datenbankkonfiguration
Sie können eine beschädigte Datenbankkonfiguration wiederherstellen, indem Sie das
SafeGuard Management Center neu installieren und basierend auf den gesicherten
Zertifikatsdateien eine neue Instanz der Datenbank erstellen. Dadurch wird sichergestellt,
36
Installationsanleitung
dass alle vorhandenen SafeGuard Enterprise Endpoints Richtlinien von der neuen Installation
annehmen.
■
Das Unternehmenszertifikat und das Haupt-Sicherheitsbeauftragten-Zertifikat der
betreffenden Datenbankkonfiguration müssen als .p12 Dateien exportiert worden sein.
Die Dateien müssen vorhanden und gültig sein. Erstellen Sie Zertifikate-Backups im
SafeGuard Management Center.
■
Die Kennwörter für die beiden .p12 Dateien sowie für den Zertifikatsspeicher müssen Ihnen
bekannt sein.
Hinweis: Diese Art der Wiederherstellung ist nur dann zu empfehlen, wenn keine gültige
Sicherungskopie der Datenbank verfügbar ist. Alle Computer, die eine Verbindung mit einem
auf diese Weise wiederhergestellten Backend herstellen, verlieren ihre Benutzer-Computer
Zuordnung. Dies hat zur Folge, dass die Power-on Authentication vorübergehend ausgeschaltet
ist. Challenge/Response-Mechanismen stehen erst dann wieder zur Verfügung, wenn der
entsprechende Endpoint seine Schlüsselinformationen wieder erfolgreich übertragen hat.
So stellen Sie eine beschädigte Datenbank wieder her:
1. Installieren Sie das SafeGuard Management Center Installationspaket neu. Öffnen Sie
das SafeGuard Management Center. Der Konfigurationsassistent wird automatisch geöffnet.
2. Wählen Sie auf der Datenbankverbindung Seite die Option Neue Datenbank erstellen.
Konfigurieren Sie unter Datenbankeinstellungen die Verbindung zur Datenbank. Klicken
Sie auf Weiter.
3. Wählen Sie auf der Seite Daten des Sicherheitsbeauftragten den relevanten
Haupt-Sicherheitsbeauftragten und klicken Sie auf Importieren.
4. Suchen Sie unter Importieren des Zertifikats die gesicherte Schlüsseldatei. Geben Sie
unter Kennwort der Datei das für diese Datei festgelegte Kennwort ein und bestätigen
Sie es. Wählen Sie Schlüsseldatei im Zertifikatsspeicher speichern und geben Sie
das Kennwort für den Speicher ein. Klicken Sie auf OK.
5. Das Zertifikat des Haupt-Sicherheitsbeauftragten wird importiert. Klicken Sie auf Weiter.
6. Aktivieren Sie auf der Seite Unternehmenszertifikat die Option Über vorhandenes
Unternehmenszertifikat wiederherstellen. Klicken Sie auf Importieren, um die gesicherte
Zertifikatsdatei auszuwählen, die das gültige Unternehmenszertifikat enthält. Sie werden
aufgefordert, das für den Zertifikatsspeicher definierte Kennwort einzugeben. Geben Sie
das Kennwort ein und klicken Sie auf OK. Bestätigen Sie die angezeigte Meldung mit Ja.
Das Unternehmenszertifikat wird importiert.
7. Klicken Sie auf Weiter, dann auf Beenden.
Die Datenbankkonfiguration ist wiederhergestellt.
37
SafeGuard Enterprise
6 Testen der Kommunikation
Wenn SafeGuard Enterprise Server, die Datenbank und das SafeGuard Management Center
eingerichtet sind, sollten Sie einen Verbindungstest durchführen. Dieser Abschnitt beschreibt
die erforderlichen Schritte.
6.1 Voraussetzungen
Vor dem Verbindungstest müssen folgende Einstellungen gemacht bzw. geprüft werden:
6.1.1 Ports/Verbindungen
Die Endpoints müssen folgende Verbindungen aufbauen:
SafeGuard Endpoint
Verbindung zu
SafeGuard Enterprise
Server
Port
Port 80/TCP
Port 443 bei Benutzung der SSL Transportverbindung
Das SafeGuard Management Center muss folgende Verbindungen aufbauen:
SafeGuard Management
Center Verbindung zu
SQL Datenbank
Port
SQL Server 2012 dynamischer Port: Port 1433/TCP und Port 1434/TCP
Active Directory
Port 389/TCP
SLDAP
Port 636 für den Active Directory Import
Der SafeGuard Enterprise Server muss folgende Verbindungen aufbauen:
SafeGuard Enterprise
Server Verbindung zu
SQL Datenbank
Active Directory
38
Port
Port 1433/TCP und Port 1434/TCP für SQL 2012 (Express) dynamic port
Port 389/TCP
Installationsanleitung
6.1.2 Authentisierungsmethode
1. Öffnen Sie auf dem Computer, auf dem SafeGuard Enterprise Server installiert ist, den
Internet Information Services (IIS) Manager.
2. Klicken Sie in der Baumstruktur auf Internet Information Services Manager. Klicken Sie
auf Servername, Websites, Standard-Website.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SGNSRV und klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Verzeichnissicherheit.
5. Klicken Sie unter Authentifizierung und Zugriffssteuerung auf Bearbeiten. In
Authentifizierungsverfahren wählen Sie Anonymen Zugriff aktivieren. Deaktivieren
Sie unter Authentifizierter Zugriff das Kontrollkästchen Integrierte
Windows-Authentifizierung.
6.1.3 Proxyserver-Einstellungen für Webserver und Endpoint
Definieren Sie die Proxyserver-Einstellungen wie folgt:
1. Klicken Sie im Internet Explorer im Extras Menü auf Internetoptionen. Klicken Sie auf
Verbindungen und dann auf LAN-Einstellungen.
2. Deaktivieren Sie in LAN-Einstellungen unter Proxyserver das Kontrollkästchen
Proxyserver für LAN verwenden.
Wenn ein Proxyserver notwendig ist, wählen Sie Proxyserver für lokale Adressen
umgehen.
6.2 Testen der Verbindung (IIS 7 auf Windows Server
2008)
1. Öffnen Sie auf dem Computer, auf dem SafeGuard Enterprise Server installiert ist, den
Internet Information Services (IIS) Manager.
2. Klicken Sie in der Baumstruktur auf "Servername", Seiten, Standard-Web-Seite.
Überprüfen Sie, ob die Web-Seite SGNSRV im Ordner Standard-Web-Seite verfügbar
ist.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SGNSRV, wählen Sie Anwendung verwalten
und klicken Sie auf Browse, um die SGNSRV Home Seite Sophos SafeGuard Web
Service zu öffnen.
4. Auf der Seite Sophos SafeGuard Web Service wird eine Liste mit möglichen Aktionen
angezeigt. Klicken Sie in dieser Liste auf CheckConnection.
5. Klicken Sie auf der CheckConnection Seite auf Aufrufen.
Der Verbindungstest war erfolgreich, wenn Sie diese Ausgabe erhalten:
39
SafeGuard Enterprise
7 Sichern von Transportverbindungen mit
SSL
SafeGuard Enterprise unterstützt zur Erhöhung der Sicherheit die Verschlüsselung der
Transportverbindungen zwischen den einzelnen Komponenten mit SSL.
■
Die Verbindung zwischen dem Datenbankserver und dem Web Server sowie die Verbindung
zwischen dem Datenbankserver und dem Computer, auf dem das SafeGuard Management
Center installiert ist, kann mit SSL verschlüsselt werden.
■
Die Verbindung zwischen dem SafeGuard Enterprise Server und dem von SafeGuard
Enterprise verwalteten Computer kann entweder mit SSL oder mit SafeGuard-spezifischer
Verschlüsselung verschlüsselt werden. Der Vorteil bei SSL ist, dass es sich um ein
Standardprotokoll handelt und daher eine schnellere Verbindung aufgebaut werden kann
als mit der SafeGuard Transportverschlüsselung.
Mac: Um die Verbindung zwischen dem SafeGuard Enterprise Server und Mac Endpoints
abzusichern, muss SSL verwendet werden.
Hinweis: Wir empfehlen dringend, die SSL-verschlüsselte Kommunikation zu verwenden,
es sei denn, es handelt sich um Demo- oder Test-Installationen. Falls dies nicht möglich
ist und die SafeGuard-spezifische Verschlüsselung verwendet wird, so gilt die Obergrenze
von 1000 Clients, die eine Verbindung mit einer Serverinstanz herstellen können.
Bevor SSL für SafeGuard Enterprise aktiviert werden kann, muss eine funktionsfähige
SSL-Umgebung eingerichtet werden.
7.1 Einrichten von SSL
Die folgenden allgemeinen Aufgaben müssen für die SSL-Einrichtung auf dem Web Server
durchgeführt werden:
■
Certificate Authority muss auf dem Server installiert sein, um die bei der
SSL-Verschlüsselung verwendeten Zertifikate auszustellen.
■
Ein Zertifikat muss ausgestellt und der IIS Server so konfiguriert werden, dass er SSL
verwendet und auf das Zertifikat zeigt.
■
Der Servername, den Sie bei der Konfiguration des SafeGuard Enterprise Servers angeben,
muss identisch sein mit dem Servernamen, den Sie vorab im SSL-Zertifikat angegeben
haben. Sonst können Client und Server nicht miteinander kommunizieren. Für jeden
SafeGuard Enterprise Server wird ein separates SSL-Zertifikat benötigt.
■
Wenn Sie Network Load Balancer einsetzen, vergewissern Sie sich, dass der Portbereich
den SSL-Port mit einschließt.
Weitere Informationen erhalten Sie von unserem technischen Support oder hier:
40
■
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms998300.aspx
■
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;316898
Installationsanleitung
■
https://blogs.msdn.com/sql_protocols/archive/2005/11/10/491563.aspx
7.2 Aktivieren der SSL-Verschlüsselung in SafeGuard
Enterprise
So aktivieren Sie die SSL-Verschlüsselung in SafeGuard Enterprise:
■
Verbindung zwischen Web Server und Datenbankserver:
Aktivieren Sie SSL-Verschlüsselung während der Registrierung des SafeGuard Enterprise
Servers im SafeGuard Management Center Konfigurationspakete-Werkzeug. Weitere
Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Datenbankserververbindung (Seite 28)
oder unter: http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/109012.aspx.
■
Für die Verbindung zwischen Datenbankserver und SafeGuard Management Center:
Aktivieren Sie die SSL-Verschlüsselung im SafeGuard Management Center
Konfigurationsassistenten (siehe Konfigurieren der Datenbankserververbindung (Seite
28)).
■
Verbindung zwischen SafeGuard Enterprise Server und durch SafeGuard Enterprise
geschützte Endpoints:
Aktivieren Sie die SSL-Verschlüsselung beim Erzeugen des Konfigurationspakets für den
durch SafeGuard Enterprise verwalteten Endpoint im SafeGuard Management Center
Konfigurationspakete-Werkzeug (siehe Erzeugen eines Konfigurationspakets für zentral
verwaltete Computer (Seite 53)). Nähere Informationen, wie SSL am SafeGuard Enterprise
Server und dem durch SafeGuard Enterprise geschützten Endpoint zu konfigurieren ist,
entnehmen sie der Sichern der Kommunikation zwischen Server und Endpoint mit SSL
(Seite 41).
Sie können die SSL-Verschlüsselung für SafeGuard Enterprise während der Erstkonfiguration
der SafeGuard Enterprise Komponenten oder zu einem späteren Zeitpunkt einrichten. Erstellen
Sie danach ein neues Konfigurationspaket und installieren Sie es auf dem entsprechenden
Server oder zentral verwalteten Computer.
7.3 Sichern der Kommunikation zwischen Server und
Endpoint mit SSL
7.3.1 Voraussetzungen
Um die Kommunikation zwischen dem SafeGuard Enterprise Server und dem mit SafeGuard
Enterprise gesicherten Endpoint mit SSL zu sichern, ist ein gültiges Zertifikat notwendig. Sie
können die folgenden Typen von Zertifikaten verwenden:
■
Ein selbst-signiertes Zertifikat, siehe Verwenden eines selbst-signierten Zertifikats (Seite
42).
■
Ein von einer PKI ausgestelltes Zertifikat mit einem privaten oder öffentlichen
Stammzertifikat, siehe Verwenden eines PKI-generierten Zertifikats (Seite 43).
Technisch macht es keinen Unterschied, ob Sie ein Zertifikat mit einem privaten oder
öffentlichen Stammzertifikat verwenden.
41
SafeGuard Enterprise
Hinweis: Wenn ein von einer PKI erstelltes Zertifikat, aber keine PKI-Infrastruktur verfügbar
ist, können Sie das Zertifikat nicht verwenden, um die Kommunikation mit SSL abzusichern.
In diesem Fall müssen Sie eine PKI aufsetzen oder ein selbst-signiertes Zertifikat erstellen.
7.3.2 Den SafeGuard Enterprise Server aufsetzen
Um den SafeGuard Enterprise Server so zu konfigurieren, dass er SSL für die Kommunikation
zwischen Server und mit SafeGuard Enterprise geschütztem Endpoint verwendet, führen Sie
die folgenden allgemeinen Schritte aus:
1. Installieren Sie das SafeGuard Management Center, siehe auch Installieren des SafeGuard
Management Center (Seite 26).
2. Installieren Sie den SafeGuard Enterprise Server, siehe auch Installieren von SafeGuard
Enterprise Server (Seite 15).
3. Testen Sie die Kommunikation zwischen SafeGuard Enterprise Server und der
SQL-Datenbank mit dem Aufruf-Test.
Nachdem Sie diese Konfigurationsschritte erfolgreich abgeschlossen haben, importieren Sie
das Zertifikat, das für die SSL Kommunikation verwendet werden soll. Sie können entweder
ein selbst-signiertes Zertifikat oder ein bestehendes verwenden. Wenn Sie über eine PKI
Infrastruktur verfügen, können Sie ein PKI-generiertes Zertifikat verwenden.
7.3.3 Verwenden eines selbst-signierten Zertifikats
Um ein selbst-signiertes Zertifikat mit SafeGuard Enterprise zu erstellen:
1. Öffnen Sie den Internetinformationsdienste (IIS) Manager auf dem Computer auf dem der
SafeGuard Enterprise Server gehostet wird.
2. Überprüfen Sie den Namen des Servers, der am obersten Knoten angezeigt wird.
3. Auf dem Computer, auf dem das SafeGuard Management Center installiert ist, wählen
Sie Programme, Sophos, SafeGuard und SafeGuard Enterprise Zertifikatsverwaltung.
Die SafeGuard Enterprise Zertifikatsverwaltung wird angezeigt.
4. Geben Sie Ihr Kennwort ein, um den SafeGuard Zertifikatspeicher zu öffnen.
5. Klicken Sie die Schaltfläche Neues Zertifikat erzeugen.
Der Dialog Neues Zertifikat erzeugen wird angezeigt.
6. Erstellen Sie ein neues Zertifikat:
a) Der Zertifikatsname muss dem Computer entsprechen, der im
Internetinformationsdienste (IIS) Manager im obersten Knoten angezeigt wird.
b) Behalten Sie den Standardwert für die Schlüssellänge bei.
c) Geben Sie ein Kennwort ein.
d) Klicken Sie auf OK.
7. Speichern Sie die cert und p12 Dateien an einem Speicherort, der vom Computer erreichbar
ist, auf dem der IIS installiert ist.
42
Installationsanleitung
7.3.4 Verwenden eines PKI-generierten Zertifikats
Wollen Sie ein PKI-generiertes Zertifikat für die SSL-Kommunikation verwenden, erstellen
Sie ein Zertifikat für den Computer, auf dem der SafeGuard Enterprise Server läuft. Die
folgenden Anforderungen sind gegeben:
■
Der Zertifikatsname muss dem Computer entsprechen, der im Internetinformationsdienste
(IIS) Manager im obersten Knoten angezeigt wird.
■
Der FQDN Name des Computers muss bei der Ausstellung des Zertifikats verwendet
werden.
Hinweis: Wenn nur ein von einer PKI erstelltes Zertifikat, aber keine PKI Infrastruktur verfügbar
ist, können Sie das Zertifikat nicht verwenden, um die Kommunikation mit SSL zu sichern. In
diesem Fall müssen Sie eine PKI aufsetzen oder ein selbst-signiertes Zertifikat erstellen.
7.3.5 Konfigurieren der SGNSRV Webseite ein Zertifikat zu akzeptieren
Voraussetzung: Ein gültiges Zertifikat, um SSL zu verwenden, ist verfügbar.
Hinweis: Die folgende Beschreibung bezieht sich auf Microsoft Windows Server 2012.
1.
2.
3.
4.
5.
Öffnen Sie den Internetinformationsdienste (IIS) Manager.
Im Navigationsbereich wählen Sie den Server, der die SGNSRV Webseite hostet.
Im Bereich rechts wählen Sie Serverzertifikate aus dem Abschnitt IIS.
Auf der Seite Serverzertifikate klicken Sie im Bereich Aktionen auf Importieren...
Wählen Sie das Zertifikat aus, das für die Sicherung der SSL Verbindung verwendet werden
soll. Geben Sie das Kennwort ein und klicken Sie auf OK.
6. Klicken Sie im Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf Default Web Site und
klicken Sie dann auf Bindungen bearbeiten...
7. Klicken Sie Hinzufügen im Dialog Sitebindungen.
8. Unter Typ: wählen Sie https, und unter SSL-Zertifikat: wählen Sie das Zertifikat, das für
die Sicherung der SSL Verbindung verwendet werden soll.
9. Klicken Sie OK und schließen Sie den Dialog Sitebindungen.
10. Wählen Sie im Navigationsbereich den Server und klicken Sie auf Neu starten im Bereich
Aktionen.
7.3.6 Den Endpoint für SSL konfigurieren
Um SSL auf einem mit SafeGuard Enterprise geschützten Endpoint zu verwenden, führen
Sie die folgenden Schritte aus:
1. Weisen Sie das Zertifikat dem Client zu.
2. Erstellen Sie ein Client Konfigurationspaket, das SSL beinhaltet, siehe auch Erzeugen
eines Konfigurationspakets für zentral verwaltete Computer (Seite 53).
7.3.6.1 Zuweisen eines Zertifikats
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Zertifikat einem Endpoint zuzuweisen. Eine davon
ist, eine Microsoft Gruppenrichtlinie zu verwenden. Dies wird in diesem Abschnitt beschrieben.
Falls Sie eine andere Methode verwenden wollen, stellen Sie sicher, dass das Zertifikat im
Zertifikatspeicher des lokalen Computers abgelegt ist.
Zuweisen eines Zertifikats mittels Gruppenrichtlinie:
43
SafeGuard Enterprise
1. Öffnen Sie die Gruppenrichtlinienverwaltung.
2. Suchen Sie ein existierendes oder erstellen Sie ein neues GPO (Gruppenrichtlinienobjekt),
das die Zertifikatseinstellungen beinhalten soll. Vergewissern Sie sich, dass das GPO mit
der Domain, Site oder Organisationseinheit verbunden ist, deren Benutzer mit der Richtlinie
verwaltet werden sollen.
3. Klicken Sie auf das GPO und wählen Sie Bearbeiten...
Der Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editor öffnet sich und zeigt den aktuellen Inhalt des
Richtlinienobjekts an.
4. Öffnen Sie im Navigationsbereich Computerkonfiguration > Windows-Einstellungen
> Sicherheitseinstellungen > Richtlinien für öffentliche Schlüssel > Vertrauenswürdige
Herausgeber.
5. Klicken Sie das Aktionen Menü und klicken Sie dann auf Importieren....
6. Folgen Sie den Anweisungen im Zertifikatimport-Assistent um das Zertifikat zu finden
und zu importieren.
7. Wenn das Zertifikat selbst-signiert ist und nicht auf ein Zertifikat zurückverfolgt werden
kann, das im Zertifikatsspeicher Vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstellen liegt,
dann müssen die das Zertifikat auch in diesen Zertifikatsspeicher kopieren. Klicken Sie
auf Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen und wiederholen Sie die Schritte
5 und 6 um eine Kopie des Zertifikats in diesem Zertifikatsspeicher zu installieren.
44
Installationsanleitung
8 Registrieren und Konfigurieren des
SafeGuard Enterprise Server
Zur Implementierung der Informationen für die Kommunikation zwischen IIS Server, Datenbank
und dem SafeGuard-geschützten Endpoint muss der SafeGuard Enterprise Server registriert
und konfiguriert werden. Die Informationen werden in einem Server-Konfigurationspaket
gespeichert.
Diesen Schritt führen Sie im SafeGuard Management Center durch. Der Workflow ist davon
abhängig, ob der SafeGuard Enterprise Server auf demselben Computer wie das SafeGuard
Management Center oder auf einem anderen Computer installiert ist.
Sie können auch weitere Eigenschaften festlegen. So lassen sich z. B. zusätzliche
Sicherheitsbeauftragte für den ausgewählten Server hinzufügen. Sie können auch die
Verbindung zur Datenbank konfigurieren.
8.1 Registrieren und Konfigurieren des SafeGuard
Enterprise Server für den aktuellen Computer
Wenn Sie das SafeGuard Management Center und SafeGuard Enterprise Server auf dem
Computer, mit dem Sie derzeit arbeiten, installiert haben, registrieren und konfigurieren Sie
den SafeGuard Enterprise Server.
Hinweis: Wenn Multi Tenancy installiert ist, steht diese Option nicht zur Verfügung.
1. Starten Sie das SafeGuard Management Center.
2. Klicken Sie im Extras Menü auf Konfigurationspakete.
3. Wählen Sie die Registerkarte Server und klicken Sie auf Diesen Computer zum SGN
Server machen.
Das SafeGuard Enterprise Server Configuration Setup wird automatisch gestartet.
4. Übernehmen Sie in allen folgenden Dialogen die Standardeinstellungen.
Der SafeGuard Enterprise Server ist installiert. Ein Server-Konfigurationspaket mit der
Bezeichnung <Server>.msi wird erstellt und direkt auf dem aktuellen Computer installiert.
Die Serverinformationen werden in der Registerkarte Server angezeigt. Sie können zusätzliche
Konfigurationsschritte durchführen.
Hinweis: Wenn Sie ein neues Server-Konfigurationspaket (MSI) auf dem SafeGuard
Enterprise Server installieren möchten, deinstallieren Sie zunächst das alte
Konfigurationspaket. Löschen Sie darüber hinaus den Local Cache manuell, so dass er mit
den neuen Konfigurationsdaten (z. B. SSL-Einstellungen) aktualisiert werden kann. Installieren
Sie dieses Konfigurationspaket auf dem Server.
45
SafeGuard Enterprise
8.2 Registrieren und Konfigurieren des SafeGuard
Enterprise Servers für einen anderen Computer
Wenn der SafeGuard Enterprise Server auf einem anderen Computer als das SafeGuard
Management Center installiert wurde, registrieren und konfigurieren Sie den SafeGuard
Enterprise Server:
1.
2.
3.
4.
Starten Sie das SafeGuard Management Center.
Klicken Sie im Extras Menü auf Konfigurationspakete.
Wählen Sie die Registerkarte Server und klicken Sie auf Hinzufügen.
Klicken Sie unter Serverregistrierung auf die Schaltfläche [...], um das Maschinenzertifikat
des Servers auszuwählen. Es wird bei der Installation des SafeGuard Enterprise Servers
erzeugt. Sie finden es standardmäßig im Verzeichnis MachCert des SafeGuard Enterprise
Server Installationsverzeichnisses. Es trägt den Dateinamen <Computername>.cer.
Wenn der SafeGuard Enterprise Server auf einem anderen Computer als das SafeGuard
Management Center installiert ist, muss diese .cer-Datei als Kopie oder über eine
Netzwerkfreigabe zugänglich sein.
Wählen Sie nicht das MSO-Zertifikat.
Der Fully Qualified Name (FQDN), z. B. server.mycompany.com, sowie
Zertifikatsinformationen werden angezeigt.
Hinweis: Wenn SSL als Transportverschlüsselung zwischen Endpoint und Server
verwendet werden soll, muss der Servername, den Sie hier eingeben, mit dem Servernamen
übereinstimmen, den Sie im SSL-Zertifikat vergeben haben. Andernfalls ist keine
Kommunikation möglich.
5. Klicken Sie auf OK.
Die Serverinformationen werden in der Registerkarte Server angezeigt.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Server-Pakete. Hier werden alle verfügbaren Server
angezeigt. Wählen Sie dort den gewünschten Server aus. Geben Sie einen Ausgabepfad
für das Konfigurationspaket an. Klicken Sie auf Konfigurationspaket erstellen.
Ein Server-Konfigurationspaket (MSI) mit der Bezeichnung <Server>.msi wird im
angegebenen Ausgabeort erstellt.
7. Bestätigen Sie die Erfolgsmeldung mit OK.
8. Klicken Sie in der Registerkarte Server auf Schließen.
Die Registrierung und Konfiguration des SafeGuard Enterprise Servers ist beendet. Installieren
Sie das Server-Konfigurationspaket (MSI) auf dem Computer, auf dem der SafeGuard
Enterprise Server läuft. Sie können die Serverkonfiguration in der Registerkarte Server
jederzeit ändern.
Hinweis: Wenn Sie ein neues Server-Konfigurationspaket (MSI) auf dem SafeGuard
Enterprise Server installieren möchten, deinstallieren Sie zunächst das alte
Konfigurationspaket. Löschen Sie darüber hinaus den Local Cache manuell, so dass er mit
den neuen Konfigurationsdaten (z. B. SSL-Einstellungen) aktualisiert werden kann. Installieren
Sie dieses Konfigurationspaket auf dem Server.
46
Installationsanleitung
8.3 Ändern der SafeGuard Enterprise Server
Eigenschaften
Sie können die Eigenschaften und Einstellungen für jeden registrierten Server und seine
Datenbankverbindung jederzeit ändern.
1. Klicken Sie im Extras Menü auf Konfigurationspakete.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Server und wählen Sie den erforderlichen Server aus.
3. Gehen Sie wie folgt vor:
Element
Beschreibung
Skript ausführen
Klicken Sie hier, um die Verwendung von SafeGuard Enterprise
Management API zu ermöglichen. Dies ermöglicht die Ausführung
von administrativen Aufgaben über Skripte
Win. Auth. WHD
Klicken Sie hier, um die Windows Authentifizierung für Web
Helpdesk zu aktivieren. Die Option ist standardmäßig deaktiviert.
Server-Rollen
Klicken Sie hier, um eine verfügbare Sicherheitsbeauftragtenrolle
für den ausgewählten Server zu aktivieren/deaktivieren.
Server-Rolle hinzufügen...
Klicken Sie hier, um weitere spezifische
Sicherheitsbeauftragtenrollen für den ausgewählten Server
hinzuzufügen, falls erforderlich. Sie werden dazu aufgefordert, das
Serverzertifikat auszuwählen. Die Sicherheitsbeauftragtenrolle wird
hinzugefügt und kann unter Server-Rollen angezeigt werden.
Datenbankverbindung
Klicken Sie auf [...], um die Verbindung zur Datenbank für jeden
registrierten Server zu konfigurieren. Hier können Sie auch die
Anmeldeinformationen für die Datenbank und die
Transportverschlüsselung zwischen Web Server und
Datenbankserver festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter
Konfigurieren der Datenbankserververbindung (Seite 28). Selbst
wenn die Prüfung der Datenbankverbindung nicht erfolgreich ist,
kann ein neues Server-Konfigurationspaket erstellt werden.
Hinweis:
Sie müssen nicht den SafeGuard Management Center
Konfigurationsassistenten erneut ausführen, um die
Datenbankkonfiguration zu aktualisieren. Erstellen Sie einfach ein
neues Server-Konfigurationspaket und verteilen Sie es an den
entsprechenden Server. Sobald dieses auf dem Server installiert
ist, kann auf die neue Datenbankverbindung zugegriffen werden.
4. Erstellen Sie ein neues Server-Konfigurationspaket in der Registerkarte Server-Pakete.
5. Deinstallieren Sie das alte Server-Konfigurationspaket und installieren Sie danach das
neue auf dem entsprechenden Server.
Die neue Server-Konfiguration wird aktiv.
47
SafeGuard Enterprise
8.4 Registrieren des SafeGuard Enterprise Servers mit
aktivierter Sophos Firewall
Ein durch SafeGuard Enterprise geschützter Endpoint kann keine Verbindung mit dem
SafeGuard Enterprise Server herstellen, wenn eine Sophos Firewall mit Standardeinstellungen
auf dem Endpoint installiert ist. Die Sophos Firewall sperrt standardmäßig
NetBIOS-Verbindungen, die für die Auflösung des Netzwerknamens des SafeGuard Enterprise
Servers benötigt werden.
1. Führen Sie als Workaround einen der folgenden Schritte aus:
48
■
Geben Sie die NetBIOS-Verbindungen in der Firewall frei.
■
Fügen Sie den Fully Qualified Name des SafeGuard Enterprise Servers im
Konfigurationspaket hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren und
Konfigurieren des SafeGuard Enterprise Server für einen anderen Computer (Seite
46).
Installationsanleitung
9 Einrichten von SafeGuard Enterprise auf
Endpoints
Die SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware fügt sich nahtlos in die gewohnte
Benutzerumgebung ein und lässt sich leicht und intuitiv bedienen. Je nach Ihrer Strategie für
den Einsatz von SafeGuard Enterprise können Sie die Endpoints mit verschiedenen SafeGuard
Enterprise Modulen ausstatten und sie gemäß Ihren Anforderungen konfigurieren.
Sicherheitsbeauftragte können die Installation und Konfiguration lokal auf den Endpoints oder
im Rahmen einer zentralisierten Software-Installation ausführen. Durch eine zentrale Installation
wird eine standardisierte Installation auf mehreren Endpoints erreicht.
9.1 Zentral verwaltete Endpoints und
Standalone-Endpoints
Endpoints können folgendermaßen konfiguriert werden:
■
Zentral verwaltet - SafeGuard Enterprise Clients (Managed)
Zentrale, server-basierte Verwaltung im SafeGuard Management Center
Für zentral verwaltete Endpoints besteht generell eine Verbindung zum SafeGuard
Enterprise Server. Sie erhalten ihre Richtlinien über den SafeGuard Enterprise Server.
Die Verbindung kann temporär unterbrochen sein, z. B. während einer Geschäftsreise.
Trotzdem ist der Endpoint auch in dieser Situation als zentral verwaltet definiert.
■
Standalone - Sophos SafeGuard Clients (Standalone)
Lokale Verwaltung durch im SafeGuard Management Center erstellte Konfigurationspakete.
Für Standalone-Endpoints besteht nie eine Verbindung zum SafeGuard Enterprise Server.
Damit fehlt die Verbindung zur zentralen Verwaltung von SafeGuard Enterprise. Sie werden
im Standalone-Modus betrieben.
Standalone-Endpoints erhalten SafeGuard Enterprise Richtlinien über Konfigurationspakete.
Diese Computer erhalten Richtlinien nie über eine Verbindung zum SafeGuard Enterprise
Server.
SafeGuard Enterprise Richtlinien werden im SafeGuard Management Center erstellt und
in Konfigurationspakete exportiert. Die Verteilung der Konfigurationspakete kann über
firmeneigene Software-Verteilungsmechanismen erfolgen, oder das Konfigurationspaket
wird manuell auf den Endpoints installiert.
Für die verschiedenen Endpoint-Typen stehen unterschiedliche Pakete und Module zur
Verfügung.
9.2 Einschränkungen
Beachten Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Einschränkungen für SafeGuard
Enterprise auf Endpoints.
49
SafeGuard Enterprise
9.2.1 Einschränkungen für zentral verwaltete Endpoints
Beachten Sie folgende Einschränkungen für zentral verwaltete Endpoints.
■
Einschränkungen für die Initialverschlüsselung
Im Rahmen der initialen Konfiguration von zentral verwalteten Endpoints können
Verschlüsselungsrichtlinien erstellt werden, die in einem Konfigurationspaket an die durch
SafeGuard Enterprise geschützten Endpoints verteilt werden können.
Wenn der durch SafeGuard Enterprise geschützte Endpoint jedoch nicht direkt nach der
Installation des Konfigurationspakets eine Verbindung mit dem SafeGuard Enterprise
Server herstellt, sondern vorübergehend offline ist, werden nur Verschlüsselungsrichtlinien
mit den folgenden spezifischen Einstellungen sofort wirksam:
Geräteschutz vom Typ volume-basierend unter Anwendung des definierten
Computerschlüssels als Verschlüsselungsschlüssel
Damit alle anderen Richtlinien, die Verschlüsselung mit benutzerdefinierten Schlüsseln
umfassen, auf dem durch SafeGuard Enterprise geschützten Endpoint wirksam werden,
muss das entsprechende Konfigurationspaket auch noch einmal der Organizational Unit
des Endpoint zugewiesen werden. Die benutzerdefinierten Schlüssel werden dann erst
erstellt, wenn der Endpoint wieder eine Verbindung zum SafeGuard Enterprise Server
hergestellt hat.
Ursache hierfür ist, dass der definierte Computerschlüssel direkt auf dem durch
SafeGuard Enterprise geschützten Endpoint beim ersten Neustart nach der Installation
erstellt wird. Benutzerdefinierte Schlüssel hingegen können nur auf dem Endpoint erstellt
werden, wenn er beim SafeGuard Enterprise Server registriert wurde.
■
Einschränkungen für die Unterstützung von BitLocker Drive Encryption
Es kann entweder die SafeGuard Enterprise volume-basierende Verschlüsselung oder
die BitLocker-Laufwerkverschlüsselung verwendet werden. Die gleichzeitige Verwendung
beider Verschlüsselungstypen ist nicht möglich. Wenn Sie den Verschlüsselungstyp ändern
möchten, müssen Sie zuerst alle verschlüsselten Laufwerke entschlüsseln, die SafeGuard
Enterprise Verschlüsselungssoftware deinstallieren und dann mit den gewünschten Features
neu installieren. Der Installer verhindert die gleichzeitige Installation beider Features. Die
Deinstallation und Neuinstallation ist auch dann erforderlich, wenn kein Konfigurationspaket,
das eine Verschlüsselung auslösen soll, installiert wurde.
9.2.2 Einschränkungen für Standalone-Endpoints
File Encryption wird für Standalone-Endpoints - Sophos SafeGuard Clients (Standalone) nicht
unterstützt.
9.3 Vorbereiten der Endpoints für die Verschlüsselung
Vor der Installation von SafeGuard Enterprise empfehlen wir folgende vorbereitende
Maßnahmen.
50
■
Auf dem Endpoint muss ein Benutzerkonto eingerichtet und aktiv sein.
■
Stellen Sie sicher, dass Sie über Windows Administratorrechte verfügen.
■
Erstellen Sie einen kompletten Backup Ihrer Daten auf dem Endpoint.
Installationsanleitung
■
Laufwerke, die verschlüsselt werden sollen, müssen komplett formatiert sein und einen
Laufwerksbuchstaben zugewiesen haben.
■
Sophos stellt eine Datei für die Hardware-Konfiguration zur Verfügung, um Konflikte
zwischen der POA und Ihrer Endpoitn-Hardware zu vermeiden. Die Datei ist im
Installationspaket der Verschlüsselungssoftware enthalten. Wir empfehlen, vor jeder größer
angelegten SafeGuard Enterprise Installation die aktuelle Version dieser Datei zu
installieren. Die Datei wird monatlich aktualisiert und steht hier zum Download zur
Verfügung: http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/65700.aspx
Sie können uns bei der Optimierung der Hardware-Kompatibilität unterstützen, indem Sie
ein von uns zur Verfügung gestelltes Tool ausführen. Dieses Tool liefert ausschließlich
Hardware-relevante Informationen. Das Tool ist einfach zu bedienen. Die gesammelten
Informationen werden zur Hardware-Konfigurationsdatei hinzugefügt. Für weitere
Informationen, siehe http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/110285.aspx.
■
Untersuchen Sie die Festplatte(n) mit folgendem Kommando auf Fehler:
chkdsk %drive% /F /V /X
Unter Umständen werden Sie dazu aufgefordert, den Endpoint neu zu starten und chkdsk
noch einmal auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter:
http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/107799.aspx.
So prüfen Sie die Ergebnisse (Log-Datei) in der Windows-Ereignisanzeige:
Windows 7: Wählen Sie Windows Logs, Anwendung, Wininit.
■
Benutzen Sie das Windows-Tool "defrag", um fragmentierte Boot-Dateien, Datendateien
und Ordner auf lokalen Volumes aufzufinden und zu konsolidieren. Weitere Informationen
finden Sie unter: http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/109226.aspx.
■
Deinstallieren Sie Third-Party Boot-Manager, z. B. PROnetworks Boot Pro und Boot-US.
■
Wir empfehlen, vor jeder größer angelegten SafeGuard Enterprise Installation die aktuelle
Version der POA-Konfigurationsdatei zu installieren. Die Datei wird monatlich aktualisiert
und steht hier zum Download zur Verfügung:
http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/110285.aspx
■
Wenn die Bootpartition auf dem Endpoint von FAT nach NTFS konvertiert wurde, der
Endpoint aber noch nicht neu gestartet wurde, sollten Sie den Endpoint einmal neu starten.
Andernfalls kann die Installation unter Umständen nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
■
Nur für SafeGuard Enterprise Clients (managed): Kontrollieren Sie, ob eine Verbindung
zum SafeGuard Enterprise Server besteht. Rufen Sie auf den Endpoints im Internet Explorer
folgende Web-Adresse auf: http://<ServerIPAddress>/sgnsrv. Wenn die Trans-Seite mit
dem Eintrag Check Connection erscheint, ist die Verbindung zum SafeGuard Enterprise
Server hergestellt.
9.3.1 Vorbereitung für Cloud Storage
Das SafeGuard Enterprise Modul Cloud Storage bietet dateibasierende Verschlüsselung von
in der Cloud gespeicherten Daten.
Cloud Storage stellt sicher, dass die lokalen Kopien von Cloud-Daten transparent verschlüsselt
werden und auch verschlüsselt bleiben, wenn sie in der Cloud gespeichert werden.
Die Art und Weise, wie Benutzer mit in der Cloud gespeicherten Daten arbeiten, wird dadurch
nicht beeinflusst. Auf die anbieterspezifische Cloud-Software hat die Anwendung des Moduls
51
SafeGuard Enterprise
keine Auswirkungen. Sie kann wie zuvor zum Übertragen von Daten an die Cloud oder zum
Empfangen von Daten aus der Cloud benutzt werden.
So bereiten Sie Ihre Endpoints für Cloud Storage vor:
■
Die anbieterspezifische Cloud Storage Software muss auf den Endpoint-Computern, auf
denen Sie das Modul Cloud Storage installieren möchten, installiert sein.
■
Die anbieterspezifische Cloud Storage Software muss eine Anwendung oder einen
Systemdienst im lokalen Dateisystem für die Synchronisierung zwischen der Cloud und
dem lokalen System enthalten.
■
Die anbieterspezifische Cloud Storage Software muss die synchronisierten Daten im
lokalen Dateisystem speichern.
Hinweis: Cloud Storage verschlüsselt nur neue in der Cloud gespeicherte Daten. Wurden
Daten bereits vor der Installation von Cloud Storage in der Cloud gespeichert, so werden
diese Daten nicht automatisch verschlüsselt. Um diese Daten zu verschlüsseln, müssen die
Benutzer sie zunächst aus der Cloud entfernen und sie nach der Installation von Cloud Storage
wieder an die Cloud übergeben.
9.3.2 Vorbereitung für die Unterstützung von BitLocker Drive Encryption
Hinweis: Bevor Sie mit der Installation beginnen, entscheiden Sie, ob Sie SafeGuard
Enterprise in Verbindung mit der BitLocker Drive Encryption oder die native SafeGuard
Enterprise Festplattenverschlüsselung anwenden möchten. Wenn Sie versuchen, beides
gleichzeitig zu installieren, wird die Installation abgebrochen.
Wenn Sie mit SafeGuard Enterprise BitLocker Endpoints verwalten möchten, treffen Sie
folgende spezifische vorbereitende Maßnahmen auf dem Endpoint:
■
Auf dem Endpoint muss Windows 7 oder Windows 8 installiert sein.
■
BitLocker Drive Encryption muss installiert und aktiviert sein.
■
Wenn TPM für die Authentisierung verwendet werden soll, muss TPM initialisiert, im Besitz
und aktiviert sein.
■
Wenn Sie die volume-basierende Verschlüsselung von SafeGuard Enterprise installieren
möchten, sollten Sie sicherstellen, dass die Volumes nicht bereits mit BitLocker Drive
Encryption verschlüsselt wurden. Andernfalls kann es zu einer Beschädigung des Systems
kommen.
■
Um die BitLocker Drive Encryption Unterstützung zu installieren, deaktivieren Sie entweder
User Access Control (UAC) oder melden Sie sich mit dem integrierten
Administrator-Benutzerkonto an.
9.3.3 Vorbereiten einer "Ändern"-Installation
Wenn Sie eine vorhandene SafeGuard Enterprise Installation ändern oder bestimmte Module
zu einem späteren Zeitpunkt installieren, meldet das Installationsprogramm u. U., dass
bestimmte Komponenten (z. B. SafeGuard Removable Media Manager) derzeit benutzt
werden. Diese Meldung wird dadurch verursacht, dass diese Module gemeinsame
Komponenten benutzen, die derzeit verwendet werden und daher nicht sofort aktualisiert
werden können. Diese Meldung kann ignoriert werden, da die betroffenen Komponenten beim
Neustart des Computers ohnehin aktualisiert werden.
52
Installationsanleitung
Dieses Verhalten gilt für die Installation in überwachtem und nicht überwachtem Modus.
9.4 Erzeugen von Konfigurationspaketen
Erzeugen Sie je nach erforderlicher Konfiguration die passenden Konfigurationspakete für
die Endpoints im SafeGuard Management Center:
■
Für zentral verwaltete Windows Endpoints - Pakete für Managed Clients
■
Für Standalone Windows Endpoints - Pakete für Standalone Clients
■
Für Macs - Pakete für Managed Clients
■
Wenn Sie Service Accounts für Aufgaben nach der Installation verwenden.
Das erste Konfigurationspaket muss auf den Endpoints zusammen mit der
Verschlüsselungssoftware installiert werden.
9.4.1 Erzeugen eines Konfigurationspakets für zentral verwaltete Computer
1.
2.
3.
4.
5.
Klicken Sie im SafeGuard Management Center im Extras Menü auf Konfigurationspakete.
Wählen Sie Pakete für Managed Clients.
Klicken Sie auf Konfigurationspaket hinzufügen.
Geben Sie einen beliebigen Namen für das Konfigurationspaket ein.
Ordnen Sie einen primären SafeGuard Enterprise Server zu (der sekundäre Server ist
nicht notwendig).
6. Falls erforderlich, geben Sie eine Richtliniengruppe an, die auf die Computer angewendet
werden soll. Diese müssen Sie zuvor im SafeGuard Management Center erstellt haben.
Wenn Sie für Aufgaben nach der Installation auf dem Computer Service Accounts
verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass die entsprechende Richtlinieneinstellung in
dieser ersten Richtliniengruppe definiert ist, siehe Service Accounts für die Durchführung
von Aufgaben nach der Installation (Seite 55).
7. Wählen Sie den Modus für die Transportverschlüsselung, der bestimmt, wie die
Verbindung zwischen SafeGuard Enterprise Client und SafeGuard Enterprise Server
verschlüsselt wird: SafeGuard Transportverschlüsselung oder SSL-Verschlüsselung.
Der Vorteil bei SSL ist, dass es sich um ein Standardprotokoll handelt und eine schnellere
Verbindung aufgebaut werden kann als mit der SafeGuard Transportverschlüsselung.
SSL-Verschlüsselung wird standardmäßig ausgewählt. Weitere Informationen finden Sie
unter Sichern von Transportverbindungen mit SSL (Seite 40).
8. Geben Sie einen Ausgabepfad für das Konfigurationspaket (MSI) an.
9. Klicken Sie auf Konfigurationspaket erstellen.
WennSie als Modus für die Transportverschlüsselung die SSL-Verschlüsselung
ausgewählt haben, wird die Serververbindung validiert. Wenn die Verbindung fehlschlägt,
wird eine Warnungsmeldung angezeigt.
Das Konfigurationspaket (MSI) wird im angegebenen Verzeichnis angelegt. Im nächsten
Schritt verteilen Sie das Paket zur Installation an die Endpoints.
9.4.2 Erzeugen eines Konfigurationspakets für Standalone-Computer
1. Klicken Sie im SafeGuard Management Center im Extras Menü auf Konfigurationspakete.
53
SafeGuard Enterprise
2.
3.
4.
5.
Wählen Sie Pakete für Standalone Clients.
Klicken Sie auf Konfigurationspaket hinzufügen.
Geben Sie einen beliebigen Namen für das Konfigurationspaket ein.
Geben Sie eine zuvor im SafeGuard Management Center erstellte Richtliniengruppe an,
die für die Computer gelten soll.
6. Geben Sie unter Speicherort für Schlüssel-Sicherungskopie einen freigegebenen
Netzwerkpfad für das Speichern der Schlüssel-Recovery-Datei an oder wählen Sie einen
Netzwerkpfad aus. Geben Sie den freigegebenen Pfad in folgender Form ein: \\network
computer\, zum Beispiel \\mycompany.edu\. Wenn Sie hier keinen Pfad angeben,
wird der Benutzer beim ersten Anmelden am Endpoint nach der Installation gefragt, wo
die Schlüsseldatei gespeichert werden soll.
Die Schlüssel-Recovery-Datei (XML) wird für die Durchführung von Recovery-Vorgängen
bei durch SafeGuard Enterprise geschützten Computern benötigt. Sie wird auf allen durch
SafeGuard Enterprise geschützten Computern erzeugt.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass diese Schlüssel-Recovery-Datei an einem Speicherort
abgelegt wird, auf den die Mitarbeiter des Helpdesk Zugriff haben. Die Dateien können
dem Helpdesk auch durch andere Mechanismen zugänglich gemacht werden. Die Datei
ist mit dem Unternehmenszertifikat verschlüsselt. Sie kann also auch auf externen Medien
oder auf dem Netzwerk gespeichert werden, um sie dem Helpdesk für Recovery-Vorgänge
zur Verfügung zu stellen. Sie kann auch per E-Mail verschickt werden.
7. Unter POA Gruppe können Sie eine POA-Gruppe auswählen, die dem Endpoint zugeordnet
wird. POA-Benutzer können für administrative Aufgaben auf den Endpoint zugreifen,
nachdem die Power-on Authentication aktiviert wurde. Um POA-Benutzer zuzuweisen,
müssen Sie die POA-Gruppe zunächst im Bereich Benutzer & Computer des SafeGuard
Management Center anlegen.
8. Geben Sie einen Ausgabepfad für das Konfigurationspaket (MSI) an.
9. Klicken Sie auf Konfigurationspaket erstellen.
Das Konfigurationspaket (MSI) wird im angegebenen Verzeichnis angelegt. Im nächsten
Schritt verteilen Sie das Paket zur Installation an die Endpoints.
9.4.3 Erzeugen eines Konfigurationspakets für Macs
Ein Konfigurationspaket für einen Mac enthält die Serverinformationen und das
Unternehmenszertifikat. Der Mac benutzt diese Informationen zum Zurückmelden von
Statusinformationen (z. B. POA an/aus, Verschlüsselungsstatus). Die Statusinformationen
werden im SafeGuard Management Center angezeigt.
1.
2.
3.
4.
5.
Klicken Sie im SafeGuard Management Center im Extras Menü auf Konfigurationspakete.
Wählen Sie Pakete für Managed Clients.
Klicken Sie auf Konfigurationspaket hinzufügen.
Geben Sie einen beliebigen Namen für das Konfigurationspaket ein.
Ordnen Sie einen primären SafeGuard Enterprise Server zu (der sekundäre Server ist
nicht notwendig).
6. Wählen Sie SSL als Transportverschlüsselung für die Verbindung zwischen dem Endpoint
und dem SafeGuard Enterprise Server. Für Macs wird Sophos als
Transportverschlüsselung nicht unterstützt.
7. Geben Sie einen Ausgabepfad für das Konfigurationspaket (ZIP) an.
8. Klicken Sie auf Konfigurationspaket erstellen.
Die Server-Verbindung für den SSL Transportverschlüsselung Modus wird validiert.
Wenn die Verbindung fehlschlägt, wird eine Warnungsmeldung angezeigt.
54
Installationsanleitung
Das Konfigurationspaket (ZIP) wird nun im angegebenen Verzeichnis angelegt. Im nächsten
Schritt verteilen Sie das Paket zur Installation an Ihre Macs.
9.4.4 Service Accounts für die Durchführung von Aufgaben nach der
Installation
Wenn Sie SafeGuard Enterprise über einen zentralen Rollout-Vorgang installieren möchten,
empfehlen wir die Konfiguration einer Service Account-Liste. Ein IT-Administrator, der zu
einer Service Account-Liste hinzugefügt wurde, kann sich nach der Installation von SafeGuard
Enterprise an Endpoints anmelden, ohne die Power-on Authentication zu aktivieren. Ein
solches Vorgehen ist empfehlenswert, da normalerweise der erste Benutzer, der sich nach
der Installation an einem Endpoint anmeldet, als primäres Benutzerkonto zur POA hinzugefügt
wird. Die in den Listen enthaltenen Benutzer werden als SafeGuard Enterprise Gastbenutzer
behandelt.
Mit Service Accounts ergibt sich folgender Workflow:
■
SafeGuard Enterprise wird auf einem Endpoint installiert.
■
Der Endpoint wird neu gestartet und ein Rollout-Beauftragter, der in einer Service Account
Liste aufgeführt ist, meldet sich über die Windows-Eingabe-Aufforderung an.
■
Gemäß der auf den Endpoint angewendeten Service Account Liste wird der Benutzer als
Service Account erkannt und als Gastbenutzer behandelt.
■
Der Rollout-Beauftragte wird nicht zur POA hinzugefügt und die POA wird nicht aktiviert.
Der Endbenutzer kann sich anmelden und die POA aktivieren.
Hinweis: Service Account Listen müssen Sie in einer Richtlinie anlegen und diese der ersten
Richtliniengruppe des ersten Konfigurationspakets zuweisen, das Sie nach der Installation
der Verschlüsselungssoftware auf dem Endpoint installieren. Weitere Informationen hierzu
finden Sie in der SafeGuard Enterprise Administrator-Hilfe.
9.5 Installation der Verschlüsselungssoftware
Für das Einrichten der SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware auf Endpoints gibt
es zwei Möglichkeiten:
■
Lokales Installieren der Verschlüsselungssoftware Dies ist zum Beispiel für eine
Testinstallation empfehlenswert.
■
Zentrales Installieren der Verschlüsselungssoftware Dadurch wird eine standardisierte
Installation auf mehreren Endpoints erreicht.
Bevor Sie mit der Installation beginnen, prüfen Sie die verfügbaren Installationspakete und
Features für zentral verwaltete Endpoints und Standalone-Endpoints. Die Installationsschritte
für beide Varianten sind identisch, mit der Ausnahme, dass für jeden der beiden ein
unterschiedliches Konfigurationspaket zugeordnet werden muss.
Das Verhalten des Endpoint bei der ersten Anmeldung nach der Installation von SafeGuard
Enterprise und der Aktivierung der Power-on Authentication ist in der SafeGuard Enterprise
Benutzerhilfe beschrieben.
55
SafeGuard Enterprise
9.5.1 Installationspakete und Features
Die folgende Tabelle zeigt die Installationspakete und Features der SafeGuard Enterprise
Verschlüsselungssoftware auf Endpoints. Sie finden die Installationspakete im Installers
Ordner Ihrer Produktlieferung.
Hinweis: Wenn das Betriebssystem des Endpoint 64-Bit ist, installieren Sie die 64-Bit-Variante
der Installationspakete (<Paketname>_x64.msi).
Es ist zwar möglich, bei einer Erstinstallation nicht alle Features zu installieren, wir empfehlen
jedoch, das komplette SafeGuard Enterprise Paket für die Festplattenverschlüsselung von
Beginn an zu installieren.
Paket
Inhalt
Verfügbar für
zentral
verwaltete
Endpoints
Verfügbar für
Standalone-Endpoints
SGxClientPreinstall.msi Prä-Installations-Paket
Dieses Paket muss vor der Installation
eines
Obligatorisch
Verschlüsselungsinstallationspakets
installiert werden. Es stattet Endpoints
mit notwendigen Voraussetzungen für
eine erfolgreiche Installation der
aktuellen Verschlüsselungssoftware aus.
SGNClient.msi
SafeGuard Client-Installationspaket
SGNClient_x64.msi
Es stattet Endpoints mit notwendigen
Voraussetzungen für eine erfolgreiche
Installation der aktuellen
Verschlüsselungssoftware aus. Für die
Festplattenverschlüsselung von internen
und externen Laufwerken bietet
SafeGuard Enterprise die Alternativen
SafeGuard Volume Based Encryption
oder BitLocker.
SafeGuard Volume Based Encryption
(nur Windows 7 BIOS)
SafeGuard Festplattenverschlüsselung.
Mit SafeGuard Power-on Authentication
Wählen Sie den Installationstyp
Vollständig, Typisch oder Angepasst.
BitLocker oder BitLocker C/R
SafeGuard Enterprise verwaltet das
Microsoft BitLocker
Verschlüsselungsmodul. Auf Systemen
mit UEFI gibt es für die BitLocker
Pre-Boot Authentication einen
Challenge/Response Mechanismus,
während auf Systemen mit BIOS der
56
Obligatorisch
Installationsanleitung
Paket
Inhalt
Verfügbar für
zentral
verwaltete
Endpoints
Verfügbar für
Standalone-Endpoints
Recovery-Schlüssel vom SafeGuard
Management Center abgerufen wird.
Wählen Sie den Installationstyp
Angepasst.
Data Exchange
SafeGuard Data Exchange:
Dateibasierende Verschlüsselung von
Daten auf Wechselmedien auf allen
Plattformen ohne Neuverschlüsselung.
Wählen Sie den Installationstyp
Vollständig oder Angepasst.
Dateiverschlüsselung
Dateibasierende Verschlüsselung von
Daten auf lokalen Festplatten und
Netzwerkfreigaben, speziell für
Arbeitsgruppen
Wählen Sie den Installationstyp
Vollständig oder Angepasst.
Cloud Storage
Dateibasierende Verschlüsselung für in
der Cloud gespeicherte Daten Lokale
Kopien von in der Cloud gespeicherten
Daten werden stets transparent
verschlüsselt. Für das Übertragen von
Daten an die Cloud oder den Empfang
von Daten aus der Cloud muss
anbieterspezifische Software benutzt
werden.
Wählen Sie den Installationstyp
Vollständig oder Angepasst.
9.5.2 Lokales Installieren der Verschlüsselungssoftware
Voraussetzungen:
■
Die Endpoints müssen für die Verschlüsselung vorbereitet sein, siehe Vorbereiten der
Endpoints für die Verschlüsselung (Seite 50).
■
Entscheiden Sie, welches Verschlüsselungspaket und welche Features installiert werden
sollen.
So führen Sie eine lokale Installation der Verschlüsselungssoftware durch:
1. Melden Sie sich an dem Endpoint als Administrator an.
57
SafeGuard Enterprise
2. Wenn Sie auf einem Endpoint LAN Crypt 3.7x installiert haben und SafeGuard Data
Exchange installieren möchten, installieren Sie zuerst die Kompatibilitätskomponente
SGFileEncCompLayer.msi oder SGFileEncCompLayer_x64.msi. Sie finden die
Komponente in Ihrer Produktlieferung. Weitere Informationen finden Sie unter Kompatibilität
mit SafeGuard LAN Crypt (Seite 9).
3. Installieren Sie das aktuelle Prä-Installationspaket SGxClientPreinstall.msi, das
den Endpoint mit den nötigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Installation der
aktuellen Verschlüsselungssoftware ausstattet.
Hinweis: Alternativ können Sie auch die Datei vcredist_x86.exe installieren, die
Sie hier herunterladen können:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=766a6af7-ec73-40ff-b072-9112bab119c2
oder stellen Sie sicher, dass MSVCR100.dll im Ordner Windows\WinSxS folder auf dem
Computer vorhanden ist.
4. Doppelklicken Sie auf dem relevanten Verschlüsselungssoftwarepaket (MSI). Ein Assistent
führt Sie durch die notwendigen Schritte.
5. Übernehmen Sie im Assistenten in allen folgenden Dialogen die Standardeinstellungen.
Hinweis: Bei einer Erstinstallation empfehlen wir, von Beginn an eine Vollständige
Installation auszuwählen. Um nur einen Teil der Features zu installieren, wählen Sie eine
Angepasste Installation und aktivieren/deaktivieren Sie die entsprechenden Features.
SafeGuard Enterprise wird auf dem Endpoint installiert.
6. Wechseln Sie an den Speicherort des relevanten Konfigurationspakets (MSI), das Sie
zuvor im SafeGuard Management Center erzeugt haben. Für zentral verwaltete Endpoints
und Standalone-Endpoints müssen spezifische Konfigurationspakete installiert werden
(siehe Erzeugen von Konfigurationspaketen (Seite 53)).
7. Installieren Sie das relevante Konfigurationspaket (MSI) auf dem Computer.
8. Stellen Sie nach der Installation sicher, dass die Endpoints zweimal neu gestartet werden,
um die Power-on Authentication zu aktivieren. Die Computer müssen ein drittes Mal neu
gestartet werden, um eine Sicherung der Kerneldaten bei jedem Windows-Start
durchzuführen.
Stellen Sie sicher, dass die Computer vor dem dritten Neustart nicht in den Ruhezustand
versetzt werden, damit die Sicherung der Kerneldaten erfolgreich abgeschlossen werden
kann.
SafeGuard Enterprise wird auf dem Endpoint eingerichtet. Informationen zum Anmeldeverhalten
des Computers nach der Installation von SafeGuard Enterprise finden Sie in der SafeGuard
Enterprise Benutzerhilfe.
9.5.3 Zentrale Installation der Verschlüsselungssoftware
Durch die zentrale Installation der Verschlüsselungssoftware wird eine standardisierte
Installation auf mehreren Endpoints erreicht.
Hinweis: Die Installations- und Konfigurationspakete können im Rahmen einer zentralen
Softwareverteilung nur einem Endpoint zugewiesen werden, nicht aber einem Benutzer.
So führen Sie eine zentrale Installation durch:
58
■
Prüfen Sie die verfügbaren Installationspakete und Features für zentral verwaltete Endpoints
und Standalone-Endpoints, siehe Installationspakete und Features (Seite 56).
■
Prüfen Sie die Kommandozeilenoptionen.
■
Prüfen Sie die Liste mit Feature-Parametern für die ADDLOCAL Befehlszeilenoption.
Installationsanleitung
■
Prüfen Sie die Beispielbefehle.
■
Bereiten Sie das Installationsskript vor.
9.5.3.1 Zentrale Installation der Verschlüsselungssoftware über Active Directory
Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte bei der zentralen Installation der
Verschlüsselungssoftware über Gruppenrichtlinienobjekte (GPO) in einem Active Directory
durchführen:
Hinweis: Die Installations- und Konfigurationspakete können im Rahmen einer zentralen
Softwareverteilung nur einem Endpoint zugewiesen werden, nicht aber einem Benutzer.
■
Verwenden Sie ein gesondertes Gruppenrichtlinienobjekt (GPO) für jedes Installationspaket
und sortieren Sie sie in der folgenden Reihenfolge:
Kompatibilitätskomponente
Prä-Installationspaket
Verschlüsselungssoftware-Paket
Endpoint-Konfigurationspaket
Für weitere Informationen zur den Paketen, siehe Vorbereiten des Installationsskripts
(Seite 59).
■
Wenn die Sprache des Endpoints nicht auf Deutsch gestellt ist, führen Sie zusätzlich
folgendes aus: Wählen Sie im Gruppenrichtlinien-Editor das entsprechende Gruppenobjekt
aus und wählen Sie dann Computerkonfiguration > Softwareeinstellungen > Erweitert.
Wählen Sie im Dialog Erweiterte Bereitstellungsoptionen Sprache beim Bereitstellen
dieses Pakets ignorieren und klicken Sie OK.
9.5.3.2 Vorbereiten des Installationsskripts
Voraussetzungen:
■
Die Endpoints müssen für die Verschlüsselung vorbereitet sein.
■
Entscheiden Sie, welches Verschlüsselungspaket und welche Features installiert werden
sollen.
So führen Sie eine zentrale Installation der Verschlüsselungssoftware durch:
1. Erstellen Sie ein Verzeichnis mit der Bezeichnung Software als zentralen Speicherort
für alle Anwendungen.
59
SafeGuard Enterprise
2. Verwenden Sie Ihre eigenen Tools, um das Installationspaket zu erstellen, das auf den
Endpoints installiert werden soll. Das Paket muss Folgendes in der angegebenen
Reihenfolge enthalten:
Paket
Prä-Installationspaket
SGxClientPreinstall.msi
Beschreibung
Das obligatorische Paket stattet die Endpoints mit den
nötigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Installation
der aktuellen Verschlüsselungssoftware aus, zum Beispiel
mit der benötigten DLL MSVCR110.dll.
Hinweis: Wenn dieses Paket nicht installiert ist, wird die
Installation der Verschlüsselungssoftware abgebrochen.
Verschlüsselungssoftware-Paket
Für eine Liste der verfügbaren Pakete, siehe
Installationspakete und Features (Seite 56).
Konfigurationspaket für Endpoints Verwenden Sie die zuvor im SafeGuard Management
Center erzeugten Konfigurationspakete. Für zentral
verwaltete Endpoints und Standalone-Endpoints müssen
unterschiedliche Konfigurationspakete installiert werden
(siehe Erzeugen von Konfigurationspaketen (Seite 53)).
Löschen Sie zunächst alle alten Konfigurationspakete.
3. Erstellen Sie ein Skript mit den Kommandos für die vorkonfigurierte Installation. Im Skript
müssen die Features der Verschlüsselungssoftware aufgelistet sein, die Sie installieren
möchten, siehe Feature-Parameter für die ADDLOCAL Option (Seite 62). Öffnen Sie eine
Befehlseingabeaufforderung und geben Sie die Scripting-Befehle ein. Für Informationen
zur Kommandozeilen-Syntax, siehe Kommandozeilenoptionen für die zentrale Installation
(Seite 61).
4. Verteilen Sie das Paket über unternehmensinterne Software-Verteilungsmechanismen an
die Endpoints.
Das Installation wird auf den Endpoints ausgeführt. Danach sind die Endpoints für den
Einsatz von SafeGuard Enterprise bereit.
5. Stellen Sie nach der Installation sicher, dass die Endpoints zweimal neu gestartet werden,
um die Power-on Authentication zu aktivieren. Die Computer müssen ein drittes Mal neu
gestartet werden, um eine Sicherung der Kerneldaten bei jedem Windows-Start
durchzuführen.
Stellen Sie sicher, dass die Computer vor dem dritten Neustart nicht in den Ruhezustand
versetzt werden, damit die Sicherung der Kerneldaten erfolgreich abgeschlossen werden
kann.
Zusätzliche Konfiguration kann erforderlich sein, damit sich die Power-on Authentication
(POA) auf jeder Hardware-Plattform korrekt verhält. Die meisten Hardware-Konflikte lassen
sich mit Hilfe von Hotkeys-Funktionalitäten beheben, die in die POA integriert sind. Hotkeys
können nach der Installation konfiguriert werden, entweder in der POA selbst oder über eine
zusätzliche Konfigurationseinstellung, die dem Windows Installer Befehl msiexec mitgegeben
wird. Weitere Informationen finden Sie unter:
http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/107781.aspx
http://www.sophos.com/de-de/support/knowledgebase/107785.aspx
60
Installationsanleitung
9.5.3.3 Kommandozeilenoptionen für die zentrale Installation
Wir empfehlen, für die zentrale Installation ein Skript mit der Windows Installer Komponente
msiexec zu erstellen. Msiexec führt eine vorkonfigurierte SafeGuard Enterprise Installation
automatisch aus. Msiexec ist in Windows enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa367988(VS.85).aspx.
Kommandozeilen-Syntax
msiexec /i <path+msi package name> /qn ADDLOCAL=ALL | <SGN Features>
<SGN parameter>
Die Kommandozeilensyntax setzt sich folgendermaßen zusammen:
■
Windows Installer Parameter, die z. B. Warnungen und Fehlermeldungen während der
Installation in eine Datei protokollieren.
■
SafeGuard Enterprise-Funktionen, die installiert werden sollen, z. B.
Festplattenvollverschlüsselung.
■
SafeGuard Enterprise Parameter, die z. B. das Installationsverzeichnis angeben.
Kommandozeilen-Optionen
Alle verfügbaren Optionen können Sie über msiexec.exe in der Eingabeaufforderung abrufen.
Im Folgenden sind wichtige Optionen beschrieben.
Option
Beschreibung
/i
Gibt an, dass es sich um eine Installation handelt.
/qn
Installiert ohne Benutzerinteraktion und zeigt keine Benutzeroberfläche
an.
ADDLOCAL=
Listet die SafeGuard Enterprise Features auf, die installiert werden. Wird
die Option nicht angegeben, werden alle Features installiert, die für eine
Standardinstallation vorgesehen sind.
Eine Liste der SafeGuard Enteprise Features in den einzelnen
Installationspaketen und Informationen zu deren Verfügbarkeit je nach
Endpoint-Konfiguration finden Sie unter Installationspakete und Features
(Seite 56). Für eine Liste der Feature-Parameter für die ADDLOCAL
Option, siehe Feature-Parameter für die ADDLOCAL Option (Seite 62).
ADDLOCAL=ALL
Unter Windows 7 (BIOS) installiert ADDLOCAL=ALL die SafeGuard
volume-basierende Verschlüsselung und alle anderen verfügbaren
Module. Unter Windows 8 installiert ADDLOCAL=ALL BitLocker
Unterstützung und alle anderen verfügbaren Module.
61
SafeGuard Enterprise
Option
Beschreibung
REBOOT=Force |
NoRestart
Erzwingt oder unterdrückt einen Neustart nach der Installation. Ohne
Angabe wird der Neustart erzwungen (Force).
/L* <path + filename>
Protokolliert alle Warnungen und Fehlermeldungen in die angegebene
Protokolldatei. Der Parameter /Le <Pfad + Dateiname> protokolliert
ausschließlich Fehlermeldungen.
Installdir=
<Verzeichnis>
Gibt das Verzeichnis an, in das die SafeGuard Enterprise
Verschlüsselungssoftware installiert werden soll. Ohne Angabe wird als
Standardinstallationsverzeichnis <SYSTEM>:\PROGRAMME\SOPHOS
verwendet.
9.5.3.4 Feature-Parameter für die ADDLOCAL Option
Sie müssen Sie bereits im Vorfeld definieren, welche Features auf den Endpoints installiert
werden sollen. Die Feature-Namen werden als Parameter zur Kommandozeilenoption
ADDLOCAL hinzugefügt. Listen Sie die Features nach der Eingabe der Option ADDLOCAL
auf:
■
Trennen Sie die Features durch Kommas, nicht durch Leerzeichen.
■
Achten Sie außerdem auf die Groß-/Kleinschreibung.
■
Wenn Sie ein Feature auswählen, müssen Sie auch alle übergeordneten Features (Feature
Parents) zur Kommandozeile hinzufügen.
■
Bitte beachten Sie, dass die Feature-Namen von den zugehörigen Modulnamen abweichen
können. Sie finden sie in untenstehender Tabelle in Klammern.
■
Die Features Client und CredentialProvider müssen Sie standardmäßig auflisten.
In den folgenden Tabellen sind alle Features aufgelistet, die auf den Endpoints installiert
werden können. Weitere Informationen finden Sie unter: Installationspakete und Features
(Seite 56).
Feature Parents
Client
Feature
CredentialProvider
Obligatorisch Das Feature dient zur Anmeldung über
den Credential Provider.
Client, BaseEncryption
SectorBasedEncryption (SafeGuard Volume Based
Encryption)
Hinweis: Es kann entweder SectorBasedEncryption
ODER BitLockerSupport angegeben werden.
62
Installationsanleitung
Feature Parents
Feature
Client,BaseEncryption
BitLockerSupport (BitLocker)
Client,BaseEncryption,BitLockerSupport BitLockerSupportCR (BitLocker C/R)
Client
SecureDataExchange (Data Exchange)
Client
FileShare (File Encryption)
Client
CloudStorage (Cloud Storage)
9.5.3.5 Beispielbefehl: SafeGuard volume-basierende Verschlüsselung mit File Encryption
Folgendes wird durch den Befehl installiert:
■
Die Endpoints werden mit den notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche
Installation der aktuellen Verschlüsselungssoftware ausgestattet.
■
Anmeldung an die Endpoints mit dem Windows 7 Credential Provider.
■
SafeGuard Enterprise Power-on Authentication (POA)
■
SafeGuard Enterprise volume-basierende Verschlüsselung.
■
SafeGuard File Encryption mit dateibasierender Verschlüsselung von Daten auf der lokalen
Festplatte und auf Netzwerkfreigaben
■
Das Konfigurationspaket, das den Endpoint als zentral verwalteten Endpoint konfiguriert
und eine Verbindung zum SafeGuard Enterprise Server ermöglicht.
■
Log-Dateien werden erzeugt.
Beispielbefehl:
msiexec /i F:\Software\SGxClientPreinstall.msi /qn /log
I:\Temp\SGxClientPreinstall.log
msiexec /i F:\Software\SGNClient.msi /qn /log I:\Temp\SGNClient.log
ADDLOCAL=Client,CredentialProvider,BaseEncryption,SectorBasedEncryption,FileShare
Installdir=C:\Program Files\Sophos\SafeGuard Enterprise
msiexec /i F:\Software\SGNConfig_managed.msi /qn /log
I:\Temp\SGNConfig_managed.log
63
SafeGuard Enterprise
9.5.3.6 Beispielbefehl: SafeGuard BitLocker-Unterstützung mit Challenge/Response
Folgendes wird durch den Befehl installiert:
■
Die Endpoints werden mit den notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche
Installation der aktuellen Verschlüsselungssoftware ausgestattet.
■
Anmeldung an die Endpoints mit dem Windows 7 Credential Provider.
■
SafeGuard BitLocker Unterstützung.
■
SafeGuard Challenge/Response für BitLocker Recovery.
■
Das Konfigurationspaket, das den Endpoint als zentral verwalteten Endpoint konfiguriert
und eine Verbindung zum SafeGuard Enterprise Server ermöglicht.
■
Log-Dateien werden erzeugt.
Beispielbefehl:
msiexec /i F:\Software\SGxClientPreinstall.msi /qn /log
I:\Temp\SGxClientPreinstall.log
msiexec /i F:\Software\SGNClient.msi /qn /log I:\Temp\SGNClient.log
ADDLOCAL=Client,BaseEncryption,CredentialProvider,BitLockerSupport,BitLockerSupportCR
Installdir=C:\Program Files\Sophos\SafeGuard Enterprise
msiexec /i F:\Software\SGNConfig_managed.msi /qn /log
I:\Temp\SGNConfig_managed.log
9.5.3.7 Beispielbefehl: SafeGuard BitLocker mit Challenge/Response und File Encryption
Folgendes wird durch den Befehl installiert:
64
■
Die Endpoints werden mit den notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche
Installation der aktuellen Verschlüsselungssoftware ausgestattet.
■
Anmeldung an die Endpoints mit dem Windows 7 Credential Provider.
■
SafeGuard BitLocker Unterstützung.
■
SafeGuard Challenge/Response für BitLocker Recovery.
■
SafeGuard File Encryption mit dateibasierender Verschlüsselung von Daten auf der lokalen
Festplatte und auf Netzwerkfreigaben
■
Das Konfigurationspaket, das den Endpoint als zentral verwalteten Endpoint konfiguriert
und eine Verbindung zum SafeGuard Enterprise Server ermöglicht.
■
Log-Dateien werden erzeugt.
Installationsanleitung
Beispielbefehl:
msiexec /i F:\Software\SGxClientPreinstall.msi /qn /log
I:\Temp\SGxClientPreinstall.log
msiexec /i F:\Software\SGNClient.msi /qn /log I:\Temp\SGNClient.log
ADDLOCAL=Client,BaseEncryption,CredentialProvider,BitLockerSupport,BitLockerSupportCR,FileShare
Installdir=C:\Program Files\Sophos\SafeGuard Enterprise
msiexec /i F:\Software\SGNConfig_managed.msi /qn /log
I:\Temp\SGNConfig_managed.log
9.6 Lokales Installieren der Verschlüsselungssoftware
für Mac
Informationen zur Installation der Verschlüsselungssoftware auf Mac OS X Clients finden Sie
in der Sophos SafeGuard File Encryption for Mac Administratorhilfe und in der Sophos
SafeGuard Native Device Encryption for Mac Administratorhilfe.
9.7 Installation gemäß FIPS
Die FIPS-Zertifizierung beschreibt Sicherheitsanforderungen für Verschlüsselungsmodule.
So stellen z. B. Behörden in den USA und in Kanada an Software für besonders
sicherheitskritische Informationen die Anforderung der FIPS 140-2 Zertifizierung.
SafeGuard Enterprise verwendet FIPS-zertifizierte AES-Algorithmen, aber standardmäßig
wird eine neue, schnellere Implementierung der AES-Algorithmen installiert, die noch nicht
FIPS-zertifiziert ist.
Um die FIPS-zertifizierte Variante des AES-Algorithmus zu nutzen, setzen Sie beim Installieren
der SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware die Eigenschaft FIPS_AES auf 1 (eins).
Das machen Sie, indem Sie die Eigenschaft zum Kommandozeilen-Skript hinzufügen:
msiexec /i F:\Software\SGNClient.msi FIPS=1
Hinweis: Dies betrifft nur SafeGuard Enterprise Device Encryption und Windows 7.
Hinweis: Wenn Sie eine FIPS-konforme Installation aktualisieren, beachten Sie bitte, dass
die neuen Versionen ebenfalls gemäß FIPS installiert werden, unabhängig davon, welche
Einstellung Sie wählen.
65
SafeGuard Enterprise
9.8 Installation auf selbst-verschlüsselnden
Opal-Festplatten
SafeGuard Enterprise unterstützt den anbieter-unabhängigen Opal-Standard für
selbst-verschlüsselnde Festplatten und bietet die Verwaltung von Endpoints mit dieser Art
von Festplatten.
Um sicherzustellen, dass die Unterstützung von selbst-verschlüsselnden Opal-Festplatten
diesem Standard möglichst genau entspricht, werden bei der Installation von SafeGuard
Enterprise auf dem Endpoint zwei Arten von Prüfungen durchgeführt:
■
Funktionale Prüfungen
Hier wird u. a. geprüft, ob sich die Festplatte als "OPAL"-Festplatte identifiziert, ob
Kommunikationseinstellungen korrekt sind und ob alle für SafeGuard Enterprise
erforderlichen Opal Features von der Festplatte unterstützt werden.
■
Sicherheitsprüfungen
Mit Sicherheitsprüfungen wird sichergestellt, dass nur SafeGuard Enterprise Benutzer auf
der Festplatte registriert sind und dass nur SafeGuard Enterprise Benutzer die Schlüssel
für die software-basierende Verschlüsselung von nicht selbst-verschlüsselnden Laufwerken
haben. Wird bei der Installation festgestellt, dass andere Benutzer registriert sind, versucht
SafeGuard Enterprise automatisch, diese zu deaktivieren. Diese Funktionalität wird durch
den Opal-Standard gefordert. Ausgenommen sind hier einige wenige Standard "Authorities",
die für den Betrieb eines Opal-Systems erforderlich sind.
Hinweis: Diese Sicherheitsprüfungen werden wiederholt, wenn nach einer erfolgreichen
Installation im Opal-Modus eine Verschlüsselungsrichtlinie für die Festplatte angewendet
wird. Schlagen diese fehl, so haben seit der ersten Prüfung bei der Installation außerhalb
von SafeGuard Enterprise Eingriffe in die Laufwerksverwaltung stattgefunden. In diesem
Fall sperrt SafeGuard Enterprise nicht die Opal-Festplatte. Es wird eine entsprechende
Meldung angezeigt.
Sollten einige dieser Prüfungen ohne Recovery-Möglichkeit fehlschlagen, so wird für die
Installation nicht die software-basierende Verschlüsselung angewendet. Stattdessen bleiben
alle Volumes auf der Opal-Festplatte unverschlüsselt.
Ab SafeGuard Enterprise Version 7 werden standardmäßig keine Opal-Prüfungen durchgeführt.
Das bedeutet: Auch wenn ein Opal-Laufwerk vorhanden ist, verschlüsselt SafeGuard Enterprise
Volumes auf diesem Laufwerk mit softwarebasierter Verschlüsselung.
Wenn Sie erzwingen möchten, dass Opal-Prüfungen durchgeführt werden, verwenden Sie
folgende Kommandozeilensyntax:
MSIEXEC /i <name_of_selected_client_msi>.msi OPALMODE=0
Hinweis: Mit einem Upgrade von SafeGuard Enterprise 6.x auf SafeGuard Enterprise 7.0
auf einem System mit einer Opal HDD, die im Opal HW-Verschlüsselungsmodus betrieben
wird, bleibt dieser Verschlüsselungsmodus erhalten.
Bei einigen Opal-Festplatten bestehen u. U. Sicherheitsprobleme. Es besteht keine Möglichkeit,
automatisch festzustellen, welche Privilegien unbekannten Benutzern/Authorities zugeordnet
sind, die bereits zum Zeitpunkt der SafeGuard Enterprise Installation/Verschlüsselung registriert
waren. Wenn die Festplatte den Befehl, diese Benutzer zu deaktivieren, nicht ausführt, wendet
SafeGuard Enterprise die software-basierende Verschlüsselung an, um die größtmögliche
66
Installationsanleitung
Sicherheit für den SafeGuard Enterprise Benutzer zu gewährleisten. Da wir für die Festplatten
selbst keine Sicherheitsgarantien geben können, haben wir einen speziellen
Installationsschalter implementiert. Diesen Schalter können Sie verwenden, um Festplatten
mit potentiellen Sicherheitsrisiken auf eigene Verantwortung zu benutzen. Eine Liste der
Festplatten, für die dieser Schalter erforderlich ist, sowie weitere Informationen zu unterstützten
Festplatten finden Sie in den SafeGuard Enterprise Release Notes.
Um den Installationsschalter anzuwenden, benutzen Sie folgende Kommandozeilensyntax:
MSIEXEC /i <name_of_selected_client_msi>.msi
IGNORE_OPAL_AUTHORITYCHECK_RESULTS=1
Wenn Sie die Installation mit einem Transform durchführen möchten: Die interne Eigenschaft
der .msi-Datei hat denselben Namen.
Weitere Informationen zu SafeGuard Enterprise in Kombination mit Opal-Festplatten finden
Sie in der SafeGuard Enterprise Administratorhilfe und Benutzerhilfe.
67
SafeGuard Enterprise
10 Replikation der SafeGuard Enterprise
Datenbank
Zur Optimierung der Performance der SafeGuard Enterprise Datenbank lässt sich diese auf
mehrere SQL-Server replizieren.
Dieser Abschnitt beschreibt das Aufsetzen der Replikation für die SafeGuard Enterprise
Datenbank in einer verteilten Umgebung. In der Beschreibung wird davon ausgegangen, dass
Sie bereits Erfahrung mit dem Microsoft SQL Server Replikationsmechanismus haben.
Hinweis: Die Administration sollte nur bei der Master-Datenbank erfolgen, nicht bei replizierten
Datenbanken.
Wichtig:
Die vorgeschlagene Lösung beschreibt nicht die Datenbankreplikation für die Zwecke eines
redundanten Failovers, sondern zur Verbesserung der Performance in Multi-Site-Szenarien.
10.1 Mergereplikation
Die Mergereplikation ist der Vorgang der Verteilung von Daten vom Verleger an die
Abonnenten. Dabei können Verleger und Abonnenten unabhängig voneinander
Aktualisierungen vornehmen und danach einen Merge der Aktualisierungen zwischen den
Standorten durchführen.
Die Mergereplikation erlaubt es verschiedenen Standorten, autonom zu arbeiten und später
die Aktualisierungen zu einem einzigen, einheitlichen Ergebnis zusammenzuführen. Der
initiale Snapshot wird auf die Abonnenten angewendet. Microsoft SQL Server verfolgt dann
die Änderungen an veröffentlichten Daten beim Verleger und bei den Abonnenten nach. Die
Daten werden zwischen den Servern kontinuierlich, zu einem festgelegten Zeitpunkt oder auf
Anforderung synchronisiert. Da Aktualisierungen auf mehr als einem Server ausgeführt werden,
sind dieselben Daten möglicherweise vom Verleger und von mindestens einem Abonnenten
aktualisiert worden. Daher kann es beim Zusammenführen von Aktualisierungen zu Konflikten
kommen.
Die Mergereplikation bietet Standardmöglichkeiten sowie individuelle Möglichkeiten für die
Konfliktlösung, die Sie bei der Konfiguration einer Mergeveröffentlichung definieren können.
Tritt ein Konflikt auf, ruft der Merge-Agent einen Resolver auf. Dieser bestimmt, welche Daten
akzeptiert und an andere Standorte verteilt werden.
10.2 Einrichten der Datenbankreplikation
Der Vorgang des Einrichtens einer Replikation für die SafeGuard Enterprise Datenbank wird
am Beispiel von Microsoft SQL Server beschrieben.
Im Beispiel wird SafeGuard Enterprise ausschließlich von der Datenbank in Wien aus
administriert. Alle Änderungen werden vom SafeGuard Management Center über den Microsoft
SQL Server Replikationsmechanismus an die Datenbanken in Graz und Linz weitergegeben.
Die von den Client-Computern über die Web Server gemeldeten Änderungen werden ebenfalls
über den Replikationsmechanismus an den Microsoft SQL Server weitergegeben.
68
Installationsanleitung
10.2.1 Erzeugen der Master-Datenbank
Legen Sie zunächst die SafeGuard Enterprise Master-Datenbank an. In unserem Beispiel ist
dies die Datenbank Wien.
Der Vorgang zum Erzeugen der Master-Datenbank ist mit dem entsprechenden Vorgang für
eine SafeGuard Enterprise Installation ohne Replikation identisch.
■
Erzeugen der Master-Datenbank im SafeGuard Management Center
Konfigurationsassistenten.
Für diesen Vorgang muss das SafeGuard Management Center bereits installiert sein.
Weitere Informationen finden Sie unter Starten der Erstkonfiguration des SafeGuard
Management Center (Seite 28).
■
Erzeugen Sie die Master-Datenbank mit einem SQL-Skript. Sie finden SQL Skripte in Ihrer
Produktlieferung.
Dieser Vorgang wird häufig bevorzugt, wenn erweiterte SQL-Berechtigungen während der
SafeGuard Management Konfiguration nicht erwünscht sind. Weitere Informationen finden
Sie unter Erzeugen der SafeGuard Enterprise Datenbank per Skript (Seite 22)
10.2.2 Erzeugen der Replikationsdatenbanken Graz und Linz
Nach dem Einrichten der Master-Datenbank erzeugen Sie die Replikationsdatenbanken. Im
Beispiel haben die Replikationsdatenbanken die Bezeichnungen Graz und Linz.
Hinweis: Datentabellen und EVENT-Tabellen werden in getrennten Datenbanken gehalten.
Ereigniseinträge werden standardmäßig nicht verkettet, so dass die EVENT-Datenbank zur
Erhöhung der Performance auf mehrere SQL-Server repliziert werden kann. Wenn
EVENT-Tabellen verkettet werden, können während der Replikation ihrer Datensätze Probleme
auftreten.
69
SafeGuard Enterprise
So erzeugen Sie die Replikationsdatenbanken neu:
1. Erzeugen Sie eine Veröffentlichung für die Master-Datenbank in der Management-Konsole
des SQL Servers.
Eine Veröffentlichung definiert das Daten-Set, das repliziert werden soll.
2. Wählen Sie alle Tabellen, Ansichten und gespeicherten Prozeduren für die Synchronisierung
in dieser Veröffentlichung aus.
3. Erstellen Sie die Replikationsdatenbanken, indem Sie ein Abonnement für Graz und ein
Abonnement für Linz erzeugen. Die neuen Datenbanken Graz und Linz erscheinen
daraufhin in den Abonnements im SQL Konfigurationsassistenten.
4. Schließen Sie den SQL Konfigurationsassistenten. Die Replikationsüberwachung zeigt,
ob der Replikationsmechanismus korrekt läuft.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Datenbanknamen in der ersten Zeile des SQL
Skripts eingeben. Verwenden Sie zum Beispiel Graz oder Linz.
6. Erzeugen Sie nochmal die Snapshots mit dem Snapshot Agenten.
Die Replikationsdatenbanken Graz und Linz wurden angelegt.
10.3 Installieren und Registrieren von SafeGuard Enterprise
Servern
Um SafeGuard Enterprise Server auf den Web Servern zu installieren, gehen Sie wie folgt
vor.
1. Installieren Sie SafeGuard Enterprise Server auf dem Server WS_1.
2. Installieren Sie SafeGuard Enterprise Server auf dem Server WS_2.
3. Registrieren Sie beide Server im SafeGuard Management Center. Im Menü Extras klicken
Sie auf Konfigurationspakete, und dann auf Server. Auf der Registerkarte Server klicken
Sie auf Hinzufügen.
4. Sie werden dazu aufgefordert, die Serverzertifikate ws_1.cer und ws_2.cer
hinzuzufügen. Sie finden die Zertifikate im Ordner \Program Files\Sophos\Sophos
SafeGuard\MachCert\. Die Zertifikate werden benötigt, um die entsprechenden
Konfigurationspakete zu erstellen.
Die SafeGuard Enterprise Server sind installiert und registriert.
10.4 Erzeugen der Konfigurationspakete für die Datenbank
Graz
Erzeugen Sie die Konfigurationspakete für die Datenbank Graz: ein Paket für Server WS_1
für die Kommunikation mit der Datenbank Graz sowie ein Paket für die Verbindung des
SafeGuard Enterprise Clients Graz mit dem Web Service WS_1.
1. Klicken Sie im SafeGuard Management Center im Extras Menü auf Optionen und dann
auf Datenbank.
2. Wählen Sie unter Verbindungseinstellungen WS_1 als Datenbankserver und Graz als
Datenbank auf Server. Klicken Sie auf OK.
3. Klicken Sie im Extras Menü auf Konfigurationspakete... und dann auf Server-Pakete.
Wählen Sie den Server WS_1 , den Ausgabepfad und klicken Sie auf Konfigurationspaket
erstellen.
70
Installationsanleitung
4. Wechseln Sie auf die Registerkarte Pakete für Managed Clients. Klicken Sie auf
Konfigurationspaket hinzufügen und geben Sie einen Namen für das Paket ein. Wählen
Sie unter Primärer Server den korrekten Server, mit dem die SafeGuard Enterprise Clients
Graz verbunden werden sollen: WS_1. Legen Sie den Ausgabepfad fest und klicken Sie
auf Konfigurationspaket erstellen.
Die SafeGuard Enterprise Server und Client Konfigurationspakete für die Datenbank Graz
werden am definierten Ausgabeort erstellt.
10.5 Erzeugen der Konfigurationspakete für die Datenbank
Linz
Sie müssen die Konfigurationspakete für die Datenbank Linz erzeugen: Ein Paket für Server
WS_2 für die Kommunikation mit der Datenbank Linz sowie ein Paket für die Verbindung des
SafeGuard Enterprise Clients Linz mit dem Web Service WS_2.
1. Klicken Sie im SafeGuard Management Center im Extras Menü auf Optionen und dann
auf Datenbank.
2. Wählen Sie unter Verbindungseinstellungen WS_2 als Datenbankserver und Linz als
Datenbank auf Server. Klicken Sie auf OK.
3. Klicken Sie im Extras Menü auf Konfigurationspakete... und dann auf Server-Pakete.
Wählen Sie den Server WS_2 , den Ausgabepfad und klicken Sie auf Konfigurationspaket
erstellen.
4. Wechseln Sie auf die Registerkarte Pakete für Managed Clients. Klicken Sie auf
Konfigurationspaket hinzufügen und geben Sie einen Namen für das Paket ein. Wählen
Sie unter Primärer Server den korrekten Server, mit dem die SafeGuard Enterprise Clients
Linz verbunden werden sollen: WS_2. Legen Sie den Ausgabepfad fest und klicken Sie
auf Konfigurationspaket erstellen. Klicken Sie auf Schließen.
5. Verbinden Sie das SafeGuard Management Center wieder mit der Datenbank Wien: Klicken
Sie im Extras Menü auf Optionen und dann auf Datenbank.
Die SafeGuard Enterprise Server und Client Konfigurationspakete für die Datenbank Linz
werden am definierten Ausgabeort erstellt.
10.6 Installieren der SafeGuard Enterprise Server
Konfigurationspakete
1. Installieren Sie das Server-Konfigurationspaket (ws_1.msi) auf Web Service WS_1, der
mit der Datenbank Graz kommunizieren soll.
2. Installieren Sie das Server-Konfigurationspaket ws_2.msi auf Web Service WS_2, der
mit der Datenbank Linz kommunizieren soll.
71
SafeGuard Enterprise
3. Testen Sie die Kommunikation zwischen den SafeGuard Enterprise Servern und diesen
Datenbanken:
a) Öffnen Sie auf dem Computer, auf dem SafeGuard Enterprise Server installiert ist, den
Internet Information Services (IIS) Manager.
b) Klicken Sie in der Baumstruktur auf Internet Information Services Manager. Klicken
Sie auf Servername, Websites, Standard-Website. Überprüfen Sie, ob die Web-Seite
SGNSRV im Ordner Standard-Web-Seite verfügbar ist.
c) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SGNSRV und klicken Sie auf Durchsuchen.
Auf der rechten Seite des Fensters wird eine Liste mit möglichen Aktionen angezeigt.
d) Wählen Sie aus dieser Liste die Aktion CheckConnection. Die mögliche Aktion wird
auf der rechten Seite des Fensters angezeigt.
e) Um die Verbindung zu prüfen, klicken Sie auf Aufrufen.
Der Verbindungstest war erfolgreich, wenn Sie diese Ausgabe erhalten:
10.7 Einrichten des Endpoint
Für Informationen zum Installieren der Verschlüsselungssoftware auf Endpoints, siehe Zentrale
Installation der Verschlüsselungssoftware (Seite 58) .
Hinweis: Stellen Sie zum Einrichten der Endpoints sicher, dass Sie nach der Installation das
korrekte Konfigurationspaket installieren:
1. Installieren Sie das Client-Konfigurationspaket Graz auf den Endpoints, die mit dem Graz
Server WS_1 verbunden werden sollen.
2. Installieren Sie das Client-Konfigurationspaket Linz auf den Endpoints, die mit dem Linz
Server WS_2 verbunden werden sollen.
Weitere Informationen zur Aktualisierung replizierter SafeGuard Enterprise Databanken finden
Sie in der SafeGuard Enterprise Upgrade-Anleitung.
72
Installationsanleitung
11 Deinstallation - Überblick
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
■
Best Practices für die Deinstallation
■
Deinstallation der SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware
■
Deinstallation von SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware auf Endpoints
verhindern
11.1 Best Practices für die Deinstallation
Wenn die SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware auf demselben Computer wie das
SafeGuard Management Center installiert ist, führen Sie den folgende Deinstallationsvorgang
durch, damit Sie weiterhin eine der beiden Komponenten benutzen können:
1.
2.
3.
4.
Deinstallieren Sie das SafeGuard Management Center.
Deinstallieren Sie das Konfigurationspaket.
Deinstallieren Sie die Verschlüsselungssoftware.
Installieren Sie das Paket, das Sie weiterhin benutzen möchten, neu.
11.2 Deinstallation der SafeGuard Enterprise
Verschlüsselungssoftware
Führen Sie zum Deinstallieren der SafeGuard Enterprise Verschlüsselungssoftware folgende
Schritte durch:
■
Entschlüsseln Sie verschlüsselte Daten.
■
Deinstallieren Sie die Verschlüsselungssoftware.
Damit Entschlüsselung und Deinstallation möglich sind, müssen auf den Endpoints die
entsprechenden Richtlinien wirksam sein.
11.2.1 Verhindern einer Deinstallation auf den Endpoints
Um den Schutz für Endpoints noch zu verstärken, empfehlen wir, dass Sie die lokale
Deinstallation von SafeGuard Enterprise auf Endpoints verhindern. Setzen Sie das Feld
Deinstallation erlaubt in einer Spezifische Computereinstellungen Richtlinie auf Nein und
übermitteln Sie die Richtlinie an die Endpoints. Versuche, die Software zu deinstallieren,
werden daraufhin abgebrochen und die nicht autorisierten Versuche werden protokolliert.
11.2.2 Entschlüsseln von verschlüsselten Daten
Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:
73
SafeGuard Enterprise
Für die Entschlüsselung von verschlüsselten Volumes müssen alle volume-basierend
verschlüsselten Volumes einen Laufwerksbuchstaben haben.
1. Bearbeiten Sie im SafeGuard Management Center die aktuelle Richtlinie vom Typ
Geräteschutz, den den zu entschlüsselnden Computern zugewiesen ist. Wählen Sie die
Ziele und stellen Sie die Option Benutzer darf Volume entschlüsseln auf Ja ein. Weisen
Sie die Richtlinie den relevanten Endpoints zu.
2. Erstellen Sie eine Richtlinie vom Typ Geräteschutz, wählen Sie die Ziele, die entschlüsselt
werden sollen und stellen Sie den Verschlüsselungsmodus für Medien auf Keine
Verschlüsselung ein.
3. Legen Sie unter Benutzer & Computer eine Gruppe für die Computer an, die Sie
entschlüsseln möchten: Rechtsklicken Sie auf den Domänenkonten, an dem Sie die Gruppe
erstellen möchten. Wählen Sie dann Neu > Neue Gruppe erzeugen.
4. Wählen Sie den Domänenknoten dieser Gruppe und weisen Sie die
Entschlüsselungsrichttlinie zu, indem Sie die Richtlinie aus der Verfügbare Richtlinien
Liste in die Registerkarte Richtlinien ziehen. Aktivieren Sie die Richtlinie, indem Sie jetzt
die Gruppe aus der Liste der Verfügbaren Gruppen in den Bereich Aktivierung ziehen.
Stellen Sie in der Registerkarte Richtlinien des Domänenknotens sicher, dass die Priorität
auf 1 gesetzt und die Einstellung Kein Überschreiben aktiviert ist. Stellen Sie im Bereich
Aktivierung des Domänenknotens sicher, dass nur Mitglieder der Gruppe von dieser
Richtlinie betroffen sind.
5. Wählen Sie im Benutzer & Computer Navigationsbereich die Gruppe, rechtsklicken Sie
auf die im Aktionsbereich angezeigte Mitglieder Registerkarte und klicken Sie auf
Hinzufügen, um die Computer, die Sie entschlüsseln möchten, zur Gruppe hinzuzufügen.
6. Führen Sie auf dem Endpoint, der entschlüsselt werden soll, eine Synchronisierung mit
dem SafeGuard Enterprise Server durch. Damit stellen Sie sicher, dass die
Richtlinienaktualisierung auf dem Computer eingegangen und aktiv ist.
7. Öffnen Sie den Windows Explorer. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume,
das entschlüsselt werden soll, und klicken Sie dann auf Verschlüsselung >
Entschlüsselung.
Stellen Sie sicher, dass die Verschlüsselung erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
Hinweis: Endpoints können während der Verschlüsselung/Entschlüsselung
heruntergefahren und neu gestartet werden. Wenn auf die Entschlüsselung die
Deinstallation folgt, empfehlen wir, den Endpoint nicht in einen Energiesparmodus oder
den Ruhezustand zu versetzen.
11.2.3 Starten der Deinstallation
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
■
Verschlüsselte Daten müssen korrekt entschlüsselt werden, damit nach der Deinstallation
Zugriff auf die Daten besteht. Der Entschlüsselungsvorgang muss abgeschlossen sein.
Die korrekte Entschlüsselung ist besonders wichtig, wenn die Deinstallation von Active
Directory ausgelöst wird.
Darüber hinaus müssen vor der Deinstallation des letzten durch SafeGuard Enterprise
geschützten Endpoint alle verschlüsselten Wechselmedien entschlüsselt werden.
Andernfalls besteht die Gefahr, dass Benutzer nicht mehr auf Ihre Daten zugreifen
können. Solange die SafeGuard Enterprise Datenbank zur Verfügung steht, können
die Daten auf den Wechselmedien wiederhergestellt werden.
■
74
Für die Deinstallation der Sophos SafeGuard Festplattenverschlüsselung müssen alle
volume-basierend verschlüsselten Volumes einen Laufwerksbuchstaben haben.
Installationsanleitung
■
Deinstallieren Sie jeweils immer das komplette Paket mit allen installierten Features.
1. Bearbeiten Sie im SafeGuard Management Center die Richtlinie vom Typ Spezifische
Computereinstellungen. Stellen Sie die Option Deinstallation erlaubt auf Ja ein.
2. Legen Sie unter Benutzer & Computer eine Gruppe für die Computer an, die Sie
entschlüsseln möchten: Rechtsklicken Sie auf den Domänenkonten, an dem Sie die Gruppe
erstellen möchten. Wählen Sie dann Neu > Neue Gruppe erzeugen.
3. Wählen Sie den Domänenknoten dieser Gruppe und weisen Sie die Richtlinien zum
Deinstallieren zu, indem Sie die Richtlinie aus der Verfügbare Richtlinien Liste in die
Registerkarte Richtlinien ziehen. Aktivieren Sie die Richtlinie, indem Sie jetzt die Gruppe
aus der Liste der Verfügbaren Gruppen in den Bereich Aktivierung ziehen. Stellen Sie
in der Registerkarte Richtlinien des Domänenknotens sicher, dass die Priorität auf 1
gesetzt und die Einstellung Kein Überschreiben aktiviert ist. Stellen Sie im Bereich
Aktivierung des Domänenknotens sicher, dass nur Mitglieder der Gruppe von dieser
Richtlinie betroffen sind.
4. Fügen Sie die Endpoints, bei denen die Deinstallation ausgeführt werden soll, zur Gruppe
hinzu.
5. Wenden Sie zum Starten der Deinstallation eine der folgenden Methoden an:
■
■
Um eine lokale Deinstallation auf dem Endpoint durchzuführen, synchronisieren Sie
diesen mit dem SafeGuard Enterprise Server. Damit stellen Sie sicher, dass die
Richtlinienaktualisierung auf dem Computer eingegangen und aktiv ist. Wählen Sie
dann Start > Systemsteuerung > Software > Sophos SafeGuard Client > Entfernen.
Verwenden Sie für eine zentrale Deinstallation einen Software-Verteilungsmechanismus
Ihrer Wahl. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Daten vor dem Starten der
Deinstallation korrekt entschlüsselt wurden.
75
SafeGuard Enterprise
12 Technischer Support
Technischen Support zu Sophos Produkten können Sie wie folgt abrufen:
76
■
Rufen Sie das SophosTalk-Forum unter community.sophos.com/ auf und suchen Sie nach
Benutzern mit dem gleichen Problem.
■
Durchsuchen Sie die Support-Knowledgebase unter www.sophos.com/de-de/support.aspx.
■
Begleitmaterial zu den Produkten finden Sie hier:
www.sophos.com/de-de/support/documentation/.
■
Öffnen Sie ein Ticket bei unserem Support-Team unter
https://secure2.sophos.com/support/contact-support/support-query.aspx.
Installationsanleitung
13 Rechtliche Hinweise
Copyright © 1996-2014 Sophos Limited. Alle Rechte vorbehalten. SafeGuard ist ein
eingetragenes Warenzeichen von Sophos Limited und Sophos Group.
Diese Publikation darf weder elektronisch oder mechanisch reproduziert, elektronisch
gespeichert oder übertragen, noch fotokopiert oder aufgenommen werden, es sei denn, Sie
verfügen entweder über eine gültige Lizenz, gemäß der die Dokumentation in Übereinstimmung
mit dem Lizenzvertrag reproduziert werden darf, oder Sie verfügen über eine schriftliche
Genehmigung des Urheberrechtsinhabers.
Sophos, Sophos Anti-Virus und SafeGuard sind eingetragene Warenzeichen der Sophos
Limited, Sophos Group und Utimaco Safeware AG. Alle anderen erwähnten Produkt- und
Unternehmensnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen
Inhaber.
Copyright-Informationen von Drittanbietern finden Sie im Dokument Disclaimer and Copyright
for 3rd Party Software in Ihrem Produktverzeichnis.
77
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