33-00130ES—01 - RTH6500WF Wi-Fi Programmable

Wi-Fi Programmable
Thermostat
RTH6500 Wi-Fi Series
User Guide
Read and save these
instructions.
For help please visit
yourhome.honeywell.com
In the box you will find
•
•
•
•
•
•
•
•
Thermostat
Wallplate (attached to thermostat)
Screws and anchors
Quick Start Guide
Thermostat ID Card
Wire labels
User Guide
Quick Reference Card
Welcome
Congratulations on your purchase of a
Honeywell Wi-Fi programmable thermostat.
When registered to Honeywell’s Total Connect
Comfort Solutions, you can remotely monitor
and control the heating and cooling system
in your home or business—you can stay
connected to your comfort system wherever
you go.
Honeywell’s Total Connect Comfort is the
perfect solution if you travel frequently, own
a vacation home, a business or manage an
Investment property or if you are simply looking
for peace of mind.
This thermostat works with common 24 volt systems such as forced air, hydronic,
heat pump, oil, gas, and electric. It will not work with millivolt systems, such as a gas
fireplace, or with 120/240 volt systems such as baseboard electric heat.
MERCURY NOTICE: Do not place your old thermostat in the trash if it contains
mercury in a sealed tube. Contact the Thermostat Recycling Corporation at www.
thermostat-recycle.org or 1-800-238-8192 for information on how and where to
properly and safely dispose of your old thermostat.
NOTICE: To avoid possible compressor damage, do not run air conditioner if the
outside temperature drops below 50°F (10°C).
Need help?
Visit wifithermostat.com or call 1-855-733-5465 for assistance before returning the
thermostat to the store.
69-2715EF—07ii
Table of contents
About your new thermostat
Controls and Home screen
quick reference............................................. 2
Preset energy-saving schedules.................. 2
Installation
Installing your thermostat............................. 3
Connecting to your Wi-Fi network.............. 10
Registering your thermostat online............ 12
Unregistering thermostat........................... 16
Disconnecting Wi-Fi................................... 16
Special features......................................... 17
Setting functions and options..................... 18
Appendices
Frequently asked questions....................... 20
Troubleshooting.......................................... 21
Limited warranty......................................... 24
Operation
Setting the clock......................................... 14
Setting the fan............................................ 14
Selecting system mode.............................. 14
Adjusting program schedules..................... 15
Overriding schedules temporarily.............. 15
Overriding schedules permanently............ 15
Features of your Wi-Fi thermostat
With your new thermostat, you can:
• Connect to the Internet to monitor and control your heating/cooling system
• View and change your heating/cooling system settings
• View and set temperature and schedules
• Receive alerts via email and get automatic upgrades
Your new thermostat provides:
• Smart Response Technology
• Compressor protection
• Heat/cool auto changeover
69-2715EF—071
Controls and home screen quick reference
Once your Wi-Fi thermostat is installed, it will display the home screen. Portions of this
display will change depending on how you are viewing it.
Set up messages
describe steps in the
Wi-Fi set up process
Wi-Fi status
HOLD
Temperature adjustment
buttons
Permanent override
button
M31586
Set clock, day,
or schedule
Select fan
settings
Select system
mode
Additional
settings
The screen lights when you press any button. It stays lit for 8 seconds after you complete
changes.
Preset energy-saving schedules
This thermostat is pre-set with energy-saving program settings for four time periods.
Using the default settings can reduce your heating/cooling expenses if used as directed.
Savings may vary depending on geographic region and usage. To change the settings,
see pages 15.
WAKE
6:00 am
LEAVE
8:00 am
RETURN
6:00 pm
SLEEP
10:00 pm
Default Heat Settings
Default Cool Settings
70 °
78 °
62 °
85 °
70 °
78 °
62 °
82 °
69-2715EF—072
Setting up your thermostat
Setting up your Wi-Fi programmable thermostat is easy. It is preprogrammed and ready to
go as soon as it is installed and registered.
1 Install your thermostat.
2 Connect your home Wi-Fi network.
3 Register online for remote access.
Before you begin, you may want to watch a brief installation video. Use
the QR Code at the front of this guide, or go to wifithermostat.com/support
®
Installing your thermostat
You might need the following tools to install this thermostat:
•
•
•
•
o. 2 Phillips screwdriver
N
Small pocket screwdriver
Pencil
Level (optional)
• D
rill and bits (3/16” for drywall,
7/32” for plaster) (optional)
• Hammer (optional)
• Electrical tape (optional)
1 Switch OFF power to your
heating/cooling system.
or
Important! To protect your equipment,
switch OFF the power to your heating/
cooling system at the breaker box or
the system switch.
Circuit breaker
box
M31535
Heating/cooling
system power
switch
3
69-2715EF—07
Installing your thermostat
2 Remove old thermostat faceplate
and leave wires connected.
2aTake a picture of the wire
connections for later reference.
2bIf no wire is connected to a
terminal labeled C or no C
terminal exists on the old
thermostat, view the Alternate
Wiring videos at
wifithermostat.com/videos
Important! C wire is required and
is the primary power source for
your thermostat. Without a C wire,
your thermostat will not power up.
If you have an older thermostat with a
sealed mercury tube, turn to page ii
for proper disposal instructions.
C
C
Terminal
designation
MCR33823
3 Label wires.
Do not label by wire color. Use
the supplied sticky tags to label
each wire as you disconnect it.
Label wires according to the old
thermostat terminal designations,
not by wire color.
Sticky tags
Blank sticky
tags
Note: If no tag matches a wire
terminal label, write the terminal
label on a blank tag.
4 Remove wallplate.
Remove the old wallplate from
the wall after all wires have been
labeled and disconnected.
C
Terminal
designation
C
MCR31537
Finger holds
Thermostat
5 Separate Wi-Fi thermostat and its
wallplate.
On your new thermostat, grasp the
finger holds on the top and bottom of
the wallplate with one hand and the
thermostat (front) with the other hand.
Pull pieces apart.
PULL HERE
TO REMOVE
PULL HERE
TO REMOVE
M33856
Wallplate (back view)
69-2715EF—074
Installing your thermostat
6 Mount wallplate for Wi-Fi thermostat.
Mount your new wallplate using screws and anchors
included with the thermostat.
Wallplate
If necessary:
Drill 3/16-in holes for drywall.
Drill 7/32-in holes for plaster.
Note: You may be able to use your existing
wall anchors. Hold the wallplate up to the
existing anchors to check for alignment.
MCR33857
Important! The Wi-Fi thermostat requires a C wire to operate. The C, or common, wire
brings 24 VAC power to the thermostat. Many older mechanical or battery operated
thermostats do not require a C wire. If you don’t have a C wire, try:
• Looking for an unused wire that is pushed into the wall. Connect that wire to C and
check that it is connected to the 24 VAC common at your heating/cooling system.
Note: Not all heating/cooling systems label the 24 VAC common C. Check your system
manual or contact the manufacturer to find out which terminal is the 24 VAC common.
View the Alternate Wiring videos at wifithermostat.com/videos
Wiring
For conventional heating/cooling systems (natural gas, oil or electric furnace, air
conditioner), see page 5. See “Glossary” on page 23 for further definition.
For a heat pump system, see page 7. See “Glossary” on page 23 for further
definition.
Wiring (conventional system)
Remove metal jumper
only if you have both
7A Wire the Wi-Fi thermostat to your conventional system.
R and RC wires
a Starting with the C Wire, match the sticky tag on the
wire to the terminal labels.
You must have a C wire.
b Loosen screw, insert wire on inside edge
G W C Y
of terminal, then tighten screw.
R
K Y2 W2 G W C Y R RC CONVENTIONAL
c Verify wire is firmly secured by gently
pulling on wire.
d Repeat steps a–c for all other wires.
K L AUX/E G O/B C Y R RC HEAT PUMP
e Push any excess wire back into the wall
opening after all wires are installed.
Note: The wiring for your
f Continue to page 8.
application might be different
Labels don’t match? See alternate
from the wiring shown above.
wiring key on pages 6.
MCR33878
5
69-2715EF—07
Installing your thermostat
Wiring (heat pump system only)
Labels don’t match? See alternate
wiring key on pages 7.
7B Wire Wi-Fi thermostat to your heat pump.
a Starting with the C Wire, match the sticky tag on the wire to the terminal labels.
You must have a C wire.
b Loosen screw, insert wire on inside edge
of terminal, then tighten screw.
c Verify wire is firmly secured by gently
G O
Y R
Aux
pulling on wire.
d Repeat steps a–c for all other wires.
e Push any excess wire back into the wall
opening after all wires are installed.
f Continue to page 8.
K L AUX/E G O/B C Y R RC HEAT PUMP
MCR33877
Note: If old thermostat has separate wires on AUX and
E, place both wires into the E/AUX terminal.
If old thermostat has wire on AUX with a jumper to E,
place wire on E/AUX terminal. No jumper is required.
Note: The wiring for your
application might be different
from the wiring shown above.
Alternate wiring (conventional system)
Use this if your wire labels don’t match the terminal labels.
2
Y2 W2 G
Note: You must have
a C wire or equivalent.
W
F
C
W1
H
X
B
C1
Y
Y1
M
R
RH
4
V
RC
R
1
K Y2 W2 G
W
C
Y
R RC
CONVENTIONAL
3
MCR33885
Alternate wiring key (conventional system)
1 Do not use K terminal. For future use.
2 If your old thermostat had both R and RH wires, remove metal jumper.
Connect the R wire to the RC terminal, and the RH wire to the R terminal.
3 Remove metal jumper connecting R and RC only if you must connect both
R and RC.
69-2715EF—076
Installing your thermostat
Alternate wiring (heat pump system only)
Use this if your wire labels don’t match the terminal labels.
3
2
Note: You must have
a C wire or equivalent.
See page 6.
L
E AUX
F
X
X2
W
W1
W2
G
F
4
4
5
6
O
C
Y
R
H
B
X
B
Y1
M
RC
V
VR
R
1
7
K
L AUX/E G O/B C
Y
R RC HEAT PUMP
MCR33886
Alternate wiring key (heat pump system only)
1 Do not use K terminal. For future use.
2 If old thermostat has separate wires on AUX and E, place both wires into the E/AUX terminal. If
old thermostat has wire on AUX with a jumper to E, place wire on E/AUX terminal. No jumper is
required.
3 If your old thermostat had an O wire and not a B wire, attach the O wire to the O/B terminal.
4 If your old thermostat had separate O and B wires, attach the B wire to the C terminal. If
another wire is attached to the C terminal, check wifithermostat.com for help. Attach the O wire
to the O/B terminal.
5 If your old thermostat had separate Y1, W1 and W2 wires, check wifithermostat.com for help.
6 If your old thermostat had both V and VR wires, check wifithermostat.com for help.
7 Leave metal jumper between R and RC terminals in place.
7
69-2715EF—07
Installing your thermostat
8 Insert quick reference card.
Quick
reference
card
Fold quick reference card
along score lines, and slide
it into the slot on the back of
the thermostat.
MCR33916
Back of thermostat
MCR33858
9 Attach thermostat to wallplate.
Align the thermostat to the wallplate
and then snap into place.
HOLD
M33860
10Switch heating/cooling system ON.
Important!
10a Verify that the C wire is
connected at the thermostat
and at the heating/cooling
system.
or
10b Make sure the heating/
cooling system door is firmly
secured.
10c Switch power back ON for
your heating/cooling system
at the breaker box or its
power switch.
69-2715EF—078
Circuit breaker
box
Heating/cooling
M31544
system power
switch
Installing your thermostat
11Set clock to current day and time.
11a Press s or t to set clock.
HOLD
11b Press Set Day.
11c Press s or t to select the
day of week.
11d Press Done to save.
MCR33908
(Press and hold a st button to
quickly change a setting.)
HOLD
MCR33909
12Determine your heating/cooling system type.
Important! Heating/cooling system type must be set so that your
thermostat operates properly and does not damage your system.
12a If your system type is conventional single stage (natural gas-powered single
stage with a/c), continue to “Connecting to your Wi-Fi network” on page 10.
12b If your system is:
• Conventional multistage heat and cool
• Any type of heat pump
•Hydronic
•Other
If you are not sure of your
heating/cooling system type
or have other questions, go
to wifithermostat.com/support
You MUST change the system type by setting system function 1. See page 18 to
match your thermostat to your system type.
Congratulations! Your thermostat is operational.
13Test your thermostat
13a Press the System button to change to
heating or cooling and begin operation.
13b For remote access to your thermostat,
continue to “Connecting to your Wi-Fi
network” on page 10.
MCR33880
Heating/cooling system not turning
on? Refer to page 20 or FAQ at
wifithermostat.com/support
9
69-2715EF—07
Connecting to your Wi-Fi network
To complete this process, you must have a wireless device connected to your home
wireless network. Any of these device types will work:
• Tablet (recommended)
• Laptop (recommended)
• Smartphone
If you get stuck... at any point in this procedure, restart the thermostat by
removing the thermostat from the wallplate, wait for 10 seconds, and snap it back
onto the wallplate. Go to Step 1 in this procedure.
View the Wi-Fi Enrollment video at wifithermostat.com/videos
1 Connect to your thermostat.
1aMake sure the thermostat displays
Wi-Fi Setup.
1bOn the wireless device (laptop, tablet,
smartphone), view the list of available Wi-Fi
networks.
1c Connect to the network called
NewThermostat_123456 (the number will
vary).
HOLD
M33852
Note: If you are asked to specify a home, public, or
office network, select Home Network.
2 Join your home network.
2aOpen your web browser to access the
Thermostat Wi-Fi Setup page. The browser
should automatically direct you to the correct
page; if it does not, go to http://192.168.1.1
2bFind the name of your home network on this
page and select it.
2c Complete the instructions for joining your Wi-Fi
network and click on the Connect button.
(Depending on your network setup, you may see
an instruction such as Enter Password for your home network.)
Note: If you did not correctly connect to the thermostat, you may see
your home router page. If so, return to Step 1.
69-2715EF—0710
M31567
Note: Some routers have enhanced features such as
guest networks; use your home network.
Connecting to your Wi-Fi network
Note: If your Wi-Fi network does not appear in the list on the Thermostat Wi-Fi Setup
page:
• Try performing a network rescan by pressing the Rescan button. This is helpful in
areas with a lot of networks.
• If you are connecting to a hidden network, then enter the network SSID in the
textbox, select the encryption type from the drop down menu, and click on the
Add button. This manually adds the network to the top of the list. Click on the new
network in the list and enter the password if necessary. Click on Connect to join the
network.
3 Make sure your thermostat is connected.
While the connection is in process, your thermostat
will flash Wait for up to 3 minutes. When the
connection is complete, the display will show Wi-Fi
Setup Connection Success. The Wi-Fi signal strength
will appear in the top-right corner.
M33875
After about 60 seconds, the home screen will appear
and Register at Total Connect will flash until registration
is complete.
If you don’t see these messages, see page 10.
To register online for remote access to your thermostat
continue on page 12.
M33876
Note: If the thermostat displays Connection Failure or continues to display
Wi-Fi Setup, confirm you correctly entered your home network password in
step 2. If correct, refer to the FAQ at wifithermostat.com/support
11
69-2715EF—07
Registering your thermostat online
To view and set your Wi-Fi thermostat
remotely, you must have a Total Connect
Comfort account. Use the following steps.
1 Open the Total Connect Comfort web site.
Go to mytotalconnectcomfort.com
M31570
View the Wi-Fi Thermostat Registration
video at wifithermostat.com/videos
2 Login or create an account.
M31571
If you have an account,
click Login
– or –
click Create An Account.
2aFollow the instructions on the screen.
2bCheck your email for an activation
message from My Total Connect Comfort.
This may take several minutes.
Note: If you do not receive a response, check
your junk mailbox or use an alternate e-mail
address.
2c Follow activation instructions in the
email.
2dLog in.
3 Register your Wi-Fi thermostat.
After you are logged in to your Total Connect Comfort account,
register your thermostat.
3aFollow the instructions on
the screen. After adding your
thermostat location, you must enter
the thermostat’s unique identifiers:
• MAC ID
• MAC CRC
Note: These IDs are listed on the
Thermostat ID Card included in the
thermostat package. The IDs are
not case sensitive.
69-2715EF—0712
Thermostat ID Card
Use the MAC ID and CRC ID to register
this product at mytotalconnectcomfort.com
Carte d’identification de thermostat
HONEYWELL MODEL:
MAC ID:
MAC CRC:
Utilisez l’identification MAC et l’identification CRC pour
enregistrer ce produit à mytotalconnectcomfort.com
Tarjeta de identificación del termostato
Utilice la identificación MAC y la identificación CRC para
inscribir este producto en mytotalconnectcomfort.com
® U.S. Registered Trademark.
© 2012 Honeywell International Inc.
69-2723EFS—01 M.S. 04-12
Printed in U.S.A.
MAC ID
69-2723EFS-01
MAC CRC
Registering your thermostat online
3bWhen the thermostat is
successfully registered,
the Total Connect Comfort
registration screen will
display a SUCCESS
message.
In the thermostat display, you
will see Setup Complete for
about 90 seconds.
3c Also notice that your thermostat displays
its signal strength.
Congratulations! You’re done.
You can now control your thermostat from
anywhere through your tablet, laptop, or
smartphone
Total Connect Comfort free app is
available for Apple iPhone , iPad and
iPod touch devices at iTunes or at
Google Play for all Android™ devices.
®
®
®
®
®
®
GET IT ON
Download on
iTunes
13
69-2715EF—07
Setting the time and day
1 Press Set Clock/Day/Schedule, then press s
or t to set clock.
2 Press Set Day, then press s or t to select
the day of week.
HOLD
3 Press Done to save.
Note: If the Set Clock/Day/Schedule option is not
displayed, press Done.
Note: If the display flashes Set Clock, the
thermostat will follow your settings for the
Monday “Wake” time period until you reset the
time and day.
HOLD
MCR33855
Setting the fan
Press Fan to select On or Auto (toggle to
re-select).
Auto: Fan runs only when the heating or
cooling system is on. Auto is the most
commonly used setting.
On: Fan is always on.
MCR33895
Note: Options may vary depending on your
heating/cooling equipment.
Selecting system mode
Press System to select:
Heat: Controls only the heating system.
Cool: Controls only the cooling system.
Off: Heating/cooling systems are off.
Auto: Selects heating or cooling depending on
the indoor temperature.
Em Heat (heat pumps with aux. heat):
Controls auxiliary/emergency heat.
Compressor is off.
69-2715EF—0714
MCR33880
Note: Depending on how
your thermostat was installed,
you may not see all system
settings.
Adjusting program schedules
1 Press Set Clock/Day/Schedule, then Set Schedule.
2 Press s or t to set your Monday (Mon) Wake
time, then press Next.
3 Press s or t to set the temperature for this
period, then press Next.
4 Set time and temperature for the next time
period (Leave). Repeat Steps 2 and 3 for each
time period.
5 Press Next to set time periods for the next day.
Repeat Steps 2 through 4 for each day.
6 Press Done to save and exit.
Note: Make sure the thermostat is set to the
system mode you want to program (Heat or Cool).
MCR33892
Overriding schedules temporarily
Press s or t to immediately adjust the
temperature.
The new temperature will be maintained only
until the next programmed time period begins.
To cancel the temporary setting at any time,
press Cancel. The program schedule will
resume.
HOLD
MCR33896
Overriding schedules permanently
1 Press HOLD to permanently adjust the
temperature. This will turn off the program
schedule.
2 Press s or t to adjust the temperature
setting. The temperature you set will
be maintained 24 hours a day until you
manually change it or press Cancel to
resume the program schedule
15
HOLD
MCR33897
69-2715EF—07
Unregistering thermostat
If you remove the thermostat from your
Total Connect Comfort website account
(for example, you’re moving and leaving
the thermostat behind), the thermostat will
display Register at Total Connect until it is
re-registered.
M33876
Disconnecting Wi-Fi
Replacing your router
If you disconnect the thermostat from your Wi-Fi network:
1 Enter system setup (see page 18).
2 Change setting 39 to 0 (see page 19).
The screen will display Wi-Fi Setup.
M33855
Re-connect to a Wi-Fi network by following the steps on page 10.
Turning Wi-Fi off
If you do not plan to control the thermostat remotely, you can remove the Wi-Fi Setup
message from the screen:
1 Enter system setup (see page 18).
2 Change setting 38 to 0 (see page 19). Wi-Fi Setup will be removed from the screen.
If you want to connect to the Wi-Fi network later, change setting 38 back to 1.
Software updates
Honeywell periodically issues updates to the software for
this thermostat. The updates occur automatically through
your Wi-Fi connection. All your settings are saved, so
you will not need to make any changes after the update
occurs.
While the update is taking place, your thermostat screen
flashes Updating and shows the percentage of the update
that has occurred. When the update is complete, your
home screen will appear as usual.
Note: If you are not connected to Wi-Fi, you will not get
automatic updates.
69-2715EF—0716
M34001
Percentage of
update complete
Smart Response Technology
This feature allows the thermostat to “learn”
how long the heating/cooling system takes to
reach programmed temperature settings, so
the temperature is reached at the time you set.
For example: Set the Wake time to 6:00 am,
and the temperature to 70°. The heat will come
on before 6:00 am, so the temperature is 70°
by 6:00 am.
M33881
The message Recovery is
displayed when the system
is activated before a
scheduled time period.
Note: System setting function 13 controls
Smart Response Technology. See “Smart
Response Technology” on page 19.
Compressor protection
This feature forces the compressor to wait
a few minutes before restarting, to prevent
equipment damage.
M33882
The message Cool On (or Heat On
for a heat pump) will flash during
the wait time.
Auto changeover
This feature is used in climates where both air
conditioning and heating are used on the same day.
When the system is set to Auto, the thermostat
automatically selects heating or cooling depending on
the indoor temperature.
MCR33893
Heat and cool settings must be at least 3 degrees
apart. The thermostat will automatically adjust settings
to maintain this 3-degree separation.
Note: System setting function 12 controls Auto
changeover. See “Manual/Auto Changeover” on page
19.
17
69-2715EF—07
Setting functions and options
You can change options for a number of system functions. Available functions depend on
the type of system you have. The functions, along with available options, are described on
pages 18–19.
This thermostat is pre-set for a single-stage heating/cooling system. Setting function 1 for
a heat pump will adjust the default settings.
1 Press Fan and s simultaneously and hold
for approximately 3 seconds. The screen
will change to display two numbers and the
button designations will be Done, Back, blank,
Next.
2 Press Next until you see the function
number—the larger number on the left—
you want to set.
HOLD
MCR33883
3 Change options for any function by pressing
s or t until the correct option (smaller
number on right) is displayed.
4 Repeat Steps 2 and 3 until you have set all
functions that you wish to change.
HOLD
MCR33884
5 When you have made all changes, press
Done to save and exit.
System setup
Function
1
Select System
Type
If you are not sure
of your heating/
cooling system
type or have other
questions, go to
wifithermostat.com
Settings & Options
0
1
2
3
4
5
6
7
8
2
3
Heat Pump
Changeover Valve
(for heat pumps
only)
0
Heating Fan
Control
0
1
1
Heat/cool: Gas, oil or electric heating with central air conditioning.
Heat pump: Heat pump without backup or auxiliary heat.
Heat only: Gas, oil or hot water heat without central air conditioning.
Heat only with fan: Gas, oil or electric heat without central air
conditioning.
Cool only: Central air conditioning only.
Heat pump: Heat pump with backup or auxiliary heating.
Heat/Cool Multiple stages: 2 heat stages (wires on W and W2), 2
cooling stages (wires on Y and Y2).
Heat/Cool Multiple stages: 2 heat stages (wires on W and W2), 1
cooling stage (wire on Y).
Heat/Cool Multiple stages: 1 heat stage (wires on W), 2 cooling stages
(wire on Y and Y2).
Cooling changeover valve: Use this setting if you connected a wire
labeled “O” to the O/B terminal.
Heating changeover valve: Use this setting if you connected a wire
labeled “B” to the O/B terminal.
Gas or oil heat: Use this setting if you have a gas or oil heating system
(system controls fan operation).
Electric heat: Use this setting if you have an electric heating system
(thermostat controls fan operation).
69-2715EF—0718
System setup
Function
5
Heating Cycle
Rate
6
Heating Cycle
Rate Stage 2
Settings & Options
5
9
3
1
Gas or oil furnace: Standard gas/oil furnace (less than 90% efficiency).
Electric furnace: Electric heating systems.
Hot water or high-efficiency furnace: Hot water system or gas furnace
(more than 90% efficiency).
Gas/oil steam or gravity system: Steam or gravity heat systems.
12
Manual/Auto
Changeover
See page 17 for
more information.
0
1
Manual changeover (Heat/Cool/Off).
Automatic changeover (Heat/Cool/Auto/Off). Automatically turns on Heat
or Cool based on room temperature. Note: System maintains minimum
3°F difference between heat and cool settings.
13
Smart Response
Technology
See page 17 for
more information.
1
0
On
Off
14
Temperature
Format (°F/°C)
0
1
Fahrenheit
Celsius
16
Schedule Options
1
0
Program schedule is on (7-day programmable).
Program schedule is off. Thermostat can not be programmed.
36
Device Name
52 = Thermostat
1 Basement
This name will
2 Bathroom
identify the
3 Bathroom 1
thermostat when
4 Bathroom 2
you view it remotely.
5 Bathroom 3
If you register
6 Bedroom
multiple thermostats, 7 Bedroom 1
give each one a
8 Bedroom 2
different name.
9 Bedroom 3
10 Bedroom 4
11 Boat House
12 Bonus Room
13 Computer Room
14 Den
15 Dining Room
16 Exercise Room
17 Family Room
18 Fireplace
19 Foyer
20 Game Room
21 Garage
22 Great Room
23 Guest Room
24 Gym
25 Kid's Room
26 Kitchen
27 Kitchen 1
28 Kitchen 2
29 Laundry Room
30 Library
31 Living Room
32 Lower Level
33 Master Bath
34 Master Bed
35 Media Room
36 Music Room
37 Nursery
38 Office
39 Office 1
40 Office 2
41 Pantry
42 Play Room
43 Pool Room
44 Porch
45 Rec Room
46 Sewing Room
47 Spa
48 Storage Room
49 Studio
50 Sun Room
51 Theater
52 Thermostat
53 Upper Level
54 Utility Room
55 Walk In Closet
56 Wine Cellar
57 Workshop
38
Wi-Fi On/Off
1
0
Wi-Fi is on and can be connected to a Wi-Fi network.
Wi-Fi is off. Thermostat cannot be connected to a Wi-Fi network. If you
are not connecting the thermostat to a Wi-Fi network this will remove the
text Wi-Fi Setup from the messaging center.
39
Wi-Fi Connection
1
0
Connected to Wi-Fi network. This is set automatically when the
thermostat is connected to the Wi-Fi network.
Set to 0 to disconnect from the Wi-Fi network.
42
Show period and
day of week
0
1
Period and day are not shown on the home screen.
Period and day are shown on the home screen.
85
Restore Schedule
Defaults
0
1
Continue using programmed schedule.
Restore thermostat program to energy saving settings
90
Restore Original
Settings
0
1
No
Disconnects thermostat from Wi-Fi and restores original settings (erases
customizations).
19
69-2715EF—07
Frequently asked questions
QQ: Will my thermostat still work if I lose my Wi-Fi connection?
AA: Yes, the thermostat will operate your heating and/or cooling system with or without Wi-Fi.
QQ: How do I find the password to my router?
AA: Contact the manufacturer of the router or check the router documentation.
QQ: Why am I not seeing my Wi-Fi setup page?
AA: You are probably connected only to your router, not to your thermostat. Try connecting to the
thermostat again.
QQ: Why isn’t my thermostat connecting to my Wi-Fi router even though it is very close to the
thermostat?
AA: Verify that the password entered for the Wi-Fi router is correct.
QQ: Where can I find my MAC ID and MAC CRC codes?
AA: The MAC ID and MAC CRC numbers are included on a card packed with the thermostat or on the
back of the thermostat (visible when removed from wallplate). Each thermostat has a unique MAC
ID and MAC CRC.
QQ: My thermostat is unable to register to the Total Connect Comfort website.
AA: Verify that the thermostat is correctly enrolled on your home Wi-Fi network. The message center
will display Wi-Fi Setup or Register at Total Connect. You might also see the Wi-Fi Signal strength
icon. Verify that the Wi-Fi router has a good internet connection. On your computer, verify that
you can open the site at mytotalconnectcomfort.com
If you cannot open the site, switch off the internet modem for a few seconds, then power it
back on.
QQ: I registered on the Total Connect Comfort website but was unable to login using my new
account.
AA: Check your email and ensure that you received an activation email. Follow the instructions to
activate your account and then login to the website.
QQ: I have signed up on the Total Connect Comfort website and have not received a
confirmation email.
AA: Check for the email in your Junk or Deleted folder.
QQ: Is there a way to extend the signal strength?
AA: Most standard routers can be set up to be a repeater. You can also purchase and install a Wi-Fi
repeater.
For more FAQs, see wifithermostat.com/support
69-2715EF—0720
Troubleshooting
Lost Signal
If the no-Wi-Fi indicator displays in place of the
Wi-Fi strength indicator in the upper right hand
corner of the home screen:
• Check another device to be sure Wi-Fi is
working in your home; if not, call your Internet
Service Provider.
• Move the router.
• Restart the thermostat: remove it from the
wallplate, wait 10 seconds, and snap it
back onto the wallplate. Return to Step 1 of
Connecting to your Wi-Fi network.
M33997
Error Codes
For certain problems, the thermostat screen will display
a code that identifies the trouble. Initially, error codes are
displayed alone in the time area of the screen; after a
few minutes, the home screen is displayed and the code
alternates with the time.
Error Code
M33999
Action
E01
During Wi-Fi Setup, the router
lost power.
• Ensure your router has power.
• If trying to connect to a hidden or manually added network,
confirm the router has power and is working.
E02
Invalid Wi-Fi password. This
code displays for 30 seconds,
then the thermostat will re-enter
Wi-Fi Setup mode.
• Re-enter password for your home Wi-Fi network.
• Repeat setup process and confirm your password for your home
Wi-Fi network.
Error Code
E42
Router is not issuing
an IP address to the
thermostat.
Action
• Wait for 30 minutes, connection can
take several minutes.
• If still no connection, remove
thermostat from wallplate for 10
seconds, then reconnect it (see page
10).
• Verify your router is correctly setup to
automatically give IP addresses.
E43
No internet connection. • Make sure the Internet cable is
plugged in.
Thermostat cannot
• Reboot the router.
communicate to Total
Connect Comfort.
E99
General error
M33998
Remove thermostat from wallplate for
10 seconds, then reconnect it (see page
10).
21
69-2715EF—07
Troubleshooting
If you have difficulty with your thermostat, please try the following suggestions.
Most problems can be corrected quickly and easily.
Display is
blank
• Check circuit breaker and reset if necessary.
• Make sure power switch at heating and cooling system is on.
• Make sure furnace door is closed securely.
• Make sure C wire is connected (see page 6).
Cannot change
system setting
to Cool
•Check Function 1: System Type to make sure it is set to match your heating
and cooling equipment (see page 18).
Fan does
not turn on
when heat is
required
•Check Function 3: Heating Fan Control to make sure it is set to match your
heating equipment (see page 18).
Cool On or Heat
On is flashing
on the screen
Heat pump
issues cool air
in heat mode,
or warm air in
cool mode
• Compressor protection feature is engaged. Wait 5 minutes for the system to
restart safely, without damage to the compressor.
Heating or
cooling system
does not
respond
•Press System to set system to Heat. Make sure the temperature is set higher
than the Inside temperature.
•Press System to set system to Cool. Make sure the temperature is set lower
than the Inside temperature.
• Check circuit breaker and reset if necessary.
• Make sure power switch at heating & cooling system is on.
• Make sure furnace door is closed securely.
• Wait 5 minutes for the system to respond.
Heating system
is running in
cool mode
•Check Function 1: System Type to make sure it is set to match your heating
and cooling equipment (see page 18).
Heating
and cooling
equipment are
running at the
same time
•Check Function 1: System Type to make sure it is set to match your heating
and cooling equipment (see page 18).
• Grasp and pull thermostat away from wallplate. Check to make sure bare
wires are not touching each other.
• Check thermostat wiring is correct.
•Check Function 2: Heat Pump Changeover Valve to make sure it is properly
configured for your system (see page 18).
69-2715EF—0722
Glossary
C wire
The “C” or common wire brings 24 VAC power to the thermostat from the heating/cooling system.
Some older mechanical or battery operated thermostats may not have this wire connection. It is
necessary for establishing a Wi-Fi connection to your home network.
Heat Pump heating/cooling system
Heat pumps are used to heat and cool a home. If your old thermostat has a setting for auxiliary or
emergency heat, you likely have a heat pump.
Conventional heating/cooling system
Non–heat pump type systems; these include air handlers, furnaces or boilers that run on natural gas,
oil or electricity. They may or may not include an air conditioner.
Jumper
A small piece of wire that connects two terminals together.
MAC ID, MAC CRC
Alphanumeric codes that uniquely identify your thermostat.
QR Code
Quick response code. A two-dimensional,machine-readable image. Your wireless device can read
the black and white pattern in the square and link its browser directly to a web site. QR Code is a
registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED.
®
Regulatory information
FCC Compliance Statement (Part 15.19) (USA only)
This device complies with Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:
1 This device may not cause harmful interference, and
2 This device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired
operation.
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and
receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit
different from that to which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV
technician for help.
FCC Warning (Part 15.21) (USA only)
Changes or modifications not expressly approved by the
party responsible for compliance could void the user’s
authority to operate the equipment.
Thermostats
To comply with FCC and Industry Canada RF exposure
limits for general population/ uncontrolled exposure, the
antenna(s) used for these transmitters must be installed
to provide a separation distance of at least 20 cm from
all persons and must not be co-located or operating in
conjunction with any other antenna or transmitter.
FCC Interference Statement (Part 15.105 (b))
(USA only)
This equipment has been tested and found to comply
with the limits for a Class B digital device, pursuant to
Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed
to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment
generates uses and can radiate radio frequency energy
and, if not installed and used in accordance with the
instructions, may cause harmful interference to radio
communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If
this equipment does cause harmful interference to radio
or television reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the user is encouraged
to try to correct the interference by one of the following
measures:
RSS-GEN
Under Industry Canada regulations, this radio transmitter
may only operate using an antenna of type and
maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by
Industry Canada. To reduce potential radio interference
to other users, the antenna type and its gain should
be so chosen that the equivalent isotropically radiated
power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for
successful communication.
Operation is subject to the following two conditions:
1 this device may not cause interference, and
2 this device must accept any interference, including
interference that may cause undesired operation of the
device.
23
69-2715EF—07
1-year limited warranty
Honeywell warrants this product, excluding battery, to be free from defects in the workmanship or materials, under normal use and
service, for a period of one (1) year from the date of purchase by the consumer. If at any time during the warranty period the product is
determined to be defective or malfunctions, Honeywell shall repair or replace it (at Honeywell’s option).
If the product is defective,
(i) return it, with a bill of sale or other dated proof of purchase, to the place from which you purchased it; or
(ii) call Honeywell Customer Care at 1-855-733-5465. Customer Care will make the determination whether the product should be
returned to the following address: Honeywell Return Goods, Dock 4 MN10-3860, 1885 Douglas Dr. N., Golden Valley, MN 55422, or
whether a replacement product can be sent to you.
This warranty does not cover removal or reinstallation costs. This warranty shall not apply if it is shown by Honeywell that the defect or
malfunction was caused by damage which occurred while the product was in the possession of a consumer.
Honeywell’s sole responsibility shall be to repair or replace the product within the terms stated above. HONEYWELL SHALL NOT
BE LIABLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND, INCLUDING ANY INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES
RESULTING, DIRECTLY OR INDIRECTLY, FROM ANY BREACH OF ANY WARRANTY, EXPRESS OR IMPLIED, OR ANY OTHER
FAILURE OF THIS PRODUCT. Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so this
limitation may not apply to you.
THIS WARRANTY IS THE ONLY EXPRESS WARRANTY HONEYWELL MAKES ON THIS PRODUCT. THE DURATION OF ANY
IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE,
IS HEREBY LIMITED TO THE ONE-YEAR DURATION OF THIS WARRANTY. Some states do not allow limitations on how long an
implied warranty lasts, so the above limitation may not apply to you.
This warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary from state to state.
If you have any questions concerning this warranty, please write Honeywell Customer Relations, 1985 Douglas Dr, Golden Valley, MN
55422 or call 1-855-733-5465. In Canada, write Retail Products ON15-02H, Honeywell Limited/Honeywell Limitée, 35 Dynamic Drive,
Toronto, Ontario M1V4Z9.
69-2715EF—0724
25
69-2715EF—07
33-00130ES-01
Automation and Control Systems
Honeywell International Inc.
1985 Douglas Drive North
Golden Valley, MN 55422
wifithermostat.com
® U.S. Registered Trademark.
Apple, iPhone, iPad, iPod touch and iTunes are trademarks of Apple Inc.
All other trademarks are the property of their respective owners.
© 2015 Honeywell International Inc.
33-00130ES—01 M.S. 06-15
Printed in U.S.A.
Termostato
programable con
conexión WiFi
RTH6500 Serie Red inalámbrica
Guía del usuario
Lea y guarde estas
instrucciones.
Para obtener ayuda, visite
yourhome.honeywell.com
En la caja, encontrará lo siguiente:
• Termostato
• Placa de pared (adherida al
termostato)
• Tornillos y anclajes
• Guía para el encendido rápido
• Tarjeta de identificación del
termostato
• Etiquetas de los cables
• Guía del usuario
• Tarjeta de referencia rápida
Bienvenido
Felicitaciones por la compra del termostato
programable con conexión WiFi de Honeywell.
Cuando se registre en Total Connect Comfort
Solutions de Honeywell, puede supervisar
y controlar de manera remota el sistema de
calefacción y refrigeración de su hogar o
empresa; puede permanecer conectado a su
sistema de confort dondequiera que vaya.
Total Connect Comfort de Honeywell es la
solución perfecta si usted viaja frecuentemente,
si posee un hogar de vacaciones o una
empresa, o si administra una propiedad de
inversión o, simplemente, busca tranquilidad.
Este termostato funciona con sistemas comunes de 24 voltios, como aplicaciones
de aire forzado, hidrónicas, de una bomba de calor, de aceite, de gas y eléctricas.
No funciona con sistemas de milivoltios, como una chimenea a gas, ni con sistemas
de 120/240 voltios, como la calefacción de zócalo eléctrica.
AVISO SOBRE MERCURIO: No coloque el termostato existente en la basura si
este contiene mercurio en un tubo sellado. Comuníquese con Thermostat Recycling.
Corporation en www.thermostat-recycle.org o al 1-800-238-8192 para obtener
información sobre cómo y dónde desechar el termostato de manera adecuada y
segura.
AVISO: Para evitar posibles daños al compresor, no utilice el aire acondicionado si
la temperatura externa es inferior a 50 °F (10 °C).
¿Necesita ayuda?
Visite wifithermostat.com o llame al 1-855-733-5465 para obtener asistencia antes de
devolver el termostato a la tienda.
69-2715EF—07ii
Índice
Acerca de su nuevo termostato
Referencia rápida de los controles
y la pantalla de inicio................................... 2
Cronogramas de ahorro de
energía predeterminados............................. 2
Instalación
Instalación del termostato............................ 3
Conexión a la red WiFi............................... 10
Registro del termostato en línea................ 12
Funcionamiento
Anulación permanente
de los cronogramas................................... 15
Baja del termostato.................................... 16
Desconexión de la red WiFi....................... 16
Características especiales......................... 17
Opciones y funciones de configuración..... 18
Apéndices
Preguntas frecuentes................................. 20
Localización y solución de problemas....... 21
Garantía limitada........................................ 24
Configuración del reloj............................... 14
Configuración del ventilador...................... 14
Selección de la modalidad del sistema..... 14
Ajuste de los cronogramas
del programa.............................................. 15
Anulación temporal de los cronogramas... 15
Características del termostato con conexión WiFi
Con el nuevo termostato, podrá realizar lo siguiente:
• Conectarse a Internet para supervisar y controlar el sistema de calefacción/
refrigeración
• Ver y cambiar las configuraciones del sistema de calefacción/refrigeración
• Ver y configurar la temperatura y los cronogramas
• Recibir alertas por correo electrónico y obtener actualizaciones automáticas
El nuevo termostato ofrece lo siguiente:
• Tecnología Smart Response
• Protección del compresor
• Cambio automático de calor/frío
69-2715EF—071
Referencia rápida de los controles y la pantalla de inicio
Una vez que el termostato con conexión WiFi esté instalado, podrá visualizar la pantalla
de inicio. Partes de esta pantalla cambiarán según cómo la vea.
Los mensajes
para configurar
describen los pasos
para el proceso de
configuración de WiFi
HOLD
Estado de la
conexión WiFi
Botones de regulación
de la temperatura
Botón de anulación
permanente
M31586
Configuración del reloj,
el día o el cronograma
Selección de las
configuraciones del
ventilador
Selección de
la modalidad
del sistema
Configuraciones
adicionales
La pantalla se ilumina cuando presiona cualquier botón. Permanece iluminada durante
8 segundos después de que efectúa cambios.
Cronogramas de ahorro de energía predeterminados
Este termostato cuenta con configuraciones del programa de ahorro de energía
predeterminadas durante cuatro períodos. Si utiliza las configuraciones predeterminadas,
puede reducir los gastos de calefacción/refrigeración, siempre que siga las instrucciones.
Los ahorros pueden varias según la región geográfica y el uso. Para cambiar las
configuraciones, consulte las páginas 15.
WAKE (Despertar)
6:00 am
LEAVE (Salir)
8:00 am
RETURN (Regresar)
6:00 pm
SLEEP (Dormir)
10:00 pm
Configuraciones
predeterminadas de calor
Configuraciones
predeterminadas de frío
70 °
62 °
70 °
62 °
78 °
85 °
69-2715EF—072
78 °
82 °
Configuración del termostato
Configurar el termostato programable es fácil. Está preprogramado y listo para funcionar
tan pronto como se instale y se registre.
1 Instale su termostato.
2 Conecte a su red doméstica WiFi.
3 Regístrelo a través de Internet para obtener acceso remoto.
Antes de comenzar, le recomendamos que mire un breve video de
instalación. Utilice el QR Code en la parte delantera de esta guía o visite
wifithermostat.com/support
®
Instalación del termostato
Es posible que necesite las siguientes herramientas para instalar el termostato:
•
•
•
•
•
Destornillador Phillips n.° 2
Destornillador de bolsillo pequeño
Lápiz
Nivel (opcional)
Taladro y brocas (3/16” [4.8 mm] en
paneles de yeso,
7/32” [5.5 mm] en yeso) (opcional)
• Martillo (opcional)
• Cinta aislante (opcional)
o
1 DESCONECTE la energía de su
sistema de calefacción/refrigeración.
¡Importante! Para proteger el equipo,
DESCONECTE la energía eléctrica de
su sistema de calefacción/refrigeración
en la caja de interruptores de circuito
o el interruptor del sistema.
Caja de interruptores
de circuito
Interruptor M31535
de energía
del sistema de
calefacción/
refrigeración
3
69-2715EF—07
Instalación del termostato
2 Retire el termostato existente.
2aTome una fotografía de las
conexiones de los cables para
usar de referencia más adelante.
2bSi ningún cable está conectado
al terminal con la marca C o
no existe un terminal C en el
termostato existente, mire el
video Alternate Wiring (Cableado
alternativo) en
wifithermostat.com/videos
¡Importante! El cable C es
necesario y es la principal fuente de
energía para su termostato. Sin un
cable C, su termostato no encenderá.
Si el termostato existente tiene
un tubo de mercurio sellado, vaya
a la página ii para obtener
instrucciones sobre cómo desecharlo
adecuadamente.
C
C
Designación de los terminales
MCR33823
3 Etiquete los cables.
No etiquete por color del cable. Utilice
las etiquetas adhesivas suministradas
para identificar cada cable a medida
que los desconecta. Etiquete los cables
conforme a las designaciones de los
terminales del termostato existente, no
según el color de los cables.
Etiqueta
autoadhesiva
Etiqueta
autoadhesiva
en blanco
Nota: If si ninguna etiqueta coincide
con las demás, etiquete el terminal del
cable utilizando una etiqueta en blanco.
4 Quite la placa de pared.
Quite la placa de pared existente de la
pared después de que haya etiquetado
y desconectado todos los cables.
5 Separe el termostato con conexión
WiFi y la placa de pared.
En el nuevo termostato, sostenga, con
una mano, la placa de pared desde
los orificios de sujeción en la parte
superior e inferior y, con la otra, el
termostato (frente). Separe las piezas.
Designación
de los
terminales
C
C
MCR31537
Orificios de
sujeción
Termostato
PULL HERE
TO REMOVE
PULL HERE
TO REMOVE
M33856
Placa de pared (vista posterior)
69-2715EF—074
Instalación del termostato
6 Monte la placa de pared para termostato con
conexión WiFi.
Monte la nueva placa de pared con los tornillos y
anclajes incluidos con el termostato.
Si fuese necesario:
Taladre agujeros de 3/16 in (4.8 mm) en paneles
de yeso.
Taladre agujeros de 7/32 in (5.6 mm) en yeso.
Nota: puede usar los tarugos de pared existentes.
Sostenga la placa de pared con los tarugos
existentes para controlar la alineación.
Placa de pared
MCR33857
¡Importante! el termostato con conexión WiFi requiere de un cable C para que funcione.
El cable C, o común, le transmite 24 V CA al termostato. Muchos termostatos mecánicos
o con batería más antiguos no requieren de un cable C. Si no tiene un cable C, intente
hacer lo siguiente:
• Busque un cable sin usar que esté introducido en la pared. Conecte ese cable a C y
verifique que esté conectado a 24 V CA en el sistema de calefacción/refrigeración.
Nota: No todos los sistemas de calefacción/refrigeración identifican el terminal común C
de 24 V CA. Revise su manual del sistema o comuníquese con el fabricante para conocer
cuál es el terminal común de 24 V CA.
Mire los videos Alternate Wiring (Cableado alternativo) en wifithermostat.com/videos
Cableado
Para obtener sistemas de calefacción/refrigeración convencionales (gas natural, aceite
o eléctricos, aire acondicionado), consulte la página 5. Para obtener más definiciones,
consulte el “Glosario” en la página 23.
Para obtener un sistema de bomba de calor, consulte la página 7. Para obtener más
definiciones, consulte el “Glosario” en la página 23.
Cableado (sistema convencional)
Extraiga el puente
de metal solo si
tiene cables R y RC.
7A Coloque el cableado del termostato con conexión WiFi en su
sistema convencional.
a Comience con el cable C y coloque la etiqueta autoadhesiva
en el cable con las etiquetas del terminal.
Debe tener un cable C.
b Afloje el tornillo, inserte el cable en el borde
interior del terminal, luego, ajuste el tornillo.
G W C Y
c Verifique que el cable esté bien ajustado jalando,
R
K Y2 W2 G W C Y R RC CONVENCIONAL
suavemente, del cable.
d Repita los pasos a–c para todos los cables
restantes.
e Una vez que estén instalados todos los cables,
K L AUX/E G O/B C Y R RC BOMBA DE CALOR
introduzca el excedente de cable en la abertura
de la pared.
Nota: el cableado de
f Continúe con la página 8.
su aplicación puede
¿Las etiquetas no coinciden? Consulte la clave para la
diferir del cableado que
instalación de cableado alternativo en las páginas 6.
se muestra arriba.
MSCR33878
5
69-2715EF—07
Instalación del termostato
Cableado (sistema de bomba de calor únicamente)
¿Las etiquetas
no coinciden?
Consulte la clave
para la instalación
de cableado
alternativo en las
páginas 7.
7B Coloque los cables del termostato con conexión WiFi a su
bomba de calor.
a Comience con el cable C y coloque la etiqueta autoadhesiva
en el cable con las etiquetas del terminal.
Debe tener un cable C.
b Afloje el tornillo, inserte el cable en el borde interior del
terminal, luego, ajuste el tornillo.
c Verifique que el cable esté bien ajustado jalando,
suavemente, del cable.
d Repita los pasos a–c para todos los cables restantes.
G O
Y R
Aux
e Una vez que estén instalados todos los cables, introduzca
el excedente de cable en la abertura de la pared.
f Continúe con la página 8.
Nota: Si el termostato existente tiene cables separados
BOMBA
en AUX y E, coloque los dos cables en el terminal
K L AUX/E G O/B C Y R RC DE CALOR
E/AUX. Si el termostato existente tiene un cable en
Nota: el cableado de su
AUX con un puente conectado a E, coloque el cable
aplicación puede diferir del
en el terminal E/AUX. No necesita un puente.
cableado que se muestra arriba.
MSCR33877
Cableado alternativo (sistema convencional)
Utilícelo si las etiquetas de los cables no coinciden con las etiquetas de los terminales.
2
Y2 W2 G
Nota: debe tener un
cable C o equivalente.
W
o
o
F
W1
H
C
Y
o
o
X
B
C1
Y1
M
R
RC
o
o
RH
4
V
R
1
K Y2 W2 G
W
C
Y
R RC
CONVENCIONAL
3
MSCR33885
Clave para cableado alternativo (sistema convencional)
1 No utilice el terminal K. Para uso futuro.
2 Si su termostato existente tenía cables R y RH, extraiga el puente de metal.
Conecte el cable R al terminal RC, y el cable RH al terminal R.
3 Retire el puente de metal que conecta los terminales R y RC solo si debe
conectar los dos, R y RC.
69-2715EF—076
Instalación del termostato
Cableado alternativo (sistema de bomba de calor únicamente)
Utilícelo si las etiquetas de los cables no coinciden con las etiquetas de los terminales.
3
2
Nota: debe tener un
cable C o equivalente.
Refiérase a la página 6.
L
E AUX
o
o
F
X
X2
G
4
4
5
6
O
C
Y
R
RC
o
o
o
o
o
o
o
W
W1
W2
F
H
B
X
B
Y1
M
V
VR
R
1
7
K
L AUX/E G O/B C
Y
R RC BOMBA DE CALOR
MSCR33886
Clave para cableado alternativo (sistema de bomba de calor únicamente)
1 No utilice el terminal K. Para uso futuro.
2 Si el termostato existente tiene cables separados en AUX y E, coloque los dos cables en el
terminal E/AUX. Si el termostato existente tiene un cable en AUX con un puente conectado a
E, coloque el cable en el terminal E/AUX. No necesita un puente.
3 Si su termostato existente tenía un cable O en lugar de un cable B, conecte el cable O al
terminal O/B.
4 Si su termostato existente tenía cables O y B separados, conecte el cable B al terminal C. Si se
conecta otro cable al terminal C, visite wifithermostat.com para obtener ayuda. Conecte el cable
O al terminal O/B.
5 Si el termostato existe tenía cables Y1, W1 y W2 separados, visite wifithermostat.com para
obtener ayuda.
6 Si su termostato existente tenía cables V y VR, visite wifithermostat.com para obtener ayuda.
7 Deje el puente de metal que se encuentra entre los terminales R y RC en el lugar.
7
69-2715EF—07
Instalación del termostato
8 Inserte la tarjeta de
referencia rápida.
Doble la tarjeta de referencia
rápida en tres partes por
las líneas marcadas y
deslícela en la ranura entre
el termostato y la placa de
pared.
Tarjeta de
referencia
rápida
MCR33916
Parte posterior del termostato
MCR33858
9 Conecte el termostato a la placa de
pared.
Alinee el termostato con la placa de
pared y presiónelo para que calce
en su lugar.
HOLD
M33860
10Encienda el sistema de calefacción/
refrigeración.
¡Importante!
10a Verifique que el cable C esté
conectado al termostato y
al sistema de calefacción/
refrigeración.
o
10b Verifique que la puerta del
sistemas de calefacción/
refrigeración esté bien cerrada.
10c Vuelva a ENCENDER su sistema
de calefacción/refrigeración en la
caja de interruptores de circuito o
su interruptor de energía.
69-2715EF—078
Caja de interruptores Interruptor de
energía
M31544
de circuito
del sistema de
calefacción/
refrigeración
Instalación del termostato
11Configure el reloj al día y hora
actual.
11a Presione s o t para
configurar el reloj.
HOLD
11b Presione Set Day.
11c Presione s o t para
seleccionar el día de la
semana.
MCR33908
11d Presione Done (terminado)
para guardar.
HOLD
(Presione y sostenga un
botón st para cambiar una
configuración rápidamente.)
MCR33909
12Determine el tipo de sistema de calefacción/refrigeración.
¡Importante! El tipo del sistema de calefacción/refrigeración debe estar
configurado para que el termostato funcione correctamente y no dañe el sistema.
12a Si se trata de un sistema convencional de una sola etapa (una sola etapa
accionado por gas natural con A/C), continúe con “Conexión a la red WiFi” en
la página 10.
12b Si su sistema es:
• Calefacción y refrigeración
convencional de etapas múltiples
• Cualquier tipo de bomba de calor
•Hidrónico
•Otro
Si no está seguro de qué tipo
de sistema de calefacción/
refrigeración tiene o si tiene
alguna otra pregunta, visite
wifithermostat.com/support
DEBE cambiar el tipo de sistema configurando la función del sistema 1. Consulte la
página 18 para comparar el termostato con su tipo de sistema.
¡Felicitaciones! Su termostato ya funciona.
13Pruebe el termostato
13a Presione el botón System (Sistema) para
cambiar a calefacción o refrigeración, e
iniciar el funcionamiento.
13b Para acceder de manera remota al
termostato, continúe con el “Conexión a
la red WiFi” en la página 10.
MCR33880
El sistema de calefacción/
refrigeración, ¿no enciende?
Consulte la página 20 o las
Preguntas frecuentes en
wifithermostat.com/support
9
69-2715EF—07
Conexión a la red WiFi
Para completar este paso, debe tener un dispositivo inalámbrico conectado a su red
inalámbrica doméstica. Cualquiera de estos tipos de dispositivos funcionará:
• Computadora tipo tablet (recomendado)
• Computadora portátil (recomendado)
• Teléfono inteligente
Si no puede continuar... en algún momento durante este procedimiento, reinicie
el termostato. Para ello, retírelo de la placa de pared, espere 10 segundos y
vuelva a calzarlo en la placa de pared presionándolo. Vaya al paso 1 de este
procedimiento.
Mire el video Wi-Fi Enrollment (Registro WiFi) en wifithermostat.com/videos
1 Conecte el termostato.
1aVerifique que el termostato muestre Wi-Fi Setup
(configuración de WiFi).
1bConsulte la lista de todas las redes WiFi
disponibles en el dispositivo inalámbrico
(computadora tipo tablet, computadora portátil
o teléfono inteligente).
1c Conéctese a la red denominada
NewThermostat_123456 (el número variará).
HOLD
M33852
2 Conecte su red doméstica.
2aAbra el explorador de Internet para acceder a la
página de configuración WiFi del termostato. El
navegador debería dirigirlo, automáticamente, a
la página correspondiente; si no lo hace, vaya a
http://192.168.1.1
2bBusque el nombre de su red doméstica en esta
página y selecciónela.
Nota: algunos enrutadores cuentan con funciones
mejoradas, como redes huésped; utilice su red
doméstica.
2c Complete las instrucciones para registrar su red
WiFi y haga clic en el botón Connect (Conectar).
(Según la configuración de red, puede ver una
instrucción, como Ingresar clave para su red
doméstica).
Nota: si no conectó correctamente el termostato, es posible que vea la página
de su enrutador doméstico. De ser así, regrese al paso 1.
69-2715EF—0710
M31567
Nota: si se le pide que especifique una red
doméstica, pública o de oficina, seleccione Red doméstica.
Conexión a la red WiFi
Nota: si su red WiFi no aparece en la lista de la página de configuración del termostato
WiFi:
• Pruebe a efectuar nuevamente un escaneo de la red presionando el botón Rescan
(Volver a examinar). Esto resulta útil en áreas con mucha cantidad de redes.
• Si está conectado a una red oculta, ingrese el SSID (identificador de grupo de
servicio) de la red en la casilla de texto, seleccione el tipo de codificación del menú
desplegable y pulse en el botón Add (Agregar). Esto añade manualmente la red a la
parte superior de la lista. Pulse en la nueva red de la lista e ingrese la contraseña si
fuese necesario. Pulse en Connect (Conectar) para unirse a la red.
3 Asegúrese de que su termostato esté conectado.
Mientras la conexión se encuentra en proceso, su
termostato continuará destellando el mensaje Wait (esperar)
hasta 3 minutos. Cuando se complete la conexión, la
pantalla mostrará Wi-Fi Setup Connection Success
(configuración de conexión a WiFi exitosa). La potencia de
M33875
la señal de WiFi aparecerá en la esquina superior derecha.
A los 60 segundos, aparecerá la pantalla de inicio y el
mensaje Register at Total Connect (registrar en Total Connect)
destellará hasta que el registro se haya completado.
Si no ve estos mensajes, refiérase a la página 10.
Para registrarse en línea y acceder de manera remota a su
M33876
termostato, vaya a la página 12.
Nota: Si el termostato muestra Connection Failure (falla de conexión) o continúa
mostrando Wi-Fi Setup (configuración de WiFi), confirme si ingresó correctamente su
contraseña de la red doméstica en el paso 2. Si es correcto, consulte las preguntas más
frecuentes en wifithermostat.com/support
11
69-2715EF—07
Registro del termostato en línea
Para ver y configurar el termostato con
conexión WiFi de manera remota, debe tener
una cuenta en Total Connect Comfort. Siga
los siguientes pasos.
1 Abra el sitio web Total Connect Comfort.
Vaya a mytotalconnectcomfort.com
M31570
Mire el video Wi-Fi Thermostat
Registration (Registro del termostato
WiFi) en wifithermostat.com/videos
M31571
2 Inicie sesión o cree una cuenta.
Si tiene una cuenta,
haga clic en Login (Iniciar sesión)
– O bien –
haga clic en Create An Account (Crear una
cuenta).
2aSiga las instrucciones en la pantalla.
2bRevise su correo electrónico para verificar
si tiene un mensaje de activación de My Total
Connect Comfort. Esto puede llevar varios
minutos.
Nota: si no recibe una respuesta, busque en el
buzón de correo no deseado o utilice una dirección
de correo electrónico alternativa.
2c Siga las instrucciones de activación que
se encuentran en el correo electrónico.
2dInicie sesión.
3 Registre su termostato con conexión WiFi.
Después de que haya iniciado sesión en su cuenta My Total Connect Comfort, registre
el termostato.
3aSiga las instrucciones en la
Thermostat ID Card
pantalla. Después de añadir la
ubicación del termostato, debe
Carte d’identification de thermostat
ingresar los identificaciones únicas
de su termostato:
Tarjeta de identificación del termostato
• MAC ID (Número de
identificación personal MAC)
• MAC CRC (Número de
identificación personal CRC)
Use the MAC ID and CRC ID to register
this product at mytotalconnectcomfort.com
HONEYWELL MODEL:
MAC ID:
MAC CRC:
Utilisez l’identification MAC et l’identification CRC pour
enregistrer ce produit à mytotalconnectcomfort.com
Utilice la identificación MAC y la identificación CRC para
inscribir este producto en mytotalconnectcomfort.com
® U.S. Registered Trademark.
© 2012 Honeywell International Inc.
69-2723EFS—01 M.S. 04-12
Printed in U.S.A.
Nota: Estas identificaciones se encuentran en la
tarjeta de identificación del termostato (incluida en
el paquete del termostato). Las identificaciones no
distinguen mayúsculas de minúsculas.
69-2715EF—0712
MAC ID
69-2723EFS-01
MAC CRC
Registro del termostato en línea
3bCuando el termostato se haya
registrado correctamente, la
pantalla de registro de Total
Connect Comfort le mostrará
el mensaje SUCCESS (registro
exitoso).
En la pantalla del termostato,
verá Setup Complete (se ha
completado la configuración)
durante aproximadamente 90
segundos.
3c También observe que su termostato
muestra la potencia de la señal.
Felicitaciones! ¡Ya terminó!
Ahora, puede controlar su termostato desde
cualquier lugar a través de su computadora
portátil, computadora tipo tablet o teléfono
inteligente.
Existen aplicación gratuitas disponibles
para dispositivos Apple iPhone , iPad
y iPod touch en iTunes o en Google
Play , para todos los dispositivos
Android™.
®
®
®
®
®
®
GET IT ON
Download on
iTunes
13
69-2715EF—07
Configuración del reloj
1 Presione Set Clock/Day/Schedule (configurar
reloj/día/cronograma) y, luego, presione s
o t para configurar el reloj.
HOLD
2 Presione Set Day (configurar día) y, luego,
s o t para seleccionar el día de la
semana.
3 Presione Done (terminado) para salir.
Nota: si no se muestra la opción Set Clock/Day/
Schedule (configurar reloj/hora/cronograma),
presione Done (terminado).
HOLD
Nota: si en la pantalla aparece el mensaje Set
Clock (configurar reloj), el termostato seguirá
sus configuraciones para el período Wake
(despertar) de los lunes de semana, hasta que
vuelva a configurar la hora y el día.
MCR33855
Configuración del ventilador
Presione Fan (Ventilador) para seleccionar la
opción On (Encendido) o Auto (alterne para
volver a seleccionar la opción).
Auto: el ventilador funciona solo cuando el
sistema de calefacción o refrigeración está
encendido. La configuración de uso más
frecuente es Auto.
MCR33895
On: el ventilador está siempre encendido.
Nota: Las opciones pueden variar según el
equipo de calefacción/refrigeración.
Selección de la modalidad del sistema
Presione System (Sistema) para seleccionar una
opción.
Heat: controla solo el sistema de calefacción.
Cool: controla solo el sistema de refrigeración.
Off: se apagan los sistemas de calefacción/
refrigeración.
Auto: selecciona la calefacción o la
refrigeración según la temperatura interior.
Em Heat (bombas de calor con calefacción
auxiliar): controla la calefacción auxiliar/de
emergencia. El compresor está apagado.
69-2715EF—0714
MCR33880
Nota: Dependiendo de la forma
como se instaló su termostato,
puede que no vea todas las
configuraciones del sistema.
Ajuste de los cronogramas del programa
1 Presione Set Clock/Day/Schedule (configurar reloj/
día/cronograma) y luego, Set Schedule (configurar
cronograma).
2 Presione s o t para configurar la hora de despertarse
el lunes (Mon) y luego presione Next (siguiente).
3 Presione s o t para configurar la temperatura para
este período y luego presione Next (siguiente).
4 Configure la hora y la temperatura para el próximo
período (Leave [salir]). Repita los pasos 2 y 3 para cada
período de tiempo.
5 Presione Next (siguiente) para configurar los períodos
de tiempo para el día siguiente. Repita los pasos 2 al 4
para cada día.
6 Presione Done (terminado) para guardar y salir.
Nota: asegúrese de que el termostato esté configurado
con la modalidad del sistema que desea programar (Heat
o Cool [calefacción o refrigeración]).
MCR33892
Anulación temporal de los cronogramas
Presione s o t para ajustar
inmediatamente la temperatura.
La nueva temperatura se mantendrá
solamente hasta que comience el próximo
período programado.
Para cancelar la configuración temporal
en cualquier momento, presione Cancel
(Cancelar). El cronograma del programa se
reanudará.
HOLD
MCR33896
Anulación permanente de los cronogramas
1 Presione HOLD (Mantener) para ajustar
permanentemente la temperatura. Esto
desactivará el cronograma del programa.
2 Presione s o t para ajustar la
temperatura. La temperatura que usted
configure se mantendrá las 24 horas del
día, hasta que la cambie manualmente o
presione Cancel (cancelar) para volver al
cronograma programado.
15
HOLD
MCR33897
69-2715EF—07
Baja del termostato
Si usted retira el termostato de su cuenta en el
sitio Web Total Connect Comfort (por ejemplo,
si se muda y deja el termostato), el termostato
mostrará el mensaje Register at Total Connect
(Registar en Total Connect) hasta que se
vuelva a registrar.
M33876
Desconexión de la red WiFi
Cambio de su enrutador
Si usted desconecta el termostato de su red WiFi:
1 Ingrese a la configuración del sistema (consulte la página 18).
2 Cambie la configuración de 39 a 0 (consulte la página 19).
La pantalla mostrará Wi-Fi Setup (configuración de WiFi).
M33855
Para volver a conectarse a una red WiFi, siga los pasos en la
página 10.
Cómo apagar WiFi
Si no planea controlar el termostato de manera remota, puede retirar el mensaje Wi-Fi
Setup (configuración de WiFi) de la pantalla:
1 Ingrese a la configuración del sistema (consulte la página 18).
2 Cambie la configuración de 38 a 0 (consulte la página 19). El mensaje Wi-Fi Setup
desaparecerá de la pantalla. Si desea conectarse más tarde a la red WiFi, cambie la
configuración 38 a 1.
Actualizaciones del software
Honeywell realiza actualizaciones periódicas del software
para este termostato. Las actualizaciones se efectúan
automáticamente a través de su conexión WiFi. Todas
sus configuraciones permanecen guardadas, de modo
que no necesita hacer cambios después de que ocurra la
actualización.
Mientras ocurre la actualización, la pantalla del termostato
destella con el mensaje Updating (actualizando) y
muestra el porcentaje de la actualización que ha ocurrido.
Cuando se termine la actualización, su pantalla de inicio
aparecerá como es habitual.
Nota: si no está conectado a WiFi, no recibirá
actualizaciones automáticas.
69-2715EF—0716
M34001
Porcentaje de
actualización
terminado.
Tecnología Smart Response
Esta característica permite que el termostato
“sepa” cuánto demora el sistema de
calefacción/refrigeración en alcanzar las
configuraciones de temperatura programadas,
de manera que se alcance esa temperatura a
la hora que usted configuró.
Por ejemplo: Configure la hora de despertarse
a las 6:00 a.m. y la temperatura en 70 °F.
La calefacción se encenderá antes de las
6:00 a.m., para que la temperatura esté en
70 °F a las 6:00 a.m.
Nota: la función de configuración del sistema
13 controla la tecnología Smart Response.
Refiérase a “Tecnología Smart Response” en
la página 19.
M33881
Se mostrará el mensaje
Recovery (Recuperación) cuando
el sistema esté activado antes
de un período programado.
Protección del compresor
Esta característica hace que el compresor
demore unos minutos antes de volver a
iniciarse, para evitar daños al equipo.
M33882
El mensaje Cool On (refrigeración
encendida) (o Heat On [calefacción
encendida] para una bomba de calor)
destellará durante el período de
espera.
Conversión automática
Esta función se usa en climas en donde el acondicionador
de aire y la calefacción se utilizan durante el mismo día.
Cuando el sistema está configurado en Auto (Automático),
el termostato elige automáticamente cuándo calentar o
refrigerar, según la temperatura interior.
MCR33893
El termostato ajustará automáticamente las configuraciones para
mantener esta diferencia de 3 grados.
Nota: la función de configuración del sistema 12 controla la
conversión automática. Refiérase al “Conversión manual/automática”
en la página 19.
17
69-2715EF—07
Opciones y funciones de configuración
Puede cambiar las opciones en diversas funciones del sistema. Las funciones
disponibles dependen del tipo de sistema que usted tenga. Las funciones junto con las
opciones disponibles se describen en las páginas 18–19.
Este termostato está preconfigurado para un sistema de calefacción/refrigeración de
una sola etapa. La función de configuración 1 para la bomba de calor ajustará las
configuraciones predeterminadas.
1 Presione Fan (ventilador) y s simultáneamente
y manténgalos presionados durante 3 segundos
aproximadamente. La pantalla cambiará para mostrar
dos números y las designaciones de los botones serán
Done (terminado), Back (atrás), blank (en blanco), Next
(siguiente).
2 Presione Next (siguiente) hasta que vea el número de
función—el número más grande a la izquierda—que
desea configurar.
3 Cambie las opciones de cada función presionando s o t
hasta que se muestre la opción correcta (el número más
pequeño a la derecha).
4 Repita los pasos 2 y 3 hasta que haya configurado todas las funciones que desea
cambiar.
5 Cuando haya realizado todas las modificaciones, presione Done (Terminado) para
guardar y salir.
HOLD
MCR33883
HOLD
MCR33884
Configuración del sistema
Función
Configuraciones y opciones
0 Calor/frío: Calefacción a gas, aceite o eléctrica con aire acondicionado central.
1 Bomba de calor: Bomba de calor sin calor de reserva ni calor auxiliar.
2 Calefacción únicamente: Calefacción a gas, aceite o agua caliente sin aire acondicionado
central.
3 Calefacción únicamente con ventilador: Calefacción a gas, aceite o eléctrica sin aire
acondicionado central.
4 Refrigeración únicamente: Aire acondicionado central únicamente.
5 Bomba de calor: Bomba de calor con calor de reserva o auxiliar.
6 Etapas múltiples de calefacción/refrigeración: 2 etapas de calefacción (cables en W y
W2); 2 etapas de refrigeración (cables en Y e Y2).
7 Etapas múltiples de calefacción/refrigeración: 2 etapas de calefacción (cables en W y
W2); 1 etapa de refrigeración (cable en Y).
8 Etapas múltiples de calefacción/refrigeración: 1 etapa de calefacción (cable en W); 2
etapas de refrigeración (cable en Y e Y2).
1
Seleccionar el tipo de
sistema
Si no está seguro sobre
el tipo de sistema de
calefacción/refrigeración
que tiene o si tiene alguna
otra pregunta, visite
wifithermostat.com
2
Válvula de cambio
para bombas de calor
(bombas de calor
únicamente)
3
Control del ventilador de 0 Calefacción a gas o aceite: Utilice esta configuración si tiene un sistema de calefacción a gas o
aceite (el sistema controla el funcionamiento del ventilador).
calefacción
1 Calor eléctrico: Utilice esta configuración si tiene un sistema de calefacción eléctrico (el
termostato controla el funcionamiento del ventilador).
5
Frecuencia del ciclo de
calefacción
6
Frecuencia del ciclo de
calefacción, etapa 2
0 Válvula de cambio de refrigeración: Utilice esta configuración si conectó un cable con la
etiqueta “O” al terminal O/B.
1 Válvula de cambio de calefacción: Utilice esta configuración si conectó un cable con la
etiqueta “B” al terminal O/B.
5 Equipo de calefacción a gas o aceite: Equipo de calefacción estándar a gas o aceite (menos
del 90% de eficacia).
9 Equipo de calefacción eléctrica: Sistemas de calefacción eléctrica.
3 Equipo de calefacción con agua caliente o de gran eficiencia: Equipo de calefacción con
agua caliente o a gas (más del 90% de eficacia).
1 Sistema de vapor o gravedad a gas/aceite: Sistemas de calefacción por vapor o gravedad.
69-2715EF—0718
Configuración del sistema
Función
Configuraciones y opciones
12
Cambio manual/
automático
Consulte la página
17 para obtener más
información.
0
1
Cambio manual (Heat/Cool/Off [Calor/Frío/Apagado]).
Cambio automático (Heat/Cool/Off [Calor/Frío/Apagado]). Activa, automáticamente, la
calefacción o la refrigeración conforme a la temperatura ambiente. Nota: el sistema
mantiene una diferencia mínima de 3 °F entre las configuraciones de calefacción y
refrigeración.
13
Tecnología Smart
Response
Consulte la página
17 para obtener más
información
1
0
Encendido
Apagado
14
Formato de la
temperatura (°F/°C)
0
1
Fahrenheit
Centígrados
16
Opciones de cronograma 1
0
36
Nombre del dispositivo
Este nombre identificará
el termostato cuando
usted lo observe de
manera remota.
Si registra múltiples
termostatos, debe darle
a cada uno un nombre
diferente.
38
WiFi encendida/apagada 1
0
39
Conexión a la red WiFi
El cronograma del programa está activado (programable para 7 días).
El cronograma del programa está desactivado. No se puede programar el termostato.
52 = Thermostat
1 Basement
2 Bathroom
3 Bathroom 1
4 Bathroom 2
5 Bathroom 3
6 Bedroom
7 Bedroom 1
8 Bedroom 2
9 Bedroom 3
10 Bedroom 4
11 Boat House
12 Bonus Room
13 Computer Room
14 Den
15 Dining Room
1
16 Exercise Room
17 Family Room
18 Fireplace
19 Foyer
20 Game Room
21 Garage
22 Great Room
23 Guest Room
24 Gym
25 Kid's Room
26 Kitchen
27 Kitchen 1
28 Kitchen 2
29 Laundry Room
30 Library
31 Living Room
32 Lower Level
33 Master Bath
34 Master Bed
35 Media Room
36 Music Room
37 Nursery
38 Office
39 Office 1
40 Office 2
41 Pantry
42 Play Room
43 Pool Room
44 Porch
45 Rec Room
46 Sewing Room
47 Spa
48 Storage Room
49 Studio
50 Sun Room
51 Theater
52 Thermostat
53 Upper Level
54 Utility Room
55 Walk In Closet
56 Wine Cellar
57 Workshop
La red WiFi está encendida y puede conectarse a una red WiFi.
La red WiFi está apagada. No se puede conectar el termostato a una red WiFi. Si no va a
conectar el termostato a una red WiFi, el texto Wi-Fi Setup (Configuración de la red WiFi)
desaparecerá del Centro de mensajes.
0
Está conectado a una red WiFi. Se configura automáticamente cuando el termostato está
conectado a la red WiFi.
Configure a 0 para desconectarse de la red WiFi.
42
Muestre el período y el
día de la semana
0
1
El período y el día no se muestran en la pantalla de inicio.
El período y el día se muestran en la pantalla de inicio.
85
Recuperar
configuraciones
predeterminadas
0
1
Continúe utilizando el cronograma programado.
Restablezca la programación del termostato a la configuración de ahorro de energía.
90
Restaurar
configuraciones
originales
0
1
No
Desconecta el termostato de la red WiFi y restaura las configuraciones originales
(borra las personalizaciones)
19
69-2715EF—07
Preguntas frecuentes
PP: ¿Mi termostato seguirá funcionando si pierdo la conexión a la red WiFi?
RR: Sí, el termostato pondrá en funcionamiento el sistema de calefacción o refrigeración con o sin la
conexión a la red WiFi.
PP: ¿Cómo encuentro la contraseña de mi enrutador?
RR: Comuníquese con el fabricante del enrutador o revise la documentación del enrutador.
PP: ¿Por qué no puedo ver la página de configuración de la red WiFi?
RR: Probablemente, esté conectado solo a su enrutador, y no al termostato. Intente conectarse al
termostato nuevamente.
PP: ¿Por qué el termostato no se conecta al enrutador WiFi aunque se encuentren muy cerca?
RR: Verifique que la contraseña ingresada en el enrutador WiFi sea correcta.
PP: ¿Dónde puede encontrar mis códigos MAC ID y MAC CRC?
RR: Los números MAC ID y MAC CRC se incluyen en una tarjeta empacada con el termostato o en
la parte posterior del termostato (visible cuando se retira de la placa de pared). Cada termostato
tiene un MAC ID y un MAC CRC únicos.
PP: No puedo registrar mi termostato en el sitio web Total Connect Comfort.
RR: Verifique que el termostato esté inscrito correctamente en su red doméstica WiFi. El Centro de
mensajes mostrará Wi-Fi Setup o Register at Total Connect. También puede ver el icono de potencia
de la señal de la red WiFi. Verifique que el enrutador WiFi tenga una buena conexión a Internet.
En su computadora, verifique que pueda abrir el sitio mytotalconnectcomfort.com
Si no puede abrir el sitio, apague el módem de Internet durante algunos segundos y vuelva a
encenderlo.
PP: Me registré en el sitio web Total Connect Comfort, pero no pude iniciar sesión con mi
nueva cuenta.
RR: Revise su correo electrónico y asegúrese de haber recibido un mensaje de activación. Siga las
instrucciones para activar su cuenta y, luego, inicie sesión en el sitio web.
PP: Me he registrado en el sitio web Total Connect Comfort y no he recibido un correo
electrónico de confirmación.
RR: Revise que el correo electrónico no esté en la carpeta Correo no deseado o Eliminados.
PP: ¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?
RR: La mayoría de los enrutadores estándares pueden configurarse para que actúen como
repetidores. También puede comprar e instalar un repetidor WiFi.
Para consultar más preguntas frecuentes, visite wifithermostat.com/support
69-2715EF—0720
Localización y solución de problemas
Señal perdida
Si se muestra el indicador no-Wi-Fi en vez del indicador de
potencia WiFi en la esquina superior derecha de la pantalla
de inicio:
• Revise otro dispositivo para verificar que la conexión
WiFi está funcionando en su hogar; si no, llame a su
proveedor de Internet.
• Mueva el enrutador.
• Reinicie el termostato: para ello, retírelo de la placa de
pared, espere 10 segundos y vuelva a calzarlo en la
placa de pared presionándolo. Regrese al paso 1 para conectar su red WiFi.
M33997
Códigos de error
Para ciertos problemas, la pantalla del termostato mostrará
un código que identifica el problema. Inicialmente se
muestran códigos de error solos en el área de hora de la
pantalla; luego de algunos minutos se muestra la pantalla
de inicio y el código se alterna con la hora.
Código de error
M33999
Acción
E01
Durante la configuración de WiFi, el
enrutador perdió potencia.
• Verifique que el enrutador recibe energía.
• Si trata de conectarse a una red oculta o añadida
manualmente, verifique que el enrutador recibe energía
y está trabajando.
E02
Contraseña de WiFi no válida.
Este código se muestra durante 30
segundos; luego el termostato volverá a
reingresar en la modalidad Wi-Fi Setup
(configuración de WiFi).
• Vuelva a ingresar la contraseña de su red doméstica
WiFi.
• Repita el proceso de configuración y confirme su
contraseña de la red doméstica de WiFi.
Código de error
E42
Acción
• Espere 30 minutos, puede tomar algunos
El enrutador no está
emitiendo una dirección minutos que se realice la conexión.
• Si aún no hay conexión, retire el
IP al termostato.
termostato de la placa de pared
durante 10 segundos y luego conéctelo
nuevamente (consulte la página 10).
• Verifique que su enrutador esté
correctamente configurado para
que le brinde una dirección IP
automáticamente.
E43
• Verifique que el cable de Internet esté
No hay conexión a
enchufado.
Internet. El termostato
no puede comunicarse • Reinicie el enrutador.
con Total Connect
Comfort.
E99
Error general
M33998
Retire el termostato de la placa de pared
durante 10 segundos y luego conéctelo
nuevamente (consulte la página 10).
21
69-2715EF—07
Localización y solución de problemas
Si tiene dificultades con el termostato, intente seguir las sugerencias que se indican a
continuación. La mayoría de los problemas pueden solucionarse de manera fácil y rápida.
La pantalla está en
blanco
• Revise el interruptor de circuito y, si es necesario, reinícielo.
• Asegúrese de que el interruptor de energía del sistema de
calefacción y refrigeración esté encendido.
• Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien
cerrada.
• Asegúrese de que el cable C esté conectado (consulte la página 6).
No se puede cambiar la
configuración del sistema
a Cool (Refrigeración)
•Verifique Función 1: tipo de sistema, para cerciorarse de que
esté configurado de modo que se pueda utilizar con su equipo de
calefacción y refrigeración (consulte la página 18).
El ventilador no se
enciende cuando se
requiere utilizar la
calefacción
•Verifique Función 3: control del ventilador de la calefacción, para
cerciorarse de que esté configurado de modo que se pueda utilizar
con su equipo de calefacción (consulte la página 18).
El mensaje “Cool On”
(refrigeración encendida)
(o “Heat On” (calefacción
encendida) destellará en
la pantalla.
Los problemas con la
bomba de calor hacen
que se enfríe el aire en la
modalidad de calefacción,
o que se caliente el
aire en la modalidad de
refrigeración
• La función de la protección del compresor está funcionando.
Espere 5 minutos para que se reinicie el sistema de forma segura,
sin dañar el compresor.
El sistema de calefacción
o refrigeración no
responde
•Presione System (Sistema) para configurar el sistema en Heat
(Calefacción). Asegúrese de que la temperatura sea más alta que
la temperatura interior.
•Presione System (Sistema) para configurar el sistema en Cool
(Refrigeración). Asegúrese de que la temperatura sea más baja
que la temperatura interior.
• Revise el interruptor de circuito y, si es necesario, reinícielo.
• Asegúrese de que el interruptor de energía del sistema de
calefacción y refrigeración esté encendido.
• Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien
cerrada.
• Espere 5 minutos para que responda el sistema.
•Verifique Función 1: tipo de sistema, para cerciorarse de que
esté configurado de modo que se pueda utilizar con su equipo de
calefacción y refrigeración (consulte la página 18).
El sistema de calefacción
está funcionando
en modalidad de
refrigeración
El equipo de refrigeración
y el de calefacción están
funcionando al mismo
tiempo.
•Verifique Función 2: válvula de cambio de la bomba de calor, para
cerciorarse de que esté bien configurada según su sistema
(consulte la página 18).
•Verifique Función 1: tipo de sistema, para cerciorarse de que
esté configurado de modo que se pueda utilizar con su equipo de
calefacción y refrigeración (consulte la página 18).
• Tome el termostato y sepárelo de la placa de pared. Revise que
los cables sin revestimiento no estén en contacto entre sí.
• Verifique que el cableado del termostato esté correcto.
69-2715EF—0722
Glosario
Cable C
El cable “C”, o común, le transmite 24 V CA al termostato desde el sistema de calefacción/refrigeración.
Es posible que algunos termostatos mecánicos o con batería más antiguos no tengan esta conexión de
cables. Es necesario para establecer una conexión de la red WiFi a su red doméstica.
Sistema de refrigeración/calefacción de bomba de calor
Las bombas de calor se utilizan para calentar y refrigerar una casa. Si su termostato existente tiene
una configuración de calefacción auxiliar o de emergencia, es probable que tenga una bomba de calor.
Sistema de calefacción/refrigeración convencional
Estos sistemas no cuentan con una bomba de calor. Incluyen controladores de aire, equipos de
calefacción o calderas que funcionan con gas natural, aceite o electricidad. Pueden o no incluir un
aire acondicionado.
Puente
Una pequeña pieza de cable que une dos terminales.
MAC ID, MAC CRC
Códigos alfanuméricos que identifican de forma exclusiva al termostato.
QR Code
Código de respuesta rápida. Una imagen bidimensional legible en máquina. Su dispositivo inalámbrico
puede leer el patrón en blanco y negro que se encuentra en el cuadrado y vincular su navegador,
directamente, a un sitio web. QR Code es una marca registrada de DENSO WAVE INCORPORATED.
®
Información sobre normativas
Declaración de conformidad con las regulaciones
FCC (Sección 15.19) (solo en los EE. UU.)
Este dispositivo cumple con la Sección 15 de las
regulaciones FCC. El funcionamiento está sujeto a las
dos condiciones siguientes:
1 Este dispositivo no debe causar interferencia
perjudicial, y
2 Este dispositivo deberá aceptar cualquier interferencia
que se reciba, incluso la interferencia que pudiese
causar el funcionamiento no deseado.
Advertencia de la FCC (Sección 15.21) (solo en los
EE. UU.)
Los cambios o las modificaciones que no hayan sido
expresamente aprobados por la parte responsable del
cumplimiento de las regulaciones podrían anular la
autoridad del usuario para hacer funcionar el equipo.
• Vuelva a orientar y ubicar la antena receptora.
• Aumente la distancia entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a un tomacorriente en un circuito
diferente a aquel en el que está conectado el receptor.
• Consulte con su distribuidor o con un técnico experto
en radio/televisión para recibir ayuda.
Termostatos
Para cumplir con los límites de exposición RF que
establece la FCC y el Industry Canada para la población
en general/exposición no controlada, la o las antenas
usadas para estos transmisores deben instalarse a una
distancia de, al menos, 20 cm de todas las personas, y
no deben ubicarse ni utilizarse junto con otra antena o
transmisor.
RSS-GEN
De acuerdo con las regulaciones de la industria de
Declaración de la FCC sobre interferencias
Canadá, este transmisor de radio puede funcionar
(Sección 15.105 (b)) (solo en los EE. UU.)
únicamente utilizando un tipo de antena y una ganancia
Este equipo fue probado y cumple con los límites de
máxima (o inferior) aprobada para el transmisor por
los dispositivos digitales clase B, conforme a la Sección la industria de Canadá. Para disminuir la interferencia
15 de las regulaciones FCC. Estos límites están
potencial del radio con otros usuarios, el tipo de antena
diseñados para ofrecer una protección razonable contra y su ganancia deben ser elegidas de tal forma que la
la interferencia perjudicial en una instalación residencial. potencia isotrópa radiada equivalente (e.i.r.p.) no sea
Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de
mayor de lo necesario para una comunicación eficaz.
frecuencia de radio y, si no se instala y se utiliza según
El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones
las instrucciones, puede producir una interferencia
siguientes:
perjudicial en la comunicación radial. Sin embargo, no se
garantiza que no habrá interferencia en una instalación 1 Este dispositivo no debe causar interferencia, y
2 Este dispositivo deberá aceptar cualquier
particular. Si este equipo produce una interferencia
interferencia, incluso la interferencia que pudiese
perjudicial en la recepción televisiva o radial, lo cual
causar el funcionamiento no deseado del dispositivo.
puede determinarse al apagar y encender el equipo,
se recomienda que el usuario intente corregir la
interferencia con una o más de las siguientes medidas:
23
69-2715EF—07
Garantía limitada de 1 año
Honeywell garantiza este producto, a excepción de la batería, por el término de un (1) año contra cualquier defecto de fabricación o
de los materiales, a partir de la fecha de compra por parte del consumidor. Si en cualquier momento durante el período de garantía se
verifica que el producto tiene un defecto o que funciona mal, Honeywell lo reparará o reemplazará (a elección de Honeywell).
Si el producto tiene defectos,
(i) devuélvalo, con la factura de venta u otra prueba de compra fechada, al lugar donde lo compró; o
(ii) comuníquese con el Centro de atención al cliente de Honeywell al 1-855-733-5465. Atención al cliente decidirá si se debe devolver
el producto a la siguiente dirección: Devolución de mercaderías de Honeywell, Dock 4 MN10-3860, 1885 Douglas Dr. N., Golden
Valley, MN 55422, o si se le puede enviar un producto en reemplazo.
Esta garantía no cubre los costos de extracción o reinstalación. Esta garantía no se aplicará si Honeywell demuestra que el defecto o
mal funcionamiento fue causado por daños ocurridos mientras el producto estaba en posesión de un consumidor.
La única responsabilidad de Honeywell será reparar o reemplazar el producto dentro de los plazos establecidos anteriormente.
HONEYWELL NO RESPONDERÁ POR LA PÉRDIDA O DAÑO DE NINGÚN TIPO, INCLUIDO EL DAÑO INCIDENTAL O INDIRECTO
DERIVADO, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLICÍTAS, O DE
OTRAS FALLAS DE ESTE PRODUCTO. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación del daño incidental o indirecto,
entonces, esta limitación puede no resultar aplicable a su caso.
LA PRESENTE GARANTÍA ES LA ÚNICA GARANTÍA EXPRESA QUE HONEYWELL PROPORCIONA RESPECTO DE ESTE
PRODUCTO. LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUÍDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD
PARA UN OBJETIVO PARTICULAR, ESTÁ LIMITADA A LA DURACIÓN DE UN AÑO DE LA PRESENTE GARANTÍA. Algunos
estados no permiten las limitaciones sobre la duración del período de una garantía implícita, entonces la limitación anterior puede no
resultar aplicable a su caso.
Esta garantía le brinda derechos legales específicos, y usted podrá tener otros derechos que varían según el estado.
Si tiene preguntas sobre la presente garantía, sírvase escribir a Honeywell Customer Relations, 1985 Douglas Dr, Golden Valley,
MN 55422 o llamar al 1-855-733-5465. En Canadá, escriba a Retail Products ON15-02H, Honeywell Limited/Honeywell Limitée, 35
Dynamic Drive, Toronto, Ontario M1V4Z9.
69-2715EF—0724
25
69-2715EF—07
33-00130ES-01
Automatización y control desenlace
Honeywell International Inc.
1985 Douglas Drive North
Golden Valley, MN 55422
wifithermostat.com
® Marca Registrada en los E.U.A.
Apple, iPhone, iPad, iPod touch y iTunes son marcas comerciales de Apple Inc.
Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.
© 2015 Honeywell International Inc.
33-00130ES—01 M.S. 06-15
Impreso en EE. UU.