Refrigerator - Appliances Connection

Refrigerator
User manual
RF265B*
Free Standing Appliance
Untitled-1 1
2017-02-08
12:16:21
Contents
Safety information
4
Contents
Important safety symbols and precautions:
State of California Proposition 65 Warning (US only)
Critical installation warnings
Installation cautions
Critical usage warnings
Usage cautions
Cleaning cautions
Critical disposal warnings
1. Regulatory Notice
4
4
5
7
7
11
12
13
14
Installation
16
Your refrigerator at a glance
Step-by-step installation
16
18
Operations
35
User interface
Samsung Smart Home
SMART GRID Function (Demand Response)
Recommendations for voice recognition
Samsung Family Hub
Special features
35
45
48
52
52
54
Maintenance
58
Handling and care
58
Cleaning64
Replacement65
2 English
Untitled-1 2
2017-02-08
12:16:21
Troubleshooting
67
Warranty (USA)
77
WARRANTY ON SAMSUNG REFRIGERATOR
77
Contents
General67
Do you hear abnormal sounds from the refrigerator?
71
Samsung Smart Home
73
Samsung Family Hub
74
Smart Grid
75
LCD76
English 3 Untitled-1 3
2017-02-08
12:16:21
Safety information
Safety information
• Before using your new Samsung Refrigerator, please read this manual thoroughly
to ensure that you know how to operate the features and functions that your new
appliance offers safely and efficiently.
• This appliance is not intended for use by persons (including children) with reduced
physical, sensory, or mental capabilities, or those who lack experience and knowledge,
unless they have been given supervision or instruction concerning the use of the
appliance by a person responsible for their safety.
• Because the following instructions cover various models, the characteristics of your
refrigerator may differ slightly from the refrigerator described in this manual.
• If you have any question, contact us at 1-800-SAMSUNG or find help and information
online at www.samsung.com.
• R-600a or R-134a is used as a refrigerant. Check the compressor label on the rear of
the appliance or the rating label inside the fridge to see which refrigerant is used for
your refrigerator. If this product contains flammable gas (Refrigerant R-600a), contact
your local authority in regard to safe disposal of this product.
• It is hazardous for anyone other than an Authorized Service Person to service this
appliance.
Important safety symbols and precautions:
Please follow all safety instructions in this manual. This manual uses the following safety
symbols.
WARNING
Hazards or unsafe practices that may result in severe personal injury, property damage,
and/or death.
CAUTION
Hazards or unsafe practices that may result in severe personal injury and/or property
damage.
NOTE
Useful information that helps users understand or benefit from the refrigerator.
These warning signs are here to prevent injury to you and others.
Please follow them carefully.
After reading this section, keep it in a safe place for future reference.
State of California Proposition 65 Warning (US only)
WARNING : This product contains chemicals known to the State of California to cause
cancer and birth defects or other reproductive harm.
4 English
Untitled-1 4
2017-02-08
12:16:21
Critical installation warnings
WARNING
• Do not install the refrigerator in a damp location or place where it may come in contact
with water.
Safety information
- Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire.
• Do not place this refrigerator in direct sunlight or expose it to the heat from stoves,
room heaters, or other appliances.
• Do not plug several appliances into the same multiple power strip. The refrigerator
should always be plugged into its own individual electrical outlet which has a voltage
rating that matches the voltage listed on the refrigerator’s rating plate.
- This provides the best performance and also prevents overloading of house wiring
circuits, which could overheat the wires and cause a fire hazard.
• If the wall socket is loose, do not insert the power plug.
•
•
•
•
•
•
- There is a risk of electric shock of fire.
Do not use a power cord that has cracks or abrasion damage along its length or at
either end.
Do not bend the power cord excessively or place heavy objects on it.
Do not pull or excessively bend the power cord.
Do not twist or tie the power cord.
Do not hook the power cord over a metal object, place a heavy object on the power
cord, insert the power cord between objects, or push the power cord into the space
behind the appliance.
When moving the refrigerator, be careful not to roll over or damage the power cord.
- This may result in an electric shock or fire.
• Never unplug your refrigerator by pulling on the power cord. Always grip the plug
firmly and pull straight out from the outlet.
- Damage to the cord may cause a short-circuit, fire, and/or electric shock.
• Do not store explosive substances such as aerosol cans with a flammable propellant in
this appliance.
• Do not install this appliance near a heater or flammable material.
• Do not install this appliance in a location where gas may leak.
- This may result in an electric shock or fire.
• This refrigerator must be properly located and installed in accordance with the
instructions in this manual before you use it.
• Connect the power plug in the proper position with the cord hanging down.
- If you connect the power plug upside down, the wire can get cut off and cause a fire
or electric shock.
English 5 Untitled-1 5
2017-02-08
12:16:21
Safety information
• Make sure that the power plug is not crushed or damaged by the back of the
refrigerator.
• Keep the packing materials out of reach of children.
- There is a risk of death from suffocation if a child puts the packing materials on his
or her head.
• The appliance must be positioned so that the plug is accessible after installation.
Safety information
- Failing to do so may result in an electric shock or fire due to electric leakage.
• Do not install this appliance in a humid, oily or dusty location, or in a location exposed
to direct sunlight or to water (rain drops).
- Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire.
• If large amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and
contact your Samsung Electronics service center.
- Otherwise there is a risk of fire.
• Do not stand on top of the appliance or place objects (such as laundry, lighted candles,
lighted cigarettes, dishes, chemicals, metal objects, etc.) on the appliance.
- This may result in an electric shock, fire, problems with the product, or injury.
• You need to remove all the protective plastic film before you initially plug the product
in.
• Children should be supervised to ensure that they do not play with the snap rings used
for door adjustment or the water tube clips.
- There is risk of death by suffocation if a child swallows a snap ring or water tube
clip. Keep the snap rings and water tube clips out of children's reach.
• The refrigerator must be safely grounded.
- Always make sure that you have grounded the refrigerator before attempting to
investigate or repair any part of the appliance. Power leakages can cause severe
electric shock.
• Never use gas pipes, telephone lines, or other potential lightning attractors as an
electrical ground.
- You must ground the refrigerator to prevent any power leakages or electric shocks
caused by current leakage from the refrigerator.
- Grounding the refrigerator improperly may result in an electric shock, fire,
explosion, or problems with the product.
- Improper use of the grounding plug can result in a risk of electric shock. If it is
necessary to use an extension cord, use only a 3-wire extension cord that has a
3-blade grounding plug and a 3-slot receptacle that will accept the plug on the
appliance. The marked rating of the extension cord should be AC 115-120 V, 10
A, or more. If a grounding adapter is used, make sure the receptacle box is fully
grounded.
6 English
Untitled-1 6
2017-02-08
12:16:21
• Plug the power plug into the wall socket firmly. Do not use a damaged power plug,
damaged power cord, or loose wall socket.
- This may result in an electric shock or fire.
• If the power cord is damaged, have it replaced immediately by the manufacturer or
one of its service agents.
• Only a qualified technician or service company should be allowed to change the fuse in
the refrigerator.
Safety information
- Failing to do so may result in an electric shock or personal injury.
Installation cautions
CAUTION
• Allow sufficient space around the refrigerator and install it on a flat surface.
- Keep the ventilation space in the appliance enclosure or mounting structure clear of
obstructions.
• After you have installed the refrigerator and turned it on, allow the appliance to stand
for 2 hours before loading it with food.
• We strongly recommend you have a qualified technician or service company install the
refrigerator.
- Failing to do so may result in an electric shock, fire, explosion, problems with the
product, or injury.
• Overloading one door may make the refrigerator fall, causing physical injury.
Critical usage warnings
WARNING
• Do not insert the power plug into a wall socket with wet hands.
- This may result in an electric shock.
• Do not store articles on the top of the appliance.
- When you open or close the door, the articles may fall and cause personal injury
and/or material damage.
• Do not insert hands, feet or metal objects (such as chopsticks, etc.) into the bottom or
the back of the refrigerator.
- This may result in an electric shock or injury.
- Any sharp edges may cause a personal injury.
English 7 Untitled-1 7
2017-02-08
12:16:21
Safety information
• Do not touch the inside walls of the freezer or products stored in the freezer with wet
hands.
- This may cause frostbite.
• Do not put a container filled with water on the refrigerator.
- If spilled, there is a risk of fire or electric shock.
• Do not keep volatile or flammable objects or substances (benzene, thinner, propane
gas, alcohol, ether, LP gas, and other such products) in the refrigerator.
Safety information
- This refrigerator is for storing food only.
- This may result in fire or explosion.
• Children should be supervised to ensure that they do not play with the appliance.
- Keep fingers out of “pinch point” areas. Clearances between the doors and cabinet
are necessarily small. Be careful when you open the doors if children are in the area.
• Do not let children hang on the door or door bins. A serious injury may occur.
• Do not let children go inside the refrigerator. They could become trapped.
• Do not insert your hands into the area under the appliance.
- Any sharp edges may cause personal injury.
• Do not store pharmaceutical products, scientific materials, or temperature sensitive
products in the refrigerator.
- Products that require strict temperature controls must not be stored in the
refrigerator.
• Do not place or use electrical appliances inside the refrigerator/freezer, unless they are
of a type recommended by the manufacturer.
• If you smell smoke, pull out the power plug immediately, and then contact a Samsung
Electronics service center.
• If large amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and
contact a Samsung Electronics service center.
- Otherwise there is a risk of fire.
• Do not let children step on a drawer.
- The drawer may break and cause them to slip.
• Do not leave the doors of the refrigerator open while the refrigerator is unattended
and do not let children enter the refrigerator.
• Do not allow babies or children go into a drawer.
- It can cause death from suffocation by entrapment or personal injury.
• Do not overfill the refrigerator with food.
- When you open the door, an item may fall out and cause personal injury or material
damage.
• Do not spray volatile material such as insecticide onto the surface of the appliance.
- As well as being harmful to humans, it may also result in an electric shock, fire, or
problems with the product.
8 English
Untitled-1 8
2017-02-08
12:16:21
• Never put fingers or any objects into the water dispenser outlet, ice chute, or ice maker
bucket.
- It may cause a personal injury or material damage.
• Do not use or place any substances sensitive to temperature such as flammable sprays,
flammable objects, dry ice, medicine, or chemicals near or inside the refrigerator.
• Do not use a hair dryer to dry the inside of the refrigerator. Do not place a lighted
candle in the refrigerator to remove bad odors.
Safety information
- This may result in an electric shock or fire.
• Fill the tank and ice cube tray with potable water only (tap water, mineral water, or
purified water).
- Do not fill the tank with tea, juice, or a sports drink. They can damage the
refrigerator.
• Do not stand on top of the appliance or place objects (such as laundry, lighted candles,
lighted cigarettes, dishes, chemicals, metal objects, etc.) on the appliance. This may
result in an electric shock, fire, problems with the product, or injury. Do not put a
container filled with water on the appliance.
- If spilled, there is a risk of fire or electric shock.
• Do not use mechanical devices or any other means to accelerate the defrosting process,
other than those recommended by the manufacturer.
• Do not damage the refrigerant circuit.
• Never stare directly at the UV LED lamp for long periods of time.
- This may result in eye strain due to the ultraviolet rays.
• Do not put a fridge shelf into the refrigerator upside down. The shelf stopper will not
work.
- The glass shelf could fall and cause personal injury.
• Keep fingers out of “pinch point” areas. Clearances between the doors and cabinet are
necessarily small. Be careful when you open the doors if children are in the area.
• If a gas leak is detected, avoid any naked flames or potential sources of ignition, and
air the room in which the appliance is standing for several minutes.
•
•
•
•
- Do not touch the appliance or power cord.
- Do not use a ventilating fan.
- A spark may result in an explosion or fire.
Use only the LED Lamps provided by the manufacturer or its service agents.
Bottles should be stored tightly together so that they do not fall over or out.
This product is intended only for the storage of food in a domestic environment.
Never put fingers or any objects into the water dispenser outlet, ice chute, or ice maker
bucket.
- This can cause a personal injury or material damage.
English 9 Untitled-1 9
2017-02-08
12:16:21
Safety information
• Do not attempt to repair, disassemble, or modify the refrigerator yourself.
- Unauthorized modifications can cause safety problems. To reverse an unauthorized
modification, we will charge the full cost of parts and labor.
• Do not use any fuse (such as cooper, steel wire, etc.) other than a standard fuse.
• If your refrigerator needs to be repaired or reinstalled, contact your nearest Samsung
service center.
Safety information
- Failing to do so may result in an electric shock, fire, problems with the product, or
injury.
• If the interior or exterior LED lamp has gone out, contact your nearest Samsung service
center.
• If the refrigerator emits a burning smell or smoke, unplug the refrigerator immediately
and contact a Samsung service center.
- Failing to do so may result in an electric or fire hazards.
• Pull the power plug out of the socket before changing the interior lamps of the
refrigerator.
- Otherwise, there is a risk of electric shock.
• If you experience difficulty changing a non-LED light, contact a Samsung service
center.
• If the product is equipped with LED lamps, do not disassemble the Lamp Covers and
LED lamps yourself.
- Contact a Samsung service center.
• Plug the power plug into the wall socket firmly.
• Do not use a damaged power plug, damaged power cord, or loose wall socket.
- This may result in an electric shock or fire.
10 English
Untitled-1 10
2017-02-08
12:16:21
Usage cautions
CAUTION
• Do not re-freeze frozen foods that have thawed completely.
• Use only the ice maker provided with the refrigerator.
• To get the best performance from the product:
Safety information
- Do not place food too close to the vents at the rear of the refrigerator as this can
obstruct free air circulation in the refrigerator compartment.
- Wrap food up properly or place it in airtight containers before putting it into the
refrigerator.
- Please observe maximum storage times and expiration dates of frozen goods.
• Do not put glass containers or bottles or carbonated beverages into the freezer.
- The container may freeze and break, and this may result in injury.
• Service Warranty and Modification.
- Any changes or modifications performed by a 3rd party on this finished appliance
are not covered under Samsung warranty service, nor is Samsung responsible for
safety issues that result from 3rd party modifications.
• Do not block the air vents inside the refrigerator.
- If the air vents are blocked, especially with a plastic bag, the refrigerator can be
over cooled. If a cooling period lasts too long, the water filter may break and cause
water leakage.
• If the refrigerator is disconnected from the power supply, you should wait for at least
five minutes before plugging it back in.
• If large amounts of water enter the refrigerator, pull out the power plug and contact a
Samsung service center.
• Do not strike or apply excessive force to any glass surface.
- Broken glass may result in a personal injury and/or property damage.
• Fill the water tank and ice cube trays with potable water only (tap water, mineral
water, or purified water).
- Do not fill the tank with tea, juice, or a sports drink. They can damage the
refrigerator.
• If the refrigerator is flooded, shut off the power to the refrigerator and contact your
nearest Samsung service center.
- There is a risk of electric shock or fire.
English 11 Untitled-1 11
2017-02-08
12:16:22
Safety information
Cleaning cautions
CAUTION
• Do not spray water directly on the inside or outside the refrigerator.
- There is a risk of fire or electric shock.
• Do not use a hair dryer to dry the inside of the refrigerator.
• Do not place a lighted candle in the refrigerator to remove bad odors.
Safety information
- This may result in an electric shock or fire.
• Do not spray cleaning products directly on the display.
- Printed letters on the display may come off.
• If any foreign substance such as water has entered the appliance, unplug the power
plug and contact your nearest Samsung service center.
- Failing to do so may result in an electric shock or fire.
• Use a clean, dry cloth to remove any foreign matter or dust from the power plug
blades. Do not use a wet or damp cloth when cleaning the plug.
- Otherwise, there is a risk of fire or electric shock.
• Do not clean the appliance by spraying water directly onto it.
• Do not use benzene, thinner, or Clorox (bleach) to clean the refrigerator.
- They may damage the surface of the appliance and may cause a fire.
• Never put fingers or any objects into the dispenser outlet.
- This can cause a personal injury or material damage.
• Before cleaning or performing maintenance, unplug the appliance from the wall socket.
- Failing to do so may result in an electric shock or fire.
12 English
Untitled-1 12
2017-02-08
12:16:22
Critical disposal warnings
WARNING
• DANGER : Risk of child entrapment. Before you throw away your old refrigerator or
freezer:
•
•
•
Safety information
•
- Take off the doors and door latch.
- Leave the shelves in place so that children cannot easily climb inside.
- Children trapped inside a refrigerator can hurt themselves or suffocate to death.
Please dispose of the packaging material from this product in an environmentally
friendly manner.
Ensure that none of the pipes on the back of the refrigerator are damaged prior to
disposal.
R-600a or R-134a is used as a refrigerant. Check the compressor label on the rear of
the appliance or the rating label inside the fridge to see which refrigerant is used for
your refrigerator. If this refrigerator contains flammable gas (Refrigerant R-600a),
contact your local authority in regard to the safe disposal of this product.
When disposing of this refrigerator, remove the door/door seals and door latch so that
small children or animals cannot become trapped inside. Children should be supervised
to ensure that they do not play with the appliance.
- If trapped inside, the child could be injured or suffocate to death.
• Cyclopentane is used in the insulation. The gases in the insulation material require
a special disposal procedure. Please contact your local authorities in regard to the
environmentally safe disposal of this product.
• Keep all packaging materials well out of the reach of children, as packaging materials
can be dangerous to children.
- If a child places a bag over his or her head, the child could suffocate.
English 13 Untitled-1 13
2017-02-08
12:16:22
Safety information
1. Regulatory Notice
1.1 FCC Notice
FCC CAUTION:
Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for
compliance could void the user’s authority to operate the equipment.
Safety information
Contains Transmitter Module FCC ID: A3LWCM730Q
This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is Subject to the following two
conditions:
(1) This device may not cause harmful interference, and
(2) This device must accept any interference received including interference that cause
undesired operation.
For products available in the US and Canadian markets, only channels 1~11 are available.
You cannot select other channels.
FCC STATEMENT:
This equipment has been tested and found to comply within the limits for a Class B
digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not
installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference
to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur
in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
•
•
•
•
Reorient or relocate the receiving antenna
Increase the separation between the equipment and receiver
Connect the equipment to an outlet that is on a different circuit than the receiver.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
FCC RADIATION EXPOSURE STATEMENT:
This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled
environment.
This equipment should be installed and operated so there is at least 8 inches (20 cm)
between the radiator and your body. This device and it’s antennas must not be co-located
or operated in conjunction with any other antenna or transmitter except in accordance
with FCC multi-transmitter product procedures.
14 English
Untitled-1 14
2017-02-08
12:16:22
1.2 IC Notice
Contains Transmitter Module IC: 649E-WCM730Q
The term “IC” before the radio certification number only signifies that Industry Canada
technical specifications were met. Operation is subject to the following two conditions : (1)
this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference,
including interference that may cause undesired operation of the device.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Safety information
Cet appareil numérique de la classe B est conforme á la norme NMB-003 du Canada.
For products available in the US and Canadian markets, only channels 1~11 are available.
You cannot select other channels.
IC RADIATION EXPOSURE STATEMENT:
This equipment complies with IC RSS-102 radiation exposure limits set forth for an
uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated so there is at
least 8 inches (20 cm) between the radiator and your body. This device and it’s antennas
must not be co-located or operated in conjunction with any other antenna or transmitter
except in accordance with FCC multi-transmitter product procedures.
SAVE THESE INSTRUCTIONS
English 15 Untitled-1 15
2017-02-08
12:16:22
Installation
Follow these instructions carefully to prevent accidents and to ensure the proper
installation of this refrigerator.
WARNING
•
•
•
•
Use the refrigerator only for its intended purpose as described in this manual.
Any servicing must be performed by a qualified technician.
Dispose of the product packaging material in compliance with the local regulations.
To prevent electric shock, unplug the power cord before servicing.
Your refrigerator at a glance
NOTE
Your refrigerator and the provided component parts of your refrigerator may differ from
the illustrations in this manual, depending on the model and your country.
Installation
01
06
07
02
08
09
03
04
05
16 English
Untitled-1 16
2017-02-08
12:16:22
01Auto ice maker
02Vegetables & fruit drawers
03Cool Select pantry
04Upper basket
05Freezer
06Door bins
07Fridge shelf
082-Step foldable shelf
09Water filter
* applicable models only
NOTE
Installation
• For energy efficiency, keep all shelves, drawers, and baskets in their original positions.
• When closing the door, make sure the vertical hinged section is in the correct position
to avoid scratching the other door.
• If the vertical hinged section is reversed, put it back into the correct position, and then
close the door.
• Moisture may form at times on the vertical hinged section.
• If you close a door forcefully, the other door may open.
• When the door is opened, the interlock switch automatically disables the auger motor
of the ice maker for safety reasons.
• If the internal or external LED lamp is out of order, contact a local Samsung service
center.
English 17 Untitled-1 17
2017-02-08
12:16:22
Installation
Step-by-step installation
STEP 1 Select a site
The site must:
•
•
•
•
•
•
Have a solid level surface without carpeting or flooring that may obstruct ventilation
Be out of direct sunlight
Have adequate room for opening and closing the door
Be away from any heat source
Provide room for maintenance and servicing
Have a temperature range between 50 °F (10 °C) and 110 °F (43 °C)
Clearance
See the pictures and table below and on the next page for installation space requirements.
Installation
B
A
C
D
Model
RF265BEA*
Depth “A”
33 1/2" (850 mm)
Width “B”
35 3/4" (909 mm)
Height “C”
68 3/8" (1737 mm)
Overall Height
“D”
70" (1778 mm)
18 English
Untitled-1 18
2017-02-08
12:16:22
01
04
04
02
02
05
03
06
Model
RF265BEA*
01
2" (50 mm)
02
140°
03
63 /4" (1620 mm)
04
14 5/8" (371 mm)
05
13 3/8" (340 mm)
06
35 3/4" (909 mm)
07
29 1/4" (745 mm)
08
3 3/4" (95 mm)
09
1 5/8" (40 mm)
10
48" (1220 mm)
3
07
Installation
08
09
10
NOTE
The measurements of your refrigerator may differ from those listed above, depending on
the measuring method.
English 19 Untitled-1 19
2017-02-08
12:16:22
Installation
STEP 2 Flooring
• The surface of the installation location
must support a fully loaded refrigerator.
• To protect the floor, put a large piece
of cardboard under each leg of the
refrigerator when you move it for
installation.
• To protect the floor once the
refrigerator is in its final position, do
not move it unless necessary. If you
have to move it, place thick paper or
cloth such as an old carpet, along the
movement path.
Installation
NOTE
If the refrigerator cannot pass through entrance to your home or kitchen due to its size,
see STEP 3 Door removal for entrance starting on page 21.
20 English
Untitled-1 20
2017-02-08
12:16:22
STEP 3 Door removal for entrance
If the refrigerator cannot pass through the entrance to your home or kitchen due to its
size, follow these instructions to remove and then re-install the refrigerator's doors. If you
do not need to remove the doors, go to page 18 for the installation instructions.
Tools required (not provided)
Phillips screwdriver
Flat-heat screwdriver
Socket wrench (10 mm)
Installation
Allen wrench (5 mm)
To detach the fridge doors
Left door
1. With the doors closed, use a Phillips
head screwdriver to remove the screw
(x3) in the top cover.
English 21 Untitled-1 21
2017-02-08
12:16:23
Installation
2. Disconnect the wire connectors (x3) and
the water tube from the coupler on the
left door. The position of the connectors
differs with the model.
CAUTION
• Do not remove both doors
simultaneously. Make sure to remove
one door at a time. Otherwise, one of
the doors may fall and cause physical
injury.
• Make sure the refrigerator is off before
disconnecting the connectors.
Installation
3. Gently draw up the clamp in several
steps. To prevent finger injuries, do not
apply a sudden force to the clamp.
4. Pull up the clamp to remove.
22 English
Untitled-1 22
2017-02-08
12:16:23
5. Open the door 90 degrees. While
holding the door, pull up and remove
the top hinge. Be careful not to damage
the connector wires when you remove
the hinge.
6. Gently pull up the door vertically to
remove. Do not apply excessive force
to the door. The door may fall, causing
physical injury.
Installation
7. Lay the door down on a flat surface.
Right door
1. Disconnect the wire connectors (x2)
on the right door. The position of the
connectors differs with the model.
CAUTION
• Do not remove both doors
simultaneously. Make sure to remove
one door at a time. Otherwise, one of
the doors may fall and cause physical
injury.
• Make sure the refrigerator is off before
disconnecting the connectors.
English 23 Untitled-1 23
2017-02-08
12:16:24
Installation
2. Gently draw up the clamp in several
steps. To prevent finger injuries, do not
apply a sudden force to the clamp.
3. Pull up the clamp to remove.
Installation
4. Open the door 90 degrees. While
holding the door, pull up and remove
the top hinge. Be careful not to damage
the connector wires when you remove
the hinge.
24 English
Untitled-1 24
2017-02-08
12:16:24
5. Gently pull up the door vertically to
remove. Do not apply excessive force
to the door. The door may fall, causing
physical injury.
6. Lay the door down on a flat surface.
Installation
To reattach the fridge doors
Once the refrigerator is in or near it's final location, re-attach the doors by following the
directions in the reverse order of removal.
English 25 Untitled-1 25
2017-02-08
12:16:24
Installation
To detach the freezer drawer
1. Slide open the freezer drawer and
remove the upper basket.
2. Pull up to remove the lower basket
from the rail assembly.
Installation
3. Remove the screws (x4) on each side of
the rail assembly.
4. Then, remove the drawer front with
both hands.
26 English
Untitled-1 26
2017-02-08
12:16:24
CAUTION
• Use caution not to scratch or dent the
rail assembly.
• Make sure you mount the freezer
baskets in the correct position.
Otherwise, the door does not open or
close properly, which causes frost to
build up.
• Do not store too much food in the
freezer drawer. This prevents the
freezer drawer from closing properly,
resulting in frost buildup.
Installation
To reattach the freezer drawer
Once the refrigerator is in or near it's final location, re-attach the freezer drawer by
following the directions in the reverse order of removal.
English 27 Untitled-1 27
2017-02-08
12:16:25
Installation
STEP 4 Adjust the levelling feet
CAUTION
• When installed, the refrigerator must be leveled on a flat, solid floor. Not leveling the
refrigerator can cause damage to the refrigerator or physical injury.
• Levelling must be performed with the refrigerator empty. Make sure no food items are
inside the refrigerator.
• For safety reasons, adjust the front a little higher than the rear.
Level the refrigerator using the special screws (levellers) on the front legs. Use a flat-head
screwdriver to turn the levellers.
Installation
• To adjust the height of the left side:
Insert a flat-head screwdriver into the
leveller of the left side front leg. Turn
the leveller clockwise to raise the left
side or turn it counterclockwise to
lower.
• To adjust the height of the right side:
Insert a flat-head screwdriver into
the leveller of the right side front leg.
Turn the leveller clockwise to raise the
right side or turn it counterclockwise to
lower.
28 English
Untitled-1 28
2017-02-08
12:16:25
STEP 5 Adjust the door height
The door height can be corrected using
the height bolt on the middle hinge of the
refrigerator.
1. Slide open the freezer drawer to reveal
the middle hinge.
Installation
2. Insert a Phillips screwdriver into the
height bolt on the middle hinge.
3. Determine whether the door is to be
raised or lowered.
- To lower the door, turn the height
bolt clockwise.
- To raise the door, turn the height
bolt counterclockwise.
English 29 Untitled-1 29
2017-02-08
12:16:25
Installation
STEP 6 Attach the handles
CAUTION
The refrigerator handles must be oriented
in the correct direction.
• The fridge handles must be attached so
that their holes face each other.
• The freezer handle must be attached so
that its hole faces downwards.
Installation
1. The left and right handles of the fridge
as well as the freezer handle can be
fixed to the refrigerator using the
handle screws, two for each handle
respectively.
2. To fix the fridge handles to the
refrigerator, first place the lower side
of one handle onto the lower handle
screw.
3. Push the handle down, and then place
the upper side of the handle onto the
upper handle screw.
30 English
Untitled-1 30
2017-02-08
12:16:26
4. Insert the supplied wrench into the
handle hole, and then turn it clockwise
to tighten.
5. Repeat Steps 2 through 4 with the
second refrigerator door handle.
6. To fix the freezer handle to the
refrigerator, first place the left side of
the freezer handle onto the left handle
screw.
Installation
7. Push the handle to the left, and then
place the right side of the freezer
handle onto the right handle screw.
8. Insert the supplied wrench into the
handle hole, and then turn it clockwise
to tighten.
English 31 Untitled-1 31
2017-02-08
12:16:26
Installation
STEP 7 Connect the water dispenser line
A water dispenser with a filter is one of the helpful features on your new refrigerator. To
help promote better health, the water filter removes unwanted particles from your water.
However, it does not sterilize or destroy microorganisms. You may need to purchase a
water purifying system to do that.
The water line also connects to the ice maker. For the ice maker to operate properly, a
water pressure of 20-125 psi is required.
If the refrigerator is installed in an area with low water pressure (below 20 psi), you can
install a booster pump to compensate for the low pressure.
After you have connected the water line, make sure the water storage tank inside the
refrigerator is properly filled. To do this, press the water dispenser lever until the water
runs from the water outlet.
NOTE
Installation
• Water line installation kits are available at extra cost from your retailer. We
recommend using a water line installation kit that contains copper tubing and a 6 mm
(1/4”) compression nut.
• Use the new hose-sets supplied with the appliance only. Do not re-use an old hose set.
1. Shut off the main water source.
2. Insert the pipe clamp (B) and the shut
off valve (C) into the cold water line (A).
A
B
C
3. Connect the water line installation kit
(A) to the shut off valve (B).
A
B
32 English
Untitled-1 32
2017-02-08
12:16:26
Connect the water supply line to the refrigerator
There are several items you must purchase to complete this connection. You may find
these items sold as a kit at your local hardware store.
Copper Tubing
• 1/4” copper tubing
• 1/4” compression nut (1 pc)
• Ferrule (2 pc)
Plastic Tubing
•
•
/4” plastic tubing  Molded end (Bulb)
/4” compression nut (1pc)
1
1
A. Refrigerator
B. Household water supply line
C
C. Water Line: Must be kept straight.
04
01
05
06
02
07
03
08
01Compression Nut (1/4”) (Assembled)
02Ferrule (Not supplied)
03Copper tubing (Not supplied)
04Plastic Tubing (Assembled)
05Compression Fitting (Assembled)
06Molded end (Bulb)
07Compression nut (B) (1/4”) (Not
supplied)
08Plastic Tubing (A) (Not supplied)
Installation
A
B
NOTE
If you have to relocate the refrigerator
after connecting the water line (C), make
sure the joined section of the water line is
straight.
1. Connect the household water line to the assembled compression fitting.
- If you are using copper tubing, slip the compression nut (B) (not supplied) and
ferrule (not supplied) on the copper tubing (not supplied) as shown.
- If you are using plastic tubing (A), insert the molded end (Bulb) of the plastic tubing
(A) into the compression fitting.
English 33 Untitled-1 33
2017-02-08
12:16:27
Installation
CAUTION
If you use plastic tubing, (A) do not use it without the molded end (Bulb).
2. Tighten the compression nut (B) onto the compression fitting. Do not over-tighten the
compression nut (B).
3. Turn the water on and check for any leakage. If you find water drops or leakage in
the connection areas, turn off the main water supply. Check the connections and, if
necessary, tighten.
4. Flush 1 gallon of water through the filter before drinking or using the water from
the refrigerator. (Flush approximately 6 minutes.) To flush, press a large glass or cup
against the water dispenser lever. Fill the glass, empty it, and then repeat.
5. After you turn on the refrigerator, let the ice maker make ice for 1 to 2 days. Over that
period of time, throw out the first 1 or 2 buckets of ice the ice maker makes to ensure
all impurities have been removed from the water line.
Installation
NOTE
Only connect the water line to a potable water source.
• If you have to repair or disassemble the water line, cut off 1/4“ of the plastic tubing to
make sure you get a snug, leak-free connection.
• You can test the water line quickly using a paper cup. Under normal conditions, the
water dispenser can fill a 5 3/4 oz. (170 cc) cup in about 10 seconds.
STEP 8 Initial settings
After you complete the following steps, the refrigerator should be fully functional.
1. Plug the power cord into the wall socket to turn the refrigerator on.
2. Open the door, and check if the interior light lights up.
3. Set the temperature to the coldest setting, and then wait for about an hour. Then, the
freezer will be slightly chilled, and the motor should be running smoothly.
4. Wait until the refrigerator reaches the set temperature. Now the refrigerator is ready
to use.
STEP 9 Final check
When installation is complete, confirm that:
• The refrigerator is plugged into an electrical outlet and grounded properly.
• The refrigerator is installed on a flat, level surface with appropriate clearance between
it and any walls or cabinets.
• The refrigerator is level and is sitting firmly on the floor.
• The door opens and closes freely, and the interior light turns on automatically when
you open the door.
34 English
Untitled-1 34
2017-02-08
12:16:27
Operations
User interface
NOTE
• For detailed information about the refrigerator's functions, and apps, see the on-screen
user manual available on the LCD display of your refrigerator.
• The content of apps and widgets and their design is subject to change. Support for apps
and widgets may be discontinued without notice, depending on the content provider’s
policy.
• Children's use of the refrigerator's functions, apps, and services must be supervised by
adults.
• The PANDORA apps are only available in the United States.
01Home screen
02Task bar
01
Operations
02
English 35 Untitled-1 35
2017-02-08
12:16:27
Operations
01 Home screen
02
01
01 Apps & Widgets
• Tap a desired app or widget to launch
it.
• Tap and hold an app or widget to enter
Edit mode. A grid appears. In Edit mode,
you can drag and drop an app or widget
to a new position on the grid. When you
move the app or widget to a new grid
location, the location turns blue if it is
available. If it is not available, it turns
red.
• You can add an app or widget that has
been removed from the All Apps list.
02 Status bar
• Displays the status of various functions.
(Refer to the following Icon descriptions
table.)
Operations
Icon descriptions
Bluetooth ( )
Indicates Bluetooth connection status.
USB ( )
Indicates USB connection status.
NOTE
The refrigerator supports USB memory that is formatted in the
FAT32 or exFAT file systems. NTFS is not supported. Be sure to
convert NTFS to FAT32 or exFAT before use.
Remote Management
( )
Turns on when Remote Management is enabled and running.
Network ( )
Indicates network connection status in 5 levels (Off, 1-4).
Software Update ( )
Indicates the newest version of software has been downloaded
from the server and is ready to update.
36 English
Untitled-1 36
2017-02-08
12:16:28
Notification ( )
Indicates there is a notification message.
Cloud sync ( )
Indicates Family Hub is receiving data from the cloud server.
Energy Saver ( )
Indicates Energy Saver is on.
02 Task bar
01
02
03
04
05
01Microphone
Tap to turn on or
turn off the voice
recognition function.
The microphone icon
turns red when it is
turned off.
Tap to display the
menus available.
03Home
• Tap to open the
Home screen.
• Tap and hold to
open the Task
Manager. See the
Task Manager
section for details.
04Return
Tap to return to the
previous screen.
05Notification
Tap to display the
Quick Panel.
Operations
02Menu
English 37 Untitled-1 37
2017-02-08
12:16:29
Operations
Fridge Manager
To access Fridge Manager, swipe the Home screen to the left, and then tap the Fridge
Manager widget.
• On the Fridge Manager widget, the
current fridge and freezer temperatures
are displayed.
• For detailed settings, tap the widget to
open the Fridge Manager.
Operations
38 English
Untitled-1 38
2017-02-08
12:16:29
The Fridge Manager is a graphical
representation of your refrigerator.
The top half represents the refrigerator
compartment, and the bottom half
represents the freezer compartment. The
temperature or mode settings for each are
displayed over each section.
04
01
Fridge Manager At a Glance
01Temperature
Changes the set temperature in the
fridge or freezer. You can also turn on
and turn off the refrigerator's Power
Cool function and the freezer's Power
Freeze function.
03
Operations
02
- Power Freeze speeds up the freezing
process at maximum fan speed. The
freezer keeps running at full speed
for several hours and then returns to
the previous temperature.
- To freeze large amounts of food,
activate Power Freeze at least 20
hours before putting the food in the
freezer.
NOTE
Using Power Freeze increases power
consumption. Make sure you turn it off
so the freezer returns to its previous
temperature if you do not need it any
longer.
02Special Features
View a short explanation of some of the refrigerator's special features.
03Fridge Settings
Change many of the fridge's settings including settings for ice making, the door alarm,
and the temperature units (°F or °C). See the next page for details.
04External Conditions
Displays the external (ambient) temperature and humidity.
NOTE
The displayed conditions may differ from the actual temperature and humidity.
English 39 Untitled-1 39
2017-02-08
12:16:29
Operations
NOTE
Also displayed is the Ice Off (ice making off) indicator at the top, center. When the
indicator displays Ice Off, the refrigerator's ice maker is turned off.
Ice Maker
Turns the icemaker on and off. Tap and drag the button to turn
on or off. Note that if the ice bucket is full of ice, the refrigerator
does not start making ice when you this button (turning the Ice
Maker on), but displays the Ice Full indicator on the main screen.
If you hold down the dispenser lever for 5 seconds, the Ice
Maker Off status changes to Ice Maker On.
Dispenser Lock
Turns the ice and water dispensers on and off. Tap to set
Dispenser Lock on or off.
Door Alarm
The door alarm sounds if you leave the door open. Tap and drag
the button to turn on or off.
Temp. Unit
Switch the temperature scale between Celsius and Fahrenheit.
Touch °F or °C to change the scale.
Provides a water filter replacement tutorial and lets you reset
the water filter replacement indicator. Tap to open.
Operations
Water Filter
Self Check
NOTE
After installing the water filter for the first time, tap Water
Filter, and then tap RESET. Tapping RESET initializes the time
remaining until the water filter needs to be replaced.
Self Check is a self diagnoses function. Tap to open. Tap START to
run.
Tap and drag this button to turn Energy Saver mode on and off.
Energy Saver
Demand Response
The Energy Saver function automatically turns on when power
is supplied to the refrigerator. If condensation or water drops
appear on the doors, turn the Energy Saver mode off.
Works with the Smart Grid energy saving manager. Tap to open.
Tap and drag the button to turn on or off. See the Smart Grid
section in this manual for more information.
40 English
Untitled-1 40
2017-02-08
12:16:29
Cooling Off mode (also called Shop mode), is designed for use
by retailers when they are displaying refrigerators on the shop
floor.
Cooling Off
In Cooling Off mode, the refrigerator’s fan motor and lights work
normally, but the compressors do not run, and the refrigerator
and freezer do not get cold. If Cooling Off is turned on, all
cooling controls will turn to OFF on the Fridge Manager.
• To activate Cooling Off, tap Activate > Proceed from Cancel/
Proceed.
• To deactivate Cooling Off, tap Deactivate > Proceed from
Cancel/Proceed.
Operations
English 41 Untitled-1 41
2017-02-08
12:16:29
Operations
Settings
Operations
Display
• You can set the screen brightness, wallpapers, auto wake-up,
motion detector, and theme, duration and start time of the screen
saver.
Sound
• Set the volume and equalizer and turn on or turn off the touch
sound.
Wi-Fi
• Turn on or turn off a Wi-Fi connection. The current Wi-Fi network is
listed first in the access point (AP) list.
Bluetooth
• Up to 4 recently paired Bluetooth devices are listed.
• To add a new device when 4 paired devices are listed, first unpair a
paired device from the device list.
• Available devices are Bluetooth-enabled headsets, headphones, and
speakers.
Voice
• Set the language of the Voice function and turn on or turn off voice
feedback and voice wakeup.
Profiles
• You can add, edit, or delete a profile.
Parental
Controls
• Enable or disable restrictions on Family Hub features and apps.
Language
• Select a preferred language. Available languages depend on the
sales region.
Date and Time
• Make sure the Auto update function is on with a proper Wi-Fi
network connection. Open the fridge door and locate the display
reset button on the inner side of the door. Press the button and
press again to reset the display. Then, the date and time will be
synced by the time server.
• You can change the time zone through the Time zone menu.
About Device
• Make sure the Software Update function is on with a proper Wi-Fi
network connection.
• When updates are available, the Update button becomes active.
When updates are complete, the refrigerator restarts automatically.
• Legal information displays the Open Source License Agreement. Tap
the list item to open the Open Source Announcement.
Easy
Connection
• Easy Connection can be used with Samsung Smartphone apps, and
allows you to connect your device to the same home Wi-Fi network
that your smartphone is connected to.
42 English
Untitled-1 42
2017-02-08
12:16:29
Device
Authentication
• Device Authentication can be used with Samsung Smart TV apps
where the privacy information on the refrigerator can be shared to
the TV.
• Availability of this function depends on the device model.
Clean screen
mode
• Turn on so you can clean the screen without activating any apps.
Accessibility
• Set to turn on or off the screen reader function for blind and lowvision users.
Online Manual
• The online manual will walk you through various menus and apps
that the refrigerator provides directly on the display.
Factory Reset
• Tap Reset to restart the refrigerator in Factory Data Reset mode. All
user data will be removed permanently. Data that will be removed
includes account information, memos, photos, and user settings.
CAUTION
Once factory reset is complete, no user data can be recovered.
Operations
Remote
Management
• Use Remote Management to allow a service representative to
remotely diagnose problems and provide solutions.
• Remote Management requires a Wi-Fi connection.
• The Remote Management menu does not appear on models that do
not support Remote Management.
English 43 Untitled-1 43
2017-02-08
12:16:29
Operations
Display reset (applicable models only)
If the display is not working correctly, try resetting the display. This may resolve the
problem.
1. Open the right-side fridge door and
locate the switch cover on the top right
corner of the door.
2. Push up the cover to reveal the power
switch.
3. Turn the switch off, and then turn it on
again.
4. Reinsert the switch cover. You will hear
a click when the cover is in place.
Operations
44 English
Untitled-1 44
2017-02-08
12:16:30
Samsung Smart Home
Installation
Visit the Google Play Store, Galaxy Apps, or Apple App Store and search for “Samsung
Smart Home”. Download and install the Samsung Smart Home app provided by Samsung
Electronics to your smart device.
NOTE
Operations
• The Samsung Smart Home app is designed for Android 4.0 (ICS) or higher, or iOS 8.0 or
higher, and is optimized for Samsung smartphones (Galaxy S and Galaxy Note series).
• For improved performance, the Samsung Smart Home app is subject to change without
notice or discontinued support according to the manufacturer’s policy.
• Recommended encryption systems include WPA/TKIP and WPA2/AES. Any newer or
non-standard Wi-Fi authentication protocols are not supported.
• Wireless networks may be affected by the surrounding wireless communication
environment.
• If your Internet service provider has registered the MAC address of your PC or modem
for identification, your Samsung Smart Refrigerator may fail to connect to the Internet.
If this happens, contact your Internet service provider for technical assistance.
• The firewall settings of your network system may prevent your Samsung Smart
Refrigerator from accessing the Internet. Contact your Internet service provider for
technical assistance. If this symptom continues, contact a local Samsung service center
or retailer.
• To configure the wireless access point (AP) settings, see the user manual of the AP
(router).
• Samsung Smart Refrigerators support both Wi-Fi 2.4 GHz with IEEE 802.11 b/g/n and
Soft-AP protocols. (IEEE 802.11 n is recommended.)
• Unauthorized Wi-Fi wireless routers may fail to connect to applicable Samsung Smart
Refrigerators.
English 45 Untitled-1 45
2017-02-08
12:16:30
Operations
Samsung account
You are required to register your Samsung account to use the app. If you don’t have a
Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free Samsung account.
Getting started
1. Run the Samsung Smart Home app and log in with your Samsung account. iPhone users
are required to provide the login information each time they access the app.
2. Select Add Device and then tap Refrigerator.
3. Follow the onscreen instructions to provide the necessary information about the
router, and then tap Next.
4. On the display of the refrigerator, access Settings, and then select Easy Connection.
5. When device registration is complete, the refrigerator icon will appear on the Samsung
Smart Home app.
6. Tap the refrigerator icon to open the refrigerator page.
Refrigerator app
Integrated control
You can monitor and control your refrigerator at home and on the go.
Operations
• Tap the refrigerator icon in Samsung Smart Home to open the Refrigerator page.
• Check the operation status or notifications related to your refrigerator, and then
change options or settings if necessary.
NOTE
Some options or settings of the refrigerator may not be available for remote control.
46 English
Untitled-1 46
2017-02-08
12:16:30
Category
Monitoring
Item
Fridge temperature
Displays the current temperature setting of the
fridge.
Freezer temperature
Displays the current temperature setting of the
freezer.
Pantry Room settings
Displays the settings of the Cool Select Pantry.
Diagnosis
Detects abnormal operations of the
refrigerator.
Energy monitoring
Checks the accumulated power consumption of
the refrigerator for the last 180 days.
Ice making
Functions
You can turn the ice making function on or off,
and check the current settings of the function.
You can also check the status and progress of
ice making.
Power Cool
You can turn Power Cool on or off, and check
the current settings.
Power Freeze
You can turn Power Freeze on or off, and
check the current settings.
Abnormally high
temperature
This alarm is triggered when the fridge or
freezer has abnormally high temperatures.
Door opening
This alarm is triggered if the fridge door or
freezer drawer is left open for a specific time.
Water filter
replacement
This alarm reminds you that the water filter
must be replaced.
View Inside
You can view the inside of the refrigerator and
see electronic labels you created with itemspecific storage periods to keep track of item
expiration dates.
Shopping List
You can create and edit a shopping list.
Operations
Alarms
Description
English 47 Untitled-1 47
2017-02-08
12:16:30
Operations
SMART GRID Function (Demand Response)
When the refrigerator operates in SMART GRID (Demand Response) mode, the Energy
Management Refrigerator function can control energy usage or delay the operation of
some functions to save money when energy prices or demand are the highest.
NOTE
• You can deactivate the SMART GRID (Demand Response) function at any time using the
Override On/Off function.
• To use the SMART GRID (Demand Response) function, you need a separate contract with
your electric utility company.
In addition, to use the Smart Grid (Demand Response) function, you must register for the
service with your electric company. The company must have an EMS (Energy Management
System) that supports SEP (Smart Energy profile).
Using the SMART GRID (Demand Response) Function
This feature monitors energy prices and demand information from your utility company
and sends notifications to the refrigerator to run high energy consuming tasks during offpeak times when electricity costs and demand are lower.
Operations
If the refrigerator receives a control signal from the utility company, the refrigerator will
display the DAL (L3) ~ TALR (L4) levels on the refrigerator display and control the power
consumption according to the level.
Exception condition: The DAL and TALR control signals from a utility company work as
long as product performance is maintained.
If the refrigerator receives the SMART GRID (Demand Response) signal (DAL or TALR), the
refrigerator will operate in Delay Appliance Load or Temporary Appliance Load Reduction
mode.
• Delay Appliance Load (L3): The refrigerator responds to a DAL signal by providing a
moderate load reduction for the duration of the delay period. This function controls
functions that consume a lot of energy such as adjusting the Cooling system, running
the defrost cycle, and making ice.
- DAL mode is automatically deactivated after it lasts for the amount of time
stipulated by the DAL signal (max. 4.5 hours) or when the Override function is
turned on.
48 English
Untitled-1 48
2017-02-08
12:16:30
• Temporary Appliance Load Reduction (L4): The refrigerator responds to a TALR signal
by aggressively reducing the load for a short time period. This function reduces energy
consumption by stopping the compressor and controlling the functions that consume a
lot of energy such as the defrost cycle and making ice.
- TALR (L4) mode is automatically deactivated after it lasts for the received duration
(max. 15 minutes), or when the Override function is turned on. The mode is
immediately deactivated and the refrigerator returns to the normal state when the
door is opened or closed, or the dispenser is used.
To check the MAC address
1. Tap the Settings icon on the Home screen.
2. Scroll down to and open About Device.
3. The screen displays (among others) the Wi-Fi MAC address.
Override Mode
When you want the refrigerator to ignore the SMART GRID (Demand Response) signal
from the utility company, you can activate OVERRIDE mode.
When you activate OVERRIDE mode, the refrigerator ignores the SMART GRID (Demand
Response) signal and is not controlled by the utility company.
Operations
Activating and deactivating Override mode
1. Tap the Fridge Manage icon.
2. On the bottom of the Fridge Manager screen, tap the Fridge Settings icon.
3. Tap Demand Response.
4. Slide the DAL/TALR override button to the ON or OFF position.
NOTE
• Alternatively, you can activate or deactivate OVERRIDE mode using the Samsung Smart
Home app and the Energy Management function. See the next page.
English 49 Untitled-1 49
2017-02-08
12:16:30
Operations
Using the Energy Management Function
The Energy Management function enables you to control and monitor your Energy
Management refrigerator using the Smart Home app for your convenience.
NOTE
• To use the Energy Management refrigerator functions, you have to install the
corresponding app first.
1. Operational Status
- You can check the DR and Override status.
2. Energy Consumption Reporting
- Shows the accumulated power consumption. Power consumption data is updated
every 5 minutes.
NOTE
The energy consumption report may differ from the power consumption specifications of
the product depending on the operating environment and the quantity and type of stored
food.
3. Delay Defrost Capability
Operations
- The Delay Defrost Capability function saves energy by delaying the defrost
operation to a time specified by the user. You can configure the time. and this
function will save energy during the specified period in a 24 hour cycle. If the
time is not set, the function works with the default time settings. The default time
settings are below:
- 6 am to 10 am: November 1st to April 30th.
- 3 pm to 7 pm: May 1st to October 31st.
To change the time setting for the Delay Defrost Capability
You can change the time setting for the Delay Defrost Capability on the app.
50 English
Untitled-1 50
2017-02-08
12:16:30
Provision for Open Access to the Connected Product Requirements
1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 - http://www.csep.org/)
- Energy Consumption Reporting
- Demand Response
2. OPEN API
-
-
-
-
-
-
-
-
Operational Status, User Settings & Messages
ICE Maker Status: GET /devices/0/fridge/iceMaker
Door Open Alarm: GET /devices/0/Door/openState
DR Status: GET /devices/0/drlc
Delay Defrost Capability
Set Schedule of the Defrost Delay: POST /devices/0/fridge/defrostreservations
Get Schedule of the Defrost Delay : GET /devices/0/fridge/defrostreservations
Delete Schedule of the Defrost Delay: DELETE /devices/0/fridge/
defrostreservations/<<id>>
- Defrost Delay On/OFF: PUT /devices/0/fridge
Operations
English 51 Untitled-1 51
2017-02-08
12:16:30
Operations
Recommendations for voice recognition
Around the 'MIC' marked area of the refrigerator's display is a built-in microphone.
• Speak loud and clear towards the built-in microphone within 1 m from the
refrigerator's display.
• Voice recognition may not be triggered or enabled at distances over 1 m or with low
voices.
• Speak clearly at a regular pace. Reduce ambient noises, such as from the living-room
TV.
Samsung Family Hub
Installation
Visit the Google Play Store, Galaxy Apps, or Apple App Store and search for “Samsung
Family Hub”. Download and install the Samsung Family Hub app provided by Samsung
Electronics to your smart device.
NOTE
Operations
• The Samsung Family Hub app is designed for Android 4.4 (KitKat) or higher, or iOS
8.0 or higher, and is optimized for Samsung smartphones (Galaxy S and Galaxy Note
series).
• For improved performance, the Samsung Family Hub app is subject to change without
notice. Support may be discontinued according to the manufacturer’s policy.
• Wireless networks may be affected by the surrounding wireless communication
environment.
• If your Internet service provider has registered the MAC address of your PC or modem
for identification, your Samsung Smart Refrigerator may fail to connect to the Internet.
If this happens, contact your Internet service provider for technical assistance.
• The firewall settings of your network system may prevent your Samsung Smart
Refrigerator from accessing the Internet. Contact your Internet service provider for
technical assistance. If this symptom continues, contact a local Samsung service center
or retailer.
52 English
Untitled-1 52
2017-02-08
12:16:30
Samsung account
You are required to register your Samsung account to use the Samsung Family Hub app. If
you don’t have a Samsung account, follow the app’s onscreen instructions to create a free
Samsung account.
NOTE
To connect your smartphone and the refrigerator, register your Samsung account in
Settings  Profiles.
Item
Description
You can share your schedule with your family.
To Do
You can create and edit a to-do list.
Memo
You can create and edit a memo for specific users.
Whiteboard
You can send White Board contents created on the refrigerator
to your smartphone or vice versa.
Photo
You can send photos from your smartphone to the refrigerator.
View Inside
You can view the inside of the refrigerator and see electronic
labels you created with item-specific storage periods to keep
track of item expiration dates.
Shopping List
You can create and edit a shopping list.
Operations
Calendar
English 53 Untitled-1 53
2017-02-08
12:16:30
Operations
Special features
Water/Ice dispenser
With the dispenser, you can dispense water with or without ice.
The water dispenser offers 3 options:
chilled water, cubed ice, and crushed ice.
To dispense chilled water, press Water
on the dispenser panel. Put a water glass
against dispenser lever, and then push the
dispenser lever.
To dispense water with ice
1. With the Ice Maker enabled, press
Cubed Ice or Crushed Ice to select the
ice type.
2. Place a water glass against the
dispenser lever and push it. Ice will be
dispensed from the dispenser.
3. Press Water to select water.
Operations
4. Place the glass against the dispenser
lever, and then push it. Water will be
dispensed from the dispenser.
NOTE
• The dispenser will stop dispensing if you keep pushing the dispenser lever for about 1
minute. To dispense more water, release and push the lever again.
• To prevent spills, wait 1 second before removing the glass after dispensing.
• Make sure the glass is vertically aligned with the dispenser to prevent the dispensed
water from spilling out.
• If you do not use the water dispenser for 2-3 days, the dispensed water may have an
abnormal smell or taste. This is not a system failure. Discard the first 1-2 glasses of
water.
54 English
Untitled-1 54
2017-02-08
12:16:30
Ice maker
The refrigerator has a built-in ice maker that automatically dispenses ice so that you can
enjoy filtered water with cubed or crushed ice.
Ice making
After you have installed your refrigerator and plugged it in, follow these instructions to
ensure proper ice making and to keep the ice bucket full of ice:
1. Let the refrigerator run at least 24 hours without dispensing ice for optimal
performance.
2. Dispense the first 4 to 6 ice cubes into a glass.
3. Wait another 8 hours and dispense another 4 to 6 ice cubes.
4. Then, wait another 16 hours and dispense the first glass-full of ice.
NOTE
• If you consume all the ice at once, you must wait 8 hours before dispensing the first 4
to 6 cubes. This ensures that the ice bucket is filled with ice properly.
• Ice cubes generated rapidly may look white, which is normal.
Diagnosis
Operations
If ice does not dispense, first check the ice
maker.
To check the ice maker
1. Press Test on the side of the ice maker.
You will hear a chime (ding-dong) when
you press the button.
2. You will hear another chime if the ice
maker is operating properly.
CAUTION
• If the ice making chime rings repeatedly, contact the waterline installer or a local
Samsung service center.
• Do not press Test repeatedly after the ice tray is filled with ice or water. Water may
overflow or ice may jam.
• Do not put food in the ice bucket. The frozen food may damage the ice maker,
especially when you open or close the door.
• When the refrigerator recovers power after a power failure, the ice bucket may contain
a mix of melted and jammed ice cubes, which can prevent the ice maker from working
properly. To prevent this, make sure to empty the ice bucket before using the ice
maker again.
English 55 Untitled-1 55
2017-02-08
12:16:30
Operations
• Do not put fingers or any objects into the dispenser outlet or the ice maker. This can
cause physical injury or property damage.
• When reinserting the ice maker tray, make sure that the tray is properly centered at
the entrance. Otherwise, the tray can get stuck.
Ice Maker Off
To disable the icemaker, tap Fridge Manager > Fridge Settings > Ice Maker on the Home
screen, and then select Off. Make sure to empty the ice bucket.
Remaining ice cubes may clump together, making it difficult to remove them.
To remove the ice bucket
1. Hold the bottom of the ice bucket with
one hand and hold the side with the
other hand.
2. Gently lift it up and pull out.
Operations
3. Remove the remaining ice cubes, and
then put the ice bucket back into place.
If the ice bucket is not firmly inserted, turn
the ice screw 90 degrees, and then try
again.
NOTE
• Removal of the ice bucket does not affect the thermal and mechanical performance of
the refrigerator.
56 English
Untitled-1 56
2017-02-08
12:16:31
Water clouding
Water supplied to the refrigerator flows through a core alkaline filter. During this filtering
process, the water pressure of the water increases and the water becomes saturated with
oxygen and nitrogen. This causes the water to look misty or cloudy temporarily when
dispensed. This is normal and the water will look clear after a few seconds.
Cool Select pantry
The Cool Select pantry is a full-width drawer featuring a temperature control. It has a
temperature sensor that adjusts the amount of cold air allowed into the pantry.
Control bar
To select a mode, press Temp. repeatedly.
The temperature will change to match
the mode settings. Note that the actual
temperature depends on the distribution
conditions of food items, the ambient
temperature, and how often the door is
opened.
Description
Operations
Mode
Food
Deli
Select Deli to keep fruits fresh for an extended
pineapples, lemon,
time. The temperature of the pantry will be kept
avocadoes, potatos
around 41 °F (5 °C).
Fresh
Select Fresh to keep drinks, fruits, and
cucumbers, apples,
vegetables cold and refreshing. The temperature oranges, grapes,
of the pantry will be kept around 38 °F (3 °C).
zucchinis, corn
Chilled
Select Chilled to keep meat or fish fresh for an
extended time. The temperature of the pantry
will be kept around 34 °F (1 °C)
steaks, hard cheeses,
cold cuts, hot dogs
CAUTION
•
•
•
•
Do not store fruits and vegetables in Chilled mode. They may be spoil.
Do not store leafy produce such as lettuce in the pantry.
Do not store glass bottles. They may break or freeze.
Do not put a water bowl without its cover in the pantry. Condensation may form
around the bowl or the pantry.
English 57 Untitled-1 57
2017-02-08
12:16:31
Maintenance
Handling and care
Ice bucket
If you do not dispense ice for an extended period, ice may form clumps inside the bucket.
If this happens, remove and empty the ice bucket.
1. To remove the ice bucket, gently lift
it up, and then pull it out slowly while
holding the bottom of the bucket with
one hand and the side with the other
hand.
2. Empty the bucket.
3. When done, put the bucket back into
position. If the bucket does not fit in,
turn the helix screw 90 degrees, and
then try again.
CAUTION
Do not apply excessive force to the bucket cover. The cover may break.
Do not forcefully close the door. Water may spill over the ice maker.
To prevent injury, make sure to clean up any ice or water that has fallen on the floor.
To prevent accidents or injury, do not let children play with the water dispenser or the
ice maker.
• Do not put your hand or an object into the ice chute. This may cause physical injury or
product damage.
• Use only the provided ice bucket. Third-party ice buckets may cause a system failure.
• Use only potable water that is connected to the water supply line.
Maintenance
•
•
•
•
NOTE
• The water pressure required for ice making is between 20 psi and 125 psi.
• Noise from the the ice maker as it produces ice during the ice making process is
normal.
• While the door is open, neither the ice maker nor the water dispenser operates.
58 English
Untitled-1 58
2017-02-08
12:16:31
Tempered glass shelves (fridge)
• To remove a shelf, fully open the
corresponding door. Hold the front of
the shelf, and then gently lift up and
slide out.
• To reinsert, hold the shelf at an angle
so the front is higher than the back, and
then insert the top hook into the top
shelf notch. Then, lower the shelf and
insert the bottom shelf hook into the
bottom shelf notch.
CAUTION
Maintenance
• The tempered glass shelves are heavy.
Use caution when removing them.
• The shelf must be inserted correctly. Do
not insert upside down.
• Glass containers may scratch the
surface of glass shelves.
English 59 Untitled-1 59
2017-02-08
12:16:31
Maintenance
Door bins
The top door bin section has a marked line to ensure easy removal and proper reinsertion.
Lift up the door bin, and then pull out
straight.
CAUTION
Do not allow children to play with the bins. Sharp-edged corners may cause injury.
Vegetable & fruit drawers
Gently lift up the front of the drawer and
slide out.
We recommend that you remove the door
bins before removing the drawer. This is to
prevent damage to the door bins.
Maintenance
60 English
Untitled-1 60
2017-02-08
12:16:31
Vegetable shelf
1. Slide out the left-side vegetable drawer.
2. Slide in the right-side foldable shelf.
3. While supporting the vegetable shelf
with one hand, slide it out with the
other hand.
NOTE
Maintenance
To use the space that is opened up after
removing the foldable shelf, take out the
vegetable shelf.
To reinsert, follow the steps above in the
reverse order.
Ice bucket
To remove the ice bucket, see the Maintenance section on page 58.
English 61 Untitled-1 61
2017-02-08
12:16:32
Maintenance
Freezer basket divider
Loosen and remove the screw from the
lower side of the divider. Then, pull up
straight to remove the divider.
Cool Select pantry
• To remove the pantry, slide the pantry
fully open. Lift up the front side of the
pantry, and then remove.
Maintenance
• To reinsert the pantry, push the rails
back to the end. Put the drawer onto
the rails, and then slide the pantry back
into place.
62 English
Untitled-1 62
2017-02-08
12:16:32
Pantry divider
• To remove the divider, slide the pantry
fully open. Lift up the front side of the
divider first, and then the rear side to
unlock. Pull straight up to remove.
• To reinsert the divider, insert the rear
side of the divider first, and then the
front side so that the divider locks into
position.
• The divider can be positioned in any of
the two locking points.
Maintenance
English 63 Untitled-1 63
2017-02-08
12:16:32
Maintenance
Cleaning
Interior and exterior
WARNING
• Do not use benzene, thinner, home/car detergent, or Clorox™ for cleaning. They may
damage the surface of the refrigerator or cause a fire.
• Do not spray water onto the refrigerator. This may cause electric shock.
• Do not put fingers or any objects into the dispenser outlet.
Regularly use a dry cloth to remove all foreign substances such as dust or water from the
power plug terminals and contact points.
To clean the refrigerator
1. Unplug the power cord.
2. Use a moistened, soft, lint-free cloth or paper towel to clean the refrigerator’s interior
and exterior.
3. When done, use a dry cloth or paper towel to dry well.
4. Plug in the power cord.
Inner-view camera
NOTE
Use a cotton swab or microfiber cloth to
clean the camera on the left-side door of
the fridge.
Maintenance
64 English
Untitled-1 64
2017-02-08
12:16:32
Replacement
Water filter
WARNING
• Do not use third-party water filters. Use only Samsung-provided or -approved filters.
• Unapproved filters may leak and damage the refrigerator, causing electric shock.
Samsung is not responsible for any damage that may occur from use of third-party
water filters.
The filter indicator ( ) turns red to let you know it is time to replace the water filter.
Before replacing the filter, shut off the water supply line.
1. Turn the knob of the filter cartridge
counter clockwise 90 degrees (1/4
turn). The filter cartridge unlocks.
2. Pull out to remove the cartridge.
- If the water filter is severely
contaminated, the cartridge may not
be easy to remove. If that is the case,
use force to remove the cartridge.
- To prevent water leaks from the
filter opening, pull the cartridge
straight out while removing it.
Maintenance
3. Insert a new filter cartridge. Use only
Samsung-provided or approved filters.
English 65 Untitled-1 65
2017-02-08
12:16:33
Maintenance
4. Turn the cartridge knob clockwise to
lock into place.
5. On the Home screen, tap Fridge
Manager > Fridge Settings > Water
Filter, and then select RESET.
The filter indicator turns off.
6. When you are done replacing the filter,
open the water valve and run water
through the dispenser for about 7
minutes. This is to remove impurities
and air from the water line.
NOTE
• A newly installed filter may cause the water dispenser to spurt water briefly. This is
because air has entered the waterline.
• The replacement process may cause the water dispenser to drip for a short period of
time. If it drips, simply wipe up any water on the floor with a dry towel.
Reverse osmosis water filtration system
The water pressure of the water supply system to a reverse osmosis water filtration
system must be between 35 psi and 120 psi (241 kPa and 827 kPa).
The water pressure of the reverse osmosis water filtration system to the refrigerator’s
cold water line must be at least 40 psi (276 kPa). If the water pressure is below these
specifications:
Maintenance
• Check if the sediment filter in the reverse osmosis system is blocked. Replace the filter
if necessary.
• Refill the water tank in the reverse osmosis system with water.
• If your refrigerator has a water filter, it may further reduce the water pressure when
used in conjunction with a reverse osmosis system. Remove the water filter.
For more information or servicing, contact a licensed plumbing professional.
Ordering a new filter
To purchase a new water filter, contact a local Samsung service center or visit www.
samsungparts.com on the web.
LED Lights
To replace the LED lights on the refrigerator, contact a local Samsung service center.
WARNING
The LED lights are not user-serviceable. Do not attempt to replace an LED light yourself.
This can cause electric shock.
66 English
Untitled-1 66
2017-02-08
12:16:33
Troubleshooting
Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls regarding
normal situations (No Defect Cases) will be charged to users.
General
Temperature
Symptom
Fridge/freezer does
not operate.
Fridge/freezer
temperature is warm.
Fridge/freezer is
over-cooling.
Solution
• Power cord is not plugged
in properly.
• Properly plug in the power
cord.
• Temperature control is not
set correctly.
• Set the temperature lower.
• Refrigerator is located near
a heat source or direct
sunlight.
• Keep the refrigerator away
from direct sunlight or a
heat source.
• Not enough clearance
between refrigerator and
nearby walls or cabinets.
• Make sure there is a gap of
at least 2.5 inches (5 cm)
between the refrigerator
back and sides and any
nearby walls or cabinets.
• The refrigerator is
overloaded. Food is
blocking the refrigerator
vents.
• Do not overload the
refrigerator. Do not allow
food to block ventilation.
• Temperature control is not
set correctly.
• Set the temperature higher.
• Refrigerator has heat-proof
piping in the interior wall.
• To prevent condensation
from forming, the
refrigerator has heat-proof
piping in the front corners.
If the ambient temperature
rises, this equipment may
not work effectively. This is
not a system failure.
Troubleshooting
Interior wall is hot.
Possible causes
English 67 Untitled-1 67
2017-02-08
12:16:33
Troubleshooting
Odors
Symptom
Refrigerator has
odors.
Possible causes
Solution
• Spoiled food.
• Clean the refrigerator and
remove any spoiled food.
• Food with strong odors.
• Make sure strong smelling
food is wrapped airtight.
Frost
Symptom
Possible causes
Solution
Frost around the
vents.
• Food is blocking the vents.
• Make sure no food blocks
the refrigerator vents.
Frost on interior
walls.
• Door is not closed properly.
• Make sure food does not
block the door. Clean the
door gasket.
Fruits or vegetables
are frozen.
• Fruits or vegetables are
• Set the temperature of the
stored in the Pantry and the
Pantry to a temperature
temperature was set too
appropriate for fruits or
low.
vegetables.
Condensation
Symptom
Condensation forms
on the interior walls.
Possible causes
Solution
Troubleshooting
• If door is left open, moisture
enters the refrigerator.
• Remove the moisture and
do not leave a door open
for extended periods of
time.
• Food with high moisture
content.
• Make sure food is wrapped
airtight.
68 English
Untitled-1 68
2017-02-08
12:16:33
Water/ice (dispenser models only)
Symptom
Possible causes
Solution
Water flow is weaker
than normal.
• Water pressure is too low.
• Make sure the water
pressure is between 20 to
120 psi.
Ice maker makes a
buzzing sound.
• The ice maker function is
activated, but the water
supply to the refrigerator
has not been connected.
• Press Ice Maker off .
• Ice maker has just been
installed.
• You must wait 12 hours for
the refrigerator to make ice.
• Freezer temperature is too
low.
• Set the freezer temperature
below 0 °F (-18 °C) or -4 °F
(-20 °C) in warm, ambient
air.
• Dispenser Lock is activated.
• Deactivate Dispenser Lock.
• Ice maker is off.
• Turn on the ice maker.
• Ice may jam if the ice
dispenser is not used for a
long time (approx. 3 weeks).
• If you won't be using the
refrigerator for a long time,
empty the ice bucket and
turn off the ice maker.
• Ice bucket is not properly
inserted.
• Make sure the ice bucket is
properly inserted.
Ice maker does not
make ice.
Ice does not dispense.
Troubleshooting
• Water line is not connected
properly or water supply is
not on.
• Check if the water line is
installed correctly. Check if
the water line stop cock is
closed.
English 69 Untitled-1 69
2017-02-08
12:16:33
Troubleshooting
Symptom
Possible causes
Solution
• Check the water installation
conditions.
• Water line is not connected
properly or water supply is
not on.
Water does not
dispense.
• Dispenser Lock is activated.
• Deactivate Dispenser Lock.
• A third-party water filter
was installed.
• Use only Samsung-provided
or approved filters.
• Unapproved filters may
leak and damage the
refrigerator.
• Water filter indicator turns
on or blinks.
• Replace the water filter.
After replacing, reset the
filter indicator sensor.
Troubleshooting
70 English
Untitled-1 70
2017-02-08
12:16:33
Do you hear abnormal sounds from the refrigerator?
Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls related to
normal sounds will be charged to the user.
These sounds are normal.
• When starting or ending an operation, the refrigerator may make sounds similar to a
car engine ignition. As the operation stabilizes, the sounds will decrease.
Buzzing!
Clicking!
or Chirping!
• While the fan is operating, these sounds may occur. When the refrigerator reaches the
set temperature, the fan sound will stop.
SSSRRR!
Whir!
Troubleshooting
• During a defrost cycle, water may drip on the defrost heater, causing sizzling sounds.
HiSS!
English 71 Untitled-1 71
2017-02-08
12:16:34
Troubleshooting
• As the refrigerator cools or freezes, refrigerant gas moves through sealed pipes,
causing bubbling sounds.
Bubbling!
• As the refrigerator temperature increases or decreases, plastic parts contract and
expand, creating knocking noises. These noises occur during the defrosting cycle or
when electronic parts are working.
Cracking!
• For ice maker models: When the water valve opens to fill the ice maker, buzzing
sounds may occur.
• Due to pressure equalizing when you open and close the refrigerator door, whooshing
sounds may occur.
Troubleshooting
72 English
Untitled-1 72
2017-02-08
12:16:34
Samsung Smart Home
Symptom
Action
• The Samsung Smart Home app is available for smartphones
that run Android 4.0 (ICS) or higher, or iOS 8.0 or higher.
The Samsung Smart
Home app fails to
operate.
• The Samsung Smart Home app is available for applicable
models only.
• The old Samsung Smart Refrigerator app cannot connect with
Samsung Smart Home models.
The Samsung Smart
Home app is installed
but is not connected
to my refrigerator.
• You must log into your Samsung account to use the app.
• Make sure that your router is operating normally.
• If you have not connected your refrigerator to the Samsung
Smart Home App after the app was installed, you must make
connection using the device registration function of the app.
Could not log into the
app.
• You must log into your Samsung account to use the app.
• If you don’t have a Samsung account, follow the app’s
onscreen instructions to create one.
An error message
appears when I
try to register my
refrigerator.
• Easy Connection may fail due to the distance from your
access point (AP) or electrical interference from the
surrounding environment. Wait a moment and try again.
The Samsung
Smart Home app
is successfully
connected to my
refrigerator but does
not run.
• Exit and restart the Samsung Smart Home app or disconnect
and reconnect the router.
• Unplug the power cord of the refrigerator, and then plug it in
again after 1 minute.
Troubleshooting
Could not find
“Samsung Smart
Home” in the app
market.
English 73 Untitled-1 73
2017-02-08
12:16:34
Troubleshooting
Samsung Family Hub
Symptom
Action
Could not find
“Samsung Family
Hub” in the app
market.
• The Samsung Family Hub app is available for smartphones
that run Android 4.4 (KitKat) or higher, or iOS 8.0 or higher.
Could not log into the
app.
• You must log into your Samsung account to use the app.
• If you don’t have a Samsung account, follow the app’s
onscreen instructions to create one.
Troubleshooting
74 English
Untitled-1 74
2017-02-08
12:16:34
Smart Grid
Symptom
Action
To use the Smart Grid (Demand Response) and Energy
Management functions on your refrigerator, you need the
following:
Devices
What Do I Need
to use the Energy
Management and
Smart Grid functions?
• A wireless access point (router)
• A Samsung Energy Management-supported refrigerator
• A smartphone
Registration
• Connect your refrigerator to your home Wi-Fi network.
• Register for the EMS service with your electric company.
Your electric company must have an EMS (Energy
Management System) supporting SEP (Smart Energy profile).
App
• Download the Samsung Smart Home app from the Google
Play Store, Apple App Store, or Samsung Galaxy Apps.
• Install and run the Samsung Smart Home app on your
smartphone.
Why isn’t the Energy
Management function
working normally?
Checkpoints
• Connect your smartphone to the router (AP, Access Point),
and then check if you can browse the Internet on the
smartphone.
Troubleshooting
Why isn’t the Delay
Defrost Capability
working normally?
• Make sure that your home router is operating normally with
proper Internet service and connection.
• Make sure that the refrigerator is connected to the AP
(router).
• Make sure that your home router is operating normally with
proper Internet service and connection.
English 75 Untitled-1 75
2017-02-08
12:16:34
Troubleshooting
LCD
Symptom
Action
Cannot connect to my
TV.
• This refrigerator can connect only with Samsung Smart TV
6400 series or higher models released since 2015. Please
check the model name of your TV first.
• Network connections may suffer temporary interruptions.
Turn your TV off, and then try again.
The inner view
picture looks bulged
out or incomplete.
• The edges of the inner view may look bulged out. The
bulging is caused by the convex lens of the camera.
• The inner view may be incomplete due to the blind spots on
the left and right corners or be screened depending on the
layout of food items. Make sure to place food items in the
front center.
The displayed
measurement on the
Fridge Manager is not
correct.
• The displayed conditions may differ from the actual
temperature and humidity.
Troubleshooting
76 English
Untitled-1 76
2017-02-08
12:16:34
Warranty (USA)
WARRANTY ON SAMSUNG REFRIGERATOR
LIMITED WARRANTY TO ORIGINAL PURCHASER
This Samsung brand product, as supplied and distributed by Samsung Electronics
America, Inc. (Samsung) and delivered new, in the original carton to the original consumer
purchaser, is warranted by Samsung against manufacturing defects in materials and
workmanship for a limited warranty period of:
One (1) year Parts and Labor on Refrigerator
Five (5) years Parts and Labor on sealed Refrigeration system only*
Ten (10) years Parts and Five (5) years Labor on Digital Inverter Compressor
(*Compressor, evaporator, condenser, drier, connecting tubing)
This limited warranty begins on the original date of purchase, and is valid only on
products purchased and used in the United States. To receive warranty service, the
purchaser must contact Samsung for problem determination and service procedures.
Warranty service can only be performed by a Samsung authorized service center.
The original dated bill of sale must be presented upon request as proof of purchase to
Samsung or Samsung authorized service center.
Samsung will repair or replace any part found to be defective, at our option and at no
charge as stipulated herein, with new or reconditioned parts during the limited warranty
period specified above. All replaced parts and products become the property of Samsung
and must be returned to Samsung. Replacement parts and products assume the remaining
original warranty, or ninety (90) days, whichever is longer.
In-home service will be provided during the warranty labor period subject to availability
within the contiguous United States. In-home service is not available in all areas. To
receive in-home service, the product must be unobstructed and accessible from floor
level to service personnel. If during in-home service repair cannot be completed, it may
be necessary to remove, repair and return the product. If in-home service is unavailable,
Samsung may elect, at our option, to provide for transportation of our choice to and from
a Samsung authorized service center. Otherwise, transportation to and from the Samsung
authorized service center is the responsibility of the purchaser.
English 77 Untitled-1 77
2017-02-08
12:16:34
Warranty (USA)
This limited warranty covers manufacturing defects in materials and workmanship
encountered in normal, noncommercial use of this product, and shall not apply to the
following, including, but not limited to: damage which occurs in shipment; delivery
and installation; applications and uses for which this product was not intended; altered
product or serial numbers; cosmetic damage or exterior finish; accidents, abuse, neglect,
fire, water, lightning or other acts of nature; use of products, equipment, systems,
utilities, services, parts, supplies, accessories, applications, installations, repairs, external
plumbing and leaks, external wiring, circuit breakers, fuses or connectors not supplied
and authorized by Samsung, or which damage this product or result in service problems;
incorrect electrical line voltage, fluctuations and surges; customer adjustments and failure
to follow operating instructions, cleaning, maintenance and environmental instructions
that are covered and prescribed in the instruction book; loss of food due to spoilage;
consumable items including filters and light.
THERE ARE NO EXPRESS WARRANTIES OTHER THAN THOSE LISTED AND DESCRIBED
ABOVE, AND NO WARRANTIES WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE, SHALL APPLY AFTER THE EXPRESS WARRANTY PERIODS STATED
ABOVE, AND NO OTHER EXPRESS WARRANTY OR GUARANTY GIVEN BY ANY PERSON,
FIRM OR CORPORATION WITH RESPECT TO THIS PRODUCT SHALL BE BINDING ON
SAMSUNG. SAMSUNG SHALL NOT BE LIABLE FOR LOSS OF REVENUE OR PROFITS, FAILURE
TO REALIZE SAVINGS OR OTHER BENEFITS, OR ANY OTHER SPECIAL, INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES CAUSED BY THE USE, MISUSE OR INABILITY TO USE THIS
PRODUCT, REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND
EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. NOR
SHALL RECOVERY OF ANY KIND AGAINST SAMSUNG BE GREATER IN AMOUNT THAN THE
PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT SOLD BY SAMSUNG AND CAUSING THE ALLEGED
DAMAGE. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, PURCHASER ASSUMES ALL RISK AND
LIABILITY FOR LOSS, DAMAGE OR INJURY TO PURCHASER AND PURCHASER’S PROPERTY
AND TO OTHERS AND THEIR PROPERTY ARISING OUT OF THE USE, MISUSE OR INABILITY
TO USE THIS PRODUCT SOLD BY SAMSUNG NOT CAUSED DIRECTLY BY THE NEGLIGENCE
OF SAMSUNG. THIS LIMITED WARRANTY SHALL NOT EXTEND TO ANYONE OTHER THAN
THE ORIGINAL PURCHASER OF THIS PRODUCT, IS NONTRANSFERABLE AND STATES YOUR
EXCLUSIVE REMEDY.
Some states do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, or the
exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations
or exclusions may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you
may also have other rights, which vary from state to state. To obtain warranty service,
please contact Samsung at:
78 English
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2017-02-08
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SAMSUNG CUSTOMER CARE CENTER
Samsung Electronics America, Inc.
85 Challenger Road
Ridgefield Park, NJ 07660
1-800-SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/us/support
English 79 Untitled-1 79
2017-02-08
12:16:34
Scan the QR code* or visit
www.samsung.com/spsn
to view our helpful
How-to Videos and Live Shows
* Requires reader to be installed on your
smartphone
Contact SAMSUNG WORLD WIDE
If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the
SAMSUNG Customer Care Center.
Country
U.S.A
CANADA
Contact Center
1-800-SAMSUNG (726-7864)
1-844-SAM-PAYS (726-7297)
1-800-SAMSUNG (726-7864)
Web Site
www.samsung.com/us/support
www.samsung.com/ca/support (English)
www.samsung.com/ca_fr/support (French)
DA68-02601L-02
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Refrigerador
Manual del usuario
RF265B*
Electrodoméstico independiente
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2017-02-08
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Contenido
Información sobre seguridad
4
Contenido
Símbolos y advertencias de seguridad importantes:
Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.)
Advertencias muy importantes para la instalación
Precauciones para la instalación
Advertencias muy importantes para el uso
Precauciones de uso
Precauciones para la limpieza
Advertencias muy importantes para la eliminación de residuos
1. Aviso regulatorio
4
4
5
7
7
11
12
13
14
Instalación
16
Descripción breve de su refrigerador
Instalación paso a paso
16
18
Funcionamiento
34
Interfaz del usuario
Samsung Smart Home
Función SMART GRID (respuesta a la demanda)
Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz
Samsung Family Hub
Funciones especiales
34
44
47
51
51
53
Mantenimiento
57
Manipulación y cuidado
57
Limpieza63
Reemplazo64
2 Español
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2017-02-08
12:17:51
Solución de problemas
67
Garantía (USA)
78
GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNG
78
Contenido
General67
¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador?
72
Samsung Smart Home
74
Samsung Family Hub
75
Smart Grid
76
LCD77
Español 3 Untitled-2 3
2017-02-08
12:17:51
Información sobre seguridad
Información sobre seguridad
• Antes de utilizar su nuevo refrigerador Samsung, lea detenidamente este manual a fin de aprender a
usar las funciones que ofrece de manera segura y eficiente.
• Este electrodoméstico no debe ser utilizado por personas (incluidos niños) con capacidades mentales,
sensoriales o físicas reducidas o por personas que carezcan de experiencia y conocimientos, a menos
que se encuentren bajo la supervisión o hayan recibido instrucciones de un responsable de su
seguridad sobre el uso del refrigerador.
• Debido a que las siguientes instrucciones corresponden a diversos modelos, es posible que las
características de su refrigerador difieran ligeramente de las que se describen en este manual.
• Si tiene alguna duda, comuníquese al 1-800-SAMSUNG o encuentre ayuda e información en línea en
www.samsung.com.
• Se utiliza R-600a o R-134a como refrigerante. Mire la etiqueta del compresor en la parte posterior
del electrodoméstico o la etiqueta de voltaje dentro del refrigerador para constatar qué refrigerante
fue utilizado en su refrigerador. Si este producto contiene gas inflamable (Refrigerante R-600a),
comuníquese con las autoridades locales para desechar este producto en forma segura.
• Es peligroso que una persona que no sea un técnico de servicio autorizado realice tareas de reparación
en este aparato.
Símbolos y advertencias de seguridad importantes:
Sírvase seguir todas las instrucciones de seguridad del presente manual. En el presente manual se utilizan
los siguientes símbolos de seguridad.
ADVERTENCIA
Riesgos o prácticas inseguras que pueden causar graves lesiones personales, daños a la propiedad y/o
incluso la muerte.
PRECAUCIÓN
Riesgos o prácticas inseguras que pueden causar lesiones personales leves y/o daños materiales.
NOTA
Información útil que ayuda a los usuarios a comprender u obtener beneficios del refrigerador.
Estas señales de advertencia se incluyen aquí para evitar que usted o terceros sufran lesiones.
Sígalas atentamente.
Después de leer esta sección, consérvela en un lugar seguro para referencia futura.
Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.)
ADVERTENCIA : Este producto contiene productos químicos reconocidos en el estado de California como
capaces de provocar cáncer y defectos de nacimiento u otras afecciones reproductivas.
4 Español
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2017-02-08
12:17:51
Advertencias muy importantes para la instalación
ADVERTENCIA
• No instale el refrigerador en un lugar húmedo o donde pueda entrar en contacto con agua.
Información sobre seguridad
- El aislamiento deficiente de las piezas eléctricas puede provocar una descarga eléctrica o un
incendio.
• No exponga este refrigerador a la luz solar directa ni al calor de estufas, calefactores u otros
electrodomésticos.
• No enchufe varios electrodomésticos en la misma toma múltiple. El refrigerador debe conectarse
siempre a un tomacorriente individual cuyo voltaje nominal coincida con el que se especifica en la
placa de voltaje del refrigerador.
- De esta manera se obtiene el mejor desempeño y también se evita que se sobrecarguen los
circuitos del cableado de la casa, lo que podría sobrecalentar los cables y provocar un riesgo de
incendio.
• Si el tomacorriente está flojo, no conecte el enchufe.
- Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio.
• No utilice un cable de alimentación que esté dañado o gastado en su extensión o en cualquiera de los
extremos.
• No doble excesivamente el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él.
• No tire del cable de alimentación ni lo doble excesivamente.
• No retuerza ni amarre el cable de alimentación.
• No coloque el cable de alimentación sobre un objeto metálico; no coloque sobre él ningún objeto
pesado; no lo coloque entre objetos ni lo empuje hacia el espacio que hay detrás del electrodoméstico.
• Al mover el refrigerador, tenga cuidado de no enroscar ni dañar el cable de alimentación.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• Nunca desenchufe el refrigerador jalando el cable de alimentación. Siempre sostenga el enchufe con
firmeza y jale para extraerlo del tomacorriente.
- Los daños al cable pueden provocar un cortocircuito, un incendio o una descarga eléctrica.
• No almacene sustancias explosivas como latas de aerosoles con gases propelentes inflamables en este
electrodoméstico.
• No instale este electrodoméstico cerca de calefactores o materiales inflamables.
• No instale este electrodoméstico en un lugar donde pueda haber fugas de gas.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• Antes de usarse, el refrigerador debe ubicarse e instalarse de manera apropiada de acuerdo con las
instrucciones de este manual.
• Conecte el enchufe en la posición correcta con el cable colgando hacia abajo.
- Si conecta el enchufe al revés, el cable puede cortarse y provocar un incendio o una descarga
eléctrica.
Español 5 Untitled-2 5
2017-02-08
12:17:51
Información sobre seguridad
• Asegúrese de que el enchufe no esté aplastado ni haya sido dañado por la parte posterior del
refrigerador.
• Mantenga los materiales de empaque fuera del alcance de los niños.
- Existe el riesgo de muerte por asfixia si un niño se coloca los materiales de empaque en la cabeza.
• El electrodoméstico debe colocarse de manera tal que se pueda acceder al enchufe después de la
instalación.
Información sobre seguridad
- No seguir esta recomendación puede causar una descarga eléctrica o un incendio debido a una fuga
de electricidad.
• No instale este electrodoméstico en un lugar húmedo, engrasado o sucio, o en un sitio con exposición
directa al sol o al agua (lluvia).
- El aislamiento deficiente de las piezas eléctricas puede provocar una descarga eléctrica o un
incendio.
• Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación
y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics.
- Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio.
• No se pare sobre el electrodoméstico ni le coloque objetos encima (tales como ropa, velas o cigarrillos
encendidos, platos, productos químicos, objetos metálicos, etc.).
- Esto podría causar una descarga eléctrica, un incendio, problemas con el producto o lesiones.
• Es necesario quitar toda la película plástica protectora antes de enchufar el producto por primera vez.
• Se deberá vigilar a los niños para asegurarse de que no jueguen con los anillos elásticos utilizados para
el ajuste de la puerta o con las grapas del tubo de agua.
- Existe riesgo de muerte por asfixia si un niño se traga un anillo elástico o una grapa del tubo de
agua. Mantenga los anillos elásticos y las grapas del tubo de agua fuera del alcance de los niños.
• El refrigerador debe estar conectado a tierra de manera segura.
- Siempre asegúrese de haber conectado el refrigerador a tierra antes de intentar examinar o reparar
alguna pieza. Las fugas de energía pueden provocar una descarga eléctrica grave.
• Nunca utilice como conexión a tierra tubos de gas, líneas telefónicas ni otras posibles fuentes de
atracción de rayos.
- El refrigerador debe estar conectado a tierra para evitar cualquier fuga de energía o descarga
eléctrica provocada por fugas de corriente del refrigerador.
- Esto podría causar descargas eléctricas, incendios, explosiones o problemas con el producto.
- El uso inapropiado de la conexión a tierra puede traer como consecuencia un riesgo de descarga
eléctrica. Si necesita usar un cable de extensión, use solo uno de tres hilos con un enchufe que
tenga una tercera punta para el polo a tierra; la toma de corriente deberá tener 3 ranuras para
adaptarse al enchufe del electrodoméstico. La potencia indicada en el cable de extensión debe ser
CA 115-120 V, 10 A o superior. Si se utiliza un adaptador de tierra, asegúrese de que el receptáculo
esté conectado correctamente a tierra.
6 Español
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2017-02-08
12:17:51
• Conecte bien el enchufe a la toma de pared. No utilice enchufes o cables de alimentación dañados ni
enchufes de pared flojos.
Información sobre seguridad
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• Si el cable de alimentación está dañado, solicite su reemplazo de inmediato al fabricante o a uno de los
agentes de servicio técnico.
• Únicamente un técnico calificado o compañía de reparaciones debe estar autorizado para cambiar el
fusible del refrigerador.
- No seguir esta recomendación, podría causar una descarga eléctrica o lesiones.
Precauciones para la instalación
PRECAUCIÓN
• Deje espacio suficiente alrededor del refrigerador e instálelo sobre una superficie plana.
- Mantenga libre de obstáculos el espacio de ventilación en el gabinete o la estructura de montaje
del electrodoméstico.
• Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya encendido, permita que funcione durante 2 horas
antes de cargarlo con alimentos.
• Recomendamos que el refrigerador sea instalado por un técnico calificado o una compañía de servicios.
- No seguir esta recomendación puede causar descargas eléctricas, incendios, explosiones, problemas
con el producto o lesiones.
• Sobrecargar una de las puertas puede ocasionar la caída del refrigerador y provocar lesiones
personales.
Advertencias muy importantes para el uso
ADVERTENCIA
• No conecte el enchufe en un tomacorriente con las manos mojadas.
- Esto podría causar una descarga eléctrica.
• No coloque objetos en la parte superior de la unidad.
- Cada vez que abra o cierre la puerta, estos podrían caerse y provocar lesiones personales o daños
materiales.
• No coloque las manos, los pies ni objetos metálicos (como palillos chinos, etc.) en la parte inferior o
posterior del refrigerador.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o lesiones personales.
- Algunos bordes filosos podrían provocar lesiones personales.
Español 7 Untitled-2 7
2017-02-08
12:17:51
Información sobre seguridad
• No toque las paredes internas del congelador ni los productos almacenados en este con las manos
mojadas.
- Esto puede provocar quemaduras por frío.
• No coloque un recipiente con agua sobre el refrigerador.
Información sobre seguridad
- Si se derrama, existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
• No almacene sustancias u objetos volátiles o inflamables (benceno, solvente, gas propano, alcohol, éter,
gas LP ni cualquier otro producto de este tipo) en el refrigerador.
- Este refrigerador se debe utilizar solo para almacenar alimentos.
- Esto podría causar un incendio o una explosión.
• Se deberá vigilar a los niños para asegurarse de que no jueguen con el electrodoméstico.
- Aleje los dedos de los puntos de agarre. Los espacios entre las puertas y el gabinete son
inevitablemente pequeños. Abra las puertas con cuidado si hay niños cerca.
• No permita que los niños se cuelguen de la puerta ni de los compartimientos de la puerta. Pueden
producirse lesiones graves.
• No permita que los niños ingresen al refrigerador. Podrían quedar atrapados.
• No coloque las manos debajo del electrodoméstico.
- Es posible que algunas puntas filosas le provoquen lesiones.
• No almacene en el refrigerador productos farmacéuticos, materiales científicos ni productos sensibles a
la temperatura.
- No se deben almacenar productos que requieran controles estrictos de temperatura.
• No coloque ni utilice aparatos eléctricos dentro del refrigerador/congelador, a menos que sean del tipo
recomendado por el fabricante.
• En caso de sentir olor a humo, desconecte el enchufe de inmediato y comuníquese con el Centro de
Servicio de Samsung Electronics.
• Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación
y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics.
- Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio.
• No permita que los niños se paren sobre un cajón.
- El cajón se puede romper y los niños pueden caerse.
• No deje las puertas del refrigerador abiertas si el refrigerador no está siendo vigilado y no permita
que los niños ingresen en el refrigerador.
• No permita que los bebés ni los niños ingresen al cajón.
- Esto puede provocar muerte por asfixia debido al encierro o lesiones personales.
• No sobrecargue el refrigerador con comida.
- Cuando abra la puerta, algún elemento podría caerse y provocar lesiones personales o daños
materiales.
• No pulverice material volátil, tal como un insecticida, sobre la superficie del electrodoméstico.
- Además de ser perjudicial para los seres humanos, puede causar una descarga eléctrica, un incendio
o problemas con el producto.
8 Español
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2017-02-08
12:17:51
• Nunca coloque los dedos ni otros objetos en el orificio del dispensador de agua, en el recipiente de
hielo o en la cubeta de la fábrica de hielo.
Información sobre seguridad
- Esto puede provocar lesiones personales o daños materiales.
• No utilice ni coloque ninguna sustancia sensible a la temperatura, tales como pulverizadores
inflamables, objetos inflamables, hielo seco, medicamentos o productos químicos, cerca o dentro del
refrigerador.
• No utilice un secador de cabello para secar el interior del refrigerador. No coloque velas encendidas en
el refrigerador para eliminar los malos olores.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• Llene el tanque de agua, la charola para el hielo solamente con agua potable (agua de la llave, agua
mineral o agua purificada).
- No llene el tanque con té, jugo ni bebidas isotónicas. Pueden dañar el refrigerador.
• No se pare sobre el electrodoméstico ni le coloque objetos encima (tales como ropa, velas o cigarrillos
encendidos, platos, productos químicos, objetos metálicos, etc.). Esto podría causar una descarga
eléctrica, un incendio, problemas con el producto o lesiones. No coloque un recipiente con agua sobre
el electrodoméstico.
- Si se derrama, existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
• No utilice dispositivos mecánicos ni cualquier otro medio para acelerar el proceso de descongelamiento
que no sean aquellos recomendados por el fabricante.
• No dañe el circuito del refrigerante.
• No mire fijamente la lámpara LED UV durante mucho tiempo.
- Los rayos ultravioletas podrían dañarle la visión.
• No coloque el estante del refrigerador al revés. El tope del estante no funcionará.
- El estante de vidrio puede caerse y provocar lesiones.
• Aleje los dedos de los puntos de agarre. Los espacios entre las puertas y el gabinete son
inevitablemente pequeños. Abra las puertas con cuidado si hay niños cerca.
• Si se detecta una fuga de gas, evite las llamas o posibles fuentes de ignición y ventile durante varios
minutos la habitación en la que se encuentra el electrodoméstico.
•
•
•
•
- No toque el electrodoméstico ni el cable de alimentación.
- No utilice un ventilador.
- Una chispa puede provocar una explosión o un incendio.
Utilice solamente lámparas LED proporcionadas por el fabricante o sus agentes de servicio técnico.
Las botellas se deben almacenar una junto a otra de manera tal que no se tumben ni se caigan.
Este producto se debe utilizar solo para almacenar alimentos en un entorno doméstico.
Nunca coloque los dedos ni otros objetos en el orificio del dispensador de agua, en el recipiente de
hielo o en la cubeta de la fábrica de hielo.
- Puede provocar lesiones personales o daños materiales.
Español 9 Untitled-2 9
2017-02-08
12:17:51
Información sobre seguridad
• No intente reparar, desensamblar ni modificar el refrigerador por su cuenta.
Información sobre seguridad
- Las modificaciones que no han sido autorizadas pueden provocar problemas de seguridad. Para
revertir una modificación no autorizada, cobraremos el costo completo de las piezas y mano de
obra.
• No utilice ningún fusible (tales como los de alambres de acero, de cobre, etc.) que no sea un fusible
estándar.
• Si es necesario reparar o volver a instalar el refrigerador, comuníquese con su Centro de Servicio más
cercano.
- No seguir esta recomendación puede causar una descarga eléctrica, un incendio, problemas con el
producto o lesiones.
• Si la lámpara LED interior o exterior se ha apagado, comuníquese con el Centro de Servicio más
cercano.
• En caso de sentir olor a quemado o a humo en el refrigerador, desenchúfelo de inmediato y
comuníquese con un Centro de Servicio Samsung.
- No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• Desenchufe el refrigerador antes de cambiar las lámparas internas.
- Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica.
• Si le resulta difícil cambiar una luz que no sea de LED, comuníquese con un Centro de Servicio de
Samsung.
• Si el producto cuenta con lámparas LED, no desensamble las cubiertas de la lámpara y las lámparas
LED usted mismo.
- Comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung.
• Conecte bien el enchufe a la toma de pared.
• No utilice enchufes o cables de alimentación dañados ni enchufes de pared flojos.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
10 Español
Untitled-2 10
2017-02-08
12:17:51
Precauciones de uso
PRECAUCIÓN
• No vuelva a congelar alimentos que se hayan descongelado completamente.
• Utilice solamente la fábrica de hielo del refrigerador.
• Para obtener el mejor desempeño del producto:
Información sobre seguridad
- No coloque alimentos muy cerca de las rejillas de ventilación en la parte posterior del refrigerador,
ya que pueden obstruir la libre circulación del aire en el compartimiento del refrigerador.
- Envuelva los alimentos adecuadamente o colóquelos en recipientes herméticos antes de
almacenarlos en el refrigerador.
- Cumpla con los tiempos máximos de almacenamiento y las fechas de vencimiento de los alimentos
congelados.
• No coloque recipientes ni botellas de vidrio ni bebidas carbonatadas en el congelador.
- El recipiente puede congelarse y romperse, y esto puede ocasionar lesiones.
• Garantía de servicio y modificación.
- El servicio de garantía de Samsung no cubre los cambios o las modificaciones realizadas por un
tercero a este electrodoméstico; Samsung tampoco es responsable de los problemas relacionados
con la seguridad que puedan surgir a causa de modificaciones hechas por terceros.
• No obstruya las rejillas de ventilación dentro del refrigerador.
- Si las rejillas de ventilación están tapadas, en particular con una bolsa de plástico, el refrigerador
se puede sobrecongelar. Si el período de enfriamiento es demasiado prolongado, el filtro de agua
puede romperse y provocar fugas de agua.
• Si se desconecta el refrigerador del suministro de energía, espere al menos cinco minutos antes de
volver a enchufarlo.
• Si entraran grandes cantidades de agua al refrigerador, desenchúfelo y comuníquese con un Centro de
Servicio Samsung.
• No golpee ni aplique una fuerza excesiva sobre ninguna superficie de vidrio.
- Un vidrio roto puede causar lesiones personales o daños materiales.
• Llene el tanque de agua y la charola para el hielo solamente con agua potable (agua de la llave, agua
mineral o agua purificada).
- No llene el tanque con té, jugo ni bebidas isotónicas. Pueden dañar el refrigerador.
• Si el refrigerador se inunda, desconecte la alimentación del refrigerador y comuníquese con el centro
de servicios Samsung más cercano.
- Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio.
Español 11 Untitled-2 11
2017-02-08
12:17:52
Información sobre seguridad
Precauciones para la limpieza
PRECAUCIÓN
• No pulverice con agua directamente dentro o fuera del refrigerador.
Información sobre seguridad
- Existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
• No utilice un secador de cabello para secar el interior del refrigerador.
• No coloque velas encendidas en el refrigerador para eliminar los malos olores.
- Esto podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• No rocíe productos de limpieza directamente sobre el visor.
- Las letras impresas en el visor pueden borrarse.
• Si cualquier sustancia extraña, tal como agua, ingresa en el refrigerador, desenchúfelo y comuníquese
con su Centro de Servicio más cercano.
- No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
• Use un paño seco y limpio para retirar cualquier sustancia extraña o polvo de las clavijas del enchufe.
No utilice un paño mojado ni húmedo para limpiar el enchufe.
- De lo contrario, existe el riesgo de que se produzca un incendio o una descarga eléctrica.
• No limpie el refrigerador rociando agua directamente sobre él.
• No limpie el refrigerador con benceno, disolvente o Clorox (blanqueador).
- Pueden dañar la superficie del refrigerador y provocar un incendio.
• Nunca coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador.
- Puede provocar lesiones personales o daños materiales.
• Antes de limpiar o realizar el mantenimiento, desenchufe el refrigerador del enchufe de pared.
- No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio.
12 Español
Untitled-2 12
2017-02-08
12:17:52
Advertencias muy importantes para la eliminación de residuos
ADVERTENCIA
• PELIGRO : Existe el riesgo de que los niños queden encerrados. Antes de desechar su antiguo
refrigerador o congelador:
•
•
•
Información sobre seguridad
•
- Retire las puertas y los pestillos.
- Deje los estantes en su lugar de manera tal que los niños no puedan trepar fácilmente en el interior.
- Si algún niño queda atrapado dentro del refrigerador, puede lastimarse o asfixiarse hasta morir.
Deseche el material de empaque de este producto de forma tal que no resulte nocivo para el medio
ambiente.
Asegúrese de que ninguno de los tubos que se encuentran en la parte trasera del refrigerador estén
dañados antes de desecharlos.
Se utiliza R-600a o R-134a como refrigerante. Mire la etiqueta del compresor en la parte posterior
del electrodoméstico o la etiqueta de voltaje dentro del refrigerador para constatar qué refrigerante
fue utilizado en su refrigerador. Si este refrigerador contiene gas inflamable (Refrigerante R-600a),
comuníquese con las autoridades locales para desechar este producto en forma segura.
Cuando deseche este refrigerador, retire los burletes y los pestillos de las puertas de manera tal que
los niños pequeños o los animales no puedan quedar atrapados en el interior. Se deberá vigilar a los
niños para asegurarse de que no jueguen con el electrodoméstico.
- Si quedan atrapados dentro, los niños pueden lesionarse o sofocarse hasta morir.
• Se utiliza ciclopentano como aislante. Los gases del material de aislamiento requieren un
procedimiento especial para desecharlos. Comuníquese con las autoridades locales para desechar este
producto de manera que no resulte nocivo para el medio ambiente.
• Mantenga los materiales de empaque fuera del alcance de los niños, ya que pueden ser peligrosos para
ellos.
- Si un niño se coloca una bolsa en la cabeza, puede asfixiarse.
Español 13 Untitled-2 13
2017-02-08
12:17:52
Información sobre seguridad
1. Aviso regulatorio
1.1 Aviso de la FCC (Federal Communications Commission)
PRECAUCIÓN de la FCC:
Información sobre seguridad
Todos los cambios y modificaciones que no cuenten con la aprobación expresa de la parte responsable del
cumplimiento pueden invalidar la autoridad del usuario para operar el equipo.
Contiene módulo transmisor FCC ID: A3LWCM730Q
Este aparato cumple con la sección 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento se encuentra sujeto a
las siguientes dos condiciones:
(1) Este aparato no puede causar interferencia dañina y
(2) Este aparato debe aceptar la recepción de cualquier interferencia, incluidas aquellas que causen un
funcionamiento indeseado.
En los productos disponibles en los mercados de los Estados Unidos y Canadá, solo están disponibles los
canales 1 a 11.
No es posible seleccionar otros canales.
DECLARACIÓN DE LA FCC:
Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que se encuentra dentro de los límites para
los dispositivos digitales clase B, de acuerdo con la parte 15 de las Normas de la FCC. Dichos límites
han sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra la interferencia dañina en una
instalación residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de frecuencias de radio y, si no se lo instala y utiliza
de acuerdo con las instrucciones, pueden producirse interferencias en las comunicaciones de radio. Sin
embargo, no existe garantía alguna de que no habrá interferencia en una instalación determinada. Si
el equipo provoca interferencia dañina a la recepción de radio o televisión, que puede determinarse al
encender y apagar el equipo, se sugiere que el usuario trate de corregir la interferencia mediante una o
más de las siguientes medidas:
•
•
•
•
Reorientar o reubicar la antena receptora
Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor
Conectar el equipo en un tomacorriente que está en un circuito diferente que el receptor.
Consultar a su distribuidor o a un técnico experimentado en radio/TV para obtener ayuda.
DECLARACIÓN DE LA FCC SOBRE LA EXPOSICIÓN A LA RADIACIÓN:
Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación establecidos por la FCC para un entorno no
controlado.
Este equipo debe instalarse y utilizarse con una distancia mínima de 8 pulgadas (20 cm) entre el radiador
y su cuerpo. Este aparato y sus antenas no deben ubicarse ni utilizarse junto con ninguna otra antena o
transmisor excepto si se cumplen los procedimientos de la FCC para productos transmisores múltiples.
14 Español
Untitled-2 14
2017-02-08
12:17:52
1.2 Aviso de la IC
Contiene módulo de transmisor IC: 649E-WCM730Q
El término “IC” antes del número de certificación de radio solo significa que cumple con las
especificaciones técnicas de la Industria de Canadá. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes
dos condiciones: (1) Este aparato no puede causar interferencia dañina, y (2) este aparato debe aceptar la
recepción de cualquier interferencia, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento indeseado.
Información sobre seguridad
Este aparato digital Clase B cumple con el ICES-003 de Canadá.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme á la norme NMB-003 du Canada.
En los productos disponibles en los mercados de los Estados Unidos y Canadá, solo están disponibles los
canales 1 a 11. No es posible seleccionar otros canales.
DECLARACIÓN IC SOBRE LA EXPOSICIÓN A LA RADIACIÓN:
Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación establecidos por la IC RSS-102 para un
entorno no controlado. Este equipo debe instalarse y utilizarse con una distancia mínima de 8 pulgadas
(20 cm) entre el radiador y su cuerpo. Este aparato y sus antenas no deben ubicarse ni utilizarse junto
con ninguna otra antena o transmisor excepto si se cumplen los procedimientos de la FCC para productos
transmisores múltiples.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
Español 15 Untitled-2 15
2017-02-08
12:17:52
Instalación
Siga estas instrucciones cuidadosamente para evitar accidentes y garantizar la instalación adecuada del
refrigerador.
ADVERTENCIA
•
•
•
•
Utilice el refrigerador solamente para su uso previsto como se describe en este manual.
Todas las reparaciones deben estar a cargo de un técnico calificado.
Descarte el material de empaque del producto de acuerdo con la normativa local.
A fin de evitar descargas eléctricas, desenchufe el cable de alimentación antes de realizar trabajos de
mantenimiento.
Descripción breve de su refrigerador
NOTA
El refrigerador y los componentes provistos de su refrigerador pueden diferir de las ilustraciones en este
manual según el modelo y el país.
Instalación
01
06
07
02
08
09
03
04
05
16 Español
Untitled-2 16
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01 Fábrica de hielo automática
02 Cajones de vegetales/frutas
03 Cajón Cool Select
04 Cesta superior
05 Congelador
06 Compartimientos de las puertas
07 Estante del refrigerador
08 Estante plegable de 2 posiciones
09 Filtro de agua
* solo para los modelos correspondientes
NOTA
Instalación
• Para una mayor eficiencia energética, asegúrese de que todos los estantes, cajones y canastos estén en
su posición original.
• Al cerrar la puerta, asegúrese de que la sección de la bisagra vertical se encuentre en la posición
correcta para impedir que se raye con la otra puerta.
• Si la sección de la bisagra vertical está invertida, colóquela en la posición correcta y cierre la puerta.
• Algunas veces puede aparecer humedad en esta sección de la bisagra vertical.
• Si cierra una puerta por la fuerza, la otra puerta puede abrirse.
• Cuando se abre la puerta, el disyuntor desactiva automáticamente el motor sinfín de la fábrica de hielo
por razones de seguridad.
• Si la lámpara LED interna o externa no funcionan, comuníquese con un centro de servicio Samsung.
Español 17 Untitled-2 17
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12:17:52
Instalación
Instalación paso a paso
PASO 1 Seleccione un lugar
El lugar debe:
•
•
•
•
•
•
Tener una superficie sólida, nivelada sin alfombrado ni pisos que puedan obstruir la ventilación
Estar fuera del alcance de la luz solar directa
Contar con el lugar adecuado para abrir y cerrar la puerta
Estar alejado de las fuentes de calor
Contar con lugar para realizar mantenimiento y reparaciones
Contar con un rango de temperatura de entre 50 °F (10 °C) y 110 °F (43 °C)
Espacio libre
Consulte las imágenes y la tabla que aparecen a continuación y en la siguiente página para conocer los
requisitos de espacio de instalación.
Instalación
B
A
C
D
Modelo
RF265BEA*
Profundidad “A”
33 1/2" (850 mm)
Ancho “B”
35 3/4" (909 mm)
Altura “C”
68 3/8" (1737 mm)
Altura total “D”
70" (1778 mm)
18 Español
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01
04
04
02
02
05
03
06
Modelo
RF265BEA*
01
2" (50 mm)
02
140°
03
63 /4" (1620 mm)
04
14 5/8" (371 mm)
05
13 3/8" (340 mm)
06
35 3/4" (909 mm)
07
29 1/4" (745 mm)
08
3 3/4" (95 mm)
09
1 5/8" (40 mm)
10
48" (1220 mm)
3
08
Instalación
07
09
10
NOTA
Las medidas de su refrigerador pueden diferir de las que figuran anteriormente, dependiendo el método
de medición.
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Instalación
PASO 2 Piso
• La superficie del lugar de instalación debe
soportar un refrigerador completamente
cargado.
• A fin de proteger el piso, coloque un trozo de
cartón debajo de las patas del refrigerador al
moverlo para realizar la instalación.
• Para proteger el piso una vez que el
refrigerador esté en su posición final, no lo
mueva a menos que sea necesario. Si debe
hacerlo, utilice un papel grueso o tela, como
una alfombra vieja, en el recorrido por el que
se lo desplazará.
Instalación
NOTA
Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o cocina por su tamaño, consulte la sección PASO 3
Extracción de la puerta para la entrada.
20 Español
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PASO 3 Extracción de la puerta para la entrada
Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o de la cocina por una cuestión de tamaño, siga estas
instrucciones para extraer y colocar nuevamente las puertas del refrigerador. Si no necesita retirar las
puertas, vaya a la página 18 para obtener las instrucciones de instalación.
Herramientas necesarias (no provistas)
Destornillador Phillips
Destornillador plano
Llave de tubo (10 mm)
Instalación
Llave Allen (5 mm)
Para retirar las puertas del refrigerador
Puerta izquierda
1. Con la puerta cerrada, utilice un destornillador
de cabeza Phillips para extraer los tornillos
(x3) de la cubierta superior.
Español 21 Untitled-2 21
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12:17:53
Instalación
2. Desconecte los conectores de cables (x3) y
el tubo de agua del acoplador de la puerta
izquierda. La posición de los conectores varía
entre modelos.
PRECAUCIÓN
• No estriga ambas puertas simultáneamente.
Asegúrese de retirar una puerta por vez. De
lo contrario, alguna podría caerse y provocar
lesiones.
• Asegúrese de que el refrigerador esté apagado
antes de desconectar los conectores.
Instalación
3. Levante suavemente la abrazadera en varios
pasos. A fin de evitar lesiones en los dedos,
no aplique fuerza repentinamente sobre la
abrazadera.
4. Tire hacia arriba de la abrazadera para
retirarla.
5. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene
la puerta, levante y retire la bisagra superior.
Tenga cuidado de no dañar los cables de los
conectores al retirar la bisagra.
22 Español
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6. Suavemente levante la puerta en sentido
vertical para retirarla. No use fuerza excesiva.
La puerta puede caerse y provocarle lesiones.
7. Coloque la puerta en una superficie plana.
Instalación
Puerta derecha
1. Desconecte los conectores de cables (x2) de la
puerta derecha. La posición de los conectores
varía entre modelos.
PRECAUCIÓN
• No estriga ambas puertas simultáneamente.
Asegúrese de retirar una puerta por vez. De
lo contrario, alguna podría caerse y provocar
lesiones.
• Asegúrese de que el refrigerador esté apagado
antes de desconectar los conectores.
2. Levante suavemente la abrazadera en varios
pasos. A fin de evitar lesiones en los dedos,
no aplique fuerza repentinamente sobre la
abrazadera.
Español 23 Untitled-2 23
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Instalación
3. Tire hacia arriba de la abrazadera para
retirarla.
4. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene
la puerta, levante y retire la bisagra superior.
Tenga cuidado de no dañar los cables de los
conectores al retirar la bisagra.
Instalación
5. Suavemente levante la puerta en sentido
vertical para retirarla. No use fuerza excesiva.
La puerta puede caerse y provocarle lesiones.
6. Coloque la puerta en una superficie plana.
Para colocar nuevamente las puertas del refrigerador
Las puertas se colocan en el orden inverso a la extracción.
24 Español
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Para retirar el cajón del congelador
1. Abra el cajón del congelador y extraiga la
cesta superior.
2. Levante la cesta inferior para retirarla del
conjunto de riel.
Instalación
3. Retire los tornillos (x4) de cada lado del
conjunto de riel.
4. Luego, separe el frente del cajón con las dos
manos.
Español 25 Untitled-2 25
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12:17:54
Instalación
PRECAUCIÓN
• Tenga cuidado de no rayar ni abollar el
conjunto de riel.
• Asegúrese de instalar las cestas del
congelador en la posición correcta. De lo
contrario, la puerta no se podrá abrir ni
cerrar correctamente, lo que provocará la
acumulación de escarcha.
• No almacene demasiados alimentos en el cajón
del congelador. Esto hará que el cajón del
congelador no se cierre correctamente y se
acumule escarcha.
Instalación
Para colocar nuevamente el cajón del congelador
El cajón se coloca en el orden inverso a la extracción.
26 Español
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PASO 4 Ajuste las patas de nivelación
PRECAUCIÓN
• Una vez instalado, el refrigerador debe estar nivelado sobre un piso plano y sólido. No nivelar el
refrigerador puede provocar daños al refrigerador o lesiones personales.
• La nivelación debe realizarse con el refrigerador vacío. Asegúrese de que no haya alimentos dentro del
refrigerador.
• Por razones de seguridad, ajuste la parte delantera de manera que quede más elevada que la parte
trasera.
Nivele el refrigerador usando los tornillos especiales (niveladores) en las patas delanteras. Use un
destornillador plano para girar los niveladores.
Instalación
• Para ajustar la altura del lado izquierdo: Inserte
un destornillador plano en el nivelador de
la pata delantera del lado izquierdo. Gire el
nivelador en el sentido de las agujas del reloj
para elevarlo o en el sentido contrario para
bajarlo.
• Para ajustar la altura del lado derecho: Inserte
un destornillador plano en el nivelador de
la pata delantera del lado derecho. Gire el
nivelador en el sentido de las agujas del reloj
para elevarlo o en el sentido contrario para
bajarlo.
Español 27 Untitled-2 27
2017-02-08
12:17:55
Instalación
PASO 5 Ajuste la altura de la puerta
La altura de la puerta puede corregirse mediante
el tornillo de regulación de altura de la bisagra del
medio del refrigerador.
1. Abra el cajón del congelador para que se vea la
bisagra del medio.
Instalación
2. Inserte un destornillador Phillips en el tornillo
de regulación de altura de la bisagra del medio.
3. Decida si debe elevar o bajar la puerta.
- Para bajar la puerta, gire el tornillo de
regulación de altura en el sentido de las
agujas del reloj.
- Para elevar la puerta, gire el tornillo de
regulación de altura en el sentido contrario
al de las agujas del reloj.
28 Español
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2017-02-08
12:17:55
PASO 6 Instalación de las manijas
PRECAUCIÓN
Las manijas del refrigerador deben estar
orientadas en la dirección correcta.
• Las manijas del refrigerador deben instalarse
de manera tal que los orificios queden frente a
frente.
• La manija del congelador debe instalarse de
manera tal que su orificio quede orientado
hacia abajo.
Instalación
1. Las manijas derecha e izquierda del
refrigerador, así como la manija del
congelador, pueden fijarse con los
tornillos de las manijas, dos para cada una
respectivamente.
2. Para fijar las manijas del refrigerador, primero
inserte la parte inferior de cada manija en el
tornillo inferior.
3. Al mismo tiempo que empuja la manija hacia
abajo, inserte la parte superior en el tornillo
superior.
Español 29 Untitled-2 29
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12:17:56
Instalación
4. Inserte la llave provista en el orificio de la
manija y gírela en el sentido de las agujas del
reloj para apretarla.
5. Repita los pasos 2 a 4 con la manija de la
segunda puerta del refrigerador.
6. Para fijar la manija del congelador, primero
inserte la parte izquierda de la manija en el
tornillo izquierdo.
Instalación
7. Al mismo tiempo que empuja la manija hacia la
izquierda, inserte la parte derecha en el tornillo
derecho.
8. Inserte la llave provista en el orificio de la
manija y gírela en el sentido de las agujas del
reloj para apretarla.
30 Español
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2017-02-08
12:17:56
PASO 7 Conectar la tubería del dispensador de agua
El dispensador de agua con filtro es una de las funciones útiles de su nuevo refrigerador. Con el fin de
promover la buena salud, el filtro de agua elimina las partículas no deseadas del agua. No obstante, no la
esteriliza ni destruye los microorganismos. Para eso, necesita adquirir un sistema de purificación de agua.
La tubería del agua también se conecta a la fábrica de hielo. Para que la fábrica de hielo funcione
correctamente, se necesita una presión de agua de 20-125 psi.
Si el refrigerador se instala en una zona con baja presión de agua (inferior a los 20 psi), puede instalar una
bomba cebadora para compensar la baja presión.
Una vez conectada la tubería de agua, asegúrese de que el tanque de almacenamiento de agua dentro del
refrigerador esté lleno. Para hacerlo, presione la palanca del dispensador hasta que salga el agua.
NOTA
Instalación
• Su distribuidor podrá ofrecerle los equipos de instalación de tuberías de agua disponibles a un costo
adicional. Recomendamos utilizar un equipo de instalación de tubería de agua que contenga tubería de
cobre y una tuerca de compresión de 6 mm (1/4”) .
• Utilice solo las mangueras nuevas provistas con el electrodoméstico. No reutilice las mangueras
antiguas.
1. Cierre el suministro de agua principal.
2. Inserte la abrazadera (B) y la válvula de cierre
(C) en la tubería de agua fría (A).
A
B
C
3. Conecte el equipo de instalación de la tubería
de agua (A) a la válvula de cierre (B).
A
B
Español 31 Untitled-2 31
2017-02-08
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Instalación
Conecte la tubería de suministro de agua al refrigerador
Para llevar a cabo la conexión, necesita adquirir varios elementos. Posiblemente su ferretería local los
venda todos juntos en un equipo.
Tubería de cobre
• Tubería de cobre de 1/4”
• Tuerca de compresión de 1/4” (1)
• Férula (2)
Tubería de plástico
• Tubería de plástico de 1/4”  Extremo moldeado (bulbo)
• Tuerca de compresión (1) de 1/4”
A. Refrigerador
B. Tubería de suministro del agua corriente
C
C. Tubería de agua: debe mantenerse recta.
Instalación
A
04
01
05
06
02
07
03
08
01 Tuerca de compresión (1/4”) (ensamblada)
02 Férula (no provista)
03 Tubería de cobre (no provista)
04 Tubería de plástico (ensamblada)
05 Acople de compresión (ensamblada)
06 Extremo moldeado (bulbo)
07 Tuerca de compresión (B) (1/4”) (no provista)
08 Tubería de plástico (A) (no provista)
B
NOTA
Si debe reubicar el refrigerador después de
conectar la tubería de agua (C), asegúrese de que
la sección de la unión de la tubería se mantenga
recta.
1. Conecte la tubería de agua corriente al acople de compresión ensamblado.
- Si utiliza una tubería de cobre, deslice la tuerca de compresión (B) (no provista) y la férula (no
provista) por la tubería de cobre (no provista) como se muestra en el gráfico.
- Si utiliza una tubería de plástico (A), inserte el extremo moldeado (bulbo) de la tubería de plástico
(A) en el acople de compresión.
32 Español
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2017-02-08
12:17:57
PRECAUCIÓN
Si utiliza una tubería plástica, (A) no la use sin el extremo moldeado (Lámpara).
2. Ajuste la tuerca de compresión (B) sobre el acople de compresión. No ajuste demasiado la tuerca de
compresión (B).
3. Abra el agua y verifique si hay alguna fuga. Si encuentra gotas o fugas de agua en las zonas de las
conexiones, cierre el suministro de agua principal. Revise las conexiones y, de ser necesario, ajústelas.
4. Haga correr 1 galón de agua a través del filtro antes de beber o de utilizar el agua del refrigerador. (El
agua debe correr unos 6 minutos.) Para hacer correr el agua, presione la palanca del dispensador de
agua con un vaso o una taza grandes. Llene el vaso, vacíelo y luego repita la operación.
5. Tras poner en funcionamiento el refrigerador, deje que la fábrica de hielo haga hielo durante 1 o 2
días. Pasado este tiempo, deseche las primeras 1 o 2 cubetas de hielo para asegurarse de que se hayan
eliminado todas las impurezas de la tubería de agua.
NOTA
Instalación
Conecte solamente la tubería de agua a una fuente de agua potable.
• Si debe reparar o desensamblar la tubería de agua, recorte 1/4" de la tubería de plástico para
asegurarse de que la conexión sea perfecta y libre de pérdidas.
• Puede probar rápidamente la tubería del agua con un vaso de papel. En condiciones normales, el
dispensador de agua puede llenar un vaso de 5 3/4 oz. (170 cc) en aproximadamente 10 segundos.
PASO 8 Configuración inicial
Después de finalizar los siguientes pasos, refrigerador quedará en perfectas condiciones de
funcionamiento.
1. Enchufe el cable de alimentación al tomacorriente para encender el refrigerador.
2. Abra la puerta y verifique que la luz interna se encienda.
3. Coloque la temperatura en el valor más frío y espere una hora. Luego, el congelador comenzará a
enfriarse y el motor funcionará adecuadamente.
4. Espere a que el refrigerador llegue a la temperatura configurada. Ahora el refrigerador está listo para
usar.
PASO 9 Verificación final
Una vez finalizada la instalación, confirme que:
• El refrigerador esté enchufado al tomacorriente y correctamente conectado a tierra.
• El refrigerador esté instalado sobre una superficie plana y nivelada con un espacio libre adecuado con
respecto a la pared o el gabinete.
• El refrigerador esté nivelado y apoyado firmemente en el piso.
• La puerta se abre y cierra libremente y la luz interior se enciende automáticamente al abrir la puerta.
Español 33 Untitled-2 33
2017-02-08
12:17:57
Funcionamiento
Interfaz del usuario
NOTA
• Para obtener una información detallada de las funciones y aplicaciones del refrigerador, consulte el
manual de usuario en pantalla disponible en el visor LCD de su refrigerador.
• El contenido de las aplicaciones y widgets, así como su diseño, están sujetos a modificaciones. El
soporte técnico para aplicaciones y widgets puede interrumpirse sin aviso dependiendo de la política
del proveedor de contenidos.
• Las transacciones con algunos servicios por parte de menores de edad deben ser supervisadas por
adultos.
• Las aplicaciones PANDORA solo están disponibles en los Estados Unidos.
01 Pantalla de Inicio
02 Barra de tareas
01
Funcionamiento
02
34 Español
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2017-02-08
12:17:57
01 Pantalla de Inicio
02
01
01 Aplicaciones y widgets
• Toque la aplicación o el widget deseado para
iniciarlo.
• Mantenga presionada la aplicación o el widget
para ingresar al modo de edición. Aparece una
cuadrícula. En el modo Editar, puede arrastrar
y soltar una aplicación o un widget en una
nueva ubicación de la cuadrícula. Cuando
desplaza una aplicación o un widget a la
nueva ubicación de la cuadrícula, la ubicación
se vuelve azul si está disponible. Si no está
disponible, se vuelve roja.
• Puede agregar una aplicación o widget que se
borró de la lista de todas las aplicaciones.
Funcionamiento
02 Barra de estado
• Muestra el estado de distintas funciones.
(Consulte la siguiente tabla de descripción de
los íconos)
Descripción de los íconos
Bluetooth ( )
Indica el estado de la conexión Bluetooth.
USB ( )
Indica el estado de la conexión USB.
NOTA
El refrigerador admite memorias USB con el formato de los sistemas de
archivos FAT32 o exFAT. No se admite NTFS. Asegúrese de convertir NTFS
a FAT32 o exFAT antes del uso.
Gestión remota ( )
Se enciende cuando la gestión remota está activada y en ejecución.
Red ( )
Indica el estado de la conexión de red en 5 niveles (Apagado, 1 a 4)
Actualización de software
( )
Indica que la versión más reciente de software se ha descargado del
servidor y está lista para la actualización.
Notificaciones ( )
Indica que hay un mensaje de notificación.
Español 35 Untitled-2 35
2017-02-08
12:17:58
Funcionamiento
Sincronización de nube ( ) Indica que Family Hub está recibiendo datos del servidor de nube.
Ahorro de energía ( )
Indica que el ahorro de energía está activado.
02 Barra de tareas
01
02
03
04
05
01 Micrófono
Toque para activar o
desactivar la función de
reconocimiento de voz.
El ícono del micrófono
se pone rojo cuando está
apagado.
Funcionamiento
02 Menú
Toque para mostrar los
menús disponibles.
03 Inicio
• Toque para abrir la
pantalla de Inicio.
• Mantenga presionado
para abrir el
Administrador de
tareas. Consulte la
sección Administrador
de tareas para obtener
más detalles.
04 Regresar
Toque para regresar a la
pantalla anterior.
05 Notificación
Toque para mostrar el
Panel rápido.
36 Español
Untitled-2 36
2017-02-08
12:17:59
Administrador del refrigerador
Para acceder al Administrador del refrigerador, deslice el dedo por la pantalla de Inicio hacia la izquierda
y, luego, toque el widget Administrador del refrigerador.
• En el widget Administrador del refrigerador,
se muestran las temperaturas actuales del
refrigerador y del congelador.
• Para ver ajustes detallados, toque el widget
para abrir el Administrador del refrigerador.
Funcionamiento
Español 37 Untitled-2 37
2017-02-08
12:17:59
Funcionamiento
El Administrador del refrigerador es una
representación gráfica de su refrigerador. La
mitad superior representa el compartimiento
del refrigerador, y la parte inferior izquierda el
compartimiento del congelador. Los ajustes de
temperatura o modo de cada una se muestran en
la sección correspondiente.
04
01
Descripción breve del Administrador del
refrigerador
01 Temperatura
Cambiar la temperatura del Refrig y el Congel.
También permite encender o apagar la función
Refrigeración rápida del refrigerador y la
función Congelación rápida del congelador.
Funcionamiento
02
03
- La congelación rápida acelera el proceso
de congelación con la velocidad máxima
del ventilador. El congelador funciona a
máxima velocidad durante varias horas
antes de volver a la temperatura previa.
- Para congelar una gran cantidad de
alimentos, active la función Congelación
rápida como mínimo 20 horas antes de
poner alimentos en el congelador.
NOTA
Utilizar la Congelación rápida aumenta el consumo
energético. Asegúrese de apagarlo y volver a la
temperatura anterior si no tiene intenciones de
utilizarlo.
02 Funciones especiales
Ver una breve explicación de algunas funciones especiales del refrigerador.
03 Ajustes del refrigerador
Cambiar muchos de los ajustes del refrigerador, incluidos los de Fabricación de hielo, Alarma de la
puerta y Unidad de temperatura (°F o °C). Vea la página siguiente para más detalles.
04 Condiciones externas
Muestra la temperatura y la humedad externas (ambiente).
NOTA
Las condiciones mostradas pueden diferir de la temperatura y la humedad reales.
38 Español
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2017-02-08
12:17:59
NOTA
También se muestra el indicador Hielo desactivado (fabricación de hielo desactivada) en el centro de la
parte superior. Cuando el indicador muestra Hielo desactivado, la fabricación de hielo de refrigerador se
apaga.
Fabricación de hielo
Activa y desactiva la fabricación de hielo. Toque y arrastre el botón para
activar o desactivar. Tenga en cuenta que si la cubeta de hielo está llena,
el refrigerador no comienza a fabricar hielo cuando se presiona este botón
(encendido de la máquina de hielo), pero muestra el indicador de Hielo lleno
en la pantalla principal.
Si presiona la palanca del dispensador durante 5 segundos, la fábrica de
hielo pasa del estado apagado al estado encendido. No se trata de una falla
del sistema.
Bloqueo del dispensador
Activa y desactiva los dispensadores de hielo y agua. Toque para activar o
desactivar el bloqueo del dispensador.
Alarma de la puerta
La alarma de la puerta suena si se deja la puerta abierta. Toque y arrastre el
botón para activar o desactivar.
Unidad de temperatura
Cambiar la unidad de temperatura entre Celsius y Fahrenheit.
Funcionamiento
Toque °F o °C para cambiar la unidad de temperatura.
Proporciona un tutorial sobre el reemplazo del filtro de agua y permite
restablecer el indicador de reemplazo del mismo. Toque para abrir.
Filtro
Autoverificación
NOTA
Después de instalar el filtro de agua por primera vez, toque Filtro, y luego
toque RESTABLECER. Al tocar RESTABLECER se inicializa el tiempo restante
hasta el próximo cambio de filtro de agua.
La autoverificación es una función de diagnóstico. Toque para abrir. Toque
INICIO para ejecutar.
Toque y arrastre este botón para activar y desactivar el modo Ahorro de
energía.
Ahorro de energía
Respuesta a la demanda
La función de ahorro de energía se activa automáticamente cuando se
enciende el refrigerador. Si hay condensación o gotas de agua en las
puertas, apague el modo de ahorro de energía.
Funciona con el administrador de ahorro de energía de Smart Grid. Toque
para abrir. Toque y arrastre el botón para activar o desactivar. Consulte la
sección Smart Grid de este manual para obtener más información.
Español 39 Untitled-2 39
2017-02-08
12:17:59
Funcionamiento
El modo Enfriamiento desactivado (también llamado modo Tienda),
está diseñado para que lo usen los distribuidores cuando exhiben los
refrigeradores en las tiendas.
En el modo Enfriamiento desactivado, el motor del ventilador del
refrigerador y las luces funcionan normalmente, pero los compresores
no lo hacen, por lo tanto, el refrigerador y el congelador no se enfrían. Si
Enfriamiento desactivado
Enfriamiento desactivado está activado, todos los controles de enfriamiento
se apagarán en el Administrador del refrigerador.
• Para activar el enfriamiento desactivado, toque Activar > Continuar
desde Cancel/Continuar.
• Para desactivar el enfriamiento desactivado, toque Desactivar >
Continuar desde Cancel/Continuar.
Funcionamiento
40 Español
Untitled-2 40
2017-02-08
12:17:59
Ajustes
Sonido
• Permite ajustar el volumen y el ecualizador y activar o desactivar el sonido
sensible al tacto.
Wi-Fi
• Encienda o apague una conexión Wi-Fi. La red de Wi-Fi actual aparece primera
en la lista de puntos de acceso (PA)
Bluetooth
• Se muestra una lista de hasta 4 dispositivos Bluetooth emparejados
recientemente.
• Para agregar un nuevo dispositivo cuando se muestran 4 dispositivos
emparejados, primero desempareje un dispositivo emparejado desde la lista de
dispositivos.
• Los dispositivos disponibles son audífonos, auriculares y altavoces compatibles
con Bluetooth.
Voz
• Permite configurar el idioma de la función de voz y activar o desactivar los
comentarios de voz y la activación por voz.
Perfil
• Permite agregar, editar o borrar un perfil.
Controles
parentales
• Activa o desactiva las restricciones en las funciones y aplicaciones de Family
Hub.
Idioma
• Seleccione el idioma preferido. Los idiomas disponibles dependen de la región
de venta.
Fecha y hora
• Asegúrese de que la función Actualización automática de hora esté encendida
con una conexión de red Wi-Fi adecuada. Abra la puerta del refrigerador
y localice el botón para restablecer el visor en el lado interno de la puerta.
Presione el botón y vuelva a presionarlo para restablecer el visor. Luego, la
fecha y la hora serán sincronizadas por el servidor horario.
• Puede cambiar la zona horaria mediante el menú Zona horaria.
Acerca del
dispositivo
• Asegúrese de que la función Actualización de software esté encendida con una
conexión de red Wi-Fi adecuada.
• Cuando hay actualizaciones disponibles, se activa el botón Actualizar. Una vez
finalizadas las actualizaciones, el refrigerador se reinicia automáticamente.
• La información legal muestra el acuerdo de licencia de código abierto. Toque el
elemento de la lista para abrir el aviso de licencia de código abierto.
Conexión fácil
• Conexión fácil se puede utilizar con las aplicaciones de los teléfonos inteligentes
Samsung y le permite conectar su dispositivo a la misma red Wi-Fi a la que está
conectado el teléfono.
Funcionamiento
Visor
• Permite ajustar el brillo, los fondos, la activación automática, el detector de
movimiento de la pantalla y el tema, la duración y la hora de inicio del protector
de pantalla.
Español 41 Untitled-2 41
2017-02-08
12:17:59
Funcionamiento
Autenticación del
dispositivo
• Autenticación del dispositivo se puede utilizar con las aplicaciones de Samsung
Smart TV donde la información de privacidad del refrigerador se puede
compartir con el televisor.
• La disponibilidad de esta función depende del modelo del dispositivo.
Modo Limpiar
pantalla
• Actívelo para limpiar la pantalla sin activar ninguna aplicación.
Accesibilidad
• Ajústelo para activar o desactivar la función de lector de pantalla para usuarios
invidentes o con problemas de visión.
Manual en línea
• El manual en línea le guía por distintos menús y aplicaciones que el refrigerador
proporciona directamente en el visor.
Restablecimiento
de los datos de
fábrica
• Toque Restablecer para reiniciar el refrigerador en el modo de restablecimiento
de los datos de fábrica. Todos los datos de usuario se eliminarán de forma
permanente. Los datos que se eliminarán incluyen: información de cuenta,
notas, fotos y ajustes del usuario.
PRECAUCIÓN
Una vez finalizado el restablecimiento de fábrica, no se podrán recuperar los datos
de usuario.
Funcionamiento
Gestión remota
• Utilice Gestión remota para permitir a un representante de servicio que
diagnostique problemas a distancia y provea soluciones.
• La Gestión remota requiere una conexión Wi-Fi.
• El menú Gestión remota no aparece en los modelos que no admiten la Gestión
remota.
42 Español
Untitled-2 42
2017-02-08
12:17:59
Restablecimiento del visor (solo para los modelos correspondientes)
Si el visor no funciona correctamente, restablézcalo. Esto podría resolver el problema.
1. Abra la puerta derecha del refrigerador
y localice la cubierta del interruptor en la
esquina superior derecha de la puerta.
2. Empuje hacia arriba la cubierta para revelar el
interruptor de encendido.
3. Apague el interruptor y vuelva a encenderlo.
4. Vuelva a colocar completamente la cubierta del
interruptor hasta oír un clic.
Funcionamiento
Español 43 Untitled-2 43
2017-02-08
12:17:59
Funcionamiento
Samsung Smart Home
Instalación
Visite la tienda Google Play, Galaxy Apps o Apple App y busque “Samsung Smart Home”. Descargue e
instale la aplicación Samsung Smart Home provista por Samsung Electronics en su dispositivo inteligente.
NOTA
Funcionamiento
• La aplicación Samsung Smart Home se ha diseñado para Android 4.0 (ICS) o superior o iOS 8.0 o
superior y está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note).
• Para obtener un desempeño mejorado, la aplicación Samsung Smart Home estará sujeta a cambios sin
previo aviso o interrupción del soporte según la política del fabricante
• Los sistemas de encriptación recomendados incluyen WPA/TKIP y WPA2/AES. No se admiten
protocolos de autenticación Wi-Fi más nuevos o no estándar.
• Las redes inalámbricas pueden verse afectadas por los entornos de comunicación inalámbrica
circundantes.
• Si su proveedor de servicios de Internet ha registrado la dirección MAC de su computadora o módem
para identificación, su Samsung Smart Refrigerator puede dar error al conectarse a Internet. SI esto
ocurre, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia técnica.
• La configuración de firewall de su sistema de red puede impedir que su Samsung Smart Refrigerator
acceda a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia
técnica. Si el síntoma persiste, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o el minorista.
• Para configurar el punto de acceso (PA) inalámbrico, consulte el manual de usuario del PA:
• Los Samsung Smart Refrigerators son compatibles con Wi-Fi 2.4 GHz con los protocolos IEEE 802.11
b/g/n y Soft-AP. (Se recomienda IEEE 802.11 n.)
• Los enrutadores Wi-Fi no autorizados pueden no conectarse con los Samsung Smart Refrigerators
correspondientes.
44 Español
Untitled-2 44
2017-02-08
12:18:00
Cuenta Samsung
Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las
aplicaciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung.
Cómo comenzar
1. Ejecute la aplicación Samsung Smart Home y luego inicie sesión con su cuenta Samsung. Los usuarios
de iPhone deben proporcionar los datos de ingreso cada vez que accedan a la aplicación.
2. Seleccione Agregar dispositivo y toque Refrigerador.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para brindar la información necesaria acerca del
enrutador y luego toque Siguiente.
4. En el visor del refrigerador, acceda a Ajustes y luego seleccione Conexión fácil.
5. Después de completar el registro del dispositivo, el ícono del refrigerador aparecerá en la aplicación
Samsung Smart Home.
6. Toque el ícono del refrigerador para abrir la página del refrigerador.
Aplicación del refrigerador
Control integrado
Puede supervisar y controlar su refrigerador en su casa y estando de viaje.
Funcionamiento
• Toque el ícono Refrigerador en Samsung Smart Home para abrir la página del refrigerador.
• Controle el estado de operación o las notificaciones de su refrigerador y luego modifique las opciones
o parámetros si fuera necesario.
NOTA
Algunas opciones o paréntesis del refrigerador pueden no estar disponibles para el control remoto.
Español 45 Untitled-2 45
2017-02-08
12:18:00
Funcionamiento
Categoría
Supervisión
Sección
Temperatura del
refrigerador
Muestra la configuración actual de la temperatura del
refrigerador.
Temperatura del
congelador
Muestra la configuración actual de la temperatura del
congelador.
Ajustes de Pantry Room
Muestra la configuración de Pantry Room.
Diagnóstico
Detecta funcionamientos anormales del refrigerador.
Monitoreo de energía
Verifica el consumo de energía acumulado del
refrigerador durante los últimos 180 días.
Fabricación de hielo
Funciones
Funcionamiento
Alarmas
Descripción
Puede activar o desactivar esta función y verificar su
configuración actual.
También puede verificar el estado y avance de la
fabricación de hielo.
Refrigeración rápida
Puede activar o desactivar la función de refrigeración
rápida y verificar su configuración actual.
Congelación rápida
Puede activar o desactivar la función de congelación
rápida y verificar su configuración actual.
Temperatura
anormalmente elevada
Esta alarma se dispara cuando la temperatura del
refrigerador o del congelador es demasiado elevada.
Puerta abierta
Esta alarma se dispara si la puerta del refrigerador o el
cajón del congelador está abierto durante un período
específico.
Reemplazo del filtro de
agua
Esta alarma le recuerda que es necesario reemplazar el
filtro de agua.
Ver interior
Puede revisar el interior del refrigerador y usar
distintas etiquetas para registrar los periodos
específicos de almacenamiento propios de cada
producto que le ayuden en su administración.
Lista de compras
Puede crear y editar una lista de compras de acuerdo
con sus necesidades.
46 Español
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2017-02-08
12:18:00
Función SMART GRID (respuesta a la demanda)
Cuando el refrigerador opera en modo SMART GRID (respuesta a la demanda), la función del refrigerador
Energy Management (Gestión de energía) permite controlar el uso de energía o demorar algunas funciones
para ahorrar dinero cuando el precio de la energía o la demanda son más elevados.
NOTA
• Se puede desactivar la función SMART GRID (respuesta a la demanda) en cualquier momento utilizando
la función de activación/desactivación de la anulación.
• Para usar la función SMART GRID (respuesta a la demanda), se necesita un contrato aparte con la
compañía de servicio eléctrico.
Además, para usar la función Smart Grid (respuesta a la demanda), debe registrar el servicio en su
compañía de electricidad. La compañía debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) compatible con
SEP (perfil de energía inteligente).
Uso de la función SMART GRID (respuesta a la demanda)
Esta función controla los precios de la energía y la información de la demanda desde la compañía de
servicio eléctrico y envía notificaciones al refrigerador para que ejecute tareas de alto consumo energético
fuera de las horas pico cuando el costo y la demanda de la electricidad son menores.
Funcionamiento
Si el refrigerador recibe una señal de control de la compañía de servicio eléctrico, mostrará los niveles
DAL (L3) ~ TALR (L4) en el visor del refrigerador y controlará el consumo energético de acuerdo con el
nivel.
Condición de excepción: Las señales de control DAL y TALR de una compañía de servicio eléctrico
funcionan mientras se mantiene el desempeño del producto.
Si el refrigerador recibe una señal SMART GRID (Respuesta de la demanda) (DAL o TALR), el refrigerador
funcionará en modo Delay Appliance Load (Demora en la carga del aparato) o Temporary Appliance Load
Reduction (Reducción temporal de la carga del aparato).
• Demora en la carga del aparato (L3): el refrigerador responde a una señal DAL proporcionando una
reducción de carga moderada durante el periodo de demora. Esta función controla las funciones
que consumen mucha energía, como el ajuste del sistema de enfriamiento, la ejecución del ciclo de
descongelación y la fabricación de hielo.
- El modo DAL se desactiva automáticamente pasado el periodo de tiempo establecido por la señal
DAL (máx. 4.5 horas) o cuando se activa la función Override (Anular).
• Reducción temporal de la carga del aparato (L4): El refrigerador responde a una señal TALR reduciendo
drásticamente la carga durante un corto periodo de tiempo. Esta función reduce el consumo de energía
deteniendo el compresor y controlando las funciones que consumen mucha energía, como el ciclo de
descongelación y la fabricación de hielo.)
- El modo TALR (L4) se desactiva automáticamente pasado el periodo establecido (máx. 15
minutos) o cuando se activa la función Override (Anular). El modo se desactiva de inmediato y el
refrigerador regresa al estado normal cuando la puerta se abre o cierra o se utiliza el dispensador.
Español 47 Untitled-2 47
2017-02-08
12:18:00
Funcionamiento
Para verificar la dirección MAC
1. Toque el ícono Ajustes en la pantalla de Inicio.
2. Desplácese hacia abajo hasta Acerca del dispositivo y ábralo.
3. La pantalla muestra (entre otras cosas) la dirección MAC de Wi-Fi.
Modo de anulación
Cuando desee que el refrigerador ignore la señal SMART GRID (respuesta a la demanda) de la compañía de
servicio eléctrico, puede activar el modo OVERRIDE (ANULAR).
Si activa el modo OVERRIDE (ANULAR), el refrigerador ignora la señal SMART GRID (respuesta a la
demanda) y deja de estar controlado por la compañía de servicio eléctrico.
Activación y desactivación del modo de anulación
1. Toque el ícono Administrador del refrigerador.
2. En la parte inferior de la pantalla del administrador del refrigerador, toque el ícono Ajustes del
refrigerador.
3. Toque Respuesta a la demanda.
4. Deslice el botón Anulación de DAL/TALR hasta la posición ON o OFF.
NOTA
Funcionamiento
• Como alternativa, puede activar o desactivar el modo OVERRIDE (ANULAR) mediante la aplicación
Samsung Smart Home y la función Energy Management (Gestión de energía). Ver la página siguiente.
48 Español
Untitled-2 48
2017-02-08
12:18:00
Uso de la función gestión de energía
La función Energy Management (Gestión de energía) permite controlar y supervisar el estado del
refrigerador Energy Management mediante la aplicación Smart Home para su comodidad.
NOTA
• Para usar las funciones del refrigerador Energy Management (Gestión de energía), en primer lugar
debe instalar la aplicación correspondiente.
1. Estado de funcionamiento
- Puede verificar los estados de DR y de Anulación.
2. Informe del consumo de energía
- Muestra el consumo de energía acumulado. Los datos del consumo de energía se actualizan cada 5
minutos.
NOTA
El informe del consumo de energía puede diferir de las especificaciones de consumo de energía del
producto dependiendo del entorno de funcionamiento y de la cantidad y tipo de alimentos almacenados.
3. Capacidad de demora del descongelamiento
Funcionamiento
- La función Capacidad de demora del descongelamiento ahorra energía demorando el
descongelamiento hasta el tiempo especificado por el usuario. Se puede configurar el tiempo y esta
función ahorrará energía durante el tiempo especificado en ciclos de 24 horas. Si no se establece la
hora, funciona de acuerdo con la configuración de tiempo predeterminada. Las configuraciones de
tiempo predeterminadas son las siguientes:
- 6 am a 10 am: 1 de noviembre a 30 de abril.
- 3 pm a 7 pm: 1 de mayo a 31 de octubre.
Para modificar la configuración de tiempo de la Capacidad de demora del descongelamiento
Puede cambiar la configuración de tiempo de la Capacidad de demora del descongelamiento en la
aplicación.
Español 49 Untitled-2 49
2017-02-08
12:18:00
Funcionamiento
Facilitación de acceso abierto a los requisitos del producto conectado
1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 http://www.csep.org/)
- Informe del consumo de energía
- Respuesta a la demanda
2. OPEN API
-
-
-
-
-
-
Estado de funcionamiento, ajustes del usuario y mensajes
Estado de la fábrica de hielo: GET /devices/0/fridge/iceMaker
Alarma de puerta abierta: GET /devices/0/Door/openState
Estado DR: GET /devices/0/drlc
Capacidad de demora del descongelamiento
Establecer programación de la demora de descongelamiento: POST /devices/0/fridge/
defrostreservations
- Obtener programación de la demora de descongelamiento: GET /devices/0/fridge/
defrostreservations
- Borrar programación de la demora de descongelamiento: DELETE /devices/0/fridge/
defrostreservations/<<id>>
- Activar/desactivar demora de descongelamiento: PUT /devices/0/fridge
Funcionamiento
50 Español
Untitled-2 50
2017-02-08
12:18:00
Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz
Alrededor de la zona marcada como 'MIC' del visor del refrigerador hay un micrófono incorporado.
• Hable fuerte y claro hacia el micrófono incorporado a menos de 1 m del visor del refrigerador.
• Es posible que el reconocimiento de voz no se active a una distancia superior a 1 m o si el tono de voz
es bajo.
• Hable con claridad y con un ritmo regular. Reduzca el ruido ambiental, como el del televisor de la sala.
Samsung Family Hub
Instalación
Visite Google Play Store, Galaxy Apps o Apple App Store y busque “Samsung Family Hub”. Descargue e
instale la aplicación Samsung Family Hub provista por Samsung Electronics en su dispositivo inteligente.
NOTA
Funcionamiento
• La aplicación Samsung Family Hub se ha diseñado para Android 4.4 (KitKat) o superior o iOS 8.0 o
superior y está optimizada para teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note).
• Para obtener un desempeño mejorado, la aplicación Samsung Family Hub estará sujeta a cambios sin
previo aviso o a interrupción del soporte según la política del fabricante.
• Las redes inalámbricas pueden verse afectadas por los entornos de comunicación inalámbrica
circundantes.
• Si su proveedor de servicios de Internet ha registrado la dirección MAC de su computadora o módem
para identificación, su Samsung Smart Refrigerator puede dar error al conectarse a Internet. SI esto
ocurre, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia técnica.
• La configuración de firewall de su sistema de red puede impedir que su Samsung Smart Refrigerator
acceda a Internet. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para recibir asistencia
técnica. Si el síntoma persiste, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o el minorista.
Español 51 Untitled-2 51
2017-02-08
12:18:00
Funcionamiento
Cuenta Samsung
Debe registrar su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. Si no tiene una cuenta Samsung, siga las
aplicaciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung.
NOTA
Para conectar el teléfono inteligente y el refrigerador, registre su cuenta Samsung en Ajustes  Perfiles.
Sección
Descripción
Funcionamiento
Calendario
Puede compartir su programación con la familia.
Tarea pendiente
Puede crear y editar una lista de tareas pendientes de acuerdo con sus
necesidades.
Memo
Puede crear y editar una nota para unos usuarios específicos.
Pizarrón blanco
Puede enviar el contenido de una pizarra creada desde el refrigerador al
teléfono inteligente o viceversa.
Foto
Puede enviar fotos desde el teléfono inteligente al refrigerador.
View Inside
Puede revisar el interior del refrigerador y usar distintas etiquetas para
registrar los periodos específicos de almacenamiento propios de cada
producto que le ayuden en su administración.
Shopping List
Puede crear y editar una lista de compras de acuerdo con sus necesidades.
52 Español
Untitled-2 52
2017-02-08
12:18:00
Funciones especiales
Dispensador de agua/hielo
El dispensador permite obtener agua con o sin hielo según lo prefiera.
Básicamente, el dispensador de agua ofrece
3 opciones: agua fría, hielo en cubos y hielo
triturado. Para dispensar agua fría, presione Water
(Agua) en el panel del dispensador. Coloque un
vaso para agua en la palanca del dispensador y
presione.
Para dispensar agua con hielo
1. Con la fábrica de hielo activada, presione Hielo
en cubos o Hielo triturado para seleccionar el
tipo de hielo.
2. Coloque un vaso para agua en la palanca del
dispensador y presione. El hielo saldrá del
dispensador.
Funcionamiento
3. Presione Agua para seleccionar el agua.
4. Luego, coloque el vaso en la palanca del
dispensador y presione. Saldrá agua del
dispensador.
NOTA
• El dispensador dejará de dispensar si se mantiene la palanca presionada durante aproximadamente 1
minuto. Para dispensar más agua, libere y presione la palanca nuevamente.
• A fin de evitar derrames, espere 1 segundo antes de retirar el vaso después de llenarlo.
• Asegúrese de que el vaso esté alineado verticalmente con el dispensador para evitar que el agua se
derrame.
• Si no utiliza el dispensador de agua durante 2 o 3 días, el agua dispensada puede presentar un sabor u
olor extraño. No se trata de una falla del sistema. Descarte los primeros 1 o 2 vasos de agua.
Español 53 Untitled-2 53
2017-02-08
12:18:00
Funcionamiento
Fábrica de hielo
El refrigerador cuenta con una fábrica de hielo incorporada que dispensa hielo automáticamente para que
pueda disfrutar de agua filtrada con hielo en cubos o triturado.
Fabricación de hielo
Una vez que haya instalado el refrigerador y lo haya enchufado, siga estas instrucciones a fin de asegurar
la fabricación adecuada de hielo y de mantener la cubeta de hielo llena:
1. Permita que el refrigerador funcione durante al menos 24 horas sin dispensar hielo para asegurar un
desempeño óptimo.
2. Sirva los primeros 4 a 6 cubos de hielo en un vaso.
3. Espere otras 8 horas y sirva otros 4 a 6 cubos de hielo.
4. Luego, espere otras 16 horas y sirva el primer vaso lleno de hielo.
NOTA
• Si consume todo el hielo de una vez, debe esperar 8 horas antes de servir los primeros 4 a 6 cubos.
Esto garantiza que la cubeta de hiele se llene adecuadamente.
• Los cubos de hielo que se generan rápidamente pueden tener un aspecto blanquecino, lo cual es
normal.
Diagnóstico
Funcionamiento
Si el hielo no sale, controle la fábrica de hielo.
Para controlar la fábrica de hielo
1. Presione Prueba sobre el lateral de la fábrica
de hielo. Escuchará una señal sonora (campana)
al presionar el botón.
2. Escuchará otra señal sonora si la fábrica de
hielo funciona correctamente.
PRECAUCIÓN
• Si la señal sonora de fabricación de hielo suena repetidamente, comuníquese con el instalador de la
tubería de agua o un centro de Servicios local Samsung.
• No presione el botón Prueba continuamente una vez que la charola de hielo esté llena de hielo o agua.
El agua se puede desbordar o el hielo puede atascarse.
• No ponga alimentos en la cubeta de hielo. Los alimentos congelados pueden dañar la fábrica de hielo,
en especial al abrir o cerrar la puerta.
• Cuando el refrigerador recupera el suministro eléctrico después de un corte, la cubeta de hielo puede
contener una mezcla de cubos de hielo derretidos y pegados, lo que puede evitar que la fábrica de
hielo funcione adecuadamente. A fin de evitar que suceda, asegúrese de vaciar la cubeta de hielo antes
de utilizar el refrigerador.
54 Español
Untitled-2 54
2017-02-08
12:18:00
• No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador o de la fábrica de hielo. Es posible
que provoque lesiones o daños materiales.
• Cuando inserte nuevamente la charola de la fábrica de hielo, asegúrese de que esté bien centrada. De
lo contrario, se podría trabar.
Fábrica de hielo desactivada
Para desactivar la fabricación de hielo, toque Administrador del refrigerador > Ajustes del refrigerador >
Fabricación de hielo en la Pantalla de Inicio y seleccione Off. Asegúrese de vaciar la cubeta de hielo.
Los cubos de hielo restantes pueden pegarse y hacer que sea difícil retirarlos.
Para retirar la cubeta de hielo
1. Sostenga el fondo de la cubeta de hielo con
una mano y el lateral con la otra.
2. Levante suavemente y tire hacia afuera.
Funcionamiento
3. Extraiga los cubos de hielo restantes y coloque
la cubeta de hielo en su lugar.
Si la cubeta de hielo no estuviera bien insertada,
gire el tornillo 90 grados e inténtelo nuevamente.
NOTA
• La extracción de la cubeta de hielo no afecta el desempeño térmico y mecánico del refrigerador.
Español 55 Untitled-2 55
2017-02-08
12:18:01
Funcionamiento
Turbidez del agua
El agua provista al refrigerador pasa por un filtro de centro alcalino. Durante el proceso de filtración,
aumenta la presión del agua y esta se satura de oxígeno y nitrógeno. Esto hace que el agua parezca turbia
temporalmente cuando se la sirve. Esto es normal y el agua aparecerá transparente después de unos
segundos
Cajón Cool Select
El cajón Cool Select es un cajón de ancho completo con control de temperatura regulable. Cuenta con un
sensor de temperatura que regula la cantidad de aire frío permitido en este cajón.
Barra de control
Para seleccionar un modo, presione Temperatura
repetidamente hasta seleccionar el modo
deseado. Luego, la temperatura cambia para que
coincida con los ajustes del modo. Sin embargo, la
configuración de la temperatura depende de las
condiciones de distribución de los alimentos, la
temperatura ambiente y la frecuencia de apertura
de la puerta.
Funcionamiento
Modo
Descripción
Alimento
Deli (Comidas
selectas)
Selecciónelo para mantener la fruta fresca durante
mucho tiempo. La temperatura del cajón se mantendrá
alrededor de 41 °F (5 °C).
piñas, limones, aguacates,
papas
Fresh (Fresco)
Selecciónelo para mantener las bebidas, las frutas y los
vegetales fríos y refrescantes. La temperatura del cajón
se mantendrá alrededor de 38 °F (3 °C).
pepinos, manzanas,
naranjas, uvas, calabacines,
maíz
Chilled (Frío)
Selecciónelo para mantener la carne o el pescado
fresco durante más tiempo. La temperatura del cajón se
mantendrá alrededor de 34 °F (1 °C)
bistecs, quesos duros,
fiambres, hot dogs
PRECAUCIÓN
•
•
•
•
No almacene frutas ni vegetales en el modo Chilled (Frío). Se pueden deteriorar.
No almacene vegetales de hoja en el cajón.
No almacene botellas de vidrio. Pueden romperse o congelarse.
No deje un tazón de agua sin tapa en el cajón. Puede generarse condensación alrededor del tazón o del
cajón.
56 Español
Untitled-2 56
2017-02-08
12:18:01
Mantenimiento
Manipulación y cuidado
Cubeta de hielo
Si no sirve hielo durante un período prolongado, el hielo puede apelmazarse en la cubeta. Si esto
ocurriera, retire y vacíe la cubeta de la fábrica de hielo.
1. Para retirar la cubeta de hielo, levántela
suavemente y tire hacia afuera mientras
sostiene la parte inferior de la cubeta con una
mano y el lado con la otra.
2. Vacíe la cubeta.
3. Una vez que haya finalizado, coloque la
cubeta en su posición. Si la cubeta no entra,
gire el tornillo de hélice 90 grados e inténtelo
nuevamente.
PRECAUCIÓN
No use fuerza excesiva sobre cubierta de la cubeta. La cubierta puede romperse.
No cierre la puerta por la fuerza. Puede derramarse agua sobre la fábrica de hielo.
Para evitar lesiones, asegúrese de limpiar el hielo o el agua que pueda haber caído en el suelo.
A fin de evitar lesiones o accidentes, no permita que los niños jueguen con el dispensador de agua ni la
fábrica de hielo.
• No coloque la mano o ni ningún objeto en el conducto de hielo. Es posible que provoque lesiones o
daños al producto.
• Utilice únicamente la cubeta de hielo provista. Las cubetas de hielo de terceros pueden provocar una
falla del sistema.
• Utilice únicamente agua potable conectada a la tubería de suministro de agua.
Mantenimiento
•
•
•
•
NOTA
• La presión necesaria para la fabricación de hielo es de entre 20 psi y 125 psi.
• Los ruidos de la fábrica de hielo durante el proceso de fabricación son normales.
• Cuando la puerta esté abierta, ni la fábrica de hielo ni el dispensador de agua funcionan.
Español 57 Untitled-2 57
2017-02-08
12:18:01
Mantenimiento
Estantes de vidrio templado (refrigerador)
• Para retirar un estante, abra la puerta
correspondiente por completo. Sostenga la
parte delantera del estante y luego levántelo
suavemente y deslícelo hacia afuera.
• Para insertarlo nuevamente, sostenga el
estante en ángulo de modo que la parte frontal
esté más elevada que la trasera y luego inserte
el gancho superior en la muesca superior
del estante. Luego, baje el estante e inserte
el gancho inferior del estante en la muesca
inferior del estante.
PRECAUCIÓN
Mantenimiento
• Los estantes de vidrio templado son pesados.
Tenga cuidado al retirarlos.
• El estante debe insertarse correctamente. No lo
coloque al revés.
• Los contenedores de vidrio pueden rayar la
superficie de los estantes de vidrio.
58 Español
Untitled-2 58
2017-02-08
12:18:01
Compartimientos de las puertas
La sección del compartimiento superior de la puerta cuenta con una línea marcada para garantizar el retiro
y la reinserción adecuados.
Levante el compartimiento de la puerta y luego
tire en línea recta.
PRECAUCIÓN
No permita que los niños jueguen con los compartimientos. Las esquinas afiladas pueden provocar
lesiones.
Cajones de vegetales y frutas
Levante suavemente el frente del cajón y deslícelo
hacia afuera.
Se recomienda retirar los compartimientos de la
puerta antes de retirar el cajón. Esto es para evitar
que se dañen.
Mantenimiento
Español 59 Untitled-2 59
2017-02-08
12:18:02
Mantenimiento
Estante para vegetales
1. Deslice hacia afuera el cajón de vegetales
izquierdo.
2. Deslice hacia adentro el estante plegable
derecho.
3. Mientras sujeta con una mano el estante de
vegetales, deslícelo hacia afuera con la otra
mano.
NOTA
Mantenimiento
Para utilizar el espacio que queda después de
retirar el estante plegable, extraiga el estante de
vegetales.
Para insertarlo nuevamente, realice el
procedimiento en el orden inverso.
Cubeta de hielo
Para retirar la cubeta de hielo, consulte la sección de mantenimiento de la página 57.
60 Español
Untitled-2 60
2017-02-08
12:18:02
Separador de la cesta del congelador
Afloje y retire el tornillo de la parte inferior del
separador. Jale en línea recta para extraer el
separador.
Cajón Cool Select
• Para retirar el cajón, ábralo completamente.
Levante el frente del cajón y retírelo.
Mantenimiento
• Para volver a colocar el cajón, empuje los
rieles hasta el fondo. Coloque el cajón en los
rieles y deslice el cajón hacia atrás hasta que
esté en su lugar.
Español 61 Untitled-2 61
2017-02-08
12:18:02
Mantenimiento
Separador del cajón
• Para retirar el separador, abra el cajón
completamente. Levante primero la parte
anterior del separador y luego la posterior
hasta destrabarlo. Levántelo y extráigalo.
• Para volver a colocar el separador, inserte
primero la parte posterior del separador y
luego la anterior hasta que el separador encaje
en su posición.
• El separador puede instalarse en cualquiera de
los dos puntos de bloqueo.
Mantenimiento
62 Español
Untitled-2 62
2017-02-08
12:18:02
Limpieza
Interior y exterior
ADVERTENCIA
• No utilice benceno, solvente ni detergente para automóviles/hogareño como Clorox™ para limpiar.
Pueden dañar la superficie del refrigerador o provocar un incendio.
• No rocíe agua sobre el refrigerador. Puede provocar una descarga eléctrica.
• No coloque los dedos ni otros objetos en la salida del dispensador.
Utilice un paño seco regularmente para retirar cualquier sustancia extraña como polvo o agua de las
terminales del enchufe de alimentación y los puntos de contacto.
Para limpiar el refrigerador
1. Desenchufe el cable de alimentación.
2. Utilice un paño húmedo que no deje pelusa o una toalla de papel para limpiar el interior y el exterior
del refrigerador.
3. Al terminar, utilice un paño seco o toalla de papel para secarlo bien.
4. Enchufe el cable de alimentación.
Cámara de visión interna
NOTA
Use un hisopo de algodón o un paño de microfibra
para limpiar la cámara de la puerta del lado
izquierdo del refrigerador.
Mantenimiento
Español 63 Untitled-2 63
2017-02-08
12:18:02
Mantenimiento
Reemplazo
Filtro de agua
ADVERTENCIA
• No utilice filtros de agua de terceros. Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung.
• Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador y descargas eléctricas.
Samsung no se hace responsable por los daños que puedan generarse a partir del uso de filtros de
terceros.
El indicador del filtro ( ) se pone rojo para recordarle que es momento de cambiar el filtro. Antes de
reemplazar el filtro, asegúrese de que la tubería de agua esté cerrada.
1. Gire la perilla del cartucho del filtro en el
sentido contrario a las agujas del reloj unos 90
grados (giro de 1/4). El cartucho del filtro se
destraba.
2. Tire para retirar el cartucho.
- Si el filtro de agua estuviera muy
contaminado, es posible que el cartucho no
pueda retirarse fácilmente. En dicho caso,
retírelo por la fuerza.
- A fin de evitar pérdidas de agua por la
abertura del filtro, mantenga el cartucho
derecho al retirarlo.
Mantenimiento
3. Inserte un nuevo cartucho de filtro. Utilice
únicamente filtros provistos o aprobados por
Samsung.
64 Español
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2017-02-08
12:18:03
4. Gire la perilla del filtro en el sentido de las
agujas del reloj para trabarlo en su posición.
5. En la pantalla de inicio, toque Administrador
del refrigerador > Ajustes del refrigerador >
Filtro y, luego, seleccione RESTABLECER.
El indicador del filtro se apaga.
6. Al finalizar el reemplazo del filtro, abra la
válvula de agua y deje correr el agua por el
dispensador durante unos 7 minutos. De esta
forma se eliminan las impurezas y el aire de la
tubería de agua.
NOTA
• Los filtros nuevos pueden hacer que brote agua del dispensador brevemente. Esto se debe al ingreso
de aire en la tubería de agua.
• El proceso de reemplazo puede hacer que el dispensador de agua gotee por un período breve. Si gotea,
simplemente limpie el agua del piso con una toalla seca.
Sistema de filtración por ósmosis inversa
La presión de agua del sistema de suministro hacia un sistema de filtración por ósmosis inversa debe ser
de entre 35 psi y 120 psi (241 kPa y 827 kPa).
La presión de agua del sistema de filtración de agua por ósmosis inversa a la tubería de agua fría del
refrigerador debe ser de al menos 40 psi (276 kPa). Si la presión de agua estuviera por debajo de estas
especificaciones:
Mantenimiento
• Verifique si el filtro de sedimentos en el sistema de ósmosis inversa está bloqueado. Reemplace el
filtro si fuera necesario.
• Llene nuevamente de agua el tanque de agua el sistema de ósmosis inversa.
• Si el refrigerador cuenta con un filtro de agua, es posible que la presión de agua disminuya aún más al
usarlo con un sistema de ósmosis inversa. Retire el filtro de agua.
Para obtener más información sobre el mantenimiento, comuníquese con un plomero profesional.
Pedir un filtro nuevo.
Para comprar un nuevo filtro de agua, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o visite
www.samsungparts.com en Internet.
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2017-02-08
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Mantenimiento
Luces LED
Para reemplazar las lámparas LED del refrigerador, comuníquese con un centro de servicios Samsung
local.
ADVERTENCIA
El usuario no debe cambiar las luces LED. No intente reemplazar la lámpara LED usted mismo. Puede
provocar una descarga eléctrica.
Mantenimiento
66 Español
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2017-02-08
12:18:03
Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de
servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
Causas posibles
• El cable de alimentación no está
conectado correctamente.
Solución
• Enchufe correctamente el cable
de alimentación.
• El control de temperatura no está
• Baje la temperatura.
configurado correctamente.
El refrigerador/
congelador no funciona.
La temperatura del
refrigerador/congelador
es elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
• El refrigerador está ubicado
cerca de una fuente de calor o
expuesto a la luz solar directa.
• Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de las
fuentes de calor.
• No hay espacio suficiente entre
el refrigerador y las paredes o
gabinetes cercanos.
• Asegúrese de que haya un
espacio mínimo de 2.5 pulgadas
(5 cm) entre la parte posterior y
los lados del refrigerador y las
paredes o gabinetes cercanos.
• El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
• No sobrecargue el refrigerador.
Evite que los alimentos bloqueen
la ventilación.
• El control de temperatura no está
• Eleve la temperatura.
configurado correctamente.
Solución de problemas
Español 67 Untitled-2 67
2017-02-08
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Solución de problemas
Síntoma
La pared interna está
caliente.
Causas posibles
• El refrigerador cuenta con
tuberías a prueba de calor en la
pared interna.
Solución
• A fin de evitar que se forme
condensación, el refrigerador
cuenta con tuberías a prueba de
calor en los ángulos frontales.
Si la temperatura aumenta,
es posible que el equipo no
funcione eficazmente. No se trata
de una falla del sistema.
Olores
Síntoma
Causas posibles
Solución
• Alimentos descompuestos.
• Limpie el refrigerador y retire
los alimentos descompuestos.
• Alimentos con olores fuertes.
• Asegúrese de que los alimentos
con olores fuertes estén
envueltos al vacío.
El refrigerador huele mal.
Escarcha
Síntoma
Causas posibles
Solución
• Los alimentos bloquean las
rejillas de ventilación.
• Asegúrese de que ningún
alimento bloquee las rejillas de
ventilación del refrigerador.
Escarcha en las paredes
internas.
• La puerta está mal cerrada.
• Asegúrese de que ningún
alimento bloquee la puerta.
Limpie las juntas de la puerta.
Las frutas o los vegetales
se congelan.
• Las frutas o los vegetales están
guardados en la Flex Zone y la
temperatura se está configurada
demasiado baja.
• Configure la temperatura de la
Flex Zone a una temperatura
adecuada para las frutas o los
vegetales.
Solución de problemas
Escarcha alrededor de las
rejillas de ventilación.
68 Español
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2017-02-08
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Condensación
Síntoma
Causas posibles
Solución
• Retire la humedad y no deje una
• Si se deja la puerta abierta, entra
puerta abierta durante períodos
humedad en el refrigerador.
Se forma condensación en
prolongados.
las paredes internas.
• Alimentos con elevado contenido • Asegúrese de que los alimentos
de humedad.
estén envueltos al vacío.
Agua/hielo (solo para modelos con dispensador)
Síntoma
Causas posibles
Solución
Sale menos agua de lo
normal.
• La presión del agua es
demasiado baja.
• Asegúrese de que la presión del
agua esté entre 20 y 120 psi.
La fábrica de hielo emite
un zumbido.
• La función de fabricación
de hielo está activada, pero
el suministro de agua al
refrigerador no está conectado.
• Presione Fábrica de hielo
desactivada .
• La fábrica de hielo está recién
instalada.
• Debe esperar 12 horas para que
el refrigerador haga hielo.
• La temperatura del congelador
es demasiado baja.
• Configure la temperatura del
congelador por debajo de 0
°F (-18 °C) o -4 °F (-20 °C) en
ambientes cálidos.
• El bloqueo del dispensador está
activado.
• Desactive el bloqueo del
dispensador.
• Fábrica de hielo desactivada.
• Encienda la fábrica de hielo.
La fábrica de hielo no
hace hielo.
Solución de problemas
Español 69 Untitled-2 69
2017-02-08
12:18:03
Solución de problemas
Síntoma
Causas posibles
Solución
• El hielo puede atascarse si el
dispensador de hielo no se
utiliza durante un periodo largo
de tiempo (aproximadamente 3
semanas).
• Si no utilizará el refrigerador
por un periodo de tiempo
prolongado, vacíe la cubeta de
hielo y apague la fábrica de
hielo.
• La cubeta de hielo no está
insertada correctamente.
• Asegúrese de que la cubeta
de hielo esté insertada por
completo.
No se dispensa hielo.
• La tubería de agua no está
conectada correctamente o el
suministro de agua está cerrado.
• Verifique que la tubería de agua
esté instalada correctamente.
Verifique que la llave de paso
de la tubería de agua no esté
cerrada.
Solución de problemas
70 Español
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2017-02-08
12:18:03
Síntoma
Causas posibles
Solución
• Revise el estado de la instalación
de agua.
• La tubería de agua no está
conectada correctamente o el
suministro de agua está cerrado.
• El bloqueo del dispensador está
activado.
• Desactive el bloqueo del
dispensador.
• Se instaló un filtro de agua de
terceros.
• Utilice únicamente filtros
provistos o aprobados por
Samsung.
• Los filtros no aprobados pueden
provocar pérdidas y daños al
refrigerador.
• El indicador de filtro de agua se
enciende o parpadea.
• Reemplace el filtro de agua.
Luego de reemplazarlo,
restablezca el sensor del
indicador del filtro.
No se dispensa agua.
Solución de problemas
Español 71 Untitled-2 71
2017-02-08
12:18:03
Solución de problemas
¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador?
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de
servicio relacionado con ruidos normales se exigirá un cargo al usuario.
Dichos ruidos son normales.
• Cuando se inicia o finaliza una operación, el refrigerador puede emitir unos sonidos similares al
encendido del motor de un auto. Cuando la operación se estabiliza, el ruido disminuye.
Zumbido
Chasquido o
chirrido
• Cuando el ventilador está en funcionamiento puede producir algunos ruidos. Cuando el refrigerador
alcanza la temperatura establecida, el ruido del ventilador se detiene.
Aleteo
Runrún
Solución de problemas
• Durante un ciclo de descongelación, pueden caer gotas de agua sobre el calefactor y producir ruidos de
chisporroteo.
Silbido
72 Español
Untitled-2 72
2017-02-08
12:18:04
• Cuando el refrigerador enfría o congela, el gas refrigerante circula por las tuberías selladas y produce
ruidos de burbujas.
Burbujeo
• Cuando la temperatura del refrigerador aumenta o disminuye, las partes plásticas se contraen y se
expanden y producen ruidos de golpeteo. Dichos ruidos se producen durante el ciclo de descongelación
o cuando las piezas electrónicas están funcionando.
Crujido
• Para modelos con fábrica de hielo: Cuando la válvula de agua se abre para llenar la fábrica de hielo,
pueden emitirse unos zumbidos.
• Debido a la ecualización de la presión cuando se abre y cierra la puerta del refrigerador, pueden
producirse sonidos silbantes.
Solución de problemas
Español 73 Untitled-2 73
2017-02-08
12:18:04
Solución de problemas
Samsung Smart Home
Síntoma
Acción
Solución de problemas
No se encuentra
“Samsung Smart Home”
en el mercado de
aplicaciones.
• La aplicación Samsung Smart Home se encuentra disponible en todos los
teléfonos inteligentes que utilizan Android 4.0 (ICS) o superior o iOS 8.0
o superior.
La aplicación Samsung
Smart Home no funciona.
• La aplicación Samsung Smart Home está disponible únicamente en los
modelos correspondientes.
• La aplicación Samsung Smart Refrigerator antigua no puede conectarse
con los modelos Samsung Smart Home.
La aplicación Samsung
Smart Home está
instalada pero no se
conecta a mi refrigerador.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
• Asegúrese de que su enrutador funcione normalmente.
• Si no ha conectado el refrigerador a la aplicación Samsung Smart Home
luego de instalar esta, debe establecer la conexión con la función de
registro del dispositivo de la aplicación.
No se puede iniciar una
sesión en la aplicación.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
• Si no tiene una cuenta Samsung, siga las aplicaciones en pantalla de la
aplicación para crear una.
Cuando trato de registrar
mi refrigerador aparece
un mensaje de error.
• Conexión fácil puede fallar como resultado de la distancia con respecto
al punto de acceso (PA) o una interferencia eléctrica del entorno
circundante. Espere un momento e inténtelo nuevamente.
La aplicación Samsung
Smart Home está
conectada correctamente
a mi refrigerador pero no
funciona.
• Salga y reinicie la aplicación Samsung Smart Home o desconecte el
enrutador y conéctelo nuevamente.
• Desconecte el cable de alimentación del refrigerador y enchúfelo
nuevamente después de 1 minuto.
74 Español
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2017-02-08
12:18:04
Samsung Family Hub
Síntoma
Acción
No se encuentra
“Samsung Family
Hub” en el mercado de
aplicaciones.
• La aplicación Samsung Family Hub se encuentra disponible para los
teléfonos inteligentes que utilizan Android 4.4 (KitKat) o superior, o iOS
8.0 o superior.
No se puede iniciar una
sesión en la aplicación.
• Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la
aplicación.
• Si no tiene una cuenta Samsung, siga las aplicaciones en pantalla de la
aplicación para crear una.
Solución de problemas
Español 75 Untitled-2 75
2017-02-08
12:18:04
Solución de problemas
Smart Grid
Síntoma
Acción
Para usar las funciones Smart Grid (respuesta a la demanda) y Energy
Management (Gestión de energía) del refrigerador, se necesita lo siguiente:
Dispositivos
• Un punto de acceso inalámbrico (enrutador)
• Un refrigerador que admita Samsung Energy Management
• Un teléfono inteligente
¿Qué necesito para utilizar Registro
las funciones Energy
• Conecte el refrigerador a su red Wi-Fi doméstica.
Management (Gestión de • Regístrese en el servicio EMS con una compañía de electricidad que
energía) y Smart Grid?
disponga de un EMS (sistema de gestión de energía) que admita SEP
(perfil de energía inteligente).
Aplicación
• Descargue la aplicación Samsung Smart Home desde las tiendas Google
Play, Apple App o Samsung Galaxy Apps.
• Instale y ejecute la aplicación Samsung Smart Home en su teléfono
inteligente.
¿Por qué la función
Energy Management
(Gestión de energía) no
opera con normalidad?
Solución de problemas
¿Por qué la Capacidad
de demora del
descongelamiento no
opera con normalidad?
• Asegúrese de que el enrutador de su casa opera normalmente con un
servicio y una conexión a Internet correctos.
• Asegúrese de que el refrigerador esté conectado al PA (enrutador).
Puntos de comprobación
• Conecte su teléfono inteligente al enrutador (PA, punto de acceso) y
revise si puede acceder a Internet desde el teléfono inteligente.
• Asegúrese de que el enrutador de su casa opera normalmente con un
servicio y una conexión a Internet correctos.
76 Español
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2017-02-08
12:18:04
LCD
Síntoma
Acción
No puedo conectarme al
televisor.
• Este refrigerador solo puede conectarse con modelos Samsung Smart
TV de la serie 6400 o superior comercializados a partir de 2015. Revise
primero el nombre de modelo de su televisor.
• Las conexiones de red pueden alterarse temporalmente. Apague el
televisor y vuelva a intentarlo.
La imagen de la vista
interior se ve deformada.
• Los bordes de la vista interior pueden verse deformados debido a la
lente convexa.
• La vista interior puede estar incompleta debido a los ángulos muertos
de las esquinas de izquierda y derecha, o alterados dependiendo de la
forma de los alimentos. Asegúrese de colocar los alimentos en el centro
de la parte delantera.
La medición que
se muestra en el
Administrador del
refrigerador no es
correcta.
• Las condiciones mostradas pueden diferir de la temperatura y la
humedad reales.
Solución de problemas
Español 77 Untitled-2 77
2017-02-08
12:18:04
Garantía (USA)
GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL
Este producto de marca Samsung, suministrado y distribuido por Samsung Electronics America, Inc.
(Samsung) y entregado nuevo en su caja de fábrica al comprador original, está garantizado por Samsung
ante defectos de fabricación relacionados con los materiales y la mano de obra durante un período de
garantía limitado a:
Un (1) año para las piezas y la mano de obra del refrigerador
Cinco (5) años para las piezas y la mano de obra exclusivamente del sistema hermético de refrigeración*
Diez (10) años para las piezas y cinco (5) años para la mano de obra para el compresor Digital Inverter
(*Compresor, evaporador, condensador, deshumidificador, tuberías de conexión)
Esta garantía limitada entra en vigencia en la fecha original de compra y solo es válida para productos
adquiridos y utilizados en los Estados Unidos. Para recibir el servicio técnico bajo garantía, el comprador
debe comunicarse con Samsung para determinar la naturaleza del problema y proceder a repararlo. El
servicio de garantía solo puede realizarse a través de un Centro de Servicio autorizado Samsung. Debe
presentarse la factura original de venta bajo solicitud de Samsung o del Centro de Servicio autorizado
Samsung como prueba de compra.
Samsung reparará o reemplazará cualquier pieza considerada defectuosa, a nuestra entera discreción
y sin cargo, según lo estipulado en este documento, por piezas nuevas o reparadas durante el período
de garantía limitada especificado anteriormente. Todas las piezas y los productos reemplazados son de
propiedad de Samsung y deben devolverse a Samsung. Las piezas y los productos de repuesto quedarán
bajo el período restante de garantía original o noventa (90) días, el que sea más extenso.
La prestación de servicios en el hogar se realizará durante el período de garantía de la mano de obra,
sujeto a disponibilidad dentro de los Estados Unidos. La prestación de servicios en el hogar no está
disponible en todas las zonas. Para recibir la prestación de servicio en el hogar, el producto debe estar
despejado y ser accesible al nivel del piso para el personal de servicio técnico. Si durante la prestación de
servicios en el hogar no pudiera llevarse a cabo la reparación, podría ser necesario realizar el traslado,
la reparación y la posterior devolución del producto. Si la prestación de servicios en el hogar no está
disponible, Samsung podría escoger, a nuestra entera discreción, proporcionar transporte a nuestra
elección hasta y desde el Centro de Servicio autorizado Samsung. De lo contrario, el transporte hasta y
desde el Centro de Servicio autorizado Samsung estará a cargo del comprador.
78 Español
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2017-02-08
12:18:04
Esta garantía limitada cubre defectos de fabricación en materiales y de mano de obra bajo condiciones
de uso normal, no comercial, del producto y no se aplicará en los siguientes casos, incluidos, entre otros:
daños ocasionados durante el transporte, la entrega y la instalación; aplicaciones y usos para los que
el producto no fue diseñado; producto o números de serie alterados; daños externos o del acabado
exterior; accidentes, mal uso, negligencia, incendio, agua, rayos u otros fenómenos naturales; uso de
productos, equipamiento, sistemas, servicios públicos, servicios generales, piezas, suministros, accesorios,
aplicaciones, instalaciones, reparaciones, tuberías externas y fugas, cableado externo, disyuntores,
fusibles o conectores no suministrados ni autorizados por Samsung o que dañen este producto u
ocasionen problemas de servicio; voltaje incorrecto, fluctuaciones y sobrevoltaje del suministro eléctrico;
adaptaciones y fallas por parte del cliente en el cumplimiento de las instrucciones de funcionamiento,
limpieza, mantenimiento y cuidado del medio ambiente que se incluyen y establecen en el manual
de instrucciones; pérdida de alimentos por descomposición; consumibles, incluidos filtros y focos de
iluminación.
NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS APARTE DE LAS MENCIONADAS Y DESCRITAS
ANTERIORMENTE, ASÍ COMO TAMPOCO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS,
ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD PARA UN FIN
CONCRETO Y QUE SEAN PERTINENTES TRAS LOS PERÍODOS DE GARANTÍA EXPLÍCITA INDICADOS CON
ANTERIORIDAD; Y NINGUNA GARANTÍA EXPLÍCITA U OFRECIDA POR PERSONAS, FIRMAS O EMPRESAS
EN RELACIÓN CON ESTE PRODUCTO SERÁ LEGALMENTE VINCULANTE PARA SAMSUNG. SAMSUNG NO
SERÁ LEGALMENTE RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, LA FALTA DE AHORROS
U OTROS BENEFICIOS, O DE NINGÚN OTRO DAÑO RESULTANTE ESPECIAL, ACCIDENTAL O INDIRECTO
OCASIONADO POR EL USO, ABUSO O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE
DE LA TEORÍA LEGAL SOBRE LA QUE SE BASE EL RECLAMO, INCLUSO SI SAMSUNG HA SIDO ADVERTIDO
DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ASIMISMO, CUALQUIER TIPO DE INDEMNIZACIÓN EXIGIDA A
SAMSUNG NO SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO VENDIDO POR SAMSUNG Y QUE HAYA
OCASIONADO EL SUPUESTO DAÑO. SIN LIMITAR LO INDICADO ANTERIORMENTE, EL COMPRADOR ASUME
TODO EL RIESGO Y LA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN A SÍ MISMO O A SU
PROPIEDAD, ASÍ COMO A TERCEROS Y A LA PROPIEDAD DE ESTOS, OCASIONADOS POR EL USO, ABUSO
O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE PRODUCTO VENDIDO POR SAMSUNG QUE NO HAYAN SIDO CAUSADOS
DIRECTAMENTE POR NEGLIGENCIA DE SAMSUNG. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SERÁ VÁLIDA PARA
PERSONAS AJENAS AL COMPRADOR ORIGINAL DE ESTE PRODUCTO, ADEMÁS ES INTRANSFERIBLE Y
CONSTITUYE SU RECURSO EXCLUSIVO.
Ciertos estados no permiten limitaciones en cuanto a la vigencia de una garantía implícita o la exclusión o
limitación de daños accidentales o indirectos, de tal forma que las limitaciones o excepciones mencionadas
tal vez no se apliquen a usted en particular. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, e incluso
puede otorgarle otros derechos que varían de un estado a otro. Para obtener el servicio de garantía,
pónganse en contacto con Samsung en el:
Español 79 Untitled-2 79
2017-02-08
12:18:04
Garantía (USA)
CENTRO DE ASISTENCIA AL CLIENTE DE SAMSUNG
Samsung Electronics America, Inc.
85 Challenger Road
Ridgefield Park, NJ 07660
1-800-SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/us/support
80 Español
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12:18:04
Notas
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12:18:04
Notas
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2017-02-08
12:18:04
Notas
Untitled-2 83
2017-02-08
12:18:04
USA VIP Hotline 1-888-480-5674
Available Monday to Friday 8AM – 12MIDNIGHT ET
Saturday to Sunday 9AM – 11PM ET
Register your product online at www.samsung.com/eliteservice
to receive Samsung Elite Service*
With Samsung Elite Service you will receive:
Complimentary Technician Home Visit
Complimentary VIP Hotline and VIP Website
*Available in Samsung Branded Engineer coverage USA markets only.
Please visit Elite Service website or contact VIP Hotline for eligibility and more details.
Subject to certain restrictions/limitations.
Customer Service
1-855-795-0508
Service à la clientèle
1-855-795-0508
Available Monday to Friday
830AM – 8PM ET
Disponible du lundi au vendredi
De 8 h 30 à 20 h (HNE)
Register your product online at:
www.samsung.com/conciergeservice
to receive Samsung Concierge Service
Enregistrez votre produit en ligne au
www.samsung.com/servicehautdegamme pour
profi ter du service haut de gamme Samsung.
• Complimentary Technician Home Visit
• Extended 90-Day Warranty
• 24-Hour Parts Turnaround†
• Visite de technicien gratuite à votre domicile
• Garantie prolongée de 90 jours
• Pièces fournies en 24 heures†
Available in Toronto, Montréal, Vancouver, Calgary and Ottawa markets.
Please contact customer service or your area’s service provider for
more details. Subject to certain restrictions/limitations.
Offert pour les marchés de Toronto, Montréal, Vancouver, Calgary et Ottawa.
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle ou le fournisseur
de services de votre région pour en savoir plus. Certaines
restrictions/limites peuvent s’appliquer.
†Subject to availability. Certain conditions apply.
†Sous réserve de la disponibilité. Certaines conditions s’appliquent.
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Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG.
País
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1-844-SAM-PAYS (726-7297)
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Sitio web
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2017-02-08
12:18:05
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