Acer Aspire S5-371 Manual do Usuário W10 (Non-Touch)

-1
Manual do utilizador
2-
© 2016. Todos os Direitos Reservados.
Aspire S 13
Inclui: S5-371
Esta revisão: 03/2016
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vantagens
Abra a aplicação [Acer Portal] (Portal Acer) para registar um Acer ID
ou iniciar a sessão se já tiver um Acer ID.
Há três óptimas razões para obter um Acer ID:
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www.acer.com/byoc-start
Importante
Este manual contém informação de propriedade protegida por direitos
de autor. A informação contida neste manual está sujeita a alterações
sem aviso prévio. As imagens aqui apresentadas servem apenas de
referência, e podem conter informação ou funcionalidades que não se
aplicam ao seu computador. O Grupo Acer não se responsabilizar por
erros ou omissões técnicas nem editoriais presentes neste manual.
Número do modelo: _____________________________
Número de série: _______________________________
Data de compra: _______________________________
Data da aquisição: ______________________________
Conteúdo - 3
CONTEÚDO
Primeiro que tudo
6
Os seus manuais..................................... 6
Cuidados básicos e sugestões para
utilizar o computador ............................... 7
Desligar o seu computador ......................... 7
Cuidados a ter com o computador.............. 7
Cuidar do adaptador de corrente
alternada ..................................................... 8
Limpeza e manutenção............................... 8
Visita guiada ao seu computador
portátil Acer
9
Vista do ecrã............................................ 9
Vista do teclado ..................................... 10
Vista esquerda ...................................... 11
Informações sobre USB 3.0...................... 11
Vista direita ........................................... 11
Vista da base......................................... 12
Utilizar o teclado
13
Teclas de bloqueio e teclado numérico
integrado................................................ 13
Teclas de atalho........................................ 14
Utilitário BIOS
38
Sequência de inicialização .................... 38
Definir palavras-passe ........................... 38
Gestão de energia
39
Poupar energia ...................................... 39
Bateria
41
Características da bateria...................... 41
Carga da bateria ....................................... 41
Optimização da vida da bateria ................ 42
Verificação da carga da bateria ................ 43
Advertência de baixa carga da bateria ..... 43
Viajar com o computador
44
Desligar do ambiente de trabalho.......... 44
Transporte ............................................. 44
Preparação do computador ...................... 44
O que levar para as reuniões.................... 45
Levar o computador para casa .............. 45
Preparação do computador ...................... 45
O que levar consigo .................................. 46
Considerações especiais .......................... 46
Montar um escritório em casa................... 47
Teclas Windows .................................... 15
Viajar com o computador....................... 47
Usar o Pianel Tátil de Precisão
16
Gestos do teclado táctil ......................... 16
Alterar as definições do painel tátil........ 18
Viajar para o estrangeiro ....................... 48
Recuperação
Criar uma cópia de segurança
predefinida de fábrica ............................
Salvaguardar os controladores
sem fios e LAN ......................................
Restaurar o seu computador .................
20
20
23
23
Repor este PC e manter os meus
ficheiros..................................................... 23
Repor este PC e remover tudo ................. 25
Usar a ligação Bluetooth
27
Ativar e desativar o Bluetooth................ 27
Active Bluetooth e adicione um
dispositivo ................................................. 27
Ligar à Internet
30
Ligar a uma rede sem fios ..................... 30
Ligação a uma LAN sem fios .................... 30
Acer Bluelight Shield
34
Segurança do computador
36
Utilização de palavras-passe................. 36
Introduzir palavras-passe.......................... 36
Preparação do computador ...................... 47
O que levar consigo .................................. 47
Considerações especiais .......................... 48
Preparação do computador ...................... 48
O que levar consigo .................................. 48
Considerações especiais .......................... 49
Universal Serial Bus (USB)
51
Porta USB tipo C
52
Leitor de cartões de memória
53
Opções de conectividade ...................... 53
Conectores vídeo e áudio
55
HDMI
56
Perguntas frequentes
58
Pedir assistência.................................... 60
Dicas e sugestões para usar o
Windows 10 ........................................... 62
Como acedo a Iniciar? .............................. 62
Como desligo o meu computador? ........... 62
Como desbloqueio o meu computador? ... 63
Como configuro o alarme?........................ 64
Onde estão as minhas aplicações? .......... 65
O que é um ID Microsoft (conta)?............. 66
Como verifico a existência de
atualizações Windows? ............................ 67
Onde posso obter mais informações? ...... 67
4 - Conteúdo
Resolução de problemas....................... 68
Sugestões para a resolução de
problemas ................................................. 68
Mensagens de erro ................................... 68
Segurança Internet e online
70
Primeiros passos na Internet................. 70
Proteger o seu computador ...................... 70
Escolha um Fornecedor de Servios
Internet...................................................... 70
Ligações de rede ...................................... 72
Navegue na Net! ....................................... 74
Segurança................................................. 74
-5
Como começar...
Nesta secção irá encontrar:
• Informação útil sobre os cuidados a ter com o seu computador e a sua
saúde
• Onde encontrar o botão de energia, portas e conectores
• Sugestões e truques para usar o painel táctil e teclado
• Como criar cópias de segurança de recuperação
• Orientações para ligar a uma rede e usar Bluetooth
• Informação sobre o software Acer incluído
6 - Primeiro que tudo
PRIMEIRO
QUE TUDO
Gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido um Acer computador
portátil para preencher as suas necessidades de computador móvel.
Os seus manuais
Para o ajudar a usar o seu Acer computador portátil, preparámos uma
série de manuais:
Primeiro, o Guia de Configuração (ou Poster de Configuração)
ajuda a iniciar-se na configuração do seu computador.
O Guia rápido apresenta as características e funções básicas do seu
novo computador. Para mais detalhes sobre como o seu computador
o pode ajudar a ser mais produtivo, consulte o Manual do Utilizador.
Esse manual contém informações pormenorizadas sobre temas como
utilitários do sistema, recuperação de dados, opções de expansão e
solução de problemas.
Há duas formas de transferir o Manual do Utilizador. Tem de estar
primeiro ligado à Internet.
1. Abra o Acer Care Center a partir do ambiente de trabalho e
selecione [My System] (O Meu Sistema) > [Summary] (Sumário) e
clique em [User’s Manual] (Manual do Utilizador) para transferir o
Manual do Utilizador.
2. Clique na ligação em [Support] (Suporte).
1. A ligação irá abrir a página web do [Service & Support]
(Assistência e suporte) Acer.
2. A partir desta página pode transferir e instalar a ferramenta de
identificação Acer que irá detetar automaticamente o número de
série e SNID do seu computador permitindo-lhe copiálo para a
área de transferência.
3. Desloque o ecrã até [Drivers and Manual] (Controladores e
Manuais) e procure o seu modelo colando ou introduzindo
manualmente o número de série, SNID ou modelo de produto.
4. Uma vez localizado o seu modelo de produto, selecione
[Documents] (Documentos) e selecione o seu idioma para
transferir o Manual do Utilizador.
Primeiro que tudo - 7
Cuidados básicos e sugestões para utilizar o
computador
Desligar o seu computador
Para desligar a alimentação, execute uma das seguintes acções:
• Utilize o comando de encerramento do Windows: Prima a tecla
Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do Windows,
selecione [Power] (Energia) > [Shut down] (Encerrar).
• Clique com o botão direito no botão [Start] (Iniciar) do Windows >
[Shut down or sign out] (Encerrar ou terminar sessão) > [Shut
down] (Encerrar).
Se necessitar de encerrar o computador por pouco tempo, mas não o
quiser encerrar totalmente, pode colocá-lo em modo de [Sleep]
(Suspensão) realizando um dos seguintes:
• Prima o botão de energia.
• Prima a tecla de atalho de suspensão.
• Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows, selecione [Power] (Energia) > [Sleep] (Suspensão).
• Clique com o botão direito no botão [Start] (Iniciar) do Windows >
[Shut down or sign out] (Encerrar ou terminar sessão) > [Sleep]
(Suspensão).
Nota
Se não for possível desligar o computador normalmente, prima e mantenha
premido o botão de alimentação durante mais de quatro segundos para
encerrar o computador. Se desligar o computador e pretender voltar a ligálo, espere pelo menos dois segundos antes de efetuar a ligação.
Cuidados a ter com o computador
O seu computador terá uma longa vida útil se tiver os devidos
cuidados.
• Não exponha o computador diretamente à luz solar. Não coloque o
computador próximo de fontes de calor, tais como radiadores.
• Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) ou
superiores a 50ºC (122ºF).
8 - Primeiro que tudo
•
•
•
•
•
•
•
•
Não exponha o computador a campos magnéticos.
Não exponha o computador à chuva ou humidade.
Não entorne água ou qualquer outro líquido sobre o computador.
Não submeta o computador a choques ou vibrações fortes.
Não exponha o computador a poeiras ou impurezas.
Nunca coloque objetos sobre o computador.
Para evitar danificar o monitor, feche-o com cuidado.
Nunca coloque o computador sobre superfícies irregulares.
Cuidar do adaptador de corrente alternada
Aqui encontrará algumas instruções relativas aos cuidados a ter com
o adaptador de corrente alternada:
• Não ligue o adaptador a nenhum outro dispositivo.
• Não pise no cabo de alimentação nem coloque objetos pesados no
mesmo. Afaste o cabo de alimentação e outros cabos de zonas de
passagem.
• Ao desligar o cabo de alimentação, não puxe pelo cabo mas sim
pela ficha.
• A taxa de amperagem total do equipamento ligado não deve
exceder a taxa de amperagem do cabo utilizado como extensão
elétrica. Além disso, a taxa de amperagem total de todo o
equipamento ligado a uma única tomada de parede não deve
exceder a tensão do fusível.
Limpeza e manutenção
A limpeza do computador deve obedecer aos seguintes passos:
1. Desligue o computador.
2. Desligue o Adaptador de corrente alternada.
3. Utilize um pano macio humedecido com água. Não utilize produtos
de limpeza líquidos ou em forma de aerossol.
Se o seu computador cair ao chão ou estiver visivelmente danificado,
ou não funcionar normalmente, contacte o seu centro de reparação
Acer autorizado mais próximo. Para mais informações, consulte Tem
uma pergunta? na página 57.
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 9
VISITA
GUIADA AO SEU COMPUTADOR
PORTÁTIL ACER
Depois de montar o computador tal como indicado no Guia de
Configuração, deixe-nos mostrar-lhe o seu novo computador Acer.
Vista do ecrã
1
2
#
Ícone Item
Descrição
1
Webcam
Câmara web para comunicações de
vídeo.
Uma luz junto da Webcam indica que a
webcam está ativa.
2
Ecrã
Emite imagem do computador.
10 - Visita guiada ao seu computador portátil Acer
Vista do teclado
4
3
1
2
#
Ícone Item
Descrição
Teclado
Para introduzir informações no seu
computador.
Consulte "Utilizar o teclado" na
página 13.
2
Teclado táctil
Dispositivo apontador sensível ao
toque.
O painel táctil e botões de selecção
formam uma única superfície.
Prima firmemente a superfície do painel
táctil para executar um clique esquerdo.
Prima firmemente no canto inferior
direito para executar um clique direito.
3
Microfone
Microfone digital interno para gravação
de som.
4
Botão de
energia
Liga e desliga o computador.
1
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 11
Vista esquerda
1 2 3
#
1
2
3
Ícone Item
Descrição
Porta USB
Liga a dispositivos USB.
Tomada de
auriculares/
altifalante
Leitor de cartões
SD
Liga a dispositivos áudio (por ex.
colunas, auscultadores) ou auriculares
com microfone.
Aceita um cartão Secure Digital (SD).
Apenas pode ser utilizado um cartão.
Informações sobre USB 3.0
• As portas compatíveis com USB 3.0 são azuis.
• Compatível com dispositivos USB 3.0 e anteriores.
• Para melhor desempenho, utilize dispositivos com certificação
USB 3.0.
• Definido pela especificação USB 3.0 (USB SuperSpeed).
Vista direita
1 2 3 45
#
1
2
3
Ícone Item
Descrição
Liga a dispositivos USB com conector
USB do tipo C. Suporta USB 3.1
Porta USB tipo C
tipo C, Gen 1 com velocidades de
transferência até 5 Gb/s.
Porta USB com
carregamento em Liga a dispositivos USB.
modo desligado
Suporta ligações de vídeo digital de
Porto HDMI
alta definição.
12 - Visita guiada ao seu computador portátil Acer
#
Ícone Item
Indicador de
alimentação
4
Indicador da
bateria
5
Tomada DC-in
Descrição
Indica o estado da alimentação do
computador.
Indica o estado da bateria do
computador.
A carregar: A luz é âmbar quando a
bateria está a carregar.
Totalmente carregado: A luz é azul
no modo CA.
Liga a um adaptador CA.
Vista da base
3
1
2
#
Ícone Item
Descrição
1
Orifício de
reposição da
bateria
Simula a remoção e reinstalação da
bateria.
Insira um clipe de papel no orifício e
prima durante quatro segundos.
2
Altifalantes
Obtenha saída de áudio em estéreo.
3
Ventilação e
ventoinha de
arrefecimento
Permite ao computador manter-se
fresco.
Não tape nem obstrua as aberturas.
Utilizar o teclado - 13
U T IL I Z A R
O TECLADO
O teclado possui teclas de tamanho normal e um teclado numérico
integrado, teclas separadas de cursor, de bloqueio, do Windows,
teclas especiais e de função.
Teclas de bloqueio e teclado numérico integrado
O teclado possui duas teclas de bloqueio que podem ser ligadas ou
desligadas.
Tecla de
bloqueio
Descrição
Quando Caps Lock está activo, todos os caracteres
alfabéticos são digitados em letras maiúsculas.
Quando NumLk está activo, o teclado integrado entra
em modo numérico. As teclas funcionam como numa
Num Lock
calculadora (com os operadores aritméticos +, -,
<Fn> + <F12> * e /). Use este modo quando precisar de escrever
diversos dados numéricos. Uma solução ainda
melhor seria ligar um teclado externo.
Caps Lock
O teclado numérico integrado funciona como o teclado numérico de
desktop. É indicado por pequenos caracteres situados no canto
superior direito da superfície das teclas. Para simplificar a legenda do
teclado, os símbolos das teclas de controlo do cursor não estão
impressos nas teclas.
Acesso pretendido NumLk activado
Teclas numéricas no Digite os números
teclado integrado
normalmente.
Mantenha a tecla
Teclas de controlo
<Shift> premida quando
do cursor no teclado
utilizar as teclas de
integrado
controlo do cursor.
Mantenha a tecla <Fn>
Teclas principais do premida quando digitar
teclado
letras no teclado
integrado.
NumLk desactivado
Mantenha a tecla
<Fn> premida quando
utilizar as teclas de
controlo do cursor.
Digite as letras
normalmente.
14 - Utilizar o teclado
Teclas de atalho
O computador utiliza teclas de atalho ou combinações de teclas para
aceder à maior parte dos seus comandos, tais como a luminosidade
do ecrã e o volume de saída.
Para activar as teclas de atalho, prima e mantenha premida a tecla
<Fn> antes de premir a outra tecla na combinação de teclas de
atalho.
Tecla de atalho Ícone Funçăo
Descrição
<Fn> + <F3>
Modo avião
Liga / desliga os
dispositivos de rede do
computador.
<Fn> + <F4>
Suspensão
Coloca o computador no
modo de Suspensão.
<Fn> + <F5>
Comutação de
visualização
Alterna a saída entre o
ecrã de visualização, o
monitor externo (se está
ligado) e ambos.
<Fn> + <F6>
Ecrã desligado
Desliga a luz de fundo do
ecrã de visualização para
economizar energia. Prima
qualquer tecla para
retomar a actividade.
<Fn> + <F7>
Comutação de
teclado táctil
Liga e desliga o teclado
táctil integrado.
<Fn> + <F8>
Comutação de
altifalante
Liga e desliga os
altifalantes.
<Fn> + <F9>
Baixo
luminosidade da Reduz a luminosidade da
retroiluminação retroiluminação do teclado.
do teclado
<Fn> + <F10>
Cima
Aumenta a luminosidade
luminosidade da
da retroiluminação do
retroiluminação
teclado.
do teclado
Utilizar o teclado - 15
Tecla de atalho Ícone Funçăo
Descrição
<Fn> + <F12>
NumLk
Liga ou desliga o teclado
numérico integrado.
<Fn> + < >
Aumentar
luminosidade
Aumenta a luminosidade
do ecrã.
<Fn> + < >
Reduzir
luminosidade
Reduz a luminosidade do
ecrã.
<Fn> + < >
Aumentar
volume
Aumenta o volume de som.
<Fn> + < >
Diminuir
volume
Diminui o volume de som.
Teclas Windows
O teclado possui duas teclas para funções específicas do Windows.
Chave
Tecla do
Windows
Tecla de
aplicação
Descrição
Se pressionar sozinho regressa ao ecrã [Start]
(Iniciar), ou à última aplicação aberta.
Pode também ser usado com outras teclas para
funções especiais, consulte a Ajuda do Windows.
Esta tecla tem o mesmo efeito que clicar no botão
direito do rato; abre o menu de contexto da
aplicação.
16 - Usar o Pianel Tátil de Precisão
USAR
O
PIANEL TÁTIL
DE
PRECISÃO
O painel tátil controla a seta
(ou 'curso') no ecrã. À medida que
arrasta o dedo no painel tátil, o cursor segue este movimento. O
Painel Tátil de Precisão (PTP) está concebido para uma experiência
mais uniforme, suave e exata ao usar o painel tátil. Muitas aplicações
são compatíveis com gestos de precisão no painel tátil que usam um
ou mais dedos; no entanto, alguns dos gestos podem não ser
compatíveis com a aplicação ou programa específicos que está a
usar.
Gestos do teclado táctil
Deslocar com um dedo
Desloque um dedo pela superfície do
teclado tátil para movimentar o cursor.
Premir com um dedo ou tocar
Prima o teclado tátil até ao fundo, ou dê
um só toque no teclado tátil com o seu
dedo para executar um clique, que irá
selecionar ou iniciar um item.
Rapidamente, toque novamente para
realizar dois toques ou "duplo toque".
Premir com dois dedos
Toque ligeiramente no painel tátil com dois
dedos, para executar um 'clique direito'.
No ecrã [Start] (Iniciar), isto irá comutar os
comandos de aplicação. Na maioria das
aplicações isto irá abrir um menu de
contexto relacionado com o item
selecionado.
Usar o Pianel Tátil de Precisão - 17
Deslocar com dois dedos
Percorra rapidamente páginas web,
documentos e listas de reprodução com
dois dedos no painel tátil e movendo
ambos os dedos em qualquer direção.
Apertar com dois dedos
Aumente e diminua o zoom de fotos,
mapas e documentos com simples gestos
com o indicador e polegar.
Toque com três dedos
Toque ligeiramente no painel tátil com três
dedos, para abrir Cortana (se o seu
computador for compatível com Cortana)
ou abra o [Action Center] (Centro de
Ações) (caso o seu computador não seja
compatível com Cortana).
Deslocação com três dedos
Deslize três dedos no painel tátil.
- Deslize para cima para abrir [Task View] (Vista de
Tarefas). Desloque o cursor sobre uma janela e toque
no painel tátil para selecionar essa janela, ou passe
para baixo para sair da [Task View] (Vista de Tarefas).
- Deslize para baixo para minimizar todas as janelas
abertas e mostrar o [Desktop] (Ambiente de Trabalho);
deslize para cima para restaurar as janelas
minimizadas.
- Deslize para a esquerda ou direita para mudar entre
janelas abertas.
O painel tátil de precisão inclui funcionalidades tecnológicas
adicionais que ajudam a reconhecer e evitar gestos acidentais,
toques acidentais e movimentos acidentais do apontador.
Nota
O painel táctil é sensível aos movimentos dos dedos. Assim, quanto mais
leve for o toque, melhor será a resposta. Mantenha o painel tátil e os seus
dedos secos e limpos.
18 - Usar o Pianel Tátil de Precisão
Alterar as definições do painel tátil
Para alterar as definições do painel tátil para se ajustar aos seus
requisitos pessoais, faça o seguinte.
1. No tabuleiro de ícones no canto inferior direito do ecrã selecione o
ícone [Notifications] (Notificações) para abrir o painel de
[Notifications] (Notificações).
2. Selecione [All settings] (Todas as definições).
3. Selecione [Devices] (Dispositivos) > [Mouse & touchpad]
(Rato e painel tátil).
Usar o Pianel Tátil de Precisão - 19
4. Agora pode ajustar as definições para se ajustar às suas
necessidades. Pode alterar a utilização do botão primário para mão
esquerda ou direita, desligar o painel tátil se preferir usar um rato,
ou configurar um atraso para evitar que o cursor se desloque se
tocar acidentalmente no painel tátil com a palma da mão enquanto
trabalha. Desloque para baixo para mais definições.
20 - Recuperação
RECUPERAÇÃO
Se tiver problemas com o seu computador, e as perguntas mais
frequentes (consulte Perguntas frequentes na página 58) não
ajudarem, pode recuperar o seu computador.
Esta secção descreve as ferramentas de recuperação disponíveis no
seu computador. Acer proporciona Acer Care Center, que permite-lhe
repor o seu PC, atualizar o seu PC ou criar uma cópia de segurança
predefinida de fábrica.
Nota
Acer Care Center está apenas disponível num sistema operativo Windows
pré-instalado.
Importante
Recomendamos que crie uma [Factory Default Backup] (Cópia de
Segurança Predefinida de Fábrica) o quanto antes. Em algumas
situações, uma recuperação total requer uma cópia de segurança de
recuperação em USB.
Criar uma cópia de segurança predefinida de
fábrica
A cópia de segurança permite-lhe salvaguardar de forma rápida e
fácil o seu sistema operativo, as aplicações instaladas e dados.
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
Nota
Visto que a cópia de segurança de recuperação requer pelo menos 8 GB de
armazenamento depois da formatação, recomenda-se que utilize uma
unidade USB com 16 GB ou mais.
Recuperação - 21
2. Selecione o separador [Backup] (Cópia de Segurança) e clique em
[Get started] (Introdução) para que [Create Factory Default
Backup] (Criar Cópia de Segurança Predefinida de Fábrica) abra a
janela [Recovery Drive] (Unidade de Recuperação).
3. Certifique-se que [Backup system files to the recovery drive]
(Salvaguardar ficheiros de sistema para a unidade de
recuperação) está selecionado, e clique em [Next] (Seguinte).
22 - Recuperação
4. Ligue uma unidade USB e aguarde até que o PC detete a unidade
USB e depois clique em [Next] (Seguinte).
• Uma vez que a cópia de segurança de recuperação necessita de
pelo menos 8 GB de armazenamento depois de formatar,
recomendamos que use uma unidade USB com uma capacidade
de 16 GB ou mais.
5. Será tudo apagado da unidade. Clique em [Create] (Criar) para
continuar.
6. Irá aparecer no ecrã o progresso de cópia de segurança.
7. Siga o processo até estar concluído.
8. Depois de criar a cópia de segurança de recuperação, pode optar
por eliminar a informação de recuperação do seu computador. Se
eliminar esta informação, só pode usar a cópia de segurança de
recuperação USB para restaurar o seu computador, se perder ou
eliminar a unidade USB, não pode restaurar o seu computador.
9. Desligue a unidade USB e identifique-a claramente.
Importante
Escreva uma identificação única, descritiva da cópia de segurança
como ‘Cópia de segurança de recuperação do Windows’. Certifique-se
que mantém a cópia de segurança em local seguro, e onde não se
esqueça.
Recuperação - 23
Salvaguardar os controladores sem fios e LAN
Salvaguarde os controladores sem fios e LAN. Pode usar estas
cópias de segurança para instalar os controladores sem fios e LAN
caso instale outro sistema operativo.
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
2. Selecione o separador [Backup] (Cópia de Segurança) e clique em
[Get started] (Introdução) para [Backup wirless and LAN drivers]
(Salvaguardar controladores sem fios e LAN). Escolha uma pasta
para guardar os seus controladores e selecione [OK] (OK).
Restaurar o seu computador
[Recovery Management] (Gestão de Recuperação) permite-lhe
restaurar de forma rápida e fácil o seu computador de novo ao estado
predefinido. Pode optar por manter os seus ficheiros ou removê-los
antes de reinstalar o Windows.
Repor este PC e manter os meus ficheiros
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
2. Selecione o separador [Restore] (Restaurar) e clique em [Get
started] (Introdução) para [Choose an option] (Escolher uma
opção).
24 - Recuperação
3. Selecione [Keep my files] (Manter os meus ficheiros) para
atualizar o seu PC e reinstalar o sistema operativo sem remover os
seus ficheiros pessoais. Clique em [Next] (Seguinte) para
continuar.
Importante
Se tiver aplicações instaladas no seu PC, serão as mesmas removidas.
4. Repor o PC irá reinstalar o Windows, colocar as definições de novo
nos valores predefinidos de fábrica e remover todas as aplicações e
programas pré-instalados sem remover os seus ficheiros pessoais.
Clique em [Reset] (Repor) para continuar.
5. Ser-lhe-á mostrado o progresso da reposição no ecrã. O ecrã
desliga-se durante o processo de reposição.
6. O ecrã volta a ligar-se quando estiver a instalar o Windows. O seu
PC irá reiniciar várias vezes durante o processo de reposição.
7. Siga o processo até estar concluído.
8. Quando o seu PC concluir o processo de reposição, o Windows terá
sido reposto às predefinições de fábrica sem remover os seus
ficheiros pessoais.
Recuperação - 25
Repor este PC e remover tudo
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
2. Selecione o separador [Restore] (Restaurar) e clique em [Get
started] (Introdução) para [Choose an option] (Escolher uma
opção).
3. Selecione [Remove everything] (Remover tudo) para repor o seu
PC de volta à predefinição de fábrica. Este processo irá reinstalar o
seu sistema operativo e remover todos os seus ficheiros pessoais,
aplicações e definições.
4. Selecione [Just remove my files] (Remover apenas os meus
ficheiros) se mantiver o seu computador. Isto será mais rápido,
mas menos seguro. Os ficheiros ainda podem ser recuperados
usando um programa de recuperação de ficheiros.
26 - Recuperação
Selecione [Remove files and clean the drive] (Remover ficheiros
e limpar a unidade) se não mantiver o computador. Este processo
demorará mais tempo, mas será mais seguro.
Aviso
Selecionar "[Remove files and clean the drive] (Remover ficheiros e
limpar a unidade)" irá remover todos os seus ficheiros e contas
pessoais, juntamente com controladores pré-existentes que possam
afetar a sua instalação do Windows.
5. Clique em [Reset] (Repor) para continuar.
6. Ser-lhe-á mostrado o progresso da reposição no ecrã. O ecrã
desliga-se durante o processo de reposição.
7. O ecrã volta a ligar-se quando estiver a instalar o Windows. O seu
PC irá reiniciar várias vezes durante o processo de reposição.
8. Siga o processo até estar concluído.
9. Quando o seu PC concluiu o processo de reposição, o Windows irá
usar as predefinições de fábrica.
Usar a ligação Bluetooth - 27
USAR
A LIGAÇÃO
BLUETOOTH
Bluetooth é uma tecnologia que lhe permite transferir dados sem fios
em curtas distâncias entre muitos tipos diferentes de dispositivos. Os
dispositivos compatíveis com Bluetooth incluem computadores,
telemóveis, tablets, auscultadores sem fios e teclados.
Para usar o Bluetooth, deve garantir o seguinte:
1. Bluetooth é ativado em ambos os dispositivos.
2. Os seus dispositivos são "emparelhados" (ou ligados).
Ativar e desativar o Bluetooth
O adaptador de Bluetooth deve ser ativado em ambos os dispositivos.
Para o seu computador, isto pode ser um interruptor externo, uma
definição de software ou um dongle Bluetooth diferente ligado à porta
USB do seu computador (se não existir um adaptor Bluetooth interno
disponível).
Nota
Consulte o manual de utilizador dos seus dispositivos para determinar como
ligar o seu adaptador Bluetooth.
Active Bluetooth e adicione um dispositivo
Cada novo dispositivo deve ser "emparelhado" com o adaptador
Bluetooth do seu computador. Isto significa que primeiro deve ser
autenticado para efeitos de segurança. Só precisa de emparelhar
uma vez. Depois disso, basta ligar o adaptador Bluetooth de ambos
os dispositivos para os ligar.
Bluetooth no seu computador está desactivado por predefinição. Para
activar o adaptador de Bluetooth do seu computador, faça o seguinte:
1. Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows > [Settings] (Definições) > [Devices] (Dispositivos) >
[Bluetooth] (Bluetooth), e clique no comutador [Bluetooth]
(Bluetooth) para o ativar/desativar.
28 - Usar a ligação Bluetooth
2. O seu computador irá automaticamente iniciar a pesquisa por
dispositivos, ao mesmo tempo que se torna visível a outros
dispositivos.
3. Selecione o dispositivo que deseja emparelhar da lista de
dispositivos descobertos, e toque em [Pair] (Emparelhar).
4. O computador apresenta um código, que deve corresponder ao
código apresentado no seu dispositivo. Seleccione [Yes] (Sim).
Depois, aceite o emparelhamento do seu dispositivo.
Nota
Alguns dispositivos com versões mais antigas da tecnologia Bluetooth
requerem que ambos os dispositivos introduzam um PIN. No caso de um dos
dispositivos não permitir introduzir dados (como um auscultador), a palavra
código está programado no dispositivo (normalmente "0000" ou "1234").
Consulte o manual do utilizador do seu dispositivo para obter mais
informações.
Usar a ligação Bluetooth - 29
Pode também entrar nas definições Bluetooth selecionadno o ícone
[Notifications] (Notificações) no canto inferior direito do ecrã para abrir
o painel de [Notifications] (Notificações). A partir daqui, pode ativar ou
desativar Bluetooth ou clicar com o botão direito em [Bluetooth]
(Bluetooth) > [Go to settings] (Aceder a definições) para entrar
nas definições Bluetooth.
30 - Ligar à Internet
LIGAR
À
INTERNET
Este capítulo inclui informações gerais sobre os tipos de ligações e
como estabelecer ligação à Internet. Algumas destas informações
podem não aplicar-se ao seu computador. Para informações
detalhadas, consulte Ligações de rede na página 72.
As funcionalidades de rede integradas do seu computador facilitam a
ligação do seu computador à internet usando uma ligação por cabo
ou sem fios.
Primeiro que tudo, para ligar à internet, terá de se registar junto de
um serviço internet de um ISP (Internet Service Provider) -normalmente uma empresa de telefones ou por cabo -- que terá de ir
a sua casa ou escritório configurar o serviço de internet. O ISP irá
instalar uma pequena caixa, um router ou modem, que permitir-lhe-á
estabelecer ligação à Internet.
Ligar a uma rede sem fios
Ligação a uma LAN sem fios
Uma LAN sem fios (ou WLAN) é uma rede local sem fios que permite
ligar dois ou mais computadores sem recorrer a quaisquer cabos.
Uma vez ligado à WLAN, pode aceder à Internet. Pode ainda partilhar
ficheiros, outros dispositivos e até mesmo a própria ligação à Internet.
Aviso
A utilização de dispositivos sem fios durante voos poderá estar
proibida. É obrigatório desligar todos os dispositivos sem fios antes do
embarque e durante a descolagem, uma vez que podem ser perigosos
para a operação do avião, interromper as comunicações e até mesmo
constituírem uma ilegalidade. Pode ligar os dispositivos sem fios do
seu computador apenas quando lhe for comunicado pela tripulação de
cabina que é seguro fazê-lo.
A ligação sem fios do computador está ligada por predefinição e o
Windows deteta e apresenta uma lista das redes disponíveis durante
a configuração. Selecione a sua rede e introduza a palavra-passe,
caso necessário.
Ligar à Internet - 31
Os notebooks Acer incluem uma tecla de atalho para o Modo de voo
que liga/desliga a ligação à rede. Utilize as opções de gestão de rede
para ligar/desligar a sua rede sem fios ou controlar o que é partilhado
na rede.
Para ligar a uma rede sem fios, siga os passos abaixo.
1. Certifique-se que tem um router/ponto de acesso sem fios e uma
ligação à internet através do ISP de sua escolha. Tome nota do
nome e palavra-passe da rede sem fios (se necessário). Se estiver
a tentar ligar-se a uma rede pública (como num café), certifique-se
que tem o nome da rede sem fios.
Nota
Consulte o seu ISP ou a documentação do router para obter mais
informações sobre como estabelecer ligação à Internet.
2. No tabuleiro de ícones no canto inferior direito do ecrã selecione o
ícone [Notifications] (Notificações) para abrir o painel de
[Notifications] (Notificações).
3. Selecione [All settings] (Todas as definições).
32 - Ligar à Internet
4. Selecione [Network & internet] (Rede e internet).
5. Verá uma lista das redes sem fios disponíveis. Selecione a que
deseja usar.
Ligar à Internet - 33
6. Uma vez selecionada uma rede sem fios, selecione [Connect]
(Ligar).
7. Se necessário, introduza a palavra-passe da rede.
34 - Acer Bluelight Shield
ACER BLUELIGHT SHIELD
Acer Bluelight Shield pode ser activado para reduzir as emissões de
luz azul do ecrã, para proteger a sua vista.
Para configurar Acer Bluelight Shield, Procure ’Acer Quick Access’. A
partir daqui, pode ligar ou desligar Acer Bluelight Shield, e escolher
de quatro diferentes modos de acordo com as suas necessidades:
Nº. Item
1
2
3
4
Descrição
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[Low Reduction]
LED retroiluminado por 10% a 25% para
(Redução Fraca)
protecção básica.
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[Medium Reduction]
LED retroiluminado por 26% a 45% para
(Redução Média)
proteger a sua vista.
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[High Reduction]
LED retroiluminado por 46% a 65% para
(Redução Elevada)
protecção máxima.
Afinado profissionalmente para reduzir o
[Long Hour Mode]
esforço ocular durante um longo período
(Modo Horas Longas)
de tempo.
Nota
As especificações variam consoante o modelo.
- 35
Manter o seu computador e
dados protegidos...
Nesta secção irá encontrar:
•
•
•
•
Como proteger o computador
Definir palavras-passe
O que tem de preparar quando viaja
Como tirar o máximo partido da sua bateria
36 - Segurança do computador
SEGURANÇA
DO COMPUTADOR
O seu computador é um investimento valioso de que necessita
cuidar. Aprenda como proteger e cuidar do seu computador.
Utilização de palavras-passe
As palavras-passe protegem o computador de acesso não
autorizado. A definição destas palavras-passe cria vários níveis
diferentes de proteção para o seu computador e dados:
• A Supervisor Password impede a entrada não autorizada no
utilitário BIOS. Uma vez configurada, terá de registar esta palavrapasse para obter acesso ao utilitário BIOS. Consulte Definir
palavras-passe na página 38.
• A User Password protege o computador contra uma utilização não
autorizada. Combine a utilização desta palavra-passe com pontos
de verificação da palavra-passe no arranque e reinício a partir da
[Hibernation] (Hibernação) (se disponível), para o máximo de
segurança.
• A Password on Boot protege o computador de uma utilização não
autorizada. Combine a utilização desta palavra-passe com pontos
de verificação da palavra-passe no arranque e reinício a partir da
[Hibernation] (Hibernação) (se disponível), para o máximo de
segurança.
Importante
Não se esqueça da sua Supervisor Password! Se se esquecer da
palavra-passe, contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
técnica autorizado.
Introduzir palavras-passe
Ao definir uma palavra-passe, uma solicitação de entrada aparece no
centro do ecrã.
• Quando a Supervisor Password está definida, aparece uma
mensagem quando entra no utilitário da BIOS.
Segurança do computador - 37
• Introduza a Supervisor Password e prima <Enter> para aceder ao
utilitário BIOS. Se introduzir a palavra-passe incorretamente, surge
uma mensagem de advertência. Tente de novo e prima <Enter>.
• Quando a User Password é definida e a palavra-passe no arranque
está ativa, aparece uma solicitação de entrada durante o arranque.
• Introduza a User Password e prima <Enter> para utilizar o
computador. Se introduzir a palavra-passe incorretamente, surge
uma mensagem de advertência. Tente de novo e prima <Enter>.
Importante
Tem três oportunidades para introduzir uma palavra-passe. Se
introduzir a palavra-passe incorretamente depois de três tentativas, o
sistema deixa de funcionar. Prima e mantenha o botão de alimentação
premido durante quatro segundos para desativar o computador.
Depois, ligue novamente o computador e tente outra vez.
38 - Utilitário BIOS
UTILITÁRIO BIOS
O utilitário BIOS é um programa de configuração de hardware
integrado no Sistema Básico de Input/Ouput (Basic Input/Output
System - BIOS) do computador.
O computador já está devidamente configurado e otimizado e por isso
normalmente não é necessário executar este utilitário. Contudo, se
surgirem problemas de configuração, possivelmente terá de executar
o programa.
Para activar o utilitário BIOS, prima <F2> enquanto o logótipo do
computador está a ser apresentado.
Sequência de inicialização
Para definir a sequência de inicialização no utilitário BIOS, active-o e
depois seleccione Boot a partir das categorias listadas à esquerda do
ecrã.
Definir palavras-passe
Para configurar uma palavra-passe de inicialização, active o utilitário
da BIOS, depois seleccione Security das categorias listadas à
esquerda do ecrã.
Localize Set Supervisor Password e introduza uma palavra-passe
para ativar esta funcionalidade. Uma vez introduzida uma palavrapasse para esta funcionalidade, poderá então ativar/desativar
Password on Boot.
Não se esqueça de selecionar <F10> para guardar devidamente e
sair do utilitário BIOS quando terminar de efetuar alterações.
Gestão de energia - 39
GESTÃO
DE ENERGIA
Este computador tem uma unidade incorporada para gestão de
energia que monitoriza a atividade do sistema. A atividade do sistema
envolve qualquer um, ou mais, dos seguintes dispositivos: teclado,
rato, disco rígido, periféricos ligados às computador e memória de
vídeo. Caso não seja detectada qualquer actividade durante um
determinado período de tempo, o computador pára alguns ou todos
estes dispositivos para poupar energia.
Poupar energia
Desactive o arranque rápido
O seu computador usa uma funcionalidade de arranque rápido para
iniciar rapidamente mas também usa uma pequena quantidade de
energia para procurar sinais para iniciar. Estas verificações drenam
lentamente a bateria do computador.
Se preferir reduzir os requisitos de energia e o impacto ambiental do
seu computador, desactive o arranque rápido:
Nota
Se desactivar o arranque rápido, o seu computador demora mais tempo a
iniciar a partir do modo de [Sleep] (Suspensão).
O seu computador não iniciará se receber instruções para iniciar através de
uma rede (Wake on LAN).
1. Abra o ambiente de trabalho.
2. Clique em [Power Options] (Opções de
energia) na [Notification area] (Área de
notificações).
3. Selecione [More Power Options] (Mais
Opções de Energia).
4. Selecione [Choose what the power buttons
do] (Escolha o que fazem os botões de
energia).
40 - Gestão de energia
5. Selecione [Change settings that are currently unavailable]
(Alterar definições que estão atualmente indisponíveis).
6. Percorra para baixo e desactive [Turn on fast startup] (Ativar
arranque rápido).
7. Seleccione [Save changes] (Guardar alterações).
Bateria - 41
BATERIA
O computador utiliza uma bateria de lítio integrada que lhe permite
uma utilização prolongada entre carregamentos.
Características da bateria
A bateria é recarregada sempre que o computador é ligado ao
adaptador de CA. Seu computador permite recarregar a bateria
enquanto continuar a utilizá-lo. No entanto, recarregar com o
computador desligado reduz de forma significativa o tempo de carga.
A bateria é útil ao utilizar o computador numa viagem ou durante uma
queda de energia eléctrica.
Carga da bateria
Ligue o adaptador CA no computador e na tomada de energia
elétrica.
Nota
Recomenda-se carregar a bateria após parar de trabalhar. Recarregar a
bateria durante a noite antes de viajar permite-lhe começar o dia seguinte
com a bateria totalmente carregada.
Condicionamento de uma bateria nova
Antes de usar a bateria pela primeira vez, há um processo de
condicionamento que deve ser seguido:
1. Ligue o adaptador CA e carregue a bateria totalmente.
2. Ligue o computador e conclua a configuração do sistema operativo.
3. Desligue o Adaptador de corrente alternada.
4. Use o computador com energia da bateria.
5. Volte a ligar o adaptador CA e recarregue a bateria totalmente.
Repita estes passos até que a bateria tenha sido carregada e
descarregada três vezes.
Use este processo de condicionamento para todas as baterias novas,
ou se a bateria não foi usada por muito tempo.
42 - Bateria
Aviso
Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) ou
superiores a 45ºC (113ºF). Temperaturas extremas podem prejudicar a
bateria.
O processo de acondicionamento da bateria garante que esta aceita
a carga máxima possível. O não cumprimento deste procedimento
impedirá que obtenha a máxima carga da bateria, além de encurtar
sua vida útil.
Além disto, a vida útil da bateria é prejudicada pelos seguintes
padrões de utilização:
• Utiliza o computador sempre com energia CA.
• Não descarregue nem recarregue a bateria aos seus extremos,
como descrito abaixo.
• Uso frequente; quanto mais a bateria for usada, mais rápido ela
chegará ao fim da vida útil. Uma bateria integrada com uma
duração de mais de 1000 ciclos de carga/descarga.
Optimização da vida da bateria
Otimizar a vida da bateria ajuda a obter o máximo da sua capacidade,
aumentando o ciclo de carga/descarga e melhorando a eficiência de
recarga. Recomenda-se seguir as sugestões abaixo:
• Use a alimentação CA sempre que possível, reservando a bateria
para utilização móvel.
• Remova acessórios que não está a utilizar (por exemplo, uma
unidade de disco USB), pois continuam a consumir energia.
• Guarde o seu PC num local frio e seco. A temperatura
recomendada é de 10°C (50°F) a 30°C (86°F). Temperaturas mais
altas aceleram a autodescarga da bateria.
• Recarga excessiva diminui a vida da bateria.
• Cuide do adaptador CA e da bateria.
Bateria - 43
Verificação da carga da bateria
O medidor de energia indica o nível atual da bateria. Deixe o cursor
sobre o ícone de bateria/alimentação na barra de tarefas para saber o
nível de carga atual da bateria.
Advertência de baixa carga da bateria
Quando utiliza energia da bateria, tenha atenção ao medidor de
energia.
Importante
Ligue o adaptador CA logo que possível quando aparecer a advertência
de baixa carga da bateria. Pode haver perda de dados se a bateria for
completamente esgotada e o computador desligar.
Quando aparecer a advertência de baixa carga da bateria, a atitude a
tomar dependerá da sua situação:
Situação
Acção Recomendada
1. Ligue o adaptador CA no computador e na
O adaptador CA e tomada de energia elétrica.
uma tomada
2. Guarde todos os ficheiros necessários.
eléctrica estão
3. Retorne ao trabalho.
Desligue o computador se desejar recarregar a
disponíveis.
bateria rapidamente.
O adaptador CA
1. Guarde todos os ficheiros necessários.
ou uma tomada
2. Feche todas as aplicações.
eléctrica não
3. Desligue o computador.
estão disponíveis.
44 - Viajar com o computador
VIAJAR
COM O COMPUTADOR
Este capítulo dá-lhe sugestões e dicas sobre como se preparar
quando viaja com o computador.
Desligar do ambiente de trabalho
Para desligar o seu computador dos acessórios externos, siga os
passos a seguir indicados:
1. Guarde os ficheiros abertos.
2. Remova discos da unidade óptica.
3. Encerre o computador ou coloque-o no modo de [Sleep]
(Suspensão) ou [Hibernate] (Hibernação).
4. Feche a cobertura do monitor.
5. Desligue o cabo eléctrico do adaptador de corrente alternada.
6. Desligue o teclado, o dispositivo apontador, a impressora, o monitor
externo e outros dispositivos externos.
7. Se estiver a utilizar uma fechadura Kensington para proteger o seu
computador, liberte-a.
Transporte
Quando vai apenas deslocar-se uma curta distância, como por
exemplo, do seu escritório para uma sala de reuniões.
Preparação do computador
Antes de mover o computador, feche e trave a cobertura do monitor
para colocá-lo no modo de [Sleep] (Suspensão). Pode agora
transportar com segurança o computador para qualquer parte dentro
do edifício. Para despertar o computador do modo de [Sleep]
(Suspensão), abra o monitor e, se necessário, prima e solte o botão
de alimentação.
Se levar o computador para o escritório de um cliente ou para um
edifício diferente, pode desligar o computador:
Prima a Tecla Windows + <C>, clique em [Settings] (Definições) >
[Power] (Energia) depois clique em [Shut Down] (Encerrar)
Viajar com o computador - 45
Ou:
Pode pôr o computador no modo de [Sleep] (Suspensão) premindo a
tecla de atalho de Suspensão ou fechando o monitor.
Quando estiver preparado para utilizar o computador novamente,
abra o ecrã e, se necessário, prima e solte o botão de alimentação.
Nota
O computador poderá entrar no modo de [Hibernation] (Hibernação) ou
[Deep Sleep] (Sono Profundo) depois de estar no modo de [Sleep]
(Suspensão) durante algum tempo.
O que levar para as reuniões
Se a sua reunião for de curta duração, não precisará provavelmente
de levar mais nada além do computador. Se a sua reunião for de
mais longa duração, ou se a bateria não estiver totalmente carregada,
será aconselhável levar o adaptador de corrente alternada para o
poder ligar ao computador na sala de reuniões.
Se a sala de reuniões não tiver uma tomada eléctrica, reduza o
escoamento da bateria, colocando o computador no modo de [Sleep]
(Suspensão). Prima a tecla de atalho de Suspensão ou feche a
cobertura do monitor sempre que não estiver a utilizar o computador.
Levar o computador para casa
Quando transportar o computador do escritório para casa ou viceversa.
Preparação do computador
Depois de desligar o computador do ambiente de trabalho, siga os
passos a seguir indicados para preparar o computador para o
transporte para casa:
• Verifique se retirou todos os itens de média e discos compactos
da(s) unidade(s). A não remoção dos itens poderá causar danos na
cabeça da unidade.
46 - Viajar com o computador
• Coloque o computador numa embalagem protectora que evite que
o computador deslize, e acomode-o de forma a protegê-lo em caso
de queda.
Aviso
evite colocar objectos junto à cobertura superior do computador.
Exercer pressão contra a cobertura superior pode causar danos no
ecrã.
O que levar consigo
Se ainda não tiver em casa alguns dos seguintes itens, leve-os
consigo:
• Adaptador de corrente alternada e cabo de alimentação.
• O Guia de Configuração impresso.
Considerações especiais
Siga estas indicações para proteger o seu computador quando se
deslocar de e para o trabalho:
• Minimize o efeito da oscilação de temperatura mantendo o
computador sempre consigo.
• Se precisar de se ausentar por um período de tempo alargado e
não puder transportar o computador, deixe-o na mala do carro para
evitar a sua exposição a calor excessivo.
• As alterações de temperatura e de humidade poderão provocar
condensação. Deixe que o computador regresse à temperatura
ambiente e verifique se existe condensação no monitor antes de
ligar o computador. Se a alteração da temperatura for superior a
10°C (18°F), deixe que o computador regresse lentamente à
temperatura ambiente. Se possível, deixe o computador durante
30 minutos num ambiente com uma temperatura intermédia entre a
temperatura exterior e a interior.
Viajar com o computador - 47
Montar um escritório em casa
Se em casa trabalha no computador com frequência, talvez valha a
pena adquirir um segundo adaptador de corrente alternada para
utilizar em casa. Evita assim o transporte de um peso adicional entre
a casa e o local de trabalho.
Se em casa utilizar o computador por períodos de tempo
significativos, poderá igualmente acrescentar um teclado externo, um
monitor ou um rato.
Viajar com o computador
Importante
Consulte a companhia aérea quando a requisitos especiais para
transportar baterias de lítio.
Quando se desloca para locais mais distantes, por exemplo, do seu
escritório para o de um cliente, ou quando viaja localmente.
Preparação do computador
Prepare o computador como faria para o levar para casa. Certifiquese de que a bateria do computador está carregada. A segurança nos
aeroportos poderá exigir que ligue o seu computador quando o levar
para a zona de embarque.
O que levar consigo
Faça-se acompanhar dos objectos a seguir indicados:
• Transformador CA
• Ficheiros de controladores de impressora adicionais, se pretender
utilizar outra impressora
48 - Viajar com o computador
Considerações especiais
Para além das directrizes para o transporte do computador para casa,
siga as abaixo indicadas para proteger o seu computador quando
estiver em viagem:
• Transporte sempre o computador como bagagem de cabina.
• Se possível, submeta o computador a uma inspeção manual. As
máquinas de raios-X para segurança do aeroporto são seguras,
mas não passe o computador por um detector de metais.
Viajar para o estrangeiro
Importante
Consulte a companhia aérea quando a requisitos especiais para
transportar baterias de lítio.
Quando viaja de país para país.
Preparação do computador
Prepare o computador como normalmente faria para viajar.
O que levar consigo
Faça-se acompanhar dos objectos a seguir indicados:
• Adaptador de corrente alternada.
• Cabos de alimentação adequados ao(s) seu(s) destino(s).
• Ficheiros de controladores de impressora adicionais, se pretender
utilizar outra impressora.
• Prova de compra, no caso de ter de a mostrar a funcionários da
alfândega.
• Passaporte da Garantia Internacional de Viagem (International
Travelers Warranty).
Viajar com o computador - 49
Considerações especiais
Siga as mesmas considerações especiais utilizadas quando
transporta o computador em viagem.
Para além das considerações anteriores, as indicadas aqui poderão
ser úteis em viagens ao estrangeiro:
• Quando viajar para outro país, verifique se a voltagem local da
corrente alternada e as especificações do cabo de alimentação do
adaptador de corrente alternada são compatíveis. Caso não sejam
compatíveis, adquira um cabo de alimentação compatível com a
voltagem local da corrente alternada. Não utilize kits de conversão
vendidos para electrodomésticos para alimentar a energia do seu
computador.
• Se utilizar o modem, verifique se existe compatibilidade entre o
modem e o conector e o sistema de telecomunicações do país de
destino.
50 -
Portas e conectores...
Nesta secção irá encontrar:
• Informação sobre as portas e conectores do seu computador
Universal Serial Bus (USB) - 51
UNIVERSAL SERIAL BUS (USB)
A porta USB é uma porta de alta velocidade que lhe permite ligar a
periféricos USB, como um rato, teclado externo, armazenamento
adicional (discos rígidos externos) ou qualquer outro dispositivo
compatível.
Nota
Estão disponíveis duas normas USB em computadores Acer: USB 2.0 (USB
de alta velocidade) e USB 3.0 (USB SuperSpeed). As portas USB 2.0 em
computadores Acer têm uma lingueta preta na porta, ao passo que as portas
USB 3.0 têm uma lingueta azul. Para o melhor desempenho possível, deve
ligar sempre os dispositivos USB 3.0 às portas USB 3.0. Consulte a
documentação do dispositivo para ver que norma é suportada.
Pode também carregar dispositivos como tablets, smartphones ou
outros dispositivos através de uma porta USB. Algumas portas
USB 3.0 conseguem carregar dispositivos quando o computador está
em [Hibernate] (Hibernação) ou desligado. Para além disso, pode
usar um hub USB para ligar múltiplos dispositivos a uma só porta
USB.
Importante
Quando remover um dispositivo de armazenamento USB, deverá clicar
com o botão direito no ícone USB na barra de tarefas do Windows e
seleccionar "[Eject] (Ejectar) <dispositivo>" para dizer ao sistema
operativo para parar de usar o dispositivo antes de o remover. Caso não
o faça, poderá resultar em perda de dados ou danos ao seu periférico.
52 - Porta USB tipo C
PORTA USB
TIPO
C
Uma porta USB tipo C é um conector que lhe permite facilmente ligar
periféricos USB do tipo C, como armazenamento adicional (por ex.,
uma unidade externa), ou qualquer outro dispositivo compatível.
A porta Tipo-C é reversível; as ligações podem ser inseridas com
qualquer um dos lados para cima.
Nota
Em computadores Acer, as portas USB tipo C são compatíveis com USB 3.1
(SuperSpeed USB, 5 Gbps).
Outros dispositivos USB ou Thunderbolt com conectores USB tipo C são
compatíveis, mas as velocidades de transferência podem ser reduzidas e
certas funções desativadas (como o suporte vídeo para Thunderbolt).
Importante
Quando remover um dispositivo de armazenamento USB, deverá clicar
com o botão direito no ícone USB na barra de tarefas do Windows e
seleccionar "[Eject] (Ejectar) <dispositivo>" para dizer ao sistema
operativo para parar de usar o dispositivo antes de o remover. Caso
não o faça, poderá resultar em perda de dados ou danos ao seu
periférico.
Leitor de cartões de memória - 53
LEITOR
DE CARTÕES DE MEMÓRIA
Opções de conectividade
O seu computador tem um leitor de cartões e outras portas/
conectores que permitem a ligação de dispositivos periféricos ao seu
computador. Para instruções sobre como ligar diferentes dispositivos
externos ao computador, leia a secção seguinte.
Leitor de cartões de memória
Os cartões de memória são utilizados em muitas
câmaras digitais, PDA, leitores MP3 e telemóveis.
Inserir um cartão de memória
1. Alinhe o cartão de modo a que o conector fique virado para a porta,
com os conectores virados para baixo.
2. Com cuidado, deslize o cartão para dentro da porta. Se sentir
necessidade de usar mais força para inserir o cartão, tente
reorientá-lo ligeiramente.
3. Empurre o cartão até encaixar com um clique. Ficarão para fora da
ranhura alguns milímetros do cartão.
Se o cartão contiver alguns ficheiros, a janela de [Windows Auto
Play] (Reprodução Automática do Windows) poderá aparecer
(consoante o conteúdo do cartão), e ser-lhe-á perguntado se deseja
utilizar um programa para aceder ao conteúdo do cartão. Seleccione
aqui uma opção que seja adequada, caso contrário, seleccione
[Cancel] (Cancelar). Se o cartão não contiver quaisquer ficheiros ou
ficheiros desconhecidos, uma janela será aberta, com o conteúdo do
cartão.
Cartões SD, SDHC e SDXC
Diferentes tipos de cartões SD possuem diferentes capacidades,
mantendo o mesmo design global. Cartões SD podem conter até
4 GB, cartões SDHC conter até 32 GB, e cartões SDXC conter até
2048 GB (2 TB). O seu computador fornece um leitor de cartões
compatível com SDHC ou SDXC.
54 - Leitor de cartões de memória
Nota
Os cartões de memória SDXC apenas podem ser usados num leitor
compatível com SDXC; Cartões SD e SDHC podem ser usados em qualquer
tipo.
Remover um cartão de um leitor de cartões de memória
1. Clique na seta [Show hidden
icons] (Mostrar ícones ocultos)
na [Notification Area] (Área de
Notificações) (junto do relógio).
2. Clique no ícone [Safely Remove
Hardware] (Remover Hardware
em Segurança).
3. Clique em [Eject SD Card]
(Ejectar Cartão SD) (ou no nome
do dispositivo).
4. Aguarde até a mensagem [Safe to
Remove Hardware] (É seguro
remover o hardware).
5. Remova o cartão.
2
1
3
Conectores vídeo e áudio - 55
CONECTORES
V ÍD E O E Á U D I O
Ligue a um monitor com porta VGA ou DVI (o tipo de ligação
suportado depende da configuração do seu computador). O cabo
adequado é normalmente incluído com o monitor.
Siga estes passos para ligar um monitor ao seu computador:
1. Verifique se o computador está desligado e o interruptor de
alimentação do monitor está desligado.
2. Ligue o cabo vídeo à porta monitor do computador. Prenda a
ligação cabo com os parafusos fornecidos.
3. Ligue o cabo de alimentação do monitor e ligue-o a uma tomada
eléctrica com ligação terra.
4. Siga as instruções de configuração no manual do utilizador do
monitor.
5. Ligue a energia do monitor, e depois o computador.
6. Certifique-se que a resolução actual e taxa de actualização não
excedem as especificações do monitor. Caso seja necessário,
altere as definições de imagem utilizadas pelo computador.
Nota
Para aceder aos controlos do ecrã, prima a tecla Windows (
"Ecrã" e depois clique em [Display] (Ecrã).
) + W, digite
Auscultadores e microfone
Estas portas permitem-lhe ligar dispositivos áudio. Utilize a porta de
auscultadores para ligar auscultadores estéreo ou altifalentes com
corrente. Ligar um dispositivo áudio à porta auscultador desactiva os
altifalantes integrados. Utilize a porta microfone para ligar um
microfone externo para gravação mono; ligar um microfone externo
desactiva o microfone integrado.
Nota
Alguns computadores têm uma só porta "combo" que lhe permite usar
auriculares de um só terminal com microfone integrado. Estes auriculares
são muitas vezes usados com smartphones.
56 - HDMI
HDMI
A HDMI (interface multimédia de alta definição) é uma interface
áudio/vídeo digital de alta qualidade. A HDMI permite-lhe ligar, com
um cabo único, a qualquer fonte de áudio/vídeo digital compatível,
como o seu computador, uma caixa de configuração (set-top box),
leitor de DVD e receptor áudio/vídeo a qualquer monitor áudio e/ou
video digital compatível, como por exemplo uma televisão digital
(DTV).
O cabo único mantém tudo bem organizado ao mesmo tempo que
assegura uma ligação fácil e a melhor qualidade sonora e visual.
- 57
Tem uma pergunta?
Nesta secção irá encontrar:
•
•
•
•
•
Perguntas frequentes
Sugestões para a utilização do Windows 10
Informações de resolução de problemas
Como se proteger online
Onde encontrar informações de contacto de centros de reparação Acer
58 - Perguntas frequentes
PERGUNTAS
FREQUENTES
A lista que se segue é relativa a situações que podem ocorrer durante
a utilização do computador. São fornecidas soluções fáceis para cada
uma das situações.
Liguei a alimentação, mas o computador não arranca nem inicializa.
Observe o indicador de alimentação:
• Se não estiver aceso, o computador está sem alimentação.
Verifique o seguinte:
• Se o computador estiver a funcionar através da bateria, esta
poderá estar fraca e não ser capaz de alimentar o computador.
Ligue o adaptador de corrente alternada para recarregar a
bateria. Pode ter de aguardar alguns minutos antes de tentar ligar
novamente o seu computador.
• Certifique-se de que o adaptador de corrente alternada está bem
ligado ao computador e à tomada eléctrica.
• Se estiver aceso, verifique o seguinte:
• Tem um dispositivo de armazenamento USB (unidade USB, CD
ou smartphone) ligado ao seu computador? Retire-o e prima
<Ctrl> + <Alt> + <Del> para reiniciar o sistema.
Não aparece nada no ecrã.
O sistema de gestão de energia do computador apaga
automaticamente o ecrã para poupar energia. Prima uma tecla
qualquer para ligar novamente o ecrã.
Se ao premir uma tecla o ecrã não voltar ao normal, isso poderá
dever-se a uma destas três causas:
• O nível de brilho pode estar demasiado baixo. Prima <Fn> + < >
(aumentar) para ajustar o nível de brilho.
• O dispositivo de visualização poderá estar ajustado para um
monitor externo. Prima a tecla de atalho de comutação de exibição
para alternar a exibição de volta ao computador.
• Se a LED de energia estiver a piscar, o computador poderá estar no
modo de [Sleep] (Suspensão) ou [Hibernate] (Hibernação). Prima e
solte o botão de alimentação para retomar.
Perguntas frequentes - 59
Não há saída de áudio do computador.
Verifique o seguinte:
• O som pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de
volume (altifalante) na barra de tarefas. Se estiver marcado, clique
no ícone e anule a selecção da opção [Mute all] (Tudo sem som).
• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Verifique o volume
do ícone de controlo de volume (altifalante) na barra de tarefas.
Pode igualmente utilizar as teclas de atalho de controlo do volume
para regular o volume.
• Se os auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem
ligados à porta de auscultadores do computador, os altifalantes
internos são desligados automaticamente.
O teclado não responde.
Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do
computador. Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro
de assistência técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado
interno poderá estar solto.
A impressora não funciona.
• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada
eléctrica e que está ligada (On).
• Certifique-se que o cabo da impressora está bem ligado a uma
porta USB e à porta correspondente na impressora.
Quero repor as definições originais no meu computador.
Nota
Se a versão do seu sistema é de diversos idiomas, o sistema operativo e o
idioma que selecionar ao ligar o sistema pela primeira vez serão as únicas
opções para futuras operações de recuperação.
Este processo de recuperação ajudá-lo-á a recuperar a unidade C:
com o conteúdo original do software que estava instalado quando
adquiriu o seu computador.
60 - Perguntas frequentes
Aviso
A unidade C: a unidade será reformatada e todos os dados serão
eliminados. É importante fazer cópias de segurança de todos os
ficheiros de dados antes de utilizar este opção.
Antes de executar uma operação de restauro, verifique as definições
da BIOS.
1. Verifique se está ou não ativada a Acer disk-to-disk recovery.
2. Certifique-se de que a definição D2D Recovery em Main está
Enabled.
3. Saia do utilitário BIOS e guarde as alterações. O sistema será
reinicializado.
Nota
Para aceder ao utilitário BIOS, prima <F2> quando vir o logótipo Acer
durante o arranque.
Para mais informações, consulte Restaurar o seu computador na
página 23.
Pedir assistência
Garantia Internacional de Viagem (International Travelers Warranty;
ITW)
O seu computador está protegido por uma Garantia Internacional de
Viagem (International Travelers Warranty; ITW) que proporciona
segurança e tranquilidade ao viajar. Um passaporte ITW veio com o
seu computador, e contém tudo o que precisa de saber sobre o
programa ITW. Neste guia prático encontrará uma lista com os
centros de assistência técnica autorizados. Leia atentamente este
passaporte.
Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar,
para poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de
assistência. Anexe o passaporte ITW à sua prova de compra.
Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW
autorizado pela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas
agências em todo o mundo. Visite www.acer.com.
Perguntas frequentes - 61
Antes de telefonar
Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o
serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu
apoio, podemos reduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver
os problemas de uma forma eficaz. Se o seu computador emitir
mensagens de erro ou sinais sonoros, anote-os no momento em que
surgirem no ecrã (ou o número e a sequência no caso dos sinais
sonoros).
São-lhe solicitadas as informações seguintes:
Nome:
Morada:
Número de telefone:
Máquina e tipo de modelo:
Número de série:
Data de compra:
P er g u n ta s f
62 - Perguntas frequentes
Dicas e sugestões para usar o Windows 10
Sabemos que é um novo sistema operativo, e que é necessário
algum treino, por isso criámos algumas dicas para o ajudar a
começar.
Como acedo a [Start] (Iniciar)?
Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows no canto inferior esquerdo do ecrã.
Onde está o botão [Start] (Iniciar)?
O botão Iniciar aparecerá na barra de tarefas do ambiente de
trabalho. Selecioná-lo irá abrir [Start] (Iniciar), de onde pode abrir
aplicações.
Como vejo todas as minhas aplicações?
Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows e selecione [All apps] (Todas as aplicações) para mostrar
uma lista das aplicações instaladas no computador.
Como desligo o meu computador?
Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows, selecione o ícone de energia > [Shut down] (Encerrar).
Pode também desligar o computador clicando com o botão direito no
botão [Start] (Iniciar) do Windows > [Shut down or sign out]
(Encerrar ou terminar sessão) > [Shut down] (encerrar).
Posso desligar as notificações?
Pode desligar as notificações para que possa deixar o computador
ligado, mas sem ser incomodado por notificações.
Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows e selecione [Settings] (Definições) > [System] (Sistema)
> [Notifications & actions] (Notificações e ações). A partir daqui
pode ativar/desativar notificações para todas as suas aplicações ou
escolher que aplicações ativar/desativar.
Perguntas frequentes - 63
Como desbloqueio o meu computador?
Prima a barra de espaços e seleccione um ícone de conta de
utilizador para desbloquear o computador. Se a sua conta tiver uma
palavra-passe configurada, terá de introduzir a palavra-passe para
continuar.
Posso personalizar o ecrã de Bloqueio?
Pode personalizar o ecrã de bloqueio com uma imagem diferente,
iniciar uma apresentação de imagens, ou mostrar o seu estado rápido
e notificações para se adaptar às suas necessidades.
Para mudar o fundo, prima a tecla Windows ou selecione o botão
[Start] (Iniciar) do Windows e selecione [Settings] (Definições) >
[Personalization] (Personalização). A partir daqui, pode:
• Seleccionar uma imagem de fundo para o ecrã de bloqueio
• Ligar ou desligar [Slide show] (Apresentação de diapositivos)
• Seleccionar aplicações do ecrã de bloqueio.
Como configuro a apresentação de diapositivos do ecrã de
bloqueio?
1. Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows e selecione [Settings] (Definições) > [Personalization]
(Personalização).
2. Em Fundo, selecione [Slideshow] (Apresentação de diapositivos).
3. Selecione [Add a folder] (Adicionar uma pasta) e abra a pasta
que deseja usar (a sua pasta [Pictures] (Imagens) será aberta por
predefinição). Selecione [Choose this folder] (Escolher esta
pasta) para adicionar a pasta à apresentação de diapositivos do
ecrã de bloqueio.
4. Selecione uma pasta e selecione [Remove] (Remover) para
remover a pasta da apresentação de diapositivos do ecrã de
bloqueio.
5. Alterar outras definições para se ajustarem às suas necessidades.
64 - Perguntas frequentes
Como movo mosaicos?
Selecione um mosaico e arraste-o até ao local de [Start] (Iniciar) onde
deseja que apareça. Os outros mosaicos serão movidos para
acomodar o mosaico na nova localização.
Posso ordenar os mosaicos em grupos?
Sim, pode. Selecione um mosaico existente e arraste-o para
organizar [Start] (Iniciar) como preferir. Clique com o botão direito
numa aplicação e selecione [Pin to Start] (Afixar a Iniciar) para criar
um novo grupo em [Start] (Iniciar). A partir daqui, pode arrastar o
mosaico até um grupo existente em [Start] (Iniciar). Pode dar um
nome ao(s) grupo(s) e ordenar os mosaicos dentro dos grupos, para
se ajustar às suas necessidades.
Posso tornar os tiles maiores ou menores?
Sim, pode. Clique com o botão direito num mosaico e selecione
[Resize] (Redimensionar). Seleccione um tamanho do menu que
aparece.
Posso alterar a resolução do ecrã?
Sim, pode. Desloque o cursor até ao canto inferior esquerdo do ecrã
e digite 'Painel de Controlo' na caixa de texto, para apresentar os
resultados; selecione [Control Panel] (Painel de Controlo) >
[Adjust screen resolution] (Ajustar resolução do ecrã). Como
alternativa, pode também clicar com o botão direito onde desejar no
ambiente de trabalho e selecionar [Screen resolution] (Resolução
do ecrã).
Como configuro o alarme?
O seu computador pode funcionar como um despertador. Procure por
'Alarmes' e selecione [Alarms] (Alarmes).
1. Selecione um nome para o alarme.
2. Configure a hora escolhendo a hora e minuto.
3. Selecione AM ou PM.
4. Escolha a que dias deverá o alarme funcionar.
5. Selecione o som de notificação.
Perguntas frequentes - 65
6. Selecione o tempo de adiamento.
7. Guarde o alarme selecionando o ícone [Save] (Guardar) no canto
inferior direito.
Hora
Minutos
Guardar
Eliminar
Nota
O alarme irá apenas disparar se o seu computador estiver ligado à hora
definida.
Onde estão as minhas aplicações?
Mova o seu cursor até ao canto inferior esquerdo do ecrã e clique em
[Search] (Pesquisar), comece a digitar o nome da aplicação que
deseja abrir.
Como faço aparecer uma aplicação em [Start] (Iniciar)?
Se estiver em [All Apps] (Todas as aplicações) e quiser que uma
aplicação apareça em [Start] (Iniciar), clique com o botão direito numa
aplicação e selecione [Pin to Start] (Afixar a Iniciar).
Como removo um tile de [Start] (Iniciar)?
Clique com o botão direito num mosaico para o selecionar e
selecione [Unpin from Start] (Remover de Iniciar) para remover o
mosaico de [Start] (Iniciar).
66 - Perguntas frequentes
Como faço aparecer uma aplicação na minha barra de tarefas?
Se estiver em [All Apps] (Todas as aplicações) e quiser que uma
aplicação apareça na barra de tarefas, clique com o botão direito
numa aplicação ou mosaico e selecione [Pin to taskbar] (Afixar a
barra de tarefas).
Como instalo aplicações?
Pode transferir aplicações [Windows Store] (Loja Windows) de [Store]
(Loja). Precisará de um ID Microsoft para comprar e transferir
aplicações de [Store] (Loja).
Não encontro aplicações como [Notepad] (Bloco de Notas) e [Paint]
(Paint)! Onde estão?
Desloque o seu cursor até ao canto inferior esquerdo do ecrã e
selecione [Search] (Pesquisar). Digite o nome da aplicação que
deseja abrir. Alternativamente, abra [All apps] (Todas as aplicações)
e percorra até ‘[Windows Accessories] (Acessórios Windows)’ para
ver a lista de programas antigos.
O que é um ID Microsoft (conta)?
Uma conta Microsoft é um endereço de correio eletrónico e palavrapasse que usa para iniciar a sessão no Windows. Pode usar qualquer
endereço de email, mas é melhor se escolher aquele que utiliza para
comunicar com amigos e iniciar a sessão nos seus sites favoritos.
Quando inicia a sessão no seu PC com uma conta Microsoft, estará a
ligar o seu PC às pessoas, ficheiros e dispositivos que lhe
interessam.
Necessito de um?
Não necessita de um ID Microsoft para usar o Windows 10, mas torna
mais fácil a sua vida porque pode sincronizar dados por diferentes
máquinas em que inicia a sessão com um ID Microsoft.
Perguntas frequentes - 67
Como obtenho um?
Se já tiver instalado o Windows 10 e não tiver iniciado a sessão com
uma conta Microsoft ou não tenha uma conta Microsoft e quiser ter
uma, prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows > [Settings] (Definições) > [Accounts] (Contas) > [Sign
in with a Microsoft account] (Iniciar sessão com uma conta
Microsoft), e siga as instruções no ecrã.
Como verifico a existência de atualizações Windows?
Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows > [Settings] (Definições) > [Update & recovery]
(Atualização e recuperação) > [Windows Update] (Windows
Update). Selecione [Advanced options] (Opções avançadas) para
configurar as definições.
Onde posso obter mais informações?
Para mais informações visite as seguintes páginas.
• Informação do Windows 10: go.acer.com/windows-tutorial
• FAQs de suporte: supportacer.com
PERGUNTAS
68 - Perguntas frequentes
Resolução de problemas
Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a
existência de problemas comuns do sistema. Se surgir um problema,
leia o respetivo tópico antes de chamar um técnico. Para solucionar
problemas mais graves é necessário abrir o computador. Não tente
abrir o computador sem a ajuda de um técnico. Contacte o seu
revendedor ou um centro de assistência autorizado.
Sugestões para a resolução de problemas
Este computador incorpora um design avançado que apresenta no
ecrã relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a
resolver os problemas.
Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a
ocorrência de um sintoma de erro, consulte "Mensagens de erro",
adiante. Se não conseguir resolver o problema, contacte o seu
revendedor.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e
adopte a acção correctiva adequada. A tabela seguinte lista as
mensagens de erro por ordem alfabética, juntamente com a acção
correctiva recomendada.
Mensagens de erro Ação corretiva
Contacte o seu revendedor ou um centro de
CMOS battery bad
assistência autorizado.
CMOS checksum
Contacte o seu revendedor ou um centro de
error
assistência autorizado.
Insira um disco de sistema (arranque) e depois
Disk boot failure
prima <Enter> para reiniciar.
Prima <F2> (durante a operação POST) para
Equipment
aceder ao utilitário BIOS e, de seguida, prima
configuration error
Exit no utilitário BIOS para reinicializar.
Contacte o seu revendedor ou um centro de
Hard disk 0 error
assistência autorizado.
Perguntas frequentes - 69
Mensagens de erro Ação corretiva
Hard disk 0
Contacte o seu revendedor ou um centro de
extended type error assistência autorizado.
Contacte o seu revendedor ou um centro de
I/O parity error
assistência autorizado.
Keyboard error or no Contacte o seu revendedor ou um centro de
keyboard connected assistência autorizado.
Keyboard interface Contacte o seu revendedor ou um centro de
error
assistência autorizado.
Prima <F2> (durante a operação POST) para
Memory size
aceder ao utilitário BIOS e, de seguida, prima
mismatch
Exit no utilitário BIOS para reinicializar.
Se continuar a ter problemas após aplicar as medidas corretivas,
contacte o seu revendedor ou um centro de assistência autorizado
para obter ajuda.
70 - Segurança Internet e online
SEGURANÇA INTERNET
E ONLINE
Primeiros passos na Internet
Proteger o seu computador
É importante proteger o seu computador contra vírus e ataques pela
Internet (consulte Segurança na página 74). É oferecido um
programa de segurança da Internet abrangente quando primeiro inicia
o seu computador. Deverá activar esta protecção quanto antes,
sobretudo antes de se ligar à Internet.
Escolha um Fornecedor de Servios Internet
Utilizar a Internet faz parte de forma natural da
utilização diária do computador. Em poucos passos
pode ficar ligado a uma vasta colecção de
conhecimentos e ferramentas de comunicação. Para
efectuar estes passos, tem de seleccionar primeiro um
Fornecedor de Serviços de Internet (ISP), que
estabelece a ligação entre o computador e a Internet.
Deve procurar Fornecedores de Internet disponíveis na sua região,
sem se esquecer de falar com amigos e familiares sobre as suas
experiências bem como consultar análises e relatórios de
consumidores. O Fornecedor de Internet ir fornecer as instruções
sobre como estabelecer a ligação à Internet (pode precisar de
software adicional ou uma ‘caixa’ especial para a ligação à linha
telefónica).
Tipos de ligações
Em função do seu modelo de computador, localização e
necessidades de comunicação, existem vários modos de ligação à
Internet.
Segurança Internet e online - 71
Dial-Up (por acesso telefónico)
Alguns computadores incluem um conector de telefone dial-up
(´modem´). Isto permite-lhe ligar à Internet através da sua linha
telefónica. Com a ligação por linha telefónica, não pode utilizar um
modem e o telefone simultaneamente na mesma linha. Este tipo de
ligação é recomendado unicamente se tiver uma utilização reduzida
de Internet dado que a velocidade de ligação é baixa e o tempo de
ligação é normalmente cobrado à hora.
DSL (por ex., ADSL)
A DSL (Digital Subscriber Line) é uma ligação "contínua" efectuada
através da linha telefónica. Dado que a DSL e o telefone não utilizam
as mesmas frequências, pode utilizar o seu telefone ao mesmo tempo
que está ligado à Internet. Parra poder utilizar a DSL, deve estar
situado próximo de uma central do fornecedor da linha telefónica
(este serviço pode não estar disponível em zonas rurais). As
velocidades da ligação variam consoante a sua localização, mas a
DSL fornece normalmente uma ligação à Internet muito rápida e
fiável. Dado que a ligação é contínua, é normalmente cobrada uma
tarifa mensal fixa.
Nota
Uma ligação DSL requer um modem adequado. O modem é geralmente
fornecido pelo ISP quando se regista. Muitos destes modems incluem um
‘router’ que fornece acesso à rede e Wi-Fi.
Cabo
A ligação por cabo permite um acesso Internet rápido e contínuo
através da linha do cabo de televisão. Este serviço está normalmente
disponível nas grandes cidades. Pode utilizar o telefone e ver
televisão por cabo enquanto está ligado à Internet.
Celular
Uma ligação celular permite-lhe utilizar as redes celulares (como as
utilizadas por um telemóvel) para ligar à Internet quando fora de casa.
A ranhura para o cartão SIM poderá estar embutida no seu
computador, ou poderá requerer um dispositivo externo, como um
modem USB ou mesmo um telemóvel devidamente equipado.
72 - Segurança Internet e online
Nota
Se o seu computador incluir uma ranhura para cartões SIM, será necessário
um cartão SIM compatível e um contrato com um fornecedor de serviços
móveis.
Antes de utilizar as funcionalidades celulares, contacte o seu fornecedor de
serviços para saber se existem custos adicionais, em especial taxas de
roaming.
Ligações de rede
A LAN (Rede de área local) é formada por um grupo de
computadores (por exemplo, dentro de um escritório ou uma
residência) que partilham uma linha de comunicações e recursos
comuns. Ao configurar uma rede, pode partilhar ficheiros, dispositivos
periféricos (como, por exemplo, uma impressora.) e até mesmo uma
ligação à Internet. Pode configurar uma LAN utilizando tecnologias
por fios (como a Ethernet) ou sem fios (como Wi-Fi ou Bluetooth).
Redes sem fios
Uma LAN ou WLAN é uma rede de área local sem fios, que está
ligada a dois computadores ou mais sem utilizar cabos. A
configuração de uma rede Wi-Fi é fácil e permite partilhar ficheiros,
dispositivos periféricos e uma ligação à Internet.
Quais são os benefícios de uma rede sem fios?
Mobilidade
Os sistema LAN sem fios permitem-lhe o acesso partilhado, ou de
outros utilizadores da sua rede doméstica, a ficheiros e dispositivos
ligados à rede, por exemplo, uma impressora ou scanner.
É também possível partilhar uma ligação à Internet com outros
computadores em sua casa.
Velocidade e simplicidade de instalação
Instalar um sistema LAN sem fios pode ser rápido e fácil e acaba com
a necessidade de colocar cabos através de paredes e tectos.
Componentes de uma LAN sem fios
Para configurar uma rede sem fios em casa, é necessário o seguinte:
Segurança Internet e online - 73
Ponto de acesso (router)
Os pontos de acesso (routers) são transceptores de duas vias que
transmitem dados para um ambiente circundante. Os pontos de
acesso são uma espécie de mediadores entre redes ligadas e redes
sem fios. A maioria dos routers tem um modem DSL incorporado que
permite aceder a uma ligação de Internet DSL de alta velocidade.
Normalmente, quando subscreve os serviços de um ISP (fornecedor
de serviços Internet) é-lhe fornecido um modem/router. Leia
cuidadosamente a documentação fornecida com o seu ponto de
acesso/router para obter instruções de instalação detalhadas.
Cabo de rede (RJ45)
Um cabo de rede (também chamado RJ45) é utilizado para ligar o
computador anfitrião ao ponto de acesso (ver ilustração abaixo); este
tipo de cabo é também utilizado para ligar dispositivos periféricos ao
ponto de acesso.
Adaptador sem fios
Normalmente, já existe um adaptador sem fios interno instalado
no computador. Um botão ou controlos no Windows permitemlhe ativar ou desativar o adaptador.
Diagrama de uma rede em funcionamento
1. Ponto de acesso/router
2. Computadores de secretária
3. Modem
4. Impressora
5. Computador portátil
6. PDA/Webpad
7. Cabos de rede (RJ45)
Ligar/desligar uma Ligação de rede sem fios
A maior parte dos computadores tem um botão ‘Wi-Fi’ que liga e
desliga a ligação de rede. Se o seu computador tiver acesso sem fios,
mas não tiver um botão Comunicação, poderá ligar ou desligar a sua
rede sem fios, ou controlar o que é partilhado pela rede, nas opções
de gestão de rede. Porcure ’HomeGroup’ e clique em HomeGroup.
74 - Segurança Internet e online
Aviso
A utilização de dispositivos sem fios durante voos poderá estar
proibida. Desligue todos os dispositivos antes de embarcar; podem
prejudicar o funcionamento da aeronave, perturbar comunicações e até
mesmo ser ilegais. Depois de levantar voo, peça à tripulação se pode
ativar o Wi-Fi.
Navegue na Net!
Para navegar na Internet, necessita de um programa
denominado navegador de Internet. O [Internet
Explorer] (Internet Explorer) proporciona uma
experiência mais fácil e mais segura de navegação pela
Internet. Logo que tenha o seu acesso Internet
instalado e estiver ligado, clique no atalho do [Internet
Explorer] (Internet Explorer) situado em [Start] (Iniciar),
ou no seu ambiente de trabalho do Windows e torne a
sua experiência da Internet superior!
Website da Acer
Pode começar por visitar o nosso website www.acer.com.
A Acer está empenhada em fornecer-lhe um apoio contínuo e
personalizado. Consulte a nossa secção [Support] (Suporte) para
obter um apoio adequado às suas necessidades.
www.acer.com constitui o portal para um mundo de actividades e
serviços on-line: visite-nos regularmente para ter acesso às
informações e downloads mais recentes!
Segurança
Deve estar desejoso de explorar todas as possibilidades oferecidas
pela Internet. Para garantir a sua segurança on-line, a Acer préinstalou McAfee Internet Security Suiteno seu computador.
O novo McAfee Internet Security Suite funciona discretamente em
Segundo plano para bloquear as ameaças complexas actuais e
proteger a sua identidade quando efectua compras, transacções
bancárias ou navega on-line.
Segurança Internet e online - 75
McAfee Internet Security Suite impede o roubo de identidade online,
deteta e elimina spyware, remove vírus e Internet worms, protege
contra hackers.
Definições
O que é um vírus?
Os softwares perigosos, geralmente denominados "vírus", são
programas concebidos para infectar e danificar os computadores. A
maioria dos vírus são transmitidos via Internet, e-mails ou websites
perigosos. Um vírus comum replicar-se-á e passará sem ser
detectado por vários computadores. Outras formas de prejuízo, como
os cavalos de Tróia, worms ou spam podem infectar o seu
computador de várias formas, utilizando recursos ou entupindo a
rede.
Nota
Acer garante que o seu computador está 100% livre de vírus na data de
aquisição do produto e não cobre os danos provocados por vírus.
O que é um spyware?
Spyware refere-se a programas geralmente indesejados que são
transferidos para o seu computador enquanto está ligado à Internet,
muitas vezes sem o seu conhecimento. Uma vez o computador
infectado, pode vigiar a sua actividade de navegação, recolher
informações pessoais, fazer com que apareçam janela com
publicidade ou mesmo alterar a configuração do seu computador. O
spyware consome recursos do seu computador, pode abrandar a sua
ligação à Internet ou de todo o sistema do computador e mesmo
provocar avarias.
O spyware é por vezes utilizado por empresas sem escrúpulos para
controlar e identificar os sites que visita na Internet para determinar
os seus hábitos de utilização da Internet e apresentar janelas de
publicidade específicas no seu ecrã. No entanto, alguns tipos de
spyware vão além da simples identificação e controlo mesmo as
batidas no teclado e recolhem palavras-chaves o que constitui um
grande risco de segurança.
76 - Segurança Internet e online
O que é malware?
O software perigoso, também conhecido como malware, é um
software concebido para prejudicar deliberadamente o seu
computador. Por exemplo, vírus, worms e cavalos de Tróia são
softwares perigosos. Para ajudar a proteger o seu computador contra
malware, certifique-se de que está a utilizar software antivírus e antimalware actualizado.
O que é uma firewall pessoal?
Uma firewall pessoal é um software concebido para evitar o acesso
não autorizado ou para realizar uma rede privada. Funciona como um
escudo para proteger a ligação à Internet de ligações indesejadas,
algumas das quais podem tentar tomar controlo do seu computador
para instalar ou redistribuir vírus ou programas nocivos. Cada ligação
ao seu computador é controlada; os programas que tentem receber
informações sem a sua autorização são detectados e a firewall
apresenta um alerta. Pode então decidir permitir a ligação, se esta for
de um programa que está a utilizar então normalmente deveria
autorizá-lo (por ex., um jogo ligando para um servidor com vários
jogadores ou uma enciclopédia efectuando uma actualização de
conteúdos).
Como proteger o computador
A prevenção do cibercrime pode ser muito simples – quando armado
com alguns conselhos técnicos e senso comum, muitos ataques
podem ser evitados. Regra geral, os criminosos online estão a tentar
ganhar dinheiro o mais rápido e facilmente possível. Quando mais
lhes dificultar a tarefa, mais provável é que o deixem em paz e
avancem para um alvo mais fácil. As dicas em baixo oferecem
informações básicas sobre como prevenir a fraude online.
Mantenha o computador actualizado com os mais recentes patches
e actualizações.
Uma das melhores formas de manter os atacantes afastados do seu
computador é a aplicação de patches e outras correcções de
software quando são disponibilizados. Ao actualizar o seu
computador regularmente, impede que os atacantes se aproveitem
das falhas no software (vulnerabilidades), que de outra forma
poderiam utilizar para aceder ao seu sistema.
Segurança Internet e online - 77
Embora manter o computador actualizado não o proteja de todos os
ataques, dificulta muito o acesso dos piratas informáticos ao seu
sistema, bloqueia completamente muitos ataques básicos e
automáticos e pode ser o suficiente para desencorajar o atacante
menos determinado para que desista e vá procurar um computador
mais vulnerável noutro local.
As versões mais recentes do Microsoft Windows e de outros
softwares populares podem ser configuradas para transferir e aplicar
as actualizações automaticamente, para que não se tenha de lembrar
de procurar o software mais recente. Aproveitar as funções de
actualização automática do seu software é um óptimo começo para
se manter seguro online.
Proteja o computador com software de segurança
São necessários vários tipos de software de segurança para ter a
segurança básica online. Os softwares de segurança essenciais
incluem programas firewall e antivírus. Um firewall é geralmente a
primeira linha de defesa do seu computador – controla quem e o que
pode comunicar com o computador online. Pode pensar no firewall
como uma espécie de "polícia" que observa os dados que tentam
entrar e sair do computador pela Internet, permitindo as
comunicações que sabe serem seguras e bloqueando o "mau"
tráfego, como os ataques, impedindo-os de sequer chegarem ao
computador.
A linha de defesa seguinte muitas vezes é o software antivírus, que
monitoriza todas as actividades online, como as mensagens de e-mail
e a navegação na Internet, e protege um indivíduo de vírus, worms,
cavalos de Tróia e outros tipos de programas maliciosos. O seu
software antivírus e antispyware deve ser configurado para se
actualizar automaticamente e deve fazê-lo sempre que se ligar à
Internet.
Os conjuntos de segurança integrados, como o McAfee Internet
Security Suite, que combinam firewall, antivírus e antispyware com
outras funções como antispam e controlo parental, tornaram-se muito
populares por oferecerem todo o software de segurança necessário
para protecção online num único pacote. Muitos consideram a
utilização de um pacote abrangente de segurança uma boa
alternativa à instalação, configuração e actualização de vários tipos
de software de segurança.
78 - Segurança Internet e online
O seu sistema da tem uma versão completa do McAfee Internet
Security Suite pré-instalado no seu sistema Acer. Inclui uma
subscrição gratuita de teste para actualizações de protecção. Não se
esqueça de o Activar!
Escolha palavras-passe fortes e mantenha-as em segurança
As palavras-passe são um facto na Internet de hoje; utilizamo-las
para tudo, desde encomendar flores e realizar actividades bancárias
online, até entrar no website da nossa companhia aérea preferida
para ver quantas milhas acumulámos. As dicas seguintes podem
ajudar a tornar as suas experiências online seguras:
• Seleccionar uma palavra-passe que não possa ser facilmente
adivinhada é o primeiro passo para manter as palavras-passe em
segurança e longe das mãos erradas. As palavras-passe fortes têm
oito caracteres ou mais e utilizam uma combinação de letras,
números e símbolos (por exemplo, # $ % ! ?). Evite a utilização de
qualquer um dos seguintes elementos como palavra-passe: o seu
nome de início de sessão, qualquer coisa baseada nas suas
informações pessoais, como o seu apelido, e palavras que se
podem encontrar no dicionário, em especial “palavra-passe”. Tentar
seleccionar palavras-passe especialmente fortes e únicas para
proteger actividades como operações bancária online.
• Mantenha as suas palavras-passe num local seguro e não utilize a
mesma palavra-passe para todos os serviços online.
• Altere as palavras-passe regularmente, pelo menos a cada 90 dias.
Isto pode limitar os danos provocados por alguém que já tenha
obtido acesso à sua conta. Se notar algo de suspeito numa das
suas contas online, um dos primeiros passos que pode tomar é
alterar a palavra-passe.
Proteja as suas informações pessoais
Tenha cuidado quando partilhar informações pessoais online, como o
seu nome, endereço de casa, número de telefone e endereço de
e-mail. Para beneficiar de muitos serviços online, terá inevitavelmente
de dar informações pessoais para poder tratar da facturação e do
envio dos bens comprados. Como é raro não ter de divulgar
informações pessoais, a seguinte lista contém alguns conselhos
sobre como partilhar informações pessoais online em segurança:
Segurança Internet e online - 79
• Esteja atento a mensagens de e-mail falsas. As coisas que
indicam que uma mensagem pode ser fraudulenta são erros
ortográficos, gramática incorrecta, expressões estranhas,
endereços da Internet com extensões estranhas, endereços da
Internet compostos totalmente por números quando normalmente
existem palavras e qualquer outra coisa invulgar. Para além disso,
as mensagens de phishing muitas vezes dizem que tem que agir
rapidamente para manter a sua conta aberta, actualizar a
segurança ou insistem para que forneça informações
imediatamente senão algo mau pode acontecer. Não morda o isco.
• Não clique numa ligação num email, a menos que peça em
específico que o email seja enviado a si. Se recebeu um email a
pedir para clicar numa ligação para realizar uma ação, como repor a
sua palavra-passe, e não tiver pedido a reposição da sua palavrapasse, digite manualmente o endereço do site no navegador.
• Não responda a mensagens de e-mail que pedem informações
pessoais. As empresas legítimas não utilizam mensagens de
e-mail para lhe pedir informações pessoais. Em caso de dúvida,
contacte a empresa por telefone ou digite o endereço da Internet da
empresa no web browser. Não clique nas hiperligações destas
mensagens, pois podem levá-lo para websites fraudulentos e
maliciosos.
• Mantenha-se afastado de websites utilizados para roubar
informações pessoais. Quando visitar um website, digite o
endereço (URL) directamente no web browser, em vez de seguir
uma hiperligação num e-mail ou mensagem instantânea. As
pessoas que cometem a fraude muitas vezes forjam as
hiperligações para que pareçam convincentes.
Um sítio da Internet onde se faça compras, actividades bancárias
ou em que se partilhem informações confidenciais deve ter um "S"
depois das letras "http" (ou seja https://www.yourbank.com não
http://www.yourbank.com). O "s" quer dizer seguro e deve aparecer
quando está numa área em que se pede para iniciar uma sessão ou
dar outros dados confidenciais. Outro sinal de que tem uma ligação
segura é o pequeno ícone de um cadeado na parte inferior do seu
web browser (geralmente no canto direito).
80 - Segurança Internet e online
• Preste atenção às políticas de privacidade nos websites e no
software. É importante compreender como uma organização
poderá recolher e utilizar as suas informações pessoais antes de as
partilhar com eles.
• Proteja o seu endereço de e-mail. Por vezes, os spammers e os
“phishers” enviam milhões de mensagens para endereços de e-mail
que podem ou não existir com esperança de encontrarem uma
potencial vítima. Responder a estas mensagens, ou mesmo
transferir imagens, garante que será adicionado às listas deles para
receber mais mensagens iguais no futuro. Tenha cuidado também
ao publicar o seu endereço de e-mail online em grupos de notícias,
blogues ou comunidades online.
As ofertas online que parecem demasiado boas para serem
verdade, geralmente são
O velho ditado "nada é de graça" ainda hoje é verdade. O software
supostamente "gratuito", como protecções de ecrã ou smileys,
truques de investimento secretos que lhe garantem fortunas
fantásticas e concursos que surpreendentemente ganhou sem se ter
inscrito são iscos atraentes que as empresas utilizam para conseguir
a sua atenção.
Embora possa não pagar directamente pelo software ou serviço em
dinheiro, o software ou serviço grátis que pediu pode estar agrupado
com software publicitário ("adware") que "espia" o seu
comportamento e apresenta anúncios não desejados. Pode ter que
divulgar informações pessoais ou comprar outra coisa para reclamar
o seu suposto prémio. Se uma oferta parecer demasiado boa para
ser verdade, pergunte a opinião de outra pessoa, leia as letras
pequenas ou, melhor ainda, simplesmente ignore.
Analise regularmente os extractos bancários e dos cartões de
crédito
O impacto do roubo de identidade e dos crimes online pode ser
bastante reduzido se os conseguir detectar pouco depois dos seus
dados serem roubados ou aquando da primeira tentativa de utilização
das suas informações. Uma das formas mais fáceis de ver se algo
correu mal é analisando os extractos mensais fornecidos pelo banco
e pelas empresas dos cartões de crédito e ver se existe algo de
anormal.
Segurança Internet e online - 81
Adicionalmente, muitos bancos e serviços utilizam sistemas de
prevenção de fraude que detectam comportamentos estranhos ao
fazer as compras (ou seja, se viver no Texas e de repente começar a
comprar frigoríficos em Budapeste). Para confirmar essas compras
fora do normal, podem-lhe telefonar e pedir para as confirmar. Leve
estas chamadas a sério, são a sua dica de que pode ter acontecido
algum ataque e que deve tomar as acções necessárias.
Proteja o seu computador com as ferramentas de segurança do
Windows
O Windows oferece várias aplicações de protecção.
[Windows Updates] (Actualizações do Windows)
Se tiver uma ligação de Internet activa, o Windows pode procurar
actualizações importantes para o seu computador e instalá-las
automaticamente. Estas actualizações incluem patches de segurança
e actualizações de programas que podem melhorar a sua experiência
de trabalho com o computador e ajudar a proteger o seu computador
contra novos vírus e ataques.
Como é que sei quando o meu computador está em risco?
Se o [Action Center] (Centro de Ação) comunicar um alerta ou se o
seu computador tiver um comportamento anormal, se fechar sem
razão ou se algum dos seus programas não funcionar correctamente,
o seu computador pode esta infectado por um software perigoso. No
entanto, não atribua as culpas de qualquer problema do computador
a um vírus! Se suspeitar que o seu computador está infectado, a
primeira coisa a fazer é actualizá-lo (caso ainda o não o tenha feito) e
executar o software antivírus e anti-spyware.
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