Acer | SP314-51 | Acer SP314-51 Manual do Usuário

MANUAL DO UTILIZADOR
2-
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Spin 3
Inclui: SP314-51
Esta revisão: 11/2017
Importante
Este manual contém informação de propriedade protegida por direitos
de autor. A informação contida neste manual está sujeita a alterações
sem aviso prévio. Algumas funcionalidades descritas neste manual
podem não ser suportadas dependendo da versão do sistema
operativo. As imagens aqui apresentadas servem apenas de referência,
e podem conter informação ou funcionalidades que não se aplicam ao
seu computador. O Grupo Acer não se responsabilizar por erros ou
omissões técnicas nem editoriais presentes neste manual.
Registe um Acer ID e usufrua de grandes
vantagens
Abra a aplicação [Acer Portal] (Portal Acer) para registar um Acer ID
ou iniciar a sessão se já tiver um Acer ID.
Há três óptimas razões para obter um Acer ID:
• Criar o seu próprio mundo ligado.
• Obter as mais recentes ofertas e informações de produto.
• Registe o seu dispositivo para uma rápida e personalizada
assistência ao cliente.
Para mais informações visite o website Acer BYOC:
www.acer.com/byoc-start
Número do modelo: _____________________________
Número de série: _______________________________
Data de compra: _______________________________
Data da aquisição: ______________________________
Conteúdo - 3
CONTEÚDO
Primeiro que tudo
6
Os seus manuais..................................... 6
Cuidados básicos e sugestões para
utilizar o computador ............................... 7
Desligar o seu computador ......................... 7
Cuidados a ter com o computador.............. 7
Cuidar do adaptador de corrente alternada 8
Limpeza e manutenção............................... 8
Visita guiada ao seu computador
portátil Acer
9
Vista do ecrã............................................ 9
Vista do teclado ..................................... 10
Vista traseira.......................................... 11
Vista da base......................................... 11
Vista esquerda ...................................... 12
Informações USB 3.0................................ 12
Vista direita............................................ 13
Utilizar o teclado
14
Teclas de bloqueio ................................ 14
Teclas especiais ....................................... 14
Teclas de atalho........................................ 15
Utilitário BIOS
39
Sequência de inicialização .................... 39
Definir palavras-passe ........................... 39
Gestão de energia
40
Poupar energia ...................................... 40
Bateria
42
Características da bateria...................... 42
Carga da bateria ....................................... 42
Optimização da vida da bateria ................ 43
Verificação da carga da bateria ................ 44
Advertência de baixa carga da bateria ..... 44
Viajar com o computador
45
Desligar do ambiente de trabalho.......... 45
Transporte ............................................. 45
Preparação do computador ...................... 45
O que levar para as reuniões.................... 46
Levar o computador para casa .............. 46
Preparação do computador ...................... 46
O que levar consigo .................................. 47
Considerações especiais .......................... 47
Montar um escritório em casa................... 48
Teclas Windows .................................... 16
Viajar com o computador....................... 48
Usar o Pianel Tátil de Precisão
17
Gestos do teclado táctil ......................... 17
Alterar as definições do painel tátil........ 19
Viajar para o estrangeiro ....................... 49
Recuperação
Criar uma cópia de segurança
predefinida de fábrica ............................
Salvaguardar os controladores sem
fios e LAN ..............................................
Restaurar o seu computador .................
21
21
24
24
Repor este PC e manter os meus
ficheiros..................................................... 24
Repor este PC e remover tudo ................. 26
Usar a ligação Bluetooth
28
Ativar e desativar o Bluetooth................ 28
Active Bluetooth e adicione um
dispositivo ................................................. 28
Ligar à Internet
31
Ligar a uma rede sem fios ..................... 31
Ligação a uma LAN sem fios .................... 31
Bluelight Shield
35
Segurança do computador
37
Utilizar um fecho de segurança para
computador............................................ 37
Utilização de palavras-passe................. 37
Introduzir palavras-passe.......................... 38
Preparação do computador ...................... 48
O que levar consigo .................................. 48
Considerações especiais .......................... 49
Preparação do computador ...................... 49
O que levar consigo .................................. 49
Considerações especiais .......................... 50
Universal Serial Bus (USB)
52
Leitor de cartões SD
53
Conectores de vídeo e áudio
54
Ligação a um monitor ............................ 54
Auscultadores e microfone .................... 54
HDMI
56
Perguntas frequentes
58
Pedir assistência.................................... 60
Dicas e sugestões para usar o
Windows 10 ........................................... 62
Como acedo a [Start] (Iniciar)? ................. 62
Como desligo o meu computador? ........... 62
Como desbloqueio o meu computador? ... 62
Como configuro o alarme?........................ 64
Onde estão as minhas aplicações? .......... 65
O que é um ID Microsoft (conta)?............. 66
Como verifico a existência de
atualizações Windows? ............................ 67
Onde posso obter mais informações? ...... 67
Resolução de problemas ....................... 68
4 - Conteúdo
Sugestões para a resolução de
problemas ................................................. 68
Mensagens de erro ................................... 68
Segurança Internet e online
70
Primeiros passos na Internet................. 70
Proteger o seu computador ...................... 70
Escolha um Fornecedor de Servios
Internet...................................................... 70
Ligações de rede ...................................... 72
Navegue na Net! ....................................... 73
Segurança de software na internet ........... 74
Como começar...
Nesta secção irá encontrar:
• Informação útil sobre os cuidados a ter com o seu computador e
a sua saúde
• Onde encontrar o botão de energia, portas e conectores
• Sugestões e truques para usar o painel táctil e teclado
• Como criar cópias de segurança de recuperação
• Orientações para ligar a uma rede e usar Bluetooth
• Informação sobre o software Acer incluído
6 - Primeiro que tudo
PRIMEIRO
QUE TUDO
Gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido um Acer computador
portátil para preencher as suas necessidades de computador móvel.
Os seus manuais
Para o ajudar a usar o seu Acer computador portátil, preparámos uma
série de manuais:
Primeiro, o Guia de Configuração ajuda a iniciar-se na configuração
do seu computador.
O Guia rápido apresenta as características e funções básicas do seu
novo computador. Para mais detalhes sobre como o seu computador
o pode ajudar a ser mais produtivo, consulte o Manual do Utilizador.
Esse manual contém informações pormenorizadas sobre temas como
utilitários do sistema, recuperação de dados, opções de expansão e
solução de problemas.
Assim que tiver acesso à Internet, pode transferir atualizações para o
seu computador a partir de:
http://go.acer.com/?id=17883
1. A ligação irá abrir a página web do [Service & Support]
(Assistência e suporte) Acer.
2. Desloque o ecrã até [Drivers and Manual] (Controladores e
Manuais) e procure o seu modelo colando ou introduzindo
manualmente o número de série, SNID ou modelo de produto.
3. A partir desta página pode também transferir e instalar o utilitário
de identificação Acer que irá detetar automaticamente o número
de série e SNID do seu computador permitindo-lhe copiá-lo para
a área de transferência.
4. Uma vez localizado o seu modelo de produto, serão listadas
quaisquer atualizações ou documentos.
Primeiro que tudo - 7
Cuidados básicos e sugestões para utilizar o
computador
Desligar o seu computador
Para desligar a alimentação, execute uma das seguintes acções:
• Utilize o comando de encerramento do Windows: Prima a tecla
Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do Windows,
selecione [Power] (Energia) > [Shut down] (Encerrar).
• Clique com o botão direito no botão [Start] (Iniciar) do Windows >
[Shut down or sign out] (Encerrar ou terminar sessão) > [Shut
down] (Encerrar).
Se necessitar de encerrar o computador por pouco tempo, mas não o
quiser encerrar totalmente, pode colocá-lo em modo de [Sleep]
(Suspensão) realizando um dos seguintes:
• Prima o botão de energia.
• Prima a tecla de atalho de suspensão.
• Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows, selecione [Power] (Energia) > [Sleep] (Suspensão).
• Clique com o botão direito no botão [Start] (Iniciar) do Windows >
[Shut down or sign out] (Encerrar ou terminar sessão) > [Sleep]
(Suspensão).
Nota
Se não for possível desligar o computador normalmente, prima e mantenha
premido o botão de alimentação até dez segundos para encerrar o
computador. Se desligar o computador e pretender voltar a ligá-lo, espere
pelo menos dois segundos antes de efetuar a ligação.
Cuidados a ter com o computador
O seu computador terá uma longa vida útil se tiver os devidos cuidados.
• Para alimentar o seu dispositivo, utilize apenas o adaptador
fornecido com o mesmo ou um adaptador aprovado pela Acer.
• Não exponha o computador diretamente à luz solar. Não coloque o
computador próximo de fontes de calor, tais como radiadores.
• Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) ou
superiores a 50ºC (122ºF).
8 - Primeiro que tudo
•
•
•
•
•
•
•
•
Não exponha o computador a campos magnéticos.
Não exponha o computador à chuva ou humidade.
Não entorne água ou qualquer outro líquido sobre o computador.
Não submeta o computador a choques ou vibrações fortes.
Não exponha o computador a poeiras ou impurezas.
Nunca coloque objetos sobre o computador.
Para evitar danificar o monitor, feche-o com cuidado.
Nunca coloque o computador sobre superfícies irregulares.
Cuidar do adaptador de corrente alternada
Aqui encontrará algumas instruções relativas aos cuidados a ter com
o adaptador de corrente alternada:
• Não ligue o adaptador a nenhum outro dispositivo.
• Não pise no cabo de alimentação nem coloque objetos pesados no
mesmo. Afaste o cabo de alimentação e outros cabos de zonas de
passagem.
• Ao desligar o cabo de alimentação, não puxe pelo cabo mas sim
pela ficha.
• A taxa de amperagem total do equipamento ligado não deve
exceder a taxa de amperagem do cabo utilizado como extensão
elétrica. Além disso, a taxa de amperagem total de todo o
equipamento ligado a uma única tomada de parede não deve
exceder a tensão do fusível.
Limpeza e manutenção
A limpeza do computador deve obedecer aos seguintes passos:
1. Desligue o computador.
2. Desligue o Adaptador de corrente alternada.
3. Utilize um pano macio humedecido com água. Não utilize produtos
de limpeza líquidos ou em forma de aerossol.
Se o seu computador cair ao chão ou estiver visivelmente danificado,
ou não funcionar normalmente, contacte o seu centro de reparação
Acer autorizado mais próximo.
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 9
VISITA
GUIADA AO SEU COMPUTADOR
PORTÁTIL ACER
Depois de montar o computador tal como indicado no Guia de
Configuração, deixe-nos mostrar-lhe o seu novo computador Acer.
Vista do ecrã
1
2
3
#
Item
Descrição
Microfones
Microfones estéreo internos para
gravação de som.
2
Câmara
Câmara para comunicação vídeo ou
tirar fotos.
Uma luz junto da câmara indica que a
câmara está ativa.
3
Ecrã tátil
Apresenta a informação no ecrã,
suporta introdução multi-toque.
1
Ícone
10 - Visita guiada ao seu computador portátil Acer
Vista do teclado
1
2
3
#
1
2
3
Ícone
Item
Descrição
Altifalantes
Obtenha saída de áudio em estéreo.
Teclado
Para introduzir informações no seu
computador.
Consulte "Utilizar o teclado" na
página 14.
Painel táctil
Dispositivo apontador sensível ao
toque.
O painel táctil e botões de selecção
formam uma única superfície.
Prima firmemente a superfície do
painel táctil para executar um clique
esquerdo.
Prima firmemente no canto inferior
direito para executar um clique direito.
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 11
Vista traseira
1
2
#
Ícone
Item
Descrição
1
Ventilação e
ventoinha de
arrefecimento
Permite ao computador manter-se
fresco.
Não tape nem obstrua as aberturas.
2
Altifalantes
Obtenha saída de áudio em estéreo.
Vista da base
2
1
#
Ícone
Item
Descrição
1
Orifício de
reposição da
bateria
Simula a remoção e reinstalação da
bateria.
Insira um clipe de papel no orifício e
prima durante quatro segundos.
2
Ventilação e
ventoinha de
arrefecimento
Permite ao computador manter-se
fresco.
Não tape nem obstrua as aberturas.
12 - Visita guiada ao seu computador portátil Acer
Vista esquerda
1 2
#
Ícone
3
Item
Descrição
1
Tomada DC-in
Liga a um adaptador CA.
2
Porto HDMI
Suporta ligações de vídeo digital de
alta definição.
3
Porta USB
Liga a dispositivos USB.
Informações USB 3.0
• As portas compatíveis com USB 3.0 são azuis.
• Compatível com dispositivos USB 3.0 e anteriores.
• Para melhor desempenho, utilize dispositivos com certificação
USB 3.0.
• Definido pela especificação USB 3.0 (USB SuperSpeed).
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 13
Vista direita
1
#
Item
Descrição
Indicador de
alimentação
Indica o estado da alimentação do
computador.
Indicador da
bateria
Indica o estado da bateria do
computador.
A carregar: A luz é âmbar quando a
bateria está a carregar.
Totalmente carregado: A luz é azul no
modo CA.
2
Tomada de
auriculares/
altifalante
Liga a dispositivos áudio (por ex.
colunas, auscultadores) ou auriculares
com microfone.
3
Leitor de
cartões SD
Aceita um cartão Secure Digital (SD
ou SDHC ou SDXC).
Apenas pode ser utilizado um cartão.
4
Porta USB
Liga a dispositivos USB.
5
Botão de
energia
Liga e desliga o computador.
6
Ranhura para
fecho Noble
Liga a um cadeado de segurança
compatível com Noble.
1
Ícone
2 3 4 56
14 - Utilizar o teclado
U T IL I Z A R
O TECLADO
O teclado possui teclas de tamanho normal e um teclado numérico
integrado, teclas separadas de cursor, de bloqueio, do Windows,
teclas especiais e de função.
Teclas de bloqueio
O teclado tem teclas de bloqueio que podem ser usadas para ligar ou
desligar funções do teclado.
Tecla de
bloqueio
Descrição
Caps Lock
Quando Caps Lock está activo, todos os caracteres
alfabéticos são digitados em letras maiúsculas.
Num Lock
Quando Num Lock está ativo, o teclado entra no
modo numérico. As teclas funcionam como numa
calculadora (com os operadores aritméticos +, -, *
e /). Use este modo quando precisar de escrever
diversos dados numéricos.
Teclas especiais
O teclado do seu computador inclui teclas que activam funções
especiais. A função de cada tecla está marcada com um ícone.
Ícone Funçăo
Fn
Descrição
Tecla de atalho
para função
secundária
Activa uma segunda função em certas
teclas.
Por ex., prima a tecla Fn para activar as
teclas F1 a F12.
Suspensão
Coloca o computador no modo de
Suspensão.
Modo avião
Liga / desliga os dispositivos de rede do
computador.
Reduzir
luminosidade
Reduz a luminosidade do ecrã.
Utilizar o teclado - 15
Ícone Funçăo
Descrição
Aumentar
luminosidade
Aumenta a luminosidade do ecrã.
Comutação de
visualização
Alterna a saída entre o ecrã de
visualização, o monitor externo (se está
ligado) e ambos.
Ecrã desligado
Desliga a luz de fundo do ecrã de
visualização para economizar energia.
Prima qualquer tecla para retomar a
actividade.
Comutação de
teclado táctil
Liga e desliga o teclado táctil integrado.
Comutação de
altifalante
Liga e desliga os altifalantes.
Diminuir volume Diminui o volume de som.
Aumentar
volume
Aumenta o volume de som.
NumLk
Bloqueio
Numérico
Liga ou desliga o Bloqueio Numérico.
Pause
Br
Pause/Break
Envia um comando Break.
Insert
Inserir
Ligar ou desligar o Inserir.
Pg Up
Page Up
Desloca uma página para cima num
documento.
Pg Dn
Page Down
Desloca uma página para baixo num
documento.
Teclas de atalho
O computador utiliza teclas de atalho (combinação de teclas) para
aceder a teclas de função e comandos de navegação.
Para activar as teclas de atalho, prima e mantenha premida a tecla
Fn antes de premir a outra tecla na combinação de teclas de atalho.
16 - Utilizar o teclado
Tecla de atalho
Funçăo
Descrição
Fn + Teclas
especiais (ver
página 14)
Teclas de
funções
Activa as teclas F1 a F12.
Fn + Pg Up
Casa
Desloca até ao início de um
documento.
Fn + Pg Dn
End
Desloca até ao final de um
documento.
Nota
Não é necessário premir a tecla FN para utilizar as teclas de função F1 a F12
quando inicia o seu computador com a BIOS.
Para trocar a tecla de atalho e função especial das teclas F1 a F12, altere a
definição da tecla de função na BIOS (para abrir a BIOS, prima F2 quando
inicia o seu computador, depois seleccione o menu Principal e altere o
Comportamento da tecla de função para Teclas de função).
Teclas Windows
O teclado possui duas teclas para funções específicas do Windows.
Chave
Descrição
Tecla do Windows
Se pressionar sozinho regressa ao ecrã
[Start] (Iniciar), ou à última aplicação
aberta.
Pode também ser usado com outras teclas
para funções especiais, consulte a Ajuda
do Windows.
Tecla de aplicação
Esta tecla tem o mesmo efeito que clicar
no botão direito do rato; abre o menu de
contexto da aplicação.
Usar o Pianel Tátil de Precisão - 17
USAR
O
PIANEL TÁTIL
DE
PRECISÃO
O painel tátil controla a seta
(ou 'curso') no ecrã. À medida que
arrasta o dedo no painel tátil, o cursor segue este movimento. O
Painel Tátil de Precisão (PTP) está concebido para uma experiência
mais uniforme, suave e exata ao usar o painel tátil. Muitas aplicações
são compatíveis com gestos de precisão no painel tátil que usam um
ou mais dedos; no entanto, alguns dos gestos podem não ser
compatíveis com a aplicação ou programa específicos que está a
usar.
Gestos do teclado táctil
Deslocar com um dedo
Desloque um dedo pela superfície do teclado tátil para
movimentar o cursor.
Premir com um dedo ou tocar
Prima o teclado tátil até ao fundo, ou dê um só toque no
teclado tátil com o seu dedo para executar um clique, que
irá selecionar ou iniciar um item. Rapidamente, toque
novamente para realizar dois toques ou "duplo toque".
Premir com dois dedos
Toque ligeiramente no painel tátil com dois dedos, para
executar um 'clique direito'. No ecrã [Start] (Iniciar), isto
irá comutar os comandos de aplicação. Na maioria das
aplicações isto irá abrir um menu de contexto relacionado
com o item selecionado.
Deslocar com dois dedos
Percorra rapidamente páginas web, documentos e listas
de reprodução com dois dedos no painel tátil e movendo
ambos os dedos em qualquer direção.
18 - Usar o Pianel Tátil de Precisão
Apertar com dois dedos
Aumente e diminua o zoom de fotos, mapas e
documentos com simples gestos com o indicador e
polegar.
Toque com três dedos
Toque ligeiramente no painel tátil com três dedos, para
abrir Cortana (se o seu computador for compatível com
Cortana) ou abra o [Action Center] (Centro de Ação)
(caso o seu computador não seja compatível com
Cortana).
Deslocação com três dedos
Deslize três dedos no painel tátil.
• Deslize para cima para abrir [Task View] (Vista de
Tarefas). Desloque o cursor sobre uma janela e toque
no painel tátil para selecionar essa janela, ou passe
para baixo para sair da [Task View] (Vista de Tarefas).
• Deslize para baixo para minimizar todas as janelas
abertas e mostrar o [Desktop] (Ambiente de Trabalho);
deslize para cima para restaurar as janelas
minimizadas.
• Deslize para a esquerda ou direita para mudar entre
janelas abertas.
Pressionar com quatro dedos
Toque ligeiramente no painel tátil com quatro dedos para
abrir o [Action Center] (Centro de Ações).
Usar o Pianel Tátil de Precisão - 19
Deslocação com quatro dedos
Passe com quatro dedos no painel tátil.
• Deslize para cima para abrir [Task View] (Vista de
Tarefas). Desloque o cursor sobre uma janela e toque
no painel tátil para selecionar essa janela, ou passe
para baixo para sair da [Task View] (Vista de Tarefas).
• Deslize para baixo para minimizar todas as janelas
abertas e mostrar o [Desktop] (Ambiente de Trabalho);
deslize para cima para restaurar as janelas
minimizadas.
• Deslize para a esquerda ou direita para mudar entre
ambientes de trabalho abertos.
O painel tátil de precisão inclui funcionalidades tecnológicas
adicionais que ajudam a reconhecer e evitar gestos acidentais,
toques acidentais e movimentos acidentais do apontador.
Nota
O painel táctil é sensível aos movimentos dos dedos. Assim, quanto mais
leve for o toque, melhor será a resposta. Mantenha o painel tátil e os seus
dedos secos e limpos.
Alterar as definições do painel tátil
Para alterar as definições do painel tátil para se ajustar aos seus
requisitos pessoais, faça o seguinte.
1. No tabuleiro de ícones no canto inferior direito do ecrã selecione o
ícone [Notifications] (Notificações) para abrir o painel de
[Notifications] (Notificações).
2. Selecione [All settings] (Todas as definições).
20 - Usar o Pianel Tátil de Precisão
3. Selecione [Devices] (Dispositivos) > [Mouse] (Rato)
4. Agora pode ajustar as definições para se ajustar às suas
necessidades. Pode alterar a utilização do botão primário para mão
esquerda ou direita, desligar o painel tátil se preferir usar um rato,
ou configurar um atraso para evitar que o cursor se desloque se
tocar acidentalmente no painel tátil com a palma da mão enquanto
trabalha. Desloque para baixo para mais definições.
Recuperação - 21
RECUPERAÇÃO
Se tiver problemas com o seu computador, e as perguntas mais
frequentes (consulte Tem uma pergunta? na página 57) não
ajudarem, pode recuperar o seu computador.
Esta secção descreve as ferramentas de recuperação disponíveis no
seu computador. Acer proporciona Acer Care Center, que permite-lhe
repor o seu PC, atualizar o seu PC ou criar uma cópia de segurança
predefinida de fábrica. Caso não consiga aceder a Acer Care Center,
vá até [Action Center] (Centro de Ações). Ou clique em [Settings]
(Definições) no menu Iniciar, selecione [Update & security]
(Atualizar e segurança) e clique em [Recovery] (Recuperação).
Nota
Acer Care Center varia consoante o modelo ou Sistema operativo.
Importante
Recomendamos que crie uma [Factory Default Backup] (Cópia de
Segurança Predefinida de Fábrica) o quanto antes. Em algumas
situações, uma recuperação total requer uma cópia de segurança de
recuperação em USB.
Criar uma cópia de segurança predefinida de
fábrica
A cópia de segurança permite-lhe salvaguardar de forma rápida e
fácil o seu sistema operativo, as aplicações instaladas e dados.
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
Nota
Visto que a cópia de segurança de recuperação requer pelo menos 8 GB de
armazenamento depois da formatação, recomenda-se que utilize uma
unidade USB com 16 GB ou mais.
22 - Recuperação
2. Selecione o separador [Backup] (Cópia de Segurança) e clique em
[Get started] (Introdução) para que [Create Factory Default
Backup] (Criar Cópia de Segurança Predefinida de Fábrica) abra a
janela [Recovery Drive] (Unidade de Recuperação).
3. Certifique-se que [Back up system files to the recovery drive]
(Salvaguardar ficheiros de sistema para a unidade de
recuperação) está selecionado, e clique em [Next] (Seguinte).
Recuperação - 23
4. Ligue uma unidade USB e aguarde até que o PC detete a unidade
USB e depois clique em [Next] (Seguinte).
• Uma vez que a cópia de segurança de recuperação necessita de
pelo menos 8 GB de armazenamento depois de formatar,
recomendamos que use uma unidade USB com uma capacidade
de 16 GB ou mais.
5. Será tudo apagado da unidade. Clique em [Create] (Criar) para
continuar.
6. Irá aparecer no ecrã o progresso de cópia de segurança.
7. Siga o processo até estar concluído.
8. Depois de criar a cópia de segurança de recuperação, pode optar
por eliminar a informação de recuperação do seu computador. Se
eliminar esta informação, só pode usar a cópia de segurança de
recuperação USB para restaurar o seu computador, se perder ou
eliminar a unidade USB, não pode restaurar o seu computador.
9. Desligue a unidade USB e identifique-a claramente.
Importante
Escreva uma identificação única, descritiva da cópia de segurança
como ‘Cópia de segurança de recuperação do Windows’. Certifique-se
que mantém a cópia de segurança em local seguro, e onde não se
esqueça.
24 - Recuperação
Salvaguardar os controladores sem fios e LAN
Salvaguarde os controladores sem fios e LAN. Pode usar estas
cópias de segurança para instalar os controladores sem fios e LAN
caso instale outro sistema operativo.
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
2. Selecione o separador [Backup] (Cópia de Segurança) e clique em
[Get started] (Introdução) para [Backup wirless and LAN drivers]
(Salvaguardar controladores sem fios e LAN). Escolha uma pasta
para guardar os seus controladores e selecione [OK] (OK).
Restaurar o seu computador
[Recovery Management] (Gestão de Recuperação) permite-lhe
restaurar de forma rápida e fácil o seu computador de novo ao estado
predefinido. Pode optar por manter os seus ficheiros ou removê-los
antes de reinstalar o Windows.
Repor este PC e manter os meus ficheiros
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
2. Selecione o separador [Restore] (Restaurar) e clique em [Get
started] (Introdução) para [Choose an option] (Escolher uma
opção).
Recuperação - 25
3. Selecione [Keep my files] (Manter os meus ficheiros) para
atualizar o seu PC e reinstalar o sistema operativo sem remover os
seus ficheiros pessoais. Clique em [Next] (Seguinte) para
continuar.
Importante
Se tiver aplicações instaladas no seu PC, serão as mesmas removidas.
4. Repor o PC irá reinstalar o Windows, colocar as definições de novo
nos valores predefinidos de fábrica e remover todas as aplicações e
programas pré-instalados sem remover os seus ficheiros pessoais.
Clique em [Reset] (Repor) para continuar.
5. Ser-lhe-á mostrado o progresso da reposição no ecrã. O ecrã
desliga-se durante o processo de reposição.
6. O ecrã volta a ligar-se quando estiver a instalar o Windows. O seu
PC irá reiniciar várias vezes durante o processo de reposição.
7. Siga o processo até estar concluído.
8. Quando o seu PC concluir o processo de reposição, o Windows terá
sido reposto às predefinições de fábrica sem remover os seus
ficheiros pessoais.
26 - Recuperação
Repor este PC e remover tudo
1. De [Start] (Iniciar), selecione [All apps] (Todas as aplicações)
depois Acer. Selecione Acer Recovery Management na lista de
aplicações Acer.
2. Selecione o separador [Restore] (Restaurar) e clique em [Get
started] (Introdução) para [Choose an option] (Escolher uma
opção).
3. Selecione [Remove everything] (Remover tudo) para repor o seu
PC de volta à predefinição de fábrica. Este processo irá reinstalar o
seu sistema operativo e remover todos os seus ficheiros pessoais,
aplicações e definições.
4. Selecione [Just remove my files] (Remover apenas os meus
ficheiros) se mantiver o seu computador. Isto será mais rápido,
mas menos seguro. Os ficheiros ainda podem ser recuperados
usando um programa de recuperação de ficheiros.
Recuperação - 27
Selecione [Remove files and clean the drive] (Remover ficheiros
e limpar a unidade) se não mantiver o computador. Este processo
demorará mais tempo, mas será mais seguro.
Aviso
Selecionar "[Remove files and clean the drive] (Remover ficheiros e
limpar a unidade)" irá remover todos os seus ficheiros e contas
pessoais, juntamente com controladores pré-existentes que possam
afetar a sua instalação do Windows.
5. Clique em [Reset] (Repor) para continuar.
6. Ser-lhe-á mostrado o progresso da reposição no ecrã. O ecrã
desliga-se durante o processo de reposição.
7. O ecrã volta a ligar-se quando estiver a instalar o Windows. O seu
PC irá reiniciar várias vezes durante o processo de reposição.
8. Siga o processo até estar concluído.
9. Quando o seu PC concluiu o processo de reposição, o Windows irá
usar as predefinições de fábrica.
28 - Usar a ligação Bluetooth
USAR
A LIGAÇÃO
BLUETOOTH
Bluetooth é uma tecnologia que lhe permite transferir dados sem fios
em curtas distâncias entre muitos tipos diferentes de dispositivos. Os
dispositivos compatíveis com Bluetooth incluem computadores,
telemóveis, tablets, auscultadores sem fios e teclados.
Para usar o Bluetooth, deve garantir o seguinte:
1. Bluetooth é ativado em ambos os dispositivos.
2. Os seus dispositivos são "emparelhados" (ou ligados).
Ativar e desativar o Bluetooth
O adaptador de Bluetooth deve ser ativado em ambos os dispositivos.
Para o seu computador, isto pode ser um interruptor externo, uma
definição de software ou um dongle Bluetooth diferente ligado à porta
USB do seu computador (se não existir um adaptor Bluetooth interno
disponível).
Nota
Consulte o manual de utilizador dos seus dispositivos para determinar como
ligar o seu adaptador Bluetooth.
Active Bluetooth e adicione um dispositivo
Cada novo dispositivo deve ser "emparelhado" com o adaptador
Bluetooth do seu computador. Isto significa que primeiro deve ser
autenticado para efeitos de segurança. Só precisa de emparelhar
uma vez. Depois disso, basta ligar o adaptador Bluetooth de ambos
os dispositivos para os ligar.
Bluetooth no seu computador está desactivado por predefinição. Para
activar o adaptador de Bluetooth do seu computador, faça o seguinte:
1. Prima a tecla Windows ou selecione o botão [Start] (Iniciar) do
Windows > [Settings] (Definições) > [Devices] (Dispositivos) >
[Bluetooth & other devices] (Bluetooth e outros dispositivos), e
clique no comutador [Bluetooth] (Bluetooth) para o ativar/
desativar.
Usar a ligação Bluetooth - 29
2. O seu computador irá automaticamente iniciar a pesquisa por
dispositivos, ao mesmo tempo que se torna visível a outros
dispositivos.
3. Selecione o dispositivo que deseja emparelhar da lista de
dispositivos descobertos, e toque em [Pair] (Emparelhar).
4. O computador apresenta um código, que deve corresponder ao
código apresentado no seu dispositivo. Seleccione [Yes] (Sim).
Depois, aceite o emparelhamento do seu dispositivo.
Nota
Alguns dispositivos com versões mais antigas da tecnologia Bluetooth
requerem que ambos os dispositivos introduzam um PIN. No caso de um dos
dispositivos não permitir introduzir dados (como um auscultador), a palavra
código está programado no dispositivo (normalmente "0000" ou "1234").
Consulte o manual do utilizador do seu dispositivo para obter mais
informações.
30 - Usar a ligação Bluetooth
Pode também entrar nas definições Bluetooth selecionadno o ícone
[Notifications] (Notificações) no canto inferior direito do ecrã para abrir
o painel de [Notifications] (Notificações). A partir daqui, pode ativar ou
desativar Bluetooth ou clicar com o botão direito em [Bluetooth]
(Bluetooth) > [Go to settings] (Aceder a definições) para entrar
nas definições Bluetooth.
Ligar à Internet - 31
LIGAR
À
INTERNET
Este capítulo inclui informações gerais sobre os tipos de ligações e
como estabelecer ligação à Internet. Para informações detalhadas,
consulte Ligações de rede na página 72.
As funcionalidades de rede integradas do seu computador facilitam a
ligação do seu computador à internet.
Primeiro que tudo, para ligar à internet a partir de casa, terá de se
registar junto de um serviço internet de um ISP (Internet Service
Provider) -- normalmente uma empresa de telefones ou por cabo -que terá de ir a sua casa ou escritório configurar o serviço de internet.
O ISP irá instalar uma pequena caixa, um router ou modem, que
permitir-lhe-á estabelecer ligação à Internet.
Ligar a uma rede sem fios
Ligação a uma LAN sem fios
Uma LAN sem fios (ou WLAN) é uma rede local sem fios que permite
ligar dois ou mais computadores sem recorrer a quaisquer cabos.
Uma vez ligado à WLAN, pode aceder à Internet. Pode ainda partilhar
ficheiros, outros dispositivos e até mesmo a própria ligação à Internet.
A ligação sem fios do computador está ligada por predefinição e o
Windows deteta e apresenta uma lista das redes disponíveis durante
a configuração. Selecione a sua rede e introduza a palavra-passe,
caso necessário.
Aviso
A utilização de dispositivos sem fios durante voos poderá estar
proibida. É obrigatório desligar todos os dispositivos sem fios antes do
embarque e durante a descolagem, uma vez que podem ser perigosos
para a operação do avião, interromper as comunicações e até mesmo
constituírem uma ilegalidade. Pode ligar os dispositivos sem fios do
seu computador apenas quando lhe for comunicado pela tripulação de
cabina que é seguro fazê-lo.
32 - Ligar à Internet
Os notebooks Acer incluem uma tecla de atalho para o Modo de
avião que liga/desliga a ligação à rede. Utilize as opções de gestão
de rede para ligar/desligar a sua rede sem fios ou controlar o que é
partilhado na rede.
Para ligar a uma rede sem fios, siga os passos abaixo.
1. Certifique-se que tem um router/ponto de acesso sem fios e uma
ligação à internet através do ISP de sua escolha. Tome nota do
nome e palavra-passe da rede sem fios (se necessário). Se estiver
a tentar ligar-se a uma rede pública (como num café), certifique-se
que tem o nome da rede sem fios.
Nota
Consulte o seu ISP ou a documentação do router para obter mais
informações sobre como estabelecer ligação à Internet.
2. No tabuleiro de ícones no canto inferior direito do ecrã selecione o
ícone [Notifications] (Notificações) para abrir o painel de
[Notifications] (Notificações).
3. Selecione [All settings] (Todas as definições).
4. Selecione [Network & internet] (Rede e internet).
Ligar à Internet - 33
5. Certifique-se que Wi-Fi está [On] (Ligado) e selecione [Show
available networks] (Mostrar redes disponíveiss).
6. Verá uma lista das redes sem fios disponíveis. Selecione a que
deseja usar.
34 - Ligar à Internet
7. Uma vez selecionada uma rede sem fios, selecione [Connect]
(Ligar).
8. Se necessário, introduza a palavra-passe da rede.
Bluelight Shield - 35
BLUELIGHT SHIELD
Bluelight Shield pode ser activado para reduzir as emissões de luz
azul do ecrã, para proteger a sua vista.
Para configurar Bluelight Shield, Procure ’Acer Quick Access’ no
Menu [Start] (Iniciar). A partir daqui, pode ligar ou desligar Bluelight
Shield, e escolher de quatro diferentes modos de acordo com as suas
necessidades:
Nº. Item
1
2
3
4
Descrição
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[Low Reduction]
LED retroiluminado por 10% a 25% para
(Redução Fraca)
protecção básica.
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[Medium Reduction]
LED retroiluminado por 26% a 45% para
(Redução Média)
proteger a sua vista.
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[High Reduction]
LED retroiluminado por 46% a 65% para
(Redução Elevada)
protecção máxima.
Afinado profissionalmente para reduzir o
[Long Hour Mode]
esforço ocular durante um longo período
(Modo Horas Longas)
de tempo.
Nota
As especificações variam consoante o modelo ou Sistema operativo.
Manter o seu computador e
dados protegidos...
Nesta secção irá encontrar:
•
•
•
•
Como proteger o computador
Definir palavras-passe
O que tem de preparar quando viaja
Como tirar o máximo partido da sua bateria
Segurança do computador - 37
SEGURANÇA
DO COMPUTADOR
O seu computador é um investimento valioso de que necessita
cuidar. Aprenda como proteger e cuidar do seu computador.
Os recursos de segurança incluem bloqueios de hardware e
software — um cabo de segurança e palavras-passe.
Utilizar um fecho de segurança para
computador
O computador inclui um orifício de segurança para colocar um
cadeado de segurança.
Enrole o cabo de bloqueio de segurança do computador em torno de
um objecto imóvel, como por exemplo uma mesa ou o puxador de
uma gaveta fechada. Introduza o cabo de segurança na ranhura e
rode a chave para proteger o bloqueio. Também estão disponíveis
modelos sem chave.
Utilização de palavras-passe
As palavras-passe protegem o computador de acesso não
autorizado. A definição destas palavras-passe cria vários níveis
diferentes de proteção para o seu computador e dados:
• A Supervisor Password impede a entrada não autorizada no
utilitário BIOS. Uma vez configurada, terá de registar esta palavrapasse para obter acesso ao utilitário BIOS. Consulte Definir
palavras-passe na página 39.
• A User Password protege o computador contra uma utilização não
autorizada. Combine a utilização desta palavra-passe com pontos
de verificação da palavra-passe no arranque e reinício a partir da
[Hibernation] (Hibernação) (se disponível), para o máximo de
segurança.
• A Password on Boot protege o computador de uma utilização não
autorizada. Combine a utilização desta palavra-passe com pontos
de verificação da palavra-passe no arranque e reinício a partir da
[Hibernation] (Hibernação) (se disponível), para o máximo de
segurança.
38 - Segurança do computador
Importante
Não se esqueça da sua Supervisor Password! Se se esquecer da
palavra-passe, contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
técnica autorizado.
Introduzir palavras-passe
Ao definir uma palavra-passe, uma solicitação de entrada aparece no
centro do ecrã.
• Quando a Supervisor Password está definida, aparece uma
mensagem quando entra no utilitário da BIOS.
• Introduza a Supervisor Password e prima Enter para aceder ao
utilitário BIOS. Se introduzir a palavra-passe incorretamente, surge
uma mensagem de advertência. Tente de novo e prima Enter.
• Quando a User Password é definida e a palavra-passe no arranque
está ativa, aparece uma solicitação de entrada durante o arranque.
• Introduza a User Password e prima Enter para utilizar o
computador. Se introduzir a palavra-passe incorretamente, surge
uma mensagem de advertência. Tente de novo e prima Enter.
Importante
Tem três oportunidades para introduzir uma palavra-passe. Se
introduzir a palavra-passe incorretamente depois de três tentativas, o
sistema deixa de funcionar. Prima e mantenha o botão de alimentação
premido durante quatro segundos para desativar o computador.
Depois, ligue novamente o computador e tente outra vez.
Utilitário BIOS - 39
UTILITÁRIO BIOS
O utilitário BIOS é um programa de configuração de hardware
integrado no Sistema Básico de Input/Ouput (Basic Input/Output
System - BIOS) do computador.
O computador já está devidamente configurado e otimizado e por isso
normalmente não é necessário executar este utilitário. Contudo, se
surgirem problemas de configuração, possivelmente terá de executar
o programa.
Para activar o utilitário BIOS, prima F2 enquanto o logótipo do
computador está a ser apresentado.
Sequência de inicialização
Para definir a sequência de inicialização no utilitário BIOS, active-o e
depois seleccione Boot a partir das categorias listadas à esquerda do
ecrã.
Definir palavras-passe
Para configurar uma palavra-passe de inicialização, active o utilitário
da BIOS, depois seleccione Security das categorias listadas à
esquerda do ecrã.
Localize Set Supervisor Password e introduza uma palavra-passe
para ativar esta funcionalidade. Uma vez introduzida uma palavrapasse para esta funcionalidade, poderá então ativar/desativar
Password on Boot.
Não se esqueça de selecionar F10 para guardar devidamente e sair
do utilitário BIOS quando terminar de efetuar alterações.
40 - Gestão de energia
GESTÃO
DE ENERGIA
Este computador tem uma unidade incorporada para gestão de
energia que monitoriza a atividade do sistema. A atividade do sistema
envolve qualquer um, ou mais, dos seguintes dispositivos: teclado,
rato, disco rígido, periféricos ligados às computador e memória de
vídeo. Caso não seja detectada qualquer actividade durante um
determinado período de tempo, o computador pára alguns ou todos
estes dispositivos para poupar energia.
Poupar energia
Desactive o arranque rápido
O seu computador usa uma funcionalidade de arranque rápido para
iniciar rapidamente mas também usa uma pequena quantidade de
energia para procurar sinais para iniciar. Estas verificações drenam
lentamente a bateria do computador.
Se preferir reduzir os requisitos de energia e o impacto ambiental do
seu computador, desactive o arranque rápido:
Nota
Se desactivar o arranque rápido, o seu computador demora mais tempo a
iniciar a partir do modo de [Sleep] (Suspensão).
O seu computador não iniciará se receber instruções para iniciar através de
uma rede (Wake on LAN).
1. Abra o ambiente de trabalho.
2. Clique em [Power Options] (Opções de
energia) na [Notification area] (Área de
notificações).
3. Selecione [Power & sleep settings]
(Definições de Energia & suspensão).
4. Selecione [Additional power settings]
(Definições de energia adicionais).
5. Selecione [Choose what the power buttons do] (Escolha o que
fazem os botões de energia).
Gestão de energia - 41
6. Selecione [Change settings that are currently unavailable]
(Alterar definições que estão atualmente indisponíveis).
7. Percorra para baixo e desactive [Turn on fast startup] (Ativar
arranque rápido).
8. Seleccione [Save changes] (Guardar alterações).
42 - Bateria
BATERIA
O computador utiliza uma bateria de lítio integrada que lhe permite
uma utilização prolongada entre carregamentos.
Características da bateria
A bateria é recarregada sempre que o computador é ligado ao
adaptador de CA. Seu computador permite recarregar a bateria
enquanto continuar a utilizá-lo. No entanto, recarregar com o
computador desligado reduz de forma significativa o tempo de carga.
A bateria é útil ao utilizar o computador numa viagem ou durante uma
queda de energia eléctrica.
Carga da bateria
Ligue o adaptador CA no computador e na tomada de energia
elétrica.
Nota
Recomenda-se carregar a bateria após parar de trabalhar. Recarregar a
bateria durante a noite antes de viajar permite-lhe começar o dia seguinte
com a bateria totalmente carregada.
Condicionamento de uma bateria nova
Antes de usar a bateria pela primeira vez, há um processo de
condicionamento que deve ser seguido:
1. Ligue o adaptador CA e carregue a bateria totalmente.
2. Ligue o computador e conclua a configuração do sistema operativo.
3. Desligue o Adaptador de corrente alternada.
4. Use o computador com energia da bateria.
5. Volte a ligar o adaptador CA e recarregue a bateria totalmente.
Repita estes passos até que a bateria tenha sido carregada e
descarregada três vezes.
Use este processo de condicionamento para todas as baterias novas,
ou se a bateria não foi usada por muito tempo.
Bateria - 43
Aviso
Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) ou
superiores a 45ºC (113ºF). Temperaturas extremas podem prejudicar a
bateria.
O processo de acondicionamento da bateria garante que esta aceita
a carga máxima possível. O não cumprimento deste procedimento
impedirá que obtenha a máxima carga da bateria, além de encurtar
sua vida útil.
Além disto, a vida útil da bateria é prejudicada pelos seguintes
padrões de utilização:
• Utiliza o computador sempre com energia CA.
• Não descarregue nem recarregue a bateria aos seus extremos,
como descrito abaixo.
• Uso frequente; quanto mais a bateria for usada, mais rápido ela
chegará ao fim da vida útil. Uma bateria integrada com uma
duração de mais de 1000 ciclos de carga/descarga.
Optimização da vida da bateria
Otimizar a vida da bateria ajuda a obter o máximo da sua capacidade,
aumentando o ciclo de carga/descarga e melhorando a eficiência de
recarga. Recomenda-se seguir as sugestões abaixo:
• Use a alimentação CA sempre que possível, reservando a bateria
para utilização móvel.
• Remova acessórios que não está a utilizar (por exemplo, uma
unidade de disco USB), pois continuam a consumir energia.
• Guarde o seu PC num local frio e seco. A temperatura
recomendada é de 10°C (50°F) a 30°C (86°F). Temperaturas mais
altas aceleram a autodescarga da bateria.
• Recarga excessiva diminui a vida da bateria.
• Cuide do adaptador CA e da bateria.
44 - Bateria
Verificação da carga da bateria
O medidor de energia indica o nível atual da bateria. Deixe o cursor
sobre o ícone de bateria/alimentação na barra de tarefas para saber o
nível de carga atual da bateria.
Advertência de baixa carga da bateria
Quando utiliza energia da bateria, tenha atenção ao medidor de
energia.
Importante
Ligue o adaptador CA logo que possível quando aparecer a advertência
de baixa carga da bateria. Pode haver perda de dados se a bateria for
completamente esgotada e o computador desligar.
Quando aparecer a advertência de baixa carga da bateria, a atitude a
tomar dependerá da sua situação:
Situação
Acção Recomendada
1. Ligue o adaptador CA no computador e na
O adaptador CA e tomada de energia elétrica.
uma tomada
2. Guarde todos os ficheiros necessários.
eléctrica estão
3. Retorne ao trabalho.
Desligue o computador se desejar recarregar
disponíveis.
a bateria rapidamente.
O adaptador CA
1. Guarde todos os ficheiros necessários.
ou uma tomada
2. Feche todas as aplicações.
eléctrica não
3. Desligue o computador.
estão disponíveis.
Viajar com o computador - 45
VIAJAR
COM O COMPUTADOR
Este capítulo dá-lhe sugestões e dicas sobre como se preparar
quando viaja com o computador.
Desligar do ambiente de trabalho
Para desligar o seu computador dos acessórios externos, siga os
passos a seguir indicados:
1. Guarde os ficheiros abertos.
2. Remova discos da unidade óptica.
3. Encerre o computador ou coloque-o no modo de [Sleep]
(Suspensão) ou [Hibernate] (Hibernação).
4. Feche a cobertura do monitor.
5. Desligue o cabo eléctrico do adaptador de corrente alternada.
6. Desligue o teclado, o dispositivo apontador, a impressora, o monitor
externo e outros dispositivos externos.
7. Se estiver a utilizar uma fechadura Kensington / Noble para
proteger o seu computador, liberte-a.
Transporte
Quando vai apenas deslocar-se uma curta distância, como por
exemplo, do seu escritório para uma sala de reuniões.
Preparação do computador
Antes de mover o computador, feche e trave a cobertura do monitor
para colocá-lo no modo de [Sleep] (Suspensão). Pode agora
transportar com segurança o computador para qualquer parte dentro
do edifício. Para despertar o computador do modo de [Sleep]
(Suspensão), abra o monitor e, se necessário, prima e solte o botão
de alimentação.
Se levar o computador para o escritório de um cliente ou para um
edifício diferente, pode desligar o computador:
Prima a tecla Windows, clique em [Power] (Energia) e depois
selecione [Shut Down] (Encerrar)
46 - Viajar com o computador
Ou:
Pode pôr o computador no modo de [Sleep] (Suspensão) premindo a
tecla de atalho de Suspensão ou fechando o monitor.
Quando estiver preparado para utilizar o computador novamente,
abra o ecrã e, se necessário, prima e solte o botão de alimentação.
Nota
O computador poderá entrar no modo de [Hibernation] (Hibernação) ou
[Deep Sleep] (Sono Profundo) depois de estar no modo de [Sleep]
(Suspensão) durante algum tempo.
O que levar para as reuniões
Se a sua reunião for de curta duração, não precisará provavelmente
de levar mais nada além do computador. Se a sua reunião for de
mais longa duração, ou se a bateria não estiver totalmente carregada,
será aconselhável levar o adaptador de corrente alternada para o
poder ligar ao computador na sala de reuniões.
Se a sala de reuniões não tiver uma tomada eléctrica, reduza o
escoamento da bateria, colocando o computador no modo de [Sleep]
(Suspensão). Prima a tecla de atalho de Suspensão ou feche a
cobertura do monitor sempre que não estiver a utilizar o computador.
Levar o computador para casa
Quando transportar o computador do escritório para casa ou viceversa.
Preparação do computador
Depois de desligar o computador do ambiente de trabalho, siga os
passos a seguir indicados para preparar o computador para o
transporte para casa:
• Verifique se retirou todos os itens de média e discos compactos
da(s) unidade(s). A não remoção dos itens poderá causar danos na
cabeça da unidade.
Viajar com o computador - 47
• Coloque o computador numa embalagem protectora que evite que
o computador deslize, e acomode-o de forma a protegê-lo em caso
de queda.
Aviso
Evite colocar objectos junto à cobertura superior do computador.
Exercer pressão contra a cobertura superior pode causar danos no
ecrã.
O que levar consigo
Se ainda não tiver em casa alguns dos seguintes itens, leve-os
consigo:
• Adaptador de corrente alternada e cabo de alimentação.
• O Guia de Configuração impresso.
Considerações especiais
Siga estas indicações para proteger o seu computador quando se
deslocar de e para o trabalho:
• Minimize o efeito da oscilação de temperatura mantendo o
computador sempre consigo.
• Se precisar de se ausentar por um período de tempo alargado e
não puder transportar o computador, deixe-o na mala do carro para
evitar a sua exposição a calor excessivo.
• As alterações de temperatura e de humidade poderão provocar
condensação. Deixe que o computador regresse à temperatura
ambiente e verifique se existe condensação no monitor antes de
ligar o computador. Se a alteração da temperatura for superior a
10°C (18°F), deixe que o computador regresse lentamente à
temperatura ambiente. Se possível, deixe o computador durante
30 minutos num ambiente com uma temperatura intermédia entre a
temperatura exterior e a interior.
48 - Viajar com o computador
Montar um escritório em casa
Se em casa trabalha no computador com frequência, talvez valha a
pena adquirir um segundo adaptador de corrente alternada para
utilizar em casa. Evita assim o transporte de um peso adicional entre
a casa e o local de trabalho.
Se em casa utilizar o computador por períodos de tempo
significativos, poderá igualmente acrescentar um teclado externo, um
monitor ou um rato.
Viajar com o computador
Importante
Consulte a companhia aérea quando a requisitos especiais para
transportar baterias de lítio.
Quando se desloca para locais mais distantes, por exemplo, do seu
escritório para o de um cliente, ou quando viaja localmente.
Preparação do computador
Prepare o computador como faria para o levar para casa. Certifiquese de que a bateria do computador está carregada. A segurança nos
aeroportos poderá exigir que ligue o seu computador quando o levar
para a zona de embarque.
O que levar consigo
Faça-se acompanhar dos objectos a seguir indicados:
• Transformador CA.
• Ficheiros de controladores de impressora adicionais, se pretender
utilizar outra impressora.
Viajar com o computador - 49
Considerações especiais
Para além das directrizes para o transporte do computador para casa,
siga as abaixo indicadas para proteger o seu computador quando
estiver em viagem:
• Transporte sempre o computador como bagagem de cabina.
• Se possível, submeta o computador a uma inspeção manual. As
máquinas de raios-X para segurança do aeroporto são seguras,
mas não passe o computador por um detector de metais.
Viajar para o estrangeiro
Importante
Consulte a companhia aérea quando a requisitos especiais para
transportar baterias de lítio.
Quando viaja de país para país.
Preparação do computador
Prepare o computador como normalmente faria para viajar.
O que levar consigo
Faça-se acompanhar dos objectos a seguir indicados:
• Adaptador de corrente alternada.
• Cabos de alimentação adequados ao(s) seu(s) destino(s).
• Ficheiros de controladores de impressora adicionais, se pretender
utilizar outra impressora.
• Prova de compra, no caso de ter de a mostrar a funcionários da
alfândega.
• Passaporte da Garantia Internacional de Viagem (International
Travelers Warranty).
50 - Viajar com o computador
Considerações especiais
Siga as mesmas considerações especiais utilizadas quando
transporta o computador em viagem.
Para além das considerações anteriores, as indicadas aqui poderão
ser úteis em viagens ao estrangeiro:
• Quando viajar para outro país, verifique se a voltagem local da
corrente alternada e as especificações do cabo de alimentação do
adaptador de corrente alternada são compatíveis. Caso não sejam
compatíveis, adquira um cabo de alimentação compatível com a
voltagem local da corrente alternada. Não utilize kits de conversão
vendidos para electrodomésticos para alimentar a energia do seu
computador.
• Se utilizar o modem, verifique se existe compatibilidade entre o
modem e o conector e o sistema de telecomunicações do país de
destino.
Portas e conectores...
Nesta secção irá encontrar:
• Informação sobre as portas e conectores do seu computador
52 - Universal Serial Bus (USB)
UNIVERSAL SERIAL BUS (USB)
A porta USB é uma porta de alta velocidade que lhe permite ligar a
periféricos USB, como um rato, teclado externo, armazenamento
adicional (discos rígidos externos) ou qualquer outro dispositivo
compatível.
Nota
Estão disponíveis duas normas USB em computadores Acer: USB 2.0 (USB
de alta velocidade) e USB 3.0 (USB SuperSpeed). As portas USB 2.0 em
computadores Acer têm uma lingueta preta na porta, ao passo que as portas
USB 3.0 têm uma lingueta azul. Para o melhor desempenho possível, deve
ligar sempre os dispositivos USB 3.0 às portas USB 3.0. Consulte a
documentação do dispositivo para ver que norma é suportada.
Pode também carregar dispositivos como tablets, smartphones ou
outros dispositivos através de uma porta USB. Algumas portas
USB 3.0 conseguem carregar dispositivos quando o computador está
em [Hibernate] (Hibernação) ou desligado. Para além disso, pode
usar um hub USB para ligar múltiplos dispositivos a uma só porta
USB.
Importante
Quando remover um dispositivo de armazenamento USB, deverá clicar
com o botão direito no ícone USB na barra de tarefas do Windows e
seleccionar "[Eject] (Ejectar) <dispositivo>" para dizer ao sistema
operativo para parar de usar o dispositivo antes de o remover. Caso não
o faça, poderá resultar em perda de dados ou danos ao seu periférico.
Leitor de cartões SD - 53
LEITOR
DE CARTÕES
SD
Os cartões SD (Secure Digital) são utilizados em
muitas câmaras digitais, tablets, leitores multimédia
e telemóveis.
Inserir um cartão SD
1. Alinhe o cartão de modo a que o conector fique virado para a porta,
com os conectores virados para baixo.
2. Com cuidado, deslize o cartão para dentro da porta. Se sentir
necessidade de usar mais força para inserir o cartão, tente
reorientá-lo ligeiramente.
3. Empurre o cartão até encaixar com um clique. Ficarão para fora da
ranhura alguns milímetros do cartão.
Se o cartão contiver alguns ficheiros, a janela de [Windows
AutoPlay] (Reprodução Automática do Windows) poderá aparecer
(consoante o conteúdo do cartão), e ser-lhe-á perguntado se deseja
utilizar um programa para aceder ao conteúdo do cartão.
Importante
Quando remove um cartão SD, deverá clicar com o botão direito no
ícone USB na barra de tarefas do Windows e selecionar "[Eject]
(Ejectar) <nome cartão>" para indicar ao sistema operativo que quer
interromper a utilização do dispositivo antes de o remover. Caso não o
faça, poderá resultar em perda de dados ou danos ao seu periférico.
Cartões SD, SDHC e SDXC
Diferentes tipos de cartões SD possuem diferentes capacidades,
mantendo o mesmo design global. Cartões SD podem conter até
4 GB, cartões SDHC conter até 32 GB, e cartões SDXC conter até
2048 GB (2 TB). O seu computador fornece um leitor de cartões
compatível com SDHC ou SDXC.
Nota
Os cartões de memória SDXC apenas podem ser usados num leitor
compatível com SDXC; Cartões SD e SDHC podem ser usados em qualquer
tipo.
54 - Conectores de vídeo e áudio
CONECTORES
DE VÍDEO E ÁUDIO
Adicione um monitor externo ao seu computador através da porta
vídeo. O tipo de porta disponível depende da configuração do seu
computador.
Ligação a um monitor
1. Verifique se o computador está desligado e o interruptor do monitor
está desligado.
2. Ligue o cabo vídeo à porta monitor do computador.
3. Ligue o cabo de alimentação do monitor e ligue-o a uma tomada
eléctrica com ligação terra.
4. Siga as instruções de configuração no manual do monitor.
5. Ligue a energia do monitor, e depois o computador.
6. A resolução e taxa de actualização corretas devem ser
automaticamente detetadas. Caso seja necessário, altere as
definições de imagem utilizadas pelo computador.
Nota
Para aceder aos controlos de ecrã, clique com o botão direito em qualquer
parte do ambiente de trabalho, e selecione [Display settings] (Definições
de imagem).
Auscultadores e microfone
Uma ou mais tomadas 3,5mm no seu computador permite-lhe ligar
dispositivos áudio.
Use a porta de auscultadores para ligar auscultadores estéreo ou
altifalantes com corrente; ligar um dispositivo áudio à porta
auscultador desactiva os altifalantes integrados.
Use a porta de microfone para ligar um microfone externo; ligar um
microfone desactiva o microfone integrado.
Conectores de vídeo e áudio - 55
Nota
Alguns computadores têm uma só porta "combo" que lhe permite usar
auriculares de um só terminal com microfone integrado. Estes auriculares
são muitas vezes usados com smartphones.
56 - HDMI
HDMI
A HDMI (interface multimédia de alta definição) é uma interface
áudio/vídeo digital de alta qualidade. A HDMI permite-lhe ligar, com
um cabo único, a qualquer fonte de áudio/vídeo digital compatível,
como o seu computador, uma caixa de configuração (set-top box),
leitor de DVD e receptor áudio/vídeo a qualquer monitor áudio e/ou
video digital compatível, como por exemplo uma televisão digital
(DTV).
O cabo único mantém tudo bem organizado ao mesmo tempo que
assegura uma ligação fácil e a melhor qualidade sonora e visual.
Tem uma pergunta?
Nesta secção irá encontrar:
•
•
•
•
•
Perguntas frequentes
Sugestões para a utilização do Windows 10
Informações de resolução de problemas
Como se proteger online
Onde encontrar informações de contacto de centros de
reparação Acer
58 - Perguntas frequentes
PERGUNTAS
FREQUENTES
A lista que se segue é relativa a situações que podem ocorrer durante
a utilização do computador. São fornecidas soluções fáceis para cada
uma das situações.
Liguei a alimentação, mas o computador não arranca nem inicializa.
Verifique se o computador está a ser alimentado (se o seu
computador tiver um indicador de alimentação, estará desligado);
caso não houver alimentação, verifique o seguinte:
• Se o computador estiver a funcionar através da bateria, esta poderá
estar fraca e não ser capaz de alimentar o computador. Ligue o
adaptador de corrente alternada para recarregar a bateria. Pode ter
de aguardar alguns minutos antes de tentar ligar novamente o seu
computador.
• Certifique-se de que o adaptador de corrente alternada está bem
ligado ao computador e à tomada eléctrica.
Se o computador estiver a ser alimentado, verifique o seguinte:
• Tem um dispositivo de armazenamento USB (unidade USB, CD ou
smartphone) ligado ao seu computador? Retire-o e prima Ctrl +
Alt + Del para reiniciar o sistema.
Não aparece nada no ecrã.
O sistema de gestão de energia do computador apaga
automaticamente o ecrã para poupar energia. Prima uma tecla
qualquer para ligar novamente o ecrã.
Se ao premir uma tecla o ecrã não voltar ao normal, isso poderá
dever-se a uma destas três causas:
• O nível de brilho pode estar demasiado baixo. Use a tecla de atalho
Aumentar luminosidade para ajustar o nível de luminosidade.
• O dispositivo de visualização poderá estar ajustado para um
monitor externo. Prima a tecla de atalho de comutação de exibição
para alternar a exibição de volta ao computador.
• O computador poderá estar no modo de [Sleep] (Suspensão) ou
[Hibernate] (Hibernação) (caso exista uma LED de alimentação,
estará a piscar). Prima e solte o botão de alimentação para retomar.
Perguntas frequentes - 59
Não há saída de áudio do computador.
Verifique o seguinte:
• O som pode estar desligado. Observe o ícone de controlo de
volume (altifalante) na barra de tarefas. Se estiver marcado, clique
no ícone e anule a selecção da opção [Mute all] (Tudo sem som).
• O nível de volume pode estar demasiado baixo. Verifique o volume
do ícone de controlo de volume (altifalante) na barra de tarefas.
Pode igualmente utilizar as teclas de atalho de controlo do volume
para regular o volume.
• Se os auscultadores, auriculares ou altifalantes externos estiverem
ligados à porta de auscultadores do computador, os altifalantes
internos são desligados automaticamente.
O teclado não responde.
Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do
computador. Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro
de assistência técnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado
interno poderá estar solto.
A impressora não funciona.
• Certifique-se de que a impressora está conectada a uma tomada
eléctrica e que está ligada (On).
• Certifique-se que o cabo da impressora está bem ligado a uma
porta USB e à porta correspondente na impressora.
Quero repor as definições originais no meu computador.
Nota
Se a versão do seu sistema é de diversos idiomas, o sistema operativo e o
idioma que selecionar ao ligar o sistema pela primeira vez serão as únicas
opções para futuras operações de recuperação.
Este processo de recuperação ajudá-lo-á a recuperar a unidade C:
com o conteúdo original do software que estava instalado quando
adquiriu o seu computador.
60 - Perguntas frequentes
Aviso
A unidade C: a unidade será reformatada e todos os dados serão
eliminados. É importante fazer cópias de segurança de todos os
ficheiros de dados antes de utilizar este opção.
Antes de executar uma operação de restauro, verifique as definições
da BIOS.
1. Verifique se está ou não ativada a Acer disk-to-disk recovery.
2. Caso exista uma definição D2D Recovery em Main, certifique-se
que está Enabled.
3. Saia do utilitário BIOS e guarde as alterações. O sistema será
reinicializado.
Nota
Para aceder ao utilitário BIOS, prima F2 quando vir o logótipo Acer durante
o arranque.
Para mais informações, consulte Restaurar o seu computador na
página 24.
Pedir assistência
Garantia Internacional de Viagem (International Travelers Warranty;
ITW)
O seu computador está protegido por uma Garantia Internacional de
Viagem (International Travelers Warranty; ITW) que proporciona
segurança e tranquilidade ao viajar. Um passaporte ITW veio com o
seu computador, e contém tudo o que precisa de saber sobre o
programa ITW. Neste guia prático encontrará uma lista com os
centros de assistência técnica autorizados. Leia atentamente este
passaporte.
Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar,
para poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de
assistência. Anexe o passaporte ITW à sua prova de compra.
Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW
autorizado pela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas
agências em todo o mundo. Visite www.acer.com.
Perguntas frequentes - 61
Antes de telefonar
Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o
serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu
apoio, podemos reduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver
os problemas de uma forma eficaz. Se o seu computador emitir
mensagens de erro ou sinais sonoros, anote-os no momento em que
surgirem no ecrã (ou o número e a sequência no caso dos sinais
sonoros).
São-lhe solicitadas as informações seguintes:
Nome:
Morada:
Número de telefone:
Máquina e tipo de modelo:
Número de série:
Data de compra:
P er g u n ta s f
62 - Perguntas frequentes
Dicas e sugestões para usar o Windows 10
Sabemos que é um novo sistema operativo, e que é necessário
algum treino, por isso criámos algumas dicas para o ajudar a
começar.
Como acedo a [Start] (Iniciar)?
Toque o botão [Start] (Iniciar) no canto inferior esquerdo do ecrã.
Onde está o botão [Start] (Iniciar)?
O botão [Start] (Iniciar) aparecerá na barra de tarefas do ambiente de
trabalho. Toque-lhe para abrir [Start] (Iniciar), de onde pode abrir
aplicações.
Como vejo todas as minhas aplicações?
Toque no botão [Start] (Iniciar) do Windows e toque em [All apps]
(Todas as aplicações) para exibir uma lista de aplicações instaladas
no computador.
Como desligo o meu computador?
Toque no botão [Start] (Iniciar) do Windows e toque no ícone de
energia > [Shut down] (Encerrar).
Posso desligar as notificações?
Pode desligar as notificações para que possa deixar o computador
ligado, mas sem ser incomodado por notificações.
Toque no botão [Start] (Iniciar) do Windows e toque em [Settings]
(Definições) > [System] (Sistema) > [Notifications & actions]
(Notificações e acções). A partir daqui pode ativar/desativar
notificações para todas as suas aplicações ou escolher que
aplicações ativar/desativar.
Como desbloqueio o meu computador?
Arraste o ecrã de bloqueio para cima e toque num ícone de conta de
utilizador para desbloquear o computador. Se a sua conta tiver uma
palavra-passe configurada, terá de introduzir a palavra-passe para
continuar.
Perguntas frequentes - 63
Posso personalizar o ecrã de Bloqueio?
Pode personalizar o ecrã de bloqueio com uma imagem diferente,
iniciar uma apresentação de imagens, ou mostrar o seu estado rápido
e notificações para se adaptar às suas necessidades.
Para mudar o fundo, toque no botão [Start] (Iniciar) do Windows e
toque em [Settings] (Definições) > [Personalization]
(Personalização). A partir daqui, pode:
• Seleccionar uma imagem de fundo para o ecrã de bloqueio.
• Ligar ou desligar [Slide show] (Apresentação de diapositivos).
• Seleccionar aplicações do ecrã de bloqueio.
Como configuro a apresentação de diapositivos do ecrã de
bloqueio?
1. Toque no botão [Start] (Iniciar) do Windows e seleccione [Settings]
(Definições) > [Personalization] (Personalização).
2. Em Ecrã de bloqueio, selecione [Slideshow] (Apresentação de
diapositivos).
3. Toque em [Add a folder] (Adicionar uma pasta) e abra a pasta
que deseja usar (a sua pasta [Pictures] (Imagens) será aberta por
predefinição). Toque em [Choose this folder] (Escolher esta
pasta) para adicionar a pasta à apresentação de diapositivos do
ecrã de bloqueio.
4. Seleccione uma pasta e toque em [Remove] (Remover) para
remover a pasta da apresentação de diapositivos do ecrã de
bloqueio.
5. Alterar outras definições para se ajustarem às suas necessidades.
Como movo mosaicos?
Toque num mosaico e arraste-o até ao local de [Start] (Iniciar) onde
deseja que apareça. Os outros mosaicos serão movidos para
acomodar o mosaico na nova localização.
Posso ordenar os mosaicos em grupos?
Sim, pode. Toque longamente num mosaico até o ecrã ficar mais
escuro. Arraste o mosaico para distribuir o [Start] (Iniciar) consoante a
sua preferência.
64 - Perguntas frequentes
Posso tornar os tiles maiores ou menores?
Sim, pode. Toque longamente num mosaico até o ecrã ficar mais
escuro. Toque em [Resize] (Redimensionar) e seleccione um
tamanho do menu que aparece.
Posso alterar a resolução do ecrã?
Sim, pode. Toque em [Search] (Pesquisar) e use o teclado no ecrã
para escrever ´Resolução´ na caixa de texto, para apresentar os
resultados; toque em [Change the screen resolution] (Alterar a
resolução do ecrã). Como alternativa, pode também clicar com o
botão direito onde desejar no ambiente de trabalho e selecionar
[Display settings] (Definições do ecrã) > [Display] (Ecrã).
Como configuro o alarme?
O seu computador pode funcionar como um despertador. Digite
'Alarmes' para pesquisar a aplicação [Alarms & Clock] (Alarmes e
Relógio).
1. Selecione um alarme da lista, ou selecione + no canto inferior
direito para criar um novo alarme.
2. Introduza o Nome do alarme.
3. Configure a hora escolhendo a hora e minuto.
4. Selecione AM ou PM.
5. Escolha a que dias deverá o alarme funcionar.
6. Selecione o som de notificação.
7. Selecione o tempo de adiamento.
8. Toque no ícone [Save] (Guardar) no canto inferior direito para
guardar o alarme.
Perguntas frequentes - 65
9. Selecione [On] (Lig.) ou [Off] (Desl.) para ativar ou desativar o
alarme.
Hora
Minutos
Guardar
Eliminar
Nota
O alarme irá apenas disparar se o seu computador estiver ligado à hora
definida.
Onde estão as minhas aplicações?
Toque em [Search] (Pesquisar) e introduza o nome da aplicação
que pretenderia abrir com o teclado instantâneo. Para ver a lista
completa de aplicações, toque no botão [Start] (Iniciar) do Windows e
toque em [All apps] (Todas as aplicações).
Como faço aparecer uma aplicação em [Start] (Iniciar)?
Se estiver em [All apps] (Todas as aplicações) e quiser que uma
aplicação apareça em [Start] (Iniciar), toque longamente numa
aplicação até ver o ecrã ficar mais escuro. Quando libertar a
aplicação, toque em [Pin to Start] (Afixar a Iniciar) a partir do menu
que surgir.
Como removo um tile de [Start] (Iniciar)?
Toque longamente num mosaico até o ecrã ficar mais escuro.
Quando libertar o mosaico, toque em [Unpin] (Desafixar) ícone para
remover o mosaico de [Start] (Iniciar).
66 - Perguntas frequentes
Como faço aparecer uma aplicação na minha barra de tarefas?
Se estiver em [All apps] (Todas as aplicações) e quiser que uma
aplicação apareça na barra de tarefas, toque longamente numa
aplicação até ver o ecrã ficar mais escuro. Quando liberta a
aplicação, toque em [More] (Mais) > [Pin to taskbar] (Afixar à barra
de tarefas) a partir do menu que aparece.
Como instalo aplicações?
Pode transferir aplicações [Windows Store] (Loja Windows) de [Store]
(Loja). Precisará de um ID Microsoft para comprar e transferir
aplicações de [Store] (Loja).
Não encontro aplicações como [Notepad] (Bloco de Notas) e [Paint]
(Paint)! Onde estão?
Toque em [Search] (Pesquisar) e introduza o nome da aplicação
que pretenderia abrir com o teclado instantâneo. Alternativamente,
abra [All apps] (Todas as aplicações) e percorra até ‘[Windows
Accessories] (Acessórios Windows)’ para ver a lista de programas
antigos.
O que é um ID Microsoft (conta)?
Uma conta Microsoft é um endereço de correio eletrónico e palavrapasse que usa para iniciar a sessão no Windows. Pode usar qualquer
endereço de email, mas é melhor se escolher aquele que utiliza para
comunicar com amigos e iniciar a sessão nos seus sites favoritos.
Quando inicia a sessão no seu PC com uma conta Microsoft, estará a
ligar o seu PC às pessoas, ficheiros e dispositivos que lhe
interessam.
Necessito de um?
Não necessita de um ID Microsoft para usar o Windows 10, mas torna
mais fácil a sua vida porque pode sincronizar dados por diferentes
máquinas em que inicia a sessão com um ID Microsoft.
Como obtenho um?
Se já tiver instalado o Windows 10 e não tiver iniciado a sessão com
uma conta Microsoft ou não tiver uma conta Microsoft e quiser ter
uma, toque no botão [Start] (Iniciar) do Windows > [Settings]
Perguntas frequentes - 67
(Definições) > [Accounts] (Contas) > [Sign in with a Microsoft
account instead] (Iniciar sessão com uma conta Microsoft) e siga
as instruções no ecrã.
Como verifico a existência de atualizações Windows?
Toque no Botão [Start] (Iniciar) do Windows > [Settings]
(Definições) > [Update & security] (Atualização & Segurança) >
[Windows Update] (Atualização do Windows). Toque em
[Advanced options] (Opções avançadas) para configurar as
definições.
Onde posso obter mais informações?
Para mais informações visite as seguintes páginas:
• Informação do Windows 10: go.acer.com/windows-tutorial
• FAQs de suporte: support.acer.com
PERGUNTAS
68 - Perguntas frequentes
Resolução de problemas
Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a
existência de problemas comuns do sistema. Se surgir um problema,
leia o respetivo tópico antes de chamar um técnico. Para solucionar
problemas mais graves é necessário abrir o computador. Não tente
abrir o computador sem a ajuda de um técnico. Contacte o seu
revendedor ou um centro de assistência autorizado.
Sugestões para a resolução de problemas
Este computador incorpora um design avançado que apresenta no
ecrã relatórios relativos a mensagens de erro, de forma a ajudá-lo a
resolver os problemas.
Se o sistema reportar uma mensagem de erro ou se verificar a
ocorrência de um sintoma de erro, consulte "Mensagens de erro",
adiante. Se não conseguir resolver o problema, contacte o seu
revendedor.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e
adopte a acção correctiva adequada. A tabela seguinte lista as
mensagens de erro por ordem alfabética, juntamente com a acção
correctiva recomendada.
Mensagens de erro Ação corretiva
Contacte o seu revendedor ou um centro de
CMOS battery bad
assistência autorizado.
CMOS checksum
Contacte o seu revendedor ou um centro de
error
assistência autorizado.
Insira um disco de sistema (arranque) e depois
Disk boot failure
prima Enter para reiniciar.
Prima F2 (durante a operação POST) para
Equipment
aceder ao utilitário BIOS e, de seguida, prima
configuration error
Exit no utilitário BIOS para reinicializar.
Contacte o seu revendedor ou um centro de
Hard disk 0 error
assistência autorizado.
Perguntas frequentes - 69
Mensagens de erro Ação corretiva
Hard disk 0
Contacte o seu revendedor ou um centro de
extended type error assistência autorizado.
Contacte o seu revendedor ou um centro de
I/O parity error
assistência autorizado.
Keyboard error or no Contacte o seu revendedor ou um centro de
keyboard connected assistência autorizado.
Keyboard interface Contacte o seu revendedor ou um centro de
error
assistência autorizado.
Prima F2 (durante a operação POST) para
Memory size
aceder ao utilitário BIOS e, de seguida, prima
mismatch
Exit no utilitário BIOS para reinicializar.
Se continuar a ter problemas após aplicar as medidas corretivas,
contacte o seu revendedor ou um centro de assistência autorizado
para obter ajuda.
70 - Segurança Internet e online
SEGURANÇA INTERNET
E ONLINE
Primeiros passos na Internet
Proteger o seu computador
É importante proteger o seu computador contra vírus e ataques pela
Internet (consulte Segurança de software na internet na
página 74). É oferecido um programa de segurança da Internet
abrangente quando primeiro inicia o seu computador. Deverá activar
esta protecção quanto antes, sobretudo antes de se ligar à Internet.
Escolha um Fornecedor de Servios Internet
Utilizar a Internet faz parte de forma natural da
utilização diária do computador. Em poucos passos
pode ficar ligado a uma vasta colecção de
conhecimentos e ferramentas de comunicação. Para
efectuar estes passos, tem de seleccionar primeiro um
Fornecedor de Serviços de Internet (ISP), que
estabelece a ligação entre o computador e a Internet. Deve procurar
Fornecedores de Internet disponíveis na sua região, sem se esquecer
de falar com amigos e familiares sobre as suas experiências bem
como consultar análises e relatórios de consumidores. O Fornecedor
de Internet ir fornecer as instruções sobre como estabelecer a ligação
à Internet (pode precisar de software adicional ou uma ‘caixa’
especial para a ligação à linha telefónica).
Tipos de ligações
Em função do seu modelo de computador, localização e
necessidades de comunicação, existem vários modos de ligação à
Internet.
Dial-Up (por acesso telefónico)
Alguns computadores incluem um conector de telefone dial-up
(´modem´). Isto permite-lhe ligar à Internet através da sua linha
telefónica. Com a ligação por linha telefónica, não pode utilizar um
modem e o telefone simultaneamente na mesma linha. Este tipo de
Segurança Internet e online - 71
ligação é recomendado unicamente se tiver uma utilização reduzida
de Internet dado que a velocidade de ligação é baixa e o tempo de
ligação é normalmente cobrado à hora.
DSL (por ex., ADSL)
A DSL (Digital Subscriber Line) é uma ligação "contínua" efectuada
através da linha telefónica. Dado que a DSL e o telefone não utilizam as
mesmas frequências, pode utilizar o seu telefone ao mesmo tempo que
está ligado à Internet. Parra poder utilizar a DSL, deve estar situado
próximo de uma central do fornecedor da linha telefónica (este serviço
pode não estar disponível em zonas rurais). As velocidades da ligação
variam consoante a sua localização, mas a DSL fornece normalmente
uma ligação à Internet muito rápida e fiável. Dado que a ligação é
contínua, é normalmente cobrada uma tarifa mensal fixa.
Nota
Uma ligação DSL requer um modem adequado. O modem é geralmente
fornecido pelo ISP quando se regista. Muitos destes modems incluem um
‘router’ que fornece acesso à rede e Wi-Fi.
Cabo
A ligação por cabo permite um acesso Internet rápido e contínuo
através da linha do cabo de televisão. Este serviço está normalmente
disponível nas grandes cidades. Pode utilizar o telefone e ver
televisão por cabo enquanto está ligado à Internet.
Celular
Uma ligação celular permite-lhe utilizar as redes celulares (como as
utilizadas por um telemóvel) para ligar à Internet quando fora de casa.
A ranhura para o cartão SIM poderá estar embutida no seu
computador, ou poderá requerer um dispositivo externo, como um
modem USB ou mesmo um telemóvel devidamente equipado.
Nota
Se o seu computador incluir uma ranhura para cartões SIM, será necessário
um cartão SIM compatível e um contrato com um fornecedor de serviços
móveis.
Antes de utilizar as funcionalidades celulares, contacte o seu fornecedor de
serviços para saber se existem custos adicionais, em especial taxas de
roaming.
72 - Segurança Internet e online
Ligações de rede
A LAN (Rede de área local) é formada por um grupo de
computadores (por exemplo, dentro de um escritório ou uma
residência) que partilham uma linha de comunicações e recursos
comuns. Ao configurar uma rede, pode partilhar ficheiros, dispositivos
periféricos (como, por exemplo, uma impressora.) e até mesmo uma
ligação à Internet. Pode configurar uma LAN utilizando tecnologias
por fios (como a Ethernet) ou sem fios (como Wi-Fi ou Bluetooth).
Redes sem fios
Uma LAN ou WLAN é uma rede de área local sem fios, que está
ligada a dois computadores ou mais sem utilizar cabos. A
configuração de uma rede Wi-Fi é fácil e permite partilhar ficheiros,
dispositivos periféricos e uma ligação à Internet.
Quais são os benefícios de uma rede sem fios?
Mobilidade
Os sistema LAN sem fios permitem-lhe o acesso partilhado, ou de
outros utilizadores da sua rede doméstica, a ficheiros e dispositivos
ligados à rede, por exemplo, uma impressora ou scanner.
É também possível partilhar uma ligação à Internet com outros
computadores em sua casa.
Velocidade e simplicidade de instalação
Instalar um sistema LAN sem fios pode ser rápido e fácil e acaba com
a necessidade de colocar cabos através de paredes e tectos.
Componentes de uma LAN sem fios
Para configurar uma rede sem fios em casa, é necessário o seguinte:
Ponto de acesso (router)
Os pontos de acesso (routers) são transceptores de duas vias que
transmitem dados para um ambiente circundante. Os pontos de
acesso são uma espécie de mediadores entre redes ligadas e redes
sem fios. A maioria dos routers tem um modem DSL incorporado que
permite aceder a uma ligação de Internet DSL de alta velocidade.
Normalmente, quando subscreve os serviços de um ISP (fornecedor
de serviços Internet) é-lhe fornecido um modem/router. Leia
Segurança Internet e online - 73
cuidadosamente a documentação fornecida com o seu ponto de
acesso/router para obter instruções de instalação detalhadas.
Cabo de rede (RJ45)
Um cabo de rede (também chamado RJ45) é utilizado para ligar o
computador anfitrião ao ponto de acesso (ver ilustração abaixo); este
tipo de cabo é também utilizado para ligar dispositivos periféricos ao
ponto de acesso.
Adaptador sem fios
A maior parte dos computadores tem um módulo sem fios e botão
‘Wi-Fi’ que liga e desliga a ligação de rede. Pode também ligar ou
desligar a sua rede sem fios, ou controlar o que é partilhado pela rede
com as opções de gestão de rede. Porcure "HomeGroup" e clique em
HomeGroup.
Aviso
A utilização de dispositivos sem fios durante voos poderá estar
proibida. Desligue todos os dispositivos antes de embarcar; podem
prejudicar o funcionamento da aeronave, perturbar comunicações e até
mesmo ser ilegais. Depois de levantar voo, peça à tripulação se pode
ativar o Wi-Fi.
Navegue na Net!
Para navegar na Internet, necessita de um programa
denominado navegador de Internet. O [Microsoft Edge]
(Microsoft Edge) proporciona uma experiência mais
fácil e mais segura de navegação pela Internet. Logo
que tenha o seu acesso Internet instalado e estiver
ligado, aceda ao Menu [Start] (Iniciar) e clique no
mosaico Microsoft Edge ou ícone situado na barra de
tarefas, e torne a sua experiência da Internet superior!
Website da Acer
Pode começar por visitar o nosso website www.acer.com.
A Acer está empenhada em fornecer-lhe um apoio contínuo e
personalizado. Consulte a nossa secção [Support] (Suporte) para
obter um apoio adequado às suas necessidades.
74 - Segurança Internet e online
www.acer.com constitui o portal para um mundo de actividades e
serviços on-line: visite-nos regularmente para ter acesso às
informações e downloads mais recentes!
Segurança de software na internet
Para ajudá-lo a antecipar-se aos cibercriminosos, a Acer estabeleceu
uma parceria com a Norton para lhe oferecer uma segurança para
todos os seus dispositivos.
Alguns computadores Acer específicos incluem a proteção
Norton Security.
O Norton Security está pré-instalado em computadores Acer
específicos, protegendo a sua identidade e dados financeiros contra
vírus, spyware, malware e outras ameaças online. Saiba mais sobre
como se manter em segurança online e de como se manter protegido
quando a nossa subscrição inicial terminar.
Nota
As especificações variam consoante o modelo ou Sistema operativo.
Antecipar-se aos cibercriminosos
Antecipe-se aos hackers e aos cibercriminosos percebendo as táticas
que usam para aceder aos seus dados privados.
Certifique-se de que o seu software está atualizado
Os cibercriminosos dependem bastante de vulnerabilidades no
software e nas plataformas, pois são a forma mais fácil de introduzir
malware num dispositivo sem que se note, por vezes bastando
pequenas ações por parte do utilizador. Imediatamente depois de um
fabricante de software anunciar uma atualização, os hackers já terão
preparado malware capaz de invadir o software, o qual estaria
corrigido se a atualização tivesse sido instalada.
Como manter-se em segurança: Execute todas as atualizações de
software assim que ficarem disponíveis.
Preste atenção a e-mails falsos ou tentativas de phishing
Cuidado com e-mails que aparentem ser de amigos ou de colegas de
trabalho que conheça mas que pareçam algo estranhos. Talvez o seu
Segurança Internet e online - 75
nome não esteja bem soletrado ou tenha erros. O e-mail pode ser de
cibercriminosos que o estão a tentar enganar no sentido de obterem
o seu número de cartão de crédito e de segurança social ou de o
encaminhar para um website falso do banco, que pode parecer real
mas não o é.
Como manter-se em segurança: Use um bom filtro antisspam. Se
um e-mail parecer estranho, não clique em nada e apague-o
imediatamente. Em vez disso, abra manualmente um browser e
escreva o endereço do website do seu banco, iniciando a sessão a
partir daí.
Não seja enganado caso alguém o contacte pelo telefone
Uma fraude de suporte técnico é um tipo de fraude online na qual
pessoas ligam para o seu telefone a dizer que são do Suporte
Técnico de uma empresa confiável, como a Norton ou a Microsoft, e
que você foi infetado por um vírus. O principal motivo por trás destas
fraudes é extorquir dinheiro à vítima. Os cibercriminosos também
conseguem instalar malware, tal como software de registo de chaves
ou Cavalos de Troia para obterem acesso à sua informação pessoal.
Como manter-se em segurança: Não seja enganado por chamadas
telefónicas que lhe dizem que o seu software ou o seu computador
não estão a funcionar. Nunca partilhe a sua informação pessoal,
como números de cartão de crédito ou de segurança social, a alguém
que não conheça pelo telefone.
Ameaças comuns utilizadas pelo cibercriminosos
Agora já ficou a conhecer alguns métodos muito comuns utilizados
pelos cibercriminosos para tentarem entrar no seu dispositivo ou
enganá-lo de modo a que lhes forneça informação privada
diretamente. De seguida indicamos alguns tipos de malware que eles
costumam utilizar quando já entraram num dispositivo, e o que deve
fazer se este for infetado.
Ransomware
Um tipo de malware que encripta os seus ficheiros de dados pessoais
no seu computador e dispositivos anexos. A encriptação converte os
ficheiros para outro formato e só podem ser abertos por uma chave
de desencriptação específica. Assim que o ransomware se instala a
si próprio, aparecerá uma mensagem a avisar que o computador
ficou bloqueado. É dito ao utilizador que deve pagar uma quantidade
76 - Segurança Internet e online
específica de dinheiro como "multa" e indicado um prazo para o fazer.
Mesmo se for pago, o criminoso pode escolher não desencriptar o
computador!
O que fazer se estiver infetado: Evite a infeção, protegendo-se com
software de segurança na Internet como o Norton Security. Também
deve fazer backup de todos os seus dados online ou para um disco
rígido externo que apenas esteja ligado ao seu computador enquanto
executa o backup. Também existe ransomware capaz de bloquear o
acesso a discos rígidos externos que estavam ligados ao
computador.
Se estiver infetado com ransomware, pense duas vezes antes de
pagar o resgate. Não há garantias de que o cibercriminoso irá
desbloquear os seus ficheiros e você estará a financiá-los para que
ataquem outra vítima inocente.
Botnets
Um botnet é uma série de computadores infetados, ligados entre si e
coordenados para executarem uma tarefa. Os botnets ganham
acesso à sua máquina através de algum tipo de codificação
maliciosa. Assim que o software é transferido, o botnet entra em
contacto com o computador principal e avisa-o de que está tudo
pronto. Agora, o seu computador, tablet ou dispositivo IdC está
completamente sob o controlo da pessoa que criou o botnet. A
maioria das pessoas infetadas com botnets nem sabe que a
segurança do seu computador ficou comprometida!
O que fazer se estiver infetado: É provável que não se tenha
apercebido de que está infetado pois os bots são notoriamente
silenciosos. Seu fornecedor de serviços da Internet poderá enviar-lhe
uma notificação a alertá-lo de que encontraram uma ameaça na sua
rede e que precisa de remover o bot. Se tiver um bot, use o software
de segurança na Internet, como o Norton Security, em todos os seus
dispositivos.
Vírus/Malware
"Vírus" é a palavra tipicamente utilizada há anos para todo o tipo de
programas de software malicioso. No entanto, um vírus é apenas um
tipo de ameaça maliciosa. Um vírus é classificado como um a porção
de código malicioso que se auto-reproduz e que se desloca inserindose em ficheiros ou programas.
Segurança Internet e online - 77
O que fazer se estiver infetado: Tome medidas para evitar uma
infeção, mantendo-se protegido com software de segurança na
internet, como o Norton Security. Se tiver uma subscrição Norton
Security e achar que pode ter um vírus, entre em contacto com os
técnicos Norton disponíveis para o ajudarem a eliminar o vírus.
Tome precauções especiais quando utilizar uma rede Wi-Fi pública
Redes Wi-Fi públicas estão disponíveis em praticamente todo o lado,
desde o café local aos hotéis e aeroportos que visita quando viaja.
Embora a Wi-Fi pública tenha facilitado um pouco as nossas vidas,
também apresenta riscos de segurança à informação pessoal
disponível nos nossos computadores portáteis e smartphones. Uma
rede privada virtual (VPN) proporciona privacidade e anonimato
online, criando uma rede privada a partir de uma ligação pública à
Internet. As VPN ocultam o endereço de protocolo de internet (IP),
deixando as suas ações online virtualmente indetetáveis e seguras.
Um dos maiores riscos de segurança em redes públicas de Wi-Fi são
ataques "main-in-the-middle" (MITM). Estes ataques assemelham-se
a um tipo de bisbilhotice. Os dados são enviados do ponto A
(computador) para o ponto B (servidor/website) e um atacante pode
colocar-se entre estas transmissões. Ele depois configura
ferramentas programadas para "escutar" as transmissões, intercetar
dados marcados especialmente como sendo valiosos e capturar
dados tais como credenciais de início de sessão e palavras-passe.
Utilize uma rede privada virtual (VPN) para assegurar que a sua
privacidade e anonimato estão protegidos quando utiliza redes Wi-Fi
públicas. Os serviços VPN conseguem encriptar todos os dados que
envia e recebe enquanto utiliza pontos de Wi-Fi públicos, mantendo a
sua informação protegida dos hackers e outros utilizadores na
mesma ligação.
Outras sugestões para se manter em segurança
Bons hábitos de segurança podem reduzir a sua exposição ao crime
online. Ao adotar alguns comportamentos básicos, poderá dar
grandes passos no sentido de reduzir o risco de cibercrime:
• Proteja as suas contas com palavras-passe fortes e únicas que
utilizem uma combinação de pelo menos 10 letras maiúsculas e
minúsculas, símbolos e números.
78 - Segurança Internet e online
• Não clique em hiperligações aleatórias nem abra mensagens e
anexos não requisitados - especialmente de pessoas que
desconheça.
• Não aceda a informação pessoal ou contas de redes sociais em
redes de Wi-Fi não protegidas.
• Utilize software de segurança nos seus dispositivos para o ajudar a
ficar protegido das ameaças mais recentes.
Proteja o seu computador com as ferramentas de segurança do
Windows
O Windows oferece várias aplicações de protecção.
[Windows Updates] (Actualizações do Windows)
Se tiver uma ligação de Internet activa, o Windows pode procurar
actualizações importantes para o seu computador e instalá-las
automaticamente. Estas actualizações incluem patches de segurança
e actualizações de programas que podem melhorar a sua experiência
de trabalho com o computador e ajudar a proteger o seu computador
contra novos vírus e ataques.
Como é que sei quando o meu computador está em risco?
Se o [Action Center] (Centro de Ação) comunicar um alerta ou se o
seu computador tiver um comportamento anormal, se fechar sem
razão ou se algum dos seus programas não funcionar correctamente,
o seu computador pode esta infectado por um software perigoso. No
entanto, não atribua as culpas de qualquer problema do computador
a um vírus! Se suspeitar que o seu computador está infectado, a
primeira coisa a fazer é actualizá-lo (caso ainda o não o tenha feito) e
executar o software antivírus e anti-spyware.
v1
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