復旧方法のお知らせ≪従来版≫(PDF形式)


Add to my manuals
2 Pages

advertisement

復旧方法のお知らせ≪従来版≫(PDF形式) | Manualzz

平成23年2月2日

謹啓

平素は弊社製品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社が平成22年12月15日に発売致しました、

ニンテンドーDSソフト【母子手帳DS with “赤ちゃんマッサージ”】につきまして、

以下の部分に不具合が判明致しましたので、お知らせ致します。

【デジタル母子手帳】→【ダイアリーメモ】→【作ったメモ X~Xまで】→

【XXX個目 XXXX年XX月XX】

に前回までに作成したメモが保存されておりますが(画面1)、

この下画面にあります【編集】ボタン(画面2)で 以前に作成

したメモを再編集した後に保存を行うと、メモの表示に異常が

発生する場合があります。

以降、 【新しく作る】ボタンで新規のデータを作成した場合に

異常なデータがリストに表示されます。

これを回避する方法としては、 以前に作成したメモの再編集は

行わないようにお願い致します。

以前に作成したメモを再編集しない限り、上記のような不具合

が起こる事はありません。

※ダイアリーメモ内【発育曲線グラフ用】、写真データなど

【ダイアリーメモ】以外のその他のコンテンツデータには、異常は

発生しません。

以前に作成したダイアリーメモのデータを編集される場合は、

大変お手数ですが、【新しく作る】ボタンから新規にデータを作成

して頂き、以前に作成したデータを削除して頂きますようお願い

致します。

(画面1)

(画面2)

また、上記、手順を誤って行ってしまった場合は、 【作ったメモ

X~Xまで】にある【削除】ボタンをタッチして頂き、メモを全て削除して

最初からご利用頂く方法と、数日ご利用頂けない事になってしまいますが、

異常が発生したDSカードをそのままの状態で弊社までお送り頂ければ

データの復旧を行わさせて頂きます。

(復旧されるのは、ユーザー様のセーブデータのみとなり、ソフトウェア

( 自体の修正ではありません。)

※ユーザー様の操作で削除されましたデータの復旧はできませんので、ご了承ください。

                                                         敬具

株式会社甲南電機製作所 カスタマーサポート

電話:03-6206-8857

平日:11:00~13:00 14:00~17:00

(土・日・祝日・会社特休日を除く) http://www.mechanicarms.com/

<下記、送付先までDSカードを着払いでお送りください。>

〒101-0021 東京都千代田区外神田3-3-3 秋葉原槇町ビル8F

株式会社甲南電機製作所 カスタマーサポート 母子手帳DS係 宛

改訂110202b

平成23年2月2日

既存のダイアリーメモ(発育曲線グラフ用のメモは正常にお使い頂けます)の再編集した後に保存を行った

場合、「次に新規のダイアリーメモデータを作成した時点で」 メモのリスト表示に異常が見られるよう

になる場合があります。

このような場合、大変お手数ですが以下の手順を追って操作して頂く事で、表示の異常を解消する事

ができるようになります。

(1)既存のダイアリーメモを編集後に、新規のダイアリーメモを作成した場合、リスト上に「編集を行った

(1) 操作にて作成した新規メモがリストに追加されますダイアリーメモ」のコピーが表示されるようになります。

  例)【001個目 2010年12月27日(既1)】

  例) 【002個目 2010年12月28日(既2)】←このデータを編集

  例) 【003個目 2010年12月29日(既3)】

  例) ↓その後【新しく作る】で新規のメモを作成すると

  例) 【001個目 2010年12月27日(既1)】

  例) 【002個目 2010年12月28日(既2)】

  例) 【003個目 2010年12月29日(既3)】

  例) 【004個目 2010年12月28日(既2)】←編集したメモのコピー

  1: 新規作成したメモが表示される代わりに、以前に編集を行ったデータのコピーが表示されてしまいます。

(2)この場合【編集】を行ったダイアリーメモを削除する事でリスト表示の異常を復旧する事ができます。

(2) (お手数ですが、削除を行う前にメモの内容を、他の媒体に書き写して再入力が出来るようにして頂き

(2) ( ますようお願いします。)

  例)【001個目 2010年12月27日(既1)】

  例) 【002個目 2010年12月28日(既2)】←どちらかを削除

  例) 【003個目 2010年12月29日(既3)】

  例) 【004個目 2010年12月28日(既2)】←どちらかを削除

  例) ↓

  例) ↓どちらかを削除すると、異常な表示のメモが現れます

  例) ↓

  例) (画面3)

  例) 【001個目 2010年12月27日(既1)】

(画面3)

  例) 【002個目 2010年12月29日(既3)】

  例) 【003個目 11547611年1月4日(異)】←異常なメモ

  例) ↓

  例) ↓異常な表示のメモも削除すると、

  例) ↓(1)の操作にて作成した新規メモがリストに追加されます

  例) ↓

  例) 【001個目 2010年12月27日(既1)】

  例) 【002個目 2010年12月29日(既3)】

  例) 【003個目 2010年12月30日(新規)】←追加された新規メモ

   

(3)この作業を「コピーが表示されている全てのメモ」に対して繰り返して頂く事でダイアリーメモのリストを

(3) 回復させる事ができます。

  ※既存のダイアリーメモの編集を行う場合は【編集】ボタンは使用せず、大変お手数ですが【新しく作る】

   ※ ボタンから新規のデータを作成し再入力を行い、古いデータを削除して頂きますようお願いします。

※ダイアリーメモの日付けはニンテンドーDS本体に設定されている日付けデータを参照して付与され、作成後に変更する事はできません。

※ 過去のダイアリーメモを作成する際には、ニンテンドーDS本体の日付けデータを調節してダイアリーメモを作成してください。

※ ニンテンドーDS本体の設定や変更手順については、お手数ですがお手持ちの本体取扱説明書をご覧ください。

株式会社甲南電機製作所 カスタマーサポート

電話:03-6206-8857

平日:11:00~13:00 14:00~17:00

(土・日・祝日・会社特休日を除く) http://www.mechanicarms.com/

改訂110202b

advertisement

Was this manual useful for you? Yes No
Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the workof artificial intelligence, which forms the content of this project

advertisement