Philips | 349X7FJEW/00 | Philips Brilliance Curved UltraWide-LCD-Monitor 349X7FJEW/00 Bedienungsanleitung

349X7
www.philips.com/welcome
DEBedienungsanleitung
1
Kundendienst und Garantie
20
roblemlösung und häufig
P
gestellte Fragen
27
Inhalt
1. Wichtig����������������������������������������������������1
1.1 Sicherheitsmaßnahmen und Wartung1
1.2 Hinweise zur Notation��������������������������������2
1.3 Geräte und Verpackungsmaterialien
richtig entsorgen���������������������������������������������3
2. Monitor einrichten��������������������������������4
2.1Installation�����������������������������������������������������������4
2.2 Bedienung des Monitors����������������������������5
2.3MultiView������������������������������������������������������������8
2.4 Basisbaugruppe zur VESA-Montage
entfernen����������������������������������������������������������10
3.Bildoptimierung������������������������������������11
3.1SmartImage�����������������������������������������������������11
3.2SmartContrast����������������������������������������������12
4.FreeSync������������������������������������������������13
5. Technische Daten��������������������������������14
5.1 Auflösung und voreingestellte Modi17
5.2CrystalClear ��������������������������������������������������18
6.Energieverwaltung�������������������������������19
7. Kundendienst und Garantie��������������20
7.1 Philips-Richtlinien zu FlachbildschirmPixeldefekten��������������������������������������������������20
7.2 Kundendienst und Garantie������������������22
8. Problemlösung und häufig gestellte
Fragen����������������������������������������������������27
8.1Problemlösung����������������������������������������������27
8.2 Allgemeine häufig gestellte Fragen����28
8.3 MultiView – häufig gestellte Fragen��30
1. Wichtig
• Achten Sie darauf, ausnahmslos das von Philips
mitgelieferte zulässige Netzkabel zu benutzen.
Wenn Ihr Netzkabel fehlt, nehmen Sie bitte
Kontakt mit Ihrem örtlichen Kundencenter
auf. (Diese sind dem Kapitel Kundendienst-/
Kundeninformationscenter zu entnehmen.)
• Setzen Sie den Monitor im Betrieb keinen
starken Vibrationen und Erschütterungen aus.
• Der LCD-Monitor darf während des Betriebs
oder Transports keinen Stößen oder Schlägen
ausgesetzt und nicht fallen gelassen werden.
1. Wichtig
Diese elektronische Bedienungsanleitung richtet sich
an jeden Benutzer des Philips-Monitors. Nehmen Sie
sich zum Studium dieser Bedienungsanleitung etwas
Zeit, bevor Sie Ihren neuen Monitor benutzen.
Die Anleitung enthält wichtige Informationen und
Hinweise zum Betrieb ihres Monitors.
Die Garantie der Firma Philips findet dann
Anwendung, wenn der Artikel ordnungsgemäß
für dessen beabsichtigten Gebrauch benutzt
wurde und zwar gemäß der Bedienungsanleitung
und nach Vorlage der ursprünglichen Rechnung
oder des Kassenbons, auf dem das Kaufdatum,
der Name des Händlers sowie die Modell- und
Herstellungsnummer des Artikels aufgeführt sind.
Instandhaltung
• Üben Sie keinen starken Druck auf das
Monitorpanel aus; andernfalls kann Ihr
Monitor beschädigt werden. Wenn Sie
Ihren Monitor umstellen möchten, greifen
Sie ihn am Rahmen; heben Sie den Monitor
niemals an, indem Sie das Bildschirmpanel
mit Händen oder Fingern ergreifen.
• Wenn Sie den Monitor längere Zeit nicht
benutzen, ziehen Sie das Netzkabel.
• Auch zur Reinigung des Monitors mit
einem leicht angefeuchteten Tuch ziehen Sie
erst das Netzkabel. Wenn der Bildschirm
ausgeschaltet ist kann er mit einem trockenen
Tuch abgewischt werden. Benutzen Sie zur
Reinigung Ihres Monitors jedoch niemals
organische Lösemittel, wie z. B. Alkohol oder
Reinigungsflüssigkeiten auf Ammoniakbasis.
• Zur Vermeidung des Risikos eines elektrischen
Schlags oder einer dauerhaften Beschädigung
des Gerätes muss der Monitor vor Staub,
Regen, Wasser oder einer zu hohen
Luftfeuchtigkeit geschützt werden.
• Sollte der Monitor nass werden, wischen Sie ihn so
schnell wie möglich mit einem trockenen Tuch ab.
• Sollten Fremdkörper oder Wasser in Ihren Monitor
eindringen, schalten Sie das Gerät umgehend aus
und ziehen das Netzkabel. Entfernen Sie dann den
Fremdkörper bzw. das Wasser und lassen Sie den
Monitor vom Kundendienst überprüfen.
• Lagern Sie den Monitor nicht an Orten, an
denen er Hitze, direkter Sonneneinstrahlung oder
extrem niedrigen Temperaturen ausgesetzt ist.
• Um die optimale Betriebsleistung und
Lebensdauer Ihres Monitors zu gewährleisten,
benutzen Sie den Monitor bitte in einer
1.1 Sicherheitsmaßnahmen und Wartung
Warnungen
Der Einsatz von Bedienelementen, Einstellungen
und Vorgehensweisen, die nicht in dieser
Dokumentation erwähnt und empfohlen werden,
kann zu Stromschlägen und weiteren elektrischen
und mechanischen Gefährdungen führen.
Vor dem Anschließen und Benutzen des
Computermonitors die folgenden Anweisungen
lesen und befolgen.
Bedienung
• Bitte setzen Sie den Monitor keinem direkten
Sonnenlicht, sehr hellem Kunstlicht oder
anderen Wärmequellen aus. Längere Aussetzung
derartiger Umgebungen kann eine Verfärbung
sowie Schäden am Monitor verursachen.
• Entfernen Sie alle Gegenstände, die ggf. in die
Belüftungsöffnungen fallen oder die adäquate
Kühlung der Monitor-Elektronik behindern könnten.
• Die Belüftungsöffnungen des Gehäuses
dürfen niemals abgedeckt werden.
• Vergewissern Sie sich bei der Aufstellung
des Monitors, dass Netzstecker und
Steckdose leicht erreichbar sind.
• Wenn der Monitor durch Ziehen des Netzsteckers
ausgeschaltet wird, warten Sie 6 Sekunden, bevor
Sie den Netzstecker wieder anschließen, um den
Normalbetrieb wieder aufzunehmen.
1
1. Wichtig
Betriebsumgebung, die innerhalb des folgenden
Temperatur- und Feuchtigkeitsbereichs liegt:
• Lassen Sie Ihren Monitor niemals in
einem der direkten Sonneneinstrahlung
ausgesetzten Auto/Kofferraum zurück.
• Temperatur: 0-40°C 32-104°F
• Feuchtigkeit: 20 - 80 % relative
Luftfeuchtigkeit
Hinweis
Sollte der Monitor nicht normal funktionieren
oder sollten Sie nicht genau wissen, was Sie zu
tun haben, nachdem die in dem vorliegenden
Handbuch enthaltenen Bedienungsanweisungen
befolgt wurden, ziehen Sie bitte einen
Kundendienst-Techniker zu Rate.
Wichtige Informationen zu eingebrannten
Bildern/Geisterbildern
• Aktivieren Sie grundsätzlich einen bewegten
Bildschirmschoner, wenn Sie Ihren Monitor
verlassen. Achten Sie grundsätzlich darauf,
dass das Bild bei der Anzeige statischer
Inhalte von Zeit zu Zeit gewechselt wird
– zum Beispiel durch einen passenden
Bildschirmschoner. Die über längere Zeit
ununterbrochene Anzeige von unbewegten,
statischen Bildern kann zu „eingebrannten“
Bildern führen, die man auch „Nachbilder“
oder „Geisterbilder“ nennt.
1.2 Hinweise zur Notation
In den folgenden Unterabschnitten wird die
Notation erläutert, die in diesem Dokument
verwendet wurde.
Anmerkungen,Vorsichtshinweise und
Warnungen
• Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ oder
„eingebrannten“ Bilder zählen zu den
bekannten Phänomenen der LCD-PanelTechnologie. In den meisten Fällen verschwinden
solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ oder
„eingebrannten“ Bilder bei abgeschaltetem
Gerät im Laufe der Zeit von selbst.
In diesem Handbuch können Abschnitte
entweder fett oder kursiv gedruckt und
mit einem Symbol versehen sein. Diese
Textabschnitte enthalten Anmerkungen,
Vorsichtshinweise oder Warnungen. Sie werden
wie folgt eingesetzt:
Hinweis
Dieses Symbol weist auf wichtige
Informationen und Tipps hin, mit denen Sie Ihr
Computersystem besser einsetzen können.
Warnung
Wenn Sie keinen Bildschirmschoner oder eine
Anwendung zur regelmäßigen Aktualisierung des
Bildschirminhaltes aktivieren, kann dies „eingebrannte
Bilder“, „Nachbilder“ oder „Geisterbilder“ erzeugen,
die nicht mehr verschwinden und nicht reparabel
sind. Solche Schäden werden nicht durch die
Garantie abgedeckt.
Vorsicht
Dieses Symbol verweist auf Informationen
darüber, wie entweder eventuelle Schäden an
der Hardware oder Datenverlust vermieden
werden können.
Service
• Das Gehäuse darf nur von qualifizierten
Service-Technikern geöffnet werden.
Warnung
Dieses Symbol weist auf mögliche
Verletzungsgefahren hin, und gibt an, wie diese
vermieden werden können.
• Sollten Sie zur Reparatur oder zum Ein- oder
Zusammenbau Dokumente benötigen,
nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem örtlichen
Kundendienst-Center auf. (Diese sind dem
Kapitel „Kundendienst-Center“ zu entnehmen.)
Es können auch andere Warnungen in anderen
Formaten angezeigt werden, die nicht mit einem
Symbol versehen sind. In solchen Fällen ist die
spezifische Darstellung der Warnung behördlich
vorgeschrieben.
• Hinweise zum Transport und Versand
finden Sie in den „Technischen Daten“.
2
1. Wichtig
Hinweise zu Rücknahme und Recycling
1.3 Geräte und
Verpackungsmaterialien richtig
entsorgen
Philips verfolgt technisch und ökonomisch
sinnvolle Ziele zur Optimierung der
Umweltverträglichkeit ihrer Produkte, Dienste
und Aktivitäten.
Elektrische und elektronische Altgeräte
Von der Planung über das Design bis hin zur
Produktion legt Philips größten Wert darauf,
Produkte herzustellen, die problemlos recycelt
werden können. Bei Philips geht es bei der
Behandlung von Altgeräten vorrangig darum,
möglichst an landesweiten Rücknahmeinitiativen
und Recyclingsprogrammen mitzuwirken –
vorzugsweise in Zusammenarbeit mit
Mitbewerbern –, in deren Rahmen
sämtliche Materialien (Produkte und
zugehöriges Verpackungsmaterial) in
Harmonie mit Umweltschutzgesetzen
und Rücknahmeprogrammen von
Vertragsunternehmen recycelt werden.
Diese Kennzeichnung am Produkt oder an
seiner Verpackung signalisiert, dass dieses
Produkt gemäß europäischer Direktive
2012/19/EU zur Handhabung elektrischer
und elektronischer Altgeräte nicht mit dem
regulären Hausmüll entsorgt werden darf.
Sie müssen dieses Gerät zu einer speziellen
Sammelstelle für elektrische und elektronische
Altgeräte bringen. Ihre Stadtverwaltung, Ihr
örtliches Entsorgungsunternehmen oder der
Händler, bei dem Sie das Produkt erworben
haben, informieren Sie gerne über geeignete
Sammelstellen für elektrische und elektronische
Altgeräte in Ihrer Nähe.
Ihr Anzeigegerät wurde aus hochwertigen
Materialien und Komponenten gefertigt, die
recycelt und wiederverwendet werden können.
Weitere Informationen über unser
Recyclingprogramm erhalten Sie unter
http://www.philips.com/a-w/about/sustainability.
html
Ihr neuer Monitor enthält Rohstoffe, die
recycelt und wiederverwendet werden
können. Spezialisierte Unternehmen können
Ihr Produkt recyceln, um die Menge der
wiederverwendbaren Materialien zu erhöhen
und den Abfall zu minimieren.
Wir haben auf alle unnötigen
Verpackungsmaterialien verzichtet und dafür
gesorgt, dass sich die Verpackung leicht in
einzelne Materialien trennen lässt.
Ihr Händler informiert Sie gerne über örtliche
Regelungen zur richtigen Entsorgung Ihres alten
Monitors und der Verpackung.
3
2. Monitor einrichten
Installation des Standfußes
2. Monitor einrichten
1.
Platzieren Sie den Bildschirm mit dem
Panel nach unten auf einem weichen
Untergrund. Achten Sie darauf, dass der
Bildschirm nicht zerkratzt oder beschädigt
wird.
2.
Halten Sie den Ständer mit beiden
Händen.Bringen Sie den Ständer vorsichtig
an der VESA-Halterung an, bis der Ständer
an der Verriegelung einrastet.
2.1 Installation
Verpackungsinhalt
349X7F
user s manual
使用产品前请阅读使用说明
2015
保留备用
* CD
*Audio
* DP-Kabel
AC/DC-Netztei
* HDMI-Kabel
*USB
Warnung
Dieses Produkt verfügt über ein gewölbtes
Design. Legen Sie beim Anbringen/Abnehmen
der Basis Schutzmaterial unter den Monitor
und drücken Sie den Monitor nicht nach unten;
andernfalls könnte er beschädigt werden.
* Variiert nach Region
Hinweis
Verwenden Sie nur folgendes AC/DCAdaptermodell: Philips ADPC20120
4
2. Monitor einrichten
Anschließen des Computers
2.2 Bedienung des Monitors
Beschreibung der Bedienelemente
5
9
8
7
6
2.0
4
3
2
1
Zum Ausschalten des Monitors
mehr als 3 Sekunden lang
drücken. Zum Einschalten des
Monitors drücken.
1 Kopfhörerbuchse
2 Audioeingang
Zugriff auf das OSD-Menü.
Bestätigen von OSD-Änderungen.
3 Monitoreingang
4 HDMI 2.0-Eingang
BenutzereinstellungenTaste. Passen Sie Ihre
gewünschte Funktion über das
Bildschirmmenü an und weisen
Sie diese der „Benutzertaste“ zu.
5 Wechselstromeingang
6 HDMI-Eingang
7 USB-Upstream
8 USB-Ladeanschluss
OSD-Menü anpassen.
9 USB Downstream
PIP/PBP/Off(Aus)/Swap(Wechsel)
OSD-Menü anpassen.
SmartImage-Schnelltaste. Es
stehen 7 Modi zur Auswahl:
Egoshooter, Rennspiel, RTS,
Gamer 1, Gamer 2, LowBlueModus, Aus.
Zum Zurückkehren zur
vorherigen OSD-Ebene.
5
2. Monitor einrichten
„USER (BENUTZER)“ -Taste anpassen
gehen Sie nach unten, dann erscheint das Menü
[Audio Source] (Audioquelle).
„BENUTZER“ ermöglicht Ihnen die Einstellung
Ihrer bevorzugten Funktionstasten.
U
1. Nach rechts drücken, um das
Bildschirmmenü aufzurufen.



 
 
 

 




 

  
 
Unabhängige Audiowiedergabe, unabhängig
vom Videoeingang
Im PIP / PBP-Modus kann Ihr Philips-Monitor die
Audioquelle unabhängig von der Videoquelle
wiedergeben. Zum Beispiel können Sie die MP3-Inhalte
von der am [Audio In] (Audioeingang)-Port dieses
Monitors angeschlossenen Audioquelle wiedergeben
und dennoch Ihre per [HDMI 1.4], [HDMI 2.0] oder
[DisplayPort] verbundene Videoquelle anzeigen.
 

2. Nach oben oder nach unten drücken, um
im Hauptmenü [OSD Settings] (OSDEinstellungen) zu wählen, dann zum
Bestätigen nach rechts drücken.
1. Nach rechts drücken, um das
Bildschirmmenü aufzurufen.
3. Nach oben oder nach unten drücken, um
[USER key] (Benutzer) zu wählen, dann
zum Bestätigen nach rechts drücken.

4. Nach oben oder nach unten drücken,
um Ihre bevorzugte Funktion zu wählen:
[Audio Source] (Audioquelle), [Volume]
(Lautstärke), [Input] (Eingang).


 

 

 
 


 
5. Nach recht drücken, um Ihre Wahl zu
bestätigen.
Nun können Sie die Taste an der Unterseite der
Monitorblende direkt nach unten zu [User Key]
(Benutzertaste) drücken. Nur Ihre vorausgewählte
Funktion erscheint zum Schnellzugriff.

2. Nach oben oder nach unten drücken, um
im Hauptmenü [Audio] zu wählen, dann
zum Bestätigen nach rechts drücken.
3. Nach oben oder nach unten drücken,
um im Hauptmenü [Audio Source]
(Audioquelle) zu wählen, dann zum
Bestätigen nach rechts drücken.
4. Nach oben oder nach unten drücken, um
Ihre bevorzugte Audioquelle zu wählen:
[Audio In] (Audio-Eingang), [HDMI 1.4],
[HDMI 2.0] oder [DisplayPort].
5. Nach recht drücken, um Ihre Wahl zu
bestätigen.
Wenn Sie beispielsweise [Audio Source]
(Audioquelle) als Funktion gewählt haben,
6
2. Monitor einrichten
Das OSD-Menü
Benachrichtigung zur Auflösung
Im Folgenden finden Sie eine Gesamtübersicht
über den Aufbau des On-Screen Displays. Sie
können diese als Referenz verwenden, wenn
Sie zu einem späteren Zeitpunkt verschiedene
Anpassungen vornehmen möchten.
Main menu
LowBlue Mode
Der Monitor ist für eine optimale Leistung bei
seiner nativen Auflösung von 3440 x 1440 bei
60 Hz ausgelegt. Sollte der Monitor mit einer
anderen Auflösung betrieben werden, wird eine
Warnmeldung auf dem Bildschirm angezeigt:
Verwenden Sie für optimale Ergebnisse die
Auflösung 3440 x 1440 bei 60 Hz.
Sub menu
On
1,2,3
Off
Input
Sie können die Warnmeldung zur nativen
Auflösung über das Setup im OSD-Menü
deaktivieren.
HDMI 1.4
HDMI 2.0
DisplayPort
Picture
Brightness
0~100
Contrast
0~100
Sharpness
0~100
SmartResponse
Off, Fast, Faster, Fastest
SmartContrast
On, Off
SmartFrame
Physische Funktionen
Neigung
On, Off
20˚
Size: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Brightness: 0~100
Contrast: 0~100
H. position
V. position
Gamma
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Pixel Orbiting
On, Off
Over Scan
SmartSize
Panel Size
-5˚
On, Off
17'': (5:4)
19'': (5:4)
19''W: (16:10)
22''W: (16:10)
18.5W'': (16:9)
19.5''W: (16:9)
20''W: (16:9)
21.5''W: (16:9)
23''W: (16:9)
24''W: (16:9)
27''W: (16:9)
1:1
34"W(21:9)
Aspect
PIP/PBP
PIP/PBP Mode
PIP/PBP Input
PIP Size
PIP Position
Swap
Audio
Color
Off, PIP, PBP
Volume
0~100
Stand-Alone
On, Off
Mute
On, Off
Audio Source
Audio In, HDMI 1.4,HDMI 2.0,DisplayPort
Color Temperature
5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
sRGB
User Define
Höhenverstellung
HDMI 1.4, HDMI 2.0, DisplayPort
Small, Middle, Large
Top-Right, Top-Left, Bottom-Right, Bottom-Left
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Language
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands,
Português, Português do Brasil, Polski, Русский, Svenska, Suomi, Türkçe,
Čeština, Українська, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국어
OSD Settings
Horizontal
0~100
Vertical
0~100
Transparency
Off, 1, 2, 3, 4
OSD Time Out
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
Setup
User Key
Audio Source,Volume,Input
Power LED
0, 1, 2, 3, 4
Resolution Notification
On, Off
DisplayPort
1.1,1.2
Reset
Yes, No
150mm
Information
7
2. Monitor einrichten
Wie aktiviere ich MultiView per
Schnelltaste?
2.3 MultiView
1. Drücken Sie die Taste an der Unterseite der
Monitorblende nach oben.
Was ist das?
MultiView ermöglicht die aktive vielfache Verbindung
und Betrachtung, sodass Sie mit mehreren Geräten,
wie PC und Notebook, gleichzeitig arbeiten
können; dies macht die komplexe Bearbeitung
mehrerer Aufgaben zu einem Kinderspiel.
Wieso brauche ich das?
2. Das MultiView-Auswahlmenü erscheint. Zum
Wählen nach oben oder nach unten drücken.
Mit dem besonders hochauflösenden MultiViewBildschirm von Philips können Sie eine Welt der
Konnektivität auf komfortable Weise im Büro oder
zuhause erleben. Mit diesem Bildschirm können Sie
bequem mehrere Inhaltsquellen an einem Display
genießen. Beispiel: Möglicherweise möchten Sie
den Echtzeitnachrichten-Feed mit Ton im kleinen
Fenster verfolgen, während Sie an Ihrem aktuellsten
Blog arbeiten; oder Sie möchten eine Excel-Datei
von Ihrem Ultrabook bearbeiten, während Sie per
Anmeldung am gesicherten Unternehmensintranet
auf Dateien zugreifen.
P
Multi View
PIP
PBP
Swap
Off
3. Nach recht drücken, um Ihre Wahl zu bestätigen.
W
ie aktiviere ich MultiView per
Bildschirmmenü?
Die MultiView-Funktion kann auch im
Bildschirmmenü gewählt werden.
1. Nach rechts drücken, um das
Bildschirmmenü aufzurufen.
 




8
   

   

 

 

2. Monitor einrichten
2. Nach oben oder nach unten drücken, um
im Hauptmenü [PIP / PBP] zu wählen, dann
zum Bestätigen nach rechts drücken.
Hinweis
An der Ober- und Unterkante werden zur
Korrektur des Seitenverhältnisses im BuB-Modus
schwarze Streifen angezeigt.
3. Nach oben oder nach unten drücken,
um im Hauptmenü [PIP / PBP Mode]
(PIP / PBP-Modus) zu wählen, dann zum
Bestätigen nach rechts drücken.
• PIP / PBP Input (BiB- / BuB-Eingang):
Sie können zwischen drei verschiedenen
Videoeingängen als Subanzeigequelle
wählen: [HDMI 1.4], [HDMI 2.0] und
[DisplayPort].
• PIP Size (BiB-Größe): Wenn BiB
aktiviert ist, können Sie zwischen drei
Subfenstergrößen wählen: [Small (Klein)],
[Middle (Mittel)], [Large (Groß)].
4. Nach oben oder nach unten drücken, um
[Off] (Aus), [PIP] oder [PBP], zu wählen,
dann nach rechts drücken.
5. Sie können jetzt rückwärts gehen, um [PIP
/ PBP Input], [PIP Size], [PIP Position] oder
[Swap] einzustellen.
6. Nach recht drücken, um Ihre Wahl zu
bestätigen.
A (main)
MultiView im Bildschirmmenü
(Haupt)
• PIP / PBP Mode (BiB- / BuB-Modus): Es
gibt zwei Modi für MultiView: [PIP] und
[PBP].
[PIP]: Bild-im-Bild
Öffnet ein Subfenster mit
einer anderen Signalquelle.
• PIP Position (BiB-Position): Wenn BiB
aktiviert ist, können Sie zwischen vier
Subfensterpositionen wählen.
Oben rechts
B
A (main)
A
Unten rechts
B
A (main)
B
A (main)
(Haupt)
Wenn die Subquelle nicht
erkannt wird:
B
Small
Middle
Large
(Haupt)
(Haupt)
B
B
(main)
(Haupt)
Oben links
Unten links
A
A
(main)
(Haupt)
B
[PBP]: Bild-und-Bild
Öffnet ein Subfenster
(nebeneinander) mit einer
anderen Signalquelle.
Wenn die Subquelle nicht
erkannt wird:
A(Haupt)
(main)
(main)
(Haupt)
• Swap (Wechsel): Haupt- und Subbildquelle
werden am Display ausgetauscht.
B
A- und B-Quelle im [PIP]-Modus tauschen:
B
A (main)
(Haupt)
A
↔
B (main)
A
(Haupt)
A- und B-Quelle im [PBP]-Modus tauschen:
9
2. Monitor einrichten
A
(main)
(Haupt)
B
↔
(Haupt)
B
(main)
2.4 Basisbaugruppe zur VESAMontage entfernen
A
Bitte machen Sie sich mit den nachstehenden
Hinweisen vertraut, bevor Sie die Monitorbasis
zerlegen – so vermeiden Sie mögliche
Beschädigungen und Verletzungen.
• Off (Aus): Beendet die MultiView-Funktion.
A (main)
1.
Platzieren Sie den Bildschirm mit dem
Panel nach unten auf einem weichen
Untergrund. Achten Sie darauf, dass der
Bildschirm nicht zerkratzt oder beschädigt
wird. Heben Sie den Ständer dann an.
2.
Kippen Sie die Basis und schieben Sie sie
heraus, während Sie die Freigabetaste
gedrückt halten.
(Haupt)
Hinweis
• Beim Einsatz der Wechselfunktion werden
Video- und Audioquelle gleichzeitig
getauscht. (Weitere Einzelheiten
finden Sie auf Seite 6, „Unabhängige
Audiowiedergabe, unabhängig vom
Videoeingang“.)
Hinweis
Der Monitor kann an einer VESAStandardhalterung (100 mm Lochabstand)
angebracht werden.
100mm
100mm
10
3. Bildoptimierung
zur Bestätigung aber auch die Taste nach
links bewegen.
Es stehen 7 Modi zur Auswahl: Egoshooter, Rennspiel,
RTS, Gamer 1, Gamer 2, LowBlue-Modus, Aus.
3. Bildoptimierung
3.1 SmartImage
Was ist das?
SmartImage
SmartImage bietet Ihnen Vorgabeeinstellungen,
die Ihren Bildschirm optimal an unterschiedliche
Bildinhalte anpassen und Helligkeit, Kontrast, Farbe
und Schärfe in Echtzeit perfekt regeln. Ob Sie mit
Texten arbeiten, Bilder betrachten oder ein Video
anschauen – Philips SmartImage sorgt stets für ein
optimales Bild.
GAME
FPS
Racing
RTS
Gamer 1
Gamer 2
LowBlue Mode
Wieso brauche ich das?

Sie wünschen sich einen Monitor, der Ihnen
unter allen Umständen ein optimales Bild bietet.
Die SmartImage-Software regelt Helligkeit,
Kontrast, Farbe und Schärfe in Echtzeit und sorgt
damit jederzeit für eine perfekte Darstellung.
• FPS (Egoshooter): Zum Spielen von EgoShootern (First Person Shooter; FPS). Hebt
Details dunkler Szenen hervor.
• Racing (Rennen): Für Rennspiele. Bietet
besonders schnelle Reaktionszeiten und hohe
Farbsättigung.
Wie funktioniert das?
• RTS (Echtzeit-Strategie): Zum Spielen von
Echtzeit-Strategiespielen (Real Time Strategy,
RTS); ein benutzerdefinierter Anteil kann für
diese Spiele hervorgehoben werden (per
SmartFrame). Die Bildqualität kann für den
hervorgehobenen Anteil angepasst werden.
SmartImage ist eine exklusive, führende PhilipsTechnologie, welche die auf dem Bildschirm
dargestellten Inhalte analysiert. Je nach ausgewähltem
Einsatzzweck passt SmartImage Einstellungen wie
Kontrast, Farbsättigung und Bildschärfe ständig
optimal an die jeweiligen Inhalte an – und dies alles
in Echtzeit mit einem einzigen Tastendruck.
• Gamer 1 (Spieler 1): Die vom Benutzer
bevorzugten Einstellungen, die als Gamer 1
(Spieler 1) gespeichert sind.
Wie wird SmartImage aktiviert?
• Gamer 2 (Spieler 1): Die vom Benutzer
bevorzugten Einstellungen, die als Gamer 2
(Spieler 1) gespeichert sind.
• LowBlue Mode (LowBlue-Modus):
LowBlue-Modus für höheren
Augenkomfort. Studien haben gezeigt,
dass kurzwellige blaue Lichtstrahlen von
LED-Displays die Augen mit der Zeit
ebenso schädigen und das Sehvermögen
beeinträchtigen können wie ultraviolette
Strahlen. Philips’ auf das Wohlbefinden
ausgelegte Einstellung LowBlue-Modus
nutzt eine intelligente Softwaretechnologie
zur Reduzierung von schädlichem
kurzweiligem blauem Licht.
1. Bewegen Sie die Taste nach links, um die
SmartImage OSD-Anzeige zu öffnen.
2. Wechseln Sie nach oben oder unten
zwischen Egoshooter, Rennspiel, RTS,
Gamer 1, Gamer 2, LowBlue-Modus, Aus.
3. Die SmartImage OSD-Anzeige wird
5 weitere Sekunden angezeigt. Sie können
11
3. Bildoptimierung
• Off (Aus): Keine Optimierung durch
SmartImageGAME.
3.2 SmartContrast
Was ist das?
Eine einzigartige Technologie, die Bildinhalte
dynamisch analysiert, das Kontrastverhältnis des
Bildschirms optimal daran anpasst, die Intensität
der Hintergrundbeleuchtung bei hellen Bildern
steigert oder bei dunklen Szenen entsprechend
vermindert. All dies trägt zu intensiveren,
schärferen Bildern und perfektem Videogenuss bei.
Wieso brauche ich das?
Sie wünschen sich eine optimale, scharfe und angenehme
Darstellung sämtlicher Bildinhalte. SmartContrast passt
Kontrast und Hintergrundbeleuchtung dynamisch
an die Bildinhalte an – so genießen Sie eine intensive
Bilddarstellung bei Videospielen und Firmen und ein
angenehmes Bild, wenn Sie beispielsweise mit Texten
arbeiten. Und durch einen niedrigeren Energieverbrauch
sparen Sie Stromkosten und verlängern die Lebenszeit
Ihres Monitors.
Wie funktioniert das?
Wenn Sie SmartContrast einschalten, werden die
Bildinhalte ständig in Echtzeit analysiert, Darstellung
und Hintergrundbeleuchtung verzögerungsfrei an
die jeweilige Situation angepasst. Diese Funktion
sorgt durch dynamische Verbesserung des
Kontrastes für ein unvergessliches Erlebnis beim
Anschauen von Videos und bei spannenden Spielen.
12
4. PowerSensor™
• AMD Radeon R7 260X
• AMD Radeon R7 260
4. FreeSync
■■ Prozessor 2014 A-Serie APUs für Desktop
und Mobility
•
•
•
•
•
PC-Spiele boten bisher nie ein perfektes
Erlebnis, da Grafikprozessoren und Monitore
unterschiedliche Aktualisierungsraten aufweisen.
Ein Grafikprozessor kann teilweise viele neue
Bilder während einer einzigen Aktualisierung
des Monitors wiedergeben, wobei der Monitor
Teile jedes Bilds als Einzelbild anzeigt. Diese
Verzögerung wird als "Tearing" bezeichnet.
Gamer können dieses Tearing mit der Funktion
"v-sync" beheben. Das Bild kann dadurch jedoch
ruckeln, da der Grafikprozessor wartet, bis der
Monitor eine Aktualisierung durchführt, bevor
neue Bilder bereitgestellt werden.
Die Reaktionsfähigkeit der Mauseingaben
und die Gesamtzahl der Frames pro Sekunde
werden mit v-sync zudem auch reduziert.
AMD FreeSync™-Technologie vermeidet all
das, indem der Grafikprozessor den Monitor
dann die Aktualisierung durchführen lässt,
wenn ein neues Bild bereitsteht. Dies bietet
Gamern unglaublich flüssige, reaktionsfähige und
verzögerungsfreie Spiele.
Im Folgenden finden Sie die kompatiblen
Grafikkarten.
■■ Betriebssystem
• Windows 7 oder 8.x
■■ Grafikkarte: R9 290 Series und R7 260
Series
•
•
•
•
AMD Radeon R9 295X2
AMD Radeon R9 290X
AMD Radeon R9 290
AMD Radeon R9 285
13
AMD A10-7850K
AMD A10-7800
AMD A10-7700K
AMD A8-7600
AMD A6-7400K
5. Technische Daten
5. Technische Daten
Bild/Display
Bildschirmpaneltyp
Hintergrundbeleuchtung
Panelgröße
Bildformat
Pixelabstand
SmartContrast
Reaktionszeit (typisch)
SmartResponse-Zeit (typisch)
Optimale Auflösung
Betrachtungswinkel (typisch)
Bildverbesserungen
Vertikale Aktualisierungsrate
Horizontalfrequenz
sRGB
LowBlue-Modus
Anzeigefarben
Flimmerfrei
Farbraum
Freesync
Anschlüsse
Signaleingang
USB
Eingangsignal
Audioeingang/-ausgang
Zusätzliche Merkmale
Integrierter Lautsprecher
(typisch)
OSD-Sprachen
Plug and Play-Kompatibilität
Ständer
Neigung
Höhenanpassung
MVA
LED
34 Zoll Breitbild (86,7 cm)
21:9
0,232 (H) mm x 0,232 (V) mm
50.000.000:1
16 ms(GtG)
4 ms(GtG)
HDMI 1.4 :3440x1440 @ 60Hz 2560x1080 @ 95Hz
Displayport/HDMI 2.0 :3440x1440 @ 60Hz 3440x1440 @
100Hz
178° (H) / 178° (V) bei C/R > 10
SmartImage
40Hz - 100Hz
58kHz - 148kHz
Ja
Ja
16,7 Mio.
Ja
sRGB 99,5 %
Ja
DisplayPort, 1.2 x 1
HDMI 1.4 x 1 (digital, HDCP)
HDMI 2.0 x 1 (digital, HDCP)
USB 3.0 × 4 (1 mit BC1.2-Schnellladefunktion)
Getrennte Synchronisierung, Synchronisierung bei Grün
Audioeingang, Kopfhörerausgang
5W x 2
Englisch, Deutsch, Spanisch, Griechisch, Französisch, Italienisch,
Ungarisch, Niederländisch, Portugiesisch, Brasilianisches
Portugiesisch, Polnisch, Russisch, Schwedisch, Finnisch, Türkisch,
Tschechisch, Ukrainisch, Vereinfachtes Chinesisch, traditionelles
Chinesisch, Japanisch, Koreanisch
DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8/7, Mac OSX
-5 / +20 Grad
150mm
Stromversorgung
14
5. Technische Daten
Energieverbrauch
Normalbetrieb
Ruhezustand (Bereitschaft)
Aus
Wärmeableitung *
Normalbetrieb
Ruhezustand (Bereitschaft)
Aus
Betriebsanzeige-LED
Stromversorgung
Abmessungen
Gerät mit Ständer (B x H x T)
Gerät ohne Ständer (B x H x T)
Gerät mit Verpackung (B x H x T)
Gewicht
Gerät mit Ständer
Gerät ohne Ständer
Gerät mit Verpackung
Betriebsbedingungen
Temperaturbereich (Betrieb)
Relative Feuchtigkeit (Betrieb)
Atmosphärischer Druck (Betrieb)
Temperatur (nicht im Betrieb)
Relative Luftfeuchtigkeit
(nicht im Betrieb)
Atmosphärischer Druck
(nicht im Betrieb)
Umwelt und Energie
ROHS
Verpackung
Bestimmte Substanzen
Einhaltung von Richtlinien
Zulassungen
Gehäuse
Farbe
Design
100 V Wechsel115 V Wechsel230 V Wechselspannung, 50 Hz
spannung, 60 Hz
spannung, 50 Hz
69.45W (typ.)
69.55W (typ.)
69.65W (typ.)
<0.3W (typ.)
<0.3W (typ.)
<0.3W (typ.)
<0.3W (typ.)
<0.3W (typ.)
<0.3W (typ.)
100 V Wechsel115 V Wechsel230 V Wechselspannung, 50 Hz
spannung, 60 Hz
spannung, 50 Hz
237.03 BTU/h
237.37 BTU/h
237.71 BTU/h
(typ.)
(typ.)
(typ.)
<1.02 BTU/h (typ.) <1.02 BTU/h (typ.) <1.02 BTU/h (typ.)
<1.02 BTU/h (typ.) <1.02 BTU/h (typ.) <1.02 BTU/h (typ.)
Betrieb: Weiß. Bereitschaftsmodus: Weiß (blinkend)
Extern, 100 – 240 V Wechselspannung, 50 – 60 Hz
810 x 444 x 292 mm
810 x 369 x 98 mm
946 x 576 x 388 mm
8.21 kg
6.43 kg
13.74 kg
0°C bis 40 °C
20 % bis 80 %
700 bis 1060 hPa
-20°C bis 60°C
10% bis 90%
500 bis 1060 hPa
Ja
100 % recyclingfähig
100 % PVC/BFR-freies Gehäuse
CE Mark, FCC Class B, CU-EAC, RCM, CCC
Weiß
Glänzend
Hinweis
1. Diese Daten können sich ohne Vorankündigung ändern. Gehen Sie zu www.philips.com/support, um die
neueste Version der Broschüre herunterzuladen.
15
5. Technische Daten
2. Eine intelligente Reaktionszeit entspricht dem optimalen Wert aus GtG- oder GtG (BW)-Tests.
16
5. Technische Daten
5.1 Auflösung und voreingestellte
Modi
Max. Auflösung
3440x1440@100Hz (DP/HDMI 2.0)
Auflösung
V.-Freq. (Hz)
150.97
3440 x 1400
100.00
Hinweis
• Beachten Sie, dass der Bildschirm die beste
Leistung bei seiner nativen Auflösung von
3440 x 1440 bei 60 Hz bietet. Beachten
Sie diese Empfehlung, um eine optimale
Anzeigequalität zu erreichen.
3440x1440@60Hz (HDMI 1.4)
Empfohlene Auflösung
H.-Freq.
(kHz)
3440x1440@60Hz (HDMI/DP)
H.-Freq.
(kHz)
Auflösung
V.-Freq. (Hz)
31.47
720 x 400
70.09
31.47
640 x 480
59.94
35.00
640 x 480
66.67
37.86
640 x 480
72.81
37.50
640 x 480
75.00
50.90
640 x 480
100.00
35.16
800 x 600
56.00
37.88
800 x 600
60.32
48.08
800 x 600
72.00
46.88
800 x 600
75.00
63.60
800 x 600
100.00
47.73
832x624
75.00
48.36
1024 x 768
60.00
56.48
1024 x 768
70.00
60.02
1024 x 768
75.03
81.40
1024 x 768
100.00
44.77
1280x 720
59.86
63.89
1280 x 1024
60.02
79.98
1280 x 1024
75.03
55.94
1440 x 900
59.89
65.29
1680 x 1050
59.95
89.48
1720 x 1440
59.94
67.50
1920 x 1080
60.00
44.74
3440 x 1440
29.97
89.48
3440 x 1440
59.94
• Die höchste unterstützte
Bildschirmauflösung unter HDMI beträgt
3440 x 1440. Die Auflösung hängt
jedoch immer von den Funktionen Ihrer
Grafikkarte und Ihres Blu-ray-/Videoplayers
ab.
• Im DisplayPort-Modus wird FreeSync nicht
unterstützt, wenn die V.-Freq. > 69 Hz ist.
17
5. Technische Daten
5.2 CrystalClear
Dieser neue Philips Monitor liefert CrystalClearBilder mit einer Auflösung von 3440 x 1440.
Mit einem hochleistungsfähigen Bildschirm
mit einer hohen Pixeldichte, breiten
178/178-Betrachtungswinkeln durch Quellen
mit hoher Bandbreite wie Displayport und
HDMI erweckt dieser neue Monitor Ihre
Bilder und Grafiken zum Leben. Egal ob Sie
anspruchsvolle professionelle Anwendungen
ausführen, die einen extrem hohen
Bedarf an Informationen für CAD-CAMLösungen haben, 3D-Grafikanwendungen
oder einen Rechnerassistenten für große
Tabellenkalkulationen verwenden, mit diesem
Philips Monitor erhalten Sie kristallklare Bilder.
18
6. Energieverwaltung
6. Energieverwaltung
Wenn eine VESA DPM-kompatible Grafikkarte
oder Software in Ihrem PC installiert ist,
kann der Monitor seinen Energieverbrauch
bei Nichtnutzung automatisch verringern.
Der Monitor kann durch Tastatur-, Mausund sonstige Eingaben wieder betriebsbereit
gemacht werden. Die folgende Tabelle zeigt
den Stromverbrauch und die Signalisierung der
automatischen Energiesparfunktion:
Energieverwaltung – Definition
VESA-Modus
Video H-Sync V-Sync Stromverbrauch LED-Farbe
Aktiv
Ein
Ja
Ja
69.55 W (typ.),
109.4 (max.)
Weiß
Ruhezustand
(Bereitschaft)
Aus
Nein
Nein
0,3 W (typ.)
Weiß
(blinkend)
Aus
Aus
-
-
0,3 W (typ.)
Aus
Der Stromverbrauch dieses Monitors wird mit
folgender Installation gemessen.
• Physikalische Auflösung: 3440 x 1440
• Kontrast: 50%
• Helligkeit: 100%
• Farbtemperatur: 6500K mit vollem
Weißbereich
Hinweis
Diese Daten können sich ohne Vorankündigung
ändern.
19
7. Kundendienst und Garantie
Arten von Pixeldefekten
7. Kundendienst und Garantie
Pixel- und Subpixeldefekte erscheinen auf dem
Bildschirm in verschiedenen Arten. Es gibt zwei
Kategorien von Pixeldefekten und mehrere Arten
von Subpixeldefekten innerhalb dieser Kategorien.
7.1 Philips-Richtlinien zu
Flachbildschirm-Pixeldefekten
Ständig leuchtendes Pixel
Philips ist stets darum bemüht, Produkte höchster
Qualität anzubieten. Wir setzen die fortschrittlichsten
Herstellungsprozesse der Branche ein und führen
strengste Qualitätskontrollen durch. Jedoch sind die bei
TFT-Bildschirmen für Flachbildschirme eingesetzten Pixeloder Subpixeldefekte manchmal unvermeidlich. Kein
Hersteller kann eine Gewährleistung für vollkommen
fehlerfreie Bildschirme abgeben, jedoch wird von Philips
garantiert, dass alle Bildschirme mit einer inakzeptablen
Anzahl an Defekten entweder repariert oder gemäß
der Gewährleistung ersetzt werden. In diesem Hinweis
werden die verschiedenen Arten von Pixelfehlern
erläutert, und akzeptable Defektstufen für jede Art
definiert. Um ein Anrecht auf Reparaturen oder einen
Ersatz gemäß der Gewährleistung zu haben, hat die
Anzahl der Pixeldefekte eines TFT-Monitors diese
noch akzeptablen Stufen zu überschreiten. So dürfen
beispielsweise nicht mehr als 0,0004 % der Subpixel
eines Monitors Mängel aufweisen. Da einige Arten
oder Kombinationen von Pixeldefekten offensichtlicher
sind als andere, setzt Philips für diese noch strengere
Qualitätsmaßstäbe. Diese Garantie gilt weltweit.
Ständig leuchtende Pixel erscheinen als Pixel oder
Subpixel, die immer erleuchtet („eingeschaltet“)
sind. Das heißt, dass ein heller Punkt ein Subpixel
ist, der auf dem Bildschirm hell bleibt, wenn der
Bildschirm ein dunkles Bild zeigt. Die folgenden
Typen von Bright-Dot-Fehlern kommen vor.
Ein erleuchtetes rotes, grünes oder blaues
Subpixel.
subpixel
Zwei benachbarte erleuchtete Subpixel:
- Rot + Blau = Violett
- Rot + Grün = Gelb
- Grün + Blau = Zyan (Hellblau)
pixel
Pixel und Subpixel
Ein Pixel oder Bildelement besteht aus drei
Subpixeln in den Grundfarben rot, grün und blau.
Bilder werden durch eine Zusammensetzung
vieler Pixel erzeugt. Wenn alle Subpixel eines Pixels
erleuchtet sind, erscheinen die drei farbigen Subpixel
als einzelnes weißes Pixel. Wenn alle drei Subpixel
nicht erleuchtet sind, erscheinen die drei farbigen
Subpixel als einzelnes schwarzes Pixel. Weitere
Kombinationen beleuchteter und unbeleuchteter
Pixel erscheinen als Einzelpixel anderer Farben.
Drei benachbarte erleuchtete Subpixel (ein
weißes Pixel).
20
7. Kundendienst und Garantie
Abstände zwischen den Pixeldefekten
Hinweis
Ein roter oder blauer heller Punkt ist über 50
Prozent heller als benachbarte Punkte, ein
grüner heller Punkt ist 30 Prozent heller als
benachbarte Punkte.
Da Pixel- und Subpixeldefekte derselben
Art, die sich in geringem Abstand zueinander
befinden, leichter bemerkt werden können,
spezifiziert Philips auch den zulässigen Abstand
zwischen Pixeldefekten.
Ständig schwarzes Pixel
Ständig schwarze Pixel erscheinen als Pixel oder
Subpixel, die immer dunkel „ausgeschaltet“ sind.
Das heißt, dass ein dunkler Punkt ein Subpixel
ist, der auf dem Bildschirm dunkel bleibt, wenn
der Bildschirm ein helles Bild zeigt. Die folgenden
Typen von Black-Dot-Fehlern kommen vor.
Toleranzen bei Pixeldefekten
Damit Sie während der Gewährleistungsdauer
Anspruch auf Reparatur oder Ersatz infolge von
Pixeldefekten haben, muss ein TFT-Bildschirm
in einem Flachbildschirm von Philips Pixel oder
Subpixel aufweisen, die die in den nachstehenden
Tabellen aufgeführten Toleranzen überschreiten.
Ständig leuchtendes Pixel
1 Leucht-Subpixel
2 anliegende Leucht-Subpixel
3 anliegende Leucht-Subpixel (ein weißes Pixel)
Abstand zwischen zwei defekten Hellpunkten*
Gesamtzahl der defekten Hellpunkte aller Art
Akzeptables Niveau
3
1
0
>15 mm
3
Ständig schwarzes Pixel
1 Dunkel-Subpixel
2 anliegende Dunkel-Subpixel
3 anliegende Dunkel-Subpixel
Abstand zwischen zwei defekten Dunkelpunkten*
Gesamtzahl der defekten Dunkelpunkte aller Art
Akzeptables Niveau
5 oder weniger
2 oder weniger
0
>15 mm
5 oder weniger
Gesamtzahl der defekten Punkte
Gesamtzahl der defekten Hell- oder Dunkelpunkte aller Art
Akzeptables Niveau
5 oder weniger
Hinweis
1. 1 oder 2 anliegende Subpixel defekt = 1 Punkt defekt
21
7. Kundendienst und Garantie
7.2 Kundendienst und Garantie
Informationen zu Garantieabdeckung und zusätzlichen Anforderungen zur Inanspruchnahme des
Kundendienstes in Ihrer Region erhalten Sie auf der Webseite www.philips.com/support oder bei Ihrem
örtlichen Philips-Kundendienst. Wenn Sie Ihre allgemeine Garantiedauer verlängern möchten, wird über
unseren zertifizierten Kundendienst ein Servicepaket außerhalb der Garantie angeboten.
Falls Sie diesen Dienst in Anspruch nehmen möchten, erwerben Sie ihn bitte innerhalb von 30
Kalendertagen ab dem Originalkaufdatum. Während der verlängerten Garantiedauer beinhaltet der
Service Abholung, Reparatur und Rückgabe. Allerdings trägt der Anwender sämtliche Kosten.
Falls der zertifizierte Servicepartner die erforderlichen Reparaturen im Rahmen des erweiterten
Garantiepakets nicht durchführen kann, finden wir nach Möglichkeit innerhalb der von Ihnen
erworbenen verlängerten Garantiedauer alternative Lösungen für Sie.
Weitere Einzelheiten erfahren Sie von unserem Philips-Kundendienstrepräsentanten oder vom örtlichen
Kundendienst (per Rufnummer).
Nachstehend werden die Rufnummern des Philips-Kundendienstes aufgelistet.
•
•
Lokale
•
Standardgarantiedauer
Variiert je nach Region •
•
•
Verlängerte
Garantiedauer
+ 1 Jahr
+ 2 Jahre
+ 3 Jahre
•
Gesamtgarantiedauer
•
•
•
Lokale Standardgarantiedauer + 1
Lokale Standardgarantiedauer + 2
Lokale Standardgarantiedauer + 3
**Originalkaufbeleg des Produktes und Kaufbeleg der erweiterten Garantie erforderlich.
Kontaktdaten in Westeuropa:
Land
CSP
Hotlinenummer
Preis
Bürozeiten
Austria
RTS
+43 0810 000206
€ 0,07
Mon to Fri : 9am - 6pm
Belgium
Ecare
+32 078 250851
€ 0,06
Mon to Fri : 9am - 6pm
Cyprus
Alman
+800 92 256
Free of charge
Mon to Fri : 9am - 6pm
Denmark
Infocare
+45 3525 8761
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Finland
Infocare
+358 09 2290 1908
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
France
Mainteq
+33 082161 1658
€ 0,09
Mon to Fri : 9am - 6pm
Germany
RTS
+49 01803 386 853
€ 0,09
Mon to Fri : 9am - 6pm
Greece
Alman
+00800 4414 4670
Free of charge
Mon to Fri : 9am - 6pm
Ireland
Celestica
+353 01 601 1161
Local call tariff
Mon to Fri : 8am - 5pm
Italy
Anovo Italy
+39 840 320 041 € 0.08 € 0,08
Mon to Fri : 9am - 6pm
Luxembourg
Ecare
+352 26 84 30 00
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Netherlands
Ecare
+31 0900 0400 063
€ 0,10
Mon to Fri : 9am - 6pm
Norway
Infocare
+47 2270 8250
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Poland
MSI
+48 0223491505
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Portugal
Mainteq
+800 780 902
Free of charge
Mon to Fri : 8am - 5pm
22
7. Kundendienst und Garantie
Spain
Mainteq
+34 902 888 785
€ 0,10
Mon to Fri : 9am - 6pm
Sweden
Infocare
+46 08 632 0016
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Switzerland
ANOVO CH +41 02 2310 2116
Local call tariff
Mon to Fri : 9am - 6pm
Local call tariff
Mon to Fri : 8am - 5pm
United Kingdom Celestica
+44 0207 949 0069
23
7. Kundendienst und Garantie
Kontaktdaten in Zentral- und Osteuropa:
Land
Callcenter
CSP
Kundendienstnummer
Belarus
N/A
IBA
+375 17 217 3386
+375 17 217 3389
Bulgaria
N/A
LAN Service
+359 2 960 2360
Croatia
N/A
MR Service Ltd
+385 (01) 640 1111
Czech Rep.
N/A
Asupport
+420 272 188 300
Estonia
N/A
FUJITSU
+372 6519900(General)
+372 6519972(workshop)
Georgia
N/A
Esabi
+995 322 91 34 71
Hungary
N/A
Profi Service
+36 1 814 8080(General)
+36 1814 8565(For AOC&Philips only)
Kazakhstan
N/A
Classic Service I.I.c.
+7 727 3097515
Latvia
N/A
ServiceNet LV
+371 67460399
+371 27260399
Lithuania
N/A
UAB Servicenet
+370 37 400160(general)
+370 7400088 (for Philips)
Macedonia
N/A
AMC
+389 2 3125097
Moldova
N/A
Comel
+37322224035
Romania
N/A
Skin
+40 21 2101969
Russia
N/A
CPS
+7 (495) 645 6746
Serbia&Montenegro
N/A
Kim Tec d.o.o.
+381 11 20 70 684
Slovakia
N/A
Datalan Service
+421 2 49207155
Slovenia
N/A
PC H.and
+386 1 530 08 24
the republic of Belarus N/A
ServiceBy
+375 17 284 0203
Turkey
N/A
Tecpro
+90 212 444 4 832
N/A
Topaz
+38044 525 64 95
N/A
Comel
+380 5627444225
Ukraine
Kontaktdaten in Lateinamerika:
Land
Brazil
Argentina
Callcenter
Kundendienstnummer
0800-7254101
Vermont
0800 3330 856
24
7. Kundendienst und Garantie
Kontaktdaten in China:
Land
Callcenter
Kundendienstnummer
China
PCCW Limited
4008 800 008
Kontaktdaten in Nordamerika:
Land
Callcenter
Kundendienstnummer
U.S.A.
EPI - e-center
(877) 835-1838
Canada
EPI - e-center
(800) 479-6696
Kontaktdaten zur Region Asien/Pazifik / Naher Osten / Afrika:
Land
ASP
Kundendienstnummer
Bürozeiten
Australia
AGOS NETWORK
PTY LTD
1300 360 386
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
0800 657447
Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm
New Zealand Visual Group Ltd.
Hong Kong
Macau
Hong Kong:
Company: Smart Pixels Tel: +852 2619 9639
Technology Ltd.
Macau:
Tel: (853)-0800-987
Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm
Sat. 9:00am-1:00pm
India
REDINGTON INDIA
LTD
Tel: 1 800 425 6396
SMS: PHILIPS to 56677
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Indonesia
PT. CORMIC
SERVISINDO
PERKASA
+62-21-4080-9086
(Customer Hotline)
+62-8888-01-9086
(Customer Hotline)
Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:0017:30
Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30"
Korea
Alphascan Displays, Inc
1661-5003
Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm
Sat. 9:00am-1:00pm
Malaysia
R-Logic Sdn Bhd
+603 5102 3336
Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm
Sat. 8:30am-12:30am
Pakistan
TVONICS Pakistan
+92-213-6030100
Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm
Singapore
Philips Singapore Pte
Ltd (Philips Consumer
Care Center)
(65) 6882 3966
Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm
Sat. 9:00am-1:00pm
Taiwan
FETEC.CO
0800-231-099
Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
Thailand
Axis Computer System
(662) 934-5498
Co., Ltd.
Mon.~Fri. 08:30am~05:30pm
South Africa
Computer Repair
Technologies
011 262 3586
Mon.~ Fri. 08:00am~05:00pm
Israel
Eastronics LTD
1-800-567000
Sun.~Thu. 08:00-18:00
25
7. Kundendienst und Garantie
Vietnam
+84 8 38248007
Ho Chi Minh City
FPT Service Informatic
+84 5113.562666
Company Ltd. - Ho Chi
Danang City
Minh City Branch
+84 5113.562666
Can tho Province
Mon.~Fri. 8:00-12:00, 13:30-17:30
Sat. 8:00-12:00
Philippines
EA Global Supply
Chain Solutions ,Inc.
(02) 655-7777; 6359456
Mon.~Fri. 8:30am~5:30pm
Armenia
Azerbaijan
Georgia
Kyrgyzstan
Tajikistan
Firebird service centre
+97 14 8837911
Sun.~Thu. 09:00 - 18:00
Uzbekistan
Soniko Plus Private
Enterprise Ltd
+99871 2784650
Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
Turkmenistan
Technostar Service
Centre
+(99312) 460733, 460957 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00
Japan
フィリップスモニター
・サポートセンター
0120-060-530
26
Mon.~Fri. 10:00 - 17:00
8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
Sichtbare Rauch- oder Funkenbildung
8. Problemlösung und häufig
gestellte Fragen
• Führen Sie keine Schritte zur Problemlösung
aus.
• Trennen Sie den Monitor aus
Sicherheitsgründen unverzüglich von der
Stromversorgung.
8.1 Problemlösung
• Wenden Sie sich unverzüglich an den PhilipsKundendienst.
Auf dieser Seite finden Sie Hinweise zu Problemen,
die Sie in den meisten Fällen selbst korrigieren
können. Sollte sich das Problem nicht mit Hilfe dieser
Hinweise beheben lassen, wenden Sie sich bitte an
den Philips-Kundendienst.
Bildprobleme
Das Bild zittert
• Vergewissern Sie sich, dass das
Signalkabel richtig und wackelfrei an den
Grafikkartenausgang angeschlossen ist.
Allgemeine Probleme
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet nicht)
Bild ist verschwommen, undeutlich oder zu dunkel
• Passen Sie Helligkeit und Kontrast im OSDMenü an.
• Überzeugen Sie sich davon, dass das
Netzkabel sowohl mit der Steckdose als auch
mit dem Netzanschluss an der Rückseite des
Monitors verbunden ist.
Ein „Nachbild“, „Geisterbild“ oder „eingebranntes
Bild“ verbleibt auf dem Bildschirm.
• Wenn längere Zeit Bilder angezeigt werden,
die sich nicht verändern, können sich solche
Bilder einbrennen – dies wird als „Geisterbilder“,
„Nachbilder“ oder „eingebrannte“ Bilder
bezeichnet. Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“
oder „eingebrannten Bilder“ zählen zu den
bekannten Phänomenen der LCD-PanelTechnologie. In den meisten Fällen verschwinden
solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ oder
„eingebrannten Bilder“ bei abgeschaltetem Gerät
im Laufe der Zeit von selbst.
• Aktivieren Sie grundsätzlich einen
bewegten Bildschirmschoner, wenn Sie
Ihren Monitor verlassen.
• Achten Sie darauf, immer eine Anwendung
zum Aktualisieren der Bildschirminhalte zu
aktivieren, wenn Sie statische (unbewegte)
Bilder auf Ihrem Monitor darstellen.
• Wenn Sie keinen Bildschirmschoner oder eine
Anwendung zur regelmäßigen Aktualisierung
des Bildschirminhaltes aktivieren, kann dies
„eingebrannte Bilder“, „Nachbilder“ oder
„Geisterbilder“ erzeugen, die nicht mehr
verschwinden und nicht reparabel sind. Solche
Schäden werden nicht durch die Garantie
abgedeckt.
• Schauen Sie zunächst nach, ob der An-/AusSchalter an der Vorderseite des Monitors auf
Aus eingestellt ist. Stellen Sie den Monitor dann
mit dem Ein-/Aus-Schalter auf An.
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet weiß)
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer
eingeschaltet ist.
• Überzeugen Sie sich davon, dass das Signalkabel
richtig an den Computer angeschlossen ist.
• Achten Sie darauf, dass die Anschlussstifte am
Monitorkabel nicht verbogen sind. Falls ja, lassen
Sie das Kabel reparieren oder austauschen.
• Möglicherweise wurde die EnergiesparenFunktion aktiviert.
Der Bildschirm zeigt
Attention
Check cable connection
• Überzeugen Sie sich davon, dass das Monitorkabel
richtig an den Computer angeschlossen ist. (Lesen
Sie auch in der Schnellstartanleitung nach.)
• Prüfen Sie, ob das Monitorkabel verbogene
Stifte aufweist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer
eingeschaltet ist.
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8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
Bild ist verzerrt. Text erscheint verschwommen
oder ausgefranst.
• Stellen Sie die Anzeigeauflösung des Computers
auf die native Auflösung des Monitors ein.
Auflösung von 3440 x 1440 Pixeln mit dem Schieber
ein.
• Öffnen Sie die „Erweiterten Einstellungen“,
stellen Sie im Register „Monitor“ eine
Bildschirmaktualisierungsrate von 60 Hertz
ein, klicken Sie anschließend auf OK.
Grüne, rote, blaue, schwarze oder weiße
Punkte sind im Bild zu sehen.
• Es handelt sich um Pixelfehler. Auch in der
heutigen, modernen Zeit können solche
Effekte bei der LCD-Technologie nicht
ausgeschlossen werden. Weitere Details
entnehmen Sie bitte unserer PixelfehlerRichtlinie.
Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,
schauen Sie sich bitte unsere Liste mit
Kundendienstzentren an und wenden sich an
einen Philips-Kundendienstmitarbeiter.
• Starten Sie den Computer neu, wiederholen Sie die
Schritte 2 und 3 und vergewissern Sie sich, dass Ihr
PC nun mit der Auflösung 3440 x 1440 bei 60 Hz
arbeitet.
• Fahren Sie den Computer herunter, trennen
Sie Ihren alten Monitor ab und schließen Sie
dann Ihren Philips-Monitor an.
• Schalten Sie zuerst Ihren Monitor und
anschließend Ihren PC ein.
F 2:
elche Bildwiederholfrequenz wird bei
W
LCD-Monitoren empfohlen?
Antwort:
Bei LCD-Monitoren wird eine
Bildwiederholfrequenz von 60 Hz
empfohlen. Bei Bildstörungen können Sie
auch Bildwiederholfrequenzen bis zu 75 Hz
testen.
Audioprobleme
Kein Ton
• Überprüfen Sie die Audiokabelverbindung
zwischen PC und Monitor.
• Vergewissern Sie sich, dass der Ton nicht
stummgeschaltet ist. Öffnen Sie das
OSD-Menü, wählen Sie „Audio“ und
anschließend „Mute“ (Stummschaltung).
Wählen Sie die Option „Off“ (Aus).
• Passen Sie die Lautstärke über die
„Volume“ (Lautstärke)-Funktion im OSDHauptmenü an.
F 3:
Welche Funktion haben die inf- und icmDateien in der Bedienungsanleitung? Wie
installiere ich die Treiber (inf und icm)?
Antwort:
Bei diesen Dateien handelt es sich um
die Treiberdateien für Ihren Monitor.
Installieren Sie die Treiber wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben. Bei der
ersten Installation des Monitors werden
Sie von Ihrem Computer eventuell nach
Monitortreibern (inf- und icm-Dateien)
oder nach einer Treiberdiskette gefragt.
8.2 Allgemeine häufig gestellte Fragen
F 1:
as soll ich tun, wenn mein Monitor
W
die Meldung ’Cannot display this video
mode’ (Dieser Videomodus kann nicht
angezeigt werden) zeigt?
Antwort:
Empfohlene Auflösung für diesen Monitor:
3440 x 1440 bei 60 Hz.
F 4:
Wie stelle ich die Auflösung ein?
Antwort:
Die verfügbaren Auflösungen werden durch
die Kombination Videokarte/Grafiktreiber
und Monitor vorgegeben. Sie können die
gewünschte Auflösung in der Windows®Systemsteuerung unter „Anzeigeeigenschaften“
auswählen.
• Trennen Sie sämtliche Kabel ab und schließen
Sie dann den PC wieder an den Monitor an,
den Sie zuvor genutzt haben.
• Wählen Sie Einstellungen/Systemsteuerung aus
dem Windows-Startmenü. Rufen Sie in der
Systemsteuerung den Eintrag Anzeig auf. Wählen Sie
in der AnzeigeSystemsteuerung das „Einstellungen“
-Register. Stellen Sie im Feld „Desktop-Bereich“ eine
F 5:
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as kann ich tun, wenn ich mich bei
W
den Monitoreinstellungen über das
Bildschirmmenü komplett verzettele?
8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
Antwort:
3. User Define (Benutzerdefiniert): Bei
dieser Option können Sie Ihre eigenen
Farbeinstellungen definieren, indem Sie die
Intensitäten von Rot, Grün und Blau vorgeben.
Nach rechts drücken, um das
Bildschirmmenü aufzurufen, rufen Sie die
Werksvorgaben anschließend mit „Reset“
(Rücksetzen) wieder auf.
Hinweis
Eine Methode zur Messung der Lichtfarbe, die ein
Objekt beim Erhitzen abstrahlt. Die Ergebnisse dieser
Messung werden anhand einer absoluten Skala (in Grad
Kelvin) ausgedrückt. Niedrige Farbtemperaturen wie
2004K erscheinen rötlich, höhere Farbtemperaturen
wie 9300K weisen einen Blaustich auf. Eine neutrale
Farbtemperatur liegt bei 6504K.
F 6:
Ist der LCD-Bildschirm unempfindlich
gegenüber Kratzern?
Antwort:
Generell empfehlen wir, die Bildfläche keinen
starken Stößen auszusetzen und nicht mit
Gegenständen dagegen zu tippen. Achten Sie
beim Umgang mit dem Monitor darauf, keinen
Druck auf die Bildfläche auszuüben. Andernfalls
kann die Garantie erlöschen.
F 9: ann ich meinen LCD-Monitor an alle PCs,
K
Workstations oder Macs anschließen?
Antwort:
Ja. Sämtliche Philips-Monitore sind vollständig
mit Standard-PCs, -Macs und -Workstations
kompatibel. Zum Anschluss Ihres Monitors
an Ihr Mac-System benötigen Sie einen
Kabeladapter. Ihr Philips-Verkaufsrepräsentant
informiert Sie gerne über Ihre individuellen
Möglichkeiten.
F 7:
Wie reinige ich die Bildfläche?
Antwort:
Zur regulären Reinigung benutzen Sie ein
sauberes, weiches Tuch. Bei hartnäckigen
Verschmutzungen setzen Sie zusätzlich etwas
Isopropylalkohol (Isopropanol) ein.Verzichten
Sie auf sämtliche Lösungsmittel wie Ethylalkohol,
Ethanol, Azeton, Hexan, und so weiter.
F 10: F unktionieren Phillips-LCD-Monitore
nach dem Plug-and-Play-Prinzip?
Antwort:
Ja, die Monitore sind unter Windows 7/
Windows 8/Windows 8.1, Windows 10,
Mac OS X Plug-and-Play-kompatibel.
F 8: ann ich die Farbeinstellungen meines
K
Monitors ändern?
Antwort:
Ja, Sie können die Farbeinstellungen auf
folgende Weise über das OSD ändern:
• Nach rechts drücken, um das
Bildschirmmenü aufzurufen.
F 11: W
as sind Geisterbilder oder
eingebrannte Bilder bei LCDBildschirmen?
Antwort:
Wenn längere Zeit Bilder angezeigt
werden, die sich nicht verändern, können
sich solche Bilder einbrennen – dies
wird als „Geisterbilder“, „Nachbilder“
oder „eingebrannte“ Bilder bezeichnet.
Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“
oder „eingebrannten Bilder“ zählen zu
den bekannten Phänomenen der LCDPanel-Technologie. In den meisten Fällen
verschwinden „Geisterbilder“, „Nachbilder“
oder „eingebrannte“ von selbst, wenn das
Gerät eine Zeit lang ausgeschaltet bleibt.
Aktivieren Sie grundsätzlich einen
Bildschirmschoner mit wechselnder
Darstellung, wenn Sie Ihren Monitor längere
• Wählen Sie die Option „Color“ (Farbe) mit
der „Abwärtstaste“, bestätigen Sie die Auswahl
mit der OK-Taste. Nun können Sie unter den
folgenden drei Einstellungen wählen.
1. Color Temperature (Farbtemperatur): Hier
stehen Ihnen die sechs Auswahlmöglichkeiten
5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K und
11500K zur Verfügung. Mit der Einstellung
5000K erzielen Sie eine warme, leicht rötliche
Bilddarstellung, bei 11500K erscheint das Bild
kühler, mit einem leichten Blaustich.
2. sRGB: Dies ist eine Standardeinstellung zur
korrekten Farbdarstellung beim Einsatz
unterschiedlicher Geräte (z. B. Digitalkameras,
Monitore, Drucker, Scanner usw.).
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8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
Bitte beachten: Wenn Sie den Audioeingang
ausgewählt haben, wird beim nächsten Einschalten
dieses Monitors standardmäßig die zuvor
eingestellte Audioquelle ausgewählt. Zum Ändern
müssen Sie erneut die Schritte zur Auswahl
einer anderen bevorzugten Standardaudioquelle
durchlaufen. Dies geschieht nicht, falls DP oder
HDMI ausgewählte wurde.
Zeit verlassen.
Aktivieren Sie stets eine Anwendung,
die den Bildschirminhalt ändert, wenn
Sie auf Ihrem Monitor statische (nicht
wechselnde) Bilder darstellen.
Warnung
Wenn Sie keinen Bildschirmschoner oder eine
Anwendung zur regelmäßigen Aktualisierung des
Bildschirminhaltes aktivieren, kann dies „eingebrannte
Bilder“, „Nachbilder“ oder „Geisterbilder“ erzeugen, die
nicht mehr verschwinden und nicht reparabel sind. Solche
Schäden werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
U
 
 
 
 
F 12: W
arum erscheinen Texte nicht scharf,
sondern ausgefranst?
Antwort:
Ihr LCD-Monitor funktioniert bei seiner
nativen Auflösung von 3440 x 1440 bei 60
Hz am besten. Stellen Sie zur optimalen
Darstellung diese Auflösung ein.

8.3 MultiView – häufig gestellte
Fragen
F 1:
Kann ich das BiB-Subfenster
vergrößern?
Antwort: Ja, Sie können zwischen 3 Größen
wählen: [Small] (Klein), [Middle]
(Mittel), [Large] (Groß). Nach rechts
drücken, um das Bildschirmmenü
aufzurufen . Wählen Sie Ihre
bevorzugte
[PIP Size] (BiB-Größe)-Option
aus dem [PIP / PBP] (BiB / BuB)Hauptmenü.
F 2:
Wie kann ich vom Video
unabhängigen Ton ausgeben?
Antwort: Normalerweise ist die Audioquelle
mit der Hauptbildquelle verknüpft.
Falls Sie die Audioquelle ändern
möchten (Beispiel: Sie möchten die
Inhalte Ihres MP3-Players unabhängig
von der Videoeingangsquelle
wiedergeben), nach rechts drücken,
um das Bildschirmmenü aufzurufen.
Wählen Sie Ihre bevorzugte [Audio
Source] (Audioquelle)-Option aus
dem [Audio]-Hauptmenü.
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