Samsung | AX34M3020WWD | Samsung 블루스카이 3000 34 ㎡ AX34M3020WWD 사용자 매뉴얼

삼성 공기청정기
사용 설명서
AX34M3020WWD / AX34N3020WWD
ꞏꞏ 안전을 위한 주의 사항을 반드시 읽고 제품을 바르게 사용하세요.
ꞏꞏ 이 사용 설명서에는 제품 보증서가 포함되어 있습니다. 사용 설명서를 잘 읽고 보관해 주세요.
ꞏꞏ 본 제품은 대한민국에서만 사용하도록 만들어져 있으며, 해외에서는 품질을 보증하지 않습니다.
(FOR KOREA UNIT STANDARD ONLY)
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목차
사용 전 확인하기
부속품/제품 규격
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공기청정기 살펴보기
본체
4
디스플레이 및 버튼부
5
필터 사용하기
6
공기청정기 사용하기
전원 켜기 및 끄기/풍량 조절/취침 운전/일체형 필터 교체 시기 표시
잠금 기능/공기청정도 확인
9
10
필터 청소 및 건조하기
청소 및 손질하기/공기청정기 외관 청소하기
11
필터 청소 및 건조하기
12
공기 배출구 청소하기
13
부록
서비스를 요청하기 전에
15
안전을 위한 주의 사항
17
폐 전자제품 처리안내
22
제품보증서
23
제품 에너지효율등급 관련
에너지소비효율등급라벨 또는 에너지소비효율라벨에 명기된 에너지 비용 표시사항과 실제 에너지 비용은
소비자가 실제 사용하는 에너지 사용량, 에너지 사용 시간 또는 전기요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라
달라질 수 있습니다.
이 기기는 가정용(B급) 전자파적합기기로서 주로 가정에서 사용하는 것을 목적으로 하며, 모든 지역에서
사용할 수 있습니다.
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사용 전 확인하기
사용 전 확인하기
부속품
사용 전 확인하기
일체형 필터 1개
(숯탈취+초미세먼지 항균)
극세 필터 1개
사용 설명서 1개
제품 규격
제품 크기는 최대 치수 기준입니다. 측정 위치에 따라 다를 수 있습니다.
디자인 및 제품 사양은 품질 향상을 위해 예고 없이 변경될 수도 있습니다.
모델명
제품 크기
(가로×높이×깊이)
사용면적
AX34M3020WWD
AX34N3020WWD
350 mm × 540 mm × 350 mm
34.0 m²
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공기청정기 살펴보기
공기청정기 살펴보기
본체
01
04
02
공기청정기 살펴보기
05
06
07
03
08
01 공기 배출구 (상단 그릴)
02 디스플레이 및 버튼부
05 먼지 센서
03 공기 흡입구/전면 패널
07 일체형 필터(숯탈취+초미세먼지 항균)
04 (후면) 손잡이
08 극세 필터
06 가스 센서
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디스플레이 및 버튼부
AX34M3020WWD
01
02
03
공기청정기 살펴보기
04
AX34N3020WWD
01
04
05
02
06
07
06
07
03
05
01 풍량모드 표시
02 일체형 필터 교체 시기 표시
05 풍량 조절 버튼
03 종합 청정도 표시
07 잠금 버튼
06 취침 운전/필터 리셋 버튼
04 전원 버튼
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공기청정기 살펴보기
필터 사용하기
필터 분리하기
STEP 1 전면 패널 열기
• 손가락을 이용하여 전면 패널을 앞으로 당겨 열어주세요.
공기청정기 살펴보기
STEP 2 극세 필터 빼기
STEP 3 일체형 필터 빼기
STEP 4 일체형 필터 비닐 제거하기
• 일체형 필터의 사용 및 교체 시에는 반드시 필터의
비닐을 제거하고 사용해 주세요.
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필터 조립하기
STEP 1 일체형 필터 넣기
• 하단부 고정홈 안쪽으로 필터가 고정되도록 필터를
넣어주세요.
공기청정기 살펴보기
STEP 2 극세 필터 넣기
STEP 3 전면 패널 닫기
• 하단의 고정홈에 먼저 끼우세요.
AX34M3020WWD
STEP 4 일체형 필터 교체 후 필터 교체 알림 해제하기
• [취침] 버튼을 3초 이상 누르세요.
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공기청정기 살펴보기
참고
•• 필터를 끼우지 않고 공기청정기를 사용하면 청정 효과가 떨어집니다.
•• 구입 초기에는 약간의 새 필터 냄새가 날 수 있습니다.
–– 하루 이상 사용하면 자연적으로 없어지니 안심하고 사용하세요.
•• 운전 시 창문이나 문은 가급적 닫아 주세요. 단, 오랜 시간 문을 닫고 사용할 경우 이산화탄소 농도가 올라갈 수
있으니 주기적으로 환기를 하여 사용하세요. 필터에 약한 냄새가 밴 경우에도 환기와 함께 사용하시면 냄새가
줄어듭니다.
공기청정기 살펴보기
•• 일산화탄소(CO)는 필터로 제거할 수 없는 주요 유해 가스로, 주로 실외에서 유입됩니다.
•• 필터는 사용하는 환경에 따라 청소 및 교체 시기가 달라질 수 있습니다.
일체형 필터
•• 일체형 필터는 초미세먼지 항균 필터와 숯탈취 필터를 결합한 필터입니다.
–– 초미세먼지 항균 필터 : 공기 중의 미세한 먼지 및 담배 연기 입자 등을 제거해 주는 고성능 필터
–– 숯탈취 필터 : 화장실, 음식냄새 등 생활 중에 발생하는 냄새를 효과적으로 제거해 주는 고성능 필터
•• 일체형 필터가 장착되지 않는 상태에서 제품 작동 시 바람 소리가 크게 들릴 수 있습니다. 제품 사용 시 일체형
필터를 꼭 장착해 주세요.
•• 냄새가 너무 많이 날 경우, 환기를 한 후에 남아있는 냄새를 없애기 위한 용도로 탈취 기능을 사용하면
공기청정기의 성능을 높게 유지할 수 있습니다.
–– 심한 냄새가 나는 음식을 조리할 때 공기청정기를 사용하면, 숯탈취 필터에 냄새가 베어 공기청정기에서 오히려
냄새가 나거나 숯탈취 필터의 수명이 급격하게 짧아져 교체 시기가 빨라질 수 있습니다.
–– 공기청정기를 장기간 미사용 후 사용하거나 냄새가 발생할 때에는 환기가 되는 장소에서 4시간 이상 강풍으로
청정운전을 해주세요. 필터에 베인 냄새를 줄일 수 있습니다.
•• 필터 교체 알림 표시는 제품 가동 시간을 고려해서 최대 사용 가능 기간에 따라 점등됩니다. 그러므로 사용
환경에 따라 필터 교체 주기가 달라질 수 있습니다.
•• 일체형 필터는 물로 세척하지 말고, 평소 제품 사용 시에도 물에 닿지 않도록 주의해 주세요.
•• 일체형 필터 교체 주기는 1일 24시간 사용할 경우, 6개월에서 최장 1년까지 사용하실 수 있습니다.
(하루 중 사용 시간이 짧으면 더 오래 사용 가능합니다.) 수명의 차이는 공기 오염도 차이 때문이며,
먼지가 많을수록 필터에 먼지가 많이 쌓이게 되므로 필터 수명이 단축됩니다.
•• 수명 시간에 도달하면 램프에 불이 들어오므로, 교체시기임을 알 수 있습니다. 단, 필터 교체 알림이 나타나기 전이라도
필터 오염이 심하거나 냄새날 경우 또는 바람 세기가 급격히 약해질 경우 새 필터로 교체해 주세요.
•• 주변 냄새가 일체형 필터에 베거나 오염이 심해 일체형 필터의 외관상태가 안좋아 공기청정기 가동시 냄새가 날 경우,
일체형 필터의 교체 시기가 된 것이니 필터를 새 것으로 교체해 주세요.
–– 무상 보증 기간이어도 사용 중에 발생한 필터 교체는 유상 청구됩니다.
•• 교체용 필터는 가까운 삼성전자 서비스 센터(1588-3366) 및 디지털 프라자에서 구입할 수 있습니다.
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공기청정기 사용하기
버튼부 사양은 대표모델 기준으로 설명되어 있습니다.
모델별 상세 버튼부 사양은 5페이지를 참고해 주세요.
전원 켜기 및 끄기
• ”띠리리링~” 소리가 나면서 공기청정기가 켜지고 자동으로 운전을
시작합니다.
• 전원 코드를 연결하고 처음 전원을 켜면 미풍으로 운전이 시작됩니다.
• 전원을 껐다가 다시 켜면 전원을 끄기 전의 풍량으로 운전합니다.
풍량 조절
실내 공기를 청정하는 풍량의 종류를 선택하는 기능입니다.
공기청정기 사용하기
• [ 풍량 ] 버튼을 눌러 원하는 풍량을 선택하세요.
–– 미풍 → 자동 → 강풍 → 약풍 → 미풍 순으로 반복됩니다.
• 자동으로 운전 시 주변 먼지, 냄새에 따라 알맞은 풍량으로
공기청정기를 운전하여 실내를 청정한 상태로 유지시켜 줍니다.
취침 운전
취침 시 쾌적한 실내 환경에서 조용하고 편안하게 숙면을 취하게 해 주는
기능입니다.
• 취침 운전 작동 중에는 디스플레이에 취침 운전 표시만 점등됩니다.
취소
• [취침] 버튼 또는 [ 풍량 ] 버튼을 누르세요.
–– 단, 취침 운전이 취소 시에는 이전 풍량으로 운전이 전환됩니다.
일체형 필터 교체 시기 표시
일체형 필터(숯탈취+초미세먼지 항균) 교체 시기를 알려 주는 기능입니다.
• 공기청정기 사용 중에 알림음이 울리고 [
] 표시가 점등되면
일체형 필터를 교체한 후에 [취침] 버튼을 3초 이상 길게 눌러
리셋하세요. "띠리링" 소리가 나면서 [
] 표시가 2회 깜박입니다.
• [
] 표시가 점등되기 전에 다른 이유로 필터를 교체한 후에도
[취침] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 리셋하세요.
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공기청정기 사용하기
잠금 기능
제품 작동 중에 실수로 버튼을 누르거나 어린이가 함부로 누르지 않도록
모든 버튼을 잠그는 기능입니다.
• [잠금] 버튼을 3초 이상 길게 누르면 “띵” 소리가 나면서 버튼이 모두
잠깁니다.
• 잠금 기능이 설정되면 잠금 표시등이 점등됩니다.
• 잠금 기능이 설정된 상태에서는 모든 버튼이 선택되지 않습니다.
취소
• [잠금] 버튼을 3초 이상 누르세요.
공기청정기 사용하기
공기청정도 확인
• 종합 청정도는 미세먼지, 가스 오염도에 따라
4단계 색상으로 표시됩니다.
종합 청정도 확인 • 종합 청정도 표시 단계
파란색 → 초록색 → 노란색 → 빨간색
(청정
오염)
참고
•• 방향제, 냄새제거제, 세정제 등 냄새를 유발하는 용품에 의해 종합
청정도가 변화될 수 있습니다.
•• 종합 청정도는 미세먼지, 가스 오염도를 종합적으로 판단하여
표시됩니다.
–– 종합 청정도는 미세먼지, 가스 오염도 중 가장 나쁜 상태를
기준으로 표시됩니다. 즉, 미세먼지는 좋음 상태지만 가스가 나쁨
상태일 경우 종합 청정도는 나쁨으로 표시됩니다.
•• 가스(냄새)의 강약이 변함없이 일정할 경우, 냄새가 강하더라도
종합 청정도가 변하지 않을 수 있습니다.
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청소 및 손질하기
공기청정기 외관 청소하기
•• 부드러운 헝겊을 미지근한 물에 적셔 꼭 짠 후 공기청정기를 닦아 주세요.
•• 전면 패널의 홈은 면봉으로 닦아 주세요.
•• 전면 패널의 먼지가 잘 제거되지 않을 경우 분리 후에 물세척해 주세요.
주의
•• 공기청정기를 알칼리성 세제로 닦지 마세요.
•• 황산, 염산 또는 유기용제(시너, 등유, 아세톤 등)를 사용하여 공기청정기 표면을 닦거나 스티커 등을 붙이지
마세요. 공기청정기 표면이 손상될 수 있습니다.
센서부 청소하기
먼지/가스센서
• 센서에 먼지나 이물이 낄 경우 먼지 농도가 높게 검지될
수 있으니 청소기를 이용하여 센서 주변부를 청소해
주세요.
주의
• 센서부 입구에 강제로 먼지를 넣지 마세요.
필터 청소 및 건조하기
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청소 및 손질하기
필터 청소 및 건조하기
참고
•• 필터 분리/조립 방법은 6~7쪽을 참조해 주세요.
극세 필터 청소하기
• 먼지가 심하면 청소기로 큰먼지를 먼저 제거한 후
중성세제를 첨가한 미온수로 가볍게 씻어 주세요.
–– 청소 주기 : 2주 (1일 24시간 사용 기준)
주의
• 극세 필터 세척 시 솔 등으로 마찰하면 극세사 부분이
손상될 수 있습니다.
필터 건조하기
• 직사광선을 피해 그늘에서 충분히 건조해 주세요.
필터 청소 및 건조하기
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공기 배출구 청소하기
•• 공기 배출구가 지저분해지면 상단 그릴을 분리하여 깨끗하게 청소한 후 조립해주세요.
•• 공기 배출구 안으로 이물질이 투입되면 상단 그릴을 분리하여 이물질을 빼낸 후 다시 조립하여 사용해주세요.
상단 그릴 분리하기
STEP 1 그림과 같이 제품 앞뒤 방향으로 그릴을 잡으세요.
STEP 2 두 그릴이 V자 모양이 되도록 가운데 방향으로
기울이세요.
STEP 3 분해된 그릴을 완전히 꺼내세요.
필터 청소 및 건조하기
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청소 및 손질하기
상단 그릴 조립하기
STEP 1 그
림과 같이 제품 앞뒤 방향으로 그릴을 끼워
넣으세요.
STEP 2 그
릴의 바깥쪽을 아래로 눌러 평평하게 끼우세요.
참고
•• 그릴을 제품 좌우 방향으로 넣을 수 없습니다. 그릴 조립 시
그릴 삽입 방향에 주의하세요.
필터 청소 및 건조하기
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서비스를 요청하기 전에
제품의 이상으로 인해 서비스센터에 의뢰하기 전 다음 사항을 먼저 확인해 보세요.
작동법
작동이 안 돼요
• 전기가 들어오는지 확인 후에 다시 공기청정기를 켜 보세요.
• 전원 플러그가 꽂혀 있는지 확인 후에 다시 공기청정기를 켜 보세요.
그래도 작동되지 않을 경우에는 다른 전원 콘센트를 사용해 보세요.
소리
이상한 소리가 나요
• 작동 중에 제품을 이동시키면 소음이 날 수 있으므로 전원을 꺼 주세요.
• 작동 중에는 센서 작동음이 발생할 수 있습니다. 정상적인 소음이니
안심하세요.
냄새
이상한 냄새가 나요
• 극세 필터를 확인하고, 더러울 경우 세척해 주세요.
• 냄새가 날 경우 일체형 필터의 교체 시기가 된 것이니 필터를 새 필터로
교체해 주세요.
–– 무상 보증 기간이어도 사용 중에 발생한 필터 교체는 유상
청구됩니다
청정도
청정도 표시가 계속 빨간색으로만 켜져 있어요
(청정도 디스플레이가 이상해요)
• 센서부를 확인하여 이물이 끼어있을 경우 청소해 주세요.
• 겨울철 제품 배송/설치 후 초기 가동 시 실내/외 온도 차이에 의해 센서
내부에 이슬맺힘 현상이 발생되어 일시적으로 청정도가 빨간색으로
점등될 수 있습니다. 이럴 경우 초기 운전 시 1 ~ 2시간 정도 운전하면
사라지니 안심하고 사용하세요.
• 실내에서 음식을 조리하거나 일시적인 외부 공기 유입 등 냄새의 변화가
있으면 가스 센서가 반응하여 빨간색으로 점등될 수 있으니 1 ~ 2시간
정도 환기시켜 주세요.
• 전원 플러그를 빼고 1분 후에 다시 연결해 작동해 주세요. (센서 초기화)
부록
• 본 확인 및 조치 사항과 관계없이 청정도 표시가 장시간 빨간색으로
점등될 경우, 센서의 작동 이상일 수 있으니 서비스 센터에 문의해
주세요
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서비스를 요청하기 전에
청정도에 따라 풍량이 변하지 않아요
• 풍량을 자동으로 설정해 주세요. 풍량이 강풍/약풍/미풍으로 설정되어
있거나 취침 운전이 작동 중인 경우 자동으로 바람 세기가 바뀌지
않습니다.
디스플레이
"필터교체" 표시가 계속 켜져 있어요
• 새 일체형 필터로 교체한 후에 [취침] 버튼을 3초 이상 눌러 필터 교체
알림을 해제해 주세요.
이상한 표시가 나타나요
• 풍량 모드, 취침, 잠금 표시등이 깜빡거릴 경우 서비스 센터에
연락하세요.
바람
바람이 뒤에서만 나와요
• 바람이 회전하며 위로 올라가 공기를 효율적으로 순환시키도록
설계되어 있습니다. 체감적으로 토출구의 바람 세기가 앞쪽이 약하고
뒤쪽이 강하게 느껴질 수 있습니다.
부록
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안전을 위한 주의 사항
사용자의 안전을 지키고 재산상의 손해를 막기 위한 내용입니다. 반드시 잘 읽고 제품을 올바르게 사용해 주세요.
경고
지키지 않았을 경우 사용자가 사망하거나 중상을 입을 수 있습니다.
주의
지키지 않았을 경우 사용자가 부상을 당하거나 재산상의 손해를 입을 수 있습니다.
강제 지시 표시로 꼭 따라야 할 항목을 강조하여 나타냅니다.
행위 금지 표시로 하지 말아야 할 항목을 강조하여 나타냅니다.
감전예방을 위한 접지 표시입니다.
전원을 차단하라는 표시입니다.
분해금지 표시입니다.
설치 관련
경고
정격 전원 이상의 콘센트를 제품 단독으로 사용하세요.
또한, 전원 코드를 임의로 연장하지 마세요.
• 멀티탭이나 다른 기기와 병행 및 전원 코드를
연장하여 사용하는 경우 감전, 화재의 원인이
됩니다.
• 변압기를 사용하는 경우 감전, 화재 원인이 됩니다.
• 전압/주파수/정격 전류 조건이 다르면 감전, 화재의
원인이 됩니다.
열기구 및 열에 약한 물건 근처나 습기, 기름, 먼지가 많은 곳, 직사광선 및 물(빗물 등)이 닿는 곳이나 가스가
샐 가능성이 있는 곳에 설치하지 마세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
주의
제품을 설치할 때는 전원 코드를 빼기 쉬운 곳에 설치하세요.
•• 누전에 의한 감전, 화재의 원인이 됩니다.
바닥이 튼튼하고 수평인 곳에 설치하세요.
•• 이상 진동 및 소음, 고장의 원인이 됩니다.
부록
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안전을 위한 주의 사항
주변과의 간격을 충분히 두고 설치하세요.
• 제품 양측면과 벽면의 간격: 최소 60 cm 이상, 전면
간격: 25 cm 이상
• 공기 흡입 공간이 확보되지 않으면 청정 능력이
떨어질 수 있습니다.
• 커튼 등이 공기 흡입구 및 배출구를 막지 않도록
설치하세요.
전원 코드(전선)가 제품에 눌리지 않도록 설치하세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
전원 관련
경고
정기적으로 전원 플러그를 빼고 전원 플러그 단자 및 접촉 부분에 이물질(먼지, 물 등)을 마른 천으로 잘 닦아
주세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
전원 플러그를 연결할 때 전선이 아래로 향하도록 하세요.
•• 전선이 위를 향하게 연결할 경우 내부에서 선이 끊어져 감전 및 화재의 원인이 됩니다.
전원 플러그나 전원 코드가 손상되었을 때는 서비스센터에 연락하세요.
전원 플러그는 콘센트 끝까지 확실히 연결하고, 손상된 전원 플러그, 전원 코드, 느슨해진 콘센트는 사용하지
마세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
전원 플러그를 뺄 때에는 전원 코드(전선)를 당겨서 빼지 말고 전원 플러그를 잡고 빼 주세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
전원 코드를 무리하게 구부리거나, 잡아 당기거나,
비틀거나 묶지 마세요. 또한, 금속부에 걸거나
무거운 물체를 올려 놓거나, 사이에 끼워 넣거나, 제품
뒤쪽으로 밀어 넣지 마세요.
• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
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주의
장시간 사용하지 않거나 천둥 및 번개가 칠 경우에는 전원을 차단하세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
전원 코드 손상 시 위험하므로 본 제품은 제조사, 서비스센터 혹은 자격을 갖춘 전문가가 설치해야 합니다.
공기청정기 청소 및 수리 시 전원 공급을 차단 후 진행하세요.
사용 관련
경고
제품이 침수된 경우 전원을 차단하고 서비스센터에 연락하세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
제품에서 이상한 소리, 타는 냄새, 연기 등이 나면 즉시 전원을 차단하고 서비스센터에 연락하세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
제품을 사용하고 있는 장소에 가스(도시 가스, 프로판 가스 등)가 샐 경우에는 제품이나 전원 코드를 만지지
말고 바로 환기한 후에 가스 회사 서비스 대행점 또는 유자격 기술자에서 연락하세요.
•• 환기팬은 사용하지 마세요.
•• 불꽃이 일어나면 폭발, 화재의 원인이 됩니다.
제품 작동 중에 전원 플러그를 빼지 마세요.
•• 전원 플러그를 다시 꽂을 때, 불꽃이 발생하여 감전, 화재의 원인이 됩니다.
제품을 수리할 때는 서비스센터에 의뢰하세요.
•• 고장, 누수, 감전, 화재의 원인이 됩니다.
젖은 손으로 전원 플러그 만지지 마세요.
• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
부록
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안전을 위한 주의 사항
제품에 인위적으로 과도한 충격을 주거나 잡아 당기지
마세요.
• 화재, 고장, 상해의 원인이 됩니다.
비닐 포장재는 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관 또는 폐기하세요.
•• 머리에 쓰는 행위 등으로 코나 입이 막혀 질식의 원인이 됩니다.
제품의 공기 흡입구 또는 배출구에 손가락, 이물질 등을 넣지 마세요.
•• 특히, 어린이들이 손가락 등을 넣어 다치는 일이 없도록 주의해 주세요.
제품 근처에 어린이가 밟고 올라설 수 있는 물건을
놓아두지 마세요.
• 제품이 넘어지거나 어린이가 떨어져 크게 다칠 수
있습니다.
전원부에 물이 들어간 경우 전원 플러그를 빼고 완전히 건조시킨 후 사용하세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
제품 내부에 금속 물질 등 기타 이물질을 넣지 마세요.
•• 감전, 상해의 원인이 됩니다.
제품 위에 무거운 물건을 올려두지 마세요.
•• 고장, 소음의 원인이 됩니다.
제품 내의 전기 부품에 물이나 이물질이 들어간 경우에는 전원을 차단하고 서비스센터에 연락하세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
부록
임의로 분해, 수리, 개조하지 마세요.
•• 정격 퓨즈 이외의 것(구리, 철사 등)을 사용하지 마세요.
•• 감전, 화재, 고장, 상해의 원인이 됩니다.
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주의
TV, 비디오, 오디오 등의 전자 제품과는 가급적 2 m 이상의 거리를 두고 사용하세요.
•• 화질이 떨어지거나 잡음 발생의 원인이 될 수 있습니다.
벽면과 충분한 거리를 두고 사용하세요.
•• 제품 양측면과 벽면의 간격: 최소 60 cm 이상, 전면 간격: 25 cm 이상
•• 본 제품은 전면에서 외부 공기를 흡입하여 공기를 정화시키는 구조이므로 전면에 장애물이 없도록 주의하시고,
커튼 등이 공기 흡입구 및 배출구를 막지 않도록 사용하세요.
제품 위에 올라가거나 물건(세탁물, 촛불, 담뱃불, 그릇, 약품, 금속 등)을 올려 놓지 마세요.
•• 감전, 화재, 고장, 상해의 원인이 됩니다.
전원 플러그를 꽂은 상태에서 본체를 기울이거나 뒤집지 마세요.
•• 고장, 화재의 원인이 됩니다.
제품에 살충제나 가연성 스프레이를 뿌리지 마세요.
•• 인체에 해로울 뿐 아니라 감전, 화재, 고장의 원인이 됩니다.
제품을 물에 넣지 마세요.
•• 고장의 원인이 됩니다.
젖은 손으로 제품을 작동시키지 마세요.
•• 감전의 위험이 있습니다.
청소 관련
경고
제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올, 아세톤 등으로 닦지 마세요.
•• 변색, 변형, 파손, 감전, 화재의 원인이 됩니다.
청소 시에는 전원을 차단하고, 팬이 회전을 멈추면 청소하세요.
•• 감전, 화재의 원인이 됩니다.
주의
청소 시에는 반드시 전원 플러그를 빼 주세요.
부록
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폐 전자제품 처리안내
환경보호 및 자원 재활용을 위해 폐 전자제품은 다음과 같이 처리하셔야 합니다.
무료처리
삼성전자 대리점에서 제품을 새로 구입하고 기존 제품을 버리고자 하는 경우, 새 제품 배달설치 시 제조사 구분 없이
설치기사가 모든 제품을 무료로 수거해 드립니다.
새 제품 배달
1
2
폐 전자 제품 수거
참고
직접운반(Hand carry)이 가능한 소형 폐 제품은 제품 구입 및 수리와 상관 없이 가까운 삼성전자 대리점 또는 서비스센터로 가져오시면 무료로 처리해
드립니다.
유료처리
신제품 구입 없이 기존에 사용하던 제품을 버리고자 하는 경우, 관할 주민자치센터에 연락하시어 처리하시면 됩니다.
폐 전자 제품 신고 및 수수료 납부
1
2
교부
스티커
스티커 부착 후 지정장소에 버림
3
삼성전자의 [녹색경영]
부록
삼성전자는 1992년 6월 환경경영 체제 구축을 통해 환경오염 사고를 예방하고, 지속적인 개선을 위한 ‘환경방침’을
발표한데 이어 1996년 5월 [녹색경영]을 선언하였습니다.
삼성전자의 녹색경영은 환경, 안전, 보건을 기업 경영활동의 핵심요소로 인식하고 이를 적극 추진함으로써 인류의
풍요로운 삶의 구현과 지구환경 보전에 동참하겠다는 의지의 표현입니다.
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제품보증서
제품보증서
서비스에 대하여
저희 삼성전자에서는 폼목별 소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을
실시합니다. 서비스 요청시 삼성전자서비스(주) 또는 지정된 협력사에서 서비스를 합니다. 보상여부 및 내용통보는
요구일로부터 7일 이내에, 피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결하여 드립니다.
모 델 명
제 품 명
구 입 일
제품 보증 기간은 1년
부품 보유기간은 5년 입니다.
Serial No.
년 월 일
판매금액
구입대리점
무상서비스
유상서비스
※일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축되어 적용됩니다.
1. 고장이 아닌 경우
1. 부품 보유기간내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장 발생시
●
사용설명 및 분해하지 않고 처리하는 경우,
판매점의 부실한 설치로 인한 재설치
●
제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실,
소비자 설치 미숙 및 구입시 고객 요구로
설치한 후 재설치, 내부세척 서비스 요청
소비자 피해유형
보증기간 이내
● 구입후
보증기간 이후
10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 제품교환 또는 구입가 환급
성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
● 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 제품교환 또는 무상수리
성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
● 제품 구입시 운송과정 및 제품 설치 중 발생된 피해
제품교환
해당없음
● 교환된
구입가 환급
해당없음
● 소비자의
● 품질보증기간
이내에 동일하자로 2회까지
고장 발생시
● 품질보증기간 이내에 동일하자로 3회까지
고장 발생시
● 품질보증기간 이내에 서로 다른 하자로 5회째
고장 발생시
● 소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가
분실한 경우
● 부품 보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고
있지 않아 수리가 불가능 한 경우
무상수리
유상수리
● 전기
제품교환 또는 구입가 환급
유상수리
제품교환 또는 구입가 환급
유상수리
제품교환 또는 구입가 환급
● 수리용
제품교환 또는 구입가 환급
정액감가상각한 금액에
10%를 가산하여 환급
정액감가상각한 잔여 금액에
구입가의 5%를 가산하여 환급
정액감가상각 후 환급
제품이 1개월 이내에 중요한 수리를
요하는 고장 발생 및 교환 불가능시
부품은 있으나 수리 불가능시
제품교환 또는 구입가 환급
해당없음
해당없음
2. 소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우
소비자 피해유형
2. 소비자 과실로 고장난 경우
취급 부주의 또는 잘못된 수리,
개조하여 고장 발생시
용량을 틀리게 사용하여 고장이
발생된 경우
● 삼성전자(주)
서비스 위탁업체인 삼성전자
서비스(주) 기사 및 협력사 기사가 아닌 사람이
수리하여 고장 발생시
● 외부
충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장,
손상 발생시
● 삼성전자에서
미지정한 소모품이나 옵션품
사용으로 고장 발생시
● 사용설명서
내의 ‘주의사항’을 지키지 않아
고장 발생시
3. 그 밖의 경우
보증기간 이내
보증기간 이후
●
수리가 불가능한 경우
유상수리에 해당하는
금액징수 후 제품교환
유상수리에 금액징수 후
감가상각적용 제품교환
●
수리가 가능한 경우
유상수리
유상수리
●
천재지변 (낙뢰, 화재, 염해, 수해 등)에 의한
고장 발생시
●
소모성 부품의 수명이 다한 경우
(건전지, 필터류 등)
부록
※ 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을
받게 되므로 반드시 사용설명서를 읽어주세요.
※ 이 보증서는 한국에서만 사용되며 다시 발행하지
않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.
http://www.samsung.com/sec/
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제품 사용에 필요한 내용이 포함되어 있으니 사용 전에 반드시 설명서를 보세요.
분실하실 경우 따로 구입해야하므로 보관에 주의하세요.
제품 모델명, 고장 상태, 연락처를 정확히 알려 주시면 고객 여러분의
문의 사항을 언제나 친절하게 듣고 빠르게 처리해 드리겠습니다.
고객이 원하는 날짜와 시간에 실시간으로 고장 상태를 상담할 수 있는
사이버 서비스 센터를 운영하고 있습니다.
제조자: 삼성전자(주) / 제조국가: 중국
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