Samsung | SRT686CR | Samsung SRT686CR 사용자 매뉴얼

■ 주 ``소:`광주광역시광산구오선동 272번지
■ 제 조 원 :`삼성광주전자주식회사
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서비스센터대표번호
전국어디서나 1588-3366
제품모델명, 고장상태, 연락처를정확히알려주시면고객여러분의 궁금점을
언제나 친절하게상담, 빠른서비스를제공합니다.
고객상담실
서울 02`-`541-3000 080`-`022`-`3000
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국가기관인국립기술품질원이 품질을 보증하는
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DA68-01091K
REV(0, 1)
표시부의 기능
차 례
준
비
편
사
용
편
기
타
사
항
표시부의 기능
2
안전을 위한 주의사항
3
설치방법
5
준
비
편
냉장고 작동시에는 항상 켜지며, 냉동실/냉장실에 따로있는 냉각기, 냉각팬이
작동중임을 나타냅니다.
온도 조절 방법
7
올바른 식품저장 위치
9
청결을 위한 손질
11
수평 및 도아단차 조절방법
13
간단한 확인 조치
15
고장이 아닌 경우
16
제품규격
17
재활용 정보안내
18
제품보증서
19
냉장고 작동시 저절로 냄새를 없애주며, 표시등은 항상 켜져 있습니다.
● 냉장고 문이 15도 이상 열린 경우 2분 후에 경보음이1분마다 약 10초씩 울려 문이
열려 있음을알려주는문단속 기능이 있습니다.
이 냉장고는 a c 2 2 0 V 전용입니다.
전원으로 사용하려면
•승압용변압기(용량:2KVA이상)를시중에서
구입하여냉장고 전용으로쓰세요.
•용량이맞지않는승압용변압기를
부속품
부품들을 확인하시고,
부품을 따로 구입하시려면
삼성전자 서비스센터로
전화하여 물어 보세요.
계란저장용기 1개
사용설명서/보증서
사용할경우냉장고가고장납니다.
제품보증서가없으면 서비스를받을 수없습니다.
1
2
안전을 위한 주의사항
사용자의안전과재산상의손해등을막기위한내용입니다.
반드시읽고올바르게사용해주세요.
전원관련
전
원
설치할때
헐거운 콘센트나 손상된
전원플러그 및 코드는
사용하지 마세요.
코드부분을 당겨 빼거나
젖은 손으로 전원플러그를
만지지 마세요.
전원코드를 무리하게 구부리거나
무거운 물건에 눌려 파손되지
않도록 하세요.
천둥, 번개가 치거나 장시간
사용하지 않을 경우 전원플러그를
빼 주세요.
습기, 먼지가 많은 곳,
물(빗물)이 튀는 곳에
설치하지 마세요.
촛불, 담뱃불 등을 냉장고 위에
올려 놓거나 열기구와 가깝게
설치하지 마세요.
●감전, 화재의위험이있습니다.
●감전, 화재의위험이있습니다.
●감전, 화재의위험이있습니다.
●감전, 화재의위험이있습니다.
●감전, 화재의위험이있습니다.
●화재의위험이있습니다.
및
설
치
청소할때
사용중에
냉장고 위에 물건을 쌓아두거나 내부
식품을 아무렇게나 보관하지 마세요.
사
용
●문을열고닫을때떨어지면다칠수있습니다.
냉장고 내부 건조를 위해 드라이어기를
사용하거나 냄새제거를 위해 촛불을
넣어두지 마십시오
병이나 유리 종류를 냉동실에
넣지 마세요.
●내용물이얼어깨지면다칠수있습니다.
물을 직접 뿌려 청소하거나
벤젠, 신나, 락스등으로
청소하지 마세요.
●화재의위험이있습니다.
전원플러그의 핀과 접촉
부분에 먼지,물 등이 묻어
있으면 잘 닦아 주세요.
●감전, 화재의위험이있습니다.
및
청
소
기타
함부로 분해, 수리, 개조
하지 마세요.
기
●수리할필요가있을때는
서비스센터로연락하세요.
가연성 스프레이, 불에 잘타는
물질 등을 냉장고와 가까운 곳
에서 사용하거나 보관하지
마세요.
●폭발, 화재의위험이있습니다.
가스가 샐 때는 냉장고나
전원플러그를 만지지 말고
즉시 환기시키세요.
냉장고에서 이상한 소리, 냄새,
연기가 나면 즉시 전원플러그를
빼고 서비스센터로 연락하세요.
냉장고 위에 물이 담긴 그릇,
약품, 작은 금속류 등을 올려
놓지 마세요.
●불꽃을일으키면폭발, 화재의위험이
●감전, 화재의위험이있습니다.
●냉장고안으로들어가면감전,
화재의위험이있습니다.
있습니다.
어린이가 문에 매달리지
못하도록 하세요.
●냉장고가쓰러지거나문틈에
손이끼면다칠수있습니다.
타
3
4
준
비
편
설치방법
접지
전기 누전이나 감전사고를 막기 위해 접지해 주세요.
접지선을 구입하려면 삼성전자 서비스 센터로 전화하여 물어보세요.
콘센트에 접지단자가 있는 경우
•접지선을벽면접지단자에연결하세요.
•따로접지할필요가없습니다.
•전원플러그교체시서비스센터에
의뢰하세요.
장소선택
준
비
편
콘센트에 접지단자가 없는 경우
접지단자
햇볕이 내리쬐지 않는 곳, 열기,
습기가 없는 곳, 바람이 잘 통하
는 곳에 옆면 1cm, 뒷면 5cm,
윗면 10cm 이상 사이를 두고
설치하세요.
접지해서는안되는곳
가스관
플라스틱수도관
전화선
높낮이 맞추기
전원연결
식품보관
조절다리를 좌우로 돌려 높낮이를 맞추세요.
ac220 V 전용콘센트에 전원플러그를
꽂으세요.
전원플러그를 꽂고 2~3시간 정도
지나 냉장고 안이 차가워진 후
식품을 넣는 것이 좋습니다.
• 높낮이가 맞지 않으면 소음, 진동의 원인이 되거나 문 두개의 높이가
차이 날 수 있으며 냉동, 냉장이 잘 안될 수도 있습니다.
높이려면
왼쪽으로
• ac110V 지역에서는 1쪽을
참조하세요.
• 설치후 10분 이내에 전원을
연결하시는 것이 좋습니다.
• 설치한 초기에 냉장고 내부 플라스틱
고유의 냄새가 날 경우가 있으나
냉장고를 가동시키면 없어집니다.
낮추려면
오른쪽으로
제품설치시 전원코드나 플러그를 빼기 쉬운곳에 설치하세요.
•냉장고에서이상한소리, 냄새, 연기가나면즉시전원플러그를빼주십시오.
전원코드가 파손된 경우에는 위험이 생기지 않도록 제조자나 판매점 또는 서비스센터에 연락하여
전원코드를 교환하십시오.
설치할 장소의 주위 온도가 섭씨 5℃ 이하이면 냉장고 냉동장치에 영향을 줄 수 있습니다.
설치장소의 주위온도가 높은곳에서는 냉장고의 옆면과 벽면의 간격을 5cm이상 띄워서 설치하세요.
5
ac220V 이외의 전원에 꽂거나 한개의 콘센트에 여러 전기부품을 동시에 꽂지 마세요.
• 화재의 위험이 있습니다.
6
온도조절방법
디지털온도
표시와조절
●냉동실과 냉장실온도표시와 조절은1℃ 단위의숫자로합니다.
●냉동실과 냉장실온도칸에표시되는숫자는냉동실과 냉장실을대표하는 현재의 온도 입니다.
단, 냉동실과냉장실의 선반이나용기는위치에 따라 온도차이가 있을 수있습니다.
●냉동실과 냉장실온도 버튼을눌러서온도를설정하면, 설정온도를표시하며 설 정 후 약 5초 후에는
다시 현재의온도를표시합니다.
●설정온도와현재의표시온도가다를경우가있으나, 이는 냉장고가자동으로 운전하여설정한온도로
맞춰갑니다.
●잦은사용이나 청소, 따뜻한식품등으로냉동실이나냉장실온도가많이상승한경우에는
온도표시부가깜빡깜빡거립니다. 이 경우 냉장고가가동하여 정상적인온도가되면깜빡거림이
멈추지만장시간 가동하여도계속하여 깜빡일경우는서비스센터에문의바랍니다.
냉동실
냉장실
버튼을 누르세요.
● 온도조절 범위
-25
-24
-23
강
사
용
편
버튼을 누르세요.
●온도조절 범위
-22
-21
-20
중
-19
-18
-17
약
0 1 2 3
강
중
4
5
약
● -25~-24℃로장기간 사용시 전기요금이 다소
많이 나올 수있습니다.
빨리차갑게하려면
버튼을 누르세요.
빨리 얼게 하려면 / 빨리 얼음을 만들고 싶으면
● 파워냉장표시등이 켜지며 작동되기시작합니다.
● 그만두려면파워냉장버튼을 다시 누르세요.
버튼을 누르세요.
●파워냉동 표시등이켜지며작동되기 시작합니다.
●그만두려면 파워냉동버튼을다시누르세요.
●냉장고안의온도는문을여는횟수, 식품의양, 주위온도등에따라변할수있습니다.
●파워냉동기능은저절로끝나며, 처음선택온도로돌아갑니다.
예)냉동실온도“-20”선택→파워냉동작동이끝난후→저절로냉동실온도”-20”로돌아갑니다.
●파워냉동버튼을누르면냉장고가일정시간동안계속하여운전하므로고장이아닙니다.
(얼음저장통에얼음이없을경우얼음저장통에얼음을가득만들기위하여최대 10시간정도까지계속하여운전합니다.)
7
●냉장고안의온도는문을여는횟수, 식품의양, 주위온도등에따라변할수있습니다.
●파워냉장기능은저절로끝나며, 처음선택온도로돌아갑니다.
예)냉장실온도“2”선택→파워냉장작동이끝난후→저절로냉장실온도“2”로돌아갑니다..
●파워냉장버튼을누르면냉장고가일정시간동안계속하여운전하므로고장이아닙니다.
8
올바른 식품저장 위치
⑤ 냉장실 선반
반찬이나냉장식품을적당한
사이를두고넣으세요.
생활의 지혜
씻어서 넣는다!
⑥ 고습특선실
냉장실보다차갑게해야할
식품이나즉시요리할
고기, 생선회등의식품을
넣으세요.
계란저장용기`
⑦ 야채실/과일실
야채나과일을넣으세요.
⑧ 유제품실
버터, 치즈등유지방식품을
넣으세요.
⑨ 냉장실 다용도칸
① 건어물 보관실
비닐포장된마른오징어, 냉동
피자, 냉동만두등을넣으세요.
② 냉동실 선반
작게포장된냉장식품이나우유,
쥬스, 맥주등의음료수를
넣으세요.
고기, 생선, 냉동만두,아이스크림
등각종냉동식품을넣으세요.
⑩ 간이 냉장실
③ 냉동실 다용도칸
만두, 콩등작게포장된냉동식품을
넣으세요. 단, 아이스크림이나장기간
보관할물품은넣지마세요.
④ 건조실/고기 넣는곳
음료등자주꺼내는식품을넣으세요.
장기간보관할마른오징어, 멸치,
작게 나누어서 넣는다!
수분이 많은 식품(두부)은
냉장실선반 앞쪽에 넣는다!
사
사
용
용
편
편
●차가운공기가나오는안쪽에
넣으면식품이얼수있습니다.
뜨거운 식품은 식혀서
넣는다!
●전기료도줄고냉동, 냉장도
잘`됩니다.
낮은 온도에서 상하기 쉬운
식품은 보관하지 않는다!
예)바나나, 파인애플, 토마토등
적당한 사이를 두고
넣는다!
●차가운공기가골고루퍼지지
않아식품저장효과가
떨어집니다.
고추가루등을넣으시고, 고기, 닭고기
뚜껑을 덮거나 랩을
씌워 넣는다!
등은호일이나랩에싸서넣으세요.
●음식냄새를막아줍니다.
젖은 손으로 냉동실의 그릇, 식품을 만지지 마세요.
●동상의위험이있습니다.
의약품, 학술재료 등을 냉장고 안에 넣어두지 마세요.
●본제품은식품저장용이며, 의약품, 학술재료의변질로생명의치명적인위험이발생할수있습니다.
9
●계란저장용기에계란을넣은후냉장실선반에놓아주세요.
●냉기가나오는곳에너무가까이식품이나용기등을놓지마세요.
(저장온도에영향을주어식품에영향을줄수있습니다.)
10
청결을 위한 손질
청소방법
유제품실
먼저전원플러그를
반드시빼주세요.
●건조실덮개를약간열어양손으로
잡고왼쪽으로밀면서당겨
빼내세요.①
●건조실칸을양손으로잡고위로
올려빼내세요.②
냉장고 안/부속품
●물과중성세제로닦아주세요.
냉동실/냉장실 다용도칸
●양손으로잡고위로올려
빼내세요.
실내등 덮개
●냉동실실내등덮개
(실내등:220V,25W)
드라이버로왼쪽나사를
풀고오른쪽으로밀면서
아래로당겨빼내세요.
도어패킹
●중성세제를묻힌행주로깨끗이닦아주고
홈사이는면봉으로닦아주세요.
간이냉장실
●간이냉장실상단의다용도칸을
빼내세요.①
양손으로간이 냉장실의덮개를
잡고약간위로들어올린후
앞으로빼내세요.②
●냉장실상단실내등덮개
(실내등:220V,25W)
나사캡을빼고나사를
푼다음(-)드라이버를상단
좌,우측코너에넣은후
젖히면서빼내세요.
●냉장실하단실내등덮개
(실내등:220V,25W)
나사캡을빼고나사를
푼다음양손으로덮개의
아래부분을잡고위로
들면서전면으로빼내세요.
뒷면
●1년에한번정도진공청소기로쌓인먼지를
없애주세요.
냉동실/냉장실 선반
●앞으로당긴후앞쪽을밑으로
누르면서빼내십시오.
얼음/찬물 나오는곳
야채상자
야채상자카바
●한손으로잡고앞으로
당기다가약간들어
올리면서빼내세요.
●야채상자를뺀후카바를
약간힘주어전면으로
빼내세요.
●젖은헝겊으로닦은후마른헝겊으로닦아주세요.
●받침대에물때가생겼을때는헝겊에식초를묻혀
닦아주세요.
탈취기
●선반을약간뺀후탈취기카바의
걸림손잡이를바깥쪽으로
젖히면서빼내세요.
냄새 탈취기
전기가 들어오지 않을때는
●냉장고문을되도록이면열고닫지마세요.
여름에 2~3시간정도전기가들어오지않아도식품이상하지않습니다.
●탈취기, 실내등, 퓨즈같은소모성부품은가까운서비스센타에서구입사용하십시오.
냉장고내부에다른전기기기를사용하지마십시오.
•감전, 화재의위험이있습니다.
11
●장시간사용하지않거나청소할때는
`전원플러그를빼고문을열어물기를말려주세요.
그리고마른헝겊, 수건등으로닦아주세요.
● 2ℓ이상의깨끗하고따뜻한물에4시간이상
담근후햇볕에8시간이상말려쓰세요.
(6개월~1년사용하여냄새제거가잘안될때)
●물을직접뿌려닦거나벤젠, 신나, 락스, 알콜,
아세톤등으로닦아내지마세요.
●냉장고내부와외부를청소하실
때에는솔, 수세미, 거친헝겊등의
표면이거친것을사용하지마세요.
냄새탈취기
12
기
타
사
항
수평 및 도아 단차 조절 방법
냉장고의 문의 높이를 조절하여 주십시오.
냉동실문과 냉장실문이 높이 차이가 발생하면 이렇게 하세요.
냉장고의수평을맞추어주십시오.
(냉장고 설치바닥면이 고 르 지 않 으 면 냉 장 고 문 의 높 이 차 이 가 발 생 될 수 있습니다.)
냉동실 쪽으로 기울어져 있으면. . .
냉 동 실 문 이 냉 장 실 문 에 비 해 내 려 가 있 으 면 ...
냉동실 문 이 냉 장 실 문 에 비 해 올 라 가 있 으 면 ...
1) 조절다리(①)의홈에일자형(—)드라이버(②)를
삽입하여화살표방향(
)으로회전시켜
수평을 맞추어주십시오.
조절부위
조절부위
냉장고의문을열고조절부위를아래와같이조절하여문의높이를맞추어주십시오.
1) 냉장고하단부의너트를볼트의끝부분까지풀어주십시오.
※ 너트를풀때에는별도포장된렌치를볼트에고정하여화살표방향(
조금회전시킨후너트를풀어주십시오.
높이차이
②드라이버(-)
)으로
①조절다리
조절부위①
냉장실 쪽으로 기울어져 있으면. . .
1) 조절다리(①)의홈에일자형(—)드라이버(②)를
삽입하여화살표방향(
)으로회전시켜
수평을 맞추어주십시오.
2) 냉동실 문과 냉장실 문의 높이 차이를 별도 포장된 렌치를 이용하여 볼트를(
)또는(
)
방향으로 회전시키며 맞추어 주십시오.
※볼트를(
)방향으로회전시키면냉장고문이올라가고, (
)방향으로회전시키면냉장고문이
내려갑니다.
3) 문의높이를맞춘후너트를화살표방향(
한번더조여주십시오.
기
타
사
항
)으로끝까지회전시킨후렌치를이용하여
높이차이
①조절다리
②드라이버(-)
조절부위①
냉장고의 수평을 맞추기 위하여 조절다리를 조정시 냉장고 전면이 후면보다 너무 높게
조정되면 냉장고 문을 열때 힘이 들수 있으니 조절다리 높이조정에 주의 하십시오.
(냉장고의 문이 자동으로 닫힐 수 있도록 전면을 약간 높게 하세요.)
●냉장고후면수평이맞지않을때는 냉장고 후면에낮은 부분을딱딱한물질(예:책받침, 자)로
고인다음테이프로고정하고냉장고를밀어넣어수평을맞추세요.
13
너트를완전히고정시키지않으면볼트가 풀릴 수있습니다.
14
고장이 아닌 경우
간단한확인조치
증
상
냉동, 냉장이전혀안돼요.
냉각이약해요.
확
인
➊ 전원플러그가빠져있지않나요?
온도조절이높은온도로되어있지않나요?
조
치
➊전원플러그를꽂아주세요.
냉동실/냉장실온도조절버튼을눌러
낮은온도가되도록하세요.
햇볕이내리쬐는곳이나열기구와가깝지
냉장실 식품이
얼어요.
멀리하여주세요.
냉장고뒷면과벽면이너무가깝지
뒷면, 옆면은벽면과 5cm이상간격을
않나요?
띄우세요.
이상한 소음이
들려요.
냉장고 문이 잘
안 열려요.
●경우에따라잘열리거나안열릴수
되도록하세요.
설치장소의주위온도가너무낮지
주위온도가5℃이하일경우
물 흐르는 소리가 나요.
않나요?
냉장식품이얼수있습니다.
(예:꾸르륵,지글지글,벅벅)
수분이많은식품을차가운공기가
수분이많은식품은선반앞쪽에
옮겨주세요.
냉장고뒷면과벽면이너무가깝지
뒷면, 옆면은벽면과5cm 이상간격을
(예:뚝뚝,딱딱,달그락,웅~
않나요?
띄우세요.
냉장고뒷면, 옆면에다른물건을두지
뒷면, 옆면에다른물건을두지마세요.
➊바닥이평평하면서단단한곳으로
➊ 뚜껑을덮지않고반찬을보관했나요?
➊김치등의반찬류는반드시뚜껑을
육류, 생선류, 건어물을비닐포장하지않고
덮거나랩을씌워보관하세요.
넣었나요?
위생비닐봉지에묶어서보관하세요.
음식물이선반에떨어지지않았나요?
음식물이떨어진채사용하면나쁜냄새가
날수있습니다. 즉시닦아주세요.
너무오랫동안식품을넣어두지않았나요?
오래된식품은냄새가날수있습니다.
수돗물로얼음을만들었나요?
가끔소독약품냄새가날수있습니다.
냉장고안을자주닦아주나요?
자주닦아주지않으면냄새가냉장고안에
얼음그릇이깨끗한가요?
얼음그릇을닦아서사용하세요.
●냉장고안을차갑게해주는물질이흐르는
소리입니다.
●성에가물로되어흐르는소리입니다.
넣으세요.
냉장고 안에서
소리가 나요.
➊ 설치바닥이기울거나약하지않나요?
있습니다. 특히, 사용중에문을닫고곧바로
다시열려고하면잘안열릴수있습니다.
➊냉장실온도조절버튼을눌러낮은온도가
않았나요?
냉장고 안이나 얼음
에서 냄새가 나요.
●냉장고를빨리차갑게하거나전기료를적게
나오게하기위해앞쪽둘레와옆면에열이나는
관이있기때문입니다. 특히, 처음설치하거나
여름에는뜨겁게느껴질수있으나고장은아닙니다.
않나요?
나오는안쪽에넣어두지않았나요?
고장이 아닙니다
냉장고 앞쪽, 옆면이
뜨거워요.
햇볕이내리쬐지않는곳, 열기구를
않나요?
➊ 냉장실온도가높은온도로되어있지
이런 경우
기
타
사
항
●냉장고안이차가워지거나문을열었을때
온도가올라가면서부품이늘어나거나줄어들때
또는자동으로전기가끊어지거나연결될때
나는소리입니다.
덜컹,드르럭)
●냉장고가처음운전을시작할때발생하는소리로압축기와모타가
●냉장고안의온도가정상이되면압축기가가동을
돌아가는소리입니다. 처음에는소리가다소크게느껴질수
중단하게되는데이때‘덜컥’
‘드르럭’
하는소리가
있으나어느정도시간이지나가면냉장고가정상적으로동작하게
발생될수있으나고장은아닙니다.
되어소리가줄어들게됩니다.
예)컴퓨터의처음가동시, 자동차엔진시동시
냉장실, 냉동실에 성에,
이슬이 생겨요.
●습도가높은날에는공기중의물기가냉장고의
차가운면에닿아이슬이맺힐수있습니다.
●냉동실실내등은백열전구(40W)로열이발생되므로
장시간냉동실을열어놓았을경우온도차에의해
이슬이맺힐수있습니다.
배게됩니다.
15
16
제품규격
모
델
용량
본
체
명
SR-T686C
재활용 정보안내
SR-T736C
SR-T756C
SR-T786C
'95년1월1일부터쓰레기종량제가시행됨에따라폐가전제품을어떻게처리할것인가?
전체용량
684ℓ
733ℓ
754ℓ
784ℓ
무료서비스
유료서비스
냉
동
실
267ℓ
290ℓ
296ℓ
307ℓ
삼성전자의 대리점에서 제품을 새로 구입하고,
기존의 사용 제품을 버리고자 하는 경우
기존의 사용 제품을 단순히 버리고자 하는 경우
냉
장
실
417ℓ
443ℓ
458ℓ
477ℓ
137kg
142kg
140kg
145kg
무
게
제품크기 (폭×깊이×높이)
912×867×1779mm 912×902×1779mm 912×917×1779mm 912×952×1779mm
정격전압/주파수
ac220V/60Hz
신규제품 배달
대리점
폐가전신고및수수료납부
동사무소
스티커교부
폐가전수거
스티커 부착 후
지정장소에버림
폐가전회수
지정장소
회수센타
지자체에따른폐가전제품처리수수료``(서울특별시기준)
품
목
냉장고
부 과 금 액
8,000
6,000
300ℓ미만
4,000
42인치이상
5,000
12인치이상
3,000
세탁기
모든규격
3,000
탈수기
모든규격
2,000
에어컨
264㎡이상
8,000
텔레비전
처리협력사
부과기준
500ℓ이상
300ℓ이상
폐가전 처리위탁
`66㎡이상
`66㎡미만
기
타
사
항
5,000
3,000
가스오븐렌지
높이1m 이상
4,000
공기청정기
높이1m 미만
높이1m 이상
2,000
2,000
'95년 1월 1일 시행 기준임
※지자체에따라수수료가다를수있으며, 상기에
열거되지않은물품은표에열거된물품중유사한
품목수수료에준함.
재활용 마크란?
물품을사용한후에발생되는폐기물중에서재활용이가능한
물품을소비자가구별할수있도록표시한마크입니다.
(예`:`종이류, 고철류, 유리병류, 합성수지류)
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재질표시 마크란?
합성수지 부품의 재료구분을 쉽게 하여 재활용이 가능한
폐기물을 재활용업자 등이 쉽게 구분할 수 있도록 표시한
마크입니다.
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제품보증서
메모
제품보증서
서비스에
대하여
●저희삼성전자에서는품목별소비자피해보상규정(재정경제부고시제 2000-21호)에
냉장고의
아래와같이제품에대한보증을실시합니다.
제품보증기간은1년
●서비스요청시삼성전자서비스(주) 또는지정된협력사에서서비스를합니다.
부품보유년한은8년
●보상여부및내용통보는요구일로부터7일이내에,
핵심부품(압축기)
보증기간은4년
피해보상은통보일로부터 14일이내에해결해드립니다.
입니다.
제 품 명
냉
구 입 일
장
년
고
월
모 델 명
일
SR -
SERIAL NO.
무료서비스
구입후1년(제품보증기간) 이내에제품이고장날경우에만무료서비스를받을수있습니다.
※일반제품을영업용도로전환하여사용할경우의보증기간은반으로단축적용됩니다.
보상내용
소비자 피해유형
보증기간이내
구입후1개월이내에정상적인사용상태에서성능,
기능상의이상발생시
제품구입시운송과정및제품설치중발생된피해
제품교환
교환된제품이1개월이내에중요한수리를요하는
고장발생시또는교환불가능시
환
해당없음
급
무료수리
동일하자로3회까지고장발생시
수리
동일하자로4회째고장발생시
가능
서로다른하자로5회째고장발생시
수
리
불
가
능
보증기간이후
제품교환또는환급
구입후 10일 이 내 중 요 이 상 발 생 시
유료수리
소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우
수리용부품은있으나수리불가능시
(부품보유기간이내)
제품교환또는환급
수리용부품이없어수리불가능시
(부품보유기간이내)
기
타
사
항
정액감가상각후환불
정액감가상각금액에
10% 가산하여환급
※기타상기에규정되지않는소비자피해유형은소비자피해보상규정(재정경제부고시)에따릅니다.
유료서비스
고장이아닌경우
소비자과실로고장난경우
고장이아닌경우 서비스를요청하면요금을받게되므로반드시
사용설명서를읽어주세요.(수리가불가능한경우별도기준에준함)
●소비자의취급부주의또는함부로
수리, 개조하여고장발생시
●삼성전자서비스(주) 기사및협력사기사가
아닌사람이수리하여고장발생시
●전기용량을틀리게사용하여고장발생시
예)220V 제품을110V 전원에사용한경우
●설치후이동시떨어뜨림등에의한고장,
손상발생시
●삼성전자에서미지정한소모품이나
옵션품사용으로고장발생시
●제품기능사용설명및분해하지않고처리하는
간단한조정시
●판매점에서제품을부실하게설치해주어재설치시
2회부터
유료
●제품의이동, 이사등으로인한설치부실시
●구입시판매조건이고객이설치하기로한제품을
고객이재설치요청시
●소비자설치미숙으로재설치시
1회부터
유료
그밖의경우
●천재지변(화재, 염해, 수해등)으로
의한고장발생시
●소모성부품의수명이다한경우
(형광등, 램프류, 필터류, 퓨즈등)
이보증서는국내(대한민국)에서만사용되며다시발행하지않으므로사용설명서와함께잘보관해주세요.
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