Samsung | QA65Q7CAMS | Samsung QA55Q7CAMK User Manual

USER MANUAL
Thank you for purchasing this Samsung product.
To receive more complete service, please register your product at www.samsung.com/register
Model
Serial No.
Before Reading This User Manual
This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.
Before reading this user manual, review the following:
User
Manual
Read this provided user manual to see information about
product safety, installation, accessories, initial configuration,
and product specifications.
e-Manual
For more information about this TV, read the e-Manual
embedded in the product.
•• To open the e-Manual,
> Settings > Support > Open e-Manual
On the website, you can download the user manual and see its contents on your PC or mobile device.
Learning the e-Manual's assistance functions
•• Some menu screens cannot be accessed from the e-Manual.
(Search)
Select an item from the search results to load the corresponding page.
(Index)
Select a keyword to navigate to the relevant page.
(Recent pages)
Select a topic from the list of recently viewed topics.
Learning the functions of the buttons that appear on e-Manual topic pages
English - 2
(Try Now)
Access the associated menu item and try out the feature directly.
(Link)
Access a topic referred to on an e-Manual topic page.
English
Warning! Important Safety Instructions
Please read the Safety Instructions before using your TV.
CAUTION
Class II product: This symbol indicates
that a safety connection to electrical
RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN.
earth (ground) is not required.
CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC
SHOCK, DO NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE
AC voltage: Rated voltage marked with
ARE NO USER SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER
this symbol is AC voltage.
ALL SERVICING TO QUALIFIED PERSONNEL.
This symbol indicates that high voltage
is present inside. It is dangerous to make
DC voltage: Rated voltage marked with
any kind of contact with any internal part
this symbol is DC voltage.
of this product.
This symbol indicates that this product
has included important literature
concerning operation and maintenance.
Caution. Consult instructions for use: This
symbol instructs the user to consult the
user manual for further safety related
information.
•• The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To ensure
reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings must never be
blocked or covered.
–– Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper
ventilation is provided.
–– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct sunlight.
–– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or electric
shock.
•• Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or laundry
tub, in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet, unplug it and
contact an authorised dealer immediately.
•• This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require you to
dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling information.
•• Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire or
electric shock.
•• Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed upon
or against them. Pay particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point where they
exit from the appliance.
•• To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of time,
unplug it from the wall outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage to the set
due to lightning and power line surges.
English - 3
•• Before connecting the AC power cord to the DC adaptor outlet, make sure that the voltage designation of the DC
adaptor corresponds to the local electrical supply.
•• Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric shock.
•• To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open this
apparatus.
•• Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall outlet,
always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the power cord
with wet hands.
•• If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming from
it - unplug it immediately and contact an authorised dealer or service centre.
•• Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are to leave the house for
an extended period of time (especially when children, elderly, or disabled people will be left alone in the house).
–– Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord to
generate sparks and heat or by causing the insulation to deteriorate.
•• Be sure to contact an authorised Samsung service centre for information if you intend to install your TV in a
location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will operate
24 hours a day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage to your TV.
•• Use only a properly grounded plug and wall outlet.
–– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)
•• To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this apparatus
quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.
•• Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.
•• Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a Samsung
service centre.
•• To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry cloth.
Do not use any chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, aerial fresheners, lubricants, or
detergents. These chemicals can damage the appearance of the TV or erase the printing on the product.
•• Do not expose this apparatus to dripping or splashing.
•• Do not dispose of batteries in a fire.
•• Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.
•• There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of battery.
Replace only with the same or equivalent type.
* Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual product
appearance. Product design and specifications may change without notice.
English - 4
Before Reading This User Manual
----------------------------------------------------------------------------- 2
Warning! Important Safety Instructions
----------------------------------------------------------------------------- 3
01
What's in the Box?
02
Connecting the TV to the One Connect
03
TV Installation
Mounting the TV on a wall
----------------------------------------------------------------------------- 9
Providing proper ventilation for your TV
----------------------------------------------------------------------------- 10
Attaching the TV to the Stand
----------------------------------------------------------------------------- 11
Safety Precaution: Securing the TV to the wall
04
05
to prevent falling
----------------------------------------------------------------------------- 11
Detach the Cover-terminal stand from the TV
----------------------------------------------------------------------------- 12
Detach the Cover-Clean Back terminal from the TV
----------------------------------------------------------------------------- 12
The Samsung Smart Remote
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 14
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 14
Initial Setup
Using the TV Controller
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Connecting to a Network
Network Connection - Wireless
----------------------------------------------------------------------------- 16
Network Connection - Wired
----------------------------------------------------------------------------- 16
Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
----------------------------------------------------------------------------- 17
What is Remote Support?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Eco Sensor and screen brightness
----------------------------------------------------------------------------- 19
Still image warning
----------------------------------------------------------------------------- 20
Caring for the TV
----------------------------------------------------------------------------- 20
Specifications and Other Information
Specifications
----------------------------------------------------------------------------- 21
Environmental Considerations
----------------------------------------------------------------------------- 21
Decreasing power consumption
----------------------------------------------------------------------------- 21
Licences
----------------------------------------------------------------------------- 22
English - 5
English
Contents
01 What's in the Box?
Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.
•• Samsung Smart Remote & Batteries (AAA x 2)
•• TV Power Cable / One Connect Power Cable
•• Warranty Card / Regulatory Guide (Not available in
•• Cleaning Cloth
some locations)
•• User Manual
4EA
COMPONENT IN / AV IN
Cover Terminal
Adapter (Not available in
Wall Mount Adapter
Bending Cover
some locations)
One Connect
Invisible Connection
•• The items’ colours and shapes may vary depending on the models.
•• Cables not included can be purchased separately.
•• Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.
Warning: Screens can be damaged from direct pressure when
handled incorrectly. We recommend lifting the TV at the
edges, as shown.
English - 6
Do Not Touch
This Screen!
Refer to the following figure and connect the Invisible Connection, supplied as an accessory, between the TV and the
One Connect. Be sure to first untie the cable ( ) of the Invisible Connection that is connected to the TV. If you untie
the cable ( ) of the Invisible Connection that will be connected to the One Connect, the cable may be entangled or
damaged.
1. Connect the connector ( ) of the Invisible Connection to the TV, and then connect the connector ( ) to the One
Connect.
2. After connecting the Invisible Connection between the TV and the One Connect, connect their power plugs to
power outlets.
One connect
ONE CONNECT
English - 7
English
02 Connecting the TV to the One Connect
•• When connecting the Invisible Connection, use a Bending Cover to prevent the cable of the Invisible
Connection from being bent at a 90 degree angle. Failure to do so may cause damage to the cable.
•• When connecting the Invisible Connection, pay attention to the shapes of its connectors so that they
are connected correctly. Failure to do so may cause product malfunction.
•• After connecting the Invisible Connection, wind the remaining cable around the Invisible Connection
tube. Just winding or leaving the remaining cable as it is may cause damage to the cable.
•• When connecting the Invisible Connection, be careful not to twist the cable of the Invisible Connection.
Failure to do so may cause performance degradation to the TV or damage to the cable.
•• Be careful not to take the following actions to prevent the Invisible Connection from being damaged:
Bending
Twisting
Pulling
Stepping on
Pressing on
CLASS 1 LASER PRODUCT
•• Caution - Invisible laser radiation when open. Do not stare into beam.
–– Do not bend or cut cables excessively.
–– Do not place heavy objects on the cable.
–– Do not disassemble the connector of the cable.
•• Caution - Use of controls or adjustments or performance of procedures other than those specified
herein may result in hazardous radiation exposure.
English - 8
English
03 TV Installation
Mounting the TV on a wall
If you mount this TV on a wall, follow the instructions exactly as set out by the manufacturer. Unless
it is correctly mounted, the TV may slide or fall and cause serious injury to a child or adult and serious
damage to the TV.
For models providing wall mount adapters, install them as shown in the figure below before installing the wall
mount kit.
•• Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
•• Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you
choose to install the wall mount on your own.
•• You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount to
surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install the TV on
a ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.
•• Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table on the next page.
•• If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the TV to
the wall mount is shown in column C in the table on the next page.
•• When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws.
•• If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a
Samsung wall mount kit that supports this type of installation. (You may not be able to purchase this type of
wall mount kit, depending on the geographical region.)
English - 9
TV size in
inches
VESA screw hole specs
(A * B) in millimetres
C (mm)
Standard Screw
Quantity
55 - 65
400 x 400
43 - 45
M8
4
Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from
electric shock.
•• Do not use screws that are longer than the standard dimension or do not comply with the VESA standard screw
specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.
•• For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws may
differ depending on the wall mount specifications.
•• Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to
personal injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.
•• Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount is
used or when the consumer fails to follow the product installation instructions.
•• Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.
•• Always have two people mount the TV onto a wall.
Providing proper ventilation for your TV
When you install your TV, maintain a distance of at least 10 cm between the TV and other objects (walls, cabinet
sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may result in a fire or a problem with
the product caused by an increase in its internal temperature.
When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by Samsung
Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the product or result in
injury caused by the product falling.
Installation with a stand
Installation with a wall mount
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
English - 10
Attaching the TV to the Stand
instructions.
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling
Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular, ensure
your children do not hang on or destabilise the TV. This action may cause the TV to tip over,
causing serious injuries or death. Follow all safety precautions provided in the Safety Flyer
included with your TV. For added stability and safety, you can purchase and install the anti-fall
device as described below.
WARNING: Never place a television set in an unstable location. The television set may fall, causing
serious personal injury or death. Many injuries, particularly to children, can be avoided by taking simple
precautions such as
•• Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set.
•• Only using furniture that can safely support the television set.
•• Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture.
•• Not placing the television set on tall furniture (for example, cupboards or bookcases) without
anchoring both the furniture and the television set to a suitable support.
•• Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the television
set and supporting furniture.
•• Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its
controls.
If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set, you should
apply the same precautions to the old set.
English - 11
English
Make sure you have all the accessories shown, and that you assemble the stand following the provided assembly
Preventing the TV from falling
1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the wall.
Confirm that the screws are firmly attached to the wall.
–– You may need additional material such as wall anchors depending
on the type of wall.
2. Using the appropriately sized screws, firmly fasten a set of brackets to
the TV.
–– For the screw specifications, refer to the standard screw part in the
table under "Mounting the TV on a wall".
3. Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the wall
with a durable, heavy-duty string, and then tie the string tightly.
–– Install the TV near the wall so that it does not fall backwards.
–– Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at the
same height as or lower than the brackets fixed to the TV.
Detach the Cover-terminal stand from the TV
Detach the Cover-Clean Back terminal from the TV
English - 12
(Power)
Press to turn the TV on or off.
(Number pad)
When pressed, a number strip
appears on the bottom of the
screen. Select numbers and then
select Done to enter a numeric
value. Use to change the channel,
enter a PIN, enter a ZIP code, etc.
•• When pressed for 1 second or
more, the TTX menu appears.
Directional pad (up/down/left/
right)
Moves the focus and changes the
values seen on the TV's menu.
(Return)
Returns to the previous menu.
When pressed for 1 second or
more, the running function is
terminated. When pressed while
you are watching a programme, the
previous channel appears.
(Play/pause)
When pressed, the playback
controls appear. Using these
controls, you can control the media
content that is playing.
(Smart Hub)
Returns to the Home Screen.
English
04 The Samsung Smart Remote
(Voice Interaction)
Runs Voice Interaction. Press the
button, say a voice command, and
then release the button to run Voice
Interaction. When pressed once, the
guide to Voice Interaction appears.
•• The supported voice interaction
languages and features may
differ by geographical region.
4 Colour buttons
Use these coloured buttons to
access additional options specific to
the feature in use.
Select
Selects or runs a focused item.
When pressed while you are
watching content, detailed
programme information appears.
When pressed again, you can
select or run any of the functions
displayed.
VOL (Volume)
Move the button up or down to
adjust the volume. To mute the
sound, press the button. When
pressed for 1 second or more, the
Accessibility Shortcuts menu
appears.
CH (Channel)
Move the button up or down to
change the channel. To see the
Guide screen, press the button.
English - 13
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote pairs
to the TV automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair to the TV
automatically, point it at the remote control sensor of the TV, and then press
and hold the buttons labelled
and
as shown in the figure on the left
simultaneously for 3 seconds or more.
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
1. Press the
button at the top rear of the Samsung Smart Remote. The body will pop out slightly from the body
cover.
2. Turn the remote over, and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is revealed.
3. Press the r and l buttons at both sides of the battery compartment to remove the existing batteries.
4. Insert two new batteries (1.5V AAA type) into the battery compartment making sure that the batteries'
polarities (+, -) are oriented correctly. When done, slide the body of the remote until it is nearly in its original
position.
5. Turn the remote over, press and hold the
button on the top rear, and then slide the body of the remote down
into place.
•• Alkaline batteries are recommended for longer battery life.
English - 14
The initial setup dialogue box appears when the TV is first activated. Follow the on-screen instructions to finish
the initial setup process. You can manually perform this process at a later time in the
>
Settings > General >
Start Setup menu.
Using the TV Controller
You can turn on the TV with the TV Controller button at the bottom of the TV, and then use the Control Menu. The
Control menu appears when the TV Controller is pressed while the TV is On. For more information about its usage,
refer to the figure below.
Control menu
: Power off
: Volume Up
: Channel Up
: Volume Down
: Channel Down
: Source
TV Controller / Remote control sensor
Press: Move
Press & Hold: Select
The TV Controller is located on the bottom of the TV.
English - 15
English
05 Initial Setup
06 Connecting to a Network
Connecting the TV to a network gives you access to online services, such as Smart Hub, as well as software updates.
Network Connection - Wireless
Connect the TV to the Internet using a standard router or modem.
Wireless IP Router or
Modem with a DHCP Server
The LAN Port on the Wall
LAN Cable (Not Supplied)
Network Connection - Wired
Connect your TV to your network using a LAN cable.
•• The TV does not support the network speeds less than or equal to 10 Mbps.
•• Use Cat7 (*STP Type) cable for the connection.
* Shielded Twist Pair
English - 16
English
07 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review the
Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.samsung.
com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.
•• This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may be,
however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance of the
product.
•• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto update
functions on the TV's menu (
>
Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto update).
The TV won’t turn on.
•• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.
•• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator on the TV is lit and glowing a solid red.
•• Try pressing the Power button on the TV to make sure that the problem is not with the remote control. If the TV
turns on, refer to “Remote control does not work” below.
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external device, or
“Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
•• Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.
•• Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.
•• Confirm that the correct input source has been selected (
> Source).
•• Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device (
>
Settings >
Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).
•• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and then
plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the connected
device.
•• If the TV is not connected to a cable or satellite box, run Auto Tuning to search for channels (
>
Settings >
Broadcasting > Auto Tuning).
–– This function is only available on certain models in specific geographical areas.
English - 17
The remote control does not work.
•• Check if the power indicator on the TV blinks when you press the remote's Power button. If it does not, replace
the remote control's batteries.
•• Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.
•• Try pointing the remote directly at the TV from 1.5 ~ 1.8 m away.
•• If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.
The cable or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the volume.
•• Programme the cable or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable or satellite box user
manual for the SAMSUNG TV code.
The TV settings are lost after 5 minutes.
•• The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode (
>
Settings >
General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).
Intermittent Wi-Fi
•• Make sure the TV has a network connection (
>
Settings > General > Network > Network Status).
•• Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.
•• Check the distance between the TV and the Modem/Router. The distance should not exceed 15.2 m.
•• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles
between the TV and the Modem/Router. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances, cordless phones,
stone walls/fireplaces, etc.)
Single story
Multi story
Wireless router
Wireless repeater
•• Contact your ISP and ask them to reset your network circuit to re-register the Mac addresses of your new
Modem/Router and the TV.
English - 18
Video App problems (Youtube etc)
>
Settings > General > Network > Network Status > IP Settings >
DNS setting > Enter manually > DNS Server > enter 8.8.8.8 > OK.
•• Reset by selecting
>
Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely:
•• Diagnose your TV
•• Adjust the TV settings for you
•• Perform a factory reset on your TV
•• Install recommended firmware updates
How does Remote Support work?
You can easily have a Samsung Tech service your TV remotely:
1. Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2. Open the menu on your TV and go to the Support section.
3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen appears,
provide the PIN number to the agent.
4. The agent will then access your TV.
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and
optimises the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go to
>
Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.
•• If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the
Ambient Light Detection function.
•• Do not block the sensor with any object. This can decrease picture brightness.
English - 19
English
•• Change the DNS to 8.8.8.8. Select
Still image warning
Avoid displaying still images (such as jpeg picture files), still image elements (such as TV channel logos, stock or
news crawls at the screen bottom etc.), or programmes in panorama or 4:3 image format on the screen. If you
constantly display still pictures, it can cause image burn-in on the LED screen and affect image quality. To reduce the
risk of this adverse effect, please follow the recommendations below:
•• Avoid displaying the same TV channel for long periods.
•• Always try to display any image in full screen. Use the picture format menu of the TV for the best possible match.
•• Reduce brightness and contrast to avoid the appearance of after-images.
•• Use all TV features designed to reduce image retention and screen burn. Refer to the e-Manual for details.
Caring for the TV
•• If a sticker was attached to the TV screen, some debris can remain
after you remove the sticker. Please clean the debris off before
watching TV.
•• The exterior and screen of the TV can get scratched during cleaning.
Be sure to wipe the exterior and screen carefully using a soft cloth to
prevent scratches.
•• Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid that
goes into the product may cause a failure, fire, or electric shock.
•• To clean the screen, turn off the TV, then gently wipe away smudges
and fingerprints on the panel with a micro-fiber cloth. Clean the
body or panel of the TV with a micro-fiber cloth dampened with a
small amount of water. After that, remove the moisture with a dry
cloth. While cleaning, do not apply strong force to the surface of the
panel because it can damage the panel. Never use flammable liquids
(benzene, thinner, etc.) or a cleaning agent. For stubborn smudges,
spray a small amount of screen cleaner on a micro-fiber cloth, and
then use the cloth to wipe away the smudges.
English - 20
English
08 Specifications and Other Information
Specifications
Model Name
QA55Q7CAM
QA65Q7CAM
Display Resolution
3840 x 2160
3840 x 2160
Screen Size (Diagonal)
138 cm
163 cm
Screen Curvature
4200R
4200R
40 W
40 W
0˚
0˚
122.41 x 70.42 x 9.12 cm
144.08 x 82.73 x 10.75 cm
122.41 x 78.92 x 30.38 cm
144.08 x 91.74 x 37.69 cm
Sound (Output)
Stand Swivel (Left / Right)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
Weight
Without Stand
With Stand
18.4 kg
24.6 kg
21.6 kg
28.5 kg
Environmental Considerations
Operating Temperature
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity
50°F to 104°F (10°C to 40°C)
10% to 80%, non-condensing
-4°F to 113°F (-20°C to 45°C)
5% to 95%, non-condensing
•• The design and specifications are subject to change without prior notice.
•• For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the labelrating attached to the product.
•• You can see the label-rating inside of the cover terminal.
Decreasing power consumption
When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of power. To
decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long time.
English - 21
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES OR OTHER ITEMS WITH OPEN FLAMES
AWAY FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.
English - 22
This page is intentionally
left blank.
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
Ce téléviseur est fourni avec le présent manuel de l'utilisateur et un manuel électronique intégré.
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur, lisez les informations suivantes :
Guide
d'utilisation
Lisez le manuel de l'utilisateur fourni pour obtenir des
informations sur la sécurité, l'installation, les accessoires, la
configuration initiale et les spécifications du produit.
e-Manual
Pour en savoir plus sur ce téléviseur, lisez le manuel
électronique intégré au produit.
•• Pour ouvrir le manuel électronique,
> Paramètres > Assistance > Ouvrir e-Manual
Vous pouvez télécharger le manuel de l'utilisateur sur le site Web et le consulter sur votre PC ou votre appareil
mobile.
Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique
•• Certains écrans de menu ne sont pas accessibles depuis le manuel électronique.
(Recherche)
Choisissez un élément parmi les résultats de la recherche pour charger la page
correspondante.
(Index)
Sélectionnez un mot-clé pour accéder à la page appropriée.
(Regardé
récemment)
Sélectionnez une rubrique dans la liste des rubriques récemment consultées.
Apprendre à utiliser les boutons qui apparaissent dans les rubriques du
manuel électronique
(Essayer)
Permet d'accéder à l'option de menu correspondante et d'expérimenter la fonction
directement.
(Associer)
Permet d'accéder à une rubrique à laquelle une page du manuel électronique fait
référence.
Français - 2
Avertissement ! Consignes de sécurité
importantes
Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.
Produit de classe II : Ce symbole indique
qu'aucun raccordement de sécurité à la
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE. NE PAS OUVRIR.
terre (prise de terre) n'est requis.
ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES
D'ELECTROCUTION, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE
(NI LE PANNEAU ARRIERE). AUCUNE DES PIECES
SITUEES A L'INTERIEUR DU PRODUIT NE PEUT
ETRE REPAREE PAR L'UTILISATEUR. POUR TOUT
Tension CA : La tension nominale
indiquée par ce symbole est une tension
CA.
DEPANNAGE, ADRESSEZ-VOUS A UN SPECIALISTE.
Ce symbole indique que ce produit
est alimenté par haute tension. Il est
Tension CC : La tension nominale indiquée
dangereux de toucher la moindre pièce
par ce symbole est une tension CC.
située à l'intérieur de ce produit.
Ce symbole indique qu'une
documentation importante relative
au fonctionnement et à l'entretien est
fournie avec le produit.
Avertissement. Consulter le mode
d'emploi : ce symbole avertit l'utilisateur
qu'il doit consulter le manuel d'utilisation
pour en savoir plus sur les informations
relatives à la sécurité.
•• Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil assurent
la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les risques de
surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
–– Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée, sauf
si une ventilation adéquate est prévue.
–– Ne placez pas l'appareil à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans un
endroit exposé à la lumière directe du soleil.
–– Ne placez pas de récipients contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque d'incendie
ou de choc électrique.
•• N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le placez pas à proximité d'une source d'eau, par exemple, une baignoire,
un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à être mouillé par
accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur agréé.
•• Cet appareil fonctionne sur piles. Dans un souci de préservation de l'environnement, la réglementation locale
en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les
autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.
•• Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraîne un risque d'incendie ou
de choc électrique.
•• Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun objet placé sur ou contre eux ne les
chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches, des
prises murales et de la sortie de l'appareil.
Français - 3
Français
ATTENTION
•• En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre appareil pendant une longue période, débranchez-le de
la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que l'appareil ne soit
endommagé par la foudre ou par des surtensions.
•• Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifiez que la tension indiquée sur
ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
•• N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil Vous pourriez vous électrocuter.
•• Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un technicien
qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.
•• Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez le cordon
d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le débranchez jamais
en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touchez pas le cordon d'alimentation si vous avez les mains mouillées.
•• Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou des sons anormaux,
débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de dépannage agréé.
•• Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période
prolongée, veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes âgées
ou des personnes handicapées restent seuls au domicile).
–– L'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de la chaleur
ou l'isolation à se détériorer, entraînant un risque de fuite électrique, d'électrocution et d'incendie.
•• Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles ou
élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera 24/24 heures,
comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire, contactez un centre de service Samsung agréé pour obtenir
des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.
•• N'utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre.
–– Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil (appareils de
classe I uniquement).
•• Pour éteindre complètement cet appareil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise murale
et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l'appareil rapidement si
nécessaire.
•• Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
•• Veillez à ne pas faire tomber le produit ni à lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez le
cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
•• Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide d'un
chiffon doux et sec. N'utilisez aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des solvants, des
insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques peuvent altérer
l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.
•• N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.
•• Ne vous débarrassez pas des piles en les brûlant.
•• Les piles ne doivent pas être court-circuitées, démontées ni subir de surchauffe.
•• Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié présente un risque d'explosion.
Ne les remplacez que par des piles du même type.
* Les schémas et illustrations contenus dans ce manuel d'utilisation sont fournis uniquement à titre de référence.
L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont susceptibles d'être
modifiées sans préavis.
Français - 4
Sommaire
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
----------------------------------------------------------------------------- 2
Avertissement ! Consignes de sécurité importantes
----------------------------------------------------------------------------- 3
Contenu de la boîte
02
Raccorder le téléviseur au One Connect
03
Installation du téléviseur
Français
01
Fixation du téléviseur à un mur
----------------------------------------------------------------------------- 9
Ventilation adaptée de votre téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 10
Fixation du téléviseur sur le socle
----------------------------------------------------------------------------- 11
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur
pour éviter toute chute
----------------------------------------------------------------------------- 11
Retirez le support de la coque de protection du
04
05
téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 12
Retirez la coque de protection à l’arrière du téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 12
Les Samsung Smart Remote
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 14
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 14
Configuration initiale
Utilisation de contrôleur TV
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Connexion à un réseau
Connexion réseau - Sans fil
----------------------------------------------------------------------------- 16
Connexion réseau - Câble
----------------------------------------------------------------------------- 16
Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
----------------------------------------------------------------------------- 17
Qu'est que l'assistance à distance ?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Capteur Eco et luminosité de l'écran
----------------------------------------------------------------------------- 19
Avertissement relatif aux images fixes
----------------------------------------------------------------------------- 20
Entretien du téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 20
Spécifications et informations supplémentaires
Caractéristiques techniques
----------------------------------------------------------------------------- 21
Conditions ambiantes
----------------------------------------------------------------------------- 21
Réduction de la consommation d'énergie
----------------------------------------------------------------------------- 21
Licences
----------------------------------------------------------------------------- 22
Français - 5
01 Contenu de la boîte
Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur. S'il manque des éléments, contactez
votre revendeur.
•• Samsung Smart Remote & piles (2 x AAA)
•• Carte de garantie / Guide réglementaire (non
•• Câble d'alimentation TV/Câble d’alimentation One
Connect
•• Tissu de nettoyage
disponible dans tous les pays)
•• Guide d'utilisation
4EA
Adaptateur COMPONENT
Coque de protection
IN / AV IN (Non disponible
Adaptateur pour support
dans certains pays)
One Connect
mural
Bending Cover
Invisible Connection
•• Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
•• Il est possible d'acheter séparément les câbles non fournis.
•• Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.
Avertissement : les écrans peuvent être endommagés par une
pression directe lorsqu'ils sont incorrectement manipulés.
Il est recommandé de soulever le téléviseur par les bords,
comme indiqué.
Français - 6
Ne touchez pas
cet écran !
02 Raccorder le téléviseur au One Connect
Consultez le schéma ci-dessous et connectez le téléviseur au One Connect à l'aide de la Invisible Connection, fournie
en tant qu'accessoire. Assurez-vous avant tout de délier le câble ( ) de la Invisible Connection qui est raccordé au
téléviseur. Si vous déliez le câble ( ) de la Invisible Connection qui sera raccordé au One Connect, il est possible qu'il
1. Branchez le connecteur ( ) de la Invisible Connection au téléviseur, puis branchez le connecteur ( ) au
One Connect.
2. Après avoir utilisé la Invisible Connection pour relier le téléviseur au One Connect, branchez leur fiche
d'alimentation à une prise murale.
One connect
ONE CONNECT
Français - 7
Français
soit abimé ou entremêlé.
•• Lorsque vous connectez la Invisible Connection, utilisez l'accessoire Bending Cover afin d'éviter
une courbure à 90 degrés du câble de la Invisible Connection. Toute mauvaise manipulation peut
endommager le câble.
•• Lorsque vous connectez la Invisible Connection, accordez une attention particulière à la forme de ses
connecteurs de façon à vous assurer de les brancher correctement. Sans quoi, le produit pourrait ne
pas fonctionner correctement.
•• Après avoir connecté la Invisible Connection, enroulez le reste du câble autour du tube de la Invisible
Connection. En l’enroulant ou en le laissant en état, vous risquez d’endommager le câble restant.
•• Lorsque vous connectez la Invisible Connection, faites en sorte de ne pas tordre le câble de la Invisible
Connection. Sans quoi, le téléviseur pourrait être défectueux ou le câble pourrait être endommagé.
•• Afin d'éviter d'endommager la Invisible Connection, n'effectuez pas les actions suivantes :
Plier
Tordre
Tirer
Piétinement
Appui
PRODUIT LASER DE CLASSE 1
•• Attention : rayonnement laser invisible en cas d'ouverture. Ne fixez pas le faisceau du regard.
–– Ne pliez ou ne coupez pas les câbles de manière excessive.
–– Ne placez pas d'objets lourds sur le câble.
–– Ne démontez pas le connecteur du câble.
•• Attention : l'exécution de procédures ou l'utilisation de commandes ou de réglages différents de ceux
spécifiés dans le présent document entraîne un risque d'exposition à des rayonnements dangereux.
Français - 8
03 Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
Si vous fixez ce téléviseur sur un mur, suivez exactement les instructions du fabricant. S'il n'est pas fixé
correctement, le téléviseur peut glisser ou tomber et provoquer des blessures graves à des enfants ou
illustrées ci-dessous avant de fixer le kit de montage mural.
•• Reportez-vous au Manuel d'installation inclus dans le kit de montage mural Samsung.
Adaptateur pour support mural
Support
mural
Téléviseur
C
Adaptateur pour support mural
Support
mural
Téléviseur
C
•• Samsung Electronics ne saurait être tenue responsable d'un endommagement du produit ou d'une blessure si
vous choisissez d'effectuer vous-même l'installation murale.
•• Vous pouvez installer le support mural sur un mur solide et perpendiculaire au sol. Avant de le fixer sur une
autre surface que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour obtenir des
informations supplémentaires. Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné, il risque de tomber
et de provoquer de graves blessures.
•• Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau de la page suivante.
•• Si vous installez un support mural tiers, la longueur des vis que vous pouvez utiliser pour fixer le téléviseur sur le
support mural est indiquée dans la colonne C du tableau de la page suivante.
•• Lors de l'installation d'un kit de montage mural, nous vous recommandons de fixer les quatre vis VESA.
•• Si vous souhaitez installer un kit de montage mural qui se fixe au mur au moyen de deux vis supérieures
uniquement, veillez à utiliser un kit de montage mural Samsung compatible avec ce type d'installation. (Il se
peut que ce type de kit de montage mural ne soit pas disponible à l'achat dans certaines régions.)
Français - 9
Français
des adultes ainsi que des dommages au téléviseur.
Pour les modèles fournis avec un adaptateur de montage mural, procédez à l'installation en suivant les étapes
Spécifications VESA
Taille du
téléviseur pour trou de vis (A * B)
en millimètres
en pouces
55 - 65
400 x 400
C (mm)
Vis standard
Quantité
43 - 45
M8
4
N'installez pas le kit de montage mural lorsque le téléviseur est allumé. Vous risqueriez de vous
électrocuter.
•• N'utilisez pas de vis plus longues que la dimension standard ou non conformes aux caractéristiques des vis VESA
standard. Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du téléviseur.
•• Pour les fixations murales non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard, la longueur des vis peut
varier, selon les caractéristiques de la fixation murale.
•• Ne serrez pas les vis trop fermement. Cela pourrait endommager l'appareil ou provoquer sa chute, entraînant
des blessures. Samsung ne peut être tenue responsable de ce type d'accident.
•• Samsung ne peut être tenue responsable de tout dommage au produit ou préjudice corporel en cas d'utilisation
d'un support mural autre qu'un support VESA ou d'un support mural non spécifié, ou si l'utilisateur ne suit pas les
instructions d'installation du produit.
•• N'inclinez pas le téléviseur de plus de 15 degrés.
•• Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur.
Ventilation adaptée de votre téléviseur
Lorsque vous installez votre téléviseur, maintenez une distance d'au moins 10 cm entre le téléviseur et d'autres
objets (murs, côtés d'armoire, etc.) pour permettre une ventilation adéquate. Le fait de ne pas garantir une
ventilation adaptée peut entraîner une augmentation de la température interne du produit, ce qui peut
l'endommager ou provoquer un incendie.
Lors de l'installation de votre téléviseur sur un pied ou un support mural, nous vous conseillons vivement d'utiliser
uniquement des pièces fournies par Samsung Electronics. L'utilisation de pièces fournies par un autre fabricant peut
entraîner une défaillance du produit ou sa chute, ce qui pourrait vous blesser.
Installation sur un socle
Installation sur un support mural
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Français - 10
Fixation du téléviseur sur le socle
Vérifiez que vous disposez de tous les accessoires illustrés, et veillez à monter le socle en respectant les instructions
de montage fournies.
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute chute
tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni le
déséquilibrent. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures graves,
voire entraîner la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées dans la
brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et une sécurité
accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit ci-dessous.
AVERTISSEMENT : N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait
tomber et causer de graves blessures, voire entraîner la mort. De nombreuses blessures, en particulier
aux enfants, peuvent être évitées en prenant de simples précautions telles que :
•• Utiliser des armoires ou des socles recommandés par le fabricant du téléviseur.
•• Utiliser exclusivement du mobilier pouvant supporter en toute sécurité le téléviseur.
•• S'assurer que le téléviseur n'est pas juché au bord du meuble sur lequel il se trouve.
•• Ne pas placer le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans ancrer le
meuble et le téléviseur dans un support approprié.
•• Ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux pouvant se trouver entre le téléviseur
et le meuble sur lequel il se trouve.
•• Informer les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour atteindre
le téléviseur ou ses commandes.
Si vous décidez de conserver le téléviseur remplacé et de le placer ailleurs, prenez les mêmes
précautions que pour le nouveau téléviseur.
Français - 11
Français
Attention : si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de
Conseils pour éviter toute chute du téléviseur
1. Fixez solidement des supports au mur à l'aide de vis adaptées. Assurezvous que les vis sont fermement fixées au mur.
–– En fonction du type de mur, il est possible que vous ayez besoin de
matériel supplémentaire, tel que des chevilles murales.
2. Fixez solidement des supports au téléviseur à l'aide de vis de la bonne
taille.
–– Pour consulter les caractéristiques des vis, reportez-vous à la
section sur les vis standard du tableau figurant sous « Fixation du
téléviseur à un mur ».
3. Reliez les fixations du téléviseur et celles placées au mur à l'aide d'un
solide cordon que vous attachez fermement.
–– Placez le téléviseur à proximité du mur afin qu'il ne bascule pas vers
l'arrière.
–– Placez le cordon de façon à ce que les supports fixés au mur soient
placés à la même hauteur ou plus bas que ceux fixés sur le téléviseur.
Retirez le support de la coque de protection du téléviseur
Retirez la coque de protection à l’arrière du téléviseur
Français - 12
04 Les Samsung Smart Remote
(Pavé numérique)
Lorsque vous appuyez sur ce
bouton, une bande chiffrée apparaît
au bas de l'écran. Sélectionnez des
chiffres, puis sélectionnez Term.
pour entrer une valeur numérique.
Utilisez cette fonction pour changer
de chaîne, entrer un code PIN, saisir
un code postal, etc.
•• Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins
1 seconde, le menu TTX
apparaît.
Pavé directionnel (haut/bas/
gauche/droite)
permet de déplacer la sélection et
de modifier les valeurs affichées
sur le menu du téléviseur.
(Retour)
permet de revenir au menu
précédent. Lorsque vous le
maintenez enfoncé pendant au
moins 1 seconde, la fonction en
cours d'exécution est désactivée.
Lorsque vous appuyez sur ce
bouton en regardant la télévision,
la chaîne précédente apparaît.
(Lecture/pause)
Lorsque vous appuyez sur ce
bouton, les commandes de lecture
apparaissent. Ces commandes
permettent de contrôler le contenu
multimédia en cours de lecture.
(Smart Hub)
Permet de revenir à l'écran
d'accueil.
(Interaction vocale)
Permet d'exécuter la fonction
Interaction vocale. Appuyez sur le
bouton, prononcez une commande
vocale et relâchez le bouton pour
exécuter la fonction d'interaction
vocale. Lorsque vous appuyez
une fois sur ce bouton, le guide
de la fonction Interaction vocale
apparaît.
•• Les langues et fonctionnalités
d'interaction vocale peuvent
varier d'une région à l'autre.
Boutons à 4 couleurs
Ces boutons de couleur
permettent d'accéder à des options
supplémentaires propres à la
fonction en cours d'utilisation.
Sélectionnez
permet de sélectionner ou
d'exécuter l'option sélectionnée.
Lorsque vous appuyez sur ce
bouton en regardant la télévision,
des informations détaillées sur
le programme apparaissent. En
cas de nouvelle pression sur ce
bouton, vous pouvez sélectionner
ou exécuter l'une des fonctions
affichées.
VOL (Volume)
Tournez le bouton vers le haut ou
vers le bas pour ajuster le volume.
Pour couper le son, appuyez sur le
bouton. Lorsque vous maintenez le
bouton enfoncé pendant au moins
1 seconde, le menu Raccourcis
d'accessibilité apparaît.
CH (Canal)
Tournez le bouton vers le haut
ou vers le bas pour changer de
chaîne. Pour afficher l'écran Guide,
appuyez sur le bouton.
Français - 13
Français
(Alimentation)
Appuyez sur ce bouton pour
allumer ou éteindre le téléviseur.
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung Smart
Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si la Samsung Smart Remote
ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigez-la vers le capteur de
télécommande du téléviseur, puis maintenez simultanément les boutons
et
enfoncés (schéma à gauche) pendant au moins 3 secondes.
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
1. Appuyez sur le bouton
situé sur la partie supérieure arrière de la Samsung Smart Remote. Détachez
délicatement le corps de la télécommande de son couvercle.
2. Retournez la télécommande et faites glisser le couvercle vers le haut pour voir apparaître le compartiment des
piles.
3. Appuyez sur les boutons r et l sur les deux côtés du compartiments des piles pour retirer les piles d’origine.
4. Insérez deux nouvelles piles (de type AAA 1,5 V) dans le compartiment prévu à cet effet en vous assurant
d’aligner correctement les polarités (positives, négatives). Une fois cette opération effectuée, faites glisser le
corps de la télécommande pratiquement jusqu’à sa position d’origine.
5. Retournez la télécommande, appuyez sur le bouton
sur la partie supérieure arrière en le maintenant, puis
refermez le couvercle de la télécommande en le faisant coulisser vers le bas.
•• Nous vous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.
Français - 14
05 Configuration initiale
La boîte de dialogue de configuration initiale s'affiche lors de la première activation du téléviseur. Suivez les
instructions affichées à l'écran pour terminer la procédure de configuration initiale. Vous pouvez effectuer cette
opération manuellement plus tard dans le menu
>
Paramètres > Général > Démarrer la configuration.
Vous pouvez allumer le téléviseur au moyen du bouton contrôleur TV situé au bas du téléviseur, puis utiliser le menu
Control. Le Menu de contrôle apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton TV Controller alors que le téléviseur est
allumé. Pour plus d'informations sur son utilisation, consultez l'illustration ci-dessous.
Menu de contrôle
: Eteindre
: Volume +
: Chaîne +
: Volume -
: Chaîne -
: Source
contrôleur TV/Capteur de la télécommande
Pression : déplacer
Pression longue : Sélectionner
Le contrôleur TV est situé au bas du téléviseur.
Français - 15
Français
Utilisation de contrôleur TV
06 Connexion à un réseau
La connexion du téléviseur à un réseau vous permet d'accéder à des services en ligne comme Smart Hub ainsi qu'à
des mises à jour logicielles.
Connexion réseau - Sans fil
Connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'un routeur ou modem standard.
Routeur IP ou modem sans
fil avec serveur DHCP
Port LAN mural
Câble LAN (non fourni)
Connexion réseau - Câble
Connectez votre téléviseur à votre réseau à l'aide d'un câble LAN.
•• Le téléviseur ne prend pas en charge des vitesses de réseau inférieures ou égales à
10 Mbit/s.
•• Utilisez le câble Cat 7(type *STP) pour la connexion.
* Shielded Twist Pair
Français - 16
07 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez
dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance,
ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.
•• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se
peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la
performance du produit.
•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel
disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (
>
Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).
Le téléviseur ne s'allume pas.
•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.
•• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit
être rouge en continu.
•• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ciaprès.
Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un
périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur
l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.
•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez
avec d'autres câbles.
•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (
> Source).
•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par
le périphérique (
>
Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test
audio).
•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en
rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement
dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
•• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou à un récepteur satellite, exécutez Recherche
automatique pour rechercher des chaînes (
>
Paramètres > Diffusion > Recherche automatique).
–– Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles dans des zones géographiques spécifiques.
Français - 17
Français
également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de
La télécommande ne fonctionne pas.
•• Vérifiez que le voyant d'alimentation du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation
de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
•• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.
•• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la
télécommande au téléviseur.
La télécommande du décodeur câble ou du récepteur satellite ne permet pas d'allumer ou
d'éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.
•• Programmez la télécommande du décodeur câble/récepteur satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le
téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/récepteur satellite pour obtenir le code du
téléviseur SAMSUNG.
Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.
•• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu Général sur
Mode Domicile (
>
Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation > Mode Domicile).
Connexion Wi-Fi instable
•• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (
>
Paramètres > Général > Réseau > État
du réseau).
•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2 m.
•• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il n'y
a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite par des
appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)
Sur un même étage
Différents étages
Routeur sans fil
Répéteur sans fil
•• Contactez votre FAI pour lui demander de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrer les adresses Mac de
votre nouveau modem/routeur et du téléviseur.
Français - 18
Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)
•• Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez
>
Paramètres > Général > Réseau > État du réseau > Param. IP
> Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.
•• Réinitialisez en sélectionnant
>
Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Réinitialiser Smart Hub.
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de
Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :
•• Diagnostic de votre téléviseur
•• Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
•• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
•• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées
Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?
Vous pouvez facilement disposer des services à distance d'un technicien Samsung pour votre téléviseur :
1. Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
2. Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance.
3. Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du NIP
s'ouvre, communiquez le NIP à l'agent.
4. Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction mesure la
luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la consommation
d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à
>
Paramètres > Général > Solution Eco > Détection de la
lumière ambiante.
•• Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la fonction de
Détection de la lumière ambiante.
•• Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela pourrait diminuer la luminosité de l'image.
Français - 19
Français
Qu'est que l'assistance à distance ?
Avertissement relatif aux images fixes
Evitez d'afficher à l'écran des images fixes (par ex. fichiers images .jpeg), des éléments d'images fixes (logos de
programme de télévision, bandeaux de cotations ou d'infos au bas de l'écran, etc.) ou des images panoramiques
ou au format 4:3. L'affichage permanent d'images fixes peut entraîner des phénomènes de brûlure d'écran et
altérer la qualité de l'image. Pour atténuer les risques de ces conséquences négatives, suivez scrupuleusement les
recommandations ci-dessous :
•• Evitez d'afficher longuement la même chaîne de télévision.
•• Essayez de toujours afficher les images en mode plein écran. Utilisez le menu de format d'image du téléviseur
pour obtenir la meilleure configuration.
•• Réduisez la luminosité et le contraste pour éviter l'apparition d'images rémanentes.
•• Utilisez toutes les fonctions conçues pour réduire la rémanence et les brûlures d'écran. Pour en savoir plus,
consultez l'e-Manual.
Entretien du téléviseur
•• Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait peut laisser
quelques traces. Nettoyez-les avant d'utiliser le téléviseur.
•• Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez
à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon doux
pour éviter les rayures.
•• Veillez à ne pas pulvériser d'eau ou tout autre liquide directement
sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le produit peut
engendrer une défaillance, un incendie ou une électrocution.
•• Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez
délicatement les tâches et les traces de doigts sur l'écran à l'aide
d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis l'écran)
à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un peu d'eau.
Ensuite, utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace d'humidité.
Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur la surface
de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais de liquide
inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit d'entretien. Pour
les taches plus tenaces, vaporisez un peu de détergent pour écran
sur un chiffon en microfibres, puis enlevez les taches au moyen de
ce chiffon.
Français - 20
08 Spécifications et informations
supplémentaires
Caractéristiques techniques
Français
Nom du modèle
QA55Q7CAM
QA65Q7CAM
Résolution de l'affichage
3840 x 2160
3840 x 2160
Taille de l'écran (diagonale)
138 cm
163 cm
Courbure de l'écran
4200R
4200R
40 W
40 W
0˚
0˚
122,41 x 70,42 x 9,12 cm
144,08 x 82,73 x 10,75 cm
122,41 x 78,92 x 30,38 cm
144,08 x 91,74 x 37,69 cm
Son (Sortie)
Socle pivotant (gauche/droite)
Dimensions (L x H x P)
Corps
Avec socle
Poids
Sans socle
Avec socle
18,4 kg
24,6 kg
21,6 kg
28,5 kg
Conditions ambiantes
Température de
fonctionnement
Humidité de fonctionnement
Température de stockage
Humidité de stockage
50°F à 104°F (10°C à 40°C)
10 à 80 %, sans condensation
-4°F à 113°F (-20°C à 45°C)
5 à 95 %, sans condensation
•• La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
•• Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification
apposée sur le produit.
•• Celle-ci se trouve à l'intérieur de la coque de protection.
Réduction de la consommation d'énergie
Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer une
petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation lorsque
vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.
Français - 21
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT A DISTANCE DES
BOUGIES OU AUTRES FLAMMES OUVERTES.
Français - 22
This page is intentionally
left blank.
Antes de leer este manual del usuario
El televisor se suministra con este manual del usuario y un e-Manual integrado.
Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:
Manual del
usuario
Lea el manual del usuario proporcionado para obtener
información sobre la seguridad, la instalación, los accesorios,
la configuración inicial y las especificaciones del producto.
e-Manual
Para obtener más información acerca de este televisor, lea el
e-Manual integrado en el producto.
•• Para abrir el e-Manual,
> Config. > Asistencia > Abrir e-Manual
Puede descargarse el manual del usuario desde el sitio web y leer el contenido en su ordenador o dispositivo móvil.
Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual
•• Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.
(Buscar)
Elija un elemento de los resultados de búsqueda para cargar la página
correspondiente.
(Índice)
Seleccione una palabra clave para ir a la página correspondiente.
(Últimos vistos)
Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente.
Aprendizaje de las funciones de los botones que aparecen en las páginas de
los temas del e-Manual
(Inténtelo)
Acceda al elemento de menú asociado y pruebe la función directamente.
(Vínculo)
Acceda a un tema al que se hace referencia en la página de un tema del e-Manual.
Español - 2
¡Advertencia! Instrucciones importantes de
seguridad
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
PRECAUCIÓN
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
Producto de Clase II: Este símbolo indica
que no se requiere una conexión de
seguridad de puesta a tierra (toma de
tierra).
DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA.
NO HAY PIEZAS EN EL INTERIOR QUE PUEDA
REPARAR EL USUARIO. CONSULTE AL PERSONAL
Tensión CA: La tensión nominal marcada
con este símbolo es tensión CA.
CUALIFICADO DE SERVICIO TÉCNICO.
Este símbolo indica la presencia de alto
voltaje en el interior. Es peligroso entrar
Tensión CC: La tensión nominal marcada
en contacto con cualquier pieza interior
con este símbolo es tensión CC.
de este producto.
Este símbolo indica que con este
producto se incluye documentación
importante correspondiente al
funcionamiento y mantenimiento.
Precaución. Consulte las instrucciones
antes de usar: Este símbolo informa de
que se debe consultar el manual del
usuario para obtener más información
relativa a la seguridad.
•• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte posterior o inferior se facilitan para proporcionar
la ventilación necesaria. Para garantizar el funcionamiento fiable de este aparato y para evitar que se
sobrecaliente, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
–– No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una librería o un armario empotrado, a menos que se
proporcione una ventilación adecuada.
–– No instale este aparato cerca o sobre un radiador o una rejilla de aire caliente, ni en lugares expuestos a la
luz solar directa.
–– No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría originar un incendio o una
descarga eléctrica.
•• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (en la proximidad de una bañera, un lavabo,
un fregadero o un lavadero, en un sótano húmedo o junto a una piscina, etc.). Si este aparato se moja
accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto inmediatamente con un distribuidor autorizado.
•• Este aparato utiliza pilas. En su localidad pueden existir regulaciones que exijan eliminar las pilas
adecuadamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la eliminación
y el reciclaje.
•• No sobrecargue las tomas murales, los alargadores ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que podría
generar incendios o descargas eléctricas.
•• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos
situados encima o contra ellos. Preste especial atención a la parte del cable próximo al enchufe, la toma mural y
la salida del aparato.
•• Para proteger este aparato durante una tormenta eléctrica o cuando no lo utilice durante periodos prolongados,
Español - 3
Español
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO DE
desenchúfelo de la toma de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará que el equipo se
dañe por rayos o picos de tensión de la línea eléctrica.
•• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la
designación del voltaje del adaptador de CC se corresponda con la red eléctrica local.
•• No inserte ningún objeto metálico en las aberturas del aparato. Podría causar una descarga eléctrica.
•• Para evitar descargas eléctricas, no toque nunca el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado debe
abrir este aparato.
•• Cuando conecte el cable de alimentación, compruebe que el enchufe está firmemente insertado. Cuando
desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre del enchufe. Nunca lo desenchufe
tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
•• Si este aparato no funciona normalmente, en especial si produce ruidos u olores extraños, desenchúfelo
inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio técnico autorizado.
•• Desenchufe el televisor de la toma de corriente si no lo va a utilizar o si va a ausentarse durante un periodo
prolongado (en especial si se van a quedar en casa niños, ancianos o personas discapacitadas sin compañía).
–– El polvo acumulado puede hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor elevado o deteriore el
material de aislamiento, con el resultado de una descarga eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio.
•• Póngase en contacto con un centro de servicio Samsung autorizado si va a instalar el televisor en un lugar
expuesto a gran cantidad de polvo, temperaturas extremas, alto nivel de humedad y productos químicos, o en
lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. Si no lo
hace puede provocar graves daños en el televisor.
•• Utilice solo un enchufe y una toma de pared correctamente conectados a tierra.
–– Una toma a tierra inadecuada puede producir descargas eléctricas o desperfectos en el equipo. (Solo
equipos de Clase l.)
•• Para apagar completamente el aparato, desenchúfelo de la toma de la pared. Para asegurar que puede
desconectar el aparato rápidamente si fuera necesario, compruebe que la toma de corriente y el enchufe
resultan fácilmente accesibles.
•• Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
•• No deje caer el producto ni lo someta a impactos. Si el producto se estropea, desenchufe el cable de
alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
•• Para limpiar el aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma mural y límpielo con un paño suave y
seco. No utilice ningún producto químico como cera, benzol, alcohol, disolventes, insecticidas, ambientadores de
aire, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden deteriorar el aspecto del televisor o borrar las
estampaciones del producto.
•• Evite que cualquier líquido salpique el aparato o gotee sobre él.
•• No tire las pilas al fuego.
•• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
•• Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas del mando a distancia por otras de un tipo incorrecto.
Reemplace la pila solo por una igual o de especificaciones equivalentes.
* Las figuras y las ilustraciones de este manual del usuario se proporcionan como referencia solamente y pueden no
coincidir con el aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin
previo aviso.
Español - 4
Contenido
Antes de leer este manual del usuario
----------------------------------------------------------------------------- 2
¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad ----------------------------------------------------------------------------- 3
¿Qué hay en la caja?
02
Conexión del televisor a One Connect
03
Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
----------------------------------------------------------------------------- 9
Ventilación adecuada del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 10
Montaje del televisor en el soporte
----------------------------------------------------------------------------- 11
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la
pared para evitar que se caiga
----------------------------------------------------------------------------- 11
Desmonte la tapa de los terminales del soporte
del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 12
Desmonte la tapa protectora posterior de los terminales
del televisor
04
----------------------------------------------------------------------------- 12
El Samsung Smart Remote
Emparejamiento del televisor con el
05
Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 14
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 14
Configuración inicial
Uso del Controlador TV
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Conexión a una red
Conexión de la red - Inalámbrica
----------------------------------------------------------------------------- 16
Conexión de la red - Cable
----------------------------------------------------------------------------- 16
Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
----------------------------------------------------------------------------- 17
¿Qué es la asistencia a distancia?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Sensor económico y brillo de la pantalla
----------------------------------------------------------------------------- 19
Advertencia sobre las imágenes fijas
----------------------------------------------------------------------------- 20
Cuidado del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 20
Especificaciones e información adicional
Especificaciones
----------------------------------------------------------------------------- 21
Consideraciones medioambientales
----------------------------------------------------------------------------- 21
Reducción del consumo de energía
----------------------------------------------------------------------------- 21
Licencias
----------------------------------------------------------------------------- 22
Español - 5
Español
01
01 ¿Qué hay en la caja?
Compruebe que los artículos siguientes vengan incluidos con su televisor. Si falta alguno, póngase en contacto con
su distribuidor.
•• Samsung Smart Remote y 2 pilas AAA
•• Cable de alimentación del televisor / Cable de
alimentación de One Connect
•• Tarjeta de garantía / Guía de información legal (no
disponible en algunos lugares)
•• Paño de limpieza
•• Manual del usuario
4 c/u
Adaptador COMPONENT
Tapa de terminales
IN / AV IN (No disponible
Adaptador de montaje
en algunos lugares)
One Connect
mural
Bending Cover
Invisible Connection
•• El color y la forma de los componentes pueden variar según los modelos.
•• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
•• Cuando abra la caja compruebe que no haya accesorios ocultos por los materiales del embalaje.
Advertencia: La pantalla se puede dañar si se presiona
directamente sobre ella. Le recomendamos que levante el
televisor sujetándolo por los bordes, como se muestra.
Español - 6
¡No toque la
pantalla!
02 Conexión del televisor a One Connect
Consulte la figura siguiente y conecte la Invisible Connection, proporcionada como accesorio, entre el televisor y
One Connect. Asegúrese primero de aflojar el cable ( ) de la Invisible Connection que está conectada al televisor. Si
afloja el cable ( ) de la Invisible Connection que se conectará a One Connect, el cable puede enredarse o dañarse.
1. Conecte el conector ( ) de la Invisible Connection al televisor y después conecte el conector ( ) a One
Connect.
2. Después de conectar la Invisible Connection entre el televisor y One Connect, conecte sus enchufes a tomas de
corriente.
ONE CONNECT
Español - 7
Español
One connect
•• Cuando conecte la Invisible Connection, utilice una Bending Cover para impedir que el cable de la
Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados. Si no lo hace puede provocar daños en el
cable.
•• Cuando conecte la Invisible Connection, preste atención a la forma de sus conectores para conectarlos
correctamente. Si no lo hace puede provocar el mal funcionamiento del producto.
•• Después de conectar la Invisible Connection, enrolle el cable restante alrededor del tubo de la Invisible
Connection. Solo enrollar o dejar suelto el cable restante puede causarle daños.
•• Cuando conecte la Invisible Connection, tenga cuidado de no retorcer el cable de la Invisible
Connection. De lo contrario, puede reducirse el rendimiento del televisor o dañar el cable.
•• Para evitar daños a la Invisible Connection, evite las siguientes acciones:
Doblar
Retorcer
Tirar
Pisar
Presionar
PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1
•• Precaución - Radiación láser invisible cuando se abre. No mire directamente el rayo de luz.
–– No doble ni corte excesivamente los cables.
–– No ponga objetos pesados sobre el cable.
–– No desmonte el conector del cable.
•• Precaución - El uso de controles o ajustes, o la realización de procedimientos distintos a los aquí
especificados, pueden provocar una exposición peligrosa a la radiación.
Español - 8
03 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
Si instala este televisor en la pared, debe seguir estrictamente las indicaciones del fabricante. Si no se
instala correctamente, el televisor se puede deslizar o caer y causar lesiones graves a niños o adultos y
dañarse seriamente.
Para los modelos que proporcionan adaptadores para el montaje mural, instálelos como se muestra en la siguiente
figura antes de instalar el kit de montaje mural.
•• Consulte el manual de instalación proporcionado con el kit de montaje mural de Samsung.
Español
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
•• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto, al usuario o a terceros si decide
efectuar la instalación del montaje mural personalmente.
•• Puede instalar el montaje mural en una pared sólida y perpendicular al suelo. Antes de instalar el montaje mural
en superficies que no sean una placa de yeso, póngase en contacto con el distribuidor más cercano para obtener
información adicional. Si se instala el televisor en un techo o una pared que estén inclinados, puede caerse y
causar graves lesiones personales.
•• Las dimensiones estándar de los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la página siguiente.
•• Si instala un montaje mural de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar para
ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la página siguiente.
•• Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que ajuste los cuatro tornillos VESA.
•• Si desea instalar un kit de montaje mural que solo se sujete a la pared con dos tornillos superiores, asegúrese de
utilizar un kit de montaje mural Samsung que admita ese tipo de instalación. (Es posible que no pueda adquirir
este tipo de montaje mural en algunas regiones geográficas.)
Español - 9
Especificaciones de
Tamaño del
los orificios de los
televisor en
tornillos VESA (A x B)
pulgadas
en milímetros
55 - 65
400 x 400
C (mm)
Tornillo estándar
Cantidad
43 - 45
M8
4
No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido. Se podría producir una descarga eléctrica
con riesgo de causar lesiones personales.
•• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones
de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del
televisor.
•• Para montajes murales que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de éstos
puede variar dependiendo de las especificaciones del montaje mural.
•• No apriete excesivamente los tornillos. Se podría dañar el producto o provocar la caída de este con riesgo de
causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
•• Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje mural que no cumple
con las especificaciones VESA o cuando el cliente no sigue las instrucciones de instalación del producto.
•• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
•• Son necesarias dos personas para montar el televisor en una pared.
Ventilación adecuada del televisor
Cuando instale el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales
del mueble, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. Si no se mantiene una ventilación adecuada se podría
producir un incendio o un problema con el producto como resultado del aumento de la temperatura interna.
Cuando instale el televisor con un soporte o un montaje mural, es muy aconsejable utilizar solamente las piezas
proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otros fabricantes puede causar
problemas con el producto o lesiones personales derivadas de la caída del producto.
Instalación con soporte
Instalación con montaje mural
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Español - 10
Montaje del televisor en el soporte
Asegúrese de que no falta ningún accesorio y monte el soporte siguiendo las instrucciones de montaje
proporcionadas.
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar que
se caiga
Precaución: Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. Evite
especialmente que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor podría
caer sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las medidas de seguridad
del folleto incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad puede adquirir
ADVERTENCIA: Nunca coloque el televisor en un lugar inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños,
pueden evitarse tomando sencillas precauciones como
•• Utilizar armarios o estantes recomendados por el fabricante del televisor.
•• Utilizar solo muebles capaces de soportar el televisor con seguridad.
•• Asegurarse de que el televisor no sobresale del borde del mueble que lo sostiene.
•• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado el
mueble y el televisor en un soporte adecuado.
•• No colocar el televisor sobre un tejido u otro material que pueda estar situado entre el televisor y el
mueble que lo sostiene
•• Informar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a sus mandos.
Las mismas precauciones que toma con el televisor nuevo deberá aplicarlas al aparato viejo si tiene la
intención de conservarlo y cambiarlo de lugar.
Español - 11
Español
un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica a continuación.
Precauciones para evitar la caída del televisor
1. Utilice los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de bridas a la
pared. Asegúrese de que los tornillos están bien sujetos.
–– Según el tipo de pared quizás necesite algún material adicional para
el anclaje.
2. Utilice los tornillos del tamaño apropiado, fije firmemente un juego de
bridas al televisor.
–– Para las especificaciones de los tornillos, consulte la parte referida
a tornillo estándar de la tabla de la sección "Instalación del televisor
en una pared".
3. Monte una cadena fuerte y resistente entre las bridas del televisor y las
de la pared de manera que quede bien tensada.
–– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que caiga hacia
atrás.
–– Instale la cadena de manera que las bridas de la pared estén a la
misma o a menor altura que las bridas del televisor.
Desmonte la tapa de los terminales del soporte del televisor
Desmonte la tapa protectora posterior de los terminales del televisor
Español - 12
04 El Samsung Smart Remote
(Alimentación)
Pulse para encender o apagar el
televisor.
(Volver)
Vuelve al menú anterior. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
la función que se está ejecutando
finaliza. Cuando se pulsa mientras
se ve un programa, aparece el canal
anterior.
(Reproducir/pausa)
Cuando se pulsa, aparecen los
controles de reproducción.
Utilícelos para controlar el
contenido multimedia que se está
reproduciendo.
(Smart Hub)
Vuelve a la pantalla de inicio.
4 botones de colores
Utilice estos botones de colores
para acceder a las opciones
adicionales específicas de la
función que está utilizando.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento
resaltado. Cuando se pulsa
mientras se está viendo un
contenido, aparece la información
detallada del programa. Cuando
se vuelve a pulsar, se puede
seleccionar o ejecutar cualquiera de
las funciones mostradas.
VOL (Volumen)
Mueva el botón arriba o abajo para
ajustar el volumen. Para silenciar
el sonido, pulse el botón. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o
más, aparece el menú Métodos
abreviados de accesibilidad.
CH (Canal)
Mueva el botón arriba o abajo
para cambiar el canal. Para ver la
pantalla Guía, pulse el botón.
Español - 13
Español
(Teclado numérico)
Cuando se pulsa, aparecen unos
números en la parte inferior de la
pantalla. Seleccione los números
y luego seleccione Hecho para
introducir un valor numérico. Se
utiliza para cambiar de canal,
introducir un PIN o un código ZIP,
etc.
•• Cuando se pulsa durante 1
segundo o más, aparece el
menú TTX.
Control de dirección (arriba/abajo/
izquierda/derecha)
Mueve el enfoque y cambia los
valores que se ven en el menú del
televisor.
(Interacción de voz)
Ejecuta Interacción de voz. Pulse
el botón, diga un comando de voz
y suelte el botón para ejecutar
Interacción de voz. Cuando se
pulsa una vez, aparece la guía de
Interacción de voz.
•• Los idiomas y las funciones
admitidos para la interacción
de voz pueden variar según la
región geográfica.
Emparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote
Cuando se enciende el televisor por primera vez, el Samsung Smart Remote se
empareja automáticamente con el televisor. Si el Samsung Smart Remote no se
empareja automáticamente con el televisor, apúntelo hacia el sensor del mando
a distancia de éste y, a continuación, mantenga pulsados al mismo tiempo
los botones
y
como se muestra en la figura de la izquierda durante 3
segundos o más.
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote
1. Presione el botón
de la parte superior posterior del Samsung Smart Remote. El cuerpo del mando
sobresaldrá levemente de la cubierta.
2. Dé la vuelta al mando y deslice el cuerpo del mando hacia arriba hasta dejar al descubierto el compartimento
de las pilas.
3. Presione los botones r y l que hay a cada lado del compartimento de las pilas para extraer las pilas gastadas.
4. Inserte dos pilas nuevas (1,5 V, tipo AAA) en el compartimiento asegurándose de que las polaridades (+, -)
estén orientadas correctamente. A continuación, vuelva a colocar el cuerpo del mando hasta dejarlo casi en su
posición original.
5. Dé la vuelta al mando, mantenga presionado el botón
de la parte posterior superior y deslice el cuerpo del
mando hasta volver a colocarlo en su lugar.
•• Se recomienda utilizar pilas alcalinas por su más larga duración.
Español - 14
05 Configuración inicial
El cuadro de diálogo de la configuración inicial aparece cuando se enciende el televisor primera vez. Siga las
indicaciones en pantalla para completar el proceso de configuración inicial. Puede llevar a cabo manualmente este
proceso más adelante en el menú
>
Config. > General > Iniciar la configuración.
Uso del Controlador TV
Puede encender el televisor con el botón Controlador TV de la parte inferior del televisor y luego utilizar el menú
Control. El Menú Control aparece cuando se pulsa el controlador del televisor con el televisor encendido. Para
Español
obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura.
Menú Control
: Apagar
: Sub. vol.
: Subir canal
: Bajar vol.
: Bajar canal
: Fuente
Controlador TV / Sensor del mando a distancia
Pulsar: Mover
Mantener pulsado: Seleccionar
El Controlador TV está situado en la parte inferior del
televisor.
Español - 15
06 Conexión a una red
Si conecta el TV a una red podrá acceder a servicios en línea como Smart Hub y actualizar el software.
Conexión de la red - Inalámbrica
Conecte el televisor a Internet con un enrutador o un módem estándar.
Enrutador IP inalámbrico o
módem con servidor DHCP
Puerto LAN en la pared
Cable LAN (no suministrado)
Conexión de la red - Cable
Conecte el televisor a la red mediante un cable LAN.
•• El televisor no admite velocidades de red iguales o inferiores a 10 Mbps.
•• Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión.
* Shielded Twist Pair
Español - 16
07 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y soluciones.
También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos funciona, visite
“www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de llamadas que
encontrará en la lista de la última página.
•• Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada para
su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos
ahora o Actualización automática del menú del televisor (
>
Config. > Asistencia > Actualización del
software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
•• Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.
•• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación del televisor está encendido y
muestra un color rojo continuo.
•• Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si
el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo están
distorsionados, o en el televisor se muestra “No hay señal o es débil” o no se encuentra el canal.
•• Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.
•• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible,
inténtelo con nuevos cables.
•• Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta (
> Fuente).
•• Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema está en el televisor o en
el dispositivo (
>
Config. > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar prueba de
sonido).
•• Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo a
enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de conexión que
se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.
•• Si el televisor no está conectado a un descodificador de cable o satélite, ejecute Sintonización automática para
buscar canales (
>
Config. > Emisión > Sintonización automática).
–– Esta función solo está disponible en algunos modelos de unas zonas geográficas específicas.
Español - 17
Español
píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
•• Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Utilice las funciones Actualizar
El mando a distancia no funciona.
•• Compruebe si el indicador de alimentación del televisor parpadea al pulsar el botón de encendido del mando a
distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.
•• Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.
•• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8 metros.
•• Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart Remote (mando Bluetooth), deberá emparejarlo
con el televisor.
El mando a distancia del decodificador de cable o satélite no enciende ni apaga el televisor ni
ajusta el volumen.
•• Programe el mando a distancia del decodificador de cable o satélite para que haga funcionar el televisor.
Consulte el manual de usuario del decodificador de cable o satélite para conocer el código del televisor
SAMSUNG.
Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos.
•• El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa (
>
Config. >
General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa).
Wi-Fi intermitente
•• Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red (
>
Config. > General > Red > Estado de red).
•• Asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi se ha introducido correctamente.
•• Compruebe la distancia entre el televisor y el módem/enrutador. La distancia no debe exceder los 15,2 m.
•• Para reducir la interferencia deje de utilizar o apague los dispositivos inalámbricos. Verifique también que no hay
obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-Fi puede verse reducida por
aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes o chimeneas de piedra, etc.)
Casa de una sola planta
Casa de varias plantas
Enrutador inalámbrico
Repetidor inalámbrico
•• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para que le reinicie el circuito de red para volver a
registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
Español - 18
Problemas con la aplicación de vídeo (Youtube etc.)
•• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione
>
Config. > General > Red > Estado de red > Configurar IP >
Configuración DNS > Introducir manualmente > Servidor DNS > introduzca 8.8.8.8 > Aceptar.
•• Reinicie seleccionando
>
Config. > Asistencia > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a
distancia puede:
•• Hacer un diagnóstico del televisor
•• Ajustar la configuración del televisor
Español
•• Recuperar la configuración de fábrica del televisor
•• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?
Recibir el servicio de asistencia técnica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo:
1. Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia.
2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia.
3. Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del PIN,
proporcione el número PIN al agente.
4. El agente accederá a su televisor.
Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala y
optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo, vaya a
>
Config. > General > Solución económica > Detección de luz ambiental.
•• Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la función
Detección de luz ambiental.
•• No bloquee el sensor con ningún objeto. Podría reducir el brillo de la imagen.
Español - 19
Advertencia sobre las imágenes fijas
Evite mostrar en la pantalla imágenes fijas (como archivos de imágenes jpeg) o elementos de imágenes fijas (como
logotipos de canales de televisión, barras de cotizaciones o de noticias en la parte inferior de la pantalla, etc.) o
programas con formato de imagen panorámica o 4:3. Una visualización continuada de imágenes fijas puede causar
un desgaste de la pantalla LED, lo que afectará a la calidad de la imagen. Para reducir el riesgo de este efecto
adverso, siga las recomendaciones siguientes:
•• Evite mostrar el mismo canal de televisión durante periodos prolongados.
•• Intente ver siempre las imágenes en pantalla completa. Utilice el menú del formato de imagen del televisor para
obtener la mejor coincidencia.
•• Reduzca el brillo y el contraste para prevenir la aparición de la retención de imágenes.
•• Utilice todas las funciones del televisor diseñadas para reducir la retención de imagen y el desgaste de pantalla.
Para obtener más información consulte el e-Manual.
Cuidado del televisor
•• Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al
despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el
televisor.
•• Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del
televisor. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla con
un paño suave para evitar que se raye.
•• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Si
penetra líquido en el producto se puede originar un problema en el
funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
•• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine con cuidado
las manchas y huellas de dedos del panel con un paño de microfibra.
Limpie el cuerpo principal o el panel del televisor con un paño de
microfibra ligeramente humedecido con agua. A continuación, seque
la humedad con un paño seco. Cuando limpie no aplique una fuerza
excesiva sobre la superficie, ya que podría dañar el panel. No utilice
nunca líquidos inflamables (benceno, disolventes, etc.) ni productos
de limpieza. Para eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña
cantidad de limpiador de pantallas en un paño de microfibra y
límpielas.
Español - 20
08 Especificaciones e información adicional
Especificaciones
QA55Q7CAM
QA65Q7CAM
Resolución de pantalla
3840 x 2160
3840 x 2160
Tamaño de pantalla (Diagonal)
138 cm
163 cm
Curvatura de la pantalla
4200R
4200R
40 W
40 W
Giro del soporte (izquierda/
derecha)
0˚
0˚
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal
Con el soporte
122,41 x 70,42 x 9,12 cm
144,08 x 82,73 x 10,75 cm
122,41 x 78,92 x 30,38 cm
144,08 x 91,74 x 37,69 cm
Sonido (Salida)
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
18,4 kg
24,6 kg
21,6 kg
28,5 kg
Español
Nombre del modelo
Consideraciones medioambientales
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de
almacenamiento
Humedad de almacenamiento
50°F a 104°F (10°C a 40°C)
10% al 80%, sin condensación
-4°F a 113°F (-20°C a 45°C)
5% al 95%, sin condensación
•• El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
•• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía,
consulte la etiqueta de clasificación adherida al producto.
•• Puede ver la etiqueta de clasificación en el interior de la tapa de terminales.
Reducción del consumo de energía
El televisor entra en modo de espera cuando lo apaga. Cuando está en modo de espera, sigue consumiendo una
pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación si no tiene
intención de utilizarlo durante un periodo largo.
Español - 21
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
ADVERTENCIA - PARA IMPEDIR QUE EL FUEGO SE PROPAGUE, MANTENGA EN TODO MOMENTO LA
LLAMA DE LAS VELAS O DE OTROS OBJETOS LEJOS DE ESTE PRODUCTO.
Español - 22
This page is intentionally
left blank.
Antes de ler o manual do utilizador
Este televisor vem acompanhado de manual do utilizador e de e-Manual incluído.
Antes de ler este manual do utilizador, reveja o seguinte:
Manual do
utilizador
Leia o presente manual do utilizador para obter informações
sobre segurança do produto, instalação, acessórios,
configuração inicial e especificações do produto.
e-Manual
Para obter mais informações sobre o televisor, leia o
e-Manual incluído no produto.
•• Para abrir o e-Manual,
> Definições > Assistência > Abrir e-Manual
No website pode transferir o manual do utilizador e ver o seu conteúdo no computador ou no dispositivo móvel.
As funções de ajuda do e-Manual
•• Não é possível aceder a determinados ecrãs de menu através do e-Manual.
(Procurar)
Seleccione um item dos resultados de procura para carregar a página
correspondente.
(Índice)
seleccione uma palavra-chave para navegar para a página relevante.
(Vistas
Recentemente)
seleccione um tópico da lista de tópicos visualizados recentemente.
As funções dos botões que aparecem nas páginas de tópicos do e-Manual
(Tentar Ag.)
aceda ao item de menu associado e experimente a funcionalidade directamente.
(Ligar)
aceda a um tópico referido na página de tópicos do e-Manual.
Português - 2
Aviso! Instruções de segurança importantes
Leia as instruções de segurança antes de usar o televisor.
CUIDADO
Produto de classe II: este símbolo indica
que não é necessária uma ligação
RISCO DE CHOQUE ELÉCTRICO. NÃO ABRIR.
eléctrica à terra de segurança.
CUIDADO: PARA REDUZIR O RISCO DE CHOQUE
ELÉCTRICO, NÃO RETIRE A TAMPA (NEM O PAINEL
POSTERIOR). NÃO CONTÉM PEÇAS QUE POSSAM
Tensão CA: a tensão nominal indicada por
SER REPARADAS OU SUBSTITUÍDAS PELO
este símbolo corresponde à tensão CA.
UTILIZADOR. SOLICITE ASSISTÊNCIA JUNTO DO
PESSOAL DE ASSISTÊNCIA QUALIFICADO.
tensão no interior do produto. É perigoso
estabelecer qualquer tipo de contacto
com as peças existentes no interior do
Tensão CC: a tensão nominal indicada por
este símbolo corresponde à tensão CC.
produto.
Este símbolo indica a existência de
documentação importante relativa ao
funcionamento e manutenção deste
produto (fornecida com o mesmo).
Atenção. Consulte as instruções de
utilização: este símbolo aconselha
o utilizador a consultar o manual do
utilizador quanto a informações de
segurança.
•• As ranhuras e aberturas existentes na caixa e na parte posterior ou inferior do televisor garantem a ventilação
necessária. De forma a assegurar o funcionamento fiável deste aparelho e a evitar o seu sobreaquecimento,
estas ranhuras e aberturas não podem ser bloqueadas nem tapadas.
–– Não coloque este aparelho num espaço limitado, como uma estante ou um armário incorporado, excepto se
garantir a ventilação adequada.
–– Não coloque este aparelho perto ou sobre um aquecedor ou uma saída de calor, nem num local onde este
esteja exposto à luz solar directa.
–– Não coloque recipientes com água (jarras, etc.) sobre este aparelho, pois podem provocar um incêndio ou
um choque eléctrico.
•• Não exponha este aparelho à chuva nem o coloque perto de água (perto de uma banheira, lavatório, lava-louça
ou tanque de lavar roupa, numa cave húmida ou junto de uma piscina, etc.). Se molhar acidentalmente este
aparelho, desligue-o da tomada e contacte um revendedor autorizado imediatamente.
•• Este aparelho utiliza pilhas. Na sua localidade, podem existir regulamentos ambientais que exijam a eliminação
adequada destas pilhas. Contacte as autoridades locais para obter informações sobre as práticas de eliminação
ou reciclagem.
•• Não sobrecarregue as tomadas, extensões ou adaptadores para além da respectiva capacidade, pois pode
provocar um incêndio ou um choque eléctrico.
•• Os cabos de alimentação devem ser dispostos de modo a não serem facilmente pisados ou esmagados por
objectos colocados em cima ou contra eles. Preste especial atenção aos cabos ligados à tomada, às tomadas e à
parte em que saem do aparelho.
•• De forma a proteger este aparelho durante uma tempestade com descargas eléctricas ou quando este estiver
Português - 3
Português
Este símbolo indica a presença de alta
inactivo durante períodos prolongados, retire a ficha da tomada de parede e desligue a antena ou o sistema de
televisão por cabo. Desta forma, evita que o televisor sofra danos provocados por raios ou picos de corrente.
•• Antes de ligar o cabo de alimentação de CA à tomada do transformador de CC, certifique-se de que a tensão do
transformador de CC corresponde à tensão da rede eléctrica local.
•• Nunca introduza objectos metálicos nas aberturas deste aparelho. Tal poderá causar perigo de choque eléctrico.
•• Para evitar choques eléctricos, nunca toque no interior do aparelho. Só um técnico qualificado deve abri-lo.
•• Introduza o cabo de alimentação até ao fim. Quando desligar o cabo de alimentação de uma tomada, puxe
sempre a ficha do cabo de alimentação. Nunca o desligue puxando pelo cabo. Não toque no cabo de alimentação
com as mãos molhadas.
•• Se o aparelho não funcionar normalmente – especialmente se houver ruídos ou cheiros anómalos provenientes
do mesmo – desligue-o imediatamente da tomada e contacte um revendedor ou centro de assistência
autorizado.
•• Desligue a ficha de alimentação da tomada se não tencionar utilizar o televisor ou se planear ausentar-se
durante muito tempo (sobretudo, se deixar crianças, idosos ou deficientes sozinhos em casa).
–– A acumulação de pó pode danificar o isolamento ou fazer com que o cabo de alimentação produza faíscas e
calor, o que pode provocar um choque eléctrico, uma fuga eléctrica ou um incêndio.
•• Contacte um centro de assistência autorizado da Samsung para obter informações se pretender instalar o
televisor num local com bastante poeira, temperaturas baixas ou elevadas, humidade elevada, substâncias
químicas ou onde o televisor funcione 24 horas por dia, tais como aeroportos, estações de caminhos de ferro, etc.
Se não o fizer, poderá causar danos graves no seu televisor.
•• Utilize apenas fichas e tomadas devidamente ligadas à terra.
–– Se não estiverem devidamente ligadas à terra, podem provocar um choque eléctrico ou danificar o
equipamento. (Só equipamentos de classe l.)
•• Para desligar este aparelho totalmente, desligue-o da tomada. Para ter a certeza de que conseguirá desligar
este aparelho da tomada rapidamente, caso seja necessário, assegure-se de que a tomada e a ficha de
alimentação estão facilmente acessíveis.
•• Guarde os acessórios (pilhas, etc.) num local seguro, fora do alcance das crianças.
•• Não deixe cair nem bata no produto. Se o produto estiver danificado, desligue o cabo de alimentação e contacte
um centro de assistência da Samsung.
•• Para limpar o aparelho, desligue o cabo de alimentação da tomada e limpe o produto com um pano macio e seco.
Não utilize produtos químicos, tais como cera, benzeno, álcool, diluente, insecticida, desodorizante, lubrificante
ou detergente. Estes produtos químicos podem danificar o aspecto do televisor ou apagar o que estiver
impresso no produto.
•• Não exponha este aparelho a gotas ou salpicos.
•• Não elimine as pilhas através de fogo.
•• Não provoque um curto-circuito, não desmonte nem sobreaqueça as pilhas.
•• Existe o perigo de explosão se substituir as pilhas usadas no telecomando por pilhas com o tipo errado.
Substitua-as apenas pelo mesmo tipo de pilhas ou por um tipo equivalente.
* As imagens e ilustrações neste manual do utilizador servem apenas de referência e podem ser diferentes do
produto real. O design e as características técnicas do produto podem ser alterados sem aviso prévio.
Português - 4
Conteúdos
Antes de ler o manual do utilizador
----------------------------------------------------------------------------- 2
Aviso! Instruções de segurança importantes
----------------------------------------------------------------------------- 3
01
O que está incluído na caixa?
02
Ligação do televisor ao One Connect
03
Instalação do televisor
Montagem do televisor numa parede
----------------------------------------------------------------------------- 9
Fornecimento de ventilação adequada para o televisor ----------------------------------------------------------------------------- 10
Fixação do televisor à base
----------------------------------------------------------------------------- 11
Precaução de segurança: Fixação do televisor à parede
----------------------------------------------------------------------------- 11
Remova a protecção do suporte do terminal do televisor----------------------------------------------------------------------------- 12
Remova a protecção de limpeza do terminal da parte
de trás do televisor
04
----------------------------------------------------------------------------- 12
Controlo Remoto Inteligente da Samsung
Emparelhamento do televisor com o
Controlo Remoto Inteligente da Samsung
----------------------------------------------------------------------------- 14
Colocação de pilhas no
Controlo Remoto Inteligente da Samsung
05
Configuração inicial
Utilização do Controlador da TV
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 14
----------------------------------------------------------------------------- 15
Ligação a uma rede
Ligação de rede – Sem fios
----------------------------------------------------------------------------- 16
Ligação de rede – Com fios
----------------------------------------------------------------------------- 16
Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
----------------------------------------------------------------------------- 17
O que é a Assistência remota?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Sensor Eco e brilho do ecrã
----------------------------------------------------------------------------- 19
Aviso relativo a imagens fixas
----------------------------------------------------------------------------- 20
Cuidados a ter com o televisor
----------------------------------------------------------------------------- 20
Características técnicas e outras informações
Características técnicas
----------------------------------------------------------------------------- 21
Considerações ambientais
----------------------------------------------------------------------------- 21
Redução do consumo de energia
----------------------------------------------------------------------------- 21
Licenças
----------------------------------------------------------------------------- 22
Português - 5
Português
de modo a evitar quedas
01 O que está incluído na caixa?
Verifique se os acessórios abaixo indicados foram enviados com o televisor. Se faltar algum acessório, contacte o seu
revendedor.
•• Controlo Remoto Inteligente da Samsung & Pilhas
•• Cabo de alimentação do televisor / Cabo de
alimentação One Connect
(AAA x 2)
•• Certificado de garantia/Guia de regulamentação (não
•• Pano de limpeza
estão disponíveis em alguns locais)
•• Manual do utilizador
4 unid.
Tampa do terminal
One Connect
Adaptador COMPONENT
Adaptador de suporte
IN / AV IN (Não disponível
para montagem na
em alguns locais)
parede
Bending Cover
Invisible Connection
•• A cor e a forma dos acessórios podem variar consoante os modelos.
•• Os cabos não incluídos podem ser adquiridos em separado.
•• Ao abrir a caixa, verifique se existem acessórios escondidos atrás ou dentro dos materiais de embalagem.
Aviso: os ecrãs podem ficar danificados se aplicar pressão
directa sobre os mesmos devido a um manuseamento
incorrecto. Recomendamos que levante o televisor pelas
extremidades, tal como é ilustrado.
Português - 6
Não toque neste
ecrã!
02 Ligação do televisor ao One Connect
Consulte a imagem seguinte e ligue a Invisible Connection, fornecida como acessório, entre o televisor e o One
Connect. Certifique-se que primeiro solta o cabo ( ) da Invisible Connection que está ligada ao televisor. Se soltar o
cabo ( ) da Invisible Connection que vai ligar ao One Connect, o cabo pode entrelaçar-se ou ser danificado.
1. Ligue o conector ( ) da Invisible Connection ao televisor e, em seguida, ligue o conector ( ) ao One Connect.
2. Após ligar a Invisible Connection do televisor ao One Connect, ligue as fichas de alimentação de ambos à
tomada eléctrica.
One connect
ONE CONNECT
Português
Português - 7
•• Quando ligar a Invisible Connection, utilize um Bending Cover para evitar que o cabo da Invisible
Connection seja dobrado num ângulo de 90 graus. Caso contrário, o cabo poderá ficar danificado.
•• Quando ligar a Invisible Connection, tenha atenção à forma dos conectores, para que fiquem ligados
correctamente. Caso contrário, poderá provocar uma avaria no produto.
•• Após ligar a Invisible Connection, enrole o cabo restante à volta do tubo da Invisible Connection. Se
apenas o enrolar ou o deixar solto, o cabo restante pode danificar-se.
•• Tenha cuidado para não torcer o cabo da Invisible Connection quando ligar a Invisible Connection. Caso
contrário, poderá prejudicar o desempenho do televisor ou danificar o cabo.
•• Tenha o cuidado de não fazer o que está descrito abaixo, para que a Invisible Connection não fique
danificada:
Dobrar
Torcer
Puxar
Pisar
Fazer pressão
PRODUTO LASER DE CLASSE 1
•• Precaução - Radiação laser invisível ao abrir. Não olhe diretamente para o feixe.
–– Não dobre ou corte excessivamente os cabos.
–– Não coloque objetos pesados sobre o cabo.
–– Não desmonte o conector do cabo.
•• Precaução - A utilização de controlos, adaptações ou a realização de procedimentos que não estejam
aqui especificados pode resultar em exposição a radiação perigosa.
Português - 8
03 Instalação do televisor
Montagem do televisor numa parede
Se montar este televisor numa parede, siga as instruções da forma recomendada pelo fabricante. Se não
for bem montado, o televisor pode deslizar ou cair, causando ferimentos graves a uma criança ou adulto e
danificando seriamente o televisor.
Para os modelos que incluem adaptadores de suporte para montagem na parede, instale-os conforme indicado na
figura abaixo antes de instalar o kit de montagem na parede.
•• Consulte o manual de instalação fornecido com o kit de montagem na parede da Samsung.
Adaptador de suporte para montagem na parede
Suporte de
montagem
na parede
Televisor
Português
C
Adaptador de suporte para montagem na parede
Suporte de
montagem
na parede
Televisor
C
•• Se a instalação do suporte para montagem na parede for feita pelo cliente, a Samsung Electronics não se
responsabiliza por quaisquer danos no produto nem por lesões sofridas pelo cliente ou por outras pessoas.
•• Pode instalar o suporte para montagem numa parede sólida perpendicular ao chão. Antes de fixar o suporte
para montagem em superfícies diferentes de placas de gesso, contacte o revendedor mais próximo para
informações adicionais. Se efectuar a instalação do televisor no tecto ou numa parede inclinada, o aparelho pode
cair e provocar lesões graves.
•• As dimensões padrão para kits de montagem na parede são apresentadas na tabela da página seguinte.
•• Se utilizar um suporte para montagem na parede de outro fabricante, o comprimento dos parafusos para fixação
do televisor no suporte para montagem na parede vem indicado na coluna C da tabela da página seguinte.
•• Quando instalar um kit de montagem na parede recomendamos que aperte os quatros parafusos VESA.
•• Se quiser instalar um kit de montagem que se fixa à parede apenas com dois parafusos na parte superior, utilize
um kit de montagem na parede Samsung que suporta este tipo de instalação. (Poderá não conseguir adquirir
este tipo de kit de montagem na parede, dependendo da região geográfica).
Português - 9
Especificações do
Tamanho
do televisor orifício para parafuso
VESA (A * B) em
em
milímetros
polegadas
55 - 65
400 x 400
C (mm)
Parafuso padrão
Quantidade
43 - 45
M8
4
Não instale o kit de montagem na parede com o televisor ligado. Tal poderá provocar lesões causadas
por choque eléctrico.
•• Não utilize parafusos com dimensões superiores à dimensão padrão ou que não respeitem as especificações de
parafusos da norma VESA. Parafusos demasiado longos podem danificar o interior do televisor.
•• No que se refere aos suportes para montagem na parede que não respeitam as especificações de parafusos
da norma VESA, o comprimento dos parafusos pode variar consoante as especificações dos suportes para
montagem na parede.
•• Não aperte demasiado os parafusos. Pode danificar o produto ou fazer com que este caia, provocando lesões. A
Samsung não se responsabiliza por este tipo de acidentes.
•• A Samsung não se responsabiliza por danos no produto ou ferimentos, no caso de ser utilizado um suporte
para montagem na parede que não cumpra a norma VESA ou que seja de um tipo não especificado, ou na
eventualidade de o consumidor não respeitar as instruções de instalação do produto.
•• Não instale o televisor com uma inclinação superior a 15 graus.
•• A instalação do televisor na parede deve ser sempre efectuada por duas pessoas.
Fornecimento de ventilação adequada para o televisor
Quando instalar o televisor, mantenha uma distância mínima de 10 cm entre o televisor e outros objectos (paredes,
armários, etc.) para garantir uma ventilação adequada. Caso contrário, pode provocar um incêndio ou danificar o
produto devido ao aumento de temperatura no interior do mesmo.
Quando instalar o televisor com uma base ou com um suporte para montagem na parede, recomendamos vivamente
que utilize apenas as peças fornecidas pela Samsung Electronics. A utilização de peças fornecidas por outro
fabricante pode causar problemas com o produto ou lesões em caso de queda do produto.
Instalação com um suporte para montagem na
parede
Instalação com uma base
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Português - 10
Fixação do televisor à base
Certifique-se de que tem todos os acessórios indicados e de que monta a base de acordo com as instruções de
montagem fornecidas.
Precaução de segurança: Fixação do televisor à parede de modo a evitar
quedas
Atenção: se puxar, empurrar ou subir para o televisor pode provocar a queda do mesmo. Em
especial, certifique-se de que as crianças não se penduram nem desestabilizam o televisor.
Esta acção poderia provocar a queda do mesmo e resultar em lesões graves ou morte.
Siga todas as precauções de segurança indicadas no folheto de segurança fornecido com o
televisor. Para uma maior estabilidade e segurança, pode adquirir e instalar o dispositivo antiqueda descrito em seguida.
AVISO: Nunca coloque o televisor num local instável. O televisor pode cair e causar ferimentos graves ou
fatais. Muitos ferimentos, sobretudo em crianças, podem ser evitados tomando medidas de precaução
Português
simples como:
•• Utilizar bases ou armários recomendados pelo fabricante do televisor.
•• Utilizar apenas mobília que possa suportar o televisor em segurança.
•• Certificar-se de que o televisor não está suspenso na margem da mobília que o suporta.
•• Não colocar o televisor em cima de mobília alta (por exemplo, armários ou estantes) sem fixar a
mobília e o televisor a um suporte adequado.
•• Não colocar o televisor sobre panos ou outros materiais que possam estar entre o televisor e a
mobília que o suporta.
•• Informar as crianças sobre os perigos de subir para a mobília para chegar ao televisor ou aos
telecomandos.
Se pretender guardar e colocar noutro sítio o televisor que vai substituir por este novo, deve ter os
mesmos cuidados com o antigo televisor.
Português - 11
Como evitar que o televisor caia
1. Utilizando os parafusos adequados, fixe bem um conjunto de suportes à
parede. Confirme que todos os parafusos estão bem fixos à parede.
–– Consoante o tipo de parede, poderá necessitar de material adicional,
como buchas.
2. Utilizando os parafusos de tamanho adequado, fixe bem um conjunto de
suportes ao televisor.
–– Para obter especificações sobre parafusos, consulte a secção sobre
parafuso padrão em “Montagem do televisor numa parede”.
3. Ligue os suportes fixados ao televisor e os suportes fixados à parede
com um fio forte e, em seguida, aperte bem o fio.
–– Instale o televisor perto da parede para que este não caia para trás.
–– Ligue o fio de modo que os suportes fixados à parede estejam à
mesma altura ou abaixo dos suportes fixados ao televisor.
Remova a protecção do suporte do terminal do televisor
Remova a protecção de limpeza do terminal da parte de trás do televisor
Português - 12
04 Controlo Remoto Inteligente da Samsung
(Energia)
carregue para ligar ou desligar o
televisor.
Teclado direccional (para cima/
para baixo/para a esquerda/para
a direita)
movem a selecção e alteram os
valores existentes no menu do
televisor.
(Regres.)
volta ao menu anterior. Se
carregar durante 1 segundo ou
mais, a função em execução é
interrompida. Se carregar enquanto
vê um programa, aparece o canal
anterior.
(Reproduzir/pausa)
se carregar, aparecem os controlos
de reprodução. Com estes controlos
pode controlar os conteúdos
multimédia que estão a ser
reproduzidos.
(Smart Hub)
Volta ao Primeiro Ecrã.
4 botões coloridos
Utilize estes botões coloridos
para aceder a opções adicionais
específicas da funcionalidade que
estiver a utilizar.
Seleccionar
selecciona ou executa um item
seleccionado. Se carregar enquanto
está a ver conteúdos, aparecem
as informações detalhadas do
programa. Se carregar novamente,
pode seleccionar ou executar
qualquer uma das funções
apresentadas.
VOL (Volume)
Para regular o volume, mova o
botão para cima ou para baixo. Para
cortar o som, carregue no botão.
Se carregado durante 1 segundo ou
mais, aparece o menu Atalhos de
Acessibilidade.
CH (Canal)
Para mudar de canal, mova o botão
para cima ou para baixo. Para ver o
ecrã Guia, carregue no botão.
Português - 13
Português
(Teclado numérico)
Quando carregado, aparece uma
faixa de números na parte inferior
do ecrã. Seleccione os números
e depois seleccione Conc. para
introduzir um valor numérico.
Utilize para mudar de canal,
introduzir um PIN, um código
postal, etc.
•• Se carregar durante 1 segundo
ou mais, aparece o menu TTX.
(Interacção de Voz)
Executa a Interacção de Voz.
Carregue no botão, diga um
comando de voz e, em seguida,
solte o botão para executar a
função Interacção de Voz. Se
carregar uma vez, aparece o guia da
função Interacção de Voz.
•• Os idiomas e funcionalidades
da função de interacção de
voz podem diferir consoante a
região geográfica.
Emparelhamento do televisor com o Controlo Remoto Inteligente da
Samsung
Quando liga o televisor pela primeira vez, o Controlo Remoto Inteligente da
Samsung emparelha com o televisor automaticamente. Se o Controlo Remoto
Inteligente da Samsung não emparelhar com o televisor automaticamente,
aponte-o para o sensor do telecomando do televisor e, em seguida, carregue
sem soltar os botões
e
, como se mostra na figura à esquerda, durante no
mínimo três segundos.
Colocação de pilhas no Controlo Remoto Inteligente da Samsung
1. Carregue no botão
existente no topo da parte traseira do Controlo Remoto Inteligente da Samsung. A tampa
irá desencaixar-se levemente do corpo do telecomando.
2. Vire o telecomando e, em seguida, deslize a tampa completamente até que o compartimento fique acessível.
3. Carregue nos botões r e l nos lados do compartimento das pilhas para remover as pilhas usadas.
4. Coloque as duas pilhas novas (1,5 V, AAA) no compartimento e certifique-se de que estão na polaridade (+, -)
correcta. Quando terminar, deslize o corpo do telecomando até que esteja quase na sua posição original.
5. Vire o telecomando, carregue sem largar no botão
existente no topo da parte traseira e, em seguida, deslize a
tampa do telecomando até encaixar no lugar.
•• São recomendadas pilhas alcalinas para uma vida útil mais longa das pilhas.
Português - 14
05 Configuração inicial
Ao ligar o televisor pela primeira vez, verá a caixa de diálogo de configuração inicial. Siga as instruções apresentadas
no ecrã para terminar o processo de configuração inicial. Pode executar este processo manualmente mais tarde no
menu
>
Definições > Geral > Iniciar Configuração.
Utilização do Controlador da TV
Pode ligar o televisor com o botão Controlador da TV na parte inferior do televisor e depois utilizar o Menu de
controlo. O Menu de Controlo aparece quando carrega no controlador do televisor com o televisor ligado. Para obter
mais informações acerca da sua utilização, consulte a figura abaixo.
Menu de Controlo
: Vol. Alto
: Avan. Can.
: Vol. Baixo
: Retr. Canal
: Fonte
Controlador da TV / Sensor do telecomando
Prima: Mover
Manter Premido: Selecionar
O Controlador da TV está situado na parte inferior do
televisor.
Português - 15
Português
: Desligar
06 Ligação a uma rede
A ligação do televisor a uma rede dá-lhe acesso a serviços online, tais como o Smart Hub, e ainda a actualizações de
software.
Ligação de rede – Sem fios
Ligue o televisor à Internet utilizando um modem ou um router padrão.
Router IP sem fios ou modem
com um servidor DHCP
Porta LAN na parede
Cabo LAN (não fornecido)
Ligação de rede – Com fios
Ligue o televisor à sua rede com um cabo LAN.
•• O televisor não suporta velocidades de rede iguais ou inferiores a 10 Mbps.
•• Utilize um cabo Cat 7 (*tipo STP) para a ligação.
* Shielded Twist Pair
Português - 16
07 Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em
alternativa reveja a secção de resolução de problemas do e-Manual. Se nenhuma destas sugestões de resolução de
problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com" e clique em Suporte ou contacte o centro de atendimento
listado na contracapa deste manual.
•• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No
entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho do
produto.
•• Para maximizar o desempenho do televisor, actualize-o com o software mais recente. Use as funções Atualizar
Agora ou Actualização Autom. no menu do televisor (
>
Definições > Assistência > Actualização do
Software > Atualizar Agora ou Actualização Autom.).
•• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente ao televisor e à tomada.
•• Certifique-se de que a tomada da parede está a funcionar e de que o indicador de potência no televisor está
aceso e com a cor vermelha.
•• Experimente premir o botão ligar/desligar no televisor, para se certificar de que o problema não é do
telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona" abaixo.
Não há imagem/vídeo/som, ou uma imagem/vídeo/som distorcido é emitido partir de um
dispositivo externo, ou a mensagem “Fraco ou Sem Sinal” é apresentada no televisor, ou não é
possível encontrar um canal.
•• Certifique-se de que a ligação ao dispositivo está correcta e de que todos os cabos estão bem ligados.
•• Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos. Experimente cabos
novos se possível.
•• Confirme se foi seleccionada a fonte de entrada correcta (
> Fonte).
•• Efectue um autodiagnóstico do televisor para determinar se o problema é provocado pelo televisor ou pelo
dispositivo (
>
Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Iniciar Teste de Imagem ou Iniciar Teste de
Som).
•• Se os resultados do teste forem normais, reinicie os dispositivos ligados, desligando o cabo de alimentação de
cada dispositivo e, depois, ligando-o novamente. Se o problema persistir, consulte o guia de ligação no manual
do utilizador do dispositivo ligado.
•• Se o televisor não estiver ligado a uma caixa de televisão por cabo ou a uma caixa de satélite, execute a opção
Sintonização automática para procurar canais (
>
Definições > Transmissão > Sintonização automática).
–– Esta função só está disponível em determinados modelos e em áreas geográficas específicas.
Português - 17
Português
O televisor não liga.
O telecomando não funciona.
•• Verifique se o indicador de corrente do televisor pisca quando carrega no botão de alimentação do telecomando.
Se não piscar, substitua as pilhas do telecomando.
•• Certifique-se de que coloca as pilhas com a polaridade (+/–) na posição correcta.
•• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância entre 1,5 e 1,8 m.
•• Se o seu televisor incluir Controlo Remoto Inteligente da Samsung (telecomando Bluetooth) não se esqueça de
emparelhar o telecomando com o televisor.
O telecomando da caixa de televisão por cabo ou por satélite não liga nem desliga o televisor,
nem ajusta o volume.
•• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo ou por satélite para funcionar com o televisor. Consulte
o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo ou por satélite para identificar o código do televisor
SAMSUNG.
As definições do televisor perdem-se após 5 minutos.
•• O televisor encontra-se no Modo Comercial. Mude o Modo de Utilização no menu Geral para Modo Doméstico (
>
Definições > Geral > Gestor do Sistema > Modo de Utilização > Modo Doméstico).
Wi-Fi intermitente
•• Certifique-se de que o televisor tem uma ligação à rede (
>
Definições > Geral > Rede > Estado da Rede).
•• Certifique-se de que a palavra-passe de Wi-Fi foi introduzida correctamente.
•• Verifique a distância entre o televisor e o modem/router. A distância não deve exceder os 15,2 m.
•• Reduza a interferência, não utilizando nem desligando dispositivos sem-fios. Além disso, confirme que não
existem obstáculos entre o televisor e o modem/router. (A intensidade do sinal Wi-Fi pode ser reduzida por
aparelhos, telefones sem fios, paredes de pedra/lareiras, etc.)
Um andar
Vários andares
Router sem fios
Repetidor sem fios
•• Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e solicite a reinicialização do circuito da sua rede, para registar
novamente os endereços Mac do seu novo Modem/Router e televisor.
Português - 18
Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)
•• Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione
>
Definições > Geral > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin. DNS
> Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.
•• Para repor seleccione
>
Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Repor Smart Hub.
O que é a Assistência remota?
O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung que
poderá, remotamente:
•• Efectuar o diagnóstico do seu televisor
•• Personalizar as definições do televisor
•• Repor as predefinições do televisor
•• Instalar actualizações de firmware recomendadas
Como funciona a Assistência Remota?
1. Ligue para o Centro de contacto da Samsung e peça assistência remota.
2. Abra o menu do seu televisor e aceda à secção Assistência.
3. Seleccione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN, indique o
número do PIN ao operador.
4. O agente acederá então ao seu televisor.
Sensor Eco e brilho do ecrã
O sensor Eco Sensor ajusta o brilho do ecrã do televisor automaticamente. Esta funcionalidade mede a luz da sua
divisão e optimiza automaticamente o brilho do ecrã do televisor para reduzir o consumo de energia. Se pretender
desactivar esta funcionalidade, aceda a
>
Definições > Geral > Solução Eco > Deteção de Luz Ambiente.
•• Se o ecrã estiver demasiado escuro quando estiver a ver televisão num ambiente escuro, isso pode dever-se à
função Deteção de Luz Ambiente.
•• Não bloqueie o sensor com qualquer objecto. Tal pode provocar a redução do brilho da imagem.
Português - 19
Português
Pode obter assistência remota no seu televisor efectuada por um técnico da Samsung:
Aviso relativo a imagens fixas
Evite visualizar imagens fixas (tais como ficheiros de imagem jpeg), elementos de imagens fixas (tais como logótipos
de canais televisivos, indexação de notícias ou de informações sobre a bolsa na parte inferior do ecrã, etc.) ou
programas em formato de imagem panorâmico ou 4:3, no ecrã. Se visualizar imagens fixas de modo constante, tal
poderá causar o efeito de queimadura de imagem no ecrã LED e afectar a qualidade da imagem. Para reduzir o risco
de ocorrência deste efeito adverso, siga as recomendações abaixo:
•• Evite visualizar o mesmo canal de televisão durante longos períodos de tempo.
•• Tente sempre visualizar as imagens no modo de ecrã inteiro. Utilize o menu do formato de imagem do televisor
para garantir a melhor imagem possível.
•• Reduza o brilho e o contraste para evitar imagens residuais.
•• Utilize todas as funções do televisor destinadas a reduzir a retenção de imagem e a queimadura de ecrã. Para
obter mais informações, consulte o e-Manual.
Cuidados a ter com o televisor
•• Se o ecrã do televisor tiver um autocolante, é possível que
permaneçam alguns resíduos após a respectiva remoção. Limpe os
resíduos antes de visualizar algo no televisor.
•• A parte exterior e o ecrã do televisor podem ficar riscados durante a
limpeza. Limpe a parte exterior e o ecrã cuidadosamente, utilizando
um pano macio para evitar riscos.
•• Não borrife água ou qualquer outro líquido directamente para o
televisor. Qualquer contacto do produto com líquidos pode provocar
uma falha, incêndio ou choque eléctrico.
•• Para limpar o ecrã desligue o televisor; em seguida, limpe
cuidadosamente manchas e impressões digitais no painel do
televisor com um pano de microfibras. Limpe a caixa ou painel do
televisor utilizando um pano de microfibras humedecido com um
pouco de água. Posteriormente, remova a humidade com um pano
seco. Não limpe a superfície do painel com demasiada força, porque
pode danificá-lo. Nunca utilize líquidos inflamáveis (benzeno,
diluente, etc.) nem produtos de limpeza. Para manchas mais
persistentes aplique uma pequena quantidade de agente de limpeza
para ecrãs num pano de microfibras e limpe as manchas.
Português - 20
08 Características técnicas e outras informações
Características técnicas
Nome do modelo
QA55Q7CAM
QA65Q7CAM
Resolução do ecrã
3840 x 2160
3840 x 2160
Tamanho do ecrã (diagonal)
138 cm
163 cm
Curvatura do ecrã
4200R
4200R
40 W
40 W
0˚
0˚
122,41 x 70,42 x 9,12 cm
144,08 x 82,73 x 10,75 cm
122,41 x 78,92 x 30,38 cm
144,08 x 91,74 x 37,69 cm
Som (saída)
Rotação da base (esquerda/
direita)
Dimensões (L x A x P)
Caixa
Com base
18,4 kg
24,6 kg
21,6 kg
28,5 kg
Português
Peso
Sem base
Com base
Considerações ambientais
Temperatura de funcionamento
Humidade de funcionamento
Temperatura de
armazenamento
Humidade de armazenamento
50°F a 104°F (10°C a 40°C)
10% a 80%, sem condensação
-4°F a 113°F (-20°C a 45°C)
5% a 95%, sem condensação
•• O design e as características técnicas estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
•• Para obter informações sobre a fonte de alimentação e saber mais sobre o consumo de energia, consulte a
etiqueta de classificação colada ao produto.
•• Pode encontrar a etiqueta de classificação dentro da tampa do terminal.
Redução do consumo de energia
Quando desliga o televisor, este entra no modo de espera. No modo de espera, continua a consumir alguma energia.
Para reduzir o consumo de energia, desligue o cabo de alimentação quando não pretender utilizar o televisor durante
um longo período de tempo.
Português - 21
Licenças
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
AVISO – PARA EVITAR O ALASTRAMENTO DE UM INCÊNDIO, MANTENHA SEMPRE VELAS OU OUTROS
ITENS COM CHAMAS LONGE DESTE PRODUTO.
Português - 22
This page is intentionally
left blank.
This page is intentionally
left blank.
This page is intentionally
left blank.
-02
Contact SAMSUNG WORLD WIDE
If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care centre.
Country
Customer Care Centre
NIGERIA
0800-726-7864
GHANA
0800-100077
COTE D’ IVOIRE
8000 0077
SENEGAL
800-00-0077
CAMEROON
67095-0077
KENYA
0800 545 545
UGANDA
0800 300 300
TANZANIA
0800 780 089
RWANDA
9999
BURUNDI
200
DRC
499999
SUDAN
1969
SOUTH AFRICA
0860-SAMSUNG (726-7864)
BOTSWANA
8007260000
NAMIBIA
08 197 267 864
ZAMBIA
0211 350370
MOZAMBIQUE
847267864 / 827267864
Web Site
www.samsung.com/africa_en/support
www.samsung.com/africa_fr/support
www.samsung.com/support
www.samsung.com/support
ALGERIA
3004
www.samsung.com/n_africa/support
TUNISIA
80 1000 12
www.samsung.com/n_africa/support
MAURITIUS
800 2550
REUNION
0262 50 88 80
ANGOLA
940271635
MOROCCO
080 100 22 55
© 2017 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.
www.samsung.com/support
www.samsung.com/n_africa/support
Download PDF

advertising