Samsung | QA55Q6FNAK | Samsung 55'' Q6F 4K Smart QLED TV (2018) User Manual

คู่มือผู้ใช้
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ Samsung
ถ้าต้องการรับบริการที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น โปรดลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ที่ www.samsung.com
รุ่น
หมายเลขซีเรียล
Before Reading This User Manual
This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.
Before reading this user manual, review the following:
User Manual
Read this provided user manual to see information
about product safety, installation, accessories,
initial configuration, and product specifications.
e-Manual
For more information about this TV, read the
e-Manual embedded in the product.
•• To open the e-Manual,
> Settings > Support > Open e-Manual
On the website, you can download the user manual and see its contents on your PC or mobile device.
Learning the e-Manual's assistance functions
•• Some menu screens cannot be accessed from the e-Manual.
Search
Index
Recent pages
Select an item from the search results to load the corresponding page.
Select a keyword to navigate to the relevant page.
–– The menus may not appear depending on the geographical area.
Select a topic from the list of recently viewed topics.
Learning the functions of the buttons that appear on e-Manual topic
pages
Try Now
Access the associated menu item and try out the feature directly.
Link
Access an underlined topic referred to on an e-Manual page immediately.
English - 2
English
Warning! Important Safety Instructions
Please read the Safety Instructions before using your TV.
CAUTION
RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN.
Class II product: This symbol indicates
that a safety connection to electrical earth
(ground) is not required.
CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO
NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL SERVICING TO
QUALIFIED PERSONNEL.
AC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is AC voltage.
This symbol indicates that high voltage is
present inside. It is dangerous to make any
kind of contact with any internal part of this
product.
DC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is DC voltage.
This symbol indicates that this product has
included important literature concerning
operation and maintenance.
Caution. Consult instructions for use: This
symbol instructs the user to consult the
user manual for further safety related
information.
•• The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To
ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings
must never be blocked or covered.
–– Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper
ventilation is provided.
–– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct
sunlight.
–– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or
electric shock.
•• Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or
laundry tub, in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet,
unplug it and contact an authorised dealer immediately.
•• This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require
you to dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling
information.
•• Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire
or electric shock.
•• Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed
upon or against them. Pay particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point
where they exit from the appliance.
•• To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of
time, unplug it from the wall outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage
to the set due to lightning and power line surges.
English - 3
•• Before connecting the AC power cord to the DC adaptor outlet, make sure that the voltage designation of
the DC adaptor corresponds to the local electrical supply.
•• Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric
shock.
•• To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open
this apparatus.
•• Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall
outlet, always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the
power cord with wet hands.
•• If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming
from it - unplug it immediately and contact an authorised dealer or service centre.
•• Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are to leave the house
for an extended period of time (especially when children, elderly, or disabled people will be left alone in the
house).
–– Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord
to generate sparks and heat or by causing the insulation to deteriorate.
•• Be sure to contact an authorised Samsung service centre for information if you intend to install your TV in
a location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will
operate 24 hours a day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage
to your TV.
•• Use only a properly grounded plug and wall outlet.
–– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)
•• To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this
apparatus quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.
•• Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.
•• Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a
Samsung service centre.
•• To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry
cloth. Do not use any chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, aerial fresheners,
lubricants, or detergents. These chemicals can damage the appearance of the TV or erase the printing on
the product.
•• Do not expose this apparatus to dripping or splashing.
•• Do not dispose of batteries in a fire.
•• Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.
•• There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of
battery. Replace only with the same or equivalent type.
* Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual
product appearance. Product design and specifications may change without notice.
English - 4
Before Reading This User Manual
----------------------------------------------------------------------------- 2
Warning! Important Safety Instructions
----------------------------------------------------------------------------- 3
01
What's in the Box?
02
TV Installation
Mounting the TV on a wall
----------------------------------------------------------------------------- 7
Providing proper ventilation for your TV
----------------------------------------------------------------------------- 8
Attaching the TV to the Stand
----------------------------------------------------------------------------- 9
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to
prevent falling
03
----------------------------------------------------------------------------- 9
The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 11
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Installing batteries into the Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 12
04
The Remote Control
Installing batteries into the remote control
05
Running the Initial Setup
Using the TV Controller
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 14
----------------------------------------------------------------------------- 15
Connecting to a Network
Network Connection - Wireless
----------------------------------------------------------------------------- 16
Network Connection - Wired
----------------------------------------------------------------------------- 16
Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
----------------------------------------------------------------------------- 17
What is Remote Support?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Eco Sensor and screen brightness
----------------------------------------------------------------------------- 19
Caring for the TV
----------------------------------------------------------------------------- 20
Specifications and Other Information
Specifications
----------------------------------------------------------------------------- 21
Environmental Considerations
----------------------------------------------------------------------------- 21
Decreasing power consumption
----------------------------------------------------------------------------- 22
Licences
----------------------------------------------------------------------------- 22
Suffix : Parental Rating - Thailand only
----------------------------------------------------------------------------- 23
English - 5
English
Contents
01 What's in the Box?
Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.
•• Samsung Smart Remote & Batteries (AA x 2) (Not
available in some locations)
•• TV Power Cable
•• Warranty Card / Regulatory Guide (Not available in
•• Remote Control & Batteries (AAA x 2) (Not available
some locations)
in some locations)
•• User Manual
x4
COMPONENT IN / AV IN
Wall Mount Adapter
Adapter
(Not available in some
locations)
•• The items’ colours and shapes may vary depending on the models.
•• Cables not included can be purchased separately.
•• Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.
Warning: Screens can be damaged from direct pressure
when handled incorrectly. We recommend lifting the TV at
the edges, as shown.
English - 6
Do Not Touch
This Screen!
English
02 TV Installation
Mounting the TV on a wall
If you mount this TV on a wall, follow the instructions exactly as set out by the manufacturer. Unless
it is correctly mounted, the TV may slide or fall and cause serious injury to a child or adult and
serious damage to the TV.
For models providing wall mount adapters, install them as shown in the figure below before installing the wall
mount kit.
•• Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
•• Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you
choose to install the wall mount on your own.
•• You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount
to surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install
the TV on a ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.
•• Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table on the next page.
•• If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the
TV to the wall mount is shown in column C in the table on the next page.
•• When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws.
•• If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a
Samsung wall mount kit that supports this type of installation. (You may not be able to purchase this type
of wall mount kit, depending on the geographical region.)
English - 7
TV size in
inches
VESA screw hole specs
(A * B) in millimetres
49-55
200 x 200
65-75
400 x 400
C (mm)
Standard Screw
Quantity
43-45
M8
4
Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from
electric shock.
•• Do not use screws that are longer than the standard dimension or do not comply with the VESA standard
screw specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.
•• For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws
may differ depending on the wall mount specifications.
•• Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to
personal injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.
•• Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount
is used or when the consumer fails to follow the product installation instructions.
•• Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.
•• Always have two people mount the TV onto a wall.
Providing proper ventilation for your TV
When you install your TV, maintain a distance of at least 10 cm between the TV and other objects (walls, cabinet
sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may result in a fire or a problem
with the product caused by an increase in its internal temperature.
When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by
Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the
product or result in injury caused by the product falling.
Installation with a stand
Installation with a wall mount
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
English - 8
Attaching the TV to the Stand
assembly instructions.
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling
Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular,
ensure your children do not hang on or destabilise the TV. This action may cause the TV
to tip over, causing serious injuries or death. Follow all safety precautions provided in the
Safety Flyer included with your TV. For added stability and safety, you can purchase and
install the anti-fall device as described on the next page.
WARNING: Never place a television set in an unstable location. The television set may fall, causing
serious personal injury or death. Many injuries, particularly to children, can be avoided by taking
simple precautions such as
•• Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set.
•• Only using furniture that can safely support the television set.
•• Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture.
•• Not placing the television set on tall furniture (for example, cupboards or bookcases) without
anchoring both the furniture and the television set to a suitable support.
•• Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the
television set and supporting furniture.
•• Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its
controls.
If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set, you
should apply the same precautions to the old set.
English - 9
English
Make sure you have all the accessories shown, and that you assemble the stand following the provided
Preventing the TV from falling
1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the
wall. Confirm that the screws are firmly attached to the wall.
–– You may need additional material such as wall anchors
depending on the type of wall.
2. Using the appropriately sized screws, firmly fasten a set of brackets
to the TV.
–– For the screw specifications, refer to the standard screw part in
the table under "Mounting the TV on a wall".
3. Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the
wall with a durable, heavy-duty string, and then tie the string tightly.
–– Install the TV near the wall so that it does not fall backwards.
–– Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at
the same height as or lower than the brackets fixed to the TV.
English - 10
English
03 The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
•• The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model.
(Power)
Press to turn the TV on or off.
(Colour / Number button)
Each time you press this button, the
coloured buttons window and the
virtual numeric pad are displayed
alternately.
•• Use these coloured buttons to
access additional options that are
specific to the feature in use.
•• Press to bring up the virtual
numeric pad on the screen. Use
the numeric keypad to enter
numeric values. Select numbers
and then select Done to enter a
numeric value. Use to change the
channel, enter a PIN, enter a ZIP
code, etc.
•• When you press the button and
then select TTX/MIX from the popup list, the TTX menu appears.
Directional pad (up/down/left/right)
Moves the focus and changes the
values seen on the TV's menu.
(Return)
Returns to the previous menu. When
pressed for 1 second or more, the
running function is terminated. When
pressed while you are watching a
programme, the previous channel
appears.
(Play/pause)
When pressed, the playback controls
appear. Using these controls, you
can control the media content that is
playing.
(Smart Hub)
Returns to the Home Screen.
(Voice Interaction)
Runs Voice Interaction. Press and
hold the button, say a command, and
then release the button to run Voice
Interaction.
When you press the button, the Enter
Voice Command Guide menu appears
at the bottom of the screen.
•• The supported languages and
features for voice interaction
may differ depending on the
geographical area.
(Ambient mode)
In TV mode, press this button to enter
Ambient mode.
If you press the button when the TV is
turned off, the TV turns on in Ambient
mode.
•• For more information about the
Ambient mode, refer to Smart
Features > Using the Ambient
mode in the e-Manual.
Select
Selects or runs a focused item. When
pressed while you are watching
content, detailed programme
information appears.
VOL (Volume)
Move the button up or down to adjust
the volume. To mute the sound, press
the button. When pressed for 1 second
or more, the Accessibility Shortcuts
menu appears.
CH (Channel)
Move the button up or down to
change the channel. To see the Guide
or Channel List screen, press the
button.
(The Guide or Channel List
screen appears depending on the
geographical area.)
English - 11
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote
pairs to the TV automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair
to the TV automatically, point it at the remote control sensor of the TV,
and then press and hold the buttons labelled
and
as shown in the
figure on the left simultaneously for 3 seconds or more.
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
To install the batteries, push the rear cover open in the direction of the arrow, and then insert the batteries as
shown in the figure. Make sure that the positive and negative ends are facing in the correct direction.
•• Alkaline batteries are recommended for longer battery life.
English - 12
•• This remote control has Braille points on the Power, Channel, Volume, and Select buttons and can be used
by visually impaired persons.
•• The images, buttons, and functions of the remote control may differ depending on the model.
Turns the TV on and off.
Alternately selects Teletext mode,
Full > Double > Mix > Off.
Displays and selects available video
sources.
Gives direct access to channels.
Returns to the previous channel.
Turns the sound on/off.
Adjusts the volume.
(Smart Hub)
Launches Home Screen.
Displays the main on-screen menu.
Records whatever you are currently
watching.
E (Select)
Selects or runs a focused item.
Returns to the previous menu or
channel.
Changes the current channel.
Launches the Channel List.
Displays the Electronic Programme
Guide (EPG).
(This function may not be available in
specific geographical areas.)
Displays information about the
current programme or content.
Moves the cursor, selects the onscreen menu items, and changes the
values seen on the TV's menu.
Exits the menu.
PIC SIZE
Changes the picture size.
PICTURE
Changes the picture mode.
AD/SUBT.
Displays the Accessibility Shortcuts.
Use these buttons according to the
directions on the TV screen.
Use these buttons with specific
features. Use these buttons according
to the directions on the TV screen.
English - 13
English
04 The Remote Control
Installing batteries into the remote control
Match the polarity of the batteries to the symbols on the battery compartment.
1
2
3
•• Use the remote control within 7 m of the TV.
•• Bright light may affect the performance of the remote control. Avoid using near bright fluorescent lights or
neon signs.
•• The colour and shape of the remote may vary depending on the model.
English - 14
When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. The Initial Setup allows you
to configure the basic settings for the TV to operate, such as broadcast reception, channel search, and network
connection, at one time.
•• Before starting the Initial Setup, be sure to connect external devices first.
•• To use the TV's smart features, the TV must be connected to the Internet.
•• Noise may occur temporarily when the TV communicates with mobile devices.
•• The SmartThings app is available on mobile devices for Android 6.0 or higher and iOS 10 or higher.
•• To perform initialisation by using the SmartThings app, the mobile device must have been connected via
Wi-Fi.
•• When the pop-up for setup does not appear automatically on the SmartThings app of your mobile
device, proceed with the process after manually adding the TV using Add Device on the dashboard of the
SmartThings app.
You can also start the Initial Setup using the TV's menu (
>
Settings > General > Start Setup).
Follow the instructions displayed on the Initial Setup screen and configure the TV's basic settings to suit your
viewing environment.
Using the TV Controller
You can turn on the TV with the TV Controller button at the bottom of the TV, and then use the Control Menu.
The Control menu appears when the TV Controller is pressed while the TV is On. For more information about its
usage, refer to the figure below.
Control menu
: Power off
: Volume Up
: Channel Up
: Volume Down
: Channel Down
: Source
TV Controller / Remote control sensor
Press: Move
Press & Hold: Select
The TV Controller is located on the bottom
of the TV.
English - 15
English
05 Running the Initial Setup
06 Connecting to a Network
Connecting the TV to a network gives you access to online services, such as Smart Hub, as well as software
updates.
Network Connection - Wireless
Connect the TV to the Internet using a standard router or modem.
Wireless IP Router or
Modem with a DHCP Server
The LAN Port on the Wall
LAN Cable (Not Supplied)
Network Connection - Wired
Connect your TV to your network using a LAN cable.
•• The TV does not support the network speeds less than or equal to 10 Mbps.
•• Use Cat7 (*STP Type) cable for the connection.
* Shielded Twist Pair
English - 16
English
07 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review
the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.
samsung.com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.
•• This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may
be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance
of the product.
•• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto update
functions on the TV's menu (
>
Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto update).
The TV won’t turn on.
•• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.
•• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing
a solid red.
•• Try pressing the Power (
) button at the bottom of the TV to make sure that the problem is not with the
remote control. If the TV turns on, refer to “Remote control does not work”.
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external
device, or “Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
•• Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.
•• Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.
•• Confirm that the correct input source has been selected (
> Source).
•• Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device (
>
Settings
> Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).
•• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and
then plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the
connected device.
•• If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a
cable wall connector, run Auto Tuning to search for channels (
>
Settings > Broadcasting > (Auto
Tuning Settings) > Auto Tuning).
–– The Auto Tuning Settings may not appear depending on the model or geographical area.
–– If you are using a cable box or satellite box, please refer to the cable box or satellite box manual.
English - 17
The remote control does not work.
•• Check if the power indicator at the bottom of the TV blinks when you press the remote's Power button. If it
does not, replace the remote control's batteries.
•• Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.
•• Try pointing the remote directly at the TV from 1.5 ~ 1.8 m away.
•• If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.
The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the
volume.
•• Programme the cable box or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable box or
satellite box user manual for the SAMSUNG TV code.
The TV settings are lost after 5 minutes.
•• The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode (
>
Settings
> General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).
Intermittent Wi-Fi
•• Make sure the TV has a network connection (
>
Settings > General > Network > Network Status).
•• Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.
•• Check the distance between the TV and the Modem/Router. The distance should not exceed 15.2 m.
•• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles
between the TV and the Modem/Router. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances, cordless
phones, stone walls/fireplaces, etc.)
Single story
Multi story
Wireless router
Wireless repeater
•• Contact your Internet Service Provider (ISP) and ask them to reset your network circuit to re-register the
Mac addresses of your new Modem/Router and the TV.
English - 18
Video App problems (Youtube etc)
>
Settings > General > Network > Network Status > IP Settings >
DNS setting > Enter manually > DNS Server > enter 8.8.8.8 > OK.
•• Reset by selecting
>
Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can
remotely:
•• Diagnose your TV
•• Adjust the TV settings for you
•• Perform a factory reset on your TV
•• Install recommended firmware updates
How does Remote Support work?
You can easily get Samsung Remote Support service for your TV:
1. Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2. Open the menu on your TV and go to the Support section. (
>
Settings > Support)
3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen
appears, provide the PIN number to the technician.
4. The technician will then access your TV.
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and
optimises the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go
to
>
Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.
•• If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Ambient
Light Detection function.
•• The eco sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor with any object. This can decrease
picture brightness.
English - 19
English
•• Change the DNS to 8.8.8.8. Select
Caring for the TV
•• If a sticker was attached to the TV screen, some debris can
remain after you remove the sticker. Please clean the debris off
before watching TV.
•• The exterior and screen of the TV can get scratched during
cleaning. Be sure to wipe the exterior and screen carefully using
a soft cloth to prevent scratches.
•• Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid
that goes into the product may cause a failure, fire, or electric
shock.
•• To clean the screen, turn off the TV, then gently wipe away
smudges and fingerprints on the panel with a micro-fiber
cloth. Clean the body or panel of the TV with a micro-fiber cloth
dampened with a small amount of water. After that, remove the
moisture with a dry cloth. While cleaning, do not apply strong
force to the surface of the panel because it can damage the
panel. Never use flammable liquids (benzene, thinner, etc.) or a
cleaning agent. For stubborn smudges, spray a small amount of
screen cleaner on a micro-fiber cloth, and then use the cloth to
wipe away the smudges.
English - 20
English
08 Specifications and Other Information
Specifications
Model Name
QA49Q6FN
QA55Q6FN
Display Resolution
3840 x 2160
3840 x 2160
123 cm
138 cm
40 W
40 W
Screen Size
Measured Diagonally
Sound (Output)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
109.16 x 63.46 x 5.49 cm
122.71 x 71.07 x 5.49 cm
109.16 x 70.33 x 24.77 cm
122.71 x 77.92 x 24.77 cm
13.4 kg
17.2 kg
13.9 kg
17.7 kg
Weight
Without Stand
With Stand
Model Name
QA65Q6FN
QA75Q6FN
Display Resolution
3840 x 2160
3840 x 2160
163 cm
189 cm
40 W
40 W
144.63 x 83.38 x 5.49 cm
167.38 x 96.41 x 5.76 cm
144.63 x 90.94 x 28.57 cm
167.38 x 104.83 x 35.91 cm
24.2 kg
36.0 kg
24.8 kg
36.8 kg
Screen Size
Measured Diagonally
Sound (Output)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
Weight
Without Stand
With Stand
Environmental Considerations
Operating Temperature
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity
50°F to 104°F (10°C to 40°C)
10% to 80%, non-condensing
-4°F to 113°F (-20°C to 45°C)
5% to 95%, non-condensing
•• The design and specifications are subject to change without prior notice.
•• For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the
label-rating attached to the product.
•• You can see the label-rating attached to the back of the TV. (For some models, you can see the label-rating
inside the cover terminal.)
English - 21
Decreasing power consumption
When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of
power. To decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long
time.
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES OR OTHER ITEMS WITH OPEN
FLAMES AWAY FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.
English - 22
Suffix : Parental Rating - Thailand only
Icon
English
Alphabet
Description
Allow All
The broadcated rating value is not classified
Preschool
Content suitable for preschool aged children 3-5 years old
Children
Content suitable for children between 6–12 years old
General
Content suitable for general audiences
PG 13
(PG-13)
PG 18
(PG-18)
Adults
Content suitable for people aged 13 and above, but can be watched
by those who are under the recommended age if parental guidance is
provided
Content suitable for people aged 18 and above, but can be watched
by those who are under the recommended age if parental guidance is
provided
Content unsuitable for children and youngsters
English - 23
ก่อนที่จะอ่านคู่มือผู้ใช้นี้
TV นี้มาพร้อมกับคู่มือผู้ใช้ฉบับนี้ และ e-Manual แบบฝังในตัว
ก่อนที่จะอ่านคู่มือผู้ใช้นี้ โปรดตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:
คู่มือผู้ใช้
อ่านคู่มือผู้ใช้ที่ให้มาเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย
ของผลิตภัณฑ์ การติดตั้ง อุปกรณ์เสริม การก�ำหนดค่าขั้น
ต้น และข้อมูลจ�ำเพาะของผลิตภัณฑ์
e-Manual
ส�ำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TV นี้ โปรดอ่าน e-Manual
ที่ฝังอยู่ในผลิตภัณฑ์
•• ในการเปิด e-Manual
>
การตั้งค่า > การสนับสนุน > เปิด
e-Manual
ในเว็บไซต์ คุณสามารถดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้และดูเนื้อหาในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่
เรียนรู้ฟังก์ชันความช่วยเหลือของ e-Manual
•• หน้าจอเมนูบางอย่างไม่สามารถเข้าถึงได้จาก e-Manual
ค้นหา
ดัชนี
ช่องที่ดูล่าสุด
เลือกรายการจากผลการค้นหาเพื่อโหลดหน้าที่เกี่ยวข้อง
เลือกค�ำหลักเพื่อไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง
–– เมนูนี้อาจไม่ปรากฏส�ำหรับบางภูมิภาค
เลือกหัวข้อจากรายการหัวข้อที่ดูล่าสุด
เรียนรู้ฟังก์ชันของปุ่มต่างๆ ที่ปรากฏในหน้าหัวข้อของ e-Manual
ไทย - 2
ลองทันที
เข้าถึงรายการเมนูที่เกี่ยวข้องและทดลองใช้คุณสมบัติโดยตรง
ลิงค์
เข้าถึงหัวข้อที่ขีดเส้นใต้ที่อ้างถึงในหน้า e-Manual ทันที
ค�ำเตือน! ค�ำแนะน�ำด้านความปลอดภัยที่สำ
� คัญ
โปรดอ่านค�ำแนะน�ำเพื่อความปลอดภัยก่อนที่จะใช้ TV ของคุณ
ข้อควรระวัง
ความเสี่ยงที่จะถูกไฟฟ้าช็อตห้ามเปิด
แรงดันไฟฟ้า AC: แรงดันไฟฟ้าตามพิกัดที่มี
เครื่องหมายนี้เป็นแรงดันไฟฟ้ากระแสสลับ
สัญลักษณ์นี้แสดงว่ามีแรงดันไฟฟ้าสูงภายใน มี
อันตรายในการสัมผัสด้วยวิธีใดๆ ก็ตามกับชิ้นส่วน
ภายในของผลิตภัณฑ์นี้
แรงดันไฟฟ้า DC: แรงดันไฟฟ้าตามพิกัดที่มี
เครื่องหมายนี้เป็นแรงดันไฟฟ้ากระแสตรง
สัญลักษณ์นี้แสดงว่าผลิตภัณฑ์นี้มีเอกสารส�ำคัญ
เกี่ยวกับการใช้งานและการบ�ำรุงรักษา
ข้อควรระวัง อ่านค�ำแนะน�ำส�ำหรับการใช้งาน:
สัญลักษณ์นี้แจ้งให้ผู้ใช้อ่านคู่มือผู้ใช้เพื่อดูข้อมูล
ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
•• สล็อตและช่องเปิดในตู้และที่ด้านหลังหรือด้านล่างมีให้ส�ำหรับการระบายอากาศที่จำ� เป็น เพื่อให้อุปกรณ์ทำ� งานอย่าง
เหมาะสม และเพื่อป้องกันการเกิดความร้อนสูงเกินไป สล็อตและช่องเปิดเหล่านี้ต้องไม่ถูกปิดกั้นหรือคลุมโดยเด็ดขาด
–– ห้ามวางอุปกรณ์นี้ในพื้นที่แคบ เช่น ตู้หนังสือหรือตู้บิลท์อิน ยกเว้นกรณีที่มีการระบายอากาศอย่างเหมาะสม
–– ห้ามวางอุปกรณ์นี้ใกล้หรือวางบนเครื่องท�ำความร้อน หรือในต�ำแหน่งที่ได้รับแสงแดดโดยตรง
–– ห้ามวางภาชนะที่ใส่นำ�้ (เช่น แจกัน) บนอุปกรณ์นี้ เนื่องจากอาจมีความเสี่ยงที่จะเกิดเพลิงไหม้หรือไฟฟ้าช็อต
•• ห้ามมิให้อุปกรณ์นี้ถูกฝนหรือวางไว้ใกล้น�้ำ (ใกล้อ่างอาบน�้ำ อ่างล้างมือ อ่างล้างจาน หรือถังซักผ้า ในพื้นที่เปียก หรือ
ถ้าอุปกรณ์เปียกน�ำ้ โดยไม่ตั้งใจ ให้ถอดปลั๊กและติดต่อตัวแทนจ�ำหน่ายที่ได้รับอนุญาตทันที
•• อุปกรณ์นี้ใช้แบตเตอรี่ ในชุมชนของคุณอาจมีข้อก�ำหนดด้านสิ่งแวดล้อมในการทิ้งแบตเตอรี่เหล่านี้อย่างเหมาะสม โปรด
ติดต่อหน่วยงานในพื้นที่เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการทิ้งหรือการน�ำไปใช้ซำ�้
•• อย่าใช้ไฟเกินก�ำลังของเต้ารับหรือสายไฟส�ำหรับต่อ การใช้ไฟเกินก�ำลังอาจท�ำให้ไฟไหม้หรือไฟฟ้าช็อตได้
•• โปรดเดินสายไฟไม่ให้มีการสะดุดหรือกดทับโดยวัตถุต่างๆ ที่อาจมีการวางทับได้ ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับสาย
ไฟที่ปลั๊ก เต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง และจุดที่สายไฟออกจากอุปกรณ์
•• เพื่อป้องกันอุปกรณ์จากพายุฟ้าคะนอง หรือเมื่อทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลหรือไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน โปรดถอดปลั๊กออก
จากเต้ารับไฟฟ้าและถอดเสาอากาศหรือระบบเคเบิล วิธีนี้จะป้องกันความเสียหายกับอุปกรณ์เนื่องจากฟ้าผ่าและกระแส
ไฟฟ้ากระชาก
ไทย - 3
ไทย
ข้อควรระวัง: เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อต โปรดอย่า
ถอดฝาปิด (หรือด้านหลัง) ไม่มีชิ้นส่วนที่ผู้ใช้สามารถซ่อมบ�ำรุง
ได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อบุคลากรผู้เชี่ยวชาญในการซ่อมบ�ำรุง
ผลิตภัณฑ์คลาส II: สัญลักษณ์นี้แสดงว่าไม่ต้อง
มีการเชื่อมต่อวงจรลงดิน (กราวด์) เพื่อความ
ปลอดภัย
•• ก่อนที่จะต่อสายไฟฟ้ากระแสสลับเข้ากับเต้ารับของตัวแปลงกระแสตรง โปรดตรวจสอบว่าการก�ำหนดแรงดันไฟฟ้าของ
ตัวแปลงไฟฟ้ากระแสตรงนั้นตรงกับการจ่ายไฟฟ้าของท้องถิ่น
•• ห้ามใส่วัตถุที่เป็นโลหะในช่องเปิดของอุปกรณ์ การท�ำเช่นนี้อาจมีอันตรายจากไฟฟ้าช็อต
•• เพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อต โปรดอย่าสัมผัสด้านในของอุปกรณ์ ควรให้ช่างที่มีความช�ำนาญเท่านั้นเป็นผู้เปิดอุปกรณ์นี้
•• โปรดเสียบปลั๊กสายไฟให้แน่นหนา เมื่อถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง โปรดดึงที่ตัวปลั๊กเสมอ ห้ามถอด
ปลั๊กตู้เย็นด้วยการดึงที่สายไฟ ห้ามสัมผัสสายไฟด้วยมือที่เปียก
•• หากอุปกรณ์ไม่ทำ� งานตามปกติ โดยเฉพาะ หากมีเสียงหรือกลิ่นผิดปกติเกิดขึ้น ให้ถอดปลั๊กทันที และติดต่อตัวแทน
จ�ำหน่ายหรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
•• โปรดดึงปลั๊กไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า ถ้าไม่ได้ใช้ TV เป็นเวลานาน หรือถ้าคุณจะออกจากบ้านเป็นเวลานาน (โดย
เฉพาะเมื่อมีเด็ก ผู้สูงอายุ หรือบุคคลทุพพลภาพอยู่ตามล�ำพังในบ้าน)
–– ฝุ่นละอองที่สะสมอาจท�ำให้เกิดไฟฟ้าช็อต หรือท�ำให้ไฟรั่วหรือเพลิงไหม้ โดยท�ำให้สายไฟเกิดประกายและความ
ร้อน หรือท�ำให้ฉนวนเสื่อมสภาพ
•• โปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอข้อมูล ถ้าคุณต้องการติดตั้งอุปกรณ์ในต�ำแหน่งที่มีฝุ่นละออง
มาก มีอุณหภูมิสูงหรือต�่ำ มีความชื้นสูง มีสารเคมี หรือต�ำแหน่งที่มีการท�ำงานตลอด 24 ชั่วโมง เช่นในท่าอากาศยาน
หรือสถานีรถไฟ เป็นต้น มิฉะนั้นอาจท�ำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่ออุปกรณ์
•• ใช้เฉพาะปลั๊กและเต้ารับไฟฟ้าที่ลงกราวด์เท่านั้น
–– การลงกราวด์ไม่เหมาะสมอาจท�ำให้เกิดไฟฟ้าช็อตหรืออุปกรณ์เสียหาย (อุปกรณ์คลาส l เท่านั้น)
•• ในการปิดอุปกรณ์นี้อย่างสมบูรณ์ โปรดถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง เพื่อให้สามารถถอดปลั๊กอุปกรณ์ได้อย่าง
รวดเร็วถ้าจ�ำเป็น ให้ตรวจดูว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ผนังและปลั๊กไฟอยู่ในต�ำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่าย
•• เก็บอุปกรณ์เสริม (เช่น แบตเตอรี่) ในต�ำแหน่งที่ปลอดภัยและพ้นมือเด็ก
•• อย่าท�ำผลิตภัณฑ์ร่วงหล่นหรือกระแทก ถ้าผลิตภัณฑ์เสียหาย ให้ถอดสายไฟและติดต่อศูนย์บริการของ Samsung
•• ในการท�ำความสะอาดอุปกรณ์ โปรดถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้าที่ผนัง และเช็ดผลิตภัณฑ์ด้วยผ้าแห้งและนุ่ม
ห้ามใช้สารเคมี เช่น แว็กซ์ เบนซีน แอลกอฮอล์ ทินเนอร์ ยาฆ่าแมลง สเปรย์ปรับอากาศ น�ำ้ มันหล่อลื่นหรือสารซักฟอก
สารเคมีเหล่านี้อาจท�ำให้เกิดความเสียหายต่อรูปลักษณ์ภายนอก หรือท�ำให้สัญลักษณ์และข้อความที่พิมพ์บนผลิตภัณฑ์
เสียหาย
•• อย่าให้ผลิตภัณฑ์ถูกน�้ำหยดใส่หรือมีน�้ำกระเด็นใส่
•• โปรดอย่าทิ้งแบตเตอรี่ในกองไฟ
•• ห้ามลัดวงจร ถอดประกอบหรือให้ความร้อนกับแบตเตอรี่
•• มีความเสี่ยงที่จะเกิดการระเบิด ถ้าคุณเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นแบตเตอรี่ผิดประเภท เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยใช้แบตเตอรี่
ประเภทที่เหมือนหรือเทียบเท่ากัน
* ตัวเลขและรูปภาพในคู่มือผู้ใช้นี้มีให้ส�ำหรับการอ้างอิงเท่านั้น และอาจแตกต่างไปจากลักษณะที่ปรากฏจริงของผลิตภัณฑ์
การออกแบบและข้อมูลจ�ำเพาะของผลิตภัณฑ์อาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบ
ไทย - 4
สารบัญ
ก่อนที่จะอ่านคู่มือผู้ใช้นี้
---------------------------------------------------------------------------------- 2
ค�ำเตือน! ค�ำแนะน�ำด้านความปลอดภัยที่ส�ำคัญ
---------------------------------------------------------------------------------- 3
มีอะไรในกล่อง
02
การติดตั้งโทรทัศน์
ไทย
01
การติดตั้งโทรทัศน์กับผนัง
---------------------------------------------------------------------------------- 7
การระบายอากาศโทรทัศน์อย่างเหมาะสม
---------------------------------------------------------------------------------- 8
การยึดโทรทัศน์กับขาตั้ง
---------------------------------------------------------------------------------- 9
ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย: การยึด TV
กับผนังเพื่อป้องกันการล้ม
03
04
รีโมทอัจฉริยะ Samsung
เกี่ยวกับปุ่มของ รีโมทอัจฉริยะ Samsung
---------------------------------------------------------------------------------- 11
การจับคู่ TV กับ รีโมทอัจฉริยะ Samsung
---------------------------------------------------------------------------------- 12
การติดตั้งแบตเตอรี่ใน รีโมทอัจฉริยะ Samsung
---------------------------------------------------------------------------------- 12
รีโมทคอนโทรล
การใส่แบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรล
05
07
08
---------------------------------------------------------------------------------- 14
การเรียกใช้การตั้งค่าเริ่มต้น
การใช้ อุปกรณ์ควบคุมโทรทัศน์
06
---------------------------------------------------------------------------------- 9
---------------------------------------------------------------------------------- 15
การต่อเข้ากับเครือข่าย
การเชื่อมต่อเครือข่าย - ไร้สาย
---------------------------------------------------------------------------------- 16
การเชื่อมต่อเครือข่าย - ใช้สาย
---------------------------------------------------------------------------------- 16
การแก้ไขปัญหาและการบ�ำรุงรักษา
การแก้ไขปัญหา
---------------------------------------------------------------------------------- 17
การสนับสนุนระยะไกลคืออะไร
---------------------------------------------------------------------------------- 19
เซนเซอร์ประหยัดและความสว่างของหน้าจอ
---------------------------------------------------------------------------------- 19
การดูแลโทรทัศน์
---------------------------------------------------------------------------------- 20
ข้อมูลจ�ำเพาะและข้อมูลอื่นๆ
ข้อมูลจ�ำเพาะ
---------------------------------------------------------------------------------- 21
ข้อควรพิจารณาด้านสิ่งแวดล้อม
---------------------------------------------------------------------------------- 21
การลดการใช้พลังงาน
---------------------------------------------------------------------------------- 22
ใบอนุญาต
---------------------------------------------------------------------------------- 22
ภาคผนวก : ระดับความเหมาะสมของรายการ
- ส�ำหรับประเทศไทยเท่านั้น
---------------------------------------------------------------------------------- 23
ไทย - 5
01 มีอะไรในกล่อง
โปรดตรวจสอบว่าสิ่งต่อไปนี้รวมอยู่กับ TV ของคุณ ถ้ามีสิ่งใดขาดหายไป โปรดติดต่อตัวแทนจ�ำหน่าย
•• รีโมทอัจฉริยะ Samsung & แบตเตอรี่ (AA x 2) (อาจ
ไม่มีให้ในบางสถานที่)
•• สายไฟของ TV
•• บัตรรับประกัน/ค�ำแนะน�ำด้านระเบียบข้อบังคับ (อาจไม่มี
•• รีโมทคอนโทรล & แบตเตอรี่ (AAA x 2) (อาจไม่มีให้ใน
ให้ในบางสถานที่)
บางสถานที่)
•• คู่มือผู้ใช้
x4
ตัวแปลง COMPONENT
อะแดปเตอร์แบบติดผนัง
IN / AV IN
(อาจไม่มีให้ในบางพื้นที่)
•• สีและลักษณะที่ปรากฏอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น
•• ไม่มีสายเคเบิลมาให้ สามารถซื้อแยกได้
•• โปรดตรวจสอบอุปกรณ์เสริมที่หลงเหลือหรืออยู่ในวัสดุบรรจุภัณฑ์เมื่อคุณเปิดกล่อง
ค�ำเตือน: หน้าจออาจเสียหายเนื่องจากแรงกดโดยตรงเมื่อด�ำเนิน
การไม่ถูกต้อง เราขอแนะน�ำให้ยก TV ที่ขอบ ตามที่แสดง
ไทย - 6
ห้ามสัมผัสหน้า
จอนี้!
02 การติดตั้งโทรทัศน์
การติดตั้งโทรทัศน์กับผนัง
ถ้าคุณติดตั้งโทรทัศน์กับผนัง ควรติดตั้งตามที่ผู้ผลิตแนะน�ำเท่านั้น ถ้าไม่ติดตั้งอย่างถูกต้อง โทรทัศน์อาจเลื่อน
หรือร่วงหล่น ท�ำให้เกิดการบาดเจ็บร้ายแรงกับเด็กหรือผู้ใหญ่ และท�ำให้โทรทัศน์เกิดความเสียหายร้ายแรงได้
ไทย
ส�ำหรับรุ่นที่มีตัวแปลงขาตั้งติดผนังมาให้ ให้ติดตั้งตามที่แสดงในภาพด้านล่างก่อนที่จะติดตั้งชุดขาตั้งติดผนัง
•• โปรดดูคู่มือการติดตั้งที่มาพร้อมกับชุดโครงยึดติดผนังของ Samsung
ตัวแปลงที่ยึดผนัง
อุปกรณ์ติด
ผนัง
โทรทัศน์
C
ตัวแปลงที่ยึดผนัง
อุปกรณ์ติด
ผนัง
โทรทัศน์
C
•• Samsung Electronics จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายกับผลิตภัณฑ์หรือการบาดเจ็บแก่ตัวคุณเองหรือบุคคลอื่น ถ้า
คุณเลือกที่จะติดตั้งขาตั้งติดผนังด้วยตนเอง
•• คุณสามารถติดตั้งขายึดกับผนังบนก�ำแพงที่แข็งแรงซึ่งตั้งฉากกับพื้น ก่อนที่จะต่อขาตั้งติดผนังกับพื้นผิวที่ไม่ใช่ผนัง
ปูน โปรดติดต่อตัวแทนจ�ำหน่ายใกล้บ้านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ถ้าติดตั้งโทรทัศน์บนเพดานหรือผนังเอียง อาจท�ำให้
โทรทัศน์ตกหล่น และส่งผลให้บุคคลได้รับบาดเจ็บสาหัส
•• ขนาดมาตรฐานส�ำหรับชุดขาตั้งติดผนังจะแสดงอยู่ในตารางในหน้าถัดไป
•• ถ้าคุณติดตั้งขาตั้งติดผนังของผู้ผลิตรายอื่น โปรดทราบว่าความยาวของสกรูที่สามารถใช้ยึด TV เข้ากับขาตั้งติดผนังจะ
แสดงอยู่ในคอลัมน์ C ในหน้าถัดไป
•• เมื่อติดตั้งชุดขาตั้งติดผนัง เราขอแนะน�ำให้ขันสกรู VESA ทั้งสี่ตัว
•• ถ้าต้องการติดตั้งชุดขาตั้งติดผนังที่ต่ออยู่กับผนังโดยใช้สกรูสองตัวบนเท่านั้น โปรดใช้ชุดขาตั้งติดผนังของ Samsung
ที่รองรับการติดตั้งแบบนี้เท่านั้น (คุณอาจไม่สามารถซื้อชุดขาตั้งติดผนังประเภทนี้ในบางภูมิภาค)
ไทย - 7
ขนาด
โทรทัศน์
เป็นนิ้ว
ข้อก�ำหนดรูสกรู VESA
(A * B) เป็นมิลลิเมตร
49-55
200 x 200
65-75
400 x 400
C (มม.)
สกรูมาตรฐาน
ปริมาณ
43-45
M8
4
อย่าติดตั้งชุดขายึดกับผนังของคุณในขณะที่เปิดโทรทัศน์อยู่ซึ่งอาจส่งผลให้บุคคลได้รับบาดเจ็บอัน
เนื่องมาจากไฟฟ้าช็อต
•• โปรดอย่าใช้สกรูที่มีขนาดยาวกว่าขนาดมาตรฐานและไม่เป็นไปตามมาตรฐานสกรูของ VESA สกรูที่มีขนาดยาวเกินไป
อาจท�ำให้เกิดความเสียหายต่อภายในของชุดโทรทัศน์
•• ส�ำหรับขายึดกับผนังที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานสกรูของ VESA ความยาวของสกรูอาจแตกต่างออกไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ
มาตรฐานของขายึดกับผนังนั้นๆ
•• ห้ามขันสกรูแน่นเกินไป อาจท�ำให้ผลิตภัณฑ์เสียหายหรือท�ำให้ผลิตภัณฑ์ร่วงหล่น ท�ำให้เกิดการบาดเจ็บได้ Samsung
ไม่มีความรับผิดต่ออุบัติเหตุในลักษณะเหล่านี้
•• Samsung ไม่มีความรับผิดต่อความเสียหายของผลิตภัณฑ์หรือการบาดเจ็บของบุคคล เมื่อใช้ขายึดกับผนังที่ไม่ใช่
มาตรฐาน VESA หรือไม่ได้ระบุไว้ หรือเมื่อลูกค้าไม่ปฏิบัติตามค�ำแนะน�ำในการติดตั้งผลิตภัณฑ์
•• อย่ายึดโทรทัศน์ในบริเวณที่มีความเอียงมากกว่า 15 องศา
•• การติดตั้งโทรทัศน์กับผนังต้องใช้คนสองคนเสมอ
การระบายอากาศโทรทัศน์อย่างเหมาะสม
เมื่อคุณติดตั้งโทรทัศน์ให้เว้นระยะอย่างน้อย 10 ซม. ระหว่างโทรทัศน์และวัตถุอื่น (ผนัง, ตู้ เป็นต้น) เพื่อให้มีการระบาย
อากาศอย่างเพียงพอ หากไม่มีการระบายอากาศที่ดี อาจท�ำให้เกิดเพลิงไหม้หรือเกิดปัญหากับผลิตภัณฑ์ ซึ่งเกิดจาก
อุณหภูมิภายในเพิ่มขึ้น
เมื่อคุณติดตั้งโทรทัศน์โดยใช้ขาตั้งหรือขายึดติดผนัง เราขอแนะน�ำให้คุณใช้ชิ้นส่วนของ Samsung Electronics เท่านั้น
การใช้ชิ้นส่วนที่ผู้ผลิตรายอื่นจัดเตรียมให้ อาจส่งผลให้เกิดปัญหากับผลิตภัณฑ์หรือการบาดเจ็บอันเนื่องมาจากผลิตภัณฑ์
ตกหล่น
การติดตั้งพร้อมขาตั้ง
การติดตั้งกับขายึดติดผนัง
10 ซม.
10 ซม.
10 ซม.
10 ซม.
10 ซม.
10 ซม.
10 ซม.
ไทย - 8
การยึดโทรทัศน์กับขาตั้ง
โปรดตรวจสอบว่าคุณมีอุปกรณ์เสริมตามที่แสดง และประกอบขาตั้งตามค�ำแนะน�ำในการประกอบที่มีให้
ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย: การยึด TV กับผนังเพื่อป้องกันการล้ม
ข้อควรระวัง: การดึง ดัน หรือโหนโทรทัศน์อาจท�ำให้โทรทัศน์ร่วงหล่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่าให้
เจ็บหรือเสียชีวิตได้ ปฏิบัติตามค�ำแนะน�ำเพื่อความปลอดภัยที่มีให้ในแผ่นข้อมูลความปลอดภัยของ
โทรทัศน์ เพื่อให้มีความมั่นคงและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณสามารถซื้อและติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันโจรกรรม
ตามที่อธิบายในหน้าถัดไป
ค�ำเตือน: ห้ามวางโทรทัศน์ไว้ในสถานที่ซึ่งไม่มั่นคง โทรทัศน์อาจร่วงหล่น ท�ำให้เกิดการบาดเจ็บร้ายแรงหรือ
เสียชีวิต การบาดเจ็บจ�ำนวนมาก โดยเฉพาะที่เกิดขึ้นกับเด็กนั้นสามารถป้องกันได้โดยใช้ข้อควรระวังที่ปฏิบัติได้
ง่ายเช่น
•• การใช้ตู้หรือขาตั้งที่แนะน�ำโดยผู้ผลิตโทรทัศน์
•• ใช้เฟอร์นิเจอร์ที่สามารถรองรับโทรทัศน์ได้อย่างปลอดภัยเท่านั้น
•• ด�ำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าโทรทัศน์ไม่วางอยู่ตรงขอบของเฟอร์นิเจอร์ที่สนับสนุน
•• ไม่วางโทรทัศน์บนเฟอร์นิเจอร์สูง (เช่น ตู้วางของหรือตู้หนังสือ) โดยไม่ยึดทั้งเฟอร์นิเจอร์และโทรทัศน์กับ
โครงสร้างรองรับที่เหมาะสม
•• ไม่วางโทรทัศน์บนผ้าหรือวัสดุอื่นที่คั่นระหว่างโทรทัศน์กับเฟอร์นิเจอร์ซึ่งใช้รองรับ
•• ให้ความรู้กับเด็กๆ เกี่ยวกับอันตรายของการปีนป่ายเฟอร์นิเจอร์เพื่อเอื้อมถึงโทรทัศน์หรือปุ่มควบคุมต่างๆ
ถ้าคุณเปลี่ยนโทรทัศน์เครื่องใหม่และเก็บเครื่องเดิมไว้พร้อมทั้งย้ายไปตั้งที่อื่น โปรดใช้ข้อควรรวังเดียวกันนี้กับ
โทรทัศน์เครื่องเดิม
ไทย - 9
ไทย
เด็กโหนหรือท�ำให้โทรทัศน์เคลื่อน การด�ำเนินการนี้อาจท�ำให้โทรทัศน์พลิกหล่น ท�ำให้เกิดการบาด
เพื่อป้องกันไม่ให้โทรทัศน์หล่น
1.ใช้สกรูที่เหมาะสมเพื่อขันชุดของโครงยึดเข้ากับผนังให้แน่นหนา ตรวจสอบ
ว่าสกรูติดตั้งกับผนังอย่างแน่นหนาแล้ว
–– คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์เพิ่มเติม เช่น พุก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของผนัง
2.ใช้สกรูที่มีขนาดเหมาะสมเพื่อขันชุดของโครงยึดเข้ากับ TV
–– ส�ำหรับข้อมูลจ�ำเพาะของสกรู ให้ดูชิ้นส่วนสกรูมาตรฐานในตารางใน
หัวข้อ "การติดตั้งโทรทัศน์กับผนัง"
3.ต่อที่ยึดที่ติดตั้งไว้กับโทรทัศน์และที่ยึดที่ติดกับผนังด้วยสายเคเบิลที่มีความ
แข็งแรง จากนั้นมัดสายให้แน่น
–– ติดตั้ง TV ใกล้ผนัง เพื่อไม่ให้เอนกลับไปด้านหลัง
–– ต่อสายรัดเพื่อให้ที่ยึดติดกับผนังอยู่ในความสูงเดียวกับหรือต�ำ่ กว่าที่ยึด
ส่วนที่ติดกับ TV
ไทย - 10
03 รีโมทอัจฉริยะ Samsung
เกี่ยวกับปุ่มของ รีโมทอัจฉริยะ Samsung
•• รูปภาพ ปุ่ม และฟังก์ชันของ รีโมทอัจฉริยะ Samsung อาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น
(ปุ่ม สี / หมายเลข)
ทุกครั้งที่คุณกดปุ่มนี้ หน้าต่างปุ่มสีและ
แป้นตัวเลขแบบเสมือนจริงจะปรากฏ
สลับกัน
•• ใช้ปุ่มสีเหล่านี้เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่ม
เติมที่ระบุในคุณสมบัติที่ใช้งาน
•• กดเพื่อเปิดแป้นตัวเลขเสมือนจริงบน
หน้าจอ ใช้แป้นตัวเลขเพื่อป้อนค่าตัว
เลข เลือกหมายเลข และจากนั้นเลือก
เสร็จ เพื่อป้อนค่าตัวเลข ใช้ส�ำหรับ
เปลี่ยนช่อง ป้อน PIN ป้อนรหัส
ไปรษณีย์ เป็นต้น
•• เมื่อคุณกดปุ่มและเลือก TTX/MIX
จากรายการป๊อปอัป เมนู TTX จะ
ปรากฏขึ้น
แป้นทิศทาง (ขึ้น/ลง/ซ้าย/ขวา)
เลื่อนโฟกัส จากนั้นเปลี่ยนค่าที่ปรากฏบน
เมนูของ TV
(กลับ)
กลับสู่เมนูก่อนหน้า เมื่อกดค้างเป็นเวลา 1
วินาทีขึ้นไป ฟังก์ชันที่ทำ� งานอยู่จะสิ้นสุด
ลง เมื่อกดขณะชมรายการ ช่องก่อนหน้า
จะปรากฏ
(เล่น/พัก)
เมื่อกด การควบคุมการเล่นจะปรากฏ คุณ
สามารถใช้การควบคุมนี้เพื่อควบคุมเนื้อหา
สื่อที่เล่นอยู่
(Smart Hub)
กลับไปที่ หน้าจอแรก
(การโต้ตอบด้วยเสียง)
เรียกใช้ การโต้ตอบด้วยเสียง กดปุ่มค้าง
ไว้ พูดค�ำสั่ง จากนั้นปล่อยปุ่มเพื่อเรียกใช้
การโต้ตอบด้วยเสียง
เมื่อคุณกดปุ่ม เมนู Enter Voice
Command Guide จะปรากฏที่ด้านล่าง
ของหน้าจอ
•• ภาษาและคุณสมบัติทใี่ ช้ในการโต้ตอบ
ด้วยเสียงอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่
ทางภูมิศาสตร์
(Ambient mode)
ในโหมด TV ให้กดปุ่มนี้เพื่อเข้าสู่
Ambient mode
ถ้าคุณกดปุ่มขณะที่ TV ปิดอยู่ TV จะเปิด
ในโหมด Ambient mode
•• ส�ำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยว
กับ Ambient mode โปรดดู
ที่ คุณสมบัติ SMART > การใช้
Ambient mode ใน e-Manual
เลือก
เลือกหรือเรียกใช้รายการที่โฟกัส เมื่อกด
ขณะชมเนื้อหา ข้อมูลรายการโดยละเอียด
จะปรากฏ
VOL (ระดับเสียง)
เลื่อนปุ่มขึ้นหรือลงเพื่อปรับระดับเสียง
ในการปิดเสียง ให้กดปุ่ม เมื่อกดค้าง 1
วินาทีขึ้นไป เมนู ทางลัดการเข้าใช้งาน
จะปรากฏ
CH (ช่อง)
เลื่อนปุ่มขึ้นหรือลงเพื่อเปลี่ยนช่อง ในการ
ดูหน้าจอ ข้อมูลรายการ หรือ รายการ
ช่อง ให้กดปุ่ม
(หน้าจอ ข้อมูลรายการ หรือ รายการ
ช่อง อาจไม่ปรากฏส�ำหรับบางภูมิภาค)
ไทย - 11
ไทย
(เปิดปิด)
กดเพื่อเปิดหรือปิดโทรทัศน์
การจับคู่ TV กับ รีโมทอัจฉริยะ Samsung
เมื่อคุณเปิด TV เป็นครั้งแรก รีโมทอัจฉริยะ Samsung จะจับคู่กับโทรทัศน์โดย
อัตโนมัติ ถ้า รีโมทอัจฉริยะ Samsung ไม่จับคู่กับ TV โดยอัตโนมัติ ให้ชี้ไปที่
เซนเซอร์รับสัญญาณรีโมทคอนโทรลของ TV จากนั้นกดปุ่ม
และ
ตามที่
แสดงในรูปด้านซ้ายค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อย 3 วินาที
การติดตั้งแบตเตอรี่ใน รีโมทอัจฉริยะ Samsung
ในการติดตั้งแบตเตอรี่ ให้ดันฝาครอบด้านหลังเปิดออกตามลูกศร จากนั้นใส่แบตเตอรี่ตามภาพ โปรดใส่ให้ขั้วบวกและขั้วลบ
อยู่ในทิศทางที่ถูกต้อง
•• แนะน�ำให้ใช้แบตเตอรี่อัลคาไลน์เพื่อให้มีอายุการใช้งานยาวนาน
ไทย - 12
04 รีโมทคอนโทรล
•• รีโมทคอนโทรลนี้มีปุ่มภาษาเบรลล์ที่ปุ่ม เปิดปิด, ช่อง, ระดับเสียง และ เลือก และสามารถใช้งานได้โดยผู้มีความ
บกพร่องในการมองเห็น
•• รูปภาพ ปุ่ม และฟังก์ชันของรีโมทคอนโทรลอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น
ไทย
เปิดและปิด TV
อีกวิธีหนึ่งคือ เลือกโหมด เทเลเท็กซ์ เต็ม
> ดับเบิล > ผสม > ปิด
แสดงและเลือกที่มาวิดีโอที่ใช้ได้
เข้าใช้ช่องได้โดยตรง
กลับสู่ช่องก่อนหน้า
เปิดและปิดเสียง
ปรับระดับเสียง
(Smart Hub)
เริ่มต้น หน้าจอแรก
แสดงเมนูหลักบนหน้าจอ
เปลี่ยนช่องปัจจุบัน
เริ่มต้น รายการช่อง
แสดงข้อมูลรายการอิเล็กทรอนิกส์ (EPG)
(ฟังก์ชันนี้อาจไม่มีให้ในบางพื้นที่)
บันทึกสิ่งที่คุณก�ำลังชมอยู่
E (เลือก)
เลือกหรือเรียกใช้รายการที่โฟกัส
กลับสู่เมนูหรือช่องก่อนหน้า
แสดงข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมหรือเนื้อหา
ปัจจุบัน
เลื่อนเคอร์เซอร์ เลือกเมนูบนหน้าจอ และ
เปลี่ยนค่าที่เห็นบนเมนูของ TV
ออกจากเมนู
PIC SIZE
เปลี่ยนขนาดภาพ
PICTURE
เปลี่ยนโหมดภาพ
AD/SUBT.
แสดง ทางลัดการเข้าใช้งาน
ใช้ปุ่มเหล่านี้ตามค�ำแนะน�ำบนหน้าจอ
โทรทัศน์
ใช้ปุ่มเหล่านี้ในคุณลักษณะเฉพาะ ใช้ปุ่ม
เหล่านี้ตามค�ำแนะน�ำบนหน้าจอโทรทัศน์
ไทย - 13
การใส่แบตเตอรี่ในรีโมทคอนโทรล
ใส่แบตเตอรี่ให้ขั้วตรงกับสัญลักษณ์ในช่องใส่แบตเตอรี่
1
2
3
•• ใช้รีโมทคอนโทรลภายในระยะ 7 เมตรจากโทรทัศน์
•• แสงสว่างจ้าอาจมีผลกับการท�ำงานของรีโมทคอนโทรล หลีกเลี่ยงการใช้งานเมื่ออยู่ใกล้ไฟฟลูออเรสเซนต์หรือป้าย
นีออน
•• สีและรูปร่างของรีโมทคอนโทรลอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น
ไทย - 14
05 การเรียกใช้การตั้งค่าเริ่มต้น
เมื่อคุณเปิดโทรทัศน์เป็นครั้งแรก จะเริ่มการตั้งค่าเริ่มต้น การตั้งค่าเริ่มต้นใช้สำ� หรับการก�ำหนดค่าพื้นฐานส�ำหรับ TV ในการ
ท�ำงาน เช่น การรับสัญญาณการแพร่ภาพ การค้นหาช่อง และการเชื่อมต่อเครือข่าย ในครั้งเดียว
•• ก่อนที่จะเริ่มการตั้งค่าเริ่มต้น โปรดเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกก่อน
•• ในการใช้คุณสมบัติสมาร์ทของ TV จะต้องมีการเชื่อมต่อ TV กับอินเทอร์เน็ต
ไทย
•• อาจมีสัญญาณรบกวนชั่วขณะเมื่อ TV สื่อสารกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
•• แอป SmartThings สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่สำ� หรับ Android 6.0 ขึ้นไป และ iOS 10 ขึ้นไป
•• ในการเริ่มต้นด้วยการใช้แอป SmartThings อุปกรณ์เคลื่อนที่จะต้องเชื่อมต่ออยู่กับ Wi-Fi
•• เมื่อป๊อปอัปส�ำหรับการตั้งค่าไม่ปรากฏโดยอัตโนมัติในแอป SmartThings ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ดำ� เนินการต่อหลัง
จากเพิ่ม TV ด้วยตนเองโดยใช้ เพิ่มอุปกรณ์ ในแดชบอร์ดของแอป SmartThings
นอกจากนี้คุณยังสามารถเริ่มการตั้งค่าเริ่มต้นโดยใช้เมนู (
>
การตั้งค่า > ทั่วไป > การตั้งค่าเริ่มต้น) ของ TV
ปฏิบัติตามค�ำแนะน�ำที่ปรากฏบนหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น และก�ำหนดค่าพื้นฐานของ TV เพื่อให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมใน
การรับชมของคุณ
การใช้ อุปกรณ์ควบคุมโทรทัศน์
คุณสามารถเปิด TV ด้วยปุ่ม อุปกรณ์ควบคุมโทรทัศน์ ที่ด้านล่างของ TV จากนั้นใช้เมนูควบคุม เมนูควบคุม จะปรากฏ
เมื่อมีการกดปุ่มควบคุม TV ขณะที่ TV เปิดอยู่ ส�ำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน โปรดดูภาพด้านล่าง
เมนูควบคุม
: ปิดเครื่อง
: เพิ่มเสียง
: เปลี่ยนช่องขึ้น
: ลดเสียง
: เปลี่ยนช่องลง
: ที่มา
อุปกรณ์ควบคุมโทรทัศน์ / เซนเซอร์ของ
รีโมทคอนโทรล
กด: ย้าย
กดค้าง: เลือก
อุปกรณ์ควบคุมโทรทัศน์ อยู่ที่ด้านล่างของ
TV
ไทย - 15
06 การต่อเข้ากับเครือข่าย
การเชื่อมต่อโทรทัศน์เข้ากับเครือข่ายจะท�ำให้คุณสามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ได้ เช่น Smart Hub รวมทั้งการอัพเดท
ซอฟต์แวร์
การเชื่อมต่อเครือข่าย - ไร้สาย
เชื่อมต่อโทรทัศน์กับอินเทอร์เน็ตโดยใช้เราเตอร์หรือโมเด็มมาตรฐาน
เราเตอร์ IP ไร้สายหรือโมเด็มที่มี
เซิร์ฟเวอร์ DHCP
พอร์ต LAN บนผนัง
สาย LAN (ไม่มีให้)
การเชื่อมต่อเครือข่าย - ใช้สาย
ต่อ TV เข้ากับเครือข่ายโดยใช้สาย LAN
•• โทรทัศน์ไม่สนับสนุนความเร็วเครือข่ายที่ต�่ำกว่าหรือเท่ากับ 10Mbps
•• ใช้สาย Cat 7 (ประเภท *STP) ส�ำหรับการเชื่อมต่อ
* Shielded Twist Pair
ไทย - 16
07 การแก้ไขปัญหาและการบ�ำรุงรักษา
การแก้ไขปัญหา
ถ้าโทรทัศน์เกิดปัญหา ขั้นแรก ให้ตรวจสอบรายการปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเป็นไปได้ หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถ
ดูหัวข้อการแก้ไขปัญหาใน e-Manual ถ้าเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้ โปรดเข้าสู่ “www.samsung.
•• จอภาพ TFT LED นี้ประกอบด้วยพิกเซลขนาดเล็กที่ต้องใช้เทคโนโลยีชั้นสูงในการผลิต แต่อาจมีจุดสว่างหรือจุดมืดอยู่
บ้างในหน้าจอ พิกเซลเหล่านี้จะไม่มีผลต่อประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
•• เพื่อให้โทรทัศน์ของคุณอยู่ในสภาพที่ดีที่สุดโปรดอัพเกรดเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด ใช้ฟังก์ชัน อัพเดตเดี๋ยวนี้ หรือ อัป
เดตอัตโนมัติ ในเมนูของ TV (
>
การตั้งค่า > การสนับสนุน > การอัพเดทซอฟต์แวร์ > อัพเดตเดี๋ยวนี้
หรือ อัปเดตอัตโนมัต)ิ
โทรทัศน์ไม่สามารถเปิดได้
•• ตรวจสอบว่าสายไฟฟ้ากระแสสลับต่อกับโทรทัศน์และกับเต้ารับไฟฟ้าที่ผนังอย่างแน่นหนา
•• ตรวจสอบว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ผนังท�ำงานได้และสัญญาณเปิดเครื่องที่ด้านล่างของ TV สว่างเป็นสีแดงคงที่
•• ลองกดปุ่มเปิด/ปิด (
) ที่ด้านล่างของ TV เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากรีโมทคอนโทรล ถ้า TV เปิด โปรดดู
ที่ “รีโมทคอนโทรลใช้งานไม่ได้”
ไม่มีภาพ/วิดีโอ/เสียง หรือภาพ/วิดีโอ/เสียงผิดเพื้ยนจากอุปกรณ์ภายนอก หรือมีข้อความ
“สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ” ปรากฏบน TV หรือไม่พบช่อง
•• ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ถูกต้อง และสายทั้งหมดต่อไว้อย่างเหมาะสม
•• ถอดสายทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ TV และอุปกรณ์ภายนอกและเชื่อมต่อใหม่ ลองใช้สายเคเบิลอื่น ถ้าเป็นไปได้
•• ยืนยันว่าได้เลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องไว้ (
> ที่มา)
•• ด�ำเนินการตรวจสอบด้วยตนเองของ TV เพื่อดูว่าปัญหาเกิดจาก TV หรืออุปกรณ์ (
>
การตั้งค่า > การ
สนับสนุน > ตรวจสอบด้วยตนเอง > เริ่มการทดสอบภาพ หรือ เริ่มการทดสอบเสียง)
•• ถ้าการทดสอบมีผลเป็นปกติ ให้เริ่มต้นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใหม่ด้วยการถอดปลั๊กไฟของอุปกรณ์แต่ละชนิด และต่อปลั๊ก
กลับเข้าดังเดิม ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ดูคำ� แนะน�ำการเชื่อมต่อในคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
•• ถ้าคุณไม่ได้ใช้กล่องรับสัญญาณเคเบิลหรือดาวเทียม และ TV ของคุณรับสัญญาณ TV จากเสาอากาศหรือขั้วต่อที่ผนัง
ให้เรียกใช้ การปรับแต่งอัตโนมัติ เพื่อค้นหาช่อง (
>
การตั้งค่า > การแพร่ภาพ > (การตั้งค่าการปรับ
แต่งอัตโนมัต)ิ > การปรับแต่งอัตโนมัต)ิ
–– การตั้งค่าการปรับแต่งอัตโนมัติ อาจไม่ปรากฏส�ำหรับบางรุ่นหรือภูมิภาค
–– ถ้าคุณใช้กล่องรับสัญญาณเคเบิลหรือดาวเทียม ให้ดูคู่มือของกล่องรับสัญญาณเคเบิลหรือดาวเทียม
ไทย - 17
ไทย
com” จากนั้นคลิกสนับสนุน หรือติดต่อศูนย์บริการที่ปรากฏในปกหลังของคู่มือนี้
รีโมทคอนโทรลใช้งานไม่ได้
•• ตรวจสอบว่าสัญญาณเปิดเครื่องที่ด้านล่างของ TV กะพริบเมื่อคุณกดปุ่มเปิดของรีโมท ถ้าไม่กะพริบ ให้เปลี่ยน
แบตเตอรี่ของรีโมทคอนโทรล
•• โปรดใส่แบตเตอรี่โดยให้ขั้ว (+/–) อยู่ในทิศทางที่ถูกต้อง
•• ลองหันรีโมทไปทาง TV โดยตรง ให้ห่างประมาณ 1.5 - 1.8 เมตร
•• ถ้า TV ของคุณมาพร้อมกับ รีโมทอัจฉริยะ Samsung (รีโมท Bluetooth) โปรดจับคู่รีโมทเข้ากับ TV
รีโมทคอนโทรลของกล่องรับสัญญาณเคเบิลหรือดาวเทียมไม่สามารถใช้เปิดหรือปิด TV
หรือปรับระดับเสียง
•• ตั้งโปรแกรมรีโมทคอนโทรลของเคเบิลหรือดาวเทียมเพื่อใช้งาน TV ได้ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของกล่องรับสัญญาณเคเบิล
หรือดาวเทียมเพื่อดูรหัสของ SAMSUNG TV
การตั้งค่า TV สูญหายไปหลังจากผ่านไป 5 นาที
•• TV อยู่ใน โหมดร้านค้า เปลี่ยน โหมดการใช้งาน ในเมนู ทั่วไป เป็น โหมดใช้งานในบ้าน (
>
การตั้งค่า >
ทั่วไป > ตัวจัดการระบบ > โหมดการใช้งาน > โหมดใช้งานในบ้าน)
Wi-Fi ไม่สม�่ำเสมอ
•• ตรวจสอบว่า TV มีการเชื่อมต่อเครือข่าย (
การตั้งค่า > ทั่วไป > เครือข่าย > สถานะเครือข่าย)
>
•• ตรวจสอบว่ามีการป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อย่างถูกต้อง
•• ตรวจสอบระยะห่างระหว่าง TV และโมเด็ม/เราเตอร์ ระยะห่างไม่ควรเกิน 15.2 เมตร
•• ลดสัญญาณรบกวนด้วยการไม่ใช้หรือปิดอุปกรณ์ไร้สาย นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่าง TV และ
โมเด็ม/เราเตอร์ (ความแรงของ Wi-Fi อาจลดลงเนื่องจากอุปกรณ์ไฟฟ้า, โทรศัพท์ไร้สาย, ผนังหิน/เตาผิง, ฯลฯ)
เรื่องราวเดียว
หลายเรื่องราว
เราเตอร์ไร้สาย
เครื่องทวนสัญญาณไร้สาย
•• ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) และขอให้รีเซ็ตวงจรเครือข่ายเพื่อลงทะเบียนที่อยู่ Mac ของโมเด็ม/เราเตอร์และ
TV ใหม่
ไทย - 18
ปัญหาของแอปวิดีโอ (Youtube เป็นต้น)
•• เปลี่ยน DNS เป็น 8.8.8.8 เลือก
>
การตั้งค่า > ทั่วไป > เครือข่าย > สถานะเครือข่าย > ตั้งค่า IP >
ตั้งค่า DNS > ป้อนด้วยตนเอง > DNS Server > ป้อน 8.8.8.8 > ตกลง
•• รีเซ็ตด้วยการเลือก
>
การตั้งค่า > การสนับสนุน > ตรวจสอบด้วยตนเอง > รีเซ็ต Smart Hub
การสนับสนุนระยะไกลคืออะไร
การได้จากระยะไกลในแบบตัวต่อตัว
•• วินิจฉัย TV ของคุณ
•• ปรับการตั้งค่า TV ให้กับคุณ
•• รีเซ็ตค่าจากโรงงานส�ำหรับ TV ของคุณ
•• ติดตั้งการอัพเดทเฟิร์มแวร์ตามที่แนะน�ำ
การสนับสนุนระยะไกลท�ำงานอย่างไร
คุณสามารถรับบริการ Samsung Remote Support ส�ำหรับ TV:
1.โทรติดต่อศูนย์การติดต่อของ Samsung และขอใช้บริการสนับสนุนระยะไกล
2.เปิดเมนูใน TV และไปที่ส่วน การสนับสนุน (
>
การตั้งค่า > การสนับสนุน)
3.เลือก การจัดการระยะไกล จากนั้นอ่านและยอมรับข้อตกลงการให้บริการ เมื่อหน้าจอ PIN ปรากฏขึ้น ให้แจ้ง
หมายเลข PIN กับช่างเทคนิค
4.จากนั้นช่างเทคนิคจะเข้าถึง TV ของคุณ
เซนเซอร์ประหยัดและความสว่างของหน้าจอ
เซนเซอร์ประหยัดจะปรับค่าความสว่างของหน้าจอ คุณสมบัตินี้จะวัดความสว่างของห้องและปรับความสว่างของโทรทัศน์
โดยอัตโนมัติ เพื่อลดการใช้พลังงาน ถ้าต้องการปิด ให้ไปที่
>
การตั้งค่า > ทั่วไป > วิธีประหยัด > การตรวจ
สอบความสว่างโดยรอบ
•• ถ้าหน้าจอมืดเกินไปขณะที่คุณชม TV ในที่มืด อาจเกิดจากฟังก์ชัน การตรวจสอบความสว่างโดยรอบ
•• เซนเซอร์ประหยัดอยู่ที่ด้านล่างของ TV อย่าน�ำสิ่งของวางปิดบริเวณเซนเซอร์ เนื่องจากจะท�ำให้ภาพมีความสว่างลดลง
ไทย - 19
ไทย
บริการการสนับสนุนระยะไกลของ Samsung จะช่วยให้คุณสามารถรับการสนับสนุนจากช่างของ Samsung ที่สามารถด�ำเนิน
การดูแลโทรทัศน์
•• ถ้ามีสติ๊กเกอร์ติดกับหน้าจอโทรทัศน์อาจมีฝุ่นละอองหลงเหลืออยู่หลัง
จากที่คุณน�ำสติ๊กเกอร์ออก โปรดท�ำความสะอาดฝุ่นละอองออกก่อนที่จะ
ชมโทรทัศน์
•• พื้นผิวภายนอกและหน้าจอโทรทัศน์อาจเป็นรอยขูดขีดระหว่างการ
ท�ำความสะอาด โปรดเช็ดพื้นผิวภายนอกและหน้าจออย่างระมัดระวัง
โดยใช้ผ้านุ่มเพื่อป้องกันรอยขูดขีด
•• อย่าพ่นสเปรย์นำ�้ หรือสารท�ำความสะอาดลงที่โทรทัศน์โดยตรง
ของเหลวที่เข้าสู่ผลิตภัณฑ์อาจท�ำให้เกิดการท�ำงานผิดพลาด ไฟไหม้
หรือไฟฟ้าช็อต
•• ในการท�ำความสะอาดหน้าจอ ให้ปิด TV จากนั้นเช็ดสิ่งสกปรกและรอย
นิ้วมือบนหน้าจอด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ ท�ำความสะอาดตัวเครื่องหรือ
หน้าจอ TV ด้วยผ้านุ่มชุบน�้ำหมาดๆ หลังจากนั้นเช็ดความชื้นออกด้วยผ้า
แห้ง ขณะที่ท�ำความสะอาด อย่าใช้แรงกับพื้นผิวของหน้าจอ เนื่องจาก
จะท�ำให้แผงหน้าจอเสียหาย ห้ามใช้ของเหลวที่ติดไฟง่าย (เช่น เบน
ซีน ทินเนอร์ เป็นต้น) หรือสารท�ำความสะอาด ส�ำหรับรอยเปื้อนที่เช็ด
ออกยาก ให้ใช้สเปรย์ทำ� ความสะอาดหน้าจอพ่นเล็กน้อยบนผ้าไมโคร
ไฟเบอร์ จากนั้นใช้ผ้าเช็ดรอยเปื้อนออก
ไทย - 20
08 ข้อมูลจ�ำเพาะและข้อมูลอื่นๆ
ข้อมูลจ�ำเพาะ
ชื่อรุ่น
QA55Q6FN
3840 x 2160
3840 x 2160
ขนาดหน้าจอ
วัดในแนวทแยง
123 ซม.
138 ซม.
เสียง (เอาต์พุต)
40 W
40 W
ความละเอียดการแสดงผล
ขนาด (กว้าง x สูง x ลึก)
ตัวเครื่อง
พร้อมขาตั้ง
ไทย
QA49Q6FN
109.16 x 63.46 x 5.49 ซม.
122.71 x 71.07 x 5.49 ซม.
109.16 x 70.33 x 24.77 ซม.
122.71 x 77.92 x 24.77 ซม.
13.4 กก.
17.2 กก.
น�้ำหนัก
ไม่มีขาตั้ง
พร้อมขาตั้ง
13.9 กก.
17.7 กก.
QA65Q6FN
QA75Q6FN
3840 x 2160
3840 x 2160
ขนาดหน้าจอ
วัดในแนวทแยง
163 ซม.
189 ซม.
เสียง (เอาต์พุต)
40 W
40 W
144.63 x 83.38 x 5.49 ซม.
167.38 x 96.41 x 5.76 ซม.
144.63 x 90.94 x 28.57 ซม.
167.38 x 104.83 x 35.91 ซม.
24.2 กก.
36.0 กก.
24.8 กก.
36.8 กก.
ชื่อรุ่น
ความละเอียดการแสดงผล
ขนาด (กว้าง x สูง x ลึก)
ตัวเครื่อง
พร้อมขาตั้ง
น�้ำหนัก
ไม่มีขาตั้ง
พร้อมขาตั้ง
ข้อควรพิจารณาด้านสิ่งแวดล้อม
อุณหภูมิขณะท�ำงาน
ความชื้นขณะท�ำงาน
อุณหภูมิในการจัดเก็บ
ความชื้นในการจัดเก็บ
50°F ถึง 104°F (10°C ถึง 40°C)
10% ถึง 80%, ไม่กลั่นตัว
-4°F ถึง 113°F (-20°C ถึง 45°C)
5% ถึง 95%, ไม่กลั่นตัว
•• การออกแบบและข้อมูลจ�ำเพาะอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
•• ส�ำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการจ่ายไฟ และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้พลังงาน โปรดดูที่ฉลากพิกัดของผลิตภัณฑ์
•• คุณสามารถดูฉลากข้อมูลที่ด้านหลังของ TV (ส�ำหรับบางรุ่น คุณสามารถดูฉลากข้อมูลที่ด้านในของฝาครอบขั้วต่อ)
ไทย - 21
การลดการใช้พลังงาน
เมื่อคุณปิดโทรทัศน์ เครื่องจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย ในโหมดนี้ เครื่องจะยังใช้พลังงานในปริมาณเล็กน้อย ในการลดการใช้
พลังงาน ให้ถอดปลั๊กสายไฟเมื่อคุณไม่ใช้โทรทัศน์เป็นเวลานาน
ใบอนุญาต
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
ค�ำเตือน - เพื่อป้องกันการลุกลามในกรณีที่เกิดเพลิงไหม้ โปรดเก็บเทียนและสิ่งของที่มีเปลวไฟอื่นๆ ห่าง
จากผลิตภัณฑ์ตลอดเวลา
ไทย - 22
ภาคผนวก : ระดับความเหมาะสมของรายการ - ส�ำหรับประเทศไทย
เท่านั้น
ตัวอักษร
อนุญาตทั้งหมด
ด
ท
ค�ำอธิบาย
กรณีไม่มีการระบุรหัสจากช่องรายการ
รายการส�ำหรับเด็กปฐมวัย
ไทย
ป
ไอคอน
อายุ 3-5 ปี
รายการส�ำหรับเด็ก
อายุ 6-12 ปี
รายการที่เหมาะส�ำหรับผู้ชมทุกวัย
รายการที่เหมาะสมกับผู้ชม
น13
ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป
ผู้ชมที่มีอายุน้อยกว่า 13 ปี
ควรได้รับค�ำแนะน�ำ
รายการที่เหมาะสมกับผู้ชม
น18
ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
ผู้ชมที่มีอายุน้อยกว่า 18 ปี
ควรได้รับค�ำแนะน�ำ
ฉ
รายการเฉพาะไม่เหมาะส�ำหรับเด็กและเยาวชน
ไทย - 23
เว้นหน้านี้ว่างไว้
เว้นหน้านี้ว่างไว้
ติดต่อเครือข่ายซัมซุงทั่วโลก
หากมีค�ำแนะน�ำหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซัมซุง ติดต่อสอบถามได้ที่ SAMSUNG customer care center
ประเทศ
ศูนย์ดูแลลูกค้า
เว็บไซต์
SINGAPORE
1800 7267864 | 1800-SAMSUNG
www.samsung.com/sg/support
AUSTRALIA
1300 362 603
www.samsung.com/au/support
NEW ZEALAND
0800 726 786
www.samsung.com/nz/support
VIETNAM
1800 588 889
www.samsung.com/vn/support
THAILAND
0-2689-3232
1800-29-3232 (Toll free)
www.samsung.com/th/support
MYANMAR
+95-1-2399-888
www.samsung.com/mm/support
CAMBODIA
+855-23-993232
1800-20-3232 (Toll free)
www.samsung.com/th/support
LAOS
+856-214-17333
MALAYSIA
1800-88-9999
+603-7713 7420 (Overseas contact)
www.samsung.com/my/support
INDONESIA
021-5699-7777
0800-112-8888 (All Product, Toll Free)
www.samsung.com/id/support
PHILIPPINES
1-800-10-726-7864 [ PLDT Toll Free ]
1-800-8-726-7864 [ Globe Landline and Mobile ]
02- 422-2111 [ Standard Landline ]
www.samsung.com/ph/support
TAIWAN
0800-32-9999
www.samsung.com/tw/support
JAPAN
0120-363-905
www.galaxymobile.jp/jp/support
INDIA
1800 40 SAMSUNG (1800 40 7267864) (Toll-Free)
www.samsung.com/in/support
NEPAL
16600172667 (Toll Free for NTC Only)
9801572667
www.samsung.com/in/support
BANGLADESH
09612300300
08000300300 (Toll free)
www.samsung.com/in/support
SRI LANKA
+9411SAMSUNG (+94117267864)
+94117540540
+94115900000
www.samsung.com/in/support
EGYPT
08000-7267864
16580
www.samsung.com/eg/support
ALGERIA
3004
www.samsung.com/n_africa/support
IRAN
021-8255 [CE]
www.samsung.com/iran/support
ISRAEL
*6963
www.samsung.com/il/support
SAUDI ARABIA
(+966) 8002474357 (800 24/7 HELP)
www.samsung.com/sa/home
www.samsung.com/sa_en
PAKISTAN
0800-Samsung (72678)
www.samsung.com/pk/support
TUNISIA
80 100 012
www.samsung.com/n_africa/support
U.A.E
800-SAMSUNG (800 - 726 7864)
OMAN
800-SAM CS (800-72627)
KUWAIT
183-CALL (183-2255)
BAHRAIN
8000-GSAM (8000-4726)
QATAR
800-CALL (800-2255)
TURKEY
444 77 11
JORDAN
0800-22273
06 5777444
SYRIA
962 5777444
LEBANON
1299
IRAQ
80010080
MOROCCO
080 100 22 55
© 2018 Samsung Electronics Co., Ltd. สงวนลิขสิทธิ์
www.samsung.com/ae/support (English)
www.samsung.com/ae_ar/support (Arabic)
www.samsung.com/tr/support
www.samsung.com/levant/support
www.samsung.com/n_africa/support
-00
Download PDF

advertising