Samsung | QE55Q8CNAT | Samsung 55'' Q8CN 4K Curved QLED TV User Manual

USER MANUAL
Thank you for purchasing this Samsung product.
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Model
Serial No.
Before Reading This User Manual
This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.
Before reading this user manual, review the following:
User Manual
Read this provided user manual to see information
about product safety, installation, accessories,
initial configuration, and product specifications.
e-Manual
For more information about this TV, read the
e-Manual embedded in the product.
•• To open the e-Manual,
> Settings > Support > Open e-Manual
On the website, you can download the user manual and see its contents on your PC or mobile device.
Learning the e-Manual's assistance functions
•• Some menu screens cannot be accessed from the e-Manual.
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Select an item from the search results to load the corresponding page.
Select a keyword to navigate to the relevant page.
–– The menus may not appear depending on the geographical area.
Select a topic from the list of recently viewed topics.
Learning the functions of the buttons that appear on e-Manual topic
pages
Try Now
Access the associated menu item and try out the feature directly.
Link
Access an underlined topic referred to on an e-Manual page immediately.
English - 2
English
Warning! Important Safety Instructions
Please read the Safety Instructions before using your TV.
CAUTION
RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN.
Class II product: This symbol indicates
that a safety connection to electrical earth
(ground) is not required.
CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO
NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL SERVICING TO
QUALIFIED PERSONNEL.
AC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is AC voltage.
This symbol indicates that high voltage is
present inside. It is dangerous to make any
kind of contact with any internal part of this
product.
DC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is DC voltage.
This symbol indicates that this product has
included important literature concerning
operation and maintenance.
Caution. Consult instructions for use: This
symbol instructs the user to consult the
user manual for further safety related
information.
•• The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To
ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings
must never be blocked or covered.
–– Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper
ventilation is provided.
–– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct
sunlight.
–– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or
electric shock.
•• Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or
laundry tub, in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet,
unplug it and contact an authorised dealer immediately.
•• This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require
you to dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling
information.
•• Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire
or electric shock.
•• Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed
upon or against them. Pay particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point
where they exit from the appliance.
•• To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of
time, unplug it from the wall outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage
to the set due to lightning and power line surges.
English - 3
•• Before connecting the AC power cord to the DC adaptor outlet, make sure that the voltage designation of
the DC adaptor corresponds to the local electrical supply.
•• Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric
shock.
•• To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open
this apparatus.
•• Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall
outlet, always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the
power cord with wet hands.
•• If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming
from it - unplug it immediately and contact an authorised dealer or service centre.
•• Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are to leave the house
for an extended period of time (especially when children, elderly, or disabled people will be left alone in the
house).
–– Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord
to generate sparks and heat or by causing the insulation to deteriorate.
•• Be sure to contact an authorised Samsung service centre for information if you intend to install your TV in
a location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will
operate 24 hours a day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage
to your TV.
•• Use only a properly grounded plug and wall outlet.
–– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)
•• To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this
apparatus quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.
•• Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.
•• Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a
Samsung service centre.
•• To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry
cloth. Do not use any chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, aerial fresheners,
lubricants, or detergents. These chemicals can damage the appearance of the TV or erase the printing on
the product.
•• Do not expose this apparatus to dripping or splashing.
•• Do not dispose of batteries in a fire.
•• Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.
•• There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of
battery. Replace only with the same or equivalent type.
* Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual
product appearance. Product design and specifications may change without notice.
CIS languages (Russian, Ukrainian, Kazakhs) are not available for this product, since this is manufactured for
customers in EU region.
English - 4
Before Reading This User Manual
----------------------------------------------------------------------------- 2
Warning! Important Safety Instructions
----------------------------------------------------------------------------- 3
01
What's in the Box?
02
Connecting the TV to the One Connect
03
TV Installation
Mounting the TV on a wall
----------------------------------------------------------------------------- 8
Providing proper ventilation for your TV
----------------------------------------------------------------------------- 9
Attaching the TV to the Stand
----------------------------------------------------------------------------- 10
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to
04
prevent falling
----------------------------------------------------------------------------- 10
Detaching the Clean back stand cover from the TV
----------------------------------------------------------------------------- 11
The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 13
Installing batteries into the Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 13
05
Running the Initial Setup
Using the TV Control Stick
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Connecting to a Network
Network Connection - Wireless
----------------------------------------------------------------------------- 16
Network Connection - Wired
----------------------------------------------------------------------------- 16
Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
----------------------------------------------------------------------------- 17
What is Remote Support?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Eco Sensor and screen brightness
----------------------------------------------------------------------------- 19
Caring for the TV
----------------------------------------------------------------------------- 20
Specifications and Other Information
Specifications
----------------------------------------------------------------------------- 21
Environmental Considerations
----------------------------------------------------------------------------- 21
Decreasing power consumption
----------------------------------------------------------------------------- 22
Licences
----------------------------------------------------------------------------- 22
English - 5
English
Contents
01 What's in the Box?
Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.
•• Samsung Smart Remote & Batteries (AAA x 2)
•• Warranty Card / Regulatory Guide (Not available in
some locations)
•• User Manual
•• One Connect Power Cable
•• Cleaning Cloth
x4
One Connect
One Invisible Connection
Wall Mount Adapter
Bending Cover
•• The items’ colours and shapes may vary depending on the models.
•• Cables not included can be purchased separately.
•• Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.
An administration fee may be charged in the following situations:
(a) An engineer is called out at your request, but it is found that the product has no defect (i.e., where the
user manual has not been read).
(b) You bring the unit to a repair centre, but it is found that the product has no defect (i.e., where the user
manual has not been read).
You will be informed of the administration fee amount before a technician visits.
Warning: Screens can be damaged from direct pressure
when handled incorrectly. We recommend lifting the TV at
the edges, as shown.
English - 6
Do Not Touch
This Screen!
ONE CONNECT
5
ONE CONNECT
ONE CONNECT
TV
ONE CONNECT
10 cm
Bending Cover
To connect the One Invisible Connection cable to the One Connect and your TV, take the following steps:
1. Connect to the TV the connector that must be connected to the TV, and then connect the connector with
the (
) icon to the One Connect as shown in the illustration above.
2. Connect the One Connect AC power cord to the One Connect and to a power outlet as shown in the
illustration above.
•• When connecting the One Invisible Connection, use a Bending Cover, which prevents the cable
of the One Invisible Connection from being bent at a 90 degree angle. Failure to do so may cause
damage to the cable.
•• When connecting the One Invisible Connection, pay attention to the shapes of its connectors so
that they are connected correctly. Failure to do so may cause product malfunction.
•• When connecting the One Invisible Connection, be careful not to twist the cable of the One
Invisible Connection. Failure to do so may cause performance degradation to the TV or damage to
the cable.
•• When arranging the remaining cable, refer to the figure above for correct arrangement.
•• Be careful of the actions below because the One Invisible Connection contains a power circuit.
Bending
Twisting
Pulling
Pressing on
Electric shock
CLASS 1 LASER PRODUCT
•• Caution - Invisible laser radiation when open. Do not stare into beam.
–– Do not bend or cut cables excessively.
–– Do not place heavy objects on the cable.
–– Do not disassemble the connector of the cable.
•• Caution - Use of controls, adjustments, or the performance of procedures other than those
specified herein may result in hazardous radiation exposure.
English - 7
English
02 Connecting the TV to the One Connect
03 TV Installation
Mounting the TV on a wall
If you mount this TV on a wall, follow the instructions exactly as set out by the manufacturer. Unless
it is correctly mounted, the TV may slide or fall and cause serious injury to a child or adult and
serious damage to the TV.
For models providing wall mount adapters, install them as shown in the figure below before installing the wall
mount kit.
•• Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
•• Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you
choose to install the wall mount on your own.
•• You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount
to surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install
the TV on a ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.
•• Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table on the next page.
•• If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the
TV to the wall mount is shown in column C in the table on the next page.
•• When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws.
•• If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a
Samsung wall mount kit that supports this type of installation. (You may not be able to purchase this type
of wall mount kit, depending on the geographical region.)
English - 8
VESA screw hole specs
(A * B) in millimetres
55
200 x 200
65
400 x 400
C (mm)
Standard Screw
Quantity
43-45
M8
4
English
TV size in
inches
Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from
electric shock.
•• Do not use screws that are longer than the standard dimension or do not comply with the VESA standard
screw specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.
•• For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws
may differ depending on the wall mount specifications.
•• Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to
personal injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.
•• Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount
is used or when the consumer fails to follow the product installation instructions.
•• Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.
•• Always have two people mount the TV onto a wall.
Providing proper ventilation for your TV
When you install your TV and One Connect, maintain a distance of at least 10 cm between the TV and One
Connect with other objects (walls, cabinet sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper
ventilation may result in a fire or a problem with the product caused by an increase in its internal temperature.
When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by
Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the
product or result in injury caused by the product falling.
Installation with a stand
Installation with a wall mount
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
English - 9
Attaching the TV to the Stand
Make sure you have all the accessories shown, and that you assemble the stand following the provided
assembly instructions.
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling
Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular,
ensure your children do not hang on or destabilise the TV. This action may cause the TV
to tip over, causing serious injuries or death. Follow all safety precautions provided in the
Safety Flyer included with your TV. For added stability and safety, you can purchase and
install the anti-fall device as described on the next page.
WARNING: Never place a television set in an unstable location. The television set may fall, causing
serious personal injury or death. Many injuries, particularly to children, can be avoided by taking
simple precautions such as
•• Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set.
•• Only using furniture that can safely support the television set.
•• Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture.
•• Not placing the television set on tall furniture (for example, cupboards or bookcases) without
anchoring both the furniture and the television set to a suitable support.
•• Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the
television set and supporting furniture.
•• Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its
controls.
If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set, you
should apply the same precautions to the old set.
English - 10
Preventing the TV from falling
English
1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the
wall. Confirm that the screws are firmly attached to the wall.
–– You may need additional material such as wall anchors
depending on the type of wall.
2. Using the appropriately sized screws, firmly fasten a set of brackets
to the TV.
–– For the screw specifications, refer to the standard screw part in
the table under "Mounting the TV on a wall".
3. Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the
wall with a durable, heavy-duty string, and then tie the string tightly.
–– Install the TV near the wall so that it does not fall backwards.
–– Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at
the same height as or lower than the brackets fixed to the TV.
Detaching the Clean back stand cover from the TV
Refer to the following figure to detach the stand cover:
English - 11
04 The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
•• The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model.
(Power)
Press to turn the TV on or off.
(Colour / Number button)
Each time you press this button, the
coloured buttons window and the
virtual numeric pad are displayed
alternately.
•• Use these coloured buttons to
access additional options that are
specific to the feature in use.
•• Press to bring up the virtual
numeric pad on the screen. Use
the numeric keypad to enter
numeric values. Select numbers
and then select Done to enter a
numeric value. Use to change the
channel, enter a PIN, enter a ZIP
code, etc.
•• When pressed for 1 second or
more, the TTX menu appears.
Directional pad (up/down/left/right)
Moves the focus and changes the
values seen on the TV's menu.
(Return)
Returns to the previous menu. When
pressed for 1 second or more, the
running function is terminated. When
pressed while you are watching a
programme, the previous channel
appears.
(Play/pause)
When pressed, the playback controls
appear. Using these controls, you
can control the media content that is
playing.
(Smart Hub)
Returns to the Home Screen.
English - 12
(Voice Interaction)
Runs Voice Interaction. Press and
hold the button, say a command, and
then release the button to run Voice
Interaction.
When you press the button, the Enter
Voice Command Guide menu appears
at the bottom of the screen.
•• The supported languages and
features for voice interaction
may differ depending on the
geographical area.
(Ambient Mode)
In TV mode, press this button to enter
Ambient Mode.
If you press the button when the TV is
turned off, the TV turns on in Ambient
Mode.
Select
Selects or runs a focused item. When
pressed while you are watching
content, detailed programme
information appears.
VOL (Volume)
Move the button up or down to adjust
the volume. To mute the sound, press
the button. When pressed for 1 second
or more, the Accessibility Shortcuts
menu appears.
CH (Channel)
Move the button up or down to
change the channel. To see the Guide
screen, press the button.
•• When pressed for 1 second or
more, the Channel List screen
appears.
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
pairs to the TV automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair
to the TV automatically, point it at the remote control sensor of the TV,
and then press and hold the buttons labelled
and
as shown in the
figure on the left simultaneously for 3 seconds or more.
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
1. Press the
button at the top rear of the Samsung Smart Remote. The body will pop out slightly from the
body cover.
2. Turn the remote over, and then slide the body of the remote upwards until the battery compartment is
revealed.
3. If there are batteries in the remote, press the r and l buttons on both sides of the battery compartment to
remove the existing batteries.
4. Insert two new batteries (1.5V AAA type) into the battery compartment making sure that the batteries'
polarities (+, -) are oriented correctly. When done, slide the body of the remote until it is nearly in its
original position.
5. Turn the remote over, press and hold the
button on the top rear, and then slide the body of the remote
down into place.
•• Alkaline batteries are recommended for longer battery life.
English - 13
English
When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote
05 Running the Initial Setup
When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. The Initial Setup allows you
to configure the basic settings for the TV to operate, such as broadcast reception, channel search, and network
connection, at one time.
•• Before starting the Initial Setup, be sure to connect external devices first.
•• To use the TV's smart features, the TV must be connected to the Internet.
•• Noise may occur temporarily when the TV communicates with mobile devices.
•• The SmartThings app is available on mobile devices for Android 6.0 or higher and iOS 10 or higher.
•• To perform initialisation by using the SmartThings app, the mobile device must have been connected via
Wi-Fi.
•• When the pop-up for setup does not appear automatically on the SmartThings app of your mobile
device, proceed with the process after manually adding the TV using Add Device on the dashboard of the
SmartThings app.
You can also start the Initial Setup using the TV's menu (
>
Settings > General > Start Setup).
Follow the instructions displayed on the Initial Setup screen and configure the TV's basic settings to suit your
viewing environment.
English - 14
Using the TV Control Stick
functions of your TV. While watching TV, you can change the channel by pressing the up and down directional
buttons on the Control Stick or adjust the volume by pressing the left and right directional buttons. Press the
on the Control Stick to display the Control menu.
To run an item on the menu, press the directional buttons on the Control Stick to move the focus to the item,
and then press the
button on the Control Stick.
•• The screen may dim if the protective film on the SAMSUNG logo or the bottom of the TV is not detached.
Please remove the protective film.
Control menu
: Smart Hub
: Source
: Settings
: Power off
: Return
Control Stick / Remote control sensor
button: Display the Control menu. / Select or run
•• Press
a focused item on the menu.
button: The running function is
•• Press and hold
terminated.
•• Up/Down button: Changes the channel.
•• Left/Right button: Changes the volume.
The Control Stick is located on the bottom of the TV.
English - 15
English
You can use the Control Stick on the bottom of the TV instead of the remote control to control most of the
06 Connecting to a Network
Connecting the TV to a network gives you access to online services, such as Smart Hub, as well as software
updates.
Network Connection - Wireless
Connect the TV to the Internet using a standard router or modem.
Wireless IP Router or
Modem with a DHCP Server
The LAN Port on the Wall
LAN Cable (Not Supplied)
Network Connection - Wired
Connect your TV to your network using a LAN cable.
•• The TV does not support the network speeds less than or equal to 10 Mbps.
•• Use Cat7 (*STP Type) cable for the connection.
* Shielded Twist Pair
English - 16
English
07 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review
the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.
samsung.com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.
•• This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may
be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance
of the product.
•• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto update
functions on the TV's menu (
>
Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto update).
The TV won’t turn on.
•• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.
•• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing
a solid red.
•• Try pressing the Power (
) button on the TV to make sure that the problem is not with the remote control.
If the TV turns on, refer to “Remote control does not work” below.
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external
device, or “Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
•• Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.
•• Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.
•• Confirm that the correct input source has been selected (
> Source).
•• Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device (
>
Settings
> Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).
•• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and
then plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the
connected device.
•• If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a
cable wall connector, run Auto Tuning to search for channels (
>
Settings > Broadcasting > (Auto
Tuning Settings) > Auto Tuning).
–– The Auto Tuning Settings may not appear depending on the model or geographical area.
–– If you are using a cable box or satellite box, please refer to the cable box or satellite box manual.
English - 17
The CI+ does not work.
•• Your Samsung TV conforms to the CI+ 1.4 standards.
•• Where a CI+ Common Interface module is incompatible with this device then please remove the module
and contact the CI+ operator for assistance.
The remote control does not work.
•• Check if the power indicator at the bottom of the TV blinks when you press the remote's Power button. If it
does not, replace the remote control's batteries.
•• Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.
•• Try pointing the remote directly at the TV from 1.5 ~ 1.8 m away.
•• If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.
The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the
volume.
•• Programme the cable box or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable box or
satellite box user manual for the SAMSUNG TV code.
The TV settings are lost after 5 minutes.
•• The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode (
>
Settings
> General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).
Intermittent Wi-Fi
•• Make sure the TV has a network connection (
>
Settings > General > Network > Network Status).
•• Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.
•• Check the distance between the TV and the Modem/Router. The distance should not exceed 15.2 m.
•• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles
between the TV and the Modem/Router. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances, cordless
phones, stone walls/fireplaces, etc.)
Single story
Multi story
Wireless router
Wireless repeater
•• Contact your Internet Service Provider (ISP) and ask them to reset your network circuit to re-register the
Mac addresses of your new Modem/Router and the TV.
English - 18
Video App problems (Youtube etc)
>
Settings > General > Network > Network Status > IP Settings >
DNS setting > Enter manually > DNS Server > enter 8.8.8.8 > OK.
•• Reset by selecting
>
Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can
remotely:
•• Diagnose your TV
•• Adjust the TV settings for you
•• Perform a factory reset on your TV
•• Install recommended firmware updates
How does Remote Support work?
You can easily get Samsung Remote Support service for your TV:
1. Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2. Open the menu on your TV and go to the Support section. (
>
Settings > Support)
3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen
appears, provide the PIN number to the technician.
4. The technician will then access your TV.
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and
optimises the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go
to
>
Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.
•• If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Ambient
Light Detection function.
•• The eco sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor with any object. This can decrease
picture brightness.
English - 19
English
•• Change the DNS to 8.8.8.8. Select
Caring for the TV
•• If a sticker was attached to the TV screen, some debris can
remain after you remove the sticker. Please clean the debris off
before watching TV.
•• The exterior and screen of the TV can get scratched during
cleaning. Be sure to wipe the exterior and screen carefully using
a soft cloth to prevent scratches.
•• Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid
that goes into the product may cause a failure, fire, or electric
shock.
•• To clean the screen, turn off the TV, then gently wipe away
smudges and fingerprints on the panel with a micro-fiber
cloth. Clean the body or panel of the TV with a micro-fiber cloth
dampened with a small amount of water. After that, remove the
moisture with a dry cloth. While cleaning, do not apply strong
force to the surface of the panel because it can damage the
panel. Never use flammable liquids (benzene, thinner, etc.) or a
cleaning agent. For stubborn smudges, spray a small amount of
screen cleaner on a micro-fiber cloth, and then use the cloth to
wipe away the smudges.
English - 20
English
08 Specifications and Other Information
Specifications
Model Name
Display Resolution
Screen Size
Measured Diagonally
Screen Curvature
Sound (Output)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
QE55Q8CNAT
QE65Q8CNAT
3840 x 2160
3840 x 2160
55 inches
65 inches
138 cm
163 cm
4200R
4200R
40 W
40 W
1225.5 x 704.8 x 88.8 mm
1442.3 x 827.9 x 105.2 mm
1225.5 x 786.3 x 300.6 mm
1442.3 x 915.1 x 374.9 mm
17.8 kg
24.0 kg
21.1 kg
27.7 kg
Weight
Without Stand
With Stand
Environmental Considerations
Operating Temperature
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity
10°C to 40°C (50°F to 104°F)
10% to 80%, non-condensing
-20°C to 45°C (-4°F to 113°F)
5% to 95%, non-condensing
•• The design and specifications are subject to change without prior notice.
•• For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the
label-rating attached to the product.
•• Typical power consumption is measured according to IEC 62087.
•• You can see the label-rating attached to the bottom of the One Connect.
•• You can see the label-rating attached to the back of the TV. (For some models, you can see the label-rating
inside the cover terminal.)
English - 21
Decreasing power consumption
When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of
power. To decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long
time.
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recommendation - EU Only
Hereby, Samsung Electronics, declares that this equipment is in compliance with Directive 2014/53/EU.
The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address: http://www.
samsung.com go to Support > Search Product Support and enter the model name.
This equipment may be operated in all EU countries.
The 5 GHz WLAN(Wi-Fi) function of this equipment may only be operated indoors.
BT max transmitter power : 100mW at 2.4GHz – 2.4835GHz
Wi-Fi max transmitter power : 100mW at 2.4GHz–2.4835GHz, 5.15GHz–5.35GHz & 5.47GHz-5.725GHz
English - 22
Correct Disposal of This Product (Waste Electrical & Electronic Equipment)
This marking on the product, accessories or literature indicates that the product and its electronic
accessories (e.g. charger, headset, USB cable) should not be disposed of with other household
waste at the end of their working life. To prevent possible harm to the environment or human
health from uncontrolled waste disposal, please separate these items from other types of waste
and recycle them responsibly to promote the sustainable reuse of material resources.
Household users should contact either the retailer where they purchased this product, or
their local government office, for details of where and how they can take these items for
environmentally safe recycling.
Business users should contact their supplier and check the terms and conditions of the purchase
contract. This product and its electronic accessories should not be mixed with other commercial
wastes for disposal.
Correct disposal of the batteries in this product
(Applicable in countries with separate collection systems)
This marking on battery, manual or packaging indicates that the batteries in this product should
not be disposed of with other household waste at the end of their working life. Where marked,
the chemical symbols Hg, Cd or Pb indicate that the battery contains mercury, cadmium or lead
above the reference levels in EC Directive 2006/66. If batteries are not properly disposed of, these
substances can cause harm to human health or the environment.
To protect natural resources and to promote material reuse, please separate batteries from other
types of waste and recycle them through your local, free battery return system.
For information on Samsung’s environmental commitments and product-specific regulatory obligations,
e.g. REACH, WEEE, Batteries, visit http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/
corporatecitizenship/data_corner.html
WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES OR OTHER ITEMS WITH OPEN
FLAMES AWAY FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.
English - 23
English
(Applicable in countries with separate collection systems)
Bu Kullanım Kılavuzunu Okumadan Önce
Bu TV bu kullanıcı kılavuzu ve katıştırılmış bir e-Kılavuz ile gelir.
Bu kullanıcı kılavuzunu okumadan önce şunları inceleyin:
Kullanıcı
Kılavuzu
Ürün güvenliği, kurulum, aksesuarlar, ilk
yapılandırma ve ürün özellikleri hakkında bilgi
görmek için sağlanan kullanım kılavuzunu okuyun.
e-Manual
Bu TV hakkında daha fazla bilgi için ürüne
katıştırılmış e-Kılavuz'u okuyun.
•• e-Kılavuz'u açmak için
> Ayarlar > Destek > e-Manual'ı aç
Web sitesinde, kullanım kılavuzunu indirebilir ve PC'nizde veya mobil cihazda içeriğini görebilirsiniz.
e-Kılavuzun yardım işlevlerini öğrenme
•• Bazı menü ekranlarına e-Kılavuz'dan erişilemez.
Ara
Dizin
Son Görüntülen
İlgili sayfayı yüklemek için arama sonuçlarından bir öğe seçin.
İlgili sayfaya girmek için bir anahtar sözcük seçin.
–– Menüler coğrafi bölgeye bağlı olarak görünmeyebilir.
Son görüntülenen konular listesinden bir konu seçin.
e-Kılavuz konu sayfalarında bulunan düğmelerin işlevlerini öğrenme
Türkçe - 2
Şimdi Dene
İlgili menü öğesine erişin ve özelliği doğrudan deneyin.
Bağlantı
e-Manual sayfasında gösterilen altı çizili konuya hemen erişin.
Uyarı! Önemli Güvenlik Talimatları
TV'nizi kullanmadan önce lütfen Güvenlik Talimatlarını okuyun.
DİKKAT
DİKKAT: ELEKTRİK ÇARPMASI RİSKİNİ AZALTMAK İÇİN,
KAPAĞI (VEYA ARKASINI) ÇIKARMAYIN. İÇ KISIMDA
KULLANICININ ONARABİLECEĞİ BİR PARÇA YOKTUR.
TÜM SERVİS İŞLEMLERİ İÇİN YETKİLİ PERSONELE
BAŞVURUN.
AC voltajı: Bu sembolle işaretlenen nominal
voltaj AC voltajıdır.
Bu sembol, içinde yüksek voltaj olduğunu
gösterir. Bu ürünün içindeki parçalarla
herhangi bir temasta bulunmak tehlikelidir.
DC voltajı: Bu sembolle işaretlenen nominal
voltaj DC voltajıdır.
Bu sembol, bu ürünle çalışma ve bakıma
ilişkin önemli literatür verildiğini gösterir.
Dikkat. Kullanım talimatlarına bakın:
Bu sembol, kullanıcıya güvenlikle ilgili
daha fazla bilgi için kullanıcı kılavuzuna
başvurmasını söyler.
•• Kabindeki ve arka veya alttaki yuvalar ve delikler gerekli havalandırma için sağlanmıştır. Bu cihazın
güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlamak ve aşırı ısınmasını önlemek için, bu yuvalar ve delikler kesinlikle
engellenmemelidir veya kapatılmamalıdır.
–– Uygun havalandırma sağlanmadığı takdirde, bu cihazı kitaplık veya gömme dolap gibi kapalı bir alana
koymayın.
–– Bu cihazı bir radyatör veya ısı rezistörünün yakınına veya doğrudan güneş ışığı alan bir yere koymayın.
–– Elektrik çarpması ya da yangına yol açma riski taşıdığı için, bu cihazın üzerine su içeren bir kap (vazo
vb.) koymayın.
•• Bu cihazı yağmura maruz bırakmayın veya suyun yanına koymayın (banyo, leğen, mutfak lavabosu veya
çamaşırlık yakınına, ıslak bir zemine veya havuz yakınına vb.). Bu cihaz yanlışlıkla ıslanırsa, prizden çekin ve
hemen yetkili bir satıcıyla temasa geçin.
•• Bu cihaz piller kullanır. Ülkenizde, bu pillerin düzgün şekilde elden çıkarılmasını gerektiren çevre
yönetmelikleri olabilir. Atma veya geri dönüşüm bilgileri için, lütfen yerel yetkililerle temasa geçin.
•• Elektrik çarpması ya da yangına yol açma riski taşıdığı için prizleri, uzatma kablolarını veya adaptörleri
kapasitelerinden fazla aşırı yüklemeyin.
•• Güç kaynağı kabloları üzerlerine basılmayacak veya başka öğeler tarafından sıkıştırılmayacak şekilde
yerleştirilmelidir. Fişin ucundaki, duvar prizlerindeki ve cihazdan çıktıkları noktadaki kablolara özellikle
dikkat edin.
•• Bu cihazı yıldırımdan korumak için veya uzun bir süre gözetimsiz bırakılacaksa veya kullanılmayacaksa,
fişini prizden çekin ve anten veya kablo sisteminin bağlantısını kesin. Bu, yıldırımdan ve güç hattı
dalgalanmalarından kaynaklanan hasarı önler.
Türkçe - 3
Türkçe
ELEKTRİK ÇARPMASI RİSKİ. AÇMAYIN.
Sınıf II ürün: Bu sembol, elektrik
topraklamasına (toprak) bir güvenlik
bağlantısı gerekmediğini gösterir.
•• AC güç kablosunu DC adaptör çıkışına bağlamadan önce, DC adaptörünün voltaj atamasının yerel elektrik
kaynağına uygun olduğundan emin olun.
•• Bu cihazın açık parçalarına metalik herhangi bir şey takmayın. Bu, elektrik çarpması tehlikesine neden
olabilir.
•• Elektrik çarpmasından kaçınmak için, bu cihazın içine kesinlikle dokunmayın. Yalnızca kalifiye teknisyen bu
cihazı açmalıdır.
•• Güç kablosunu sıkıca yerleşene kadar taktığınızdan emin olun. Güç kablosunu prizden çekerken her zaman
güç kablosunun fişinden tutun. Kesinlikle güç kablosundan çekip çıkarmayın. Güç kablosuna ıslak elle
dokunmayın.
•• Bu cihaz normal şekilde çalışmazsa ve özellikle de garip sesler veya kokular gelirse, hemen fişini çekin ve
yetkili bir satıcıyla veya servis merkeziyle temasa geçin.
•• TV kullanılmayacaksa veya belirli bir süre boyunca evde olmayacaksanız (özellikle de çocuklar, yaşlı veya
engelli insanlar evde yalnız bırakılıyorsa) fişi prizden çektiğinizden emin olun.
–– Toz birikmesi elektrik çarpmasına, elektrik kaçağına veya güç kablosunun kıvılcım veya ısı meydana
getirmesi neticesinde yangına veya yalıtımın bozulmasına yol açabilir.
•• TV'nizi çok fazla toz, yüksek veya düşük sıcaklık, yüksek nem, kimyasal maddeler olan bir yere veya hava
alanı, tren istasyonu vb. gibi günde 24 saat çalışacağı bir yere kurmayı düşünüyorsanız bilgi için yetkili bir
servis merkezine başvurduğunuzdan emin olun. Aksi takdirde TV'nizde ciddi hasarlar meydana gelebilir.
•• Yalnızca uygun şekilde topraklanmış fiş ve priz kullanın.
–– Uygun olmayan bir topraklama elektrik çarpmasına veya ekipman hasarına neden olabilir. (Yalnızca
Sınıf l Ekipman.)
•• Bu cihazı tamamen kapatmak için, prizle bağlantısını kesin. Gerekirse cihazın fişini hızlı bir şekilde
çıkarabilmek için prizin ve fişin erişilebilir durumda olduğundan emin olun.
•• Aksesuarları (pil vb.) çocukların erişemeyeceği, güvenli bir yerde depolayın.
•• Ürünü düşürmeyin veya çarpmayın. Ürün hasar görürse güç kablosunun bağlantısını kesin ve bir Samsung
servis merkeziyle temasa geçin.
•• Bu cihazı temizlemek için, güç kablosunu prizden çıkarın ve ürünü yumuşak, temiz bir bezle silin.
Mum, benzen, alkol, tiner, böcek ilacı, oda parfümü, yağlayıcı veya deterjan gibi herhangi bir kimyasal
kullanmayın. Bu kimyasallar TV'nin görünümüne hasar verebilir veya ürün üzerindeki baskıyı silebilir.
•• Bu cihazı damlama veya sıçramaya maruz bırakmayın.
•• Pilleri ateşe atmayın.
•• Pillere kısa devre yaptırmayın, parçalamayın veya aşırı ısıtmayın.
•• Uzaktan kumandada kullanılan pilleri yanlış pil türüyle değiştirirseniz patlama tehlikesi vardır. Yalnızca
aynı tiple veya eşdeğer tiple değiştirin.
* Bu Kullanıcı Kılavuzu'ndaki şekiller ve resimler yalnızca referans amaçlı verilmiştir ve gerçek ürünün
görünümünden farklı olabilir. Ürün tasarımı ve teknik özelikler haber verilmeden değiştirilebilir.
AB bölgesindeki müşteriler için üretildiğinden CIS dilleri (Rusça, Ukraynaca, Kazakça) bu ürün için mevcut
değildir.
Türkçe - 4
İçindekiler
Bu Kullanım Kılavuzunu Okumadan Önce
----------------------------------------------------------------------------- 2
Uyarı! Önemli Güvenlik Talimatları
----------------------------------------------------------------------------- 3
Kutuda Neler Var?
02
TV'yi One Connect'e bağlama
03
TV'nin Kurulumu
Türkçe
01
TV'yi duvara monte etme
----------------------------------------------------------------------------- 8
TV'nizi yeterince havalandırma
----------------------------------------------------------------------------- 9
TV'yi Standa Takma
----------------------------------------------------------------------------- 10
Güvenlik Önlemi: Düşmesini önlemek için TV'yi
04
duvara sabitleme
----------------------------------------------------------------------------- 10
TV'den Temiz arka altlık kapağını çıkarma
----------------------------------------------------------------------------- 11
Samsung Akıllı Kumanda
Samsung Akıllı Kumanda üzerindeki Düğmeler
05
Hakkında
----------------------------------------------------------------------------- 12
TV'yi Samsung Akıllı Kumanda ile eşleme
----------------------------------------------------------------------------- 13
Samsung Akıllı Kumanda‘e pilleri takma
----------------------------------------------------------------------------- 13
İlk Kurulum'u Çalıştırma
TV Kumanda Stick Öğesini Kullanma
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Ağa Bağlanma
Ağ Bağlantısı - Kablosuz
----------------------------------------------------------------------------- 16
Ağ Bağlantısı - Kablolu
----------------------------------------------------------------------------- 16
Sorun Giderme ve Bakım
Sorun Giderme
----------------------------------------------------------------------------- 17
Uzaktan Destek nedir?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Eko Sensör ve ekran parlaklığı
----------------------------------------------------------------------------- 19
TV'nin bakımı
----------------------------------------------------------------------------- 20
Teknik Özellikler ve Diğer Bilgiler
Teknik Özellikler
----------------------------------------------------------------------------- 21
Çevre Koşulları
----------------------------------------------------------------------------- 21
Güç tüketimini azaltma
----------------------------------------------------------------------------- 22
Lisanslar
----------------------------------------------------------------------------- 22
Türkçe - 5
01 Kutuda Neler Var?
TV'nizle birlikte aşağıdaki öğelerin verildiğinden emin olun. Öğelerden herhangi biri eksikse, bayinizle görüşün.
•• Samsung Akıllı Kumanda & Piller (AAA x 2)
•• Garanti Kartı / Düzenleme Kılavuzu (Bazı ülkelerde
yoktur)
•• Kullanıcı Kılavuzu
•• One Connect Güç Kablosu
•• Temizleme Bezi
x4
One Connect
One Invisible Connection
Duvara Montaj Adaptörü
Bending Cover
•• Öğelerin renkleri ve şekilleri modellere bağlı olarak farklılık gösterebilir.
•• Birlikte verilmeyen kablolar ayrıca satın alınabilir.
•• Kutuyu açarken ambalaj malzemesinin arkasında veya içinde gizlenmiş bir aksesuar olup olmadığını kontrol
edin.
Aşağıdaki durumlarda bir yönetim ücreti alınabilir:
(a) Talep etmeniz üzerine bir mühendis çağrılır, ancak üründe hiç arıza olmadığı görülürse (yani, kullanıcı
kılavuzu okunmadığında).
(b) Üniteyi onarım merkezine götürdüğünüzde, ancak üründe bir arıza olmadığı görülürse (yani, kullanıcı
kılavuzu okunmadığında).
Teknisyen ziyaret etmeden önce yönetim ücreti tutarı hakkında bilgilendirileceksiniz.
Uyarı: Yanlış tutulduğunda doğrudan basınç yüzünden
ekranlar hasar görebilir. TV'yi gösterilen şekilde
kenarlarından kaldırmanızı öneririz.
Türkçe - 6
Bu Ekrana
Dokunmayın!
02 TV'yi One Connect'e bağlama
ONE CONNECT
5
ONE CONNECT
ONE CONNECT
ONE CONNECT
10 cm
Bending Cover
One Invisible Connection kablosunu One Connect'e ve TV'nize bağlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:
1. TV'ye bağlanması gereken konnektörü TV'ye bağlayın ve sonra yukarıdaki çizimde gösterildiği gibi ( )
simgesine sahip konnektörü One Connect'e bağlayın.
2. One Connect AC elektrik kablosunu yukarıdaki çizimde gösterildiği gibi One Connect'e ve prize bağlayın.
•• One Invisible Connection öğesini bağlarken One Invisible Connection kablosunun 90 derecelik
açıyla bükülmesini önlemek için bir Bending Cover kullanın. Aksi takdirde kablo hasar görebilir.
•• One Invisible Connection bağlarken, konektörlerin şekillerine dikkat ederek doğru bağlayın. Aksi
takdirde ürün arızalanabilir.
•• One Invisible Connection bağlarken, One Invisible Connection kablosunu bükmediğinize dikkat
edin. Aksi halde TV'nin performansı düşebilir veya kablo hasar görebilir.
•• Kalan kabloları düzenlerken, doğru düzenleme için yukarıdaki şekle bakın.
•• One Invisible Connection bir güç devresi içerdiğinden aşağıdaki eylemlere dikkat edin.
Eğme
Bükme
Çekme
Ezme
Elektrik çarpması
SINIF 1 LAZER ÜRÜN
•• Dikkat - Açıldığında görünmez lazer radyasyonu. Işına doğru bakmayın.
–– Kabloları aşırı eğmeyin veya kesmeyin.
–– Kablo üzerine ağır nesneler yerleştirmeyin.
–– Kablonun konektörünü parçalarına ayırmayın.
•• Dikkat - Denetimlerin, ayarlamaların kullanımı ya da burada belirtilenler haricindeki
prosedürlerin performansı zararlı radyasyona maruz kalmayla sonuçlanabilir.
Türkçe - 7
Türkçe
TV
03 TV'nin Kurulumu
TV'yi duvara monte etme
Bu TV'yi duvara monte ederseniz, yönergeleri tam olarak üreticinin belirttiği şekilde uygulayın.
Doğru monte edilmezse, TV kayabilir veya düşebilir ve çocuk veya yetişkinlerde önemli
yaralanmalara ya da TV'nin ciddi şekilde hasar görmesine neden olabilir.
Duvara montaj adaptörleri sağlayan modeller için duvara montaj kitini takmadan önce adaptörleri aşağıdaki
şekilde gösterildiği gibi takın.
•• Samsung duvara montaj kitiyle verilen kurulum kılavuzuna bakın.
Duvara Montaj Adaptörü
Duvara
montaj
braketi
TV
C
Duvara Montaj Adaptörü
Duvara
montaj
braketi
TV
C
•• Samsung Electronics, duvara montaj kitini kendiniz monte etmeyi seçtiğinizde kendinize ya da başkalarına
vereceğiniz hasarlardan sorumlu değildir.
•• Duvara montaj kitinizi zemine dik olacak şekilde sağlam bir duvara monte edin. Duvara montaj kitini alçı
pano dışında yüzeylere takmadan önce, ek bilgi için en yakın satıcıya başvurun. TV'yi tavana veya eğik bir
duvara monte ederseniz, düşebilir ve ciddi kişisel yaralanmaya neden olabilir.
•• Duvara montaj kitlerinin standart boyutları sonraki sayfada bulunan tabloda gösterilmiştir.
•• Üçüncü taraf bir duvar montajı yapıyorsanız, TV'yi sonraki sayfadaki tabloda bulunan sütun C'de gösterilen
duvar montajına takmak için kullanabileceğiniz vidaların uzunluğunu not edin.
•• Bir duvara montaj kiti takarken, dört VESA vidayı da sıkmanızı öneririz.
•• Yalnızca üstte iki vidayla duvara takılan bir duvara montaj kiti takmak istiyorsanız, bu tür kurulumu
destekleyen bir Samsung duvara montaj kiti kullandığınızdan emin olun. (Coğrafi bölgeye bağlı olarak bu
tür duvara montaj kitini satın alamayabilirsiniz.)
Türkçe - 8
İnç
cinsinden
TV boyutu
Milimetre cinsinden
VESA vida deliği
özellikleri (A * B)
55
200 x 200
65
400 x 400
C (mm)
Standart Vida
Adet
43-45
M8
4
Türkçe
Duvara montaj kitinizi TV'niz açıkken kurmayın. Bu, elektrik çarpması sonucu yaralanmayla
sonuçlanabilir.
•• Standart boyuttan daha uzun olan veya VESA standart vida teknik özelliklerine uymayan vidalar
kullanmayın. Çok uzun vidalar TV setinin iç kısmının hasar görmesine neden olabilir.
•• VESA standardı vida teknik özelliklerine uymayan duvara montaj kitleri için, vidaların uzunluğu duvara
montaj teknik özelliklerine bağlı olarak değişebilir.
•• Vidaları çok fazla sıkmayın. Bu, ürüne zarar verebilir veya ürünün düşmesine neden olarak yaralanmaya
neden olabilir. Samsung bu tür kazalardan sorumlu değildir.
•• VESA olmayan veya belirtilmemiş duvara montaj kullanıldığında veya müşteri ürün kurma yönergelerine
uymadığında, Samsung, ürünün zarar görmesinden veya yaralanmalardan sorumlu değildir.
•• TV'yi 15 derecelik eğimden daha fazla eğimde monte etmeyin.
•• TV'yi duvara her zaman iki kişi monte etmelidir.
TV'nizi yeterince havalandırma
Uygun havalanmasını sağlamak için TV'nizi ve One Connect'i kurarken diğer nesnelerle (duvarlar, dolap
kenarları vb.) TV ve One Connect arasında en az 10 cm mesafe bırakın. Yeterli havalandırmanın sağlanamaması
halinde, iç sıcaklıktaki artış nedeniyle yangın veya üründe bir sorun çıkabilir.
TV'nizi stand veya duvar montajı ile monte ettiğinizde, yalnızca Samsung Electronics tarafından sağlanan
parçaları kullanmanızı önemle öneririz. Başka bir üretici tarafından sağlanan parçaların kullanılması, üründe
soruna veya ürünün düşmesi nedeniyle yaralanmaya neden olabilir.
Standlı kurulum
Duvar düzeneğiyle kurulum
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Türkçe - 9
TV'yi Standa Takma
Gösterilen tüm aksesuarların bulunduğundan ve standı sağlanan montaj talimatlarına göre monte ettiğinizden
emin olun.
Güvenlik Önlemi: Düşmesini önlemek için TV'yi duvara sabitleme
Dikkat: TV'yi çekme, itme veya üzerine çıkma TV'nin düşmesine neden olabilir. Özellikle
çocuklarınızın TV'ye asılmalarına veya dengesini bozmalarına engel olun. Bu eylem TV'nin
devrilmesine, ciddi yaralanmalara veya ölüme neden olabilir. TV'nizle birlikte verilen
Güvenlik Notundaki tüm güvenlik önlemlerine uyun. Ekstra sağlamlık ve güvenlik için
sonraki sayfada açıklanan şekilde düşmeyi önleyici cihazı satın alıp monte edebilirsiniz.
UYARI: Bir televizyon setini kesinlikle sabit olmayan bir konuma koymayın. Televizyon seti düşerek
ciddi yaralanmaya veya ölüme neden olabilir. Şu gibi önlemler alınarak özellikle çocukların
yaralandığı çoğu yaralanmadan kaçınılabilir
•• Televizyon seti üreticisinin önerdiği kabinleri veya standları kullanın.
•• Yalnızca televizyon setini güvenle destekleyebilecek eşyalar kullanın.
•• Televizyon setinin kendisini destekleyen eşyanın kenarından aşırı sarkmadığından emin olun.
•• Hem eşyayı hem de televizyon setini uygun bir desteğe sabitlemeden televizyon setini yüksek
eşyaların üzerine yerleştirmeyin (örneğin, dolap veya kitaplık).
•• Televizyon setini, televizyon seti ve destekleyen eşya arasına koyulabilecek örtü veya diğer
malzemelerin üzerine yerleştirmeyin.
•• Çocukları televizyon setine veya kumandalarına erişmek için eşyaların üzerine tırmanmalarının
tehlikeli olduğu konusunda eğitin.
Bu yeni setle değiştirirken eski televizyon setini atmayarak yerini değiştirmek için eski set için de
aynı önlemlere uymanız gerekir.
Türkçe - 10
TV'nin düşmesini önleme
1. Uygun vidaları kullanarak braket setini duvara sıkıca sabitleyin.
Vidaların duvara iyice takıldığından emin olun.
–– Duvar tipine bağlı olarak duvar dübeli gibi ek malzemelere
ihtiyacınız olabilir.
2. Uygun boyutta vidaları kullanarak braket setini TV'ye sıkıca
Türkçe
sabitleyin.
–– Vida özellikleri için "TV'yi duvara monte etme" altındaki tabloda
bulunan standart vida bölümüne bakın.
3. TV'ye sabitlenmiş braketleri ve duvara sabitlenmiş braketleri sağlam,
ağır iş bağı ile birleştirin ve sonra bağı sıkı bir şekilde bağlayın.
–– TV'yi arkaya doğru düşmemesi için duvara yakın bir yere takın.
–– Bağı duvara sabitlenmiş braketler, TV'ye sabitlenmiş braketlerle
aynı yükseklikte veya daha alçak olacak şekilde bağlayın.
TV'den Temiz arka altlık kapağını çıkarma
Stand kapağını çıkarmak için aşağıdaki şekle bakın:
Türkçe - 11
04 Samsung Akıllı Kumanda
Samsung Akıllı Kumanda üzerindeki Düğmeler Hakkında
•• Samsung Akıllı Kumanda cihazının görüntü, düğme ve işlevleri modele bağlı olarak değişebilir.
(Güç)
TV'yi açmak veya kapatmak için basın.
(Renk / Sayı düğmesi)
Bu düğmeye her bastığınızda,
renkli düğmeler penceresi ve sanal
sayısal tuş takımı dönüşümlü olarak
görüntülenir.
•• Bu renkli düğmeleri,
kullanılmakta olan özelliğe özgü
ek seçeneklere erişmek için
kullanın.
•• Ekranda sanal sayısal tuş takımını
açmak için basın. Sayısal değerleri
girmek için sayısal tuş takımını
kullanın. Sayıları seçin ve sonra
sayısal bir değer girmek için Bitti
öğesini seçin. Kanalı değiştirmek,
PIN, Posta kodu vb. girmek için
kullanın.
•• 1 saniye veya daha uzun süre
basıldığında, TTX menüsü görünür.
Yön pedi (yukarı/aşağı/sola/sağa)
Odağı taşır ve TV'nin menüsünde
görünen değerleri değiştirir.
(Geri)
Önceki menüye geri döner. 1 saniye
veya daha uzun süre basıldığında,
çalışan işlev sonlandırılır. Bir program
izlerken basıldığında, önceki kanal
görünür.
(Oynat/duraklat)
Basıldığında, oynatma kontrolleri
görünür. Bu kontrolleri kullanarak,
oynayan ortam içeriğini kontrol
edebilirsiniz.
(Smart Hub)
İlk Ekran öğesine döner.
Türkçe - 12
(Ses Etkileşimi)
Ses Etkileşimi öğesini çalıştırır.
Düğmeyi basılı tutun, bir komut
söyleyin ve sonra Ses Etkileşimi'yi
çalıştırmak için düğmeyi bırakın.
Düğmeye bastığınızda, ekranın en
altında Enter Voice Command Guide
menüsü görünür.
•• Ses etkileşimi için desteklenen
diller ve özellikler coğrafi bölgeye
göre değişebilir.
(Ambient Mode)
TV modunda, Ambient Mode öğesine
girmek için bu düğmeye basın.
TV kapalıyken düğmeye basarsanız,
TV Ambient Mode öğesinde açılır.
Seç
Odaklanılan bir öğeyi seçer veya
çalıştırır. İçerik izlerken basıldığında,
ayrıntılı program bilgisi görünür.
VOL (Ses Düzeyi)
Ses düzeyini ayarlamak için düğmeyi
yukarı veya aşağı hareket ettirin.
Sesi kapatmak için düğmeye basın.
1 saniye veya daha uzun süre
basıldığında, Erişebilirlik Kısayolları
menüsü görünür.
CH (Kanal)
Kanalı değiştirmek için düğmeyi
yukarı veya aşağı hareket ettirin.
Kılavuz ekranını görmek için düğmeye
basın.
•• 1 saniye veya daha uzun süre
basıldığında, Kanal Listesi ekranı
görünür.
TV'yi Samsung Akıllı Kumanda ile eşleme
TV'yi ilk kez açtığınızda, Samsung Akıllı Kumanda TV'ye otomatik eşlenir.
Samsung Akıllı Kumanda TV ile otomatik eşleşmezse onu TV'nin uzaktan
kumanda sensörüne yöneltin ve sonra soldaki şekilde gösterildiği gibi
ve
etiketli düğmeleri eşzamanlı olarak 3 saniye veya daha fazla basılı
tutun.
Türkçe
Samsung Akıllı Kumanda‘e pilleri takma
1. Samsung Akıllı Kumanda cihazının arka üstündeki
düğmesine basın. Gövde, gövde kapağından biraz
çıkacaktır.
2. Uzaktan kumandanın arkasını çevirin ve sonra uzaktan kumandanın gövdesini pil bölmesi açığa çıkana
kadar yukarı doğru kaydırın.
3. Uzaktan kumandada piller varsa mevcut pilleri çıkarmak için pil bölmesinin her iki yanında r ve l
düğmelerine basın.
4. İki yeni pili (1,5 V AAA tip) pillerin kutuplarının (+, -) düzgün takıldığından emin olarak pil bölmesine takın.
Bittiğinde, uzaktan kumandanın gövdesini hemen hemen orijinal konumuna kaydırın.
5. Uzaktan kumandanın arkasını çevirin, üst arkadaki
düğmesini basılı tutun ve sonra uzaktan kumandanın
gövdesini aşağı doğru yerine geri kaydırın.
•• Daha uzun pil ömrü için alkalin piller önerilir.
Türkçe - 13
05 İlk Kurulum'u Çalıştırma
TV'nizi ilk kez açtığınızda, İlk Kurulum'u anında başlatır. İlk Kurulum TV'yi çalıştırmak için tek seferde yayın
alımı, kanal arama ve ağ bağlantısı gibi temel ayarları yapılandırmanızı sağlar.
•• İlk Kurulum'u başlatmadan önce harici aygıtları bağladığınızdan emin olun.
•• TV'nin smart özelliklerini kullanmak için TV Internet'e bağlanmalıdır.
•• TV mobil cihazla iletişim kurduğunda geçici olarak gürültü olabilir.
•• SmartThings uygulaması Android 6.0 veya üstü ve iOS 10 veya üstü için mobil aygıtlarda kullanılabilir.
•• SmartThings uygulamasını kullanarak ilklemeyi gerçekleştirmek için mobil aygıt Wi-Fi yoluyla bağlanmış
olmalıdır.
•• Mobil cihazınızın SmartThings uygulamasında kurulum için açılır pencere otomatik görünmediğinde,
SmartThings uygulamasının panosunda Aygıt Ekle öğesini kullanarak manüel olarak TV'yi ekledikten sonra
işleme devam edin.
İlk Kurulumu TV'nin menüsünü (
>
Ayarlar > Genel > Kurulumu Başlat) kullanarak da başlatabilirsiniz.
İlk Kurulum ekranında görüntülenen talimatları izleyin ve izleme ortamınıza uyması için TV'nin temel ayarlarını
yapılandırın.
Türkçe - 14
TV Kumanda Stick Öğesini Kullanma
TV'nizin çoğu işlevini kumanda etmek için uzaktan kumanda yerine TV'nin altındaki Kumanda Stick öğesini
kullanabilirsiniz. TV izlerken, kanalı Kumanda Stick üzerindeki yukarı ve aşağı yön düğmelerine basarak
değiştirebilirsiniz veya sol ve sağ yön düğmelerine basarak ses düzeyini ayarlayabilirsiniz. Kontrol menüsünü
görüntülemek için Kumanda Stick üzerindeki
öğesine basın.
Menüdeki bir öğeyi çalıştırmak için odağı öğe üzerine taşımak için Kumanda Stick üzerindeki yön düğmelerine
düğmesine basın.
•• SAMSUNG logosu üzerindeki veya TV'nin altındaki koruyucu film çıkarılırsa ekran kararabilir. Lütfen
koruyucu filmi çıkarın.
Kumanda menüsü
: Smart Hub
: Kaynak
: Ayarlar
: Güç Kapalı
: Geri
Kumanda Stick / Uzaktan kumanda sensörü
düğmesine basın: Kumanda menüsü öğesini
••
görüntüleyin. / Menüde odaklanılan bir öğeyi seçin veya
çalıştırın.
düğmesini basılı tutun: Çalıştırma işlevi sonlandırılır.
••
•• Yukarı/Aşağı düğmesi: Kanalı değiştirir.
•• Sol/Sağ düğmesi: Ses düzeyini değiştirir.
Kumanda Stick, TV'nin altına yerleştirilir.
Türkçe - 15
Türkçe
basın ve sonra Kumanda Stick üzerindeki
06 Ağa Bağlanma
TV'yi bir ağa bağlama Smart Hub gibi çevrimiçi hizmetlere ve yazılım güncellemelerine erişmenizi sağlar.
Ağ Bağlantısı - Kablosuz
TV'yi Internet'e standart yönlendirici veya modem kullanarak bağlayın.
DHCP Sunucusuna sahip Kablosuz
IP Yönlendirici veya Modem
Duvardaki LAN Bağlantı Noktası
LAN Kablosu (Birlikte Verilmez)
Ağ Bağlantısı - Kablolu
TV'nizi ağınıza bir LAN kablosu kullanarak bağlayın.
•• TV, 10 Mb/sn'den az veya bu değere eşit ağ hızlarını desteklemez.
•• Bağlantı için Cat 7(*STP tipi) kablo kullanın.
* Shielded Twist Pair
Türkçe - 16
07 Sorun Giderme ve Bakım
Sorun Giderme
TV'nizde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, öncelikle olası sorun ve çözümleri içeren bu listeye bakın.
Alternatif olarak, e-Manual'daki Sorun Giderme Bölümünü inceleyin. Bu sorun giderme ipuçlarının hiçbiri işe
kapağında listelenen çağrı merkezi ile iletişime geçin.
•• TFT LED paneli, karmaşık bir üretim teknolojisi gerektiren alt piksellerden oluşmuştur. Ancak, ekranda
birkaç parlak veya karanlık piksel bulunabilir. Bu piksellerin, ürünün performansına bir etkisi olmaz.
•• TV'nizi optimum durumda tutmak için, en son yazılıma yükseltin. TV'nin menüsünde Şimdi Yükselt veya
Otomatik Güncelleme işlevlerini kullanın (
>
Ayarlar > Destek > Yazılım Güncelleme > Şimdi Yükselt
veya Otomatik Güncelleme).
TV açılmıyor.
•• AC güç kablosu fişinin TV'ye ve duvardaki prize düzgün bir şekilde takıldığından emin olun.
•• Prizin çalıştığından ve TV'nin altındaki güç göstergesinin yandığından ve sürekli kırmızı parladığından emin
olun.
•• Sorunun uzaktan kumandayla ilgili olmadığından emin olmak için TV'deki Güç (
) düğmesine basmayı
deneyin. TV açılırsa, aşağıdaki "Uzaktan kumanda çalışmıyor" bölümüne bakın.
Harici bir cihazda resim/video/ses yok veya bozuk resim/video/ses var ya da TV'de "Sinyal
Zayıf veya Yok" görüntüleniyor veya bir kanal bulamıyorsunuz.
•• Cihaza bağlantının doğru olduğundan ve tüm kabloların iyice takıldığından emin olun.
•• TV'ye ve harici cihazlara bağlı tüm kabloları çıkarın ve yeniden bağlayın. Mümkünse yeni kablolar deneyin.
•• Doğru giriş kaynağının seçildiğini onaylayın (
> Kaynak).
•• Sorunun TV'den mi yoksa cihazdan mı olduğunu belirlemek için bir TV otomatik testi uygulayın (
>
Ayarlar > Destek > Kendi Kendini Tanılama > Görüntü Testini Başlat veya Ses Testini Başlat).
•• Test sonuçları normalse, bağlı cihazların güç kablosunu çıkarıp yeniden takarak cihazları yeniden başlatın.
Sorun devam ederse, bağlı cihazın kullanım kılavuzundaki bağlantı kılavuzuna bakın.
•• Bir kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu kullanmıyorsanız ve TV'niz bir anten veya kablo duvar
bağlantısından TV sinyallerini alıyorsa kanalları aramak için Otomatik Ayarlama öğesini çalıştırın (
>
Ayarlar > Yayın > (Otomatik Ayarlama Ayarları) > Otomatik Ayarlama).
–– Otomatik Ayarlama Ayarları modele veya coğrafi bölgeye bağlı olarak görünmeyebilir.
–– Bir kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu kullanıyorsanız, lütfen kablolu yayın kutusunun veya uydu
kutusunun kılavuzuna bakın.
Türkçe - 17
Türkçe
yaramazsa lütfen "www.samsung.com" sitesini ziyaret edin ve Destek düğmesini tıklatın veya bu kılavuzun arka
CI+ çalışmaz.
•• Samsung TV'niz CI+ 1.4 standartlarına uyar.
•• Burada CI+ Genel Arayüz modülü cihazla uyumsuzdur, modülü çıkarın ve yardım için CI+ operatörüne
danışın.
Uzaktan kumanda çalışmıyor.
•• Uzaktan kumandanın Güç düğmesine bastığınızda TV'nizin altındaki güç göstergesinin yanıp söndüğünü
kontrol edin. Yanıp sönmüyorsa, uzaktan kumandanın pillerini değiştirin.
•• Pillerin kutuplarını (+/–) doğru yönde taktığınızdan emin olun.
•• Uzaktan kumandayı 1,5 ~ 1,8 m öteden doğrudan TV'ye yöneltmeyi deneyin.
•• TV'niz ile bir Samsung Akıllı Kumanda (Bluetooth Uzaktan Kumandası) geldiyse uzaktan kumandayı TV ile
eşlediğinizden emin olun.
Kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu uzaktan kumandası TV'yi açmaz veya kapatmaz ya
da ses düzeyini ayarlamaz.
•• Kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu uzaktan kumandasını TV'yi çalıştıracak şekilde programlayın.
SAMSUNG TV kodu için kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu kullanıcı kılavuzuna bakın.
TV ayarları 5 dakika sonra kayboluyor.
•• TV Perakende Modu durumundadır. Genel Menüsündeki Kullanım Modu öğesini Ev Modu olarak değiştirin (
>
Ayarlar > Genel > Sistem Yöneticisi > Kullanım Modu > Ev Modu).
Geçici Wi-Fi
•• TV'nin bir ağ bağlantısı olduğundan emin olun (
>
Ayarlar > Genel > Ağ > Ağ Durumu).
•• Wi-Fi şifresinin düzgün girildiğinden emin olun.
•• TV ve Modem/Yönlendirici arasındaki mesafeyi kontrol edin. Mesafe 15,2 m'yi aşmamalıdır.
•• Kablosuz cihazları kullanmayarak veya kapatarak etkileşimi azaltın. Ayrıca, TV ve Modem/Yönlendirici
arasında engeller bulunmadığındı doğrulayın. (Cihazlar, kablosuz telefonlar, taş duvarlar/şömineler vb.
nedeniyle Wi-Fi gücü azalabilir.)
Tek kat
Birden fazla kat
Kablosuz yönlendirici
Kablosuz yineleyici
•• Internet Servis Sağlayıcısı'na (ISS) başvurun ve yeni Modeminizin/Yönlendiricinizin ve TV'nin Mac
adreslerini yeniden kaydetmek için ağ devrenizi sıfırlamalarını isteyin.
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Video Uygulaması sorunları (Youtube vb.)
•• DNS'yi 8.8.8.8 olarak değiştirin.
>
Ayarlar > Genel > Ağ > Ağ Durumu > IP Ayarları > DNS Ayarı >
Manuel girin > DNS Sunucusu > 8.8.8.8 girin > Tamam öğesini seçin.
••
>
Ayarlar > Destek > Kendi Kendini Tanılama > Smart Hub’ı Sıfırla öğesini seçerek sıfırlayın.
Uzaktan Destek nedir?
sağlar:
•• TV'nizi tanılar
•• Sizin için TV ayarlarını yapar
•• TV'nize fabrika sıfırlaması uygular
•• Önerilen ürün yazılımı güncellemelerini yükler
Uzaktan Destek nasıl çalışır?
TV'niz için kolayca Samsung Uzaktan Destek servisini alabilirsiniz:
1. Samsung Başvuru Merkezi'ni arayın ve uzaktan destek isteyin.
2. TV'nizdeki menüyü açın ve Destek bölümüne gidin. (
>
Ayarlar > Destek)
3. Uzaktan Yönetim öğesini seçin, sonra servis sözleşmelerini okuyun ve kabul edin. PIN ekranı
göründüğünde, PIN numarasını teknisyene sağlayın.
4. Teknisyen TV'nize erişir.
Eko Sensör ve ekran parlaklığı
Eko Sensör, TV'nin parlaklığını otomatik ayarlar. Bu özellik, güç tüketimini azaltmak için odanızdaki ışık
miktarını ölçer ve TV'nin parlaklığını otomatik olarak optimize eder. Bunu kapatmak istiyorsanız,
>
Ayarlar > Genel > Eko Çözüm > Ortam Işığı Algılama öğesine gidin.
•• Karanlık bir ortamda TV izlerken ekran çok karanlıksa Ortam Işığı Algılama işlevi nedeniyle olabilir.
•• Eko sensörü TV'nin altında bulunur. Sensörü herhangi bir nesneyle engellemeyin. Görüntünün parlaklığını
azaltabilir.
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Türkçe
Samsung Uzaktan Destek hizmeti, uzaktan şu işlemleri yapabilen bir Samsung Teknisyeniyle bire bir destek
TV'nin bakımı
•• TV ekranında bir çıkartma varsa çıkartmayı çıkardıktan sonra
kalıntılar kalabilir. Lütfen TV'yi izlemeden önce kalıntıları
temizleyin.
•• TV'nin dış yüzeyi ve ekranı temizleme sırasında çizilebilir. Dış
yüzeyi ve ekranı, çizilmeleri önlemek için yumuşak bir bez
kullanarak dikkatle sildiğinizden emin olun.
•• TV'nin üzerine doğrudan su veya herhangi bir sıvı püskürtmeyin.
Ürüne giren herhangi bir sıvı bir arızaya, yangına veya elektrik
çarpmasına yol açabilir.
•• Ekranı temizlemek için TV'yi kapatın, sonra paneldeki leke
ve parmak izlerini yavaşça bir mikro fiber bezle silin. TV'nin
gövdesini veya panelini az miktarda suyla nemlendirilmiş, mikro
fiber bir bezle temizleyin. Daha sonra nemi kuru bir bezle silin.
Temizlerken, panele zarar verebileceğinden panelin yüzeyine
aşırı güç uygulamayın. Kesinlikle yanıcı sıvılar (benzen, tiner
vb.) veya bir temizlik maddesi kullanmayın. İnatçı lekeler için bir
mikrofiber bez üzerine az miktarda ekran temizleyici püskürtün
ve sonra lekeyi silmek için bezi kullanın.
Türkçe - 20
08 Teknik Özellikler ve Diğer Bilgiler
Teknik Özellikler
Model Adı
QE65Q8CNATXTK
Ekran Çözünürlüğü
3840 x 2160
3840 x 2160
Ekran Boyutu
Çapraz Ölçülmüştür
55 inç
65 inç
138 cm
163 cm
Ekran Kavisi
4200R
4200R
40 W
40 W
Ses (Çıkış)
Boyutlar (G x Y x D)
Gövde
Stand dahil
Türkçe
QE55Q8CNATXTK
1225,5 x 704,8 x 88,8 mm
1442,3 x 827,9 x 105,2 mm
1225,5 x 786,3 x 300,6 mm
1442,3 x 915,1 x 374,9 mm
17,8 kg
24,0 kg
21,1 kg
27,7 kg
Ağırlık
Stand Olmadan
Stand Dahil
Çevre Koşulları
Çalışma Sıcaklığı
Çalışma Nemi
Depolama Sıcaklığı
Depolama Nemi
10°C ila 40°C (50°F ila 104°F) arası
%10 ila %80 arası, yoğunlaşmayan
-20°C ila 45°C (-4°F ila 113°F) arası
%5 ila %95 arası, yoğunlaşmayan
•• Tasarım ve teknik özellikler önceden haber verilmeden değiştirilebilir.
•• Güç kaynağı ve güç tüketimi hakkında daha fazla bilgi için ürün üzerindeki derecelendirme etiketine bakın.
•• Tipik güç tüketimi IEC 62087'ye göre ölçülmüştür.
•• One Connect altına takılı derecelendirme etiketini görebilirsiniz.
•• TV arkasına takılı derecelendirme etiketini görebilirsiniz. (Bazı modeller için kapak terminalinin içindeki
derecelendirme etiketini görebilirsiniz.)
Türkçe - 21
Güç tüketimini azaltma
TV'yi kapattığınızda, Bekleme moduna girer. Bekleme modunda, küçük bir miktar güç çekmeye devam eder.
TV'yi uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, güç tüketimini azaltmak için güç kablosunu fişten çıkarın.
Lisanslar
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Öneri - Yalnızca AB
İşbu belge ile Samsung Electronics, bu ekipmanın 2014/53/EU Direktifine uygun olduğunu beyan eder.
AB uyumluluk beyanının tam metni aşağıdaki internet adresinde bulunabilir: http://www.samsung.com Destek
> Ürün Desteği Ara öğesine gidin ve model adını girin.
Bu ekipman, tüm AB ülkelerinde çalıştırılabilir.
Bu ekipmanın 5 GHz WLAN (Wi-Fi) işlevi yalnızca iç mekanda çalıştırılabilir.
BT maks verici gücü: 2,4 GHz – 2,4835 GHz'de 100mW
Wi-Fi maks verici gücü: 2,4 GHz–2,4835 GHz, 5,15 GHz–5, 35 GHz & 5,47 GHz-5,725 GHz'de 100 mW
Türkçe - 22
Bu Ürünün Doğru Şekilde Elden Çıkarılması (Atık Elektrikli ve Elektronik Aletler)
(Ayrı toplama sistemleri olan ülkeler içindir)
Ürün, aksesuarlar veya kitapçık üzerindeki bu işaret, ürünün ve elektronik aksesuarlarının (örn.
şarj cihazı, kulaklık, USB kablosu) kullanım süresi sonunda diğer ev atıkları ile birlikte atılmaması
gerektiğini belirtir. Atıkların kontrolsüz şekilde elden çıkarılmasından doğabilecek çevre ve insan
sağlığı üzerindeki olası zararları önlemek için, lütfen bu ürünleri diğer atık türlerinden ayırın ve
Ürünü evde kullananlar, bu ürünlerin çevreye dost şekilde geri dönüşümünü sağlamakla ilgili
ayrıntılar için ürünü satın aldıkları bayi ya da yerel yönetim ofisleriyle irtibat kurmalıdır.
Ticari kullanıcılar tedarikçilerine başvurmalı ve satın alma sözleşmesinin hüküm ve koşullarını
kontrol etmelidir. Bu ürün ve elektronik aksesuarlar, elden çıkarılırken diğer ticari atıklarla
karıştırılmamalıdır.
Bu üründeki pilleri doğru şekilde elden çıkarma
(Ayrı toplama sistemleri olan ülkeler içindir)
Pil, kılavuz veya ambalaj üzerindeki bu işaret, bu üründeki pillerin kullanım süresi sonunda
diğer ev atıkları ile birlikte atılmaması gerektiğini belirtir. Belirtildiği durumda, Hg, Cd veya
Pb kimyasal sembolleri pilin EC Direktifi 2006/66'daki referans seviyelere göre yüksek civa,
kadmiyum ve kurşun içerdiğini gösterir. Piller doğru şekilde çöpe atılmazlarsa, bu maddeler insan
sağlığına ya da çevreye zarar verebilir.
Doğal kaynakları korumak ve malzeme yeniden kullanımını desteklemek için, lütfen pilleri diğer
atık türlerinden ayırın ve bölgenizdeki boş pil geri dönüş sistemi ile geri dönüştürün.
Samsung’un çevre taahhütleri ve REACH, WEEE, Piller gibi ürüne özel mevzuat yükümlülükleri hakkında bilgi
için bkz. http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.
html
UYARI - YANGININ YAYILMASINI ÖNLEMEK İÇİN, MUMLARI VEYA AÇIK ALEV İÇEREN DİĞER
ÖĞELERİ BU ÜRÜNDEN HER ZAMAN UZAK TUTUN.
Türkçe - 23
Türkçe
sorumlu davranarak malzeme kaynaklarının sürdürülebilir yeniden kullanımını kolaylaştırın.
SAMSUNG Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret LTD.ŞTİ.
Flatofis İstanbul İş Merkezi,Otakçılar Cad. Bina
No: 78, Kat:3, No: B3, 34050, Eyüp, İstanbul /Türkiye
Tel: (0212) 467 06 00
AEEE Yönetmeliğine Uygundur
Bu ürünün ortalama yaşam süresi 10 yıldır.
İmalatçı
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
(Maetan dong) 129, Samsung-ro Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 443742, Korea
Tel: +82-2-2255-0114 / Fax: +82-2-2255-0117
LVD
EMC
Korea Testing Laboratory (KTL)
Nemko Korea Co., Ltd.
UL (Demko) Korea, Ltd.
TÜV Rheinland Korea Ltd.
DT&C Co., Ltd.
KCTL Inc.
CTK Co., Ltd.
ONETECH Corp.
Nemko Korea Co., Ltd.
SGS Korea Co., Ltd.
CS & Environment Centre of Samsung Electronics Co., Ltd.
Korea Testing Laboratory (KTL) 87, Digital-ro 26-gil, Guro-gu, Seoul 152-718 KOREA, REPUBLIC OF
Tel: + 82-2-860-1309
UL (Demko) Korea, Ltd.
#808, Manhatan Building, 36-2 Yeouido-Dong, Yeongdeungpo-Gu,
TÜV Rheinland Korea Ltd.
Seoul 150-749, Korea
Tel: + 82-2-2009-9100
Test Center 4F, E&C Venture Dream Tower 6, 197-28, Guro-dong, Guro-gu 152-
DT&C Co., Ltd.
719 Seoul KOREA, REPUBLIC OF
Tel: + 82-2-860-9941
42, Yurim-ro, 154 beon-gil, Cheoin-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, 449-935,
ONETECH Corp.
Korea
Tel: + 82-31-321-2664
65, Sinwon-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, 443-390, Korea
Tel: + 82-70-5008-1021
113, Yejik-ro, Cheoin-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
Tel: + 82-31-339-9970
43-14, Jinsaegol-gil, Chowol-eup, Gwangju-si, Gyeonggi-do 464-862 Korea
Nemko Korea Co., Ltd.
(301-14 Daessangnyeong-ri)
Tel: + 82-31-799-9500
153, Osan-Ro, Mohyeon-Myeon, Cheoin-Gu, Yongin-Si,
SGS Korea Co., Ltd.
Gyeonggi-Do 449-852 KOREA, REPUBLIC OF
Tel: + 82-31-330-1700
Giheung1 - 35, Giheungdanji-ro 121beon-gil, Giheung-gu, Yongin-si,
KCTL Inc.
CTK Co., Ltd.
Gyeonggi-do, Korea
Tel: + 82-31-8007-5301
Giheung2 - 23, Giheungdanji-ro 24beon-gil, Giheung-gu, Yongin-si,
CS & Environment Centre of
Samsung Electronics Co., Ltd.
Gyeonggi-do, Korea
Tel: + 82-31-548-0711
(Maetan-Dong) 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do,
443-742, Korea
Tel: + 82-31-277-7752
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électronique intégré au produit.
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Avertissement ! Consignes de sécurité
importantes
Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.
ATTENTION
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE.NE PAS OUVRIR.
Tension CA : La tension nominale indiquée
par ce symbole est une tension CA.
Ce symbole indique que ce produit est
alimenté par haute tension. Il est dangereux
de toucher la moindre pièce située à
l'intérieur de ce produit.
Tension CC : La tension nominale indiquée
par ce symbole est une tension CC.
Ce symbole indique qu'une documentation
importante relative au fonctionnement et à
l'entretien est fournie avec le produit.
Avertissement. Consulter le mode d'emploi :
ce symbole avertit l'utilisateur qu'il doit
consulter le manuel d'utilisation pour en
savoir plus sur les informations relatives à la
sécurité.
•• Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil
assurent la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les
risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
–– Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée,
sauf si une ventilation adéquate est prévue.
–– Ne placez pas l'appareil à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans
un endroit exposé à la lumière directe du soleil.
–– Ne placez pas de récipients contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque
d'incendie ou de choc électrique.
•• N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le placez pas à proximité d'une source d'eau, par exemple, une
baignoire, un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à
être mouillé par accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur agréé.
•• Cet appareil fonctionne sur piles. Dans un souci de préservation de l'environnement, la réglementation locale
en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les
autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.
•• Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraîne un risque
d'incendie ou de choc électrique.
•• Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun objet placé sur ou contre eux ne les
chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches,
des prises murales et de la sortie de l'appareil.
•• En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre appareil pendant une longue période, débranchezle de la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que
l'appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.
Français - 3
Français
ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES
D'ELECTROCUTION, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (NI
LE PANNEAU ARRIERE). AUCUNE DES PIECES SITUEES A
L'INTERIEUR DU PRODUIT NE PEUT ETRE REPAREE PAR
L'UTILISATEUR. POUR TOUT DEPANNAGE, ADRESSEZVOUS A UN SPECIALISTE.
Produit de classe II : Ce symbole indique
qu'aucun raccordement de sécurité à la terre
(prise de terre) n'est requis.
•• Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifiez que la tension
indiquée sur ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
•• N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil Vous pourriez vous
électrocuter.
•• Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un
technicien qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.
•• Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez
le cordon d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le
débranchez jamais en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touchez pas le cordon d'alimentation si vous
avez les mains mouillées.
•• Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou des sons anormaux,
débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de dépannage agréé.
•• Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période
prolongée, veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes
âgées ou des personnes handicapées restent seuls au domicile).
–– L'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de
la chaleur ou l'isolation à se détériorer, entraînant un risque de fuite électrique, d'électrocution et
d'incendie.
•• Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles
ou élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera
24/24 heures, comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire, contactez un centre de service Samsung
agréé pour obtenir des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.
•• N'utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre.
–– Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil
(appareils de classe I uniquement).
•• Pour éteindre complètement cet appareil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise
murale et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l'appareil
rapidement si nécessaire.
•• Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
•• Veillez à ne pas faire tomber le produit ni à lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez
le cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
•• Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide
d'un chiffon doux et sec. N'utilisez aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des
solvants, des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques
peuvent altérer l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.
•• N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.
•• Ne vous débarrassez pas des piles en les brûlant.
•• Les piles ne doivent pas être court-circuitées, démontées ni subir de surchauffe.
•• Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié présente un risque
d'explosion. Ne les remplacez que par des piles du même type.
* Les schémas et illustrations contenus dans ce manuel d'utilisation sont fournis uniquement à titre de
référence. L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont
susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Les langues de la CEI (russe, ukrainien, kazakh) ne sont pas disponibles pour ce produit, car il est fabriqué pour
des clients de l'UE.
Français - 4
Sommaire
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
----------------------------------------------------------------------------- 2
Avertissement ! Consignes de sécurité importantes
----------------------------------------------------------------------------- 3
Contenu de la boîte
02
Connexion du téléviseur au One Connect
03
Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
----------------------------------------------------------------------------- 8
Ventilation adaptée de votre téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 9
Fixation du téléviseur sur le socle
----------------------------------------------------------------------------- 10
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur
pour éviter toute chute
----------------------------------------------------------------------------- 10
Retrait de la coque de protection à l’arrière du
téléviseur
04
----------------------------------------------------------------------------- 11
Les Samsung Smart Remote
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 12
05
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 13
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 13
Exécution de la configuration initiale
Utilisation du Croix de contrôle du téléviseur
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Connexion à un réseau
Connexion réseau - Sans fil
----------------------------------------------------------------------------- 16
Connexion réseau - Câble
----------------------------------------------------------------------------- 16
Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
----------------------------------------------------------------------------- 17
Qu'est que l'assistance à distance ?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Capteur Eco et luminosité de l'écran
----------------------------------------------------------------------------- 19
Entretien du téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 20
Spécifications et informations supplémentaires
Caractéristiques techniques
----------------------------------------------------------------------------- 21
Conditions ambiantes
----------------------------------------------------------------------------- 21
Réduction de la consommation d'énergie
----------------------------------------------------------------------------- 22
Licences
----------------------------------------------------------------------------- 22
Français - 5
Français
01
01 Contenu de la boîte
Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur. S'il manque des éléments,
contactez votre revendeur.
•• Samsung Smart Remote & piles (AAA x 2)
•• Carte de garantie / Guide réglementaire (non
disponible dans tous les pays)
•• Guide d'utilisation
•• Câble d'alimentation de One Connect
•• Tissu de nettoyage
x4
One Connect
One Invisible Connection
Adaptateur pour support
Bending Cover
mural
•• Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
•• Il est possible d'acheter séparément les câbles non fournis.
•• Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.
Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes :
(a) Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous
n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
(b) Vous amenez le produit dans un centre de réparation alors que le produit ne présente aucun défaut (c.à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.
Avertissement : les écrans peuvent être endommagés
par une pression directe lorsqu'ils sont incorrectement
manipulés. Il est recommandé de soulever le téléviseur par
les bords, comme indiqué.
Français - 6
Ne touchez pas
cet écran !
02 Connexion du téléviseur au One Connect
ONE CONNECT
5
ONE CONNECT
ONE CONNECT
TV
ONE CONNECT
10 cm
Bending Cover
Français
Pour brancher le câble de la One Invisible Connection au One Connect et à votre téléviseur, procédez comme
suit :
1. Reliez au téléviseur le connecteur approprié, puis branchez le connecteur marqué du symbole (
) au One
Connect comme illustré ci-dessus.
2. Reliez le cordon d’alimentation secteur du One Connect au One Connect et à une prise murale comme
illustré ci-dessus.
•• Lorsque vous connectez la One Invisible Connection, utilisez une Bending Cover afin d'éviter une
courbure à 90 degrés du câble de la One Invisible Connection. Toute mauvaise manipulation peut
endommager le câble.
•• Lorsque vous connectez la One Invisible Connection, accordez une attention particulière à la
forme de ses connecteurs de façon à vous assurer de les brancher correctement. Sans quoi, le
produit pourrait ne pas fonctionner correctement.
•• Lorsque vous connectez la One Invisible Connection, faites en sorte de ne pas tordre le câble de
la One Invisible Connection. Sans quoi, le téléviseur pourrait être défectueux ou le câble pourrait
être endommagé.
•• Lors de la mise en place du câble restant, reportez-vous au schéma ci-dessus pour une disposition
correcte.
•• N'effectuez pas les actions ci-dessous car le One Invisible Connection contient un circuit
électrique.
Plier
Tordre
Tirer
Appui
Choc électrique
PRODUIT LASER DE CLASSE 1
•• Attention : rayonnement laser invisible en cas d'ouverture. Ne fixez pas le faisceau du regard.
–– Ne pliez ou ne coupez pas les câbles de manière excessive.
–– Ne placez pas d'objets lourds sur le câble.
–– Ne démontez pas le connecteur du câble.
•• Attention - Le non-respect des commandes, réglages ou performances (procédures) mentionnés
dans le présent document peut entraîner une exposition dangereuse aux radiations.
Français - 7
03 Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
Si vous fixez ce téléviseur sur un mur, suivez exactement les instructions du fabricant. S'il n'est pas
fixé correctement, le téléviseur peut glisser ou tomber et provoquer des blessures graves à des
enfants ou des adultes ainsi que des dommages au téléviseur.
Pour les modèles fournis avec un adaptateur de montage mural, procédez à l'installation en suivant les étapes
illustrées ci-dessous avant de fixer le kit de montage mural.
•• Reportez-vous au Manuel d'installation inclus dans le kit de montage mural Samsung.
Adaptateur pour support mural
Support
mural
Téléviseur
C
Adaptateur pour support mural
Support
mural
Téléviseur
C
•• Samsung Electronics ne saurait être tenue responsable d'un endommagement du produit ou d'une blessure
si vous choisissez d'effectuer vous-même l'installation murale.
•• Vous pouvez installer le support mural sur un mur solide et perpendiculaire au sol. Avant de le fixer sur une
autre surface que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour obtenir des
informations supplémentaires. Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné, il risque de
tomber et de provoquer de graves blessures.
•• Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau de la page suivante.
•• Si vous installez un support mural tiers, la longueur des vis que vous pouvez utiliser pour fixer le téléviseur
sur le support mural est indiquée dans la colonne C du tableau de la page suivante.
•• Lors de l'installation d'un kit de montage mural, nous vous recommandons de fixer les quatre vis VESA.
•• Si vous souhaitez installer un kit de montage mural qui se fixe au mur au moyen de deux vis supérieures
uniquement, veillez à utiliser un kit de montage mural Samsung compatible avec ce type d'installation. (Il
se peut que ce type de kit de montage mural ne soit pas disponible à l'achat dans certaines régions.)
Français - 8
Taille du
téléviseur
en pouces
Spécifications VESA
pour trou de vis (A * B)
en millimètres
55
200 x 200
65
400 x 400
C (mm)
Vis standard
Quantité
43-45
M8
4
N'installez pas le kit de montage mural lorsque le téléviseur est allumé.Vous risqueriez de vous
électrocuter.
•• N'utilisez pas de vis plus longues que la dimension standard ou non conformes aux caractéristiques des vis
peut varier, selon les caractéristiques de la fixation murale.
•• Ne serrez pas les vis trop fermement. Cela pourrait endommager l'appareil ou provoquer sa chute,
entraînant des blessures. Samsung ne peut être tenue responsable de ce type d'accident.
•• Samsung ne peut être tenue responsable de tout dommage au produit ou préjudice corporel en cas
d'utilisation d'un support mural autre qu'un support VESA ou d'un support mural non spécifié, ou si
l'utilisateur ne suit pas les instructions d'installation du produit.
•• N'inclinez pas le téléviseur de plus de 15 degrés.
•• Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur.
Ventilation adaptée de votre téléviseur
Lorsque vous installez votre téléviseur et One Connect, maintenez une distance d'au moins 10 cm entre
le téléviseur et One Connect et d'autre objets (murs, côtés d'armoire, etc.) pour permettre une ventilation
adéquate. Le fait de ne pas garantir une ventilation adaptée peut entraîner une augmentation de la
température interne du produit, ce qui peut l'endommager ou provoquer un incendie.
Lors de l'installation de votre téléviseur sur un pied ou un support mural, nous vous conseillons vivement
d'utiliser uniquement des pièces fournies par Samsung Electronics. L'utilisation de pièces fournies par un autre
fabricant peut entraîner une défaillance du produit ou sa chute, ce qui pourrait vous blesser.
Installation sur un socle
Installation sur un support mural
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Français - 9
Français
VESA standard. Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du téléviseur.
•• Pour les fixations murales non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard, la longueur des vis
Fixation du téléviseur sur le socle
Vérifiez que vous disposez de tous les accessoires illustrés, et veillez à monter le socle en respectant les
instructions de montage fournies.
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute
chute
Attention : si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de
tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni
le déséquilibrent. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures
graves, voire entraîner la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées
dans la brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et
une sécurité accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit
sur la page suivante.
AVERTISSEMENT : N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait
tomber et causer de graves blessures, voire entraîner la mort. De nombreuses blessures, en
particulier aux enfants, peuvent être évitées en prenant de simples précautions telles que :
•• Utiliser des armoires ou des socles recommandés par le fabricant du téléviseur.
•• Utiliser exclusivement du mobilier pouvant supporter en toute sécurité le téléviseur.
•• S'assurer que le téléviseur n'est pas juché au bord du meuble sur lequel il se trouve.
•• Ne pas placer le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans ancrer le
meuble et le téléviseur dans un support approprié.
•• Ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux pouvant se trouver entre le
téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve.
•• Informer les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour
atteindre le téléviseur ou ses commandes.
Si vous décidez de conserver le téléviseur remplacé et de le placer ailleurs, prenez les mêmes
précautions que pour le nouveau téléviseur.
Français - 10
Conseils pour éviter toute chute du téléviseur
1. Fixez solidement des supports au mur à l'aide de vis adaptées.
Assurez-vous que les vis sont fermement fixées au mur.
–– En fonction du type de mur, il est possible que vous ayez besoin
de matériel supplémentaire, tel que des chevilles murales.
2. Fixez solidement des supports au téléviseur à l'aide de vis de la
bonne taille.
–– Pour consulter les caractéristiques des vis, reportez-vous à la
section sur les vis standard du tableau figurant sous « Fixation du
téléviseur à un mur ».
3. Reliez les fixations du téléviseur et celles placées au mur à l'aide d'un
Français
solide cordon que vous attachez fermement.
–– Placez le téléviseur à proximité du mur afin qu'il ne bascule pas
vers l'arrière.
–– Placez le cordon de façon à ce que les supports fixés au mur
soient placés à la même hauteur ou plus bas que ceux fixés sur le
téléviseur.
Retrait de la coque de protection à l’arrière du téléviseur
Consultez l’illustration suivante pour retirer le cache du support :
Français - 11
04 Les Samsung Smart Remote
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote
•• Les images, les boutons et les fonctions de la Samsung Smart Remote peuvent varier en fonction du
modèle.
(Alimentation)
Appuyez sur ce bouton pour allumer
ou éteindre le téléviseur.
(Bouton Couleur / Numéro)
À chaque fois que vous appuyez sur
cette touche, la fenêtre des touches
de couleurs et le pavé numérique
virtuel s’affichent en alternance.
•• Ces boutons de couleur
permettent d'accéder à des
options supplémentaires propres
à la fonction en cours d'utilisation.
•• Appuyez pour afficher le pavé
numérique virtuel à l’écran.
Utilisez le pavé numérique pour
entrer des valeurs numériques.
Sélectionnez des chiffres, puis
sélectionnez Terminé pour entrer
une valeur numérique. Utilisez
cette fonction pour changer de
chaîne, entrer un code PIN, saisir
un code postal, etc.
•• Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins
1 seconde, le menu TTX apparaît.
Pavé directionnel (haut/bas/gauche/
droite)
permet de déplacer la sélection et de
modifier les valeurs affichées sur le
menu du téléviseur.
(Interaction vocale)
Permet d'exécuter la fonction
Interaction vocale. Appuyez sur
la touche de manière prolongée,
énoncez une commande, puis
relâchez la touche pour exécuter
Interaction vocale.
Lorsque vous appuyez sur la touche, le
menu Ouvrir le guide des commandes
vocales apparaît en bas de l’écran.
•• Les langues et fonctionnalités
d’interaction vocale prises en
charge peuvent varier en fonction
de la région.
(Ambient Mode)
En mode Téléviseur, appuyez sur ce
bouton pour basculer en Ambient
Mode.
Si vous appuyez sur le bouton lorsque
le téléviseur est mis hors tension, le
téléviseur s’allume en Ambient Mode.
Sélectionnez
permet de sélectionner ou d'exécuter
l'option sélectionnée. Lorsque vous
appuyez sur ce bouton en regardant la
télévision, des informations détaillées
sur le programme apparaissent.
(Retour)
permet de revenir au menu
précédent. Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins 1 seconde,
la fonction en cours d'exécution est
désactivée. Lorsque vous appuyez sur
ce bouton en regardant la télévision,
la chaîne précédente apparaît.
VOL (Volume)
Tournez le bouton vers le haut ou vers
le bas pour ajuster le volume. Pour
couper le son, appuyez sur le bouton.
Lorsque vous maintenez le bouton
enfoncé pendant au moins 1 seconde,
le menu Raccourcis d'accessibilité
apparaît.
(Lecture/pause)
Lorsque vous appuyez sur ce
bouton, les commandes de lecture
apparaissent. Ces commandes
permettent de contrôler le contenu
multimédia en cours de lecture.
CH (Canal)
Tournez le bouton vers le haut ou vers
le bas pour changer de chaîne. Pour
afficher l'écran Guide, appuyez sur le
bouton.
•• Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins
1 seconde, l'écran Liste des
chaînes apparaît.
(Smart Hub)
Permet de revenir à l’ Barre d'accès rapide.
Français - 12
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung
Smart Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si la Samsung
Smart Remote ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigezla vers le capteur de télécommande du téléviseur, puis maintenez
simultanément les boutons
et
enfoncés (schéma à gauche)
pendant au moins 3 secondes.
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
Français
1. Appuyez sur le bouton
situé sur la partie supérieure arrière de la Samsung Smart Remote. Détachez
délicatement le corps de la télécommande de son couvercle.
2. Retournez la télécommande et faites glisser le couvercle vers le haut pour voir apparaître le compartiment
des piles.
3. Si la télécommande contient des piles, appuyez sur les boutons r et l des deux côtés du logement des
piles pour retirer les piles existantes.
4. Insérez deux nouvelles piles (de type AAA 1,5 V) dans le compartiment prévu à cet effet en vous assurant
d’aligner correctement les polarités (positives, négatives). Une fois cette opération effectuée, faites glisser
le corps de la télécommande pratiquement jusqu’à sa position d’origine.
5. Retournez la télécommande, appuyez sur le bouton
sur la partie supérieure arrière en le maintenant,
puis refermez le couvercle de la télécommande en le faisant coulisser vers le bas.
•• Nous vous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.
Français - 13
05 Exécution de la configuration initiale
Lorsque vous allumez votre téléviseur pour la première fois, la configuration initiale démarre
automatiquement. La configuration initiale vous permet de définir simultanément les paramètres de
fonctionnement de base du téléviseur, comme la réception de la diffusion, la recherche de chaînes et la
connexion réseau.
•• Avant de lancer la configuration initiale, veillez à raccorder les périphériques externes.
•• Pour utiliser les fonctions Smart du téléviseur, ce dernier doit être connecté à Internet.
•• Des bruits peuvent être audibles lorsque le téléviseur communique avec les appareils mobiles.
•• L’application SmartThings est disponible sur les appareils mobiles Android 6.0 ou version supérieure et
iOS 10 ou version supérieure.
•• Pour exécuter l’initialisation avec l’application SmartThings, l’appareil mobile doit être connecté via Wi-Fi.
•• Lorsque la fenêtre contextuelle de configuration n’apparaît pas automatiquement sur l'application
SmartThings de votre appareil mobile, poursuivez l'opération après avoir ajouté manuellement le téléviseur
à l'aide de l'option Ajouter un appareil dans l'application SmartThings.
Vous pouvez également lancer la configuration initiale à partir du menu du téléviseur (
>
Paramètres >
Général > Démarrer la configuration).
Suivez les instructions affichées sur l’écran de configuration initiale et définissez les paramètres de base du
téléviseur en fonction de votre environnement de diffusion.
Français - 14
Utilisation du Croix de contrôle du téléviseur
Vous pouvez utiliser le Croix de contrôle qui se trouve au bas de l'appareil plutôt que la télécommande pour
contrôler la majorité des fonctions de votre téléviseur. Lorsque vous regardez la télévision, vous pouvez
changer de chaîne en appuyant sur les boutons directionnels haut et bas du Croix de contrôle ou ajustez le
volume en appuyant sur les boutons directionnels gauche et droit. Appuyez sur le
du Croix de contrôle pour
afficher le Menu de commande.
Pour exécuter un élément du menu, appuyez sur les boutons directionnels du Croix de contrôle afin de déplacer
la sélection sur l'élément, appuyez ensuite sur le bouton
du Croix de contrôle.
•• L’écran peut s’assombrir si le film protecteur sur le logo SAMSUNG ou au bas du téléviseur n’est pas retiré.
Veuillez retirer le film protecteur.
Français
Menu de contrôle
: Smart Hub
: Source
: Paramètres
: Eteindre
: Retour
Croix de contrôle/capteur de la télécommande
: Affiche les Menu de contrôle.
•• Appuyez sur le bouton
/permet de sélectionner ou d’exécuter un élément mis en
évidence dans le menu.
enfoncé : La fonction en cours
•• Maintenez le bouton
d'exécution s'arrête.
•• Bouton haut/bas : Permet de changer de chaîne.
•• Bouton gauche/droite : Permet de régler le volume.
Le Croix de contrôle est situé au bas du téléviseur.
Français - 15
06 Connexion à un réseau
La connexion du téléviseur à un réseau vous permet d'accéder à des services en ligne comme Smart Hub ainsi
qu'à des mises à jour logicielles.
Connexion réseau - Sans fil
Connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'un routeur ou modem standard.
Routeur IP ou modem sans
fil avec serveur DHCP
Port LAN mural
Câble LAN (non fourni)
Connexion réseau - Câble
Connectez votre téléviseur à votre réseau à l'aide d'un câble LAN.
•• Le téléviseur ne prend pas en charge des vitesses de réseau inférieures ou égales à
10 Mbit/s.
•• Utilisez le câble Cat 7(type *STP) pour la connexion.
* Shielded Twist Pair
Français - 16
07 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous
pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de
ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site “www.samsung.com” et
cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce
manuel.
•• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il
se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence
disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (
>
Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).
Le téléviseur ne s'allume pas.
•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.
•• Assurez-vous que la prise murale est fonctionnelle et que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur est
allumé (voyant rouge fixe).
•• Appuyez sur le bouton d'alimentation (
) du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de
la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne
pas" ci-après.
Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un
périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche
sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.
•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible,
essayez avec d'autres câbles.
•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (
> Source).
•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou
par le périphérique (
>
Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test de l'image
ou Lancer le test audio).
•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis
en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de
raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
•• Si vous n’utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre téléviseur reçoit les signaux de diffusion
par le biais d’une antenne ou d’une prise murale, exécutez Recherche automatique pour rechercher
des chaînes (
>
Paramètres > Diffusion > (Paramètres de recherche automatique) > Recherche
automatique).
–– De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatique
ne soient pas pris en charge.
–– Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l’utilisateur du décodeur câble ou
satellite.
Français - 17
Français
sur la performance du produit.
•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel
Le module CI+ ne fonctionne pas.
•• Votre téléviseur Samsung respecte les normes CI+ 1.4.
•• Si le module interface commune CI+ est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et
prendre contact avec l’opérateur du module CI+ pour obtenir de l’aide.
La télécommande ne fonctionne pas.
•• Vérifiez que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche
d’alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
•• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8
m.
•• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la
télécommande au téléviseur.
La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le
téléviseur, ni de régler le volume.
•• Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le
téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du
téléviseur SAMSUNG.
Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.
•• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu
Général sur Mode Domicile (
>
Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation >
Mode Domicile).
Connexion Wi-Fi instable
•• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (
>
Paramètres > Général > Réseau >
État du réseau).
•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2 m.
•• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il
n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite
par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)
Sur un même étage
Différents étages
Routeur sans fil
Répéteur sans fil
•• Contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser votre réseau afin de
réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/router et du téléviseur.
Français - 18
Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)
•• Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez
>
Paramètres > Général > Réseau > État du réseau >
Param. IP > Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.
•• Réinitialisez en sélectionnant
>
Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser
Smart Hub.
Qu'est que l'assistance à distance ?
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un
technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :
•• Diagnostic de votre téléviseur
Français
•• Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
•• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
•• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées
Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?
Vous pouvez facilement obtenir l'aide du service d'assistance à distance de Samsung pour votre téléviseur :
1. Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
2. Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance. (
>
Paramètres >
Assistance)
3. Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du
code PIN s'ouvre, communiquez-le au technicien.
4. Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction
mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la
consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à
>
Paramètres > Général > Solution
Éco > Détection de la lumière ambiante.
•• Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la
fonction de Détection de la lumière ambiante.
•• Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela
pourrait diminuer la luminosité de l'image.
Français - 19
Entretien du téléviseur
•• Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait peut
laisser quelques traces. Nettoyez-les avant d'utiliser le téléviseur.
•• Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez
à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon
doux pour éviter les rayures.
•• Veillez à ne pas pulvériser d'eau ou tout autre liquide
directement sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le
produit peut engendrer une défaillance, un incendie ou une
électrocution.
•• Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez
délicatement les tâches et les traces de doigts sur l'écran à
l'aide d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis
l'écran) à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un
peu d'eau. Ensuite, utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace
d'humidité. Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur
la surface de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais
de liquide inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit
d'entretien. Pour les taches plus tenaces, vaporisez un peu de
détergent pour écran sur un chiffon en microfibres, puis enlevez
les taches au moyen de ce chiffon.
Français - 20
08 Spécifications et informations
supplémentaires
Caractéristiques techniques
Nom du modèle
Résolution de l'affichage
Taille de l'écran
Mesuré en diagonale
Son (Sortie)
Dimensions (L x H x P)
Corps
Avec socle
Poids
Sans socle
Avec socle
QE65Q8CNAT
3840 x 2160
3840 x 2160
55 pouces
65 pouces
138 cm
163 cm
4200R
4200R
40 W
40 W
Français
Courbure de l'écran
QE55Q8CNAT
1225,5 x 704,8 x 88,8 mm
1442,3 x 827,9 x 105,2 mm
1225,5 x 786,3 x 300,6 mm
1442,3 x 915,1 x 374,9 mm
17,8 kg
24,0 kg
21,1 kg
27,7 kg
Conditions ambiantes
Température de
fonctionnement
Humidité de fonctionnement
Température de stockage
Humidité de stockage
10°C à 40°C (50°F à 104°F)
10 à 80 %, sans condensation
-20°C à 45°C (-4°F à 113°F)
5 à 95 %, sans condensation
•• La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
•• Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification
apposée sur le produit.
•• La consommation de courant normale est mesurée selon la norme CEI 62087.
•• Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée au bas du One Connect.
•• Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée à l'arrière du téléviseur. (Sur certains modèles, vous
pouvez voir la plaque signalétique à l'intérieur de la coque de protection.)
Français - 21
Réduction de la consommation d'énergie
Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer
une petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation
lorsque vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recommandation - UE uniquement
Par la présente, Samsung Electronics déclare que cet équipement est conforme à la directive 2014/53/EU.
Le texte intégral de la déclaration de conformité de l’UE est disponible à l'adresse internet suivante : http://
www.samsung.com cliquez sur « Assistance » > « Recherche d'assistance pour vos produits », puis saisissez le
nom du modèle.
Cet équipement peut fonctionner dans tous les pays de l'UE.
La fonction WLAN 5 GHz (Wi-Fi) de cet équipement ne peut être utilisée qu'en intérieur.
Puissance de transmission BT max. : 100 mW à 2,4 GHz – 2,4835 GHz
Puissance de transmission Wi-Fi max. : 100 mW à 2,4GHz – 2,4835 GHz, 5,15 GHz – 5,35 GHz &
5,47 GHz - 5,725 GHz
Français - 22
Instructions de mise au rebut de ce produit (déchets d'équipements électriques & électroniques)
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)
Ce symbole présent sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit,
ni ses accessoires électroniques usagés (chargeur, casque audio, câble USB, etc.) ne peuvent être
jetés avec les autres déchets ménagers. La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des
risques pour l'environnement et la santé publique, veuillez séparer vos produits et accessoires
usagés des autres déchets. Vous favoriserez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans
le cadre d'un développement durable.
Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se renseigner
auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces
produits en vue de leur recyclage.
générales du contrat d'achat. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres
déchets professionnels et commerciaux.
Mise au rebut des piles de ce produit
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)
Le symbole présent sur le manuel, l'emballage ou les piles indique que celles-ci ne doivent pas
être éliminées en fin de vie avec les autres déchets ménagers. Le cas échéant, les symboles
chimiques Hg, Cd ou Pb signifient que la pile contient du mercure, du cadmium ou du plomb à des
niveaux supérieurs aux niveaux de référence indiqués dans la directive CE 2006/66. Si les piles
ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent causer des dommages à la santé
humaine ou l'environnement.
Afin de protéger les ressources naturelles et de favoriser la réutilisation du matériel, veillez à
séparer les piles des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte
gratuite des piles et accumulateurs.
Pour en savoir plus sur les engagements de Samsung en matière d'environnement et les obligations
réglementaires spécifiques à un produit (REACH, DEEE, piles, etc.), rendez-vous sur http://www.samsung.com/
uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
ATTENTION : POUR EVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT A
DISTANCE DES BOUGIES OU AUTRES FLAMMES OUVERTES.
Français - 23
Français
Les utilisateurs professionnels doivent contacter leur fournisseur et consulter les conditions
Antes de leer este manual del usuario
El televisor se suministra con este manual del usuario y un e-Manual integrado.
Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:
Manual del
usuario
Lea el manual del usuario proporcionado para
obtener información sobre la seguridad, la
instalación, los accesorios, la configuración inicial y
las especificaciones del producto.
e-Manual
Para obtener más información acerca de este
televisor, lea el e-Manual integrado en el producto.
•• Para abrir el e-Manual,
> Configuración > Asistencia > Abrir
e-Manual
Puede descargarse el manual del usuario desde el sitio web y leer el contenido en su ordenador o dispositivo
móvil.
Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual
•• Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.
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Elija un elemento de los resultados de búsqueda para cargar la página
correspondiente.
Seleccione una palabra clave para ir a la página correspondiente.
–– Es posible que este menú no se muestre según la zona geográfica.
Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente.
Aprendizaje de las funciones de los botones que aparecen en las páginas
de los temas del e-Manual
Inténtelo
Vínculo
Español - 2
Acceda al elemento de menú asociado y pruebe la función directamente.
Acceda inmediatamente a un tema subrayado al que se hace referencia en
una página del e-Manual.
¡Advertencia! Instrucciones importantes de
seguridad
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
PRECAUCIÓN
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA.NO ABRIR.
Producto de Clase II: Este símbolo indica que
no se requiere una conexión de seguridad de
puesta a tierra (toma de tierra).
Tensión CA: La tensión nominal marcada con
este símbolo es tensión CA.
Este símbolo indica la presencia de alto
voltaje en el interior. Es peligroso entrar en
contacto con cualquier pieza interior de este
producto.
Tensión CC: La tensión nominal marcada con
este símbolo es tensión CC.
Este símbolo indica que con este producto
se incluye documentación importante
correspondiente al funcionamiento y
mantenimiento.
Precaución. Consulte las instrucciones
antes de usar: Este símbolo informa de que
se debe consultar el manual del usuario
para obtener más información relativa a la
seguridad.
•• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte posterior o inferior se facilitan para
proporcionar la ventilación necesaria. Para garantizar el funcionamiento fiable de este aparato y para evitar
que se sobrecaliente, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
–– No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una librería o un armario empotrado, a menos
que se proporcione una ventilación adecuada.
–– No instale este aparato cerca o sobre un radiador o una rejilla de aire caliente, ni en lugares expuestos
a la luz solar directa.
–– No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría originar un incendio
o una descarga eléctrica.
•• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (en la proximidad de una bañera, un lavabo,
un fregadero o un lavadero, en un sótano húmedo o junto a una piscina, etc.). Si este aparato se moja
accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto inmediatamente con un distribuidor autorizado.
•• Este aparato utiliza pilas. En su localidad pueden existir regulaciones que exijan eliminar las pilas
adecuadamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la
eliminación y el reciclaje.
•• No sobrecargue las tomas murales, los alargadores ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que
podría generar incendios o descargas eléctricas.
•• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por
objetos situados encima o contra ellos. Preste especial atención a la parte del cable próximo al enchufe, la
toma mural y la salida del aparato.
•• Para proteger este aparato durante una tormenta eléctrica o cuando no lo utilice durante periodos
prolongados, desenchúfelo de la toma de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará
que el equipo se dañe por rayos o picos de tensión de la línea eléctrica.
Español - 3
Español
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO DE DESCARGA
ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA. NO HAY PIEZAS
EN EL INTERIOR QUE PUEDA REPARAR EL USUARIO.
CONSULTE AL PERSONAL CUALIFICADO DE SERVICIO
TÉCNICO.
•• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la
designación del voltaje del adaptador de CC se corresponda con la red eléctrica local.
•• No inserte ningún objeto metálico en las aberturas del aparato. Podría causar una descarga eléctrica.
•• Para evitar descargas eléctricas, no toque nunca el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado
debe abrir este aparato.
•• Cuando conecte el cable de alimentación, compruebe que el enchufe está firmemente insertado.
Cuando desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre del enchufe. Nunca lo
desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
•• Si este aparato no funciona normalmente, en especial si produce ruidos u olores extraños, desenchúfelo
inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio técnico autorizado.
•• Desenchufe el televisor de la toma de corriente si no lo va a utilizar o si va a ausentarse durante un
periodo prolongado (en especial si se van a quedar en casa niños, ancianos o personas discapacitadas sin
compañía).
–– El polvo acumulado puede hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor elevado
o deteriore el material de aislamiento, con el resultado de una descarga eléctrica, una fuga de
electricidad o un incendio.
•• Póngase en contacto con un centro de servicio Samsung autorizado si va a instalar el televisor en un lugar
expuesto a gran cantidad de polvo, temperaturas extremas, alto nivel de humedad y productos químicos, o
en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. Si
no lo hace puede provocar graves daños en el televisor.
•• Utilice solo un enchufe y una toma de pared correctamente conectados a tierra.
–– Una toma a tierra inadecuada puede producir descargas eléctricas o desperfectos en el equipo. (Solo
equipos de Clase l.)
•• Para apagar completamente el aparato, desenchúfelo de la toma de la pared. Para asegurar que puede
desconectar el aparato rápidamente si fuera necesario, compruebe que la toma de corriente y el enchufe
resultan fácilmente accesibles.
•• Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
•• No deje caer el producto ni lo someta a impactos. Si el producto se estropea, desenchufe el cable de
alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
•• Para limpiar el aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma mural y límpielo con un paño
suave y seco. No utilice ningún producto químico como cera, benzol, alcohol, disolventes, insecticidas,
ambientadores de aire, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden deteriorar el aspecto
del televisor o borrar las estampaciones del producto.
•• Evite que cualquier líquido salpique el aparato o gotee sobre él.
•• No tire las pilas al fuego.
•• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
•• Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas del mando a distancia por otras de un tipo
incorrecto. Reemplace la pila solo por una igual o de especificaciones equivalentes.
* Las figuras y las ilustraciones de este manual del usuario se proporcionan como referencia solamente y
pueden no coincidir con el aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos
a cambios sin previo aviso.
Los idiomas de la CEI (ruso, ucraniano, kazajo) no están disponibles para este producto, ya que se fabrica para
usuarios de la Unión Europea.
Español - 4
Contenido
Antes de leer este manual del usuario
----------------------------------------------------------------------------- 2
¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad------------------------------------------------------------------------------ 3
01
¿Qué hay en la caja?
02
Conexión del televisor a One Connect
03
Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
----------------------------------------------------------------------------- 8
Ventilación adecuada del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 9
Montaje del televisor en el soporte
----------------------------------------------------------------------------- 10
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 10
Desmontaje de la tapa protectora posterior del
soporte del televisor
04
----------------------------------------------------------------------------- 11
El Samsung Smart Remote
Acerca de los botones del Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Emparejamiento del televisor con el
Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 13
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 13
05
Ejecución de la configuración inicial
Uso del Cruceta de control del televisor
06
07
08
----------------------------------------------------------------------------- 15
Conexión a una red
Conexión de la red - Inalámbrica
----------------------------------------------------------------------------- 16
Conexión de la red - Cable
----------------------------------------------------------------------------- 16
Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
----------------------------------------------------------------------------- 17
¿Qué es la asistencia a distancia?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Sensor económico y brillo de la pantalla
----------------------------------------------------------------------------- 19
Cuidado del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 20
Especificaciones e información adicional
Especificaciones
----------------------------------------------------------------------------- 21
Consideraciones medioambientales
----------------------------------------------------------------------------- 21
Reducción del consumo de energía
----------------------------------------------------------------------------- 22
Licencias
----------------------------------------------------------------------------- 22
Español - 5
Español
a la pared para evitar que se caiga
01 ¿Qué hay en la caja?
Compruebe que los artículos siguientes vengan incluidos con su televisor. Si falta alguno, póngase en contacto
con su distribuidor.
•• Samsung Smart Remote y pilas (AAA x 2)
•• Tarjeta de garantía / Guía de información legal (no
disponible en algunos lugares)
•• Manual del usuario
•• Cable de alimentación One Connect
•• Paño de limpieza
x4
One Connect
One Invisible Connection
Adaptador de montaje
mural
Bending Cover
•• El color y la forma de los componentes pueden variar según los modelos.
•• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
•• Cuando abra la caja compruebe que no haya accesorios ocultos por los materiales del embalaje.
Se puede cobrar una tarifa administrativa si:
(a) El usuario solicita un técnico y no se encuentra ningún defecto en el producto (es decir, no se ha leído el
manual del usuario).
(b) El usuario lleva el producto a reparar a un centro de servicio y no se encuentra ningún defecto en el
producto (es decir, no se ha leído el manual del usuario).
Se le comunicará la tarifa administrativa antes de que le visite el técnico.
Advertencia La pantalla se puede dañar si se presiona
directamente sobre ella. Le recomendamos que levante el
televisor sujetándolo por los bordes, como se muestra.
Español - 6
¡No toque la
pantalla!
02 Conexión del televisor a One Connect
ONE CONNECT
5
ONE CONNECT
ONE CONNECT
TV
ONE CONNECT
10 cm
Bending Cover
Para conectar el cable de la One Invisible Connection a One Connect y al televisor, siga estos pasos:
1. Conecte al televisor el conector que debe conectarse al televisor, y después conecte el conector que lleva
2. Conecte el cable de alimentación CA One Connect a One Connect y a una toma de corriente como se
muestra en la ilustración anterior.
•• Cuando conecte la One Invisible Connection, utilice una Bending Cover, que impide que el cable
de la One Invisible Connection se doble en un ángulo de 90 grados. Si no lo hace puede provocar
daños en el cable.
•• Cuando conecte la One Invisible Connection, preste atención a la forma de sus conectores para
conectarlos correctamente. Si no lo hace puede provocar el mal funcionamiento del producto.
•• Cuando conecte la One Invisible Connection, tenga cuidado de no retorcer el cable de la One
Invisible Connection. De lo contrario, puede reducirse el rendimiento del televisor o dañar el cable.
•• Para ordenar correctamente el cable restante, consulte la figura anterior.
•• Tenga cuidado con las acciones siguientes ya que la One Invisible Connection contiene un circuito
eléctrico.
Doblar
Retorcer
Tirar
Presionar
Descarga eléctrica
PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1
•• Precaución - Radiación láser invisible cuando se abre. No mire directamente el rayo de luz.
–– No doble ni corte excesivamente los cables.
–– No ponga objetos pesados sobre el cable.
–– No desmonte el conector del cable.
•• Precaución - El uso de controles, ajustes o la realización de procedimientos distintos a los aquí
especificados, pueden provocar una exposición peligrosa a la radiación.
Español - 7
Español
el icono ( ) a One Connect como se muestra en la ilustración anterior.
03 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
Si instala este televisor en la pared, debe seguir estrictamente las indicaciones del fabricante. Si
no se instala correctamente, el televisor se puede deslizar o caer y causar lesiones graves a niños o
adultos y dañarse seriamente.
Para los modelos que proporcionan adaptadores para el montaje mural, instálelos como se muestra en la
siguiente figura antes de instalar el kit de montaje mural.
•• Consulte el manual de instalación proporcionado con el kit de montaje mural de Samsung.
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
•• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto, al usuario o a terceros si
decide efectuar la instalación del montaje mural personalmente.
•• Puede instalar el montaje mural en una pared sólida y perpendicular al suelo. Antes de instalar el montaje
mural en superficies que no sean una placa de yeso, póngase en contacto con el distribuidor más cercano
para obtener información adicional. Si se instala el televisor en un techo o una pared que estén inclinados,
puede caerse y causar graves lesiones personales.
•• Las dimensiones estándar de los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la página siguiente.
•• Si instala un montaje mural de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar
para ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la página siguiente.
•• Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que ajuste los cuatro tornillos VESA.
•• Si desea instalar un kit de montaje mural que solo se sujete a la pared con dos tornillos superiores,
asegúrese de utilizar un kit de montaje mural Samsung que admita ese tipo de instalación. (Es posible que
no pueda adquirir este tipo de montaje mural en algunas regiones geográficas.)
Español - 8
Especificaciones de
Tamaño del
los orificios de los
televisor en
tornillos VESA (A x B) en
pulgadas
milímetros
55
200 x 200
65
400 x 400
C (mm)
Tornillo estándar
Cantidad
43-45
M8
4
No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido.Se podría producir una descarga
eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.
•• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones
de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del
televisor.
•• Para montajes murales que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de
éstos puede variar dependiendo de las especificaciones del montaje mural.
de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
•• Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje mural que
no cumple con las especificaciones VESA o cuando el cliente no sigue las instrucciones de instalación del
producto.
•• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
•• Son necesarias dos personas para montar el televisor en una pared.
Ventilación adecuada del televisor
Cuando instale el televisor y One Connect, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y One
Connect respecto a otros objetos (paredes, laterales del mueble, etc.) para asegurar una ventilación adecuada.
Si no se mantiene una ventilación adecuada se podría producir un incendio o un problema con el producto
como resultado del aumento de la temperatura interna.
Cuando instale el televisor con un soporte o un montaje mural, es muy aconsejable utilizar solamente las
piezas proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otros fabricantes puede
causar problemas con el producto o lesiones personales derivadas de la caída del producto.
Instalación con soporte
Instalación con montaje mural
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Español - 9
Español
•• No apriete excesivamente los tornillos. Se podría dañar el producto o provocar la caída de este con riesgo
Montaje del televisor en el soporte
Asegúrese de que no falta ningún accesorio y monte el soporte siguiendo las instrucciones de montaje
proporcionadas.
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar
que se caiga
Precaución: Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. Evite
especialmente que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor
podría caer sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las medidas
de seguridad del folleto incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad
puede adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica en la siguiente
página.
ADVERTENCIA: Nunca coloque el televisor en un lugar inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños,
pueden evitarse tomando sencillas precauciones como
•• Utilizar armarios o estantes recomendados por el fabricante del televisor.
•• Utilizar solo muebles capaces de soportar el televisor con seguridad.
•• Asegurarse de que el televisor no sobresale del borde del mueble que lo sostiene.
•• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado
el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
•• No colocar el televisor sobre un tejido u otro material que pueda estar situado entre el televisor y
el mueble que lo sostiene
•• Informar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a sus mandos.
Las mismas precauciones que toma con el televisor nuevo deberá aplicarlas al aparato viejo si tiene
la intención de conservarlo y cambiarlo de lugar.
Español - 10
Precauciones para evitar la caída del televisor
1. Utilice los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de bridas a
la pared. Asegúrese de que los tornillos están bien sujetos.
–– Según el tipo de pared quizás necesite algún material adicional
para el anclaje.
2. Utilice los tornillos del tamaño apropiado, fije firmemente un juego
de bridas al televisor.
–– Para las especificaciones de los tornillos, consulte la parte
referida a tornillo estándar de la tabla de la sección "Instalación
del televisor en una pared".
3. Monte una cadena fuerte y resistente entre las bridas del televisor y
las de la pared de manera que quede bien tensada.
–– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que caiga hacia
atrás.
–– Instale la cadena de manera que las bridas de la pared estén a la
misma o a menor altura que las bridas del televisor.
Consulte la siguiente figura para desmontar la tapa del soporte:
Español - 11
Español
Desmontaje de la tapa protectora posterior del soporte del televisor
04 El Samsung Smart Remote
Acerca de los botones del Samsung Smart Remote
•• Las imágenes, los botones y las funciones del Samsung Smart Remote pueden variar según el modelo.
(Alimentación)
Pulse para encender o apagar el
televisor.
(botón Color / Número)
Cada vez que pulsa este botón
se muestran alternativamente la
ventana de los botones de color y el
teclado numérico virtual.
•• Utilice los botones de colores para
acceder a opciones adicionales
específicas de la función que está
utilizando.
•• Pulse para acceder al teclado
numérico virtual en la pantalla.
Utilice el teclado numérico para
introducir valores numéricos.
Seleccione los números y luego
seleccione Hecho para introducir
un valor numérico. Se utiliza para
cambiar de canal, introducir un
PIN o un código ZIP, etc.
•• Cuando se pulsa durante 1
segundo o más, aparece el menú
TTX.
Control de dirección (arriba/abajo/
izquierda/derecha)
Mueve el enfoque y cambia los
valores que se ven en el menú del
televisor.
(Volver)
Vuelve al menú anterior. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
la función que se está ejecutando
finaliza. Cuando se pulsa mientras
se ve un programa, aparece el canal
anterior.
(Reproducir/pausa)
Cuando se pulsa, aparecen los
controles de reproducción.
Utilícelos para controlar el
contenido multimedia que se está
reproduciendo.
(Smart Hub)
Vuelve a la Primera Pantalla.
Español - 12
(Interacción de voz)
Ejecuta Interacción de voz. Mantenga
pulsado el botón, diga un comando
y suelte el botón para ejecutar
Interacción de voz.
Cuando pulse el botón, aparecerá el
menú Abrir la guía de comandos de
voz en la parte inferior de la pantalla.
•• Los idiomas y las funciones
admitidos para la interacción de
voz pueden variar según la zona
geográfica.
(Ambient Mode)
En el modo TV, pulse este botón para
acceder a Ambient Mode.
Si pulsa el botón con el televisor
apagado, este se enciende en el
Ambient Mode.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento
resaltado. Cuando se pulsa mientras
se está viendo un contenido,
aparece la información detallada del
programa.
VOL (Volumen)
Mueva el botón arriba o abajo para
ajustar el volumen. Para silenciar
el sonido, pulse el botón. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
aparece el menú Métodos abreviados
de accesibilidad.
CH (Canal)
Mueva el botón arriba o abajo para
cambiar el canal. Para ver la pantalla
Guía, pulse el botón.
•• Cuando se pulsa durante 1
segundo o más, aparece la
pantalla Lista de canales.
Emparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote
Cuando se enciende el televisor por primera vez, el Samsung Smart
Remote se empareja automáticamente con el televisor. Si el Samsung
Smart Remote no se empareja automáticamente con el televisor, apúntelo
hacia el sensor del mando a distancia de éste y, a continuación, mantenga
pulsados al mismo tiempo los botones
y
como se muestra en la
figura de la izquierda durante 3 segundos o más.
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote
de la parte superior posterior del Samsung Smart Remote. El cuerpo del mando
sobresaldrá levemente de la cubierta.
2. Dé la vuelta al mando y deslice el cuerpo del mando hacia arriba hasta dejar al descubierto el
compartimento de las pilas.
3. Si hay pilas en el mando a distancia, extráigalas pulsando los botones r y l que hay a cada lado del
compartimento de las pilas.
4. Inserte dos pilas nuevas (1,5 V, tipo AAA) en el compartimiento asegurándose de que las polaridades (+, -)
estén orientadas correctamente. A continuación, vuelva a colocar el cuerpo del mando hasta dejarlo casi
en su posición original.
5. Dé la vuelta al mando, mantenga presionado el botón
de la parte posterior superior y deslice el cuerpo
del mando hasta volver a colocarlo en su lugar.
•• Se recomienda utilizar pilas alcalinas por su más larga duración.
Español - 13
Español
1. Presione el botón
05 Ejecución de la configuración inicial
Cuando se enciende el televisor por primera vez, inmediatamente se activa la configuración inicial. La
configuración inicial permite configurar al mismo tiempo los ajustes básicos para el funcionamiento del
televisor, como la recepción de la emisión, la búsqueda de canales y la conexión de red.
•• Antes de empezar la configuración inicial, asegúrese de conectar los dispositivos externos.
•• Para utilizar las funciones del televisor inteligente debe estar conectado a Internet.
•• Puede producirse ruido temporalmente cuando el televisor se comunica con dispositivos móviles.
•• La aplicación SmartThings está disponible en dispositivos móviles con Android 6.0 o superior y con iOS 10 o
superior.
•• Para realizar la inicialización mediante la aplicación SmartThings, el dispositivo móvil debe estar conectado
a través de Wi-Fi.
•• Cuando la ventana emergente de la configuración no aparezca automáticamente en la aplicación
SmartThings de su dispositivo móvil, inicie el procedimiento después de añadir manualmente el televisor
en Añadir dispositivo del panel de la aplicación SmartThings.
También puede iniciar la configuración inicial mediante el menú del televisor (
>
Configuración > General
> Iniciar la configuración).
Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de la configuración inicial y configure los ajustes básicos
del televisor para adaptarlos a su entorno de visualización.
Español - 14
Uso del Cruceta de control del televisor
Puede utilizar el Cruceta de control situado en la parte posterior del televisor en vez del mando a distancia para
controlar la mayoría de las funciones del televisor. Mientras ve la televisión puede cambiar de canal pulsando
los botones de dirección arriba y abajo del Cruceta de control o ajustar el volumen pulsando los botones de
dirección izquierda y derecha. Pulse
del Cruceta de control para mostrar el menú Control.
Para ejecutar un elemento del menú, pulse los botones de dirección del Cruceta de control para desplazar el
enfoque hasta el elemento y después pulse el botón
del Cruceta de control.
•• La pantalla puede atenuarse si no se retira la película protectora del logotipo de SAMSUNG o la parte
inferior del televisor. Retire la película protectora.
Menú Control
: Smart Hub
: Fuente
: Configuración
: Apagar
Español
: Volver
Cruceta de control / Sensor del mando a distancia
: Muestre el Menú Control. / Seleccionar
•• Pulse el botón
o ejecutar un elemento resaltado del menú.
: La función en ejecución ha
•• Mantenga pulsado el botón
terminado.
•• Botón arriba/abajo: Cambia de canal.
•• Botón izquierda/derecha: Cambia el volumen.
El Cruceta de control está situado en la parte inferior del
televisor.
Español - 15
06 Conexión a una red
Si conecta el TV a una red podrá acceder a servicios en línea como Smart Hub y actualizar el software.
Conexión de la red - Inalámbrica
Conecte el televisor a Internet con un enrutador o un módem estándar.
Enrutador IP inalámbrico o
módem con servidor DHCP
Puerto LAN en la pared
Cable LAN (no suministrado)
Conexión de la red - Cable
Conecte el televisor a la red mediante un cable LAN.
•• El televisor no admite velocidades de red iguales o inferiores a 10 Mbps.
•• Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión.
* Shielded Twist Pair
Español - 16
07 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y
soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos
funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de
llamadas que encontrará en la lista de la última página de este manual.
•• Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada
para su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
•• Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Utilice las funciones
Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor (
>
Configuración > Asistencia >
Actualización del software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
•• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor
está encendido y muestra un color rojo continuo.
•• Pulse el botón de encendido (
) del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a
distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo
están distorsionados, o en el televisor se muestra “No hay señal o es débil” o no se
encuentra el canal.
•• Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.
•• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible,
inténtelo con nuevos cables.
•• Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta (
> Fuente).
•• Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema está en el televisor o en
el dispositivo (
>
Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar
prueba de sonido).
•• Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo
a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de
conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.
•• Si no utiliza un descodificador de cable o de satélite y su televisor está recibiendo señales de televisión de
una antena o de un conector de cable de pared, ejecute Sintonización automática para buscar canales (
>
Configuración > Emisión > (Configuración de la sintonización automática) > Sintonización automática).
–– Es posible que Configuración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la
región geográfica.
–– Si utiliza un descodificador de cable o de satélite, consulte el manual correspondiente.
Español - 17
Español
•• Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.
CI+ no funciona.
•• Su televisor Samsung se ajusta a las normas 1.4 de CI+.
•• Si un módulo CI+ Common Interface es incompatible con este dispositivo, retire el módulo y póngase en
contacto con su operador para obtener ayuda.
El mando a distancia no funciona.
•• Compruebe si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón de
encendido del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.
•• Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.
•• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8 metros.
•• Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart Remote (mando Bluetooth), deberá
emparejarlo con el televisor.
El mando a distancia del descodificador de cable o de satélite no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
•• Programe el mando a distancia del descodificador de cable o de satélite para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual de usuario del descodificador de cable o de satélite para conocer el código del
televisor SAMSUNG.
Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos.
•• El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa (
>
Configuración > General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa).
Wi-Fi intermitente
•• Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red (
>
Configuración > General > Red > Estado de
red).
•• Asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi se ha introducido correctamente.
•• Compruebe la distancia entre el televisor y el módem/enrutador. La distancia no debe exceder los 15,2 m.
•• Para reducir la interferencia deje de utilizar o apague los dispositivos inalámbricos. Verifique también que
no hay obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-Fi puede verse
reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes o chimeneas de piedra, etc.)
Casa de una sola planta
Casa de varias plantas
Enrutador inalámbrico
Repetidor inalámbrico
•• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para que le reinicie el circuito de red
para volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
Español - 18
Problemas con la aplicación de vídeo (Youtube etc.)
•• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione
>
Configuración > General > Red > Estado de red > Configurar IP >
Configuración DNS > Introducir manualmente > Servidor DNS > introduzca 8.8.8.8 > Aceptar.
•• Reinicie seleccionando
>
Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung
que a distancia puede:
•• Hacer un diagnóstico del televisor
•• Ajustar la configuración del televisor
•• Recuperar la configuración de fábrica del televisor
•• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?
Puede obtener fácilmente asistencia remota Samsung para el televisor:
2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia. (
>
Configuración > Asistencia)
3. Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del
PIN, proporcione el número PIN al técnico.
4. El técnico accederá a su televisor.
Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala
y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo,
vaya a
>
Configuración > General > Solución económica > Detección de luz ambiental.
•• Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la
función Detección de luz ambiental.
•• El sensor económico está situado en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto.
Podría reducir el brillo de la imagen.
Español - 19
Español
1. Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia.
Cuidado del televisor
•• Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al
despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el
televisor.
•• Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del
televisor. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla
con un paño suave para evitar que se raye.
•• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Si
penetra líquido en el producto se puede originar un problema en
el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
•• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine con
cuidado las manchas y huellas de dedos del panel con un paño
de microfibra. Limpie el cuerpo principal o el panel del televisor
con un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua.
A continuación, seque la humedad con un paño seco. Cuando
limpie no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie, ya
que podría dañar el panel. No utilice nunca líquidos inflamables
(benceno, disolventes, etc.) ni productos de limpieza. Para
eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de
limpiador de pantallas en un paño de microfibra y límpielas.
Español - 20
08 Especificaciones e información adicional
Especificaciones
Nombre del modelo
QE55Q8CNAT
QE65Q8CNAT
Resolución de pantalla
3840 x 2160
3840 x 2160
Tamaño de pantalla
Medición en diagonal
55 pulgadas
65 pulgadas
138 cm
163 cm
4200R
4200R
40 W
40 W
Curvatura de la pantalla
Sonido (Salida)
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal
Con el soporte
1442,3 x 827,9 x 105,2 mm
1442,3 x 915,1 x 374,9 mm
17,8 kg
24,0 kg
21,1 kg
27,7 kg
Español
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
1225,5 x 704,8 x 88,8 mm
1225,5 x 786,3 x 300,6 mm
Consideraciones medioambientales
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
Humedad de almacenamiento
10 °C a 40 °C (50 °F a 104 °F)
10% al 80%, sin condensación
-20 °C a 45 °C (-4 °F a 113 °F)
5% al 95%, sin condensación
•• El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
•• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía,
consulte la etiqueta de clasificación adherida al producto.
•• El consumo de energía normal se mide de acuerdo con IEC 62087.
•• Puede ver la etiqueta de clasificación adherida a la parte inferior de One Connect.
•• Puede ver la etiqueta de clasificación adherida a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos,
puede ver la etiqueta de clasificación en el interior de la tapa de terminales.)
Español - 21
Reducción del consumo de energía
El televisor entra en modo de espera cuando lo apaga. Cuando está en modo de espera, sigue consumiendo una
pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación si no
tiene intención de utilizarlo durante un periodo largo.
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recomendación - Solo UE
Por el presente documento Samsung Electronics declara que este equipo cumple con la Directiva 2014/53/UE.
El texto completo de la declaración de conformidad de la UE se encuentra disponible en la siguiente dirección
de Internet: http://www.samsung.com Vaya a Soporte > Búsqueda de Soporte e introduzca el nombre del
modelo.
Este equipo puede funcionar en todos los países de la UE.
La función 5 GHz WLAN(Wi-Fi) del equipo solo se debe utilizar en interiores.
Potencia máxima del transmisor BT: 100 mW a 2,4GHz – 2,4835 GHz
Potencia máxima del transmisor Wi-Fi: 100 mW a 2,4 GHz–2,4835 GHz, 5,15 GHz–5,35 GHz & 5,47 GHz-5,725 GHz
Español - 22
Correcta eliminación del producto (desechos de equipos eléctricos y electrónicos)
(Aplicable en países con sistemas de recogida selectiva)
Esta marca en el producto, los accesorios o la documentación indica que el producto y los
accesorios electrónicos (como cargador, auriculares, cable USB) no se deben desechar junto al
resto de la basura doméstica. Para prevenir posibles daños al entorno ambiental o a las personas
por una eliminación incontrolada, cuando decida desprenderse del aparato debe acudir a un
centro de reciclaje donde se promueva la reutilización sostenible de los recursos materiales.
Los usuarios particulares pueden ponerse en contacto con el centro donde adquirieron el aparato
o con alguna oficina municipal donde le informarán de dónde debe depositar el electrodoméstico
para su reciclaje.
Los comerciantes deben ponerse en contacto con el distribuidor y comprobar los términos y las
condiciones del contrato de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no se deben
mezclar con otros deshechos comerciales para su eliminación.
Correcta eliminación de las pilas de este producto
(Aplicable en países con sistemas de recogida selectiva)
Esta marca en las pilas, el manual o el embalaje indica que las pilas de este producto no se deben
los símbolos químicos Hg, Cd o Pb indican que las pilas contienen mercurio, cadmio o plomo
que superan los niveles de referencia de la directiva CE 2006/66. Si las pilas no se eliminan
adecuadamente, estas sustancias pueden causar daños a la salud humana y al medio ambiente.
Para proteger los recursos naturales y promover la reutilización de los materiales, separe la pilas
de otros tipos de basura doméstica y recíclelas en su sistema local de recogida gratuita de pilas.
Para obtener información sobre los compromisos medioambientales y las obligaciones legales de algún
producto específico de Samsung, como por ejemplo REACH, WEEE o las pilas, visite http://www.samsung.com/
uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
ADVERTENCIA - PARA IMPEDIR QUE EL FUEGO SE PROPAGUE, MANTENGA EN TODO MOMENTO
LA LLAMA DE LAS VELAS O DE OTROS OBJETOS LEJOS DE ESTE PRODUCTO.
Español - 23
Español
desechar junto con los residuos domésticos al término de su vida útil. Cuando está indicado,
-00
Contact SAMSUNG WORLD WIDE
If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care centre.
Country
Customer Care Centre
Web Site
AUSTRIA
0800-SAMSUNG (0800-7267864)
[Only for Dealers] 0810-112233
www.samsung.com/at/support
BELGIUM
02-201-24-18
www.samsung.com/be/support (Dutch)
www.samsung.com/be_fr/support (French)
BOSNIA
055 233 999
www.samsung.com/support
ALBANIA
045 620 202
www.samsung.com/al/support
BULGARIA
*3000 Цена в мрежата
0800 111 31, Безплатна телефонна линия
www.samsung.com/bg/support
CROATIA
072 726 786
www.samsung.com/hr/support
800 - SAMSUNG (800-726786)
www.samsung.com/cz/support
CZECH
Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. V Parku 2323/14, 148 00 - Praha 4
DENMARK
707 019 70
www.samsung.com/dk/support
FINLAND
030-6227 515
www.samsung.com/fi/support
FRANCE
01 48 63 00 00
www.samsung.com/fr/support
GERMANY
06196 77 555 77
www.samsung.com/de/support
CYPRUS
8009 4000 only from landline, toll free
GREECE
80111-SAMSUNG (80111 726 7864) only from land line
(+30) 210 6897691 from mobile and land line
www.samsung.com/gr/support
HUNGARY
0680SAMSUNG (0680-726-7864)
www.samsung.com/hu/support
ITALIA
800-SAMSUNG (800.7267864)
www.samsung.com/it/support
LUXEMBURG
261 03 710
www.samsung.com/be_fr/support
MONTENEGRO
020 405 888
www.samsung.com/support
SLOVENIA
080 697 267 (brezplačna številka)
www.samsung.com/si/support
NETHERLANDS
088 90 90 100
www.samsung.com/nl/support
NORWAY
815 56480
www.samsung.com/no/support
POLAND
801-172-678* lub +48 22 607-93-33*
* (koszt połączenia według taryfy operatora)
www.samsung.com/pl/support
PORTUGAL
808 207 267
www.samsung.com/pt/support
ROMANIA
*8000 (apel in retea)
08008-726-78-64 (08008-SAMSUNG) Apel GRATUIT
www.samsung.com/ro/support
SERBIA
011 321 6899
www.samsung.com/rs/support
SLOVAKIA
0800 - SAMSUNG (0800-726 786)
www.samsung.com/sk/support
SPAIN
0034902172678
www.samsung.com/es/support
SWEDEN
0771 726 786
www.samsung.com/se/support
SWITZERLAND
0800 726 78 64 (0800-SAMSUNG)
www.samsung.com/ch/support (German)
www.samsung.com/ch_fr/support (French)
UK
0330 SAMSUNG (7267864)
www.samsung.com/uk/support
IRELAND (EIRE)
0818 717100
www.samsung.com/ie/support
LITHUANIA
8-800-77777
www.samsung.com/lt/support
LATVIA
8000-7267
www.samsung.com/lv/support
ESTONIA
800-7267
www.samsung.com/ee/support
TURKEY
444 77 11
www.samsung.com/tr/support
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