Samsung | WA21J7700GP/TW | Samsung WA21J 雙效手洗系列 21KG 魔力銀 用戶手冊

洗衣機
使用說明書
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目錄
目錄
安全資訊
3
您需要瞭解的安全說明
重要安全符號
重要安全注意事項
3
3
4
安裝
12
內容物明細
安裝需求
12
14
在您啟動前
20
基本事項
衣物指引
20
22
操作
24
控制面板
洗程概觀
功能
24
25
27
維護
29
清潔
29
故障排除
33
檢查重點
訊息代碼
33
36
規格
38
規格表
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安全資訊
歡迎使用新款的三星洗衣機。本說明書包含安裝、使用和保養本洗衣機的重要資訊。使用產
品前請仔細閱讀本使用說明書,並請妥善保管。
請仔細閱讀本說明書,確保您知道如何安全有效地使用新款洗衣機的多項功能和優點。請
將本手冊存放在靠近洗衣機的安全位置以備日後參閱。僅將本洗衣機用於本說明書所述的用
途。
本說明書的警告和重要安全說明並未涵蓋可能出現的所有條件和情況。您在安裝、維護和操
作洗衣機時有責任利用常識,並且要小心謹慎。
由於以下操作說明涵蓋不同型號,您的洗衣機的特徵可能與本說明書的描述有所不同,某些
警告標識可能不適用。若您有任何疑問或顧慮,請聯絡您最近的服務中心或造訪
www.samsung.com/tw/support 尋求線上幫助和資訊。
安全資訊
您需要瞭解的安全說明
重要安全符號
使用說明書中的圖示和符號有何涵義:
警告
危險或不安全的使用可能造成嚴重人身傷害、死亡及/或財產損失。
小心
危險或不安全的使用可能造成人身傷害及/或財產損失。
注意
表示有人身傷害或財產損失的風險。
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安全資訊
安全資訊
此類警告標識避免您以及他人受到傷害。
請明確地遵守此類標識。
在閱讀完此說明書後,請妥善保管本說明書,以備日後參閱。
請閱讀所有說明後再使用本設備。
任何由活動零件組成的電器設備,都存在潛在的危險。要安全地操作本設備,使用時務必熟
悉其操作並小心謹慎。
重要安全注意事項
警告
為了降低火災、觸電或人身傷害的風險,在使用洗衣機時請遵照下列基本注意事項:
請勿讓兒童(或寵物)在洗衣機上面或內部玩耍。從洗衣機內部不容易打開機門,若兒童陷
入機內,可能會受到嚴重傷害。
有身體、感覺或智力障礙,或缺少經驗及知識的人士(包括兒童)只有在監護人監護或指導
下方可使用本設備,以確保安全使用。
請看好兒童,不要讓他們把玩本設備。
適用於歐洲:本設備可供 8 歲以上兒童以及有身體、感覺或智力障礙或者缺少經驗及知識的
人士使用,唯須有監護人監護或指導,以確保安全使用本設備且瞭解可能的危險。兒童不得
把玩本設備。不得由兒童且無指導下進行清潔和使用維護。
若電源線損壞,則必須由製造廠商、服務代理商或類似的合格人員進行更換,以免發生危
險。
應該將本設備放在易於連接電源插座、進水水龍頭和排水道的地方。
對於底部有通風口的設備,不可讓地毯阻塞通風口。
應使用設備隨附的新軟管,不要重複使用舊軟管。
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小心
安全資訊
為了避免因熱熔斷路器不當重設而發生危險,切勿透過外部切換裝置(如計時
器)供電給本設備,或者將本設備連接至電力公司可能會定期開關的電路。
重大安裝警告
警告
本設備必須由合格技師或服務公司安裝。
• 否則可能會導致觸電、火災、爆炸、產品故障或傷害。
將電源線插入110V/60Hz的交流電壁上插座,並將該插座僅用於此設備。勿使用延長線。
• 使用排插與其他設備共用一個壁上插座或使用延長線可能會導致觸電或火災。
• 確保電壓、頻率和電流符合產品規格要求。否則可能會導致觸電或火災。否則可能會導致
觸電或火災。否則可能會導致觸電或火災。
經常用乾布擦除電源插頭端子和接觸點的灰塵或水等異物。
• 拔下電源插頭然後用乾布清潔。
• 否則可能會導致觸電或火災。
• 將電源插頭插入壁上插座使電線朝地面延伸。
如果將電源插頭以相反方向插入插座,則纜線內的電線可能會損壞,引發觸電或火災。
將所有包裝材料放置在兒童無法觸及的地方,因為可能會造成危險。
• 若兒童將包裝袋套在頭上,可能會導致窒息。
若設備、電源插頭或電源線損壞,請聯絡您最近的服務中心。
本設備必須正確接地。
請勿將本設備接到燃氣管道、塑膠水管或電話線上。
• 否則可能導致觸電、火災、爆炸或產品故障。
• 請勿將電源線插入未正確接地的插座,並確保其符合當地和國家規範。
請勿將本設備安裝在熱源或易燃材料附近。
請勿將本設備安裝在潮濕、多油、多塵、陽光直射或有水(雨滴)之處。
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安全資訊
安全資訊
請勿將本設備安裝在暴露於低溫之處。
• 嚴寒可能會導致軟管爆裂。
請勿將本設備安裝在燃氣可能洩漏之處。
• 否則可能會導致觸電或火災。
請勿使用變壓器。
• 否則可能會導致觸電或火災。
若電源插頭或電源線損毀或壁上插座鬆脫,切勿使用。
• 否則可能會導致觸電或火災。
請勿拉扯或過度彎曲電源線。
請勿扭轉或捆綁電源線。
請勿將電源線放在金屬物件上、壓在重物下、插入物件之間或推入設備後面的縫隙。
• 否則可能會導致觸電或火災。
拔除電源插頭時請勿拉扯電源線。
• 請握住電源插頭將其拔下。
• 否則可能會導致觸電或火災。
安裝注意事項
小心
本設備的放置應便於插拔電源插頭。
• 否則可能因漏電引發觸電或火災。
在足以承受洗衣機重量的堅硬平整地面上安裝本設備。
• 否則可能會導致異常震動、移動、噪音或產品故障。
重大使用警告
警告
若本設備浸水,請立即切斷水源和電源,然後聯絡您最近的服務中心。
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• 請勿用濕手接觸電源插頭。
• 否則可能會導致觸電。
安全資訊
若本設備發出奇怪的聲音、產生焦味或冒煙,請立即拔下電源插頭然後聯絡您最近的三星客
戶服務中心。
• 否則可能會導致觸電或火災。
若燃氣(如丙烷、液化石油氣等)洩漏,請勿接觸電源插頭,立即通風。請勿接觸本設備或
電源線。
• 請勿使用排風扇。
• 火花可能會引發爆炸或火災。
請勿讓兒童在洗衣機內部或上方玩耍。此外,在棄置本設備時,請卸除外蓋。
• 若兒童困在機內,可能會窒息至死。
在使用洗衣機之前,確保移除底部的包裝材料(海棉、泡沫塑料)。
請勿洗滌受汽油、煤油、苯、油漆稀釋劑、酒精或其他易燃易爆物質污染的物品。
• 否則可能會導致觸電、火災或爆炸。
請勿用濕手接觸電源插頭。
• 可能會導致觸電。
洗衣機正在工作時,不要透過拔下電源插頭關閉本設備。
• 否則,再次將電源插頭插入壁上插座可能會引起火花,導致觸電或火災。
若無適當監督,不可讓兒童或老弱人士使用此洗衣機。請勿讓兒童爬入本設備或爬到本設備
上。
• 否則可能會導致觸電、燒傷或人身傷害。
當洗衣機在進行工作時,請勿將手或金屬物件放在洗衣機底下。
• 可能會導致人身傷害。
請勿以拉扯電源線的方式拔除設備的電源。請一律穩固地握住電源插頭,從插座上直接拔
下。
• 電源線損壞可能會導致短路、火災及/或觸電。
切勿自行維修、拆卸或改裝本設備。
• 請勿使用標準保險絲以外的其他保險絲(如銅絲、鋼絲等)。
• 當需要維修或重新安裝設備時,請聯絡您最近的服務中心。
• 否則可能會導致觸電、火災、產品故障或人身傷害。
• 在此情況下,產品未涵蓋於三星所提供的標準保固範圍內,並且三星對於因這類行為所造
成的故障或損壞不負任何責任。
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安全資訊
安全資訊
若進水管從水龍頭鬆脫,水溢到本設備上,請立即拔下電源插頭。
• 否則可能會導致觸電或火災。
在設備長時間不使用或打雷閃電時拔下電源插頭。
• 否則可能會導致觸電或火災。
若有異物進入設備,請拔除電源線並且聯絡最近的三星客戶服務中心。
• 否則可能會導致觸電或火災。
脫水期間,請勿將您的手放入脫水桶內。
• 可能會導致人身傷害。如果在您打開外蓋 15 秒鐘後脫水桶仍未停止,請聯絡您最近的三
星客戶服務中心。
使用注意事項
小心
若洗衣機被異物如洗劑、灰塵、餐廚垃圾等污染,請拔下電源插頭然後用濕軟布進行清潔。
• 否則可能會導致變色、變形、損壞或銹蝕。
在停水或重新連接進水管後,請緩慢打開水龍頭。
長時間不使用後請緩慢打開水龍頭。
• 進水管或水管的氣壓可能會導致零件損壞或漏水。
洗衣機不用時關閉供水。
在使用本產品之前打開水龍頭,檢查進水管連接器是否已擰緊以及是否漏水。
• 若進水管連接器的螺絲鬆脫,則可能會導致漏水。
請勿站在本設備上或在本設備上放置物件(如衣物、點燃的蠟燭、點燃的香菸、碗碟、化學
物質、金屬物件等)。
• 否則可能導致觸電、火災、產品故障或人身傷害。
請勿在本設備表面噴灑殺蟲劑等易揮發物質。
• 除了可能會造成人身傷害之外,也可能導致觸電、火災或產品故障。
請勿在洗衣機附近放置會產生電磁場的物件。
• 可能會引發故障導致人身傷害。
確保在洗滌之前掏空所有衣物的口袋。
• 尖硬物件,例如硬幣、大頭針、釘子、螺絲或碎石等均會嚴重損壞本設備。
請勿洗滌有大飾扣、鈕扣或其他重金屬物的衣物。
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請勿使用大頭針、小刀、指甲刀等尖銳物件按按鈕。
• 否則可能會導致觸電或人身傷害。
安全資訊
重大清洗警告
警告
請勿將水直接噴灑到本設備上進行清潔。
請勿使用強酸洗劑。
在進行清潔或維護時,請將設備的插頭從壁上插座拔下。
• 否則可能會導致觸電或火災。
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安全資訊
安全資訊
警告
警告
若違反此注意事項,可能會發生嚴重的傷害或致命的意外。
請勿用濕手拉電線或觸摸電線。
• 有觸電或火災的危險。
請勿用力折彎電源線或用重物壓電源線。
• 有觸電或火災的危險。
請勿將洗衣機安放在靠近電器的地方,或者將點燃的蠟燭或香煙放在洗衣機上。
• 有火災的危險。
洗衣機運轉時,請勿將手或金屬製品放在洗衣機下面。
• 洗衣機下面的脫水板可能會弄傷您的手。
若洗衣機底部沒入水中,請遠離洗衣機。
• 可能有觸電的危險。請等待水完全排出。
請勿將沾有汽油、苯或酒精的衣物放入洗衣機,並使這些物質遠離洗衣機。
• 有爆炸或火災的危險。
脫水時,請勿將手放進脫水桶內。
• 這樣會弄傷您的手。若在打開蓋子 15 秒之後洗衣桶沒有停止轉動,請立即致電服務代理
商。
本設備必須連接至可承受適當的消耗功率的插頭上。
本設備必須放置於安裝後可連接至插頭的位置。
本設備內沒有可供使用者自行維修的零件。如有任何維修事宜,請諮詢合格的維修人員。
• 否則可能會導致機械故障、觸電、火災或人身傷害。
• 因拆卸產品引起的問題不在產品保固的範圍之內。
不要將本產品用於商業目的。
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小心
安全資訊
小心
若違反此注意事項,可能會發生輕微的傷害或損毀。
請勿將洗衣機安放在潮濕環境中或者會下雨或下雪的戶外。
• 有觸電或火災的危險。
在不使用洗衣機時,請拔下電源線。
• 有觸電或火災的危險。
若電源插頭及其連接部份有灰塵或水,請清除乾淨。
• 有觸電或火災的危險。
請勿讓兒童攀看洗衣機內部。
• 若兒童掉進洗衣機內,可能會有生命危險。
瓦斯洩漏時,請立即開窗讓空氣流通,請勿觸摸電源插頭。
• 若洗衣機著火,有觸電或火災的危險。
若洗衣機發出奇怪的聲音、氣味或煙味,請立即將電源線拔下並致電服務代理商。
• 有觸電或火災的危險。
清潔洗衣機時,請勿直接潑水到機體上沖洗。
• 這樣做會縮短洗衣機的壽命。
並且有觸電或火災的危險。
請勿使用強酸洗劑。
請勿讓數臺電器共用一個插座。
• 過熱會有火災的危險。
請勿用尖錐或大頭針按按鈕。
• 有觸電或火災的危險。
若發現正在使用的電源線損壞,應由製造廠商、維修中心或經授權的人員更換,以免發生危
險。
將接地線連接到外殼板,並將接地線埋藏在地面下至少 25cm 處;或者將接地線連接到正確
接地的電源插座上適當的引線。切勿將接地線連接到電話線、避雷針或瓦斯管道上。
您所購買的產品係專為家庭用途而設計。
若用於商業用途,即視為誤用產品。在此情況下,產品未涵蓋於三星所提供的標準保固範圍
內,並且三星對於因這類誤用所造成的故障或損壞不負任何責任。
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安裝
請小心遵循這些指示,確保妥善安裝洗衣機並且避免洗衣時發生意外。
內容物明細
安裝
確認產品包裝中含有所有零件。如果您有關於洗衣機或零件的問題,請聯絡當地三星客戶
服務中心或零售商。
01
02
03
04
05
10 11
06
07
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13
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14
09
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01 排水管
02 水管定位器
03 機門
04 貝殼手洗
05 神奇過濾盒(後)
06 神奇過濾盒(前)
07 洗衣桶
08 手洗水流
09 平衡支腳
10 進水管(HOT)
11 進水管(COLD)
12 控制面板
13 洗劑盒
14 電源線
安裝
說明書
(1)
進水管封蓋
(1)
進水管
(2)
洗劑盒
(1)
注意
• 機門:洗衣機運轉時請確保機門關上。
• 神奇過濾盒:這可從要洗的衣物收集堆積的棉絮。
• 平衡支腳:在平坦地面調整支腳,使洗衣機保持平衡。
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安裝
安裝需求
電源供應和接地
安裝
警告
• 必備 110 V / 60 Hz 交流電保險絲或斷路
器。
• 使用洗衣機專用的單條分支電路。
• 切勿使用延長線。
• 請只用洗衣機隨附的電源線。
• 切勿將接地線連接到塑料管道、天然氣
管道或熱水管道。
平衡
• 為了預防滾動或噪音,請將洗衣機安裝
在牢固、平坦的地面,底下沒有加墊台
座或磚塊。
• 讓洗衣機與每個相鄰的牆面保持 10 公分
的距離。
進水
• 將洗衣機放在易於使用水龍頭的地方。
• 洗衣機不用時關閉水龍頭。
• 定期檢查水管接頭是否有漏水。
排水
• 確認排水管未堵塞。
• 確定排水管的方向。
• 將排水管尾部放入落水槽中。
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步驟 1 選擇位置
位置要求:
• 地面堅固硬平坦,不要舖設會阻塞通風的地毯或地板材料
• 遠離陽光直射
• 適當的通風與接線
• 環境溫度始終高於冰點 (0 ˚C)
• 遠離熱源
安裝
步驟 2 調整平衡支腳
03
01
擰緊
ᤝ㍝
鬆開
ᶴᔶ
低
儎
02
高
ք
旋鈕
ᰁ䫤
調整腳
䈹᮪㝐
1. 選擇放置洗衣機的位置。如果靠牆放置
洗衣機,則洗衣機的背面和一側都必須
離牆約10cm以上。
2. 通過調節洗衣機前面下部的平衡支腳使
洗衣機平衡。
01 按箭頭方向鬆開旋鈕。
02 調節平衡支腳的高度,將洗衣機調整水
平。
03 洗衣機調整水平後,擰緊旋鈕。
警告
包裝材料可能會對兒童有害。將所有包裝材料(塑膠袋、聚苯乙烯等)棄置於兒童無法觸及
之處。
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安裝
步驟 3 連接進水管
將水管連接到水龍頭。
1. 從水管 (B) 取下連接器 (A)。
安裝
A
B
2. 使用十字螺絲起子鬆開連接器上的四個
螺絲。
3. 握住連接器並將零件 (C) 往箭頭的方向
轉動鬆開 5 公釐 (*)。

C
4. 將連接器裝到水龍頭上,並且在將連接
器向上推的同時鎖緊螺絲。
5. 將零件 (C) 往箭頭的方向轉動鎖緊。
C
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6. 按壓零件 (D) 的同時將水管接上連接
器。然後鬆開零件 (D)。水管接上連接器
時會發出卡嗒聲響。
D
安裝
7. 將水管的另一端連接到洗衣機後方的進
水閥。以順時鐘方向旋轉水管加以鎖
緊。
8. 打開水龍頭並且檢查連接區域周圍是否
有任何漏水現象。
• 如果有漏水情形,則重複上述步驟。
• 若使用螺旋式的水龍頭,則按照圖示
將水管連接至水龍頭。
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安裝
警告
若有漏水情形,則停止使用洗衣機,並且連絡當地的三星服務中心。否則這可能會導致觸
電。
小心
切勿用力拉扯水管。若水管太短,請換用較長的高壓水管。
安裝
注意
•
•
•
•
•
將水管接到連接器後,再將進水管向下拉以檢查水管連接是否妥善。
完成連接後,如有漏水情況,請重複以上步驟重新連接進水管。
洗衣結束後,請務必關掉水龍頭,洗衣時再打開。
如果進水龍頭未關閉或連接不好,可能會導致漏水現象發生,並造成您的財產損失。
請使用隨機提供的進水管,而不要使用舊的進水管。
步驟 4 連接排水管
排水管末端的擺放位置有以下三種:
搭在洗滌池的邊緣
使用吊鉤將水管定位器(A)固定在一側的洗
滌池牆壁上,或用繩子將定位器系在水龍頭
上,以免排水管移位。
A
垂直管道或洗衣盆
B
C
D
*
垂直管道(B)和洗衣盆(C)的長度應不小
於99 cm,不大於245 cm。
注意
E
• 確保排水管與垂直管道的連接不要密
閉。
• D:軟管定位器,E:紮帶
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注意
在距離排水管末端10 cm*以內的地方連接水
管定位器(A)。如果排水管延伸超出水管
定位器末端10 cm,黴菌或微生物可能蔓延
到洗衣機的內部。
*
注意
排水管最高可以安裝至245 cm,但在此高
度排水能力可能減小。可能因排水系統中殘
留的水而使洗衣機產生異味。
安裝
A
注意
如果排水管的安裝低於99 cm,水可由於虹
吸現象而排出。它會導致洗衣機顯示「4C」
代碼。
步驟 5 打開電源
將電源線插入壁上插座,這種插座必須是經認可的110V / 60Hz交流電插座,受保險絲或斷路
器保護。再按下電源以開啟洗衣機。
步驟 6 校準模式
三星洗衣機可自動檢測衣物重量。
需要更精確的重量檢測,請在安裝後運行“校準模式”。
按照以下步驟運行校準模式:
1.
2.
3.
4.
5.
取出機器中的衣物及任何物品。
當電源打開時同時按住水位和預約至少3秒鐘。
按下啟動/暫停鍵啟動校準模式。
波輪順時針和逆時針轉動大約一分鐘。
當校準模式完成後,「Cb」出現在顯示器上,洗衣機自動關閉。現在可以開始使用洗衣
機。
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在您啟動前
基本事項
手洗(手洗水流與貝殼手洗槽)
手洗水流與貝殼手洗槽可讓您在洗衣機開始
運作之前進行手洗。手洗水流只有在機門
打開才可以操作,但當洗衣槽內水位為高水
位,不能使用手洗水流功能。請使用貝殼手
洗槽進行手洗,貝殼手洗槽的設計專供協助
手洗。
在您啟動前
1. 在洗衣機門打開時,放下貝殼手洗槽,
然後將要手洗的衣物放入。
2. 按下手洗水流對貝殼手洗槽供水,然後
進行手洗。
3. 完成時,您可以在主洗程時重複使用該
水,或者將水排出。
• 若要重複使用水,請手動讓水流入洗
衣桶內。
• 若要將水排出,請按手洗用水鍵,選
擇排水。
注意
• 如果您想要在洗衣機運轉時進行手洗,
請按啓動/暫停以停止運轉,然後遵循以
上步驟1-3。
• 如果您同時打開洗衣機門與貝殼手洗
槽,請手動將貝殼手洗槽放下進行手
洗。
小心
• 過度使用手洗水流會增加用水量。
• 手洗連續注水5分鐘後自動停止,可以再
次啟動手洗水流繼續注水,如果桶內水
量過多,請先排水。
• 將水倒入洗衣桶時動作要輕柔。否則,
水可能溢出洗衣桶外。
• 由於氣壓異,手洗水流在首次啟動時可
能從噴水口濺出水。
• 洗衣時此蓋必須蓋緊。
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洗劑盒
若要放入衣物特定的洗劑,請遵循以下步
驟:
1. 打開機門與貝殼手洗槽,露出洗衣桶。
2. 找出洗劑盒,使其滑出。
3. 放入洗衣粉(依照製造商的建議量)。
小心
請務必使用適量的洗劑。過量的洗劑可能會
無法充分溶解。
在您啟動前
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在您啟動前
衣物指引
檢查重點
• 檢查是否有污點或污垢。以白毛巾沾上
少量洗劑。用白毛巾擦拭髒衣物,使髒
污或顏色轉移到白毛巾。
• 在洗滌之前,用洗劑刷洗袖子、衣領、
摺邊和口袋進行預處理。
在您啟動前
小心
• 請勿在洗衣桶內放入過重的衣物或物
體。
• 請勿在洗衣機內或洗衣機上放置蠟燭或
熱源。
• 請勿清洗以下衣物:
• 領帶、胸罩、夾克、西裝/套裝和外
套浸水後很容易變形或表面褪色。因
為這些衣物大多數是使用人造纖維、
多元椔纖維、介英 (cuff) 及其混合纖
維製造的。
• 經皺折處理、印有凸飾或用樹脂處理
的產品只要浸入水中就很容易變形。
• 易褪色的棉製品、毛織品、皺絲、皮
革製品、皮革配件、皮革裝飾的衣物
及其配件。
• 防水衣物(滑雪衣、尿布兜、腳踏墊
等)可能會導致衣物彈出或洗衣機發
出異常噪音或震動,從而引起人身傷
害或損壞洗衣機、地板或衣物。
步驟1:分類
根據以下標準將衣物分類:
• 保養標籤:將衣物分成棉製、混合纖
維、合成纖維、絲綢、毛織品及人造纖
維。
• 顏色:將白色與其他顏色分開。
• 尺寸:洗衣桶混合放入不同尺寸的衣物
可使洗衣效果更好。
• 耐磨程度:遵循各種細緻衣物(如新的
純毛織品、窗簾、絲織品等)洗滌標籤
的指示。
注意
在洗衣之前務必查看衣物上的保養標籤,並
且按照保養標籤將衣物分類。
步驟2:掏空口袋
將您衣物的所有口袋都掏空,並且除去裡
面的髒污和/或塵土。
• 硬幣、大頭針與大飾扣等金屬物體可能
會損壞其他衣物以及洗衣桶。
• 將有鈕扣與刺繡的衣物由內往外翻出。
• 若褲子和夾克的拉鏈拉開著放進洗衣機
洗滌,可能會損傷洗衣桶。
• 應該拉上拉鏈並用細繩固定。
• 有長帶子的衣物可能會纏住其他衣物。
洗滌之前務必先繫好帶子。
步驟 3 使用洗衣網
• 胸罩(可水洗)必須放在洗衣網中。胸
罩的金屬零件可能會突出並撕裂其他衣
物。
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• 細羊毛織物等體積大而重量輕的衣物
(例如有飾帶的衣物、女睡衣、尼龍襪
和合成纖維織物等),洗滌時可能會浮
在水面上並造成洗衣機故障。請使用洗
衣網或分開洗滌。
• 洗衣網必須與其他衣物一起洗滌。否則
會導致不正常震動而令洗衣機移位,從
而引發傷害。
步驟 4 手洗(若有必要)
步驟 5 確定洗衣量
請勿在洗衣機中放太多衣物。衣物過量可能
導致洗衣機無法適當洗衣。
注意
洗滌床單或床罩時,洗滌時間可能會加長或
脫水效率可能會降低。洗滌床單或床罩時,
建議的洗衣量是 3.5 公斤或以下。
小心
如果衣物擺放不均勻並且顯示「Ub」資訊代
碼時,請重新放置衣物。衣物擺放不均勻可
能會導致脫水性能降低。
洗劑的類型視衣物類型(棉製、合成纖維、
輕柔衣物、毛織品)、顏色、水溫和骯髒程
度而定。建議使用專為自動洗衣機配製的
「低泡沫」洗劑。
小心
• 使用適量的洗劑。大量的洗劑不會使洗
滌效果更好,但是會導致衣物因為洗清
效果變差而受損。
• 漂白水屬強鹼性,會導致衣物損壞或褪
色。
• 若使用洗衣粉可能會殘留在衣物並且在
洗滌完成後產生異味時,則使用較長或
額外的洗清洗程。
• 如果使用過量的洗劑(尤其在冷水中)
,洗劑將無法充分溶解,導致衣物、水
管和/或洗衣桶受到汙染。
• 使用定時清洗時,請勿直接將洗劑倒入
衣物或洗衣桶內。衣物可能會褪色。使
用洗劑盒。
在您啟動前
• 若要除去衣領、袖子、摺邊和口袋的污
點和污垢,請用刷子沾一些洗劑輕輕刷
洗。
• 使用粉狀或液體洗劑。請勿使用肥皂,
否則可能會在洗滌後殘留在洗衣桶上。
• 使用少量洗劑和刷子刷洗的方式對襪
子、袖子與衣領進行手洗處理。
步驟 6 使用適當類型的洗劑
注意
• 請參照洗劑製造廠商建議的衣物重量、
骯髒程度及您所在當地的水質硬度。如
果您不確定水質硬度,請聯絡當地的水
務局。
• 請勿使用可能會變硬或凝固的洗劑。此
類洗劑可能會在洗清洗程後殘留,堵塞
排水口。
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操作
控制面板
WA17J7700G*
02
06
07
01
11
08
09
03
04
05
10
操作
WA21J7700G*
01 洗程選擇器
旋轉洗程選擇器選擇所需的洗程。洗程指示燈亮起。
02 顯示面板
顯示洗程的剩餘時間,或者在發生問題時顯示資訊代碼。
03 水位
水位會隨著洗程而調整。您可以通過按下此按鈕手動調整水位。
根據衣服的材質和濕度,水位和用水量可能有所不同。
04 水溫
您可以選擇水溫類型。
溫水  熱水  冷水  溫水
可以根據洗程更改設置。
在脫水洗程下不可更改設置。
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06 預約
按此按鈕以在特定時間完成洗衣。
若要取消「預約」設定,只要將洗衣機關閉即可。
您可以將預約時間設定為最長 19 小時。
07 洗衣
按下即可開始洗衣,或者將洗衣時間調整為 6 到 30 分鐘之間。(40℃
潔淨熱洗 / 60℃ 潔淨熱洗程序除外)
08 洗清
按下即可開始洗清洗程,或者變更洗清次數,最多 5 次。
09 脫水
按下即可執行脫水洗程,或者變更脫水時間,出現的順序如下:1-9
分鐘(以 1 分鐘為單位遞增),省水程序除外。
10 啟動/暫停
按下以停止或繼續運轉。若要變更洗程,請先按一下使其停止運轉,
然後變更洗程。若要繼續運轉,則再按一下。
11 電源
按一下該按鈕可啟動洗衣機,再按一下則會關閉洗衣機。
操作
05 手洗用水
此按鈕可提供兩個選項,而且只有在洗衣機停止或處於 待機狀態時才
能使用。
• 再利用(此為預設):選擇此選項可重複使用手洗水流之後剩下
的水。這些水將會用於主洗程。
• 排水:選擇此選項可將手洗水流之後剩下的水排出。
當排水完成時,洗衣機將會自動切換至再利用模式。然後,您就
可以選擇洗程。
洗程概觀
洗程
說明
標準
• 大多數衣物都可選擇此洗程,包含棉質、亞麻和一般骯髒程度的
衣物。
前次洗程
• 選擇此程式使用前次洗程設置。
• 無需手動設置就可以使用前次洗程設置。當按下啟動/暫停按鈕
將自動保存選擇。要使用記憶的程式,設置前次洗程並按啟動/
暫停按鈕。
輕柔衣物
• 此洗程適用於清洗容易變形或損壞的細緻衣物以及帶有水洗標誌
的毛衣和羊毛衫。
強洗
• 適用於洗滌結實、不褪色、重度骯髒的衣物等。
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操作
操作
洗程
說明
嬰兒衣物
• 此洗程適用於清洗經常換洗的物品如嬰兒衣物和內衣,以防止損
壞織物,並增加了額外洗清,以確保清潔。
床單
• 適用於洗滌大件衣物如床單、被單、床罩等。洗滌床罩時,使用
液體洗劑。
浸泡
• 選擇此洗程時,洗衣機會在主洗程之前增加浸泡程
序。(WA17J7700G*)
快洗
• 適用於需要快洗的較不髒的衣物。
省水
• 如果您想要節省用水可使用此洗程,將最後一道洗清用水保留,
用於其他用途,以節省水資源。
• 您也可利用其不排水不脫水的特色,讓洗滌完成的衣物浸泡於清
水中,避免長時間擺放產生皺褶或異味。(WA17J7700G*)
40℃ 潔淨熱洗
• 此洗程使用特定的水溫有效去除髒污。(WA21J7700G*)
60℃ 潔淨熱洗
• 此洗程使用特定的水溫有效去除髒污。(WA21J7700G*)
洗清 + 脫水
• 適用於只需洗清的衣物,或需要添加柔軟劑再次洗清的衣物。
槽洗淨
• 要清潔洗衣桶可選擇此洗程。強大的旋轉力會除去洗衣桶內的雜
質與異味。
• 如果您看見 指示燈閃爍,則表示建議使用「槽洗淨」清潔洗衣
桶。如需詳細資訊,請見本手冊的「清潔」一節。
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功能
兒童鎖
啟用兒童鎖功能時添加衣物
添加衣物時必須先停用兒童鎖功能。若要停
用兒童鎖功能,同時按住水溫和手洗用水按
鈕 3 秒。
停用兒童鎖功能
同時按住水溫和手洗用水按鈕 3 秒。
• 當停用兒童鎖功能時, 兒童鎖指示燈關
閉。
• 此功能目的在於防止兒童、老人或身體
虛弱人士因為不小心操作而導致人身傷
害。
• 警告
• 如果兒童進入洗衣機內,可能會被困在
裡面並且窒息。
• 注意
• 啟用兒童鎖功能之後,即使關閉電源,
兒童鎖功能仍然保持有效。
• 強行打開機門可能會導致產品毀損或人
身傷害。
操作
兒童鎖可防止兒童玩洗衣機。
啟用兒童鎖功能
同時按住水溫和手洗用水按鈕大約 3 秒鐘時
間。
• 當啟用兒童鎖功能, 兒童鎖指示燈閃
爍。
使用兒童鎖功能
已經啟用兒童鎖的情況下開啟機門,就會顯
示「dC」並發出警報聲。
• 如果洗衣桶內的水位超過安全水位,LED
顯示面板顯示「dC」,並且在30秒鐘後
洗衣機開始強制排水。當洗衣機在兒童
鎖模式下排水時,電源按鈕被禁用。
• 如果洗衣桶內的水位超過安全水位,兒
童鎖功能啟用並且當門打開時,即使洗
衣機關閉,「CL」也會顯示在LED屏
上,並且洗衣機將強制排水。
• 即使關閉洗衣機電源,當桶內的水位超
過重設水位時,如果頂蓋是打開的,
「CL」也會顯示在LED屏上,而不發出
警報聲,洗衣機開始排水。當排水結束
後,電源將再次自動關閉。
• 即使兒童鎖功能被啟用,每個按鈕工作
直到門打開。
• 在強制排水後,「CL」代碼以1秒鐘為
間隔閃爍,然後產品進入「CL」模式。
(當機器處於「CL」模式時,只有電源
按鈕可以使用。)
• 若要取消「CL」模式,關閉電源後再次
開啟電源。
若要取消「dC」模式,需要關閉兒童鎖功
能。同時按住水溫和手洗用水至少3秒鐘,
即可關閉兒童鎖功能。
注意
注意
如要在已啟用兒童鎖功能後添加衣物,則必
須先停用兒童鎖功能。
靜音
靜音功能可在所有洗程中選擇。
添加衣物
添加衣物指示燈亮起的情況下,即使洗
滌已經開始,您也可以添加或取出衣物。按
下啟動/暫停使機​​門蓋解鎖。如果已打開機
門並仍想繼續洗程,請關上機門,然後按下
啟動/暫停。
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操作
操作
智慧檢查
若要啟用此功能,您必須先到 Play 商店或
Apple Store 下載 Samsung Smart Washer
應用程序,並且將其安裝在有相機功能的行
動裝置上。
智慧檢查功能已針對 Galaxy & iPhone 系
列(僅限適用型號)最佳化。
1. 同時按住洗衣和洗清 3 秒鐘進入智慧檢查
模式。
2. 洗衣機會啟動自我診斷程序,如果偵測到
問題,則會顯示訊息代碼。
3. 在您的行動裝置上執行 Samsung Smart
Washer 應用程式,並且點選 Smart
Check(智慧檢查)。
4. 把行動裝置靠近洗衣機的顯示面板前,使
行動裝置與洗衣機朝向彼此。然後,應用
程式會自動識別出訊息代碼。
5. 當正確辨識出訊息代碼時,應用程式會提
供問題的詳細資訊以及適當的解決方法。
注意
• Smart Check(智慧檢查)的功能名
稱視語言而定可能有所不同。
• 如果洗衣機的顯示器上有強烈反光,應
用程式可能會無法辨識訊息代碼。
• 如果應用程式連續辨識 Smart
Check(智慧檢查)失敗,請在應用
程式畫面上手動輸入訊息代碼。
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維護
清潔
保持洗衣機的清潔可避免效能降低,以及維持洗衣機較長的壽命。
槽洗淨提醒
• 需要清潔洗衣桶時, 指示燈會提醒您。如果您在完成洗衣後看見指示燈閃爍,請取出
衣物並且執行槽洗淨洗程。
• 您可以忽略此提醒並繼續如常執行洗程,因此這並非系統故障。
• 提醒會每隔 1-3 個月作用一次,視洗程的次數而定。
• 若要保持洗衣桶的清潔,建議定期執行槽洗淨。
過濾網
1. 按下濾網盒上方區域以取出濾網。
2. 打開蓋子,以自來水和刷子清潔濾網。
維護
3. 完成清潔時,請關閉外蓋並且重新將濾
網盒插回原來位置。正確放好濾網盒
時,您將會聽見卡嗒聲。
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維護
貝殼手洗槽
1. 在手洗後,可能會有肥皂殘留物或其它
雜質殘留在貝殼手洗槽中。此時請用布
或海綿清潔貝殼手洗槽。
注意
維護
• 如果在待機模式中按下“手洗水流”,
則洗衣機會開始供水以用於貝殼手洗
槽。使用供水清洗貝殼手洗槽,然後再
用軟布擦乾。
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濾網
1. 使用鉗子將過濾網依圖示從進水口中夾
出。
2. 以自來水和軟毛刷清潔濾網。
3. 重新插回濾網。確保將其鎖緊而不會漏
水。
維護
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維護
洗劑盒
1. 開啟洗衣機門與內裝水槽,露出洗劑
盒。
A
A
2. 稍稍提起洗劑盒前緣,並且滑出以開
啟。
3. 取出洗劑盒的洗清蓋 (A)。
4. 以自來水和軟毛刷清潔洗劑盒以及隔間
與洗清蓋。
維護
5. 完成時,關閉洗清蓋並且重新插入隔
間。然後重新放回洗劑盒。
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故障排除
檢查重點
如果您的洗衣機發生問題,請先檢查下面的表格並且嘗試建議的辦法。
問題
並未開啟。
無法啟動。
無法進水。
• 確定使用產品的額定功率。
• 確認電源線是否已完全接通。
• 檢查保險絲或重設斷路器。
確保機門已關上。
確認水龍頭已打開。
確認按下啓動/暫停以啟動洗衣機。
確認沒有啟動兒童鎖。
脫水洗程期間,洗衣機門是否開啟?關上機門,然後按下啓
動/暫停按鈕繼續進行。
• 洗衣機隨即進入待機或者進行浸泡洗程。請稍候。
• 檢查保險絲或重設斷路器。
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
在選擇供水後,請確定按下啓動/暫停。
確認水龍頭已打開。
進水管連接口的濾網上是否堵塞?用牙刷刷淨濾網。
是否停水?若供水中斷,則關上水龍頭和電源。
將供水管拉直。
先打開再關上機門,然後按下啓動/暫停按鈕。
水壓低時需要較長時間方可開始洗衣。
如果水位沒有到達所需的高度,或者低於預期,請使用水位選
擇器調整水位。
故障排除
在洗程後,洗劑盒中
有殘留的洗劑。
動作
• 確保洗衣機在充足水壓下運轉。
• 確認洗劑盒是否已妥善插入。
• 取下洗劑盒並且加以清潔,然後再試一次。
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故障排除
問題
動作
劇烈震動或者發出噪
音。
• 確認洗衣機是否安裝在平坦的地面上。如果地面不平坦,則使
用平衡支腳調整洗衣機。
• 確認洗衣機沒有觸及任何其他物體。
• 確保洗衣機內的重量負荷均勻。
• 檢查洗衣機內的衣物是否放置均勻。請均勻鋪平衣物後再重新
開始。
• 確保洗衣機周邊空間沒有異物。
• 運轉時會發出嗡嗡聲,此為正常現象。
• 硬幣等物體可能會導致噪音。在完成洗衣後,從洗衣機取出這
些物體。
停止。
• 將電源線插在有電的插座上。
• 檢查保險絲或重設斷路器。
• 關上機門,並且按下啓動/暫停以啟動洗衣機。為了安全起
見,除非機門關上否則洗衣機不會進行脫水。
• 洗程中可能會有暫停或浸泡的時段。請稍候,洗衣機可能會啟
動。
• 確定水龍頭處的進水濾網沒有堵塞。定期清潔濾網。
• 這是因為電壓過低引起的暫時問題,當電力恢復時將會解決。
故障排除
並未排水和/或脫水。
檢查保險絲或重設斷路器。
確認電壓正常。
確認洗衣機是否已接通電源。
確保排水管不是朝下。(僅適用自然排水的型號)
確認排水管未堵塞。
確認排水管未扭曲。
將排水管拉直放平。如果發生排水困難的情況,請致電尋求維
修服務。
• 關上機門,然後按下啓動/暫停。為了安全起見,除非機門關
上否則洗衣機不會進行脫水。
•
•
•
•
•
•
•
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問題
動作
確保所有水管都已連接牢固。
確保供水管的橡皮套環位置正確。重新旋緊。
確保排水管末端已經正確插入並固定在排水系統。
避免裝入過多衣物。
使用強效洗劑 (HE) 以預防泡沫過多的情況發生。
確認進水管沒有彎曲。
水壓過高時也可能漏水。稍微關小一點水龍頭。
確保水龍頭沒有漏水。如果有漏水,請修理水龍頭。
漏水。
•
•
•
•
•
•
•
•
泡沫過多。
• 使用強效洗劑 (HE) 以預防泡沫過多的情況發生。
• 針對少量衣物或輕微骯髒的衣物減少洗劑用量。
• 不建議使用非強效洗劑。
洗衣桶或排水/進水管
結凍。
• 在洗衣桶內加入溫水,然後等候約 10 分鐘。
• 將熱毛巾放在排水管連接器上。
• 重新連接進水管和排水管,然後檢查供水是否正常。
排水過於迅速。
• 確保排水管沒有堵塞。
• 確保排水管安裝正確。請查看本使用者手冊的安裝章節,然後
依照說明調整排水管的位置。
衣物上有髒汙。
• 清洗棉絮過濾網。
有異味。
• 大量泡沫聚集在深處可能會導致惡臭。
• 請定期執行清潔洗程以殺菌。
• 在完成洗程後,將洗衣機內部擦乾。
如果問題仍未解決,請聯絡當地的三星服務中心。
故障排除
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故障排除
訊息代碼
若洗衣機無法運轉,您會在顯示器上看到一個訊息代碼。請檢查下面的表格並且嘗試建議的
辦法。
代碼
動作
5C
無法排水。
• 確保排水管沒有凍結或堵塞。
• 根據連接類型,確保排水管擺放正確。
• 棉絮過濾網可能堵塞,請加以清潔。
• 確認排水管平直擺放直達排水系統。
• 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。
DC
在機門開啟的情況下操作乾衣機。
• 確認機門是否已關好。
• 確認沒有衣物卡住機門。
OC
出現溢水。
• 脫水後重新啟動。
• 若資訊代碼依然出現在顯示器上,請聯絡當地的三星服務中
心。
LC
檢查排水管。
• 確定排水管末端放置在地板上。
• 確認排水管未堵塞。
• 如果資訊代碼依然存在,請聯絡客戶服務中心。
故障排除
4C
無法進水。
• 確認水龍頭已打開。
• 確認水管未堵塞。
• 確認水龍頭未結凍。
• 確保洗衣機在充足水壓下運轉。
• 確保冷水水龍頭與熱水水龍頭都妥善連接。
• 過濾網可能堵塞,請加以清潔。
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代碼
動作
Ub
無法脫水。
• 確保衣物均勻攤平。
• 確保洗衣機放置在平坦、穩定的表面上。
• 請重新整理衣物。如果只洗滌一件衣物,例如浴衣或牛仔褲,
最終的脫水效果可能會不理想,顯示器會出現「Ub」檢查訊
息。
3C
馬達問題
• 請嘗試重新啟動洗程。
• 如果問題繼續發生,請聯絡客服部門。
注意
當洗衣機顯示屏出現「4C,LC」的錯誤訊息提示時,洗衣機將自動進行3分鐘排水。在此期間
包括電源鍵在內的所有按鍵均不可用。
若有任何資訊代碼一直出現在螢幕上時,請聯絡當地的三星服務中心。
故障排除
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規格
規格表
產品類型
上置式洗衣機
型號名稱
最大洗衣量 (kg)
耗電 (W)
WA21J7700GP
WA17J7700GP
洗滌
21.0
17.0
洗滌
1050
900
脫水
80
外形尺寸(寬x深x高)(mm)
W686*L744*H1145
W686*L744*H1115
淨重 (kg)
68
58
用水量(L/ 洗程)
340
290
0.03MPa-1MPa
脫水速度
800(rpm)
洗衣類型
攪拌式
脫水類型
離心式
規格
水壓
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