Samsung | QA65Q6FNAK | Samsung 2018 65'' Q6F 4K Smart QLED TV Manuel utilisateur

GUIDE D'UTILISATION
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Numéro de série
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
Ce téléviseur est fourni avec le présent manuel de l'utilisateur et un manuel électronique intégré.
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur, lisez les informations suivantes :
Guide
d'utilisation
Lisez le manuel de l'utilisateur fourni pour obtenir
des informations sur la sécurité, l'installation,
les accessoires, la configuration initiale et les
spécifications du produit.
e-Manual
Pour en savoir plus sur ce téléviseur, lisez le manuel
électronique intégré au produit.
•• Pour ouvrir le manuel électronique,
> Paramètres > Assistance > Ouvrir
e-Manual
Vous pouvez télécharger le manuel de l'utilisateur sur le site Web et le consulter sur votre PC ou votre appareil
mobile.
Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique
•• Certains écrans de menu ne sont pas accessibles depuis le manuel électronique.
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consultées.
Apprendre à utiliser les boutons qui apparaissent dans les rubriques du
manuel électronique
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Associer
Français - 2
Permet d'accéder à l'option de menu correspondante et d'expérimenter la
fonction directement.
Accédez immédiatement à la rubrique à laquelle une page du e-Manual fait
référence.
Français
Avertissement ! Consignes de sécurité
importantes
Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.
ATTENTION
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE.NE PAS OUVRIR.
ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES
D'ELECTROCUTION, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (NI
LE PANNEAU ARRIERE). AUCUNE DES PIECES SITUEES A
L'INTERIEUR DU PRODUIT NE PEUT ETRE REPAREE PAR
L'UTILISATEUR. POUR TOUT DEPANNAGE, ADRESSEZVOUS A UN SPECIALISTE.
Produit de classe II : Ce symbole indique
qu'aucun raccordement de sécurité à la terre
(prise de terre) n'est requis.
Tension CA : La tension nominale indiquée
par ce symbole est une tension CA.
Ce symbole indique que ce produit est
alimenté par haute tension. Il est dangereux
de toucher la moindre pièce située à
l'intérieur de ce produit.
Tension CC : La tension nominale indiquée
par ce symbole est une tension CC.
Ce symbole indique qu'une documentation
importante relative au fonctionnement et à
l'entretien est fournie avec le produit.
Avertissement. Consulter le mode d'emploi :
ce symbole avertit l'utilisateur qu'il doit
consulter le manuel d'utilisation pour en
savoir plus sur les informations relatives à la
sécurité.
•• Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil
assurent la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les
risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
–– Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée,
sauf si une ventilation adéquate est prévue.
–– Ne placez pas l'appareil à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans
un endroit exposé à la lumière directe du soleil.
–– Ne placez pas de récipients contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque
d'incendie ou de choc électrique.
•• N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le placez pas à proximité d'une source d'eau, par exemple, une
baignoire, un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à
être mouillé par accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur agréé.
•• Cet appareil fonctionne sur piles. Dans un souci de préservation de l'environnement, la réglementation locale
en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les
autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.
•• Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraîne un risque
d'incendie ou de choc électrique.
•• Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun objet placé sur ou contre eux ne les
chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches,
des prises murales et de la sortie de l'appareil.
•• En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre appareil pendant une longue période, débranchezle de la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que
l'appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.
Français - 3
•• Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifiez que la tension
indiquée sur ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
•• N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil Vous pourriez vous
électrocuter.
•• Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un
technicien qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.
•• Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez
le cordon d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le
débranchez jamais en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touchez pas le cordon d'alimentation si vous
avez les mains mouillées.
•• Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou des sons anormaux,
débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de dépannage agréé.
•• Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période
prolongée, veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes
âgées ou des personnes handicapées restent seuls au domicile).
–– L'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de
la chaleur ou l'isolation à se détériorer, entraînant un risque de fuite électrique, d'électrocution et
d'incendie.
•• Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles
ou élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera
24/24 heures, comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire, contactez un centre de service Samsung
agréé pour obtenir des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.
•• N'utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre.
–– Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil
(appareils de classe I uniquement).
•• Pour éteindre complètement cet appareil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise
murale et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l'appareil
rapidement si nécessaire.
•• Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
•• Veillez à ne pas faire tomber le produit ni à lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez
le cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
•• Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide
d'un chiffon doux et sec. N'utilisez aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des
solvants, des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques
peuvent altérer l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.
•• N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.
•• Ne vous débarrassez pas des piles en les brûlant.
•• Les piles ne doivent pas être court-circuitées, démontées ni subir de surchauffe.
•• Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié présente un risque
d'explosion. Ne les remplacez que par des piles du même type.
* Les schémas et illustrations contenus dans ce manuel d'utilisation sont fournis uniquement à titre de
référence. L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont
susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Français - 4
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
----------------------------------------------------------------------------- 2
Avertissement ! Consignes de sécurité importantes
----------------------------------------------------------------------------- 3
01
Contenu de la boîte
02
Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
----------------------------------------------------------------------------- 7
Ventilation adaptée de votre téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 8
Fixation du téléviseur sur le socle
----------------------------------------------------------------------------- 9
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur
pour éviter toute chute
03
----------------------------------------------------------------------------- 9
Les Samsung Smart Remote
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 11
04
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Exécution de la configuration initiale
Utilisation de contrôleur TV
05
06
07
----------------------------------------------------------------------------- 13
Connexion à un réseau
Connexion réseau - Sans fil
----------------------------------------------------------------------------- 14
Connexion réseau - Câble
----------------------------------------------------------------------------- 14
Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
----------------------------------------------------------------------------- 15
Qu'est que l'assistance à distance ?
----------------------------------------------------------------------------- 17
Capteur Eco et luminosité de l'écran
----------------------------------------------------------------------------- 17
Entretien du téléviseur
----------------------------------------------------------------------------- 18
Spécifications et informations supplémentaires
Caractéristiques techniques
----------------------------------------------------------------------------- 19
Conditions ambiantes
----------------------------------------------------------------------------- 19
Réduction de la consommation d'énergie
----------------------------------------------------------------------------- 20
Licences
----------------------------------------------------------------------------- 20
Français - 5
Français
Sommaire
01 Contenu de la boîte
Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur. S'il manque des éléments,
contactez votre revendeur.
•• Samsung Smart Remote & piles (AA x 2) (non
disponible dans tous les pays)
•• Carte de garantie / Guide réglementaire (non
disponible dans tous les pays)
•• Guide d'utilisation
•• Câble d'alimentation TV
x4
Adaptateur
Adaptateur pour support
COMPONENT IN / AV IN
mural
(Non disponible dans
certains pays)
•• Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
•• Il est possible d'acheter séparément les câbles non fournis.
•• Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.
Avertissement : les écrans peuvent être endommagés
par une pression directe lorsqu'ils sont incorrectement
manipulés. Il est recommandé de soulever le téléviseur par
les bords, comme indiqué.
Français - 6
Ne touchez pas
cet écran !
Français
02 Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
Si vous fixez ce téléviseur sur un mur, suivez exactement les instructions du fabricant. S'il n'est pas
fixé correctement, le téléviseur peut glisser ou tomber et provoquer des blessures graves à des
enfants ou des adultes ainsi que des dommages au téléviseur.
Pour les modèles fournis avec un adaptateur de montage mural, procédez à l'installation en suivant les étapes
illustrées ci-dessous avant de fixer le kit de montage mural.
•• Reportez-vous au Manuel d'installation inclus dans le kit de montage mural Samsung.
Adaptateur pour support mural
Support
mural
Téléviseur
C
Adaptateur pour support mural
Support
mural
Téléviseur
C
•• Samsung Electronics ne saurait être tenue responsable d'un endommagement du produit ou d'une blessure
si vous choisissez d'effectuer vous-même l'installation murale.
•• Vous pouvez installer le support mural sur un mur solide et perpendiculaire au sol. Avant de le fixer sur une
autre surface que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour obtenir des
informations supplémentaires. Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné, il risque de
tomber et de provoquer de graves blessures.
•• Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau de la page suivante.
•• Si vous installez un support mural tiers, la longueur des vis que vous pouvez utiliser pour fixer le téléviseur
sur le support mural est indiquée dans la colonne C du tableau de la page suivante.
•• Lors de l'installation d'un kit de montage mural, nous vous recommandons de fixer les quatre vis VESA.
•• Si vous souhaitez installer un kit de montage mural qui se fixe au mur au moyen de deux vis supérieures
uniquement, veillez à utiliser un kit de montage mural Samsung compatible avec ce type d'installation. (Il
se peut que ce type de kit de montage mural ne soit pas disponible à l'achat dans certaines régions.)
Français - 7
Taille du
téléviseur
en pouces
Spécifications VESA
pour trou de vis (A * B)
en millimètres
49-55
200 x 200
65-75
400 x 400
C (mm)
Vis standard
Quantité
43-45
M8
4
N'installez pas le kit de montage mural lorsque le téléviseur est allumé.Vous risqueriez de vous
électrocuter.
•• N'utilisez pas de vis plus longues que la dimension standard ou non conformes aux caractéristiques des vis
VESA standard. Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du téléviseur.
•• Pour les fixations murales non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard, la longueur des vis
peut varier, selon les caractéristiques de la fixation murale.
•• Ne serrez pas les vis trop fermement. Cela pourrait endommager l'appareil ou provoquer sa chute,
entraînant des blessures. Samsung ne peut être tenue responsable de ce type d'accident.
•• Samsung ne peut être tenue responsable de tout dommage au produit ou préjudice corporel en cas
d'utilisation d'un support mural autre qu'un support VESA ou d'un support mural non spécifié, ou si
l'utilisateur ne suit pas les instructions d'installation du produit.
•• N'inclinez pas le téléviseur de plus de 15 degrés.
•• Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur.
Ventilation adaptée de votre téléviseur
Lorsque vous installez votre téléviseur, maintenez une distance d'au moins 10 cm entre le téléviseur et d'autres
objets (murs, côtés d'armoire, etc.) pour permettre une ventilation adéquate. Le fait de ne pas garantir une
ventilation adaptée peut entraîner une augmentation de la température interne du produit, ce qui peut
l'endommager ou provoquer un incendie.
Lors de l'installation de votre téléviseur sur un pied ou un support mural, nous vous conseillons vivement
d'utiliser uniquement des pièces fournies par Samsung Electronics. L'utilisation de pièces fournies par un autre
fabricant peut entraîner une défaillance du produit ou sa chute, ce qui pourrait vous blesser.
Installation sur un socle
Installation sur un support mural
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Français - 8
Fixation du téléviseur sur le socle
instructions de montage fournies.
Précautions de sécurité : Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute
chute
Attention : si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de
tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni
le déséquilibrent. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures
graves, voire entraîner la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées
dans la brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et
une sécurité accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit
sur la page suivante.
AVERTISSEMENT : N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait
tomber et causer de graves blessures, voire entraîner la mort. De nombreuses blessures, en
particulier aux enfants, peuvent être évitées en prenant de simples précautions telles que :
•• Utiliser des armoires ou des socles recommandés par le fabricant du téléviseur.
•• Utiliser exclusivement du mobilier pouvant supporter en toute sécurité le téléviseur.
•• S'assurer que le téléviseur n'est pas juché au bord du meuble sur lequel il se trouve.
•• Ne pas placer le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans ancrer le
meuble et le téléviseur dans un support approprié.
•• Ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux pouvant se trouver entre le
téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve.
•• Informer les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour
atteindre le téléviseur ou ses commandes.
Si vous décidez de conserver le téléviseur remplacé et de le placer ailleurs, prenez les mêmes
précautions que pour le nouveau téléviseur.
Français - 9
Français
Vérifiez que vous disposez de tous les accessoires illustrés, et veillez à monter le socle en respectant les
Conseils pour éviter toute chute du téléviseur
1. Fixez solidement des supports au mur à l'aide de vis adaptées.
Assurez-vous que les vis sont fermement fixées au mur.
–– En fonction du type de mur, il est possible que vous ayez besoin
de matériel supplémentaire, tel que des chevilles murales.
2. Fixez solidement des supports au téléviseur à l'aide de vis de la
bonne taille.
–– Pour consulter les caractéristiques des vis, reportez-vous à la
section sur les vis standard du tableau figurant sous « Fixation du
téléviseur à un mur ».
3. Reliez les fixations du téléviseur et celles placées au mur à l'aide d'un
solide cordon que vous attachez fermement.
–– Placez le téléviseur à proximité du mur afin qu'il ne bascule pas
vers l'arrière.
–– Placez le cordon de façon à ce que les supports fixés au mur
soient placés à la même hauteur ou plus bas que ceux fixés sur le
téléviseur.
Français - 10
Français
03 Les Samsung Smart Remote
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote
•• Les images, les boutons et les fonctions de la Samsung Smart Remote peuvent varier en fonction du modèle.
(Alimentation)
Appuyez sur ce bouton pour allumer
ou éteindre le téléviseur.
(Bouton Couleur / Numéro)
À chaque fois que vous appuyez sur
cette touche, la fenêtre des touches de
couleurs et le pavé numérique virtuel
s’affichent en alternance.
•• Ces boutons de couleur permettent
d'accéder à des options
supplémentaires propres à la
fonction en cours d'utilisation.
•• Appuyez pour afficher le pavé
numérique virtuel à l’écran. Utilisez
le pavé numérique pour entrer des
valeurs numériques. Sélectionnez
des chiffres, puis sélectionnez
Terminé pour entrer une valeur
numérique. Utilisez cette fonction
pour changer de chaîne, entrer un
code PIN, saisir un code postal, etc.
•• Lorsque vous appuyez sur le bouton
et sélectionnez TTX/MIX de la liste
contextuelle, le menu TTX apparaît.
Pavé de direction (haut/bas/gauche/
droite)
permet de déplacer la sélection et de
modifier les valeurs affichées sur le
menu du téléviseur.
(Retour)
permet de revenir au menu
précédent. Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins 1 seconde,
la fonction en cours d'exécution est
désactivée. Lorsque vous appuyez sur
ce bouton en regardant la télévision,
la chaîne précédente apparaît.
(Lecture/pause)
Lorsque vous appuyez sur ce
bouton, les commandes de lecture
apparaissent. Ces commandes
permettent de contrôler le contenu
multimédia en cours de lecture.
(Smart Hub)
Permet de revenir à l’ Barre d'accès
rapide.
(Interaction vocale)
Permet d'exécuter la fonction
Interaction vocale. Appuyez sur la
touche de manière prolongée, énoncez
une commande, puis relâchez la touche
pour exécuter Interaction vocale.
Lorsque vous appuyez sur la touche, le
menu Ouvrir le guide des commandes
vocales apparaît en bas de l’écran.
•• Les langues et fonctionnalités
d’interaction vocale prises en charge
peuvent varier en fonction de la
région.
(Ambient mode)
En mode Téléviseur, appuyez sur ce
bouton pour basculer en Ambient
mode.
Si vous appuyez sur le bouton lorsque
le téléviseur est mis hors tension, le
téléviseur s’allume en Ambient mode.
•• Pour plus d'informations
concernant le Ambient mode,
veuillez consulter la section
Fonctions Smart > Utilisation
du Ambient mode du manuel
électronique.
Sélectionnez
permet de sélectionner ou d'exécuter
l'option sélectionnée. Lorsque vous
appuyez sur ce bouton en regardant la
télévision, des informations détaillées
sur le programme apparaissent.
VOL (Volume)
Tournez le bouton vers le haut ou vers le
bas pour ajuster le volume. Pour couper
le son, appuyez sur le bouton. Lorsque
vous maintenez le bouton enfoncé
pendant au moins 1 seconde, le menu
Raccourcis d'accessibilité apparaît.
CH (Canal)
Tournez le bouton vers le haut ou vers
le bas pour changer de chaîne. Pour
consulter l’écran Guide ou Liste des
chaînes, appuyez sur le bouton.
(Le Guide ou l’écran Liste des chaînes
apparaît en fonction de la zone
géographique.)
Français - 11
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung
Smart Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si la Samsung
Smart Remote ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigezla vers le capteur de télécommande du téléviseur, puis maintenez
simultanément les boutons
et
enfoncés (schéma à gauche)
pendant au moins 3 secondes.
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
Pour installer les piles, ouvrez le cache arrière en appuyant dessus dans le sens de la flèche, puis insérez les
piles comme illustré sur le schéma. Assurez-vous que les côtés positifs et négatifs sont dans le bon sens.
•• Nous vous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.
Français - 12
Français
04 Exécution de la configuration initiale
Lorsque vous allumez votre téléviseur pour la première fois, la configuration initiale démarre
automatiquement. La configuration initiale vous permet de définir simultanément les paramètres de
fonctionnement de base du téléviseur, comme la réception de la diffusion, la recherche de chaînes et la
connexion réseau.
•• Avant de lancer la configuration initiale, veillez à raccorder les périphériques externes.
•• Pour utiliser les fonctions Smart du téléviseur, ce dernier doit être connecté à Internet.
•• Des bruits peuvent être audibles lorsque le téléviseur communique avec les appareils mobiles.
•• L’application SmartThings est disponible sur les appareils mobiles Android 6.0 ou version supérieure et
iOS 10 ou version supérieure.
•• Pour exécuter l’initialisation avec l’application SmartThings, l’appareil mobile doit être connecté via Wi-Fi.
•• Lorsque la fenêtre contextuelle de configuration n'apparaît pas automatiquement sur l'application
SmartThings de votre appareil mobile, poursuivez l'opération après avoir ajouté manuellement le téléviseur
à l'aide de l'option Ajouter un appareil dans l'application SmartThings.
Vous pouvez également lancer la configuration initiale à partir du menu du téléviseur (
>
Paramètres >
Général > Démarrer la configuration).
Suivez les instructions affichées sur l’écran de configuration initiale et définissez les paramètres de base du
téléviseur en fonction de votre environnement de diffusion.
Utilisation de contrôleur TV
Vous pouvez allumer le téléviseur au moyen du bouton contrôleur TV situé au bas du téléviseur, puis utiliser
le menu Control. Le Menu de contrôle apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton contrôleur TV alors que le
téléviseur est allumé. Pour plus d'informations sur son utilisation, consultez l'illustration ci-dessous.
Menu de contrôle
: Eteindre
: Volume +
: Chaîne +
: Volume -
: Chaîne -
: Source
contrôleur TV/capteur de la télécommande
Pression : déplacer
Pression longue : sélectionner
Le contrôleur TV est situé au bas du
téléviseur.
Français - 13
05 Connexion à un réseau
La connexion du téléviseur à un réseau vous permet d'accéder à des services en ligne comme Smart Hub ainsi
qu'à des mises à jour logicielles.
Connexion réseau - Sans fil
Connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'un routeur ou modem standard.
Routeur IP ou modem sans
fil avec serveur DHCP
Port LAN mural
Câble LAN (non fourni)
Connexion réseau - Câble
Connectez votre téléviseur à votre réseau à l'aide d'un câble LAN.
•• Le téléviseur ne prend pas en charge des vitesses de réseau inférieures ou égales à
10 Mbit/s.
•• Utilisez le câble Cat 7(type *STP) pour la connexion.
* Shielded Twist Pair
Français - 14
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous
pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de
ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site “www.samsung.com” et
cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce
manuel.
•• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il
se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence
sur la performance du produit.
•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel
disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (
>
Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).
Le téléviseur ne s'allume pas.
•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.
•• Assurez-vous que la prise murale est fonctionnelle et que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur est
allumé (voyant rouge fixe).
•• Appuyez sur le bouton d'alimentation (
) au bas du téléviseur pour vous assurer que le problème ne
vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne
fonctionne pas ».
Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un
périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche
sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.
•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible,
essayez avec d'autres câbles.
•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (
> Source).
•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou
par le périphérique (
>
Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test de l'image
ou Lancer le test audio).
•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis
en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de
raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
•• Si vous n’utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre téléviseur reçoit les signaux de diffusion
par le biais d’une antenne ou d’une prise murale, exécutez Recherche automatique pour rechercher
des chaînes (
>
Paramètres > Diffusion > (Paramètres de recherche automatique) > Recherche
automatique).
–– De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatique
ne soient pas pris en charge.
–– Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l’utilisateur du décodeur câble ou
satellite.
Français - 15
Français
06 Résolution des problèmes et entretien
La télécommande ne fonctionne pas.
•• Vérifiez que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche
d’alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
•• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.
•• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la
télécommande au téléviseur.
La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le
téléviseur , ni de régler le volume.
•• Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le
téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du
téléviseur SAMSUNG.
Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.
•• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu
Général sur Mode Domicile (
>
Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation >
Mode Domicile).
Connexion Wi-Fi instable
•• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (
>
Paramètres > Général > Réseau >
État du réseau).
•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2 m.
•• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il
n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite
par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)
Sur un même étage
Différents étages
Routeur sans fil
Répéteur sans fil
•• Contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser votre réseau afin de
réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/router et du téléviseur.
Français - 16
Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)
>
Paramètres > Général > Réseau > État du réseau >
Param. IP > Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.
•• Réinitialisez en sélectionnant
>
Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser
Smart Hub.
Qu'est que l'assistance à distance ?
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un
technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :
•• Diagnostic de votre téléviseur
•• Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
•• Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
•• Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées
Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle ?
Vous pouvez facilement obtenir l'aide du service d'assistance à distance de Samsung pour votre téléviseur :
1. Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
2. Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance. (
>
Paramètres >
Assistance)
3. Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du
code PIN s'ouvre, communiquez-le au technicien.
4. Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction
mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la
consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à
>
Paramètres > Général > Solution
Éco > Détection de la lumière ambiante.
•• Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la
fonction de Détection de la lumière ambiante.
•• Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela
pourrait diminuer la luminosité de l'image.
Français - 17
Français
•• Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez
Entretien du téléviseur
•• Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait peut
laisser quelques traces. Nettoyez-les avant d'utiliser le téléviseur.
•• Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez
à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon
doux pour éviter les rayures.
•• Veillez à ne pas pulvériser d'eau ou tout autre liquide
directement sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le
produit peut engendrer une défaillance, un incendie ou une
électrocution.
•• Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez
délicatement les tâches et les traces de doigts sur l'écran à
l'aide d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis
l'écran) à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un
peu d'eau. Ensuite, utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace
d'humidité. Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur
la surface de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais
de liquide inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit
d'entretien. Pour les taches plus tenaces, vaporisez un peu de
détergent pour écran sur un chiffon en microfibres, puis enlevez
les taches au moyen de ce chiffon.
Français - 18
Français
07 Spécifications et informations
supplémentaires
Caractéristiques techniques
Nom du modèle
QA49Q6FN
QA55Q6FN
Résolution de l'affichage
3840 x 2160
3840 x 2160
123 cm
138 cm
40 W
40 W
Taille de l'écran
Mesuré en diagonale
Son (Sortie)
Dimensions (L x H x P)
Corps
Avec socle
Poids
Sans socle
Avec socle
109,16 x 63,46 x 5,49 cm
122,71 x 71,07 x 5,49 cm
109,16 x 70,33 x 24,77 cm
122,71 x 77,92 x 24,77 cm
13,4 kg
17,2 kg
13,9 kg
17,7 kg
Nom du modèle
QA65Q6FN
QA75Q6FN
Résolution de l'affichage
3840 x 2160
3840 x 2160
163 cm
189 cm
40 W
40 W
144,63 x 83,38 x 5,49 cm
167,38 x 96,41 x 5,76 cm
144,63 x 90,94 x 28,57 cm
167,38 x 104,83 x 35,91 cm
24,2 kg
36,0 kg
24,8 kg
36,8 kg
Taille de l'écran
Mesuré en diagonale
Son (Sortie)
Dimensions (L x H x P)
Corps
Avec socle
Poids
Sans socle
Avec socle
Conditions ambiantes
Température de fonctionnement
Humidité de fonctionnement
Température de stockage
Humidité de stockage
50°F à 104°F (10°C à 40°C)
10 à 80 %, sans condensation
-4°F à 113°F (-20°C à 45°C)
5 à 95 %, sans condensation
•• La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
•• Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification
apposée sur le produit.
•• Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée à l'arrière du téléviseur. (Sur certains modèles, vous
pouvez voir la plaque signalétique à l'intérieur de la coque de protection.)
Français - 19
Réduction de la consommation d'énergie
Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer
une petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation
lorsque vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
ATTENTION : POUR EVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT A
DISTANCE DES BOUGIES OU AUTRES FLAMMES OUVERTES.
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Antes de leer este manual del usuario
El televisor se suministra con este manual del usuario y un e-Manual integrado.
Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:
Manual del
usuario
Lea el manual del usuario proporcionado para
obtener información sobre la seguridad, la
instalación, los accesorios, la configuración inicial y
las especificaciones del producto.
e-Manual
Para obtener más información acerca de este
televisor, lea el e-Manual integrado en el producto.
•• Para abrir el e-Manual,
> Configuración > Asistencia > Abrir
e-Manual
Puede descargarse el manual del usuario desde el sitio web y leer el contenido en su ordenador o dispositivo
móvil.
Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual
•• Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.
Buscar
Índice
Últimos vistos
Elija un elemento de los resultados de búsqueda para cargar la página
correspondiente.
Seleccione una palabra clave para ir a la página correspondiente.
–– Es posible que este menú no se muestre según la zona geográfica.
Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente.
Aprendizaje de las funciones de los botones que aparecen en las páginas
de los temas del e-Manual
Inténtelo
Vínculo
Español - 2
Acceda al elemento de menú asociado y pruebe la función directamente.
Acceda inmediatamente a un tema subrayado al que se hace referencia en
una página del e-Manual.
¡Advertencia! Instrucciones importantes de
seguridad
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA.NO ABRIR.
Producto de Clase II: Este símbolo indica que
no se requiere una conexión de seguridad de
puesta a tierra (toma de tierra).
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO DE DESCARGA
ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA. NO HAY PIEZAS
EN EL INTERIOR QUE PUEDA REPARAR EL USUARIO.
CONSULTE AL PERSONAL CUALIFICADO DE SERVICIO
TÉCNICO.
Tensión CA: La tensión nominal marcada con
este símbolo es tensión CA.
Este símbolo indica la presencia de alto
voltaje en el interior. Es peligroso entrar en
contacto con cualquier pieza interior de este
producto.
Tensión CC: La tensión nominal marcada con
este símbolo es tensión CC.
Este símbolo indica que con este producto
se incluye documentación importante
correspondiente al funcionamiento y
mantenimiento.
Precaución. Consulte las instrucciones
antes de usar: Este símbolo informa de que
se debe consultar el manual del usuario
para obtener más información relativa a la
seguridad.
•• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte posterior o inferior se facilitan para
proporcionar la ventilación necesaria. Para garantizar el funcionamiento fiable de este aparato y para evitar
que se sobrecaliente, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
–– No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una librería o un armario empotrado, a menos
que se proporcione una ventilación adecuada.
–– No instale este aparato cerca o sobre un radiador o una rejilla de aire caliente, ni en lugares expuestos
a la luz solar directa.
–– No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría originar un incendio
o una descarga eléctrica.
•• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (en la proximidad de una bañera, un lavabo,
un fregadero o un lavadero, en un sótano húmedo o junto a una piscina, etc.). Si este aparato se moja
accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto inmediatamente con un distribuidor autorizado.
•• Este aparato utiliza pilas. En su localidad pueden existir regulaciones que exijan eliminar las pilas
adecuadamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la
eliminación y el reciclaje.
•• No sobrecargue las tomas murales, los alargadores ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que
podría generar incendios o descargas eléctricas.
•• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por
objetos situados encima o contra ellos. Preste especial atención a la parte del cable próximo al enchufe, la
toma mural y la salida del aparato.
•• Para proteger este aparato durante una tormenta eléctrica o cuando no lo utilice durante periodos
prolongados, desenchúfelo de la toma de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará
que el equipo se dañe por rayos o picos de tensión de la línea eléctrica.
Español - 3
Español
PRECAUCIÓN
•• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la
designación del voltaje del adaptador de CC se corresponda con la red eléctrica local.
•• No inserte ningún objeto metálico en las aberturas del aparato. Podría causar una descarga eléctrica.
•• Para evitar descargas eléctricas, no toque nunca el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado
debe abrir este aparato.
•• Cuando conecte el cable de alimentación, compruebe que el enchufe está firmemente insertado.
Cuando desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre del enchufe. Nunca lo
desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
•• Si este aparato no funciona normalmente, en especial si produce ruidos u olores extraños, desenchúfelo
inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio técnico autorizado.
•• Desenchufe el televisor de la toma de corriente si no lo va a utilizar o si va a ausentarse durante un
periodo prolongado (en especial si se van a quedar en casa niños, ancianos o personas discapacitadas sin
compañía).
–– El polvo acumulado puede hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor elevado
o deteriore el material de aislamiento, con el resultado de una descarga eléctrica, una fuga de
electricidad o un incendio.
•• Póngase en contacto con un centro de servicio Samsung autorizado si va a instalar el televisor en un lugar
expuesto a gran cantidad de polvo, temperaturas extremas, alto nivel de humedad y productos químicos, o
en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. Si
no lo hace puede provocar graves daños en el televisor.
•• Utilice solo un enchufe y una toma de pared correctamente conectados a tierra.
–– Una toma a tierra inadecuada puede producir descargas eléctricas o desperfectos en el equipo. (Solo
equipos de Clase l.)
•• Para apagar completamente el aparato, desenchúfelo de la toma de la pared. Para asegurar que puede
desconectar el aparato rápidamente si fuera necesario, compruebe que la toma de corriente y el enchufe
resultan fácilmente accesibles.
•• Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
•• No deje caer el producto ni lo someta a impactos. Si el producto se estropea, desenchufe el cable de
alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
•• Para limpiar el aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma mural y límpielo con un paño
suave y seco. No utilice ningún producto químico como cera, benzol, alcohol, disolventes, insecticidas,
ambientadores de aire, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden deteriorar el aspecto
del televisor o borrar las estampaciones del producto.
•• Evite que cualquier líquido salpique el aparato o gotee sobre él.
•• No tire las pilas al fuego.
•• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
•• Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas del mando a distancia por otras de un tipo
incorrecto. Reemplace la pila solo por una igual o de especificaciones equivalentes.
* Las figuras y las ilustraciones de este manual del usuario se proporcionan como referencia solamente y
pueden no coincidir con el aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos
a cambios sin previo aviso.
Español - 4
Contenido
Antes de leer este manual del usuario
----------------------------------------------------------------------------- 2
¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad------------------------------------------------------------------------------ 3
¿Qué hay en la caja?
02
Instalación del televisor
Español
01
Instalación del televisor en una pared
----------------------------------------------------------------------------- 7
Ventilación adecuada del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 8
Montaje del televisor en el soporte
----------------------------------------------------------------------------- 9
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la
pared para evitar que se caiga
03
----------------------------------------------------------------------------- 9
El Samsung Smart Remote
Acerca de los botones del Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 11
Emparejamiento del televisor con el
Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 12
04
Ejecución de la configuración inicial
Uso del Controlador TV
05
06
07
----------------------------------------------------------------------------- 13
Conexión a una red
Conexión de la red - Inalámbrica
----------------------------------------------------------------------------- 14
Conexión de la red - Cable
----------------------------------------------------------------------------- 14
Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
----------------------------------------------------------------------------- 15
¿Qué es la asistencia a distancia?
----------------------------------------------------------------------------- 17
Sensor económico y brillo de la pantalla
----------------------------------------------------------------------------- 17
Cuidado del televisor
----------------------------------------------------------------------------- 18
Especificaciones e información adicional
Especificaciones
----------------------------------------------------------------------------- 19
Consideraciones medioambientales
----------------------------------------------------------------------------- 19
Reducción del consumo de energía
----------------------------------------------------------------------------- 20
Licencias
----------------------------------------------------------------------------- 20
Español - 5
01 ¿Qué hay en la caja?
Compruebe que los artículos siguientes vengan incluidos con su televisor. Si falta alguno, póngase en contacto
con su distribuidor.
•• Samsung Smart Remote & y pilas (AA x 2) (no
disponible en algunos lugares)
•• Tarjeta de garantía / Guía de información legal (no
disponible en algunos lugares)
•• Manual del usuario
•• Cable de alimentación del televisor
x4
Adaptador COMPONENT
Adaptador de montaje
IN / AV IN
mural
(No disponible en
algunos lugares)
•• El color y la forma de los componentes pueden variar según los modelos.
•• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
•• Cuando abra la caja compruebe que no haya accesorios ocultos por los materiales del embalaje.
Advertencia La pantalla se puede dañar si se presiona
directamente sobre ella. Le recomendamos que levante el
televisor sujetándolo por los bordes, como se muestra.
Español - 6
¡No toque la
pantalla!
02 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
Si instala este televisor en la pared, debe seguir estrictamente las indicaciones del fabricante. Si
no se instala correctamente, el televisor se puede deslizar o caer y causar lesiones graves a niños o
Para los modelos que proporcionan adaptadores para el montaje mural, instálelos como se muestra en la
siguiente figura antes de instalar el kit de montaje mural.
•• Consulte el manual de instalación proporcionado con el kit de montaje mural de Samsung.
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
Adaptador de montaje mural
Soporte de
montaje
mural
Televisores
C
•• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto, al usuario o a terceros si
decide efectuar la instalación del montaje mural personalmente.
•• Puede instalar el montaje mural en una pared sólida y perpendicular al suelo. Antes de instalar el montaje
mural en superficies que no sean una placa de yeso, póngase en contacto con el distribuidor más cercano
para obtener información adicional. Si se instala el televisor en un techo o una pared que estén inclinados,
puede caerse y causar graves lesiones personales.
•• Las dimensiones estándar de los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la página siguiente.
•• Si instala un montaje mural de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar
para ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la página siguiente.
•• Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que ajuste los cuatro tornillos VESA.
•• Si desea instalar un kit de montaje mural que solo se sujete a la pared con dos tornillos superiores,
asegúrese de utilizar un kit de montaje mural Samsung que admita ese tipo de instalación. (Es posible que
no pueda adquirir este tipo de montaje mural en algunas regiones geográficas.)
Español - 7
Español
adultos y dañarse seriamente.
Especificaciones de los
Tamaño del
televisor en orificios de los tornillos
pulgadas VESA (A x B) en milímetros
49-55
200 x 200
65-75
400 x 400
C (mm)
Tornillo
estándar
Cantidad
43-45
M8
4
No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido.Se podría producir una descarga
eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.
•• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones
de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del
televisor.
•• Para montajes murales que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de
éstos puede variar dependiendo de las especificaciones del montaje mural.
•• No apriete excesivamente los tornillos. Se podría dañar el producto o provocar la caída de este con riesgo
de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
•• Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje mural que
no cumple con las especificaciones VESA o cuando el cliente no sigue las instrucciones de instalación del
producto.
•• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
•• Son necesarias dos personas para montar el televisor en una pared.
Ventilación adecuada del televisor
Cuando instale el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes,
laterales del mueble, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. Si no se mantiene una ventilación adecuada
se podría producir un incendio o un problema con el producto como resultado del aumento de la temperatura
interna.
Cuando instale el televisor con un soporte o un montaje mural, es muy aconsejable utilizar solamente las
piezas proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otros fabricantes puede
causar problemas con el producto o lesiones personales derivadas de la caída del producto.
Instalación con soporte
Instalación con montaje mural
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Español - 8
Montaje del televisor en el soporte
Asegúrese de que no falta ningún accesorio y monte el soporte siguiendo las instrucciones de montaje
proporcionadas.
Precaución: Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. Evite
especialmente que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor
podría caer sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las medidas
de seguridad del folleto incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad
puede adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica en la siguiente
página.
ADVERTENCIA: Nunca coloque el televisor en un lugar inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños,
pueden evitarse tomando sencillas precauciones como
•• Utilizar armarios o estantes recomendados por el fabricante del televisor.
•• Utilizar solo muebles capaces de soportar el televisor con seguridad.
•• Asegurarse de que el televisor no sobresale del borde del mueble que lo sostiene.
•• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado
el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
•• No colocar el televisor sobre un tejido u otro material que pueda estar situado entre el televisor y
el mueble que lo sostiene
•• Informar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a sus mandos.
Las mismas precauciones que toma con el televisor nuevo deberá aplicarlas al aparato viejo si tiene
la intención de conservarlo y cambiarlo de lugar.
Español - 9
Español
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar
que se caiga
Precauciones para evitar la caída del televisor
1. Utilice los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de bridas a
la pared. Asegúrese de que los tornillos están bien sujetos.
–– Según el tipo de pared quizás necesite algún material adicional
para el anclaje.
2. Utilice los tornillos del tamaño apropiado, fije firmemente un juego
de bridas al televisor.
–– Para las especificaciones de los tornillos, consulte la parte
referida a tornillo estándar de la tabla de la sección "Instalación
del televisor en una pared".
3. Monte una cadena fuerte y resistente entre las bridas del televisor y
las de la pared de manera que quede bien tensada.
–– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que caiga hacia
atrás.
–– Instale la cadena de manera que las bridas de la pared estén a la
misma o a menor altura que las bridas del televisor.
Español - 10
03 El Samsung Smart Remote
Acerca de los botones del Samsung Smart Remote
•• Las imágenes, los botones y las funciones del Samsung Smart Remote pueden variar según el modelo.
(botón Color / Número)
Cada vez que pulsa este botón
se muestran alternativamente la
ventana de los botones de color y el
teclado numérico virtual.
•• Utilice los botones de colores para
acceder a opciones adicionales
específicas de la función que está
utilizando.
•• Pulse para acceder al teclado
numérico virtual en la pantalla.
Utilice el teclado numérico para
introducir valores numéricos.
Seleccione los números y luego
seleccione Hecho para introducir
un valor numérico. Se utiliza para
cambiar de canal, introducir un
PIN o un código ZIP, etc.
•• Si pulsa el botón y después
selecciona TTX/MIX en la lista
emergente, aparece el menú TTX.
Control de dirección (arriba/abajo/
izquierda/derecha)
Mueve el enfoque y cambia los
valores que se ven en el menú del
televisor.
(Volver)
Vuelve al menú anterior. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
la función que se está ejecutando
finaliza. Cuando se pulsa mientras
se ve un programa, aparece el canal
anterior.
(Reproducir/pausa)
Cuando se pulsa, aparecen los
controles de reproducción.
Utilícelos para controlar el
contenido multimedia que se está
reproduciendo.
(Smart Hub)
Vuelve a la Primera Pantalla.
(Interacción de voz)
Ejecuta Interacción de voz. Mantenga
pulsado el botón, diga un comando
y suelte el botón para ejecutar
Interacción de voz.
Cuando pulse el botón, aparecerá el
menú Abrir la guía de comandos de
voz en la parte inferior de la pantalla.
•• Los idiomas y las funciones
admitidos para la interacción de
voz pueden variar según la zona
geográfica.
(Ambient mode)
En el modo TV, pulse este botón para
acceder a Ambient mode.
Si pulsa el botón con el televisor
apagado, este se enciende en el
Ambient mode.
•• Para obtener más información
sobre Ambient mode, consulte
Funciones inteligentes > Uso del
Ambient mode en el e-Manual.
Seleccionar
Selecciona o ejecuta el elemento
resaltado. Cuando se pulsa mientras
se está viendo un contenido,
aparece la información detallada del
programa.
VOL (Volumen)
Mueva el botón arriba o abajo para
ajustar el volumen. Para silenciar
el sonido, pulse el botón. Cuando
se pulsa durante 1 segundo o más,
aparece el menú Métodos abreviados
de accesibilidad.
CH (Canal)
Mueva el botón arriba o abajo para
cambiar el canal. Para ver la pantalla
Guía o Lista de canales, pulse el
botón.
(La pantalla Guía o Lista de canales
aparece en función de la zona
geográfica.)
Español - 11
Español
(Alimentación)
Pulse para encender o apagar el
televisor.
Emparejamiento del televisor con el Samsung Smart Remote
Cuando se enciende el televisor por primera vez, el Samsung Smart
Remote se empareja automáticamente con el televisor. Si el Samsung
Smart Remote no se empareja automáticamente con el televisor, apúntelo
hacia el sensor del mando a distancia de éste y, a continuación, mantenga
pulsados al mismo tiempo los botones
y
como se muestra en la
figura de la izquierda durante 3 segundos o más.
Instalación de las pilas en el Samsung Smart Remote
Para instalar las pilas, abra la tapa posterior empujándola en la dirección de la flecha e inserte las pilas como
se muestra en la ilustración. Asegúrese de que los polos positivo y negativo están alineados correctamente.
•• Se recomienda utilizar pilas alcalinas por su más larga duración.
Español - 12
04 Ejecución de la configuración inicial
Cuando se enciende el televisor por primera vez, inmediatamente se activa la configuración inicial. La
configuración inicial permite configurar al mismo tiempo los ajustes básicos para el funcionamiento del
televisor, como la recepción de la emisión, la búsqueda de canales y la conexión de red.
•• Para utilizar las funciones del televisor inteligente debe estar conectado a Internet.
•• Puede producirse ruido temporalmente cuando el televisor se comunica con dispositivos móviles.
•• La aplicación SmartThings está disponible en dispositivos móviles con Android 6.0 o superior y con iOS 10 o
superior.
•• Para realizar la inicialización mediante la aplicación SmartThings, el dispositivo móvil debe estar conectado
a través de Wi-Fi.
•• Cuando la ventana emergente de la configuración no aparezca automáticamente en la aplicación
SmartThings de su dispositivo móvil, inicie el procedimiento después de añadir manualmente el televisor
en Añadir dispositivo del panel de la aplicación SmartThings.
También puede iniciar la configuración inicial mediante el menú del televisor (
>
Configuración > General
> Iniciar la configuración).
Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de la configuración inicial y configure los ajustes básicos
del televisor para adaptarlos a su entorno de visualización.
Uso del Controlador TV
Puede encender el televisor con el botón Controlador TV de la parte inferior del televisor y luego utilizar el
menú Control. El Menú Control aparece cuando se pulsa el controlador del televisor con el televisor encendido.
Para obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura.
Menú Control
: Apagar
: Sub. vol.
: Subir canal
: Bajar vol.
: Bajar canal
: Fuente
Controlador TV / Sensor del mando a
distancia
Pulsar: Mover
Mantener pulsado: Seleccionar
El Controlador TV está situado en la parte
inferior del televisor.
Español - 13
Español
•• Antes de empezar la configuración inicial, asegúrese de conectar los dispositivos externos.
05 Conexión a una red
Si conecta el TV a una red podrá acceder a servicios en línea como Smart Hub y actualizar el software.
Conexión de la red - Inalámbrica
Conecte el televisor a Internet con un enrutador o un módem estándar.
Enrutador IP inalámbrico o
módem con servidor DHCP
Puerto LAN en la pared
Cable LAN (no suministrado)
Conexión de la red - Cable
Conecte el televisor a la red mediante un cable LAN.
•• El televisor no admite velocidades de red iguales o inferiores a 10 Mbps.
•• Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión.
* Shielded Twist Pair
Español - 14
06 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y
soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos
Español
funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de
llamadas que encontrará en la lista de la última página de este manual.
•• Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada
para su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
•• Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Utilice las funciones
Actualizar ahora o Actualización automática del menú del televisor (
>
Configuración > Asistencia >
Actualización del software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
•• Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.
•• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor
está encendido y muestra un color rojo continuo.
•• Pulse el botón de encendido (
) situado en la parte inferior del televisor para asegurarse de que el
problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no
funciona”.
No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo
están distorsionados, o en el televisor se muestra “No hay señal o es débil” o no se
encuentra el canal.
•• Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.
•• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible,
inténtelo con nuevos cables.
•• Confirme que se ha seleccionado la fuente de entrada correcta (
> Fuente).
•• Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema está en el televisor o en
el dispositivo (
>
Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar
prueba de sonido).
•• Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo
a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de
conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.
•• Si no utiliza un descodificador de cable o de satélite y su televisor está recibiendo señales de televisión de
una antena o de un conector de cable de pared, ejecute Sintonización automática para buscar canales (
>
Configuración > Emisión > (Configuración de la sintonización automática) > Sintonización automática).
–– Es posible que Configuración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la
región geográfica.
–– Si utiliza un descodificador de cable o de satélite, consulte el manual correspondiente.
Español - 15
El mando a distancia no funciona.
•• Compruebe si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón de
encendido del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.
•• Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.
•• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5~1,8 metros.
•• Si junto con el televisor se proporcionaba un Samsung Smart Remote (mando Bluetooth), deberá
emparejarlo con el televisor.
El mando a distancia del descodificador de cable o de satélite no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
•• Programe el mando a distancia del descodificador de cable o de satélite para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual de usuario del descodificador de cable o de satélite para conocer el código del
televisor SAMSUNG.
Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos.
•• El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa (
>
Configuración > General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa).
Wi-Fi intermitente
•• Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red (
>
Configuración > General > Red > Estado de
red).
•• Asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi se ha introducido correctamente.
•• Compruebe la distancia entre el televisor y el módem/enrutador. La distancia no debe exceder los 15,2 m.
•• Para reducir la interferencia deje de utilizar o apague los dispositivos inalámbricos. Verifique también que
no hay obstáculos entre el televisor y el módem/enrutador. (La intensidad de la señal Wi-Fi puede verse
reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes o chimeneas de piedra, etc.)
Casa de una sola planta
Casa de varias plantas
Enrutador inalámbrico
Repetidor inalámbrico
•• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para que le reinicie el circuito de red
para volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem/enrutador y el televisor.
Español - 16
Problemas con la aplicación de vídeo (Youtube etc.)
•• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione
>
Configuración > General > Red > Estado de red > Configurar IP >
Configuración DNS > Introducir manualmente > Servidor DNS > introduzca 8.8.8.8 > Aceptar.
•• Reinicie seleccionando
>
Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung
que a distancia puede:
•• Hacer un diagnóstico del televisor
•• Ajustar la configuración del televisor
•• Recuperar la configuración de fábrica del televisor
•• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?
Puede obtener fácilmente asistencia remota Samsung para el televisor:
1. Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia.
2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia. (
>
Configuración > Asistencia)
3. Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del
PIN, proporcione el número PIN al técnico.
4. El técnico accederá a su televisor.
Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala
y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo,
vaya a
>
Configuración > General > Solución económica > Detección de luz ambiental.
•• Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la
función Detección de luz ambiental.
•• El sensor económico está situado en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto.
Podría reducir el brillo de la imagen.
Español - 17
Español
¿Qué es la asistencia a distancia?
Cuidado del televisor
•• Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al
despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el
televisor.
•• Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del
televisor. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla
con un paño suave para evitar que se raye.
•• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Si
penetra líquido en el producto se puede originar un problema en
el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
•• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine con
cuidado las manchas y huellas de dedos del panel con un paño
de microfibra. Limpie el cuerpo principal o el panel del televisor
con un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua.
A continuación, seque la humedad con un paño seco. Cuando
limpie no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie, ya
que podría dañar el panel. No utilice nunca líquidos inflamables
(benceno, disolventes, etc.) ni productos de limpieza. Para
eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de
limpiador de pantallas en un paño de microfibra y límpielas.
Español - 18
07 Especificaciones e información adicional
Especificaciones
QA49Q6FN
QA55Q6FN
Resolución de pantalla
3840 x 2160
3840 x 2160
123 cm
138 cm
40 W
40 W
Tamaño de pantalla
Medición en diagonal
Sonido (Salida)
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal
Con el soporte
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
Español
Nombre del modelo
109,16 x 63,46 x 5,49 cm
122,71 x 71,07 x 5,49 cm
109,16 x 70,33 x 24,77 cm
122,71 x 77,92 x 24,77 cm
13,4 kg
17,2 kg
13,9 kg
17,7 kg
Nombre del modelo
QA65Q6FN
QA75Q6FN
Resolución de pantalla
3840 x 2160
3840 x 2160
163 cm
189 cm
40 W
40 W
144,63 x 83,38 x 5,49 cm
167,38 x 96,41 x 5,76 cm
144,63 x 90,94 x 28,57 cm
167,38 x 104,83 x 35,91 cm
24,2 kg
36,0 kg
24,8 kg
36,8 kg
Tamaño de pantalla
Medición en diagonal
Sonido (Salida)
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal
Con el soporte
Peso
Sin el soporte
Con el soporte
Consideraciones medioambientales
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
Humedad de almacenamiento
50°F a 104°F (10°C a 40°C)
10% al 80%, sin condensación
-4°F a 113°F (-20°C a 45°C)
5% al 95%, sin condensación
•• El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
•• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía,
consulte la etiqueta de clasificación adherida al producto.
•• Puede ver la etiqueta de clasificación adherida a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos,
puede ver la etiqueta de clasificación en el interior de la tapa de terminales.)
Español - 19
Reducción del consumo de energía
El televisor entra en modo de espera cuando lo apaga. Cuando está en modo de espera, sigue consumiendo una
pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación si no
tiene intención de utilizarlo durante un periodo largo.
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
ADVERTENCIA - PARA IMPEDIR QUE EL FUEGO SE PROPAGUE, MANTENGA EN TODO MOMENTO
LA LLAMA DE LAS VELAS O DE OTROS OBJETOS LEJOS DE ESTE PRODUCTO.
Español - 20
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Antes de ler o manual do utilizador
Este televisor vem acompanhado de manual do utilizador e de e-Manual incluído.
Antes de ler este manual do utilizador, reveja o seguinte:
Manual do
utilizador
Leia o presente manual do utilizador para obter
informações sobre segurança do produto,
instalação, acessórios, configuração inicial e
especificações do produto.
e-Manual
Para obter mais informações sobre o televisor, leia
o e-Manual incluído no produto.
•• Para abrir o e-Manual,
> Definições > Assistência > Abrir
e-Manual
No website pode transferir o manual do utilizador e ver o seu conteúdo no computador ou no dispositivo móvel.
As funções de ajuda do e-Manual
•• Não é possível aceder a determinados ecrãs de menu através do e-Manual.
Procurar
Seleccione um item dos resultados de procura para carregar a página
correspondente.
seleccione uma palavra-chave para navegar para a página relevante.
Índice
–– Dependendo da área geográfica onde se encontra, os menus poderão
não ser apresentados.
Vistas
Recentemente
seleccione um tópico da lista de tópicos visualizados recentemente.
As funções dos botões que aparecem nas páginas de tópicos do
e-Manual
Tentar Ag.
Ligar
Português - 2
aceda ao item de menu associado e experimente a funcionalidade
directamente.
Aceda imediatamente a um tópico sublinhado referido numa página do
e-Manual.
Aviso! Instruções de segurança importantes
Leia as instruções de segurança antes de usar o televisor.
ATENÇÃO
RISCO DE CHOQUE ELÉCTRICO.NÃO ABRIR.
Tensão CA: a tensão nominal indicada por
este símbolo corresponde à tensão CA.
Português
CUIDADO: PARA REDUZIR O RISCO DE CHOQUE
ELÉCTRICO, NÃO RETIRE A TAMPA (NEM O PAINEL
POSTERIOR). NÃO CONTÉM PEÇAS QUE POSSAM SER
REPARADAS OU SUBSTITUÍDAS PELO UTILIZADOR.
SOLICITE ASSISTÊNCIA JUNTO DO PESSOAL DE
ASSISTÊNCIA QUALIFICADO.
Produto de classe II: este símbolo indica que
não é necessária uma ligação eléctrica à
terra de segurança.
Este símbolo indica a presença de alta
tensão no interior do produto. É perigoso
estabelecer qualquer tipo de contacto com
as peças existentes no interior do produto.
Tensão CC: a tensão nominal indicada por
este símbolo corresponde à tensão CC.
Este símbolo indica a existência de
documentação importante relativa ao
funcionamento e manutenção deste produto
(fornecida com o mesmo).
Atenção. Consulte as instruções de
utilização: este símbolo aconselha o
utilizador a consultar o manual do utilizador
quanto a informações de segurança.
•• As ranhuras e aberturas existentes na caixa e na parte posterior ou inferior do televisor garantem a
ventilação necessária. De forma a assegurar o funcionamento fiável deste aparelho e a evitar o seu
sobreaquecimento, estas ranhuras e aberturas não podem ser bloqueadas nem tapadas.
–– Não coloque este aparelho num espaço limitado, como uma estante ou um armário incorporado,
excepto se garantir a ventilação adequada.
–– Não coloque este aparelho perto ou sobre um aquecedor ou uma saída de calor, nem num local onde
este esteja exposto à luz solar directa.
–– Não coloque recipientes com água (jarras, etc.) sobre este aparelho, pois podem provocar um incêndio
ou um choque eléctrico.
•• Não exponha este aparelho à chuva nem o coloque perto de água (perto de uma banheira, lavatório,
lava-louça ou tanque de lavar roupa, numa cave húmida ou junto de uma piscina, etc.). Se molhar
acidentalmente este aparelho, desligue-o da tomada e contacte um revendedor autorizado imediatamente.
•• Este aparelho utiliza pilhas. Na sua localidade, podem existir regulamentos ambientais que exijam a
eliminação adequada destas pilhas. Contacte as autoridades locais para obter informações sobre as
práticas de eliminação ou reciclagem.
•• Não sobrecarregue as tomadas, extensões ou adaptadores para além da respectiva capacidade, pois pode
provocar um incêndio ou um choque eléctrico.
•• Os cabos de alimentação devem ser dispostos de modo a não serem facilmente pisados ou esmagados
por objectos colocados em cima ou contra eles. Preste especial atenção aos cabos ligados à tomada, às
tomadas e à parte em que saem do aparelho.
•• De forma a proteger este aparelho durante uma tempestade com descargas eléctricas ou quando este
estiver inactivo durante períodos prolongados, retire a ficha da tomada de parede e desligue a antena ou o
sistema de televisão por cabo. Desta forma, evita que o televisor sofra danos provocados por raios ou picos
de corrente.
Português - 3
•• Antes de ligar o cabo de alimentação de CA à tomada do transformador de CC, certifique-se de que a tensão
do transformador de CC corresponde à tensão da rede eléctrica local.
•• Nunca introduza objectos metálicos nas aberturas deste aparelho. Tal poderá causar perigo de choque
eléctrico.
•• Para evitar choques eléctricos, nunca toque no interior do aparelho. Só um técnico qualificado deve abri-lo.
•• Introduza o cabo de alimentação até ao fim. Quando desligar o cabo de alimentação de uma tomada,
puxe sempre a ficha do cabo de alimentação. Nunca o desligue puxando pelo cabo. Não toque no cabo de
alimentação com as mãos molhadas.
•• Se o aparelho não funcionar normalmente – especialmente se houver ruídos ou cheiros anómalos
provenientes do mesmo – desligue-o imediatamente da tomada e contacte um revendedor ou centro de
assistência autorizado.
•• Desligue a ficha de alimentação da tomada se não tencionar utilizar o televisor ou se planear ausentar-se
durante muito tempo (sobretudo, se deixar crianças, idosos ou deficientes sozinhos em casa).
–– A acumulação de pó pode danificar o isolamento ou fazer com que o cabo de alimentação produza
faíscas e calor, o que pode provocar um choque eléctrico, uma fuga eléctrica ou um incêndio.
•• Contacte um centro de assistência autorizado da Samsung para obter informações se pretender instalar o
televisor num local com bastante poeira, temperaturas baixas ou elevadas, humidade elevada, substâncias
químicas ou onde o televisor funcione 24 horas por dia, tais como aeroportos, estações de caminhos de
ferro, etc. Se não o fizer, poderá causar danos graves no seu televisor.
•• Utilize apenas fichas e tomadas devidamente ligadas à terra.
–– Se não estiverem devidamente ligadas à terra, podem provocar um choque eléctrico ou danificar o
equipamento. (Só equipamentos de classe l.)
•• Para desligar este aparelho totalmente, desligue-o da tomada. Para ter a certeza de que conseguirá
desligar este aparelho da tomada rapidamente, caso seja necessário, assegure-se de que a tomada e a ficha
de alimentação estão facilmente acessíveis.
•• Guarde os acessórios (pilhas, etc.) num local seguro, fora do alcance das crianças.
•• Não deixe cair nem bata no produto. Se o produto estiver danificado, desligue o cabo de alimentação e
contacte um centro de assistência da Samsung.
•• Para limpar o aparelho, desligue o cabo de alimentação da tomada e limpe o produto com um pano macio
e seco. Não utilize produtos químicos, tais como cera, benzeno, álcool, diluente, insecticida, desodorizante,
lubrificante ou detergente. Estes produtos químicos podem danificar o aspecto do televisor ou apagar o que
estiver impresso no produto.
•• Não exponha este aparelho a gotas ou salpicos.
•• Não elimine as pilhas através de fogo.
•• Não provoque um curto-circuito, não desmonte nem sobreaqueça as pilhas.
•• Existe o perigo de explosão se substituir as pilhas usadas no telecomando por pilhas com o tipo errado.
Substitua-as apenas pelo mesmo tipo de pilhas ou por um tipo equivalente.
* As imagens e ilustrações neste manual do utilizador servem apenas de referência e podem ser diferentes do
produto real. O design e as características técnicas do produto podem ser alterados sem aviso prévio.
Português - 4
Índice
Antes de ler o manual do utilizador
----------------------------------------------------------------------------- 2
Aviso! Instruções de segurança importantes
----------------------------------------------------------------------------- 3
01
O que está incluído na caixa?
02
Instalação do televisor
Montagem do televisor numa parede
----------------------------------------------------------------------------- 7
televisor
----------------------------------------------------------------------------- 8
Fixação do televisor à base
----------------------------------------------------------------------------- 9
Precaução de segurança: Fixação do televisor à parede
de modo a evitar quedas
03
----------------------------------------------------------------------------- 9
Controlo Remoto Inteligente da Samsung
Acerca dos botões no
Controlo Remoto Inteligente da Samsung.
----------------------------------------------------------------------------- 11
Emparelhamento do televisor com o
Controlo Remoto Inteligente da Samsung
----------------------------------------------------------------------------- 12
Colocação de pilhas no
Controlo Remoto Inteligente da Samsung
04
Execução da configuração inicial
Utilização do Controlador da TV
05
06
07
----------------------------------------------------------------------------- 12
----------------------------------------------------------------------------- 13
Ligação a uma rede
Ligação de rede – Sem fios
----------------------------------------------------------------------------- 14
Ligação de rede – Com fios
----------------------------------------------------------------------------- 14
Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
----------------------------------------------------------------------------- 15
O que é a Assistência remota?
----------------------------------------------------------------------------- 17
Sensor Eco e brilho do ecrã
----------------------------------------------------------------------------- 17
Cuidados a ter com o televisor
----------------------------------------------------------------------------- 18
Características técnicas e outras informações
Características técnicas
----------------------------------------------------------------------------- 19
Considerações ambientais
----------------------------------------------------------------------------- 19
Redução do consumo de energia
----------------------------------------------------------------------------- 20
Licenças
----------------------------------------------------------------------------- 20
Português - 5
Português
Fornecimento de ventilação adequada para o
01 O que está incluído na caixa?
Verifique se os acessórios abaixo indicados foram enviados com o televisor. Se faltar algum acessório, contacte
o seu revendedor.
•• Controlo Remoto Inteligente da Samsung & e pilhas •• Certificado de garantia/Guia de regulamentação
(2 pilhas AA) (não estão disponíveis em alguns
(não estão disponíveis em alguns locais)
locais)
•• Manual do utilizador
•• Cabo de alimentação do televisor
x4
Adaptador de suporte
para montagem na
parede
Adaptador COMPONENT
IN / AV IN
(Não disponível em
alguns locais)
•• A cor e a forma dos acessórios podem variar consoante os modelos.
•• Os cabos não incluídos podem ser adquiridos em separado.
•• Ao abrir a caixa, verifique se existem acessórios escondidos atrás ou dentro dos materiais de embalagem.
Aviso: os ecrãs podem ficar danificados se aplicar pressão
directa sobre os mesmos devido a um manuseamento
incorrecto. Recomendamos que levante o televisor pelas
extremidades, tal como é ilustrado.
Português - 6
Não toque
neste ecrã!
02 Instalação do televisor
Montagem do televisor numa parede
Se montar este televisor numa parede, siga as instruções da forma recomendada pelo fabricante. Se
não for bem montado, o televisor pode deslizar ou cair, causando ferimentos graves a uma criança
ou adulto e danificando seriamente o televisor.
Para os modelos que incluem adaptadores de suporte para montagem na parede, instale-os conforme indicado
na figura abaixo antes de instalar o kit de montagem na parede.
•• Consulte o manual de instalação fornecido com o kit de montagem na parede da Samsung.
Português
Adaptador de suporte para montagem na parede
Suporte de
montagem
na parede
Televisor
C
Adaptador de suporte para montagem na parede
Suporte de
montagem
na parede
Televisor
C
•• Se a instalação do suporte para montagem na parede for feita pelo cliente, a Samsung Electronics não se
responsabiliza por quaisquer danos no produto nem por lesões sofridas pelo cliente ou por outras pessoas.
•• Pode instalar o suporte para montagem numa parede sólida perpendicular ao chão. Antes de fixar o suporte
para montagem em superfícies diferentes de placas de gesso, contacte o revendedor mais próximo para
informações adicionais. Se efectuar a instalação do televisor no tecto ou numa parede inclinada, o aparelho
pode cair e provocar lesões graves.
•• As dimensões padrão para kits de montagem na parede são apresentadas na tabela da página seguinte.
•• Se utilizar um suporte para montagem na parede de outro fabricante, o comprimento dos parafusos para
fixação do televisor no suporte para montagem na parede vem indicado na coluna C da tabela da página
seguinte.
•• Quando instalar um kit de montagem na parede recomendamos que aperte os quatros parafusos VESA.
•• Se quiser instalar um kit de montagem que se fixa à parede apenas com dois parafusos na parte superior,
utilize um kit de montagem na parede Samsung que suporta este tipo de instalação. (Poderá não conseguir
adquirir este tipo de kit de montagem na parede, dependendo da região geográfica).
Português - 7
Tamanho do Especificações do orifício
televisor em para parafuso VESA (A * B)
em milímetros
polegadas
49-55
200 x 200
65-75
400 x 400
C (mm)
Parafuso
padrão
Quantidade
43-45
M8
4
Não instale o kit de montagem na parede com o televisor ligado.Tal poderá provocar lesões
causadas por choque eléctrico.
•• Não utilize parafusos com dimensões superiores à dimensão padrão ou que não respeitem as
especificações de parafusos da norma VESA. Parafusos demasiado longos podem danificar o interior do
televisor.
•• No que se refere aos suportes para montagem na parede que não respeitam as especificações de parafusos
da norma VESA, o comprimento dos parafusos pode variar consoante as especificações dos suportes para
montagem na parede.
•• Não aperte demasiado os parafusos. Pode danificar o produto ou fazer com que este caia, provocando
lesões. A Samsung não se responsabiliza por este tipo de acidentes.
•• A Samsung não se responsabiliza por danos no produto ou ferimentos, no caso de ser utilizado um suporte
para montagem na parede que não cumpra a norma VESA ou que seja de um tipo não especificado, ou na
eventualidade de o consumidor não respeitar as instruções de instalação do produto.
•• Não instale o televisor com uma inclinação superior a 15 graus.
•• A instalação do televisor na parede deve ser sempre efectuada por duas pessoas.
Fornecimento de ventilação adequada para o televisor
Quando instalar o televisor, mantenha uma distância mínima de 10 cm entre o televisor e outros objectos
(paredes, armários, etc.) para garantir uma ventilação adequada. Caso contrário, pode provocar um incêndio ou
danificar o produto devido ao aumento de temperatura no interior do mesmo.
Quando instalar o televisor com uma base ou com um suporte para montagem na parede, recomendamos
vivamente que utilize apenas as peças fornecidas pela Samsung Electronics. A utilização de peças fornecidas
por outro fabricante pode causar problemas com o produto ou lesões em caso de queda do produto.
Instalação com um suporte para montagem na
parede
Instalação com uma base
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Português - 8
Fixação do televisor à base
Certifique-se de que tem todos os acessórios indicados e de que monta a base de acordo com as instruções de
montagem fornecidas.
Precaução de segurança: Fixação do televisor à parede de modo a evitar
quedas
Atenção: se puxar, empurrar ou subir para o televisor pode provocar a queda do mesmo.
Em especial, certifique-se de que as crianças não se penduram nem desestabilizam o
televisor. Esta acção poderia provocar a queda do mesmo e resultar em lesões graves
ou morte. Siga todas as precauções de segurança indicadas no folheto de segurança
instalar o dispositivo antiqueda, conforme descrito na página seguinte.
AVISO: Nunca coloque o televisor num local instável. O televisor pode cair e causar ferimentos
graves ou fatais. Muitos ferimentos, sobretudo em crianças, podem ser evitados tomando medidas
de precaução simples como:
•• Utilizar bases ou armários recomendados pelo fabricante do televisor.
•• Utilizar apenas mobília que possa suportar o televisor em segurança.
•• Certificar-se de que o televisor não está suspenso na margem da mobília que o suporta.
•• Não colocar o televisor em cima de mobília alta (por exemplo, armários ou estantes) sem fixar a
mobília e o televisor a um suporte adequado.
•• Não colocar o televisor sobre panos ou outros materiais que possam estar entre o televisor e a
mobília que o suporta.
•• Informar as crianças sobre os perigos de subir para a mobília para chegar ao televisor ou aos
telecomandos.
Se pretender guardar e colocar noutro sítio o televisor que vai substituir por este novo, deve ter os
mesmos cuidados com o antigo televisor.
Português - 9
Português
fornecido com o televisor. Para uma maior estabilidade e segurança, pode adquirir e
Como evitar que o televisor caia
1. Utilizando os parafusos adequados, fixe bem um conjunto de
suportes à parede. Confirme que todos os parafusos estão bem fixos
à parede.
–– Consoante o tipo de parede, poderá necessitar de material
adicional, como buchas.
2. Utilizando os parafusos de tamanho adequado, fixe bem um
conjunto de suportes ao televisor.
–– Para obter especificações sobre parafusos, consulte a secção
sobre parafuso padrão em “Montagem do televisor numa parede”.
3. Ligue os suportes fixados ao televisor e os suportes fixados à parede
com um fio forte e, em seguida, aperte bem o fio.
–– Instale o televisor perto da parede para que este não caia para
trás.
–– Ligue o fio de modo que os suportes fixados à parede estejam à
mesma altura ou abaixo dos suportes fixados ao televisor.
Português - 10
03 Controlo Remoto Inteligente da Samsung
Acerca dos botões no Controlo Remoto Inteligente da Samsung.
•• As imagens, os botões e as funções do Controlo Remoto Inteligente da Samsung podem variar consoante o modelo.
(Energia)
carregue para ligar ou desligar o
televisor.
(Ambient mode)
No modo TV, carregue neste botão
para aceder ao Ambient mode.
Se carregar no botão com o televisor
desligado, o televisor liga-se no
Ambient mode.
•• Para obter mais informações
sobre o Ambient mode, consulte
Funcionalidades Smart >
Utilização do Ambient mode no
e-Manual.
Teclado direccional (para cima/para
baixo/para a esquerda/para a direita)
movem a selecção e alteram os
valores existentes no menu do
televisor.
Seleccionar
selecciona ou executa um item
seleccionado. Se carregar enquanto
está a ver conteúdos, aparecem as
informações detalhadas do programa.
(Regres.)
volta ao menu anterior. Se carregar
durante 1 segundo ou mais, a função
em execução é interrompida. Se
carregar enquanto vê um programa,
aparece o canal anterior.
VOL (Volume)
Para regular o volume, mova o botão
para cima ou para baixo. Para cortar o
som, carregue no botão. Se carregado
durante 1 segundo ou mais, aparece o
menu Atalhos de Acessibilidade.
(Reproduzir/pausa)
se carregar, aparecem os controlos de
reprodução. Com estes controlos pode
controlar os conteúdos multimédia
que estão a ser reproduzidos.
CH (Canal)
Para mudar de canal, mova o botão
para cima ou para baixo. Para ver o
ecrã Guia ou Lista Canais, carregue
no botão.
(Dependendo da área geográfica,
é apresentado o ecrã Guia ou Lista
Canais.)
(Smart Hub)
Volta ao Primeiro Ecrã.
Português - 11
Português
(Botão Cor / Número)
Sempre que carregar neste botão, a
janela de botões coloridos e o teclado
numérico virtual são apresentados,
alternadamente.
•• Utilize estes botões coloridos
para aceder a opções adicionais
específicas da funcionalidade que
estiver a utilizar.
•• Carregue para apresentar o
teclado numérico virtual no ecrã.
Utilize o teclado numérico para
introduzir valores numéricos.
Seleccione os números e depois
seleccione Concluído para
introduzir um valor numérico.
Utilize para mudar de canal,
introduzir um PIN, um código
postal, etc.
•• Ao carregar no botão e, em
seguida, selecionar TTX/MIX na
lista pop-up, é apresentado o
menu TTX.
(Interacção de Voz)
Executa a Interacção de Voz.
Carregue no botão, sem soltar, diga
um comando e, em seguida, solte o
comando para executar o Interacção
de Voz.
Ao carregar no botão, o menu Enter
Voice Command Guide é apresentado
na parte inferior do ecrã.
•• Dependendo da área geográfica
onde se encontra, os idiomas e
as funcionalidades suportados
para a interação de voz podem ser
diferentes.
Emparelhamento do televisor com o Controlo Remoto Inteligente da
Samsung
Quando liga o televisor pela primeira vez, o Controlo Remoto Inteligente
da Samsung emparelha com o televisor automaticamente. Se o Controlo
Remoto Inteligente da Samsung não emparelhar com o televisor
automaticamente, aponte-o para o sensor do telecomando do televisor e,
em seguida, carregue sem soltar os botões
e
, como se mostra na
figura à esquerda, durante no mínimo três segundos.
Colocação de pilhas no Controlo Remoto Inteligente da Samsung
Para colocar as pilhas, abra a tampa traseira empurrando-a na direcção da seta e introduza as pilhas como se
mostra na figura. Certifique-se de que os terminais positivo e negativo se encontram na posição correcta.
•• São recomendadas pilhas alcalinas para uma vida útil mais longa das pilhas.
Português - 12
04 Execução da configuração inicial
Quando ligar o televisor pela primeira vez, ele inicia imediatamente a Configuração inicial. A Configuração
inicial permite configurar de uma só vez as definições básicas de funcionamento do seu televisor, como a
receção da transmissão, a procura de canais e a ligação à rede.
•• Antes de iniciar a Configuração inicial, certifique-se de que liga primeiro os dispositivos externos.
•• Para utilizar as funcionalidades inteligentes do televisor, este tem de estar ligado à Internet.
•• Pode ocorrer ruído temporariamente quando o televisor comunica com dispositivos móveis.
•• A aplicação SmartThings está disponível para dispositivos móveis com Android 6.0 ou superior e iOS 10 ou
superior.
rede através de Wi-Fi.
•• Se o pop-up para a configuração não for apresentado automaticamente na aplicação SmartThings do seu
dispositivo móvel, continue com o processo após adicionar manualmente o televisor utilizando a opção
Adicionar dispositivo no painel da aplicação SmartThings.
Pode também iniciar a Configuração inicial utilizando o menu do televisor (
>
Definições > Geral > Iniciar
Configuração).
Siga as instruções apresentadas no ecrã de Configuração inicial e configure as definições básicas do televisor
de acordo com o seu ambiente de visualização.
Utilização do Controlador da TV
Pode ligar o televisor com o botão Controlador da TV na parte inferior do televisor e depois utilizar o Menu de
controlo. O Menu de Controlo aparece quando carrega no controlador do televisor com o televisor ligado. Para
obter mais informações acerca da sua utilização, consulte a figura abaixo.
Menu de Controlo
: Desligar
: Vol. Alto
: Avan. Can.
: Vol. Baixo
: Retr. Canal
: Fonte
Controlador da TV / Sensor do
telecomando
Prima: Mover
Manter Premido: Seleccionar
O Controlador da TV está situado na parte
inferior do televisor.
Português - 13
Português
•• Para executar a inicialização utilizando a aplicação SmartThings, o dispositivo móvel tem de estar ligado à
05 Ligação a uma rede
A ligação do televisor a uma rede dá-lhe acesso a serviços online, tais como o Smart Hub, e ainda a
actualizações de software.
Ligação de rede – Sem fios
Ligue o televisor à Internet utilizando um modem ou um router padrão.
Router IP sem fios ou modem
com um servidor DHCP
Porta LAN na parede
Cabo LAN (não fornecido)
Ligação de rede – Com fios
Ligue o televisor à sua rede com um cabo LAN.
•• O televisor não suporta velocidades de rede iguais ou inferiores a 10 Mbps.
•• Utilize um cabo Cat 7 (*tipo STP) para a ligação.
* Shielded Twist Pair
Português - 14
06 Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções.
Em alternativa reveja a secção de resolução de problemas do e-Manual. Se nenhuma destas sugestões de
resolução de problemas se aplicar, visite o site "www.samsung.com” e clique em Suporte, ou contacte o centro
de atendimento indicado na lista da contracapa deste manual.
•• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários cuja produção requer tecnologia sofisticada. No
entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o desempenho
Atualizar Agora ou Actualização Automática no menu do televisor (
>
Definições > Assistência >
Atualização do Software > Atualizar Agora ou Actualização Automática).
O televisor não liga.
•• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente ao televisor e à tomada.
•• Certifique-se de que a tomada elétrica se encontra a funcionar e que o indicador de corrente na parte
inferior do televisor está aceso a vermelho.
•• Experimente carregar no botão de alimentação (
), na parte inferior do televisor, para se certificar de que
o problema não está relacionado com o telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando
não funciona".
Não há imagem/vídeo/som, ou uma imagem/vídeo/som distorcido é emitido partir de um
dispositivo externo, ou a mensagem “Fraco ou Sem Sinal” é apresentada no televisor, ou
não é possível encontrar um canal.
•• Certifique-se de que a ligação ao dispositivo está correcta e de que todos os cabos estão bem ligados.
•• Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e aos dispositivos externos. Experimente
cabos novos se possível.
•• Confirme se foi seleccionada a fonte de entrada correcta (
> Fonte).
•• Efectue um autodiagnóstico do televisor para determinar se o problema é provocado pelo televisor ou pelo
dispositivo (
>
Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Iniciar Teste de Imagem ou Iniciar Teste
de Som).
•• Se os resultados do teste forem normais, reinicie os dispositivos ligados, desligando o cabo de alimentação
de cada dispositivo e, depois, ligando-o novamente. Se o problema persistir, consulte o guia de ligação no
manual do utilizador do dispositivo ligado.
•• Se não estiver a utilizar uma caixa de televisão por cabo ou uma caixa de satélite e o seu televisor estiver
a receber os sinais de televisão a partir de uma antena ou de um conector de cabo na parede, execute
Sintonização automática para procurar canais (
>
Definições > Transmissão > (Definições de
Sintonização Automática) > Sintonização automática).
–– Dependendo do modelo ou da área geográfica onde se encontra, as Definições de Sintonização
Automática podem não ser apresentadas.
–– Se estiver a utilizar uma caixa de televisão por cabo ou uma caixa de satélite, consulte o manual da
caixa de televisão por cabo ou da caixa de satélite.
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Português
do produto.
•• Para maximizar o desempenho do televisor, actualize-o com o software mais recente. Use as funções
O telecomando não funciona.
•• Verifique se o indicador de corrente na parte inferior do televisor pisca quando carrega no botão de
alimentação do telecomando. Se não piscar, substitua as pilhas do telecomando.
•• Certifique-se de que coloca as pilhas com a polaridade (+/–) na posição correcta.
•• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância entre 1,5 e 1,8 m.
•• Se o seu televisor incluir Controlo Remoto Inteligente da Samsung (telecomando Bluetooth) não se esqueça
de emparelhar o telecomando com o televisor.
O telecomando da caixa de televisão por cabo ou da caixa de satélite não liga nem desliga
o televisor, nem ajusta o volume.
•• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo ou da caixa de satélite para funcionar com o
televisor. Consulte o manual do utilizador da caixa de satélite ou da caixa de televisão por cabo para
identificar o código do televisor SAMSUNG.
As definições do televisor perdem-se após 5 minutos.
•• O televisor encontra-se no Modo Comercial. Mude o Modo de Utilização no menu Geral para Modo
Doméstico (
>
Definições > Geral > Gestor do Sistema > Modo de Utilização > Modo Doméstico).
Wi-Fi intermitente
•• Certifique-se de que o televisor tem uma ligação à rede (
>
Definições > Geral > Rede > Estado da
Rede).
•• Certifique-se de que a palavra-passe de Wi-Fi foi introduzida correctamente.
•• Verifique a distância entre o televisor e o modem/router. A distância não deve exceder os 15,2 m.
•• Reduza a interferência, não utilizando nem desligando dispositivos sem-fios. Além disso, confirme que não
existem obstáculos entre o televisor e o modem/router. (A intensidade do sinal Wi-Fi pode ser reduzida por
aparelhos, telefones sem fios, paredes de pedra/lareiras, etc.)
Um andar
Vários andares
Router sem fios
Repetidor sem fios
•• Contacte o seu Fornecedor de serviços de Internet e solicite a reposição do circuito de rede para voltar a
registar os endereços Mac do seu novo Modem/Router e o televisor.
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Problemas com aplicações de vídeo (Youtube, etc.)
•• Altere o DNS para 8.8.8.8. Seleccione
>
Definições > Geral > Rede > Estado da Rede > Defin. IP > Defin.
DNS > Introduzir manualmente > Servidor DNS > introduza 8.8.8.8 > OK.
•• Para repor seleccione
>
Definições > Assistência > Auto-diagnóstico > Repor Smart Hub.
O que é a Assistência remota?
O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung
que poderá, remotamente:
•• Efectuar o diagnóstico do seu televisor
•• Personalizar as definições do televisor
Português
•• Repor as predefinições do televisor
•• Instalar actualizações de firmware recomendadas
Como funciona a Assistência Remota?
Pode obter facilmente o serviço de suporte do telecomando da Samsung para o seu televisor:
1. Ligue para o Centro de contacto da Samsung e peça assistência remota.
2. Abra o menu do seu televisor e aceda à secção Assistência. (
>
Definições > Assistência)
3. Seleccione Gestão Remota, depois leia e aceite os termos do serviço. Quando aparecer o ecrã do PIN,
indique o número PIN ao técnico.
4. O técnico acederá então ao seu televisor.
Sensor Eco e brilho do ecrã
O sensor Eco Sensor ajusta o brilho do ecrã do televisor automaticamente. Esta funcionalidade mede a luz da
sua divisão e optimiza automaticamente o brilho do ecrã do televisor para reduzir o consumo de energia. Se
pretender desactivar esta funcionalidade, aceda a
>
Definições > Geral > Solução Eco > Deteção de Luz
Ambiente.
•• Se o ecrã estiver demasiado escuro quando estiver a ver televisão num ambiente escuro, isso pode dever-se
à função Deteção de Luz Ambiente.
•• O sensor eco está localizado na parte inferior do televisor. Não bloqueie o sensor com qualquer objecto. Tal
pode provocar a redução do brilho da imagem.
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Cuidados a ter com o televisor
•• Se o ecrã do televisor tiver um autocolante, é possível que
permaneçam alguns resíduos após a respectiva remoção. Limpe
os resíduos antes de visualizar algo no televisor.
•• A parte exterior e o ecrã do televisor podem ficar riscados
durante a limpeza. Limpe a parte exterior e o ecrã
cuidadosamente, utilizando um pano macio para evitar riscos.
•• Não borrife água ou qualquer outro líquido directamente para
o televisor. Qualquer contacto do produto com líquidos pode
provocar uma falha, incêndio ou choque eléctrico.
•• Para limpar o ecrã desligue o televisor; em seguida, limpe
cuidadosamente manchas e impressões digitais no painel do
televisor com um pano de microfibras. Limpe a caixa ou painel
do televisor utilizando um pano de microfibras humedecido com
um pouco de água. Posteriormente, remova a humidade com
um pano seco. Não limpe a superfície do painel com demasiada
força, porque pode danificá-lo. Nunca utilize líquidos inflamáveis
(benzeno, diluente, etc.) nem produtos de limpeza. Para manchas
mais persistentes aplique uma pequena quantidade de agente de
limpeza para ecrãs num pano de microfibras e limpe as manchas.
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07 Características técnicas e outras
informações
Características técnicas
QA49Q6FN
QA55Q6FN
Resolução do ecrã
3840 x 2160
3840 x 2160
123 cm
138 cm
40 W
40 W
Tamanho do ecrã
(medido na diagonal)
Som (saída)
Dimensões (L x A x P)
Caixa
Com base
109,16 x 63,46 x 5,49 cm
122,71 x 71,07 x 5,49 cm
109,16 x 70,33 x 24,77 cm
122,71 x 77,92 x 24,77 cm
13,4 kg
17,2 kg
13,9 kg
17,7 kg
Peso
Sem base
Com base
Nome do modelo
QA65Q6FN
QA75Q6FN
Resolução do ecrã
3840 x 2160
3840 x 2160
163 cm
189 cm
40 W
40 W
144,63 x 83,38 x 5,49 cm
167,38 x 96,41 x 5,76 cm
144,63 x 90,94 x 28,57 cm
167,38 x 104,83 x 35,91 cm
24,2 kg
36,0 kg
24,8 kg
36,8 kg
Tamanho do ecrã
(medido na diagonal)
Som (saída)
Dimensões (L x A x P)
Caixa
Com base
Peso
Sem base
Com base
Considerações ambientais
Temperatura de funcionamento
Humidade de funcionamento
Temperatura de armazenamento
Humidade de armazenamento
50°F a 104°F (10°C a 40°C)
10% a 80%, sem condensação
-4°F a 113°F (-20°C a 45°C)
5% a 95%, sem condensação
•• O design e as características técnicas estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
•• Para obter informações sobre a fonte de alimentação e saber mais sobre o consumo de energia, consulte a
etiqueta de classificação colada ao produto.
•• Pode encontrar a etiqueta de classificação na parte posterior do televisor. (Para alguns modelos, pode
encontrar a etiqueta de classificação no interior da proteção do terminal.)
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Português
Nome do modelo
Redução do consumo de energia
Quando desliga o televisor, este entra no modo de espera. No modo de espera, continua a consumir alguma
energia. Para reduzir o consumo de energia, desligue o cabo de alimentação quando não pretender utilizar o
televisor durante um longo período de tempo.
Licenças
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
AVISO – PARA EVITAR O ALASTRAMENTO DE UM INCÊNDIO, MANTENHA SEMPRE VELAS OU
OUTROS ITENS COM CHAMAS LONGE DESTE PRODUTO.
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800-00-0077
CAMEROON
67095-0077
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0800 545 545
UGANDA
0800 300 300
TANZANIA
0800 780 089
RWANDA
9999
BURUNDI
200
DRC
499999
SUDAN
1969
SOUTH AFRICA
0860 SAMSUNG (726 7864)
NAMIBIA
08197267864
ZAMBIA
3434
MOZAMBIQUE
847267864
ALGERIA
3004
www.samsung.com/n_africa/support
TUNISIA
80 100 012
www.samsung.com/n_africa/support
MAURITIUS
800 2550
REUNION
0262 50 88 80
ANGOLA
917 267 864
Zimbabwe
0808 0204
MOROCCO
080 100 22 55
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