Sony | VPCEH1C5E | Sony VPCEH1C5E Garanciával összefüggő dokumentáció

Tartalomjegyzék
Az irodai berendezésekre vonatkozó nemzetközi
ENERGY STAR programról .................................................5
Biztonsági tudnivalók és elõírások ......................................6
Vezeték nélküli LAN elõírások ...........................................13
Vezeték nélküli WAN elõírások ..........................................15
BLUETOOTH használatára vonatkozó elõírások...............16
Garancia ............................................................................17
A Sony támogatási szolgáltatásai .....................................23
3
Az irodai berendezésekre vonatkozó nemzetközi ENERGY STAR programról
Az irodai berendezésekre vonatkozó
nemzetközi ENERGY STAR programról
Az alábbi információk csak ENERGY STAR minősítésű termékekre vonatkoznak.
Az ENERGY STAR program partnereként a Sony megállapította, hogy ez a termék megfelel
az ENERGY STAR energiatakarékossági irányelveinek.
Az irodai berendezésekre vonatkozó nemzetközi ENERGY STAR program a számítógépek
és az irodai berendezések gazdaságos használatával elérhető energiamegtakarítást
központba helyező nemzetközi program. A program olyan termékek fejlesztését és
terjesztését szorgalmazza, amelyekkel hatékonyan csökkenthető az energiafelhasználás.
Az ENERGY STAR program részletes ismertetését a következő webhelyeken találja:
❑ http://www.energystar.gov (USA)
❑ http://www.eu-energystar.org (Európa)
Ez a számítógép megfelel az ENERGY STAR szabványainak, és a következő
energiatakarékossági beállításokat tartalmazza, amelyek a hálózati áramforrásról működő
számítógépre vonatkoznak:
❑
Az LCD háttér-megvilágítása automatikusan kikapcsol, ha a számítógépen kb. 10 percig
nem történik semmilyen művelet.
❑ A számítógép automatikusan alvó üzemmódra vált, ha kb. 30 percig nem történik
semmilyen művelet.
A számítógép normál üzemmódja visszaállítható bármelyik billentyűjének megnyomásával.
Az ENERGY STAR és az ENERGY STAR jelölés az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett
jelölés.
5
Biztonsági tudnivalók és előírások
VAIO számítógéppel kapcsolatos információk
Biztonsági tudnivalók
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
6
Figyelmeztetés: A készüléket földelni kell. (Ez alól kivételt képeznek a kéttűs
tápcsatlakozóval felszerelt típusok.)
Ha kikapcsolja a számítógépet a tápellátás gombbal vagy a tápellátás kapcsolóval,
azzal nem választja le teljesen a gépet a hálózati feszültségről. A számítógép
táphálózatról történő teljes leválasztásához húzza ki a tápegység kábelét a hálózati
csatlakozóaljzatból. A számítógépet olyan hálózati aljzathoz kell csatlakoztatni, amely
a számítógép közelében van, és könnyen hozzáférhető.
A főegység, illetve bármely tartozék bármilyen célból történő felnyitása vagy
szétszerelése olyan károkat okozhat, amelyekre nem terjed ki a garancia hatálya.
Áramütés veszélye miatt tilos felnyitni a készüléket. A készülék szervizelését csak
képzett és erre felhatalmazott szakember végezheti.
Tűz és áramütés veszélye miatt gondoskodni kell arról, hogy se a számítógépet,
se a tartozékokat ne érhesse eső vagy nedvesség.
Ne zárja rövidre az akkumulátor érintkezőit, és gondoskodjon arról, hogy az érintkezőket
ne érhesse nedvesség (pl. víz, kávé, üdítő).
A készüléket ne használja közvetlen napsütésben vagy hőforrás közelében. A készülék
belseje túlmelegedhet, ami tüzet idézhet elő, vagy a készülék megrongálódását
okozhatja.
A számítógép működése közben ne takarja el a szellőzőnyílásokat.
A szellőzők eltakarása csökkenti a levegő áramlását, ami a számítógép belsejének
túlmelegedését okozhatja. Ez a készülék deformálódását, hibás működést vagy
tűzveszélyt eredményezhet.
A megfelelő levegőáramlás és a megbízható működés biztosítása érdekében olvassa
el az alábbi figyelmeztetéseket.
❑ Ne használja a számítógépet szövettel borított felületen, például szőnyegen,
párnán vagy takarón, kárpitozott vagy poros felületen, mert ezek elzárhatják
a szellőzőnyílásokat. A számítógépet mindig sima felületen használja.
❑ A számítógépet és/vagy a tápegységet ne használja, ha azok le vannak takarva,
vagy bele vannak csavarva valamilyen textíliába. Biztosítsa a tápegység tiszta
körülmények között való működését.
❑ Mielőtt a számítógépet táskába vagy hordtáskába helyezi, kapcsolja ki,
és győződjön meg arról, hogy kialudt a tápellátást jelző fény.
Biztonsági tudnivalók és előírások
❑
❑
❑
❑
❑
Mielőtt a számítógépet kézbe veszi, győződjön meg, hogy az megfelelően lehűlt.
A szellőzőnyílások közelében lévő részek nagyon forrók lehetnek.
Azt tanácsoljuk, hogy a számítógépet használat közben ne helyezze közvetlenül az
ölébe. A készülék alja normál működés esetén is felmelegedhet, ami hosszabb idő
után kellemetlen érzést vagy akár égést is okozhat.
Ne tegye a tápegységet olyan helyre, ahol az hozzáérhet a bőréhez. Távolítsa el
a tápegységet a teste közeléből, ha felmelegszik vagy kellemetlenséget okoz.
Ez a készülék a norvég felhasználók esetében olyan IT tápellátási rendszerrel is képes
üzemelni, amely 230 V fázisok közötti feszültséget biztosít.
Ha a készüléket elektromágneses sugárzást kibocsátó berendezés mellett helyezi el,
a kép vagy a hang torzulhat.
Tudnivalók a 3D képek megtekintésével kapcsolatban
Néhány embernél kényelmetlen tüneteket (szemmegerőltetés, fáradtság, hányinger) okozhat
a 3D-s videóképek térhatású, 3D technológiát használó szoftverrel történő megtekintése.
A Sony azt javasolja, hogy a 3D-s videóképek térhatású, 3D technológiát használó szoftverrel
történő megtekintése során rendszeres időközönként tartson szünetet. A szünetek hossza
és gyakorisága személyenként eltérő lehet. Annyi és olyan hosszúságú szünetet tartson,
ami Önnek a legjobban megfelel. Ha kellemetlen tüneteket tapasztal, akkor ne nézze tovább
a 3D-s videókat, és amíg a tünetek el nem múlnak, ne nézzen térhatású, 3D technológiát
használó szoftverrel készült videókat. Ha szükségét érzi, forduljon orvoshoz.
A számítógéppel együtt használt másik készülék vagy szoftver használati utasítását is ajánlott
elolvasni, és webhelyünkön is megtalálhatók a legújabb tudnivalók.
A kisgyermekek látása (főleg hat éves kor alatt) még fejlődésben van. Mielőtt gyermekének
megengedné a 3D-s videóképek, illetve a térhatású, 3D technológiát használó szoftverrel
készült videók megtekintését, kérje ki orvosa (pl. gyermekorvos vagy szemész) véleményét.
A fenti javaslatok betartásának biztosítása érdekében a gyermekek felnőtt felügyelete mellett
használják a számítógépet.
Csak VAIO hordozható számítógépekre vonatkozó tudnivalók
A vezeték nélküli szolgáltatások használata előtt ellenőrizze a légitársaság előírásait,
és a számítógépet az előírásoknak megfelelő módon használja.
Ha a légitársaság repülőgépein tilos a vezeték nélküli szolgáltatások használata, akkor
a beszállás előtt kapcsolja ki a számítógépen található WIRELESS kapcsolót.
A rádióhullámok károsan befolyásolhatják a repülőgép berendezéseinek működését, amely
súlyos balesethez is vezethet.
7
Lézerrel kapcsolatos figyelmeztetések
A számítógép optikai lemezmeghajtója CLASS 1 LASER PRODUCT besorolású
lézerterméknek minősül, és megfelel a lézertermékekre vonatkozó IEC/EN 60825-1
biztonsági szabványnak.
Vigyázat! A készülék javítását és karbantartását kizárólag a Sony cég által felhatalmazott
szakemberek végezhetik. A szakszerűtlen javítás és a nem megfelelő használat biztonsági
kockázatot jelenthet.
Vigyázat! A kezelőszervek, beállítások vagy eljárások itt leírtaktól eltérő használata esetén
a készülékből veszélyes sugárzás távozhat.
A beépített optikai meghajtóval kapcsolatos tudnivalók
Vigyázat! A készülék felnyitott állapotában Class 3B osztályú, látható és nem látható
lézersugárzás veszélye áll fenn. Kerülje a közvetlen érintkezést a lézersugárral, és ne
nézzen bele.
-
Maximális teljesítmény: 390 μ W ( λ 650 nm), 563 μ W ( λ 780 nm), 39 μ W ( λ 405 nm)
Sugárnyaláb divergenciája: 0,6 ( λ 650 nm), 0,45 ( λ 780 nm), 0,85 ( λ 405 nm)
Impulzus hossza: folyamatos sugárnyaláb
DVD SuperMulti meghajtóval rendelkező VPCSA és VPCSB sorozat
esetén
Ezek a típusok CLASS 1 LASER PRODUCTS besorolású lézerterméknek minősülnek,
és megfelelnek a lézertermékekre vonatkozó IEC/EN 60825-1(2007) szabvány biztonsági
előírásainak.
Vigyázat! A készülék felnyitott állapotában Class 3B osztályú, látható és nem látható
lézersugárzás veszélye áll fenn. Kerülje a közvetlen érintkezést a lézersugárral, és ne
nézzen bele.
Maximális teljesítmény: 390 μ W ( λ 650 nm), 563 μ W ( λ 780 nm), 39 μ W ( λ 405 nm)
Sugárnyaláb divergenciája: 0,6 ( λ 650 nm), 0,45 ( λ 780 nm), 0,85 ( λ 405 nm)
Impulzus hossza: folyamatos sugárnyaláb
Vigyázat! A készülék javítását és karbantartását kizárólag a Sony cég által felhatalmazott
szakemberek végezhetik. A nem megfelelő használat és a helytelen javítás biztonsági
kockázatot jelenthet.
Vigyázat! A kezelőszervek, beállítások vagy eljárások itt leírtaktól eltérő használata esetén
a készülékből veszélyes sugárzás távozhat.
A CLASS 1 feliratú címke a hordozható számítógép alján, a típusszám közelében található.
-
8
Biztonsági tudnivalók és előírások
A CLASS 3B figyelmeztető címke az optikai lemezmeghajtó alján található.
A VPCZ2 sorozathoz és a VGP-WMS30 típusú vezeték nélküli
egérrel rendelkező VAIO számítógépekhez
A VPCZ2 Series és a VGP-WMS30 CLASS 1 LASER PRODUCT besorolású lézerterméknek
minősül, és megfelel a lézertermékekre vonatkozó IEC/EN 60825-1(2007) szabvány
biztonsági előírásainak.
Vigyázat! A készülék javítását és karbantartását kizárólag a Sony cég által felhatalmazott
szakemberek végezhetik. A nem megfelelő használat és a helytelen javítás biztonsági
kockázatot jelenthet.
Vigyázat! A kezelőszervek, beállítások vagy eljárások itt leírtaktól eltérő használata esetén
a készülékből veszélyes sugárzás távozhat.
A VPCZ2 sorozat esetében az alábbi információk az akkumulátortartó rekesz belsejében
vannak feltüntetve.
A VGP-WMS30 esetében az alábbi információk az eszköz alján vannak feltüntetve.
Hálózati adapterrel működő VAIO hordozható számítógépek és VAIO
asztali számítógépek
❑
❑
❑
A VAIO hordozható számítógépek kizárólag eredeti Sony akkumulátorokkal történő
használatra készültek. Ezért – és a VAIO hordozható számítógép biztonságos használata
érdekében is – kizárólag eredeti Sony akkumulátorral működtesse a készüléket.
Ezenkívül azt ajánljuk, hogy a Sony által a VAIO számítógépekhez szállított eredeti
Sony hálózati adaptert használjon.
Ezt a hálózati adaptert csak VAIO számítástechnikai termékekhez szabad használni.
Kérjük, ne használja az adaptert semmilyen más célra. Ha a számítógéphez mellékelt
hálózati adapter tápkábele hárompólusú csatlakozóval van ellátva, azt csak megfelelően
földelt hálózati aljzathoz szabad csatlakoztatni.
A számítógép táphálózatról történő teljes leválasztásához húzza ki a tápegység kábelét
a hálózati aljzatból. A számítógépet olyan hálózati aljzathoz kell csatlakoztatni, amely
a számítógép közelében van, és könnyen hozzáférhető.
9
❑
❑
❑
Az i.LINK-, a PC-kártya, a monitor- és a DVI-csatlakozók nem rendelkeznek szabályozott
tápellátással (amennyiben a készüléken találhatók ilyen csatlakozók).
A számítógép károsodásának vagy kigyulladásának elkerülése érdekében szállítás előtt
helyezze fel az összes mellékelt csatlakozófedelet és nyílásborítást a megfelelő helyre,
továbbá rögzítse az akkumulátort a tartórekeszben.
Ha az USA-ba vagy az USA-n belül utazik, vegye figyelembe, hogy az USA közlekedési
minisztériuma (U.S. Department of Transportation, DOT) nemrégiben rendelkezéseket
hozott a lítium-fém és a lítium-ion akkumulátorok utazás közbeni szállítására
vonatkozóan.
Részletes információkat a következő webhelyen talál:
http://safetravel.dot.gov/whats_new_batteries.html.
Csak VAIO asztali számítógépekre vonatkozó tudnivalók
❑
❑
❑
❑
❑
A VAIO asztali számítógépeket csak zárt térben szabad használni.
Néhány típushoz többféle tápkábelt is mellékelünk, különböző országokban történő
használatra. Mindig az adott országban lévő hálózati aljzatoknak megfelelő tápkábelt
használja.
A VAIO asztali számítógép táphálózatról történő teljes leválasztásához húzza ki
a tápegység kábelét a hálózati aljzatból.
A számítógépet olyan hálózati aljzathoz kell csatlakoztatni, amely a számítógép
közelében van, és könnyen hozzáférhető.
Az i.LINK-, a PC-kártya, a monitor- és a DVI-csatlakozók nem rendelkeznek szabályozott
tápellátással (amennyiben a készüléken találhatók ilyen csatlakozók).
Jogi előírásokkal kapcsolatos információk
A Sony cég kijelenti, hogy ez a termék – függetlenül attól, hogy tartalmaz-e vezeték nélküli
tartozékokat, pl. vezeték nélküli billentyűzetet és/vagy vezeték nélküli egeret és/vagy
vezeték nélküli vevőegységet – megfelel az 1999/5/EK számú európai irányelv alapvető
követelményeinek és egyéb lényegi rendelkezéseinek.
Az R&TTE irányelvre vonatkozó Megfelelőségi nyilatkozat (DoC) másolatát a következő
webhelyről lehet letölteni: http://www.compliance.sony.de/
A termék megfelel az EN 55022 Class B és az EN 55024 szabványnak a következő
felhasználási területeken: lakóövezeti, kereskedelmi és könnyűipari terület.
A terméket bevizsgálták, és megállapították, hogy megfelel azon előírásoknak, amelyeket az
EMC irányelv fogalmaz meg a 3 méternél nem hosszabb csatlakozókábelek használatára
vonatkozóan.
VAIO asztali számítógépek vezeték nélküli tartozékokkal
Használati feltételek
Ez a rádióberendezés nem használható a norvégiai Spitzbergák szigetcsoporton
elhelyezkedő Ny-Ålesund település középpontjától mért 20 km-es távolságon belül.
10
Biztonsági tudnivalók és előírások
A használattal/hulladékkezeléssel kapcsolatos figyelmeztetések
❑
Akkumulátor
❑ Az akkumulátor/elem helytelenül végzett cseréje robbanásveszéllyel járhat.
Az akkumulátorokat/elemeket csak a gyártó által ajánlott azonos vagy egyenértékű
típusokra szabad lecserélni. A használt akkumulátorokat/elemeket csak a gyártó
utasításainak megfelelően szabad elhelyezni.
❑ A készülékhez tartozó akkumulátor/elem helytelen kezelés esetén tüzet, égési
vagy marási sérülést okozhat.
❑ Tilos az akkumulátorokat összetörni, felnyitni, 60 °C fölé hevíteni, elégetni vagy
tűzbe dobni.
❑ Gondoskodjon az élettartama végét elért akkumulátor/elem megfelelő
elhelyezéséről.
❑ Az akkumulátorok/elemek gyermekektől elzárva tartandók.
❑ Ne zárja rövidre az akkumulátor/elem érintkezőit, és gondoskodjon arról, hogy az
érintkezőket ne érhesse nedvesség (pl. víz, kávé, üdítő).
❑ Szabad kézzel ne érintsen meg sérült vagy szivárgó lítium-ion akkumulátort.
❑ Bizonyos területeken tilos lehet a lítium-ion akkumulátorok háztartási vagy
kereskedelmi hulladékban való elhelyezése. Kérjük, vegye igénybe a megfelelő
nyilvános hulladékgyűjtő rendszert.
❑
Alaplapi memória eleme
Ez a VAIO termék tartalmaz egy beépített akkumulátort/elemet, amely a készülék belső
memóriáját táplálja. Ezt az akkumulátort/elemet a készülék élettartama során nem kell
cserélni. Ha az akkumulátor/elem cserére szorul, kérjük, vegye fel a kapcsolatot egy
hivatalos Sony márkaszervizzel vagy vevőszolgálattal.
❑
AA méretű akkumulátorok/elemek
❑ A VAIO számítógépek néhány típusához olyan tartozékokat is mellékelünk, amelyek
AA méretű akkumulátorokkal/elemekkel üzemeltethetők. Az akkumulátorok/elemek
behelyezéséről a használati útmutatóban olvashat.
❑ Szabad kézzel ne érintsen meg sérült vagy szivárgó akkumulátort/elemet.
❑ Helytelen töltés, helytelen behelyezés, más típusú akkumulátorokkal/elemekkel
történő együttes használat vagy tűzbe dobás esetén az akkumulátorok/elemek
felrobbanhatnak vagy szivároghatnak.
❑ Az akkumulátorok/elemek helytelen kezelés esetén tüzet, égési vagy marási
sérülést okozhatnak.
❑ Tilos az akkumulátorokat/elemeket felnyitni, 60 °C fölé hevíteni, elégetni vagy tűzbe
dobni.
❑ Gondoskodjon az élettartama végét elért akkumulátor/elem megfelelő
elhelyezéséről.
❑ Az akkumulátorok/elemek gyermekektől elzárva tartandók.
❑ Ne zárja rövidre az akkumulátor/elem érintkezőit, és gondoskodjon arról, hogy az
érintkezőket ne érhesse nedvesség (pl. víz, kávé, üdítő).
❑ Az akkumulátort/elemet az élettartama végén megfelelően kell megsemmisíteni.
❑ Bizonyos területeken tilos lehet az akkumulátorok/elemek háztartási vagy
kereskedelmi hulladékban való elhelyezése. Kérjük, vegye igénybe a megfelelő
nyilvános hulladékgyűjtő rendszert.
11
Feleslegessé vált elektromos és elektronikus készülékek
hulladékként való eltávolítása (Használható az Európai Unió és
egyéb európai országok szelektív hulladékgyűjtési rendszereiben)
Ez a szimbólum a készüléken vagy a csomagolásán azt jelzi, hogy a terméket
ne kezelje háztartási hulladékként. Kérjük, hogy az elektromos és elektronikai
hulladék gyűjtésére kijelölt gyűjtőhelyen adja le. A feleslegessé vált termékének
helyes kezelésével segít megelőzni a környezet és az emberi egészség
károsodását, mely bekövetkezhetne, ha nem követi a hulladékkezelés helyes
módját. Az anyagok újrahasznosítása segít a természeti erőforrások
megőrzésében. A termék újrahasznosítása érdekében további információért
forduljon a lakhelyén az illetékesekhez, a helyi hulladékgyűjtő szolgáltatóhoz vagy ahhoz
az üzlethez, ahol a terméket megvásárolta.
A használt akkumulátorok és elemek hulladékkezelése (érvényes az
Európai Unió országaiban, továbbá a szelektív hulladékgyűjtést
alkalmazó európai országokban)
Ha az akkumulátoron, illetve a csomagoláson ezen két
szimbólum bármelyike látható, az azt jelenti, hogy
a termékkel szállított akkumulátort nem szabad háztartási
hulladékként kezelni.
vagy
Bizonyos akkumulátorokon a szimbólum mellett vegyi
jelölés is látható. A higany (Hg), illetve az ólom (Pb) vegyjele
akkor van feltüntetve, ha az akkumulátor 0,0005%-nál
több higanyt, illetve 0,004%-nál több ólmot tartalmaz.
Azáltal, hogy gondoskodik az ilyen akkumulátorok megfelelő hulladékkezeléséről, segít
megelőzni a helytelen hulladékkezelés miatt fellépő környezet- és egészségkárosító
hatásokat. Az anyagok újrahasznosítása segít megőrizni a természeti erőforrásokat.
Olyan termék esetén, amelynél biztonsági, működési vagy adatvédelmi okokból
folyamatosan biztosítani kell a készülék belső akkumulátorról történő tápellátását, a belső
akkumulátor cseréjét csak képzett szervizszakember végezheti.
Az ilyen akkumulátor megfelelő hulladékkezelése érdekében a terméket élettartama végén
le kell adni egy olyan gyűjtőhelyen, amely elektromos és elektronikus készülékek
újrahasznosításával foglalkozik.
Minden más akkumulátor esetén olvassa el azt a fejezetet, amely az akkumulátor
biztonságos eltávolításáról szól. Az akkumulátorokat le kell adni egy olyan gyűjtőhelyen,
amely használt akkumulátorok újrahasznosításával foglalkozik.
A termék és az akkumulátorok újrahasznosításával kapcsolatos bővebb tudnivalókért
forduljon a helyi önkormányzathoz, a helyi háztartásihulladék-kezelő vállalathoz vagy ahhoz
az üzlethez, ahol a terméket vásárolta.
A termék gyártója: Sony Corporation, 1-7-1 Konan Minato-ku Tokyo, 108-0075 Japan.
Az EMC és a termékbiztonság hivatalos képviselete: Sony Deutschland GmbH, Hedelfinger
Strasse 61, 70327 Stuttgart, Germany. A szervizeléssel kapcsolatos vagy a garanciális
kérdésekre vonatkozóan a külön szerviz- vagy garanciadokumentumban feltüntetett címeken
kaphat tájékoztatást.
12
Vezeték nélküli LAN előírások
Vezeték nélküli LAN előírások
(csak a beépített vezeték nélküli LAN funkciójú készülékek esetén)
Vezeték nélküli LAN – előírások
A vezeték nélküli LAN termék rádióhullámú kommunikációra alkalmas készülék, amely az
IEEE 802.11a/b/g/n szabványokat használja.
Az adott típustól függően a VAIO számítógépekbe épített vezeték nélküli LAN csak
a következő országokban használható: Ausztria, Belgium, Bulgária, Cseh Köztársaság,
Dánia, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Izland,
Írország, Lengyelország, Luxemburg, Magyarország, Németország, Norvégia, Olaszország,
Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovákia, Szlovénia és
Törökország.
Használati feltételek
A készülék használata közben az LCD-képernyő és a felhasználó között legalább 15 mm
távolságnak kell lennie.
Az IEEE 802.11b/g/n vezeték nélküli LAN (helyi hálózati) szabvány használata esetén az 1–13.
csatorna (2,4 GHz – 2,4835 GHz) kültéren és beltérben is használható, Franciaországban,
Olaszországban és Norvégiában azonban a következő korlátozások érvényesek:
❑
Franciaország: A termék beltéri használata esetén minden csatorna korlátozás nélkül
használható. Kültéren csak az 1–6. csatorna engedélyezett. Ez végpontok közötti
kapcsolat esetén azt jelenti, hogy a WLAN-funkció akkor használható kültéren,
ha a végpont egy engedélyezett csatornán (1–6.) hozza létre a kapcsolatot.
Infrastruktúra-üzemmódban a csatlakozás létrehozása előtt győződjön meg arról,
hogy a hozzáférési pont az 1–6. csatornák valamelyikét használja.
❑
Olaszország: Az RLAN-hálózatok használata központilag szabályozott:
– Magáncélú használat esetén az 1.8.2003 dátumú, 259-es számú, az elektronikus
kommunikációt szabályozó törvényrendelet. A 104. paragrafus részletezi, hogy mikor
kell előzetes engedélyezésért folyamodni, a 105. paragrafus pedig a szabad használat
feltételeit tartalmazza.
– A telekommunikációs hálózatok és szolgáltatások által a nyilvánosság számára
szolgáltatott RLAN-hozzáférés szabályozását a 28.5.2003 dátumú, kiegészített
miniszteri rendelet, valamint az elektronikus kommunikációt szabályozó
törvényrendelet 25. paragrafusa (elektronikus kommunikációs hálózatok és
szolgáltatások általános engedélyezése) tartalmazza.
❑
Norvégia: Ez a rádióberendezés nem használható a Spitzbergák szigetcsoporton
elhelyezkedő Ny-Ålesund település középpontjától mért 20 km-es távolságon belül.
13
Az IEEE 802.11a/n vezeték nélküli LAN (helyi hálózati) funkció használata esetén az
5,15 GHz – 5,35 GHz és az 5,47 GHz – 5,725 GHz frekvenciatartományban működő
csatornák csak beltéri használat céljából választhatók. Olaszországban azonban a következő
korlátozások érvényesek:
❑
Olaszország: Az RLAN-hálózatok használata központilag szabályozott:
– Magáncélú használat esetén az 1.8.2003 dátumú, 259-es számú, az elektronikus
kommunikációt szabályozó törvényrendelet. A 104. paragrafus részletezi, hogy mikor
kell előzetes engedélyezésért folyamodni, a 105. paragrafus pedig a szabad használat
feltételeit tartalmazza.
– A telekommunikációs hálózatok és szolgáltatások által a nyilvánosság számára
szolgáltatott RLAN-hozzáférés szabályozását a 28.5.2003 dátumú, kiegészített
miniszteri rendelet, valamint az elektronikus kommunikációt szabályozó
törvényrendelet 25. paragrafusa (elektronikus kommunikációs hálózatok és
szolgáltatások általános engedélyezése) tartalmazza.
– A magáncélú felhasználásra a 12.07.2007 dátumú miniszteri rendelet vonatkozik.
Néhány esetben, illetve némely környezetben az épület tulajdonosa vagy a szervezet felelős
képviselői tilthatják a vezeték nélküli LAN technológia használatát, például repülőgépen,
kórházban, vagy bármely olyan környezetben, ahol zavarhatná vagy veszélyeztethetné más
készülékek vagy szolgáltatások működését. Ha nem biztos abban, hogy egy adott épületben
vagy környezetben engedélyezett-e a vezeték nélküli LAN technológia használata,
a bekapcsolás előtt kérjen engedélyt a használatára. A vezeték nélküli LAN technológia
használatával kapcsolatban kérje ki orvosa, illetve az Ön által használt gyógyászati
segédeszköz (pl. szívritmus-szabályozó, hallásjavító készülék) gyártójának tanácsát.
Interferencia
Ha a készülék zavarja a televízióvételt, amit a készülék be- és kikapcsolásával lehet
ellenőrizni, akkor ezt a következő módon lehet megszüntetni: irányítsa másfelé vagy
helyezze át a vevőantennát, növelje a távolságot a vevő és az adó között, esetleg kérje
a forgalmazó, illetve egy tapasztalt tévé- vagy rádiószerelő segítségét.
Felelősség kizárása
A Sony nem tehető felelőssé semmilyen rádió- vagy televízió-interferenciáért, valamint
a nem megfelelő csatorna használata miatti bármilyen más nemkívánatos hatásért.
Az ilyen jellegű (nem megfelelő csatornaválasztás miatti) zavarok megszüntetése kizárólag
a felhasználó felelőssége.
14
Vezeték nélküli WAN előírások
Vezeték nélküli WAN előírások
(csak a beépített vezeték nélküli WAN funkciójú készülékek esetén)
Adás
UMTS/HSPA: 900/2100 MHz
GSM/GPRS/EDGE: 900/1800 MHz
Használati feltételek
A készülék használata közben az LCD-képernyő és a felhasználó között legalább 15 mm
távolságnak kell lennie.
A vezeték nélküli WAN funkciót ne használja olyan környezetben, ahol az Önre és másokra
veszélyt jelentő zavart okozhat, azaz:
❑
Olyan helyen, ahol ezt törvény tiltja. Tartson be minden erre vonatkozó szabályt és
előírást; vegye figyelembe a figyelmeztető jelzéseket és felhívásokat.
❑
A vezeték nélküli WAN funkciót ne használja robbanásveszélyes helyen. A vezeték
nélküli WAN funkciót ne használja üzemanyagtöltő állomáson, üzemanyag-tárolók
(tároló és elosztó területek) vagy vegyi üzemek közelében, továbbá olyan helyen, ahol
robbantást végezhetnek.
❑
A vezeték nélküli WAN használata tiltott a következő helyeken: orvosi és életmentő
berendezések közelében (kórház, magánrendelő stb.). Az orvosi berendezések
érzékenyek lehetnek a rádiózavarokra (interferenciára).
❑
A vezeték nélküli WAN használata tilos repülőgépen, akár a földön van, akár a levegőben.
❑
Ne használja járművezetés közben.
Felelősség kizárása
A vezeték nélküli kommunikáció adási és vételi jellemzői miatt előfordulhat adatvesztés vagy
adatkésés. Ezt a rádiójel erősségének változása okozhatja, amelyre hatással van a terjedési
útvonal változása.
A Sony nem tehető felelőssé semmilyen kárért, amely a vezeték nélküli WAN használata
során fellépő esetleges adatvesztésből, adatsérülésből vagy adatkésésből származik.
15
BLUETOOTH használatára vonatkozó
előírások
(csak a beépített BLUETOOTH funkcióval rendelkező típusok esetén)
Vezeték nélküli BLUETOOTH® technológia – előírások
A más vezeték nélküli BLUETOOTH-készülékekkel vezeték nélküli kapcsolat létrehozására
képes beépített BLUETOOTH technológia a 2,4 GHz-es frekvenciasávban (2,400 GHz 2,4835 GHz) működik.
Néhány esetben, illetve némely környezetben az épület tulajdonosa vagy a szervezet
felelős képviselői tilthatják a vezeték nélküli BLUETOOTH technológia használatát, például
repülőgépen, kórházban, vagy bármely olyan környezetben, ahol zavarhatná vagy
veszélyeztethetné más készülékek vagy szolgáltatások működését.
Ha nem biztos abban, hogy egy adott épületben vagy környezetben engedélyezett-e
a vezeték nélküli BLUETOOTH technológia, a bekapcsolás előtt kérjen engedélyt
a használatára. A vezeték nélküli BLUETOOTH technológia használatával kapcsolatban kérje
ki orvosa, illetve az Ön által használt gyógyászati segédeszköz (pl. szívritmus-szabályozó,
hallásjavító készülék) gyártójának tanácsát.
Használati feltételek
Ez a rádióberendezés nem használható a norvégiai Spitzbergák szigetcsoporton
elhelyezkedő Ny-Ålesund település középpontjától mért 20 km-es távolságon belül.
16
Garancia
Garancia
Modell név és gyári szám: ..............................
Kereskedő neve: .............................................
A vásárlás napja: ............................................
Vevő neve és címe: .........................................
Kereskedő belyegzője
FONTOS: A készülék minden szervizelése előtt készítsen biztonsági másolatot
a merevlemez(ek) tartalmáról, beleértve a merevlemez(ek)re telepített szoftvereket
és felhasználói adatokat, mivel a Sony esetleg kénytelen törölni az adatait. A Sony
nem tehető felelőssé az adathordozókon vagy a berendezés bármely részén tárolt
programok, adatok vagy más információk sérüléséért vagy elvesztéséért.
Tisztelt Vásárló!
Köszönjük, hogy Sony terméket vásárolt. Reméljük, sok örömét leli majd benne.
Ha a készüléke esetleg garanciális javításra szorulna, kérjük, vegye fel a kapcsolatot egy
hivatalos Sony márkaszervizzel vagy vevőszolgálattal (http://support.vaio.sony.eu/),
a készülék forgalmazójával, illetve a hivatalos szervizhálózat (authorized service network,
ASN) valamely tagjával (az Európai Gazdasági Térség (EGT) országaiban vagy az ebben
a garanciában, illetve a mellékelt tájékoztatókban szereplő más országokban). A felesleges
kényelmetlenségek megelőzése érdekében alaposan olvassa el a termékre vonatkozó
tudnivalókat, mielőtt a garanciális szervizt igénybe venné.
Az Ön garanciája
Ez a garancia vonatkozik az Ön készülékére, a készülékhez mellékelt tájékoztatók szerint,
amennyiben a készüléket a garanciális területen belül vásárolta. Ezzel a garanciával a Sony
a vásárlás dátumától számított legalább EGY ÉVIG szavatolja, hogy a készülék az eredeti
vásárlás időpontjában anyag- és gyártási hibáktól mentes; A garancia pontos érvényességi
idejével kapcsolatban lapozza fel az útmutató 21. oldalát, vagy látogasson el
a http://support.vaio.sony.eu/ honlapra. A jelen garanciát biztosító és teljesítő Sony vállalat
ebben a garanciában vagy a kapcsolódó tájékoztatókban annak az országnak a neve mellett
található, amelyben a garanciát érvényesíteni szeretné.
Ha a garanciális időtartamon belül megállapítást nyer, hogy az eredeti vásárlás időpontjában
a készülék anyag- vagy gyártási hiba miatt hibás volt, akkor a Sony vagy a garanciális
területen belüli hivatalos szervizképviselet anyag- és munkadíj felszámolása nélkül megjavítja,
vagy (a Sony döntése alapján) az alábbi feltételeknek és kikötéseknek megfelelően kicseréli
a készüléket vagy a hibás alkatrészt. A Sony vagy a hivatalos szervizképviselet a hibás
terméket vagy alkatrészt új vagy felújított termékre vagy alkatrészre cserélheti. A csere során
visszavett minden termék vagy alkatrész a Sony tulajdonába kerül.
17
Feltételek
18
1
A garanciális szolgáltatásokat csak a garanciális időszakon belül, a hibás készülék és
az eredeti számla vagy vásárlási bizonylat (amely tartalmazza a vásárlás dátumát,
a típusnevet és a viszonteladó nevét) bemutatásával lehet igénybe venni. A Sony és
a hivatalos szervizképviselet megtagadhatja az ingyenes garanciális szolgáltatást,
ha a vásárló ezeket a dokumentumokat nem mutatja be, vagy a dokumentumok nem
teljesek, illetve olvashatatlanná váltak. A garancia érvényét veszti, ha a készüléken
a típusnevet vagy a gyári számot megváltoztatták, törölték, eltávolították vagy
olvashatatlanná tették.
2
A cserélhető adathordozók vagy kiegészítők adatainak elvesztésének/törlésének
megelőzése érdekében kérjük, hogy ezeket távolítsa el a készülékből, mielőtt javításra
átadná.
3
Ez a garancia nem fedezi a készülék Sony céghez vagy a hivatalos szervizképviselethez
való szállításával, illetve onnan való elszállításával kapcsolatos szállítási költségeket
és biztosítást.
4
A garancia nem terjed ki a következőkre:
❑
időszakos karbantartás, továbbá természetes elhasználódás miatti javítás és
alkatrészcsere;
❑
fogyóeszközök (a készülék élettartama során rendszeres cserére szoruló összetevők,
pl. elemek, akkumulátorok). Ezzel a garanciával a Sony a vásárlás dátumától számított
legalább 6 hónapig szavatolja, hogy a készülékben található akkumulátor az eredeti
vásárlás időpontjában anyag- és gyártási hibáktól mentes;
❑
a normál személyes vagy háztartási használatnak nem megfelelő használat, üzemeltetés
vagy kezelés miatt keletkezett károk;
❑
a készülék nem rendeltetésszerű használatból eredő károsodása vagy megváltoztatása,
beleértve a következőket:
❑
fizikai, külalaki vagy felületi sérülést okozó művelet, a készülék módosítása vagy
a folyadékkristályos kijelző sérülése;
❑
a Sony telepítésre és használatra vonatkozó előírásainak be nem tartása vagy
a készülék nem rendeltetésszerű használata;
❑
a Sony helyes karbantartásra vonatkozó előírásainak be nem tartása;
❑
az üzembe helyezés vagy használat országában hatályos műszaki és biztonsági
törvények és szabványok figyelmen kívül hagyásával végzett üzembe helyezés
vagy használat;
❑
számítógépes vírusfertőzés, a készülékhez nem mellékelt vagy helytelenül telepített
szoftver használata;
❑
azoknak a rendszereknek az állapota vagy hibái, amelyekkel vagy amelyekben
a készüléket használják, kivéve azokat a Sony termékeket, amelyeket a készülékkel
való használatra terveztek;
❑
a készülék használata a Sony által előírttól eltérő típusú, állapotú és szabványú
tartozékokkal, kiegészítőkkel vagy más termékekkel;
❑
nem a Sony vagy egy hivatalos szervizképviselet által végzett vagy megkísérelt
javítás.
Garancia
❑
a Sony előzetes hozzájárulása nélkül végzett beállítás vagy átalakítás, beleértve
a következőket:
❑
a készülék olyan módosítása vagy frissítése, amely meghaladja a használati
útmutatóban leírt műszaki adatokat vagy funkciókat; vagy
❑
a készülék módosítása abból a célból, hogy a készülék teljesítse egy olyan ország
állami vagy helyi műszaki, illetve biztonsági szabványait, amely ország nem
szerepel a termék tervezése és gyártása során előírt rendeltetési helyek között;
❑
gondatlanság;
❑
baleset, tűz, folyadék, vegyszer, egyéb anyagok, árvíz, rezgés, hőhatás, nem
megfelelő szellőzés, tápfeszültség-ingadozás, túl nagy vagy nem megfelelő
tápfeszültség vagy bemeneti feszültség, sugárzás, elektrosztatikus kisülés,
beleértve a villámlást, más külső erők és hatások.
5
Ez a garancia csak a termék hardverösszetevőire vonatkozik. Nem vonatkozik
a szoftverekre (akár Sony, akár más gyártó terméke), amelyekre végfelhasználói
licencszerződés, külön szavatossági és garanciális feltételek vagy kizárások vannak
érvényben, illetve vonatkoznak.
6
Tájékoztatjuk, hogy a készülékével kapcsolatos kivizsgálási költségeket Önnek kell
fizetnie, ha:
a) a Sony vagy egy hivatalos Sony szerviz által elvégzett vizsgálat azt állapítja meg,
hogy Ön (bármilyen okból) nem jogosult a garanciális javítás igénybe vételére;
b) a készülék megfelelően működik, és a vizsgálat nem talál hardverhibát.
7
Képponthibákra vonatkozó feltételek:
Az ISO 13406-2 szabványnak megfelelő síkképernyős megjelenítőkön a hibás
képpontok megengedett száma legfeljebb az összes képpont 0,0005%-a. A VAIO
támogatási webhelyen (http://support.vaio.sony.eu/), a Hot News (Friss hírek) rovatban
találhat egy „Faulty Pixels Policy” (Képponthibákra vonatkozó feltételek) című témakört,
amelyből tájékozódhat arról, hogy az Ön VAIO számítógépe esetén mennyi a hibás
képpontok megengedett száma.
8
Ez a 8-as számú záradék csak bizonyos európai országokban érvényes. Ha további
kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot egy hivatalos Sony márkaszervizzel vagy
vevőszolgálattal.
Amennyiben hivatalosan kérte a Microsoft® operációs rendszer eltávolítását, akkor
a jelen Sony jótállási feltételekben foglalt, Önt illető jogok a továbbiakban nem
vonatkoznak VAIO számítógépére, és érvénytelenné válnak. A Microsoft® operációs
rendszer eltávolítása után a Sony nem vállal semmilyen felelősséget az előre telepített
szoftverek bármelyikének megfelelő működéséért a Microsoft® operációs rendszerétől
eltérő operációs rendszereken. Az Ön VAIO számítógépével megegyező kategóriájú
VAIO termékek visszahívása vagy önkéntes visszahívási akciója esetén az Ön VAIO
számítógépe nem lesz jogosult a Sony által végzett bevizsgálásra.
19
Kizárások és korlátozások
A fent említetteken kívül a Sony semmilyen garanciát nem vállal (közvetlenül, közvetve,
törvényileg vagy más módon) a termék, valamint a hozzá tartozó vagy benne foglalt
szoftver minőségére, teljesítményére, pontosságára, megbízhatóságára, adott célra való
alkalmazhatóságára vagy egyéb vonatkozására. Ha a hatályos törvények ezeket
a kizárásokat részben vagy egészben nem engedik meg, akkor a Sony a garanciára
vonatkozó kizárásokat vagy korlátozásokat a hatályos törvények által megengedett
legnagyobb mértékig alkalmazza. Minden nem teljesen kizárható garancia (amennyiben
a hatályos törvények megengedik) ennek a garanciának az időtartamára korlátozódik.
A Sony jelen garancia szerinti egyetlen kötelezettsége a hatálya alá eső termékek javítása
vagy cseréje a garancia feltételeinek és kikötéseinek megfelelően. A Sony nem tehető
felelőssé a termékekkel, a szolgáltatásokkal és a jelen garanciával kapcsolatos
veszteségekért vagy károkért, beleértve a következőket: anyagi vagy nem anyagi kár;
a termék vételára; elmaradt haszon, elmaradt bevétel, elveszett adat; a készülék vagy
bármely kapcsolódó termék élvezetének vagy használatának elmaradása; közvetett,
járulékos vagy következményi kár vagy veszteség. Ez érvényes abban az esetben is,
ha a veszteség vagy kár a következőkkel kapcsolatos:
❑
rendszerleállás, üzemszünet, felhasználói időveszteség vagy üzletviteli megszakadás
történt a termék vagy a kapcsolódó termékek hibás működése, működésképtelensége
vagy a Sony által (ill. egy hivatalos szervizképviseletnél) végzett javítás alatti
elérhetetlensége miatt;
❑
a termék vagy a kapcsolódó termékek kimenetének pontatlansága;
❑
szoftverek vagy cserélhető adathordozók sérülése vagy elvesztése; vagy
❑
számítógépes vírusfertőzés vagy egyéb ok.
Ez vonatkozik minden jogi vonatkozású kárra és veszteségre, beleértve a gondatlanságot
és más vétséget, a szerződésszegést, a kifejezett vagy vélelmezett garanciát és a korlátlan
felelősséget (akkor is, ha a Sony vagy egy hivatalos szervizképviselet tudatában volt az
ilyen kár lehetőségének).
Ha a hatályos törvények ezeket a felelősségelhárításokat tiltják vagy korlátozzák, akkor
a Sony a felelősségre vonatkozó kizárásokat vagy korlátozásokat a hatályos törvények
által megengedett legnagyobb mértékig alkalmazza. Például néhány ország tiltja
a gondatlanságból, súlyos gondatlanságból, szándékos félrevezetésből, csalásból vagy
hasonló tevékenységből eredő károkkal kapcsolatos felelősségek kizárását vagy
korlátozását. A Sony jelen garancia szerinti felelőssége egyetlen esetben sem haladhatja
meg a termék vételárát, de ha a hatályos törvények csak ennél magasabb
felelősségkorlátozást engednek meg, akkor a magasabb korlátozások lépnek érvénybe.
20
Garancia
Az Ön jogainak sértetlensége
A hatályos állami törvények alapján a fogyasztóknak törvényben előírt jogaik vannak
a fogyasztói termékek vásárlásával kapcsolatban. A jelen garancia nem csökkenti ezeket
a jogokat, továbbá nem csökkenti a nem kizárható és nem korlátozható jogokat, valamint
a termék eladójával szembeni jogokat. Ön saját belátása szerint érvényesítheti ezeket
a jogait.
Sony Europe Limited,
amely a „Sony Belgium, bijkantoor Sony Europe Limited (Sony Belgium, a Sony Europe
Limited leányvállalata)” kereskedelmi név alatt működik.
Angliában és Walesben bejegyzett társaság.
Székhely: The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey, KT13 0XW, United Kingdom
Cégjegyzékszám: 2422874
Közösségi adószám: BE0452161045
Kirendeltség címe: Da Vincilaan 7 - D1, 1935 Zaventem, Belgium
Az új VAIO termékekre vonatkozó Sony-garancia időtartama
VAIO hordozható vagy asztali számítógép
Ausztria
2 év garancia
Belgium
2 év garancia
Bulgária
2 év garancia (kizárólag a CEM modellváltozat esetén)
Cseh
Köztársaság
2 év garancia
Dánia
2 év garancia
Egyesült
Királyság
Előre telepített Windows 7 Professional
vagy Windows 7 Ultimate operációs rendszerrel ellátott típusok:
2 év garancia
Minden más típus esetén: 1 év garancia
Finnország
2 év garancia
Franciaország
Előre telepített Windows 7 Professional
vagy Windows 7 Ultimate operációs rendszerrel ellátott típusok:
2 év garancia
Minden más típus esetén: 1 év garancia
Görögország
2 év garancia
Hollandia
2 év garancia
Írország
Előre telepített Windows 7 Professional
vagy Windows 7 Ultimate operációs rendszerrel ellátott típusok:
2 év garancia
Minden más típus esetén: 1 év garancia
Kazahsztán
2 év garancia
Lengyelország
2 év garancia
Luxemburg
2 év garancia
Magyarország
2 év garancia
21
Az új VAIO termékekre vonatkozó Sony-garancia időtartama
22
Németország
A németországi hivatalos Sony márkakereskedésekben megvásárolt és
a www.sony.de/Garantie webhelyen regisztrált típusok esetén: 2 év garancia
Minden más típus esetén: 1 év garancia
Norvégia
2 év garancia
Olaszország
2 év garancia
Oroszország
2 év garancia
Portugália
2 év garancia
Románia
2 év garancia
Spanyolország
2 év garancia
Svájc
2 év garancia
Svédország
2 év garancia
Szlovákia
2 év garancia
Törökország
2 év garancia (kizárólag a CEU modellváltozat esetén)
Ukrajna
2 év garancia
A Sony támogatási szolgáltatásai
A Sony támogatási szolgáltatásai
VAIO vásárlás utáni támogatás
A VAIO termék regisztrálása
A regisztráció nagyon fontos számunkra ahhoz, hogy a lehető legjobb szolgáltatást
nyújthassuk Önnek, mivel így feljegyezhetjük számítógépe konfigurációját és minden olyan
megkeresését, amely a garanciális időszak alatt történt. Így lehetővé válik az is, hogy
számítógépének közvetlen hozzáférést biztosítsunk az információkhoz és
a szoftverfrissítésekhez. Röviden szólva, ilyen módon személyre szabott szolgáltatást
nyújthatunk Önnek. VAIO termékét a következő webhelyen regisztrálhatja:
www.vaio.eu/register.
Ehhez működő internetkapcsolatra van szükség.
A VAIO támogatási szolgáltatásainak igénybe vétele
❑
http://support.vaio.sony.eu/
A modellspecifikus honlapunkon megtalálja az Ön által használt VAIO modellre
vonatkozó tudnivalókat. Például, ha egy illesztőprogram frissítését keresi, csak azok
az illesztőprogramok jelennek meg, amelyek az Ön VAIO számítógépéhez készültek.
Továbbá technikai ügyfélszolgálatunk a leggyakrabban feltett kérdések alapján
összeállított, könnyen érthető hibaelhárítási útmutatásokat és az egyes műveletek
végrehajtását részletező leírásokat biztosít.
❑
Telefon
Az ügyfélszolgálat felhívása előtt ajánlatos meglátogatni a http://support.vaio.sony.eu/
honlapot, mivel tudásbázisunkban valószínűleg talál megoldást problémájára.
A VAIO telefonos szolgáltatása hétfőtől péntekig hívható, a nyitvatartási idő
országonként változó. Az adott országban érvényes, pontos nyitvatartási időről
a http://support.vaio.sony.eu/ honlapon tájékozódhat.
23
A telefonszámokat az alábbi táblázat tartalmazza. A részletek és az esetleges változások
a regisztrációs tájékoztatóban és a honlapunkon találhatók.
A VAIO-Link telefonos ügyfélszolgálatának hívása előtt készítse elő VAIO számítógépe gyári számát. A sorozatszám
(gyári szám) a VAIO számítógép alján, hátulján vagy az akkumulátortartó rekesz belsejében van feltüntetve.
A telefonszámok előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak.
Ország
Nyelv
Telefonszám
Ausztria
német
+43 179 56 73 33
Belgium
holland
+32 2 7173218
francia
+32 2 7173219
Bulgária
bolgár
+359 700 1 8246
Ciprus
angol
+357 800 91150
Cseh Köztársaság
cseh
+420 2 4601 9146
Dánia
dán
+45 70 112105
Egyesült Királyság
angol
+44 870 240 24 08
Finnország
finn
+358 969 379 450
Franciaország
francia
+33 1 55 69 51 28
Görögország
görög
+30 00800 4412 1496
Hollandia
holland
+31 20 346 93 03
Írország
angol
+353 1 407 3040
Kazahsztán
orosz
+7 7272 714480
Lengyelország
lengyel
+48 0 801 382 462
Luxemburg
francia
+352 342 0808380
Magyarország
magyar
+36 1 777 91 51
Németország
német
+49 180 577 67 76
Norvégia
norvég
+47 231 62592
Olaszország
olasz
+39 848 801 541
Oroszország
orosz
+7 8 800 700 0939
Portugália
portugál
+351 808 201 174
Románia
román
+40 213 138 872
Spanyolország
spanyol
+34 914 534 087
Svájc
német
+41 44 800 93 00
francia
+41 44 800 97 00
Svédország
svéd
+46 858 769 220
Szlovákia
szlovák
+421 552 302 801
Törökország
török
+90 212 444 82 46
Ukrajna
orosz
+380 443 908 246
Az egyéb országokban érvényes kapcsolattartási adatokat a http://support.vaio.sony.eu/
honlapon találhatja.
24
A Sony támogatási szolgáltatásai
VAIO hardverjavítási szolgáltatás
A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztatás a VAIO támogatási honlapján
(http://support.vaio.sony.eu/) található. Habár a problémák jelentős része az interneten
keresztül vagy telefonon megoldható, néha előfordulhat, hogy a probléma szervizben
történő javítást igényel.
A VAIO készülék átadása előtt végezze el a következő fontos teendőket:
❑
Mivel az adatok mentéséért Ön a felelős, nagyon fontos, hogy a merevlemez teljes
tartalmáról készítsen biztonsági másolatot, mivel a Sony nem tudja garantálni, hogy
a számítógépen található adatok vagy programok a javítási eljárás folyamán sértetlenek
maradnak.
❑
A számítógép kiegészítői közül kizárólag azon alkatrészeket küldje el, amelyekre külön
utasítást kap.
❑
Ha nem igényli a javítás folytatását, akkor a garanciális időszakon kívül javítási
átalánydíjat számítjuk fel.
❑
A megjavított készüléket visszaszállító futárunk és az adminisztrációs feladatokat végző
személyzet sikeres munkája érdekében meg kell adni egy címet, egy telefonszámot és
a munkaidőben elérhető kapcsolattartó személyt.
25
Jegyezze fel VAIO számítógépe alábbi adatait. Ezekre az adatokra a számítógép javítása
során szükség lesz.
Típusnév és gyári szám:
Forgalmazó neve és bélyegzője:
Vásárlás dátuma:
Vevő neve és címe:
26
Download PDF