Samsung | WW12K8412OW/SC | Samsung 蝶窗蓝水晶系列 滚筒洗衣机 12kg 白色 WW12K8412OW 用户手册

洗衣机
用户手册
WW12K8412OW
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2017-11-15
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目录
安全信息
4
目录
您需要了解的安全说明
重要的安全标志
重要的安全预防措施
关键的安装警告
安装的注意事项
关键的使用警告
使用注意事项
重大清洁警告
4
4
5
6
7
8
10
13
安装
14
内容物明细
安装要求
逐步安装
14
16
18
开始前的准备工作
25
初始设置
衣物指南
洗涤剂料盒说明
25
25
28
操作
31
控制面板
简单启动步骤
洗衣程序概述
特殊功能
设置
Samsung Smart Home 应用程序
31
32
33
38
40
42
2 简体中文
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45
环保筒清洁
智能检测
紧急排水
清洗
解冻
长时间不用的保护措施
45
46
47
48
52
52
故障排除
53
检测点
信息代码
53
57
规格
60
织物护理图表
保护环境
规格表
电路原理图
回收提示性信息
60
61
62
63
64
目录
维护
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2017-11-15
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安全信息
恭喜您使用新的三星洗衣机。本手册包含安装、使用和护理电器的重要信息。使用
产品前请仔细阅读本使用说明书、并请妥善保管。
您需要了解的安全说明
请仔细阅读本手册、以确保您了解如何安全有效地操作新电器的广泛特性和功能。
请将手册保存在靠近电器的安全地方以备将来参阅。本电器仅用于本说明手册描述
的用途。
安全信息
本手册的警告和重要安全说明没有包含所有可能发生的情况和情形。安装、保养和
操作洗衣机时运用常识、注意事项和护理知识是您的责任。
由于下列操作说明覆盖各种型号的洗衣机、您的洗衣机特性可能与本手册中描述的
内容有所不同、不是所有警告标志都能适用。如果您有任何问题、请联络最近的服
务中心寻求帮助、或者登录 www.samsung.com。
重要的安全标志
本用户手册中的图标和标记含义为:
警告
危险或不安全的行为可能导致严重的人员受伤、死亡和/或财产损失。
小心
危险或不安全的行为可能导致人员受伤和/或财产损失。
注意
表示有人身伤害或材料损伤的风险。
4 简体中文
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此处的这些警告标记是为了防止对您和他人产生伤害。请明确地遵循它们。
请明确地遵循它们。
阅读完本手册后、将它存放在安全地方以备将来参阅。
使用电器前、请阅读所有指导说明。
安全信息
和任何使用电力和移动部件的设备一样、潜在的危险是存在的。为了安全操作本电
器、请熟悉它的操作并在使用时多加小心。
重要的安全预防措施
警告
为了减少使用电器时发生火灾、触电或人身伤害的风险、请遵循基本的预防
措施、措施如下:
1.肢体、感官或精神上有残疾者、或缺乏经验或知识者(包括儿童)只有在
监护人监督或指导下方可使用本电器、以确保安全。
2.适用于欧洲:如果他们得到监督或遵循关于安全使用电器的指导并了解其
中牵涉的危险、本电器能够由 8 岁及以上的儿童以及肢体、感官或精神
上有残疾者、缺乏经验或知识者使用。儿童不能玩电器。无人监管时儿童
不能清洁和进行用户维护工作。
3.应该监管儿童以确保他们没有玩电器。
4.如果电源线损坏、必须由制造商、维修人员或具有类似资格的人员进行替
换。
5.请使用电器随附的新软管、不应重复使用旧软管。
6.底座具有通风口的电器、开口处不能被地毯堵塞住。
7.适用于欧洲:除非一直有人在旁监管、否则请让 3 岁以下的儿童远离设
备。
8.小心:为避免过热断路器不当重新设置导致危险、不可透过外部开关设备
提供本电器电源、或者将本电器连接至电力公司会定期开关电源的电路。
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安全信息
关键的安装警告
警告
本电器的安装必须由合资历的技工或服务公司执行。
·如果不这样做可能会导致触电、火灾、爆炸、产品问题或伤害。
本电器沉重、因此提升时必须小心。
安全信息
将电源线插入墙壁上符合本地电气规格的插孔中。使用电器专用插孔、请勿使用延
长线。
·使用电源板和其他电器共用一个壁上插座或延长电源线可能会导致触电或火
灾。
·确保电源电压、频率和电流与产品规格中的参数相同。如果不这样做可能会导
致触电或火灾。将电源插头紧紧插入壁上插座。
定期使用干抹布去除电源插头端子和触点上的异物、例如灰尘或水。
·拔出电源插头并用干抹布进行清洁。
·如果不这样做可能会导致触电或火灾。
将电源插头插入壁上插座、使电源线朝地板延伸。
·如果您按照相反的方向将电源插头插入插座、线缆中的电线可能受损、这样可
能导致触电或火灾。
由于材料可能存在危险、将所有包装材料放置在儿童无法接触的地方。
·如果儿童将袋子套在头上、可能会造成窒息。
如果电器、电源插头或电源线受损、请联络最近的服务中心。
本电器必须正确接地。
切勿将本电器地线连接到煤气管、塑胶水管或电话线上。
·这样可能会导致触电、火灾、爆炸或产品问题。
·切勿将电源线插入没有正确接地的插座、并且确保它符合本地和国家法规。
切勿将本电器安装在加热器或任何易燃材料附近。
切勿将本电器安装在潮湿、油腻或积满灰尘的地方、或者安装在阳光直射或暴露在
雨水中(雨滴)的地方。
切勿将本电器安装在低温的位置。
6 简体中文
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·霜冻可能引起管道爆裂。
切勿将本电器安装在煤气可能会泄漏的地方。
·这样可能会导致触电或火灾。
切勿使用电力变压器。
·这样可能会导致触电或火灾。
安全信息
切勿使用破损的电源插头、受损的电源线或者松脱的壁上插座。
·这样可能会导致触电或火灾。
切勿拉扯或过度弯曲电源线。
切勿扭曲电源线或将其打结。
切勿将电源线钩在金属物体上、在电源线上放置重物、将电源线插入物体之间、或
者将电源线推入电器后方的空间。
·这样可能会导致触电或火灾。
拔出电源插头时切勿拉扯电源线。
·握住插头再拔出电源插头。
·如果不这样做可能会导致触电或火灾。
电器放置的位置应确保电源插头、水龙头以及排水管可达。
安装的注意事项
小心
本电器应该安装在轻松接触电源插头的地方。
·如果不这样做可能会因为漏电而导致触电或火灾。
将您的电器安装在可以支撑其重量的坚固水平地面。
·如果不这样做可能导致异常振动、移动、噪音或产品问题。
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安全信息
关键的使用警告
警告
如果电器被水淹、请立即关闭供水和电源并联络最近的服务中心。
·切勿用湿手触摸电源插头。
·如果不这样做可能会导致触电。
安全信息
如果电器产生奇怪的噪音、烧焦臭或者冒烟、立即拔出电源插头并联络最近的服务
中心。
·如果不这样做可能会导致触电或火灾。
煤气泄漏(例如丙烷、瓶装液化气等)时、立即通风、切勿触摸电源插头。切勿触
摸电器或电源线。
·切勿使用通风扇。
·一个火花都可能导致爆炸或火灾。
切勿让儿童在洗衣机内或上面玩耍。另外、处理电器时、请拆除洗衣机的门杆。
·如果被困在产品内、儿童可能会窒息死亡。
使用前确保去除洗衣机底部的包装(海绵、聚苯乙烯泡沫)。
切勿清洗被汽油、煤油、苯、涂料稀释剂、酒精或其他易燃或易爆物质污染的物
品。
·这样可能会导致触电、火灾或爆炸。
洗衣机工作(高温清洗/烘干/脱水)时切勿强行打开洗衣机门。
·从洗衣机里面流出的水可能导致灼伤或引起地板湿滑。这样可能导致受伤。
·强行开门可能导致产品损坏或人员受伤。
洗衣机正在运行时切勿将手插入洗衣机下面。
·这样可能导致受伤。
切勿用湿手触摸电源插头。
·这样可能导致触电。
洗衣机正在运行时切勿拔下电源插头关闭电器电源。
·将电源插头再次插入壁上插座可能引起火花并导致触电或火灾。
8 简体中文
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如果无人监管、切勿让儿童或体弱者使用洗衣机。切勿让儿童爬进电器或爬上电
器。
·这样可能会导致触电、灼伤或伤害。
洗衣机工作时切勿将手或金属物件插入洗衣机下面。
·这样可能导致受伤。
安全信息
切勿拉扯电源线拔出电器插头。始终紧握插头将其直接拉出电源插座。
·电源线的损坏可能导致短路、火灾和/或触电。
切勿尝试私自修理、拆卸或修改电器。
·切勿使用标准保险丝以外的保险丝(例如铜线、铁丝等)。
·当电器需要维修或重新安装时、请联络最近的服务中心。
·如果不这样做可能会导致触电、火灾、产品问题或伤害。
如果供水软管从水龙头松脱并淹没电器、请拔出电源插头。
·如果不这样做可能会导致触电或火灾。
长时间不用电器或打雷或雷暴时、请拔出电源插头。
·如果不这样做可能会导致触电或火灾。
如果任何异物进入电器、断开电源插头并联系您附近的三星客户服务中心。
·这样可能会导致触电或火灾。
禁止儿童(或宠物)在洗衣机中或洗衣机上玩耍。洗衣机门无法从内部轻易打开、
如果儿童被困在里面可能会发生严重伤害。
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安全信息
使用注意事项
小心
当洗衣机被异物(例如去污剂、灰尘、食品废物等)污染时、请拔出电源插头并用
湿润的软布清洁洗衣机。
·如果不这样做将会导致褪色、变形、损坏或生锈。
安全信息
前面的玻璃可能被猛烈的冲击撞碎。使用洗衣机时请多加小心。
·如果玻璃破碎、可能会导致人身伤害。
停水之后或重新连接供水软管时、请缓慢打开水龙头。
长久时间不用之后、缓慢打开水龙头。
·供水软管或水管中的气压可能损坏产品部件或导致漏水。
洗衣机工作过程中如果发生排水错误、请检查是否存在排水问题。
·如果洗衣机正在使用时由于排水问题被淹没、则可能导致触电或火灾。
将衣物完全放入洗衣机内、使衣物不会被门挂住。
·如果衣物被门挂住、则可能导致衣物或洗衣机损坏、或者导致漏水。
洗衣机不用时、请关闭供水。
·确保供水软管连接器上的螺丝适当拧紧。
确保橡胶密封和前门玻璃没有被异物(例如废弃物、线、头发等)污染。
·如果异物被门卡住或门未完全闭合、则可能导致漏水。
使用产品前打开水龙头并检查供水软管连接器是否拧紧并且没有漏水。
·如果供水软管连接器上的螺丝松脱、则可能导致漏水。
您购买的产品仅可用于家庭。
将产品用于商业用途可视为产品滥用。在这种情况下、产品将不受三星提供的标准
保修期保护、并且由于此等滥用造成的故障或损坏、三星概不负责。
切勿站立在电器上或在电器上放置物品(例如衣物、点燃的蜡烛、点燃的香烟、餐
具、化学品、金属物件等等)。
·这样可能会导致触电、火灾、产品问题或人身伤害。
切勿在电器表面喷洒易挥发物质、如杀虫剂。
·这样对人体有害、而且还会导致触电、火灾或产品问题。
10 简体中文
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切勿在洗衣机附近放置会产生电磁场的物品。
·这样会因为故障而导致伤害。
高温清洗或烘干洗衣程序排出的水是热的。切勿触摸。
·这样可能导致灼伤或伤害。
安全信息
如果排水前水温高,需要时间等温度降低,并且根据内部温度,时间长度可能不
同。
切勿清洗、脱水或烘干防水坐垫、席子或衣服(*)、除非您的电器具有清洗这些物
品的特殊洗衣程序。
(*):羊毛被褥、防雨罩、钓鱼马甲、滑雪裤、睡袋、橡皮尿布、运动服以及自行
车、摩托车和汽车罩等等。
·切勿清洗厚席子或硬席子、即使洗衣机标记出现在清洗说明单上。这样可能由
于异常振动导致人身伤害或损坏洗衣机、墙壁、地板或衣服。
·切勿清洗具有橡胶背衬的小块地毯或门垫。橡胶背衬可能脱落并粘附在洗衣机
桶内、这样可能会发生故障、例如排水错误。
当洗涤剂料盒移除时切勿操作洗衣机。
·这样可能会因为漏水而导致触电或人身伤害。
切勿在烘干时或烘干刚刚结束时接触洗衣机桶内部、因为它还是热的。
·这样可能导致灼伤。
切勿将手插入洗涤剂料盒中。
·由于您的手可能会被洗涤剂输入装置卡住而导致受伤。
·洗涤剂导槽(仅适用型号)不可用于洗衣粉。使用洗衣粉时将洗涤剂导槽拆
掉。
切勿将除衣物以外的任何物品(例如鞋、食品废物、动物)放入洗衣机内。
·这样可能会因为异常振动而导致洗衣机损坏、人身伤害和宠物死亡。
切勿使用尖锐的物品、例如针、小刀、指甲钳等按压按键。
·这样可能会导致触电或伤害。
切勿清洗被皮肤护理店或按摩诊所中常见的油、乳膏剂或乳液污染的衣物。
·这样可能会导致橡胶密封变形并导致漏水。
切勿长时间在洗衣机桶内放置金属物品、例如安全别针、发夹或漂白剂。
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安全信息
·这样会导致洗衣机桶生锈。
·如果洗衣机桶表面开始生锈、请在表面涂上(中性)清洗剂并使用海绵清洁。
切勿使用金属刷。
切勿直接使用干洗剂、切勿清洗、漂洗或脱水被干洗剂污染的衣物。
·这样可能由于油的氧化作用产生的热量从而引发自燃。
安全信息
切勿使用水冷/水暖装置的水。
·这样可能会导致洗衣机出现问题。
洗衣机切勿使用洗手的天然香皂。
·如果它变硬并沉积在洗衣机内、可能导致产品问题、褪色、生锈或难闻的异
味。
将短袜和胸罩放置在洗网中并与其他衣物一起清洗。
切勿在洗网中清洗较大的物品、例如被褥。
·如果不这样做可能会由于异常振动而导致伤害。
切勿使用硬性洗涤剂。
·如果它在洗衣机内沉积、可能导致漏水。
确保要清洗的所有衣物口袋清空。
·尖锐的硬物品(例如硬币、安全别针、钉子、螺丝或石头)都能够对电器产生
重大损害。
切勿清洗配有大皮带扣、纽扣或其他沉重金属物件的衣服。
根据其色牢度按照颜色对衣物进行分类并选择推荐的洗衣程序、水温和其他功能。
·不这样做可能会导致褪色或织物受损。
关门的时候小心儿童的手指不要被门卡住。
·如果不这样做可能会导致伤害。
12 简体中文
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重大清洁警告
警告
切勿在电器上直接喷水以清洁电器。
请勿使用强酸性清洗剂。
切勿使用苯、天拿水或酒精清洁电器。
安全信息
·这样可能会导致褪色、变形、损坏、触电或火灾。
清洁或保养前、请从壁上插座上拔出电器插头。
·如果不这样做可能会导致触电或火灾。
简体中文 13 Untitled-15 13
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2:13:56
安装
请小心遵循这些指导说明,确保妥善安装洗衣机并且避免洗衣时发生意外。
内容物明细
确认产品包装中含有所有零件。如果有关于洗衣机或零件的问题,请联络当地三星
客服或零售商。
01
02
09
安装
03
10
04
11
05
12
06
07
08
01释放杆
02洗涤剂料盒
03控制面板
04门
05洗衣机桶
06泵滤网
07紧急排水管
08滤网盖
09操作台
10电源插头
11排水软管
12调平脚
14 简体中文
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2:13:57
扳手 (1)
螺栓帽 (6)
软管导管 (1)
冷水软管 (1)
热水软管 (1)
液体洗涤剂容器 (1)
安装
注意
·螺栓帽:提供的螺栓帽的数量(3 到 6)取决于型号。
·热水软管:仅适用型号:
·液体洗涤剂容器:仅适用型号:
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安装
安装要求
电源和接地
供水
·必备 AC 220 V / 50 Hz 保险丝或断
路开关。
·使用洗衣机专用的单独分支电路。
洗衣机的正确水压为 50 kPa 到 800
kPa 之间。水压低于 50 kPa 可能导致
水阀门不能完全关闭。否则,可能需要
较长的时间为洗衣机桶注水,导致洗衣
机关闭。水龙头距离洗衣机后部的距离
必须小于 120 cm,以确保附带的进水
口软管能够连接到洗衣机。
为确保正确接地,洗衣机的电源线附带
三线接地插头,用于正确安装和接地的
插座。
安装
如果您对于接地没有把握,请咨询有资
质的电工或维修人员。
切勿修改随机提供的插头。如果与插座
不配,请联系有资质的电工安装合适的
插座。
警告
·切勿使用延长线。
·请仅使用洗衣机配套的电源线。
·切勿将接地线连接到塑料水管线、煤
气管线或热水管道。
·接地导线连接不正确可能导致触电。
要减少漏水的危险:
·确保洗衣机放在容易使用水龙头的地
方。
·当洗衣机不用时关闭水龙头。
·定期检查进水口软管接头处是否漏
水。
小心
第一次使用洗衣机之前,检查水阀和龙
头的所有接头是否漏水。
排水
三星建议使用 60 到 90 cm 高的竖
管。排水软管必须通过软管夹连接到竖
管,竖管必须完全盖住排水软管。
16 简体中文
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地板
壁龛安装
为确保性能达到最佳,请将洗衣机安装
在硬地面。木地板可能需要进行加固,
以减小振动和/或不平衡载荷。地毯和
软地转表面不能很好地抗振动,可能导
致洗衣机在脱水时轻微移动。
稳定运行的最小间距:
小心
切勿将洗衣机安装在平台上或者支撑不
良的结构上。
25 mm
25 mm
50 mm
550 mm
如果洗衣机和干衣机安装在相同的位
置,壁龛前面至少保留 550 mm 通畅的
通风口。洗衣机本身并不需要专门的通
风口。
安装
水温
两侧
顶部
后面
前面
切勿将洗衣机安装在水会结冰的区域,
因为洗衣机的水阀、泵和/或软管内会
留有一些水。连接件内的水结冰可能导
致皮带、泵以及洗衣机其他部件受损。
简体中文 17 Untitled-15 17
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安装
逐步安装
步骤 1 选择位置
位置要求:
·坚硬水平的表面,没有阻碍通风的地毯或地板
·远离阳光直射
·适当的通风与接线
·环境温度始终高于冰点 (0 ℃)
·远离热源
安装
步骤 2 拆卸运输螺栓
拆开产品包装,拆下所有的运输螺栓。
1.用随附的扳手旋下洗衣机后面的所有
运输螺栓。
2.用随附的塑料螺栓帽填上这些孔。
保管好这些运输螺栓以备将来使用。
18 简体中文
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2:13:58
3.关上洗衣机后方的所有塑料螺栓盖。
安装
警告
包装材料会给儿童带来危险。将所有包装材料(塑料袋、聚苯乙烯等)放置在儿童
接触不到的地方。
简体中文 19 Untitled-15 19
2017-11-15
2:13:58
安装
步骤 3 调整调平脚
1.将洗衣机滑动到位。用力过大可能会
损坏调平脚。
2.手动调节调平脚使洗衣机变水平。
3.调平完成之后,用扳手旋紧螺母。
安装
步骤 4 连接水软管
提供的软管接头随型号而不同。下面指导您连接连接器型接头。如果您的洗衣机随
附的是螺纹型连接器,请至步骤7。
将水管连接到水龙头。
A
1.将“接头(A)”从水“软管
(B)”上拆下。
B
2.使用十字螺丝刀松开连接器上的四个
螺丝。
20 简体中文
Untitled-15 20
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2:13:58
3.握住连接器并将“零件 (C)”往箭头
的方向转动松开 5 毫米 (*)。
C
4.将连接器装到水龙头上,并且在将连
接器向上推的同时锁紧螺丝。
安装
5.将“零件 (C)”往箭头的方向转动
锁紧。
C
D
6.压下“零件(D)”,同时将水软
管连接到接头。然后,松开“零件
(D)”。水管接上连接器时会发出
卡嗒声响。
7.如果您使用的是螺纹型水龙头,请使
用随附的螺纹型接头连接水软管,按
下所示。
简体中文 21 Untitled-15 21
2017-11-15
2:13:59
安装
8.将水管的另一端连接到洗衣机后面的
供水阀。以顺时钟方向锁紧水管。
安装
9.打开水龙头并且检查连接区域周围是
否有任何漏水现象。如果漏水,则重
复上述步骤。
警告
如果漏水,停止洗衣机的运转并断开电源。然后,联系当地三星服务中心。否则,
这可能会导致触电。
小心
切勿用力拉扯水管。如果软管太短,用较长的高压软管替换。
注意
·将水管接到连接器后,通过向下拉供水软管确认连接是否正确。
·使用通用型水龙头。如果龙头是方形的或者太大,先拆除分隔圈,然后将龙头
插入接头。
22 简体中文
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2017-11-15
2:13:59
对于带附加热水入口的型号:
1.将热水软管的红色端连接到洗衣机后
面的热水入口。
2.将热水软管的另一端连接到热水龙
头。
安装
止水软管(仅适用型号)
止水软管用于提醒用户漏水。它能感知
水流量,如果漏水,它中部的“指示器
(A)”会变红。
A
注意
止水软管末端必须装到水龙头而非洗衣机。
简体中文 23 Untitled-15 23
2017-11-15
2:13:59
安装
步骤 5 定位排水软管
排水软管可通过以下三种方式定位:
洗脸盆边缘之上
A
排水软管距离地板的高度必须在 60 cm
到 90 cm(*)之间。为保持排水软管
弯曲时喷水,请使用随附的“塑料软管
导管 (A)”。用一个卡扣将导管固定在
墙上,以确保排水稳定。
水槽排水管内
安装
排水管必须在水槽虹吸管上,以确保软
管末端距离地板至少 60 cm。
排水管内
排水管的高度必须在 60 cm 到 90
cm(*)之间。建议使用 65 cm 高的竖
管。确保排水软管以一定角度连接到竖
管。
排水竖管要求:
·最小直径 5 cm
·最小冲走流量 60 升/分钟
步骤 6 通电
将电源线插入壁上插座,这种插座必须是经认可的 AC 220 V / 50 Hz 插座,并由
一个保险丝或断路开关保护。再按下“电源”以启动洗衣机。
24 简体中文
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2017-11-15
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开始前的准备工作
初始设置
运行校准(建议)
“校准”可确保洗衣机能精确检测重量。运行“校准”之前,确保洗衣机桶是空
的。
1.按下“电源”开启洗衣机。
2.按住“智能控制”3 秒钟。
3.按“上/下”箭头选择“校准”。然后,按“确定”。
4.按“启动/暂停”开始“校准”。
-- 运转过程中,门会锁上。
-- 洗衣机桶顺时针和逆时针旋转几分钟。
开始前的准备工作
5.完成后,洗衣机将自动关闭。
衣物指南
步骤 1 分类
根据以下标准将衣物分类:
·清洗说明单:将衣物分为棉、混织纤维、合成品、丝绸、羊毛和人造丝。
·颜色:将白色与其它颜色分开。
·大小:将不同大小的衣物混合在洗衣机桶内,以提高洗衣性能。
·敏感性:使用易熨烫选项单独洗涤新的纯羊毛衣物、窗帘和丝绸。检查衣物上
的标签。
注意
在洗衣之前务必查看衣物上的清洗说明单,并且按照清洗说明单将衣物分类。
简体中文 25 Untitled-15 25
2017-11-15
2:14:00
开始前的准备工作
步骤 2 清空口袋
清空衣物上所有的口袋。
·硬币、别针和衣服上的搭扣等金属物体可能损毁其他衣物和转筒。
将有纽扣和刺绣的衣服内侧翻出。
·如果裤子或夹克衫的拉链在洗涤过程中拉开,可能会损坏转筒。拉链应该合上
并用细绳固定。
·有长带子的衣物可能会缠住其它衣物。开始洗涤之前,请将长带子系好。
步骤 3 使用洗衣网
开始前的准备工作
·胸罩(可用洗衣机洗)必须放入洗衣网中。胸罩的金属部分可能穿透材料并损
坏其他衣物。
·袜子、手套、长袜和手帕等小而轻的衣物可能会被门卡住。请将它们放置在一
个良好的洗衣网中。
·切勿在没有其他衣物的情况下洗涤洗衣网。这样可能导致异常振动,引起洗衣
机移位并导致伤害。
步骤 4 预洗(如有必要)
如果衣物很脏,选择“预洗”功能。如果手动将洗涤剂加入转筒,切勿使用“预
洗”功能。
步骤 5 确定负载能力
切勿使洗衣机负担太重。衣物过量可能导致洗衣机无法适当洗衣。关于衣物类型的
负载能力,请参见第 33页。
注意
洗涤被褥或被罩时,洗涤时间可能延长或者脱水效果可能降低。对于床上用品,建
议最高脱水速度为 800 rpm,负载能力为 2.0 kg 以下。
小心
如果衣物摆放不均匀并且显示“Ub”信息代码,重新分配负荷。衣物摆放不均匀可
能会导致脱水性能降低。
26 简体中文
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2:14:00
步骤 6 使用合适的洗涤剂
使用的洗涤剂类型根据织物类型(棉、合成纤维、精致易碎物品、羊毛)、颜色、
清洗温度和沾污度来定。务必使用专为自动洗衣机设计的洗涤剂。
注意
·根据衣物重量、沾污度以及您所在地区的水硬度遵循洗涤剂制造商的建议。如
果您不确定水的硬度,请联络当地的水利局。
·请勿使用可能会变硬或凝固的洗涤剂。这种洗涤剂可能在漂洗之后残留,从而
堵塞排水口。
小心
开始前的准备工作
使用“羊毛洗”功能洗羊毛衣物时,只可使用中性液体洗涤剂。如果使用“羊毛
洗”功能,洗衣粉可能会残留在衣物上致使衣物褪色。
胶囊型洗涤剂
使用胶囊型洗涤剂的话,为达到最佳洗涤效果,请遵循下面的指导说明。
1.将胶囊放到空洗衣桶的底部靠近后
面。
2.将衣物放在洗衣桶内胶囊的上方。
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开始前的准备工作
小心
使用冷水的洗程或一小时内完成的洗程,建议使用液体洗涤剂。否则胶囊可能不会
完全溶解。
洗涤剂料盒说明
洗衣机有一个三隔间洗涤剂料盒:左边的隔间用于主洗,右前方的隔间用于放软化
剂,右后方的隔间用于预洗。
1. “预洗分隔间”:放预洗洗涤
剂。
开始前的准备工作
2. “主洗分隔间”:放主洗洗涤
剂、软水剂、浸泡洗涤剂、漂白剂
和/或清除剂。
A
3. “软化剂分隔间”:放软化剂等
添加剂。切勿超过“最高线 (A)”。
小心
·洗衣机运转过程中切勿打开洗涤剂料盒。
·切勿在洗涤剂料盒中使用以下类型的洗涤剂:
-- 片剂或胶囊型
-- 球形或网型
·为防止隔间堵塞,浓缩或高浓缩剂(软化剂或洗涤剂)必须在使用前用水稀
释。
28 简体中文
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2:14:00
要将洗涤剂放入洗涤剂料盒
1.滑开洗涤剂料盒。
2.按照制造商说明或建议将洗涤剂放入
“主洗分隔间”。要使用液体洗
涤剂,请参考第 30页。
开始前的准备工作
A
3.将软化剂放入
“软化剂分隔
间”。切勿超过“最高线 (A)”。
4.如要您要预洗,按照制造商说明或建
议将预洗洗涤剂放入
“预洗分隔
间”。
5.关上洗涤剂料盒。
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开始前的准备工作
小心
·切勿将洗衣粉倒入液体洗涤剂料盒
内。
·浓缩软化剂应在倒入之前先用水稀
释。
·切勿将主洗洗涤剂倒入
“软化剂
分隔间”。
开始前的准备工作
要使用液体洗涤剂(仅适用型号)
首先将随机提供的液体洗涤剂料盒插入
“主洗分隔间”。然后,将液体洗
涤剂倒入料盒,不可超过标记的“最高
线 (A)”。
A
30 简体中文
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操作
控制面板
09
08
02
10
01
03
04
05
06
07
01洗衣程序选择
器
02显示屏
转动旋钮选择一个洗衣程序。
显示屏显示当前洗衣程序信息以及预计剩余时间,或者警示
代码(如果出现问题)。
按温度按钮更改当前洗衣程序的水温。
按住3秒,可以开/关洗“衣机桶灯”。
04漂洗
2分钟之后洗衣机桶灯自动关闭。
按住漂洗按钮更改当前洗衣程序的漂洗次数。根据洗涤洗衣
程序,可以设置漂洗计数最大为5。
按住脱水按钮更改当前洗程的旋转速度。
07智能控制
·“免排水”:最终漂洗程序暂停,使衣物留在水中。要取
出衣物,启动排水或脱水程序。
·“免脱水”:最终排水程序之后,衣桶不旋转。
·“免排水”:要运行 “免排水”洗程,请按 脱水3秒钟。
显示洗程时间及脱水速度时,反复按下脱水直至选定需要
的脱水速度。然后,按启动/暂停启动洗程。脱水时间视选
择的洗程而定。
按功能按钮以进入“功能”屏幕。
按该按钮以打开“智能控制”。如果“智能控制”打开,可
通过移动设备对洗衣机进行控制。
08导航按钮
09电源
按住该按钮3秒以进入“设置”屏幕。
使用该按钮导航菜单或者调节设定值。
按该按钮以打开/关闭洗衣机。
05脱水
06功能
操作
03温度
简体中文 31 Untitled-15 31
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操作
10启动/暂停
按该按钮以开始或停止运转。
关于功能的更多信息,请参考章节“特殊功能”。
简单启动步骤
2
1
5
3
4
1.按下“电源”开启洗衣机。
2.旋转“洗衣程序选择器”选择一个洗衣程序。
操作
3.根据需要更改洗衣程序设置(“温度”、“漂洗”和“脱水”)。
4.要添加一个功能,按“功能”以进入“功能”屏幕。使用“上/下”箭头选择需
要的功能,按“确定”进行确认。
5.按“启动/暂停”。
在运作期间更改洗衣程序
1.按“启动/暂停”按钮停止运转。
2.选择不同的洗衣程序。
3.再次按“启动/暂停”按钮开始新的洗衣程序。
32 简体中文
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洗衣程序概述
棉质洗衣程序
洗衣程序
"标准洗"
“棉质节能洗”
“化纤洗”
“大件洗”
“羊毛洗”
“环保筒清洁”
“超快洗”
“超节能洗”
“轻柔洗”
最大
最大
6
2.5
2
操作
“漂洗+脱水”
说明和最大洗衣容量(kg)
·适用于棉、床用织品、桌布、内衣、毛巾或衬
衫。洗涤时间和漂洗计数自动根据负载调整。
·棉、床用织品、桌布、内衣、毛巾或衬衫洗涤性
能最佳、节能。
为节能,实际洗涤温度可能会低于指定温度。
·适用于聚酯纤维(迪奥轮、特雷维拉)、聚酰胺
(贝纶、尼龙)或类似材质的女式上衣或衬衫。
·适用于床罩、床单、被褥等。
·要达到最佳洗涤效果,只洗涤一种类型的床用织
品并且确保负载重量小于 2.5 kg。
·适用于可机洗的羊毛,负载重量小于 2.0 kg。
·“羊毛洗”洗衣程序的特点是轻柔摇摆和浸泡,
以防止羊毛纤维收缩或变形。
·建议使用中性洗涤剂。
·加入织物软化剂之后,进行一次额外的漂洗。
·去除洗衣机桶上的污垢和细菌,以清洁洗衣机
桶。
·没洗涤 40 次进行一次洗衣机桶清洁,不使用洗
涤剂或漂白剂。
·确保洗衣机桶是空的。
·请勿使用任何清洁剂清洁洗衣机桶。
·对于内衣和衬衫等日常衣物进行快速的洗涤,1小
时内完成。
·洗衣程序时间取决于供水条件以及衣物重量和类
型。
·低温“泡泡净”洗衣程序可帮助减少耗电。
·适用于薄纱、胸罩、女士内衣(丝绸)和其他只
可手洗的衣物。
·为达到最佳效果,请使用液体洗涤剂。
-
-
5
6
2
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2:14:02
操作
洗衣程序
“婴儿内衣”
“户外服”
“羽绒服”
说明和最大洗衣容量(kg)
·高温洗涤和额外漂洗以有效清除残留的洗涤剂。
·适用于氨纶、弹性纤维和超细纤维等功能性材料
制成的户外服装、滑雪服和运动服。
·适用于清洗有可机洗标签的羽绒服。
6
2
2
操作
34 简体中文
Untitled-15 34
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2:14:02
特殊程序
有六种特殊洗衣程序,可有效去除因特殊活动(从做家务到专业爬山)而积累的污
渍和污垢。
洗衣程序
“厨渍洗”
“园艺劳作洗”
“活跃运动服”
“儿童特洗”
“日常污渍洗”
4
4
4
4
4
操作
“舒肤护理洗”
说明和最大洗衣容量(kg)
·该洗衣程序可有效去除溅出的食物和烹饪污渍。
·该洗衣程序可有效去除草渍和泥污/污渍以及汗渍
和皮肤油脂。
·该洗衣程序可有效去除草渍、土渍、泥污、轻微
的食物污渍、汗渍和化妆品。
·切勿用该洗衣程序洗涤防水服装。否则,可能导
致防水或透气性能受损。
·该洗衣程序适用于大部分儿童衣物。该洗衣程序
能够有效去除食物污渍、水果汁、饮料污渍、污
泥、土渍、墨水渍和蜡笔污渍。
·该洗衣程序适用于稍微有点脏的衣物。该洗衣程
序可有效去除较浅的墨水和铅笔污渍以及日常污
渍。
·该洗衣程序可有效去除皮肤油脂和血渍。
4
要选择一个特殊程序
1.旋转“洗衣程序选择器”以选择特殊程序。出现“特殊程序”画面。
2.按“上/下”箭头选择一个洗衣程序,然后按“确定”。
简体中文 35 Untitled-15 35
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2:14:02
操作
功能
功能
“预洗”
“强力洗”
“泡泡顽渍
浸”
“易熨烫”
操作
“快洗
15'/30'”
“预约”
说明
·此功能可在主洗衣程序序之前添加一个预洗衣程序序。
·适用于严重污染的衣物。各洗衣程序的运行时间比正常
时间长。
·泡泡顽渍浸可去除各种顽固污渍。
·选择泡泡顽渍浸之后,衣物将彻底浸泡在泡沫中以便有
效清洗。
·泡泡顽渍浸总共有 30 分钟,适用于 6 个洗衣程序:"
标准洗"、“化纤洗”、“大件洗”、“超快洗”、“婴
儿内衣”和特殊程序。
·脱水速度降低,以减少衣物的褶皱。
·将脱水速度设置为 800 rpm。
·适用于轻度污染的衣物,重量应小于 2.0 kg。
·根据水压、水硬度和/或选择的额外功能,至少需要约15
分钟。
·快洗时间按下列顺序增加:关 > 15 分钟 > 30 分钟
使用箭头按钮选择时间,然后按“确定”进行确认并返
回主屏幕。
·建议洗涤剂量应少于 20 g(对于 2.0 kg 衣物)。
·显示的时间表示所选洗衣程序结束的时间。
36 简体中文
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2017-11-15
2:14:02
预约
您可以设置洗衣机稍后自动完成洗涤,选择延时 1 到 24 个小时(以 1 小时为增
量)。显示的小时表示洗涤完成的时间。
1.选择一个洗衣程序。然后,更改洗衣程序设置(如有必要)。
2.按“功能”进入“功能”画面。使用箭头按钮选择“预约”,然后设置结束时
间(如有必要)。
3.按“确定”,然后按“启动/暂停”。
随着时钟的运行,响应的指示灯亮起。
4.要取消“预约”,按“电源”重启洗衣机。
生活示例
以您从现在起3小时后完成一个2小时的洗衣程序为例。您在下午2点的时候将“预
约”功能添加到当前洗衣程序中,设置3小时,然后再按“启动/暂停”。然后,会
发生什么呢?洗衣机将在下午3点开始运转并且在下午5点完成洗涤。下面是该例子
的时间线。
сॾ⛯
੥ࣞ
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ᇂᡆ
操作
сॾ⛯
ሼ人㓜䇴㖤Ѱቅᰬ
简体中文 37 Untitled-15 37
2017-11-15
2:14:03
操作
特殊功能
添加衣物
添加衣物指示灯
亮起时,您可以停止洗衣机运转并将额外的衣物或软化剂加入
洗衣机桶。中途添衣口可打开超过 130°,方便拿取。
1.按“启动/暂停”按钮停止运转。
2.按中途添衣口的上部,直到听到一声
咔哒声表示解锁。拉中途添衣口的把
手打开门。
3.打开中途添衣口,将额外的衣物或软
化剂放入洗衣机桶。
4.推中途添衣口直到听到一声咔哒声表
示门已关紧。
操作
5.按“启动/暂停”恢复运转。
小心
切勿对中途添衣口用力过猛。否则可能
使其受损。
注意
只有在中途添衣口正确关紧的情况下洗衣机桶内部的水才不会漏出。门周围可能形
成水滴,但是不会从洗衣机桶内漏出。
小心
·如果洗衣机桶内形成的泡沫超过中途添衣口的水位线,切勿打开中途添衣口。
·洗衣机运转时,如果没有按“启动/暂停”,切勿尝试打开中途添衣口。请注
意,当洗涤完成后,中途添衣口可能会被意外打开(未按“启动/暂停”)。
·请勿通过中途添衣口加任何过量负载。否则可能影响性能。
·切勿将中途添衣口的下部当做把手使用。否则,您的手指可能会被卡住。
·确保中途添衣口内没有卡住衣物。
·防止您的宠物接近洗衣机,特别是中途添衣口。
38 简体中文
Untitled-15 38
2017-11-15
2:14:03
·使用热水洗涤时,当中途添衣口被打开和关闭之后,可能会看起来漏水。这是
正常的,因为打开的中途添衣口冷却后会形成水蒸汽,从而在表面形成水滴。
·中途添衣口关闭后,门将密封,防止水漏出。但是,有时候中途添衣口周围残
留的水可能会形成水滴,看起来像门周围漏水。这是正常现象。
·当水温超过 50 ℃ 时,主门和中途添衣口都不能打开。如果洗衣机桶内的水位
超过特定点,主门不能打开。
·如果显示屏上显示信息代码“DDC”,请参见章节“信息代码”以确定如何操
作。
环保检查
显示当前洗衣程序的能效/节水效率以及关于耗电量和水位的技术总结。只在启动
洗衣程序之前可用。如果尝试在洗衣机运转时访问此功能,屏幕上没有任何变化,
但是报警发出哔声。
·同时按住“脱水”和“功能” 3 秒钟。显示总结画面。
注意
技术总结可能会与实际使用情况有所出入。
操作
简体中文 39 Untitled-15 39
2017-11-15
2:14:03
操作
设置
按住“智能控制”3秒钟以进入“设
置”屏幕。根据需要更改设置之后,
按“功能”返回主屏幕。
童锁
为防止儿童或婴幼儿发生意外事故,
可使用“童锁”将所有按钮锁定。但
是,“童锁”会保持激活状态直到您按
下“启动/暂停”。然后,您可以按相
应的按钮更改设置。
操作
·要激活“童锁”,按“上/下”箭头
选择“童锁”并按“确定”。
·要暂停或取消“童锁”,选择“童
锁”然后按“确定”一次以暂停儿童
锁,或者按“确定”两次以取消儿童
锁。(在暂停时,您可打开洗衣机门
或者操纵按钮。但是,一旦洗衣机开
始运转,“童锁”就会取消。)
要暂时取消童锁
在“童锁”处于激活状态时,使用“
上/下”箭头选择“童锁”,然后按“
确定”。“童锁”将暂时取消1分钟,
指示灯将会闪烁。请在2分钟内加入衣
物(如果需要),然后关上洗衣机门。
否则,洗衣机会发出报警声(2 分钟)
。一旦您关上洗衣机门,“童锁”将会
重新激活并且指示灯开启。
注意
要在“童锁”状态下向洗衣机桶内加入
洗涤剂或更多衣物,或者更改洗衣程序
设置,您必须先停止或解除“童锁”。
40 简体中文
Untitled-15 40
2017-11-15
2:14:03
亮度
轻松连接
设置或更改屏幕亮度
“轻松连接”可帮助您轻松配置网络设
置,包括验证程序。
1.按“上/下”箭头选择“亮度”,然
后按“确定”。
2.按“漂洗”减小亮度,或者按“脱
水”增加亮度。
1.按“上/下”箭头选择“轻松连
接”,然后按“确定”。“轻松连
接”从屏幕上的消息开始。
3.按“确定”返回主屏幕。
2.设置完成之后,按“功能”。
音效
校准
静音或取消静音。
“校准”可确保洗衣机能精确检测重
量。运行“校准”之前,确保洗衣机桶
是空的。
·要静音或者取消静音,按“
上/下”箭头选择“音效”,然后
按“确定”打开或关闭。
语言
选择需要的菜单语言。
2.按“上/下”箭头选择需要的菜单语
言,然后按“确定”。
2.按“启动/暂停”开始“校准”。
-- 运转过程中,门会锁上。
-- 洗衣机桶顺时针和逆时针旋转几
分钟。
操作
1.按“上/下”箭头选择“语言”,然
后按“确定”。
1.按“上/下”箭头选择“校准”。然
后,按“确定”。
3.完成后,洗衣机将自动关闭。
许可证信息
按“上/下”箭头选择“许可证信
息”,然后按“确定”。
简体中文 41 Untitled-15 41
2017-11-15
2:14:04
操作
Samsung Smart Home 应用程序
Samsung Smart Home 应用程序可帮助您通过移动设备访问和控制洗衣机。关于该
应用程序的详细信息,请访问本手册最后一页指定的网站并下载《快速入门手册》
。
安装
1.安卓用户请访问 Samsung Apps,iOS 用户请访问 App Store,然后搜索并选择
Samsung Smart Home。
2.将 Samsung Smart Home 应用程序下载并安装到您的移动设备上。
注意
-- Samsung Smart Home 应用程序支持安卓操作系统 4.0 (ICS) 或更新版本(
为三星智能手机 Galaxy S 和 Galaxy Note 系列优化)。此应用程序的某些
功能在其他设备上的工作方式可能有所不同。
-- 该应用程序支持 iPhone iOS 8.0 或更新版本。
-- 为增强性能,此应用程序的 UI 设计可能更改且恕不另行通知。
准备
操作
1.要启用此应用程序,您需要输入您的三星帐户。如果您还没有三星帐户,将指
导您在应用程序上直接创建一个。此操作不需要任何其他应用程序。
2.用您的三星帐户为您的洗衣机注册 Samsung Smart Home 服务。
a.在 Smart Home 应用程序的设备列表中选择 Washing Machine(洗衣机)。
b.输入有效密码以连接应用程序到您的家庭 Wi-Fi 网络(轻触放大镜图标可查
看可用网络的列表)。
c.开启洗衣机并按住“智能控制”按钮 4 秒以上。连接程序开始,并需要3步
骤完成,直到AP代码出现(如果AP连接发生问题,洗衣机会显示AP代码。确
保使用正确的密码选择有效的AP)。
d.网络连接完成时,应用程序会返回主页。您的设备已成功向Smart Home应用
程序注册。所连接设备的号码更改为1(如果这是要添加的第一个设备)。
小心
·未经过 Wi-Fi 认证的路由器可能无法建立连接。
·如果将洗衣机和 AP 安装在微波炉或电吹风机的附近,由于电气干扰,智能控
制可能无法正常工作。
·洗衣机仅支持 Wi-Fi 2.4 Ghz 协议。
42 简体中文
Untitled-15 42
2017-11-15
2:14:04
·周围环境可能影响无线网络性能。
注意
·如果您在未登录的状态下运行应用程序,您将看到 Account(帐户)提示画
面。登录后,即可在“Settings (设置)” > “Account(帐户)”中更改您的
帐户设置。
·三星智能手机用户在“Settings (设置)”中注册帐户之后便可自动登入应用程
序。
Wi-Fi 连接
当洗衣机开始运转之后,会自动连接 Wi-Fi 网络。要手动控制 Wi-Fi 连接,按
住“温度”和“智能控制”3 秒,以打开或关闭 Wi-Fi 连接。
·LED:数字 1 表示 Wi-Fi 连接打开,数字 0 则表示断开。
·LCD:按该按钮之后,Wi-Fi 图标打开或关闭。
使用 Samsung Smart Home 应用程序
主要功能
操作
·三星智能电器的集成控制
将您的三星智能设备注册到 Samsung Smart Home 服务,以便轻松访问该服
务。移动时在应用程序上选择洗衣机图标,即可访问洗衣机的核心功能。
·监控洗衣程序选择
监控洗衣程序选择、剩余时间以及洗衣程序完成之后的结束报警。
·添加衣物报警
添加衣物报警提醒您在洗涤过程中添加衣物或软化剂。
-- 要使用该报警,您必须在应用程序上将其激活。
·衣物留下报警
如果完成一个洗衣程序之后洗衣机内留有衣物,将通知您有衣物留下。启动该
报警,指定报警间隔。报警有效时间为12小时。如果您打开门,报警将终止,
洗衣机将会关闭。
注意
-- 要使用该报警,您必须在应用程序上将其激活。
-- 洗衣机桶可能会间歇性转动以防止衣物起皱,这样会消耗额外的电源。
·聊天控制
在智能设备间聊天并获取信息以控制设备。
简体中文 43 Untitled-15 43
2017-11-15
2:14:04
操作
·客户支持
下载产品手册或请求服务维修。
注意
·洗衣机可能不提供此项服务的某些功能。
·为确保安全,如果启用“童锁”,智能控制将会停用。要使用智能控制,确保
您已先停用“童锁”。
·您可以在Smart Home应用程序上停止洗程。但是,如果为打开门添加衣物而停
止洗程,请勿使用Smart Home应用程序,而是按下洗衣机控制面板上的“启动/
暂停”,然后手动打开门(或中途添衣口)。
Samsung Smart Home Washing Machine 应用程序
在家及移动时控制和监控洗衣机。
1.在 Samsung Smart Home 应用程序上注册洗衣机。
2.要使用远程控制,开启洗衣机上的智能控制。
3.选择移动设备上的洗衣机图标并点按“Start(启动)”。
该产品属于智能洗衣机,支持 Samsung Smart Home 服务。
操作
详细信息,请访问 www.samsung.com。
注意
Samsung Electronics 在此声明无线电设备型电器符合指令 2014/53/EU 的规
定。EU 合规声明的全文可在以下 Internet 地址取得:关于官方合规声明,请登
录 http://www.samsung.com,进入 Support > Search Product Support 并输入
型号。
Wi-Fi 发射机最大功率:在 2.412GHz – 2.472GHz 为 20 dBm
44 简体中文
Untitled-15 44
2017-11-15
2:14:04
维护
保持洗衣机的清洁可避免性能降低,以及维持洗衣机较长的寿命。
环保筒清洁
定期执行该洗衣程序以清洁洗衣机桶,去除细菌。
1.按下“电源”开启洗衣机。
2.旋转“洗衣程序选择器”以选择“环保筒清洁”。
3.按“启动/暂停”。
注意
“环保筒清洁”的水温设定为 70 ℃,不能更改。
小心
请勿使用任何清洁剂清洁洗衣机桶。洗衣机桶中残留化学物质会使洗衣性能变差。
环保筒清洁提示
·每洗 40 次,主屏幕上将会显示“环保筒清洁”提示。建议定期执行“环保筒
清洁”。
·当您第一次看到该提示时,后面的连续6次洗涤都可忽略该提示。从第 7 次洗
涤起,该提示将不会再出现。但是,当再次达到 40 次洗涤时,该提示又会出
现。
维护
简体中文 45 Untitled-15 45
2017-11-15
2:14:04
维护
智能检测
要启用此功能,您必须在 Samsung Apps 或 App Store 下载 Samsung Smart
Washer,然后将其安装到带有照相功能的移动设备上。
“智能检测”功能适用于:Galaxy 和 iPhone 系列(有些型号不支持)
洗衣机将在后台进行自诊断,如果发现错误,将显示信息代码。在此情况下,按下
列步骤操作:
1.在您的移动设备上打开 Samsung Smart Washer 应用程序,选择“智能检
测”。
2.将移动设备放到洗衣机显示面板前面,使智能手机的摄像头对准洗衣机。然
后,应用程序会自动识别信息代码。
3.正确识别信息代码之后,应用程序将提供关于错误和应对措施的详细信息。
注意
·功能名称“智能检测”可能因语言而有所出入。
·如果洗衣机显示屏反光,应用程序可能无法识别信息代码。
·如果应用程序无法连续识别“智能检测”代码,请将信息代码手动输入到应用
程序屏幕上。
维护
46 简体中文
Untitled-15 46
2017-11-15
2:14:04
紧急排水
如果发生断电,请在取出衣物之前将洗衣机桶内的水排出。
1.关闭洗衣机的电源并将插头拔下。
2.轻轻按“过滤网盖”的上部将其打
开。
3.将一个比较大的空容器放在滤网盖周
围,拉紧急排水管同时按住“水管盖
(A)”。
A
维护
4.打开管帽让“紧急排水管 (B)”内的
水流入容器内。
5.完成之后,合上管帽,重新插入管
子。然后,盖上滤网盖。
B
注意
请使用大容器,因为洗衣机桶内的水可
能会比预想的多。
简体中文 47 Untitled-15 47
2017-11-15
2:14:05
维护
清洗
洗衣机表面
使用沾有非磨蚀性家用洗涤剂的软抹布。切勿将水喷洒到洗衣机上。
中途添衣口
1.打开中途添衣口。
2.使用湿润的布清洁中途添衣口。
A
-- 切勿使用清洁剂。否则可能会褪
色。
-- 清洁橡胶圈和“锁紧机构
(A)”时,请小心。
-- 请定期去除门上的灰尘。
3.擦拭并关上中途添衣口,直到听到一
声咔哒声。
小心
维护
·切勿对中途添衣口用力。否则可能使其受损。
·洗衣机在运转时,中途添衣口不可一直打开。
·切勿在任何时间将重物放在中途添衣口上。
·为防止身体伤害,切勿在洗衣机桶旋转时触摸中途添衣口。
·切勿在洗衣机运转时打开中途添衣口。否则可能会受伤。
·切勿在中途添衣口打开时操作功能面板。否则可能会受伤或者导致系统故障。
·切勿放入除衣物以外的其他物体。
·切勿通过中途添衣口将大件衣物放入洗衣机桶。
·切勿在清洁时拉出中途添衣口的橡胶圈。否则可能造成损坏。
48 简体中文
Untitled-15 48
2017-11-15
2:14:05
过滤网
每年清洗水软管的过滤网一到两次。
1.关闭洗衣机,并拔下电源插头。
2.关闭水龙头。
3.旋松水软管并将其从洗衣机后面断
开。用一块布盖住软管,防止水涌
出。
4.用钳子从入口阀门拉出过滤网。
5.将过滤网浸入水中,确保螺纹接头也
一并浸入。
6.在阴凉处风干过滤网。
7.将过滤网重新插入入口阀门,然后将
水软管重新连接到入口阀门上。
8.打开水龙头。
注意
维护
如果过滤网堵塞,屏幕上将会出现信息代码“4C”。
简体中文 49 Untitled-15 49
2017-11-15
2:14:05
维护
泵滤网
建议每年清洁泵滤网 5 到 6 次,以防止其堵塞。泵滤网堵塞可能降低起泡效果。
1.关闭洗衣机,并拔下电源插头。
2.排出洗衣机桶内的残留的水。参考章
节“紧急排水”。
3.轻轻按“过滤网盖”的上部将其打
开。
4.将泵滤网的旋钮向左旋,排出残留
的水。
5.用软刷子清洁泵滤网。确保滤网内的
排水泵叶片没有堵塞。
6.重新插入泵滤网,然后将滤网旋钮向
右旋。
注意
维护
·有些泵滤网带有一个安全旋钮,用于
防止儿童意外事故。要打开泵滤网的
安全旋钮,将其推入并逆时针旋转。
安全旋钮的弹簧可帮助打开滤网。
·要关闭泵滤网的安全旋钮,顺时针旋
转安全旋钮。弹簧会发出咔哒声,这
是正常的。
注意
如果泵滤网堵塞,屏幕上将显示信息代码“5C”。
小心
·在清洁滤网之后,确保滤网旋钮正确关闭。否则,可能会发生漏水。
·清洁滤网之后,确保滤网正确插入。否则,可能会发生运转故障或漏水。
50 简体中文
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2017-11-15
2:14:05
洗涤剂料盒
A
1.按住料盒内的“释放杆 (A)”,滑开
料盒。
2.将液体洗涤剂容器从料盒上拆下。
3.用软刷子在自来水下清洗料盒部件。
维护
4.用软刷子清洁料盒凹槽。
5.重新将液体洗涤剂容器插入料盒。
6.推入料盒将其关上。
注意
要去除残留的洗涤剂,请在洗衣机桶清空的状态下执行“漂洗+脱水”洗衣程序。
简体中文 51 Untitled-15 51
2017-11-15
2:14:06
维护
解冻
当温度降到 0 ℃ 以下时,洗衣机可能会结冰。
1.关闭洗衣机,并拔下电源插头。
2.降温水倒在水龙头上,以松开水软管。
3.拆下水软管,将其浸入温水中。
4.将温水倒入洗衣机桶内,等待 10 分钟左右。
5.重新将水软管连接到水龙头上。
注意
如果洗衣机仍然不能正常运行,重复上述步骤直到能够正常运行。
长时间不用的保护措施
尽量避免洗衣机长时间不使用。如果长时间不使用,请排干洗衣机的水并且拔下电
源插头。
1.旋转“洗衣程序选择器”以选择“漂洗+脱水”。
2.清空洗衣机桶,按“启动/暂停”。
3.完成洗衣程序之后,关闭水龙头,断开水软管。
4.关闭洗衣机,并拔下电源插头。
维护
5.打开门,使洗衣机桶通风。
52 简体中文
Untitled-15 52
2017-11-15
2:14:06
故障排除
检测点
如果您的洗衣机发生问题,请先检查下面的表格并且尝试建议的办法。
问题
无法启动。
供水不足,或未供
水。
在洗衣程序后,洗
涤剂料盒中有残留
的洗涤剂。
故障排除
剧烈震动或者发出
噪音。
动作
·确保洗衣机插头正确插入。
·确保门已关紧。
·确认水龙头已打开。
·按“启动/暂停”启动洗衣机。
·确保“童锁”
未激活。
·在洗衣机开始加水前会发出一连串的卡嗒声响以检查机
门锁并进行快速排水。
·检查保险丝或重设断路开关。
·完全打开水龙头。
·确保门已关紧。
·确保供水软管没有被冻住。
·确保供水软管没有扭结或者堵塞。
·确保有足够的水压。
·确保洗衣机运行具有足够的水压。
·确保将洗涤剂添加到洗涤剂料盒的中部。
·确保漂洗罩正确插入。
·如果使用颗粒洗涤剂,确保洗涤剂选择器位于上方。
·拆下漂洗罩,清洁洗涤剂料盒。
·确保洗衣机安装在水平、坚固并且不滑的地面。如果地
面不平坦,则使用调平脚调整洗衣机的高度。
·确保去除装运螺栓。
·确保洗衣机没有接触到其他物品。
·确保衣物平衡。
·在正常运转过程中,电机可能会产生噪音。
·工作服或有金属装饰的衣物在洗涤过程中可能会发出噪
音。这是正常现象。
·硬币等金属物体可能会产生噪音。洗涤后,从洗衣机桶
或滤网盒内取出这些物品。
简体中文 53 Untitled-15 53
2017-11-15
2:14:06
故障排除
问题
并未排水和/或脱
水。
机门未打开。
泡沫过多。
故障排除
无法加入更多洗涤
剂。
动作
·确认排水软管平直摆放直达排水系统。如果发生排水困
难的情况,请致电寻求维修服务。
·确保碎片过滤器没有堵塞。
·关上门,按“启动/暂停”。为了安全起见,除非机门关
上否则洗衣机不会翻转或脱水。
·确保排水软管没有冻结或弯曲。
·确保排水软管连接到没有堵塞的排水系统。
·如果洗衣机没有足够的电源,将会临时停止排水或脱
水。当洗衣机重新获得足够电源后,即将正常运转。
·按“启动/暂停”停止洗衣机。
·请稍候片刻使机门锁自行松脱。
·洗衣机停止运转或关闭电源3分钟后门才能打开。
·确保排干洗衣机桶内的所有水。
·如果洗衣机桶内仍有水,门不会打开。排干洗衣机桶中
的水并手动打开机门。
·确保门锁灯熄灭。洗衣机排干水后,门锁灯熄灭。
·确保使用建议的洗涤剂。
·使用强效洗涤剂 (HE) 以预防泡沫过多的情况发生。
·针对软水、少量衣物或轻微肮脏的衣物减少洗涤剂用
量。
·不建议使用非强效洗涤剂。
·确保残留的洗涤剂盒软化剂的量不超过限制。
54 简体中文
Untitled-15 54
2017-11-15
2:14:06
问题
停止。
加水的水温错误。
故障排除
洗衣程序结束时衣
物过于潮湿。
动作
·将电源线插在有电的插座上。
·检查保险丝或重设断路开关。
·关上门,并按“启动/暂停”以启动洗衣机。为了安全起
见,除非机门关上否则洗衣机不会翻转或脱水。
·在洗衣机开始加水前会发出一连串的卡嗒声响以检查机
门锁并进行快速排水。
·洗衣程序中可能会有暂停或浸泡的时段。请稍候,洗衣
机可能会启动。
·确保水龙头下供水软管的过滤网没有堵塞。定期清洁过
滤网。
·如果洗衣机没有足够的电源,将会临时停止排水或脱
水。当洗衣机重新获得足够电源后,即将正常运转。
·完全打开两个水龙头。
·确保选择正确的水温。
·确保软管连接到正确的水龙头。冲洗水管管路。
·确保水加热器设置为供应最低 120 ℉(49 ℃)的热
水。另请检查水加热器容量和恢复速率。
·断开软管并清洁过滤器。过滤网可能已经阻塞。
·当洗衣机加水时,水温可能会在自动温度控制功能检查
进水温度时有所变动。这是正常现象。
·当洗衣机加水时,您可能会注意到在选择冷水或温水的
温度时,只有热水和/或冷水通过分发器出水。当洗衣机
在判断水温时,这是自动水温控制功能的正常作用。
·使用高速或超高速脱水。
·使用强效洗涤剂 (HE) 以减少泡沫过多的情况发生。
·装入的衣物量太少。极少量衣物(仅一两件衣物)可能
会无法保持平衡,也无法完全脱水。
·确保排水软管没有扭结或堵塞。
简体中文 55 Untitled-15 55
2017-11-15
2:14:06
故障排除
问题
漏水。
有异味。
动作
·确保门已关紧。
·确保所有水管都已连接牢固。
·确保排水软管末端已经正确插入并固定在排水系统。
·避免装入过多衣物。
·使用强效洗涤剂 (HE) 以预防泡沫过多的情况发生。
·大量泡沫聚集在深处可能会导致恶臭。
·请定期执行清洁洗衣程序以杀菌。
·清洁门密封(膜)。
·在完成洗衣程序后,将洗衣机内部擦干。
看不到泡泡(仅限
·过载可能会没有泡泡。
Bubbleshot 型号)
·严重污染的衣物可能不会起泡。
。
·中途添衣口只能在出现
指示灯时打开。但是,在下列
情况时,添加门不会打开:
我是否能够随时打
-- 加热或烘干程序中以及内部温度很高时
开中途添衣口?
-- 如果您设置“童锁”以确保安全时
-- 洗衣桶自清洁或桶干燥程序等不需要衣物的程序在进
行时
如果问题仍未解决,请联络当地的三星服务中心。
故障排除
56 简体中文
Untitled-15 56
2017-11-15
2:14:06
信息代码
如果洗衣机不能运转,可查看显示屏上的信息代码。请检查下面的表格并且尝试建
议的办法。
代码
动作
无法供水
4C
4C2
5C
dC
LC,LC1
·确保排水软管没有冻结或弯曲。
·根据连接类型,确保排水软管摆放正确。
·棉絮过滤网可能堵塞,请加以清洁。
·确认排水软管平直摆放直达排水系统。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
在机门打开的情况下操作洗衣机。
·确保门已关紧。
·确保衣物没有卡在门上。
水溢出。
故障排除
OC
·确认水龙头已打开。
·确认水管未堵塞。
·确认水龙头未结冻。
·确保洗衣机运行具有足够的水压。
·确保冷水龙头与热水龙头都妥善连接。
·过滤网可能堵塞,请加以清洁。
·确保冷水供水软管牢固连接到冷水龙头。如果连接热水
龙头,则使用某些洗衣程序时衣物可能会变形。
无法排水。
·脱水后重新启动。
·若信息代码依然出现在显示屏上,请联络当地的三星服
务中心。
检查排水软管。
·确保排水软管末端在地板上。
·确认排水软管没有堵塞。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
简体中文 57 Untitled-15 57
2017-11-15
2:14:06
故障排除
代码
动作
无法脱水
“Ub”
3C
UC
HC
·确保衣物均匀摊平。
·确保洗衣机放置在平坦、稳定的表面上。
·重新分配负载。如果只需要洗一件衣物,例如浴袍或牛
仔裤,最终的脱水效果可能不理想,显示屏上将会出
现“Ub”。
检查电动机运行情况。
·请尝试重新启动洗衣程序。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
需要检查电子控制。
·请检查电源供应是否正常。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
检测到电压太低。
·请检查电源线是否已接通。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
检查高温加热。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
水位传感器异常。
故障排除
1C
·关闭洗衣机,重新启动洗衣程序。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
检查主副PBA之间的通信。
AC
·关闭洗衣机,重新启动洗衣程序。
·如果信息代码依然存在,请联络客户服务中心。
当您在没有按“启动/暂停”的情况下打开中途添衣口时将
出现该信息。在此情况下,请按照以下方式操作:
DDC、ddC
·按中途添衣口将其正确关闭。然后,按“启动/暂停”并
再次尝试。
·要添加衣物,请打开中途添衣口并放入衣物。正确关闭
中途添衣口。然后,按“启动/暂停”恢复运转。
58 简体中文
Untitled-15 58
2017-11-15
2:14:06
代码
动作
MEMS 传感器异常。
8C
AC6
·关闭洗衣机,重新启动洗衣程序。
·如果信息代码仍然显示,请联系当地三星服务中心。
检查主副逆变PBA之间的通信。
·洗衣机可能会自动回复正常。
·关闭洗衣机,重新启动洗衣程序。
·如果信息代码仍然显示,请联系当地三星服务中心。
主门锁/解锁异常。
DC1
·关闭洗衣机,重新启动洗衣程序。
·如果信息代码仍然显示,请联系当地三星服务中心。
中途添衣口锁/解锁异常。
DC3
·关闭洗衣机,重新启动洗衣程序。
·如果信息代码仍然显示,请联系当地三星服务中心。
若有任何信息代码一直出现在屏幕上时,请联络当地的三星服务中心。
故障排除
简体中文 59 Untitled-15 59
2017-11-15
2:14:06
规格
织物护理图表
下列符号提供服装护理指导。护理标签包括下列顺序的四个符号:洗涤、漂白、烘
干和熨烫以及干洗(如果需要)。符号的使用确保国内和进口商品服装制造商的一
致性。遵守护理标签的指示可确保衣服的寿命,减少洗涤问题。
耐腐蚀材料
切勿熨烫
精细织物
可以使用任何溶剂进行干洗
可在 95 ℃ 下洗涤的衣物
干洗
可在 60 ℃ 下洗涤的衣物
可在 40 ℃ 下洗涤的衣物
仅可使用高氯化物、打火机
油、纯酒精或 R113 干洗
仅可使用航空燃油、纯酒精
或 R113 干洗
可在 30 ℃ 下洗涤的衣物
切勿干洗
只能手洗
平放晾干
只能干洗
能够挂起来晾晒
可以在冷水中漂白
在衣架上晾干
切勿漂白
滚筒式烘干,正常加热
最高熨烫温度 200 ℃
滚筒式烘干,减少的热量
最高熨烫温度 150 ℃
切勿进行滚筒式烘干
最高熨烫温度 100 ℃
规格
60 简体中文
Untitled-15 60
2017-11-15
2:14:08
保护环境
·本电器由可循环使用的材料制成。如果您决定处置本电器,请遵守本地的废物
处置法规。切断电源线,使电器无法连接到电源上。把门拆除,这样动物和小
孩不会被困在电器内。
·切勿超过洗涤剂制造商说明中建议的洗涤剂用量。
·只有在绝对必要时,在洗涤洗衣程序之前使用去污产品和漂白剂。
·只有洗涤满载容量才能节水和省电(额外的衣物量取决于使用的洗衣程序)。
规格
简体中文 61 Untitled-15 61
2017-11-15
2:14:08
规格
规格表
产品执行标准
本机执行国家有效标准号:GB 4706.1 / GB 4706.24 / GB 12021.4 / GB 17625.1
/ GB 4343.1 / GB\T 4288 / GB 19606
类型
产品型号
洗涤和脱水容量
外形尺寸
使用水压
产品重量
洗涤
220 V
洗涤和加热
220 V
消耗功率
脱水
220 V
抽运
脱水转速
声压级(A计权)
洗涤噪音
声功率级(A计权)
声压级(A计权)
脱水噪音
声功率级(A计权)
能效等级
耗电量(千瓦时/工作周期)
用水量(升/工作周期)
洗净比
前装洗衣机
WW12K8412OW
12.0 kg/12.0 kg
宽600 × 厚600 × 高850 (mm)
50-800 kPa
76.0 kg
150 W
2000 W
300 W
30 W
1400 RPM
44 dB
56 dB
60 dB
72 dB
1 级
1.114
82 L
1.03
注意
规格
能效等级测定时使用的是“棉质节能洗 - 60 ℃ - 强力洗 - 800 RPM”程序 为提
高整机性能而对外观及规格进行的更改,恕不另行通知。
62 简体中文
Untitled-15 62
2017-11-15
2:14:08
电路原理图
规格
简体中文 63 Untitled-15 63
2017-11-15
2:14:09
规格
回收提示性信息
本产品超过使用期限或经过维修无法正常使用后,不应随意丢弃,请交由有废弃电
器电子 产品处理资格的企业处理,正确的处理方法请查阅国家或当地有关废旧电
器电子产品处理 的规定。
附:产品中有害物质的名称及含量
部件名称
有害物质
铅
汞
镉
六价铬 多溴联苯 多溴二苯
(Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) 醚 (PBDE)
外部塑料件
(包含门组件,顶盖组件,
操作面板组件)
金属结构件
○
○
○
○
○
○
(包含箱壳组件,内桶钢
板,法兰盘,门板组件)
内部塑料件
○
○
○
○
○
○
(包含洗涤内外桶,底座,洗
涤剂盒)
螺钉及螺母
线材
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
×
×
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
(包含电源线,连接线)
程序控制器
门锁
控制器件
(包含水位传感器,水阀)
传动器件
规格
(包含电机,离合器,皮
带,皮带轮)
包装件
(包含纸箱,泡沫,说明书)
橡胶件
(包含密封圈,橡胶管)
64 简体中文
Untitled-15 64
2017-11-15
2:14:09
有害物质
铅
汞
镉
六价铬 多溴联苯 多溴二苯
部件名称
(Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) 醚 (PBDE)
本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。
○:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限
量要求以下。
×:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规
定的限量 要求。本表格提供的信息是基于供应商提供的数据及三星公司的检测
结果。在当前 技术水平下,所有有毒有害物质或元素的使用控制到了最底线。
三星公司会继续努 力通过改善技术来减少这些物质和元素的使用。
本产品的“环保使用期限”为15年,根据中国家用电器协会制定的《关于
家 用电器环保使用期限的指导意见》指定该期限。
只有在本产品使用说明书所述的正常情况下使用本产品时,“环保使用期
限”才有效。
规格
简体中文 65 Untitled-15 65
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2:14:09
备忘录
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2:14:09
备忘录
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2017-11-15
2:14:09
问题或建议?
国家
CHINA
致电
400-810-5858
或访问我们的网站
www.samsung.com/cn/support
DC68-03648H-04
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2:14:09
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