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Manual do Utilizador Portátil HP © Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial detida pelo respectivo proprietário e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. A AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. A Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos EUA e noutros países. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation nos E.U.A. O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que os acompanha. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como a constituição de garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos e editoriais ou omissões neste documento. Primeira edição: Dezembro de 2011 Número de publicação do documento: 671935-131 Aviso do produto Termos de software Este manual descreve as funcionalidades comuns à maioria dos modelos. É possível que algumas funções não estejam disponíveis no seu computador. Ao instalar, copiar, transferir, ou utilizar qualquer outro produto de software pré-instalado neste computador, concorda em ficar sujeito aos termos do Contrato de Licença de Utilizador Final (EULA) da HP. Se não aceitar estes termos de licença, a única solução é devolver o produto integral sem ter sido utilizado (hardware e software) dentro de 14 dias, para ser reembolsado de acordo com a política de reembolso do local de compra. Para quaisquer informações adicionais ou para solicitar o reembolso total do computador, contacte o ponto de venda local (o vendedor). Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador directamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar. Para além disso, não permita que o transformador entre em contacto com a pele ou uma superfície suave, tais como travesseiros, tapetes ou roupas durante o funcionamento. O computador e o transformador estão em conformidade com os limites de temperatura das superfícies expostas ao utilizador definidos pelo International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950). iii iv Aviso de segurança Índice 1 Introdução ....................................................................................................................................................... 1 Primeiros passos importantes .............................................................................................................. 1 Localizar informações .......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior ....................................................................................................................................... 4 TouchPad ............................................................................................................................ 4 Luzes ................................................................................................................................... 5 Botões e outros componentes superiores ........................................................................... 6 Teclas .................................................................................................................................. 7 Lado direito ........................................................................................................................................... 8 Lado esquerdo ..................................................................................................................................... 9 Ecrã .................................................................................................................................................... 11 Parte posterior .................................................................................................................................... 12 Parte inferior ....................................................................................................................................... 13 Etiquetas ............................................................................................................................................ 14 3 Rede ............................................................................................................................................................... 15 Utilizar um fornecedor de serviços de Internet ................................................................................... 15 Criar uma ligação sem fios ................................................................................................................. 16 Identificar ícones de estado da rede e sem fios ................................................................ 16 Ligar ou desligar os dispositivos sem fios ......................................................................... 17 Utilizar o HP Connection Manager .................................................................................... 17 Utilizar os controlos do sistema operativo ......................................................................... 17 Utilizar uma WLAN ............................................................................................................................. 17 Ligar a uma WLAN existente ............................................................................................. 18 Configurar uma rede WLAN nova ...................................................................................... 19 Configurar um router sem fios ........................................................................... 19 Proteger a sua WLAN ....................................................................................... 19 Acesso remoto a outras redes .......................................................................... 20 Utilizar dispositivos sem fios Bluetooth .............................................................................................. 20 v Bluetooth e Partilha de Ligação à Internet (ICS) ............................................................... 21 Ligar a uma rede com fios .................................................................................................................. 21 Ligar a uma rede local (LAN) ............................................................................................. 21 4 Dispositivos apontadores e teclado ........................................................................................................... 23 Utilizar dispositivos apontadores ........................................................................................................ 23 Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 23 Utilizar o Painel Táctil ........................................................................................................ 23 Ligar ou desligar o Painel Táctil ........................................................................ 24 Navegar ............................................................................................................. 25 Seleccionar ....................................................................................................... 25 Utilizar gestos do Painel Táctil .......................................................................... 26 Deslocamento ................................................................................... 27 Beliscar/Zoom ................................................................................... 27 Utilizar o teclado ................................................................................................................................. 28 Utilizar as teclas de acção ................................................................................................. 28 Utilizar teclas de atalho ...................................................................................................... 29 5 Multimédia e outras funcionalidades .......................................................................................................... 30 Utilizar os controlos de actividade multimédia ................................................................................... 30 Áudio .................................................................................................................................................. 30 Ajustar o volume ................................................................................................................ 31 Verificar as funções de áudio do computador ................................................................... 31 Ecrã sem fios Intel (somente em alguns modelos) ............................................................................ 32 Câmara Web ...................................................................................................................................... 32 HDMI .................................................................................................................................................. 33 Configurar áudio para HDMI .............................................................................................. 33 6 Gestão de energia ......................................................................................................................................... 34 Iniciar o modo de Suspensão ou Hibernação .................................................................................... 35 Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................................ 35 Iniciar e sair do modo de Hibernação ................................................................................ 36 Definir a protecção por palavra-passe na reactivação ...................................................... 36 Utilizar o indicador de energia ............................................................................................................ 37 Seleccionar um esquema de energia ................................................................................................. 37 Utilizar a alimentação da bateria ........................................................................................................ 38 Localizar informações da bateria ....................................................................................... 38 Conservar a energia da bateria ......................................................................................... 38 Identificar níveis de bateria fraca ....................................................................................... 38 Resolver um nível de bateria fraca .................................................................................... 39 vi Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível a energia externa .............................................................................................................. 39 Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível qualquer fonte de alimentação ......................................................................................... 39 Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não consegue sair da Hibernação ............................................................................................ 39 Utilizar alimentação CA externa ......................................................................................................... 40 Resolução de problemas do transformador CA ................................................................. 40 HP CoolSense .................................................................................................................................... 41 Actualizar o conteúdo de software ..................................................................................................... 42 Encerrar o computador ....................................................................................................................... 42 7 Dispositivos e cartões externos .................................................................................................................. 43 Utilizar cartões para ranhuras para suportes digitais ......................................................................... 43 Inserir um cartão digital ..................................................................................................... 43 Remover um cartão digital ................................................................................................. 44 Utilizar dispositivos USB .................................................................................................................... 44 Ligar um dispositivo USB ................................................................................................... 45 Remover um dispositivo USB ............................................................................................ 45 Utilizar dispositivos externos opcionais .............................................................................................. 46 Utilizar unidades externas opcionais ................................................................................. 46 8 Unidades ........................................................................................................................................................ 47 Manusear unidades ............................................................................................................................ 47 9 Proteger o seu computador e informações ................................................................................................ 48 Localizar o seu software de segurança (somente em alguns modelos) ............................................ 49 Utilizar palavras-passe ....................................................................................................................... 49 Definir palavras-passe no Windows .................................................................................. 50 Definir palavras-passe no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) ....................... 50 Utilizar software de segurança da Internet ......................................................................................... 52 Utilizar software antivírus ................................................................................................... 52 Utilizar o software de firewall ............................................................................................. 52 Instalar actualizações de software ..................................................................................................... 53 Instalar actualizações de segurança do Windows ............................................................. 53 Instalar actualizações de software da HP e de terceiros .................................. 53 Proteger a sua rede sem fios ............................................................................................. 53 Efectuar cópias de segurança das suas aplicações de software e informações ............................... 53 10 Cópia de segurança e recuperação .......................................................................................................... 54 Restaurar o sistema ........................................................................................................................... 55 vii Criar suportes de restauro .................................................................................................................. 55 Realizar uma recuperação do sistema ............................................................................................... 56 Utilizar a partição de recuperação dedicada ..................................................................... 57 Restaurar a partir dos suportes de restauro ...................................................................... 58 Alterar a sequência de arranque do computador .............................................................. 58 Efectuar cópias de segurança e recuperar as suas informações ...................................................... 58 Utilizar a cópia de segurança e restauro do Windows ....................................................... 60 Utilizar os pontos de restauro do sistema do Windows ..................................................... 61 Quando criar pontos de restauro ...................................................................... 61 Criar um ponto de restauro do sistema ............................................................. 61 Restaurar data e hora anteriores ...................................................................... 61 11 Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e Diagnóstico do Sistema ......................................... 62 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) .................................................................. 62 Iniciar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) ................................................... 62 Alterar o idioma do Setup Utility (BIOS) ............................................................................ 62 Navegar e seleccionar no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) ....................... 63 Apresentar informações do sistema .................................................................................. 63 Restaurar as definições de fábrica no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) .... 63 Sair do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) .................................................... 64 Actualizar o BIOS .............................................................................................................. 64 Determinar a versão do BIOS ........................................................................... 64 Transferir uma actualização do BIOS ............................................................... 65 Utilizar o Diagnóstico do Sistema ....................................................................................................... 66 Apêndice A Resolução de problemas e suporte .......................................................................................... 67 Resolução de problemas .................................................................................................................... 67 Não é possível iniciar o computador .................................................................................. 67 O ecrã do computador está em branco ............................................................................. 67 O software está a funcionar de forma anormal .................................................................. 67 O computador está ligado, mas não está a responder ...................................................... 68 O computador está invulgarmente quente ......................................................................... 68 Um dos dispositivos externos não está a funcionar .......................................................... 68 A ligação à rede sem fios não está a funcionar ................................................................. 69 Contactar o Suporte a clientes ........................................................................................................... 69 Apêndice B Limpeza do computador ............................................................................................................. 70 Limpar o ecrã ..................................................................................................................................... 70 Limpar os lados e a tampa ................................................................................................................. 70 Limpar o Painel Táctil e o teclado ...................................................................................................... 70 viii Apêndice C Viajar com o computador ........................................................................................................... 71 Apêndice D Actualizar programas e controladores ..................................................................................... 73 Apêndice E Descarga electrostática .............................................................................................................. 74 Apêndice F Especificações ............................................................................................................................. 75 Potência de entrada ........................................................................................................................... 75 Tomada CC da fonte de alimentação HP externa ............................................................. 75 Ambiente operativo ............................................................................................................................ 76 Índice Remissivo ............................................................................................................................................... 77 ix x 1 Introdução Este manual contém informações sobre os componentes do seu computador, tais como portas e tomadas. Descreve funcionalidades multimédia e outras. E fornece importantes informações sobre segurança, cópia de segurança e recuperação. NOTA: Algumas das funcionalidades descritas neste manual podem não estar disponíveis no seu computador. Primeiros passos importantes Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: 1. Configurar a sua rede com ou sem fios. Para obter mais informações, consulte Rede na página 15. 2. Actualizar o seu software antivírus. Para obter mais informações, consulte Proteger o seu computador e informações na página 48. 3. Criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação. Para obter informações, consulte Cópia de segurança e recuperação na página 54. 4. Conhecer o seu computador. Consulte Conhecer o seu computador na página 4 e Dispositivos apontadores e teclado na página 23 para obter informações adicionais. 5. Descubra o software que já se encontra instalado no computador, seleccionando Iniciar > Todos os programas. Primeiros passos importantes 1 Localizar informações O computador incorpora vários recursos para o auxiliar na realização de várias tarefas. Recurso Índice Instruções de Configuração ● Como configurar o computador ● Identificação dos componentes do computador Manual do Utilizador ● Funcionalidades do computador Para aceder a este manual: ● Funcionalidades de gestão de energia Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador. ● Instruções para: ◦ Ligar a uma rede sem fios ◦ Utilizar o teclado e dispositivos apontadores ◦ Utilizar as funcionalidades multimédia do computador ◦ Maximizar a vida útil da bateria ◦ Proteger o computador ◦ Efectuar uma cópia de segurança e recuperação ◦ Contactar o Suporte ao cliente ◦ Cuidar do computador ◦ Actualizar o software ● Especificações do computador Ajuda e Suporte ● Informação do sistema operativo Para aceder à Ajuda e Suporte, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. ● Software, controlador e actualizações do BIOS ● Ferramentas de resolução de problemas NOTA: Para obter suporte específico de um país ou região, vá para http://www.hp.com/support, seleccione o seu país ou região e siga as instruções no ecrã. ● Instruções para contactar o suporte ao cliente Avisos de regulamentação, segurança e ambiente ● Informações de regulamentação e segurança Para aceder a este manual: ● Informações sobre a eliminação da bateria Manual de Segurança e Conforto ● Configuração adequada da estação de trabalho Para aceder a este manual: ● Orientações para hábitos de trabalho e postura que aumentam o seu conforto e diminuem o risco de lesões Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador. ● Informações de segurança sobre electricidade e mecânica Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador. – ou – Vá para http://www.hp.com/ergo. Folheto Worldwide Telephone Numbers (Números de Telefone Mundiais) Este folheto é fornecido com o seu computador. 2 Capítulo 1 Introdução Números de telefone do Suporte ao Cliente HP Recurso Índice Web site da HP ● Informações de suporte ao cliente Para aceder a este Web site, vá para http://www.hp.com/support. ● Informações para encomenda de peças ● Software, controlador e actualizações do BIOS ● Informações sobre acessórios para o computador Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder à garantia: Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador. – ou – Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP expressa aplicável ao seu produto nos guias electrónicos no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa. Em alguns países/regiões, a HP pode fornecer uma Garantia Limitada HP impressa na caixa. Nos países/regiões onde a garantia não é fornecida no formato impresso, poderá solicitar uma cópia impressa em http://www.hp.com/go/orderdocuments ou escrever para: ● América do Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA ● Europa, Médio Oriente, África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Itália ● Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapura 911507 Inclua o número do seu produto, o período de garantia (que se encontra na etiqueta do número de série), o nome e o endereço postal. IMPORTANTE: NÃO devolva o seu produto HP para o endereço apresentado em cima. Para suporte relacionado com o produto, consulte a página inicial do seu produto em http://www.hp.com/go/contactHP. Localizar informações 3 2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad Componente (1) 4 Descrição Luz do Painel Táctil ● Acesa: o Painel Táctil está desligado. ● Apagada: o Painel Táctil está ligado. (2) Botão para ligar/desligar o Painel Táctil Liga e desliga o Painel Táctil. (3) Zona do Painel Táctil Move o ponteiro e selecciona ou activa itens no ecrã. (4) Botão esquerdo do Painel Táctil Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (5) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um rato externo. Capítulo 2 Conhecer o seu computador Luzes Componente (1) Descrição Luz de energia ● Branca: o computador está ligado. ● Branco intermitente: o computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou no modo de Hibernação (se Intel RST tiver sido desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)). (2) Luz da câmara Web Acesa: a câmara web está em utilização. (3) Luz do botão silenciador ● Amarela: o som do computador está desligado. ● Apagada: o som do computador está ligado. ● Branca: um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Amarela: todos os dispositivos sem fios estão desligados. (4) (5) Luz da comunicação sem fios Luz do Caps Lock Acesa: a função Caps Lock está activada. Parte superior 5 Botões e outros componentes superiores Componente Descrição (1) Microfone interno Permite gravar som. (2) Botão de energia ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima brevemente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em Hibernação (se o Intel RST tiver sido desactivado no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)), prima rapidamente o botão para sair desse modo. Se o computador deixar de responder e os procedimentos de encerramento do Windows® não forem eficazes, prima continuamente o botão de energia durante, pelo menos, 5 segundos, para desligar o computador. Para saber mais sobre as opções de energia, seleccione Iniciar > Painel de controlo > Sistema e Segurança > Opções de Energia. (3) 6 Altifalantes (2) Capítulo 2 Conhecer o seu computador Produzem som. Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em combinação com a tecla fn. (2) Tecla fn Apresenta informações do sistema quando premido em combinação com a tecla esc. (3) Tecla com o logótipo do Windows Apresenta o menu Iniciar do Windows. (4) Teclas de acção Executam funções do sistema frequentemente utilizadas. (5) Tecla de aplicações do Windows Apresenta o menu de atalho dos itens sob o ponteiro. Parte superior 7 Lado direito Componente Descrição (1) Porta USB 2.0 Permite ligar dispositivos USB opcionais. (2) Tomada de saída de áudio (auscultadores)/ tomada de entrada de áudio (microfone) Permite ligar altifalantes estéreo eléctricos opcionais, auscultadores, auriculares, um auricular ou áudio de televisão. Permite ligar também um microfone de auricular opcional. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou um headset. Para obter informações de segurança adicionais, consulte Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os altifalantes do computador são desactivados. NOTA: A função de microfone apenas está operacional quando utilizado com uma unidade de auscultadores/ microfone com um conector de áudio de 4 condutores. 8 Capítulo 2 Conhecer o seu computador Lado esquerdo Componente Descrição (1) Conector de alimentação Liga um transformador. (2) Luz do transformador CA/bateria ● Branca: o computador está ligado à fonte de energia externa e a bateria está completamente carregada. ● Amarela: está a ser carregada uma bateria. ● Branco intermitente: O nível de carga da bateria é de 12% ou menos (recarregue a bateria logo que possível). ● Apagada: O computador não está ligado a uma fonte de alimentação externa. (3) Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede. (4) Porta HDMI Permite ligar a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional, tal como uma televisão de alta definição, ou qualquer dispositivo de áudio ou digital compatível. (5) Porta USB 3.0 Permite ligar dispositivos USB 3.0 opcionais e proporciona desempenho USB melhorado. NOTA: A porta USB 3.0 também é compatível com dispositivos USB 1.0 e USB 2.0. (6) Ranhura para suportes digitais Admite os seguintes formatos de cartões digitais: ● Cartão de memória Secure Digital (SD) ● Cartão de memória Secure Digital de capacidade alargada (SDxC) ● Cartão de memória Secure Digital de alta capacidade (SDHC) ● MultiMediaCard de alta velocidade (UHS/MMC) Lado esquerdo 9 Componente (7) Descrição Luz da unidade de disco rígido ● Branco intermitente: A unidade do disco rígido está a ser utilizada. NOTA: Todas as referências à unidade de disco rígido neste guia são relativas à unidade de estado sólido (SSD). (8) 10 Luz de alimentação Capítulo 2 Conhecer o seu computador ● Branca: O computador está ligado. ● Branco intermitente: O computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou no modo de Hibernação (se Intel RST tiver sido desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)). Ecrã Componente Descrição (1) Antenas WLAN (2)* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLANs). (2) Câmara Web Grava vídeo e tira fotografias. Para utilizar a câmara Web, seleccione Iniciar > Todos os programas > Comunicação e Conversação > CyberLink YouCam. (3) Interruptor interno do ecrã Desliga o ecrã ou inicia o modo de Suspensão se o ecrã for fechado com a alimentação ligada. NOTA: O interruptor do ecrã não é visível do exterior do computador. *As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões optimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas. Para ver os avisos de regulamentação sobre dispositivos sem fios, consulte a secção Avisos de regulamentação, segurança e ambiente aplicável ao seu país ou região. Estes avisos estão disponíveis na parte de Ajuda e Suporte. Ecrã 11 Parte posterior Componente Descrição Ventilador Permite fluxo de ar para refrigerar os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. 12 Capítulo 2 Conhecer o seu computador Parte inferior Componente Descrição Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. Parte inferior 13 Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: ● Etiqueta do número de série – Fornece informações importantes, incluindo as seguintes: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (3) Referência do produto (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha estas informações disponíveis sempre que contactar o suporte ao cliente. A etiqueta do número de série está afixada na parte inferior do computador. 14 ● Certificado de Autenticidade da Microsoft® – Contém a Chave de Produto do Windows. Pode necessitar da chave de identificação de produto para actualizar ou resolver problemas no sistema operativo. O Certificado de Autenticidade da Microsoft está afixado na parte inferior do computador. ● Etiqueta de regulamentação – Fornece informações de regulamentação sobre o computador. A etiqueta de regulamentação está afixada na parte inferior do computador. ● Etiqueta ou etiquetas de certificação de comunicação sem fios (somente em alguns modelos) – Fornecem informações sobre dispositivos sem fios opcionais e as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões, onde os dispositivos foram aprovados para utilização. Poderá necessitar destas informações quando viajar para o estrangeiro. Se o modelo do computador incluir um ou mais dispositivos sem fios, estará afixada no computador uma ou mais etiquetas de certificação. As etiquetas de certificação sem fios estão afixadas na parte inferior do computador. Capítulo 2 Conhecer o seu computador 3 Rede O computador suporta dois tipos de acesso à Internet: ● Sem fios—Consulte Criar uma ligação sem fios na página 16. ● Com fios—Consulte Ligar a uma rede com fios na página 21. NOTA: Tem de configurar um serviço de Internet antes de estabelecer a ligação. Utilizar um fornecedor de serviços de Internet Antes de poder ligar-se à Internet, tem de criar uma conta com um fornecedor de serviços de Internet (ISP). Para adquirir serviços de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP ajuda a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o computador sem fios ao modem e a testar o serviço Internet. NOTA: O seu ISP fornece-lhe um ID de utilizador e uma palavra-passe para aceder à Internet. Anote estas informações e guarde-as num local seguro. As seguintes funcionalidades ajudá-lo-ão a configurar uma nova conta de Internet ou a configurar o computador para utilizar uma conta existente: ● Ofertas e serviços de Internet (disponíveis em alguns locais)—Este utilitário ajuda a criar uma nova conta de Internet e a configurar o computador para utilizar uma conta existente. Para aceder a este utilitário, seleccione Iniciar > Todos os programas > Serviços Online > Trabalhar Online. ● Ícones fornecidos pelo ISP (disponíveis em alguns locais)— Estes ícones poderão ser apresentados quer de forma individual no ambiente de trabalho do Windows quer agrupados numa pasta no ambiente de trabalho designada por Serviços Online. Para configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador de forma a utilizar uma conta existente, faça duplo clique num ícone e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. ● Assistente de Ligação à Internet do Windows—Este assistente permite-lhe ligar-se à Internet em qualquer uma das seguintes situações: ◦ Já possui uma conta de um ISP. ◦ Não tem uma conta de Internet e quer seleccionar um ISP da lista fornecida no assistente. (A lista de fornecedores ISP não está disponível em todas as regiões.) ◦ Seleccionou um ISP que não consta na lista e o ISP forneceu-lhe informações, como, por exemplo, um endereço IP específico e definições POP3 e SMTP. Utilizar um fornecedor de serviços de Internet 15 Para aceder ao Assistente de Ligação à Internet do Windows e às instruções de utilização do mesmo, seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha. NOTA: Se, no assistente, lhe for solicitado que escolha entre activar ou desactivar a Firewall do Windows, escolha a opção para activar a firewall. Criar uma ligação sem fios O seu computador pode estar equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fios: ● Dispositivo de rede local sem fios (WLAN) ● Dispositivo Bluetooth® Para obter mais informações sobre tecnologia sem fios, consulte as informações e ligações ao Web site disponibilizadas em Ajuda e Suporte. Identificar ícones de estado da rede e sem fios Ícone 16 Capítulo 3 Rede Nome Descrição HP Connection Manager Abre o HP Connection Manager, que permite criar e gerir ligações WLAN e ligações Bluetooth. Rede com fios (ligada) Indica que um ou mais dispositivos de rede estão ligados à rede. Rede (desactivada/desligada) Indica que todos os dispositivos de rede estão desactivados no Painel de controlo do Windows. Rede (ligada) Indica que um ou mais dispositivos de rede estão ligados a uma rede. Rede (desligada) Indica que um ou mais dos dispositivos de rede não estão ligados a uma rede. Rede (desactivada/desligada) Indica que não estão disponíveis quaisquer ligações sem fios. Ligar ou desligar os dispositivos sem fios Pode utilizar a tecla da comunicação sem fios ou o HP Connection Manager (somente em alguns modelos) para ligar e desligar dispositivos sem fios. Para obter informações sobre a localização da tecla da comunicação sem fios no seu computador, consulte Utilizar as teclas de acção na página 28. Para desligar os dispositivos sem fios através do HP Connection Manager: ▲ Clique com o botão direito do rato no ícone do HP Connection Manager na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e clique no botão de alimentação junto ao dispositivo pretendido. – ou – Seleccione Iniciar > Todos os programas > Ajuda e Suporte HP > HP Connection Manager e, em seguida, clique no botão de alimentação junto ao dispositivo pretendido. Utilizar o HP Connection Manager O HP Connection Manager disponibiliza uma localização central para a gestão dos seus dispositivos sem fios. O HP Connection Manager permite-lhe gerir os seguintes dispositivos: ● Rede local sem fios (WLAN)/Wi-Fi ● Bluetooth® O HP Connection Manager fornece informações e notificações sobre o estado da ligação e o estado da alimentação. A informação de estado e as notificações são fornecidas na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. Para abrir o HP Connection Manager: ▲ Clique no ícone HP Connection Manager na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. – ou – Seleccione Iniciar > Todos os programas > Ajuda e Suporte HP > HP Connection Manager. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP Connection Manager. Utilizar os controlos do sistema operativo O Centro de Rede e Partilha permite-lhe configurar uma ligação ou uma rede, ligar-se a uma rede, gerir redes sem fios, e diagnosticar e reparar problemas da rede. Para utilizar os controlos do sistema operativo: ▲ Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha. Para obter mais informações, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. Utilizar uma WLAN Uma ligação sem fios liga o computador a redes Wi-Fi ou WLANs. Uma WLAN é constituída por outros computadores e acessórios ligados a um router sem fios ou a um ponto de acesso sem fios. Utilizar uma WLAN 17 Ligar a uma WLAN existente Para se ligar a uma WLAN existente: 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. (Consulte Ligar ou desligar os dispositivos sem fios na página 17.) 2. Clique no ícone da rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. 3. Seleccione a WLAN na lista. 4. Clique em Ligar. Se a rede for uma WLAN segura, é-lhe pedida a introdução de um código de segurança da rede. Introduza o código e, em seguida, clique em OK para concluir a ligação. NOTA: Se a lista não incluir WLAN, encontra-se fora de alcance de um ponto de acesso ou router sem fios. NOTA: Se não consegue ver a WLAN a que se pretende ligar, clique em Abrir o Centro de Rede e Partilha e, em seguida, clique em Configurar uma nova ligação ou rede. É apresentada uma lista de opções. Pode optar por efectuar uma pesquisa manual e estabelecer a ligação a uma rede ou criar uma nova ligação de rede. Depois de estabelecer a ligação, pode colocar o ponteiro do rato sobre o ícone de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, para verificar o nome e o estado da ligação. NOTA: O alcance funcional (a distância percorrida pelos sinais sem fios) depende da implementação da WLAN, do fabricante do router e da interferência de outros dispositivos electrónicos ou barreiras estruturais, como paredes e pisos. 18 Capítulo 3 Rede Configurar uma rede WLAN nova Equipamento necessário: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e um serviço Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet (ISP) ● Um router sem fios (adquirido separadamente) (2) ● O seu novo computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem. A ilustração mostra um exemplo de instalação de uma rede WLAN completa que está ligada à Internet. À medida que a rede aumenta, é possível ligar outros computadores com ou sem fios para que tenham acesso à Internet. Configurar um router sem fios Para obter ajuda na configuração de uma WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do router ou o seu ISP. O sistema operativo Windows também fornece ferramentas para ajudá-lo a configurar uma rede sem fios nova. Para utilizar as ferramentas do Windows na configuração da sua rede, seleccione Iniciar > Painel de controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha > Configurar uma nova ligação ou rede > Configurar uma nova rede. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: É recomendável que ligue inicialmente o seu novo computador sem fios ao router, utilizando o cabo de rede fornecido com o router. Quando o computador estabelecer a ligação à Internet com êxito, pode desligar o cabo e aceder, em seguida, à Internet através da sua rede sem fios. Proteger a sua WLAN Quando configurar uma WLAN ou aceder a uma WLAN existente, active sempre as funcionalidades de segurança para proteger a sua rede contra acessos não autorizados. As WLANs em áreas públicas (hotspots), como cafés e aeroportos, podem não oferecer qualquer segurança. Se está preocupado com a segurança do seu computador num hotspot, limite as suas actividades de rede a e-mail não confidencial e à navegação básica na Internet. Utilizar uma WLAN 19 Os sinais de rádio sem fios são transmitidos para fora da rede, o que faz com que outros dispositivos WLAN possam captar sinais desprotegidos. Pode tomar as seguintes precauções para proteger a sua WLAN: ● Firewall — Uma firewall verifica os dados e os pedidos de dados que são enviados para a rede e elimina quaisquer itens suspeitos. As firewalls estão disponíveis sob a forma de software e hardware. Algumas redes utilizam uma combinação de ambos os tipos. ● Encriptação sem fios—O seu computador suporta três protocolos de encriptação: ◦ Wi-Fi Protected Access (WPA) ◦ Wi-Fi Protected Access II (WPA2) ◦ Wired Equivalent Privacy (WEP) NOTA: A HP recomenda que seleccione WPA2 pois é o mais avançado dos três protocolos de encriptação. A utilização da encriptação WEP não é recomendada pois pode ser facilmente contornada. ● ● Os protocolos Wi-Fi (WPA Protected Access) e Wi-Fi Protected Access II (WPA2) utilizam normas de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos na rede. Os protocolos WPA e WPA2 geram dinamicamente uma nova chave para cada pacote, assim como um conjunto de chaves diferentes para cada rede de computadores. Para realizar este procedimento: ◦ O WPA utiliza a norma AES (Advanced Encryption Standard) e o protocolo TKIP (Temporal Key Integrity Protocol). ◦ O WPA2 utiliza o protocolo CCMP (Cipher Block Chaining Message Authentication Code Protocol) que é um novo protocolo AES. O WEP (Wired Equivalent Privacy) encripta os dados com uma chave WEP antes de serem transmitidos. Sem a chave correcta, a WLAN não poderá ser utilizada por terceiros. Acesso remoto a outras redes Ao colocar o computador na área de alcance de outra WLAN, o Windows tenta ligar-se a essa rede. Se a tentativa tiver sucesso, o computador é automaticamente ligado à nova rede. Se o Windows não reconhecer a nova rede, siga o mesmo procedimento inicialmente utilizado para se ligar à sua WLAN. Utilizar dispositivos sem fios Bluetooth Um dispositivo Bluetooth sem fios possibilita comunicações sem fios de curto alcance, substituindo as ligações físicas com cabos que normalmente ligam dispositivos electrónicos como os seguintes: 20 ● Computadores ● Auscultadores ● Dispositivos de processamento de imagens (câmaras e impressoras) ● Dispositivos de áudio ● Rato Capítulo 3 Rede A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda do software Bluetooth. Bluetooth e Partilha de Ligação à Internet (ICS) A HP não recomenda a configuração de um computador com Bluetooth como anfitrião e utilização do mesmo como gateway através do qual outros computadores possam ligar à Internet. Quando dois ou mais computadores são ligados utilizando Bluetooth e a Partilha de Ligação à Internet (ICS) está activada num dos computadores, os outros computadores podem não conseguir ligar-se à Internet utilizando a rede Bluetooth. A força do Bluetooth está em sincronizar transferências de informações entre o computador e os dispositivos sem fios, incluindo telemóveis, impressoras, câmaras e PDA. A incapacidade de ligar de forma consistente dois ou mais computadores para partilha da ligação à Internet através de Bluetooth é uma limitação desta tecnologia e do sistema operativo Windows. Ligar a uma rede com fios Ligar a uma rede local (LAN) A ligação a uma rede local (LAN) requer um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos (comprado separadamente). Se o cabo de rede possuir um circuito de supressão de ruído (1), que impede interferências da recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito (2) na direcção do computador. Para ligar o cabo de rede: 1. Ligue o cabo de rede à tomada de rede (1) no computador. Ligar a uma rede com fios 21 2. Ligue a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou ao router. AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos do equipamento, não ligue um cabo de modem ou cabo de telefone a uma tomada RJ-45 (rede). 22 Capítulo 3 Rede 4 Dispositivos apontadores e teclado Utilizar dispositivos apontadores NOTA: Para além dos dispositivos apontadores incluídos no seu computador, pode utilizar um rato USB externo (adquirido separadamente), ligando-o a uma das portas USB do computador. Definir preferências do dispositivo apontador Utilize as Propriedades do Rato no Windows® para personalizar as definições do dispositivo apontador, a configuração dos botões, a velocidade de clique e as opções do ponteiro. Para aceder às Propriedades do Rato, seleccione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. Em seguida, clique com o botão direito do rato na lista que representa o seu computador e seleccione Definições do rato. Utilizar o Painel Táctil NOTA: O Painel Táctil no seu computador pode ter um aspecto ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Para obter informações específicas sobre o Painel Táctil do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4. Para mover o ponteiro, faça deslizar o dedo pela superfície do Painel Táctil na direcção pretendida. Utilize os botões esquerdo e direito do Painel Táctil tal como utilizaria os botões de um rato externo. Utilizar dispositivos apontadores 23 Ligar ou desligar o Painel Táctil Para ligar ou desligar o Painel Táctil, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar Painel Táctil. NOTA: A luz do Painel Táctil está desligada quando este estiver activo. Quando o Painel Táctil está ligado ou desligado, a luz do Painel Táctil e os ícones de visualização no ecrã indicam o estado do Painel Táctil. A tabela seguinte apresenta e descreve os ícones do Painel Táctil. Luz do Painel Táctil 24 Ícone Descrição Âmbar Indica que o Painel Táctil está desligado. Desligada Indica que o Painel Táctil está ligado. Capítulo 4 Dispositivos apontadores e teclado Navegar Para mover o ponteiro, faça deslizar o dedo pela superfície do Painel Táctil na direcção pretendida. Seleccionar Utilize os botões esquerdo e direito do Painel Táctil tal como utilizaria os botões correspondentes de um rato externo. Utilizar dispositivos apontadores 25 Utilizar gestos do Painel Táctil O Painel Táctil suporta uma variedade de gestos. Para utilizar os gestos do Painel Táctil, coloque dois dedos em simultâneo no Painel Táctil. NOTA: Os gestos do Painel Táctil não são suportados em todos os programas. Para ver a demonstração de um gesto: 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Hardware e Som > Synaptics ClickPad. 2. Clique num gesto para activar a demonstração. Para activar ou desactivar os gestos: 26 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Hardware e Som > Synaptics ClickPad. 2. Seleccione a caixa de verificação junto ao gesto que pretende activar ou desactivar. 3. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK. Capítulo 4 Dispositivos apontadores e teclado Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. Para se deslocar, coloque dois dedos ligeiramente afastados no Painel Táctil e, em seguida, arraste-os pelo Painel Táctil num movimento para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. NOTA: A velocidade de deslocamento é controlada pela velocidade dos dedos. NOTA: O deslocamento com dois dedos é activado na fábrica. Beliscar/Zoom Beliscar permite-lhe ampliar ou reduzir imagens ou texto. ● Amplie colocando dois dedos juntos no Painel Táctil e, em seguida, afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados no Painel Táctil e, em seguida, aproxime-os. NOTA: A compressão/ampliação é activada na fábrica. Utilizar dispositivos apontadores 27 Utilizar o teclado Utilizar as teclas de acção Uma tecla de acção executa uma função atribuída. O ícone em cada uma das teclas f1 a f12 indicam a função atribuída a essa tecla. Para utilizar a função de uma tecla de acção, prima sem soltar a tecla. A funcionalidade da tecla de acção é activada na fábrica. Pode desactivar a funcionalidade da tecla de acção e revertê-la para as definições standard. Utilizando definições standard, prima a tecla fn e uma das teclas de função para activar a função atribuída. Para obter informações, consulte Utilizar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) na página 62. CUIDADO: Deve ser extremamente cauteloso ao efectuar alterações no Setup Utility (Utilitário de configuração). Os erros podem impedir o computador de funcionar correctamente. Ícone Tecla Descrição f1 Abre a Ajuda e Suporte, que oferece tutoriais e informações sobre o sistema operativo Windows e computador, respostas a perguntas e actualizações para o seu computador. A Ajuda e Suporte também disponibiliza ferramentas automáticas de resolução de problemas e acesso ao suporte ao cliente. f2 Quando mantém esta tecla premida, o nível de luminosidade do ecrã diminui gradualmente. f3 Quando mantém esta tecla premida, o nível de luminosidade do ecrã aumenta gradualmente. f4 Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de apresentação ligados ao sistema. Por exemplo, se um monitor estiver ligado ao computador, premir esta tecla irá alternar a imagem do ecrã entre o ecrã do computador, o ecrã do monitor e uma apresentação simultânea no computador e no monitor. f5 Liga ou desliga a retroiluminação do teclado. NOTA: A retroiluminação do teclado é activada na fábrica. Para aumentar a duração da bateria, desligue a retroiluminação do teclado. 28 f6 Reproduz a faixa anterior de um CD de áudio ou a secção anterior de um DVD ou BD. f7 Reproduz, coloca em pausa ou retoma uma faixa de um CD de áudio ou uma secção de um DVD ou BD. f8 Reproduz a faixa seguinte de um CD de áudio ou a secção seguinte de um DVD ou BD. f9 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes diminui gradualmente. Capítulo 4 Dispositivos apontadores e teclado Ícone Tecla Descrição f10 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes aumenta gradualmente. f11 Silencia ou restaura o som dos altifalantes. f12 Liga ou desliga a funcionalidade sem fios. NOTA: Para estabelecer uma ligação sem fios, é necessário configurar uma rede sem fios. Utilizar teclas de atalho Uma tecla de atalho é uma combinação da tecla fn e da tecla esc. Para utilizar uma tecla de atalho: ▲ Prima por breves instantes a tecla fn e, em seguida, prima por breves instantes a segunda tecla da combinação de teclas de atalho. Função Tecla de atalho Descrição Apresentar informações do sistema. fn+esc Apresenta informações sobre os componentes de hardware e o número de versão do BIOS do sistema. Utilizar o teclado 29 5 Multimédia e outras funcionalidades O seu computador inclui o seguinte: ● Dois altifalantes integrados ● Um microfone integrado ● Câmara web integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Teclas multimédia Utilizar os controlos de actividade multimédia O seu computador dispõe de teclas de acção multimédia que lhe permitem reproduzir, pausar, avançar de forma rápida ou rebobinar um ficheiro multimédia. Para obter informações sobre os controlos de actividade multimédia do seu computador, consulte Utilizar as teclas de acção na página 28. Áudio O computador oferece uma variedade de oportunidades relacionadas com o áudio: 30 ● Reproduzir música. ● Gravar som. ● Transferir músicas da Internet. ● Criar apresentações multimédia. ● Transmitir som e imagens com programas de mensagens instantâneas. ● Transmitir programas de rádio. ● Criar (gravar) CDs de áudio, utilizando uma unidade óptica externa opcional (adquirida separadamente). Capítulo 5 Multimédia e outras funcionalidades Ajustar o volume Pode ajustar o volume, utilizando as teclas de volume. Para obter mais informações, consulte Utilizar as teclas de acção na página 28. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou um headset. Para obter informações de segurança adicionais, consulte Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. NOTA: O volume também pode ser controlado através do sistema operativo e alguns programas. Verificar as funções de áudio do computador NOTA: Para obter melhores resultados quando grava, fale directamente para o microfone e grave o som num cenário isento de ruídos de fundo. Para verificar as funções de áudio do computador, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo > Hardware e Som > Som. 2. Quando a janela do Som abre, clique no separador Sons. Em Eventos de Programas, seleccione um evento sonoro qualquer, como um bip ou alarme e clique no botão Teste. Deverá ouvir o som através dos altifalantes, ou através dos auscultadores que estejam ligados. Para verificar as funções de gravação do computador, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Gravador de Som. 2. Clique em Start Recording (Iniciar gravação) e fale para o microfone. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho. 3. Abra um programa multimédia e reproduza o som. Para confirmar ou alterar as definições de áudio do computador, seleccione Iniciar > Painel de controlo > Hardware e Som > Som. Áudio 31 Ecrã sem fios Intel (somente em alguns modelos) O Ecrã sem fios Intel® permite-lhe partilhar o conteúdo do seu computador sem fios na sua TV. Para poder usufruir do ecrã sem fios, é necessário um adaptador de TV sem fios (adquirido em separado). O conteúdo que possui protecção de saída, como discos Blu-ray, não será reproduzido no ecrã sem fios Intel. Para obter mais detalhes sobre como utilizar o adaptador sem fios, consulte as instruções do fabricante do dispositivo. NOTA: Antes de utilizar o ecrã sem fios, certifique-se de que a tecnologia sem fios está activada no seu computador. NOTA: O ecrã sem fios Intel não suporta a reprodução 3D em dispositivos de visualização externos. Câmara Web O computador inclui uma câmara web integrada, localizada na parte superior do ecrã. Com o software pré-instalado, pode utilizar a câmara web para tirar fotografias ou gravar um vídeo. Pode pré-visualizar e guardar as fotografias ou a gravação de vídeo. O software da câmara Web permite-lhe experimentar as seguintes funcionalidades: ● Capturar e partilhar vídeo ● Transmitir vídeo com software de mensagens instantâneas ● Tirar fotografias estáticas Para aceder à câmara Web, seleccione Iniciar > Todos os programas > Comunicação e chat > CyberLink YouCam. Para obter informações sobre a utilização da câmara Web, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. 32 Capítulo 5 Multimédia e outras funcionalidades HDMI A porta HDMI (High Definition Multimedia Interface) liga o computador a um dispositivo de áudio ou vídeo opcional, como uma televisão de alta definição, ou qualquer componente digital ou de áudio compatível. NOTA: Para transmitir sinais de áudio e/ou de vídeo através da porta HDMI, necessita de um cabo HDMI (adquirido separadamente). É possível ligar um dispositivo HDMI à porta HDMI do computador. As informações apresentadas no ecrã do computador podem ser apresentadas no dispositivo HDMI em simultâneo. 1. Ligue uma das extremidades do cabo HDMI à porta HDMI no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo e, em seguida, consulte as instruções do fabricante do dispositivo para obter informações adicionais. Configurar áudio para HDMI Para configurar o áudio HDMI, em primeiro lugar, ligue um dispositivo de áudio ou vídeo, como um televisor de alta definição, à porta HDMI do computador. Em seguida, configure o dispositivo de reprodução de áudio predefinido da seguinte forma: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, clique em Dispositivos de Reprodução. 2. No separador Reprodução, clique em Saída digital ou Dispositivo de saída digital (HDMI). 3. Clique em Predefinir e, em seguida, clique em OK. Para restaurar o áudio dos altifalantes do computador, siga estes passos: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, clique em Dispositivos de Reprodução. 2. No separador Reprodução, clique em Altifalantes. 3. Clique em Predefinir e, em seguida, clique em OK. HDMI 33 6 Gestão de energia O seu computador pode funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação CA externa. Quando o computador está a funcionar apenas com alimentação da bateria e não está disponível uma fonte de alimentação CA para carregar a bateria, é importante controlar e conservar a carga da bateria. O seu computador suporta esquemas de energia para gerir a forma como o seu computador utiliza e poupa a energia, para que possa equilibrar o desempenho do computador com a poupança de energia. IMPORTANTE: Não tente substituir a bateria do computador que foi instalada na fábrica. O seu computador tem uma bateria interna recarregável que só pode ser substituída por um prestador de serviços autorizado. Para monitorizar o estado da bateria, ou se a bateria não tiver capacidade para reter a carga, execute o Teste de bateria na Ajuda e Suporte. Se o Teste da Bateria indicar que a bateria deve ser substituída, contacte o Suporte ao Cliente. 34 Capítulo 6 Gestão de energia Iniciar o modo de Suspensão ou Hibernação O Microsoft® Windows® possui dois modos de poupança de energia, Suspensão e Hibernação. NOTA: A tecnologia Intel Rapid Start (RST) é activada na fábrica. A Intel RST apenas permite a selecção activa do modo de Suspensão (excepto se RST estiver desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)). No entanto, a Hibernação inicia-se após um período de inactividade quando estiver a funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível muito fraco. No modo de Suspensão, o ecrã apaga-se e o seu trabalho é guardado na memória, permitindo sair mais rapidamente do modo de Suspensão do que do modo de Hibernação. Se o computador estiver no modo de Suspensão durante um período prolongado ou se a bateria atingir um nível muito baixo durante o modo de Suspensão, o computador inicia a Hibernação. No modo de Hibernação (quando Intel RST tiver sido desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)), o seu trabalho é guardado num ficheiro de hibernação na unidade de disco rígido e o computador desliga-se. CUIDADO: Para reduzir o risco de uma possível degradação de áudio e vídeo, a perda da funcionalidade de reprodução de áudio ou vídeo ou a perda de informações, não inicie o modo de Suspensão (ou Hibernação, se Intel RST estiver desactivada) durante a gravação ou leitura de um disco, utilizando uma unidade óptica externa opcional (adquirida separadamente) ou um cartão multimédia externo. NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver nos modos de Suspensão ou Hibernação. Iniciar e sair do modo de Suspensão O sistema é definido de fábrica para iniciar o modo de Suspensão após um período de inactividade quando utilizar alimentação da bateria ou alimentação externa. Os tempos limite e as definições de energia podem ser alterados utilizando Opções de Energia no Painel de Controlo do Windows. Com o computador ligado, pode iniciar o modo de Suspensão de um dos seguintes modos: ● Prima rapidamente o botão de alimentação. ● Feche o ecrã. ● Seleccione Iniciar, clique na seta junto ao botão Encerrar e, em seguida, clique em Suspender. Para sair da Suspensão: ● Prima rapidamente o botão de alimentação. ● Se o ecrã estiver fechado, abra-o. ● Prima uma tecla do teclado. ● Toque ou deslize o dedo pelo Painel Táctil. Quando o computador sai do modo de Suspensão, as luzes de alimentação acendem-se e o seu trabalho aparece no ecrã onde foi interrompido. Iniciar o modo de Suspensão ou Hibernação 35 NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para reactivação, deve introduzir a palavra-passe do Windows antes que o seu trabalho volte ao ecrã. Iniciar e sair do modo de Hibernação A tecnologia Intel Rapid Start (RST) é activada na fábrica. A Intel RST apenas permite a selecção activa do modo de Suspensão (excepto se RST estiver desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)). No entanto, a Hibernação inicia-se após um período de inactividade quando estiver a funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível muito fraco. Os tempos de espera e as definições de energia podem ser alterados no Painel de controlo do Windows. Para iniciar a Hibernação (se Intel RST estiver desactivada) seleccione Iniciar, clique na seta junto ao botão Encerrar e, em seguida, clique em Hibernar. Para sair do modo de Hibernação, prima brevemente o botão de alimentação. As luzes acendem-se e o seu trabalho é apresentado no ecrã onde estava a trabalhar. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para reactivação, introduza a palavra-passe do Windows antes que o seu trabalho volte ao ecrã. Definir a protecção por palavra-passe na reactivação Para definir o computador para solicitar uma palavra-passe ao sair do modo de Suspensão ou Hibernação, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Opções de Energia. 2. Clique em Pedir uma palavra-passe na reactivação. 3. Clique em Alterar definições que estão actualmente indisponíveis. 4. Clique em Pedir uma palavra-passe (recomendado). NOTA: Se for necessário criar uma palavra-passe da conta de utilizador ou alterar a sua palavra-passe da conta de utilizador actual, clique em Criar ou alterar a palavra-passe da conta de utilizador e siga as instruções apresentadas no ecrã. Se não necessita criar ou alterar uma palavra-passe, siga para o passo 5. 5. 36 Clique em Guardar alterações. Capítulo 6 Gestão de energia Utilizar o indicador de energia O indicador de energia está localizado na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. O indicador de energia permite aceder rapidamente às definições de energia e visualizar a carga restante da bateria. ● Para visualizar a percentagem de carga restante da bateria e o esquema de energia actual, mova o ponteiro sobre o ícone do indicador de energia. ● Para aceder às Opções de energia ou para alterar o esquema de energia, clique no ícone do indicador de energia e seleccione um item da lista. Diferentes ícones de energia indicam se o computador está a funcionar com bateria ou alimentação externa. O ícone também apresenta uma mensagem, caso a bateria atinja um nível baixo ou crítico. Seleccionar um esquema de energia Um esquema de energia gere a forma como o computador utiliza a energia e ajuda a poupar energia e maximizar o desempenho. Estão disponíveis os seguintes esquemas de energia: ● Recomendado pela HP. Permite equilibrar automaticamente o desempenho com o consumo de energia. ● Poupança de energia. Permite poupar energia, reduzindo o desempenho do sistema e a luminosidade do ecrã. ● Alto desempenho. Dá prioridade ao desempenho, mas poderá utilizar mais energia. Pode também criar o seu próprio esquema de energia e personalizá-lo de acordo com a forma como utiliza o seu computador para responder às suas necessidades. Utilize o HP Power Manager (somente em alguns modelos) ou o Painel de controlo do Windows para seleccionar um esquema de energia ou criar o seu próprio esquema. Para iniciar o HP Power Manager, seleccione Iniciar > Painel de controlo > Hardware e Som > HP Power Manager. Para aceder às Opções de energia no Painel de controlo, seleccione Iniciar > Painel de controlo > Sistema e Segurança > Opções de energia e, em seguida, seleccione um esquema de energia na lista. Utilizar o indicador de energia 37 Utilizar a alimentação da bateria Se um computador com uma bateria carregada não estiver ligado a uma fonte de alimentação externa, é alimentado pela bateria. Se o computador tiver uma bateria carregada instalada e o transformador CA estiver desligado do computador, o computador passa automaticamente para alimentação da bateria e a luminosidade do ecrã diminui para conservar a duração da bateria. A bateria inserida no computador vai descarregando lentamente quando o computador está desligado e não está ligado a uma fonte de alimentação externa. A vida útil da bateria do computador varia dependendo das definições de gestão de energia, dos programas instalados no computador, da luminosidade do ecrã, dos dispositivos externos ligados ao computador e de outros factores. Localizar informações da bateria A Ajuda e Suporte fornece as seguintes ferramentas e informações sobre a bateria: ● A ferramenta Teste da Bateria em Ajuda e Suporte para testar o desempenho da bateria ● Informações de calibragem, gestão de energia, cuidados e armazenamento adequados, para maximizar a duração da bateria ● Informações sobre tipos, especificações, ciclos de vida e capacidade da bateria Para aceder a informações sobre a bateria, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Saber mais > Esquemas de energia: Perguntas Mais Frequentes. Conservar a energia da bateria Sugestões para conservar energia da bateria e maximizar a duração da bateria: ● Diminuir o brilho do ecrã. ● Seleccione a definição Poupança de energia em Opções de Energia. ● Desligue a comunicação sem fios quando não a estiver a utilizar. ● Desligue os dispositivos externos não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa, como uma unidade de disco rígido externa ligada a uma porta USB. ● Pare, desactive ou remova quaisquer cartões multimédia externos que não se encontrem em utilização. ● Antes de sair do trabalho, inicie o modo de Suspensão ou Hibernação (se Intel RST tiver sido desactivada em Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)), ou encerre o computador. Identificar níveis de bateria fraca Se a bateria for a única fonte de alimentação do computador e atingir um nível baixo ou crítico, ocorre o seguinte comportamento: ● A luz do transformador CA/bateria indica que a bateria atingiu um nível fraco ou muito fraco. – ou – ● 38 O ícone do indicador de energia na área de notificação mostra uma notificação de bateria baixa ou crítica. Capítulo 6 Gestão de energia NOTA: Para obter informações adicionais sobre o indicador de energia, consulte a secção "Utilizar o indicador de energia". O computador realiza as acções que se seguem perante um nível de bateria crítico: NOTA: A tecnologia Intel Rapid Start (RST) é activada na fábrica. A Intel RST apenas permite a selecção activa do modo de Suspensão (excepto se RST estiver desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)). No entanto, a Hibernação inicia-se após um período de inactividade quando estiver a funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível muito fraco. ● Se o modo de Hibernação estiver activado e o computador estiver ligado ou em modo de Suspensão, o computador inicia o modo de Hibernação. ● Se o modo de Hibernação estiver desactivado e o computador estiver ligado ou em modo de Suspensão, o computador permanecerá por alguns instantes em suspensão e será encerrado em seguida, perdendo todo o trabalho não guardado. Resolver um nível de bateria fraca Resolver um nível de bateria fraca quando estiver disponível a energia externa ● Permite ligar um transformador CA. ● Permite ligar um dispositivo de expansão ou ancoragem opcional. ● Permite ligar um transformador opcional adquirido como acessório à HP. Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível qualquer fonte de alimentação ● Inicie o modo de Hibernação. NOTA: A tecnologia Intel Rapid Start (RST) é activada na fábrica. A Intel RST apenas permite a selecção activa do modo de Suspensão (excepto se RST estiver desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)). No entanto, a Hibernação inicia-se após um período de inactividade quando estiver a funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível muito fraco. ● Guarde o trabalho e encerre o computador. Resolver um nível de bateria fraca quando o computador não consegue sair da Hibernação NOTA: A tecnologia Intel Rapid Start (RST) é activada na fábrica. A Intel RST apenas permite a selecção activa do modo de Suspensão (excepto se RST estiver desactivada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS)). No entanto, a Hibernação inicia-se após um período de inactividade quando estiver a funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa, ou quando a bateria atingir um nível muito fraco. Quando o computador não tem energia suficiente para sair do modo de Hibernação, siga estes passos: 1. Ligue o transformador CA ao computador e à fonte de energia externa. 2. Saia do modo de Hibernação premindo o botão de alimentação. Utilizar a alimentação da bateria 39 Utilizar alimentação CA externa Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o póster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador. O computador não utiliza alimentação da bateria quando está ligado a alimentação CA externa através de um transformador CA aprovado ou um dispositivo de expansão/ancoragem opcional. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador CA fornecido com o computador, um transformador CA de substituição fornecido pela HP ou um transformador CA compatível adquirido à HP. Ligue o computador à alimentação CA externa em qualquer uma das seguintes situações: AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. ● Ao carregar ou calibrar uma bateria. ● Ao instalar ou modificar o software do sistema. ● Quando gravar informação num disco, utilizando uma unidade óptica externa (adquirida separadamente) ● Quando efectuar uma recuperação ou cópia de segurança. Quando ligar o computador a alimentação CA externa: ● A bateria começa carregar. ● A luminosidade do ecrã aumenta. ● O ícone do indicador de energia na área de notificação muda de aspecto. Quando desliga a alimentação CA externa, verifica-se o seguinte: ● O computador passa para alimentação da bateria. ● A luminosidade do ecrã diminui automaticamente para poupar a bateria. Resolução de problemas do transformador CA Contacte o Suporte ao Cliente se o transformador CA do computador apresentar algum dos seguintes sintomas quando está ligado à alimentação CA: 40 ● O computador não liga. ● Não é possível ligar o ecrã. ● As luzes de energia estão apagadas. Capítulo 6 Gestão de energia Para testar o transformador CA: 1. Encerre o computador. 2. Ligue o transformador CA ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada eléctrica. 3. Ligue o computador. ● Se as luzes de alimentação se acenderem, o transformador CA está a funcionar correctamente. ● Se as luzes de energia se mantiverem apagadas, verifique a ligação do transformador ao computador e a ligação do transformador à tomada eléctrica para se assegurar de que as ligações estão seguras. ● Se as ligações estiverem seguras e as luzes de energia se mantiverem apagadas, o transformador não está a funcionar e deve ser substituído. Contacte o suporte técnico para mais informações sobre como obter um transformador CA de substituição. HP CoolSense O HP CoolSense detecta automaticamente se o seu computador não está posicionado num local fixo e efectua alguns ajustes nas definições de desempenho e da ventoinha para manter a temperatura da superfície do seu computador num nível de conforto optimizado. Quando o HP CoolSense está desligado, a posição do computador não é detectada e as opções da ventoinha e o desempenho permanecem com a definição de fábrica. Consequentemente, a temperatura da superfície do computador pode ser superior ao que seria com o HP CoolSense ligado. Para ligar e desligar o CoolSense, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Hardware e Som > HP CoolSense. 2. Seleccione Ligado ou Desligado. HP CoolSense 41 Actualizar o conteúdo de software Quando o computador estiver em modo de Suspensão, a Tecnologia Intel® Smart Connect faz com que o computador saia periodicamente do modo de Suspensão. Smart Connect actualiza, em seguida, o conteúdo de determinadas aplicações abertas e volta ao modo de Suspensão. Consequentemente, o seu trabalho é imediatamente disponibilizado, logo que saia do modo de Suspensão. Não tem de aguardar enquanto as actualizações são transferidas e instaladas. ▲ Para abrir o Intel Smart Connect para desactivar esta funcionalidade ou ajustar manualmente as definições, seleccione Iniciar > Todos os programas > Intel >Tecnologia Intel Smart Connect. Para obter informações adicionais e uma lista de aplicações suportadas, consulte a Ajuda do software. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo e, em seguida, desliga o ecrã e o computador. Encerre o computador se se verificar qualquer uma das seguintes condições: ● Quando estiver a ligar um dispositivo de hardware externo que não se liga a uma porta USB ou de vídeo ● Se o computador não for utilizado ou ficar desligado da fonte de alimentação externa durante um longo período de tempo. Apesar de ser possível encerrar o computador com o botão de alimentação, o procedimento recomendado é utilizar o comando Encerrar do Windows: NOTA: Se o computador estiver no modo de Suspensão ou Hibernação, deve sair desse modo para o encerramento ser possível. 1. Guarde o trabalho e feche todos os programas abertos. 2. Seleccione Iniciar > Encerrar. Se o computador deixar de responder e não for possível utilizar os procedimentos de encerramento anteriores, experimente os seguintes procedimentos de emergência na sequência pela qual são apresentados: 42 ● Prima ctrl+alt+delete e, em seguida, clique no ícone de alimentação Encerrar apresentado no ecrã. ● Prima continuamente o botão de energia durante, pelo menos, 5 segundos. ● Desligue o computador da fonte de energia externa. Capítulo 6 Gestão de energia 7 Dispositivos e cartões externos Utilizar cartões para ranhuras para suportes digitais Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDAs equipados com suportes digitais, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartões digitais suportados pelo seu computador, consulte Lado esquerdo na página 9. Inserir um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores do cartão digital, utilize pouca força ao inserir um cartão digital. 1. Segure a placa com a etiqueta voltada para cima e com os conectores voltados para o computador. 2. Insira o cartão na ranhura para suportes digitais e, em seguida, pressione o cartão até estar devidamente encaixado. Quando o dispositivo for detectado, será emitido um som e pode ser apresentado um menu de opções disponíveis. Utilizar cartões para ranhuras para suportes digitais 43 Remover um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou da falta de resposta do sistema, utilize o seguinte procedimento para remover de forma segura o cartão digital. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone remover hardware na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Retire o cartão da ranhura. NOTA: Se o cartão não for ejectado, puxe-o para fora da ranhura. Utilizar dispositivos USB O Universal Serial Bus (USB) é uma interface de hardware que pode ser utilizada para ligar dispositivos externos opcionais, tais como teclados, ratos, unidades, impressoras, scanners ou hubs USB. É possível que alguns dispositivos USB necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico dos dispositivos, consulte as instruções do fabricante. Estas instruções poderão ser fornecidas juntamente com o software, em disco ou no Web site do fabricante. O seu computador possui uma porta USB 2.0 e uma porta USB 3.0. NOTA: O seu modelo de computador está equipado com uma porta USB 3.0, que permite ligar um dispositivo USB 3.0 opcional e proporciona um desempenho USB melhorado. As portas USB 3.0 também são compatíveis com dispositivos USB 1.0 e 2.0. Um dispositivo de ancoragem ou hub USB opcional disponibiliza portas USB adicionais, que podem ser utilizadas com o computador. 44 Capítulo 7 Dispositivos e cartões externos Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A porta USB do seu computador pode ter um aspecto ligeiramente diferente da figura mostrada nesta secção. Quando o dispositivo for detectado, será emitido um sinal sonoro. NOTA: Quando liga um dispositivo USB pela primeira vez, uma mensagem na área de notificação informa-o de que o dispositivo é reconhecido pelo computador. Remover um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores USB, não puxe o cabo para remover o dispositivo USB. CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou da falta de resposta do sistema, utilize o seguinte procedimento para remover de forma segura o dispositivo USB. 1. Para remover um dispositivo USB, guarde as informações e feche todos os programas associados ao dispositivo. 2. Clique no ícone remover hardware na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Remova o dispositivo. Utilizar dispositivos USB 45 Utilizar dispositivos externos opcionais NOTA: Para mais informações sobre o software e os controladores necessários ou sobre a porta do computador que deve ser utilizada, consulte a documentação do fabricante. Para ligar um dispositivo externo ao computador. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo alimentado, certifique-se de que o dispositivo e o cabo de alimentação CA estão desligados. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2. Se estiver a ligar um dispositivo alimentado, ligue o respectivo cabo de alimentação do dispositivo a uma tomada de CA com ligação à terra. 3. Ligue o dispositivo. Para desligar um dispositivo externo não alimentado, desligue o dispositivo e, em seguida, desligue-o do computador. Para desligar um dispositivo externo alimentado, desligue o dispositivo, remova-o do computador e, em seguida, desligue o cabo de alimentação CA. Utilizar unidades externas opcionais As unidades externas amovíveis aumentam as opções de armazenamento e acesso a informações. É possível adicionar uma unidade USB, ligando-a a uma porta USB no computador. As unidades USB incluem os seguintes tipos: 46 ● Unidade de disquetes de 1,44 megabytes ● Módulo da unidade de disco rígido (uma unidade de disco rígido com um adaptador ligado) ● Unidade óptica externa opcional (CD, DVD e Blu-ray) (adquirida separadamente) ● dispositivo MultiBay Capítulo 7 Dispositivos e cartões externos 8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear unidades externas. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. NOTA: Todas as referências à unidade de disco rígido neste guia são relativas à unidade de estado sólido (SSD). Devem ser tomadas as seguintes precauções: ● Antes de mover um computador ou uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague, ou desligue de forma adequada o disco rígido. ● Não utilize o teclado do computador nem mova o computador enquanto a unidade óptica externa opcional (adquirida separadamente) estiver a gravar um disco. O processo de gravação é sensível à vibração. ● Quando a bateria for a única fonte de alimentação, certifique-se de que esta tem carga suficiente antes de gravar para um suporte. ● Evite expor uma unidade a condições extremas de temperatura ou humidade. ● Evite expor uma unidade ao contacto com líquidos. Não pulverize a unidade com produtos de limpeza. ● Retire os suportes da unidade antes de viajar, expedir ou guardar a unidade. ● Evite expor a unidade a campos magnéticos. Entre os dispositivos de segurança com campos magnéticos incluem-se os dispositivos de segurança instalados em aeroportos e os bastões de segurança. As passadeiras rolantes do aeroporto e dispositivos de segurança semelhantes que verificam a bagagem de mão utilizam raios-x em vez de magnetismo e não danificam as unidades de disco rígido. Manusear unidades 47 9 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a protecção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows®, aplicações HP, Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) não Windows e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o seu computador contra uma variedade de riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos. IMPORTANTE: Algumas das funções de segurança indicadas neste capítulo podem não estar disponíveis no seu computador. 48 Risco do computador Característica de segurança Utilização não autorizada do computador ● Vírus informáticos Software antivírus Acesso não autorizado a dados Software de firewall Acesso não autorizado ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e a outras informações de identificação do sistema Palavra-passe de administrador Ameaças constantes ou futuras ao computador Actualizações de software Acesso não autorizado a uma conta de utilizador do Windows Palavra-passe de utilizador Capítulo 9 Proteger o seu computador e informações Palavra-passe de ligação Localizar o seu software de segurança (somente em alguns modelos) O HP Security Assistant disponibiliza uma localização inicial para que possa aceder rapidamente a um conjunto de aplicações de software de segurança organizadas por tarefa. Em vez de procurar cada aplicação através do menu Iniciar e do Painel de controlo, o HP Security Assistant permite aceder às aplicações para efectuar as seguintes tarefas de segurança: ● Configurar a Internet e a segurança antivírus; ● Efectuar cópias de segurança e recuperar ficheiros; ● Gerir palavras-passe, contas de utilizador e controlo parental; ● Efectuar a manutenção do computador e instalar as mais recentes actualizações da HP e do Windows; Para abrir o HP Security Assistant, seleccione Iniciar > Todos os programas > Segurança e Protecção > HP Security Assistant. Utilizar palavras-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres escolhidos pelo utilizador para proteger as informações existentes no computador e para efectuar transacções online mais seguras. Podem ser definidos vários tipos de palavras-passe. Por exemplo, quando configurou o seu computador pela primeira vez, foi solicitada a configuração de uma palavra-passe para proteger o seu computador. Podem ser definidas palavras-passe adicionais no Windows ou no HP Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) pré-instalado no computador. Poderá ser útil utilizar a mesma palavra-passe para uma funcionalidade do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e para uma funcionalidade de segurança do Windows. Utilize as seguintes sugestões para criar e guardar palavras-passe: ● Para reduzir o risco de bloqueio do computador, grave todas as palavras-passe e guarde-as num local seguro, afastado do computador. Não armazene palavras-passe num ficheiro no computador. ● Ao criar palavras-passe, cumpra os requisitos definidos pelo programa. ● Mude as suas palavras-passe, no mínimo, a cada três meses. ● Uma palavra-passe ideal é longa e inclui letras, pontuação, símbolos e números. ● Antes de enviar o computador para manutenção, efectue cópias de segurança dos seus ficheiros, apague ficheiros confidenciais e, em seguida, elimine todas as definições de palavras-passe. Para obter informações adicionais sobre palavras-passe do Windows, como palavras-passe de protecções de ecrã, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. Localizar o seu software de segurança (somente em alguns modelos) 49 Definir palavras-passe no Windows Palavra-passe Função Palavra-passe de utilizador Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows. Também deve ser introduzida quando sair do modo de Suspensão ou Hibernação. Palavra-passe de administrador Protege o acesso de nível administrativo ao conteúdo do computador. NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). Definir palavras-passe no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador* ● Deve ser introduzida sempre que aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). ● Caso se esqueça da sua palavra-passe de administrador, não será possível aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). NOTA: A palavra-passe de administrador pode ser utilizada em substituição da palavra-passe de ligação. NOTA: A palavra-passe de administrador não é permutável com uma palavra-passe de administrador definida no Windows. Não é apresentada à medida que é definida, introduzida, alterada ou eliminada. NOTA: Se introduzir a palavra-passe de ligação na primeira verificação de palavra-passe, antes de ser apresentada a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque), terá de introduzir a palavra-passe de administrador para aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). Palavra-passe de ligação* ● Deve ser introduzida sempre que ligar ou reiniciar o computador ou sair do modo de Hibernação. ● Caso se esqueça da palavra-passe de ligação, não será possível ligar o computador, reiniciá-lo ou sair do modo de hibernação. NOTA: A palavra-passe de administrador pode ser utilizada em substituição da palavra-passe de ligação. NOTA: Uma palavra-passe de ligação não é apresentada ao ser definida, introduzida, alterada ou eliminada. 50 Capítulo 9 Proteger o seu computador e informações Para definir, alterar ou eliminar uma palavra-passe de administrador ou de ligação no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS): 1. Abra o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS), ligando ou reiniciando o computador. Com a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque) apresentada no canto inferior esquerdo do ecrã, primaesc. 2. Utilize as teclas de seta e siga as instruções apresentadas no ecrã. Quando o menu de arranque for apresentado, prima f10. 3. Utilize as teclas de seta para seleccionar Segurança e siga as instruções apresentadas no ecrã. As alterações produzirão efeitos quando o computador for reiniciado. Utilizar palavras-passe 51 Utilizar software de segurança da Internet Quando utiliza o computador para aceder a e-mail, a uma rede ou à Internet, expõe potencialmente o seu computador a vírus informáticos, spyware e outras ameaças online. Para ajudar a proteger o seu computador, poderá estar pré-instalado no seu computador software de segurança da Internet, que inclui antivírus e funcionalidades de firewall, como oferta de teste. Para assegurar a protecção constante contra vírus recentemente descobertos e outros riscos de segurança, é necessário manter o software de segurança actualizado. Recomendamos vivamente que actualize a oferta de teste do software de segurança ou compre o software da sua escolha para proteger totalmente o seu computador. Utilizar software antivírus Estes vírus informáticos podem desactivar programas, utilitários ou o sistema operativo ou provocar o funcionamento incorrecto dos mesmos. O software antivírus pode detectar a maior parte dos vírus, eliminá-los e, na maior parte dos casos, reparar danos que possam ter causado. Para obter mais informações sobre vírus informáticos, escreva vírus no campo Procurar de Ajuda e Suporte. Utilizar o software de firewall As firewalls destinam-se a impedir o acesso não autorizado a um sistema ou rede. Uma firewall pode ser um software que instala no seu computador e/ou rede ou pode ser uma combinação de hardware e software. Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas em anfitriões—Software que protege apenas o computador onde está instalado. ● Firewalls baseadas em rede—Instaladas entre o seu modem DSL ou de cabo e a sua rede doméstica para proteger todos os computadores na rede. Quando uma firewall é instalada num sistema, todos os dados enviados para e do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador. Todos os dados que não preencherem esses critérios são bloqueados. 52 Capítulo 9 Proteger o seu computador e informações Instalar actualizações de software O software da HP, do Microsoft Windows e de terceiros instalado no seu computador deve ser regularmente actualizado para corrigir problemas de segurança e melhorar o desempenho do software. Instalar actualizações de segurança do Windows Podem ter sido disponibilizadas actualizações para o sistema operativo e outro software depois de o computador ter saído da fábrica. A Microsoft® envia alertas relativamente a actualizações críticas. Para proteger o computador contra falhas de segurança e vírus informáticos, instale as actualizações críticas da Microsoft assim que receber um alerta. Para ter a certeza de que todas as actualizações disponíveis estão instaladas no computador, siga estas indicações: ● Execute o Windows Update assim que possível depois de configurar o seu computador. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Windows Update. ● Execute o Windows Update mensalmente a partir dai. ● Obtenha actualizações referentes ao Windows e outros programas da Microsoft, à medida que são lançadas, a partir do Web site da Microsoft e através da hiperligação de actualizações na Ajuda e Suporte. Instalar actualizações de software da HP e de terceiros A HP recomenda que actualize regularmente o software e os controladores originalmente instalados no seu computador. Para transferir as versões mais recentes, visite http://www.hp.com/support. Aqui, pode também registar-se para receber notificações automáticas de actualizações quando estas ficam disponíveis. Se tiver instalado software de terceiros após a aquisição do computador, actualize regularmente o software. As empresas de software disponibilizam actualizações de software para os seus produtos para corrigir problemas e melhorar a funcionalidade do software. Proteger a sua rede sem fios Quando configurar a sua rede sem fios, active sempre as funcionalidades de segurança. Para obter mais informações, consulte "Proteger a sua WLAN " no capítulo Rede. Efectuar cópias de segurança das suas aplicações de software e informações Efectue regularmente cópias de segurança das suas aplicações de software e informações para as proteger contra perda permanente ou danos provocados por um ataque de vírus ou uma avaria de hardware ou software. Para obter mais informações, consulte "Cópia de segurança e recuperação". Instalar actualizações de software 53 10 Cópia de segurança e recuperação O computador inclui ferramentas fornecidas pelo sistema operativo e pela HP para o ajudar a salvaguardar as suas informações e a restaurá-las se necessário. Este capítulo fornece informações acerca dos seguintes tópicos: 54 ● Criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação (funcionalidade do software HP Recovery Manager) ● Realizar um restauro do sistema (a partir da partição, discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação) ● Fazer cópias de segurança das suas informações ● Recuperar um programa ou controlador Capítulo 10 Cópia de segurança e recuperação Restaurar o sistema Se a unidade de disco rígido do computador falhar, deve utilizar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação para restaurar o seu sistema para a respectiva imagem de fábrica. Em condições ideais, já terá utilizado o HP Recovery Manager para criar estas ferramentas imediatamente após a configuração do software. NOTA: Todas as referências à unidade de disco rígido neste guia são relativas à unidade de estado sólido (SSD) Para problemas que não estejam relacionados com a falha da unidade de disco rígido, pode restaurar o seu sistema, utilizando a partição HP Recovery, em vez de utilizar discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação. Para verificar a existência de uma partição de recuperação, clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, clique em Gestão de discos. Se a partição de recuperação existir, será apresentada uma unidade de recuperação na janela. CUIDADO: O HP Recovery Manager (partição ou discos/unidade flash) restaura apenas software pré-instalado de fábrica. O software que não foi fornecido com este computador terá de ser reinstalado manualmente. Criar suportes de restauro A HP recomenda a criação de um conjunto de discos de recuperação ou de uma unidade flash de recuperação para se certificar de que é possível restaurar o seu computador para o estado de fábrica original, caso a unidade de disco rígido falhe ou se, por algum motivo, não for possível efectuar o restauro com as ferramentas da partição de recuperação. Crie estes discos ou a unidade flash após configurar o computador pela primeira vez. NOTA: O HP Recovery Manager permite a criação de apenas um conjunto de discos de recuperação ou de uma unidade flash de recuperação. Utilize estas ferramentas de recuperação com cuidado e mantenha-os num lugar seguro. NOTA: Pode utilizar uma unidade óptica externa opcional (adquirida em separado) para criar discos de recuperação ou pode adquirir discos de recuperação para o seu computador a partir do site da HP. Se utilizar uma unidade óptica externa, tem de estar directamente ligada a uma porta USB do computador, não a uma porta USB de um dispositivo externo, como, por exemplo, um hub USB. Orientações: ● Adquira discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL de alta qualidade. NOTA: Os discos de leitura/escrita como, por exemplo, os discos CD-RW, DVD±RW, DVD ±RW de dupla camada e BD-RE (Blu-ray regravável) não são compatíveis com o software HP Recovery Manager. ● O computador tem de estar ligado à electricidade da rede durante este processo. ● Só é possível criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação por computador. Restaurar o sistema 55 NOTA: Quando criar discos de recuperação, numere cada um antes de o inserir numa unidade óptica externa opcional (adquirido separadamente). ● Se necessário, poderá sair do programa antes de ter concluído a criação de discos de recuperação ou da unidade flash de recuperação. Da próxima vez que abrir o HP Recovery Manager, ser-lhe-á pedido para continuar o processo de criação de cópias de segurança. Para criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação: 1. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Segurança e protecção > HP Recovery Manager > HP Recovery Media Creation. 2. Siga as instruções no ecrã. Realizar uma recuperação do sistema O software HP Recovery Manager permite-lhe reparar ou restaurar o computador para o seu estado de fábrica original. O HP Recovery Manager funciona a partir de discos de recuperação, uma unidade flash de recuperação ou uma partição de recuperação dedicada na unidade de disco rígido. NOTA: É necessário efectuar um restauro do sistema se tiver ocorrido uma falha na unidade de disco rígido do computador, ou se todas as tentativas de resolução de problemas funcionais do computador tiverem falhado. O restauro do sistema deverá ser utilizado como última tentativa para resolver problemas do computador. Tenha em atenção o seguinte quando realizar um restauro do sistema: 56 ● Apenas poderá restaurar o sistema do qual efectuou anteriormente uma cópia de segurança. A HP recomenda a utilização do HP Recovery Manager para criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação assim que configurar o computador. ● O Windows tem as suas próprias funcionalidades de reparação integradas, tal como o Restauro do sistema. Se ainda não tiver experimentado estas funcionalidades, experimente-as antes de utilizar o HP Recovery Manager para restaurar o seu sistema. ● O HP Recovery Manager apenas restaura o software instalado de fábrica. O software não fornecido com este computador deve ser transferido a partir do Web site do fabricante ou reinstalado a partir do disco fornecido pelo fabricante, utilizando uma unidade óptica externa opcional (adquirida separadamente). Capítulo 10 Cópia de segurança e recuperação Utilizar a partição de recuperação dedicada Quando utilizar a partição de recuperação dedicada, existe uma opção para criar cópias de segurança de imagens, música e outros ficheiros de áudio, vídeos e filmes, programas de televisão gravados, documentos, folhas de cálculo e apresentações, e-mails, favoritos da Internet e definições durante este processo. Para restaurar o computador a partir da partição de recuperação, siga estes passos: 1. Aceda à ferramenta HP Recovery Manager por uma das seguintes formas: ● Seleccione Iniciar > Todos os programas > Segurança e protecção > HP Recovery Manager > HP Recovery Manager. – ou – ● Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada na parte inferior do ecrã. Em seguida, prima f11 enquanto a mensagem “F11 (System Recovery)" [F11 (Recuperação do sistema)] é apresentada no ecrã. 2. Clique em System Recovery (Recuperação do sistema) na janela HP Recovery Manager. 3. Siga as instruções no ecrã. Realizar uma recuperação do sistema 57 Restaurar a partir dos suportes de restauro 1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais. 2. Insira o primeiro disco de recuperação numa unidade óptica externa opcional (adquirida separadamente) e, em seguida, reinicie o computador. – ou – Introduza a unidade flash de recuperação numa porta USB do computador e, em seguida, reinicie o computador. NOTA: Se o computador não reiniciar automaticamente no HP Recovery Manager, é necessário alterar a sequência de arranque do computador. 3. Prima f9 no arranque do sistema. 4. Seleccione a unidade óptica externa ou a unidade flash. 5. Siga as instruções no ecrã. Alterar a sequência de arranque do computador Para alterar a sequência de arranque para discos de recuperação: 1. Reinicie o computador. 2. Prima esc enquanto o computador reinicia e, em seguida, prima f9 para ver as opções de arranque. 3. Seleccione Internal CD/DVD ROM Drive (Unidade de CD/DVD ROM Interna) na janela das opções de arranque. Para alterar a sequência de arranque para a unidade flash de recuperação: 1. Insira a unidade flash numa porta USB. 2. Reinicie o computador. 3. Prima esc enquanto o computador reinicia e, em seguida, prima f9 para ver as opções de arranque. 4. Seleccione a unidade flash na janela das opções de arranque. Efectuar cópias de segurança e recuperar as suas informações É muito importante que crie cópias de segurança dos seus ficheiros e mantenha qualquer software novo num local seguro. À medida que adicionar software e ficheiros de dados novos, continue a criar regularmente cópias de segurança. A totalidade da recuperação do sistema depende da actualidade da cópia de segurança. NOTA: Terá de efectuar uma recuperação a partir da cópia de segurança mais recente se o computador for alvo de um ataque por vírus ou se qualquer componente principal do sistema falhar. Para corrigir problemas do computador, deve ser tentada primeiro uma recuperação e só depois um restauro do sistema. 58 Capítulo 10 Cópia de segurança e recuperação Pode efectuar cópias de segurança das informações para uma unidade de disco rígido externa opcional, uma unidade de rede ou discos. Efectue cópias de segurança ao sistema nas seguintes alturas: ● A horas regularmente agendadas SUGESTÃO: Defina lembretes para efectuar uma cópia de segurança das suas informações periodicamente. ● Antes de o computador ser reparado ou restaurado ● Antes de adicionar ou modificar software ou hardware. Orientações: ● Crie pontos de restauro do sistema, utilizando a funcionalidade de Restauro do Sistema do Windows® e copie-os periodicamente para um disco óptico, utilizando uma unidade óptica externa (adquirida separadamente) ou uma unidade de disco rígido externa. Para mais informações sobre como utilizar pontos de restauro de sistema, consulte Utilizar os pontos de restauro do sistema do Windows na página 61. ● Guarde os ficheiros pessoais na biblioteca Documentos e faça cópias de segurança regulares dessa pasta. ● Guarde definições personalizadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, tirando um instantâneo das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências. Para criar uma captura de ecrã: 1. Apresente o ecrã que pretende guardar. 2. Copie a imagem do ecrã: Para copiar apenas a janela activa, prima alt+prt sc. Para copiar todo o ecrã, prima prt sc. 3. Abra um documento de processamento de texto e, em seguida, seleccione Editar > Colar. A imagem do ecrã é adicionada ao documento. 4. Guarde e imprima o documento. Efectuar cópias de segurança e recuperar as suas informações 59 Utilizar a cópia de segurança e restauro do Windows Orientações: ● Certifique-se de que o computador está ligado à fonte de alimentação antes de iniciar o processo de cópia. ● Aguarde o tempo suficiente para concluir o processo de cópia de segurança. Consoante os tamanhos dos ficheiros, poderá demorar mais do que uma hora. Para criar uma cópia de segurança: 1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo > Sistema e Segurança > Cópia de Segurança e Restauro. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para programar e criar uma cópia de segurança. NOTA: O Windows® inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para mais informações. 60 Capítulo 10 Cópia de segurança e recuperação Utilizar os pontos de restauro do sistema do Windows Os pontos de restauro de sistema permitem guardar um instantâneo da unidade de disco rígido num determinado momento. Posteriormente, poderá recuperar esse momento, caso pretenda inverter alterações subsequentemente efectuadas. NOTA: A recuperação para um ponto anterior não afecta os ficheiros de dados nem as mensagens de correio electrónico criados desde o último ponto de restauro. É igualmente possível criar pontos de restauro adicionais para proporcionar protecção adicional aos ficheiros e definições. Quando criar pontos de restauro ● Antes de adicionar ou modificar software ou hardware ● Periodicamente, sempre que o sistema estiver a funcionar de maneira ideal NOTA: Se inverter para um ponto de restauro e, posteriormente, mudar de ideias, pode inverter o restauro. Criar um ponto de restauro do sistema 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Sistema. 2. No painel da esquerda, clique em Protecção do Sistema. 3. Clique no separador Protecção do Sistema. 4. Clique em Criar e siga as instruções apresentadas no ecrã. Restaurar data e hora anteriores Para inverter para um ponto de restauro (criado em data e hora anteriores), quando o computador estava a funcionar de maneira ideal, siga estes passos: 1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Sistema. 2. No painel esquerdo, clique em Protecção do Sistema. 3. Clique no separador Protecção do Sistema. 4. Clique em Restauro do Sistema. 5. Siga as instruções no ecrã. Efectuar cópias de segurança e recuperar as suas informações 61 11 Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e Diagnóstico do Sistema Utilizar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) O Setup Utility, ou BIOS (Basic Input/Output System), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). O Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) inclui definições para todos os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador e quantidade de memória do sistema e alargada. NOTA: Deve ser extremamente cauteloso ao efectuar alterações no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). Os erros podem impedir o funcionamento correcto do computador. Iniciar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) Para iniciar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS), siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). Alterar o idioma do Setup Utility (BIOS) 1. Inicie o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). 2. Utilize as teclas de seta para seleccionar Configuração do sistema > Idioma e, em seguida, prima enter. 3. Utilize as teclas de seta para seleccionar um idioma e, em seguida, prima enter. 4. Quando for apresentado o pedido de confirmação com o idioma seleccionado, prima enter. 5. Para guardar as suas alterações e sair do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS), utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Saving Changes (Sair e guardar alterações) e prima enter. As suas alterações produzem efeitos imediatamente. 62 Capítulo 11 Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e Diagnóstico do Sistema Navegar e seleccionar no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) Para navegar e efectuar selecções no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS), siga estes passos: 1. 2. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada na parte inferior do ecrã. ● Para seleccionar um menu ou um item de menu, utilize a tecla de tabulação e as teclas de seta do teclado e prima enter. ● Para se deslocar para cima e para baixo, utilize a tecla de seta para cima e a tecla de seta para baixo. ● Para fechar caixas de diálogo abertas e regressar ao ecrã principal do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS), prima esc e siga as instruções apresentadas no ecrã. Prima f10 para aceder ao Setup Utility (BIOS). Para sair dos menus do Setup Utility (BIOS), escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do Setup Utility (BIOS) sem guardar as alterações, prima a tecla esc e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Discarding Changes (Sair e eliminar alterações) e, em seguida, prima enter. – ou – ● Para guardar as alterações e sair dos menus do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS), prima f10 e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Saving Changes (Sair e guardar alterações) e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado. Apresentar informações do sistema 1. Inicie o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). 2. Seleccione o menu Main (Principal). São apresentadas informações sobre o sistema, como a data e hora do sistema, e informações de identificação sobre o computador. 3. Para sair do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) sem alterar nenhuma definição, utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Discarding Changes (Sair e eliminar alterações) e prima enter. Restaurar as definições de fábrica no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) NOTA: A reposição das predefinições não alterará o modo de unidade de disco rígido. Utilizar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) 63 Para repor todas as definições do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) para os valores que foram definidos de fábrica, siga estes passos: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para aceder ao Menu de Arranque) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). 3. Utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Load Setup Defaults (Carregar predefinições de configuração). Prima enter. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. 5. Para guardar as alterações e sair, prima f10 e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Saving Changes (Sair e guardar alterações) e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado. NOTA: As definições da palavra-passe e de segurança não são alteradas quando forem restauradas as definições de fábrica. Sair do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) ● Para sair do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e guardar as alterações efectuadas na sessão actual: Se os menus do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) não estiverem visíveis, prima esc para regressar aos menus. Em seguida, utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Saving Changes (Sair e guardar alterações) e prima enter. ● Para sair do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) sem guardar as alterações efectuadas na sessão actual: Se os menus do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) não estiverem visíveis, prima esc para regressar aos menus. Em seguida, utilize as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Discarding Changes (Sair e eliminar alterações) e prima enter. Actualizar o BIOS Podem estar disponíveis versões actualizadas do BIOS no Website da HP. A maioria das actualizações do BIOS no Web site da HP estão compactadas em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro. Determinar a versão do BIOS Para determinar se as actualizações do BIOS disponíveis contêm versões do BIOS mais recentes do que a instalada no computador, é necessário saber a versão do BIOS do sistema actualmente instalada. 64 Capítulo 11 Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e Diagnóstico do Sistema As informações da versão do BIOS (também conhecidas como data da ROM eBIOS do sistema) podem ser visualizadas, premindo fn+esc (se já estiver no Windows) ou utilizando o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). 1. Inicie o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). 2. Utilize as teclas de seta para seleccionar Main (Principal). Prima enter. 3. Para fechar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) sem guardar as alterações, utilize a tecla de tabulação e as teclas de seta para seleccionar Exit (Sair) > Exit Discarding Changes (Sair e eliminar alterações) e prima enter. Transferir uma actualização do BIOS CUIDADO: Para evitar danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale actualizações do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma alimentação externa fiável, utilizando o transformador CA. Não transfira nem instale actualizações do BIOS com o computador com alimentação da bateria, ancorado num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional. Durante a transferência e instalação, siga as seguintes instruções: Não interrompa o fornecimento de energia ao computador desligando o cabo de alimentação da tomada de CA. Não encerre o computador nem entre em modo de Suspensão ou Hibernação. Não insira, remova, ligue ou desligue qualquer dispositivo, cabo ou fio. 1. Seleccione Iniciar > Ajuda e suporte > Manter. 2. Clique em Actualizar. 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para identificar o computador e aceder à actualização do BIOS que pretende transferir. 4. Na área de transferência, siga estes passos: a. Identifique a actualização do BIOS mais recente do que a versão actualmente instalada no computador. Anote a data, o nome ou outro identificador. Pode necessitar destas informações para localizar a actualização posteriormente, após ter sido transferido para a unidade de disco rígido. b. Siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir a sua selecção para o disco rígido. Anote o caminho da localização na unidade de disco rígido para onde a actualização do BIOS será transferida. Deverá aceder a este caminho para instalar a actualização. NOTA: Se ligar o computador a uma rede, consulte o administrador da rede antes de instalar qualquer actualização de software, especialmente actualizações do BIOS do sistema. Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas no ecrã após concluída a transferência. Se não forem apresentadas instruções, siga estes passos: 1. Abra o Windows Explorer seleccionando Iniciar > Computador. 2. Clique duas vezes na designação da unidade de disco rígido. A designação do disco rígido é geralmente Disco local (C:). Utilizar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) 65 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que registou anteriormente, abra a pasta na sua unidade de disco rígido que contém a actualização. 4. Clique duas vezes no ficheiro com a extensão .exe (por exemplo, nomedoficheiro.exe). A instalação do BIOS é iniciada. 5. Conclua a instalação, seguindo as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Depois de uma mensagem no ecrã indicar uma instalação com êxito, pode eliminar o ficheiro da transferência do disco rígido. Utilizar o Diagnóstico do Sistema O Diagnóstico do Sistema permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar correctamente. Dependendo do seu computador, poderão estar disponíveis os seguintes testes de diagnóstico: ● Teste de arranque—Este teste analisa os componentes principais do computador que são necessários para arrancar o computador. ● Teste de execução interno—Este teste repete o teste de arranque e verifica se existem problemas intermitentes que o teste de arranque não detecta. ● Teste do disco rígido—Este teste analisa a condição física da unidade de disco rígido e, em seguida, verifica todos os dados em todos os sectores da unidade de disco rígido. Se o teste detectar um sector danificado, tenta mover os dados para um sector em bom estado. ● Teste de bateria — Este teste analisa a condição da bateria. Se a bateria não passar no teste, contacte o Suporte ao Cliente HP para comunicar o problema. Pode também visualizar informações do sistema e os registos de erros na janela do Diagnóstico do Sistema. Iniciar o Diagnóstico do Sistema: 1. Ligue ou reinicie o computador. Com a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque) apresentada no canto inferior esquerdo do ecrã, primaesc. Quando o menu de arranque for apresentado, prima f2. 2. Clique no teste de diagnóstico que deseja executar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: 66 Se precisar de parar um teste de diagnóstico enquanto este estiver a correr, prima esc. Capítulo 11 Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e Diagnóstico do Sistema A Resolução de problemas e suporte Resolução de problemas Não é possível iniciar o computador Se o computador não ligar quando premir o botão de alimentação, as sugestões que se seguem podem ajudar a determinar a razão pela qual o computador não arranca: ● Se o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, ligue outro dispositivo eléctrico à mesma tomada, para ter a certeza de que a tomada está a fornecer energia. NOTA: Utilize apenas o transformador fornecido com o computador ou um outro aprovado pela HP para utilização neste computador. ● Se o computador estiver a trabalhar com bateria ou ligado a uma fonte de alimentação externa que não seja a tomada eléctrica, ligue o computador a uma tomada eléctrica utilizando o transformador. Certifique-se de que o cabo de alimentação e as ligações do transformador estão ligados de forma segura. O ecrã do computador está em branco Se o ecrã estiver em branco, mas o computador estiver ligado e a luz de alimentação estiver acesa, o computador pode não estar configurado para apresentar a imagem no respectivo ecrã. Para comutar a imagem para o ecrã do seu computador, prima f4. O software está a funcionar de forma anormal Se o software não responder ou responder de forma anormal, siga estas sugestões: ● Reinicie o computador, seleccionando Iniciar > Encerrar > Reiniciar. Se não conseguir reiniciar o computador através deste procedimento, consulte a secção seguinte, O computador está ligado, mas não está a responder na página 68. ● Execute uma análise de vírus. Para obter informações sobre a utilização dos recursos de antivírus do computador, consulte Proteger o seu computador e informações na página 48. Resolução de problemas 67 O computador está ligado, mas não está a responder Se o computador estiver ligado, mas não responder aos comandos do teclado ou software, experimente os procedimentos de encerramento de emergência seguintes na sequência indicada: CUIDADO: Os procedimentos de encerramento de emergência resultam na perda de informações não guardadas. ● Prima ctrl+alt+delete e, em seguida, clique no botão Alimentação. ● Prima continuamente o botão de energia durante, pelo menos, 5 segundos. O computador está invulgarmente quente É normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador está invulgarmente quente, é possível que o sobreaquecimento tenha sido causado pelo bloqueio de uma abertura de ventilação. Se suspeitar que o computador está a sobreaquecer, deixe-o arrefecer até atingir a temperatura ambiente. Em seguida, certifique-se de que todas as aberturas de ventilação estão desobstruídas enquanto estiver a utilizar o computador. AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador directamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar. Além disso, não permita o contacto entre o transformador CA e a pele ou uma superfície mole como, por exemplo, um travesseiro, um tapete ou uma peça de vestuário, durante o funcionamento. O computador e o transformador estão em conformidade com os limites de temperatura das superfícies expostas ao utilizador definidos pelo International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950). NOTA: A ventoinha no computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento do computador. Um dos dispositivos externos não está a funcionar Siga as sugestões seguintes se algum dispositivo externo não funcionar conforme esperado: 68 ● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. ● Verifique se todas as ligações do dispositivo estão bem fixas. ● Verifique se o dispositivo está a receber energia eléctrica. ● Certifique-se de que o dispositivo, especialmente se for antigo, é compatível com o sistema operativo. ● Verifique se estão instalados e actualizados os controladores correctos. Apêndice A Resolução de problemas e suporte A ligação à rede sem fios não está a funcionar Se a ligação à rede sem fios não estiver a funcionar conforme esperado, siga estas sugestões: ● Certifique-se de que a luz de comunicação sem fios no seu computador está ligada (branca). Se a luz de comunicação sem fios estiver desligada, prima a tecla f12 para a ligar. ● Certifique-se de que a antena do aparelho sem fios não tem obstruções. ● Certifique-se de que o cabo ou modem DSL e respectivo cabo de alimentação estão devidamente ligados e que as luzes estão acesas. ● Certifique-se de que o router sem fios ou ponto de acesso está devidamente ligado ao adaptador e ao modem ou DSL e que as luzes estão acesas. ● Desligue e, em seguida, volte a ligar todos os cabos, e ligue e desligue a energia. NOTA: Para mais informações sobre a tecnologia sem fios, consulte os respectivos tópicos de ajuda e hiperligações de Web sites na Ajuda e Suporte. Contactar o Suporte a clientes Se as informações fornecidas neste manual do utilizado ou em Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte ao cliente em: http://www.hp.com/go/contactHP NOTA: Para obter suporte internacional, clique em Contact HP worldwide (Contactar a HP em todo o mundo) do lado esquerdo da página ou vá para http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. Aqui, dispõe das seguintes opções: ● Conversar online com um técnico da HP. NOTA: Quando a sessão de chat de suporte técnico não estiver disponível num idioma em particular, está disponível em inglês. ● Enviar um e-mail ao suporte ao cliente. ● Procurar números de telefone internacionais do suporte ao cliente. ● Localizar um centro de serviço da HP. Contactar o Suporte a clientes 69 B Limpeza do computador Limpar o ecrã Limpe cuidadosamente o ecrã utilizando um pano macio e sem pêlos, humedecido com um limpa-vidros sem álcool. Certifique-se de que o ecrã está seco antes de o fechar. Limpar os lados e a tampa Para limpar e desinfectar as partes laterais e a tampa, utilize um pano macio de microfibra ou um pano não estático sem óleo (como uma camurça) humedecido com um produto de limpeza para vidros sem álcool ou utilize um toalhete germicida descartável. NOTA: Ao limpar a tampa do computador, utilize um movimento circular para remover sujidade e detritos. Limpar o Painel Táctil e o teclado CUIDADO: Ao limpar o Painel Táctil e o teclado, não verta líquidos entre as teclas. Isto pode provocar danos permanentes nos componentes internos. ● Para limpar e desinfectar o Painel Táctil e o teclado, utilize um pano macio de microfibra ou um pano não estático sem óleo (como uma camurça) humedecido com um produto de limpeza para vidros sem álcool ou utilize um toalhete germicida descartável. ● Para evitar que as teclas fiquem coladas e para remover o pó, pêlos e partículas do teclado, utilize uma lata de ar comprimido com uma extensão em cânula. AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico ou danos nos componentes internos, não utilize acessórios do aspirador para limpar o teclado. O aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. 70 Apêndice B Limpeza do computador C Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador, danos numa unidade ou perda de informações, remova os suportes da unidade antes de viajar, expedir ou guardar a unidade. ◦ Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respectivos cabos. ◦ Encerre o computador. ● Leve uma cópia de segurança das informações. Mantenha a cópia de segurança separada do computador. ● Quando viajar de avião, transporte o computador como bagagem de mão; não o despache no check-in com o resto das malas. CUIDADO: Evite expor a unidade a campos magnéticos. Entre os dispositivos de segurança com campos magnéticos incluem-se os dispositivos de segurança instalados em aeroportos e os bastões de segurança. As passadeiras rolantes do aeroporto e dispositivos de segurança semelhantes que verificam a bagagem de mão utilizam raios-x em vez de magnetismo e não danificam as unidades de disco rígido. ● A permissão para utilização do computador durante o voo só pode ser concedida pela companhia aérea. Se tenciona utilizar o computador durante o voo, consulte primeiro a companhia aérea. ● Se for necessário enviar o computador, utilize uma embalagem de protecção adequada e escreva "FRÁGIL" no pacote. ● Se o computador tiver um dispositivo sem fios ou um Módulo de Banda Larga Móvel HP instalado, tal como um dispositivo 802.11b/g, um dispositivo GSM (Global System for Mobile Communications) ou um dispositivo GPRS (General Packet Radio Service), a utilização destes dispositivos poderá estar sujeita a restrições em alguns ambientes. Essas restrições poderão aplicar-se a bordo de aviões, em hospitais, perto de explosivos e em locais perigosos. Se não 71 tiver a certeza de quais as normas de utilização aplicáveis a um dispositivo específico, peça autorização para o utilizar antes de ligar o equipamento. ● Se estiver a viajar para o estrangeiro, siga estas sugestões: ◦ Consulte os regulamentos alfandegários relativamente aos computadores de cada um dos países ou regiões do seu itinerário. ◦ Verifique o cabo de alimentação e os requisitos do adaptador relativamente a todos os locais onde pretende utilizar o computador. As configurações de tensão, frequência e ficha variam. AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos no equipamento, não tente ligar o computador com um transformador destinado a aparelhos eléctricos. 72 Apêndice C Viajar com o computador D Actualizar programas e controladores A HP recomenda que actualize regularmente os programas e controladores com as versões mais recentes. Visite http://www.hp.com/support para transferir as versões mais recentes. Também pode registar-se para receber notificações automáticas de actualizações quando ficam disponíveis. 73 E Descarga electrostática A descarga electrostática é a libertação de electricidade estática quando dois objectos entram em contacto—por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de electricidade estática proveniente de dedos ou de outros condutores electrostáticos poderá danificar os componentes electrónicos. Para reduzir o risco de danos no computador, danos numa unidade ou perda de informações, devem ser tomadas as seguintes precauções: ● Se as instruções de instalação ou remoção indicarem que desligue o computador, desligue-o da tomada após ter sido devidamente ligado à terra. ● Mantenha os componentes nos recipientes de protecção contra electricidade estática até estar pronto para instalá-los. ● Evite tocar nos pinos, condutores e circuitos. Manuseie componentes electrónicos o menos possível. ● Utilize ferramentas não magnéticas. ● Antes de manusear os componentes, descarregue a electricidade estática, tocando numa superfície metálica não pintada do componente. Caso necessite de mais informações sobre electricidade estática ou assistência para a remoção ou instalação de componentes, contacte o suporte ao cliente. 74 Apêndice E Descarga electrostática F Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz. Embora o computador possa ser ligado a uma fonte de corrente contínua independente, só deve ser alimentado através de um transformador ou de uma fonte de corrente contínua fornecidos e aprovados pela HP para utilização com o computador. O computador pode funcionar com alimentação CC dentro das seguintes especificações. Potência de entrada Classificação Tensão e corrente operativa 18,5 V cc @ 3,5 A - 65 W Tomada CC da fonte de alimentação HP externa NOTA: Este equipamento foi concebido para sistemas de alimentação TI na Noruega, com uma tensão fase a fase não superior a 240 V rms. NOTA: A tensão e a corrente de funcionamento do computador constam da etiqueta reguladora do sistema. Potência de entrada 75 Ambiente operativo Factor Métricas EUA Em funcionamento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Desligado -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Desligado 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento -15 m a 3048 m -50 pés a 10 000 pés Desligado -15 m a 12 192 m -50 pés a 40 000 pés Temperatura Humidade relativa (sem condensação) Altitude máxima (sem pressurização) 76 Apêndice F Especificações Índice Remissivo A aberturas de arrefecimento, identificar 12, 13 acesso remoto a outras redes 20 actualizações de software, instalar 53 adaptador Ethernet USB HP, ligar 21 alimentação CA externa, utilizar 40 alimentação da bateria 38 ambiente operativo 76 antenas WLAN, identificar 11 B bateria descarga 38 níveis de bateria fraca 38 BIOS actualizar 64 determinar versão 64 transferir uma actualização 65 Botão para ligar/desligar o Painel Táctil 4 botões energia 6 multimédia 30 TouchPad direito 4 TouchPad esquerdo 4 volume 31 C cabo de rede, ligar 21 cabos USB 45 cabo USB, ligar 45 câmara Web 32 câmara Web, identificar 5 cartão digital formatos suportados 43 inserir 43 remover 44 chave do produto 14 componentes ecrã 11 lado direito 8 lado esquerdo 9 parte inferior 13 parte posterior 12 parte superior 4 computador, viajar 71 conector, alimentação 9 conector de energia, identificar 9 Configuração da ligação à Internet 19 configuração da WLAN 19 configuração sem fios 19 configurar áudio para HDMI 33 Connection Manager 17 controlos de actividades multimédia 30 controlos do sistema operativo 17 criar uma ligação sem fios 16 cuidar do computador 70 D definir a protecção por palavra-passe na reactivação 36 descarga electrostática 74 desligar o computador 42 discos de recuperação 55 discos suportados 55 Dispositivo Bluetooth 16, 20 dispositivos apontadores definir preferências 23 dispositivos de segurança de aeroportos 47 dispositivos externos 46 dispositivos externos opcionais, utilizar 46 dispositivos sem fios, ligar ou desligar 17 dispositivos USB descrição 44 ligar 45 remover 45 dispositivo WLAN 14 E efectuar cópia de segurança definições da janela personalizada, barra de ferramentas e da barra de menu 59 ficheiros pessoais 59 encerrar 42 encriptação sem fios 20 energia bateria 38 energia, identificação do botão 6 entrada de áudio (microfone), identificação do conector 8 etiqueta da WLAN 14 etiqueta de certificação da comunicação sem fios 14 etiqueta do Bluetooth 14 etiqueta do certificado de autenticidade 14 etiqueta do certificado de autenticidade Microsoft 14 etiquetas Bluetooth 14 certificação da comunicação sem fios 14 Índice Remissivo 77 certificado de autenticidade Microsoft 14 número de série 14 regulamentação 14 WLAN 14 F f11 57 funções de áudio, verificar 31 G gesto de beliscar do Painel Táctil 27 gesto de deslocamento do Painel Táctil 27 gesto de zoom do Painel Táctil 27 gestos do Painel Táctil beliscar 27 deslocamento 27 zoom 27 H HDMI configurar áudio 33 Hibernação iniciar 36 sair 36 HP Connection Manager 17 HP Recovery Manager 56 hubs 44 Hubs USB 44 I ícone de rede 16 ícones rede 16 sem fios 16 informações de regulamentação etiqueta de regulamentação 14 etiquetas de certificação da comunicação sem fios 14 informações do sistema, ver 63 Informações sobre a bateria, localizar 38 instalar actualizações de software 53 interruptor interno do ecrã 11 ISP, utilizar 15 78 Índice Remissivo L ligação sem fios, criar 16 ligar a uma rede com fios 21 ligar a uma rede sem fios existente 18 ligar ou desligar os dispositivos sem fios 17 limpeza do computador 70 luz da bateria 9 luz da câmara Web, identificar 5 luz da câmara web integrada, identificar 11 luz da comunicação sem fios 5 luz da unidade 10 luz de silenciar, identificar 5 luz do caps lock, identificar 5 Luz do Painel Táctil 4 luzes bateria/CA 9 câmara Web 11 caps lock 5 energia 5 Painel Táctil 4 sem fios 5 silenciar 5 unidade de disco rígido 10 luzes de alimentação, identificar 5 M microfone (entrada de áudio), identificação do conector 8 N nível de bateria crítico 39 nível de bateria fraca 38 nome e número do equipamento, computador 14 número de série 14 número de série, computador 14 P Painel Táctil botões 4 utilizar 23 palavras-passe definidas no Windows 50 definir no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) 50 pontos de restauro 61 pontos de restauro do sistema 61 porta HDMI, identificar 9 portas HDMI 9 USB 8, 9 portas USB, identificar 8, 9 potência de entrada 75 proteger a sua rede sem fios 19 R ranhura de suporte digital, identificar 9 ranhuras suporte digital 9 rato, externo definir preferências 23 recuperação, sistema 56 recuperação do sistema 56 recuperar a partir da partição de recuperação dedicada 57 recuperar a partir dos discos de recuperação 58 rede local (LAN) cabo necessário 21 ligar cabo 21 rede sem fios (WLAN) ligar a existente 18 segurança 19 rede sem fios (WLAN), equipamento necessário 19 rede sem fios existente, ligar 18 resolução de problemas dispositivo externo 68 ligação de rede sem fios 69 não é possível iniciar o computador 67 o computador está invulgarmente quente 68 o computador está ligado, mas não está a responder 68 o ecrã do computador está em branco 67 o software está a funcionar de forma anormal 67 resolução de problemas e suporte 67 router sem fios, configurar 19 S segurança, sem fios 19 sem fios ícones 16 proteger 19 Setup Utility (BIOS) definição de palavras-passe 50 navegar e seleccionar 63 restaurar definições de fábrica 63 Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) alterar o idioma 62 apresentar informações do sistema 63 navegar e seleccionar 63 restaurar definições de fábrica 63 sair 64 sistema operativo chave do produto 14 etiqueta do certificado de autenticidade Microsoft 14 sistema sem resposta 42 software HP Connection Manager 17 software antivírus 52 software de firewall 20, 52 software de segurança da Internet 52 suspender iniciar 35 sair 35 suspensão iniciada durante um nível de bateria crítico 39 T tecla com o logótipo do Windows, identificar 7 tecla de aplicações do Windows, identificar 7 tecla de atalho das informações do sistema 29 tecla esc, identificar 7 tecla fn, identificar 7, 29 teclas acção 7 aplicações Windows 7 esc 7 fn 7 logótipo do Windows 7 multimédia 30 volume 31 teclas de acção Ajuda e Suporte 28 alternar a imagem do ecrã 28 aumentar a luminosidade do ecrã 28 aumentar volume 29 diminui a luminosidade do ecrã 28 diminuir o volume 28 identificar 7 reproduzir, pausa, retomar 28 retroiluminação do teclado 28 secção ou faixa anterior 28 secção ou faixa seguinte 28 sem fios 29 silenciar volume 29 volume 31 teclas de acção multimédia 30 teclas de atalho apresentar informações do sistema 29 descrição 29 utilizar 29 teclas de atalho, identificação 29 teclas de atalho multimédia 30 tomada CC da fonte de alimentação HP externa 75 tomada de auscultadores (saída de áudio) 8 tomada de rede, identificar 9 tomada de saída de áudio (auscultadores), identificar 8 tomada RJ-45 (rede), identificar 9 tomadas entrada de áudio (microfone) 8 rede 9 RJ-45 (rede) 9 saída de áudio (auscultadores) 8 unidade externa 46 unidade óptica externa opcional 46 unidades disco rígido 46 externa 46 manusear 47 óptica externa opcional 46 utilizar alimentação CA externa 40 utilizar o restauro do sistema 61 utilizar palavras-passe 49 V verificar funções de áudio 31 viajar com o computador 14, 71 volume ajustar 31 botões 31 teclas 31 W Windows, palavras-passe definidas no 50 Z zona do TouchPad, identificar 4 U unidade de disco rígido externa 46 Índice Remissivo 79
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