HP | EliteBook Folio 9480m Notebook PC | HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC Guia do Usuário

HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC Guia do Usuário
Guia do Usuário
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
AMD é uma marca comercial da Advanced
Micro Devices, Inc. Bluetooth é uma marca
comercial de seu proprietário e utilizada sob
licença pela Hewlett-Packard Company. Intel,
Celeron e Pentium são marcas comerciais da
Intel Corporation nos EUA e em outros países.
Windows e Windows Vista são marcas
comerciais do grupo de empresas da Microsoft.
As informações contidas neste documento
estão sujeitas a alterações sem aviso. As
únicas garantias para produtos e serviços da
HP são as estabelecidas nas declarações de
garantia expressa que acompanham tais
produtos e serviços. Nenhuma informação
contida neste documento deve ser
interpretada como uma garantia adicional. A
HP não será responsável por erros técnicos ou
editoriais nem por omissões contidos neste
documento.
Primeira edição: agosto de 2015
Número de peça do documento: 830051-201
Aviso sobre o produto
Termos do software
Este guia do usuário descreve os recursos
comuns à maioria dos modelos. Alguns
recursos podem não estar disponíveis em seu
computador.
Ao instalar, copiar, baixar ou usar de outra
maneira qualquer produto de software pré-instalado neste computador, você concorda
em observar os termos do Contrato de Licença
do Usuário Final HP (EULA). Caso você não
aceite os termos da licença, a única solução
será devolver o produto completo (hardware e
software) e sem utilização dentro de 14 dias
após a data de compra para obter o reembolso
segundo a política do seu local de compra.
Nem todos os recursos estão disponíveis em
todas as edições do Windows. Este
computador pode exigir hardware, drivers e/ou
software atualizados e/ou adquiridos
separadamente para aproveitar toda a
funcionalidade do Windows. Consulte
http://www.microsoft.com para obter
detalhes.
Para acessar o guia do usuário mais recente,
acesse http://www.hp.com/support e escolha
seu país. Selecione Drivers & Downloads e
siga as instruções na tela.
Para obter mais informações ou para solicitar o
reembolso integral do valor do computador,
entre em contato com o fornecedor.
Aviso sobre segurança
AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do
computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o
computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a
lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas
grossas, bloqueie as aberturas de ventilação. Além disso, não permita que o adaptador de CA entre em
contato com a pele ou com superfícies macias, como travesseiros, tapetes ou roupas, durante a operação. O
computador e o adaptador de CA estão em conformidade com os limites de temperatura para superfícies
acessadas pelo usuário definidos pelo IEC 60950-1 (International Standard for Safety of Information
Technology Equipment – Padrão Internacional de Segurança de Equipamentos de Tecnologia da Informação).
iii
iv
Aviso sobre segurança
Configuração do processador (somente em determinados modelos)
IMPORTANTE: Determinados modelos de computador são configurados com um processador Intel®
Pentium® série N35xx/N37xx ou com um processador Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e um
sistema operacional Windows®. Caso o seu computador seja configurado como descrito acima, não altere a
configuração de processador de 4 ou 2 processadores para 1 processador no msconfig.exe. Se você o fizer,
seu computador não poderá ser reinicializado. Você terá que efetuar uma restauração de fábrica para
retornar à configuração original.
v
vi
Configuração do processador (somente em determinados modelos)
Conteúdo
1 Bem-vindo .................................................................................................................................................... 1
Localização de informações .................................................................................................................................. 2
2 Componentes ................................................................................................................................................ 4
Localização de hardware ....................................................................................................................................... 4
Localização de software ........................................................................................................................................ 4
Lateral direita ........................................................................................................................................................ 5
Lateral esquerda .................................................................................................................................................... 5
Tela ......................................................................................................................................................................... 7
Parte superior ........................................................................................................................................................ 8
TouchPad ............................................................................................................................................. 8
Luzes .................................................................................................................................................... 9
Botões, alto-falantes e leitor de impressão digital ......................................................................... 10
Teclas de função especiais ................................................................................................................ 12
Utilização das teclas de acesso rápido ............................................................................................. 12
Parte inferior ........................................................................................................................................................ 14
Parte frontal ........................................................................................................................................................ 15
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 16
Inserção de um cartão SIM (somente em determinados produtos) ................................................................... 17
3 Conexões de rede ......................................................................................................................................... 19
Conexão a uma rede sem fio ............................................................................................................................... 19
Utilização dos controles de conexão sem fio ................................................................................... 19
Botão de conexão sem fio .............................................................................................. 19
Controles do sistema operacional .................................................................................. 19
Conexão a uma WLAN ....................................................................................................................... 20
Utilização do HP Mobile Broadband (somente em determinados produtos) .................................. 20
Utilização do HP Mobile Connect (somente em determinados produtos) ....................................... 21
Utilizar o GPS (somente em determinados produtos) ..................................................................... 21
Utilização de dispositivos sem fio Bluetooth (somente em determinados produtos) .................... 21
Conexão a uma rede com fio ............................................................................................................................... 21
Conexão a uma rede local (LAN) (somente em determinados produtos) ........................................ 21
Utilização de um modem (somente em determinados produtos) ................................................... 22
Conexão de um cabo de modem .................................................................................... 22
Conexão de um adaptador de cabo de modem específico do país ou região ................ 23
vii
4 Navegação na tela ....................................................................................................................................... 24
Utilização do bastão apontador .......................................................................................................................... 24
Usar TouchPad e gestos de toque na tela ........................................................................................................... 24
Ativação e desativação do TouchPad ............................................................................................... 25
Toque ................................................................................................................................................. 25
Pinçamento com dois dedos para zoom ........................................................................................... 25
Rolagem com dois dedos (somente no TouchPad) .......................................................................... 25
Toque com dois dedos (somente no TouchPad) .............................................................................. 26
Deslizar com um dedo (somente na tela de toque) ......................................................................... 26
5 Recursos de entretenimento ......................................................................................................................... 27
Utilização de uma webcam (somente em determinados produtos) .................................................................. 27
Utilização do áudio .............................................................................................................................................. 27
Conexão de alto-falantes ................................................................................................................. 27
Conexão de headsets ........................................................................................................................ 27
Uso das configurações de som ......................................................................................................... 28
Utilização de vídeo ............................................................................................................................................... 28
Conexão de dispositivos de vídeo utilizando um cabo VGA (somente em determinados
produtos) ........................................................................................................................................... 28
Para conectar dispositivos de vídeo usando um cabo DisplayPort ................................................. 29
Detecção e conexão de vários monitores com fio utilizando o MultiStream Transport ................. 30
Conectar monitores a computadores com placas de vídeo AMD ou Nvidia (com um
hub opcional) .................................................................................................................. 30
Conectar monitores a computadores com placas de vídeo Intel (com um hub
opcional) ......................................................................................................................... 31
Conectar monitores a computadores com placas de vídeo Intel (com um hub
integrado) ....................................................................................................................... 31
Detecção e conexão para monitores sem fio compatíveis com Miracast (somente em
determinados produtos) ................................................................................................................... 32
Detecção e conexão de telas certificadas para WiDi (somente em determinados produtos
Intel) .................................................................................................................................................. 32
Utilização de dispositivos externos opcionais .................................................................................................... 33
Utilização de unidades externas opcionais ...................................................................................... 33
Utilização do conector de acoplamento ........................................................................................... 33
6 Gerenciamento de energia ............................................................................................................................ 35
Desligamento do computador ............................................................................................................................. 35
Configuração de opções de energia .................................................................................................................... 35
Utilização dos estados de economia de energia .............................................................................. 35
Início e saída da suspensão ............................................................................................ 36
viii
Ativação e saída da hibernação iniciada pelo usuário (somente em determinados
produtos) ........................................................................................................................ 36
Usando o medidor de energia e as configurações de energia ....................................... 36
Configuração da senha de proteção ao despertar ......................................................... 37
Utilização de alimentação por bateria .............................................................................................. 37
Localização de informações adicionais sobre a bateria ................................................ 38
Utilização do HP Battery Check ...................................................................................... 38
Exibição da carga restante na bateria ............................................................................ 38
Maximização do tempo de descarga da bateria ............................................................. 38
Gerenciamento de bateria fraca ..................................................................................... 39
Identificação de níveis de bateria fraca ....................................................... 39
Solução de uma condição de bateria fraca .................................................. 39
Remoção da bateria ........................................................................................................ 39
Economia de energia da bateria ..................................................................................... 40
Armazenamento da bateria ............................................................................................ 40
Descarte de uma bateria ................................................................................................ 41
Substituição de uma bateria ........................................................................................... 41
Utilização de fonte de alimentação de CA externa ........................................................................... 42
Teste de um adaptador de CA ......................................................................................... 43
7 Segurança ................................................................................................................................................... 44
Proteção do computador ..................................................................................................................................... 44
Utilização de senhas ............................................................................................................................................ 45
Definição de senhas no Windows ..................................................................................................... 45
Definição de senhas no utilitário de configuração ........................................................................... 45
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS ................................................................ 46
Inserção de uma senha de administrador do BIOS ........................................................ 48
Gerenciamento de uma senha do DriveLock no utilitário de configuração do computador
(somente em determinados produtos) ............................................................................................ 48
Definição de uma senha do DriveLock ........................................................................... 49
Ativação do DriveLock (somente em determinados produtos) ..................................... 49
Desativação do DriveLock (somente em determinados produtos) ............................... 50
Inserção de uma senha do DriveLock (somente em determinados produtos) ............. 51
Alteração de uma senha do DriveLock (somente em determinados produtos) ............ 51
Utilização do DriveLock automático no utilitário de configuração do computador (somente
em determinados produtos) ............................................................................................................. 51
Inserção de uma senha do DriveLock automático (somente em determinados
produtos) ........................................................................................................................ 51
Remoção da proteção do DriveLock automático (somente em determinados
produtos) ........................................................................................................................ 52
Utilização de software antivírus ......................................................................................................................... 52
ix
Utilização de software de firewall ....................................................................................................................... 52
Instalação de atualizações críticas de segurança ............................................................................................... 53
Utilização do HP Client Security (somente em determinados produtos) ........................................................... 53
Utilização do HP Touchpoint Manager (somente em determinados produtos) ................................................. 53
Instalação de um cabo de segurança opcional (somente em determinados produtos) .................................... 54
Utilização de um leitor de impressão digital (somente em determinados produtos) ....................................... 54
Localização do leitor de impressões digitais .................................................................................... 54
8 Manutenção ................................................................................................................................................ 55
Aprimorar o desempenho .................................................................................................................................... 55
Utilizar o Desfragmentador de disco ................................................................................................ 55
Utilizar a Limpeza de Disco ............................................................................................................... 55
Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em determinados modelos) ................................................ 55
Identificar o status do HP 3D DriveGuard ....................................................................... 56
Atualizar programas e drivers ............................................................................................................................. 56
Limpar o computador .......................................................................................................................................... 56
Procedimentos de limpeza ............................................................................................................... 57
Limpar a tela ................................................................................................................... 57
Limpar as laterais ou a tampa ........................................................................................ 57
Limpar TouchPad, teclado ou mouse (somente em determinados produtos) ............. 57
Viajar ou transportar o seu computador ............................................................................................................. 57
9 Backup e recuperação .................................................................................................................................. 59
Criar mídia de recuperação e backups ................................................................................................................ 59
Criar mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos) .......................................... 59
Utilizar as ferramentas do Windows ................................................................................................................... 61
Backup e recuperação ......................................................................................................................................... 61
Recuperar utilizando o Gerenciador de Recuperação HP ................................................................. 61
O que você precisa saber antes de começar .................................................................. 62
Utilizar a partição de recuperação HP (somente em determinados produtos) ............. 62
Utilização de mídia de recuperação da HP para recuperar ............................................ 63
Alterar a sequência de inicialização do computador ..................................................... 63
Remover a partição de recuperação HP (somente em determinados produtos) .......... 64
10 Utilitário de configuração do computador (BIOS), TPM e HP Sure Start ........................................................... 65
Uso do utilitário de configuração ........................................................................................................................ 65
Início do utilitário de configuração ................................................................................................... 65
Navegação e seleção no utilitário de configuração .......................................................................... 65
Restauração das configurações de fábrica no utilitário de configuração ....................................... 66
Atualização do BIOS .......................................................................................................................... 66
x
Determinação da versão do BIOS ................................................................................... 66
Download de uma atualização do BIOS .......................................................................... 67
Alteração da sequência de inicialização utilizando o prompt f9 ...................................................... 68
Configurações do TPM BIOS (somente para determinados produtos) ............................................................... 68
Utilização do HP Sure Start (somente em determinados produtos) .................................................................. 69
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................................. 70
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB ........................................................ 70
12 Especificações ........................................................................................................................................... 72
Alimentação de entrada ...................................................................................................................................... 72
Ambiente operacional ......................................................................................................................................... 72
13 Descarga eletrostática ............................................................................................................................... 73
14 Acessibilidade ........................................................................................................................................... 74
Tecnologias auxiliares suportadas ..................................................................................................................... 74
Fale com o suporte .............................................................................................................................................. 74
Índice ............................................................................................................................................................. 75
xi
xii
1
Bem-vindo
Após configurar e registrar o computador, recomendamos seguir as etapas abaixo para obter o máximo de
seu investimento inteligente:
●
DICA: Para retornar rapidamente à tela Inicial do computador a partir de um aplicativo aberto ou da
área de trabalho do Windows, pressione a tecla Windows
do teclado. Pressionar a tecla Windows
novamente fará você voltar à tela em que estava antes.
●
Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à
Internet. Para obter mais informações, consulte Conexões de rede na página 19.
●
Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra danos causados por vírus. O software
vem pré-instalado no computador. Para obter mais informações, consulte Utilização de software
antivírus na página 52.
●
Conheça seu computador: saiba mais sobre os recursos do computador. Consulte Componentes
na página 4 e Navegação na tela na página 24 para obter informações adicionais.
●
Localizar software instalado: acesse uma lista de produtos de software pré-instalados no
computador.
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Todos os aplicativos.
‒ ou –
Clique com o botão direito no botão Iniciar e, em seguida, selecione Programas e recursos.
●
Faça backup da sua unidade de disco rígido criando discos de recuperação ou uma unidade flash de
recuperação. Consulte Backup e recuperação na página 59.
1
Localização de informações
Para localizar recursos que forneçam detalhes do produto, informações de "como fazer" e muito mais, use
esta tabela.
Recurso
Conteúdo
Instruções de Instalação
●
Visão geral da instalação e dos recursos do computador
Aplicativo Iniciar
●
Diversas informações "como fazer" e dicas de solução de
problemas
Suporte da HP
●
Bate-papo on-line com um técnico da HP
Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/
go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do
mundo, acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
●
Telefones de suporte
●
Endereços das centrais de serviços HP
Guia de Segurança e Conforto
●
Configuração adequada da estação de trabalho
Para acessar esse guia:
●
Orientações sobre postura e hábitos de trabalho que aumentam
seu conforto e diminuem seu risco de sofrer lesões.
●
Informações sobre segurança elétrica e mecânica
●
Informações regulamentares importantes, incluindo conteúdo
sobre descarte apropriado de baterias, se necessário.
●
Informações de garantia específicas a este computador
Para acessar o aplicativo Iniciar:
▲
1.
Selecione o botão Iniciar e o aplicativo Iniciar.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de
tarefas e selecione o aplicativo HP Support
Assistant.
‒ ou –
Clique no ícone do ponto de interrogação na barra de
tarefas.
2.
Selecione Meu computador, selecione a guia
Especificações e Guias do usuário.
‒ ou –
Vá para http://www.hp.com/ergo.
Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais
Para acessar esse documento:
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de
tarefas e selecione o aplicativo HP Support
Assistant.
‒ ou –
Clique no ícone do ponto de interrogação na barra de
tarefas.
2.
Selecione Meu computador, selecione a guia
Especificações e Guias do usuário.
Garantia limitada*
Para acessar esse documento:
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de
tarefas e selecione o aplicativo HP Support
Assistant.
‒ ou –
Clique no ícone do ponto de interrogação na barra de
tarefas.
2
Capítulo 1 Bem-vindo
Recurso
2.
Conteúdo
Selecione Meu Computador e Garantia e serviços.
‒ ou –
Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Você pode encontrar a sua Garantia Limitada HP junto dos guias do usuário do seu produto e/ou no CD ou DVD fornecido na caixa. Em
alguns países ou regiões, a HP pode fornecer uma versão impressa da garantia na caixa. Para países ou regiões onde a garantia não é
fornecida em formato impresso, você pode solicitar uma cópia em http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para produtos adquiridos
na região Ásia-Pacífico, você pode escrever para a HP, em Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore
911507. Inclua o nome do produto, seu nome, telefone e endereço de correspondência.
Localização de informações
3
2
Componentes
Localização de hardware
Para saber qual hardware está instalado em seu computador:
▲
Digite gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa barra de tarefas e, em seguida,
selecione o aplicativo Gerenciador de Dispositivos.
Uma lista exibirá todos os dispositivos instalados em seu computador.
Para obter informações sobre os componentes de hardware do sistema e obter o número da versão do BIOS
do sistema, pressione fn+esc (somente em determinados produtos).
Localização de software
Para saber qual software está instalado no computador:
▲
Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Todos os aplicativos.
‒ ou –
Clique com o botão direito no botão Iniciar e, em seguida, selecione Programas e recursos.
4
Capítulo 2 Componentes
Lateral direita
Componente
Descrição
(1)
Portas USB 3.0 (2)
Conectam um dispositivo USB opcional, como teclado, mouse,
unidade externa, impressora, scanner ou hub USB.
(2)
DisplayPort de modo duplo
Conecta um dispositivo de exibição digital opcional, como um
monitor ou projetor de alto desempenho.
(3)
Leitor de cartão de memória
Lê cartões de memória opcionais que armazenam, gerenciam,
compartilham ou acessam informações.
(4)
Porta de monitor externo
Conecta um projetor ou monitor VGA externo.
(5)
Conector de acoplamento
Conecta um dispositivo de acoplamento opcional.
(6)
Luzes de status/conector RJ-45 (rede)
Conecta um cabo de rede.
●
Verde (direita): A rede está conectada.
●
Âmbar (esquerda): Está ocorrendo atividade na rede.
Lateral esquerda
Componente
Descrição
(1)
Conector de alimentação
Conecta um adaptador de CA.
(2)
Abertura de ventilação
Possibilita o fluxo de ar para resfriar os componentes internos.
Lateral direita
5
Componente
Descrição
NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente
para resfriar componentes internos e impedir o
superaquecimento. É normal que o ventilador interno desligue e
ligue alternadamente durante as operações de rotina.
(3)
Slot para cabo de segurança
Conecta um cabo de segurança opcional ao computador.
NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um
impedimento, mas pode não evitar que o computador seja mal
utilizado ou roubado.
(4)
Porta USB 3.0 de carregamento (com
alimentação)
Conecta um dispositivo USB opcional, como um teclado, mouse,
unidade externa, impressora, scanner ou hub USB. As portas
USB padrão não carregam todos os dispositivos USB ou
carregam usando baixa corrente. Para alguns dispositivos USB,
é preciso que a energia esteja ligada e que você use uma porta
alimentada por uma fonte de energia.
NOTA: As portas de carregamento USB são capazes também
de carregar determinados modelos de celulares e reprodutores
de MP3, ainda que o computador esteja desligado.
(5)
Conector combinado de saída de áudio (fone de
ouvido)/ entrada de áudio (microfone)
Conecta alto-falantes estéreo opcionais, fones de ouvido,
plugues de ouvido, um headset ou um cabo de áudio de
televisão. Conecta também um microfone de headset opcional.
Esse conector não oferece suporte a microfones.
AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o
volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido
ou um headset. Para obter informações adicionais sobre
segurança, consulte Informações Regulamentares, de
Segurança e Ambientais.
Para acessar este guia:
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas
e, em seguida, selecione o aplicativo HP Support
Assistant.
‒ ou –
Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de
tarefas.
2.
Selecione My PC, selecione a guia Especificações e, em
seguida, selecione Guias do usuário.
NOTA: Quando o cabo de um dispositivo é inserido no
conector, os alto-falantes do computador são desativados.
(6)
6
Leitor de smart card
Capítulo 2 Componentes
Admite smart cards opcionais.
Tela
Componente
Descrição
(1)
Antenas de WLAN (2)* (somente determinados
produtos)
Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação
com redes locais sem fio (WLANs).
(2)
Antenas de WWAN (2)* (somente determinados
produtos)
Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação
com redes de longa distância sem fio (WWANs).
(3)
Microfones internos (2)
Gravam som.
(4)
Luz da webcam (somente em determinados
produtos)
Acesa: A webcam está em uso.
(5)
Webcam (somente em determinados produtos)
Grava vídeo e captura fotografias. Alguns modelos permitem que
você faça videoconferências e converse on-line, utilizando streaming
de vídeo.
Para usar a webcam:
▲
Digite câmera na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em
seguida, selecione a Câmera.
*As antenas não são visíveis na parte externa do computador. Para obter uma transmissão ideal, mantenha as áreas imediatamente
em torno das antenas livres de obstruções.
Para obter informações regulamentares sobre dispositivos sem fio, consulte a seção Informações Regulamentares, de Segurança e
Ambientais aplicável a seu país ou região.
Para acessar este guia:
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP Support Assistant.
‒ ou –
Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
2.
Selecione My PC, selecione a guia Especificações e, em seguida, selecione Guias do usuário.
Tela
7
Parte superior
TouchPad
Componente
8
Descrição
(1)
Bastão apontador
Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.
(2)
Botão esquerdo do bastão apontador
Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo.
(3)
Botão de ativação/desativação do TouchPad
Ativa e desativa o TouchPad.
(4)
Zona do TouchPad
Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.
(5)
Botão esquerdo do TouchPad
Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo.
(6)
Botão direito do bastão apontador
Funciona como o botão direito de um mouse externo.
(7)
Botão direito do TouchPad
Funciona como o botão direito de um mouse externo.
Capítulo 2 Componentes
Luzes
Componente
(1)
(2)
Descrição
Luz de alimentação
Luz de microfone sem som
●
Acesa: O computador está ligado.
●
Piscando: O computador está no estado de suspensão, um
modo de economia de energia. A tela e outros
componentes desnecessários são desativados.
●
Apagada: O computador está desligado ou em hibernação.
A hibernação é um modo de economia de energia que usa o
mínimo de energia.
●
Âmbar: o som do computador está desativado.
●
Apagada: o som do microfone está ativado.
(3)
Luz de num lock
Acesa: A função num lock está ativada.
(4)
Luz de conexão sem fio
Branca: um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo
de rede local sem fio (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®,
está ligado.
NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica
âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados.
(5)
Luz de supressão do som
●
Âmbar: O som do computador está desativado.
●
Branca: O som do computador está ativado.
(6)
Luz de caps lock
Branca: O caps lock está ativado e muda a capitalização de todas
as letras para maiúscula.
(7)
Luz do TouchPad
●
Âmbar: o TouchPad está desativado.
●
Apagada: O TouchPad está ativado.
Parte superior
9
Botões, alto-falantes e leitor de impressão digital
Componente
(1)
Descrição
Botão Liga/Desliga
●
Quando o computador estiver desligado, pressione o botão
para ligá-lo.
●
Quando o computador estiver ligado, pressione o botão
brevemente para iniciar a suspensão.
●
Quando o computador estiver no estado de suspensão,
pressione brevemente o botão para sair da suspensão.
●
Quando o computador estiver na hibernação, pressione
brevemente o botão para sair da hibernação.
CUIDADO: Pressionar e manter pressionado o botão Liga/
Desliga resultará na perda de informações não salvas.
Se o computador tiver parado de responder e os procedimentos
de desligamento não estiverem funcionando, pressione e segure
o botão Liga/Desliga por pelo menos cinco segundos para
desligar o computador.
Para mais informações sobre configurações de energia, consulte
suas opções de energia.
▲
Digite alimentação na caixa de pesquisa da barra de
tarefas e, em seguida, selecione Configurações de energia
e suspensão.
‒ ou –
Clique no botão Iniciar e, em seguida, selecione Opções de
Energia.
(2)
10
Botão de conexão sem fio
Capítulo 2 Componentes
Liga ou desliga o recurso de conexão sem fio, mas não
estabelece uma conexão sem fio.
Componente
Descrição
É preciso configurar uma rede sem fio para poder estabelecer
uma conexão sem fio.
(3)
Botão de supressão de som
Desativa e ativa novamente o som do alto-falante.
(4)
Leitor de impressão digital (somente em
determinados produtos)
Permite efetuar login no Windows utilizando uma impressão
digital em vez de uma senha.
Parte superior
11
Teclas de função especiais
Componente
Descrição
(1)
Tecla esc
Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto
com a tecla fn.
(2)
Tecla fn
Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando
pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla
num lk, a tecla esc ou fn+b.
Consulte Utilização das teclas de acesso rápido na página 12.
(3)
Tecla Windows
Abre o menu Iniciar.
NOTA: Pressionar a tecla Windows novamente fechará o menu
Iniciar.
(4)
Teclas de função
Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando
pressionadas em combinação com a tecla fn.
(5)
Teclado numérico incorporado
Um teclado numérico sobreposto sobre as teclas do teclado
alfabeto que permite adicionar, subtrair e executar outras
tarefas numéricas. Quando o num lock estiver ativado, o teclado
poderá ser utilizado como um teclado numérico externo.
(6)
Tecla de aplicativo do Windows
Exibe as opções do objeto selecionado.
(7)
Tecla num lock
Ativa e desativa o teclado numérico incorporado
Utilização das teclas de acesso rápido
Para usar uma tecla de acesso:
▲
12
Pressione a tecla fn e, em seguida, pressione a tecla de função correta representada pelos ícones
abaixo.
Capítulo 2 Componentes
Pressionar fn+tecla
função
Descrição
Exibe as informações de carga de todas as baterias instaladas. A tela indica quais baterias estão sendo
carregadas e informa a quantidade de carga restante em cada bateria.
Inicia o estado de suspensão, que armazena suas informações na memória do sistema. A tela e outros
componentes do sistema são desligados e a energia é economizada.
Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga.
CUIDADO:
Para reduzir o risco de perda de informações, salve seu trabalho antes de iniciar a suspensão.
Alterna a imagem da tela entre dispositivos de exibição conectados ao sistema. Por exemplo, se houver um
monitor conectado ao computador a partir de um dispositivo de acoplamento opcional, fn+f4 alterna a
imagem entre a tela do computador e a tela do monitor, exibindo-a simultaneamente no computador e no
monitor.
A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo
VGA externo. A tecla de acesso rápido fn+f4 também pode alternar imagens entre outros dispositivos que
estão recebendo informações de vídeo do computador.
Diminui gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla é mantida pressionada.
Aumenta gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla é mantida pressionada.
Emudece o microfone.
Diminui o brilho da tela gradualmente enquanto a tecla é mantida pressionada.
Aumenta o brilho da tela gradualmente enquanto a tecla é mantida pressionada.
Liga ou desliga a luz auxiliar do teclado.
NOTA:
Para economizar bateria, desligue esse recurso.
Parte superior
13
Parte inferior
Componente
(1)
Descrição
Tampa de manutenção
Contém os módulos de memória e de conexão sem fio.
CUIDADO: Para evitar que o sistema deixe de responder,
substitua o módulo sem fio somente por um módulo sem
fio autorizado para uso no computador pelo órgão
governamental que regulamenta os dispositivos sem fio
em seu país ou região. Se após substituir o módulo você
receber uma mensagem de advertência, retire o módulo
para restaurar a funcionalidade do computador e, em
seguida, entre em contato com o suporte técnico.
▲
Digite support na caixa de pesquisa da barra de
tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP
Support Assistant.
- ou Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de
tarefas.
(2)
Conector da bateria de viagem
Conecta uma bateria de viagem opcional.
(3)
Aberturas de ventilação (2)
Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentes
internos.
NOTA: O ventilador do computador é ligado
automaticamente para resfriar componentes internos e
impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador
interno desligue e ligue alternadamente durante as
operações de rotina.
(4)
14
Capítulo 2 Componentes
Alto-falantes (2)
Reproduzem som.
Componente
Descrição
(5)
Tampa de manutenção
Contém a unidade de disco rígido.
(6)
Trava de liberação da bateria
Libera a bateria do respectivo compartimento.
(7)
Compartimento da bateria e slot de SIM
Armazena a bateria. Suporta um módulo de identificação
de assinante de serviço sem fio (SIM). O slot de SIM
encontra-se dentro do compartimento da bateria.
Parte frontal
Componente
(1)
Descrição
Luz de conexão sem fio
Branca: um dispositivo sem fio integrado, como um
dispositivo de rede local sem fio (WLAN) e/ou um
dispositivo Bluetooth®, está ligado.
NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica
âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão
desligados.
(2)
(3)
Luz de alimentação
Luz da bateria
●
Acesa: O computador está ligado.
●
Piscando: O computador está no estado de
suspensão, um modo de economia de energia. A tela
e outros componentes desnecessários são
desativados.
●
Apagada: O computador está desligado ou em
hibernação. A hibernação é um modo de economia de
energia que usa o mínimo de energia.
Quando a alimentação de CA está conectada:
●
Branca: A carga da bateria é maior que 90%.
●
Âmbar: A carga da bateria é de 0 a 90%.
●
Desligada: A bateria não está carregando.
Quando a alimentação de CA está desconectada (a bateria
não está carregando):
(4)
Luz da unidade de disco
●
Âmbar intermitente: A bateria atingiu um nível de
carga baixo. Quando a bateria atinge um nível crítico
de bateria fraca, sua luz começa a piscar mais
rapidamente.
●
Desligada: A bateria não está carregando.
●
Branca intermitente: A unidade de disco rígido está
sendo acessada.
Parte frontal
15
Componente
Descrição
●
Âmbar: O software HP 3D DriveGuard estacionou
temporariamente a unidade de disco rígido.
NOTA: Para obter mais informações sobre o HP 3D
DriveGuard, consulte Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente
em determinados modelos) na página 55.
Etiquetas
As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de
problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional.
IMPORTANTE: Verifique nos seguintes locais as etiquetas descritas nesta seção: parte inferior do
computador, dentro do compartimento da bateria, sob a porta de manutenção ou na parte traseira do
monitor.
●
Etiqueta de manutenção—Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
Quando entrar em contato com o suporte, provavelmente será solicitado o número de série e,
possivelmente, o número do produto ou o número do modelo. Localize esses números antes de entrar
em contato com o suporte.
Sua etiqueta de manutenção será parecida com um dos exemplos mostrado abaixo. Consulte a
ilustração que melhor represente a etiqueta de manutenção do seu computador.
Componente
(1)
Número de série
(2)
Número do produto
(3)
Período de garantia
(4)
Número do modelo (somente em determinados produtos)
Componente
(1)
16
Nome do modelo (somente em determinados produtos)
Capítulo 2 Componentes
Componente
(2)
Número do produto
(3)
Número de série
(4)
Período de garantia
●
Etiqueta de regulamentação—Fornece informações regulamentares sobre o computador.
●
Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio: Fornece(m) informações sobre dispositivos sem fio
opcionais e as marcas aprovadas por alguns países ou regiões nos quais os dispositivos foram aprovado
para uso.
Inserção de um cartão SIM (somente em determinados produtos)
CUIDADO: Para evitar danos aos conectores, use mínima força ao inserir um cartão SIM.
Para inserir um cartão SIM, siga estas etapas:
1.
Desligue o computador usando o comando Desligar.
2.
Feche a tela.
3.
Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador.
4.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA.
5.
Vire o computador para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria voltado em
sua direção.
6.
Remova a bateria.
7.
Insira o cartão SIM no slot para cartão SIM e, em seguida, empurre-o até ficar encaixado firmemente.
NOTA:
seção.
O cartão SIM do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta
NOTA: Veja a imagem no compartimento da bateria para saber como o cartão SIM deve ser inserido no
computador.
8.
Recoloque a bateria.
Inserção de um cartão SIM (somente em determinados produtos)
17
NOTA:
9.
O HP Mobile Broadband será desativado se a bateria não for recolocada.
Reconecte a alimentação externa.
10. Reconecte os dispositivos externos.
11. Ligue o computador.
Para remover um cartão SIM, pressione o cartão SIM e remova-o do slot.
18
Capítulo 2 Componentes
3
Conexões de rede
Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo
e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem
fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo.
Conexão a uma rede sem fio
Seu computador pode vir equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fio:
●
Dispositivo de WLAN: conecta o computador a redes locais sem fio (geralmente chamadas de redes Wi-Fi, LANs sem fio ou WLANs) em escritórios corporativos, residências e locais públicos, como
aeroportos, restaurantes, cafés, hotéis e universidades. Em uma WLAN, o dispositivo móvel sem fio do
computador se comunica com um roteador sem fio ou um ponto de acesso sem fio.
●
Módulo HP Mobile Broadband (somente em determinados produtos): um dispositivo de rede sem fio de
longa distância (WWAN) que oferece conectividade sem fio para uma área muito mais ampla. As
operadoras de rede móvel instalam estações-base (semelhantes a torres de telefonia celular) em
grandes áreas, fornecendo cobertura eficiente em todos os estados, regiões ou mesmo países inteiros.
●
Dispositivo Bluetooth: cria uma rede pessoal (PAN) para conectar a outros dispositivos com Bluetooth,
como computadores, telefones, impressoras, headsets, alto-falantes e câmeras. Em uma PAN, cada
dispositivo se comunica diretamente com os outros, e os dispositivos devem estar relativamente
próximos — geralmente a 10 m de distância um do outro.
Utilização dos controles de conexão sem fio
É possível controlar os dispositivos sem fio em seu computador utilizando um ou mais dos seguintes
recursos:
●
Botão de conexão sem fio (também chamado de tecla de modo avião ou tecla de conexão sem fio)
(chamado neste capítulo de botão de conexão sem fio)
●
Controles do sistema operacional
Botão de conexão sem fio
Seu computador pode ter um botão de conexão sem fio, um ou mais dispositivos sem fio e uma ou duas luzes
de conexão sem fio. Todos os dispositivos sem fio do seu computador vêm ativados de fábrica.
A luz de conexão sem fio indica o estado geral de energia de seus dispositivos sem fio, e não o estado de
dispositivos individuais.
Controles do sistema operacional
A Central de Redes e Compartilhamento permite configurar uma conexão ou rede, conectar-se a uma rede e
diagnosticar e reparar problemas de rede.
Para utilizar os controles do sistema operacional:
1.
Digite painel de controle na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione
Painel de Controle.
2.
Selecione Rede e Internet e, em seguida, selecione Central de Rede e Compartilhamento.
Conexão a uma rede sem fio
19
Conexão a uma WLAN
NOTA: Quando você estiver configurando o acesso à Internet em sua casa, será necessário estabelecer uma
conta com um provedor de serviços de Internet (ISP). Para contratar um serviço de Internet e adquirir um
modem, entre em contato com um ISP local. O ISP o ajudará a configurar o modem, instalar um cabo de rede
para conectar seu roteador sem fio ao modem e testar o serviço de Internet.
Para conectar a uma WLAN, siga estas etapas:
1.
Certifique-se de que a WLAN esteja ligada.
2.
Selecione o ícone de status de rede na barra de tarefas e, em seguida, conecte a uma das redes
disponíveis.
Se a WLAN tiver recursos de segurança, você será solicitado a fornecer um código de segurança. Digite o
código e selecione Avançar para completar a conexão.
NOTA: Se não houver WLANs listadas, talvez você esteja fora do alcance de um roteador ou ponto de
acesso sem fio.
NOTA: Se não estiver vendo a WLAN à qual deseja se conectar, clique com o botão direito no ícone de
status da barra de tarefas e selecione Abrir Central de Rede e Compartilhamento. Selecione
Configurar uma nova conexão ou rede. Uma lista de opções é exibida, permitindo que você pesquise
manualmente uma rede e se conecte a ela ou crie uma nova conexão de rede.
3.
Siga as instruções na tela para concluir a conexão.
Após estabelecer a conexão, selecione o ícone de status de rede na extrema direita da barra de tarefas, para
verificar o nome e o status da conexão.
NOTA: O alcance funcional (a distância que os sinais sem fio percorrem) depende da implementação da
WLAN, do fabricante do roteador e da interferência de outros dispositivos eletrônicos ou barreiras estruturais
como paredes e pisos.
Utilização do HP Mobile Broadband (somente em determinados produtos)
Seu computador com HP Mobile Broadband possui suporte integrado para serviço de banda larga móvel.
Quando utilizado com a rede de uma operadora de serviço móvel, seu novo computador oferece liberdade
para você acessar a Internet, enviar e-mails ou se conectar à sua rede corporativa sem a necessidade de
pontos de acesso Wi-Fi.
NOTA: Se o HP Mobile Connect estiver incluído em seu computador, as instruções nesta seção não se
aplicam. Consulte Utilização do HP Mobile Connect (somente em determinados produtos) na página 21.
Talvez você precise do número IMEI e/ou do número MEID do módulo HP Mobile Broadband para ativar o
serviço de banda larga móvel. O número pode estar impresso em uma etiqueta na parte inferior do
computador, dentro do compartimento da bateria, sob a tampa de manutenção ou na parte de trás do
monitor.
– Ou –
Você pode encontrar o número seguindo essas etapas:
20
1.
Na barra de tarefas, selecione o ícone de status de rede.
2.
Selecione Visualizar configurações de conexão.
3.
Na seção Banda larga móvel, selecione o ícone de status de rede.
Capítulo 3 Conexões de rede
Algumas operadoras de rede móvel exigem o uso de um cartão SIM. O cartão SIM contém informações
básicas sobre você, como um número de identificação pessoal (PIN), além de informações sobre a rede.
Alguns computadores incluem um cartão SIM pré-instalado. Se o cartão SIM não estiver pré-instalado, ele
poderá estar nas informações do HP Mobile Broadband fornecidas com o computador ou a operadora de rede
móvel poderá fornecê-lo separadamente do computador.
Para obter informações sobre o HP Mobile Broadband e sobre como ativar o serviço com a operadora de rede
móvel de sua preferência, consulte as informações sobre o HP Mobile Broadband fornecidas com o
computador.
Utilização do HP Mobile Connect (somente em determinados produtos)
O HP Mobile Connect é um serviço de banda larga móvel e pré-pago que oferece uma conexão de banda larga
móvel econômica, segura, simples e flexível para seu computador. Para utilizar o HP Mobile Connect, o seu
computador deve ter um cartão SIM e o aplicativo HP Mobile Connect. Para obter mais informações sobre o
HP Mobile Connect e onde ele está disponível, vá para http://www.hp.com/go/mobileconnect.
Utilizar o GPS (somente em determinados produtos)
O seu computador pode ser equipado com um dispositivo de Sistema de Posicionamento Global (GPS). Os
satélites GPS fornecem informações de localização, velocidade e direção aos sistemas equipados com GPS.
Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP GPS and Location.
Utilização de dispositivos sem fio Bluetooth (somente em determinados produtos)
Um dispositivo Bluetooth oferece comunicação sem fio de curta distância que substitui as conexões com fio
que tradicionalmente ligam dispositivos eletrônicos, como os seguintes:
●
Computadores (desktop, notebook)
●
Telefones (celular, sem fio, smartphone)
●
Dispositivos de imagem (impressora, câmera)
●
Dispositivos de áudio (headset, alto-falantes)
●
Mouse
Dispositivos Bluetooth fornecem conectividade ponto a ponto, permitindo que você configure uma rede
pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre a configuração e a utilização de
dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda do software Bluetooth.
Conexão a uma rede com fio
Determinados produtos podem permitir conexões com fio: rede local (LAN) e conexão via modem. A conexão
LAN utiliza um cabo de rede e é muito mais rápida que um modem, que utiliza uma linha telefônica. Os dois
cabos são vendidos separadamente.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não conecte um cabo de
modem ou de telefone a conectores RJ-45 (rede).
Conexão a uma rede local (LAN) (somente em determinados produtos)
Utilize uma conexão LAN se quiser conectar o computador diretamente a um roteador na sua casa (em vez de
trabalhar com uma conexão sem fio) ou a uma rede existente em seu escritório.
Para conectar-se a uma LAN, é necessário um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos.
Conexão a uma rede com fio
21
Para conectar o cabo de rede, siga estas etapas:
1.
Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador.
2.
Conecte a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou ao roteador.
NOTA: Se o cabo de rede tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências de
recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador.
Utilização de um modem (somente em determinados produtos)
O modem precisa estar conectado a uma linha telefônica analógica por um cabo de modem RJ-11 de 6 pinos.
Em alguns países ou regiões, também é necessário um adaptador de cabo de modem específico. Conectores
para sistemas PBX digitais podem ser semelhantes aos conectores de linha telefônica analógica, mas eles
não são compatíveis com o modem.
Conexão de um cabo de modem
Para conectar o cabo de modem, siga estas etapas:
1.
Insira o cabo de modem no conector do modem (1) no computador.
2.
Conecte o cabo de modem à tomada de telefone RJ-11 na parede (2).
NOTA: Se o cabo de modem tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências de
recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador.
22
Capítulo 3 Conexões de rede
Conexão de um adaptador de cabo de modem específico do país ou região
Os conectores de telefone variam de acordo com o país ou região. Para utilizar o modem e o cabo de modem
fora do país ou região em que o computador foi adquirido, é preciso obter um adaptador de cabo de modem
específico do país ou região.
Para conectar o modem a uma linha telefônica analógica que não tenha um conector de telefone RJ-11, siga
estas etapas:
1.
Insira o cabo de modem no conector do modem (1) no computador.
2.
Conecte o cabo de modem ao adaptador de cabo de modem (2).
3.
Conecte o adaptador de cabo de modem (3) à tomada de telefone na parede.
Conexão a uma rede com fio
23
4
Navegação na tela
É possível navegar na tela do computador das seguintes maneiras:
●
Use gestos de toque diretamente na tela do computador (somente em determinados produtos)
●
Usar gestos de toque no TouchPad
●
Usar teclado e mouse opcional (o mouse é comprado separadamente)
●
Usar o bastão apontador (somente em determinados produtos)
Utilização do bastão apontador
Pressione o bastão apontador na direção desejada para mover o cursor na tela. Use os botões esquerdo e
direito do bastão apontador como usaria os botões direito e esquerdo de um mouse externo.
Usar TouchPad e gestos de toque na tela
O TouchPad ajuda a navegar pela tela do computador e controlar o cursor com gestos simples de toque. Os
botões esquerdo e direito do TouchPad podem ser usados da forma como usaria os botões correspondentes
de um mouse externo. Para navegar por uma tela de toque (somente determinados produtos), toque-a
usando os gestos descritos nesse capítulo.
Você também pode personalizar os gestos e ver demonstrações de como eles funcionam. Digite painel de
controle na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione Painel de Controle e, em seguida, selecione
Hardware e Sons. Em Dispositivos e Impressoras, selecione Mouse.
NOTA: Salvo instrução contrária, gestos de toque podem ser usados no TouchPad ou em uma tela de toque
(apenas em determinados produtos).
24
Capítulo 4 Navegação na tela
Ativação e desativação do TouchPad
Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/desativação do
TouchPad.
Toque
Use o gesto de toque/toque duplo para selecionar ou abrir um item na tela.
●
Mova o ponteiro sobre um item na tela e toque com um dedo na zona do TouchPad ou da tela de toque
para selecioná-lo. Toque duas vezes em um item para abri-lo.
Pinçamento com dois dedos para zoom
Use o movimento de pinça com dois dedos para ampliar ou reduzir o tamanho da visualização de imagens e
textos.
●
Para diminuir o zoom, coloque dois dedos afastados na zona de TouchPad ou na tela de toque e, em
seguida, aproxime-os.
●
Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos na zona de TouchPad ou na tela de toque e, em
seguida, afaste-os.
Rolagem com dois dedos (somente no TouchPad)
Use a rolagem com dois dedos para mover uma página ou imagem para cima, para baixo ou para os lados.
Usar TouchPad e gestos de toque na tela
25
●
Coloque dois dedos ligeiramente separados na zona do TouchPad e arraste-os para cima, para baixo,
para a esquerda ou para a direita.
Toque com dois dedos (somente no TouchPad)
Use o toque com dois dedos para abrir o menu de um objeto na tela.
NOTA: O toque com dois dedos desempenha a mesma função do toque com o botão direito do mouse.
●
Toque com dois dedos na zona do TouchPad para abrir o menu de opções do objeto selecionado.
Deslizar com um dedo (somente na tela de toque)
Use o deslizamento com um dedo para fazer um movimento panorâmico e para rolar por listas e páginas ou
para mover um objeto.
26
●
Para rolar pela tela, deslize levemente um dedo na tela na direção desejada.
●
Para mover um objeto, pressione e mantenha o dedo em um objeto e arraste o dedo para mover o
objeto.
Capítulo 4 Navegação na tela
5
Recursos de entretenimento
Use seu computador HP, para negócios ou diversão, para reunir-se com outras pessoas usando a webcam,
mixe áudio e vídeo ou conecte dispositivos externos como um projetor, monitor, TV ou alto-falantes.
Consulte Componentes na página 4 para localizar os recursos de áudio, vídeo e câmera em seu computador.
Utilização de uma webcam (somente em determinados
produtos)
Seu computador tiver uma webcam (câmera integrada) que registre vídeo e capture fotografias. Alguns
modelos permitem que você faça videoconferências e converse on-line, utilizando streaming de vídeo.
▲
Para acessar a câmera, digite câmera na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione
câmera na lista de aplicativos.
Utilização do áudio
É possível baixar e ouvir música, transmitir conteúdo de áudio (incluindo rádio) da web, gravar áudio ou mixar
áudio e vídeo para criar material multimídia. Você também pode reproduzir CDs de música no computador
(em determinados modelos) ou conectar uma unidade óptica externa para reproduzir CDs. Para melhorar sua
experiência de áudio, conecte fones de ouvido ou alto-falantes.
Conexão de alto-falantes
Para conectar alto-falantes com fio ao computador, conecte-os a uma porta USB ou ao conector de saída de
áudio (fone de ouvido/entrada de áudio (microfone) do computador ou de uma estação de acoplamento.
Para conectar alto-falantes sem fio ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
Conexão de headsets
AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, diminua o volume antes de colocar os fones de ouvido,
plugues de ouvido ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte as
Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Para acessar este documento:
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP
Support Assistant.
– ou –
Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
2.
Selecione My PC, selecione a guia Especificações e, em seguida, selecione Guias do usuário.
Fones de ouvido combinados com um microfone são chamados de headsets. Você pode conectar headsets
com fio ao conector de saída de áudio (fone de ouvido)/entrada de áudio (microfone) do computador.
Para conectar headsets sem fio ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
Utilização de uma webcam (somente em determinados produtos)
27
Uso das configurações de som
Use as configurações de som para ajustar o volume do sistema, alterar sons do sistema ou gerenciar
dispositivos de áudio.
Para visualizar ou alterar as configurações de som:
▲
Digite painel de controle na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione Painel de Controle,
selecione Hardware e Sons e, em seguida, selecione Som.
– ou –
Clique com o botão direito no botão Iniciar, selecione Painel de Controle, selecione Hardware e Sons e,
em seguida, selecione Som.
Seu computador pode incluir um sistema de som aprimorado por Bang & Olufsen, DTS, Beats Audio ou outro
provedor. Como resultado, o computador pode incluir os recursos avançados de áudio que podem ser
controlados por meio de um painel de controle de áudio específico para seu sistema de áudio.
Utilize o painel de controle de áudio para visualizar e controlar as configurações de áudio.
▲
Digite painel de controle na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione Painel de controle,
selecione Hardware e Sonse, em seguida, selecione o painel de controle de áudio específico para seu
sistema.
– ou –
Clique com o botão direito no botão Iniciar, selecione Painel de controle, selecione Hardware e Sons e,
em seguida, selecione o painel de controle de áudio específico para seu sistema.
Utilização de vídeo
Seu computador é um poderoso dispositivo de vídeo que permite assistir a streaming de vídeo dos seus sites
favoritos e fazer download de vídeos e filmes para assistir no seu computador quando não estiver conectado
a uma rede.
Para melhorar sua experiência de exibição, use uma das portas de vídeo do computador para conectar um
monitor externo, um projetor ou uma TV.
IMPORTANTE: Assegure-se de que o dispositivo externo esteja conectado à porta certa no computador, por
meio do cabo certo. Siga as instruções do fabricante do dispositivo.
Para obter informações sobre como usar os recursos de vídeo, consulte o HP Support Assistant.
Conexão de dispositivos de vídeo utilizando um cabo VGA (somente em
determinados produtos)
NOTA: Para conectar um dispositivo de vídeo VGA ao computador, é necessário um cabo VGA, vendido
separadamente.
Para ver a imagem da tela do computador em um monitor VGA ou projetada para uma apresentação, conecte
um monitor ou projetor à porta VGA do computador.
1.
28
Conecte o cabo VGA do monitor ou projetor à porta VGA do computador, como mostra a figura.
Capítulo 5 Recursos de entretenimento
2.
Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela entre quatro estados de exibição:
●
Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador.
●
Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo.
●
Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo.
●
Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo.
O estado de exibição muda cada vez que a tecla fn+f4 é pressionada.
NOTA: Para obter melhores resultados, especialmente se você escolher a opção "Estender", aumente
a resolução da tela do dispositivo externo, como segue. Digite painel de controle na caixa de
pesquisa da barra de tarefas, selecione Painel de controle, selecione Aparência e Personalização. Em
Vídeo, selecione Ajustar resolução.
Para conectar dispositivos de vídeo usando um cabo DisplayPort
NOTA: Para transmitir sinais de vídeo e/ou áudio através da DisplayPort, é necessário um cabo DisplayPort
(adquirido separadamente).
NOTA: Um dispositivo DisplayPort pode ser conectado à porta DisplayPort do computador. As informações
exibidas na tela do computador podem ser exibidas simultaneamente no dispositivo DisplayPort.
A DisplayPort conecta o computador a um vídeo opcional ou dispositivo de áudio, como uma televisão de alta
definição ou qualquer componente digital ou de áudio compatível. Para ver a imagem da tela do computador
em uma TV de alta definição ou monitor, conecte o dispositivo de alta definição de acordo com as instruções
a seguir:
1.
Conecte a extremidade do cabo DisplayPort na porta DisplayPort do computador.
Utilização de vídeo
29
2.
Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo digital.
3.
Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela do computador entre quatro estados de exibição:
●
Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador.
●
Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo.
●
Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo.
●
Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo.
O estado de exibição muda cada vez que a tecla fn+f4 é pressionada.
NOTA: Para obter melhores resultados, especialmente se você escolher a opção "Estender", aumente
a resolução da tela do dispositivo externo, como segue. Digite painel de controle na caixa de
pesquisa da barra de tarefas, selecione Painel de controle, selecione Aparência e Personalização. Em
Vídeo, selecione Ajustar resolução.
NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione o botão de liberação do conector para
desconectá-lo do computador.
Detecção e conexão de vários monitores com fio utilizando o MultiStream
Transport
O MultiStream Transport (MST) permite que você conecte vários dispositivos de exibição com fio ao
computador, conectando-os à porta VGA ou DisplayPorts no computador e também à porta VGA ou
DisplayPorts em um hub ou estação de acoplamento externa. Você pode conectar em várias formas,
dependendo do tipo de controlador de gráficos instalado em seu computador e se o computador inclui um
hub integrado. Acesse o Gerenciador de Dispositivos para saber qual hardware está instalado em seu
computador.
▲
Digite gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa barra de tarefas e, em seguida,
selecione o aplicativo Gerenciador de Dispositivos. Uma lista exibirá todos os dispositivos instalados
em seu computador.
Conectar monitores a computadores com placas de vídeo AMD ou Nvidia (com um hub opcional)
NOTA: Com um controlador de gráficos AMD e um hub opcional, é possível conectar até 6 dispositivos de
exibição externos.
NOTA: Com um controlador de gráficos Nvidia e um hub opcional, é possível conectar até 4 dispositivos de
exibição externos.
30
Capítulo 5 Recursos de entretenimento
Para configurar vários dispositivos de exibição, siga as estas etapas:
1.
Conecte um hub externo (adquirido separadamente) no DisplayPort em seu computador, usando um
cabo DP-DP (adquirido separadamente). Certifique-se de que a alimentação de energia do hub esteja
ligada ao carregador.
2.
Conecte seus dispositivos de exibição externos nas portas VGA ou DisplayPorts do hub.
3.
Para ver todos os dispositivos de exibição conectados, digite gerenciador de dispositivos na
caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo Gerenciador de
Dispositivos. Se todos os monitores não exibirem a imagem devida, certifique-se de que cada
dispositivo esteja conectado à porta correta no hub.
NOTA: O uso de múltiplos monitores permite a opção Duplicar, que mostra a mesma tela do
computador principal em todos os dispositivos de exibição ativados, ou a opção Estender, que permite
a expansão de sua tela em todos os dispositivos de exibição ativados.
Conectar monitores a computadores com placas de vídeo Intel (com um hub opcional)
NOTA: Com o controlador de gráficos Intel e um hub opcional, é possível conectar até 3 dispositivos de
exibição.
Para configurar vários dispositivos de exibição, siga as estas etapas:
1.
Conecte um hub externo (adquirido separadamente) no DisplayPort em seu computador, usando um
cabo DP-DP (adquirido separadamente). Certifique-se de que a alimentação de energia do hub esteja
ligada ao carregador.
2.
Conecte seus dispositivos de exibição externos nas portas VGA ou DisplayPorts do hub.
3.
Quando o Windows detectar um monitor conectado ao hub DP, a caixa de diálogo Notificação de
topologia DisplayPort será exibida. Clique nas opções apropriadas para configurar seus monitores.
Entre as opções de vários monitores estão a Duplicar, que mostra a tela do computador em todos os
dispositivos de exibição ativados, ou a Estender, que permite a expansão da imagem na tela em todos
os dispositivos de exibição ativados.
NOTA: Se essa caixa de diálogo não for exibida, certifique-se de que cada dispositivo de exibição
externo esteja conectado à porta correta no hub. Para obter mais informações, digite painel de
controle na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione Painel de controle e, em seguida,
Aparência e Personalização. Em Vídeo, selecione Ajustar resolução.
Conectar monitores a computadores com placas de vídeo Intel (com um hub integrado)
Com o hub interno e o controlador de gráficos Intel, você pode conectar até 3 dispositivos de exibição nas
seguintes configurações:
●
Dois monitores DP de 1920 x 1200 conectados ao computador + um monitor VGA de 1920 x 1200
conectado a uma estação de acoplamento opcional
●
Um monitor DP de 2560 x 1600 conectado ao computador + um monitor VGA de 1920 x 1200 conectado
a uma estação de acoplamento opcional
Para configurar vários dispositivos de exibição, siga as estas etapas:
1.
Conecte os dispositivos de exibição externos às portas VGA ou DisplayPorts (DP) na base do computador
ou estação de acoplamento.
2.
Quando o Windows detectar um monitor conectado ao hub DP, a caixa de diálogo Notificação de
topologia DisplayPort será exibida. Clique nas opções apropriadas para configurar seus monitores.
Entre as opções de vários monitores estão a Duplicar, que mostra a tela do computador em todos os
Utilização de vídeo
31
dispositivos de exibição ativados, ou a Estender, que permite a expansão da imagem na tela em todos
os dispositivos de exibição ativados.
NOTA: Se essa caixa de diálogo não for exibida, certifique-se de que cada dispositivo de exibição
externo esteja conectado à porta correta no hub. Para obter mais informações, digite painel de
controle na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione Painel de controle e, em seguida,
Aparência e Personalização. Em Vídeo, selecione Ajustar resolução.
Detecção e conexão para monitores sem fio compatíveis com Miracast (somente
em determinados produtos)
NOTA: Para saber qual tipo de monitor você tem (compatível com Miracast ou Intel WiDi), consulte a
documentação que acompanha o seu monitor secundário ou TV.
Para detectar e conectar monitores sem fio compatíveis com Miracast sem sair dos seus aplicativos atuais,
siga as instruções abaixo.
Para abrir o Miracast:
▲
Digite projetar na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, clique em Projetar em uma
segunda tela. Clique em Conectar a uma tela sem fio e, em seguida, siga as instruções na tela.
Detecção e conexão de telas certificadas para WiDi (somente em determinados
produtos Intel)
Use Intel WiDi para projetar sem fio arquivos individuais como fotos, músicas ou vídeos ou para duplicar toda
a tela do computador em uma TV ou em um dispositivo de exibição secundário.
O Intel WiDi, uma solução premium da Miracast, faz com que corresponder o seu dispositivo de exibição
secundário seja fácil e simples; ele fornece duplicação de tela cheia e melhora a velocidade, a qualidade e a
escala.
Para conectar a monitores certificados por Intel WiDi:
▲
Digite projetar na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, clique em Projetar em uma
segunda tela. Clique em Conectar a uma tela sem fio e, em seguida, siga as instruções na tela.
Para abrir o Intel WiDi:
▲
32
Digite Intel WiDi na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, clique em Intel WiDi.
Capítulo 5 Recursos de entretenimento
Utilização de dispositivos externos opcionais
NOTA: Para obter mais informações sobre o software e os drivers necessários, ou saber qual porta do
computador usar, consulte as instruções do fabricante.
Para conectar uma unidade externa ao computador:
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao equipamento quando conectar um dispositivo energizado,
assegure-se de que o dispositivo esteja desligado e que o cabo de alimentação de CA esteja desconectado.
1.
Conecte o dispositivo ao computador.
2.
Se estiver conectando um dispositivo acionado por energia, conecte o cabo de alimentação a uma
tomada de CA aterrada.
3.
Ligue o dispositivo.
Para desconectar um dispositivo externo não acionado por energia, desligue o dispositivo, em seguida
desconecte-o do computador. Para desconectar um dispositivo externo acionado por energia, desligue o
dispositivo, desconecte-o do computador e retire o cabo de alimentação de CA da tomada.
Utilização de unidades externas opcionais
As unidades externas removíveis ampliam suas opções de armazenamento e de acesso às informações. É
possível adicionar uma unidade USB conectando-a a uma porta USB do computador.
NOTA: As unidades ópticas USB externas da HP devem ser conectadas à porta USB acionada por energia no
computador.
Unidades USB incluem os seguintes tipos:
●
Unidade de disquete de 1,44 MB
●
Módulo da unidade de disco rígido
●
Unidade óptica externa (CD, DVD e Blu-ray)
●
Dispositivo MultiBay
Utilização do conector de acoplamento
O conector de acoplamento conecta o computador a um dispositivo de acoplamento ou porta de expansão
opcional. Um dispositivo de acoplamento ou porta de expansão opcional fornece portas e conectores
adicionais que podem ser utilizados com o computador.
NOTA: As imagens a seguir podem ser diferentes das imagens do seu computador, dispositivo de
acoplamento ou de porta de expansão. Consulte a ilustração que melhor corresponda ao seu dispositivo de
acoplamento ou de porta de expansão.
Para conectar o computador ao dispositivo de acoplamento:
1.
Puxe o botão de conexão (1) no dispositivo de acoplamento para fazer recuar o mecanismo de trava.
Utilização de dispositivos externos opcionais
33
34
2.
Alinhe os fixadores de acoplamento do dispositivo com os receptores da parte inferior do computador, e
coloque o computador dentro do dispositivo de acoplamento (2) até que esteja encaixado.
3.
Aperte o botão de conexão (1) do dispositivo de acoplamento para prendê-lo ao computador. A luz de
conexão (2) acende quando o computador está totalmente encaixado.
Capítulo 5 Recursos de entretenimento
6
Gerenciamento de energia
NOTA: Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/Desliga é
usado neste guia em referência a todos os tipos de controle de alimentação.
Desligamento do computador
CUIDADO: As informações não salvas são perdidas quando o computador é desligado.
O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a
tela e o computador.
Desligue o computador em qualquer uma destas condições:
●
Se for necessário trocar a bateria ou acessar componentes dentro do computador
●
Ao conectar um dispositivo de hardware externo que não se conecta a uma porta USB
●
Quando o computador não estiver sendo usado e ficar desconectado da alimentação externa por um
período extenso
Embora o computador possa ser desligado pelo botão Liga/Desliga, o procedimento recomendado é usar o
comando Desligar do Windows:
NOTA: Se o computador estiver no estado de suspensão ou em hibernação, primeiro será preciso sair da
suspensão ou da hibernação para ser possível iniciar o desligamento. Para fazer isso, pressione brevemente
o botão Liga/Desliga.
1.
Salve o trabalho e feche todos os aplicativos abertos.
2.
Selecione o botão Iniciar, selecione o ícone Liga/Desliga e, em seguida, Desligar.
Se o computador não estiver respondendo e não for possível utilizar o procedimento anterior de
desligamento do Windows, tente os seguintes procedimentos de emergência na sequência fornecida:
●
Pressione ctrl+alt+delete. Selecione o ícone Liga/Desliga e, em seguida, selecione Desligar.
●
Pressione e segure o botão Liga/Desliga por aproximadamente 5 segundos.
●
Desconecte o computador da fonte de alimentação externa.
●
Remova a bateria.
Configuração de opções de energia
Utilização dos estados de economia de energia
A suspensão vem ativada de fábrica. Quando a suspensão é iniciada, as luzes de alimentação piscam e a tela
se apaga. Seu trabalho é salvo na memória.
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio ou vídeo, perda da funcionalidade de
reprodução de áudio ou vídeo ou perda de informações, não inicie a suspensão quando estiver lendo ou
gravando em um disco ou cartão de memória externo.
Desligamento do computador
35
NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções de
computador enquanto o computador estiver na suspensão.
Início e saída da suspensão
Com o computador ligado, é possível iniciar o estado de suspensão de uma das seguintes formas:
●
Pressione brevemente o botão Liga/Desliga.
●
Selecione o botão Iniciar, selecione o ícone Liga/Desliga e, em seguida, selecione Suspender.
Na tela Inicial, aponte para o canto superior ou inferior direito da tela. Quando a lista de botões abrir,
clique em Configurações, clique no ícone Energia e, em seguida, clique em Suspender.
Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga.
Quando o computador sai da Suspensão, as luzes de alimentação se acendem e o trabalho volta a ser exibido
na tela no ponto onde foi interrompido.
NOTA: Se você definiu uma senha necessária para despertar o computador, será preciso informá-la para
que a tela volte a ser exibida.
Ativação e saída da hibernação iniciada pelo usuário (somente em determinados produtos)
Você pode ativar a hibernação iniciada pelo usuário e alterar outras configurações de energia e limites de
tempo usando as Opções de Energia:
1.
Digite opções de energia na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione
Opções de Energia.
‒ ou –
Clique com o botão direito no ícone Medidor de energia
e selecione Opções de Energia.
2.
No painel esquerdo, selecione Escolher a função dos botões de energia.
3.
Selecione Alterar configurações não disponíveis no momento e, em seguida, na área Quando eu
pressionar o botão de energia ou Quando eu pressionar o botão de suspensão, selecione Hibernar.
– ou –
Em Configurações de desligamento, marque a caixa Hibernar para exibir a opção Hibernar no menu de
energia.
4.
Selecione Salvar alterações.
Para sair da hibernação, pressione rapidamente o botão Liga/Desliga. As luzes de alimentação se acendem e
o trabalho volta a ser exibido na tela, no ponto onde foi interrompido.
NOTA: Se você definiu uma senha necessária para despertar o computador, será preciso informá-la para
que o trabalho volte a ser exibido na tela.
Usando o medidor de energia e as configurações de energia
O medidor de energia encontra-se na área de trabalho do Windows. O medidor de energia permite que você
acesse rapidamente as configurações de energia e visualize a carga restante na bateria.
36
Capítulo 6 Gerenciamento de energia
●
Para exibir a porcentagem de carga de bateria restante e o plano de energia atual, posicione o cursor
sobre o ícone do medidor de energia
●
.
Para usar as Opções de Energia, clique com o botão direito no ícone do medidor de energia
e
selecione um item na lista. Também é possível digitar opções de energia na caixa de pesquisa da
barra de tarefas e selecionar Opções de Energia.
Ícones diferentes do medidor de energia indicam se o computador está sendo executado com alimentação
por bateria ou externa. O ícone também exibe uma mensagem quando a bateria atinge um nível baixo ou
crítico de energia.
Configuração da senha de proteção ao despertar
Para configurar o computador de forma a solicitar uma senha ao sair da suspensão ou da hibernação, siga
estas etapas:
1.
Digite opções de energia na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione
Opções de Energia.
‒ ou –
Clique com o botão direito no ícone Medidor de energia
e selecione Opções de Energia.
2.
No painel esquerdo, selecione Exigir senha ao despertar.
3.
Selecione Alterar configurações não disponíveis no momento.
4.
Selecione Exigir senha (recomendado).
NOTA: Para criar uma senha de conta de usuário ou alterar a sua senha de conta de usuário atual,
selecione Crie ou altere a senha de sua conta de usuário e siga as instruções na tela. Se não precisar
criar ou alterar uma senha de conta de usuário, vá para a etapa 5.
5.
Selecione Salvar alterações.
Utilização de alimentação por bateria
AVISO! Para evitar possíveis problemas de segurança, só devem ser utilizadas as baterias fornecidas com o
computador, baterias de substituição fornecidas pela HP ou baterias compatíveis adquiridas da HP.
O computador funciona com a energia da bateria sempre que não estiver conectado à alimentação de CA
externa. A vida de uma bateria varia, dependendo da configuração do gerenciamento de energia, dos
programas executando, do brilho da tela, dos dispositivos externos conectados ao computador e outros
fatores. Ao manter a bateria no computador, sempre que este for conectado à alimentação de CA externa
carrega a bateria, além de proteger seu trabalho caso falte energia. Se o computador tiver uma bateria
carregada e estiver sendo executado com alimentação de CA externa, ele alterna automaticamente para
alimentação por bateria se o adaptador de CA for desconectado do computador ou se ocorrer perda de
energia CA.
NOTA: Quando você desconecta a alimentação de CA, o brilho da tela diminui automaticamente para
economizar a energia da bateria. Determinados produtos de computador podem alternar entre os modos
gráficos para aumentar a duração da bateria.
Configuração de opções de energia
37
Localização de informações adicionais sobre a bateria
Para acessar informações sobre a bateria:
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP
Support Assistant.
– ou –
Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
2.
Selecione Meu computador, selecione a guia Diagnósticos e ferramentas e, em seguida, selecione HP
Battery Check. Se o HP Battery Check indicar que sua bateria deve ser substituída, entre em contato
com o suporte.
O HP Support Assistant fornece as seguintes ferramentas e informações sobre a bateria.
●
Ferramenta Teste de Bateria para testar o desempenho da bateria
●
Informações sobre calibração, gerenciamento de energia e cuidados de uso e armazenamento para
maximizar a vida da bateria
●
Informações sobre tipos de bateria, especificações, ciclos de vida e capacidade
Utilização do HP Battery Check
O HP Support Assistant fornece informações sobre o status da bateria instalada no computador.
Para executar o HP Battery Check:
1.
Conecte o adaptador de CA ao computador.
NOTA: O computador deve estar conectado à alimentação externa para que o HP Battery Check
funcione corretamente.
2.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP
Support Assistant.
– ou –
Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
3.
Selecione Meu computador, selecione a guia Diagnósticos e ferramentas e, em seguida, selecione HP
Battery Check. Se o HP Battery Check indicar que sua bateria deve ser substituída, entre em contato
com o suporte.
O HP Battery Check examina a bateria e suas células para ver se estão funcionando corretamente e então
relata os resultados da análise.
Exibição da carga restante na bateria
▲
Mova o cursor sobre o ícone do Medidor de energia
.
Maximização do tempo de descarga da bateria
O tempo de descarregamento da bateria varia de acordo com os recursos utilizados durante a alimentação
por bateria. O tempo de descarregamento máximo diminui gradualmente, uma vez que a capacidade de
armazenamento da bateria se degrada naturalmente.
38
Capítulo 6 Gerenciamento de energia
Dicas para maximização do tempo de descarga da bateria:
●
Diminua o brilho da tela.
●
Remova a bateria do computador quando não estiver sendo usada ou carregada.
●
Armazene a bateria em lugar fresco e seco.
●
Selecione a configuração Economia de energia em Opções de Energia.
Gerenciamento de bateria fraca
As informações nesta seção descrevem os alertas e respostas do sistema definidos de fábrica. Alguns alertas
de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados em Opções de Energia. As preferências definidas
em Opções de Energia não afetam as luzes.
Digite opções de energia na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione Opções de
Energia.
Identificação de níveis de bateria fraca
Quando uma bateria que é a única fonte de alimentação disponível do computador atinge um nível baixo ou
crítico, ocorre o seguinte:
●
A luz da bateria (somente em determinados produtos) indica um nível de bateria baixo ou crítico.
– ou –
●
O ícone Medidor de energia
mostra uma notificação de nível de bateria baixo ou crítico.
Se o computador estiver ligado ou na suspensão, ele ficará brevemente no estado de suspensão e, em
seguida, será desligado, perdendo qualquer informação que não tenha sido salva.
Solução de uma condição de bateria fraca
Para solucionar uma condição de bateria fraca quando existe uma fonte externa de alimentação disponível
▲
Conecte um dos seguintes dispositivos:
●
adaptador de CA
●
Dispositivo de expansão ou acoplamento opcional
●
Adaptador de alimentação opcional adquirido da HP como acessório
Solução de uma condição de bateria fraca quando não houver uma fonte de alimentação disponível
Para solucionar um nível de bateria fraca quando não houver fonte de alimentação disponível, salve o
trabalho e desligue o computador.
Remoção da bateria
Para remover a bateria:
CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de
informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e desligue o computador através do
Windows antes de remover a bateria.
1.
Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria
voltado na direção oposta a você.
2.
Deslize a trava de liberação da bateria (1) para liberar a bateria.
Configuração de opções de energia
39
3.
Deslize a bateria para fora, levante a parte dianteira dela (2) e puxe-a para fora (3) para removê-la do
computador.
Economia de energia da bateria
●
Digite opções de energia na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione
Opções de Energia.
‒ ou –
●
Selecione as configurações de uso de energia baixo através das Opções de energia.
●
Desative as conexões sem fio e de rede local (LAN) e feche aplicativos de modem quando não estiverem
sendo usados.
●
Desconecte os dispositivos externos ociosos que não estejam conectados a uma fonte de alimentação
externa.
●
Interrompa, desative ou remova quaisquer cartões de memória externos que não estejam em uso.
●
Diminua o brilho da tela.
●
Antes de interromper seu trabalho, inicie a Suspensão ou desligue o computador.
Armazenamento da bateria
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos à bateria, não a exponha a altas temperaturas durante longos
períodos de tempo.
Se o computador não for ser utilizado ou for permanecer desconectado da alimentação externa durante mais
de duas semanas, retire a bateria substituível pelo usuário e guarde-a separadamente.
Para prolongar a carga de uma bateria guardada, coloque-a em um local seco e refrigerado.
NOTA: Baterias guardadas devem ser verificadas a cada 6 meses. Se a capacidade for menor que 50%,
recarregue a bateria antes de devolvê-la ao local de armazenamento.
Calibre as baterias guardadas por um mês ou mais antes de utilizá-las.
40
Capítulo 6 Gerenciamento de energia
Descarte de uma bateria
AVISO! Para reduzir o risco de incêndio ou queimaduras, não desmonte, amasse ou perfure a bateria, não
provoque curto nos contatos externos e não a descarte em fogo ou água.
Para obter informações sobre descarte de baterias, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e
Ambientais.
Para acessar este documento:
▲
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP
Support Assistant.
– ou –
Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
Substituição de uma bateria
O HP Battery Check solicita a substituição da bateria quando uma célula interna não estiver sendo carregada
corretamente, ou quando a capacidade de armazenamento da bateria atingir uma condição de fraca. Se a
bateria estiver coberta por uma garantia HP, as instruções incluirão um ID de garantia. A mensagem o
encaminhará ao site da HP onde você poderá obter mais informações sobre como solicitar uma bateria de
reposição.
Configuração de opções de energia
41
Utilização de fonte de alimentação de CA externa
AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de uma aeronave.
AVISO! Para reduzir potenciais riscos à segurança, use apenas o adaptador de CA fornecido com o
computador, um adaptador de CA de reposição fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível
adquirido da HP.
NOTA: Para obter mais informações sobre como conectar o computador à alimentação de CA, consulte o
pôster Instruções de Instalação fornecido na caixa do computador.
A alimentação de CA externa é fornecida por meio de um adaptador de CA aprovado ou dispositivo de
expansão ou acoplamento opcional.
Conecte o computador a uma fonte de alimentação de CA externa em qualquer uma das seguintes
circunstâncias:
●
Ao carregar ou calibrar uma bateria
●
Quando for instalar ou modificar software do sistema
●
Quando for gravar informações em CD, DVD ou BD (somente em determinados produtos)
●
Quando for executar o Desfragmentador de disco
●
Ao executar um backup ou uma recuperação
Ao conectar o computador a uma fonte de alimentação de CA externa, ocorrem os seguintes eventos:
●
A bateria começa a ser carregada.
●
Se o computador estiver ligado, o ícone do medidor de bateria na barra de tarefas mudará de aparência.
Quando você desconecta a fonte de alimentação de CA externa, ocorre o seguinte:
42
●
O computador passa a usar a alimentação da bateria.
●
O brilho da tela diminuirá automaticamente para economizar energia da bateria.
Capítulo 6 Gerenciamento de energia
Teste de um adaptador de CA
Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à
alimentação de CA:
●
O computador não liga.
●
A tela não liga.
●
As luzes de alimentação estão apagadas.
Para testar o adaptador de CA:
1.
Desligue o computador.
2.
Remova a bateria do computador.
3.
Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA.
4.
Ligue o computador.
●
Se as luzes de alimentação acenderem, o adaptador de CA está funcionando corretamente.
●
Se as luzes de alimentação permanecerem apagadas, o adaptador de CA não está funcionando e
deve ser substituído.
Entre em contato com o suporte para saber como obter um novo adaptador de alimentação de CA.
Configuração de opções de energia
43
7
Segurança
Proteção do computador
Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário de
configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma
variedade de riscos.
NOTA: Soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos
podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
NOTA: Antes de enviar seu computador para manutenção, faça backup de seus arquivos, exclua arquivos
confidenciais e remova todas as configurações de senha.
NOTA: Alguns dos recursos relacionados neste capítulo podem não estar disponíveis em seu computador.
NOTA: Seu computador tem suporte para o Computrace, um serviço de rastreamento e recuperação on-line
baseado em segurança disponível em determinadas regiões. Se o computador for roubado e o usuário não
autorizado acessar a Internet, o Computrace poderá rastreá-lo. É necessário adquirir o software e assinar o
serviço para que seja possível utilizar o Computrace. Para obter informações sobre como solicitar o software
Computrace, acesse http://www.hp.com.
Risco do computador
Recurso de segurança
Uso não autorizado do computador
HP Client Security em combinação com uma senha, smart card,
cartão sem contato, impressões digitais registradas ou outra
credencial de autenticação
Acesso não autorizado ao utilitário de configuração do
computador (BIOS)
Senha de administrador do BIOS no utilitário de configuração*
Acesso não-autorizado ao conteúdo de uma unidade de disco
rígido
Senha do DriveLock (somente em determinados produtos) no
utilitário de configuração*
Inicialização não autorizada a partir de uma unidade óptica
externa opcional (somente em determinados produtos), disco
rígido externo opcional (somente em determinados produtos) ou
um adaptador de rede interno
Recurso de opções de inicialização no utilitário de configuração*
Acesso não autorizado a uma conta de usuário do Windows
Senha de usuário do Windows
Acesso não autorizado a dados
●
Software HP Drive Encryption
●
Windows Defender
Acesso não-autorizado às configurações do utilitário de
configuração e a outras informações de identificação do sistema
Senha de administrador do BIOS no utilitário de configuração*
Remoção não autorizada do computador
Slot de cabo de segurança (usado com um cabo de segurança
opcional, somente em determinados produtos)
*O utilitário de configuração do computador é um programa pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado até mesmo quando
o sistema operacional não estiver funcionando ou não puder ser carregado. Você pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad,
bastão apontador ou mouse USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no utilitário de configuração do computador.
NOTA:
44
Em tablets sem teclados, é possível usar a tela de toque.
Capítulo 7 Segurança
Utilização de senhas
Uma senha é um grupo de caracteres que você escolhe para proteger as informações do seu computador.
Diversos tipos de senhas podem ser definidos, dependendo de como você quer controlar o acesso às
informações. As senhas podem ser definidas no Windows ou no utilitário de configuração do computador,
que vem pré-instalado no computador.
●
As senhas de administrador do BIOS e do DriveLock são definidas no utilitário de configuração e são
gerenciadas pelo BIOS do sistema.
●
As senhas do Windows são definidas somente no sistema operacional Windows.
●
Se esquecer as senhas mestre e de usuário do DriveLock definidas no utilitário de configuração do
computador, a unidade de disco rígido protegida por essas senhas ficará permanentemente bloqueada
e não poderá mais ser utilizada.
É possível utilizar a mesma senha para um recurso do utilitário de configuração e para um recurso de
segurança do Windows. Também é possível utilizar a mesma senha para mais de um recurso do utilitário de
configuração.
Adote as seguintes dicas para criar e guardar senhas:
●
Ao criar senhas, siga os requisitos definidos pelo programa.
●
Não use a mesma senha para vários aplicativos ou sites da web e não reutilize sua senha do Windows
para qualquer outro aplicativo ou site da web.
●
Use o recurso Password Manager do HP Client Security para armazenar os seus nomes e senhas de
usuário para todos os seus sites da web e aplicativos. Você poderá consultá-los com segurança no
futuro, se necessário.
●
Não guarde senhas em um arquivo no computador.
As tabelas a seguir relacionam as senhas de administrador geralmente utilizadas pelo Windows e BIOS e
descrevem suas funções.
Definição de senhas no Windows
Senha
Função
Senha de administrador*
Protege o acesso a uma conta de nível de administrador do
Windows.
NOTA: Definir uma senha de administrador do Windows não
define a senha de administrador do BIOS.
Senha de usuário*
Protege o acesso à conta de usuário do Windows.
*Para obter informações sobre a configuração de uma senha de administrador do Windows ou uma senha de usuário do Windows,
digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP Support Assistant.
Definição de senhas no utilitário de configuração
Senha
Função
Senha de administrador do BIOS*
Protege o acesso ao utilitário de configuração.
NOTA: Se os recursos foram ativados para evitar que remover a
senha de administrador de BIOS, pode ser que você não consiga
para removê-lo até que esses recursos tendo sido desabilitados.
Utilização de senhas
45
Senha
Função
Senha mestre do DriveLock*
Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é
protegida por DriveLock. É usada também para remover a
proteção DriveLock.
NOTA: Para determinados produtos, uma senha de
administrador do BIOS deve ser definida para que você possa
definir uma senha do DriveLock.
Senha de usuário do DriveLock*
Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é
protegida por DriveLock, e é definida em DriveLock Passwords
(Senhas do DriveLock) durante o processo de ativação.
NOTA: Para determinados produtos, uma senha de
administrador do BIOS deve ser definida para que você possa
definir uma senha do DriveLock.
*Para mais detalhes sobre cada uma dessas senhas, consulte os tópicos a seguir.
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS
Para definir, alterar ou excluir essa senha, siga essas etapas:
Definição de uma senha de administrador do BIOS
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador.
●
Computadores ou tablets com teclados:
▲
●
Ligue ou reinicie o computador e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f10 para
entrar no utilitário de configuração.
Tablets sem teclados:
▲
Desligue o tablet. Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir
volume até que o menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F10 para entrar
no utilitário de configuração.
2.
Selecione Segurança, selecione Criar senha de administrador do BIOS ou Definir senha de
administrador do BIOS (somente em determinados produtos) e, em seguida, pressione enter.
3.
Quando solicitado, digite a senha.
4.
Quando solicitado, digite a nova senha mais uma vez para confirmá-la.
5.
Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, selecione o ícone Salvar
e siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Suas alterações entrarão em vigor quando o computador for reiniciado.
Alteração de uma senha de administrador do BIOS
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador.
●
Computadores ou tablets com teclados:
▲
46
Capítulo 7 Segurança
Ligue ou reinicie o computador e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f10 para
entrar no utilitário de configuração.
●
Tablets sem teclados:
▲
Desligue o tablet. Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir
volume até que o menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F10 para entrar
no utilitário de configuração.
2.
Selecione Segurança, selecione Alterar senha de administrador do BIOS ou Alterar senha (somente
em determinados produtos) e, em seguida, pressione enter.
3.
Quando solicitado, digite sua senha atual.
4.
Quando solicitado, digite sua nova senha.
5.
Quando solicitado, digite sua nova senha mais uma vez para confirmá-la.
6.
Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, selecione o ícone Salvar
e siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Suas alterações entrarão em vigor quando o computador for reiniciado.
Exclusão de uma senha de administrador do BIOS
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador.
●
Computadores ou tablets com teclados:
▲
●
Ligue ou reinicie o computador e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f10 para
entrar no utilitário de configuração.
Tablets sem teclados:
▲
Desligue o tablet. Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir
volume até que o menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F10 para entrar
no utilitário de configuração.
2.
Selecione Segurança, selecione Alterar senha de administrador do BIOS ou Alterar senha (somente
em determinados produtos) e, em seguida, pressione enter.
3.
Quando solicitado, digite sua senha atual.
4.
Quando solicitado pela nova senha, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter.
5.
Quando solicitado a digitar a nova senha novamente, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione
enter.
6.
Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, selecione o ícone Salvar
e siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Suas alterações entrarão em vigor quando o computador for reiniciado.
Utilização de senhas
47
Inserção de uma senha de administrador do BIOS
No prompt Senha do administrador do BIOS digite sua senha (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para
definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de duas tentativas malsucedidas de digitação da
senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente.
Gerenciamento de uma senha do DriveLock no utilitário de configuração do
computador (somente em determinados produtos)
CUIDADO: Para evitar que uma unidade de disco rígido protegida por DriveLock seja inutilizada
permanentemente, anote as senhas mestre e de usuário do DriveLock e guarde-as em um local seguro, longe
do computador. Se esquecer ambas as senhas do DriveLock, a unidade de disco rígido ficará
permanentemente bloqueada e não poderá mais ser utilizada.
A proteção DriveLock impede o acesso não-autorizado ao conteúdo de uma unidade de disco rígido. O
DriveLock somente pode ser aplicado a unidades de disco rígido internas do computador. Após a proteção
DriveLock ser aplicada a uma unidade, uma senha terá que ser digitada para que essa unidade possa ser
acessada. A unidade deve estar inserida no computador ou replicador avançado de porta para que possa ser
acessada por senhas do DriveLock.
Para aplicar a proteção DriveLock a uma unidade de disco rígido interna, uma senha de usuário e uma senha
mestre devem ser definidas no utilitário de configuração. Observe as seguintes considerações sobre a
utilização da proteção DriveLock:
●
Após a proteção DriveLock ser aplicada a uma unidade de disco rígido, ela somente poderá ser acessada
com a inserção da senha de usuário ou da senha mestre.
●
O proprietário da senha de usuário deverá ser o usuário diário da unidade de disco rígido protegida. O
proprietário da senha mestre deverá ser o administrador do sistema ou o usuário diário.
●
As senhas mestre e de usuário podem ser idênticas.
●
A senha mestre ou de usuário só poderá ser excluída quando a proteção DriveLock for removida da
unidade.
NOTA: Para determinados produtos, uma senha de administrador do BIOS deve ser definida para que
você possa acessar os recursos do DriveLock.
48
Capítulo 7 Segurança
Definição de uma senha do DriveLock
Para definir uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas:
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador.
●
●
2.
Computadores ou tablets com teclados:
1.
Desligue o computador.
2.
Pressione o botão liga/desliga e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f10 para
entrar no utilitário de configuração do computador.
Tablets sem teclados:
1.
Desligue o tablet.
2.
Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir volume até que o
menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F10 para entrar no utilitário de
configuração.
Selecione Segurança, faça a seleção para Utilitários de unidade de disco rígido ou Ferramentas de
unidade de disco rígido (somente em determinados produtos), selecione DriveLock e, em seguida,
pressione enter.
NOTA: Para determinados produtos, talvez seja necessário definir uma senha do DriveLock e inserir a
senha de administrador do BIOS.
3.
Selecione a unidade de disco rígido que deseja proteger e, em seguida, pressione enter.
4.
Selecione Definir senha mestre do DriveLock ou Definir senha do DriveLock (somente em
determinados produtos) e, em seguida, pressione enter.
5.
Leia o aviso com atenção.
6.
Siga as instruções na tela para definir uma senha do DriveLock.
7.
Para sair do utilitário de configuração, selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em
seguida, selecione Sim.
Ativação do DriveLock (somente em determinados produtos)
Para determinados produtos, talvez seja necessário seguir estas instruções para ativar o DriveLock.
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador.
●
●
Computadores ou tablets com teclados:
1.
Desligue o computador.
2.
Pressione o botão liga/desliga e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f10 para
entrar no utilitário de configuração do computador.
Tablets sem teclados:
Utilização de senhas
49
2.
1.
Desligue o tablet.
2.
Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir volume até que o
menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F10 para entrar no utilitário de
configuração.
Selecione Segurança, selecione Utilitários de unidade de disco rígido ou Ferramentas de unidade de
disco rígido (somente em determinados produtos), selecione DriveLock e, em seguida, pressione enter.
NOTA: Para determinados produtos, talvez seja necessário inserir a senha de administrador do BIOS e
selecionar Definir senha do DriveLock.
3.
Selecione a unidade de disco rígido que deseja proteger e, em seguida, pressione enter.
4.
Siga as instruções na tela para fazer seleções para ativar o DriveLock e para inserir senhas quando
solicitado.
NOTA: Para determinados produtos, você pode ser solicitado a digitar DriveLock. O campo
diferencia maiúsculas e minúsculas.
5.
Para sair do utilitário de configuração, selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em
seguida, selecione Sim.
Desativação do DriveLock (somente em determinados produtos)
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador.
●
●
2.
Computadores ou tablets com teclados:
1.
Desligue o computador.
2.
Pressione o botão liga/desliga e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f10 para
entrar no utilitário de configuração do computador.
Tablets sem teclados:
1.
Desligue o tablet.
2.
Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir volume até que o
menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F10 para entrar no utilitário de
configuração.
Selecione Segurança, selecione Utilitários de unidade de disco rígido ou Ferramentas de unidade de
disco rígido (somente em determinados produtos), selecione DriveLock e, em seguida, pressione enter.
NOTA: Para determinados produtos, talvez seja necessário inserir a senha de administrador do BIOS e
selecionar Definir senha do DriveLock.
50
3.
Selecione a unidade de disco rígido que deseja gerenciar e, em seguida, pressione enter.
4.
Siga as instruções apresentadas na tela para desativar o DriveLock.
5.
Para sair do utilitário de configuração, selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em
seguida, selecione Sim.
Capítulo 7 Segurança
Inserção de uma senha do DriveLock (somente em determinados produtos)
Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivo de
acoplamento opcional ou MultiBay externo).
No aviso DriveLock Password (Senha do DriveLock), digite a senha mestre ou de usuário (utilizando o mesmo
tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, pressione enter.
Depois de três tentativas incorretas de digitação da senha, será necessário desligar o computador e tentar
novamente.
Alteração de uma senha do DriveLock (somente em determinados produtos)
Para alterar uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas:
1.
Desligue o computador.
2.
Pressione o botão liga/desliga.
3.
No prompt Senha do DriveLock, digite a senha de usuário ou mestre atual do DriveLock que deseja
alterar, pressione enter e, em seguida, pressione ou toque em f10 para entrar no utilitário de
configuração do computador.
4.
Selecione Segurança, selecione Utilitários de unidade de disco rígido ou Ferramentas de unidade de
disco rígido (somente em determinados produtos), selecione DriveLock e, em seguida, pressione enter.
NOTA: Para determinados produtos, talvez seja necessário inserir a senha de administrador do BIOS e
selecionar Definir senha do DriveLock.
5.
Selecione a unidade de disco rígido que deseja gerenciar e, em seguida, pressione enter.
6.
Faça a seleção para alterar a senha e, em seguida, siga as instruções apresentadas na tela para inserir
as senhas.
NOTA: A opção Alterar a senha mestre do DriveLock é exibida somente se a senha mestre tiver sido
fornecida no prompt de senha do DriveLock no passo 3.
7.
Para sair do utilitário de configuração do computador, selecione Principal, selecione Salvar alterações
e sair e, em seguida, siga as instruções na tela.
Utilização do DriveLock automático no utilitário de configuração do computador
(somente em determinados produtos)
Em um ambiente com vários usuários, você pode configurar uma senha de DriveLock Automático. Quando a
senha de DriveLock Automático é ativada, uma senha de usuário aleatória e uma senha mestre do DriveLock
são criadas para você. Quando qualquer usuário passa a credencial da senha, a mesma senha de usuário
aleatória e a senha mestre de DriveLock são utilizadas para desbloquear a unidade.
NOTA: Uma senha de administrador do BIOS deve ser definida para que você possa acessar os recursos do
Automatic DriveLock.
Inserção de uma senha do DriveLock automático (somente em determinados produtos)
Para ativar uma senha do DriveLock Automático no utilitário de configuração, siga estas etapas:
1.
Ligue ou reinicie o computador e pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup
Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver exibida na parte inferior da tela.
2.
Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração.
Utilização de senhas
51
3.
Selecione Segurança, selecione Ferramentas de unidade de disco rígido, selecione DriveLock
automático e, em seguida, pressione enter.
4.
Digite a senha de administrador do BIOS e, em seguida, pressione enter.
5.
Selecione uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, pressione enter.
6.
Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM).
7.
Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, selecione o ícone Salvar
e siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Remoção da proteção do DriveLock automático (somente em determinados produtos)
Para remover a proteção DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas:
1.
Ligue ou reinicie o computador e pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup
Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver exibida na parte inferior da tela.
2.
Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração.
3.
Selecione Segurança, selecione Ferramentas de unidade de disco rígido, selecione DriveLock
automático e, em seguida, pressione enter.
4.
Digite a senha de administrador do BIOS e, em seguida, pressione enter.
5.
Selecione uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, pressione enter.
6.
Selecione Desabilitar proteção.
7.
Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, selecione o ícone Salvar
e siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Utilização de software antivírus
Quando o computador é utilizado para acessar e-mail, uma rede ou a Internet, ele fica exposto a vírus de
computador. Os vírus de computador podem desativar o sistema operacional, programas ou utilitários ou
fazer com que eles funcionem fora do normal.
O software antivírus pode detectar a maioria dos vírus, destruí-los e, em grande parte dos casos, reparar o
dano causado. Para fornecer proteção contínua contra vírus recentemente descobertos, o software antivírus
deve estar atualizado.
O Windows Defender vem pré-instalado no computador. É altamente recomendável que você continue
usando um programa antivírus para proteger totalmente o seu computador.
Para obter mais informações sobre vírus de computador, acesse o HP Support Assistant.
Utilização de software de firewall
Firewalls são projetados para evitar acessos não autorizados ao seu sistema ou sua rede. Um firewall pode
ser um programa de software instalado no computador e/ou rede ou pode ser uma solução criada para
hardware e software.
52
Capítulo 7 Segurança
Há dois tipos de firewalls a considerar:
●
Firewall baseado em host: software que protege apenas o computador no qual está instalado.
●
Firewall baseado em rede: instalado entre o modem DSL ou a cabo e sua rede doméstica para proteger
todos os computadores da rede.
Quando um firewall está instalado em um sistema, todos os dados enviados para e a partir do sistema são
monitorados e comparados de acordo com uma série de critérios de segurança definidos pelo usuário.
Quaisquer dados que não se encaixem nesses critérios são bloqueados.
Seu computador ou equipamento de rede pode já ter um firewall instalado. Se não tiver, há soluções de
software de firewall disponíveis.
NOTA: Em algumas circunstâncias, um firewall pode bloquear o acesso a jogos de Internet, interferir no
compartilhamento de impressoras ou arquivos em uma rede e bloquear anexos de e-mail autorizados. Para
resolver temporariamente o problema, desative o firewall, execute a tarefa desejada e, em seguida, reative o
firewall. Para solucionar permanentemente o problema, reconfigure o firewall.
Instalação de atualizações críticas de segurança
CUIDADO: A Microsoft® envia alertas sobre atualizações críticas. Para proteger o computador contra falhas
de segurança e vírus de computador, instale todas as atualizações críticas da Microsoft assim que receber um
alerta.
Você pode escolher se as atualizações devem ser instaladas automaticamente ou não. Para alterar as
configurações, digite painel de controle na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida,
selecione Painel de Controle. Selecione Sistema e Segurança, Windows Update, Alterar configurações e
siga as instruções na tela.
Utilização do HP Client Security (somente em determinados
produtos)
O software HP Client Security vem pré-instalado no seu computador. Esse software pode ser acessado
através do ícone do HP Client Security na extremidade direita da barra de tarefas ou no Painel de Controle do
Windows. Ele fornece recursos de segurança para ajudar a proteger contra acesso não autorizado ao
computador, redes e dados críticos. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP Client
Security.
Utilização do HP Touchpoint Manager (somente em
determinados produtos)
HP Touchpoint Manager é uma solução de TI baseada na nuvem que permite às empresas efetivamente
gerenciar e proteger seus ativos. O HP Touchpoint Manager ajuda a proteger dispositivos contra malwares e
outros ataques, monitora a integridade do dispositivo e permite que os clientes reduzam o tempo gasto para
resolver problemas de segurança e do dispositivo do usuário final. Os clientes podem baixar e instalar
rapidamente o software, que é altamente econômico em comparação com as soluções internas tradicionais.
Para obter mais informações, consulte http://www.hptouchpointmanager.com.
Instalação de atualizações críticas de segurança
53
Instalação de um cabo de segurança opcional (somente em
determinados produtos)
NOTA: Um cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um
computador seja mal utilizado ou roubado.
NOTA: O slot do cabo de segurança do seu computador pode ter uma aparência ligeiramente diferente da
ilustração desta seção.
1.
Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro.
2.
Introduza a chave (1) na tranca de cabo (2).
3.
Passe a tranca de cabo pelo slot de cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, tranque-a com
a chave.
Utilização de um leitor de impressão digital (somente em
determinados produtos)
Leitores de impressão digital integrados estão disponíveis em determinados produtos. Para usar o leitor de
impressões digitais, você deve registrar suas impressões digitais no Credential Manager do HP Client
Security. Consulte a Ajuda do software HP Client Security.
Após registrar suas impressões digitais no Credential Manager, você pode usar o Password Manager do HP
Client Security para armazenar e preencher seus nomes e senhas de usuário em sites e os aplicativos
suportados.
Localização do leitor de impressões digitais
O leitor de impressões digitais é um sensor metálico pequeno que se encontra em uma das seguintes áreas
de seu computador:
●
Próximo à parte inferior do TouchPad
●
No lado direito do teclado
●
Na lateral superior direita da tela
●
No lado esquerdo da tela
Dependendo do seu produto, o leitor pode estar orientado horizontal ou verticalmente. Em ambas as
orientações, você deve deslizar seu dedo perpendicularmente ao sensor metálico.
54
Capítulo 7 Segurança
8
Manutenção
É importante fazer a manutenção regular para manter o computador nas melhores condições. Este capítulo
explica como usar ferramentas tais como o Desfragmentador de disco e a Limpeza de disco. Ele também
inclui as instruções para atualizar programas e drivers, para limpar o computador e dicas para viajar com o
computador (ou transportá-lo).
Aprimorar o desempenho
É possível melhorar o desempenho do seu computador, executando tarefas regulares de manutenção e
ferramentas como o Desfragmentador de disco e a Limpeza de disco.
Utilizar o Desfragmentador de disco
A HP recomenda a utilização do Desfragmentador de disco para desfragmentar sua unidade de disco rígido
pelo menos uma vez ao mês.
NOTA: Não é necessário executar o Desfragmentador de disco em unidades SSD.
Para executar o Desfragmentador de disco:
1.
Conecte o computador à alimentação de CA.
2.
Digite desfragmentar na caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione Desfragmentar e
otimizar suas unidades.
3.
Siga as instruções na tela.
Para obter informações adicionais, acesse a Ajuda do software Desfragmentador de disco.
Utilizar a Limpeza de Disco
Use a Limpeza de disco para procurar arquivos desnecessários no disco rígido que podem ser removidos com
segurança para liberar espaço em disco e ajudar o computador a funcionar com mais eficiência.
Para executar a Limpeza de Disco:
1.
Digite disco na caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione Liberar espaço em disco excluindo
arquivos desnecessários ou Desinstalar aplicativos para liberar espaço em disco.
2.
Siga as instruções apresentadas na tela.
Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em determinados modelos)
O HP 3D DriveGuard protege uma unidade de disco rígido estacionando-a e interrompendo as solicitações de
dados em qualquer das seguintes condições:
●
O computador sofre uma queda.
●
O computador é transportado com a tela fechada quando está sendo executado com alimentação por
bateria.
Logo após o término do evento, o HP 3D DriveGuard faz a operação da unidade de disco rígido voltar ao
normal.
Aprimorar o desempenho
55
NOTA: Apenas unidades de disco rígido internas são protegidas pelo HP 3D DriveGuard. Uma unidade de
disco rígido instalada em um dispositivo de acoplamento opcional ou conectada a uma porta USB não é
protegida pelo HP 3D DriveGuard.
NOTA: Uma vez que as unidades SSD (Solid State Drive) não possuem partes móveis, elas não precisam do
HP 3D DriveGuard.
Para mais informações, consulte a Ajuda do software HP 3D DriveGuard.
Identificar o status do HP 3D DriveGuard
A luz da unidade de disco rígido no computador muda de cor para indicar que a unidade no compartimento de
unidade de disco principal e/ou a unidade no compartimento de unidade de disco secundária (somente em
determinados produtos) estão estacionadas. Para determinar se uma unidade está atualmente protegida ou
se está estacionada, consulte o ícone localizado da área de notificação da área de trabalho do Windows, na
extremidade direita da barra de tarefas.
Atualizar programas e drivers
A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente. As atualizações podem
solucionar problemas e oferecer novos recursos e opções para seu computador. Por exemplo, componentes
gráficos antigos podem não funcionar corretamente com os softwares de jogos mais recentes. Sem o driver
mais recente, talvez você não consiga aproveitar ao máximo o seu equipamento.
Acesse http://www.hp.com/support para fazer download das versões mais recentes de programas e drivers
da HP. Além disso, você pode se inscrever para receber notificações de atualizações automáticas quando elas
estiverem disponíveis.
Caso você queira atualizar seus programas e drivers, siga estas instruções:
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione o aplicativo HP Support Assistant.
- ou Clique no ícone do ponto de interrogação na barra de tarefas.
2.
Selecione Meu computador, selecione a guia Atualizações e Verificar se há atualizações e mensagens.
3.
Siga as instruções na tela.
Limpar o computador
Use os produtos a seguir para limpar com segurança o seu computador:
●
Cloreto de dimetil benzil amônio com concentração máxima de 0,3% (por exemplo, lenços umedecidos,
disponíveis por várias marcas)
●
Fluido para limpeza de vidros sem álcool
●
Solução de água e sabonete neutro
●
Pano de microfibras ou poliéster seco (pano sem eletricidade estática, nem óleo)
●
Panos sem eletricidade estática
CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que podem danificar permanentemente o seu computador. Se
você não tiver certeza de que um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique o conteúdo
do produto para verificar se os ingredientes, como o álcool, acetona, cloreto de amônio, cloreto de metileno e
hidrocarbonetos, não estão incluídos no produto.
56
Capítulo 8 Manutenção
Materiais fibrosos, como toalhas de papel, podem arranhar o computador. Com o tempo, partículas de sujeira
e agentes de limpeza podem ficar presos nos arranhões.
Procedimentos de limpeza
Siga os procedimentos desta seção para limpar com segurança seu computador.
AVISO! Para evitar choque elétrico ou danos aos componentes, não tente limpar o computador quando ele
estiver ligado.
1.
Desligue o computador.
2.
Desconecte a alimentação de CA.
3.
Desconecte todos os dispositivos externos com alimentação própria.
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes internos, não pulverize agentes de limpeza ou de líquidos
diretamente em qualquer superfície do computador. Líquidos borrifados na superfície podem danificar
componentes internos permanentemente.
Limpar a tela
Limpe delicadamente a tela usando um pano macio e sem fiapos, umedecido com um limpador de vidro sem
álcool. Certifique-se de que a tela esteja seca antes de fechar o computador.
Limpar as laterais ou a tampa
Para limpar as laterais ou a tampa, use um pano de microfibra ou poliéster macio umedecido com uma das
soluções de limpeza listadas anteriormente ou use um lenço descartável aceitável.
NOTA: Ao limpar a parte superior do computador, faça um movimento circular para ajudar a remover
sujeiras e resíduos.
Limpar TouchPad, teclado ou mouse (somente em determinados produtos)
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos aos componentes internos, não use aspirador de
pó para limpar o teclado. Um aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado.
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes internos, não permita que líquidos caiam entre as teclas.
●
Para limpar o TouchPad, o teclado e o mouse use um pano de microfibras ou poliéster macio com uma
das soluções de limpeza listadas acima ou use um bom pano germicida descartável.
●
Para evitar que as teclas fiquem colando e para remover poeira, fiapos e partículas do teclado, use uma
lata de ar comprimido com um canudo de extensão.
Viajar ou transportar o seu computador
Se tiver que viajar com o computador ou transportá-lo, siga essas dicas para manter seu equipamento
protegido.
●
Para preparar o computador para viagem ou transporte:
◦
Faça backup das suas informações em uma unidade externa.
◦
Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões de memória.
Viajar ou transportar o seu computador
57
◦
Desligue e, em seguida, desconecte todos os dispositivos externos.
◦
Desligue o computador.
●
Leve com você um backup de suas informações. Mantenha a cópia de backup separada do computador.
●
Ao utilizar transporte aéreo, leve o computador como bagagem de mão; não o despache com o restante
de sua bagagem.
CUIDADO: Evite expor a unidade a campos magnéticos. Os dispositivos de segurança com campos
magnéticos incluem dispositivos de passagem e detectores de metal em aeroportos. Esteiras
transportadoras de aeroportos e dispositivos de segurança similares que verificam a bagagem utilizam
raios X em vez de magnetismo e não danificam unidades.
●
Se quiser usar o computador durante o voo, preste atenção ao comunicado antes da decolagem que
informa quando você poderá usar o computador. A permissão para uso do computador durante o voo só
pode ser concedida pela empresa aérea.
●
Se for despachar o computador ou uma unidade, use uma embalagem de proteção adequada e cole uma
etiqueta com a inscrição “FRÁGIL”.
●
O uso de dispositivos sem fio pode ser restrito em alguns ambientes. Tais restrições podem ser
aplicáveis a bordo de aviões, em hospitais, próximo a explosivos e em locais perigosos. Se não estiver
seguro quanto à política aplicável ao uso de um dispositivo sem fio no seu computador, peça
autorização antes de ligá-lo.
●
Se a viagem for internacional, siga estas sugestões:
◦
Verifique os regulamentos alfandegários de uso do computador de todos os países ou regiões do
seu itinerário.
◦
Verifique os requisitos de cabo de alimentação e adaptador para cada um dos locais nos quais
planeja utilizar o computador. As configurações de tensão, frequência e tomada variam.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não tente
ligar o computador com um kit de conversão de voltagem vendido para equipamentos elétricos.
58
Capítulo 8 Manutenção
9
Backup e recuperação
Este capítulo contém informações sobre os seguintes processos. As informações no capítulo são o
procedimento-padrão para a maioria dos produtos.
●
Criar mídia de recuperação e backups
●
Restaurar e recuperar o sistema
Para mais informações, consulte o aplicativo HP Support Assistant.
▲
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione o aplicativo HP Support Assistant.
‒ ou –
Clique no ícone do ponto de interrogação na barra de tarefas.
IMPORTANTE: Se você for executar procedimentos de recuperação em um tablet, a bateria do tablet deve
estar a, pelo menos, 70%, antes de se iniciar o processo de recuperação.
IMPORTANTE: Para tablets com um teclado removível, conecte o teclado à estação de acoplamento do
teclado antes de iniciar o processo de recuperação.
Criar mídia de recuperação e backups
Os seguintes métodos de criação de mídia de recuperação e backups estão disponíveis somente para
determinados produtos. Escolha o método disponível de acordo com o modelo do seu computador.
●
Use o Gerenciador de Recuperação HP após a instalação bem-sucedida do computador para criar mídia
de recuperação HP. Essa etapa cria um backup da partição de recuperação HP no computador. O backup
pode ser usado para reinstalar o sistema operacional original caso a unidade de disco rígido fique
danificada ou seja substituída. Para informações sobre a criação de mídia de recuperação, consulte Criar
mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos) na página 59. Para informações sobre
as opções de recuperação disponíveis usando-se a mídia de recuperação, consulte Utilizar as
ferramentas do Windows na página 61.
●
Use as ferramentas do Windows para criar pontos de restauração do sistema, bem como backups de
informações pessoais.
Para mais informações, consulte Recuperar utilizando o Gerenciador de Recuperação HP na página 61.
NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou menos, a restauração do sistema da Microsoft é
desativada por padrão.
Criar mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos)
Se possível, verifique a presença da partição de recuperação e da partição do Windows. No menu Iniciar,
selecione Explorador de Arquivos e selecione Este computador.
●
Se o seu computador não mostrar a partição do Windows e a partição de recuperação, você pode obter a
mídia de recuperação para o seu sistema a partir do suporte. Consulte o folheto dos números de
telefone mundiais que acompanha o computador. Você também pode encontrar informações de
contato no site da Web da HP. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga
as instruções na tela.
Criar mídia de recuperação e backups
59
Você pode usar as ferramentas do Windows para criar pontos de restauração do sistema, bem como
backups de informações pessoais. Consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 61.
●
Se o seu computador não mostrar a partição de recuperação e a partição do Windows, você poderá usar
o Gerenciador de Recuperação HP para criar mídia de recuperação depois de ter configurado o
computador. A mídia de recuperação HP pode ser usada para recuperar o sistema se a unidade de disco
rígido for danificada. A recuperação do sistema reinstala o sistema operacional original e os programas
de software instalados na fábrica, e configura os programas. A mídia de recuperação HP também pode
ser usada para personalizar o sistema ou restaurar a imagem de fábrica se você substituir o disco rígido.
◦
Apenas um conjunto de mídias de recuperação pode ser criado. Manuseie essas ferramentas de
recuperação com cuidado e guarde-as em local seguro.
◦
O Gerenciador de Recuperação HP examina o computador e determina a capacidade de
armazenamento necessária para a mídia.
◦
Para criar discos de recuperação, seu computador precisa ter uma unidade óptica com recurso de
gravação de DVD e você deve utilizar somente discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL
vazios e de alta qualidade. Não utilize discos regraváveis como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW com
camada dupla ou BD-RE (Blu-ray regravável); pois eles não são compatíveis com o software
Gerenciador de Recuperação HP. Ou você pode utilizar uma unidade flash USB vazia e de alta
qualidade.
◦
Caso seu computador não tenha uma unidade óptica integrada com capacidade para gravar DVD, e
você quiser criar uma mídia de recuperação em DVD, será possível usar uma unidade óptica
externa (comprada separadamente) para criar discos de recuperação. Se você usar uma unidade
óptica externa, ela deve estar conectada diretamente a uma porta USB no computador; a unidade
não pode ser conectada a uma porta USB de um dispositivo externo, como um hub USB. Se você
não conseguir criar a mídia de DVD sozinho, poderá obter discos de recuperação para seu
computador na HP. Consulte o folheto dos números de telefone mundiais que acompanha o
computador. Você também pode encontrar informações de contato no site da Web da HP. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela.
◦
Certifique-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA antes de
criar a mídia de recuperação.
◦
O processo de criação pode demorar uma hora ou mais. Não interrompa o processo de criação.
◦
Se necessário, você pode sair do programa antes de concluir a criação de todos os DVDs de
recuperação. O Gerenciador de Recuperação HP terminará de gravar o DVD atual. Na próxima vez
em que você iniciar o Gerenciador de Recuperação HP, o aplicativo solicitará uma confirmação para
continuar.
Para criar mídia de recuperação HP:
IMPORTANTE: Para tablets com um teclado removível, conecte o teclado à estação de acoplamento do
teclado antes de seguir estas instruções.
1.
Digite recuperação, na caixa de pesquisa da barra de tarefas, e selecione o aplicativo Gerenciador de
Recuperação HP.
2.
Selecione Criar mídia de recuperação e, em seguida, siga as instruções na tela.
Se você algum dia precisar recuperar o sistema, consulte Recuperar utilizando o Gerenciador de Recuperação
HP na página 61.
60
Capítulo 9 Backup e recuperação
Utilizar as ferramentas do Windows
Você pode criar mídia de recuperação, pontos de restauração do sistema e backups de informações pessoais,
usando ferramentas do Windows.
NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou menos, a restauração do sistema da Microsoft é desativada
por padrão.
Para mais informações e instruções, consulte o aplicativo Comece Agora.
▲
Selecione o botão Iniciar e o aplicativo Comece Agora.
Backup e recuperação
Existem diversas maneiras para recuperar o seu sistema. Escolha o método que melhor corresponde à sua
situação e nível de conhecimento:
IMPORTANTE: Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os produtos.
●
O Windows oferece várias opções para restauração a partir do backup, atualização do computador e
redefinição do computador para o estado original. Para mais informações, consulte o aplicativo Comece
Agora.
▲
●
Selecione o botão Iniciar e o aplicativo Iniciar.
Se precisar corrigir um problema com um aplicativo ou driver pré-instalado, utilize a opção Reinstale
drivers e/ou aplicativos (somente em produtos selecionados) do Gerenciador de Recuperação HP para
reinstalar o aplicativo ou o driver individual.
▲
Digite recuperação, selecione Gerenciador de Recuperação HP e, em seguida, selecione
Reinstale drivers e/ou aplicativos e siga as instruções na tela.
●
Se quiser recuperar a partição Windows para o conteúdo original de fábrica, você pode escolher a opção
Recuperação do Sistema na partição de recuperação HP (somente em determinados modelos) ou usar a
mídia de recuperação HP. Para mais informações, consulte Recuperar utilizando o Gerenciador de
Recuperação HP na página 61. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte
Criar mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos) na página 59.
●
Em determinados produtos, se você desejar recuperar o conteúdo e a partição de fábrica original do
computador, ou se você tiver substituído o disco rígido, é possível usar a opção de restauração aos
valores de fábrica da mídia de recuperação HP. Para mais informações, consulte Recuperar utilizando o
Gerenciador de Recuperação HP na página 61.
●
Em determinados produtos, se você desejar remover a partição de recuperação, para ter mais espaço na
unidade de disco rígido, o Gerenciador de Recuperação HP oferece a opção Remover a partição de
recuperação.
Para mais informações, consulte Remover a partição de recuperação HP (somente em determinados
produtos) na página 64.
Recuperar utilizando o Gerenciador de Recuperação HP
O software Gerenciador de Recuperação HP permite que você recupere o computador ao estado original de
fábrica usando a mídia de recuperação da HP que foi criada ou obtida da HP ou usando a partição de
recuperação HP (somente em determinados produtos). Se você ainda não tiver criado uma mídia de
recuperação, consulte Criar mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos) na página 59.
Utilizar as ferramentas do Windows
61
O que você precisa saber antes de começar
●
O Gerenciador de Recuperação HP recupera somente os softwares que vieram pré-instalados de fábrica.
Os programas de software que não são fornecidos com o computador precisam ser obtidos via
download do site do fabricante ou reinstalados a partir da mídia fornecida pelo fabricante.
IMPORTANTE: A recuperação por meio do Gerenciador de Recuperação HP deve ser realizada como
último recurso para corrigir problemas do computador.
●
A mídia de recuperação HP deve ser usada se a unidade de disco rígido do computador falhar. Se você
ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criar mídia de recuperação HP (somente em
determinados produtos) na página 59.
●
Para usar a opção Restauração aos valores de fábrica (somente em determinados produtos), você deve
usar a mídia de recuperação HP. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criar
mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos) na página 59.
●
Se o seu computador não permitir a criação de mídia de recuperação HP ou se a mídia de recuperação
HP não funcionar, você pode obter a mídia de recuperação para o seu sistema a partir do suporte.
Consulte o folheto dos números de telefone mundiais que acompanha o computador. Você também
pode encontrar informações de contato do site da HP. Acesse http://www.hp.com/support, selecione
seu país ou região e siga as instruções na tela.
IMPORTANTE: O Gerenciador de Recuperação HP não realiza backups automáticos de seus dados pessoais.
Antes de iniciar a recuperação, faça backup das informações pessoais que você deseja manter.
Utilizando a mídia de recuperação HP criada, você pode escolher uma das seguintes opções de recuperação:
NOTA: Somente as opções disponíveis para seu computador são exibidas quando você inicia o processo de
recuperação.
●
Recuperação do sistema—reinstala o sistema operacional original e configura os programas instalados
na fábrica.
●
Redefinição de fábrica—restaura o computador ao seu estado original de fábrica, excluindo todos os
dados da unidade de disco rígido e recriando as partições. Em seguida, ela reinstala o sistema
operacional e o software que foi instalado na fábrica.
A partição de recuperação HP (somente em determinados modelos) permite a somente Recuperação do
Sistema.
Utilizar a partição de recuperação HP (somente em determinados produtos)
A partição de recuperação HP (somente em determinados produtos) permite realizar a recuperação do
sistema sem a necessidade de usar discos de recuperação ou uma unidade USB flash de recuperação. Esse
tipo de recuperação só poderá ser utilizado se a unidade de disco rígido ainda estiver funcionando.
Para iniciar o Gerenciador de Recuperação HP na partição de recuperação HP:
IMPORTANTE: Para tablets com um teclado removível, conecte o teclado à estação de acoplamento do
teclado antes de seguir estas instruções (somente determinados produtos).
1.
Digite recuperação, na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione o Gerenciador de
Recuperação HP e o Ambiente do HP Recovery.
- ou Para computadores ou tablets com teclados conectados, pressione f11 durante a inicialização do
computador ou mantenha pressionado f11 enquanto você pressiona o botão Liga/Desliga.
62
Capítulo 9 Backup e recuperação
Para tablets sem teclados:
Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão de diminuir volume; em
seguida, selecione f11.
- ou Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão Windows; em seguida, selecione
f11.
2.
Selecione Solução de Problemas no menu de opções de inicialização.
3.
Selecione Gerenciador de Recuperação e siga as instruções na tela.
Utilização de mídia de recuperação da HP para recuperar
Você pode usar a mídia de recuperação HP para recuperar o sistema original. Esse método pode ser usado
caso o seu sistema não tenha uma partição de recuperação HP ou se a unidade de disco rígido não estiver
funcionando corretamente.
1.
Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2.
Insira a mídia de recuperação HP e, em seguida, reinicie o computador.
NOTA: Se o computador não se reiniciar automaticamente no Gerenciador de Recuperação HP, altere
a sequência de inicialização. Consulte Alterar a sequência de inicialização do computador
na página 63.
3.
Siga as instruções apresentadas na tela.
Alterar a sequência de inicialização do computador
Se o computador não for iniciado no Gerenciador de Recuperação HP, você pode alterar a sequência de
inicialização do computador, que é a sequência na qual os dispositivos são listados no BIOS, onde o
computador procura as informações de inicialização. Você pode alterar a seleção para uma unidade óptica ou
unidade flash USB.
Para alterar a ordem de inicialização:
IMPORTANTE: Para tablets com um teclado removível, conecte o teclado à estação de acoplamento do
teclado antes de seguir estas instruções.
1.
Insira a mídia de recuperação HP.
2.
Acessar o BIOS:
Para computadores ou tablets com teclados conectados:
▲
Ligue ou reinicie o computador ou tablet e logo pressione esc; em seguida, pressione f9 para ver
as opções de inicialização.
Para tablets sem teclados:
▲
Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão de diminuir volume; em
seguida, selecione f9.
- ou Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão Windows; em seguida,
selecione f9.
Backup e recuperação
63
3.
Selecione a unidade óptica ou a unidade flash USB para a inicialização.
4.
Siga as instruções apresentadas na tela.
Remover a partição de recuperação HP (somente em determinados produtos)
O software Gerenciador de Recuperação HP permite que você remova a partição de recuperação HP para
liberar espaço na unidade de disco rígido.
IMPORTANTE: Depois de remover a partição de recuperação HP, você não poderá mais executar a
Recuperação do Sistema ou criar mídia de recuperação HP usando a partição de recuperação HP. Portanto,
antes de remover a partição de recuperação, crie uma mídia de recuperação HP; consulte Criar mídia de
recuperação HP (somente em determinados produtos) na página 59.
NOTA: A opção de remover a partição de recuperação está disponível somente em produtos que suportam
essa função.
Siga estas instruções para remover a partição de recuperação HP:
64
1.
Digite recuperação, na caixa de pesquisa da barra de tarefas, e selecione o aplicativo Gerenciador de
Recuperação HP.
2.
Selecione Remover a partição de recuperação e siga as instruções na tela.
Capítulo 9 Backup e recuperação
10 Utilitário de configuração do computador
(BIOS), TPM e HP Sure Start
Uso do utilitário de configuração
O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os
dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e
impressora). O utilitário de configuração inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a
sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e estendida.
NOTA: Tenha extremo cuidado ao fazer alterações no utilitário de configuração. Erros podem impedir o
computador de funcionar corretamente.
Início do utilitário de configuração
NOTA: Um teclado externo ou mouse conectado à porta USB só pode ser utilizado pelo utilitário de
configuração do computador se o suporte de herança USB estiver ativado.
Para iniciar o utilitário de configuração do computador, siga estas etapas:
▲
Inicie o utilitário de configuração do computador.
●
Computadores ou tablets com teclados:
▲
●
Ligue ou reinicie o computador e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f10 para
entrar no utilitário de configuração.
Tablets sem teclados:
▲
Desligue o tablet. Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir
volume até que o menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F10 para entrar
no utilitário de configuração.
Navegação e seleção no utilitário de configuração
●
Para selecionar um menu ou um item de menu, use a tecla tab e as teclas de seta do teclado e, em
seguida, pressione enter ou use um dispositivo apontador para selecionar o item.
NOTA:
Em tablets sem teclados, é possível usar o seu dedo para fazer seleções.
●
Para rolar a tela para cima e para baixo, selecione a seta para cima ou para baixo no canto superior
direito da tela ou use a tecla de seta para cima ou para baixo do teclado.
●
Para fechar caixas de diálogo abertas e retornar à tela principal do utilitário de configuração do
computador, pressione esc e siga as instruções na tela.
Uso do utilitário de configuração
65
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos:
●
Para sair dos menus do utilitário de configuração sem salvar suas alterações:
Selecione o ícone Sair no canto inferior direito da tela e, em seguida, siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Ignorar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
●
Para salvar as alterações e sair dos menus do utilitário de configuração:
Selecione o ícone Salvar no canto inferior direito da tela e siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Suas alterações entrarão em vigor quando o computador for reiniciado.
Restauração das configurações de fábrica no utilitário de configuração
NOTA: A restauração ao padrão de fábrica não altera o modo da unidade de disco rígido.
Para restaurar todas as configurações do utilitário de configuração aos valores definidos na fábrica, siga
estas etapas:
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador. Consulte Início do utilitário de configuração
na página 65.
2.
Selecione Principal e, em seguida, selecione Aplicar padrões de fábrica e sair.
NOTA: Em determinados produtos, as seleções podem exibir Restaurar padrões em vez de Aplicar
padrões de fábrica e sair.
3.
Siga as instruções apresentadas na tela.
4.
Para salvar suas alterações e sair, selecione o ícone Salvar no canto inferior direito da tela e, em
seguida, siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Salvar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Suas alterações entrarão em vigor quando o computador for reiniciado.
NOTA: Suas configurações de senha e de segurança não são alteradas quando as configurações padrão de
fábrica são restauradas.
Atualização do BIOS
As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no site da HP.
A maioria das atualizações de BIOS disponíveis no site da HP encontra-se em arquivos compactados
denominados SoftPaqs.
Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Leiame.txt, que inclui informações sobre a
instalação e a resolução de problemas.
Determinação da versão do BIOS
Para decidir se você precisa atualizar o Utilitário de Configuração (BIOS), primeiro determine a versão do BIOS
em seu computador.
66
Capítulo 10 Utilitário de configuração do computador (BIOS), TPM e HP Sure Start
A informação sobre a versão do BIOS (também conhecida como Data da ROM e BIOS do Sistema) pode ser
exibida pressionando fn+esc (se você já estiver no Windows) ou usando o Utilitário de configuração.
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador. Consulte Início do utilitário de configuração
na página 65.
2.
Selecione Principal e, em seguida, Informações do sistema.
3.
Para sair do utilitário de configuração do computador sem salvar suas alterações, selecione o ícone Sair
no canto inferior direito da tela e, em seguida, siga as instruções na tela.
– ou –
Selecione Principal, selecione Ignorar alterações e sair e, em seguida, pressione enter.
Para verificar versões mais recentes do BIOS, consulte Download de uma atualização do BIOS na página 67.
Download de uma atualização do BIOS
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou de falha na instalação, faça o download e instale
a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado através do adaptador de CA a uma
fonte de alimentação externa confiável. Não baixe ou instale uma atualização do BIOS quando o computador
estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional
ou a uma fonte de alimentação opcional. Durante o download e a instalação, siga estas instruções:
Não interrompa o fornecimento de energia no computador desconectando o cabo de alimentação da tomada
de CA.
Não desligue o computador nem inicie a suspensão.
Não insira, remova, conecte ou desconecte qualquer dispositivo, cabo ou fio.
1.
Digite support na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione o aplicativo HP
Support Assistant.
– ou –
Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
2.
Selecione Atualizações e, em seguida, selecione Verificar atualizações e mensagens.
3.
Siga as instruções apresentadas na tela.
4.
Na área de download, siga estas etapas:
a.
Identifique a atualização do BIOS mais recente e compare-a com a versão do BIOS atualmente
instalada no seu computador. Anote a data, o nome ou outro identificador. Esta informação
poderá ser necessária para localizar a atualização mais recente, após seu download para a
unidade de disco rígido.
b.
Siga as instruções apresentadas na tela para baixar da opção selecionada para a unidade de disco
rígido.
Anote o local onde a atualização de BIOS será salva na unidade de disco rígido. Você terá que
acessar esse local quando estiver pronto para instalar a atualização.
NOTA: Se o computador estiver conectado a uma rede, consulte o administrador da rede antes de
instalar qualquer atualização de software, especialmente atualizações do BIOS do sistema.
Uso do utilitário de configuração
67
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas na tela após o fim do
download. Se nenhuma instrução for exibida, siga estas etapas:
1.
Digite arquivo na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione Gerenciador de
arquivos.
2.
Selecione a designação da unidade de disco rígido. Normalmente, a designação da unidade de disco
rígido é Disco local (C:).
3.
Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que contém a
atualização.
4.
Clique duas vezes no arquivo com a extensão .exe (por exemplo, nomedoarquivo.exe).
A instalação do BIOS é iniciada.
5.
Conclua a instalação seguindo as instruções apresentadas na tela.
NOTA: Após a mensagem de instalação bem-sucedida ser exibida na tela, você pode excluir o arquivo de
download da unidade de disco rígido.
Alteração da sequência de inicialização utilizando o prompt f9
Para selecionar dinamicamente um dispositivo de inicialização para a sequência de inicialização atual, siga
estas etapas:
1.
Acesse o menu Opções de dispositivo de inicialização:
●
Computadores ou tablets com teclados:
▲
●
Tablets sem teclados:
▲
2.
Ligue ou reinicie o computador e quando for exibido o logotipo da HP, pressione f9 para
entrar no menu Opções de dispositivo de inicialização.
Desligue o tablet. Pressione o botão liga/desliga em combinação com o botão de diminuir
volume até que o menu de inicialização seja exibido e, em seguida, toque em F9 para entrar
no menu Opções de dispositivo de inicialização.
Selecione um dispositivo de inicialização e, em seguida, pressione enter.
Configurações do TPM BIOS (somente para determinados
produtos)
IMPORTANTE: Antes de ativar a funcionalidade Trusted Platform Module (TPM) do sistema, você deve se
certificar de que seu uso previsto da TPM está em conformidade com as políticas, regulamentos e leis
relevantes locais, além de obter as aprovações ou licenças, se for o caso. Com relação a quaisquer problemas
resultantes do seu uso/operação do TPM que viole o requisito mencionado acima, você deve assumir todas
as responsabilidades de forma integral e exclusiva. HP não assumirá nenhuma responsabilidade relacionada.
TPM oferece segurança adicional para seu computador. Você pode modificar as configurações do TPM no
Utilitário de configuração do computador (BIOS).
NOTA: Se você alterar a configuração do TPM para Oculto, TPM não estará visível no sistema operacional.
68
Capítulo 10 Utilitário de configuração do computador (BIOS), TPM e HP Sure Start
Para acessar configurações do TPM no Utilitário de configuração do computador:
1.
Inicie o utilitário de configuração do computador. Consulte Início do utilitário de configuração
na página 65.
2.
Selecione Segurança, selecione Segurança integrada TPM e siga as instruções na tela.
Utilização do HP Sure Start (somente em determinados
produtos)
Determinados modelos de computadores estão configurados com o HP Sure Start, uma tecnologia que
monitora continuamente o BIOS do computador para identificar ataques ou corrupção. Se o BIOS for
corrompido ou atacado, o HP Sure Start restaura automaticamente o BIOS para seu último estado seguro
sem que haja intervenção do usuário.
O HP Sure Start está configurado e já ativado para que a maioria dos usuários possa usar a configuração
padrão do HP Sure Start. A configuração padrão pode ser personalizada por usuários avançados.
Para acessar a documentação mais recente do HP Sure Start, acesse http://www.hp.com/support e selecione
seu país. Selecione Drivers e Downloads e siga as instruções na tela.
Utilização do HP Sure Start (somente em determinados produtos)
69
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
O HP PC Hardware Diagnostics é uma Interface de Firmware Extensível Unificada (UEFI) que permite executar
testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. A
ferramenta é executada fora do sistema operacional para isolar as falhas de hardware dos problemas que
podem ser causados pelo sistema operacional ou outros componentes de software.
NOTA: Para iniciar o BIOS em um computador conversível, seu computador deve estar no modo de
notebook e você deve usar o teclado conectado ao seu notebook. O teclado na tela que é exibido no modo
tablet não permite acessar o BIOS.
Para iniciar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1.
Iniciar o BIOS:
●
Computadores ou tablets com teclados:
▲
●
Ligue ou reinicie o computador e pressione rapidamente esc.
Tablets sem teclados:
▲
Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão de diminuir volume.
- ou Ligue ou reinicie o tablet e rapidamente mantenha pressionado o botão Windows.
2.
Pressione f2.
O BIOS procurará as ferramentas de diagnóstico em três locais, na seguinte ordem:
a.
Unidade USB conectada
NOTA: Para fazer o download da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em uma unidade
USB, consulte Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB
na página 70.
3.
b.
Unidade de disco rígido
c.
BIOS
Quando a ferramenta de diagnóstico for aberta, selecione o tipo de teste de diagnóstico que deseja
executar e depois siga as instruções na tela. Em um tablet, pressione o botão de diminuir volume, para
interromper um teste de diagnóstico.
NOTA: Se você precisar interromper um teste de diagnóstico em computares ou tablets com um teclado,
pressione esc.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um
dispositivo USB
Existem duas opções para download do HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB:
70
Capítulo 11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Baixe a versão mais recente do UEFI:
1.
Vá para http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. A página inicial do HP PC Hardware Diagnostics é
exibida.
2.
Na seção HP PC Hardware Diagnostics, clique no link Download e selecione Executar.
Baixe qualquer versão do UEFI de um produto específico:
1.
Acesse http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione seu país. A página do Suporte HP é
exibida.
2.
Clique em Drivers e Downloads.
3.
Na caixa de texto, insira o nome do produto e clique em Continuar.
– ou –
Clique Localizar agora para permitir que a HP detecte automaticamente o seu produto.
4.
Selecione o seu computador e o seu sistema operacional.
5.
Na seção Diagnóstico, siga as instruções na tela para selecionar e baixar a versão UEFI desejada.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB
71
12 Especificações
Alimentação de entrada
As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para
outros países.
O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou
CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz. Embora o computador possa
ser ligado com uma fonte de alimentação de CC independente, ele só deve ser alimentado com um adaptador
de CA ou uma fonte de alimentação de CC fornecido e aprovado pela HP para uso com o computador.
O computador pode operar com alimentação de CC dentro das seguintes especificações.
Alimentação de entrada
Taxa
Tensão e corrente operacional
19,5 V cc a 2,31 A – 45 W
19,5 V cc a 3,33 A – 65 W
NOTA: Este produto foi criado para sistemas de energia de TI da Noruega com tensão fase a fase não
excedente a 240 V rms.
NOTA: A especificação da tensão e da corrente operacional do computador pode ser encontrada na etiqueta
de regulamentação do sistema.
Ambiente operacional
Fator
Sistema métrico
Sistema dos EUA
Em operação (gravando em disco óptico)
5 °C a 35 °C
41 °F a 95 °F
Fora de operação
-20 °C a 60 °C
-4 °F a 140 °F
Em operação
10% a 90%
10% a 90%
Fora de operação
5% a 95%
5% a 95%
Em operação
-15 m a 3.048 m
-50 pés a 10.000 pés
Fora de operação
-15 m a 12.192 m
-50 pés a 40.000 pés
Temperatura
Umidade relativa (sem condensação)
Altitude máxima (despressurizada)
72
Capítulo 12 Especificações
13 Descarga eletrostática
A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato—por
exemplo, o choque que você recebe quando anda sobre um tapete e toca uma maçaneta de metal.
Uma descarga de eletricidade estática proveniente de seus dedos ou de outros condutores eletrostáticos
pode danificar componentes eletrônicos.
Para evitar danos ao computador, a uma unidade de disco ou perda de informações, tome as seguintes
precauções:
●
Se as instruções de remoção ou instalação orientam você a desconectar o computador, primeiro
certifique-se que ele esteja adequadamente aterrado.
●
Mantenha os componentes em seus recipientes protegidos contra eletrostática até que você esteja
pronto para instalá-los.
●
Evite tocar em pinos, condutores e circuitos. Manuseie componentes eletrônicos o mínimo possível.
●
Use ferramentas não-magnéticas.
●
Antes de manipular componentes, descarregue a eletricidade estática tocando em uma superfície
metálica sem pintura.
●
Caso remova um componente, coloque-o em um recipiente protegido contra eletrostática.
73
14 Acessibilidade
A HP projeta, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser usados por todos, inclusive por
pessoas com deficiências, seja de modo independente ou com os dispositivos auxiliares apropriados.
Tecnologias auxiliares suportadas
Os produtos HP são compatíveis com uma ampla variedade de tecnologias auxiliares para sistemas
operacionais e podem ser configurados para funcionar com tecnologias auxiliares adicionais. Use o recurso
de Pesquisa do seu dispositivo para encontrar mais informações sobre os recursos auxiliares.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre um produto de tecnologia auxiliar específico, entre em
contato com o suporte ao cliente desse produto.
Fale com o suporte
Estamos sempre aperfeiçoando a acessibilidade dos nossos produtos e serviços, e recebemos com prazer as
opiniões dos usuários. Se tiver qualquer problema com um produto ou gostaria de nos contar sobre os
recursos de acessibilidade que o ajudaram, entre em contato conosco pelo número +1 (888) 259-5707, de
segunda a sexta, das 6h às 21h (horário das montanhas na América do Norte). Se tiver deficiência auditiva em
qualquer grau e usar TRS/VRS/WebCapTel, e se precisar de suporte técnico ou tiver dúvidas sobre
acessibilidade, entre em contato conosco pelo número +1 (877) 656-7058, de segunda a sexta, das 6h às 21h
(horário das montanhas na América do Norte).
NOTA: Suporte em inglês apenas.
74
Capítulo 14 Acessibilidade
Índice
A
aberturas de ventilação,
identificação 5
aberturas de ventilação, identificação
das 14
acessibilidade 74
adaptador CA, teste 43
alimentação
bateria 37
economia 40
opções 35
alimentação, identificação do
conector 5
alimentação de CA externa,
utilização 42
alimentação de entrada 72
alimentação por bateria 37
alto-falantes
conexão 27
alto-falantes, identificação dos 14
ambiente operacional 72
antenas de WLAN, identificação 7
antenas de WWAN, identificação 7
antenas sem fio, identificação das 7
armazenamento da bateria 40
atualizações críticas, software 53
atualizar programas e drivers 56
Áudio 28
B
backups 59
bastão apontador 8
bateria
armazenamento 40
descarga 38
descarte 41
economia de energia 40
exibição da carga restante 38
níveis de bateria fraca 39
remoção 39
substituição 41
bateria, identificação do
compartimento 15
bateria, localização de
informações 38
BIOS
atualização 66
determinação da versão 66
download de uma atualização
67
botão de conexão sem fio 19
Botão Liga/Desliga 35
botões
alimentação 10, 35
direito do bastão apontador 8
direito do TouchPad 8
esquerdo do bastão apontador
8
esquerdo do TouchPad 8
C
cabo de segurança, identificação do
slot 6
caps lock, identificação da luz 9
carregamento (com alimentação)
USB 3.0, identificação do 6
cartão de memória 35
Cartão SIM
inserção 17
certificação de dispositivo sem fio,
etiqueta 17
componentes
lateral direita 5
lateral esquerda 5
parte frontal 15
parte inferior 14
parte superior 8
tela 7
computador, viagem 40
conector
acoplamento 33
conector, alimentação 5
conector da bateria de viagem,
identificação 14
conector de acoplamento
utilização 33
conector de acoplamento,
identificação do 5
conector de rede, identificação do 5
conector de saída de áudio (fones de
ouvido)/entrada de áudio
(microfone), identificação do 6
conectores
combinado de saída de áudio
(fones de ouvido)/entrada de
áudio (microfone) 6
de rede 5
do RJ-45 (rede) 5
conector RJ-45 (rede), identificação
do 5
conexão a uma WLAN 20
conexão a uma WLAN corporativa
20
conexão a uma WLAN pública 20
configuração da senha de proteção
ao despertar 37
configuração de opções de energia
35
configurações de som, uso 28
Configurações TPM 68
conservação de energia 40
controles de conexão sem fio
botão 19
sistema operacional 19
cuidados com o computador 56
D
descarga eletrostática 73
Desfragmentador de disco,
software 55
desligamento 35
desligamento do computador 35
deslizar com um dedo na tela de
toque 26
discos suportados, recuperação 60
DisplayPort
conexão 29
DisplayPort de modo duplo,
identificação 5
Dispositivo Bluetooth 19, 21
dispositivos de alta definição,
conexão 29, 32
dispositivos externos 33
Índice
75
dispositivos externos opcionais,
utilização 33
Dispositivo WLAN 17
Dispositivo WWAN 19, 20
DriveLock
ativação 49
desativação 50
Drivelock automático 51
E
esc, identificação da tecla 12
estados de economia de energia 35
etiqueta Bluetooth 17
etiquetas
Bluetooth 17
certificação de dispositivo sem
fio 17
manutenção 16
número de série 16
regulamentação 17
WLAN 17
etiquetas de serviço, localização 16
etiqueta WLAN 17
exibição, alternar a imagem 13
externa, unidade 33
F
ferramentas do Windows
utilizar 61
fn, identificação da tecla 12
G
Gerenciador de Recuperação HP
correção de problemas de
inicialização 63
iniciar 62
gesto de rolagem com dois dedos no
TouchPad 25
gesto de toque com dois dedos no
TouchPad 26
gestos da tela de toque
deslizar com um dedo 26
Gestos da tela de toque e do
TouchPad
pinçamento com dois dedos para
zoom 25
toque 25
gestos do TouchPad
rolagem com dois dedos 25
toque com dois dedos 26
GPS 21
76
Índice
H
headsets, conexão 27
Hibernação
início 36
saída 36
HP 3D DriveGuard 55
HP Client Security 53
HP Mobile Connect 21
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
utilização 70
HP Touchpoint Manager 53
I
imagem da tela, alternância 13
imagem minimizada, criar 61
informações regulamentares
etiqueta de regulamentação 17
etiquetas de certificação de
dispositivo sem fio 17
interruptor, alimentação 35
Interruptor Liga/Desliga 35
L
leitor de cartão de memória,
identificação 5
leitor de impressão digital 54
leitor de impressão digital,
identificação do 11
leitor de smart card, identificação
do 6
liberação da bateria, trava 15
liga/desliga, identificação do botão
10
Limpeza de Disco, software 55
limpeza de seu computador 56
localizar informações
hardware 4
software 4
luz da bateria 15
luz da unidade 15
luz da webcam, identificação 7
luz de conexão sem fio 9, 15, 19
luz de num lock 9
luz do TouchPad, identificação da 9
luzes
alimentação 9, 15
bateria 15
caps lock 9
conexão sem fio 9, 15
microfone desligado 9
num lock 9
RJ-45 (rede) 5
TouchPad 9
unidade 15
webcam 7
luzes de alimentação 9, 15
luzes do RJ-45 (rede), identificação
das 5
M
manutenção
atualizar programas e drivers
56
Desfragmentador de disco 55
HP 3D DriveGuard 55
Limpeza de Disco 55
microfones internos, identificação
7
mídia de gravação 35
mídia de leitura 35
mídia de recuperação
criação usando o HP Recovery
Manager 60
criar 59
mídia de recuperação da HP
recuperação 63
mídia de recuperação HP
criar 59
mídia de unidade 35
Miracast 32
N
nível crítico de bateria fraca 35
nível de bateria fraca 39
número de série 16
número de série, computador 16
número e nome do produto,
computador 16
P
parte inferior 17
partição de recuperação
remover 64
Partição de recuperação HP
recuperação 62
remover 64
pinçamento com dois dedos para
zoom no TouchPad e gesto da tela
de toque 25
ponto de restauração do sistema
criar 61
ponto de restauração do sistema,
criar 59
porta de manutenção
Compartimento de módulo de
memória e de conexão sem
fio 14
identificação 14, 15
unidade de disco rígido,
compartimento 15
porta de monitor externo 5, 28
portas
de monitor externo 5, 28
DisplayPort 29
DisplayPort de modo duplo 5
Miracast 32
USB 3.0 de carregamento (com
alimentação) 6
VGA 28
portas USB, identificação das 5
Porta USB 3.0 5
porta VGA, conexão 28
R
recuperação
discos 60, 63
discos suportados 60
Gerenciador de Recuperação HP
61
iniciar 62
mídia 63
opções 61
sistema 61
unidade flash USB 63
usando mídia de recuperação da
HP 60
recuperação de imagem
minimizada 62
recuperação do sistema 61
recuperação do sistema original 61
Recursos HP 2
rede sem fio (WLAN)
alcance funcional 20
conexão 20
conexão a uma WLAN
corporativa 20
conexão a uma WLAN pública 20
S
senha de administrador 45
senha de usuário 45
senha do DriveLock
alteração 51
configuração 49
descrição 48
inserção 51
senha do DriveLock automático
inserção 51
senha do DriveLock Automático
remoção 52
Senha mestre do DriveLock
alteração 51
senhas
administrador 45
administrador do BIOS 46
DriveLock 48
usuário 45
sequência de inicialização
alterar 63
sistema não responde 35
slot de SIM, identificação 15
slots
cabo de segurança 6
SIM 15
smart card 6
software
antivírus 52
atualizações críticas 53
Desfragmentador de disco 55
firewall 52
HP 3D DriveGuard 55
Limpeza de Disco 55
software antivírus 52
software de firewall 52
suporte de herança, USB 65
suporte de herança USB 65
supressão do som do microfone,
identificação da luz 9
supressão do som do microfone,
identificação da tecla 13
Sure Start
utilização 69
suspensão
início 36
saída 36
T
Tecla de aplicativos do Windows,
identificação da 12
tecla de conexão sem fio 19
tecla de modo avião 19
teclado numérico
incorporado 12
teclado numérico incorporado,
identificação 12
teclas
Aplicativos do Windows 12
de função 12
esc 12
fn 12
Tecla Windows 12
teclas de acesso
alternância da imagem da tela
13
carga da bateria 13
microfone sem áudio 13
Suspensão 13
teclas de acesso rápido
utilização 12
teclas de função, identificação das
12
temperatura 40
temperatura da bateria 40
Teste de bateria 38
teste de um adaptador de CA 43
toque no TouchPad e na tela de
toque 25
TouchPad
botões 8
utilização 24
transportar o computador 57
trava, liberação da bateria 15
U
unidade de disco rígido
externa 33
unidade óptica 33
unidades
disco rígido 33
externa 33
óptica 33
usar o TouchPad 24
Uso das configurações de som 28
utilitário de configuração
BIOS administrator password
(Senha de administrador do
BIOS) 46
navegação e seleção 65
restauração das configurações de
fábrica 66
Índice
77
Utilitário de configuração
senha do DriveLock 48
utilização
alimentação de CA externa 42
estados de economia de
energia 35
V
viagem com o computador 17, 40
viajar com o computador 57
vídeo 28
W
webcam 7
utilização 27
webcam, identificação 7
webcam integrada, identificação da
luz 7
Windows
ponto de restauração do
sistema 59, 61
Windows, identificação da tecla 12
Z
zona do TouchPad
identificação 8
78
Índice
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