HP | ENVY 27 27-inch Display | HP ENVY 27 27-inch Display Manuale dell'utente

HP ENVY 27 27-inch Display Manuale dell'utente
Manuale dell'utente
© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.
AMD, FreeSync e Radeon sono marchi di
Advanced Micro Devices, Inc. HDMI, il logo HDMI
e High-Definition Multimedia Interface sono
marchi o marchi registrati di HDMI Licensing
LLC. Windows è un marchio registrato o un
marchio di Microsoft Corporation negli Stati
Uniti e/o in altri paesi.
Le informazioni contenute in questo
documento sono soggette a modifiche senza
preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i
servizi HP sono esposte sotto forma di
dichiarazioni di garanzia esplicita che
accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di
quanto contenuto nel presente documento può
essere interpretato come costituente una
garanzia aggiuntiva. HP non si ritiene
responsabile di omissioni o errori tecnici ed
editoriali contenuti nel presente documento.
Avviso relativo al prodotto
Questa guida descrive caratteristiche comuni
alla maggior parte dei modelli. Alcune
caratteristiche potrebbero non essere
disponibili nel prodotto in uso. Per accedere
alla guida per l'utente più recente, visitare la
pagina http://www.hp.com/support, quindi
selezionare il proprio paese. Selezionare Trova
il tuo prodotto, quindi seguire le istruzioni
visualizzate.
Prima edizione: luglio 2016
Numero di parte del documento: 907149-061
Informazioni sulla Guida
Questa guida fornisce informazioni sulle funzionalità e sulla configurazione del monitor, sull'utilizzo del
software e sulle specifiche tecniche.
AVVERTENZA! Il testo evidenziato in questo modo indica che il mancato rispetto delle istruzioni potrebbe
comportare lesioni personali o la perdita della vita.
ATTENZIONE: Il testo evidenziato in questo modo indica che la mancata esecuzione delle indicazioni fornite
potrebbe provocare danni all'apparecchiatura o la perdita di informazioni.
NOTA:
Il testo evidenziato in questo modo fornisce importanti informazioni supplementari.
SUGGERIMENTO:
Il testo segnalato da questo simbolo fornisce consigli utili.
Questo prodotto incorpora la HDMI.
iii
iv
Informazioni sulla Guida
Sommario
1 Guida introduttiva ......................................................................................................................................... 1
Importanti informazioni sulla sicurezza ............................................................................................................... 1
Caratteristiche e componenti del prodotto ........................................................................................................... 2
Caratteristiche ..................................................................................................................................... 2
Componenti sul lato posteriore .......................................................................................................... 3
Installazione del monitor ....................................................................................................................................... 4
Fare attenzione durante l'installazione del monitor .......................................................................... 4
Montaggio del supporto per monitor .................................................................................................. 5
Collegamento dei cavi ......................................................................................................................... 6
Regolazione del monitor ..................................................................................................................... 8
Accensione del monitor ....................................................................................................................... 9
Policy HP in tema di watermark e ritenzione dell'immagine .............................................................. 9
Montaggio del monitor ...................................................................................................................... 10
Rimozione del supporto del monitor .............................................................................. 10
Fissaggio della staffa di montaggio VESA ...................................................................... 11
2 Utilizzo del monitor ..................................................................................................................................... 12
Software e utility ................................................................................................................................................. 12
File di informazione ........................................................................................................................... 12
Il file per la corrispondenza cromatica .............................................................................................. 12
Installazione dei file INF e ICM ............................................................................................................................. 12
Installazione da disco ottico (disponibile in determinate regioni) ................................................... 12
Scaricamento dal Web ....................................................................................................................... 13
Uso del software My Display ............................................................................................................................... 13
Download del software ..................................................................................................................... 13
Uso del software ............................................................................................................................... 13
Utilizzo del menu On-Screen Display (OSD) ........................................................................................................ 13
Utilizzo della Modalità disattivazione automatica .............................................................................................. 14
Regolazione della Modalità luce blu bassa ......................................................................................................... 14
3 Supporto e risoluzione dei problemi .............................................................................................................. 16
Soluzione dei problemi più comuni ..................................................................................................................... 16
Blocchi pulsanti .................................................................................................................................................... 16
Assistenza tecnica ............................................................................................................................................... 17
Prima di chiamare l'assistenza tecnica ................................................................................................................ 17
Individuazione della targhetta dei valori nominali ............................................................................................. 18
v
4 Manutenzione del monitor ............................................................................................................................ 19
Indicazioni per la manutenzione ......................................................................................................................... 19
Pulizia del monitor ............................................................................................................................ 20
Spedizione del monitor ..................................................................................................................... 20
Appendice A Specifiche tecniche ...................................................................................................................... 21
Risoluzioni di visualizzazione predefinite ........................................................................................................... 22
Accesso alle modalità utente ............................................................................................................ 23
Trasformatore ...................................................................................................................................................... 23
Funzione risparmio energetico ............................................................................................................................ 23
Appendice B Accessibilità ................................................................................................................................ 24
Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 24
Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 24
vi
1
Guida introduttiva
Importanti informazioni sulla sicurezza
Con il monitor viene fornito un cavo di alimentazione Se si usa un altro cavo, utilizzare esclusivamente una
sorgente di alimentazione e un tipo di collegamento adatti al monitor. Per informazioni sul set del cavo di
alimentazione corretto da utilizzare con il monitor, consultare l'Avviso relativo al prodotto fornito con il disco
ottico, se incluso, oppure con il kit di documentazione.
AVVERTENZA!
Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all'apparecchiatura:
• Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA facilmente accessibile in ogni momento.
• Scollegare completamente il computer dalla sorgente di alimentazione staccando il cavo di alimentazione
dalla presa CA.
• Se la spina del cavo di alimentazione è tripolare, inserirla in una presa tripolare dello stesso tipo, provvista
del terminale di messa a terra. Non escludere il contatto di terra del cavo di alimentazione (collegando, ad
esempio, un adattatore bipolare). in quanto svolge un'importante funzione di sicurezza.
Per la propria sicurezza, non appoggiare nulla sopra i cavi. Sistemarli in modo che non possano essere
calpestati accidentalmente. Non tirare i cavi. Per staccare il cavo dalla presa CA, afferrarlo per la spina.
Per ridurre il pericolo di gravi lesioni, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort Descrive come organizzare
l'ambiente di lavoro, la postura corretta e fornisce importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed
elettrica. La guida si trova su Internet all'indirizzo http://www.hp.com/ergo.
ATTENZIONE: Per la protezione del monitor e del computer, collegare tutti i cavi d'alimentazione del
computer e delle relative periferiche (monitor, stampante, scanner) ad uno stabilizzatore di tensione, ad
esempio una ciabatta alimentata o un gruppo di continuità. Non tutte le ciabatte alimentate forniscono
protezione contro gli sbalzi di tensione; le ciabatte devono essere specificamente etichettate come aventi
questa capacità. Utilizzare ciabatte alimentate il cui produttore preveda la sostituzione dell'apparecchiatura
collegata in caso di danni prodotti da sbalzi di tensione.
Utilizzare attrezzature di dimensioni appropriate e corrette per supportare correttamente il monitor LCD HP.
AVVERTENZA! I monitor LCD posizionati in modo inappropriato su credenze, librerie, ripiani, scrivanie,
altoparlanti, casse o carrelli possono ribaltarsi e causare lesioni personali.
Usare cautela nell'orientare tutti i cavi collegati al monitor LCD in modo che non possano essere tirati, afferrati
o siano di inciampo.
NOTA: Questo prodotto è adatto per l'intrattenimento. Si consiglia di posizionare il monitor in un ambiente
luminoso controllato per evitare interferenze da parte delle superfici luminose e lucenti nelle vicinanze le
quali potrebbero causare riflessi di disturbo della schermata.
Importanti informazioni sulla sicurezza
1
Caratteristiche e componenti del prodotto
Caratteristiche
Questo prodotto è un display AMD FreeSync™ che consente di giocare ai videogiochi per PC con prestazioni
fluide, reattive e prive di scatti ogni volta che un'immagine cambia sullo schermo. Sulla sorgente esterna
collegata al monitor deve essere installato il driver FreeSync.
La tecnologia AMD FreeSync è pensata per eliminare disturbi e scatti nella visualizzazione di giochi e video,
bloccando la frequenza di aggiornamento del display alla velocità di trasmissione della scheda grafica. Per
informazioni su funzionalità specifiche, rivolgersi al produttore del componente o del sistema.
IMPORTANTE: Sono necessari display compatibili con AMD Radeon™ Graphics e/o AMD A-Series APU, dotati
di DisplayPort/HDMI Adaptive-Sync. Driver AMD 15.11 Crimson (o più recente) necessario per supportare
FreeSync via HDMI.
NOTA: le frequenze di aggiornamento adattive variano in base al display. Ulteriori informazioni sono
disponibili alla pagina www.amd.com/freesync.
Per abilitare FreeSync sullo schermo, premere il pulsante Menu sul monitor per aprire il menu OSD (On-screen
display). Selezionare Controllo colore > Modalità di visualizzazione > Gaming.
Il display retroilluminato a LED (diodo a emissione luminosa) è dotato di un pannello AMVA+ con matrice
attiva. Il display presenta le seguenti caratteristiche:
●
Area di visualizzazione diagonale pari a 68,47 cm (27 pollici), risoluzione UHD 3840 × 2160 e supporto a
schermo intero di risoluzioni inferiori
●
Regolazione dell'inclinazione per una visualizzazione ottimale sia in posizione seduta che in piedi, o
anche spostandosi lateralmente davanti al monitor
●
Erogazione di potenza con USB Type-C e DisplayPort (solo in determinati prodotti)
●
Ingresso video HDMI (High-Definition Multimedia Interface)
●
Ingresso video DisplayPort
●
Funzionalità Plug and Play, se supportata dal sistema operativo in uso
●
Regolazioni On-Screen Display (OSD) in 10 lingue per una configurazione e ottimizzazione dello schermo
semplice
●
Software My Display per regolare le impostazioni del monitor tramite Windows
●
HDCP (High Bandwidth Digital Content Protection) utilizzata su tutti gli ingressi digitali
●
Disco del software e della documentazione contenente i driver dei monitor e la documentazione del
prodotto
●
Staffa di montaggio VESA per il fissaggio del display su un dispositivo con montaggio a parete o su un
braccio snodabile
NOTA: Per informazioni sulla sicurezza e sulle normative, consultare le Avviso relativo al prodotto fornite
nel disco multimediale, se incluso, o nel kit della documentazione. Per accedere alle Guide per l'utente o ai
manuali più recenti del prodotto in uso, visitare la pagina http://www.hp.com/support. Selezionare Trova il
tuo prodotto, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
2
Capitolo 1 Guida introduttiva
Componenti sul lato posteriore
Componente
Funzione
1
Pulsante Menu
Premere per aprire il menu OSD, selezionare una voce del menu dall'OSD o
chiudere il menu OSD.
2
Più, pulsante
Se il menu OSD è aperto, premere per spostarsi in avanti nel menu OSD e
aumentare i livelli di regolazione.
Pulsante funzione 2 assegnabile*
3
Meno, pulsante
Pulsante funzione 3 assegnabile*
4
Qualora il menu OSD fosse disattivato, premere per proseguire alla porta di
ingresso attiva successiva (USB-C Video, HDMI, DisplayPort).
Se il menu OSD è aperto, premere per spostarsi all'indietro nel menu OSD e
ridurre i livelli di regolazione.
Se il menu OSD è chiuso, premere per accedere al menu Modalità di
visualizzazione.
Pulsante OK
Se il menu OSD è aperto, premere per confermare la selezione.
Pulsante funzione 4 assegnabile*
Se il menu OSD è chiuso, premere per accedere al menu Informazioni.
5
Pulsante di alimentazione
Se il monitor è spento, premere il pulsante per accenderlo.
6
DisplayPort
Collega il cavo DisplayPort dal dispositivo sorgente al monitor.
7
Porta HDMI2.0
Consente di collegare il cavo HDMI dal dispositivo sorgente al monitor.
Risoluzione consigliata: 3840 × 2160 (60 Hz)
8
Porta HDMI1.4
Consente di collegare il cavo HDMI dal dispositivo sorgente al monitor.
Risoluzione consigliata: 2560 × 1440 (60 Hz)
9
Porta USB Type-C (solo in
determinati prodotti)
Collega il cavo USB Type-C dal dispositivo sorgente al monitor.
10
Connettore di
alimentazione
Consente di collegare un adattatore CA.
* I pulsanti funzione 2-4 possono essere utilizzati per spostarsi nel menu OSD in base agli indicatori sopra i pulsanti,
che si attivano quando il menu OSD è aperto.
NOTA: È possibile riconfigurare i pulsanti funzione utilizzando la funzione Assegna pulsante nel menu OSD
per selezionare rapidamente le operazioni più frequenti.
Caratteristiche e componenti del prodotto
3
Installazione del monitor
Fare attenzione durante l'installazione del monitor
Per evitare di danneggiare il monitor, non toccare la superficie dello schermo LCD. La pressione sul pannello
potrebbe comportare disuniformità dei colori o cattivo orientamento dei cristalli liquidi. In tal caso lo schermo
potrebbe non ritornare alle condizioni normali.
Durante l'installazione del supporto, adagiare il monitor rivolto verso il basso su una superficie piatta coperta
da un foglio protettivo o da un panno non abrasivo. Ciò impedisce ciò impedisce graffi, danni o guasti allo
schermo.
NOTA:
4
è possibile che il monitor non corrisponda a quello dell'illustrazione.
Capitolo 1 Guida introduttiva
Montaggio del supporto per monitor
ATTENZIONE: Lo schermo è fragile. Evitare di toccare o esercitare pressione sullo schermo per non
danneggiarlo.
SUGGERIMENTO: Si consiglia di valutare il posizionamento dello schermo, in quanto la cornice potrebbe
determinare riflessi causati dall'illuminazione e da superfici brillanti circostanti, interferendo con la visione.
1.
Sollevare il monitor dalla confezione e collocarlo rivolto verso il basso su una superficie piatta coperta
da un panno pulito e asciutto.
2.
Fissare il supporto al monitor inserendo il piedistallo (1) nel supporto (2) e quindi nel pannello del
monitor (3) fino a farlo scattare in posizione.
Installazione del monitor
5
Collegamento dei cavi
NOTA: Il monitor viene fornito con determinati cavi. Non tutti i cavi mostrati in questa sezione sono forniti in
dotazione con il monitor.
1.
Ubicare il monitor vicino al computer in una posizione adatta e ben ventilata.
2.
Collegare il cavo video.
NOTA: Il monitor determinerà automaticamente quali sono gli ingressi con segnali video validi. È
possibile selezionare gli ingressi premendo il pulsante Meno oppure tramite l'On-Screen Display (OSD)
premendo il pulsante Menu e selezionando Controllo ingresso.
●
Collegare un'estremità del cavo HDMI alla porta HDMI sul retro del monitor e l'altra estremità al
dispositivo sorgente.
NOTA: La porta HDMI inferiore supporta una risoluzione grafica massima di 2560 × 1440 (60 Hz).
6
Capitolo 1 Guida introduttiva
●
Collegare un'estremità del cavo DisplayPort alla porta DisplayPort sul retro del monitor e l'altra
estremità alla porta DisplayPort sul dispositivo sorgente.
La funzione di commutazione automatica dell'ingresso (Auto-Switch Input) consente la
commutazione tra l'ingresso HDMI e l'ingresso DisplayPort.
NOTA: la porta USB Type-C del monitor può funzionare anche come ingresso audio/video
DisplayPort se collegata a un dispositivo sorgente USB Type-C. Per passare all'ingresso USB TypeC, premere uno dei pulsanti del frontalino OSD per aprire il menu OSD, quindi selezionare Controllo
ingresso > Video USB-C.
3.
Collegare un'estremità del cavo USB Type-C alla porta USB Type-C sul retro del monitor e l'altra
estremità alla porta USB Type-C sul dispositivo sorgente. Utilizzare esclusivamente il cavo USB di tipo C
approvato da HP fornito con il monitor. (solo in determinati prodotti)
Installazione del monitor
7
4.
Collegare un'estremità del cavo di alimentazione all'adattatore CA (1) e l'altra estremità alla presa CA con
messa a terra (2), quindi collegare l'estremità arrotondata dell'adattatore CA al monitor (3).
AVVERTENZA!
Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all'apparecchiatura:
Non disattivare il collegamento a terra del cavo di alimentazione. Il terminale di messa a terra svolge
un'importante funzione di sicurezza.
Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA (provvista del terminale di messa a terra) facilmente
accessibile in ogni momento.
Per scollegare completamente l'apparecchiatura dalla sorgente di alimentazione, staccare il cavo di
alimentazione dalla presa CA.
Per la propria sicurezza, non appoggiare nulla sopra i cavi. Sistemarli in modo che non possano essere
calpestati accidentalmente. Non tirare i cavi. Per staccare il cavo di alimentazione dalla presa CA,
afferrarlo per la spina.
Regolazione del monitor
Inclinare il pannello del monitor in avanti o all'indietro per trovare una posizione comoda per gli occhi.
8
Capitolo 1 Guida introduttiva
Accensione del monitor
1.
Premere il pulsante di alimentazione del dispositivo sorgente per accenderlo.
2.
Per attivarlo, premere il pulsante di accensione sul retro del monitor.
ATTENZIONE: Se viene visualizzata la stessa immagine statica per un tempo consecutivo di 12 ore, è
possibile che il monitor subisca danni da burn-in. Per evitare questo inconveniente occorre attivare un
programma salvaschermo o spegnere il monitor quando non viene utilizzato per un tempo prolungato. La
ritenzione dell'immagine è una condizione che può verificarsi su tutti i monitor LCD. I monitor con “immagine
persistente” non sono coperti dalla garanzia HP.
NOTA: Se la pressione del pulsante di accensione non ha alcun effetto, la funzione Power Button Lock-out
(Blocco pulsante accensione) potrebbe essere abilitata. Per disabilitare questa funzione, premere il pulsante
di accensione del monitor e tenerlo premuto per 10 secondi.
NOTA: È possibile disabilitare il LED di alimentazione nel menu OSD. Premere il pulsante Menu sul monitor,
quindi selezionare Power Control (Controllo alimentazione) > Power LED (LED alimentazione) > Off.
Quando il monitor è acceso, viene visualizzato un messaggio di stato del monitor per cinque secondi. Il
messaggio indica l'ingresso del segnale attivo corrente, lo stato dell'impostazione di accensione/spegnimento
automatica della sorgente (On oppure Off; il valore predefinito è On), la risoluzione corrente preimpostata e la
risoluzione consigliata preimpostata.
Il monitor esegue automaticamente una scansione degli ingressi del segnale per trovare un ingresso attivo e
utilizza tale ingresso per lo schermo.
Policy HP in tema di watermark e ritenzione dell'immagine
Questo modello di monitor è progettato con tecnologia dello schermo IPS (In-Plane Switching) che assicura
angoli di visuale estremamente estesi e qualità avanzata delle immagini. I monitor IPS sono adatti a una vasta
gamma di applicazioni che richiedono qualità avanzata delle immagini. Questa tecnologia per schermi piatti
non è tuttavia adatta alle applicazioni che visualizzano immagini statiche, immobili o fisse per lunghi periodi
di tempo senza l'impiego di salvaschermo. Questi tipi di applicazioni possono includere la sorveglianza
tramite videocamera, i videogame, i logo di marketing e i modelli che sono visualizzati sullo schermo per un
periodo di tempo prolungato. Le immagini statiche possono causare danni derivanti dalla ritenzione
dell'immagine che potrebbero apparire come macchie o sovraimpressioni sullo schermo del monitor.
I monitor utilizzati 24 ore al giorno che evidenziassero danni causati da ritenzione dell'immagine non sono
coperti dalla garanzia HP. Per evitare danni causati dalla ritenzione dell'immagine, spegnere sempre il
monitor quando non è in uso oppure utilizzare l'impostazione di risparmio energetico, se supportata dal
sistema, per spegnere lo schermo quando il sistema non è attivo.
Installazione del monitor
9
Montaggio del monitor
È possibile fissare il pannello del monitor al muro, ad un braccio mobile e regolabile o a un altro supporto di
montaggio.
NOTA:
o CSA.
Questo apparato è concepito per essere sostenuto da una staffa di montaggio a parete certificata UL
ATTENZIONE: Il monitor supporta fori di montaggio da 100 mm secondo lo standard industriale VESA. Se si
utilizza una soluzione di montaggio al monitor realizzata da terzi, è necessario disporre di quattro viti da 4
mm, passo della filettatura di 0,7. Non utilizzare viti più lunghe perché potrebbero danneggiare il monitor. È
importante verificare che il sistema di montaggio utilizzato sia conforme allo standard VESA e in grado di
sostenere il peso del monitor. Per ottenere le migliori prestazioni è importante utilizzare i cavi di
alimentazione e video forniti col monitor.
Rimozione del supporto del monitor
ATTENZIONE:
10
Prima di smontare il monitor verificare che sia spento e che tutti i cavi siano stati scollegati.
1.
Inclinare il monitor all'indietro e scollegare e rimuovere tutti i cavi dal monitor.
2.
Appoggiare il monitor rivolto verso il basso su una superficie piana coperta da un panno pulito e
asciutto.
3.
Premere sulla levetta di rilascio (1) e rimuovere il supporto dal pannello del monitor (2).
Capitolo 1 Guida introduttiva
Fissaggio della staffa di montaggio VESA
Una staffa di montaggio VESA viene fornita con il monitor e deve essere utilizzata quando si collega il
pannello del monitor su una parete, un braccio girevole o altro impianto di montaggio.
NOTA: Con la staffa VESA installata, il monitor può essere visualizzato solo in modalità orizzontale. La
modalità verticale non è supportata.
1.
Rimuovere il supporto del monitor. Vedere Rimozione del supporto del monitor a pagina 10.
2.
Rimuovere e conservare la vite dal centro del retro del pannello del monitor.
3.
Inserire la linguetta della staffa VESA negli slot sul retro del pannello del monitor fino a quando la staffa
non si blocca in posizione (1), quindi fissare la parte superiore della staffa con la vite che è stata rimossa
nel secondo passaggio (2).
4.
Per collegare il monitor a un braccio snodabile o altro dispositivo di montaggio, inserire quattro viti di
montaggio nei fori del dispositivo di montaggio e nei fori sulla staffa VESA.
Installazione del monitor
11
2
Utilizzo del monitor
Software e utility
Il disco ottico, se fornito in dotazione con il monitor, contiene file installabili sul computer. Se non si dispone di
un'unità ottica, è possibile scaricare i file dalla pagina http://www.hp.com/support.
●
File INF (Informazioni)
●
file ICM (Corrispondenza Colori Immagine) (uno per ogni spazio colore calibrato)
●
software My Display
File di informazione
Il file INF definisce le risorse del monitor utilizzate dai sistemi operativi Windows® per garantire la
compatibilità del monitor con la scheda grafica del computer.
Il monitor è compatibile con lo standard Plug and Play di Windows e quindi funziona correttamente anche
senza installare il file INF. Per la compatibilità Plug and Play del monitor è necessario che la scheda grafica del
computer sia compatibile VESA DDC2 e che il monitor sia collegato direttamente alla scheda grafica. La
funzionalità Plug and Play non funziona con connettori di tipo BNC separati o con buffer/box di distribuzione.
Il file per la corrispondenza cromatica
I file ICM sono file di dati utilizzati in abbinamento a programmi di grafica per ottenere la corrispondenza dei
colori tra schermo del monitor e stampante e tra scanner e schermo del monitor. Il file viene attivato
direttamente dai programmi di grafica compatibili.
NOTA: Il profilo cromatico ICM è conforme alle specifiche International Color Consortium (ICC) Profile
Format.
Installazione dei file INF e ICM
Dopo aver determinato che è necessario eseguire l'aggiornamento, utilizzare uno dei seguenti metodi per
installare i file.
Installazione da disco ottico (disponibile in determinate regioni)
Per installare i file INF e ICM sul computer dal disco ottico:
12
1.
Inserire il disco ottico nell'unità ottica del computer. Verrà visualizzato il menu del disco ottico.
2.
Visualizzare il file HP Monitor Software Information (Informazioni sul software del monitor HP).
3.
Selezionare il Software del driver di installazione del monitor.
4.
Seguire le istruzioni visualizzate.
5.
Verificare che nelle Proprietà dello schermo di Windows siano visualizzate la risoluzione e la velocità di
refresh corrette.
Capitolo 2 Utilizzo del monitor
Scaricamento dal Web
Se non si dispone di un computer o di un dispositivo sorgente con unità ottica, è possibile scaricare la versione
più recente dei file INF e ICM dal sito Web di assistenza monitor HP.
1.
Aprire la pagina all'indirizzo http://www.hp.com/support.
2.
Selezionare Scarica software e driver.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate per selezionare il monitor e scaricare il software corrispondente.
Uso del software My Display
Utilizzare il software My Display per selezionare le impostazioni di visualizzazione più adatte. È possibile
selezionare impostazioni per giochi, film, editing di foto o semplicemente per l'elaborazione di documenti e
fogli di calcolo. È inoltre possibile regolare con facilità le impostazioni di luminosità, colore e contrasto
mediante il software My Display.
Download del software
Per scaricare il software My Display:
1.
Accedere alla pagina http://www.hp.com/support e selezionare il paese e la lingua desiderati.
2.
Selezionare Scarica software e driver, quindi seguire le istruzioni visualizzate per selezionare il monitor
e scaricare il software.
Uso del software
Per accedere al software My Display:
1.
Fare clic sull'icona HP My Display sulla barra delle applicazioni.
- oppure Selezionare Start.
2.
Selezionare Tutte le app.
3.
Selezionare HP My Display.
4.
Selezionare HP My Display.
Per ulteriori informazioni, consultare la guida del software HP My Display.
Utilizzo del menu On-Screen Display (OSD)
Utilizzare il menu On-Screen Display (OSD) per regolare l'immagine su schermo in base alle preferenze di
visualizzazione. È possibile accedere e apportare regolazioni al menu OSD mediante i pulsanti sul retro del
display.
Per accedere al menu OSD ed effettuare le regolazioni, procedere come segue:
1.
Se non lo si è già fatto, accendere il monitor premendo il pulsante di accensione.
2.
Per accedere al menu OSD, premere il pulsante Menu sul monitor.
3.
Per spostarsi nel menu OSD, premere il pulsante + (più) sul monitor per spostarsi verso l'alto o – (meno)
per spostarsi verso il basso.
Uso del software My Display
13
4.
Per selezionare una voce del menu OSD servirsi dei pulsanti + o – per scorrere ed evidenziare la
selezione, quindi premere il pulsante Menu per selezionare la funzione.
5.
Regolare la scala della selezione utilizzando i pulsanti + e –.
6.
Una volta effettuata la regolazione, selezionare Salva e ritorna per salvare le impostazioni o Annulla se
non si desidera salvare l'impostazione. Quindi selezionare Esci dal menu principale.
Menu principale
Descrizione
Luminosità
Regola il livello di luminosità dello schermo. Il valore predefinito di fabbrica è 90.
Contrasto
Regola il livello di contrasto dello schermo. Il valore predefinito di fabbrica è 80.
Controllo colori
Seleziona e regola il colore dello schermo.
Controllo ingresso
Seleziona il segnale dell'ingresso video.
Controllo dell'immagine
Consente di regolare l'immagine sullo schermo.
Controllo alimentazione
Consente di regolare le impostazioni dell'alimentazione.
Controllo Menu
Regola i comandi (OSD) di visualizzazione sullo schermo.
Gestione
Consente di regolare le impostazioni DDC/CI e ripristinare tutte le impostazioni predefinite del menu OSD.
Lingua
Seleziona la lingua di visualizzazione del menu OSD. Il valore predefinito di fabbrica è English.
Informazioni
Consente di selezionare e visualizzare informazioni importanti sul monitor.
Uscita
Esce dallo schermo del menu OSD.
Utilizzo della Modalità disattivazione automatica
Questo display supporta un'opzione OSD denominata Modalità Sospensione automatica che consente di
attivare o disattivare uno stato di consumo ridotto del display. Quando viene attivata la Modalità Sospensione
automatica (abilitata per impostazione predefinita), il monitor entra in uno stato di alimentazione ridotta
quando il PC host segnala la modalità di basso consumo energetico (assenza di segnale di sincronizzazione
orizzontale o verticale).
Quando entra in questo stato di consumo ridotto (modalità sospensione), lo schermo del monitor si spegne, la
retroilluminazione viene disattivata e l'indicatore del LED di alimentazione diventa arancione. In questo stato
di alimentazione ridotto, il monitor riceve meno di 0,5 W di alimentazione. Il monitor esce dalla modalità di
sospensione quando il PC host invia un segnale attivo al monitor (ad esempio, se l'utente attiva il mouse o la
tastiera).
È possibile disabilitare la Modalità sospensione automatica dal menu OSD. Premere il pulsante Menu per
aprire l'OSD. Nell'OSD selezionare Controllo dell'alimentazione > Modalità disattivazione automatica > Off.
Regolazione della Modalità luce blu bassa
È possibile ridurre l'esposizione degli occhi alla luce blu emessa dal display riducendone l'emissione. I monitor
HP dispongono di un'impostazione che consente di ridurre l'emissione di luce blu e creare un'immagine più
rilassante e meno stimolante durante la lettura dei contenuti sullo schermo. Per regolare il monitor ad una
luce più confortevole per la visualizzazione di contenuti, seguire la procedura illustrata di seguito.
14
1.
Premere il pulsante – (meno) sul monitor per aprire il menu Modalità di visualizzazione.
2.
Scegliere una delle seguenti impostazioni luce:
Capitolo 2 Utilizzo del monitor
3.
●
Luce blu bassa - riduce la luce blu per un comfort migliore degli occhi
●
Notturno - regola per il monitor alla minore emissione di luce blu e riduce l'impatto sul sonno
●
Lettura - ottimizza luminosità e luce blu per la visualizzazione in interni
Selezionare Salva e ritorna per salvare le impostazioni e chiudere il menu Controllo colore.
Regolazione della Modalità luce blu bassa
15
3
Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Problema
Causa possibile
Risoluzione
Lo schermo non funziona o il
video lampeggia.
Il cavo di alimentazione è scollegato.
Collegare il cavo di alimentazione.
Il pulsante di alimentazione è
impostato su Off.
Premere il pulsante di alimentazione.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha
alcun effetto, premere e tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 10 secondi per disattivare la funzione di
blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video è collegato male.
Collegare correttamente il cavo video. Vedere Collegamento
dei cavi a pagina 6 per ulteriori informazioni.
Il sistema è in modalità sospensione.
Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
La scheda video non è compatibile.
Accedere al menu OSD e selezionare il menu Controllo
ingresso. Impostare Ingresso sorg. commutazione autom. su
Off e selezionare manualmente l'ingresso.
L'immagine appare sfuocata,
indistinta o troppo scura.
La luminosità è troppo bassa.
Accedere al menu OSD e selezionare Luminosità per regolare
la scala di luminosità, in base a necessità.
Controllare il cavo video è
visualizzato sullo schermo.
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il computer
e il monitor. Prima di collegare il cavo video accertarsi che il
computer sia spento.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti.
Risoluzione video e/o velocità di
refresh risultano più elevate dei valori
supportati dal monitor.
Modificare le impostazioni ad un valore supportato (vedere
Risoluzioni di visualizzazione predefinite a pagina 22).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
spegnimento - basso
consumo.
Il comando di controllo del risparmio
energetico del monitor è disattivato.
Accedere al menu OSD e selezionare Controllo alimentazione
> Modalità disattivazione automatica, quindi impostare la
disattivazione automatica su On.
È visualizzato Blocco OSD.
La funzione di blocco OSD del monitor
è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu per 10 secondi
per disabilitare la funzione di blocco OSD.
È visualizzato Blocco del
pulsante di alimentazione.
La funzione di blocco del pulsante di
alimentazione del monitor è attivata.
Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10
secondi per sbloccare la funzione del pulsante di
alimentazione.
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi la funzionalità dei pulsanti
viene bloccata. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuti i pulsanti per dieci
16
Capitolo 3 Supporto e risoluzione dei problemi
secondi. Questa funzionalità è disponibile solo quando il display è alimentato, indicando un segnale attivo, e il
menu OSD è chiuso.
Assistenza tecnica
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del monitor, consultare la pagina http://www.hp.com/support.
Selezionare la categoria di supporto appropriata, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
NOTA: La guida per l'utente del monitor, la guida di consultazione e i driver sono disponibili all'indirizzo
http://www.hp.com/support.
Qui è possibile:
●
Chattare on-line con un tecnico HP
NOTA: Se le chat di supporto tecnico non sono disponibili in una determinata lingua, utilizzare quelle in
inglese.
●
Localizzare un centro di assistenza HP
Prima di chiamare l'assistenza tecnica
Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli presentati in questo capitolo è necessario
rivolgersi all'assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i seguenti dati:
●
Modello del monitor
●
Numero di serie del monitor
●
Data di acquisto riportata in fattura
●
Condizioni nelle quali si è verificato il problema
●
Messaggi di errore ricevuti
●
Configurazione hardware
●
Nome e versione dell'hardware e del software che si stanno utilizzando
Assistenza tecnica
17
Individuazione della targhetta dei valori nominali
La targhetta sul monitor riporta il codice del prodotto e il numero di serie. Questi dati vanno comunicati ad HP
per qualsiasi richiesta di assistenza. La targhetta dei dati tecnici si trova sulla parte inferiore del pannello del
monitor.
18
Capitolo 3 Supporto e risoluzione dei problemi
4
Manutenzione del monitor
Indicazioni per la manutenzione
Per migliorare le prestazioni del monitor e aumentarne la durata:
●
Evitare di aprire l'involucro del monitor o di riparare personalmente il prodotto. Effettuare solo le
regolazioni indicate nelle istruzioni di funzionamento. Se il monitor non funziona correttamente o ha
subìto danni o cadute, contattare un concessionario, rivenditore o centro assistenza autorizzati HP.
●
Utilizzare solo l'alimentazione e le connessioni adatte per questo monitor, indicate sulla targhetta/sul
retro del monitor.
●
Verificare che l'amperaggio totale delle apparecchiature collegate alla presa non superi la portata della
presa CA e che l'amperaggio totale delle apparecchiature collegate al cavo non superi la portata del
cavo. Leggere la targhetta relativa all'alimentazione per determinare l'amperaggio (AMP o A) dei singoli
dispositivi.
●
Installare il monitor vicino ad una presa che sia facilmente accessibile. Scollegare il monitor afferrando
saldamente la spina ed estraendola dalla presa. Non scollegare il monitor tirando il cavo.
●
Spegnere il monitor quando non è in funzione. È possibile aumentare significativamente la durata del
monitor utilizzando uno screen saver e spegnendo il monitor quando non è in funzione.
NOTA: I monitor con “immagine persistente” non sono coperti dalla garanzia HP.
●
Gli alloggiamenti e le cavità dell'involucro servono a favorire la ventilazione e non devono essere né
bloccati né coperti. Evitare di introdurre oggetti di qualsiasi tipo negli alloggiamenti dell'involucro o in
altre cavità.
●
Non far cadere il monitor né collocarlo su superfici instabili.
●
Non collocare oggetti sul cavo di alimentazione. Non calpestare il cavo.
●
Installare il monitor in una zona ben ventilata e lontano da fonti di luce e calore dirette, e dall'umidità.
●
Per rimuovere il supporto per monitor, appoggiare il monitor rivolto verso il basso su una superficie
morbida per evitare di graffiarlo, rovinarlo o romperlo.
Indicazioni per la manutenzione
19
Pulizia del monitor
1.
Spegnere il monitor e scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell'unità.
2.
Spolverare il monitor strofinando lo schermo e l'involucro con un panno morbido antistatico pulito.
3.
Per situazioni di pulizia più difficili, utilizzare una miscela 50/50 di acqua e alcool isopropilico.
ATTENZIONE: Spruzzare il detergente su un panno e utilizzare il panno inumidito per strofinare
delicatamente la superficie dello schermo. Non spruzzare mai il detergente direttamente sulla superficie dello
schermo: potrebbe penetrare dietro il bezel e danneggiare l'elettronica.
ATTENZIONE: Non utilizzare detergenti contenenti materiali a base di petrolio quali benzene, solvente o
altre sostanze volatili per la pulizia dello schermo del monitor o del contenitore. Queste sostanze chimiche
potrebbero danneggiare lo schermo.
Spedizione del monitor
Conservare la scatola di imballaggio originale in un luogo sicuro. Potrebbe essere utile in futuro, qualora si
rendesse necessario spostare o trasportare il monitor.
20
Capitolo 4 Manutenzione del monitor
A
Specifiche tecniche
NOTA: Tutte le specifiche rappresentano i valori tipici forniti dai costruttori dei componenti HP; le
prestazioni effettive possono risultare superiori o inferiori.
Per le specifiche più recenti o aggiuntive su questo prodotto, si prega di collegarsi al sito
http://www.hp.com/go/quickspecs/ e di ricercare nelle QuickSpecs il modello specifico dello schermo.
Display
Widescreen 68,47 cm
Tipo
IPS
Dimensioni immagine visualizzabile
68,47 cm in diagonale
Inclinazione
da -5° a 25°
Schermo largo da 27 pollici
27 pollici in diagonale
Peso
Senza supporto
4,85 kg
10,68 libbre
Con supporto
5,51 kg
12,15 libbre
Altezza
42,92 cm
16,9 pollici
Profondità
15,5 cm
6,1 pollici
Larghezza
61,35 cm
24,15 pollici
Risoluzione grafica massima
3840 x 2160 (60 Hz)
Risoluzione grafica ottimale
3840 x 2160 (60 Hz)
Dot pitch
0,27675 mm
Pixel per pollice
91,8 PPI
Frequenza orizzontale
da 30 kHz a 135 kHz
Frequenza di aggiornamento verticale
40 Hz a 60 Hz
Dimensioni (supporto compreso)
Requisiti di temperatura ambientale
Temperatura di esercizio
da 5 °C a 35 °C
da 41 °F a 95 °F
Temperatura di conservazione
da -20 °C a 60 °C
da -4 °F a 140 °F
Umidità relativa
da 20% a 70%
Alimentazione
da 100 V CA a 240 V CA, 50/60 Hz
Altitudine:
In funzione
da 0 m a 5.000 m
da 0 a 16.400 m
Conservazione
da 0 m a 12.192 m
da 0 a 40.000 m
Consumo misurato:
Con porta USB Type-C
Senza porta USB Type-C
126 W
65 W
Pronto
21
Impostazioni tipiche
55 W
36 W
Autospegnimento
<0,5 W
<0,5 W
Spento
<0,3 W
<0,5 W
Terminale d'ingresso
Due connettori HDMI, un connettore DisplayPort
Ulteriore connettore DisplayPort (solo in modelli con USB Type-C)
Risoluzioni di visualizzazione predefinite
Le risoluzioni elencate nella tabella seguente costituiscono le modalità più frequentemente utilizzate e sono
preimpostate di fabbrica. Questo monitor riconosce automaticamente queste modalità preimpostate, che
appaiono correttamente dimensionate e centrate sullo schermo.
22
Preimp
ostazio
ne
Formato in pixel
Freq. orizz. (kHz)
Freq. vert. (Hz)
1
640 × 480
31,469
59,94
2
720 x 400
31,469
70,087
3
800 × 600
37,879
60,317
4
1024 × 768
48,363
60,004
5
1280 × 720
45
60
6
1280 × 800
49,702
59,81
7
1280 × 1024
63,981
60,02
8
1440 × 900
55,935
59,887
9
1600 × 900
60
60
10
1680 × 1050
65,29
59,954
11
1920 × 1080
67,5
60
12
1920 × 1200
74,038
59,95
13
1600 × 1200
75
60
14
1920 × 1200
74,556
59,885
15
2560 × 1440
88,787
59,951
16
3840 × 2160
133,3
60,0
Preimp
ostazio
ne
Formati video ingresso
Formato in pixel
Freq. orizz. (kHz)
Freq. vert. (Hz)
1
480p
720 × 480
31,469
60
2
576p
720 × 576
31,25
50
3
720p50
1280 × 720
37,5
50
Appendice A Specifiche tecniche
Preimp
ostazio
ne
Formati video ingresso
Formato in pixel
Freq. orizz. (kHz)
Freq. vert. (Hz)
4
720p60
1280 × 720
45
60
5
1080p60
1920 x 1080
67,5
60
6
1080p50
1920 x 1080
56,25
50
Accesso alle modalità utente
Il segnale del controller video potrebbe a volte richiedere modalità non preimpostate nei casi seguenti:
●
Non si sta utilizzando una scheda grafica standard.
●
Non si sta utilizzando una modalità preimpostata.
In questo caso può essere necessario regolare nuovamente i parametri del monitor utilizzando l'OSD. È
possibile effettuare modifiche ad alcune o tutte le modalità e salvarle. Il monitor memorizza
automaticamente la nuova impostazione e la riconosce come se fosse preimpostata. In aggiunta alla
modalità preimpostate in fabbrica, sono presenti almeno 10 modalità utente che possono essere immesse e
memorizzate.
Trasformatore
Produttore
Numero di modello
Alimentazione
AcBel
TPC-AA501
19,5 V CC a 9,23 A – 180 W (con porta USB Type-C)
Delta
TPC-DA58
19,5 V CC a 3,33 A – 65 W (senza porta USB Type-C)
Chicony
TPC-CA58
19,5 V CC a 3,33 A – 65 W (senza porta USB Type-C)
Funzione risparmio energetico
Il monitor prevede una modalità a consumo ridotto. La modalità di alimentazione ridotta viene attivata
quando il monitor rileva l'assenza del segnale di sincronizzazione orizzontale e/o verticale. Quando il monitor
rileva l'assenza di questi segnali, lo schermo si spegne, la retroilluminazione viene disattivata e la spia di
alimentazione diventa di colore arancione. In modalità basso consumo il monitor utilizza meno di 0,5 watt di
potenza. Prima di tornare allo stato operativo normale, il monitor impiega alcuni istanti per tornare alla
temperatura di esercizio.
Per le istruzioni relative all'impostazione della modalità di risparmio energetico (talvolta denominata anche
funzione di gestione dell'alimentazione) consultare il manuale del computer.
NOTA: La funzione di risparmio energia menzionata si attiva quando il monitor viene collegato a un
computer con funzioni di risparmio energia.
Selezionando le impostazioni nell'utility Timer di disattivazione del monitor è possibile programmare
l'attivazione della modalità di risparmio energetico del monitor ad un orario prestabilito. Quando il Timer di
disattivazione del monitor fa passare il monitor nello stato di alimentazione ridotto, la spia di alimentazione
lampeggia di colore arancione.
Trasformatore
23
B
Accessibilità
HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse
persone diversamente abili, sia in maniera indipendente che con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati.
Tecnologie assistive supportate
I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere
configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari. Per individuare maggiori informazioni
sulle funzioni assistive, utilizzare la funzionalità di ricerca sul dispositivo sorgente connesso al monitor.
NOTA: Per ulteriori informazioni su un prodotto di tecnologia assistiva particolare, contattare l'assistenza
clienti per tale prodotto.
Come contattare l'assistenza
L'accessibilità ai nostri prodotti e servizi viene costantemente migliorata e sono graditi commenti da parte
degli utenti. Se si è verificato un problema con un prodotto o si desidera informare sulle funzioni di
accessibilità che sono state d'aiuto, contattare il numero (888) 259-5707, dal lunedì al venerdì, dalle 6 alle 21
Mountain Time. In caso di persone non udenti o con difficoltà uditive che utilizzano TRS/VRS/WebCapTel, se si
richiede assistenza tecnica o si desidera chiedere informazioni sull'accessibilità, contattare il numero (877)
656-7058, dal lunedì al venerdì, dalle 6 alle 21 Mountain Time.
24
Appendice B Accessibilità
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