HP | EliteDisplay E220t 21.5-inch Touch Monitor | HP EliteDisplay E220t 21.5-inch Touch Monitor Manuale dell'utente

HP EliteDisplay E220t 21.5-inch Touch Monitor Manuale dell'utente
Manuale dell'utente
© 2014, 2015 HP Development Company, L.P.
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servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni
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Niente di quanto qui riportato può essere
interpretato come un'ulteriore garanzia. HP
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Avviso relativo al prodotto
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Seconda edizione: luglio 2015
Numero di parte del documento: 817619-062
Informazioni sulla guida
Questo manuale contiene informazioni relative alla configurazione del monitor, al funzionamento del
touchscreen, alla risoluzione dei problemi e alle specifiche tecniche.
AVVERTENZA! Il testo evidenziato in questo modo indica che il mancato rispetto delle istruzioni potrebbe
comportare lesioni personali o la perdita della vita.
ATTENZIONE: Il testo evidenziato in questo modo indica che il mancato rispetto delle istruzioni potrebbe
comportare danni alle apparecchiature o perdita di dati.
NOTA: Il testo evidenziato in questo modo fornisce importanti informazioni supplementari.
iii
iv
Informazioni sulla guida
Sommario
1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1
Monitor touch HP ................................................................................................................................................... 1
2 Linee guida per la sicurezza e la manutenzione ................................................................................................ 3
Importanti informazioni sulla sicurezza ............................................................................................................... 3
Indicazioni per la manutenzione ........................................................................................................................... 5
Pulizia del monitor .............................................................................................................................. 5
Spedizione del monitor ....................................................................................................................... 6
3 Installazione del monitor ............................................................................................................................... 7
Apertura della base del supporto del monitor ...................................................................................................... 7
Componenti sul lato posteriore ............................................................................................................................. 8
Collegamento dei cavi ........................................................................................................................................... 9
Regolazione del monitor ..................................................................................................................................... 13
Comandi pannello anteriore ................................................................................................................................ 16
Accensione del monitor ....................................................................................................................................... 17
Rimozione della base del supporto del monitor ................................................................................................. 18
Montaggio del monitor ...................................................................................................................... 20
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto ............................................................................ 21
Installazione della chiusura con cavo ................................................................................................................. 21
4 Utilizzo del touchscreen ............................................................................................................................... 22
Uso della funzione touch ..................................................................................................................................... 22
Configurazione dello schermo tattile ................................................................................................................. 24
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi ..................................................................................................... 25
Suggerimenti ....................................................................................................................................................... 25
Risoluzione dei problemi del touchscreen .......................................................................................................... 26
Appendice A Specifiche tecniche ...................................................................................................................... 27
Modello da 21,5" (54,6 cm) ................................................................................................................................. 27
Individuazione delle risoluzioni preimpostate ................................................................................................... 29
v
Modello da 21,5" (54,6 cm) ............................................................................................................... 29
Accesso alle modalità utente .............................................................................................................................. 30
Funzione risparmio energetico ........................................................................................................................... 30
Appendice B Supporto e risoluzione dei problemi .............................................................................................. 31
Soluzione dei problemi più comuni ..................................................................................................................... 31
Blocchi pulsanti .................................................................................................................................................... 32
Assistenza tecnica ............................................................................................................................................... 33
Prima di chiamare l’assistenza tecnica ............................................................................................................... 33
Appendice C Qualità del monitor LCD e policy sui pixel ...................................................................................... 34
Appendice D Accessibilità ............................................................................................................................... 35
Tecnologie assistive supportate ......................................................................................................................... 35
Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 35
vi
1
Caratteristiche del prodotto
Monitor touch HP
Il monitor LCD dispone di uno schermo a matrice attiva, con tecnologia VA (allineamento verticale). Di seguito
sono elencate alcune funzioni offerte dal monitor.
●
Schermo con area visualizzabile di 54,6 cm (21,5 pollici) in diagonale con risoluzione 1920 x 1080 e
supporto a schermo intero di risoluzioni inferiori; include ridimensionamento personalizzato per una
dimensione massima delle immagini, preservando nel contempo le proporzioni originali
●
Ampio angolo di visualizzazione per consentire la visione dello schermo da una posizione seduta o in
piedi, oppure lateralmente
●
10 – 10- tocco capacitivo proiezione a punto
●
Capacità di inclinazione
●
Possibilità di ruotare il monitor in formato da orizzontale a verticale
●
Possibilità di regolazione dell'orientamento e dell'altezza
●
Supporto rimovibile per soluzioni di montaggio flessibili del pannello del monitor
●
Ingresso del segnale video per supportare VGA analogico con cavo di segnale VGA fornito
●
Ingresso del segnale video per supportare DisplayPort digitale con cavo del segnale DisplayPort fornito
●
Hub USB 3.0 con una porta a monte (collegata al computer) e una porta a valle (collegate al dispositivo
USB)
●
Cavo USB fornito per collegare l'hub USB del monitor al connettore USB sul computer
●
Capacità plug and play se supportata dal sistema
●
Jack di uscita audio (cuffie) con un cavo audio fornito
●
Fornitura di slot di protezione sul retro del monitor per blocco cavi opzionale
●
Funzione di gestione dei cavi per il posizionamento di cavi e fili
●
Regolazioni OSD in diverse lingue per la semplificazione dell'impostazione e l'ottimizzazione dello
schermo
●
HP Display Assistant per adattare le impostazioni del monitor e abilitare la funzione Deterrente furto
●
Altoparlanti integrati
Monitor touch HP
1
●
Disco del software e della documentazione contenente i driver dei monitor e la documentazione del
prodotto
●
Funzione di risparmio energetico per soddisfare i requisiti in materia di ridotto consumo energetico
NOTA: Per informazioni sulla sicurezza e sulle normative, consultare le Avvertenze sul prodotto fornite nel
disco multimediale, se incluso, o nel kit della documentazione. Per individuare gli aggiornamenti alla guida
per l'utente per il prodotto, visitare il sito http://www.hp.com/support e selezionare il proprio paese.
Selezionare Driver e download, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
2
Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto
2
Linee guida per la sicurezza e la
manutenzione
Importanti informazioni sulla sicurezza
Con il monitor viene fornito un cavo di alimentazione Se si utilizza un altro cavo, verificare che la fonte di
alimentazione e il collegamento siano compatibili con il monitor. Per informazioni sul set del cavo di
alimentazione corretto da utilizzare con il monitor, fare riferimento all'Avviso relativo al prodotto fornito con
il prodotto sul disco multimediale in uso, se incluso, oppure con il kit di documentazione.
AVVERTENZA! per ridurre il rischio di scosse elettriche o di danni all’apparecchiatura:
• Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA facilmente accessibile in ogni momento.
• Scollegare completamente il computer dalla sorgente di alimentazione staccando il cavo di alimentazione
dalla presa CA.
• Se la spina del cavo di alimentazione è tripolare, inserirla in una presa tripolare dello stesso tipo, provvista
del terminale di messa a terra. Non escludere il contatto di terra del cavo di alimentazione (collegando, ad
esempio, un adattatore bipolare) in quanto svolge un'importante funzione di sicurezza.
Per la propria sicurezza, non appoggiare nulla sopra i cavi. Sistemarli in modo che non possano essere
calpestati accidentalmente. Non tirare i cavi. Per staccare il cavo dalla presa elettrica, afferrarlo per la spina.
Per ridurre il pericolo di gravi lesioni, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort, che descrive come usare ed
impostare adeguatamente la workstation e le corrette abitudini posturali, sanitarie e di lavoro per gli
operatori di computer, e che contiene importanti informazioni di sicurezza elettriche e meccaniche. La guida
si trova su Internet all'indirizzo http://www.hp.com/ergo.
ATTENZIONE: Per la protezione del monitor e del computer, collegare tutti i cavi d'alimentazione del
computer e delle relative periferiche (monitor, stampante, scanner) ad uno stabilizzatore di tensione, ad
esempio una ciabatta alimentata o un gruppo di continuità. Non tutte le ciabatte di alimentazione forniscono
protezione contro gli sbalzi di tensione; le ciabatte devono essere specificamente etichettate come dotate di
questa funzione. Utilizzare una ciabatta con garanzia di sostituzione delle apparecchiature danneggiate
(fornita dal produttore della ciabatta) che interviene qualora il sistema di protezione non si dimostri efficace.
AVVERTENZA! Tenere il display lontano da qualsiasi fonte di calore, come radiatori elettrici, tubi di gas
naturali o dalla luce diretta del sole. Inoltre evitare che si accumuli polvere sul display dalla polvere, che vi
siano vibrazioni meccaniche o scosse.
Utilizzare attrezzature di dimensioni appropriate e corrette per supportare correttamente il monitor LCD HP.
Importanti informazioni sulla sicurezza
3
AVVERTENZA! I monitor LCD posizionati in modo inappropriato su credenze, librerie, ripiani, scrivanie,
altoparlanti, casse o carrelli possono ribaltarsi e causare lesioni personali.
Usare cautela nell'orientare tutti i cavi collegati al monitor LCD in modo che non possano essere tirati,
afferrati o siano di inciampo.
NOTA: Questo prodotto è adatto per l'intrattenimento. Si consiglia di posizionare il monitor in un ambiente
luminoso controllato per evitare interferenze da parte delle superfici luminose e lucenti nelle vicinanze le
quali potrebbero causare riflessi di disturbo della schermata.
4
Capitolo 2 Linee guida per la sicurezza e la manutenzione
Indicazioni per la manutenzione
Per ottimizzare le prestazioni del monitor e prolungarne la vita, procedere come segue:
●
Non aprire l'involucro del monitor né tentare di riparare da sé questo prodotto. Regolare
esclusivamente i comandi descritti nelle istruzioni per il funzionamento. Se il monitor non funziona
correttamente o se è caduto o è stato danneggiato, rivolgersi al rivenditore HP autorizzato, al
distributore o a un centro di assistenza.
●
Utilizzare una sorgente di alimentazione e un tipo di collegamento adatti al monitor, come indicato
sull'etichetta o sulla targa affisse sul monitor.
●
Verificare che l'amperaggio totale delle apparecchiature collegate alla presa non superi quello della
presa e che l'amperaggio totale delle apparecchiature collegate al cavo non superi quello del cavo.
Leggere la targhetta relativa all'alimentazione per determinare l'amperaggio (AMP o A) dei singoli
dispositivi.
●
Installare il monitor in prossimità di una presa facilmente accessibile. Per scollegare il monitor dalla
presa, afferrare la spina ed estrarla dalla presa. Non scollegare il monitor tirando il cavo.
●
Spegnere il monitor quando non è in uso. Il monitor può durare molto più a lungo se si utilizza un
salvaschermo e se si spegne regolarmente lo schermo quando non viene utilizzato.
NOTA:
I monitor con “immagine persistente” non sono coperti dalla garanzia HP.
●
Gli slot e le aperture presenti sull'involucro esterno hanno lo scopo di garantire una buona ventilazione.
Evitare di coprire o ostruire tali aperture. Non inserire alcun oggetto nelle feritoie o nelle aperture.
●
Fare attenzione a non far cadere il monitor e non collocarlo su superfici non stabili.
●
Non appoggiare oggetti sul cavo. Non calpestare il cavo.
●
Il monitor va installato in un’area ben ventilata e lontano da fonti di luce diretta, calore e umidità.
●
Per togliere il supporto del monitor, appoggiare quest'ultimo rivolto verso il basso su una superficie
morbida per evitare di graffiarlo, rovinarlo o romperlo.
Pulizia del monitor
1.
Spegnere il monitor e staccare il cavo di alimentazione dal retro dell'unità.
2.
Spolverare il monitor passando un panno antistatico soffice e pulito sullo schermo e sull’involucro
esterno.
3.
Per esigenze di pulizia più complesse, utilizzare una miscela 50/50 di acqua e alcool isopropilico.
ATTENZIONE: Spruzzare il detergente su un panno e passare delicatamente il panno umido sulla superficie
dello schermo. Non spruzzare il detergente direttamente sulla superficie dello schermo. Potrebbe scorrere
dietro il frontalino e danneggiare i componenti elettronici.
ATTENZIONE: Non utilizzare detergenti che contengono sostanze derivate dal petrolio, come benzene,
diluenti o altre sostanze volatili per pulire lo schermo o l'involucro esterno del monitor. Questi prodotti
chimici possono danneggiare il monitor.
Indicazioni per la manutenzione
5
Spedizione del monitor
È necessario conservare l'imballaggio originale che andrà utilizzato qualora sia necessario traslocare o
spedire il monitor.
6
Capitolo 2 Linee guida per la sicurezza e la manutenzione
3
Installazione del monitor
Prima di installare il monitor verificare che il computer, le periferiche e il monitor stesso non siano alimentati,
quindi procedere come segue.
Apertura della base del supporto del monitor
1.
Sollevare il monitor dalla scatola e posizionarlo rivolto verso il basso su una superficie piana.
2.
Con una mano tenere premuta la base del monitor, afferrare la maniglia con l';altra mano e aprire a 90
gradi la testa dello schermo.
ATTENZIONE: Non toccare la superficie dello schermo a cristalli liquidi. La pressione infatti potrebbe
comportare disuniformità dei colori o cattivo orientamento dei cristalli liquidi. In tal caso lo schermo
potrebbe non ritornare alle condizioni normali.
NOTA: Quando il monitor viene aperto per la prima volta, la regolazione della testa alla posizione a piena
altezza è bloccata. La regolazione della testa del monitor alla posizione a piena altezza si effettua premendo
la testa per sbloccarla e poi sollevando la testa del monitor per portarla alla posizione a piena altezza.
Consultare il punto 2 in Regolazione del monitor a pagina 13.
Apertura della base del supporto del monitor
7
Componenti sul lato posteriore
8
Componente
Descrizione
1
Connettore di alimentazione AC
Per collegare il cavo di alimentazione DVI-D al monitor.
2
DisplayPort
Collega il cavo DisplayPort al monitor.
3
Connettore VGA
Collega il cavo VGA al monitor.
4
Connettore audio
Collega il cavo audio al monitor.
5
Connettore cuffie
Serve per collegare le cuffie al monitor.
6
Connettore upstream USB
Collega il cavo hub USB al connettore USB dell'hub del monitor e ad
una porta/hub USB host.
7
Connettori USB a valle
Collegano periferiche USB opzionali al monitor.
Capitolo 3 Installazione del monitor
Collegamento dei cavi
NOTA: Il monitor viene fornito con determinati cavi. Non tutti i cavi mostrati in questa sezione sono forniti
in dotazione con il monitor.
1.
Ubicare il monitor vicino al computer in una posizione adatta e ben ventilata.
2.
Rimuovere il braccio di supporto cavi dalla base tirando verso l'esterno sui due lati del braccio (1) poi
sollevare il braccio dalla base (2).
3.
Collegare un cavo di segnale VGA o un cavo di segnale DisplayPort.
NOTA: Il monitor è in grado di supportare un ingresso analogico o digitale. La modalità video è
determinata dal cavo video utilizzato. Il monitor determinerà automaticamente quali sono gli ingressi
con segnali video validi. Gli ingressi possono essere selezionati premendo il pulsante +/source
(sorgente) sul pannello anteriore o tramite la funzione On-Screen Display (OSD) premendo il pulsante
Menu.
●
Per il funzionamento analogico utilizzare il cavo di segnale VGA fornito. Collegare il cavo del
segnale VGA al connettore VGA sul retro del monitor e al connettore VGA sul computer.
Collegamento dei cavi
9
●
10
Per il funzionamento digitale DisplayPort utilizzare un cavo del segnale DisplayPort fornito.
Collegare il cavo del segnale DisplayPort al connettore DisplayPort sul retro del monitor e al
connettore DisplayPort sul computer.
Capitolo 3 Installazione del monitor
4.
Collegare un'estremità del cavo audio fornito al connettore audio sul monitor, e collegare l'altra
estremità del cavo ad un connettore di uscita audio sul pannello posteriore del dispositivo sorgente.
5.
Collegare un'estremità del cavo USB fornito al connettore USB di tipo B sul retro del monitor e l'altra
estremità al connettore di tipo A del computer.
Collegamento dei cavi
11
6.
Collegare un'estremità del cavo di alimentazione al connettore di alimentazione CA sul retro del monitor
e l'altra estremità a una presa elettrica.
AVVERTENZA! per ridurre il rischio di scosse elettriche o di danni all’apparecchiatura:
Non disattivare la spina di messa a terra del cavo di alimentazione. Il terminale di messa a terra svolge
un'importante funzione di sicurezza.
Il cavo va collegato a una presa elettrica con collegamento a terra che deve essere sempre facilmente
accessibile.
Disconnettere l'alimentazione dall'apparecchiatura staccando il cavo di alimentazione dalla presa
elettrica.
Per la propria sicurezza, non appoggiare nulla sopra i cavi. Sistemarli in modo che non possano essere
calpestati accidentalmente. Non tirare i cavi. Per staccare il cavo dalla presa elettrica, afferrarlo per la
spina.
12
Capitolo 3 Installazione del monitor
7.
Assicurare i cavi in posizione con il braccio di supporto cavi. Premere il braccio direttamente verso il
basso sul collo curvo della base assicurandosi che le alette sui lati del braccio scattino nelle fessure
sulla base.
Regolazione del monitor
NOTA: Il modello di monitor in dotazione potrebbe avere un aspetto diverso da quello riportato nelle
illustrazioni seguenti.
1.
Inclinare il pannello del monitor in avanti o indietro per posizionarlo al livello ottimale per gli occhi.
Regolazione del monitor
13
2.
Ruotare il monitor verso sinistra o verso destra per ottenere l'angolo di visualizzazione ottimale.
3.
Regolare l'altezza del monitor in una posizione comoda per la propria stazione di lavoro individuale. Il
margine superiore dello spigolo del monitor non dovrebbe superare un'altezza pari all'altezza
dell'occhio. Un monitor in posizione bassa e inclinata potrebbe essere più comodo per gli utenti con lenti
correttive. Il monitor dovrebbe essere riposizionato se si regola la postura di lavoro nel corso della
giornata lavorativa.
NOTA: Quando il monitor viene aperto per la prima volta, la regolazione della testa dello schermo alla
posizione a piena altezza è bloccata. La regolazione della testa dello schermo alla posizione a piena
altezza si effettua premendo la testa dello schermo per sbloccarla e poi sollevando la testa dello
schermo per portarla alla posizione a piena altezza.
4.
14
Ruotare il monitor dall'orientamento orizzontale a quello verticale per adattarlo alla propria
applicazione.
a.
Regolare il monitor alla posizione a piena altezza e inclinarlo all'indietro alla posizione di
inclinazione totale (1).
b.
Ruotare il monitor in senso orario di 90° dall'orientamento orizzontale a quello verticale (2).
Capitolo 3 Installazione del monitor
ATTENZIONE: Se il monitor non è in posizione di piena altezza e inclinazione totale quando è
ruotato, l'angolo in basso a destra del monitor entra in contatto con la base e potrebbe causare
danni al monitor.
NOTA: Per visualizzare le informazioni sullo schermo in modalità verticale, è possibile installare il
software HP Display Assistant contenuto nel disco multimediale del software e della documentazione.
La posizione del menu OSD può essere anche ruotata nella modalità verticale. Per ruotare il menu OSD,
accedere al menu OSD premendo il pulsante Menu sul pannello anteriore, selezionareOSD Control
(Controllo OSD) dal menu, poi selezionareRotate OSD (Ruotare OSD).
Regolazione del monitor
15
Comandi pannello anteriore
Tabella 3-1 Componenti anteriori
Componente
Descrizione
1
Pulsante Menu
Apertura, selezione da e uscita dal menu OSD.
2
Pulsante meno/volume
Se il menu OSD è attivato, premere per spostarsi all'indietro nel menu OSD e
ridurre i livelli di regolazione.
Se il menu OSD è inattivo, premere per attivare il menu di regolazione del
volume.
3
Pulsante più/sorgente
Se il menu OSD è attivato, premere per spostarsi in avanti nel menu OSD e
aumentare i livelli di regolazione.
Qualora il menu OSD fosse inattivo, premere per attivare il pulsante sorgente
che seleziona l'ingresso del segnale video (DisplayPort, DVI o VGA).
4
Pulsante OK/auto
Se il menu OSD è attivato, premere per selezionare la voce di menu
evidenziata.
Se il menu OSD è inattivo, premere per attivare la funzione di regolazione
automatica per ottimizzare l'immagine su schermo.
5
Pulsante di alimentazione
Consente lo spegnimento o l'accensione del monitor.
NOTA: Per visualizzare un simulatore di menu OSD, visitare HP Customer Self Repair Services Media Library
alla pagina http://www.hp.com/go/sml (solo inglese).
16
Capitolo 3 Installazione del monitor
Accensione del monitor
1.
Per attivarlo, premere il pulsante di accensione del computer.
2.
Per attivarlo, premere il pulsante di accensione sulla parte anteriore del monitor.
ATTENZIONE: Se sul monitor rimane visualizzata per un tempo prolungato di 12 ore consecutive di non
utilizzo la stessa immagine statica, è possibile che si verifichino danni dovuti a una bruciatura dei pixel. Per
evitare questo inconveniente occorre attivare un programma salvaschermo o spegnere il monitor quando
non viene utilizzato per un tempo prolungato. La ritenzione dell’immagine è una condizione che può
verificarsi su tutti i monitor LCD. I monitor con “immagine persistente” non sono coperti dalla garanzia HP.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha alcun effetto, la funzione Blocco del pulsante di
alimentazione potrebbe essere abilitata. Per disabilitare questa funzione, premere il pulsante di
alimentazione del monitor e tenerlo premuto per 10 secondi.
NOTA: È possibile disabilitare il LED di alimentazione nel menu OSD. Premere il pulsante Menu sulla parte
anteriore del monitor, poi selezionare Management (Gestione) >Bezel Power LED (LED di alimentazione
Bezel) > Off (Disattivato).
Quando il monitor è acceso, viene visualizzato un messaggio di stato per cinque secondi. Il messaggio indica
l'attuale segnale di ingresso attivo (DisplayPort o VGA), lo stato della sorgente con attivazione/disattivazione
automatica (On o Off; il valore predefinito è On), il segnale della sorgente predefinita (DisplayPort), la
risoluzione attualmente preimpostata per lo schermo e quella consigliata.
Il monitor esegue automaticamente una scansione degli ingressi del segnale per trovare un ingresso attivo e
utilizza tale ingresso per la visualizzazione. Se due o più ingressi sono attivi, il monitor visualizza la sorgente
di ingresso predefinita. Se la sorgente predefinita non è uno degli ingressi attivi, il monitor visualizza
l'ingresso con la priorità più elevata nel seguente ordine: DisplayPort, DVI, quindi VGA. È possibile modificare
la sorgente predefinita in OSD premendo il pulsante +/sorgente o tramite l'OSD premendo il pulsante Menu
nel pannello frontale e selezionando il Controllo sorgente > Sorgente predefinita.
Accensione del monitor
17
Rimozione della base del supporto del monitor
È possibile rimuovere il pannello del monitor dalla base del supporto per installare il pannello su una parete,
un braccio oscillante o altro supporto.
ATTENZIONE: Prima di iniziare a smontare il monitor, assicurarsi che sia spento e che i cavi di alimentazione
e di segnale siano entrambi scollegati. Scollegare anche tutti i cavi USB collegati al monitor.
18
1.
Scollegare e rimuovere i cavi segnale, alimentazione e USB dal monitor.
2.
Appoggiare il monitor rivolto verso il basso su una superficie piana coperta da un panno pulito e
asciutto.
3.
Rimuovere le due viti poste sulla parte superiore del supporto.
4.
Ruotare la base di 45 gradi in senso orario (1) e rimuovere la vite (2) dal retro del monitor.
Capitolo 3 Installazione del monitor
5.
Quindi ruotare la base di 45 gradi in senso antiorario (1) e rimuovere l'altra vite (2) dal retro del monitor.
6.
Ruotare la base del monitor verso l'alto e poi riportarla alla posizione originaria per scardinare le
linguette sul supporto del monitor dagli slot presenti nel monitor.
Rimozione della base del supporto del monitor
19
Montaggio del monitor
È possibile fissare il pannello del monitor al muro, ad un braccio mobile e regolabile o a un altro supporto di
montaggio.
NOTA: Questo apparato è concepito per essere sostenuto da una staffa montata a parete certificata UL o
CSA.
1.
Rimuovere il pannello del monitor dalla base del supporto. Consultare Rimozione della base del
supporto del monitor a pagina 18.
ATTENZIONE: Il monitor supporta fori di montaggio da 100 mm secondo lo standard industriale VESA.
Se si utilizza una soluzione di montaggio al monitor realizzata da terzi, è necessario disporre di quattro
viti da 4 mm, passo della filettatura di 0.7 e lunghezza 10 mm. Non utilizzare viti più lunghe perché
potrebbero danneggiare il monitor. È importante verificare che il sistema di montaggio utilizzato sia
conforme allo standard VESA e in grado di sostenere il peso del monitor. Per ottenere le migliori
prestazioni è importante utilizzare i cavi di alimentazione e video forniti col monitor.
2.
Per collegare il monitor a un braccio oscillante, inserire quattro viti da 10 mm attraverso i fori sulla
piastra del braccio oscillante e nei fori di montaggio sul monitor.
Per collegare il monitor ad altri supporti di montaggio, seguire le istruzioni incluse col supporto di
montaggio per accertarsi che il monitor sia saldamente collegato.
3.
20
Ricollegare i cavi al pannello del monitor.
Capitolo 3 Installazione del monitor
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto
Il numero di serie e il numero del prodotto si trovano su un'etichetta affissa al pannello posteriore del
monitor. Questi dati vanno comunicati ad HP per qualsiasi richiesta di assistenza.
Installazione della chiusura con cavo
È possibile fissare il monitor ad un oggetto fisso tramite un lucchetto per cavo opzionale disponibile presso
HP.
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto
21
4
Utilizzo del touchscreen
Uso della funzione touch
NOTA: Prima di utilizzare la funzione touch, verificare che il cavo USB sia collegato e avviare il sistema
operativo del computer.
NOTA: Quando la funzione touch è attiva, assicurarsi che non vi siano oggetti estranei nelle aree cerchiate
della figura seguente.
La funzione touch può sostituire il mouse dopo l'avvio del sistema operativo del computer. Utilizzare il dito
per applicazioni touch.
Gesto touch
Nome
Funzione
Tocco/doppio
tocco
Aprire un'app. Per tornare rapidamente alla schermata Start, toccare il
pulsante Start nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Viene visualizzato il menu Start. Sullo schermo tattile, toccare l'app
Desktop, quindi premere e rilasciare il pulsante Start .
22
Capitolo 4 Utilizzo del touchscreen
Gesto touch
Nome
Funzione
Sfioramento dal
bordo superiore
Visualizzare le opzioni di comando dell'app.
Sfioramento dal
bordo destro
Trascinare dal bordo destro dello schermo tattile per visualizzare i
charm (Cerca, Condividi, Start, Dispositivi e Impostazioni).
Sfioramento dal
bordo sinistro
Spostarsi tra le app aperte. Scorrere verso e dal bordo sinistro dello
schermo tattile per visualizzare l'elenco delle app aperte e toccare
un'app aperta.
Clic con 2 dita
Stessa funzione del pulsante destro del mouse.
Zoom manuale con
due dita
Zoom avanti o zoom indietro.
Scorrimento con un
dito
Trovare l'elenco di tutte le app sul computer. Sfiorare lo schermo
tattile dal bordo sinistro finché non si visualizza la freccia verso il
basso ↓, quindi toccare la freccia nell'angolo inferiore sinistro della
schermata Start.
Uso della funzione touch
23
Configurazione dello schermo tattile
Con lo schermo tattile è possibile riattivare il computer toccando lo schermo. Tuttavia, per abilitare questa
funzionalità, è necessario configurare il monitor e il computer correttamente.
Per configurare il monitor, attenersi alla seguente procedura:
1.
Premere il pulsante Menu sul pannello frontale del monitor per visualizzare il menu On-Screen Display
(OSD).
2.
Selezionare Controllo alimentazione > Alimentazione USB.
3.
Selezionare ON.
Per configurare il computer (Windows 8.1), attenersi alla seguente procedura:
24
1.
Aprire Gestione dispositivi di Windows.
2.
Selezionare Human Interface Device (HID).
3.
Selezionare Touch screen compatibile HID.
4.
Selezionare Risparmio energia.
5.
Selezionare Consenti al dispositivo di riattivare il computer.
Capitolo 4 Utilizzo del touchscreen
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Per mantenere correttamente lo schermo tattile, seguire questi suggerimenti, le istruzioni di pulizia e le
soluzioni per la risoluzione dei problemi.
Suggerimenti
●
Per mantenere un nuovo aspetto del display, pulire regolarmente con un panno morbido. Rimuovere le
macchie ostinate con un detergente delicato.
ATTENZIONE: Non utilizzare detergenti forti come agenti diluiti, benzene o un detergente corrosivo
che potrebbero danneggiare il display.
●
Non smontare o riparare il prodotto in modo autonomo. Se il problema non può essere risolto secondo
le linee guida di risoluzione dei problemi, contattare il rivenditore locale.
●
Conservare i materiali dell'imballaggio originale. Saranno pratici se sarà necessario trasportare
nuovamente il display.
NOTA: Per una migliore protezione, riporre il display nel modo originale come quando ricevuto dalla
fabbrica.
●
La ripresa della funzione tattile potrebbe richiedere circa sette secondi se il cavo USB è reinserito o se il
computer esce dalla modalità di sospensione.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
25
Risoluzione dei problemi del touchscreen
NOTA: Per ulteriori informazioni, consultare il sito Supporto e risoluzione dei problemi a pagina 31.
Tabella 4-1 Risoluzione dei problemi del touchscreen
26
Problema
Soluzione
Il computer non esce dalla modalità Sospensione quando si tocca
il touchscreen.
L'uscita dalla modalità Sospensione non è supportata dal
touchscreen. Utilizzare la tastiera o il mouse per l'uscita dalla
modalità Sospensione.
Il cavo USB è stato rimosso e reinserito rapidamente dal monitor
e la funzione touchscreen è andata persa.
Il sistema operativo richiede un tempo minimo per regolare i
parametri di sistema quando un dispositivo USB viene rimosso o
collegato. Provare a rimuovere nuovamente il cavo USB,
attendere almeno cinque secondi, quindi reinserirlo.
Il sistema touchscreen non funziona correttamente con una
risoluzione video bassa che non consente la visualizzazione a
schermo intero.
Sebbene il monitor supporti una funzione di rapporto altezzalarghezza (fill-to-aspect), il controller del touchscreen non è in
grado di rispondere a immagini inferiori alla modalità a schermo
intero. Modificare la risoluzione a 1920 x 1080 o accedere al
menu OSD e selezionare Controllo dell'immagine per abilitare
Fill-to-Screen (impostazione predefinita).
Un tocco singolo viene riconosciuto come tocco doppio. Se si
utilizza uno strumento per disegnare, un dito crea due linee.
Il controller del touchscreen è limitato per quanto riguarda le
dimensioni dell'area del "tocco". Solitamente un tocco con il dito
funziona meglio di un dito appoggiato o di un tocco con il pollice.
Quando il monitor utilizzato è in modalità a doppio schermo, la
funzione touchscreen sul secondo monitor non funziona.
La connessione USB è in grado di collegarsi a un solo monitor
touchscreen. (se anche il secondo monitor è touchscreen, è
necessario collegare un secondo cavo USB.
La funzione touch è errata.
Lo schermo potrebbe avere una contaminazione delle superfici.
Per istruzioni dettagliate, vedere Pulizia del monitor a pagina 5.
Capitolo 4 Utilizzo del touchscreen
A
Specifiche tecniche
NOTA: Tutte le specifiche rappresentano i valori tipici forniti dai costruttori dei componenti HP; le
prestazioni effettive possono risultare superiori o inferiori.
Per conoscere le specifiche aggiornate di questo prodotto o specifiche aggiuntive, visitare la pagina http://
www.hp.com/go/quickspecs/ e cercare il modello di schermo specifico nella sezione QuickSpecs.
Modello da 21,5" (54,6 cm)
Display
54,61 cm
Tipo
VA
Diagonale di visualizzazione
54,61 cm in diagonale
Inclinazione
da -5 a 30°
Specifiche angolo di visualizzazione
178° (orizzontale)/178° (verticale)
Luminosità (tipica)
250 cd/m2
21,5 pollici
21,5'' in diagonale
Peso massimo (senza imballaggio):
Assemblaggio con base
6,1 kg
13,4 libbre
50,51 cm
19,90 pollici
24,29 cm
9,57 pollici
46,41 cm
18,29 pollici
Dimensioni (base compresa):
Altezza
Profondità
Larghezza
Risoluzione grafica massima
Ingresso analogico 1920 x 1080 (60 Hz)
Ingresso digitale 1920 x 1080 (60 Hz)
Risoluzione grafica ottimale
Ingresso analogico 1920 x 1080 (60 Hz)
Ingresso digitale 1920 x 1080 (60 Hz)
Requisiti ambientali:
Temperatura di funzionamento
Temperatura a riposo:
da 5 a 35 °C
da -20 °C a 60 °C
Modello da 21,5" (54,6 cm)
27
28
Alimentazione
100 – 240 V CA, 50/60 Hz
Terminale d’ingresso
Un connettore VGA con cavo incluso; un
connettore DisplayPort con cavo incluso
Appendice A Specifiche tecniche
Individuazione delle risoluzioni preimpostate
Le risoluzioni elencate nella tabella seguente costituiscono le modalità più frequentemente utilizzate e sono
impostate come predefinite. Questo monitor riconosce automaticamente le modalità preimpostate, che
quindi appaiono correttamente dimensionate e centrate sullo schermo.
Modello da 21,5" (54,6 cm)
Predef.
Formato in pixel
Freq. orizz. (KHz)
Freq. vert. (Hz)
1
640 × 480
31,47
60
2
720 × 400
31,47
70
3
800 × 600
37,88
60
4
1024 × 768
48,36
60
5
1280 × 720
45,00
60
6
1280 × 800
49,70
60
7
1280 × 1024
63,98
60
8
1440 × 900
55,94
60
9
1600 x 900
60,00
60
10
1680 × 1050
65,29
60
11
1920 × 1080
67,50
60
Individuazione delle risoluzioni preimpostate
29
Accesso alle modalità utente
A volte il segnale proveniente dalla scheda grafica può richiamare una modalità non preimpostata se
●
Non si sta utilizzando una scheda grafica standard.
●
Non si utilizza una modalità preimpostata.
Se ciò dovesse verificarsi, sarebbe necessario adattare nuovamente i parametri dello schermo del monitor
utilizzando il display su schermo. Le modifiche potranno essere immesse in una qualsiasi di tali modalità o in
tutte e salvate nella memoria. Il monitor memorizza automaticamente la nuova impostazione, quindi
riconosce la nuova modalità proprio come avviene per una modalità preimpostata. Oltre alle modalità
preimpostate in fabbrica, esistono almeno 10 modalità utente che è possibile immettere e memorizzare.
Funzione risparmio energetico
I monitor prevedono una modalità basso consumo. La modalità basso consumo viene attivata quando il
monitor rileva l'assenza del segnale di sincronizzazione orizzontale e/o di quello di sincronizzazione
verticale. Quando il monitor rileva l'assenza di questi segnali, lo schermo si spegne, la retroilluminazione
viene disattivata e il LED di accensione diventa di colore ambra. In modalità basso consumo il monitor utilizza
0,5 watt di potenza. Prima di tornare alla modalità operativa normale, il monitor impiega alcuni istanti per
tornare alla temperatura di esercizio.
Per le istruzioni relative all’impostazione delle funzioni di risparmio energetico (talvolta denominate anche
funzioni di gestione dell’alimentazione) consultare il manuale del computer.
NOTA: La funzione di risparmio energia è attiva solo su computer che la supportano.
Selezionando le impostazioni nell'utility di risparmio energetico del monitor è possibile anche programmare il
passaggio del monitor in modalità risparmio energetico ad un orario prestabilito. Quando l'utility di risparmio
energetico del monitor fa passare il monitor in condizioni di basso consumo energetico, la spia di
alimentazione lampeggia di colore ambra.
30
Appendice A Specifiche tecniche
B
Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Problema
Causa possibile
Soluzione
Lo schermo non funziona o il
video lampeggia.
Il cavo di alimentazione è scollegato.
Collegare il cavo di alimentazione.
Il pulsante di alimentazione è
impostato su Off.
Premere il pulsante di alimentazione sul pannello frontale.
Il cavo video non è collegato
correttamente.
Collegare correttamente il cavo video. Vedere Collegamento
dei cavi a pagina 9 per ulteriori informazioni.
Il sistema è in modalità sospensione.
Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
Compatibilità scheda video.
Accedere al menu OSD e selezionare il menu Controllo
ingresso. Impostare Ingresso sorg. commutazione autom.
su Off e selezionare manualmente l'ingresso.
L'immagine è sfocata, non
nitida o troppo scura.
La luminosità è troppo bassa.
Accedere al menu OSD e selezionare Luminosità per regolare
la scala di luminosità, in base a necessità.
Controllare il cavo video.
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il relativo cavo del segnale video tra il computer e il
monitor. Il computer deve essere spento quando si collega il
cavo video.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti.
La risoluzione e/o la frequenza di
rigenerazione sono impostate su
valori superiori a quelli supportati dal
monitor.
Modificare le impostazioni ad un valore supportato (vedere
Individuazione delle risoluzioni preimpostate a pagina 29).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
di disattivazione - basso
consumo.
Il comando di controllo del risparmio
energetico del monitor è disattivato.
Accedere al menu OSD e selezionare Controllo
alimentazione > Modalità disattivazione automatica, quindi
impostare la disattivazione automatica su On.
È visualizzato Blocco OSD.
La funzione Blocco OSD del monitor è
abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu sul pannello
frontale per 10 secondi per disattivare la funzione di blocco
dell'OSD.
È visualizzato Blocco del
pulsante di alimentazione.
La funzione Blocco del pulsante di
alimentazione del monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10
secondi per sbloccare la funzione del pulsante di
alimentazione.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha
alcun effetto, premere e tenere premuto il pulsante per 10
secondi per disabilitare la funzione di blocco.
Soluzione dei problemi più comuni
31
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi la funzionalità del
pulsante viene bloccata. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuto il pulsante per
dieci secondi. Questa funzionalità è disponibile solo quando il display è alimentato, indicando un segnale
attivo con l'OSD disattivato.
32
Appendice B Supporto e risoluzione dei problemi
Assistenza tecnica
La guida per l'utente del monitor, la guida di consultazione e i driver sono disponibili all'indirizzo
http://www.hp.com/support. Selezionare il Paese o la regione, quindi Risoluzione dei problemi, infine
inserire il modello nella finestra di ricerca e fare clic sul pulsante Vai .
Se le informazioni fornite in questa guida utente non fossero sufficienti, è possibile contattare l'assistenza.
Per assistenza tecnica negli Stati Uniti, visitare la pagina http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza
tecnica nel resto del mondo, visitare la pagina http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Qui è possibile:
●
Chattare on-line con un tecnico HP
NOTA: Le chat di assistenza tecnica potrebbero non essere disponibili in una determinata lingua; in
questo caso utilizzare le chat in inglese.
●
Ricercare numeri telefonici di assistenza
●
Localizzare un centro di assistenza HP
Prima di chiamare l’assistenza tecnica
Se non è possibile risolvere un problema da soli utilizzando i suggerimenti forniti in precedenza, potrebbe
essere necessario telefonare all’assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i
seguenti dati:
●
Modello del monitor
●
Numero di serie del monitor
●
Data di acquisto riportata in fattura
●
Le condizioni nelle quali si è verificato il problema
●
Messaggi di errore ricevuti
●
Configurazione hardware
●
Nome e versione dell'hardware e del software utilizzati
Assistenza tecnica
33
C
Qualità del monitor LCD e policy sui pixel
I monitor TFT (thin-film transistor, con transistor a pellicola sottile) a matrice attiva utilizzano una tecnologia
ad alta precisione, conforme agli standard HP, in grado di garantire prestazioni esenti da disturbi. È possibile
tuttavia che lo schermo presenti alcune imperfezioni, sotto forma di piccoli punti più chiari o più scuri. Si
tratta di un problema tipico di tutti gli schermi LCD di qualsiasi marca e non solo dei monitor LCD di HP. Le
imperfezioni sono dovute a pixel o sottopixel difettosi.
●
Il pixel è costituito da un sottopixel rosso, uno verde e uno blu.
●
Un pixel difettoso è sempre acceso (si presenta cioè come un punto brillante su sfondo scuro) o sempre
spento (si presenta come un punto scuro su sfondo brillante). Il primo tipo di pixel è più visibile del
secondo.
●
Un sottopixel difettoso (punto difettoso) risulta meno visibile di un pixel difettoso e può essere
individuato solo su alcuni tipi di sfondo.
Per individuare i pixel difettosi, il monitor deve essere in condizioni e in modalità di funzionamento normali,
con risoluzione e frequenza di rigenerazione supportate e deve essere osservato da una distanza di circa 50
cm (20 pollici).
HP si aspetta, col tempo, di continuare a migliorare la capacità di produrre schermi a cristalli liquidi con un
numero sempre inferiore di imperfezioni estetiche. Non appena saranno raggiunte tali migliorie, HP fornirà le
indicazioni opportune.
34
Appendice C Qualità del monitor LCD e policy sui pixel
D
Accessibilità
HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse
persone diversamente abili, sia in maniera indipendente che con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati.
Tecnologie assistive supportate
I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere
configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari. Per individuare ulteriori informazioni
sulle funzioni assistive, utilizzare la funzionalità di ricerca sul dispositivo in uso.
NOTA: Per ulteriori informazioni su un prodotto di tecnologia assistiva particolare, contattare l'assistenza
clienti per tale prodotto.
Come contattare l'assistenza
L'accessibilità ai nostri prodotti e servizi viene costantemente migliorata e sono graditi commenti da parte
degli utenti. Se si è verificato un problema con un prodotto o si desidera informare sulle funzioni di
accessibilità che sono state d'aiuto, contattare il numero (888) 259-5707, dal lunedì al venerdì, dalle 6 alle 21
Mountain Time. In caso di persone non udenti o con difficoltà uditive che utilizzano TRS/VRS/WebCapTel, se si
richiede assistenza tecnica o si desidera chiedere informazioni sull'accessibilità, contattare il numero (877)
656-7058, dal lunedì al venerdì, dalle 6 alle 21 Mountain Time.
Tecnologie assistive supportate
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Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project

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