HP Pavilion Elite HPE-055cn Desktop PC, Pavilion Elite HPE-035cn Desktop PC User manual

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升级和维修指南
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HP 支持科技产品在法律允许范围内的使用,我们不认可、也不鼓励我们的产品被用于著作权法所
不允许的目的。
本文档中的内容可随时更改,恕不另行通知。
目录
升级和维修指南 ..................................................................................................... 1
安全信息 ............................................................................................................... 1
拆卸和封装电脑 ..................................................................................................... 1
准备电脑 .......................................................................................................... 2
拆卸电脑之前.................................................................................................... 2
封装电脑之后.................................................................................................... 3
拆卸侧面板.......................................................................................................3
装回侧面板.......................................................................................................4
拆卸前面板.......................................................................................................5
装回前面板.......................................................................................................6
找出电脑机箱内各组件的位置.................................................................................. 7
拆卸和装回驱动器 .................................................................................................. 8
拆卸光驱 .......................................................................................................... 8
添加或更换光驱 ................................................................................................ 9
拆卸 HP Pocket Media Drive 托槽或硬盘驱动器 .................................................. 11
添加或更换 HP Pocket Media Drive 驱动器托槽或硬盘驱动器............................... 13
拆卸读卡器.....................................................................................................15
添加或更换读卡器 ........................................................................................... 16
拆卸硬盘驱动器 .............................................................................................. 17
添加或更换硬盘驱动器..................................................................................... 19
添加内存 ............................................................................................................. 22
拆卸内存条.....................................................................................................23
安装内存条.....................................................................................................25
拆卸和安装扩充卡 ................................................................................................ 27
拆卸扩充卡.....................................................................................................28
安装扩充卡.....................................................................................................29
更换电池 ............................................................................................................. 31
目录
iii
iv
目录
升级和维修指南
安全信息
本产品尚未进行与 “IT”电源系统 (按照 IEC 60950 标准,不直接接地的交流配电系统)
连接的评估。
警告:在安装系统并将其连接至电源系统之前,请阅读 《有限保修和支持指南》中的 “安全
信息”。
《升级和维修指南》提供了有关拆卸和更换电脑硬件组件的说明。
拆卸和封装电脑
升级和维修指南
1
准备电脑
升级电脑的任何组件之前,必须准备好电脑,以便安全地对电脑及其组件进行操作。
尝试升级或维修电脑前,请先阅读以下各项内容:
1 这些步骤假定您熟悉与个人电脑相关的一般术语,熟悉使用和修理电子设备所必需的
安全操作方法并确实遵守操作规则。
2 记下并保存好系统型号和序列号、所有的安装选项以及关于系统的其他信息。这样会
比打开电脑查看这些信息更方便。
3 HP 建议您对系统进行操作时使用防静电腕带和导电泡棉。
警告:在拆卸电脑的前面板和侧面板之前,请务必首先断开调制解调器线与电话系统的连接,
然后再断开电脑与电源的连接。否则,可能会导致人身伤害或设备损坏。
拆卸电脑之前
为避免人身伤害和设备损坏,请在拆卸电脑之前务必按顺序完成下列步骤:
1 从电脑中取出所有光盘 (CD 或 DVD)。
2 关闭电脑。
3 断开调制解调器 / 电话线的连接 (如果有)。
注意事项:为降低电击或高温表面造成人身伤害的风险,请先将电源线从墙上插座中拔出,
并等到内部系统组件冷却之后再用手接触它们。
4 从电源插座中拔出电源线,然后断开电源线与电脑的连接。
5 断开电脑连接的所有其他电缆 (如键盘、鼠标和显示器电缆)。
6 断开所有外部设备的连接。
注意事项:静电会损坏电脑的电子组件或选购的设备。确保通过快速接触接地的金属设备,
释放您身体所带的静电。
2
升级和维修指南
封装电脑之后
为避免人身伤害和设备损坏,请在封装电脑之后务必按顺序完成下列步骤:
1 将电源线重新连接到电脑和电源插座。
警告:为降低电击、火灾或设备损坏的风险,请勿将通信或电话接口插入网卡 (Network
Interface Card, NIC)接口 (标记为以太网接口)。
2 重新连接调制解调器 / 电话线和所有其他电缆 (如键盘、鼠标和显示器电缆)。
3 重新连接外部设备。
4 给电脑以及各种外围设备 (如显示器)通电。
5 如果安装了扩充卡,则需安装由此卡厂商提供的软件驱动程序。
拆卸侧面板
1 请参见第 2 页的 “拆卸电脑之前”。
2 拧开将侧面板固定到电脑机箱上的指拧螺丝 (A)。第一次拧该螺丝时,可能需要借助
改锥。
3 抓住手柄,将侧面板向后滑动 2.5 厘米 (约 1 英寸),然后将其从机箱上卸下。
警告:请小心机箱内部锋利的边缘。
升级和维修指南
3
装回侧面板
1 将侧面板底部的凸耳与机箱底部的脊状部分对齐。将侧面板置于机箱上的恰当位置,
然后向机箱前端滑动侧面板。
注:正确安装侧面板后,侧面板顶端与机箱顶端之间会有 3 毫米的间隙。
2 确保指拧螺丝的孔与机箱上的孔对齐,然后装回指拧螺丝 (A)。
3 请参见第 3 页的 “封装电脑之后”。
4
升级和维修指南
拆卸前面板
只有拆卸或更换光驱、读卡器、 HP Pocket Media Drive 或硬盘驱动器时,才需要执行此
步骤。
1 拆卸 HP Personal Media Drive (如果有)。
2 将机箱外侧的三个凸耳 (B) 向外拉。
3 向左晃动前面板 (使其脱离机箱)以将其卸下。
升级和维修指南
5
装回前面板
1 将前面板左侧的三个挂钩与机箱左侧的三个孔对齐,然后将挂钩插入孔中。
2 向 (机箱的)右侧晃动前面板,将其右侧的三个挂钩按进机箱右侧的三个孔中,直
至前面板卡入到位。
3 装回 HP Personal Media Drive。
6
升级和维修指南
找出电脑机箱内各组件的位置
A 读卡器
B 上层的 5.25 英寸光驱托槽,其中可能装有 CD-ROM、 CD-RW、 DVD-ROM、
DVD+RW/+R 或复合驱动器
C 下层的 5.25 英寸光驱托槽,可能是空的 (只有挡板),或者装有 CD-ROM、
CD-RW、 DVD-ROM、 DVD+RW/+R 或复合驱动器
D HP Pocket Media Drive 托槽 (适用于部分型号)
E
正面接口面板 (无更换说明)
F
HP Personal Media Drive 托槽 (适用于部分型号)
注:电脑机箱上实际显示的接口和组件可能与图示有所不同。
升级和维修指南
7
拆卸和装回驱动器
在您的电脑中,有几种驱动器可供您自行更换或升级。有关驱动器类型和位置的信息,请
参见第 7 页的 “找出电脑机箱内各组件的位置”。
硬盘驱动器可能是使用窄数据线的串行 ATA (Advanced Technology Attachment,高级技
术附件)驱动器,也可能是使用宽数据线的并行 ATA 驱动器。
部分型号的电脑带有从硬盘驱动器。
注意事项:拆卸硬盘驱动器之前,请将硬盘驱动器上的个人文件备份到外部存储设备上,如
CD。不执行该操作将导致数据丢失。更换硬盘驱动器之后,必须使用复原光盘运行 “系统复
原”,以加载出厂时预安装的文件。有关复原过程的详细信息,请参见电脑附带的用户文档。
您可以在空闲的下层光驱托槽中添加一个光驱。
重要提示:在添加新光驱之前,请确保该光驱与操作系统兼容。同时,应确保光驱的软
件和驱动程序能够在操作系统中正常运行。
拆卸光驱
1 准备好电脑,完成拆卸侧面板和前面板的步骤。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电
脑”。
2 从机箱中拉出固定夹,然后从机箱正面将驱动器拉出一部分,即可释放驱动器。
(闩式驱动器支架可将驱动器固定在机箱中相应的位置。)
8
升级和维修指南
3 从希望拆卸的光驱背面,断开电源线、数据线和音频线 (如果有)与光驱的连接。
!
对于大多数驱动器电缆,轻轻摇动便可卸下插头。
!
对于串行 ATA 驱动器电缆,请按住每个插头中央的固定夹 (仅适用于部分型号),
并将插头从驱动器接口中拔出。
并行 ATA 驱动器
串行 ATA 驱动器
4 从机箱正面拉出驱动器。
添加或更换光驱
1 如果要更换现有的驱动器,请将其卸下。请参见第 8 页的 “拆卸光驱”。
2 如果您计划在下层的空闲光驱托槽中添加驱动器,则必须拆除托槽的挡板。要执行此
操作,请将一字型改锥插入挡板插槽 (A),然后转动改锥,从机箱中卸下挡板。丢弃
该挡板。
升级和维修指南
9
3 确保新光驱上的跳线位于 CS (电缆选择)位置。您的驱动器可能与图示有所不同。
“电缆选择”跳线
4 从机箱中拉出固定夹,然后将驱动器从机箱正面向内滑进一部分,即可释放驱动器托
槽。(闩式驱动器支架可将驱动器固定在机箱中相应的位置。)
10
升级和维修指南
5 将电源线和数据线连接到希望添加的光驱背面。重新连接音频线 (如果有)。
并行 ATA 驱动器
串行 ATA 驱动器
警告:如果要连接第二个并行 ATA 驱动器,请确保将标有 “MASTER”的数据线连接到主硬
盘驱动器,将标有 “SLAVE”的数据线连接到从硬盘驱动器。如果数据线连接不正确,可能导
致电脑无法识别硬盘驱动器,从而可能丢失数据。
6 将驱动器从机箱的正面一直推进机箱内部,直到锁定到位。
7 将驱动器螺丝完全插入标有 (2) 的孔中。
8 装回前面板和侧面板,然后封装电脑。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电脑”。
拆卸 HP Pocket Media Drive 托槽或硬盘驱动器
1 准备好需要拆卸的电脑,然后卸下侧面板和前面板。请参见第 1 页的 “拆卸和封
装电脑”。
2 拧下驱动器侧面的两颗螺丝,即可释放 HP Pocket Media Drive 托槽或硬盘驱动器。
然后,从机箱正面将驱动器滑出一部分。
升级和维修指南
11
3 从驱动器背面捏住电源线和数据线各自的两个固定夹,并拉出这些电缆,即可断开它
们的连接。
Pocket Media Drive
并行 ATA 驱动器
4 从机箱正面拉出驱动器。
12
升级和维修指南
串行 ATA 驱动器
添加或更换 HP Pocket Media Drive 驱动器托槽或硬盘驱动器
1 如果要更换现有的 HP Pocket Media Drive 托槽或硬盘驱动器,请将其卸下。请参见
第 11 页的 “拆卸 HP Pocket Media Drive 托槽或硬盘驱动器”。
2 从机箱正面将新的 HP Pocket Media Drive 托槽或硬盘驱动器滑入机箱内,使其锁定
到位。
3 将机箱上的两个螺丝孔与驱动器侧面的两个螺丝孔对齐,然后拧上螺丝。
!
对于 HP Pocket Media Drive 托槽,请确保已将螺丝插入标有 (2) 的孔中。
!
对于硬盘驱动器,请确保已将螺丝插入标有 HDD 的孔中。
升级和维修指南
13
4 将电源线和数据线连接到 HP Pocket Media Drive 托槽或硬盘驱动器的背面。
Pocket Media Drive
串行 ATA 驱动器
A — 连接到主硬盘驱动器。
B — 连接到从硬盘驱动器
(仅适用于部分型号)。
C — 连接到电脑主板。
并行 ATA 驱动器
5 装回前面板和侧面板,然后封装电脑。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电脑”。
14
升级和维修指南
拆卸读卡器
1 准备好需要拆卸的电脑,然后卸下侧面板和前面板。请参见第 1 页的 “拆卸和封
装电脑”。
2 拧下读卡器顶部的螺丝,向左滑动读卡器使其松开,然后从机箱正面将其拉出一部
分,即可释放驱动器。
3 断开读卡器背面的电缆连接。
4 从机箱正面拉出读卡器。
升级和维修指南
15
添加或更换读卡器
1 如有需要,请完成拆卸读卡器的步骤。请参见第 15 页的 “拆卸读卡器”。
2 从机箱正面将读卡器的一部分滑入机箱。
3 将电缆连接到读卡器背面。
4 将读卡器推入机箱中,直到机箱上的螺丝孔与该读卡器顶部的螺丝孔对齐,然后再插
入短螺丝将读卡器固定在机箱内。
5 装回前面板和侧面板,然后封装电脑。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电脑”。
16
升级和维修指南
拆卸硬盘驱动器
1 准备好需要拆卸的电脑,然后卸下侧面板和前面板。请参见第 1 页的 “拆卸和封
装电脑”。
2 轻轻地将电脑侧放。
3 拧下将硬盘驱动器支架固定在机箱上的两颗螺丝。
4 使用改锥按下硬盘驱动器支琜侧面的固定夹,然后从机箱底部滑出硬盘驱动器支架。
升级和维修指南
17
5 将硬盘驱动器支架从机箱中取出,然后拆下硬盘驱动器电缆。
!
对于大多数驱动器电缆,轻轻摇动便可取下插头。
!
对于串行 ATA 硬盘驱动器电缆,请按每个插头 (B) 中央的固定夹 (A) (仅适用于
部分型号),然后将插头从驱动器接口中拔出。
6 拧下将硬盘驱动器固定在硬盘驱动器支架上的四颗螺丝,然后从硬盘驱动器支架中滑
出硬盘驱动器。
18
升级和维修指南
添加或更换硬盘驱动器
1 如果要更换现有的硬盘驱动器,先将其卸下。请参见第 17 页的 “拆卸硬盘驱动
器”。
2 将新的硬盘驱动器滑入硬盘驱动器支架中,确保硬盘驱动器电缆朝向驱动器支架的
顶端。
注:硬盘驱动器支架的插槽可以安装两个 (2) 或三个 (3) 硬盘驱动器。如果要更换多
个驱动器或添加驱动器,请将主驱动器放在支架中最底层的插槽内。
3 将硬盘驱动器与硬盘驱动器支架上的四个螺丝孔对齐,然后安装用于将驱动器固定在
支架上的四个螺丝。
注:如果要用新驱动器更换旧驱动器,请卸下旧驱动器上的四颗导向螺丝,然后用这四
颗螺丝来安装新驱动器。
如果要安装额外的硬盘驱动器,请使用四颗标准的 6-32 螺丝 (需单独购买)。
升级和维修指南
19
4 将硬盘驱动器支架底部的四颗导向螺丝与机箱背面的四个孔对齐,然后将支架下滑到
机箱底部,直至锁定到位。
5 连接硬盘驱动器电缆。
A — 连接到主硬盘驱动器。
B — 连接到从硬盘驱动器
(仅适用于部分型号)。
C — 连接到电脑主板。
并行 ATA 驱动器
串行 ATA 驱动器
20
升级和维修指南
6 拧上将硬盘驱动器支架固定到机箱上的两颗螺丝。
7 装回前面板和侧面板,然后封装电脑。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电脑”。
升级和维修指南
21
添加内存
电脑中的 RAM (Random Access Memory,随机存取存储器)用于临时存储电脑的数据
和指令。电脑中预先安装了一个或多个内存条,但您可以用更大容量的内存条更换现有的
内存条。
主板上包括 DDR DIMM (Double Data Rate Dual In-line Memory Module,双倍数据传输
率双列直插式内存条)插槽。确切的插槽数目以及 DDR 内存条的类型,取决于您的电脑
型号。
DDR DIMM 内存条
要确定电脑使用的内存条类型和速度,以及特定的内存条信息与规格,请访问 《有限保
修和支持指南》中列出的网站,并单击支持链接。
警告:使用型号不正确的内存条可能会损坏您的电脑。
22
升级和维修指南
拆卸内存条
1 准备好需要拆卸的电脑,然后卸下侧面板和前面板。请参见第 1 页的 “拆卸和封
装电脑”。
2 轻轻地将电脑侧放。
3 拧下将硬盘驱动器支架固定在机箱上的两颗螺丝。
4 使用改锥按下硬盘驱动器支琜侧面的固定夹,然后从机箱底部滑出硬盘驱动器支架。
升级和维修指南
23
5 在主板上找到内存插槽。
注意事项:对内存条进行操作时须小心谨慎,不要触摸上面的任何触片。否则,有可能损坏
内存条。
6 如有必要,可移开所有电缆线。
7 按下内存插槽两端的固定夹,直到内存条从插槽中弹出。
警告:不要将内存条从内存插槽中拔出。应始终使用固定夹拆卸内存条。
8 从内存插槽中取出内存条。
24
升级和维修指南
安装内存条
升级电脑中的内存条时,新内存条的类型和速度应与电脑中预装的内存条相同。
注意事项:对内存条进行操作时须小心谨慎,不要触摸上面的任何触片。否则,有可能损坏
内存条。
1 内存条仅能在一处安装。将内存条上的凹槽 (A) 与内存插槽中的凸耳 (B) 对齐,然后
将内存条小心而牢固地推入插槽中,确保插槽两端的固定夹卡入到位。
如果要更换内存条,请将新内存条插入从中卸下旧内存条的同一内存插槽中。
或者
如果要添加内存条,请将新内存条插入与预安装的内存条最接近的内存插槽中,然后
将其他内存条安装到下一个可用的插槽内。
升级和维修指南
25
2 将硬盘驱动器支架底部的四颗导向螺丝与机箱背面的孔对齐,然后向下滑入机箱底部
直至锁定到位。
3 拧上将硬盘驱动器支架固定到机箱上的两颗螺丝。
4 竖直放置机箱。
5 装回侧面板,然后封装电脑。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电脑”。
注:如果更换或添加内存条之后电脑显示黑屏,则说明内存条的安装不正确或内存条型
号不正确。请拆下并重新安装内存条。
26
升级和维修指南
拆卸和安装扩充卡
扩充卡是可插入电脑扩充卡插槽中的电路板,如 PCI、 PCI-E 或 AGP 卡。您的电脑包含若
干个扩充卡插槽,用于为电脑添加组件。电脑的组件配置因型号而异。
警告:安装可引起过大电流的扩充卡会使电脑超载,请勿执行此类操作。电脑可为其中每块
板 / 卡提供 2 安培 (平均值)、 +5 Vv 的电源。在完全加载的系统 (所有的扩充卡插槽都插
满)中, +5 Vv 提供的总电流值不能超过扩充卡插槽总数与 2 安培的乘积。
需要使用一字型改锥和十字型改锥来拆卸、更换或添加扩充卡。
注:如果某些显卡升级,则电源也需相应地升级。有关电源要求的更多信息,请与显卡
供应商联系。
升级和维修指南
27
拆卸扩充卡
1 准备好需要拆卸的电脑,然后卸下侧面板和前面板。请参见第 1 页的 “拆卸和封
装电脑”。
2 轻轻地将电脑侧放。
3 从电脑背面拆下机架盖 (用于遮挡扩充卡插槽)上的螺丝,然后拆除机架盖。
4 在电脑内的主板上,找到扩充卡插槽。
警告:扩充卡插槽挡板的边缘非常锋利,操作时请小心。
5 拆卸金属插槽挡板。
或者
将一字型改锥插入挡板上的插槽 (A) 中,然后轻轻转动改锥以卸下挡板。
28
升级和维修指南
6 握住扩充卡的两端,小心地前后轻轻摇动,直至扩充卡接口脱离插槽,然后将卡取出。
确保未使扩充卡刮蹭到其他组件。请将旧扩充卡存放在曾装有新扩充卡的防静电袋中。
7 如果您不打算用新的扩充卡更换旧扩充卡,请将金属插槽挡板插入开放的插槽中。
安装扩充卡
1 将扩充卡的边缘与机箱内的扩充插槽对齐,小心而牢固地将卡向下垂直按入插槽中。
所有触点都应正确地插在扩充卡插槽内。
升级和维修指南
29
2 在电脑背面,装回扩充卡插槽的机架盖,然后拧上螺丝。
3 竖直放置机箱。
4 装回侧面板,然后封装电脑。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电脑”。
注:如果新卡或新设备不工作,请阅读扩充卡厂商提供的安装说明,并重新检查所有连
接,包括与扩充卡、电源、键盘和显示器的连接。
30
升级和维修指南
更换电池
主板上的锂电池为电脑的计时器提供备用电源。电池的寿命大约为七年。
当电池电量开始减弱时,显示的日期和时间可能不正确。如果电池电量耗尽,请使用
CR2032 锂电池 (额定值 3V、 220mAH)或同等的电池予以更换。
警告:如果更换的电池不正确,可能有爆炸的危险。只能用相同或同等类型的电池进行更换。
请按照厂商的说明丢弃废旧电池。
1 准备好需要拆卸的电脑,然后卸下侧面板和前面板。请参见第 1 页的 “拆卸和封
装电脑”。
2 轻轻地将电脑侧放。
3 如有必要,可拆卸任何电缆,以便拆装电池。
4 如有必要,可拆卸任何内存条,以便拆装电池。请参见第 22 页的 “添加内存”。
5 要拆卸电池,请推开电池固定夹,然后从电池槽中取出电池。
6 在电池槽中安装新的 CR2032 电池,正极 (+) 朝向固定夹。
7 装回您卸下的内存条或电缆。
8 竖直放置机箱。
9 装回侧面板,然后封装电脑。请参见第 1 页的 “拆卸和封装电脑”。
升级和维修指南
31
Part number: 466917-AA1
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